摘要：2015年,國務(wù)院頒布的《推進(jìn)普惠金融發(fā)展規(guī)劃(2016-2020)》明確了普惠金融發(fā)展的目標(biāo),到2020年建立與全面建成小康社會相適應(yīng)的普惠金融服務(wù)和保障體系,使我國普惠金融發(fā)展水平居于國際中上游水平。這一目標(biāo)對商業(yè)銀行開展普惠金融服務(wù)提出了更高要求,對商業(yè)銀行提升其創(chuàng)新能力、信息化能力和風(fēng)險管理能力提出了更高要求。