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時間:2023-08-18 17:25:29
序論:寫作是一種深度的自我表達(dá)。它要求我們深入探索自己的思想和情感,挖掘那些隱藏在內(nèi)心深處的真相,好投稿為您帶來了七篇稅務(wù)管理精細(xì)化范文,愿它們成為您寫作過程中的靈感催化劑,助力您的創(chuàng)作。
??家在建筑行業(yè)領(lǐng)域當(dāng)中積極頒布和實施“營改增”政策,是我國建筑領(lǐng)域發(fā)展的一大重要的歷史契機,更是稅收改革的以此重要戰(zhàn)略舉措。一方面,實施“營改增”政策有利于減輕對建筑行業(yè)的稅收重復(fù)征稅的問題,另一方面則是對企業(yè)的傳統(tǒng)稅務(wù)籌劃體制帶來了挑戰(zhàn),需要企業(yè)中的稅務(wù)管理人員在仔細(xì)研究相關(guān)政策的基礎(chǔ)上嚴(yán)格應(yīng)對,讓企業(yè)能夠在發(fā)展中抓住和利用這一稅收改革機遇,為企業(yè)降低成本做貢獻(xiàn)。
2 以精益管理的思想認(rèn)識建筑企業(yè)涉稅實務(wù)
所謂精益管理在管理學(xué)中就是指通過不斷地進(jìn)行管理流程優(yōu)化,提高組織的運作效率和質(zhì)量而進(jìn)行的一系列的持續(xù)性改進(jìn)工作方法。這一概念最早在制造業(yè)領(lǐng)域中被提出,目標(biāo)在于減少企業(yè)中對原材料的浪費。當(dāng)前重提精細(xì)化管理主要在于大多數(shù)管理者都認(rèn)為這種管理模式將會給企業(yè)發(fā)展帶來巨大的優(yōu)勢,我國本次進(jìn)行大規(guī)模的稅收制度改革,是我國在從發(fā)展中國家向著發(fā)達(dá)國家前進(jìn)的在稅務(wù)領(lǐng)域中的一次重要措施。精細(xì)化管理理念之下,實行營改增以后的建筑企業(yè)如果能夠巧妙利用這一政策將會讓自身成為行業(yè)發(fā)展的龍頭,提高企業(yè)的核心競爭力。同時,稅負(fù)的增減和企業(yè)發(fā)展成本息息相關(guān),進(jìn)而也會影響到企業(yè)向顧客提品的質(zhì)量,比如實行營改增企業(yè)稅率從3%的營業(yè)稅上升到11%的增值稅,若是不進(jìn)行精細(xì)化管理將會降低發(fā)展利潤,不僅違背了國家在稅務(wù)領(lǐng)域中進(jìn)行的供給側(cè)改革初心,還增加了自身的財務(wù)風(fēng)險,嚴(yán)重的可能導(dǎo)致企業(yè)自身發(fā)展失敗。反之則能夠享受到國家實施“營改增”政策帶來的政策紅利,實現(xiàn)國家在供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革階段的順利過渡。總之,實施精細(xì)化管理能夠?qū)⒔ㄖ髽I(yè)從不利環(huán)境中轉(zhuǎn)變到有利條件之下。
3 建筑企業(yè)實務(wù)方面容易出現(xiàn)的問題分析
3.1建筑企業(yè)的納稅時間問題
在建筑企業(yè)中工作的財務(wù)人員要掌握好企業(yè)納稅義務(wù)發(fā)生的時間,否則可能會帶來納稅提前或者延后的問題。提前交稅有利于和稅務(wù)機關(guān)搞好關(guān)系,但是會在資金方面產(chǎn)生一些問題。延遲交稅雖然會產(chǎn)生滯納金,但是也會增加該方面資金的利息收益。
3.2建筑企業(yè)的計稅方法問題
采用計稅方法前要首先分析施工項目性質(zhì)和可能取得的增值稅專用發(fā)票類型,比對哪一種利潤總額更高,不過一般納稅人選擇簡易計稅方法就要攜帶合同和為何選擇簡易納稅方法到稅務(wù)機關(guān)進(jìn)行登記,也會產(chǎn)生一些在方法選擇意見不同方面的分歧。
4 “營改增”后建筑企業(yè)的稅務(wù)精細(xì)化管理策略
4.1對現(xiàn)有組織架構(gòu)進(jìn)行優(yōu)化
營改增后,組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整時企業(yè)面臨的一項重要任務(wù)。建議建筑企業(yè)首先建立“營改增”工作小組:第一,由企業(yè)董事長或者總經(jīng)理擔(dān)任小組組長,做好重大事項的統(tǒng)籌工作;第二,常務(wù)副組長,由企業(yè)財務(wù)主管擔(dān)任,負(fù)責(zé)營改增細(xì)則的具體實施;第三,由財務(wù)經(jīng)理擔(dān)任副組長,負(fù)責(zé)執(zhí)行相關(guān)條例;第四,小組組員由財務(wù)部、經(jīng)營部和各部門的負(fù)責(zé)人組成。
在成立“營改增”工作小組以后,結(jié)合下屬子公司的分布情況,削減沒有實際業(yè)務(wù)的分公司;還要提高專業(yè)化的分工程度,如成立區(qū)域性的設(shè)備租賃公司和預(yù)制構(gòu)件廠以提高管理效率。
4.2將現(xiàn)有的業(yè)務(wù)模式轉(zhuǎn)變?yōu)樽誀I實體模式
聯(lián)合經(jīng)營和資質(zhì)套用是當(dāng)前建企業(yè)常用的兩種業(yè)務(wù)模式,這兩種模式在進(jìn)行營改增以后將會存在巨大的稅務(wù)風(fēng)險,導(dǎo)致建筑企業(yè)面臨增值稅專用發(fā)票虛開風(fēng)險,為此必須對現(xiàn)有業(yè)務(wù)模式進(jìn)行調(diào)整,加強資質(zhì)管理和限制資質(zhì)共享,將業(yè)務(wù)發(fā)展模式轉(zhuǎn)變?yōu)樽誀I實體模式,比如采取聯(lián)合體模式、集中管理模式和總分包模式。
4.3統(tǒng)一安排增值稅管理工作
對增值稅的管理工作是建筑企業(yè)內(nèi)部一項重要工作,類似于收集業(yè)主的涉稅信息。為此要各部門提高認(rèn)識配合財務(wù)人員做好企業(yè)的增值稅管理,明確企業(yè)各部門在增值稅管理中的主要職責(zé);由企業(yè)工程管理部門負(fù)責(zé)按照增值稅下的管理要求編制標(biāo)后預(yù)算,做好分包管理,如分包商的選擇和信息管理;修訂分包合同的模板以及修訂承包管理制度等。
4.4加強企業(yè)對營改增稅法的正確認(rèn)識和信息化投入
(1)做好人員培訓(xùn)工作,提對營改增工作認(rèn)識。當(dāng)前任務(wù)之一是要讓企業(yè)的工程造價預(yù)算者和財務(wù)管理人員認(rèn)清營改增的意義,通過開展培訓(xùn)和研討班的方式對企業(yè)管理層和一線工作者進(jìn)行有關(guān)營改增工作的知識宣傳,尤其是要重點對營改增工作中存在風(fēng)險進(jìn)行分析適應(yīng)增值稅政策之下的新經(jīng)濟(jì)環(huán)境。
(2)加強信息化建設(shè)。為了適應(yīng)營改增之后的工作新環(huán)境,防范好建筑企業(yè)可能虛開增值稅專用發(fā)票的風(fēng)險,需要盡量取得增值稅的進(jìn)項稅稅額,從企業(yè)的信息化管理手段著手做好企業(yè)各項合同的信息化管理,以提高企業(yè)的稅務(wù)管控能力。
(3)增強稅務(wù)管理,優(yōu)化企業(yè)的現(xiàn)金流。對于增值稅的管理最好能夠保證在各個期間都能做到進(jìn)銷平衡,盡量降低稅款占用資金成本過高。因為建筑單位的增值稅通常是按月申報繳稅,當(dāng)月增值稅納稅額計算公式為納稅額=當(dāng)月銷項稅-當(dāng)月進(jìn)項稅。實行營改增以后,在對合同的執(zhí)行過程中需要給業(yè)主開具發(fā)票繳納銷項稅,并在分包等供應(yīng)商處獲取發(fā)票認(rèn)證抵扣進(jìn)項稅時間,對于同屬一個納稅周期的,盡量降低該納稅期的增值稅稅額。另外,建筑企業(yè)還要建立單獨的稅收核算部門,完善納稅申報流程,對企業(yè)有關(guān)人員進(jìn)行系統(tǒng)的梳理,爭取實現(xiàn)進(jìn)項稅最大限度的抵扣,優(yōu)化企業(yè)的現(xiàn)金流。
一、文獻(xiàn)綜述
“管理問題是稅制改革的核心而非輔助的問題”( Richard M. Byrd,1989) ,[1]( P213)精細(xì)化管理是在稅收常規(guī)管理基礎(chǔ)上對管理工作的進(jìn)一步深化,是提高稅收征管效率和稅收服務(wù)質(zhì)量的必然要求。稅務(wù)機關(guān)作為國家的稅收管理部門,隨著社會發(fā)展和技術(shù)進(jìn)步,需要不斷引入新的管理方法和理念,以降低管理成本,提高管理效率和服務(wù)質(zhì)量。如何有效評估過去一段時期我國稅收征管水平,以及未來如何進(jìn)一步加強稅收管理工作,建立全新的精細(xì)化管理目標(biāo)與模式,己成為當(dāng)前稅務(wù)研究中的熱點問題。在國外,稅收精細(xì)化管理問題很早就引起了學(xué)者的重視,如威廉•配第、亞當(dāng)•斯密和瓦格納等人,在他們提出的課稅原則中,從稅制行政成本最小化角度討論稅收管理優(yōu)化問題。而將稅收征管作為一個獨立的研究對象始于 20 世紀(jì) 70 年代,美國財政學(xué)家馬斯格雷夫( Musgrave,1973)[2]( P85 -97)提出稅收管理的有效性與一國經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、收入水平及分配結(jié)構(gòu)、納稅遵從度、稅收管理部門與法院對稅法執(zhí)行程度等有關(guān)。美國學(xué)者詹姆斯•沃麥克和丹尼爾•魯斯( James P. Womack,Daniel Roos,1999)[3]( P247 -289)主要探討了精細(xì)化管理的起源、原則及應(yīng)用范圍,認(rèn)為精細(xì)化管理主要來源于企業(yè)管理,是為了防止工業(yè)化大生產(chǎn)出現(xiàn)浪費而應(yīng)運而生的??逅?#8226;西爾法尼和凱瑟琳•巴爾( Carlos Sizvani,Katherine Baer,1997)[4]根據(jù)稅收差距大小,將稅收管理水平按稅收差距分為四個區(qū)間,分別是小于 10%、10% ~ 20%、20% ~ 40% 和 40% 以上,對應(yīng)的稅收管理效率分別為很高、相對有效、相對無效和非常無效,并指出了對應(yīng)的征管目標(biāo)和方法。國外已經(jīng)對稅收管理進(jìn)行了多年的理論研究和實踐探索,積累了大量經(jīng)驗和方法,為我國稅收精細(xì)化管理提供了很好的借鑒?!袄碚撌菍嵺`的先導(dǎo)”,但在國內(nèi),相對于理論研究,稅收精細(xì)化管理實踐探索起步更早,發(fā)展更快。從 20世紀(jì) 80 年代開始,稅務(wù)部門從征管實踐中摸索出許多改革經(jīng)驗,如稅收征管模式、稅務(wù)機構(gòu)設(shè)置、信息化征管、人力資源管理等方面。在理論分析中,首次從精細(xì)化視角分析稅收管理的是葉崢、藏顯文( 1994)[5],但他們主要是對我國涉外稅收政策進(jìn)行探討,所提精細(xì)化管理是對“宜粗不宜細(xì)”立法模式的檢討和揚棄,并未對稅收精細(xì)化管理方法進(jìn)行深入分析。之后,隨著市場經(jīng)濟(jì)與法制化進(jìn)程的不斷加快,理論與實務(wù)界對稅收精細(xì)化管理研究逐步深入。在對精細(xì)化內(nèi)涵的理解方面,汪中求( 2008)[6]指出精細(xì)化管理是一種管理理念和管理技術(shù),是通過對規(guī)則的系統(tǒng)化和細(xì)化,運用標(biāo)準(zhǔn)化、程序化和信息化的手段,使各組織單元精確、協(xié)同和持續(xù)運行;在稅收征管現(xiàn)狀方面,張詠蘋( 2004)[7]( P89 -138)認(rèn)為當(dāng)前稅收管理瓶頸在于負(fù)責(zé)稅收征收管理的一線機構(gòu)偏少且過于集中、稅收管理員制度不夠科學(xué)、征管流程不夠合理、納稅服務(wù)不夠改善; 在稅收管理改革取向方面,許月剛( 2002)[8]提出應(yīng)實現(xiàn)組織機構(gòu)“扁平化”、征管程序“簡易化”、管理手段“多樣化”、管理方式“人本化”和人員素質(zhì)“專業(yè)化”。黃澤勇( 2006)[9]提出我國個人所得稅管理中,由于缺乏個人納稅代碼,使個人所得稅征收困難,存在個人收入與納稅不對稱的情況。應(yīng)借鑒發(fā)達(dá)國家經(jīng)驗,建立健全個人納稅代碼制度,制定《個人納稅代碼法》,以更好地堵塞偷、漏稅現(xiàn)象。曾國祥( 2002)[10]( P67 -98)提出稅收征管改革中機構(gòu)設(shè)置要遵循精簡、高效和便利原則,不能增加機構(gòu),增加成本。2004 年全國稅收征管工作會議上,謝旭人指出,要加強精細(xì)化管理,抓住稅收征管的薄弱環(huán)節(jié),有針對性地采取措施,抓緊、抓細(xì)、抓實,不斷提高管理效能。[11]雖然目前對稅收精細(xì)化管理的研究如火如荼,但其在稅收管理領(lǐng)域仍是一個較新概念,眾多學(xué)者并未對稅收精細(xì)化管理的內(nèi)容、方法和改革路徑形成共識。國家稅務(wù)總局提出的精細(xì)化管理,僅僅是針對“疏于管理,淡化責(zé)任”現(xiàn)實提出的治稅理念,尚未形成一套系統(tǒng)的促進(jìn)稅收精細(xì)化管理貫徹落實的制度體系,甚至對“稅收精細(xì)化管理”亦未曾進(jìn)行準(zhǔn)確定義。有鑒于此,本文試圖對稅收精細(xì)化管理進(jìn)行進(jìn)一步探討,追溯其理論淵源,定量分析稅收征管因素在我國稅收增長中的作用,并針對我國征管現(xiàn)狀提出改進(jìn)建議。
二、稅收精細(xì)化管理的理論基礎(chǔ)
稅收精細(xì)化管理就是基于社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展和納稅人實際狀況,將企業(yè)管理與公共管理相融合,在依法治稅的前提下,提高稅收管理水平和服務(wù)質(zhì)量。稅收精細(xì)化管理目標(biāo)包括管理對象精細(xì)化、管理手段精細(xì)化、管理內(nèi)容精細(xì)化和考核評價精細(xì)化等。從理論淵源上講,稅收精細(xì)化管理是在汲取現(xiàn)代西方管理中的流程再造理論、精益生產(chǎn)理論、納稅遵從理論和公共管理理論等理論成果而逐漸演化發(fā)展起來的,并與稅務(wù)部門工作實際相結(jié)合產(chǎn)生的一種管理辦法,稅收精細(xì)化管理是對加強稅收征管、提高納稅服務(wù)質(zhì)量的必然要求。
( 一) 流程再造理論
流程再造理論是美國首創(chuàng)的關(guān)于企業(yè)經(jīng)營管理方式的一種新的理論和方法。簡而言之就是以生產(chǎn)流程為中心,重新設(shè)計企業(yè)的經(jīng)營管理模式及運作方式。為了能夠適應(yīng)新的市場競爭環(huán)境,企業(yè)必須摒棄已成慣例的運營模式和管理方式,以生產(chǎn)流程為中心,對企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營及管理方式進(jìn)行重新設(shè)計。通過對企業(yè)原來生產(chǎn)經(jīng)營諸環(huán)節(jié)進(jìn)行全面調(diào)查和細(xì)致分析,將其不合理、不必要的環(huán)節(jié)進(jìn)行徹底之變革。根據(jù)流程再造理論在稅收精細(xì)化管理中的運用,需要對稅務(wù)部門的外部征管流程和內(nèi)部控制流程,按精細(xì)化的要求,徹底改造、剔除不必要的稅收管理環(huán)節(jié),以稅收工作流程為中心,重新整合設(shè)計外部征管及內(nèi)部控制方式。
( 二) 精益生產(chǎn)理論
稅收精細(xì)化管理發(fā)軔于精益生產(chǎn)理論。精益生產(chǎn)源于豐田生產(chǎn)方式( TPS) ,豐田公司認(rèn)為,在等待、搬運、工藝流程、安排庫存等環(huán)節(jié)及由于生產(chǎn)過量、產(chǎn)品缺陷等原因,如果管理不當(dāng)均會造成浪費,這些浪費對企業(yè)生存發(fā)展足以致命。要有效減少浪費,需要在生產(chǎn)、庫存、作業(yè)再分配等各環(huán)節(jié)精益求精,實行精細(xì)化管理。實行精細(xì)化管理給豐田公司帶來了巨大的回報,其生產(chǎn)與管理方式也引起了理論界的高度關(guān)注,美國麻省理工學(xué)院組織了 14 個國家的專家學(xué)者歷時 5 年,對豐田制造方式進(jìn)行探索、總結(jié)及提煉,并將該生產(chǎn)方式稱之為精益生產(chǎn)。精益生產(chǎn)的理論和方法隨著環(huán)境的變化而不斷變遷、廣為傳播,并跨出了制造業(yè)領(lǐng)域,作為一種先進(jìn)的管理理念在交通運輸業(yè)、服務(wù)業(yè)、軟件開發(fā)等行業(yè)得以應(yīng)用與發(fā)展。稅收精細(xì)化管理將精細(xì)化管理理念應(yīng)用到稅收工作中,吸收精益生產(chǎn)理論的精髓,避免粗放式管理,提高征管效率,降低稅收成本。
( 三) 納稅遵從理論
納稅遵從是指納稅人按照稅收法律法規(guī)的要求,使自身行為符合稅收政策意圖和稅收立法精神,準(zhǔn)確計算應(yīng)納稅額,自覺履行納稅義務(wù)的行為。納稅遵從理論源自美國,主要包括對稅收遵從度的研究和對遵從成本的研究。按納稅遵從度理論,納稅遵從主要分為三類[12],包括由于擔(dān)心因逃稅而受到處罰的防衛(wèi)性遵從、由于稅收制度和稅收管理十分嚴(yán)密而無機可逃的制度性遵從、由于對履行納稅義務(wù)的正確認(rèn)知及獲得高質(zhì)量納稅服務(wù)而產(chǎn)生的忠誠性遵從。納稅遵從度可用四個指標(biāo)來衡量( 理查德•伯德、米卡爾•卡薩內(nèi)格拉•韓舍爾,1994)[13]( P136 -204): 包括潛在納稅人和登記納稅人之間的差額、登記注冊的納稅人與實際申報的納稅人之間的差額、納稅人申報稅額與根據(jù)法律應(yīng)繳納稅額之間的差額、稅務(wù)機關(guān)核定的稅額與納稅人實際繳納的稅額之間的差額。西方學(xué)者研究認(rèn)為,影響納稅人遵從的因素有很多,其中之一就是稅收征管水平。稅收征管水平越高,就越會對納稅人形成威懾力。納稅遵從理論對稅收精細(xì)化管理具有以下啟示意義: 稅務(wù)部門要通過提高稅收征管水平,對納稅人進(jìn)行有力的監(jiān)控,增加納稅不遵從的風(fēng)險成本,促進(jìn)納稅人自覺遵守稅收法規(guī),提高納稅遵從度,形成誠信納稅的良好氛圍。
( 四) 公共管理理論
公共管理是以政府為核心的公共部門整合社會的各種力量,綜合運用政治、經(jīng)濟(jì)、法律、管理等手段,強化政府的治理能力,提升政府工作績效和公共服務(wù)質(zhì)量,以實現(xiàn)社會福祉與公共利益。公共管理作為公共行政和公共事務(wù)重要組成部分,以公共利益為目標(biāo),強調(diào)政府、公民、企業(yè)多方主體的互動以及在公共問題上的收益共享、責(zé)任共擔(dān)。公共管理理論既重視制度、法律的前提作用,更關(guān)注管理戰(zhàn)略、管理方法的合理運用。稅收管理是公共管理的一部分,公共管理的理論是稅收精細(xì)化管理的基石,為稅收精細(xì)化管理指明了原則和方向。
三、我國稅收精細(xì)化管理現(xiàn)狀的實證分析———以稅收征管對稅收收入增長貢獻(xiàn)率為例
影響一國稅收增減變動的因素有很多,如 GDP 規(guī)模、價格水平、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、稅制結(jié)構(gòu)與稅收政策、稅收征管能力等。其中,稅收征管是影響稅收增減變動的重要一環(huán),其對稅收變動的影響分析在稅制設(shè)計、稅負(fù)分析、稅收征管水平測定等方面都具有重要意義。此處通過分析和分解影響稅收收入的各種因素,測算稅收征管因素對我國稅收增長的貢獻(xiàn)率。
( 一) 實證分析思路及方法
在稅收征管對稅收增長貢獻(xiàn)率的實證分析中,首先描述稅收變化量計算公式,并在此基礎(chǔ)上對引起稅收變動的因素進(jìn)行分解,結(jié)合相關(guān)數(shù)據(jù)測算出各因素對稅收增長的貢獻(xiàn)率。從宏觀經(jīng)濟(jì)的角度看,稅收直接取決于經(jīng)濟(jì)規(guī)模、價格變動和稅收占名義 GDP 的比例。據(jù)此,可設(shè)定如下關(guān)系式:Ti= Gi* Pi* Ri( 1)其中: Ti表示第 i 期的稅收收入; Gi表示第 i 期實際 GDP( 按上年價格計算) ; Pi表示第 i 期的 GDP 價格平減指數(shù); Ri表示第期稅收收入占名義 GDP 的比重; i =1,0 分別表示本期與上期。對( 1) 進(jìn)行因素分解,有:T1T0=G1* P1* R1G0* P0* R0=G1G0P0* P1*R1R0=G1R0G0P0R0*G1P1R0G1R0*G1P1R1G1P1R0=G1R0N0R0*N1R0G1R0*N1R1N1R0( 2)其中 Ni表示第 i 期的名義 GDP( Ni= Gi* Pi) 。公式( 2) 表明,稅收增長率等于本期實際 GDP 增長速度、GDP 價格平減指數(shù)與稅收收入占名義 GDP 比重變化的連乘積。對( 2) 式兩邊取對數(shù)可得:lnT1- lnT0=[ln( G1* R0) - ln( N0* R0) ]+[ln( N1* R0) - ln( G1* R0) ]+[ln( N1* R1) - ln( N1* R0) ] ( 3)公式( 3) 表示為稅收增長率的影響因素,若考慮影響稅收絕對額變動的影響因素,則可作以下轉(zhuǎn)化:T1- T0= ( G1* R0- N0* R0) + ( N1* R0- G0* R0) + ( N1* R1- N1* R0) ( 4)即: 稅收收入變化量 = 由于經(jīng)濟(jì)增長增加的稅收收入 + 由于價格上漲增加的稅收收入 + 由于稅收占 GDP比重變化增加的稅收。根據(jù)上述影響稅收的各因素可知,經(jīng)濟(jì)增長主要指 GDP 的增長,表現(xiàn)為上期名義 GDP 到本期實際 GDP 的變動( N0G1) ; 價格變動主要指 GDP 平價指數(shù)變動,表現(xiàn)為本期實際 GDP 到名義 GDP 的變動( G1N1) ; 稅收占 GDP 比重變化主要是指產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)變動、稅收制度和稅收征管因素變化等,表現(xiàn)為上期到本期稅收占名義GDP 的變動( R0R1) 。特別指出的是,雖然稅收占 GDP 比重變化因素包括因素較多,但通過具體考察某一產(chǎn)業(yè)的稅收增長情況可剔除產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)變動影響,而且稅收制度變化一般較為緩慢,在實際分析中予以忽略,此時可將稅收占 GDP 比重變化因素簡述為征管因素對稅收變化的影響。如果我們分別計算稅收增長額、經(jīng)濟(jì)增長對稅收增長的貢獻(xiàn)和價格變化對稅收增長的貢獻(xiàn),就可以匡算出稅收占 GDP 比重變化對稅收增長的貢獻(xiàn)。這樣就為分析稅收征管因素對稅收的影響程度提供了一種計算思路。
( 二) 數(shù)據(jù)檢驗。按照 2001 -2010 年《中國統(tǒng)計年鑒》及《中國財政年鑒》相關(guān)數(shù)據(jù),根據(jù)前述稅收增量因素分解方法計算得到結(jié)果如表 1、表 2 所示。表 1、表 2 顯示了影響我國稅收收入變動的因素變化趨勢。從經(jīng)濟(jì)增長、價格變動和征管能力三個因素比較來看,近十年來價格變動因素對稅收增長的貢獻(xiàn)最大,2008 年前價格變動因素所引致的稅收增長呈逐年上升趨勢,并在最近兩年維持高位震蕩格局。2010 年由于價格因素導(dǎo)致的稅收增加占稅收總增量的一半以上( 58. 15%) ,即有過半的稅收增長是由于價格上升導(dǎo)致的“名義性增長”; 除價格因素外,經(jīng)濟(jì)增長因素和征管能力因素在促進(jìn)稅收增長的貢獻(xiàn)率的重要性上處于交替變化趨勢。從稅收征管能力提高對稅收增長的貢獻(xiàn)率來看,近十年來呈現(xiàn)出先升后降再升的“M”型變動趨勢,隨著稅收管理手段和信息化水平的逐步提高,稅收征管對促進(jìn)稅收增長的影響日益凸顯,在 2007 年最高峰時貢獻(xiàn)了 3364 億元的稅收增長,但由于稅收增長的長期性因素在于經(jīng)濟(jì)增長帶來的稅源增加,稅收征管效應(yīng)在征管能力沒有實質(zhì)性的突破前難免“后勁不足”,在2007 年后呈現(xiàn)緩慢遞減趨勢,這就要求我們應(yīng)高度重視稅收征管因素對稅收增長的影響,進(jìn)一步加強稅收征管力度,提高征管水平,以保證稅收的健康、可持續(xù)增長。
四、稅收精細(xì)化管理目標(biāo)
強化稅收征管是促進(jìn)稅收增長的重要因素。從上述分析可知,雖然我國稅收征管水平較之以往有了較大幅度提升,但總體仍處于粗放式管理狀態(tài),具體表現(xiàn)之一是稅收征管因素對稅收增收的貢獻(xiàn)率不高。2002 -2010 年間稅收征管對稅收增長貢獻(xiàn)率最低年份不到 5% ,最高年份也僅為三分之一左右,平均貢獻(xiàn)率為21. 34% ( 表 2) ,明顯低于價格因素對稅收增長的貢獻(xiàn)率,大部分年份也低于經(jīng)濟(jì)增長因素對稅收增長的貢獻(xiàn)率; 其二是稅收征管因素對稅收增收的貢獻(xiàn)率在年度間波動較大,且呈現(xiàn)震蕩下降趨勢。從表 2 可知,稅收征管對稅收增長貢獻(xiàn)率在年度間呈現(xiàn)劇烈震蕩格局,年度標(biāo)準(zhǔn)差為 9. 80,分別高于 7. 12 和 8. 80 的經(jīng)濟(jì)增長因素和價格因素對稅收增長貢獻(xiàn)的年度標(biāo)準(zhǔn)差值,在稅收增長的三種因素中是最不穩(wěn)定的,表明稅收征管力度不穩(wěn)定、不連續(xù),無法形成對稅收增長貢獻(xiàn)的合理預(yù)期。此外,稅收征管貢獻(xiàn)率在近年來呈緩慢下降趨勢,從 2002年的 36. 19%下降到 2010 年的 16. 71%,表明稅收征管水平提高乏力,對稅收增長的影響式微。稅收征管因素對稅收增收的貢獻(xiàn)不大,表明稅收征管某些環(huán)節(jié)可能存在缺陷,需要借助更先進(jìn)的稅收管理理念和方法來提升。此時學(xué)界提出的“精細(xì)化管理”概念應(yīng)運而生,精細(xì)化管理是實現(xiàn)稅收管理集約化、信息化的內(nèi)在要求,是克服粗放式管理的必然選擇。根據(jù)我國具體國情,稅收精細(xì)化管理目標(biāo)主要包括管理對象、管理手段、管理內(nèi)容和考核評價的精細(xì)化等方面:
( 一) 實行科學(xué)分類,實現(xiàn)管理對象的精細(xì)化
管理對象精細(xì)化就是針對不同情況的納稅人實施不同的管理方式,即對納稅人實施分級、分類管理。為此,需制定切實可行的納稅人分類管理辦法,根據(jù)納稅對象規(guī)模大小、行業(yè)類型、稅種、經(jīng)營方式、組織方式、信用記錄等情況,在納稅信用分級管理基礎(chǔ)上,制定和實施納稅人分級分類管理辦法,集中力量解決矛盾主要方面,特別是對稅收流失相對嚴(yán)重的行業(yè)、資產(chǎn)規(guī)模較大的企業(yè)及信用等級較差的納稅人進(jìn)行重點管理,以實現(xiàn)精細(xì)化管理。[14]以企業(yè)規(guī)模分類為例,對大型企業(yè),應(yīng)根據(jù)大企業(yè)信息化程度較高優(yōu)勢,充分利用電子報稅、稅控裝置等現(xiàn)代化管理工具,全面掌握企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營、財務(wù)核算以及物流、資金流信息,綜合評價企業(yè)的經(jīng)營能力和納稅能力; 對中小企業(yè),稅務(wù)機關(guān)應(yīng)利用信息化手段,在屬地管理的基礎(chǔ)上,實行行業(yè)分類管理。從不同行業(yè)納稅人生產(chǎn)經(jīng)營情況及涉稅信息的分析入手,分行業(yè)確定監(jiān)控指標(biāo)體系,并運用合理的分析方法和模型對納稅人納稅申報信息的真實性和準(zhǔn)確性進(jìn)行綜合評定; 對個體工商戶,要深入推行電腦定稅和定稅公示制度,并進(jìn)一步推行重點監(jiān)控,特別是重點行業(yè)( 如移動通訊、建材、家具等) 和個體工商大戶的稅收管理,嚴(yán)格限制沒達(dá)到起征點的情況,以保證稅收收入,公平稅負(fù)。
( 二) 提高科技含量,實現(xiàn)管理手段的精細(xì)化
以信息化為導(dǎo)向的手段精細(xì)化是管理精細(xì)化的前提。要提高稅收管理精細(xì)化水平,應(yīng)將信息技術(shù)引入稅收監(jiān)管,充分發(fā)揮稅收征納系統(tǒng)、稅收征管數(shù)據(jù)庫和信息資源數(shù)據(jù)庫的作用。有幾項工作需要深入研究: 一要拓寬信息來源渠道。注重通過稅務(wù)登記、納稅申報、發(fā)票使用等環(huán)節(jié)收集納稅人的基本信息,保證納稅人涉稅信息的完整和準(zhǔn)確。同時應(yīng)廣泛推行納稅人網(wǎng)上申報、網(wǎng)上認(rèn)證等電子申報方式,擴大信息采集的渠道和范圍。二是做好與其他職能部門的信息情報交流交換工作,建立統(tǒng)一入口的納稅人信息系統(tǒng)平臺,加快建立同銀行、財政、工商、海關(guān)等部門的信息交換和共享。三要適時對涉稅信息進(jìn)行檢查更新,確保涉稅信息質(zhì)量。定期對稅收征管數(shù)據(jù)庫進(jìn)行清理,將“失真數(shù)據(jù)”、“垃圾數(shù)據(jù)”及時從信息管理系統(tǒng)中予以清除,保證涉稅信息的真實性、準(zhǔn)確性、及時性和完整性。
( 三) 強化基礎(chǔ)管理,實現(xiàn)管理內(nèi)容的精細(xì)化
稅源管理、納稅評估、稅務(wù)稽查和出口退稅管理是稅收精細(xì)化管理的重點,稅務(wù)部門應(yīng)根據(jù)流程再造理論,加強和規(guī)范稅收的基礎(chǔ)性管理,夯實稅收征管的基礎(chǔ)。一是強化稅源管理。制定納稅人稅源管理實施辦法,明確責(zé)任,規(guī)范操作,實現(xiàn)對納稅人納稅登記前、中、后的全程監(jiān)控管理,定期對轄區(qū)內(nèi)的漏征漏管戶進(jìn)行清理檢查; 二是完善納稅評估。稅務(wù)機關(guān)應(yīng)制定“納稅評估管理辦法和操作規(guī)程”,對稅務(wù)機關(guān)各部門明確納稅評估的工作職責(zé)和規(guī)范管理,對評估結(jié)果進(jìn)行評價考核; 稅務(wù)調(diào)研部門根據(jù)實際情況提供評估模型、評估參數(shù),具體指導(dǎo)評估工作; 三是根據(jù)納稅遵從理論,加強稅務(wù)稽查,建立納稅人納稅誠信檔案,對違反稅收法律法規(guī)的納稅人進(jìn)行約談和勸誡,情節(jié)嚴(yán)重的應(yīng)予以通報。
稅源精細(xì)化管理,是將精細(xì)化管理理論引入稅收征管工作,按照法律法規(guī)賦予稅務(wù)機關(guān)的職責(zé)權(quán)限和“信息化加專業(yè)化”的工作要求,結(jié)合征管業(yè)務(wù)重組和流程優(yōu)化,在對納稅人充分了解和掌握的基礎(chǔ)上,根據(jù)不同類型納稅人的特點,準(zhǔn)確把握納稅人涉稅信息及變動規(guī)律,明確稅源管理內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),細(xì)化監(jiān)控指標(biāo),優(yōu)化管理流程,合理設(shè)置崗位職責(zé),全面落實管理責(zé)任,實現(xiàn)稅源管理的“零缺陷”目標(biāo)。稅源精細(xì)化管理的最終目標(biāo)就是要提高征管質(zhì)量和效率。
一、精細(xì)化管理中稅收管理員主體地位的確立及其重要性
針對目前經(jīng)濟(jì)稅源呈現(xiàn)出多元化、復(fù)雜化的特征,稅源分布的領(lǐng)域越來越廣,稅源的結(jié)構(gòu)越來越復(fù)雜,稅源的流動性和隱蔽性越來越強,稅源監(jiān)控的難度越來越大。而稅源控管能力相對滯后于經(jīng)濟(jì)發(fā)展和企業(yè)發(fā)展,致使“疏于管理,淡化責(zé)任”的問題一直沒有得到有效地解決,主要體現(xiàn)在稅源監(jiān)控人員對納稅人生產(chǎn)經(jīng)營情況不了解、稅源底數(shù)不清、掌握信息失真,申報真實性難以得到及時準(zhǔn)確的分析和控制等。
稅收管理員是精細(xì)化管理中人的因素,是管理中的主體,是精細(xì)化管理工作中活的靈魂,對稅收管理員的管理、制約、監(jiān)督和考核,從根本上影響著精細(xì)化管理工作實踐的成敗。開發(fā)區(qū)國稅局在認(rèn)真研究精細(xì)化管理工作理論的基礎(chǔ)上,從人本管理的理念出發(fā),探索出了一條稅源精細(xì)化管理工作的新路。
二、稅收管理員是精細(xì)化管理工作中的主體。起著承上啟下的橋梁紐帶作用
1.對稅收管理員的要求
一是增強管理主體的工作責(zé)任感。積極引導(dǎo)干部深入學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想,牢固樹立和全面落實科學(xué)發(fā)展觀,堅持聚財為國、執(zhí)法為民。不斷強化職責(zé)意識,認(rèn)真做好每個崗位的工作,恪盡職守,精益求精。堅決防止和克服不思進(jìn)取、無所事事、懈怠散漫的現(xiàn)象。
二是加強對管理主體的教育培訓(xùn)。以能力建設(shè)為核心,以信息化技術(shù)為依托,加大了對稅收管理員的教育培訓(xùn)力度。在認(rèn)真落實干部教育培訓(xùn)規(guī)劃的基礎(chǔ)上,全面開展了稅源管理干部的崗位技能培訓(xùn)。培訓(xùn)過程中,稅收管理員集中學(xué)習(xí)了省局制定的關(guān)于稅源精細(xì)化管理的若干制度(辦法),熟悉了稅源監(jiān)控的內(nèi)容、指標(biāo)、方法及標(biāo)準(zhǔn)。加強了稅收征管法、財務(wù)會計、稽查審計、計算機技術(shù)等內(nèi)容的培訓(xùn),提高了稅源管理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和實際操作能力。 三是實行能級管理。合理劃分崗位級別,通過考試、考核、競爭上崗等方式推行能級管理,科學(xué)測試和評定稅源管理人員的能級,實行按能定崗、以崗定責(zé),切實將政治素質(zhì)高、業(yè)務(wù)能力強的稅務(wù)干部選拔到稅源管理崗位。深化勞動分配制度改革,適當(dāng)拉開收入分配差距,激發(fā)稅務(wù)干部積極進(jìn)取、力爭上游的工作主動性。
四是嚴(yán)格工作考核。對現(xiàn)有的稅源管理考核指標(biāo)進(jìn)行了認(rèn)真梳理,提高了考核的實用性、有效性和可操作性。堅持實事求是原則,注重工作實績,將定量考核與定性考核相結(jié)合,能級與工作實際相結(jié)合。依托信息化手段加強稅源管理過程控制,形成了科學(xué)的考核機制。對稅收管理員工作的監(jiān)督考評堅持了以人為本、公正公開、注重實效、獎懲兌現(xiàn)的原則。
堅持內(nèi)外并舉,通過設(shè)立舉報箱、發(fā)放問卷、調(diào)查走訪等形式,讓社會各界和納稅人評判稅收管理員的工作質(zhì)量,增強監(jiān)督考評的客觀性、全面性、真實性。
堅持監(jiān)督考評與效能監(jiān)察和執(zhí)法過錯責(zé)任追究工作的有機結(jié)合。積極開展行政執(zhí)法檢查和執(zhí)法監(jiān)察,將監(jiān)督考評結(jié)果與稅收管理員評先樹優(yōu)、能級評定掛鉤,嚴(yán)格兌現(xiàn)獎懲,對發(fā)現(xiàn)的索賄受賄、、、等違法違紀(jì)行為和執(zhí)法過錯及時移交有關(guān)部門追究相關(guān)稅收管理員的責(zé)任。
2.稅收管理員對納稅人的精細(xì)化管理
稅收管理員專職承擔(dān)稅源監(jiān)控管理任務(wù),主要職責(zé)包括稅源監(jiān)控、納稅評估、日常檢查、納稅服務(wù)等。稅源監(jiān)控方面:運用“信息化加專業(yè)化”的多種有效手段,通過對納稅人涉稅信息的采集、整理、比對、分析,對所有可能影響稅收收入的源頭進(jìn)行監(jiān)督控制。
針對不同行業(yè)、不同區(qū)域、不同規(guī)模、不同稅種及不同信用等級的納稅人,實施動態(tài)分類管理,全面準(zhǔn)確掌握其生產(chǎn)經(jīng)營狀況、財務(wù)核算情況和涉稅信息變動規(guī)律,堵塞稅收漏洞,引導(dǎo)納稅遵從,突出稅源管理的針對性和時效性。
稅收管理員有計劃地對轄區(qū)進(jìn)行巡察,充分利用
外部信息管理系統(tǒng)比對信息或通過其他信息渠道發(fā)現(xiàn)漏征漏管戶線索,對查找到的督促其限期改正,并視情節(jié)輕重向有關(guān)部門提出處罰建議。 對申請領(lǐng)購發(fā)票的納稅人進(jìn)行實地調(diào)查核實,初步核定其用票種類、領(lǐng)購方式(批量供應(yīng)、交舊領(lǐng)新罐}舊領(lǐng)新)等,報經(jīng)有關(guān)部門或負(fù)責(zé)人審批后反饋給辦稅服務(wù)廳。加強對納稅人使用、取得、保管、繳銷發(fā)票情況的監(jiān)控管理,督促用票單位和個人建立逐筆開具發(fā)票制度,加強對農(nóng)產(chǎn)品收購、廢舊物資銷售、交通運輸、海關(guān)完稅憑證等發(fā)票的監(jiān)控管理,把發(fā)票控管與掌握企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營信息結(jié)合起來,認(rèn)真審核確認(rèn)生產(chǎn)經(jīng)營行為的真實性,及時比對納稅情況,堵塞幾種發(fā)票在抵扣稅款方面的漏洞。
實行動態(tài)監(jiān)控,切實做好防偽稅控系統(tǒng)、稅控收款機、稅控加油機等稅控器具推廣應(yīng)用的監(jiān)控管理工作和申報數(shù)據(jù)與稅控數(shù)據(jù)的核對、記錄工作。 定期到納稅人生產(chǎn)經(jīng)營場所實地了解情況,全面準(zhǔn)確掌握其生產(chǎn)工藝、設(shè)備、產(chǎn)品、原料、銷售、庫存、能耗、物耗等生產(chǎn)經(jīng)營狀況和成本、價格、利潤等財務(wù)情況,通過對納稅人當(dāng)期涉稅指標(biāo)與歷史指標(biāo)的縱向比對、同行業(yè)納稅人涉稅指標(biāo)的橫向比對、實物庫存及流轉(zhuǎn)情況與賬面記錄情況的賬實比對,及時取得動態(tài)監(jiān)控數(shù)據(jù),找出影響稅負(fù)變化的主要因素,分析稅負(fù)變化趨勢。
建立了重點稅源企業(yè)的管理臺賬,積累重點稅源企業(yè)檔案資料,做好重點稅源企業(yè)年度稅收計劃的編制和落實,實時監(jiān)控稅源變動,定期編寫上報重點稅源調(diào)查分析、預(yù)測報告。
納稅評估方面:每一納稅申報期結(jié)束后,充分利用“一戶式”納稅信息資料管理系統(tǒng),結(jié)合企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營狀況及行業(yè)指標(biāo)的橫向分析和歷史指標(biāo)的縱向分析,對所轄納稅人納稅申報的真實性和準(zhǔn)確性做出初步判斷,并有重點地對零負(fù)申報、低于各稅種警戒指標(biāo)、領(lǐng)購發(fā)票數(shù)量增幅較大而應(yīng)稅收入計稅依據(jù)和應(yīng)交稅金增幅不大、票表稽核有偷漏稅嫌疑以及日管發(fā)現(xiàn)有疑點的納稅人進(jìn)行綜合分析,確定納稅評估對象。
對納稅評估發(fā)現(xiàn)的一般性問題,如計算填寫、政策理解等非主觀性質(zhì)差錯,可約談納稅人。通過約談進(jìn)行必要的提示與輔導(dǎo),引導(dǎo)納稅人自行糾正差錯,在申報納稅期限內(nèi)的,根據(jù)稅法有關(guān)規(guī)定免予處罰。對納稅評估發(fā)現(xiàn)需要進(jìn)一步核實的問題,可下戶做進(jìn)一步調(diào)查核實,調(diào)查核實的過程和結(jié)果要進(jìn)行記錄。
日常檢查方面:針對納稅人、扣繳義務(wù)人在某一納稅環(huán)節(jié)或某一方面履行納稅義務(wù)情況進(jìn)行檢查,及時了解納稅人生產(chǎn)經(jīng)營和財務(wù)狀況等不涉及立案檢查與系統(tǒng)審計。認(rèn)真搞好納稅服務(wù)方面,做好對所轄納稅人的稅法宣傳工作,對新出臺的各項稅收政策及有關(guān)規(guī)定,及時宣傳到每一戶納稅人,并有針對性地選擇重點稅源、重點行業(yè)和納稅意識相對薄弱的納稅人進(jìn)行重點宣傳和講解。
三、管理主體精細(xì)化中需要注意的幾個問題
1.發(fā)揮信息化在稅源管理中的作用,建立起規(guī)范高效的稅源控管機制
充分發(fā)揮信息技術(shù)在稅源監(jiān)控中的應(yīng)用要做好以下幾點:一是要切實提高工作人員信息化應(yīng)用水平;二是要充分采集稅源的基礎(chǔ)資料。積極籌建“一戶式”管理系統(tǒng),提高信息共享水平,實現(xiàn)稅源情況“一網(wǎng)通”;三是要加快信息數(shù)據(jù)的處理。及時淘汰、更新垃圾數(shù)據(jù),最大限度的提高數(shù)據(jù)信息的增值利用。
2.合理配置人力資源,建立科學(xué)合理的崗責(zé)體系
一是要充實稅收管理員隊伍,保證稅源監(jiān)控崗位人員“不缺位”;二是對稅收管理員隊伍不斷優(yōu)化組合。挑選業(yè)務(wù)骨干不斷充實到稅收管理員隊伍中。三是不斷對稅收管理員隊伍進(jìn)行“充電”,加大培訓(xùn)力度。
同時,建立起合理的崗位體系。因事設(shè)崗,因崗配置人員。將涉及稅收管理的各項指標(biāo)進(jìn)行量化、細(xì)化、固化,確定科學(xué)合理的考核標(biāo)準(zhǔn),并逐一分解落實到具體部門、崗位和人員,對確實難以量化的要抓住關(guān)鍵部位、關(guān)鍵環(huán)節(jié),選準(zhǔn)關(guān)鍵控制點,進(jìn)行有效的監(jiān)督控制。
3.增加執(zhí)法透明度,加大對稅收管理員的監(jiān)督考核力度
為了推進(jìn)依法治稅,切實加強對稅源的科學(xué)化、精細(xì)化管理,優(yōu)化納稅服務(wù),推進(jìn)社會主義市場經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展,建立和諧社會,打造服務(wù)型機關(guān)。多年來稅務(wù)部門,一直在征管、機構(gòu)、人事的改革和變化中,尋求一種基層稅務(wù)管理的最佳模式和最有效得手段,從上到下為國聚財?shù)臒崆槭冀K沒有變,積極探索的熱情始終沒有停。稅收管理模式也由過去的專管員發(fā)展到目前的征收、管理、稽查相互分離的精細(xì)化運行格局。在充分看到這種模式取得成績的同時,也深切體會到它的不足,筆者根據(jù)大量的基層工作實踐來探討一下目前基層的稅務(wù)管理。
一、基層稅務(wù)管理目前存在的弊端
目前基層稅務(wù)管理是以納稅申報和優(yōu)化服務(wù)為基礎(chǔ),以計算機網(wǎng)絡(luò)為依托建立的“集中征收,重點稽查”模式,基本確立了征收、管理、稽查相互分離的精細(xì)化運行格局??h級局設(shè)有征收、稅政、辦公室、人教科、服務(wù)大廳、管理和評估等內(nèi)設(shè)機構(gòu)組成,面向個體納本文轉(zhuǎn)載自稅人的基層稅務(wù)所也全部撤消。機構(gòu)大幅收縮,在提高納稅人辦事效率的同時基層稅務(wù)人員也深切的感受到“疏于管理,淡化責(zé)任”的問題日漸突出。主要表現(xiàn)在:征收、管理、稽查之間缺乏有效的銜接,信息的溝通嚴(yán)重脫節(jié),象是人人有責(zé)任又是人人無責(zé)任的局面;對稅源、稅基的監(jiān)控不力,基層管理人員對納稅人的缺少全面了解,漏征漏管現(xiàn)象嚴(yán)重;管理人員感到力不從心,怎樣管,管什么心中沒數(shù);工作缺乏主動性,大廳人員等上門,管理人員等派工,稽查人員搞游擊。綜合上述原因主要是“部門信息銜接不暢,責(zé)任追究難以劃分,稅源監(jiān)控不力”是當(dāng)前稅收管理面臨的基本難題。
改革是發(fā)展的動力,在改革中求發(fā)展、求創(chuàng)新,是有利于我們進(jìn)步的好方法。與征管改革相比稅務(wù)部門的人事改革相對滯后,改事沒有改人、人事相分離,推行競爭上崗沒有當(dāng)成一種制度形成一種氛圍長期堅持下去。稅務(wù)部門是一個業(yè)務(wù)性比較強的執(zhí)法機關(guān),后勤、人事、監(jiān)察等部門應(yīng)當(dāng)以加強稅收服務(wù)、推進(jìn)稅收業(yè)務(wù)建設(shè)、組織稅收收入為重點,然而在實操作中存在對非業(yè)務(wù)事項所花精力逐漸大于業(yè)務(wù)事項,與推進(jìn)稅收業(yè)務(wù)建設(shè)、組織稅收收入無關(guān)的成本和精力在逐漸加大;在內(nèi)部管理和責(zé)任追究上普遍存在“失之于寬,失之于軟”的現(xiàn)象,責(zé)任疏松,落實不到位,干好干壞一個樣,多干不如少干或不干。在稅收制度和措施上的缺陷不是根本的原因,人為的因素永遠(yuǎn)是最重要的。
二、基層稅務(wù)管理目前面臨的挑戰(zhàn)
隨著改革開放和成功加入世界貿(mào)易組織,外資大量涌入,國有、集體企業(yè)的經(jīng)濟(jì)改革,私營經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展,企業(yè)規(guī)模越來越大,集團(tuán)公司、協(xié)作企業(yè)、分支機構(gòu),甚至跨國經(jīng)營愈來愈普遍,企業(yè)性質(zhì)由過去的國有企業(yè)、集體企業(yè)發(fā)展為目前的股份制有限公司為主,民營經(jīng)濟(jì)急劇壯大,而我國人口眾多促使從業(yè)人員相對復(fù)雜。自九四年分稅制改革以來稅務(wù)部門的人員結(jié)構(gòu)沒有發(fā)生跟本的變化,在市場經(jīng)濟(jì)的環(huán)境下從事經(jīng)營納稅人的數(shù)量卻發(fā)生了天翻地覆的變化。基層稅務(wù)人員以前人均管理100個企業(yè),現(xiàn)在可能要翻倍甚至更多,加上企業(yè)復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)和經(jīng)營規(guī)模的擴大,要做到精細(xì)化管理難度很高。
隨著世界經(jīng)濟(jì)一體化的融合,我國的財務(wù)制度也基本同國際接軌,企業(yè)由過去單一財務(wù)會計、稅收統(tǒng)一核算向復(fù)雜的財務(wù)會計、稅收分離核算的方向轉(zhuǎn)變;財務(wù)會計電算化管理是企業(yè)財務(wù)核算的發(fā)展方向,多年來基層稅務(wù)工作部門的人員基本以內(nèi)部子弟、轉(zhuǎn)業(yè)干部、稅務(wù)中專院校畢業(yè)生為主,業(yè)務(wù)素質(zhì)相對偏低,雖然做過不少的培訓(xùn)、后續(xù)教育,但實際收效甚微;加上年齡在40左右的基層工作人員成為基層的中堅力量,職務(wù)前途基本到頂,人際關(guān)系趨于成熟,部分人員安于現(xiàn)狀、無功無過的心態(tài);雖然部分年輕人員挑起了業(yè)務(wù)大梁,但是地位一時難以改變,僵化的人事制度和競級體系使基層稅務(wù)人員缺少工作熱情。因此稅務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平、對信息技術(shù)和財務(wù)核算的運用能力與企業(yè)會計形成了巨大的落差,在管理上給稅務(wù)機關(guān)提出了巨大的挑戰(zhàn)。
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二、基層稅務(wù)管理今后的展望
摘要:稅源監(jiān)控管理思考
一、當(dāng)前在稅源監(jiān)控管理方面存在的問題
隨著我國稅收征管改革的實施,建立起了以計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)運用為基礎(chǔ)的集中式征稅機構(gòu)、貼近式管理機構(gòu)和重點式稽查機構(gòu),對稅收的科學(xué)化、精細(xì)化管理起到了積極的作用。但是,不可否認(rèn)的是,在依托計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的新的管理體系沒有有效運行之前,一些老問題依然存在,新的又不斷產(chǎn)生。當(dāng)前,稅務(wù)管理方面,依然存在一些薄弱環(huán)節(jié):
1、納稅人的納稅意識不強
新的稅收征管辦法取消了專管員管戶制度,繳納稅款是依靠納稅人自行上門申報為前提,納稅人不申報是納稅人自己的責(zé)任。但是,在貫徹新的征管辦法時往往并不如意。許多人納稅意識不強,法制觀念淡薄,不能正確理解稅收取之于民用之于民的本質(zhì),不能自覺遵守稅法規(guī)定來納稅。所以,在要求主動申報納稅這一問題上,往往在經(jīng)濟(jì)利益的驅(qū)動下,千方百計鉆稅收空子,鉆征收管理空子,少報、漏報、甚至不報,從而使申報的內(nèi)容失真,以致影響到對納稅人準(zhǔn)確的了解,造成偷稅、漏稅現(xiàn)象時有發(fā)生。同時,第一線的稅務(wù)管理人員力量的不足,使稅務(wù)人員忙于應(yīng)付其它的事務(wù),深入稅源第一線的時間減少,難以真實地了解納稅人信息,使零散稅源、隱蔽稅源、非正常納稅戶出現(xiàn)了真空地帶,存在稅源底數(shù)不清和漏征漏管等問題。
2、稅收監(jiān)控手段落后
信息技術(shù)的發(fā)展,為稅收網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)帶來了光明的前景。所以,在新的稅收改革任務(wù)中明確以建立申報納稅和優(yōu)化服務(wù)為基礎(chǔ),以計算機網(wǎng)絡(luò)為依托,集中征收、重點稽查的新的征管模式。問題是,無論是現(xiàn)在的管理體制還是信息技術(shù)的管理水平,都沒有達(dá)到預(yù)想的效果。當(dāng)前在稅務(wù)網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)方面還存在著許多問題:一是計算機網(wǎng)絡(luò)化程度不夠高。盡管在工商、財政、稅務(wù)、銀行等部門普遍地使用計算機進(jìn)行稅收業(yè)務(wù)活動或稅收管理,有的部門內(nèi)部還實現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)化,并自行開發(fā)了很多軟件,但智能化水平很低,同時在征收管理與稅務(wù)稽查方面統(tǒng)一不夠,造成一些數(shù)據(jù)資料的不全。此外,銀行、財政、工商、稅務(wù)等部門之間的網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)不夠,缺乏橫向聯(lián)系,造成信息共享方面的困難,因而不能夠全面、及時、準(zhǔn)確、廣泛、深入地了解和掌握納稅人的收入狀況,不能夠有效地實現(xiàn)信息共享。這些稅務(wù)部門稅源監(jiān)控手段不先進(jìn)的缺陷在一定程度上,給納稅人在偷漏稅款方面提供了有機可乘的機會。
3、稅收管理員素質(zhì)還不能適應(yīng)精細(xì)化管理要求
新的稅收征管的核心思想是依托計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)實施科學(xué)化、精細(xì)化管理,使稅收管理建立在科學(xué)有序的基礎(chǔ)上。這是一項政策性、技術(shù)性很強的工作,對從事稅務(wù)管理人員來說,不僅綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)要過硬,而且能夠公正執(zhí)法,不徇私情。在實踐中,我們發(fā)現(xiàn)有部分稅收管理員的素質(zhì)不能適應(yīng)新的征管要求。一是綜合素質(zhì)欠缺。新的稅收征管體系是建立在對信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的廣泛應(yīng)用之上,這就要求稅收管理人員不僅要善于運用現(xiàn)代管理方法和信息化技術(shù),能夠熟練地對采集的數(shù)據(jù)進(jìn)行錄入、審核、檢測和應(yīng)用,能夠?qū)嵭羞^程管理和過程控制,能夠嚴(yán)格按照數(shù)據(jù)處理流程和管理職責(zé)進(jìn)行數(shù)據(jù)維護(hù)管理,而且,還要懂得并會熟練地運用相關(guān)的稅務(wù)、財務(wù)等專業(yè)管理知識。在這方面具有綜合性能力的,能夠勝任企業(yè)稅收征管工作的管理員卻較為缺乏,無法滿足稅收精細(xì)化管理的需求,特別是一些不發(fā)達(dá)地區(qū)和農(nóng)村情況更為嚴(yán)重。二是一些人政治素質(zhì)不高,事業(yè)性不強,原則性不夠,不能廉潔自律,講關(guān)系,不能公正執(zhí)法,辦稅徇私情,甚至向納稅人“吃、拿、卡、要、報、借”,敗壞了稅務(wù)人員的形象。這兩種情形在一定程度上影響到稅收征管科學(xué)化、精細(xì)化管理的推進(jìn)。
4、部門之間協(xié)調(diào)配合不力
稅源監(jiān)控管理的實現(xiàn)是一個系統(tǒng)工程,不僅需要征收、管理、稽查各環(huán)節(jié)之間的協(xié)調(diào)銜接,充分發(fā)揮稅務(wù)系統(tǒng)內(nèi)部的協(xié)調(diào)作用,同時還需要工商、銀行、海關(guān)、房產(chǎn)、國土、技術(shù)監(jiān)督等部門的配合,整個監(jiān)控管理系統(tǒng)的作用才能有效發(fā)揮。盡管國家新的稅收征管法對有關(guān)金融和工商部門與稅務(wù)等部門配合做出了原則性的規(guī)定,但在實際操作過程中,涉及稅源管理最緊密的工商、國稅、地稅等部門之間的協(xié)作配合只流于形式,而沒有進(jìn)行有效的信息傳遞,更談不上信息高度共享。如有的企業(yè),盡管在工商部門辦理了營業(yè)執(zhí)照,但卻沒有到稅務(wù)部門登記。而當(dāng)稅務(wù)部門通知工商行政管理部門對一些企業(yè)或個體工商戶采取某些措施,工商行政管理部門未必去主動配合。從內(nèi)部運行來說,負(fù)責(zé)征收的人員只能按照納稅人申報的數(shù)字、納稅資料等進(jìn)行審核納稅。而管理人員了解納稅人的實際經(jīng)營情況,卻又不能及時發(fā)現(xiàn)納稅人申報虛假情況。只有在申報期結(jié)束后通過征收部門傳遞的信息,才能看到納稅人申報的真實情況。這些現(xiàn)象也在一定程度上影響到稅源管理和稅收征管質(zhì)量。
5、稅源管理人員緊張
新的稅收征管改革強調(diào)集中征收和重點稽查,所以在人才的數(shù)量和質(zhì)量的選擇上側(cè)重于這兩個方面。相對來說,在稅務(wù)管理第一線管理的人員配備上出現(xiàn)了弱化現(xiàn)象,導(dǎo)致第一線人員緊張,工作負(fù)擔(dān)加重,特別是農(nóng)村基層稅務(wù)機關(guān)表現(xiàn)得尤為嚴(yán)重。如江蘇的一些地區(qū),每個管理人員管戶達(dá)200戶,這種所轄?wèi)魯?shù)偏多的現(xiàn)狀,已經(jīng)讓現(xiàn)有稅收管理員超負(fù)荷承載,不可避免地帶來了一些監(jiān)控管理上的漏洞,對提高征管質(zhì)量造成了一定制約。
二、加強稅源監(jiān)控管理的措施
盡管在稅收征管改革中出現(xiàn)了這些問題,而且有些問題帶有普遍性。但是,我們應(yīng)該看到,辦法總比問題多。只要我們循著問題產(chǎn)生的原因,對癥下藥,這些問題都可以得到有效的解決。
1、加大稅收宣傳力度
加強稅收宣傳,做好稅法普及工作是提高全社會對稅收法律的認(rèn)知度,提高納稅人對稅收法律的遵從度的有效途徑。宣傳形式可以多樣化,宣傳內(nèi)容應(yīng)突出什么是稅收,為什么要依法納稅,納稅人的權(quán)利和義務(wù)有哪些等。正確理解稅收取之于民用之于民的本質(zhì),自覺遵守稅法規(guī)定來納稅。同時,要提高被查處概率,提高處罰程度,增加偷稅的成本,減少偷稅的預(yù)期收益,從而抑制偷稅利益動機的產(chǎn)生,矯正納稅人的不良納稅意識。使納稅人形成良好納稅意識的關(guān)鍵,形成“國稅不能偷”的思維定向。同時,通過各種輿論手段形成“依法納稅光榮、偷逃稅收可恥”的良好輿論環(huán)境,提高遵從稅法的納稅人的地位,對稅收違法行為產(chǎn)生重重壓力,從道德、情操、聲譽等非法制方面加大依法納稅的驅(qū)動力量,逐漸形成人人懂法、知法、守法、用法的良好社會環(huán)境。
2、改進(jìn)稅收監(jiān)控手段
加快信息網(wǎng)絡(luò)化建設(shè),建立健全稅收征管信息網(wǎng)絡(luò),盡快在工商、財政、稅務(wù)、銀行等部門實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)連通。在軟件的開發(fā)方面,面對共性方面的處理進(jìn)行協(xié)商,實現(xiàn)信息的處理統(tǒng)一和信息的共享。同時,大力規(guī)范稅收征管基礎(chǔ)資料,對稅收征管收集資料要準(zhǔn)確,在審核、錄入、傳遞、歸檔要規(guī)范,全面實現(xiàn)對納稅人的生產(chǎn)、收支、經(jīng)營以及納稅的申報真實情況進(jìn)行全面了解和把握。要積極利用信息技術(shù)的最新成果,如稅控收款機的使用,不僅可幫助納稅戶實現(xiàn)產(chǎn)品管理、降低經(jīng)營成本、避免營業(yè)員舞弊損耗,還可方便納稅人報稅。在稅控收款機中,能夠記錄著每天該企業(yè)的銷售金額,且不可被刪除。稅務(wù)部門可根據(jù)稅控收款機的每月報表,計算應(yīng)稅額及納稅額。稅控收款機的推行是加強稅收征管和稅源監(jiān)控的重要手段,是實現(xiàn)納稅人申報自動化、稅收征管信息化的有效途徑。
3、著力提高稅收管理員素質(zhì)
作為一名稅務(wù)管理人員,他的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力是必要的。所以,在提高對稅務(wù)管理人員的素質(zhì)方面應(yīng)該從這幾個方面入手:一是要加強對稅收管理員的思想政治教育。重視思想政治工作,是我們黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和政治優(yōu)勢。稅管人員是我國文明治稅的窗口,對實現(xiàn)稅務(wù)管理科學(xué)化、精細(xì)化具有重要意義。加強思想政治工作,提升廣大稅務(wù)干部思想道德水平,樹立“聚財為國、執(zhí)法為民”的稅務(wù)工作宗旨,增強依法征稅、規(guī)范行政的意識,弘揚求真務(wù)實、積極進(jìn)取的精神,提高抵制腐敗行為的自覺性,在全系統(tǒng)形成愛崗敬業(yè)、公正執(zhí)法、誠信服務(wù)、廉潔奉公的良好風(fēng)氣,為稅收事業(yè)發(fā)展提供有力保證。二是要加強稅收政策法規(guī)、征收管理、財務(wù)會計、稽查審計、信息化應(yīng)用等專業(yè)知識和技能的學(xué)習(xí),特別是要著重提高包括稅收管理員在內(nèi)的稅源管理一線人員的專業(yè)技術(shù)水平和實踐能力。三是加強技術(shù)培訓(xùn),特別是信息技術(shù)在稅務(wù)領(lǐng)域應(yīng)用方面的培訓(xùn)。要求取得操作資格才能上崗,以此促進(jìn)全員技術(shù)應(yīng)用素質(zhì)的提高,為信息化建設(shè)提供智力支持,有利于稅管人員熟練掌握對采集數(shù)據(jù)的錄入、審核、檢測和應(yīng)用,實行過程管理和過程控制,做到嚴(yán)格按照數(shù)據(jù)處理流程和管理職責(zé)進(jìn)行數(shù)據(jù)維護(hù)管理,從而將稅收管理工作建立在科學(xué)規(guī)范的基礎(chǔ)上。
4、切實加強相關(guān)部門之間的協(xié)調(diào)
稅源監(jiān)控管理涉及到方方面面,需要許多部門的配合和協(xié)調(diào)。在稅務(wù)系統(tǒng)內(nèi)部,需要征收、管理、稽查各環(huán)節(jié)之間的協(xié)調(diào)銜接,建立三線聯(lián)動機制,形成管理合力,改變納稅資料傳遞滯后、稅款征收管理變成事后監(jiān)督的情況。以房地產(chǎn)為例,中國的房地產(chǎn)業(yè)需要繳納的稅種比其他任何一個行業(yè)都多。從土地使用權(quán)的出讓到房地產(chǎn)開發(fā)、轉(zhuǎn)讓、保有等諸環(huán)節(jié),涉及的稅種多達(dá)12個,不同的稅種往往分屬不同的管理部門。同時,稅務(wù)部門征稅時,需要一些掌握在房產(chǎn)、土地管理部門的原始資料。而這些資料對稅收管理部門來說,往往是不能及時的獲得??梢?,不僅稅務(wù)部門內(nèi)部之間要加強密切配合,同時,還需要建立和完善工商、國稅、地稅、公安、銀行、海關(guān)、房產(chǎn)、國土、技術(shù)監(jiān)督等部門的橫向聯(lián)系,實現(xiàn)部門間的信息共享,促進(jìn)信息資源使用效能的最大化,是防止稅收征管出現(xiàn)空檔的必要手段。
財務(wù)部是我們公司的關(guān)鍵部門之一,對內(nèi)財務(wù)管理水平的要求應(yīng)不斷提升,對外要應(yīng)對稅務(wù)、審計及財政等機關(guān)的各項檢查、掌握稅收政策及合理應(yīng)用。在這一年里全體財務(wù)部員工任勞任怨、齊心協(xié)力把各項工作都扛下來了。財務(wù)部的綜合工作能力相比20*年又邁進(jìn)了一步。回顧即將過去的這一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)及部門經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨和效益目標(biāo)上,緊緊圍繞重點展開工作,緊跟公司各項工作部署。在核算、管理方面做了應(yīng)盡的責(zé)任。為了總結(jié)經(jīng)驗,發(fā)揚成績,克服不足,現(xiàn)將2009年的工作做如下簡要回顧和總結(jié):
今年的工作可以分以下三個方面:
一、費用成本方面的管理
1.規(guī)范了庫存材料的核算管理,嚴(yán)格控制材料庫存的合理儲備,減少資金占用。建立了材料領(lǐng)用制度,改變了原來不論是否需要、不論那個部門使用、也不論購進(jìn)的數(shù)量多少,都在購進(jìn)之日起一次攤銷到某一個部門來核算的模糊成本。
2.在原來的基礎(chǔ)上細(xì)劃了成本費用的管理,加強了運輸費用的項目管理,分門別類的計算每輛車實際消耗的費用項目,真實反映每一輛車當(dāng)期的運輸成本。為運輸車輛的績效管理提供參考依據(jù)。
二、會計基礎(chǔ)工作
(1)認(rèn)真執(zhí)行《會計法》,進(jìn)一步對財務(wù)人員加強財務(wù)基礎(chǔ)工作的指導(dǎo),規(guī)范記賬憑證的編制,嚴(yán)格對原始憑證的合理性進(jìn)行審核,強化會計檔案的管理等。對所有成本費用按部門、項目進(jìn)行歸集分類,月底將共同費用進(jìn)行分?jǐn)偨Y(jié)轉(zhuǎn)體現(xiàn)部門效益。
(2)按規(guī)定時間編制本公司的各種類型的財務(wù)報表,及時申報各項稅金。并積極配合公司其他部門相關(guān)人員的工作。
三、財務(wù)核算與管理工作
(1)按公司要求對公司的收入、成本進(jìn)行監(jiān)督、審核,制定相應(yīng)的財務(wù)制度。統(tǒng)一核算口徑,日常工作中,及時溝通、與其他核算部門建立了良好的合作關(guān)系。
(2)正確計算營業(yè)稅款及個人所得稅,及時、足額地繳納稅款,積極配合稅務(wù)部門使用新的稅收申報軟件,及時發(fā)現(xiàn)違背稅務(wù)法規(guī)的問題并予以改正,保持與稅務(wù)部門的溝通與聯(lián)系,取得他們的支持與指導(dǎo)。
(3)在緊張的工作之余,加強團(tuán)隊建設(shè),打造一個業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團(tuán)隊。作為一個管理者,對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”,充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團(tuán)隊的整體素質(zhì),樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實高效的部門新形象。
該分局現(xiàn)有電動車銷售經(jīng)營戶34戶,其中增值稅一般納稅人12戶,個體工商戶22戶。20__年1至12月增值稅一般納稅人實現(xiàn)電動車銷售收入36763500元,銷項稅金為6249795元,進(jìn)項稅金為5589889.4元,實現(xiàn)增值稅659905.6元,稅負(fù)1.8。個體工商戶22戶,稅收月定額60960元,戶均定額2771元,定額以上征稅面100,同期票結(jié)稅款42.82萬元。分局堅持從基礎(chǔ)管理、帳簿記載、定額核定(調(diào)整)、納稅評估等方面入手,抓住管理重點,拓展管理深度,提升管理層次,探索并積累了一定的行業(yè)稅收管理經(jīng)驗。
(1)夯實基礎(chǔ)管理。一是稅務(wù)登記規(guī)范。嚴(yán)格執(zhí)行稅務(wù)登記新辦、變更、注銷的程序和規(guī)定,認(rèn)真落實每月的工商核對,一戶不漏,逐一巡查,確保稅務(wù)登記內(nèi)容真實、準(zhǔn)確、完整,督促納稅人及時辦證,從而確保了該行業(yè)稅務(wù)登記辦證率100;二是帳冊記載規(guī)范。電動車和其他機動車不同,不需要上牌,購車人一般不會主動向銷售單位或個體戶索要發(fā)票,這就勢必使該行業(yè)存在銷售不開發(fā)票從而偷稅的可能性。有鑒于此,對增值稅一般納稅人,分局要求相關(guān)企業(yè)進(jìn)一步健全規(guī)范明細(xì)帳的記載,及時準(zhǔn)確登記進(jìn)、銷、存情況;對個體業(yè)戶,組織全體人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《個體工商戶建帳管理暫行辦法》,對照建帳標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合行業(yè)特點,對符合建帳條件的納稅人督促其建立帳簿,規(guī)范核算。對不具備建帳條件的納稅人,經(jīng)過行政許可,要求其建立收支憑證粘貼簿和進(jìn)銷貨登記簿,并督促其及時如實粘貼、登記,使得所售品種、規(guī)格、單價及進(jìn)貨渠道、按次進(jìn)貨數(shù)量一目了然,同時要求反映其銀行開戶情況、貨款支付情況和銷售進(jìn)帳單;三是發(fā)票管理規(guī)范。嚴(yán)格執(zhí)行泰興市局關(guān)于普通發(fā)票領(lǐng)、用、存的規(guī)定:領(lǐng)購時驗舊購新,雙人審批;使用時一次復(fù)寫,順序使用,頂格填開,萬元版發(fā)票一律票控大廳、按次結(jié)稅,月稅收定額在600元以下的納稅人使用千元版發(fā)票也實行票控。對納稅人使用過的千元版、萬元版發(fā)票存根聯(lián)由分局集中保存一年,以便于核查和比對;四是資料管理規(guī)范。戶籍資料和征管資料的收集整理歸檔及時、規(guī)范、真實、完整、全面,為實施精細(xì)化管理提供詳實、準(zhǔn)確、可靠的稅收征管資料。
(2)加大跟蹤管理力度。在日常管理中,按照分局的責(zé)任區(qū)巡查要求,定期實地查看電動車經(jīng)營者所登記的購、銷、存的臺帳或登記簿,及時掌握企業(yè)及個體工商業(yè)戶的經(jīng)營情況,做到心中有數(shù)。目前,市場上電動車品牌眾多,檔次不一,價格范圍一般在1500至4000元之間,相對于摩托車而言,節(jié)能,方便,低廉,故市場銷量較大,為行業(yè)稅源增加了強大的后勁。為此,在深入細(xì)致調(diào)查,適時掌握銷售情況的基礎(chǔ)上,確定重點戶、一般戶和小型戶,對他們進(jìn)行分類管理,有的放矢,讓稅收管理更加貼近新情況,更加適應(yīng)新要求,保障稅收與銷售的同步增長。
(3)完善數(shù)據(jù)信息資料。分局要求各責(zé)任人對所管電動車經(jīng)營戶的經(jīng)營情況、納稅情況了如指掌,運用戶籍巡查、實地調(diào)查、納稅評估等手段,掌握納稅人經(jīng)營地址、經(jīng)營面積、房租、從業(yè)人數(shù)、工資總額、水電費、通訊費等要素的歷史情況和變化情況,數(shù)據(jù)采集、錄入、維護(hù)力求準(zhǔn)確、及時、真實、可靠,確保計算機機內(nèi)信息、紙質(zhì)資料信息的及時維護(hù)和充分一致,為行業(yè)稅收管理決策和納稅評估提供良好的基礎(chǔ)資料。
(4)規(guī)范個體定額核定(調(diào)整)。定額核定(調(diào)整)堅持“公平、公正、公開”原則,充分發(fā)揮個體定額軟件在定額核定(調(diào)整)工作中的作用,根據(jù)電動車行業(yè)特點,設(shè)定合理參數(shù),將采集的納稅人相關(guān)數(shù)據(jù)錄入計算機,使得個體定額核定更科學(xué)、更合理、更規(guī)范,更實際;另一方面,將定額核定(調(diào)整)情況定期在分局醒目位置張榜公布,接受納稅人的評議和監(jiān)督;再一方面,建立定額核定(調(diào)整)集體審議制度,成立定額核定(調(diào)整)審議小組,防止出現(xiàn)較大的偏差和不公,為行業(yè)稅收管理和定額的穩(wěn)步增長提供了有力的制度保證。