序論：寫作是一種深度的自我表達(dá)。它要求我們深入探索自己的思想和情感，挖掘那些隱藏在內(nèi)心深處的真相，好投稿為您帶來了七篇跨專業(yè)實(shí)訓(xùn)總結(jié)范文，愿它們成為您寫作過程中的靈感催化劑，助力您的創(chuàng)作。

篇(1)

[關(guān)鍵詞] 虛擬仿真；跨專業(yè)；綜合實(shí)習(xí)

doi ： 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2016. 13. 132

[中圖分類號(hào)] F273；G642.44 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼] A [文章編號(hào)] 1673 - 0194（2016）13- 0235- 01

1 跨專業(yè)虛擬仿真綜合實(shí)習(xí)的背景和目的

“工科要有實(shí)驗(yàn)，經(jīng)管要有實(shí)訓(xùn)”，實(shí)驗(yàn)和實(shí)訓(xùn)對(duì)于經(jīng)管類人才培養(yǎng)起到關(guān)鍵作用。跨專業(yè)虛擬仿真綜合實(shí)習(xí)是經(jīng)管類各專業(yè)本科學(xué)生的必修實(shí)踐課程，是教學(xué)過程中一個(gè)不可缺少的實(shí)踐環(huán)節(jié)，對(duì)理論教學(xué)起到重要的輔助作用，是教學(xué)計(jì)劃的一個(gè)重要組成部分。

為了綜合檢驗(yàn)學(xué)生的商科知識(shí)、管理技能和綜合素質(zhì)，華南理工大學(xué)廣州學(xué)院經(jīng)管類跨專業(yè)虛擬仿真綜合實(shí)習(xí)從2011級(jí)開始，將原先大四學(xué)生第七學(xué)期的10周校外實(shí)習(xí)轉(zhuǎn)變?yōu)?周校內(nèi)跨專業(yè)綜合仿真實(shí)習(xí)加8周校外企業(yè)實(shí)習(xí)。我?？鐚I(yè)綜合仿真實(shí)習(xí)已連續(xù)兩年開展。

跨專業(yè)虛擬仿真實(shí)習(xí)通過專業(yè)的實(shí)訓(xùn)軟件模擬仿真的商業(yè)運(yùn)營(yíng)環(huán)境，把來自不同專業(yè)的實(shí)習(xí)生按專業(yè)背景配置組成仿真生產(chǎn)企業(yè)、貿(mào)易企業(yè)、原材料供應(yīng)企業(yè)、物流企業(yè)、工商管理局、稅務(wù)局、金融機(jī)構(gòu)、人才交流中心、會(huì)計(jì)師事務(wù)所機(jī)構(gòu)，結(jié)合專業(yè)知識(shí)來進(jìn)行模擬運(yùn)營(yíng)，培養(yǎng)學(xué)生綜合職業(yè)技能和所學(xué)專業(yè)知識(shí)的運(yùn)用。

通過跨專業(yè)虛擬仿真綜合實(shí)習(xí)，旨在加深學(xué)生對(duì)基本的管理知識(shí)以及自己所學(xué)專業(yè)（方向）的理論知識(shí)的綜合理解，在實(shí)踐中豐富和擴(kuò)大專業(yè)知識(shí)領(lǐng)域。將專業(yè)理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作中，培養(yǎng)實(shí)際工作能力，掌握相關(guān)的專業(yè)技能，做到理論與實(shí)踐相結(jié)合。進(jìn)一步培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立的觀察問題、分析問題和解決問題的能力，為今后參加工作打下一定的基礎(chǔ)，并培養(yǎng)學(xué)生的社會(huì)活動(dòng)能力，使其以積極的態(tài)度投入今后的工作之中。

2 跨專業(yè)虛擬仿真綜合實(shí)習(xí)的實(shí)踐過程

①虛擬仿真綜合實(shí)習(xí)時(shí)間。此次跨專業(yè)實(shí)訓(xùn)每批次進(jìn)行2周，10天，80學(xué)時(shí)。②虛擬仿真綜合實(shí)習(xí)地點(diǎn)。華南理工大學(xué)廣州學(xué)院經(jīng)管實(shí)驗(yàn)中心。③虛擬仿真綜合實(shí)習(xí)詳細(xì)流程。第一天：上午，跨專業(yè)虛擬仿真綜合實(shí)習(xí)動(dòng)員大會(huì)，競(jìng)選CEO，學(xué)生競(jìng)聘崗位需要準(zhǔn)備競(jìng)選演講。下午，各公司CEO張貼公司海報(bào)。海報(bào)張貼完畢后開始招聘員工，招聘完成后在媒體中心登記員工信息，并張貼錄用員工名單。第二天：上午，公司注冊(cè)流程講解，講解完畢后公司職員需領(lǐng)取注冊(cè)用表單、收據(jù)。下午，進(jìn)行公司注冊(cè)，在公司注冊(cè)期間，CEO安排好公司組建的工作，公司成員主動(dòng)學(xué)習(xí)運(yùn)營(yíng)規(guī)則，確保運(yùn)營(yíng)正常開展。第三天至第四天：進(jìn)行企業(yè)運(yùn)營(yíng)規(guī)則講解，各單位CEO督促自己的員工嚴(yán)格遵守上課時(shí)間，并負(fù)責(zé)登記好自己公司員工的考勤。各職員需熟悉公司運(yùn)營(yíng)規(guī)則并進(jìn)行軟件使用。學(xué)生熟悉公司運(yùn)營(yíng)規(guī)則并進(jìn)行一個(gè)季度的試運(yùn)營(yíng)。第五天至第九天：完成第一季度至第七季度的運(yùn)營(yíng)，并且舉辦海報(bào)評(píng)比大賽、點(diǎn)鈔大賽、主題沙龍素質(zhì)拓展等特色活動(dòng)。第十天：上午，完成最后第八季度實(shí)訓(xùn)，檢查并上交辦公用品。下午，準(zhǔn)備經(jīng)營(yíng)總結(jié)PPT總結(jié)大會(huì)。各公司CEO對(duì)全體員工做年度述職報(bào)告。

3 校內(nèi)虛擬仿真綜合實(shí)習(xí)的特色

①組織主題沙龍、主題分享會(huì)。為了更好地與企業(yè)經(jīng)營(yíng)實(shí)踐結(jié)合，特加入多個(gè)與創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師、企業(yè)家及成功校友交流環(huán)節(jié)，為大四學(xué)生就業(yè)進(jìn)行面試前準(zhǔn)備、面試應(yīng)注意事項(xiàng)進(jìn)行指導(dǎo)，使學(xué)生在未來擇業(yè)的道路上目標(biāo)更清晰。舉辦“遇見美好的時(shí)代――移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代行業(yè)發(fā)展與人才需求”“新經(jīng)濟(jì)下如何合伙創(chuàng)業(yè)”“如何適應(yīng)電商企業(yè)的企業(yè)文化”主題分享會(huì)，為有創(chuàng)業(yè)意向的學(xué)生提供方向指引。②完善考核方式。根據(jù)不同的公司進(jìn)行考核，制造企業(yè)、貿(mào)易企業(yè)、供應(yīng)商企業(yè)考核方式為：運(yùn)營(yíng)總成績(jī)=經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)×50%+中期匯報(bào)×20%+考勤×20%+員工工作參與度×10%。公司（工商局、稅務(wù)局、會(huì)計(jì)師事務(wù)所、銀行、物流公司）考核方式為：運(yùn)營(yíng)總成績(jī)=經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)×40%+服務(wù)滿意度×40%+考勤×20%。

4 結(jié) 語

跨專業(yè)虛擬仿真綜合實(shí)習(xí)是經(jīng)管類學(xué)生實(shí)訓(xùn)化教學(xué)繼單項(xiàng)實(shí)訓(xùn)、專業(yè)實(shí)訓(xùn)、綜合實(shí)訓(xùn)之后的第四階段的訓(xùn)練，是整個(gè)實(shí)訓(xùn)體系的提高階段。經(jīng)管類學(xué)生學(xué)會(huì)適應(yīng)經(jīng)營(yíng)環(huán)境的復(fù)雜性和多變性、決策的科學(xué)性與靈活性、經(jīng)營(yíng)管理的整體性、協(xié)同性和有效性。認(rèn)識(shí)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)過程和主要業(yè)務(wù)流程及其相互之間的關(guān)聯(lián)關(guān)系。促進(jìn)了知識(shí)的整合與融會(huì)貫通，也深化了高校與企業(yè)的合作，開拓了一條培養(yǎng)復(fù)合型、應(yīng)用型、開放型、創(chuàng)新型經(jīng)管類專業(yè)人才的道路。

主要參考文獻(xiàn)

[1]黃海榮，經(jīng)貿(mào)類跨專業(yè)校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)的探討[J].重慶工貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào)，2012（1）：61-64.

篇(2)

知識(shí)經(jīng)濟(jì)和信息化時(shí)代，企業(yè)要求經(jīng)管類專業(yè)的畢業(yè)生具備更全面的職業(yè)素養(yǎng)和綜合能力，高等院校為培養(yǎng)學(xué)生全方位、系統(tǒng)性、立體化的知識(shí)應(yīng)用能力，就需要建立相應(yīng)的綜合實(shí)訓(xùn)平臺(tái)。文章針對(duì)基于VBSE（虛擬商業(yè)社會(huì)環(huán)境）構(gòu)建經(jīng)濟(jì)管理類綜合實(shí)訓(xùn)教學(xué)體系進(jìn)行了有益的探索，在平臺(tái)搭建、內(nèi)容體系和效果評(píng)價(jià)等方面提出了構(gòu)想和幾點(diǎn)建議。

關(guān)鍵詞：

VBSE；實(shí)訓(xùn)教學(xué)體系；企業(yè)搬進(jìn)校園

隨著現(xiàn)代信息科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，企業(yè)的經(jīng)濟(jì)管理活動(dòng)越來越復(fù)雜，社會(huì)對(duì)于經(jīng)濟(jì)管理人才的綜合素質(zhì)和實(shí)際應(yīng)用能力等都提出了更高的要求，知識(shí)+技術(shù)+綜合素質(zhì)+創(chuàng)新精神的“寬專多能”式人才更受企業(yè)的青睞。審時(shí)度勢(shì)，高等教育也正逐步向著更加注重素質(zhì)與能力培養(yǎng)的方向發(fā)展，目前針對(duì)某一門課程的虛擬仿真實(shí)驗(yàn)室建設(shè)較多，但是對(duì)于跨專業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)的平臺(tái)涉及不多。高等院校為培養(yǎng)學(xué)生全方位、系統(tǒng)性、立體化的知識(shí)應(yīng)用能力，就需要建立相應(yīng)的綜合性實(shí)訓(xùn)平臺(tái)，VBSE（虛擬商業(yè)社會(huì)環(huán)境）經(jīng)濟(jì)管理類綜合實(shí)訓(xùn)課程應(yīng)運(yùn)而生。

一、VBSE經(jīng)濟(jì)管理類綜合實(shí)訓(xùn)平臺(tái)簡(jiǎn)介

“VBSE”（VirtualBusinessSocialEnvironment）稱為虛擬商業(yè)社會(huì)環(huán)境，指高校根據(jù)現(xiàn)代制造業(yè)與服務(wù)業(yè)中現(xiàn)實(shí)崗位工作內(nèi)容、業(yè)務(wù)流程等，結(jié)合與教學(xué)目標(biāo)適配的業(yè)務(wù)規(guī)則，搭建包括市場(chǎng)環(huán)境、商務(wù)環(huán)境、政務(wù)環(huán)境和公共服務(wù)環(huán)境在內(nèi)的現(xiàn)代真實(shí)商業(yè)社會(huì)環(huán)境，讓學(xué)生進(jìn)行仿真經(jīng)營(yíng)和業(yè)務(wù)工作學(xué)習(xí)，從而培養(yǎng)學(xué)生在協(xié)同工作中的綜合執(zhí)行能力、全局意識(shí)和職業(yè)素養(yǎng)，實(shí)現(xiàn)“把企業(yè)搬進(jìn)校園”的教學(xué)理念。VBSE通過對(duì)企業(yè)的工作流程、崗位任務(wù)以及相互關(guān)系，遵循預(yù)先設(shè)定的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行仿真模擬經(jīng)營(yíng)，體現(xiàn)了三個(gè)特征：第一，全方面仿真性。VBSE綜合實(shí)訓(xùn)做到了環(huán)境、機(jī)構(gòu)、業(yè)務(wù)、流程以及崗位的仿真。學(xué)生扮演虛擬商業(yè)社會(huì)中不同組織、不同部門、不同角色人員進(jìn)行團(tuán)隊(duì)組建、期初建賬、日常業(yè)務(wù)處理、月末結(jié)賬等企業(yè)運(yùn)營(yíng)關(guān)鍵環(huán)節(jié)活動(dòng)的全過程模擬。第二，多模塊跨專業(yè)性。VBSE綜合實(shí)訓(xùn)構(gòu)建了一個(gè)綜合多模塊、多學(xué)科、跨專業(yè)的銜接緊密的開放性實(shí)訓(xùn)教學(xué)體系，打破現(xiàn)有經(jīng)管類專業(yè)實(shí)踐教學(xué)各自為政的局面，融合經(jīng)管類各專業(yè)知識(shí)體系，可以滿足經(jīng)管類各專業(yè)的校內(nèi)綜合實(shí)訓(xùn)教學(xué)需求。第三，多元化競(jìng)爭(zhēng)性。VBSE綜合實(shí)訓(xùn)通過設(shè)置多個(gè)同行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)性企業(yè)，并開展柔性化的自主經(jīng)營(yíng)，營(yíng)造一個(gè)充實(shí)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境，有利于激發(fā)學(xué)生的“斗志”，在競(jìng)爭(zhēng)中充分發(fā)揮學(xué)生的主觀能動(dòng)性。

二、VBSE經(jīng)濟(jì)管理類綜合實(shí)訓(xùn)教學(xué)體系的構(gòu)建思路

筆者所在院校經(jīng)管類2014級(jí)各專業(yè)在第7學(xué)期設(shè)置了3個(gè)學(xué)分的職業(yè)能力訓(xùn)練實(shí)踐課《虛擬商業(yè)社會(huì)綜合實(shí)訓(xùn)》，該課程的性質(zhì)就是一門經(jīng)管類跨專業(yè)的仿真式的綜合實(shí)訓(xùn)課程，課程目的為學(xué)生在畢業(yè)前通過完成虛擬商業(yè)社會(huì)中的崗位任務(wù)，理解和掌握較為全面的現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理知識(shí)，培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)知識(shí)應(yīng)用能力、業(yè)務(wù)實(shí)踐能力、溝通表達(dá)能力、決策協(xié)調(diào)能力、創(chuàng)新崗位能力等。這是一門全新的課程，需要高仿真的虛擬實(shí)訓(xùn)環(huán)境，需要一套完善而可操作的實(shí)訓(xùn)教學(xué)體系，這是一項(xiàng)創(chuàng)新工作，筆者所在教學(xué)團(tuán)隊(duì)對(duì)此展開了研究設(shè)計(jì)，提出了VBSE綜合實(shí)訓(xùn)教學(xué)體系構(gòu)建的內(nèi)容框架。

（一）實(shí)訓(xùn)平臺(tái)的搭建

VBSE實(shí)訓(xùn)平臺(tái)的搭建屬于項(xiàng)目實(shí)施的前期工作，主要任務(wù)是結(jié)合學(xué)校實(shí)際硬件條件，由經(jīng)管實(shí)訓(xùn)中心聯(lián)合企業(yè)開展教學(xué)平臺(tái)的軟硬件搭建工作，具體包括實(shí)訓(xùn)場(chǎng)地的設(shè)計(jì)、虛擬環(huán)境的搭建（全景布局、制造企業(yè)布局及部門工位圖、機(jī)構(gòu)布局、業(yè)務(wù)洽談商品交易會(huì)布局等）、網(wǎng)絡(luò)及硬件平臺(tái)的準(zhǔn)備、教學(xué)軟件與教學(xué)用具的采購(gòu)等。具體搭建過程中應(yīng)注重以學(xué)生為主體，以教師為主導(dǎo)，核心應(yīng)圍繞著現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營(yíng)，開展經(jīng)濟(jì)管理類多專業(yè)、交互式、同時(shí)間的校內(nèi)綜合實(shí)踐的教學(xué)，讓學(xué)生在校園內(nèi)就能體會(huì)仿真的企業(yè)環(huán)境。1.場(chǎng)地的布局設(shè)計(jì)。根據(jù)學(xué)校自身的實(shí)際情況，布局設(shè)計(jì)實(shí)訓(xùn)場(chǎng)地，確定運(yùn)行規(guī)模。VBSE場(chǎng)地需要容納上百名學(xué)生同時(shí)開展實(shí)訓(xùn)，分別按區(qū)域劃分各制造企業(yè)的物理場(chǎng)地，將各企業(yè)內(nèi)部按部門分組，并集中設(shè)置場(chǎng)地，為制造企業(yè)提供業(yè)務(wù)支持。2.虛擬環(huán)境的建設(shè)。（1）企業(yè)內(nèi)部商務(wù)環(huán)境。在VBSE平臺(tái)中，設(shè)置若干個(gè)相互競(jìng)爭(zhēng)的同行業(yè)制造企業(yè)，每個(gè)企業(yè)設(shè)置人力資源部、企業(yè)管理部、倉(cāng)儲(chǔ)部、采購(gòu)部、財(cái)務(wù)部、生產(chǎn)計(jì)劃部和市場(chǎng)營(yíng)銷等7個(gè)部門，每個(gè)部門又設(shè)置了關(guān)鍵崗位，共包含18個(gè)崗位。（2）行業(yè)外部環(huán)境。外部環(huán)境主要包括公共服務(wù)環(huán)境和政務(wù)環(huán)境。VBSE平臺(tái)根據(jù)企業(yè)真實(shí)的運(yùn)營(yíng)情況，將企業(yè)的外部環(huán)境分為：工商局、稅務(wù)局、海關(guān)總署、社保局、進(jìn)出口服務(wù)中心、商業(yè)銀行、貿(mào)易公司、物流公司等窗口，在具體實(shí)訓(xùn)教學(xué)實(shí)施時(shí)，可以根據(jù)實(shí)際情況更改外部環(huán)境窗口。3.軟硬件資源的設(shè)計(jì)與采購(gòu)。（1）軟件資源的建設(shè)。主要指軟件平臺(tái)的搭建，包括軟件產(chǎn)品、相關(guān)配套教材及實(shí)例等資料的采購(gòu)和準(zhǔn)備。軟件平臺(tái)是實(shí)訓(xùn)體系建設(shè)的主體，出于教學(xué)需要考慮，該平臺(tái)既要包括供學(xué)生進(jìn)行實(shí)訓(xùn)操作的功能，又包括供教師和管理員進(jìn)行輔助教學(xué)的功能。在軟件平臺(tái)中，針對(duì)企業(yè)設(shè)置不同部門和崗位，在業(yè)務(wù)方面，可以提供企業(yè)經(jīng)營(yíng)時(shí)所需的基礎(chǔ)資料和企業(yè)經(jīng)營(yíng)的主要任務(wù)，關(guān)于具體經(jīng)營(yíng)的數(shù)據(jù)，則可以由根據(jù)實(shí)踐過程中企業(yè)的資金情況、運(yùn)營(yíng)情況、競(jìng)爭(zhēng)情況等做出綜合分析后再?zèng)Q定。總之，軟件平臺(tái)通過各種類型的服務(wù)機(jī)構(gòu)、企業(yè)中各種崗位角色的扮演和經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的模擬，可以實(shí)現(xiàn)學(xué)生“在環(huán)境中體驗(yàn)、在對(duì)抗中思考、在行動(dòng)中認(rèn)知、在組織中協(xié)同”的教學(xué)目標(biāo)。在軟件資源建設(shè)中，建立嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾碇贫纫卜浅Ｖ匾?。管理制度包括學(xué)生實(shí)訓(xùn)管理制度、教師教學(xué)管理制度以及實(shí)驗(yàn)室的管理制度。在實(shí)踐過程中，做好實(shí)踐數(shù)據(jù)記錄，做好對(duì)實(shí)踐設(shè)備、實(shí)踐場(chǎng)所的管理記錄，有利于實(shí)踐平臺(tái)更好的發(fā)揮作用。（2）硬件資源的建設(shè)。VBSE跨專業(yè)實(shí)踐要多崗位協(xié)同運(yùn)作，所以對(duì)場(chǎng)地的規(guī)模方面提出了較高的要求，要選擇一個(gè)可以同時(shí)容納至少上百名學(xué)生的實(shí)踐場(chǎng)地，而且能滿足以后擴(kuò)容的要求。實(shí)踐設(shè)備方面，對(duì)于服務(wù)器、計(jì)算機(jī)以及桌、椅等各種辦公硬件設(shè)備和辦公用品都有詳細(xì)而具體的標(biāo)準(zhǔn)，要做到符合學(xué)生的實(shí)訓(xùn)要求。此外，在滿足基本教學(xué)正常運(yùn)行的情況下，應(yīng)考慮結(jié)合學(xué)院的實(shí)際情況，同時(shí)要考慮軟硬件升級(jí)的問題。實(shí)訓(xùn)室網(wǎng)絡(luò)方面，在實(shí)訓(xùn)室建設(shè)的初期就應(yīng)該充分考慮到網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)本身的建設(shè)以及對(duì)外開放的問題，做到有效地利用和管理。4.教學(xué)用具的準(zhǔn)備。根據(jù)VBSE綜合實(shí)訓(xùn)的要求，教學(xué)用具也應(yīng)該滿足真實(shí)企業(yè)的需要，達(dá)到高仿真，如報(bào)表、票據(jù)、營(yíng)業(yè)執(zhí)照、單位公章、實(shí)訓(xùn)用鈔票等等。

（二）內(nèi)容體系的設(shè)計(jì)與實(shí)施

VBSE實(shí)訓(xùn)教學(xué)模式是以制造企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理工作為業(yè)務(wù)背景，以學(xué)生為主體，實(shí)施以“教、學(xué)、做一體化”和“項(xiàng)目導(dǎo)向、任務(wù)驅(qū)動(dòng)”的教學(xué)模式，其教學(xué)內(nèi)容的設(shè)計(jì)與實(shí)施需要根據(jù)學(xué)院應(yīng)用技術(shù)型人才培養(yǎng)目標(biāo)，強(qiáng)化實(shí)踐，堅(jiān)持創(chuàng)新和綜合指導(dǎo)原則，結(jié)合VBSE中的各個(gè)具體崗位實(shí)際工作任務(wù)，以學(xué)生綜合實(shí)踐能力和職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)為目標(biāo)設(shè)計(jì)教學(xué)內(nèi)容。1.實(shí)訓(xùn)要求。實(shí)訓(xùn)中每個(gè)學(xué)生根據(jù)現(xiàn)代商業(yè)社會(huì)中的實(shí)際業(yè)務(wù)流程，模擬制造業(yè)和服務(wù)業(yè)中不同部門、不同的工作崗位，獨(dú)立完成業(yè)務(wù)處理，目的使學(xué)生熟悉平臺(tái)的功能，明晰不同類型業(yè)務(wù)的處理流程，從而達(dá)到實(shí)訓(xùn)教學(xué)目的。2.實(shí)訓(xùn)內(nèi)容。實(shí)訓(xùn)內(nèi)容由企業(yè)的建立開始，通過學(xué)生團(tuán)隊(duì)的決策與協(xié)作，完成企業(yè)從起步期、發(fā)展期、壯大期、衰退期四個(gè)階段的變化，讓學(xué)生了解在虛擬的市場(chǎng)環(huán)境體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)環(huán)境要素關(guān)系，通過開展企業(yè)運(yùn)營(yíng)對(duì)抗與內(nèi)外部協(xié)同，實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的發(fā)展壯大。3.實(shí)訓(xùn)方法。VBSE實(shí)訓(xùn)過程中，以學(xué)生為中心，采用項(xiàng)目式教學(xué)法和情景式教學(xué)，針對(duì)不同的任務(wù)將專業(yè)知識(shí)進(jìn)行分解，從而幫助學(xué)生在實(shí)踐中深化對(duì)專業(yè)知識(shí)的理解與掌握。此外，整個(gè)實(shí)訓(xùn)過程又采用學(xué)生自主式學(xué)習(xí)和研討式教學(xué)方式，在實(shí)訓(xùn)中將學(xué)生分成若干小組，每個(gè)學(xué)生自由選擇工作崗位，模擬企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。遇到問題，可以通過查詢資料、小組協(xié)作等方式解決，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)造性、團(tuán)隊(duì)性和探索學(xué)習(xí)能力。4.實(shí)訓(xùn)流程。VBSE實(shí)訓(xùn)過程分為實(shí)訓(xùn)準(zhǔn)備、崗位體驗(yàn)和實(shí)訓(xùn)總結(jié)三個(gè)階段。

（三）教學(xué)效果的評(píng)價(jià)設(shè)計(jì)

為了全面評(píng)估學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，考評(píng)時(shí)既要關(guān)注學(xué)生在知識(shí)與技能方面的掌握情況，又要關(guān)注學(xué)生在實(shí)踐過程中的表現(xiàn)。因此，課程考核需要將過程考核與結(jié)果考核相結(jié)合，將團(tuán)隊(duì)考核與個(gè)人考核相結(jié)合。除了考核期末經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)外，還要考核學(xué)生在實(shí)訓(xùn)過程中的積極性、參與度、任務(wù)完成情況以及實(shí)訓(xùn)結(jié)束后的收獲與感受。除了對(duì)學(xué)生在專業(yè)知識(shí)應(yīng)用能力方面進(jìn)行考核外，還應(yīng)對(duì)學(xué)生的綜合素質(zhì)、團(tuán)隊(duì)意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、人際溝通能力、組織協(xié)調(diào)能力等進(jìn)行總體的考核。期末經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的考核，教師可以設(shè)置相應(yīng)的指標(biāo)。關(guān)于團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)的考核主要考察：團(tuán)隊(duì)意識(shí)、溝通交流、經(jīng)營(yíng)決策、公司業(yè)績(jī)、團(tuán)隊(duì)紀(jì)律、公司制度、公司經(jīng)營(yíng)報(bào)告等。個(gè)人業(yè)績(jī)的考核主要包括：考察學(xué)生在實(shí)踐過程中團(tuán)體任務(wù)的參與情況、工作任務(wù)完成情況、實(shí)踐課程的考勤情況、協(xié)作能力、理論知識(shí)、對(duì)團(tuán)隊(duì)的貢獻(xiàn)、總結(jié)報(bào)告完成情況及其他情況等。學(xué)生成績(jī)=實(shí)踐企業(yè)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)*60%+學(xué)生個(gè)人表現(xiàn)*40%企業(yè)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)定包括：企業(yè)文化10%、團(tuán)隊(duì)意識(shí)10%、團(tuán)隊(duì)交流10%、團(tuán)隊(duì)紀(jì)律10%、經(jīng)營(yíng)決策20%、公司業(yè)績(jī)20%、經(jīng)營(yíng)報(bào)告20%。學(xué)生個(gè)人表現(xiàn)評(píng)定包括：學(xué)風(fēng)與興趣10%、自主性與團(tuán)隊(duì)合作30%、素質(zhì)能力30%、實(shí)驗(yàn)教學(xué)成績(jī)考核30%。

三、VBSE綜合實(shí)訓(xùn)中幾個(gè)關(guān)鍵問題的建議

（一）做好前期軟硬件條件的充分準(zhǔn)備

構(gòu)建VBSE綜合實(shí)訓(xùn)平臺(tái)是一個(gè)系統(tǒng)工程，一定要獲得院校領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)同和支持，取得技術(shù)、資金、場(chǎng)地等方面的保障。VBSE綜合實(shí)訓(xùn)突破單專業(yè)實(shí)訓(xùn)模式，實(shí)現(xiàn)全仿真商業(yè)環(huán)境下的跨專業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)。因此，同時(shí)參加實(shí)訓(xùn)的學(xué)生數(shù)較多，這就對(duì)場(chǎng)地有了比一般專業(yè)實(shí)訓(xùn)課更高的要求。同樣在軟件平臺(tái)建設(shè)資金投入方面也相對(duì)要求較大，所以在軟件平臺(tái)采購(gòu)確認(rèn)前要多比較、多選擇，因地制宜，選擇最符合本校學(xué)生培養(yǎng)目標(biāo)和教學(xué)實(shí)際需求，又可以充分利用現(xiàn)有實(shí)驗(yàn)資源。

（二）重視教學(xué)過程的實(shí)施和質(zhì)量監(jiān)控

教學(xué)過程的實(shí)施和質(zhì)量監(jiān)控反映實(shí)訓(xùn)教學(xué)的實(shí)際效果和效益，是項(xiàng)目開展的關(guān)鍵。在教學(xué)過程中如何進(jìn)行跨專業(yè)資源整合，加強(qiáng)專業(yè)間的合理和諧匹配，需要打破時(shí)空局限，突破以往實(shí)驗(yàn)教學(xué)過程中獨(dú)立、非系統(tǒng)性等特點(diǎn)，從整體上對(duì)各種資源進(jìn)行合理規(guī)劃、整合與管理，在教學(xué)安排、教學(xué)準(zhǔn)備、教學(xué)過程管理以及教學(xué)效果考評(píng)等方面做到有序規(guī)范。

（三）加強(qiáng)師資隊(duì)伍的培養(yǎng)和建設(shè)

VBSE實(shí)訓(xùn)內(nèi)容的綜合性與實(shí)訓(xùn)過程的交互性對(duì)教師在專業(yè)水平、職業(yè)能力、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)等方面都有著更高的要求，需要實(shí)訓(xùn)教師具有不同專業(yè)背景、具有足夠?qū)嵺`經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)技能的“懂理論、懂技術(shù)、會(huì)應(yīng)用”教師聯(lián)合組成教師團(tuán)隊(duì)共同協(xié)同完成相應(yīng)的教學(xué)任務(wù)。僅僅依靠現(xiàn)有的專職教師是不夠的，必須與時(shí)俱進(jìn)，建立專門的師資隊(duì)伍。具體操作可以從三方面著手：第一，利用企業(yè)資源，通過校企合作，從企業(yè)中直接聘請(qǐng)具有較高學(xué)歷和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富的技術(shù)骨干、崗位能手擔(dān)任校內(nèi)綜合實(shí)訓(xùn)的兼職教師，對(duì)學(xué)生進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)。第二，學(xué)校鼓勵(lì)、支持校內(nèi)專職教師到企業(yè)掛職鍛煉，在企業(yè)實(shí)行頂崗實(shí)習(xí)，提高教師實(shí)踐能力。外聘兼職教師流動(dòng)性較強(qiáng)，可能缺乏教學(xué)工作經(jīng)驗(yàn)，并不能從根本上解決綜合實(shí)訓(xùn)師資問題，因此，我們應(yīng)該選派教師到企業(yè)一線頂崗鍛煉，鼓勵(lì)教師向“雙師型”轉(zhuǎn)變。第三，有計(jì)劃地組織教師進(jìn)行VBSE平臺(tái)的培訓(xùn)，提升授課教師職業(yè)能力、授課技巧，以及對(duì)VBSE平臺(tái)的熟悉掌握程度。

作者：趙麗央 李賽偉 單位：溫州大學(xué)甌江學(xué)院

[課題來源：浙江省高校實(shí)驗(yàn)室工作研究項(xiàng)目（YB201445），溫州大學(xué)甌江學(xué)院教學(xué)改革研究項(xiàng)目（2015JG01），浙江省高等教育教學(xué)改革項(xiàng)目（JG20160259）]

參考文獻(xiàn)：

篇(3)

關(guān)鍵詞 講座式 案例法 教學(xué)改革

1 汽車服務(wù)工程教學(xué)中的問題和矛盾

汽車服務(wù)工程是指新車從出廠后進(jìn)入銷售、使用、流通直至報(bào)廢回收等各個(gè)環(huán)節(jié)的一系列服務(wù)工作所構(gòu)成的服務(wù)體系。課程內(nèi)容涉及汽車營(yíng)銷、汽車物流、汽車美容、汽車金融、汽車維修、事故定損、二手車評(píng)估、汽車改裝、汽車回收等服務(wù)領(lǐng)域。因此，汽車服務(wù)工程不同于以往的專業(yè)性較強(qiáng)的課程，是典型的多專業(yè)融合、交叉性、綜合性的點(diǎn)多面廣式課程。這是我國(guó)汽車工業(yè)在發(fā)展過程中，對(duì)學(xué)科交叉性復(fù)合型人才提出的新需求，也是高校加強(qiáng)通識(shí)教育與壓縮專業(yè)教育課時(shí)矛盾的產(chǎn)物。汽車服務(wù)工程實(shí)際是融合了過去我院開設(shè)的汽車文化、汽車營(yíng)銷、汽車保險(xiǎn)與理賠、汽車維修等多門課程，從而達(dá)到了縮減專業(yè)課時(shí)的改革目標(biāo)。但隨著課程內(nèi)容結(jié)構(gòu)的改革，對(duì)課程授課帶來了新的挑戰(zhàn)。

由于課程內(nèi)容體系跨專業(yè)、跨學(xué)科，課程的知識(shí)結(jié)構(gòu)體系相互之間的關(guān)聯(lián)度小，甚至彼此獨(dú)立，與傳統(tǒng)的專業(yè)課程存在非常大的差別，因此，采取何種形式的教學(xué)方法才能使學(xué)生掌握本課程的基本理論和知識(shí)，是一個(gè)非常值得探討的問題。本人通過數(shù)年的汽車文化和汽車營(yíng)銷教學(xué)實(shí)踐，對(duì)汽車服務(wù)工程課程的教學(xué)方法和教學(xué)模式進(jìn)行了思考和探索，找到了一種講座式法教學(xué)模式，相信這種教學(xué)模式對(duì)其它專業(yè)跨度大、綜合性強(qiáng)的課程亦具有借鑒意義。

2 講座式教學(xué)法的具體措施

講座式教學(xué)模式實(shí)際是要求全面介紹所講的專題，需要對(duì)整個(gè)理論的變遷脈絡(luò)和發(fā)展現(xiàn)狀都能做到駕馭自如，并能聯(lián)系學(xué)生的實(shí)際，講述的思路要符合學(xué)生的認(rèn)知規(guī)律，能夠發(fā)揮學(xué)生的主觀能動(dòng)性，形成良好的師生互動(dòng)局面，進(jìn)而達(dá)到預(yù)期的教學(xué)效果。固然講座式教學(xué)法對(duì)培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)積極性、創(chuàng)新思維能力方面具有極大的幫助。但就本門課程而言，由于專業(yè)跨度極大，涉及維修服務(wù)、金融服務(wù)、經(jīng)濟(jì)管理、藝術(shù)設(shè)計(jì)等多個(gè)學(xué)科領(lǐng)域，這對(duì)任課老師采取講座式教學(xué)法，顯然是要求極高。因此，在確定課程教學(xué)大綱和內(nèi)容后，我們?cè)谡撟C這一跨專業(yè)課程的教學(xué)方式時(shí)發(fā)現(xiàn)，由一位老師來完成教學(xué)，便于管理，但是教學(xué)效果可能有問題；由幾個(gè)教師分別教授自己熟悉的內(nèi)容，這樣教學(xué)效果會(huì)比較好，但是管理難度大。而結(jié)合本課程重點(diǎn)是培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)際能力，了解汽車市場(chǎng)服務(wù)鏈的具體內(nèi)容，教研組提出了采取講座式結(jié)合案例法的教學(xué)方法，即以案例分析為主導(dǎo)，講座的方法為手段，兩種方法相結(jié)合，采用團(tuán)隊(duì)備課一人授課的模式完成教學(xué)任務(wù)，具體思路如下：

2.1 以“講座式”案例 設(shè)計(jì)教學(xué)內(nèi)容

理工科類的課程，其傳統(tǒng)的教學(xué)思路和內(nèi)容是需要嚴(yán)格按照書本的章節(jié)進(jìn)行，因?yàn)檎n程內(nèi)容的內(nèi)在邏輯體系要求使然，前后知識(shí)點(diǎn)的關(guān)聯(lián)度相對(duì)較高。而本課程的內(nèi)容恰恰是專業(yè)跨度大、知識(shí)點(diǎn)前后關(guān)聯(lián)度小。因此，根據(jù)汽車服務(wù)工程教學(xué)大綱的要點(diǎn)和難點(diǎn)結(jié)合授課內(nèi)容選擇合適的案例，像汽車營(yíng)銷、汽車金融等內(nèi)容以專題式講座形式授課，在備課時(shí)采取由教研室專業(yè)團(tuán)隊(duì)老師共同備課，設(shè)計(jì)課程教學(xué)內(nèi)容，選擇合適經(jīng)典的教學(xué)案例，在案例講解的過程中將理論聯(lián)系到實(shí)際中去，讓學(xué)生在分析案例的過程中能夠做到知識(shí)點(diǎn)的接受和理解，水到渠成。

2.2 以“講座式”互動(dòng) 推進(jìn)實(shí)訓(xùn)教學(xué)

在采用改革后的教學(xué)內(nèi)容實(shí)踐教學(xué)時(shí)，根據(jù)教學(xué)的專題內(nèi)容，將講解的專題內(nèi)容分解，分別指定給若干學(xué)生小組，讓每一組的學(xué)生利用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái)，了解這一專題的相關(guān)背景知識(shí)以及專業(yè)基礎(chǔ)理論知識(shí)。同時(shí)，授課老師根據(jù)專題內(nèi)容，在教學(xué)團(tuán)隊(duì)的共同努力下準(zhǔn)備案例，共同備好每一專題的課程案例。這樣在實(shí)際授課時(shí)針對(duì)不同專題案例提出一些問題供學(xué)生思考。讓學(xué)生對(duì)每一知識(shí)板塊做些系統(tǒng)性的了解，即使是通過摸索而作出一個(gè)知識(shí)總結(jié)也行，學(xué)生會(huì)產(chǎn)生成就感，能大大激發(fā)學(xué)習(xí)的積極性，達(dá)到較好的教學(xué)效果。部分專題像汽車營(yíng)銷、汽車保險(xiǎn)、汽車維修服務(wù)等專題知識(shí)可以利用課余時(shí)間帶領(lǐng)學(xué)生到4S店或保險(xiǎn)公司參觀學(xué)習(xí)，增加學(xué)生的感性認(rèn)識(shí)，加深對(duì)這一專題知識(shí)點(diǎn)的理解，提高學(xué)生的實(shí)踐運(yùn)用能力。

2.3 以“講座式”參與 改革考核方式

課程考核的目的是檢查教學(xué)效果、檢驗(yàn)學(xué)生的學(xué)習(xí)情況、反映教師在教學(xué)中存在的問題。目前，一般高校的課程考核方式大多是采用試卷考核。但是這種考核方式在高校普遍存在學(xué)生 “臨時(shí)抱佛腳”的現(xiàn)象，考后就全忘掉了，達(dá)不到理想的教學(xué)效果。汽車服務(wù)工程是一門實(shí)踐性較強(qiáng)的專業(yè)課程，僅靠課程結(jié)束時(shí)的一份試卷或一份實(shí)踐（實(shí)訓(xùn)）報(bào)告，難以全面評(píng)價(jià)學(xué)生對(duì)課程的掌握情況。

為了解決上述考核過程中存在的問題，汽車服務(wù)工程的課程考核嘗試采取“講座式”參與的考核方式。要求每一組的每一位學(xué)生須對(duì)課程內(nèi)容的每一個(gè)專題案例都要了解，對(duì)各項(xiàng)專題知識(shí)內(nèi)的項(xiàng)目服務(wù)流程要非常熟悉。在考核時(shí)，請(qǐng)每一組的學(xué)生從中抽選一道考題，考題實(shí)際是平時(shí)所講的專題案例分析所接觸的知識(shí)和內(nèi)容。要求稍作準(zhǔn)備后選出本組中的一位學(xué)生進(jìn)行一次講座，對(duì)涉及的專題內(nèi)容進(jìn)行歸納總結(jié)，重點(diǎn)突出應(yīng)用。部分專題的內(nèi)容可設(shè)計(jì)成實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目考核，即采取模擬實(shí)景的操作流程，要求整組學(xué)生共同參與，模擬一次專題內(nèi)容的實(shí)景流程的操作。采用這種考核方式對(duì)學(xué)生而言，是對(duì)其學(xué)習(xí)狀況的一種檢驗(yàn)和評(píng)價(jià)，這種考核方式對(duì)學(xué)生來說具有較強(qiáng)的激勵(lì)功能，能夠激發(fā)學(xué)生投身于思考性學(xué)習(xí)，提高了學(xué)生的實(shí)操能力，能在注重對(duì)學(xué)生知識(shí)點(diǎn)的理解及運(yùn)用能力的同時(shí)配合了講座式案例教學(xué)法的實(shí)施。

3 結(jié)束語

采用上述 “講座式”的教學(xué)模式，把舉辦講座的教育思路引入到課堂教學(xué)中，從跨專業(yè)課程的教學(xué)內(nèi)容設(shè)計(jì)，到具體授課的講座式案例分析和講座式實(shí)訓(xùn)考核方式，形成系列化完整的教學(xué)模式，突破了傳統(tǒng)的教學(xué)模式，適應(yīng)了當(dāng)前多元化交叉學(xué)科發(fā)展的需要，能夠培養(yǎng)學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中引發(fā)對(duì)交叉性、邊緣性、復(fù)合型學(xué)術(shù)問題的思考，充分激發(fā)學(xué)生自主學(xué)習(xí)的熱情，提高學(xué)生實(shí)操動(dòng)手能力，以達(dá)到汽車服務(wù)工程課程在人才培養(yǎng)中的實(shí)際效果。

參考文獻(xiàn)

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篇(4)

一、現(xiàn)有實(shí)踐教學(xué)體系存在的問題

1.校外實(shí)習(xí)流于形式

通過調(diào)研發(fā)現(xiàn)，大部分高校國(guó)貿(mào)專業(yè)的校外實(shí)習(xí)由三個(gè)模塊構(gòu)成，大一、大二、大三暑期的認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)，大四開展的校外專業(yè)實(shí)習(xí)以及畢業(yè)實(shí)習(xí)。也就是說，每一個(gè)國(guó)貿(mào)專業(yè)的學(xué)生在校期間需要經(jīng)過五次校外實(shí)習(xí)。然而隨著高校擴(kuò)招，在校學(xué)生規(guī)模日益擴(kuò)大，憑學(xué)校之力很難為學(xué)生安排如此多的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，社會(huì)又缺乏為學(xué)生提供實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)的機(jī)制。校外實(shí)習(xí)難成為了每一個(gè)高等教育從業(yè)者的困擾，國(guó)貿(mào)專業(yè)主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

（1）校外實(shí)習(xí)基地落實(shí)難。校外實(shí)習(xí)基地的設(shè)立是企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，反饋實(shí)際需求，融入教學(xué)的重要橋梁。但是校外實(shí)習(xí)基地自出現(xiàn)以來就有很多形式的阻礙，難以落到實(shí)處。校外實(shí)習(xí)基地難維系。早期的實(shí)習(xí)基地建設(shè)多由政府牽頭，官方聯(lián)系，但是隨著時(shí)間推移工作重點(diǎn)轉(zhuǎn)移，加之領(lǐng)導(dǎo)層變動(dòng)，大部分的實(shí)習(xí)基地已成為墻上的一道風(fēng)景；另有一些實(shí)習(xí)基地通過教師私人關(guān)系建立，隨著人事關(guān)系的變動(dòng)，難以長(zhǎng)期發(fā)展。

（2）學(xué)生主動(dòng)性差?；谕赓Q(mào)行業(yè)的特點(diǎn)，大量相關(guān)崗位都涉及企業(yè)的直接利益，因而“零”工作經(jīng)驗(yàn)的學(xué)生在尋找實(shí)習(xí)單位時(shí)往往被拒絕，導(dǎo)致學(xué)生喪失實(shí)習(xí)的興趣。另一方面，即使找到實(shí)習(xí)單位，也是放在與專業(yè)毫無關(guān)系的崗位上“打雜”，長(zhǎng)此以往，學(xué)生覺得學(xué)不到東西，半途而廢；即使是有了實(shí)踐崗位一般也是報(bào)關(guān)員、報(bào)檢員等基層崗位，而一般企業(yè)的基層崗位人數(shù)大多控制在十人左右。工作繁雜的情況下不會(huì)有人愿意拿出時(shí)間去培養(yǎng)學(xué)生。往往很多學(xué)生有很高的學(xué)習(xí)期望，但是發(fā)現(xiàn)到了單位能學(xué)到的只有端茶倒水的工夫，慢慢也就失去了實(shí)習(xí)的主動(dòng)性。

2.校內(nèi)實(shí)踐與社會(huì)需求脫節(jié)

國(guó)貿(mào)專業(yè)的校內(nèi)實(shí)踐主要由課內(nèi)實(shí)踐、實(shí)踐課以及校內(nèi)專業(yè)實(shí)習(xí)構(gòu)成，實(shí)踐內(nèi)容及實(shí)踐模式與社會(huì)設(shè)計(jì)需求脫節(jié)。主要體現(xiàn)在以下方面：

（1）課內(nèi)實(shí)踐學(xué)時(shí)少，內(nèi)容不規(guī)范。傳統(tǒng)設(shè)置實(shí)踐環(huán)節(jié)的課程主要有計(jì)算機(jī)文化基礎(chǔ)、會(huì)計(jì)學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)、計(jì)量經(jīng)濟(jì)學(xué)、國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)、商務(wù)談判、外貿(mào)函電等，實(shí)踐學(xué)時(shí)一般為8個(gè)學(xué)時(shí)，很難進(jìn)行系統(tǒng)的實(shí)踐教學(xué)。正是因?yàn)閷W(xué)時(shí)少，往往缺乏規(guī)范的實(shí)踐指導(dǎo)書，實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容因人而定，缺乏規(guī)范性。

（2）教師實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)缺乏。由于各種壓力，高校教師往往重理論教學(xué)與科研，忽視實(shí)踐教學(xué)，實(shí)踐教學(xué)的內(nèi)容大多來源于書本，落后于社會(huì)需求。

（3）軟件模擬效果差。校內(nèi)專業(yè)實(shí)習(xí)多是通過軟件模擬的方式進(jìn)行，這些軟件多是由一些專業(yè)的國(guó)際商務(wù)軟件公司開發(fā)，很難在短時(shí)間內(nèi)做出符合社會(huì)需求的調(diào)整。同時(shí)，整個(gè)過程在教師的監(jiān)督下進(jìn)行，交易過程由系統(tǒng)進(jìn)行評(píng)價(jià)，學(xué)生的注意力往往在各得分點(diǎn)上，從而忽略了交易的完整性，對(duì)整個(gè)交易流程缺乏全景的了解，效果不夠理想。

二、基于職業(yè)能力的實(shí)踐教學(xué)改革

針對(duì)上述分析，現(xiàn)行的實(shí)踐教學(xué)模式不能滿足企業(yè)對(duì)于國(guó)貿(mào)專業(yè)畢業(yè)生的能力要求。為了適應(yīng)不斷變化的社會(huì)需求， 解決社會(huì)需求不滿足與高校畢業(yè)生就業(yè)難的矛盾，高校在實(shí)踐教學(xué)中應(yīng)注重學(xué)生職業(yè)能力的培養(yǎng)，實(shí)現(xiàn)就業(yè)零距離。

1.國(guó)貿(mào)專業(yè)職業(yè)能力解析

通過走訪畢業(yè)生的就業(yè)單位以及對(duì)網(wǎng)絡(luò)招聘中國(guó)際貿(mào)易類崗位的調(diào)研，提煉出國(guó)貿(mào)專業(yè)人才培養(yǎng)需要重視三個(gè)方面的職業(yè)能力，即職業(yè)基礎(chǔ)能力、外貿(mào)專業(yè)技能和職業(yè)綜合素質(zhì)（見圖1）。

2.實(shí)踐教學(xué)體系設(shè)計(jì)

面對(duì)現(xiàn)行實(shí)踐教學(xué)中的困難，在對(duì)以上職業(yè)能力的培養(yǎng)中，應(yīng)提高學(xué)生的學(xué)習(xí)主動(dòng)性，加大學(xué)生的參與度。通過幾年的實(shí)踐教學(xué)改革探索，廣西科技大學(xué)逐漸形成了“階梯遞進(jìn)，協(xié)會(huì)輔助”的實(shí)踐教學(xué)思想，有針對(duì)性地開發(fā)課程實(shí)訓(xùn)、課程群實(shí)訓(xùn)、專業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)等，并提出通過課程實(shí)訓(xùn)――課程群實(shí)訓(xùn)――專業(yè)綜合――跨專業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)的進(jìn)階方式對(duì)職業(yè)能力進(jìn)行專項(xiàng)以及綜合訓(xùn)練。與此同時(shí)，把專業(yè)教師充實(shí)到校園協(xié)會(huì)中去，充分發(fā)揮協(xié)會(huì)的作用，把學(xué)生的專業(yè)學(xué)習(xí)與興趣結(jié)合起來，以協(xié)會(huì)的形式推動(dòng)“賽訓(xùn)結(jié)合”“證訓(xùn)結(jié)合”，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和組織能力，檢驗(yàn)學(xué)生的實(shí)訓(xùn)效果。

（1）職業(yè)基礎(chǔ)能力的培養(yǎng)。國(guó)貿(mào)專業(yè)的職業(yè)基礎(chǔ)能力主要體現(xiàn)在外語能力、計(jì)算機(jī)技術(shù)及網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用中。其中外語聽說讀寫能力是國(guó)貿(mào)專業(yè)職業(yè)能力的基礎(chǔ)，近年來電子商務(wù)在外貿(mào)業(yè)務(wù)中的優(yōu)勢(shì)越來越明顯，大量的外貿(mào)業(yè)務(wù)需要借助電子商務(wù)平臺(tái)來開展，因而計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)也成為了國(guó)貿(mào)專業(yè)必備的職業(yè)能力。對(duì)商務(wù)英語、計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)、電子商務(wù)等相關(guān)課程開發(fā)課程實(shí)訓(xùn)，對(duì)職業(yè)基礎(chǔ)能力進(jìn)行專項(xiàng)訓(xùn)練，在“國(guó)際貿(mào)易產(chǎn)品與展示”的課程群實(shí)訓(xùn)中對(duì)英語、計(jì)算機(jī)及電子商務(wù)能力進(jìn)行綜合訓(xùn)練。（見圖2）。

（2）外貿(mào)專業(yè)技能的培養(yǎng)。外貿(mào)專業(yè)技能主要是獨(dú)立完成進(jìn)出口貿(mào)易全流程的能力，包括市場(chǎng)開發(fā)、報(bào)價(jià)核算、擬寫函電、簽訂合同、托運(yùn)保險(xiǎn)、外貿(mào)單據(jù)制作、報(bào)關(guān)報(bào)檢、風(fēng)險(xiǎn)防范與國(guó)際結(jié)算技能等。國(guó)際結(jié)算技能是學(xué)生從事國(guó)際結(jié)算與貿(mào)易融資業(yè)務(wù)的職業(yè)能力，為學(xué)生畢業(yè)后從事銀行國(guó)際結(jié)算部和國(guó)際結(jié)算相關(guān)工作奠定較好的基礎(chǔ)。國(guó)際運(yùn)輸與貨代能力體現(xiàn)為使學(xué)生掌握貨運(yùn)單證知識(shí)，具備處理各種國(guó)際貨運(yùn)單證的能力，熟悉費(fèi)率表、貨運(yùn)保險(xiǎn)知識(shí)，并掌握計(jì)算運(yùn)雜費(fèi)，具備交納國(guó)際貨物各項(xiàng)費(fèi)用的能力，熟悉國(guó)際貨代全流程，具備完成國(guó)際貨運(yùn)操作程序能力，為學(xué)生畢業(yè)從事國(guó)際運(yùn)輸與貨代相關(guān)工作奠定基礎(chǔ)。

在以上相關(guān)技能的培養(yǎng)中，以國(guó)際貿(mào)易流程為主線，對(duì)各環(huán)節(jié)要求的能力均開發(fā)實(shí)訓(xùn)課程，對(duì)各項(xiàng)技能進(jìn)行實(shí)訓(xùn)，在此基礎(chǔ)上開發(fā)課程群實(shí)訓(xùn)，對(duì)各專項(xiàng)技能進(jìn)行分組綜合實(shí)訓(xùn)，最后以國(guó)際貿(mào)易綜合實(shí)訓(xùn)的方式要求學(xué)生獨(dú)立或合作完成一筆完整的進(jìn)出易，以此來鍛煉學(xué)生的綜合應(yīng)用能力。

（3）職業(yè)綜合素質(zhì)。在國(guó)際貿(mào)易專業(yè)崗位中，職業(yè)綜合素質(zhì)主要表現(xiàn)為商務(wù)溝通和談判能力、關(guān)注和解析外貿(mào)政策的能力、認(rèn)真負(fù)責(zé)、謹(jǐn)慎敬業(yè)、主動(dòng)熱情、團(tuán)隊(duì)協(xié)作的業(yè)務(wù)道德素質(zhì)和自主學(xué)習(xí)、創(chuàng)新以及排壓解壓的能力。這些能力難以考核、難以量化， 但是卻關(guān)系到學(xué)生職業(yè)生涯的成敗，我們嘗試為學(xué)生職業(yè)綜合素質(zhì)的培養(yǎng)構(gòu)建一個(gè)適宜的環(huán)境。通過課程、課程群實(shí)訓(xùn)，對(duì)商務(wù)溝通與談判能力、解析外貿(mào)政策的能力進(jìn)行專項(xiàng)訓(xùn)練、專業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)以及跨專業(yè)實(shí)訓(xùn)平臺(tái)中鍛煉學(xué)生自主學(xué)習(xí)以及創(chuàng)新能力等，同時(shí)輔以協(xié)會(huì)活動(dòng)，比賽組織等對(duì)各項(xiàng)能力進(jìn)行綜合訓(xùn)練，并使學(xué)生養(yǎng)成認(rèn)真負(fù)責(zé)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作的業(yè)務(wù)道德素質(zhì)（見圖3）。

篇(5)

一、ERP沙盤模擬課程介紹

ERP系統(tǒng)是英文Enterprise Resource Planning(企業(yè)資源計(jì)劃)的簡(jiǎn)寫，它由美國(guó)著名計(jì)算機(jī)技術(shù)咨詢集團(tuán)企業(yè)加特納于1990年提出的概念，是基于計(jì)算機(jī)技術(shù)和管理科學(xué)的最新發(fā)展，從理論和時(shí)間兩個(gè)方面，以管理會(huì)計(jì)為核心，同時(shí)識(shí)別和規(guī)劃企業(yè)資源，講企業(yè)內(nèi)部所有資源整合在一起，對(duì)采購(gòu)、生產(chǎn)、成本、庫(kù)存、分校、運(yùn)輸、財(cái)務(wù)、人力資源進(jìn)行規(guī)劃，從而達(dá)到最佳資源組合，取得最佳效益，實(shí)現(xiàn)企業(yè)整體經(jīng)營(yíng)管理的解決方案。

ERP沙盤模擬實(shí)訓(xùn)課程，是以ERP沙盤模擬對(duì)抗競(jìng)賽為主體內(nèi)容的綜合實(shí)訓(xùn)課程。最早由瑞典皇家工學(xué)院的Klas Mean于1978年開發(fā)，其特點(diǎn)是采用體驗(yàn)式培訓(xùn)方式，即遵循“體驗(yàn)――分享――提升――應(yīng)用”的過程進(jìn)行學(xué)習(xí)。21世紀(jì)初用友軟件公司率先將沙盤引入中國(guó)高校ERP教學(xué)實(shí)驗(yàn)中，將其命名為用友ERP仿真對(duì)抗實(shí)驗(yàn)。本著創(chuàng)新型實(shí)用型人才的培養(yǎng)目標(biāo)，經(jīng)過多方的共同努力，我校與用友公司合作，成功引進(jìn)“ERP沙盤模擬實(shí)訓(xùn)課稱”，并已經(jīng)進(jìn)行了6個(gè)學(xué)期的具體實(shí)踐，取得了前所未有的教學(xué)效果，在同學(xué)們中引起了極大的興趣，體會(huì)到了本課程的魅力所在。

二、蘇州信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院ERP沙盤模擬課程的改革措施

在學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)和用友公司的共同推動(dòng)下，我院于2008年9月引進(jìn)ERP沙盤模擬實(shí)訓(xùn)的系列課程，為推動(dòng)這一系列課程的有效展開，主要采取以下改革措施：

(一)改革教學(xué)計(jì)劃

專業(yè)教學(xué)計(jì)劃是培養(yǎng)學(xué)生的總綱。教學(xué)計(jì)劃合理與否決定培養(yǎng)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的質(zhì)量。ERP沙盤模擬課程還是一個(gè)新生事物，在全國(guó)高校特別是高職高專的實(shí)驗(yàn)教學(xué)中并未普及，大家還在摸索如何更好地導(dǎo)入這一新課程的教學(xué)，達(dá)到教學(xué)目的，需要不斷探索，制定出合理的、符合教學(xué)規(guī)律和學(xué)生學(xué)習(xí)特點(diǎn)的課程教學(xué)計(jì)劃，要把企業(yè)的相關(guān)人員引入學(xué)校，參與教學(xué)改革。

由于ERP的核心內(nèi)容是企業(yè)的管理思想，所以在課程設(shè)置上適當(dāng)增加和補(bǔ)充企業(yè)方面的前導(dǎo)課程，以與ERP課程對(duì)接；實(shí)踐環(huán)節(jié)則在ERP沙盤模擬實(shí)驗(yàn)上下功夫。為了讓學(xué)生有個(gè)循序漸進(jìn)的從了解到熟悉到掌握應(yīng)用的過程，我們根據(jù)學(xué)生的基礎(chǔ)不同分別在大大二大三開設(shè)了ERP認(rèn)知實(shí)訓(xùn)、ERP沙盤――企業(yè)經(jīng)營(yíng)實(shí)訓(xùn)、ERP沙盤――創(chuàng)業(yè)實(shí)訓(xùn)，實(shí)現(xiàn)對(duì)ERP從認(rèn)識(shí)到理解到應(yīng)用的過程。

此外，教學(xué)過程中發(fā)現(xiàn)，由于ERP沙盤模擬試驗(yàn)?zāi)M的是企業(yè)幾年經(jīng)營(yíng)過程，通過教學(xué)發(fā)現(xiàn)，從時(shí)間上講集中進(jìn)行試驗(yàn)要比分散實(shí)驗(yàn)效果要好，因此，應(yīng)調(diào)整專業(yè)教學(xué)計(jì)劃，把ERP沙盤模擬試驗(yàn)課集中進(jìn)行。

(二)加強(qiáng)ERP師資隊(duì)伍建設(shè)

ERP沙盤模擬課程作為一門新興的課程系列，沒有現(xiàn)成的教師可以進(jìn)行教學(xué)。為了解決師資問題，蘇州信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院方面從2008年起陸續(xù)選派多名各專業(yè)教師參加用友公司的多次培訓(xùn)，加快新的師資隊(duì)伍的建設(shè)。ERP不僅僅是一個(gè)計(jì)算機(jī)軟件，更重要的是企業(yè)的管理思想。ERP沙盤實(shí)訓(xùn)的內(nèi)容涉及企業(yè)管理、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、物流管理、人力資源管理等多方面知識(shí)，一個(gè)教師難以精通這些綜合知識(shí)，讓不同專業(yè)的專業(yè)老師一起參與指導(dǎo)學(xué)生是一個(gè)比較好的方法。具體來說，ERP沙盤模擬課程的教學(xué)，不僅僅由財(cái)務(wù)教研室的老師單獨(dú)完成，而是由財(cái)務(wù)管理、物流管理、電子商務(wù)、國(guó)際貿(mào)易等各專業(yè)的老師共同參與指導(dǎo)學(xué)生，在實(shí)訓(xùn)過程中不斷發(fā)現(xiàn)和解決問題，從而實(shí)現(xiàn)這一課程體系的不斷完善和提高。

(三)跨系跨專業(yè)組建ERP協(xié)會(huì)，加強(qiáng)不同專業(yè)學(xué)生直接的交流與合作

蘇信學(xué)院在ERP沙盤模擬教學(xué)過程中充分利用了社團(tuán)這個(gè)途徑。鼓勵(lì)學(xué)生打破專業(yè)甚至跨專業(yè)，打破年級(jí)的界限組建ERP協(xié)會(huì)。在教師的參與指導(dǎo)下，按企業(yè)的運(yùn)營(yíng)模式設(shè)立各種機(jī)構(gòu)，形成一個(gè)虛擬公司，按公司的要求進(jìn)行運(yùn)作。協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)和各部門經(jīng)理由學(xué)生選舉產(chǎn)生，根據(jù)運(yùn)營(yíng)結(jié)果換屆選舉，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性，提高學(xué)生興趣。

如今，蘇信學(xué)院的ERP協(xié)會(huì)，不僅很好地承擔(dān)了它作為社團(tuán)的功能，吸引和培養(yǎng)了一批學(xué)生，帶領(lǐng)優(yōu)秀社員參與省市級(jí)的比賽獲得良好的成績(jī)。社團(tuán)還作為跟常熟理工學(xué)院、蘇州職業(yè)大學(xué)等兄弟院校交流溝通的平臺(tái)，為學(xué)生跟其它院校的相互溝通和學(xué)習(xí)建立良好的基礎(chǔ)。

(四)積極參加競(jìng)賽，調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性

在學(xué)校開展ERP沙盤模擬競(jìng)賽，打破專業(yè)界限，讓更多的學(xué)生參與進(jìn)來，可以激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，提高動(dòng)手能力，以達(dá)到良好的教育教學(xué)目的。我院的經(jīng)濟(jì)貿(mào)易系和管理工程系都開設(shè)了ERP沙盤模擬實(shí)訓(xùn)的系列課程，讓各專業(yè)的學(xué)生都能將管理學(xué)、會(huì)計(jì)學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)等各方面的課程再ERP這個(gè)沙盤上得到實(shí)踐和鍛煉。自2008年6月14日，用友第四屆ERP沙盤模擬大賽第一次在蘇州信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院舉辦以來，我們學(xué)校連續(xù)多年參加“用友杯”全國(guó)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)計(jì)劃暨ERP沙盤模擬大賽，并取得了良好的成績(jī)。

三、ERP沙盤模擬課程的教學(xué)體會(huì)

ERP沙盤模擬課程自2008年開設(shè)以來，在我校已經(jīng)展開了三年多的教學(xué)，筆者參與了我院經(jīng)濟(jì)貿(mào)易系和經(jīng)濟(jì)管理系十多個(gè)班級(jí)的ERP沙盤模擬系列課程的教學(xué)，并指導(dǎo)了優(yōu)秀學(xué)生參加了比賽取得佳績(jī)，對(duì)本課程的教學(xué)有了比較深刻的體會(huì)。

(一)體驗(yàn)式的教學(xué)方式極大地提高了學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性

ERP沙盤模擬提供了種企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理實(shí)戰(zhàn)仿真，是一種體驗(yàn)是學(xué)習(xí)方式。ERP沙盤模擬課程將企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)和全部財(cái)務(wù)狀況全部真實(shí)的展示在沙盤上，每個(gè)學(xué)生通過不同的角色都能直接參與到企業(yè)經(jīng)營(yíng)的過程中去。它不同于一般的以理論和案例為主的管理課程，每個(gè)學(xué)生都能直接參與模擬的企業(yè)運(yùn)作，體驗(yàn)復(fù)雜、抽象的經(jīng)營(yíng)管理理論。從而改變了原來單項(xiàng)的灌輸式學(xué)習(xí)方式，改為雙向的互動(dòng)學(xué)習(xí)，這種體驗(yàn)式教學(xué)提供現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)戰(zhàn)氣氛，改變同傳統(tǒng)教學(xué)方法上“教師單項(xiàng)灌輸”的傳統(tǒng)教學(xué)模式，讓學(xué)生親身體驗(yàn)一個(gè)制造型企業(yè)管理的完整流程。極大的提高了學(xué)生參與學(xué)習(xí)的積極性，課堂氣氛相當(dāng)熱烈。

沙盤模擬課程的對(duì)抗性，讓課程成為一個(gè)沒有硝煙的戰(zhàn)場(chǎng)，這個(gè)戰(zhàn)場(chǎng)讓同學(xué)們?cè)谡n堂上就深刻體會(huì)商場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的激烈和殘酷。因此對(duì)于老師和學(xué)生來說，都有著極大的吸引力。小小的沙盤蘊(yùn)含著每位學(xué)生的智慧，能把學(xué)生各種大膽的想法帶到實(shí)驗(yàn)中印證，在成功與失敗的體驗(yàn)中，學(xué)生加強(qiáng)了彼此間的溝通與理解，體驗(yàn)到團(tuán)隊(duì)協(xié)作的力量和優(yōu)勢(shì)，學(xué)到了管理知識(shí)，掌握了管理技巧，感受到了管理陣地，從而全面提高學(xué)生經(jīng)營(yíng)管理的素質(zhì)與能力。教學(xué)過程中，學(xué)生出現(xiàn)的錯(cuò)誤越多，收獲就越大，老師受到的啟發(fā)也越

大，學(xué)生提出的問題越多，越能促進(jìn)指導(dǎo)教師對(duì)該課程的進(jìn)一步認(rèn)識(shí)。

(二)ERP沙盤模式實(shí)訓(xùn)教學(xué)是理想的就業(yè)“演習(xí)”工具

ERP沙盤模擬實(shí)訓(xùn)可促使學(xué)生主動(dòng)去思考、主動(dòng)加入群體活動(dòng)中完成實(shí)驗(yàn)。每個(gè)崗位都有相應(yīng)的責(zé)權(quán)利，讓每個(gè)學(xué)生都能好到相應(yīng)的“職業(yè)角色”的感覺。

在ERP沙盤模擬企業(yè)經(jīng)營(yíng)的過程中，學(xué)生們能主動(dòng)發(fā)現(xiàn)企業(yè)運(yùn)營(yíng)過程中產(chǎn)生的各種問題，啟發(fā)學(xué)生提出問題分析問題的能力，并且在老師和其他隊(duì)友的幫助下解決問題，鍛煉了學(xué)生跨專業(yè)學(xué)習(xí)、研究和動(dòng)手操作的能力。在仿真企業(yè)環(huán)境中，以企業(yè)業(yè)務(wù)流程為連接線，將各業(yè)務(wù)部門、各職能崗位有機(jī)地連接在一起，使每個(gè)試驗(yàn)者更深切地體會(huì)局部與整體的關(guān)系，體會(huì)到企業(yè)留成的運(yùn)作模式。

連續(xù)五年以上的經(jīng)營(yíng)模式，也讓學(xué)生深切體會(huì)了長(zhǎng)期規(guī)劃的必要性，從而建立了企業(yè)長(zhǎng)期規(guī)劃的意識(shí)。同時(shí)，各崗位之間的分工協(xié)作培養(yǎng)了學(xué)生團(tuán)隊(duì)合作的能力，使學(xué)生們明白在一個(gè)企業(yè)中僅靠單個(gè)人的力量是無法取得成功的。

(三)ERP沙盤模擬實(shí)訓(xùn)幫助學(xué)生明確了職業(yè)定位的重要性

性格決定命運(yùn)，職業(yè)發(fā)展的好壞和個(gè)人性格與職業(yè)的匹配成都息息相關(guān)，每個(gè)個(gè)體因?yàn)閾碛胁煌膫€(gè)性而存在，這種個(gè)性在ERP沙盤模擬競(jìng)爭(zhēng)中會(huì)顯露無遺。在分組對(duì)抗中，有的同學(xué)顯示出很強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)才能，有的學(xué)生溝通能力出眾，有的學(xué)生做事一絲不茍，還有的學(xué)生善于分析總結(jié)，成員搭配得當(dāng)?shù)男〗M往往能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得勝利。

ERP沙盤模擬實(shí)訓(xùn)課程通過搭建一個(gè)仿真平臺(tái)，使學(xué)生們?cè)谡n堂中身臨其境，真正感受著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的精彩與殘酷。正是這種投入，使得在ERP沙盤模擬教學(xué)中，會(huì)出現(xiàn)各種意想不到的情況。

四、ERP沙盤模擬實(shí)訓(xùn)課程的教學(xué)難題

(一)ERP沙盤模擬資料的簡(jiǎn)單性不符合企業(yè)經(jīng)營(yíng)的復(fù)雜實(shí)際

ERP沙盤模擬過程中所模擬的企業(yè)活動(dòng)是代表企業(yè)的主要活動(dòng)，不是所有企業(yè)的全部活動(dòng)。ERP沙盤雖然具有較強(qiáng)的仿真性，使學(xué)生們對(duì)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)過程有直觀、感性的認(rèn)識(shí)，但與其真實(shí)的企業(yè)運(yùn)營(yíng)環(huán)境仍相距甚遠(yuǎn)。

真實(shí)企業(yè)中ERP的事實(shí)是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，隨著外部環(huán)境的發(fā)展變化而不斷發(fā)生變化和調(diào)整。而在教學(xué)中為了讓學(xué)生有統(tǒng)一的游戲規(guī)則，也為了方便學(xué)生充分理解模擬競(jìng)爭(zhēng)的要求，方便教學(xué)的開展，模擬競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)的資料和運(yùn)營(yíng)規(guī)則過于簡(jiǎn)單和理想化。比如訂單的獲取僅僅依靠投入，市場(chǎng)的預(yù)測(cè)是給定的，而且五六年不變，原材料和庫(kù)存沒有限制，沒有成本。這有可能導(dǎo)致學(xué)生對(duì)企業(yè)復(fù)雜常態(tài)的誤解，不能對(duì)企業(yè)發(fā)展的復(fù)雜性和不確定性獲得深刻的認(rèn)識(shí)。

(二)ERP沙盤模擬課程的教學(xué)組織和教學(xué)力量不足

ERP沙盤模擬課程的多學(xué)科、跨專業(yè)、綜合性的特點(diǎn)，以及需要通過分組實(shí)驗(yàn)來完成的教學(xué)方式，使得傳統(tǒng)的一名專業(yè)教師對(duì)應(yīng)一個(gè)專業(yè)教學(xué)班的某門課程的教學(xué)模式不能滿足教學(xué)需要。雖然我們學(xué)校已經(jīng)培訓(xùn)了很多教師，但由于教學(xué)班眾多，每個(gè)教學(xué)班也只能分配兩位老師來指導(dǎo)教學(xué)。老師既要組織教學(xué)、引導(dǎo)學(xué)生完成任務(wù)，還要充當(dāng)監(jiān)督者、評(píng)價(jià)者的角色，分身乏術(shù)。因此，在教學(xué)過程中主要從整體上引導(dǎo)教學(xué)，分析經(jīng)營(yíng)中出現(xiàn)的問題。對(duì)各小組運(yùn)營(yíng)過程中策略的分析與指導(dǎo)，計(jì)劃地制定和決策等方面的指導(dǎo)不夠，很多小組的第一次運(yùn)營(yíng)往往以失敗告終。

另一方面，以班級(jí)為單位的教學(xué)組織形式在教學(xué)過程中經(jīng)常遇到角色扮演出現(xiàn)缺位現(xiàn)象，比如營(yíng)銷專業(yè)不懂財(cái)務(wù)，會(huì)計(jì)專業(yè)不懂市場(chǎng)營(yíng)銷，這使得教學(xué)過程難以達(dá)到預(yù)期效果。

(三)課程考核評(píng)價(jià)系統(tǒng)不完善不全面。

評(píng)價(jià)系統(tǒng)不完善是指在模擬經(jīng)營(yíng)過程中，對(duì)模擬企業(yè)的各個(gè)組員表現(xiàn)評(píng)價(jià)的缺失和失真。ERP沙盤模擬課程的特殊性，使得我們對(duì)學(xué)生的評(píng)價(jià)不能用簡(jiǎn)單的張?jiān)嚲砘蛘咭环輬?bào)告就能評(píng)價(jià)的。目前，我們學(xué)院的成績(jī)?cè)u(píng)定的方法基本上都是以最后經(jīng)營(yíng)成績(jī)作為團(tuán)隊(duì)成績(jī)，用平時(shí)表現(xiàn)和最后的實(shí)訓(xùn)報(bào)告來體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)組員之間的差異。但是，由于教學(xué)過程中組員眾多，教師又要教學(xué)又要監(jiān)管，導(dǎo)致監(jiān)管乏力，經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)“一人栽樹，眾人乘涼”的現(xiàn)象，有很多組員沒有參與或很少參與到企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策的討論過程中來也蒙混過關(guān)。

篇(6)

[關(guān)鍵詞] 市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè) 實(shí)訓(xùn)教學(xué) 思考

一、市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)實(shí)訓(xùn)教學(xué)現(xiàn)狀及存在的問題

1.實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)設(shè)置流于形式

目前市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)實(shí)訓(xùn)教學(xué)內(nèi)容的設(shè)計(jì)方面存在著一定的問題,實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)的設(shè)置主要有實(shí)習(xí)與調(diào)研,一個(gè)認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí),一個(gè)是畢業(yè)實(shí)習(xí)和畢業(yè)設(shè)計(jì)與調(diào)研。認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)主要是帶領(lǐng)學(xué)生參觀企業(yè),學(xué)生主要是看看生產(chǎn)線,了解某種產(chǎn)品的制造過程,聽生產(chǎn)企業(yè)講解企業(yè)的歷史及產(chǎn)品生產(chǎn)銷售情況,但很少有對(duì)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)節(jié)的認(rèn)識(shí)。畢業(yè)實(shí)習(xí)與調(diào)研大都利用實(shí)習(xí)基地,部分采取自主實(shí)習(xí)形式,受實(shí)訓(xùn)基地?cái)?shù)量和實(shí)習(xí)現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)教師數(shù)量的限制,在某一實(shí)訓(xùn)基地實(shí)習(xí)的學(xué)生很難學(xué)到知識(shí),使得畢業(yè)實(shí)習(xí)流于形式。

2.案例教學(xué)庫(kù)的管理與實(shí)施不夠完善

(1)案例的選擇

在案例研討與分析中,我們將教學(xué)班分組,一般以 4-6人為一組參與研討,由學(xué)生自行組織,教師提出組隊(duì)的建議。由于學(xué)生缺乏與案例相關(guān)的經(jīng)驗(yàn),學(xué)生的興趣與愛好不同,就需要可供選擇的案例比較多,而且應(yīng)該把國(guó)內(nèi)外最新的營(yíng)銷案例選擇出來,由于教師數(shù)量有限以及管理的原因,要保證小組所有成員都能積極參與到案例分析與策劃中,并學(xué)到相應(yīng)的技能,解決營(yíng)銷實(shí)際問題方面仍存在著不足。

(2)學(xué)生的組織與管理

學(xué)生在進(jìn)行案例分析的過程中,都希望能順利找到一個(gè)愿意接受其實(shí)習(xí)的企業(yè),最好是能幫助實(shí)訓(xùn)企業(yè)解決實(shí)際問題,但是這種銜接就需要學(xué)院能夠加以組織與管理。把小組的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的選擇在各小組討論的基礎(chǔ)上共同形成模擬策劃項(xiàng)目,這樣會(huì)給學(xué)生提供更好的與社會(huì)連接的平臺(tái),但運(yùn)作起來困難重重。

3.實(shí)訓(xùn)教學(xué)基地使用不充分

目前市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)實(shí)訓(xùn)教學(xué)基地由于投入不足以及管理等諸多原因,沒有發(fā)揮應(yīng)有的作用。實(shí)訓(xùn)基地局限于制造企業(yè)較多,由于學(xué)生對(duì)制造業(yè)了解偏少,明顯造成學(xué)生實(shí)訓(xùn)技能訓(xùn)練的片面性。另外,實(shí)訓(xùn)基地聯(lián)系多是通過熟人關(guān)系,投入不足,又缺乏溝通,很難讓實(shí)訓(xùn)基地長(zhǎng)久發(fā)揮作用。

4.市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)實(shí)驗(yàn)室建設(shè)投入不足

由于校外實(shí)訓(xùn)基地利用起來較為困難,就應(yīng)該在實(shí)驗(yàn)室的建設(shè)上加大投入。然而目前市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)實(shí)驗(yàn)室建設(shè)投入低,實(shí)驗(yàn)室資源共享困難。另外由于不同專業(yè)各自為政,導(dǎo)致實(shí)驗(yàn)室在軟件、硬件建設(shè)上可能存在重復(fù)購(gòu)置、重復(fù)建設(shè)的現(xiàn)象。

二、市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)實(shí)訓(xùn)教學(xué)改革的思考

1.根據(jù)市場(chǎng)需求調(diào)整實(shí)踐教學(xué)體系

根據(jù)本專業(yè)的辦學(xué)特點(diǎn),聘請(qǐng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),經(jīng)驗(yàn)豐富的市場(chǎng)營(yíng)銷專家和學(xué)者組成專業(yè)建設(shè)指導(dǎo)委員會(huì),共同探討實(shí)踐教學(xué)教學(xué)大綱和教學(xué)內(nèi)容,為使實(shí)踐課程設(shè)置更趨合理,專業(yè)負(fù)責(zé)人和教師應(yīng)該經(jīng)常去各種類型的企業(yè)與用人單位交流,定期邀請(qǐng)各種層面的營(yíng)銷人士來校為學(xué)生做報(bào)告,了解企業(yè)對(duì)學(xué)生在實(shí)踐能力方面的要求經(jīng),過對(duì)市場(chǎng)的調(diào)研和分析,形成了市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)實(shí)訓(xùn)的基本內(nèi)容。

2.加強(qiáng)校外實(shí)訓(xùn)基地的管理與建設(shè)

校外實(shí)習(xí)基地包括各種常規(guī)實(shí)習(xí)和課程實(shí)訓(xùn)的實(shí)習(xí)基地,實(shí)訓(xùn)基地在數(shù)量上應(yīng)該增加到4至5個(gè),類型上應(yīng)該包括生產(chǎn)制造業(yè)、商業(yè)企業(yè)、服務(wù)業(yè)、流通企業(yè)或行政事業(yè)單位。對(duì)確定的實(shí)習(xí)基地應(yīng)該保持長(zhǎng)期聯(lián)系。學(xué)校主管部門應(yīng)該主動(dòng)與地方有關(guān)單位聯(lián)系,加強(qiáng)合作,建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的專業(yè)實(shí)踐教學(xué)基地,組建完善的實(shí)踐教學(xué)基地網(wǎng)絡(luò)。尤其要利用區(qū)域特色資源優(yōu)勢(shì),豐富市場(chǎng)營(yíng)銷理論課的教學(xué)內(nèi)容。

3.建設(shè)校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地,為學(xué)生提供良好的模擬實(shí)訓(xùn)環(huán)境

建設(shè)校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地,不僅在上課時(shí)間開放,課余也使學(xué)生擁有自己探索和實(shí)踐的場(chǎng)所,鞏固所學(xué)的某一門課的知識(shí),同時(shí)在動(dòng)手的過程中培養(yǎng)自己研究問題和開拓創(chuàng)新的能力。

4.構(gòu)建專業(yè)實(shí)訓(xùn)教學(xué)評(píng)價(jià)體系

傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)實(shí)訓(xùn)教學(xué)評(píng)價(jià)一般采用課程考試形式,難以反映實(shí)訓(xùn)教學(xué)的全貌,不利于反映學(xué)生的綜合實(shí)訓(xùn)能力。合理構(gòu)建實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)的綜合評(píng)價(jià)體系,加強(qiáng)對(duì)教師實(shí)訓(xùn)教學(xué)教學(xué)效果的日?？己嗽u(píng)價(jià)和構(gòu)建學(xué)生參加社會(huì)實(shí)踐的活動(dòng)的綜合素質(zhì)考評(píng)。

5.發(fā)揮專業(yè)課教師作用

市場(chǎng)營(yíng)銷教師要不斷提高區(qū)域經(jīng)濟(jì)和市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)理論素養(yǎng),提高區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展與專業(yè)實(shí)踐教學(xué)結(jié)合的科研能力水平,積極圍繞區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展開展專業(yè)的實(shí)踐教學(xué)。要進(jìn)一步優(yōu)化市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)踐教學(xué)指導(dǎo)教師隊(duì)伍結(jié)構(gòu),激發(fā)、吸引和鼓勵(lì)相關(guān)跨專業(yè)課的教師參與專業(yè)實(shí)踐教學(xué)。

三、營(yíng)銷案例分析法應(yīng)用的思考

1.分析培養(yǎng)法

該培養(yǎng)法主要有:(1)綜合分析法,即通過對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)總體內(nèi)容的掌握,對(duì)案例所反映的問題進(jìn)行全面系統(tǒng)的分析,平時(shí)授課是一章一節(jié)獨(dú)立進(jìn)行的,學(xué)生缺乏總體認(rèn)識(shí)和思路。而在營(yíng)銷案例分析中,往往需要把各章節(jié)內(nèi)容聯(lián)系起來,全面分析運(yùn)用。這種方法雖然包含內(nèi)容復(fù)雜,分析起來有一定難度,但它有利于學(xué)生全面掌握學(xué)科體系,提高綜合分析問題的能力。(2)單一分析法,即對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷中目標(biāo)單一、規(guī)模較小、事件較簡(jiǎn)單的案例就某一側(cè)面進(jìn)行剖析,深入討論。這種專題式研究,便于學(xué)生對(duì)某一問題的深層把握和透徹了解。

2.實(shí)景模擬法

市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)應(yīng)用性強(qiáng),必須注重學(xué)生實(shí)訓(xùn)能力的培養(yǎng)。創(chuàng)造一定的市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境,讓學(xué)生親臨其境,主動(dòng)參與,模擬操作,這種培養(yǎng)方法是十分必要的。模擬實(shí)踐是由教師設(shè)計(jì)出實(shí)踐的環(huán)境和條件。其做法是讓學(xué)生分別扮演案例中的不同人物,但在模擬前要讓學(xué)生明確自己扮演的角色和要達(dá)到的目的,按案例要求活動(dòng)。演出結(jié)束后,由扮演者發(fā)表自己的看法和體會(huì),其他學(xué)生可以進(jìn)行點(diǎn)評(píng),教師進(jìn)行最后總結(jié)。

3.策劃方案法

在教學(xué)過程中,既要讓學(xué)生分析總結(jié)案例,而且還應(yīng)該善于運(yùn)用所學(xué)理論進(jìn)行策劃,制訂有效的市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略目標(biāo)與具體的行動(dòng)措施。這種策劃市場(chǎng)營(yíng)銷方案的過程,可以培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)造性思維和全局性思維,并且加深學(xué)生對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷理論的認(rèn)識(shí),使學(xué)生學(xué)以致用,提高分析問題和解決問題的能力。

參考文獻(xiàn):

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篇(7)

鑒于在ERP一體化影響下的課程內(nèi)容特征，我們采用“學(xué)教并重”教學(xué)系統(tǒng)設(shè)計(jì)模式：

一、教學(xué)目標(biāo)分析

基于職業(yè)教育“實(shí)訓(xùn)”“應(yīng)用”為特征的教育模式，本課程教學(xué)的重點(diǎn)應(yīng)放在企業(yè)多種經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)處理模擬上，讓學(xué)生熟悉不同類型財(cái)務(wù)軟件處理會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)的全過程以理解電算化操作的工作流程，增強(qiáng)學(xué)生會(huì)計(jì)電算化核算崗位實(shí)戰(zhàn)能力。

二、學(xué)習(xí)者特征分析

中職院校會(huì)計(jì)專業(yè)學(xué)生都是初中畢業(yè)，知識(shí)接受能力、電腦的應(yīng)用基礎(chǔ)較差，學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)操作與應(yīng)用有一定困難。

三、教學(xué)環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)

為了讓學(xué)生快速有效地掌握學(xué)習(xí)，教學(xué)設(shè)計(jì)的主要思路分為以下幾個(gè)步驟：

1.情境創(chuàng)設(shè)

ERP環(huán)境下電算化系統(tǒng)會(huì)計(jì)核算處理，比起單模塊環(huán)境下有更嚴(yán)格的要求，在教學(xué)過程中，在每個(gè)情境下再設(shè)計(jì)若干個(gè)工作任務(wù)。如設(shè)計(jì)11個(gè)單項(xiàng)實(shí)訓(xùn)和2~3個(gè)綜合實(shí)訓(xùn)，確立商品流通企業(yè)、制造企業(yè)、通信企業(yè)三個(gè)行業(yè)作為會(huì)計(jì)電算化項(xiàng)目，每個(gè)項(xiàng)目下包括會(huì)計(jì)核算全過程。

2.信息資源提供

進(jìn)行系統(tǒng)和軟件功能操作方法介紹時(shí)，教師可用多媒體和投影儀為輔助，用5分鐘演示講解操作步驟方法，10分鐘引領(lǐng)學(xué)生一起操作，之后，10~20分鐘學(xué)生操作練習(xí)。教學(xué)演示中要重點(diǎn)結(jié)合會(huì)計(jì)處理程序講清操作流程，同時(shí)講清各模塊包含的逆返操作功能。

3.自主學(xué)習(xí)任務(wù)設(shè)計(jì)

以一個(gè)制造企業(yè)一個(gè)月的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)為例進(jìn)行實(shí)訓(xùn)，要求學(xué)生電算化軟件操作賬務(wù)處理。子任務(wù)如下：數(shù)據(jù)資料準(zhǔn)備、賬套初始化任務(wù)、錄入記賬憑證、憑證查詢、期間損益結(jié)轉(zhuǎn)、生產(chǎn)成本結(jié)轉(zhuǎn)、銷售成本結(jié)轉(zhuǎn)、本年利潤(rùn)結(jié)轉(zhuǎn)、生成后的憑證必須完成憑證審核與記賬、編制資產(chǎn)負(fù)債表、利潤(rùn)表、自定義表的編制、打印報(bào)表、工資管理、員工數(shù)據(jù)錄入、工資數(shù)據(jù)錄入，工資系統(tǒng)日常使用初始化、業(yè)務(wù)處理、期末處理、數(shù)據(jù)查詢統(tǒng)計(jì)、固定資產(chǎn)管理、固定資產(chǎn)原始數(shù)據(jù)分析錄入、固定資產(chǎn)調(diào)撥、計(jì)提折舊、清查等處理，往來賬初始化、往來系統(tǒng)使用、往來戶檔案管理、往來賬查詢與打印等。

4.協(xié)作學(xué)習(xí)環(huán)境設(shè)計(jì)

實(shí)訓(xùn)前將學(xué)生分成若干組，每組組成一個(gè)財(cái)務(wù)部，組員分別擔(dān)任企業(yè)的會(huì)計(jì)主管、會(huì)計(jì)員、出納員。老師根據(jù)實(shí)訓(xùn)資料布置工作任務(wù)，制定工作計(jì)劃，由各小組自主完成。在實(shí)訓(xùn)過程中，學(xué)生相互交流、合作、主導(dǎo)學(xué)習(xí)，老師進(jìn)行指導(dǎo)。

課前準(zhǔn)備好相關(guān)材料，如憑證等。將學(xué)生分成若干組分組討論項(xiàng)目，每組4個(gè)人，學(xué)生討論分別擔(dān)任出納人員、賬務(wù)處理員、會(huì)計(jì)主管、單位負(fù)責(zé)人。實(shí)施項(xiàng)目任務(wù)發(fā)放學(xué)習(xí)任務(wù)書，小組成員按照已確立的工作步驟和程序進(jìn)行工作，教師根據(jù)學(xué)生的實(shí)施情況，提示學(xué)生操作順序。

5.學(xué)習(xí)效果評(píng)價(jià)

在每個(gè)階段的任務(wù)完成后，教師都應(yīng)及時(shí)引導(dǎo)學(xué)生圍繞自己的表現(xiàn)及作業(yè)質(zhì)量進(jìn)行自我評(píng)估。各組介紹自己的工作心得及存在的問題，相互點(diǎn)評(píng)。老師對(duì)整個(gè)項(xiàng)目活動(dòng)的總結(jié)，通過對(duì)比師生評(píng)價(jià)結(jié)果，找出造成結(jié)果差異的原因。由教師和學(xué)生共同檢測(cè)、評(píng)估，評(píng)測(cè)內(nèi)容包括：憑證是否正確，憑證整理裝訂是否整齊、完整。最后強(qiáng)化練習(xí)設(shè)計(jì)，將上述流程應(yīng)用于其他行業(yè)企業(yè)，由學(xué)生自主重復(fù)操作。

課堂教學(xué)在會(huì)計(jì)電算化實(shí)訓(xùn)內(nèi)完成，讓學(xué)生在做中學(xué)、學(xué)中做。教師的演示根據(jù)子任務(wù)分步驟來開展，對(duì)重點(diǎn)步驟重點(diǎn)講解，強(qiáng)調(diào)易錯(cuò)易漏步驟。教師在教學(xué)過程中，應(yīng)針對(duì)中職會(huì)計(jì)類專業(yè)學(xué)生的特點(diǎn)，在機(jī)房?jī)?nèi)利用廣播軟件進(jìn)行直觀的演示和講解，讓學(xué)生掌握操作要領(lǐng)。

學(xué)生完成任務(wù)的過程也就是完成實(shí)際工作的過程。一個(gè)個(gè)子任務(wù)，除了學(xué)習(xí)軟件的操作技能之外，還涉及會(huì)計(jì)的專業(yè)知識(shí)及跨專業(yè)的知識(shí)，進(jìn)一步鞏固和豐富了學(xué)生的專業(yè)知識(shí)。教師定期對(duì)各個(gè)子任務(wù)的完成情況進(jìn)行考查。由于任務(wù)環(huán)環(huán)相扣，有利于充分發(fā)揮學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和積極性，以達(dá)到本門課程的教學(xué)目的。

參考文獻(xiàn)：

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