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時(shí)間:2022-07-01 18:55:50
序論:寫作是一種深度的自我表達(dá)。它要求我們深入探索自己的思想和情感,挖掘那些隱藏在內(nèi)心深處的真相,好投稿為您帶來(lái)了七篇網(wǎng)分析報(bào)告范文,愿它們成為您寫作過(guò)程中的靈感催化劑,助力您的創(chuàng)作。
當(dāng)前,全球能源互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)上升為國(guó)家戰(zhàn)略和世界共識(shí),作為全球能源資源配置平臺(tái),其規(guī)模更大、技術(shù)更復(fù)雜。多種技術(shù)廣泛滲透融合的能源技術(shù)革命正在到來(lái),互聯(lián)網(wǎng)理念深刻影響著電力行業(yè)的傳統(tǒng)業(yè)務(wù)形態(tài)和運(yùn)作流程。作為全球能源資源配置平臺(tái),全球能源互聯(lián)網(wǎng)的聯(lián)網(wǎng)規(guī)模更大、技術(shù)更復(fù)雜。2020年,國(guó)家電網(wǎng)公司將成為全球電力行業(yè)的科技領(lǐng)軍企業(yè),全球能源互聯(lián)網(wǎng)構(gòu)建迫切需要進(jìn)一步提升科技創(chuàng)新能力,在保持傳統(tǒng)技術(shù)優(yōu)勢(shì)的同時(shí),面向未來(lái)加快突破戰(zhàn)略性新興技術(shù),搶占全球電力技術(shù)制高點(diǎn)。技術(shù)創(chuàng)新是構(gòu)建全球能源互聯(lián)網(wǎng)的前提,特高壓電網(wǎng)技術(shù)是關(guān)鍵,智能電網(wǎng)技術(shù)是基礎(chǔ),清潔能源發(fā)電技術(shù)是重點(diǎn),互聯(lián)電網(wǎng)運(yùn)行控制技術(shù)是平臺(tái)。
特高壓電網(wǎng)是實(shí)現(xiàn)超遠(yuǎn)距離、超大容量、安全可靠、綠色低碳、友好互動(dòng)的能源資源優(yōu)化配置平臺(tái),將有效解決經(jīng)濟(jì)發(fā)展和能源分布不均衡、經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)環(huán)境容量對(duì)傳統(tǒng)能源使用存在限制等問(wèn)題,大幅度提高能源配置利用效率。為實(shí)現(xiàn)全球范圍超大容量、超遠(yuǎn)距離的電力輸送,需要研究特高壓技術(shù)裝備,重點(diǎn)探索特高壓交流技術(shù)裝備、特高壓直流技術(shù)裝備。全球能源互聯(lián)網(wǎng)涉及跨洲能源電力輸送,由于世界各地地理和氣候各異,在一些特殊場(chǎng)合,受特殊條件和極端環(huán)境的限制,常規(guī)輸電技術(shù)難以滿足應(yīng)用需求,需要研究新型輸電技術(shù)裝備,重點(diǎn)探索半波輸電、超導(dǎo)輸電、無(wú)線輸電、管道輸電等新型輸電技術(shù)。
智能電網(wǎng)是以電力為核心,涵蓋供電、供熱、供冷、供氣、電氣化交通等多個(gè)復(fù)雜系統(tǒng)的綜合能源網(wǎng)絡(luò),通過(guò)能源技術(shù)與信息技術(shù)的深度融合,實(shí)現(xiàn)用戶可靠供電、能源資源優(yōu)化配置、用戶雙向互動(dòng)、推動(dòng)能源綠色化和用能高效化。智能電網(wǎng)技術(shù)進(jìn)步將推動(dòng)全球能源互聯(lián)網(wǎng)結(jié)構(gòu)形態(tài)、能源形態(tài)、控制形態(tài)、設(shè)備形態(tài)、通信方式的不斷演進(jìn)與發(fā)展,在智能電網(wǎng)技術(shù)裝備方面,需要研究交流輸變電設(shè)備、直流電網(wǎng)技術(shù)裝備、配用電技術(shù)裝備、電能替代及能源轉(zhuǎn)化技術(shù)裝備、大規(guī)模儲(chǔ)能技術(shù)裝備和信息通信技術(shù)裝備。
在全球范圍內(nèi),社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,必將伴隨能源消耗的持續(xù)增加,石油、天然氣和煤炭等不可再生資源儲(chǔ)量有限性,導(dǎo)致用能日趨緊張,而化石能源消耗量的攀升,加速了全球氣候變暖趨勢(shì),對(duì)生態(tài)系統(tǒng)、自然環(huán)境、水資源造成不可逆轉(zhuǎn)的破壞,開(kāi)發(fā)應(yīng)用綠色清潔能源是實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的必然選擇。構(gòu)建全球能源互聯(lián)網(wǎng)面臨著適應(yīng)大規(guī)模清潔能源發(fā)電大容量、遠(yuǎn)距離輸送和并網(wǎng)運(yùn)行的間歇性、波動(dòng)性,以及應(yīng)對(duì)惡劣氣候條件下設(shè)備運(yùn)行維護(hù)等重大技術(shù)挑戰(zhàn),需要研究與之相適應(yīng)的新能源發(fā)電技術(shù)裝備、常規(guī)清潔能源發(fā)電技術(shù)裝備、清潔能源匯集技術(shù)裝備和清潔能源運(yùn)行控制技術(shù)裝備。
全球能源互聯(lián)網(wǎng)旨在推動(dòng)能源發(fā)展方式轉(zhuǎn)變,使能源發(fā)展擺脫資源、時(shí)空和環(huán)境約束,通過(guò)廣泛連接各大煤電基地、大水電基地、大規(guī)模新能源基地和負(fù)荷中心,在洲際實(shí)現(xiàn)能源互聯(lián)互通。電網(wǎng)容量和規(guī)模的巨大發(fā)展,一方面滿足了國(guó)民經(jīng)濟(jì)的電力需求,另一方面對(duì)電網(wǎng)的調(diào)度、運(yùn)行和控制提出了更高的要求,同時(shí)需要建立高效的商業(yè)運(yùn)營(yíng)模式,支持跨國(guó)跨洲的電力交易運(yùn)營(yíng),支持分布式電源靈活接入與運(yùn)行,支持多種能源供應(yīng)系統(tǒng)融合與能源共享運(yùn)營(yíng)。需要研究與之相適應(yīng)的全球能源研究統(tǒng)一平臺(tái)、全球互聯(lián)電網(wǎng)仿真平臺(tái)、全球互聯(lián)電網(wǎng)安全控制與保護(hù)技術(shù)裝備、全球互聯(lián)電網(wǎng)調(diào)度技術(shù)支持系統(tǒng)和洲際電力交易技術(shù)支持系統(tǒng)。
目錄:
前言
一:網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷在中國(guó)
二:企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷現(xiàn)狀
三:搜索引擎營(yíng)銷應(yīng)用
四:B2B網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易應(yīng)用
五:其他營(yíng)銷工具
六:企業(yè)對(duì)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的認(rèn)知
七:搜索營(yíng)銷之弊端
八:B2B網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易根本
九:網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷趨勢(shì)
十:寫在最后
正文:
前言
筆者從事互聯(lián)網(wǎng)工作兩年有余。自認(rèn)為對(duì)于如今企業(yè)間互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷略知一二,貿(mào)然落筆,如有謬論但請(qǐng)直言。
互聯(lián)網(wǎng),在筆者眼中就是金庸老爺子筆下的江湖:派別林立,正邪難辨。三大門戶網(wǎng)站鼎立,相互牽制;搜索營(yíng)銷和及時(shí)通信獨(dú)步江湖,無(wú)與爭(zhēng)鋒;奇門怪派林林總總,各領(lǐng)。
于是乎很多企業(yè)如好武之熱血青年迫不及待的尋找靠山,自認(rèn)為借助門派的力量貌似就可以笑傲江湖,出人頭地,金銀滿缽。
然而這江湖既然有如此多的派別,必定說(shuō)明都有其過(guò)人之處——存在即合理,這是亙古不變的真理。所以只想假虎皮之威者,多浪費(fèi)青春與金錢,一事難成;而兢兢業(yè)業(yè)刻苦修煉者,即使加入在小的門派也能叱咤武林。
一:網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷在中國(guó)
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是指通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)而進(jìn)行創(chuàng)造以及滿足用戶進(jìn)而盈利的一種商業(yè)行為。自互聯(lián)網(wǎng)誕生起,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷服務(wù)被發(fā)掘的淋漓至盡。搜索引擎、B2B、群發(fā)、統(tǒng)計(jì)客服等等一系列的工具如雨后春筍般的冒出來(lái)。
而2010年06月08日《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)狀況》白皮書的,更是明確指出建立了電子商務(wù)系統(tǒng)的大型企業(yè)已超過(guò)50%,通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)尋找供應(yīng)商的中小企業(yè)超過(guò)30%,通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)從事?tīng)I(yíng)銷推廣的中小企業(yè)達(dá)24%等數(shù)據(jù)。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷這個(gè)趨勢(shì)在中國(guó)已經(jīng)是在蓬勃發(fā)展。生產(chǎn)型、貿(mào)易型、服務(wù)型各行各業(yè)通過(guò)使用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷而消除了與客戶之間的時(shí)間以及空間的局限性,相互之間的交互得以更加的迅速頻繁而且更加經(jīng)濟(jì)。
目前中國(guó)的中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式主要分為以下幾種:信息群發(fā)(包括郵件群發(fā),論壇群發(fā),黃頁(yè)登陸等)、搜索引擎營(yíng)銷(包括百度Google等搜索營(yíng)銷關(guān)鍵字廣告、網(wǎng)站優(yōu)化(SEO)等)、行業(yè)網(wǎng)站(B2B和他行業(yè)網(wǎng)站)等。郵件群發(fā)是早期最流行也最簡(jiǎn)單的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式,但是因?yàn)槠涮攸c(diǎn)而飽受詬病,而因?yàn)槠溽槍?duì)性不強(qiáng)所以并不適合企業(yè)間的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷而沒(méi)落;現(xiàn)在流行的是信息群發(fā)和黃頁(yè)批量登陸,這種采取廣撒網(wǎng)策略的推廣方式也不是很得人心;而應(yīng)用最廣泛的則是B2B和相關(guān)行業(yè)網(wǎng)站,因?yàn)槠涫召M(fèi)低廉而且費(fèi)用明確;以效果取勝的則是搜索引擎公司推出的關(guān)鍵字廣告業(yè)務(wù),美中不足的是客戶消費(fèi)費(fèi)用屢遭質(zhì)疑。還有一些網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷小工具,比如流量統(tǒng)計(jì)、在線客服等,基本上都是屬于輔助型網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工具
2012年7月19日,中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心第30次"中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告"。截至2012年6月底,中國(guó)網(wǎng)民數(shù)量達(dá)到5.38億,互聯(lián)網(wǎng)普及率為39.9%。在普及率達(dá)到約四成的同時(shí),中國(guó)網(wǎng)民增長(zhǎng)速度延續(xù)了自2011年以來(lái)放緩的趨勢(shì),隨著互聯(lián)網(wǎng)的逐漸普及,中國(guó)18歲以下的網(wǎng)民數(shù)量已經(jīng)超過(guò)了2億,家長(zhǎng)在網(wǎng)上看新聞、玩游戲的日常習(xí)慣也正在逐漸影響著孩子們,他們也開(kāi)始通過(guò)上網(wǎng)搜索資訊來(lái)充實(shí)生活、了解社會(huì)。網(wǎng)民職業(yè)中,學(xué)生占比為28.6%,遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于其他群體。
不僅在大城市,中小城市的家庭和學(xué)校也購(gòu)買計(jì)算機(jī)供孩子學(xué)習(xí)電腦知識(shí),隨著互聯(lián)網(wǎng)不斷在國(guó)內(nèi)蔓延,越來(lái)越多中小城市的孩子有機(jī)會(huì)上網(wǎng),在計(jì)算機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)的使用上有了較大的變化,從撥號(hào)上網(wǎng)到寬帶上網(wǎng),從簡(jiǎn)單的收發(fā)郵件到制作網(wǎng)頁(yè),中小城市的青少年不僅開(kāi)始使用互聯(lián)網(wǎng),而且在使用互聯(lián)網(wǎng)方面積累了一些經(jīng)驗(yàn)。這種經(jīng)驗(yàn)是否會(huì)影響到青少年的學(xué)習(xí)、生活、人際交流等,為此,《臨洮二中和明德初中中學(xué)生上網(wǎng)情況調(diào)查問(wèn)卷》設(shè)計(jì)的目的為研究中學(xué)生上網(wǎng)對(duì)其身心發(fā)展和行為變化的影響。
二、樣本:
以明德初中初一5班49名學(xué)生(男生26人,女生23人),初二5班52名學(xué)生(男生28人,女生24人),初三5班58名學(xué)生(男生30人,女生28人),高一5班60名學(xué)生(男生33人,女生27人),高二5班64名學(xué)生(男生30人,女生34人)為樣本,發(fā)放問(wèn)卷283份,回收283份,其中有效答卷269份。
三、調(diào)查問(wèn)卷的基本情況:
此調(diào)查作為"中學(xué)生上網(wǎng)成癮心理分析與教育對(duì)策研究"課題研究的基礎(chǔ)之一,問(wèn)卷將為課題組收集信息,提供依據(jù)和提出建議研究方向。問(wèn)卷從以下7部分內(nèi)容展開(kāi)調(diào)查:①基本信息,②上網(wǎng)條件,③上網(wǎng)行為,④迷戀程度,⑤上網(wǎng)對(duì)人際關(guān)系的影響,⑥上網(wǎng)對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)生活的影響,⑦上網(wǎng)對(duì)價(jià)值觀的影響。
具體內(nèi)容分析如下:
1、 基本信息:了解被試人的性別、年齡、教育程度等信息、被試人接觸網(wǎng)絡(luò)的時(shí)間長(zhǎng)短,研究基本信息與"迷戀程度"、"人際關(guān)系"、"學(xué)習(xí)生活"、"價(jià)值觀"的相關(guān)關(guān)系。
2、 上網(wǎng)條件:從調(diào)查被試家庭擁有電腦的情況、上網(wǎng)的形式、費(fèi)用等了解獲取信息的來(lái)源、被試人上網(wǎng)的主要渠道和方式,分析網(wǎng)絡(luò)在被試人獲取信息時(shí)所占的比例,研究網(wǎng)絡(luò)與被試人身心發(fā)展的因果關(guān)系。
3、 上網(wǎng)行為:通過(guò)調(diào)查被試人掌握的上網(wǎng)技能、上網(wǎng)時(shí)最常做的事情、上網(wǎng)時(shí)的感覺(jué)等,了解被試人上網(wǎng)時(shí)的一般行為、心理狀態(tài)、生理狀態(tài)。
4、 迷戀程度:通過(guò)上網(wǎng)時(shí)間和頻率的調(diào)查、被試人對(duì)上網(wǎng)依戀程度的自評(píng)和家長(zhǎng)或監(jiān)護(hù)人的態(tài)度,了解被試人對(duì)網(wǎng)絡(luò)的迷戀程度。
5、 人際關(guān)系:通過(guò)調(diào)查生活中朋友的數(shù)量和關(guān)系、上網(wǎng)后網(wǎng)友的情況等,了解被試人學(xué)會(huì)上網(wǎng)后人際關(guān)系的發(fā)展。
6、 上網(wǎng)對(duì)學(xué)習(xí)生活的影響:通過(guò)被試人關(guān)于上網(wǎng)對(duì)學(xué)習(xí)的影響的自評(píng),了解被試人上網(wǎng)對(duì)學(xué)習(xí)生活的影響。
7、 上網(wǎng)對(duì)價(jià)值觀的影響:通過(guò)調(diào)查被試人對(duì)一些網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)象的看法,了解被試人對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的看法和態(tài)度。
四、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì):
明德初中及臨洮二中中學(xué)生上網(wǎng)情況調(diào)查
五、數(shù)據(jù)分析:
1、基本信息
12歲以前第一次上網(wǎng)的比例按初一、初二、初三、高一、高二(以下簡(jiǎn)稱初一至高二)的順序?yàn)椋?6%,74%,55.3%,46.7%,45.8%。放映出年齡越小,開(kāi)始上網(wǎng)的時(shí)間越早。這一規(guī)律與社會(huì)和科技的發(fā)展相對(duì)應(yīng),說(shuō)明青少年開(kāi)始接觸社會(huì)的時(shí)間越來(lái)越早。同時(shí),引導(dǎo)和教育未成年人正確使用網(wǎng)絡(luò),遵守法律和道德規(guī)范、培養(yǎng)文明上網(wǎng)習(xí)慣的工作也勢(shì)在必行。
2、上網(wǎng)條件
在選擇誰(shuí)作為第一信息來(lái)源時(shí),各年級(jí)差異不大,40.1%的學(xué)生選擇網(wǎng)絡(luò)作為第一信息來(lái)源,59.86%的學(xué)生選擇傳統(tǒng)媒體(廣播、電視、報(bào)紙雜志等)作為第一信息來(lái)源。作為第一信息來(lái)源,網(wǎng)絡(luò)與傳統(tǒng)媒體的比例接近,說(shuō)明互聯(lián)網(wǎng)在中學(xué)生生活中已經(jīng)占據(jù)了比較重要的地位。
在"家中有一臺(tái)電腦"的選項(xiàng)中,再次顯示出與年齡的關(guān)聯(lián):從初一至高二比例逐漸增加,分別為39%、32%、44.7%、51%、73%。(若考慮"家里有一臺(tái)以上電腦"該比例為47.7%、44%、51.1%、64.3%、77.2%)。這一規(guī)律與"家里電腦已經(jīng)聯(lián)網(wǎng)"的規(guī)律相似,即:45.7%、54%、57.5%、69%、75%。根據(jù)能夠在家上網(wǎng)=家里有一臺(tái)電腦×家里電腦已經(jīng)聯(lián)網(wǎng),可得初一至高二能夠在家上網(wǎng)的比例分別為;21.79%、23.76%、29.38%、44.37%、57.90%??梢?jiàn),年齡越小,在家庭之外的地方上網(wǎng)的比例越高。所以,當(dāng)學(xué)生無(wú)法在家里上網(wǎng)時(shí),學(xué)校和家長(zhǎng)應(yīng)當(dāng)考慮如何做好引導(dǎo)工作并提供適當(dāng)?shù)臈l件。同時(shí),結(jié)合"在網(wǎng)吧上網(wǎng)"的平均比例為23.8%,學(xué)校和家長(zhǎng)更應(yīng)該引起重視。
3、上網(wǎng)行為
在選擇"上網(wǎng)時(shí)主要……"時(shí),結(jié)果如下:
由以上結(jié)果分析:
⑴中學(xué)生上網(wǎng)通常是"多任務(wù)同時(shí)進(jìn)行",即在上網(wǎng)時(shí)往往會(huì)兼顧多種動(dòng)作,在后續(xù)研究中應(yīng)該考慮某些中學(xué)生注意力容易分散、自控能力較差和持久性較差等情況是否與此有關(guān)聯(lián)。
⑵發(fā)電子郵件需要在一定的時(shí)間內(nèi)將要表達(dá)的意思或情感寫清楚,對(duì)寫作能力有較高的要求,選擇收發(fā)電子郵件的比例不到10%,后續(xù)研究中可以考慮是否與寫作能力有關(guān)。
⑶近半數(shù)的中學(xué)生在上網(wǎng)時(shí)會(huì)玩網(wǎng)絡(luò)游戲,同時(shí)在上網(wǎng)時(shí)玩游戲的中學(xué)生中,67.06%的人選擇最喜歡玩網(wǎng)絡(luò)游戲,因而對(duì)其進(jìn)行正確的引導(dǎo)和教育是學(xué)校和家長(zhǎng)需要關(guān)注的問(wèn)題。
52.34%的中學(xué)生"覺(jué)得上網(wǎng)是很好的休閑方式",調(diào)查結(jié)果提
示需要進(jìn)一步研究傳統(tǒng)的休閑方式如,閱讀課外書、體育活動(dòng)、學(xué)習(xí)音樂(lè)、小制作、集郵、寫作等的地位和作用。
4、迷戀程度
全體被試的14.30%自評(píng)"對(duì)上網(wǎng)迷戀",其中初一學(xué)生所占比例最大,達(dá)初一人數(shù)的26%。針對(duì)此情況,可以進(jìn)一步開(kāi)展"中學(xué)生沉迷網(wǎng)絡(luò)情況的調(diào)查"。
全體被試的9.16%表示"天天上網(wǎng)",其中高二年級(jí)學(xué)生比例最大,占高二人數(shù)的16.70%。高二的學(xué)生面臨畢業(yè)會(huì)考和高考的學(xué)習(xí)壓力,如何處理好上網(wǎng)和學(xué)習(xí)的關(guān)系,是高二學(xué)生關(guān)注的問(wèn)題,同時(shí)也是學(xué)校和家長(zhǎng)值得研究的問(wèn)題。
在每次上網(wǎng)時(shí)間的調(diào)查中,全體被試中57.92%的人選擇"不一定,是具體情況而定",說(shuō)明半數(shù)以上的中學(xué)生學(xué)會(huì)約束或者控制自己的上網(wǎng)時(shí)間,隨意性較大。同時(shí)也反映,在中學(xué)生將上網(wǎng)作為一種休閑方式的情況下,家長(zhǎng)或老師還沒(méi)有從勞逸結(jié)合、適度的角度教育孩子合理的使用網(wǎng)絡(luò)。結(jié)合全體被試中5.96%的人承認(rèn)因?yàn)樯暇W(wǎng)有過(guò)逃課經(jīng)歷的結(jié)果(其中高一年級(jí)有11%的人和高二年級(jí)有10.4%的人),帶來(lái)了一個(gè)值得關(guān)注和研究的重要問(wèn)題,在長(zhǎng)期帶著隨意性質(zhì)上網(wǎng)的影響下,是否會(huì)引起中學(xué)生沉迷網(wǎng)絡(luò)。
對(duì)于上網(wǎng)對(duì)學(xué)習(xí)的影響,認(rèn)為"有幫助"、"有不好影響"和"沒(méi)有影響"的各占1/3。結(jié)果表明,全體被試只有1/3的學(xué)生認(rèn)為上網(wǎng)對(duì)學(xué)習(xí)有幫助。可見(jiàn),中學(xué)生并不認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)的主要目的在于學(xué)習(xí)。同時(shí)值得注意的是,如前所述,依然有14.30%的被試承認(rèn)自己迷戀網(wǎng)絡(luò)。哪怕對(duì)學(xué)習(xí)沒(méi)有太大的幫助,但很多中學(xué)生仍喜歡上網(wǎng),這個(gè)問(wèn)題就值得教育工作者研究的了。
11.26%的被試反映"家長(zhǎng)堅(jiān)決反對(duì)孩子上網(wǎng)",間接的說(shuō)明了至少10%的中學(xué)生因?yàn)椴划?dāng)上網(wǎng)而遭到家長(zhǎng)的堅(jiān)決反對(duì)。同時(shí)80.08%的被試反映"家長(zhǎng)要求正確使用網(wǎng)絡(luò),避免不健康東西"。表明大多數(shù)的家長(zhǎng)對(duì)于孩子上網(wǎng)持有正確的態(tài)度,當(dāng)對(duì)孩子上網(wǎng)的引導(dǎo)和教育是否得當(dāng)仍需進(jìn)一步調(diào)查研究。
5、上網(wǎng)對(duì)學(xué)習(xí)生活的影響
在因?yàn)樯暇W(wǎng)而使……減少的選擇中,得到如下結(jié)果:
可見(jiàn),上網(wǎng)使中學(xué)生正常的學(xué)習(xí)生活受到了不同程度的影響。合理使用網(wǎng)絡(luò),再次成為本次調(diào)查反映出來(lái)的問(wèn)題。
六、總結(jié):
本次調(diào)查針對(duì)中學(xué)生上網(wǎng)情況七個(gè)方面的調(diào)查,旨在從調(diào)查結(jié)果中找出隱藏在表象之下關(guān)于中學(xué)生發(fā)展和上網(wǎng)的關(guān)聯(lián)。
結(jié)果表明:
1、互聯(lián)網(wǎng)在中學(xué)生生活中已經(jīng)占據(jù)了比較重要的地位。未成年人接觸網(wǎng)絡(luò)的時(shí)間日益提前,而且年紀(jì)越小,在家庭之外上網(wǎng)的幾率可能越高。正確使用網(wǎng)絡(luò)、樹立網(wǎng)絡(luò)道德、遵守法律法規(guī)的教育勢(shì)在必行。
2、多數(shù)中學(xué)生視上網(wǎng)為最好的休閑方式,而網(wǎng)絡(luò)作為工具的作用沒(méi)有顯現(xiàn)出來(lái)。上網(wǎng)也使中學(xué)生的學(xué)習(xí)生活收到了一定程度的不良影響。中學(xué)生沉迷網(wǎng)絡(luò)的現(xiàn)象不容忽視。
調(diào)查問(wèn)卷帶給我們的思考,
1、如何有效的開(kāi)展正確使用網(wǎng)絡(luò)的教育
2、上網(wǎng)行為給中學(xué)生的生理、心理發(fā)展帶來(lái)怎樣的影響
根據(jù)統(tǒng)計(jì),基金公司對(duì)社交網(wǎng)絡(luò)的使用率較高,目前共有62家基金公司開(kāi)設(shè)了官方微博,平均粉絲數(shù)為7.45萬(wàn)。相較微博而言,僅有29家基金公司開(kāi)通了微信平臺(tái),其中僅10家管理相對(duì)完善。部分基金公司通過(guò)微博、微信成功地將普通受眾轉(zhuǎn)化為客戶,但基金公司在微博、微信的管理上還有很大提升空間:各大基金公司所的微博、微信內(nèi)容與形式大體相似,差異性不大;微博粉絲量雖然較多,但官微并未與受眾形成良性互動(dòng);微信粉絲量太少,需加大投入認(rèn)真經(jīng)營(yíng);部分基金公司開(kāi)通微博、微信后卻疏于打理。
電子商務(wù)是基金營(yíng)銷轉(zhuǎn)型的重要步驟,而微博、微信等社交網(wǎng)絡(luò)是電子商務(wù)的重要入口,基金公司應(yīng)給予戰(zhàn)略性的重視。特別是大的基金公司,完善社交網(wǎng)絡(luò)的管理迫在眉睫,若無(wú)精力顧及可尋求第三方專業(yè)機(jī)構(gòu)的幫助。
中國(guó)上市公司輿情中心
基金公司使用微博情況
1、86%基金公司開(kāi)通新浪微博,26%基金公司高管開(kāi)通認(rèn)證微博
截至2013年5月7日上午10時(shí),有62家公募基金公司在新浪開(kāi)設(shè)了官方微博,在72家基金公司中占86%;19家公募基金公司副總經(jīng)理及以上職務(wù)者開(kāi)通微博,占比26%,其中,曾開(kāi)通微博的總經(jīng)理有4位,分別為南方基金前總經(jīng)理高良玉、信達(dá)澳銀基金前總經(jīng)理王重昆、諾德基金總經(jīng)理潘福祥和德邦基金總經(jīng)理易強(qiáng)。
中國(guó)上市公司輿情中心在2012年了首份A股上市公司微博使用報(bào)告,其中僅有17%的上市公司開(kāi)通了官方微博。對(duì)比資本市場(chǎng)上兩個(gè)重要的主體,基金公司對(duì)社交網(wǎng)絡(luò)的使用率非常高,遠(yuǎn)超上市公司。
2、官微粉絲活躍度有待提高
截至2013年5月7日上午10時(shí),報(bào)告對(duì)資產(chǎn)管理規(guī)模分別在1000億元~3000億元、500億元~1000億元、200億元~500億元、100億元~200億元、100億元以下五個(gè)級(jí)別的公募基金公司進(jìn)行統(tǒng)計(jì),其中,1000億元~3000億元資產(chǎn)管理規(guī)模的基金公司100%開(kāi)通了微博和微信官方賬號(hào),100億元~200億元資產(chǎn)管理規(guī)模的基金公司居于第二位,分別為100%開(kāi)通微博,50%開(kāi)通微信。
62家基金公司官方微博的平均粉絲數(shù)約為7.45萬(wàn),其中,粉絲數(shù)最高的10家分別為:華安基金(45萬(wàn))、國(guó)泰基金(42萬(wàn))、華夏基金(41萬(wàn))、上投摩根基金(39萬(wàn))、鵬華基金(34萬(wàn))、光大保德信基金(31萬(wàn))、富國(guó)基金(30萬(wàn))、國(guó)投瑞銀基金(25萬(wàn))、博時(shí)基金(23萬(wàn))、建信基金(19萬(wàn))。(見(jiàn)右圖)
從微博活躍度來(lái)看,62家基金公司平均了2300余條微博,41%的基金公司了3000條以上微博;粉絲量前十的基金公司平均5000條左右,其中微博最多的為富國(guó)基金,共6662條,其粉絲30萬(wàn)。
從推送內(nèi)容來(lái)看,主要分為四大類:一是轉(zhuǎn)發(fā)監(jiān)管機(jī)構(gòu)、財(cái)經(jīng)媒體等的市場(chǎng)熱點(diǎn)和政策解析等;二是多種形式展示公司的形象和產(chǎn)品等,包括圖片或漫畫形式的直接展示、以有獎(jiǎng)活動(dòng)為載體的推廣傳播及投研人員在線互動(dòng)等;三是轉(zhuǎn)發(fā)或原創(chuàng)對(duì)市場(chǎng)的分析;四是與業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的輕松愉快的話題。
在微博推送的以上內(nèi)容中,除了有獎(jiǎng)活動(dòng)外,其他微博內(nèi)容的轉(zhuǎn)發(fā)及評(píng)論量絕大多數(shù)在5條內(nèi),即使是粉絲量較多的華夏基金、華安基金等,微博的評(píng)論轉(zhuǎn)發(fā)量也并不多,而粉絲量只有十幾萬(wàn)的財(cái)經(jīng)媒體相似的內(nèi)容,轉(zhuǎn)發(fā)評(píng)論量一般都有幾十條。可見(jiàn)作為主要展示自家形象的基金公司官方微博,傳播環(huán)境相對(duì)封閉,粉絲活躍度還有待提高。
數(shù)據(jù)來(lái)源:中國(guó)上市公司輿情中心劉曉璐、彭一郎/制表張潔/制圖
數(shù)據(jù)來(lái)源:中國(guó)上市公司輿情中心劉曉璐、彭一郎/制表張潔/制圖
3、有獎(jiǎng)活動(dòng)受粉絲熱捧
并不是所有微博內(nèi)容的受關(guān)注度都很低,帶有獎(jiǎng)勵(lì)性質(zhì)的活動(dòng)吸引了非常多粉絲的關(guān)注。據(jù)統(tǒng)計(jì),自2013年1月1日至2013年5月16日,單次活動(dòng)最大轉(zhuǎn)發(fā)量是鵬華基金關(guān)于貨幣直銷通道的宣傳活動(dòng),6天內(nèi)有超過(guò)26萬(wàn)人次的評(píng)論和超過(guò)29萬(wàn)人次的轉(zhuǎn)發(fā)。
根據(jù)統(tǒng)計(jì),基金公司舉辦的活動(dòng)主要有以下幾種:一是公司形象和產(chǎn)品的推廣,形式包括新產(chǎn)品體驗(yàn)提建議、填寫調(diào)查問(wèn)卷、轉(zhuǎn)發(fā)該產(chǎn)品的幾個(gè)優(yōu)點(diǎn)等。此類活動(dòng)占大多數(shù),獎(jiǎng)勵(lì)額度也相對(duì)較大,單次活動(dòng)獎(jiǎng)勵(lì)金額多在1500元以上,最高達(dá)上萬(wàn)元;二是借助節(jié)日做活動(dòng),例如關(guān)注微博說(shuō)出新年愿望即可獲得獎(jiǎng)品,此類活動(dòng)一般獎(jiǎng)品較少,以紀(jì)念品為主;三是針對(duì)已有客戶的活動(dòng),此類活動(dòng)獎(jiǎng)勵(lì)金額較大,已知最大獎(jiǎng)勵(lì)金額為華夏基金的金條,總價(jià)值30萬(wàn)元,由于此類活動(dòng)有資格限制,因此在微博上的受關(guān)注度比較小。
各大基金公司活動(dòng)豐富多彩,獎(jiǎng)品也各有不同,但作為獎(jiǎng)品出現(xiàn)最多的依次為話費(fèi)、京東卡和Ipad mini,根據(jù)統(tǒng)計(jì),這三類獎(jiǎng)品最受粉絲追捧。還有一些特別的獎(jiǎng)勵(lì)方式,國(guó)投瑞銀1月28日發(fā)起一項(xiàng)活動(dòng),其中一項(xiàng)獎(jiǎng)品為100份價(jià)值三元的免費(fèi)午餐個(gè)人捐助名額,該公益活動(dòng)引起了超過(guò)7萬(wàn)粉絲的響應(yīng)。其他公司一些特別的獎(jiǎng)品為金條、明星基金體驗(yàn)券、與明星基金經(jīng)理共進(jìn)午餐的名額等,而最不受粉絲歡迎的則是各種紀(jì)念禮品了,例如杯子、公仔等。
4、小成本也可創(chuàng)造大關(guān)注
根據(jù)統(tǒng)計(jì),粉絲關(guān)注度與產(chǎn)品吸引力成正比關(guān)系,但并不成絕對(duì)正比關(guān)系。例如,華夏基金有41萬(wàn)粉絲,其舉辦的體驗(yàn)活期通賬戶送攜程卡的活動(dòng),獎(jiǎng)品數(shù)量可觀,總金額超過(guò)11000元,共有21個(gè)中獎(jiǎng)名額,但轉(zhuǎn)發(fā)量也僅有4637人次。而上文中所提及的鵬華基金的活動(dòng),獎(jiǎng)金總額僅為2000元,僅6人次有機(jī)會(huì)中獎(jiǎng)。
綜合62家基金公司活動(dòng)情況,基金公司活動(dòng)的形式和獎(jiǎng)品大體相似,但評(píng)論轉(zhuǎn)發(fā)量卻相差很大,大部分活動(dòng)都能達(dá)到可觀的轉(zhuǎn)發(fā)評(píng)論量,多則十幾萬(wàn)人次,少則幾千人次,也有少部分活動(dòng)盡管禮品豐富,但轉(zhuǎn)發(fā)評(píng)論量只有幾百甚至十幾人次。活動(dòng)的響應(yīng)度除了與獎(jiǎng)品的吸引力有關(guān)系外,還與方案的可傳播性、基礎(chǔ)粉絲量的大小、活動(dòng)的頻率、活動(dòng)后續(xù)的跟進(jìn)即獲獎(jiǎng)結(jié)果的公開(kāi)展示、同時(shí)期其他活動(dòng)的密集度等有關(guān)系。
例如,匯添富基金用美女圖片披露現(xiàn)金寶收益率的活動(dòng),直觀有趣又具有可傳播性;國(guó)泰基金通過(guò)原創(chuàng)漫畫方式描繪產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn),再配以獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,吸引了很多粉絲轉(zhuǎn)發(fā)。根據(jù)我們的統(tǒng)計(jì),自2013年1月1日至2013年5月15日,國(guó)泰基金舉辦的活動(dòng)最多,達(dá)13次,其中有9次為不同形式的推廣宣傳國(guó)債ETF的產(chǎn)品特點(diǎn),每場(chǎng)活動(dòng)的獎(jiǎng)品金額多在1000元左右,但活動(dòng)連續(xù)舉行,活動(dòng)獲獎(jiǎng)名單公開(kāi)透明,每個(gè)活動(dòng)都獲幾萬(wàn)次轉(zhuǎn)發(fā),成本較低而宣傳效果好。
當(dāng)然,粉絲量、活動(dòng)的評(píng)論轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)據(jù)不一定全是真實(shí)的,目前有公關(guān)公司可以通過(guò)技術(shù)人為增加轉(zhuǎn)發(fā)評(píng)論量。但是,只有好的策劃、好的時(shí)機(jī)、好的服務(wù)水準(zhǔn)才能夠低成本高效益地提高關(guān)注度。
基金公司使用微信情況
1、40%基金公司使用微信平臺(tái)
截至5月16日上午10時(shí),共有29家公募基金公司開(kāi)設(shè)了官方微信,在72家基金公司中占40%,其中,公開(kāi)微信最早的是海富通基金、鵬華基金和萬(wàn)家基金。歷史信息顯示,這3家基金公司均于2012年11月6日了第一條非自動(dòng)回復(fù)微信(見(jiàn)上圖)。海富通基金的歷史信息最多,頻率最高,達(dá)到121條,鵬華基金位列第二,共97條。也有部分基金公司開(kāi)通了微信賬號(hào)卻疏于打理,截至5月16日,有6家基金公司的微信平臺(tái)只發(fā)了兩條非自動(dòng)回復(fù)微信甚至沒(méi)有任何歷史信息。
當(dāng)然,微信并不是越多越好,而是要把握適度原則,既保持合適的曝光率,又不至于信息過(guò)剩對(duì)粉絲造成困擾。在保持適度頻率的同時(shí),提供高標(biāo)準(zhǔn)、有價(jià)值、個(gè)性化的內(nèi)容和服務(wù)才是關(guān)鍵。
2、微信推送各具特色
29家基金公司中,共10家基金公司設(shè)置了自動(dòng)回復(fù)規(guī)則,將公司簡(jiǎn)介、基金凈值、各個(gè)基金的情況、舉辦的活動(dòng)等分門別類,粉絲按照規(guī)則回復(fù)可以快捷地查詢信息。共9家基金公司每個(gè)工作日更新每日凈值,粉絲可按照自動(dòng)回復(fù)規(guī)則自主查詢每日凈值,這9家基金公司基本保持每個(gè)工作日均可推送一條多圖文微信。
在微信推送的內(nèi)容方面,一些基金公司也獨(dú)具特色。南方基金和鵬華基金微信界面上設(shè)置了自定義菜單。自定義菜單是比自動(dòng)回復(fù)更高級(jí)的編輯模式,運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)可以根據(jù)具體情況自主設(shè)計(jì)模塊和內(nèi)容,因此可以更方便快捷地推送個(gè)性化服務(wù)。例如,點(diǎn)擊南方基金的查詢與交易模塊,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)彈出鏈接,用戶點(diǎn)擊即可以直接進(jìn)入南方基金官網(wǎng)查詢資產(chǎn)和進(jìn)行交易。用戶還可以將微信賬號(hào)與南方基金賬號(hào)綁定,在微信中可以直接查詢所持有的南方基金資產(chǎn)信息。鵬華基金則在自定義設(shè)置中添加了“鵬華好聲音”模塊,通過(guò)“猴哥”和“八戒”的對(duì)話語(yǔ)音推送產(chǎn)品信息,別具匠心。據(jù)悉,該微信由一個(gè)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé),團(tuán)隊(duì)中有設(shè)計(jì)師、策劃等,保證微信的內(nèi)容和圖片具有連貫性和自己的風(fēng)格。
由于微信目前暫停了自定義設(shè)置菜單內(nèi)測(cè)的申請(qǐng)資格,因此在重新開(kāi)放之前,大部分基金公司只能通過(guò)普通編輯模式推送信息,但小空間依然可以有大作為,泰達(dá)紅利的“讀城記”系列,結(jié)合上海、鄭州等地的城市特色,推廣定投產(chǎn)品;理財(cái)【微】刊——老子篇系列,結(jié)合老子思想的精華解讀定投產(chǎn)品,具有濃濃的文化氣息。
相較微博而言,微信在服務(wù)客戶中更有價(jià)值,加上微信待開(kāi)發(fā)的空間很大,還處在跑馬圈地階段,因此值得基金公司花費(fèi)更多心思。
基金公司對(duì)社交網(wǎng)絡(luò)
應(yīng)給予戰(zhàn)略性重視
1、大基金公司更應(yīng)該注重社交網(wǎng)絡(luò)的管理
綜合比較來(lái)說(shuō),大的基金公司在社交網(wǎng)絡(luò)的管理上較為成熟。在公募基金管理規(guī)模前十的基金公司中,除中銀基金外其他9家基金公司全部開(kāi)通新浪認(rèn)證官方微博,其中華安基金、華夏基金和富國(guó)基金的粉絲量最多,截至5月7日,微博發(fā)送量和頻率也最高。這9家基金公司也廣泛使用了微博的各大功能,例如公司簡(jiǎn)介、公司網(wǎng)站鏈接等,除了華夏基金和博時(shí)基金沒(méi)有使用主頁(yè)頂部的活動(dòng)滾動(dòng)展示模塊外,其他7家基金公司均以圖片或視頻形式展示了公司最新活動(dòng)預(yù)告或最新產(chǎn)品亮點(diǎn)。
目前微信只有在后臺(tái)可以看到粉絲數(shù)量,但微信規(guī)定只有超過(guò)500個(gè)粉絲后才可以申請(qǐng)加V認(rèn)證,因此,我們可以大致估算下各大基金公司粉絲數(shù)量情況,29家基金公司的微信中有10家基金公司是加V認(rèn)證的,它們的粉絲數(shù)量至少有500位。這10家基金公司分別是華夏基金、南方基金、博時(shí)基金、工銀瑞信基金、廣發(fā)基金、匯添富基金、鵬華基金、興業(yè)全球基金、萬(wàn)家基金和泰達(dá)宏利基金,它們的公募基金管理規(guī)模全部位居前三十,其中有5家位居前十。
在資產(chǎn)管理規(guī)模前十的基金公司中,除中銀基金和華安基金未開(kāi)通官方微信外,其余8家基金公司迅速搶占微信資源。部分基金公司在社交網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)上還需花費(fèi)更多心思。易方達(dá)基金和廣發(fā)基金的微博粉絲量只有1萬(wàn)左右人次,推送微博數(shù)量也較少,易方達(dá)基金的微信平臺(tái)剛剛建立,目前只發(fā)了5條圖文信息。嘉實(shí)基金公司微博粉絲量雖然超過(guò)16萬(wàn),但微博總量只有1300余條,曾經(jīng)有十幾天只更新一條微博的情況,其微信平臺(tái)的12條信息中,全部為該公司信息及產(chǎn)品介紹,部分為大段純文字的微信,而且,自4月23日最后一條微信后,近一月無(wú)新微信推送,持續(xù)性和連貫性有待提高。
即使是目前運(yùn)營(yíng)較好的基金公司微信也仍然有很大發(fā)展空間。據(jù)悉,鵬華基金微信的粉絲目前約1400名,另外幾家不愿透露名稱的基金公司,其官方微信剛剛建立不久,推送微信數(shù)量較少,粉絲量大都在200位左右。這些數(shù)據(jù)與基金公司動(dòng)輒幾百萬(wàn)的客戶量相比是不匹配的,一方面說(shuō)明了基金公司對(duì)社交網(wǎng)絡(luò)的重視度不夠,投入還太少,另一方面也說(shuō)明了微信作為一個(gè)大蛋糕,還相對(duì)較為完整,還有非常多的客戶資源處在“待開(kāi)發(fā)”的過(guò)程中。
對(duì)于大基金公司而言,由于擁有較為豐富的人力和推廣資源,更容易通過(guò)微博、微信拓展客戶。但是,粉絲對(duì)大基金公司的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)和期望很高,主動(dòng)搜索關(guān)注的可能性也比較大。因此,大基金公司一旦決定開(kāi)通微博、微信,更應(yīng)該用心經(jīng)營(yíng),加大投入,別因?yàn)槭栌诠芾矸炊伊俗约旱呐谱印?/p>
2、小基金公司可考慮服務(wù)外包
基金公司進(jìn)入微博、微信時(shí)間長(zhǎng)短不一,花費(fèi)精力也不同,因此在運(yùn)營(yíng)效果上也存在一定差距。部分基金公司由于人力資源有限、推廣難度較大且成本高、無(wú)法滿足用戶個(gè)性化需求等困難,在社交網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)營(yíng)上一直心有余而力不足。
針對(duì)這一現(xiàn)象,目前有專門的財(cái)經(jīng)媒體和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷公司推出微信、微博服務(wù),幫助商家開(kāi)通微博微信、申請(qǐng)認(rèn)證、為商家量身定制營(yíng)銷方案、提供微信人工服務(wù)等。財(cái)經(jīng)媒體由于自身媒介資源豐富、對(duì)行業(yè)較為熟悉,能提供針對(duì)方案及專業(yè)性的人工解答,受到金融企業(yè)青睞。針對(duì)微信服務(wù),目前市場(chǎng)價(jià)從400元/月至1萬(wàn)元/月不等,運(yùn)營(yíng)成本可以說(shuō)是較低的。
3、微博微信是電子商務(wù)的重要入口
面對(duì)愈加激烈的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng),基金公司都把擴(kuò)張基金銷售渠道當(dāng)作頭等大事。傳統(tǒng)的銷售渠道,如電話、郵件等,成本高但效率低,而通過(guò)銀行等代銷渠道,直接接觸客戶的比例不高,亦容易受制于代銷渠道。而不受時(shí)間和空間限制、交易成本低的基金電子直銷方式將具有很強(qiáng)的生命力。
目前,發(fā)展電子商務(wù)平臺(tái)已成為基金公司的共識(shí),但網(wǎng)上交易最大的瓶頸是基金公司沒(méi)有客戶群。電商平臺(tái)雖然本身消費(fèi)者流量大,但是大多數(shù)消費(fèi)者都只是習(xí)慣在網(wǎng)上買生活類用品。如果買基金,身份就會(huì)有一定的轉(zhuǎn)變——從消費(fèi)者變?yōu)榱送顿Y者。因此,電子商務(wù)平臺(tái)僅僅是拓寬了銷售渠道,真正發(fā)揮效果還需要認(rèn)真培育。
XX電信C網(wǎng)用戶撥打普通固話,被叫掛斷,主叫聽(tīng)到“嘟嘟音”;撥打一號(hào)多機(jī)中的固話,如多機(jī)都異常(比如說(shuō)沒(méi)電)或者都在忙,聽(tīng)到“對(duì)不起,現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)忙,請(qǐng)稍后再撥”,影響了用戶感知。
【關(guān)鍵詞】
CS;放音;局間放網(wǎng)絡(luò)忙音
一、問(wèn)題現(xiàn)象
XX電信C網(wǎng)用戶撥打普通固話,被叫掛斷,主叫聽(tīng)到“嘟嘟音”;撥打一號(hào)多機(jī)中的固話,如多機(jī)都異常(比如說(shuō)沒(méi)電)或者都在忙,聽(tīng)到“對(duì)不起,現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)忙,請(qǐng)稍后再撥”,影響了用戶感知。
二、問(wèn)題分析
1.18979174224撥打XX城市一號(hào)雙機(jī)的固話8447000,由于雙機(jī)都異常(都沒(méi)電),對(duì)端直接釋放,對(duì)端ISUP回的釋放原因值也是16;
系統(tǒng)針對(duì)此種場(chǎng)景對(duì)應(yīng)的放音失敗碼是3022,對(duì)應(yīng)的放音是“對(duì)不起,現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)忙,請(qǐng)稍后再撥”。
2.根據(jù)《中國(guó)電信C網(wǎng)基本錄音通知音暫行規(guī)定》,沒(méi)有對(duì)REL消息原因值為16時(shí)定義應(yīng)該放什么音,目前系統(tǒng)針對(duì)ACM前就收到REL消息時(shí),釋放原因值為16時(shí)的放音失敗碼為3022(網(wǎng)絡(luò)忙的音),針對(duì)收到ACM后再收到REL消息時(shí),釋放原因值為16時(shí)的放音失敗碼為777(短忙音):
3.ISUP的REL消息中的原因值為16表示的是“正常的呼叫拆線”,是用戶發(fā)起的拆線,而不是系統(tǒng)原因釋放。
在ITUT的Q.850消息協(xié)議里有如下描述:
在一號(hào)多機(jī)兩個(gè)號(hào)碼都忙或關(guān)機(jī)等狀態(tài)時(shí),釋放原因不應(yīng)該是16。
三、解決方法
關(guān)鍵詞:電力;統(tǒng)計(jì)分析;統(tǒng)計(jì)預(yù)測(cè)
統(tǒng)計(jì)工作的最后一步是撰寫統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告,分析報(bào)告是發(fā)揮統(tǒng)計(jì)整體功能、表現(xiàn)統(tǒng)計(jì)成果的重要步驟,其有利于發(fā)現(xiàn)統(tǒng)計(jì)工作中存在的問(wèn)題。
一、統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告的特點(diǎn)類型
統(tǒng)計(jì)分析工作的特點(diǎn)就是數(shù)量性,因此統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告就是用數(shù)字說(shuō)話,以事實(shí)描述,然后進(jìn)行議論分析。統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告用簡(jiǎn)潔的語(yǔ)言表述豐富的統(tǒng)計(jì)內(nèi)涵,做到語(yǔ)言簡(jiǎn)練意賅。這種獨(dú)特的表達(dá)方式也說(shuō)明了與其它文體的顯著差別。
(一)統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告的特點(diǎn)
1.統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告的是基于大量的調(diào)查數(shù)據(jù),既要有數(shù)據(jù)又要有分析,即要提出問(wèn)題又要有解決問(wèn)題的措施,因此統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告要比總結(jié)報(bào)告更加精準(zhǔn)。
2.統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告要求從更寬的面上交代背景,用較多的篇幅和事實(shí)系統(tǒng)集中地闡述問(wèn)題、解剖矛盾,比新聞報(bào)道更全面具體。
3.統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告必須運(yùn)用大量的數(shù)據(jù)材料揭示規(guī)律性,在論證文章觀點(diǎn)闡述某種看法時(shí)比學(xué)術(shù)論文更側(cè)重用數(shù)據(jù)、事實(shí)說(shuō)話,深入淺出,虛實(shí)結(jié)合。
(二)統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告的類型
統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告的類型有許多種,下面就幾種經(jīng)常使用的類型略作說(shuō)明。
1.進(jìn)度型統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告。進(jìn)度型統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告也被稱為定期統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告,其分析目的是為了讓企業(yè)管理階層能偶實(shí)時(shí)了解工作的進(jìn)度和檢查企業(yè)計(jì)劃的實(shí)施情況,其一般按周、月、季度等編寫。
2.專題性統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告。是利用統(tǒng)計(jì)資料, 進(jìn)行分析投資建設(shè)中的某一方面、某一環(huán)節(jié)而深入研究編寫的分析報(bào)告。
3.預(yù)測(cè)性統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告.是在分析過(guò)去和現(xiàn)在的大量準(zhǔn)確的統(tǒng)計(jì)資料基礎(chǔ)上、運(yùn)用統(tǒng)計(jì)預(yù)測(cè)方法、對(duì)未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)做出較為合理的判斷和數(shù)量預(yù)測(cè),它具有數(shù)量性、預(yù)見(jiàn)性、差異性、可控性的特點(diǎn)。
二、統(tǒng)計(jì)分析預(yù)測(cè)
電力企業(yè)的統(tǒng)計(jì)工作具有大量的數(shù)據(jù)優(yōu)點(diǎn),除了對(duì)其進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析之外,對(duì)電力企業(yè)來(lái)說(shuō)更要充分的利用統(tǒng)計(jì)分析進(jìn)行供電情況進(jìn)行預(yù)測(cè),更重要的是對(duì)電力的負(fù)荷的調(diào)研和分析。
伴隨著我國(guó)用電結(jié)構(gòu)的調(diào)整我國(guó)的電力供需矛盾得到一定程度的緩解,國(guó)內(nèi)各大電網(wǎng)負(fù)荷特性也都發(fā)生了根本性的變化,電網(wǎng)運(yùn)行的特性是電力負(fù)荷的特性趨向于正常。各大電網(wǎng)集團(tuán)的的最大負(fù)荷普遍持續(xù)高速的增長(zhǎng),電力峰谷差率增大,負(fù)荷率下降,水源枯水期和電力高峰期電力供應(yīng)緊張,電網(wǎng)的調(diào)峰難度增大,對(duì)電網(wǎng)的正常運(yùn)行帶來(lái)很大的安全隱患,因此,對(duì)電力負(fù)荷的統(tǒng)計(jì)、分析和預(yù)測(cè)對(duì)電力企業(yè)來(lái)說(shuō)越來(lái)越顯的重要。
下面論述的是對(duì)電力負(fù)荷的預(yù)測(cè)和預(yù)警的相關(guān)指標(biāo),包括了一些還正處于在探索和實(shí)踐的指標(biāo)。(1)日最大電力負(fù)荷,一天之中電力負(fù)荷最大的一段。電能表的計(jì)量有一個(gè)小時(shí)、半個(gè)小時(shí)、一刻鐘和瞬間負(fù)荷,日最大電力負(fù)荷一般采用的是整點(diǎn)的最大負(fù)荷。(2)日平均電力負(fù)荷,每天電力用量除以24小時(shí)得到的日平均電力負(fù)荷。(3)日最小電力負(fù)荷,一天之中電力負(fù)荷最小的一個(gè)時(shí)間段,和日最大電力負(fù)荷一樣,其一般使用的也是整點(diǎn)的電力最小負(fù)荷。 (4)月內(nèi)最大三日平均電力負(fù)荷,任意月份內(nèi)電力負(fù)荷最大三日的平均值,也即是每一月內(nèi),取電力負(fù)荷最大三天中的整點(diǎn)的最大電力負(fù)荷,求這三天的平均電力負(fù)荷值,該值即是在這個(gè)月中的最大三日平均值。對(duì)電力負(fù)荷的實(shí)際分析中,電力的最大負(fù)荷是一個(gè)最高水平的狀態(tài),并不是偶然的電力負(fù)荷,其既具有代表性。發(fā)達(dá)國(guó)家一般都是采用月內(nèi)最大三日平均值最為最大電力負(fù)荷。 (5) 日負(fù)荷率(γ),反映一天內(nèi)的電力負(fù)荷平復(fù)程度,是日平均電力負(fù)荷和日最大電力負(fù)荷的一個(gè)比值,一天之內(nèi)若負(fù)荷的變化比較大,則日負(fù)荷的曲線就會(huì)陡峭,日電力負(fù)荷率越低,反之則越高。 (6) 日最小負(fù)荷率(β),反映一天內(nèi)的負(fù)荷變化的趨勢(shì),是日最小負(fù)荷和日最大負(fù)荷的比值。一般為了滿足電網(wǎng)調(diào)峰的需要,在分析電網(wǎng)調(diào)峰能力時(shí)通常使用的是接近或者是最小的日最小負(fù)荷率(去除節(jié)假日外),而并非采用平均最小負(fù)荷。(7)日峰谷差率,是日最大電力負(fù)荷除以日最大電力負(fù)荷與最小負(fù)荷的差值所得的數(shù)值。和日最小負(fù)荷率均值一樣日峰谷差率反映的也是一天內(nèi)的電力負(fù)荷變化的幅度。
(8) 月不均衡系數(shù)(σ),是指平均日電力負(fù)荷和該月份內(nèi)最大日電力負(fù)荷的比值。(9)季度不均衡系數(shù)(ρ),是指全年各月最大電力負(fù)荷的平均值和該年份內(nèi)最大電力負(fù)荷的比值。其主要反映的是全年內(nèi)月最大負(fù)荷的不均衡性。 (10) 年平均日負(fù)荷率(γav),指的是全年內(nèi)日電力負(fù)荷的一個(gè)平均值。 (11)年平均月負(fù)荷率(σav),指的是全年每個(gè)月份的日平均電量的總和與全年每個(gè)月份的最大日電量總和的比值。
三、結(jié)論
總之,對(duì)電力負(fù)荷進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析是有效防范電力企業(yè)發(fā)展風(fēng)險(xiǎn)的重要工作,一直以來(lái)受到政府、電力企業(yè)和相關(guān)部門的高度關(guān)注。電力企業(yè)的發(fā)展關(guān)系到我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展,電力統(tǒng)計(jì)分析與預(yù)測(cè)是提高電力企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益、保障電力工業(yè)健康發(fā)展的重要手段。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下研究電力供給與需求的動(dòng)態(tài)變化,及時(shí)監(jiān)測(cè)、分析當(dāng)前和未來(lái)電力供需情況具有重要意義。
參考文獻(xiàn):
[1] 陳春琴. 數(shù)理統(tǒng)計(jì)分析在電力企業(yè)負(fù)荷預(yù)測(cè)中的應(yīng)用[J]. 華東電力, 2006, (05)
[2] 劉麗萍. 試論科學(xué)開(kāi)展電量分析預(yù)測(cè)[J]. 江蘇科技信息, 2009, (02)
一、本班特色:網(wǎng)絡(luò)教學(xué),聘請(qǐng)國(guó)家圖書館、中國(guó)科學(xué)院國(guó)家科學(xué)圖書館文獻(xiàn)編目專家授課。
二、培訓(xùn)對(duì)象:中文文獻(xiàn)編目人員、計(jì)算機(jī)編目工作組織者及管理者、圖書館業(yè)務(wù)工作負(fù)責(zé)人、信息機(jī)構(gòu)分類編目人員等。
三、培訓(xùn)內(nèi)容:
1 總則及文獻(xiàn)著錄概述
2 圖書著錄
3 檢索點(diǎn)的選取及其標(biāo)目
4,連續(xù)出版物著錄
5 電子資源著錄
6 國(guó)家科學(xué)圖書館采編組參觀實(shí)習(xí)
四、培訓(xùn)時(shí)間:2010年10月11―15日
五、培訓(xùn)地點(diǎn):中國(guó)科學(xué)院國(guó)家科學(xué)圖書館
六、培訓(xùn)費(fèi):1 000元(含資料費(fèi)、餐費(fèi)、機(jī)時(shí)費(fèi))
科技競(jìng)爭(zhēng)力分析實(shí)務(wù)培訓(xùn)班
目前,科學(xué)計(jì)量已經(jīng)成為評(píng)價(jià)科研進(jìn)展和創(chuàng)新能力的主要依據(jù)和衡量國(guó)家、科技團(tuán)隊(duì)的綜合國(guó)力或研究能力的指標(biāo),正越來(lái)越多地被用來(lái)描述科技研發(fā)現(xiàn)狀、進(jìn)展,揭示學(xué)科結(jié)構(gòu)與科技優(yōu)勢(shì),預(yù)測(cè)與跟蹤科技前沿、熱點(diǎn)以及發(fā)展趨勢(shì)。鑒于此,分會(huì)特舉辦“科技競(jìng)爭(zhēng)力分析實(shí)務(wù)培訓(xùn)班”,旨在幫助科技情報(bào)人員、學(xué)科信息專員等增強(qiáng)科技文獻(xiàn)分析和學(xué)科情報(bào)研究能力,提高學(xué)科信息服務(wù)水平,深化科技信息服務(wù)層次,開(kāi)創(chuàng)科技信息知識(shí)服務(wù)新局面。
培訓(xùn)宗旨:本培訓(xùn)班將從國(guó)際排行及對(duì)手分析,國(guó)際研究能力比較分析,技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)力分析,學(xué)科(研究)前沿、熱點(diǎn)、態(tài)勢(shì)分析四個(gè)方面,分別講授其核心理論基礎(chǔ),主要分析方法與工具,分析報(bào)告撰寫,并結(jié)合實(shí)際案例進(jìn)行實(shí)踐練習(xí)。
培訓(xùn)方式:課堂講授與實(shí)際操作同時(shí)進(jìn)行
培訓(xùn)對(duì)象:情報(bào)所的研究人員、圖書館情報(bào)人員、學(xué)科館員、咨詢?nèi)藛T
課程內(nèi)容:
1 科技競(jìng)爭(zhēng)力分析概論
2 科技競(jìng)爭(zhēng)力分析方法
2.1 國(guó)際排行及對(duì)手分析
(1)文獻(xiàn)統(tǒng)計(jì)分析法理論基礎(chǔ)及其應(yīng)用;
(2)分析工具:SCI、ISTP、CSCD(中國(guó)科學(xué)引文庫(kù));
(3)分析方法:科研交流確定分析主題、文獻(xiàn)檢索、檢索結(jié)果分析;
(4)分析報(bào)告:研究國(guó)家、機(jī)構(gòu)、人員排行分析、分析報(bào)告的撰寫以及圖表制作。
2.2 國(guó)際研究能力比較分析
(1)ESR basedline基準(zhǔn)線分析法理論基礎(chǔ)及其應(yīng)用;
(2)分析工具:ESR(ISI Essential Science Indicators);
(2)分析方法:SCI文獻(xiàn)檢索、引頻次獲取、ESR basedline基準(zhǔn)線判讀與分析;
(3)分析報(bào)告:與現(xiàn)有國(guó)際研究水平的比較與分析、分析報(bào)告的撰寫以及圖表制作。
2.3 技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)力分析
(1)專利文獻(xiàn)分析法理論基礎(chǔ)及其應(yīng)用;
(2)分析工具:TDA、CiteSpaee、patentics世界專利分析系統(tǒng)、中科院專利分析系統(tǒng)、aureka專利引文分析系統(tǒng);
(3)分析方法:文獻(xiàn)檢索、引文數(shù)據(jù)導(dǎo)入與整理、數(shù)據(jù)圖表產(chǎn)生及其判讀、專利文獻(xiàn)內(nèi)容分析;
(4)分析報(bào)告:專利申請(qǐng)國(guó)家、申請(qǐng)機(jī)構(gòu)(公司)、主要發(fā)明人以及技術(shù)重點(diǎn)領(lǐng)域與構(gòu)成比較分析、分析報(bào)告的撰寫以及圖表制作。
2.4 學(xué)科(研究)前沿、熱點(diǎn)、趨勢(shì)、態(tài)勢(shì)分析
(1)引文分析法理論基礎(chǔ)及其應(yīng)用;
(2)分析工具:TDA、CiteSpace、patenfics世界專利分析系統(tǒng)、au-reka專利引文分析系統(tǒng);
(3)分析方法:文獻(xiàn)檢索、引文數(shù)據(jù)導(dǎo)人與整理、數(shù)據(jù)圖表產(chǎn)生及其判讀、高引(施引)文獻(xiàn)內(nèi)容分析;
(4)分析報(bào)告:國(guó)內(nèi)外研究熱點(diǎn)、學(xué)科前沿分析、分析報(bào)告的撰寫以及圖表生成。
培訓(xùn)時(shí)間:2010年10月18-22日(18日?qǐng)?bào)到)
培訓(xùn)地點(diǎn):中國(guó)科學(xué)院國(guó)家科學(xué)圖書108 培訓(xùn)費(fèi)用:1500元
數(shù)字圖書館前沿技術(shù)系列培訓(xùn)――Web2.0網(wǎng)站開(kāi)發(fā)實(shí)戰(zhàn)攻略
一、招生對(duì)象:全國(guó)各大學(xué)圖書館、公共圖書館、專業(yè)系統(tǒng)圖書館及中央國(guó)家機(jī)關(guān)和企事業(yè)單位圖書館從事技術(shù)管理和網(wǎng)站開(kāi)發(fā)人員。
二、師資力量:國(guó)家科學(xué)圖書館、重慶大學(xué)及網(wǎng)站開(kāi)發(fā)機(jī)構(gòu)專家授課。
三、課程特點(diǎn):內(nèi)容新穎超前,授課模擬實(shí)戰(zhàn),突出技術(shù)應(yīng)用,實(shí)現(xiàn)學(xué)用結(jié)合。
四、培訓(xùn)內(nèi)容:
1 RSS、wiki、Blog技術(shù)開(kāi)發(fā)應(yīng)用
2 Mashup
3 NSN
4 Start Page
五、培訓(xùn)時(shí)間:2010年11月1-5日(1日?qǐng)?bào)到)
六、培訓(xùn)地點(diǎn):重慶
七、培訓(xùn)費(fèi)用:1 500元(含學(xué)費(fèi)、資料費(fèi))
說(shuō)明:
1 以上培訓(xùn)班結(jié)業(yè)后,頒發(fā)人事部認(rèn)證、中國(guó)繼續(xù)教育學(xué)院頒發(fā)的《繼續(xù)教育證書》,本證書所載內(nèi)容列入人事部在全國(guó)實(shí)行的繼續(xù)教育登記制度內(nèi)容,作為晉級(jí)、評(píng)職稱的參考依據(jù)。
2 學(xué)會(huì)于開(kāi)班前10天下發(fā)正式報(bào)到通知,請(qǐng)以正式報(bào)到通知為準(zhǔn)安排差旅。
培訓(xùn)聯(lián)系方式:
地址:北京海淀區(qū)中關(guān)村北四環(huán)西路33號(hào),中國(guó)科學(xué)院國(guó)家科學(xué)圖書館 郵政編碼:100190
聯(lián)系人:王瑩瑩
電子郵件:wangyy@mail.las.省略
電話:(010)82626812,(010)82626611-6225/6231
傳真:(010)82626821
學(xué)會(huì)網(wǎng)址:wmw.省略.cn