序論：寫作是一種深度的自我表達(dá)。它要求我們深入探索自己的思想和情感，挖掘那些隱藏在內(nèi)心深處的真相，好投稿為您帶來(lái)了七篇社會(huì)化管理工作范文，愿它們成為您寫作過(guò)程中的靈感催化劑，助力您的創(chuàng)作。

篇(1)

    我們光搞好農(nóng)機(jī)指導(dǎo)工作還不行,我們還必須搞好農(nóng)機(jī)和農(nóng)機(jī)發(fā)展項(xiàng)目的引導(dǎo)工作,近幾年來(lái)盡管我區(qū)農(nóng)機(jī)保有量發(fā)展很快,但速度不平衡,機(jī)械的種類還很單一,有的地方空白多,像東半?yún)^(qū)徐古、潘塘、辛沖、舊街、三店的老和平鄉(xiāng),小型機(jī)械多,大型少,有的街基本是沒(méi)有大中型,不是這些地方不能使用,不是他們不想用機(jī)械,而是我們引導(dǎo)少了,我們的現(xiàn)場(chǎng)會(huì)、示范區(qū)往往只限于發(fā)達(dá)地區(qū)、先進(jìn)地區(qū),就別人的架子(近年來(lái)我們?cè)谛翛_陳呂村搞油菜機(jī)械播種,有一位老農(nóng)民說(shuō):“以前只聽(tīng)說(shuō)漲渡湖機(jī)械播種,今天總算看到了,播得真好?！?這就說(shuō)明了我們的引導(dǎo)工作還有欠缺,可以這么說(shuō):現(xiàn)在我國(guó)農(nóng)業(yè)機(jī)械的技術(shù)性能都完全過(guò)關(guān)了(當(dāng)然國(guó)外更先進(jìn)、但價(jià)格太高),我們只要在今后的工作中多在示范方面擴(kuò)大范圍,多布點(diǎn),星星之火可以燎原,這從工作中已經(jīng)體會(huì)到,從機(jī)械收割開(kāi)始,農(nóng)民不接受,我們免費(fèi)推廣、試割,做工作,農(nóng)民看了好,省工、省時(shí)、節(jié)約費(fèi)用、少浪費(fèi),現(xiàn)在不推自廣,機(jī)插通過(guò)這幾年的示范推廣農(nóng)民基本接受,同人工移栽相比省工省時(shí),少用肥、少打藥,還能增產(chǎn)、增收、防倒伏,有利于機(jī)械收割,油菜機(jī)械免耕直播通過(guò)這幾年的演示和推廣也完全達(dá)到農(nóng)藝的需要,油菜機(jī)械收割也過(guò)了關(guān),這些工作在我區(qū)只是少量的實(shí)施,要想在全區(qū)大面積推廣,就需要我們農(nóng)機(jī)人,特別是農(nóng)機(jī)管理人員花大力氣采取各種方式方法,由少到多,由點(diǎn)帶面加以引導(dǎo),特別各種農(nóng)機(jī)作業(yè)項(xiàng)目我們要有選擇性地根據(jù)各自特點(diǎn)加以引導(dǎo),這是中國(guó)人的習(xí)慣,新鮮事物難以接受,守舊的思想太濃,農(nóng)機(jī)化工作迫在眉睫,再過(guò)5~10年農(nóng)村基本沒(méi)有勞動(dòng)力,土地要種必須用農(nóng)機(jī)來(lái)代替,所以我們必須做好有效的引導(dǎo)工作。

    做好農(nóng)機(jī)化管理的輔導(dǎo)(輔助)工作

    多年以來(lái)我們?cè)谵r(nóng)機(jī)的新技術(shù)新機(jī)具的推廣工作中基本上是以點(diǎn)帶面,首先在人們不認(rèn)識(shí)的時(shí)候我們首先辦幾個(gè)點(diǎn),以政府或部門投入一定的資金加以試驗(yàn),像水稻機(jī)械插秧,首先秧盤免費(fèi)供應(yīng),插秧機(jī)械疊加補(bǔ)貼,技術(shù)免費(fèi)培訓(xùn),油菜播種、機(jī)收也同樣出臺(tái)了一些相應(yīng)的優(yōu)惠政策(原來(lái)的機(jī)收也是一樣)這樣才使我們的農(nóng)業(yè)主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)的機(jī)械耕作技術(shù)逐步推廣開(kāi)來(lái)。例如農(nóng)業(yè)的其它項(xiàng)目像水產(chǎn)養(yǎng)殖等等,國(guó)家也出臺(tái)了很多相應(yīng)的扶持政策,因此我們不能局限于幾種農(nóng)機(jī)作業(yè)項(xiàng)目,我們應(yīng)解放思想,擴(kuò)大眼界,把視野放寬到農(nóng)業(yè)的各個(gè)環(huán)節(jié),使農(nóng)機(jī)作業(yè)在農(nóng)業(yè)的全過(guò)程中發(fā)揮作用,使農(nóng)業(yè)機(jī)械在農(nóng)業(yè)的方方面面都有用武之地。

篇(2)

關(guān)鍵詞: 電力企業(yè)；退休人員；社會(huì)化管理

企業(yè)退休人員社會(huì)化管理服務(wù)工作是進(jìn)一步保障退休人員晚年生活和提高生活質(zhì)量的重要舉措，是完善社會(huì)保障體系的重要內(nèi)容，是經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的客觀要求；是社會(huì)保障體系的重要組成部分； 是深化國(guó)有企業(yè)改革, 解決企業(yè)辦社會(huì)問(wèn)題的重要措施。做好這項(xiàng)工作, 對(duì)于保障廣大企業(yè)退休人員晚年生活的安定, 提高退休人員的生活質(zhì)量, 維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定, 確保按時(shí)足額領(lǐng)取養(yǎng)老金, 具有十分重要的意義。

2007年底以前，南昌醫(yī)保辦曾多次動(dòng)員電力企業(yè)參加退休人員醫(yī)療保險(xiǎn)門診統(tǒng)籌，被我們“暫緩”了。原因是退休人員社會(huì)化管理避免了效益差企業(yè)的退休人員的風(fēng)險(xiǎn)，但對(duì)我們效益比較好的電力企業(yè)的退休人員來(lái)說(shuō)，卻會(huì)降低原有的生活待遇，是我們的企業(yè)在撂擔(dān)子，扔包袱，使他們無(wú)法共享企業(yè)的發(fā)展成果。我個(gè)人認(rèn)為退休人員社會(huì)化管理是社會(huì)大勢(shì)所趨，作為社會(huì)中的一分子，誰(shuí)也無(wú)法阻擋住時(shí)代的大潮。而且，社會(huì)化管理對(duì)電力企業(yè)退休人員來(lái)說(shuō)并不如退休人員想象中的洪水猛獸，通過(guò)企業(yè)采取補(bǔ)充措施，他們的生活待遇無(wú)論是從物質(zhì)上還是精神上都能得到穩(wěn)定有效的長(zhǎng)足發(fā)展。

一、目前退休人員社會(huì)化管理過(guò)程中存在的問(wèn)題

（ 一） 退休人員參與意識(shí)不強(qiáng)

由于高度集中管理的計(jì)劃體制，社會(huì)福利資源高度集中和福利服務(wù)提供模式及其推行手段的行政化，導(dǎo)致了企業(yè)退休人員在思想上形成固有的福利模式，退休人員的主動(dòng)參與意識(shí)不夠。他們認(rèn)為自己是企業(yè)創(chuàng)造者、主人翁，干了一輩子革命，即使退休了，企業(yè)也應(yīng)該保障。退休后直接推向街道社區(qū)管理、總有一種與企業(yè)難舍難分的情結(jié)。尤其是經(jīng)濟(jì)效益好的企業(yè)退休人員更不愿意轉(zhuǎn)入社區(qū)，擔(dān)心進(jìn)入社區(qū)管理，原享受的企業(yè)福利會(huì)逐漸取消。

（ 二） 社區(qū)企業(yè)退休人員社會(huì)化管理服務(wù)內(nèi)容有限

企業(yè)退休人員依托社區(qū)的社會(huì)化管理工作是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，必須依靠政府各個(gè)部門的密切配合。但由于起步較晚、資金不到位等問(wèn)題，街道和社區(qū)社會(huì)保障的機(jī)構(gòu)、編制、人員、經(jīng)費(fèi)、場(chǎng)地等方面還面臨著許多困難和問(wèn)題。不同程度地妨礙了社會(huì)化管理服務(wù)工作的推進(jìn)。

（ 三） 勞動(dòng)保障部門在社區(qū)職能不明確

以社區(qū)為依托構(gòu)筑的社會(huì)保障工作網(wǎng)絡(luò)，給部門、單位間的合作，為社區(qū)居民的參與提供了一個(gè)有用的平臺(tái)。但是，勞動(dòng)保障管理服務(wù)的社區(qū)平臺(tái)蘊(yùn)藏著的潛能究竟有多大，目前尚難以做出充分估計(jì)。要進(jìn)一步深人開(kāi)掘這種潛能，就必須按照社區(qū)的本身的功能和規(guī)律去設(shè)計(jì)和建立一套新的、完善的工作體制。就必須進(jìn)一步明確完善勞動(dòng)保障部門在社區(qū)的責(zé)任。

二、積極推進(jìn)電力企業(yè)退休人員的社會(huì)化管理工作

（ 一） 退休人員社會(huì)化管理是社會(huì)大勢(shì)所趨

當(dāng)2 1 世紀(jì)鐘聲敲響的時(shí)候，中國(guó)已經(jīng)進(jìn)入世界人口老年型國(guó)家的行列。中國(guó)老年人口數(shù)量之大，發(fā)展速度之快，更是前所未有的。從中央到地方，各級(jí)政府都在積極構(gòu)筑社會(huì)化養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，把老齡工作列入重要議事日程，引導(dǎo)養(yǎng)老服務(wù)走社會(huì)化、產(chǎn)業(yè)化的路子。依托社區(qū)構(gòu)筑社會(huì)化養(yǎng)老服務(wù)體系是城區(qū)解決老年人養(yǎng)老問(wèn)題、適應(yīng)老人及其家庭需求的客觀要求， 是社會(huì)發(fā)展的必然。

退休人員社會(huì)化管理是時(shí)代的潮流，阻礙這個(gè)社會(huì)潮流，而僅靠企業(yè)內(nèi)部幾個(gè)人小打小鬧是形不成為老年人服務(wù)的氛圍的，并不能為退休人員帶來(lái)真正的實(shí)惠，最終反而會(huì)被退休人員所拋棄。

（ 二） 在企業(yè)效益比較好的現(xiàn)在多為退休人員的長(zhǎng)遠(yuǎn)著想， 多為他們辦點(diǎn)實(shí)事

俗話說(shuō)“30年河?xùn)|30年河西”，趁我們現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)實(shí)力還雄厚的時(shí)候，多向長(zhǎng)遠(yuǎn)看，“社會(huì)化”最大的功能是退休人員不至于在將來(lái)因企業(yè)的效益問(wèn)題而享受不到正常的待遇，也就是說(shuō)，由企業(yè)保障轉(zhuǎn)化為國(guó)家保障， 保障程度的孰高孰低一目了然，就像買企業(yè)債和買國(guó)債一樣，企業(yè)債可能利率高可風(fēng)險(xiǎn)大，保障程度不高。而國(guó)債利率低，但沒(méi)有風(fēng)險(xiǎn)！

同時(shí)，把退休人員推向社會(huì)，應(yīng)該要穩(wěn)定有序地進(jìn)行，不降低退休人員原有待遇是一個(gè)大原則。退休人員的社會(huì)化管理并不是說(shuō)不需要企業(yè)對(duì)他們的關(guān)心，我們電力企業(yè)還是可以通過(guò)大福利、互助會(huì)、入股等多種形式使退休人員繼續(xù)感受到企業(yè)的溫暖。

社會(huì)化管理后有退路，前有進(jìn)路，上前退后游刃有余，能讓我們的企業(yè)從本應(yīng)由社會(huì)承擔(dān)的繁雜事務(wù)中脫出身來(lái)集中精力搞好企業(yè)內(nèi)部建設(shè)，為將來(lái)退休人員生活水平的提高夯實(shí)堅(jiān)定的基礎(chǔ)。

對(duì)我們國(guó)家來(lái)說(shuō)，解決人口老齡化問(wèn)題的根本出路是要進(jìn)一步發(fā)展經(jīng)濟(jì)，增強(qiáng)經(jīng)濟(jì)承受能力。同理，對(duì)我們電力企業(yè)來(lái)說(shuō)，要為我們的退休人員多謀福利，最終還是要在發(fā)展我們的企業(yè)上入手，要讓退休人員也充分地意識(shí)到這一點(diǎn)。

（ 三） 從退休人員來(lái)說(shuō)， 在擁有企業(yè)歸屬感的同時(shí)， 也多了一份社區(qū)的歸屬感

人都要有一個(gè)團(tuán)隊(duì)歸屬感，從心理上說(shuō)，退了休的人，他( 她) 雖說(shuō)對(duì)原工作單位有較深的感情，雖說(shuō)單位里有較好的活動(dòng)場(chǎng)所，可他( 她) 并不愿?；仄髽I(yè)，這種心理很微妙，但確實(shí)普遍存在。

從客觀條件上看，電力企業(yè)在垂直管理的同時(shí)，又帶有濃厚的屬地性，不具備經(jīng)常把退休人員從地域遼闊的各個(gè)地方集中起來(lái)開(kāi)展活動(dòng)的條件。企業(yè)退休人員實(shí)行社會(huì)化管理，其基本形式是將企業(yè)退休人員直接納入街道和社區(qū)進(jìn)行管理和服務(wù)。不實(shí)行社會(huì)化管理，單位不想去，社區(qū)又去不得，久而久之，退休人員的心理健康會(huì)受到嚴(yán)重影響。人到老年后， 地緣文化觀念更加濃厚，左鄰右舍的情感維系更為重要，老年人一般都十分樂(lè)意生活在熟悉的環(huán)境中，社區(qū)社會(huì)化服務(wù)，就是實(shí)現(xiàn)家庭養(yǎng)老與社會(huì)養(yǎng)老的最佳結(jié)合部。我們現(xiàn)在應(yīng)該為退休人員創(chuàng)造這個(gè)條件。

（ 四） 退休人員是財(cái)富不是包袱

尊老愛(ài)老，關(guān)心曾經(jīng)為我們企業(yè)立下汗馬功勞流過(guò)血汗做過(guò)貢獻(xiàn)的退休人員應(yīng)該說(shuō)是我們電力企業(yè)的優(yōu)秀傳統(tǒng)，是我們企業(yè)文化的一個(gè)重要部分。“社會(huì)化”在電力企業(yè)的暫緩也再次有力地顯示了領(lǐng)導(dǎo)對(duì)退休人員的關(guān)心和愛(ài)護(hù)。

社會(huì)化管理后，退休人員通過(guò)橫向比較，更能切實(shí)體會(huì)到企業(yè)對(duì)他們的關(guān)心，

更加深切地感受到我是一名電力企業(yè)的退休職工的光榮感。同時(shí)也更能意識(shí)到企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益對(duì)他們生活的休戚相關(guān)，從而更加關(guān)心企業(yè)發(fā)展。退休人員是財(cái)富不是包袱。通過(guò)與退休人員的溝通，把我們的優(yōu)秀企業(yè)文化、企業(yè)發(fā)展形勢(shì)告訴社會(huì)，通過(guò)他們，爭(zhēng)得社會(huì)的諒解。退休人員從眼睛向內(nèi)到向外，能為企業(yè)提出許多中肯的意見(jiàn)，從而為企業(yè)創(chuàng)造財(cái)富。另一方面，我們企業(yè)內(nèi)部現(xiàn)有的員工也會(huì)從企業(yè)從退休人員的關(guān)心上看到自己的未來(lái)，感到工作有奔頭，生活有著落，會(huì)更加熱愛(ài)我們的企業(yè)，從而提高我們企業(yè)的凝聚力。關(guān)鍵是我們?cè)趺蠢眠@筆財(cái)富。我認(rèn)為我們電力企業(yè)一直開(kāi)展的退休人員節(jié)慶慰問(wèn)、不定期上門探望等互動(dòng)活動(dòng)在社會(huì)化管理后必須長(zhǎng)期有效地堅(jiān)持下去，既為曾經(jīng)共事的退休人員創(chuàng)造再聚的機(jī)會(huì)，也讓企業(yè)有了解他們想法聽(tīng)取他們意見(jiàn)的機(jī)會(huì)。

三、結(jié)語(yǔ)

篇(3)

隨著社會(huì)逐漸引起對(duì)后勤管理工作的重視，許多高校也開(kāi)始加強(qiáng)后勤管理，引導(dǎo)其不斷改革、向社會(huì)化和市場(chǎng)化的服務(wù)運(yùn)營(yíng)模式不斷轉(zhuǎn)化。這給高校后勤管理工作順利開(kāi)展提供了新的發(fā)展模式，給現(xiàn)代化教育事業(yè)的發(fā)展提供了基本的保障，也促進(jìn)高校后勤管理部門獲得了良好的發(fā)展。但是，由于高校不同于其他的企業(yè)，其后勤管理工作涉及到大學(xué)生的方方面面，具有一定的特殊性和復(fù)雜性，這不僅增加了高校后勤管理工作的難度，也阻礙了高校教學(xué)質(zhì)量及其學(xué)生學(xué)習(xí)的提升。隨著高校改革、不斷向市場(chǎng)化推進(jìn)，高校后勤管理?yè)碛辛嗣鞔_的發(fā)展新方向，積極發(fā)現(xiàn)并解決高校后勤管理問(wèn)題，有利于保障高校教學(xué)的實(shí)施與開(kāi)展。

1 高校后勤管理工作存在的問(wèn)題

1.1 缺乏完善的運(yùn)行機(jī)制

隨著高校后勤管理工作不斷向社會(huì)化發(fā)展，其運(yùn)行機(jī)制在高校改革與教學(xué)中扮演著越來(lái)越重要的的角色。但是，現(xiàn)階段，部分高校缺乏完善的后勤管理機(jī)制。主要表現(xiàn)為高校缺乏明確的后勤管理工作目標(biāo)，沒(méi)有引起對(duì)教育行政部門、后勤企業(yè)以及學(xué)習(xí)之間關(guān)系的重視，也沒(méi)有從根本上采取措施進(jìn)行后勤管理工作體系建設(shè)。

首先，高校后期管理工作，不同于一般企業(yè)的后勤管理工作，在人力資源上高校具有更高層次的要求，但是高校并沒(méi)有充分結(jié)合社會(huì)化的視角選擇強(qiáng)大的后勤管理者，因此，在后勤管理運(yùn)行工作方面，學(xué)校無(wú)法充分結(jié)合教育行政管理部門及時(shí)做出調(diào)整，導(dǎo)致高校后勤管理工作缺乏完善的運(yùn)行機(jī)制，從而導(dǎo)致高校后勤管理運(yùn)行體制與高校行政體系出現(xiàn)脫節(jié)，一定程度上，使得高校無(wú)法按照市場(chǎng)化標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行后勤工作運(yùn)行。

1.2 缺乏對(duì)后勤管理工作的重視

根據(jù)相關(guān)學(xué)者的研究，我們發(fā)現(xiàn)許多高校在后勤管理工作中大多采用了政企分離的方式，以社會(huì)化、市場(chǎng)化為引導(dǎo)，著重進(jìn)行高校教育教學(xué)，因此，忽略了對(duì)后勤管理工作的重視。一方面，源于社會(huì)和高校缺乏重視程度，把所有的關(guān)注度放在了育人方面，加大教育教學(xué)建設(shè)的投資力度；另一方面，源于高校后勤管理工作者本身，由于缺乏因地制宜的管理模式，導(dǎo)致后勤管理工作單一而且乏味，而且主要集中在學(xué)生食堂管理、宿舍建設(shè)和運(yùn)營(yíng)等方面，沒(méi)有充分結(jié)合學(xué)生和整個(gè)高校的力量，忽略了后勤管理水平的提升。因此，沒(méi)有高校及其管理者積極的參與，高校后勤管理工作以及環(huán)境建設(shè)缺乏一定的重視。

1.3 缺乏科學(xué)的內(nèi)部管理部門設(shè)置及制度

高校后勤管理工作，由于深受計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制的影響，成為了一個(gè)理想的溫床，導(dǎo)致高校缺乏科學(xué)的后勤管理工作部門設(shè)置，使得高校后勤部門停留在傳統(tǒng)的運(yùn)行機(jī)制中。究其本質(zhì)，是因?yàn)楦咝?duì)于后勤管理工作缺乏明確的制度建設(shè)，以及企業(yè)化運(yùn)行模式的建立，導(dǎo)致高校后勤企業(yè)模糊了所有權(quán)與經(jīng)營(yíng)權(quán)的劃分。

一方面，在高校后勤管理的工作中，由于管理面的廣泛使得高校無(wú)法規(guī)劃具體的管理制度，雖然部分高校逐步引進(jìn)并實(shí)行“小機(jī)關(guān)、多實(shí)體、大服務(wù)”的運(yùn)行模式，但是現(xiàn)階段，高校后勤管理仍然具有政企雙重的身份；另一方面，高校后勤管理實(shí)行政企不分的經(jīng)濟(jì)行為，導(dǎo)致高校后勤管理工作缺乏明確的運(yùn)行機(jī)制，也無(wú)法充分結(jié)合和實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)化以及社會(huì)化操作，加上具體的后期工作崗位設(shè)置匱乏，從而大大降低了市場(chǎng)化在后勤管理工作中的運(yùn)用效果。

1.4 后勤管理者缺乏相應(yīng)的服務(wù)管理意識(shí)和綜合素質(zhì)

由于缺乏完善的社會(huì)就業(yè)保障制度，關(guān)于高校后勤管理工作者團(tuán)隊(duì)缺乏相應(yīng)的服務(wù)管理意識(shí)，綜合素質(zhì)低下，部分素質(zhì)低下、缺乏技能的后期員工極容易被淘汰。主要是因?yàn)楦咝?duì)后勤管理工作賦予了一定的行政色彩，高校后勤管理工作者常常是教師職工的家屬或者是退休的職工，導(dǎo)致缺乏科學(xué)的后勤管理隊(duì)伍建設(shè)，其整體后勤管理專業(yè)水平普遍不高。再者，由于深受傳統(tǒng)思想觀念的限制，低素質(zhì)的隊(duì)伍嚴(yán)重阻礙了后勤管理工作向社會(huì)化、市場(chǎng)化發(fā)展的步伐，使得高校后勤管理的社會(huì)化改革無(wú)法適應(yīng)市場(chǎng)突發(fā)的風(fēng)險(xiǎn)，也不利于高校之間進(jìn)行教學(xué)等相關(guān)方面的競(jìng)爭(zhēng)。再者，高校后勤管理缺乏一定的服務(wù)意識(shí)，沒(méi)有從根本上認(rèn)識(shí)到后勤管理工作的重要性，也無(wú)法從服務(wù)高校師生的角度出發(fā)搞好后勤管理管理工作。

總之，隨著高校招生規(guī)模不斷擴(kuò)大，后勤管理工作量越來(lái)越多，工作性質(zhì)越來(lái)越復(fù)雜，在一定程度上增加了后勤管理工作人員的工作任務(wù)和壓力，從而使得他們無(wú)法及時(shí)解決后勤管理工作問(wèn)題，甚至是很難為廣大師生提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

2 促進(jìn)高校后勤管理發(fā)展的對(duì)策和建議

2.1 完善高校后勤管理運(yùn)行機(jī)制，促進(jìn)其向市場(chǎng)化、社會(huì) 化發(fā)展

完善高校后勤管理運(yùn)行機(jī)制，必須充分結(jié)合后勤管理工作人員及教師學(xué)生的利益，深入了解后勤服務(wù)的理念，堅(jiān)持以科學(xué)的可持續(xù)發(fā)展觀為主導(dǎo)，確定教學(xué)目標(biāo)與后勤管理工作同步發(fā)展，從而合理建立高校后勤管理制度，以此為標(biāo)準(zhǔn)，處理好管理制度與運(yùn)行體制的關(guān)系，擴(kuò)大高校后勤管理工作服務(wù)的面向。此外，根據(jù)各個(gè)高校的實(shí)際情況，建立合適的后勤管理工作目標(biāo)，引起高校對(duì)教育行政部門、后勤企業(yè)以及學(xué)習(xí)之間關(guān)系的重視，從根本上區(qū)別高校與一般企業(yè)的后勤管理工作，從而以社會(huì)化的角度出發(fā)建立完善的后勤管理工作體系，使得高校后勤管理運(yùn)行體制與高校行政體系相適應(yīng)，促進(jìn)高校后勤管理不斷向市場(chǎng)化、社會(huì)化發(fā)展，以實(shí)現(xiàn)平衡發(fā)展、改革與穩(wěn)定并進(jìn)的目標(biāo)[1]。

2.2 不斷加強(qiáng)對(duì)后勤管理工作的重視，合理引進(jìn)管理模式

高校必須改變政企分離的后勤管理方式，引起對(duì)后勤管理工作的重視，不斷發(fā)揮社會(huì)化以及市場(chǎng)化的引導(dǎo)作用，注重高校教育教學(xué)與后勤管理工作質(zhì)量提升并重。一方面，必須合理構(gòu)建高校后勤管理工作體系，引起社會(huì)和高校本身對(duì)后勤管理工作的重視程度，逐步加大高校對(duì)后勤管理基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的投資力度；另一方面，合理引進(jìn)先進(jìn)的后勤管理模式，加強(qiáng)管理工作者本身的培訓(xùn)，因地制宜發(fā)展，以充分結(jié)合學(xué)生和整個(gè)高校的力量，集中其對(duì)于學(xué)生吃住行等方面的影響，讓后勤管理者積極參與到高校的具體規(guī)劃中來(lái)。

2.3 系統(tǒng)建立高校內(nèi)部管理部門，營(yíng)造良好的后勤管理 環(huán)境

高校后勤管理工作的順利開(kāi)展必須依靠科學(xué)的后勤管理工作部門設(shè)置。首先，高校必須充分利用后勤管理制度的建設(shè)，發(fā)揮其作用，不斷創(chuàng)新高校后勤部門的運(yùn)行機(jī)制，從而建立合理的企業(yè)化運(yùn)行模式，實(shí)現(xiàn)高校后勤企業(yè)所有權(quán)與經(jīng)營(yíng)權(quán)的明確劃分；其次，豐富高校后勤管理工作內(nèi)容，加強(qiáng)高校工資分配制度的管理，建立合理的工資收入分配機(jī)制以及獎(jiǎng)懲機(jī)制，從而通過(guò)加強(qiáng)后勤管理職工的利益，建立真正適合社會(huì)化改革和發(fā)展的高校內(nèi)部管理機(jī)制；最后，充分結(jié)合和實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)化作用，引導(dǎo)高校后勤管理部門社會(huì)化和規(guī)范化操作，從而營(yíng)造良好的后勤管理環(huán)境，明確后勤管理工作崗位，在一定程度上，提高市場(chǎng)化在后勤管理工作中的運(yùn)用效果?？傊咝１仨氈贫ú?yán)格執(zhí)行內(nèi)部管理準(zhǔn)則，構(gòu)建良好的高校教育環(huán)境，給廣大師生提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，使后勤服務(wù)更貼近校園基層的老師和學(xué)生。

2.4 秉持以人為本的服務(wù)理念， 加強(qiáng)后勤管理者綜合素 質(zhì)的培養(yǎng)

關(guān)于高校后勤管理的服務(wù)，應(yīng)該秉持以人為本的服務(wù)理念，即堅(jiān)持以服務(wù)廣大師生員工為宗旨，建立起后勤管理工作者全心全意服務(wù)的理念[2]，與此同時(shí)，加強(qiáng)高?；A(chǔ)設(shè)施建設(shè)，積極開(kāi)展對(duì)外合作的談話，促進(jìn)校內(nèi)教學(xué)與后勤穩(wěn)定的同步發(fā)展。主要是嚴(yán)格篩選高校后勤管理工作者，以選擇服務(wù)管理意識(shí)強(qiáng)、綜合素質(zhì)高的員工，科學(xué)進(jìn)行高校后勤管理隊(duì)伍建設(shè)，不斷提升高校后勤管理工作者的專業(yè)水平，使得建立合適的高校后勤管理制度以及模式以適應(yīng)市場(chǎng)所遭遇的風(fēng)險(xiǎn)。再者，可以加強(qiáng)后勤管理工作者的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)，從根本上培養(yǎng)他們的服務(wù)意識(shí)，讓他們認(rèn)識(shí)到后勤管理工作對(duì)于高校教學(xué)質(zhì)量保證的重要性。

篇(4)

關(guān)鍵詞：企業(yè)；檔案管理；社會(huì)化

中圖分類號(hào)：C29 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：

隨著我國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，檔案管理工作逐漸顯現(xiàn)出社會(huì)化的發(fā)展需求。由于近幾年來(lái)，政府信息公開(kāi)制度的不斷建立健全，我國(guó)很多單位的檔案館逐漸開(kāi)始公開(kāi)現(xiàn)行文件和檔案的工作。

1實(shí)行企業(yè)檔案管理的必要性

檔案是社會(huì)管理中人事信息的重要載體和信任憑證，不科學(xué)的檔案管理制度容易造成檔案管理的無(wú)序化管理、檔案任意流通的現(xiàn)象。我國(guó)企業(yè)數(shù)量劇增，對(duì)高素質(zhì)人才的需求量越來(lái)越大，做好檔案管理是保證人才各項(xiàng)利益的重要措施，傳統(tǒng)不合理的檔案管理制度造成檔案可信度的下降，這就影響了企業(yè)高素質(zhì)人才的引進(jìn)。

改革開(kāi)放以來(lái)，我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅猛，企業(yè)人員逐漸由企業(yè)人逐漸轉(zhuǎn)變成社會(huì)人，人員的自由度增加。企業(yè)眾生雇傭制逐漸瓦解，員工的流動(dòng)性非常大，相應(yīng)地檔案的流動(dòng)性比較大，這樣以來(lái)企業(yè)的人事制度比較繁瑣，。但是檔案是明確員工身份的重要材料，檔案工作如果不到位的化就容易出現(xiàn)各種人事糾紛。員工自由度的增加了企業(yè)檔案管理的工作量，所以創(chuàng)新企業(yè)檔案管理迫在眉睫。企業(yè)檔案管理的社會(huì)化可以保證人力資源的科學(xué)流通并且實(shí)現(xiàn)企業(yè)人事管理的科學(xué)化。另外，企業(yè)檔案管理的社會(huì)化可以保證檔案信息的真實(shí)、安全，即實(shí)現(xiàn)人員的檔案的公正性以及客觀性。傳統(tǒng)的企業(yè)檔案管理公平性明顯不夠，很多企業(yè)為了留住人才，就利用檔案挾制員工，員工與單位的矛盾越積越深，最后嚴(yán)重影響了企業(yè)的工作質(zhì)量，而員工的發(fā)展也因此受到影響。企業(yè)的科技檔案以及設(shè)備檔案等內(nèi)容越來(lái)越多，單純地靠企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行檔案管理無(wú)法滿足企業(yè)對(duì)檔案管理科學(xué)性以及合理化的要求。

企業(yè)檔案管理社會(huì)化可以有效解決上述問(wèn)題，為企業(yè)檔案管理提供科學(xué)合理的解決方法。

2檔案管理工作社會(huì)化的可行性分析

2.1技術(shù)支持

在檔案社會(huì)化管理的進(jìn)程中，服務(wù)和被服務(wù)單位之間如何進(jìn)行信息傳遞和溝通是關(guān)鍵環(huán)節(jié)。隨著我國(guó)科學(xué)技術(shù)的不斷進(jìn)步，信息技術(shù)逐漸被應(yīng)用到各個(gè)行業(yè)領(lǐng)域中。信息技術(shù)的快速發(fā)展為我國(guó)檔案管理工作的社會(huì)化提供了重要的技術(shù)保證和支持。當(dāng)單位內(nèi)部現(xiàn)有的檔案管理人員無(wú)法滿足社會(huì)對(duì)檔案管理工作的需求時(shí)，單位必須要借助一些外部力量來(lái)完成檔案管理工作。被服務(wù)的企業(yè)可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)隨時(shí)了解服務(wù)企業(yè)中的檔案信息，并通過(guò)反饋機(jī)制，及時(shí)將信息進(jìn)行反饋。提供服務(wù)檔案的中介組織人員也能夠通過(guò)網(wǎng)絡(luò)來(lái)了解并掌握服務(wù)對(duì)象的檔案工作動(dòng)態(tài)。通過(guò)此種形式的交流和溝通，能夠良好的完成檔案管理工作，為單位的檔案管理社會(huì)化提供條件和支持。

2.2 手段支持

隨著新型經(jīng)營(yíng)管理方式的不斷提出，業(yè)務(wù)外包逐漸進(jìn)入到人們的視線中。業(yè)務(wù)外包源自于歐美企業(yè)，目前已經(jīng)在全球范圍內(nèi)得到了廣泛的使用。隨著檔案工作內(nèi)容的不斷增多，管理工作和人力資源之間的矛盾日益嚴(yán)重，因此單位必須要采取一些措施來(lái)緩解這樣的矛盾，業(yè)務(wù)外包無(wú)疑是最簡(jiǎn)單、最有效的措施。

2.3 市場(chǎng)支持

隨著國(guó)家和地方對(duì)檔案中介機(jī)構(gòu)的政策和規(guī)定陸續(xù)出臺(tái)，為檔案中介服務(wù)市場(chǎng)營(yíng)造出了良好的市場(chǎng)秩序和市場(chǎng)環(huán)境，也為檔案中介服務(wù)市場(chǎng)的發(fā)展提供了法律依據(jù)。另外，隨著檔案中介機(jī)構(gòu)不斷拓寬市場(chǎng)，增加服務(wù)內(nèi)容、手段和層次，在為需求方提供高質(zhì)量服務(wù)的同時(shí)，也提升了中介組織自身的經(jīng)濟(jì)實(shí)力和服務(wù)水平。

3企業(yè)檔案管理社會(huì)化的表現(xiàn)

3.1集中統(tǒng)一管理

企業(yè)檔案管理的社會(huì)化最明顯的表現(xiàn)就是所有檔案的集中統(tǒng)一管理，這也是檔案管理社會(huì)化的第一步。企業(yè)檔案管理的社會(huì)化是社會(huì)經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)物，相比傳統(tǒng)檔案管理模式有很大的不同。以往的檔案管理中，員工的檔案主要有企業(yè)內(nèi)部的相關(guān)機(jī)構(gòu)管理。在管理過(guò)程中，依據(jù)員工的級(jí)別和文化程度進(jìn)行檔案所屬機(jī)構(gòu)的劃分，這樣的管理模式容易出現(xiàn)管理混亂的現(xiàn)象。企業(yè)檔案管理社會(huì)化實(shí)現(xiàn)了員工檔案由企業(yè)管理轉(zhuǎn)變?yōu)樯鐣?huì)集中管理，員工檔案由相關(guān)機(jī)構(gòu)進(jìn)行集中統(tǒng)一管理，這樣就實(shí)現(xiàn)了檔案管理的科學(xué)化。

3.2檔案管理的科學(xué)化

企業(yè)檔案管理社會(huì)化要以企業(yè)資產(chǎn)關(guān)系為紐帶，實(shí)行統(tǒng)一管理、統(tǒng)一準(zhǔn)，確保實(shí)現(xiàn)檔案的完整、準(zhǔn)確、系統(tǒng)以及安全。企業(yè)對(duì)檔案管理工作的重視度不夠高，在管理中沒(méi)有制定合理的管理方案，檔案管理不夠科學(xué)。檔案管理社會(huì)化完全規(guī)避了這種問(wèn)題。相關(guān)機(jī)構(gòu)為了提高檔案管理的準(zhǔn)確性，在檔案管理工作中實(shí)行網(wǎng)絡(luò)化以及數(shù)據(jù)化管理，這樣就大大提高了檔案管理的工作效率以及科學(xué)化。另外，部分企業(yè)由于自身特點(diǎn)存在一部分流動(dòng)比較大的員工，這增加了員工人事檔案管理的工作量和繁瑣度。企業(yè)檔案管理社會(huì)化，為流動(dòng)人員提供了方便的檔案管理服務(wù)，尤其是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)以及數(shù)據(jù)管理技術(shù)的引進(jìn)大大簡(jiǎn)化了人員流動(dòng)檔案管理的程序。

3.3拒絕自帶檔案的現(xiàn)象存在

這主要是針對(duì)人事檔案而言的。自帶檔案容易造成檔案的流失并且為人員檔案管理帶來(lái)很大的困難。很多企業(yè)在錄用人員時(shí)，對(duì)人員的檔案重視程度不夠，員工的檔案留存在員工手中，出現(xiàn)了很多棄檔現(xiàn)象的出現(xiàn)。但是檔案對(duì)于一個(gè)人來(lái)說(shuō)非常重要，無(wú)論是職位升遷還是保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的辦理都要以檔案作為相關(guān)依據(jù)。企業(yè)檔案管理社會(huì)化有效規(guī)避了自帶檔案現(xiàn)象的發(fā)生。相關(guān)社會(huì)管理機(jī)構(gòu)通過(guò)檔案托管普查確保無(wú)一例員工自帶檔案。

4加快檔案管理社會(huì)化的建議

4.1 強(qiáng)化意識(shí)

要?jiǎng)?chuàng)造多途徑、高層次、多平臺(tái)的服務(wù)機(jī)制，加大開(kāi)放檔案的工作力度，定期進(jìn)行檔案目錄和信息的公開(kāi)開(kāi)放，擴(kuò)大檔案向社會(huì)開(kāi)放的范圍，拓寬服務(wù)的領(lǐng)域，優(yōu)化服務(wù)技術(shù)手段。針對(duì)不同的人群需要，做好檔案管理社會(huì)化的服務(wù)工作。另外，可以通過(guò)開(kāi)展一些檔案互通社區(qū)、檔案交流平臺(tái)等，強(qiáng)化檔案的服務(wù)質(zhì)量和范圍，將一些平臺(tái)、活動(dòng)作為載體，逐步樹立起服務(wù)的品質(zhì)，強(qiáng)化服務(wù)的意識(shí)。

4.2 構(gòu)建平臺(tái)

可以將政府基礎(chǔ)信息網(wǎng)絡(luò)作為依托或是載體，建立起統(tǒng)一的平臺(tái)或數(shù)據(jù)庫(kù)，采取安全有效的控制手段，對(duì)各個(gè)單位的檔案室和綜合檔案館進(jìn)行結(jié)合，在保證檔案信息安全的基礎(chǔ)之上，實(shí)現(xiàn)檔案業(yè)務(wù)流程的自動(dòng)化，例如采用信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，讓各個(gè)檔案管理部門之間能夠進(jìn)行交流和溝通，再如定期組織一些檔案管理交流會(huì)議或是講座等，讓各個(gè)檔案管理工作者能夠參與其中，共同進(jìn)行交流和討論，不僅能夠提高檔案管理人員的專業(yè)水平和綜合素質(zhì)，而且也能夠通過(guò)交流學(xué)習(xí)，掌握一些檔案管理工作中的策略和技巧，從而提高檔案管理的效率和質(zhì)量。通過(guò)對(duì)各個(gè)企業(yè)和單位瀏覽、接收檔案進(jìn)行記錄和備份，向檔案利用者提供無(wú)縫集成的查詢服務(wù)，來(lái)保證檔案信息的安全。

4.3開(kāi)展信息公開(kāi)建設(shè)

要逐步完善政府信息和現(xiàn)行文件的報(bào)送、利用機(jī)制，對(duì)各項(xiàng)黨務(wù)信息公開(kāi)工作進(jìn)行研究和探索，拓寬業(yè)務(wù)服務(wù)途徑，簡(jiǎn)化利用手續(xù)，逐步完善檔案信息的查閱、復(fù)制等服務(wù)項(xiàng)目，提高服務(wù)質(zhì)量和水平，盡最大努力為公眾獲取信息、公開(kāi)文件、公開(kāi)信息、查詢信息提供方便，將檔案館建設(shè)成為真正為百姓服務(wù)的機(jī)構(gòu)，讓百姓能夠通過(guò)檔案館了解到政府的相關(guān)政策和信息。

結(jié)束語(yǔ)：

企業(yè)檔案是一個(gè)企業(yè)發(fā)展的重要?dú)v史記載者。企業(yè)檔案為企業(yè)持續(xù)發(fā)展提供了分析資料。無(wú)論是人事檔案、設(shè)備檔案以及技術(shù)創(chuàng)新檔案都與企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益密切相關(guān)。我國(guó)傳統(tǒng)企業(yè)檔案已經(jīng)不能適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展要求，為了保證企業(yè)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，檔案管理社會(huì)化是現(xiàn)代社會(huì)檔案管理的創(chuàng)新形式。企業(yè)不斷發(fā)展，企業(yè)的檔案業(yè)務(wù)越來(lái)越多，企業(yè)檔案工作的難度相應(yīng)增加，，社會(huì)檔案管理機(jī)構(gòu)實(shí)現(xiàn)了檔案管理的網(wǎng)絡(luò)化和數(shù)字化是企業(yè)檔案管理的科學(xué)以及精細(xì)化的重要形式。推行企業(yè)檔案管理的社會(huì)化是我國(guó)企業(yè)檔案發(fā)展的重要內(nèi)容。

參考文獻(xiàn)：

篇(5)

關(guān)鍵詞：醫(yī)院；后勤；人事；社會(huì)化

中圖分類號(hào)：F234 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1001-828X（2015）005-0000-01

1.醫(yī)院后勤服務(wù)的重要性

醫(yī)院是向社會(huì)提供醫(yī)療公共產(chǎn)品服務(wù)的機(jī)構(gòu)，醫(yī)院的后勤管理是醫(yī)院服務(wù)的一個(gè)重要組成部分。在醫(yī)院為醫(yī)療服務(wù)直接或者相關(guān)后勤保障工作和非醫(yī)療服務(wù)的后勤保障工作，直接影響到醫(yī)院醫(yī)療公共產(chǎn)品的質(zhì)量和效果。因此對(duì)醫(yī)院后勤管理水平進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)督和評(píng)估，不斷完善醫(yī)院后勤管理水平和提升醫(yī)院的質(zhì)量，已成為各醫(yī)院提高綜合服務(wù)水平的重要一環(huán)。

2.醫(yī)院后勤服務(wù)分類

在醫(yī)院后勤服務(wù)中，主要集中在物業(yè)管理和技術(shù)保障兩個(gè)方面。物業(yè)管理主要是保安、門衛(wèi)管理、停車場(chǎng)管理、保潔工作、水電維修以及餐飲服務(wù)等等。技術(shù)保障主要是供氧、供氣、供水、供電，供電包括供高壓電和低壓電、負(fù)壓及壓力容器的管理工作。在這兩部分管理中，后勤服務(wù)人員的工作表現(xiàn)和其工作質(zhì)量，直接影響到醫(yī)院的聲譽(yù)與醫(yī)院以后的發(fā)展前景。醫(yī)院后勤服務(wù)人員的管理工作成為醫(yī)院管理工作的重中之重。

3.醫(yī)院后勤人員管理存在的問(wèn)題

在醫(yī)院舊有的管理體制當(dāng)中，醫(yī)院的后勤人員主要為醫(yī)院編內(nèi)的職工，醫(yī)院內(nèi)的職工的崗位缺乏流動(dòng)性和競(jìng)爭(zhēng)性，醫(yī)院職工的專業(yè)能力單一，個(gè)人綜合水平不高，年齡結(jié)構(gòu)老化，綜合素質(zhì)缺乏可提升的空間。隨著社會(huì)的進(jìn)步和醫(yī)院不斷發(fā)展，對(duì)后勤服務(wù)人員的要求越來(lái)越高，原有后勤人員的素質(zhì)和原有的管理機(jī)制已經(jīng)跟不上社會(huì)的發(fā)展，因此醫(yī)院后勤服務(wù)滯后的情況越來(lái)越嚴(yán)重，給醫(yī)院的聲譽(yù)產(chǎn)生了一定的影響，不利于醫(yī)院更好的做好其服務(wù)工作。

在醫(yī)院物業(yè)管理方面，由于醫(yī)院后勤工作人員從事物業(yè)的崗位大批都是簡(jiǎn)單重復(fù)性的工作，對(duì)從業(yè)人員的學(xué)歷、技能水平?jīng)]有太高的要求，原有醫(yī)院職工在工作范圍內(nèi)缺乏競(jìng)爭(zhēng)性和流動(dòng)性，醫(yī)院的管理工作難以深化，人工成本較高。隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展和社會(huì)物業(yè)管理的逐步發(fā)展，醫(yī)院物業(yè)管理人員的水平漸漸落后與社會(huì)物業(yè)管理的平均水平。因此由醫(yī)院自行招聘物業(yè)人員和管理物業(yè)人員，招聘和管理成本高于社會(huì)平均水平，不利于醫(yī)院物業(yè)管理的專業(yè)化和人員優(yōu)化。

在技術(shù)保障人員上，由于醫(yī)院職工從事后勤技術(shù)工作，往往是單人單證，醫(yī)院職工的崗位技能單一，工作范圍特別小，多個(gè)保障崗位就需要大量的技術(shù)保障人員，不僅消耗醫(yī)院的人力成本和管理成本，而且工作效能不理想。由于醫(yī)院崗位專業(yè)性要求，人員同樣缺乏流動(dòng)性和競(jìng)爭(zhēng)性，這樣容易造成醫(yī)院崗位人員的惰性，從而造成醫(yī)院管理者在進(jìn)行管理工作過(guò)程中的難度大大增加。

1.醫(yī)院物業(yè)管理的社會(huì)化趨勢(shì)

在九十年代后期，大多數(shù)醫(yī)院就將保安門衛(wèi)、停車場(chǎng)管理和保潔、餐飲服務(wù)實(shí)現(xiàn)了社會(huì)化。由于物業(yè)管理行業(yè)的興起，這部分后勤管理的社會(huì)化比較容易實(shí)現(xiàn)，逐步實(shí)現(xiàn)與社會(huì)、市場(chǎng)接軌。對(duì)原有醫(yī)院從事保安門衛(wèi)、停車場(chǎng)、保潔等崗位進(jìn)行社會(huì)化之后，大大降低了簡(jiǎn)單工種編制人員占醫(yī)院職工的比例，并且通過(guò)市場(chǎng)化的價(jià)格和服務(wù)，降低了醫(yī)院后勤管理的成本，提高了服務(wù)質(zhì)量，在一定程度上提升了醫(yī)院的聲譽(yù)。同時(shí)通過(guò)實(shí)施定期招標(biāo)和日常管理考核措施，實(shí)現(xiàn)了對(duì)物業(yè)管理板塊的引進(jìn)、管理和退出相關(guān)機(jī)制。由于物業(yè)管理服務(wù)提供單位具備專業(yè)化的管理水平，并通過(guò)招標(biāo)的方式引進(jìn)，優(yōu)勝劣汰，使物業(yè)管理模塊得以進(jìn)行人員和服務(wù)的優(yōu)化工作，醫(yī)院后勤管理從大而全的日常事務(wù)管理轉(zhuǎn)向以監(jiān)管服務(wù)提高質(zhì)量為工作重點(diǎn)，物業(yè)管理的重心的轉(zhuǎn)變，使服務(wù)質(zhì)量得到較大的提升，降低了醫(yī)院在物業(yè)管理方面的人工成本和管理成本，提高了醫(yī)院的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。

2.醫(yī)院技術(shù)保障人員的社會(huì)化趨勢(shì)

由于醫(yī)院的后勤技術(shù)保障主要集中在供氧、供氣、供水等專業(yè)化的設(shè)備管理方面，日常工作主要是一些監(jiān)管和維護(hù)工作，因此醫(yī)院后勤部門在早期都有一定數(shù)量的維保人員，隨著醫(yī)院設(shè)備的不斷科技前端化，實(shí)際上維修保養(yǎng)工作通常是有設(shè)備供應(yīng)商和工程公司來(lái)完成的。因此這部分維保人員絕大多數(shù)有專業(yè)技能的要求，有高學(xué)歷化、高技能化的發(fā)展趨勢(shì)。要逐步提高這部分人員的專業(yè)技能水平，需要這方面投入大量的招聘、培訓(xùn)成本。而這部分工作，完全可以由設(shè)備供應(yīng)單位或者工程公司派出駐點(diǎn)人員，提供購(gòu)買維保服務(wù)的方式實(shí)現(xiàn)。由于專業(yè)性不同，可采取分類分包的方式。目前，大多數(shù)醫(yī)院已經(jīng)采取作業(yè)人員由工程公司派遣，醫(yī)院負(fù)責(zé)監(jiān)督管理的外包模式。

這種社會(huì)化模式的優(yōu)點(diǎn)在可以使技術(shù)人員與設(shè)備供應(yīng)單位密切相關(guān)，技術(shù)上能夠跟得上設(shè)備的更新和發(fā)展，招聘和培訓(xùn)的成本由派遣的單位承擔(dān)。醫(yī)院的后勤管理人員只需要對(duì)技術(shù)保障的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)價(jià)，并通過(guò)考核決定是否更換技術(shù)保障人員和服務(wù)單位，通過(guò)采用這種競(jìng)爭(zhēng)性的手段，可以降低技術(shù)保障服務(wù)的投入成本，提高技術(shù)保障的質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益，從而是醫(yī)院在激烈的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。

1.醫(yī)院原有后勤管理人員處置辦法

在實(shí)現(xiàn)后勤服務(wù)社會(huì)化之前，要對(duì)醫(yī)院的原有后勤人員進(jìn)行處置。常用的辦法有：1.自然減員。一些崗位上年齡較大的職工，隨著接近退休年齡，可根據(jù)其退休年限，逐步實(shí)現(xiàn)退休、內(nèi)退等方式，自然減員。2.轉(zhuǎn)崗。對(duì)于年齡短期內(nèi)還未達(dá)到退休的職工，又具備一定能力的，可通過(guò)培訓(xùn)新的勞動(dòng)技能，按照新的崗位進(jìn)行轉(zhuǎn)崗。具備提升空間的，可進(jìn)行管理技能培訓(xùn)，由勞動(dòng)生產(chǎn)者轉(zhuǎn)型為基層管理者，從事對(duì)社會(huì)化后的后勤服務(wù)單位進(jìn)行監(jiān)督管理工作。3.辭退。對(duì)不具備重新上崗能力或工作表現(xiàn)欠佳的職工，可通過(guò)協(xié)商解除勞動(dòng)關(guān)系的方式辭退，從而實(shí)現(xiàn)對(duì)醫(yī)院后期管理人員進(jìn)行優(yōu)化的目的。

2.醫(yī)院后勤服務(wù)社會(huì)化后的人員管理

篇(6)

[關(guān)鍵詞]現(xiàn)代醫(yī)院；建立；后勤管理體制模式

醫(yī)院后勤工作是醫(yī)院整體工作的基礎(chǔ)，是維持醫(yī)院正常運(yùn)行的重要保障。醫(yī)院后勤工作直接關(guān)乎著醫(yī)院醫(yī)療、科研和教學(xué)工作的健康發(fā)展和正常運(yùn)轉(zhuǎn)，關(guān)乎到醫(yī)院職工積極性的調(diào)動(dòng)以及醫(yī)院整體大局[1]。醫(yī)院后勤管理工作作為醫(yī)院管理的重要組成成分，其現(xiàn)代化管理程度現(xiàn)已經(jīng)成為醫(yī)院現(xiàn)代化程度的標(biāo)志之一[2]。隨著國(guó)內(nèi)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，醫(yī)院后勤管理工作需從計(jì)劃經(jīng)濟(jì)下的自我封閉式服務(wù)體系朝著社會(huì)化服務(wù)轉(zhuǎn)變，以便適應(yīng)社會(huì)化服務(wù)的需求，這就為后勤管理工作模式提出新要求，醫(yī)院務(wù)必加速醫(yī)院后勤管理體制模式的創(chuàng)新和改革。

1目前醫(yī)院后勤管理體制存在的問(wèn)題

醫(yī)院后勤管理工作是醫(yī)院物資、設(shè)備、總務(wù)和財(cái)務(wù)等管理工作的總稱，管理內(nèi)容包括醫(yī)院各個(gè)方面，如電、氣、水等，一般分為財(cái)經(jīng)管理和總務(wù)管理?？倓?wù)管理主要為房屋管理、設(shè)備管理、物資管理以及生活服務(wù)等[3]。財(cái)務(wù)管理包括經(jīng)濟(jì)管理和財(cái)務(wù)管理。隨著現(xiàn)代醫(yī)院發(fā)展規(guī)模的增加，醫(yī)療服務(wù)內(nèi)容也不斷增多，醫(yī)院后勤管理工作面對(duì)的難度也日益增加，此外近幾年來(lái)醫(yī)療改革以及經(jīng)濟(jì)體制改革的不斷深入，早前傳統(tǒng)醫(yī)院后勤管理體制的缺點(diǎn)日益明顯，這使得后勤管理工作面臨諸多問(wèn)題[4]。當(dāng)下多數(shù)醫(yī)院后勤管理工作處于低效益和高耗能狀態(tài)，醫(yī)院后勤管理開(kāi)支顯著增加，但預(yù)期效果不理想。此外，醫(yī)院后勤工作人員編制嚴(yán)重超標(biāo)，工作人員占到醫(yī)院所有工作人員的比例越來(lái)越大，這不僅加大人員管理難度，同時(shí)也導(dǎo)致醫(yī)院資源的嚴(yán)重浪費(fèi)。另外醫(yī)院后勤管理工作成本核算也面對(duì)較多問(wèn)題，日常工作過(guò)程中工作人員思想錯(cuò)誤，多數(shù)科室未實(shí)施成本核算，科室缺乏無(wú)效益管理意識(shí)，這些均嚴(yán)重?fù)p害醫(yī)院整體利益。

2醫(yī)院后勤管理體制改革的重要性和迫切性

2.1后勤管理體制改革有助于實(shí)現(xiàn)衛(wèi)生改革總目標(biāo)

由于后勤管理體制改革是醫(yī)院改革的一項(xiàng)重點(diǎn)內(nèi)容，醫(yī)院后勤改革的成敗關(guān)乎醫(yī)院運(yùn)行成本的高低，關(guān)系到當(dāng)下市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)調(diào)條件下醫(yī)院整體競(jìng)爭(zhēng)能力的強(qiáng)弱。醫(yī)院后勤管理部門實(shí)現(xiàn)“低廉費(fèi)用提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的衛(wèi)生事業(yè)改革總體目標(biāo)。醫(yī)院后勤管理特別是經(jīng)濟(jì)管理已經(jīng)成為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下醫(yī)院整體管理工作的一項(xiàng)核心內(nèi)容[5]。

2.2后勤管理體制改革有助于克服傳統(tǒng)醫(yī)院“大而雜”的弊端

醫(yī)院后勤龐大的服務(wù)規(guī)模，事事俱全的“小社會(huì)”，管理機(jī)構(gòu)繁多，辦事效率低下，這是落后生產(chǎn)方式的一種表示形式。隨著社會(huì)現(xiàn)代化程度的提高，尤其是信息時(shí)代的到來(lái)，若醫(yī)院還追求樣樣俱到，不注重社會(huì)化資源、信息和服務(wù)方面的優(yōu)勢(shì)，那么醫(yī)院極有可能在日后激烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中被其他醫(yī)院所淘汰。醫(yī)院后勤管理社會(huì)化的目的在于拆除社會(huì)與自身間的圍墻，將諸多由社會(huì)承擔(dān)的服務(wù)交還給社會(huì)，而醫(yī)院通過(guò)市場(chǎng)合理選取有助于自身要求和符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目。

2.3后勤管理體制改革有助于提高醫(yī)院服務(wù)的質(zhì)量和減少醫(yī)院成本

醫(yī)院提高辦院效益就必須減少醫(yī)療成本，降低人力資源上的浪費(fèi)和閑置。工作于臨床一線的醫(yī)護(hù)人員是醫(yī)院重要的人力資源，而其他工作人員的性質(zhì)均為臨床醫(yī)療服務(wù)，因此其他工作人員人數(shù)上需要有所限制。在醫(yī)院日常服務(wù)工作中引入社會(huì)服務(wù)，使員工在激烈的醫(yī)療競(jìng)爭(zhēng)情況下感到緊迫感和危機(jī)感，以便不斷提高工作人員專業(yè)服務(wù)水平以及服務(wù)態(tài)度，從而使大家從早前“大鍋飯”轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;競(jìng)爭(zhēng)飯和風(fēng)險(xiǎn)飯”。后勤管理工作社會(huì)化需從整體上轉(zhuǎn)變體制，在內(nèi)涵上將不應(yīng)由醫(yī)務(wù)人員完成、或可以不要醫(yī)務(wù)人員做，或醫(yī)務(wù)人員也不一定能完成的工作均推向社會(huì)，使醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員不僅能集中精力從事醫(yī)療服務(wù)，同時(shí)又能確保全方面的配套和后勤服務(wù)[6]。

2.4后勤管理體制改革有助于盤活醫(yī)院的人財(cái)物

早前傳統(tǒng)的醫(yī)院后勤部門存在機(jī)構(gòu)繁雜，設(shè)置重疊，機(jī)構(gòu)間制約和交叉的問(wèn)題，醫(yī)院設(shè)施和設(shè)備追求“小而全”勢(shì)必導(dǎo)致諸多資源和資金的浪費(fèi)，“跑、滴、冒、漏”現(xiàn)象十分嚴(yán)重，這些均使得醫(yī)院資源成本不斷增加。另外，后勤工作人員缺少崗前培訓(xùn)以及連續(xù)的繼續(xù)教育，往往存在人少干不了事、人多不干事以及出工不出力等情況，加上后勤人員“出口”不暢，使得后勤工作人員工作效率和服務(wù)質(zhì)量偏低，嚴(yán)重制約醫(yī)院穩(wěn)定、健康和快速發(fā)展。而后勤管理模式社會(huì)化主要是通過(guò)計(jì)算效率和計(jì)算成本，使投入產(chǎn)出利益關(guān)系影響醫(yī)院后勤物力、財(cái)力和人力的轉(zhuǎn)出，產(chǎn)生足夠效益，進(jìn)而盤活擱置于后勤服務(wù)多個(gè)方面的資產(chǎn)[7]。

3建立現(xiàn)代化醫(yī)院后勤管理體制模式的幾點(diǎn)思路

3.1后勤管理模式社會(huì)化

醫(yī)院想要節(jié)約后勤管理支出成本以及提高后勤管理質(zhì)量，就需打破早前傳統(tǒng)管理模式。醫(yī)院需要裁減后勤工作人員，降低醫(yī)院后勤服務(wù)和人力資源成本及必需對(duì)醫(yī)院后勤進(jìn)行社會(huì)化改革。醫(yī)院可通過(guò)利用社會(huì)力量為醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)提供支持和保障，該方式不但能極大提高醫(yī)院整體后勤管理水平，同時(shí)還能降低后勤管理成本以及管理難度[8]。委托外包是醫(yī)院后勤社會(huì)化管理的有力選擇方式，如食堂、洗衣、電梯和保潔均可作為委托外包項(xiàng)目。文獻(xiàn)報(bào)道，醫(yī)院通過(guò)外包方式不僅能有效解決后勤工作人員因工齡增加而不斷上漲的工資，同時(shí)還能減輕退休人員帶來(lái)的巨大負(fù)擔(dān)。然而醫(yī)院在采取委托外包時(shí)需嚴(yán)格審核和考察，選取資質(zhì)良好的企業(yè)。

3.2建立完善的后勤管理制度

多數(shù)醫(yī)院后勤管理效果差、不理想，這與醫(yī)院后勤缺少管理制度有關(guān)[9]。由于后勤管理工作繁多且復(fù)雜，所以后勤管理工作中務(wù)必建立完善的管理規(guī)章和制度，以便為后勤工作提供參考依據(jù)，確保后勤管理工作有效實(shí)施，從而減少或避免盲目或缺失管理。完善的工作管理制度是醫(yī)院后勤管理工作良好運(yùn)行的有力保障，后勤管理制度的制定需與醫(yī)院整體情況相結(jié)合，以便促進(jìn)醫(yī)院管理合理化、制度化和規(guī)范化。

3.3加強(qiáng)醫(yī)院運(yùn)行和管理成本核算

從現(xiàn)代醫(yī)院發(fā)展出發(fā)，現(xiàn)代醫(yī)院后勤不再是傳統(tǒng)的后勤服務(wù)，而是帶有經(jīng)營(yíng)性質(zhì)的經(jīng)濟(jì)工作，醫(yī)院除了加強(qiáng)醫(yī)院生活后勤管理之外，還需加強(qiáng)物業(yè)、設(shè)備和物流管理。隨著國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)體制改革的不斷深入，醫(yī)療競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，物業(yè)、設(shè)備和物流管理在綜合考慮醫(yī)院財(cái)產(chǎn)保值和增值時(shí)必須加強(qiáng)醫(yī)院運(yùn)行成本核算，從而有效維持醫(yī)院整體經(jīng)濟(jì)效應(yīng)。醫(yī)院結(jié)合后勤工作管理特點(diǎn)，對(duì)各項(xiàng)運(yùn)行和管理工作實(shí)施成本核算，有效控制費(fèi)用支出，加強(qiáng)醫(yī)院運(yùn)營(yíng)成本的控制，減少后勤開(kāi)支[10]。后勤管理部分通過(guò)采購(gòu)、配發(fā)以及報(bào)廢申請(qǐng)制度，做到勤儉節(jié)約，從而使用有限的后勤支出盡可能滿足較多的醫(yī)療服務(wù)整體需求。

4結(jié)語(yǔ)

醫(yī)院作為社會(huì)服務(wù)的特殊行業(yè)，醫(yī)院的發(fā)展關(guān)乎著大眾身體健康以及國(guó)家醫(yī)療水平。隨著國(guó)內(nèi)衛(wèi)生事業(yè)體制改革的深入，醫(yī)院后勤管理工作作為醫(yī)院管理改革中的組成部分，其工作面對(duì)的難度不斷加大。因此在醫(yī)院經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中醫(yī)院務(wù)必重視后勤管理工作，構(gòu)建健康有效的后勤管理模式，從而提高后勤管理服務(wù)水平。

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篇(7)

一、班級(jí)社會(huì)化管理的含義

班級(jí)社會(huì)化管理是指借用社會(huì)組織的管理方式來(lái)管理班級(jí)，它是基于對(duì)班級(jí)作為一種社會(huì)組織這一屬性的認(rèn)識(shí)而提出來(lái)的。對(duì)于班級(jí)組織社會(huì)屬性的分析，經(jīng)典的觀點(diǎn)主要來(lái)自美國(guó)社會(huì)學(xué)家塔爾科特?帕森斯(Talcott Parsons)。他在《學(xué)校班級(jí)作為一種社會(huì)體系》一文中，從討論班級(jí)的社會(huì)功能的角度人手對(duì)班級(jí)的社會(huì)屬性做出界定，認(rèn)為班級(jí)具有將成人社會(huì)中勝任工作的能力內(nèi)化于學(xué)生，在培養(yǎng)學(xué)生的社會(huì)能力和責(zé)任感方面的社會(huì)化功能?；诖?，帕森斯將班級(jí)界定為是一種社會(huì)組織。如果說(shuō)帕森斯對(duì)于班級(jí)社會(huì)屬性的分析僅僅從班級(jí)社會(huì)化功能的角度人手偏于一隅，那么從作為社會(huì)組織的基本構(gòu)成要素――組織目標(biāo)、職權(quán)機(jī)構(gòu)、角色分配等角度人手分析進(jìn)而得出“班級(jí)作為一種社會(huì)組織具有各類社會(huì)組織所共同的特點(diǎn)”，則可以看作是對(duì)班級(jí)作為一種社會(huì)組織理論分析的有益補(bǔ)充。當(dāng)然，班級(jí)作為一種社會(huì)組織有區(qū)別于其他社會(huì)組織的特殊性。而從分析這些特殊性人手對(duì)班級(jí)的社會(huì)屬性做出分析并進(jìn)而得出“與社會(huì)組織相比較，從理論和實(shí)踐上看，將班級(jí)作為一種社會(huì)初級(jí)群體更合適一些”的結(jié)論，仍然是將班級(jí)看作是一種社會(huì)組織，只不過(guò)這里的社會(huì)初級(jí)群體是作為一種特殊的社會(huì)組織形式存在而已。

從班級(jí)作為一種社會(huì)組織這一視角出發(fā)，如何經(jīng)營(yíng)和管理班級(jí)，則可以采用社會(huì)化的管理模式。所謂社會(huì)化管理，是指在班級(jí)管理活動(dòng)中，將班級(jí)看作是社會(huì)組織，并且按照社會(huì)組織的管理模式來(lái)管理班級(jí)。具體而言，是指在班級(jí)的管理活動(dòng)中，從班級(jí)組織目標(biāo)的制定、班級(jí)組織機(jī)構(gòu)的組建、班級(jí)組織成員的分配，以及班級(jí)組織機(jī)構(gòu)的運(yùn)轉(zhuǎn)等方面都需要按照社會(huì)組織的運(yùn)行規(guī)則來(lái)開(kāi)展。如在目標(biāo)制定的過(guò)程中需要組織成員的共同協(xié)商與溝通，尋求組織目標(biāo)的統(tǒng)一性；組織機(jī)構(gòu)的組建需要體現(xiàn)出一定的層次性和連續(xù)性，以保證機(jī)構(gòu)運(yùn)行的商效性；組織成員的任用則需要體現(xiàn)民主性與競(jìng)爭(zhēng)性，以實(shí)現(xiàn)人盡其才，物盡其用等。當(dāng)然，由于班級(jí)有區(qū)別于其他社會(huì)組織的特殊性，因此，在班級(jí)的社會(huì)化管理活動(dòng)中還需要分析班級(jí)這一社會(huì)組織的特殊性。如班級(jí)成員的未成年性會(huì)導(dǎo)致這一社會(huì)組織在具體的運(yùn)作過(guò)程中需要對(duì)其組織成員加以教育和指導(dǎo)；班級(jí)組織的主要目標(biāo)是教育和學(xué)習(xí)，因此組織的運(yùn)轉(zhuǎn)就需要圍繞著如何更好地為提高學(xué)生的學(xué)習(xí)而提供服務(wù)等。總之，班級(jí)的社會(huì)化管理一方面需要體現(xiàn)班級(jí)作為社會(huì)組織的基本特征，同時(shí)還需要照顧到班級(jí)作為一種特殊社會(huì)組織的特殊性，唯有如此才能更好地發(fā)揮班級(jí)組織的教育和學(xué)習(xí)功能。

二、班級(jí)社會(huì)化管理的意義

班級(jí)的社會(huì)化管理是提高班級(jí)管理效率的有效途徑之一，他對(duì)于學(xué)生的全面發(fā)展以及提高班主任的職業(yè)幸福感都有著非常重要的意義。

1　班級(jí)社會(huì)化管理是適應(yīng)學(xué)生全面發(fā)展的需要

促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展是教育的終極目標(biāo)，同時(shí)也是班級(jí)管理的基本追求。雖然對(duì)于學(xué)生全面發(fā)展的理解各有千秋，但是正如杜威在其《民主與教育》一書中指出：“兒童是教育的出發(fā)點(diǎn)，社會(huì)是教育的歸宿點(diǎn)，正像兩點(diǎn)之間形成一條直線一般，在教育出發(fā)點(diǎn)的兒童和教育歸宿點(diǎn)的社會(huì)之間，形成了教育歷程?！蓖ㄟ^(guò)教育提高學(xué)生民主社會(huì)的適應(yīng)能力，為學(xué)生未來(lái)的社會(huì)生活做準(zhǔn)備是其應(yīng)有之意。而在教育中培養(yǎng)學(xué)生未來(lái)民主社會(huì)中的生活能力，基本途徑之一就是讓其在教育的過(guò)程中模擬化地參與民主社會(huì)生活的各種基本內(nèi)容和活動(dòng)，以培養(yǎng)其民主社會(huì)的適應(yīng)能力。班級(jí)的社會(huì)化管理，就是試圖在班級(jí)管理的過(guò)程中，將各種社會(huì)組織的民主生活形式通過(guò)教育的改造引進(jìn)班級(jí)，通過(guò)在班級(jí)中建立各種社會(huì)組織的模擬形式，并且引導(dǎo)學(xué)生積極地參與其中自主管理，讓學(xué)生在班級(jí)組織中模擬化地感受民主社會(huì)的活動(dòng)形式和生活方式，以此來(lái)發(fā)展和提高學(xué)生未來(lái)民主社會(huì)的參與意識(shí)和活動(dòng)能力。將班級(jí)看成是一個(gè)模擬的社會(huì)組織，一方面可以看作是對(duì)“學(xué)校即社會(huì)、教育即生活”這一思想的進(jìn)一步補(bǔ)充，同時(shí)也是與新課程改革所提出的“教育走向生活”這一基本理念一脈相承的。

2　班級(jí)社會(huì)化管理是解放班主任的基本路徑

解放班主任即是指使班主任工作從繁忙而勞累的狀態(tài)中走出來(lái)，通過(guò)高效的工作方法自如地完成自己的班級(jí)管理工作。解放班主任的途徑有二：一是學(xué)校管理部門由外而內(nèi)地通過(guò)對(duì)班主任的科學(xué)使用與合理評(píng)價(jià)，為班主任工作的開(kāi)展?fàn)I造一種輕松而高效的工作環(huán)境，從而實(shí)現(xiàn)班主任的解放。二是班主任自己由內(nèi)而外地通過(guò)對(duì)教育思想的學(xué)習(xí)以及教育方法的掌握，從而實(shí)現(xiàn)班級(jí)管理中的自我解放。這里取后面的意思。在班級(jí)中實(shí)行班級(jí)的社會(huì)化管理方式，經(jīng)過(guò)教育的改造，用類似于社會(huì)的各種民主機(jī)構(gòu)來(lái)負(fù)責(zé)班級(jí)日常管理的各方面事務(wù)，可以使班級(jí)的日常管理工作做到機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)制與運(yùn)作的條塊化，從而更加高效地完成班級(jí)的日常管理工作。如班級(jí)衛(wèi)生工作可以通過(guò)引進(jìn)“班級(jí)衛(wèi)生局”這一組織機(jī)構(gòu)來(lái)負(fù)責(zé)管理；班級(jí)的學(xué)生紀(jì)律工作可以通過(guò)引進(jìn)“班級(jí)紀(jì)律委員會(huì)”這一組織機(jī)構(gòu)來(lái)負(fù)責(zé)管理等。通過(guò)這種專門的事情由專門的機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)管理的方式，能夠提高班級(jí)管理的工作效率。另外，班級(jí)組織機(jī)構(gòu)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)主要依靠學(xué)生來(lái)負(fù)責(zé)。班主任通過(guò)積極地引導(dǎo)學(xué)生參與各項(xiàng)民主機(jī)構(gòu)的管理工作，一方面能夠讓學(xué)生在親身體驗(yàn)的管理實(shí)踐活動(dòng)中不斷提高自己對(duì)班集體的主人翁精神和作為班級(jí)社會(huì)成員的責(zé)任意識(shí)，從而對(duì)于優(yōu)良班集體的形成提供精神的凝聚力。另一方面班主任也可以從這些日常繁雜的班級(jí)管理瑣事中走出來(lái)，改變過(guò)往的那種班級(jí)大事小情胡子眉毛一把抓的被動(dòng)管理局面，從而實(shí)現(xiàn)自我的解放。

三、班級(jí)社會(huì)化管理的策略

1　選擇班級(jí)的社會(huì)化管理機(jī)構(gòu)

社會(huì)的機(jī)構(gòu)紛繁復(fù)雜，而開(kāi)展班級(jí)的社會(huì)化管理，首先需要考慮的問(wèn)題就是需要選擇哪些社會(huì)機(jī)構(gòu)進(jìn)入班級(jí)為班級(jí)管理服務(wù)。如果把班級(jí)看成是一種廣義的社會(huì)組織，則社會(huì)中的一切機(jī)構(gòu)都可以進(jìn)入班級(jí)來(lái)為學(xué)生的發(fā)展服務(wù)。但是正如日本學(xué)者片崗德雄所說(shuō)的那樣：“班級(jí)是一種學(xué)習(xí)集體，是以學(xué)習(xí)為目的的集體?！庇捎诎嗉?jí)作為一種特殊的社會(huì)組織主要是以教育和學(xué)習(xí)為目標(biāo)，因此能否為學(xué)生的學(xué)習(xí)提供更好的服務(wù)就成丁篩選進(jìn)入班級(jí)的社會(huì)民主機(jī)構(gòu)的主要標(biāo)準(zhǔn)。就目前班主任在班級(jí)管理中所需要處理的具體事務(wù)來(lái)看，可以將班主任的日常管理工作分為兩大類：一類是負(fù)責(zé)學(xué)生的日常學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)管理，如班級(jí)的學(xué)生紀(jì)律問(wèn)題、班級(jí)的學(xué)生作業(yè)問(wèn)題等。針對(duì)這些問(wèn)題可以在班級(jí)里分別設(shè)立班級(jí)紀(jì)律管理

委員會(huì)、班級(jí)作業(yè)審查委員會(huì)等機(jī)構(gòu)。另一類是負(fù)責(zé)學(xué)生的日常生活的生活管理，如班級(jí)的環(huán)境衛(wèi)生問(wèn)題、班級(jí)的學(xué)生糾紛處理問(wèn)題等。針對(duì)這些，在班級(jí)里可以分別設(shè)立班級(jí)環(huán)境監(jiān)察委員會(huì)、班級(jí)學(xué)生糾紛處理委員會(huì)等機(jī)構(gòu)。具體機(jī)構(gòu)的設(shè)立需要結(jié)合班級(jí)的具體情況而定，但是在構(gòu)建班級(jí)管理的民主機(jī)構(gòu)時(shí)，一方面班主任需要采用民主的形式與全班同學(xué)共同商定，征得學(xué)生的同意；另一方面需要考慮到班級(jí)作為社會(huì)特殊組織的教育特殊性，需要對(duì)篩選進(jìn)入班級(jí)的民主機(jī)構(gòu)進(jìn)行教育化的改造。教育改造的總原則即是使各種民主機(jī)構(gòu)服務(wù)于學(xué)生的快樂(lè)學(xué)習(xí)，服務(wù)于學(xué)生的全面發(fā)展。

2　遴選班級(jí)社會(huì)機(jī)構(gòu)的管理者

在確定了具體的班級(jí)管理機(jī)構(gòu)之后，接下來(lái)的工作便是遴選民主機(jī)構(gòu)的組織成員。在選擇機(jī)構(gòu)成員的過(guò)程中，總的原則是盡可能地讓每一位學(xué)生都有所任用，做到班級(jí)人人有所任的局面。通過(guò)這種方法來(lái)調(diào)動(dòng)班級(jí)中每一個(gè)學(xué)生管理班級(jí)的積極性，以增強(qiáng)全體學(xué)生對(duì)班集體的責(zé)任感和主人翁精神。在具體人員的任用過(guò)程中，班主任需要遵循如下兩個(gè)原則：一是民主適應(yīng)性原則。這是基于班級(jí)作為一種社會(huì)組織而言的，需要按照民主社會(huì)的要求來(lái)對(duì)班級(jí)機(jī)構(gòu)的組成人員做出選擇。如具體遴選的方法可以采用學(xué)生民主投票和競(jìng)爭(zhēng)上崗的社會(huì)民主方式來(lái)開(kāi)展，遴選的目標(biāo)爭(zhēng)取實(shí)現(xiàn)人盡其才、才盡其用的民主社會(huì)的用人目標(biāo)。二是教育適應(yīng)性原則。這是基于班級(jí)社會(huì)組織的教育特殊性而言的，即在班級(jí)民主機(jī)構(gòu)成員選擇過(guò)程中需要體現(xiàn)教育的人文關(guān)懷性以及教育的公平正義性。如為了體現(xiàn)教育的人文關(guān)懷，需要給那些發(fā)展有所欠缺的學(xué)生更多的機(jī)會(huì)來(lái)鍛煉自己和展示自己，為了體現(xiàn)教育的機(jī)智有時(shí)可能需要將某個(gè)崗位給班級(jí)的某些在這方面特別欠缺的學(xué)生以此來(lái)激勵(lì)學(xué)生的發(fā)展?！鞍涯切┲匾墓补芾砦恢弥苯咏o予那些最需要這些位置的人，幫助這些特別需要幫助的同學(xué)發(fā)展公共服務(wù)的意識(shí)、精神和能力，盡管在形式上有悖于民主的原則，但是在實(shí)質(zhì)上卻正是體現(xiàn)了充分的民主精神?！敝挥羞@樣才能真正體現(xiàn)教育中的人文關(guān)懷，這是班級(jí)作為教育機(jī)構(gòu)區(qū)別于社會(huì)一般民主機(jī)構(gòu)的特殊性所在。因此在具體的機(jī)構(gòu)成員選擇過(guò)程中既需要考慮到民主社會(huì)的民主適應(yīng)原則，更需要考慮教育適應(yīng)原則。如果二者發(fā)生了沖突，那么作為教育場(chǎng)所的班級(jí)則應(yīng)該保證教育性原則的優(yōu)先性，如此才不會(huì)失去教育的特色。

3　培養(yǎng)學(xué)生參與民主活動(dòng)的能力

一個(gè)人要想過(guò)一種民主的社會(huì)生活，一方面需要懂得民主生活的基本法則，同時(shí)還需要有參與民主生活的能力。對(duì)社會(huì)成員如此，對(duì)處在發(fā)展中的學(xué)生而言更是如此。學(xué)生作為成長(zhǎng)中的人還缺少參與民主生活的基本知識(shí)和能力，因此，教會(huì)學(xué)生獲得參與民主生活的基本法則和能力，既是班級(jí)社會(huì)化管理取向的基本目標(biāo)，同時(shí)也是學(xué)生參與班級(jí)社會(huì)化管理的重要前提。因此，班主任一方面需要對(duì)全體學(xué)生開(kāi)展“崗前培訓(xùn)”，通過(guò)班會(huì)或者其他的時(shí)間教會(huì)學(xué)生如何參與班級(jí)民主機(jī)構(gòu)的管理與運(yùn)作，如何按照民主的程序來(lái)處理班級(jí)組織中出現(xiàn)的問(wèn)題等。另一方面，在學(xué)生接手負(fù)責(zé)班級(jí)機(jī)構(gòu)的運(yùn)作過(guò)程中，班主任也需要給予及時(shí)的指導(dǎo)和幫助，讓學(xué)生在實(shí)踐的參與活動(dòng)中來(lái)學(xué)習(xí)機(jī)構(gòu)運(yùn)作的民主方式。學(xué)生在這一實(shí)踐的過(guò)程中會(huì)漸漸獲得參與民主社會(huì)生活的基本意識(shí)和能力，而班主任需要根據(jù)學(xué)生的民主機(jī)構(gòu)參與能力逐漸增強(qiáng)的情況逐漸地放手讓學(xué)生自主開(kāi)展班級(jí)機(jī)構(gòu)的日常運(yùn)作，從而最終實(shí)現(xiàn)班級(jí)機(jī)構(gòu)運(yùn)作的學(xué)生負(fù)責(zé)化。從這里可以看出，班級(jí)社會(huì)化管理方式的運(yùn)行需要兩個(gè)基本條件：一方面班級(jí)的社會(huì)化管理需要參與其中的學(xué)生有著基本的民主意識(shí)和自我管理的能力，因此這種管理模式在小學(xué)低年級(jí)階段很難適用。另一方面這種班級(jí)社會(huì)化的管理模式對(duì)班主任提出了很高的要求。班主任要教會(huì)學(xué)生參與班級(jí)民主機(jī)構(gòu)的管理和運(yùn)作，自己首先需要懂得民主生活的基本法則與民主機(jī)構(gòu)運(yùn)行的基本規(guī)則，這是班級(jí)社會(huì)化管理對(duì)班主任提出的基本要求。

4　班主任需要轉(zhuǎn)變自身的角色定位

在班級(jí)社會(huì)化管理的模式中，學(xué)生是班級(jí)管理的主要負(fù)責(zé)人，每一個(gè)學(xué)生在班級(jí)中都需要承擔(dān)相應(yīng)的職責(zé)。班級(jí)社會(huì)化管理的目標(biāo)是希望通過(guò)讓學(xué)生參與民主機(jī)構(gòu)的運(yùn)作來(lái)提高其班級(jí)管理的參與能力，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)班級(jí)管理的學(xué)生負(fù)責(zé)化與自動(dòng)化。但是這并不意味著班主任在班級(jí)管理中就可以完全放手班級(jí)管理的事務(wù)，相反，在班級(jí)的社會(huì)化管理中班主任需要承擔(dān)管理和教育的雙重責(zé)任。一方面，由于學(xué)生的能力有限，一些學(xué)生無(wú)法解決的問(wèn)題最終還需要班主任來(lái)負(fù)責(zé)管理并加以解決。同時(shí)，學(xué)生在班級(jí)中對(duì)班級(jí)的正常管理工作也需要接受班主任的監(jiān)督與檢查。另一方面，提高學(xué)生班級(jí)機(jī)構(gòu)的民主參與意識(shí)，幫助學(xué)生提高班級(jí)機(jī)構(gòu)的民主參與能力成了班主任在社會(huì)化班級(jí)管理模式中的一項(xiàng)主要內(nèi)容。因此，與傳統(tǒng)的班主任管理者角色相比，班主任雖然從日常的班級(jí)管理瑣事中解放出來(lái)，然而他需要投入另一種更加復(fù)雜化的管理和教育工作中去。因此在班級(jí)的社會(huì)化管理模式中，班主任需要積極轉(zhuǎn)變自身的角色定位，變傳統(tǒng)班級(jí)的事務(wù)性管理者為社會(huì)化管理中的決策性管理者。班主任一方面需要放手讓學(xué)生去具體負(fù)責(zé)班級(jí)的日常事務(wù)性管理，讓學(xué)生成為班級(jí)管理的主人。另一方面班主任還需要努力提高自己的班級(jí)管理理念與決策能力，從而為學(xué)生的班級(jí)管理工作提供正確的決策咨詢和教育指導(dǎo)。因此，班級(jí)的社會(huì)化管理方式向班主任提出了更高的要求。

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