首頁 > 精品范文 > 年度護(hù)理工作計(jì)劃
時(shí)間:2023-03-10 14:52:56
序論:寫作是一種深度的自我表達(dá)。它要求我們深入探索自己的思想和情感,挖掘那些隱藏在內(nèi)心深處的真相,好投稿為您帶來了七篇年度護(hù)理工作計(jì)劃范文,愿它們成為您寫作過程中的靈感催化劑,助力您的創(chuàng)作。
一、以病人為中心,提倡人性化服務(wù),加強(qiáng)護(hù)患溝通,提高病人滿意度,避免護(hù)理糾紛。
1.建立健康教育處方,發(fā)放護(hù)患聯(lián)系卡,每月召開工休座談會(huì),征求病人及家屬意見,對(duì)服務(wù)質(zhì)量好與壞的護(hù)士進(jìn)行表揚(yáng)和批評(píng)教育。
2.加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)教育,提高人性化主動(dòng)服務(wù)的理念,并于周二基礎(chǔ)護(hù)理日加上健康宣教日,各個(gè)班次隨時(shí)做好教育指導(dǎo)及安全防范措施。
3.主管護(hù)士真誠接待病人,把病人送到床前,主動(dòng)做入出院病人健康宣教。
二、加強(qiáng)護(hù)理安全管理,完善護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范措施,有效的回避護(hù)理風(fēng)險(xiǎn),為病人提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護(hù)理服務(wù)。
1.進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫,減少安全隱患,重視現(xiàn)階段護(hù)理文書存在問題,記錄要“客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)完整”,避免不規(guī)范的書寫,如錯(cuò)字、涂改不清、前后矛盾、與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,使護(hù)理文書標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。
2.將各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)到實(shí)處,定期和不定期檢查,監(jiān)督醫(yī)學(xué),教育網(wǎng)收集整理到位,并有監(jiān)督檢查記錄。
3.加強(qiáng)重點(diǎn)病人的護(hù)理:如手術(shù)病人、危重病人、老年病人,在早會(huì)或交接班時(shí)對(duì)上述病人做為交接班時(shí)討論的重點(diǎn),對(duì)病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險(xiǎn)作出評(píng)估,達(dá)成共識(shí),引起各班的重視。
4.加強(qiáng)重點(diǎn)管理:如病重病人交接、壓瘡預(yù)防、輸血、特殊用藥、病人管道管理以及病人現(xiàn)存和潛在風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估等。
5.不斷強(qiáng)化護(hù)理安全教育,把安全護(hù)理作為每周五護(hù)士例會(huì)常規(guī)主題之一,將工作中的不安全因素及時(shí)提醒,并提出整改措施,以院內(nèi)、外護(hù)理差錯(cuò)為實(shí)例討論借鑒,使護(hù)理人員充分認(rèn)識(shí)差錯(cuò)因素、新情況、新特點(diǎn),從中吸取教訓(xùn),使安全警鐘常鳴。
6.加強(qiáng)重點(diǎn)環(huán)節(jié)的風(fēng)險(xiǎn)管理,如夜班、中班、節(jié)假日等。實(shí)行APN排班及彈性排班制,減少交接班的頻次,減少工作中的漏洞,合理搭配年輕護(hù)士和老護(hù)士值班,同時(shí)注意培養(yǎng)護(hù)士獨(dú)立值班時(shí)的慎獨(dú)精神。
7.對(duì)重點(diǎn)員工的管理:如實(shí)習(xí)護(hù)士、輪轉(zhuǎn)護(hù)士及新入科護(hù)士等對(duì)他們進(jìn)行法律意識(shí)教育,提高他們的抗風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)及能力,使學(xué)生明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對(duì)病人實(shí)施護(hù)理。同時(shí)指定有臨床經(jīng)驗(yàn)、責(zé)任心強(qiáng)具有護(hù)士資格的護(hù)士做帶教老師,培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧、臨床操作技能等。
8.完善護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案,平時(shí)工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力,對(duì)每項(xiàng)應(yīng)急工作,如輸血、輸液反應(yīng)、特殊液體、藥物滲漏、突發(fā)停電等,都要做回顧性評(píng)價(jià),從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提高護(hù)士對(duì)突發(fā)事件的反應(yīng)能力。
三、加強(qiáng)“三基”培訓(xùn)計(jì)劃,提高護(hù)理人員整體素質(zhì)。
1.每季度進(jìn)行心肺復(fù)蘇演示,熟悉掌握急救器材及儀器的使用。
2.每周晨間提問2次,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識(shí),專科理論知識(shí),院內(nèi)感染知識(shí)等。
3.經(jīng)常復(fù)習(xí)護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案并進(jìn)行模擬演示,提高護(hù)士應(yīng)急能力。
4.每周一早晨會(huì)為護(hù)理藥理知識(shí)小課堂,由治療班搜集本科現(xiàn)用藥說明書,并給大家講解藥理作用及注意事項(xiàng)。并提問醫(yī)院核心制度,使每個(gè)護(hù)士都能熟練掌握并認(rèn)真落實(shí)。
護(hù)士工作計(jì)劃書共五方面內(nèi)容:一、加強(qiáng)護(hù)士在職教育,提高護(hù)理人員的專業(yè)素質(zhì)
1.強(qiáng)化相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握,定期組織護(hù)士授課,實(shí)行輪流主講,進(jìn)行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓(xùn)。如遇特殊疑難情況,可通過請(qǐng)醫(yī)生授課等形式更新知識(shí)和技能?;ハ鄬W(xué)習(xí)促進(jìn),并作記錄。
2.重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)護(hù)士的考核,強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí),護(hù)理部計(jì)劃以強(qiáng)化“三基”護(hù)理知識(shí)及專科技能訓(xùn)練為主,由高年資的護(hù)士輪流出題,增加考核力度,講究實(shí)效,不流于形式,進(jìn)行排名次,成績(jī)納入個(gè)人檔案,作為個(gè)人考評(píng)的客觀依據(jù),相互競(jìng)爭(zhēng),直至達(dá)標(biāo)。
3.做好聘用護(hù)士的輪轉(zhuǎn)工作,使年輕護(hù)理人員理論與實(shí)踐相結(jié)合,掌握多學(xué)科知識(shí)和能力。
4.隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出學(xué)習(xí),提高護(hù)理人員的素質(zhì),優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍。不斷的更新護(hù)理知識(shí)。
二、護(hù)理安全是護(hù)理管理的重點(diǎn),安全工作長(zhǎng)抓不懈
1.護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對(duì)新調(diào)入護(hù)士以及有思想情緒的護(hù)士加強(qiáng)管理,做到重點(diǎn)交待、重點(diǎn)跟班。切實(shí)做好護(hù)理安全管理工作,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,保障病人就醫(yī)安全。
2.病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人要重點(diǎn)督促檢查和監(jiān)控。
3.時(shí)間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時(shí)間、交接班時(shí)均要加強(qiáng)監(jiān)督和管理。
4.護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液、輸血、注射、各種過敏試驗(yàn)等。雖然是日常工作,但如果一旦發(fā)生問題,都是人命關(guān)天的大事,作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點(diǎn)之重點(diǎn)。
5.護(hù)理部不定期的進(jìn)行護(hù)理安全隱患檢查,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,從自身及科室的角度進(jìn)行分析,分析發(fā)生的原因,吸取的教訓(xùn),提出防范與改進(jìn)措施。對(duì)同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個(gè)人,追究相關(guān)責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生。
三、轉(zhuǎn)變護(hù)理觀念,提高服務(wù)質(zhì)量
1.護(hù)理部繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),增強(qiáng)工作責(zé)任心。培養(yǎng)護(hù)理人員樹立“以病人為中心”的觀念,把病人的呼聲作為第一信號(hào),把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí),質(zhì)量意識(shí),安全意識(shí),在進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作的基礎(chǔ)上,提高護(hù)患溝通技能,從而促使護(hù)理質(zhì)量提高,確保護(hù)理工作安全、有效。
2.注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,護(hù)理部通過了解回訪意見、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,經(jīng)常聽取醫(yī)生 的意見及時(shí)的提出改進(jìn)措施,同時(shí)對(duì)護(hù)士工作給予激勵(lì),調(diào)動(dòng)她們的工作積極性,從思想上,行動(dòng)上作到真正的主動(dòng)服務(wù)。把“用心服務(wù),創(chuàng)造感動(dòng)”的服務(wù)理念運(yùn)用到實(shí)際工作中。
3、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度,強(qiáng)調(diào)二次核對(duì)的執(zhí)行到位,加強(qiáng)安全管理的責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生。在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護(hù)理質(zhì)量。 .
4、深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量。在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語,護(hù)患溝通技能。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。
我院的醫(yī)護(hù)比例搭配不合理,護(hù)士的人員少。工作繁重,護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)根據(jù)科室病人情況和護(hù)理工作量合理分配人力資源,彈性排班,增加高峰期上班人數(shù),全院護(hù)理人員做到工作需要時(shí),隨叫隨到,以達(dá)到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護(hù)理服務(wù)。
四、樹立法律意識(shí),規(guī)范護(hù)理文件書寫
隨著人們法律意識(shí)的提高,醫(yī)療事故處理?xiàng)l例的頒布,如何在護(hù)理服務(wù)中加強(qiáng)法制建設(shè),提高護(hù)理人員法制意識(shí),已成為護(hù)理管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。護(hù)理部嚴(yán)格按照省衛(wèi)生廳護(hù)理文件書寫規(guī)范要求,護(hù)理記錄完整、客觀。明確護(hù)理文件書寫的意義,規(guī)范護(hù)理文件書寫,并向上級(jí)醫(yī)院的同行請(qǐng)教,明確怎樣才能書寫好護(hù)理文件,以達(dá)標(biāo)準(zhǔn)要求。結(jié)合我院書寫護(hù)理文件的實(shí)際情況,進(jìn)行總結(jié)和分析,提出相應(yīng)對(duì)策,為舉證提供法律依據(jù),保護(hù)護(hù)患的合法權(quán)益。組織護(hù)理病歷書寫競(jìng)賽,優(yōu)勝者給予獎(jiǎng)勵(lì)。
五、護(hù)理各項(xiàng)指標(biāo)完成目標(biāo)
1.基礎(chǔ)護(hù)理合格率100%。
2.急救物品完好率達(dá)100%。
3.護(hù)理文件書寫合格率≥90%
4.護(hù)理人員“三基考核合格率達(dá)100%。
5.、一人一針一管一用滅菌合格率達(dá)100%。
6.常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%。
7.一次性注射器、輸液(血)器用后毀形率達(dá)100%。
以上是我的2009年護(hù)理工作計(jì)劃,我相信只要我們齊心協(xié)力努力執(zhí)行以上工作,我們?cè)?009年的護(hù)理工作中一定能取得好的成績(jī)!
(一)完善新老院區(qū)科室交接工作,確保護(hù)理安全
1、創(chuàng)建新院區(qū)科室文化,貼合科室專科特色,合理規(guī)劃新院區(qū)科室環(huán)境建設(shè),形成物品擺放方案,規(guī)范新科室病區(qū)內(nèi)物品放置和標(biāo)識(shí);
2、完成新院區(qū)胃腸外科護(hù)士全面培訓(xùn),快速進(jìn)入優(yōu)質(zhì)高效的醫(yī)療護(hù)理服務(wù),并加強(qiáng)專業(yè)素質(zhì)和心理素養(yǎng),提高護(hù)理團(tuán)隊(duì)的整體形象,通過網(wǎng)絡(luò)多種形式做好新院區(qū)胃腸外科的宣傳;
3、做好老院區(qū)財(cái)產(chǎn)交接,確認(rèn)搬遷前各種物品的到位,制定護(hù)理銜接方案,并組織實(shí)施;
4、全面保障文案資料的完好轉(zhuǎn)移,根據(jù)新院區(qū)及科室特色重新整理、修訂各種護(hù)理工作流程、??谱o(hù)理工作指引;
5、研究制定搬遷護(hù)理安全應(yīng)急預(yù)案;
6、準(zhǔn)確評(píng)估住院病人病情,按輕重危病人合理轉(zhuǎn)運(yùn),確保搬遷時(shí)住院病人的醫(yī)療護(hù)理安全;
(二)鞏落實(shí)《三級(jí)綜合醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施細(xì)則》,提升護(hù)理質(zhì)量
1、全面落實(shí)《三級(jí)綜合醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施細(xì)則》,按照《細(xì)則》中涉及的護(hù)理方面的條款,逐一細(xì)化分解,重點(diǎn)做好護(hù)理管理與質(zhì)量持續(xù)改進(jìn),繼續(xù)修訂和完善與護(hù)理質(zhì)量相配套的指導(dǎo)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、考核方法等,對(duì)方案執(zhí)行、各項(xiàng)管理標(biāo)準(zhǔn)與措施落實(shí)情況定期檢查、分析、反饋,使護(hù)理體系和護(hù)理管理更加系統(tǒng)、規(guī)范;
2、建立符合胃腸外科的護(hù)理路徑,完善各項(xiàng)流程,確保所有護(hù)理行為都有流程和標(biāo)準(zhǔn)。在原有常規(guī)操作的基礎(chǔ)上,重點(diǎn)做好??撇僮鞯牧鞒?,同時(shí)完善疾病的護(hù)理流程。嚴(yán)查游擊習(xí)氣和不良習(xí)慣,不放過工作中的任何細(xì)節(jié)缺陷。持續(xù)從護(hù)士長(zhǎng)日常工作每個(gè)環(huán)節(jié)入手,細(xì)化指導(dǎo)每項(xiàng)工作,務(wù)實(shí)求真的督查日常護(hù)理工作,提升護(hù)理質(zhì)量;
3、保障護(hù)理安全,實(shí)現(xiàn)無差錯(cuò)護(hù)理。加強(qiáng)對(duì)護(hù)士的環(huán)節(jié)監(jiān)控,對(duì)新上崗護(hù)士必須加強(qiáng)管理,做到重點(diǎn)帶教、重點(diǎn)監(jiān)督,嚴(yán)格按照準(zhǔn)入制定進(jìn)行工作安排;加強(qiáng)對(duì)患者的環(huán)節(jié)監(jiān)控,對(duì)于重點(diǎn)病人進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)控和評(píng)估,嚴(yán)格交接高風(fēng)險(xiǎn)病人并采取措施防止意外事件的發(fā)生。
(四)成立專科特色護(hù)理團(tuán)隊(duì),開展傷口造口門診
為了體現(xiàn)科室??谱o(hù)理特色,預(yù)計(jì)明年在專科護(hù)士黃詠霞、羅蓉、董文娟的帶領(lǐng)下,開展以下護(hù)理活動(dòng),促進(jìn)患者健康與舒適,打造合適護(hù)理品牌效應(yīng)。
1、開展“胃腸好動(dòng)力”,實(shí)行期間,我們對(duì)患者胃腸道疾病并進(jìn)行手術(shù)治療的患者進(jìn)行護(hù)理干預(yù),目的是為了促進(jìn)胃腸道疾病患者術(shù)后胃腸道功能盡早恢復(fù),減輕術(shù)后腹部脹氣,防止腸粘連等并發(fā)癥發(fā)生。
2、造口護(hù)理三部曲,采用“護(hù)士為主,家屬觀摩家屬為主,護(hù)士輔導(dǎo)家屬獨(dú)立操作”,規(guī)范造口 護(hù)理,減少并發(fā)癥,患者出院后采用造口門診、微信平臺(tái)等方式持續(xù)關(guān)注;
3、關(guān)愛傷口人群,關(guān)注術(shù)后切口難愈合患者,采用新型換藥技術(shù)為患者解除了痛苦,縮短了傷口愈合時(shí)間,減少住院日,為醫(yī)患解除心理壓力;
4、以科室傷口造口治療師董文娟?duì)款^,造口師黃詠霞、羅蓉協(xié)助,成立傷口-造口門診,為傷口-造口患者提供就診便利和高專業(yè)的護(hù)理服務(wù)。
(五)積極開展護(hù)理創(chuàng)新,提高護(hù)理教學(xué)質(zhì)量
1、鼓勵(lì)科室護(hù)理人員積極撰寫護(hù)理論文,并列入護(hù)士考評(píng)項(xiàng)目,全年科室發(fā)表護(hù)理論文2篇以上。
一、加強(qiáng)護(hù)士在職教育,提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì)
(一)按護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)及護(hù)士在職繼續(xù)教育實(shí)施方案抓好護(hù)士的“三基”及??萍寄苡?xùn)練與考核工作
1、重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)新入院護(hù)士、聘用護(hù)士、低年資護(hù)士的考核,強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識(shí),護(hù)理部工作計(jì)劃上半年以強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理知識(shí)為主,增加考核次數(shù),直至達(dá)標(biāo)。
2、加強(qiáng)??萍寄艿呐嘤?xùn):各科制定出周期內(nèi)專科理論與技能的培訓(xùn)與考核計(jì)劃,每年組織考試、考核2—3次,理論考試要有試卷并由護(hù)士長(zhǎng)組織進(jìn)行閉卷考試,要求講究實(shí)效,不流于形式,為培養(yǎng)??谱o(hù)士打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。
3、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓(xùn)對(duì)象的護(hù)士,在年內(nèi)16項(xiàng)基本技能必須全部達(dá)標(biāo),考核要求在實(shí)際工作中抽考。其他層次的護(hù)士個(gè)人工作計(jì)劃安排操作考試一次,理論考試二次。
4、強(qiáng)化相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握,組織進(jìn)行一次規(guī)章制度的實(shí)際考核,理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。
(二)加強(qiáng)人文知識(shí)的學(xué)習(xí),提高護(hù)士的整體素養(yǎng)
1、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識(shí),先在護(hù)士長(zhǎng)層次內(nèi)進(jìn)行討論,達(dá)成共識(shí)后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動(dòng),制定訓(xùn)練方案及具體的實(shí)施計(jì)劃。
安排全院性的講座和爭(zhēng)取派出去、請(qǐng)進(jìn)來的方式學(xué)習(xí)護(hù)士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開展護(hù)士禮儀競(jìng)賽活動(dòng),利用“5.12”護(hù)士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動(dòng)月,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會(huì)。
(三)更新專業(yè)理論知識(shí),提高專科護(hù)理技術(shù)水平。隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,各科室護(hù)士長(zhǎng)組織學(xué)習(xí)??浦R(shí),如遇開展新技術(shù)項(xiàng)目及特殊疑難病種,可通過請(qǐng)醫(yī)生授課、檢索文獻(xiàn)資料、護(hù)理部組織護(hù)理查房及護(hù)理會(huì)診討論等形式更新知識(shí)和技能。同時(shí),有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出進(jìn)修、學(xué)習(xí),提高學(xué)術(shù)水平。
二:加強(qiáng)護(hù)理管理,提高護(hù)士長(zhǎng)管理水平
(一)年初舉辦一期院內(nèi)護(hù)士長(zhǎng)管理學(xué)習(xí)班,主要是更新管理理念、管理技巧及護(hù)理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng),當(dāng)今社會(huì)人群對(duì)護(hù)理的服務(wù)需求,新的一年護(hù)理工作展望以及護(hù)士長(zhǎng)感情溝通交流等.
(二)加強(qiáng)護(hù)士長(zhǎng)目標(biāo)管理考核,月考評(píng)與年終考評(píng)相結(jié)合,科室護(hù)理質(zhì)量與護(hù)士長(zhǎng)考評(píng)掛鉤等管理指標(biāo)。
(三)促進(jìn)護(hù)士長(zhǎng)間及科室間的學(xué)習(xí)交流,每季組織護(hù)理質(zhì)量交叉大檢查,并召開護(hù)士長(zhǎng)工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),借鑒提高護(hù)理管理水平。
三、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量過程控制,確保護(hù)理工作安全、有效
(一)繼續(xù)實(shí)行護(hù)理質(zhì)量二級(jí)管理體系,尤其是需開發(fā)提高護(hù)士長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的能力,同時(shí)又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,明確各自的質(zhì)控點(diǎn),增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識(shí),提高護(hù)理質(zhì)量。
(二)建立檢查、考評(píng)、反饋制度,設(shè)立可追溯機(jī)制,護(hù)理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評(píng)。考評(píng)方式以現(xiàn)場(chǎng)考評(píng)護(hù)士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問題,提出整改措施。
(三)進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫,從細(xì)節(jié)上抓起,加強(qiáng)對(duì)每份護(hù)理文書采取質(zhì)控員—護(hù)士長(zhǎng)—護(hù)理部的三級(jí)考評(píng)制度,定期進(jìn)行護(hù)理記錄缺陷分析與改進(jìn),增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,強(qiáng)調(diào)不合格的護(hù)理文書不歸檔。年終護(hù)理文書評(píng)比評(píng)出集體第一、二、三名。
(四)加強(qiáng)護(hù)理過程中的安全管理:
1、繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理安全三級(jí)監(jiān)控管理,科室和護(hù)理部每月進(jìn)行護(hù)理安全隱患查擺及做好護(hù)理差錯(cuò)缺陷、護(hù)理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進(jìn)行分析,分析發(fā)生的原因,應(yīng)吸取的教訓(xùn),提出防范與改進(jìn)措施。對(duì)同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個(gè)人,追究護(hù)士長(zhǎng)管理及個(gè)人的有關(guān)責(zé)任。
2、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度,強(qiáng)調(diào)二次核對(duì)的執(zhí)行到位,加強(qiáng)對(duì)護(hù)生的管理,明確帶教老師的安全管理責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生。
3、強(qiáng)化護(hù)士長(zhǎng)對(duì)科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識(shí),平時(shí)加強(qiáng)對(duì)性能及安全性的檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)維修,保持設(shè)備的完好。
四、深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量
一、要不斷加強(qiáng)急診護(hù)理站的建設(shè),提高護(hù)理人員的應(yīng)急能力
1、加深護(hù)理人員的急救意識(shí)和群體意識(shí),定期進(jìn)行有計(jì)劃、有組織的業(yè)務(wù)目標(biāo)訓(xùn)練,培養(yǎng)急診專業(yè)合格的護(hù)理人員。
2、不斷建立、健全急診科的各項(xiàng)規(guī)章制度,加強(qiáng)人員衛(wèi)生行政法律、法規(guī)的學(xué)習(xí),增強(qiáng)人員的法律意識(shí)。
3、推進(jìn)各項(xiàng)急診工作標(biāo)準(zhǔn)化管理,以提高搶救成功率。
二、重點(diǎn)抓好“三基”訓(xùn)練與臨床實(shí)踐相結(jié)合,以提高人員的專業(yè)素質(zhì)。
1、熟練掌握常見病情的判斷及搶救流程及護(hù)理要點(diǎn),實(shí)行定期考核。
2、熟練掌握心肺復(fù)蘇術(shù)的搶救技能。
3、熟練傷口的處理和包扎止血技術(shù)及傷員的心理護(hù)理。
4、熟練急救時(shí)的催吐、灌腸、注射、給氧及一系列操作技術(shù)及病情監(jiān)測(cè)等專業(yè)技能,要求準(zhǔn)確及時(shí)到位。
三、嚴(yán)格搶救室、處置室的管理,為患者爭(zhēng)取寶貴的搶救時(shí)機(jī)
1、熟練掌握各種儀器的使用并保證其性能良好,隨時(shí)備用。
2、各類搶救藥品、器械由專人負(fù)責(zé),定時(shí)檢查、定點(diǎn)放置、定期消毒、維護(hù)藥品基數(shù)與卡相符,嚴(yán)格急救藥箱管理,保證院外急救的正常使用。
3、各類急救藥品使用后及時(shí)清理、補(bǔ)充、記錄,保持整齊清潔。
四、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn),確保護(hù)理工作的安全有效及整體護(hù)理工作的全面落實(shí)
1、嚴(yán)格執(zhí)行“三查、七對(duì)”制度,杜絕差錯(cuò)事故的發(fā)生。
2、嚴(yán)格執(zhí)行無菌技術(shù)操作原則及護(hù)理程序,以增進(jìn)或恢復(fù)病人的健康為目標(biāo)開展整體護(hù)理,從生理上、心理上、生活上關(guān)心體貼病人,推行人性化服務(wù)。
【關(guān)鍵詞】婦產(chǎn)科,優(yōu)質(zhì)護(hù)理;人性化;醫(yī)患關(guān)系
婦產(chǎn)科作為迎接新生命降臨的神圣所在,其所提供的護(hù)理工作服務(wù)質(zhì)量的好壞,直接關(guān)系到孕產(chǎn)婦和嬰幼兒的生命安全,給孕產(chǎn)婦和嬰幼兒提供優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),是做好婦產(chǎn)科護(hù)理工作所必須積極嘗試與探索的一個(gè)重要課題。
1婦產(chǎn)科開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作的重要意義
(1)有利于促進(jìn)護(hù)患關(guān)系的融洽,化解護(hù)患矛盾;時(shí)下醫(yī)患之間關(guān)系的緊張已經(jīng)是個(gè)普遍現(xiàn)象,由此也引發(fā)出許多的醫(yī)療糾紛的發(fā)生;在婦產(chǎn)科護(hù)理中開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作,有利于促進(jìn)護(hù)患之間關(guān)系的融洽,提升患者對(duì)醫(yī)護(hù)工作的認(rèn)知與理解,從而避免護(hù)患矛盾的發(fā)生乃至升級(jí),杜絕醫(yī)療糾紛發(fā)生。
(2)有利于護(hù)士工作能力的全方位提升;在婦產(chǎn)科開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作,必須需要引進(jìn)許多可以量化的標(biāo)準(zhǔn),這種量化管理的方式對(duì)護(hù)士自身的能力會(huì)有更高的要求,進(jìn)而全方位提升護(hù)士的職業(yè)素質(zhì),進(jìn)一步做好護(hù)理工作。
2婦產(chǎn)科開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作的方法思路
(1)婦產(chǎn)科開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作應(yīng)該建立科學(xué)合理的評(píng)價(jià)體系婦產(chǎn)科開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作要建立在科學(xué)合理的評(píng)價(jià)體系的基礎(chǔ)上,實(shí)行三級(jí)護(hù)理管理,工作區(qū)劃明確,責(zé)任落實(shí)明確,結(jié)果評(píng)估明確;三級(jí)護(hù)理責(zé)任管理的主體責(zé)任人,必須是從分管院長(zhǎng)到總護(hù)士長(zhǎng)到婦產(chǎn)科護(hù)士長(zhǎng)三個(gè)層級(jí)一以貫之的區(qū)劃下來,三級(jí)護(hù)理責(zé)任管理人對(duì)承擔(dān)具體護(hù)理職責(zé)的責(zé)任護(hù)士,應(yīng)該有明確的工作指導(dǎo)意見,其形式包括醫(yī)院年度工作計(jì)劃、婦產(chǎn)科自身的病房工作計(jì)劃,以及具體護(hù)理工作的指導(dǎo),形成全局工作與具體分項(xiàng)工作之間的整體協(xié)調(diào)與配合,促進(jìn)婦產(chǎn)科優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作的開展。對(duì)于責(zé)任護(hù)士的護(hù)理工作,必須要求有明確的詳細(xì)記錄行為,以科學(xué)確定護(hù)理工作的合理性與必要性。
(2)婦產(chǎn)科開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作應(yīng)該注重方式方法的適用性婦產(chǎn)科開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作,其核心就是要注重護(hù)理工作的人性化,因此,在開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作的時(shí)候要注重方式方法的適用性,針對(duì)不同護(hù)理對(duì)象擬定不同的護(hù)理方案并隨時(shí)調(diào)整,以適應(yīng)實(shí)際護(hù)理工作的需要。
3婦產(chǎn)科必須積極開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作,促進(jìn)科室建設(shè),給孕產(chǎn)婦和嬰幼兒提供安全高效的護(hù)理服務(wù)
(1)明確優(yōu)質(zhì)護(hù)理的考核指標(biāo);考核指標(biāo)可以是多方位的,包括護(hù)患之間溝通技巧的考核、護(hù)士護(hù)理技能的熟練程度的考核、護(hù)士對(duì)基礎(chǔ)護(hù)理工作的執(zhí)行情況的考核,以及護(hù)士的職業(yè)道德方面、綜合素質(zhì)方面的考核;同時(shí)還要關(guān)注到護(hù)理工作中的失誤事故發(fā)生率以及事故發(fā)生率的情況、患者投訴的情況等。
(2)切實(shí)貫徹人性化護(hù)理原則人性化護(hù)理原則的貫徹落實(shí),關(guān)鍵在于護(hù)理細(xì)節(jié)要做到位,比如:改進(jìn)你工作中的詢問方式,將傳統(tǒng)的病床號(hào)巡視改成病人名字巡視,這樣可以拉近護(hù)患之間的距離,增加病患者對(duì)護(hù)理人員的親切感,避免查對(duì)差錯(cuò)發(fā)生的可能性;也可以改進(jìn)備皮方法,使用一次性備皮刀,撤銷民用備皮刀,將滑石粉備皮改為肥皂液備皮,提高工作效率和備皮效果;關(guān)注病患者家屬陪護(hù)問題,配備病患者家屬陪護(hù)的相關(guān)設(shè)備,比如可收攏的簡(jiǎn)易床以方便陪護(hù)家屬的過夜。婦產(chǎn)科是一個(gè)特殊的科室,婦產(chǎn)科的人性化護(hù)理,要注重做好整個(gè)護(hù)理工作的分段工作,比如,針對(duì)孕前產(chǎn)婦要做好常識(shí)指導(dǎo)工作,而孕婦分娩中的心情疏導(dǎo)工作一定要做到位,也預(yù)防產(chǎn)后抑郁癥的發(fā)生;對(duì)于出生的嬰兒,要加強(qiáng)護(hù)理工作;整個(gè)護(hù)理工作要以母嬰為中心展開,一方面和孕產(chǎn)婦做好溝通工作,另一方面要做好和家屬的溝通工作,從而方便整個(gè)護(hù)理工作的順利進(jìn)行;護(hù)理過程中,既要注重護(hù)理專業(yè)技能的到位,也要注重護(hù)理態(tài)度的恰當(dāng);對(duì)孕產(chǎn)婦的護(hù)理,既要保證予以專業(yè)的醫(yī)學(xué)知識(shí)的服務(wù),還要注重予以及時(shí)恰當(dāng)?shù)男睦戆参孔o(hù)理;只有注重這些細(xì)節(jié),才能確保母嬰安全,真正實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理的目的。
(3)加強(qiáng)護(hù)理經(jīng)驗(yàn)的相互交流與學(xué)習(xí),促進(jìn)整體護(hù)理工作質(zhì)量的提高科室形象不僅僅取決于一個(gè)醫(yī)護(hù)人員的工作,而是全體醫(yī)護(hù)人員的努力;因此,做好婦產(chǎn)科優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作,也必須注重對(duì)全體婦產(chǎn)科護(hù)理工作的統(tǒng)籌規(guī)劃,建立護(hù)士交流溝通本,實(shí)現(xiàn)日常工作的流水賬記錄,以方便不同班次護(hù)士人員之間的交流;建立各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度,注重提高護(hù)理工作的質(zhì)量,包括工休座談、搶救藥品、實(shí)習(xí)生講課、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)等等多種形式分別責(zé)任到人,形成人人有事管,事事有人負(fù)責(zé),大家共同參與科室管理,有效提高全體護(hù)士的積極性。
4婦產(chǎn)科開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作必須做好原則性的掌握
關(guān)鍵詞:高職院校;護(hù)理;計(jì)算機(jī)教學(xué)
中圖分類號(hào): 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1672-7800(2012)003-0202-02
作者簡(jiǎn)介:曹詠平(1976-),女,湖南湘潭人,湘潭職業(yè)技術(shù)學(xué)院講師,研究方向?yàn)槊襟w制作。
0 引言
高職院校的計(jì)算機(jī)課程教學(xué)是為社會(huì)培養(yǎng)具備計(jì)算機(jī)應(yīng)用型及復(fù)合型人才服務(wù)的?;诟呗氃盒!耙跃蜆I(yè)為導(dǎo)向,以能力為本位"的教學(xué)理念,應(yīng)當(dāng)以技術(shù)訓(xùn)練為主,以理論學(xué)習(xí)為輔。根據(jù)這個(gè)原則,護(hù)理專業(yè)或其他專業(yè)的學(xué)生在學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)課程時(shí)都應(yīng)當(dāng)學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí),基礎(chǔ)知識(shí)學(xué)習(xí)以“夠用”為原則;在軟件學(xué)習(xí)方面,由于操作系統(tǒng)是軟件系統(tǒng)的基礎(chǔ)和核心,這門課程首先要求學(xué)生熟練掌握常用操作系統(tǒng)(如Windows2003、WindowsXP、Windows Vista等)使用方法。在學(xué)會(huì)使用操作系統(tǒng)的基礎(chǔ)上,根據(jù)不同專業(yè)就業(yè)崗位對(duì)于計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力的不同需求選擇相應(yīng)的應(yīng)用軟件進(jìn)行學(xué)習(xí)。為了培養(yǎng)學(xué)生分析問題和解決問題的能力,操作技能的教學(xué)應(yīng)當(dāng)采用與專業(yè)相關(guān)的案例教學(xué)法,根據(jù)各個(gè)專業(yè)的就業(yè)需求確定不同的案例類別,并選取案例進(jìn)行教學(xué),使學(xué)生通過學(xué)習(xí)掌握與專業(yè)相關(guān)的計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力。
1 計(jì)算機(jī)在護(hù)理工作中的應(yīng)用
目前,國(guó)內(nèi)已有較多醫(yī)院應(yīng)用計(jì)算機(jī)來開展與護(hù)理有關(guān)的行政和事務(wù)上的管理,并有效地通過計(jì)算機(jī)對(duì)醫(yī)院護(hù)理工作進(jìn)行組織、指揮、監(jiān)督、調(diào)節(jié),充分發(fā)揮了人力、物力的作用,提高了護(hù)理科學(xué)管理水平。據(jù)調(diào)查,Office系統(tǒng)辦公軟件在護(hù)理工作中應(yīng)用比較廣泛,主要體現(xiàn)以下幾個(gè)方面。
1.1 Word文字處理系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)護(hù)理文書的制作
通過對(duì)多家醫(yī)院的走訪調(diào)查,得出護(hù)理工作中的一項(xiàng)重要工作是使用Word文字處理系統(tǒng)制作護(hù)理文書,如護(hù)理工作計(jì)劃、手術(shù)期管理制度、患者發(fā)生輸血反映的應(yīng)急預(yù)案、各種重點(diǎn)藥物分布表、每月護(hù)理質(zhì)量檢查評(píng)比表等。護(hù)理文書的制作在護(hù)理工作評(píng)比中通常占據(jù)了50%以上。因此,在護(hù)理專業(yè)的計(jì)算機(jī)教學(xué)中,應(yīng)當(dāng)將Word文字處理軟件的應(yīng)用作為應(yīng)用軟件教學(xué)的重點(diǎn)之一,根據(jù)護(hù)理文書制作的要求,又應(yīng)當(dāng)將文檔編輯與排版、表格制作與圖文混排作為Word教學(xué)的側(cè)重點(diǎn),在教學(xué)中應(yīng)當(dāng)選擇與護(hù)理工作相關(guān)的教學(xué)案例(案例素材可以從醫(yī)院收集,如制作護(hù)理工作計(jì)劃、手術(shù)期護(hù)理流程、患者發(fā)生輸血反映的應(yīng)急預(yù)案、各種重點(diǎn)藥物分布表等)進(jìn)行Word文字處理的教學(xué),讓學(xué)生系統(tǒng)地掌握制作護(hù)理文書的流程與方法。
1.2 Excel電子表格處理系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)護(hù)理工作表格的建立和數(shù)據(jù)的處理
Excel電子表格因其強(qiáng)大的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)及處理功能,已在護(hù)理部管理層面有關(guān)護(hù)理人員信息管理、護(hù)理工作量統(tǒng)計(jì)、護(hù)理質(zhì)量評(píng)分和統(tǒng)計(jì)、住院病人信息的管理、護(hù)士長(zhǎng)夜查房記錄統(tǒng)計(jì)分析等方面得到了較廣泛的應(yīng)用,通過進(jìn)一步建立醫(yī)院統(tǒng)一的護(hù)理報(bào)表,配合互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用,可大大提高病房管理的效率,減少護(hù)士及護(hù)士長(zhǎng)非護(hù)理時(shí)間的占用,促進(jìn)護(hù)理效率和質(zhì)量的提高。下面分別以護(hù)理人員信息管理、護(hù)理工作量統(tǒng)計(jì)、護(hù)理質(zhì)量檢查評(píng)定為例進(jìn)行說明。
1.2.1 用Excel 電子表格實(shí)現(xiàn)護(hù)理人員信息管理
護(hù)理部可根據(jù)需掌握的護(hù)士情況建立“護(hù)理人員一覽表”,內(nèi)容可包括姓名、出生年月、學(xué)歷、畢業(yè)學(xué)校、工作時(shí)間、崗位等,按欄目信息分別輸入護(hù)理人員資料,由每個(gè)科室每月上報(bào)或出現(xiàn)人員信息變動(dòng)時(shí)及時(shí)上報(bào),以達(dá)到護(hù)理人員信息及時(shí)更新的目的。在“護(hù)理人員一覽表”中,可以利用Excel的數(shù)據(jù)處理功能對(duì)其中的數(shù)字及文本信息進(jìn)行排序、分類和匯總,如可以完成按年齡從低到高進(jìn)行排序,按進(jìn)院的先后順序進(jìn)行排序等;可以分類匯總各種護(hù)理人員的人數(shù);可以通過篩選職稱欄,匯總護(hù)理師的人數(shù);可以通過篩選學(xué)歷欄,匯總??埔陨先藛T的人數(shù)等,并可按照需要進(jìn)行打印或派生其他表格。該表格在變更或修改人員資料時(shí),系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)更新,得到新的統(tǒng)計(jì)數(shù)字。這樣可以使護(hù)理人員信息的管理變得方便而靈活。要實(shí)現(xiàn)護(hù)理人員信息的管理,必須掌握Excel電子表格的建立、表格的格式設(shè)置和數(shù)據(jù)的排序、分類匯總、篩選等操作,因此,應(yīng)當(dāng)將Excel電子表格的建立、表格的格式設(shè)置和數(shù)據(jù)的排序、分類匯總、篩選作為學(xué)習(xí)的重點(diǎn),在護(hù)理專業(yè)學(xué)生的計(jì)算機(jī)課程學(xué)習(xí)中可以使用“護(hù)理人員一覽表” 作為Excel電子表格教學(xué)案例(案例素材可以從醫(yī)院收集)進(jìn)行教學(xué)。
1.2.2 用Excel 電子表格實(shí)現(xiàn)護(hù)理工作量統(tǒng)計(jì)
使用Excel進(jìn)行護(hù)理工作量的統(tǒng)計(jì)快捷、方便、準(zhǔn)確。護(hù)理部可根據(jù)需統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)設(shè)計(jì)“護(hù)理工作量統(tǒng)計(jì)表”,項(xiàng)目可包括病員總數(shù)、新入、出院、轉(zhuǎn)科、手術(shù)、一級(jí)、病危、病重、輸液、輸血等,由科室指定專人每日按要求進(jìn)行填寫,每月底匯總數(shù)據(jù)后并上報(bào)科護(hù)士長(zhǎng),科護(hù)士長(zhǎng)對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行整理后上報(bào)護(hù)理部。要實(shí)現(xiàn)護(hù)理工作量的統(tǒng)計(jì),必須掌握Excel公式與函數(shù)的計(jì)算操作,重點(diǎn)掌握求和函數(shù)(SUM)、求平均值函數(shù)(AVERAGE)、求最大值函數(shù)(MAX)、求最小值函數(shù)(MIN)、條件判斷函數(shù)IF等常用函數(shù)的使用方法。在護(hù)理專業(yè)學(xué)生的計(jì)算機(jī)課程學(xué)習(xí)中可以使用“護(hù)理工作量統(tǒng)計(jì)表” 作為Excel電子表格教學(xué)案例(案例素材可以從醫(yī)院收集)進(jìn)行教學(xué)。
1.2.3 用Excel 電子表格實(shí)現(xiàn)護(hù)理質(zhì)量檢查評(píng)定
醫(yī)院可以采用Excel 電子表格進(jìn)行各月或各年的護(hù)理質(zhì)量評(píng)分的統(tǒng)計(jì)分析。例如,每月的護(hù)理質(zhì)量檢查后,護(hù)理部把各科的護(hù)理質(zhì)量評(píng)分輸入“月護(hù)理質(zhì)量”工作簿,建立每科(包括護(hù)理部) 相應(yīng)的工作表,分別錄入各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量評(píng)分,如消毒隔離質(zhì)量評(píng)分、急救物品質(zhì)量評(píng)分、基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量評(píng)分等,然后對(duì)各科各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行統(tǒng)計(jì)匯總,計(jì)算出各科的月得分、全院各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量的平均分,并制出各科室間的護(hù)理質(zhì)量分析圖(點(diǎn)線圖) 、各科護(hù)理質(zhì)量與上月比較圖(柱狀圖) 、全院護(hù)理質(zhì)量發(fā)展趨勢(shì)圖(點(diǎn)線圖) ,作為全院信息簡(jiǎn)報(bào)的一部分予以公布。
表1是某醫(yī)院使用Excel制作的2008年、2009年科室護(hù)理質(zhì)量檢查評(píng)比,表中錄入數(shù)據(jù)后使用Excel的求和函數(shù)計(jì)算出各項(xiàng)分?jǐn)?shù)的合計(jì)值。在此基礎(chǔ)上還可以進(jìn)一步進(jìn)行數(shù)據(jù)的其他統(tǒng)計(jì)和分析,獲取有用的信息。
由此可見,要實(shí)現(xiàn)護(hù)理質(zhì)量評(píng)分的統(tǒng)計(jì)分析,除了要掌握建立與編輯電子表格的方法外,還要掌握Excel公式與函數(shù)的計(jì)算操作以及數(shù)據(jù)的排序、分類匯總、篩選等操作,要學(xué)會(huì)制作各種不同形式的圖表,對(duì)表格中的數(shù)據(jù)進(jìn)行展示和分析,從而得到護(hù)理質(zhì)量評(píng)定的成績(jī)。在護(hù)理專業(yè)學(xué)生的計(jì)算機(jī)課程學(xué)習(xí)中可以使用醫(yī)院“月度護(hù)理質(zhì)量評(píng)比”或“年度護(hù)理質(zhì)量評(píng)比”作為Excel電子表格教學(xué)案例(案例素材可以從醫(yī)院收集)進(jìn)行教學(xué)。
2 護(hù)理專業(yè)計(jì)算機(jī)教學(xué)案例的選擇
綜上所述,針對(duì)計(jì)算機(jī)在護(hù)理工作中的主要應(yīng)用領(lǐng)域,可以確定護(hù)理專業(yè)計(jì)算機(jī)教學(xué)的主要內(nèi)容是Office系列辦公軟件中的文字處理軟件Word和電子表格處理軟件Excel,而Word文字處理軟件和Excel電子表格處理軟件的學(xué)習(xí)要以計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)和操作系統(tǒng)的學(xué)習(xí)為基礎(chǔ)。案例教學(xué)的素材可以從醫(yī)院收集,例如:使用Word制作護(hù)理工作計(jì)劃、手術(shù)期護(hù)理流程、患者發(fā)生輸血反映的應(yīng)急預(yù)案、各種重點(diǎn)藥物分布等等護(hù)理文書;使用Excel制作護(hù)理人員一覽表、護(hù)理工作量統(tǒng)計(jì)表、月度護(hù)理質(zhì)量評(píng)比表、年度護(hù)理質(zhì)量評(píng)比表,并對(duì)表格數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析等等。使用與專業(yè)相關(guān)的教學(xué)案例進(jìn)行教學(xué),將對(duì)學(xué)生能力的整體培養(yǎng)、拓展以及職業(yè)素養(yǎng)的塑造起到很大的作用,學(xué)生在學(xué)習(xí)的時(shí)候也會(huì)更有興趣。
隨著醫(yī)院信息化管理手段的引入,計(jì)算機(jī)在護(hù)理學(xué)中的應(yīng)用已滲透到護(hù)理工作的各個(gè)方面,對(duì)計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力的要求也在不斷提高。在學(xué)習(xí)的過程中,還要適當(dāng)了解一些相關(guān)的應(yīng)用軟件,比如護(hù)理專家系統(tǒng)、輔助教學(xué)和護(hù)理信息管理系統(tǒng)等,還應(yīng)鼓勵(lì)學(xué)生經(jīng)常上網(wǎng)查閱有關(guān)的醫(yī)院護(hù)理應(yīng)用資料,獲取最新知識(shí),了解新業(yè)務(wù)、新技術(shù),擴(kuò)大學(xué)生的計(jì)算機(jī)知識(shí)面。承擔(dān)計(jì)算機(jī)課程的教師不但要主動(dòng)學(xué)習(xí)一些護(hù)理專業(yè)課的相關(guān)知識(shí),還要定期走訪醫(yī)院,了解醫(yī)院所采取的先進(jìn)護(hù)理手段與管理手段,提高自身素質(zhì),這樣才能在計(jì)算機(jī)的實(shí)踐教學(xué)中理論聯(lián)系實(shí)際,才能在傳授知識(shí)時(shí)給學(xué)生作更為切題、直觀的講解與輔導(dǎo)。
參考文獻(xiàn):
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