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時間:2023-09-19 18:54:34
序論:寫作是一種深度的自我表達。它要求我們深入探索自己的思想和情感,挖掘那些隱藏在內(nèi)心深處的真相,好投稿為您帶來了七篇電子商務(wù)培訓(xùn)學(xué)范文,愿它們成為您寫作過程中的靈感催化劑,助力您的創(chuàng)作。
關(guān)鍵詞:電子商務(wù);實訓(xùn)基地;對外培訓(xùn)
一、如皋電子商務(wù)發(fā)展概況
近年來,如皋市政府重視發(fā)展電子商務(wù)產(chǎn)業(yè),積極打造專業(yè)電商載體,強化各類配套。我市已有省級電子商務(wù)示范基地1個(如皋軟件園),省級電子商務(wù)示范企業(yè)1個(花木大世界網(wǎng));電子商務(wù)平臺企業(yè)8家,包括花木大世界、長壽密碼網(wǎng)、如皋商務(wù)信息網(wǎng)、“喵喵來了”、網(wǎng)友之家等自主開發(fā)平臺;大型電子商務(wù)服務(wù)企業(yè)15家,其中順豐速運計劃在如皋建設(shè)總規(guī)模3500人的華東綜合服務(wù)中心、攜程建有1000人規(guī)模客服中心;電子商務(wù)應(yīng)用企業(yè)22家,經(jīng)營包括貴金屬、花木盆景、長壽食品、蠶絲制品、服裝鞋帽、手工藝品等多種產(chǎn)品。
2016年,為推動我市電子商務(wù)健康快速發(fā)展,主動適應(yīng)和引領(lǐng)經(jīng)濟發(fā)展新常態(tài),政府以爭創(chuàng)國家級電子商務(wù)進農(nóng)村綜合示范市為目標(biāo),以推進電子商務(wù)培訓(xùn)、創(chuàng)建、應(yīng)用、平臺建設(shè)等“四大工程”為抓手,全力實施電子商務(wù)“五大行動計劃”,努力打造電子商務(wù)強市。
二、制約如皋電子商務(wù)發(fā)展的因素
專業(yè)技術(shù)人才匱乏是制約電子商務(wù)發(fā)展的主要瓶頸。網(wǎng)店閑置,成為空殼,淪為擺設(shè),其根本原因是企業(yè)缺乏電子商務(wù)方面的專業(yè)技術(shù)人才。網(wǎng)店工作人員要熟悉電腦操作,善于與人溝通交流,還要會英語及其他業(yè)務(wù)。培養(yǎng)這樣的人才需要花費很大的代價。由于電商專業(yè)人才嚴(yán)重不足和缺乏開展電子商務(wù)的經(jīng)驗,我市許多中小企業(yè)心有余而力不足。
因此,電子商務(wù)人才培訓(xùn)工作是政府推進電子商務(wù)發(fā)展的重要任務(wù),也是有力抓手。為此,政府出臺了《如皋市2016年加快電子商務(wù)發(fā)展的實施辦法》,其中將培訓(xùn)工作作為重點,以電子商務(wù)培訓(xùn)為抓手,實施“千人培訓(xùn)計劃”,并將我校列為電子商務(wù)培訓(xùn)基地。
三、電子商務(wù)培訓(xùn)現(xiàn)存問題分析
1.搞不清培養(yǎng)方向
現(xiàn)在有很多社會培訓(xùn)機構(gòu)和學(xué)校都在開展電子商務(wù)培訓(xùn),由于培訓(xùn)者本身缺乏電子商務(wù)的實戰(zhàn)經(jīng)驗,好多都弄不清楚培養(yǎng)方向。主要有這幾種不恰當(dāng)?shù)恼J(rèn)識:一是認(rèn)為電子商務(wù)就是“電腦+商務(wù)”,在教學(xué)上沒有側(cè)重點,認(rèn)為把電腦和商務(wù)知識學(xué)好就可以了,沒有把兩者融合起來,學(xué)員在短期內(nèi)什么都學(xué)一點,什么都不精通;二是認(rèn)為電子商務(wù)等同于商務(wù),教學(xué)重點就是經(jīng)濟管理專業(yè)中的傳統(tǒng)商務(wù)知識;三是講授各種電腦網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、網(wǎng)頁制作、網(wǎng)店運營等,不重視商務(wù)知識的學(xué)習(xí)。
2.技能訓(xùn)練太少
目前社會上好多培訓(xùn)機構(gòu)的教學(xué)都是以教師講授為主,學(xué)員缺少動手訓(xùn)練的機會。電子商務(wù)是一門實踐性很強的學(xué)科,不管是網(wǎng)頁設(shè)計、網(wǎng)店運營、還是網(wǎng)店推廣都需要學(xué)員去動手實踐,而不是只會紙上談兵就能學(xué)會的。近些年有一些培訓(xùn)學(xué)校和培訓(xùn)機構(gòu)也購置了電子商務(wù)實驗實習(xí)系統(tǒng),但它畢竟屬于模擬環(huán)境,甚至有些軟件幾年不更新,早就被市場淘汰掉了,所以學(xué)員根本沒有機會在真實電子商務(wù)應(yīng)用的環(huán)境中訓(xùn)練,其效果是可想而知的。
三、電子商務(wù)對外培訓(xùn)改進建議
1.充分認(rèn)識電子商務(wù)人才特征與類型,實現(xiàn)人才培養(yǎng)與市場需求的有機接軌
隨著市場經(jīng)濟的競爭加劇,必須突破原有體制下形成和積淀的固有觀念,切實構(gòu)建與市場經(jīng)濟相適應(yīng)的電商人才的培養(yǎng)模式。通過電子商務(wù)實訓(xùn)基地開展對外培訓(xùn)的實踐研究,探索中等職業(yè)學(xué)校作為電子商務(wù)實訓(xùn)基地培養(yǎng)電子商務(wù)人才具體有效的操作方法,促進電子商務(wù)專任教師專業(yè)成長。
2.開發(fā)適合市場需求的電商培訓(xùn)精品課程,培養(yǎng)學(xué)員電商實際操作能力
關(guān)鍵詞:電子商務(wù);人才;培訓(xùn)體系
中圖分類號:G726 文獻識別碼:A 文章編號:1001-828X(2015)024-000-01
我國電子商務(wù)發(fā)展水平越來越高,很多行業(yè)都會涉及到電子商務(wù),這也給電子商務(wù)的發(fā)展帶來新的契機。但是目前我國電子商務(wù)技術(shù)人才十分缺乏,學(xué)校教育已經(jīng)不能夠滿足市場需求,迫切需要社會培訓(xùn)體系加強對電子商務(wù)高技能人才的培養(yǎng),作為高職院校也有義務(wù)承擔(dān)起電子商務(wù)人才的培養(yǎng)的責(zé)任。
一、我國電子商務(wù)人才培養(yǎng)現(xiàn)狀
(一)電子商務(wù)人才總量不足
通過2013年我國淘寶大學(xué)提供的數(shù)據(jù)來看,三年內(nèi)我國電商行業(yè)人才缺口很大,會缺少445萬左右的人才,以我國蘇州為例,整個蘇州的電子商務(wù)人才至少會缺少3萬人,如果只是依靠電子商務(wù)這個行業(yè)內(nèi)部進行解決是很難的。
(二)電子商務(wù)人才結(jié)構(gòu)不合理
目前我國電子商務(wù)復(fù)合型人才奇缺,這也是人才培養(yǎng)方面的一塊短板。市場現(xiàn)在需要的是接受過正規(guī)培訓(xùn)的具有專業(yè)知識的電子商務(wù)人員,對于現(xiàn)代的信息手段運用自如,同時對電子商務(wù)的運營規(guī)律十分熟悉,會做業(yè)務(wù)同時也擅長軟件開發(fā),這種復(fù)合型人才才能真正的促進電子商務(wù)的發(fā)展。目前我國很多電子商務(wù)企業(yè)中的高層、高管在帶團隊方面很有經(jīng)驗,但是對電子商務(wù)的專業(yè)知識掌握程度不夠,同時也沒有相應(yīng)的職業(yè)背景,僅僅憑借自己的工作經(jīng)驗把控電子商務(wù)的運作是欠妥當(dāng)?shù)摹?/p>
二、我國電子商務(wù)高技能人才社會培訓(xùn)體系的建立與完善
(一)以企業(yè)需求為向?qū)?,完善課程培訓(xùn)體系
充分了解企業(yè)對電子商務(wù)人才的需求,根據(jù)這種需求完善社會培訓(xùn)課程體系,將理論與實踐結(jié)合起來,增強培訓(xùn)課程的針對性與實用性,同時積極組織上崗實踐活動,通過實踐活動鞏固所學(xué)的知識。實訓(xùn)課程方面,也應(yīng)該遵從由易到難的原則為接受培訓(xùn)者設(shè)置合理任務(wù),保證他們的學(xué)習(xí)積極性,同時又能夠得到鍛煉。
(二)“訂單式”培訓(xùn)模式的開展
高職院校與社會培訓(xùn)結(jié)合在一起,充分了解市場需要電子商務(wù)人才掌握哪些知識與技能,注重與企業(yè)之間的溝通,真實的了解需求情況,并且可以為企業(yè)提出一些培訓(xùn)人才的建議。同時根據(jù)企業(yè)對人才類型和數(shù)量的需求,為學(xué)員“量身定制”培訓(xùn)計劃,在課程的設(shè)置、教學(xué)內(nèi)容和方式上做出合理安排,爭取培養(yǎng)出來的高技能人才都能順利進入有需求的企業(yè)。
(三)培訓(xùn)模式靈活多變
在社會培訓(xùn)中,培訓(xùn)者對于培訓(xùn)時間、地點與課程內(nèi)容都有著不同的要求,很多時候也因為這些差異給培訓(xùn)課程造成很多不便,學(xué)員也得不到更有針對性的培訓(xùn)。在培訓(xùn)模式上需要靈活多變,將職業(yè)培訓(xùn)課模塊化,為不同層次的學(xué)員制定不同的學(xué)習(xí)目標(biāo)與授課內(nèi)容,這樣一來,培訓(xùn)起來更有針對性,在培訓(xùn)時間方面,盡量利用業(yè)余時間,節(jié)假日與晚上的時間都可以用作培訓(xùn)。
(四)培訓(xùn)教師的職業(yè)化
教師的自身素質(zhì)與授課能力直接會影響到學(xué)生所掌握的知識是否專業(yè),所以作為培訓(xùn)教師來說要具備優(yōu)秀的專業(yè)知識,同時要有實際操作的能力和經(jīng)驗。在師資能力建設(shè)方面,職業(yè)學(xué)校需要對其進行定期的專業(yè)的指導(dǎo)和培訓(xùn),讓其掌握良好的教學(xué)方法和與時俱進的授課技能。在教學(xué)方法方面需要進行創(chuàng)新,老師熟悉網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)程序,依靠網(wǎng)絡(luò)組建學(xué)習(xí)交流的平臺,在這個平臺上,教師之間溝通交流討論問題十分方便。在教師的選用上也需要注意,應(yīng)該聘用行業(yè)專家,他們具備豐富的實踐經(jīng)驗,這樣才能為學(xué)員帶來更實用的信息,也可以選用有相關(guān)行業(yè)培訓(xùn)經(jīng)驗的老師,總體來說,教師需要素質(zhì)好、專業(yè)能力強,對企業(yè)環(huán)境了解、熟悉,才能更好的培養(yǎng)學(xué)員的實踐能力。
(五)培訓(xùn)內(nèi)容與模式的創(chuàng)新
電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展十分迅速,相應(yīng)的,電子商務(wù)技術(shù)也會不斷的更新?lián)Q代,在培訓(xùn)方面,無論是內(nèi)容還是培訓(xùn)模式都要緊跟時代的步伐,這樣才能適應(yīng)瞬息萬變的市場需求。另外,現(xiàn)代化信息社會,在培訓(xùn)過程中充分運用先進的培訓(xùn)設(shè)施是很重要的,在沿用傳統(tǒng)授課方式的情況下,結(jié)合現(xiàn)代授課手段,運用信息與網(wǎng)絡(luò)技術(shù),結(jié)合多媒體手段,開辟一條教育培訓(xùn)的新道路。
(六)政府部門的大力支持
政府部門對電子商務(wù)人才社會培訓(xùn)平臺的支持是非常重要的,無論是高職院校還是社會培訓(xùn)體系,都迫切需要培訓(xùn)內(nèi)容和方式的創(chuàng)新。在政府部門的支持下,與政府進行合作,無論是政策、人脈還是財政方面,都能夠得到很多支持。如,學(xué)校中建立培訓(xùn)中心、培訓(xùn)教學(xué)項目,由政府進行組織、采購,促進電子商務(wù)人才培養(yǎng)工作發(fā)展的越來越好。
三、結(jié)束語
總之,電子商務(wù)人才的社會培訓(xùn)要以充分了解市場需求為前提,提供優(yōu)秀的師資團隊,運用合理的教學(xué)方式,提供實用性強的教學(xué)內(nèi)容,同時與政府協(xié)商建立良好的合作共建關(guān)系,保證我國電子商務(wù)高技能人才的培養(yǎng)順利進行。通過電子商務(wù)人才的社會培訓(xùn),不但可以提高學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)與技能,同時對于教師素質(zhì)的提高也起到了重要的作用,從而為我國電子商務(wù)的發(fā)展培養(yǎng)高素質(zhì)人才。
參考文獻:
[1]程明雄,時麗艷,陸娜等.電子商務(wù)就業(yè)培訓(xùn)實踐與對策研究[J].西南農(nóng)業(yè)大學(xué)學(xué)報:社會科學(xué)版,2012,10(6):205-208.
[2]劉平.關(guān)于我國國際電子商務(wù)人才需求的探討[J].希望月報(上半月),2007(1):14-15.
[3]吳清烈.我國電子商務(wù)人才培養(yǎng)誤區(qū)與專業(yè)發(fā)展思路[J].中國大學(xué)教學(xué),2015(2):37-41.
[4]鄭雪英,趙婷.信息時代下跨境電子商務(wù)人才培養(yǎng)路徑探析[J].江蘇商論,2014(11):25-27.
(一)電子商務(wù)人才總量不足
通過2013年我國淘寶大學(xué)提供的數(shù)據(jù)來看,三年內(nèi)我國電商行業(yè)人才缺口很大,會缺少445萬左右的人才,以我國蘇州為例,整個蘇州的電子商務(wù)人才至少會缺少3萬人,如果只是依靠電子商務(wù)這個行業(yè)內(nèi)部進行解決是很難的。
(二)電子商務(wù)人才結(jié)構(gòu)不合理
目前我國電子商務(wù)復(fù)合型人才奇缺,這也是人才培養(yǎng)方面的一塊短板。市場現(xiàn)在需要的是接受過正規(guī)培訓(xùn)的具有專業(yè)知識的電子商務(wù)人員,對于現(xiàn)代的信息手段運用自如,同時對電子商務(wù)的運營規(guī)律十分熟悉,會做業(yè)務(wù)同時也擅長軟件開發(fā),這種復(fù)合型人才才能真正的促進電子商務(wù)的發(fā)展。目前我國很多電子商務(wù)企業(yè)中的高層、高管在帶團隊方面很有經(jīng)驗,但是對電子商務(wù)的專業(yè)知識掌握程度不夠,同時也沒有相應(yīng)的職業(yè)背景,僅僅憑借自己的工作經(jīng)驗把控電子商務(wù)的運作是欠妥當(dāng)?shù)摹?/p>
二、我國電子商務(wù)高技能人才社會培訓(xùn)體系的建立與完善
(一)以企業(yè)需求為向?qū)?,完善課程培訓(xùn)體系
充分了解企業(yè)對電子商務(wù)人才的需求,根據(jù)這種需求完善社會培訓(xùn)課程體系,將理論與實踐結(jié)合起來,增強培訓(xùn)課程的針對性與實用性,同時積極組織上崗實踐活動,通過實踐活動鞏固所學(xué)的知識。實訓(xùn)課程方面,也應(yīng)該遵從由易到難的原則為接受培訓(xùn)者設(shè)置合理任務(wù),保證他們的學(xué)習(xí)積極性,同時又能夠得到鍛煉。
(二)“訂單式”培訓(xùn)模式的開展
高職院校與社會培訓(xùn)結(jié)合在一起,充分了解市場需要電子商務(wù)人才掌握哪些知識與技能,注重與企業(yè)之間的溝通,真實的了解需求情況,并且可以為企業(yè)提出一些培訓(xùn)人才的建議。同時根據(jù)企業(yè)對人才類型和數(shù)量的需求,為學(xué)員“量身定制”培訓(xùn)計劃,在課程的設(shè)置、教學(xué)內(nèi)容和方式上做出合理安排,爭取培養(yǎng)出來的高技能人才都能順利進入有需求的企業(yè)。
(三)培訓(xùn)模式靈活多變
在社會培訓(xùn)中,培訓(xùn)者對于培訓(xùn)時間、地點與課程內(nèi)容都有著不同的要求,很多時候也因為這些差異給培訓(xùn)課程造成很多不便,學(xué)員也得不到更有針對性的培訓(xùn)。在培訓(xùn)模式上需要靈活多變,將職業(yè)培訓(xùn)課模塊化,為不同層次的學(xué)員制定不同的學(xué)習(xí)目標(biāo)與授課內(nèi)容,這樣一來,培訓(xùn)起來更有針對性,在培訓(xùn)時間方面,盡量利用業(yè)余時間,節(jié)假日與晚上的時間都可以用作培訓(xùn)。
(四)培訓(xùn)教師的職業(yè)化
教師的自身素質(zhì)與授課能力直接會影響到學(xué)生所掌握的知識是否專業(yè),所以作為培訓(xùn)教師來說要具備優(yōu)秀的專業(yè)知識,同時要有實際操作的能力和經(jīng)驗。在師資能力建設(shè)方面,職業(yè)學(xué)校需要對其進行定期的專業(yè)的指導(dǎo)和培訓(xùn),讓其掌握良好的教學(xué)方法和與時俱進的授課技能。在教學(xué)方法方面需要進行創(chuàng)新,老師熟悉網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)程序,依靠網(wǎng)絡(luò)組建學(xué)習(xí)交流的平臺,在這個平臺上,教師之間溝通交流討論問題十分方便。在教師的選用上也需要注意,應(yīng)該聘用行業(yè)專家,他們具備豐富的實踐經(jīng)驗,這樣才能為學(xué)員帶來更實用的信息,也可以選用有相關(guān)行業(yè)培訓(xùn)經(jīng)驗的老師,總體來說,教師需要素質(zhì)好、專業(yè)能力強,對企業(yè)環(huán)境了解、熟悉,才能更好的培養(yǎng)學(xué)員的實踐能力。
(五)培訓(xùn)內(nèi)容與模式的創(chuàng)新
電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展十分迅速,相應(yīng)的,電子商務(wù)技術(shù)也會不斷的更新?lián)Q代,在培訓(xùn)方面,無論是內(nèi)容還是培訓(xùn)模式都要緊跟時代的步伐,這樣才能適應(yīng)瞬息萬變的市場需求。另外,現(xiàn)代化信息社會,在培訓(xùn)過程中充分運用先進的培訓(xùn)設(shè)施是很重要的,在沿用傳統(tǒng)授課方式的情況下,結(jié)合現(xiàn)代授課手段,運用信息與網(wǎng)絡(luò)技術(shù),結(jié)合多媒體手段,開辟一條教育培訓(xùn)的新道路。
(六)政府部門的大力支持
政府部門對電子商務(wù)人才社會培訓(xùn)平臺的支持是非常重要的,無論是高職院校還是社會培訓(xùn)體系,都迫切需要培訓(xùn)內(nèi)容和方式的創(chuàng)新。在政府部門的支持下,與政府進行合作,無論是政策、人脈還是財政方面,都能夠得到很多支持。如,學(xué)校中建立培訓(xùn)中心、培訓(xùn)教學(xué)項目,由政府進行組織、采購,促進電子商務(wù)人才培養(yǎng)工作發(fā)展的越來越好。
三、結(jié)束語
關(guān)鍵詞:天津市;高職院校;電子商務(wù)專業(yè);資源共享
中圖分類號:g710文獻標(biāo)識碼:a文章編號:1672-5727(2014)07-0046-04
電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)資源共享的必要性
電子商務(wù)是降低成本、提高效率、拓展市場和創(chuàng)新經(jīng)營模式的有效手段,是滿足和提升消費需求、提高產(chǎn)業(yè)和資源的組織化程度、轉(zhuǎn)變經(jīng)濟發(fā)展方式的重要途徑,對于優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、支撐戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展和形成新的經(jīng)濟增長點具有重要作用。為全面貫徹《2006—2020年國家信息化發(fā)展戰(zhàn)略》、《國民經(jīng)濟和社會發(fā)展第十二個五年規(guī)劃綱要》和《國務(wù)院辦公廳關(guān)于加快電子商務(wù)發(fā)展的若干意見》,工業(yè)和信息化部制定了《電子商務(wù)“十二五”發(fā)展規(guī)劃》。該規(guī)劃提出了九個方面的工作重點,分別是:大型工業(yè)企業(yè)電子商務(wù)協(xié)同、發(fā)展中小企業(yè)電子商務(wù)、重點行業(yè)電子商務(wù)創(chuàng)新發(fā)展、網(wǎng)絡(luò)零售發(fā)展重點、政府采購電子商務(wù)、跨境電子商務(wù)發(fā)展重點、移動電子商務(wù)試點示范、電子商務(wù)支撐體系集成創(chuàng)新和電子商務(wù)技術(shù)研發(fā)和產(chǎn)業(yè)化。為了保障工作的順利實施,該規(guī)劃提出了十個方面的政策措施,其中之一就是加快電子商務(wù)人才培養(yǎng)?!半娮由虅?wù)蓬勃發(fā)展的同時,人才緊缺問題日益突出,為了解決這一問題,應(yīng)積極引導(dǎo)有條件的高等院校,加強電子商務(wù)學(xué)科專業(yè)建設(shè)和人才培養(yǎng),為電子商務(wù)發(fā)展提供更多的高素質(zhì)專門人才。鼓勵職業(yè)教育和社會培訓(xùn)機構(gòu)發(fā)展多層次教育和培訓(xùn)體系,加快培養(yǎng)既懂商務(wù)、又具備信息化技能的電子商務(wù)應(yīng)用人才。積極開展面向企業(yè)高級管理人員的電子商務(wù)培訓(xùn)?!?/p>
高職院校是培養(yǎng)電子商務(wù)技能型人才的主要陣地,就目前企業(yè)發(fā)展趨勢和電子商務(wù)發(fā)展的長遠(yuǎn)規(guī)劃來說,如何培養(yǎng)出符合行業(yè)企業(yè)要求的合格人才就成了各高職院校的領(lǐng)導(dǎo)和電子商務(wù)專業(yè)教師面臨的現(xiàn)實問題。從整體上看,高職院校電子商務(wù)專業(yè)側(cè)重于學(xué)生職業(yè)能力的培養(yǎng),故其師資建設(shè)、專業(yè)建設(shè)、課程建設(shè)投入較高,尤其是專業(yè)實訓(xùn)室的建設(shè)投入的資金會更高,這就使人才培養(yǎng)的高要求與資金的短缺的矛盾凸顯,也使“整合資源、共享資源”成為每個高職學(xué)校必須要解決的問題。
電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)資源的內(nèi)容
電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)資源包括電子商務(wù)行業(yè)、企業(yè)及教學(xué)管理標(biāo)準(zhǔn)、專業(yè)介紹、人才培養(yǎng)方案、教學(xué)設(shè)計、教學(xué)實施方案、具有“雙師結(jié)構(gòu)”和“雙師素質(zhì)”專兼結(jié)合電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)團隊、電子商務(wù)專業(yè)核心課程的電子教案、電子課件、圖片、動畫、教學(xué)課程錄像、教學(xué)演示錄像、微課錄像、學(xué)習(xí)(實訓(xùn))手冊、以電子商務(wù)專業(yè)各個課程為子集的綜合試題庫、完整案例庫網(wǎng)絡(luò)課程、培訓(xùn)項目以及測評方法等內(nèi)容。
電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)資源共享的模式
2000年以來,教育部已經(jīng)批準(zhǔn)了339所本科高校和653所高職高專設(shè)置電子商務(wù)專業(yè)。天津市開設(shè)電子商務(wù)專業(yè)的高職院校有13所院校①。電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)是密不可分的,很多教學(xué)資源和實訓(xùn)項目都需要依托互聯(lián)網(wǎng)完成,因此其教學(xué)資源共享也應(yīng)該具有非常明顯的專業(yè)特點,即組織開設(shè)電子商務(wù)專業(yè)的院校完成教學(xué)資源的整合、資源庫的建設(shè)及網(wǎng)上資源的共享。通過天津市各院校電子商務(wù)專業(yè)的優(yōu)勢聯(lián)合、校企深度合作,有效整合行業(yè)企業(yè)生產(chǎn)一線優(yōu)質(zhì)資源,以電子商務(wù)專業(yè)核心技能培養(yǎng)為主要目標(biāo),在準(zhǔn)確定位電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)需求、準(zhǔn)確把握企業(yè)在職培訓(xùn)和繼續(xù)教育需求的基礎(chǔ)上,建設(shè)集專業(yè)教學(xué)、技能培訓(xùn)和社會服務(wù)功能等資源為一體,體現(xiàn)以學(xué)習(xí)者為中心的理念,滿足學(xué)習(xí)者多樣化需求,實現(xiàn)對學(xué)習(xí)內(nèi)容快速訪問和個性化主動服務(wù),滿足現(xiàn)代職業(yè)教育、企業(yè)培訓(xùn)、在職人員繼續(xù)教育、行業(yè)新技術(shù)推廣應(yīng)用需要的數(shù)字化專業(yè)教學(xué)資源庫,為全國高職院校、企業(yè)和社會學(xué)習(xí)者提供資源檢索、信息查詢、資料下載、教學(xué)指導(dǎo)、學(xué)習(xí)咨詢、就業(yè)支持、人員培訓(xùn)等
務(wù),為網(wǎng)絡(luò)教學(xué)實現(xiàn)在線或離線網(wǎng)上交流、專家答疑輔導(dǎo)系統(tǒng),使用者可以自主完成專業(yè)課程學(xué)習(xí),解決高職院校專業(yè)共性需求,實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)資源共享,推動教學(xué)模式改革,提升天津市高職院校電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)質(zhì)量和社會服務(wù)能力。
建設(shè)思路
電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)資源庫是為電子商務(wù)專業(yè)這個特定的對象而服務(wù)的,是電子商務(wù)專業(yè)課堂教學(xué)的一種有效延伸和擴展。這就決定了電子商務(wù)教學(xué)資源庫的建設(shè)必須以電子商務(wù)專業(yè)的自身特點為基礎(chǔ),以滿足專業(yè)教學(xué)、人才培養(yǎng)、課程體系和課程建設(shè)的需要為出發(fā)點。
建設(shè)遵循“調(diào)研分析——素材收集——資源整合——應(yīng)用推廣”的技術(shù)路線,以共建院校專業(yè)教師和企業(yè)骨干技術(shù)人員為中堅力量,統(tǒng)一規(guī)劃、分步實施、邊建邊用、持續(xù)更新。以行業(yè)企業(yè)調(diào)研為基礎(chǔ),圍繞電子商務(wù)崗位需求,以畢業(yè)生就業(yè)崗位技能分析為切入點,從職業(yè)崗位(群)分析入手,根據(jù)其工作過程所需的綜合能力與相關(guān)的專項能力,結(jié)合地區(qū)發(fā)展,建立起以電子商務(wù)領(lǐng)域最急需、實踐性最強的針對運用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)從事商務(wù)活動的能力為中心的課程體系,圍繞培養(yǎng)綜合型電子商務(wù)人才這一目標(biāo),建設(shè)電子商務(wù)優(yōu)質(zhì)核心課程和設(shè)計各門課程的學(xué)習(xí)單元,進而以專業(yè)和課程普適性素材收集、資源整合建設(shè)為重點,構(gòu)建學(xué)校、企業(yè)、社會開放共享型專業(yè)網(wǎng)絡(luò)平臺,完成資源推廣。
資源庫架構(gòu)規(guī)劃
資源庫建設(shè)的最終目的是通過網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù),為全國高職院校、企業(yè)和社會學(xué)習(xí)者提供資源檢索、信息查詢、資料下載、教學(xué)指導(dǎo)、學(xué)習(xí)咨詢、就業(yè)支持、人員培訓(xùn)等服務(wù),解決高職院校專業(yè)共性需求,實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)資源共享,推動專業(yè)教學(xué)改革,提高人才培養(yǎng)質(zhì)量,增強社會服務(wù)能力。
電子商務(wù)資源庫是以學(xué)校、企業(yè)、社會為電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)資源庫建設(shè)主體及應(yīng)用服務(wù)對象,緊密結(jié)合相關(guān)需求,建設(shè)專業(yè)教學(xué)、技能培訓(xùn)和社會服務(wù)三個資源平臺。
專業(yè)教學(xué)資源平臺是資源庫建設(shè)的核心任務(wù),主要包括專業(yè)資源、課程資源和素材資源建設(shè)三部分;技能培訓(xùn)和社會服務(wù)平臺是資源庫網(wǎng)絡(luò)平臺上實現(xiàn)的拓展服務(wù)功能,提供與專業(yè)相關(guān)的信息服務(wù)。系統(tǒng)平臺是資源庫運行的關(guān)鍵要素,主要包括硬件構(gòu)架、資源標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范建設(shè)和平臺工具建設(shè)。項目整體構(gòu)架規(guī)劃如圖1所示。
專業(yè)優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源平臺專業(yè)教學(xué)資源平臺建設(shè)的目的是建立一個服務(wù)于師生的高質(zhì)量的教學(xué)服務(wù)中心,展示各學(xué)院優(yōu)秀教師,交流各具特色的教學(xué)資源,在網(wǎng)上學(xué)習(xí)和師生互動等方面發(fā)揮有效的作用。參與者從職業(yè)崗位(群)入手,通過對中小型企業(yè)網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)歷程、大中型企業(yè)電子商務(wù)相關(guān)崗位任職要求、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與電子商務(wù)的發(fā)展趨勢的大量調(diào)研,依據(jù)電子商務(wù)國家職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)、國際國內(nèi)相關(guān)行業(yè)與技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),識別和分解出其工作所需的綜合能力與相關(guān)的專項能力,結(jié)合地區(qū)發(fā)展,圍繞培養(yǎng)高端技能型電子商務(wù)人才這一目標(biāo),形成教學(xué)大綱;由行業(yè)企業(yè)專家、一線技術(shù)人員參與進行課程設(shè)置,建設(shè)電子商務(wù)優(yōu)質(zhì)核心課程,形成專業(yè)人才培養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)子模塊;由院校骨干教師和一線技術(shù)人員兼職講授并建設(shè)實踐技能課程,形成課程資源子模塊;在此基礎(chǔ)上為推動視頻公開課和開放課程,將優(yōu)秀教師、精品課程在校園網(wǎng)上公開展示,使學(xué)生能享受到更多優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源。同時,還要開發(fā)出適合培養(yǎng)高技能人才的配套電子教材、教學(xué)課件、圖片、視頻、試題和在線測評等教學(xué)資源,形成素材資源子模塊;充分利用虛擬的電子商務(wù)實驗室平臺,讓學(xué)生體驗真實的電子商務(wù)操作流程,達到虛擬環(huán)境練真兵的目的。技能培訓(xùn)平臺(1)培訓(xùn)資源平臺。充分利用網(wǎng)絡(luò)的資源優(yōu)勢,以職業(yè)能力培養(yǎng)為核心,以工作崗位培訓(xùn)為目標(biāo),系統(tǒng)的形成電子商務(wù)專業(yè)能力培訓(xùn)包,形成系統(tǒng)的能力指導(dǎo)及評價系統(tǒng),并與電子商務(wù)行業(yè)崗位職業(yè)資格相對應(yīng),為學(xué)生就業(yè)、技術(shù)提升及企業(yè)員工培訓(xùn)、為農(nóng)民工再就業(yè)提供學(xué)習(xí)、考核及技術(shù)能力評價平臺。培訓(xùn)包內(nèi)容主要包含:職業(yè)能力評測系統(tǒng):依據(jù)崗位職業(yè)能力的要求,對參與培訓(xùn)的學(xué)員進行培訓(xùn)前的職業(yè)能力測評,確定參與培訓(xùn)人員的知識、能力水平,為學(xué)習(xí)者選擇符合自身情況的培訓(xùn)包提供依據(jù)。培訓(xùn)方案:根據(jù)能力測評的結(jié)果,按參與培訓(xùn)學(xué)員的知識、能力水平制定相應(yīng)的學(xué)習(xí)計劃,指導(dǎo)學(xué)生按計劃完成學(xué)習(xí)任務(wù),解答學(xué)習(xí)過程中的疑難問題,提供全面的學(xué)習(xí)幫助。測評系統(tǒng):通過在線測試功能,檢驗學(xué)生對知識和技能的掌握程度作為
終結(jié)性評價指標(biāo)。采用形成性評價和終結(jié)性評價相結(jié)合的方式,對學(xué)員的學(xué)習(xí)效果進行全面的評價。(2)職業(yè)資格鑒定平臺。將國家職業(yè)資格認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)與高職電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)崗位能力相結(jié)合,提供既滿足高職電子商務(wù)專業(yè)能力要求又符合職業(yè)資格認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)的教學(xué)資源,主要建設(shè)內(nèi)容包括完成《電子商務(wù)實務(wù)》等培訓(xùn)資源包的建設(shè),內(nèi)容包括職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、職業(yè)資格認(rèn)證體系、培訓(xùn)方案、培訓(xùn)環(huán)境、考務(wù)指南、樣題庫、測評系統(tǒng)等內(nèi)容。(3)專業(yè)技能大賽展示平臺。多年來,全國高職技能大賽在國內(nèi)乃至國際都產(chǎn)生重大影響。天津市很多高職院校都承辦過全國高職技能大賽,在組織賽程上積累了豐富的經(jīng)驗,在參賽項目上取得了優(yōu)異的成績。為使技能大賽更好的引領(lǐng)日常教學(xué),促進專業(yè)人才培養(yǎng),提升競賽水平,擴大賽事的影響,十分有必要建立一個技能大賽專項展示平臺,既可以常年宣傳大賽的成果和優(yōu)秀選手,還可以加強各高職學(xué)院之間的溝通和交流,及時高效地實現(xiàn)賽事的組織和報道,把技能大賽工作提高到一個新的層次。
校企對接社會培訓(xùn)服務(wù)平臺工學(xué)結(jié)合是高職學(xué)院的辦學(xué)宗旨,校企對接是高職學(xué)院的必由之路,培訓(xùn)服務(wù)是高職學(xué)院的社會職能。通過這樣一個網(wǎng)絡(luò)平臺,將建立學(xué)生頂崗實習(xí)管理板塊、專業(yè)技能考級考證板塊、教師進企業(yè)實踐進修板塊和優(yōu)秀教師科技人員為企業(yè)提供技術(shù)服務(wù)和專業(yè)培訓(xùn)板塊,以加強校企合作的緊密度,拓寬與各類企業(yè)互聯(lián)互通的渠道,宣揚校企合作和社會培訓(xùn)的優(yōu)秀典型,為企業(yè)和社會做更大的貢獻。
網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)平臺以“做中學(xué)”的理念為指導(dǎo)、以海河教育園區(qū)為試點,通過系統(tǒng)化課程綜合實踐項目的訓(xùn)練,為學(xué)生提供全方位的創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練,開發(fā)一個類似于淘寶的實戰(zhàn)型實踐平臺,企業(yè)提供貨源及物流支持,以便不同地區(qū)的學(xué)生在真實的電子商務(wù)環(huán)境下進行網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)實戰(zhàn)訓(xùn)練。海河教育園區(qū)電子商務(wù)平臺可容納大量的商業(yè)信息、就業(yè)信息、勤工助學(xué)信息等,在平臺上師生可以實時進行信息的查詢和檢索,這大大促進了園區(qū)的信息化水平。我們對園區(qū)電子商務(wù)模式的研究涵蓋了校內(nèi)電子商務(wù)、校園間電子商務(wù)、園區(qū)內(nèi)外電子商務(wù),這也拓展了園區(qū)的商業(yè)模式。高教園區(qū)獨特的經(jīng)濟形式勢必會吸引企業(yè)入駐校園,企業(yè)可與學(xué)校進行磋商,在形式上可采取“實體+虛擬”的模式,由企業(yè)建立實體商城,學(xué)校配合搭建電子商務(wù)平臺,學(xué)生可以通過該平臺瀏覽商品信息,租用“網(wǎng)絡(luò)格子”創(chuàng)建自己的個性店鋪,通過在線論壇進行二手交易等,實現(xiàn)企業(yè)與學(xué)校的雙贏。
保障措施
制度保障各學(xué)院對電子商務(wù)資源庫的建設(shè)和項目實行項目管理。院校合作共同制定《天津市高職院校電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)資源共享管理辦法》,各院校劃撥??钣糜诮ㄔO(shè)電子商務(wù)資源庫并加強對專項經(jīng)費的使用和管理,項目經(jīng)費實行??顚艄芾恚瑖?yán)格執(zhí)行項目預(yù)算,嚴(yán)格落實詳細(xì)的分項目、分年度的資金使用計劃,保證資金的專款專用。教學(xué)設(shè)備和教學(xué)軟件的采購均要嚴(yán)格執(zhí)行政府采購,學(xué)院將實行全程的監(jiān)控管理。
組織保障各院校應(yīng)強化項目的組織保障。(1)由在電子商務(wù)專業(yè)建設(shè)最好的國家示范高職建設(shè)院校(比如天津電子信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院)負(fù)責(zé)并牽頭組建開發(fā)團隊,建立由院領(lǐng)導(dǎo)掛帥的項目監(jiān)控領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)籌協(xié)調(diào)建設(shè)工作。(2)成立建設(shè)指導(dǎo)小組,設(shè)置首席顧問,聘請行業(yè)協(xié)會、企業(yè)及高職院校的專家參與,由企業(yè)工程師、學(xué)院專家組成的專家委員會負(fù)責(zé)具體方案的制定和審核。(3)根據(jù)項目任務(wù)內(nèi)容分解指標(biāo),保證建設(shè)計劃的落實。(4)分階段進行校內(nèi)各任務(wù)指標(biāo)的檢查驗收。
應(yīng)用推廣在提供豐富、高效、先進的專業(yè)教學(xué)與崗位培訓(xùn)資源的同時,開展課程開發(fā)、資源利用、運行管理等培訓(xùn),提高專業(yè)教學(xué)資源庫的受益面,最大限度地發(fā)揮效用。
持續(xù)更新教學(xué)資源庫應(yīng)持續(xù)更新,每年更新比例不低于10%。(1)定期進行專業(yè)建設(shè)調(diào)研與教研。企業(yè)工程師、學(xué)院專家和具體任課教師定期開展專業(yè)建設(shè)調(diào)研與教研,根據(jù)行業(yè)企業(yè)對人才需求的變化進行專業(yè)課程體系調(diào)整,及時更新課程教學(xué)內(nèi)容。(2)建立教學(xué)資源收錄審核機制,由專家委員會實施項目進度管理、成本管理、質(zhì)量管理和溝通管理,廣泛采集天津市各高職院校和行業(yè)企業(yè)開發(fā)的優(yōu)質(zhì)或特色單元教學(xué)方案、配套教學(xué)資源素材和合作企業(yè)培訓(xùn)素材、案例素材,不斷充實與更新教學(xué)單元庫,同時形成優(yōu)勝劣汰的激勵機制。(3)完善與合作企業(yè)的新技術(shù)應(yīng)用推
廣制度。通過教師與工程技術(shù)人員在技術(shù)項目和專業(yè)教學(xué)中的合作,及時吸納與畢業(yè)生就業(yè)崗位工作項目相關(guān)的新技術(shù)內(nèi)容,保證專業(yè)課程內(nèi)容的及時更新。
知識產(chǎn)權(quán)項目建設(shè)內(nèi)容應(yīng)無知識產(chǎn)權(quán)爭議;項目建設(shè)成果歸國家所有,參與單位和參與人享有署名權(quán);項目驗收后的持續(xù)更新部分知識產(chǎn)權(quán)歸參與單位和參與人所有。
高職院校電子商務(wù)專業(yè)資源共享支撐系統(tǒng)
電子商務(wù)資源庫的建設(shè)緊密依賴于各學(xué)院校園網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施的水平。沒有一個高速高效的數(shù)字化校園網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,資源共享的各項任務(wù)就難以實現(xiàn)。因此,基于資源共享緊迫形勢的現(xiàn)狀,需著力提升基礎(chǔ)設(shè)施的水平。各院校應(yīng)盡快做到升級設(shè)備、引進人才、健全機構(gòu)、完善制度、更新軟件、優(yōu)化系統(tǒng),使各學(xué)院資源共享的整體水平有顯著的提升,而資源庫的成功建設(shè)又是教育信息化的一個成功標(biāo)志。
注釋:
①開設(shè)電子商務(wù)專業(yè)的高職院校有天津電子信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院、天津職業(yè)大學(xué)、天津交通職業(yè)學(xué)院、天津輕工職業(yè)技術(shù)學(xué)院、天津現(xiàn)代職業(yè)技術(shù)學(xué)院、天津開發(fā)區(qū)職業(yè)技術(shù)學(xué)院、天津青年職業(yè)學(xué)院、天津冶金職業(yè)技術(shù)學(xué)院、天津城市職業(yè)學(xué)院、天津海運職業(yè)學(xué)院、天津渤海職業(yè)技術(shù)學(xué)院、天津濱海職業(yè)學(xué)院、天津機電職業(yè)技術(shù)學(xué)院
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論文摘要:本文分析概括了我國中小城市電子商務(wù)發(fā)展的基本概況,著重探討其中的不足之處,進而討論了我國中小城市電子商務(wù)發(fā)展的對策,以期為我國中小城市電子商務(wù)的良好發(fā)展提供一些建議。
一、我國中小城市電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀
目前,我國中小城市的電子商務(wù)蓬勃發(fā)展,處于初步開展向成熟運作的轉(zhuǎn)變過程之中。在這個過程之中,顯露出一些亟待解決的問題,主要包括以下幾個方面:
1.企業(yè)電子商務(wù)工作開展滯后
表現(xiàn)在企業(yè)管理體制、管理理念與組織機構(gòu)上的不適應(yīng),企業(yè)主對電子商務(wù)應(yīng)用的重要性、緊迫性認(rèn)識不足。多數(shù)企業(yè)不僅整體規(guī)模偏小,而且普遍存在信息管理水平低、信息機構(gòu)不健全、信息化建設(shè)投入不足與建設(shè)成本過高、經(jīng)營管理中運用計算機網(wǎng)絡(luò)不充分等問題。
2.缺乏較成熟的市級電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺
目前大多中小城市還沒有一家專門從事電子商務(wù)的門戶網(wǎng)站,現(xiàn)有電子商務(wù)活動一部分依附于市外其它網(wǎng)站,一部分在市內(nèi)其它行業(yè)網(wǎng)站,個別企業(yè)建有自己公司網(wǎng)頁。由于沒有綜合性的商務(wù)網(wǎng)站,難以有效的組織本市企業(yè)開展各種商務(wù)活動,電子商務(wù)的優(yōu)勢難以發(fā)揮。
3.貨物供應(yīng)市場還不成熟
電子商務(wù)的實現(xiàn)要經(jīng)過商情查詢到網(wǎng)上購物和實現(xiàn)交易等階段。比如有些城市現(xiàn)有的供貨市場如建筑、五金、糧貿(mào)市場等規(guī)模較小,很多尚屬于小型店面,配給力量不強,貨源的質(zhì)量保證上,由于存在許多不規(guī)范的行為,假冒商品、偽劣產(chǎn)品、售后服務(wù)不能兌現(xiàn)等現(xiàn)象,使顧客對網(wǎng)上的消費心有疑慮,所以即使擁有上網(wǎng)條件的顧客,也愿意傳統(tǒng)的選貨方式。
4.有關(guān)電子商務(wù)鼓勵政策等需要完善
從全國范圍來說現(xiàn)有的行政法規(guī)不適應(yīng)電子商務(wù)發(fā)展之處未得到及時修訂,電子商務(wù)的相關(guān)法律法規(guī)較滯緩,從市級范圍來看,大多中小城市還沒有一套鼓勵發(fā)展電子商務(wù)的獎勵辦法。
5.電子商務(wù)人才匱乏,人員素質(zhì)急需提高
電子商務(wù)是新生事物,它的知識亟需普及。就大多中小城市而言,人員在計算機及電子商務(wù)方面知識與其它地區(qū)相比較低,人員培訓(xùn)工作需要加強,特別需要提高企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)計算機水平,商務(wù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和網(wǎng)絡(luò)技能。
6.信用體系建設(shè)不完善
電子商務(wù)的發(fā)展急需出臺電子商務(wù)合同規(guī)范,加強對電子商務(wù)合同的監(jiān)管,以減少或消除在線交易雙方的風(fēng)險,促進信用體系建設(shè)。
二、我國中小城市電子商務(wù)發(fā)展對策
1.加大資金扶持力度
要注重從中小城市產(chǎn)業(yè)發(fā)展引導(dǎo)資金中設(shè)立電子商務(wù)發(fā)展專項資金,根據(jù)中小城市電子商務(wù)實施進度統(tǒng)籌安排電子商務(wù)宣傳、培訓(xùn)和研究,高層論壇和交流合作,電子商務(wù)人才隊伍建設(shè),支撐保障體系建設(shè),組織推動機構(gòu)建設(shè)的獎勵、資助和經(jīng)費等。
2.支持電子商務(wù)服務(wù)平臺建設(shè)
要采取企業(yè)主導(dǎo)、市場化運營、政府支持的方式,鼓勵各行業(yè)骨干企業(yè)、重點產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)或國內(nèi)外知名大企業(yè)、第三方電子商務(wù)服務(wù)企業(yè)等積極參與電子商務(wù)服務(wù)平臺的建設(shè)。
3.培育電子商務(wù)重點示范企業(yè)
要制訂中小城市電子商務(wù)重點示范企業(yè)評選辦法,每年從中小城市開展電子商務(wù)應(yīng)用和服務(wù)較好的企業(yè)中,通過考評,擇優(yōu)認(rèn)定一定數(shù)量的企業(yè)在一定期限時間段內(nèi)成為電子商務(wù)重點示范企業(yè),并給予相應(yīng)的物質(zhì)獎勵。
4.開展中小企業(yè)電子商務(wù)培訓(xùn)
要制定培訓(xùn)方案,每年在電子商務(wù)發(fā)展專項資金中安排培訓(xùn)經(jīng)費,用于組織電子商務(wù)大型專題講座,開展電子商務(wù)知識和技能培訓(xùn),建設(shè)電子商務(wù)培訓(xùn)體系等,對中小企業(yè)(包括大學(xué)生電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)的微型企業(yè))參加電子商務(wù)培訓(xùn)班的培訓(xùn)費用給予資助。
5.加快構(gòu)建中小城市電子商務(wù)發(fā)展水平測評體系
目前電子商務(wù)測評的理論研究仍然集中于國際權(quán)威組織和少數(shù)經(jīng)濟較發(fā)達的國家,在我國,該領(lǐng)域的理論研究幾乎空白,中小城市則更尚未涉及。在實踐上,由于缺乏可操作的的城市電子商務(wù)測評體系,政府部門難以制訂以定量統(tǒng)計數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)的,真正具有指導(dǎo)意義的電子商務(wù)發(fā)展規(guī)劃。因此,要積極主動推動中小城市電子商務(wù)的持續(xù)發(fā)展,必須建立一套兼具代表性與前瞻性、實用性的電子商務(wù)測評體系,對中小城市的電子商務(wù)發(fā)展?fàn)顩r進行綜合評價。
6.注重與周邊城市結(jié)盟,共同構(gòu)建城市群電子商務(wù)
電子商務(wù)最大的優(yōu)勢就在于其能打破了空間和時間的限制進行貿(mào)易,因而它的出現(xiàn)必將進一步促進大量城市的集群化和一體化,而這些當(dāng)這些城市被緊密聯(lián)系在一起的時候,它們原來所具有的一些發(fā)展優(yōu)勢(如:地理、資源和經(jīng)濟基礎(chǔ))往往會成倍的增加,而其一些發(fā)展成本(如:基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、交通物流成本)將會相對減半,其電子商務(wù)對周邊的輻射和帶動范圍也將會擴寬,以城市群來發(fā)展電子商務(wù)將會加速電子商務(wù)的發(fā)展速度,提高其影響力。中小城市要注重城市群電子商務(wù)發(fā)展的新模式,結(jié)合自我的地理地貌、優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)特點等積極跟進周邊城市的城市群電子商務(wù)的構(gòu)建進程,并且尋求自我在城市群電子商務(wù)建設(shè)過程中的模范帶頭作用,積極調(diào)動兄弟城市的電子商務(wù)進程。
參考文獻:
關(guān)鍵詞:碭山縣;電子商務(wù);優(yōu)勢;經(jīng)驗;建議
中圖分類號 F724.6 文獻標(biāo)識碼 A 文章編號 1007-7731(2016)01-79-02
電子商務(wù)是指利用計算機和數(shù)字化通信網(wǎng)絡(luò)代替?zhèn)鹘y(tǒng)交易過程中的紙介質(zhì)的信息傳遞和儲存,進而實現(xiàn)商品和服務(wù)等在線交易的商務(wù)活動。電子商務(wù)于20世紀(jì)90年代在美國等西方國家興起,是一種新型的商務(wù)活動形式,是商業(yè)貿(mào)易與高科技結(jié)合的產(chǎn)物。近年來,隨著我國交通基礎(chǔ)設(shè)施的不斷完善、移動互聯(lián)網(wǎng)普及率的不斷提高以及大學(xué)生到農(nóng)村自主創(chuàng)業(yè)現(xiàn)象的增多,農(nóng)村發(fā)展電子商務(wù)得到了前所未有的發(fā)展機遇。安徽省碭山縣利用自身優(yōu)勢,以政府為主導(dǎo),積極引進大型電子商務(wù)企業(yè),建立了電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園,采取多種形式促進電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展,取得了不錯的成績。本文現(xiàn)將碭山縣發(fā)展電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)的經(jīng)驗總結(jié)如下,以期為進一步深化全縣電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展和相鄰地區(qū)發(fā)展電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)提供參考。
1 碭山縣發(fā)展縣級電子商務(wù)的優(yōu)勢
1.1 農(nóng)村電子商務(wù)受到各級政府的重視 隨著電子商務(wù)的快速發(fā)展,電子商務(wù)覆蓋范圍由城市逐漸發(fā)展到農(nóng)村,受到各級政府的重視。國務(wù)院于2014年了《關(guān)于全面深化農(nóng)村改革加快推進農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化的若干意見》,該意見提出“加快農(nóng)村農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展”。2014年5月農(nóng)業(yè)部實施了“信息進村入戶”計劃,并在北京、吉林等地建立了一批農(nóng)村信息服務(wù)站,為農(nóng)村發(fā)展電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)提供了保障。2014年7月國家商務(wù)部開展了“電子商務(wù)進入農(nóng)村”工程,并于2015年3月在國內(nèi)創(chuàng)建一些電子商務(wù)示范縣,推動農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展。碭山縣積極響應(yīng)國家政策,加快電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)建設(shè),并于2015年7月被選入第二批國家電子商務(wù)進農(nóng)村綜合示范縣,并且是皖北地區(qū)唯一一家被選入的縣。
1.2 農(nóng)村移動互聯(lián)網(wǎng)普及率不斷提高 移動互聯(lián)網(wǎng)普及率是決定電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的好壞的首要因素。電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展是依托互聯(lián)網(wǎng)在線服務(wù)進行交易的,因此互聯(lián)網(wǎng)普及率的高低直接決定了電子商務(wù)發(fā)展。近年來隨著我國經(jīng)濟水平的不斷提高,國家加大了對農(nóng)村基礎(chǔ)建設(shè)的投入,其中農(nóng)村互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)是重點建設(shè)項目之一。隨著對農(nóng)村互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)投入的不斷增大以及互聯(lián)網(wǎng)通訊設(shè)施的不斷完善,農(nóng)村互聯(lián)網(wǎng)普及率不斷升高,越來越多的農(nóng)民參于網(wǎng)購,這為農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展提供了基礎(chǔ)。截至2014年12月,我國農(nóng)村互聯(lián)網(wǎng)普及率高達28.8%,農(nóng)村網(wǎng)民高達1.78億人,占全部網(wǎng)民的27.5%?!?013-2014年農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)模式發(fā)展報告》顯示,2013年生鮮類農(nóng)產(chǎn)品銷售量高達100億,且呈快速發(fā)展模式。這些都為農(nóng)村電子商務(wù)的快速發(fā)展提供了條件。當(dāng)前,碭山縣農(nóng)村移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展迅速,并于2015年成功入選國家電子商務(wù)進農(nóng)村示范縣。
2 碭山縣電子商務(wù)的發(fā)展經(jīng)驗
2.1 提高認(rèn)識,加強組織領(lǐng)導(dǎo) 碭山縣將發(fā)展電子商務(wù)作為推進一、二、三產(chǎn)業(yè)聯(lián)動,推動現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展,促進農(nóng)民增收的重要手段。成立由縣政府主要負(fù)責(zé)為組長、縣政府分管副縣長為副組長、相關(guān)縣直單位、各鎮(zhèn)(園區(qū))主要負(fù)責(zé)人為成員的電子商務(wù)進農(nóng)村工作領(lǐng)導(dǎo)小組,并下設(shè)4個執(zhí)行小組,執(zhí)行小組成員從相關(guān)部門抽調(diào)專職人員組成,專門負(fù)責(zé)全縣電子商務(wù)的具體工作。領(lǐng)導(dǎo)小組定期召開電子商務(wù)企業(yè)、電子商務(wù)協(xié)會和運營商座談會,研究全縣電子商務(wù)發(fā)展模式,并協(xié)調(diào)解決電子商務(wù)發(fā)展過程中遇到問題,積極推動電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)持續(xù)健康有序發(fā)展。為進一步促進電子商務(wù)的快速發(fā)展,相關(guān)負(fù)責(zé)人帶隊赴浙江杭州等地進行考察學(xué)習(xí),為推動碭山縣電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展而努力。
2.2 搭建電子商務(wù)平臺,完善跟蹤服務(wù) 為了使電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展,碭山縣2015年建立了21 000m2的電商產(chǎn)業(yè)園,園內(nèi)設(shè)有電子商務(wù)企業(yè)孵化園、電子商務(wù)人才培訓(xùn)中心、電子商務(wù)公共服務(wù)中心、大學(xué)生實訓(xùn)基地、物流分揀中心、農(nóng)特產(chǎn)展銷中心、特色館運營中心等,以高品質(zhì)、現(xiàn)代化、標(biāo)準(zhǔn)化為起點,打造出實體與網(wǎng)絡(luò)相結(jié)合、電商與物流協(xié)同發(fā)展的電商一站式綜合服務(wù)平臺。目前已有28家企業(yè)入駐,包括蘇寧、京東等知名企業(yè)。并且加大了村級電子商務(wù)服務(wù)站點的建設(shè),目前碭山縣已建設(shè)130家村級電子商務(wù)服務(wù)點,基本覆蓋了所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)。服務(wù)點的建立,不僅大大提高了農(nóng)村居民生活水平,也促進了農(nóng)產(chǎn)品的銷售,促進了農(nóng)業(yè)增效和農(nóng)民增收,促進了電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。據(jù)碭山縣統(tǒng)計局統(tǒng)計資料顯示,截至目前全縣共有電商平臺16個,開設(shè)的網(wǎng)店、微店8 000多家;2015年1~11月份,全縣通過網(wǎng)絡(luò)銷售黃桃罐頭6.6億元,同比增長144%,且黃桃罐頭銷售量位居全國第一;通過網(wǎng)絡(luò)銷售碭山酥梨1.2億元,同比增長24倍。
2.3 強化培訓(xùn),加大宣傳推廣力度 電子商務(wù)是新興產(chǎn)業(yè),為擴大宣傳,發(fā)動群眾參與創(chuàng)業(yè),碭山縣依托阿里巴巴淘寶大學(xué)、安徽億度電子商務(wù)有限公司、安徽買賣提信息技術(shù)有限公司等培訓(xùn)機構(gòu),聘請專業(yè)講師講解網(wǎng)店基礎(chǔ)知識、電子商務(wù)案例、農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展等知識,大力支持農(nóng)村青年、大學(xué)生、大學(xué)生村官、退伍軍人參加電子商務(wù)培訓(xùn)。截至目前,已在全縣15個鎮(zhèn)(園區(qū))開展了30余場培訓(xùn),受訓(xùn)人數(shù)達7 000余人次。為擴大在碭山影響力,促進碭山縣電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,碭山縣在央廣網(wǎng)、安徽省人民政府網(wǎng)站、安徽日報社、拂曉新聞網(wǎng)等主流媒體相關(guān)工作報道幾,較好地宣傳了碭山縣示范工作的好做法、好經(jīng)驗。據(jù)碭山縣統(tǒng)計局統(tǒng)計資料顯示,截至目前,共刷墻116面,張貼宣傳條幅50余幅,并計劃修建高速高炮廣告牌3個。
2.4 依托優(yōu)勢,創(chuàng)新發(fā)展模式 多次組織人員在北京、上海等一線城市宣傳推介碭山水果,提升了產(chǎn)品的影響力。2015年6月,碭山酥梨被國家工商總局批準(zhǔn)為中國馳名商標(biāo),品牌價值達36.17億元,并建立了“碭山酥梨”地理標(biāo)志商標(biāo)。碭山縣緊緊抓住碭山水果這個“特色牌”,大力引導(dǎo)企業(yè)和群眾通過電子商務(wù)銷售碭山酥梨、黃桃罐頭等特色農(nóng)產(chǎn)品,把碭山縣的特色果品依托互聯(lián)網(wǎng)平臺推向國內(nèi)外市場。
3 進一步發(fā)展電子商務(wù)的幾點建議
3.1 加強交通和移動互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè) 移動互聯(lián)網(wǎng)通訊是農(nóng)村電子商務(wù)的根本,交通根基礎(chǔ)設(shè)施為農(nóng)村電子商務(wù)的快速提供保障,可以說移動互聯(lián)網(wǎng)和交通基礎(chǔ)設(shè)施是農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展的根本,因此應(yīng)加大對農(nóng)村互聯(lián)網(wǎng)和交通基礎(chǔ)設(shè)施的投入和建設(shè)。加強農(nóng)村互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)應(yīng)該在提高寬帶網(wǎng)速的基礎(chǔ)上,努力擴大農(nóng)村寬帶的規(guī)模和覆蓋率,降低互聯(lián)網(wǎng)資費,提高農(nóng)村互聯(lián)網(wǎng)普及率。加強對農(nóng)村交通基礎(chǔ)設(shè)施的規(guī)劃,大力發(fā)展高速公路等建設(shè),并積極完善農(nóng)村交通網(wǎng),根據(jù)農(nóng)產(chǎn)品分布情況建設(shè)相應(yīng)的農(nóng)產(chǎn)品集散中心,提高電子商務(wù)物流調(diào)控力度。
3.2 積極發(fā)揮地方政府的引導(dǎo)作用 由于現(xiàn)階段電子商務(wù)主要集中在城市,碭山縣農(nóng)村電子商務(wù)尚處于起步階段,許多與電子商務(wù)想配套的基礎(chǔ)設(shè)施和政策尚不完善,大部分農(nóng)民對電子商務(wù)還不了解,對發(fā)展電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)處于觀望態(tài)度,因此碭山縣委縣政府應(yīng)該利用自身優(yōu)勢,加強對電子商務(wù)的宣傳力度,并根據(jù)碭山縣特色和實際情況建設(shè)相應(yīng)的農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展平臺,引導(dǎo)農(nóng)民參與到電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)的建設(shè)中來,充分發(fā)揮政府引導(dǎo)作用。同時,縣鄉(xiāng)各級政府應(yīng)該根據(jù)當(dāng)?shù)貙嶋H情況建立區(qū)域性農(nóng)產(chǎn)品品牌、提高農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)服務(wù)水平以及制定相應(yīng)的激勵措施,充分激發(fā)農(nóng)民發(fā)展電子商務(wù)的積極性,引導(dǎo)農(nóng)村電子商務(wù)有規(guī)模的發(fā)展。
3.3 積極引進電子商務(wù)人才 人才是電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)的核心,因此應(yīng)該加大對電子商務(wù)人才的培訓(xùn),提供電子商務(wù)人才的業(yè)務(wù)能力,提高電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)就業(yè)人員的整體技術(shù)水平和素質(zhì)。根據(jù)從事電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)的職位不同,對其進行相應(yīng)的培訓(xùn),特別應(yīng)加大對中低端電子商務(wù)人才的培訓(xùn),提高電子商務(wù)整體技術(shù)水平,促進電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展。制定相應(yīng)扶持政策,大量引進人才,并引導(dǎo)專業(yè)人才扎根農(nóng)村,為農(nóng)村電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)引進新技術(shù)和注入新鮮血液。
3.4 加強農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量控制體系建設(shè) 目前農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量控制水平整體偏低,各地政府應(yīng)該根據(jù)《食品安全法》,利用現(xiàn)代信息技術(shù),建立一套農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量控制體系,保證對農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量全程控制和溯源,保證農(nóng)產(chǎn)品的可溯源,是消費者用的安全、放心,提高農(nóng)產(chǎn)品的銷售量,進而促進電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展。
參考文獻
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湛江師范學(xué)院電子商務(wù)協(xié)會成立于XX年10月13日,是由電子商務(wù)專業(yè)、信息管理專業(yè)按照自愿平等原則組成的,經(jīng)湛江師范學(xué)院社聯(lián)注冊登記,是非營利性組織。英文全稱zhanjiangnormalcollegeelectroniccommerceassociation,縮寫為zeca。
協(xié)會指導(dǎo)老師:鄔建平肖水清
協(xié)會的創(chuàng)始人是:陳杏杰
協(xié)會第一任會長:祝偉賀
現(xiàn)任會長:吳鳳妹
副會長:謝建新、程曉錦(試用副會長)、黃敏靜(試用副會長)、楊慧梅(試用副會長)
協(xié)會現(xiàn)狀:協(xié)會現(xiàn)有干部23人,會員44人,共計會員67人。
協(xié)會實行分工負(fù)責(zé)制,上設(shè)理事會(包括會長、副會長及各個部門部長),統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)協(xié)會運作,下設(shè)財務(wù)部、秘書部、組織部、宣傳部、外聯(lián)部、技術(shù)部六個部門負(fù)責(zé)各自的工作,但又緊密相連一起溝通交流。
二、成立協(xié)會目的與作用:
由于電子信息網(wǎng)絡(luò)在商務(wù)活動的日益廣泛的應(yīng)用,全球電子商務(wù)發(fā)展迅猛,它不僅改變著傳統(tǒng)的商務(wù)模式,而且對產(chǎn)業(yè)間的融合與經(jīng)濟、與經(jīng)濟結(jié)構(gòu)的調(diào)整產(chǎn)生極為深刻的影響。電子商務(wù)已經(jīng)成為我們改變商業(yè)環(huán)境、促進經(jīng)濟增長,對應(yīng)經(jīng)濟全球化挑戰(zhàn)的戰(zhàn)略措施。大力發(fā)展電子商務(wù)是全國各大中城市實施全面推進城市信息化戰(zhàn)略的一項重要任務(wù)。本協(xié)會目的是通過內(nèi)部自律機制,與湛江電子商務(wù)接軌,向全國電子商務(wù)發(fā)展,為社會培養(yǎng)和打造一批集技術(shù)與經(jīng)濟能力于一身的現(xiàn)代商務(wù)人才。
電子商務(wù)的發(fā)展是需要推動的,協(xié)會在學(xué)校和有關(guān)網(wǎng)絡(luò)電子公司的支持下能大力推動湛江電子商務(wù)的發(fā)展,能帶領(lǐng)湛江電子商務(wù)走向廣東漫向全國,并帶動和電子商務(wù)相關(guān)行業(yè)的發(fā)展。
三、協(xié)會的發(fā)展方向:
電子商務(wù)協(xié)會的發(fā)展方向主要是網(wǎng)絡(luò)營銷,現(xiàn)在的電子商務(wù)協(xié)會處于發(fā)展初期,主要以培養(yǎng)會員與提高協(xié)會知名度為主,爭取更多的活動來提高協(xié)會的知名度和增強會員的實際操作能力,讓協(xié)會會員擁有更多的機會參與到各類的活動中來,并將開設(shè)erp沙盤模擬培訓(xùn)課程,讓更多的同學(xué)接觸到商學(xué)院的品牌課程,努力將erp沙盤模擬課程發(fā)展成為我們電子商務(wù)協(xié)會的品牌培訓(xùn)課程;電子商務(wù)協(xié)會發(fā)展到中期時,我們將會申報校級社團,并開設(shè)各種各樣與電子商務(wù)相關(guān)的培訓(xùn)課程,將開設(shè)erp沙盤模擬俱樂部,實行對全校招收會員,讓商學(xué)院的erp沙盤模擬課程真正走出商學(xué)院,走向全校,而且爭取承辦各種各類與電子商務(wù)有關(guān)的賽事和活動,讓電子商務(wù)協(xié)會真正融入現(xiàn)實,融入社會;待到電子商務(wù)協(xié)會發(fā)展成熟后,協(xié)會將會開設(shè)網(wǎng)絡(luò)平臺,主要用于會員創(chuàng)業(yè)與發(fā)展自我,讓會員能夠接觸到真正的網(wǎng)絡(luò)營銷,為他們未來的營銷之路打下堅實的基礎(chǔ),并讓erp沙盤模擬經(jīng)營俱樂部真正獨立出來,成為電子商務(wù)協(xié)會下的一個附屬協(xié)會,并讓其成為協(xié)會的名牌培訓(xùn)課程,在繼續(xù)發(fā)展協(xié)會各項活動的同時,開始與社會相接軌,讓協(xié)會真正成為湛江師范學(xué)院的名牌協(xié)會。
四、協(xié)會的宗旨: