序論：寫作是一種深度的自我表達(dá)。它要求我們深入探索自己的思想和情感，挖掘那些隱藏在內(nèi)心深處的真相，好投稿為您帶來了七篇跨國經(jīng)營與管理范文，愿它們成為您寫作過程中的靈感催化劑，助力您的創(chuàng)作。

篇(1)

一、我國企業(yè)跨國經(jīng)營文化適應(yīng)存在的問題

(一)跨國經(jīng)營管理機(jī)制不健全

經(jīng)營管理決策方面，還存在比較嚴(yán)重的長官意志，民主作風(fēng)不強(qiáng)。在一些注重民主的國家和地區(qū)，決策的民主化和科學(xué)化尤其重要，否則會嚴(yán)重挫傷員工的積極性。分權(quán)與集權(quán)方面，母公司和境外公司在分權(quán)和集權(quán)方面存在兩種極端：一種是集權(quán)過多，導(dǎo)致境外公司難于根據(jù)東道國社會文化特征展開經(jīng)營活動；另一種是分權(quán)過多，導(dǎo)致境外公司缺乏母公司的支持而難于適應(yīng)異質(zhì)文化，使得跨國公司的組織過于松散，難以形成組織文化。經(jīng)營管理機(jī)制不靈活，在不同文化特征的國家和地區(qū)，在經(jīng)營管理上應(yīng)該“因地制宜”，以適應(yīng)不同的文化特征。我國跨國經(jīng)營經(jīng)驗(yàn)不足，往往在東道國照搬國內(nèi)做法，沒有根據(jù)東道國的文化特征來設(shè)計(jì)經(jīng)營管理方法，使得文化適應(yīng)能力不強(qiáng)。

(二)經(jīng)營規(guī)模小，跨國適應(yīng)能力差

跨國經(jīng)營的企業(yè)必須具有一定的規(guī)模，否則難于保證所需要的大量投入，進(jìn)而影響公司的跨國經(jīng)營文化適應(yīng)能力。我國企業(yè)跨國經(jīng)營規(guī)模都比較小，這在一定程度上制約了我國企業(yè)跨國經(jīng)營的文化適應(yīng)能力。

(三)跨國經(jīng)營管理人才缺乏

跨國經(jīng)營管理人才必須具備較高的素質(zhì)，而我國跨國經(jīng)營企業(yè)缺乏這種跨國經(jīng)營管理人才。在挑選跨國經(jīng)營管理人員時往往更注重外語水平而忽視了其他能力?？鐕?jīng)營管理人才除了要具備一定的外語水平外，還必須有國際視野和眼光，對文化差異的敏感性和適應(yīng)性強(qiáng)，善于學(xué)習(xí)新的文化，懂得跨國經(jīng)營管理的技能技巧等。目前，在我國還非常缺乏這種高層次、綜合性的跨國經(jīng)營管理人才，對我國跨國經(jīng)營的文化適應(yīng)是一個嚴(yán)重的制約。

(四)跨國經(jīng)營信息不靈

我國跨國經(jīng)營企業(yè)在收集處理社會文化信息方面還存在如下問題：第一，缺乏專門的機(jī)構(gòu)或個人負(fù)責(zé)收集處理社會文化信息；第二，收集處理信息的手段較落后；第三，急于“上馬”。有的企業(yè)對東道國社會文化一知半解，甚至存在認(rèn)識的偏差便急于進(jìn)行跨國經(jīng)營，結(jié)果導(dǎo)致跨國經(jīng)營文化適應(yīng)失敗。

(五)過于強(qiáng)調(diào)“我族文化”或“外族文化”

文化之間有差異，但無孰優(yōu)孰劣。我國企業(yè)在跨國經(jīng)營文化適應(yīng)方面存在兩種極端，一種是過分強(qiáng)調(diào)“我族文化”，處處按照母國的社會文化標(biāo)準(zhǔn)來行事，缺乏靈活變通；另一種是過分強(qiáng)調(diào)“外族文化”，認(rèn)為要適應(yīng)異國文化就要全盤接受東道國的文化。進(jìn)行跨國經(jīng)營的企業(yè)應(yīng)該根據(jù)東道國的社會文化特征堅(jiān)持母國的一些做法，同時又吸收東道國一些科學(xué)合理的做法，做到有所取舍。

二、我國企業(yè)跨國經(jīng)營文化適應(yīng)問題的原因分析

(一)我國企業(yè)跨國經(jīng)營起步晚

改革開放前，我國企業(yè)幾乎沒有進(jìn)行跨國經(jīng)營。改革后，我們的企業(yè)才開始慢慢走向世界，進(jìn)行跨國經(jīng)營活動才30年時間，經(jīng)驗(yàn)不足，經(jīng)受的考驗(yàn)有限，在文化適應(yīng)方面能力較差。而外國企業(yè)的跨國經(jīng)營在16世紀(jì)就開始了，到現(xiàn)在已經(jīng)有長達(dá)400年的歷史。在跨國經(jīng)營的歷史中，很多企業(yè)不斷吸取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，并經(jīng)歷了多次重大經(jīng)濟(jì)危機(jī)的考驗(yàn)。

(二)企業(yè)自身的不足

國有企業(yè)自身的缺陷：第一，尚未建立健全現(xiàn)代企業(yè)制度；第二，人員流動機(jī)制僵化；第三，在利益分配等方面依然存在一定程度的“大鍋飯”現(xiàn)象，難于調(diào)動員工的積極性和創(chuàng)造性，削弱了企業(yè)的活力。民營企業(yè)自身的缺陷：第一，家族式經(jīng)營管理現(xiàn)象嚴(yán)重；第二，經(jīng)營管理觀念落后；第三，有不少民營企業(yè)不講信用，追求眼前利益，導(dǎo)致名聲不好。

(三)政府沒有提供一個良好的平臺

我國政府沒有給企業(yè)跨國經(jīng)營提供一個良好的平臺，影響了跨國經(jīng)營企業(yè)的文化適應(yīng)能力。一方面，跨國經(jīng)營的有關(guān)政策法規(guī)不健全；另一方面，管理體制不健全。此外，海外投資的有關(guān)手續(xù)過于繁瑣；境外投資項(xiàng)目的審批要經(jīng)過多個部門，時間長；經(jīng)貿(mào)人員出入境手續(xù)繁瑣、程序復(fù)雜，給跨國經(jīng)營的外派人員造成不便。

(四)社會沒有提供足夠的支持

在我國，社會中的教育機(jī)構(gòu)、文化團(tuán)體、研究機(jī)構(gòu)、宣傳媒體等對跨國經(jīng)營文化適應(yīng)方面的支持是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。第一，教育機(jī)構(gòu)在培養(yǎng)跨國經(jīng)營管理人才方面所做甚少，這使得具備跨國經(jīng)營管理專業(yè)知識的人才缺乏。第二，文化團(tuán)體對外交流較少。第三，科研機(jī)構(gòu)對文化適應(yīng)的研究較少。第四，各種宣傳媒體缺乏對國外社會文化的宣傳報道。

(五)傳統(tǒng)觀念的影響與束縛

影響跨國經(jīng)營文化適應(yīng)的主要傳統(tǒng)觀念包括：第一，傳統(tǒng)的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)觀念。人們對海外投資和跨國經(jīng)營都喜歡用傳統(tǒng)的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)觀點(diǎn)來評價。第二，固守“引進(jìn)來”的觀念，還沒有很好地樹立“走出去”的觀念。第三，害怕風(fēng)險的觀念。第四，排斥資本主義國家的文化。

三、解決我國企業(yè)跨國經(jīng)營文化適應(yīng)性問題的策略

要提高我國企業(yè)跨國經(jīng)營文化適應(yīng)能力，應(yīng)該通過企業(yè)、政府、社會三者共同努力形成合力。要提高企業(yè)跨國經(jīng)營文化適應(yīng)能力，根本上還是要依靠企業(yè)自身的力量，企業(yè)自身越強(qiáng)大，越有利于提高跨國經(jīng)營文化適應(yīng)能力。社會的力量是一個重要的外部力量，社會支持的力量越大，也越有利于提高企業(yè)跨國經(jīng)營的文化適應(yīng)能力。在支持企業(yè)跨國經(jīng)營過程中，政府起到提供平臺(支點(diǎn))的作用，政府提供的平臺(支點(diǎn))越高，越有利于提高企業(yè)的跨國經(jīng)營文化適應(yīng)能力。三者的作用關(guān)系猶如“蹺蹺板”原理。

(一)企業(yè)自身的力量

要提高我國企業(yè)跨國經(jīng)營文化適應(yīng)能力，根本上還是要依靠企業(yè)自身的力量。主要應(yīng)從下面幾點(diǎn)著手：

1、樹立跨國經(jīng)營文化適應(yīng)的意識。企業(yè)首先要樹立跨國經(jīng)營文化適應(yīng)的意識，沒有文化適應(yīng)的意識，就不可能有文化適應(yīng)的行動。要求企業(yè)高層管理者和員工都要樹立跨國經(jīng)營文化適應(yīng)的意識。

2、建立健全現(xiàn)代企業(yè)制度。規(guī)范的企業(yè)必須建立現(xiàn)代企業(yè)制度，這樣才能使企業(yè)的經(jīng)營管理步入正常軌道，提高企業(yè)的跨國經(jīng)營文化適應(yīng)能力。

3、完善企業(yè)信息系統(tǒng)。跨國經(jīng)營企業(yè)要有完備的信息收集和處理系統(tǒng)。在信息收集方面，要注重收集東道國社會文化方面的信息；在信息處理方面，要對收集到的信息進(jìn)行篩選，去偽存真，過濾掉沒有利用價值的信息。

4、建立具有較強(qiáng)文化適應(yīng)能力的人力資源管理體制。第一，在跨國經(jīng)營管理人才的引進(jìn)上，盡可能引進(jìn)富有跨國經(jīng)營管理經(jīng)驗(yàn)的人才。同時也要考慮從內(nèi)部培養(yǎng)出一批有潛力的跨國經(jīng)營管理者。第二，在不同文化背景的

國家，內(nèi)部的管理風(fēng)格、激勵機(jī)制、規(guī)章制度、員工問題處理等應(yīng)有所不同，應(yīng)盡量適應(yīng)東道國社會文化。第三，盡量考慮人力資源當(dāng)?shù)鼗?。母國要盡量減少外派人員，當(dāng)然，有的人員必須由母國派出的則另當(dāng)別論。

5、全員參與構(gòu)建積極向上的企業(yè)文化。構(gòu)建企業(yè)文化要靠企業(yè)的每一個員工，不能搞“個人崇拜”。如果過分依賴某個經(jīng)營管理者或過分強(qiáng)調(diào)某個人的作用，只會僵化企業(yè)文化，只有全員參與才能真正活躍企業(yè)文化。

(二)政府提供的平臺

在提高企業(yè)跨國經(jīng)營的文化適應(yīng)能力方面，政府起到提供平臺(支點(diǎn))的作用，政府提供的平臺(支點(diǎn))越高，越有利于提高企業(yè)的跨國經(jīng)營文化適應(yīng)能力。政府給跨國企業(yè)提供的平臺主要包括如下四個方面：

1、完善跨國經(jīng)營的有關(guān)法律法規(guī)。政府應(yīng)該不斷制定完善有關(guān)跨國經(jīng)營的法律法規(guī)，改變目前我國海外投資法規(guī)體系不健全的局面。讓我國企業(yè)的跨國經(jīng)營“有法可依、有章可循”，提高企業(yè)跨國經(jīng)營的文化適應(yīng)能力。

2、制定科學(xué)的跨國經(jīng)營政策措施。首先，政策措施應(yīng)該明確具體，具有較強(qiáng)的可操作性和可執(zhí)行性。其次，避免朝令夕改或政策之間相互抵觸，否則會讓企業(yè)無所適從。最后，制定出來的政策措施應(yīng)該落實(shí)到位，沒有落到實(shí)處的政策措施只是一紙空文。

3、改革政府對海外投資的管理體制。首先，建立一個權(quán)威機(jī)構(gòu)統(tǒng)一管理企業(yè)的海外投資活動。其次，企業(yè)跨國經(jīng)營的有關(guān)審批手續(xù)應(yīng)該簡化。最后，簡化外派人員出國的審批手續(xù)，為企業(yè)外派工作提供便利。

4、提供外國社會文化信息。政府應(yīng)該為跨國經(jīng)營企業(yè)提供外國社會文化方面信息，以提高跨國企業(yè)的文化適應(yīng)能力。政府憑借其特殊的地位，對大部分國家的社會文化信息都充分掌握，應(yīng)發(fā)揮這種優(yōu)勢。例如，外交部、商務(wù)部等對外國的社會文化信息都掌握較多。

(三)社會的力量

企業(yè)總是處在特定的社會環(huán)境之中的，社會的力量是提高企業(yè)跨國經(jīng)營文化適應(yīng)能力的一個重要外部力量，社會支持的力量越大，越有利于提高企業(yè)跨國經(jīng)營的文化適應(yīng)能力。社會的力量主要來源于以下四個方面：

1、教育機(jī)構(gòu)應(yīng)加大培養(yǎng)跨國經(jīng)營管理人才的力度。教育機(jī)構(gòu)尤其是高校應(yīng)該加大培養(yǎng)跨國經(jīng)營管理人才的力度，為企業(yè)跨國經(jīng)營提供智力支持。在培養(yǎng)過程中，高校應(yīng)該跟跨國企業(yè)聯(lián)合，高校主要負(fù)責(zé)系統(tǒng)知識和理論的傳授，跨國企業(yè)提供實(shí)踐的機(jī)會。

2、科研機(jī)構(gòu)和科研人員應(yīng)加強(qiáng)對國外社會文化的研究。我國必將有更多的企業(yè)進(jìn)行跨國經(jīng)營，所以有關(guān)科研機(jī)構(gòu)和科研人員應(yīng)更多地研究國外的社會文化，多研究跨國經(jīng)營的文化適應(yīng)性問題，為我國企業(yè)跨國經(jīng)營提供理論上的支持和參考。企業(yè)也應(yīng)該給有關(guān)科研機(jī)構(gòu)和科研人員的研究提供便利或科研經(jīng)費(fèi)的支持。

篇(2)

論文摘要：隨著中國加入世貿(mào)組織，國內(nèi)競爭日益國際化，競爭空前激烈.中小企業(yè)的發(fā)展空間受到較大的擠壓，從而迫使一部分中小企業(yè)將目光投向國外市場，通過開展跨國經(jīng)營和海外投資在國際市場上占有一席之地。從中國當(dāng)前宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境來看，中小企業(yè)開展跨國經(jīng)營和海外投資能更好的面向世界，迎接挑戰(zhàn)。通過運(yùn)用跨國經(jīng)營理論，結(jié)合我國中小企業(yè)的實(shí)際現(xiàn)狀以及比較優(yōu)勢，對我國中小企業(yè)跨國經(jīng)營提出建設(shè)性的策略建議。

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1 中小企業(yè)跨國經(jīng)營的客觀必然性

跨國出門，走向世界，從事跨國經(jīng)營是中小企業(yè)發(fā)展到一定階段的客觀需要，是中小企業(yè)走向成熟的重要標(biāo)志，也是中小企業(yè)發(fā)展的必由之路。通過跨國經(jīng)營可以為企業(yè)尋求經(jīng)營機(jī)會、保護(hù)和擴(kuò)大原有市場、克服貿(mào)易壁壘、追求優(yōu)惠政策、獲取技術(shù)，走國際化經(jīng)營之路成為中小企業(yè)的戰(zhàn)略選擇。

1.1 中小企業(yè)跨國經(jīng)營優(yōu)勢明顯 

首先，有一定的產(chǎn)權(quán)優(yōu)勢。中小企業(yè)中的民營企業(yè)產(chǎn)權(quán)約束非常明確，因此在投資決策時會非常謹(jǐn)慎，成功的可能性也大一些；其次，有一定的技術(shù)優(yōu)勢。雖然中小企業(yè)普遍缺乏足夠的財(cái)力從事研究與開發(fā)工作，但對事關(guān)自己生存與發(fā)展的技術(shù)，其創(chuàng)新熱情高。目前，已有部分中小企業(yè)在技術(shù)創(chuàng)新領(lǐng)域有所突破。而且，中小企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新是在小規(guī)模基礎(chǔ)上進(jìn)行的，個性強(qiáng)，善于在大企業(yè)技術(shù)壟斷的夾縫中立足，成本低，把科技轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)力所耗費(fèi)的時間和經(jīng)費(fèi)也較少。 再次，有一定的跨國經(jīng)驗(yàn)的積累。盡管中小企業(yè)多數(shù)規(guī)模小，管理水平也不高，但其中的一部分在服務(wù)國內(nèi)市場的同時，已開始通過各種方式接觸國際市場，在海外建廠、設(shè)立分支機(jī)構(gòu)或從事對外工程承包及勞務(wù)合作。

1.2 知識經(jīng)濟(jì)時代為中小企業(yè)跨國經(jīng)營提供了新的動力 

知識經(jīng)濟(jì)時代，經(jīng)濟(jì)的全球化有了新的內(nèi)涵，主要是知識產(chǎn)業(yè)的崛起，計(jì)算機(jī)技術(shù)與通訊技術(shù)的結(jié)合，使得世界更加開放，全球競爭日益激烈。一國的國際競爭主要表現(xiàn)為效率的競爭、質(zhì)量的競爭，勝敗關(guān)鍵取決于智力資源及國家的創(chuàng)新能力，取決于企業(yè)的競爭力，而不在于企業(yè)規(guī)模的大小?，F(xiàn)代社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展表明，中小企業(yè)由于具有產(chǎn)業(yè)規(guī)模小、資本和技術(shù)構(gòu)成低，數(shù)量眾多、分布面廣、經(jīng)營靈活、形式多樣等特點(diǎn)，使它在保護(hù)充分競爭、活躍市場、進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新和組織創(chuàng)新、以及增加就業(yè)機(jī)會等方面都發(fā)揮著大企業(yè)所不可替代的作用，是一國經(jīng)濟(jì)增長的重要支持力量。因此，一個國家的中小企業(yè)能否健康發(fā)展，能否跨國經(jīng)營，能否與國際市場保持密切聯(lián)系，能否與國內(nèi)同行進(jìn)行積極而卓有成效的合作，決不僅僅是個微觀問題，而是直接關(guān)系到宏觀經(jīng)濟(jì)質(zhì)量及社會穩(wěn)定的重大問題。

2 中小企業(yè)跨國經(jīng)營面臨困境

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雖然中小企業(yè)跨國經(jīng)營的在客觀存在必然性，但是，當(dāng)前這些企業(yè)普遍面臨抗風(fēng)險能力低、國際競爭力較低、跨國經(jīng)營人才短缺和實(shí)力不強(qiáng)等一系列問題。這些困難，不但降低了我國企業(yè)的利潤，而且還常常影響企業(yè)長遠(yuǎn)的發(fā)展。

2.1 抗風(fēng)險能力低

中小企業(yè)經(jīng)營規(guī)模小，資本不很充足，在對外投資中抵抗風(fēng)險、管理風(fēng)險的能力比較低。特別是對非企業(yè)自身因素造成的風(fēng)險，如政治風(fēng)險、戰(zhàn)爭風(fēng)險、國有化風(fēng)險、社會治安風(fēng)險等，幾乎沒有任何防范承受的能力。2.2 國際競爭力較低

要進(jìn)行跨國經(jīng)營，需要有高競爭力的企業(yè)，但事實(shí)上，中小企業(yè)的國際競爭力水平低下。企業(yè)規(guī)模普遍偏小，缺乏擁有自主知識產(chǎn)權(quán)的核心技術(shù)和核心產(chǎn)品，缺乏名牌產(chǎn)品，缺乏獨(dú)特的企業(yè)文化，凝聚力不甚強(qiáng)。 

2.3 跨國經(jīng)營人才短缺

跨國經(jīng)營是項(xiàng)復(fù)雜的工作，需要具備豐富知識、通曉國際慣例的復(fù)合型經(jīng)營管理人才，而我國中小企業(yè)缺乏這方面的人才，且企業(yè)管理層整體素質(zhì)不高。中小企業(yè)跨國經(jīng)營要清楚認(rèn)識到自身的優(yōu)勢和劣勢，才能有效地規(guī)避劣勢，發(fā)揮優(yōu)勢，適應(yīng)國際市場多元化的消費(fèi)需求，開拓發(fā)達(dá)國家跨國公司不屑一顧的市場縫隙，也可與國外跨國公司結(jié)成戰(zhàn)略性聯(lián)盟，成為跨國公司價值鏈一環(huán)，在合作中實(shí)現(xiàn)自己的經(jīng)營目標(biāo)，從而避免盲目投資造成損失。

2.4 中小企業(yè)往往實(shí)力薄弱

由于受自身人力、財(cái)力、物力條件的約束，對東道國的金融政策、外匯管制、稅法、勞工法律、資金管理等了解不全面，對有關(guān)經(jīng)濟(jì)政策的變化反應(yīng)不敏感，難以制定相應(yīng)的防范對策，以減少和轉(zhuǎn)移風(fēng)險帶來的損失；一旦風(fēng)險來臨便無法應(yīng)對，就難以在國際市場站穩(wěn)腳跟。因此，中小企業(yè)在做出跨國經(jīng)營決策之前要對東道國的政治、社會、經(jīng)濟(jì)、文化、法律等宏觀投資環(huán)境進(jìn)行國別比較，也要對兩國的比較生產(chǎn)成本、企業(yè)特有要素收益、出口銷售的額外成本、國外生產(chǎn)的額外管理與協(xié)調(diào)成本等微觀條件進(jìn)行比較，按照跨國經(jīng)營決策模型等科學(xué)方法做出決策，力求把安全度高、獲利大的國家和地區(qū)的項(xiàng)目確定為直接投資對象。

3 中小企業(yè)跨國經(jīng)營策略分析

現(xiàn)在，越來越多的國內(nèi)企業(yè)以海爾為榜樣，積極實(shí)施“走出去”戰(zhàn)略，到海外進(jìn)行跨國經(jīng)營。然而，眾多中小企業(yè)對此卻顯得不太熱衷，似乎這是大企業(yè)的事，自己規(guī)模較小，品牌不響，外向經(jīng)營能力不強(qiáng)，目前還不具備條件。其實(shí)大企業(yè)有大企業(yè)跨國經(jīng)營的優(yōu)勢，中小企業(yè)也有中小企業(yè)跨國經(jīng)營的有利條件，只要揚(yáng)長避短，中小企業(yè)也一樣可以跨國經(jīng)營。我國中小企業(yè)比較普遍的狀況是缺乏核心競爭能力，資本又比較有限，防御風(fēng)險的能力較差，體制也不完善；但也有部分中小企業(yè)具有核心競爭能力，如擁有在世界范圍內(nèi)的先進(jìn)科技知識和技術(shù)，有一定的融資能力、體制比較靈活等。針對我國中小企業(yè)的狀況，主要有以下一些經(jīng)營策略以供參考。

3.1網(wǎng)上跨國經(jīng)營。

網(wǎng)上跨國經(jīng)營就是網(wǎng)上貿(mào)易，即電子商務(wù)，是在國際互聯(lián)網(wǎng)上采用數(shù)字化電子方式進(jìn)行的國際商務(wù)活動。這種經(jīng)營方式對于中小企業(yè)有巨大的適用性：第一，網(wǎng)上貿(mào)易可以節(jié)省中小企業(yè)開展圍際貿(mào)易所需經(jīng)費(fèi)，從而可以避免中小企業(yè)規(guī)模小、資金少的致命弱點(diǎn)。第二，減少中間商的盤剝也是利用電子貿(mào)易的優(yōu)勢之一。許多中小企業(yè)本小利薄，如果沒有找到合適的買家，就只能依靠中間商。如果中間商不負(fù)責(zé)，無法搞好售后服務(wù)并提供市場信息，中小企業(yè)就會無所適從。外貿(mào)界人土指出：現(xiàn)在許多從中國進(jìn)口商品的國外客戶、大型分銷而都在想方設(shè)法直接向生產(chǎn)廠家購買產(chǎn)品，因此企業(yè)必須自己制造與買家接近的機(jī)會。第三，網(wǎng)上貿(mào)易可以向中小企業(yè)提供比以往更多的出口貿(mào)易機(jī)會，花較少的錢打進(jìn)新的國際市場，這對于彌補(bǔ)小小企業(yè)國際市場信息解弱這一點(diǎn)有突出的幫助。第四，網(wǎng)上貿(mào)易可以減少出口貿(mào)易環(huán)節(jié)，提高效率、節(jié)約交易時間。第五，網(wǎng)上貿(mào)易無地域、時間限制，受自然條件影響較小，便于把中小企業(yè)的產(chǎn)品及時地推向全球，提高其知名度和國際競爭能力。

目前，網(wǎng)上貿(mào)易配套措施的不健全在一定程度上阻礙了我國中小企業(yè)采用網(wǎng)上貿(mào)易這一跨國經(jīng)營方式。但隨著網(wǎng)上貿(mào)易的迅速發(fā)展，越來越多的小企業(yè)意識到通過最新的電子貿(mào)易方式在網(wǎng)上尋找更多客戶的優(yōu)越性，這一先進(jìn)的科技手段必將為中小企業(yè)的跨國經(jīng)營活動帶來巨大的收益。

3.2 通過海外華人進(jìn)行跨國經(jīng)營

海外華人的跨國經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)是中國開展跨國經(jīng)營的獨(dú)特資源。中小企業(yè)規(guī)模小，資金有限，不可能在許多地區(qū)都設(shè)置駐外機(jī)構(gòu)，即便設(shè)有駐外機(jī)構(gòu)，人手不足及人員素質(zhì)較差都是很突出的問題。海外華人團(tuán)體不但可以彌補(bǔ)企業(yè)駐外機(jī)構(gòu)之不足，而且迎合海外各地的華商團(tuán)體更可發(fā)揮地域性優(yōu)越、社會關(guān)系廣等優(yōu)點(diǎn)，可以協(xié)助我國中小企業(yè)掌握商機(jī)以

順利進(jìn)行市場開發(fā)。華人對親緣、地緣、業(yè)緣所賦予的信用內(nèi)涵可大大降低中小企業(yè)跨國經(jīng)營的進(jìn)入壁壘和障礙。他們在國外形成的跨國經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)，可為我國中小企業(yè)的跨國經(jīng)營提供重要渠道。充分利用這個渠道既可減少成本費(fèi)用，又能加快中小企業(yè)在海外的發(fā)展。3.3 加入國際產(chǎn)業(yè)分工和協(xié)作網(wǎng)絡(luò)的跨國經(jīng)營

中小企業(yè)以其某方面的核心競爭能力可以以最小的代價加入國際產(chǎn)業(yè)分工和協(xié)作網(wǎng)絡(luò)，這是我國中小企業(yè)進(jìn)行跨國經(jīng)營的捷徑和重要策略。這樣可以利用國際網(wǎng)絡(luò)的資源潛能，提高我國中小企業(yè)的國際競爭力；利用其機(jī)制，獲得和利用更多的資源；利用其接近資源的能力、實(shí)現(xiàn)自身的資源；利用學(xué)習(xí)能力，獲得更多的學(xué)習(xí)機(jī)會；利用技術(shù)轉(zhuǎn)移，獲得更多的先進(jìn)技術(shù)；利用市場反應(yīng)能力。提高市場意識和市場運(yùn)作水平；利用本地化經(jīng)營，培養(yǎng)大量的技術(shù)和管理人才；利用組織形式和管理模式，轉(zhuǎn)換企業(yè)經(jīng)營機(jī)制。

中國是國際產(chǎn)業(yè)分工和協(xié)作網(wǎng)絡(luò)不可缺少的重要組成部分。中國的很多中小企業(yè)在技術(shù)密集型項(xiàng)目合作上具有很強(qiáng)的實(shí)力，有的中小企業(yè)還有較高的生產(chǎn)管理水平，具備了與該網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行大規(guī)模生產(chǎn)合作的基礎(chǔ)，也有的在本行業(yè)中有較長的生產(chǎn)歷史，更具備了較強(qiáng)的生產(chǎn)能力和為長期發(fā)展提供支持能力的條件。所以，我國中小企業(yè)充分發(fā)揮自身的優(yōu)勢，加入國際產(chǎn)業(yè)分工和協(xié)作網(wǎng)絡(luò)，不僅是自身發(fā)展的需要，更是對國家具有戰(zhàn)略意義的策略。不僅可以迅速發(fā)展和壯大我國的中小企業(yè)，還可以通過利用網(wǎng)絡(luò)中的資金、技術(shù)和資源，在我國建立起現(xiàn)代化的資金、技術(shù)密集型產(chǎn)業(yè)，使我國的產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)得到調(diào)整、升級和優(yōu)化，促進(jìn)配套企業(yè)的生產(chǎn)協(xié)作，帶動相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，提高生產(chǎn)技術(shù)水平，使中小企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品迅速達(dá)到國際要求，并通過網(wǎng)絡(luò)銷往世界各地，逐步參與國際競爭，并積累跨國經(jīng)營的經(jīng)驗(yàn)，培養(yǎng)一大批掌握世界先進(jìn)科技的人才和熟悉現(xiàn)代企業(yè)運(yùn)作的管理人才等。

4 結(jié)語

我國中小企業(yè)朝著跨國經(jīng)營方向發(fā)展是完全符合我國中小企業(yè)的目前狀況的；在知識經(jīng)濟(jì)時代，在全球經(jīng)濟(jì)一體化的今天，積極參與國際競爭，努力開拓全球市場，制定與自身相適應(yīng)的跨國經(jīng)營策略，才能使我國的中小企業(yè)在未來的國際經(jīng)濟(jì)舞臺上扮演重要的角色。中小企業(yè)的跨國經(jīng)營，應(yīng)根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況和不同的發(fā)展階段，將短期目標(biāo)和長期目標(biāo)有機(jī)地結(jié)合起來，思想解放，經(jīng)營得當(dāng)，走出去后肯定會 “海闊天空”。

參考文獻(xiàn)

［1］趙旭.中國企業(yè)國際化經(jīng)營存在的問題與對策分析［J］.經(jīng)濟(jì)師，2004，（6）.

篇(3)

關(guān)鍵詞：核心競爭力 家族企業(yè) 跨國經(jīng)營

一、我國家族企業(yè)海外經(jīng)營遇到的問題

（一）跨國經(jīng)營經(jīng)驗(yàn)缺失

在跨國經(jīng)營活動中，我國的家族企業(yè)缺少實(shí)際的跨國經(jīng)營的經(jīng)驗(yàn)，這使得我國家族企業(yè)在進(jìn)行跨國經(jīng)營時受到諸多阻礙，由于我過的家族企業(yè)才剛剛有所成就并且在全球化進(jìn)程中，我國的家族企業(yè)也勢必會加入到全球的激烈競爭之中。由于一定程度上我國的家族企業(yè)缺乏企業(yè)的核心競爭力，實(shí)行的成本戰(zhàn)略，盡可能的壓低生產(chǎn)成本，這不但使企業(yè)的盈利能力大幅下降，也使得企業(yè)缺乏了進(jìn)行跨國經(jīng)營的意愿與方法。

（二）人力資源管理模式的差別

我國家族企業(yè)的人力資源管理模式與國外先進(jìn)企業(yè)的人力資源管理模式有著較大的區(qū)別。我國的家族企業(yè)的人力資源管理模式很大程度上海處在“任人惟親”的層面上。我國大多數(shù)家族企業(yè)在企業(yè)自身的用人方面尤其側(cè)重于自己近親使用，這就導(dǎo)致企業(yè)并不能對社會優(yōu)秀人才進(jìn)行最計(jì)劃的錄用。

（三）我國家族企業(yè)在進(jìn)行跨國經(jīng)營之時會與目標(biāo)國發(fā)生文化沖突

文化差異無疑是我國家族企業(yè)在進(jìn)行跨國經(jīng)營活動之中的重要方面，不然也不會出現(xiàn)沃爾瑪家族企業(yè)在日本的整個消失。文化差異是不同國家不同民族不同地域之間人的行為模式與信仰價值觀的差異，在某些情況下不同的地域文化很可能使企業(yè)的經(jīng)營模式或者生產(chǎn)模式與當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗的強(qiáng)烈沖突，這種沖突會直接地導(dǎo)致我國家族企業(yè)在跨國經(jīng)營過程中直接地被踢出局外。

（四）品牌影響力低下

我國家族企業(yè)的整體品牌效應(yīng)在海外都較弱，它不但包括企業(yè)的產(chǎn)品的品牌也包括整個家族的品牌效應(yīng)，所以，品牌效應(yīng)的低下也使得我國的家族企業(yè)在跨國經(jīng)營活動之中缺乏競爭力。

（五）國家族企業(yè)進(jìn)行跨國經(jīng)營時得不到充裕的資金支持

我國家族企業(yè)較西方發(fā)達(dá)國家的家族企業(yè)來說，不論在規(guī)模上還是在歷史上都不具可比性，寶馬家族，科勒家族，沃爾瑪家族無一不是在世界上首屈一指的家族，而這種家族的財(cái)力則極為充沛能夠承擔(dān)其家族企業(yè)的跨國經(jīng)營中得資金，而我國的家族企業(yè)由于普遍采用近親的集資入股與銀行貸款渠道，資金量較小，并且在我國中小型家族企業(yè)的融資并不是很順利，所以在很多情況下并不能夠支持企業(yè)在跨國經(jīng)營之中所需要的資金。

二、家族企業(yè)發(fā)展提升跨國經(jīng)營競爭力的途徑

（一）實(shí)行我國家族企業(yè)在目標(biāo)市場的本土化經(jīng)營

企業(yè)的海外經(jīng)營最重要的就是適應(yīng)目標(biāo)市場的市場需求并且能夠提供其已有產(chǎn)品的替代性商品，而達(dá)到此目標(biāo)的最直接方式就是在目標(biāo)市場進(jìn)行本土化經(jīng)營，因此，我國應(yīng)在目標(biāo)國家進(jìn)行本土經(jīng)營，這種經(jīng)營包括了本土化的生產(chǎn)研發(fā)與適應(yīng)其當(dāng)?shù)匚幕慕?jīng)營方式。而將研發(fā)中心設(shè)在所投資的國家和地區(qū)，能夠獲得目標(biāo)國家市場需求規(guī)模特征的第一手資料，同事把對新產(chǎn)品的研究和開發(fā)放在頭等重要的地位，能夠提升并且培養(yǎng)我國企業(yè)的國際品牌競爭力，并且增強(qiáng)當(dāng)?shù)叵M(fèi)者對我國企業(yè)產(chǎn)品的認(rèn)同，這能夠逐漸增強(qiáng)我國企業(yè)的海外競爭力與知名度。

（二）加大核心產(chǎn)品的技術(shù)含量，增強(qiáng)我國家族企業(yè)的核心競爭力

民營家族企業(yè)能否在跨國經(jīng)營中保持長期穩(wěn)定的競爭優(yōu)勢，其中的關(guān)鍵在于企業(yè)是否能夠發(fā)展并且保持自身的核心競爭力。在現(xiàn)今形勢下，國際市場競爭日益激烈，我國家族民營企業(yè)只有不斷增強(qiáng)自身的技術(shù)創(chuàng)新能力，加大技術(shù)改造和技術(shù)創(chuàng)新的力度，掌握自主開發(fā)的知識產(chǎn)權(quán)，才能促進(jìn)產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)調(diào)整和升級換代，增加產(chǎn)品的科技含量，提高其經(jīng)濟(jì)附加值，才能改進(jìn)產(chǎn)品的質(zhì)量和檔次，提升產(chǎn)品的國際市場競爭力和企業(yè)品牌形象，從而不斷擴(kuò)大國內(nèi)、國際市場份額，構(gòu)建持續(xù)的比較競爭優(yōu)勢。

（三）提升我國家族企業(yè)的人力資源管理模式

人力資源管理模式是我國家族企業(yè)在進(jìn)行跨國經(jīng)營之時需要充分重視的問題，由于我國家族企業(yè)一直重視近親的重用，這就導(dǎo)致了我國家族企業(yè)不能及時的得到優(yōu)秀的人才為己所用。因此我國家族企業(yè)在跨國經(jīng)營之前應(yīng)充分運(yùn)用現(xiàn)代化的人力資源管理模式，則有而用，可以優(yōu)先考慮專業(yè)對口學(xué)校的高級人才進(jìn)行培訓(xùn)運(yùn)用。

（四）使我國家族企業(yè)的經(jīng)營國際化

中國市場將迅速打開市場，競爭將更加激烈。對于中國的家族企業(yè)，也是參與國際發(fā)展的機(jī)會。具體來看，主要通過下列途徑提高家族企業(yè)國際化：一是直接參與海外市場，吸收國際先進(jìn)的生產(chǎn)技術(shù)和管理方法提高企業(yè)現(xiàn)代化水平；二是建立的中外合資企業(yè)，利用外資企業(yè)的現(xiàn)代化管理和生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)的企業(yè)；三是在生產(chǎn)經(jīng)營過程中，跟蹤前沿市場發(fā)展，提高企業(yè)的創(chuàng)新能力，如工業(yè)區(qū)位選擇應(yīng)該與活力的“朝陽產(chǎn)業(yè)”，即優(yōu)先選擇的高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)，知識密集型產(chǎn)業(yè)，高附加值產(chǎn)品和工藝的高新技術(shù)，產(chǎn)業(yè)；始終保持尖端與前瞻。

（五）政府政策應(yīng)積極調(diào)整以給予家族企業(yè)海外經(jīng)營便利

當(dāng)前我國的民營企業(yè)在進(jìn)行海外經(jīng)營活動過程中普遍存在著手續(xù)繁瑣，無法可依，國際經(jīng)營安全難以得到保障的現(xiàn)實(shí)問題，造成這一現(xiàn)象的主要原因就是國家對于民營領(lǐng)域的企業(yè)在進(jìn)行海外經(jīng)營的過程中缺乏相應(yīng)的法律保護(hù)與約束，這就導(dǎo)致了部分企業(yè)進(jìn)行海外經(jīng)營時缺乏足夠的成熟的法律環(huán)境，難以與國際接軌。其次，政府應(yīng)為民營企業(yè)跨國經(jīng)營創(chuàng)造高效的金融服務(wù)體系。當(dāng)前要從根本上解決民營企業(yè)融資難這一問題，不但要不斷強(qiáng)化銀行系統(tǒng)對民營企業(yè)跨國經(jīng)營的支持。鼓勵商業(yè)銀行擴(kuò)大對民營企業(yè)跨國經(jīng)營貸款，發(fā)展中小民營商業(yè)銀行允許中資銀行逐步開展跨國經(jīng)營。同時還要大力發(fā)展和培育股票、票據(jù)、債券和設(shè)備融資租賃市場，為我國家族企業(yè)進(jìn)行海外經(jīng)營提供溫床。

參考文獻(xiàn)：

篇(4)

隨著世界經(jīng)濟(jì)一體化趨勢日益明顯，實(shí)施跨國經(jīng)營的我國企業(yè)越來越多，相對于國外大型的跨國公司，我國企業(yè)無論在發(fā)展規(guī)模上還是在發(fā)展理念上都有較大差距。特別是我國數(shù)量眾多的中小企業(yè)，一方面自身?xiàng)l件的限制決定了其在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中越到很多困難，另一方面面臨著我國國內(nèi)市場萎縮、生產(chǎn)成本上升的現(xiàn)實(shí)問題。積極實(shí)施走出去戰(zhàn)略，實(shí)施跨國經(jīng)營對我國中小企業(yè)改善管理方式、降低生產(chǎn)成本、開拓產(chǎn)品市場有著非常重要的意義。中小企業(yè)一定要以自身發(fā)展的實(shí)際條件為基礎(chǔ)，積極提高產(chǎn)品科技含量，吸收借鑒先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)，降低生產(chǎn)成本，探索符合自身發(fā)展的跨國經(jīng)營模式。

【關(guān)鍵詞】

跨國經(jīng)營；中小企業(yè)；一體化；風(fēng)險控制

在傳統(tǒng)的概念中，跨國公司應(yīng)該是公司規(guī)模龐大、組織機(jī)構(gòu)復(fù)雜、銷售機(jī)構(gòu)遍布全球的企業(yè)類型，但在現(xiàn)實(shí)中，由于全球經(jīng)濟(jì)一體化趨勢的日益明顯，越來越多的企業(yè)開始設(shè)立外國分支機(jī)構(gòu)、開拓國外市場，使得跨國公司概念的外延日益變得模糊。特別是隨著我國改革開放進(jìn)程的不但加速，實(shí)施鼓勵企業(yè)走出戰(zhàn)略，越來越多的企業(yè)走出國門，把企業(yè)發(fā)展視角放在全世界各個角落。如何界定這類企業(yè)，特別是走出國門的中小企業(yè)類型？如何對這類企業(yè)的發(fā)展提供科學(xué)理論指導(dǎo)等問題也日益成為我國經(jīng)濟(jì)理論和實(shí)踐界面臨的課題。

1 跨國經(jīng)營中小企業(yè)的類型界定

具有跨國組織結(jié)構(gòu)、銷售結(jié)構(gòu)的中小企業(yè)是否屬于跨國公司？早期關(guān)于跨國公司的看法有很多種，包含從地域國際性、股權(quán)國際性、管理國際性、經(jīng)營國際性等較多加以認(rèn)識的多重觀點(diǎn)，但無論從以上哪個角度來界定跨國公司的定義都是具有一定局限性的。 聯(lián)合國關(guān)于跨國公司的定義為：跨國公司系指由在兩各個或更多國家的經(jīng)濟(jì)實(shí)體所組成的公營、私營或混合所有制企業(yè)，不論這些實(shí)體的法律形式和活動領(lǐng)域如何；該企業(yè)在一個體系下運(yùn)營，通過一個或一個以上的決策中心得以具有一致政策和共同戰(zhàn)略；該企業(yè)中各個實(shí)體通過所有權(quán)或其他方式的結(jié)合，使其中一個或更多的實(shí)體得以對其他實(shí)體的活動施加有效影響，特別是分享知識資源和分享負(fù)擔(dān)。從以上關(guān)于跨國公司定義的表述可以總結(jié)出，跨國公司應(yīng)該具有以下幾個主要特征：一是在數(shù)量上，跨國公司要求由在兩個或兩個以上的經(jīng)濟(jì)實(shí)體組成；在運(yùn)營方式上，跨國公司要求統(tǒng)一體系下運(yùn)行，具有共同發(fā)展戰(zhàn)略；三在組織聯(lián)系上，不同地域?qū)嶓w要有機(jī)的聯(lián)系在一起，分享資源和負(fù)擔(dān)。

根據(jù)以上有關(guān)跨國公司定義和特征的分析，我們可以跨國經(jīng)營中的中小企業(yè)進(jìn)行類型界定。中小企業(yè)的跨國經(jīng)營是企業(yè)發(fā)展策略之一，根據(jù)跨國公司的定義和特征，跨國公司對公司規(guī)模和外國分支機(jī)構(gòu)的數(shù)量并沒有限制，主要是側(cè)重于企業(yè)經(jīng)營策略上的統(tǒng)一、地點(diǎn)上跨國、跨地區(qū)性，中小企業(yè)的跨國經(jīng)營完全可以達(dá)到這個標(biāo)準(zhǔn)，符合跨國公司的定義和內(nèi)涵。

中小企業(yè)的跨國經(jīng)營完全符合現(xiàn)代跨國公司的范疇，其運(yùn)營方式也符合現(xiàn)代跨國公司理論，中小企要結(jié)合自身發(fā)展的特點(diǎn)和現(xiàn)代跨國公司理論不斷調(diào)整和完善企業(yè)運(yùn)行理念和方式，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。

2 中小企業(yè)跨國經(jīng)營的優(yōu)劣勢分析

我國中小企業(yè)數(shù)量很多，能夠?qū)嵤┛鐕?jīng)營的中小企業(yè)是一些經(jīng)營理念先進(jìn)、經(jīng)營方式高效、企業(yè)發(fā)展創(chuàng)新性較強(qiáng)的企業(yè)，這些高質(zhì)量的企業(yè)為了企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展、尋求更為廣闊的市場，適時開展走出去戰(zhàn)略，面臨一些挑戰(zhàn)和機(jī)遇。

2.1 中小企業(yè)跨國經(jīng)營的機(jī)遇

中小企業(yè)的跨國經(jīng)營策略能夠給企業(yè)帶來新的活力，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：首先，在經(jīng)營理念上，跨國經(jīng)營能夠使中小企業(yè)接觸不同地域的企業(yè)發(fā)展理念，完善固有發(fā)展方式，對企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展具有重大意義。其次在經(jīng)營方式上，跨國經(jīng)營給中小企業(yè)的發(fā)展打開了廣闊的空間，中小企業(yè)可以根據(jù)自身的特點(diǎn)在原料采購、工廠設(shè)置、人員調(diào)度等方面擁有更為廣闊的空間，進(jìn)一步開拓了企業(yè)產(chǎn)品市場。再次，在經(jīng)營策略上，中小企業(yè)的跨國經(jīng)營使企業(yè)可以在全球內(nèi)合理配置資源、調(diào)配產(chǎn)品，更好的根據(jù)各國、各地區(qū)發(fā)展的條件和特點(diǎn)減少運(yùn)營成本、提高管理效率，從而提升產(chǎn)品的競爭力。最后，中小企業(yè)的跨國經(jīng)營是企業(yè)成長的必經(jīng)階段。世界經(jīng)濟(jì)的一體化特征使全球企業(yè)的聯(lián)系越來越密切，企業(yè)走出去的發(fā)展趨勢已不能避免，中小企業(yè)根據(jù)企業(yè)發(fā)展的實(shí)際情況，適時實(shí)施走出去，可以積累經(jīng)驗(yàn)、提高企業(yè)知名度，為企業(yè)的成長奠定良好的基礎(chǔ)。同時通過實(shí)施跨國經(jīng)營，中小企業(yè)能夠豐富原料來源和產(chǎn)品市場，有效控制生產(chǎn)和市場風(fēng)險。

2.2 中小企業(yè)跨國經(jīng)營的挑戰(zhàn)

中小企業(yè)在經(jīng)營規(guī)模和管理方式上的落后會成為企業(yè)實(shí)施走出去戰(zhàn)略短板，使得企業(yè)在跨國經(jīng)營的過程中面臨一些挑戰(zhàn)：首先，在企業(yè)管理上，中小企業(yè)受限于企業(yè)規(guī)模，不能進(jìn)行規(guī)?；?、集約化的管理創(chuàng)新，企業(yè)的現(xiàn)代治理結(jié)構(gòu)不完善，使得企業(yè)大量的資金和人力傾斜于產(chǎn)品的生產(chǎn)，而在管理、研發(fā)等方面缺少投入。其次，在調(diào)配資源上，中小企業(yè)的產(chǎn)品比較單一，跨國公司經(jīng)營的規(guī)模化收益難以完全發(fā)揮作用。而中小企業(yè)經(jīng)營的直線型特點(diǎn)也決定了跨國經(jīng)營的資源選擇、人員調(diào)配等方面具有范圍較窄。再次，中小企業(yè)面臨的融資問題決定了企業(yè)跨國經(jīng)營的廣度和深度。中小企業(yè)的規(guī)模較小、資金需求周期較短等特點(diǎn)決定了企業(yè)在融資方面面臨較大困難，實(shí)施跨國經(jīng)營后，中小企業(yè)可以充分利用國內(nèi)、國外兩個融資市場，提高信譽(yù)度，環(huán)節(jié)資金需求。最后，實(shí)施跨國經(jīng)營會使中小企業(yè)更容易受到國際系統(tǒng)風(fēng)險的影響，對中小企業(yè)控制風(fēng)險的能力提出更高的要求。

3 中小企業(yè)跨國經(jīng)營對策建議

我國中小企業(yè)實(shí)施走出去是調(diào)整發(fā)展策略、轉(zhuǎn)變發(fā)展方式的體現(xiàn)，但由于我國對外開放時間較晚，企業(yè)特別是中小企業(yè)跨國發(fā)展的進(jìn)程較為落后，在跨國經(jīng)營理念、方式以及風(fēng)險掌控等方面經(jīng)驗(yàn)較少，不少企業(yè)遭受失敗結(jié)果。中小企業(yè)要結(jié)合自身特點(diǎn)，揚(yáng)長避短，積極借鑒國內(nèi)外跨國公司成功的經(jīng)驗(yàn)和失敗的教訓(xùn)，探索中小企業(yè)跨國經(jīng)營的道路。

3.1 建立科學(xué)的統(tǒng)籌戰(zhàn)略理念

中小企業(yè)的發(fā)展面臨很多困難，其中就包括成本的控制和產(chǎn)品市場的開拓，實(shí)施走出去發(fā)展戰(zhàn)略，充分利用國內(nèi)、國外兩個市場能夠很好的幫助中小企業(yè)降低成本、開拓市場。中小企業(yè)在實(shí)施走出去策略之前要充分謀劃，根據(jù)自身發(fā)展的特點(diǎn)確定對外跨國經(jīng)營的步驟和方式，確定各分支機(jī)構(gòu)與母國公司的關(guān)系和各自的職能定位，綜合考慮設(shè)立分支機(jī)構(gòu)的國家和地區(qū)的人文環(huán)境、發(fā)展環(huán)境、政治環(huán)境以及該國和地區(qū)的貨幣、語言、匯率和投資政策等，在結(jié)合自身需求和投資國需求的基礎(chǔ)上完成調(diào)查研究。中小企業(yè)在發(fā)展分支機(jī)構(gòu)要本著適量的原則，受限于企業(yè)發(fā)展規(guī)模小，管理方式落后等問題，中小企業(yè)發(fā)展分支機(jī)構(gòu)要從企業(yè)穩(wěn)定材料來源，降低生產(chǎn)成本，開拓國外市場等現(xiàn)實(shí)需要上進(jìn)行謀劃。

3.2 建立現(xiàn)代企業(yè)治理制度

中小企業(yè)受限于自身規(guī)模小、產(chǎn)品單一的特點(diǎn)，通過開展走出戰(zhàn)略，吸收借鑒外國先進(jìn)的公司治理觀念，形成穩(wěn)定、高效的治理結(jié)構(gòu)有助于企業(yè)長遠(yuǎn)健康發(fā)展。中小企業(yè)中積極轉(zhuǎn)變觀念，擯棄傳統(tǒng)的家族式生產(chǎn)觀念，根據(jù)現(xiàn)代企業(yè)制度，完善企業(yè)治理模式，與世界先進(jìn)、通行的公司治理模式接軌。通過跨國經(jīng)營，可以很好的倒逼中小企業(yè)完成改制陣痛，加快企業(yè)發(fā)展進(jìn)程。中小企業(yè)要努力控制運(yùn)營成本，可以對現(xiàn)行大型跨國公司的治理結(jié)構(gòu)加以改造，形成適合自身發(fā)展和需求的治理結(jié)構(gòu)，合理確定管理的深度和寬度，并隨著企業(yè)發(fā)展規(guī)模的不斷發(fā)展，對自身治理結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整。

3.3 積累企業(yè)發(fā)展風(fēng)險管控能力

中小企業(yè)的跨國經(jīng)營面臨很多困難，面對不同的經(jīng)濟(jì)環(huán)境和不同的文化背景，如何快速適應(yīng)是中小企業(yè)發(fā)展面臨的現(xiàn)實(shí)問題。中小企業(yè)自身規(guī)模小，外國重視程度和大型跨國公司有一定的差別，所以中小企業(yè)在科技創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新等領(lǐng)域形成特點(diǎn)，對分支機(jī)構(gòu)的設(shè)立地點(diǎn)、環(huán)境、文化等方面深入了解調(diào)研。中小企業(yè)的跨國經(jīng)營會面臨很多風(fēng)險，包括政治風(fēng)險、投資風(fēng)險以及融資風(fēng)險等。對中小企業(yè)而言，在發(fā)達(dá)國家建立分支機(jī)構(gòu)的門檻和成本較高，一般都選在在發(fā)展中國家建立分支機(jī)構(gòu)，而這些國家的政治穩(wěn)定性、政治和政策的風(fēng)險同發(fā)達(dá)國家相差較大，所以正確評估投資國的政治風(fēng)險和融資風(fēng)險對中小企業(yè)的跨國經(jīng)營至關(guān)重要。在政治風(fēng)險管控上，中小企業(yè)要對投資國進(jìn)行社會制度、民族結(jié)構(gòu)等進(jìn)行評估，選擇政治制度穩(wěn)定、民族成分單一的國家。在融資風(fēng)險管控方面，中小企業(yè)要充分利用跨國經(jīng)營的自身優(yōu)勢，充分利用國內(nèi)、國外兩個融資市場，不斷拓展融資渠道，豐富融資來源，只有這樣才能使公司獲得安全的資金來源，減少融資風(fēng)險。

3.4 探索符合科學(xué)的盈利觀念

中小企業(yè)的跨國經(jīng)營要同當(dāng)?shù)厣鐣?、政府建立融洽的關(guān)系，本著共贏的方式制定發(fā)展策略，符合當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)發(fā)展現(xiàn)狀和人民需求，在此基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)雙方的共贏。要建立企業(yè)責(zé)任制度，經(jīng)濟(jì)承擔(dān)社會責(zé)任，開展公益事業(yè)，獲取當(dāng)?shù)卣腿嗣竦男湃魏椭С帧Ｎ覈行∑髽I(yè)對外投資為了避免矛盾，往往采取雇傭母國人到投資國工作，避免同當(dāng)?shù)卣?、人民打交道?shí)施，這種做法不利于企業(yè)在當(dāng)?shù)氐拈L遠(yuǎn)發(fā)展，也增加了企業(yè)人員的流動成本。中小企業(yè)要積極建立本土化生產(chǎn)理念，利用投資國的人力資源降低生產(chǎn)成本和物流成本，增加投資國的就業(yè)，只有這樣才能夠確保企業(yè)在投資國的順利發(fā)展。

【參考文獻(xiàn)】

篇(5)

關(guān)鍵詞：我國中小企業(yè)跨國經(jīng)營的現(xiàn)狀問題及對策

隨著經(jīng)濟(jì)全球化趨勢的加強(qiáng),我國越來越多的中小企業(yè)走上跨國經(jīng)營的發(fā)展軌道,活躍在國際市場上，通過在國外投資積極開拓海外市場,沖出國門,走向世界。我國中小企業(yè)跨國經(jīng)營已成為我國主動融入經(jīng)濟(jì)全球化的重要方面。

一、我國中小企業(yè)跨國經(jīng)營的必要性

我國中小企業(yè)實(shí)行跨國經(jīng)營一是可以獲取國際資源，優(yōu)化企業(yè)資源配置。由于國內(nèi)投資過于旺盛導(dǎo)致國內(nèi)資源緊缺，特別是能源成為限制經(jīng)濟(jì)進(jìn)一步發(fā)展的瓶頸問題，一些具有戰(zhàn)略意義資源的進(jìn)口又受到很大限制。通過企業(yè)跨國經(jīng)營，在境外設(shè)立資源開發(fā)基地，可以獲取穩(wěn)定的資源供應(yīng)。二是可以為企業(yè)尋求更多資金獲得發(fā)展。企業(yè)通過跨國經(jīng)營，將有限的資金投入到東道國，可以吸引更多資金，如通過與東道國企業(yè)合資，向東道國金融機(jī)構(gòu)貸款籌集資金，或通過融資租賃方式進(jìn)行融資。三是可以為企業(yè)提供新的境外發(fā)展空間。在經(jīng)濟(jì)全球化的今天，企業(yè)只有主動出擊，在更廣闊的空間里配置，來實(shí)現(xiàn)經(jīng)營效率的提高和效益優(yōu)化，才有生存和發(fā)展的希望。四是可以開拓市場，規(guī)避國際貿(mào)易壁壘。在國內(nèi)市場需求不足的情況下，開展跨國經(jīng)營，可以開拓東道國及其周邊市場，為企業(yè)創(chuàng)建品牌奠定基礎(chǔ)，同時可以規(guī)避國際貿(mào)易壁壘。五是可以利用境外技術(shù)優(yōu)勢建立研發(fā)基地。此外通過國際化經(jīng)營轉(zhuǎn)移國內(nèi)過剩的產(chǎn)能，有利于我國經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的調(diào)整和優(yōu)化。

二、我國中小企業(yè)跨國經(jīng)營的現(xiàn)狀和存在的問題

根據(jù)我國有關(guān)部門的統(tǒng)計(jì)調(diào)查，我國已在境外投資設(shè)立海外企業(yè)6758家。投資涉及的行業(yè)從初期集中在貿(mào)易方面，發(fā)展到資源開發(fā)、生產(chǎn)加工、交通運(yùn)輸、工程承包、醫(yī)療衛(wèi)生、旅游餐飲及咨詢服務(wù)等領(lǐng)域。我國出口年增長速度為17.4%，高于全球平均增幅9個百分點(diǎn)，其中，中小企業(yè)起到了不可忽視的作用，成為我國外貿(mào)出口和外向型經(jīng)濟(jì)的主力軍。從貿(mào)易方式上看，加工貿(mào)易是我國中小企業(yè)出口的重要方式之一。據(jù)估計(jì)，我國香港特區(qū)加工業(yè)有70%以上已轉(zhuǎn)移到內(nèi)地，其中大部分是出口加工型的中小企業(yè)。目前，我國從事加工貿(mào)易的企業(yè)有近15萬家，絕大部分是中小企業(yè)，從業(yè)人員3000多萬人，約占城鄉(xiāng)工業(yè)就業(yè)總?cè)藬?shù)的35.4%，在加工貿(mào)易出口總額中的比重由45.2%上升到72%。從對外直接投資的規(guī)模來看，我國中小企業(yè)的海外投資規(guī)模相對較小。以中小企業(yè)占很大比重的浙江省來說，其境外投資項(xiàng)目的平均規(guī)模為58.78萬美元，中方獨(dú)資的平均投資規(guī)模僅為9.67萬美元。這樣的投資規(guī)模大大低于發(fā)達(dá)國家跨國公司國外子公司約600萬美元的平均規(guī)模，也低于其他發(fā)展中國家跨國公司子公司平均約260萬美元的規(guī)模。根據(jù)我國從事跨國經(jīng)營的企業(yè)情況，我國目前現(xiàn)有的跨國經(jīng)營存在以下問題：

1.我國中小企業(yè)在資金、技術(shù)、人才和規(guī)模等方面與國外跨國公司有相當(dāng)?shù)牟罹?。中國企業(yè)資金缺乏，自有資金很少，靠自己的財(cái)力去海外直接投資，對于絕大多數(shù)中國企業(yè)來說是很難的；中國企業(yè)在技術(shù)上還缺乏優(yōu)勢，雖然中國企業(yè)的技術(shù)在某些領(lǐng)域、某些方面具有世界領(lǐng)先水平，但從總體上說與發(fā)達(dá)國家企業(yè)的差距還較大；由于長期實(shí)行外貿(mào)與生產(chǎn)分家的政策，我國缺乏管理跨國公司的人才；我國企業(yè)規(guī)模普遍小，形不成規(guī)模優(yōu)勢；我國跨國公司的產(chǎn)品技術(shù)含量低，生產(chǎn)水平落后，與發(fā)達(dá)國家企業(yè)產(chǎn)品相比，還有較大差距，在國際市場上競爭力弱。

2.利用比較優(yōu)勢進(jìn)行的投資較少。我國真正利用比較優(yōu)勢實(shí)施跨國經(jīng)營的企業(yè)不多，主要是因?yàn)槲覈傮w技術(shù)水平落后，企業(yè)發(fā)展水平不高，對先進(jìn)技術(shù)尚處于消化吸收階段。

3.我國中小企業(yè)經(jīng)營機(jī)制還很不適應(yīng)國際市場競爭。突出表現(xiàn)在大多數(shù)企業(yè)外貿(mào)自、對外直接投資決策權(quán)還不落實(shí)、不到位，主動參與國際市場競爭受到自身的限制。除了在硬性指標(biāo)上的差距，在企業(yè)管理、企業(yè)文化、企業(yè)戰(zhàn)略等軟件方面，中國企業(yè)存在的差距更為明顯。當(dāng)我們的企業(yè)或企業(yè)管理部門眼睛還盯著資金、設(shè)備、廠房等硬件生產(chǎn)要素時，外國跨國公司已經(jīng)把目光轉(zhuǎn)移到設(shè)計(jì)、研究開發(fā)、營銷、售后服務(wù)等軟件生產(chǎn)要素上了；當(dāng)我們某些企業(yè)還在拼命鋪攤子、搞大而全的集團(tuán)時，外國跨國公司已經(jīng)在強(qiáng)化自己的核心業(yè)務(wù)，突出核心競爭力了；當(dāng)我們多數(shù)企業(yè)管理體制改革尚未完成，經(jīng)營機(jī)制轉(zhuǎn)換還沒有完成時，美歐等地的跨國公司已經(jīng)在“觸電上網(wǎng)”，或者開創(chuàng)新型的網(wǎng)絡(luò)企業(yè)，或者以網(wǎng)絡(luò)改造傳統(tǒng)企業(yè)了；當(dāng)我們某些企業(yè)還在設(shè)法弄虛作假、蒙騙股東、坑害國家時，外國跨國公司已經(jīng)在全面改革財(cái)務(wù)制度，規(guī)范企業(yè)經(jīng)營，增加企業(yè)透明度了；當(dāng)我們某些企業(yè)還在強(qiáng)化企業(yè)行政管理級別，不斷增加管理層次和機(jī)構(gòu)時，外國跨國公司已經(jīng)在挑戰(zhàn)企業(yè)內(nèi)部，減少層級，貼近市場和客戶，清除內(nèi)部邊界，形成網(wǎng)絡(luò)化管理體制了；當(dāng)我們某些企業(yè)還在吃大鍋飯、專業(yè)人才無所作為時，外國跨國公司已經(jīng)在吸引我們的人才、開發(fā)當(dāng)?shù)氐闹橇Y源了等等。

三、提高我國中小企業(yè)跨國經(jīng)營的對策

1.政府要轉(zhuǎn)變職能和作風(fēng)，為中小企業(yè)跨國經(jīng)營營造寬松的外部環(huán)境。目前我國中小企業(yè)跨國經(jīng)營雖然取得了一定的成績,但是和發(fā)達(dá)國家相比還有相當(dāng)大的差距。政府要下大力氣抓服務(wù)、抓協(xié)調(diào)，為中小企業(yè)跨國經(jīng)營中充當(dāng)好“服務(wù)者”的職能,為他們提供良好的外部環(huán)境。要建立健全中小企業(yè)法律保護(hù)體系,加快和完善我國企業(yè)對外投資的法律規(guī)范,建立全國統(tǒng)一高效的對外投資機(jī)構(gòu),實(shí)施有關(guān)促進(jìn)、鼓勵對外投資的政策,通過稅收、就業(yè)等優(yōu)惠政策,使得更多的中小企業(yè)走出去。在加強(qiáng)對中小企業(yè)管理引導(dǎo)的同時,也要把握企業(yè)跨國經(jīng)營的自,使企業(yè)能及時獲得相關(guān)信息。各級政府要加強(qiáng)同外國政府的經(jīng)濟(jì)、文化交流,為中小企業(yè)的跨國經(jīng)營提供一定的基礎(chǔ)。

篇(6)

關(guān)鍵詞：中國企業(yè)；跨國經(jīng)營；企業(yè)社會責(zé)任

Abstract:With the increasing Chinese enterprises entering into the international market，the question of Chinese enterprises’CSR in transnational manage- ment is exposing.This article introduce the practice and the defects of the Chinese enterprises’CSR in transnational management，with the idea of CSR，then makes suggestions that the Chinese enterprises how to carry out CSR in transnational management.

Keywords:Chinese enterprises;transnational manage ment;corporate social responsibility

隨著經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展，跨國公司在國際經(jīng)濟(jì)事務(wù)中的地位 日益重要，是全球經(jīng)濟(jì)一體化的主要推動者。而近年來，人們對跨 國公司關(guān)注的重心逐漸從其經(jīng)濟(jì)貢獻(xiàn)轉(zhuǎn)向其對社會責(zé)任的承擔(dān).

截至2008年底，中國8500家境內(nèi)投資者設(shè)立對外直接投資企業(yè) 12000家，分布在全球174哥國家（地區(qū)），對外直接投資累計(jì)凈 額1839.7億美元，境外企業(yè)資產(chǎn)總額超過1萬億美元。面對跨國 公司強(qiáng)化公司責(zé)任的潮流，中國企業(yè)顯然難以置身于潮流之外.

所以，對中國企業(yè)跨國經(jīng)營中的企業(yè)社會責(zé)任研究也顯得尤其重 要.

一、企業(yè)社會責(zé)任的概念 所謂“企業(yè)的社會責(zé)任”，是指在在市場經(jīng)濟(jì)體制下，企業(yè)的 責(zé)任除了為股東追求利潤外，也應(yīng)該考慮相關(guān)利益人，即影響和 受影響于企業(yè)行為的各方的利益。企業(yè)的目標(biāo)不應(yīng)該只是股東利 益最大化，還應(yīng)該包括承擔(dān)對股東、員工、消費(fèi)者、社區(qū)、客戶、政 府和整個社會在內(nèi)的一系列利益相關(guān)者的社會責(zé)任義務(wù)。企業(yè)的 這些義務(wù)包括提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，并維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益；重視 對企業(yè)雇員勞動權(quán)益的保護(hù)；關(guān)心和贊助慈善事業(yè)等.

二、中國企業(yè)跨國經(jīng)營社會責(zé)任實(shí)踐 近年來，越來越多中國企業(yè)走出國門，到海外開展對外直接 投資、境外資源合作開發(fā)、對外承包工程、對外勞務(wù)合作等多種形 式的對外經(jīng)濟(jì)合作業(yè)務(wù)。據(jù)商務(wù)部統(tǒng)計(jì)，‘十五’期間，中國企業(yè)對 外直接投資年均增長65.6%，對外承包工程年均增長25%，對外 勞務(wù)合作年均增長11%?！白叱鋈ァ睒I(yè)務(wù)已遍及全世界近200多個 國家和地區(qū)。當(dāng)前，經(jīng)商務(wù)部核準(zhǔn)具有對外承包工程經(jīng)營資格的 企業(yè)1700多家，具有對外勞務(wù)合作經(jīng)營資格的企業(yè)近500家。一 批企業(yè)在參與國際競爭中發(fā)展壯大，逐步形成國際品牌，中國跨 國公司出現(xiàn)雛形.

這些企業(yè)在開展跨國經(jīng)營的同時，同時面臨著復(fù)雜的國際關(guān) 系，他們涉及到不同國家的利益相關(guān)者，因此需要承擔(dān)更多的社 會責(zé)任來平衡國家之間、企業(yè)之間及企業(yè)與社會間的利益關(guān)系.

企業(yè)社會責(zé)任已成為經(jīng)濟(jì)全球化的重要特征，世界各國、國際組 織都越來越重視保護(hù)自然資源，強(qiáng)調(diào)人和自然的和諧相處，這些 都敦促企業(yè)更加關(guān)注勞動者權(quán)益和商業(yè)倫理.

但是，中國企業(yè)在跨國經(jīng)營過程中社會責(zé)任實(shí)踐還處在初級 階段。在“2006企業(yè)社會責(zé)任評估”排名中，將2006年財(cái)富500 強(qiáng)的前50家企業(yè)和另外14家全球知名的跨國企業(yè)為評估對象， 對這64家企業(yè)在管理和承擔(dān)社會責(zé)任方面表現(xiàn)進(jìn)行了一次綜合 考量，幾家中國企業(yè)的排名較靠后，表現(xiàn)最好的中石化集團(tuán)名列 第57位，而排名第63和64位的中石油及國家電網(wǎng)公司，在榜單 中位居倒數(shù)前兩名，這與兩者在財(cái)富500強(qiáng)排名中第39和32位 的位置，顯現(xiàn)出不小的落差；在全球已有近7萬個大的跨國公司 參與全球協(xié)議，我國僅有52家公司如中石化、海爾、寶鋼等參與.

而可喜的是，中國企業(yè)履行社會責(zé)任的意識越來越強(qiáng)，現(xiàn)在有越 來越多的企業(yè)積極參與到全球協(xié)議當(dāng)中，中國企業(yè)聯(lián)合會、中國 工商聯(lián)等也鼓勵中國企業(yè)積極參與；2009年國內(nèi)企業(yè)各類 社會責(zé)任報告達(dá)582份，是2008年169份的3.44倍，呈現(xiàn)“井 噴”式增長態(tài)勢，包括中海油、中石化、中石油、平安保險、上海寶 鋼等一些企業(yè)已經(jīng)向社會公布《公司責(zé)任報告》.

企業(yè)在社會責(zé)任方面的表現(xiàn)，不僅關(guān)系到自身跨國經(jīng)營的成 敗，更關(guān)系到行業(yè)的整體發(fā)展和國家的整體形象，甚至關(guān)系到中 國‘互利雙贏’的開放戰(zhàn)略是否能成功實(shí)施。企業(yè)主動承擔(dān)社會責(zé) 任，就是對企業(yè)品牌的投資、信譽(yù)的投資和社會形象的投資，在競 爭激烈的國際環(huán)境中，企業(yè)要生存和發(fā)展，必須重視和履行社會 責(zé)任.

三、中國企業(yè)跨國經(jīng)營中社會責(zé)任方面出現(xiàn)的問題 隨著世界經(jīng)濟(jì)全球化的深入和我國改革開放步伐的加快，越 來越多的企業(yè)走出國門開始跨國經(jīng)營，這些企業(yè)依靠自身實(shí)力， 在國際市場上贏得了一定的地位。但是，與西方國家跨國公司相 比，我國企業(yè)社會責(zé)任方面有著較大差距，暴露出一些問題：1．社會責(zé)任意識淡薄和社會責(zé)任行為的被動 一方面，我國社會責(zé)任運(yùn)動開展時間較短，社會責(zé)任意識并 未深入企業(yè)文化當(dāng)中。另一方面，由于中國企業(yè)市場化經(jīng)營的時 間較短，企業(yè)把重心放在其生存上，因此更多地關(guān)注自身短期經(jīng) 濟(jì)效益，以獲取最大限度的經(jīng)濟(jì)利潤為首要目標(biāo)，從而對社會公 眾利益關(guān)注較少，忽視企業(yè)的社會目標(biāo)，更無法把實(shí)現(xiàn)社會目標(biāo) 理解為實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)目標(biāo)的最好保證。因此在跨國經(jīng)營當(dāng)中，勢必在 當(dāng)?shù)匾鹨恍┟芎蜎_突。比如，在一些地區(qū)和國家我國建筑承 包商與當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)的沖突事件近年接連發(fā)生，對企業(yè)的經(jīng)營造成了 很大的影響.

2．企業(yè)社會責(zé)任的國別差異影響中國企業(yè)的跨國經(jīng)營 2008年底，中國的近12000家對外投資企業(yè)共分布在全球 174哥國家和地區(qū)，投資覆蓋率為71.9%，其中在亞非拉美設(shè)立的 企業(yè)數(shù)量約8200家，占70.69%，在歐洲和北美設(shè)立的境外企業(yè) 數(shù)量約3400家，占29.31%。由于世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展的不平衡，上述兩 個區(qū)域在經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平，生產(chǎn)條件，消費(fèi)觀念，環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)等方面都 存在著很大不同，對社會責(zé)任的認(rèn)識有著很大的差異： 一方面，亞非拉美地區(qū)大部分為發(fā)展中國家，經(jīng)濟(jì)水平較低， 企業(yè)社會責(zé)任開展的較晚，東道國政府和人民對企業(yè)社會責(zé)任的 關(guān)注度和要求并不高，這使得我國企業(yè)在跨國經(jīng)營中社會責(zé)任方 面的門檻較低，并未充分認(rèn)識到履行企業(yè)社會責(zé)任的重要性，習(xí) 慣性的將國內(nèi)許多不合理的管理方法應(yīng)用于跨國經(jīng)營中，如招工 時的性別歧視，員工工作環(huán)境較差等。但是，隨著企業(yè)社會責(zé)任運(yùn) 動在全球范圍內(nèi)的開展，東道國的社會責(zé)任意識越來越強(qiáng)，因此， 即使到發(fā)展中國家去投資設(shè)廠、進(jìn)行經(jīng)濟(jì)貿(mào)易活動，也將會受到 當(dāng)?shù)厣鐣貏e是國際社會的嚴(yán)密監(jiān)督，不負(fù)社會責(zé)任也照樣名聲 不佳，甚至被逐出市場.

另一方面，歐洲和北美地區(qū)企業(yè)社會責(zé)任門檻高，目前推出 的企業(yè)社會責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)或認(rèn)證均來自西方國家，而我國企業(yè)社會責(zé) 任體系尚不完善，沒有形成有效地監(jiān)督體制，因此，我國企業(yè)在走 出國門進(jìn)入發(fā)達(dá)國家的市場時，往往會被高標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)社會責(zé)任 規(guī)范所限制，成為我國企業(yè)開展跨國經(jīng)營的壁壘.

3．與西方跨國公司在社會責(zé)任方面的競爭處于劣勢 一方面，西方跨國公司經(jīng)歷了很長時間的企業(yè)社會責(zé)任實(shí) 踐，擁有良好的品牌和長期的競爭優(yōu)勢，而中國企業(yè)在跨國經(jīng)營 過程中社會責(zé)任實(shí)踐還處在初級階段。另一方面，中國跨國公司 在沒有足夠積累時就需要與像其他成熟的跨國公司一樣與投資 東道國雙贏，這使得中國跨國公司無法和其他西方跨國公司那樣 具有強(qiáng)烈的社會責(zé)任意識和社會責(zé)任戰(zhàn)略.

四、中國企業(yè)跨國經(jīng)營履行社會責(zé)任的建議 1．政府關(guān)于企業(yè)跨國經(jīng)營社會責(zé)任的政策建議 中國企業(yè)在跨國經(jīng)營過程中，所采取的社會責(zé)任戰(zhàn)略和措 施，政府必須積極參與并起著主導(dǎo)作用，只有這樣中國跨國公司 在開展社會責(zé)任實(shí)踐時，才能更加有效，才能真正成為中國跨國 公司的重要競爭力.

首先，成立專業(yè)的國家社會責(zé)任管理機(jī)構(gòu)，完善企業(yè)社會責(zé) 任法規(guī)建設(shè)。由專業(yè)的國家社會責(zé)任管理機(jī)構(gòu)專門負(fù)責(zé)社會責(zé)任 標(biāo)準(zhǔn)與法規(guī)的制定、實(shí)施，以及與國際社會協(xié)調(diào)來提高我國社會 責(zé)任水平.

其次，積極參與企業(yè)社會責(zé)任國際標(biāo)準(zhǔn)的制定。政府應(yīng)做好 準(zhǔn)備，積極參與社會責(zé)任有關(guān)的國際標(biāo)準(zhǔn)的制定，以便盡可能地 發(fā)揮我國在國際社會中的作用和影響，使未來制定的社會責(zé)任國 際標(biāo)準(zhǔn)盡可能避免出現(xiàn)與我國政治法律制度相違背及與我國國 情不相符的內(nèi)容，為從事跨國經(jīng)營的企業(yè)提供信息服務(wù).

再次，按照科學(xué)發(fā)展觀構(gòu)建中國企業(yè)社會責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)體系。構(gòu) 建中國企業(yè)社會責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)體系，必須堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀，并把按照 科學(xué)發(fā)展觀構(gòu)建的中國企業(yè)社會責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)體系帶向國際，使中國 跨國企業(yè)真正成為社會責(zé)任國際標(biāo)準(zhǔn)的積極倡導(dǎo)者和制定者，從 而使中國企業(yè)在國際化經(jīng)營過程中，占據(jù)主動.

2．企業(yè)跨國經(jīng)營履行社會責(zé)任的具體對策 首先，增強(qiáng)跨國經(jīng)營的社會責(zé)任意識，將社會責(zé)任納入到企 業(yè)文化中。應(yīng)將企業(yè)跨國經(jīng)營的目標(biāo)、特征中賦予社會責(zé)任內(nèi)涵， 讓富有社會責(zé)任的企業(yè)思想貫穿企業(yè)的經(jīng)營管理行為；加強(qiáng)企業(yè) 社會責(zé)任意識的教育與培養(yǎng)，在企業(yè)內(nèi)部建立起長久的培訓(xùn)機(jī) 制，把社會責(zé)任意識深入到員工的思想和行為之中；構(gòu)建以社會 責(zé)任為中心的企業(yè)文化，用富有社會責(zé)任的企業(yè)文化來領(lǐng)導(dǎo)企業(yè) 行為、影響社會公眾。在企業(yè)文化所包含的核心層面、制度層面、 物質(zhì)層面都要充分顯示出企業(yè)的社會責(zé)任意識和相應(yīng)的條文規(guī) 定.

其次，增加企業(yè)社會責(zé)任投資，與東道國和諧相處。中國企業(yè) 跨國經(jīng)營必須加大社會責(zé)任投資，投資與東道國社會中最需解決 的、有廣泛的影響問題，如基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、文化教育、貧困問題、公 共設(shè)施等，讓東道國社會都能對中國企業(yè)社會責(zé)任投資活動產(chǎn)生 積極的反響，以獲得社會的普遍贊揚(yáng).

篇(7)

關(guān)鍵詞：零售企業(yè)；跨國經(jīng)營；戰(zhàn)略選擇

零售企業(yè)跨國經(jīng)營戰(zhàn)略即是指跨國經(jīng)營零售企業(yè)或擬將開展跨國經(jīng)營活動的零售企業(yè)面對復(fù)雜多變、競爭激烈的國際商業(yè)經(jīng)營環(huán)境，為了實(shí)現(xiàn)零售企業(yè)的生存和長期可持續(xù)發(fā)展，以本企業(yè)自身的經(jīng)營條件為出發(fā)點(diǎn)，制定的有關(guān)指導(dǎo)本企業(yè)跨國市場選擇、組織運(yùn)行、營銷和管理活動的帶有全局性和根本性的決策和規(guī)劃。在發(fā)達(dá)國家零售企業(yè)跨國經(jīng)營風(fēng)起云涌的今天，中國零售企業(yè)也在積累和創(chuàng)造條件并嘗試著走出國門、開展跨國經(jīng)營活動，但具備條件的中國零售企業(yè)，必須在學(xué)習(xí)和借鑒發(fā)達(dá)國家零售企業(yè)跨國經(jīng)營經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，制定出符合中國零售企業(yè)特點(diǎn)的跨國經(jīng)營戰(zhàn)略，從而對中國零售企業(yè)跨國經(jīng)營活動進(jìn)行宏觀指導(dǎo)。

一、戰(zhàn)略目標(biāo)和戰(zhàn)略重點(diǎn)

中國零售企業(yè)跨國經(jīng)營戰(zhàn)略的終極目標(biāo)是到國際市場開辟新的利潤源泉。

（一）戰(zhàn)略目標(biāo)

1、提高資金利潤率。通過廣泛的市場調(diào)查和國內(nèi)外商業(yè)平均經(jīng)營成本和利潤的比較，在發(fā)現(xiàn)長期有利可圖的情況下，把更多的資金投入國外，運(yùn)用各種形式在國外從事零售經(jīng)營，以提高資金的利潤率。

2、轉(zhuǎn)移經(jīng)營能力。當(dāng)某些零售業(yè)態(tài)和商品在國內(nèi)市場已飽和，而與此同時在一些國外市場卻存在不足或短缺時，我們就可以到這些國家投資開店，在轉(zhuǎn)移商業(yè)經(jīng)營能力的同時，實(shí)現(xiàn)更大的利益。

3、利用境外資源。零售企業(yè)在境外開設(shè)分支機(jī)構(gòu)，通過實(shí)施本土化策略，將使國外的人才、資金、技術(shù)和信息等資源為我所用。

4、拓展市場空間。零售企業(yè)跨越國界進(jìn)行商業(yè)經(jīng)營，自然就將企業(yè)的市場空間從國內(nèi)延伸和拓展到了國外，為進(jìn)一步提高國際市場占有率創(chuàng)造條件。

5、發(fā)揮帶動效應(yīng)。當(dāng)有企業(yè)在國外從事跨國經(jīng)營取得較大成就后，應(yīng)及時總結(jié)成功經(jīng)驗(yàn)和成熟模式，以帶動更多的國內(nèi)零售企業(yè)跨出國門。

（二）戰(zhàn)略重點(diǎn)

根據(jù)零售企業(yè)發(fā)展和演變的規(guī)律，借鑒發(fā)達(dá)國家零售企業(yè)國際化的經(jīng)驗(yàn)，從實(shí)際情況出發(fā)，中國零售企業(yè)跨國經(jīng)營應(yīng)主要將體現(xiàn)自身的比較優(yōu)勢和差異化優(yōu)勢作為戰(zhàn)略重點(diǎn)，一是要尋找在經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和商業(yè)結(jié)構(gòu)上與本國有較大差異的國家作為經(jīng)營對象國；二是將在國內(nèi)經(jīng)營能力過剩和急需調(diào)整的零售業(yè)態(tài)，向發(fā)展不足或有需求的國家進(jìn)行轉(zhuǎn)移，并努力在國外進(jìn)行業(yè)態(tài)創(chuàng)新；三是鼓勵在國內(nèi)商界名列前茅、有一定國際競爭實(shí)力的零售企業(yè)率先開辟跨國經(jīng)營之路；四是在跨國經(jīng)營中要選擇最能體現(xiàn)中國文化特色和國際競爭優(yōu)勢的產(chǎn)品作為零售經(jīng)營主力商品。

二、目標(biāo)國戰(zhàn)略選擇

面對復(fù)雜的國際市場環(huán)境和異常激烈的國際競爭格局，零售企業(yè)應(yīng)在對國際零售市場進(jìn)行全面而細(xì)致的調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，努力發(fā)現(xiàn)和挖掘出適合自身進(jìn)行跨國經(jīng)營的理想?yún)^(qū)位，并加以確定。從總體來看，理想的跨國經(jīng)營目標(biāo)國應(yīng)該具備以下幾個條件：一是與本國民族文化相同或相近；二是經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)等與我國有較大區(qū)別或互補(bǔ)性；三是零售市場競爭程度較低，本國零售企業(yè)進(jìn)入后有較明顯的競爭優(yōu)勢；四是地理位置相距較近，或交通比較方便，運(yùn)輸成本較低；五是對方國家對外來投資或企業(yè)能夠在稅收、信貸等方面提供較為優(yōu)惠的條件。再有就是政治風(fēng)險較小、經(jīng)營費(fèi)用較低、利潤空間較大等。中國零售企業(yè)的投資目標(biāo)國基本可以分為經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)國家和發(fā)展中國家兩種類型，由于它們在經(jīng)濟(jì)和市場環(huán)境上具有不同的特點(diǎn)，零售企業(yè)在對這兩種類型國家進(jìn)行投資時也有不同的優(yōu)缺點(diǎn)。在經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)國家投資具有以下優(yōu)點(diǎn)：經(jīng)濟(jì)政策較為穩(wěn)定，國民經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)良好，消費(fèi)水平高，市場容量大，信息通暢，通訊發(fā)達(dá)，人員素質(zhì)高；缺點(diǎn)主要有貿(mào)易保護(hù)程度較高，市場進(jìn)入難度大，市場競爭激烈，投資優(yōu)待少，經(jīng)營費(fèi)用高等。在發(fā)展中國家投資與上述正好相反。中國零售企業(yè)在國際化進(jìn)程中應(yīng)重點(diǎn)選擇投資環(huán)境好，限制因素少，同業(yè)競爭程度低和消費(fèi)潛力大且與本國政治、經(jīng)濟(jì)、文化關(guān)系較為穩(wěn)定的國家或地區(qū)。具體來講，根據(jù)目前中國零售企業(yè)的現(xiàn)實(shí)情況，在選擇跨國經(jīng)營目標(biāo)國時所堅(jiān)持的方針應(yīng)是：在地域和政治、經(jīng)濟(jì)、文化關(guān)系上由近及遠(yuǎn)；在空間大小上由點(diǎn)及面；在血緣關(guān)系上由親及“疏”；在選擇目標(biāo)國的數(shù)量上由少及多。

三、進(jìn)入方式戰(zhàn)略選擇

在零售企業(yè)跨國市場進(jìn)入的貿(mào)易式、投資式和契約式三種方式中，究竟選擇哪一種進(jìn)入方式或模式為最佳，零售企業(yè)必須根據(jù)東道國市場狀況、自身?xiàng)l件和競爭特點(diǎn)等因素進(jìn)行分析，旨在選出那些最適合當(dāng)時和當(dāng)?shù)鼐唧w情況的進(jìn)入方式拓展國際市場，中國零售企業(yè)跨國市場進(jìn)入方式的戰(zhàn)略選擇也應(yīng)遵循這一原理。一般是依次運(yùn)用貿(mào)易式進(jìn)入、契約式進(jìn)入和投資式進(jìn)入的方式，具體情況還應(yīng)具體分析。僅就零售企業(yè)跨國直接投資方式而言，主要有獨(dú)資經(jīng)營和合資經(jīng)營兩種。獨(dú)資方式雖然可以使投資的零售企業(yè)有獨(dú)立的經(jīng)營管理權(quán)和收益獨(dú)占權(quán)，但是由于投資資金規(guī)模大、投資風(fēng)險大和對經(jīng)營管理的要求高等原因，使得獨(dú)資經(jīng)營很難適合零售企業(yè)初期的跨國經(jīng)營；合資經(jīng)營是指中國的零售企業(yè)資本與當(dāng)?shù)貒移髽I(yè)或機(jī)構(gòu)的資本合股，各方共同經(jīng)營、共負(fù)盈虧、共擔(dān)風(fēng)險，合資經(jīng)營將中國零售資本和東道國商業(yè)資本的利益捆綁在一起，從而降低我國零售資本的投資風(fēng)險，并可以獲得當(dāng)?shù)刭Y本和政府的幫助和支持，這種投資方式不僅適合中國零售企業(yè)初期的跨國經(jīng)營，而且適合于進(jìn)入那些不準(zhǔn)許外商獨(dú)資經(jīng)營的國家和地區(qū)，對當(dāng)?shù)氐姆?、商業(yè)習(xí)慣和消費(fèi)文化等具有較強(qiáng)的適應(yīng)性。因此，目前中國零售企業(yè)跨國經(jīng)營宜以合資經(jīng)營的投資方式為主，以降低風(fēng)險，提高適應(yīng)性。

進(jìn)一步說，零售企業(yè)進(jìn)入國際市場方式的選擇，還可根據(jù)市場進(jìn)入的難易程度和文化差異的大小來考慮。當(dāng)市場進(jìn)入比較容易，文化上沒有什么距離時，采用有機(jī)增長的方式，即零售商運(yùn)用自己的資金和資源從國外零售商那里購買現(xiàn)有場地、設(shè)施等進(jìn)行經(jīng)營，或者從零起步，實(shí)現(xiàn)自我滾動式發(fā)展，但是這種方式需要大量的資金和充足的資源，投資回報期也比較長，風(fēng)險較大，一旦失誤，損失較大。當(dāng)市場進(jìn)入難度較大、又與我國的文化距離較大時，可采取合資方式進(jìn)入，以回避和減少因市場進(jìn)入障礙和文化差異等所帶來的風(fēng)險。當(dāng)市場進(jìn)入比較困難，文化差異并不大時，可以采取連鎖設(shè)店或并購的方式伺機(jī)進(jìn)入，迅速越過障礙進(jìn)入對方市場。當(dāng)市場進(jìn)入難度不大，但文化上有較大差異時，可采用特許經(jīng)營的方式，充分利用當(dāng)?shù)氐氖跈?quán)人大范圍地克隆成功的經(jīng)營模式，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的規(guī)模擴(kuò)張和資源增值。

四、戰(zhàn)略模式選擇

在企業(yè)跨國經(jīng)營戰(zhàn)略模式中，有一種很重要的分類方法――分為全球整體擴(kuò)散戰(zhàn)略和全球區(qū)域集中戰(zhàn)略（或稱多國化戰(zhàn)略）兩種，中國零售企業(yè)跨國經(jīng)營也有這兩大戰(zhàn)略可供選擇。全球整體擴(kuò)散戰(zhàn)略是指零售企業(yè)在跨國擴(kuò)張中采用標(biāo)準(zhǔn)化的零售業(yè)態(tài)和管理模式，企業(yè)忽視國家和地區(qū)的差異，認(rèn)為所要滿足的目標(biāo)消費(fèi)者群體是相同的，具有相同的消費(fèi)需求、偏好和生活方式，零售企業(yè)同時將市場力量分布于世界多個國家和地區(qū)，開發(fā)多個國家和地區(qū)的市場；企業(yè)在高度集權(quán)的控制下，通過采用標(biāo)準(zhǔn)化的管理和連鎖經(jīng)營的方式迅速在全球擴(kuò)張，形成有統(tǒng)一的形象和品牌的大規(guī)模零售集團(tuán)。

法國家樂福采用的就是此種跨國經(jīng)營戰(zhàn)略，在全球樹立了具有統(tǒng)一店面設(shè)計(jì)、位于十字路口的大型綜合超市的形象。實(shí)施這種戰(zhàn)略要求零售企業(yè)具有全球化視野和統(tǒng)一經(jīng)營理念的經(jīng)營方式和管理方法，這種戰(zhàn)略可使得零售企業(yè)商譽(yù)在世界上達(dá)到較高的外溢程度，經(jīng)營得好將能塑造出世界級的零售企業(yè)品牌，但不足之處是在短期內(nèi)對局部市場的適應(yīng)性較差，容易出現(xiàn)顧此失彼的現(xiàn)象。全球區(qū)域集中戰(zhàn)略是指零售企業(yè)在跨國經(jīng)營中采用不同的本土化的零售業(yè)態(tài)和管理模式，高度重視不同國家和地區(qū)之間的差異，從而將企業(yè)的市場力量集中用于開發(fā)少數(shù)的幾個主要的國家和地區(qū)市場，并根據(jù)目標(biāo)國市場的特點(diǎn)，采用不同的零售業(yè)態(tài)，經(jīng)營不同的商品組合，注重零售模式的本土化轉(zhuǎn)化，以適應(yīng)當(dāng)?shù)厥袌龅男枨螅⑹乖谶@些國家和地區(qū)的市場占有率得到鞏固穩(wěn)定和不斷提高。比較兩種戰(zhàn)略，對于實(shí)力尚不夠強(qiáng)大的中國零售企業(yè)而言，集中力量穩(wěn)健經(jīng)營的全球區(qū)域集中戰(zhàn)略乃是最佳選擇。

五、業(yè)態(tài)戰(zhàn)略選擇

中國零售企業(yè)跨國經(jīng)營應(yīng)選擇什么樣的業(yè)態(tài)模式呢？零售業(yè)提供的主要是附加服務(wù)的有形產(chǎn)品，通過無形的服務(wù)將實(shí)體的產(chǎn)品遞送給需要的顧客。不同的零售業(yè)態(tài)反映了實(shí)體產(chǎn)品和零售服務(wù)的不同組合。

目前，世界通行的零售業(yè)態(tài)主要有超級市場、百貨公司、大型綜合超市、購物中心、倉儲超市、便利店、專業(yè)商店、郵購、網(wǎng)上商店等。中國零售企業(yè)跨國經(jīng)營的業(yè)態(tài)選擇，主要應(yīng)分析擬進(jìn)入市場的要素結(jié)構(gòu)和本企業(yè)業(yè)態(tài)經(jīng)營系統(tǒng)特點(diǎn)之間的關(guān)系。所要評估的要素結(jié)構(gòu)主要包括進(jìn)入市場的市場集中或分散度、公共交通設(shè)施、政府管制、城市規(guī)劃及市場規(guī)則，土地價格和店鋪?zhàn)饨稹⑽锪骰A(chǔ)設(shè)施、制造業(yè)與批發(fā)業(yè)的發(fā)展水平、居民住宅與居民區(qū)狀況、人口規(guī)模與結(jié)構(gòu)、收入水平與結(jié)構(gòu)、消費(fèi)者的流動性偏好、生活方式、消費(fèi)習(xí)慣等等。

如果兩者之間的共同屬性較多，則可以采取相同或相近業(yè)態(tài)，繼續(xù)發(fā)揮本企業(yè)經(jīng)營系統(tǒng)的作用；反之，則需要進(jìn)行變更和調(diào)整，因地制宜地選擇適合當(dāng)?shù)厥袌鎏攸c(diǎn)的零售業(yè)態(tài)。具體來講，一是要考慮當(dāng)?shù)厥袌龅南M(fèi)者購物習(xí)慣和同業(yè)競爭態(tài)勢；二是要充分利用本企業(yè)原有經(jīng)營業(yè)態(tài)的優(yōu)勢和特點(diǎn)；三是要善于針對當(dāng)?shù)厥袌龅默F(xiàn)實(shí)狀況及其變化，選擇新型而適用的零售業(yè)態(tài)以增強(qiáng)適應(yīng)性。如在目標(biāo)國市場開設(shè)超級市場和大型綜合超市，既順應(yīng)了世界購物方式的發(fā)展趨勢，又可以發(fā)揮自身的優(yōu)勢和特長。但必須學(xué)會根據(jù)不同國家零售市場的需要，形成一種業(yè)態(tài)為主、多種業(yè)態(tài)并存的海外零售投資格局，既要堅(jiān)持以超級市場這種現(xiàn)代零售業(yè)態(tài)為主，實(shí)現(xiàn)超級市場的多元化組合，如綜合超市、專業(yè)超市、倉儲超市等，又要針對當(dāng)?shù)仡櫩偷膶?shí)際需求，對百貨店、雜貨店等傳統(tǒng)業(yè)態(tài)予以足夠的重視。

六、速度戰(zhàn)略選擇

一般來說，快速擴(kuò)張是大型零售企業(yè)比較偏愛的方式，因?yàn)閷τ诘攸c(diǎn)營銷特點(diǎn)尤為明顯的零售業(yè)，迅速占領(lǐng)有限的地理資源，可以占得先機(jī)，具有戰(zhàn)略意義。而且以多個零售“據(jù)點(diǎn)”為中心不斷增加店鋪的數(shù)量還可以充分發(fā)揮規(guī)模效應(yīng)，降低經(jīng)營成本，獲得價格等競爭優(yōu)勢。但是我們必須清醒地認(rèn)識到，零售企業(yè)擴(kuò)張速度過快，不僅會帶來資金緊張，而且會對企業(yè)組織和管理等提出較高的要求，也就是說，這一策略要求零售企業(yè)有強(qiáng)大的經(jīng)濟(jì)實(shí)力和較高的管理水平，否則容易產(chǎn)生一系列問題，并可能會損害企業(yè)的全球品牌形象，降低贏利甚至出現(xiàn)虧損。即：一方面要求企業(yè)的經(jīng)濟(jì)規(guī)模龐大，因?yàn)橐?guī)模龐大所表現(xiàn)出來的優(yōu)勢能使企業(yè)在快速進(jìn)入后進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)擴(kuò)張，并容易領(lǐng)先于其他競爭對手；另一方面要求公司具有全球運(yùn)作管理的能力，如能夠迅速地將新產(chǎn)品、服務(wù)或營銷創(chuàng)新推廣到所有的子公司。這一策略比較適合世界一流零售企業(yè)在跨國經(jīng)營中使用。