序論：寫作是一種深度的自我表達(dá)。它要求我們深入探索自己的思想和情感，挖掘那些隱藏在內(nèi)心深處的真相，好投稿為您帶來了七篇網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)訓(xùn)范文，愿它們成為您寫作過程中的靈感催化劑，助力您的創(chuàng)作。

篇(1)

這次的實(shí)訓(xùn)從程序上面看起來很復(fù)雜，我們組進(jìn)行了任務(wù)的分工，一下子就變得簡單化了。原來以為自己負(fù)責(zé)將網(wǎng)站建起來任務(wù)是最輕的，沒有想到是最為復(fù)雜的，需要的資料很多。而給予我們的時間有限，不得不在其他的時間進(jìn)行補(bǔ)充和修改。

此次我們組的主題就是圍繞我的淘寶店鋪而進(jìn)行的一系列的推廣和策劃，依我們看來，進(jìn)行實(shí)踐的調(diào)查和推廣不太切合實(shí)際情況，實(shí)施的可行性不太高，所以我們將這次的重點(diǎn)放在的虛擬的網(wǎng)絡(luò)上-淘寶店鋪。我的店鋪成立于2007年，就依成立的時間也不是短了，但是發(fā)展的速度比較緩慢，其主要的原因是沒有好好去經(jīng)營，也沒有將它進(jìn)行推廣，希望經(jīng)過這次的實(shí)訓(xùn)能夠提高店鋪的知名度，讓更多的人知道我的店鋪，從另一方面，增加店鋪的銷售額，最終實(shí)現(xiàn)盈利。這次我負(fù)責(zé)的站長天下的建站，以我的淘寶店為題材而建立的一個淘購網(wǎng)。淘購網(wǎng)主要是圍繞李寧服飾，運(yùn)動鞋進(jìn)行導(dǎo)購和商品的展示；同時整個站點(diǎn)增加了許多其他的元素，其中介紹了很多與李寧相關(guān)的東西，相信大家在購買李寧商品的同時也更進(jìn)一步的了解了李寧。

通過這次的實(shí)訓(xùn)，讓我受益匪淺。第一，認(rèn)識了團(tuán)隊(duì)合作的力量，要完成一個項(xiàng)目不是一個人的事情，當(dāng)中我們有過分歧但最終達(dá)成共識，不管這次的結(jié)果會怎樣，至少我們曾經(jīng)在一起努力過，體驗(yàn)其中的過程才是真正的收獲。

第二：在建站的過程當(dāng)中，有些地方?jīng)]有接觸過，不懂得怎樣將它的效果在自己的站長中實(shí)現(xiàn)；如果沒有這次實(shí)訓(xùn)，我也不會刻意的去學(xué)，去摸索，更不會有現(xiàn)在的成績與作品。也許我的站長天下不是最好的，但至少我用心去做了，努力了，也不會后悔。在以后的日子里我會將它建的更好，我有信心淘購網(wǎng)成為我的第二個淘寶店。

篇(2)

關(guān)鍵詞:課程改革;理論實(shí)訓(xùn)教學(xué);涉林產(chǎn)品

隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的飛速發(fā)展，電子商務(wù)被廣泛應(yīng)用，伴隨“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的來臨，網(wǎng)絡(luò)營銷活動內(nèi)容也日漸豐富，各行各業(yè)充分利用互聯(lián)網(wǎng)通信工具進(jìn)行營銷實(shí)踐。作為企業(yè)進(jìn)行營銷活動時的主要對象———涉林產(chǎn)品，其網(wǎng)絡(luò)營銷應(yīng)用也日益普遍，與此同時，涉林產(chǎn)品高等院校包含高職院校在內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)營銷方面的人才培養(yǎng)也越來越被社會各界所關(guān)注。所以，怎樣對涉林類高職院校的網(wǎng)絡(luò)營銷課程教學(xué)正確實(shí)施，最終培養(yǎng)出專業(yè)的林業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷畢業(yè)生，已經(jīng)是當(dāng)前涉林高職院校需要認(rèn)真面對的重要問題。本文重點(diǎn)對于林業(yè)類高職院校林產(chǎn)品市場營銷專業(yè)之涉林產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷課程教學(xué)，從理實(shí)一體化角度對林產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷提出了改革措施。

1網(wǎng)絡(luò)營銷主要教學(xué)問題

1．1“雙師型”素質(zhì)林產(chǎn)品教師缺乏網(wǎng)絡(luò)營銷作為一門新興課程，尤其林產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷教師更是不僅需要具備林產(chǎn)品方面專業(yè)知識，而且還需具備市場營銷、電子商務(wù)實(shí)務(wù)、計(jì)算機(jī)應(yīng)用、互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用技術(shù)等基礎(chǔ)專業(yè)知識。此外，因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)營銷課程具備很強(qiáng)的實(shí)踐性，任課教師需要具備綜合網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)操能力。然而由于網(wǎng)絡(luò)營銷課程本身產(chǎn)生時間較短，再加上要與傳統(tǒng)林產(chǎn)品相結(jié)合，對教師提出很高的要求，而大部分代課教師沒有同時對以上能力有很好的掌握。1．2課程考核形式單一在對涉林網(wǎng)絡(luò)營銷教學(xué)內(nèi)容確定時，針對涉林網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)難度較大，一般采用讓學(xué)生先進(jìn)行涉林網(wǎng)絡(luò)營銷教材的學(xué)習(xí)，然后利用實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)強(qiáng)化操作，這樣做的結(jié)果使得課堂教學(xué)和實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)脫節(jié)嚴(yán)重;另外，以理論知識考核為主，以實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)考核為輔的考核方式，使得學(xué)生不能做到理論與實(shí)踐實(shí)訓(xùn)有機(jī)結(jié)合。1．3校內(nèi)實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)教學(xué)針對性不強(qiáng)由于林產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷教學(xué)自身特點(diǎn)，學(xué)習(xí)過程中學(xué)生要利用網(wǎng)絡(luò)營銷模擬實(shí)訓(xùn)和工作環(huán)境實(shí)際操作來對所學(xué)理論知識予以掌握，并對涉林網(wǎng)絡(luò)營銷技能加以掌握。而由于條件所限，目前許多林業(yè)類高職院校只能運(yùn)用各種電子商務(wù)模擬軟件里面的網(wǎng)絡(luò)營銷模塊進(jìn)行實(shí)訓(xùn)，林產(chǎn)品類網(wǎng)絡(luò)營銷模擬軟件幾乎沒有，更別提還需要到真實(shí)的生產(chǎn)場景實(shí)踐實(shí)訓(xùn)了。1．4教學(xué)內(nèi)容更新速度較慢林產(chǎn)品雖屬傳統(tǒng)行業(yè)，但網(wǎng)絡(luò)營銷觀念日新月異，林產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷課程也具備很強(qiáng)的時效性，互聯(lián)網(wǎng)不斷發(fā)展進(jìn)步時，網(wǎng)絡(luò)營銷理論方法也會隨之發(fā)展，當(dāng)網(wǎng)絡(luò)營銷操作技術(shù)不斷更迭時，林產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)營銷教學(xué)案例也會層出不窮。若教師教學(xué)受限于書本之困，教學(xué)效果缺乏新意就成為必然。

2課程理實(shí)一體化改革具體思路

2．1提高師資實(shí)踐教學(xué)能力由于該課程引入涉林類高職院校時間很短，而課程有需要理論實(shí)踐并重。目前，從事林產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷課程教學(xué)的教師要么是對于網(wǎng)絡(luò)營銷課程理論教學(xué)熟悉，要么對于林產(chǎn)品專業(yè)知識熟悉，但卻對網(wǎng)絡(luò)營銷一知半解，缺乏既熟悉林產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷理論知識，又能很好地進(jìn)行林產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷推廣實(shí)踐操作的雙師素質(zhì)教師。所以，在使專業(yè)教師切實(shí)提高自身教學(xué)水平時，要大力提倡教師努力提高課程教學(xué)理論水平。此外，可深入第一線企業(yè)中掛職鍛煉，進(jìn)行林產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)推廣業(yè)務(wù)實(shí)踐，使得教師林產(chǎn)品營銷網(wǎng)絡(luò)操作能力切實(shí)提高。涉林類網(wǎng)絡(luò)營銷教學(xué)的特點(diǎn)決定了林產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷教師在實(shí)訓(xùn)時需要真實(shí)的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境，進(jìn)行實(shí)踐操作，一定避免紙上談兵，切切實(shí)實(shí)培養(yǎng)好教師隊(duì)伍，使其具備真正的“雙師素質(zhì)”能力。2．2優(yōu)化課程考核方法在涉林類高職院校，進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷專業(yè)課程教學(xué)時，對于學(xué)生網(wǎng)絡(luò)實(shí)戰(zhàn)操作能力應(yīng)加大考核力度。針對實(shí)際情況，每個學(xué)習(xí)情境的重中之重不應(yīng)再是條條框框的網(wǎng)絡(luò)營銷理論知識，而應(yīng)通過設(shè)計(jì)大量的實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目將理論知識融合進(jìn)去，建議學(xué)生實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)的課時可以達(dá)到總課時的50%。課程在考核時，可以采用對學(xué)生進(jìn)行分組后組內(nèi)成員相互評價，結(jié)合任課教師對學(xué)生綜合評價對學(xué)生課程學(xué)習(xí)成績進(jìn)行評定。而在實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目上，涉林類高職院校林產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷課程可以采用以下子項(xiàng)目:涉林產(chǎn)品網(wǎng)店開設(shè)、涉林產(chǎn)品網(wǎng)店推廣方法應(yīng)用、涉林產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)廣告策劃、涉林產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)客戶服務(wù)、涉林產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷經(jīng)營管理等。2．3努力探索林產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷“訂單式”教學(xué)模式校企合作，“訂單式”教學(xué)模式一直以來，成為高職院校對于學(xué)生強(qiáng)化其實(shí)操能力的有效手段，例如理工專業(yè)學(xué)生，是通過讓學(xué)生到相關(guān)企業(yè)生產(chǎn)線進(jìn)行實(shí)際操作實(shí)習(xí)，來強(qiáng)化學(xué)生的實(shí)踐操作能力。然而這種模式并不能完全為林產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷教學(xué)所用，林產(chǎn)品高職院校必須根據(jù)自身特點(diǎn)，探索適合自己的校企合作，“訂單式”教學(xué)模式，有機(jī)結(jié)合林產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)營銷課程教學(xué)與其實(shí)際的社會需求，來對林產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷課程課堂教學(xué)進(jìn)行有效補(bǔ)充。具體可由院校出面或者教師負(fù)責(zé)，與社會上有林產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷需要的各個企業(yè)或自身開展林產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷較成熟的廣大企業(yè)積極聯(lián)絡(luò)，把課程教學(xué)中所需的各種實(shí)踐與對口企業(yè)的實(shí)際網(wǎng)絡(luò)營銷工作進(jìn)行有效對接對林產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷課堂教學(xué)進(jìn)行補(bǔ)充，以林產(chǎn)品企業(yè)具體網(wǎng)絡(luò)營銷任務(wù)為主，讓學(xué)生“學(xué)中做，做中學(xué)，學(xué)中有做，做中有學(xué)”，將理論與實(shí)踐有機(jī)結(jié)合，使得該課程在教學(xué)過程中長期存在的“理實(shí)相結(jié)合，以理論為主”的傳統(tǒng)教學(xué)現(xiàn)狀有所緩解。之后，在完成課程教學(xué)之后，讓學(xué)生針對林產(chǎn)品企業(yè)，提交實(shí)際掌握的林產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷的具體實(shí)踐操作方法和技能，還能培養(yǎng)學(xué)生針對林產(chǎn)品實(shí)訓(xùn)企業(yè)所存在問題仔細(xì)發(fā)現(xiàn)，認(rèn)真分析，積極解決等網(wǎng)絡(luò)營銷自主創(chuàng)新能力。2．4以系統(tǒng)化思路實(shí)施教學(xué)理論教學(xué)仍要以教師面授為主，對于教學(xué)內(nèi)容可參照林產(chǎn)品企業(yè)具體網(wǎng)絡(luò)營銷目標(biāo)進(jìn)行編排。首先，組建課程教學(xué)團(tuán)隊(duì)要具有針對性，之后將某林產(chǎn)品企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷工作作為教學(xué)對象，之后遵循“林產(chǎn)品信息處理及其網(wǎng)絡(luò)調(diào)研－博客營銷－林產(chǎn)品搜索引擎營銷－林產(chǎn)品web2．0營銷”的基本原則，既講授林產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷基本知識，也講授具體工作過程，做到二者有機(jī)結(jié)合，最重要能有更深的理解和對所需的林產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷理論知識熟練掌握的目標(biāo)。實(shí)踐教學(xué)要“以涉林類企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷工作”來確定具體實(shí)踐內(nèi)容，采取以具體項(xiàng)目來驅(qū)動，以具體任務(wù)來導(dǎo)向的實(shí)踐教學(xué)，使林產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)踐教學(xué)形成一個相對完整的實(shí)訓(xùn)操作體系，著重要培養(yǎng)學(xué)生具備林產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷專業(yè)技能，培養(yǎng)學(xué)生具備自我學(xué)習(xí)能力，培養(yǎng)學(xué)生具備團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。最終，能夠落實(shí)涉林類高職院?？傮w人才培養(yǎng)方案，對于不同的涉林類企業(yè)還能靈活的實(shí)施林產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)工作。

3結(jié)束語

當(dāng)然，涉林產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷和其他課程一樣，其理論和實(shí)踐教學(xué)一定是隨著該行業(yè)不斷發(fā)展而不斷變化中，理實(shí)一體化思路下的教學(xué)改革注定會是動態(tài)的、不斷變化的狀態(tài)。本人僅是對于目前涉林類高職院校林產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷課程教學(xué)中的問題進(jìn)行了理實(shí)一體化方面的一個粗淺探討，對于林產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷課程的理實(shí)一體化將繼續(xù)進(jìn)行探索。

參考文獻(xiàn):

［1］付瑞蘭．網(wǎng)絡(luò)營銷課程改革與研究［J］．電子商務(wù)，2012，(06)．

篇(3)

[關(guān)鍵詞]實(shí)踐實(shí)訓(xùn)教學(xué) 角色參與 研究性學(xué)習(xí)

網(wǎng)絡(luò)營銷課程是高職高專開設(shè)比較多的課程,但如何實(shí)施具體的教學(xué)以培養(yǎng)社會需要的網(wǎng)絡(luò)營銷人才則是一個需要認(rèn)真思考、探索的問題。本文主要從教學(xué)內(nèi)容、實(shí)踐實(shí)訓(xùn)和研究性學(xué)習(xí)等幾個方面進(jìn)行論述。

一、網(wǎng)絡(luò)營銷的教學(xué)內(nèi)容應(yīng)以網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)務(wù)為主

在這種情況下,應(yīng)將教學(xué)重點(diǎn)放在網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)務(wù)而非網(wǎng)絡(luò)營銷理論。具體來說,應(yīng)將崗位設(shè)置成網(wǎng)站推廣專員、網(wǎng)絡(luò)編輯專員、客戶服務(wù)專員、網(wǎng)絡(luò)促銷員、在線服務(wù)專員、市場調(diào)研員、網(wǎng)絡(luò)廣告專員、網(wǎng)上交易專員、網(wǎng)站維護(hù)管理專員、網(wǎng)絡(luò)營銷經(jīng)理等,看似支離破碎的網(wǎng)絡(luò)營銷方法、技術(shù)和手段通過崗位這條主線被很好地整合在一起。

二、要幫助學(xué)生樹立正確的網(wǎng)絡(luò)營銷觀

樹立正確的網(wǎng)絡(luò)營銷觀在某種程度上比掌握網(wǎng)絡(luò)營銷方法本身更為重要。作為教師,如果不幫助學(xué)生進(jìn)行深入地分析,可能會給學(xué)生無形中形成一種思維上的定式。例如,消費(fèi)個性化是社會財(cái)富豐富到一定程度后的產(chǎn)物而不是網(wǎng)民獨(dú)有的特殊需求。定制化營銷從理論上和技術(shù)上是可行的,但幾乎沒有人來討論誰來承擔(dān)個性化消費(fèi)帶來的額外成本。以戴爾公司為例,消費(fèi)者只能在它提供的有限的配置清單中選擇而不能真正地做到自己設(shè)計(jì)配置,自己的電腦自己設(shè)計(jì)在更大程度上是一種宣傳,規(guī)?；?、標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)在網(wǎng)絡(luò)時代仍然是現(xiàn)代工業(yè)生產(chǎn)的基本模式。教師應(yīng)該在這個時候引導(dǎo)學(xué)生如何辯證地理解這些確實(shí)發(fā)生過的神話般的故事,思考這些神話發(fā)生的歷史背景以及如何讓類似的神話在我們身上重現(xiàn),讓學(xué)生明白互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)的確給我們帶來許多商機(jī),而善于突破傳統(tǒng)、敢為人先才有可能創(chuàng)造新的神話。

三、案例分析應(yīng)貫穿教學(xué)過程的始終

對網(wǎng)絡(luò)營銷這門課程來說,案例分析的比重應(yīng)該遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于其他課程。通過截圖、制作幻燈片、多媒體投影播放是講授案例常用的一種方式,但當(dāng)學(xué)生人數(shù)較多時,坐在后排的學(xué)生往往看不清楚以至于較大地影響教學(xué)效果。條件允許時最好在機(jī)房直接打開網(wǎng)站演示,或者老師稍作介紹后讓學(xué)生自己瀏覽網(wǎng)頁,但要求老師課下對相關(guān)網(wǎng)站的菜單結(jié)構(gòu)和操作十分熟悉,否則很難在現(xiàn)場及時解答數(shù)十學(xué)生可能提出的各種問題,同時還要做好處理各種不可預(yù)見的技術(shù)故障的準(zhǔn)備。

現(xiàn)有的教材過多地注意了理論的系統(tǒng)性,有時甚至是觀點(diǎn)或數(shù)據(jù)的羅列。一般情況下,教師應(yīng)該是先對理論進(jìn)行講解,然后再通過案例加以進(jìn)一步說明。教學(xué)過程中,我們發(fā)現(xiàn)發(fā)現(xiàn)學(xué)生對這種教學(xué)模式厭倦,聽課無精打采,再分析案例的時候頭腦一片空白。以后的教學(xué)我們將采用案例講解知識點(diǎn)、通過講故事來潛移默化地影響學(xué)生。隨著學(xué)生對互聯(lián)網(wǎng)的了解越多,尋找能激發(fā)學(xué)生強(qiáng)烈興趣和學(xué)習(xí)熱情的案例也越來越困難。

四、實(shí)訓(xùn)教學(xué)應(yīng)占大部分比例

傳統(tǒng)授課主要是講、聽、背、考。在網(wǎng)絡(luò)營銷的教學(xué)中,可以嘗試開展參與型教學(xué)。具體來說,每章的教學(xué)重點(diǎn)不再是條框生硬的營銷理論,而是設(shè)計(jì)成大量的實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目,學(xué)生練習(xí)的時間達(dá)到至少1/2甚至2/3。

開展實(shí)訓(xùn)教學(xué)時,需要注意以下幾點(diǎn):

1.一般來說,每個實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目不要太大,要保證能在課堂上當(dāng)堂完成;例如,對于網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研實(shí)訓(xùn),實(shí)訓(xùn)步驟為問卷平臺的選擇及注冊、問卷設(shè)計(jì)、問卷、問卷推廣及問卷答案的統(tǒng)計(jì),時間應(yīng)設(shè)為六課時,應(yīng)將其分解為三次到四次課的內(nèi)容,這樣下來,學(xué)生容易理解、掌握,教師也感覺到實(shí)訓(xùn)的細(xì)節(jié)全部展開,完成預(yù)期的效果。

2.新設(shè)計(jì)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目,老師一定要事先完整地預(yù)做一遍,以發(fā)現(xiàn)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)中可能存在的疏漏,同時也可以確保及時解答學(xué)生提出的各種問題;

3.實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目指導(dǎo)書應(yīng)明確實(shí)訓(xùn)目的、主要步驟以及實(shí)訓(xùn)成果要求,但不宜把每一個步驟都寫出來,而應(yīng)該盡量讓學(xué)生借助網(wǎng)上各種操作提示完成。

4.要選擇有代表性的實(shí)訓(xùn)作業(yè)講評,但不要強(qiáng)調(diào)統(tǒng)一模式和標(biāo)準(zhǔn)答案。

5.可以適當(dāng)?shù)卦O(shè)計(jì)數(shù)個難度較大的實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目如自建網(wǎng)站、參加電子商務(wù)大賽,等等,主要目的在于增強(qiáng)學(xué)生綜合運(yùn)用能力。

總之,實(shí)訓(xùn)課看似輕松其實(shí)功夫在課下,要求老師比準(zhǔn)備滿堂灌式的教案付出更多的心血,必須精心策劃、認(rèn)真組織才能達(dá)到預(yù)期的效果。

五、要求學(xué)生以經(jīng)營者的角色參與學(xué)習(xí)

在整個教學(xué)活動中,我們不斷提醒學(xué)生將自己定位為經(jīng)營者而不是學(xué)生,因?yàn)槲覀兣囵B(yǎng)的是未來的企業(yè)家而不是只會做題的好學(xué)生。

顯然,不同的角色定位,其關(guān)注焦點(diǎn)是不一樣的。學(xué)生關(guān)注的是考試,而經(jīng)營者關(guān)注的是如何通過網(wǎng)絡(luò)賺錢。教師應(yīng)啟發(fā)學(xué)生:經(jīng)營免費(fèi)搜索引擎的公司靠什么生存?既然使用搜索引擎的人數(shù)眾多,是否存在潛在的商機(jī)?在經(jīng)過這樣一些討論后,再來講關(guān)鍵詞競價廣告,學(xué)生的興趣大為提高。

網(wǎng)絡(luò)營銷中,這樣的例子數(shù)不勝數(shù)。但是,在教學(xué)過程中,我們不是為了講知識,而是要培養(yǎng)學(xué)生的知識拓展,技能掌握,從案例中能有所悟的能力。

六、引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行研究性的學(xué)習(xí)

篇(4)

當(dāng)前出版的有關(guān)《網(wǎng)絡(luò)營銷》教材，多是沿用傳統(tǒng)營銷的“4P”理論，即絕大部分教材的框架結(jié)構(gòu)仍然套用傳統(tǒng)營銷四大經(jīng)典部分而形成的“網(wǎng)絡(luò)營銷概述--產(chǎn)品策略—價格策略—渠道策略—促銷策略”來構(gòu)建整個教材體系。雖然為了體現(xiàn)其課程的網(wǎng)絡(luò)特點(diǎn)，也加入了一些網(wǎng)絡(luò)知識，但這種刻意的添加難以真正實(shí)現(xiàn)兩者的融合。教師在教學(xué)過程中，也沒有很好地重視新的網(wǎng)絡(luò)營銷方法與工具。因此，這種生搬傳統(tǒng)營銷模塊的做法，雖然比較容易理解，但課程學(xué)習(xí)重復(fù)性大，針對性差，無法體現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營銷應(yīng)有的能力、崗位、工作任務(wù)和工作流程。針對上述典型問題，為符合電子商務(wù)發(fā)展對網(wǎng)絡(luò)營銷人才的真實(shí)需求，避免《網(wǎng)絡(luò)營銷》教學(xué)與實(shí)際工作崗位脫節(jié)，進(jìn)行教學(xué)改革勢在必行。

二、網(wǎng)絡(luò)營銷職業(yè)崗位能力需求分析

以下以筆者所在的廣州民航職業(yè)技術(shù)學(xué)院民航商務(wù)專業(yè)開設(shè)的《網(wǎng)絡(luò)營銷》課程建設(shè)為例進(jìn)行分析?！毒W(wǎng)絡(luò)營銷》課程是民航商務(wù)專業(yè)的必修課，也是民航商務(wù)專業(yè)學(xué)生職業(yè)技能要求中的能力核心支撐課程。依托民航行業(yè)、基于中國航協(xié)和人力資源與社會保障部、教育部等各部委的標(biāo)準(zhǔn)，我們將電子商務(wù)核心課程《網(wǎng)絡(luò)營銷》崗位專業(yè)素質(zhì)能力分解為“兩個基礎(chǔ)”和“兩個職業(yè)方向”(如圖1所示)。在上述崗位專業(yè)素質(zhì)能力解構(gòu)的基礎(chǔ)上，我們努力探討“基于工作任務(wù)驅(qū)動”的方式，以網(wǎng)絡(luò)營銷崗位(群)所應(yīng)具備的職業(yè)能力、知識能力為主線，通過對院校、企業(yè)、民航行業(yè)和電子商務(wù)協(xié)會等進(jìn)行調(diào)研，根據(jù)學(xué)生可能就業(yè)的的崗位(群)，分析每個工作崗位的工作任務(wù)，歸納出其具體的職業(yè)能力(見表1所示)。

三、基于職業(yè)崗位能力的網(wǎng)絡(luò)營銷課程教學(xué)實(shí)施

基于上述崗位職業(yè)能力需求分析，我們有針對性地開展課程教學(xué)，主要關(guān)注以下幾方面建設(shè)：

1.構(gòu)建以工作任務(wù)為導(dǎo)向的知識體系如前所述，當(dāng)前《網(wǎng)絡(luò)營銷》課程所用教材基本沿用傳統(tǒng)營銷“4P理論”體系，教師在教學(xué)過程中也多以教材為綱，生搬硬套的模塊化教學(xué)無法實(shí)現(xiàn)知識有融會貫通。為改變這一現(xiàn)狀，構(gòu)建以工作任務(wù)為導(dǎo)向的知識體系顯得尤為重要。以工作任務(wù)為導(dǎo)向來設(shè)計(jì)，在以“就業(yè)為導(dǎo)向，以能力為核心，以項(xiàng)目任務(wù)為主線”培養(yǎng)模式的指導(dǎo)下，集中培養(yǎng)職業(yè)崗位能力。民航商務(wù)《網(wǎng)絡(luò)營銷》課程知識體系的開發(fā)是按照基于工作過程和任務(wù)驅(qū)動來進(jìn)行構(gòu)建。在上述職業(yè)崗位能力分析的基礎(chǔ)上，我們進(jìn)行了《網(wǎng)絡(luò)營銷》課程體系的開發(fā)，其步驟詳見圖2所示。在上述課程開發(fā)的基礎(chǔ)上，我們基于崗位需求，并參考IECE網(wǎng)絡(luò)營銷工程師職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)，以工作任務(wù)和工作過程為載體精心設(shè)計(jì)相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)營銷認(rèn)知、網(wǎng)絡(luò)營銷市場分析與調(diào)研、企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)營銷策略、網(wǎng)絡(luò)顧客服務(wù)與客戶關(guān)系管理、民航企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷綜合案件例分析共六大學(xué)習(xí)情境，每個情境明確教學(xué)目標(biāo)、學(xué)習(xí)與訓(xùn)練內(nèi)容，并給出合適的學(xué)時建議。表2以部分重要情境內(nèi)容設(shè)計(jì)做一說明。

2.強(qiáng)化實(shí)踐環(huán)節(jié)的一體化的教學(xué)設(shè)計(jì)實(shí)際教學(xué)過程中，教學(xué)設(shè)計(jì)往往容易出現(xiàn)理論與實(shí)踐相分離，一般是先講授理論，再進(jìn)行實(shí)踐，這種教學(xué)設(shè)計(jì)方式與職業(yè)崗位能力培養(yǎng)不相適應(yīng)，與高等職業(yè)教育方針相悖離?！毒W(wǎng)絡(luò)營銷》課程應(yīng)當(dāng)以具體直觀的職業(yè)能力為導(dǎo)向，進(jìn)行一體化的教學(xué)設(shè)計(jì)。民航商務(wù)《網(wǎng)絡(luò)營銷》課程最具特色的實(shí)踐教學(xué)體現(xiàn)在“網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)”的有效實(shí)施。盡管我們已經(jīng)建立起民航電子商務(wù)綜合實(shí)訓(xùn)室、網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)實(shí)訓(xùn)室、民航電子商務(wù)呼叫中心、移動電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)室四個專業(yè)的校內(nèi)虛擬實(shí)訓(xùn)室，但由于模擬教學(xué)項(xiàng)目與真實(shí)企業(yè)業(yè)務(wù)相差甚遠(yuǎn)，缺乏市場的靈活性，無法使學(xué)生真正理解網(wǎng)絡(luò)營銷的內(nèi)涵與精髓，因此我們在人才培養(yǎng)上注重實(shí)戰(zhàn)教學(xué)，設(shè)立網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目，并以它為主線，通過“網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目”進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)實(shí)操教學(xué)，讓學(xué)生以創(chuàng)業(yè)小組的形式，在淘寶網(wǎng)(CtoC)、“我的網(wǎng)店”(BtoC)、一道網(wǎng)(BtoC)上開設(shè)網(wǎng)店，進(jìn)行真實(shí)的網(wǎng)上運(yùn)營，開展網(wǎng)店裝修、店鋪管理、網(wǎng)絡(luò)營銷推廣、物流配送、網(wǎng)上客服等一系列經(jīng)營活動，從而帶動了網(wǎng)絡(luò)營銷“工學(xué)給合”的教學(xué)改革與實(shí)施。以“網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)”帶動民航商務(wù)專業(yè)“工學(xué)結(jié)合”教學(xué)是深度校企合作的最佳形式，由于這種模式可以實(shí)現(xiàn)企業(yè)、學(xué)校、學(xué)生和教師的四方共贏，即企業(yè)可以實(shí)現(xiàn)“高素質(zhì)、低成本”的人力資源優(yōu)勢，學(xué)?？梢岳玫土木W(wǎng)上資源辦學(xué)，解決實(shí)訓(xùn)設(shè)備的不足，同時可以通過自身的電子商務(wù)人才優(yōu)勢實(shí)現(xiàn)為行業(yè)及區(qū)域經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù)，學(xué)生可以實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)和工作的有機(jī)結(jié)合，教師可以通過“網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)”項(xiàng)目的設(shè)計(jì)與指導(dǎo)，提高實(shí)戰(zhàn)能力、成就自身的雙師型素質(zhì)。

3.設(shè)立基于職業(yè)崗位能力的考核機(jī)制作為一門應(yīng)用性很強(qiáng)的課程，傳統(tǒng)的以期末考試定優(yōu)劣的考核方式明顯落后。為適應(yīng)新的教學(xué)目標(biāo)，考核評價機(jī)制也應(yīng)有所創(chuàng)新。第一，課程考核應(yīng)注重平時考核，而非僅僅是期末考試；第二，考核方式應(yīng)多樣化，改變傳統(tǒng)的試卷考核方式；第三，考核內(nèi)容應(yīng)緊貼職業(yè)能力需求，以不斷提升職業(yè)能力培養(yǎng)為目標(biāo)?；诖?，民航商務(wù)《網(wǎng)絡(luò)營銷》采用過程與期末、理論與實(shí)踐相結(jié)合的考核方式，即學(xué)生的成績將根據(jù)學(xué)習(xí)態(tài)度(20%)、實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目成績(50%)和期末考核成績(30%)來確定。其中，學(xué)習(xí)態(tài)度的考核重點(diǎn)為個人的敬業(yè)精神、主動學(xué)習(xí)能力、溝通能力、創(chuàng)新能力以及網(wǎng)絡(luò)課程的使用情況。實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目成績按照個人對團(tuán)隊(duì)的貢獻(xiàn)，由個人自評、組員互評與教師評價三部分組成。

四、結(jié)語

篇(5)

關(guān)鍵詞 網(wǎng)絡(luò)營銷；電子商務(wù)；項(xiàng)目教學(xué)法；實(shí)訓(xùn)

中圖分類號：G712 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：B

文章編號：1671-489X（2016）17-0143-02

1 研究意義

網(wǎng)絡(luò)營銷人才奇缺 也許一些人會認(rèn)為，網(wǎng)絡(luò)營銷不過營銷的一種方式，并不高深莫測。事實(shí)上也的確如此，網(wǎng)絡(luò)營銷只是傳統(tǒng)的營銷思想，通過互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的管道展現(xiàn)而已。幾乎每一種網(wǎng)絡(luò)營銷，都能透過傳統(tǒng)營銷找到其對應(yīng)原型。但這并不等于網(wǎng)絡(luò)營銷很簡單，不少公司轉(zhuǎn)型網(wǎng)絡(luò)營銷以失敗而告終，已經(jīng)多少說明問題。不同于傳統(tǒng)營銷方式，互聯(lián)網(wǎng)因其傳播廣泛而快速，網(wǎng)絡(luò)營銷的效果顯現(xiàn)相對迅速。成功來得快速，失敗也來得突然，網(wǎng)絡(luò)營銷的全案策劃就顯得非常重要。

隨著絡(luò)普及和電子商務(wù)的興起，許多企業(yè)越來越重視網(wǎng)上營銷，也對網(wǎng)絡(luò)營銷人才需求大增。毋庸置疑，人才的培養(yǎng)需要一定的時間，目前市場上這方面的人才奇缺。據(jù)調(diào)查，眾多的阿里巴巴中小企業(yè)用戶在電子商務(wù)的推動下都面臨轉(zhuǎn)型問題。電子商務(wù)對于傳統(tǒng)企業(yè)來說屬于一種新的行業(yè)，也是一種亟待突破的行業(yè)，雖然企業(yè)開出很高的工資，但是常常找不到專業(yè)人才。因此需要改變網(wǎng)絡(luò)營銷教學(xué)方法，增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)營銷的實(shí)踐教學(xué)效果。

網(wǎng)絡(luò)營銷課程實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)的重要性 2004年，《網(wǎng)絡(luò)營銷基礎(chǔ)與實(shí)踐》出版，自此確定了網(wǎng)絡(luò)營銷的工具與方法。這些年來，這本書中的工具與方法一直是網(wǎng)絡(luò)營銷內(nèi)容的主流模式。通過對網(wǎng)絡(luò)營銷工具與方法的掌握，并增強(qiáng)實(shí)踐活動，能夠逐漸發(fā)展成個人的網(wǎng)絡(luò)營銷應(yīng)用能力。工具與方法的掌握是學(xué)生學(xué)習(xí)的過程，實(shí)踐是學(xué)習(xí)的應(yīng)用，而網(wǎng)絡(luò)營銷能力的獲得是學(xué)生要獲得的學(xué)習(xí)結(jié)果。因此，學(xué)生在掌握了基本的理論知識之后，想要全面掌握網(wǎng)店的運(yùn)營、推廣、廣告宣傳等能力，必須加強(qiáng)實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)，提升教學(xué)質(zhì)量。

項(xiàng)目教學(xué)法的重要性 項(xiàng)目教學(xué)法的含義是在教學(xué)中引入一個綜合案例，并將其分成幾個模塊，劃分相應(yīng)的任務(wù)，提出問題，學(xué)生通過任務(wù)領(lǐng)會知識內(nèi)涵，也就是依照項(xiàng)目―模塊―任務(wù)―問題―知識點(diǎn)的思路開展教學(xué)，最終完成知識點(diǎn)―模塊―任務(wù)―問題―知識點(diǎn)的學(xué)習(xí)。這種互逆的過程讓學(xué)生在任務(wù)驅(qū)動下完成關(guān)聯(lián)知識的學(xué)習(xí)，同時通過學(xué)習(xí)獲得職業(yè)能力的提升。

項(xiàng)目教學(xué)符合高職教育特點(diǎn) 高職教育最主要的特征就是職業(yè)技能的培養(yǎng)，因此，在教學(xué)過程中要以提升學(xué)生的實(shí)踐能力為最終的教學(xué)目標(biāo)。當(dāng)前應(yīng)用較多的教學(xué)模式包括工學(xué)結(jié)合人才培養(yǎng)模式、校企合作教學(xué)模式、項(xiàng)目教學(xué)模式，尤其是項(xiàng)目教學(xué)方法在網(wǎng)絡(luò)營銷課程教學(xué)中應(yīng)用效果十分明顯，應(yīng)該受到重視和推廣。

2 項(xiàng)目驅(qū)動教學(xué)設(shè)計(jì)步驟

謹(jǐn)慎選擇教學(xué)案例 項(xiàng)目教學(xué)中應(yīng)該以企業(yè)需求劃分職業(yè)技能，然后根據(jù)相應(yīng)的職業(yè)技能選取合適的案例，使得項(xiàng)目教學(xué)直接和企業(yè)的崗位技能相掛鉤。這一環(huán)節(jié)直接關(guān)系著項(xiàng)目教學(xué)的效果，并且明確案例教學(xué)的指引方向。

案例細(xì)分關(guān)聯(lián)知識點(diǎn) 選取綜合性強(qiáng)的實(shí)踐案例，分解案例之后，根據(jù)其中包含的教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)目標(biāo)，找到關(guān)聯(lián)的知識點(diǎn)，形成具體的任務(wù)。

教學(xué)策略不斷優(yōu)化整合 確定任務(wù)之后，選擇基于工作過程分解模塊和知識結(jié)構(gòu)的教學(xué)方法，形成教學(xué)體系，這個體系可能和教材的編排順序不同。

及時關(guān)注課堂反饋 使用項(xiàng)目教學(xué)方法，可能出現(xiàn)教學(xué)知識體系和教學(xué)進(jìn)度不一致的情況，也有可能出現(xiàn)教學(xué)進(jìn)度過慢的情況，這些都是正?，F(xiàn)象。因?yàn)閷?shí)施項(xiàng)目教學(xué)會遇到很多不確定的現(xiàn)象，教師不再是課堂的唯一主宰，而是幫助學(xué)生解決問題的引導(dǎo)者，甚至?xí)鲆姾芏嘈滦偷膯栴}。因此，教師要積極備課，拓寬知識面，及時收集學(xué)生的課堂反饋信息對教案進(jìn)行更改，調(diào)整教學(xué)計(jì)劃和進(jìn)度。

3 網(wǎng)絡(luò)營銷課程實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目內(nèi)容

網(wǎng)絡(luò)營銷能力的要求 高校采用項(xiàng)目教學(xué)法讓學(xué)生了解網(wǎng)站的建設(shè)、網(wǎng)頁的設(shè)計(jì)與維護(hù)等內(nèi)容；了解用戶的需求；增強(qiáng)與人溝通的能力，如讓學(xué)生使用論壇、博客等；了解網(wǎng)絡(luò)營銷的一些簡單代碼，尤其是HTML、DIV+CSS等（即便學(xué)生并不會使用代碼編寫網(wǎng)頁或程序，也需要有基本的了解，至少進(jìn)行網(wǎng)頁代碼分析時能夠發(fā)現(xiàn)其中的明顯錯誤）；熟練掌握網(wǎng)絡(luò)營銷的談判技能，全面提升商務(wù)管理能力；加強(qiáng)對網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展現(xiàn)狀的了解，具備一定的創(chuàng)新能力。

開店項(xiàng)目培養(yǎng)電商全能力 通過網(wǎng)上開店的項(xiàng)目，讓學(xué)生真正學(xué)會網(wǎng)店策劃、網(wǎng)絡(luò)廣告等基本營銷工作，并要求學(xué)生根據(jù)網(wǎng)店的不同情況制定網(wǎng)店?duì)I銷策略，全面提升網(wǎng)絡(luò)組織管理能力。（營銷實(shí)戰(zhàn)：電子郵件營銷、店鋪運(yùn)營、關(guān)鍵詞營銷、網(wǎng)絡(luò)廣告投入、信息技巧。）

校園網(wǎng)絡(luò)營銷創(chuàng)業(yè)與實(shí)訓(xùn) 為了提高學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)踐能力，可以以“創(chuàng)新、創(chuàng)意及創(chuàng)業(yè)”為宗旨舉辦電子商務(wù)學(xué)生創(chuàng)業(yè)比賽，通過競賽可以激發(fā)大學(xué)生興趣，培養(yǎng)創(chuàng)新意識、創(chuàng)意思維、創(chuàng)業(yè)能力以及團(tuán)隊(duì)協(xié)同實(shí)戰(zhàn)精神，對網(wǎng)絡(luò)營銷學(xué)科的建設(shè)和發(fā)展具有很好的促進(jìn)作用，將比賽活動變成技能訓(xùn)練的新課堂、技術(shù)交流的新平臺。

4 校園網(wǎng)絡(luò)營銷創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目簡述

隨著網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展，校園網(wǎng)絡(luò)營銷興起，并且在近幾年已經(jīng)形成一定的規(guī)模。商業(yè)模式不斷推陳出新，出現(xiàn)多種操作模式，如下文所述。

B2C模式 B2C模式以互聯(lián)網(wǎng)為依托，商家或企業(yè)通過網(wǎng)站向消費(fèi)者輸出產(chǎn)品，從而形成的一種網(wǎng)絡(luò)模式。這種商務(wù)模式在大學(xué)校園中應(yīng)用最廣。

C2C模式 C2C模式是消費(fèi)者之間的電子商務(wù)模式。這種商務(wù)模式是一種平民式的商務(wù)模式，消費(fèi)者跟消費(fèi)者之間通過互聯(lián)網(wǎng)平臺直接進(jìn)行交易。他們所交易的商品大多數(shù)為二手商品，因此價格低廉，因?yàn)榇髮W(xué)生沒有額外收入，低廉的價格廣受他們的追捧，一些不常用的生活用品以及學(xué)習(xí)用具通常都采用這種模式進(jìn)行網(wǎng)上拍賣。

C282C模式 C282C模式屬于中介電子商務(wù)模式，這種商務(wù)模式是由具有共同消費(fèi)需求的群體通過互聯(lián)網(wǎng)的交流而形成的?；ヂ?lián)網(wǎng)將消費(fèi)需求反饋各商家，商家了解到消費(fèi)者的信息，從而銷售他們所需要的產(chǎn)品，達(dá)到盈利的目的。

根據(jù)以上3種電子商務(wù)模式，學(xué)校會根據(jù)學(xué)生的不同情況選擇合適的發(fā)展模式，并提供給學(xué)生相應(yīng)的場地與資金用于網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)，理論與實(shí)訓(xùn)相結(jié)合，并將電子商務(wù)的新、市場營銷的靈兩者結(jié)合，實(shí)現(xiàn)比傳統(tǒng)的線下購買更新、更靈的新服務(wù)。網(wǎng)絡(luò)營銷專業(yè)的學(xué)生負(fù)責(zé)系統(tǒng)后臺的維護(hù)和線上的運(yùn)營，不斷改進(jìn)購買流程，為客戶帶來更友好的用戶體驗(yàn)；并用他們的奇思妙想，結(jié)合具體市場環(huán)境不斷推出更優(yōu)秀的產(chǎn)品與更富靈感的營銷點(diǎn)子，全面提升綜合能力。

綜上所述，把高職院校電子商務(wù)專業(yè)實(shí)訓(xùn)課程按照課內(nèi)試訓(xùn)和學(xué)生網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)相結(jié)合的方法進(jìn)行改革，讓學(xué)生積累豐富的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，使教學(xué)與市場、行業(yè)“接軌”，進(jìn)而加強(qiáng)學(xué)生動手能力，充分突出高職院校教學(xué)特點(diǎn)，徹底解決高職院校網(wǎng)絡(luò)營銷課程難的問題。

參考文獻(xiàn)

[1]李磊.網(wǎng)絡(luò)營銷[M].北京：對外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)出版社，2009.

篇(6)

關(guān)鍵詞： 《網(wǎng)絡(luò)營銷》 教學(xué)改革 教學(xué)內(nèi)容 教學(xué)方法

隨著互聯(lián)網(wǎng)和經(jīng)濟(jì)生活的快速融合，網(wǎng)絡(luò)營銷已經(jīng)成為企業(yè)電子商務(wù)的重要組成部分，在企業(yè)整體營銷戰(zhàn)略中的地位也日益重要。隨著互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的迅速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)營銷將會是未來互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用中非常重要的一個發(fā)展方向，社會對網(wǎng)絡(luò)營銷及電子商務(wù)專業(yè)人才的需求量也將不斷增大。但是根據(jù)有關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)表明，我國高校電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)率低于其他專業(yè)的就業(yè)率。一方面是社會的需求廣泛，一方面是電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)營銷專業(yè)大學(xué)生就業(yè)難，這種矛盾現(xiàn)象存在的一個重要原因是學(xué)校的教學(xué)與企業(yè)的實(shí)際所需有偏差，課程的教學(xué)改革勢在必行。我在總結(jié)網(wǎng)絡(luò)營銷課程教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，結(jié)合市場需求分析，從教學(xué)思路、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)手段等方面進(jìn)行探討和研究，力求培養(yǎng)和提高學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)踐能力。

一、網(wǎng)絡(luò)營銷課程的教學(xué)目標(biāo)

《網(wǎng)絡(luò)營銷》是一門以實(shí)踐應(yīng)用為導(dǎo)向的電子商務(wù)專業(yè)核心課程，是以互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)，利用數(shù)字化的信息和網(wǎng)絡(luò)媒體的交互性來輔助營銷目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的一種新型的市場營銷方式，是融合了市場營銷學(xué)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)等多門學(xué)科的新興課程。

在教學(xué)中，通過對課程的學(xué)習(xí)，要掌握系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)營銷理論和方法體系，理解網(wǎng)絡(luò)營銷的基本思想和一般規(guī)律，學(xué)習(xí)各種常用網(wǎng)絡(luò)營銷工具和方法及其在網(wǎng)絡(luò)營銷中的應(yīng)用。在學(xué)習(xí)過程中，應(yīng)著重培養(yǎng)學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)促銷、網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研、網(wǎng)絡(luò)營銷廣告、網(wǎng)站推廣、網(wǎng)站維護(hù)管理等方面的能力。

二、網(wǎng)絡(luò)營銷課程教學(xué)中存在的問題

1.教學(xué)內(nèi)容方面。

我院在電子商務(wù)專業(yè)開設(shè)該課程，學(xué)生強(qiáng)于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)方面的知識而弱于營銷理論，因?yàn)槿狈ｉT的市場營銷課作為前期課程，一些理念在講授之后，學(xué)生不善于去舉一反三，處理問題的辦法也多是依葫蘆畫瓢，獨(dú)立思考和應(yīng)變能力相對較弱。案例是一個很好的輔助，可是教材中的案例內(nèi)容普遍較短，而且時效性較差，學(xué)生在學(xué)習(xí)時習(xí)慣于按著章節(jié)既定模式去思考，不會主動開動腦筋去思考，這樣不僅教學(xué)效果會打折扣，而且容易導(dǎo)致學(xué)生學(xué)習(xí)興趣的逐漸喪失。

2.考核方式方面。

作為專業(yè)的核心課程，考核方式通常是以考試為主，常常是期末筆試占到比重的70%左右，考勤、作業(yè)和平時檢測總計(jì)占到比重的30%左右。這樣一來，事實(shí)上給學(xué)生的導(dǎo)向就是課本知識比較重要，或者導(dǎo)致學(xué)生感覺考前死記硬背一下也可以過關(guān)。在這種導(dǎo)向下，學(xué)生對平時的實(shí)訓(xùn)積極性不高、實(shí)驗(yàn)態(tài)度不認(rèn)真也就難免。

3.教師師資方面。

對于像電子商務(wù)這樣的專業(yè)而言，很多學(xué)校都面臨師資的問題，突出表現(xiàn)為教師本身的實(shí)踐不多，授課經(jīng)驗(yàn)有限。授課老師或是從計(jì)算機(jī)方面轉(zhuǎn)過來，或是從管理方面轉(zhuǎn)過來，真正兼有兩方面知識且經(jīng)驗(yàn)豐富的教師相對較少。這就給課程教學(xué)水平和教學(xué)效果的提高帶來了難度。

4.課程配套方面。

《網(wǎng)絡(luò)營銷》是一門交叉性、前沿性的課程，同時也是一門應(yīng)用性很強(qiáng)的課程。它一方面需要相應(yīng)的知識體系進(jìn)行配套，另一方面需要相應(yīng)的實(shí)踐項(xiàng)目、實(shí)訓(xùn)平臺與之相配套。要讓學(xué)生在實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)問題，在學(xué)習(xí)中解決問題，以項(xiàng)目促理論，以項(xiàng)目帶交流，只有這樣才能形成一個教學(xué)互動、學(xué)用互動的良性學(xué)習(xí)體系。

三、網(wǎng)絡(luò)營銷課程教學(xué)的改革建議

1.合理設(shè)計(jì)教學(xué)內(nèi)容。

（1）選取合適的教材。市面上有關(guān)網(wǎng)絡(luò)營銷的教材比較多，高校首先應(yīng)當(dāng)根據(jù)自身的教學(xué)體系選取合適的教材。我院電子商務(wù)專業(yè)開設(shè)的網(wǎng)絡(luò)營銷課程，因?yàn)榍捌跊]有開設(shè)市場營銷方面的課程，所以在選取教材時，我們選取的是由谷寶華、李創(chuàng)主編，北京大學(xué)出版社出版的《網(wǎng)絡(luò)營銷》教材。該書第一章是現(xiàn)代營銷學(xué)原理，后面的幾章對網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研、網(wǎng)絡(luò)營銷廣告、網(wǎng)絡(luò)營銷網(wǎng)站策略、網(wǎng)絡(luò)營銷常用工具和方法等都有較系統(tǒng)的介紹，比較適合我院電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生使用。

（2）充實(shí)教學(xué)資源。首先要根據(jù)本專業(yè)和學(xué)科的教學(xué)目標(biāo)確定課程內(nèi)容體系，把國內(nèi)外優(yōu)秀的教材內(nèi)容補(bǔ)充到教案中，其次要建立案例庫，注意與課程相關(guān)的熱門案例的收集和整理，形成完整的課程案例，將這些案例運(yùn)用到相應(yīng)章節(jié)的教學(xué)中，豐富教學(xué)內(nèi)容。

2.改革教學(xué)方法，切實(shí)提高教學(xué)實(shí)效。

除了常規(guī)的課堂講授、案例分析等方法之外，還應(yīng)該積極探索其他可行的教學(xué)方法。

（1）采用任務(wù)驅(qū)動教學(xué)法。在課程開始時就給學(xué)生布置任務(wù)：開設(shè)自己的博客或者是網(wǎng)店，要求學(xué)生對自己的博客或網(wǎng)店進(jìn)行優(yōu)化及推廣，將博客或網(wǎng)站的運(yùn)行狀況作為期末考核的對象，考核內(nèi)容包括頁面設(shè)計(jì)、搜索引擎關(guān)鍵詞的排名效果、訪問量、外部鏈接數(shù)量等指標(biāo)。教師除了進(jìn)行期中檢查、期末驗(yàn)收之外，平時也可以多與學(xué)生進(jìn)行隨時的溝通和指導(dǎo)。

（2）模塊化實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目。根據(jù)教學(xué)計(jì)劃，課程有14個學(xué)時的實(shí)驗(yàn)課，在實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目的設(shè)置上，可以依據(jù)任務(wù)驅(qū)動，把學(xué)期任務(wù)相關(guān)的各項(xiàng)網(wǎng)絡(luò)營銷的常用技能和方法作為一個個練習(xí)的模塊，這樣可以使學(xué)生更深地體會到網(wǎng)絡(luò)營銷的實(shí)用性，增強(qiáng)學(xué)生的學(xué)習(xí)主動性。

（3）利用教師博客作為教學(xué)交流平臺。授課老師應(yīng)開設(shè)教師博客，通過博客平臺實(shí)現(xiàn)教學(xué)資源與學(xué)生的共享。這樣學(xué)生可以變課上被動學(xué)習(xí)為課后主動學(xué)習(xí)。同時師生可以利用博客平臺進(jìn)行交流，這樣可以豐富與學(xué)生互動的渠道，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣。

（4）以賽帶學(xué)，激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)新能力。積極鼓勵學(xué)生參加各類互聯(lián)網(wǎng)及電子商務(wù)大賽，比如大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)商務(wù)創(chuàng)新應(yīng)用大賽、“明日網(wǎng)商”挑戰(zhàn)賽、電子商務(wù)三創(chuàng)大賽等，通過比賽激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情和創(chuàng)新能力。

3.開展校企合作，搭建實(shí)訓(xùn)平臺。

為了彌補(bǔ)部分教師缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的不足，同時也是為了給學(xué)生搭建更好的實(shí)訓(xùn)平臺，課程教學(xué)可以與專業(yè)建設(shè)聯(lián)系起來，積極開展校企合作，比如承接企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷任務(wù)，聘請企業(yè)相關(guān)人員進(jìn)行授課或交流，等等。在這方面，我院的軟件工程專業(yè)已經(jīng)與中軟國際確立了合作辦學(xué)的模式，電子商務(wù)專業(yè)也應(yīng)該積極探索這樣的新模式，使網(wǎng)絡(luò)營銷這門課程變得更具實(shí)用性和吸引力。

參考文獻(xiàn)：

［1］谷寶華.網(wǎng)絡(luò)營銷［M］.北京大學(xué)出版社，2008.1.

篇(7)

關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)營銷；課程改革；校企合作

一、引言

在互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展的今天，傳統(tǒng)的營銷模式已經(jīng)面臨著巨大的挑戰(zhàn)，網(wǎng)絡(luò)營銷在企業(yè)的整個市場營銷戰(zhàn)略當(dāng)中變得越來越重要，同時也是現(xiàn)階段整個互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)中發(fā)展速度最快、效益最高的環(huán)節(jié)。這幾年企業(yè)對網(wǎng)絡(luò)營銷人才的需求量也逐年上升?！毒W(wǎng)絡(luò)營銷》這門課是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的課程，這門課的實(shí)踐技能會隨著互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境的變化而變化，所需要學(xué)習(xí)的技能更新的速度會非?？欤虼诵枰處熓褂煤线m的教學(xué)方法來進(jìn)行課程教學(xué)，這樣才能使學(xué)生能夠?qū)⑺鶎W(xué)的知識掌握并用于實(shí)踐操作。

二、網(wǎng)絡(luò)營銷課程教學(xué)中存在的問題

1.教學(xué)方式的問題。網(wǎng)絡(luò)營銷是一門實(shí)踐技能型課程，想要教會學(xué)生必須要選擇合適的教學(xué)方法。實(shí)踐課時的比例一定要大于理論課時的比例，這樣才更有利于培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐技能。各高校在選擇何種實(shí)踐教學(xué)方法上，出現(xiàn)了難題，因此為網(wǎng)絡(luò)營銷課程設(shè)計(jì)一套網(wǎng)絡(luò)營銷教學(xué)體系，提供學(xué)生解決問題的能力就顯得十分必要了。雖然現(xiàn)在市面上有很多利用軟件來模擬實(shí)戰(zhàn)的網(wǎng)絡(luò)營銷課程教學(xué)系統(tǒng)，但是里面有一些虛擬的實(shí)訓(xùn)內(nèi)容及教學(xué)內(nèi)容與真實(shí)的企業(yè)崗位要求其實(shí)還存在著很大的偏差，很多高校使用這種平臺來進(jìn)行教學(xué)，但是教學(xué)效果都不是特別的好。其實(shí)教學(xué)方法的選擇才是網(wǎng)絡(luò)營銷課程教學(xué)的最大問題，大多數(shù)高?；舜髢r錢來購買的教學(xué)平臺，其實(shí)教學(xué)效果和傳統(tǒng)的教學(xué)真的沒有太大的區(qū)別。有的高校將網(wǎng)絡(luò)營銷課程變成了網(wǎng)絡(luò)技術(shù)課，有的將網(wǎng)營銷課程變成市場營銷課程的拓展，有的將網(wǎng)絡(luò)營銷課程變成淘寶運(yùn)營課，往往都偏離了網(wǎng)絡(luò)營銷課程的知識體系，當(dāng)然也就達(dá)不到要求的教學(xué)效果。

2.教學(xué)內(nèi)容的問題。網(wǎng)絡(luò)營銷課程是一門很雜的學(xué)科，課程當(dāng)中不僅包含了市場營銷知識，網(wǎng)絡(luò)營銷知識，還包含了計(jì)算機(jī)知識，互聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)知識，很多知識學(xué)生在上課之前都不是很了解，因此在教學(xué)的過程中，還必須要把這些基礎(chǔ)知識給他們進(jìn)行普及，這樣才會有更好的教學(xué)效果。在現(xiàn)階段，基本上各大高校都沒有專門的開展對這門課程前序知識的專門學(xué)習(xí)，往往都是利用專業(yè)的前序課程來學(xué)習(xí)基礎(chǔ)知識，這樣在整個教學(xué)過程中會影響到教學(xué)效果，也會使得學(xué)生在課程的學(xué)習(xí)過程中，因?yàn)榛A(chǔ)知識的缺失而逐漸失去對本課程學(xué)習(xí)的興趣，不利于教學(xué)過程的實(shí)施。

3.考核方式的問題。傳統(tǒng)的試卷考核方法不適合這門課程的考核，試卷的考核只能了解到學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)營銷課程基礎(chǔ)知識的掌握情況，并不能了解到學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)踐能力的掌握情況。因此在本門課程的考核過程中，不能只以課堂上的表現(xiàn)及試卷的筆試成績?yōu)橹?，還要考察學(xué)生是否能將網(wǎng)絡(luò)營銷知識合理運(yùn)用在網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)踐過程中，現(xiàn)階段各院校所選擇的不管是試卷考試還是大作業(yè)考試，都并不能反映出學(xué)生的真實(shí)學(xué)習(xí)情況，非常容易打擊學(xué)生積極性。4.教學(xué)內(nèi)容選取問題。上這門課上了六年，在對各高校調(diào)研中發(fā)現(xiàn)各高校在上這門課的時候，教學(xué)內(nèi)容的選擇上都有一定的偏差，大多數(shù)高校都把這門課當(dāng)做市場營銷的拓展來上，往往在教學(xué)過程中側(cè)重對網(wǎng)絡(luò)營銷理論的教學(xué)，而忽視網(wǎng)絡(luò)營銷技能的培養(yǎng)及企業(yè)對網(wǎng)絡(luò)營銷人才的要求。

三、網(wǎng)絡(luò)營銷課程改革

1.課程教學(xué)體系的重建。在傳統(tǒng)的教學(xué)當(dāng)中，教學(xué)的主體是教師和學(xué)生，而這種模式在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷課程教學(xué)過程中，效果并不好，使學(xué)生無法學(xué)到應(yīng)該去學(xué)的內(nèi)容。因此需要重新構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)營銷課程教學(xué)體系，引進(jìn)行業(yè)專家，企業(yè)老總，一線員工在內(nèi)的各界人士參與到課程體系的建設(shè)中，這樣才能設(shè)計(jì)出正確的教學(xué)體系，積極推動教學(xué)改革，促進(jìn)產(chǎn)學(xué)研相結(jié)合。

2.教學(xué)內(nèi)容的選取。從以前的以網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)務(wù)為主的教學(xué)內(nèi)容轉(zhuǎn)變?yōu)橐跃W(wǎng)絡(luò)營銷就業(yè)崗位來制訂的教學(xué)內(nèi)容，比如以網(wǎng)絡(luò)營銷推廣崗位要求來選擇制訂教學(xué)內(nèi)容，將教學(xué)內(nèi)容的制訂交給企業(yè)、學(xué)校共同參與，以項(xiàng)目化教學(xué)的方式來進(jìn)行教學(xué)設(shè)計(jì)。我們將網(wǎng)絡(luò)營銷課程的內(nèi)容進(jìn)行項(xiàng)目化分解，分為網(wǎng)絡(luò)營銷的認(rèn)知、網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境分析、網(wǎng)絡(luò)營銷策劃、網(wǎng)絡(luò)營銷推廣、網(wǎng)絡(luò)營銷效果分析五個教學(xué)模塊，以達(dá)到良好的教學(xué)的效果。

3.課程設(shè)計(jì)。網(wǎng)絡(luò)營銷做為電子商務(wù)專業(yè)與市場營銷專業(yè)的核心課程，隨著網(wǎng)絡(luò)營銷在現(xiàn)在商業(yè)中的重要性，我們將原來一周兩次課調(diào)整為一周三次課。同時整個課程標(biāo)準(zhǔn)，課程大綱，課程授課計(jì)劃都按照項(xiàng)目化課程設(shè)計(jì)來制訂，課程的教學(xué)目的也從之前的基本掌握網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)務(wù)知識改變?yōu)閷W(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)踐能力的掌握。先認(rèn)識網(wǎng)絡(luò)營銷，了解網(wǎng)絡(luò)營銷的基本理論，再學(xué)習(xí)并掌握網(wǎng)絡(luò)營銷的推廣方式，同時學(xué)會對網(wǎng)絡(luò)營銷的效果進(jìn)行分析。課程設(shè)計(jì)主線根據(jù)網(wǎng)絡(luò)營銷的工作崗位任務(wù)情境來設(shè)計(jì)，同時在這整個課程設(shè)計(jì)中一定要更加強(qiáng)調(diào)教學(xué)的實(shí)踐內(nèi)容。

4.實(shí)訓(xùn)教材的設(shè)計(jì)。網(wǎng)絡(luò)營銷是一門實(shí)踐操作性很強(qiáng)的學(xué)科，它的實(shí)踐課與理論課的比例往往是六比四，因此實(shí)踐課程的設(shè)計(jì)要比理論課程的設(shè)計(jì)更加重要。所以一定要設(shè)計(jì)一本合適的網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)踐教材，這樣才能更有效的進(jìn)行實(shí)踐教學(xué)。在設(shè)計(jì)實(shí)踐教材的時候一定要注意，實(shí)踐教材的內(nèi)容一定要與網(wǎng)絡(luò)營銷工作崗位的關(guān)鍵技能、工作流程一致，把整個實(shí)踐教材內(nèi)容分為幾大實(shí)訓(xùn)實(shí)踐任務(wù)。

四、結(jié)語

網(wǎng)絡(luò)營銷課程改革是在對網(wǎng)絡(luò)營銷崗位所需能力的深入調(diào)查后，按照整個工作流程來開發(fā)教學(xué)項(xiàng)目，重構(gòu)教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)、教學(xué)目的。在教學(xué)方式上，選擇項(xiàng)目化教學(xué)法，重視以學(xué)生為教學(xué)主體，充分發(fā)揮學(xué)生的主動性、積極性，同時完善考核制度，來培養(yǎng)出實(shí)戰(zhàn)技能型、復(fù)合型的高素質(zhì)學(xué)生。

參考文獻(xiàn)：

[1]陳法杰,劉曉芬.《網(wǎng)絡(luò)營銷》課程教學(xué)體系改革的若干思考,考試周刊,2013,(4).

[2]王麗君.《網(wǎng)絡(luò)營銷》課程實(shí)踐教學(xué)的研究與探索[J].麗水學(xué)院學(xué)報(bào),2008,(6).

[3]胡鈺.網(wǎng)絡(luò)營銷課程的多元化教學(xué)方法探討[J].中州大學(xué)學(xué)報(bào),2011,(10).