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星巴克外送小動(dòng)作背后的大謀略

余豐慧 不詳
  • 星巴克
  • 首席執(zhí)行官
  • 網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)
  • 樂(lè)觀態(tài)度
  • 重要增長(zhǎng)極

摘要:星巴克首席執(zhí)行官KevinJohnson表示,從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)說(shuō),星巴克的管理層對(duì)外送持樂(lè)觀態(tài)度,并堅(jiān)持認(rèn)為,外送將成為一個(gè)重要增長(zhǎng)極,這也是星巴克持續(xù)投資外送的主要原因。曾經(jīng)拒絕外送,對(duì)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)點(diǎn)餐點(diǎn)飲不屑一顧,對(duì)數(shù)字化置若罔聞的星巴克聲稱將進(jìn)一步加大外送業(yè)務(wù)。到底怎么回事?我總結(jié)為兩個(gè)字:怕了!

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中國(guó)外資

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