時間:2023-03-14 15:11:17
序論:寫作是一種深度的自我表達。它要求我們深入探索自己的思想和情感,挖掘那些隱藏在內(nèi)心深處的真相,好投稿為您帶來了七篇座談交流材料范文,愿它們成為您寫作過程中的靈感催化劑,助力您的創(chuàng)作。
一、認真學習,提高做好涉港澳臺司法協(xié)助工作的認識
思想是行動的先導,認識是做好工作的基礎,要做好涉港澳臺司法協(xié)助工作,必須加強學習,提高認識,統(tǒng)一思想。我院組織法官等有關人員認真學習《海峽兩岸共同打擊犯罪及司法互助協(xié)議》,提高了思想認識,充分認識到涉港澳臺司法協(xié)助工作是人民法院司法事業(yè)的重要組成部分,是黨和國家港澳臺工作的重要組成部分,作為我院必須著眼黨和國家港澳臺工作大局,積極做好涉港澳臺司法協(xié)助工作,這是實現(xiàn)和維護國家統(tǒng)一的需要,是維護大陸人民法院良好法治形象的需要,是服務海峽兩岸和港澳司法審判實踐的需要,是維護兩岸和港澳當事人合法權益的需要。通過學習,提高了認識,統(tǒng)一了思想,增強做好涉港澳臺司法協(xié)助工作的責任感與緊迫感,自覺做好各項涉港澳臺司法協(xié)助工作,努力取得工作成績。
二、學習業(yè)務,夯實做好涉港澳臺司法協(xié)助工作的基礎
我院充分認識到大陸和港澳臺地區(qū)社會制度不同,大陸和港澳臺地區(qū)人們對法律的認知存在一定差異,要做好涉港澳臺司法協(xié)助工作,不能照搬大陸現(xiàn)有的制度與做法。因此,加強隊伍建設,學好業(yè)務,掌握中央的精神和相關法律法規(guī)要求,是做好涉港澳臺司法協(xié)助工作的基礎和根本。我院專門制定計劃、抽出時間,安排法官和相關人員認真學習《海峽兩岸共同打擊犯罪及司法互助協(xié)議》、《關于人民法院辦理海峽兩岸送達文書和調(diào)查取證司法互助案件的規(guī)定》和1998年《最高人民法院關于人民法院認可臺灣地區(qū)有關法院民事判決的規(guī)定》等法律法規(guī)及有關政策文件精神,要求學習人員務必領會和掌握上述法律法規(guī)及有關政策文件的精神實質(zhì),做到正確理解、熟練運用。在學好法律法規(guī)及有關政策文件的同時,我院注重涉港澳臺司法協(xié)助工作的實務學習,把《人民法院辦理海峽兩岸司法互助案件文書樣式(試行)》印發(fā)相關人員,要求嚴格掌握人民法院在辦理海峽兩岸司法互助業(yè)務過程中常用和具有代表性的24種文書樣式,確保辦理涉港澳臺司法互助案件的規(guī)范和質(zhì)效。通過加強隊伍建設和扎實學好業(yè)務,我院初步建立了一支政治素質(zhì)好、業(yè)務技能強,能夠做好涉港澳臺司法協(xié)助工作的隊伍,為做好涉港澳臺司法協(xié)助工作提供了堅實的組織人員保障和業(yè)務技能保障。
三、加強管理,促進涉港澳臺司法協(xié)助工作深入發(fā)展
今年以來,XX市價格監(jiān)督檢查工作堅持以人為本,圍繞經(jīng)濟和社會發(fā)展的熱點問題,立足于“當裁判、搞服務”的職能要求,加大執(zhí)法力度,強化服務理念,加強市場監(jiān)管,在整頓與規(guī)范市場價格秩序、加強價格監(jiān)督檢查隊伍建設等方面,均取得了實質(zhì)性的進展。截止8月底,全市共查處各類價格違法案件XX件,查處違法所得XX萬元,實行經(jīng)濟制裁XX萬元,其中沒收違法所得XX萬元,退還用戶XX萬元。上繳財政XX萬元。記錄價格舉報電話XX個,其中咨詢的XX個,立案查處的XX個,結(jié)案率100%。主要工作:
一是圍繞“三農(nóng)”問題,切實加強對涉農(nóng)價格和收費監(jiān)管。抓住春耕生產(chǎn)的關鍵時機,重點加大對化肥、柴油等生產(chǎn)資料價格的檢查,并按照全國統(tǒng)一部署,有重點地開展了生豬屠宰收費、村委會收費專項治理工作,同時對農(nóng)電、農(nóng)水、農(nóng)機服務、農(nóng)村中小學收費實施了常規(guī)性檢查。重點以健全涉農(nóng)價費公示制度和完善農(nóng)村三級價格監(jiān)督網(wǎng)絡為切入點,進一步打造了具有地方特色的農(nóng)村價格監(jiān)督體系。XX以鎮(zhèn)財政所為依托成立物價監(jiān)督站,對外掛牌運作,財政所長兼任物價監(jiān)督站站長,科員兼任鎮(zhèn)價格監(jiān)督員,同時按村的地理位置劃分為112個區(qū),以村會計、教師為主聘請了112個村價格監(jiān)督員。XXXX則以鎮(zhèn)經(jīng)管站為主體,實行掛靠制,形成了分管鎮(zhèn)長或經(jīng)管站長為鎮(zhèn)物價監(jiān)督站站長,經(jīng)管站科長和村會計為鎮(zhèn)村價格監(jiān)督員的農(nóng)村價格監(jiān)督體系。XX結(jié)合自身農(nóng)村數(shù)量少的特點,在物價檢查所設立農(nóng)村價格監(jiān)督網(wǎng)絡總站,各鎮(zhèn)或街道辦事處設立分站,檢查所所長任站長,各鎮(zhèn)長或街道辦事處主任兼任分站長,村價格監(jiān)督員以退休老干部、退休老支書為主。全市普遍推行了一整套完善的管理機制,建立了培訓制度,通過當?shù)卣ㄆ谶M行業(yè)務知識培訓,并印發(fā)物價政策法律法規(guī)手冊,組織價格監(jiān)督員開展自學。實行統(tǒng)一的證件管理,按照統(tǒng)一編號,對鎮(zhèn)村價格監(jiān)督員頒發(fā)《XX市價格監(jiān)督員證》。實行了定期交流制度,按月或季度對鎮(zhèn)村價格監(jiān)督員開展工作交流,對工作情況開展座談,對先進工作單位進行現(xiàn)場觀摩學習。建立了嚴格政務公開制度,對價格監(jiān)督員的工作職責、工作紀律、主要政策法律規(guī)定和網(wǎng)絡分布圖全部上墻公示。如XX設立的鎮(zhèn)村價格監(jiān)督網(wǎng)絡分布示意圖、XX的全區(qū)農(nóng)村價格網(wǎng)絡地理分布圖以及其他市區(qū)發(fā)放的價格監(jiān)督員聯(lián)系手冊,既便于工作上的溝通,更便于廣大農(nóng)民的監(jiān)督。建立了嚴格的考核和獎勵機制,均制定了嚴格的考核辦法,將鎮(zhèn)監(jiān)督站和鎮(zhèn)村價格監(jiān)督員的工作任務完成情況、培訓考試成績、日常工作情況納入考核范圍,每半年按照考核成績,分等級予以獎勵。實行了完備的檔案管理,對價格監(jiān)督員進行登記造冊。做到了既規(guī)范又便于了解每個價格監(jiān)督員的情況,內(nèi)容非常詳細。如XX還配備了會議、培訓、走訪、投訴舉報等記錄筆記。進一步強化鎮(zhèn)價格監(jiān)督站的服務功能,建立了企業(yè)定點聯(lián)系制度,比如XX在市區(qū)和部分鎮(zhèn)確定128個不同類型的企業(yè)作為聯(lián)系點,由價格監(jiān)督員定期為其提供價格政策咨詢服務,幫助企業(yè)解決物價方面的具體困難,取得了非常好的實際效果。
二是圍繞價格誠信問題,創(chuàng)新思路,因地制宜開展了形式多樣的檢查評比活動。針對前一時期XX部分民營商場存在虛高標價等問題,我們在廣泛調(diào)查的基礎上,于2003年開展了“明碼實價店”評選試點工作,通過召開經(jīng)營者例會廣泛了解實際效果,并結(jié)合近一年的運作情況,今年4月又組織了第二期評選活動。主要做法:首先是注重宣傳與引導,以通知的形式對活動的有關事宜在市區(qū)范圍內(nèi)的民營商場進行了廣泛宣傳發(fā)動,嚴格細化評選標準,考核標準計19項之多。規(guī)范評選程序,堅持業(yè)戶自愿的原則,由經(jīng)營業(yè)戶自主申請;發(fā)揮各民營商場管理部門的主導作用,堅持公正、公開原則,具體組織初審推薦,由商場列出候選名單,配發(fā)選票,組織廣大經(jīng)營業(yè)戶進行投票,并現(xiàn)場亮票,投票及亮票過程由物價部門派人進行現(xiàn)場監(jiān)督。根據(jù)得票多少,由商場進行綜合評定,最終確定候選名單上報評選小組。其次是加大驗收考核力度,邀請工商、商場負責人和消費者代表組成驗收小組,采取試卷問答、提問、明查暗訪、查看管理檔案等形式,進行綜合評定。按照好中選優(yōu),對申報的6家大型民營商場的260多個業(yè)戶進行了考核驗收,經(jīng)過層層篩選,最終選定27家經(jīng)營業(yè)戶進行表彰。同時邀請市人大、市政協(xié)、市政府和部門領導舉行授牌儀式,并通過新聞媒體進行了全方位宣傳報道,收到了很好的社會效果。目前已有47家經(jīng)營者獲得明碼實價店稱號。第三是建立了定期例會制度,于近期組織獲得稱號的經(jīng)營業(yè)戶代表及市區(qū)各民營商場的負責人進行座談,就評選作用、意義以及今后工作的開展等廣泛進行了座談。從目前的情況看,商場管理部門和廣大經(jīng)營者對此項工作比較認同,參加評選的熱情非常高。在加大正面引導的同時,我們又結(jié)合明碼標價檢查月活動,抓住重大節(jié)日的關鍵時期,加大了對市場明碼標價的檢查力度,查處了一批違價單位,從反面予以警示和震懾,也取得了明顯的實際效果。
三是圍繞社會關注的熱點問題,相繼開展了婚姻登記收費、殯葬服務業(yè)、醫(yī)療服務和藥品價格專項檢查。在殯葬收費檢查中,重拳出擊,對群眾反映強烈的“套餐服務”等強制收費等問題進行了嚴厲查處,同時幫助被檢單位制定整改措施,取得了明顯效果。在醫(yī)療服務和藥品價格檢查中,全市選派檢查骨干39人,組成12個檢查組,有步驟的開展了專項整頓,查出違價單位97個,違價金額達XX萬元。
四是圍繞規(guī)范化創(chuàng)建活動,進一步加強了價格監(jiān)督檢查基礎性工作。此次國家發(fā)改委重新修訂了規(guī)范化檢查所標準,改變了評選辦法。全市上下積極申請,結(jié)合新標準,加大整改,按照堅持標準、逐步推進、嚴格考核、加強管理的總體思路,不斷加強檢查所自身建設。在整改工作上務求真實到位,在申報材料整方面理求真創(chuàng)新,規(guī)范化創(chuàng)建工作取得了明顯進展。同時以全省案卷評比活動開展為契機,進一步提高案審質(zhì)量,針對評比中所暴露的問題,組織所長和案審人員有針對性地開展了為期兩天的培訓活動。在宣傳方面,全面開通了物價網(wǎng)站,開設了價格舉報、工作動態(tài)、價格監(jiān)督檢查、曝光臺等多個欄目。
總之,上半年我市價格監(jiān)督檢查工作取得了一些進步,也打造了一些亮點,但與兄弟市地相比,我們一些工作還存在不少的問題,需要在今后工作認真加以總結(jié)和改進。
二、關于今年下半年的工作版權所有
總體上繼續(xù)按照年初的工作計劃穩(wěn)步推進,具體包括以下幾項工作:
一是加強案審工作。實行專人具體負責案審工作機制,建立分管所長、科長和具體工作人員負責制,實行層層把關,并嚴格考核制度,全面提高案審工作質(zhì)量。
二是切實抓好各項專項檢查。在重點開展好電力價格和教育收費檢查的基礎上,因地制宜開展自來水、供熱等壟斷行業(yè)收費和價格檢查,進一步抓好土地、房地產(chǎn)等國家機關收費檢查。以加強市場監(jiān)管、防范價格異常波動為中心,采取有效措施加強對化肥等農(nóng)資價格的監(jiān)督檢查。抓住十一黃金周有利時機,對旅游景點門票價格、旅行社服務價格和賓館、飯店、培訓中心的房費、餐飲價格、通訊收費以及明碼標價等開展一次集中大檢查。繼續(xù)抓好明碼實價店善后工作,召開一次明碼實價店業(yè)主座談會,就明碼實價店運作、管理等問題廣泛征求意見,進行全方位探討。
5、6月份,鄉(xiāng)村振興服務隊××××隊,緊緊圍繞五大振興積極開展工作,現(xiàn)將近兩個月來的工作簡要匯報如下:
1、圍繞組織振興方面,我們對所服務5個村的黨建工作進行了全面調(diào)研,通過座談交流、入戶調(diào)查、黨員談話、問卷調(diào)查等多種形式,摸清各服務村黨建基本情況,形成調(diào)研報告,并及時將調(diào)研情況反饋給鎮(zhèn)黨委。
2、及時傳達市兩會情況,組織學習市政府工作報告;學習中央兩會精神,政府工作報告。嚴格落實“”制度,開展主題黨日2次,集中學習6次,集中觀看燈塔大課堂第十課,組織收看××××干部大學堂·空中課堂直播課程;重溫入黨誓詞;入村開展志愿服務工作。
3、通過多方聯(lián)系邀請××××文化館副館長××××、演出部主任××××、合唱團成員××××一行到××××鎮(zhèn)考察調(diào)研,座談助力鄉(xiāng)村文化振興形成戰(zhàn)略合作等事宜。
4、圍繞產(chǎn)業(yè)、文化振興方面,積極聯(lián)系省××××集團教育發(fā)展有限公司對所服務的5個村就鄉(xiāng)村文明村內(nèi)文化長廊建設情況現(xiàn)場考察、航拍,研討文化長廊設計方案,促成該公司與××××農(nóng)業(yè)科技有限公司合作一分田項目。
5、按照市委組織部要求,積極開展扶貧村貧困戶飲水安全問題摸底調(diào)察,并按時完成。
6、積極配合××××縣龍××××鎮(zhèn)××××村第一書記到鄉(xiāng)村振興服務隊××××隊學習參觀交流。
7、積極促進××××村土地流轉(zhuǎn)工作,并聯(lián)系投資意向人到村實地考察洽談。
8、前期,為促進××××村村居生態(tài)環(huán)境提升及村集體產(chǎn)業(yè)增收,我們通過協(xié)調(diào)并組織該村書記到新泰市考察學習黃花菜種植情況,近期服務隊對該村黃花菜種植、生長情況進行了多次察看調(diào)研,效果明顯。
9、按照萬名干部下基層工作要求,××××區(qū)紀委紀委副書記、區(qū)監(jiān)委副主任××××一行,××××人力資源和社會保障局黨組成員、××××學院黨委書記××××、××××學院黨委委員、副院長××××等一行7人先后到服務隊調(diào)研工作并看望派駐服務隊同志,座談交流鄉(xiāng)村振興工作,為服務村送去黨建學習資料。
10、按照市委組織部要求,積極申報“××××”典型材料。
11、通過多方聯(lián)系聯(lián)合××××中醫(yī)藥大學眼科附屬醫(yī)院在××××鎮(zhèn)開展“助力鄉(xiāng)村振興光明行動”,為鎮(zhèn)域白內(nèi)障患者免費實施復明手術,并聯(lián)系省××××電臺健康××××欄目進行跟蹤報道。
12、助力做好鄉(xiāng)村防疫工作,積極促成健康××××欄目與鎮(zhèn)衛(wèi)生院健康人才培養(yǎng)合作,協(xié)調(diào)鎮(zhèn)衛(wèi)生院××××院長參與健康××××欄目直播。
13、為促進農(nóng)民增收,我們積極聯(lián)系了解××××家庭農(nóng)場協(xié)會相關事宜,目前正在洽談中。
14、積極聯(lián)系好品××××項目,助力××××鎮(zhèn)特色××××產(chǎn)業(yè)品牌提升。
15、促成線上平臺××××與鎮(zhèn)上蔬菜批發(fā)市場合作,組織視頻會議(服務隊、市場運營公司××××農(nóng)業(yè)科技有限公司、××××平臺三方),目前完成框架協(xié)議。
16、繼續(xù)聯(lián)系××××××××教育發(fā)展有限公司進一步交流鄉(xiāng)村文化建設規(guī)劃設計相關內(nèi)容,探討深度合作,擬就開發(fā)教育實踐基地項目進一步考察交流。
17、積極配合鎮(zhèn)黨委政府完成××××村森林村居及××××村市級綠化示范村申報資料。
18、三夏生產(chǎn)正當時,服務隊隊員分組調(diào)研服務村麥收情況及玉米種植情況。
19、按照區(qū)委要求,參加“××××××”全市脫貧攻堅暨鄉(xiāng)村振興工作現(xiàn)場會。
20、通過多方聯(lián)系邀請××××技工學?!列iL到××××鎮(zhèn),就助力鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)、人才振興座談交流。
今天的座談會開的很成功,大家都談了自己的想法,對改進我們的工作提出了許多寶貴的意見,我代表全體醫(yī)保工作人員感謝你們,希望在今后的工作中大家能夠一如既往的支持我們的工作,并密切配合,不斷推進我們的醫(yī)療保險事業(yè)。下面我想就今天的座談會做一個總結(jié)發(fā)言。
一、前一階段的工作總結(jié)
我縣醫(yī)療保險自2001年全面啟動以來,到目前為止已確定定點
單位10家.上述醫(yī)院、藥店、門診的確立,極大地方便了參保職工,同時也為促進我縣醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展起到了橋梁和紐帶的作用。在我們的合作中,業(yè)務上配合默契,交流溝通方面明顯不足,在維護參保職工的醫(yī)療權益方面,有矛盾,有摩擦,這個我認為很正常,而且也能夠理解;你們提質(zhì)量,搞優(yōu)化的目的就是實現(xiàn)利潤最大化,這是不爭的事實,醫(yī)保中心站在參保職工利益方面,就是要求貨真價實,一是藥品質(zhì)量有保證,假藥、劣藥嚴打重罰;二是藥品價位不能變,這就是說醫(yī)保中心并不是不讓大家賺錢,錢還是要賺,而且還要賺大錢。我們反對的是以假亂真、以次充好哄抬藥價,違法、違紀、不道德的手段賺錢,我們要求在座的大家做君子,為什么做君子,因為君子取財有道,這個道就是我們所說的貨真價實。定點醫(yī)院還要進一步優(yōu)化對參保職工的醫(yī)療服務行為。第三點就是業(yè)務方面也存在一些問題,主要是:一是個人帳戶核減錯誤普遍存在,而且有的金額比較大,嚴重影響了個人帳戶基金的有序管理;二是醫(yī)保中心與定點單位,在業(yè)務上溝通與交流少,導致存在的一些問題不能理解,比如今年一段時間里由于財政撥款不到位發(fā)生的結(jié)算不及時的問題等。三是醫(yī)保中心與定點單位在思想上還不夠統(tǒng)一。醫(yī)療保險事業(yè)是一項事關廣大職工切身利益的社會福利事業(yè),實行的是定點醫(yī)療管理,因此你們作為醫(yī)療保險定點醫(yī)療機構(gòu)和定點藥店,也是醫(yī)療保險管理的一個重要組成部分,是實施醫(yī)療保險的重要環(huán)節(jié),因為所有的醫(yī)療保險基金最終還要通過你們?yōu)閺V大職工提供醫(yī)藥服務而實現(xiàn)其意義,可以說你們是醫(yī)療保險的窗口和服務機構(gòu),你們的形象某種程度上代表的是整個醫(yī)療保險工作的形象,你們的服務和管理如何,直接關系到整個醫(yī)保工作的形象,你們也是醫(yī)療保險的管理者和政策的執(zhí)行者,因此絕不能把追求經(jīng)濟利益的最大化作為定點的唯一目的。我想絕大多數(shù)人對這一點還沒有足夠的認識。
二、今后的工作打算
雖然我們在工作上存在著這樣那樣的問題和困難,但是只要我們正視現(xiàn)實,尋找差距,并共同去克服和改進,我想在今后的工作中,一定能夠把我縣的醫(yī)療保險工作做好。針對目前存在的問題,我們應該從以下幾個方面去努力。
(一)加強業(yè)務學習,減少工作失誤。個人帳戶管理中的核減錯誤雖然很多,但是只要我們努力改進,日常業(yè)務中在這方面重視起來,并有意識去克服,錯誤還是可以避免的,我想大家有信心也有這個能力做到這一點。
(二)加強相互交流與學習。今天的座談會使我們感覺到我們需要相互學習和交流的東西還很多,我們的工作決定了我們不能只是進行簡單的業(yè)務往來,還要從各個方面進行交流,因此,我們在今后要舉行定期或不定期的交流與學習,特別是重大政策理論、業(yè)務學習一定要集中起來,認真的學習,深刻的領會,以達到改進工作的目的。
你們好!
現(xiàn)在向大家匯報本人任職期間的有關情況。本人于XX年10月任現(xiàn)職(質(zhì)監(jiān)站技術室主任)以來,工作一直勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè),努力將組織所交工作做好,現(xiàn)對過去工作匯報如下:
一、注重質(zhì)量監(jiān)督的重點環(huán)節(jié)控制
(一)做好樁基、混凝土結(jié)構(gòu)實體等檢測方案把關工作。
本人負責對站內(nèi)監(jiān)督項目的樁基、混凝土結(jié)構(gòu)實體、室內(nèi)環(huán)境等檢測方案實施的審核把關工作。在日常工作中嚴格按照國家規(guī)范有關條文的要求認真對檢測方法和檢測數(shù)量進行審核把關,平時經(jīng)常與站內(nèi)各監(jiān)督員進行規(guī)范條文討論研究,對新規(guī)范的實施做好學習、灌輸工作。
(二)商品混凝土監(jiān)督抽檢工作有實效。
從XX年5月份開始,對區(qū)內(nèi)已辦理***市備案登記的混凝土攪拌站進行每月監(jiān)督檢查,隨機抽查攪拌站質(zhì)量管理體系、實驗室管理、原材料管理、生產(chǎn)過程控制、產(chǎn)品質(zhì)量跟蹤和服務的有關情況,并對攪拌站五大原材料進行每月監(jiān)督抽檢,其中著重檢查在監(jiān)工程的混凝土按配合比設計生產(chǎn)控制情況。通過一年多的監(jiān)督檢查,有效地加強了全區(qū)混凝土質(zhì)量的監(jiān)督管理力度,規(guī)范了攪拌站企業(yè)的混凝土生產(chǎn)管理。
XX年我站對區(qū)內(nèi)20個在建項目、共38個單體工程進行了結(jié)構(gòu)實體進行鉆芯法檢測,檢測的數(shù)量與XX年度專項檢查大致相當?;炷量箟簭姸群细衤蔬_94.8%,相對XX年度專項檢查工程檢測的合格率有顯著提高,較好地反映了區(qū)內(nèi)目前工程質(zhì)量的實際情況。
(三)加強對檢測不合格情況的跟蹤處理。
通過加強對樁基檢測、建筑原材料檢測、實體結(jié)構(gòu)檢測不合格情況的跟蹤處理,有效加強了同***區(qū)檢測中心、***省檢測總站的協(xié)調(diào)溝通,及時掌握我區(qū)在建工程的不合格檢測情況,將不合格信息反饋給監(jiān)督員進行處理解決,并做好不合格信息的錄入、跟蹤、匯總,實行每周不合格情況匯總制度。使不合格情況得到及時、有效的跟蹤處理。
二、注重各種先進技術交流
XX年分別邀請區(qū)內(nèi)主要房地產(chǎn)、施工和監(jiān)理企業(yè)進行了混凝土結(jié)構(gòu)質(zhì)量管理工作座談會,探討如何加強我區(qū)混凝土質(zhì)量的管理工作。組織了站內(nèi)人員進行“3h通用建設工程質(zhì)量安全監(jiān)督管理電子政務系統(tǒng)”的演示,學習該系統(tǒng)的功能特點、操作使用; XX年6月組織各監(jiān)督室主要骨干一起到省檢測中心進行節(jié)能檢測技術交流活動;XX年6月份邀請***市建科委專家進行座談,對如何加強高大模板施工質(zhì)量安全管理工作;以及組織站內(nèi)主要骨干到西塔項目進行現(xiàn)場技術交流。
三、注重與各部門通力協(xié)作解決重大技術問題
在日常監(jiān)督管理工作中,對區(qū)內(nèi)的重點項目、特殊工藝的工程都特別注重與各監(jiān)督室之間的技術協(xié)作,有效支持各監(jiān)督室的日常工作。
今年在“質(zhì)量月”活動中,在站領導的指點下,完成(建設工程質(zhì)量通病防治措施)的影像資料(vcd),并發(fā)放到全區(qū)各個工地,供工地管理人員和一線工人學習,使質(zhì)量從細部抓起,落到實處,有效地開展預防質(zhì)量通病宣傳進工地活動。
【關鍵詞】健康宣教;座談會;出院宣教;應用
健康宣教不單純的是一種簡單的心理護理方法,而是一種超前于心理護理的有效護理方式。健康宣教不僅能夠促進良好的護患關系,而且能通過護理人員的有效溝通,為護患關系奠定融洽的基石。出院前后的家屬辦理事項繁多,有效的出院宣教,既能減輕護士的工作量,節(jié)省家屬時間,也能有效提高患者的滿意度。
1.一般資料 對2014年3月至2015年6月,我科某一層病區(qū)開展的425場出院患者健康宣教座談會,有效提高了患者家屬對出院流程的知曉率和滿意率,現(xiàn)進行總結(jié)如下:
2.方法
2.1座談會的主持者及對象。本樓層病區(qū)有床位55張,護士25名,實行輪值三班制,每日責護人數(shù)為7人,每日平均出院人數(shù)為4―6人。從每周一至周日,共計7天,分別由每日相對應的責護人員分組編號負責主持座談會的召開。輪流主持座談會,人人參與,可以避免一個人重復主持的疲勞感,也可以使各級別的護士都參與其中,得到鍛煉的機會。座談會的對象為:當日和第二日出院的患者與家屬,以及部分自愿參加的在院患者或家屬。
2.2 座談會時間及地點。每日下午三點三十分至四點,在我科本樓層教室里舉行。我層建立《出院患者健康宣教登記本》,當日責護在下午三時,登記今日和明日的出院患者信息,并于三點二十分開始至患者床邊進行邀請出席座談會。此時病區(qū)內(nèi)的白班治療基本完成,患者輸液也基本完畢,探視人員相對較少,這個時間段是出院患者及家屬迫切需要進行健康宣教的最佳時機。
2.3 座談會的形式。健康宣教座談會采取護士與家屬面對面的形式進行交流。健康宣教不僅僅是護士單方面的對患者進行信息傳遞,也可以是由多名患者和家屬之間,進行相互的傳輸交流,再加上護士的專業(yè)引導,這樣既可以使氣氛輕松活躍,增強護患的融洽關系,又能方便患者將學習的內(nèi)容消化吸收,起到事半功倍的效果。
2.4 座談會的內(nèi)容。我科將出院健康宣教內(nèi)容制定模板,這樣可以避免宣教內(nèi)容的遺漏,還能保證宣教內(nèi)容的準確性和統(tǒng)一性。模板分為護士版和患者版。護士版的宣教內(nèi)容包括了患者版的所有內(nèi)容以外,還增加了各類疾病康復出院后的相關健康指導和注意事項。待患者及家屬落座后,護士按床位分發(fā)《出院流程(患者版)》表各一張,然后開始出院流程的介紹,內(nèi)容分為三部分組成,①出院前一日:即宣教當日,指導患者拿取出院帶藥,補足賬戶余額,并整理好次日結(jié)賬時所需的全部繳款票據(jù)及證件。患者住院多日,早已歸心似箭,有些外地的患者,甚至提前買好了回家的車票,指導提前做好必要的準備工作,就能促使患者手續(xù)辦理的更加迅速流暢。②出院當日:指導辦理出院手續(xù)的時間、地點、材料、步驟?;颊咿k理完畢后,需將所有資料拿至護士站前臺進行審核,由主班護士查看手續(xù)是否辦理齊全。以免遺漏,為患者報銷和復查帶來不必要的損失。③離院后注意事項:包括對患者的飲食指導,服藥指導,功能鍛煉,恢復訓練,下一步治療的安排,復查時間等等。對于患者與家屬仍不清楚的事宜,宣教護士可以幫助熱情耐心的解答。將出院患者集中在一起進行有針對性的健康宣教,即節(jié)省了護理資源,又提高了工作效率,還使患者的滿意率也有所提升。
3.總結(jié)
一場輕松,個性化的出院患者健康宣教座談會,恰到好處的體現(xiàn)出了,以患者為本的人道主義精神,將患者所需放在第一位。集中的健康宣教形式,為患者與家屬提供了一個舒適、安靜、整潔的環(huán)境,有利于相互溝通的有效性。大家既能不擾的一心一意聽,還能隨意向護士提問,使得宣教的氛圍更加濃烈,和諧。這場以病人為中心的專業(yè)健康指導,也能為良好的護患關系打下結(jié)實的基礎。
一、領導重視
(一)宣傳動員。文化館在扎實做好各項準備的基礎上,及時在科學發(fā)展觀各階段活動開始之前召開動員會議,并迅速制定活動方案。全體干部職工從思想上把學習實踐科學發(fā)展觀作為了當前首要的政治任務,深刻領會和準確把握科學發(fā)展觀的科學內(nèi)涵和精神實質(zhì),增強貫徹落實科學發(fā)展觀的自覺性和堅定性,努力推動全縣群文事業(yè)全面健康發(fā)展。
(二)建立組織。文化館從“總體要求”、“中心任務”、“方法步驟”、“組織領導”等四個方面專題進行部署,成立了以館長、支部書記張奎任組長,王冬青、周榮強任副組長,張瑩、李芳、耿慧等為成員的深入學習實踐科學發(fā)展觀活動領導小組,并成立了以王冬青任組長,周榮強任副組長,吳曉艷、王倩為成員的活動督導小組,建立專門的督導記錄本,定期對各科室進行督導。各科室學習情況在館內(nèi)進行定期通報,形成濃厚的學習氛圍。
(三)抓好學習。館領導堅持“分層次、有重點、重實效”的原則,制定了相應的學習制度和計劃,堅持每周一或周五學習和討論的嚴格制度,認真學習了《深入學習實踐科學發(fā)展觀學習讀本》及最新的文化工作會議講話精神和政策要求,認真學習了李建國書記、姜大明省長在山東省文化工作建設會議上的講話、陳勇書記、王可杰縣長在縣十一屆三次全委會議上的講話等。要求每人記好學習筆記,寫好心得體會,以保證學習和討論的質(zhì)量;若有特殊情況需要變動學習或討論時間,由館領導臨時安排;有特殊情況不能按規(guī)定時間參加學習、討論的,必須經(jīng)館領導批準;公出在外的,要攜帶學習、討論任務,保證進度同步。(四)領導宣講。按照全縣開展深入學習實踐科學發(fā)展觀活動的總體要求,文化館突出抓好以學習“十七大”精神和“科學發(fā)展觀”為主要內(nèi)容的宣講活動,館領導多次結(jié)合工作實際,結(jié)合科學發(fā)展觀有關理論在本館內(nèi)宣講,與同志們交流,有力的促進了干部職工工作的積極性和主動性。
二、方法多樣
(一)查擺整改。針對基層黨員群眾及其他密切聯(lián)系的單位,文化館發(fā)放調(diào)查問卷30余份、征求意見表10余份,及時召開專題會議研究部署,對征集到的問題、意見和建議進行有效分析和研究,詳細填寫匯總表。認真研究,合理分工,按照責任到人的原則形成自查分析材料,詳細制定了單位、領導班子及個人整改方案,并在文化館內(nèi)部進行公布。通過整改,所征求的意見及建議整改率達到100%,真正做到了人民群眾滿意。
(二)深入調(diào)研。文化館班子成員對熱點問題認真調(diào)研,撰寫了案例剖析材料《桓臺縣非物質(zhì)文化遺產(chǎn)調(diào)查報告》,并在省級刊物發(fā)表。
(三)召開座談會。以“踐行科學發(fā)展觀,推動群文事業(yè)大發(fā)展”為主題召開了多次座談會,聽取群眾對文化館工作的意見和建議。之后認真研究,制定整改措施,精心謀劃具體工作項目,切實把科學發(fā)展觀落實到具體項目上。在座談中,群眾對文化館近年來的工作表示滿意,同時建議進一步加大各方面工作的力度,使城區(qū)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)群文事業(yè)更加繁榮、發(fā)展。
三、制度保證
為把學習實踐科學發(fā)展觀活動落到實處,文化館制定了一系列制度:
一是學習制度,主要內(nèi)容如下:堅持準時學習。單位有應急工作耽誤學習的,要抽時間補上;個人有特殊情況要事先請假,也要及時補學;學習內(nèi)容主要是規(guī)定的學習篇目:《中國共產(chǎn)程》、《黨的十七大報告》、《2007年中央經(jīng)濟工作會議精神》、《山東省第九次黨代會報告》、《李建國同志在省委九屆二次全體會議上的講話》、《淄博市第十次黨代會報告》、《劉慧晏同志在市委理論學習中心組讀書會上的發(fā)言》、《桓臺縣第十一次黨代會報告》、《桓臺縣2007年政府工作報告》。還要結(jié)合文化館工作實際,深入學習科學發(fā)展觀理論和相關政策;創(chuàng)新學習形式。要采取上黨課、交流研討、集體學習、分散自學等形式,組織全館人員認真學習規(guī)定篇目。同時通過業(yè)務知識競賽、崗位練兵、收看專題片等活動,增強學習內(nèi)容的針對性,深化學習效果;嚴格學習紀律。制定具體的學習配檔表,對學習時間、內(nèi)容、方式等做出明確規(guī)定,做好學習、活動記錄。在學習中要結(jié)合實際,認真思考,做好學習筆記,并撰寫心得體會,進行集體交流,集中交流不少于2次。有分管領導及主要領導定期或不定期抽查;學習采取集體學和自學相結(jié)合,周一集體學習,周四交流學習,其他時間分散自學,重點文章、文件不能只讀原文,要反復學,要學深、學透,要利用召開座談會、討論會、研討會等形式交流學習情況和體會。學習要理論聯(lián)系實際,學以致用,用理論指導、規(guī)范自己的行為活動。
二是考勤制度,主要如下:建立專門的活動考勤簿,考勤情況按月公布,并將之記入個人學習檔案。個人考勤情況將作為先進教育活動中評優(yōu)選先的依據(jù);考勤工作安排專人負責;工作人員要根據(jù)要求,按時參加學習及活動,不得遲到、早退、曠課及不參加活動;對無故遲到、早退二十分鐘以上者,按曠工論處;對無故曠課及不參加活動三次以上者,給予通報批評和相關處罰;嚴格請假制度,學習及活動時一般不允許請假,如確因工作或家庭特殊情況需要請假的,要提前報館領導批準,事后要補課及補習活動內(nèi)容。
四、專項落實