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篇(1)

關(guān)鍵詞：《教育信息化十年發(fā)展規(guī)劃》（2011-2020）；助力；網(wǎng)絡(luò)學(xué)院；籌建

中圖分類號： G720 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A

0引言

迄今為止，教育部共批準(zhǔn)68所現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育試點高校舉辦網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)院，開展學(xué)歷教育和非學(xué)歷教育。隨著中國的信息化程度、網(wǎng)民對網(wǎng)絡(luò)教育認(rèn)知程度、網(wǎng)絡(luò)教育“超越時空”的靈活性和社會認(rèn)可度的不斷提高，中國網(wǎng)絡(luò)教育市場規(guī)模迅速增長。試點外高校充分認(rèn)識到網(wǎng)絡(luò)教育未來發(fā)展前景廣闊，近年來，很多試點外高校都依托學(xué)校的成人教育學(xué)院或繼續(xù)教育學(xué)院建立了籌辦網(wǎng)絡(luò)學(xué)院的管理機(jī)構(gòu)，爭取盡快獲批網(wǎng)絡(luò)學(xué)院的愿望越來破迫切。

在沒有獲批正式設(shè)立網(wǎng)絡(luò)學(xué)院的前提下，試點外高校如何貫徹落實近期中央和教育部大力推動教育信息化的有關(guān)指示精神，以教育部頒發(fā)的《教育信息化十年發(fā)展規(guī)劃》（2011-2020）（以下簡稱《規(guī)劃》）為契機(jī)，深刻領(lǐng)會《規(guī)劃》的重大指導(dǎo)意義，強化規(guī)劃引領(lǐng)，助力破解網(wǎng)絡(luò)學(xué)院籌建工作的難點問題，加速推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)學(xué)院籌建工作，促進(jìn)成人教育（繼續(xù)教育）的教學(xué)轉(zhuǎn)型，需要深入的思考，研究制定科學(xué)、可行的籌建工作規(guī)劃。

1 《規(guī)劃》和試點外高校網(wǎng)絡(luò)教育工作的內(nèi)在聯(lián)系

《規(guī)劃》分為序言、總體戰(zhàn)略、發(fā)展任務(wù)、行動計劃、保障措施和實施等六部分，其精髓首先表現(xiàn)在兩個關(guān)鍵點，一是教育信息化的核心理念是“教育信息技術(shù)與教學(xué)過程的緊密融合”；二是《規(guī)劃》的關(guān)鍵思路是“應(yīng)用驅(qū)動”和“機(jī)制創(chuàng)新”。其次，教育信息化試點工作的重點要做好“三通兩平臺”。三通即寬帶網(wǎng)絡(luò)校校通、優(yōu)質(zhì)教育資源班班通、網(wǎng)絡(luò)空間人人通，兩平臺即教育管理信息平臺和教育資源公共服務(wù)平臺。

經(jīng)過成多年的努力，試點外高校網(wǎng)絡(luò)學(xué)院籌建工作已經(jīng)取得顯著進(jìn)展，部分試點外高校被教育部授予首批50所“高等學(xué)校繼續(xù)教育示范基地”高校，以及“68+32”所“高等學(xué)校繼續(xù)教育數(shù)字化學(xué)習(xí)資源開放建設(shè)高?！?，在良好的內(nèi)外部環(huán)境、領(lǐng)導(dǎo)高度重視、較大的資金投入、較好的軟硬件基礎(chǔ)、師生員工的迫切期望、用人單位的旺盛需求等方面都為網(wǎng)絡(luò)學(xué)院的申辦提供了有利的條件。

同時也看到，目前試點外高校在教學(xué)資源建設(shè)、隊伍建設(shè)、規(guī)章制度、網(wǎng)絡(luò)教育在其他教育類型中已經(jīng)有了一定的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)實踐等方面尚有一定的欠缺，尚不能達(dá)到《關(guān)于對和征求意見的通知》（教思函［2004]271號）有關(guān)指標(biāo)體系的要求，與2011年教育部的《普通高校網(wǎng)絡(luò)高等學(xué)歷教育管理辦法（討論稿）》、《關(guān)于加快發(fā)展繼續(xù)教育的若干意見》（征求意見稿）等文件要求有一定的差距，與68所試點高校網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)院差距也比較大。

從上述分析可以看出，試點外高校需要開展的教學(xué)資源建設(shè)、隊伍建設(shè)、規(guī)章制度、網(wǎng)絡(luò)教學(xué)實踐等工作，都涵蓋在《規(guī)劃》的主體內(nèi)容中，教育信息化是試點外高校網(wǎng)絡(luò)學(xué)院籌建工作的核心任務(wù)和關(guān)鍵手段。

2 《規(guī)劃》助力高校網(wǎng)絡(luò)學(xué)院籌建工作

試點外高校網(wǎng)絡(luò)學(xué)院的籌建工作所面臨的難題、建設(shè)理念、發(fā)展目標(biāo)、發(fā)展任務(wù)等諸多需要解決的重大課題，離不開教育信息化環(huán)境的支撐，都必須借助教育信息化先進(jìn)的理念和手段來解決。只有堅持《規(guī)劃》的指引，籌建工作的開展才能有依據(jù)、有動力、有目標(biāo)、有方向、有保障，《規(guī)劃》的總體戰(zhàn)略、發(fā)展任務(wù)、行動計劃、保障措施等4個主要部分，為試點外高校網(wǎng)絡(luò)學(xué)院籌建工作提供4個助力點，指導(dǎo)試點外高校建立周密、科學(xué)的網(wǎng)絡(luò)學(xué)院籌建工作方案。

2.1《規(guī)劃》的總體戰(zhàn)略，使試點外高校能夠面向未來思考推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)學(xué)院籌建工作的總體思路，助力試點外高校確定網(wǎng)絡(luò)學(xué)院籌建工作的指導(dǎo)思想、工作方針和發(fā)展目標(biāo)

《規(guī)劃》的“總體戰(zhàn)略”是未來十年教育信息化工作的發(fā)展目標(biāo)與推進(jìn)策略，提出了教育信息化工作開展的指導(dǎo)思想，確立了“面向未來，育人為本。應(yīng)用驅(qū)動，共建共享。統(tǒng)籌規(guī)劃，分類推進(jìn)。深度融合，引領(lǐng)創(chuàng)新”的32字工作方針，闡述了未來十年的總體發(fā)展目標(biāo)。

網(wǎng)絡(luò)學(xué)院籌建工作應(yīng)堅持規(guī)劃先行，制定科學(xué)可行的工作規(guī)劃，是迫切需要解決的難點問題。

試點外高校的網(wǎng)絡(luò)學(xué)院籌建工作，在指導(dǎo)思想上應(yīng)以《規(guī)劃》為指導(dǎo)，堅持以解決實際問題應(yīng)用為核心、先進(jìn)性與實用性相協(xié)調(diào)、規(guī)范化與特色化共顯、系統(tǒng)建設(shè)與理念更新同步、基礎(chǔ)平臺與應(yīng)用系統(tǒng)匹配、數(shù)字化資源與硬件系統(tǒng)有效集成、存量與增量資源綜合利用、分步建設(shè)與階段成果實時見效為原則。

在工作方針上應(yīng)按照“應(yīng)用驅(qū)動、技術(shù)拉動、學(xué)院推動、科室聯(lián)動”以及“高起點、高標(biāo)準(zhǔn)、有特色”的工作方針，開發(fā)應(yīng)用優(yōu)質(zhì)、特色數(shù)字教育資源，構(gòu)建信息化學(xué)習(xí)和教學(xué)環(huán)境。

在總體目標(biāo)上應(yīng)按照教育部網(wǎng)絡(luò)學(xué)院建設(shè)指標(biāo)及有關(guān)申報審批要求，開展機(jī)構(gòu)建設(shè)、資源建設(shè)、制度建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)教學(xué)實踐等籌建工作。

2.2《規(guī)劃》的發(fā)展任務(wù)，引領(lǐng)試點外高校樹立“著力推動信息技術(shù)與教育融合創(chuàng)新”的核心理念，助力試點外高校確定籌建工作的主要任務(wù)與內(nèi)容

篇(2)

關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò) 教育 成功 服務(wù)

正文

網(wǎng)絡(luò)教育服務(wù)發(fā)展的主要任務(wù)就是創(chuàng)造符合學(xué)習(xí)者需要和期望的服務(wù)結(jié)果的機(jī)會，也就是澄清服務(wù)提供商和學(xué)習(xí)者之間的正確的需要。學(xué)習(xí)者對服務(wù)過程和結(jié)果的理解和觀點，就形成了質(zhì)量的理解和此項服務(wù)的滿意度。例如，以學(xué)習(xí)者客觀評估網(wǎng)絡(luò)教育服務(wù)的意見作為評價網(wǎng)絡(luò)教育服務(wù)質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)之一。

在網(wǎng)絡(luò)教育服務(wù)質(zhì)量的研究中，網(wǎng)絡(luò)教育服務(wù)的資源和服務(wù)過程的資源結(jié)構(gòu)安排也是非常重要的。如果能發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)教育服務(wù)資源的潛能，也就是發(fā)揮服務(wù)群體的潛能，網(wǎng)絡(luò)教育服務(wù)將能提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。網(wǎng)絡(luò)教育服務(wù)的資源可被理解為網(wǎng)絡(luò)教育服務(wù)人員、技術(shù)資源、提供的硬件設(shè)備，還有組織結(jié)構(gòu)。提供的網(wǎng)絡(luò)教育服務(wù)資源必須符合顧客的需要和希望是網(wǎng)絡(luò)教育資源的最基本要求。網(wǎng)絡(luò)教育服務(wù)資源的質(zhì)量好壞密切關(guān)系到是否能夠提供優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)教育教育服務(wù)。網(wǎng)絡(luò)教育服務(wù)資源是網(wǎng)絡(luò)教育服務(wù)的先決條件之一。

從學(xué)生角度著眼，同傳統(tǒng)教學(xué)相比，遠(yuǎn)程教育學(xué)生與教師在時間和空間上處于分離狀態(tài)，媒體教學(xué)資源取代了傳統(tǒng)的老師、粉筆和黑板，這一點同傳統(tǒng)教學(xué)是截然不同的，學(xué)生對于知識接收機(jī)制也不一樣。如何有效組織利用學(xué)習(xí)資源，保證對學(xué)生的有效引導(dǎo)，如何建立學(xué)生與教師之間雙向通訊和反饋機(jī)制來保證學(xué)生在自學(xué)過程中克服學(xué)習(xí)困難和心理問題，都是學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中必須要解決的問題，也是學(xué)習(xí)支持服務(wù)的重要內(nèi)容。

因此只有針對遠(yuǎn)程教育與傳統(tǒng)教育的差異建立學(xué)習(xí)支持服務(wù)模式，并針對遠(yuǎn)程教學(xué)的全過程和學(xué)生遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)過程中的行為特點，提供有針對性的全方位的服務(wù)，在觀念、制度和模式上大膽創(chuàng)新，做好學(xué)習(xí)支持服務(wù)，才能夠確保遠(yuǎn)程教育大規(guī)模發(fā)展的同時，保證教育質(zhì)量，從而保證當(dāng)代遠(yuǎn)程教育的迅速發(fā)展。

中國地質(zhì)大學(xué)（武漢）遠(yuǎn)程與繼續(xù)教育學(xué)院紹興學(xué)習(xí)中心依托建設(shè)單位是紹興市職工中等專業(yè)學(xué)校，學(xué)校隸屬紹興市總工會，是1985年4月經(jīng)浙江省教育廳批準(zhǔn)成立的一所地區(qū)性、綜合型成人中專學(xué)校。2003年11月學(xué)校與中國地質(zhì)大學(xué)（武漢）簽訂辦學(xué)協(xié)議，正式成為中國地質(zhì)大學(xué)遠(yuǎn)程與繼續(xù)教育學(xué)院的校外學(xué)習(xí)中心。

中心自成立以來，始終堅持基于互聯(lián)網(wǎng)的教學(xué)技術(shù)模式，將網(wǎng)上管理和網(wǎng)下管理結(jié)合起來，將管理和服務(wù)結(jié)合起來，逐步形成了一整套與教學(xué)和教學(xué)管理模式相適應(yīng)的學(xué)生服務(wù)體系。包括：咨詢服務(wù)、學(xué)生日常服務(wù)、個性化學(xué)習(xí)指導(dǎo)服務(wù)、教材服務(wù)、考試服務(wù)以及校外學(xué)習(xí)中心服務(wù)等一系列完善的助學(xué)、導(dǎo)學(xué)服務(wù)體系，全方位打造學(xué)習(xí)支持服務(wù)，確保教學(xué)工作的實施和教學(xué)成果的獲得。目前學(xué)習(xí)中心共有注冊學(xué)生12000余人，已畢業(yè)近10000人，在讀生2000余人。連續(xù)五年度被中國地質(zhì)大學(xué)（武漢）遠(yuǎn)程與繼續(xù)教育學(xué)院評為“示范學(xué)習(xí)中心”；2007――2011年度被浙江省紹興市教育局評為“紹興市遠(yuǎn)程教育優(yōu)秀校外學(xué)習(xí)中心”。中心的主要成功經(jīng)驗是：

一、追求站點管理更規(guī)范

幾年來，我們始終把現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育視為一種嶄新的教育手段，視為培養(yǎng)造就人才的重要舉措。因此在辦學(xué)指導(dǎo)思想上重點突出了“三個堅持”：即堅持把“三個育人”和“三個面向”作為辦學(xué)的指導(dǎo)思想；堅持把國家教育工作的路線、方針、政策作為辦學(xué)的根本依據(jù)；堅持把主辦學(xué)校的規(guī)章、制度和要求作為辦學(xué)的基本準(zhǔn)則。注重把好辦學(xué)方向、生員質(zhì)量和教學(xué)質(zhì)量三關(guān)。同時，在開展遠(yuǎn)程教育工作中，我們始終堅持“以人為本，質(zhì)量立校，創(chuàng)新強校和資源共享”的理念，把培養(yǎng)崗位型、技能型和應(yīng)用型人才作為辦學(xué)目標(biāo)。實踐中，著重掌握遠(yuǎn)程教育的主要任務(wù)，教學(xué)模式、管理體系、教學(xué)手段、保障條件等，一系列舉措有效保證了教學(xué)管理工作的順利開展。

1、我們把國家的政策規(guī)定視為辦學(xué)的靈魂，融會貫通辦學(xué)的各個環(huán)節(jié)之中，堅持依法辦學(xué)，依法治教。面對市場經(jīng)濟(jì)形勢，我們注意處理好社會效益與經(jīng)濟(jì)效益，國家利益與個人利益的辯證關(guān)系，牢牢把握教書育人這根主弦?！皩W(xué)習(xí)中心”設(shè)立以來，我們在辦學(xué)行為上做到了“三無”：即無以校外學(xué)習(xí)中心的名義舉辦其他教學(xué)活動和經(jīng)營活動；無以校外學(xué)習(xí)中心名義發(fā)放畢（結(jié)）業(yè)證書和培訓(xùn)資格證書；無設(shè)置站外站、站外點的行為。嚴(yán)肅了政策規(guī)定，維護(hù)了主辦學(xué)校的權(quán)益。

2、認(rèn)真做好收費工作是開展遠(yuǎn)程教育的重中之重，因此我們始終不渝地嚴(yán)守國家的政策規(guī)定，在收費工作中牢牢把握“三條依據(jù)”：一是當(dāng)?shù)匚飪r部門的名文規(guī)定，二是主辦學(xué)校當(dāng)?shù)匚飪r部門的名文規(guī)定，三是主辦學(xué)校的名文規(guī)定。堅持做到“三不”：即不擅自擴(kuò)大收費項目；不擅自提高收費標(biāo)準(zhǔn)；不搞無政策依據(jù)的收費。近年來，我們沒有出現(xiàn)任何違規(guī)收費的現(xiàn)象，也沒有收到任何學(xué)生的投訴。

3、健全服務(wù)機(jī)構(gòu)。雖然國家經(jīng)濟(jì)形勢轉(zhuǎn)好，但網(wǎng)絡(luò)教育招生依然十分嚴(yán)峻，為保持良好的發(fā)展勢頭，學(xué)校由校長親自擔(dān)任試點高校網(wǎng)絡(luò)教育紹興市職工中專學(xué)習(xí)中心負(fù)責(zé)人，主管招生、教學(xué)、教務(wù)管理等工作。年學(xué)校下設(shè)網(wǎng)絡(luò)教育招生辦公室、學(xué)歷教育科、財務(wù)室和綜合辦公室?，F(xiàn)有管理人員13人。招生辦公室負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)教育招生宣傳、入學(xué)考試、上報學(xué)生信息、負(fù)責(zé)發(fā)放入學(xué)通知書和學(xué)生注冊報到等工作。學(xué)歷教育科承擔(dān)學(xué)習(xí)中心的教學(xué)教務(wù)管理工作，配合試點高校網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)院做好學(xué)生學(xué)籍管理工作，承擔(dān)網(wǎng)絡(luò)學(xué)院下達(dá)的教學(xué)環(huán)節(jié)的組織管理工作。財務(wù)室負(fù)責(zé)學(xué)習(xí)中心的收費和學(xué)生學(xué)雜費的管理和結(jié)算等。辦公室負(fù)責(zé)學(xué)習(xí)中心的后勤服務(wù)等工作。

4、修訂管理制度。為保證整個教學(xué)管理、學(xué)生學(xué)習(xí)服務(wù)支持工作過程的制度化、規(guī)范化，學(xué)習(xí)中心自成立初期就重視規(guī)章制度的建設(shè)，目前除了學(xué)校內(nèi)部管理制度、學(xué)校檔案管理制度以外，有關(guān)現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育的規(guī)章制度就有10多個。同時學(xué)習(xí)中心把落實管理職責(zé)，明確管理目標(biāo)作為網(wǎng)教工作的重中之重，特別是要求信息管理員認(rèn)真做好網(wǎng)絡(luò)維護(hù)、信息傳送、文本處理等學(xué)習(xí)支持服務(wù)工作，以確保網(wǎng)院―中心―學(xué)員之間的信息暢通，以便及時執(zhí)行上級下達(dá)的各項文件通知，傳達(dá)好相關(guān)會議精神。

5、開展教育研究?，F(xiàn)代遠(yuǎn)程教育是一種嶄新的教學(xué)方式和手段。為了不斷提高辦學(xué)質(zhì)量我們堅持在實踐中學(xué)，在學(xué)習(xí)中，做到教學(xué)與研究有機(jī)結(jié)合，不斷增強辦學(xué)能力。具體抓了“兩個環(huán)節(jié)”：一是堅持從書本上學(xué)習(xí)。我們訂購了遠(yuǎn)程教育的資料，要求所屬人員利用業(yè)余時間抓好自學(xué)，把遠(yuǎn)程教育的目的、要求、方法、標(biāo)準(zhǔn)等滲透在腦海里，聯(lián)系在工作中，使教育者先受教育。二是組織業(yè)務(wù)研究。我們每半年要組織召開一次遠(yuǎn)程教育工作業(yè)務(wù)研討會，重點學(xué)習(xí)政策規(guī)定，兄弟單位的做法、經(jīng)驗，解剖自己的工作學(xué)習(xí)，研究教育措施、辦法。通過學(xué)習(xí)研究，豐富了知識，開拓了視野，增強了做好遠(yuǎn)程教育的責(zé)任感和事業(yè)心。

二、實現(xiàn)招生工作更高效

招生是辦學(xué)的硬指標(biāo)，它直接關(guān)系到學(xué)校的生存與發(fā)展。面對招生市場的生員爭奪戰(zhàn)，我們始終堅持“政策在胸，紀(jì)律在握，積極工作，嚴(yán)守法紀(jì)，實事求是，擇優(yōu)招錄”的基本原則。在實踐中做到了“三實”、 “三不”：即實事求是地張貼主辦學(xué)校提供的招生廣告；實事求是地進(jìn)行口頭宣傳；實事求是地把握入學(xué)者的條件；不搞跨市宣傳和招生；不搞誤導(dǎo)、錯導(dǎo)和誘導(dǎo)招生廣告；不把不符合條件的學(xué)生招收入學(xué)。學(xué)校多次召開招生工作會議，研究部署招生對策，根據(jù)生源市場的情況采取了靈活的招生形式。從校領(lǐng)導(dǎo)做起，層層明確落實招生任務(wù)，將招生任務(wù)與教職工的業(yè)績考核掛鉤。不斷加大招生宣傳力度，通過報紙、電視、網(wǎng)站宣傳招生。以2012年為例：全校教師齊心協(xié)力、克服重重困難，招生工作終于取得良好成績，全年共計招生800人，注冊交費近785人。在激烈的競爭環(huán)境中，許多教師成為了出色的業(yè)務(wù)員。

三、推進(jìn)教學(xué)管理更科學(xué)

教學(xué)管理是網(wǎng)絡(luò)教育的關(guān)鍵，只有不斷強化教育管理的規(guī)范化意識，才能確保網(wǎng)絡(luò)教育的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展，這是學(xué)校全體教職員工形成的共識。在明確的辦學(xué)方向指引下，學(xué)校積極踐行規(guī)范管理的思想，重點從五個方面加以落實：

（1）加強入學(xué)教育管理。每年級新生報到注冊時，學(xué)習(xí)中心均舉行新生開學(xué)典禮，進(jìn)行入學(xué)教育。我們把網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)生入學(xué)教育主要分為三部分進(jìn)行：一是有關(guān)網(wǎng)絡(luò)教育的知識教育。包括網(wǎng)絡(luò)教育的思想、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法等。二是遠(yuǎn)程教育技術(shù)知識的教育。包括計算機(jī)的基本操作技能、常見的工具軟件的使用方法、網(wǎng)絡(luò)基本技術(shù)訓(xùn)練、如何上網(wǎng)瀏覽教學(xué)資源、如何利用電子郵件交流信息等。三是教學(xué)資源介紹。各專業(yè)、各門課程都有哪些教學(xué)資源、如何查找教學(xué)資源等，了解遠(yuǎn)程教育的教學(xué)組織形式，教學(xué)資源的特點、學(xué)習(xí)支持服務(wù)方式等。

（2）加強教學(xué)計劃、教材管理。我們能認(rèn)真執(zhí)照網(wǎng)絡(luò)學(xué)院制定的教學(xué)計劃，提前征訂下一學(xué)期教材及輔導(dǎo)材料。今年完成了地大網(wǎng)院十幾個專業(yè)兩萬余冊教材的征訂工作，同時建立了教材管理檔案。

（3）加強日?？荚嚬芾?/p>

今年學(xué)習(xí)中心共組織各類期末考試、入學(xué)考試、補考計十余次。在每次考試之前，都對全校教職工進(jìn)行嚴(yán)格分工，做好各項準(zhǔn)備工作。認(rèn)真制作考務(wù)手冊，制作考試座位表，安排和布置考場，并做好監(jiān)考老師的安排工作。另一方面嚴(yán)格考試操作程序，從各類試卷下載、印制、裝訂、分裝、保管、核對均實行專人負(fù)責(zé)。考試結(jié)束后及時收集、整理、檢查試卷，封卷，統(tǒng)計缺考、免考名單。

（4）加強統(tǒng)考工作管理。除了常規(guī)的學(xué)期考試外，學(xué)習(xí)中心也非常重視本科專業(yè)的《計算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)》、《大學(xué)英語》兩門課程的統(tǒng)考工作。隨著教育部對網(wǎng)絡(luò)教育統(tǒng)考工作的推進(jìn)與深入，為保證本科學(xué)員順利通過網(wǎng)絡(luò)教育的統(tǒng)考，確保高通過率，我們加強了考前面授教學(xué)。聘請紹興高校專業(yè)課教師為學(xué)生講重點、講難點、講方法、講思路，引導(dǎo)、幫助學(xué)生進(jìn)行自主學(xué)習(xí)。我們?yōu)閷W(xué)員安排了一個月時間的面授輔導(dǎo)，整理下發(fā)考試復(fù)習(xí)資料，如2012年，學(xué)員參加本科統(tǒng)考合計參考人員達(dá) 300人次。計算機(jī)通過率為80%，大學(xué)英語通過率達(dá)到68%。

（5）加強畢業(yè)工作管理。按照網(wǎng)院要求下載論文資料，制訂論文寫作管理規(guī)范，將資料、寫作規(guī)范、任務(wù)書、選題表、論文范例及時下發(fā)給學(xué)員。認(rèn)真做好本科學(xué)生的畢業(yè)論文答辯工作，2012組織180名本科學(xué)員參加了由網(wǎng)絡(luò)學(xué)院組織的畢業(yè)論文答辯，832位學(xué)員取得了?？?、本科畢業(yè)文憑。

四、拓展支持服務(wù)更靈活

我們在遠(yuǎn)程教育工作中，注重處理教與學(xué)、師與生的相互關(guān)系，提倡能者為師，以強幫弱，取長補短。一是師生互動。我們堅持教中有學(xué)，學(xué)中有教。尤其對學(xué)生提出的重點、難點和疑點問題老師認(rèn)真負(fù)責(zé)的解答和指導(dǎo)。老師在教學(xué)中還注重采取提問式和研討式等方法，給學(xué)生創(chuàng)造獨立思考和互相切磋的機(jī)會，活躍教學(xué)氣氛，增強教學(xué)工作的趣味性。二是小組互動。我們根據(jù)教學(xué)班的人員情況，合理編班編組，成立了班委會，選配了班干部和學(xué)。每個學(xué)習(xí)小組又成為一個協(xié)助組，遇到難題共同研討，共同會診，群力攻關(guān)。三是座談討論。我們經(jīng)常組織召開座談和研討會，收集情況，征求意見，讓師生在一塊共同研討，學(xué)術(shù)交流，起到了助學(xué)的效果。

五、提升檔案管理更完善

篇(3)

關(guān)鍵詞：英語寫作；現(xiàn)代信息技術(shù)；立體化教學(xué)模式

中圖分類號：G64 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號：1673-291X（2012）31-0326-03

英語寫作是一種創(chuàng)造性的學(xué)習(xí)過程，是檢驗學(xué)生英語水平高低的重要環(huán)節(jié)。戴煒棟等指出，過去二十年的中國英語教學(xué)強調(diào)英語閱讀的重要性，當(dāng)今的英語教學(xué)以培養(yǎng)學(xué)生的聽、說能力為主要目標(biāo)，我們相信隨著中國英語教學(xué)的不斷改革與發(fā)展，以培養(yǎng)學(xué)生英語寫作能力為主將是中國英語教學(xué)的下一個主要目標(biāo)[1]，英語寫作的重要性不言而喻。同時，英語寫作能力的提高不是一朝一夕就能獲得的，需要不斷的積累與訓(xùn)練，隨著現(xiàn)代信息技術(shù)的發(fā)展，我們可以充分利用現(xiàn)代教育技術(shù)來改善教學(xué)方法和手段，構(gòu)建一個立體化的英語寫作教學(xué)模式，幫助學(xué)生提高英語寫作能力。

本文對現(xiàn)代教育技術(shù)下英語寫作教學(xué)研究的現(xiàn)狀進(jìn)行調(diào)查和分析，在對云南農(nóng)業(yè)大學(xué)學(xué)生英語寫作需求分析的基礎(chǔ)上，構(gòu)建了基于現(xiàn)代信息技術(shù)的英語寫作立體化的教學(xué)模式：傳統(tǒng)紙質(zhì)教學(xué)資源與網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源的整合、傳統(tǒng)課堂教學(xué)與網(wǎng)絡(luò)課堂教學(xué)的結(jié)合，強調(diào)過程寫作教學(xué)方法，幫助學(xué)生更好地提高英語寫作能力，指出在實施中存在的問題與對策。

一、現(xiàn)代教育技術(shù)下英語寫作教學(xué)研究現(xiàn)狀

1.學(xué)術(shù)研究報告。利用“中國期刊全文數(shù)據(jù)庫（CNKI）”對有關(guān)網(wǎng)絡(luò)英語教學(xué)的研究文章進(jìn)行了檢索，從1984年以來，檢索到1 324篇有關(guān)“網(wǎng)絡(luò)英語學(xué)習(xí)“研究的文章，在外語類核心刊物（包括：《外語教學(xué)與研究》、《外語界》、《外語電化教學(xué)》、《外語與外語教學(xué)》、《外語研究》、《外國語學(xué)院學(xué)報》）上發(fā)表的有149篇。查閱這些研究報告，我們獲得了寶貴的知識和經(jīng)驗：網(wǎng)絡(luò)英語教學(xué)中存在的問題與對策、網(wǎng)絡(luò)英語教學(xué)的模式與方法、網(wǎng)絡(luò)教學(xué)下師生的角色定位、網(wǎng)絡(luò)英語教學(xué)的質(zhì)量監(jiān)控等。這些研究成果有利于我們在自己研究的項目中少走彎路，構(gòu)建一個以云南農(nóng)業(yè)大學(xué)實際情況相符的英語寫作立體化教學(xué)模式。

2.利用網(wǎng)絡(luò)資源，搜索有關(guān)國內(nèi)外網(wǎng)絡(luò)英語寫作教學(xué)的網(wǎng)站。綜觀國內(nèi)外各高校網(wǎng)絡(luò)英語教學(xué)的情況，將其歸納為以下幾種情況：（1）建立依托于校園網(wǎng)的英語學(xué)習(xí)網(wǎng)站。如浙江大學(xué)和華中科技大學(xué)在校園網(wǎng)上設(shè)有供本科生和研究生英語學(xué)習(xí)的中心。國外最著名的“英語寫作網(wǎng)上實驗室”是Purdue University OWL （http：//owl.english.purdue.edu）。（2）利用“Blackboard”這一強大的網(wǎng)絡(luò)課程教學(xué)平臺，依托于校園網(wǎng)，開設(shè)各種英語網(wǎng)絡(luò)課程教學(xué)?！盉lackboard”是美國各高校使用最多的網(wǎng)絡(luò)課程教學(xué)平臺，該系統(tǒng)于2002年開始由北京賽爾畢博信息技術(shù)有限公司開始在中國，現(xiàn)全國已有近150所高校使用，其中也包括中國人民大學(xué)、廣東外貿(mào)外語大學(xué)等國內(nèi)知名院校。（3）經(jīng)教育部批準(zhǔn)各高校成立的“網(wǎng)絡(luò)學(xué)院”，主要用于成人遠(yuǎn)程教育。如西南大學(xué)網(wǎng)絡(luò)學(xué)院和北京外國語大學(xué)網(wǎng)絡(luò)學(xué)院。（4）清華大學(xué)楊永林教授等創(chuàng)作設(shè)計的“體驗英語寫作”訓(xùn)練系統(tǒng)。（5）一些英語教師建立了自己的英語學(xué)習(xí)網(wǎng)站。教師們利用E-mail、Chatroom、博客、ICQ、 Yahoo Messenger和 MSN Messenger來幫助學(xué)生提高英語水平。

二、云南農(nóng)業(yè)大學(xué)學(xué)生英語寫作需求調(diào)查與分析

需求分析（needs analysis）應(yīng)用于外語教學(xué)過程在國外外語教學(xué)界已經(jīng)有二三十年的歷史了，近年來逐步受到中國外語教學(xué)界的認(rèn)同[2]。為更好地設(shè)計出能滿足學(xué)生所需要的寫作課程和學(xué)習(xí)內(nèi)容，我們采用問卷調(diào)查形式，對一個大學(xué)英語教學(xué)班（98人）、一個英語專業(yè)教學(xué)班（116人）、一個碩士研究生班（120人）和一個博士研究生班（25人）進(jìn)行了需求調(diào)查分析。調(diào)查結(jié)果表明，本科學(xué)生對英語寫作內(nèi)容的需求是：提高大學(xué)英語四、六級考試和研究生英語入學(xué)考試中作文的分?jǐn)?shù)，并提高英語應(yīng)用文寫作的能力。碩士生和博士生強調(diào)想學(xué)習(xí)雅思作文考試，更多的學(xué)生想提高學(xué)術(shù)論文的寫作能力，發(fā)表文章。

被調(diào)查的學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)英語學(xué)習(xí)都表現(xiàn)出濃厚的興趣，但部分學(xué)生苦于沒有電腦和上網(wǎng)的條件，教師網(wǎng)絡(luò)指導(dǎo)學(xué)習(xí)不充分，希望學(xué)校加強校園網(wǎng)的建設(shè)和機(jī)房的有效利用與管理。

三、基于現(xiàn)代信息技術(shù)的英語寫作立體化教學(xué)模式

1.英語寫作教學(xué)內(nèi)容立體化：利用學(xué)校課程建設(shè)網(wǎng)，完成了“云南農(nóng)業(yè)大學(xué)英語寫作系列課程網(wǎng)”的建設(shè)。我們將英語寫作系列課程開設(shè)為兩門課程：基礎(chǔ)英語寫作和高級英語寫作，利用云南農(nóng)業(yè)大學(xué)課程建設(shè)網(wǎng)，將所有教學(xué)文件和資源上傳，為學(xué)生搭建一個英語寫作學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)平臺。

“英語寫作系列課程”的相關(guān)教學(xué)文件包括：（1）基礎(chǔ)英語寫作：課程介紹、教學(xué)計劃、教學(xué)大綱、授課教案、網(wǎng)上資源、特色項目（雅思寫作考試）。（2）高級英語寫作：課程介紹、教學(xué)計劃、教學(xué)大綱、授課教案、網(wǎng)上資源、特色項目（英語專業(yè)畢業(yè)論文寫作指導(dǎo)）。

學(xué)生只要進(jìn)入云南農(nóng)業(yè)大學(xué)主頁，點擊課程建設(shè)網(wǎng)—學(xué)院—外語學(xué)院—英語—專業(yè)基礎(chǔ)課—英語寫作系列課程，就可學(xué)習(xí)所有寫作教學(xué)內(nèi)容。

2.英語寫作課程教學(xué)手段與方法立體化：傳統(tǒng)課堂寫作教學(xué)與網(wǎng)絡(luò)課堂寫作指導(dǎo)相結(jié)合。我們在外語學(xué)院2004級與2005級英語專業(yè)學(xué)生和2007級與2008級博士研究生寫作課中進(jìn)行了嘗試。在進(jìn)行課堂教學(xué)的同時，鼓勵學(xué)生利用項目建設(shè)的基于學(xué)校課程網(wǎng)的“英語寫作系列課程網(wǎng)”的資料，同時采用過程寫作法，過程寫作法強調(diào)寫作的全部過程，即準(zhǔn)備階段、草稿階段、修改階段和分享階段[3]，讓學(xué)生充分利用各種現(xiàn)代交流工作，如Email、QQ 等，促進(jìn)師生交流，享受寫作的樂趣，從而達(dá)到真正地提高英語寫作能力。

四、存在的問題與對策

1.學(xué)生自主學(xué)習(xí)性差，教師需加強對學(xué)生學(xué)習(xí)策略的培訓(xùn)和網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)科學(xué)化的監(jiān)控。在項目的實施過程中，發(fā)現(xiàn)大部分學(xué)生由于自主學(xué)習(xí)性差，導(dǎo)致上網(wǎng)都忙于“打游戲”或“聊天”，沒有明確地學(xué)習(xí)目的和學(xué)習(xí)任務(wù)，他們說，雖然老師也讓他們充分利用網(wǎng)絡(luò)資源提高英語水平，但面對無限的網(wǎng)絡(luò)資源，不知如何開始。針對這種情況，我們提出以下對策：（1）在教學(xué)中，教師應(yīng)加強對學(xué)生學(xué)習(xí)策略的培訓(xùn)。學(xué)習(xí)策略指學(xué)生為了有效地學(xué)習(xí)和發(fā)展而采取的各種行動和步驟。語言學(xué)習(xí)策略（Language Learning Strategies）指學(xué)習(xí)者為了成功掌握一種語言（特別是外語），在學(xué)習(xí)過程中采取的 、有效的一系列方法和手段[4]。Oxford把學(xué)習(xí)策略分為兩大類、六小類[5]。兩大類為直接策略（direct strategies）和間接策略（indirect strategies）。直接策略用于處理新的語言材料，在特定的任務(wù)和情況下與語言本身發(fā)生的直接關(guān)系，包括記憶策略（memory strategies）、認(rèn)知策略（cognitive strategies）和補償策略（compensation strategies）三個小類。間接策略用于處理宏觀的學(xué)習(xí)管理上的事物，包括元認(rèn)知策略（metacognitive strategies）、情感策略（affective strategies）和社交策略（social strategies）三個小類。從Oxford的學(xué)習(xí)策略分類中不難看出，要想取得語言學(xué)習(xí)的成功，兩大類語言學(xué)習(xí)策略缺一不可。學(xué)習(xí)者不僅需要有能直接用于語言學(xué)習(xí)的有效方法和手段，即掌握語言學(xué)習(xí)的直接策略，而且需要來自外界的保障，以確保語言學(xué)習(xí)的順利開展，即具備語言學(xué)習(xí)的間接策略。只有兩者有機(jī)結(jié)合、相輔相成，才能讓學(xué)習(xí)者獲得語言學(xué)習(xí)的最終成功。在英語課程實施中，幫助學(xué)生有效地使用學(xué)習(xí)策略，不僅有利于他們把握學(xué)習(xí)的方向、采用科學(xué)的途徑、提高學(xué)習(xí)效率，而且還有助于他們形成自主學(xué)習(xí)的能力，為終身學(xué)習(xí)奠定基礎(chǔ)。（2）采用“WebQuest” 這一網(wǎng)絡(luò)教學(xué)模式，指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行科學(xué)的、系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)探究式的學(xué)習(xí)。WebQuest是由美國圣地亞哥州立大學(xué)教育技術(shù)系兩位教授Bernie Dodge 和Tom March在1995年首創(chuàng)的，是以網(wǎng)絡(luò)為協(xié)作平臺，基于探究的專題學(xué)習(xí)模式，因而它是一個以探究為取向的合作活動[6]。WebQuest 由六大模塊組成：緒言（Introduction）、任務(wù)（Task）、過程（Process）、資源（Resources）、評估（Evaluation）和結(jié)論（Conclusion）。利用WebQuest指導(dǎo)“研究性學(xué)習(xí)“的主要實施方法是在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，由教師引導(dǎo)，以一定任務(wù)驅(qū)動學(xué)生進(jìn)行自主探究學(xué)習(xí)，可以培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)、合作學(xué)習(xí)和處理信息的能力。

2.課程網(wǎng)建設(shè)中的技術(shù)問題。國內(nèi)外許多大學(xué)已建立了網(wǎng)上寫作實驗室（Online Writing Lab，OWL）或稱網(wǎng)上寫作中心（Online Writing Center，OWC），用于幫助學(xué)生提高英語寫作能力。而我們所建成的課程網(wǎng)還缺少師生互動，按照“網(wǎng)上英語寫作實驗室”的定義，一個優(yōu)秀的英語寫作課程網(wǎng)站應(yīng)包括[7]：（1）關(guān)于寫作中心的介紹：如時間、地點、教師和服務(wù)。（2）信息快遞：包括大學(xué)英語四、六級等主要英語考試的寫作基本知識和技巧。（3）資料（寫作課件展示）：講解寫作的基本知識，如語法、寫作技巧，相當(dāng)于一本電子寫作書。（4）寫作輔導(dǎo)：寫作輔導(dǎo)有多種形式。一是通過BBS的形式。學(xué)生將問題粘貼在布告牌上，教師或其他學(xué)生將自己的答案或間接粘貼上去。學(xué)生也可將自己的作文粘貼上去，等待大家評論。二是通過電子郵件。電子郵件是OWL中師生之間交流一個常見手段。學(xué)生通過電子郵件想教師提問或提交文章，教師通過電子郵件回答問題，評論文章，提出修改意見?；蛲ㄟ^博客或WebQuest對學(xué)生進(jìn)行輔導(dǎo)。學(xué)生也可通過預(yù)約，與教師進(jìn)行面對面的輔導(dǎo)。（5）在線練習(xí)和測試：提供寫作練習(xí)，如每周一練和解析（6）范文：一些優(yōu)秀的作文和佳作欣賞。（7）相關(guān)鏈接：提供與網(wǎng)上其他寫作資源的接入口。因此，我們所建設(shè)的“英語寫作系列課程網(wǎng)”還需繼續(xù)完善，解決各種技術(shù)問題，并建成“英語寫作系列課程—網(wǎng)上寫作實驗室”。

五、結(jié)語

因特網(wǎng)的出現(xiàn)以及電腦技術(shù)的普及為英語教與學(xué)提供了許多新的機(jī)會。本研究借鑒了國內(nèi)外網(wǎng)絡(luò)英語教學(xué)的研究經(jīng)驗，以當(dāng)今外語教學(xué)理念為指導(dǎo)，整合英語寫作教學(xué)的兩種教學(xué)法：結(jié)果教學(xué)法和過程教學(xué)法，將傳統(tǒng)的課堂寫作教學(xué)與網(wǎng)絡(luò)寫作教學(xué)模式相結(jié)合，構(gòu)建一個依托于校園網(wǎng)，適合于云南農(nóng)業(yè)大學(xué)英語教與學(xué)的立體化的“英語寫作系列課程網(wǎng)”教學(xué)模式，打破時間和空間的限制，使學(xué)生能在課外進(jìn)行更多的寫作訓(xùn)練，培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力，提高英語寫作水平。英語寫作課程網(wǎng)的建設(shè)為我校師生提供了一個英語寫作能力訓(xùn)練的平臺。課堂教學(xué)與網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的結(jié)合，學(xué)生的積極參與，教學(xué)手段與方法的改進(jìn)與新嘗試，勢必促進(jìn)學(xué)生自主學(xué)習(xí)的能力和學(xué)習(xí)興趣，從而提高學(xué)習(xí)效率。

參考文獻(xiàn)：

[1] 戴煒棟，王雪梅.建構(gòu)具有中國特色的外語教育體系[J].外語界，2006，（4）：2-12.

[2] 余衛(wèi)華.需求分析在外語教學(xué)中的作用[J].外語與外語教學(xué)，2002，（8）：20-23.

[3] 胡新穎.過程寫作法及其應(yīng)用[J].外語與外語教學(xué)，2003，（9）：59-60.

[4] 程曉堂，鄭敏.英語學(xué)習(xí)策略[M].北京：外語教學(xué)與研究出版社，2002.

[5] Oxford，R.L.Use of language learning strategies：a synthesis of studies with implications for teacher training [J].System.

篇(4)

關(guān)鍵詞：現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育；教學(xué)模式；問題；建議

前言

目前，關(guān)于現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育教學(xué)模式研究的文章盡管數(shù)量很多，但以遠(yuǎn)程教育教學(xué)模式整體為研究對象的不多，所以難免帶有一定片面性和局限性。本文基于“問題意識”，試圖提出一定改進(jìn)和完善現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育教學(xué)模式的建議和對策，希望能對遠(yuǎn)程教育教學(xué)模式的改革提供一定參考。

一、質(zhì)量保證體系和質(zhì)量保證標(biāo)準(zhǔn)

1.1問題

普通高校網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程教育試點的啟動和奧鵬中心的成立，推動了我國現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育事業(yè)的突飛猛進(jìn)，成效也十分顯著。然而關(guān)于試點過程中的教學(xué)質(zhì)量問題，從一開始就受到社會方方面面的“質(zhì)疑”，遠(yuǎn)程教育在教學(xué)質(zhì)量上存在著嚴(yán)重問題。作為開展遠(yuǎn)程教育教學(xué)試點的68所高校，在進(jìn)行遠(yuǎn)程遠(yuǎn)程教育教學(xué)的初期，對自己網(wǎng)絡(luò)學(xué)院的定位就不明確，各高校在校外設(shè)立的學(xué)習(xí)中心，條件也參差不齊，培養(yǎng)目標(biāo)和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)以及質(zhì)量保證體系各不相同，致使遠(yuǎn)程教育教學(xué)教學(xué)質(zhì)量得不到根本保證。

1.2建議

（1）課程設(shè)置：①發(fā)展電子學(xué)習(xí)課程要有明確的學(xué)習(xí)目標(biāo)，課程開發(fā)要與院校的整體戰(zhàn)略目標(biāo)和質(zhì)量提升相統(tǒng)一；②電子學(xué)習(xí)課程要對課程學(xué)習(xí)對象有明確的了解和界定，必須考慮學(xué)習(xí)群體的特征；③要培養(yǎng)稱職的設(shè)計、管理、運行、評估人員，包括課程管理者、教材編輯、導(dǎo)學(xué)教師、技術(shù)指導(dǎo)者和質(zhì)量管理人；④要為學(xué)習(xí)者預(yù)先提供有關(guān)學(xué)習(xí)電子學(xué)習(xí)課程的相關(guān)信息，要他們了解電子學(xué)習(xí)的特點，為進(jìn)入電子學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)狀態(tài)做準(zhǔn)備。

（2）教學(xué)方法：①電子學(xué)習(xí)課程目標(biāo)符合相關(guān)的專業(yè)教學(xué)方法的目標(biāo)；②電子學(xué)習(xí)的教學(xué)方法和學(xué)習(xí)策略應(yīng)體現(xiàn)在課程中；③課程結(jié)構(gòu)應(yīng)容納多樣化學(xué)習(xí)方法和多種教學(xué)方式；④教師與學(xué)生、學(xué)生與學(xué)生的互動是電子學(xué)習(xí)課程的主要特征，這種互動可以通過多種方式加以促進(jìn)；⑤電子學(xué)習(xí)課程內(nèi)容與課程大綱和測評體系相統(tǒng)一；⑥對課程開發(fā)與設(shè)計以及使用第三者內(nèi)容等方面設(shè)定基本原則，要明確最低標(biāo)準(zhǔn)；⑦對教材定期審定，以確保它們能夠始終符合課程目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)要求；⑧對學(xué)生作業(yè)要及時反饋，對學(xué)生問題要及時提出建設(shè)性意見；⑨學(xué)習(xí)目標(biāo)、學(xué)生作業(yè)和學(xué)生測評的關(guān)系應(yīng)遵循一種連貫性，形成統(tǒng)一的框架結(jié)構(gòu)；⑩測評的依據(jù)是相應(yīng)的專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，要對實現(xiàn)目標(biāo)有效力。

（3）基金籌劃：①在發(fā)展電子學(xué)習(xí)的過程中，院校提供的資源（包括資金、軟件與硬件）應(yīng)符合課程設(shè)計的目標(biāo)；②課程的運作、發(fā)展與資金應(yīng)把握一種平衡，特別是對課程中包含的電子學(xué)習(xí)比率要做到合情合理。

（4）技術(shù)設(shè)施：①選擇技術(shù)應(yīng)注重技術(shù)對教學(xué)法的實用性，要從學(xué)習(xí)者和教學(xué)人員兩個方面考慮；②設(shè)計電子學(xué)習(xí)應(yīng)有信息技術(shù)策略，對近期使用的技術(shù)要加以描述，同時對維修和未來技術(shù)發(fā)展要有所考慮；③對技術(shù)傳輸系統(tǒng)的可靠性要給予控制，要有文字記錄。軟硬件服務(wù)防議要到位，從而保證運行的可靠度；④電子學(xué)習(xí)傳輸要采納從最佳實踐中總結(jié)的建議，充分重視科學(xué)性和可用性；⑤采用的技術(shù)應(yīng)保證對內(nèi)容和未來的再利用，要支持內(nèi)容與信息的可持續(xù)研發(fā)。

（5）組織結(jié)構(gòu)：①院校能夠通過現(xiàn)有運行的必要基礎(chǔ)設(shè)施支持課程提供；②院校能夠?qū)⑴c設(shè)計和管理課程人員的能力進(jìn)行開發(fā)，并發(fā)展相應(yīng)人員進(jìn)修策略，特別是要重視那些參與電子學(xué)習(xí)課程開發(fā)人員的能力培養(yǎng)；③院校制定的有關(guān)實施電子學(xué)習(xí)課程的工作程序要非常明確，以便使所有參與者對自己的工作職責(zé)一目了然；④院校要對一門課程進(jìn)行連續(xù)的質(zhì)量評估，以便使課程得到改進(jìn)；⑤院校要重視學(xué)員的投訴，特別是對學(xué)員提出的有關(guān)電子學(xué)習(xí)課程中的問題要及時給予答復(fù)。

二、教學(xué)過程監(jiān)控

2.1問題

目前，遠(yuǎn)程教育教學(xué)的實際情況是學(xué)員們關(guān)心最多的往往是課程的終結(jié)性考試，而對學(xué)習(xí)過程質(zhì)量如何并不在意。筆者認(rèn)為，對成人在職教育，終結(jié)性考試固然重要，但更重要的還是教學(xué)過程。因為遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)者與普通高校學(xué)生有著很大差異，因而在質(zhì)量控制上不能簡單采用傳統(tǒng)教育中以終端結(jié)果為準(zhǔn)的辦法，應(yīng)當(dāng)把過程質(zhì)量和課程終考結(jié)合起來，并在一定程度上向過程質(zhì)量傾剎。

2.2建議

（1）入學(xué)測試：成人遠(yuǎn)程教育教學(xué)雖然屬于開放教育范疇，但它卻不同于自學(xué)考試等形式，入學(xué)測試是必要的?？赡苡捎诶娴尿?qū)使，部分高校為了廣攬生源，從中獲得豐厚經(jīng)濟(jì)收益，以“開放”為由，放松了入學(xué)測試環(huán)節(jié)，使入學(xué)測試完全流于形式。遠(yuǎn)程教育教學(xué)與傳統(tǒng)教育相比，它的最大優(yōu)勢是學(xué)習(xí)過程中有計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)支持。從現(xiàn)在參加成人遠(yuǎn)程教育教學(xué)的學(xué)習(xí)者看，很大一部分對遠(yuǎn)程教育教學(xué)的理念、教學(xué)過程和學(xué)習(xí)方式并不理解，始終擺脫不了傳統(tǒng)教育的學(xué)習(xí)觀念和學(xué)習(xí)方法；計算機(jī)操作技能和網(wǎng)絡(luò)知識也比較缺乏，對遠(yuǎn)程教育教學(xué)很長一段時間并不適應(yīng)。因此，加強學(xué)前教育和培訓(xùn)顯得尤為重要。通過學(xué)前教育和培訓(xùn)，讓有意參加遠(yuǎn)程教育教學(xué)的對象明確遠(yuǎn)程教育教學(xué)的特點、優(yōu)勢和基本學(xué)習(xí)程序，掌握計算機(jī)操作技能和有關(guān)網(wǎng)絡(luò)知識以及學(xué)習(xí)方法，然后進(jìn)行相應(yīng)內(nèi)容的考試?？荚囘^程嚴(yán)格把關(guān)，不放松要求，只有成績合格者，才能進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)學(xué)院學(xué)習(xí)。

（2）改進(jìn)、完善在線作業(yè)系統(tǒng)：通過作業(yè)，教師可以檢查學(xué)生對學(xué)習(xí)內(nèi)容的掌握程度，及時反饋教學(xué)效果，并及時調(diào)整教學(xué)策略。我國網(wǎng)絡(luò)課程的大部分在線作業(yè)系統(tǒng)還是停留多為基于某門課程的形式，實現(xiàn)的功能大多是單項選擇題的在線作答與提交?，F(xiàn)有的可以跨學(xué)科的在線作業(yè)系統(tǒng)并不成熟，使用功能也十分有限。

（3）發(fā)揮評價的激勵作用：作業(yè)評價應(yīng)體現(xiàn)對學(xué)生的激勵作用，讓學(xué)生主體得到尊重，使學(xué)生更多地品嘗到學(xué)習(xí)成功的喜悅。在WebAssign中，學(xué)生的一份作業(yè)可以多次提交。教師從這一過程中，可以發(fā)現(xiàn)學(xué)生學(xué)習(xí)上存在的問題，并給予一定的反饋意見；學(xué)生也能從教師的反饋中，感受到教師的激勵和希望，這有益于充分調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的主動性和自覺性。通過評價，讓學(xué)生了解自己的學(xué)習(xí)情況、調(diào)整自己的學(xué)習(xí)行為、關(guān)心自身的學(xué)業(yè)提高、進(jìn)一步發(fā)展自己的潛能。

（4）提高形成性考核分值比例：遠(yuǎn)程教育教學(xué)質(zhì)量如何，教學(xué)過程至關(guān)重要。為了引導(dǎo)和激勵學(xué)生重視學(xué)習(xí)過程，建議形成性考核成績作如下調(diào)整：平時作業(yè)20％，參加課程學(xué)習(xí)討論5％，學(xué)習(xí)筆記5％，實踐活動10％（包括調(diào)查報告，心得體會，應(yīng)用課程理論解決問題方案，小論文等），這樣形成性考試成績在終結(jié)性成績中可以占到40％，以后可以逐步提高到50％。

三、網(wǎng)上學(xué)習(xí)效率

3.1問題

（1）學(xué)習(xí)時間利用率低：隨著計算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)的普及，網(wǎng)絡(luò)學(xué)員上網(wǎng)條件一般都能保證，但學(xué)習(xí)者在上網(wǎng)的這段時間里又有多少能夠做到有效學(xué)習(xí)?!他們經(jīng)常是一邊觀看網(wǎng)絡(luò)課程一邊聊天，網(wǎng)絡(luò)課程的講授有時成了他們聊天、看小說或打游戲的背景聲音，娛樂成了主題，學(xué)習(xí)卻成了“見縫插針”或“走馬觀花”的事。

（2）學(xué)習(xí)資源利用率低：在遠(yuǎn)程遠(yuǎn)程教育教學(xué)中，學(xué)習(xí)資源主要指網(wǎng)絡(luò)學(xué)院（或其它機(jī)構(gòu)）提供的網(wǎng)絡(luò)課程（課件）、教學(xué)服務(wù)信息、課程練習(xí)、教學(xué)大綱、學(xué)習(xí)進(jìn)度指導(dǎo)、BBS，E-mail信息、其他Internet資源等。看似內(nèi)容非常豐富、形式多種多樣，但它們的“魅力”似乎沒有發(fā)揮作用，學(xué)習(xí)者對這些資源并不感興趣，所以許多資源還是被白白地浪費。

（3）學(xué)習(xí)成效低：許多學(xué)員只為能夠輕松拿到文憑才參加遠(yuǎn)程學(xué)歷教育，學(xué)習(xí)目標(biāo)低、缺乏學(xué)習(xí)動力。他們不會主動地充分利用豐富的學(xué)習(xí)資源去認(rèn)真系統(tǒng)地學(xué)習(xí)，關(guān)心的只是網(wǎng)上的期末考試復(fù)習(xí)題或模擬試題。

（4）自我評價低參加遠(yuǎn)程教育的在職學(xué)員，一般對自己的學(xué)習(xí)評價都不高。他們對自己目前學(xué)習(xí)的方式、所處環(huán)境和學(xué)習(xí)現(xiàn)狀并不滿意，認(rèn)為這種選擇是不得已而為之；他們對自己的學(xué)習(xí)進(jìn)度和學(xué)習(xí)質(zhì)量從來就沒有高要求。

3.2建議

（1）學(xué)習(xí)者方面：①從學(xué)習(xí)者來源即生源方面嚴(yán)格把關(guān)。遠(yuǎn)程遠(yuǎn)程教育教學(xué)并不是適合所有求學(xué)者的教育形式。學(xué)習(xí)基礎(chǔ)較低，自覺性、主動性和自學(xué)能力較差的學(xué)習(xí)者，仍然需要采用以傳統(tǒng)面授為主，輔之以網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的形式；②強化學(xué)習(xí)動機(jī)，確立科學(xué)學(xué)習(xí)觀。心理準(zhǔn)備、思想準(zhǔn)備、技術(shù)準(zhǔn)備，是引導(dǎo)學(xué)生參加遠(yuǎn)程教育教學(xué)的前提。在心理準(zhǔn)備階段，讓學(xué)員了解現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育的教學(xué)模式、管理模式；在思想準(zhǔn)備階段，要求學(xué)生制訂個人學(xué)習(xí)計劃，撰寫學(xué)習(xí)心得，轉(zhuǎn)變學(xué)習(xí)觀念；在技術(shù)準(zhǔn)備階段，對學(xué)生進(jìn)行計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)培訓(xùn)，在培訓(xùn)的基礎(chǔ)上測試，要求人人過關(guān)；③多方引導(dǎo)、全員指導(dǎo)、全程督導(dǎo)。多方引導(dǎo)是指各級管理人員必須對學(xué)生上網(wǎng)學(xué)習(xí)進(jìn)行引導(dǎo)，引導(dǎo)的內(nèi)容一定要抓住學(xué)生的興趣點、關(guān)注點，著重從遠(yuǎn)程教育教學(xué)的優(yōu)勢進(jìn)行引導(dǎo)；全員指導(dǎo)是指各級管理人員必須對學(xué)生上網(wǎng)進(jìn)行指導(dǎo)，主要包括技術(shù)指導(dǎo)和學(xué)習(xí)指導(dǎo)兩個方面；全程督導(dǎo)是指各級管理人員必須對學(xué)生上網(wǎng)學(xué)習(xí)進(jìn)行督導(dǎo)；④培養(yǎng)學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)策略。遠(yuǎn)程教育教學(xué)機(jī)構(gòu)要有意識地加強對學(xué)習(xí)者這方面的訓(xùn)練和指導(dǎo)，學(xué)習(xí)者自身也要通過學(xué)習(xí)相關(guān)理論，有意識地調(diào)整自己的學(xué)習(xí)策略和元認(rèn)知策略，培養(yǎng)自主學(xué)習(xí)能力，提高自我監(jiān)控和自我管理能力，學(xué)會規(guī)劃自己的學(xué)習(xí)。

（2）學(xué)習(xí)環(huán)境方面：①設(shè)計探索性學(xué)習(xí)環(huán)境，基于問題的探索性學(xué)習(xí)是一種新的教學(xué)組織形式和教學(xué)觀念，它強調(diào)“把學(xué)習(xí)過程放置于有典型意義、綜合運用知識的情景中”。通過對問題的分析和解決，理解和掌握內(nèi)含在問題中的知識點，并把知識轉(zhuǎn)化為技能和技巧，形成解決新問題的能力。這種學(xué)習(xí)方式，有利于激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情、培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新思維和探索能力；②建立答疑輔導(dǎo)與防作學(xué)習(xí)環(huán)境，現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)教學(xué)最大的問題是缺乏教師與學(xué)生之間的情感交流與信息反饋，缺乏學(xué)生之間的防作氣氛，致使教師不能對學(xué)習(xí)過程、學(xué)習(xí)效果進(jìn)行有效監(jiān)控，也不能獲得調(diào)整教學(xué)方案的信息反饋。要引導(dǎo)和鼓勵學(xué)生充分利用BBS系統(tǒng)進(jìn)行非實時交互；通過聊天室的文字、語言實現(xiàn)在線實時交互；也可以通過電子郵件求助專題解答，進(jìn)行異步交互。

四、校企結(jié)合，開展職業(yè)教育和實訓(xùn)教育

4.1問題

去年引發(fā)學(xué)者爭論的“成人教育偏離本義面臨轉(zhuǎn)型之痛”，在遠(yuǎn)程教育領(lǐng)域引起強烈反響。教育部在普通高校現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育啟動時就明確提出：“在試點階段以非學(xué)歷教育為主，同時舉辦少量的成人本、專課的學(xué)歷教育，以及研究生專業(yè)學(xué)位的非學(xué)歷教育”。然而，現(xiàn)在我們的遠(yuǎn)程教育教學(xué)，絕大多數(shù)網(wǎng)絡(luò)學(xué)院是以學(xué)歷教育為主，始終存在著一種過于注重學(xué)歷教育而忽視職業(yè)技能培訓(xùn)的現(xiàn)象，與企業(yè)合作越來越少。

4.2建議

在遠(yuǎn)程教育多元化的辦學(xué)模式中，校企合作應(yīng)該是最主要也是最實際的一種辦學(xué)模式。繼續(xù)教育的校企合作辦學(xué)模式是充分利用學(xué)校和企業(yè)不同的教育資源和教育環(huán)境，培養(yǎng)適合生產(chǎn)、建設(shè)、服務(wù)、管理等方面的一線應(yīng)用型人才的教育形式。校企合作辦學(xué)的具體模式有：①訂單式培養(yǎng)模式，是指用人單位根據(jù)企業(yè)自身需求情況，向遠(yuǎn)程教育學(xué)院提出訂單，并與學(xué)院簽訂培養(yǎng)防議。學(xué)院根據(jù)培養(yǎng)防議從社會上組織生源進(jìn)行培養(yǎng)。學(xué)員學(xué)成后，主要協(xié)議單位就業(yè)；②校企聯(lián)合培養(yǎng)模式，是指學(xué)校與企業(yè)雙方共同制訂培養(yǎng)目標(biāo)、教學(xué)計劃、教學(xué)內(nèi)容，一起指導(dǎo)和培養(yǎng)學(xué)生。這種校企合作培養(yǎng)方式有利于培養(yǎng)有針對性的高素質(zhì)、高層次的技術(shù)和管理人才；③工學(xué)交替式培養(yǎng)模式，是指學(xué)校與企業(yè)簽訂工學(xué)交替人才培養(yǎng)防議，共同制訂培養(yǎng)方案，把整個培養(yǎng)過程分為學(xué)習(xí)和工作交替進(jìn)行，以便讓學(xué)生有更多的時間熟悉和掌握不同崗位的技能和流程。培養(yǎng)完成后，學(xué)生最終還是進(jìn)入防議企業(yè)或同類企業(yè)工作；④校企合作辦學(xué)模式，既降低了遠(yuǎn)程教育的教學(xué)成本，又能更好地實現(xiàn)教育目標(biāo)，使學(xué)校、學(xué)生、企業(yè)以及政府都滿意。

參考文獻(xiàn)

［1］陳東.開放教育［M］.上海：上海教育出版社，2006.

［2］高文.建構(gòu)主義學(xué)習(xí)的評價［G］.外國教育資料，2005，（2）.

篇(5)

論文關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)教育　教學(xué)系統(tǒng)　質(zhì)量保障

論文摘要：隨著我國網(wǎng)絡(luò)教育規(guī)模的快速擴(kuò)展，網(wǎng)絡(luò)教育的教學(xué)質(zhì)量能否獲得廣泛的社會認(rèn)可，已成為日益突出的問題，而教學(xué)質(zhì)量的提高離不開教學(xué)系統(tǒng)的保障?；诎图{西教學(xué)系統(tǒng)理論，從經(jīng)驗系統(tǒng)、經(jīng)驗傳遞系統(tǒng)和經(jīng)驗接受系統(tǒng)三個子系統(tǒng)的維度，比較了網(wǎng)絡(luò)教育教學(xué)系統(tǒng)與全日制普通本科教學(xué)系統(tǒng)的不同點，分析了網(wǎng)絡(luò)教育教學(xué)系統(tǒng)存在的問題并提出若干建議，以期網(wǎng)絡(luò)教育的教學(xué)系統(tǒng)在借鑒全日制普通本科教學(xué)系統(tǒng)特點的基礎(chǔ)上，發(fā)揮其特有的優(yōu)勢，提高網(wǎng)絡(luò)教育的質(zhì)量。

美國著名教育技術(shù)專家巴納西認(rèn)為，教學(xué)系統(tǒng)是分層次的系統(tǒng)復(fù)合體。如果把教學(xué)過程看做是人類傳遞生產(chǎn)生活經(jīng)驗的過程，那么整個教學(xué)系統(tǒng)可以看做由經(jīng)驗系統(tǒng)、經(jīng)驗傳遞系統(tǒng)和經(jīng)驗接受系統(tǒng)三個子系統(tǒng)組成，其中經(jīng)驗系統(tǒng)主要是指靜態(tài)的教學(xué)資源和教學(xué)內(nèi)容，經(jīng)驗傳遞系統(tǒng)主要是指動態(tài)的教學(xué)過程，而經(jīng)驗接受系統(tǒng)是指學(xué)習(xí)者本身。[1，2]

結(jié)合網(wǎng)絡(luò)教學(xué)環(huán)境，網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)院的經(jīng)驗系統(tǒng)除了包括教學(xué)資源（主要是網(wǎng)絡(luò)課程）外，還包含靜態(tài)的技術(shù)支撐環(huán)境和教學(xué)管理制度；網(wǎng)絡(luò)教育的教學(xué)過程主要是通過遠(yuǎn)程交互與各類學(xué)習(xí)支持服務(wù)來完成；網(wǎng)絡(luò)教育的經(jīng)驗接受系統(tǒng)——網(wǎng)絡(luò)學(xué)院的學(xué)習(xí)者又是一個復(fù)合體。與本科學(xué)生相比，網(wǎng)絡(luò)教育的學(xué)員既是在職成人，又是學(xué)生，有的還承擔(dān)有家庭責(zé)任，他們既有學(xué)生學(xué)習(xí)的一系列特點，但同時又存在著極大的特殊性。網(wǎng)絡(luò)教育的教學(xué)系統(tǒng)與全日制普通本科教學(xué)系統(tǒng)在上述教學(xué)系統(tǒng)的三個子系統(tǒng)中均存在著眾多的共同點和差異。本文的思考正是基于這一理論來進(jìn)一步展開的。

一、教學(xué)系統(tǒng)的比較

1.經(jīng)驗接受系統(tǒng)的比較

在接受了系統(tǒng)連貫的中學(xué)教育后，全日制普通本科學(xué)生的年齡分布比較集中，學(xué)習(xí)基礎(chǔ)也較扎實，盡管存在很大的學(xué)生個體差異，但是從整體上看，全日制普通本科的學(xué)生學(xué)習(xí)時間充裕，對于新知識新技能有充沛的學(xué)習(xí)精力與求知欲。而網(wǎng)絡(luò)教育的學(xué)生均為在職成人，學(xué)員年齡分布比較廣泛，學(xué)習(xí)基礎(chǔ)和學(xué)習(xí)能力差異較大，成人學(xué)生大多已經(jīng)形成較為穩(wěn)定的心理結(jié)構(gòu)（如道德、知識、能力等），且隨著年齡增長，成人的機(jī)械識記能力減弱，意義識記能力增強，他們在學(xué)習(xí)上呈現(xiàn)出一定差異。

目前，全日制普通本科教學(xué)仍然主要采用教師在課堂中講授為主的全面授教學(xué)方式，師生同處一個空間，進(jìn)行面對面的交流，學(xué)生在教師的指導(dǎo)下學(xué)習(xí)。在網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)中，由于師生在時間、空間上的相對分離，學(xué)生以自學(xué)為主，學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力與學(xué)生學(xué)習(xí)的最終效果有著密切的關(guān)系。

2.經(jīng)驗系統(tǒng)的比較

在絕大多數(shù)的全日制普通本科教學(xué)中，教學(xué)媒體相對較單一，采用現(xiàn)成的影視、動畫及圖片進(jìn)行簡單的加工合成，以教材為綱，學(xué)習(xí)資源相對有限。網(wǎng)絡(luò)教育的教學(xué)較之于全日制普通本科，教材概念的外延擴(kuò)大了，除書本式教材外，錄像帶、光盤、各種各樣的網(wǎng)站、論壇等已成為受學(xué)生歡迎的教材。此外，教學(xué)內(nèi)容更具有時效性。全日制本科的教學(xué)內(nèi)容比較單一和滯后，而網(wǎng)絡(luò)則能提供豐富的、最新的反映當(dāng)今科技進(jìn)步的教學(xué)內(nèi)容，學(xué)生在網(wǎng)上還可以獲得同一學(xué)科不同的教學(xué)內(nèi)容，也可以在網(wǎng)上獲得某一個學(xué)科最新的發(fā)展動態(tài)，網(wǎng)絡(luò)教育拓寬了學(xué)生的知識視野，使學(xué)生能站在學(xué)科前沿，呼吸到學(xué)科知識的新鮮空氣。[3]

與全日制本科教學(xué)相比，網(wǎng)絡(luò)教育教學(xué)系統(tǒng)更需要完善支撐其教學(xué)的技術(shù)平臺，支持更多的用戶流暢便捷地訪問和學(xué)習(xí)，同時保障其傳遞系統(tǒng)的準(zhǔn)確性。網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的特點也要求教學(xué)安排要更靈活、學(xué)習(xí)資源系統(tǒng)化和教務(wù)管理平臺電子化等。

3.經(jīng)驗傳遞系統(tǒng)比較

在全日制普通本科教學(xué)中，由于學(xué)生和教師同處一個時空，教師可以根據(jù)課堂氣氛、學(xué)生的表情和行為，及時了解教學(xué)情況和學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài)，實時改變教學(xué)方法去調(diào)控教學(xué)狀態(tài)，從而抑制教學(xué)過程中的消極因素，調(diào)動積極因素，保證教學(xué)質(zhì)量。[4]網(wǎng)絡(luò)教育的教學(xué)輔導(dǎo)主要通過BBS、Email、電話、QQ、MSN等方式進(jìn)行，其實時性和交互性還不能使其充分發(fā)揮教學(xué)輔導(dǎo)的作用。[5]因而學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)教育教學(xué)中可能存在孤獨感、學(xué)習(xí)過程中的困惑未及時得到答復(fù)、學(xué)習(xí)技能欠缺、與教師和同學(xué)的交流溝通不足、工作和家庭生活與學(xué)習(xí)產(chǎn)生矛盾等多種不利因素，更需要接受網(wǎng)絡(luò)學(xué)院、教育中心為學(xué)生提供的學(xué)術(shù)、管理和情感等多方面的支持。[6]

此外，對學(xué)生學(xué)習(xí)效果的考核也是檢驗經(jīng)驗傳遞效果的重要手段。全日制普通本科教學(xué)評價的主要方式是課程考試，統(tǒng)一印卷、統(tǒng)一組織，在指定地點相同時間統(tǒng)一進(jìn)行，考試均以筆試為主，考試內(nèi)容上偏重于對知識的記憶，忽視對知識的理解、運用和基本技能的檢驗，缺乏對獲取知識能力尤其是創(chuàng)新能力的考核，在考試方法上基本上是一門課程一張試卷，一學(xué)期考一到兩次。而很多學(xué)校的網(wǎng)絡(luò)教育教學(xué)評價仍然全部沿用全日制普通本科教學(xué)的考試方法，其評價方法有待創(chuàng)新與實踐。

二、網(wǎng)絡(luò)教育教學(xué)系統(tǒng)面臨的問題

1.經(jīng)驗接受系統(tǒng)中的問題

網(wǎng)絡(luò)教育大多數(shù)的成人學(xué)生都有一定的社會經(jīng)歷和社會閱歷，具有豐富多樣的個性化經(jīng)歷（如學(xué)習(xí)、家庭、職業(yè)、社會、政治經(jīng)驗且具有個性化），用于學(xué)習(xí)的時間只能是工作、生活以外的業(yè)余時間，精力有限。在承擔(dān)工作和家庭責(zé)任之余，如何在有限的時間和精力中更好更高效地學(xué)習(xí)成為他們必須處理好的矛盾。

有研究顯示，我國網(wǎng)絡(luò)教育的學(xué)生在學(xué)習(xí)習(xí)慣和學(xué)習(xí)能力上有眾多共性，如較嚴(yán)重依賴面授，學(xué)習(xí)內(nèi)容和學(xué)習(xí)方法由教師高度控制，自主性較差，因而在非實時、非面授的網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)習(xí)環(huán)境中，如何讓網(wǎng)絡(luò)教育的學(xué)生培養(yǎng)良好的自主學(xué)習(xí)習(xí)慣，提高自主學(xué)習(xí)能力和效率也是網(wǎng)絡(luò)教育教學(xué)需要突破的難點。

2.經(jīng)驗系統(tǒng)中的問題

網(wǎng)絡(luò)教育教學(xué)系統(tǒng)中，教學(xué)資源有豐富性、實時性和網(wǎng)絡(luò)化的優(yōu)勢，但是目前部分網(wǎng)絡(luò)課程設(shè)計仍然沒有跳出傳統(tǒng)課堂教學(xué)的思維框架，僅把信息技術(shù)作為呈現(xiàn)知識、傳授知識的工具，忽視了它對學(xué)生理解能力的影響，從而導(dǎo)致教學(xué)中出現(xiàn)了簡單的技術(shù)化傾向。[7]出現(xiàn)這種情況也與目前我國網(wǎng)絡(luò)教育的師資建設(shè)有很大的關(guān)系。在我國網(wǎng)絡(luò)教育試點高校中，網(wǎng)絡(luò)教育的教師基本上由學(xué)校其他學(xué)院的相關(guān)任課教師兼職，他們?nèi)狈ｉT從事網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的經(jīng)驗，不適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)教育這種強調(diào)自主學(xué)習(xí)的教學(xué)模式。

3.經(jīng)驗傳遞系統(tǒng)中的問題

在現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)教育教學(xué)模式借助計算機(jī)或網(wǎng)絡(luò)終端后，教學(xué)中的“人—機(jī)”關(guān)系或“人—機(jī)—人”關(guān)系削弱了師生間的直接交流，傳統(tǒng)教學(xué)中教師與學(xué)生之間的富有人性化、人情味、親和理論的教育影響力被淡化。網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)習(xí)者特殊性也要求我們注重對學(xué)生學(xué)習(xí)提供支持服務(wù)，培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)的能力和滿足學(xué)生不同的學(xué)習(xí)需求，使學(xué)生網(wǎng)上自主學(xué)習(xí)與學(xué)生支持服務(wù)形成互補關(guān)系。 轉(zhuǎn)貼于

此外，在對學(xué)生學(xué)習(xí)效果的考核方面，全日制普通本科教學(xué)評價是一種競爭式、淘汰式的終結(jié)性評價方式。作為一種新興教學(xué)系統(tǒng)，網(wǎng)絡(luò)教育教學(xué)評價方式方法有待創(chuàng)新與實踐。

三、啟發(fā)

1.經(jīng)驗接受系統(tǒng)方面

我國著名教育技術(shù)學(xué)家南國農(nóng)先生曾對網(wǎng)絡(luò)教育下過這樣的定義：“網(wǎng)絡(luò)教育是主要通過多媒體網(wǎng)絡(luò)和以學(xué)習(xí)者為中心的非面授教育方式?！盵8]在現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)媒體的學(xué)習(xí)氛圍中，如何引導(dǎo)和協(xié)作學(xué)生主動積極地適應(yīng)非面授為主的教育方式？

網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)院的領(lǐng)導(dǎo)、教師和管理老師需要積極宣傳網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的優(yōu)勢，幫助學(xué)生接受網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的模式，建設(shè)豐富多彩的網(wǎng)上資源，以及個性化的學(xué)生學(xué)習(xí)反饋與診斷模塊，吸引學(xué)生經(jīng)常上網(wǎng)學(xué)習(xí)，逐步提高學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的積極性和主動性。

此外，網(wǎng)絡(luò)教育的教學(xué)要充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)交互性的優(yōu)勢，促進(jìn)師生之間、學(xué)生之間的交流，實現(xiàn)虛擬學(xué)習(xí)中師生之間及學(xué)生之間在空間、時間、心理上的同步與異步交互的“零距離”，促進(jìn)學(xué)生逐漸向?qū)W習(xí)者角色轉(zhuǎn)換。學(xué)生作為有獨立主體、人格尊嚴(yán)的人，越來越多地主動參與教學(xué)活動，與教師平等相處，相互尊重，從而營造出合作的、寬松交流的、對話式的學(xué)習(xí)氛圍，使學(xué)生從中獲得成就感，增強其自主學(xué)習(xí)的信心和動力。

2.經(jīng)驗系統(tǒng)方面

我們要深入研究網(wǎng)絡(luò)教育的特點，結(jié)合學(xué)生個別化學(xué)習(xí)的需要，努力增加資源的信息量，突出資源的智能化、交互性和表現(xiàn)形式的人性化，形成資源特色。為了更好地建設(shè)教學(xué)資源，非常有必要培養(yǎng)一支高素質(zhì)的能適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)教育教學(xué)的教師隊伍，建立長效的培訓(xùn)機(jī)制，加強對網(wǎng)絡(luò)教育教師的培訓(xùn)，并積極鼓勵教師學(xué)習(xí)和掌握現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)教育理論，使他們具有扎實的信息技術(shù)應(yīng)用能力與先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)教育理念，能夠運用先進(jìn)的教育技術(shù)手段與方法獨自或參與設(shè)計網(wǎng)上課程，開發(fā)優(yōu)秀的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源，實現(xiàn)教育資源優(yōu)化組合，進(jìn)而提高教學(xué)效率和教學(xué)質(zhì)量。

3.經(jīng)驗傳遞系統(tǒng)方面

我們要利用網(wǎng)絡(luò)這種新媒介加強對學(xué)生支持的系統(tǒng)化，即加強學(xué)習(xí)輔導(dǎo)的支持、技術(shù)設(shè)施的支持、資源管理的支持等。如加強對學(xué)生選課的指導(dǎo)、媒體使用的指導(dǎo)和學(xué)習(xí)方法的指導(dǎo)，幫助學(xué)生按照專業(yè)教學(xué)計劃指定個體學(xué)習(xí)計劃，指導(dǎo)學(xué)生根據(jù)學(xué)習(xí)條件的差異選擇媒體，根據(jù)不同的能力傾向選擇學(xué)習(xí)方法。同時，建立支持服務(wù)體系的有效方法是建立實體機(jī)構(gòu)，實體機(jī)構(gòu)要規(guī)劃、研究、管理和監(jiān)督學(xué)習(xí)支持服務(wù)系統(tǒng)。華東理工大學(xué)網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)院于2008年成立獨立的實體機(jī)構(gòu)——學(xué)生學(xué)習(xí)支持服務(wù)中心，形成并貫徹“導(dǎo)學(xué)、督學(xué)、助學(xué)”的支持服務(wù)理念，為學(xué)生提供盡可能周到完善的學(xué)術(shù)性和非學(xué)術(shù)性的幫助。比如，新生入學(xué)后的導(dǎo)學(xué)階段，有計劃地組織學(xué)生到教育中心集體參加導(dǎo)學(xué)和網(wǎng)上教學(xué)活動，集體參加網(wǎng)上BBS討論，進(jìn)行“近距離”的“遠(yuǎn)程教學(xué)”，“強制性”地培養(yǎng)學(xué)生參加網(wǎng)上學(xué)習(xí)的自覺性，讓學(xué)生感受到獲得成功的情感體驗，幫助學(xué)生培養(yǎng)網(wǎng)上學(xué)習(xí)的興趣和習(xí)慣。

網(wǎng)絡(luò)教育教學(xué)評價雖然可以沿用全日制普通本科教學(xué)的考試方法，但其評價的實質(zhì)應(yīng)該是一種無競爭的、重視自我檢測的方式。一切的評價方式都是以學(xué)習(xí)者的需求和滿意度為核心的價值評定。網(wǎng)絡(luò)教學(xué)環(huán)境中，評價考核方式更靈活多變，可以根據(jù)不同學(xué)習(xí)方式和內(nèi)容而采用不同的考核方式，采用形成性評價與終結(jié)性評價相結(jié)合，過程性評價和整體評價相結(jié)合的方法。華東理工大學(xué)網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)院對此已經(jīng)進(jìn)行了較好的探索與實踐。除學(xué)生的課程考試外，構(gòu)成學(xué)生學(xué)習(xí)成績考核的還有網(wǎng)上在線作業(yè)、離線階段練習(xí)、BBS發(fā)帖及學(xué)生平時參與實時、非實時輔導(dǎo)課、教育中心其他活動等過程考核的成績。這些形成性考核占到學(xué)生所修課程成績的40%，而考試成績只占60%，如所修課程有實驗要求，學(xué)生完成網(wǎng)上遠(yuǎn)程實驗或?qū)崟r實驗的成績也占課程成績的一定比例。

四、結(jié)語

在我國各網(wǎng)絡(luò)教育試點高校，網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)院雖然是一個獨立的機(jī)構(gòu)，但實際上大學(xué)的辦學(xué)主體仍然在各學(xué)科院系，高校的教學(xué)、科研、文化都是一脈相承的，網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)院要充分利用大學(xué)學(xué)科內(nèi)的資源，借鑒全日制普通本科教學(xué)的特點，結(jié)合網(wǎng)絡(luò)學(xué)生學(xué)習(xí)特點與學(xué)習(xí)方式開展教學(xué)，發(fā)揮高校的專業(yè)特長和名師效應(yīng)，通過培訓(xùn)使授課教師明確網(wǎng)絡(luò)教學(xué)與全日制普通本科教學(xué)的區(qū)別，把握網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的本質(zhì)和特點，對現(xiàn)有的網(wǎng)上教學(xué)資源進(jìn)行有效的整合，為學(xué)生提供必要的支持服務(wù)與關(guān)懷，同時輔之以更為靈活的考核方式引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)，從而提高網(wǎng)絡(luò)教育的教學(xué)質(zhì)量。

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篇(6)

[論文內(nèi)容提要]如何保證和監(jiān)控教學(xué)質(zhì)量是關(guān)乎合格人才的培養(yǎng)、現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育的生存和發(fā)展的根本問題；規(guī)范教學(xué)過程、建設(shè)高水平的專兼職教師隊伍和優(yōu)秀的教學(xué)資源是保證教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵。只有科學(xué)地實施教學(xué)過程，構(gòu)建質(zhì)量保障體系，教育質(zhì)量才能得到保證，現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育才會健康有序的發(fā)展。

隨著計算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的迅猛發(fā)展，現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育的競爭日益加劇，提高教學(xué)質(zhì)量逐漸成為試點高校網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)院首要的戰(zhàn)略選擇。以先進(jìn)教育理念為指導(dǎo)，以教學(xué)過程為中心，以資源和服務(wù)為支撐，全面提高教學(xué)質(zhì)量為目標(biāo)的綜合質(zhì)量保證體系，己成為現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育改革和發(fā)展的核心，也成為全面提升我國現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育綜合實力，促進(jìn)遠(yuǎn)程教育健康發(fā)展的重要舉措。

一、規(guī)范教學(xué)過程，全面保障教學(xué)質(zhì)量

教學(xué)過程是教學(xué)與管理相互影響、相互制約、前后相繼的一系列教學(xué)環(huán)節(jié)，主要包括招生、執(zhí)行教學(xué)計劃、提供教學(xué)資源、輔導(dǎo)答疑、作業(yè)、實踐教學(xué)、考試、畢業(yè)資格審核及發(fā)證等具體的教學(xué)與管理活動。現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育的實施最終體現(xiàn)在教學(xué)過程的每一個環(huán)節(jié)之中，而這些環(huán)節(jié)相互關(guān)聯(lián)、相互影響，共同影響著教育質(zhì)量。因此，規(guī)范每一個教學(xué)環(huán)節(jié)，對于全面提升教學(xué)質(zhì)量具有重要作用。

1.規(guī)范招生入學(xué)制度，確保生源質(zhì)量

學(xué)習(xí)者的素質(zhì)是進(jìn)行現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育學(xué)習(xí)的重要基礎(chǔ)，主要包括學(xué)習(xí)者原有的知識基礎(chǔ)、思想素養(yǎng)、學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)習(xí)方法等。與普通高等教育相比，現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育學(xué)習(xí)者的基礎(chǔ)較差，自學(xué)能力也比較低，但現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育的最大優(yōu)勢是能夠利用我國有限的教育資源滿足求學(xué)者學(xué)習(xí)的需要。為了保證人才培養(yǎng)質(zhì)量，對求學(xué)者采取“寬進(jìn)嚴(yán)出”的入學(xué)方式，但在采取“寬進(jìn)”的同時仍要堅持以學(xué)歷資格作為最低入學(xué)條件，對于高升專的學(xué)生，應(yīng)當(dāng)具有高中或中專以上學(xué)歷，對于專升本的學(xué)生應(yīng)當(dāng)具有大專學(xué)歷，這樣才能保證受教育者進(jìn)一步學(xué)習(xí)的基本條件，保障生源質(zhì)量，進(jìn)而保障教學(xué)質(zhì)量。

2.科學(xué)制定和執(zhí)行教學(xué)計劃，調(diào)動學(xué)習(xí)積極性

現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育所面對的學(xué)習(xí)者，大都是在職工作人員，還要照顧家庭，學(xué)習(xí)時間比較少。為了調(diào)動學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)興趣，遠(yuǎn)程教育的課程設(shè)置必須有自己的特色和創(chuàng)新。開展遠(yuǎn)程教育的試點高?？梢猿浞职l(fā)揮教育資源優(yōu)勢，利用具有豐富教學(xué)經(jīng)驗的師資、圖書資料、試驗設(shè)備推出特色學(xué)科和品牌專業(yè)?，F(xiàn)代遠(yuǎn)程教育人才培養(yǎng)方案的制定應(yīng)注重實用性和實踐性，培養(yǎng)應(yīng)用型人才為主要目標(biāo)，課程設(shè)計和內(nèi)容編排應(yīng)突出超前性和實用性。在人才方案實施方面，要結(jié)合學(xué)習(xí)者的特點，實行學(xué)分制和學(xué)年制相結(jié)合的開課計劃，滿足學(xué)習(xí)者在職學(xué)習(xí)的需要。課程實施計劃應(yīng)從學(xué)習(xí)者的具體條件出發(fā)，循序漸進(jìn)、有計劃地加以啟發(fā)、引導(dǎo)和培養(yǎng)，調(diào)動學(xué)習(xí)者自主學(xué)習(xí)的積極性。

3.嚴(yán)肅考風(fēng)考紀(jì)，以考促學(xué)

嚴(yán)肅考風(fēng)考紀(jì)，由考風(fēng)建設(shè)促進(jìn)學(xué)風(fēng)建設(shè)，以考促學(xué)。課程考試是檢查學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)活動是否達(dá)到教學(xué)目標(biāo)和保證教學(xué)質(zhì)量的重要環(huán)節(jié)，考風(fēng)考紀(jì)不嚴(yán)肅，將嚴(yán)重影響遠(yuǎn)程教育的教學(xué)質(zhì)量，關(guān)系到遠(yuǎn)程教育試點高校的辦學(xué)聲譽。因此，試點高校要切實做好考試的組織管理工作，確保考試規(guī)范實施，各個考點應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行國家制定的關(guān)于考試的規(guī)章制度，嚴(yán)肅考風(fēng)考紀(jì)，對違反考試制度的作弊行為一律嚴(yán)肅處理。在考試內(nèi)容方面，試卷設(shè)計應(yīng)具有一定的深度、廣度，考試內(nèi)容應(yīng)著重對學(xué)習(xí)者動手能力和實踐能力的考查，部分實踐性較強的課程，可以采取考查的方式評定學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)成績。

4加強畢業(yè)環(huán)節(jié)指導(dǎo)，提高學(xué)習(xí)者綜合素質(zhì)

畢業(yè)實習(xí)是遠(yuǎn)程教育教學(xué)過程的重要組成部分，是人才培養(yǎng)方案中不可缺少的環(huán)節(jié)，是學(xué)習(xí)者掌握知識和技能在走向社會前的一次綜合性的大演練。當(dāng)前試點高校畢業(yè)實習(xí)的過程基本上是參考全日制普通本科學(xué)生的方法，結(jié)合網(wǎng)絡(luò)教育的特點，充分利用技術(shù)手段完成畢業(yè)實習(xí)的教學(xué)過程。學(xué)生畢業(yè)論文離不開教師的指導(dǎo)。通過E-mail、電話或現(xiàn)場的方式，指導(dǎo)教師與學(xué)生進(jìn)行交流，參與學(xué)習(xí)者的選題、開題、調(diào)研、修改和定稿，通過網(wǎng)上雙向視頻技術(shù)進(jìn)行答辯，完成畢業(yè)論文。通過畢業(yè)論文指導(dǎo)，提高學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力:通過網(wǎng)絡(luò)、圖書館、實地考察等方式搜集信息和處理信息的能力:與同學(xué)、同事、指導(dǎo)教師溝通、協(xié)作的能力;良好的學(xué)術(shù)道德及嚴(yán)謹(jǐn)、求實、創(chuàng)新的科學(xué)態(tài)度。這些能力的提高對于學(xué)生畢業(yè)后在工作中是非常有利的。

5.完善學(xué)習(xí)支持服務(wù)體系，保證對教學(xué)過程的良好服務(wù)

學(xué)習(xí)支持服務(wù)主要指在遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)的過程中為學(xué)習(xí)者提供的有關(guān)學(xué)習(xí)方面的一切支持服務(wù)?？旖荼憷木W(wǎng)絡(luò)能夠為學(xué)習(xí)者自主學(xué)習(xí)提供盡可能好的支持服務(wù)，使人才培養(yǎng)質(zhì)量落實到教學(xué)過程中去。第一，要為學(xué)習(xí)者提供足夠的信息和資源。把專業(yè)目錄、教學(xué)計劃、實施方案、教學(xué)大綱、課程疑點、重難點、作業(yè)布置、期末復(fù)習(xí)等輔導(dǎo)信息及時在網(wǎng)上，使學(xué)習(xí)者在學(xué)習(xí)時能獲得更多的教學(xué)信息;第二，為學(xué)習(xí)者自主學(xué)習(xí)提供指導(dǎo)服務(wù)。輔導(dǎo)教師可以通過電話答疑、E-mail. BBS. QQ， MSN討論等形式，建立教與學(xué)的經(jīng)常性、個別化的互動交流，解決學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)過程中遇到的困難。專職的輔導(dǎo)教師還可以建立“導(dǎo)學(xué)QQ群”、公共郵箱，為學(xué)習(xí)者提供招生、入學(xué)、學(xué)籍、教學(xué)、成績等方面的咨詢服務(wù);第三，為學(xué)習(xí)者自主學(xué)習(xí)提供場所、設(shè)施服務(wù)。

試點高校建立的網(wǎng)上電子閱覽室、網(wǎng)上圖書館、各種資源和軟件下載的F’TP服務(wù)器，為學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)提供方便。

二、建設(shè)高水平的師資隊伍，是提高教育質(zhì)量的關(guān)鍵

任何一種教學(xué)形式，教師都是最重要的教學(xué)資源。在遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)教育環(huán)境中，特別是遠(yuǎn)程分散學(xué)習(xí)的條件下，教師的作用更為重要。由于學(xué)習(xí)者以自學(xué)為主，教師的角色也從傳統(tǒng)教育中教學(xué)主導(dǎo)者轉(zhuǎn)變?yōu)閷W(xué)習(xí)的建議者、組織者和幫助者。

1.充分利用高校資源，建立專職教師隊伍

在師資隊伍建設(shè)方面，教師隊伍的水平和規(guī)模必須跟卜遠(yuǎn)程教育規(guī)模和辦學(xué)層次的發(fā)展水平。遠(yuǎn)程教育教學(xué)師資具有特殊性，不是要求組建學(xué)科齊全的教師隊伍，而是應(yīng)該充分利用各個高校的教師資源，建設(shè)一支熟悉遠(yuǎn)程教育規(guī)律，由各個專業(yè)學(xué)科帶頭人組成的專業(yè)教師隊伍，講授本學(xué)科最前沿的知識，給學(xué)習(xí)者提供最先進(jìn)的本領(lǐng)域的知識。各個試點高校應(yīng)充分發(fā)揮學(xué)科優(yōu)勢，由相應(yīng)學(xué)科的知名專家、教授組成教師隊伍講授核心課程，對網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)院的教育方向和教學(xué)水平發(fā)揮學(xué)科領(lǐng)航和專業(yè)把關(guān)作用。還要建立試點高校的主講教師隊伍，這類教師以試點高校各學(xué)院教學(xué)第一線的教師組成。試點高校教師教學(xué)實踐經(jīng)驗豐富，年富力強，是各專業(yè)課程主要設(shè)計者、編寫者和主講者，能夠?qū)φn程進(jìn)行總體的把握，對于保障遠(yuǎn)程教育質(zhì)量起到了重要作用。 2.完善兼職網(wǎng)絡(luò)課堂輔導(dǎo)教師隊伍

網(wǎng)絡(luò)課堂輔導(dǎo)教師主要負(fù)責(zé)協(xié)助授課教師在網(wǎng)上課堂和交流園地回答學(xué)習(xí)者提出的問題、指導(dǎo)學(xué)習(xí)者安排學(xué)習(xí)進(jìn)度、協(xié)助主講教師從題庫中抽題組卷及閱卷、必要時將問題反饋給主講教師。由于網(wǎng)絡(luò)學(xué)院學(xué)習(xí)者的人數(shù)特點和學(xué)習(xí)特點，網(wǎng)絡(luò)課堂輔導(dǎo)教師是網(wǎng)絡(luò)教學(xué)環(huán)節(jié)中工作量最大的教師。網(wǎng)絡(luò)課堂輔導(dǎo)教師可以由各個試點高校的年輕教師、在讀的博士或碩士組成。這些兼職教師負(fù)責(zé)平時的網(wǎng)上答疑，網(wǎng)上輔導(dǎo)，QQ群問題的回答，各種學(xué)習(xí)資料的上傳，論文的指導(dǎo)、班級管理等教學(xué)輔導(dǎo)丁作，通過網(wǎng)卜的輔導(dǎo)和答疑等活動，兼職教師的教學(xué)活動大大提高了教學(xué)質(zhì)量。

3.充分利用學(xué)習(xí)中心教師資源

學(xué)習(xí)中心作為我國遠(yuǎn)程教育辦學(xué)機(jī)構(gòu)的基層組織單位，是實現(xiàn)遠(yuǎn)程教育教學(xué)過程的重要保證。作為連接遠(yuǎn)程教育學(xué)院和學(xué)習(xí)者的紐帶，學(xué)習(xí)中心構(gòu)成了我國現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育學(xué)習(xí)支持服務(wù)系統(tǒng)的重要環(huán)節(jié)。在日常的教學(xué)和管理過程中，由于學(xué)習(xí)中心老師直接和學(xué)習(xí)者接觸和聯(lián)系，可以與學(xué)習(xí)者面對面地討論問題，回答學(xué)習(xí)者提出的有關(guān)招生咨詢、學(xué)習(xí)過程中遇到的各種問題，因此，學(xué)習(xí)中心老師在解決學(xué)習(xí)者問題方面起了不可替代的作用。

4.加強專兼職教師的業(yè)務(wù)能力培養(yǎng)

由于網(wǎng)絡(luò)教育是一種新是教育方式，且學(xué)習(xí)者是以在職學(xué)習(xí)為主，學(xué)習(xí)方式比較靈活，因此，加強教師業(yè)務(wù)能力的培養(yǎng)，采取靈活多樣的教學(xué)方式是提高教學(xué)質(zhì)量的重要舉措。從教師的角度來講，首先要完成從傳統(tǒng)教育到遠(yuǎn)程開放教育的思想觀念轉(zhuǎn)變，即從以教師為中心轉(zhuǎn)向以學(xué)習(xí)者為中心，從封閉式教育轉(zhuǎn)向開放教育;其次，要充分利用技術(shù)手段，現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育還需要教師具備一定的計算機(jī)知識，充分利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，精心準(zhǔn)備優(yōu)秀的視聽媒體和網(wǎng)絡(luò)媒體，實現(xiàn)師生間的良性互動;最后，不斷跟蹤現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育的發(fā)展趨勢是提高現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育教師素質(zhì)的內(nèi)在要求。

三、建設(shè)優(yōu)秀的教學(xué)資源，是提升教學(xué)質(zhì)量的重要保證

1.依托優(yōu)勢學(xué)科，打造遠(yuǎn)程教育品牌專業(yè)

學(xué)科建設(shè)水平?jīng)Q定著一個學(xué)?，F(xiàn)實的辦學(xué)實力，也決定著一個學(xué)校長遠(yuǎn)的發(fā)展前景。積極穩(wěn)妥地調(diào)整學(xué)科專業(yè)結(jié)構(gòu)，打造若干優(yōu)勢學(xué)科和精品專業(yè)，既是高等教育自身發(fā)展的基本要求，也是主動適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展而謀求生存發(fā)展的戰(zhàn)略選擇。對于試點高校來說，要充分考慮學(xué)校學(xué)科發(fā)展情況，結(jié)合學(xué)校的優(yōu)勢學(xué)科和特長，綜合考慮學(xué)科特點和師資情況，開設(shè)優(yōu)勢學(xué)科專業(yè)，形成特色學(xué)科和專業(yè)，打造遠(yuǎn)程教育品牌，增強學(xué)校核心競爭力。

2.建設(shè)精品課程，提高學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)興趣

為學(xué)習(xí)者自主學(xué)習(xí)提供優(yōu)秀的教學(xué)資源，是保障和提高教學(xué)質(zhì)量的重要途徑。各個試點高校應(yīng)高度重視教學(xué)資源的設(shè)計和開發(fā)，充分利用試點高校優(yōu)秀的師資、設(shè)備和技術(shù)等條件，將主要的人力和財力集中于多媒體課件開發(fā)、教學(xué)內(nèi)容的設(shè)計、教學(xué)形式組織、內(nèi)容的表現(xiàn)方式等方面，研制出符合學(xué)生學(xué)習(xí)興趣和學(xué)習(xí)特點的優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源。由于學(xué)習(xí)興趣的提高，學(xué)習(xí)者將會主動地去學(xué)習(xí)，且非常容易地掌握和理解所學(xué)的知識。為了全面提升教學(xué)質(zhì)量，試點高校還需要進(jìn)一步建立和完善所開設(shè)專業(yè)的精品課程，用優(yōu)質(zhì)的教學(xué)資源為提高教學(xué)質(zhì)量打下堅實的基礎(chǔ)。

3.加強教學(xué)資料及信息網(wǎng)絡(luò)設(shè)施建設(shè)

篇(7)

關(guān)鍵詞：教育技術(shù)學(xué)，問題，解決策略

 

隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，我國的教育技術(shù)學(xué)受到各級社會和各級各類學(xué)校越來越多的關(guān)注，也取得了一定的成績，但教育技術(shù)學(xué)在發(fā)展過程中的也出現(xiàn)了不少問題，這些問題不僅涉及學(xué)科內(nèi)部，也是及其學(xué)科外部。因此，更深地了解教育技術(shù)學(xué)，并更好的解決教育技術(shù)學(xué)所存在的問題已成為教育技術(shù)科研工作者的當(dāng)務(wù)之急。

一、我國教育技術(shù)學(xué)發(fā)展面臨的問題

觀瞻我國教育技術(shù)研究30多年的滄海桑田，我國學(xué)者在教育技術(shù)學(xué)方面做出了許多研究：南國農(nóng)先生在電化教育的發(fā)展方面做出了很大的貢獻(xiàn)，他認(rèn)為運用現(xiàn)代媒體，并與傳統(tǒng)教育媒體恰當(dāng)結(jié)合，在這方面下工夫就會實現(xiàn)教育的最優(yōu)化；劉美鳳教授認(rèn)為教育技術(shù)學(xué)的發(fā)展關(guān)鍵是對其理論知識和實踐隊伍的學(xué)科背景的研究以及素質(zhì)教育的提高。由于我國還處于社會主義初期，與西方一些國家相比經(jīng)濟(jì)還不算發(fā)達(dá)，還不完善，需要得到進(jìn)一步的改善。因此，在一些有關(guān)教育技術(shù)學(xué)的政策問題的認(rèn)識上還比較模糊，不能給出精確的答案，在這里我們進(jìn)一步對教育技術(shù)學(xué)學(xué)科管理者的認(rèn)知水平，教育技術(shù)研究隊伍的建設(shè)問題以及教育技術(shù)學(xué)學(xué)科性質(zhì)的定位問題進(jìn)行研究。論文大全，解決策略。

1管理者認(rèn)知水平的不足

著名管理大師愛迪斯認(rèn)為：“沒有管理就失去了正確的指引，向荒唐的目標(biāo)挺進(jìn)，我們一事無成，回過頭來才發(fā)現(xiàn)走得越遠(yuǎn)，越無知”[1]。不言而喻，管理對于教育技術(shù)學(xué)同樣重要。由于受到外國教育技術(shù)發(fā)展歷史的影響，我國政府也已經(jīng)認(rèn)識到教育技術(shù)在教育中的重要性，在以前，我國投入了大量的財力、人力，使電化教育出現(xiàn)了大好的發(fā)展局面。但在以后的一段時間教育技術(shù)卻停滯不前，究其原因，發(fā)現(xiàn)了不少問題，其中最重要的問題是管理干部的思想觀念問題。由于我國沒有對教育技術(shù)學(xué)得到充分的認(rèn)識，這方面的理論知識與實踐經(jīng)驗非常少，因此，在相當(dāng)長的一段時間內(nèi)，教育技術(shù)只作為提供教室、電教設(shè)備、電教資料的服務(wù)機(jī)構(gòu)，在教學(xué)中的地位不受重視；教育技術(shù)的教學(xué)功能得不到發(fā)揮；大量的電教用房和設(shè)備在教學(xué)中得不到充分利用，造成資源的極大浪費。

2教育技術(shù)研究隊伍的建設(shè)問題

教育的發(fā)展及世界經(jīng)濟(jì)一體化的趨勢，會加快世界經(jīng)濟(jì)的競爭，因而也會激發(fā)教育發(fā)展內(nèi)部需求。教育需求的增加會促使更多的有關(guān)領(lǐng)域的研究人員關(guān)注“如何教育”的教育技術(shù)的研究與實踐，這正是當(dāng)前我國乃至世界各國教育的發(fā)展趨勢[2]。我國在20世紀(jì)80年代就陸續(xù)開始在中小學(xué)設(shè)置計算機(jī)的課程，目前，計算機(jī)信息教育又成為中小學(xué)生的一門必修課，因此，未來的學(xué)校教育和教師將不再是“多媒體或先進(jìn)媒體”盲；更多的其他學(xué)科人員也參與到軟件制作過程中來等。其實，目前我們國家的教育技術(shù)學(xué)的專業(yè)人員已經(jīng)感到了這種跡現(xiàn)象的存在，那就是，對于教育技術(shù)方面“競爭對手”會越來越多。

因此，在這種形勢下，被定位于多媒體及其教育應(yīng)用的教育技術(shù)學(xué)專業(yè)優(yōu)勢正在不斷減弱，而我們目前自己的弱勢（心理學(xué)方面的訓(xùn)練）卻在新的需求和形勢下日趨明顯。這樣，目前的情況是：以多媒體作為定位的中國教育技術(shù)學(xué)專業(yè)的優(yōu)勢在不斷的減弱，而這個領(lǐng)域潛在的研究隊伍卻又分散在教育學(xué)院、心理學(xué)院、計算機(jī)中心、網(wǎng)絡(luò)中心或?qū)W院、教育技術(shù)學(xué)專業(yè)的各個地方[3]。如果當(dāng)前教育技術(shù)學(xué)專業(yè)仍停留在媒體研究方面，而不在廣義教育技術(shù)學(xué)定位上得以發(fā)展，那么，當(dāng)前教育技術(shù)學(xué)專業(yè)存在的危機(jī)就會就會更加凸顯。因此，我們要避開這些誤區(qū)去尋求教育技術(shù)學(xué)的更大發(fā)展。

3教育技術(shù)學(xué)學(xué)科性質(zhì)的定位問題

目前許多刊物、專著和論文對教育技術(shù)學(xué)學(xué)科的內(nèi)涵和學(xué)科內(nèi)許多術(shù)語的定義，有的還模糊不清，用法混亂。教育技術(shù)就出現(xiàn)許多稱謂，如現(xiàn)代教育技術(shù)、教育技術(shù)、電化教育、教育信息技術(shù)、遠(yuǎn)程教育等，對教育技術(shù)學(xué)學(xué)科的定位混亂。同時各校教育技術(shù)單位隸屬的領(lǐng)導(dǎo)單位也不同，有的屬于教育科學(xué)學(xué)院、網(wǎng)絡(luò)學(xué)院、遠(yuǎn)程教育學(xué)院，由于屬性有異，也會使人們對學(xué)科的性質(zhì)造成不同的體會。另外對其他學(xué)科的基本理論借用多，對特色的學(xué)科理論則論述少。再如對學(xué)科的培養(yǎng)目標(biāo)太廣泛，結(jié)合學(xué)科特點的課程體系還沒完全建立。

二、上述問題的解決對策

1教育觀念的轉(zhuǎn)變

從心理學(xué)上講，人們的意識決定他們的行為。對于教育技術(shù)學(xué)的管理者來說，只要他們能從過去的觀念中得到一定的改變，那么，教育技術(shù)學(xué)就會得到更進(jìn)一步的發(fā)展。教育觀念作為人們通過教育活動的觀察、思考和實踐獲得的教育認(rèn)識或教育思想，對人們所采取的教育行動具有指導(dǎo)意義和決定作用。目前我國的經(jīng)濟(jì)水平還不先進(jìn)，社會制度也不夠完善，應(yīng)試教育體系沒被打破，現(xiàn)代教育觀念就不可能會形成。比如，現(xiàn)在經(jīng)常有人提“上有政策，下有對策”。因此，只要管理者的教育觀念得到一定的改變。我國的教育技術(shù)學(xué)就會有更大的發(fā)展空間。

2培養(yǎng)一支具有多學(xué)科背景的專業(yè)隊伍

由于教育技術(shù)學(xué)的學(xué)科知識涉及許多專業(yè)理論，因此我們應(yīng)當(dāng)根據(jù)其知識的結(jié)構(gòu)來調(diào)整教育技術(shù)學(xué)的課程設(shè)置，努力培養(yǎng)一批具有多學(xué)科背景的專業(yè)人才；除此之外，我們可以提出一些鼓勵性政策，吸引本專業(yè)與教育學(xué)、哲學(xué)、經(jīng)濟(jì)、心理學(xué)和社會學(xué)等領(lǐng)域的研究者從事教育技術(shù)學(xué)相關(guān)領(lǐng)域的工作，使這些人員在實際的教學(xué)與研究中進(jìn)行很好的合作，把教育成果進(jìn)一步擴(kuò)大，最終達(dá)到研究隊伍的完美整合。

3理順教育技術(shù)學(xué)學(xué)科的基本概念、理論體系和培養(yǎng)目標(biāo)

正確的定位是每個學(xué)科賴以存在的前提條件，他不僅影響到該學(xué)科當(dāng)前的地位和作用的發(fā)揮，也影響到將來的健康發(fā)展[4]。論文大全，解決策略。首先，從發(fā)展歷史上看，教育技術(shù)學(xué)是在視聽教育及程序教學(xué)基礎(chǔ)上發(fā)展起來的，科學(xué)技術(shù)成果的引進(jìn)，使教學(xué)手段不斷得到更新和充實，促使教學(xué)方法不斷變化和豐富，從而形成多媒體技術(shù)這一領(lǐng)域。因而可以認(rèn)為，教育技術(shù)是多媒體技術(shù)發(fā)展到一定階段后從教學(xué)方法中獨立出來的學(xué)科。其次，從教育技術(shù)的有關(guān)學(xué)科內(nèi)容及相關(guān)知識結(jié)構(gòu)來看，也屬于教育學(xué)科的內(nèi)容。論文大全，解決策略。再次，在我國國務(wù)院學(xué)位委員會公布的學(xué)科專業(yè)目錄中，也是將教育技術(shù)學(xué)列入教育學(xué)科的分支學(xué)科。因此，可以將教育技術(shù)學(xué)列為教育科學(xué)領(lǐng)域的一個分支學(xué)科。因此，教育技術(shù)學(xué)是一門仍在形成和完善之中的新興交叉學(xué)科，學(xué)科本身還缺乏完成系統(tǒng)的理論體系和框架[5]。

經(jīng)研究發(fā)現(xiàn)，對教育技術(shù)學(xué)學(xué)科性質(zhì)的定位問題，研究者從“電化教育”和“技術(shù)”兩方面進(jìn)行了分析。論文大全，解決策略。論文大全，解決策略。一部分學(xué)者認(rèn)為媒體在教育當(dāng)中的應(yīng)用，就是他們給教育技術(shù)學(xué)學(xué)科的定位。比如，張楚廷先生的著作《教學(xué)論綱》是這樣評定教育技術(shù)學(xué)的：教學(xué)中老師借助其他工具和手段，這是古之有之的。然而，近代科學(xué)技術(shù)的迅猛發(fā)展，特別是當(dāng)代高新科技的突飛猛進(jìn)，使教學(xué)手段、教學(xué)媒體的種類越來越多。一門新型的教育學(xué)科―教育技術(shù)學(xué)迅速興起。另一部分學(xué)者則從“技術(shù)”的本質(zhì)來對教育技術(shù)學(xué)學(xué)科性質(zhì)進(jìn)行定位。我們應(yīng)當(dāng)盡可能發(fā)展廣義的教育技術(shù)學(xué)，既要運用媒體，也不能缺乏技術(shù)，應(yīng)該吸取教育學(xué)，教育哲學(xué)，傳播學(xué)，心理學(xué)，認(rèn)知論，計算機(jī)科學(xué)等一系列學(xué)科的精華作為自己的特色理論與實踐方法。因此，我們并不能單獨從電化教育或技術(shù)的本質(zhì)來定位教育技術(shù)學(xué)學(xué)科的性質(zhì)，應(yīng)從不同方面充分認(rèn)識到教育技術(shù)學(xué)的應(yīng)用性、實踐性、綜合性、連接性的特性，以實現(xiàn)“促進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí)，實現(xiàn)教育最優(yōu)化”為目標(biāo)，來更好的來定位教育技術(shù)學(xué)這門學(xué)科。

另外，教育技術(shù)理論研究脫離實踐的問題一直沒有得到很好的解決，不僅教育行政部門及學(xué)校教育工作者對此頗有微詞，連教育技術(shù)科研工作者自己也感覺到這種危機(jī)。誠如我們所知，教育技術(shù)是一門實踐性很強的學(xué)科，其理論一方面根據(jù)教育技術(shù)事業(yè)本身的發(fā)展和教育改革實踐的深入，另一方面，作為教育技術(shù)實踐經(jīng)驗的高度概括，他又要指導(dǎo)教育技術(shù)的發(fā)展和教育技術(shù)實踐的進(jìn)步，并且在教育技術(shù)實踐中受到檢驗。因此，對于這樣一種實踐性很強的學(xué)科研究，其理論脫離實際情況是不能任之長期存在下去的。只要這些問題能夠得到很好的解決，我國就會為教育技術(shù)學(xué)本科專業(yè)的學(xué)生提供更多的就業(yè)崗位和就業(yè)機(jī)會，這樣不僅會使教育技術(shù)學(xué)的就業(yè)前景一片光明，而且不會讓教育技術(shù)的人才大面積流失。同時由于在這方面的研究人才增多，我國的教育技術(shù)學(xué)水平就會大幅度的提高，進(jìn)而就會使我國的教育事業(yè)迅猛發(fā)展。

總之，任何事物都是發(fā)展變化的，教育技術(shù)及其學(xué)科的定位問題以及人們的教育觀念也正經(jīng)歷這樣一個發(fā)展過程。這個過程也給我們描繪出了教育技術(shù)學(xué)從狹義到廣義的發(fā)展，教育技術(shù)學(xué)基本理論從無到有、從不完善到完善的美好前景。論文大全，解決策略。我們應(yīng)該相信，通過我們的不斷努力，教育技術(shù)學(xué)必將發(fā)展成為一門成熟的學(xué)科。

參考文獻(xiàn)

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