序論：寫作是一種深度的自我表達。它要求我們深入探索自己的思想和情感，挖掘那些隱藏在內(nèi)心深處的真相，好投稿為您帶來了七篇廉潔文化價值觀范文，愿它們成為您寫作過程中的靈感催化劑，助力您的創(chuàng)作。

篇(1)

一、陽光透明的服務(wù)文化提升企業(yè)競爭力

物資公司把優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為興企強家的著力點，把“物流文化”融入生產(chǎn)經(jīng)營的各個環(huán)節(jié)，站在客戶和用戶角度考慮需求、制定措施，對服務(wù)內(nèi)容、形式上不斷創(chuàng)新，使之成為優(yōu)質(zhì)服務(wù)的具體標(biāo)準(zhǔn)，取得了較好效果。

“一站式”服務(wù)，實現(xiàn)服務(wù)效能零投訴。為使服務(wù)更加方便、快捷，公司打通了辦公室間隔墻，將原來分散的合同簽訂、物資配送、業(yè)務(wù)結(jié)算等各個功能區(qū)進行整合，設(shè)立觸摸屏、實行首問負責(zé)制，構(gòu)建“開放式辦公、一站式服務(wù)”陽光采購大廳，從業(yè)人員對每項業(yè)務(wù)提供“全過程、全天候、全方位”服務(wù)，最大限度地壓縮審批程序，縮短業(yè)務(wù)周期，降低采購成本和供應(yīng)成本，提高企業(yè)效益。

“貼近式”服務(wù)，實現(xiàn)服務(wù)方式零距離。公司積極實施“走出去”發(fā)展戰(zhàn)略，成立外部市場開發(fā)部，設(shè)西北、東北、中原供應(yīng)部，利用采購供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，采取物資“前后一體化”方式，貼近生產(chǎn)、靠前服務(wù)，保障局外部施工隊伍物資供應(yīng)工作，為前線生產(chǎn)單位提供質(zhì)優(yōu)價廉的物資，及時準(zhǔn)確的服務(wù)，使物資采購成為前線生產(chǎn)單位的“第四利潤源”，受到客戶的一致好評。

“互動式”服務(wù)，實現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量零缺陷。公司充分利用現(xiàn)有客戶資源，聘請客戶擔(dān)任“優(yōu)質(zhì)服務(wù)監(jiān)督員”，對服務(wù)行為加以監(jiān)督；發(fā)放“服務(wù)意見反饋卡”、設(shè)置“服務(wù)投訴意見箱”對客戶需求進行了解，查找服務(wù)中存在的漏洞；建立跟蹤走訪制度，與客戶更加密切融洽的溝通；針對特定客戶量身制定物流方案，提供更加貼心、周到的服務(wù)。

二、嚴(yán)謹(jǐn)科學(xué)的制度文化提升企業(yè)執(zhí)行力

企業(yè)良好形象和凝聚力都是由優(yōu)秀的企業(yè)文化所造就的。為此，公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視企業(yè)文化建設(shè)，以寬廣的眼界和與時俱進的精神，以提升公司競爭力和提高經(jīng)濟效益為中心，全面推進“物流文化”建設(shè)工作。結(jié)合公司實際，制定了《企業(yè)文化建設(shè)實施綱要》，把“物流文化”建設(shè)融入企業(yè)經(jīng)營管理、思想政治工作和精神文明建設(shè)的全過程。通過召開企業(yè)文化系統(tǒng)會、開展問卷調(diào)查、民主評議等方式，認(rèn)真總結(jié)提煉企業(yè)精神、企業(yè)愿景、經(jīng)營理念、管理理念、企業(yè)價值觀在內(nèi)的文化內(nèi)容。為調(diào)動全體員工參與意識，公司全面、系統(tǒng)的實施企業(yè)文化建設(shè)，圍繞公司發(fā)展戰(zhàn)略，完善了理念、視覺、形象三大識別系統(tǒng)的整合，向全公司征集了企業(yè)之歌、企業(yè)文化小故事、歷史傳承碑設(shè)計方案，并結(jié)合公司自身特點，全面推廣視覺識別系統(tǒng)，進一步規(guī)范、充實、完善員工手冊，制定了《員工服務(wù)守則》和《員工行為規(guī)范》，使廣大員工形成自覺遵守、共同遵守的行為方式。

三、抑濁揚清的廉潔文化提升企業(yè)內(nèi)驅(qū)力

公司把“陽光、透明、公正、廉潔”作為從業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，全面導(dǎo)入廉潔自律理念。在用人理念中，把“重品德”放在三重之首；服務(wù)理念中，把“自律”放在八字之首；文明公約中，強調(diào)“克勤克儉、廉潔自律”；文明服務(wù)準(zhǔn)則里廉潔行為守則多達35條。廉潔理念的導(dǎo)入，提升了黨員干部拒腐防變的能力，筑牢了思想道德防線。通過創(chuàng)辦廉潔文化小課堂，對黨員領(lǐng)導(dǎo)干部及其配偶進行廣覆蓋、形象化的廉政教育，使黨員領(lǐng)導(dǎo)干部對人生觀、價值觀和權(quán)力觀有了更清晰的認(rèn)識；通過聘請專家講座，舉辦廉潔文化理論研討會，挖掘廉潔文化底蘊，提升廉潔文化的理論層面，完善廉潔文化系統(tǒng)，不斷把反腐倡廉工作引向深入。通過知廉、議廉、樹廉、警廉抓學(xué)習(xí)，固廉潔之本；通過育廉、保廉、諾廉、固廉抓建設(shè)，強廉潔之基；通過說廉、唱廉、促廉、揚廉、頌廉抓活動，健廉潔之體，公司在每個科級干部的辦公室中懸掛自己撰寫的座右銘，在辦公桌上擺放《物資系統(tǒng)崗位人員廉潔自律承諾書》和《供應(yīng)商廉潔自律保證書》物化廉潔文化內(nèi)容，將黨員干部職工所撰寫的格言警句和廉潔文化小故事匯編在一起，出版廉潔文化刊物《清風(fēng)》，使廉潔清風(fēng)吹入千家萬戶，為“物流文化”賦予了新的內(nèi)涵。

四、防微杜漸的安全文化提升企業(yè)原動力

為構(gòu)建安全文化長效機制，公司加強安全生產(chǎn)責(zé)任體系建設(shè)，完善安全監(jiān)管組織體系，建立安全法規(guī)、法律、標(biāo)準(zhǔn)體系，編織三級一體的安全網(wǎng)絡(luò)，實施“一書一表”和“三標(biāo)”管理機制，制訂下發(fā)《物資公司安全文化建設(shè)實施意見》，引導(dǎo)職工家屬簽訂安全責(zé)任狀，以親情為紐帶穩(wěn)固職工家庭陣地；帶領(lǐng)職工參觀安全生產(chǎn)先進崗位、先進班級、先進車間單位學(xué)習(xí)新技術(shù)、新方法、新經(jīng)驗；組織職工建設(shè)安全文化長廊，在公司內(nèi)懸掛醒目的警示標(biāo)語，時刻提醒職工安全作業(yè)，切實把安全理念培育、安全行為養(yǎng)成、安全形象識別等文化活動與安全工作目標(biāo)、安全崗位責(zé)任、安全生產(chǎn)監(jiān)督緊密結(jié)合起來。此外，公司還通過安全文化價值觀演講比賽、安全文化知識競賽、安全文化辯論賽、安全工作合理化建議、安全生產(chǎn)展覽會、安全故事教育會等各類活動，充分利用職工之家和文化陣地傳播優(yōu)勢，以安全書籍、事故案例、演練設(shè)備為平臺，進行安全文化骨干培訓(xùn)，將《安全文化手冊》內(nèi)容納入干部職工學(xué)習(xí)內(nèi)容進行傳播，營造出具有人文理念的安全文化氛圍。

篇(2)

天津市濱海新區(qū)第一公路管理處 天津塘沽 300454

[摘要]踐行社會主義核心價值觀、發(fā)揮黨員干部的先鋒模范作用是廣大黨員干部義不容辭的責(zé)任。本文首先闡述了公路部門黨員干部社會主義核心價值觀建設(shè)的必要性，結(jié)合公路部門的實際工作情況，分析了黨員干部社會主義核心價值觀建設(shè)的路徑，旨在提高公路部門黨員干部的素養(yǎng)，促進公路事業(yè)建設(shè)與發(fā)展。

[

關(guān)鍵詞 ]公路部門；社會主義核心價值觀；道德建設(shè)

公路作為一種特殊的公共服務(wù)產(chǎn)品，公路事業(yè)的發(fā)展與社會經(jīng)濟發(fā)展密切相關(guān)，而公路部門承擔(dān)公路管理與養(yǎng)護的職責(zé)，因而公路建設(shè)事業(yè)的發(fā)展越來越受到廣泛關(guān)注。新時期，“黨要管黨，從嚴(yán)治黨”，是十對黨員干部提出的要求。為了促進公路事業(yè)發(fā)展，加強公路部門黨員干部隊伍社會主義核心價值觀建設(shè)尤為重要。

一、公路部門黨員干部社會主義核心價值觀建設(shè)的必要性

社會主義核心價值觀作為時代精神的核心，已經(jīng)滲透到了社會生活中的各個角落，加強社會主義核心價值觀建設(shè)，有利于增強黨員干部的凝聚力，更好的發(fā)揮黨員干部的領(lǐng)導(dǎo)帶頭作用，利于推進社會主義事業(yè)全面建設(shè)與發(fā)展。

（一）有利于整合多元文化價值觀

堅持思想是社會主義核心價值觀的基本要求，自從建黨以來，我黨的主流文化觀念一直是積極健康向上的，并傳遞著社會正能量。世界局勢風(fēng)云變幻，我黨能夠矢志不渝的堅持走自己的道路，不迷信、不迷失的主要原因就是有了理論的正確指導(dǎo)。經(jīng)濟全球化時代的到來，世界各國往來密切，各種文化思潮相互碰撞，促使傳統(tǒng)道德觀念出現(xiàn)了多元化的發(fā)展趨勢。在中國崛起的過程中，西方文化意識滲透趨勢加強，導(dǎo)致一些黨員干部的價值取向出現(xiàn)了偏差，立場不夠堅定，享樂主義、拜金主義以及極端自由主義在黨內(nèi)滋生，造成了不利影響。而加強黨員干部的社會主義核心價值觀建設(shè)，能夠把世界觀、價值觀真正在公路部門宣揚，并將其作為各項實踐活動的指導(dǎo)綱領(lǐng)，使黨員干部能夠在多種文化沖擊下，異中求同，堅持自己的立場。

（二）有利于提高黨員干部的道德操守

道德作為黨性基礎(chǔ)，是黨員干部開展工作的動力之源，是保持黨的先進性的根本保障。自由、平等、公正與法治是社會主義核心價值觀的主要內(nèi)容，倡導(dǎo)愛國、敬業(yè)、誠信與友善。作為公路部門的黨員干部在日常的工作中，應(yīng)該嚴(yán)格要求自己，嚴(yán)于利己，抵抗各種誘惑，不濫用職權(quán)，公平正義。加強對黨員干部的社會主義核心價值觀建設(shè)，能夠使黨員干部更加認(rèn)識到自己的工作責(zé)任，牢記使命，以身作則，注重修養(yǎng)，發(fā)揮出黨員干部的先作用，使黨內(nèi)形成清正廉潔的風(fēng)尚，從而促進所有工作人員道德水平的提升。

二、公路部門黨員干部社會主義核心價值觀建設(shè)的路徑

在公路部門開展工作時，黨員干部發(fā)揮重要作用。社會主義核心價值觀對黨員的個人價值起到了引領(lǐng)與規(guī)范作用，在實際工作中，應(yīng)該加強對黨員干部的教育與培訓(xùn)，使其真正踐行社會主義核心價值觀。

（一)加強宣傳，營造良好氛圍

為了更好的推進黨員干部的社會主義核心價值觀建設(shè)，首先需要提高黨員干部對社會主義核心價值觀的認(rèn)識。在信息化的今天，可以根據(jù)鐵路部門的實際工作情況，構(gòu)建起全方位的傳播體系，利用手機、網(wǎng)絡(luò)及報刊等傳媒手段，加強社會主義核心價值觀主流文化的宣傳看。在這個過程中，可以通過網(wǎng)絡(luò)論壇、電子郵件、微信以及微博等，宣傳紅色事跡，充分發(fā)揮出現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的育人功能。此外，可以結(jié)合公路行業(yè)的發(fā)展實際，定期開展體現(xiàn)社會主義核心價值觀精神理念的文體活動，比如，讀書節(jié)、體育節(jié)及藝術(shù)節(jié)等，并要在此基礎(chǔ)上開展知識競猜等活動，寓教于樂，通過形式多樣的文化活動的開展，營造出良好的文化氛圍，使廣大黨員干部潛移默化的接受先進文化的影響，主動踐行社會主義核心價值觀的理念。

（二）創(chuàng)新形式，深化內(nèi)涵理解

公路部門在開展社會主義核心價值觀培訓(xùn)教育時，要改變傳統(tǒng)的思想灌輸式的培育方式，而是要導(dǎo)之以理，多采用啟發(fā)式和引導(dǎo)式的教育方式，將社會主義核心價值觀的內(nèi)容融入到黨員干部的日常生活中。明確目標(biāo)，在人際交往與社會實踐活動中，提高黨員干部的價值觀念的認(rèn)知能力，使其為更好的為人民服務(wù)，做到愛崗敬業(yè)，為公路事業(yè)的發(fā)展貢獻自己的力量。在開展社會主義核心價值觀教育活動時，要做到動之以情。把較為理性的理論教育與黨員干部的情感相結(jié)合，關(guān)心黨員干部的生活、工作、學(xué)習(xí)與成長情況，使其深刻認(rèn)識到踐行社會主義核心價值觀，不僅是黨與人民群眾的要求與熱切期盼，同時也是自我健康成長與發(fā)展的需要。

（三）有效考核，提高積極性

在公路部門黨員干部的社會主義核心價值觀建設(shè)活動中，僅僅依靠教育學(xué)習(xí)是遠遠不夠的，而是需要做出科學(xué)的規(guī)劃與設(shè)計，即需要建立起一套切實可行的黨員干部踐行核心價值觀的行為規(guī)范與考核機制，同時要把黨員干部的社會主義核心價值觀學(xué)習(xí)與踐行情況與個人的績效考核掛鉤。用科學(xué)化的指來對黨員干部的思想道理、個人品行及價值觀念做出考核與評價，并對踐行社會主義核心價值觀的優(yōu)秀典型部門及個人，進行輿論支持與榮譽物質(zhì)獎勵，提高黨員干部的工作責(zé)任心與積極性，保證黨員干部社會主義核心價值觀教育的實效性與長效性。

結(jié)束語

為了促進公路事業(yè)發(fā)展，加強公路部門黨員干部社會主義核心價值觀建設(shè)尤為重要。在新形勢下，要對公路部門黨員干部社會主義核心價值觀建設(shè)有足夠重視，認(rèn)識到社會主義核心價值觀建設(shè)的必要性，采用科學(xué)方式，提高公路部門黨員干部的素養(yǎng)，促進公路事業(yè)建設(shè)與發(fā)展。

參考文獻

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[2]陳臣.黨員干部社會主義核心價值觀構(gòu)建研究[J].遼寧師范大學(xué),2013,04(01):14-15.

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篇(3)

干部拒絕收紅包的承諾書范文

本人鄭重承諾：

拒絕在公務(wù)或與公務(wù)有聯(lián)系的活動中收送紅包禮金;

拒絕收送帶有公款性質(zhì)的紅包禮金;

拒絕接受管理服務(wù)對象贈送的紅包禮金;

拒絕違規(guī)收送年貨節(jié)禮、購物卡、充值卡、有價證券、支付憑證等;

拒絕利用現(xiàn)代物流快遞、以禮品冊和提貨券代替實物商品、利用電子商務(wù)提供微信紅包、通過電子禮品預(yù)付卡等隱匿手段違規(guī)收送禮品禮金。

醫(yī)生拒絕收紅包的承諾書范文

本人任職洮北區(qū)整骨醫(yī)院醫(yī)療崗位工作期滿間，將認(rèn)真貫徹執(zhí)行《中華人民共和國醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范及實施辦法》、《吉林省衛(wèi)生計生委關(guān)于開展簽署《醫(yī)患雙方不收和不送紅包責(zé)任書》工作的通知》要求，以及本單位醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的相關(guān)規(guī)定，向醫(yī)院作出以下承諾：

一、從我做起，樹立良好的職業(yè)道德，堅守正確的執(zhí)業(yè)行為。

二、恪盡職守，廉潔行醫(yī)，絕不以醫(yī)謀私，竭盡全力除病人之痛苦，維護醫(yī)術(shù)的圣潔和榮譽。

三、絕不利用工作之便以各種形式向醫(yī)患索要紅包或回扣。

四、自覺接受監(jiān)督，堅決抵制和糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)中的各種不正之風(fēng)。

法定代表人： 承諾人簽字：

年5月5日 年5月5日

醫(yī)生拒絕收紅包的承諾書范文

為了醫(yī)學(xué)的圣潔和尊嚴(yán)，拒收紅包、回扣,全面加強我院的行風(fēng)職業(yè)道德建設(shè)，進一步提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率，更好的為廣大患者健康服務(wù)。在此，李家戶鎮(zhèn)衛(wèi)生院鄭重向社會簽訂拒收紅包承諾：

1、始終堅持以奉獻為核心職業(yè)道德和行業(yè)規(guī)范，時刻銘記健康所系，性命相托 的誓言，弘揚醫(yī)術(shù)仁心，關(guān)愛生命的醫(yī)院文化價值觀。

2、樹立以病人為中心的服務(wù)理念，以質(zhì)量第一、服務(wù)第一為宗旨，改善服務(wù) 態(tài)度，增進醫(yī)患溝通，把方便讓給病人，把實惠送給病人，把溫馨留給病人， 一切為了病人，一切面向病人，廉潔行醫(yī)。

3、絕不沾污白衣天使這一光榮稱號，如有違反承諾，一旦發(fā)現(xiàn)我們醫(yī)生收取包，將以10 倍金額返回給患者，敬請社會各界監(jiān)督。

李家戶鎮(zhèn)衛(wèi)生院

年月

學(xué)校拒絕收紅包的承諾書范文

為糾正教師利用職務(wù)便利違規(guī)收受學(xué)生及家長禮品禮金等不正之風(fēng)，特作如下承諾：

一、嚴(yán)禁以任何方式索要或接受學(xué)生及家長贈送的禮品禮金、有價證券和支付憑證等財物。

二、嚴(yán)禁參加由學(xué)生及家長安排的可能影響考試、考核評價的宴請。

三、嚴(yán)禁參加由學(xué)生及家長安排支付費用的旅游、健身休閑等娛樂活動。

四、嚴(yán)禁讓學(xué)生及家長支付或報銷應(yīng)由教師個人或親屬承擔(dān)的費用。

五、嚴(yán)禁通過向?qū)W生推銷圖書、報刊、生活用品、社會保險等商業(yè)服務(wù)獲取回扣。

篇(4)

【關(guān)鍵詞】廉政建設(shè)；單位文化；單位發(fā)展

廉政文化，就是強調(diào)無私奉獻，廉潔自律，為人民服務(wù)的法律法規(guī)，規(guī)章制度及思想意識形態(tài)的總和，是社會主義的先進文化重要組成部分，在社會主義精神文明建設(shè)方面發(fā)揮著重要的作用。廉政文化是單位廉政建設(shè)中最本質(zhì)、最核心的要素，是單位管理的“軟”約束。構(gòu)建廉政文化，有利于單位的改革發(fā)展，有助于推動整個社會經(jīng)濟的全面進步。因此，構(gòu)建社會主義市場經(jīng)濟相適應(yīng)的現(xiàn)代廉政文化，是當(dāng)前極為重要而異常艱巨的任務(wù)，培育現(xiàn)代廉政文化，已成為單位發(fā)展的必然要求和迫切需要。

一、認(rèn)識廉政文化的重要性

廉政文化對單位發(fā)展有著重要的作用和意義，只有正確認(rèn)識了廉政文化的重要性，才能更好地推動單位健康發(fā)展。

（一）廉政文化促和諧發(fā)展

隨著我國社會主義市場經(jīng)濟的深入發(fā)展，社會經(jīng)濟組織形式、利益關(guān)系和分配方式日益多樣化，為人的全面發(fā)展創(chuàng)造了廣闊空間，但同時，社會利益分化加劇，貧富差距拉大，一些人社會心理也出現(xiàn)了失衡，道德意識出現(xiàn)了失范。對此，通過整合機制能更好的維持安定的社會秩序，實現(xiàn)企業(yè)和諧發(fā)展。廉政文化則具有整合與調(diào)節(jié)功能。一是保護了社會各個階層人們的合法權(quán)益；二是按照公平公正原則，理順社會運行機制，整合社會群體利益；三是引導(dǎo)道德指向，平衡社會心理；四是嚴(yán)厲打擊損害群眾利益，堅決懲治腐敗。

（二）廉政文化指導(dǎo)實踐

廉政文化的目的就在于弘揚一種精神、理念，通過理想信念和道德情操的培育，樹立黨員干部正確的人生信仰和執(zhí)政理念。廉政文化會對社會產(chǎn)生很大的輻射作用，可以使社會公眾對黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作增進了解，對社會、企業(yè)的健康發(fā)展產(chǎn)生重要的影響。

（三）廉政文化規(guī)范行為

文化使人們相互間的行為功能協(xié)調(diào)和相互配合，制度是構(gòu)建懲防體系的關(guān)鍵。廉政文化雖然沒有明文的規(guī)章制度，但可起到制度約束作用。如果違反了道德準(zhǔn)則，廉政文化的軟性控制就會發(fā)生作用，對自己的行為自動加以糾正，從而促進黨員干部廉潔自律。一是能從道德上進行規(guī)范。道德是人們行為的最高準(zhǔn)則，是人們的習(xí)慣做法.它直接受人文環(huán)境的影響。二是能從思想政治上進行規(guī)范。理論是行動的先導(dǎo)，一個人的行動總是受其思想政治理論的支配，而廉政文化作為思想政治理論的重要載體之一。三是能從制度上進行規(guī)范。廉政文化包含廉政制度文化廉政制度文化，一方面是供廣大黨員干部直接學(xué)習(xí)的黨紀(jì)政紀(jì)條規(guī)和廉政法規(guī)匯編，通過學(xué)習(xí)，無疑會起到規(guī)范作用；另一方面是供廣大人民群眾欣賞的以黨紀(jì)政紀(jì)條規(guī)和廉政法規(guī)為內(nèi)容的電教片、電視劇等文藝作品，通過對這些作品在全社會的廣泛傳播，人們在文化素養(yǎng)得到提高的同時，思想上逐步筑起法紀(jì)防線。

（四）廉政文化提高監(jiān)督意識

廉政文化的監(jiān)督作用，不是其本身去監(jiān)督，而是在于它能喚起人們的監(jiān)督意識而去監(jiān)督，能產(chǎn)生強大的感召力而激起人們?nèi)ケO(jiān)督，具體表現(xiàn)在：一是監(jiān)督意識增強。隨著廉政文化的傳播，廣大員工要求企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層廉潔從政的意識越來越強，支持和參與反腐敗的意識也越來越強。二是廉政文化藝術(shù)作品的震撼力。三是通過報刊、電視、廣播、互聯(lián)網(wǎng)等輿論監(jiān)督工具及時地向廣大人民群眾通報反腐倡廉情況。

（五）廉政文化導(dǎo)向輿論

廉政文化是在黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗的實踐中形成的，具有社會屬性，對社會有較強的輻射功能。它贊揚什么，批評什么，反對什么，都具有鮮明的指向性。在現(xiàn)代社會經(jīng)濟成分多元化、利益主體多元化、文化多元化的情況下，廉政文化傳播手段也多樣化，既有廣播、報刊、圖書等傳統(tǒng)的，又有電視、互聯(lián)網(wǎng)等非傳統(tǒng)的；在表現(xiàn)形式上，既有戲劇、小說、電影、電視劇等藝術(shù)的，又有廉政黨課、宣傳櫥窗、愛國主義教育基地、警示教育基地等非藝術(shù)的。它可以讓人民群眾在獲取各種信息的過程中，自覺不自覺地接受了文化的熏陶，從而使人們的思想和行動帶有明顯的傾向性。所以，廉政文化一旦形成，能夠從情感上、心理上影響、引導(dǎo)、決定著人們的行動.可以為黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作的開展形成良好的外部環(huán)境，可以增強人們拒絕腐敗的能力，督促領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律。

（六）廉政文化提高審美

人們通過對廉政文化作品的審視，對廉政文化的領(lǐng)悟，就會在內(nèi)心深處產(chǎn)生一種社會美感。如廉政書法、繪畫、攝影作品等藝術(shù)品及廉政文化塑造出來的人物等，不僅讓人們感悟到美的存在，而且給人一種壯麗的美、力量的美。同時，人們通過廉政文化的感染在心中產(chǎn)生美，這種美能夠使人們分清是非、美丑、善惡，從而深刻地感受到腐敗即丑惡，廉潔即美好，潔身是好，廉政唯美。廉政文化的這種審美作用塑造了更美的社會的人，使得社會更加進步、企業(yè)更好的發(fā)展。

二、現(xiàn)階段廉政建設(shè)的薄弱環(huán)節(jié)

（一）教育不扎實，效果不明顯

一是教育對象的重點不突出，往往忽視教育的崗位業(yè)務(wù)特點和個體的思想差異，不分層次地搞“一鍋煮”、“一刀切”，針對性不強；二是教育內(nèi)容不豐富，形式單一、手段落后，缺乏生動性，教育的滲透力不強；三是重過程、重參與、輕效果，雖然投入了大量的人力、精力和財力，但效果不明顯，尤其是輿論宣傳和廉政文化建設(shè)的力度還不夠大，反腐倡廉的社會氛圍還不濃厚。

（二）制度不完善，落實不夠好

一是制度安排和設(shè)計本身存在漏洞與缺陷，規(guī)范性的要求多、懲戒性的措施少，單體性制度多、系統(tǒng)性的制度少，規(guī)范制約權(quán)力的功能較弱；二是制度的宣傳教育不夠，執(zhí)行制度的人不熟悉制度，廣大群眾不了解制度，良好的制度環(huán)境沒有真正形成；三是對制度落實情況監(jiān)督檢查的力度不大，一些規(guī)避制度、違反制度甚至破壞制度的行為不能得到及時嚴(yán)肅地查處，削弱了制度的權(quán)威性。

（三）監(jiān)督不到位，機制不健全

一是缺乏激勵機制，不愿監(jiān)督。忽視運用合理的激勵機制來推動監(jiān)督工作的開展，不少黨員干部和群眾監(jiān)督的積極性沒有被充分調(diào)動起來，對發(fā)生在身邊的腐敗問題不理不睬。二是缺乏透明機制，不能監(jiān)督。一些地方和單位為了逃避監(jiān)督，公開制度不落實，導(dǎo)致群眾信息渠道不暢通，無法監(jiān)督。三是缺乏協(xié)調(diào)配合機制，不善監(jiān)督。各監(jiān)督主體協(xié)調(diào)配合的工作運行機制不完善，沒有形成監(jiān)督制約的合力，存在監(jiān)督的空白點和盲區(qū)，監(jiān)督的力度和效果都不甚理想。

三、加強廉政建設(shè)，推動單位健康發(fā)展

（一）要把握單位文化建設(shè)契機，積極推進廉政建設(shè)

要建立廉政建設(shè)的長效機制，就必須把廉政建設(shè)納入單位文化建設(shè)的整體規(guī)劃，把單位文化建設(shè)的階段性任務(wù)與黨風(fēng)廉政的長期性目標(biāo)結(jié)合起來，整合行業(yè)資源和力量，對廉政建設(shè)和單位文化建設(shè)做到同部署、同實施。通過深入、系統(tǒng)、全面、規(guī)模的單位文化建設(shè)進一步增強黨風(fēng)廉政建設(shè)的整體性、協(xié)調(diào)性、系統(tǒng)性、實效性，形成職能部門密切配合、黨內(nèi)黨外共同參與、領(lǐng)導(dǎo)群眾互促聯(lián)動的工作機制，長抓不懈。也可以充分利用單位文化建設(shè)的文化陣地發(fā)揮廉政建設(shè)的輻射作用。把廉政建設(shè)形勢任務(wù)和單位的工作需求相結(jié)合，創(chuàng)新廉政建設(shè)的手段，充分利用單位文化建設(shè)的各種有效手段，如演講、競賽等，開展相關(guān)主題的各類活動，使廉政建設(shè)更貼近生活、貼近員工，從而使廉政精神滲透到單位的每個角落，輻射到單位每個職工心中，為遏制腐敗提供了良好的環(huán)境。

（二）以廉政建設(shè)促單位文化建設(shè)

要充分結(jié)合廉政建設(shè)的內(nèi)容，充分利用廉政建設(shè)的已有資源，不斷充實單位文化，推進單位文化建設(shè)。首先，要通過廉政建設(shè)確保單位文化的與時俱進。廉政建設(shè)在不同時期不同行業(yè)有著不同要求，但它始終折射著黨的路線、方針、政策。因此，通過廉政建設(shè)，可以使單位文化建設(shè)者正確理解單位所面臨的形式和所應(yīng)承擔(dān)的社會責(zé)任等，從而在單位文化建設(shè)的實踐中與時俱進。其次，要充分利用黨員干部的精神和力量。職工是單位文化的建設(shè)者，單位文化來源于職工，需要全體職工的具體實施。因此在單位文化建設(shè)中要發(fā)揮黨員干部的模范帶頭作用，以“勤奮廉潔、團結(jié)協(xié)作、作風(fēng)優(yōu)良”的干部形象和“吃苦在先、奉獻在先”的黨員形象為表率去激發(fā)和調(diào)動廣大職工的主觀能動性，積極投身單位文化建設(shè)，投身單位建設(shè)發(fā)展之路。

（三）廉政建設(shè)要注重文化內(nèi)涵

篇(5)

一、郵政企業(yè)文化的內(nèi)容及作用

1、郵政企業(yè)文化的內(nèi)容。

企業(yè)文化是企業(yè)全體員工在長期的創(chuàng)業(yè)及生產(chǎn)經(jīng)營活動中培育形成并共同遵守的最高目標(biāo)、價值標(biāo)準(zhǔn)、基本信念及行為規(guī)范。郵政企業(yè)文化則是指郵政企業(yè)在長期生產(chǎn)經(jīng)營實踐活動中培育形成的，具有郵政特色的,體現(xiàn)社會主義郵政事業(yè)的性質(zhì)、任務(wù)，并得到廣大郵政職工認(rèn)同和遵守的不成文的綜合規(guī)則體系，它是物質(zhì)形態(tài)文化、制度形態(tài)文化和理念形態(tài)文化的復(fù)合體。

（1）、物質(zhì)形態(tài)文化，以郵政識別系統(tǒng)為主體,包括郵政企業(yè)標(biāo)志(中國郵政圖案顏色、字體組合)、郵政標(biāo)志服、郵政局局容局貌、郵政專用辦公品、郵政內(nèi)部刊物等。

（2）、制度形態(tài)文化，以保障郵政通信順利進行,維護和提高郵政信譽為目標(biāo),包括郵政企業(yè)規(guī)則、工作崗位職責(zé)、人力資源分配體制、工資獎金考核機制等。

(3)、理念形態(tài)文化，以職業(yè)道德為核心，包括郵政企業(yè)理想與信條、郵政企業(yè)核心價值觀、郵政企業(yè)精神等。

2、郵政企業(yè)文化的作用

著名經(jīng)濟學(xué)家于光遠有句名言：國家繁榮靠經(jīng)濟，經(jīng)濟繁榮靠企業(yè),企業(yè)興旺靠管理，管理關(guān)鍵在文化。企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的靈魂，成功的企業(yè)需要有優(yōu)秀的企業(yè)文化，這種企業(yè)文化會賦予企業(yè)無限的生機與活力，而且能將企業(yè)與社會、賺取利潤與誠信、企業(yè)群體與員工個人、有形組織與無形組織有機結(jié)合起來。在新形勢下面對更加激烈的市場競爭，郵政企業(yè)要順應(yīng)歷史潮流緊跟時代步伐就應(yīng)高度重視發(fā)揮郵政企業(yè)文化的在經(jīng)營管理中的功能作用。郵政企業(yè)文化對郵政企業(yè)管理的重要作用主要體現(xiàn)在以下四個方面：一是導(dǎo)向作用，使職工在企業(yè)文化的潛移默化中培養(yǎng)共同的價值觀念，把郵政職工的個人目標(biāo)引導(dǎo)到郵政企業(yè)所確定的目標(biāo)上來，做到言行統(tǒng)一。二是約束作用，即成文的或約定俗成的郵政企業(yè)習(xí)慣或風(fēng)俗對員工的思想行為有很大的約束作用，使郵政職工有所為有所不為。三是凝聚作用，即用共同的信念和價值觀使郵政企業(yè)上下團結(jié)，使職工產(chǎn)生認(rèn)同感、歸宿感、自豪感使職工自覺把個人的思想感情、命運與企業(yè)發(fā)展、前途緊密聯(lián)系起來，形成很強的團隊合作精神。四是融合作用，即對員工潛移默化,使之自然地融合到群體中去,發(fā)揮個性的同時又能保持共性。

二、目前中國郵政企業(yè)文化建設(shè)的現(xiàn)狀

目前，中國郵政的企業(yè)文化建設(shè)還處在十分薄弱的時期，基本是處在自覺和不自覺的狀態(tài)。多年來，郵政并沒有形成統(tǒng)一的、完整的企業(yè)文化體系，對企業(yè)文化的重要性認(rèn)識不足，在企業(yè)管理工作中片面地強調(diào)制度化的硬性管理模式，企業(yè)文化并沒有擺上相應(yīng)的議事日程。由于對企業(yè)文化的內(nèi)容和性質(zhì)缺乏深刻的理解，將企業(yè)文化建設(shè)游離于企業(yè)管理之外，把它等同于精神文明建設(shè)或思想政治工作，以為開展一些文體活動、職工教育或者認(rèn)為訂一些制度、提幾點要求即可，表面的東西居多。雖然有時有意識到企業(yè)文化的重要性，也提煉了企業(yè)精神并廣為宣傳，但由于沒有把企業(yè)文化作為一個體系來考慮和部署，缺乏專門組織機構(gòu)的支撐和全體員工的參與，企業(yè)文化建設(shè)流于表面，所以不能真正形成企業(yè)發(fā)展的驅(qū)動力。另外，企業(yè)文化與經(jīng)濟建設(shè)相脫節(jié)。在市場經(jīng)濟條件下，作為經(jīng)濟主體，任何企業(yè)都要贏利、競爭。然而，多年來，郵政更多的是強調(diào)“人民郵政為人民”的政治任務(wù)，自覺不自覺地保留著政府部門的色彩。在這種文化的影響下，員工缺乏強烈的市場意識，缺乏競爭觀念、成本觀念和效益觀念，使企業(yè)在市場競爭中缺乏靈活性和適應(yīng)性。因此，當(dāng)前郵政的企業(yè)文化還有很多不能適應(yīng)社會發(fā)展的地方。比如:沒有真正樹立起商業(yè)化的經(jīng)營思想，不善于運用商業(yè)化的經(jīng)營方式和手段去開拓市場，郵政的市場營銷體系還不完善；經(jīng)營管理仍然粗放，管理手段比較單一，沒有形成科學(xué)的企業(yè)文化體系；干部職工隊伍整體素質(zhì)有待提高，人才短缺，沒有形成人才隊伍的梯次結(jié)構(gòu);開展企業(yè)文化建設(shè)的意識不強，缺乏緊迫感，企業(yè)文化氛圍不夠鮮明濃厚，職工參與創(chuàng)建活動的意識普遍不強;開展企業(yè)文化建設(shè)的載體不多，缺乏主動性，使認(rèn)識上的差距導(dǎo)致行動上的茫然和滯后;企業(yè)開展文化建設(shè)缺乏系統(tǒng)考慮和長遠打算，在活動的組織策劃方面僅局限于一般性的安排布置，談不上工作的系統(tǒng)性、連貫性；另外還有缺乏制度支持、工作不規(guī)范等。

三、中國中郵政企業(yè)文化建設(shè)的戰(zhàn)略思考

在郵政深化改革和步入良性發(fā)展的新形勢下，要保證郵政各項業(yè)務(wù)的健康快速發(fā)展，為社會提供更好的服務(wù)，中國郵政企業(yè)迫切需要建設(shè)適應(yīng)新形勢的優(yōu)秀企業(yè)文化。這對調(diào)動職工積極性，增強企業(yè)向心力、凝聚力，以及提高企業(yè)在市場競爭中的生存能力和應(yīng)變能力起著重要作用，新形勢下建設(shè)郵政企業(yè)文化應(yīng)以經(jīng)營效益為中心。郵政企業(yè)文化建設(shè)的主要內(nèi)容，就是要破除“五種意識”、樹立“五種觀念”、倡導(dǎo)“五種精神”。破除“五種意識”就是：破除等靠意識，要自力更生，自我發(fā)展；破除官商意識，積極參與市場競爭；破除花錢大手大腳意識，提倡艱苦奮斗；破除守舊意識，積極開拓創(chuàng)新；破除獨抓一業(yè)意識，主業(yè)多種一起抓。樹立“五種觀念”就是：樹立危機觀念，要加快發(fā)展；樹立苦干加巧干觀念，盡早實現(xiàn)良性循環(huán)；樹立業(yè)務(wù)營銷觀念，因地制宜開拓市場；樹立稱雄行業(yè)觀念，提高市場占有率；樹立創(chuàng)新觀念，主動開創(chuàng)市場環(huán)境。倡導(dǎo)“五種精神”就是：自我加壓的負責(zé)精神；精誠團結(jié)的團隊精神；奮不顧身的拼搏精神；真抓實干的務(wù)實精神；追求卓越的創(chuàng)新精神。同時，還強調(diào)誠信；客戶至上；人文情懷的建設(shè)理念。在郵政系統(tǒng)真正樹立起“廉潔勤政、意識超前、知人善任、率先垂范”、“守紀(jì)律、會管理、善謀劃、高效率“的管理干部形象?！熬礃I(yè)愛崗、儀表端莊、業(yè)務(wù)熟練、服務(wù)周到”，“敬業(yè)、純樸、文明、爭先”的郵政員工服務(wù)形象和“靠普遍服務(wù)重百年信譽求全面發(fā)展創(chuàng)一流業(yè)績”的企業(yè)形象，并以此促進企業(yè)文化建設(shè)。

四、建設(shè)新型中國郵政企業(yè)文化的具體措施

中國郵政企業(yè)文化的建設(shè)是一項工作程序復(fù)雜、操作技術(shù)要求較高的大系統(tǒng)工程，它不僅要求有一批具有很強策劃能力的設(shè)計者，而且還要求有社會制度的保證、文化制度的影響和廣大員工的積極參與和普遍認(rèn)同。

1、從郵政企業(yè)自身實際出發(fā)，提煉核心文化理念和價值觀

選擇什么樣的核心文化理念和價值觀，是郵政企業(yè)文化建設(shè)的首要問題。郵政企業(yè)選擇核心文化理念和價值觀，需考慮三方面因素：一是郵政企業(yè)的性質(zhì)，郵政作為提供用郵服務(wù)的社會公用企業(yè)，服務(wù)是其永恒主題；二是企業(yè)成員及構(gòu)成，由于歷史和郵政企業(yè)自身工作性質(zhì)的原因，郵政職工年齡偏大，文化素質(zhì)偏低,思想觀念難以轉(zhuǎn)變，創(chuàng)新意識不強；三是目前郵政市場狀況，經(jīng)濟全球化的發(fā)展，郵政市場競爭將會越來越激烈，郵政企業(yè)戰(zhàn)略也將有新的調(diào)整。激烈的市場競爭使郵政面臨著前所未有嚴(yán)峻挑戰(zhàn)，扭虧為盈、良性發(fā)展使郵政企業(yè)翻開新的一面，踏上了新的征程，步入良性發(fā)展的軌跡，郵政職工原有的思想觀念受到強烈的沖擊，這使得郵政企業(yè)在觀念意識領(lǐng)域上出現(xiàn)了短暫的空白，任何新的文化理念和價值觀念的提倡和推廣都是易為職工接受的，所以說，抓住這一有利時機，推行新的企業(yè)文化策略正逢時。要讓干部職工意識到，郵政企業(yè)能不能構(gòu)筑具有鮮明時代精神和濃郁郵政特色的企業(yè)文化，將成為郵政能否在新形勢下持續(xù)、快速、健康發(fā)展的關(guān)鍵。

2、突出“以人為本”的價值觀念

人是生產(chǎn)力中最活躍、最積極因素，重視人的作用，確立以人為中心的企業(yè)價值觀，將以人為本具體貫徹到企業(yè)經(jīng)營管理細節(jié)中，無疑是對企業(yè)發(fā)展大有裨益的。企業(yè)處處為職工著想，職工才會處處為企業(yè)著想，主動承擔(dān)責(zé)任，自覺修正個人行為，關(guān)心企業(yè)前途和發(fā)展，維護企業(yè)聲譽，把力量都集中在如何推動企業(yè)發(fā)展上。目前，各行業(yè)在全國范圍內(nèi)都在進行著人事制度改革，這讓我們看到了希望。一是打破“身份”界限，實行以崗定薪，異崗異薪。二是根據(jù)需求設(shè)崗，并制定完善、規(guī)范的崗位職責(zé)、工作目標(biāo)和崗位報酬，在年終根據(jù)工作業(yè)績，兌現(xiàn)勞動報酬。三是把職工作為企業(yè)的戰(zhàn)略資源來認(rèn)識，改變以往那種將職工作為企業(yè)勞動力的看法，對企業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生了深遠的影響。這些做法，其實質(zhì)都是突出表現(xiàn)了“以人為本”的企業(yè)管理理念，同時，隨著企業(yè)文化建設(shè)的不斷深入，將大大改善企業(yè)人際關(guān)系，形成領(lǐng)導(dǎo)與職工之間，職工與職工之間相互關(guān)心，互相愛護，情感交融，親密相處的局面，使職工對企業(yè)產(chǎn)生一種依戀之情，這種依戀之情久而久之，就形成了人們一種心理積淀。正是在職工中形成的這種認(rèn)同感、榮譽感、歸屬感和依戀之情，才能使企業(yè)產(chǎn)生強大的磁石效應(yīng)，形成強大的向心力、凝聚力，才能使企業(yè)不斷發(fā)展和壯大。

3、重視宣傳思想政治工作

建設(shè)企業(yè)文化與宣傳思想政治工作是相互聯(lián)系、相互促進的。企業(yè)的生存發(fā)展，一方面靠科學(xué)管理、靠科技更新進步，另一方面靠人的思想覺悟的提高。思想政治工作具有導(dǎo)向性，建設(shè)企業(yè)文化要用先進的思想武裝頭腦，防止企業(yè)在經(jīng)營過程中被“小富即滿，胸?zé)o大志，因循守舊，固步自封”的小生產(chǎn)者思維方式和文化傳統(tǒng)束縛了思想和手腳，與一日千里的時代列車脫節(jié)。思想政治工作還為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造有利環(huán)境，“發(fā)展”這一新時代主題和“三個代表”思想都為企業(yè)文化的建設(shè)提供了良好的思想政治環(huán)境。建設(shè)良好的企業(yè)文化，可以使宣傳思想政治工作具有更加豐富的內(nèi)容。同時，從建設(shè)有本企業(yè)特點的企業(yè)文化入手開展企業(yè)思想政治工作，有利于形成本企業(yè)思想政治工作的特點，有利于及時化解企業(yè)矛盾，軟化消極因素，防止錯誤思想行為的發(fā)生，從而使企業(yè)進一步適應(yīng)新時期

的發(fā)展形勢需要。

4、總體規(guī)劃，著力培育有特色、有個性的企業(yè)精神

企業(yè)文化建設(shè)是一項浩大的工程，不可能一蹴而就，而要做好詳細的規(guī)劃，通過長期的努力和整體的提高逐步實現(xiàn)目標(biāo)。時間方面，制定長期目標(biāo)和中期目標(biāo)，以及分階段實施的計劃；實施方面，要通過企業(yè)的精神文化、制度行為文化和物質(zhì)文化體現(xiàn)企業(yè)文化的精神核心，并不斷豐富和發(fā)展企業(yè)文化，以企業(yè)管理這一中心為核心，保證企業(yè)文化的落實；廣度方面，專門培訓(xùn)與日常教育緊密結(jié)合，涵蓋每位員工的一言一行，通過員工的行為展現(xiàn)企業(yè)風(fēng)采，體現(xiàn)文化建設(shè)成果；深度方面，研究如何將工作做細做實，并堅持不懈不斷發(fā)展。海爾成功的管理模式實質(zhì)就是文化管理，郵政也要學(xué)習(xí)這一特色，著力培育具有郵政自身特色的企業(yè)文化，在依靠中國傳統(tǒng)文化價值觀要素基礎(chǔ)上，抓緊學(xué)習(xí)、吸收、改造西方科學(xué)管理經(jīng)驗，密切結(jié)合社會轉(zhuǎn)型的現(xiàn)實，順應(yīng)社會價值觀念的變化，積極學(xué)習(xí)最新的管理理念與工具，形成“兼收并蓄、創(chuàng)新發(fā)展、自成一家”的中國郵政企業(yè)文化，即：形成以觀念創(chuàng)新為先導(dǎo)、以戰(zhàn)略創(chuàng)新為基礎(chǔ)、以組織創(chuàng)新為保障、以服務(wù)創(chuàng)新為手段、以市場創(chuàng)新為目標(biāo)的郵政企業(yè)文化，達到以文化引導(dǎo)為根本手段,以企業(yè)管理軟要素為管理的中心環(huán)節(jié),通過企業(yè)價值觀培育、管理制度推進,激發(fā)職工的自覺行為，全面提升管理效率，促進企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展，達到打造合諧發(fā)展郵政的目標(biāo)，并向打造國際化品牌企業(yè)努力。

5、塑造郵政企業(yè)的社會形象

企業(yè)形象是企業(yè)精神、風(fēng)貌、特征、理念的集中體現(xiàn),是用戶識別企業(yè)向外界展示風(fēng)貌的橋梁。它是指企業(yè)在社會上特別是用戶心中的良好形象，是產(chǎn)品銷售和市場開拓的內(nèi)在力量，它的內(nèi)涵廣闊幾乎包括企業(yè)的一切方面。在建設(shè)企業(yè)文化過程中形象的塑造開發(fā)是市場發(fā)展的必然要求?，F(xiàn)代社會，同類產(chǎn)品的生產(chǎn)企業(yè)增多，用戶購買哪家的產(chǎn)品、接受誰的服務(wù)，企業(yè)形象如何就起到了決定性的作用，形象成了企業(yè)進行市場較量的一個焦點。所以在近幾年企業(yè)文化界提出“形象營銷”、“形象制勝”的概念，提醒廣大企業(yè)注重形象開發(fā)，自覺地維護企業(yè)形象，進行形象策劃。良好的企業(yè)形象是企業(yè)的無形資產(chǎn)，對內(nèi)，有助于企業(yè)職工產(chǎn)生榮譽感，增強自信心和凝聚力；對外，企業(yè)形象是企業(yè)制勝的重要資源，有助于推動企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展和市場開拓。

篇(6)

1重視文化建設(shè)、注重績效管理

醫(yī)院文化是指醫(yī)院在長期的醫(yī)療服務(wù)活動中集體創(chuàng)造、逐漸形成的，并為醫(yī)院職工所認(rèn)同的群體意識及社會公眾對醫(yī)院的整體認(rèn)知，是現(xiàn)代醫(yī)院管理的重要組成部分，是現(xiàn)代醫(yī)院發(fā)展的傳承工程［3］;醫(yī)院績效是指醫(yī)院為實現(xiàn)其目標(biāo)而展現(xiàn)在不同層面上的成績和效能，包括組織績效、部門績效和個人績效3個方面［4］。績效管理是醫(yī)院所有管理者和職工為達到醫(yī)院發(fā)展的目標(biāo)，參與績效計劃制定、績效考核評價、績效結(jié)果應(yīng)用、績效目標(biāo)提升的持續(xù)循環(huán)的過程?？茖W(xué)的績效管理具有5個特征:一是挖掘工作潛力，獲取管理思想和方法;二是增強內(nèi)部凝聚力，形成績效導(dǎo)向的醫(yī)院文化;三是建立溝通平臺，完善管理關(guān)系;四是強化質(zhì)量管理，提升核心競爭力;五是吸引帶動醫(yī)院業(yè)務(wù)發(fā)展的技術(shù)精英。文化建設(shè)與績效管理有著相互依存、相互結(jié)合、相互促進的多重關(guān)系，共同實現(xiàn)有效的現(xiàn)代醫(yī)院管理。文化建設(shè)突出“建”，績效管理突出“用”，它們貫穿于管理的計劃、執(zhí)行、考核、改進和完善環(huán)節(jié)中，形成“EachOther”的有效管理模式，產(chǎn)生“EO”效應(yīng)。

1.1在醫(yī)院發(fā)展中聚力

卓越的醫(yī)院需有優(yōu)秀的醫(yī)院文化作為支撐［5］。醫(yī)院文化作為醫(yī)院主流意識的反映，它的內(nèi)涵包括醫(yī)院所獨具的組織結(jié)構(gòu)模式、優(yōu)良傳統(tǒng)、行為規(guī)范、管理信念、價值體系以及職工對醫(yī)院的榮譽感、責(zé)任感、依賴感和熱愛程度等。加強醫(yī)院文化建設(shè)能夠在醫(yī)院形成共同理念和行為標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范和引導(dǎo)醫(yī)院職工的行為，激發(fā)團隊自信，促使全體員工認(rèn)同醫(yī)院價值觀念、行為準(zhǔn)則、發(fā)展目標(biāo)并產(chǎn)生強烈的使命感，且能有效激發(fā)醫(yī)務(wù)人員對本職工作的自豪感。健康的醫(yī)院文化氛圍，對醫(yī)務(wù)人員的激勵不是一種外在的推動，而是促進職工內(nèi)在積極性、創(chuàng)造性的發(fā)揮。醫(yī)院文化建設(shè)要緊緊圍繞文化內(nèi)涵，以提高凝聚力和創(chuàng)新力為原則，堅持“以病人為中心，以提高醫(yī)療、教學(xué)、科研質(zhì)量為根本，與人民健康同行”的宗旨，遵循“人本、科學(xué)”的理念，以“人民滿意、醫(yī)院發(fā)展、職工幸?！睘槟繕?biāo)，致力于構(gòu)建以“社會責(zé)任、醫(yī)療服務(wù)、教學(xué)質(zhì)量、廉政文化”為主要內(nèi)容的醫(yī)院文化體系，傳播醫(yī)學(xué)人文精神，把醫(yī)院建成職工向往的家園，發(fā)揮廉政文化的導(dǎo)向作用，創(chuàng)造公平、開放的文化環(huán)境，努力塑造醫(yī)院文化品牌，讓醫(yī)院文化打動人心、溫暖人心、影響人心、贏得人心，營造以德取才的人才氛圍、鉆研奮發(fā)的學(xué)習(xí)氛圍、和諧愉悅的人際氛圍和視野開闊的創(chuàng)新氛圍。

1.2在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)上塑心

培養(yǎng)醫(yī)術(shù)精湛、醫(yī)德高尚、醫(yī)風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)尼t(yī)務(wù)工作者是醫(yī)院文化建設(shè)的核心所在。把醫(yī)院的價值觀和綜合素質(zhì)體現(xiàn)到日常醫(yī)療實踐中，從醫(yī)院管理的深層規(guī)范塑造全院職工的思想和行為，在突出人文關(guān)懷中弘揚仁愛精神，強化責(zé)任心和事業(yè)心，打造醫(yī)者仁心，塑造良心醫(yī)者，營造和諧、健康、氣正的醫(yī)患關(guān)系。

1.3在醫(yī)療服務(wù)中勵行

先進的醫(yī)院文化是醫(yī)療行為的指揮棒，它引導(dǎo)醫(yī)院落實創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開放、共享的發(fā)展理念。先進的醫(yī)院文化弘揚“敬佑生命、救死扶傷、甘于奉獻、大愛無疆”的職業(yè)精神，醫(yī)院文化能最大限度地調(diào)動職工的積極性、創(chuàng)造性和主動性，醫(yī)院文化激發(fā)出人的主動性、自覺性和責(zé)任感，并貫穿于醫(yī)院績效管理的全過程，從而創(chuàng)造出價值。

2構(gòu)建價值體系，助推精細管理

文化融于管理才有根基，管理融入文化才有靈魂。醫(yī)院管理的基礎(chǔ)須有文化，文化建設(shè)的支撐在于善管理。在現(xiàn)代醫(yī)院管理中，醫(yī)院文化建設(shè)逐漸成為醫(yī)院管理的重要組成部分，隨著公立醫(yī)院改革的深化，醫(yī)院管理者也越來越重視醫(yī)院文化對績效管理的推助作用。醫(yī)院文化是著眼于優(yōu)化人行為習(xí)慣的軟管理，只有使醫(yī)院文化與績效管理相互滲透、相互結(jié)合，才能發(fā)揮其“靈魂”作用，并促使績效管理真正發(fā)揮其效用。

2.1實施戰(zhàn)略管理，提升領(lǐng)導(dǎo)力

工作績效在醫(yī)院管理中對目標(biāo)的實現(xiàn)起到積極的導(dǎo)向作用［6］，按照主體可分為:組織績效、團隊績效和個人績效，內(nèi)容包括結(jié)果和行為2個方面(表現(xiàn)為任務(wù)績效和關(guān)系績效)。任務(wù)績效關(guān)注醫(yī)院目標(biāo)，更加強調(diào)結(jié)果;關(guān)系績效則體現(xiàn)在自律、互助和合作等方面。這種交互、迭加、相互影響、相互作用并推動過程達成目標(biāo)并持續(xù)發(fā)展的運行模式被稱為“EO績效模式”?！癊O績效模式”要求管理者要有前瞻性的眼光和創(chuàng)新性的思維，善于使用管理學(xué)上的權(quán)變理論，具備科學(xué)決策能力、規(guī)劃能力和全新的經(jīng)營管理理念，以不斷提升管理能力。

2.2實施文化管理，增強凝聚力

工作滿意度是個人受政治、經(jīng)濟、文化、社會等多方面因素的影響所體現(xiàn)出來的對自己工作的滿意程度。喜愛程度越高說明個人工作滿意度越高，愛崗敬業(yè)程度自然也就更高，實施文化管理對于增強團隊的凝聚力、提升核心競爭力具有重要的作用［7］。一是要以先進文化凝聚人。通過構(gòu)建文化體系，明確醫(yī)院的發(fā)展愿景，使醫(yī)務(wù)人員在認(rèn)同、實踐醫(yī)院文化的過程中，逐步形成建設(shè)醫(yī)院、發(fā)展醫(yī)院的強大凝聚力，促進醫(yī)院總體戰(zhàn)略目標(biāo)和愿景的實現(xiàn)。二是要以戰(zhàn)略眼光培養(yǎng)人。人才是醫(yī)院的戰(zhàn)略性資源，是具有高增值性的重要資產(chǎn)。要制定人才培養(yǎng)規(guī)劃，構(gòu)筑“人才高地”，加快核心人員隊伍建設(shè)的步伐，建設(shè)一支決策科學(xué)、執(zhí)行力強的管理人才隊伍，一支創(chuàng)新能力強的專業(yè)人才隊伍，一支具有凝聚力與創(chuàng)造力的高素質(zhì)干部職工隊伍。三是要以競爭機制激勵人。建立分配機制、績效考核和激勵機制，為個人實現(xiàn)自我價值提供平臺，體現(xiàn)精神激勵與物質(zhì)激勵相結(jié)合、激勵與約束相結(jié)合、競爭與分配相結(jié)合的原則，形成完善、公正、公平的競爭機制。四是要以持續(xù)培訓(xùn)塑造人。創(chuàng)建學(xué)習(xí)型醫(yī)院，不斷完善教育、培訓(xùn)管理體系。

2.3強化績效管理，提高創(chuàng)新力

工作績效指團隊整體和每個成員在工作中獲得的成績。對醫(yī)院而言，工作績效就是個人或團隊在工作中任務(wù)、質(zhì)量、數(shù)量、效率方面的實績。醫(yī)院和團隊的關(guān)系密不可分，個人和團隊的關(guān)系相互依存，這就是文化管理中的“EO”關(guān)系。所以，全面提高整體的創(chuàng)新力、強化目標(biāo)管理就顯得非常重要。一方面要加強對內(nèi)部知識的管理，另一方面要加強對外部知識的管理，以達到提升醫(yī)院權(quán)變能力的目標(biāo)。

2.4注重細節(jié)管理，提高執(zhí)行力

執(zhí)行力就是為完成既定的的決策部署、通過有效的措施最終實現(xiàn)目標(biāo)的一種能力，管理者如何培養(yǎng)執(zhí)行力，是醫(yī)院總體執(zhí)行力提升的關(guān)鍵。所以，執(zhí)行就是醫(yī)院文化管理理念的“落地”，是目標(biāo)與過程的“EO”結(jié)果。必須重視執(zhí)行力、持久性、靈活性，同時要建立良好的執(zhí)行反饋機制，形成工作閉環(huán)，以提高執(zhí)行效率、促進工作目標(biāo)的完成。

2.5實施品牌管理，重視醫(yī)院形象

品牌不僅僅是一個概念，還代表一種持久的文化價值［8］。品牌是醫(yī)院發(fā)展的無形資產(chǎn)，體現(xiàn)了醫(yī)院的效率、服務(wù)、質(zhì)量、管理、文化等，是醫(yī)院核心價值在醫(yī)療活動中的凝結(jié)與體現(xiàn)。品牌管理是醫(yī)院文化管理持續(xù)的、具體的體現(xiàn)，需要做到以下幾點:一是文化品牌培育。首先要在醫(yī)院構(gòu)建全院職工共同遵循的核心價值觀，在核心價值觀的指導(dǎo)下確立醫(yī)療服務(wù)的模式，將醫(yī)院豐厚的歷史積淀、獨特的文化內(nèi)涵、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、高超的技術(shù)和誠信的品質(zhì)融入品牌培育之中，使品牌既代表醫(yī)院的綜合實力，又具有鮮明的個性特征;二是文化品牌提升。品牌的價值是動態(tài)發(fā)展的，需要不斷進行完善和加強，才能在患者心中葆有持久的生命力;三是文化品牌的維護。醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員的認(rèn)知和認(rèn)同持續(xù)不斷轉(zhuǎn)變?yōu)榛颊叩墓餐J(rèn)知和認(rèn)同的過程，就是品牌的維護過程。

3強調(diào)價值定位，齊建發(fā)展體系

隨著時展，現(xiàn)代醫(yī)院的科學(xué)管理必須加強文化建設(shè)管理，完善聯(lián)動機制，建立上下聯(lián)動、相互聯(lián)動的科學(xué)管理新模式。醫(yī)院通過建立優(yōu)秀、穩(wěn)定的文化傳統(tǒng)，能夠?qū)⑨t(yī)院內(nèi)部各種資源整合于統(tǒng)一的指導(dǎo)思想之下，匯集到共同的目標(biāo)之上，這對于促進醫(yī)院的全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展具有重大的現(xiàn)實意義。醫(yī)院文化建設(shè)滲透到醫(yī)院建設(shè)的方方面面，各領(lǐng)域建設(shè)項目互為促進、相互依存，為此，特提出推進醫(yī)院文化體系建設(shè)的幾點建議。

3.1重視發(fā)揮人才效能，持續(xù)煥發(fā)創(chuàng)造力

人才是立院之本、創(chuàng)新之基，是構(gòu)建醫(yī)院核心競爭力的關(guān)鍵因素。建設(shè)先進醫(yī)院文化必須以人為中心，在醫(yī)院內(nèi)部營造“尊重人才、尊重知識、尊重勞動”的健康文化環(huán)境，讓醫(yī)院文化打動人心、溫暖人心、影響人心、贏得人心，營造以德取才的人才氛圍、鉆研奮發(fā)的學(xué)習(xí)氛圍、和諧愉悅的人際氛圍和視野開闊的創(chuàng)新氛圍。

3.2重視思想政治工作，重視把握關(guān)鍵點

醫(yī)院文化是一種意識形態(tài)。隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展，人民群眾對醫(yī)療服務(wù)水平和醫(yī)療服務(wù)體驗提出了更高的要求，醫(yī)患矛盾和醫(yī)患糾紛事件不時仍有發(fā)生。要不斷改進和創(chuàng)新工作方法，做好醫(yī)務(wù)人員的思想政治工作，使醫(yī)護人員大膽開展事醫(yī)護工作并為醫(yī)院創(chuàng)造價值時，也能保障醫(yī)護人員遵守職業(yè)規(guī)范和廉潔自律準(zhǔn)則［9］。另外，有效的思想政治工作還可以提高醫(yī)護人員為人民服務(wù)的意識，提高工作熱情和服務(wù)質(zhì)量，改善人民群眾就醫(yī)體驗，減少醫(yī)患矛盾的發(fā)生。要調(diào)整和提高員工自身素質(zhì)和修養(yǎng)，不斷增強凝聚力和向心力，為醫(yī)院的發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻。

3.3重視培育醫(yī)院精神，凝心聚力謀發(fā)展

要培育醫(yī)院精神之“魂”，打造醫(yī)院文化的精氣神，傳承敬業(yè)、奉獻的可貴精神，繼承救死扶傷的優(yōu)良傳統(tǒng)，開創(chuàng)時代新風(fēng)。要讓文化在醫(yī)院日常管理中找到有效的抓手，融入到醫(yī)院日常管理中，給管理注入靈魂，給制度注入情感。醫(yī)院文化的各組成要素通過其本身所具有的激勵作用，不斷激發(fā)員工的潛能和積極性，使員工對醫(yī)院文化產(chǎn)生了強烈的共鳴，更好地把文化理念變?yōu)樾袆?，使醫(yī)院精神層面的激勵進一步轉(zhuǎn)化為高度自覺的執(zhí)行力，獲得持久的發(fā)展動力。

3.4重視與業(yè)務(wù)的結(jié)合，提升醫(yī)院競爭力

要讓文化有共同的認(rèn)同感，要將文化認(rèn)同整合到醫(yī)院每個組織單元中，注入到每個操作規(guī)程中，成為理念支持下的自覺行為，將文化價值觀真正內(nèi)化于心、外化于行、固化于制，使醫(yī)務(wù)人員在醫(yī)療執(zhí)業(yè)過程中，能本著對生命的理解和對生命的敬畏，發(fā)自內(nèi)心地對病人尊重、理解和關(guān)愛，最大限度地解除患者的病痛，為醫(yī)院開展醫(yī)療服務(wù)營造和諧的內(nèi)外部環(huán)境，提升醫(yī)院的影響力和競爭力。現(xiàn)代醫(yī)院管理應(yīng)樹立與醫(yī)院發(fā)展目標(biāo)相適應(yīng)的文化建設(shè)與績效管理意識，才能使醫(yī)院績效管理與醫(yī)院文化建設(shè)形成合力，讓醫(yī)院管理更加具有文化底蘊，使醫(yī)院的有效管理更富有獨特的文化感和認(rèn)同感，促進醫(yī)院的穩(wěn)定有序發(fā)展，更好地服務(wù)于民生。

參考文獻:

［1］弓曉華．醫(yī)院文化建設(shè)對績效管理的推助作用［J］．醫(yī)學(xué)與哲學(xué)(A)，2014，35(9):64－66．

［2］弓曉華．重慶市公立醫(yī)院文化管理與績效管理的相關(guān)性研究［D］．重慶:重慶醫(yī)科大學(xué)，2014．

［3］陳起坤，顏楚榮，陳卓琦，等．新形勢下我國醫(yī)院文化建設(shè)的戰(zhàn)略思考［J］．中國衛(wèi)生事業(yè)管理，2014，31(1):17－20．

［4］卜勝娟，熊季霞．公立醫(yī)院績效評價體系分析及建議［J］．中國衛(wèi)生事業(yè)管理，2014，31(6):404－406．

篇(7)

關(guān)鍵詞： 文化差異 英語教學(xué) 詞匯 句法 跨文化交際

今日中國，通過2008年奧運會及2010年世博會的成功舉辦，中英之間的文化對撞，擦出了更耀眼的火花。社會經(jīng)濟的發(fā)展，促使國際間的合作交流更頻繁，英語作為世界公認(rèn)的交際語言工具，承載的文化內(nèi)涵，具有更突出的意義。這對高校外語教學(xué)也產(chǎn)生了極大的促進作用，同時提出了更高、更實用的要求。語言跟文化的關(guān)系密不可分，文化的學(xué)習(xí)、文化意識的培養(yǎng)及導(dǎo)入，是每個英文教師都應(yīng)該思考的問題。教師在英語教學(xué)的過程中應(yīng)該使學(xué)生認(rèn)識到加強跨文化語用能力的重要性，英語專業(yè)的學(xué)生，只有掌握了英語國家文化背景，了解了英漢差異，才能真正靈活運用所學(xué)語言，學(xué)以致用。

一、語言與文化的關(guān)系

語言是社會生活中的交際手段，語言的產(chǎn)生離不開創(chuàng)造語言的人，以及人類所作用的社會龐大系統(tǒng)。因此語言與文化之間的聯(lián)系，是多層次多方面的復(fù)雜關(guān)系?，F(xiàn)代文化社會學(xué)認(rèn)為，社會離不開文化，文化是人類社會賴以生存和發(fā)展的基礎(chǔ)，語言是文化要素之一，我們研究語言，只能把它放在文化背景里，只有這樣才能更深刻地了解語言的本質(zhì)。

文化是一個包括語言在內(nèi)的所有人類現(xiàn)象的綜合體。文化一方面是在一個共同的語言社團中體現(xiàn)的思維、行為及價值方式，另一方面包括社會團體通過他們的物質(zhì)產(chǎn)品來表現(xiàn)本身或他人。文化是復(fù)雜體，包括實物、知識、信仰、藝術(shù)、道德、法律、風(fēng)俗，以及其他社會上習(xí)得的能力與習(xí)慣。不同的社會文化群體有不同的文化意識。文化既有歷史沉淀，又有動態(tài)發(fā)展，語言作為文化系統(tǒng)的一部分，是傳承文化的載體。人類在認(rèn)識和改造世界的過程中，不僅存在著薩培和沃爾夫提出的“語言相對性”，而且存在著“文化相對性”。

人們對客觀世界不同的思維方式跟文化模式差異，是語言學(xué)習(xí)的一大阻礙。因為語言的集體意義產(chǎn)生依賴于它的文化語境，我們只有了解一種語言的文化背景，才能更好地掌握語言本身，避免由于對文化的無知而產(chǎn)生誤解與沖突。語言教學(xué)工作者有責(zé)任在語言的教學(xué)過程中加強文化導(dǎo)入。

二、英語教學(xué)中文化因素的作用

（一）英語詞匯的文化因素體現(xiàn)

英語語言教學(xué)，是目前最普遍的一種外語教學(xué)。它也是一種符號系統(tǒng)，這個系統(tǒng)本身就具有文化性。在中國的大文化背景之下，學(xué)習(xí)英語語言就要明白兩種語言中符號的非對稱性，例如中國文化中的“白”字往往為貶義，含有輕視、徒勞、低下、無價值的意思。如、白眼、一窮二白、白費、、白搭、白色政權(quán)、白丁，以及東北話里面的白瞎，等等，懂京劇的人，一定記得曹操在舞臺上有典型的白色臉譜，奸佞的象征。相反，白色在英語里面是美好的象征，讓人聯(lián)想到上帝、天使、純潔、幸福。“white hands”是公正廉潔：“days marked with a white stone”指幸福的日子。童話里可愛的“snow white”還有七個小矮人，個個都是“white man”（忠實可靠的人）。再如龍在中國的文化里，我們把它看成是民族的象征，是至高無上、尊貴的象征，在語言中，承載的是褒義的色彩，像“生龍活虎”、“龍鳳呈祥”，等等，中國古代皇帝，被稱作“真龍?zhí)熳印?。而在英語國家文化里，并非沒有龍（dragon），只是與中國截然相反，龍化身為兇猛殘暴的怪獸。尤其是在影視作品里，龍總是代表邪惡勢力，具有強大的破壞性，這一點，在2010年3月夢工廠上映的電影“馴龍高手”里有著完美的體現(xiàn)，與我們兒時喜愛的“小龍人”形成鮮明對比。

中英兩種語言的詞匯空缺，即在中文中出現(xiàn)的詞匯，無法在英文中找到，這樣的例子很多。例如中國人特別講究孝義親疏、倫理綱常，因此在這一文化背景下，漢語中表示親戚關(guān)系的詞有很細致的區(qū)分，而英語中的親戚概念十分籠統(tǒng)。中文里叔叔、伯父、姑父、姨父、舅舅在英文里只用一個單詞“uncle”代替。不同文化中的某些詞匯，具有不對應(yīng)性，比如漢語中的“?！笔菑妷?、勤懇、任勞任怨的象征，我們有“俯首甘為孺子?！钡谋磉_，而用英文卻要翻譯成“Work like a horse”，這是為什么呢？其實原因并不復(fù)雜，就是在兩種不同的文化背景里，中國人用牛耕地，而英國人大部分依靠馬。

我們看下面一段對話：

―Mum， I forgot where I put my glasses. Do you know where it is？

―It’s over there， on the table， you really have a foggy noodle.

中國人第一次看到“have a foggy noodle”一定會疑惑不解?！皀oodle”在漢語中是面條的意思，并無其他深層含義。而在英文中，因為大腦組織是條狀的，就如同面條一樣，所以“noodle”也用來指代頭腦，“foggy noodle ”就是頭腦糊里糊涂的意思。

由于客觀條件和生活環(huán)境的不同，同一詞匯在不同的文化中具有不同的意義。例如“summer”在漢語中會讓人想起炎熱，而“spring”會使人想到溫暖，欣欣向榮。 那么如何翻譯下面這個句子呢？“Jobs died in summer”，如果理解為喬布斯死于夏天，那就錯了。在英語中，夏天才代表溫暖，欣欣向榮，這跟春天英國糟糕的天氣不無關(guān)系，所以上面那句話應(yīng)該翻譯成“喬布斯英年早逝”更恰當(dāng)一點。

（二）文化差異在句法上的體現(xiàn)

句法結(jié)構(gòu)反映了人們最原始的宇宙觀，可以體現(xiàn)不同民族器物文化的不同色彩，反映人們不同的思維模式。這一點中英之間的差異剛好體現(xiàn)在語序上。英語的語序通常是主語-謂語-賓語，把人或人的行為擺在前面，而客觀世界的事物放在后面，句子的尾部修飾比較強，總體是“頭輕腳重”，如：The girl is my sister， who is in red and standing across the street.而漢語前置的修飾很強，是“頭重腳輕”，如：“街對面站著的穿紅裙子的姑娘是我的姐姐。”

那么，中英文之間為什么會有這樣的句法差異呢？英國人有其特有的價值標(biāo)準(zhǔn)，他們一般來說比較務(wù)實，人們因此稱他們?yōu)椤靶袆又恕保╩an of action）。英倫三島四面環(huán)海，地理條件差，天氣條件更是惡劣。安格魯撒克遜人于450年到達英格蘭，他們面臨異常嚴(yán)酷的自然條件的挑戰(zhàn)，在與大自然作斗爭的同時，又經(jīng)戰(zhàn)，這使得古英國人逐漸形成“開放跟激進”的民族特征， “個人主義”在其文化中居于主要地位，因此他們的語言表達方式顯得直截了當(dāng)，往往把句子的主干放在前面，修飾成分放在后面，直入主題。例如：Would you like to go to the film with me tonight， if the rain stops.

漢民族發(fā)源于黃河流域，地處內(nèi)陸，氣候適宜，生活平靜，且孔孟的中庸思想深入人心，講究事事含蓄，說話不開門見山，先次要再主要，迂回進入主題。同樣是上面那句話，中文的表達就是這樣：如果晚上不下雨的話，我可以請你看電影嗎？

我們再來看下當(dāng)英籍老師夸獎一名中國學(xué)生的口語流利時，師生間的對話：

―Your oral English is pretty good.

―My English is poor，I will study harder.

（英國老師說：“你的口語很不錯。”中國學(xué)生回答：“我的英語很差，我要好好學(xué)?！保?/p>

從上面的簡單對話中，我們不難看出英漢文化的差異。我國的傳統(tǒng)文化比較強調(diào)社會和集體的力量，不提倡個人突出，當(dāng)受到贊揚的時候，中國人通常否定自己。而在英美人看來，這種過分的自謙，是缺乏自信的表現(xiàn)。如果不懂英美的文化價值觀，這樣的跨文化對話就如同自言自語了，根本就談不上交流。

綜上所述，英漢兩種語言在詞匯跟語法上的差異承載著兩種文化的差異。要在英語教學(xué)上有所建樹，就要在教學(xué)過程中給學(xué)生導(dǎo)入英語國家的文化背景，讓學(xué)生不斷了解并發(fā)現(xiàn)英語語言背后的文化內(nèi)涵跟英漢的差異，只有這樣在進行跨文化交際的時候才能學(xué)以致用。

參考文獻：

[1]王虹.當(dāng)代英國社會與文化 [M].上海.上海外語教育出版社 ，2003.