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時(shí)間:2023-01-22 09:52:51
序論:寫作是一種深度的自我表達(dá)。它要求我們深入探索自己的思想和情感,挖掘那些隱藏在內(nèi)心深處的真相,好投稿為您帶來了七篇融媒體宣傳工作計(jì)劃范文,愿它們成為您寫作過程中的靈感催化劑,助力您的創(chuàng)作。
2020年10月有幸入職委宣傳部講師組。四個(gè)多月以來,在各級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下,慢慢熟悉工作環(huán)境,融入工作氛圍以及了解和認(rèn)真履行自己的崗位職責(zé)。2021年,我將不負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的信任和期望,繼續(xù)進(jìn)步與成長,高質(zhì)量實(shí)現(xiàn)完成崗位職責(zé)的同時(shí),多方面學(xué)習(xí)其他業(yè)務(wù),全面提升自己的專業(yè)能力和綜合能力。2021年工作計(jì)劃具體供述如下:
一是做好講師組本職工作。
充分學(xué)習(xí)理論知識,扎實(shí)做好中心組理論學(xué)習(xí)和理論宣傳工作;創(chuàng)新學(xué)習(xí)形式、內(nèi)容和手段,努力使學(xué)習(xí)內(nèi)容更貼近實(shí)際工作,學(xué)習(xí)形式更加生動(dòng)靈活,學(xué)習(xí)方法更為喜聞樂見。努力為區(qū)委中心組理論學(xué)習(xí)提供高質(zhì)量服務(wù)。
二是做好有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項(xiàng)工作。
1、做好每周一次的網(wǎng)信指令接收與下達(dá)工作,并做好及時(shí)的統(tǒng)計(jì),作為年黨建考評的指標(biāo)之一;
2、做好市里網(wǎng)信口徑的接收和記錄,并及時(shí)準(zhǔn)確下達(dá)至各融媒體、自媒體、網(wǎng)站和公眾號等;
3、做好部門會議和活動(dòng)的相關(guān)攝像工作,并及時(shí)分類整理好照片和視頻;
2021年,希望是成長迅速和收獲滿滿的一年,做領(lǐng)導(dǎo)的好助手,做同事的好幫手!
【關(guān)鍵詞】企業(yè)文化 宣傳思想工作 同步發(fā)展 思路及方法
一、深入開展企業(yè)文化建設(shè)和宣傳思想工作的重要意義
長期以來,不少人片面地認(rèn)為企業(yè)文化和宣傳工作就是喊喊口號、搞搞活動(dòng)、起點(diǎn)活躍氛圍鼓舞士氣的作用。針對這樣的觀念,我們必須真正從思想上提高對企業(yè)文化和宣傳思想工作重要性的認(rèn)識,并從制度上加以完善和健全,才能發(fā)揮他們對內(nèi)增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和戰(zhàn)斗力,對外樹立企業(yè)良好的品牌,提升企業(yè)形象的作用。
(一)有效的宣傳是開展企業(yè)文化建設(shè)的必要前提
筆者認(rèn)為,企業(yè)管理者和政工人員要認(rèn)識到企業(yè)文化和宣傳思想工作就是要“造勢”,要讓企業(yè)上下從思想上形成一種共識:認(rèn)識到企業(yè)文化理論是對傳統(tǒng)管理理論及行為理論的質(zhì)的飛躍,是一種先進(jìn)的管理理論。適合本企業(yè)的文化管理方式,以及有力、到位的宣傳思想工作是企業(yè)實(shí)行全方位管理,提高經(jīng)營者的經(jīng)營水平,創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境,增強(qiáng)企業(yè)的核心競爭力的有力保障。
(二)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的重視程度是推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)和宣傳思想工作同步發(fā)展的關(guān)鍵
企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層應(yīng)當(dāng)是企業(yè)文化的倡導(dǎo)者、管理者和示范者。一方面,企業(yè)的宣傳思想工作是在企業(yè)黨政的直接領(lǐng)導(dǎo)下開展的,對于推動(dòng)企業(yè)文化建設(shè)具有十分重要的作用。另一方面,企業(yè)的宣傳思想工作可以把先進(jìn)的政黨文化融入到企業(yè)文化建設(shè)中去,從而保證企業(yè)文化沿著正確的方向健康發(fā)展。如果沒有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的積極參與,企業(yè)文化和宣傳思想工作的統(tǒng)一性建設(shè)很容易流于形式,無法持久推進(jìn)。
(三)要意識到員工參與是開展企業(yè)文化建設(shè)和宣傳思想工作的有效實(shí)施
員工是企業(yè)文化建設(shè)的主體,企業(yè)文化建設(shè)注重的是人的全面發(fā)展,它能夠潛移默化地影響到企業(yè)職工的思想和行為;企業(yè)宣傳思想工作重視的是人在精神層面上的力量,主要強(qiáng)調(diào)的是發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性,二者之間有著共通之處,即工作最終實(shí)踐的主體和落腳點(diǎn)都是企業(yè)職工。筆者認(rèn)為,只有不斷提高員工的素質(zhì),充分體現(xiàn)出企業(yè)文化管理以人為本的精神,才能使企業(yè)文化建設(shè)良性、持續(xù)、健康地得到發(fā)展。
二、企業(yè)文化建設(shè)和宣傳思想工作的關(guān)系
企業(yè)宣傳思想工作和企業(yè)文化建設(shè)要圍繞中心,服務(wù)大局,凝心聚力,促進(jìn)和諧,推動(dòng)發(fā)展,為全面實(shí)現(xiàn)目標(biāo)任務(wù)提供堅(jiān)強(qiáng)的思想保證和動(dòng)力支持。企業(yè)宣傳思想工作通常具有文化教育的功能,是加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)的主要途徑。企業(yè)的各級組織要加強(qiáng)對職工的思想教育,引導(dǎo)職工樹立正確的人生觀,世界觀和價(jià)值觀,在提高職工的思想道德素質(zhì)的同時(shí),也要注意發(fā)揮宣傳思想工作的教育引導(dǎo)作用,利用輿論導(dǎo)向,最終推動(dòng)企業(yè)文化的健康發(fā)展。
宣傳思想工作與企業(yè)文化的同步發(fā)展決定著企業(yè)文化建設(shè)的成效,筆者認(rèn)為,當(dāng)代企業(yè)要在宣傳自身文化的過程中擁有陣地,如櫥窗、板報(bào)和標(biāo)語,也可以通過廣播、電視以及網(wǎng)站、微信、微博、公眾號等新媒體,進(jìn)行多形式、廣范圍的宣傳,通過發(fā)揮導(dǎo)向作用,把企業(yè)員工引導(dǎo)到確立的目標(biāo)上來,使企業(yè)的目標(biāo)、信念深深扎根于員工的心中,使員工對企業(yè)目標(biāo)形成共識,變成信仰,產(chǎn)生強(qiáng)烈的使命感、榮譽(yù)感和責(zé)任感,從而自覺地竭盡全力做好本職工作。企業(yè)文化建設(shè)直接目的實(shí)際上就是改善人、塑造人、增強(qiáng)企業(yè)員工整體素質(zhì),提高企業(yè)整體功能。宣傳思想工作的好壞直接影響企業(yè)文化的建設(shè)的成果,關(guān)系到通過企業(yè)文化建設(shè)能否充分發(fā)揮其調(diào)動(dòng)員工積極性的作用,進(jìn)而影響企業(yè)的生存和發(fā)展。
三、立足企業(yè)實(shí)際,努力做到企業(yè)文化建設(shè)和宣傳思想工作的同步發(fā)展
(一)加強(qiáng)企業(yè)文化競爭意識
企業(yè)要參與市場競爭,不僅要有過硬的技術(shù),企業(yè)形象的優(yōu)劣也是決定競爭勝敗的關(guān)鍵所在。只要我們在不斷弘揚(yáng)先進(jìn)的企業(yè)文化、不斷擴(kuò)大企業(yè)的知名度的同時(shí),積極開展深入細(xì)致的宣傳思想工作,使企業(yè)外有聲譽(yù)、內(nèi)有合力,在激烈的市場競爭中才有立足之地。
(二)企業(yè)文化建設(shè)和宣傳思想工作要做到相輔相成
企業(yè)在制定年度工作計(jì)劃或是短長期規(guī)劃時(shí),應(yīng)當(dāng)將宣傳思想工作和企業(yè)文化建設(shè)的內(nèi)容統(tǒng)一起來綜合考慮,并進(jìn)行精心策劃和設(shè)計(jì),使二者在內(nèi)容上相互交融、導(dǎo)向上正確、個(gè)性上鮮明,真正做到共同發(fā)展。
(三)充分發(fā)揮企業(yè)文化建設(shè)和宣傳思想工作的合力作用
通過企業(yè)文化建設(shè)能夠?qū)⑵髽I(yè)形象標(biāo)識、品牌、企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境布局等向大眾展示、傳達(dá)企業(yè)理念,擴(kuò)大企業(yè)的知名度及美譽(yù)度,樹立起企業(yè)的品牌。通過有力的宣傳思想工作能夠傳播企業(yè)價(jià)值觀、規(guī)章制度及行為規(guī)范,營造濃厚的文化氛圍。要多渠道、多角度、多層次地開展企業(yè)文化宣傳工作,營造濃厚的企業(yè)文化宣傳氛圍。要?jiǎng)?chuàng)新工作方法,增強(qiáng)針對性,運(yùn)用喜聞樂見和生動(dòng)活潑的形式,通過報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)、電視等載體,對企業(yè)舉辦的知識競賽、演講比賽、技術(shù)比武、小發(fā)明小創(chuàng)造等各種展示企業(yè)形象的文化活動(dòng)進(jìn)行全面報(bào)道,通過良好的企業(yè)形象宣傳和正能量引導(dǎo),把職工積極向上的意識層面轉(zhuǎn)化為行動(dòng)層面。
凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢。有計(jì)劃,就等于明確了工作的方向和方法,就有了工作的標(biāo)準(zhǔn)流程。下面小編為大家?guī)韨€(gè)個(gè)人周計(jì)劃模板范文,但愿對你有借鑒作用!
個(gè)人周計(jì)劃模板范文1一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。
二、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。每天抽出半小時(shí)學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(著重PLM/PDM),內(nèi)部培訓(xùn)有空盡量聽聽。
三、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
四、以下是對個(gè)人的要求:
1、每月要增加1個(gè)以上的新客戶。
2、堅(jiān)持每天做好當(dāng)日計(jì)劃,一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤及時(shí)改正,下次不要再犯。
3、多了解客戶狀態(tài)和需求,做到忠誠對待每位客戶。
4、對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系。
再有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
5、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合。
6、對所有客戶的工作態(tài)度都是一樣,但不能太低三下氣,給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7、客戶遇到問題不能置之不理,一定要盡全力幫助他們解決,要先做人再做工作,讓客戶相信我們的實(shí)力。
8、自信是非常重要的,擁有健康和樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9、和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識,多交流,多探討才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
10、我要努力在今年的工作中爭取業(yè)績達(dá)到__萬左右,為公司出一份力。
個(gè)人周計(jì)劃模板范文2一、本周工作重點(diǎn)
1.安全教育安全第一課。
2.收心教育工作。
3.衛(wèi)生工作。
4.安全隱患排查。
二、安全、衛(wèi)生工作本周安全教育主題:
1.班主任和科任教師跟班,做好學(xué)生的“收心”思想工作。
2.指導(dǎo)學(xué)生搞好寢室、教室、清潔區(qū)的清潔衛(wèi)生,督促好學(xué)生吃好第一頓飯,睡好第一次覺。
班主任召開好第一次班會,組建好班委,要求學(xué)生出好第一次操。
3.嚴(yán)格控制住校生隨意進(jìn)出校園,非出不可的,班主任必須簽好出門條,注明出校事由、返回時(shí)間。
4.從本周開始,各班級要加強(qiáng)常規(guī)訓(xùn)導(dǎo),要有計(jì)劃地貫徹學(xué)習(xí)、衛(wèi)生、紀(jì)律、兩操跑操、餐廳、宿舍等各種規(guī)章制度條例細(xì)則,進(jìn)行文明習(xí)慣養(yǎng)成教育。
5.學(xué)生上學(xué)和放學(xué)的時(shí)候盡量不走國道線,不吃生冷食品;
做好學(xué)生防盜教育,貴重物品要交給老師給保管,現(xiàn)金要沖入飯卡,學(xué)生不準(zhǔn)偷盜,偷盜行為將由德育處重處,情節(jié)嚴(yán)重的交給公安機(jī)關(guān)處理。
6.交通安全:遵守交通規(guī)則,過公路左右看,不準(zhǔn)在公路上追打,不準(zhǔn)坐無牌無照車輛,超載車輛,酒后駕駛車輛,不準(zhǔn)坐兩輪車摩托車,農(nóng)用車輛等。
7.各班教育學(xué)生不走教學(xué)樓、實(shí)驗(yàn)樓、宿舍樓下劃的紅線內(nèi),加強(qiáng)安全教育。
以防高空滑窗等墜落物體傷人上下樓梯靠右行。
8.理財(cái)教育:
1)節(jié)約開支,不吃零食
2)每天的開支不能超過每個(gè)星期的平均生活費(fèi)。
9.天氣突變冷,班主任提醒學(xué)生注意防寒保暖工作,防止感冒。
10.各班晨跑按規(guī)定路線跑,在跑時(shí)不準(zhǔn)追打,推擠,系好鞋帶,以防推擠摔傷.
11.教育學(xué)生不準(zhǔn)帶管制刀具進(jìn)校園,每班每天清繳管制刀具交到德育處,并作好記載。
12.各班將《__中學(xué)開學(xué)安全第一課》宣傳資料貼在教室內(nèi),作好學(xué)生的教育,并交主題班會教案到德育處。
13.食品安全:加強(qiáng)預(yù)防野生蕈中毒教育工作,組織學(xué)生學(xué)習(xí)《預(yù)防野生菌中毒常識》
14.安全隱患:各班主任對班級安全隱患進(jìn)行及時(shí)排查并向總務(wù)處報(bào)告。
15.教育學(xué)生不能走紅線內(nèi)特別是七年級新生
16.衛(wèi)生工作:把室內(nèi)外衛(wèi)生打掃徹底并做好保潔工作,垃圾入池。
讓學(xué)生養(yǎng)成講衛(wèi)生、愛護(hù)環(huán)境的好習(xí)慣,并做好彎腰行動(dòng)。
三、學(xué)校常規(guī)工作
1.各班做好考勤工作,記好班務(wù)日志,沒有到校的學(xué)生及時(shí)通知家長,并作好記載。
2.了解學(xué)生的思想動(dòng)態(tài),特別是留守兒童,問題學(xué)生,注重細(xì)節(jié),認(rèn)真排查,經(jīng)常聯(lián)系家長,齊抓共管。
3.晚自習(xí)下后,走讀生必須在10分鐘之內(nèi)離開校園回家。
4.每周星期日晚自習(xí)必須清點(diǎn)學(xué)生到位情況,做好記錄,未到校學(xué)生,必須立即告知家長并作好記載。
5.教育學(xué)生不準(zhǔn)翻越圍墻,不準(zhǔn)夜不歸宿,進(jìn)出校門一定要持校牌或班主任開具的出門條。
6.各班做好一日三掃兩拖早上早操之前、中午1:00之前、下午6:00之前完成室內(nèi)外衛(wèi)生的衛(wèi)生保潔工作,不準(zhǔn)學(xué)生帶食物進(jìn)宿舍、教學(xué)區(qū),只準(zhǔn)在食堂門前劃的白線內(nèi)吃,更不準(zhǔn)亂扔垃圾。
7.各班要設(shè)立衛(wèi)生保潔員要隨時(shí)進(jìn)行衛(wèi)生保潔,各班要建立班級管理制度和紀(jì)律制度;
8.各班要組織開好“三會”:班會、班干部會、科任教師會。
9.各班教室合理規(guī)劃,恰當(dāng)布置,要美觀大方。
10.七年級各班在第一節(jié)晚自習(xí)后把班委會成員名單交到周登平老師處。
四、具體工作安排
1.在本周之內(nèi)各班完成教室布置,如學(xué)習(xí)園地等。
2.各班做好安全第一課教育,有教案,安全知識要上墻,要求學(xué)生有安全意識。
3.各班在本周二之前交班級總?cè)藬?shù),男、女?dāng)?shù)、住校生總?cè)藬?shù),住校生男、女生數(shù),走讀生男女生名單到德育處。
五、養(yǎng)成教育主題:衛(wèi)生、儀容、儀表
1.按時(shí)作息,學(xué)習(xí)、生活安排合理有規(guī)律。
2.不準(zhǔn)學(xué)生留長發(fā)、怪發(fā)、染發(fā)、化妝、留長指甲;
著裝大方、得體、整潔,不準(zhǔn)穿拖鞋、背心、短褲進(jìn)校園。
3.了解禮儀的基本含義,理解學(xué)習(xí)禮儀的意義,教學(xué)生一些基本的文明禮儀。
4.加強(qiáng)“三好”教育,即“好習(xí)慣、好性格、好成就”的理想教育。
六、班主任心語
好的開始是成功的一半。
個(gè)人周計(jì)劃模板范文3一、對銷售員工作的認(rèn)識
1、市場分析,根據(jù)市場容量和個(gè)人能力,客觀、科學(xué)的制定出銷售任務(wù)。
暫訂年任務(wù):銷售額100萬元。
2、適時(shí)作出工作計(jì)劃,制定出月工作計(jì)劃和周工作計(jì)劃。
并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會議溝通,確保各專業(yè)負(fù)責(zé)人及時(shí)跟進(jìn)。
3、注重績效管理,對績效計(jì)劃、績效執(zhí)行、績效評估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤。
4、目標(biāo)市場定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對待,加強(qiáng)對大客戶的溝通與合作,用相同的時(shí)間贏取的市場份額。
5、不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識,新產(chǎn)品,為客戶帶來實(shí)用的資訊,更好為客戶服務(wù)。
并結(jié)識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,以備工程商需要時(shí)能及時(shí)作好項(xiàng)目配合,并可以和同行行業(yè)人脈和項(xiàng)目信息,達(dá)到多贏。
6、先友后單,與客戶發(fā)展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當(dāng)成自己的好朋友,達(dá)到思想和情感上的交融。
7、對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應(yīng)客戶的要及時(shí)兌現(xiàn),講誠信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。
8、努力保持和—諧的同事關(guān)系,善待同事,確保各部門在項(xiàng)目實(shí)施中各項(xiàng)職能的順利執(zhí)行。
二、銷售員工作具體量化任務(wù)
1、制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃、及每日銷售員工作的工作量。
每天至少打30個(gè)電話,每周至少拜訪20位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點(diǎn)電話回訪和預(yù)約客戶,下午時(shí)間長可安排拜訪客戶??紤]北京市地廣人多,交通涌堵,預(yù)約時(shí)選擇客戶在相同或接近的地點(diǎn)。
2、見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求,先了解決策人的個(gè)人愛好,準(zhǔn)備一些有對方感興趣的話題,并為客戶提供針對性的解決方案。
3、從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些項(xiàng)目信息供工程商投標(biāo)參考,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項(xiàng)目運(yùn)作。
4、做好每天銷售員作的工作記錄,以備遺忘重要事項(xiàng),并標(biāo)注重要未辦理事項(xiàng)。
5、填寫項(xiàng)目跟蹤表,根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度:前期設(shè)計(jì)、投標(biāo)、深化設(shè)計(jì)、備貨執(zhí)行、驗(yàn)收等跟進(jìn),并完成各階段的銷售員工作。
6、前期設(shè)計(jì)的項(xiàng)目重點(diǎn)跟進(jìn),至少一周回訪一次客戶,必要時(shí)配合工程商做業(yè)主的銷售員工作,其他階段跟蹤的項(xiàng)目至少二周回訪一次。
工程商投標(biāo)日期及項(xiàng)目進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記,并及時(shí)跟進(jìn)和回訪。
7、前期設(shè)計(jì)階段主動(dòng)爭取參與項(xiàng)目繪圖和方案設(shè)計(jì),為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計(jì)工作。
8、投標(biāo)過程中,提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯(cuò)誤。
9、投標(biāo)結(jié)束,及時(shí)回訪客戶,詢問投標(biāo)結(jié)果。
中標(biāo)后主動(dòng)要求深化設(shè)計(jì),幫工程商承擔(dān)全部或部份設(shè)計(jì)銷售員工作,準(zhǔn)備施工所需圖紙。
10、爭取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預(yù)付款,提前安排備貨,以最快的供應(yīng)時(shí)間響應(yīng)工程商的需求,爭取早日回款。
11、貨到現(xiàn)場,等工程安裝完設(shè)備,申請技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場調(diào)試。
12、提前準(zhǔn)備驗(yàn)收文檔,驗(yàn)收完成后及時(shí)收款,保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。
三、銷售員工作與生活兼顧,快樂地工作
1、定期組織同行舉辦沙龍會,增進(jìn)彼此友誼,更好的交流。
客戶、同行間雖然存在競爭,可也需要同行間互相學(xué)習(xí)和交流,本人也曾參加過類似的聚會,也詢問過客戶,都很愿意參加這樣的聚會,所以本人認(rèn)為不存在矛盾,而且同行間除了銷售員工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,讓銷售員工作在更快樂的環(huán)境下進(jìn)行。
2、對于老客戶和固定客戶,經(jīng)常保持聯(lián)系,在時(shí)間和條件允許時(shí),送一些小禮物或宴請客戶,當(dāng)然宴請不是目的,重在溝通,可以增進(jìn)彼此的感情,更好的交流。
3、利用下班時(shí)間和周末參加一些學(xué)習(xí)班,學(xué)習(xí)更多營銷和管理知識,不斷嘗試?yán)碚摵蛯?shí)踐的結(jié)合,上網(wǎng)查本行業(yè)的資訊和產(chǎn)品,不斷提高自己的能力。
以上是我這一年的銷售員工作計(jì)劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領(lǐng)導(dǎo)請示,向同事探討,共同努力克服,爭取為公司做出自己的貢獻(xiàn)!
個(gè)人周計(jì)劃模板范文4回首20__年的工作歷程,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵,作為一名店長我深感到責(zé)任的重大,為做好__年超市工作,更好地服務(wù)好顧客,現(xiàn)結(jié)合__年工作經(jīng)驗(yàn),特制定如下工作計(jì)劃:
一、提升專業(yè)技能
不斷學(xué)習(xí)和總結(jié),嚴(yán)格要求自己,做到正人先正己,提高自己的工作效率,以強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量、提升總體業(yè)績?yōu)榧喝危詷淞⒘己眯蜗鬄闋恳趫?jiān)持行為影響、示范引路的前提下激發(fā)全體員工工作熱情,加強(qiáng)對值班長、管理員制度的落實(shí)與執(zhí)行,強(qiáng)化現(xiàn)場管理力度,處理好顧客的投訴與抱怨,把握好顧客的退換貨制度,盡量讓顧客高興而來、滿意而歸。
二、商品管理
堅(jiān)持對商品缺斷貨的追蹤,努力提升商品陳列藝術(shù),做到主力商品的位置,體現(xiàn)較強(qiáng)的季節(jié)性陳列、關(guān)聯(lián)性陳列等。認(rèn)真分析商品結(jié)構(gòu)及市場需求,及時(shí)調(diào)整商品結(jié)構(gòu)并合理控制庫存,避免積壓資金。同時(shí)做好競爭分析,與競爭對手形成差異優(yōu)勢,對商品提出了“重寬度、輕深度,重連鎖、輕汰換”的競爭原則,使商品在完善消費(fèi)市場的同時(shí),進(jìn)一步形成了___超市連鎖優(yōu)勢。
三、防損
大力規(guī)范防損員運(yùn)作流程及制度,加強(qiáng)全員防損理念。
四、員工管理
努力提升全體員工士氣,用多種方式激勵(lì)員工。強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)班子對優(yōu)秀員工的培養(yǎng)和指導(dǎo)、考核,以及對專管員干部的考核力度,配合采購部對商品的各項(xiàng)管理及斷缺貨的追蹤。認(rèn)真落實(shí)賣場環(huán)境、衛(wèi)生,讓員工養(yǎng)成良好的習(xí)慣,積極配合公司開展各項(xiàng)現(xiàn)場管理節(jié)日促銷活動(dòng),提升商場業(yè)績。
五、服務(wù)管理
加強(qiáng)員工服務(wù)意識培訓(xùn),把服務(wù)看成企業(yè)文化的外在表現(xiàn)和綜合競爭力的體現(xiàn)。我和我的同事們將不斷努力,向著這個(gè)目標(biāo)一步步邁進(jìn),完善服務(wù)體系、全程跟蹤服務(wù),全面進(jìn)行客戶滲透。
個(gè)人周計(jì)劃模板范文5一、熟悉工作環(huán)境
1、熟悉樓層主管的工作職責(zé),樓層主管日常工作流程和相關(guān)工作的協(xié)調(diào)部門;
2、熟悉本樓層的管理人員及員工,向他們了解他們所在工作崗位的情況;
3、熟悉本樓層的所有專柜,包括專柜名稱、具置、經(jīng)營商品的性質(zhì)、經(jīng)營方式及經(jīng)營狀態(tài)。
二、發(fā)現(xiàn)當(dāng)前工作中的問題
1、根據(jù)上一階段的工作,找到當(dāng)前工作流程中的漏洞,比如是否有本部門無法解決的問題,是否有需要相關(guān)部門協(xié)助解決而沒有具體的人和方法來落實(shí)的問題;
2、所有本樓層的員工是否清楚本崗位的工作職責(zé)及相應(yīng)的工作流程,是否有能力做好本職工作及所在崗位需要幫助解決的問題,是否按照相應(yīng)的要求來做好本職工作;
3、了解本樓層專柜經(jīng)營中需要解決的問題,例如燈光照明、商品陳列、庫存積壓等等。
三、解決當(dāng)前工作中的問題
1、完善工作流程與規(guī)章制度,向上級尋求幫助以解決本部門需要上級支持才能解決的問題,與相關(guān)部門溝通協(xié)調(diào)解決需要相關(guān)部門協(xié)助才能解決的問題;
2、對本樓層的員工進(jìn)行培訓(xùn),使其具備所在崗位必備的能力,并能按公司要求做好本職工作;
3、與各專柜溝通協(xié)調(diào),解決其需要幫助解決的問題。
以上工作為主要工作思路,在具體的日常工作管理上須如此進(jìn)行:
1、管理本樓層銷售工作;
2、清楚掌握本樓層各專柜銷售及貨品、人員情況;
3、負(fù)責(zé)柜長、營業(yè)員工作分配、考勤、儀容儀表、行為規(guī)范;
4、幫助下屬解決工作上的問題;
5、培訓(xùn)下屬并跟進(jìn)檢查培訓(xùn)效果;
6、處理顧客投訴;
7、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度;
8、及時(shí)準(zhǔn)確地將商品信息及顧客需求和建議反饋公司;
9、負(fù)責(zé)樓層環(huán)境清潔、燈光、道具、維修、安全;
10、按時(shí)更換、檢查賣場陳列;
個(gè)人周計(jì)劃模板范文6新的一年,青山周邊區(qū)域的商業(yè)競爭將日趨白熱化。面對前有中南銷品貿(mào)的整裝待業(yè),后有青山百貨的步步緊追,我們將從以下幾個(gè)方面重點(diǎn)入手:
一、抓春節(jié)市場,確保開門紅,誓奪年度目標(biāo)以春節(jié)營銷工作為先導(dǎo),全面實(shí)施旺季市場經(jīng)營戰(zhàn)略,確保一、二月份開門紅及年度經(jīng)營目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。
二、準(zhǔn)確把握市場定位,實(shí)施差異化經(jīng)營略微調(diào)高經(jīng)營檔次,跟青商、徐東、銷品茂實(shí)行整體錯(cuò)位,打造區(qū)域時(shí)尚百貨。特別是在區(qū)域市場內(nèi)實(shí)現(xiàn)主流品牌經(jīng)營的格局。
三、組建貨品部,實(shí)施進(jìn)銷分離,加大招商調(diào)整力度通過組織架構(gòu)的健全,為加快調(diào)整進(jìn)度提供有力的軟環(huán)境,使調(diào)整工作一步一個(gè)腳印地向前發(fā)展,從而達(dá)到區(qū)域百貨經(jīng)典的經(jīng)營格局。
四、以四樓的改造與經(jīng)營為契機(jī),全面整合場內(nèi)資源做強(qiáng)做大是企業(yè)經(jīng)營的第一要?jiǎng)?wù)。以開發(fā)擴(kuò)大四樓經(jīng)營面積和內(nèi)容作為首要任務(wù),進(jìn)一步提升商場的經(jīng)營功能,開發(fā)新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。
五、狠抓百萬品牌,全面發(fā)揮二八效應(yīng)要從招商、裝修、營銷、人員、考核等各方面全面整合,提高百萬品牌的成功率、成活率,使已有的百萬品牌發(fā)揮領(lǐng)軍作用。
六、狠抓渠道優(yōu)化,減小因供應(yīng)商實(shí)力弱對經(jīng)營造成的制約在渠道整合上選擇有實(shí)力的品牌和供應(yīng)商,淘汰或擇優(yōu)選擇一些非廠商或一級商的供應(yīng)商,在營銷、價(jià)格、貨源、退換貨等方面爭取的政策。
七、科學(xué)分析,力求突破,全面推行親情化營銷。營銷工作要突破較為單一的促銷模式,加強(qiáng)情感式營銷。通過宣傳、陳列、服務(wù)整體造勢,包裝更生活化、時(shí)尚化,達(dá)到吸引客源,促進(jìn)銷售的目的。
八、實(shí)施員工素質(zhì)工程,實(shí)現(xiàn)人才發(fā)展戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。我們將加大企業(yè)人才的培養(yǎng)和儲備力度,實(shí)施培訓(xùn)“五個(gè)一”工程。同時(shí),加大企業(yè)制度的執(zhí)行力度,進(jìn)一步規(guī)范全場員工的工作行為,形成和諧、規(guī)范的良好工作氛圍。
個(gè)人周計(jì)劃模板范文7一、全面提高個(gè)人業(yè)務(wù)技能,除本部門業(yè)務(wù)技能外,多學(xué)習(xí)營運(yùn)方面知識,了解公司的經(jīng)營狀況及未來發(fā)展方向,確立目標(biāo),不局限于此。
二、注重服務(wù)質(zhì)量,通過早會學(xué)習(xí),員工反映,顧客投訴等方式監(jiān)督部門員工服務(wù)工作執(zhí)行情況,對因服務(wù)不到位遭到顧客投訴的員工給予嚴(yán)肅處罰。
三、繼續(xù)做好人員幫帶工作,以金字塔式的幫帶形式,幫帶出更多的優(yōu)秀員工,再將優(yōu)秀員工納入后備干部幫帶計(jì)劃中去,使其不斷提升,為企業(yè)的發(fā)展儲備更多的優(yōu)秀人才。
四、加強(qiáng)區(qū)域管理力度,對違規(guī)行為及時(shí)發(fā)現(xiàn),及時(shí)處理,對于突發(fā)事件如顧客投訴等,能解決的現(xiàn)場解決,不能解決的,立即上報(bào),同時(shí)做好詳細(xì)紀(jì)錄。
五、對顧客投訴記錄,清箱登記,商品退換貨,贈(zèng)品發(fā)放,會員卡辦理,家電售后,收銀單據(jù)等歸檔整理存放。
六、定期對員工進(jìn)行業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)和考核,新老員工對比,在全部門形成一種比、學(xué)、趕、幫、超的氛圍,并將每次考核的成績進(jìn)行對比,對考核成績優(yōu)異的員工給予現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì),對考核退步的員工給予現(xiàn)金處罰。
七、加強(qiáng)部門之間的溝通,了解各部門的發(fā)展?fàn)顩r,打造良好的工作環(huán)境。
個(gè)人周計(jì)劃模板范文8一、上周工作完成情況
行政部上周工作共9項(xiàng),未完成0項(xiàng),完成率為100%。
1.完成檢查組提出問題的整改報(bào)告;(完成初稿)
2.完成并上報(bào)公司《公司關(guān)于印發(fā)某某在20__年一季度生產(chǎn)經(jīng)營情況通報(bào)會上講話的通知》的學(xué)習(xí)情況報(bào)告;(已于4月30日報(bào)送公司)
3.黨員干部集中學(xué)習(xí)活動(dòng);(已組織,但根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求已推遲學(xué)習(xí)時(shí)間)
4.進(jìn)行5月份辦公用品及生活物資采購;(完成)
5.皮卡進(jìn)行機(jī)油與三濾的更換工作;(完成)
6.對小車司機(jī)開展1次培訓(xùn)。
(完成)
7.4月29日及5月1日分別開展2次部門業(yè)務(wù)培訓(xùn),對《大風(fēng)、大雨等惡劣天氣施工安全管理規(guī)定》、《項(xiàng)目部員工休息休假辦法》及《項(xiàng)目部關(guān)于組織學(xué)習(xí)項(xiàng)目部管理流程》等文件學(xué)習(xí);(完成)
8.督促團(tuán)組織開展“五四”活動(dòng);(已督促)
9.聯(lián)合財(cái)務(wù)人事部共同完成現(xiàn)場施工員雨具攜帶檢查工作。
(完成)
二、下周計(jì)劃工作
1.宣傳畫冊初稿完成;
2.下發(fā)4月份督辦事項(xiàng);
3.聯(lián)合安全質(zhì)量環(huán)保部調(diào)查皮卡后車廂載人的原因;
4.完成承包商地、設(shè)備中心、勞務(wù)營地住宿分配圖更新;
5.完成藥品采購報(bào)告報(bào)批工作;
6.對員工發(fā)放菜品調(diào)查問卷;
7.完成員工一季度食堂滿意度調(diào)查報(bào)告;
8.將項(xiàng)目部管理流程的電子版發(fā)送給各部門負(fù)責(zé)人。
個(gè)人周計(jì)劃模板范文9一、辦公環(huán)境合理進(jìn)行衛(wèi)生安排,確保辦公環(huán)境整潔;
二、辦公用品管理
1.辦公用品及禮品的采購、領(lǐng)用、監(jiān)督與成本控制
2.公司的資產(chǎn)統(tǒng)計(jì)及管理,避免公司資產(chǎn)流失和浪費(fèi),做好勤檢節(jié)約的實(shí)務(wù)工作
3.準(zhǔn)確、詳細(xì)登記每月產(chǎn)生的費(fèi)用
三、會議與活動(dòng)
1.做好會議記錄并發(fā)放送至每個(gè)參會人員郵箱;
2.協(xié)助組織公司舉辦的各類活動(dòng),如員工旅游等。
四、招聘及其它事務(wù)
1.協(xié)助hr招聘,收集和關(guān)注招聘網(wǎng)站的人才信息;
2.匯總各地考勤,及時(shí)進(jìn)行組織結(jié)構(gòu)的更新
3.對新入職的員工在通過考核后辦理工卡
五、對外事務(wù)
1.來訪人員的接待。
2.證照、合同申辦資料的準(zhǔn)備及提交,年審證照的取回。
3.社保及居住證的辦理六、其他臨時(shí)事項(xiàng)協(xié)調(diào)財(cái)務(wù)的工作,完成交辦的事務(wù);
4.協(xié)助建立和完善行政后勤管理的各項(xiàng)規(guī)章制度,并負(fù)責(zé)監(jiān)督、執(zhí)行與追蹤;
5.完成上級交辦的其它工作任務(wù)。
個(gè)人周計(jì)劃模板范文10一、人事管理方面
根據(jù)部門人員的實(shí)際需要,有針對性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位。
規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案,嚴(yán)格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補(bǔ)齊。
配合采購和財(cái)務(wù)部門,嚴(yán)格把好促銷員的進(jìn)、出關(guān)。
有步驟的完善培訓(xùn)機(jī)制,不斷的外派員工學(xué)習(xí)并要求知名公司來培訓(xùn)員工,同時(shí)加強(qiáng)內(nèi)部的培訓(xùn)管理工作。
二、行政工作方面
⒈辦理好各門店的證照并如期進(jìn)行年審工作。
⒉和相關(guān)職能機(jī)關(guān)如工商、稅務(wù)、藥監(jiān)、社保、銀行等做好溝通工作,以使公司對外工作更為通暢。
⒊聯(lián)系報(bào)刊、電視臺等媒體做好對外的宣傳工作。
⒋對內(nèi)做好辦公用品的采購,嚴(yán)格審查各部門的辦公用品的使用狀況,并做好物品領(lǐng)用登記,以節(jié)約降低成本為第一原則,合理地采購辦公用品。
三、公司管理運(yùn)作方面
⒈順應(yīng)市場的發(fā)展,依照公司要求,制定相應(yīng)的管理制度。完善公司現(xiàn)有制度,使各項(xiàng)工作有法可依,有章可尋。在日常工作中,及時(shí)和公司各個(gè)部門、門店密切溝通、聯(lián)系,適時(shí)對各部門的工作提出些指導(dǎo)性的意見。
⒉逐步完善公司監(jiān)督機(jī)制。有一句話說得好:員工不會做你要求做的事情,只會做你監(jiān)督要做的事情?;谶@個(gè)原因,本年度加強(qiáng)了對員工的監(jiān)督管理力度。
⒊加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì)。作為一個(gè)管理者,對下屬充分做到"察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長",充分發(fā)揮他們的主觀能動(dòng)性及工作積極性。提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì),樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效的公司新形象。
⒋充分引導(dǎo)員工勇于承擔(dān)責(zé)任。以前公司各職能部門職責(zé)不清,現(xiàn)逐步理清各部門工作職責(zé),并要求各人主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任。
作為行政人事部負(fù)責(zé)人,我充分認(rèn)識到自我既是一個(gè)管理者,更是一個(gè)執(zhí)行者。要想帶好一個(gè)團(tuán)隊(duì),除了熟悉業(yè)務(wù)外,還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù),以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情景下,大家都能夠主動(dòng)承擔(dān)工作,使公司各項(xiàng)工作正常進(jìn)行。親愛的讀者,小編為您準(zhǔn)備了一些人事部門工作總結(jié),請笑納!
人事部門工作總結(jié)1時(shí)光荏苒,20年即將過去,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千時(shí)間如梭,轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個(gè)年度之坎?;厥淄?,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。對于我們每一個(gè)追求提高的人來說,免不了會在年終歲未對自我進(jìn)行一番“盤點(diǎn)”,也算是對自我的一種鞭策。
行政人事部是公司的關(guān)鍵部門之一,對內(nèi)管理水平的要求應(yīng)不斷提升,對外要應(yīng)對稅務(wù)、工商、藥監(jiān)、社保等機(jī)關(guān)的各項(xiàng)檢查。行政人事?a href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽彼淙簧?,但灾q庖荒昀鍶衛(wèi)腿臥?,竭尽全力将葛嬵工佐u忱瓿傘>荒甑哪チ酚胂蠢?,行政嚷柼斂的综合本蕦\啾饒曖致踅艘徊健?/p>回顧年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨和效益目標(biāo)上,緊緊圍繞重點(diǎn)展開工作,緊跟公司各項(xiàng)工作部署。在管理方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé)。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績同時(shí)也克服存在的不足,現(xiàn)將年的工作做如下簡要回顧和總結(jié)。
年行政人事部工作大體上可分為以下三個(gè)方面:
一、人事管理方面
根據(jù)部門人員的實(shí)際需要,有針對性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位。
規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案,嚴(yán)格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補(bǔ)齊。
配合采購和財(cái)務(wù)部門,嚴(yán)格把好促銷員的進(jìn)、出關(guān)。
有步驟的完善培訓(xùn)機(jī)制,不斷的外派員工學(xué)習(xí)并要求知名公司來培訓(xùn)員工,同時(shí)加強(qiáng)內(nèi)部的培訓(xùn)管理工作。
二、行政工作方面
⒈辦理好各門店的證照并如期進(jìn)行年審工作。
⒉和相關(guān)職能機(jī)關(guān)如工商、稅務(wù)、藥監(jiān)、社保、銀行等做好溝通工作,以使公司對外工作更為通暢。
⒊聯(lián)系報(bào)刊、電視臺等媒體做好對外的宣傳工作。
⒋對內(nèi)做好辦公用品的采購,嚴(yán)格審查各部門的辦公用品的使用狀況,并做好物品領(lǐng)用登記,以節(jié)儉降低成本為第一原則,合理地采購辦公用品。
三、公司管理運(yùn)作方面
⒈順應(yīng)市場的發(fā)展,依照公司要求,制定相應(yīng)的管理制度。完善公司現(xiàn)有制度,使各項(xiàng)工作有法可依,有章可尋。在日常工作中,及時(shí)和公司各個(gè)部門、門店密切溝通、聯(lián)系,適時(shí)對各部門的工作提出些指導(dǎo)性的意見。
⒉逐步完善公司監(jiān)督機(jī)制。有一句話說得好:員工不會做你要求做的事情,只會做你監(jiān)督要做的事情?;谶@個(gè)原因,本年度加強(qiáng)了對員工的監(jiān)督管理力度。
⒊加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì)。作為一個(gè)管理者,對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”,充分發(fā)揮他們的主觀能動(dòng)性及工作進(jìn)取性。提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì),樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效的公司新形象。
⒋充分引導(dǎo)員工勇于承擔(dān)職責(zé)。以前公司各職能部門職責(zé)不清,現(xiàn)逐步理清各部門工作職責(zé),并要求各人主動(dòng)承擔(dān)職責(zé)。
作為行政人事部負(fù)責(zé)人,我充分認(rèn)識到自我既是一個(gè)管理者,更是一個(gè)執(zhí)行者。要想帶好一個(gè)團(tuán)隊(duì),除了熟悉業(yè)務(wù)外,還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù),以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情景下,大家都能夠主動(dòng)承擔(dān)工作,使公司各項(xiàng)工作正常進(jìn)行。
人事部門工作總結(jié)2即將過去的20__年是公司發(fā)展至關(guān)重要的一年,是取得了輝煌成績和穩(wěn)步發(fā)展的一年。一年來在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,行政人事中心圍繞著公司的主流業(yè)務(wù),從三大方面做好各項(xiàng)服務(wù)支持工作。具體如下:
一、人力資源工作
1、招聘及試用員工跟蹤考評。
今年累計(jì)招聘各崗位人員共計(jì)104名,其中包括區(qū)域經(jīng)理3名、質(zhì)管經(jīng)理、銀行會計(jì)、美特融資主管、采購員、行政主管、人力資源主管、pcb布板人員各1名,生產(chǎn)技工72名。異常是進(jìn)入十月份后生產(chǎn)任務(wù)突然加大,技工需求急劇增加至三十余人,我們想了很多辦法,采用了很多手段及時(shí)補(bǔ)充32人,保證了生產(chǎn)任務(wù)的順利完成。
另外,我們采用多種方式對新進(jìn)人員進(jìn)行跟蹤,及時(shí)辭退了部分不合格人員。在“寧缺勿濫”的思想指導(dǎo)下,既滿足了公司對各種人才的需求,又盡可能的降低了公司的成本。
2、考核。
今年4月份對52名車間員工,2名服務(wù)維修人員進(jìn)行了崗級考評。經(jīng)過考核,明顯的看出員工的操作技能大大提高,不僅僅調(diào)動(dòng)了員工的進(jìn)取性,并且提高了工作質(zhì)量和工作效率。
另外為穩(wěn)定、留住關(guān)鍵員工,我們制定了檢測人員的資格認(rèn)定方案并組織實(shí)施了大口徑水表、普通水表、燃?xì)獗怼崃勘淼馁Y格認(rèn)定,對合格人員進(jìn)行了技術(shù)補(bǔ)貼。
3、今年4月份對各部門74崗位進(jìn)行了普查。
因營銷模式變化、人員工作變動(dòng)等,我們對各部門的現(xiàn)有崗位、人員配置及職責(zé)情景進(jìn)行了普查,并完善構(gòu)成《崗位說明書》,為員工招聘、培訓(xùn)供給了參考依據(jù)。
4、對各崗位進(jìn)行了薪酬調(diào)查與分析。
我們經(jīng)過__網(wǎng)、各地工資指導(dǎo)價(jià)的查詢、發(fā)調(diào)查問卷、了解相關(guān)行業(yè)的薪酬、查詢不一樣地區(qū)同行業(yè)的薪酬并經(jīng)過gdp換算成當(dāng)?shù)氐男匠甑雀鞣N手段對各崗位進(jìn)行了薪資調(diào)查,并構(gòu)成了《調(diào)查報(bào)告》。經(jīng)過了解市場薪資水平,為本公司的薪酬調(diào)整供給了參考依據(jù)。
另外,經(jīng)過財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)出來的人工成本占總成本的比例超過15%,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過《__年__市工資指導(dǎo)價(jià)》中制造業(yè)人工成本占總成本的比例7、4%,數(shù)據(jù)證明我公司人工成本太高,在當(dāng)前工資水平大大低于市場水平的前提下,人浮于事的現(xiàn)象比較嚴(yán)重。由此得出,若想進(jìn)行薪酬改革,必須先對各部門的現(xiàn)有崗位進(jìn)行梳理,裁掉不必要的崗位,真正實(shí)現(xiàn)減員增效、優(yōu)化配置。在向公司領(lǐng)導(dǎo)提提議的同時(shí),對各部門的崗位進(jìn)行了分析,并構(gòu)成《各部門崗位設(shè)置提議》,為領(lǐng)導(dǎo)供給了決策依據(jù)。
5、制定薪酬體系改革的各種方案。
如技術(shù)中心、行政管理類、制造分公司、服務(wù)部的方案等。為了避免慣性思維,我充分調(diào)動(dòng)各部門的進(jìn)取性,與各部門商量討論出適合各自部門的薪酬體系,并構(gòu)成定稿。
6、做好員工工資的統(tǒng)計(jì)、審批發(fā)放、社保申報(bào)和繳納工作,辦理好員工的入職、離職、調(diào)動(dòng)、檔案管理、落戶等各項(xiàng)手續(xù)。
想員工所想,急員工所急,做好各項(xiàng)服務(wù)支持工作,解除員工的后顧之憂,讓他們更專心的做好本職工作。
7、培訓(xùn)工作。
今年的大型培訓(xùn)共進(jìn)行了16場,包括思想意識的培訓(xùn)如創(chuàng)新論壇和質(zhì)量意識、服務(wù)意識的培訓(xùn);專業(yè)知識技能的培訓(xùn)如回流焊、熱量表、階梯計(jì)費(fèi)水表、渠道建設(shè)等營銷思路技能的培訓(xùn);財(cái)務(wù)流程財(cái)務(wù)知識的培訓(xùn)等等。
今年培訓(xùn)的特點(diǎn)是打破往年單一被動(dòng)的講授方式,采用了互動(dòng)的座談方式,讓每個(gè)員工進(jìn)取參與進(jìn)來;采用了“取之于民,用之于民”的思想,引用員工身邊發(fā)生的實(shí)際案例等等。如制造分公司質(zhì)量成本、質(zhì)量意識的培訓(xùn);服務(wù)部服務(wù)意識、服務(wù)技巧的培訓(xùn)等等。
為了避免培訓(xùn)流于形式,保證培訓(xùn)效果,在對市場部、銷售部、服務(wù)部進(jìn)行的系列光盤培訓(xùn)中,我們讓參與部門提意見,并在光盤播放完后進(jìn)行座談,讓每個(gè)人都談自我的收獲等等。
總之,我們進(jìn)取動(dòng)腦對培訓(xùn)及考核的方式、方法進(jìn)行了有效創(chuàng)新。事實(shí)證明,此方式是有效的,因?yàn)榻?jīng)過培訓(xùn)效果評估,員工的評價(jià)較高。
二、行政管理工作
今年辦公室工作的重點(diǎn)是轉(zhuǎn)變思想,在為各部門供給好服務(wù)的同時(shí),改變原有的思維和工作的方式、方法,對現(xiàn)有工作進(jìn)行創(chuàng)新,不再依靠于原先的供應(yīng)商、服務(wù)商,引入模擬招標(biāo)的方式進(jìn)行大件辦公用品的購買,所有的工作都以成本控制為主線。
另在工作中宣貫做工作要先了解目的是什么,不要為了做而做。如辦公設(shè)備的管理,真正做好物品登記,對設(shè)備流轉(zhuǎn)進(jìn)行了跟蹤并及時(shí)登記臺帳等。
1、辦公室費(fèi)用控制。
在同樣的效果下,名片價(jià)格由15元盒降至12元盒,耿總提出能夠不使用該效果的名片,那么價(jià)格還能夠下調(diào)至少2元盒;經(jīng)過200元的攻關(guān),今年殘聯(lián)保障金能夠免掉,為公司節(jié)儉2萬余元;經(jīng)過一系列的斗志斗勇工作,為公司節(jié)儉物業(yè)管理費(fèi)3000余元;經(jīng)過談判,僅用了2800元為公司購買了一套辦公家具;在九月份超過6000余元電話費(fèi)的情景下,經(jīng)過一些辦法,使得十月份話費(fèi)降至4000余元;工會費(fèi)少繳納一個(gè)季度的費(fèi)用2040元,在申報(bào)資料中減少人員,盡力不訂購其要求的雜志等等,在訂飛機(jī)票時(shí),為公司節(jié)儉80余元的機(jī)場建設(shè)費(fèi)和保險(xiǎn)費(fèi);在修理打印復(fù)印機(jī)時(shí),為避免原先的一家壟斷,我們經(jīng)過多方考察,選擇了另外一家,在此次維修過程中為公司節(jié)儉了800余元,打破了原先為了保證正常使用而不敢換其他服務(wù)商。前段時(shí)間打印機(jī)有時(shí)會出現(xiàn)問題,我們就是在試驗(yàn),驗(yàn)證原服務(wù)廠家說的是否屬實(shí),是否需要全部更換,雖然有時(shí)耽擱了大家的使用,但對公司來說是一個(gè)成本控制的質(zhì)的飛躍,對我來說也是,頂著那么大的壓力那么大的風(fēng)險(xiǎn)去換,確實(shí)需要勇氣。
2、辦公室的日常工作:
(1)完成公司總部各類會議的安排及會務(wù)準(zhǔn)備工作,會議做到有記錄、有紀(jì)要,保證各項(xiàng)匯報(bào)工作和分配工作有記載、有檔案,為公司今后的發(fā)展奠定了原始檔案基礎(chǔ);完成各類辦公文件、會議資料、上報(bào)資料、對外宣傳資料等的起草、上傳、下發(fā)及檔案資料保存;完成公司各類文件資料的打印、復(fù)印、編排、裝訂工作,異常是配合今年融資工作的開展,完成了很多的企業(yè)資質(zhì)及各種資料的準(zhǔn)備工作。
(2)較好的完成總部辦公用品的購買、發(fā)放、統(tǒng)計(jì)工作,做好車輛調(diào)度,并做好車輛維護(hù)、年審、養(yǎng)路費(fèi)繳納。
(3)較好完成電話費(fèi)、電費(fèi)、水費(fèi)等的繳納工作,協(xié)助網(wǎng)站建設(shè)以及網(wǎng)絡(luò)維護(hù)。
(4)本著“服務(wù)”的思想,進(jìn)取妥善處理總部各部門日常出現(xiàn)的各類問題。
做好和物業(yè)接口的各項(xiàng)工作,車輛擺放、乘車卡辦理、停電處理、電表充電、信件收發(fā)等等。做好公司總部辦公室、會議室、公共區(qū)域的保潔,廁所換紙、地墊更換,總部辦公區(qū)裝修、空調(diào)的維護(hù)、保養(yǎng)、調(diào)試等,為總部供給一個(gè)舒適整潔的辦公環(huán)境,提高員工工作效率。
(5)其他工作:
①成功策劃組織了__年的春節(jié)聯(lián)歡會、修改印刷了第五期《__》。
②做好莊總“省富民興魯”勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)?、耿總市五一勞?dòng)獎(jiǎng)?wù)碌木帉懮陥?bào)。
③順利完成高新技術(shù)產(chǎn)品、高新技術(shù)企業(yè)、免檢企業(yè)等的年審及高新技術(shù)產(chǎn)品——熱量表資料的申報(bào)、換證。
④協(xié)助財(cái)務(wù)完成二十多個(gè)個(gè)人工商登記,用其中十六個(gè)辦理個(gè)貸,為公司籌集了發(fā)展基金。
⑤項(xiàng)目申報(bào)工作。今年順利完成創(chuàng)新基金、__市科技發(fā)展計(jì)劃項(xiàng)目、__市信息產(chǎn)業(yè)基金項(xiàng)目等的申報(bào)工作,其中創(chuàng)新基金、__市信息產(chǎn)業(yè)基金項(xiàng)目成功獲批,分別得到35萬元的無償支持、400萬元的低息貸款。另外,完成了去年獲批的濟(jì)南市科技發(fā)展計(jì)劃項(xiàng)目的跟蹤資料的填報(bào)。
⑥為節(jié)儉生產(chǎn)成本、提高產(chǎn)品性能、提高工藝流程,在制造分公司開展“金點(diǎn)子”工程,并做到了將好的提議真正用到生產(chǎn)管理中,取得了良好的效果。
⑦舉行了籃球、羽毛球、足球比賽并發(fā)放獎(jiǎng)品,豐富了員工的業(yè)余文化生活,增強(qiáng)了員工的凝聚力和歸屬感。
總之,今年因?yàn)樾问阶兓^大,在轉(zhuǎn)變思想和工作方法的同時(shí),對各崗位及人員進(jìn)行了梳理和培育,在工作上尚有欠缺之處,我們準(zhǔn)備在明年進(jìn)行重點(diǎn)突破。
如:
1、薪酬體系的改革和績效考核體系的建立。
明年貫徹實(shí)施是重點(diǎn),保證這項(xiàng)工作能起到激勵(lì)員工并真正實(shí)現(xiàn)人力資源價(jià)值化。
2、加強(qiáng)協(xié)調(diào),提高服務(wù)質(zhì)量。
為更好的服務(wù)于上級、同級和基層,我們將把執(zhí)行力和快速反饋機(jī)制提到一個(gè)高度。
3、費(fèi)用的節(jié)儉與控制仍將是明年的重點(diǎn)。
分析供應(yīng)商的心理,進(jìn)行有策略有步驟的價(jià)格談判。
4、深入調(diào)查各部門需求及分析公司發(fā)展現(xiàn)狀,為公司發(fā)展助力。
重點(diǎn)是針對明年的大客戶年,我們將組織進(jìn)行系列培訓(xùn)。
5、這期《__》由于稿源及各種原因一向未出,但已進(jìn)入最終收尾工作,爭取在對外宣傳工作中提高公司形象,成為員工真正的精神家園。
總之,行政人事中心將定好自我的位,為公司的主流業(yè)務(wù)做好各項(xiàng)服務(wù)支持工作,為公司的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。
人事部門工作總結(jié)3今年7月,我經(jīng)過人才招聘,在___公司得到了自我的第一份工作,帶著對事業(yè)的活力和對新生活懵懂的情愫,我走上了公司行政人事部的工作崗位。作為一名尚未走出大學(xué)校門、專業(yè)并不十分對口,且沒有任何工作經(jīng)驗(yàn)大學(xué)生來講,一切都是陌生而新鮮的。工作中,我一向虛心求教,恪盡職守,努力做好本職工作。在過去的一個(gè)月里,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪,對于每一個(gè)追求提高的人來說,都免不了會在年終歲未對自我進(jìn)行一番“盤點(diǎn)”,也算是對自我的一種鞭策。
現(xiàn)將上月個(gè)人工作總結(jié):
1、做好人事年度工作計(jì)劃,制定并落實(shí)相關(guān)人事管理制度
初到公司,適逢結(jié)構(gòu)重組,___結(jié)合自身環(huán)境制定了與公司發(fā)展及執(zhí)行相匹配的一系列人事管理制度,并由我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計(jì)工作。在執(zhí)行過程中,我能夠盡快適應(yīng)公司的政策安排,盡可能做到實(shí)事求是地統(tǒng)計(jì)考勤,每月初以統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為依據(jù),及時(shí)為員工飯卡進(jìn)行充值,為大家做好后勤保障工作。
2、歸檔人事檔案
我明白,及時(shí)更新各兄弟公司及相關(guān)往來單位的通訊資料對于公司的業(yè)務(wù)發(fā)展有著至關(guān)重要的作用,所以我從未把人事檔案詳盡、準(zhǔn)確的歸檔整理工作當(dāng)成一般的人事工作來對待。我能夠做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞?,?yán)格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補(bǔ)齊,并及時(shí)將最新的信息復(fù)印并分發(fā)給___公司各位領(lǐng)導(dǎo)及辦事員備查使用。
3、為員工繳納社保費(fèi)及住房公積金,管理人才、社保及公積金帳戶
由于我本人也是剛剛參加工作,對社會保險(xiǎn)、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執(zhí)行程序能夠說完全不熟悉。頻繁的人事增減變動(dòng),我明白僅有做到勤問、勤學(xué)、勤動(dòng)腦、勤動(dòng)手才能勝任這項(xiàng)工作。社會保險(xiǎn)、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關(guān)系到每一位員工切身利益的得失,關(guān)系到企業(yè)信譽(yù)的優(yōu)劣以及企業(yè)與員工之間關(guān)系的和諧與否。公司領(lǐng)導(dǎo)將這樣舉足輕重的工作交給我,是對我工作本事的信任和考驗(yàn)。為了不辜負(fù)這份信任,我大膽工作,不懂就問,得到了多位負(fù)責(zé)人事管理工作和財(cái)務(wù)管理工作前輩們的指導(dǎo)和幫忙。此外,我自我也常常瀏覽政府服務(wù)部門的官方網(wǎng)站或經(jīng)過現(xiàn)場請教政府辦事員的方式學(xué)習(xí)提高,得以進(jìn)一步開展工作。如今,我已經(jīng)能獨(dú)立并熟練地完成社會保險(xiǎn)、住房公積金和人才這三部分人事任務(wù)的常規(guī)性工作。這是與每位同事地進(jìn)取配合和熱心幫忙分不開的。
4、招聘新員工
根據(jù)業(yè)務(wù)部的實(shí)際需要,人事部在8月伊始有針對性地、合理地進(jìn)行了員工招聘工作?;叵肫鹨粋€(gè)月前的求職經(jīng)歷,我認(rèn)為自我有義務(wù)尊重每一位求職者,以公司的利益和需要為出發(fā)點(diǎn),以公開、公平、公正為選拔原則,把好公司引進(jìn)人才、擇優(yōu)錄用的第一關(guān)。我能夠做到對每一位應(yīng)聘者的簡歷進(jìn)行認(rèn)真的篩選,對每一位有機(jī)會前來面試的應(yīng)聘者報(bào)以最熱情的對待,為公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ)。
人事部門工作總結(jié)4__年度,行政人事部門全體職員按照公司經(jīng)營目標(biāo)和本部門工作任務(wù),在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,基本上完成了部門工作目標(biāo),為公司發(fā)展所需要的管理、服務(wù)、督查、后勤、人力需求等各個(gè)方面供給了強(qiáng)有力的保障?,F(xiàn)對__年度工作所取得的成績及不足作總結(jié),并制定__年度工作計(jì)劃。
一、__年度工作總結(jié)
1、機(jī)構(gòu)、制度建設(shè)
⑴根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略,依照公司副董事長要求,__年7月份,在公司原有的組織體系基礎(chǔ)上,設(shè)置了新的公司組織機(jī)構(gòu)??偨?jīng)理負(fù)責(zé)制,下設(shè)商品部、營運(yùn)部、企劃部、財(cái)務(wù)部、人事行政部、物業(yè)部等六大部門,并任命了六位經(jīng)理,各部門依照其職能,設(shè)置了不一樣的崗位,并確定了各部門主管、領(lǐng)班。組織機(jī)構(gòu)的設(shè)置,為公司高效運(yùn)作供給了組織保障。
⑵設(shè)置組織機(jī)構(gòu)只是人體的骨架,要有效運(yùn)作,還需賦予各部門職責(zé)權(quán)利,按照各部門職能制定了各部門的職責(zé)權(quán)利,同時(shí)對各個(gè)崗位的職能做了描述,完善了各部門的職責(zé)。使各部門、崗位權(quán)責(zé)分明,分工明確,人崗適配。
⑶根據(jù)公司原有制度,按照公司實(shí)際狀況,制定了員工手冊和公司管理制度,并根據(jù)需要制定了一部份審批流程及工作標(biāo)準(zhǔn),使公司職員日常行為得到規(guī)范,工作流程有所依循,進(jìn)一步加強(qiáng)了公司依制度管理的治企理念。
2、招聘管理
⑴根據(jù)公司發(fā)展需要,依照各部門崗位編制,根據(jù)各部門崗位需求,本部門進(jìn)取采取招聘措施,本年度共招聘營業(yè)員395名,共招聘自聘員工134名。
⑵招聘渠道與招聘實(shí)施
a.充分利用本地區(qū)招聘機(jī)構(gòu),適時(shí)在網(wǎng)絡(luò)招聘平臺上本公司用工需求信息,在樓層主管、保安員、收銀員、企劃職員、工務(wù)員等幾大塊都招到了適宜的人才。
b.進(jìn)取參加市人事局、撫州招聘網(wǎng)召開的大型招聘會,組織參加?xùn)|華理工學(xué)院人才招聘會,對宣傳和推廣融旺百貨的市場知名度起得了必須效果。從六月份開始,本部門以廣場現(xiàn)場招聘會形式招聘營業(yè)員,取得了良好的效果,每月大約招聘25-30名營業(yè)員,基本上滿足了營運(yùn)部營業(yè)員需求。
⑶招聘需求與招聘程序
本部門按公司發(fā)展需要及崗位需求實(shí)施招聘計(jì)劃,嚴(yán)格控制人員編制,崗位缺編的部門,要求部門按程序?qū)徟?。招聘專員從信息、篩選、面試、復(fù)試、試用等各個(gè)流程依標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施。
3、培訓(xùn)教育管理
百貨是服務(wù)行業(yè),服務(wù)行業(yè)持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力就是培訓(xùn)教育,公司高層十分重視培訓(xùn)教育。
⑴根據(jù)公司實(shí)際培訓(xùn)需求,本部門購買了五十個(gè)專業(yè)課程。其中涵蓋了商業(yè)禮儀、銷售技能、個(gè)人本事、績效管理、職場心態(tài)等課程,并將這些課程拷貝給總經(jīng)理及營運(yùn)部、商品部等部門,同時(shí)購買了一部份管理書籍供公司職員閱讀學(xué)習(xí)。
⑵根據(jù)課程特點(diǎn)及各部門工作特點(diǎn),組織商品部、企劃部、財(cái)務(wù)部學(xué)習(xí)《如何成為一名成功的下屬》,組織本部門職員學(xué)習(xí)《人力資源實(shí)務(wù)》與《如何成為一名成功的下屬》,組織物業(yè)部學(xué)習(xí)《如何成為一名成功的下屬》及電力專業(yè)課程,組織營運(yùn)部營業(yè)員學(xué)習(xí)《銷售技巧》等課程,組織保安員學(xué)習(xí)消防安全專業(yè)課程及職場心態(tài)課。本部門將繼續(xù)組織各部門持續(xù)學(xué)習(xí),并要求培訓(xùn)后及時(shí)總結(jié),及時(shí)考核,使學(xué)習(xí)培訓(xùn)機(jī)制連貫性,長期性,持續(xù)性。
⑶根據(jù)公司發(fā)展需求,本部門與今智塔培訓(xùn)機(jī)構(gòu)合作,開發(fā)了《系統(tǒng)執(zhí)行力》培訓(xùn)課程,并邀請今智塔專業(yè)培訓(xùn)師授課。__年12月6日,公司中高層管理干部均參加了學(xué)習(xí),取得了良好的效果。
⑷針對今年新入職員工較多,本部門開展新員工入職培訓(xùn)課,營運(yùn)部及其他各部門新入職員工均得到培訓(xùn),使新員工對公司的企業(yè)文化、管理制度有初步的認(rèn)識,取得了良好的效果。
4.績效考核管理
本部門根據(jù)基層員工實(shí)際情景,依照公司需求,制定了物業(yè)部職員、財(cái)務(wù)部收銀員、營運(yùn)部客服員的績效考核方案,并依方案實(shí)施考核。因考核沒有具體的業(yè)績指標(biāo),無法量化,致使考核相對流于形式,考核效果相對未能到達(dá)預(yù)期,但增強(qiáng)了員工對公司的凝聚力,相對的提高了基層員工的進(jìn)取性,規(guī)范了員工的日常行為。
5.薪酬福利管理
⑴本部門依據(jù)公司發(fā)展,建立了較為規(guī)范的薪資體系,在員工轉(zhuǎn)正、晉升、加薪等關(guān)系到員工薪資福利的各個(gè)方面,均嚴(yán)格審批,切實(shí)執(zhí)行。
⑵工資核算自八月份始,重新制定審核審批手續(xù),工資核算零差錯(cuò),工資按時(shí)正常發(fā)放。
⑶基層員工初步建立績效考核體系,改善了基層員工的薪資待遇,提高了員工的工作進(jìn)取性和員工對公司的歸屬感。
6.食堂宿舍管理
食堂及宿舍管理工作比較規(guī)范。__年7月份,針對員工對食堂飯菜質(zhì)量及服務(wù)問題提出的意見,公司成立以人事部門為主要成員的膳食委員會。膳食委員會按照委員會職責(zé),定期檢查食堂飯菜質(zhì)量及衛(wèi)生安全標(biāo)準(zhǔn),定期召開會議,對發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)要求食堂做出整改。目前食堂飯菜質(zhì)量及服務(wù)質(zhì)量均能被員工理解,員工滿意度較高。
7.日常行政管理
⑴公司所需的后勤保障工作均能及時(shí)完成,行政倉庫及物料倉庫尚能規(guī)范管理。
⑵公司__年度辦公管理費(fèi)用70000余元。本部門制定了采購管理制度,辦公用品管理制度及廢舊品統(tǒng)一處理等制度,規(guī)范了部門工作行為,降低了日常管理費(fèi)用。
8.檔案管理
按照公司規(guī)范管理要求,本部門成立檔案室。由部門的職員任兼職檔案員,收集公司近一年來的各種資料,并進(jìn)行整理、識別、立卷、歸檔等工作。初步建立了公司檔案室,檔案管理初見成效。
9.考勤管理
根據(jù)公司考勤管理制度,嚴(yán)格執(zhí)行考勤紀(jì)律。本部門考勤員每月定期審核考勤數(shù)據(jù),及時(shí)公布考勤結(jié)果并予以處罰。工資核算嚴(yán)格按照考勤統(tǒng)計(jì)結(jié)果。按照各部門工作實(shí)際情景嚴(yán)格審批排班表,調(diào)休、輪休、加班等按審批程序辦理。公司職員基本上能夠按時(shí)出勤,遲到、早退、曠工等現(xiàn)象較為少見,保證了公司有序運(yùn)營。
10.督查管理
公司__年8月份成立督查組,督查組成員主要由本部門人員組成。督查組成員按照督查組賦予的職權(quán),每周定期對公司各項(xiàng)工作及紀(jì)律執(zhí)行情景進(jìn)行督查,對督查中發(fā)現(xiàn)的問題構(gòu)成督查改善報(bào)告,并下發(fā)到相關(guān)部門進(jìn)行整改。對在工作中違紀(jì)的人員進(jìn)行處罰,維護(hù)公司制度的權(quán)威性和嚴(yán)肅性。督查工作對促進(jìn)公司規(guī)范發(fā)展起到了必須的作用。
11.團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理
__年度本部門職員以公司重點(diǎn)工作為中心,聶初發(fā)主管和崔漢卿主管進(jìn)取支持部門經(jīng)理,帶領(lǐng)行政人事部全體職員團(tuán)結(jié)一致,努力工作,并取得了必須的成績。在團(tuán)隊(duì)管理中,本部門以激勵(lì)、表揚(yáng)、贊美為管理理念,以團(tuán)結(jié)、互助、友愛、寬容為宗旨,以大局、整體、職責(zé)、公正為精神,來融合團(tuán)隊(duì),凝聚團(tuán)隊(duì)。同時(shí),本部門還倡揚(yáng)成為一個(gè)學(xué)習(xí)型的、成長性的團(tuán)隊(duì)。本部門利用晨會、外部培訓(xùn)、內(nèi)部培訓(xùn)等平臺,鼓勵(lì)本部門多學(xué)習(xí),持續(xù)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)專業(yè)知識,學(xué)習(xí)職場心態(tài),學(xué)習(xí)其它有助于個(gè)人成長的課程,使本部門職員持續(xù)不斷學(xué)習(xí),持續(xù)不斷得到成長。
二、工作中存在的不足
1.管理制度尚顯粗糙,仍需要得到簡化優(yōu)化。
2.公司各部門的運(yùn)營流程尚不夠規(guī)范,工作標(biāo)準(zhǔn)尚未建立,部門與部門之間溝通不夠順暢。
3.招聘工作基本能夠滿足公司用人需要,但尚有一部分缺口,招聘力度仍需加大,招聘渠道仍需拓展。
4.招聘審批程序執(zhí)行不夠到位,人員編制不太合理,某些部門人員超編現(xiàn)象較為突出。
5.員工流失率較高,離職面談工作沒有開展,降低員工流失率方面沒有制定相應(yīng)措施。
6.培訓(xùn)體系尚未建立,培訓(xùn)評估沒有實(shí)施,沒有適合的專職培訓(xùn)師,員工服務(wù)意識、銷售技巧、職業(yè)素養(yǎng)、執(zhí)行力等有所欠缺,尚待學(xué)習(xí)提高。
7.績效管理只考核一部分基層員工,考核體系尚未完善,考核過程尚不能得到控制,考核管理流于形式,考核結(jié)果不能運(yùn)用。
8.薪酬體系尚顯粗糙,薪資標(biāo)準(zhǔn)控制還不夠嚴(yán)格。
9.食堂飯菜質(zhì)量尚需提高,檢查力度還需加強(qiáng)。
10.辦公費(fèi)用較高還需控制,采購審批制度及出庫入庫管控還需加強(qiáng),辦公用品管理力度還不夠嚴(yán)格。
11.督查力度不足,督查范圍不廣,制度維護(hù)力度較弱。
督查工作尚流于形式,未能觸及督查核心資料。
三、__年度工作計(jì)劃
__年是公司發(fā)展的關(guān)鍵一年,本部門將緊緊圍繞公司發(fā)展戰(zhàn)略及經(jīng)營目標(biāo)開展工作,團(tuán)結(jié)努力,履行職責(zé),確保人力需求、人力培訓(xùn)、制度維護(hù)、薪酬激勵(lì)、后勤保障等各個(gè)方面能滿足公司經(jīng)營發(fā)展需求,為實(shí)現(xiàn)公司__年度目標(biāo)盡職盡責(zé)。
1、健全和完善公司各項(xiàng)制度及工作標(biāo)準(zhǔn)
⑴根據(jù)公司發(fā)展需求,適時(shí)修改和優(yōu)化公司管理制度,使公司制度更加合理規(guī)范,為公司“法治”打下基礎(chǔ)。
⑵根據(jù)各部門實(shí)際運(yùn)營狀況,制定和完善公司運(yùn)營流程,使各部門溝通更加順暢,程序更加規(guī)范。
⑶根據(jù)原有的崗位職責(zé),結(jié)合公司各部門的實(shí)際情景,重新修改各部門的崗位職責(zé)。使職責(zé)清晰,職責(zé)明確。
2.深挖招聘渠道,滿足人力需求。
⑴根據(jù)公司崗位編制及崗位缺編需求,制定公司年度招聘需求。根據(jù)招聘需求,確定招聘渠道,執(zhí)行招聘政策及招聘程序,為公司招錄到適宜的人力及人才。
⑵根據(jù)__年度招聘經(jīng)驗(yàn),營業(yè)員招聘這塊堅(jiān)持走廣場現(xiàn)場招聘形式,輔以海報(bào)宣傳張貼和廣場外招聘橫幅懸掛,堅(jiān)持每周五個(gè)工作日在廣場外現(xiàn)場招聘。
⑶自聘員工招辭趨于穩(wěn)定,缺編不大,網(wǎng)站招聘進(jìn)一步優(yōu)化,保留江西人才人事網(wǎng)和撫州招聘網(wǎng)。
⑷做好__年度招聘費(fèi)用預(yù)算,降低日常招聘宣傳費(fèi)用和網(wǎng)站招聘費(fèi)用。
⑸與營運(yùn)部門溝通,搭建離職員工面談平臺,切實(shí)了解員工離職原因,分析并加以改善,降低員工流失率,穩(wěn)定營業(yè)員隊(duì)伍。
3.加強(qiáng)培訓(xùn)管理工作,構(gòu)建培訓(xùn)體系。
⑴如未能招聘到適合的培訓(xùn)專員,__年培訓(xùn)工作由崔主管負(fù)責(zé)兼任培訓(xùn)專員,實(shí)施__年度培訓(xùn)計(jì)劃。
⑵根據(jù)公司實(shí)際狀況及公司發(fā)展戰(zhàn)略需要,制定__年度培訓(xùn)計(jì)劃,并組織實(shí)施。
⑶與外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)聯(lián)絡(luò),__年度擬將公司管理人員送往專業(yè)機(jī)構(gòu)或大型知名百貨企業(yè)參加培訓(xùn),主要課程是商務(wù)禮儀、銷售技能及服務(wù)理念這三大塊,提高管理人員綜合素質(zhì)。
⑷內(nèi)部培訓(xùn)工作主要由培訓(xùn)專員開展,輔以各部門主管。繼續(xù)開展視頻培訓(xùn)學(xué)習(xí),__年度每個(gè)部門根據(jù)實(shí)際工作情景,每周安排一次兩個(gè)小時(shí)的課程。學(xué)完一個(gè)課程,撰寫培訓(xùn)心得,并進(jìn)行考試。整個(gè)年度持續(xù)不間斷的學(xué)習(xí),努力打造學(xué)習(xí)型組織,成長性團(tuán)隊(duì)。
⑸對每月新入職員工進(jìn)行入職培訓(xùn),做到及時(shí)性、有效性,最快的讓新進(jìn)員工熟悉公司流程制度,了解公司企業(yè)文化,熟悉自我的工作職責(zé)。
4.加強(qiáng)績效管理,構(gòu)建合理的激勵(lì)機(jī)制。
⑴根據(jù)公司年度經(jīng)營目標(biāo),制訂公司__年度績效考核體系。
⑵按照__年度績效考核體系,實(shí)施績效管理。績效考核組需全程監(jiān)控,使績效考核公平、公正、透明,真正發(fā)揮績效考核的激勵(lì)作用。使多勞者多得,少勞者少得,不勞者不得。能者給予上升的通道,庸者施以教育的機(jī)會。
⑶根據(jù)考核結(jié)果,進(jìn)行有效的面談,倡揚(yáng)先進(jìn),教育后進(jìn),給后進(jìn)者改善教育提高的機(jī)會。
⑷根據(jù)考核結(jié)果,不斷改善考核體系,使考核體系更加完善,更能發(fā)揮激勵(lì)的作用。
5.控制人力成本、完善薪資結(jié)構(gòu)。
⑴根據(jù)公司發(fā)展需求,重新審訂各部門編制,確保人崗適配。精簡富余人員,降低人力管理成本,適當(dāng)調(diào)整在職員工薪資待遇。
⑵根據(jù)現(xiàn)有的薪資標(biāo)準(zhǔn)及崗位情景,設(shè)計(jì)詳細(xì)的薪資等級制度及崗位等級制度,結(jié)合績效考核結(jié)果,給予員工更好、更科學(xué)、更廣泛的晉升空間,增強(qiáng)員工的歸屬感。
6.加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),增強(qiáng)員工凝聚力。
⑴__年度,本部門擬與企劃部配合,創(chuàng)辦企業(yè)內(nèi)刊,刊登公司高層動(dòng)態(tài),公司政策,宣揚(yáng)公司文化,宣傳先進(jìn)個(gè)人事跡,選登員工優(yōu)秀詩歌、散文、隨筆等文章。發(fā)揮員工特長,供給培訓(xùn)教育及展現(xiàn)自身才華的平臺。
⑵__年度,本部門擬與企劃部配合,擬定企業(yè)之舞,決定企業(yè)之歌,并進(jìn)行培訓(xùn),人人會唱、人人會跳,豐富員工文化生活。在廣場前設(shè)立公司旗幟及國旗。每月定期舉辦一次國旗、企旗升旗儀式,熏陶員工愛公司、愛祖國的情感,增強(qiáng)員工對公司的歸屬感和凝聚力,向社會大眾展示融旺人愛員工愛家鄉(xiāng)愛祖國的高尚情懷。
⑶建立公司網(wǎng)站,樹立對外商業(yè)形象,建立與外界溝通的橋梁。讓撫州人民更加了解融旺,信任融旺,打造融旺良好的商譽(yù)及品牌。
⑷加強(qiáng)新入職員工企業(yè)文化培訓(xùn)教育活動(dòng),使融合聚力的企業(yè)文化根植能到每一位融旺人的心中。
⑸員工婚、喪、生病及有異常大的困難,需要公司施以援助的,各部門及時(shí)與人事部溝通,由人事部和相關(guān)部門代表公司給員工或員工家屬施以幫忙和慰問,真正關(guān)心員工,讓員工有家的感覺,讓員工真正融入到融旺這個(gè)大家庭中。
7.規(guī)范行政管理工作,降低管理費(fèi)用。
⑴__年度在上一年度辦公管理費(fèi)用的基礎(chǔ)上降低30%。物資采購要嚴(yán)格審批,辦公用品申領(lǐng)要嚴(yán)格手續(xù),不合理采購要堅(jiān)決杜絕,必需品、常用品要批發(fā)儲存。
⑵加強(qiáng)廢品統(tǒng)一管理,增創(chuàng)經(jīng)濟(jì)效益。
⑶易耗品倉和物料倉每月月終報(bào)表需上報(bào)審核。
⑷加強(qiáng)食堂檢查力度,提升食堂飯菜質(zhì)量及服務(wù)質(zhì)量,提升員工滿意度。
⑸及時(shí)為公司各部門服務(wù),做好后勤保障工作。
8.嚴(yán)格考勤管理制度,保障企業(yè)有序運(yùn)行。
在__年度考勤管理基礎(chǔ)上,進(jìn)一步控制調(diào)休頻次,嚴(yán)格按照排班表執(zhí)行,嚴(yán)格執(zhí)行請休假審批制度,杜絕先休假后審批的弊端。堅(jiān)決執(zhí)行考勤紀(jì)律制度,及時(shí)處罰違紀(jì)職員。
9.加強(qiáng)督查力度,維護(hù)制度和流程的權(quán)威性。
進(jìn)一步完善公司督查流程和制度,擴(kuò)大督查范圍,觸及部門工作流程和工作標(biāo)準(zhǔn)是否合乎規(guī)范要求。嚴(yán)格執(zhí)行每周一次的督查頻次,使不規(guī)范行為得到及時(shí)改善,使領(lǐng)導(dǎo)批辦的事項(xiàng)能及時(shí)得到落實(shí)。加大督查處罰力度,維護(hù)公司制度的權(quán)威性。
10.加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),打造強(qiáng)有力團(tuán)隊(duì)。
⑴在部門內(nèi)建立學(xué)習(xí)制度,充分利用晨會、媒體、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)等平臺,鼓勵(lì)本部門職員持續(xù)學(xué)習(xí),持續(xù)成長。
⑵繼續(xù)堅(jiān)持多鼓勵(lì)、多贊美、多表揚(yáng)的團(tuán)隊(duì)激勵(lì)理念,建立一支進(jìn)取向上朝氣蓬勃的團(tuán)隊(duì)。
⑶與團(tuán)隊(duì)成員多溝通,及時(shí)了解團(tuán)隊(duì)成員工作和生活情景,關(guān)愛、幫忙和團(tuán)結(jié)每一位成員。使團(tuán)隊(duì)成員始終處于融洽、合作、友愛、寬容的團(tuán)隊(duì)氛圍中歡樂工作。
⑷加強(qiáng)制度學(xué)習(xí),加強(qiáng)執(zhí)行力培訓(xùn),嚴(yán)格公司紀(jì)律,使本部門成為一個(gè)守紀(jì)律、有素養(yǎng)、有執(zhí)行力的合格團(tuán)隊(duì)。
⑸加強(qiáng)服務(wù)理念教育,服務(wù)好公司其他部門,服務(wù)好公司商戶,服務(wù)好每一位顧客,尊重每一個(gè)人,竭盡全力做好每一項(xiàng)工作。
人事部門工作總結(jié)5一、在政治上嚴(yán)格要求自我。
二、扎扎實(shí)實(shí)做好工資統(tǒng)計(jì)工作。部署并完成了全局職工__年7月調(diào)整工資標(biāo)準(zhǔn)和10月正常晉升工資檔次以及離退休人員增加離退休費(fèi)工作,填寫個(gè)人調(diào)標(biāo)晉檔審批表600多份存檔;上報(bào)__年各種工資、干部年報(bào);完成__年勞動(dòng)年審、殘疾人就業(yè)年審;下達(dá)各局屬各單位__年工資計(jì)劃;清理清退在用合同工臨時(shí)工;及時(shí)維護(hù)人事工資管理信息系統(tǒng)。將手中負(fù)責(zé)的工資統(tǒng)計(jì)工作全面、清楚、毫無差錯(cuò)地交給處內(nèi)接管的同志。
三、大膽加強(qiáng)船員管理工作。本人3月份具體負(fù)責(zé)船員管理后,進(jìn)取走訪海事局、各船員培訓(xùn)單位,搞清楚各種辦事程序,仔細(xì)學(xué)習(xí)船員管理的有關(guān)法律法規(guī)、政策性文件,深入船員中了解、熟悉情景,很快進(jìn)入主角。加強(qiáng)船員管理的基礎(chǔ)工作,進(jìn)一步完善船員信息數(shù)據(jù)庫,不斷提高船員管理水平和工作效率。加強(qiáng)船員證書管理,整理船員各類證書,及時(shí)辦理36本到期船員服務(wù)簿的年審,建立船員證書數(shù)據(jù)庫,實(shí)現(xiàn)船員證書管理的信息化、規(guī)范化。清理船員假期,嚴(yán)格船員假期管理,周密安排、認(rèn)真組織船員休假。為安排更多人員休假,壓縮船舶靠泊碼頭人員的編制,由原先的26人減少到22人,船返港后,及時(shí)安排人員休假,全年共安排休假72人次,休去假期近5000天。嚴(yán)格把關(guān),切實(shí)做好四條船海上生產(chǎn)人員的調(diào)配工作。在從控制出海人員編制的原則下,全年完成四條船19個(gè)航次的出海人員調(diào)配工作。
四、踏踏實(shí)實(shí)當(dāng)好助手。作為副手,在擺正自我位置的基礎(chǔ)上,獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,盡心盡力,協(xié)助處長做好處里的各項(xiàng)工作,當(dāng)好局領(lǐng)導(dǎo)的參謀。協(xié)助制定《崗位管理實(shí)施辦法》及細(xì)則,起動(dòng)并完成我局今年的崗位管理改革工作。
學(xué)生會作為大學(xué)生成長成才的基層組織和重要依托,其基本建設(shè)問題,是學(xué)生會工作中的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。親愛的讀者,小編為您準(zhǔn)備了一些學(xué)生會部門工作總結(jié),請笑納!
學(xué)生會部門工作總結(jié)1走過了半年的學(xué)生會生活,學(xué)會了很多,也學(xué)會了如何去認(rèn)識自己,控制自己,完善自己,這半年我的大學(xué)生活并不是快樂了,受到的大大小小的挫折不計(jì)其數(shù),沒辦法這些都需要自己去承擔(dān),我的逆商絕對漲了不少?zèng)],學(xué)會了如何去面對失敗,如何調(diào)整自己,一個(gè)人不可能永遠(yuǎn)都是成功者,誰能在逆境中依然站立,誰才是真正強(qiáng)者,誰才是永遠(yuǎn)“不敗的”。學(xué)生的同志們,應(yīng)該是朋友們,我從你們的身上學(xué)會了許多,學(xué)會去策劃一件事,去面對事實(shí),我也交到了幾個(gè)真心的朋友,也許我們的相識只有那么兩三年,但對我來說,這份感情是一輩子的,學(xué)生時(shí)代的朋友可能純潔的。我有那么多從小玩到大的兄弟,可現(xiàn)在一個(gè)都不在身邊,朋友們幫了我很多,不管是工作上,還是生活上。
先說說我們學(xué)生會這半年來的工作吧,基本的也就是我們繼承前輩的東西我們完成的都不錯(cuò),成績也是有目共睹的,重要的東西是我們自己想出來的東西,組織部的活動(dòng)“主題團(tuán)日”,給我留下了很深的印象,參加的班級和人數(shù)都是很多的,我這是我們學(xué)習(xí)的榜樣,創(chuàng)新是我們需要提高的,也是我們出去工作所需要的,還有就是干實(shí)事的精神了,這半年來自己的表現(xiàn)不是自己能說的算得,但我自己認(rèn)為自己盡力了,但也有待提高。作為一個(gè)學(xué)生會的成員,樹立威望和擺正位子是很重的,和做人一樣,遇到事的時(shí)候才知道威望的重要性,威望不是炫耀,而是讓同學(xué)們相信你,幫助你,這次的四人制比賽,忙是肯定忙的,但我的球隊(duì)幫了我很多,這也讓我們的感情更加深厚。位置就不談了,讓別人認(rèn)為自己是一個(gè)不普通的普通同學(xué)就可以了。
我最想說的就是下半年的活動(dòng)了,我們的工作重點(diǎn)也就是運(yùn)動(dòng)會來到了,我覺得我們第一件事是申請堯山的場地,八千多人共用十幾個(gè)籃球場和一個(gè)沒開放的足球場,搞活動(dòng)的問題就是場地了,還有就是__年級委的幫助了,不是配合,沒有人配合我們,只有幫助和支持。還有就是人才的選拔了,開頭的活動(dòng)必須要把新生的熱情激發(fā)出來,激-情會燃燒出人才。體育活動(dòng)盡可能的準(zhǔn)備充分吧,機(jī)會只留給有準(zhǔn)備的人。
我的毛病是有的時(shí)候急于求成,想一口吃掉一個(gè)胖子,在以后的工作中需要改進(jìn)的,新的學(xué)期是另一個(gè)起點(diǎn),不管是摸索前進(jìn)還是奮勇向前吧,我們要做的就是一個(gè)不言敗的開路者,同志們,沖吧!
學(xué)生會部門工作總結(jié)2過去的一個(gè)月,我們部門全面?zhèn)鋺?zhàn)校運(yùn)會,從運(yùn)動(dòng)員的選拔到運(yùn)動(dòng)會的全面開賽,我們克服了許多困難,并也取得了令人滿意的成績-----團(tuán)體總分第二!這其中有我們部門每一個(gè)成員的付出,也包含了學(xué)生會其他部門的大力配合!通過大家的努力,我們的付出得到了回報(bào),榮譽(yù)是值得每一個(gè)人為之興奮的,但同時(shí)我們也都得到了更多的工作經(jīng)驗(yàn),為我們做好以后的每一項(xiàng)工作打下了堅(jiān)實(shí)的基矗
在此,我簡單的對這個(gè)月的工作做如下總結(jié):
有關(guān)運(yùn)動(dòng)會:
一、賽前運(yùn)動(dòng)員的選拔和訓(xùn)練工作
我們部門的每一個(gè)人都很認(rèn)真的完成自己的任務(wù),對每一項(xiàng)任務(wù),也都進(jìn)行總體分析,然后明確分工。針對運(yùn)動(dòng)員的選拔工作我們也一樣進(jìn)行了工作分配,由負(fù)責(zé)各專業(yè)的干事與各班體委聯(lián)系,通知有關(guān)事宜,以發(fā)動(dòng)全系同學(xué)積極報(bào)名參加運(yùn)動(dòng)會,挖掘一切可挖掘的潛力,選拔秀的運(yùn)動(dòng)員。經(jīng)過選拔,共有80名左右的運(yùn)動(dòng)員被選拔參加各項(xiàng)目的比賽。
在此同時(shí),我們也安排好了訓(xùn)練事宜,積極組織運(yùn)動(dòng)員進(jìn)行強(qiáng)化訓(xùn)練,并且也從體育系請了教練作為技術(shù)指導(dǎo)。經(jīng)過大家的共同努力,在短暫的訓(xùn)練中一定程度上的提升了運(yùn)動(dòng)員的成績,為角逐運(yùn)動(dòng)會各項(xiàng)目的名次打下了最堅(jiān)實(shí)的基矗
二、各部門的大力支持和通力合作
運(yùn)動(dòng)會從籌備到全部比賽結(jié)束,期間有許多工作需要各部門的共同協(xié)作,尤其是后勤這一塊。與往年一樣,此次后勤工作幾乎是全學(xué)生會出動(dòng),這幫助我們部門減輕了不少負(fù)擔(dān),在此向各部門表示衷心的感謝。后勤人員不厭其煩的服務(wù),包括運(yùn)動(dòng)員訓(xùn)練期間的飲水問題、比賽過程中參加各項(xiàng)目的運(yùn)動(dòng)員所需物資的準(zhǔn)備及運(yùn)動(dòng)員的安全保衛(wèi)工作(由于天氣問題,這也給大家的工作增加了難度)等等。
各部門的相互合作和學(xué)生會成員的努力工作,出色地完成了后勤工作。另外,各部門的工作也都在賽前做好了具體的安排。例如宣傳部充分做好宣傳工作,振奮人心;記者組宣傳稿的保質(zhì)保量……取得好的成績是我們學(xué)生會和運(yùn)動(dòng)員大家共同努力的功勞!
三、領(lǐng)導(dǎo)的高度重視密不可分
此次運(yùn)動(dòng)會系領(lǐng)導(dǎo)首先對運(yùn)動(dòng)會各項(xiàng)工作提出了明確的要求,并且提出了“保二爭一”的目標(biāo)。在此期間,及時(shí)地召開了動(dòng)員大會及出征儀式,振奮了大家的士氣。運(yùn)動(dòng)會過程中,系領(lǐng)導(dǎo)也都親自到了比賽現(xiàn)場和大家一起為運(yùn)動(dòng)員加油,充分鼓舞了運(yùn)動(dòng)員們的斗志!
四、運(yùn)動(dòng)員的不懈拼搏
短短三天的比賽,包含了許多人的心血,當(dāng)然,每一個(gè)參加運(yùn)動(dòng)會的運(yùn)動(dòng)員奮勇拼搏也是不可忽視的。大家都很努力,不輕言放棄,一點(diǎn)一滴地為化生系這個(gè)團(tuán)體筑起了新的長城!由訓(xùn)練到比賽到獲得如此令人興奮的佳績,大家都付出了很多。運(yùn)動(dòng)場上運(yùn)動(dòng)員們忘我的拼搏,拉拉隊(duì)員的高聲吶喊,繪出了一幅幅動(dòng)人的畫面,讓我們記憶猶新,歷歷在目。取得好成績的同時(shí),也發(fā)現(xiàn)了一些問題:
部門之間的合作沒有很好的加強(qiáng),部門經(jīng)驗(yàn)交流不足,工作效率沒能發(fā)揮到。有些干事工作積極性不高主動(dòng)性差,如有些干事幾乎都在大本營,不主動(dòng)去為運(yùn)動(dòng)員加油,自己的工作完成后,不會主動(dòng)去做工作,缺乏團(tuán)結(jié)互助的精神,組織意識不強(qiáng)。后勤部門的工作還不是完全到位,在比賽期間,各比賽地點(diǎn)的后勤人員有時(shí)不能及時(shí)到達(dá)比賽地點(diǎn)!另外是訓(xùn)練期間,有些運(yùn)動(dòng)員的積極性有待提高,出勤率不高,這是個(gè)非常需要解決的問題……
運(yùn)動(dòng)會已經(jīng)圓滿結(jié)束了,我們在取得佳績的同時(shí)也獲得了更多的工作經(jīng)驗(yàn)。在整個(gè)組織活動(dòng)的過程中,存在的一些問題在以后的工作中會盡量避免類似的問題,我們會盡可能地把工作做得更好。期待在下一屆的運(yùn)動(dòng)會上我們系能夠做得更好,同時(shí)也能取得更好的成績!
除了運(yùn)動(dòng)會以外,這個(gè)月,我們也在為接下來即將開賽的院排球賽和足球賽做好了充分的準(zhǔn)備,從運(yùn)動(dòng)員的選拔到訓(xùn)練到比賽的宣傳,我們也都做好了工作的安排,與球隊(duì)隊(duì)長以及學(xué)生會相關(guān)部門做好溝通,合理安排,盡可能的避免錯(cuò)誤的發(fā)生,保證比賽的正常運(yùn)行中我們的運(yùn)動(dòng)員能夠出色地完成突破!我們將結(jié)合從運(yùn)動(dòng)會中得到的經(jīng)驗(yàn),保質(zhì)保量的完成好我們的工作,并認(rèn)真做好總結(jié)!
此外,除部門的工作任務(wù)外,我們部門也一如既往地積極做好其它工作,配合好其它部門的安排。
這個(gè)月的基本工作就是這些了,我們體育部依然會繼續(xù)努力,及時(shí)總結(jié),不斷完善,認(rèn)真完成每一項(xiàng)的任務(wù),也希望我們能夠做得更好!
學(xué)生會部門工作總結(jié)3回首間,不覺已是大三了。自從進(jìn)入大學(xué)校園后,我學(xué)到了太多的東西,特別是有幸加入學(xué)生會體育部,我從一開始就喜歡這個(gè)部門,我喜歡運(yùn)動(dòng),喜歡足球,我義無反顧的參加了這個(gè)部!能有幸成為這個(gè)部的干事,我感到很榮幸!使我有機(jī)會接觸更多的人和事,令我受益匪淺!不過一學(xué)年的學(xué)生會生涯已經(jīng)結(jié)束了,回過頭來看看自己走過的路,真是充滿了苦澀和歡欣。從不適應(yīng)到適應(yīng),從陌生到熟悉,從只身一人到團(tuán)對協(xié)作。無論從哪個(gè)方面講,收獲的很多很多。
在思想方面,對“全心全意為廣大同學(xué)服務(wù)”這句話有了更深的理解。也許因?yàn)橄矚g,所以總有很大的熱情去做好每一件事!我也不在因?yàn)閷W(xué)生會的活動(dòng)而耽誤自己的時(shí)間苦惱,每次盡管可能很小的活動(dòng),收獲的卻無法用量來衡量的。當(dāng)自己真正的融入每次活動(dòng)時(shí),才會發(fā)現(xiàn),收獲的永遠(yuǎn)要比付出的多的多。一次次的活動(dòng)開展后給我留下的總是那么多的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),使我成長了不少!也正是通過一次又一次的想不通到想通,不知不覺中自己的思想素質(zhì)已經(jīng)有很大的提高。
在學(xué)習(xí)和生活上。也因?yàn)檫M(jìn)入學(xué)生會而發(fā)生改變從無所事事的狀態(tài)變得緊張忙碌,同學(xué)們總是說我每一天都有那么的事要忙,但我感覺挺充實(shí)的。這樣是一個(gè)很好的狀態(tài)!學(xué)習(xí)上我也感到了一種前所未有的壓力。也是正因?yàn)檫@樣,促進(jìn)了我的學(xué)習(xí)意識,變被動(dòng)學(xué)習(xí)為主動(dòng)學(xué)習(xí)。同時(shí)學(xué)會了合理安排自己的時(shí)間。讓自己的生活充實(shí)而又豐富!
個(gè)人方面,我也通過學(xué)生會鍛煉了自己的品質(zhì),由沖動(dòng)的個(gè)性逐漸學(xué)會了忍耐,學(xué)會了冷靜的思考問題。能正確的認(rèn)識自己的不足,彌補(bǔ)過失。學(xué)會周密的計(jì)劃一次活動(dòng),也增強(qiáng)了自己的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。
剛開始由于工作方式的不佳和經(jīng)驗(yàn)的不足,在活動(dòng)中總會出現(xiàn)一些小問題,也正是讓我在一次次的活動(dòng)中進(jìn)步!在一學(xué)期的工作中,我自己還有很多不完善的地方。由于是加入這個(gè)集體的第一學(xué)期,所以在很多的事上還停留在被動(dòng)接受的階段,用一種固有的思維,沒有提出自己的想法,沒有積極主動(dòng)的去思考每件事有沒有更好的途徑去更好的完成,這都是之后的工作中需要不斷完善的地方因個(gè)人的疏忽也偶爾造成了一些失誤,使得整個(gè)學(xué)生會部門間未及時(shí)工作成果受到影響!在之后的工作中,我會更好的去完成每一件工作,做一名干事!也始終為經(jīng)管系美好明天而努力奮斗。
做為一名學(xué)生會的成員,自己始終提醒著自己我所代表的不僅僅是我自己,是一個(gè)集體,是整個(gè)學(xué)生會的風(fēng)貌。盡管一學(xué)年的時(shí)間很短,但我在很多方面都有提高自己??傊?yàn)檫@個(gè)團(tuán)隊(duì),讓我大學(xué)生活的開始就有了不一樣的色彩,我會一直發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神!一句話:真誠、用心、努力!我們就是最好的,要做就得做最好的!
學(xué)生會也讓我增加了對學(xué)校這個(gè)小社會的認(rèn)識與和同學(xué)之間的交流。
首先自己在學(xué)生會這一年中團(tuán)隊(duì)協(xié)作的的心得,體育部舉辦或者是參與的活動(dòng),現(xiàn)在想一想還是很多的,從最開始的籃球比賽,再到象棋比賽,然后還有最后的我們費(fèi)心費(fèi)力最多的歡送畢業(yè)生晚會,我們一路上互相支持,互相幫助,互相鼓勵(lì),讓我學(xué)到了很多,同時(shí)也收獲了很多。其中最讓我感動(dòng)就是部門之間成員的相互支持與鼓勵(lì),在部長的領(lǐng)導(dǎo)下,不管是什么事情我們的成員都會互相支持,充滿干勁,總能在共同的努力下圓滿的完成最后的工作,而這也是原來我沒有遇到過的,而在這些活動(dòng)中我也慢慢的學(xué)會了如何與他人合作,如何與團(tuán)隊(duì)進(jìn)行有效地溝通,我想這對我以后的工作和生活是會有很大的幫助的。
其次是與部門之間的同事或者說是同學(xué)之間的友誼,在日常不斷地接觸和共同的努力下,我們之間的友誼也隨之不斷增進(jìn),而這些也是我最寶貴的財(cái)富,還記得在準(zhǔn)備活動(dòng)的日子里,我們一起不斷地討論最后的計(jì)劃,不斷地改進(jìn)計(jì)劃,而在這其中的艱辛和與之的快樂也是只有我們自己才知道的,而我也一直會珍惜這種美好的感覺,在以后我覺得還是會有機(jī)會一起加油一起努力的。
學(xué)生會干事工作總結(jié)最后我還是想說說那些活動(dòng)給我?guī)淼某删透校驗(yàn)樗麄兪俏以谖也⒉皇鞘志实拇笠簧钪械牟豢赡ㄈサ牧辽?,在那些活?dòng)中或許我們不是站在臺上的主角,并不是所有人都能知道我們,可能我們只能得到一句主辦單位或是感謝某某工作人員,但是我想說的是,每次大型活動(dòng)我們都付出了很多,很多的努力很多的點(diǎn)子都是大家的的結(jié)晶。還有那些比賽,我們付出了很多休息時(shí)間做裁判,盯場子,布置球場?;@球比賽出現(xiàn)了打架的現(xiàn)象,我很快就沖上去拉架,雖然危險(xiǎn),但是化解了矛盾。經(jīng)過了很多次的活動(dòng),特別是那次晚會,最后聽到主持人說本次活動(dòng)圓滿結(jié)束的時(shí)候,我的感覺都很不一樣,可以說的一種豁然的放松嗎,也可能是圓滿成功之后的喜悅,抑或是一種小小的成就感與滿足感,具體是怎眼我也說不清楚,但是我很清楚的是在其中我確實(shí)學(xué)會了很多很多。
轉(zhuǎn)眼間我將升入大四,學(xué)生會的學(xué)習(xí)讓我們的工作能力有了很多提升,對今后走向社會有很大的幫助。過去的一年來的體育部是我們共同的家,而我們也可以驕傲的說,我們曾經(jīng)是體育部的一員,我們也曾付出自己的努力,我想這也就足夠了。
學(xué)生會部門工作總結(jié)4本學(xué)期,在學(xué)院黨總支、分團(tuán)委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在學(xué)院學(xué)生科老師的悉心指導(dǎo)和親切關(guān)懷下,分團(tuán)委學(xué)生會辦公室全體成員同心同德,齊心協(xié)力,圍繞學(xué)院本年度學(xué)生工作中心和學(xué)院分團(tuán)委工作重點(diǎn),理清思路積極做好本職工作,著眼全院大局努力發(fā)揮各項(xiàng)職能。在部門成員的共同努力下,分團(tuán)委學(xué)生會主席團(tuán)給予鼎力支持,其他各部門積極配合,部門較好地完成了各項(xiàng)工作和任務(wù),發(fā)揮了組織、協(xié)調(diào)等作用,取得了一定成績?,F(xiàn)將主要情況報(bào)告如下:
一、及時(shí)編制完成學(xué)院學(xué)生科、分團(tuán)委學(xué)生會及班團(tuán)通訊錄,使學(xué)院各項(xiàng)學(xué)生工作上信息通暢。
今年開學(xué)初,隨著應(yīng)用心理專業(yè)同學(xué)轉(zhuǎn)入我院,分團(tuán)委學(xué)生會進(jìn)行了一輪面向心理專業(yè)的招新,學(xué)院大家庭又注入了新的力量;此外,心理專業(yè)各班進(jìn)行了班委改選,人員變動(dòng)大,又缺少聯(lián)系方式,學(xué)院學(xué)生工作信息傳達(dá)存在遺漏。辦公室按照老師要求及時(shí)編制了學(xué)院學(xué)生科、學(xué)生會及班團(tuán)通訊錄,并將各班班團(tuán)通訊錄發(fā)至學(xué)生會各部門,便于各項(xiàng)學(xué)生工作信息通暢,也便于各班特別是各班班長、團(tuán)支書與學(xué)生會各部門的交流聯(lián)系,利于工作開展。
二、及時(shí)起草并編制完成學(xué)院20__—20__學(xué)年度下學(xué)期學(xué)生工作要點(diǎn),使學(xué)院各項(xiàng)學(xué)生工作有了依據(jù)。
在章老師、屈老師、葛老師的指導(dǎo)下,辦公室在開學(xué)初將學(xué)生會各部門本學(xué)期工作計(jì)劃和活動(dòng)策劃整理并表格化,擬定了本學(xué)期開展團(tuán)學(xué)活動(dòng)的規(guī)劃,在虞佳永主席、趙洋團(tuán)副等分團(tuán)委學(xué)生會主席團(tuán)成員的主持下,學(xué)生會各部門成主要成員在學(xué)生會例會上對初稿進(jìn)行了積極討論。根據(jù)討論意見,辦公室修訂完善了相關(guān)部分,擬定了“20__—20__學(xué)年度下學(xué)期學(xué)生工作要點(diǎn)”征求意見稿,下發(fā)各班征求意見。在廣泛征集各方面意見后,經(jīng)反復(fù)修訂,最終定稿,使得學(xué)院各項(xiàng)學(xué)生工作有了依據(jù),便于指導(dǎo)學(xué)生會各部門及各班開展相關(guān)工作。
三、及時(shí)高效地完成各項(xiàng)文稿撰寫任務(wù),做好會議記錄、物品借記及值班登記,起到了辦公室服務(wù)學(xué)院各項(xiàng)學(xué)生工作應(yīng)有的作用。
辦公室全體成員及時(shí)高效較好地完成老師,學(xué)生會主席團(tuán)交代的各項(xiàng)文稿撰寫任務(wù),較好地配合了其他部門的相關(guān)文稿撰寫工作,參與撰寫了學(xué)院五四紅旗分團(tuán)委申報(bào)材料等材料,撰寫了一些活動(dòng)的邀請函、發(fā)言稿等文稿。
辦公室全體成員分工合作,共同努力,認(rèn)真做好每一次學(xué)生會例會會議記錄和每一次班團(tuán)例會會議記錄。各項(xiàng)會議記錄均記錄了本學(xué)期及上學(xué)年學(xué)院學(xué)生工作的主要內(nèi)容,便于原始記錄查找。辦公室成員在值班時(shí)做好記錄并提醒其他值班人員做好值班記錄,值班記錄的情況較好。
辦公室在學(xué)院學(xué)生會物品保護(hù)管理上繼承并創(chuàng)新原有基礎(chǔ),規(guī)范了學(xué)生會物品保管制度,按照辦公室章程對辦公室財(cái)物的安放、財(cái)物的借記都作了細(xì)致的安排和說明,及時(shí)地為各部門的各種活動(dòng)提供相應(yīng)的物品,保障了各部門活動(dòng)的順利開展,同時(shí)也有效的避免了財(cái)物的損壞和流失。
辦公室在做好學(xué)院內(nèi)相關(guān)工作的同時(shí),積極拓展與其他學(xué)院的交流聯(lián)系,以便于相關(guān)物品的互借和通融。積極做好各項(xiàng)物品的借記登記,與其他學(xué)院學(xué)生會辦公室建立了較好地聯(lián)系,便于相關(guān)物品的互借,利于工作開展。
四、與學(xué)習(xí)部開展了學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng),提升為同學(xué)服務(wù)的水平和能力。
為貫徹葛老師在學(xué)生會例會上,“學(xué)生干部學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀,開創(chuàng)工作新局面”的要求,辦公室于20__年5月7日與學(xué)習(xí)部舉行了學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)?;顒?dòng)分“科學(xué)發(fā)展觀”試卷作答、趣味知識問答兩個(gè)環(huán)節(jié)。在輕松的學(xué)習(xí)氛圍中提高了同學(xué)們的政治思想素質(zhì),使大家深刻認(rèn)識到與時(shí)俱進(jìn)、學(xué)習(xí)先進(jìn)思想的必要性,認(rèn)識到自己在學(xué)習(xí)、工作中的不足,確立了在以后學(xué)習(xí)、工作的目標(biāo)及可行方案。
五、充分發(fā)揮協(xié)調(diào)作用,著眼大局開展相關(guān)工作,發(fā)揮了辦公室應(yīng)有的職能。
辦公室作為學(xué)生會的橋梁部門在本學(xué)期各部門之間的組織協(xié)調(diào)工作上發(fā)揮了良好的作用,充分發(fā)揮了組織協(xié)調(diào)職能。在做好本職工作的同時(shí),辦公室全體成員積極配合學(xué)生會其他各部門開展的相關(guān)活動(dòng),搬桌椅、買獎(jiǎng)品、借相關(guān)物品等,雖屬細(xì)微事情,但辦公室全體成員都積極做好,發(fā)揮了辦公室應(yīng)有的職能。
學(xué)生會部門工作總結(jié)5人總是在嘗試中成長,在這一年里我嘗試了許多以前沒有過的事情,自己各方面能力都有所提高。從剛開學(xué)時(shí)的懵懂青澀到現(xiàn)在已經(jīng)可以獨(dú)立熟練處理部里的工作,我清晰的感受到了自己的變化。這種變化就是我一年來不斷努力、認(rèn)真學(xué)習(xí)所換來的成長。
回想起自己參加學(xué)生會納新時(shí),面對學(xué)生會十多個(gè)不同部門,我毫不猶豫的選擇了信宣部,是因?yàn)樽约簩Ξ嫯嫷南埠茫惨驗(yàn)樽约夯顫婇_朗的性格適合這個(gè)立足于為大家服務(wù)的部門。
那時(shí)的自己空有滿腔熱血,自以為比較豐富的電腦知識也漸漸的在日后的工作中顯得匱乏起來。部里的日常工作,一是為各個(gè)活動(dòng)拍攝照片,二是為每個(gè)活動(dòng)做宣傳海報(bào),三是為系里各個(gè)活動(dòng)的開展提供電腦方面的技術(shù)支持。剛進(jìn)去的時(shí)候,不知道在忙什么,總是弄東西弄的號遲。在部長老大的保護(hù)下我們茁壯成長;在部長老大的領(lǐng)導(dǎo)下,我們齊心協(xié)力完成一件又一件的事情;在部長老大的教導(dǎo)下,我學(xué)會了很多以前不曾掌握的功能性軟件的使用。從PS到電子報(bào)刊的制作軟件,從辯論賽軟件到影子系統(tǒng)裝機(jī)保護(hù),許多許多知識的增長讓我獲益匪淺。這一年總結(jié)下來,我進(jìn)步最明顯的,大概就是PS的應(yīng)用和PPT的制作了。這兩項(xiàng)能力的提升會對我將來的工作起到巨大的幫助作用。
做為學(xué)生干事,我們也有我們的職責(zé),首先我們應(yīng)當(dāng)以身作則,只有自己做好了他人才能信服,自然而然就會跟著我們?nèi)プ?,從而改變不良行為。在學(xué)校我們是校園的先鋒,我們的一舉一動(dòng)更加受到學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)生的觀注,因此我們要做好榜樣,盡自己所能認(rèn)真完成上級布置的任務(wù),認(rèn)真處理好每一件事。在社會上,我們是學(xué)校的“代言人”,要從言行舉止中體現(xiàn)學(xué)校的教育水平,維護(hù)學(xué)校的利益。
做為學(xué)生干事應(yīng)該具備各種素質(zhì)和能力,這樣我們才能將工作做的更加出色,才能更好的服務(wù)同學(xué)。任務(wù),認(rèn)真處理好每一件事。在社會上,我們是學(xué)校的“代言人”,要從言行舉止中體現(xiàn)學(xué)校的教育水平,維護(hù)學(xué)校的利益。
做為學(xué)生干事應(yīng)該具備各種素質(zhì)和能力,這樣我們才能將工作做的更加出色,才能更好的服務(wù)同學(xué)。在同學(xué)之中我們沒有什么值得夸耀的,但是我們應(yīng)該具備良好的心態(tài),想做大事就必須知從小事做起,要懂得和他人合作,相互幫助,相互促進(jìn)。
各個(gè)部門都會有許多的活動(dòng),舉行一個(gè)活動(dòng)就必須要有一份策劃書和一張完美的海報(bào),一個(gè)良好的開端是成功的一半,有一份好的策劃書才能讓這個(gè)活動(dòng)舉辦的更加完美。結(jié)合“三個(gè)和尚”這個(gè)故事我得出了一些結(jié)論,首先策劃一個(gè)活動(dòng)方案時(shí),我們要以學(xué)校和學(xué)生的利益為重,并且盡可能讓更多的同學(xué)參與到這個(gè)活動(dòng)中。
第二,遇到困難時(shí)要努力克服困難、堅(jiān)持不懈。第三,要注重人們的心里,讓他們有很想?yún)⒓舆@個(gè)活動(dòng)的想法。寫策劃書有許多注意的地方,策劃書要有新穎的標(biāo)題題、明確的時(shí)間地點(diǎn)、內(nèi)容、精確的經(jīng)費(fèi)計(jì)算。首先,舉辦一個(gè)活動(dòng)要有場地,場地需要經(jīng)過復(fù)雜的審批過程。第二,做好活動(dòng)宣傳,如獨(dú)特的海報(bào)、到班級宣傳的形式等,對于有重大影響的事還應(yīng)登報(bào)或通過媒體報(bào)到。宣傳很重要,宣傳的好與否決定活動(dòng)舉辦的成功不成功。記得自己曾經(jīng)為了海報(bào),弄到凌晨半夜了。