序論：寫(xiě)作是一種深度的自我表達(dá)。它要求我們深入探索自己的思想和情感，挖掘那些隱藏在內(nèi)心深處的真相，好投稿為您帶來(lái)了七篇數(shù)字經(jīng)濟(jì)下的商業(yè)模式范文，愿它們成為您寫(xiě)作過(guò)程中的靈感催化劑，助力您的創(chuàng)作。

篇(1)

[關(guān)鍵詞]數(shù)字出版 商業(yè)模式 創(chuàng)新

[中圖分類號(hào)]G230 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼] A [文章編號(hào)] 1009-5853 （2013） 02-0085-04

隨著科學(xué)技術(shù)的不斷進(jìn)步和迅猛發(fā)展，在線閱讀、手持終端閱讀、手機(jī)閱讀漸次普及，數(shù)字出版產(chǎn)品的市場(chǎng)需求越來(lái)越旺盛，數(shù)字閱讀逐漸成為人們獲取文化知識(shí)的重要方式，一個(gè)龐大的新興數(shù)字出版消費(fèi)市場(chǎng)正在形成。數(shù)字出版不僅豐富了出版物的內(nèi)容和形式，而且顛覆了傳統(tǒng)出版物的生產(chǎn)方式和消費(fèi)理念，數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)呈現(xiàn)強(qiáng)勁的上升勢(shì)頭，并逐漸成長(zhǎng)為戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)和新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。

當(dāng)前，我國(guó)數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)還處在起步階段，產(chǎn)業(yè)鏈和商業(yè)盈利模式都處在探索過(guò)程中。數(shù)字出版企業(yè)面對(duì)極為復(fù)雜的商業(yè)環(huán)境和個(gè)性化的客戶需求，相互間的競(jìng)爭(zhēng)也更為激烈。在我國(guó)文化體制改革推進(jìn)的關(guān)鍵時(shí)期，出版企業(yè)如何構(gòu)建適合自身的數(shù)字出版商業(yè)模式并對(duì)其運(yùn)作機(jī)制進(jìn)行創(chuàng)新，已經(jīng)成為重要的研究課題。

1 數(shù)字出版及商業(yè)模式的內(nèi)涵

數(shù)字出版是指利用數(shù)字技術(shù)進(jìn)行內(nèi)容編輯加工，并通過(guò)網(wǎng)絡(luò)傳播數(shù)字內(nèi)容產(chǎn)品的一種新型出版方式，其主要特征為內(nèi)容生產(chǎn)數(shù)字化、管理過(guò)程數(shù)字化、產(chǎn)品形態(tài)數(shù)字化和傳播渠道網(wǎng)絡(luò)化。目前數(shù)字出版產(chǎn)品形態(tài)主要包括電子圖書(shū)、數(shù)字報(bào)紙、數(shù)字期刊、網(wǎng)絡(luò)原創(chuàng)文學(xué)、網(wǎng)絡(luò)教育出版物、網(wǎng)絡(luò)地圖、數(shù)字音樂(lè)、網(wǎng)絡(luò)動(dòng)漫、網(wǎng)絡(luò)游戲、數(shù)據(jù)庫(kù)出版物、手機(jī)出版物（彩信、彩鈴、手機(jī)報(bào)紙、手機(jī)期刊、手機(jī)小說(shuō)、手機(jī)游戲）等。

商業(yè)模式是一個(gè)組織在明確外部假設(shè)條件、內(nèi)部資源和能力的前提下，用于整合組織本身、顧客、價(jià)值鏈伙伴、員工、股東或利益相關(guān)者來(lái)獲取超額利潤(rùn)的一種戰(zhàn)略創(chuàng)新意圖和可實(shí)現(xiàn)的結(jié)構(gòu)體系以及制度安排的集合。商業(yè)模式主要包含三方面的含義：一是組織的商業(yè)模式是在經(jīng)營(yíng)環(huán)境的延續(xù)性，市場(chǎng)和需求屬性在某個(gè)時(shí)期的相對(duì)穩(wěn)定條件下合理存在的；二是商業(yè)模式是一種結(jié)構(gòu)或體系，包括組織內(nèi)部結(jié)構(gòu)和組織與合作伙伴、客戶、外部環(huán)境等要素的關(guān)系結(jié)構(gòu)，這些結(jié)構(gòu)的各組成部分相互作用形成了模式的各種運(yùn)動(dòng)；三是商業(yè)模式本身就是一種戰(zhàn)略創(chuàng)新或變革，是使組織能夠獲得長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的制度安排[1]。

2 我國(guó)數(shù)字出版企業(yè)商業(yè)模式運(yùn)作特征分析

我國(guó)數(shù)字出版企業(yè)的商業(yè)模式運(yùn)作具有如下特征。

2.1 產(chǎn)品創(chuàng)新速度快，商業(yè)運(yùn)作模式不成熟

作為剛剛興起的產(chǎn)業(yè)，數(shù)字出版在高速發(fā)展的同時(shí)，也給成長(zhǎng)中的數(shù)字出版企業(yè)帶來(lái)嚴(yán)峻的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和生存壓力。以高科技和時(shí)尚為主要特征的數(shù)字出版產(chǎn)品表現(xiàn)出創(chuàng)新速度快、相關(guān)消費(fèi)觀念和客戶市場(chǎng)極具不確定性、商業(yè)運(yùn)作模式不成熟等特征，數(shù)字產(chǎn)品從設(shè)計(jì)理念構(gòu)思到產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)、成長(zhǎng)、成熟、衰退的生命周期也非常短。同時(shí)，我國(guó)數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)涉及眾多不同的產(chǎn)品及其細(xì)分市場(chǎng)，不同企業(yè)由于不同的創(chuàng)新能力其產(chǎn)品處于不同的生命周期。一些產(chǎn)品（如科技文獻(xiàn)、電子論文庫(kù)）經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展和積累已經(jīng)進(jìn)入成熟期；另一些產(chǎn)品（例如移動(dòng)閱讀、移動(dòng)下載的出版物）處于高速成長(zhǎng)期；還有一些新形態(tài)產(chǎn)品（如利用云計(jì)算的數(shù)字內(nèi)容產(chǎn)品）則還處于市場(chǎng)導(dǎo)入期。因此，如何在快速變化的市場(chǎng)環(huán)境中對(duì)相關(guān)企業(yè)進(jìn)行協(xié)調(diào)和資源整合，以提高產(chǎn)品的創(chuàng)新速度，是數(shù)字出版企業(yè)構(gòu)建商業(yè)運(yùn)作模式必須考慮的。

2.2 協(xié)調(diào)和整合是進(jìn)行商業(yè)運(yùn)作的主要手段

數(shù)字出版企業(yè)是數(shù)字內(nèi)容的提供商。優(yōu)秀的數(shù)字內(nèi)容必須經(jīng)過(guò)加工整合部門(mén)、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)商、軟件閱讀器企業(yè)、智能終端設(shè)備生產(chǎn)企業(yè)等多個(gè)環(huán)節(jié)的運(yùn)作才能到達(dá)終端消費(fèi)者手里。顧客所需產(chǎn)品的附加值不僅由數(shù)字出版企業(yè)本身的精耕細(xì)作所創(chuàng)造，產(chǎn)業(yè)鏈上的其他相關(guān)企業(yè)也為終端產(chǎn)品的價(jià)值創(chuàng)造作出貢獻(xiàn)。從這個(gè)意義上看，要實(shí)現(xiàn)客戶的終端數(shù)字產(chǎn)品需求，數(shù)字出版企業(yè)要實(shí)現(xiàn)自身的商業(yè)利潤(rùn)，就必須加大縱向產(chǎn)業(yè)鏈上各企業(yè)之間的協(xié)調(diào)與合作，同時(shí)要進(jìn)行與產(chǎn)業(yè)鏈相關(guān)的橫向資源、技術(shù)、標(biāo)準(zhǔn)、制度和政策的整合。因此，協(xié)調(diào)和整合是數(shù)字出版企業(yè)進(jìn)行商業(yè)運(yùn)作的主要手段。

2.3 知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)是進(jìn)行良好商業(yè)運(yùn)作的關(guān)鍵

由于數(shù)字產(chǎn)品的復(fù)制成本低、傳播速度快，如果沒(méi)有強(qiáng)有力的數(shù)字版權(quán)保護(hù)技術(shù)和知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)法律，數(shù)字出版企業(yè)的合法權(quán)益就會(huì)被侵犯，各種盜版產(chǎn)品就會(huì)充溢整個(gè)市場(chǎng)。因此，加強(qiáng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)能促進(jìn)數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)利潤(rùn)的合理分配，是促進(jìn)我國(guó)數(shù)字出版企業(yè)進(jìn)行良好商業(yè)運(yùn)作的關(guān)鍵。

2.4 數(shù)字出版企業(yè)商業(yè)運(yùn)作的利潤(rùn)分配特征：微笑曲線

產(chǎn)業(yè)鏈中利益分配的“微笑曲線”是指制造業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈中左端的知識(shí)產(chǎn)權(quán)開(kāi)發(fā)企業(yè)和右端的品牌銷售企業(yè)創(chuàng)造了主要價(jià)值，而弧底部分的成品裝配和以低端產(chǎn)品為主的企業(yè)則“流汗多、拿錢(qián)少”的價(jià)值創(chuàng)造和利潤(rùn)分配格局。事實(shí)上，在所有能明顯區(qū)分出核心企業(yè)和相關(guān)配套企業(yè)的產(chǎn)業(yè)中，都可能出現(xiàn)這種“微笑曲線”，數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)鏈中的利益分配也是如此。由于數(shù)字出版大量利用通訊和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，通訊設(shè)備企業(yè)、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商在商業(yè)運(yùn)作中往往占據(jù)產(chǎn)業(yè)鏈利益的制高點(diǎn)，傳統(tǒng)出版企業(yè)作為內(nèi)容提供商常處于不利地位（即微笑曲線的底端）。這在手機(jī)閱讀的發(fā)展合作過(guò)程中已現(xiàn)端倪。因此，數(shù)字出版企業(yè)在商業(yè)運(yùn)作中要注重提升自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力，注重產(chǎn)品的價(jià)值創(chuàng)造，以形成合理的利潤(rùn)分配模式。、

2.5 商業(yè)模式運(yùn)作的開(kāi)放性和動(dòng)態(tài)性

與制造業(yè)產(chǎn)業(yè)集群的相對(duì)封閉性不同，數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)涉及內(nèi)容提供商、設(shè)備制造商、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商、軟件開(kāi)發(fā)企業(yè)和服務(wù)提供商等多個(gè)行業(yè)，參與的企業(yè)多，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)異常激烈，產(chǎn)業(yè)中的企業(yè)動(dòng)態(tài)重組和進(jìn)入退出非常頻繁。因此，數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)化的商業(yè)運(yùn)作模式，基于創(chuàng)新的多樣模式不斷涌現(xiàn)，表現(xiàn)出更加開(kāi)放和動(dòng)態(tài)的特征。

3 我國(guó)數(shù)字出版企業(yè)商業(yè)模式比較及其創(chuàng)新動(dòng)力

3.1 商業(yè)模式比較

出版企業(yè)主導(dǎo)的商業(yè)運(yùn)作模式，母體是傳統(tǒng)出版企業(yè)。出版企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，根據(jù)發(fā)展需要將傳統(tǒng)紙質(zhì)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)成數(shù)字產(chǎn)品，成為數(shù)字內(nèi)容提供商；同時(shí)出版企業(yè)也進(jìn)行產(chǎn)品內(nèi)容方面的創(chuàng)新和用戶培訓(xùn)。在這一模式中，出版企業(yè)起主導(dǎo)作用，通過(guò)聯(lián)合相關(guān)的數(shù)字軟件開(kāi)發(fā)企業(yè)、終端設(shè)備提供商和渠道運(yùn)營(yíng)商等企業(yè)，進(jìn)行相關(guān)資源的整合和制度安排，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的價(jià)值增值。如，2001年上海世紀(jì)出版集團(tuán)與上海新匯光盤(pán)（集團(tuán)）有限公司、上海聯(lián)和投資有限公司三方入股，創(chuàng)建易文網(wǎng)從事數(shù)字出版業(yè)務(wù)。該網(wǎng)定位以內(nèi)容創(chuàng)新和提供為主，努力主導(dǎo)和整合數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)鏈，并先后攜手深信服科技公司、用友軟件、北大方正等企業(yè)解決電子書(shū)制作閱讀、下載等技術(shù)問(wèn)題，開(kāi)發(fā)出具有自主版權(quán)的電子書(shū)閱讀器，推動(dòng)整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的發(fā)展。

數(shù)字終端設(shè)備商主導(dǎo)的商業(yè)運(yùn)作模式，主導(dǎo)者是數(shù)字終端設(shè)備商。數(shù)字終端設(shè)備商通過(guò)自主創(chuàng)新研發(fā)數(shù)字產(chǎn)品終端設(shè)備，并主動(dòng)尋求數(shù)字內(nèi)容提供商、數(shù)字軟件開(kāi)發(fā)企業(yè)、渠道運(yùn)營(yíng)商等企業(yè)的支持，把終端設(shè)備推向消費(fèi)市場(chǎng)。如，國(guó)內(nèi)最大的電子書(shū)生產(chǎn)商漢王科技股份有限公司積極啟動(dòng)向上、下游拓展的步伐，目前已有數(shù)百家出版社成為漢王書(shū)城的合作伙伴，力圖實(shí)現(xiàn)內(nèi)容提供商、漢王平臺(tái)、讀者消費(fèi)一體化的商業(yè)運(yùn)作模式。

數(shù)字產(chǎn)品軟件開(kāi)發(fā)企業(yè)主導(dǎo)的商業(yè)運(yùn)作模式，主導(dǎo)者是數(shù)字產(chǎn)品軟件開(kāi)發(fā)企業(yè)。數(shù)字產(chǎn)品軟件開(kāi)發(fā)企業(yè)自主研發(fā)優(yōu)秀的數(shù)字產(chǎn)品閱讀軟件，然后通過(guò)市場(chǎng)推廣與上游出版企業(yè)、數(shù)字終端設(shè)備商、戰(zhàn)略投資者等結(jié)成戰(zhàn)略聯(lián)盟，形成以軟件開(kāi)發(fā)企業(yè)為核心的商業(yè)運(yùn)作模式。如方正、世紀(jì)超星等就是我國(guó)最早一批從事數(shù)字出版的軟件企業(yè)。它們通過(guò)自主研發(fā)優(yōu)秀的閱讀軟件，整合產(chǎn)業(yè)鏈中的上下游企業(yè)，形成典型的以數(shù)字產(chǎn)品軟件開(kāi)發(fā)企業(yè)為核心的商業(yè)運(yùn)作模式。

以網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)為驅(qū)動(dòng)的商業(yè)運(yùn)作模式，以數(shù)字出版產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)商為核心。網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)商擁有強(qiáng)大的品牌影響力和營(yíng)銷推廣能力，它們向上游集成個(gè)體作家、傳統(tǒng)出版企業(yè)、網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容資源提供商，向下游整合終端設(shè)備生產(chǎn)商、閱讀軟件開(kāi)發(fā)商等企業(yè)，為消費(fèi)者提供優(yōu)秀的數(shù)字出版產(chǎn)品和服務(wù)。如，盛大網(wǎng)絡(luò)旗下的盛大文學(xué)首先通過(guò)資本整合收購(gòu)了起點(diǎn)中文、榕樹(shù)下、紅袖添香等多家原創(chuàng)文學(xué)網(wǎng)站，然后通過(guò)數(shù)字版權(quán)貿(mào)易、數(shù)字版權(quán)衍生品生產(chǎn)和營(yíng)銷，聯(lián)合相關(guān)動(dòng)漫、影視制作企業(yè)，打造了一個(gè)以文學(xué)為核心，整合影視、版權(quán)、無(wú)線通訊運(yùn)營(yíng)商等多方資源的數(shù)字出版商業(yè)運(yùn)作模式。

3.2 創(chuàng)新動(dòng)力分析

以下將從四個(gè)視角分析我國(guó)數(shù)字出版企業(yè)商業(yè)模式的創(chuàng)新動(dòng)力。

技術(shù)推動(dòng)視角。商業(yè)模式這一概念是伴隨著新興的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)而出現(xiàn)的。早期研究者認(rèn)為，以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為代表的新技術(shù)是商業(yè)模式創(chuàng)新的主要?jiǎng)恿?。Kodama（2004）[2]、Yovanof和Hazapis（2008）[3]等學(xué)者的研究也表明，在更廣泛的IT領(lǐng)域，產(chǎn)業(yè)模塊化和產(chǎn)業(yè)融合等技術(shù)變化推動(dòng)了美國(guó)、歐洲國(guó)家和日本相關(guān)企業(yè)的商業(yè)模式創(chuàng)新，這有助于企業(yè)在更大程度上獲得技術(shù)創(chuàng)新帶來(lái)利潤(rùn)；技術(shù)對(duì)商業(yè)模式創(chuàng)新的推動(dòng)也在多個(gè)領(lǐng)域得到研究證實(shí)。在數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)發(fā)展過(guò)程中，涌現(xiàn)了許多創(chuàng)新的數(shù)字終端設(shè)備、數(shù)字軟件產(chǎn)品以及各種以新媒體為核心的數(shù)字運(yùn)營(yíng)平臺(tái)，這些技術(shù)領(lǐng)域的創(chuàng)新在促進(jìn)數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)融合和消費(fèi)者需求升級(jí)的同時(shí)，也推動(dòng)數(shù)字出版企業(yè)的商業(yè)模式創(chuàng)新。

需求拉動(dòng)視角。隨著商業(yè)模式創(chuàng)新研究從網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)拓展到更多領(lǐng)域，人們發(fā)現(xiàn)有些商業(yè)模式創(chuàng)新并不是由技術(shù)推動(dòng)的，而是通過(guò)提供能滿足客戶需求的新產(chǎn)品或新服務(wù)形成。德勤咨詢公司（Deloitte Consulting，2002）[4]在對(duì)15家企業(yè)的商業(yè)模式創(chuàng)新進(jìn)行研究后發(fā)現(xiàn)，推動(dòng)商業(yè)模式創(chuàng)新的主要?jiǎng)恿Σ⒉皇峭ǔＵJ(rèn)為的技術(shù)、法規(guī)和政策等因素，而是企業(yè)提供能夠滿足消費(fèi)者需求的產(chǎn)品或服務(wù)。基于需求拉動(dòng)視角的商業(yè)模式創(chuàng)新就是強(qiáng)調(diào)以客戶需求為導(dǎo)向，根據(jù)顧客對(duì)產(chǎn)品的偏好定制產(chǎn)品。如，消費(fèi)者對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)商務(wù)、在線電子閱讀、網(wǎng)絡(luò)文獻(xiàn)下載等需求的增長(zhǎng)，直接拉動(dòng)了如蘋(píng)果、漢王、盛大等企業(yè)的商業(yè)模式創(chuàng)新。

外部競(jìng)爭(zhēng)視角。競(jìng)爭(zhēng)激烈的外部環(huán)境會(huì)導(dǎo)致企業(yè)面臨許多經(jīng)營(yíng)壓力，迫使企業(yè)尋求創(chuàng)新機(jī)會(huì)以超越競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，因此也是逼迫企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新的重要驅(qū)動(dòng)因素。IBM（2006）對(duì)世界范圍內(nèi)765名首席執(zhí)行官（CEO）或公司高管進(jìn)行了調(diào)查，結(jié)果發(fā)現(xiàn)大約其中40%擔(dān)心競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的商業(yè)模式創(chuàng)新有可能從根本上改變行業(yè)前景，因此，他們希望自己的公司能夠參與和掌控這種創(chuàng)新。在目前快速變化的市場(chǎng)環(huán)境中，單個(gè)企業(yè)往往很難完全依靠自己的力量改變整個(gè)行業(yè)，因此傾向于建立戰(zhàn)略聯(lián)盟，通過(guò)商業(yè)模式創(chuàng)新整合合作伙伴的資源，形成整體的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。對(duì)于數(shù)字出版企業(yè)來(lái)說(shuō)，競(jìng)爭(zhēng)更顯激烈，迫使企業(yè)必須創(chuàng)新商業(yè)運(yùn)作模式建立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。如，數(shù)字出版企業(yè)之間戰(zhàn)略伙伴關(guān)系建立、數(shù)字出版非核心業(yè)務(wù)外包等都是為適應(yīng)外部競(jìng)爭(zhēng)需要而建立的商業(yè)運(yùn)作模式。

企業(yè)高管視角。商業(yè)模式創(chuàng)新涉及企業(yè)經(jīng)營(yíng)的方方面面，但企業(yè)高管是影響和決定企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新的重要推動(dòng)力量。Linder和Cant Rell（2000）[5]對(duì)70名企業(yè)高管的訪談和對(duì)二手資料的整理表明，企業(yè)高管是推動(dòng)商業(yè)模式創(chuàng)新的主要?jiǎng)恿?，接受調(diào)查的高管把他們30%左右的創(chuàng)新努力放在商業(yè)模式創(chuàng)新上。因此，企業(yè)高管的創(chuàng)新精神和創(chuàng)新能力影響著企業(yè)商業(yè)模式的創(chuàng)新，數(shù)字出版企業(yè)的商業(yè)模式創(chuàng)新也是如此。

4 商業(yè)模式創(chuàng)新途徑

4.1 構(gòu)建數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)鏈，打造合適的企業(yè)盈利模式

當(dāng)今，從參與數(shù)字出版的主體來(lái)看，主要包括傳統(tǒng)報(bào)社、雜志社、出版社、通信網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)機(jī)構(gòu)、軟件開(kāi)發(fā)企業(yè)、終端設(shè)備制造商等企業(yè)。在經(jīng)歷了數(shù)字出版技術(shù)的發(fā)展和激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)后，我國(guó)數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)目前主要呈現(xiàn)數(shù)字技術(shù)不斷創(chuàng)新、產(chǎn)業(yè)融合不斷深化、數(shù)字出版形式多樣化等特征。接下來(lái)必須構(gòu)建高效的數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)鏈，通過(guò)商業(yè)模式創(chuàng)新明晰利益分配機(jī)制，以實(shí)現(xiàn)共贏局面。

目前，我國(guó)數(shù)字出版的主要盈利模式有：“內(nèi)容商+渠道終端”盈利模式、“運(yùn)營(yíng)商+內(nèi)容商”盈利模式、“產(chǎn)業(yè)一體化”盈利模式和“作者+渠道終端”等。這些盈利模式?jīng)Q定企業(yè)在產(chǎn)業(yè)鏈中的地位和利潤(rùn)分配機(jī)制。數(shù)字出版企業(yè)進(jìn)行商業(yè)模式創(chuàng)新，就必須根據(jù)自身的實(shí)力和優(yōu)勢(shì)尋找合適的戰(zhàn)略合作伙伴，優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，進(jìn)行產(chǎn)業(yè)鏈的資源整合，因此打造“內(nèi)容+平臺(tái)+終端”一體化的產(chǎn)業(yè)鏈運(yùn)作模式是數(shù)字出版未來(lái)商業(yè)模式創(chuàng)新的重要方向。

4.2 以顧客需求為導(dǎo)向?qū)崿F(xiàn)顧客價(jià)值的商業(yè)模式創(chuàng)新

良好的商業(yè)運(yùn)作模式應(yīng)該關(guān)注顧客的消費(fèi)需求，為顧客提供更多的價(jià)值。從發(fā)達(dá)國(guó)家數(shù)字出版企業(yè)發(fā)展的經(jīng)驗(yàn)來(lái)看，優(yōu)秀的商業(yè)運(yùn)作模式都是不斷挖掘顧客的真實(shí)需求，為顧客提供高附加值，從而贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。如，亞馬遜商業(yè)運(yùn)作模式的本質(zhì)就是打造服務(wù)大眾消費(fèi)者的數(shù)字出版內(nèi)容平臺(tái)，為顧客提供便利、快捷的服務(wù)；谷歌的商業(yè)運(yùn)作模式就是向整個(gè)網(wǎng)絡(luò)開(kāi)放圖書(shū)搜索資源，并建立一個(gè)可以與其他網(wǎng)絡(luò)服務(wù)互通的系統(tǒng)，以滿足顧客搜索網(wǎng)絡(luò)資源的需求。

從我國(guó)數(shù)字出版企業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)來(lái)看，傳統(tǒng)的出版業(yè)務(wù)正受到新興數(shù)字出版業(yè)務(wù)的沖擊，企業(yè)的商業(yè)模式創(chuàng)新必須以市場(chǎng)為導(dǎo)向，不斷挖掘和發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者需求，為顧客學(xué)習(xí)、閱讀、娛樂(lè)等提供便利的數(shù)字產(chǎn)品和服務(wù)方式。這是企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新的基本出發(fā)點(diǎn)和歸宿。

4.3 以產(chǎn)品創(chuàng)新為核心的商業(yè)模式創(chuàng)新

我國(guó)數(shù)字出版企業(yè)是在國(guó)內(nèi)外技術(shù)快速發(fā)展的激烈競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境中誕生和成長(zhǎng)的，要取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)核心在于產(chǎn)品創(chuàng)新。數(shù)字出版產(chǎn)品的創(chuàng)新主要包括以下方面：一是加強(qiáng)內(nèi)容創(chuàng)新，這是數(shù)字出版創(chuàng)新的根本，包括文學(xué)作品、網(wǎng)游、動(dòng)漫和時(shí)尚文化娛樂(lè)等方面的原始內(nèi)容創(chuàng)新；二是數(shù)字出版軟件技術(shù)創(chuàng)新，就是相關(guān)企業(yè)通過(guò)開(kāi)發(fā)通用、方便的軟件為顧客提供附加值；三是終端設(shè)備技術(shù)的創(chuàng)新，目前終端設(shè)備的主流還是國(guó)外設(shè)備，如蘋(píng)果的iPad、亞馬遜的Kindle，而我國(guó)終端設(shè)備的市場(chǎng)占有份額依然很低，競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng)，因此加強(qiáng)終端設(shè)備的技術(shù)創(chuàng)新迫在眉睫；四是加快傳播技術(shù)的研發(fā)和創(chuàng)新，數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)鏈要整合相關(guān)網(wǎng)絡(luò)和通信技術(shù)，以三網(wǎng)融合為契機(jī)建立先進(jìn)、高效的傳播方式。

4.4 完善數(shù)字出版流程和標(biāo)準(zhǔn)，構(gòu)建高效的數(shù)字出版商業(yè)平臺(tái)

數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)的最大特征在于縱向整合趨勢(shì)不斷強(qiáng)化，企業(yè)間的邊界逐漸模糊。目前我國(guó)數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)滯后，信息數(shù)據(jù)交換格式、出版物閱讀格式、數(shù)字出版防偽保密格式等都沒(méi)有形成標(biāo)準(zhǔn)，導(dǎo)致企業(yè)運(yùn)作效率低下。如，新華書(shū)店和大型物流企業(yè)的管理信息系統(tǒng)在交換信息時(shí)，最大的問(wèn)題就是標(biāo)準(zhǔn)接口不統(tǒng)一、編碼不一致、數(shù)據(jù)得不到及時(shí)處理。因此，要提高我國(guó)數(shù)字出版企業(yè)的運(yùn)作效率，就必須完善商業(yè)鏈中的出版流程和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，構(gòu)建內(nèi)容創(chuàng)建、應(yīng)用集成、銷售管理、客戶下載的統(tǒng)一平臺(tái)，讓出版內(nèi)容提供商、軟件開(kāi)發(fā)商、終端設(shè)備商、銷售企業(yè)等相關(guān)企業(yè)的系統(tǒng)都能夠進(jìn)行統(tǒng)一的集成管理，為整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈中數(shù)據(jù)的整合提供標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一的平臺(tái)。

4.5 加強(qiáng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)，促進(jìn)公平有序的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)

目前，我國(guó)數(shù)字出版的版權(quán)保護(hù)和盜版問(wèn)題嚴(yán)重，主要表現(xiàn)為電子閱讀的收費(fèi)下載模式不規(guī)范、版權(quán)保護(hù)體制不健全等問(wèn)題沒(méi)有得到徹底遏制。這嚴(yán)重?fù)p害了產(chǎn)業(yè)鏈上各企業(yè)的利益，也影響了數(shù)字出版企業(yè)進(jìn)行商業(yè)模式創(chuàng)新的動(dòng)力。我國(guó)一些數(shù)字出版企業(yè)已經(jīng)意識(shí)到知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)的重要性，出現(xiàn)了一些數(shù)字版權(quán)保護(hù)軟件和技術(shù)，如方正自主研發(fā)的數(shù)字版權(quán)保護(hù)技術(shù)能精確統(tǒng)計(jì)下載銷售的電子書(shū)數(shù)量，保護(hù)作者、出版社、網(wǎng)上書(shū)店、圖書(shū)館、讀者的共同利益。今后，只有進(jìn)一步加強(qiáng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)，才能促進(jìn)數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)鏈利潤(rùn)的合理分配，促進(jìn)公平有序的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，從而促進(jìn)我國(guó)數(shù)字出版企業(yè)進(jìn)行商業(yè)模式創(chuàng)新。

注 釋

[1]羅珉，曾濤，周思偉.企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新：基于租金理論的解釋[J].中國(guó)工業(yè)經(jīng)濟(jì)，2005（7）：73-81

[2]王鑫鑫，王宗軍.國(guó)外商業(yè)模式創(chuàng)新研究綜述[J].外國(guó)經(jīng)濟(jì)與管理，2009（12）：33-38

[3]冉繼軍.我國(guó)數(shù)字出版業(yè)的現(xiàn)狀與前景[J].出版廣角，2010（8）：64-65

[4]周利榮.我國(guó)數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)鏈整合模式分析[J].數(shù)字出版，2010（10）：39-42

[5]李苓，彭麗.中國(guó)數(shù)字出版改革與產(chǎn)業(yè)“鏈化”的運(yùn)作[J].西南民族大學(xué)學(xué)報(bào)，2010（10）：197-200

[6]鐘健華，王亞非，劉成勇.傳統(tǒng)出版向數(shù)字出版轉(zhuǎn)型的共同思考[J].中國(guó)編輯，2010（6）：55-58

[7]Miles， R E ，Miles ，G，and Snow. Collaborative ent repreneurship：A business model for continuous innovation[J].1Organizational Dynamics ，2006，35（1）：1-11

篇(2)

【關(guān)鍵詞】免費(fèi)商業(yè)模式 酒店 注意力經(jīng)濟(jì) 知名度 措施

一、免費(fèi)商業(yè)模式概述

（一）免費(fèi)商業(yè)模式形成的原因

（1）邊際成本極低的特征使其成為可能。在數(shù)字化時(shí)代的今天，數(shù)字銷售的實(shí)現(xiàn)，使邊際成本近乎為零。當(dāng)然我們還是會(huì)有一定的固定成本，但是后期復(fù)制的成本已經(jīng)低到可以忽略不記。

（2）注意力經(jīng)濟(jì)時(shí)代的特征使其成為可能。隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展越來(lái)越繁榮，消費(fèi)者所接受的產(chǎn)品種類，樣式也更加豐富多樣，選擇也越來(lái)越多。因此，眾多消費(fèi)產(chǎn)品都會(huì)面臨“酒香也怕巷子深”的問(wèn)題。所以，注意力經(jīng)濟(jì)時(shí)代到來(lái)，如果想使銷售量提高，吸引人們的眼球不失為一個(gè)好主意。而且“免費(fèi)”的吶喊，也可以有效地提高人們的“回頭率”。

（3）免費(fèi)商業(yè)模式可以有效地提高競(jìng)爭(zhēng)力。市場(chǎng)的繁榮催生了競(jìng)爭(zhēng)的激烈。免費(fèi)商業(yè)模式的應(yīng)用，可以使商家脫穎而出，而且對(duì)知名度的提高也會(huì)使后期的競(jìng)爭(zhēng)更有優(yōu)勢(shì)。

（4）互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代需要商家提高網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)?；ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代的到來(lái)，不重視網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)終將會(huì)難以生存。

（二）免費(fèi)商業(yè)模式的分類[]

（1）直接交叉補(bǔ)貼。指商家通過(guò)一組價(jià)位為零或近似為零的商品來(lái)吸引消費(fèi)者，切希望其他商品也能吸引消費(fèi)者的目光來(lái)從中賺取利益。贈(zèng)送一些產(chǎn)品和服務(wù)來(lái)推銷其他商品，這就是這種商業(yè)模式的本質(zhì)。

（2）三方市場(chǎng)。即第三方付費(fèi)來(lái)參與前兩方之間的免費(fèi)商品交換。商家免費(fèi)為消費(fèi)者提品與服務(wù)，而廣告商向商家付費(fèi)，彌補(bǔ)了商家的經(jīng)濟(jì)支出。經(jīng)濟(jì)學(xué)家把這種模式也稱為“雙邊市場(chǎng)”，其實(shí)其本質(zhì)就是把消費(fèi)者賣給了廣告商。

（3）免費(fèi)加收費(fèi)模式。這個(gè)說(shuō)法是由風(fēng)險(xiǎn)投資家費(fèi)雷德?威爾遜創(chuàng)造的。即商家免費(fèi)提供某種產(chǎn)品，但是后續(xù)的更加專業(yè)或升級(jí)的產(chǎn)品是需要付費(fèi)的，商家便是從后續(xù)的版本中賺取利益。這樣便可以吸引消費(fèi)者的眼球來(lái)刺激更多的消費(fèi)者。選擇升級(jí)版產(chǎn)品的或?yàn)樯贁?shù)的消費(fèi)者帶來(lái)的利潤(rùn)，版可以彌補(bǔ)之前免費(fèi)產(chǎn)品的成本。

（4）非貨幣市場(chǎng)。主要表現(xiàn)為禮品經(jīng)濟(jì)、勞動(dòng)交換和盜版。這種商業(yè)模式的目的是贏得聲譽(yù)和關(guān)注度，從而吸引消費(fèi)者購(gòu)買其他商品，也讓更多人能夠知道該商家，并通過(guò)消費(fèi)者之間的信息傳遞吸引更多的消費(fèi)者。

二、免費(fèi)商業(yè)模式在酒店中的應(yīng)用策略

（1）通過(guò)網(wǎng)絡(luò)的一些信息平臺(tái)，提供免費(fèi)吃自助餐的名額，并提出關(guān)注微信、微博等軟件的公眾號(hào)，來(lái)更好的提高自身的知名度和名譽(yù)。但因依據(jù)酒店自身情況避開(kāi)非常繁忙的時(shí)間段，如國(guó)家法定節(jié)假日，以避免真正花錢(qián)的顧客無(wú)席可坐的尷尬場(chǎng)面。

（2）與其他商家聯(lián)盟，通過(guò)其他商家免費(fèi)提品或服務(wù)給酒店消費(fèi)者的方式，提高自身的知名度。如旅行社可以為一些顧客提供較近路線短日程的參團(tuán)旅行，酒店為旅行社在商務(wù)中心或者房間放置旅行團(tuán)宣傳彩頁(yè)。顧客可以通過(guò)抽獎(jiǎng)的方式來(lái)獲得免費(fèi)旅行的名額。但是要保證旅行社的服務(wù)品質(zhì)及彩頁(yè)的檔次，以及廣告的宣傳方式，7以免引起顧客的反感及酒店自身的形象名譽(yù)。

（3）提供預(yù)定酒店預(yù)付定金贈(zèng)送市區(qū)范圍內(nèi)免費(fèi)接客人抵達(dá)酒店的服務(wù)。在此過(guò)程中，不僅可以用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來(lái)抓住顧客的心，而且也有可能會(huì)吸引顧客選擇送客的服務(wù)。

（4）在一定時(shí)間內(nèi)在酒店自助餐或客房消費(fèi)達(dá)到一定次數(shù)者，可獲贈(zèng)一次免費(fèi)的自助餐。這項(xiàng)措施主要還是為了提高銷售量以及提高賓客的忠誠(chéng)度。擁有穩(wěn)定的顧客群體可以讓收入更加有保障。

（5）在酒店的酒吧中，可以提出一起入場(chǎng)的一對(duì)男女，女性免費(fèi)提供一杯飲品，而男性則需要收費(fèi)。其實(shí)酒吧消費(fèi)群體主要以男性為主，而女性免費(fèi)的銷售策略則可以用女性帶來(lái)更多前來(lái)消費(fèi)的男性顧客。

三、免費(fèi)商業(yè)模式在酒店中應(yīng)用要注意的問(wèn)題

（1）不可大規(guī)模長(zhǎng)時(shí)間使用這種模式，其一是為了防止成本損失太大，給酒店帶來(lái)負(fù)擔(dān)；其二則是避免降低酒店的的檔次的品質(zhì)。長(zhǎng)時(shí)間大規(guī)模的免費(fèi)活動(dòng)，雖然可以引起觀眾的關(guān)注，但是也很有可能會(huì)在消費(fèi)者的心中留下一種廉價(jià)低檔次酒店的印象。免費(fèi)活動(dòng)只適用于前期的宣傳以及后期適當(dāng)?shù)脑黾愉N售量的目標(biāo)。

（2）不能因?yàn)樘峁┑氖敲赓M(fèi)商品與服務(wù)而忽略提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。免費(fèi)商品的提供會(huì)一定程度上增加成本的支出。

（3）除了吸引新的顧客，我們還應(yīng)講某些免費(fèi)產(chǎn)品僅為會(huì)員提供，這樣不僅可以回饋老顧客，更可以刺激新顧客成為VIP忠實(shí)顧客。

（4）投入這么多成本去用免費(fèi)產(chǎn)品或服務(wù)吸引顧客的同時(shí)，酒店一定不能忘記重要的前期宣傳工作。前期宣傳工作的到位，可以讓更多人知道該酒店，吸引到更多的消費(fèi)群體。使酒店更好更快地達(dá)到提高知名度，增加利潤(rùn)擴(kuò)大受益的最終目的。宣傳工作的到位，往往可以達(dá)到事半功倍的效果，也使投入的成本不要白費(fèi)。

篇(3)

數(shù)字化世界的架構(gòu)已經(jīng)形成，這一關(guān)鍵的商業(yè)變革點(diǎn)，讓CEO們面臨著嚴(yán)峻的抉擇：要么立即進(jìn)行投資，提高企業(yè)的內(nèi)外部數(shù)字技能，要么按兵不動(dòng)，靜觀數(shù)字化的發(fā)展。我們的研究認(rèn)為，有三大驅(qū)動(dòng)力推動(dòng)著企業(yè)數(shù)字化戰(zhàn)略的實(shí)施：

消費(fèi)驅(qū)動(dòng)。消費(fèi)者――尤其是互聯(lián)一代――已經(jīng)完全適應(yīng)了數(shù)字環(huán)境。他們希望通過(guò)各類設(shè)備隨時(shí)上網(wǎng)瀏覽新聞、進(jìn)行娛樂(lè)，通過(guò)Facebook及Twitter等社交媒體聯(lián)系朋友，或在工作中融入娛樂(lè)活動(dòng)。他們對(duì)聯(lián)網(wǎng)的執(zhí)著正在改變個(gè)人生活。

技術(shù)驅(qū)動(dòng)。數(shù)字技術(shù)正在滲透我們生活的方方面面。數(shù)字設(shè)施分布于全球各個(gè)角落，與“人聯(lián)網(wǎng)”(Internet of People)相應(yīng)，各行業(yè)還采用了低成本的聯(lián)網(wǎng)傳感器及設(shè)備。云計(jì)算及其所需的海量信息處理器正在迅速發(fā)展。企業(yè)對(duì)實(shí)時(shí)分析儀的需求也隨之上升，以此來(lái)收集、分析尚未處理過(guò)的信息，并用內(nèi)存分析設(shè)備等新技術(shù)來(lái)滿足客戶需求。

經(jīng)濟(jì)效益。各行業(yè)的企業(yè)主管逐漸認(rèn)識(shí)到數(shù)字化的經(jīng)濟(jì)效益是切實(shí)存在的。盡管要進(jìn)行量化還為時(shí)尚早，但新興的數(shù)字技術(shù)及使用這些技術(shù)的企業(yè)已經(jīng)獲得了投資。同時(shí)，經(jīng)濟(jì)周期和全球化暴露了尚未數(shù)字化的大型企業(yè)的弱點(diǎn)。隨著全球競(jìng)爭(zhēng)愈發(fā)激烈，各個(gè)行業(yè)的企業(yè)都必須克服不斷增加的成本壓力，轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)價(jià)值鏈，建立新的商業(yè)模式，突破行業(yè)界限，甚至創(chuàng)建全新的行業(yè)。為此，公司紛紛通過(guò)數(shù)字化來(lái)贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)并實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)。

事實(shí)上，數(shù)字化浪潮正在對(duì)各行各業(yè)產(chǎn)生著前所未有的深刻影響，大部分行業(yè)都將出現(xiàn)新的價(jià)值庫(kù)。同時(shí)，由于行業(yè)內(nèi)外的競(jìng)爭(zhēng)格局發(fā)生變化，可能會(huì)出現(xiàn)明顯的價(jià)值轉(zhuǎn)移。我們預(yù)計(jì)：到2020年，各個(gè)行業(yè)的數(shù)字化對(duì)全球經(jīng)濟(jì)的影響規(guī)模將達(dá)到12萬(wàn)億〜15萬(wàn)億美元。

然而，企業(yè)的數(shù)字化成本并不低，遺留的規(guī)模越大，數(shù)字化流程就越具有顛覆性。另外，在大部分行業(yè)，即使規(guī)模最大的企業(yè)也無(wú)法同時(shí)投資于數(shù)字化的各個(gè)領(lǐng)域。因此，CEO和管理團(tuán)隊(duì)必須對(duì)各關(guān)鍵能力進(jìn)行慎重選擇，這樣才能把握未來(lái)的機(jī)遇。

按照我們的研究，影響企業(yè)數(shù)字化進(jìn)程的因素主要有四類：社會(huì)與文化、經(jīng)濟(jì)與風(fēng)險(xiǎn)、法律與監(jiān)管以及技術(shù)。與此相對(duì)，所有的CEO及管理團(tuán)隊(duì)必須先解決好以下四個(gè)問(wèn)題：1.數(shù)字化將對(duì)公司現(xiàn)有的商業(yè)模式以及在行業(yè)價(jià)值鏈中的地位產(chǎn)生什么影響？2.如何尋找并利用行業(yè)內(nèi)外的價(jià)值機(jī)遇？3.新進(jìn)入者將如何顛覆現(xiàn)有的商業(yè)模式，我們?nèi)绾畏磽糇钣行В?.為取得行業(yè)領(lǐng)先地位，公司需要培養(yǎng)哪些能力？

這些問(wèn)題將引導(dǎo)CEO和管理層評(píng)估多個(gè)備選方案，并從中選出數(shù)字化投資的最佳方式及領(lǐng)域。我們預(yù)計(jì)，數(shù)字化發(fā)展最快的行業(yè)具有以下特征：進(jìn)入門(mén)檻較低；信息是主要的下游產(chǎn)品或關(guān)鍵成功要素；上游信息或資本密度高。這類行業(yè)蘊(yùn)涵著巨大的數(shù)字化機(jī)遇，有望降低資本密度并提高資本回報(bào)率?；谶@些特征，媒體和制造業(yè)或?qū)⒊蔀槁氏仁艿綌?shù)字化影響的行業(yè)。

篇(4)

就數(shù)字出版的產(chǎn)品、戰(zhàn)略、商業(yè)模式三項(xiàng)內(nèi)容而言，每一項(xiàng)都是用一本書(shū)也難以說(shuō)完的，偏偏這三項(xiàng)內(nèi)容又是當(dāng)前出版業(yè)最常提到的內(nèi)容，也是極易產(chǎn)生各種疑惑的內(nèi)容。對(duì)本質(zhì)是“成熟但不健全的公司拓展或?qū)涌绠a(chǎn)業(yè)鏈新業(yè)務(wù)”的中國(guó)出版社來(lái)說(shuō)，如果按照一戰(zhàn)略、二產(chǎn)品、三商業(yè)模式的順序來(lái)拓展數(shù)字出版業(yè)務(wù)，會(huì)比較務(wù)實(shí)，不僅容易快速切入數(shù)字業(yè)務(wù)，且在成熟產(chǎn)品的基礎(chǔ)上再談商業(yè)模式，也使其更易落地。

關(guān)鍵詞：

數(shù)字出版 戰(zhàn)略 商業(yè)模式 產(chǎn)品 用戶需求

任何一項(xiàng)新業(yè)務(wù)的拓展都會(huì)涉及產(chǎn)品、戰(zhàn)略和商業(yè)模式三個(gè)層面，數(shù)字出版也不例外。這三者之間的關(guān)聯(lián)是什么？應(yīng)先做什么再做什么？對(duì)此，業(yè)界的普遍回答是：先設(shè)計(jì)商業(yè)模式，因商業(yè)模式是戰(zhàn)略的戰(zhàn)略，通過(guò)商業(yè)模式獲得整體優(yōu)勢(shì)；其次是進(jìn)行戰(zhàn)略規(guī)劃，通過(guò)戰(zhàn)略來(lái)保證商業(yè)模式的大方向以及優(yōu)勢(shì)的持續(xù)性；最后是產(chǎn)品規(guī)劃，通過(guò)產(chǎn)品與服務(wù)的設(shè)計(jì)與實(shí)施完成對(duì)戰(zhàn)略的支撐。

但這些符合學(xué)院派風(fēng)格又近乎完美的思路更適合創(chuàng)新企業(yè)，并不適用于成熟的公司，更不適合當(dāng)前國(guó)情下的出版社。中國(guó)的出版社進(jìn)軍數(shù)字出版，其本質(zhì)是“成熟但不健全的公司拓展或?qū)涌绠a(chǎn)業(yè)鏈新業(yè)務(wù)”。所以，以商業(yè)模式為起點(diǎn)的設(shè)想往往難以開(kāi)展。如果出版社一定要以商業(yè)模式設(shè)計(jì)為起點(diǎn)，則須先培養(yǎng)和健全自己的商業(yè)模式創(chuàng)新能力，如果等不自己培養(yǎng)，那與技術(shù)公司深度融合也會(huì)是一個(gè)不錯(cuò)的選擇，在雙方資源深度整合的基礎(chǔ)上，再談商業(yè)模式。因此，在筆者看來(lái)，如果按照一戰(zhàn)略、二產(chǎn)品、三商業(yè)模式的順序來(lái)拓展數(shù)字出版業(yè)務(wù)，可能將會(huì)比較務(wù)實(shí)，這不僅容易快速切入數(shù)字業(yè)務(wù)，且在成熟產(chǎn)品的基礎(chǔ)上再談商業(yè)模式，也使商業(yè)模式更易落地。

一、如何確定數(shù)字出版戰(zhàn)略

戰(zhàn)略的作用是幫助企業(yè)完成業(yè)務(wù)定位。出版社如果要避免發(fā)展數(shù)字出版過(guò)程中的盲目性，須先明確開(kāi)展數(shù)字化業(yè)務(wù)的目的。筆者列舉三個(gè)問(wèn)題，用來(lái)確認(rèn)出版社在數(shù)字業(yè)務(wù)發(fā)展過(guò)程中的三個(gè)相關(guān)定位。首先，在發(fā)展數(shù)字出版業(yè)務(wù)之前先確定“出版社的發(fā)展戰(zhàn)略是什么”，其次是確認(rèn)“數(shù)字出版在出版社戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)的過(guò)程中起到什么作用”，如果確認(rèn)了在此過(guò)程中數(shù)字出版不可或缺的作用，才會(huì)有第三個(gè)問(wèn)題，即“出版社的數(shù)字出版戰(zhàn)略是什么”，將三個(gè)問(wèn)題梳理清晰，可避免出版社純粹的為數(shù)字出版而數(shù)字出版。

如果前兩個(gè)問(wèn)題都已確定，確實(shí)是將數(shù)字出版業(yè)務(wù)作為主要的戰(zhàn)略路徑，那么接下來(lái)就是落實(shí)出版社具體的數(shù)字出版業(yè)務(wù)路徑了。一般來(lái)說(shuō)，出版社會(huì)面臨三種業(yè)務(wù)路徑，分別是改進(jìn)型業(yè)務(wù)路徑、顛覆型業(yè)務(wù)路徑、投資型業(yè)務(wù)路徑。

所謂改進(jìn)型業(yè)務(wù)路徑，即出版社充分利用自身已形成的資源優(yōu)勢(shì)，如品牌、優(yōu)質(zhì)內(nèi)容、內(nèi)容團(tuán)隊(duì)以及用戶群體等，以內(nèi)容生產(chǎn)為主導(dǎo)，內(nèi)容的產(chǎn)品化特點(diǎn)明顯。

所謂顛覆型業(yè)務(wù)路徑，是出版社充分利用與產(chǎn)業(yè)外合作方強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合之后形成的資源優(yōu)勢(shì)，以合作伙伴的資源為業(yè)務(wù)主導(dǎo)，呈現(xiàn)不明顯的內(nèi)容出版特征，而以內(nèi)容的增值化為特點(diǎn)。

所謂投資型業(yè)務(wù)路徑，是出版社使用投資的手段，對(duì)投資對(duì)象擇優(yōu)提供各種資源、資金以及其他扶持手段，幫助其快速健康成長(zhǎng)，并在過(guò)程中分享該企業(yè)的發(fā)展成果，或使其與出版社形成在產(chǎn)業(yè)鏈上的戰(zhàn)略布局。

這三種路徑并非絕對(duì)獨(dú)立的，要根據(jù)出版社自身的具體情況來(lái)實(shí)施，可單項(xiàng)重點(diǎn)推進(jìn)，也可兩兩融合使用，或三者組合。出版社可考慮一種業(yè)務(wù)在不同時(shí)期使用不同的路徑來(lái)實(shí)現(xiàn)，也可考慮多種業(yè)務(wù)根據(jù)業(yè)務(wù)的不同特點(diǎn)用不同的路徑各自實(shí)現(xiàn)。事實(shí)上，大多數(shù)情況下，這三種路徑是并行的，三種路徑之間本身就存在業(yè)務(wù)互補(bǔ)的關(guān)系，且出版社只存在一條產(chǎn)品線的情況也極少，出于“吃一個(gè)、夾一個(gè)、看一個(gè)”的戰(zhàn)略考慮，也需這種多產(chǎn)品線的布局。而在此情形下，資源的有效配置就成了一個(gè)難題，在這里，筆者提供一個(gè)方法，對(duì)于資源的匹配與分配可起到一定的參考作用。

以某出版社最近三年圖書(shū)銷售數(shù)據(jù)為例，假設(shè)該出版社過(guò)去3年里共出版100本圖書(shū)，挑出單冊(cè)銷量最大的前20本圖書(shū)（或系列圖書(shū)），將這20本圖書(shū)的3年單冊(cè)銷量去分別除以最近3年銷量第一的同類圖書(shū)單冊(cè)銷量，如果出版社這20本圖書(shū)里面有最近3年單冊(cè)銷量第一的圖書(shū)，則用這本圖書(shū)去除以最近3年單冊(cè)銷量第二的其他出版社的圖書(shū)。比如，如果出版社某書(shū)的銷量是1萬(wàn)冊(cè)，市場(chǎng)第一的銷量是2萬(wàn)冊(cè)，則得到的數(shù)值是0.5，如果出版社某書(shū)是市場(chǎng)第一，銷量是2萬(wàn)冊(cè)，而市場(chǎng)排名第二的銷量是1萬(wàn)冊(cè)，則得到的數(shù)值是2，以此類推，20本圖書(shū)可得到20個(gè)數(shù)值，將這20個(gè)數(shù)值相加得到一個(gè)數(shù)值（部分?jǐn)?shù)據(jù)可以通過(guò)調(diào)研估出，也可以由市場(chǎng)部門(mén)人員估出，或通過(guò)第三方機(jī)構(gòu)獲得參考數(shù)據(jù)）。

當(dāng)數(shù)值之和大于或等于20，建議選擇改進(jìn)型業(yè)務(wù)為主路徑，三種業(yè)務(wù)路徑上的資源分配比率為6∶3∶1。

當(dāng)數(shù)值之和小于20，大于或等于10，建議選擇顛覆型業(yè)務(wù)為主路徑，三種業(yè)務(wù)路徑上的資源分配比率為3∶6∶1。

當(dāng)數(shù)值之和小于10，大于或等于5，建議選擇顛覆型業(yè)務(wù)為主路徑，三種業(yè)務(wù)路徑上的資源分配比率為1∶6∶3。

當(dāng)數(shù)值之和小于5，建議選擇投資型業(yè)務(wù)為主路徑，三種業(yè)務(wù)路徑上的資源分配比率為1∶3∶6。

上述解讀方式僅是一個(gè)參考，能夠輔助出版社對(duì)業(yè)務(wù)路徑選擇和資源匹配方式得出一個(gè)比較直觀的判斷。

二、“四化”打造完整產(chǎn)品

以目前中國(guó)傳統(tǒng)出版機(jī)構(gòu)普遍的核心競(jìng)爭(zhēng)能力來(lái)看，如果出版社不邁出與技術(shù)對(duì)接這一步，就很難做出完整的數(shù)字出版產(chǎn)品，更不用說(shuō)商業(yè)模式了。

以教育出版為例，通常一個(gè)圖書(shū)產(chǎn)品所實(shí)現(xiàn)的價(jià)值是幫助用戶完成某方面能力的提升。把握住這一核心，并發(fā)掘在數(shù)字化條件下這一能力提升的方式或過(guò)程，通過(guò)技術(shù)手段使這一方式或過(guò)程更加個(gè)性、高效、可見(jiàn)并富有趣味，是規(guī)劃好教育出版數(shù)字化產(chǎn)品的基本思路。而這一過(guò)程同時(shí)也是一個(gè)產(chǎn)品模塊化、標(biāo)準(zhǔn)化、系統(tǒng)化、網(wǎng)絡(luò)化的過(guò)程。這“四化”的共同特點(diǎn)須以用戶需求為起點(diǎn)進(jìn)行規(guī)劃。模塊化是將能力進(jìn)行細(xì)分后形成的各種能力結(jié)構(gòu)，同時(shí)也可規(guī)劃成能力形成過(guò)程中的各環(huán)節(jié)；標(biāo)準(zhǔn)化是將各種細(xì)分后的能力或環(huán)節(jié)形成的不同等級(jí)，通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化與模塊化可形成一個(gè)擁有各種“內(nèi)容方案”的矩陣，每個(gè)矩形方格里面的內(nèi)容就是一個(gè)具體的“內(nèi)容方案”，方案的作用是幫助用戶在某一模塊上達(dá)成某一標(biāo)準(zhǔn)；完成了模塊化與標(biāo)準(zhǔn)化的內(nèi)容才更加適合系統(tǒng)化，系統(tǒng)化的目的是將內(nèi)容以某種應(yīng)用的方式與用戶發(fā)生關(guān)聯(lián)，用戶體驗(yàn)主要在這一層面發(fā)生；網(wǎng)絡(luò)化不僅僅是把產(chǎn)品開(kāi)放給用戶，更重要的是使用戶以各方利益相關(guān)者與產(chǎn)品的各環(huán)節(jié)發(fā)生關(guān)聯(lián)，從而改變出版社自己的資源現(xiàn)狀與能力現(xiàn)狀，這是產(chǎn)品自己的一種成長(zhǎng)模式?？梢钥吹?，完成了這些僅僅是完成了一個(gè)數(shù)字出版的完整產(chǎn)品，尚未涉及產(chǎn)品以什么樣的商業(yè)模式去運(yùn)營(yíng)。

模塊化與標(biāo)準(zhǔn)化的目的是形成內(nèi)容解決方案，系統(tǒng)化與網(wǎng)絡(luò)化的目的是完成用戶與內(nèi)容方案的關(guān)聯(lián)，前者僅僅是生產(chǎn)價(jià)值，后者才能實(shí)現(xiàn)價(jià)值。目前出版社擅長(zhǎng)的是內(nèi)容的模塊化和標(biāo)準(zhǔn)化，如果要彌補(bǔ)系統(tǒng)化與網(wǎng)絡(luò)化的短板，不外乎三種方式：第一，新建、兼并、收購(gòu)技術(shù)組織；第二，與技術(shù)性較強(qiáng)的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合；第三，利用內(nèi)容的核心能力進(jìn)行產(chǎn)品價(jià)值鏈創(chuàng)新。如果出版社沒(méi)有能力彌補(bǔ)這一短板，那么其尚不足以在數(shù)字出版領(lǐng)域支撐一個(gè)完整產(chǎn)品，商業(yè)模式的構(gòu)建也就無(wú)從談起了。但在這種情況下，出版社的數(shù)字出版業(yè)務(wù)一般還會(huì)有兩條出路：一是主動(dòng)受制于人，成為更大概念的商業(yè)模式的一部分；二是退而求其次，通過(guò)一個(gè)技術(shù)簡(jiǎn)單但富有特色的產(chǎn)品，滿足內(nèi)容需求明確的小眾群體。

如果出版社具備一些特點(diǎn)鮮明的產(chǎn)品，那么在進(jìn)入數(shù)字出版領(lǐng)域時(shí)定要做好充分的準(zhǔn)備，在產(chǎn)品設(shè)計(jì)時(shí)盡可能規(guī)避其中系統(tǒng)化與網(wǎng)絡(luò)化的部分，始終做自己最擅長(zhǎng)的部分――內(nèi)容的模塊化與標(biāo)準(zhǔn)化，并與下游的技術(shù)商完成完整產(chǎn)品對(duì)接。需要注意的是，那些已具備了強(qiáng)烈產(chǎn)業(yè)融合意識(shí)與能力的出版社不在此之列，這是出版社為參與到數(shù)字出版產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)中，所能做的最為下限的工作。

三、商業(yè)模式創(chuàng)新如何落到實(shí)處

目前在很多出版社中，談到數(shù)字化轉(zhuǎn)型很多人都會(huì)談及商業(yè)模式問(wèn)題，但所談商業(yè)模式是否被成功實(shí)施了呢？據(jù)筆者了解，目前能夠被成功實(shí)踐的數(shù)字出版商業(yè)模式少之又少。對(duì)于出版社而言，商業(yè)模式最難不在設(shè)計(jì)，提出想法很容易，難在如何以務(wù)實(shí)、經(jīng)濟(jì)、高效的方式去實(shí)施商業(yè)模式。所以，商業(yè)模式的關(guān)鍵在于能夠被實(shí)施，而實(shí)施的關(guān)鍵在于獨(dú)立的組織架構(gòu)。除此之外，出版社的文化氛圍、人員儲(chǔ)備、運(yùn)作機(jī)制等都會(huì)對(duì)商業(yè)模式產(chǎn)生影響。而在出版社內(nèi)部，影響商業(yè)模式實(shí)施的最大矛盾在于如何處理傳統(tǒng)業(yè)務(wù)與數(shù)字業(yè)務(wù)的并存關(guān)系，主要表現(xiàn)在：

（一）數(shù)字出版業(yè)務(wù)與傳統(tǒng)出版業(yè)務(wù)具有不同的關(guān)鍵性成功因素，從而造成資源配置上的沖突；

（二）從事傳統(tǒng)出版業(yè)務(wù)的員工與從事數(shù)字業(yè)務(wù)的員工所需要的企業(yè)文化有著巨大的差異；

（三）新舊產(chǎn)品的價(jià)值主張相近，會(huì)造成用戶群體在一定程度上的迷惑或彼消此長(zhǎng)；

（四）相當(dāng)數(shù)量的從事傳統(tǒng)出版業(yè)務(wù)的員工以各種形式不支持新的數(shù)字出版業(yè)務(wù)；

（五）目前數(shù)字出版業(yè)務(wù)的市場(chǎng)成熟度較低，如將數(shù)字業(yè)務(wù)置于傳統(tǒng)業(yè)務(wù)體系之下，那么傳統(tǒng)業(yè)務(wù)出身的領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)此有持久的熱情。

事實(shí)上還有一個(gè)更為重要的原因，長(zhǎng)久以來(lái)，很多企業(yè)家和管理學(xué)家已證明“在同一個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)里很難同時(shí)成功兩套商業(yè)模式”，這是商業(yè)模式自身的特性使然，出版社在進(jìn)行商業(yè)模式創(chuàng)新時(shí)一定要考慮這一點(diǎn)。

解決這個(gè)問(wèn)題最好的辦法是“使兩個(gè)商業(yè)模式在兩個(gè)不同的組織里運(yùn)作”，將數(shù)字業(yè)務(wù)獨(dú)立到一個(gè)新的公司中，或成立新的部門(mén)，并保證新部門(mén)財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)的自，只有將傳統(tǒng)與數(shù)字兩種業(yè)務(wù)放在不同的體系中運(yùn)營(yíng)，才能發(fā)展出適合數(shù)字化新業(yè)務(wù)的企業(yè)文化、流程和機(jī)制，直到完成數(shù)字業(yè)務(wù)的商業(yè)模式創(chuàng)新。

此外，由于數(shù)字出版業(yè)務(wù)有著自身的特殊性，所以絕不是機(jī)械地將出版社的數(shù)字出版業(yè)務(wù)獨(dú)立出去那么簡(jiǎn)單。如果在用戶群體覆蓋、戰(zhàn)略愿景等方面新舊業(yè)務(wù)相去甚遠(yuǎn)，那么兩個(gè)組織可保持獨(dú)立的狀態(tài)，如果用戶群體覆蓋、戰(zhàn)略愿景相近或者統(tǒng)一，那么數(shù)字出版業(yè)務(wù)從出版社分拆出去的主要目的將是在未來(lái)重新完成整合。因此，需保持傳統(tǒng)業(yè)務(wù)與數(shù)字業(yè)務(wù)各自相對(duì)獨(dú)立的資源以及利益平衡點(diǎn)的同時(shí)，發(fā)掘兩套業(yè)務(wù)體系在運(yùn)作過(guò)程中可融合的點(diǎn)，如資產(chǎn)、資源、經(jīng)驗(yàn)等，并鼓勵(lì)新公司與出版社在共同的激勵(lì)機(jī)制上密切合作，以便最終更好地完成整合。

篇(5)

直到10年前，市場(chǎng)上充斥的免費(fèi)品還都可以歸為經(jīng)濟(jì)學(xué)家們所謂的“交叉補(bǔ)貼”(cross-subsidy)產(chǎn)品――你免費(fèi)獲得一件產(chǎn)品的同時(shí)，為另一件產(chǎn)品或服務(wù)付費(fèi)。然而過(guò)去lO年間，一種新的免費(fèi)策略開(kāi)始出現(xiàn)，這種新模式并非基于交叉補(bǔ)貼，而是基于產(chǎn)品自身的成本正在迅速下降的事實(shí)。

不過(guò)現(xiàn)在我們可以清楚地看到，被互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)浪潮所席卷的所有事物都在走向免費(fèi)，至少與我們消費(fèi)者相關(guān)的那些產(chǎn)品是這樣。先是存儲(chǔ)器，然后是帶寬(免費(fèi)的YouTube)，再到處理器(免費(fèi)的Google)。經(jīng)濟(jì)學(xué)原理告訴我們，在充分競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)，商品價(jià)格將趨于邊際成本――沒(méi)有哪個(gè)行業(yè)比互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)更充分，每一天，數(shù)字信息的邊際成本都在下降，并趨近于零。

其結(jié)果便是，如今我們擁有了兩大力量在推動(dòng)免費(fèi)商業(yè)模式的前行。其一是吉列式的交叉補(bǔ)貼模式正應(yīng)用于越來(lái)越多的產(chǎn)業(yè)；其二便是任何與數(shù)字網(wǎng)絡(luò)相關(guān)的事物，都將很受到極速下滑的成本所帶來(lái)的影響。技術(shù)的廉價(jià)化并沒(méi)有什么新奇之處，真正新奇的是，一切產(chǎn)業(yè)都以如此迅猛的速度邁向數(shù)字化，實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)。

免費(fèi)商業(yè)模式到底有多少種呢?雖然可能有上百種，但可分解為如下6種模式：

免費(fèi)增值模式

免費(fèi)品：網(wǎng)絡(luò)軟件和服務(wù)，部分內(nèi)容。

免費(fèi)對(duì)象：普通(簡(jiǎn)版)用戶。

該模式由風(fēng)險(xiǎn)投資家Fred Wilson提出，是媒體訂閱模式的基礎(chǔ)，也是最廣為人知的互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式之一。它又可分為如下幾種形式：從免費(fèi)到付費(fèi)的內(nèi)容分級(jí)?；蛘咭粋€(gè)額外的比免費(fèi)版帶有更多特性的“專業(yè)”版網(wǎng)站或軟件。傳統(tǒng)的免費(fèi)派送，比如給母親贈(zèng)送嬰兒尿布，制造商都得花錢(qián)，僅能免費(fèi)派送極小數(shù)量的產(chǎn)品，以此誘惑消費(fèi)者。但就數(shù)字產(chǎn)品而言，這種免費(fèi)品與付費(fèi)品之比卻倒了過(guò)來(lái)。一個(gè)典型的網(wǎng)站通常遵循1％法則：1％的用戶支撐起其他所有用戶。這種模式的可行之處在于，服務(wù)其他那99％的用戶的成本幾乎為零，甚至完全能夠忽略不計(jì)。

廣告模式

免費(fèi)品：內(nèi)容、服務(wù)、軟件等等。

免費(fèi)對(duì)象：所有人。

基于互聯(lián)網(wǎng)的廣告模式正引起很多人的注意，包括雅虎按頁(yè)面瀏覽量付費(fèi)的橫幅廣告、Google按點(diǎn)擊率付費(fèi)的文本廣告、Amazon按交易付費(fèi)的“會(huì)員廣告”。這一切僅僅只是開(kāi)始，接著興起的是下一波廣告模式：付費(fèi)的內(nèi)置搜索結(jié)果、付費(fèi)的信息服務(wù)清單，以及對(duì)某些特定人群的第三方付費(fèi)。

交叉補(bǔ)貼模式

免費(fèi)品：能促使你去購(gòu)買其他互補(bǔ)品的任何產(chǎn)品。

免費(fèi)對(duì)象：每一個(gè)終將進(jìn)行購(gòu)買的人。

沃爾瑪?shù)淖钚聼衢T(mén)DVD僅售15美元，它靠提供低于成本價(jià)的DVD誘惑你進(jìn)去，在你進(jìn)去之后他們可以再賣給你一臺(tái)洗衣機(jī)。在圣保羅的一個(gè)喧鬧角落，攤販們拋售著最新的當(dāng)紅樂(lè)隊(duì)Banda Calypso的CD，這些CD未烙上任何唱片公司的標(biāo)簽，但它們并不是盜版。Calypso將自己的CD主盤(pán)和海報(bào)派發(fā)給鎮(zhèn)上的攤販，他們?cè)试S攤販拷貝這些主盤(pán)并出售它們，同時(shí)獨(dú)得所有的收入。這是因?yàn)橘u唱片并非Calypso的主要收入來(lái)源，他們的主營(yíng)業(yè)務(wù)是商業(yè)表演。Calypso在各鎮(zhèn)之間來(lái)回巡演，由于事前超便宜CD的宣傳造勢(shì)，演出場(chǎng)場(chǎng)爆滿，讓他們有錢(qián)買下一架私人飛機(jī)。

零邊際成本模式

免費(fèi)品：?jiǎn)挝话l(fā)行成本極低的產(chǎn)品。

免費(fèi)對(duì)象：所有人。

沒(méi)有什么能比在線音樂(lè)更好地詮釋這一模式。在數(shù)字復(fù)制品和P2P傳輸方式的推動(dòng)下，音樂(lè)發(fā)行的實(shí)際成本幾乎為零。這一案例中，音樂(lè)成為免費(fèi)品與商業(yè)模式?jīng)]有任何關(guān)系，而純粹由于經(jīng)濟(jì)重心轉(zhuǎn)移所致。這一趨勢(shì)是如此強(qiáng)大，以至于法律、道德規(guī)制、DRM(內(nèi)容數(shù)字版權(quán)加密保護(hù)技術(shù))以及其他所有的反盜版措施都紛紛落敗。一些歌手在線派發(fā)他們的音樂(lè)，并借此作為演唱會(huì)、正版唱片、播放許可證以及其他付費(fèi)品的營(yíng)銷方式；另一些歌手則欣然接受了免費(fèi)的現(xiàn)實(shí)，對(duì)他們而言，音樂(lè)不再是用來(lái)賺錢(qián)的生意，而是另有其美好意義，比如是快樂(lè)源泉或創(chuàng)造力的表達(dá)途徑。

勞務(wù)交換模式

免費(fèi)品：網(wǎng)站和服務(wù)。

免費(fèi)對(duì)象：所有用戶，因?yàn)槠涫褂眯袨閷?shí)際上已經(jīng)創(chuàng)造了某些價(jià)值。

通過(guò)在Dig或雅虎問(wèn)答上的投票，或使用Google的411免費(fèi)語(yǔ)音本地搜索服務(wù)(Google可以利用用戶的使用經(jīng)歷改進(jìn)其語(yǔ)音搜索技術(shù)，還可以通過(guò)成功連接查詢者與商業(yè)公司而獲益)。不管怎樣，使用這些服務(wù)的行為本身就能創(chuàng)造價(jià)值，或提升這種服務(wù)，或創(chuàng)造一些可能有其他用處的信息。

贈(zèng)予經(jīng)濟(jì)模式

免費(fèi)品：包括開(kāi)源軟件或UGC(用戶生成內(nèi)容)在內(nèi)的全部龐雜資源。

免費(fèi)對(duì)象：所有人。

維基百科的成功證明，金錢(qián)并非惟一的驅(qū)動(dòng)力，利他主義一直都存在，互聯(lián)網(wǎng)為其創(chuàng)造了一個(gè)平臺(tái)，在這里，個(gè)體行為可以引發(fā)全球性的影響。某種意義上，零成本分發(fā)使得共享成為一種產(chǎn)業(yè)。

大學(xué)教科書(shū)中的經(jīng)濟(jì)學(xué)定義為“研究稀缺情況下的選擇的社會(huì)科學(xué)”，但信息經(jīng)濟(jì)的主要要素――存儲(chǔ)、處理能力和帶寬正變得一天比一天便宜，導(dǎo)致傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)學(xué)的兩大稀缺函數(shù)一生產(chǎn)與分配的邊際成本正飛速下滑。

貨幣并非世界上惟一的稀缺性，在其他方面，最有價(jià)值的部分是你的時(shí)間和注意力，感謝Google，使我們不費(fèi)吹灰之力即可換算它們，從聲譽(yù)(頁(yè)面排名)到注意力(流量)，再到收益(廣告)。在任何時(shí)間、任何地點(diǎn)，聲譽(yù)和注意力的供給都是有限的，它們都是新的稀缺性，免費(fèi)世界的存在大多是為了獲得這些資產(chǎn)，它們隨后成為新商業(yè)模式的基礎(chǔ)。免費(fèi)使經(jīng)濟(jì)從局限于可用貨幣量化的范疇轉(zhuǎn)向更真實(shí)的衡量標(biāo)準(zhǔn)，后者涵蓋了當(dāng)代視角下的一切有價(jià)值的事物。

我們正在進(jìn)入一個(gè)視免費(fèi)為標(biāo)準(zhǔn)而非異端的時(shí)代。這有多重要呢?讓我們推導(dǎo)一下：1954年，原子能時(shí)代曙光初現(xiàn)，原子能委員會(huì)主席Lewis Strauss宣稱，我們正在進(jìn)入一個(gè)電能將“太過(guò)便宜以至于沒(méi)必要去計(jì)量”的時(shí)代。顯然這沒(méi)有發(fā)生，主要是因?yàn)樵幽艿陌踩L(fēng)險(xiǎn)使其成本太高。但是，如果他真的說(shuō)對(duì)了呢?如果事實(shí)上電能真免費(fèi)了呢?答案是，任何與電能相關(guān)的事物，幾乎任何事物，都將被改變。所有的建筑物都由電力供能，不用擔(dān)心其熱量轉(zhuǎn)化率；我們所有人都駕駛電動(dòng)車(通過(guò)新一代電池技術(shù)的開(kāi)發(fā)，免費(fèi)電能將足以維持它們的運(yùn)行)；大規(guī)模的脫鹽作業(yè)能將海水轉(zhuǎn)化為人人皆有所需的淡水，還可用來(lái)灌溉廣闊的內(nèi)陸田地，沙漠變成沃野；與自由電子相比，化石燃料顯得昂貴和不清潔，碳能的利用將會(huì)減少，“全球變暖”的辭條將從我們的字典里消失。

篇(6)

國(guó)家十二五規(guī)劃中明確提出“推動(dòng)文化產(chǎn)業(yè)成為國(guó)民經(jīng)濟(jì)支柱性產(chǎn)業(yè)，增強(qiáng)文化產(chǎn)業(yè)整體實(shí)力和競(jìng)爭(zhēng)力。實(shí)施重大文化產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目帶動(dòng)戰(zhàn)略，加強(qiáng)文化產(chǎn)業(yè)基地和區(qū)域性特色文化產(chǎn)業(yè)群建設(shè)。推薦文化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，大力發(fā)展文化創(chuàng)意、影視制作、出版發(fā)行、印刷復(fù)印、演藝娛樂(lè)、數(shù)字內(nèi)容和動(dòng)漫等重點(diǎn)文化產(chǎn)業(yè)……”

伴隨著數(shù)字出版浪潮來(lái)到，教育出版的模式方法也發(fā)生了相應(yīng)的變化。首先是傳統(tǒng)出版流程的變化，IT運(yùn)營(yíng)、網(wǎng)站、多媒體等以前不曾出現(xiàn)在傳統(tǒng)出版流程中的元素日益占據(jù)了重要的一環(huán)，悄悄改變了以往的選題策劃、編校加工、裝幀設(shè)計(jì)、印制發(fā)行的線性流程。其次，在數(shù)字出版時(shí)代，教育出版能做的事情變得更多、更復(fù)雜，影視、音像、培訓(xùn)等等不同的產(chǎn)業(yè)呈現(xiàn)出交叉，甚至趨同的變化。最后，由于數(shù)字出版的沖擊，出版業(yè)價(jià)值系統(tǒng)內(nèi)部面臨著重新界定，內(nèi)容和服務(wù)的地位越來(lái)越重要，與數(shù)字出版同時(shí)到來(lái)的是內(nèi)容為王的時(shí)代，出版社有了一個(gè)歷久彌新的角色——內(nèi)容提供商。

出版物和出版服務(wù)的價(jià)值是通過(guò)出版社和上游的合作者以及下游的消費(fèi)的價(jià)值傳遞和最終的消費(fèi)得以實(shí)現(xiàn)的。因此，只有找到好的育出版數(shù)字化商業(yè)模式，才能實(shí)現(xiàn)教育出版數(shù)字化地發(fā)展。

早在20個(gè)世紀(jì)50年代 “商業(yè)模式”的概念就被提出來(lái)了，但直到40年后（1990年代）才流行開(kāi)來(lái)。泰莫斯定義商業(yè)模式是指一個(gè)完整的產(chǎn)品、服務(wù)和信息流體系，包括每一個(gè)參與者和其在其中起到的作用，以及每一個(gè)參與者的潛在利益和相應(yīng)的收益來(lái)源和方式。因此，在分析商業(yè)模式過(guò)程中，首先關(guān)注企業(yè)在市場(chǎng)中與用戶、供應(yīng)商、其他合作辦的關(guān)系，特別是彼此間的物流、信息流和資金流。

面臨著新時(shí)代、新形勢(shì)、新挑戰(zhàn)，要梳理出教育出版數(shù)字化商業(yè)模式的難點(diǎn)可以從商業(yè)模式的內(nèi)在要素入手。

首先，客戶價(jià)值主張。這一點(diǎn)要從讀者入手，要明確讀者是誰(shuí)，讀者需要什么，需要多少，什么時(shí)候需要，教育出版社應(yīng)該提供什么，怎么提供的問(wèn)題。數(shù)字技術(shù)突破了傳統(tǒng)圖書(shū)的紙質(zhì)載體限制，拓展了教育出版的空間，同時(shí)，讀者的需求和要求也相應(yīng)地增加了。教育出版本身具有一定的特殊性，學(xué)生、老師、家長(zhǎng)是傳統(tǒng)教育的讀者主要構(gòu)成人員，新的形勢(shì)下教育的受眾進(jìn)一步擴(kuò)大了，尤其是新興的職業(yè)教育、繼續(xù)教育等等，教育的對(duì)象已經(jīng)擴(kuò)大到全體民眾，讀者面的擴(kuò)大是客戶的主張進(jìn)一步復(fù)雜化。這些教育出版所開(kāi)發(fā)的內(nèi)容如何確定讀者，讀者的需求如何明確，讀者的具體要求如何確定等一系列問(wèn)題給教育出版的數(shù)字化進(jìn)程帶來(lái)了很大困難。面對(duì)新技術(shù)帶來(lái)的變化，如何明確讀者的主張首當(dāng)其沖。出版社只有深入了解客戶對(duì)教育數(shù)字出版產(chǎn)品和服務(wù)的具體需求，才能明確自己應(yīng)該生產(chǎn)出什么樣的產(chǎn)品，從而滿足客戶的需求，實(shí)現(xiàn)教育數(shù)字化出版產(chǎn)品自身的價(jià)值。教育類出版社數(shù)字化商業(yè)模式合理與否，取決于客戶的價(jià)值主張能否有效的滿足。

其次，關(guān)鍵資源。從生產(chǎn)力決定生產(chǎn)關(guān)系的角度看，數(shù)字出版這項(xiàng)新技術(shù)的產(chǎn)生和應(yīng)用無(wú)疑是對(duì)教育類出版社資源和能力的重構(gòu)。用新技術(shù)和新模式整合相關(guān)資源才能實(shí)現(xiàn)教育出版的數(shù)字化。出版社的書(shū)稿內(nèi)容、學(xué)校的教學(xué)體系、資源與評(píng)價(jià)系統(tǒng)等等多種來(lái)源的教育資源需要系統(tǒng)的整合，在展現(xiàn)形式上，課件、影音、軟件等多種形式也同樣需要整合和處理，并且這些處理和整合在時(shí)間上的要求很高。更多、更好、更新的教育信息不斷涌現(xiàn)，客戶的要求和主張也越來(lái)越超前，這些無(wú)疑是教育出版數(shù)字化的一大難題。作為教育出版社應(yīng)該根據(jù)客戶在學(xué)習(xí)方面的能力和水平來(lái)對(duì)資源進(jìn)行整合重組，也就是要對(duì)教育資源系統(tǒng)、評(píng)價(jià)系統(tǒng)以及新產(chǎn)生的在線學(xué)習(xí)系統(tǒng)和定制出版系統(tǒng)進(jìn)行組織協(xié)調(diào)。針對(duì)個(gè)體特點(diǎn)進(jìn)行資源合理調(diào)配是教育出版資源整合的核心。

第三，盈利模式。目前數(shù)字出版普遍存在盈利模式難以確定這一難點(diǎn)。教育出版數(shù)字化商業(yè)模式必須解決從哪里實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)，從哪里找到資金來(lái)源的問(wèn)題。要解決這一問(wèn)題就要設(shè)計(jì)出一個(gè)恰當(dāng)、合理、能持續(xù)維持的長(zhǎng)期模式。傳統(tǒng)的出版利潤(rùn)大都通過(guò)發(fā)行銷售這一單一模式實(shí)現(xiàn)，而如今的數(shù)字出版既有紙介質(zhì)又有網(wǎng)絡(luò)、存儲(chǔ)器、后續(xù)服務(wù)等多種多樣的載體，如此一來(lái)利潤(rùn)實(shí)現(xiàn)的途徑也就變得復(fù)雜了，同時(shí)營(yíng)銷模式也更為復(fù)雜。教育出版社主要面對(duì)的對(duì)象是學(xué)校、教師和學(xué)校，學(xué)生是其中的主要部分，因?yàn)榻處熀蛯W(xué)校也是為學(xué)生的學(xué)習(xí)服務(wù)的，但同時(shí)，教師和學(xué)校又具有很重要的引導(dǎo)作用，這種引導(dǎo)作用是不容小視的，甚至是至關(guān)重要的。出版社主要服務(wù)對(duì)象也是利潤(rùn)實(shí)現(xiàn)的主要對(duì)象，要保持持續(xù)的盈利模式就要針對(duì)這些主要客戶，制定盈利的長(zhǎng)久模式。

篇(7)

過(guò)去10年 四大挑戰(zhàn)

10年前,新世紀(jì)的到來(lái)帶給人們?cè)S多欣喜。但不久,傳媒界的人們便發(fā)現(xiàn),傳統(tǒng)的媒體行業(yè)面臨的挑戰(zhàn)頻頻。

新媒體的挑戰(zhàn)。從全球范圍來(lái)看,以互聯(lián)網(wǎng)門(mén)戶網(wǎng)站為代表的“新媒體”,憑借其數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化優(yōu)勢(shì),不僅在閱聽(tīng)視市場(chǎng)上擠占了大量份額,在全球廣告市場(chǎng)上也迫使傳統(tǒng)媒體讓出了13%的份額,在美國(guó)市場(chǎng),甚至占到了17%,而且,據(jù)市場(chǎng)研究組織GroupM報(bào)告數(shù)據(jù)顯示,互聯(lián)網(wǎng)廣告市場(chǎng)份額明年仍會(huì)提高,占整體廣告市場(chǎng)的15%①。這一切的背后,是那個(gè)把所有人類的精神創(chuàng)造物都可以變成數(shù)碼的信息數(shù)字化技術(shù)。這個(gè)技術(shù)的應(yīng)用,目前正在繼續(xù)普及和發(fā)展,其所到之處,都對(duì)傳統(tǒng)的媒體行業(yè)的運(yùn)營(yíng)模式構(gòu)成挑戰(zhàn)。

新?tīng)I(yíng)銷的挑戰(zhàn)。信息數(shù)字化技術(shù)在企業(yè)營(yíng)銷中的應(yīng)用,首先就是為精確營(yíng)銷提供了技術(shù)上的可能性。一直以來(lái),廣告界都有一個(gè)名言,就是費(fèi)城的一位商人,也是第一個(gè)現(xiàn)代意義上的廣告主,約翰?華納梅克(John Wanamaker)的一句妙語(yǔ),時(shí)至今日都可以看作一則經(jīng)濟(jì)學(xué)定律。他說(shuō),“我的廣告費(fèi)有一半被浪費(fèi)了,問(wèn)題是我不知道是哪一半”。而今天,借助信息數(shù)字化技術(shù),華納梅克們可以很容易地獲得分析結(jié)論,從而弄清楚被浪費(fèi)了的廣告費(fèi)是投在哪里了,他也可以很容易地提出新的營(yíng)銷策略,在其中通過(guò)更加精確的商業(yè)信息傳播,實(shí)現(xiàn)“精確營(yíng)銷”。很顯然,就像世界級(jí)的權(quán)威營(yíng)銷專家菲利浦?科特勒所指出的,現(xiàn)在公司需要更精確、可衡量和高投資回報(bào)率的營(yíng)銷溝通,要注重對(duì)直接銷售溝通的投資。而以客戶數(shù)據(jù)庫(kù)和信息傳遞為核心的直復(fù)營(yíng)銷,在這方面可謂優(yōu)勢(shì)獨(dú)具。它使得企業(yè)與客戶及目標(biāo)對(duì)象建立一對(duì)一的溝通,因此,相比電視、報(bào)紙等主流媒體的廣告投放,直復(fù)營(yíng)銷能更有效地接觸到目標(biāo)受眾,且效益可以評(píng)估②?，F(xiàn)代營(yíng)銷的這種發(fā)展趨勢(shì),對(duì)于傳統(tǒng)的大眾傳媒業(yè),無(wú)疑有釜底抽薪之功效。盡管大眾媒體負(fù)有強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任,但是從經(jīng)濟(jì)學(xué)上講,它的商業(yè)模式建立在企業(yè)付出的交易成本的基礎(chǔ)上。媒體的廣告收入,是企業(yè)信息傳播成本也是交易成本的一部分。當(dāng)企業(yè)的信息傳播不再經(jīng)由大眾傳媒來(lái)進(jìn)行的時(shí)候,大眾媒體的經(jīng)濟(jì)來(lái)源就將面臨枯竭,大眾媒體的商業(yè)模式就將面臨崩潰的危機(jī)?，F(xiàn)代企業(yè)日益看重精確營(yíng)銷,將使得企業(yè)對(duì)大眾媒體的依賴越來(lái)越低,大眾傳媒的主要經(jīng)濟(jì)來(lái)源――廣告有可能越來(lái)越少,傳統(tǒng)大眾媒體在經(jīng)濟(jì)上難以為繼。從全球范圍看,這種狀況正在從報(bào)紙向其他傳媒形態(tài)蔓延。

新“受眾”的挑戰(zhàn)。更為深刻的挑戰(zhàn)是信息數(shù)字化技術(shù)在通訊領(lǐng)域的應(yīng)用。這一應(yīng)用導(dǎo)致了傳統(tǒng)的、以點(diǎn)對(duì)點(diǎn)信息傳遞為特征的通訊終端與點(diǎn)對(duì)面型信息傳播終端及個(gè)人信息處理終端的結(jié)合。這種結(jié)合的結(jié)果是,傳統(tǒng)的受眾觀念被顛覆了。在原有的大眾傳播模式之下,“大眾”一詞指的是基本無(wú)差異的、勻質(zhì)分布的、不特定的一群人,媒體判斷他們的信息需求,并提供給他們共同的信息產(chǎn)品即可。進(jìn)入數(shù)字化時(shí)代,隨著傳播終端的數(shù)字化,媒體的傳播方式也在發(fā)生改變,以往的“大眾”變成了具體的個(gè)人,其個(gè)性化需求也得以顯現(xiàn)出來(lái)。媒體面臨著由向不特定的一群人提供信息服務(wù),轉(zhuǎn)變到向一群特定的人提供信息服務(wù),其意義和內(nèi)容都是不同的,這對(duì)未來(lái)媒體的信息生產(chǎn)提出了新要求。

新體制的挑戰(zhàn)。過(guò)去10年,中國(guó)媒體業(yè)在經(jīng)受上述挑戰(zhàn)的同時(shí),還比世界上的同行們多經(jīng)歷了一個(gè)挑戰(zhàn)。這就是新體制的挑戰(zhàn)。在這10年間,原本單一的媒體機(jī)構(gòu),變成了媒體集團(tuán),習(xí)慣了的事業(yè)單位的機(jī)制,正在被企業(yè)的管理模式所替代。其間種種的心理不適感,充斥著傳統(tǒng)媒體人的心頭。

未來(lái)10年 四大重組

在這多重的挑戰(zhàn)面前,又遭遇全球性金融危機(jī)的沖擊,媒體業(yè)在掙扎中彷徨、沖撞,尋求著出路。如何應(yīng)對(duì)這些危機(jī)和挑戰(zhàn)?從世界范圍內(nèi)的行業(yè)實(shí)踐看,正在或即將發(fā)生的四個(gè)方面的產(chǎn)業(yè)重組,或許可以幫助媒體業(yè)走出危機(jī)。

產(chǎn)業(yè)鏈條跨界重組。我們的研究表明,媒體業(yè)的本質(zhì)是信息服務(wù)業(yè),其傳統(tǒng)的基本商業(yè)模式是以免費(fèi)提供公共信息服務(wù)為基礎(chǔ),獲得社會(huì)影響力和市場(chǎng)影響力,并以此為核心價(jià)值,主要通過(guò)為企業(yè)提供有償?shù)纳虡I(yè)信息傳播服務(wù)而實(shí)現(xiàn)價(jià)值補(bǔ)償和增值。但是媒體的社會(huì)影響力和市場(chǎng)影響力是極具外在性和擴(kuò)展性的資源,因此,在傳統(tǒng)營(yíng)利模式遭遇危機(jī)和挑戰(zhàn)之時(shí),尋求新的商業(yè)模式,進(jìn)入相關(guān)產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域就成為傳媒業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈條跨界重組的必然選擇。

概括而言,國(guó)內(nèi)傳媒業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈條的跨界重組主要有兩大類。其一,是跨界尋求媒體業(yè)新的價(jià)值補(bǔ)償模式,如以湖南快樂(lè)購(gòu)、東方CJ為代表的“媒體零售”業(yè)態(tài),從理論上說(shuō),這是以商品價(jià)差作為媒體運(yùn)營(yíng)成本價(jià)值補(bǔ)償和增值的一種商業(yè)模式。目前這一業(yè)態(tài)正方興未艾。近年來(lái),媒體購(gòu)物零售總額已占我國(guó)零售業(yè)總量的0.8%,隨著媒體零售在我國(guó)迅速發(fā)展,每年以成倍的速度增長(zhǎng)。未來(lái)幾年,中國(guó)媒體購(gòu)物行業(yè)即將面臨千億元量級(jí)的市場(chǎng)商機(jī)。面對(duì)廣闊發(fā)展前景的同時(shí),中國(guó)媒體購(gòu)物行業(yè)也存在如何規(guī)范發(fā)展及如何樹(shù)立企業(yè)誠(chéng)信以及在新的法規(guī)制度下如何確定全行業(yè)發(fā)展方向等問(wèn)題。這些問(wèn)題的存在,將直接影響中國(guó)媒體購(gòu)物產(chǎn)業(yè)各個(gè)環(huán)節(jié)的生存和發(fā)展。其二,是部分傳媒集團(tuán)跨界進(jìn)入文化產(chǎn)業(yè)的其他領(lǐng)域,如北京青年報(bào)社通過(guò)控股北京兒童藝術(shù)劇場(chǎng)進(jìn)入演藝業(yè)、通過(guò)運(yùn)營(yíng)中國(guó)網(wǎng)球公開(kāi)賽進(jìn)入體育業(yè);湖南廣電集團(tuán)與盛大網(wǎng)絡(luò)公司在資本與資源上深度合作成立盛視影業(yè)有限公司;成都傳媒集團(tuán)與成都演藝集團(tuán)聯(lián)合合作打造《金沙》音樂(lè)劇,全面開(kāi)發(fā)“成都東區(qū)”音樂(lè)休閑園區(qū)等。

產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)細(xì)化重組。在未來(lái)新型手持移動(dòng)終端即將占據(jù)新聞傳播第一落點(diǎn)的背景之下,傳媒業(yè)的內(nèi)部結(jié)構(gòu)也會(huì)發(fā)生變化。現(xiàn)代消費(fèi)趨勢(shì)要求企業(yè)生產(chǎn)營(yíng)銷的個(gè)性化、多元化和細(xì)分化,商業(yè)信息傳播也隨之越來(lái)越精確化,經(jīng)由傳統(tǒng)大眾傳播渠道的信息減少,而向更加細(xì)分化和個(gè)性化的傳播渠道轉(zhuǎn)移。

在這樣的趨勢(shì)下,以報(bào)業(yè)為例,報(bào)紙結(jié)構(gòu)將會(huì)向以下三個(gè)方向發(fā)展:

1.本地化:大規(guī)模綜合性的都市報(bào)會(huì)被面向較小范圍的區(qū)域報(bào)、社區(qū)報(bào)取代。我國(guó)縣域經(jīng)濟(jì)正面臨很大的機(jī)遇,縣級(jí)城市正日益成為很多跨國(guó)公司和國(guó)內(nèi)大中型企業(yè)的必爭(zhēng)之地?？h域經(jīng)濟(jì)的巨大潛力給縣域媒體帶來(lái)了生命力和發(fā)展?jié)摿?區(qū)域媒體影響力不斷增強(qiáng)?？h域媒體的信息服務(wù)內(nèi)容及其運(yùn)營(yíng)規(guī)模與所在區(qū)域的信息需求具有高度匹配性。同樣,面向社區(qū)發(fā)行的免費(fèi)報(bào)紙,既不需要大規(guī)模發(fā)行,也無(wú)需龐大的采編機(jī)構(gòu),商業(yè)模式上采取廣告補(bǔ)償模式,有很高的經(jīng)濟(jì)性。在一個(gè)比較小的區(qū)域里面,可以用比較低的成本完成區(qū)域內(nèi)所需的公共信息服務(wù)和商業(yè)信息傳播。

2.分層化:傳統(tǒng)報(bào)紙將從滿足所有人需要轉(zhuǎn)變?yōu)闈M足其中一部分人需要的媒體。例如承擔(dān)生活服務(wù)功能的城市周報(bào),在整個(gè)報(bào)業(yè)衰退之中抗跌性較好。隨著技術(shù)推動(dòng)和受眾媒介使用習(xí)慣的變化,報(bào)紙的高端讀者在向移動(dòng)媒體終端轉(zhuǎn)移,而報(bào)紙需要通過(guò)分層化的精準(zhǔn)定位,提供特定人群需要的特定信息,引領(lǐng)消費(fèi)潮流和習(xí)慣,傳播思維模式和生活習(xí)慣,以鎖定有價(jià)值的讀者群體。

3.專業(yè)化:在專業(yè)報(bào)市場(chǎng)中,市場(chǎng)需求穩(wěn)定,有一定發(fā)展空間。行業(yè)報(bào)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈程度往往不及都市報(bào),可以通過(guò)高于發(fā)行成本的定價(jià)實(shí)現(xiàn)發(fā)行盈利,另外作為承擔(dān)企業(yè)宣傳和廣告服務(wù)的載體,通過(guò)廣告、行業(yè)交流、營(yíng)銷活動(dòng)、會(huì)展論壇等多元渠道獲得盈利。我國(guó)行業(yè)媒體與國(guó)外相比,還有很大的上升空間。美國(guó)的行業(yè)媒體廣告收入占居其國(guó)民生產(chǎn)總值的0.25%,在我國(guó)GDP的快速增長(zhǎng)中,制造業(yè)、服務(wù)業(yè)的發(fā)展起到了至關(guān)重要的作用,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈,也必然帶來(lái)廣告投放需求的增長(zhǎng)。

產(chǎn)業(yè)組織活化重組。在文化體制改革政策推動(dòng)下,我國(guó)傳媒業(yè)的產(chǎn)業(yè)組織形態(tài)將進(jìn)一步重組,其基本取向是增強(qiáng)機(jī)構(gòu)活力。其中,大部分媒體機(jī)構(gòu)將逐步轉(zhuǎn)制成為企業(yè),并且其中最具活力的部分,甚至將要改制成為股份公司,上市融資。在機(jī)構(gòu)內(nèi)部,從業(yè)人員的身份也將逐步從事業(yè)單位人員轉(zhuǎn)為企業(yè)員工,激勵(lì)和約束機(jī)制都將進(jìn)一步強(qiáng)化。這些變化的結(jié)果,使傳媒產(chǎn)業(yè)組織更加具有競(jìng)爭(zhēng)力和活力。

技術(shù)平臺(tái)融合重組。按照信息技術(shù)的發(fā)展趨勢(shì),新媒介終端的出現(xiàn)是必然趨勢(shì),未來(lái)媒體融合和新的傳播格局的出現(xiàn),會(huì)使傳媒機(jī)構(gòu)作為信息服務(wù)商的角色更加突出。

傳媒機(jī)構(gòu)往往會(huì)根據(jù)它所加工信息的特殊需要,去選擇具體的媒介種類。所以,從這個(gè)意義上講“媒體融合”,一方面意味著通過(guò)技術(shù)融合,形成一種全新的顯示終端和媒體系統(tǒng),另一方面意味著一個(gè)媒體機(jī)構(gòu)要同時(shí)運(yùn)營(yíng)多種媒體,也就是跨媒體經(jīng)營(yíng)。這兩個(gè)趨勢(shì)是并存的。就新聞傳播活動(dòng)本身來(lái)說(shuō),它會(huì)表現(xiàn)出多媒體融合的特質(zhì),就是用多種手段、多種方式、立體地傳播新聞信息;但就整個(gè)傳播格局而言,差異化、個(gè)性化的信息會(huì)通過(guò)不同的終端去傳遞。因此,未來(lái)的媒體機(jī)構(gòu)必然是一個(gè)掌控著多種媒體的信息傳播集團(tuán),同時(shí),它也將擁有一個(gè)融合了各種媒體技術(shù)的新聞制作平臺(tái)和信息終端系統(tǒng)。

媒介融合在本質(zhì)上是數(shù)字化的過(guò)程。在此基礎(chǔ)上,出現(xiàn)了傳播終端、信息終端和通訊終端的融合,這就是手持移動(dòng)終端。鑒于這一終端在傳播上的使用將以新聞傳播為主,因此其商業(yè)模式同樣是靠廣告模式和商業(yè)傳播。但是,媒體機(jī)構(gòu)也可以利用這一終端體系,為公眾個(gè)人提供綜合信息服務(wù),即通過(guò)手機(jī)用戶數(shù)據(jù)庫(kù),鎖定到一個(gè)人或者一類人,有針對(duì)性地提供其所需信息。這就要求媒體集團(tuán)建立信息生產(chǎn)、加工的統(tǒng)一技術(shù)平臺(tái),即全媒體信息平臺(tái),以實(shí)現(xiàn)媒體集團(tuán)向綜合信息服務(wù)商轉(zhuǎn)變。

傳統(tǒng)媒體的競(jìng)爭(zhēng)加劇,集中度提高,整合成為必然之選。歷史地看,一種新技術(shù)從出現(xiàn)到成熟大概需要5―10年的過(guò)程,手持移動(dòng)多媒體終端也將在這個(gè)過(guò)程中成熟和完善,可以預(yù)計(jì)一些大眾化報(bào)紙?jiān)谖覈?guó)的有效壽命還有15―20年。屆時(shí),一種可兼容多種媒體格式的、具有信息處理能力和數(shù)字化通訊功能的終端將成為人們的主要信息收集和平臺(tái)。

完成上述重組的中國(guó)媒體業(yè),將有能力適應(yīng)技術(shù)的變化和社會(huì)的變遷,廣泛吸納社會(huì)資源,從而突出重圍,高歌猛進(jìn)。

注釋:

①《在線廣告市場(chǎng)份額節(jié)節(jié)攀升 危機(jī)中一花獨(dú)放》