序論：寫作是一種深度的自我表達(dá)。它要求我們深入探索自己的思想和情感，挖掘那些隱藏在內(nèi)心深處的真相，好投稿為您帶來了七篇通信督導(dǎo)工作計(jì)劃范文，愿它們成為您寫作過程中的靈感催化劑，助力您的創(chuàng)作。

篇(1)

一、工作開展情況

（一）強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，堅(jiān)持理論學(xué)習(xí)。堅(jiān)持把脫貧攻堅(jiān)作為局重點(diǎn)工作，成立了以局長(zhǎng)為組長(zhǎng)，各科室負(fù)責(zé)人為成員的扶貧工作領(lǐng)導(dǎo)小組，根據(jù)人員調(diào)整情況及時(shí)調(diào)整局扶貧工作領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組定期召開扶貧專題工作會(huì)議，學(xué)習(xí)關(guān)于扶貧工作的重要論述，省、市、縣脫貧攻堅(jiān)決策部署，并制定三年實(shí)施方案、年度實(shí)施方案以貫徹落實(shí)省市縣各項(xiàng)脫貧攻堅(jiān)決策部署。

（二）規(guī)劃協(xié)調(diào)督導(dǎo)，完成扶貧任務(wù)。我們積極協(xié)調(diào)縣移動(dòng)、聯(lián)通、電信、鐵塔公司，督促其加大互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)力度，有效拓展信息化扶貧空間，尤其注重工作實(shí)效，切實(shí)提升農(nóng)村地區(qū)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)能力和通信基礎(chǔ)建設(shè)水平。經(jīng)核實(shí)，目前，全縣1281個(gè)自然村已實(shí)現(xiàn)寬帶接入能力覆蓋比例基本達(dá)到100%，網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量運(yùn)行良好。

（三）完善服務(wù)保障，嚴(yán)格政策落實(shí)。為扎實(shí)推進(jìn)信息化扶貧工作，我們不斷完善服務(wù)保障措施，積極了解各通信公司在信息化扶貧工作中存在的困難與問題。對(duì)存在的問題與困難，能解決的積極幫其解決，不能解決的全力幫其協(xié)調(diào)。在落實(shí)省定貧困村“五通十有”政策方面，我們嚴(yán)格按照省市文件要求，強(qiáng)力落實(shí)省市各項(xiàng)信息化扶貧政策，目前，139個(gè)省定扶貧村已全部實(shí)現(xiàn)通寬帶，同時(shí)，無線信號(hào)網(wǎng)絡(luò)也已實(shí)現(xiàn)了139個(gè)省定貧困村全覆蓋。

（四）開展扶貧培訓(xùn)，提高專業(yè)素質(zhì)。2019年6月在鎮(zhèn)、街道，11月在鎮(zhèn)舉辦了3次信息化扶貧培訓(xùn)。各鎮(zhèn)辦負(fù)責(zé)同志、省市扶貧重點(diǎn)村信息員共計(jì)150余人參加了培訓(xùn)。聘請(qǐng)相關(guān)專家向大家講解了智慧大棚、家禽養(yǎng)殖，微信小程序的使用等內(nèi)容，通過培訓(xùn)提升了信息員信息化應(yīng)用水平和獲取信息的能力，有助于提升信息員隊(duì)伍素質(zhì)，為全縣信息化扶貧提供堅(jiān)強(qiáng)的支撐。

（五）建立信息員隊(duì)伍，縮短服務(wù)距離。對(duì)全縣139個(gè)省扶貧工作重點(diǎn)村信息員隊(duì)伍進(jìn)行系統(tǒng)梳理，建立以村兩委成員為主的信息員隊(duì)伍，建立詳細(xì)臺(tái)賬。充分發(fā)揮村兩委成員來自群眾、貼近群眾的特點(diǎn)，及時(shí)將信息化扶貧政策傳達(dá)給貧困群眾。截至目前，全縣139個(gè)省扶貧工作重點(diǎn)村已全部建立信息員隊(duì)伍，實(shí)行信息員AB角機(jī)制。

二、扶貧工作短板

一是網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)力度及空間需進(jìn)一步加強(qiáng)，切實(shí)提升農(nóng)村地區(qū)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)能力和通信基礎(chǔ)建設(shè)水平；二是各通信運(yùn)營(yíng)商及扶貧重點(diǎn)村對(duì)信息化扶貧政策了解需進(jìn)一步加深，合理開發(fā)利用信息資源，提升全縣信息員隊(duì)伍素質(zhì)及專業(yè)水平。

三、下一步工作計(jì)劃

（一）鞏固成果，夯實(shí)基礎(chǔ)。繼續(xù)不斷鞏固既有成果，加大無線寬帶建設(shè)力度。有效擴(kuò)大無線網(wǎng)絡(luò)覆蓋廣度和深度，不斷提升網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量；深化電信普遍服務(wù)成果,做好農(nóng)村地區(qū)通信基礎(chǔ)設(shè)施的維護(hù)工作，為農(nóng)村地區(qū)提供更加豐富、更加穩(wěn)定、更加可靠的電信普遍服務(wù)，促進(jìn)貧困地區(qū)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)普及和普惠。

篇(2)

一、指導(dǎo)思想：

牢固樹立科學(xué)發(fā)展、和諧發(fā)展和安全穩(wěn)定發(fā)展的觀念，始終堅(jiān)持以人為本，“安全第一，預(yù)防為主”的方針，緊緊圍繞創(chuàng)建“安全文明校園”的目標(biāo)，深入開展道路交通安全、衛(wèi)生安全、學(xué)生假期安全、校園安全、消防安全和校園周邊安全等專項(xiàng)整治工作，強(qiáng)化安全工作責(zé)任追究制度，以迎省督導(dǎo)評(píng)估為契機(jī)，努力杜絕一切因?qū)W校工作失誤造成的安全責(zé)任事故，消除學(xué)校的安全隱患，使師生有一個(gè)安全祥的學(xué)習(xí)環(huán)境。

二、工作目標(biāo):

堅(jiān)決杜絕重特大傷亡事故，盡力控制一般事故，確保在校學(xué)生安全，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)“零死亡、零事故、零犯罪”目標(biāo)，爭(zhēng)創(chuàng)安全平安校園。

三、主要工作：

（一）加強(qiáng)安全法制教育，增強(qiáng)廣大師生的安全防護(hù)意識(shí)

??]制副校長(zhǎng)、班主任和任課教師的作用，廣泛開展安全法制教育，幫助學(xué)生牢固樹立安全法制意識(shí)，把學(xué)法、知法、守法、用法化作學(xué)生的自覺行動(dòng)。根據(jù)學(xué)生的年齡特點(diǎn)、認(rèn)知能力和行為能力，有計(jì)劃、有重點(diǎn)地開展主題鮮明、形式多樣的安全常識(shí)教育。幫助學(xué)生初步樹立安全觀念，了解安全基本常識(shí)，熟悉報(bào)警、求助電話的使用，掌握躲避危險(xiǎn)和自救的簡(jiǎn)易方法。

在搞好宣傳教育的基礎(chǔ)上，結(jié)合教學(xué)實(shí)際，充分利用各種機(jī)會(huì)和條件，如安全教育課、勞技課等開展形式多樣的安全技能的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練，訓(xùn)練中要突出緊急情況下撤離、疏散、逃生和防暴、抗暴等綜合演練。演練每學(xué)期不少于一次。突出消防專業(yè)訓(xùn)練，強(qiáng)化專業(yè)技能。為防止意外交通事故的發(fā)生，學(xué)校在開學(xué)初、放假前利用告家長(zhǎng)書的形式，向家長(zhǎng)宣傳交通安全常識(shí)和自租車輛應(yīng)具備的安全要求，提醒家長(zhǎng)為自己的子女選擇手續(xù)健全，駕駛技術(shù)高，車況好的交通工具，確保學(xué)生上下學(xué)安全。

（二）加強(qiáng)組織制度建設(shè)，把校園安全納入正規(guī)化軌道

1、加強(qiáng)工作責(zé)任制度。學(xué)年初學(xué)校與全體教職工簽訂安全工作責(zé)任書，進(jìn)一步明確和強(qiáng)化安全工作職責(zé)。建立一支專職或兼職的學(xué)校安全及綜治工作隊(duì)伍，群防群治，共同做好學(xué)校安全和綜治工作。

2、落實(shí)定期檢查制度。要嚴(yán)格按照“及時(shí)排查、各負(fù)其責(zé)、工作在前、預(yù)防為主”的十六字方針，把檢查作為做好安全工作的一個(gè)重要方面，校每周和重大節(jié)假日前必查的基礎(chǔ)上，點(diǎn)、重點(diǎn)查、查反復(fù)、反復(fù)查，橫向到邊，縱向到底，不疏不漏，不留死角。

3、執(zhí)行請(qǐng)示報(bào)告制度。堅(jiān)持每月一次安全工作例會(huì)和班子每周一安全例會(huì)制度，重大問題及時(shí)上報(bào)。一旦發(fā)生突發(fā)事件，及時(shí)上報(bào)，及時(shí)處理，妥善解決。

4、安全預(yù)案制度。以自然災(zāi)害、暴力犯罪、重大傷亡、食物

中毒、重大疫情為設(shè)想條件，結(jié)合單位實(shí)際，制定各類事故應(yīng)急預(yù)案，完善保障措施，健全處置機(jī)制，并在公安、消防等部門的指導(dǎo)下，組織師生進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)背景下的綜合性演練，確保一旦發(fā)生突發(fā)性事件，各項(xiàng)應(yīng)急工作能有條不紊地展開，把危害和損失控制到最低限度。

（三）加強(qiáng)校園內(nèi)部安全管理，努力營(yíng)造安寧詳和的校園環(huán)境

1、加強(qiáng)門衛(wèi)安全管理。校門口不得亂停車輛，嚴(yán)格落實(shí)門衛(wèi)工作制度，把好校園入口關(guān)。一是加強(qiáng)門衛(wèi)工作人員思想道德教育和業(yè)務(wù)能力的培訓(xùn)。二是嚴(yán)格門衛(wèi)詢問登記制度，非本校人員必須有完備的登記手續(xù)和正當(dāng)?shù)睦碛煞娇蛇M(jìn)入校園，對(duì)不能說明情況的人員應(yīng)責(zé)令其離開學(xué)校，對(duì)形跡可疑的人員應(yīng)通報(bào)公安部門及時(shí)處置。

2、教育教學(xué)安全管理：

⑴任課教師要與學(xué)生建立良好的師生關(guān)系，用科學(xué)的方法教育學(xué)生，積極研究學(xué)生的心理、生理變化，加強(qiáng)心理輔導(dǎo)，嚴(yán)禁體罰和變相體罰學(xué)生。

⑵課間值班教師要按時(shí)上崗，加強(qiáng)督導(dǎo)，教育學(xué)生課間不大?，上下樓不推搡，靠右行走；放學(xué)各班排好隊(duì)，有順序下樓，離校。等學(xué)生全部離開教學(xué)樓后方可回家。

⑶加強(qiáng)對(duì)各班各室的用電管理，不準(zhǔn)私拉電線，亂接開關(guān)，學(xué)生宿舍不得使用明火，師生宿舍均不得使用電爐等大功率電器。

⑷體育課及其它室外游戲，教師應(yīng)全程監(jiān)督學(xué)生的活動(dòng)?；顒?dòng)量較大的要向?qū)W生講清要求，問清學(xué)生能否參加，不得勉強(qiáng)。

3、校園飲食飲水衛(wèi)生及防病安全管理： 

⑴按衛(wèi)生部門的規(guī)定辦好食堂，做到證照齊全。制定好各項(xiàng)衛(wèi)生制度，嚴(yán)格按程序操作。食堂工作人員定期體檢，合格后方可上崗。

⑵各種食品必須從正規(guī)渠道進(jìn)貨，嚴(yán)禁購買不潔、變質(zhì)食品。

⑶切實(shí)做好食堂、宿舍的衛(wèi)生保潔工作，除滅“四害”，創(chuàng)建文明食堂。

⑷堅(jiān)持校園衛(wèi)生日檢查，評(píng)比制度，確保校園衛(wèi)生整治。教育和培養(yǎng)學(xué)生養(yǎng)成良好的個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣。校醫(yī)務(wù)人員要加強(qiáng)對(duì)常見傳染病和季節(jié)性傳染病的宣傳教育工作和預(yù)防監(jiān)控工作，發(fā)現(xiàn)異常情況應(yīng)及時(shí)報(bào)告妥善處置。

4、安全管理： 

⑴各班主任應(yīng)把嚴(yán)格遵守交通法規(guī)作為每天安全教育必講內(nèi)容，在假期要教育步行、騎車的同學(xué)靠右行、靠邊行。

⑵配合交警大隊(duì)做好對(duì)學(xué)生上學(xué)、放學(xué)接送車的管理工作，加強(qiáng)學(xué)生等車及坐車時(shí)的安全教育。

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⑶學(xué)生出操、升旗集合，要按班級(jí)由班主任帶隊(duì)有序上、下樓梯，并由課間值班教師在樓梯間負(fù)責(zé)維護(hù)秩序，管理學(xué)生。

⑷加強(qiáng)對(duì)學(xué)生進(jìn)行日常行為規(guī)范教育，上下樓梯靠右走，嚴(yán)禁在樓道、走廊里奔跑追逐。堅(jiān)持排隊(duì)放學(xué)制度，切實(shí)執(zhí)行學(xué)校按時(shí)放學(xué)的規(guī)定。

⑸嚴(yán)禁學(xué)生騎車上學(xué)。若確實(shí)需要騎車，則須與學(xué)校簽定騎車協(xié)議。

5、防盜、消防、安全管理：

⑴逐步建立起人防、物防、技防相結(jié)合，加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)部位的管理，做到制度齊全，措施到位。值班人員要熟知報(bào)警裝置和報(bào)警方法，做好值班記錄，在任何情況下都不得擅離職守。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)在重大節(jié)假日期間要保持通信工具暢通，保證緊急情況下領(lǐng)導(dǎo)到位，組織到位，措施到位。

校園安全管理。加強(qiáng)校園內(nèi)消防設(shè)施建設(shè)，確保消防安全。學(xué)校組織師生定期開展消防演練，保證緊急情況下能遏制和消除火情，有序組織師生撤離火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)。

校舍安全管理：

⑴定期進(jìn)行校舍勘驗(yàn)檢查，每月不少于一次，特殊天氣隨時(shí)檢查，發(fā)現(xiàn)險(xiǎn)情及時(shí)匯報(bào)排除。

⑵要定期檢查樓道、樓梯的各項(xiàng)設(shè)施和照明設(shè)備，及時(shí)消除安全隱患。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)匯報(bào)后勤（朱紅負(fù)責(zé)）。

7、體育活動(dòng)安全管理：

切實(shí)加強(qiáng)體育課、課間活動(dòng)的組織管理，防止發(fā)生意外事故。對(duì)不適宜參加體育競(jìng)賽以及其他劇烈運(yùn)動(dòng)的學(xué)生，應(yīng)予勸阻。運(yùn)動(dòng)前要進(jìn)行詳盡的技能教學(xué)和安全教育，要認(rèn)真檢查服裝、鞋襪是否合適，身上不佩帶微章、鋼筆、鑰匙、小刀等雜物，戴眼鏡的學(xué)生墊上運(yùn)動(dòng)必須摘下眼鏡。運(yùn)動(dòng)中要重視并切實(shí)搞好運(yùn)動(dòng)保護(hù)。運(yùn)動(dòng)后要做好整理活動(dòng)。加強(qiáng)體育鍛煉器械的維修保養(yǎng)，有安全隱患的必須撤除。

8、教學(xué)設(shè)施安全：

⑴加強(qiáng)對(duì)實(shí)驗(yàn)室、電腦房等特殊場(chǎng)所的管理，按規(guī)定操作電器，禁止亂拉電線。

⑵體育器械在使用前體育教師或活動(dòng)課輔導(dǎo)教師要先認(rèn)真檢查一遍，確定完好后方可組織學(xué)生使用，使用時(shí)教師不得離開現(xiàn)場(chǎng)，要隨時(shí)關(guān)注學(xué)生的活動(dòng)，加強(qiáng)保護(hù)，防范事故的發(fā)生。

（四）加強(qiáng)與安全職能部門的配合協(xié)作，認(rèn)真整治校園周邊環(huán)境

積極配合派出所、交通、工商等部門，加強(qiáng)學(xué)校周邊環(huán)境治理。

安全工作人命關(guān)天，責(zé)任重于泰山。學(xué)校安全工作事關(guān)社會(huì)穩(wěn)定和學(xué)校的教育、教學(xué)秩序，讓我們?nèi)w教職工積極行動(dòng)起來，人人講安全，個(gè)個(gè)關(guān)心安全，時(shí)時(shí)處處繃緊安全這根弦，避免發(fā)生各類安全責(zé)任事故，確保教育教學(xué)秩序的穩(wěn)定以及全校師生生命和國家集體財(cái)產(chǎn)的安全。

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二年級(jí)第一學(xué)期法制教育計(jì)劃

2011年幼兒園學(xué)前班安全教育計(jì)劃

學(xué)校社會(huì)治安綜合治理工作計(jì)劃

2011年交通局春運(yùn)安全工作計(jì)劃

2010-2011學(xué)年第二學(xué)期交通安全計(jì)劃

學(xué)校近期安全工作計(jì)劃

篇(3)

一、主要實(shí)施和完成的項(xiàng)目工作

1、玉米新組合示范種植工作：結(jié)合我州生產(chǎn)實(shí)際與州種子站合作，對(duì)選育出的玉米新組合組織安排在**縣**村示范種植100畝。

3、技術(shù)培訓(xùn)、技術(shù)指導(dǎo)工作

4、學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)情況

按州農(nóng)業(yè)局的安排，積極組織職工開展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)。在活動(dòng)中，進(jìn)一步提高對(duì)“推廣農(nóng)業(yè)科技”問題的再認(rèn)識(shí)，把“推廣農(nóng)業(yè)科技”工作作為關(guān)系國民經(jīng)濟(jì)全局的大事來抓，把發(fā)展農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)、增加農(nóng)民收入作為農(nóng)業(yè)科技工作的重中之重抓緊抓好，全體農(nóng)業(yè)科技工作者以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，走進(jìn)農(nóng)村破解農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展難題、走近農(nóng)民破解農(nóng)業(yè)發(fā)展難題、走進(jìn)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)一線破解農(nóng)業(yè)生產(chǎn)技術(shù)難題，早謀劃、早深入、早安排、早落實(shí)，突出六個(gè)重點(diǎn)，全面做好農(nóng)作物高產(chǎn)創(chuàng)建、間作套種工作，確保農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)民增收目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。2009年5月13日州委學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)第三督導(dǎo)組組長(zhǎng)牛裔光和州農(nóng)業(yè)局學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)辦公室主任胡學(xué)花等一行五人到州農(nóng)科所檢查指導(dǎo)學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)。檢查指導(dǎo)組按學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)的要求查看了黨支部的學(xué)習(xí)檔案，同時(shí)還到州農(nóng)業(yè)局科技示范園、瀘水老窩鄉(xiāng)榮華村和分水嶺對(duì)州農(nóng)科所玉米高產(chǎn)創(chuàng)建、間套種核心示范區(qū)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了檢查指導(dǎo)。檢查組對(duì)州農(nóng)科所學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)取得的成績(jī)給予了肯定，并對(duì)下一階段的學(xué)習(xí)活動(dòng)提出了要求。

5、強(qiáng)農(nóng)惠農(nóng)政策宣傳工作

充分利用廣播電視、網(wǎng)絡(luò)通信、宣傳單、組織干部進(jìn)村入戶等宣傳方式，積極宣傳中央和省的一系列強(qiáng)農(nóng)惠農(nóng)扶持政策，加大對(duì)農(nóng)作物高產(chǎn)創(chuàng)建、間套種技術(shù)的宣傳力度，目前已在電視上宣傳報(bào)導(dǎo)高產(chǎn)創(chuàng)建、間套種相關(guān)新聞瀘水縣3次，蘭坪縣2次怒江農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)15次，省農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)4次，**農(nóng)大網(wǎng)1次，中國農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)1次，新農(nóng)村商網(wǎng)1次，農(nóng)博網(wǎng)1次，第一食品網(wǎng)1次，印發(fā)技術(shù)資料5450份等使示范區(qū)家喻戶曉，進(jìn)一步調(diào)動(dòng)廣大群眾參與的積極性。

篇(4)

____年，我市交通經(jīng)濟(jì)運(yùn)行平穩(wěn)，主要生產(chǎn)指標(biāo)穩(wěn)步增長(zhǎng)。今年全年，白云機(jī)場(chǎng)旅客吞吐量5478.03萬人次，同比增長(zhǎng)了4.4%；貨郵吞吐量145.40萬噸，同比增長(zhǎng)了10.6％；廣州港完成貨物吞吐量50036萬噸，同比增長(zhǎng)5.9%；集裝箱吞吐量1661萬teu, 同比增長(zhǎng)7.1%，其中南沙港區(qū)完成1096萬teu, 同比增長(zhǎng)7.1%。____年全市公路客運(yùn)量達(dá)7.9億人次，同比增長(zhǎng)11.12%，公路貨運(yùn)量達(dá)6.6億噸，同比增長(zhǎng)11.66%。

主要工作情況如下：

（一）兌現(xiàn)承諾，提前半年完成新開100條公交線路、投放1000臺(tái)公交運(yùn)力和新建50公里公交專用道工作

按照市委、市政府“十件民生實(shí)事”部署，市交委加大改善市民公交出行力度，經(jīng)過多方聽取意見和認(rèn)真細(xì)致調(diào)研，將新開行線路由原計(jì)劃25條增加到100條，公交運(yùn)力投放規(guī)模由500臺(tái)增加到1000臺(tái)。提前半年分兩批開通了100條公交線路，并同步完成新增1000臺(tái)公交運(yùn)力投放工作。新開通的100條線路覆蓋全市11個(gè)行政區(qū)近200平方公里范圍，預(yù)計(jì)每天將惠及市民出行約150多萬人次；市區(qū)與地鐵銜接的公交線路比例也由2013年的60%提升到70%。此外，新增50公里公交專用道于____年7月1日正式開通運(yùn)營(yíng)，我市公交專用道總里程達(dá)到370公里，進(jìn)一步完善“三環(huán)四通道”公交專用道網(wǎng)絡(luò)。完成了102座公交候車亭建設(shè)任務(wù)，使全市公交候車亭總數(shù)達(dá)4861座。

（二）強(qiáng)化督導(dǎo)，加快大廣高速粵境段等一批高速公路建設(shè)進(jìn)度

緊密圍繞省、市政府年度重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)要求，市交委強(qiáng)化了高速公路建設(shè)督導(dǎo)工作。在市有關(guān)部門和區(qū)政府及建設(shè)單位的共同推進(jìn)下，全市高速公路建設(shè)累計(jì)完成年度投資86.3億元，占年度計(jì)劃70億元的123.3%。計(jì)劃開工的花莞高速已于____年8月21日先行動(dòng)工；計(jì)劃完工的廣樂高速已于____年9月27日建成通車，肇花高速已于____年12月31日建成通車。其他在建高速公路項(xiàng)目均按計(jì)劃推進(jìn)，重點(diǎn)督導(dǎo)沿線各區(qū)政府按計(jì)劃抓緊開展征地拆遷和用地報(bào)批工作。同時(shí)，組織推進(jìn)了機(jī)場(chǎng)第二高速通道項(xiàng)目、廣河高速增設(shè)福山興豐雙立交項(xiàng)目、東新高速新增第四資源熱電廠出入口項(xiàng)目的前期工作。

（三）創(chuàng)新管理，穩(wěn)步推進(jìn)約租車試點(diǎn)籌備工作

按照“先區(qū)，后中心區(qū)”的思路，市交委分步開展____年4000輛出租車投放工作。一方面針對(duì)區(qū)居民出行需求，在番禺、南沙、花都、增城、黃埔等區(qū)投放了1050輛區(qū)域?qū)I(yíng)出租車，另一方面創(chuàng)新出租車服務(wù)形式，從解決結(jié)構(gòu)性打的難和維護(hù)行業(yè)穩(wěn)定等多個(gè)角度出發(fā)，試點(diǎn)投放了2950輛約租車運(yùn)力。目前4000輛出租車正在分批投入運(yùn)營(yíng)。同時(shí)，為做好約租車規(guī)范運(yùn)營(yíng)和制度保障，市交委通過合理規(guī)劃約租車營(yíng)運(yùn)方式、車輛司機(jī)準(zhǔn)入、經(jīng)營(yíng)管理模式、業(yè)務(wù)流程、監(jiān)管機(jī)制等運(yùn)營(yíng)體系，配套制定了《約租車行業(yè)經(jīng)營(yíng)服務(wù)規(guī)范》，為約租車運(yùn)力規(guī)范運(yùn)營(yíng)奠定基礎(chǔ)。

（四）以人為本，圓滿完成____年春運(yùn)等重大節(jié)假日旅客運(yùn)輸保障工作

市交委順利完成____年春運(yùn)旅客運(yùn)輸組織任務(wù)。春運(yùn)40天，廣州地區(qū)共發(fā)送旅客2866.02萬人次，同比增長(zhǎng)1.84%。此外，____年元旦、清明、五一、端午、中秋和國慶假期廣州地區(qū)共發(fā)送旅客1650.4萬人次，同比增長(zhǎng)6.5%。特別是春運(yùn)期間市交委利用移動(dòng)大數(shù)據(jù)技術(shù)，實(shí)現(xiàn)對(duì)火車站、客運(yùn)站等重點(diǎn)旅客輸運(yùn)站場(chǎng)人群數(shù)量的實(shí)時(shí)監(jiān)控，為旅客候乘秩序管理提供技術(shù)支撐；國慶期間，市交委成立指揮協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)，研判假期旅客出行特點(diǎn)，科學(xué)分析客流規(guī)律，制定綜合化車流疏導(dǎo)方案，采取多樣化旅客分流措施，保障廣州市出行基本暢通。節(jié)假日期間，全市旅客運(yùn)輸組織秩序良好，旅客疏運(yùn)及時(shí)；各高速公路出入口和收費(fèi)站基本順暢。

（五）落實(shí)責(zé)任，保持交通行業(yè)安全穩(wěn)定良好態(tài)勢(shì)。

____年，組織交通行業(yè)各單位落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，堅(jiān)持季度安全生產(chǎn)例會(huì)制度和實(shí)施安全生產(chǎn)約談制度，推進(jìn)安全生產(chǎn)月等教育培訓(xùn)宣傳工作，開展交通系統(tǒng)“六打六治”整治行動(dòng)。開展安保防范重點(diǎn)目標(biāo)和突發(fā)事件風(fēng)險(xiǎn)隱患排查整改，完成交通系統(tǒng)73支共2677人的突發(fā)事件應(yīng)急處置隊(duì)伍情況摸查備案；制定實(shí)施《廣州市交通系統(tǒng)加強(qiáng)防恐和惡性治安案件防范工作方案和指引（試行）》，明確7類重點(diǎn)目標(biāo)的保安、安檢、視頻監(jiān)控等人防、物防、技防規(guī)范，全面加強(qiáng)與屬地公安部門的協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)，責(zé)任落實(shí)到位，確保妥善處置。組織開展應(yīng)急演練季和5.12防災(zāi)減災(zāi)宣傳周宣傳、應(yīng)急救護(hù)技能培訓(xùn)、綜合應(yīng)急演練等專項(xiàng)活動(dòng)，多次圓滿完成市政府應(yīng)急運(yùn)輸保障任務(wù)。組織做好“7.15”縱火案善后有關(guān)工作。

（六）突出重點(diǎn)，全面推進(jìn)現(xiàn)代物流業(yè)健康發(fā)展

加快推進(jìn)現(xiàn)代物流配送項(xiàng)目。長(zhǎng)運(yùn)冷庫物流配送項(xiàng)目和黃埔現(xiàn)代物流項(xiàng)目一期工程項(xiàng)目正在按

計(jì)劃推進(jìn)；狀元谷城市物流配送中心一期工程和石井公共倉儲(chǔ)中心已建成投產(chǎn)；開展城市物流配送第二批試點(diǎn)企業(yè)和試點(diǎn)車輛的篩選工作，共選取試點(diǎn)企業(yè)5家，試點(diǎn)車輛340臺(tái)；已篩選和培育專業(yè)城市物流配送企業(yè)10家，組建專業(yè)城市物流配送試點(diǎn)車輛454成城市物流配送平臺(tái)二期功能開發(fā)工作，我市454臺(tái)城市物流配送試點(diǎn)車輛全部接入該系統(tǒng)，并對(duì)以上車輛實(shí)現(xiàn)了全天24小時(shí)無間斷的信息監(jiān)控。堅(jiān)持支持快遞業(yè)發(fā)展，積極研究推進(jìn)促進(jìn)廣州快遞業(yè)發(fā)展相關(guān)政策措施，創(chuàng)新保障機(jī)制實(shí)現(xiàn) “雙十一”快件業(yè)務(wù)平穩(wěn)運(yùn)行。（七）深化研究，編制實(shí)施一批重大交通建設(shè)管理工作方案

市交委共編制《廣州市____年交通基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)計(jì)劃》、《廣州市交通運(yùn)輸行業(yè)發(fā)展年報(bào)》、《全市公交站場(chǎng)規(guī)劃建設(shè)布局四年行動(dòng)方案》、《____年-2016年廣州市出租車運(yùn)力需求研究》、《____年-2016年出租汽車運(yùn)力指標(biāo)投放計(jì)劃工作方案》、《廣州與周邊城市跨區(qū)域重大交通項(xiàng)目推進(jìn)工作計(jì)劃》等一批重大交通建設(shè)管理工作方案或規(guī)劃。按期完成____年中心城區(qū)城市道路占用挖掘計(jì)劃編制工作，并對(duì)外公布實(shí)施情況。協(xié)助有關(guān)部門對(duì)約70個(gè)建設(shè)項(xiàng)目控制性詳細(xì)規(guī)劃調(diào)整的交通規(guī)劃研究及交通影響評(píng)估，為市委市政府決策提供依據(jù)。

（八）科技支撐，不斷提升交通信息化管理服務(wù)水平

完成____年公交專用道電子警察和視頻監(jiān)控系統(tǒng)中20個(gè)電子警察、20個(gè)道路監(jiān)控點(diǎn)和25個(gè)站臺(tái)監(jiān)控點(diǎn)的建設(shè)工作，通過驗(yàn)收后已正式啟用；提前完成社會(huì)治安與城市智能化視頻系統(tǒng) 350個(gè)高清視頻監(jiān)控點(diǎn)的點(diǎn)位的建設(shè)；加大行訊通宣傳推廣力度，新增交通指數(shù)、郵政快遞、年票網(wǎng)點(diǎn)查詢、水巴信息模糊查詢等功能，行訊通被評(píng)為全國交通十佳交通出行服務(wù)手機(jī)軟件，總用戶已超過300萬；推出微信版行訊通實(shí)現(xiàn)“微公交”功能，提供更加精細(xì)化、人性化的公交信息交互服務(wù)；建成水巴監(jiān)控智能調(diào)度中心并投入營(yíng)運(yùn)，實(shí)現(xiàn)對(duì)水上巴士智能調(diào)度、碼頭視頻監(jiān)控及客流采集系統(tǒng)的全覆蓋；公路客運(yùn)電子客票服務(wù)已覆蓋全市17家客運(yùn)站場(chǎng)，實(shí)現(xiàn)了5種購票渠道，服務(wù)站點(diǎn)達(dá)到300個(gè)，____年全年電子客票1,510,773張，同比增長(zhǎng)132.52%。；完成白云機(jī)場(chǎng)綜合保稅區(qū)信息系統(tǒng)建設(shè)工作，通過國家聯(lián)合驗(yàn)收組的正式驗(yàn)收并上線運(yùn)行。

（九）低碳引領(lǐng)，堅(jiān)持推進(jìn)交通節(jié)能減排治理工作

市交委印發(fā)了《____年廣州市交通行業(yè)發(fā)展低碳交通工作方案》。在推進(jìn)節(jié)能與新能源公交車推廣工作方面，截至____年底，已累計(jì)推進(jìn)4946臺(tái)節(jié)能與新能源公交車輛，其中：純電動(dòng)公交車86臺(tái)、插電式混合動(dòng)力公交車1106臺(tái)、非插電式混合動(dòng)力公交車1684臺(tái)、液化天然氣（lng）公交車2070臺(tái)，目前節(jié)能與新能源公交車約占公交車總數(shù)的45%。____年全市共淘汰營(yíng)運(yùn)黃標(biāo)車16341輛，占年度指標(biāo)任務(wù)的233.4%。繼續(xù)完善節(jié)能環(huán)保水上巴士服務(wù)系統(tǒng)，完成了年度水巴建造工作任務(wù)，23艘新建水巴已于8月底全部交付使用。

（十）依法查處，堅(jiān)持整治交通運(yùn)輸違法違章行為

____年，全市交通綜合執(zhí)法部門共查處各類道路運(yùn)輸違章19638宗，其中，查處非法營(yíng)運(yùn)5068宗，含克隆出租車608宗，同比增長(zhǎng)102%；共協(xié)調(diào)司法機(jī)關(guān)對(duì)237名非法拉客、偽造服務(wù)資格證和暴力抗法人員進(jìn)行司法追究；通過創(chuàng)新執(zhí)法手段，在虎門大橋開展雙向24小時(shí)治超執(zhí)法，進(jìn)一步加大全市治超執(zhí)法力度，共查處超限超載車輛約1.2萬輛，卸載貨物約12.8萬噸。全年共巡查城市道路、公路98.261萬公里，巡查率達(dá)133%；發(fā)現(xiàn)案件數(shù)10465宗；已處理10465宗，案件處理率為100%。

（十一）筑牢防線，加強(qiáng)交通系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)

____年，市交委圍繞建設(shè)廉潔交通的目標(biāo)，黨風(fēng)廉政建設(shè)取得多方面的進(jìn)展。積極推進(jìn)落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制“兩個(gè)責(zé)任”示范點(diǎn)創(chuàng)建工作，黨風(fēng)廉政建設(shè)“一崗雙責(zé)”得到有效落實(shí)；積極推進(jìn)市交委權(quán)力清單和崗位能力清單梳理工作；通過開展"檢查式調(diào)研"強(qiáng)化監(jiān)督檢查，狠抓公交車輛及零配件采購，以及經(jīng)營(yíng)性物業(yè)出租管理等重點(diǎn)領(lǐng)域的規(guī)范，取得了明顯的成效，有效降低了廉政風(fēng)險(xiǎn)；強(qiáng)化執(zhí)紀(jì)監(jiān)督，市交委系統(tǒng)黨風(fēng)政風(fēng)行風(fēng)進(jìn)一步好轉(zhuǎn)；積極推進(jìn)市交委公共服務(wù)廉潔化工作，十件實(shí)事已全部完成。

（十二）統(tǒng)籌兼顧，抓好年度其他重點(diǎn)工作落實(shí)

繼續(xù)抓好中小客車總量調(diào)控和交通擁堵治理改善工作。順利完成12期中小客車增量指標(biāo)配置工作，共配置各類指標(biāo)22.6萬個(gè)；按計(jì)劃完成17個(gè)交通擁堵點(diǎn)治理改善；做好年票制通行費(fèi)收繳工作；全面開展危運(yùn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)資質(zhì)復(fù)查，創(chuàng)新實(shí)施危運(yùn)企業(yè)三級(jí)預(yù)警管理，推進(jìn)危運(yùn)行業(yè)信息化監(jiān)管；印發(fā)了創(chuàng)建國家“公交都市”相關(guān)工作方案；深化推進(jìn)機(jī)動(dòng)車排氣污染強(qiáng)制維護(hù)工作信息化監(jiān)管，實(shí)現(xiàn)對(duì)維修過程及配件使用的個(gè)案追溯；創(chuàng)新駕培行業(yè)質(zhì)量信譽(yù)考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)，引入第三方評(píng)價(jià)機(jī)制；通過公交企業(yè)增收節(jié)支等措施，努力提升公交司機(jī)收入水平。引導(dǎo)市民合理選擇交通出行方式；抓好城市道路路內(nèi)停車泊位整治、編碼及p牌設(shè)置規(guī)范管理工作，創(chuàng)新實(shí)施p牌二維碼掃描防偽功能，實(shí)現(xiàn)全市包括中心城區(qū)211條路段、6426個(gè)咪表泊位在內(nèi)的所有城市道路路內(nèi)停車泊位編碼管理的信息公開目標(biāo)，方便市民進(jìn)行實(shí)時(shí)查詢，增強(qiáng)監(jiān)督管理的效果。推進(jìn)交通行業(yè)創(chuàng)文明、行業(yè)立法；堅(jiān)持抓好交通干部和人才隊(duì)伍建設(shè)；深化軍民融合式發(fā)展，大力推進(jìn)交通戰(zhàn)備現(xiàn)代化建設(shè)和交通戰(zhàn)備地方性配套法規(guī)建設(shè)，圓滿完成了國家工信部和廣東省政府賦予的北斗導(dǎo)航衛(wèi)星車載終端試點(diǎn)、廣東省國防動(dòng)員委員會(huì)賦予的后勤動(dòng)員及戰(zhàn)備建設(shè)試點(diǎn)、部隊(duì)年度演習(xí)交通保障等重大任務(wù)。

在市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)下，以深入貫徹黨的十八屆四中全會(huì)精神為重要指導(dǎo)，圍繞省、市工

作部署，認(rèn)真履行市交委“三定”職責(zé)，堅(jiān)持深化改革創(chuàng)新、發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，強(qiáng)化大數(shù)據(jù)管理、精細(xì)化管理和專業(yè)品格，充分借鑒國內(nèi)外先進(jìn)城市交通管理經(jīng)驗(yàn)，依法行政、依法管理、用心干事，努力建設(shè)與國家中心城市相適應(yīng)、人民群眾滿意的現(xiàn)代交通服務(wù)體系。重點(diǎn)工作安排如下：（一）創(chuàng)新出租車行業(yè)管理。繼續(xù)推進(jìn)2950臺(tái)約租車服務(wù)試點(diǎn)運(yùn)營(yíng)工作；根據(jù)市政府工作部署，研究推進(jìn)____年新增出租車運(yùn)力工作，進(jìn)一步緩解市民高峰期“打的難”問題。

（二）重大節(jié)假日運(yùn)輸保障。組織實(shí)施____年春運(yùn)和其它重大節(jié)假日、重大商貿(mào)文化活動(dòng)疏運(yùn)和道路保暢通工作，保障安全有序。

（三）高速公路建設(shè)督導(dǎo)。按照省、市高速公路建設(shè)督導(dǎo)要求，加快推進(jìn)大廣、廣明、虎門二橋、廣清擴(kuò)建、花莞、北三環(huán)二期、鳳凰山隧道等一批高速公路建設(shè)項(xiàng)目，確保完成省、市下達(dá)的年度投資計(jì)劃任務(wù)；推進(jìn)機(jī)場(chǎng)第二高速公路、廣河高速新增福山興豐立交項(xiàng)目的有關(guān)前期工作，爭(zhēng)取獲得省有關(guān)部門的核準(zhǔn)。

（四）低碳交通建設(shè)。推進(jìn)落實(shí)1100臺(tái)清潔能源公交車推廣應(yīng)用任務(wù)；組織制定____年廣州市交通行業(yè)節(jié)能減排工作方案，督導(dǎo)各區(qū)（縣級(jí)市）交通局等重點(diǎn)單位落實(shí)____年節(jié)能減排工作任務(wù)。

（五）公交設(shè)施建設(shè)。重點(diǎn)建設(shè)西朗公交樞紐站，力爭(zhēng)開工建設(shè)中山八路公交樞紐站，新建公交候車亭100座。推進(jìn)____年完成新增50公里公交專用道的建設(shè)。

（六）交通信息化建設(shè)。推進(jìn)大數(shù)據(jù)管理在交通行業(yè)深化應(yīng)用，推廣“行訊通”、“微公交”等市民出行信息服務(wù)。積極推進(jìn)公交客流視頻采集等新技術(shù)手段在交通行業(yè)管理和服務(wù)方面的應(yīng)用。加強(qiáng)道路巡查監(jiān)管和相關(guān)執(zhí)法工作。

（七）維修及駕培行業(yè)管理。貫徹實(shí)施交通運(yùn)輸部《關(guān)于促進(jìn)汽車維修業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)提高服務(wù)質(zhì)量的指導(dǎo)意見》；通過貫徹實(shí)施新國標(biāo)，建設(shè)駕培行業(yè)誠信體系，強(qiáng)化質(zhì)量信譽(yù)考評(píng)和信息等措施，進(jìn)一步推動(dòng)駕培行業(yè)規(guī)范管理。

（八）停車場(chǎng)行業(yè)管理。牽頭組織編制全市停車場(chǎng)發(fā)展規(guī)劃，通過信息化手段加強(qiáng)路內(nèi)停車管理，結(jié)合新修訂《廣州市停車場(chǎng)管理辦法》調(diào)整行業(yè)監(jiān)管模式，進(jìn)一步推進(jìn)停車場(chǎng)行業(yè)規(guī)范經(jīng)營(yíng)管理。

（九）危險(xiǎn)品運(yùn)輸管理。推進(jìn)危運(yùn)信息化配載管理新系統(tǒng)推廣應(yīng)用，強(qiáng)化危運(yùn)源頭安全管理，落實(shí)危運(yùn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)資質(zhì)三級(jí)預(yù)警管理和重點(diǎn)營(yíng)運(yùn)車輛動(dòng)態(tài)監(jiān)管工作。

（十）車輛調(diào)控與擁堵點(diǎn)治理。繼續(xù)做好中小客車指標(biāo)配置工作；繼續(xù)實(shí)施年度交通擁堵點(diǎn)改善。

（十一）交通規(guī)劃編制。重點(diǎn)推進(jìn)“十三五”交通規(guī)劃編制；推進(jìn)廣州市居民出行調(diào)查工作。

（十二）嚴(yán)格路政管理。科學(xué)編制和嚴(yán)格實(shí)施____年中心城區(qū)城市道路占用挖掘計(jì)劃，最大限度降低對(duì)道路交通運(yùn)行的影響。

（十三）打擊非法營(yíng)運(yùn)。推進(jìn)交通綜合執(zhí)法重點(diǎn)區(qū)域常態(tài)監(jiān)管，提升打擊非法營(yíng)運(yùn)的效率。

（十四）治理超限超載。重點(diǎn)抓好虎門大橋、丫髻沙大橋等重點(diǎn)橋梁治超工作，維護(hù)道路橋梁運(yùn)行安全。

（十五）道路養(yǎng)護(hù)。組織做好廣州市公路迎接“十二五”國檢工作，確保順利通過國家檢查驗(yàn)收。

（十六）發(fā)展現(xiàn)代物流業(yè)。編制實(shí)施冷鏈物流發(fā)展規(guī)劃，加快冷鏈物流重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)。

（十七）交通安全生產(chǎn)。落實(shí)交通行業(yè)安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任；推進(jìn)交通運(yùn)輸企業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)和完善交通行業(yè)應(yīng)急安保反恐工作機(jī)制。

（十八）提升員工榮譽(yù)感。堅(jiān)持組織交通行業(yè)職工文化建設(shè)系列活動(dòng)；推進(jìn)公交博物館立項(xiàng)和建設(shè)工作。

（十九）黨建和廉政建設(shè)。 落實(shí)“兩個(gè)責(zé)任”《實(shí)施意見》示范點(diǎn)創(chuàng)建工作；以強(qiáng)化“兩個(gè)責(zé)任”為核心切實(shí)推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)和廉潔廣州建設(shè)各項(xiàng)任務(wù)的落實(shí)。

（二十）干部人才隊(duì)伍建設(shè)。做好干部選拔調(diào)配和干部人才隊(duì)伍建設(shè)工作。

篇(5)

一、酒店開業(yè)籌備的任務(wù)與要求

酒店開業(yè)前的準(zhǔn)備工作，主要是建立部門運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)，并為開業(yè)及開業(yè)后的運(yùn)營(yíng)在人、財(cái)、物等各方面做好充分的準(zhǔn)備，具體包括：

(一)確定酒店各部門的管轄區(qū)域及責(zé)任范圍

各部門經(jīng)理到崗后，首先要熟悉酒店的平面布局，最好能實(shí)地察看。然后根據(jù)實(shí)際情況，確定酒店的管轄區(qū)域及各部門的主要責(zé)任范圍，以書面的形式將具體的建議和設(shè)想呈報(bào)總經(jīng)理。酒店最高管理層將召集有關(guān)部門對(duì)此進(jìn)行討論并做出決定。在進(jìn)行區(qū)域及責(zé)任劃分時(shí)，各部門管理人員應(yīng)從大局出發(fā)，要有良好的服務(wù)意識(shí)。按專業(yè)化的分工要求，酒店的清潔工作最好歸口管理。這有利于標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)一、效率的提高、設(shè)備投入的減少、設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)及人員的管理。職責(zé)的劃分要明確，最好以書面的形式加以確定。

(二)設(shè)計(jì)酒店各部門組織機(jī)構(gòu)

要科學(xué)、合理地設(shè)計(jì)組織機(jī)構(gòu)，酒店各部門經(jīng)理要綜合考慮各種相關(guān)因素，如：飯店的規(guī)模、檔次、建筑布局、設(shè)施設(shè)備、市場(chǎng)定位、經(jīng)營(yíng)方針和管理目標(biāo)等。

(三)制定物品采購清單

飯店開業(yè)前事務(wù)繁多，經(jīng)營(yíng)物品的采購是一項(xiàng)非常耗費(fèi)精力的工作，僅靠采購部去完成此項(xiàng)任務(wù)難度很大，各經(jīng)營(yíng)部門應(yīng)協(xié)助其共同完成。無論是采購部還是酒店各部門，在制定酒店各部門采購清單時(shí)，都應(yīng)考慮到以下一些問題：

1.本酒店的建筑特點(diǎn)。

采購的物品種類和數(shù)量與建筑的特點(diǎn)有著密切的關(guān)系。例如，客房樓層通常需配置工作車，但對(duì)于某些別墅式建筑的客房樓層，工作車就無法發(fā)揮作用；再者，某些清潔設(shè)備的配置數(shù)量，與樓層的客房數(shù)量直接相關(guān)，對(duì)于每層樓有18—20間左右客房的飯店，客房部經(jīng)理就需決定每層樓的主要清潔設(shè)備是一套還是兩套。此外，客房部某些設(shè)備用品的配置，還與客房部的勞動(dòng)組織及相關(guān)業(yè)務(wù)量有關(guān)。再如餐飲部的收餐車，得考慮是否能夠直到洗碗間。按摩床能否進(jìn)按摩間的門口，等等

2.行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。

國家旅游局了“星級(jí)飯店客房用品質(zhì)量與配備要求”的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，它是客房部經(jīng)理們制定采購清單的主要依據(jù)。

3.本飯店的設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)及目標(biāo)市場(chǎng)定位。

酒店管理人員應(yīng)從本酒店的實(shí)際出發(fā)，根據(jù)設(shè)計(jì)的星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)，參照國家行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制作清單，同時(shí)還應(yīng)根據(jù)本酒店的目標(biāo)市場(chǎng)定位情況，考慮目標(biāo)客源市場(chǎng)對(duì)客房用品的需求，對(duì)就餐環(huán)境的偏愛，以及在消費(fèi)時(shí)的一些行為習(xí)慣。

4.行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)。

酒店管理人員應(yīng)密切關(guān)注本行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)，在物品配備方面應(yīng)有一定的超前意識(shí)，不能過于傳統(tǒng)和保守。例如，飯店根據(jù)客人的需要在客房?jī)?nèi)適當(dāng)減少不必要的客用物品就是一種有益的嘗試。餐飲部減少象金色，大紅色的餐具與布置，增加一些淡雅的安排等等。

5.其它情況。

在制定物資采購清單時(shí)，有關(guān)部門和人員還應(yīng)考慮其它相關(guān)因素，如：出租率、飯店的資金狀況等。采購清單的設(shè)計(jì)必須規(guī)范，通常應(yīng)包括下列欄目：部門、編號(hào)、物品名稱、規(guī)格、單位、數(shù)量、參考供貨單位、備注等。此外，部門在制定采購清單的同時(shí)，就需確定有關(guān)物品的配備標(biāo)準(zhǔn)。

(四)協(xié)助采購

酒店各部門經(jīng)理雖然不直接承擔(dān)采購任務(wù)，但這項(xiàng)工作對(duì)各部的開業(yè)及開業(yè)后的運(yùn)營(yíng)工作影響較大，因此，酒店各部門經(jīng)理應(yīng)密切關(guān)注并適當(dāng)參與采購工作。這不僅可以減輕采購部經(jīng)理的負(fù)擔(dān)，而且還能在很大程度上確保所購物品符合要求。酒店各部門經(jīng)理要定期對(duì)照采購清單，檢查各項(xiàng)物品的到位情況，而且檢查的頻率，應(yīng)隨著開業(yè)的臨近而逐漸增高。

(五)參與或負(fù)責(zé)制服的設(shè)計(jì)與制作

酒店各部門參與制服的設(shè)計(jì)與制作，是飯店行業(yè)的慣例，同時(shí)，特別指出因?yàn)榭头坎控?fù)責(zé)制服的洗滌、保管和補(bǔ)充，客房部管理人員在制服的款式和面料的選擇方面，往往有其獨(dú)到的鑒賞能力。

(六)編寫酒店各部工作手冊(cè)

工作手冊(cè)，是部門的丁作指南，也是部門員工培訓(xùn)和考核的依據(jù)。一般來說，工作手冊(cè)應(yīng)包括崗位職責(zé)、工作程序、規(guī)章制度及運(yùn)轉(zhuǎn)表格等部分。

(七)參與員工的招聘與培訓(xùn)

酒店各部門的員工招聘與培訓(xùn)，需由人事部和酒店各部門經(jīng)理共同負(fù)責(zé)。在員工招聘過程中，人事部根據(jù)酒店工作的一般要求，對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行初步篩選，而酒店各部門經(jīng)理則負(fù)責(zé)把好錄取關(guān)。培訓(xùn)是部門開業(yè)前的一項(xiàng)主要任務(wù)，酒店各部門經(jīng)理需從本飯店的實(shí)際出發(fā)，制定切實(shí)可行的部門培訓(xùn)計(jì)劃，選擇和培訓(xùn)部門培訓(xùn)員，指導(dǎo)其編寫具體的授課計(jì)劃，督導(dǎo)培訓(xùn)計(jì)劃的實(shí)施，并確保培訓(xùn)丁作達(dá)到預(yù)期的效果。

(八)建立酒店各部門財(cái)產(chǎn)檔案

開業(yè)前，即開始建立酒店各部門的財(cái)產(chǎn)檔案，對(duì)日后酒店各部門的管理具有特別重要的意義。很多飯店酒店各部門經(jīng)理就因在此期間忽視該項(xiàng)工作，而失去了掌握第一手資料的機(jī)會(huì)。

(九)跟進(jìn)酒店裝飾工程進(jìn)度并參與酒店各部門驗(yàn)收

酒店各部門的驗(yàn)收，一般由基建部、工程部、酒店各部門等部門共同參加。酒店各部門參與驗(yàn)收，能在很大程度上確保裝潢的質(zhì)量達(dá)到飯店所要求的標(biāo)準(zhǔn)。酒店各部門在參與驗(yàn)收前，應(yīng)根據(jù)本飯店的情況設(shè)計(jì)一份酒店各部門驗(yàn)收檢查表，并對(duì)參與的部門人員進(jìn)行相應(yīng)的培訓(xùn)。驗(yàn)收后，部門要留存一份檢查表，以便日后的跟蹤檢查。

(十)負(fù)責(zé)全店的基建清潔工作

在全店的基建清潔工作中。酒店各部門除了負(fù)責(zé)各自負(fù)責(zé)區(qū)域的所有基建清潔工作外，還負(fù)責(zé)大堂等相關(guān)公共區(qū)域的清潔。開業(yè)前基建清潔工作的成功與否，直接影響著對(duì)飯店成品的保護(hù)。很多飯店就因?qū)Υ隧?xiàng)工作的忽視，而留下永久的遺憾。酒店各部門應(yīng)在開業(yè)前與飯店最高管理層及相關(guān)負(fù)責(zé)部門，共同確定各部門的基建清潔計(jì)劃，然后由客房部的PA組，對(duì)各部門員工進(jìn)行清潔知識(shí)和技能的培訓(xùn)，為各部門配備所需的器具及清潔劑，并對(duì)清潔過程進(jìn)行檢查和指導(dǎo)。

(十一)部門的模擬運(yùn)轉(zhuǎn)

酒店各部門在各項(xiàng)準(zhǔn)備工作基本到位后，即可進(jìn)行部門模擬運(yùn)轉(zhuǎn)。這既是對(duì)準(zhǔn)備工作的檢驗(yàn)，又能為正式的運(yùn)營(yíng)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

二、酒店開業(yè)準(zhǔn)備計(jì)劃

制定酒店開業(yè)籌備計(jì)劃，是保證酒店各部門開業(yè)前工作正常進(jìn)行的關(guān)鍵。開業(yè)籌備計(jì)劃有多種形式，飯店通常采用倒計(jì)時(shí)法，來保證開業(yè)準(zhǔn)備工作的正常進(jìn)行。倒計(jì)時(shí)法既可用表格的形式，又可用文字的形式表述。以下是一份用表格表達(dá)的開業(yè)前工作計(jì)劃，僅供參考。

例：《某酒店開業(yè)前準(zhǔn)備工作計(jì)劃》

進(jìn)度內(nèi)容 完成時(shí)間 責(zé) 任人備 注

4月

（運(yùn)營(yíng)） 1. 人力資源與營(yíng)銷，2. 餐飲部，3. 房務(wù)部經(jīng)理進(jìn)場(chǎng)工作

4. 制定賓館招員計(jì)劃。

5. 制訂酒店組織結(jié)構(gòu)圖，6. 崗位設(shè)計(jì)

7. 人員配備，8. 薪資計(jì)劃。 4.1---4.15 1.跟進(jìn)裝修工程進(jìn)度

4月

（工程） 1． 土建完成，2． 精裝修開工。

3．宿舍4．后勤工程動(dòng)工,

5． 消防,空調(diào),水.電.氣管道完成,

6． 安裝窗

7． 客房.餐飲大堂裝修

8． 通信系統(tǒng)布線 4.1---

4.1---5.30

1.1---4.30

1.1---4.30

2.1---

3.10----- 1.重點(diǎn)是員工宿舍

5月

(運(yùn)營(yíng)) 1. 員工報(bào)到,辦入店手續(xù),

2. 新員工酒店入職培訓(xùn),

3. 開始市場(chǎng)調(diào)研,并制定營(yíng)銷方案,

4. 印制各種報(bào)表.單據(jù)

5. 訂做員工訓(xùn)練服

6. 定制餐飲用具,客房物品,康樂設(shè)施

5.1----6.30

5.20---6.30

5.25---6.30 人事

總辦

各部門經(jīng)理 1.本地和外地招員結(jié)合,

2.財(cái)務(wù)由董事會(huì)派5月

(工程) 1. 完成宿舍2. 工程.并訂購架床.被子

3. 弱電系統(tǒng)安裝,鍋爐安裝

4. 室外場(chǎng)地清理,做綠化計(jì)劃.

5. 定制廚房設(shè)備設(shè)施, 5.20---7.10

5.1-----6.30

5.1-----6.25

5.1------6.25 1.

6月

(運(yùn)營(yíng)) 1. 安排員工到伙伴店實(shí)習(xí)

2. 制訂宴請(qǐng)名單與計(jì)劃

3. 定制營(yíng)銷用品,開始前期介入性營(yíng)銷

4. 制訂開業(yè)典禮方案

5. 制訂店內(nèi)店外裝飾采購方案

6． 餐廳,會(huì)議的家具進(jìn)場(chǎng)

7. 檢查酒店各部工程與設(shè)備安裝完成情況 6.10—6.20

6.10---6.20

6.10---6.20

6.20----

6.10----6.20

6.10---6.30 人事

各部門,人事

營(yíng)銷部

各部門.采購

采購 1．保證員工吃住。

2．培訓(xùn)場(chǎng)地，用具

3．用具印上酒店標(biāo)志。

6月

(工程) 1． 空調(diào)系統(tǒng)安裝與調(diào)試

2． 電器.通信系統(tǒng)安裝與調(diào)試

3． 廚房設(shè)備設(shè)施安裝與調(diào)試

4． 裝修工程竣工清理

6.10---6.30

6.10---6.30

6.15---6.30

7月

(運(yùn)營(yíng)) 1. 安排員工到伙伴店實(shí)習(xí)

2. 制訂宴請(qǐng)名單與計(jì)劃

3. 定制營(yíng)銷用品,開始前期介入性營(yíng)銷

4. 制訂開業(yè)典禮方案

5. 制訂店內(nèi)店外裝飾采購方案

6． 餐廳,會(huì)議的家具進(jìn)場(chǎng)

7. 檢查酒店各部工程與設(shè)備安裝完成情況 8.15---9.05

8.20---8.30

8.20---

8.15---8.30

8.15---8.25

8.15---8.30 人事

營(yíng)銷部

營(yíng)銷部

營(yíng)銷部.總辦

各部門.采購

工程部

7月

(工程)

執(zhí)行細(xì)則

-------客房部

(一)開業(yè)前三個(gè)月

與工程承包商聯(lián)系，這是工程協(xié)調(diào)者或住店經(jīng)理的職責(zé)，但客房部經(jīng)理必須建立這種溝通渠道，以便日后的聯(lián)絡(luò)。

(二)開業(yè)前第兩個(gè)月

1.參與選擇制服的用料和式樣。

2.了解客房的數(shù)量、類別與床的規(guī)格等，確認(rèn)各類客房方位等。

3.了解飯店康樂等其它配套設(shè)施的配置。

4.明確客房部是否使用電腦。

5.熟悉所有區(qū)域的設(shè)計(jì)藍(lán)圖并實(shí)地察看。

6.了解有關(guān)的訂單與現(xiàn)有財(cái)產(chǎn)的清單(布草、表格、客用品、清潔用品等)。7.了解所有已經(jīng)落實(shí)的訂單，補(bǔ)充尚未落實(shí)的訂單。

8.確保所有訂購物品都能在開業(yè)一個(gè)月前到位，并與總經(jīng)理及相關(guān)部門商定開業(yè)前主要物品的貯存與控制方法，建立訂貨的驗(yàn)收、入庫與查詢的丁作程序。

9.檢查是否有必需的家具、設(shè)備被遺漏，在補(bǔ)全的同時(shí)，要確保開支不超出預(yù)算。

10.如果飯店不設(shè)洗衣房，則要考察當(dāng)?shù)氐南匆聢?chǎng)，草簽店外洗滌合同。

11.決定有哪些工作項(xiàng)目要采用外包的形式，如：蟲害控制，外墻及窗戶清洗，對(duì)這些項(xiàng)目進(jìn)行相應(yīng)的投標(biāo)及談判。

12.設(shè)計(jì)部門組織機(jī)構(gòu)。

13.寫出部門各崗位的職責(zé)說明，制定開業(yè)前的培訓(xùn)計(jì)劃。

14.落實(shí)員工招聘事宜。

(三)開業(yè)前一個(gè)月

1.按照飯店的設(shè)計(jì)要求，確定客房的布置標(biāo)準(zhǔn)。

2.制定部門的物品庫存等一系列的標(biāo)準(zhǔn)和制度。

3.制訂客房部工作鑰匙的使用和管理計(jì)劃。

4.制定客房部的安全管理制度。

5.制定清潔劑等化學(xué)藥品的領(lǐng)發(fā)和使用程序。

6.制定客房設(shè)施、設(shè)備的檢查、報(bào)修程序。

7.制定制服管理制度。

8.建立客房質(zhì)量檢查制度。

9、制定遺失物品處理程序。

10、制定待修房的有關(guān)規(guī)定。

11、建立VIP房的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。

12、制定客房的清掃程序。

13、確定客衣洗滌的價(jià)格并設(shè)計(jì)好相應(yīng)的表格。

14、確定客衣洗滌的有關(guān)服務(wù)規(guī)程。

15、設(shè)計(jì)部門運(yùn)轉(zhuǎn)表格。

16、制訂開業(yè)前員工培訓(xùn)計(jì)劃

五)開業(yè)前二十天

1、審查洗衣房的設(shè)計(jì)方案。

2、與清潔用品供應(yīng)商聯(lián)系，使其至少能在開業(yè)前一個(gè)月將所有必需品供應(yīng)到位，以確保飯店“開荒”工作的正常進(jìn)行。

3、準(zhǔn)備一份客房檢查驗(yàn)收單，以供客房驗(yàn)收時(shí)使用。

4、核定本部門員工的工資報(bào)酬及福利待遇。

5、核定所有布件及物品的配備標(biāo)準(zhǔn)。

6、實(shí)施開業(yè)前員工培訓(xùn)計(jì)劃。

(六)開業(yè)前第十五天

1、對(duì)大理石和其它特殊面層材料的清潔保養(yǎng)計(jì)劃和程序進(jìn)行復(fù)審。

2、制定客用物品和清潔用品的供應(yīng)程序。

篇(6)

（威海職業(yè)學(xué)院 山東 威海 264210）

摘要：在分析目前高校“雙導(dǎo)師”人才培養(yǎng)模式在實(shí)施過程中存在的不足、高職院校與中小型企業(yè)開展校企合作存在的問題的基礎(chǔ)上，提出一種“三證書雙導(dǎo)師制”高端技能型專門人才定向培養(yǎng)模式，探討了該模式的內(nèi)涵、實(shí)施內(nèi)容、實(shí)施步驟和過程管理方法等。

關(guān)鍵詞 ：校企合作；三證書雙導(dǎo)師制；高端技能型專門人才；定向培養(yǎng)模式

中圖分類號(hào)：G717 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1672-5727（2014）09-0051-03

作者簡(jiǎn)介：王亞盛（1959—），男，山東龍口人，威海職業(yè)學(xué)院信息工程系教授，研究方向?yàn)殡娮油ㄐ女a(chǎn)品的研究開發(fā)與教學(xué)、專業(yè)課程改革與教學(xué)方法。

基金項(xiàng)目：2011年山東省高等教育學(xué)會(huì)“十二五”高等教育科學(xué)研究課題“職業(yè)院校教師職業(yè)能力評(píng)價(jià)體系研究”（項(xiàng)目編號(hào)：YBKT2011119，主持人：王亞盛）

問題的提出

（一）“雙導(dǎo)師制”及校企合作存在的問題

“雙導(dǎo)師制”人才培養(yǎng)模式在部分本科院校已經(jīng)實(shí)施多年，由于部分院校形式主義的做法，加上企業(yè)兼職導(dǎo)師基本不發(fā)揮作用，雙導(dǎo)師之間的學(xué)術(shù)交流、工作配合等方面存在很多不足和缺陷，導(dǎo)致這一人才培養(yǎng)模式的推廣和效果不盡如人意。而高職院校實(shí)施校企合作人才培養(yǎng)模式的重點(diǎn)放在與大型企業(yè)合作開展專班教育、構(gòu)建“雙師結(jié)構(gòu)”的教學(xué)團(tuán)隊(duì)等方面，與小型企業(yè)的校企合作存在很多困難。

根據(jù)《國家高技能人才隊(duì)伍建設(shè)中長(zhǎng)期規(guī)劃（2010—2020年）》、《教育部關(guān)于推進(jìn)高等職業(yè)教育改革創(chuàng)新引領(lǐng)職業(yè)教育科學(xué)發(fā)展的若干意見》，結(jié)合中小型高科技企業(yè)的特點(diǎn)和學(xué)院相關(guān)專業(yè)情況，我院制定了校企合作實(shí)施“三證書雙導(dǎo)師制”高端技能型專門人才定向培養(yǎng)模式的實(shí)施方案。

（二）實(shí)施“三證書雙導(dǎo)師制”的意義

實(shí)施“三證書雙導(dǎo)師制”高端技能型專門人才定向培養(yǎng)模式，在解決目前高職在職業(yè)素質(zhì)教育、實(shí)踐教學(xué)指導(dǎo)、創(chuàng)新能力培養(yǎng)、教師職業(yè)能力、中小型科技企業(yè)產(chǎn)學(xué)研合作等方面存在的諸多問題的同時(shí)，還具有以下意義：（1）實(shí)現(xiàn)校企深度合作，使學(xué)校與企業(yè)、教師與企業(yè)、學(xué)生與企業(yè)三方面實(shí)現(xiàn)“零距離”接軌，為學(xué)生高質(zhì)量就業(yè)奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。（2）以學(xué)生在企業(yè)實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)崗位、工作內(nèi)容、產(chǎn)學(xué)研項(xiàng)目等為載體，進(jìn)行畢業(yè)設(shè)計(jì)和畢業(yè)論文寫作，鍛煉、提高學(xué)生的綜合職業(yè)能力、創(chuàng)新能力，同時(shí)滿足企業(yè)對(duì)人才定向培養(yǎng)的要求。（3）有利于“雙師結(jié)構(gòu)”教學(xué)團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定和整體教育教學(xué)水平提高，有利于專任教師的“三師素質(zhì)”（專業(yè)教學(xué)、實(shí)踐教學(xué)、職業(yè)與就業(yè)指導(dǎo)）、職業(yè)能力的提高。（4）促進(jìn)中小型高科技企業(yè)在科研、生產(chǎn)、質(zhì)量和技術(shù)等方面得到快速提高，盡快使新產(chǎn)品、新技術(shù)、新管理、新工藝等進(jìn)入規(guī)?；?、產(chǎn)業(yè)化生產(chǎn)階段，提高企業(yè)的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。

“三證書雙導(dǎo)師制”人才培養(yǎng)模式的目標(biāo)定位

（一）人才培養(yǎng)目標(biāo)定位與規(guī)格

該人才培養(yǎng)模式的人才培養(yǎng)目標(biāo)為：滿足電子信息類相關(guān)企業(yè)需求的、從事企業(yè)一線崗位工作的高端技能型專門人才。學(xué)生畢業(yè)時(shí)獲得三個(gè)證書：高等職業(yè)教育大學(xué)專科畢業(yè)證書；與專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)、實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地企業(yè)崗位（群）一致或密切相關(guān)的高級(jí)工證書或助理工程師證書；由校企合作的職業(yè)能力評(píng)定委員會(huì)和企業(yè)共同頒發(fā)的“高職院校畢業(yè)生職業(yè)能力等級(jí)證書”。

（二）專任教師職業(yè)能力目標(biāo)與定位

擔(dān)任雙導(dǎo)師的專任教師，每年度考核時(shí)應(yīng)獲得（或具備）兩個(gè)證書：（1）與專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)、實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地企業(yè)崗位（群）一致或密切相關(guān)的技師、高級(jí)技師證書或工程師、高級(jí)工程師證書。（2）由職業(yè)能力評(píng)定委員會(huì)和企業(yè)共同頒發(fā)的“高職院校教師職業(yè)能力等級(jí)證書”。擔(dān)任雙導(dǎo)師的企業(yè)兼職教師，每年度考核時(shí)應(yīng)獲得由職業(yè)能力評(píng)定委員會(huì)和企業(yè)共同頒發(fā)的“高職院校教師職業(yè)能力等級(jí)證書”。

“三證書雙導(dǎo)師制”人才培養(yǎng)模式的內(nèi)涵與職業(yè)能力

（一）內(nèi)涵關(guān)系圖

“三證書雙導(dǎo)師制”高端技能型專門人才定向培養(yǎng)模式的內(nèi)涵如圖1所示。

學(xué)院專任導(dǎo)師與企業(yè)兼職導(dǎo)師合作完成來源于該企業(yè)的產(chǎn)學(xué)研項(xiàng)目，全過程地共同指導(dǎo)學(xué)生在企業(yè)進(jìn)行實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)、參與產(chǎn)學(xué)研項(xiàng)目以及畢業(yè)設(shè)計(jì)（含畢業(yè)設(shè)計(jì)報(bào)告）等，根據(jù)企業(yè)崗位和產(chǎn)學(xué)研項(xiàng)目的技術(shù)需求情況，制定2～4門與產(chǎn)學(xué)研項(xiàng)目相關(guān)的創(chuàng)新性課程指導(dǎo)學(xué)生自學(xué)。

畢業(yè)時(shí)，考核學(xué)生的實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)過程（職業(yè)道德與素質(zhì)、職業(yè)發(fā)展和技能等）、產(chǎn)學(xué)研業(yè)績(jī)、創(chuàng)新課程學(xué)習(xí)成績(jī)、畢業(yè)設(shè)計(jì)等綜合職業(yè)能力。根據(jù)考核情況頒發(fā)“高職院校畢業(yè)生職業(yè)能力等級(jí)證書”。

在考核學(xué)生的同時(shí)，還根據(jù)高等職業(yè)院校專業(yè)教師職業(yè)能力要求和高等職業(yè)院校專業(yè)教師職業(yè)能力評(píng)價(jià)體系，考核雙導(dǎo)師對(duì)學(xué)生的指導(dǎo)能力以及教師的產(chǎn)學(xué)研業(yè)績(jī)、職業(yè)道德、職業(yè)素質(zhì)等綜合職業(yè)能力。根據(jù)考核情況頒發(fā)“高職院校教師職業(yè)能力等級(jí)證書”。

（二）職業(yè)能力等級(jí)證書

學(xué)生的職業(yè)能力等級(jí)證書 通過一年的實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)與人才定向培養(yǎng)，經(jīng)過導(dǎo)師工作委員會(huì)考核評(píng)價(jià)和推薦，由職業(yè)能力評(píng)定委員會(huì)和合作企業(yè)共同評(píng)定，并向?qū)W生頒發(fā)相應(yīng)等級(jí)的“高職院校畢業(yè)生職業(yè)能力等級(jí)證書”。證書分為一級(jí)/優(yōu)秀、二級(jí)/良好、三級(jí)/合格三個(gè)等級(jí)。證書主要包括如下內(nèi)容：（1）證書名稱、等級(jí)、頒發(fā)機(jī)構(gòu)與蓋章、頒發(fā)時(shí)間。（2）職業(yè)能力評(píng)定委員會(huì)主任、企業(yè)負(fù)責(zé)人簽名，專任導(dǎo)師、兼職導(dǎo)師簽名、學(xué)生簽名。（3）對(duì)學(xué)生在“遵守法律規(guī)章與協(xié)議、自學(xué)與知識(shí)應(yīng)用能力、職業(yè)道德與職業(yè)素質(zhì)、工作態(tài)度與工作方法、創(chuàng)新研究與探索（含畢業(yè)設(shè)計(jì)課題）、工作進(jìn)步與業(yè)績(jī)”六個(gè)方面的評(píng)價(jià)成績(jī)。

指導(dǎo)教師的職業(yè)能力等級(jí)證書 第六學(xué)期末經(jīng)系和導(dǎo)師工作委員會(huì)考評(píng)、推薦，由職業(yè)能力評(píng)定委員會(huì)和合作企業(yè)共同評(píng)定并頒發(fā)相應(yīng)等級(jí)的“高職院校教師職業(yè)能力等級(jí)證書”。證書分為一級(jí)/優(yōu)秀、二級(jí)/良好、三級(jí)/合格三個(gè)等級(jí)。證書主要包括如下內(nèi)容：（1）證書名稱、等級(jí)、頒發(fā)機(jī)構(gòu)與蓋章、頒發(fā)時(shí)間。（2）職業(yè)學(xué)院職業(yè)能力評(píng)定委員會(huì)主任、企業(yè)負(fù)責(zé)人簽名，導(dǎo)師簽名。（3）對(duì)教師在“遵守法律規(guī)章與協(xié)議、職業(yè)素質(zhì)（道德）與師德、工作態(tài)度與協(xié)調(diào)、指導(dǎo)學(xué)生的能力與業(yè)績(jī)、產(chǎn)學(xué)研工作能力與業(yè)績(jī)、科研成果應(yīng)用于教學(xué)的能力”六個(gè)方面的評(píng)價(jià)成績(jī)。

實(shí)施過程與效果

（一）基本實(shí)施步驟

第一步，制定校企合作實(shí)施“三證書雙導(dǎo)師制”高端技能型專門人才定向培養(yǎng)模式的方案，校企合作成立雙導(dǎo)師工作委員會(huì)和職業(yè)能力評(píng)定委員會(huì)，制定工作規(guī)程和年度工作計(jì)劃。

第二步，根據(jù)不同合作企業(yè)的產(chǎn)學(xué)研項(xiàng)目，招募、選拔專任導(dǎo)師、兼職導(dǎo)師，系部、企業(yè)和導(dǎo)師三方共同簽訂協(xié)議，確定各自的責(zé)任、義務(wù)等內(nèi)容。

第三步，招募、選拔三年級(jí)相關(guān)專業(yè)的學(xué)生，確定需要自學(xué)的創(chuàng)新性課程或技術(shù)資料，學(xué)生與導(dǎo)師、企業(yè)簽訂實(shí)習(xí)協(xié)議，確定各自的責(zé)任、義務(wù)和就業(yè)等內(nèi)容。

（二）實(shí)施過程管理

定期召開導(dǎo)師工作會(huì)議 雙導(dǎo)師工作委員會(huì)每學(xué)期制定一份工作計(jì)劃，每個(gè)月召開一次全體導(dǎo)師工作會(huì)議，圍繞學(xué)生存在的問題、學(xué)術(shù)問題、指導(dǎo)方法、產(chǎn)學(xué)研工作、學(xué)生就業(yè)等相關(guān)問題進(jìn)行研討，并根據(jù)會(huì)議情況做出相關(guān)決議、規(guī)章等。學(xué)期末和年度末，由總導(dǎo)師匯總各導(dǎo)師的工作業(yè)績(jī)、企業(yè)和學(xué)生評(píng)價(jià)情況以及相關(guān)佐證資料，按照職業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)和評(píng)價(jià)辦法，對(duì)導(dǎo)師、學(xué)生進(jìn)行考核評(píng)價(jià)，并進(jìn)行總結(jié)和反思，提出下一年度或?qū)W期的改進(jìn)方案和工作計(jì)劃，使“三證書雙導(dǎo)師制”高端技能型專門人才定向培養(yǎng)模式日臻完善。

工作督導(dǎo) 系部負(fù)責(zé)人和非專任導(dǎo)師（副教授及以上職稱）三人組成督導(dǎo)組。通過訪查學(xué)生、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和審查相關(guān)資料等方式，對(duì)雙導(dǎo)師工作、學(xué)生實(shí)習(xí)/學(xué)習(xí)創(chuàng)新、考核評(píng)價(jià)情況進(jìn)行監(jiān)督。

（三）實(shí)施效果與展望

目前，我院已經(jīng)選擇威海地區(qū)從事物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用、太陽能照明技術(shù)應(yīng)用、電力數(shù)字變頻器研發(fā)生產(chǎn)等高新技術(shù)行業(yè)的三個(gè)中小型企業(yè)進(jìn)行試點(diǎn)。經(jīng)過一個(gè)學(xué)期的試行已初見成效。主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：（1）合作企業(yè)積極性非常高，其中有4個(gè)產(chǎn)品研發(fā)、技術(shù)改進(jìn)項(xiàng)目進(jìn)入試驗(yàn)/驗(yàn)證期，使企業(yè)的產(chǎn)品研究與技術(shù)改進(jìn)工作進(jìn)程明顯加快。（2）高職教育更好地培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)素質(zhì)是一項(xiàng)非常重要且復(fù)雜的工程。通過實(shí)施本人才培養(yǎng)模式，不僅使參與項(xiàng)目的學(xué)生自學(xué)能力明顯提高，而且其對(duì)企業(yè)的新技術(shù)掌握得也較快。由于以“教師、學(xué)生、員工”三結(jié)合的團(tuán)隊(duì)形式開展實(shí)習(xí)指導(dǎo)和產(chǎn)學(xué)研項(xiàng)目，無形中使學(xué)生受到了員工、教師和職業(yè)氛圍的熏陶和影響，職業(yè)道德和職業(yè)素質(zhì)提高較快，適應(yīng)了企業(yè)的高節(jié)奏、高質(zhì)量、高效率等工作要求。多數(shù)參與項(xiàng)目的學(xué)生對(duì)企業(yè)的感情日益加深，對(duì)就業(yè)前景非常期待。（3）專任教師在參與項(xiàng)目中快速掌握了新技術(shù)、新方法。如云計(jì)算技術(shù)、三網(wǎng)合一技術(shù)、Android系統(tǒng)二次開發(fā)應(yīng)用、觸摸屏應(yīng)用技術(shù)、功率單元熱學(xué)設(shè)計(jì)與散熱技術(shù)、電子產(chǎn)品可靠性與電磁兼容設(shè)計(jì)技術(shù)等。

“三證書雙導(dǎo)師制”高端技能型專門人才定向培養(yǎng)模式特別適合于高職院校與中小型高科技企業(yè)合作實(shí)施，雖然實(shí)施一個(gè)學(xué)期，但已經(jīng)得到了企業(yè)的高度評(píng)價(jià)和認(rèn)可。目前，威海市、煙臺(tái)市的多家企業(yè)正在與我們商討實(shí)施該人才培養(yǎng)模式。通過在實(shí)施過程中不斷完善、改進(jìn)，相信在不久的將來，該人才培養(yǎng)模式一定會(huì)在很多中小型高科技企業(yè)得到普及應(yīng)用。

參考文獻(xiàn)：

[1]潘煜雙.“雙導(dǎo)師制”在應(yīng)用型人才培養(yǎng)中的探索與實(shí)踐[J].嘉興學(xué)院學(xué)報(bào)，2008（4）.

篇(7)

【摘要】 為降低腦卒中患者的死亡率及致殘率，通過學(xué)科重構(gòu)、科學(xué)管理、流程再造等途徑，探索并形成了腦卒中一體化的診療模式，顯著提高了診療效率，降低了致死致殘率。但仍存在獨(dú)立的學(xué)科分類設(shè)置還未建立、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范同質(zhì)化進(jìn)程亟待推進(jìn)等問題。下一步將繼續(xù)優(yōu)化腦卒中一體化診療模式，實(shí)現(xiàn)腦卒中救治質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。

關(guān)鍵詞 腦血管?。辉\療模式；學(xué)科融合

DOI：10. 13912／i.cnki. chqm. 2015. 22.4.03

邱佩琪 楊國士 項(xiàng)耀鈞 張從昕 柯駿*

通信作者：柯駿

第二軍醫(yī)大學(xué)第一附屬醫(yī)院 上海 200433

隨著社會(huì)生活水平的提高，腦卒中的發(fā)生率和病死率逐年上升，已成為導(dǎo)致我國成人死亡最重要的疾病之一，嚴(yán)重威脅國人的健康。雖然近年來國家腦卒中防治工程研究進(jìn)展不斷深入，但總體來說，發(fā)生腦卒中后的救治體系尚存在著諸多問題。第二軍醫(yī)大學(xué)長(zhǎng)海醫(yī)院緊緊抓住國家衛(wèi)生計(jì)生委大力推進(jìn)腦卒中基地建設(shè)的機(jī)遇，以“內(nèi)生式改革”為建設(shè)理念，針對(duì)學(xué)科融合不徹底、流程建設(shè)不順暢、治療手段不全面等現(xiàn)實(shí)問題，探索構(gòu)建腦卒中一體化診療模式，初步取得了一些成效。

1 探索過程

自上世紀(jì)50年代組建神經(jīng)內(nèi)、外科開始，腦血管病相關(guān)研究一直是該院重點(diǎn)研究方向。在探索和構(gòu)建腦卒中一體化診療模式的過程中，大致可以分為三個(gè)階段：

1.1 第一階段：“同伴式”合作互助

2003年中心成立之初，我們沿用了傳統(tǒng)的學(xué)科間會(huì)診模式。由神經(jīng)內(nèi)科主導(dǎo)，神經(jīng)外科提供會(huì)診。雖然這種改變對(duì)原有學(xué)科布局影響較小，推行難度不大，但在運(yùn)行過程中，我們發(fā)現(xiàn)，責(zé)、權(quán)、利不明也是這一模式最大的缺陷和弊端，極大地影響了運(yùn)行效率，統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范難以落實(shí)。

1.2第二階段：“情侶式”攜手共建

為了解決統(tǒng)一規(guī)范問題，2008年成立“臨床神經(jīng)醫(yī)學(xué)中心”，開始聯(lián)合查房、聯(lián)合門診、聯(lián)合討論。但是，雖然制定了統(tǒng)一規(guī)范，但由于行政歸屬在不同學(xué)科，且缺少相應(yīng)的考核監(jiān)督辦法和制約手段，經(jīng)常出現(xiàn)“貌合神離”的情況，因此規(guī)范流程的執(zhí)行難以落到實(shí)處。

1.3第三階段：“家庭式”全力以赴

基于前兩個(gè)階段中所暴露出的“有章難尋、責(zé)權(quán)不明”的問題，201 3年院黨委下決心打破學(xué)科壁壘，以神經(jīng)內(nèi)科、神經(jīng)外科、康復(fù)醫(yī)學(xué)科各抽調(diào)一個(gè)病區(qū)組成腦血管病中心，實(shí)現(xiàn)物理式合作到化學(xué)融合的轉(zhuǎn)變。這一模式運(yùn)行近兩年來，統(tǒng)一、規(guī)范、高效、有序。

2構(gòu)建過程

醫(yī)院的內(nèi)生式改革，依賴于體制、機(jī)制的創(chuàng)新。在腦卒中基地的建設(shè)中，該院始終堅(jiān)持以患者需求為導(dǎo)向，以疾病特點(diǎn)為牽引，以流程創(chuàng)新為手段，以實(shí)際療效為目標(biāo)。通過學(xué)科重構(gòu)、科學(xué)管理、流程再造等途徑，不斷豐富建設(shè)內(nèi)涵，實(shí)現(xiàn)由“聚”到“變”的轉(zhuǎn)型。

2.1 實(shí)現(xiàn)化學(xué)融合

以疾病為牽引，徹底打破學(xué)科間的無形壁壘，從神經(jīng)內(nèi)科、神經(jīng)外科、康復(fù)醫(yī)學(xué)科各抽調(diào)一個(gè)病區(qū)組成腦血管病中心，實(shí)現(xiàn)物理式協(xié)作到化學(xué)式融合的轉(zhuǎn)變。成立了由院領(lǐng)導(dǎo)牽頭的中心領(lǐng)導(dǎo)小組，并建立醫(yī)療、科研、教務(wù)、質(zhì)管等相關(guān)科室組成的中心辦公室，明確了機(jī)構(gòu)的人員組成和職能職責(zé)，制訂相關(guān)的流程、工作計(jì)劃。中心設(shè)獨(dú)立黨支部，實(shí)行獨(dú)立績(jī)效考核，享有獨(dú)立行政管理及人事管理權(quán)，在中心領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室的直接領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)所有腦血管病防控工作，避免了學(xué)科間因”權(quán)、責(zé)、利”不明晰而導(dǎo)致的推諉或各自為政的現(xiàn)象。

2.2統(tǒng)一診療標(biāo)準(zhǔn)

針對(duì)新的模式，修訂完善了多項(xiàng)醫(yī)療制度，形成了統(tǒng)一的臨床管理規(guī)范；積極推進(jìn)臨床路徑管理的同時(shí)，對(duì)路徑實(shí)行“分支優(yōu)化”，涵蓋所有卒中患者；將每周定期聯(lián)合查房、交班制度轉(zhuǎn)換為每日工作常態(tài)，既確保了治療的連貫性，又拓展了不同專業(yè)醫(yī)生的臨床思維，大大提升了診治效果。抽調(diào)相關(guān)學(xué)科專家及醫(yī)院質(zhì)量管理科人員組成督導(dǎo)專家小組，負(fù)責(zé)相關(guān)診療流程的制訂及落實(shí)情況的督察，組織實(shí)施多學(xué)科參與的病例討論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。

2.3優(yōu)化診治流程

開設(shè)腦卒中門急診，優(yōu)化完善急救綠色通道，定制統(tǒng)一清晰的標(biāo)識(shí)；在相關(guān)科室門、急診統(tǒng)一制作、發(fā)放腦卒中高危篩查卡，并在門、急診相關(guān)位置設(shè)立腦卒中高危篩查宣傳欄，專科護(hù)士負(fù)責(zé)患者的健康指導(dǎo)，使患者能夠及時(shí)了解腦卒中篩查和救治的流程；設(shè)置4個(gè)卒中救治團(tuán)隊(duì)，制定“先用藥后付費(fèi)”的特殊政策；協(xié)調(diào)檢驗(yàn)科，完成了腦卒中高危篩查、急性卒中、腦動(dòng)脈狹窄評(píng)估等多項(xiàng)檢驗(yàn)套餐，簡(jiǎn)化了卒中相關(guān)檢驗(yàn)流程；首創(chuàng)多模式血管再通平臺(tái)( MRP)；開辟卒中患者專用影像學(xué)檢查及DSA檢查通道，為急性缺血性腦卒中等疾病救治提供全面保障；實(shí)現(xiàn)了“診斷一影像一治療一體化”的無縫隙快速救治模式，極大地提高了診療效率。

3初步效果

卒中中心建立以來，救治效率與療效均得到顯著提高。例如，DNT( Door - to - Needle)時(shí)間由原來的Ill分鐘，縮短至44.8分鐘，溶栓率提高了23.3 %，血管再通率達(dá)到90.6%；蛛網(wǎng)膜下腔出血的急診手術(shù)治療率達(dá)到100%；臨床路徑人徑率達(dá)94. 18%，完成率95. 51%。

4 問題與打算

綜上所述，構(gòu)建一體化診療模式是腦卒中診療模式發(fā)展轉(zhuǎn)變的必然趨勢(shì)。在前期腦卒中一體化診療的探索中，該院雖已取得了初步成效，但仍有以下問題尚待解決：一是獨(dú)立的學(xué)科分類設(shè)置還未建立?！耙约膊閷?dǎo)向”的學(xué)科整合能更好地體現(xiàn)“以病人為中心”的服務(wù)理念，而目前該院推行的腦血管病救治模式雖然展現(xiàn)了良好的發(fā)展勢(shì)頭，但在學(xué)科分類與診療科目的設(shè)置上與國家標(biāo)準(zhǔn)不相適應(yīng)，這在一定程度上可能導(dǎo)致其發(fā)展后勁不足，難以推廣、復(fù)制；二是標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范同質(zhì)化進(jìn)程亟待推進(jìn)。建設(shè)依托于高級(jí)卒中中心的區(qū)域卒中救治網(wǎng)絡(luò)勢(shì)在必行。但目前不同級(jí)別的醫(yī)院在卒中救治能力、效率等方面表現(xiàn)參差不齊，因此需要制定相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范和考核監(jiān)督細(xì)則，使同級(jí)別醫(yī)院在救治能力和救治水平上能夠?qū)崿F(xiàn)同質(zhì)。

下一步，該院將從以下幾個(gè)方面著手，大力推動(dòng)卒中基地的建設(shè)：一是把亮處做實(shí)，把實(shí)處做亮。繼續(xù)鞏固在學(xué)科融合、流程優(yōu)化等方面的優(yōu)勢(shì)，從細(xì)微處著眼，將工作落到實(shí)處，消除潛在的隱患，扎扎實(shí)實(shí)做好相關(guān)工作。與此同時(shí)，繼續(xù)把臨床規(guī)范、路徑管理等日常工作做出亮點(diǎn)，；二是挖掘自身潛力，凸顯部隊(duì)特色。充分發(fā)揮上海作為國際化大都市的地域優(yōu)勢(shì)，繼續(xù)保持“軍民共建”的優(yōu)良傳統(tǒng)，積極與各級(jí)政府和衛(wèi)生行政部門建立堅(jiān)實(shí)可靠的合作關(guān)系，與社區(qū)及基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)開展長(zhǎng)期、健康、穩(wěn)定的良性互動(dòng)，進(jìn)一步擴(kuò)大輻射力度，建好篩查預(yù)防網(wǎng)絡(luò)；三是銳意進(jìn)取，勇攀高峰。始終秉承“以患者為中心”的理念，進(jìn)一步深化醫(yī)院管理體制的改革，以推動(dòng)腦卒中一體化診療模式的逐步優(yōu)化，實(shí)現(xiàn)腦卒中救治效果的不斷提高。

參考文獻(xiàn)

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通信作者：

柯駿：第二軍醫(yī)大學(xué)第一附屬醫(yī)院醫(yī)教部副主任

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收稿日期：2015 - 02 -13