摘要：針對(duì)網(wǎng)絡(luò)零售商提供有限期的無(wú)理由退貨政策,研究產(chǎn)品與送貨服務(wù)的分割定價(jià)和捆綁定價(jià)問(wèn)題。參照網(wǎng)絡(luò)交易規(guī)則,刻畫(huà)消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)效用盈余,構(gòu)建需求函數(shù),以商家的利潤(rùn)最大化為目標(biāo),確定產(chǎn)品價(jià)格和運(yùn)費(fèi)。證明了消費(fèi)者可接受的運(yùn)費(fèi)相對(duì)產(chǎn)品價(jià)格的占比存在閾值,以及無(wú)理由退貨時(shí)間期上界和下界值的存在性,并給出計(jì)算表達(dá)式。當(dāng)消費(fèi)者實(shí)際可接受的運(yùn)費(fèi)占比小于閾值,分割定價(jià)應(yīng)將無(wú)理由退貨期限設(shè)定在下界值附近;反之,可以延長(zhǎng)無(wú)理由退貨期限,抬高(降低)運(yùn)費(fèi)價(jià)格、降低(抬高)產(chǎn)品價(jià)格使支付總價(jià)維持不變。在產(chǎn)品屬性、成本和送貨服務(wù)質(zhì)量等相同的情形下,分割定價(jià)相對(duì)捆綁定價(jià)是占優(yōu)策略,在消費(fèi)者可接受的范圍內(nèi),提高運(yùn)費(fèi)同產(chǎn)品價(jià)格的占比雖然影響銷(xiāo)量但能促進(jìn)總利潤(rùn)增長(zhǎng)。當(dāng)運(yùn)費(fèi)占比足夠小或趨于零,二者具有無(wú)差異性。