序論：寫作是一種深度的自我表達(dá)。它要求我們深入探索自己的思想和情感，挖掘那些隱藏在內(nèi)心深處的真相，好投稿為您帶來了七篇數(shù)字化改革戰(zhàn)略范文，愿它們成為您寫作過程中的靈感催化劑，助力您的創(chuàng)作。

篇(1)

關(guān)鍵詞：信息技術(shù)；數(shù)字化管理；體檢結(jié)果；后勤服務(wù)

隨著我國(guó)高等教育事業(yè)的不斷發(fā)展，高校后勤服務(wù)成為一個(gè)熱點(diǎn)研究問題。諸多研究更多地集中在高校后勤制度、高校后勤社會(huì)化、高校后勤精細(xì)化管理、現(xiàn)代大學(xué)生體質(zhì)下的高校后勤等方面。但是，大學(xué)制度改革下高校師生健康問題研究相對(duì)較少。數(shù)字化管理是指利用計(jì)算機(jī)、通信以及人工智能技術(shù)等量化管理對(duì)象與管理行為，實(shí)現(xiàn)計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)、服務(wù)、創(chuàng)新等方面的智能化管理的總稱。數(shù)字化管理和傳統(tǒng)管理模式相比具有集成性、系統(tǒng)性等[1]。目前，數(shù)字化管理在高校后勤管理中運(yùn)用較多，涉及檔案管理系統(tǒng)、校園一卡通系統(tǒng)以及校園網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)等。本文將以數(shù)字化管理為起點(diǎn)，分析數(shù)字化管理在高校師生健康中的運(yùn)用及作用，現(xiàn)綜述如下。

一、后勤數(shù)字化管理基本概念

后勤數(shù)字化管理是利用數(shù)字技術(shù)使后勤管理實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化，利用數(shù)字技術(shù)選擇后勤企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，大大拓寬了選擇范圍，實(shí)現(xiàn)選擇的最優(yōu)化。后勤數(shù)字化管理要求管理人員運(yùn)用數(shù)字技術(shù)為客戶和后勤員工設(shè)計(jì)全新的價(jià)值理念，實(shí)現(xiàn)后勤企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)，體現(xiàn)后勤數(shù)字化管理的獨(dú)特性[2]。而師生健康數(shù)字化管理則是運(yùn)用現(xiàn)代技術(shù)動(dòng)態(tài)的掌握或了解全校師生的健康狀況，這不僅僅是技術(shù)問題，更多的是服務(wù)于師生問題，它能建立獨(dú)特的價(jià)值理念，發(fā)揮后勤員工的積極性，動(dòng)態(tài)了解全新的師生健康情況，促進(jìn)高校更好、更快的發(fā)展。

二、師生健康數(shù)字化管理在高校后勤服務(wù)中的運(yùn)用

師生健康數(shù)字化管理能動(dòng)態(tài)了解師生健康狀況，加強(qiáng)不同部門之間的協(xié)調(diào)合作，更加有利于高校資源的利用和整合，促進(jìn)師生健康。

（一）高校醫(yī)院

高校醫(yī)院在師生健康數(shù)字化管理中發(fā)揮重要作用，能對(duì)高校師生的健康體檢、健康分層、健康評(píng)估以及健康干預(yù)和健康教育進(jìn)行有效的支持。根據(jù)高校師生健康數(shù)字化管理內(nèi)容將其分為教職工和學(xué)生健康數(shù)據(jù)管理兩部分。教職工健康數(shù)據(jù)主要采集學(xué)校定期組織的健康體檢結(jié)果，并與往年結(jié)果進(jìn)行比較，實(shí)現(xiàn)不同教職工健康情況進(jìn)行分層和跟蹤管理。而大學(xué)生健康數(shù)據(jù)主要通過入學(xué)健康體檢和學(xué)期體質(zhì)測(cè)試獲取，對(duì)獲得的數(shù)據(jù)進(jìn)行對(duì)比分析，根據(jù)不同大學(xué)生體質(zhì)和身體狀況進(jìn)行健康信息咨詢和教育[3]。

（二）高校體育教師

高校體育教師在師生健康數(shù)字化管理中能夠改善師生健康狀況。高校體育教師能根據(jù)學(xué)校師生健康管理情況加強(qiáng)學(xué)生健康干預(yù)，如：運(yùn)動(dòng)技能培訓(xùn)、運(yùn)動(dòng)方案的制定、健康咨詢等。學(xué)校定期組織體育老師對(duì)師生的運(yùn)動(dòng)狀況進(jìn)行測(cè)評(píng)，為制定相應(yīng)的方案提供數(shù)據(jù)支持，形成高校數(shù)字化管理的數(shù)據(jù)庫(kù)[4]。同時(shí)，高效體育教師應(yīng)該加強(qiáng)監(jiān)督、制定運(yùn)動(dòng)方案的實(shí)施，使得采集的數(shù)據(jù)更加科學(xué)化。

（三）高校心理咨詢中心

根據(jù)教育部要求，高校均配備心理咨詢中心，它對(duì)師生健康數(shù)字化管理有著重要的作用。心理咨詢中心能夠針對(duì)高校師生進(jìn)行相應(yīng)的心理評(píng)估、心理調(diào)查等，然后根據(jù)評(píng)估結(jié)果加強(qiáng)其健康教育。心理咨詢師運(yùn)用專業(yè)的方法對(duì)高校師生心理狀況、情緒、人際交往、生活質(zhì)量等進(jìn)行測(cè)評(píng)，建立心理測(cè)量、心理調(diào)查等相關(guān)信息，保證師生健康數(shù)字化管理信息能全面、連續(xù)、動(dòng)態(tài)并建立完善的健康檔案。同時(shí)，師生健康數(shù)字化管理能夠?yàn)楦咝熒峁┒ㄆ凇⒉欢ㄆ诘男睦碜稍?，心理健康普查?/p>

三、完善師生健康數(shù)字化管理對(duì)策

為了進(jìn)一步完善師生健康數(shù)字化管理，提高師生健康水平，相關(guān)部門應(yīng)該采取積極有效的措施進(jìn)行應(yīng)對(duì)，保證實(shí)施健康數(shù)字化管理在高校后勤管理中發(fā)揮重要作用。

（一）整合資源

師生健康數(shù)字化管理能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)全校師生健康的動(dòng)態(tài)了解，根據(jù)師生身體狀況加強(qiáng)健康鍛煉。為了進(jìn)一步提高實(shí)施健康數(shù)字化管理效果，學(xué)校應(yīng)該將不同部門、不同類型的信息資源進(jìn)行有效的整合，實(shí)現(xiàn)信息資源的優(yōu)化功效。師生健康數(shù)字化管理屬于后勤管理的一部分，通過學(xué)校醫(yī)院、學(xué)校體育院系以及學(xué)生心理咨詢中心進(jìn)行整合，以充分利用健康監(jiān)測(cè)、評(píng)估等相關(guān)資源，發(fā)揮社會(huì)和經(jīng)濟(jì)效益[5]。

（二）提高對(duì)師生健康服務(wù)的功能

師生健康數(shù)字化平臺(tái)在高校教職工及學(xué)生的身體健康數(shù)據(jù)的采集，建立相應(yīng)的電子健康檔案，根據(jù)師生實(shí)際需要提出針對(duì)性的解決對(duì)策。同時(shí)，高校后勤部通過對(duì)師生進(jìn)行動(dòng)態(tài)監(jiān)督，能為疾病的防治奠定基礎(chǔ)。同時(shí)，師生健康數(shù)字化管理能滿足高校后勤管理的基本要求，滿足體育、醫(yī)學(xué)預(yù)防保健、心理指導(dǎo)，對(duì)師生健康指導(dǎo)、健康信息等進(jìn)行規(guī)范化管理，提供完善的保障，為社會(huì)健康管理方面輸送專門人才[6]。

四、結(jié)束語

綜上所述，師生健康數(shù)字化管理在高校后勤服務(wù)中能夠滿足后勤管理的基本需要，動(dòng)態(tài)了解全校實(shí)施的健康體檢狀況，將高校內(nèi)有關(guān)健康部門的資源進(jìn)行有效的整合。通過師生健康數(shù)字化管理能夠?yàn)楦咝４髮W(xué)生、教職工提供更具針對(duì)性的健康教育、健康指導(dǎo)、健康干預(yù)和健康管理，能夠充分發(fā)揮師生健康數(shù)字化管理功能，對(duì)師生的健身進(jìn)行科學(xué)的指導(dǎo)，能夠預(yù)防慢性疾病的發(fā)生，促進(jìn)師生身心健康，為社會(huì)源源不斷的輸送德才兼?zhèn)渖眢w健康的專業(yè)型人才。

參考文獻(xiàn)：

[1]賽迪智庫(kù)軟件與信息服務(wù)研究所．美國(guó)將發(fā)展大數(shù)據(jù)提升到戰(zhàn)略層面[N]．中國(guó)電子報(bào)，2012-07-17（3）：90-93．

[2]王武海．高校供暖能源浪費(fèi)問題與管理節(jié)能探索[J].中國(guó)科技縱橫，2011，24（4）：28-30．

[3]范，姜群瑛．現(xiàn)代大學(xué)制度:我國(guó)高校后勤改革的新視野[J].中國(guó)高教研究，2013，18（9）：90-93．

[4]閆冰．深化后勤改革為建設(shè)高水平研究教學(xué)型大學(xué)提供可靠保障———鄭州大學(xué)后勤改革紀(jì)實(shí)[J].高校后勤研究，2014,76（2）:8-11．

[5]吳悅．后勤集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略研究———以廈門大學(xué)為例[J]．高校后勤研究，2014，38（2）：14-16．

篇(2)

關(guān)鍵詞：檔案 信息化 信息服務(wù)

隨著計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的迅猛發(fā)展，局域網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為信息交流最便捷的途徑，社會(huì)的前進(jìn)、公眾的要求促使檔案部門必須加快信息化建設(shè)。然而，傳統(tǒng)檔案館在信息化建設(shè)方面滯后于社會(huì)的發(fā)展，觀念和運(yùn)作方式都亟需改變。

1.檔案信息化趨勢(shì)

20世紀(jì)中期以后，隨著計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的迅猛發(fā)展，電子商務(wù)、電子政務(wù)在短時(shí)期內(nèi)迅速普及，在各個(gè)領(lǐng)域產(chǎn)生了大量的數(shù)字化文件，這些具有保存價(jià)值的已歸檔的電子文件及相應(yīng)的支持軟件等稱為電子檔案。隨著檔案媒介從紙質(zhì)向電子轉(zhuǎn)變，檔案工作的運(yùn)作方式、基本理論乃至思維觀念都發(fā)生了重大的變革。

國(guó)家檔案事業(yè)發(fā)展“十二五”計(jì)劃明確提出——要“加強(qiáng)以計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和數(shù)據(jù)庫(kù)為主要內(nèi)容的檔案信息化基礎(chǔ)建設(shè)；加快推進(jìn)傳統(tǒng)載體檔案數(shù)字化、電子文件接收、重要數(shù)字信息采集等數(shù)字檔案資源建設(shè)；實(shí)施公共檔案信息資源共享服務(wù)工程項(xiàng)目，打造一站式檔案信息資源共享和服務(wù)平臺(tái)，為社會(huì)提供全方位的檔案信息服務(wù)”。

隨著國(guó)家檔案戰(zhàn)略的提出，許多省市紛紛開展了數(shù)字檔案館的建設(shè)，有的還提出了“全面數(shù)字化”戰(zhàn)略，檔案數(shù)字化成果的利用率不斷提高。但總體來說，檔案部門對(duì)檔案信息化在新時(shí)期檔案事業(yè)發(fā)展中的戰(zhàn)略地位認(rèn)識(shí)不足，危機(jī)意識(shí)和機(jī)遇意識(shí)不強(qiáng)，認(rèn)為檔案信息化可有可無、可快可慢，導(dǎo)致許多檔案部門在檔案信息化方面缺乏主動(dòng)作為，嚴(yán)重影響了檔案信息化的進(jìn)度，也影響了檔案事業(yè)的改革與發(fā)展。

2.信息化進(jìn)展緩慢的原因

2.1對(duì)電子文件的安全性、原始性的懷疑

檔案是歷史的再現(xiàn)，檔案的歷史屬性是其本質(zhì)屬性，而電子文件生成時(shí)的狀態(tài)與傳輸、接收中的狀態(tài)完全一致，并且極易被篡改，因此長(zhǎng)期以來，有些檔案部門對(duì)電子文件的原始性、安全性持懷疑態(tài)度，堅(jiān)持以紙質(zhì)文件存檔。

這種擔(dān)憂是不必要的。隨著管理方法的完善與信息技術(shù)的進(jìn)步，人們能夠有效地管理電子文件。電子文件元數(shù)據(jù)規(guī)范、封裝技術(shù)、遷移技術(shù)的日趨成熟，使電子文件對(duì)軟硬件系統(tǒng)的依賴逐步減少，極大地推進(jìn)了電子文件真實(shí)可靠、長(zhǎng)久保存的可能。各種實(shí)驗(yàn)證明，高質(zhì)量的光盤有非常穩(wěn)定的特性，可以 適合長(zhǎng)期存儲(chǔ)的應(yīng)用。世界上著名CD-R的制造商，都對(duì)CD-R光盤的壽命進(jìn)行了測(cè)試，得出的結(jié)論是：CD-R光盤的壽命至少是100年。2005年“電子簽名法”的出臺(tái)，賦予可靠電子簽名與手寫簽名或蓋章具有同等的法律效力，掃除了電子簽名在電子商務(wù)、電子政務(wù)和其他領(lǐng)域中應(yīng)用的法律障礙。

2.2雙軌制的實(shí)行減緩了對(duì)檔案數(shù)字化的需求

目前，我國(guó)絕大多單位以紙質(zhì)電子并存的“雙軌制”來應(yīng)對(duì)電子文件的挑戰(zhàn)。許多單位在文件處理時(shí)采用電子流程，但以紙質(zhì)文件存檔，這樣做的結(jié)果就是電子文件的流失，大大抵消了信息化的優(yōu)勢(shì)，降低了工作效率。

首先，音頻、視頻、數(shù)據(jù)庫(kù)、多媒體文件等類型的電子文件是無法打印成紙質(zhì)文件的；其次電子郵件、電子訂單等類型的電子文件的證據(jù)效力依賴于計(jì)算機(jī)系統(tǒng)中背景信息。

縱觀世界各國(guó)，唯有中國(guó)仍然在全面推行“雙軌制”和“雙套制”模式管理電子文件，而美國(guó)、英國(guó)、德國(guó)、日本等許多先進(jìn)國(guó)家均逐步推進(jìn)或已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了“單軌制”與“單套制”模式。

2.3檔案數(shù)字化建設(shè)需要大量的人力物力財(cái)力的投入。

檔案信息化無論是應(yīng)用軟件開發(fā)、系統(tǒng)平臺(tái)建設(shè)，還是海量檔案的數(shù)字化轉(zhuǎn)換、檔案基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)的建設(shè)，都需要一定資金的投入，但目前許多單位在檔案信息化方面的投入有限，不能系統(tǒng)地組織大規(guī)模的檔案信息資源建設(shè)和信息化基礎(chǔ)建設(shè)，嚴(yán)重地影響了檔案信息化的推進(jìn)。

而檔案數(shù)字化初期必然有大量繁瑣的重復(fù)性工作，歷時(shí)較長(zhǎng)，檔案部門在數(shù)字化過程中也容易產(chǎn)生疲倦退縮，特別是對(duì)檔案數(shù)字化的意義和作用認(rèn)識(shí)不足，導(dǎo)致檔案數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)緩慢，甚至停頓。

3.信息服務(wù)是檔案事業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略選擇

信息技術(shù)的快速發(fā)展和廣泛應(yīng)用，引發(fā)了全球性產(chǎn)業(yè)革命——信息產(chǎn)業(yè)革命。檔案作為信息資源的重要組成部分，檔案信息化必然成為檔案事業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略選擇，也是檔案事業(yè)實(shí)現(xiàn)改革與發(fā)展的重要契機(jī)。

電子政務(wù)和電子商務(wù)的普遍應(yīng)用，大大拓寬了檔案信息的服務(wù)空間，對(duì)檔案資源服務(wù)的內(nèi)容和方式提出了更高的要求，不再滿足于簡(jiǎn)單的文獻(xiàn)傳遞，促使檔案工作跳出傳統(tǒng)的狹窄思維，適應(yīng)社會(huì)發(fā)展，改變管理理念，創(chuàng)新服務(wù)方式，利用現(xiàn)代信息技術(shù)搭建數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化的信息服務(wù)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)更大范圍和更多種類的檔案信息資源互補(bǔ)與共享，以適應(yīng)社會(huì)發(fā)展和國(guó)家信息化建設(shè)的需要。

4.加快檔案信息資源建設(shè)，促進(jìn)信息服務(wù)升級(jí)

文件媒介的虛擬化，促使檔案工作的重心逐漸從實(shí)體向信息轉(zhuǎn)移。檔案不僅具有歷史再現(xiàn)性，同時(shí)還具有信息性、知識(shí)性、文化性、社會(huì)性、教育性等特點(diǎn)，檔案信息化的重點(diǎn)是開發(fā)利用。

4.1建立檔案全文數(shù)據(jù)庫(kù)，開展全文檢索。

電子文件具有檢索快捷方便、容易實(shí)時(shí)同步備份、存儲(chǔ)空間小，維護(hù)方便、安全的優(yōu)點(diǎn)，能夠?qū)崿F(xiàn)全文檢索。

紙質(zhì)檔案時(shí)代，采取的是標(biāo)引檢索，查找檢索起來非常費(fèi)時(shí)，存儲(chǔ)檔案空間又大，維護(hù)起來也不方便。

檔案信息數(shù)字化就是及時(shí)將現(xiàn)有的電子文件導(dǎo)入檔案數(shù)據(jù)庫(kù)，并有計(jì)劃對(duì)價(jià)值較高的歷史紙質(zhì)文檔進(jìn)行數(shù)字錄入，同時(shí)可以適當(dāng)補(bǔ)充網(wǎng)絡(luò)上相關(guān)的社會(huì)共享信息資源作為“虛擬館藏”。通過這三種方式建立檔案全文數(shù)據(jù)庫(kù)，并實(shí)現(xiàn)全文檢索。全文檢索能夠讓用戶在海量的文件中迅速、及時(shí)、準(zhǔn)確地找到想要的東西，被形象地稱之為“文海撈針”。

同時(shí)，網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，使人們可以實(shí)現(xiàn)足不出戶，網(wǎng)上查詢。這必將極大地提高工作效率，拓展檔案信息服務(wù)的空間，給人們帶來便利和幫助，讓檔案信息在社會(huì)發(fā)展建設(shè)中發(fā)揮更大的作用。

4.2重視檔案信息的二次加工，促進(jìn)檔案信息服務(wù)升級(jí)。

檔案是有價(jià)值的記錄，如果不利用就無法體現(xiàn)價(jià)值。檔案的價(jià)值不僅僅是歷史價(jià)值、憑證價(jià)值，還有信息價(jià)值，知識(shí)價(jià)值。數(shù)字化檔案服務(wù)的發(fā)展趨勢(shì)是提高檔案信息的組織與加工水平，從檔案文獻(xiàn)傳遞變?yōu)樾畔⒎?wù)和知識(shí)管理。

要重視開發(fā)二、三次檔案文獻(xiàn)，加大編研力度，針對(duì)社會(huì)當(dāng)前熱點(diǎn)進(jìn)行調(diào)研，開發(fā)檔案專題數(shù)據(jù)庫(kù)，積極與業(yè)務(wù)部門合作，開發(fā)出有深度的信息產(chǎn)品，為各項(xiàng)工作提供借鑒參考提供有價(jià)值的數(shù)字檔案信息產(chǎn)品。

隨著檔案信息化的發(fā)展，人們能更加方便迅捷地利用檔案信息，檔案信息必將更深地影響社會(huì)生活，這也將給檔案工作帶來更大的發(fā)展空間。

參考文獻(xiàn)：

[1]《檔案館信息化建設(shè)進(jìn)程的幾點(diǎn)思考》，《學(xué)校檔案》2006年第1期

[2]《論檔案信息化建設(shè)的發(fā)展》，中國(guó)論文下載中心

篇(3)

關(guān)鍵詞：氣田 數(shù)字化管理 現(xiàn)狀 問題 措施

一、長(zhǎng)慶靖邊氣田的數(shù)字化管理現(xiàn)狀

數(shù)字化管理主要是利用現(xiàn)代信息系統(tǒng)將復(fù)雜的信息轉(zhuǎn)變?yōu)橄鄳?yīng)的數(shù)據(jù)，再通過系統(tǒng)建立起數(shù)據(jù)模型，將其轉(zhuǎn)變?yōu)榭梢员浑娔X識(shí)別的一些代碼，通過計(jì)算機(jī)處理完成的一項(xiàng)工作程序。在現(xiàn)代企業(yè)管理中，數(shù)字化管理模式是一項(xiàng)戰(zhàn)略性的措施，是現(xiàn)代油氣田生產(chǎn)企業(yè)邁向現(xiàn)代管理方向的必然選擇，是實(shí)現(xiàn)油氣田安全穩(wěn)定生產(chǎn)的重要保障。

1.長(zhǎng)慶靖邊氣田的數(shù)字化管理現(xiàn)狀

長(zhǎng)慶靖邊氣田 的數(shù)字化管理是在順應(yīng)我國(guó)現(xiàn)代油氣田開發(fā)發(fā)展方向而建立起來的，也是油氣田企業(yè)向現(xiàn)代企業(yè)管理模式轉(zhuǎn)變的必然選擇。在數(shù)字化管理模式中主要是通過油氣井、站、管線等生產(chǎn)單元的全面過程管理，通過數(shù)字化管理系統(tǒng)和企業(yè)層面的指揮系統(tǒng)，來完成對(duì)整個(gè)油氣臧的數(shù)字化的經(jīng)營(yíng)決策與管理。

長(zhǎng)慶靖邊氣田的的數(shù)字化管理中將信息化不斷向前延伸，將勘探開發(fā)的成果逐步轉(zhuǎn)化為數(shù)據(jù)信息，在整個(gè)油氣臧的開發(fā)過程中實(shí)現(xiàn)勘探、生產(chǎn)、油氣臧評(píng)價(jià)等各個(gè)環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)信息共享。在數(shù)字化管理模式中，還包括氣田的數(shù)字化建設(shè)，來實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的自動(dòng)采集、遠(yuǎn)程控制氣井的開關(guān)、自動(dòng)生成方案以及氣井異常的自動(dòng)警報(bào)等。在靖邊氣田中還創(chuàng)新形成了靜安模式的數(shù)字化管理系統(tǒng)，為完善我國(guó)油氣田的數(shù)字化管理起到了先導(dǎo)性的作用。

2.數(shù)字化管理的效果

隨著數(shù)字化管理在各個(gè)油氣田的不斷實(shí)踐與應(yīng)用，在油氣田的生產(chǎn)建設(shè)中取得了顯著的效果。長(zhǎng)慶靖邊氣田自2008年應(yīng)用了數(shù)字化管理以來，通過組織的統(tǒng)一安排部署、數(shù)字化系統(tǒng)的建設(shè)等，在數(shù)字化管理模式上取得了顯著的進(jìn)步，數(shù)字化管理經(jīng)驗(yàn)不斷增強(qiáng)。

二、數(shù)字化管理存在的問題

1.抗風(fēng)險(xiǎn)能力較差

長(zhǎng)慶靖邊氣田位于我國(guó)的中西部地區(qū)，該地區(qū)海拔高、地勢(shì)差距大、氣溫變化大、地質(zhì)條件也十分復(fù)雜，所以總體上自然地理?xiàng)l件是較為惡劣的，在此條件下如何保證數(shù)字化生產(chǎn)設(shè)備的正常功能和正常的使用壽命，是當(dāng)前該地區(qū)油氣田企業(yè)在提高數(shù)字化管理水平上需要關(guān)注的重點(diǎn)問題。與此同時(shí)，來自外部的風(fēng)險(xiǎn)因素也需要考慮在內(nèi)，包括地方保護(hù)主義、區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展不平衡、破壞、盜搶等。

2.企業(yè)員工的素質(zhì)水平不高

雖然在數(shù)字化管理模式應(yīng)用之初，各油氣田企業(yè)都對(duì)員工進(jìn)行了教育培訓(xùn)，但是經(jīng)過實(shí)踐應(yīng)用發(fā)現(xiàn)，數(shù)字化管理的技術(shù)人才還是十分缺乏，尤其是在基層，技術(shù)人員的培訓(xùn)率低，對(duì)數(shù)字化管理應(yīng)用平臺(tái)操作不熟，對(duì)技術(shù)的應(yīng)用分析也不夠深入透徹，數(shù)字化管理的人才無法滿足管理的需要。企業(yè)員工的素質(zhì)水平不高也與其主動(dòng)性、積極性不高有很大關(guān)系，在大多數(shù)油氣田企業(yè)都沒有建立其具有針對(duì)性的教育培訓(xùn)機(jī)制。

三、提高數(shù)字化管理的措施

1.加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施與保障體系的建設(shè)

基礎(chǔ)設(shè)施是所有生產(chǎn)企業(yè)的基本要求，油氣田企業(yè)要想實(shí)現(xiàn)安全、穩(wěn)定、快速的發(fā)展，就應(yīng)當(dāng)建立并完善生產(chǎn)指揮系統(tǒng)和數(shù)字化管理的運(yùn)行體系，逐步提高系統(tǒng)運(yùn)行的準(zhǔn)確性和穩(wěn)定性，盡量降低不安全因素，提高生產(chǎn)的效率與安全。油氣田企業(yè)還要不斷完善數(shù)字化服務(wù)的保障體系，為數(shù)字化管理奠定基礎(chǔ)，數(shù)字化管理要與油氣田的網(wǎng)絡(luò)體系相結(jié)合，實(shí)現(xiàn)對(duì)整個(gè)油氣田生產(chǎn)區(qū)的覆蓋服務(wù)。

2.制定為數(shù)字化管理服務(wù)的信息技術(shù)規(guī)劃

信息技術(shù)是現(xiàn)代企業(yè)信息化的重要組成部分，也是企業(yè)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化管理的基礎(chǔ)。信息技術(shù)的規(guī)劃要在企業(yè)總體發(fā)展目標(biāo)前提下以信息系統(tǒng)的建立和完善為目標(biāo)，以企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略做目標(biāo)分析，從而確定信息化的方向，在企業(yè)現(xiàn)有的信息技術(shù)水平基礎(chǔ)上確定具體的需求目標(biāo)；在油氣生產(chǎn)的整個(gè)過程中建立起包括生產(chǎn)監(jiān)控、集輸監(jiān)控、重點(diǎn)油氣田監(jiān)控、安全環(huán)保監(jiān)控的系統(tǒng)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)有效的指揮管理；信息技術(shù)規(guī)劃還應(yīng)當(dāng)包括經(jīng)營(yíng)決策系統(tǒng)，為油氣臧的開發(fā)管理提供信息數(shù)據(jù)的支持，為提高決策水平與管理水平提供指導(dǎo)。

3.建立健全數(shù)字化管理體制與運(yùn)行機(jī)制

數(shù)字化管理模式要依靠科學(xué)的運(yùn)行機(jī)制來保證。首先，要科學(xué)化管理策略，對(duì)現(xiàn)有的管理組織、規(guī)章制度等進(jìn)行完善，形成現(xiàn)代科學(xué)化有效的管理機(jī)制；其次，不斷對(duì)數(shù)字化管理模式進(jìn)行改革創(chuàng)新，結(jié)合企業(yè)不同的發(fā)展需要選擇有效的管理方法；再次，逐漸擴(kuò)大信息資源共享，加快現(xiàn)代信息網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的建設(shè)，加快信息共享與傳播的速度，實(shí)現(xiàn)各個(gè)環(huán)節(jié)對(duì)信息的有效利用。

四、結(jié)語

長(zhǎng)慶靖邊氣田的數(shù)字化管理模式的應(yīng)用實(shí)踐，使得企業(yè)的管理更加便捷有效，也為企業(yè)的管理進(jìn)步與企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益提高都做出了巨大的貢獻(xiàn)。數(shù)字化管理的應(yīng)用實(shí)現(xiàn)了油氣田企業(yè)管理模式的改革創(chuàng)新，是向現(xiàn)代企業(yè)轉(zhuǎn)變的標(biāo)志性步伐，為傳統(tǒng)的油氣田企業(yè)管理提供了技術(shù)上的支持，大幅提高了油氣田企業(yè)決策的準(zhǔn)確性與適應(yīng)性。在分析油氣田企業(yè)數(shù)字化管理的現(xiàn)狀以及問題基礎(chǔ)上，我們可以看出油氣田企業(yè)數(shù)字化管理的完善和進(jìn)步還要進(jìn)一步發(fā)展，對(duì)此筆者也提出了具體的措施，希望我國(guó)各大氣田企業(yè)不斷進(jìn)行數(shù)字化管理的創(chuàng)新與發(fā)展，為保障油氣田生產(chǎn)做出更多的貢獻(xiàn)。

參考文獻(xiàn)

篇(4)

面對(duì)這樣的新形勢(shì)，鳳凰出版?zhèn)髅郊瘓F(tuán)提出了在“十一五”期間按照省委指示的走在發(fā)展先進(jìn)文化的前列、走在發(fā)展文化產(chǎn)業(yè)的前列的總要求，以內(nèi)容創(chuàng)新為核心，以結(jié)構(gòu)調(diào)整為手段，強(qiáng)化制度、人才和黨的建設(shè)，推動(dòng)集團(tuán)平穩(wěn)較快發(fā)展，繼續(xù)保持全國(guó)同業(yè)的領(lǐng)先地位。實(shí)現(xiàn)在“十一五”末期集團(tuán)凈資產(chǎn)規(guī)模達(dá)60億元，銷售收入超百億元的目標(biāo)。

為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，我們通過實(shí)施企業(yè)化戰(zhàn)略、內(nèi)容創(chuàng)新戰(zhàn)略、數(shù)字化戰(zhàn)略、外向合作戰(zhàn)略、人才強(qiáng)企戰(zhàn)略等發(fā)展戰(zhàn)略，著力抓好五個(gè)方面的建設(shè)。

抓住體改機(jī)遇，著力集團(tuán)化建設(shè)

從國(guó)際出版業(yè)的狀況看，企業(yè)化、集團(tuán)化是大勢(shì)所趨，是出版產(chǎn)業(yè)基本制度構(gòu)建的主體趨勢(shì)。在發(fā)達(dá)國(guó)家的出版業(yè)中，90％以上的出版單位是企業(yè)，只有少數(shù)非營(yíng)利的大學(xué)出版社和政府公益性出版社，因?yàn)楣δ懿煌?，保持著社?huì)公益性質(zhì)。而大型出版單位，無一例外地徹底企業(yè)化。出版業(yè)轉(zhuǎn)企改制是由市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)決定的，是由出版產(chǎn)業(yè)發(fā)展的內(nèi)在規(guī)律決定的，是出版產(chǎn)業(yè)做強(qiáng)做大的必然選擇。在改制問題上，不進(jìn)則退，甚至慢進(jìn)也是退，我們必須順勢(shì)而為。

從國(guó)內(nèi)文化體制改革的形勢(shì)看，企業(yè)化、集團(tuán)化勢(shì)在必行，是國(guó)家促進(jìn)出版產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要戰(zhàn)略。近三年來，出版業(yè)的事轉(zhuǎn)企在全國(guó)陸續(xù)展開，一批出版企業(yè)應(yīng)運(yùn)而生。從第一批試點(diǎn)單位的實(shí)踐看，體制改革雖然還有一些問題需要完善，但總體上，改出了活力、動(dòng)力和競(jìng)爭(zhēng)力。面對(duì)國(guó)內(nèi)出版業(yè)的紛紛改制，在改制問題上，改則主動(dòng)，不改則被動(dòng)，我們必須應(yīng)勢(shì)而起。

從集團(tuán)的發(fā)展現(xiàn)狀看，企業(yè)化、集團(tuán)化是做強(qiáng)做大的內(nèi)在要求，是集團(tuán)的第一戰(zhàn)略。在出版業(yè)日趨激烈的競(jìng)爭(zhēng)面前，在競(jìng)爭(zhēng)主體日趨多元的情況下，沒有完備的現(xiàn)代企業(yè)制度，沒有完善的企業(yè)法人治理結(jié)構(gòu)，必將發(fā)展受阻、活力降低，甚至被市場(chǎng)淘汰出局。集團(tuán)內(nèi)企事業(yè)并存，資產(chǎn)、業(yè)務(wù)不能合理整合，機(jī)制改革很難真正到位，生產(chǎn)要素很難合理流動(dòng)，集團(tuán)合力很難形成。要解決這些問題，從根本上講，必須通過體制改革，在破除體制弊端上探索新路子，在解決制約發(fā)展的難點(diǎn)上取得新突破。在改制問題上，早動(dòng)則贏得機(jī)遇，晚動(dòng)則喪失機(jī)遇，我們必須抓住機(jī)遇。

根據(jù)中央有關(guān)精神，結(jié)合集團(tuán)實(shí)際，轉(zhuǎn)企改制的目標(biāo)任務(wù)是：創(chuàng)新體制，重塑市場(chǎng)主體；創(chuàng)新機(jī)制，激發(fā)內(nèi)部活力；整合資源，推進(jìn)集團(tuán)化建設(shè)。通過各種資源的有效整合，年內(nèi)完成企轉(zhuǎn)股，并努力爭(zhēng)取上市。

改制是一項(xiàng)十分復(fù)雜的工作，涉及國(guó)家、企業(yè)和員工三個(gè)方面的利益，因此，必須明確改革的原則。一是有利于國(guó)有資產(chǎn)保值增值的原則。在改革過程中，我們必須把有利于國(guó)有資產(chǎn)保值增值作為檢驗(yàn)改革成效的根本標(biāo)準(zhǔn)，通過對(duì)出版單位社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的綜合評(píng)估、考核與監(jiān)督，確保國(guó)有資本的保值增值。二是有利于集團(tuán)做強(qiáng)做大的原則。在改革過程中，我們必須把有利于做強(qiáng)做大作為檢驗(yàn)改革成效的主要標(biāo)準(zhǔn)。通過改革實(shí)現(xiàn)業(yè)態(tài)創(chuàng)新，推動(dòng)產(chǎn)業(yè)升級(jí)。使產(chǎn)業(yè)規(guī)模化、集約化、專業(yè)化水平有明顯提高。三是有利于激發(fā)活力、保持穩(wěn)定的原則。在改革過程中。我們必須堅(jiān)持以人為本，把激發(fā)活力、保持穩(wěn)定、調(diào)動(dòng)各方面積極性作為我們工作的根本出發(fā)點(diǎn)。要在激發(fā)活力、創(chuàng)造力的過程中，出書出人出效益；在服務(wù)社會(huì)、回報(bào)國(guó)家的同時(shí)，提高員工的福利水平和生活質(zhì)量：在打造集團(tuán)競(jìng)爭(zhēng)力的同時(shí)，產(chǎn)生凝聚力；在培養(yǎng)員工使命感的同時(shí)，增強(qiáng)歸宿感。

狠抓內(nèi)容創(chuàng)新，著力品牌建設(shè)

品牌是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，企業(yè)沒有品牌，不僅影響當(dāng)前，而且貽誤未來。集團(tuán)內(nèi)容創(chuàng)新戰(zhàn)略的核心是品牌，關(guān)鍵是創(chuàng)新，重點(diǎn)是明確定位思路，調(diào)整圖書結(jié)構(gòu)，加強(qiáng)板塊建設(shè)，形成品牌集群。去年內(nèi)容創(chuàng)新大會(huì)以后，板塊建設(shè)初見成效。今年，要進(jìn)一步加強(qiáng)板塊建設(shè)，培育品牌板塊，大力擴(kuò)展適銷書、長(zhǎng)銷書的規(guī)模，努力打造暢銷書、超級(jí)暢銷書，逐步形成集團(tuán)圖書的品牌集群。

在教育出版方面，要全面貫徹落實(shí)《集團(tuán)教育出版規(guī)劃綱要》。一要抓結(jié)構(gòu)調(diào)整，加強(qiáng)板塊建設(shè)。二要抓教材二次送審工作，確保順利過關(guān)。三要抓職業(yè)教材規(guī)劃，推動(dòng)職教教材的建設(shè)。四要抓集團(tuán)的核心教輔體系。

在大眾出版方面，一是要抓重點(diǎn)項(xiàng)目和重點(diǎn)板塊。重點(diǎn)項(xiàng)目、重點(diǎn)板塊是集團(tuán)在內(nèi)容創(chuàng)新方面與各社的連接點(diǎn)，也是集團(tuán)管理、服務(wù)、整合、運(yùn)作內(nèi)容生產(chǎn)項(xiàng)目的重點(diǎn)和著力點(diǎn)。二是要抓外向型圖書和《鳳凰文庫(kù)》的出版。版權(quán)輸出爭(zhēng)取比去年增加10％，逐步實(shí)現(xiàn)版貿(mào)規(guī)模化、合作多樣化、出版國(guó)際化的目標(biāo)。要通過“鳳凰文庫(kù)”的出版對(duì)集團(tuán)內(nèi)部?jī)?yōu)良的出版資源進(jìn)行整合和提升，建立穩(wěn)定牢固的作者群體，并控制新的、一定規(guī)模的生產(chǎn)資源，形成有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品集群。在保持集團(tuán)引介國(guó)外圖書比較優(yōu)勢(shì)的前提下，借文庫(kù)之力，吸納一批國(guó)內(nèi)一流作者，團(tuán)結(jié)一批富有學(xué)術(shù)和文化創(chuàng)新力的新生代作者，出版一批有影響的原創(chuàng)作品，為集團(tuán)原創(chuàng)圖書的生產(chǎn)引入活力。三是要抓機(jī)制建設(shè)，建立重點(diǎn)項(xiàng)目運(yùn)作機(jī)制，建立市場(chǎng)評(píng)估機(jī)制，建立整體宣傳機(jī)制，建立獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制。四是要抓平臺(tái)和隊(duì)伍建設(shè)。要充分發(fā)揮各社已有平臺(tái)在重點(diǎn)項(xiàng)目、重點(diǎn)板塊和暢銷書出版上的主力軍作用。要打造統(tǒng)一的社會(huì)化招聘平臺(tái)，引進(jìn)緊缺人才；要建立國(guó)際化的培訓(xùn)平臺(tái)。要建立專業(yè)化的研討平臺(tái)。要通過并購(gòu)中國(guó)工商聯(lián)合出版社，建立北京出版資源平臺(tái)，通過無錫分社的合作平臺(tái)，挖掘地方文化資源。要研究探索向社會(huì)廣泛征集出版選題的公共平臺(tái)，豐富集團(tuán)的作者資源和選題資源，為內(nèi)容創(chuàng)新提供更有力支持。要把抓出版項(xiàng)目和出版人才，抓重點(diǎn)板塊和重點(diǎn)人才結(jié)合起來，努力提高他們發(fā)現(xiàn)、獲取、控制出版資源的能力，設(shè)計(jì)、再造、編輯、加工創(chuàng)新的能力，規(guī)模生產(chǎn)和計(jì)劃生產(chǎn)的能力，整合產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、形成專業(yè)優(yōu)勢(shì)的能力。

立足多元發(fā)展，著力市場(chǎng)建設(shè)

多元發(fā)展既包括跨行業(yè)的產(chǎn)業(yè)多元，也包括行業(yè)內(nèi)橫向多元和產(chǎn)業(yè)鏈的縱向多元。集團(tuán)現(xiàn)階段的多元發(fā)展，既包括了出版產(chǎn)業(yè)鏈的多元板塊，也包括了跨行業(yè)的多元板塊。多元發(fā)展的目標(biāo)市場(chǎng)，既存在著省內(nèi)、省外、國(guó)際的區(qū)域結(jié)構(gòu)，也存在著教育、大眾、專業(yè)的板塊結(jié)構(gòu)，既存在著編、印、發(fā)、供縱向結(jié)構(gòu)，也逐步形成了跨產(chǎn)業(yè)的橫向結(jié)構(gòu)。因此，市場(chǎng)建設(shè)的重點(diǎn)是：鞏固教材教輔市場(chǎng)、拓展大眾專業(yè)市場(chǎng)、探索海外圖書市場(chǎng)，開辟房地產(chǎn)市場(chǎng)，發(fā)展印刷、紙張服務(wù)市場(chǎng)，以此推動(dòng)主業(yè)的發(fā)展和多元的開拓。

市場(chǎng)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)是推進(jìn)市場(chǎng)拓展戰(zhàn)略的基礎(chǔ)平臺(tái)。

發(fā)行集團(tuán)要充分利用城市化高速發(fā)展的大好時(shí)機(jī)，加快建設(shè)和調(diào)整網(wǎng)點(diǎn)布局，擴(kuò)張網(wǎng)點(diǎn)規(guī)模，提升網(wǎng)點(diǎn)檔次。要盡快成立“集團(tuán)教材出版發(fā)行招投標(biāo)工作領(lǐng)導(dǎo)小組”，并組建專門的工作班子，做好教材招投標(biāo)的應(yīng)對(duì)預(yù)案。發(fā)行集團(tuán)要根據(jù)農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)規(guī)劃，加強(qiáng)農(nóng)村圖書終端銷售點(diǎn)的建設(shè)。

在海外市場(chǎng)，要高度重視形成的業(yè)務(wù)合作及資本合作的良好態(tài)勢(shì)，要以長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展眼光推進(jìn)多種形式的合作，努力拓展以版權(quán)、獨(dú)家授權(quán)、合作出版和資本合作，逐步培育集團(tuán)的海外知名度。

今后要把資本運(yùn)作作為一項(xiàng)常規(guī)性項(xiàng)目，積極審慎地開展日常的業(yè)務(wù)運(yùn)作。高度重視集團(tuán)已經(jīng)大規(guī)模進(jìn)入的房地產(chǎn)市場(chǎng)，完成鳳凰和鳴二期銷售。盡快展開河西項(xiàng)目的前期準(zhǔn)備并努力爭(zhēng)取年內(nèi)開工。進(jìn)一步推進(jìn)酒店業(yè)的連鎖經(jīng)營(yíng)，提高鳳凰臺(tái)品牌的影響力，為進(jìn)一步拓展管理輸出創(chuàng)造條件。

把握未來競(jìng)爭(zhēng)，著力數(shù)字化建設(shè)

數(shù)字化是出版業(yè)未來的戰(zhàn)略制高點(diǎn)，數(shù)字化建設(shè)實(shí)質(zhì)是集團(tuán)的軟實(shí)力建設(shè)，是集團(tuán)面向市場(chǎng)、面向未來、面向現(xiàn)代化的戰(zhàn)略性建設(shè)。實(shí)施數(shù)字化戰(zhàn)略，基本目標(biāo)是在“十一五”期間建設(shè)三個(gè)基礎(chǔ)性平臺(tái)：一是數(shù)字化辦公平臺(tái)。要對(duì)應(yīng)用系統(tǒng)進(jìn)行優(yōu)選，并針對(duì)集團(tuán)的個(gè)性需求進(jìn)行改進(jìn)，使集團(tuán)的辦公信息系統(tǒng)既能高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)，又能個(gè)性化、實(shí)用化。二是數(shù)字化經(jīng)營(yíng)管理平臺(tái)。要盡快完成出版社管理應(yīng)用軟件的選型，實(shí)現(xiàn)出版社與發(fā)行集團(tuán)相關(guān)信息的無縫對(duì)接，使出版社能夠即時(shí)獲取市場(chǎng)信息，使發(fā)行集團(tuán)能夠時(shí)時(shí)了解出版及庫(kù)存情況。三是數(shù)字內(nèi)容平臺(tái)。要以內(nèi)容數(shù)字化為基本定位，以拓展教材市場(chǎng)為主要目標(biāo)，構(gòu)建門戶網(wǎng)站，并為今后網(wǎng)絡(luò)出版奠定基礎(chǔ)。作為數(shù)字內(nèi)容平臺(tái)的配套建設(shè)，要引進(jìn)國(guó)際先進(jìn)的按需即時(shí)印刷設(shè)備，建立網(wǎng)絡(luò)條件下的數(shù)字出版生產(chǎn)線，滿足集團(tuán)大眾圖書多品種、多印次、小印量的需求并開拓社會(huì)個(gè)性化印刷業(yè)務(wù)。

強(qiáng)化經(jīng)營(yíng)管理，著力企業(yè)文化建設(shè)

篇(5)

數(shù)字化校園，是指在校園網(wǎng)環(huán)境下利用多媒體網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，將學(xué)校的各類資源數(shù)字化，構(gòu)建一個(gè)集教學(xué)、科研、辦公、管理、后勤服務(wù)等為一體的數(shù)字化教育環(huán)境，并實(shí)現(xiàn)數(shù)字化的管理方式、教育教學(xué)方式和溝通傳播方式，實(shí)現(xiàn)教學(xué)、管理過程和模式的全面信息化，對(duì)推進(jìn)學(xué)校教學(xué)、科研、管理以及辦學(xué)效益和教學(xué)質(zhì)量的提高具有重大意義。

二、指導(dǎo)思想

以黨的十六大精神為指導(dǎo)，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀，落實(shí)以教育信息化推動(dòng)教育現(xiàn)代化的戰(zhàn)略，在中小學(xué)開展創(chuàng)建數(shù)字化校園活動(dòng)，以師生為本，從學(xué)校實(shí)踐應(yīng)用出發(fā)，以提高辦學(xué)質(zhì)量和效益為中心，構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)數(shù)字化的教學(xué)、科研、管理和生活環(huán)境，形成數(shù)字化的管理、教學(xué)、科研等工作模式和過程，促進(jìn)學(xué)校全面工作信息化應(yīng)用的質(zhì)量和水平，為新課程改革和全面實(shí)施素質(zhì)教育服務(wù)。

三、內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)

見《**市中小學(xué)數(shù)字化校園建設(shè)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)》（附后）。

四、創(chuàng)建及驗(yàn)收工作安排

自20**年3月開始，在全市中小學(xué)廣泛開展數(shù)字化校園創(chuàng)建活動(dòng)，利用一至三年的時(shí)間，公布100所**市數(shù)字化校園學(xué)校，其中20**年底公布20所學(xué)校，2007年底公布40所學(xué)校，2008年底公布40所學(xué)校。

申報(bào)創(chuàng)建的學(xué)校于每年3月25日前上報(bào)申請(qǐng)創(chuàng)建報(bào)告。市教育局建立創(chuàng)建學(xué)校檔案，加強(qiáng)對(duì)創(chuàng)建過程的管理，幫助創(chuàng)建學(xué)校研究方案，培訓(xùn)指導(dǎo)，年底進(jìn)行驗(yàn)收公布。

五、組織領(lǐng)導(dǎo)

開展創(chuàng)建數(shù)字化校園活動(dòng)，涉及面廣，工作量大，具有很強(qiáng)的系統(tǒng)性，技術(shù)性、實(shí)用性和教育性，各級(jí)教育教育行政部門和各級(jí)各類學(xué)校要高度重視和支持這項(xiàng)工作，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，成立組織，專人負(fù)責(zé)，細(xì)化措施，抓出成效。

篇(6)

一、“一對(duì)一數(shù)字化學(xué)習(xí)”引發(fā)課堂評(píng)價(jià)的變革

1.“一對(duì)一數(shù)字化學(xué)習(xí)”模式概述

“一對(duì)一數(shù)字化學(xué)習(xí)”項(xiàng)目讓每個(gè)學(xué)生擁有一個(gè)數(shù)字化學(xué)習(xí)終端，教師基于數(shù)字資源和網(wǎng)絡(luò)工具設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)活動(dòng)，將現(xiàn)實(shí)課堂空間和虛擬的學(xué)習(xí)空間融為一體，沖破了傳統(tǒng)課堂的局限，重新定義了課堂，對(duì)我們的課程改革產(chǎn)生“革命性的影響”。

“一對(duì)一數(shù)字化學(xué)習(xí)”為學(xué)生提供了一個(gè)搜索與探究、交流與分享的嶄新平臺(tái)，不僅提高了學(xué)生的信息素養(yǎng)、學(xué)習(xí)能力，也大大提高了課堂效率。與此同時(shí)，數(shù)字化學(xué)習(xí)環(huán)境為教師提供了一個(gè)教學(xué)、管理、評(píng)價(jià)的平臺(tái)?；谶@一技術(shù)平臺(tái)提供的即時(shí)、動(dòng)態(tài)的學(xué)習(xí)反饋數(shù)據(jù)，教師能夠即時(shí)把握真實(shí)學(xué)情，準(zhǔn)確把握學(xué)生的學(xué)習(xí)行為，及時(shí)動(dòng)態(tài)調(diào)整教學(xué)策略，提高教師教學(xué)的科學(xué)性、有效性、針對(duì)性。

2.“一對(duì)一數(shù)字化學(xué)習(xí)”引發(fā)課堂評(píng)價(jià)的變革

“一對(duì)一數(shù)字化學(xué)習(xí)”不是硬件的簡(jiǎn)單組合，也不是簡(jiǎn)單的資源整合，這一新的教學(xué)模式，實(shí)現(xiàn)的是教與學(xué)方式的變革。當(dāng)課堂教師的教學(xué)模式被顛覆，學(xué)生學(xué)習(xí)的方式被改變以后，隨之也將引發(fā)課堂評(píng)價(jià)的變革。學(xué)校自2011年下半年開展“一對(duì)一數(shù)字化學(xué)習(xí)”項(xiàng)目以來，依托數(shù)字化的環(huán)境，實(shí)現(xiàn)課堂評(píng)價(jià)原有基礎(chǔ)上的突破，美好的理想成為可能。

（1）課堂評(píng)價(jià)的即時(shí)性

基于“一對(duì)一數(shù)字化”的技術(shù)平臺(tái)在課堂評(píng)價(jià)中的首要功能是即時(shí)反饋。通過評(píng)價(jià)，使教師和學(xué)生獲得教和學(xué)的結(jié)果，及時(shí)地提供反饋信息。反饋信息在教學(xué)中具有重要的調(diào)節(jié)作用。我們都有這樣的體驗(yàn)，剛做完一件事，就十分迫切地想知道它的結(jié)果。學(xué)生也是一樣，練習(xí)之后都急切地想了解自己的答案是否正確。這種現(xiàn)象心理學(xué)稱之為“即時(shí)確認(rèn)”。針對(duì)學(xué)生的這一心理，課堂上對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)的即時(shí)評(píng)價(jià)，就顯得尤為重要。在學(xué)生當(dāng)堂練習(xí)后最短的時(shí)間里，數(shù)字化的技術(shù)平臺(tái)如能及時(shí)對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)情況作出即時(shí)評(píng)價(jià)，讓學(xué)生及時(shí)得到學(xué)習(xí)結(jié)果的反饋信息，那么學(xué)生就能在記憶猶新的情景中，對(duì)自己的學(xué)習(xí)活動(dòng)作出調(diào)整和矯正。同時(shí)，即時(shí)、動(dòng)態(tài)的學(xué)習(xí)反饋數(shù)據(jù)，使得教師能夠及時(shí)了解自己的教學(xué)方法和教學(xué)組織中的某些不足，診斷出學(xué)生在學(xué)習(xí)上存在的問題與困難，還可使教師明確教學(xué)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)程度，明確教學(xué)活動(dòng)中所采取的形式和方法是否有利于促進(jìn)教學(xué)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，從而及時(shí)動(dòng)態(tài)調(diào)整教學(xué)策略，提高教學(xué)的科學(xué)性、有效性、針對(duì)性。

（2）課堂評(píng)價(jià)的整體性

基于“一對(duì)一數(shù)字化”的技術(shù)平臺(tái)使課堂評(píng)價(jià)體現(xiàn)整體性的評(píng)價(jià)理念。教師在安排學(xué)習(xí)活動(dòng)時(shí)，把學(xué)習(xí)和評(píng)價(jià)策略作為一個(gè)整體加以考慮，在不同的學(xué)習(xí)方式中采用不同的評(píng)價(jià)策略。比如小組合作學(xué)習(xí)的評(píng)價(jià)策略中，突出兩點(diǎn)：第一，重視學(xué)生的學(xué)習(xí)情感，從促進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí)的角度設(shè)計(jì)評(píng)價(jià)維度，以增強(qiáng)學(xué)生的學(xué)習(xí)自信心，提高學(xué)習(xí)興趣，激發(fā)學(xué)習(xí)動(dòng)力；第二，體現(xiàn)評(píng)價(jià)的多元化，包括評(píng)價(jià)主體的多元化，教師和學(xué)生都是評(píng)價(jià)的主體；評(píng)價(jià)方式的多元化，在一個(gè)學(xué)習(xí)活動(dòng)中采用不同的評(píng)價(jià)方式搜集信息；評(píng)價(jià)價(jià)值的多元化，師生共同商議評(píng)價(jià)表現(xiàn)指標(biāo)和分值。

（3）課堂評(píng)價(jià)的針對(duì)性

基于“一對(duì)一數(shù)字化”的技術(shù)平臺(tái)可以將課堂準(zhǔn)確定位到每一個(gè)學(xué)生、每一節(jié)課、每一道習(xí)題，進(jìn)行跟蹤記錄，即時(shí)統(tǒng)計(jì)分析記錄數(shù)據(jù)，并且可隨時(shí)呈現(xiàn)每一位學(xué)生、每一道題的分析結(jié)果。教師和學(xué)生都能夠準(zhǔn)確及時(shí)地獲取每一堂課、每一道習(xí)題的掌握情況和數(shù)據(jù)分析，將教師從批改作業(yè)等大量簡(jiǎn)單的勞動(dòng)中解放出來，使教師根據(jù)結(jié)果分析，重點(diǎn)進(jìn)行有針對(duì)性的差異化教學(xué)設(shè)計(jì)，提高教師的勞動(dòng)價(jià)值。

基于“一對(duì)一數(shù)字化”的技術(shù)平臺(tái)還可以實(shí)現(xiàn)把每個(gè)評(píng)價(jià)對(duì)象個(gè)體的過去與現(xiàn)在進(jìn)行比較，或者把個(gè)體的有關(guān)側(cè)面相互進(jìn)行比較，實(shí)現(xiàn)個(gè)體內(nèi)差異評(píng)價(jià)。基于“一對(duì)一數(shù)字化”環(huán)境的評(píng)價(jià)是一個(gè)過程，通過評(píng)價(jià)過程得到的不僅是一個(gè)等級(jí)或評(píng)語，而是大量經(jīng)過價(jià)值判斷后、反映被評(píng)價(jià)對(duì)象的工作或?qū)W習(xí)的質(zhì)量和水平的定量和定性的數(shù)據(jù)和資料。通過評(píng)價(jià)反饋和導(dǎo)向作用，學(xué)生獲得最大收益。

二、基于“一對(duì)一數(shù)字化”環(huán)境下的課堂評(píng)價(jià)改革實(shí)踐

1.“一對(duì)一數(shù)字化學(xué)習(xí)”項(xiàng)目的推進(jìn)

作為一所鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心學(xué)校，我校如果一開始就大面積地鋪開實(shí)施“一對(duì)一數(shù)字化學(xué)習(xí)”項(xiàng)目顯然是不科學(xué)的。為此，學(xué)校主要從兩個(gè)層面精心規(guī)劃，逐步推進(jìn)。

（1）“一對(duì)一數(shù)字化學(xué)習(xí)”實(shí)施環(huán)境的推進(jìn)

實(shí)驗(yàn)環(huán)境（一對(duì)一實(shí)驗(yàn)班301）常態(tài)化環(huán)境（普通教室401）區(qū)域化環(huán)境（由老校區(qū)拓展到啟緒校區(qū)207班）

（2）“一對(duì)一數(shù)字化學(xué)習(xí)”實(shí)踐學(xué)科的推進(jìn)

單學(xué)科（數(shù)學(xué)）多學(xué)科（語文、數(shù)學(xué)、英語、科學(xué)、綜合實(shí)踐等各學(xué)科）多學(xué)科協(xié)同教學(xué)（進(jìn)行學(xué)科間的融合，進(jìn)行主題式協(xié)同教學(xué)）

2.“一對(duì)一數(shù)字化”環(huán)境下課堂教學(xué)基本模式的構(gòu)建

“一對(duì)一數(shù)字化”環(huán)境作為一種有效的輔助手段，彌補(bǔ)了傳統(tǒng)教學(xué)中過于強(qiáng)調(diào)單向灌輸式學(xué)習(xí)的不足。但是，我們?nèi)绻麅H僅把“一對(duì)一”的數(shù)字化設(shè)備作為教學(xué)工具，仍以傳統(tǒng)的模式教學(xué)，那么“一對(duì)一”只是多此一舉。唯有在教學(xué)模式上予以突破，才能實(shí)現(xiàn)教學(xué)上的創(chuàng)新和課堂效率的提高。

我們?cè)谛抡n程核心理念的指導(dǎo)下，依托“一對(duì)一數(shù)字化學(xué)習(xí)”平臺(tái)，改變?cè)姓n堂教學(xué)形態(tài)，變教師指導(dǎo)下的學(xué)習(xí)活動(dòng)為全方位“自主·互助”式的學(xué)習(xí)活動(dòng)。學(xué)生在“學(xué)堂”上主動(dòng)探究、合作交流、大膽表達(dá)、自信展示，在輕松愉悅的氛圍中享受學(xué)習(xí)的快樂與成功。經(jīng)過兩年的實(shí)踐與探索，學(xué)校已初步構(gòu)建起了基于數(shù)字平臺(tái)的“自主·互助”式課堂教學(xué)基本模式（見圖1）。在這個(gè)“基本式”的基礎(chǔ)上，各學(xué)科根據(jù)自身學(xué)科特點(diǎn)確立研究方向，初步形成各學(xué)科的“變式”。

3.“一對(duì)一數(shù)字化”環(huán)境下課堂評(píng)價(jià)的跟進(jìn)

“一對(duì)一數(shù)字化學(xué)習(xí)”項(xiàng)目中，教師充分利用數(shù)字化平臺(tái)，讓學(xué)生在學(xué)習(xí)活動(dòng)中得到均等的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，依托數(shù)字化平臺(tái)提供的強(qiáng)大的評(píng)價(jià)技術(shù)，對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)情況進(jìn)行及時(shí)的了解、反饋、評(píng)價(jià)，很好地解決了傳統(tǒng)課堂評(píng)價(jià)的技術(shù)瓶頸問題。下面以數(shù)學(xué)學(xué)科課例具體談一談“一對(duì)一數(shù)字化”環(huán)境下課堂評(píng)價(jià)的跟進(jìn)。

（1）環(huán)節(jié)一

課前初學(xué)

課前教師將新授知識(shí)設(shè)計(jì)成一系列具有思維含量的，能讓學(xué)生存疑、達(dá)到“憤”“悱”境界的題目，編寫成“課前初學(xué)指南”（見圖2）。學(xué)生根據(jù)指南進(jìn)行思考和操作，初步感知新課的基本概念、基本知識(shí)，對(duì)新課有初步的認(rèn)識(shí)，初步構(gòu)建起知識(shí)體系。教師再根據(jù)學(xué)情，有針對(duì)性地進(jìn)行教學(xué)。這樣的“教”是基于“學(xué)”的起點(diǎn)和需求來開展的，這樣的“導(dǎo)”是為學(xué)生的“學(xué)”服務(wù)的，正所謂“以學(xué)定教”“順學(xué)而導(dǎo)”。

評(píng)價(jià)跟進(jìn)

課前初學(xué)只是教師了解學(xué)生知識(shí)起點(diǎn)的一個(gè)方式。由于學(xué)生的個(gè)體差異，不苛求完全正確，也不要求條條訂正，重在展示思考過程，在聽講中豁然開朗。這一個(gè)環(huán)節(jié)的評(píng)價(jià)，只要學(xué)生能夠認(rèn)真完成就能獲得“A”，并在“一對(duì)一數(shù)字化”自主合作學(xué)習(xí)積分榜上得到“”（見圖3）。主要體現(xiàn)評(píng)價(jià)的“激勵(lì)性”。

（2）環(huán)節(jié)二

課中研學(xué)

教師在充分了解學(xué)情的基礎(chǔ)上，預(yù)設(shè)一條簡(jiǎn)約、清晰的學(xué)習(xí)路徑，引領(lǐng)學(xué)生進(jìn)入新課學(xué)習(xí)。主要以小組合作學(xué)習(xí)的方式充分展開課中研學(xué)。學(xué)生利用幾何畫板、白板等技術(shù)工具，組內(nèi)研學(xué)，集體研學(xué)，得出結(jié)論。教師在這樣的學(xué)習(xí)方式中自覺“讓位”，減少牽引與控制，盡量給予學(xué)生充分表述自己意見的時(shí)間與權(quán)利，實(shí)現(xiàn)學(xué)生主動(dòng)的發(fā)展。

評(píng)價(jià)跟進(jìn)

教師主要通過兩個(gè)途徑對(duì)學(xué)生進(jìn)行評(píng)價(jià)跟進(jìn)。其一，組內(nèi)研學(xué)評(píng)價(jià)（小組記錄表呈現(xiàn)），主要包括：傾聽，在同伴講解自己想法的過程中，能認(rèn)真傾聽的，獲得“”；交流，在同伴講解的基礎(chǔ)上，提出自己的想法對(duì)此作出適當(dāng)?shù)难a(bǔ)充或者提出問題在組內(nèi)共同解決達(dá)成共識(shí)的，獲得“”；協(xié)作，當(dāng)同伴有困難時(shí)，能夠熱情地提供幫助，使同伴學(xué)到好方法，解決問題的，獲得“”。其二，集體研學(xué)評(píng)價(jià)（學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)臺(tái)呈現(xiàn)），主要包括：闡述，能夠代表本組或自己條理清晰地說明所討論問題的主要觀點(diǎn)，得到師生的一致認(rèn)可的，獲得“”；質(zhì)疑，能夠根據(jù)小老師的闡述，大膽提出自己的疑問，或者能夠根據(jù)學(xué)習(xí)內(nèi)容的重難點(diǎn)提出關(guān)鍵性問題，引導(dǎo)大家深入思考的，獲得“”，按照問題價(jià)值依次減少“”；釋疑，能夠解決質(zhì)疑同學(xué)的問題或者當(dāng)自己解決不了的時(shí)候能以小老師的身份很好地調(diào)控同學(xué)們的學(xué)習(xí)，請(qǐng)他人幫忙解答問題的，獲得“”，按照水平體現(xiàn)依次減少“”；在教師引導(dǎo)性學(xué)習(xí)過程中，能夠很好地回答教師提出的問題，獲得“”。

（3）環(huán)節(jié)三

課中固學(xué)

根據(jù)學(xué)習(xí)目標(biāo)，利用“贏在每一天”“一起學(xué)習(xí)樂園”等技術(shù)平臺(tái)，當(dāng)堂進(jìn)行達(dá)標(biāo)檢測(cè)，小組內(nèi)反饋檢測(cè)情況，并進(jìn)行初步矯正，然后教師針對(duì)存在的共性問題，調(diào)整教學(xué)結(jié)構(gòu)，集體統(tǒng)一矯正，并實(shí)施變式訓(xùn)練、分層練習(xí)。

評(píng)價(jià)跟進(jìn)

利用“一對(duì)一數(shù)字化”環(huán)境即時(shí)反饋功能，教師第一時(shí)間獲得學(xué)生的學(xué)習(xí)情況（見圖4、圖5、圖6、圖7），根據(jù)他們的得分，按“滿分—優(yōu)秀—合格”三級(jí)標(biāo)準(zhǔn)，分別獎(jiǎng)勵(lì)“”“”“”。主要體現(xiàn)評(píng)價(jià)的“即時(shí)性”“準(zhǔn)確性”和“針對(duì)性”。

以上課例將評(píng)價(jià)“嵌入”到學(xué)生的學(xué)習(xí)過程中，在學(xué)習(xí)的過程中評(píng)價(jià)，即時(shí)地反映學(xué)生學(xué)習(xí)中的情況，有利于及時(shí)地肯定學(xué)生的成績(jī)，引導(dǎo)學(xué)生的學(xué)習(xí)和發(fā)展方向，發(fā)現(xiàn)存在的問題和不足，改錯(cuò)糾偏，最終促進(jìn)評(píng)價(jià)過程和學(xué)習(xí)過程的融合，很好地體現(xiàn)“過程”與“發(fā)展”過程性評(píng)價(jià)的價(jià)值取向。

篇(7)

關(guān)鍵詞：數(shù)字經(jīng)濟(jì)；企業(yè)運(yùn)營(yíng)服務(wù)；創(chuàng)新管理

時(shí)代進(jìn)步的同時(shí)，數(shù)據(jù)資源快速增長(zhǎng)，數(shù)字技術(shù)創(chuàng)新速度加快，經(jīng)濟(jì)社會(huì)各領(lǐng)域加快數(shù)字化建設(shè)進(jìn)程，此種情況下“數(shù)字經(jīng)濟(jì)”有了新的內(nèi)涵，為經(jīng)濟(jì)快速增長(zhǎng)提供了重要推動(dòng)力。當(dāng)前，企業(yè)轉(zhuǎn)型變革中合理應(yīng)用數(shù)字經(jīng)濟(jì)技術(shù)，為未來企業(yè)數(shù)據(jù)預(yù)測(cè)分析、戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型及產(chǎn)品服務(wù)信息化等提供技術(shù)支撐，促進(jìn)數(shù)字經(jīng)濟(jì)實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新發(fā)展。

一、概述數(shù)字經(jīng)濟(jì)定義及內(nèi)涵

1.定義數(shù)字經(jīng)濟(jì)是基于信息技術(shù)改革，全球化發(fā)展目標(biāo)，圍繞數(shù)字技術(shù)，基于知識(shí)資源的社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展新形勢(shì)。經(jīng)過長(zhǎng)期的推廣應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)滲透于社會(huì)各行業(yè)領(lǐng)域發(fā)展，人們?nèi)粘Ｉa(chǎn)與生活帶來了很大的影響。數(shù)字經(jīng)濟(jì)理念使得企業(yè)更加關(guān)注數(shù)字技術(shù)的應(yīng)用。企業(yè)日常經(jīng)營(yíng)管理工作中要積極推進(jìn)數(shù)字化創(chuàng)新，加快內(nèi)部轉(zhuǎn)型升級(jí)促進(jìn)數(shù)字經(jīng)濟(jì)實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定增長(zhǎng)，為企業(yè)創(chuàng)造更多的經(jīng)濟(jì)、社會(huì)與市場(chǎng)效益，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。2.內(nèi)涵數(shù)字經(jīng)濟(jì)內(nèi)涵，在應(yīng)用實(shí)踐中不斷創(chuàng)新與演變。經(jīng)濟(jì)全球化發(fā)展背景下，各國(guó)開始意識(shí)到國(guó)家經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)中數(shù)字經(jīng)濟(jì)的作用，為了有效應(yīng)對(duì)國(guó)際金融危機(jī)帶來的影響，數(shù)字經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略體系的完善顯得尤為重要。有效應(yīng)用數(shù)字經(jīng)濟(jì)推動(dòng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，企業(yè)管理目標(biāo)在于發(fā)展經(jīng)濟(jì)，基于數(shù)字化技術(shù)提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益，數(shù)字經(jīng)濟(jì)應(yīng)用信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有效融合數(shù)字知識(shí)理論與各生產(chǎn)要求，對(duì)傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)進(jìn)行優(yōu)化，以此構(gòu)建新市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)形態(tài)。相較之傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)，數(shù)字經(jīng)濟(jì)比較獨(dú)特，無線網(wǎng)絡(luò)移動(dòng)寬帶是信息基礎(chǔ)設(shè)置，服務(wù)于數(shù)據(jù)分享與傳遞。企業(yè)管理策略優(yōu)化，要求重視工作人員數(shù)字素養(yǎng)的提高，確保新消費(fèi)者數(shù)字化需求得到很好的滿足，便于企業(yè)合理制定戰(zhàn)略決策適應(yīng)數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)展潮流。

二、企業(yè)當(dāng)前服務(wù)質(zhì)量現(xiàn)狀

近些年，職能服務(wù)方面，企業(yè)積極變更內(nèi)部基層單位分配情況。但為了更好地實(shí)現(xiàn)內(nèi)部服務(wù)指標(biāo)，應(yīng)用逐層下發(fā)方式將任務(wù)發(fā)給基層部門，基于是否達(dá)到內(nèi)部業(yè)務(wù)指標(biāo)判斷基層員工工作質(zhì)量，此種情況下很多員工片面追求工作數(shù)量，工作服務(wù)質(zhì)量得不到保障。服務(wù)工作中，不重視客戶提出的部分問題。公司內(nèi)容還未建成完善的投訴體系，由此使得用戶服務(wù)體驗(yàn)大打折扣。形象服務(wù)層面，隨著時(shí)代的進(jìn)步，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展水平不斷提高，在互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)行方面企業(yè)有明顯的優(yōu)勢(shì)。因公司成本投入少，廣告宣傳不到位，使得輻射范圍有限。技術(shù)服務(wù)層面，企業(yè)固網(wǎng)優(yōu)勢(shì)在中間地位。近些年，公司增加了布網(wǎng)投入，進(jìn)一步升級(jí)固網(wǎng)，網(wǎng)速、技術(shù)深度及通信質(zhì)量方面優(yōu)勢(shì)地位明顯。實(shí)際工作中，因成本投入有限，人口少及偏僻農(nóng)村地區(qū)企業(yè)布網(wǎng)率還有待提高。

三、數(shù)字技術(shù)對(duì)企業(yè)管理創(chuàng)新帶來的影響

1.數(shù)字技術(shù)使得企業(yè)知識(shí)儲(chǔ)備不斷擴(kuò)大為了保障企業(yè)有效進(jìn)行管理規(guī)劃，搜集并分析多元化知識(shí)理論是十分必要的。數(shù)字技術(shù)背景下，企業(yè)部分產(chǎn)品與服務(wù)產(chǎn)生跨界競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài)，由此為企業(yè)管理創(chuàng)新提供了豐富的知識(shí)來源。企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中，打破了傳統(tǒng)圍繞某一項(xiàng)目進(jìn)行的局面，而是引入與消費(fèi)者日常生活聯(lián)系緊密的產(chǎn)品內(nèi)容。應(yīng)用大數(shù)據(jù)資源庫(kù)創(chuàng)新傳統(tǒng)服務(wù)理念，構(gòu)建人工智能化服務(wù)平臺(tái)，借助網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)企業(yè)能夠接觸到不同行業(yè)產(chǎn)品信息，全面搜集消費(fèi)者購(gòu)買信息，掌握用戶個(gè)性化發(fā)展需求，探究跨界合作更多機(jī)會(huì)，以此豐富企業(yè)只是儲(chǔ)備，為企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展制定合理的戰(zhàn)略規(guī)劃。2.數(shù)字技術(shù)促進(jìn)企業(yè)實(shí)施開放性管理網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)自身具有開放性，所以企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理工作中創(chuàng)新管理策略時(shí)，要秉承開放性原則，借助流動(dòng)性管理企業(yè)了解更多內(nèi)外部信息，合理應(yīng)用各部門知識(shí)資源，促進(jìn)企業(yè)有效開展各項(xiàng)管理工作。實(shí)際工作中有效應(yīng)用數(shù)字化技術(shù)，增強(qiáng)各部門溝通聯(lián)系，構(gòu)建數(shù)字化管理平臺(tái)，公開企業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)有效傳遞內(nèi)外部管理信息。條件允許情況下，企業(yè)還可構(gòu)建獨(dú)立服務(wù)網(wǎng)站，全面掌握用戶消費(fèi)需求，構(gòu)建數(shù)字化商業(yè)模式有效連接眾包眾籌工作及外部信息資源，借助數(shù)字化技術(shù)深入發(fā)掘相關(guān)管理數(shù)據(jù)信息，為企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展技術(shù)問題的解決開辟新的渠道，降低內(nèi)部財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)節(jié)省生產(chǎn)成本投入。另外，還可構(gòu)建開放性人才管理模式，應(yīng)用人工智能技術(shù)研究全球化企業(yè)宣傳軟件，借助專利數(shù)據(jù)庫(kù)與企業(yè)相關(guān)文件，用戶搜索企業(yè)相關(guān)服務(wù)內(nèi)容的數(shù)據(jù)信息，以此吸引更多用戶。3.推進(jìn)企業(yè)創(chuàng)新管理流程企業(yè)日常經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)中，創(chuàng)新管理流程要求根據(jù)制定管理計(jì)劃、開發(fā)管理內(nèi)容及調(diào)整管理環(huán)節(jié)等順序。此過程需要的時(shí)間比較長(zhǎng)，有效應(yīng)用數(shù)字技術(shù)可打破企業(yè)傳統(tǒng)管理流程各環(huán)節(jié)接線，不受時(shí)間與空間束縛，快速創(chuàng)新管理內(nèi)容，節(jié)省資源投入成本。研發(fā)新技術(shù)產(chǎn)品時(shí)，可技術(shù)結(jié)合用戶反饋意見適時(shí)修改設(shè)計(jì)方案，而企業(yè)管理部門要及時(shí)做出決策，快速調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略。

四、數(shù)字經(jīng)濟(jì)下企業(yè)運(yùn)營(yíng)創(chuàng)新

1.企業(yè)數(shù)字化競(jìng)爭(zhēng)與戰(zhàn)略數(shù)字化競(jìng)爭(zhēng)，是企業(yè)轉(zhuǎn)型速度與效果競(jìng)爭(zhēng)的表現(xiàn)，表現(xiàn)為應(yīng)用數(shù)字化技術(shù)促進(jìn)企業(yè)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型或擴(kuò)張形成多樣化競(jìng)爭(zhēng)形式。傳統(tǒng)企業(yè)發(fā)展中，新一代原生數(shù)字企業(yè)沖擊著傳統(tǒng)企業(yè)發(fā)展，如數(shù)字媒體打破了傳統(tǒng)媒體形態(tài)，今日頭條等新聞聚合器、微信及微博等社交網(wǎng)絡(luò)快速發(fā)展，新聞傳播方式發(fā)生了變化，用戶對(duì)新聞生產(chǎn)過程與品牌認(rèn)知也發(fā)生了變化。而且，新興數(shù)字企業(yè)出現(xiàn)跨界競(jìng)爭(zhēng)，如企業(yè)從傳統(tǒng)數(shù)據(jù)服務(wù)轉(zhuǎn)入通信設(shè)備制定與互聯(lián)網(wǎng)接入市場(chǎng)。當(dāng)前，數(shù)字化轉(zhuǎn)型有很好的效果，促使更好地順應(yīng)數(shù)字時(shí)展，增強(qiáng)人才、資本及品牌等方面的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)?，F(xiàn)階段，客戶或企業(yè)員工，在日常工作生活中對(duì)數(shù)字技術(shù)有了更強(qiáng)的依賴性。數(shù)字技術(shù)利于促進(jìn)企業(yè)有效融合線下實(shí)體與線上虛擬空間，實(shí)現(xiàn)協(xié)同進(jìn)化發(fā)展，促進(jìn)企業(yè)應(yīng)用數(shù)字化技術(shù)調(diào)整并更新內(nèi)外部互動(dòng)方式。日常工作中，企業(yè)從真理層面理解數(shù)字技術(shù)的變化，合理制定決策驅(qū)動(dòng)數(shù)字化技術(shù)發(fā)展，自上而下培養(yǎng)員工養(yǎng)成良好的數(shù)字意識(shí)與良好工作習(xí)慣，主動(dòng)學(xué)習(xí)并應(yīng)用數(shù)字技術(shù)，創(chuàng)新傳統(tǒng)工作流程并支持新數(shù)字業(yè)務(wù)發(fā)展，全面提高工作效率創(chuàng)新商業(yè)模式，變革進(jìn)行中有效抓住機(jī)遇創(chuàng)造更多的經(jīng)濟(jì)效益。2.數(shù)字化管理及商業(yè)模式企業(yè)數(shù)字化管理中，可利用新方式創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)，提高客戶與員工價(jià)值理念。戰(zhàn)略層面，企業(yè)要先明確數(shù)字化戰(zhàn)略目標(biāo)，明確主要負(fù)責(zé)人并詳細(xì)制定計(jì)劃，保障內(nèi)部上通下達(dá)更加認(rèn)同企業(yè)組織，向組織外明確傳遞數(shù)字化轉(zhuǎn)型預(yù)期。另外，為了更好地應(yīng)用數(shù)字化技術(shù)滿足數(shù)字化轉(zhuǎn)型要求，企業(yè)要對(duì)傳統(tǒng)組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行合理的調(diào)整，加強(qiáng)數(shù)字化業(yè)務(wù)與職能工作整合。隨著時(shí)代的進(jìn)步，商業(yè)活動(dòng)數(shù)字化水平不斷提高暴露出了一些問題，如數(shù)據(jù)分析師專業(yè)人才不足等。此種情況下，企業(yè)可通過內(nèi)培外聘方式，構(gòu)建良好工作環(huán)境吸引數(shù)字化人才，結(jié)合數(shù)字化戰(zhàn)略更新企業(yè)內(nèi)部文化建設(shè)。數(shù)字化平臺(tái)是利用線上技術(shù)構(gòu)建的雙邊或多邊化創(chuàng)新商業(yè)模式，其打破了傳統(tǒng)行業(yè)發(fā)展規(guī)模，形成新社群市場(chǎng)，原有互相競(jìng)爭(zhēng)的企業(yè)或不同需求的用戶都可參與平臺(tái)建設(shè)。數(shù)字技術(shù)的應(yīng)用，有效降低了平臺(tái)運(yùn)營(yíng)過程中對(duì)基礎(chǔ)設(shè)施與有形資產(chǎn)產(chǎn)生的需求。同時(shí)，零成本傳遞并復(fù)制數(shù)字化信息、經(jīng)驗(yàn)與數(shù)字系統(tǒng)等，智力擴(kuò)展成本不斷減少。平臺(tái)有很多獲益方式，如交易傭金的收取、服務(wù)費(fèi)單方面的收入等，還可基于平臺(tái)數(shù)據(jù)服務(wù)于市場(chǎng)營(yíng)銷、數(shù)據(jù)交易及投資咨詢等。數(shù)字平臺(tái)不斷增長(zhǎng)的參與用戶規(guī)模及互動(dòng)數(shù)量，有效提高了平臺(tái)價(jià)值指數(shù)，為網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)效應(yīng)的形成奠定了基礎(chǔ)。3.數(shù)字化創(chuàng)新市場(chǎng)與營(yíng)銷傳統(tǒng)市場(chǎng)中，用戶大多是被動(dòng)接受產(chǎn)品，在數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代，用戶可參與企業(yè)日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，并表達(dá)自己對(duì)產(chǎn)品的意見。因產(chǎn)品生產(chǎn)周期變短、市場(chǎng)發(fā)展呈現(xiàn)精細(xì)化趨勢(shì)，用戶忠誠(chéng)度變?nèi)?、線上商業(yè)活動(dòng)趨勢(shì)及用戶多元化消費(fèi)渠道等，此種情況下用戶更加注重個(gè)人消費(fèi)體驗(yàn)。所以，企業(yè)要積極搜集、匯總并分析用戶消費(fèi)數(shù)據(jù)，整理分析線上與線下用戶，結(jié)合用戶實(shí)際需求進(jìn)一步完善服務(wù)創(chuàng)新內(nèi)容，保障用戶實(shí)際消費(fèi)體驗(yàn)效果，以此增強(qiáng)用戶購(gòu)買欲望。數(shù)字化轉(zhuǎn)型時(shí)代，數(shù)字營(yíng)銷是企業(yè)發(fā)展的主要驅(qū)動(dòng)力，因而企業(yè)應(yīng)用數(shù)字媒體技術(shù)構(gòu)建優(yōu)質(zhì)化數(shù)字品牌，完善虛擬與實(shí)體空間用戶體驗(yàn)效果，積極與用戶互動(dòng)。如為了塑造良好口碑與品牌形象，企業(yè)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)社交營(yíng)銷是十分必要的，充分發(fā)揮數(shù)字媒體技術(shù)優(yōu)勢(shì)，更好地滿足客戶感知需求，實(shí)現(xiàn)用戶消費(fèi)與售后保障等無縫銜接，借助分享想法、完善設(shè)計(jì)、眾籌、成立產(chǎn)品討論組及粉絲社區(qū)等模式積極參與相關(guān)商業(yè)活動(dòng)。4.數(shù)字化創(chuàng)新產(chǎn)品與生產(chǎn)企業(yè)借助數(shù)字化技術(shù)對(duì)產(chǎn)品功能與形態(tài)進(jìn)行調(diào)整，實(shí)現(xiàn)數(shù)字化功能。如通過數(shù)字化技術(shù)對(duì)金融產(chǎn)品及服務(wù)進(jìn)行優(yōu)化，運(yùn)動(dòng)服中安如數(shù)字化傳感器獲得消費(fèi)者信息，根據(jù)這些數(shù)據(jù)結(jié)合數(shù)字化技術(shù)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行優(yōu)化創(chuàng)新，以此保障產(chǎn)品使用效果增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力。此外，企業(yè)傳統(tǒng)產(chǎn)品生產(chǎn)中，服務(wù)提供面臨數(shù)字化轉(zhuǎn)型，如借助3D打印技術(shù)進(jìn)行產(chǎn)品加工。實(shí)際生產(chǎn)中，如果根據(jù)傳統(tǒng)制造工藝及數(shù)字化技術(shù)，提高產(chǎn)品生產(chǎn)質(zhì)量與效率，促進(jìn)企業(yè)快速轉(zhuǎn)型服務(wù)。生產(chǎn)制造只有實(shí)現(xiàn)數(shù)字化才能實(shí)現(xiàn)精益化生產(chǎn)目標(biāo)，因而企業(yè)要虛擬環(huán)境中應(yīng)用數(shù)字技術(shù)進(jìn)行模型、驗(yàn)證與仿真，在數(shù)據(jù)平臺(tái)中統(tǒng)一生產(chǎn)所有前后端環(huán)節(jié)，增強(qiáng)生產(chǎn)過程的柔性、靈活及智能化特點(diǎn)。5.數(shù)字化創(chuàng)新商品與服務(wù)貿(mào)易現(xiàn)階段，數(shù)字化貿(mào)易范圍不斷擴(kuò)大，利用互聯(lián)網(wǎng)或數(shù)字交換等先進(jìn)技術(shù)，改變了生產(chǎn)及服務(wù)模式，縮短了交易時(shí)間與成本投入，快速形成共享經(jīng)濟(jì)模式。而且，融合線上或線下模式，借助數(shù)字平臺(tái)打破了時(shí)空有限性，促使企業(yè)快速簡(jiǎn)化貿(mào)易流程?？蛻糨敵鰯?shù)字貿(mào)易服務(wù)中，其知識(shí)比較密集，重視企業(yè)與用戶間的交流互動(dòng)性。數(shù)字貿(mào)易具有創(chuàng)新性，因而企業(yè)對(duì)外輸出產(chǎn)品或服務(wù)過程中，應(yīng)積極學(xué)習(xí)并應(yīng)用各類新知識(shí)與技術(shù)，加大創(chuàng)新力度，確保知識(shí)應(yīng)用模式與新技術(shù)、生產(chǎn)要求保持一致。而且，企業(yè)還要進(jìn)一步完善數(shù)字資源及知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)體制，規(guī)范應(yīng)用數(shù)字金融管理工作，充分發(fā)揮信息技術(shù)作用提高企業(yè)管理效率。數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)數(shù)字貿(mào)易活動(dòng)中，受云計(jì)算或互聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)影響有了更廣泛的服務(wù)范圍與產(chǎn)品種類，為用戶提供了更多選擇機(jī)會(huì)?；诂F(xiàn)有資源優(yōu)勢(shì)，應(yīng)用數(shù)字技術(shù)便于企業(yè)在全球范圍內(nèi)找到人才、供應(yīng)商及合作伙伴，對(duì)生產(chǎn)與創(chuàng)新進(jìn)行重新組織以構(gòu)建豐富產(chǎn)品線，更好地滿足用戶個(gè)性化需求。

五、企業(yè)服務(wù)質(zhì)量提高策略

1.加大網(wǎng)絡(luò)建設(shè)投入力度現(xiàn)階段，企業(yè)網(wǎng)絡(luò)在技術(shù)服務(wù)質(zhì)量層面有明顯的優(yōu)勢(shì)。隨著時(shí)代的發(fā)展，移動(dòng)與電信公司加大了網(wǎng)絡(luò)建設(shè)投入，同時(shí)居民生活水平的提高對(duì)網(wǎng)速提出了新的要求。此種情況下，企業(yè)要積極完善技術(shù)服務(wù)水平，增加投入建設(shè)聯(lián)通網(wǎng)絡(luò)。應(yīng)用先進(jìn)科學(xué)技術(shù)為用戶構(gòu)建更加穩(wěn)固、快捷的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境，保障企業(yè)網(wǎng)速與固網(wǎng)地位優(yōu)勢(shì)。同時(shí)，提高技術(shù)服務(wù)質(zhì)量品質(zhì)與效率，保障用戶群體消費(fèi)體驗(yàn)，塑造良好品牌形象。2.提升窗口工作人員服務(wù)質(zhì)量當(dāng)今，聯(lián)通布網(wǎng)范圍不斷擴(kuò)大，城市內(nèi)聯(lián)通網(wǎng)點(diǎn)隨處可見。實(shí)際工作中，窗口工作人員要直接面對(duì)客戶，用戶與公司間發(fā)揮著橋梁作用傳遞各類信息。所以，企業(yè)為了塑造良好形象要確保窗口服務(wù)人員保持良好工作素養(yǎng)與形象。窗口員工要具備一定的耐心與高度責(zé)任心。公司要定期為員工組織培訓(xùn)，全面提高業(yè)務(wù)技能與工作素養(yǎng)。另外，合理制定監(jiān)督體系，有效監(jiān)管各窗口人員服務(wù)情況并做好抽查，確保窗口服務(wù)員工充分發(fā)揮崗位職能作用，以防消極怠工或與用戶出現(xiàn)沖突。3.加強(qiáng)服務(wù)宣傳工作人員提高自身技術(shù)水平與服務(wù)質(zhì)量的基礎(chǔ)上，還要加強(qiáng)宣傳公司產(chǎn)品。企業(yè)相關(guān)人員要正確看待廣告宣傳的作用，增加成本投入用于廣告宣傳。通過廣告為廣大用戶傳遞企業(yè)優(yōu)勢(shì)，盡可能確保廣告形式新穎抓住用戶眼球，還要滿足用戶心理消費(fèi)需求。另外，利用廣告可增強(qiáng)企業(yè)知名度，各營(yíng)業(yè)點(diǎn)還可組織更多的活動(dòng)，利用商業(yè)或折扣活動(dòng)激發(fā)用戶消費(fèi)欲望。4.進(jìn)一步擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍社會(huì)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展背景下，單一化產(chǎn)品與渠道明顯落后于時(shí)展潮流。此種情況下，中國(guó)企業(yè)也要積極拓寬產(chǎn)品發(fā)展取得，利用多元化營(yíng)業(yè)廳如網(wǎng)上、微信小程序、微信公眾號(hào)及手機(jī)App等先進(jìn)營(yíng)業(yè)模式，與各電商平臺(tái)或電子設(shè)備公司加強(qiáng)合作交流，促使各營(yíng)業(yè)廳從傳統(tǒng)營(yíng)銷模式轉(zhuǎn)為旗艦廳或體驗(yàn)廳模式，為消費(fèi)者構(gòu)建更加快捷方便的體驗(yàn)平臺(tái)。

六、結(jié)束語

綜上所述，新時(shí)期，我國(guó)通信行業(yè)發(fā)展中，中國(guó)聯(lián)通通信公司是非常重要的構(gòu)成，其營(yíng)銷渠道與策略方面還存在一些問題，移動(dòng)與電信等其它通信公司的快速發(fā)展直接沖擊著企業(yè)發(fā)展。隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，企業(yè)要想實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，就要正確看待市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，吸收國(guó)內(nèi)外行業(yè)發(fā)展先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)有效應(yīng)用數(shù)字化技術(shù)塑造良好品牌形象，借助數(shù)字化平臺(tái)加強(qiáng)宣傳新業(yè)務(wù)產(chǎn)品，便于消費(fèi)群體快速了解公司業(yè)務(wù)產(chǎn)品，同時(shí)還要重視營(yíng)銷策略與渠道的創(chuàng)新，為企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。

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