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物流企業(yè)新生代員工需求特征及滿意度實證分析

張海燕; 孫樹偉; 甄影姿 江蘇師范大學商學院; 江蘇徐州221116; 徐州工程學院數(shù)理學院; 江蘇徐州221111; 江蘇師范大學科文學院; 江蘇徐州221116
  • 物流企業(yè)
  • 新生代員工
  • 需求特征
  • 滿意度
  • 實證分析

摘要:依據(jù)馬斯洛需求層次理論,設(shè)計新生代員工需求及滿意度調(diào)查問卷;基于200位物流企業(yè)新生代員工調(diào)查數(shù)據(jù)分析發(fā)現(xiàn):第一,85后物流企業(yè)新生代員工的生理需求和尊重需求,均顯著高于80后;第二,生理需求、安全需求、尊重需求和自我實現(xiàn)需求均顯著正向影響物流企業(yè)新生代員工總體滿意度,社交需求的正向影響不顯著;第三,生理需求對物流企業(yè)新生代員工滿意度方差的增加解釋貢獻率最大,其次依次為安全需求、自我實現(xiàn)需求和尊重需求,社交需求的增加解釋貢獻率最小。因此,物流企業(yè)應依據(jù)新生代員工需求具體特征,建立和實施針對性激勵制度和措施。

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物流科技

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