時(shí)間:2023-03-02 15:07:32
序論:寫作是一種深度的自我表達(dá)。它要求我們深入探索自己的思想和情感,挖掘那些隱藏在內(nèi)心深處的真相,好投稿為您帶來了七篇月度計(jì)劃范文,愿它們成為您寫作過程中的靈感催化劑,助力您的創(chuàng)作。
當(dāng)柜臺(tái)銷售員面對(duì)一位有潛力的購買顧客時(shí)。您好!您早歡迎光臨您想要些什么?我能為你做什么?請(qǐng)隨便看看請(qǐng)您稍后對(duì)不起,讓您久等了歡迎您下次光臨,再見。以下是為大家整理的銷售員月度計(jì)劃資料,提供參考,歡迎你的閱讀。
銷售員月度計(jì)劃一
一、銷售觀念
當(dāng)柜臺(tái)銷售員面對(duì)一位有潛力的購買顧客時(shí),每一位營業(yè)員都應(yīng)該做到如下幾點(diǎn):
1、面帶微笑2、儀表整潔3、注意傾聽對(duì)方的話4、推薦商品的附加值5、需求消費(fèi)者最時(shí)尚最關(guān)心的話題拉攏消費(fèi)者
二、了解商品的特點(diǎn)
作為銷售員,了解商品的基本知識(shí)的目的是為了幫助建立顧客的購買信心,以促進(jìn)銷售1.以商品的品質(zhì)問題向顧客說明珠寶玉器的價(jià)值,全球第一家買賣包回收的保障性2.就商品的特別之處作為顧客有價(jià)值的有點(diǎn)進(jìn)行說明
三、了解顧客
1、顧客購買的主要障礙(1)對(duì)珠寶首飾缺乏信心,(2)對(duì)珠寶商缺乏信心
2、顧客的類型:了解顧客是什么類型的人,是與顧客做成生意的基礎(chǔ)。要了解顧客可以從這幾方面著手:(1)認(rèn)真觀察;(2)交談與聆聽
3、顧客的購買動(dòng)機(jī)
4、顧客的購買過程:(1)產(chǎn)生欲望(2)收集信息(3)選擇貨品(4)購買決策(5)購后評(píng)價(jià)
四、銷售常用語
作為珠寶行的員工,使用專業(yè)規(guī)范的銷售常用語,不但可以樹立品牌形象,也能建立顧客的購買信心。因此,要求每一位營業(yè)員使用一下常用語:
1、顧客進(jìn)店時(shí)的招呼用語:您好!您早歡迎光臨您想要些什么?我能為你做什么?請(qǐng)隨便看看請(qǐng)您稍后對(duì)不起,讓您久等了歡迎您下次光臨,再見
2、展示貨品時(shí)的專業(yè)用語
介紹珠寶的專業(yè)用語:ABC貨等等誰才增值
3、柜臺(tái)禮貌用語
(1)這是一件精美的禮品,我給你包裝一下。
(2)這是您的發(fā)票,您收好。
(3)收您多少元,找您多少元,謝謝。
4、顧客走時(shí)的禮貌用語
(1)真遺憾,這次沒有您滿意的貨品,歡迎下次再來。
(2)新貨到了(指圈改好后),我們會(huì)馬上給您電話。
(3)這里是一份介紹珠寶知識(shí)和珠寶保養(yǎng)得小冊(cè)子,送給您
五、售中服務(wù)
1、顧客進(jìn)店:不管手頭有任何工作,都應(yīng)該放下手中的工作。面帶微笑,親切的問候:您好(早上好,中午好,下午好,晚上好)您選點(diǎn)什么,請(qǐng)隨便挑選,有喜歡的可以試戴一下。
2、當(dāng)顧客顯示興趣時(shí),要做到對(duì)貨品的熟悉能馬上拿出顧客所感興趣的貨品。
3、展示推薦
(1)輕拿輕放:可顯示出的貴重與導(dǎo)購的素質(zhì),也可以讓顧客試戴時(shí)小心注意
(2)觀察顧客:臉型手型皮膚的顏色著裝習(xí)慣,有助于向顧客介紹款式并可以顯示出導(dǎo)購的專業(yè)。
(3)推薦時(shí)要以顧客喜歡的款式為主,不能強(qiáng)行改變顧客的意愿這樣很容易導(dǎo)致交易的失敗,可以在銷售過程中適當(dāng)提出一些自己的意見和見解。
銷售員月度計(jì)劃二
對(duì)于這月我希望自己工作中需要提高的主要有以下幾點(diǎn):
一、先做好x月x號(hào)邊老師來滄州進(jìn)行儀器檢測和砭石使用的講解的宣傳工作和統(tǒng)計(jì)預(yù)期的訂購數(shù)額,這樣可以有利于更好的準(zhǔn)備砭石,希望不要像上次那樣斷貨好幾次。
二、加強(qiáng)對(duì)于砭石的了解以便在有客戶咨詢的時(shí)候可以做到游刃有余。同時(shí)重點(diǎn)加強(qiáng)學(xué)習(xí)全面綜合的理論知識(shí)和銷售技能
三、老客戶有的家里別家產(chǎn)品也很多,他們對(duì)于健康的需求迫切,但是有些盲目,我們可以很好的利用這點(diǎn),做好我們的口碑宣傳和產(chǎn)品推介。
四、做好新客戶的開發(fā)吸引工作,雖然不一定就每一個(gè)都抓住銷售,起碼應(yīng)該慢慢培養(yǎng),成為我們的鐵桿,至少在別人問到的時(shí)候不會(huì)說出我們的不好,這樣也算是成功的一種,口碑很重要。
五、做好大客戶的維持工作,上學(xué)的時(shí)候在客戶關(guān)系里有個(gè)二八法則,對(duì)于我們還是很適用的,80%的銷售來自20%的客戶,我們80%的銷售來自20%的產(chǎn)品,就像是先天精氣寶,上次活動(dòng)主要就是靠寶,雖然比例不是完全如此,但是大概如此。所以我們要想辦法做好大客戶的維持同時(shí)不斷開發(fā)新客戶,在做好現(xiàn)有客戶的產(chǎn)品維持同時(shí)擴(kuò)大其他產(chǎn)品銷售。
六、做好店長安排的工作,盡我們的努力希望可以再接再厲發(fā)揚(yáng)我們滄州的武術(shù)精神,百折不撓,勇往直前。上次做的是門迎,店長說我適合做門迎,其實(shí)我還是很希望嘗試其他工作的,而且同樣希望都可以干好,所以幾次講師不在的時(shí)候常常代講,雖然不希望永遠(yuǎn)做別人的替補(bǔ),但是起碼這是一種鍛煉,因?yàn)槠鸫a有需要的時(shí)候你替補(bǔ)的上,而不是需要你的時(shí)候,你什么也干不了。
總而言之,我們希冀這次又更好的結(jié)果。并且可以得到更多客戶的認(rèn)可。
銷售員月度計(jì)劃三
現(xiàn)在我就下一階段珠寶銷售管理的工作計(jì)劃,制定如下:
第一、在人事管理方面
1、招聘和培訓(xùn)管理。根據(jù)公司、部門的發(fā)展需要招聘人員,做好入職前的培訓(xùn),做好人事招聘,同時(shí)做好員工的職業(yè)規(guī)劃。
2、效績考勤管理。根據(jù)各部門、各職位的工作分工,組織制定各崗位的描述,明確工作內(nèi)容,上下級(jí)工作關(guān)系,特權(quán)和責(zé)任。
3、辦公會(huì)議的進(jìn)程管理。建立、完善現(xiàn)有的早會(huì)制度,把工作重點(diǎn)放在規(guī)范工作流程建設(shè)上來。
二、生產(chǎn)經(jīng)營工作
1、確保生產(chǎn)目標(biāo)的情況下,增值增量完成公司分配的具體任務(wù)。
2、加強(qiáng)安全生產(chǎn)監(jiān)督。
3、組織工作人員定期的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。
4、更新公司設(shè)備,提供完善銷售服務(wù)。
第三、珠寶銷售的具體任務(wù)
1、分析市場和分配工作。為了保持維護(hù)老客戶以及發(fā)展新客戶,公司要以杭州市區(qū)中心開始發(fā)展,建立一個(gè)發(fā)散型構(gòu)架的市場。
2、團(tuán)隊(duì)建設(shè)和組織建立一個(gè)熟悉業(yè)務(wù),相對(duì)穩(wěn)定的銷售隊(duì)伍團(tuán)隊(duì)。
3、完善的營銷體系,建立明確的業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)。完整的銷售管理系統(tǒng)的目的是讓銷售人員充分調(diào)動(dòng)他們的工作積極性,讓他們對(duì)工作有高度的責(zé)任心,努力提高銷售人員的主人翁意識(shí)。
4、培訓(xùn)銷售人員在工作當(dāng)中發(fā)現(xiàn)問題,分析問題與解決問題的能力。
工作計(jì)劃的本身就是一個(gè)框架,只有把工作放在框架里,才能從各個(gè)方面進(jìn)行全盤考慮和分析評(píng)估,對(duì)有可能出現(xiàn)的情況或問題設(shè)置應(yīng)對(duì)預(yù)案。小編為大家準(zhǔn)備了業(yè)務(wù)員月度工作計(jì)劃范文合集,僅供大家借鑒!
業(yè)務(wù)員月度工作計(jì)劃范文一
作為一名外貿(mào)業(yè)務(wù)員,在5月里,我對(duì)自我的工作狀況計(jì)劃如下:
首先,學(xué)習(xí)外貿(mào)知識(shí)、產(chǎn)品知識(shí)。
對(duì)一名剛從英語系畢業(yè)一年半的外貿(mào)新手來說,我的外貿(mào)知識(shí)還有待于加強(qiáng),需要在往后的工作中進(jìn)一步積累。
此外,剛剛接觸XX這個(gè)行業(yè),對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)知我?guī)缀跏且黄瞻住R虼?,學(xué)習(xí)是我5月工作計(jì)劃中的首要環(huán)節(jié)和重要任務(wù)。我會(huì)以一種用心的態(tài)度虛心向領(lǐng)導(dǎo)及各位同事請(qǐng)教。在我的個(gè)人觀念里,態(tài)度決定成敗,期望自我的努力會(huì)得到大家的肯定。
其次,學(xué)習(xí)繕制單據(jù)。
在熟悉整套外貿(mào)流程理論知識(shí)之余,鍛煉自我的實(shí)際操作潛力。因?yàn)榇饲耙荒甓嗟墓ぷ鹘?jīng)驗(yàn)都只是局限于業(yè)務(wù)方面,重點(diǎn)在與客戶的溝通上。
單據(jù)的制作以及出口流程中跟銀行、商檢、海關(guān)、貿(mào)促會(huì)等相關(guān)部門的接觸,都是我面臨的新的工作。由此,我也體會(huì)到自我以前掌握的工作環(huán)節(jié)并不全面、完整。此刻能從最基本的出口單證做起,對(duì)我來說是一個(gè)不可多得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。
第三,如有機(jī)會(huì)接觸公司業(yè)務(wù),我期望能盡快熟悉自我跟的每一個(gè)客戶,總結(jié)并分析他們的新特點(diǎn),以一顆熱忱的心為客戶服務(wù),為公司創(chuàng)利!
第四,用心開拓新業(yè)務(wù),充分利用網(wǎng)絡(luò)資源為公司尋找目標(biāo)客戶。
及時(shí)更新我司在xx等相關(guān)網(wǎng)站上的供求信息,并持之以恒地跟蹤,相信長久的付出總會(huì)有必須的成效。
第五,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及同事做好兩屆xx展會(huì)及其它國外展會(huì)的前期準(zhǔn)備工作。
在展會(huì)結(jié)束后,協(xié)助參展人員做好后續(xù)的客戶跟蹤服務(wù),以此鞏固展會(huì)成果。
業(yè)務(wù)員月度工作計(jì)劃范文二
一、熟悉公司的規(guī)章制度和工程管理的開展,熟悉自我工作崗位的業(yè)務(wù)流程。
二、增強(qiáng)職責(zé)感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。用心主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我的潛力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。明確自我的工作職責(zé),遇到問題時(shí)要及時(shí)的去分析問題,解決問題,服從上級(jí)的安排。
三、公司在不斷的改革,訂立了新的規(guī)定,作為公司的一員,務(wù)必以身作則,遵守公司的規(guī)定。
如何開展工作:
1、以尋找目標(biāo)市場的商業(yè)網(wǎng)站、行業(yè)協(xié)會(huì)網(wǎng)站、商會(huì)網(wǎng)站及產(chǎn)品專業(yè)網(wǎng)站為方向,了解并聯(lián)系目標(biāo)市場知名度高銷售網(wǎng)絡(luò)龐大的進(jìn)口商。
2、基于目前手頭聯(lián)系的較多的客戶,打算先從其著手,了解的途徑主要按照上述說明的方向。透過谷歌和百度等網(wǎng)絡(luò)搜索引擎找到相關(guān)網(wǎng)站網(wǎng)址。
3、準(zhǔn)確明白其他國家一些大采購商的聯(lián)系方式后,接下來就是如何將他們開發(fā)成為我們的客戶了。
4、認(rèn)真對(duì)待收到的每封詢盤,及時(shí)處理并跟進(jìn)客戶。必要時(shí)做好相應(yīng)筆記。在一些免費(fèi)的b2b平臺(tái)上,產(chǎn)品信息,推廣我們的產(chǎn)品。
同時(shí)在與客戶溝通的過程中,挖掘他們國家同行業(yè)進(jìn)口的信息。至于能收獲多少,看溝通方式和客戶的意愿等因素了。
5、對(duì)已經(jīng)下單的客戶,制作客戶維護(hù)跟進(jìn)表,詳細(xì)記錄跟進(jìn)信息,了解產(chǎn)品使用反饋信息,掌握變動(dòng)。
6、對(duì)意向客戶,多多持續(xù)聯(lián)系,有計(jì)劃有區(qū)別的發(fā)送郵件,并電話聯(lián)系。
7、對(duì)意向不明確的客戶,按照開發(fā)信模板,每兩天發(fā)一封郵件。
8、每周五做好工作總結(jié)。
業(yè)務(wù)員月度工作計(jì)劃范文三
在五月里,我應(yīng)該從以下幾方面來完成:
首先,認(rèn)真負(fù)責(zé)地完成xx小組里自我的分擔(dān)的每一份工作。
與xx小組的成員齊心協(xié)力,從客戶的需求出發(fā),在電話,在郵件,或拜訪中,了解客戶的需求,從而帶給滿足客戶需求的產(chǎn)品和服務(wù)。
與小組成員一齊,集思廣益,一點(diǎn)一點(diǎn)共同解決我方的合作過程中引起對(duì)方不滿意的問題,實(shí)現(xiàn)更順暢更愉快的長期合作。
第二,在xx平臺(tái)擁有自我的業(yè)務(wù)賬號(hào)。
作為xx小組的一員,在確保完成小組業(yè)務(wù)的同時(shí),能夠發(fā)展自我的個(gè)人業(yè)務(wù)。在實(shí)習(xí)期,我也曾嘗試透過xx搜索引擎和其它國家B2B平臺(tái)上尋找買家,發(fā)過無數(shù)封開發(fā)信,但回復(fù)者甚少。相信,透過公司付費(fèi)的xx平臺(tái),若有機(jī)會(huì)參加xx平臺(tái)的相關(guān)培訓(xùn),我會(huì)學(xué)習(xí)的更快、更專業(yè)。
第三,全面的了解公司和產(chǎn)品,培養(yǎng)自我的業(yè)務(wù)潛力。
透過了解公司和產(chǎn)品,進(jìn)而了解目標(biāo)市場和競爭對(duì)手,做到能夠?qū)I(yè)的回答客戶提出的問題,用自我的專業(yè)知識(shí)留住客戶。豐富與產(chǎn)品相關(guān)的原材料、包裝等相關(guān)知識(shí)。
第四,至少擁有一個(gè)自我的業(yè)務(wù),培養(yǎng)自我的業(yè)務(wù)技巧。
沒有實(shí)戰(zhàn)的話,只能是紙上談兵。透過一個(gè)自我獨(dú)立操守的業(yè)務(wù),就能將理論與實(shí)踐相結(jié)合,培養(yǎng)自我的業(yè)務(wù)技巧,熟悉一整套外貿(mào)流程。從開發(fā)客戶、簽訂單、下生產(chǎn)通知、報(bào)關(guān)、發(fā)運(yùn)到最后收款結(jié)束,一邊學(xué)習(xí)一邊實(shí)踐。
然后,透過一次一次地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),使自我的業(yè)務(wù)潛力逐漸趨于成熟。
第五,提高自我的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
做一個(gè)誠實(shí)、熱情、有耐心、有自信心的外貿(mào)業(yè)務(wù)員。做朋友做業(yè)務(wù)要誠實(shí)。對(duì)待自我的職業(yè)要有熱情,有激情。在開發(fā)客戶的過程中要有耐心。在與客戶洽談和溝通時(shí)要有自信心。
第六,業(yè)余時(shí)光多加練習(xí)英語口語,接待客戶時(shí)做到完全無障礙的溝通和交流。
多朗讀、多背誦,立志實(shí)現(xiàn)向E哥那樣任何對(duì)話,隨聽隨翻。
第七,重新學(xué)習(xí)日語,掌握日語的基本對(duì)話和交流。
寫工作計(jì)劃實(shí)際上就是對(duì)我們自己工作的一次盤點(diǎn)。讓自己做到清清楚楚、明明白白。計(jì)劃是我們走向積極式工作的起點(diǎn)。小編為大家準(zhǔn)備了校學(xué)生會(huì)月度工作計(jì)劃范文,希望對(duì)大家有所幫助!
校學(xué)生會(huì)月度工作計(jì)劃范文一
一、認(rèn)真完成本職工作
1、每天按時(shí)簽到,每周按時(shí)開例會(huì)。
2、認(rèn)真完成學(xué)生會(huì)安排的任務(wù):排球賽后勤組、辦公室值班等。
3、學(xué)習(xí)學(xué)生會(huì)工作精神,認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)、負(fù)責(zé)的做好每一件事,服從組織安排,服務(wù)全體同學(xué)。
4、充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,發(fā)揮想象力和創(chuàng)新力,積極策劃藝術(shù)團(tuán)的所有活動(dòng)。
5、認(rèn)真做好藝術(shù)團(tuán)招新活動(dòng),負(fù)責(zé)好每一個(gè)細(xì)節(jié)。
二、開展豐富多彩的校園活動(dòng)
(一)準(zhǔn)備中的活動(dòng)
為弘揚(yáng)愛國主義和民族團(tuán)結(jié)精神,構(gòu)建和諧校園,豐富校園文化生活,
向經(jīng)典致敬,為英雄歌唱,學(xué)校在五月即將舉行以學(xué)院為單位的紅歌合唱大賽,為迎接此次比賽,學(xué)生會(huì)大學(xué)生藝術(shù)團(tuán)將投入更多的精力在對(duì)合唱隊(duì)的訓(xùn)練中。作為大學(xué)生藝術(shù)團(tuán)的一員,我會(huì)做到以下幾點(diǎn):
1、做好合唱隊(duì)招新工作,積極宣傳,聽從部長及副部長的安排,積極與本部門干部協(xié)同合作。
2、做好申請(qǐng)教室、安排排練時(shí)間、通知隊(duì)員、請(qǐng)老師指導(dǎo)、嚴(yán)格打好隊(duì)員考勤的工作。
3、積極主動(dòng)與合唱隊(duì)隊(duì)長配合。爭取使職教學(xué)院大學(xué)生藝術(shù)團(tuán)合唱隊(duì)在紅歌合唱比賽中取得好的名次。
(二)策劃中的活動(dòng)
1、職教學(xué)院歌手大賽。(策劃已做好,需經(jīng)學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn))
2、職教學(xué)院打跳晚會(huì)。
3、五四青年節(jié)學(xué)院合唱比賽。
三、提高個(gè)人素質(zhì)
1、對(duì)待工作嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真、充滿干勁與熱情。
2、禮貌,在工作中注意自己的言談舉止。
3、在實(shí)踐中積累經(jīng)驗(yàn),熟練業(yè)務(wù),提高水平。
4、提高與其他干部的合作能力。
校學(xué)生會(huì)月度工作計(jì)劃范文二
一、治保部
1、將大力加強(qiáng)對(duì)寢室執(zhí)勤,同時(shí)禁止一切外來人員進(jìn)寢室,攜帶電腦進(jìn)出宿舍的同學(xué)要進(jìn)行登記。以確保同學(xué)們的財(cái)產(chǎn)安全。
2、將繼續(xù)積極配合宿管部做好宿舍晨檢工作,督促同學(xué)們嚴(yán)格按照“6s”標(biāo)準(zhǔn)整理內(nèi)務(wù),同時(shí)將對(duì)宿舍衛(wèi)生情況差的進(jìn)行整頓。嚴(yán)禁使用大功率電器,抽煙,使同學(xué)們?cè)诘陌踩h(huán)境中生活。
3、將一如既往配合體育部做好晨會(huì)考勤工作,同時(shí),6月份中,為了迎接校慶,將全力協(xié)助活動(dòng)的正常進(jìn)行。
二、宿管部
1、將在本月加大力對(duì)寢室“6s”管理辦法執(zhí)行。并且堅(jiān)持每天查寢,對(duì)違規(guī)者進(jìn)行一定處分。
2、防火防盜的工作要繼續(xù)落實(shí),嚴(yán)禁使用大功率,增強(qiáng)同學(xué)們財(cái)產(chǎn)安全意識(shí)。
3、嚴(yán)查在寢室打牌,吸煙,喝酒等違規(guī)問題。
三、生活部
1、積極配合學(xué)生會(huì)及團(tuán)組織的工作,繼續(xù)召開生委會(huì)議,讓同學(xué)文明就餐,不亂扔垃圾,做文明學(xué)生。
2、按照院生活部安排的食堂執(zhí)勤表,組織干事和生委執(zhí)勤。
3、倡導(dǎo)同學(xué)們將所有拾到的物品交給生活部,并將進(jìn)行登記,加分。
四、體育部
1、將加強(qiáng)院、系晨會(huì)考核工作,并嚴(yán)查遲到、缺到、吃早餐現(xiàn)象;嚴(yán)抓穿拖鞋、背心等現(xiàn)象。
2、將繼續(xù)在每周五的系晨跑上進(jìn)行嚴(yán)格考勤,認(rèn)真監(jiān)督,以促進(jìn)晨跑的質(zhì)量,嚴(yán)格考察穿高跟鞋的現(xiàn)象。
3、將各班舉行一次體育活動(dòng),也將在6月份內(nèi)進(jìn)行“歡樂大接力”的活動(dòng)。
五、環(huán)保部
1、將入黨積極分子和勤工儉學(xué)人員的晨掃進(jìn)行合理安排,按時(shí)完成晨掃工作。
2、將積極配合院治理三亂工作,并以10級(jí)各班環(huán)委治理三亂小組,嚴(yán)抓三亂行為。
3、將充分調(diào)動(dòng)各班積極開展月活動(dòng),增強(qiáng)環(huán)衛(wèi)意識(shí)。
六、宣傳部
1、將以樣的形式對(duì)對(duì)“經(jīng)貿(mào)之光”文化藝術(shù)節(jié)的宣傳。
2、將充滿熱情的做好女生部的“發(fā)型設(shè)計(jì)大賽“的宣傳。
3、將積極配合學(xué)院校慶xx周年的大力宣傳。
七、女生部
1、將組織干事每天晚上9點(diǎn)40分對(duì)各個(gè)寢室嚴(yán)格查寢,確保無晚歸,未歸,留宿外來人員現(xiàn)象。
2、嚴(yán)禁在限定時(shí)間打牌,禁止使用大功率。加強(qiáng)寢室衛(wèi)生意識(shí),嚴(yán)格按照“6s”標(biāo)準(zhǔn)來進(jìn)行檢查,并且每周四進(jìn)行公檢。
3、將繼續(xù)配合院女生部,積極參加文明寢室,同時(shí)進(jìn)行第二屆發(fā)行設(shè)計(jì)大賽。
八、心健部
1、本月的前半月為心理健康月,針對(duì)心理健康基本知識(shí)宣傳。
2、將進(jìn)行沙盤游戲展覽圖、征文征畫、大型話劇表演,并且組織同學(xué)觀看。
3、組織召開心委例會(huì),落實(shí)好情況。
九、學(xué)習(xí)部
1、為了確保到課率,將繼續(xù)嚴(yán)抓遲到,缺到現(xiàn)象,每天查課兩到三次,督促同學(xué)更好的學(xué)習(xí)。
2、將積極配合院學(xué)習(xí)部工作,每月按時(shí)開學(xué)委例會(huì),并且對(duì)學(xué)委到會(huì)情況考核。
3、將要學(xué)委把會(huì)議內(nèi)容即使的轉(zhuǎn)告給同學(xué),使同學(xué)們更好的了解關(guān)于學(xué)習(xí)方面的通知。
十、文娛部
1、為迎接校慶xx周年,將與院團(tuán)委,學(xué)生會(huì)一起做好校慶準(zhǔn)備工作。
2、將協(xié)助實(shí)踐部舉辦好實(shí)踐活動(dòng),為活動(dòng)獻(xiàn)上文娛節(jié)目。
3、將每月按時(shí)召開文委例會(huì),并要求每班舉行文娛活動(dòng)。
校學(xué)生會(huì)月度工作計(jì)劃范文三
在學(xué)校政教處的指導(dǎo)下,我校學(xué)生會(huì)工作將繼續(xù)培養(yǎng)和完善學(xué)生的行為慣養(yǎng)成教育為宗旨,憑著“團(tuán)結(jié)拼搏挑重、擔(dān)務(wù)實(shí)奉獻(xiàn)創(chuàng)一流”,組織全體學(xué)生開展豐富多彩、生動(dòng)活潑的文藝、體育、志愿服務(wù)公益勞動(dòng)等各類活動(dòng),引導(dǎo)同學(xué)們不斷提高政治覺悟和道德水平,立志報(bào)效國家的遠(yuǎn)大理想,增強(qiáng)勞動(dòng)觀念,增進(jìn)身心健康,促進(jìn)同學(xué)之間,同學(xué)與教職員工之間的團(tuán)結(jié)協(xié)作,協(xié)助學(xué)校創(chuàng)造良好的教學(xué)秩序和學(xué)習(xí)生活環(huán)境,為學(xué)生的健康成長服務(wù)。本學(xué)期的工作計(jì)劃如下:
一、工作重點(diǎn)及指導(dǎo)思想
1、以養(yǎng)成學(xué)生良好行為習(xí)慣為重點(diǎn),從小事做起,從自身做起,全面提高學(xué)生良好行為習(xí)慣。
2、對(duì)同學(xué)禮儀、兩操的進(jìn)一步提高。
3、根據(jù)《中學(xué)生行為規(guī)范》對(duì)學(xué)生日常行為進(jìn)行監(jiān)督。
4、校園周邊環(huán)境的整治。
二、工作步驟及方法
1、由團(tuán)委籌劃,收集整理各次活動(dòng)的材料,首先發(fā)放學(xué)生會(huì)各干部,了解指導(dǎo)思想。
2、召開各班班長會(huì)議,和學(xué)生會(huì)攜手,將活動(dòng)的具體內(nèi)容精神傳達(dá)到各班。
3、張貼海報(bào),創(chuàng)制宣傳欄,宣傳活動(dòng),使其在同學(xué)當(dāng)中有較深印象,加強(qiáng)大家參加活動(dòng)的積極性。
4、組織各班開展報(bào)名工作?;顒?dòng)之后后將活動(dòng)記載本收集、整理,以看實(shí)效和新觀點(diǎn)。
三、禮儀、兩操、周邊環(huán)境
1、加強(qiáng)兩操時(shí)的檢查工作。每天選派一個(gè)清點(diǎn)人數(shù)的負(fù)責(zé)人,實(shí)行各班交換檢查。與此同時(shí),宣傳兩操之重要性,使同學(xué)們明白檢查只是手段,而非目的,從而自覺進(jìn)行。
2、衛(wèi)生檢查加派人手,加強(qiáng)對(duì)衛(wèi)生情況的檢查督促,并及時(shí)將情況上報(bào)學(xué)校。以改善周邊環(huán)境。
四、文明監(jiān)督崗行之有效
充分利用文明監(jiān)督崗的作用,完善他的職能,本學(xué)期我們將加強(qiáng)他的隊(duì)伍建設(shè),每個(gè)班都安排一個(gè)監(jiān)督崗成員,定期開例會(huì),相互探討學(xué)生之間近期存在的問題,遏止各種苗頭性事件的發(fā)生,每一位成員都配備了情況登記表,除了按時(shí)記錄之外,還要求他們及時(shí)向有關(guān)負(fù)責(zé)人匯報(bào)情況。
五、總結(jié)工作
1、定期召開例會(huì)。安排為:每兩周主要負(fù)責(zé)人到會(huì),將兩周的問題及新意見、建議提出。各部也要經(jīng)常召開碰頭會(huì),以促進(jìn)工作順利進(jìn)行。
2、校際學(xué)生會(huì)交流
在學(xué)校安排下,與學(xué)區(qū)學(xué)生會(huì)進(jìn)行工作經(jīng)驗(yàn)交流,并尋找更有實(shí)效的方法進(jìn)行工作。
六、本屆學(xué)生會(huì)須改進(jìn)的工作
1、在學(xué)生中以宣傳教育為主,檢查督促為輔,使同學(xué)們明白這樣做的目的。結(jié)合新課程,全面提高學(xué)生素質(zhì)。
2、提高工作的積極性,培養(yǎng)責(zé)任感,全心全意為學(xué)校和同學(xué)們服務(wù)。
3、提高例會(huì)效率,在盡量短的時(shí)間內(nèi)解決問題,講求實(shí)效。
4、加強(qiáng)學(xué)生會(huì)內(nèi)部建設(shè),調(diào)整結(jié)構(gòu),是信息迅速傳達(dá)。
5、樹立學(xué)生干部在同學(xué)之間的威信,加大宣傳,使同學(xué)們信賴學(xué)生會(huì),再有問題時(shí)才能及時(shí)反映,并得到解決,真正發(fā)揮學(xué)生會(huì)的作用。
工作計(jì)劃簡而言之就是對(duì)未來工作的一種規(guī)劃。朋友,你的工作計(jì)劃又是什么呢?以下是小編整理的銷售經(jīng)理工作計(jì)劃范文,希望對(duì)大家有幫助。
銷售經(jīng)理月度工作計(jì)劃一、對(duì)銷售工作的認(rèn)識(shí)
1.市場分析根據(jù)市場容量和個(gè)人能力客觀、科學(xué)的制定出銷售任務(wù)。
暫訂年任務(wù)銷售額___萬元。
2.適時(shí)作出工作計(jì)劃制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃。
并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會(huì)議溝通確保各專業(yè)負(fù)責(zé)人及時(shí)跟進(jìn)。
3.注重績效管理對(duì)績效計(jì)劃、績效執(zhí)行、績效評(píng)估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤。
4.目標(biāo)市場定位區(qū)分大客戶與一般客戶分別對(duì)待加強(qiáng)對(duì)大客戶的溝通與合作用相同的時(shí)間贏取的市場份額。
5.不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識(shí)新產(chǎn)品為客戶帶來實(shí)用的資訊更好為客戶服務(wù)。
并結(jié)識(shí)弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商以備工程商需要時(shí)能及時(shí)作好項(xiàng)目配合并可以和同行分享行業(yè)人脈和項(xiàng)目信息達(dá)到多贏。
6.先友后單與客戶發(fā)展良好的友誼處處為客戶著想把客戶當(dāng)成自己的好朋友達(dá)到思想和情感上的交融。
7.對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙答應(yīng)客戶的承諾要及時(shí)兌現(xiàn)講誠信不僅是經(jīng)商之本也是為人之本。 8.努力保持和諧的同事關(guān)系善待同事確保各部門在項(xiàng)目實(shí)施中各項(xiàng)職能的順利執(zhí)行。
二、銷售工作具體量化任務(wù)
1.制定出月工作計(jì)劃和周工作計(jì)劃、及每日的工作量。
每天至少打30個(gè)電話每周至少拜訪20位客戶促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點(diǎn)電話回訪和預(yù)約客戶下午時(shí)間長可安排拜訪客戶??紤]北京市地廣人多交通涌堵預(yù)約時(shí)選擇客戶在相同或接近的地點(diǎn)。
2.見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求先了解決策人的個(gè)人愛好準(zhǔn)備一些有對(duì)方感興趣的話題并為客戶提供針對(duì)性的解決方案。
3、從__網(wǎng)或其他渠道多搜集些項(xiàng)目信息供工程商投標(biāo)參考并為工程商出謀劃策配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項(xiàng)目運(yùn)作。
4、做好每天的工作記錄以備遺忘重要事項(xiàng)并標(biāo)注重要未辦理事項(xiàng)。
5.填寫項(xiàng)目跟蹤表根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度前期設(shè)計(jì)、投標(biāo)、深化設(shè)計(jì)、備貨執(zhí)行、驗(yàn)收等跟進(jìn)并完成各階段工作。
6、前期設(shè)計(jì)的項(xiàng)目重點(diǎn)跟進(jìn)至少一周回訪一次客戶必要時(shí)配合工程商做業(yè)主的工作其他階段跟蹤的項(xiàng)目至少二周回訪一次。
工程商投標(biāo)日期及項(xiàng)目進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記并及時(shí)跟進(jìn)和回訪。
7、前期設(shè)計(jì)階段主動(dòng)爭取參與項(xiàng)目繪圖和方案設(shè)計(jì)為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計(jì)工作。
8.投標(biāo)過程中提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件快遞或送到工程商手上以防止有任何遺漏和錯(cuò)誤。
9.投標(biāo)結(jié)束及時(shí)回訪客戶詢問投標(biāo)結(jié)果。
中標(biāo)后主動(dòng)要求深化設(shè)計(jì)幫工程商承擔(dān)全部或部份設(shè)計(jì)工作準(zhǔn)備施工所需圖紙?jiān)O(shè)備安裝圖及管線圖。
10.爭取早日與工程商簽訂供貨合同并收取預(yù)付款提前安排備貨以最快的供應(yīng)時(shí)間響應(yīng)工程商的需求爭取早日回款。
11.貨到現(xiàn)場等工程安裝完設(shè)備申請(qǐng)技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場調(diào)試。
12.提前準(zhǔn)備驗(yàn)收文檔驗(yàn)收完成后及時(shí)收款保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。
房地產(chǎn)銷售經(jīng)理工作計(jì)劃一、銷量指標(biāo):
上級(jí)下達(dá)的銷售任務(wù)30萬元,銷售目標(biāo)35萬元,每個(gè)季度7.5萬元
二、計(jì)劃擬定:
1.年初擬定《房地產(chǎn)年度銷售計(jì)劃》
2、每月初擬定《房地產(chǎn)月銷售計(jì)劃表》
三、客戶分類:
根據(jù)接待的每一位客戶進(jìn)行細(xì)分化,將現(xiàn)有客戶分為a類客戶、b類客戶、c類客戶等三大類,并對(duì)各級(jí)客戶進(jìn)行全面分析。做到不同客戶,采取不同的服務(wù)。做到乘興而來,滿意而歸。
四、實(shí)施措施:
1.熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。
公司在不斷改革,訂立了新的制度,特別在業(yè)務(wù)方面。作為公司一名部門經(jīng)理,必須以身作責(zé),在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力開展業(yè)務(wù)工作。
2.制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。
學(xué)習(xí),對(duì)于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。專業(yè)知識(shí)、管理能力、都是我要掌握的內(nèi)容。知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆。
3.在客戶的方面與客戶加強(qiáng)信息交流,增近感情,對(duì)a類客堅(jiān)持每個(gè)星期聯(lián)系一次,b類客戶半個(gè)月聯(lián)系一次,c類客戶一個(gè)月聯(lián)系一次。
對(duì)于已成交的客戶經(jīng)常保持聯(lián)系。
4.在網(wǎng)絡(luò)方面
充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源,做好房源的收集以及,客源的開況。做好業(yè)務(wù)工作。
電話銷售經(jīng)理工作計(jì)劃一、熱線電話的接聽、記錄、信息統(tǒng)計(jì)工作
1.電話號(hào)碼是_______,熱線電話的接聽標(biāo)志著公司的服務(wù)水平及整體素質(zhì),接線員必須嚴(yán)格要求,語氣柔和,熱情主動(dòng)的向客人推薦公司的產(chǎn)品。
2.認(rèn)真記錄來電信息,統(tǒng)計(jì)客戶資料,進(jìn)一步細(xì)化來電客戶群體,為營銷部建立客服中心打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
二、做好各團(tuán)隊(duì)的預(yù)定工作預(yù)定中心接收外辦、內(nèi)部、電話預(yù)定,并認(rèn)真制作下發(fā)預(yù)訂單。做好團(tuán)隊(duì)到店前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,為團(tuán)隊(duì)的順利接待做好基本保障。
三、做好各類數(shù)據(jù)分析根據(jù)每月的業(yè)績信息,統(tǒng)計(jì)分析出市場的基本東西,為市場營銷提供全面、真實(shí)、及時(shí)的信息,以便市場部制定營銷決策和靈活的推銷方案。特別是節(jié)假日期間、以及賓館各專項(xiàng)銷售任務(wù)時(shí)。
四、做好客戶回訪工作定時(shí)對(duì)客戶進(jìn)行電話回訪。一方面,向客人推薦我們的新活動(dòng)新項(xiàng)目,另一方面也向客人征求意見和建議,使景區(qū)更上一層樓。同時(shí),也是客人覺得公司很有誠意,更有益于市場做大做強(qiáng)。針對(duì)性的對(duì)客戶檔案賓客按簽單重點(diǎn)客戶,會(huì)議接待客戶,有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M(jìn)行分類建檔,詳細(xì)記錄客戶的所在單位,聯(lián)系人姓名,地址,建立與保持同政府機(jī)關(guān)團(tuán)體,各企事業(yè)單位,商人知名人士,企業(yè)家等重要客戶的業(yè)務(wù)聯(lián)系,為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶,除了日常定期和不定期對(duì)客戶進(jìn)行回訪外,在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶的生日,通過電話、發(fā)送信息等平臺(tái)為客戶送去我們的祝福等個(gè)性化服務(wù)。以加強(qiáng)與客戶的感情交流,聽取客戶意見。
五、團(tuán)隊(duì)建設(shè)營銷部現(xiàn)有預(yù)定員5名。經(jīng)過崗位的鍛煉,已基本掌握預(yù)定工作流程。但業(yè)務(wù)技能及專業(yè)精神方面仍有提升空間。為了保障20__年工作順利高效地實(shí)施,部門還需要通過關(guān)于景區(qū)知識(shí)、項(xiàng)目價(jià)格、導(dǎo)游講解等方面強(qiáng)化關(guān)鍵工作流程、制度來培養(yǎng)組織執(zhí)行力,以更好的發(fā)展客戶、保留客戶!同時(shí)要強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神,互相合作,互相幫助,營造一個(gè)和諧、積極的工作團(tuán)體。
六、密切合作,主動(dòng)協(xié)調(diào)在與景區(qū)其他部門結(jié)合工作時(shí)候要密切配合,根據(jù)客人的需求,主動(dòng)與其他部門密切聯(lián)系,互相配合,充分發(fā)揮營銷中心的強(qiáng)大功效,創(chuàng)造效益?;ハ嗯浜希浞职l(fā)揮營銷中心的強(qiáng)大功效,創(chuàng)造效益。
汽車銷售經(jīng)理工作計(jì)劃一、我們可以和駕校合作,通過我們__學(xué)車網(wǎng)報(bào)名成功學(xué)車的學(xué)員,在我們網(wǎng)站買車,能夠優(yōu)惠,優(yōu)惠比例后續(xù)再討論。也可以和一些跟我們本來不合作的駕校合作,通過駕校這邊到我們網(wǎng)站買車,優(yōu)惠力度等等。
二、在我們網(wǎng)站首頁和各個(gè)城市分站等頁面上大力推廣賣車業(yè)務(wù),并且前期肯定有比較大的優(yōu)惠力度,才能吸引用戶。
三、跟一些我們合作的網(wǎng)站、傳媒互換軟文,竭力推廣我們汽車板塊。
四、尋找一些地方型的社區(qū)網(wǎng)站,跟他們合作。
五、網(wǎng)站不定期做促銷優(yōu)惠活動(dòng),拉近客戶關(guān)系,使客戶知道我們網(wǎng)站的汽車價(jià)格優(yōu)勢。
六、跟一些汽車保險(xiǎn)公司合作,拿到一些優(yōu)惠的互惠互利的保險(xiǎn)價(jià)格,對(duì)我們來說應(yīng)該也是一種優(yōu)勢。
七、業(yè)務(wù),就是銷售,然后是銷售培訓(xùn),在銷售培訓(xùn)上多下功夫,熟悉掌握自己所賣的車型構(gòu)造,性能,價(jià)格與競爭車型的優(yōu)略比較分析。如果銷售員的業(yè)務(wù)知識(shí)明顯匱乏,直接影響銷售部的業(yè)績,現(xiàn)在產(chǎn)品技術(shù)更新很快,不培訓(xùn)就等與落后,對(duì)用戶的疑問不能解答,直接影響銷售。在銷售與培訓(xùn)過程中,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)解決??焖偬岣咪N售員的能力。
八、售前售后服務(wù),客戶買汽車肯定是希望簡便簡潔,沒有人會(huì)愿意花錢買罪受的,所以我們要提高市場占有率,所以我們要把用戶的真正的需求和擔(dān)心(無外乎就是:整車的質(zhì)量保障、有完善的售后服務(wù)、售后的索賠、售后維修的優(yōu)惠、銷售人員的專業(yè)性,公司的誠信度、公司的人員的良好印象等)落實(shí)到實(shí)處。我相信我們應(yīng)該能夠成功。
珠寶銷售經(jīng)理工作計(jì)劃一、銷量指標(biāo):
上級(jí)下達(dá)的銷售任務(wù)30萬元,銷售目標(biāo)35萬元,每個(gè)季度7.5萬元
二、計(jì)劃擬定:
1.年初擬定《珠寶年度銷售計(jì)劃》
2.每月初擬定《珠寶月銷售計(jì)劃表》
三、客戶分類:
根據(jù)接待的每一位客戶進(jìn)行細(xì)分化,將現(xiàn)有客戶分為a類客戶、b類客戶、c類客戶等三大類,并對(duì)各級(jí)客戶進(jìn)行全面分析。做到不同客戶,采取不同的服務(wù)。做到乘興而來,滿意而歸。
四、實(shí)施措施:
1.熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。
公司在不斷改革,訂立了新的制度,特別在業(yè)務(wù)方面。作為公司一名部門經(jīng)理,必須以身作責(zé),在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力開展業(yè)務(wù)工作。
2.制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。
學(xué)習(xí),對(duì)于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。專業(yè)知識(shí)、管理能力、都是我要掌握的內(nèi)容。知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆。
3.在客戶的方面與客戶加強(qiáng)信息交流,增近感情,對(duì)a類客堅(jiān)持每個(gè)星期聯(lián)系一次,b類客戶半個(gè)月聯(lián)系一次,c類客戶一個(gè)月聯(lián)系一次。
對(duì)于已成交的客戶經(jīng)常保持聯(lián)系。
4.在網(wǎng)絡(luò)方面
充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源,做好房源的收集以及,客源的開況。做好業(yè)務(wù)工作
醫(yī)藥銷售經(jīng)理工作計(jì)劃一.為主要的工作來做:
(1) 建立一支熟悉業(yè)務(wù),比較穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個(gè)好的銷售人員。沒錯(cuò),先制定出銷售人員個(gè)人工作計(jì)劃并監(jiān)督完成。建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是我們現(xiàn)在的一個(gè)重點(diǎn)。在工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的銷售團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)作為一項(xiàng)主要的工作來抓。
(2) 完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作有較強(qiáng)的責(zé)任心,提高銷售人員的主人公意識(shí)。
(3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)成熟業(yè)務(wù)員的檔次。
(4)市場分析。
也就是根據(jù)我們所了解到的市場情況,對(duì)我們公司產(chǎn)品的賣點(diǎn),消費(fèi)體,銷量等進(jìn)行適當(dāng)?shù)亩ㄎ弧?/p>
(5)銷售方式。
就是找出適合我們公司產(chǎn)品銷售的模式和方法。
(6)銷售目標(biāo)
根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。如出現(xiàn)未完成時(shí)應(yīng)及時(shí)找出原因并改正!
(7)客戶管理。
就是對(duì)一開發(fā)的客戶如何進(jìn)行服務(wù)和怎樣促使他們提高銷售或購買;對(duì)潛在客戶怎樣進(jìn)行跟進(jìn)。
總結(jié): 根據(jù)我以往的銷售過程中遇到的一些問題,約好的客戶突然改變行程,毀約, 使計(jì)劃好的行程被打亂,不能完成出差的目的。造成時(shí)間,資金上的浪費(fèi).我希望領(lǐng)導(dǎo)能多注意這方面的工作!
【關(guān)鍵詞】 區(qū)隊(duì) 物資需求 計(jì)劃
區(qū)隊(duì)物資需求計(jì)劃的質(zhì)量在很大程度上代表了物資供應(yīng)工作的質(zhì)量,隨著公司的發(fā)展壯大及產(chǎn)能的不斷高速提升,對(duì)物資供應(yīng)工作的質(zhì)量提出了更高的要求,加之礦用物資的特殊性,要求各種物資的詳細(xì)參數(shù)屬性能全面盡量全面,參數(shù)越全面,采購的物資越能達(dá)到更加適用的目的,這樣不僅提高了物資采購的效率,而且提升了物資計(jì)劃的質(zhì)量,高質(zhì)量地服務(wù)了生產(chǎn)區(qū)隊(duì),最大限度地滿足了公司的安全生產(chǎn)。
一、區(qū)隊(duì)月度物資需求計(jì)劃普遍存在的問題
1、歸類不準(zhǔn)確
由于部分區(qū)隊(duì)計(jì)劃員沒有將心思放在物資計(jì)劃上,不認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的相關(guān)文件,導(dǎo)致月度需求物資不能很好地歸類,導(dǎo)致月度需求物資歸類混亂,最終無法有效地匯總公司的物資采購計(jì)劃。
2、估價(jià)不準(zhǔn)確
重生產(chǎn)輕管理的意識(shí)在煤礦中是一個(gè)不爭的事實(shí),部分計(jì)劃員根本不了解所需物資的價(jià)格,只是在物資需求計(jì)劃上胡亂估價(jià),導(dǎo)致最終股價(jià)不合理、不科學(xué),影響最終物資計(jì)劃總金額的準(zhǔn)確性。
3、規(guī)格、型號(hào)及參數(shù)不詳盡
在煤礦計(jì)劃員心中想當(dāng)然的想法應(yīng)有盡有,他們總是以為供應(yīng)部計(jì)劃員神通廣大、無所不能,所以他們?cè)谖镔Y需求計(jì)劃中就把規(guī)格、型號(hào)、及大量的物資技術(shù)參數(shù)省略不寫,導(dǎo)致最總匯總計(jì)劃不順利。
4、計(jì)劃需求量不準(zhǔn)
不實(shí)事求是,物資需求計(jì)劃數(shù)量沒有任何依據(jù),只是在應(yīng)付,導(dǎo)致大量的物資需求數(shù)量都是在在憑經(jīng)驗(yàn)、憑感覺去確定,導(dǎo)致計(jì)劃需求量失真。
5、有特殊需求的物資沒有特殊說明
部分物資分井下井上用,不同的場所可能需要的物資的就可能不一樣,例如:地面用的潛水泵和井下用的潛水泵就有很區(qū)別,地面用的水泵一般不需要帶煤安標(biāo)志,而井下用的水泵(電動(dòng))基本都需要,如果沒有在計(jì)劃殊說明,就會(huì)導(dǎo)致采購到庫的物資不很適合區(qū)隊(duì)所用或根本就不能用,“很不適合”主要體現(xiàn)在價(jià)格上的懸殊,“根本不能用”體現(xiàn)在不帶煤安標(biāo)志的水泵一般井下不允許使用。
6、不推薦供應(yīng)商
由于煤礦物資的特殊性決定了不是所有的物資都能適合公司安全生產(chǎn)所用,同一種物資由于可能體積上的差異就會(huì)導(dǎo)致,采購的物資不好用或不能使用,只有區(qū)隊(duì)才知道他們需要的物資屬性,所以,理論上應(yīng)該由他們來推薦供應(yīng)商,但是他們還沒有養(yǎng)成推薦供應(yīng)商的好習(xí)慣,給公司物資供應(yīng)工作帶來了很大的麻煩。
二、高效編報(bào)區(qū)隊(duì)物資需求計(jì)劃的作法
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)公司下發(fā)的關(guān)于物資計(jì)劃編報(bào)方面的文件
作好物資計(jì)劃不僅要認(rèn)真,更要“吃透”相關(guān)的文件,只有嚴(yán)格按照文件的要求才有可能把物資計(jì)劃的質(zhì)量搞上去。
2、配備專一的、有一定文化素質(zhì)的計(jì)劃員
區(qū)隊(duì)計(jì)劃員不宜常換,因?yàn)槲镔Y計(jì)劃的特殊性決定了這一情況,加之區(qū)隊(duì)計(jì)劃員還應(yīng)該具備一定的計(jì)算機(jī)知識(shí)和文化水平,才能更加輕松自如編報(bào)物資計(jì)劃。
3、定期舉辦區(qū)隊(duì)物資計(jì)劃員培訓(xùn)學(xué)習(xí)班
由于不同時(shí)期物資計(jì)劃的要求可能有變化或是有更好、更簡潔、更方便、更高效的方法值得推廣學(xué)習(xí),也能更好地解決區(qū)隊(duì)計(jì)劃員在做計(jì)劃時(shí)遇到的問題,所以要定期舉辦物資計(jì)劃員培訓(xùn)學(xué)習(xí)班。
4、結(jié)合生產(chǎn)任務(wù)編報(bào)月度物資需求計(jì)劃
物資計(jì)劃不是憑自己的感覺去編報(bào),而應(yīng)該結(jié)合下月的生產(chǎn)任務(wù)確定的,將生產(chǎn)任務(wù)層層分解,結(jié)合二級(jí)庫(區(qū)隊(duì)自己的物料庫)的庫存情況,編報(bào)月度物資需求計(jì)劃。
5、區(qū)隊(duì)計(jì)劃員要多于供應(yīng)部計(jì)劃員多溝通交流
由于不在同一個(gè)部室、不在同一個(gè)辦公室工作,大工業(yè)導(dǎo)致了區(qū)隊(duì)計(jì)劃員和供應(yīng)部計(jì)劃員溝通的機(jī)會(huì)大大減少,由于缺乏交流,時(shí)常會(huì)有繼續(xù)采購的物資到招標(biāo)時(shí),區(qū)隊(duì)才反應(yīng)不是需要招標(biāo)物資。
6、充分考慮部分物資的生產(chǎn)周期及在途運(yùn)輸時(shí)間
煤礦需求物資的時(shí)效性非常強(qiáng),經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)今天上報(bào)的物資計(jì)劃,明天就需要該種物資,導(dǎo)致因物資的生產(chǎn)周期及在途運(yùn)輸時(shí)間煤業(yè)充分考慮而耽擱了物資的使用。
7、加大物資計(jì)劃考核力度
區(qū)隊(duì)計(jì)劃員和區(qū)隊(duì)負(fù)責(zé)人一般都抱著物資不能及時(shí)到庫,都是物資供應(yīng)管理部門的事情和他們無關(guān)的思想,為了調(diào)動(dòng)區(qū)隊(duì)計(jì)劃員和區(qū)隊(duì)負(fù)責(zé)人參與物資計(jì)劃管理,物資供應(yīng)部門就要加大物資計(jì)劃考核力度,實(shí)施好獎(jiǎng)差罰的管理模式,促進(jìn)物資計(jì)劃質(zhì)量提高。
8、物資需求計(jì)劃實(shí)施分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制
只有區(qū)隊(duì)分管領(lǐng)導(dǎo)充分重視物資計(jì)劃,才能從一定程度上解決物資計(jì)劃質(zhì)量不高的現(xiàn)象,實(shí)施分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制,出現(xiàn)了低質(zhì)量的物資計(jì)劃,分管領(lǐng)導(dǎo)要受到經(jīng)濟(jì)上的牽連,這樣物資計(jì)劃的質(zhì)量大幅提高指日可待。
三、達(dá)到的效果
物資計(jì)劃的質(zhì)量的提高在一定程度上表現(xiàn)出以下特點(diǎn):
1、計(jì)劃管理水平明顯提高。2、所有物資參數(shù)屬性詳盡、歸類準(zhǔn)確。3、物資計(jì)劃匯總方便、快捷。4、無追補(bǔ)計(jì)劃、臨時(shí)計(jì)劃、緊急計(jì)劃現(xiàn)象的出現(xiàn)。5、到庫物資都能及時(shí)出庫。6、庫存壓力明顯減輕。7、實(shí)現(xiàn)庫存物資儲(chǔ)備資金額最低。8、服務(wù)安全生產(chǎn)的能力提高等。
新學(xué)期的開始,納新一定是必不可少的。納新的基本原則仍然是“擇優(yōu)錄取”,在一定范圍內(nèi)要考慮到各專業(yè)人數(shù)比例、本專科人數(shù)比例。尤其是一些特殊的專業(yè),如我分管的學(xué)習(xí)部和文娛部。學(xué)習(xí)部負(fù)責(zé)著同學(xué)們的考勤、學(xué)術(shù)活動(dòng)以及上級(jí)通知的下達(dá)、同學(xué)們意見反饋等,因此要考慮到個(gè)專業(yè),本??票壤植急M量平衡。
二、 每周簽到及值班。
新學(xué)期,我們商學(xué)院的教學(xué)區(qū)集中在同文區(qū)。這給了我們一個(gè)便利的條件——簽到及值班。我認(rèn)為如此分布廣泛的學(xué)生會(huì)人員可以模仿校級(jí)組織的工作方法,規(guī)定每周一、三、五要在系辦(或者指定地方)進(jìn)行學(xué)生會(huì)成員簽到(這項(xiàng)工作可以由辦公室負(fù)責(zé)),便利我們通知某些緊急事件,并且經(jīng)常性的聚會(huì)可以更好地增加學(xué)生會(huì)成員間的凝聚力。對(duì)于晚上值班,一直都是各學(xué)生會(huì)的傳統(tǒng),由辦公室安排好人員及時(shí)間,在系辦進(jìn)行值班。為了完善這一制度,避免許多同學(xué)以學(xué)業(yè)繁重或個(gè)人活動(dòng)等為理由躲避值班。我們必須為值班安排訂立規(guī)則:
如:
一、值班時(shí)間、地點(diǎn)與檢查
值班地點(diǎn):商學(xué)院學(xué)生會(huì)辦公室
值班時(shí)間:19:00—20:30
值班時(shí)由辦公室人員負(fù)責(zé)簽到、檢查。值班時(shí)間,五分鐘內(nèi)不到者視為遲到,十五分鐘內(nèi)不到者視為缺勤,擅自離開者視為早退。
二、執(zhí)行
值班人員必須在值班時(shí)間準(zhǔn)時(shí)到辦公室值班。不得無故遲到、缺勤或早退。如有特殊情況,需提前作書面說明,經(jīng)主席或副主席批準(zhǔn)、報(bào)辦公室后方可生效。
值班人員在一學(xué)期內(nèi)連續(xù)三次或累計(jì)五次缺勤者,連續(xù)四次或累計(jì)六次遲到或早退者,按自動(dòng)退出學(xué)生會(huì)論處;連續(xù)兩次或累計(jì)四次缺勤者,連續(xù)三次或累計(jì)五次遲到或早退者,給予嚴(yán)重警告處分;累計(jì)三次缺勤者,累計(jì)四次遲到或早退者,給予警告處分。受到警告處分者,須在學(xué)生會(huì)全體例會(huì)上作出書面檢討,并取消一切評(píng)優(yōu)資格。
三、值班人員職責(zé)
1.保持辦公室、走廊的清潔,及時(shí)打掃衛(wèi)生并將垃圾倒掉。
2. 在值班時(shí)應(yīng)保持安靜、不得吸煙或做與學(xué)生會(huì)工作無關(guān)的事情(允許同學(xué)們以當(dāng)日、當(dāng)周、當(dāng)月的新聞時(shí)事為主題開展討論活動(dòng)。)
3.值班人員必須用鋼筆或圓珠筆認(rèn)真填寫值班日志并簽到,值班簽到不可由他人代簽。
4.值班期間收到請(qǐng)柬、通知、信函等,值班人員務(wù)必及時(shí)落實(shí)到相關(guān)人員,并在值班日志中注明。應(yīng)認(rèn)真做好來訪人員、電話的接待工作并認(rèn)真做好來訪記錄。
5.值班過程當(dāng)中,如遇到無法自行解決的問題需及時(shí)向?qū)W生會(huì)主席或院負(fù)責(zé)老師請(qǐng)示。
6.值班時(shí)間,在沒有其他當(dāng)班人員在時(shí),不能隨意離開,離開辦公室時(shí),要關(guān)好門窗、燈、風(fēng)扇。
7.各部門值班人員之間應(yīng)做到關(guān)系和睦,相處融洽,在完成本部門工作基礎(chǔ)上,應(yīng)積極主動(dòng)協(xié)助其他部門開展工作,以保證整體工作順利開展。
8.注意保管好辦公室一切物品。不得私自外借、使用,發(fā)現(xiàn)學(xué)生會(huì)財(cái)物有遺失、損壞現(xiàn)象,要及時(shí)登記上報(bào)。否則后果自負(fù)。
9.在值班時(shí)間開展好對(duì)工作的學(xué)習(xí)(如各種政治理論、黨的路線方針、政策及各種規(guī)章制度等)。
10.值班人員應(yīng)注意防火、防盜,如發(fā)現(xiàn)意外事故應(yīng)以最快速報(bào)告相關(guān)部門或有關(guān)人員。
四、值班記錄本的利用
1.值班記錄本由辦公室值班的同學(xué)填寫,未經(jīng)辦公室負(fù)責(zé)人同意,任何人不得涂改。
2.值班人員接待來訪者時(shí),要做到儀表大方,舉止文明,語言得體,及時(shí)記錄。應(yīng)注意在值班表上記錄來訪者來訪時(shí)間或電話打入時(shí)間,通話內(nèi)容,對(duì)方聯(lián)系方式,是否需要報(bào)告主席團(tuán)或各部門,應(yīng)在幾日內(nèi)答復(fù)等要點(diǎn)。
3.辦公室值班同學(xué)填好記錄后,請(qǐng)本日值班負(fù)責(zé)同學(xué)簽名,以示公正。
4.值班衛(wèi)生情況由辦公室負(fù)責(zé)檢查、記錄,結(jié)果分為良、一般、差三個(gè)等級(jí)。一學(xué)期內(nèi)連續(xù)三次或累計(jì)五次為差者,連續(xù)四次或累計(jì)六次為一般者,值班人員或其所在部須在學(xué)生會(huì)全體例會(huì)上作出書面檢討。
五、值班的基本情況由辦公室在監(jiān)督臺(tái)每月公布一次。
六、本制度自通過之日起執(zhí)行,由辦公室負(fù)責(zé)解釋、說明。
2、完成職工差旅費(fèi)的登記及發(fā)放工作。
3、按時(shí)完成各類帳目財(cái)務(wù)憑證編制、帳務(wù)資料及時(shí)登記工作。
4、及時(shí)辦理職工20XX年度大病醫(yī)療保險(xiǎn)收繳工作。
5、及時(shí)編制已完項(xiàng)目財(cái)務(wù)決算,參與工程驗(yàn)收工作。
6、按時(shí)完成各類財(cái)務(wù)報(bào)表的編制上報(bào)工作。
7、及時(shí)整理各類財(cái)務(wù)檔案資料并做好檔案的移交管理工作。