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時間:2023-03-07 15:06:04
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住院部季度簡要工作總結(jié)
第一季度工作已經(jīng)接近尾聲,我科同志協(xié)調(diào)一致,在工作上積極主動,不斷解放思想,更新觀念,樹立高度的事業(yè)心和責任心,結(jié)合本科室工作性質(zhì),圍繞醫(yī)院中心工作,求真務(wù)實,踏實苦干,較好地完成了本科的各項工作任務(wù)取得了較好的成績總結(jié)如下:
一.通過在第一季度組織的多種形式的學習及培訓工作,科室全體工作人員無論在工作態(tài)度、工作質(zhì)量以及在杜絕醫(yī)患糾紛意 方面都有了明顯得提高。
二、全科人員能夠自覺遵守院內(nèi)各項規(guī)章制度和勞動紀律,做到小事講風格,大事講原則,從不鬧無原則糾紛,工作中互相支持,互相理解,科工作人員分工明確,各司其職,各負其責,團結(jié)務(wù)實,克服人手少、任務(wù)重、人員結(jié)構(gòu)不合理的狀況,保證正常醫(yī)療服務(wù)工作的順利開展。按院方要求完成各項臨床工作,認真學習崗位職責、核心制度,并嚴格按照職責、制度的要求工作,
三、認真學習“三基”并開展崗位練兵,做到嚴格要求、嚴謹作風、嚴密組織。通過三基的理論及實踐培訓工作我科工作人員在臨床工作質(zhì)量方面得到了長足的進步。
1. 控制本科室感染率并減少漏報
2. 每月對本科室無菌物品,消毒液進行常規(guī)檢測,每季度對消
毒物品后物品進行檢測,本半年對紫外線強度進行檢測。
3. 做好消毒隔離工作。
二、 加強本科室醫(yī)務(wù)人員培訓工作
20xx年第一季度感工作總結(jié):
1. 根據(jù)感染辦的管理要求加強傳染病的院感防控。
2. 完成了第一季度的院感工作計劃,加強自身防護知識配需
嚴格落實院感防控,防止了院內(nèi)交叉感染的發(fā)生。
3. 本季度常規(guī)細菌檢測合格率為100%
第二季度工作計劃
1發(fā)揮培訓考核的作用
2把握二級醫(yī)院評審的機遇,深化中醫(yī)院管理年的各項工作。 3加大內(nèi)引外聯(lián)的力度,優(yōu)化員工隊伍的結(jié)構(gòu)。
4強化規(guī)范優(yōu)質(zhì)的意識
5堅持統(tǒng)籌兼顧的原則,合理安排社區(qū)服務(wù)、新農(nóng)合的相關(guān)工作。
三季度工作計劃
1、注重人才建設(shè),想法設(shè)法留住人才
2、按等級醫(yī)院標準要求設(shè)立重點專科
3、護理部積極開展“以病人為中心”的服務(wù)活動
4、積極開展臨床路徑工作
5、注重醫(yī)療安全
一、繼續(xù)扎實地做好非英語專業(yè)青年教師地英語口語培訓工作。根據(jù)太教人(2005)9號文件《關(guān)于開展青年教師英語口語培訓考試的通知》要求,今年上半年,將開展初中青年教師地英語口語培訓及測試工作。針對全市初中的特點,要在以下幾個方面做好工作:
1.認真做好宣傳發(fā)動工作。要在全市的校長會議及教導主任會議上,認真做好宣傳發(fā)動工作。要求各學校要將教育局太教人(2005)9號文件《關(guān)于開展青年教師英語口語培訓考試的通知》全文再在教師中組織學習,原創(chuàng):對培訓的意義及目的要求要講清講透。
2.周密布置,確保培訓及測試對象全員參與。繼續(xù)教育辦公室在05年底,就已經(jīng)下發(fā)了調(diào)查摸底表,新學期一開學,將及時地下發(fā)正式培訓、測試報名表,要做到學?;麅浴⒄{(diào)查摸底表與正式報名表三表基本吻合,確保每一個培訓及測試對象都能參與。
3.合理安排培訓點,加強對培訓工作的監(jiān)管。針對本學期在各初中全面推開,點多量大的特點,我們繼續(xù)教育辦公室將本著方便教師,注重培訓質(zhì)量的原則而合理地安排相應(yīng)的培訓教學點。每個培訓點上,繼續(xù)教育辦公室將安排專人加強對培訓的管理,做好培訓出勤的點名工作及培訓監(jiān)督。對各學校的培訓情況在培訓結(jié)束后進行及時通報。
4.嚴密組織測試,確保比較高的通過率。認真做好測試的組織管理,讓每一個參與培訓的教師都能參加測試。嚴格把好測試關(guān),堅持測試的標準。
二、做好中小學教師教育技術(shù)能力的培訓、測試前期準備工作。
中小學教師教育技術(shù)能力建設(shè)計劃,是以全面提高中小學教師教育技術(shù)應(yīng)用能力,促進技術(shù)在教學中的有效運用為目的,通過建立中小學教師教育技術(shù)培訓和考試認證制度,組織開展以信息技術(shù)與學科教學有效整合為主要內(nèi)容的教育技術(shù)培訓,全面提高廣大教師實施素質(zhì)教育的能力水平。
實施中小學教師技術(shù)能力建設(shè)計劃,是推進教育信息化,實施素質(zhì)教育和促進基礎(chǔ)教育課程改革,提高教育質(zhì)量的迫切需要;是促進教師專業(yè)發(fā)展,建設(shè)專業(yè)化教師隊伍的必然要求。對于進一步促進以信息技術(shù)為主的現(xiàn)代教育技術(shù)與學科課程的整合,提高教育教學水平具有重要意義。
本學期的具體工作是:首先做好相關(guān)的宣傳工作,明確目的意義。其次是做好培訓對象的調(diào)查摸底,核對各個不同層次培訓的人數(shù)。三是合理安排培訓的順序,與目前進行的青年教師英語口語培訓錯開時間。四是選定相應(yīng)的培訓教材。五是制訂培訓計劃,明確學校培訓與本中心培訓的內(nèi)容安排,充分發(fā)揮各學校的培訓資源。六是組織建立一支集全市最高水平的教育技術(shù)培訓骨干師資隊伍,對培訓師資進行先期培訓,為全面推開面上的培訓打好基礎(chǔ)。
三、繼續(xù)做好各類短期教師培訓班的培訓工作。
1.認真做好目前正在舉辦的各類培訓班的結(jié)束階段的培訓工作,確保這些培訓班保質(zhì)保量地完成培訓任務(wù)。目前正在進行的各類短期教師培訓班有小學數(shù)學青年教師培訓班、中小學體育、心理健康教師培訓班、中學物理、語文青年教師培訓班。五個培訓班在學期初要召開班主任會議,落實結(jié)束階段的相關(guān)工作。
2.切實做好見習期教師的培訓考核工作。加強對見習教師的課堂教學隨機檢查力度,爭取對所有見習教師都能進行聽課檢查,把平時的課堂教學情況作為考核的重要依據(jù)??荚囍校⒅貙嵺`能力的考查,確保見習教師適應(yīng)新課程的發(fā)展要求。
3.抓好中小學青年教師高級研修班的結(jié)業(yè)組織工作。中小學青年教師高級研修班是教育局培育名師工程的重點項目,繼續(xù)教育辦公室要與教研、教科室的相關(guān)部門一起全力抓好該班的結(jié)束階段工作。要組織開展與導師的研討、重大活動觀摩、論文集的出版、培訓工作總結(jié)等活動。
4.要根據(jù)新的形勢發(fā)展需要及已經(jīng)制訂的相關(guān)培訓規(guī)劃,繼續(xù)在本學期中開設(shè)新的短期教師培訓班。主要是開設(shè)小學語文骨干青年教師培訓班、小學科學教師培訓班、中小學藝術(shù)青年教師培訓班。具體培訓班的計劃及開班時間將另行下發(fā)通知。
5.在暑假中,組織開展英語引智培訓,今年暑假,將分別舉辦小學、中學英語教師引智培訓,由外籍教師承擔培訓工作,使我市的英語教師更能在教學理念上、教學方法上及口語的表達上適應(yīng)英語教學的需要。
四、認真抓好校本培訓的建設(shè)及指導工作。各學校的校本培訓要堅持有序、有針對性,提高校本培訓的實效。學校必須認真制訂好學期校本培訓的計劃。教師參加繼續(xù)教育必須要有書面筆記記錄。從06年開始,各學校聘請外地專家、學者到本校講座,要在活動前報繼續(xù)教育辦公室備案,原創(chuàng):由繼續(xù)教育辦公室派人參與并記錄,依此可以作為該學校教師專業(yè)培訓的課時數(shù)。新學期開學的初期,各學校要認真檢查教師的寒假學習筆記,組織開展寒假學習心得的交流活動。
五、加強干部培訓,建設(shè)一支高質(zhì)量的管理者隊伍。05年上半年,正是各學校領(lǐng)導班子的換屆時期,繼續(xù)教育辦公室要配合教育局黨委做好相關(guān)的干部培訓工作。一是繼續(xù)辦好目前正在舉辦的校長任期常規(guī)培訓班,組織校長進行任期工作總結(jié)。二是繼續(xù)辦好教科室主任(負責人)培訓班及幼兒園業(yè)務(wù)主任培訓班的培訓及結(jié)業(yè)工作,強化培訓效果。三是根據(jù)班子換屆的要求,在局黨委的安排下,組織后備干部培訓班,為校長換屆培訓新人。四是做好掛職干部的培訓及考察工作。五是舉辦新一期的入黨積極分子培訓班,對入黨積極分子進行系統(tǒng)培訓。
六、充分挖掘培訓資源及師資潛力,做好社會培訓及教師學歷培訓工作。
1.繼續(xù)做好公務(wù)員的普通話、英語三百句及電子政務(wù)培訓工作,力爭培訓量比上年有較大的提高。
2.繼續(xù)與市財政局合作,開展06年會計的繼續(xù)教育培訓工作。要組織好培訓師資,制訂嚴格的培訓計劃,加強的培訓點培訓的組織管理工作,確保培訓質(zhì)量。
學校招生工作總結(jié)怎么寫?工作總結(jié)是對這一年的工作,進行一次全面系統(tǒng)的檢查、評價、分析以及研究,從而分析不足,得出可供參考及改進的經(jīng)驗。下面是小編為大家?guī)淼?020年終招生工作總結(jié)報告5篇,歡迎大家查閱!
2020學校招生工作總結(jié)1今年我省的普通高等學校招生工作,在省委、省政府的高度重視和省教育廳的直接領(lǐng)導下,在各有關(guān)單位和各市縣教育局、招生辦的密切配合和大力支持下,順利地完成了報名、考試、評卷和錄取工作,在錄取過程首次實施了平行志愿投檔錄取模式改革并取得成功,實現(xiàn)了“改革順利平穩(wěn)、管理嚴格規(guī)范、錄取公平公正”的工作目標,招生工作得到了考生、家長及社會的普遍稱贊。
報名人數(shù)
今年全省共有57900名考生報名。其中,報考文史類的考生有19329人,報考理工類的考生有36165人,報考藝術(shù)類的考生有887人,報考體育類的考生有1170人,報考“對口招生類”的考生有349人。共比去年增加了16%,是我省建省以來考生人數(shù)最多的一年。
考試情況
今年全省共設(shè)18個考區(qū),38個考點,1978個考場。省政府派出了36名督考官、我局派出了88名巡視員分赴全省各考點,檢查、監(jiān)督和指導考試的準備及實施工作。整個考試過程順利平穩(wěn),未發(fā)生任何突發(fā)事件和重大事故,考風考紀良好,違紀違規(guī)考生人數(shù)僅有15人,違紀違規(guī)率為萬分之二,比去年明顯降低,是我省歷年來違紀違規(guī)人數(shù)最少的一年。
評卷情況
今年我省繼續(xù)實行網(wǎng)上評卷,共有678名高校和普通中學的教師參加評卷,評閱試卷34.7萬份。我們認真抓了評卷工作的管理和質(zhì)量,并重點抓了評卷誤差的控制,特別是語文作文等開放性答卷的評卷誤差控制。同時,加強了評卷場的管理,由紀檢監(jiān)察組派專人監(jiān)督檢查評卷紀律情況,有效地保證了評卷紀律的執(zhí)行,促進了評卷質(zhì)量和評卷速度的提高。公布考試成績后,通過考生的查卷,沒有發(fā)現(xiàn)一例錯漏。評卷教師普遍認為,今年的高考評卷是管理、質(zhì)量一年。
2020學校招生工作總結(jié)2一、在思想上,熱愛自己的工作崗位,積極服從與尊重學校領(lǐng)導的工作安排,盡職盡責,積極主動的做好每一項工作。
二、在工作能力上,我感覺招生工作是最鍛煉人的,在招生的工作中,我吸取往年的經(jīng)驗教訓,把好的經(jīng)驗帶到工作當中,以更好的完成領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)。
三、注重宣傳,面對招生越來越激烈的嚴峻形勢,我把我們學校的招生簡章發(fā)給我身邊朋友,讓他們知道我們學校老師對每個學生負責的態(tài)度。我還通過學生聯(lián)系到了他們身邊的同學,讓他們幫我宣傳招生,在學校安排我家訪和電訪時我還讓家長幫助我宣傳招生,針對家長提出的疑問做了合理的解釋,這對于我的工作起到了一定的作用。
四、我覺得招生工作是教育教學工作的重要組成部分。招生工作的問題和矛盾同教育改革和發(fā)展密切相關(guān)?;仡欉^去,通過相關(guān)部門和各學校的共同努力,我校招生取得了一定的成績,我也清醒地看到招生工作中存在的困難和問題。
總之,我認為招生是個學習的過程,要多向他人學習,特別要向有經(jīng)驗的招生人員學習,了解在招生過程中的難題,以及處理問題的方法。我覺得無論做什么事,心態(tài)很重要,如果怕吃苦、怕困難,什么事也做不成,好的心態(tài)可以讓你走向成功。
2020學校招生工作總結(jié)32020年在學校黨支部、校委會的正確領(lǐng)導和關(guān)懷下,在學校各科室的通力協(xié)作和幫助下,我們按照學校的統(tǒng)一部署和要求,認真貫徹執(zhí)行黨的教育方針,以###為指導,認真學習實踐科學發(fā)展觀,努力提高思想自覺性,不斷提高工作水平和效能;進一步解放思想,更新觀念,開拓進取,全體科室人員團結(jié)協(xié)作共同努力,較好完成了今年的各項工作任務(wù)。今年招生人數(shù)1080人;完成了自治區(qū)扶貧開發(fā)辦公室下達給我校的貧困村勞動力轉(zhuǎn)移就業(yè)培訓工作任務(wù)450人,(大石山區(qū)250人,非大石山區(qū)200人);頂崗實習安置率100%,畢業(yè)生就業(yè)率達98%?,F(xiàn)將一年的科室工作總結(jié)如下:
一、較好完成201x年招生工作任務(wù)
生源是辦學的基本條件,招生是硬指標,它直接關(guān)系到學校的生存與發(fā)展。由于種種原因,招生出現(xiàn)了諸多的不利因素,招生市場競爭激烈,生源之爭已達到了白熱化程度,招生形勢非常嚴峻。為了搞好招生工作,完成招生任務(wù),我們繼續(xù)發(fā)揚“四千”精神,不畏艱難,克服了重重困難,想盡辦法招生。從招生方案的修訂、招生簡章的精心制作,招生對策、招生的宣傳發(fā)動,組織生源、新生入學到錄取審批等都做了大量的、卓有成效的工作。重點做了以下幾方面工作:
1、繼續(xù)成立招生工作組,分工落實,確保招生工作的順利實施:根據(jù)今年的招生方案,抽調(diào)部分責任心強、吃苦耐勞、社會關(guān)系多、有招生能力的教職工組成招生工作組,任務(wù)到人,分片負責,大家團結(jié)協(xié)作,齊心協(xié)力,為完成招生工作任務(wù)提供了有力的保證。
2、廣泛宣傳,擴大知名度:我們精心制作了20##年的招生簡章,在全區(qū)14個市教育局出版的招生指南上刊登;
在廣西日報上刊登學校的招生信息;今年我們共印制發(fā)放招生簡章、宣傳資料近10萬份;制作招生宣傳展版3個;我們還利用社會招生人士、學校網(wǎng)站、電話、短信、電視廣告、通過郵政郵寄學校招生簡章資料等方式和手段宣傳學校,進行了多渠道、多形式的宣傳,有利地促進了招生工作;使考生及家長能夠多方面、全方位對學校有更全面的了解。這些措施對于宣傳學校,擴大學校的知名度,吸引和擴大生源起到了重要的作用。
3、與時俱進,大膽創(chuàng)新。
,今年招生我校沒有制定出臺招生優(yōu)惠政策,加之校園面積小、硬件設(shè)施不足,與校園面積大、硬件設(shè)施好、有各種吸引人的招生優(yōu)惠條件辦法的中職學校對比,我們的競爭處于劣勢。為此我們揚長避短大膽創(chuàng)新:
(1)用對南寧附近中學報讀我校的學生,安排他們在暑假期間進企業(yè)打工,掙第一學期的學習費用的辦法;
(2)對校企合作訂單培養(yǎng),企業(yè)資助學費的宣傳;
(3)扶貧資助政策宣傳;
(4)采用就業(yè)典型事例促招生的宣傳方式,使招生宣傳更具特色,更具感染力和說服力。我們把近幾年畢業(yè)生的就業(yè)情況按姓名、生源地、畢業(yè)中學、就讀專業(yè)、畢業(yè)時間、就業(yè)單位,工資收入等內(nèi)容制成表格資料,分發(fā)到初三班主任、學生、家長手上進行宣傳。通過形式多樣的宣傳吸引了不少學生報讀。其中良慶鎮(zhèn)中、劉圩中學、金陵中學、隆安一中等各有20-50人報讀我校,一所中學里有十或十幾個學生報讀我校的就更多了,收到了很好的效果。
4、發(fā)揚“四千精神”深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村,積極組織生源。
積極與各級教育局招生辦聯(lián)系,營造和諧的招生環(huán)境,堅持深入各地,加強對中學的直接宣傳,與初三班主任座談、到班上向?qū)W生宣講,利用家長會進行宣傳,組織學生來校參觀等。招生組成員不畏酷暑、日曬雨淋,經(jīng)常早出晚歸,犧牲許多休息時間,接待各中學老師組織學生來校參觀考察48批次共569人。深入中學及鄉(xiāng)村共350多個(不完全統(tǒng)計)。
5、認真做好考生和家長的接待工作:學校招生辦公室是一個對外聯(lián)系和接待的窗口,服務(wù)質(zhì)量的好壞會影響學校的聲譽,影響到學校招生工作的成敗。
我們要求全體招生工作人員統(tǒng)一認識,加強服務(wù)意識的教育,在解惑答疑咨詢方面做到熱情、耐心,有問必答,有信必回。待人接物方面做到熱心、細致、周到、快捷,確保招生工作的順利開展,20_年共計接待2800多名學生及家長。
2020學校招生工作總結(jié)4根據(jù)學校工作計劃,本學期圍繞我校招生、就業(yè)、培訓、實習、見習、技能鑒定的實際情況,積極有效地開展了一系列卓有成效的工作,現(xiàn)就一月來的工作總結(jié)如下:
(一)招生工作
1、20_秋季招生
根據(jù)《關(guān)于加強我市中職招生工作的意見》,我處也制定了相應(yīng)的《_市農(nóng)廣校20_年秋季招生方案》。經(jīng)過全校教職工的共同努力,在招生形式困難的情況下,我校秋季招生得以順利完成。主要采取了以下措施:
1)認真做好招生宣傳工作。為使廣大學員、家長及時了解我校秋季招生的政策,招生處協(xié)同有關(guān)處室認真做好招生宣傳材料準備工作。招生根據(jù)十個初中學校分十個小組,在學生填報志愿前,學校派各招生組組長到各校進行招生宣傳,鼓勵部分學生報考我校。7月中考成績一切線,各招生小組組織老師立即行動,進村入戶,與家長、與學生交流溝通,做大量的動員工作。
2)本學期我校繼續(xù)擴大招生范圍,校領(lǐng)導與周邊縣城的部分初中學校溝通,收集周邊學校畢業(yè)生信息,部分教師積極主動的到_縣畢業(yè)生家里做家長的工作,并不斷用電話聯(lián)系,在教師的不懈努力下,效果明顯,部分教師也因此獲得了一定數(shù)額的招生獎金。
3)招生具體成果
因校領(lǐng)導制定了有力的措施,經(jīng)過全體招生工作人員的辛勤努力,在招生極端嚴峻的形勢下,我校20_年秋季,共招了360人,同時隨機分為6班。
2、有力措施:
1)20_春季提前招生,宣傳動員有力,招到了較為可觀的學生數(shù),緩解了秋季招生的壓力,又達到很好的宣傳效果,為秋季招生打下基礎(chǔ)。
2)制定了統(tǒng)一招生工作進程,對招生經(jīng)費實行包干調(diào)配。
3)成立招生領(lǐng)導小組,劃分片區(qū)招生,把招生任務(wù)分解給每位教職工,使招生責任落實到個人。
4)實行目標獎勵,將招生成果與年度評優(yōu)評先、年度考核掛鉤。
5)招生宣傳既有統(tǒng)一,又有分解。我處加強與各初中校的聯(lián)系,在招生過程中進行統(tǒng)一宣傳口徑、統(tǒng)一發(fā)放宣傳單、統(tǒng)一招生進程。
6)到外縣招生有實在的鼓勵機制,招到學生既能增加招生數(shù),又能享受到獎勵機制。
(二)學生實習工作
本學期,我校繼續(xù)開展校企合作,工學交替的辦學機制,設(shè)施農(nóng)業(yè)班的學生可以因地制宜、校外就業(yè)實習,學校派校領(lǐng)導跟班管理,學生在企業(yè)既能學到技術(shù)本領(lǐng),又體驗了生活,還能領(lǐng)到一定的實習報酬。
(三)培訓工作
1、創(chuàng)業(yè)培訓
為了給想創(chuàng)業(yè)找不到思路,想就業(yè)找不到出路的社會青年提供創(chuàng)業(yè)指導,我校配合_縣勞動和社會保障局計劃開辦8期青年創(chuàng)業(yè)培訓班,共培訓230人,其中有90人順利開辦小企業(yè)。
2、陽光工程培訓
本學期受農(nóng)辦委托,為提高農(nóng)村勞動力的專業(yè)技能與就業(yè)能力,從9月到12月份,對農(nóng)村勞動力進行陽光工程培訓,共開設(shè)了村級陽光招生網(wǎng),盡量做到“天網(wǎng),地網(wǎng),人網(wǎng)”。天網(wǎng)就是通過網(wǎng)絡(luò),用qq聯(lián)系,方便快捷!地網(wǎng)就是在各個學校設(shè)立學校標準性宣傳物,人網(wǎng)就是通過朋友了。總之,全校上下,全力以赴,與時俱進完成了任務(wù)。
2020學校招生工作總結(jié)5不斷提高工作水平和效能;進一步解放思想,更新觀念,開拓進取,全體科室人員團結(jié)協(xié)作共同努力,較好完成了今年的各項工作任務(wù)。今年招生人數(shù)1080人;完成了自治區(qū)扶貧開發(fā)辦公室下達給我校的貧困村勞動力轉(zhuǎn)移就業(yè)培訓工作任務(wù)450人,頂崗實習安置率100%,畢業(yè)生就業(yè)率達98%?,F(xiàn)將一年的科室工作總結(jié)如下:
生源是辦學的基本條件,招生是硬指標,它直接關(guān)系到學校的生存與發(fā)展。由于種種原因,招生出現(xiàn)了諸多的不利因素,招生市場競爭激烈,生源之爭已達到了白熱化程度,招生形勢非常嚴峻。為了搞好招生工作,完成招生任務(wù),我們繼續(xù)發(fā)揚“四千”精神,不畏艱難,克服了重重困難,想盡辦法招生。從招生方案的修訂、招生簡章的精心制作,招生對策、招生的宣傳發(fā)動,組織生源、新生入學到錄取審批等都做了大量的、卓有成效的工作。重點做了以下幾方面工作:
1、繼續(xù)成立招生工作組,分工落實,確保招生工作的順利實施:根據(jù)今年的招生方案,抽調(diào)部分責任心強、吃苦耐勞、社會關(guān)系多、有招生能力的教職工組成招生工作組,任務(wù)到人,分片負責,大家團結(jié)協(xié)作,齊心協(xié)力,為完成招生工作任務(wù)提供了有力的保證。
2、廣泛宣傳,擴大知名度:我們精心制作了_年的招生簡章,在全區(qū)14個市教育局出版的招生指南上刊登;
在_日報上刊登學校的招生信息;今年我們共印制發(fā)放招生簡章、宣傳資料近10萬份;制作招生宣傳展版3個。
我們還利用社會招生人士、學校網(wǎng)站、電話、短信、電視廣告、通過郵政郵寄學校招生簡章資料等方式和手段宣傳學校,進行了多渠道、多形式的宣傳,有利地促進了招生工作;使考生及家長能夠多方面、全方位對學校有更全面的了解。這些措施對于宣傳學校,擴大學校的知名度,吸引和擴大生源起到了重要的作用。
3、與時俱進,大膽創(chuàng)新。
今年招生我校沒有制定出臺招生優(yōu)惠政策,加之校園面積小、硬件設(shè)施不足,與校園面積大、硬件設(shè)施好、有各種吸引人的招生優(yōu)惠條件辦法的中職學校對比,我們的競爭處于劣勢。為此我們揚長避短大膽創(chuàng)新:
(1)用對南寧附近中學報讀我校的學生,安排他們在暑假期間進企業(yè)打工,掙第一學期的學習費用的辦法。
(2)對校企合作訂單培養(yǎng),企業(yè)資助學費的宣傳。
(3)扶貧資助政策宣傳。
(4)采用就業(yè)典型事例促招生的宣傳方式,使招生宣傳更具特色,更具感染力和說服力。
我們把近幾年畢業(yè)生的就業(yè)情況按姓名、生源地、畢業(yè)中學、就讀專業(yè)、畢業(yè)時間、就業(yè)單位,工資收入等內(nèi)容制成表格資料,分發(fā)到初三班主任、學生、家長手上進行宣傳。
4、發(fā)揚“四千精神”深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村,積極組織生源。
積極與各級教育局招生辦聯(lián)系,營造和諧的招生環(huán)境,堅持深入各地,加強對中學的直接宣傳,與初三班主任座談、到班上向?qū)W生宣講,利用家長會進行宣傳,組織學生來校參觀等。招生組成員不畏酷暑、日曬雨淋,經(jīng)常早出晚歸,犧牲許多休息時間,接待各中學老師組織學生來校參觀考察48批次共569人。深入中學及鄉(xiāng)村共350多個(不完全統(tǒng)計)。
5、認真做好考生和家長的接待工作:學校招生辦公室是一個對外聯(lián)系和接待的窗口,服務(wù)質(zhì)量的好壞會影響學校的聲譽,影響到學校招生工作的成敗。
一、x年工作情況
1恪盡職守,認真完成本職工作
一是認真對待來電,服務(wù)熱情周到。作為呼叫中心的一名英語客服代表,機票專席。我認真地對待每一通來電,嚴格遵守各項服務(wù)流程,用適當?shù)恼Z音,語速以及表達方式為旅客提供熱情專業(yè)的服務(wù)。把簡單的事情重復做,把重復的事情耐心做。我的努力也得到了旅客的認可,曾多次在電話中受到旅客的表揚。另外,滿意度,掛機率等績效考核也是幾度排名第一。二是擴展營銷范圍,提升營銷業(yè)績。在機票預(yù)定服務(wù)開通以來,我主動向身邊親朋好友宣傳機票業(yè)務(wù),也爭取抓住電話中每一個契機進行營銷。提升了自己的營銷技巧,每月超額完成了營銷任務(wù),并且名列前茅。三是統(tǒng)籌培訓工作,高效完成任務(wù)。作為呼叫中心的內(nèi)部講師,我努力學習課件制作,協(xié)助領(lǐng)導制定新老員工的培訓計劃,合理安排培訓時間布置培訓場地,編寫并批閱月考試卷,圓滿高效地完成了本年度的培訓任務(wù)。
2穩(wěn)中求進,提高自身綜合素質(zhì)
在做好本職工作之余,為了使自己得到更全面的鍛煉,我積極參與QC成果,并獲得省級以及國家級獎項。在“長沙機場夏令營”活動中擔任主講,帶領(lǐng)參與活動的二十多位家長孩子參觀機場,了解乘機安全知識,得到了一致好評。在信息部組織的“百日勞動競賽”中,我和團隊成員一起獲得“最佳服務(wù)獎”。工作重要,身體更重要,為了提高身體素質(zhì),我堅持練瑜伽,散步,也參加了“橘子洲頭馬拉松比賽”。
二.x年工作計劃
1鞏固業(yè)務(wù),細心服務(wù)
溫故而知新,將自己已掌握的業(yè)務(wù)知識系統(tǒng)化,精簡優(yōu)化服務(wù)話術(shù),總結(jié)自己和其他同事出現(xiàn)過的差錯。爭取在今后的工作中做到溝通零距離,業(yè)務(wù)零差錯,服務(wù)零投訴。
2思學結(jié)合,提升技能
從乘機咨詢,到投訴受理,再到機票,貴賓服務(wù)預(yù)定,呼叫中心的業(yè)務(wù)在不斷深化。我意識到熱情耐心的服務(wù)已經(jīng)不能滿足崗位的需求。新的一年,我將不斷加強學習,提升營銷意識,掌握營銷技巧,積累營銷經(jīng)驗以適應(yīng)新的崗位需求。
人事處在分管院長的領(lǐng)導下,回顧-學年度第一學期的工作。全處工作人員的共同努力下,較好的完成了本學期的工作任務(wù),現(xiàn)將我處工作情況簡要總結(jié)如下:
人事科
(一)招聘工作:
結(jié)合我院教改及師資隊伍現(xiàn)狀,制訂了《制定—學年度人才引進方案》,通過前程無憂、中國研究生人才網(wǎng)、各高校就業(yè)網(wǎng)等渠道招聘信息;選擇東北五校、山大、山師、山建筑、海大等部分重點高校參加其校園招聘會或舉辦專場招聘會;有選擇的參加了濟南、青島人才市場招聘會。
認真完善招聘流程,一是通過多種渠道收集簡歷,及時審閱、篩選簡歷,對符合要求的簡歷盡快送用人部門再審核;二是及時組織試講,盡量減少因時間過長導致的人才流失;三是建立較為完善的招聘工作記錄,如各部門收取簡歷總數(shù)、同意試講/面試人數(shù)、合格人員名單等信息均建立了較為詳細的檔案,以便查詢和分析。
截止-3-4,我院共收到簡歷5386份,同意并通知試講727人,到校試講276人,同意錄用79人,已簽協(xié)議51人(附表)。招聘任務(wù)完成過半。
(二)新進人員接收工作:
為完成學院本年度人才引進計劃,做好新進人員接收工作,本學期主要完成了學院引進人才信息上報;大中專畢業(yè)生接收、改派、二次派遣、落戶及外地在職人員的引進;全院勞工合同的新簽、續(xù)訂、招工表勞工合同的整理歸檔四個方面的工作。截止-12-29,已辦理完畢32位省內(nèi)外各高校應(yīng)屆畢業(yè)生協(xié)議書。
(三)檔案管理工作:
為保證檔案的完整性、準確性,人事科在完善紙質(zhì)檔案的同時,進一步建立了教職工個人電子檔案。同時,通過多次與學院網(wǎng)絡(luò)中心溝通交流,人事管理軟件開發(fā)工作基本結(jié)束,基本信息登陸完畢即可使用。
(四)其他日常工作:
堅持周一工作例會及每周工作總結(jié)、匯報制度,提高了工作人員的業(yè)務(wù)工作能力及理論、政策水平,明確了工作分工,增強了工作配合,提高了工作效率,收到很好的效果。組織了暑假管理干部培訓班,收到較好效果。完成了行政部門科室設(shè)置及科長考察、任命工作。對個別違紀人員分別作出批評教育、通報批評及解除合同等處理工作。此外,在新進教職工接收、調(diào)動、請銷假與離職管理、科室間協(xié)調(diào)等方面,人事科各位老師也做了大量工作,基本按要求完成了工作。
(五)認真完成了院領(lǐng)導交辦的其他任務(wù)。
師資科
(一)教師培訓工作:
本學期師資科工作以教師培訓工作為重點,逐漸探索符合學院實際的教師培訓工作。
1、進行骨干教師精品課程培訓
在骨干教師培訓上,探索嘗試,組織參加了骨干教師精品課程培訓。共有16名教師參加,教師反饋效果極好,相關(guān)總結(jié)已交學院。
2、組織新教師參加省崗前培訓
本學期省崗前培訓工作于月日-月日進行,我院共參加教師100人,89人取得合格證書。
(二)教師考核工作、輔導員考核工作
為做好教師考核工作,本學期對現(xiàn)實行的教師考核辦法執(zhí)行情況進行了多方面征求意見建議,了解了教師的考核辦法執(zhí)行現(xiàn)狀,教師考核辦法,根據(jù)實際情況,進行了調(diào)整和修改,收到較好效果。
同時對重新修訂的輔導員考核制度的執(zhí)行情況,進行了總結(jié)。
對外聘教師和校內(nèi)兼課教師亦進行了綜合評議。
(三)教師資格認定等工作。
本年度經(jīng)過審查,共有82名教師獲得高校教師資格。順利完成其他職業(yè)資格的審核報名工作。
(四)教師進修。
完成了教師在職進修的審核和管理工作,11年共組織23名教職工進行了在職進修,收到較好效果。
(五)教師的轉(zhuǎn)正定級工作和教育人才考核工作。
本學期進行專業(yè)技術(shù)職務(wù)初級確認24人。包括教師、實驗、圖書資料、工程四個系列。其中助教16人、助師4人、助工5人和助管1人
本學期按規(guī)定適時進行專業(yè)技術(shù)職務(wù)中級職稱確認工作,共確認26人,均為講師。
本學期完成上級年度考核334人
(六)職稱評審工作。
年我院召開11年度職稱評審工作會議。共46人參加職稱評審,通過37人。此項工作正在備案整理中。
(七)外聯(lián)工作。
完成3位臺籍教師及6位外籍教師的出入境管理、專家證辦理等外事工作。(八)完成領(lǐng)導交辦的其他工作。
工資科
(一)完成了收集、核實各部門考勤及相關(guān)資料(假條、新進及離職員工信息表、后勤各種情況報表)核發(fā)全院教職工工資的工作;
(二)完成了專兼職教師的課時費發(fā)放工作(包括上課課時費、公選課時費、重修課時費、實驗課時費等)。
(三)完成了全院教職工個人所得稅從網(wǎng)上申報工作;
(四)完成了全院教職工的社會保險及住房公積金的繳納及相關(guān)工作;
(五)發(fā)放工資條,回答教職工提出的關(guān)于工資的各種問題。
二、下學期工作計劃
經(jīng)過人事、師資、工資三部門討論研究,初步提出以下工作計劃人事科
(一)招聘工作:
結(jié)合上學期招聘情況,認真總結(jié),查找不足,完成本學期招聘工作。初步計劃如下:以建筑系、土木系、機電系、外語教改中心及輔導員為本學期招聘工作重點,一是繼續(xù)通過多種渠道招聘信息,二是有針對性的參加部分院校校園招聘會,三是完善招聘流程,減少優(yōu)秀人才流失的可能性。力爭在六月中旬之前全面地、保質(zhì)保量地完成招聘任務(wù)。
(二)人事管理制度建設(shè):
在前期工作中,雖然在人事管理制度建設(shè)方面做了大量工作,但仍有不盡人意的地方。一是制度仍需健全,我們將根據(jù)學院發(fā)展管理工作的需要適時地制定新的規(guī)章制度,在最大程度上規(guī)范教職工行為,使廣大教職工“有規(guī)可依”。二是確保制度的全面性、科學性、可行性。每項新制度出臺前,要進行調(diào)查研究,廣泛征求意見。
(三)檔案管理工作:
按照學院檔案管理要求,配合學院搞好檔案管理工作。本學期“人事管理軟件”投入使用后,要開發(fā)利用好軟件,做到信息準確、全面。
(四)人事科其他工作
一是繼續(xù)堅持實施周工作總結(jié)、匯報的做法,統(tǒng)籌全科工作;二是繼續(xù)做好人事科日常工作,如新進教職工接收、調(diào)動工作,教職工請銷假與入離職管理工作等。
(五)認真完成院領(lǐng)導交辦的其他任務(wù)。
師資科
(一)相關(guān)師資制度的建立
擬制定師資發(fā)展近期規(guī)劃,根據(jù)學院發(fā)展需要確立師資培訓重點。逐漸探索師資培訓的有效方式,將師資的培訓培養(yǎng)提高制度化,挖掘積累培訓師資源,建立培訓師隊伍。
年度第二學期培訓師資重點,擬加強對各系部教研室主任的培訓。通過對教研室主任的培訓,提高教研室主任的政治理論水平、業(yè)務(wù)水平、管理水平,發(fā)揮教研室主任更大的作用。制定培訓方案,明確培訓目標、培訓方式方法。此項工作擬會同教務(wù)處共同進行。
(二)教師考核工作。
繼續(xù)對現(xiàn)行的考核辦法進行調(diào)研,結(jié)合學院實際情況對教師考核辦法進行修改。
(三)職稱管理。
制定相關(guān)的職稱管理制度,做好教師的職稱聘任與續(xù)聘工作,充分發(fā)揮位職稱管理的激勵作用。
(四)通過聽課、座談等方式熟悉了解教師的工作狀態(tài),加強師資業(yè)務(wù)學習,加強工作配合。
(五)做好師資檔案,每個工作人員熟悉教師隊伍基本狀況。
(六)關(guān)注教學改革師資情況。
工資科
工資科工作的順利開展,需要人事科、師資科、教務(wù)處的配合和支持,以便能夠清楚的理出一套與之配套的工作流程,這樣可以提高工作效率,減少失誤,具體的打算從以下幾個方面做起:
(一)加強與本處人事科、師資科的聯(lián)系,建立相互配合的工作程序
1、及時準確的提供教師所獲的各項職稱,獎勵情況;
2、及時準確的提供教師的進出時間、請銷假情況;
3、及時提供新進教職工的身份證及相關(guān)證件;
(二)加強與教務(wù)處的工作聯(lián)系
1、了解本學期所開設(shè)的課程,掌握每門課程的教學計劃,如理論課時數(shù)、上機課時數(shù)、實驗課時數(shù)等。只有清楚掌握學時數(shù),才能更好的核查并計算出教師的工作量
2、實驗課的教學計劃與實踐教學環(huán)節(jié)的教學計劃、課程安排、學生與教師人數(shù)、課時量計發(fā)標準工資科的工作和人事科、教務(wù)處的配合尤為重要,這兩個部門提供的材料直接關(guān)系我院教職工的切身利益,這要求我們要與這兩個部門積極溝通,及時掌握人員變動情況,了解學校課程的開設(shè)情況,在現(xiàn)行計算辦法的基礎(chǔ)上,積極探討更好的計算辦法,提高工作效率,維護好教師和學校的正當權(quán)益。
20xx年度食品安全培訓工作計劃(一)一、 培訓目的:
為了進一步提高我縣學校管理食堂人員、食堂從業(yè)人員的綜合素質(zhì),做到文明、守紀、愛校、愛生、安全、衛(wèi)生、有序、規(guī)范。尤其是:對食品安全衛(wèi)生知識、業(yè)務(wù)知識要加大培訓力度,真正做好衛(wèi)生工作、安全工作,應(yīng)預(yù)防在先,防患于未然。為創(chuàng)造高質(zhì)量、高水平一流服務(wù)的目標而共同努力。通過培訓,要提高我縣學校食堂管理人員、食堂從業(yè)人員的素質(zhì),加強他們的安全意識,使他們高質(zhì)量地為教育、教學服務(wù)。在日常操作中更加嚴謹、規(guī)范,工作水平更上一層樓。讓每一位師生吃的放心、舒心、開心,為我縣校的食品安全工作提供有力的保障。
二、 指導思想:
通過深入開展食品安全法律法規(guī)和案件警示教育,增強學校食堂管理人員、食堂從業(yè)人員的法律意識和誠信責任。廣泛普及食品安全科普知識,提高食品安全的辨假識假和預(yù)防應(yīng)對風險的能力,提高監(jiān)管人員的責任意識、業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。營造人人關(guān)心、人人維護食品安全的良好氛圍。
三、工作要求:
一是認真組織,切實落實。食品安全是民生的重中之重,我們一定要認清其重要性,認真組織、落實方案,嚴格按照計劃執(zhí)行,將食品安全深入人心,將食品安全工作落實到位;
二是科學分工,層層落實。有分工的進行落實方案,把每項培訓任務(wù)分工到科室,有序的進行組織,做到點面結(jié)合,統(tǒng)籌進行,立培訓評價機制;
三是把培訓內(nèi)容、實際效果、平時抽查情況多點結(jié)合作為培訓成果檢驗標準;
四是確保培訓的實效性。倡導、鼓勵開拓創(chuàng)新,積極推動開展食品安全教育培訓示范點創(chuàng)建活動,總結(jié)經(jīng)驗,逐步推廣。
四、 培訓安排:
五、 培訓對象:全縣中小學校(幼兒園)
六、 培訓內(nèi)容:
20xx年度食品安全培訓工作計劃(二)一、培訓目標
為了提高員工專業(yè)操作技能和安全防范知識,增強員工綜合素質(zhì),在原有知識面的基礎(chǔ)上不斷向員工灌輸新知識、新理念,以拓寬員工的知識面,從而更好地工作?,F(xiàn)依據(jù)工作目標、工作職責、員工需求等制定20xx年度培訓計劃。
二、培訓項目
1、國家法律法規(guī)培訓學習;
2、標準、衛(wèi)生等文件知識培訓。
3、 安全、溝通、蟲控、等方面的培訓。
三、培訓大綱表:
序號 培訓目的 培訓內(nèi)容 培訓人 培訓地點 受培訓人
1、 掌握食品安全、公共場所衛(wèi)生知識 食品安全學、健康飲食、公共場所量化分級管理 *** 待定 新入職員工
2、 認真學習食品驗收規(guī)范和食品安全操作規(guī)范,提高員工的對食品安全知識的掌握度,確保不發(fā)生食物中毒 食品安全法、采購索證索票規(guī)定、餐飲服務(wù)企業(yè)食品安全操作規(guī)范等 *** 待定 廚房新入職員工、部分老員工
四、培訓方式
1、組織人員集中書面培訓;
2、現(xiàn)場實際教學等方式。
五、培訓考核方式
1、現(xiàn)場提問評估;
2、實際操作評估;
3、考試。
20xx年度食品安全培訓工作計劃(三)一、指導思想
通過深入開展食品安全法律法規(guī)和案件警示教育,增強食品經(jīng)營者的法律意識和誠信責任。廣泛普及食品安全科普知識,提高食品安全的辨假識假和預(yù)防應(yīng)對風險的能力,提高監(jiān)管人員的責任意識、業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。營造人人關(guān)心、人人維護食品安全的良好氛圍。
二、工作重點內(nèi)容
(一)對我縣區(qū)域內(nèi)酒類、肉類生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)、商戶集中進行食品安全生產(chǎn)、警示教育、相關(guān)法律知識的培訓,主要從事生產(chǎn)經(jīng)營活動的人員保障每人每年不少于40小時培訓時間,確保生產(chǎn)源頭食品安全。
(二)商務(wù)綜合執(zhí)法大隊人員集中進行食品安全監(jiān)管專業(yè)培訓,每人每年不少于40小時的培訓時間,確保執(zhí)法的準確性和實效性。
(三)食品安全宣傳教育,重大節(jié)假日前將酒、肉類食品安全管理的《條例》、《辦法》以宣傳單、牌匾的形式進行發(fā)放和公示,并設(shè)立展位現(xiàn)場講解酒、肉類食品安全的相關(guān)法律法規(guī),以及酒類真?zhèn)伪鎰e的相關(guān)知識。使食品安全深入人心。
三、教育培訓進度安排
(一)工作部署階段。結(jié)合我局職責,制定具體的教育培訓工作實施方案,明確20xx年食品安全教育培訓工作重點內(nèi)容和意義。
(二)工作實施階段。7月21日至11月31日,認真組織實施教育培訓工作方案,按照計劃安排開展教育培訓工作。
(三)工作總結(jié)階段。12月1日至12月12日,對食品安全教育培訓工作開展情況,尤其是本轄區(qū)或監(jiān)管領(lǐng)域內(nèi)是否完成20xx年工作目標及取得的成效進行全面總結(jié)。
四、工作要求
(一)認真組織,切實落實。食品安全是民生的重中之重,我們一定要認清其重要性,認真組織、落實方案,嚴格按照計劃執(zhí)行,將食品安全深入人心,將食品安全工作落實到位。
(二)科學分工,層層落實。有分工的進行落實方案。把每項培訓任務(wù)分工到科室,有序的進行組織,做到點面結(jié)合,統(tǒng)籌進行。