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時(shí)間:2023-03-10 14:56:48
序論:寫作是一種深度的自我表達(dá)。它要求我們深入探索自己的思想和情感,挖掘那些隱藏在內(nèi)心深處的真相,好投稿為您帶來了七篇電子商務(wù)發(fā)展趨勢(shì)范文,愿它們成為您寫作過程中的靈感催化劑,助力您的創(chuàng)作。
我國(guó)電子商務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀表現(xiàn)在兩個(gè)方面,即電子商務(wù)發(fā)展的良好態(tài)勢(shì)和發(fā)展過程中不斷出現(xiàn)的新問題交織在一起,共同構(gòu)成了我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展的現(xiàn)狀。
(一)我國(guó)電子商務(wù)的良好發(fā)展態(tài)勢(shì)
1.電子商務(wù)發(fā)展勢(shì)頭很猛。目前我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展速度驚人,達(dá)到了巨大的規(guī)模效應(yīng),根據(jù)艾瑞咨詢研究機(jī)構(gòu)對(duì)我國(guó)電子商務(wù)現(xiàn)狀估計(jì),2012年一年內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)支付額達(dá)到了36589億,網(wǎng)上支付用戶達(dá)到了2.21億,占2012年全年社會(huì)消費(fèi)品零售總額的18%(鄭淑蓉,呂慶華(2013)。
2.電子商務(wù)與我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的協(xié)同效應(yīng)越來越大。楊堅(jiān)爭(zhēng),周濤,李慶子(2011)通過運(yùn)用道格拉斯函數(shù)變型對(duì)電子商務(wù)對(duì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的貢獻(xiàn)進(jìn)行了實(shí)證研究,研究結(jié)果顯示電子商務(wù)的道格拉斯函數(shù)系數(shù)為正,表明了電子商務(wù)對(duì)我國(guó)經(jīng)濟(jì)有顯著的促進(jìn)作用。在實(shí)踐上,企業(yè)正是通過開發(fā)創(chuàng)新電子商務(wù)的模式來不斷拓展市場(chǎng),進(jìn)而促使我國(guó)經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不斷升級(jí),帶動(dòng)了整個(gè)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
3.電子商務(wù)的法律體系不斷完善為電子商務(wù)的發(fā)展提供了法律保障。從2005年開始,我國(guó)陸續(xù)出臺(tái)了《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于加快電子商務(wù)發(fā)展的若干意見》、《電子商務(wù)發(fā)展“十一五”規(guī)劃》等一系列的關(guān)于電子商務(wù)發(fā)展的規(guī)范和法律。這些規(guī)范不僅為我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展的提供了發(fā)展動(dòng)力和規(guī)劃前景,也為我國(guó)電子商務(wù)的發(fā)展提供了良好的制度保障和法律保障。
(二)我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展中存在的問題和不足
1.從整體上看電子商務(wù)的行業(yè)發(fā)展和地區(qū)發(fā)展極端不平衡。從行業(yè)態(tài)勢(shì)上看,根據(jù)蔡燕聰(2012)對(duì)我國(guó)電子商務(wù)網(wǎng)站的行業(yè)統(tǒng)計(jì),電子商務(wù)主要集中在服裝行業(yè)、數(shù)碼產(chǎn)品、家電產(chǎn)品、鋼鐵行業(yè)等。在產(chǎn)品比例上,個(gè)人消費(fèi)品行業(yè)比重很高,而工業(yè)行業(yè)所占比重較低。在地區(qū)發(fā)展上,電子商務(wù)的發(fā)展也不平衡,呈現(xiàn)出以沿海經(jīng)濟(jì)發(fā)展區(qū)域?yàn)橹?,從北到南,從沿海到?nèi)陸的發(fā)展態(tài)勢(shì)。
2.從與企業(yè)的結(jié)合看,電子商務(wù)并未完全與企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、銷售等業(yè)務(wù)流程融合。目前在企業(yè)里電子商務(wù)和傳統(tǒng)的企業(yè)組織結(jié)構(gòu)、企業(yè)管理體系并沒有很好的結(jié)合,特別是與其他部門的合作上還有困難,企業(yè)并未充分合理的利用電子商務(wù)提供的市場(chǎng)機(jī)會(huì)和信息。
3.從電子商務(wù)本身的發(fā)展看,電子商務(wù)的市場(chǎng)定位并不清楚,本身業(yè)務(wù)流程發(fā)展并不完善。電子商務(wù)技術(shù)水平只是開展電子商務(wù)的手段而非目的,通過電子商務(wù)更快的接近市場(chǎng)、降低成本、增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)才是企業(yè)開展電子商務(wù)的目的。同時(shí),電子商務(wù)本身是一個(gè)完整的系統(tǒng)的自我循環(huán)的商務(wù)體系,基于良好技術(shù)的廣告、付款、交付貨物、售后服務(wù)、改進(jìn)流程,進(jìn)而開始新的業(yè)務(wù)循環(huán),目前廣大企業(yè)開展的電子商務(wù)往往集中在商務(wù)體系的一個(gè)或幾個(gè)環(huán)節(jié),電子商務(wù)的良好的自我循環(huán)體系并沒有形成。
4.我國(guó)開展現(xiàn)代化的電子商務(wù)的保障條件并不完善。首先,開展電子商務(wù)的國(guó)際法律體系并未形成,亟待國(guó)家制定相應(yīng)的與國(guó)際接軌的法律法規(guī);其次,電子商務(wù)的發(fā)展對(duì)物流提出了更大的、更細(xì)致化的需求;再次,由于電子商務(wù)對(duì)信息技術(shù)的依賴高,因此對(duì)企業(yè)處理信息的能力、企業(yè)之間共享信息的意愿、關(guān)鍵信息的保護(hù)提出了更高的要求;最后,電子商務(wù)的快速發(fā)展導(dǎo)致了企業(yè)對(duì)電子商務(wù)專業(yè)人才的大量的迫切的需求。
二、轉(zhuǎn)型經(jīng)濟(jì)條件下我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展的趨勢(shì)分析
在經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型時(shí)期,我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展的困境與發(fā)展的機(jī)會(huì)并存,在以可持續(xù)發(fā)展、動(dòng)態(tài)不確定發(fā)展以及經(jīng)濟(jì)的一體化、協(xié)同化發(fā)展,特別是綠色經(jīng)濟(jì)、循環(huán)經(jīng)濟(jì)等為特征的轉(zhuǎn)型經(jīng)濟(jì)時(shí)期,我國(guó)電子商務(wù)的發(fā)展出現(xiàn)了許多新的趨勢(shì)。
1.隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)在世界經(jīng)濟(jì)體系中的作用越來越大,我國(guó)電子商務(wù)的國(guó)際化趨勢(shì)越來越明顯(李林,龍俊敏2013)。電子商務(wù)的在時(shí)間和空間上的開放性,決定了其國(guó)際化的必然趨勢(shì)。我國(guó)加入世貿(mào)組織以來,我國(guó)經(jīng)濟(jì)更快和更全面的融入到世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展序列中,作為一種現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)商務(wù)模式,我國(guó)的電子商務(wù)也會(huì)逐步的走向世界,這成為我國(guó)企業(yè)通過加強(qiáng)電子商務(wù)管理增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的一個(gè)主要方面。
2.電子商務(wù)的區(qū)域融合的力度將會(huì)加大。隨著我國(guó)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略的推動(dòng),繼續(xù)加大沿海開放城市、長(zhǎng)江三角洲、珠江三角洲的開放程度,西部大開發(fā)、振興東北老工業(yè)基地、中原崛起等,我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的區(qū)域特點(diǎn)越發(fā)明顯。全國(guó)道路交通體系的全覆蓋,以及有條件地區(qū)的高鐵延伸,使得我國(guó)物流能力提高很快,這些條件在保障區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展和規(guī)劃的同時(shí),也促進(jìn)了電子商務(wù)的區(qū)域融合,有利于探索新經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況下區(qū)域發(fā)展的新模式。
3.我國(guó)中小企業(yè)將成為未來一段時(shí)間電子商務(wù)發(fā)展的一個(gè)增長(zhǎng)點(diǎn)。由于中小企業(yè)大大提高了就業(yè)水平、機(jī)制靈活,擅于把握市場(chǎng)機(jī)會(huì)創(chuàng)造了新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn),因此目前中小企業(yè)在我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中發(fā)揮了重要的作用。電子商務(wù)由于充分利用了信息技術(shù),降低了市場(chǎng)準(zhǔn)入資金和成本,因此大大提高了中小企業(yè)傳統(tǒng)的貿(mào)易方式(劉曉敏,2013);由于直接面對(duì)市場(chǎng),為中小企業(yè)的發(fā)展帶來了許多發(fā)展機(jī)遇;電子商務(wù)的開放性又為我國(guó)中小企業(yè)的發(fā)展提供了廣闊的前景。
4.農(nóng)產(chǎn)品的電子商務(wù)將成為我國(guó)發(fā)展電子商務(wù)的一個(gè)重要方面。我國(guó)是農(nóng)業(yè)大國(guó),三農(nóng)問題關(guān)系到我國(guó)國(guó)民生存和素質(zhì)提高,關(guān)系到我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和民族振興,關(guān)系到我國(guó)在新世紀(jì)的發(fā)展前景,因此通過農(nóng)產(chǎn)品的電子商務(wù)能夠?yàn)槲覈?guó)的農(nóng)產(chǎn)品行業(yè)的發(fā)展提供新的機(jī)遇和增長(zhǎng)點(diǎn)。通過電子商務(wù)促進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品行業(yè)發(fā)展要基于目前農(nóng)產(chǎn)品的發(fā)展現(xiàn)狀:目前我國(guó)開展農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的基本技術(shù)基礎(chǔ)相對(duì)落后,包括農(nóng)村互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施薄弱、政府公共網(wǎng)絡(luò)服務(wù)資源匱乏、農(nóng)民自身素質(zhì)較低等(曾憲鳳,2014);我國(guó)農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)的發(fā)育不完善,這種較低市場(chǎng)化不僅體現(xiàn)在農(nóng)產(chǎn)品的價(jià)格體系上,也體現(xiàn)在農(nóng)產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制、農(nóng)產(chǎn)品的市場(chǎng)交換機(jī)制的不完善上;農(nóng)產(chǎn)品受區(qū)域因素影響與農(nóng)村相對(duì)物流體系發(fā)育遲緩之間的矛盾成為制約農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的一個(gè)重要因素。農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展可借鑒如下的方式:牢固樹立以綠色營(yíng)銷、農(nóng)產(chǎn)品目的地影響的營(yíng)銷理念;建立農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的農(nóng)產(chǎn)品品牌管理體系;形成和培育農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)體系、完善靈活的定價(jià)體系;充分利用已有的、或積極探索新的物流渠道,農(nóng)產(chǎn)品的保鮮性和時(shí)效性等,決定了農(nóng)產(chǎn)品的電子商務(wù)的實(shí)物給付系統(tǒng)的完備性和及時(shí)性;提高農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)主體的素質(zhì),完善農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的整體營(yíng)銷體系。
5.我國(guó)電子商務(wù)評(píng)價(jià)體系將成為電子商務(wù)研究的一個(gè)關(guān)鍵領(lǐng)域。我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展的歷程顯示如果不能對(duì)電子商務(wù)的具體真實(shí)的效果進(jìn)行評(píng)估,難免會(huì)陷于電子商務(wù)虛擬發(fā)展的泡沫中。因此,必須加強(qiáng)開展電子商務(wù)的效果評(píng)估,完善其評(píng)估體系。這包括兩個(gè)方面,第一是企業(yè)開展電子商務(wù)的變革是否合理或適應(yīng),即評(píng)估企業(yè)的“電子商務(wù)就緒”(黃京華,黃河,趙純均2004)。關(guān)于“電子商務(wù)就緒”的相關(guān)研究顯示,企業(yè)在進(jìn)行電子商務(wù)變革前,只有對(duì)企業(yè)本身的條件和特點(diǎn)進(jìn)行真實(shí)有效的評(píng)估,確定電子商務(wù)將要進(jìn)行的方式,才能保證電子商務(wù)為企業(yè)帶來真正的高效的利益。企業(yè)可選擇的“電子商務(wù)就緒”的模式包括:APEC“電子商務(wù)就緒”評(píng)估指導(dǎo)、哈佛大學(xué)建立的“邁向網(wǎng)絡(luò)世界———發(fā)展中國(guó)家指南”的“電子商務(wù)就緒”評(píng)估指導(dǎo)、MITe-Readiness“電子商務(wù)就緒”評(píng)估模型、思科網(wǎng)絡(luò)就緒評(píng)估、普化永道和卡內(nèi)基梅隆大學(xué)合作的電子商務(wù)成熟度模型。不同行業(yè)、不同地區(qū)的企業(yè)根據(jù)本企業(yè)的具體情境合理選擇“電子商務(wù)就緒”評(píng)估模型,合理確定電子商務(wù)開展的具體模型。第二,建立電子商務(wù)的顧客體驗(yàn)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系。電子商務(wù)的本質(zhì)屬性決定了顧客體驗(yàn)是電子商務(wù)成功的關(guān)鍵因素。顧客體驗(yàn)是綜合考慮接受企業(yè)電子商務(wù)的顧客從購(gòu)買商品到接受服務(wù)的全過程中的主體感受。曹園園,張建同,潘永剛(2014)根據(jù)Lee(2002)提出的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的三階段模型,采取因子分析的實(shí)證方式,經(jīng)過嚴(yán)格的信度和效度檢驗(yàn),最終得到了一個(gè)包含6維22項(xiàng)的電子商務(wù)顧客體驗(yàn)的三級(jí)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系。所以通過這個(gè)指標(biāo)體系可以更全面和系統(tǒng)的評(píng)估網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物中顧客的真實(shí)體驗(yàn),從而正確合理評(píng)估企業(yè)開展電子商務(wù)的具體的真實(shí)效果,便于企業(yè)更好的開展電子商務(wù)。
三、針對(duì)轉(zhuǎn)型經(jīng)濟(jì)條件下我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展趨勢(shì)的政策建議
針對(duì)我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展的現(xiàn)狀存在的障礙或限制,如電子商務(wù)的信息安全、物流配送體系問題(丁夷,張凌2006)、國(guó)際法律法規(guī)完善問題、相應(yīng)從業(yè)專業(yè)人員素質(zhì)提高問題等,為更好的契合電子商務(wù)發(fā)展的趨勢(shì),本研究提出了一些政策建議:
1.加強(qiáng)政府在電子商務(wù)發(fā)展的支持作用。我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展方興未艾,正需要政府、企業(yè)、跟蹤三者的互動(dòng)才能更好的推動(dòng)其發(fā)展。目前,在這三者之中政府的支持和主動(dòng)尤為重要。
2.從企業(yè)方面來說,企業(yè)必須深刻認(rèn)識(shí)到電子商務(wù)發(fā)展的必然趨勢(shì)以及發(fā)展電子商務(wù)帶來的商業(yè)契機(jī)和機(jī)遇,通過開展電子商務(wù)發(fā)現(xiàn)更好的塑造企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的方法,果斷摒棄不合理的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)方式,大膽創(chuàng)新和改革,積極探索符合企業(yè)實(shí)踐和更科學(xué)的電子商務(wù)模式,增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
關(guān)鍵詞:云計(jì)算 電子商務(wù) 發(fā)展趨勢(shì)
一、引言
云計(jì)算是當(dāng)代計(jì)算機(jī)發(fā)展的最新技術(shù),是一種綜合型的計(jì)算機(jī)服務(wù)。云計(jì)算使用戶能夠擁有廣泛的計(jì)算機(jī)服務(wù)與應(yīng)用。云計(jì)算開始進(jìn)入我們的生活、工作、學(xué)習(xí)之中,毫無疑問,云計(jì)算正在改變著企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式。人類的歷史表明,每一次的技術(shù)革新,意味著新管理模式的誕生。進(jìn)一步說,依賴于計(jì)算機(jī)技術(shù)的電子商務(wù)也會(huì)發(fā)生變化。在云計(jì)算的環(huán)境下,電子商務(wù)會(huì)有怎樣的趨勢(shì)是研究的熱點(diǎn)問題。本文對(duì)此進(jìn)行詳細(xì)論述。
二、云計(jì)算的定義與類型
云計(jì)算是一種以因特網(wǎng)為載體提供分布式可拓展的計(jì)算方式。所謂云就是因特網(wǎng),簡(jiǎn)單來說,云計(jì)算就是通過因特網(wǎng)進(jìn)行數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)、運(yùn)算、分析等操作。
云計(jì)算的類型包括軟件即服務(wù)(SaaS,Software as a Service),平臺(tái)即服務(wù)(PaaS,Platform as a Service)和基礎(chǔ)設(shè)施即服務(wù)(IaaS,Infrastructure as a Service)三類。SaaS是指可以通過因特網(wǎng)獲得軟件服務(wù)。PaaS是指通過因特網(wǎng)獲得服務(wù)器平臺(tái)服務(wù),IaaS是指可以通過因特網(wǎng)獲得硬件支持的服務(wù)。在現(xiàn)實(shí)生活中,這三類服務(wù)的界限可能不太明顯,在很多情況這三種服務(wù)會(huì)組合一起。
三、電子商務(wù)應(yīng)用現(xiàn)狀分析
雖然近年來電子商務(wù)領(lǐng)域取得長(zhǎng)足的發(fā)展,但是電子商務(wù)發(fā)展過程中也累積了一定的問題,影響著電子商務(wù)繼續(xù)向前發(fā)展。
(一)企業(yè)系統(tǒng)維護(hù)更新日趨復(fù)雜
隨著電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展日趨成熟,電子商務(wù)企業(yè)面臨著系統(tǒng)維護(hù)更新等一系列問題。由于系統(tǒng)的軟硬件使用到一定年限后都會(huì)出現(xiàn)不同程度的損耗或跟不上市場(chǎng)的需求,所以系統(tǒng)維護(hù)更新就變得迫在眉睫。但是,系統(tǒng)維護(hù)更新并不是一件簡(jiǎn)單的事情,它牽涉到諸多問題,例如設(shè)備軟件的購(gòu)置、人員費(fèi)用、時(shí)間耗費(fèi)等等,這些有可能成為企業(yè)系統(tǒng)維護(hù)更新過程中的棘手問題。此外,新舊系統(tǒng)對(duì)接和新舊數(shù)據(jù)銜接也是不得不重視的問題。上述問題如果得不到有效解決的話,電子商務(wù)企業(yè)將會(huì)陷入發(fā)展的困境。
(二)企業(yè)和用戶的計(jì)算機(jī)容量跟不上發(fā)展的要求
由于目前文件的容量也在不斷增大,而且隨著程序開發(fā)精益求精以及視覺和用戶體驗(yàn)上的需求日益增加,所以無論是企業(yè)還是用戶的計(jì)算機(jī)容量再怎么大,也有耗盡的時(shí)候,因此眾多企業(yè)和用戶不斷更新硬盤,但這不是解決問題長(zhǎng)久之計(jì)。因?yàn)?,硬盤的更換必須大筆資金,而且進(jìn)一步說計(jì)算機(jī)也難以同時(shí)維護(hù)多個(gè)硬盤,特別是萬一某些數(shù)據(jù)由于硬件損壞而無法恢復(fù)的話,那么就會(huì)對(duì)企業(yè)生存和發(fā)展構(gòu)成威脅。
(三)企業(yè)運(yùn)算能力受到限制
目前,由于電子商務(wù)涉及到眾多復(fù)雜的運(yùn)算,例如商品搜索等,現(xiàn)在企業(yè)系統(tǒng)以單個(gè)計(jì)算機(jī)運(yùn)算為主,因此其運(yùn)算速度和質(zhì)量都會(huì)受到不同程度的影響,因此運(yùn)算能力成為制約眾多電子商務(wù)企業(yè)發(fā)展的障礙和阻力之一。一個(gè)電子商務(wù)企業(yè)缺乏強(qiáng)大的運(yùn)算能力,那么它就難以適應(yīng)市場(chǎng)的變化和用戶的需求,但是,如果只是單純通過增加硬件實(shí)現(xiàn)運(yùn)算速度的提升,那么企業(yè)的運(yùn)營(yíng)成本會(huì)大幅上升,并且硬件更新速度可能也跟不上市場(chǎng)的變化,單靠升級(jí)硬件很有可能不會(huì)從根本上解決運(yùn)算能力受限這個(gè)問題。
(四)企業(yè)和用戶難以獲得多樣化的服務(wù)
目前,企業(yè)和用戶受制于軟硬件等各種因素,并不難獲得更多、更多樣化的服務(wù),由于不能在電子商務(wù)交易過程中得到預(yù)期的體驗(yàn),所以用戶可能會(huì)對(duì)電子商務(wù)產(chǎn)生抵觸情緒,甚至放棄了電子商務(wù)交易。電子商務(wù)企業(yè)也因?yàn)椴荒軐?shí)現(xiàn)預(yù)期的網(wǎng)站效果,而難以進(jìn)一步獲得用戶的信任和關(guān)注。例如,網(wǎng)站平臺(tái)的搭建是一個(gè)重大的系統(tǒng)工程,涉及到諸多方面的因素,每一個(gè)細(xì)節(jié)都會(huì)決定著網(wǎng)站的成敗,企業(yè)從選擇開發(fā)平臺(tái)到實(shí)際開發(fā)再到維護(hù)等一整個(gè)過程中需要得到多方面服務(wù)的支持和配合,但是一般而言,電子商務(wù)企業(yè)受到時(shí)間、成本等因素限制,并不可能完全有自己負(fù)責(zé)所有服務(wù)的提供,因此,在沒有獲得多樣化服務(wù)支持的前提下,企業(yè)系統(tǒng)研發(fā)可能充滿著超乎想象的不確定性,增加企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)。進(jìn)一步說,這些風(fēng)險(xiǎn)和不確定性其實(shí)是可以避免或者減輕的,只是沒有一個(gè)先進(jìn)的技術(shù)支持。
四、基于云計(jì)算的電子商務(wù)發(fā)展趨勢(shì)
(一)海量存儲(chǔ)
在海量存儲(chǔ)的背景下,電子商務(wù)不再受限于現(xiàn)有單機(jī)硬盤容量,用戶可以在不改變自己計(jì)算機(jī)硬盤的條件下自由使用網(wǎng)絡(luò)上海量資源。電子商務(wù)一直著重于用戶的體驗(yàn),過去,某些容量較大的文件一直成為電子商務(wù)中難以進(jìn)一步推廣的重要因素。但是,云計(jì)算解決了文件容量過大產(chǎn)生的問題,它使用戶能夠自由使用大容量文件。例如,網(wǎng)絡(luò)廣告是電子商務(wù)的重要工具,隨著用戶的需求日益增長(zhǎng),高清晰度已經(jīng)成為網(wǎng)絡(luò)廣告發(fā)展方向之一,但是高清晰度卻需要有更大的容量,因此在云計(jì)算沒有出現(xiàn)以前,網(wǎng)絡(luò)廣告的清晰度受到諸多限制,用戶的需求不能充分滿足。云計(jì)算的出現(xiàn)較好解決了上述問題,云計(jì)算能夠使廣告商制作高清晰度的廣告,實(shí)現(xiàn)用戶體驗(yàn)的提升。
2012年全球?qū)拵в脩粼鲋?.4億,年增幅8.6%,網(wǎng)絡(luò)的普及使電子商務(wù)以其方便、快捷等優(yōu)勢(shì)快速得到了企業(yè)和消費(fèi)者的認(rèn)可。近些年高速移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)(3G)技術(shù)的發(fā)展和客戶群體的擴(kuò)展,更進(jìn)一步增強(qiáng)了電子商務(wù)的時(shí)效性。在商業(yè)領(lǐng)域,電子商務(wù)所占的比重逐步加大,企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)已經(jīng)成為大勢(shì)所趨,發(fā)展好電子商務(wù)也將成為企業(yè)新的效益增長(zhǎng)點(diǎn)。
1電子商務(wù)的發(fā)展趨勢(shì)
電子商務(wù),涵蓋的范圍很廣,一般可分為企業(yè)對(duì)企業(yè)(B2B),企業(yè)對(duì)消費(fèi)者(B2C),個(gè)人對(duì)消費(fèi)者(C2C),企業(yè)對(duì)政府(B2G)等模式。在此主要探討與企業(yè)相關(guān)的B2B、B2C和B2G模式。
電子商務(wù)發(fā)展到現(xiàn)在已歷經(jīng)了16個(gè)年頭,B2C市場(chǎng)曾一度低迷,直到2008年B2C在資本的推動(dòng)下開始回暖,之后隨著蘇寧、國(guó)美等大型企業(yè)進(jìn)入B2C領(lǐng)域,以及主流C2C網(wǎng)站向B2C轉(zhuǎn)型,B2C得到了快速的發(fā)展,與受到信譽(yù)等級(jí)體系以及可能出現(xiàn)的監(jiān)管和稅收政策等影響的C2C相比,B2C在未來具有剛強(qiáng)的發(fā)展?jié)摿Α?/p>
B2B是電子商務(wù)中的重頭戲,它是指企業(yè)在開放的網(wǎng)絡(luò)化中尋求貿(mào)易伙伴、與伙伴談判、訂購(gòu)到結(jié)算的整個(gè)貿(mào)易過程。相比B2C境況的危機(jī),B2B市場(chǎng)在2013年被普遍看好,投資人也已將投資重點(diǎn)轉(zhuǎn)向B2B。工信部公布數(shù)據(jù)顯示,2013年一季度,全國(guó)電子商務(wù)交易額達(dá)到2.4萬億元,其中B2B交易額占比83%,同比增長(zhǎng)20%。B2B市場(chǎng)的繁榮也反映了當(dāng)前環(huán)境下,個(gè)人消費(fèi)趨勢(shì)對(duì)于企業(yè)的影響,下至普通員工上至管理層,其對(duì)產(chǎn)品和品牌的偏好已經(jīng)大大影響了公司的采購(gòu)決策。而企業(yè)的產(chǎn)品選擇范圍也越來越寬泛化和草根化,更能接受新的產(chǎn)品理念和采購(gòu)方式,這就為B2B企業(yè)服務(wù)領(lǐng)域市場(chǎng)提供了更多機(jī)會(huì)。
B2G是企業(yè)與政府機(jī)構(gòu)之間的電子商務(wù)模式,尚在發(fā)展之中。政府通過網(wǎng)上的方式,在網(wǎng)上進(jìn)行透明、公開的采購(gòu)和招標(biāo),這樣不僅可以給企業(yè)一個(gè)公平貿(mào)易的機(jī)會(huì),也可以減輕政府開支、提高工作效率便于管理。B2G在當(dāng)前政府信息公開的形勢(shì)下,將逐步完善,規(guī)模也將逐步擴(kuò)大。
2電子商務(wù)對(duì)企業(yè)發(fā)展效益的提升
2.1電子商務(wù)給企業(yè)創(chuàng)造了更多的交易機(jī)會(huì)
對(duì)比傳統(tǒng)的銷售受到區(qū)域性因素的限制,電子商務(wù)為產(chǎn)品的銷售和宣傳提供了更加廣泛的渠道,企業(yè)的市場(chǎng)不再是某一個(gè)地區(qū)或一個(gè)區(qū)域,企業(yè)通過電子商務(wù)可以在全世界范圍內(nèi)進(jìn)行交易,從而擴(kuò)大了企業(yè)的交易市場(chǎng)。高效的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境也給企業(yè)提供了一個(gè)更加自由平等的交易平臺(tái),為企業(yè)提高效益提供了基礎(chǔ)。
2.2電子商務(wù)降低了企業(yè)的成本
在傳統(tǒng)模式下,企業(yè)在運(yùn)營(yíng)過程中在宣傳、銷售、采購(gòu)、辦公等方面都產(chǎn)生了大量成本。營(yíng)運(yùn)電子商務(wù)可有效的改變這一現(xiàn)狀。通過網(wǎng)絡(luò)可以有效的降低宣傳成本,能夠節(jié)省租建門店的資金,可以有效的壓縮中間環(huán)節(jié),降低采購(gòu)成本。集團(tuán)型企業(yè)可通過網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)物資的集中采購(gòu),避免了各分公司單獨(dú)采購(gòu)所導(dǎo)致的低效率和分級(jí)審批的繁瑣過程,降低了辦公成本。
2.3電子商務(wù)推動(dòng)企業(yè)發(fā)展
利用電子商務(wù),企業(yè)可及時(shí)的了解到市場(chǎng)的動(dòng)向,及時(shí)調(diào)整自己的生產(chǎn)和運(yùn)行政策,防止因不了解市場(chǎng)導(dǎo)向而造成的企業(yè)虧損和資金閑置。還可以對(duì)通過電子商務(wù)平臺(tái)收集到的資料、數(shù)據(jù)進(jìn)行實(shí)時(shí)的統(tǒng)計(jì)分析,做出更有利于企業(yè)發(fā)展的經(jīng)營(yíng)決策。
通過電子商務(wù),企業(yè)可以實(shí)現(xiàn)及時(shí)的與客戶溝通,了解客戶需求并根據(jù)客戶需求指定生產(chǎn)工藝,安排生產(chǎn)計(jì)劃,這樣做可以有效的縮減庫(kù)存,從而實(shí)現(xiàn)資金的快速運(yùn)轉(zhuǎn)。
電子商務(wù)降低了企業(yè)運(yùn)行時(shí)的成本,提高了企業(yè)資金的利用效率。
3企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)的建議
3.1合理調(diào)整企業(yè)組織結(jié)構(gòu)
電子商務(wù)的應(yīng)用使企業(yè)的效率和企業(yè)內(nèi)個(gè)人的效率均得到了提升?;陔娮由虅?wù)直觀、便捷等特性,使決策層和執(zhí)行層結(jié)合更加緊密,產(chǎn)、供、銷個(gè)環(huán)節(jié)更加連貫徹底。對(duì)于新興企業(yè)來說也應(yīng)當(dāng)合理分配人員,利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)將各個(gè)工作環(huán)節(jié)聯(lián)系在一起,避免重復(fù)工作和人浮于事的現(xiàn)象發(fā)生。
3.2電子商務(wù)模式的選擇
對(duì)于企業(yè)來說B2B和B2C都有自建網(wǎng)站和加入第三方平臺(tái)兩種模式可供選擇。對(duì)于資金實(shí)力雄厚的大型企業(yè)來說,比較適合自建網(wǎng)站開展電子商務(wù),雖然成本較高,但是方便顧客訪問,便于與顧客交流,有利于企業(yè)對(duì)銷售和采購(gòu)情況進(jìn)行管理。由于目前電子商務(wù)的投入成本過高,中小型企業(yè)加入第三方電子交易平臺(tái)是明智之舉。先從電子采購(gòu)、網(wǎng)上促銷開始,逐步實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)模式的全面應(yīng)用。選擇時(shí)要選擇最適合的平臺(tái),最好是在本企業(yè)產(chǎn)品中有影響力的,能夠吸引客戶,且運(yùn)行穩(wěn)定的平臺(tái)。
3.3積極進(jìn)行探索
經(jīng)過多年的發(fā)展,B2B和B2C已經(jīng)是為人們所熟知的電子商務(wù)模式,企業(yè)在應(yīng)用這兩種模式的同時(shí),也應(yīng)該積極的探索新的模式以更好的適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)下的競(jìng)爭(zhēng),可以將不同的模式相融合以實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)如BBC和BCC等聯(lián)合模式,或自行開發(fā)模式,電子商務(wù)的模式不是一成不變的,隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展,會(huì)有更多的模式投入應(yīng)用。企業(yè)積極的探索適合自身和市場(chǎng)的模式,將有助于企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的浪潮中立破浪前行。
目前,我國(guó)小微企業(yè)占據(jù)我國(guó)企業(yè)總數(shù)的99%以上,在各個(gè)行業(yè)、供應(yīng)鏈的銷售終端、商圈和各類專業(yè)市場(chǎng)都存在大量的小微企業(yè)。小微企業(yè)普遍生產(chǎn)規(guī)模較小,提供的產(chǎn)品或服務(wù)種類比較單一,在特定區(qū)域有一定的市場(chǎng)份額,而且?guī)в絮r明的地域特征。
2我國(guó)小微企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)存在的問題
2.1小微企業(yè)的電子商務(wù)意識(shí)不強(qiáng)
在我國(guó),由于小微企業(yè)的資源和業(yè)務(wù)能力有限,其精力主要集中在其主營(yíng)業(yè)務(wù)方面,而且企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理者對(duì)電子商務(wù)的理解比較片面,認(rèn)為電子商務(wù)就是將企業(yè)網(wǎng)站放在網(wǎng)上展示而已。在面對(duì)當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的來臨,沒有一點(diǎn)準(zhǔn)備,甚至覺得與自身無關(guān),這些思想都阻礙了企業(yè)與電子商務(wù)實(shí)現(xiàn)對(duì)接,利用電子商務(wù)來提高自身的競(jìng)爭(zhēng)力。
2.2 小微企業(yè)缺乏電子商務(wù)的長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃
通過對(duì)我國(guó)部分小微企業(yè)的調(diào)查可知,目前約有三分之一的小微企業(yè)應(yīng)用了電子商務(wù)。有的企業(yè)建設(shè)了企業(yè)網(wǎng)站,但是不重視網(wǎng)站推廣,后期維護(hù)跟不上,網(wǎng)站利用率極低,最后網(wǎng)站就變?yōu)榱艘粋€(gè)空殼。電子商務(wù)的發(fā)展應(yīng)該是一個(gè)長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃,從建設(shè)網(wǎng)站到網(wǎng)站推廣,再到實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)交易、網(wǎng)上采購(gòu),最終通過網(wǎng)絡(luò)完善自己的供應(yīng)鏈系統(tǒng),在規(guī)劃的基礎(chǔ)上分步實(shí)施,才能帶來持久的發(fā)展動(dòng)力和回報(bào)率。
2.3政府政策傾斜力度不夠
小微企業(yè)在發(fā)展電子商務(wù)的過程中離不開政府的支持,在許多方面都需要政府進(jìn)行合理的規(guī)劃與引導(dǎo)。如果政府僅僅把電子商務(wù)作為一個(gè)產(chǎn)業(yè)來理解和扶持是不夠的,需要政府把電子商務(wù)和地區(qū)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)發(fā)展,外貿(mào)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、物流園區(qū)建設(shè)和現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展等方面戰(zhàn)略結(jié)合起來,出臺(tái)政策引導(dǎo),創(chuàng)新本地電子商務(wù)發(fā)展模式。
2.4 缺乏電子商務(wù)專業(yè)人才
小微企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)的核心競(jìng)爭(zhēng)力是專業(yè)的電子商務(wù)人才,而小微企業(yè)往往因?yàn)樽陨斫?jīng)濟(jì)實(shí)力原因,無法承擔(dān)起專業(yè)人才的薪酬費(fèi)用,所以很多企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷和推廣工作,大多由原有銷售人員或管理人員從事。專業(yè)人員的不足直接導(dǎo)致電子商務(wù)模式缺乏創(chuàng)新,電子商務(wù)的優(yōu)越性表現(xiàn)不出來,許多小微企業(yè)涉足電子商務(wù)心有余而力不足。
3我國(guó)小微企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展的方向
3.1由實(shí)體經(jīng)營(yíng)向網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)發(fā)展
很多傳統(tǒng)小微企業(yè)開設(shè)的網(wǎng)上商城,其運(yùn)營(yíng)都基于線下實(shí)體商城,早期來說,傳統(tǒng)企業(yè)開設(shè)的網(wǎng)上商城更像是在互聯(lián)網(wǎng)上開設(shè)的一家分店,是線下業(yè)務(wù)在網(wǎng)絡(luò)里的延伸。目前正在向網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)模式發(fā)展,減少固定資產(chǎn)的投入,充分利用第三方物流、第三方支付平臺(tái)、第三方倉(cāng)儲(chǔ)等資源,以最低的固定資產(chǎn)投入和運(yùn)營(yíng)成本降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)和經(jīng)營(yíng)成本。
3.2由標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品向個(gè)性化產(chǎn)品發(fā)展
滿足消費(fèi)者個(gè)性化信息需求和商品需求將成為電子商務(wù)發(fā)展方向。小微企業(yè)也將轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)重點(diǎn),走精品零售和專業(yè)零售道路,通過特殊產(chǎn)品的規(guī)?;?、專業(yè)化經(jīng)營(yíng)取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),占據(jù)專業(yè)市場(chǎng)份額。小微企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)往往是不同于大型企業(yè)的主流產(chǎn)品,而是提供一些新穎和差異化的小眾化產(chǎn)品,提供一些基于用戶體驗(yàn)的消費(fèi)內(nèi)容,例如視覺體驗(yàn)、互動(dòng)體驗(yàn)、產(chǎn)品體驗(yàn)、服務(wù)體驗(yàn)、功能體驗(yàn)等,以滿足年輕人個(gè)性化需求以及商務(wù)人士的定制化需求。電子商務(wù)能夠更好地支撐“多品種、小批量”的范圍經(jīng)濟(jì),基于云平臺(tái)的亞馬遜和淘寶網(wǎng)是信息時(shí)代的零售基礎(chǔ)設(shè)施。通過電子商務(wù),消費(fèi)者將把個(gè)人的偏好參與到商品的設(shè)計(jì)和制造過程中去。大量分散的個(gè)性化需求,推動(dòng)企業(yè)甚至整條供應(yīng)鏈在生產(chǎn)方式上具備更強(qiáng)的柔性化能力。
3.3由以廠商為中心的模式向以消費(fèi)者為中心的模式發(fā)展
電子商務(wù)的本質(zhì),不僅是把商務(wù)行為從線下搬到線上,而是一種全新的商業(yè)模式,未來的電子商務(wù)應(yīng)該是消費(fèi)者驅(qū)動(dòng)的企業(yè),商務(wù)的重心正在從廠商向消費(fèi)者轉(zhuǎn)移,而互聯(lián)網(wǎng)則加速了這種重心的轉(zhuǎn)移。簡(jiǎn)單來說,工業(yè)時(shí)代以廠商為中心的模式,正在逐步被信息時(shí)代以消費(fèi)者為中心的模式所取代,通過搜索和社交網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷平臺(tái),開展更低成本、更高效率、精準(zhǔn)互動(dòng)的個(gè)性化營(yíng)銷。這種電子商務(wù)模式不僅適用于商品買賣,還可應(yīng)用于一些信息服務(wù)。
關(guān)鍵詞:“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代;電子商務(wù);研究
在互聯(lián)網(wǎng)和信息技術(shù)的支撐下,各行業(yè)商業(yè)模式都發(fā)生了巨大的變化。而這些變化,極大的顯現(xiàn)在了電子商務(wù)模式上。隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的到來,政府加大了對(duì)電子商務(wù)發(fā)展的支持,電子商務(wù)交易額也處于持續(xù)上漲的狀態(tài),而電子商務(wù)所呈現(xiàn)出的特點(diǎn),也發(fā)生了一定變化,使其逐漸成為了推動(dòng)我國(guó)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)的全新動(dòng)力。
一、“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的電子商務(wù)發(fā)展趨勢(shì)及新特點(diǎn)
“互聯(lián)網(wǎng)+”通俗來說就是互聯(lián)網(wǎng)+各個(gè)傳統(tǒng)行業(yè)。即將互聯(lián)網(wǎng)和信息技術(shù)融入到傳統(tǒng)行業(yè)中,對(duì)傳統(tǒng)行業(yè)所產(chǎn)生的結(jié)果進(jìn)行無限放大,實(shí)現(xiàn)對(duì)業(yè)態(tài)的創(chuàng)新。例如互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)集市的融合,產(chǎn)生了現(xiàn)今人們生活中廣泛運(yùn)用的淘寶等。電子商務(wù)則是一種基于信息技術(shù)的現(xiàn)代商務(wù)模式,最早興起于1995年,在近幾年內(nèi)得到了快速的發(fā)展,并顯現(xiàn)出了極大的商務(wù)價(jià)值。
隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的來臨,電子商務(wù)也開始展現(xiàn)出新的發(fā)展趨勢(shì)和特點(diǎn),并在眾多的挑戰(zhàn)中,依然保持著交易額上漲的態(tài)勢(shì),而“互聯(lián)網(wǎng)+”這一詞語,也成為了2015年的年度流行語之一。其所呈現(xiàn)的新特點(diǎn)和趨勢(shì)具體體現(xiàn)在幾個(gè)方面。第一,移動(dòng)終端購(gòu)物爆發(fā)性增長(zhǎng)。據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)表明,在我國(guó)2014年的電子商務(wù)總交易額中,僅手機(jī)等移動(dòng)終端方面,便占據(jù)了32%,與上一年相比提升了19%,而在2015年,其占比已經(jīng)提升至了68%,電子商務(wù)整體發(fā)展趨勢(shì)也愈發(fā)趨向移動(dòng)化。第二,團(tuán)購(gòu)模式得到了普遍推廣。有數(shù)據(jù)顯示,2014年我國(guó)電子商務(wù)平臺(tái)總交易額為747.5億元,而在2015年,僅團(tuán)購(gòu)交易額便已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出這一數(shù)目,達(dá)到了769.4億元。第三,農(nóng)村實(shí)現(xiàn)了電子商務(wù)的大面積覆蓋,例如淘寶、天貓等電子商務(wù)平臺(tái),都具備了垂直生鮮電商,有效促進(jìn)了農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。第四,O2O模式得到了快速發(fā)展。現(xiàn)階段我國(guó)各個(gè)傳統(tǒng)行業(yè),都在積極嘗試O2O,如餐飲、休閑、醫(yī)療、家政等,給人們的生活帶來了極大的便利。第五,電子商務(wù)成為了國(guó)家高度重視、促進(jìn)國(guó)家經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)。
二、“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代電子商務(wù)需應(yīng)對(duì)的挑戰(zhàn)
1、法律政策缺失
自電子商務(wù)發(fā)展以來,國(guó)家雖然已經(jīng)出臺(tái)了一些相關(guān)的政策,但是對(duì)于“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代下電子商務(wù)發(fā)展所產(chǎn)生的市場(chǎng)要素等,還缺乏健全的法律規(guī)范。再加上電子商務(wù)本身具有身份隱蔽性較強(qiáng)等特點(diǎn),導(dǎo)致一些違規(guī)違法行為的管轄權(quán)和判定并不明確。例如電子商務(wù)平臺(tái)上一些網(wǎng)店利用虛假交易增加好評(píng)的行為、交易平臺(tái)中所產(chǎn)生信息的歸屬情況等。這些法律上的空白使現(xiàn)有電子商務(wù)交易中出現(xiàn)了眾多惡意詐騙、造假售假等問題,嚴(yán)重威脅著消費(fèi)者的利益。
2、跨境電子商務(wù)瓶頸
在經(jīng)濟(jì)全球化的推動(dòng)下,“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的消費(fèi)者對(duì)跨境電子商務(wù)的需求不斷增加,而現(xiàn)階段,電子商務(wù)發(fā)展在這一階段遇到了瓶頸?,F(xiàn)有的通關(guān)、退稅等機(jī)制已經(jīng)難以適應(yīng)電子商務(wù)發(fā)展需求,退換貨等環(huán)節(jié)存在較大難度,一定程度上影響了消費(fèi)者權(quán)益。
3、安全保障問題
安全問題是電子商務(wù)出現(xiàn)以來一直備受人們關(guān)注的問題?!盎ヂ?lián)網(wǎng)+”時(shí)代來臨后,物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算等技術(shù)在電子商務(wù)中得以廣泛運(yùn)用,這便對(duì)支付、物流等方面的安全保障提出了更好的要求。計(jì)算機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)本身存在一定漏洞,因而要求電子商務(wù)服務(wù)器必須安全可靠,及時(shí)維護(hù)更新,避免信息被盜取、損壞。注重物流體系的優(yōu)化,充分滿足消費(fèi)者物流需求。并針對(duì)網(wǎng)上交易,建立安全防護(hù)體系,保證交易安全。
三、“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代電子商務(wù)發(fā)展建議
1、建立健全法律政策
“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代,國(guó)家也應(yīng)加強(qiáng)電子商務(wù)方面法律政策的建立健全,為其提供良好的法律保障。例如在《產(chǎn)品質(zhì)量法》等現(xiàn)有法律中添加電子商務(wù)相關(guān)內(nèi)容,或是建立專門的《電子商務(wù)法》。盡快針對(duì)電子商務(wù)中的法律空白部分進(jìn)行補(bǔ)充,全面落實(shí),以促進(jìn)電子商務(wù)的健康發(fā)展。
2、完善跨境電子商務(wù)環(huán)境
企業(yè)應(yīng)積極運(yùn)用電子商務(wù)拓展海外市場(chǎng)。建立相應(yīng)的監(jiān)管服務(wù)體系和境外支撐服務(wù)體系,采取試點(diǎn)的方式,對(duì)退稅、海關(guān)、物流等環(huán)節(jié)進(jìn)行實(shí)踐,創(chuàng)新管理制度,以解決跨境電子商務(wù)中存在的體制性難題。在不斷的實(shí)踐中,形成一套完整、系統(tǒng)、可供所有電子商務(wù)企業(yè)借鑒的跨境電子商務(wù)發(fā)展經(jīng)驗(yàn)。
3、加強(qiáng)安全體系建設(shè)
“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代,電子商務(wù)的安全問題依然十分顯著,因而,在其發(fā)展過程中,應(yīng)加強(qiáng)安全體系建設(shè),引入防火墻技術(shù)等,以保證信息的安全性。在支付安全上,可以采用數(shù)字加密技術(shù),并運(yùn)用先進(jìn)殺毒技術(shù),避免受到黑客和病毒的攻擊。在物流方面,可以建立三級(jí)網(wǎng)絡(luò)體系,建立末端配送點(diǎn),宣傳“網(wǎng)訂店取”等模式,為消費(fèi)者提供更加優(yōu)質(zhì)的創(chuàng)新服務(wù)。
四、結(jié)論
“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的電子商務(wù)已經(jīng)呈現(xiàn)出了新的發(fā)展趨勢(shì)。為了能夠在這一環(huán)境下實(shí)現(xiàn)更好的發(fā)展,電子商務(wù)還需要更加健全的法律政策支持、更加完善的跨境電子商務(wù)環(huán)境以及強(qiáng)大的安全保障體系,盡快適應(yīng)“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代要求,實(shí)現(xiàn)健康、蓬勃發(fā)展。
參考文獻(xiàn):
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關(guān)鍵詞:電子商務(wù) 發(fā)展 態(tài)勢(shì) 分析。
中國(guó)的電子商務(wù)從無到有,從零星出現(xiàn)到規(guī)模發(fā)展,經(jīng)歷了十幾年的成長(zhǎng)經(jīng)歷。放眼看中國(guó)的電子商務(wù)市場(chǎng),阿里巴巴的崛起、網(wǎng)盛的脫穎而出、百度的快速發(fā)展,無一不展示了電子商務(wù)發(fā)展的巨大魅力,十多年間市場(chǎng)規(guī)模始終穩(wěn)定高速增長(zhǎng);電子商務(wù)也從高高在上走進(jìn)了尋常百姓之家,成為與廣大消費(fèi)者日常生活密切相關(guān)的重要內(nèi)容。站在新的歷史起點(diǎn),驀然回首,猛然發(fā)現(xiàn)我國(guó)的電子商務(wù)已經(jīng)星火燎原,呈現(xiàn)出良好的發(fā)展態(tài)勢(shì)。
1 電子商務(wù)發(fā)展的價(jià)值觀念逐漸趨于成熟。
經(jīng)過十幾年的發(fā)展,我國(guó)電子商務(wù)在各個(gè)層面的價(jià)值觀念趨于成熟,人們的認(rèn)識(shí)都有膚淺上升到的較高的價(jià)值層次:
(1)從企業(yè)層面來看。初期的企業(yè)在電子商務(wù)發(fā)展上,其初衷只是一種嘗試心理、求新求變心理,并不具有電子商務(wù)發(fā)展縱深發(fā)展意識(shí)。如今的企業(yè),已經(jīng)由對(duì)電子商務(wù)的初始認(rèn)識(shí)提高到了一個(gè)新高度,已經(jīng)由交易電子化上升到了業(yè)務(wù)核心認(rèn)識(shí)層次,并將電子商務(wù)發(fā)展作為了企業(yè)業(yè)務(wù)渠道擴(kuò)展、市場(chǎng)價(jià)值提升的重要手段,甚至成為企業(yè)發(fā)展的根本著眼點(diǎn)。
(2)從政府層面來看。實(shí)現(xiàn)依法行政的電子化、現(xiàn)代化不僅成為政府自身為民服務(wù)的需要,也成為政府調(diào)節(jié)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、推進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,進(jìn)行市場(chǎng)預(yù)測(cè)與市場(chǎng)干預(yù),擴(kuò)展政府調(diào)控能力的重要關(guān)注點(diǎn)。
(3)從消費(fèi)者層面來看。電子商務(wù)已經(jīng)由時(shí)尚消費(fèi)者的新潮觀念,轉(zhuǎn)變?yōu)榇蟊娤M(fèi)者尋求新的消費(fèi)渠道,搜集市場(chǎng)信息,需求消費(fèi)變了的主流消費(fèi)形式,由此,電子商務(wù)成為與普通百姓經(jīng)濟(jì)生活中息息相關(guān)的重要內(nèi)容。
2 電子商務(wù)發(fā)展成為政府經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的重要突破點(diǎn)。
電子商務(wù)從一開始出現(xiàn),到現(xiàn)在的規(guī)模發(fā)展,都展現(xiàn)出了巨大的生存活力與發(fā)展的強(qiáng)勁勢(shì)頭。固然電子商務(wù)也存在很多缺陷和不足,但其優(yōu)勢(shì)和對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的巨大作用,尤其為企業(yè)發(fā)展中縮短供應(yīng)量,提高庫(kù)存效率和產(chǎn)品增值效率,提升企業(yè)生存效益方面的巨大作用等,都引起了社會(huì)各個(gè)方面的廣泛關(guān)注。
(1)政府力推電子商務(wù)的發(fā)展。從中央到地方,從宏觀到微觀,政府層面對(duì)電子商務(wù)的重視與發(fā)展,步入了一個(gè)新的階段。從2009年的中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議就可以看出,政府在加快經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的調(diào)整,推進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中一系列的方針政策都與推進(jìn)電子商務(wù)的發(fā)展有著密切的聯(lián)系:重視現(xiàn)代服務(wù)也對(duì)我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展有推進(jìn)作用;重視消費(fèi)市場(chǎng)的發(fā)展在國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的巨大作用;重視技術(shù)創(chuàng)新在企業(yè)發(fā)展、經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式轉(zhuǎn)變中的作用。由此可見,政府在推進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中,都可以看到電子商務(wù)在其中的重要地位和“引線”作用,都可以凸顯出電子商務(wù)在政府資源配置中重要地位。
(2)政府進(jìn)一步明細(xì)了電子商務(wù)的層級(jí)框架發(fā)展。經(jīng)過十幾年的電子商務(wù)發(fā)展,政府對(duì)現(xiàn)代電子商務(wù)的發(fā)展方向趨于明確,對(duì)電子商務(wù)發(fā)展的層級(jí)結(jié)構(gòu)趨于明細(xì)。目前,政府主要關(guān)注電子商務(wù)三個(gè)層面的發(fā)展,一是電子商務(wù)應(yīng)用平臺(tái)的發(fā)展,即依托于地方優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè),由傳統(tǒng)企業(yè)、電子商務(wù)服務(wù)商和政府構(gòu)建的電子商務(wù)實(shí)踐應(yīng)用層面,它是電子商務(wù)發(fā)展的最上層;二是電子商務(wù)的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)發(fā)展,它包括互聯(lián)網(wǎng)、通信系統(tǒng)、電子信息等基礎(chǔ)技術(shù)手段的發(fā)展平臺(tái),是電子商務(wù)發(fā)展的中間層;三是,電子商務(wù)支持平臺(tái)的發(fā)展,包括商務(wù)活動(dòng)中的物流、結(jié)算、支付、標(biāo)準(zhǔn)、征信系統(tǒng)等層面,它是隨電子商務(wù)發(fā)展起來的行業(yè),也是電子商務(wù)的基礎(chǔ)和底層。
3 電子商務(wù)的規(guī)模結(jié)構(gòu)不斷發(fā)生著變化。
隨著電子商務(wù)在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的應(yīng)用,其規(guī)模和結(jié)構(gòu)也發(fā)生著重大的變化,表現(xiàn)為規(guī)模的不斷發(fā)展和結(jié)構(gòu)的不斷調(diào)整。
(1)在規(guī)模發(fā)展上。十多年來,我國(guó)電子商務(wù)增速較快,每年的增速達(dá)到40%~50%,可以說表現(xiàn)為高速的市場(chǎng)增長(zhǎng)。尤其在2009年全球經(jīng)濟(jì)“寒冬”時(shí)期,電子商務(wù)表現(xiàn)出極強(qiáng)的優(yōu)勢(shì)和強(qiáng)大的生命力,交易規(guī)模不但沒有下降,反而穩(wěn)中有升,這也使很多企業(yè)在傳統(tǒng)渠道遭到打擊的同時(shí),看到了電子商務(wù)發(fā)展的重大潛力和優(yōu)勢(shì),使企業(yè)對(duì)電子商務(wù)的認(rèn)可度增加,重視程度提高,這為未來電子商務(wù)在企業(yè)的發(fā)展奠定了觀念上的基礎(chǔ)。
(2)在結(jié)構(gòu)調(diào)整上。電子商務(wù)發(fā)展中,其應(yīng)用模式上比重明顯加大的是c2c,而應(yīng)用模式比重略有下降的是b2c與b2b;同時(shí),電子商務(wù)細(xì)分市場(chǎng)中,龍頭電子商務(wù)企業(yè)表現(xiàn)出較強(qiáng)的規(guī)模優(yōu)勢(shì)、質(zhì)量?jī)?yōu)勢(shì)和品牌優(yōu)勢(shì),阿里巴巴、淘寶等優(yōu)勢(shì)企業(yè)市場(chǎng)占有的優(yōu)勢(shì)地位進(jìn)一步凸顯,消費(fèi)者對(duì)其追隨心理、忠實(shí)程度較小的平臺(tái)企業(yè)來說,愛戴有加。另外,由于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,使得電子商務(wù)呈現(xiàn)移動(dòng)商務(wù)市場(chǎng)發(fā)展的新動(dòng)向,電子商務(wù)市場(chǎng)的格局也隨之發(fā)生了變化。
4 電子商務(wù)的內(nèi)涵向廣域化發(fā)展隨著電子商務(wù)在各領(lǐng)域的擴(kuò)展,其應(yīng)用程度已經(jīng)由原來單一產(chǎn)品銷售業(yè)務(wù),擴(kuò)展到了金融、物流、醫(yī)藥、教育、化工等領(lǐng)域,其與市場(chǎng)融合度從廣度到深度不斷拓展,其內(nèi)涵發(fā)展也由簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)范圍,擴(kuò)展到了諸多與電子、網(wǎng)絡(luò)、通信相關(guān)的技術(shù)應(yīng)用、市場(chǎng)融合方面。根據(jù)世界電子商務(wù)發(fā)展的形勢(shì)以及我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)轉(zhuǎn)型的實(shí)際,預(yù)測(cè)未來我國(guó)電子商務(wù)的將在以下幾個(gè)領(lǐng)域重點(diǎn)發(fā)展:
(1)電子商務(wù)發(fā)展的主要載體將主要集中在金融與貿(mào)易業(yè)上。
從我國(guó)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的態(tài)勢(shì),尤其重視第三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展來看,我國(guó)政府將電子商務(wù)在消費(fèi)上的應(yīng)用作為重點(diǎn)之一,而市場(chǎng)發(fā)展的需要,也要求金融業(yè)要融入電子商務(wù)的手段,以適應(yīng)市場(chǎng)中支付、融資等業(yè)務(wù)的需求。因此,金融與商貿(mào)流通應(yīng)是今后一定時(shí)期我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展的主要行業(yè)。其中發(fā)展流通業(yè)意義重大,因?yàn)殡娮由虅?wù)在商貿(mào)流通發(fā)展中的自發(fā)性強(qiáng),它與市場(chǎng)融合度大、接觸面廣,其涵蓋的市場(chǎng)領(lǐng)域多,對(duì)百姓生活、群眾消費(fèi)有直接而廣泛的影響。今后電子商務(wù)在商貿(mào)領(lǐng)域的應(yīng)用應(yīng)重點(diǎn)加強(qiáng)監(jiān)管、規(guī)范市場(chǎng)行為,增強(qiáng)征信系統(tǒng)建設(shè),促進(jìn)電子商務(wù)渠道不斷擴(kuò)展。對(duì)于電子商務(wù)在金融業(yè)的應(yīng)用來說,其發(fā)展較為成熟,應(yīng)用較早,具備了較為成熟的經(jīng)驗(yàn)和扎實(shí)的基礎(chǔ),它在電子商務(wù)發(fā)展中發(fā)揮著示范作用、帶動(dòng)作用,尤其它作為商務(wù)活動(dòng)中的支付體系的主力軍,在電子商務(wù)發(fā)展中發(fā)揮著舉足輕重的作用。
(2)商務(wù)活動(dòng)中的支付業(yè)務(wù)趨向銀行發(fā)展。電子支付是電子商務(wù)發(fā)展的重要支持,在十多年的電子商務(wù)發(fā)展中,第三方電子服務(wù)商彌補(bǔ)了商務(wù)交易中的服務(wù)空白,在為消費(fèi)者提供認(rèn)可的便利服務(wù),促進(jìn)消費(fèi)市場(chǎng)發(fā)展中發(fā)揮了重要作用。但隨著電子商務(wù)的縱深發(fā)展,尤其是電子商務(wù)市場(chǎng)規(guī)模的擴(kuò)展、日交易規(guī)模的超規(guī)模發(fā)展,規(guī)范交易行為,保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益,成為國(guó)家重要的監(jiān)管內(nèi)容,因此,鼓勵(lì)銀行作為支付平臺(tái),成為不可爭(zhēng)議的發(fā)展趨勢(shì)。因此,目前銀行系統(tǒng)在擔(dān)負(fù)支付職能,進(jìn)行支付體系重建中,其可能效仿目前第三方支付的資金中轉(zhuǎn)機(jī)制,加大發(fā)卡及應(yīng)用力度,擴(kuò)展銀聯(lián)服務(wù)功能,以最大限度地貼近目前電子商務(wù)的需求。但是,就目前的電子商務(wù)發(fā)展形勢(shì)看,第三方支付平臺(tái)不可能推出市場(chǎng),在一定時(shí)期內(nèi)將長(zhǎng)期發(fā)揮應(yīng)有的作用。
(3)電子物流將增速發(fā)展。作為電子商務(wù)發(fā)展的重要支撐,物流在其中發(fā)揮著基礎(chǔ)性的作用。沒有物流,電子商務(wù)就不能完成全過程的教育,就不能完成信息流主導(dǎo)下的物態(tài)流動(dòng)。但是,我國(guó)的物流發(fā)展滯后,沒有完善的物流體系。因此,物流成為我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展的主要瓶頸之一。面對(duì)這種形勢(shì),國(guó)家在大力發(fā)展電子商務(wù)時(shí),必然將物流發(fā)展作為突破電子商務(wù)阻隔,推進(jìn)電子商務(wù)發(fā)展重點(diǎn)關(guān)注的內(nèi)容。因此,未來幾年,我國(guó)的物流將大舉向現(xiàn)代物流方向邁進(jìn),必然加快物流適應(yīng)電子商務(wù)的發(fā)展。因此,解決當(dāng)前物流現(xiàn)代化中的信息平臺(tái)障礙、管理服務(wù)障礙、物流體系構(gòu)建障礙將被逐一突破,現(xiàn)代物流業(yè)將得到飛速發(fā)展。
(4)移動(dòng)商務(wù)將得到實(shí)質(zhì)性的應(yīng)用。電子商務(wù)的基礎(chǔ)技術(shù)就是網(wǎng)絡(luò),傳統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)是布線分布,有網(wǎng)線的地方就可聯(lián)通通絡(luò),顯然,對(duì)于一些存在地勢(shì)障礙、交通障礙的地理空間來說,完全依靠傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)是不能完全覆蓋的,因此,其電子商務(wù)的運(yùn)行市場(chǎng)也必然存在著空白與部分區(qū)域的發(fā)展不足。而移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的出現(xiàn),尤其是移動(dòng)城市概念的出現(xiàn)與實(shí)踐,使互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)達(dá)到了相對(duì)的空間填充,于是電子商務(wù)中出現(xiàn)了移動(dòng)商務(wù)的市場(chǎng),它擴(kuò)展了電子商務(wù)的空間,增大了電子商務(wù)的覆蓋面,促進(jìn)了電子商務(wù)市場(chǎng)的市場(chǎng)開拓。
可以說,未來的市場(chǎng),移動(dòng)電子商務(wù)市場(chǎng)將占據(jù)一席之地,且將發(fā)揮著舉足輕重的作用。
審視當(dāng)前我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展的態(tài)勢(shì),不僅有喜,也有憂。在我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展中,不僅面臨全球經(jīng)濟(jì)一體化的沖擊,而且面臨國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整中矛盾叢生的挑戰(zhàn)。然而,電子商務(wù)是當(dāng)今世界科技、經(jīng)濟(jì)發(fā)展潮流,需要我們不能漠然視之,不能以安然的心態(tài)維持現(xiàn)狀,不能被動(dòng)迎戰(zhàn),而應(yīng)當(dāng)直面應(yīng)對(duì),主動(dòng)出擊,積極發(fā)展。要加強(qiáng)研究,不斷完善電子商務(wù)市場(chǎng)的規(guī)范,努力掌握電子商務(wù)的運(yùn)行發(fā)展規(guī)律,將其融入各行各業(yè)中,成為經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整的重要媒介,成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展重要的助推器,并以推進(jìn)電子商務(wù)不斷發(fā)展為契機(jī),加快我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的現(xiàn)代化、全球化,將我國(guó)的經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展提高到更高的水平。
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關(guān)鍵詞:農(nóng)村電商 發(fā)展趨勢(shì) 思考
一、發(fā)展農(nóng)村電子商務(wù)的意義
發(fā)展農(nóng)村電子商務(wù)是實(shí)現(xiàn)我國(guó)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化的重要途徑,所謂的農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化強(qiáng)調(diào)是以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以經(jīng)濟(jì)效益為中心,以農(nóng)戶或是龍頭企業(yè)合作社為紐帶,運(yùn)用市場(chǎng)機(jī)制實(shí)現(xiàn)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的環(huán)節(jié)聯(lián)合成為有機(jī)的整體,連通種養(yǎng)和銷售。換而言之,就是實(shí)現(xiàn)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的市場(chǎng)化。在這個(gè)模式中,最基本的模式是以家庭為單位的分散式生產(chǎn)模式,農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化的形式實(shí)質(zhì)是企業(yè)化。
(一)完善供需雙方信息溝通。發(fā)展農(nóng)村電子商務(wù),為供需雙方架起了溝通的橋梁,通過雙方的溝通,能確保農(nóng)產(chǎn)品更符合市場(chǎng)需求,降低農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)。與此同時(shí),農(nóng)村電商的發(fā)展,打破了傳統(tǒng)農(nóng)產(chǎn)品交易的空間限制,能夠在更大范圍內(nèi)協(xié)調(diào)供需矛盾,減少農(nóng)產(chǎn)品滯銷的風(fēng)險(xiǎn)。
(二)促進(jìn)新技術(shù)在農(nóng)村的傳播。人才缺乏是目前制約我國(guó)農(nóng)業(yè)發(fā)展的重要瓶頸,通過互聯(lián)網(wǎng),農(nóng)民可獲取更加廣泛的資源,甚至能夠請(qǐng)全國(guó)乃至世界的專家,為自己解疑答惑,有利于我國(guó)農(nóng)業(yè)從粗放式轉(zhuǎn)向高效化。
(三)能夠減輕農(nóng)戶負(fù)擔(dān)。對(duì)于農(nóng)民而言,即是農(nóng)村電子商戶的賣家,同時(shí)也可以是買家,農(nóng)戶通過電子商務(wù),運(yùn)用采購(gòu)招標(biāo)等方式,可降低農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料的采購(gòu)成本,另外農(nóng)戶也可采用團(tuán)購(gòu)等方式減低成本,減輕負(fù)擔(dān)。
二、我國(guó)農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展趨勢(shì)
我國(guó)農(nóng)村市場(chǎng)具有巨大潛力,而近些年來,政府部門也越來越強(qiáng)調(diào)農(nóng)村電子商務(wù)的建設(shè)和發(fā)展,可以說農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展無論是市場(chǎng)還是政策導(dǎo)向都是大勢(shì)所趨。
(一)農(nóng)民花錢網(wǎng)絡(luò)化?,F(xiàn)如今,網(wǎng)購(gòu)已經(jīng)不再是年輕人的專利,也不再是“城里人”的獨(dú)享的便捷,隨著計(jì)算機(jī)、智能機(jī)等設(shè)備的普及,農(nóng)民也走上了網(wǎng)購(gòu)之路。例如,在浙江遂昌的農(nóng)村,農(nóng)民已經(jīng)將集市搬到了網(wǎng)上,不僅在網(wǎng)上購(gòu)買化肥、衣服等日常生活用品,甚至大型電器、私家車等都會(huì)在網(wǎng)上購(gòu)買,足見如今農(nóng)村電商發(fā)展的大動(dòng)力。
(二)農(nóng)村電商與政府關(guān)系愈加密切。在我國(guó),農(nóng)村電商已經(jīng)不僅僅是一種商業(yè)行為,更深層次來說,還是解決我國(guó)“三農(nóng)”問題,助推農(nóng)民增收和農(nóng)村發(fā)展,縮小城鄉(xiāng)差距,全面建設(shè)小康社會(huì)的重要抓手,而這些問題與政府關(guān)系密切。在當(dāng)前的時(shí)代背景下,農(nóng)村電子商務(wù)不僅是農(nóng)產(chǎn)品的銷售渠道,更是工商企業(yè)與用戶互動(dòng)的社區(qū)平臺(tái),助農(nóng)政策落地的途徑。因此,我國(guó)農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展不僅要遵循市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的規(guī)律,還應(yīng)該要積極政府政府部門更多的支持。
(三)發(fā)展前景廣闊。近些年來農(nóng)村電子商務(wù)的覆蓋面越來越廣泛,發(fā)展前景也越來越廣闊。我國(guó)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)正想著智能化、精準(zhǔn)化、定制化的方向發(fā)展,在未來的發(fā)展農(nóng)村電子商務(wù)應(yīng)該把握好“模式+服務(wù)”的特點(diǎn),將農(nóng)村行業(yè)的特點(diǎn)在農(nóng)村電子商務(wù)的模式中進(jìn)行優(yōu)化,利用創(chuàng)新的思維和創(chuàng)新的技術(shù),為農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展帶來更加深刻的變革。
三、如何促進(jìn)我國(guó)農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展
(一)加快信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)
無論是對(duì)農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)者而言,還是對(duì)整個(gè)農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展而言,農(nóng)業(yè)信息都是至關(guān)重要的。農(nóng)業(yè)信息基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè),就需要政府部門發(fā)揮職能,只有政府部門直接參與到農(nóng)業(yè)信息基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)中,統(tǒng)一規(guī)劃,整體協(xié)調(diào),才能確保農(nóng)業(yè)信息化網(wǎng)絡(luò)能夠由城鎮(zhèn)覆蓋到農(nóng)村,真正實(shí)現(xiàn)信息進(jìn)村入戶。另外,政府部門具有權(quán)威性,政府部門搭建的信息咨詢服務(wù)機(jī)構(gòu),更能贏得百姓的信任,農(nóng)村電子商務(wù)才能正常運(yùn)作。
(二)加強(qiáng)農(nóng)村電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)
目前,我國(guó)農(nóng)村電子商務(wù)較多,但魚龍混雜,網(wǎng)站質(zhì)量參差不齊,農(nóng)業(yè)信息資源內(nèi)容不足,重復(fù)信息較多,缺少針對(duì)性和實(shí)用性和實(shí)效性,網(wǎng)站建設(shè)地域分布不均衡,在設(shè)計(jì)方面也未能體現(xiàn)專業(yè)化和個(gè)性化。筆者認(rèn)為,必須要加強(qiáng)對(duì)農(nóng)村電子商務(wù)網(wǎng)站的建設(shè),不斷提高其質(zhì)量,及時(shí)更新信息,美化網(wǎng)站設(shè)計(jì),提高網(wǎng)站的吸引力。
(三)盡快實(shí)現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)
目前,在我國(guó)農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展中,農(nóng)產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)一直是制約其發(fā)展的難題,農(nóng)產(chǎn)品要實(shí)現(xiàn)成功交易,就必須要正確傳統(tǒng)農(nóng)產(chǎn)品信息。為此,我國(guó)部分農(nóng)村電子商務(wù)網(wǎng)站開始了一些嘗試,例如制定統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)等,雖然取得了一定的成效,但距離真正實(shí)現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。
(四)完善配送體系構(gòu)建
發(fā)展農(nóng)村電子商務(wù)還需要要不斷完善配送體系,配送體系的建設(shè)是關(guān)系到農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展的重要環(huán)節(jié),農(nóng)村電子商務(wù)網(wǎng)站若無法充分運(yùn)用配送資源,發(fā)揮分工優(yōu)勢(shì),必然會(huì)被物流瓶頸所限制。
(五)積極引進(jìn)和培養(yǎng)信息人才
目前,我國(guó)農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化水平偏低,勞動(dòng)者的素質(zhì)不夠,信息意識(shí)不強(qiáng)。在這種形勢(shì)下農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展,就迫切需要一批高質(zhì)素人才。為此,應(yīng)充分發(fā)揮計(jì)算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),實(shí)施遠(yuǎn)程教育,不斷提高農(nóng)民的素質(zhì),提高其信息意識(shí),培養(yǎng)一批新型農(nóng)民,使其成為我國(guó)農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展的“領(lǐng)頭雁”。
結(jié)語:
總而言之,我國(guó)農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展雖然面臨著人才、配送體系、網(wǎng)站建設(shè)、基礎(chǔ)設(shè)施等各方面的現(xiàn)實(shí),但總體來說勢(shì)頭強(qiáng)勁,前景廣闊,發(fā)展壯大將大有可為。
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