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時間:2022-07-08 09:00:26
序論:寫作是一種深度的自我表達。它要求我們深入探索自己的思想和情感,挖掘那些隱藏在內(nèi)心深處的真相,好投稿為您帶來了七篇經(jīng)典工作總結(jié)范文,愿它們成為您寫作過程中的靈感催化劑,助力您的創(chuàng)作。
實習前期的認真動員學生的實習是教學環(huán)節(jié)中的一項重要工作,它為學生提供理論與實際相結(jié)合的可能,同時也為學生的就業(yè)提供條件。因此,我們把實習作為幫助學生就業(yè)的一座橋梁,安排學生到他們可能就業(yè)的單位去實習。為了同學們能在實習中取得好成績,我們除在教學技能課上加強學生各項技能訓練以外,還在臨參加實習的前一學期對實習學生進行了實習前的試講指導。從如何備課、如何鉆研教材、如何了解學生、如何上課、如何板書等各個教學環(huán)節(jié)都進行了認真細致的交流指導。為同學們順利走向工作崗位奠定了堅實的基礎(chǔ)。 實習前組織學生認真學習了學校有關(guān)教育實習的一系列文件,并介紹了以往實習中的經(jīng)驗與教訓。讓學生充分認識到教育實習的重要性,要求學生在做好知識準備的同時也要做好心理準備,特別要注意角色轉(zhuǎn)換,每人的一言一行都要以教師的標準來要求自己。二、實習過程中的認真指導本次實習的時間嚴格按照教學計劃執(zhí)行,分四個階段進行。第一階段,實習試講、準備階段。這一階段,除組織實習學生進行了實習動員工作外,負責與實習點取得聯(lián)系,匯報我系的教育實習工作計劃,做好實習生入校前的準備工作。第二階段,帶領(lǐng)實習學生到實習點熟悉環(huán)境,了解實習學?;厩闆r,特別是讓學生對實習班級的教學進度、班級情況和班主任工作做了詳細的了解,為實習作好了充分的準備。第三階段,這是實習的主體階段,各項實習任務(wù)都要在此階段完成。
我利用自己的課余時間,多渠道了解實習生的思想、實習、生活工作,并與實習學校和指導教師密切聯(lián)系,幫助學生備課、試講,聽課,組織學生進行評議活動,記錄好工作日程和內(nèi)容,對學生的各方面盡量做到第一時間的了解。 第四階段,總結(jié)交流階段。4月3日全體實習學生實習返校后,以班為單位組織學生進行實結(jié)工作。同學們進行了廣泛深入的交流匯報。老師們對實習做了總結(jié),肯定了他們?nèi)〉玫某煽儯瑫r也指出他們的不足。三、在指導學生實習工作中的幾點體會1、針對學生有輕視教育實習的思想,指導教師有必要通過實習動員讓學生認識到實習的重要性。作為師范院校的一門重要的綜合實踐必修課程,教育實習既是對師范生學習和業(yè)務(wù)上的多項綜合訓練,又是在師范生心理、思想、能力及知識等各種因素的全面檢驗與提高。它對形成師范生合理的知識結(jié)構(gòu)、能力結(jié)構(gòu)以及幫助學生增強對社會、國情、中學教育現(xiàn)狀的了解,激發(fā)學生對中學教育事業(yè)的理解和熱愛,培養(yǎng)優(yōu)良的師德、師能、師藝等方面具有特殊的功能。教育實習在整個中學師范教育中占有十分重要的地位,是培養(yǎng)合格的中學教育師資不可缺少的職業(yè)訓練環(huán)節(jié),教育實習既能檢驗學生所學的知識,加強理論與實踐的結(jié)合,又能使我們更加了解和熟悉教師工作,增強學生的綜合能力,對于我們師范生非常重要。在實結(jié)會上,實習生們充分談了他們對教師這一特殊職業(yè)的體會。 2、通過實習進一步了解到我們的學生在哪里方面有缺陷,基礎(chǔ)教育需要哪一類型人才。在知識方面,實習學生深感知識學問浩如煙海,也深深地體會到教學相長的深刻內(nèi)涵。教師要有精深的學科專業(yè)知識,廣博的科學文化知識,豐富的教育和心理科學知識。知識結(jié)構(gòu)要合理,當今的自然科學、社會科學和人文科學互相滲透,相互融合,新興學科不斷出現(xiàn),只懂自己專業(yè)的知識是遠遠不夠的,這一點學生在實習中體會很深。精深的專業(yè)知識是教師擔任教學工作的基礎(chǔ),這就要求教師要扎實的掌握本學科的基礎(chǔ)理論,基礎(chǔ)知識以及相應(yīng)的技能、技巧操作,并運用自如。熟悉本學科的學習方法和研究方法,同時還要具備一定的與本學科相關(guān)的知識。有的學生在這次實習中發(fā)現(xiàn)自己專業(yè)知識還很欠缺,雖然學的專業(yè)課程確實不少,但距離實際工作要求還遠遠不夠。不但自己涉及的面比較窄,而且學習的深度也不夠,掌握的知識不夠細致、扎實。實踐方面也是如此,雖然實習過程中學會了許多東西,但距離熟練操作也還相差很遠。更何況實踐中遇到的情況只是實際中很微小的部分。通過實習,同學們深有感觸地說:以后一定要加強自己的動手能力,提高專業(yè)技能,還要堅持不懈的加強理論知識的學習,并且深化已有的知識。
在教師素質(zhì)方面,學生領(lǐng)悟最多的是在職業(yè)道德、教師素質(zhì)方面。“教書育人”決定了教師不僅要對學生進行知識的傳授,能力的培養(yǎng),還要對學生進行思想品德的教育。教師素質(zhì)道德方面的核心內(nèi)容是愛崗敬業(yè),熱愛學生,團結(jié)協(xié)作,尊重家長,廉潔從教,為人師表。作為教師要教書育人并重,根據(jù)學生的特點,把思想品德教育融于學生的日常生活之中。這一點在班主任工作中學生的體會特別深刻。認識到只有對教育事業(yè)抱有執(zhí)著的追求,才能擺脫名利的困擾,堅定自己的選擇,在當前“追求經(jīng)濟利益最大化”的環(huán)境中保持一顆平常心,甘于寂寞,才能在平凡而偉大的教書育人中尋找到人生的價值。全面的教育能力方面,經(jīng)過實習,學生們普遍認為,教師作為現(xiàn)代社會的重要成員,除了具備現(xiàn)代人的基本能力素質(zhì),如認識能力,學習能力,交往能力,自控能力和創(chuàng)造能力等之外,還必須具備從事教師職業(yè)所特有的從教能力如課堂教學能力、語言表達、溝通能力、信息技術(shù)與學科教學整合的能力,組織管理能力、教育科研能力、隨機應(yīng)變能力等。3、在實習指導過程中,發(fā)現(xiàn)我們在教學中的一些不足。如學校對整個基礎(chǔ)教育的研究不夠,教師對基礎(chǔ)教育的現(xiàn)狀和發(fā)展了解較少,教師做不到前瞻性指導。一到實習學校就感到我們的教育方法和教學觀念的落后。 教學技能的基本功訓練嚴重不足,如板書能力差,口語交際能力差,探究能力差,不善于與人溝通,這確是我們師范類院校的悲哀。建議學校加強對教育實習的指導,加強在校學生的教學技能訓練,改善訓練的手段,把我們的學生培養(yǎng)成有超前意識和創(chuàng)新能力的人才,以適應(yīng)當今社會的需要。
眾所周知采購部是公司業(yè)務(wù)的后勤保障,是關(guān)系到公司整個銷售利益的最重要環(huán)節(jié),所以我很感謝公司和領(lǐng)導對我的信任,將我放在如此重要的崗位上。在董事長的直接關(guān)注和公司各位領(lǐng)導的關(guān)心支持下,通過一年的采購工作,使我懂得了許多道理,也積累了一些過去從來沒有的經(jīng)驗。
了解到一個采購所具備的最基本素質(zhì)就是要在具備良好的職業(yè)道德基礎(chǔ)上,要保持對企業(yè)的忠誠;不帶個人偏見,在考慮全部因素的基礎(chǔ)上,從提供最佳價值的供應(yīng)商處采購;堅持以誠信作為工作和行為的基礎(chǔ);規(guī)避一切可能危害商業(yè)交易的供應(yīng)商,以及其他與自己有生意來往的對象;不斷努力提高自己在采購工作的作業(yè)流程上的知識;在交易中采用和堅持良好的商業(yè)準則等。
在這里我想說作為一個采購,并不像常規(guī)所想的那樣僅僅是打個電話,簽個合同,發(fā)個貨那樣簡單,這只是其中之一,也是最基本的。在領(lǐng)導的提醒下,xx我及時調(diào)整好心態(tài)和觀念,凡是有關(guān)銷售的一切事物,我們采購部都積極配合!一切以銷售為主,我們輔助。采購與銷售是密不可分的!因為我們是一個整體,唱得是同一首歌,走得是同一條路,奔得是同一個目標!
在采購過程中我不僅要考慮到價格因素,更要最大限度的節(jié)約成本,做到貨比三家;還要了解供應(yīng)鏈各個環(huán)節(jié)的操作,明確采購在各個環(huán)節(jié)中的不同特點、作用及意義。只要能降低成本,不管是哪個環(huán)節(jié),我們都會認真研究,商討辦法。真得很感謝總經(jīng)理,在采購方法方面為我們出謀劃策。
是他的嚴格要求,讓我們不得不千方百計去降低成本,也是在他的英明領(lǐng)導下,我發(fā)貨時遵循少量多次的原則,當然還要在不影響銷售的前提下,盡可能充分利用供應(yīng)商的信貸期,保證公司資金周轉(zhuǎn)。
在發(fā)貨方式上面,盡量以送貨上門的方式從而降低公司的額外提貨費用。在付款方面,間接性地降低成本。在這里我還要對公司所有人員說聲:“謝謝“!感謝他們及時將市場價格信息傳遞給我,讓我與供應(yīng)商談判時做到了心中有數(shù),從而成功降低了庫存成本。另外,每月月底,因為銷項稅遠遠大于進項稅,為了降低公司不必要的稅收,我都積極主動向客戶催要增值稅票。
xx年是個進步的一年,在公司各個部門的配合和采購部的多方努力下,我公司與供應(yīng)商建立了非常良好的合作關(guān)系,有的已經(jīng)直接向我公司發(fā)貨,開始友好商業(yè)往來!在引進新品種方面,我們從多個方面不斷搜集信息,及時和其他部溝通,并快速備貨。對于新進品種,采購部都會向業(yè)務(wù)人員提供新進品種目錄表,以供他們參考學習。
2021全國推廣普通話宣傳周活動工作總結(jié)
為搞好這每年一次的大型推普周宣傳活動,市政府和市教體局、市語委高度重視,認真組織社會各界積極參與,取得了良好的社會效果?,F(xiàn)將我市開展全國推廣普通話宣傳周活動的主要工作總結(jié)如下:
一、領(lǐng)導重視,安排得當
按照本屆推普周的指導思想和宣傳主題:“熱愛祖國語言文字,構(gòu)建和諧語言生活”。市政府、市教體局、市語委領(lǐng)導高度重視推普活動,把語言文字工作的兩大主題“推廣普通話”和“推行規(guī)范漢字”緊密地結(jié)合起來。我市各單位、各部門認真貫徹黨的十七大精神,深入學習實踐科學發(fā)展觀活動,按照“一個目標、兩條腿走路、三個結(jié)合、四項任務(wù)”的語言文字工作思路,全面深入的宣傳語言文字政策法規(guī),積極引導廣大職工樹立科學的語言觀,構(gòu)建與社會相適應(yīng)的和諧語言生活。我市語委分別在江油政務(wù)網(wǎng)、江油教育信息網(wǎng)、市進修校等網(wǎng)站掛出了《關(guān)于開展第十二屆全國推廣普通話宣傳周活動的通知》,《通知》對全市各行業(yè)、各中小學的宣傳工作也做了詳細具體的安排。
二、形式多樣,內(nèi)容豐富
1、在活動期間,各單位充分利用各種形式學習、宣傳國家語言文字法規(guī)、方針政策,暢談?wù)Z言文字工作所取得的成績,充分利用宣傳媒體等多種形式宣傳普通話知識,進一步加快普通話在全社會的推廣普及進程。
2、各單位組織職工認真學習“一法一規(guī)”,懸掛宣傳標語、口號,利用廣播、板報、櫥窗專欄宣傳相關(guān)知識,暢談?wù)Z言文字成績,宣傳媒體滾動播出宣傳口號大張旗鼓的宣傳語言文字法。市廣電中心充分利用電臺、電視臺每天向全區(qū)滾動播出宣傳口號,向全市人民進行語言文字法及相關(guān)知識的宣傳。
3、市語委辦倡導全體市民參與宣傳推廣普通話活動,在城區(qū)主要街道散發(fā)推普宣傳資料XXX余份發(fā)到公民手中,號召全體市民從自我做起。采用宣傳車在中壩城區(qū)宣傳國家語言文字的法規(guī)、政策,對城區(qū)用語、用字進行檢查,指導整改。對已創(chuàng)建語言文字規(guī)范化示范校的學校進行指導、檢查。
4、市語委、市教體局、市文明辦在XX小學成功舉辦了“中華誦.經(jīng)典誦讀大賽”市選拔賽。
總之,在全國推廣普通話宣傳周活動中,我市各界干部、群眾積極踴躍的參與推普宣傳活動,參與意識不斷增強,市民的語言文字水平有所提高。為構(gòu)建與社會相適應(yīng)的和諧語言生活,迎接XX周年營造了良好的語言環(huán)境,本屆推普周宣傳主題“熱愛祖國語言文字,構(gòu)建和諧語言生活”,已家喻戶曉,深入人心。
2021全國推廣普通話宣傳周活動工作總結(jié)
根據(jù)《省語委等九部門轉(zhuǎn)發(fā)教育部等九部門關(guān)于開展全國推廣普通話宣傳周活動的通知》,圍繞本次推普周主題“依法推廣普通話,提升國家軟實力。”我院結(jié)合自身實際情況,精心制定推普活動方案,大力宣傳,多方動員,開展了一系列推普活動,現(xiàn)對推普活動情況總結(jié)如下:
一、聯(lián)動各部門,有組織有計劃的安排推普周活動
為弘揚中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化,培育和踐行社會主義核心價值觀,教育和引導廣大學生開展傳統(tǒng)文化經(jīng)典品讀,院語委辦聯(lián)合學工處、院團委、以及各社團組織精心制定了本屆推普活動方案,確保“全國第XX屆推普宣傳周活動”的順利開展。
二、積極營造濃郁推普氛圍
1、各系緊緊圍繞本次推普周的宣傳主題制作宣傳海報,并在學院主干道集中展出。
2、動員廣大學生積極報名參加“誦經(jīng)典·鑄國魂”主題演講比賽和“紅色記憶”集體誦讀比賽。
3、結(jié)合迎新晚會、社團納新竟聘演講、就業(yè)求職專題講座等活動對學生進行普通話應(yīng)用重要性的教育,使其在校養(yǎng)成良好的語言運用習慣。
4、全院范圍內(nèi)對各領(lǐng)域文字使用情況及對教師教學課堂普通話教學情況進行督查。
三、開展豐富多彩的實踐活動,提高推普周活動的實效性
1、為宣傳勝利以及推廣普通話、構(gòu)建和諧語言生活環(huán)境,按照湖省教育廳關(guān)于組織“誦經(jīng)典·鑄國魂”主題讀書演講比賽要求,我院積極組織校內(nèi)選拔,經(jīng)過系部預(yù)賽和校內(nèi)決賽評出一等獎1名、二等獎2名、三等獎3名并推薦優(yōu)秀選手參加省級復賽。
2、為使推普活動輻射面廣,參與性強,我院還組織了“紅色記憶”為主題的集體誦讀比賽,比賽主題鮮明,形式新穎,創(chuàng)意突出,氣勢磅礴。我院測評員陳娟老師在比賽結(jié)束時,對整場比賽進行了總結(jié),并對參賽選手提出了希望:同學們掌握一種語言就是掌握了通往一國文化的鑰匙,我們平時要加強普通話的學習,為提升國家軟實力做出自己的貢獻。
3、針對全院師生,XX月份學院書法協(xié)會將組織“勿忘歷史,振興中華”書法比賽,本次書法比賽分硬筆和毛筆,以紀念抗戰(zhàn)、緬懷英烈、歌頌黨和人民、熱愛祖國、弘揚社會主義核心價值觀等為主要內(nèi)容,用筆桿子向革命先烈致敬。
立足于本部門終結(jié)性考核項目,現(xiàn)將我部工作總結(jié)如下:
1.根據(jù)授課安排,及時轉(zhuǎn)型轉(zhuǎn)崗。
2019年,各院系按照兩部課時占比25%左右開設(shè),英語、數(shù)學、語文教研室課時量受到較大沖擊,難以滿足本部專職教師的基本課時量,部門領(lǐng)導積極指導鼓勵老師轉(zhuǎn)型轉(zhuǎn)崗。經(jīng)過培訓和試講,7名語文、英語教師轉(zhuǎn)型上就業(yè)指導課,8位教師上酒店英語、旅游英語和商務(wù)禮儀等專業(yè)課,2位年輕數(shù)學教師轉(zhuǎn)型上信息技術(shù)課,1位曾獲市級書法獎的數(shù)學老教師轉(zhuǎn)型上了書法鑒賞課,改變了往年返聘退休教師的做法。同時,2位英語教師分別轉(zhuǎn)崗到督導室、圖書館坐班。通過轉(zhuǎn)型轉(zhuǎn)崗,我部教師承擔并勝任了各院系安排的所有基礎(chǔ)文化課程教學。
2.通過企業(yè)兼職、調(diào)研,促進產(chǎn)教融合。
2019年暑假,我部共組織了段瓊、曹納雄等8名教師(占我部教師總?cè)藬?shù)的20%)到郴錦智能機器人有限公司、宇華專家建筑設(shè)計有限公司等企業(yè)兼職,安排了陳芳、李麗君2位老師到湖南格蘭博智能科技有限責任公司人力資源部開展應(yīng)用文寫作課程專項調(diào)研。通過兼職、調(diào)研,我部教師深入了解到專業(yè)、崗位特點,進一步完善基礎(chǔ)課程標準的制定。
3.開展多樣人文教育活動,不斷提升學生人文素質(zhì)。
2019年5月,我部與圖書館共同舉辦了校園文化藝術(shù)節(jié)國學經(jīng)典誦讀比賽,分派專兼職語文教師、普通話測試員到各院系指導訓練學生,為學院打造出一臺精彩紛呈的國學經(jīng)典誦讀盛宴;9月-12月,我部聯(lián)合教務(wù)處組織各院系學生加入省級精品課程《普通話與職業(yè)口語》,參與學生達905人,掀起校園學習中國語言文字的熱潮,有效提高學生的文化素質(zhì)和人文修養(yǎng);10-11月,我部組織開展了第二屆英語口語大賽初賽和決賽,為湖南省2020年職業(yè)技能大賽英語口語比賽挑選和培養(yǎng)人才。
4.舉行各類體育活動,持續(xù)增強學生身體素質(zhì)。
(2018—2019學年度第二學期)
根據(jù)縣教育局2018—2019學年度的工作計劃,我校也制定了相應(yīng)的計劃,并且按部就班進行實施。
第一,讀書活動,我校實行晨讀午誦,師生共讀一本書活動,這是一項長期而且艱巨的任務(wù),利于老師和學生語文素養(yǎng)的提高,起到了良好的平臺作用。在活動中各班主任共讀共誦,一起制作讀書卡,開讀書交流會,讓學生將自己讀書的感悟和收獲與同學分享。最大的成果就是各班的讀書卡,各有特色。四年三班學生的設(shè)計新穎別致,四年一班包麗晶老師對每個學生的讀書收獲細心批閱,各出不同的評價。
第二,推門聽課活動,有辛麗麗校長帶領(lǐng)業(yè)務(wù)人員深入每個班級,每門學科的課堂,聽課、指導,讓老師在開學伊始就能夠盡快的投入到教學工作中。崔校長也在百忙中抽空聽課,也給出了教學中的有效建議。
第三,組織教師參加“大慶市舉辦的頭雁領(lǐng)航活動”,我校主要是組織教師精心課堂教學大練兵,在活動中,我校尹紅艷,張萍萍,安波,李凱,范大明參加了縣里的評選,通過課堂教學和教育教學理論測試,最終尹紅艷老師被選送參加了大慶市的評選活動。為我校爭得了榮譽。
第四,四月教研周,我校組織了先以年級組為單位,進行教研活動,組內(nèi)人員從集體備課到課堂教學,到課后反思這一流程活動,最后各組推選出本年組的學科精英,再進行校級教研展示課活動。在校級教研活動中,教師的課最大的亮點就是都能明顯的體現(xiàn)出學科整合的特點,信息技術(shù)在課堂教學中的作用,更體現(xiàn)了我校教師的扎實的基本功和教學風采。
第五,為了我校的晨讀午誦活動的反饋,教研室又組織策劃了《誦讀中華經(jīng)典,營造書香向校園》主題誦讀活動。首先對各班學生抽測的形式,了解學生對課標要求的古詩篇目背誦情況,然后以經(jīng)典為內(nèi)容,各班精心排練了一臺唱響中華經(jīng)典古詩詞的文藝表演,這臺節(jié)目可以說是形式精彩紛呈,內(nèi)容古詩古韻,體現(xiàn)了我校老師學生深厚額文化底蘊,展現(xiàn)了老師和學生的才華,給人“海上生明月,天涯共此時”的境界,師生沉浸在古人額情感之中,古人的文明禮儀教育之中,感悟到我中華經(jīng)典之博大精深。
總結(jié)要求實事求是,從實際出發(fā),弄虛作假的總結(jié)對個人、事業(yè)、單位、國家都是沒有好處的。下面是小編整理的,但愿對你有借鑒作用。
銷售工作總結(jié)1
不知不覺,新的一年又將來臨了?;仡欉@一年的工作歷程,作為__公司廣告部的一名銷售人員,我深深的感到公司的蓬勃發(fā)展的熱情,__公司人為之拼搏的可貴精神。下面,我就將我20__年的個人工作情況進行如下總結(jié):
一、20__年銷售情況
我是__公司銷售部的一名銷售人員,主要負責跟進__區(qū)域廣告公司媒介策劃專員和購買專員的媒介排期與投放工作,推薦合作,以下單業(yè)績?yōu)楣ぷ魅蝿?wù)量。2020年,我積極與部門員工一起在__地區(qū)推廣我公司的業(yè)務(wù),并以公司的戰(zhàn)略目標為指導,與相關(guān)的合作客戶就媒介排期與投放工作進行了良好的合作。__的銷售是我公司廣告銷售部門工作的重點,銷售形勢的好壞很大程度上影響著公司的經(jīng)濟效益。這一年來,我銷售部門堅持鞏固老市場、培育新市場、發(fā)展市場客戶、挖掘潛在市場,利用我公司的__帶動產(chǎn)品銷售,并取得了較好的效果。
隨著__產(chǎn)品在__地區(qū)日趨嚴酷的市場競爭局面,信息在市場銷售過程中有著越來越重要的作用,信息就是效益。我部門時刻密切關(guān)注市場動態(tài),把握商機,向信息要效益,通過不斷的市場調(diào)研和信息收集、分析、整理,將其制度化、規(guī)范化、經(jīng)常化。我銷售部門通過市場調(diào)查、業(yè)務(wù)洽談、計算機網(wǎng)絡(luò)等方式和途徑建立了比較穩(wěn)定可靠的信息渠道,密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢。與此同時,我們建立了客戶檔案,努力做好基礎(chǔ)信息的收集,并根據(jù)__市場情況積極派駐業(yè)務(wù)員對銷售市場的動態(tài)進行跟蹤掌握。2020年度,我銷售部門定下了__的銷售目標,年底完成了全年累計銷售總額___,產(chǎn)銷率__%,貨款回收率__%。2020年度工作任務(wù)完成__%,主要業(yè)績完成__%。
二、個人能力評價
廣告銷售部肩負這公司產(chǎn)品的銷售工作,責任重大、任務(wù)艱巨。一支能力出色的高素質(zhì)銷售隊伍是完成公司的年度銷售任務(wù)的重要保障。作為公司的員工,我時刻都感覺到自己身上的重任。我的言行代表了公司的形象。因此我時刻不斷以嚴謹?shù)墓ぷ骶褚笞约?,不斷加強自身的能力修養(yǎng),廣泛的了解廣告市場的動態(tài),時刻做好自己的本職工作。對于公司的各項銷售政策,我都認真貫徹執(zhí)行,并在工作中發(fā)揮刻苦工作的精神,努力完成銷售目標。在工作中,我努力做到與同事友好相處,面對工作任務(wù),我們積極進行溝通協(xié)調(diào),對于有利于完成銷售目標的意見和建議,我認真分析研究,并虛心接受。
三、工作建議及努力方向
回顧這一年來,我與銷售部全體業(yè)務(wù)人員發(fā)揚吃苦耐勞、敢于進取拼搏的精神,團結(jié)寫作取得了良好的業(yè)績。但是,仍然沒有完成任務(wù),這是我應(yīng)該認真反思的地方。不管怎樣,成績都是屬于過去的。展望未來,擺在我面前的路還更長、困難還有很多,任務(wù)也很艱巨。但是,作為__公司的銷售人員,我不應(yīng)該畏懼困難,反而應(yīng)該迎難而上。我一定會在20__年更加出色的發(fā)揮自己的工作積極性、主動性、創(chuàng)造性。履行好自己的崗位職責,全力以赴的做好20__年度的銷售工作,要深入了解__的動態(tài),要進一步開拓和鞏固__市場,為公司創(chuàng)造更加高的銷售業(yè)績。
喜迎新春,祝我們__公司在2020年的銷售業(yè)績上更上一層樓,走在__行業(yè)的尖端,向我們的理想靠攏。
銷售工作總結(jié)2
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這一年的工作歷程,作為經(jīng)典企業(yè)的每一名員工,我們深深感到經(jīng)典企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣,經(jīng)典人之拼搏的精神。
在以后的歲月里,我的工作一定會越來越努力的,盡量不會出現(xiàn)任何的差錯,這對我是必須要要求的,我對自己的要求是最嚴格的,一定要做到為公司的事業(yè)盡出自己的努力!
提起工作我就會想起曾經(jīng)的我是多么的努力,不過現(xiàn)在的我已經(jīng)沒有當年的盡頭了,我想我會在現(xiàn)有崗位上積極努力工作,來回報工廠對我的信任,我相信我能夠做好的,我會為工廠的未來發(fā)展貢獻出自己的努力!
我相信在公司全體領(lǐng)導職工的集體努力下,我們公司的業(yè)績一定會較去年去的長遠的進步,公司的明天也會更加的美好、強大!我也會在不斷的學習中進步,幫助公司實現(xiàn)夢想,也不辜負領(lǐng)導和同事對我的期望!回想__年的工作情況,找差距、比貢獻,工作中還存在著這樣或那樣的缺點,如各種學習還不夠好,服務(wù)質(zhì)量還不是很高,思想認識還有待進一步提高。在以后的工作中,我將不斷加強學習,提高自己身心修養(yǎng),努力改造自己的世界觀,克服困難,力爭上游,改正缺點,搞好服務(wù),加強團結(jié),遵守紀律,按時上下班,不早退、不遲到,誠心實意接受批評。工作中要和局里同志搞好團結(jié),協(xié)調(diào)工作,強化安全意識和服務(wù)意識,把安全責任落到實處,愛崗敬業(yè),一絲不茍,盡職盡責完成各項工作任務(wù),爭取做一名稱職合格的好職工。
春風春雨春燦爛,新年新歲新起點。__年將是__公司在建筑業(yè)的改革之年,創(chuàng)新之年,奮進之年。新的征途已經(jīng)指明,新的戰(zhàn)斗已經(jīng)開始。藍圖已繪,戰(zhàn)鼓已響,航建鐵軍定將不負使命,再譜新篇,共同創(chuàng)造昆明公司美好的明天。
在接下來的學期,工作中必然免不了有些挫折和缺陷,但我會盡力做好每一件事情,不斷完善自己。如果同學們對我的工作有什么不滿意的地方,也希望同學們幫我指正,讓我們一起把工作做到,讓我們每個人都擁有一個健康的心靈。
展望20__年,我將在中心和報社領(lǐng)導的決策和帶領(lǐng)下,繼續(xù)努力、扎實工作、務(wù)實開拓、奮發(fā)進取,圍繞新一年的中心工作思路和報社工作重點,與各位同事團結(jié)一心,和諧合作,爭取在新的一年取得新的更大的成績,更希望推動報社乃至中心工作在新的一年取得更大發(fā)展。
銷售工作總結(jié)3
不知不覺中,20__已接近尾聲,加入__房地產(chǎn)公司公司已一年時間,這短短的一年學習工作中,我懂得了很多知識和經(jīng)驗。現(xiàn)將今年工作做以下總結(jié):
一、學習方面
學習,永無止境,這是我的人生中的第一份正式工作,以前學生時代做過一些兼職銷售工作,以為看似和房地產(chǎn)有關(guān),其實我對房產(chǎn)方面的知識不是很了解,甚至可以說是一無所知。來到這個項目的時候,對于新的環(huán)境,新的事物都比較陌生,在公司領(lǐng)導的幫助下,我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場,通過努力的學習明白了置業(yè)顧問的真正內(nèi)涵以及職責,并且深深的喜歡上了這份工作,同時也意識到自己的選擇是對的。
二、心態(tài)方面
剛進公司的時候,我們開始了半個月的系統(tǒng)培訓,開始覺得有點無聊甚至枯燥。但一段時間之后,回頭再來看這些內(nèi)容真的有不一樣的感觸。感覺我們的真的是收獲頗豐。心境也越來越平靜,更加趨于成熟。在公司領(lǐng)導的耐心指導和幫助下,我漸漸懂得了心態(tài)決定一切的道理。想想工作在銷售一線,感觸最深的就是,保持一顆良好的心態(tài)很重要,因為我們每天面對形形的人和物,要學會控制好自己的情緒,要以一顆平穩(wěn)的、寬容的、積極的心態(tài)去面對工作和生活。
三、專業(yè)知識和技巧
在培訓專業(yè)知識和銷售技巧的那段時間,由于初次接觸這類知識,如建筑知識,所以覺的非常乏味,每天都會不停的背誦,相互演練,由于面對考核,我可是下足了功夫。終于功夫不負有心人,我從接電話接客戶的措手不及到現(xiàn)在的得心應(yīng)手,都充分證明了這些是何等的重要性。當時確實感覺到苦過累過,現(xiàn)在回過頭來想一下,進步要克服的困難就是自己,雖然當時苦累,我們不照樣堅持下來了嗎?當然這份成長與公司領(lǐng)導的幫助關(guān)心是息息相關(guān)的,這樣的工作氛圍也是我進步的重要原因。在工作之余我還會去學習一些實時房地產(chǎn)專業(yè)知識和技巧,這樣才能與時俱進,才不會被時代所淘汰。
四、細節(jié)決定成敗
從接客戶的第一個電話起,所有的稱呼,電話禮儀都要做到位。來訪客戶,從一不起眼的動作到最基本的禮貌,無處不透露出公司的形象,都在于細節(jié)??此坪唵蔚墓ぷ?,其實更需要細心和耐心,在整個工作當中,不管是主管強調(diào)還是提供各類資料,總之讓我們從生疏到熟練。在平時的工作當中,兩位專案也給了我很多建議和幫助,及時的化解了一個個問題,從一切的措手不及到得心應(yīng)手,都是一個一個腳印走出來的,這些進步的前提涵蓋了我們的努力與心酸。有時缺乏耐心,對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。
其實,對于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效,所以,今后要收斂脾氣,增加耐心,使客戶感覺更加貼心,才會有更多信任。對客戶關(guān)切不夠。有一些客戶,需要銷售人員的時時關(guān)切,否則,他們有問題可能不會找你詢問,而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨,這樣,我們就會對他的成交喪失主動權(quán)。所以,以后我要加強與客戶的聯(lián)絡(luò),時時關(guān)切,通過詢問引出他們心中的問題,再委婉解決,這樣不但可以掌握先機,操控全局,而且還可以增加與客戶之間的感情,增加客帶的機率。
今后我將進一步加強學習、踏實工作,充分發(fā)揮個人所長,揚長補短,做一名合格的銷售人員,能夠在日益激烈的市場競爭中占有一席之地,為公司再創(chuàng)佳績做出應(yīng)有的貢獻!
銷售工作總結(jié)4
自我從事銷售工作以來,在上級領(lǐng)導部門的正確領(lǐng)導下,在同事的關(guān)心和幫助下,同事在自我的努力奮斗下,完成了今年的銷售額,現(xiàn)將今年的銷售工作總結(jié)如下:
一、切實落實崗位職責,認真履行本職工作
千方百計完成區(qū)域銷售任務(wù)并及時催回貨款;努力完成銷售管理辦法中的各項要求;負責嚴格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫手續(xù);積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領(lǐng)導;嚴格遵守廠規(guī)廠紀及各項規(guī)章制度;對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感;完成領(lǐng)導交辦的其它工作。工作中自己時刻明白只存在上下級關(guān)系,無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁,對領(lǐng)導安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在接受任務(wù)時,一方面積極了解領(lǐng)導意圖及需要達到的標準、要求,力爭在要求的期限內(nèi)提前完成,另一方面要積極考慮并補充完善。
崗位職責是職工的工作要求,也是衡量職工工作好壞的標準,自己在從事業(yè)務(wù)工作以來,始終以崗位職責為行動標準,從工作中的一點一滴做起,嚴格按照職責中的條款要求自己的行為,在業(yè)務(wù)工作中,自己能從產(chǎn)品知識入手,在了解技術(shù)知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案,自己經(jīng)常同其他區(qū)域業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應(yīng)對方案,以求共同提高。在日常的事務(wù)工作中,自己在接到領(lǐng)導安排的任務(wù)后,積極著手,在確保工作質(zhì)量的前提下按時完成任務(wù)。
二、正確對待客戶投訴并及時、妥善解決
銷售是一種長期循序漸進的工作,而產(chǎn)品缺陷普遍存在,所以業(yè)務(wù)員應(yīng)正確對待客戶投訴,視客戶投訴如產(chǎn)品銷售同等重要甚至有過之而無不及,同時須慎重處理。自己在產(chǎn)品銷售的過程中,嚴格按照廠制定銷售服務(wù)承諾執(zhí)行,在接到客戶投訴時,首先應(yīng)認真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾,其次應(yīng)及時匯報領(lǐng)導及相關(guān)部門,在接到領(lǐng)導的指示后會同相關(guān)部門人員制訂應(yīng)對方案,同時應(yīng)及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。熟悉產(chǎn)品知識是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過程中同樣注重產(chǎn)品知識的學習,對廠生產(chǎn)的產(chǎn)品的用途、性能、參數(shù)基本能做到有問能答、必答,對相關(guān)部分產(chǎn)品基本能掌握用途、安裝。
三、區(qū)域工作設(shè)想
為積極配合銷售,自己計劃在確定產(chǎn)品品種后努力學習產(chǎn)品知識及性能、用途,以利產(chǎn)品迅速走入市場并形成銷售。自己在搞好業(yè)務(wù)的同時計劃認真學習業(yè)務(wù)知識、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質(zhì),為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。為確保完成全年銷售任務(wù),自己平時就積極搜集信息并及時匯總,力爭在新區(qū)域開發(fā)市場,以擴大產(chǎn)品市場占有額。
四、銷售管理建議
應(yīng)條款明確、言簡意賅,明確業(yè)務(wù)員的區(qū)域、任務(wù)、費用、考核、獎勵,對模凌兩可的條款予以刪除,年底對業(yè)務(wù)員考核后按辦法如數(shù)兌現(xiàn)。應(yīng)在廠、業(yè)務(wù)員共同協(xié)商并感到滿意的前提下認真修訂規(guī)范統(tǒng)一的銷售管理辦法,使其適應(yīng)范圍廣且因地制宜,每年根據(jù)市場變化只需調(diào)整出廠價格。
銷售工作總結(jié)5
20__年即將結(jié)束,感謝這一年公司領(lǐng)導的照顧和栽培,接下來是我對今年工作做一個總結(jié):
一、汽車銷售情況
為提高公司的知名度,樹立良好的企業(yè)形象,在我們和客戶搭建一個相互交流、溝通、聯(lián)誼平臺的同時,把更多的客戶吸引到展廳來,搜集更多的銷售線索。
20__年本部門舉行大小規(guī)模車展和試乘試駕活動10次,刊登報紙硬廣告15篇、軟文2篇、報花4次、電臺廣播5多次并組織汽車銷售顧問對已經(jīng)購車用戶進行積極的回訪,通過回訪讓客戶感覺到我們的關(guān)懷。
二、信息報表工作
報表是一項周而復始重復循環(huán)的工作,崗位重要,關(guān)系到公司日后對本公司的審計的驗收,為能很好的完成此項工作,20__年_月任命___為信息報表員,進行對公司的報表工作,在工作期間___任勞任怨按時準確的完成了公司交付的各項報表,每日核對庫存情況,對車輛銷售工作作出了貢獻。
三、檔案管理
20__年為完善檔案管理工作,特安排___為檔案管理員,主要工作有收集購車用戶檔案、車輛進銷登記、合格證的收發(fā)以及用戶檔案匯總上報公司等,工作期間劉同志按照公司規(guī)定,圓滿完成了公司交代的工作任務(wù)。
最近一段時間公司安排下我在__進行了長時間的咨詢學習汽車銷售工作,俗話說的好三人行必有我?guī)煟趯W習后本人結(jié)合以往工作經(jīng)驗,取長補短,現(xiàn)對于2020年的工作計劃做如下安排:
1、詳細了解學習公司的商務(wù)政策,并合理運用,為車輛的銷售在價格方面創(chuàng)造有利條件。
2、協(xié)調(diào)與公司各部門的工作,爭取優(yōu)惠政策、加強我們的市場競爭力。
3、每日召開晨會,了解車輛銷售情況,安排日常工作,接受銷售人員的不同見解,相互學習。
4、汽車銷售顧問的培訓,每月定期4個課時的培訓學習,以提高銷售人員的銷售技能、服務(wù)技能、團對意識、禮儀等。
5、增設(shè)和發(fā)展二級銷售網(wǎng)點,制定完整的二級網(wǎng)點銷售政策,并派駐本公司汽車銷售顧問,實現(xiàn)行銷工作的突破發(fā)展,使我們的銷售工作更上一層樓。
最后,在新春到來之際,請允許我代表專賣店全體汽車銷售顧問,感謝公司領(lǐng)導和全體同事,在20__年一年的工作中對我們工作的大力支持與幫助。在此表示深深的謝意。在20__年新的一年當中我們將繼續(xù)努力工作,虛心學習,以更好的成績來感謝領(lǐng)導和各位的支持!
一、指導思想
在校行政和上級少工委的領(lǐng)導下,以“創(chuàng)新、服務(wù)、育人”為宗旨,以活潑、健康、務(wù)實的少先隊活動為載體,緊緊圍繞學校教育的中心工作,有效提高少先隊員的綜合素質(zhì)。開拓創(chuàng)新、扎實工作,進一步增強我校少先隊組織的吸引力、凝聚力和影響力,促進學校少先隊事業(yè)的新發(fā)展。
二、主要工作針對本校實際,充分發(fā)揮少先隊組織在未成年人思想道德建設(shè)中的重要作用,切實開展文明禮儀行動、綠色上學行動等形式豐富、內(nèi)容新穎、活潑向上的少先隊教育活動,使隊員在活動中體驗,在體驗中提升,成為具有高尚情操、充滿活力和創(chuàng)造力的新一代。
2.積極抓好學校少先隊的組織建設(shè)和陣地建設(shè)。規(guī)范少先隊儀式和禮儀,規(guī)范隊室的檔案管理,增進少先隊教育的感染力,用特有的少先隊文化來育人。
3.輔導員老師要加強少先隊文化建設(shè)的學習與鉆研,帶領(lǐng)學生開展好“國學經(jīng)典誦讀”少先隊課題研究,參加各級各類的少先隊科研活動,為學生的成長與發(fā)展打基礎(chǔ),為少先隊事業(yè)作貢獻。
4.相應(yīng)學校各項活動的宣傳工作,辦好手抄報、板報、紅領(lǐng)巾廣播站等宣傳陣地,為學校的少先隊工作造勢搭臺,為學校的整體發(fā)展樹立形象、提高聲譽。
三、工作措施
(一)重視未成年人思想道德教育
在學校行政的指導下,認真學習貫徹開發(fā)區(qū)團委有關(guān)文件精神,積極探索符(文章轉(zhuǎn)貼自實用工作文檔欄目) 合未成年人身心發(fā)展特點的教育形式,堅持用活動育人,把基本做人、做事的道理轉(zhuǎn)化為少先隊員的情感和意志,成為他們的內(nèi)在品質(zhì)。
1.組織開展“講禮貌、重禮儀、常禮讓”的文明禮儀教育活動,以“看現(xiàn)象、評事例、做標兵”等活動形式為載體,以“學校、家庭、社區(qū)”等活動陣地為途徑,在系列教育活動中,使隊員明白“文明禮貌”的重要性,人人都來爭當“禮儀小標兵”。
2.繼續(xù)組織隊員認真學習《小學生日常行為規(guī)范》和《小學生養(yǎng)成教育》,用“規(guī)范”和“隊章”來約束少先隊員,培養(yǎng)他們誠實、勇敢、活潑、團結(jié)的優(yōu)良作風,樹立起遵章守紀、知法守法的自覺意識。
3.推進少先隊工作社會化,不斷增強教育整體實力。大隊部將配合校黨支部、德育處,當好少年兒童與學校、家庭、社會的紐帶。加強與開發(fā)區(qū)及社會各界的合作與配合,共同創(chuàng)造具有時代特色、少先隊員喜聞樂見的活動形式,擴大學校少先隊活動的運作空間,為少先隊員的健康成長提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
(二)加強少先隊的基礎(chǔ)建設(shè),促進少先隊工作可持續(xù)發(fā)展。
1.加強少先隊組織建設(shè)。
(1)各中隊輔導員要有明確的少先隊工作意識,對學生加強隊前教育、隊禮教育等隊知識教育,開展生動活潑的少先隊主題活動,認真填寫好中隊日志。每月定期召開輔導員例會,做好學習筆記,及時改進和反饋工作。
(2)加強對小干部的培養(yǎng)。建立隊長學校,設(shè)立大隊委每月例會制度,加強對隊干部的教育和培訓。各中隊要設(shè)立類型的隊干部服務(wù)崗位,實行民主選舉和隊干部輪換相結(jié)合的少先隊小干部任職制度,并加強對他們的思想教育、技能培訓。
(3)上好每周一次的班隊活動課?;顒討?yīng)結(jié)合學校工作、節(jié)日文化等進行,開展隊活動應(yīng)充分調(diào)動每位學生的主動參與,輔導員要避免“包辦代替”。
(4)組織“優(yōu)秀少先中隊”以及各項校內(nèi)外評優(yōu)評比工作,宣傳和推介先進。中隊輔導員要對“光榮升旗手”進行培訓,以確保升旗儀式的嚴肅和莊重。
2.加強少先隊陣地建設(shè)。
(1)抓好“紅領(lǐng)巾廣播站”的隊伍建設(shè),配合常規(guī)檢查,認真履行崗位職責,及時將廣播內(nèi)容做記錄,為學校營造具有良好的校園文化獻出自己的一份力。
(2)進一步提高升旗儀式質(zhì)量,充分發(fā)揮升旗儀式潛移默化的育人職能。
(3)加強中隊建設(shè)。中隊建設(shè)是學校精神文明的縮影。各中隊工作要落實四個有,即:期初有計劃,周周有安排,月月有重點,期末有總結(jié)。各中隊還要設(shè)有“文明公約”、中隊角、光榮簿等,增強集體的凝聚力,促進良好氛圍的形成。
(4)加強隊室的建設(shè)和管理。定期更新內(nèi)部布置,堅持大隊委員每天值班制。本學期隊室將進一步完善少先隊檔案,強調(diào)在規(guī)范和細化上下功夫。
(三)深化國學經(jīng)典誦讀行動,推進經(jīng)典誦讀活動不斷發(fā)展。
本學期,繼續(xù)深化國學經(jīng)典誦讀行動,確立富有校本特色的誦讀活動,使之成為衡量少年兒童綜合素質(zhì)的重要依據(jù)。
1.大隊部將圍繞“禮儀”、“詩文”、“藝術(shù)”各評比一次校級獎?wù)?,評比依據(jù)是國學經(jīng)典誦讀主題活動表現(xiàn)。
2.繼續(xù)開展“每日國學經(jīng)典誦讀”活動。輔導員老師要對活動進行管理和指導,使之成為實踐體驗、誦讀經(jīng)典的重要陣地。
月份工作安排
九月份
1、制定少先隊大隊及各中隊學期工作計劃。
2、常規(guī)教育——“禮儀規(guī)范、隊容隊貌”。
3、舉行“誦讀國學經(jīng)典演講比賽”。
4、布置教室,美化校園。
5、慶祝教師節(jié),開展以“慶祝教師節(jié)”為主題的班會和黑板報;。
6、組織各中隊以“安全伴我行”為主題,開好主題班會。
7、大隊部的換屆選舉工作,確定少先隊干部、升旗手、播音員名單,并進行一些培訓指導工作。
8、舉辦迎“十·一”跳繩及拔河比賽少先隊大隊活動。
十月份
1、國慶節(jié)宣傳活動——出好以“慶祝國慶”為主題的校宣傳黑板報和手抄報。
2、積極創(chuàng)新紅領(lǐng)巾廣播站廣播內(nèi)容,弘揚國學經(jīng)典,豐富學生校園生活。
3、衛(wèi)生知識宣傳活動-----講座:衛(wèi)生保健知識;
4、培訓輔導員,隊干部。
5、文明禮儀養(yǎng)成教育。
十一月份
1、11月9日 中國消防宣傳日(消防節(jié)),宣傳學習消防知識,進行消防逃生演練;
2、舉行國學經(jīng)典誦讀主題大隊會。
3、開展讀書教育活動,美化綠化校園。
4、以“安全教育”為主題的校宣傳手抄報和黑板報。
十二月份
1、開展文明班級評比活動。
2、開展食品、交通安全知識講座活動。
3、籌備慶“元旦”文藝晚會,設(shè)計慶元旦手抄報活動。
一月份
1、開展“慶元旦”文藝活動。
2、表彰各類優(yōu)秀人員和中隊、資料歸檔。為三好生、優(yōu)干、優(yōu)秀少先隊員、優(yōu)秀輔導員等先進個人頒發(fā)榮譽證書。
3、班隊工作經(jīng)驗交流,輔導員工作小結(jié)。
4、少先隊工作總結(jié)。