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消費者需求與實體零售商分銷服務策略創(chuàng)新--基于消費者異質性的實證分析

黃雨婷; 劉向東 北京物資學院經(jīng)濟學院; 北京101149; 中國人民大學商學院; 北京100872
  • 消費者異質性
  • 零售業(yè)轉型創(chuàng)新
  • 零售商競爭
  • 貝葉斯分析

摘要:通過構建包括消費者異質性的零售需求模型,利用具有壟斷地位的區(qū)域連鎖零售企業(yè)的微觀數(shù)據(jù),使用貝葉斯估計方法對包含消費者偏好異質性的隨機系數(shù)模型進行估計,并利用BLP模型對消費者需求模型進行估計。實證研究表明:地理便利性、品類服務、交付服務和環(huán)境服務對于消費者選擇零售店鋪的行為具有顯著的影響;對于現(xiàn)有市場的零售商而言,應該將競爭和創(chuàng)新的重點放在交付服務、品類規(guī)模、品類選擇、采購模式和經(jīng)營模式等方面;對于即將進入市場的零售商,零售的選址仍然是關鍵,“小而精”的零售業(yè)態(tài)將更加有利于企業(yè)市場競爭。

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財貿研究

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