序論：寫(xiě)作是一種深度的自我表達(dá)。它要求我們深入探索自己的思想和情感，挖掘那些隱藏在內(nèi)心深處的真相，好投稿為您帶來(lái)了七篇銷(xiāo)售現(xiàn)狀分析范文，愿它們成為您寫(xiě)作過(guò)程中的靈感催化劑，助力您的創(chuàng)作。

篇(1)

關(guān)鍵詞：張北縣；錯(cuò)季蔬菜；蔬菜銷(xiāo)售；專(zhuān)業(yè)協(xié)會(huì)

中圖分類(lèi)號(hào)：F713.32 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼： A

一、蔬菜銷(xiāo)售現(xiàn)狀

該縣主要蔬菜品種有：圓白菜、長(zhǎng)白菜、西芹、菜花、蔥頭、生菜、大白蘿卜、胡蘿卜等。為我國(guó)南方各省培育的脫毒馬鈴薯品種有：鄭薯5號(hào)，壩薯8、9、10號(hào)，荷薯14號(hào)、7號(hào)，克新1號(hào)，無(wú)花，中薯2號(hào)、3號(hào)，大西洋、紫花白等。張北縣的蔬菜生產(chǎn)管理在全市同業(yè)中發(fā)展較快，是充分利用環(huán)境和資源條件的典型，極大地促進(jìn)了當(dāng)?shù)剞r(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。如2007年該縣小二臺(tái)鄉(xiāng)共種植各類(lèi)蔬菜約1萬(wàn)畝，總產(chǎn)達(dá)5000萬(wàn)公斤，僅蔬菜一項(xiàng)，農(nóng)民人均收入近2600元。對(duì)該縣小二臺(tái)鄉(xiāng)小二臺(tái)村和腦包底村菜農(nóng)生產(chǎn)、銷(xiāo)售現(xiàn)狀的調(diào)查研究如下。

1. 總體概況

本次調(diào)研共涉及兩村146戶(hù)農(nóng)戶(hù)，總體情況見(jiàn)表1：

小二臺(tái)村和腦包底村均為蔬菜生產(chǎn)專(zhuān)業(yè)村，積極的種菜活動(dòng)開(kāi)始于上世紀(jì)九十年代，由政府引導(dǎo)、專(zhuān)家指導(dǎo)、村委會(huì)號(hào)召和能人帶動(dòng)發(fā)展起來(lái)，目前兩村種菜戶(hù)占總戶(hù)數(shù)的比例已達(dá)到81.1%和73.6%。兩村以水澆地種植蔬菜為主，蔬菜品種主要是白菜和蘿卜，畝產(chǎn)一般在5000公斤以上，年總產(chǎn)量為250多萬(wàn)公斤，其它品種蔬菜種植面積較少，產(chǎn)量較低。

2. 蔬菜銷(xiāo)售現(xiàn)狀及分析

調(diào)查過(guò)程中，通過(guò)走訪(fǎng)幾乎全部種菜戶(hù)，對(duì)所獲得的原始資料整理分析后，共取得57份較完整的調(diào)研資料。調(diào)研內(nèi)容主要包括以下方面：

（1）蔬菜銷(xiāo)售難度調(diào)查分析。針對(duì)當(dāng)前農(nóng)村蔬菜產(chǎn)品銷(xiāo)售是否還存在賣(mài)菜難的問(wèn)題，調(diào)查結(jié)果如表2所示：

數(shù)據(jù)顯示，有52.6%的菜農(nóng)認(rèn)為賣(mài)菜難度較小或沒(méi)困難，說(shuō)明目前農(nóng)村蔬菜賣(mài)菜難的問(wèn)題已經(jīng)有了一定的緩解，但尚未得到完全有效地解決，菜農(nóng)賣(mài)菜仍有一定難度。同時(shí)在調(diào)查中了解到，只有31.6%的菜農(nóng)認(rèn)為蔬菜品種對(duì)賣(mài)菜難易起到積極作用，近70%的菜農(nóng)認(rèn)為蔬菜質(zhì)量對(duì)銷(xiāo)售具有一定作用。

（2）蔬菜銷(xiāo)售方式調(diào)查分析。蔬菜的銷(xiāo)售，一般是一定時(shí)間內(nèi)在村內(nèi)集中進(jìn)行。屆時(shí)有經(jīng)紀(jì)人帶著客商到地頭或零散、或統(tǒng)一組織收購(gòu)。多數(shù)情況下，菜農(nóng)主要將蔬菜賣(mài)給出價(jià)高的客商，但有時(shí)也會(huì)賣(mài)給熟悉的老客戶(hù)，偶爾也會(huì)碰到誰(shuí)就把蔬菜賣(mài)給誰(shuí)。目前壩上蔬菜銷(xiāo)售基本沒(méi)有統(tǒng)一的組織和協(xié)會(huì)，沒(méi)有合同和訂單，主要是菜商地頭收購(gòu)而隨機(jī)銷(xiāo)售。具體情況如表3、表4所示：

（3）蔬菜銷(xiāo)售價(jià)格的確定。近年來(lái)蘿卜和白菜的收購(gòu)價(jià)格較穩(wěn)定，2007年比2006年略有上升，但總體波動(dòng)不大，趨于平穩(wěn)。作為個(gè)體經(jīng)營(yíng)的菜農(nóng)，蔬菜銷(xiāo)售價(jià)格基本不受銷(xiāo)售量的影響。對(duì)菜農(nóng)的調(diào)查顯示，89.5%的菜農(nóng)認(rèn)為在蔬菜銷(xiāo)售過(guò)程中，一般買(mǎi)賣(mài)雙方還是要要進(jìn)行討價(jià)還價(jià)的，但銷(xiāo)售價(jià)格的確定主要取決于買(mǎi)方，由買(mǎi)方操作價(jià)格，菜農(nóng)在交易過(guò)程中基本處于劣勢(shì)地位，對(duì)菜農(nóng)的調(diào)查結(jié)果如表5所示：

數(shù)據(jù)顯示，有96%以上的菜農(nóng)未加入專(zhuān)業(yè)協(xié)會(huì)。實(shí)際上，張北縣目前尚未有技術(shù)支持完善、架構(gòu)合理、管理規(guī)范的蔬菜專(zhuān)業(yè)協(xié)會(huì)，因此才會(huì)形成目前的蔬菜銷(xiāo)售方式。菜農(nóng)既是生產(chǎn)者，又是銷(xiāo)售經(jīng)營(yíng)者，成為蔬菜產(chǎn)品供應(yīng)鏈中的弱勢(shì)群體。

二、菜農(nóng)的產(chǎn)品銷(xiāo)售意愿

就目前生產(chǎn)規(guī)?？矗瑢?duì)是否愿意按照訂單或合同進(jìn)行蔬菜生產(chǎn)和銷(xiāo)售調(diào)查結(jié)果如下：

數(shù)據(jù)顯示，只有19.3%的菜農(nóng)愿意在現(xiàn)規(guī)模下按合同或訂單售菜。反映了目前蔬菜生產(chǎn)和銷(xiāo)售缺乏組織性，當(dāng)?shù)氐挠唵无r(nóng)業(yè)尚未發(fā)展起來(lái)。菜農(nóng)對(duì)訂單農(nóng)業(yè)缺乏了解和認(rèn)識(shí)，許多菜農(nóng)認(rèn)為訂單和合同沒(méi)什么用，按著訂單和合同種了菜也不一定來(lái)收購(gòu)，時(shí)有發(fā)生的訂單違約事件使菜農(nóng)心有余悸。實(shí)際銷(xiāo)售蔬菜時(shí)，89.5%的菜農(nóng)對(duì)買(mǎi)方有一定要求，主要體現(xiàn)是菜農(nóng)愿意將蔬菜賣(mài)給出價(jià)高的菜商（占總戶(hù)數(shù)77.2%），或賣(mài)給老客戶(hù)（占總戶(hù)數(shù)70.2%）。此外，貪圖省事、快捷、碰到誰(shuí)就賣(mài)給誰(shuí)的菜農(nóng)也占有一定比例。

隨著種植面積的擴(kuò)大，產(chǎn)量的提高，蔬菜銷(xiāo)售問(wèn)題越來(lái)越引起菜農(nóng)的注意。成立蔬菜專(zhuān)業(yè)協(xié)會(huì)，實(shí)現(xiàn)訂單或合同蔬菜生產(chǎn)，成為菜農(nóng)關(guān)心的問(wèn)題。為了充分了解菜農(nóng)對(duì)蔬菜產(chǎn)品銷(xiāo)售的真實(shí)想法，我們就此對(duì)小二臺(tái)村和腦包底村菜農(nóng)的未來(lái)期望進(jìn)行了調(diào)查。

菜農(nóng)對(duì)加入專(zhuān)業(yè)協(xié)會(huì)的態(tài)度是值得肯定的，有近70%的菜農(nóng)愿意加入專(zhuān)業(yè)協(xié)會(huì)，見(jiàn)表8的觀(guān)點(diǎn)調(diào)查表。這種態(tài)度需要我們的深思，并加以政策扶持和推動(dòng)。

對(duì)大多數(shù)菜農(nóng)為什么愿意加入專(zhuān)業(yè)協(xié)會(huì)，調(diào)查顯示主要是因?yàn)橘u(mài)菜省事（68.4%認(rèn)同），價(jià)格可以較高（75.4%認(rèn)同），銷(xiāo)路有保障（86%認(rèn)同）等方面。顯示出菜農(nóng)愿意加入?yún)f(xié)會(huì)是以個(gè)人利益為中心和動(dòng)機(jī)的。

調(diào)查中，在被問(wèn)及如果種植面積擴(kuò)大，產(chǎn)量大幅上升后的意愿時(shí)，有40.4%的菜農(nóng)希望將來(lái)能夠按合同或訂單售菜，另有50.9%的菜農(nóng)態(tài)度含糊，見(jiàn)表9所示。同時(shí)有92.5%的被調(diào)查菜農(nóng)認(rèn)為如果有了合同或訂單，不論菜價(jià)是否低于市場(chǎng)價(jià)，都會(huì)按合同售菜，表明面向未來(lái)看，規(guī)范的訂單農(nóng)業(yè)發(fā)展對(duì)菜農(nóng)還是具有一定的吸引力。

三、結(jié)論與建議

1. 結(jié)論

通過(guò)對(duì)調(diào)查結(jié)果的分析，可以得到以下結(jié)論：

（1）蔬菜生產(chǎn)給當(dāng)?shù)剞r(nóng)村帶來(lái)了可觀(guān)的經(jīng)濟(jì)收益，值得肯定。其中各級(jí)政府及周邊院校技術(shù)支撐的作用功不可沒(méi)。繼續(xù)擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模的發(fā)展前景被各界人士，包括廣大的農(nóng)村居民看好。

（2）當(dāng)?shù)夭宿r(nóng)賣(mài)菜難的問(wèn)題目前仍未得到徹底解決，進(jìn)一步擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模難免受到限制，未來(lái)“谷賤傷農(nóng)”事件很有可能發(fā)生。

（3）蔬菜銷(xiāo)售方式原始，銷(xiāo)售價(jià)格的確定主要取決于菜商，菜農(nóng)是銷(xiāo)售過(guò)程中的弱勢(shì)方。

（4）蔬菜專(zhuān)業(yè)協(xié)會(huì)和訂單農(nóng)業(yè)僅處于起步階段。

（5）加入專(zhuān)業(yè)協(xié)會(huì)，按合同或訂單生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)蔬菜，是多數(shù)菜農(nóng)對(duì)擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模后的期望。

2. 建議

依托科技、信息和金融等要素，建立農(nóng)產(chǎn)品綠色供應(yīng)鏈(Agriculture Product Green Supply Chain，APGSC)，以健全的農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量檢測(cè)和認(rèn)證體系為保證，將標(biāo)準(zhǔn)化貫穿于整個(gè)農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)供應(yīng)過(guò)程，是當(dāng)前國(guó)內(nèi)外公認(rèn)的能夠確保食品安全，促進(jìn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)可持續(xù)發(fā)展，綜合考慮食品安全和資源效率的現(xiàn)代管理模式。農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈?zhǔn)怯赊r(nóng)民（農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)者）、農(nóng)產(chǎn)品采購(gòu)加工企業(yè)和農(nóng)產(chǎn)品分銷(xiāo)、零售商及物流配送業(yè)等“從田頭到餐桌”上下游企業(yè)構(gòu)成的網(wǎng)鏈?zhǔn)襟w系。各類(lèi)蔬菜產(chǎn)品是社會(huì)農(nóng)產(chǎn)品消費(fèi)的重點(diǎn)，保證蔬菜生產(chǎn)是我國(guó)“菜籃子工程”得以順利實(shí)施的保障，是優(yōu)化農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈的重要組成部分。目前農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)部門(mén)以農(nóng)村家庭生產(chǎn)為基本單位，很多農(nóng)戶(hù)缺乏先進(jìn)的種植和養(yǎng)殖技術(shù)，缺乏生產(chǎn)安全農(nóng)產(chǎn)品的常識(shí)。成立蔬菜專(zhuān)業(yè)協(xié)會(huì)，按合同或訂單開(kāi)展蔬菜生產(chǎn)與經(jīng)營(yíng)，是當(dāng)前優(yōu)化蔬菜產(chǎn)品供應(yīng)鏈，從而保障菜農(nóng)利益，保證蔬菜產(chǎn)品安全，滿(mǎn)足社會(huì)消費(fèi)需要的有效的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)模式。

根據(jù)現(xiàn)代社會(huì)對(duì)農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的要求，根據(jù)實(shí)際調(diào)查的現(xiàn)狀，我們認(rèn)為張北縣應(yīng)盡快成立技術(shù)支持完善，架構(gòu)合理，管理規(guī)范的蔬菜專(zhuān)業(yè)協(xié)會(huì)。這應(yīng)是該縣目前解決蔬菜銷(xiāo)售問(wèn)題，進(jìn)一步推動(dòng)蔬菜基地建設(shè)，逐步擴(kuò)大蔬菜生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)規(guī)模，避免農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展再次陷入徘徊境地的有利措施。

作者單位：河北北方學(xué)院經(jīng)濟(jì)

參考文獻(xiàn)：

篇(2)

關(guān)鍵詞：教育培訓(xùn)；學(xué)爾森；客戶(hù)關(guān)系管理

一、教育培訓(xùn)市場(chǎng)現(xiàn)狀分析

隨著人們受教育的水平越來(lái)越高，以及對(duì)知識(shí)、對(duì)學(xué)歷的追求，教育行業(yè)的熱度不減，許多普通高校在高中生剛剛進(jìn)入高三就去招生，因?yàn)榻逃袌?chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)在太大，這是由于民辦學(xué)校的大量興辦。雖然其中也有一些非營(yíng)利的辦學(xué)機(jī)構(gòu)，雖然教育行業(yè)是一項(xiàng)特殊的服務(wù)行業(yè)，但不可否認(rèn)的是，市場(chǎng)上大部分教育機(jī)構(gòu)都是以盈利為目的的，隨著競(jìng)爭(zhēng)的加大，各大教育機(jī)構(gòu)為了提高自身的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力，就必須在其業(yè)務(wù)流程課程設(shè)置的多樣性和規(guī)范性，數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)性上面做出符合市場(chǎng)動(dòng)態(tài)的改進(jìn)和創(chuàng)新。所以，教育機(jī)構(gòu)將面臨諸多挑戰(zhàn)，這就要求這些教育機(jī)構(gòu)需要建立自己的品牌，擴(kuò)大品牌知名度來(lái)吸引大量的優(yōu)秀學(xué)生。

二、學(xué)爾森教育集團(tuán)客戶(hù)關(guān)系管理現(xiàn)狀分析

（一）學(xué)爾森教育集團(tuán)簡(jiǎn)介

學(xué)爾森教育集團(tuán)是一家集職業(yè)教育、學(xué)歷教育、授權(quán)認(rèn)證、網(wǎng)絡(luò)教育、文化傳媒教學(xué)為一體的國(guó)際性綜合教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。其業(yè)務(wù)內(nèi)容主要包括工業(yè)建筑、房地產(chǎn)、財(cái)務(wù)管理、經(jīng)濟(jì)學(xué)的職業(yè)技能培訓(xùn)和職業(yè)資格培訓(xùn)等服務(wù)，目前在全國(guó)有40多家教育機(jī)構(gòu)和網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)。

（二）客戶(hù)關(guān)系管理存在的問(wèn)題

1.宣傳方式有待改進(jìn)，生源問(wèn)題是目前最大的問(wèn)題。2.學(xué)員與機(jī)構(gòu)的交流溝通不夠連續(xù)和系統(tǒng)，他們不能及時(shí)清晰地知道培訓(xùn)的效果。3.機(jī)構(gòu)內(nèi)的管理人員與業(yè)務(wù)人員之間沒(méi)有一個(gè)固定的信息傳遞模式，這會(huì)造成上級(jí)對(duì)下級(jí)不能準(zhǔn)確地進(jìn)行績(jī)效考核，下級(jí)對(duì)上級(jí)亦不能清晰地信息反映。4.對(duì)簽約客戶(hù)的關(guān)懷和服務(wù)不夠，從而在老客戶(hù)的二次開(kāi)發(fā)或轉(zhuǎn)介紹的比例偏低。

三、學(xué)爾森教育集團(tuán)客戶(hù)關(guān)系管理的建議

（一）加強(qiáng)學(xué)爾森教育集團(tuán)客戶(hù)關(guān)系管理的銷(xiāo)售過(guò)程管理

當(dāng)有客戶(hù)向我們咨詢(xún)課程產(chǎn)品、優(yōu)惠方式、課程培訓(xùn)時(shí)間等一系列我們學(xué)爾森培訓(xùn)產(chǎn)品的時(shí)候，我們要記錄下客戶(hù)的信息，例如聯(lián)系方式、姓名、年齡、家庭住址等信息，如果是面對(duì)面的咨詢(xún)要客戶(hù)填一張基本信息單，方便我們對(duì)客戶(hù)進(jìn)行了解，從而挖掘其需求。與此同時(shí)，當(dāng)我們的銷(xiāo)售人員在對(duì)客戶(hù)介紹我們的產(chǎn)品和服務(wù)時(shí)，我們也要對(duì)銷(xiāo)售人員的態(tài)度，方法等方面進(jìn)行監(jiān)督和考察，并做下記錄，目的是改進(jìn)不足的地方，為以后更好地銷(xiāo)售我們的產(chǎn)品和服務(wù)。

（二）加強(qiáng)學(xué)爾森教育集團(tuán)客戶(hù)關(guān)系管理的客戶(hù)服務(wù)管理

首先，加強(qiáng)企業(yè)管理人員的管理。管理人員應(yīng)對(duì)培訓(xùn)課程有詳細(xì)的記錄，包括服務(wù)人員工作態(tài)度的記錄，交流過(guò)程的記錄，授課老師對(duì)學(xué)員對(duì)職業(yè)工作態(tài)度的記錄，當(dāng)記錄下了這些內(nèi)容，我們才能有效地對(duì)培訓(xùn)過(guò)程中出現(xiàn)的一些糾紛、矛盾提出合理的解決方案，分析業(yè)務(wù)亟待解決的地方從而提升服務(wù)質(zhì)量，保證工作的高效進(jìn)行。同時(shí)，作為培訓(xùn)老師來(lái)說(shuō)也是提供服務(wù)的人員之一。所以要加強(qiáng)對(duì)培訓(xùn)師的考核管理。當(dāng)我們的教師在給客戶(hù)即學(xué)員進(jìn)行專(zhuān)業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)時(shí)，主要從教師的講課方式、講課內(nèi)容、與學(xué)生的互動(dòng)性，專(zhuān)業(yè)水平等方面對(duì)教師進(jìn)行考察，各項(xiàng)指標(biāo)都要進(jìn)行量化考核，對(duì)各方面的優(yōu)秀的教師要做好記錄，在一定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)于成績(jī)不太好的教師也要做好記錄，糾正不足，定期培訓(xùn)。這樣才能提升教師的教學(xué)水平，對(duì)客戶(hù)提高服務(wù)效率。最后，要加強(qiáng)客服人員的管理。當(dāng)客戶(hù)把自己的問(wèn)題或者建議發(fā)放在客戶(hù)關(guān)系管理系統(tǒng)的首頁(yè)后，客服人員可以看到這些問(wèn)題，從而及時(shí)進(jìn)行處理，保證客戶(hù)滿(mǎn)意度。同時(shí)，學(xué)員之間可以相互線(xiàn)上解答疑惑，當(dāng)系統(tǒng)受理了這些答案后會(huì)將其保存、分類(lèi)、搜索和查詢(xún)。對(duì)答的好的學(xué)生系統(tǒng)會(huì)進(jìn)行生日提醒、考試成績(jī)的提醒，從而提醒客服人員對(duì)優(yōu)秀學(xué)生的關(guān)懷和維護(hù)，還能加強(qiáng)學(xué)員間的互動(dòng)性。

（三）加強(qiáng)學(xué)爾森教育集團(tuán)客戶(hù)關(guān)系管理的主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)管理

由于學(xué)爾森教育集團(tuán)的課程分類(lèi)比較多，集團(tuán)銷(xiāo)售人員在做營(yíng)銷(xiāo)的時(shí)候需要將課程分類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)，然后將銷(xiāo)售人員根據(jù)課程的類(lèi)別來(lái)進(jìn)行分類(lèi)，如，專(zhuān)門(mén)銷(xiāo)售財(cái)務(wù)管理課程的銷(xiāo)售人員，專(zhuān)門(mén)銷(xiāo)售金融的銷(xiāo)售人員，專(zhuān)門(mén)銷(xiāo)售市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的銷(xiāo)售人員，這樣可以在招聘人員時(shí)加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)對(duì)口性，銷(xiāo)售人員的專(zhuān)業(yè)性也更強(qiáng)，有利于提升集團(tuán)整體業(yè)績(jī)。另外，需要制訂有效的銷(xiāo)售人員績(jī)效考核方案，在KPI指標(biāo)的選取上，可以重點(diǎn)設(shè)置主動(dòng)接洽率、回訪(fǎng)率、簽約成功率、任務(wù)達(dá)成率幾項(xiàng)指標(biāo)，促進(jìn)銷(xiāo)售人員主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)的意識(shí)，并有利于管理層對(duì)其工作成效加強(qiáng)監(jiān)管。

結(jié)束語(yǔ)

客戶(hù)關(guān)系管理傳入我國(guó)的時(shí)間不長(zhǎng)，作為企業(yè)的前沿性管理理論在我國(guó)教育行業(yè)研究的資料比較少。本論文通過(guò)對(duì)學(xué)爾森教育集團(tuán)的客戶(hù)關(guān)系管理現(xiàn)狀進(jìn)行分析，同時(shí)提出了一些意見(jiàn)和建議，通過(guò)此次探討，希望的學(xué)爾森教育集團(tuán)的客戶(hù)關(guān)系管理的順利改進(jìn)和實(shí)施起到一個(gè)好的參考。

參考文獻(xiàn)：

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[2]王偉,賈妙瓊.客戶(hù)關(guān)系管理(CRM)的評(píng)述與展望[J].鄭州航空工業(yè)管理學(xué)院學(xué)報(bào),2016,34(5):56-61.

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篇(3)

【關(guān)鍵詞】抗生素 應(yīng)用 現(xiàn)狀分析

抗生素類(lèi)藥物是醫(yī)院中應(yīng)用率較高的的藥物之一，此類(lèi)藥物既可對(duì)病原微生物發(fā)揮較好的殺傷作用，亦可產(chǎn)生某些不利于機(jī)體的毒副反應(yīng)，甚或引發(fā)醫(yī)源性疾病的發(fā)生。因此，抗生素類(lèi)藥物的合理應(yīng)用一直受到廣大醫(yī)務(wù)工作者的廣泛關(guān)注[1]。本研究以我院門(mén)診各科室為調(diào)查對(duì)象，對(duì)各科室的抗生素類(lèi)藥物的應(yīng)用現(xiàn)狀進(jìn)行調(diào)查分析，現(xiàn)報(bào)道如下。

1　資料與方法

1.1　一般資料　收集2010年6月～9月我院門(mén)診部全部處方共計(jì)3058張，并以西藥庫(kù)消耗抗生素銷(xiāo)售量及收入為依據(jù)，調(diào)查門(mén)診各科室抗生素使用情況，并進(jìn)行歸類(lèi)、匯總及合理用藥分析。

1.2　方法　依據(jù)《合理用藥》(第4版)[2]中抗感染藥物分類(lèi)方法進(jìn)行歸類(lèi)，按金額大小進(jìn)行排序，并根據(jù)衛(wèi)生部《醫(yī)院感染管理規(guī)范(試行)》對(duì)門(mén)診部抗生素的使用狀況按科室進(jìn)行分析。

2　結(jié)果

2.1　各科室抗生素使用情況 由表1可知，通過(guò)分析我院門(mén)診處方3058份，有1323份處方使用過(guò)抗生素，全院門(mén)診各科室抗生素使用率39.67%。使用率最高的為五官科，為88.24%，其次是兒科，為64.55%，口腔科使用率為63.64%，外科、內(nèi)科、婦產(chǎn)科的抗生素使用率分別為42.11%、30.23%、61.24%。

表1 門(mén)診各科室抗生素使用情況

科室

處方數(shù)（張）

使用抗生素處方(張)

使用率(%)

外科

418

176

42.11

內(nèi)科

1611

487

30.23

婦產(chǎn)科

209

128

61.24

兒科

660

426

64.55

口腔科

143

91

63.64

五官科

17

15

88.24

總計(jì)

3058

1323

39.67

2.2 各科室抗生素聯(lián)合應(yīng)用情況 由表2可知，在1323張抗生素處方中，一聯(lián)用藥處方882張，占66.67%；二聯(lián)用藥處方432張，占32.65%；三聯(lián)及以上用藥處方9張，占0.68%。 轉(zhuǎn)貼于

表2 門(mén)診各科室抗生素使用情況

2.3 各種類(lèi)抗生素應(yīng)用排序情況 按抗生素消耗數(shù)量情況統(tǒng)計(jì)，抗生素消耗量排在前10名的藥物分別是：頭孢克肟膠囊、注射用頭孢美唑鈉、頭孢氨芐緩釋片、頭孢克肟分散片、頭孢克洛分散片、阿莫西林鈉克拉維酸鉀針、頭孢哌酮/舒巴坦鈉、注射用利福霉素鈉、阿莫西林克拉維酸鉀分散片、注射用頭孢唑肟鈉。結(jié)果顯示，消耗量較大的抗生素為頭孢菌素類(lèi)，其使用量占臨床使用抗生素種類(lèi)的絕大部分。

3　討論

WHO規(guī)定，抗生素等抗病原微生物感染類(lèi)藥物應(yīng)用率控制在

4 結(jié)論

本次的調(diào)查研究結(jié)果雖顯示我院的抗生素類(lèi)藥物總體使用情況并未表現(xiàn)出過(guò)分濫用的情況，但為保障安全、合理、有效的使用抗病原微生物類(lèi)藥物，仍然有必要繼續(xù)關(guān)注個(gè)別科室的抗生素合理應(yīng)用情況。同時(shí)需加強(qiáng)全院各科室醫(yī)務(wù)人員合理使用抗生素的意識(shí)，定期為醫(yī)務(wù)人員舉辦抗生素類(lèi)藥物知識(shí)講座，并及時(shí)向臨床醫(yī)師提供抗生素類(lèi)藥物合理用藥信息及不良反應(yīng)檢測(cè)報(bào)告，以取得應(yīng)用抗生素類(lèi)藥物的最佳效果。

參 考 文 獻(xiàn)

[1] 謝莉，關(guān)輝.某醫(yī)院抗生素應(yīng)用現(xiàn)狀分析[J].淮海醫(yī)藥，2008，26（1）：67-69.

[2] 謝惠民.合理用藥[M].北京：人民衛(wèi)生出版社，2005，24.

篇(4)

1．國(guó)外現(xiàn)狀分析:專(zhuān)賣(mài)店的銷(xiāo)售形式起源于西方國(guó)家，因此國(guó)外的服裝店銷(xiāo)售發(fā)展比較中國(guó)肯定更加成熟。這一現(xiàn)狀也最終促成歐洲及北美地區(qū)許多國(guó)家形成了特別富有本國(guó)特色的服裝商品銷(xiāo)售文化和風(fēng)格。譬如，意大利、法國(guó)等國(guó)家追求前衛(wèi)、浪漫的設(shè)計(jì)風(fēng)格，而北美的美國(guó)和大西洋彼岸的英國(guó)則更加強(qiáng)調(diào)新技術(shù)的應(yīng)用，與我國(guó)相鄰日本則在表現(xiàn)服裝的細(xì)膩性方面頗有造詣。另外，在前期科研投入方面，照明企業(yè)在注重產(chǎn)品的研發(fā)的同時(shí)更加重視產(chǎn)品質(zhì)量，燈具設(shè)計(jì)方面也更加注重原創(chuàng)性，而且大多企業(yè)建立了自己的照明設(shè)計(jì)實(shí)驗(yàn)室，為使生產(chǎn)出來(lái)的產(chǎn)品能真正為眾多商家所需，燈具企業(yè)多與光能電子公司大多都有一定的技術(shù)交流。例如，“PH”燈具設(shè)計(jì)不僅是斯堪的納維亞設(shè)計(jì)風(fēng)格的典型代表，也體現(xiàn)了藝術(shù)設(shè)計(jì)的根本原則———科學(xué)技術(shù)與藝術(shù)的統(tǒng)一。

2.國(guó)內(nèi)現(xiàn)狀分析:縱觀(guān)國(guó)內(nèi)服裝專(zhuān)賣(mài)店燈光設(shè)計(jì)水平比較國(guó)外尤其是歐美發(fā)達(dá)國(guó)家，有著非常大的差距。國(guó)內(nèi)服裝賣(mài)家在銷(xiāo)售意識(shí)上就沒(méi)有把陳列設(shè)計(jì)放到相應(yīng)高的位置上，致使我國(guó)專(zhuān)賣(mài)店燈光照明設(shè)計(jì)顯得先天不足。再者。我國(guó)的服裝水平差距也使得服裝陳列的水平相應(yīng)落后，其根源是對(duì)燈光設(shè)計(jì)職位概念及功能不太明確。所以，國(guó)內(nèi)服裝專(zhuān)賣(mài)店的燈光設(shè)計(jì)水平在目前還停留在探索與實(shí)驗(yàn)階段，只看重服裝專(zhuān)賣(mài)店燈光設(shè)計(jì)技術(shù)性的擺弄與僅僅注重短時(shí)間內(nèi)的利益，而不看重展示設(shè)計(jì)與創(chuàng)意。

服裝專(zhuān)賣(mài)店室內(nèi)照明設(shè)計(jì)的照明方式

按賣(mài)場(chǎng)的功能及燈光的布局形式，服裝賣(mài)場(chǎng)燈光照明一般分為整體照明、局部重點(diǎn)照明和裝飾照明。

1.整體照明:整體照明是照亮整個(gè)服裝賣(mài)場(chǎng)的空間照明，其通常采用泛光照明的方式，同時(shí)也由全部的局部照明組成。在整體照明中，亮度不宜太強(qiáng)。整體照明的主光源可以根據(jù)人流情況及展示活動(dòng)的要求，有意識(shí)地進(jìn)行減弱或增強(qiáng)，設(shè)計(jì)、渲染、創(chuàng)造一種富有視覺(jué)感染力的渲光環(huán)境。加強(qiáng)展品與背景、展臺(tái)及其他區(qū)域的對(duì)比，以達(dá)到突出服裝設(shè)計(jì)展品的光照效果。為了使局部區(qū)域起到主動(dòng)引導(dǎo)觀(guān)眾和疏導(dǎo)人流的作用，燈光強(qiáng)弱調(diào)節(jié)可以做一些示意性的照明，另外，非重點(diǎn)區(qū)域的整體照明的亮度都不可超過(guò)服裝陳列區(qū)域照明亮度。作為服裝賣(mài)場(chǎng)整體照明的光源，可以利用泛光燈具照射天花，獲得較柔和的反射光，也可以采用直接用發(fā)光元器件構(gòu)成的吊頂在四周設(shè)置泛光燈具。

2．局部重點(diǎn)照明:局部重點(diǎn)照明是采用小區(qū)域內(nèi)定向照明的形式，有針對(duì)性地向賣(mài)場(chǎng)中的重點(diǎn)表現(xiàn)區(qū)域加以照射的形式。局部照明的目的是希望通過(guò)肯定、定向的照明，引起觀(guān)者的關(guān)注，從而使得消費(fèi)者在進(jìn)入賣(mài)場(chǎng)后對(duì)被照亮的商品產(chǎn)生吸引。運(yùn)用合理的光源，使不同色彩的服裝的本質(zhì)特征能夠真實(shí)的、直接地展現(xiàn)在顧客眼前。經(jīng)過(guò)光的照射，增強(qiáng)服裝的質(zhì)感與固有色彩。如暖色調(diào)的服裝被暖色照亮，可以加強(qiáng)服裝的溫暖質(zhì)感，再由有光澤的物品反射光線(xiàn)，更增添了服裝產(chǎn)品本身的精致與高貴。另外，服裝的展示方式也決定了照明方式的不同，可以將服裝獨(dú)特的展現(xiàn)在顧客面前，并使服裝的內(nèi)涵與本質(zhì)得以診釋。同時(shí)，投射光束在經(jīng)過(guò)精心設(shè)計(jì)后，會(huì)使得服裝與背景層次分離，從而產(chǎn)生色彩與材質(zhì)的空間感。

3.裝飾照明:裝飾照明并不是以直接照亮賣(mài)場(chǎng)或照亮商品為目的，而是通過(guò)特殊燈具或效果達(dá)到吸引消費(fèi)者注意，渲染氣氛，重點(diǎn)點(diǎn)綴，分離層次的目的。再具體施工中宜選用聚光裝置或帶反光材質(zhì)的投光燈或射燈，也可以利用陳設(shè)臺(tái)及展示架上方的軌道照明系統(tǒng)。在裝飾照明中，燈光照射的范圍與重點(diǎn)不宜過(guò)于均勻，要在方向與強(qiáng)弱上應(yīng)有所重點(diǎn)與層次，以空間層次體現(xiàn)展示品的立體感。其中，對(duì)需要均衡照明的文字、宣傳海報(bào)等內(nèi)容，需采用發(fā)光比較柔和熒光燈。而對(duì)色彩分辨率要求比較嚴(yán)格的服裝展品，需用顯示色性較好的光源，如白熾燈與熒光燈相結(jié)合的光源。裝飾照明在整個(gè)賣(mài)場(chǎng)中利用色彩和強(qiáng)弱分割出不同的區(qū)域，有重點(diǎn)的突出主打和重?fù)?dān)推銷(xiāo)的款式。

結(jié)語(yǔ)

篇(5)

建立XX經(jīng)銷(xiāo)商，組成的經(jīng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)，大力做小區(qū)推廣，宣傳直接面向終端，協(xié)助經(jīng)銷(xiāo)商銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)的完善和**形象的樹(shù)立，實(shí)現(xiàn)品牌效應(yīng)。

二、市場(chǎng)現(xiàn)狀分析：

XXX市場(chǎng)規(guī)模龐大，在市場(chǎng)不斷拓展過(guò)程中，品牌競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)出現(xiàn)，就客戶(hù)而言，在對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量沒(méi)有客觀(guān)認(rèn)知的情況下首選、免檢產(chǎn)品，其次比價(jià)格，因此在產(chǎn)品質(zhì)量有所保證的情況下，還要有品牌保障，促進(jìn)品牌的快速成長(zhǎng)便成為我們市場(chǎng)開(kāi)發(fā)過(guò)程的重要組成部分。價(jià)格方面，競(jìng)爭(zhēng)十分嚴(yán)重。部分廠(chǎng)家盡量不參與市場(chǎng)價(jià)格的惡性競(jìng)爭(zhēng)，但在制定價(jià)格體系時(shí)不得不參考市場(chǎng)價(jià)格現(xiàn)狀，盡量穩(wěn)定自身在市場(chǎng)中的價(jià)格體系，維護(hù)經(jīng)銷(xiāo)商和自身的利益，取不同的策略穩(wěn)定市場(chǎng)，制定統(tǒng)一的市場(chǎng)價(jià)格表，在市場(chǎng)上嚴(yán)格執(zhí)行。

三、產(chǎn)品定位：

1、市場(chǎng)定位：零售中高檔家裝市場(chǎng)；

2、目標(biāo)消費(fèi)群體：終端家裝用戶(hù)；

3、價(jià)格定位：中檔價(jià)格；

4、品牌形象定位：高品質(zhì)重服務(wù)品牌形象。

四、銷(xiāo)售模式的確定：

確定渠道銷(xiāo)售，模式如下：

生產(chǎn)廠(chǎng)家-----銷(xiāo)售部------經(jīng)銷(xiāo)商-----終端消費(fèi)

選擇此渠道的原因：

1、與公司目前現(xiàn)狀相符合，降低銷(xiāo)售公司管理運(yùn)作費(fèi)用；

2、基于目前管材市場(chǎng)的基本結(jié)構(gòu)特征，在廠(chǎng)商合作的情況下，借助當(dāng)?shù)氐目蛻?hù)關(guān)系，推廣**產(chǎn)品；

篇(6)

(一)Z公司現(xiàn)金管理現(xiàn)狀分析

Z公司采取分店經(jīng)銷(xiāo)模式，在全市范圍內(nèi)形成了網(wǎng)狀式店面點(diǎn)。其管理方式主要采取獨(dú)立作業(yè)，各家遍布全市的分店之間并沒(méi)有過(guò)多交涉，其現(xiàn)金管理分屬于各大分店財(cái)務(wù)管理體系。而作為世界性零售業(yè)龍頭老大的沃爾瑪超市卻建立起多樣態(tài)的連鎖模式，并于大中華區(qū)設(shè)立百家分店。以其全面預(yù)算機(jī)制為基礎(chǔ)，并輔以高效科學(xué)的財(cái)務(wù)控制系統(tǒng)，加大總部與分部之間，分部與分部之間交流溝通，最終實(shí)現(xiàn)預(yù)算目標(biāo)的細(xì)分。另一方面，依仗于經(jīng)營(yíng)規(guī)模方式，Z公司的財(cái)務(wù)管理簡(jiǎn)約單一，現(xiàn)金流主要存在于每日結(jié)存收銀臺(tái)，日終了匯總現(xiàn)金量交予分店財(cái)務(wù)部核算核對(duì)，再送往銀行結(jié)存。年末，由各大分店財(cái)務(wù)部經(jīng)理將各自財(cái)務(wù)現(xiàn)金流狀況送往總部進(jìn)行匯報(bào)總結(jié)，每年資本積累穩(wěn)步略有波動(dòng)，近年無(wú)任何投資擴(kuò)張趨勢(shì)，仍保持16家衡陽(yáng)分店模式。而世界性連鎖霸主沃爾瑪卻能利用其充足的資金流，積極瞄準(zhǔn)市場(chǎng)并參與并購(gòu)，實(shí)現(xiàn)資金的增值。2008年以260億美元獲取智利D＆S超市控股權(quán)，進(jìn)入富有吸引力的智利市場(chǎng)。截止目前為止，沃爾瑪已在15個(gè)國(guó)家進(jìn)行了拓展。

(二)Z公司應(yīng)收賬款管理現(xiàn)狀分析

由于Z公司壟斷了衡陽(yáng)市市場(chǎng)份額，購(gòu)貨商和散客較多，每日商品成交量較大，而Z公司屬于典型的家族式私人企業(yè)，依靠私交情分所促成的交涉量大，并缺乏對(duì)應(yīng)收賬款進(jìn)行確認(rèn)和跟蹤，往往導(dǎo)致年末累計(jì)應(yīng)收增加，應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率低下，資本變現(xiàn)能力較差，嚴(yán)重影響資金的短期償債能力和流動(dòng)性。Z公司目前應(yīng)收賬款是以每年遞增的趨勢(shì)發(fā)展，且數(shù)額較大;相比較沃爾瑪而言，其周轉(zhuǎn)率低下，不及其一半，變現(xiàn)能力較差。由于Z公司是家族式私營(yíng)企業(yè)，靠人情私交達(dá)成的大宗貿(mào)易較多，年報(bào)報(bào)表中應(yīng)收賬款明細(xì)賬中多家購(gòu)貨商賬戶(hù)逐年遞增且占據(jù)較大比例;同時(shí)，隨著應(yīng)收賬款數(shù)額的增加和監(jiān)管不力，年末壞賬損壞也呈遞增趨勢(shì)，雖然沒(méi)有超出計(jì)提千分之五的準(zhǔn)備，但是目前趨勢(shì)表明有超過(guò)壞賬準(zhǔn)備計(jì)提的可能性，應(yīng)提前做好預(yù)警機(jī)制。而Z公司管理層并未對(duì)此給予重視，各家分店財(cái)務(wù)部門(mén)也未設(shè)置應(yīng)收賬款會(huì)計(jì)崗位。

(三)Z公司存貨管理現(xiàn)狀分析

Z公司對(duì)于存貨管理有自己的一套理念，其中最為著名的是按月進(jìn)行貨架重組，旨在為顧客打造購(gòu)物的新鮮感和商品繁多的錯(cuò)覺(jué)感。但沒(méi)有指示牌或者個(gè)別分店指示牌不明顯導(dǎo)致并沒(méi)有達(dá)到預(yù)期效果。這種方式常常會(huì)使得顧客因?yàn)闊o(wú)法按習(xí)慣快速找到商品而產(chǎn)生反感，甚至丟失客源。而其他具有代表性的連鎖超市并沒(méi)有這種另類(lèi)的“習(xí)慣”，顧客能輕松找到所需，客源相對(duì)較平穩(wěn)。另一方面，雖在衡陽(yáng)市占據(jù)零售業(yè)龍頭老大的Z公司已開(kāi)具16家分店，但每家分店規(guī)模層次不齊，商品種類(lèi)相差不等，并且多為國(guó)內(nèi)貨源，缺乏與國(guó)際接軌的勢(shì)頭。而去沃爾瑪購(gòu)物，不難發(fā)現(xiàn)，里面的商品一應(yīng)俱全，種類(lèi)繁多，無(wú)論是國(guó)內(nèi)產(chǎn)品還是進(jìn)口貨物都能在偌大的沃爾瑪賣(mài)場(chǎng)中找到。并且，沃爾瑪極力打造為顧客省心的理念，在各大分店都有明顯的路標(biāo)，不怕迷路。所有的商場(chǎng)中都會(huì)有“天天廉價(jià)”的標(biāo)示，告訴顧客在這能買(mǎi)到物美價(jià)廉的各色產(chǎn)品。

(四)Z公司融資方式現(xiàn)狀分析

Z公司屬于典型家族式私企，家族式自有資本占據(jù)最大份額，并分于家庭成員中各占比例;有部分銀行貸款，但資本成本較高;Z公司還有少量的內(nèi)部員工資本份額。

二、Z公司營(yíng)運(yùn)資金管理存在的問(wèn)題及原因分析

(一)Z公司現(xiàn)金管理存在的問(wèn)題及原因分析

1．缺乏全面預(yù)算機(jī)制，現(xiàn)金供需紊亂

Z公司作為一個(gè)中型集團(tuán)公司，建立全面預(yù)算機(jī)制具有至關(guān)重要的必然性。首先因?yàn)榧瘓F(tuán)公司由于總部與分部之間、分部?jī)?nèi)各職能部門(mén)之間存在諸多利益關(guān)系，如果處理不好這些關(guān)系就會(huì)出現(xiàn)較多財(cái)務(wù)問(wèn)題，繼而發(fā)生財(cái)務(wù)危機(jī)最終威脅其生存。實(shí)踐表明，建立全面預(yù)算機(jī)制控制管理現(xiàn)金已成為時(shí)代的潮流和標(biāo)志，并起到良好效果。

2．缺乏科學(xué)的最佳現(xiàn)金持有量估計(jì)模型現(xiàn)金把握量不準(zhǔn)，企業(yè)持有現(xiàn)金的好處在于增加流動(dòng)能力，滿(mǎn)足各種需求，但現(xiàn)金的非(低)收益性，又使持有現(xiàn)金會(huì)喪失投資獲利的收益，即存在著機(jī)會(huì)成本。最佳的現(xiàn)金持有量是持有的收益和成本達(dá)到均衡的數(shù)額。在金融市場(chǎng)高度發(fā)展的今天，由于有價(jià)證券的變現(xiàn)性很強(qiáng)，可以作為現(xiàn)金的等價(jià)物，因此考慮現(xiàn)金持有量最佳余額時(shí)一般與有價(jià)證券一并考慮。

(二)Z公司應(yīng)收賬款管理存在的問(wèn)題及原因分析

1．缺乏事前全面的客戶(hù)信息管理機(jī)制，應(yīng)收賬款逐年呈遞增趨勢(shì)

當(dāng)今時(shí)代的商場(chǎng)，利用商業(yè)信用進(jìn)行銷(xiāo)售的企業(yè)日益增多。而通過(guò)商業(yè)信用，企業(yè)能夠擴(kuò)大銷(xiāo)售量，加速存貨周轉(zhuǎn)，從而實(shí)現(xiàn)當(dāng)期利潤(rùn)。商業(yè)信用往往涉及到商業(yè)折扣、現(xiàn)金折扣以及商業(yè)折讓等問(wèn)題。這就不免要求企業(yè)對(duì)此進(jìn)行一系列評(píng)估選擇，建立準(zhǔn)確的客戶(hù)信息管理機(jī)制，選擇那些信用評(píng)級(jí)較高的購(gòu)貨方。而當(dāng)前的現(xiàn)實(shí)情況卻是，多數(shù)企業(yè)為了快速擴(kuò)大銷(xiāo)售額，盲目選擇對(duì)象，甚至于忽略資格審查的流程直接靠人情交易。這樣做不僅無(wú)法收回前賬，反而會(huì)使得應(yīng)收賬款逐年呈遞增趨勢(shì)，壞賬呆賬風(fēng)險(xiǎn)較大。所有的這些對(duì)于企業(yè)的發(fā)展是十分不利的，嚴(yán)重的情況下企業(yè)很可能被應(yīng)收賬款給拖垮。

2．缺乏事中健全的內(nèi)部控制制度，應(yīng)收賬款催收不力

與客戶(hù)已達(dá)成賒銷(xiāo)形式的企業(yè)，必須建立強(qiáng)有力的內(nèi)部控制制度，加強(qiáng)事中的催收力度。如果企業(yè)只是為了擴(kuò)大銷(xiāo)售額，增大銷(xiāo)售渠道而加大利用商業(yè)信用并且事中缺乏內(nèi)控，常常會(huì)導(dǎo)致應(yīng)收的壞賬增多，期末收回的現(xiàn)金流降低，甚至有資金鏈斷流的可能，這對(duì)于企業(yè)擴(kuò)張發(fā)展起到了較大的制約作用。而這些情況使得企業(yè)的營(yíng)業(yè)周期延長(zhǎng)，導(dǎo)致企業(yè)現(xiàn)金短缺，影響了企業(yè)的資金循環(huán)，嚴(yán)重影響了企業(yè)的正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)。

3．缺乏事后監(jiān)督機(jī)制和強(qiáng)有力的維權(quán)意識(shí)，壞賬呆賬較多

正確的與客戶(hù)建立賒銷(xiāo)合同協(xié)約并按照合同要求做到維權(quán)的目的。而存在于現(xiàn)實(shí)世界中的商貿(mào)企業(yè)常常以口頭協(xié)約的方式達(dá)成交易，并沒(méi)有在合同協(xié)議中得到充實(shí)地反應(yīng)，這一舉措容易造成應(yīng)收賬款的逾期發(fā)生。另外，對(duì)于應(yīng)收賬款的處理，企業(yè)也可以將其銷(xiāo)售給金融機(jī)構(gòu)，盡快收回資金減少財(cái)務(wù)壓力。但在進(jìn)行這一系列的舉措之前，企業(yè)應(yīng)該要以企業(yè)價(jià)值最大化為標(biāo)準(zhǔn)，權(quán)衡利弊，以降低成本的方式實(shí)現(xiàn)收益的最大化，不應(yīng)該盲目的進(jìn)行應(yīng)收的貼現(xiàn)。

(三)Z公司存貨管理存在的問(wèn)題及原因分析

1．缺乏網(wǎng)上銷(xiāo)售平臺(tái)，銷(xiāo)售額始終無(wú)法突破

利用傳統(tǒng)賣(mài)場(chǎng)，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)手段較為單一、成本代價(jià)較高、經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)較大并且無(wú)法實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新從而突破利潤(rùn)額，這也為企業(yè)未來(lái)的擴(kuò)張壯大設(shè)置了障礙。要想在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中獲取一席之地，必須高度關(guān)注并利用現(xiàn)代科技手段，充分利用互聯(lián)網(wǎng)所帶來(lái)的額外利益。至此，消費(fèi)者可以不用花費(fèi)較大力量出門(mén)前往大賣(mài)場(chǎng)進(jìn)行商品的選購(gòu)，直接輕輕點(diǎn)擊鼠標(biāo)即可完成交易。在當(dāng)今這個(gè)科技高速發(fā)達(dá)的今天，僅靠實(shí)體店起家的Z公司年利潤(rùn)始終不溫不火，一定程度上也是因?yàn)槠浜鲆暰W(wǎng)上市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)利用。

2．嚴(yán)重，強(qiáng)制執(zhí)行貨架重組決策，導(dǎo)致客源有所損失

典型的家族式私營(yíng)企業(yè)管理層基本由家族人員構(gòu)成，強(qiáng)烈。決策主要以其自身的管理模式為行動(dòng)指南，具有一套屬于自己的所謂管理理念。它強(qiáng)調(diào)每月按時(shí)進(jìn)行大賣(mài)場(chǎng)貨架重組計(jì)劃，將原來(lái)的擺放模式進(jìn)行打亂重組，旨在營(yíng)造一種新鮮感和“購(gòu)物天堂”的錯(cuò)覺(jué)。而對(duì)于這種另類(lèi)的存貨管理方式，散客和購(gòu)貨商似乎并不買(mǎi)賬，經(jīng)調(diào)查表示，大眾普遍反映這種貨架重組的策略常常使得他們無(wú)法快速找到所需商品，這樣既耗時(shí)又耗力，最終反而使其在購(gòu)物的過(guò)程中產(chǎn)生心煩意亂的情緒，甚至起了不再去往此處購(gòu)物的想法。

3．缺乏與國(guó)際接軌的視角和擴(kuò)張實(shí)力的野心，存貨種類(lèi)僅限于國(guó)內(nèi)產(chǎn)品

由于Z公司目前僅定位于打造湖南省一流連鎖超市，商品種類(lèi)有限且局限于國(guó)內(nèi)產(chǎn)品，并沒(méi)有單獨(dú)的進(jìn)口柜臺(tái)出售洋貨。而我們所知道的大型連鎖超市立志于打造國(guó)際性大連鎖，商品來(lái)源多樣，進(jìn)口產(chǎn)品的比例逐漸呈上升趨勢(shì)且有屬于自己的柜臺(tái)中心。同時(shí)，大型連鎖超市在進(jìn)口產(chǎn)品的選擇上近年來(lái)也呈多樣性，不再僅僅局限于食品，涉及范圍擴(kuò)張到日常用品、旅游必備等多樣性單品或者組合。這對(duì)于Z公司向更大更強(qiáng)發(fā)展起到了不利影響。

(四)Z公司融資存在的問(wèn)題及原因分析

有限的融資渠道，融資選擇權(quán)較小，融資成本較高，風(fēng)險(xiǎn)較大。目前的公司融資方式僅限于幾種。留存收益占了較大部分，而我們清楚地知道，留存收益等內(nèi)部融資方式成本較高，機(jī)會(huì)成本較大，往往處于不穩(wěn)定的狀況，主要以這種方式籌集的公司風(fēng)險(xiǎn)性較大;另外，銀行借款成為了Z公司融資的另一主要方式，但是，目前的金融借貸市場(chǎng)提高借貸標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格審核制度，利率處于穩(wěn)定狀況且偏高，這使得以這種方式融資的公司財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)極大，且時(shí)刻面臨資金鏈斷流的情況，地位較被動(dòng);最后，值得一提的是內(nèi)部員工的融資模式，這種新式的融資方式已悄然成為了當(dāng)代企業(yè)的選擇，這種直接的方式所籌集到的資金量是極低的，無(wú)法滿(mǎn)足企業(yè)擴(kuò)張所需，甚至無(wú)法滿(mǎn)足企業(yè)日常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，只能成為企業(yè)融資的輔助手段。

三、加強(qiáng)Z公司營(yíng)運(yùn)資金管理的對(duì)策

(一)加強(qiáng)Z公司現(xiàn)金管理的對(duì)策

1．建立全面預(yù)算機(jī)制，高效控制現(xiàn)金流

全面預(yù)算機(jī)制，即在集團(tuán)控制下的分公司中，各大分公司中的內(nèi)部部門(mén)中設(shè)立與財(cái)務(wù)資源或者非財(cái)務(wù)資源相關(guān)的資金控制目標(biāo)，以其指導(dǎo)完成生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)。這一過(guò)程，是全員參與、全方位規(guī)劃的戰(zhàn)略方針，通過(guò)一系列科學(xué)有效地分配人力、財(cái)務(wù)以及實(shí)務(wù)資源，控制收支程序，加強(qiáng)監(jiān)管力度，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的既定目標(biāo)。針對(duì)Z公司的具體情況，Z公司應(yīng)該建立全面預(yù)算管理機(jī)制，有計(jì)劃的控制現(xiàn)金流問(wèn)題。根據(jù)近年來(lái)現(xiàn)金流的變動(dòng)范圍訂立一般現(xiàn)金控制量，從而為進(jìn)行正常經(jīng)營(yíng)和預(yù)防經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)作出準(zhǔn)備。據(jù)表7數(shù)據(jù)分析得出，Z公司可以將年度現(xiàn)金流量控制在2000萬(wàn)至9000萬(wàn)之間。

2．充分利用最佳現(xiàn)金持有量估計(jì)模型———米勒-歐爾現(xiàn)金模型

該模型又稱(chēng)隨機(jī)模型，它是由美國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)家默頓•米勒和丹尼爾•歐爾首先提出的。這一模型假定企業(yè)每日的現(xiàn)金流動(dòng)是隨機(jī)的，它近似地服從正態(tài)分布，這和實(shí)際更為接近。它的基本原理是制定一個(gè)現(xiàn)金控制區(qū)間，定出現(xiàn)金持有的上限(H)和下限(L)，Z為目標(biāo)控制線(xiàn)。當(dāng)企業(yè)現(xiàn)金余額介于H和L之間時(shí)，企業(yè)可以不進(jìn)行任何交易，一旦現(xiàn)金余額達(dá)到H時(shí)，則應(yīng)買(mǎi)入(H－Z)數(shù)額的有價(jià)證券;如果現(xiàn)金余額達(dá)到L點(diǎn)，則應(yīng)賣(mài)出(Z－L)數(shù)額的有價(jià)證券。

(二)加強(qiáng)Z公司應(yīng)收賬款管理的對(duì)策

1．合理確定賒銷(xiāo)政策，控制應(yīng)收賬款的資本占用

對(duì)于Z公司松散的應(yīng)收賬款管理方式，有必要對(duì)其進(jìn)行全面政策確定。首先進(jìn)行的信用政策的確定是應(yīng)收賬款管理的關(guān)鍵。合理的信用政策包括三大部分，即信用條件、信用標(biāo)準(zhǔn)以及信用決策。Z公司為了更有效地管理應(yīng)收賬款，加快回收資金，應(yīng)該有意識(shí)地提供帶有折扣的信用條件，這樣不僅可以吸引更多的客戶(hù)，擴(kuò)大銷(xiāo)售額，而且也可以加速貨款的回收。同時(shí)，Z公司不應(yīng)該憑借私人交情進(jìn)行商場(chǎng)交易，在衡量客戶(hù)是否有資格享受信用條件時(shí)必須加強(qiáng)監(jiān)督，采用“5C”評(píng)價(jià)法，即資本(capital)、特點(diǎn)(character)、抵押品(collater-al)、能力(capacity)和條件(condition)，從這五個(gè)方面的分析評(píng)價(jià)來(lái)判斷企業(yè)的信用風(fēng)險(xiǎn)水平，在此基礎(chǔ)上還應(yīng)結(jié)合從銀行獲取的證明材料和客戶(hù)的報(bào)表進(jìn)行綜合分析。

2．制定合理的收賬政策，加速應(yīng)收款的周轉(zhuǎn)

客戶(hù)的拖欠不僅會(huì)加大Z公司的資本占用，而且會(huì)增加壞賬風(fēng)險(xiǎn)。所以對(duì)于Z公司來(lái)說(shuō)，對(duì)應(yīng)收賬款還應(yīng)該實(shí)現(xiàn)催賬程序，即:(1)發(fā)出拖欠通知，提請(qǐng)客戶(hù)支付;(2)電話(huà)聯(lián)系通知付款;(3)聘請(qǐng)收賬機(jī)構(gòu)催收;(4)采取法律手段。想要有效地收取款項(xiàng)必須建立合理的收賬政策，但同時(shí)也要考慮成本和效益的均衡，做出最合理的方針。在這個(gè)過(guò)程中安排專(zhuān)人專(zhuān)項(xiàng)進(jìn)行后續(xù)跟蹤。

(三)加強(qiáng)Z公司存貨管理的對(duì)策

1．充分利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，開(kāi)拓網(wǎng)上交易平臺(tái)，多渠道拓展市場(chǎng)

網(wǎng)上超市(On-linesupermarket)，又稱(chēng)網(wǎng)絡(luò)超市，它是20世紀(jì)出現(xiàn)的一種新興商貿(mào)平臺(tái)，借助于互聯(lián)網(wǎng)等高科技手段拓展銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)，為顧客提供豐富多樣的各品種商品，包括批發(fā)零售。在如今這個(gè)互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，要想在激烈的商戰(zhàn)中謀得一席之地，商家就必須充分利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，開(kāi)拓網(wǎng)上交易平臺(tái)，多渠道拓展市場(chǎng)從而突破利潤(rùn)瓶頸，實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益。

2．重組管理層結(jié)構(gòu)，摒棄過(guò)時(shí)的官僚思想，融入新興管理理念

Z公司屬于家族式私營(yíng)企業(yè)模式，管理層主要以家族成員構(gòu)成，缺乏相應(yīng)的管理專(zhuān)業(yè)知識(shí)和開(kāi)闊的長(zhǎng)遠(yuǎn)視野，往往決策出自于個(gè)別高層。而這種管理方式不適合如今的時(shí)代，比如堅(jiān)持進(jìn)行貨架重組，打亂存貨月度擺放模式，結(jié)果卻適得其反?；诓涣嫉默F(xiàn)實(shí)反映，有必要采取大型連鎖超市的成功模式，不按所謂的月季進(jìn)行存貨擺放重組，以此穩(wěn)定已有的顧客和利用多樣性商品吸引更多潛在顧客。另外，家族式連鎖超市并無(wú)擴(kuò)張的野心，只是規(guī)劃于占領(lǐng)衡陽(yáng)市場(chǎng)，依靠本地資源，所以在整個(gè)湖南省聲譽(yù)并不景氣。基于此，Z公司應(yīng)該重新確立企業(yè)戰(zhàn)略愿景和目標(biāo)，努力擴(kuò)大資本實(shí)力，積極擴(kuò)建相應(yīng)分店，致力于打造湖南省名牌連鎖形象，并最終實(shí)現(xiàn)上市的目的從而擴(kuò)張融資渠道，為企業(yè)未來(lái)的發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

(四)加強(qiáng)Z公司短期融資問(wèn)題的對(duì)策

目前Z公司限于銀行借款這一方式還是僅限于某一單一銀行，可以加大各種銀行的借款嘗試，充分發(fā)揮財(cái)務(wù)杠桿作用。同時(shí)，考慮努力發(fā)展壯大躋身創(chuàng)業(yè)板上市，獲取股票融資這一范圍廣，融資快的形式。另外，作為已經(jīng)成為衡陽(yáng)市市場(chǎng)份額最大的連鎖超市，應(yīng)該要充分發(fā)揮商業(yè)信用這一模式，為自己爭(zhēng)取更多的主動(dòng)權(quán)，享受貨幣這一過(guò)程中的時(shí)間價(jià)值性?？傊唐谫Y金的融通對(duì)于企業(yè)營(yíng)運(yùn)資金的周轉(zhuǎn)和流通發(fā)揮著不可磨滅的作用，維系著資金鏈的穩(wěn)定和運(yùn)轉(zhuǎn)，尤其對(duì)以存貨為主的商貿(mào)企業(yè)的影響分外重要。

四、結(jié)束語(yǔ)

篇(7)

第十二屆全運(yùn)會(huì)大連市體育場(chǎng)館建設(shè)規(guī)劃研究

大型體育設(shè)施功能探析——以大連體育中心為例

遼寧省體育產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀分析

運(yùn)動(dòng)鞋產(chǎn)品品牌關(guān)注度與銷(xiāo)售量的關(guān)系分析——以2010年第二季度為例

民族體育與國(guó)際旅游島背景下的娛樂(lè)休閑

論學(xué)校體育風(fēng)尚

湖南大眾體育與紅色旅游的聯(lián)動(dòng)發(fā)展

我國(guó)西部中小城市社區(qū)體育的資源配置及優(yōu)化

重構(gòu)權(quán)力:體育管理體制面臨的挑戰(zhàn)——縣鎮(zhèn)體育領(lǐng)導(dǎo)的憂(yōu)慮

青少年健康危害行為研究進(jìn)展

中國(guó)首屆紅色體育運(yùn)動(dòng)會(huì)實(shí)踐與展望

中美英女性休閑體育參與現(xiàn)狀的比較性研究

以“人文奧運(yùn)”理念促進(jìn)中國(guó)體育文化的發(fā)展

體育科研創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)管理和運(yùn)行機(jī)制建設(shè)研究

開(kāi)展民族傳統(tǒng)體育運(yùn)動(dòng)的理性思考

休閑體育的認(rèn)同價(jià)值研究

我國(guó)運(yùn)動(dòng)員禮儀教育現(xiàn)狀分析與對(duì)策研究

NBA文化現(xiàn)象解析

北京“綠色奧運(yùn)”理念對(duì)我國(guó)學(xué)校體育的影響

農(nóng)民體育健身工程與新農(nóng)村體育事業(yè)發(fā)展的研究現(xiàn)狀述評(píng)

完善體育體制背景下運(yùn)用公共體育財(cái)政實(shí)現(xiàn)構(gòu)建和諧社會(huì)的理論思考

我國(guó)社會(huì)體育人才市場(chǎng)發(fā)展現(xiàn)狀與制約因素分析

對(duì)體育觀(guān)的哲學(xué)反思

西方體育哲學(xué)基本理論概述

農(nóng)民工體育文化特征淺析

對(duì)新時(shí)期我國(guó)競(jìng)技體育發(fā)展的文化學(xué)研究

北京奧運(yùn)視角中的我國(guó)高校高水平運(yùn)動(dòng)隊(duì)建設(shè)

社區(qū)體育在構(gòu)建和諧社會(huì)中的作用

我國(guó)競(jìng)技體育人才培養(yǎng)向教育回歸的研究

論體育育人的人文理念

學(xué)校體育與競(jìng)技體育的協(xié)同發(fā)展機(jī)理研究——以寧波市為例

大連市足球運(yùn)動(dòng)的發(fā)展現(xiàn)狀及其振興策略

2010年的亞運(yùn)賽場(chǎng)禮儀和賽場(chǎng)文化建設(shè)探析

武術(shù)國(guó)際化推廣的現(xiàn)狀和對(duì)策研究

中國(guó)散打融入奧運(yùn)大家庭的研究

關(guān)于高校社會(huì)體育專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)定位的分析

后奧運(yùn)時(shí)代我國(guó)體育經(jīng)濟(jì)政策分析

遼寧省體育產(chǎn)業(yè)資本市場(chǎng)融資的可行性理論分析

基于GIS的我國(guó)城市體育場(chǎng)館規(guī)劃探索研究

基于GIS大連市農(nóng)民體育健身工程實(shí)施布局特征分析

村落體育文化初探

基于GIS的大連地區(qū)農(nóng)民體育健身工程實(shí)施效果研究

中國(guó)學(xué)校體育百年發(fā)展經(jīng)驗(yàn)與規(guī)律的模式研究

“農(nóng)民體育健身工程”出臺(tái)的群眾體育政策背景分析

我國(guó)農(nóng)村體育發(fā)展的社會(huì)屬性辨析

我國(guó)學(xué)校體育現(xiàn)狀及其改革理論分析

文體融合視角下農(nóng)村群眾體育發(fā)展的理論與實(shí)踐研究

遼寧省競(jìng)技體育可持續(xù)發(fā)展研究

古希臘與古中國(guó)體育思想的比較研究

高校學(xué)生體育社團(tuán)現(xiàn)狀調(diào)查與分析

國(guó)家“十二五”發(fā)展戰(zhàn)略下對(duì)高校體育學(xué)科發(fā)展的理論思考

“體教結(jié)合”模式下上海市藝術(shù)體操后備人才培養(yǎng)

論陽(yáng)光體育運(yùn)動(dòng)與學(xué)校體育改革的關(guān)系

大連農(nóng)民體育健身工程GIS平臺(tái)的應(yīng)用分析

GIS在體育學(xué)領(lǐng)域中的可行性研究

南昌市健美操教練信息素養(yǎng)的影響因素與對(duì)策研究

運(yùn)動(dòng)訓(xùn)練時(shí)間系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì)