序論：寫作是一種深度的自我表達(dá)。它要求我們深入探索自己的思想和情感，挖掘那些隱藏在內(nèi)心深處的真相，好投稿為您帶來了七篇管理咨詢論文范文，愿它們成為您寫作過程中的靈感催化劑，助力您的創(chuàng)作。

篇(1)

一、樹立全面的企業(yè)財務(wù)管理體系設(shè)計理念

注冊會計師為企業(yè)提供財務(wù)管理咨詢服務(wù)時，必須樹立全面的財務(wù)管理體系設(shè)計理念。所謂財務(wù)管理體系，是指企業(yè)在一定的戰(zhàn)略目標(biāo)下，對于企業(yè)總部及其所屬公司的經(jīng)營活動和投資、融資活動實(shí)施價值化管理的體系。企業(yè)經(jīng)營活動是財務(wù)管理的基礎(chǔ)，設(shè)計財務(wù)管理體系應(yīng)力求通過企業(yè)預(yù)算、計劃、采購、銷售、報表和資金管理及其業(yè)績評估等基本系統(tǒng)的架構(gòu)與實(shí)施，達(dá)到對經(jīng)營活動全過程的控制。

二、樹立科學(xué)、具體的財務(wù)管理目標(biāo)理念

在市場經(jīng)濟(jì)條件下，企業(yè)財務(wù)管理咨詢應(yīng)以企業(yè)價值最大化為目標(biāo)，借鑒國內(nèi)外成熟的財務(wù)管理經(jīng)驗，可將管理措施具體設(shè)計為“兩個基本點(diǎn)、三個到位、四方平衡、五項改革、六個循環(huán)”。

所謂兩個基本點(diǎn)，即企業(yè)治理、財務(wù)管理兩個基本點(diǎn)，企業(yè)財務(wù)管理應(yīng)以完善企業(yè)治理結(jié)構(gòu)和加強(qiáng)企業(yè)財務(wù)管理為出發(fā)點(diǎn)；三個到位，即企業(yè)對經(jīng)營活動、投資活動、融資活動管理到位；四方平衡，即企業(yè)財務(wù)管理的最終目標(biāo)是企業(yè)股東、客戶、員工和社會的平衡，也是企業(yè)財務(wù)管理咨詢所要達(dá)到的最佳平衡點(diǎn)；五項改革，即現(xiàn)代企業(yè)財務(wù)管理正經(jīng)歷著從以財務(wù)為主的業(yè)績評估，到包括非財務(wù)指標(biāo)的業(yè)績評估，從以生產(chǎn)導(dǎo)向的財務(wù)管理，到以市場為導(dǎo)向的財務(wù)管理，從單純注重企業(yè)財務(wù)報表，到包括企業(yè)的現(xiàn)金流量管理，從被動的風(fēng)險管理，變?yōu)橹鲃拥娘L(fēng)險管理，從混亂的母子關(guān)系，變?yōu)槟缸庸局g責(zé)、權(quán)、利分明等五項變革；六個循環(huán)，即企業(yè)財務(wù)管理應(yīng)涉及預(yù)算、報告、收入、支出、資金、評估等六個基本財務(wù)循環(huán)系統(tǒng)。

此外，現(xiàn)代企業(yè)財務(wù)管理還應(yīng)該有兩個先進(jìn)的系統(tǒng)做保證：一是建立敏感的風(fēng)險預(yù)警系統(tǒng)，即預(yù)先發(fā)現(xiàn)隱患，采取防范措施，盡量將風(fēng)險損失降至最小；二是建立信息數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)，通過實(shí)時監(jiān)測實(shí)現(xiàn)針對市場的快速反應(yīng)。

三、樹立完善的投資、融資活動管理理念

在財務(wù)管理方案的設(shè)計上，注冊會計師應(yīng)特別關(guān)注企業(yè)投資活動和融資活動的管理。

在投資活動管理方案設(shè)計上，應(yīng)遵循以下原則：(1)符合企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略；(2)保障最低限度的投資回收率，明確投資回收率的計算方法，不要模棱兩可；(3)考慮風(fēng)險識別。投資環(huán)境中總是伴隨著很多不確定因素。只有把投資項目中的風(fēng)險加以完全考慮，才能確定是否投資。(4)合理的資金預(yù)算。首先要分析計算投資項目的收益，注意審查投資項目的市場、生產(chǎn)、采購等假設(shè)；而且要評價投資項目所帶來的成本和效益，綜合篩選投資項目。(5)科學(xué)的投資組合。企業(yè)投資項目風(fēng)險組合，如高、中、低風(fēng)險項目適當(dāng)組合。只搞高風(fēng)險投資的企業(yè)可能相當(dāng)不穩(wěn)定，只做低風(fēng)險投資的公司可能會走向破產(chǎn)，理想方式是采用組合形式，實(shí)行多樣化。

在企業(yè)融資活動管理方案的設(shè)計上，應(yīng)考慮以下因素：(1)融資規(guī)模。融資規(guī)模需要在合理分析并預(yù)測企業(yè)經(jīng)營實(shí)際需要的基礎(chǔ)上來確定?？傂枨笫菓?yīng)能滿足企業(yè)正常經(jīng)營所需且適當(dāng)超過預(yù)測基數(shù)。確定預(yù)測基數(shù)要把握兩個前提，一是要充分發(fā)揮企業(yè)現(xiàn)有資金的潛能，二是要估算企業(yè)投資所需的投資額。既要敢于負(fù)債經(jīng)營，又不能盲目擴(kuò)大籌資規(guī)模，背上債務(wù)負(fù)擔(dān)，制約企業(yè)活力。(2)融資時間。籌資要根據(jù)財務(wù)預(yù)算要求的進(jìn)度，合理安排，實(shí)現(xiàn)資金時間價值的最大化。同時科學(xué)安排還款時間，使利息支付額趨于最小。(3)融資方式。不同類型的資金，融資方式有所不同。如果是企業(yè)在經(jīng)營中臨時性的資金短缺，可以通過企業(yè)預(yù)收賬款、應(yīng)付賬款等方式或者通過變賣閑置資產(chǎn)，回收對外投資等方式解決。如果企業(yè)需要大量的長期資金，這就需要對外籌資。對外籌資的方式有：銀行貸款、抵押貸款、債券融資、資產(chǎn)證券化融資、股票融資、企業(yè)購并等。(4)融資成本。不同融資方式的融資成本不一，要通過融資方式的組合來實(shí)現(xiàn)融資總成本的最優(yōu)化。(5)財務(wù)結(jié)構(gòu)。注意分析企業(yè)資金的各種來源渠道，優(yōu)化企業(yè)的財務(wù)結(jié)構(gòu)。

四、樹立務(wù)實(shí)的財務(wù)管理職能理念

在財務(wù)管理咨詢方案的設(shè)計上，應(yīng)將企業(yè)的財務(wù)管理職能確定為：使經(jīng)營過程中的現(xiàn)金流量最大化，投資過程中的收益最大化，以及融資過程中的成本最小化。

一般說來，財務(wù)管理的職能通過預(yù)算體系、報告體系、收入管理、支出管理、資金管理和業(yè)績評估等六個子系統(tǒng)的運(yùn)作和配合來實(shí)現(xiàn)。具體如下：

1.預(yù)算體系。預(yù)算在企業(yè)經(jīng)營管理中具有重要意義，是協(xié)調(diào)、控制、考核企業(yè)各級部門的依據(jù)。據(jù)專家估計測算，不使用預(yù)算系統(tǒng)的企業(yè)將會損失20%的收益，可見其重要性。預(yù)算系統(tǒng)分為營運(yùn)預(yù)算(主要包括銷售預(yù)算和生產(chǎn)預(yù)算)，主要用于計劃企業(yè)的基本經(jīng)濟(jì)活動；財務(wù)預(yù)算，是關(guān)于資金籌措和使用的預(yù)算，包括短期現(xiàn)金收支預(yù)算和信貸預(yù)算，以及長期的資本支出預(yù)算和長期資本籌措預(yù)算。

2.報告體系。是基于在商務(wù)單元關(guān)閉和業(yè)務(wù)操作結(jié)束的前提下，開展的通過由總賬管理到結(jié)賬合并等程序?qū)嬓畔⒕幹茷楣芾韴蟾婧拓攧?wù)報告的過程。對此，有許多國際做法值得借鑒：①不斷縮短結(jié)賬周期和提高財務(wù)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確度；②通過依據(jù)客戶單位的劃分而設(shè)立結(jié)構(gòu)化的總賬來提高財務(wù)數(shù)據(jù)報告系統(tǒng)的功能；③強(qiáng)化數(shù)據(jù)收集、現(xiàn)金管理和結(jié)賬方面功能；④設(shè)立自動過入分類賬系統(tǒng)，定時報告與合并；⑤規(guī)范的崗位描述。

3.收入體系。該體系是在企業(yè)產(chǎn)品不斷生產(chǎn)和銷售的基礎(chǔ)上，通過對購貨商訂貨報價、對客戶的信譽(yù)分析、對定單的分類和整理、向客戶發(fā)貨和提供結(jié)算票據(jù)、收款和對收到的現(xiàn)金進(jìn)行管理以及對應(yīng)收賬款的管理和回收等一系列過程的整體概述。該體系在國際上也十分受重視，因為它直接影響著企業(yè)現(xiàn)金流動結(jié)果。國際上通常也有一些策略：①在貨物發(fā)運(yùn)和歸屬關(guān)系轉(zhuǎn)移的同時開具發(fā)票和其他結(jié)算憑證；②建立集成定單、信用評估、貨物發(fā)運(yùn)、列賬通知和應(yīng)收賬款回籠在內(nèi)的管理系統(tǒng)；③客戶通過電子商務(wù)的方法或其他電子方法提供定單；④安排收取經(jīng)檢測的收據(jù)結(jié)算單據(jù)等。

4.支出體系。支出體系是指在企業(yè)業(yè)務(wù)運(yùn)作管理和戰(zhàn)略性供給的約束下，通過對市場的需求分析和采購計劃的制定，在購貨和受貨的過程中安排和處理應(yīng)付賬款以及支付貨款的全過程。這個體系在國際上的特點(diǎn)是：①依據(jù)戰(zhàn)略和計劃的要求實(shí)施商務(wù)活動；②由不同的功能組織提供綜合信息并使之成為戰(zhàn)略制定的依據(jù)；③鞏固和管理供貨系統(tǒng)；④大量分散日常定單，并統(tǒng)一約束和控制采購合同；⑤不斷采用先進(jìn)的采購方式，如電子商務(wù)手段等。

5.資金體系。資金體系是指在核心管理機(jī)構(gòu)和與銀行的不斷聯(lián)系之下，通過對存款的跟蹤與調(diào)整、資金的不斷集中、現(xiàn)金流量的預(yù)測和確定、對管理資金超額和赤字間的平衡關(guān)系的分析以及資金的經(jīng)常性支付等過程的概括。國際上有關(guān)此體系的特點(diǎn)是：①無紙化收支結(jié)構(gòu)和流程；②收款收據(jù)的自動匯總；③對銀行賬戶的管理，即在資金閑置和透支之間取得適當(dāng)?shù)钠胶?；④保證沒有同時并發(fā)的投資和借款；⑤自動的資金注入和適時的支付；⑥企業(yè)資金管理和資金管理系統(tǒng)的集成；⑦對銀行進(jìn)行精選；⑧精選能從資產(chǎn)管理上使企業(yè)增值的合伙人等。

6.業(yè)績評估體系。企業(yè)必須建立一套自己的業(yè)績評估體系，以確定是否達(dá)到或偏離了預(yù)定目標(biāo)。業(yè)績衡量系統(tǒng)包括一系列反映企業(yè)前景的指標(biāo)，①財務(wù)指標(biāo)：盈利能力、資本回報率等；②增長指標(biāo)：單位銷售額、產(chǎn)品組合、分銷渠道等；③經(jīng)營指標(biāo)：效率、周轉(zhuǎn)率、生命周期、質(zhì)量等；④顧客指標(biāo)：市場占有率、顧客滿意程度、反饋時間等；⑤創(chuàng)新指標(biāo)：投放市場的時機(jī)、培訓(xùn)措施、新產(chǎn)品或服務(wù)的銷售額和功能等。

篇(2)

摘要：在研究咨詢企業(yè)人力資本組成及活動的基拙上，提出人力資本有別于其它智力資本的特征及其價值轉(zhuǎn)化過程，并籍此得出人力資本是咨詢企業(yè)獲取企業(yè)最大價值的關(guān)鍵資本。

關(guān)鍵詞：咨詢企業(yè) 人力資本 知識型企業(yè) 價值轉(zhuǎn)化

導(dǎo)讀：通過對咨詢企業(yè)在經(jīng)濟(jì)活動中的重要作用，碩士畢業(yè)論文范文人力資源論文本文就人力資本的組成特點(diǎn)對工作效率的影響力進(jìn)行了詳細(xì)的論述，并表明了自己的觀點(diǎn)。

1、咨詢企業(yè)人力資本的組成及特點(diǎn)

整個咨詢企業(yè)的人力資本具備了以下的幾個特點(diǎn)：.咨詢企業(yè)內(nèi)受過高等教育的人員比例很高。咨詢企業(yè)，如國際著名的戰(zhàn)略管理咨詢公司科爾尼、麥肯錫等，在錄用新人時最基本的條件是具備著名高等院校的學(xué)歷，其公司內(nèi)受過高等教育的人員比例幾乎是100%[l]。麥肯錫所雇的員工中幾乎一半具有工商管理碩士學(xué)位（MBA），許多人擁有哲學(xué)博士學(xué)位（Ph.D.）、醫(yī)學(xué)博士學(xué)位（M.D.）和法學(xué)博士學(xué)位（J.D.）[z〕。國內(nèi)的咨詢機(jī)構(gòu)不少來自大專院校和科研機(jī)構(gòu)的轉(zhuǎn)制和政府部門的分離，其中典型代表為賽迪顧問有限公司、北大縱橫管理咨詢公司和九略管理顧問公司。在賽迪顧問有限公司中擔(dān)任顧問和分析員的員工具有研究生學(xué)歷的占so%以上。.豐富的實(shí)踐經(jīng)驗是咨詢?nèi)藛T的主要資本。

一般咨詢企業(yè)的咨詢?nèi)藛T等級和對應(yīng)的工作年限。咨詢?nèi)藛T的隱性知識是其區(qū) 別于其它咨 詢?nèi)藛T的標(biāo)識。r1bbin（1998）指出，真正能夠?qū)⒁粋€公司區(qū)別于其競爭者的是員工的知識閉。對于咨詢公司而言，其所擁有的知識大多是存在于咨詢?nèi)藛T頭腦中的隱性知識。每個咨詢公司對其咨詢業(yè)務(wù)流程都有相應(yīng)的規(guī)定，雖然會有所差異，但基本都具有前期可行性分析，立項并調(diào)研，提出解決方案，實(shí)施解決方案，監(jiān)督與培訓(xùn)這幾個咨詢模塊。咨詢?nèi)藛T在承擔(dān)咨詢項目過程中，是按照相應(yīng)的流程并根據(jù)公司案例庫中已有的解決方案為其客戶提供咨詢。從這一角度而言，咨詢?nèi)藛T的工作似乎是程式化的，無法區(qū)分的。但從另一角度而言，咨詢?nèi)藛T在接到客戶請求后，如何從不同的客戶背景中找出問題的實(shí)質(zhì)，并與已有的解決方案相匹配，以及在解決方案的實(shí)施過程中如何使其順暢地運(yùn)行，這些則主要依賴于咨詢?nèi)藛T隱性知識的運(yùn)用，而這往往是項目得以出色完成的關(guān)鍵因素。

企業(yè)內(nèi)的知識共享是咨詢?nèi)藛T獲取知識和經(jīng)驗的主要途徑之一。咨詢?nèi)藛T能否為客戶提供高質(zhì)量的服務(wù)，主要依賴于其所擁有的顯性知識和隱性知識，而這兩種知識的獲取途徑除咨詢?nèi)藛T在實(shí)踐過程中積累之外，最有效和快捷的方法就是共享企業(yè)內(nèi)的已有知識和經(jīng)驗。

由于咨詢?nèi)藛T所具備的知識大多數(shù)是難以用文字、圖形等編碼的隱性知識，因此要通過組織內(nèi)的人事調(diào)配與不同員工間的合作來身臨其境地學(xué)習(xí)其他員工的隱性知識，促進(jìn)隱性知識在員工之間的傳遞。咨詢企業(yè)內(nèi)除專職咨詢?nèi)藛T外，還有一批靈活機(jī)動的外聘兼職咨詢?nèi)藛T。這些兼職咨詢?nèi)藛T通常是某一領(lǐng)域或?qū)I(yè)的權(quán)威和專家，當(dāng)咨詢公司的客戶所需解決的問題無法根據(jù)先前的經(jīng)驗得以解決，并且本企業(yè)內(nèi)的咨詢?nèi)藛T也無法解決此問題時，這些兼職咨詢專家就擔(dān)負(fù)起解決此問題的任務(wù)。

2、咨詢企業(yè)人力資本與其它智力資本的關(guān)系咨詢企業(yè)與其它知識型企業(yè)一樣，除人力資本外，也包括結(jié)構(gòu)資本和客戶資本這兩類智力資本。在咨詢企業(yè)中，結(jié)構(gòu)資本是指其企業(yè)文化、企業(yè)戰(zhàn)略、組織結(jié)構(gòu)、服務(wù)流程、信息系統(tǒng)架構(gòu)、知識產(chǎn)權(quán)等資本，其中企業(yè)文化、服務(wù)流程、知識產(chǎn)權(quán)相對更為重要。咨詢企業(yè)的客戶資本主要包括企業(yè)信譽(yù)、固定咨詢客戶、客戶渠道等。咨詢企業(yè)的人力資本與結(jié)構(gòu)資本和客戶資本之間的關(guān)系具備以下特征：

人力資本是咨詢企業(yè)的核心資本。在咨詢企業(yè)中，結(jié)構(gòu)資本是人力資本創(chuàng)造企業(yè)價值的輔助工具，一切服務(wù)于人力資本的活動；而客戶資本則是通過人力資本的勞動來得以實(shí)現(xiàn)和鞏固的。

在這種企業(yè)文化氛圍中，使員工認(rèn)識到共享其隱性知識不僅是提高為客戶解決間題的質(zhì)量和速度，而且也是提高個人能力的快捷有效的途徑。相應(yīng)的激勵機(jī)制也是推動人力資本知識共享的方法之一。激勵機(jī)制并不是對共享效率的評價，而是對共享行為的一種認(rèn)可，只有這樣才能使員工輕松地公開其隱性知識，使知識共享最大化。

客戶資本對人力資本具有高度的依附性。由于咨詢企業(yè)所提供的服務(wù)是通過咨詢?nèi)藛T這一人力資本來實(shí)現(xiàn)的，即咨詢?nèi)藛T根據(jù)客戶的特定要求而向其提供定制服務(wù)。咨詢?nèi)藛T所擁有的知識大多數(shù)是難以共享的隱性知識，這些知識又因其載體（即咨詢?nèi)藛T）的不同而具有不同的服務(wù)形式。

本論文由特約提供，提供畢業(yè)論文，論文格式，論文格式范文，留學(xué)生論文，商務(wù)報告相關(guān)資料搜索的高端。次越深，覆蓋面越廣，客戶對咨詢?nèi)藛T的依賴性就越高，客戶的忠誠度就越高。因此，提供高質(zhì)量服務(wù)的咨詢?nèi)藛T是發(fā)展和保持客戶的基本條件。

3、咨詢企業(yè)人力資本的價值轉(zhuǎn)化活動咨詢企業(yè)的價值是通過人力資本的活動來實(shí)現(xiàn)的，這種人力資本的價值轉(zhuǎn)化活動可根據(jù)咨詢?nèi)藛T所提供的服務(wù)內(nèi)容分為兩種主要的形式：根據(jù)已有案例經(jīng)驗提供服務(wù)的價值轉(zhuǎn)化活動和創(chuàng)新的價值轉(zhuǎn)化活動。

3.1根據(jù)已有案例經(jīng)驗提供服務(wù)的價值轉(zhuǎn)化活動這種價值轉(zhuǎn)化活動是通過咨詢?nèi)藛T根據(jù)本企業(yè)已有的成功繹驗來為客戶提供問題的解決方案的一種方法。在咨詢企業(yè)中，豐富的客戶案例庫是其贏得客戶的主要資本之一。

篇(3)

 

[論文摘要] 審計獨(dú)立性是注冊會計師（cpa）職業(yè)存在的基石，是cpa的靈魂。cpa行業(yè)能否恰當(dāng)?shù)膱猿知?dú)立性，不僅關(guān)系到該行業(yè)本身，更是關(guān)系到整個國民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展大環(huán)境。本文結(jié)合現(xiàn)狀，從正負(fù)兩個方面分析了影響審計實(shí)質(zhì)上獨(dú)立性的幾點(diǎn)因素。 

20世紀(jì)80年代，人們就非常重視審計實(shí)質(zhì)上的獨(dú)立性，即精神上的獨(dú)立性。湯姆·李曾說：從根本上說，獨(dú)立性是一種精神狀態(tài)，他不允許審計師的觀點(diǎn)和結(jié)論變得依賴和屈從于持反對意見的利害關(guān)系人施加的任何壓力和影響。 

1982年，肖克利提出實(shí)質(zhì)上獨(dú)立性的概念模型時，明確了那些對cpa抵擋壓力的能力造成的影響因素。他強(qiáng)調(diào)，不同的獨(dú)立性要素可能會對cpa同時造成正面和負(fù)面的影響。下面就此談一下筆者的理解。 

一、管理咨詢服務(wù) 

隨著企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動的國際化和多元化的發(fā)展，國際會計公司在保證傳統(tǒng)審計業(yè)務(wù)穩(wěn)步增長的同時，也逐步轉(zhuǎn)型為向社會提供多元化、全方位的服務(wù)，如管理咨詢服務(wù)。 

一方面管理咨詢服務(wù)增加了cpa對客戶的價值(因為增值服務(wù))，增加了客戶對cpa的依賴性，使cpa能夠抵抗客戶的壓力，顯然cpa的獨(dú)立性增強(qiáng)了。美國北卡洛來納州立大學(xué)會計系就cpa提供非審計服務(wù)是否有損審計獨(dú)立性這一問題進(jìn)行了獨(dú)立的專門調(diào)查。結(jié)果顯示，不僅沒有發(fā)現(xiàn)負(fù)面影響，反而發(fā)現(xiàn)有正面影響。其原因為：提供非審計服務(wù)，能幫助cpa對客戶的經(jīng)營運(yùn)作和交易情況有更深的了解，能更有效地確認(rèn)風(fēng)險和選擇審計程序，也能更主動的抵制來自客戶的壓力，所以管理咨詢服務(wù)不僅不損害審計獨(dú)立性，還對提高獨(dú)立性有幫助。 

但是另一方面，基于風(fēng)險和報酬的權(quán)衡和抉擇，管理咨詢業(yè)務(wù)的比重在不斷加大，當(dāng)會計師事務(wù)所的主要收入來自報酬豐厚的咨詢業(yè)務(wù)，必然導(dǎo)致其對客戶的依賴性增強(qiáng)，這時要期望他們抵抗客戶的壓力，對報表審計保持超然獨(dú)立，顯然是不切合實(shí)際的。 

除了以上對實(shí)質(zhì)上獨(dú)立性的間接影響外，管理咨詢服務(wù)還存在著直接的負(fù)面影響。因為cpa可能會由于與客戶有財務(wù)關(guān)系，或者為客戶進(jìn)行了決策，從而成為客戶的準(zhǔn)雇員。cpa一旦為公司提供決策建議，他與公司之間就有了利益的相互依存關(guān)系。 

二、審計職業(yè)界內(nèi)的競爭 

有序的、恰當(dāng)?shù)母偁幨蔷S持cpa獨(dú)立性的重要環(huán)境因素之一，原因是競爭使cpa對客戶業(yè)務(wù)的任期縮短（見“cpa的任期”）。而“過度競爭”會促使cpa屈從于客戶的壓力，從而增加cpa對客戶的依賴性，因為競爭程度的增加使負(fù)責(zé)任的cpa容易被那些與客戶保持一致的cpa所取代。為此，各國的證券監(jiān)管部門無一例外都采取了相應(yīng)的措施，如會計師的市場進(jìn)入限制、最低收費(fèi)價格規(guī)定、限制特定的競爭手段，以及審計失敗懲罰機(jī)制等。 

三、會計師事務(wù)所的規(guī)模 

事務(wù)所的發(fā)展同委托人的發(fā)展是協(xié)調(diào)同步的，至使會計師事務(wù)所的兼并現(xiàn)象也愈演愈烈。因此，將來中型會計師事務(wù)所也許會銷聲匿跡，而最終出現(xiàn)兩個極端：一邊是大型事務(wù)所，一邊是小型事務(wù)所。小型事務(wù)所因其收入有限，每筆收入都會關(guān)系到他的生存，所以，cpa會與客戶建立很密切的關(guān)系，這種關(guān)系必然會對審計的獨(dú)立性造成威脅。而大型事務(wù)所因其從單一客戶收取的費(fèi)用只占事務(wù)所總收入很小的比例，所以大型事務(wù)所對個別客戶的依賴性更低。所以，相對來說，其獨(dú)立性更強(qiáng)。 

四、cpa的任期 

莫茨和夏拉夫指出：“對于獨(dú)立性的最大威脅是對‘誠實(shí)和公正’緩慢地、漸進(jìn)的、不經(jīng)意的腐蝕?！奔慈绻鹀pa和客戶有長時間的緊密關(guān)系的話，會使cpa對熟悉的事物失去警覺和敏感能力，導(dǎo)致cpa認(rèn)同客戶的意見，以至于對審計獨(dú)立性造成損害。shock-ley在1981年的實(shí)證調(diào)查中發(fā)現(xiàn)這種聯(lián)系的時間超過五年就會影響cpa的獨(dú)立性。美國cpa協(xié)會規(guī)定：參加股份公司審計的一部分人員應(yīng)定期輪換。在意大利，則規(guī)定cpa不能被同一客戶連續(xù)聘用九年以上，并至少要過五年以后才能被這家客戶重新聘用。雖然這種頻繁輪換會使事務(wù)所因cpa一開始不熟悉情況而使“第一次”審計的高成本反復(fù)發(fā)生，但為了保證審計的獨(dú)立性，提高社會公眾對審計職業(yè)的信任，這個代價是值得付出的。 

長時間的任期對獨(dú)立性也有正面影響?？贫魑瘑T會曾通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，cpa的工作不符合標(biāo)準(zhǔn)的情況大多發(fā)生在接到業(yè)務(wù)后頭兩年的審計中，由此指出：“一旦cpa掌握了客戶的經(jīng)營情況，審計風(fēng)險將會減少?！币驗樨?fù)責(zé)的cpa在長時間的審計過程中非常了解客戶的情況，從而使審計服務(wù)的成本更低、效率更高，給客戶帶來更大的利益。 

五、cpa對名譽(yù)受損和失去客戶的恐懼 

從長期的觀點(diǎn)來看，客戶都需要聲譽(yù)良好的會計師事務(wù)所來提供審計報告，會計師事務(wù)所由于害怕因?qū)徲嫷氖《蛊湓诠姰?dāng)中的聲譽(yù)受損，因為這樣的失敗會被看作是由于獨(dú)立性的缺乏造成的，從而導(dǎo)致客戶流失。這種恐懼會增加客戶對cpa的影響能力。還有，會計師事務(wù)所的收入來自于客戶，而如果來自某位客戶的審計報酬構(gòu)成會計師事務(wù)所總收入的很大一部分，從而使其過分依賴該客戶的這種費(fèi)用，cpa就會害怕失去該客戶，因而可能屈從客戶的壓力而不會保持其獨(dú)立性。對于會計師事務(wù)所來說，因他是盈利性組織，當(dāng)其收入來源于客戶時，討好客戶就成為一種自然傾向。 

通過以上要素對cpa獨(dú)立性造成的正面和負(fù)面影響分析，不難看出獨(dú)立性問題的復(fù)雜性。在影響?yīng)毩⑿缘闹匾蛩禺?dāng)中，筆者認(rèn)為，關(guān)系更加緊密的是cpa的任期問題。盡管存在客戶信息匱乏的問題，但是新的cpa并不一定會效率低下，實(shí)際上有可能更加有效，因為他們會以全新的眼光看待企業(yè)。 

參考文獻(xiàn)： 

[1]李曉敏金娟:“淺談社會審計的獨(dú)立性”，《內(nèi)蒙古科技與經(jīng)濟(jì)》，2005（3） 

篇(4)

楊教授1957年5月出生于云南思茅，1978年考入河北地質(zhì)學(xué)院就讀地質(zhì)經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)，畢業(yè)后留校任教，1985年人北京經(jīng)濟(jì)學(xué)院(現(xiàn)首都經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué))財政會計系攻讀碩士研究生，1988年碩士畢業(yè)并留校任教至今，歷任北京經(jīng)濟(jì)學(xué)院會計系副主任、首都經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)會計學(xué)院院長、校黨委副書記等職，2007年獲華中科技大學(xué)管理學(xué)博士。

楊教授是國內(nèi)知名會計專家，其研究注重從實(shí)際出發(fā)，他對國有資產(chǎn)管理、企業(yè)成本管理、會計信息質(zhì)量等方面進(jìn)行過深入研究，基于實(shí)際調(diào)查的研究成果對相關(guān)監(jiān)管部門與企業(yè)的管理經(jīng)營活動具有借鑒指導(dǎo)意義。

如何有效管理國有資產(chǎn)是一個世界性的問題，在我國經(jīng)濟(jì)體制由計劃經(jīng)濟(jì)向市場經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)換的進(jìn)程中，國有資產(chǎn)管理體制的改革更是其中的重要課題之一。上世紀(jì)90年化楊教授對國有資產(chǎn)管理體制改革、管理理論與方法都進(jìn)行了深入思索，其研究成果集中反映在1998年出版的專著《市場經(jīng)濟(jì)與國有資產(chǎn)管理》中，楊教授認(rèn)為我國應(yīng)在立法監(jiān)督、行政管理、產(chǎn)權(quán)經(jīng)營和企業(yè)管理四個層面上構(gòu)建社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制下的國有資產(chǎn)管理體制目標(biāo)模式。他在著作中系統(tǒng)闡釋了經(jīng)營性、事業(yè)性、行政性與資源性國有資產(chǎn)的管理，指出經(jīng)營性國有資產(chǎn)管理體制是社會主義國家經(jīng)濟(jì)管理體制的核心內(nèi)容，政府專設(shè)的國有資產(chǎn)管理部門行使經(jīng)營性國有資產(chǎn)的終極所有權(quán)，國有資產(chǎn)經(jīng)營公司、投資公司或控股公司行使法人所有權(quán)，基層企業(yè)行使資產(chǎn)經(jīng)營權(quán)的國有資產(chǎn)管理體制目標(biāo)模式的設(shè)想。楊教授的觀點(diǎn)受到業(yè)界的重視與好評，為推進(jìn)我國國有資產(chǎn)管理改革發(fā)揮了積極的指導(dǎo)作用。

在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)環(huán)境中，成本管理會計的運(yùn)用是企業(yè)經(jīng)營管理者進(jìn)行有效管理的重要手段。我國自上世紀(jì)70年代末引進(jìn)管理會計理論后，在企業(yè)實(shí)踐中的運(yùn)用與經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和管理的需要還存在著相當(dāng)大的差距。結(jié)合我國企業(yè)的實(shí)際經(jīng)營管理狀況，完善與發(fā)展管理會計理論體系顯得必要與迫切。楊教授多年以來一直結(jié)合企業(yè)管理實(shí)踐研究成本管理會計的理論和方法。他先后出版過《現(xiàn)代企業(yè)成本核算模式》、《企業(yè)責(zé)任會計》、《管理會計基礎(chǔ)》、《管理咨詢》等多部頗具影響的專著與教材，發(fā)表過“責(zé)權(quán)利關(guān)系定量分析初探”、“短期經(jīng)營決策方案的敏感性分析”、“高新技術(shù)企業(yè)成本管理特點(diǎn)分析”、“華為公司‘知識資本化’的會計思考”、“邯鋼經(jīng)驗與豐田模式――中日工業(yè)企業(yè)目標(biāo)成本管理特點(diǎn)比較”、“世紀(jì)回眸：對泰羅管理思想的再認(rèn)識”、“推行預(yù)算管理，把握企業(yè)未來”等專業(yè)論文，促進(jìn)了我國成本管理會計的發(fā)展。

篇(5)

審計從它的起源開始，就注定了獨(dú)立性是其靈魂。審計的獨(dú)立性是指：審計作為獨(dú)立于被審計單位、委托人之外的第三者，從實(shí)質(zhì)上、形式上都處于獨(dú)立地位。論文百事通實(shí)質(zhì)上的獨(dú)立是指，審計人與被審計人、委托人之間無任何經(jīng)濟(jì)責(zé)任關(guān)系，處于超然獨(dú)立的地位。形式上的獨(dú)立是指從第三者的角度看，審計是獨(dú)立的。

審計的獨(dú)立性奠定了審計的地位。也是社會公眾對審計信賴的根本保證，但現(xiàn)實(shí)工作中，審計的不獨(dú)立，給公眾帶來了太多的傷痛，國內(nèi)的瓊民源、銀廣廈、中航油，國外的安然事件、世界通訊、環(huán)球通訊、朗訊事件等，我們都從中或多或少看到了審計獨(dú)立性受到損害的事實(shí)。如何更好的進(jìn)行審計，獨(dú)立性是至關(guān)重要的問題。

二、注冊會計師審計獨(dú)立性面臨問題

（一）注冊會計師審計業(yè)務(wù)范圍的規(guī)定與審計獨(dú)立性的矛盾

現(xiàn)有注冊會計師審計的業(yè)務(wù)范圍包括，審計企業(yè)會計報表，出具審計報告；驗證企業(yè)資本，出具驗資報告；會計服務(wù)；管理咨詢等業(yè)務(wù)。其中既有審計企業(yè)會計報表，也有為企業(yè)代編會計報表的規(guī)定，兩者與獨(dú)立性要求不符。如安達(dá)信從20世紀(jì)80年代開始，一直為安然公司提供外部審計，從90年代起，安達(dá)信又受聘為安然內(nèi)部審計師，全面負(fù)責(zé)安然的咨詢工作。內(nèi)部審計資料是外部審計的重要參考資料之一，安達(dá)信既是外部審計人，又充當(dāng)內(nèi)部審計師，違背了審計的獨(dú)立性。

（二）注冊會計師多年對同一家委托人進(jìn)行審計，可能影響?yīng)毩⑿?/p>

注冊會計師的業(yè)務(wù)主要是接受委托進(jìn)行，由于市場競爭及經(jīng)濟(jì)利益的原因，特別是在對委托者連續(xù)多年提供審計及其它服務(wù)時，隨著審計業(yè)務(wù)的深入，與客戶的關(guān)系出現(xiàn)微妙的變化，也可能影響審計的獨(dú)立性。安達(dá)信與安然公司，在長達(dá)20年的委托審計業(yè)務(wù)中，咨詢服務(wù)業(yè)務(wù)成了事務(wù)所獲得收益的重要部分，如2001年，安然向安達(dá)信支付的費(fèi)用達(dá)5200萬美元，其中2500萬美元是審計費(fèi)用，2700萬美元是顧問費(fèi)用，非審計的咨詢費(fèi)占了絕大部分，安達(dá)信一方面為安然公司提供各種咨詢服務(wù)，另一方面又來驗證這些服務(wù)所產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)后果，這種做法不可避免存在利益沖突，影響了審計的獨(dú)立性。

（三）法規(guī)制度規(guī)定存在的不足

現(xiàn)行注冊會計師有關(guān)法規(guī)中規(guī)定，出現(xiàn)審計責(zé)任，注冊會計師、會計師事務(wù)所應(yīng)負(fù)民事責(zé)任、行政責(zé)任、刑事責(zé)任。其中對事務(wù)所賠償款為損害金額的1—5倍，不高于5倍。從法規(guī)角度規(guī)定了賠償?shù)纳舷?，對于?guī)模較大、實(shí)力雄厚的事務(wù)所可能起不到懲制的目的。

三、解決注冊會計師獨(dú)立性問題的設(shè)想

（一）大、中型企業(yè)、上市公司可考慮采用委派制

大中型企業(yè)、上市公司的經(jīng)濟(jì)信息直接關(guān)系到社會公眾的利益，為了防止審計失敗的發(fā)生，在委托審計時，可以由證監(jiān)會或有關(guān)管理部門采用委派方式，選擇信用好的事務(wù)所進(jìn)行審計，以保證審計質(zhì)量的可信度。一段時間以后，比如三年或五年，為防止會計師事務(wù)所與被審計單位因多年的合作關(guān)系，出現(xiàn)審計不獨(dú)立的情況，可以改派其它審計事務(wù)所。

（二）從法律角度完善審計的獨(dú)立性

現(xiàn)有審計業(yè)務(wù)內(nèi)容存在沖突，如對委托單位提供會計報表審計業(yè)務(wù)、為委托單位代編會計報表服務(wù)業(yè)務(wù)、為委托單位提供納稅籌劃等，這些業(yè)務(wù)由同一家會計事務(wù)所執(zhí)行，就難以保證審計的獨(dú)立性，安然事件就是一個例子。為避免安然事件再次重演，可以從法律角度規(guī)定，會計師事務(wù)所不能向同一委托人提供外部審計和管理咨詢服務(wù)，事務(wù)所只能向被審計單位提供其中一項服務(wù)。新晨

（三）利用其它監(jiān)督手段，盡量降低審計風(fēng)險

注冊會計師審計，盡管從法津角度規(guī)定其獨(dú)立性，但由于現(xiàn)實(shí)中的競爭，會計師事務(wù)所為了自身的經(jīng)濟(jì)利益，時有不獨(dú)立的審計情況發(fā)生。為有效防止審計舞弊，可以采用社會監(jiān)督機(jī)制對其進(jìn)行監(jiān)督，如新聞媒體的強(qiáng)大輿論功能、證監(jiān)會的監(jiān)督功能等對注冊會計師的審計業(yè)務(wù)進(jìn)行監(jiān)督，防止審計舞弊行為的發(fā)生，將審計風(fēng)險降低到可接受的水平。

（四）加大審計舞弊的懲罰力度

篇(6)

首先，“用學(xué)結(jié)合”原則。一方面，研究生學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)管理理論知識;另一方面，他們能用所學(xué)知識解決企業(yè)經(jīng)營管理發(fā)展中遇到的實(shí)際問題。如此一來，研究生不僅能真實(shí)接觸到企業(yè)發(fā)展中的實(shí)際問題，而且能夠有針對地尋找解決問題的答案。這種“以用促學(xué)”的方式，體現(xiàn)了創(chuàng)新型人才培養(yǎng)的特點(diǎn)。其次，多利益主體共贏原則。不同利益主體會基于自身的利益而做出行為決策:高校追求的是做實(shí)驗、出論文;而企業(yè)考慮的是市場、產(chǎn)業(yè)化問題。不同的目標(biāo)引發(fā)不同的行為。產(chǎn)學(xué)研基地從建立之初就應(yīng)當(dāng)從制度、資金、服務(wù)等各方面，為高校和企業(yè)以及個人提供“資源共享、利益共贏”的大平臺。只有兼顧各主體利益的合作才是可持續(xù)的，產(chǎn)學(xué)研合作的背后一定是高校和企業(yè)利益的共贏與共享。最后，制度配套原則。為了保障產(chǎn)學(xué)研基地持續(xù)健康發(fā)展，需要對現(xiàn)有管理體系在制度層面提供支持。比如，產(chǎn)學(xué)研基地對研究生導(dǎo)師的要求很高，要求教師生產(chǎn)、教學(xué)、科研三肩挑，而現(xiàn)實(shí)情況是高校教師考核以科研和教學(xué)工作量為導(dǎo)向，企業(yè)中往往又沒有設(shè)置研究生導(dǎo)師崗位。這些問題的很好解決，需要完善現(xiàn)有制度，以此作為推動基地建設(shè)的保障。

二、產(chǎn)學(xué)研結(jié)合背景下的經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)研究生培養(yǎng)措施

在我國，可以通過高校與企業(yè)合作，特別是針對經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)特點(diǎn)，加強(qiáng)與企業(yè)管理咨詢公司、會(審)計師事務(wù)所合作，實(shí)現(xiàn)校企聯(lián)合，共建產(chǎn)學(xué)研基地。具體可以考慮采用以下幾種形式:

一是高校教師到產(chǎn)學(xué)研基地掛職鍛煉。當(dāng)前，高校教師有年輕化、高學(xué)歷化趨勢，高等院校經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)教師雖然有著全面系統(tǒng)經(jīng)濟(jì)管理理論知識，但相當(dāng)部分教師缺乏實(shí)務(wù)經(jīng)驗。具有高學(xué)歷的年輕教師需要通過實(shí)務(wù)的提升，促進(jìn)其教學(xué)聯(lián)系實(shí)際。產(chǎn)學(xué)研基地為這些教師了解實(shí)務(wù)，在教學(xué)中引入實(shí)際問題以及將理論知識應(yīng)用于實(shí)務(wù)提供了平臺。同時，通過高校教師到產(chǎn)學(xué)研基地掛職鍛煉也可以在一定程度上緩解企業(yè)中指導(dǎo)老師不足的問題。

二是合作開發(fā)教學(xué)案例與應(yīng)用軟件。利用產(chǎn)學(xué)研基地?fù)碛械陌咐夭?，開發(fā)教學(xué)案例。通過產(chǎn)學(xué)研基地將案例教學(xué)從課堂延伸到課外，不僅在課堂上進(jìn)行案例教學(xué)，而且每年組織案例分析比賽，邀請實(shí)務(wù)專家予以點(diǎn)評，提升學(xué)生綜合分析與職業(yè)判斷能力;鼓勵學(xué)生畢業(yè)論文中加入案例分析。在條件成熟的情況下，學(xué)校和企業(yè)可以考慮投資共同合作開發(fā)物流、財務(wù)、信息系統(tǒng)等管理軟件，以此推動應(yīng)用研究。

三是邀請企業(yè)中實(shí)務(wù)專家共同參與指導(dǎo)學(xué)生實(shí)習(xí)、調(diào)研與畢業(yè)論文，同時完善企業(yè)導(dǎo)師的聘任與薪酬管理制度。產(chǎn)學(xué)研基地定期接納學(xué)生完成畢業(yè)實(shí)習(xí)和暑期實(shí)習(xí)，讓學(xué)生參加課題研究、專題研討和咨詢服務(wù)。同時，由于產(chǎn)學(xué)研基地往往沒有明確設(shè)置企業(yè)導(dǎo)師崗位，為了讓企業(yè)導(dǎo)師切實(shí)發(fā)揮應(yīng)有的指導(dǎo)作用、不斷提高企業(yè)導(dǎo)師的指導(dǎo)水平，在產(chǎn)學(xué)研基地應(yīng)設(shè)立相應(yīng)的企業(yè)導(dǎo)師崗位，完善現(xiàn)有的企業(yè)導(dǎo)師聘任與考核制度，落實(shí)企業(yè)導(dǎo)師的薪酬管理制度，從而進(jìn)一步明確企業(yè)導(dǎo)師的職責(zé)，真正做到企業(yè)導(dǎo)師的責(zé)權(quán)利相一致。

篇(7)

〔關(guān)鍵詞〕數(shù)據(jù)庫建設(shè)；專題數(shù)據(jù)庫；科技咨詢業(yè)；特色數(shù)據(jù)庫

1 咨詢業(yè)數(shù)據(jù)庫建設(shè)意義

現(xiàn)代科技咨詢業(yè)作為一個新興的、高附加值的知識型產(chǎn)業(yè)，它是以科技為依托，以信息為基礎(chǔ)，系統(tǒng)地、綜合地運(yùn)用現(xiàn)代科學(xué)知識和技術(shù)手段、科學(xué)的分析方法及所積累的工作經(jīng)驗，為政府部門、企事業(yè)單位和各類社會組織的決策和運(yùn)作服務(wù)，是當(dāng)今世界科技經(jīng)濟(jì)一體化過程中發(fā)展最快、最活躍的領(lǐng)域之一。

發(fā)展科技咨詢產(chǎn)業(yè)是提高自主創(chuàng)新能力、建設(shè)創(chuàng)新型國家和創(chuàng)新型省份的需要。企業(yè)自主創(chuàng)新需要科技咨詢業(yè)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)和技術(shù)支撐?？萍甲稍儤I(yè)作為國家創(chuàng)新體系――中介創(chuàng)新服務(wù)體系的重要組成部分，貫穿于整個創(chuàng)新價值鏈的始終，它在促進(jìn)創(chuàng)新主體間的有效互動和連接，促進(jìn)知識在創(chuàng)新要素間有效地流動和共享，促進(jìn)創(chuàng)新價值鏈靈活運(yùn)轉(zhuǎn)和創(chuàng)新績效不斷提升等方面發(fā)揮著重要的作用。因此，大力培育和發(fā)展科技咨詢產(chǎn)業(yè)，對實(shí)行科學(xué)發(fā)展觀，服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會，加速社會科技進(jìn)步，提高創(chuàng)新要素配置水平，促進(jìn)自主創(chuàng)新能力建設(shè)，具有十分重要的現(xiàn)實(shí)意義［1］。

網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的日益發(fā)展，提高了知識交流與使用的效率，也為深入開展信息咨詢服務(wù)和探索科技咨詢業(yè)的發(fā)展提供了技術(shù)保障。他山之石可以攻玉，以網(wǎng)絡(luò)為媒介，建立咨詢業(yè)文獻(xiàn)數(shù)據(jù)庫，搜集國內(nèi)外成功的咨詢案例，匯集知名咨詢企業(yè)與專家，為咨詢機(jī)構(gòu)和服務(wù)企業(yè)開展咨詢活動提供信息參考，為他們搭建溝通的橋梁和互動的服務(wù)平臺，已成為當(dāng)前的首要任務(wù)，因為它可促進(jìn)并帶動我省乃至國內(nèi)信息咨詢業(yè)的發(fā)展。

2 咨詢業(yè)數(shù)據(jù)庫建設(shè)目標(biāo)

江蘇省科技咨詢數(shù)據(jù)庫的建設(shè)，集成了國內(nèi)外咨詢業(yè)專家、機(jī)構(gòu)、論文、典型案例、法律法規(guī)、科技報告等各類優(yōu)質(zhì)科技咨詢信息資源，以網(wǎng)絡(luò)為載體，以市場為導(dǎo)向，建成一個收錄范圍廣、內(nèi)容豐富、檢索方便、在國內(nèi)有一定影響力的科技咨詢專業(yè)數(shù)據(jù)庫。首期建成的江蘇省科技咨詢數(shù)據(jù)庫由5個子數(shù)據(jù)庫組成：咨詢機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)庫、咨詢專家數(shù)據(jù)庫、典型案例數(shù)據(jù)庫、研究論文數(shù)據(jù)庫和法律法規(guī)數(shù)據(jù)庫，數(shù)據(jù)量已達(dá)25萬條。今后將定期更新數(shù)據(jù)，并陸續(xù)建設(shè)咨詢報告、咨詢技術(shù)與方法、咨詢統(tǒng)計等數(shù)據(jù)庫，也可根據(jù)用戶需求定制特色數(shù)據(jù)庫?？傊摂?shù)據(jù)庫系統(tǒng)將建成國內(nèi)權(quán)威的咨詢業(yè)信息服務(wù)平臺，可為政府和企業(yè)開展科技咨詢提供服務(wù)。

2.1 科技咨詢業(yè)文獻(xiàn)數(shù)據(jù)庫

2.1.1 選定數(shù)據(jù)來源，利用已有數(shù)據(jù)庫進(jìn)行檢索，搜集相關(guān)數(shù)據(jù)

科技咨詢業(yè)文獻(xiàn)數(shù)據(jù)庫以國內(nèi)外期刊、學(xué)位論文和會議論文為主，國內(nèi)文獻(xiàn)主要來源于維普數(shù)據(jù)庫、清華CNKI數(shù)據(jù)庫、萬方數(shù)據(jù)庫，年代從1989年至今；國外文獻(xiàn)主要來源于NSTL（國家科技圖書文獻(xiàn)中心）和Elesevier（國外最大期刊全文數(shù)據(jù)庫），中文文獻(xiàn)可向會員用戶傳遞全文，外文文獻(xiàn)只提供題錄摘要信息，不提供全文。文獻(xiàn)數(shù)據(jù)庫字段結(jié)構(gòu)：｛篇名、作者、機(jī)構(gòu)、中圖分類、專業(yè)分類、關(guān)鍵詞、文摘、類別、出處、年代、全文鏈接｝。

2.1.2 確定檢索策略，選擇主題詞

依據(jù)咨詢業(yè)常規(guī)分類，結(jié)合現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的最新研究進(jìn)展，將文獻(xiàn)數(shù)據(jù)庫分為現(xiàn)代服務(wù)業(yè)、決策咨詢、工程咨詢、管理咨詢、技術(shù)咨詢、信息咨詢和其它咨詢等7個大類。

2.1.3 設(shè)計檢索路徑

用戶進(jìn)入數(shù)據(jù)庫平臺后，可在檢索框中輸入相關(guān)主題詞，也可以通過其它檢索路徑：標(biāo)題題名、作者、刊名、摘要、出版年，檢出文獻(xiàn)的排序以發(fā)表年代先后聚類。

2.2 咨詢機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)庫

咨詢機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)庫以江蘇省科技咨詢協(xié)會AAA級注冊咨詢機(jī)構(gòu)為主要數(shù)據(jù)來源，再加入網(wǎng)上搜集國內(nèi)外知名的咨詢機(jī)構(gòu)，建成咨詢機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)庫。機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)庫字段結(jié)構(gòu)：｛機(jī)構(gòu)名稱、單位性質(zhì)、經(jīng)濟(jì)類型、機(jī)構(gòu)資質(zhì)、成立時間、單位地址、郵政編碼、電子郵箱、網(wǎng)址、傳真、法人代表、電話、手機(jī)、聯(lián)系人、聯(lián)系人電話、聯(lián)系人手機(jī)、所在地區(qū)、主要從事咨詢專業(yè)領(lǐng)域、咨詢業(yè)務(wù)經(jīng)營范圍、完成咨詢項目情況、咨詢成果獲獎情況｝。其檢索路徑為：機(jī)構(gòu)名稱、簡介、地區(qū)、地址、主營業(yè)務(wù)?？赏ㄟ^機(jī)構(gòu)名稱查找某一機(jī)構(gòu)情況，也可通過地名查找某一地區(qū)的咨詢機(jī)構(gòu)。

2.3 咨詢專家數(shù)據(jù)庫

咨詢專家數(shù)據(jù)庫以江蘇省注冊咨詢專家為主，再廣泛搜集國內(nèi)知名的咨詢專家，建成咨詢專家數(shù)據(jù)庫。咨詢專家數(shù)據(jù)庫字段結(jié)構(gòu)：｛姓名、性別、出生年月、工作單位、現(xiàn)任職務(wù)、技術(shù)職稱、民族、政治面貌、執(zhí)業(yè)資質(zhì)及取得時間、外語語種、外語能力、咨詢職齡、主要從事咨詢業(yè)務(wù)分類、從事咨詢業(yè)務(wù)為本單位實(shí)現(xiàn)收入、工作簡歷、獲獎情況｝。檢索路徑為：姓名、簡介、專長、職稱、資質(zhì)、所在單位。

2.4 典型案例數(shù)據(jù)庫

典型案例數(shù)據(jù)庫主要搜集國內(nèi)外知名咨詢機(jī)構(gòu)相關(guān)的成功案例，典型案例數(shù)據(jù)庫字段結(jié)構(gòu)：｛項目名稱、項目主要內(nèi)容、研究機(jī)構(gòu)、研究專家、專業(yè)分類｝。其檢索路徑為：案例名稱、摘要、完成單位。

2.5 政策法律數(shù)據(jù)庫

政策法律數(shù)據(jù)庫主要是通過搜集相關(guān)網(wǎng)站上最新的國內(nèi)外咨詢業(yè)相關(guān)的政府政策法律和各地鼓勵政策，建成的政策法律全文數(shù)據(jù)庫，由國家政策法律、地方政策法規(guī)、國外政策法律三部分組成。政策法規(guī)數(shù)據(jù)庫字段結(jié)構(gòu)：｛政策法規(guī)名稱、頒布部門、類別、頒布時間、正文內(nèi)容｝。其檢索路徑為：名稱。

3 咨詢業(yè)數(shù)據(jù)庫建設(shè)技術(shù)方案

3.1 總體建設(shè)思路

咨詢業(yè)數(shù)據(jù)庫作為江蘇省科技咨詢協(xié)會網(wǎng)站的一個重要組成部分，為全省科技咨詢工作提供理論基礎(chǔ)和決策參考。首先是充分利用文獻(xiàn)中心現(xiàn)有館藏資源，包括紙質(zhì)與電子兩大類型，同時有效地結(jié)合網(wǎng)上收集整理的資源，形成具有一定特色的專業(yè)信息庫；再依據(jù)科技咨詢業(yè)的專業(yè)特點(diǎn)，分析咨詢業(yè)數(shù)據(jù)庫的專業(yè)分類標(biāo)準(zhǔn)，形成統(tǒng)一的數(shù)據(jù)加工格式和加工流程，開發(fā)出科技咨詢業(yè)數(shù)據(jù)庫；最后將數(shù)據(jù)庫嵌入到現(xiàn)有的科技咨詢協(xié)會網(wǎng)站中，添加數(shù)據(jù)庫的檢索功能和數(shù)據(jù)更新維護(hù)功能，確保該數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)實(shí)用、可靠、易擴(kuò)展、易維護(hù)、操作簡便。

3.2 系統(tǒng)功能設(shè)計

咨詢業(yè)數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)分為咨詢文獻(xiàn)數(shù)據(jù)庫、咨詢機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)庫、咨詢專家數(shù)據(jù)庫、典型案例數(shù)據(jù)庫、政策法規(guī)數(shù)據(jù)庫等5個子庫。從功能上劃分，數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)將包括數(shù)據(jù)查詢、數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)入庫、數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)等模塊，數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)入庫、數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)模塊均屬于數(shù)據(jù)維護(hù)，數(shù)據(jù)查詢屬于系統(tǒng)應(yīng)用和服務(wù)。

根據(jù)數(shù)據(jù)庫的內(nèi)容特征，5個子庫又可分為：事實(shí)型（機(jī)構(gòu)庫、專家?guī)?、案例庫）、文獻(xiàn)型（咨詢文獻(xiàn)庫、政策法規(guī)庫）兩大類。事實(shí)型數(shù)據(jù)庫所屬的3個子庫設(shè)有內(nèi)在聯(lián)系，方便用戶查詢?yōu)g覽；文獻(xiàn)型數(shù)據(jù)庫力爭在廣范圍收集數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上，提供多樣式的檢索方法和結(jié)果顯示模式。

檢索方式采用“一站式”的檢索模式，基于統(tǒng)一的檢索頁面，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的統(tǒng)一檢索和單庫檢索功能，檢索結(jié)果將通過文獻(xiàn)類型、專業(yè)分類以及年代進(jìn)行聚類展示。

咨詢機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)庫、專家數(shù)據(jù)庫、典型案例數(shù)據(jù)庫采用知網(wǎng)節(jié)的模式進(jìn)行顯示，以機(jī)構(gòu)庫為節(jié)點(diǎn)數(shù)據(jù)，在顯示機(jī)構(gòu)庫數(shù)據(jù)的同時，顯示機(jī)構(gòu)庫中相關(guān)的專家數(shù)據(jù)和典型案例數(shù)據(jù)的鏈接，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)之間的互動傳播功能。

文獻(xiàn)數(shù)據(jù)庫將結(jié)合江蘇省科技咨詢協(xié)會網(wǎng)站現(xiàn)有的會員模式，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)有選擇性地顯示檢索結(jié)果，普通用戶只顯示題錄或摘要信息，對于網(wǎng)站會員用戶將提供文獻(xiàn)數(shù)據(jù)的全文下載功能，并可提供數(shù)據(jù)收藏和批量數(shù)據(jù)下載，批量數(shù)據(jù)下載僅限文摘數(shù)據(jù)信息。

3.省略的緩存技術(shù)，包括頁面緩存、部分頁面緩存、DataSource緩存、Cache對象和SQL緩存依賴等方法，分別在業(yè)務(wù)層、界面層采用，一方面提高了系統(tǒng)的速度，另一方面也增強(qiáng)了系統(tǒng)穩(wěn)定性。在安全性上，系統(tǒng)采用了反響技術(shù)，避免web服務(wù)器直接暴露在公共互聯(lián)網(wǎng)上，將不安全因素全部阻擋在服務(wù)器之外。

3.4 數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)設(shè)計

數(shù)據(jù)的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)是整個數(shù)據(jù)庫的生命保障，是實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)庫資源共享的前提。高質(zhì)量的數(shù)據(jù)庫要求所涵蓋的資

源內(nèi)容應(yīng)做到全、專、精，服務(wù)平臺要符合既定主題特點(diǎn)和用戶使用習(xí)慣，滿足用戶基本需求，數(shù)據(jù)著錄加工應(yīng)準(zhǔn)確無誤，數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)能夠提供良好運(yùn)行狀態(tài)基本功能要求［3］。

數(shù)據(jù)庫是存儲在一起的相關(guān)數(shù)據(jù)的集合，這些數(shù)據(jù)是結(jié)構(gòu)化的，可為多種應(yīng)用服務(wù)；數(shù)據(jù)的存儲獨(dú)立于使用它的程序；對數(shù)據(jù)庫插入新數(shù)據(jù)、修改和檢索原有數(shù)據(jù)均能按一種公用的和可控制的方式進(jìn)行。

數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù)是從全局觀點(diǎn)出發(fā)建立的，它按一定的數(shù)據(jù)模型進(jìn)行組織、描述和存儲。其結(jié)構(gòu)基于數(shù)據(jù)間的自然聯(lián)系，從而可提供一切必要的存取路徑，且數(shù)據(jù)不再針對某一應(yīng)用，而是面向全組織，具有整體的結(jié)構(gòu)化特征。不同的用戶可以按各自的用法使用數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù)；多個用戶可以同時共享數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù)資源，即不同的用戶可以同時存取數(shù)據(jù)庫中的同一個數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)共享性不僅滿足了各用戶對信息內(nèi)容的要求，同時也滿足了各用戶之間信息通信的要求?？梢姡O(shè)置合理的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)很重要。

4 系統(tǒng)的主要創(chuàng)新點(diǎn)

專業(yè)數(shù)據(jù)庫建設(shè)是圖書館數(shù)字化資源建設(shè)的核心和發(fā)展方向，也是目前研究的熱點(diǎn)，據(jù)不完全統(tǒng)計，全國已建專業(yè)數(shù)據(jù)庫數(shù)百個［4］，目前無論是數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)，還是數(shù)據(jù)庫建設(shè)技術(shù)都已成熟，但普遍存在著點(diǎn)擊率低，訪問量不大，甚至出現(xiàn)數(shù)據(jù)陳舊無更新等實(shí)際需求與使用狀況不良的現(xiàn)象。針對以上情況，本系統(tǒng)充分利用現(xiàn)有技術(shù)，始終圍繞用戶需求，從系統(tǒng)前期調(diào)研、功能設(shè)計、服務(wù)機(jī)制等方面，強(qiáng)化數(shù)據(jù)庫的建設(shè)質(zhì)量與服務(wù)效果，特別是該數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)服務(wù)采用會員監(jiān)督的創(chuàng)新機(jī)制，使咨詢業(yè)數(shù)據(jù)庫具有長久的生命力。

（1）該數(shù)據(jù)庫的研建是我省科技咨詢協(xié)會一項有創(chuàng)造性意義的工作。項目開工前做過充分的行業(yè)用戶需求調(diào)研與專家咨詢分析，征求他們對數(shù)據(jù)庫建設(shè)的看法，調(diào)整工作策略，所以該系統(tǒng)具有較大的市場潛力，而且將成為國內(nèi)咨詢行業(yè)首個規(guī)模大、數(shù)據(jù)全的專業(yè)數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)［5］。它決不是憑空想象出來的建設(shè)項目，而是在一定的社會需求基礎(chǔ)上產(chǎn)生的，系統(tǒng)把數(shù)據(jù)庫服務(wù)定制為學(xué)會會員單位享受的一種權(quán)力，并受到監(jiān)督。

（2）該系統(tǒng)可提供“一站式”的多庫檢索模式，還具有多級檢索功能，如可進(jìn)行新檢索、結(jié)果中檢索、在結(jié)果中添加、在結(jié)果中去除等檢索模式；而且在咨詢機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)庫、專家數(shù)據(jù)庫、典型案例數(shù)據(jù)庫之間建立了一種即相互獨(dú)立又緊密相連的知識網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)模式，并能以知網(wǎng)節(jié)模式進(jìn)行顯示，如以機(jī)構(gòu)庫為節(jié)點(diǎn)數(shù)據(jù)，在顯示機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)的同時，也顯示與機(jī)構(gòu)相關(guān)的專家數(shù)據(jù)和典型案例數(shù)據(jù)的鏈接，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)之間的互動傳播功能。

（3）系統(tǒng)設(shè)有互動服務(wù)功能，可以提供個性化信息服務(wù)，如可委托專題信息檢索與跟蹤服務(wù)、專題文獻(xiàn)推送、代做特色數(shù)據(jù)庫及平臺建設(shè)等特殊需求的信息定制服務(wù)。系統(tǒng)采用“以用促建”的發(fā)展途徑［6］，讓會員單位可根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要，提出未來數(shù)據(jù)庫建設(shè)的建議。這為系統(tǒng)把握市場方向創(chuàng)造了條件，該系統(tǒng)密切關(guān)注用戶需求，并以市場為導(dǎo)向，在功能設(shè)計上留有可拓展空間，可及時調(diào)整系統(tǒng)功能及服務(wù)模式，以保持?jǐn)?shù)據(jù)庫鮮活的生命力。

5 主要解決的技術(shù)問題

5.1 提高專業(yè)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確度與覆蓋面

咨詢業(yè)屬于現(xiàn)代服務(wù)業(yè)，由于涉及面廣，且內(nèi)容極為豐富，僅從工作的范圍和所屬領(lǐng)域出發(fā)，咨詢業(yè)分為：政策咨詢、工程咨詢、技術(shù)咨詢、管理咨詢、專業(yè)咨詢五大類，這給數(shù)據(jù)收集帶來了很大的困難，如何選準(zhǔn)、選全主題詞直接影響到數(shù)據(jù)庫的質(zhì)量，所以明確各類概念的內(nèi)涵與外延是正確選擇檢索策略的關(guān)鍵。

5.2 正確處理數(shù)據(jù)庫的知識產(chǎn)權(quán)問題

專業(yè)數(shù)據(jù)庫的數(shù)據(jù)來源一般有：紙本館藏資源、購買的綜合性數(shù)據(jù)庫、搜集的網(wǎng)絡(luò)信息。首先要盡量采用館藏文獻(xiàn)資源，利用不受著作權(quán)保護(hù)而進(jìn)入公有領(lǐng)域的作品；其次，對新建的數(shù)據(jù)庫采用用戶分級使用，通過注冊加密等方式來確認(rèn)用戶身份，協(xié)會會員用戶注冊后可以下載瀏覽原文，非會員用戶只能檢索到目錄與摘要［7］。

5.3 制定數(shù)據(jù)庫維護(hù)章程

數(shù)據(jù)庫建設(shè)是一個長期的過程，后期的數(shù)據(jù)維護(hù)與更新也是非常重要的，它是維系數(shù)據(jù)庫生命力的根本保證。所以要不斷跟蹤數(shù)據(jù)庫發(fā)展變化情況，收集數(shù)據(jù)庫存在的問題和用戶需求等信息，及時修正數(shù)據(jù)錯誤與補(bǔ)充新增資源，盡快改進(jìn)系統(tǒng)問題，確保數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)日臻完善，保持一個良好的發(fā)展態(tài)勢，更好地為讀者提供服務(wù)。

5.4 加強(qiáng)數(shù)據(jù)庫的推廣與應(yīng)用

首先在本省咨詢協(xié)會內(nèi)部開展宣傳活動，優(yōu)先為廣大會員與會員單位做宣傳與培訓(xùn)，然后再向全國同行業(yè)的協(xié)會推廣，通過每年的行業(yè)年會與學(xué)術(shù)研討會議等多種交流契機(jī)，大力宣傳該系統(tǒng)的應(yīng)用。

6 結(jié) 論

科技咨詢業(yè)數(shù)據(jù)庫是在市場調(diào)研的基礎(chǔ)上開發(fā)出來的，有著很大的社會需求，但是也需要通過數(shù)據(jù)維護(hù)來保證和提高系統(tǒng)運(yùn)行的可靠性、安全性和運(yùn)行效率，通過數(shù)據(jù)更新來保持系統(tǒng)信息的新穎性和有效性，這是一項長期的工作，任重而道遠(yuǎn)。

在系統(tǒng)投入使用的過程中，不僅要做好配套的宣傳和培訓(xùn)工作，同時還要密切關(guān)注用戶使用狀況及用戶需求，調(diào)查用戶閱讀傾向、閱讀習(xí)慣，通過系統(tǒng)服務(wù)互動功能了解用戶各種反饋信息，及時完善、調(diào)整、充實(shí)系統(tǒng)功能及數(shù)據(jù)，如下面的首要任務(wù)是增加咨詢研究報告子數(shù)據(jù)庫、咨詢技術(shù)與方法子數(shù)據(jù)庫。

總之，從用戶需求出發(fā)，全面接受用戶監(jiān)督，滿足用戶需求，是科技咨詢業(yè)數(shù)據(jù)庫建設(shè)的最大宗旨。

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