摘要：政府與市場盡管存在職能上的分工,但在運行模式上有著相當(dāng)大的共性:兩者都有明確針對性的服務(wù)對象,而且不同的地方政府之間、不同的政府機(jī)關(guān)之間在提供公共物品方面存在著一定的競爭性。因此,學(xué)習(xí)國外政府改革的經(jīng)驗,借鑒企業(yè)家精神,對公共部門服務(wù)模式進(jìn)行改造具有重要意義。本文在明確公共部門的服務(wù)對象、根據(jù)服務(wù)對象完善服務(wù)流程的基礎(chǔ)上,提出了要打造政府服務(wù)品牌、提高服務(wù)質(zhì)量和效率,同時要節(jié)約服務(wù)成本。