序論：寫作是一種深度的自我表達(dá)。它要求我們深入探索自己的思想和情感，挖掘那些隱藏在內(nèi)心深處的真相，好投稿為您帶來了七篇網(wǎng)站營銷的方法范文，愿它們成為您寫作過程中的靈感催化劑，助力您的創(chuàng)作。

篇(1)

由于Engagement的靈活性，它至少在三個領(lǐng)域具有極高的研究價(jià)值。其一，它對于衡量總體(宏觀)效果的達(dá)成有幫助；其二，在確知流量質(zhì)量的情況下，它能衡量網(wǎng)站對用戶的影響程度(即一般我們所稱的網(wǎng)站的質(zhì)量)；其三，在確知網(wǎng)站質(zhì)量的情況下，它能衡量網(wǎng)站流量的質(zhì)量。

這三個問題，幾乎就是我們進(jìn)行營銷分析的核心領(lǐng)域。我們先來看第一個問題:如何通過Engagement指標(biāo)衡量總體(宏觀)效果的達(dá)成？

Engagement衡量總體效果的三種方法

Engagement衡量宏觀效果的方法，是基于這樣的一種假設(shè)：大量用戶看似混沌的各種行為，實(shí)際上均反映了網(wǎng)站對用戶的影響(吸引)程度。用戶行為的量和度越大，表明網(wǎng)站對用戶的影響越強(qiáng)烈。這么說不難理解。同樣的兩個新聞?wù)?，A站平均每個用戶訪問看10條新聞，B站只有5條，很明顯A站對用戶的吸引程度更大。Engagement本質(zhì)上即是用于描述各種用戶混沌行為，因此Engagement的數(shù)量和強(qiáng)度，與網(wǎng)站影響用戶的能力是等同的。

那么如何衡量Engagement的數(shù)量和強(qiáng)度呢？

通常有三種簡單的方法衡量宏觀Engagement。第一種方法，是觀察全局性的Engagement指標(biāo)，這些指標(biāo)既可以是標(biāo)準(zhǔn)指標(biāo)，也可以是自定義指標(biāo)。第二種方法，是把單個的Engagement指標(biāo)按照自定義的重要程度加權(quán)匯總起來，形成Engagement Index加以衡量。第三種方法，則是按照用戶行為與營銷目標(biāo)之間的數(shù)學(xué)關(guān)系定義各個指標(biāo)的重要程度，然后再加權(quán)匯總成Engagement Index。只要對用戶的行為監(jiān)測得當(dāng)，三種方法操作起來都不會有什么困難。

方法一：全局性Engagement指標(biāo)的分析

第一種方法，觀察全局性的Engagement指標(biāo)，最常見的便是觀察Bounce Rate、PV/V或者Time on Site。關(guān)于Bounce Rate，大家的問題最多。幾乎在所有的課堂上，當(dāng)我講解Bounce Rate相關(guān)知識的時候，就會有同學(xué)提問：Bounce Rate到底多高算好？我可以簡單地答復(fù)，如果你的Bounce Rate沒有超過65%，那么還真是值得慶賀。但這樣的答案并不是我喜歡的，如果京東的Bounce Rate是65%，那么他們一定會痛苦得頓足捶胸。不過，若是在營銷活動中，網(wǎng)站的Bounce Rate真的高于80%，那我們該得出什么樣的結(jié)論呢？

結(jié)論A：

該死，這真是一次全然失敗的活動，流量糟透了，網(wǎng)站也稀爛。

結(jié)論B：

網(wǎng)站是成功的，但是流量存在極大的問題。

結(jié)論C：

流量肯定沒問題，但網(wǎng)站很糟糕。

這三個結(jié)論，哪一個會是正確的？答案是，都有可能。不過，在具體的情況下一定只有一個可能性。我們?nèi)绾闻袛郆ounce Rate高，到底說明了哪種情況？

我的方法很簡單——按照流量來源細(xì)分Bounce Rate，然后判斷到底是流量出了問題，還是網(wǎng)站出了問題。解決這個問題我將引入?yún)⒄障档母拍?，即流量中可以作為參照系的?biāo)準(zhǔn)流量來源。我們都知道，網(wǎng)站流量來源多種多樣，其中質(zhì)量最好的流量是自然搜索流量(Organic)?；蛟S你會失望，問為什么不是Direct(直接流量)，原因是Direct并非真正的直接流量，而是對于這個網(wǎng)站分析工具而言所有無法判斷來歷的流量，因此Direct可能雜糅了很多流量，這些流量的質(zhì)量幾乎可以肯定不如自然搜索流量。

為什么Organic是質(zhì)量最好的？其實(shí)很簡單，Organic流量不是作弊流量，而且反映了真正的用戶訪問需要。如果一個網(wǎng)站沒有什么Organic流量，那么流量質(zhì)量第二好的流量是付費(fèi)搜索引擎流量。這兩種流量可以作為我們衡量Bounce Rate的參照系。現(xiàn)在，我們來觀看下面的幾種情況，又會分別得出什么結(jié)論：

情況A：

Organic流量的Bounce Rate不錯，只有40%左右，但網(wǎng)站整體的Bounce Rate是80%。

情況B：

Organic流量的Bounce Rate和網(wǎng)站整體的Bounce Rate幾乎一樣高，都高達(dá)80%。

相信看到這兩種情況，讀者心中已經(jīng)有數(shù)了。A情況，說明網(wǎng)站對那些真正有興趣的用戶的吸引力還是不錯的，40%的Bounce Rate水準(zhǔn)不錯，但網(wǎng)站仍然有高達(dá)80%的Bounce Rate，說明其他流量很可能并非你希望獲取的人群。B情況，如果連Organic流量都有極不理想的Bounce Rate，那么說明這個網(wǎng)站真心做得差點(diǎn)意思。流量參照系給了我們一個很明確判斷到底是流量還是網(wǎng)站出問題的方法，但使用這個方法有一個前提，就是Organic的流量不能太少，如果Organic流量很少，可做替換的流量是Paid Search。但如果沒有什么Paid Search的流量，那就找那些你認(rèn)為質(zhì)量可靠的流量來源。不過，無論參照系流量的表現(xiàn)如何，一次營銷活動，如果整體的Bounce Rate高于80%，就肯定不是一個特別理想的狀況，要么是流量或者網(wǎng)站存在問題，要么是存在營銷費(fèi)用的浪費(fèi)。

PV/V和Time on Site相對Bounce Rate而言，更難有benchmark。不過，就我看來，幾乎可以確定一個網(wǎng)站的PV/V和Time on Site越高，說明營銷受眾受到網(wǎng)站影響的程度越深。過去我曾經(jīng)認(rèn)為有一些網(wǎng)站PV/V或者Time on Site太大是不好的，比如政府的服務(wù)類網(wǎng)站，太高的PV/V或者Time on Site說明了人們或許沒有找到要找的內(nèi)容。但追蹤了很多的網(wǎng)站后，我發(fā)現(xiàn)國人的耐心其實(shí)非常有限，若是一個網(wǎng)站不容易找到他們需要的內(nèi)容，即使是重要的網(wǎng)站，他們也會轉(zhuǎn)而求助于百度，而不會在這個體驗(yàn)糟糕的網(wǎng)站中瘋狂追尋。平均PV/V大于3，或者平均Time on Site大于2分鐘，才能說明網(wǎng)站本身對用戶有起碼的吸引力。

觀察全局性的時候，自定義的Engagement指標(biāo)在這里則更加常用。例如，在一次促銷活動中把用戶點(diǎn)擊促銷商品的點(diǎn)擊數(shù)量(或者打開促銷商品詳情頁面的次數(shù))作為一個全局性的Engagement來看待，并將最終達(dá)成的實(shí)際數(shù)量與預(yù)先設(shè)定的目標(biāo)進(jìn)行比較，從而觀察營銷的效果是否達(dá)成。這樣的方法很快捷，但也很粗放。如果Bounce Rate高于90%，但很幸運(yùn)的，促銷商品的點(diǎn)擊數(shù)量卻超過了預(yù)先設(shè)定目標(biāo)的兩倍，那么這次營銷活動到底是好還是不好呢？單個看待指標(biāo)，總會碰到一些讓人難受的取舍問題，而且總是難以真正照顧全面。這時我們就必須要考慮其他的新方法。

方法二：單個Engagement指標(biāo)的加權(quán)匯總

第二種方法，把單個的Engagement指標(biāo)按照自定義的重要程度加權(quán)匯總起來，彌補(bǔ)了第一種方法的部分不足，畢竟，宏觀的Engagement是由具體的一個一個的Engagement指標(biāo)綜合而成的結(jié)果。這個方法有三個步驟：首先，列出所有的Engagement的具體指標(biāo)，然后根據(jù)你心目中的每個指標(biāo)的重要程度，給各個指標(biāo)指定一個權(quán)重，最后把每個指標(biāo)乘以權(quán)重，加總起來。加總起來的值，即Engagement Index。

不同類型的營銷選用的具體指標(biāo)和權(quán)重的安排肯定不一樣。

第二種方法比第一種方法全面，但是權(quán)重的分配很主觀，而且一些常用的全局指標(biāo)，比如Bounce Rate、PV/V或者Time on Site，反而不能囊括進(jìn)入，不得不成為兩套并列的衡量。后者不是大問題，但是自作主張的權(quán)重分配似乎很容易被老板和客戶challenge。不過，事實(shí)上，這種方法是目前采用最多的方法，因?yàn)樗鄬唵?，而且對于一個廣告主而言，固定一些常見行為的權(quán)重值有很多好處，它很明確地指明了營銷活動應(yīng)該努力的方向，而且也有助于campaign不同階段或者相似campaign之間的橫向比較。

方法三：轉(zhuǎn)化關(guān)系核定下的Engagement指標(biāo)的加權(quán)匯總

第三種方法，對第二種方法做了一些改進(jìn)，它基于這樣一個思想：在營銷活動中，用戶看似混沌的各種行為，實(shí)際上與最終達(dá)成(如轉(zhuǎn)化)的終極目標(biāo)有相當(dāng)確定的比例關(guān)系。盡管對各類營銷活動以及各個網(wǎng)站而言，這些比例關(guān)系并無相同的值，但對于一個確定的活動或網(wǎng)站，這些比例卻相對穩(wěn)定。

例如，對于很多電子商務(wù)網(wǎng)站而言，除非是品類結(jié)構(gòu)發(fā)生大的變動，否則它們的“購物車到實(shí)際購買之間的轉(zhuǎn)化概率”是比較穩(wěn)定的，比如在40%的基準(zhǔn)上左右浮動。那些不需要銷售商品的品牌推廣營銷，其實(shí)也適用這種關(guān)系，因?yàn)檫@些營銷幾乎都以明確希望用戶采取行動(例如申請?jiān)囉?、分享給朋友等)作為最終目的，這些具體的行動與電子商務(wù)網(wǎng)站的購買行為其實(shí)并無本質(zhì)的差別?，F(xiàn)在，我們假設(shè)一個電子商務(wù)網(wǎng)站有如下的轉(zhuǎn)化規(guī)律：每100個新注冊用戶會產(chǎn)生4個訂單；每100個IPV會產(chǎn)生(對應(yīng))18個訂單；每100次把商品放入購物車會產(chǎn)生20個訂單……我們可以得到下面的一個表格(表1)。

為了后面的計(jì)算關(guān)系，我們把每個Engagement指標(biāo)都變成1為基準(zhǔn)，我們可以得到一系列比例關(guān)系，有了這個對應(yīng)關(guān)系，我們可以很容易地給轉(zhuǎn)化發(fā)生之前的所有重要事件定義Engagement的權(quán)重。如果我們以1個轉(zhuǎn)化為100分計(jì)算，按照各個不同行為的實(shí)際值，計(jì)算出各指標(biāo)的Engagement Index完全輕而易舉(表2)。

第三種方法相對于第二種方法看起來更為科學(xué)一些，Google Analytics的Page Value的設(shè)置也是類似于這種方法。但這種方法并不能說是現(xiàn)實(shí)的完全真實(shí)的反饋，它還是存在一定的問題。由于此方法基于所有的行為都對最終的轉(zhuǎn)化有直接的貢獻(xiàn)作用的假設(shè)而設(shè)立，但轉(zhuǎn)化必然是一個過程，在轉(zhuǎn)化過程的不同階段用戶的不同行為之間其實(shí)有相互的關(guān)系(正面的促進(jìn)或者負(fù)面的干擾)，而這個方法并未把這些情況涵蓋在內(nèi)。

篇(2)

很多時候，我們不需要那么多的推廣策略，需要的僅僅是，做好網(wǎng)站并且將選定的推廣方法更深入的執(zhí)行下去，這樣堅(jiān)持做下去網(wǎng)站就逐步在網(wǎng)上揚(yáng)名了。

在這里，筆者經(jīng)過學(xué)習(xí)前人的經(jīng)驗(yàn)和自己逐步的探索實(shí)驗(yàn)，總結(jié)出電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)推廣不可不知的五個關(guān)鍵步驟，供您參考，簡述如下。

一、定位分析

網(wǎng)站剖析：對網(wǎng)站的自身進(jìn)行解剖分析，目的是尋找到網(wǎng)站的基礎(chǔ)問題所在;

電子商務(wù)定位：對企業(yè)網(wǎng)站進(jìn)行電子商務(wù)定位，明確網(wǎng)站的位置;

電子商務(wù)模式分析：分析網(wǎng)站的電子商務(wù)模式，研究與網(wǎng)站相匹配的電子商務(wù)模式;

行業(yè)競爭分析：行業(yè)競爭的情況，行業(yè)網(wǎng)站的綜合分析;

網(wǎng)站發(fā)展計(jì)劃分析：電子商務(wù)網(wǎng)站短期規(guī)劃與長期發(fā)展戰(zhàn)略的實(shí)施反饋分析等。

二、網(wǎng)站診斷

網(wǎng)站結(jié)構(gòu)診斷：網(wǎng)站的結(jié)構(gòu)是否合理，是否高效，是否方便，是否符合用戶訪問的習(xí)慣;

網(wǎng)站頁面診斷：頁面代碼是否精簡，頁面是否清晰，頁面容量是否合適，頁面色彩是否恰當(dāng);

文件與文件名診斷：文件格式，文件名等;

訪問系統(tǒng)分析：統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)安裝，來路分析，地區(qū)分析，訪問者分析、關(guān)鍵詞分析等;

推廣策略診斷：網(wǎng)站推廣策略是否有效，是否落后，是否采用復(fù)合式推廣策略等。

三、營銷分析

關(guān)鍵詞分析：關(guān)鍵詞是否恰當(dāng)，關(guān)鍵詞密度是否合理等;

搜索引擎登錄分析：采用何種登錄方式，登錄的信息是否有效;

鏈接相關(guān)性分析：鏈接的人氣是否高，是否屬于相關(guān)性較大的鏈接;

目標(biāo)市場分析：對目標(biāo)市場進(jìn)行分析，研究目標(biāo)市場與營銷的關(guān)系;

產(chǎn)品分析：分析產(chǎn)品的特性，產(chǎn)品的賣點(diǎn)等;

營銷頁面分析：營銷頁面設(shè)置的位置，營銷頁面的內(nèi)容，營銷頁面的第一感覺等;

營銷渠道分析：所采用的營銷之渠道如何，新的營銷渠道如何開拓;

后續(xù)產(chǎn)品和服務(wù)分析：后續(xù)產(chǎn)品的開發(fā)，服務(wù)的情況反饋分析;

價(jià)格分析：價(jià)格如何，合理性等。

四、綜合優(yōu)化

網(wǎng)站的架構(gòu)優(yōu)化：結(jié)構(gòu)優(yōu)化，電子商務(wù)運(yùn)行環(huán)境優(yōu)化等;

網(wǎng)站頁面優(yōu)化：頁面布局，頁面設(shè)計(jì)優(yōu)化;

導(dǎo)航設(shè)計(jì)：導(dǎo)航的方便性，導(dǎo)航的文字優(yōu)化等;

鏈接整理：對網(wǎng)站的內(nèi)外鏈接進(jìn)行處理;

標(biāo)簽優(yōu)化設(shè)計(jì)：對相關(guān)標(biāo)簽進(jìn)行優(yōu)化設(shè)計(jì)。

五、整合推廣

網(wǎng)站流量推廣策略：關(guān)鍵還是流量問題，這個過程中會用到許多網(wǎng)絡(luò)營銷方法;

外部鏈接推廣：友情鏈接策略的使用;

病毒式營銷策略：具體的策略需要靈活運(yùn)用;

篇(3)

1、網(wǎng)站流量分析

安裝一套流量統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)，可以清晰的判斷網(wǎng)站目前所有營銷手段的效果，并且還可以分析到：

(1)流量來路統(tǒng)計(jì)

可以清晰的統(tǒng)計(jì)到每年、每月、每日、客流是通過什么渠道來到網(wǎng)站的。可以清晰判斷各種推廣方法的效果。

(2)瀏覽頁面和入口分析

可以判斷網(wǎng)站中那個頁面被流量的次數(shù)多，并且可以分析出客流是從那個頁面進(jìn)入網(wǎng)站的。

(3)客流地區(qū)分布

清晰的分析出，網(wǎng)站瀏覽者的地區(qū)分布，并且以圖表方式顯示出各個地區(qū)流浪者的比例。

(4)搜索引擎與關(guān)鍵詞分析

分析通過各個搜索引擎所帶來的流量比例，并且可以分析出客流是通過搜索什么關(guān)鍵詞來到網(wǎng)站的。

(5)客戶端分析

可以分析出客戶端使用的操作系統(tǒng)等信息。

2、站點(diǎn)頁面分析

(1)主頁面整體分析

(2)頁面標(biāo)簽分析

(3)超鏈接檢查

(4)瀏覽速度分析

(5)源代碼設(shè)計(jì)分析

3、網(wǎng)站運(yùn)用技術(shù)和設(shè)計(jì)分析

(1)分析目前技術(shù)是否采用合理

(2)分析網(wǎng)站構(gòu)架是否合理

(3)分析網(wǎng)站設(shè)計(jì)是否有親和力、是否容易閱讀

4、網(wǎng)絡(luò)營銷基礎(chǔ)分析

(1)關(guān)鍵詞分析

(2)搜索引擎登記狀況分析

(3)搜索引擎排名狀況分析

(4)交換鏈接相關(guān)性

(5)網(wǎng)絡(luò)營銷主要方法分析

5、網(wǎng)站運(yùn)營分析

(1)網(wǎng)絡(luò)投資分析

(2)網(wǎng)站運(yùn)營策略分析

二、網(wǎng)站優(yōu)化

1、網(wǎng)站結(jié)構(gòu)優(yōu)化

網(wǎng)站導(dǎo)航、頁面布局優(yōu)化

2、網(wǎng)頁標(biāo)簽優(yōu)化

網(wǎng)頁TITIEL關(guān)鍵詞標(biāo)簽、網(wǎng)頁簡介標(biāo)簽，圖片注釋、等方面的優(yōu)化

3、網(wǎng)頁減肥壓縮

專門的網(wǎng)頁減肥壓縮軟件對網(wǎng)頁系統(tǒng)的進(jìn)行壓縮，提高頁面流量速度。

4、超鏈接優(yōu)化

超連接結(jié)構(gòu)、超鏈接注釋、超連接路徑優(yōu)化

5、頁面內(nèi)容優(yōu)化

對主要頁面內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整、排版進(jìn)行優(yōu)化，讓內(nèi)容更容易閱讀。

三、網(wǎng)站推廣

通過對網(wǎng)站進(jìn)行綜合的分析后，選擇網(wǎng)絡(luò)推廣方法，在眾多網(wǎng)絡(luò)推廣方法當(dāng)中，最重要的方法就是搜索引擎排名。因?yàn)槠渌姆椒ǘ际潜容^花錢而且效果短暫的，而搜索引擎排名做好以后，它可以長期為你帶來高質(zhì)量的流量。一個網(wǎng)站的流量80%都是由搜索引擎帶來的。

1、搜索引擎排名

(1)關(guān)鍵詞選擇

(2)搜索引擎登陸

包括GOOGLE、yahoo、MSN等國內(nèi)外幾百個搜索引擎。

(3)搜索引擎排名

通過我們專長的SEO優(yōu)化技術(shù)對網(wǎng)站整體進(jìn)行優(yōu)化，使盡可能多的詞在各個搜索引擎的排名提升，以提高網(wǎng)站的流量。

2、相關(guān)鏈接交換

與相關(guān)網(wǎng)站進(jìn)行友情鏈接交換。

3、網(wǎng)絡(luò)廣告投放

在網(wǎng)站運(yùn)作過程之中，建議投放一些有效的網(wǎng)絡(luò)廣告。

四、網(wǎng)絡(luò)營銷培訓(xùn)

授人與魚不如授人魚漁，通過網(wǎng)絡(luò)，我們把對貴方網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員進(jìn)行培訓(xùn)，使其很快掌握網(wǎng)絡(luò)營銷與網(wǎng)站運(yùn)營的秘訣，使貴方網(wǎng)站在我方為其打下很好的營銷基礎(chǔ)后，能夠穩(wěn)定、持續(xù)的保持其向前發(fā)展。

1、網(wǎng)絡(luò)營銷培訓(xùn)

網(wǎng)絡(luò)營銷各種方法與策略、以及相關(guān)細(xì)節(jié)。網(wǎng)絡(luò)營銷、細(xì)節(jié)之勝。

2、網(wǎng)站運(yùn)營培訓(xùn)

運(yùn)營網(wǎng)站是一種長期的工作，不同的其實(shí)需要不同的策略，我們把我們的經(jīng)驗(yàn)毫不保留的告訴你們。

篇(4)

但另一方面，對于大多數(shù)的中小型企業(yè)經(jīng)營者來講，電子商務(wù)和網(wǎng)站營銷還僅僅停留在一個概念階段，他們也知道通過上網(wǎng)，通過建設(shè)網(wǎng)站和推廣網(wǎng)站可以銷售產(chǎn)品，但在具體操作方面卻沒有自己的規(guī)劃和投入，說白了就是沒有引起企業(yè)高層的足夠重視。那么做為企業(yè)，特別是電子商務(wù)意識比較淡的中小型企業(yè)來講，應(yīng)該通過怎樣的方法來實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)銷售呢?

一、企業(yè)經(jīng)營者應(yīng)加強(qiáng)網(wǎng)站營銷和電子商務(wù)意識。

大多數(shù)的中小型企業(yè)管理者對“電子商務(wù)”的理解還停留在“網(wǎng)站建設(shè)”和“企業(yè)上網(wǎng)”上，首先做為企業(yè)管理者要通過學(xué)習(xí)和培訓(xùn)系統(tǒng)的了解電子商務(wù)和網(wǎng)站營銷的概念、理論、方法，并通過學(xué)習(xí)一些網(wǎng)站營銷比較成功的企業(yè)案例，制定本企業(yè)網(wǎng)站營銷的具體方案和投入計(jì)劃。

二、建設(shè)營銷型網(wǎng)站

如果說企業(yè)網(wǎng)站營銷是一場市場戰(zhàn)爭的話，那么企業(yè)網(wǎng)站就是這場戰(zhàn)爭的陣地，傳統(tǒng)的企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)往往在視覺、功能方面考慮的比較多，把企業(yè)網(wǎng)站做得很花哨，當(dāng)然，從豎立企業(yè)形象的角度考慮，這也無可厚非。但企業(yè)網(wǎng)站做為一個電子商務(wù)營銷平臺，在網(wǎng)站設(shè)計(jì)時我們應(yīng)該把“潛在客戶”訪問體驗(yàn)放在第一位，把網(wǎng)站結(jié)構(gòu)是否為搜索引擎所喜歡放在第一位，盡量把網(wǎng)站做得簡單易用，把客戶關(guān)心的產(chǎn)品信息放在醒目的位置，讓客戶一目了然，增強(qiáng)客戶的訪問體驗(yàn)。這就要求企業(yè)在選擇網(wǎng)絡(luò)公司的時候一定要進(jìn)行細(xì)致的考察，以筆者所在網(wǎng)絡(luò)公司來講，現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)公司制作的網(wǎng)站大多是只考慮美工和視覺效果，很少考慮企業(yè)的營銷需求。

三、招聘網(wǎng)站營銷人才

任何銷售模式都應(yīng)該是以為本的，單純的建設(shè)一個企業(yè)網(wǎng)站是無法實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)的，專業(yè)的電子商務(wù)銷售人才是企業(yè)實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)的條件之一，如果有必要的話，可建立一支電子商務(wù)銷售團(tuán)隊(duì)。企業(yè)在招聘電子商務(wù)人才的時候應(yīng)充分考慮到該類人才的“網(wǎng)絡(luò)技術(shù)”和“銷售技能”這兩方面的能力和經(jīng)驗(yàn)，光懂銷售不懂網(wǎng)絡(luò)甚至不懂電腦肯定不行，但如果只是喜歡網(wǎng)絡(luò)和電腦技術(shù)而對銷售知識一無所知，也就無法與客戶進(jìn)行溝通和談判，也就無法把潛在客戶變?yōu)檎嬲蛻?，所以，做為電子商?wù)從業(yè)人員，這兩方面的才能必須兼具。同時、電子商務(wù)人才還必須具備一定的文字編輯和寫作能力，因?yàn)殡娮由虅?wù)工作的重要一環(huán)就是企業(yè)網(wǎng)站內(nèi)容的更新，對于搜索引擎來說，一個經(jīng)常更新的企業(yè)網(wǎng)站更容易在海量的同行網(wǎng)站信息中脫影而出。

四、購買專業(yè)的營銷軟件

一套專業(yè)的電子商務(wù)營銷軟件是企業(yè)電子商務(wù)必不可缺的利器，該類軟件的主要作用就是以整個網(wǎng)絡(luò)為對像把企業(yè)的產(chǎn)品信息和供求信息發(fā)送到網(wǎng)絡(luò)的角角落落，在更多的網(wǎng)站留下企業(yè)的痕跡，這樣，我們的產(chǎn)品才會被更多的網(wǎng)民知識和了解，同時這也是提高企業(yè)網(wǎng)站知名度的最有效的方法。

五、制定具體的網(wǎng)站營銷計(jì)劃

篇(5)

第一：網(wǎng)站推廣前期。新站剛上線在推廣方面的要求不是很高，只要能找到自己的推廣群體就可以了。前期最重要的是網(wǎng)站口碑的營銷，不管是什么方法要給網(wǎng)站打造好的口碑。對于前期的網(wǎng)站，要想推廣其口碑可以采取以下幾種方法：

1.論壇活動。論壇是人脈聚集的地方，選擇個人氣高的論壇，然后在論壇舉行大型的網(wǎng)站口碑營銷活動?，F(xiàn)在這樣的活動方式也是屢屢不鮮，以網(wǎng)站為名義的征文活動，T樓活動更是多上加多。所有前期的論壇活動很有必要。

2.線上宣傳活動。新站上線在網(wǎng)站的優(yōu)化方面不會有優(yōu)勢，要想宣傳其網(wǎng)站，可以利用現(xiàn)在的社會化媒體的功能宣傳，在微薄上宣傳網(wǎng)站活動，微薄活動也是眾多網(wǎng)站前期推廣的重頭戲。

3.事件營銷炒作。新站上線要想通過炒作的方式也是不容易的，但是要是網(wǎng)站上線的時候能具備這樣的條件，利用事件進(jìn)行炒作營銷也是很好的推廣方法。熱門事件的營銷可以讓關(guān)鍵詞瞬間在百度搜索量大增，這樣并可借著熱門的勢力，進(jìn)行產(chǎn)品的推廣和宣傳。

第二：網(wǎng)站推廣中期。上面說的那幾種方法不過是網(wǎng)站推廣前期的，但是網(wǎng)站在真正上線運(yùn)營一段時間以后，不光是要靠著網(wǎng)站的口碑進(jìn)行推廣，網(wǎng)站的本身也要有很大的突破才可以的。其實(shí)網(wǎng)站中期的推廣圍繞的重點(diǎn)是用戶的體驗(yàn)。

1.搜索引擎優(yōu)化。通過SEO優(yōu)化的方法，讓網(wǎng)站適合百度和谷歌的算法，然后通過自然排名的方法讓網(wǎng)站在搜索引擎上有個好的排名，這樣的推廣方法是站長們最常用的，當(dāng)然網(wǎng)站推廣的方法遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止這一種。

2.郵件營銷。郵件營銷的方法用起來可能會比較麻煩，用好了就是有效率的推廣網(wǎng)站，如果不能很好的把握個度，那網(wǎng)站很有可能會被認(rèn)為是垃圾的網(wǎng)站，所以網(wǎng)站優(yōu)化中期，要想通過郵件的方式推廣，最好給這定個位，這樣推廣效果會比較好。

3.電子書推廣。之前博主在文章中很少提到電子書的推廣，電子書的推廣過程是比較復(fù)雜的，需要事前定制好電子書，而且你上傳的電子書實(shí)用性要強(qiáng)，對用戶要真的有幫助才行。自從百度文科的事件過后，在電子書的推廣方法也有了很多要求，過多廣告性的東西不利于電子書的傳播。關(guān)于電子書的具體推廣方法，博主有時間給大家介紹詳細(xì)的推廣方法。

第三：網(wǎng)站推廣后期。后期的推廣過程主要的是維護(hù)網(wǎng)站的穩(wěn)定性，網(wǎng)站客戶群體的穩(wěn)定性，網(wǎng)站盈利程度的穩(wěn)定性，網(wǎng)站本身空間的穩(wěn)定性。用戶通過前期和中期的推廣來到網(wǎng)站，站長們接下來的任務(wù)就是要掌握好網(wǎng)站的用戶，通過完善的網(wǎng)站服務(wù)，給用戶打造完美的體驗(yàn)，通過穩(wěn)定的網(wǎng)站內(nèi)容更新，穩(wěn)定的網(wǎng)站訪問速度，穩(wěn)定的外鏈來源，穩(wěn)定的網(wǎng)站訪問獨(dú)立IP，這些都是網(wǎng)站推廣后期所要維護(hù)的。后期的推廣方法也不具體說了，關(guān)鍵是在于站長要提高網(wǎng)站的用戶體驗(yàn)度，用戶喜歡的網(wǎng)站，蜘蛛才會喜歡，蜘蛛喜歡了，這樣網(wǎng)站的推廣工作才算是完美的結(jié)束。

以上的網(wǎng)站優(yōu)化推廣方案也只是博主的分享，可能沒具體的給大家介紹每個時間的不同推廣方案，博主也只是說了其中的一些方法，不是說只有這些方法可以用，互聯(lián)網(wǎng)這么大，可以利用的資源是很多的，只要你能合理的利用資源，推廣自己的網(wǎng)站，網(wǎng)站的運(yùn)營問題也就可以解決了。（來源：網(wǎng)站優(yōu)化博客）

要網(wǎng)購、先比購

比購寶(Boogle.cn)是國內(nèi)首家專業(yè)網(wǎng)購導(dǎo)航平臺，由國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)第一股——網(wǎng)盛生意寶(股票代碼：002095，SZ)傾力打造，開創(chuàng)“專業(yè)導(dǎo)航+購物搜索”的全新模式。

篇(6)

2013，親，你準(zhǔn)備好了嗎？

1.以用戶為中心的數(shù)據(jù)分析

在2013年，GoogleAnalytics將有一次非常重要的升級，我們將可以更好地追蹤訪客在不同設(shè)備上的訪問行為以及這些行為間的相互作用。

這是一種全面跟蹤訪客行為的方法，可以跨設(shè)備甚至通過銷售漏斗對訪客的行為進(jìn)行跟蹤。GoogleAnalytics已推出了Beta版，他們把這種方法稱之為通用分析(UniversalAnalytics)。數(shù)據(jù)的跟蹤與分析將主要是基于訪客而不是基于訪問，我們將可以以訪客為中心進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，而這與傳統(tǒng)企業(yè)衡量他們的運(yùn)營效果普遍使用的方法相一致。。

鑒于目前GoogleAnalytics的數(shù)據(jù)跟蹤方法是基于cookie的，我們了解用戶的視角也相當(dāng)狹窄。如果用戶更換設(shè)備或刪除了cookie，跟蹤到的數(shù)據(jù)就會和實(shí)際的情況不一致，容易引起數(shù)據(jù)誤差。新的UniversalAnalytics將給訪客指定用戶ID，相關(guān)的訪問信息可以附加在上邊，而不再是依賴于cookies，從而可以把更全面的、以用戶為中心的數(shù)據(jù)發(fā)送到GoogleAnalytics服務(wù)器。例如，假設(shè)用戶在一個網(wǎng)站上注冊賬號，然后要通過手機(jī)驗(yàn)證后并在手機(jī)上進(jìn)行了一些其他的操作，比如，通過手機(jī)付款購買商品。到目前為止，我們跟蹤到的信息是斷開的，我們可以分別跟蹤到用戶在網(wǎng)站上的注冊過程和他們在手機(jī)上的支付購買動作，但我們無法把這個過程與他們在手機(jī)上的訪問行為關(guān)聯(lián)起來。而通過UniversalAnalytics，你可以從你的CRM把數(shù)據(jù)發(fā)送回GoogleAnalytics，然后我們就可以知道哪些訪客注冊并驗(yàn)證成功了，以及他們有給我們帶來了多少收益。UniversalAnalytics可以應(yīng)用的場景很多，并不局限于電子商務(wù)網(wǎng)站，這為渠道歸因的分析提供了更多的信息。

2.內(nèi)容營銷

在2013年，內(nèi)容營銷將獲得從沒有過的重視。搜索引擎、社交媒介和廣告作為一種營銷工具，都緊緊依靠于內(nèi)容，內(nèi)容營銷的價(jià)值將得到極大的提升。

我們一直在說內(nèi)容為王，可見內(nèi)容營銷并不是什么新的營銷方式，而我們之前也一直在使用，比如你列出一堆理由，吹牛說你的公司有如何的偉大，這就是內(nèi)容營銷。在網(wǎng)站、雜志、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)會議、研究論文等等媒介上展示你的專業(yè)知識或特殊見解，這些都屬于內(nèi)容營銷的范疇。內(nèi)容營銷要求你專注于創(chuàng)造精彩的內(nèi)容，要注重質(zhì)量而不是數(shù)量。

在過去2年中Google一直在不斷更新針對網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容的算法，而內(nèi)容營銷是目前為止最好的長期的搜索引擎優(yōu)化策略。訪客來到你的網(wǎng)站后，并只是引導(dǎo)他們立即與你聯(lián)系，如果你的網(wǎng)站上提供了足夠的內(nèi)容，可以引導(dǎo)他們查看或下載相關(guān)的資料，登錄網(wǎng)絡(luò)研討會，或進(jìn)行郵件的訂閱，從而他們可以從內(nèi)容中獲得有價(jià)值的信息。

3.社交媒體和搜索的整合

對搜索營銷來說，社交媒體并不再是單純的社交媒體，把社交媒體與搜索進(jìn)行整合是一項(xiàng)必須的工作。

現(xiàn)在，社交媒體影響著付費(fèi)搜索廣告和搜索引擎優(yōu)化。通過把社交媒體賬號與網(wǎng)站連接起來，營銷人員可以在付費(fèi)搜索廣告和自然搜索結(jié)果中顯示他們的社會影響力，如Google在顯示搜索結(jié)果時有可能會顯示Google+的數(shù)據(jù)，而Bing則會顯示Facebook的數(shù)據(jù)。

在AdWords付費(fèi)搜索廣告旁邊的Google+1的計(jì)數(shù)會影響廣告的點(diǎn)擊率，以及其他方面的指標(biāo)如AdWords質(zhì)量得分和每次點(diǎn)擊費(fèi)用等。而Google自然搜索結(jié)果包含了作者信息，你還可以看到來自你的Google+圈子成員的+1信息。由于搜索結(jié)果的點(diǎn)擊率是Google的排名因素之一，因而你的Google+1會影響您的排名。

4.外部鏈接的清理

Google的排名算法又有所調(diào)整了，你的網(wǎng)站流量下降了嗎？如果你已經(jīng)使用了一些不太理想的鏈接建設(shè)策略，你要考慮清理這些鏈接了，否則Google很生氣，后果很嚴(yán)重......

曾幾何時，低質(zhì)量的目錄列表、互惠鏈接和付費(fèi)鏈接可以幫助你獲得更好的搜索排名。但那些美好的日子已經(jīng)一去不復(fù)返了?，F(xiàn)在，Google和Bing都會對你的鏈接來源進(jìn)行分析。而在Google網(wǎng)站管理員工具中，網(wǎng)站所有者可以“否認(rèn)”掉一些指向他們網(wǎng)站的鏈接。搜索營銷人員可以檢討自己的網(wǎng)站的外鏈情況，從而清理掉那些不好的鏈接。

如果你的網(wǎng)站有一些外鏈顯然是僅僅用于影響你的搜索排名而對于你的網(wǎng)站并沒有其他方面的作用，這就有可能會受到Google的懲罰(有些外鏈可能不是你自己建設(shè)的)。這意味著你得警惕哪些站點(diǎn)鏈接到了你的網(wǎng)站，并安排刪除了一些低質(zhì)量的鏈接，或利用工具設(shè)置(DisavowTool.)“否認(rèn)”掉那些鏈接。

5.再營銷

在2013年，在提高營銷的ROI方面營銷人員將會承受更多大的壓力，而再營銷(Remarketing)是一種很好的提升營銷ROI的方法。

使用了再營銷，你可以向訪問過你的網(wǎng)站的訪客展示廣告，力求把他們重新帶回到你的網(wǎng)站從而達(dá)成轉(zhuǎn)化。因?yàn)檫@部分訪客已訪問過你的網(wǎng)站，他們對于網(wǎng)站提供的產(chǎn)品或服務(wù)有著一定的興趣，客人為什么沒有在當(dāng)次訪問中購買產(chǎn)品，其原因是多種多樣的，可能是客人還沒準(zhǔn)備好購買，可能是客人還需要了解下其他類似產(chǎn)品，也可能是用戶更本不喜歡你的產(chǎn)品，對于前兩種情況，通過再次展示你的品牌在用戶面前，是可以提高轉(zhuǎn)換和提升品牌形象的。需要注意的是Google的Remarketing只是針對展示網(wǎng)絡(luò)，而非搜索網(wǎng)絡(luò)。你可以向他們推送產(chǎn)品的展示廣告，把他們吸引過來，這將可以有效地提高網(wǎng)站的轉(zhuǎn)化率。

研究數(shù)據(jù)表明，在再營銷方面進(jìn)行少量的投入，就可以顯著降低單個交易達(dá)成所需要的營銷費(fèi)用。搜索廣告、內(nèi)容廣告或都郵件營銷都是再營銷的具體實(shí)施方式

6.自適應(yīng)網(wǎng)頁設(shè)計(jì)

人們使用著各種各樣的設(shè)備對你的網(wǎng)站進(jìn)行訪問，你可以為不同類型的設(shè)備創(chuàng)建多個網(wǎng)站，但這樣做可能會讓你抓狂，或者你可以創(chuàng)建一個可以滿足所有用戶需求的網(wǎng)站，無論他們是在使用臺式機(jī)還是智能手機(jī)。

自適應(yīng)的頁面設(shè)計(jì)，可以快速地適應(yīng)不同的屏幕寬度，從而以一個合理的布局把內(nèi)容展示給用戶，并不需要再為移動設(shè)備制作一個單獨(dú)的移動網(wǎng)站。

這樣做不僅是SEO的最佳實(shí)踐，從另一個角度來看，一個負(fù)責(zé)任的網(wǎng)站應(yīng)該讓網(wǎng)站內(nèi)容能夠適用于市場上幾乎所有的新設(shè)備。例如，如果你有一個網(wǎng)站，是專為iPad的平板電腦版本的，但使用iPadMini和Nexus7訪問時顯示正常嗎？或是你的網(wǎng)站是為iPhone4S設(shè)計(jì)的，那么使用其他的手機(jī)型號訪問時會否出現(xiàn)問題？你可以會因此丟失掉一些重要的客戶。

7.HTML5/CSS3的使用

為了增強(qiáng)移動網(wǎng)絡(luò)和瀏覽器的兼容性，HTML5和CSS3將在2013年被大范圍使用，對HTML5和CSS3來說，這將是突破性的一年。

Web開發(fā)人員可以使用新的HTML和CSS代碼來實(shí)現(xiàn)一些以前通過JavaScript、Flash或圖像才能實(shí)現(xiàn)的效果。

使用HTML5和CSS3元素的好處是：頁面加載時間更短，更好地兼容移動設(shè)備，并節(jié)省編碼開發(fā)時間。

8.視頻營銷

視頻制作工具與在線視頻網(wǎng)站讓網(wǎng)絡(luò)視頻的制作和托管成本大幅下降。網(wǎng)絡(luò)視頻將會成為許多企業(yè)在2013年的營銷推廣途徑。

網(wǎng)絡(luò)視頻可以詳細(xì)介紹產(chǎn)品的功能和用途，從而促進(jìn)網(wǎng)站的銷售。

我們可以在網(wǎng)絡(luò)視頻中添加各種類型的轉(zhuǎn)化引導(dǎo)，并對視頻的轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)作精細(xì)的跟蹤。轉(zhuǎn)化不跟蹤，到頭一場空。我們不僅要精心策劃制作視頻，我們還要密切監(jiān)測視頻對于業(yè)務(wù)的影響。

9.移動設(shè)備廣告

在2013年，美國人口中將有超過50%的成年人擁有一個智能手機(jī)或平板，移動廣告將成為主流的廣告形式。

這類似于桌面系統(tǒng)的內(nèi)容廣告或搜索廣告，當(dāng)用戶通過移動設(shè)備瀏覽網(wǎng)頁或從使用一些應(yīng)用程序時，你可以向他們展示你的廣告。

與其他的廣告渠道相比，這一塊的市場才剛起步不久，還遠(yuǎn)沒有達(dá)到飽和，這意味著有很多潛在的機(jī)會。而智能手機(jī)用戶的行動導(dǎo)向性非常強(qiáng)，如果他們正在尋找一些東西，那是因?yàn)樗麄冃枰?。你所要做的就是在合適的時間把合適的產(chǎn)品信息展示給他們?？傊痪洌苿訌V告將是一種廉價(jià)的、高潛力的廣告形式，在2013年將會有長足的發(fā)展。

10.目標(biāo)定位更精確

新興的廣告定位技術(shù)與Facebook廣告平臺讓我們可以更精確地定位我們的廣告受眾，廣告主們將在2013年探索更多有效的精確的目標(biāo)受眾定位方法。

現(xiàn)在，我們可以針對特定規(guī)模的公司、工作職能、職位、位置或符合特定條件的人群投放廣告。營銷人員可以使用不同的條件對受眾人群進(jìn)行細(xì)分，從而為他們顯示不同的廣告。

更精確的目標(biāo)地位意味著更少的廣告費(fèi)浪費(fèi)，也意味著更好的營銷投資回報(bào)率和更高質(zhì)量的潛在客戶。一些小公司花費(fèi)較小的成本就能接觸到他們的目標(biāo)受眾，這為小公司的發(fā)展提供了便利。

11.電子郵件營銷

在網(wǎng)絡(luò)營銷中，一些用戶可能在支付流程中因?yàn)槟承┰蛱鲭x開了網(wǎng)站。而這部分用戶的購買意愿是相當(dāng)高的，如果充分利用好這部分訪客資源并通過電子郵件與他們聯(lián)系，這將可以有效地提升網(wǎng)站的銷售。

若用戶放棄購物車或網(wǎng)頁表單的登錄，系統(tǒng)將在隨后的某個時間點(diǎn)，比如1個小時、24小時、3天或7天后自動給他們發(fā)送電子郵件，把目標(biāo)未達(dá)成的用戶重新帶回到網(wǎng)站。

這類似于內(nèi)容廣告的再營銷，但電子郵件的再營銷的訪客獲取成本非常低。根據(jù)SeeWhy提供的報(bào)告，即使你什么都不做，也會有8%的放棄的購買流程的用戶將返回網(wǎng)站進(jìn)行購買，但如果你進(jìn)行了電子郵件再營銷，這個比例高達(dá)到尺人的26%。電子商務(wù)網(wǎng)站可以充分使用好這種技術(shù)提升網(wǎng)站的銷售。確實(shí)有很多原因會導(dǎo)致用戶離開你的網(wǎng)站，但他們中的大多數(shù)仍然有相當(dāng)?shù)囊庠纲徺I你的產(chǎn)品，而通過電子郵件，你可以把他們帶回到你的網(wǎng)站。

12.搜索Retargeting

這種技術(shù)之前使用得并不多，而隨著Google將在AdWords中突出搜索Retargeting的功能，這種技術(shù)將會得到大規(guī)模的應(yīng)用。

搜索Retargeting使廣告主可以向那些在搜索引擎搜索過相關(guān)關(guān)鍵詞，但未到過你站點(diǎn)的用戶推送你的產(chǎn)品廣告。這意味著，你可以基于用戶的搜索歷史記錄確定你要推廣的關(guān)鍵字，并可以為你的關(guān)鍵字設(shè)置相應(yīng)的特定的廣告和著陸頁面?；蛘吣阋部梢詾橛刑囟ㄋ阉鳉v史記錄的用戶展示你的內(nèi)容廣告。

這是一種有效的優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)營銷投資回報(bào)率的方法。通過了解用戶的搜索歷史更好地了解他們的意圖，從而為他們提供適當(dāng)?shù)膹V告。廣告的投放將變得更精準(zhǔn)，低成本也能創(chuàng)造高效益。

13.網(wǎng)站優(yōu)化

網(wǎng)站轉(zhuǎn)換率的優(yōu)化是網(wǎng)站分析甚至網(wǎng)絡(luò)營銷中非常重要的內(nèi)容。但因?yàn)榫W(wǎng)站優(yōu)化的復(fù)雜性，真正付諸實(shí)際行為中的企業(yè)并不多。而在2012年Google在GoogleAnalytics中整合了內(nèi)容測試功能，要設(shè)置和運(yùn)行一個A/B測試已變得非常簡單。網(wǎng)站優(yōu)化有望在2013年迎來發(fā)展的春天。

篇(7)

為什么要測量線下效果?

其實(shí)有很多電商網(wǎng)站是完全以網(wǎng)站和網(wǎng)絡(luò)營銷為基礎(chǔ)的，一些營銷成本、銷售以及利潤都是可以正確的跟蹤，就算是線下打電話訂購也是可以算在網(wǎng)絡(luò)營銷成效內(nèi)的，其原因也是因?yàn)槠髽I(yè)所有營銷活動都是以網(wǎng)站為基礎(chǔ)，可以肯定即時打電話帶來的訂單也是從網(wǎng)站上得到的，這里可以是自己的網(wǎng)站或者第三方網(wǎng)站。

但是，現(xiàn)在的一些電商平臺都在做O2O，線下的實(shí)體店是避免不了的，在實(shí)體店中有銷售部門，而銷售部門同時可以做線上和線下的營銷。雖然說從網(wǎng)站上直接得到的訂單容易計(jì)算，但是有很多用戶通過網(wǎng)站了解和信任了網(wǎng)站，之后在通過線下渠道完成訂單，顯然這部分應(yīng)該算在網(wǎng)絡(luò)營銷的成效內(nèi)，問題是這部分轉(zhuǎn)化和銷售卻不一定能被正確跟蹤并歸入網(wǎng)絡(luò)營銷成效范圍。

我們可以假設(shè)一下這些情況：用戶在網(wǎng)站上瀏覽產(chǎn)品，確定要買哪個品牌和哪個型號的產(chǎn)品。但是，一些用戶卻沒有在你的網(wǎng)站上購買，而是去了這家網(wǎng)站線下的實(shí)體店購買產(chǎn)品，此時銷售員不太可能去問這些消費(fèi)者是不是從網(wǎng)站上看到信息來實(shí)體店的，而消費(fèi)者也不會主動告訴實(shí)體店的銷售員。當(dāng)然，有些人喜歡和銷售員去聊這些。

另外，一些用戶本來有技術(shù)問題想打電話詢問或者退換貨，但絕大部分用戶都會在官方網(wǎng)站上瀏覽常見問題或者技術(shù)資料解決問題，這樣的做的好處還是有很多的，比如可以為電商人員節(jié)省了一些技術(shù)支援服務(wù)費(fèi)用或者其他的費(fèi)用，說到底這也是因?yàn)橛芯W(wǎng)站和網(wǎng)絡(luò)營銷才節(jié)省下來的費(fèi)用。但問題出現(xiàn)了，電商人員無法跟蹤和無法知道，因?yàn)檎l也不知道用戶在電腦旁所做的事情。

有很多時候，用戶在網(wǎng)站上已經(jīng)做出了購買的決定，但是在線下完成購買的過程中卻完全沒辦法與網(wǎng)絡(luò)營銷聯(lián)系起來。電商人員要知道這樣的銷售會有多大的比例，有沒有可能因網(wǎng)站產(chǎn)生，在線下完成的銷售占很大比例?如果你的網(wǎng)站只局限于線上銷售的跟蹤，就無法知道產(chǎn)生了線下銷售，從而低估網(wǎng)絡(luò)營銷的成效。

所以，為了更精準(zhǔn)的營銷數(shù)據(jù)，做O2O時在必要的時候不僅要做好線上的效果測量，還要去做好線下的效果測量。

怎樣測量線下的效果?

我們A5站長網(wǎng)在為電商網(wǎng)站和其他的企業(yè)網(wǎng)站做SEO診斷時，發(fā)現(xiàn)很多運(yùn)營者都沒有做好線下的效果測量，所以我們也建議他們做好這塊，后來通過我們的建議也收到了很好的效果?？赡艽蟛糠蛛娚踢\(yùn)營者對線下測量效果這塊不太擅長，也可能是因?yàn)椴恢搹暮味率帧Ｈ绻鲞^這塊的運(yùn)營者應(yīng)該都比較清楚，目前是沒有什么方法可以準(zhǔn)確的測量線下銷售效果，而且網(wǎng)站上的訪問信息甚至注冊用戶帳號信息都無法與線下的用戶聯(lián)系在一起。但是，有幾種可能的方式，可以幫助電商人員跟蹤由網(wǎng)站引起的線下轉(zhuǎn)化和銷售，這些方法談不上是準(zhǔn)確的測量方法，也不適用于所有電商平臺的O2O，不過看完本篇文章的人可以拓展下思路：

1，實(shí)體店地址信息頁面

如果你在線下和線上一起展示產(chǎn)品，用戶在網(wǎng)站上瀏覽產(chǎn)品并作出購買決定，可能在網(wǎng)上直接生成訂單，也很有可能在網(wǎng)站上尋找實(shí)體店地址，然后親自去實(shí)體店完成購買，所以實(shí)體店地址的網(wǎng)頁訪問次數(shù)在某種程度上就可以作為線下測量效果的依據(jù)之一。

有些較大的連鎖電商平臺在各大城市都有網(wǎng)點(diǎn)，這種方法則更為準(zhǔn)確，網(wǎng)站上可以不必把全國各地的實(shí)體店地址放在一個頁面上，而是通過下列菜單或者其他簡單的程序讓用戶先選擇地理位置，然后顯示相應(yīng)的實(shí)體店地址和交通路線圖。這樣用戶再選擇自身地理位置后才能看到相應(yīng)的實(shí)體店地址頁面，而這個選擇過程中會在網(wǎng)站統(tǒng)計(jì)中被記錄。

2，專用電話號碼

在網(wǎng)站上列出的客服電話號碼是必須的，對一些電商平臺來說，提醒或促使用戶拿起電話詢問詳情，這也是電商網(wǎng)站的目標(biāo)之一，如果你有傳統(tǒng)廣告和營銷部門，也有網(wǎng)絡(luò)營銷活動，那么在網(wǎng)站上留下的電話號碼應(yīng)該是專用的，只用于網(wǎng)站的電話號碼。要注意，這個專用的電話號碼不要在其他的地方出現(xiàn)，如名片、電話號碼本或黃頁等都不要出現(xiàn)。這樣做的好處是：只要是在這個專用的電話號碼接的電話，就可以肯定是從網(wǎng)絡(luò)營銷帶上所帶來的用戶和銷售。

很多電商網(wǎng)站幾乎都沒有注意到這個問題，愿意就在于他們沒有認(rèn)識網(wǎng)絡(luò)營銷效果檢測的重要性。要知道，網(wǎng)站上列的電話號碼與其他部門共用后就無法知道哪些電話是來自網(wǎng)站，哪些電話是來自其他的地方。另外，每一次接到電話后還都要詢問用戶是怎么知道這個電話的，可能有些用戶會因?yàn)椴环矫婊蛘卟辉敢庹f明在或者記不清了。但是，如果是網(wǎng)站上的專用號碼，這些問題都可以迎刃而解。

3，網(wǎng)站專用購物禮券

不得不說網(wǎng)站專用購物禮券對線上最為有效，一些用戶在網(wǎng)站上瀏覽產(chǎn)品后決定離自己家不遠(yuǎn)的實(shí)體店購買。之所以這樣是因?yàn)橛脩粼诰W(wǎng)站上發(fā)現(xiàn)了有優(yōu)惠券和折扣券，然后用戶打印出來后拿到實(shí)體店使用。但是電商人員要把優(yōu)惠券放在網(wǎng)站顯眼的位置，讓用戶登錄網(wǎng)站上就可以清楚的看到優(yōu)惠券。這里要做到的一點(diǎn)是，優(yōu)惠券上必須要顯示為網(wǎng)站專用，而且在其他地方得不到。這樣以來就可以通過實(shí)體店中被使用的網(wǎng)站專用優(yōu)惠券數(shù)量去估算由網(wǎng)站帶來的消費(fèi)數(shù)量和消費(fèi)金額。另外，建議不要讓用戶看出這是網(wǎng)站專用的購物券。

4，以會員卡等聯(lián)系用戶資料