序論：寫(xiě)作是一種深度的自我表達(dá)。它要求我們深入探索自己的思想和情感，挖掘那些隱藏在內(nèi)心深處的真相，好投稿為您帶來(lái)了七篇管理工作思路范文，愿它們成為您寫(xiě)作過(guò)程中的靈感催化劑，助力您的創(chuàng)作。

篇(1)

××縣供電局

當(dāng)前電力市場(chǎng)已從賣(mài)方市場(chǎng)逐漸轉(zhuǎn)為買(mǎi)方市場(chǎng)，我們供電企業(yè)的工作也應(yīng)同時(shí)由生產(chǎn)管理向營(yíng)銷(xiāo)管理轉(zhuǎn)變。供電企業(yè)要適應(yīng)這一轉(zhuǎn)變，必須努力做好用電營(yíng)銷(xiāo)管理工作，，全國(guó)公務(wù)員公同的天地www 有效地利用電力企業(yè)的資源，加強(qiáng)電力需求側(cè)管理，做好降損節(jié)能工作，使企業(yè)獲得最好的經(jīng)濟(jì)效益。

一、××××年的用電營(yíng)銷(xiāo)工作總體思路是：

貫徹落實(shí)上級(jí)電力營(yíng)銷(xiāo)工作會(huì)議精神，以人為本，求真務(wù)實(shí)，以“服務(wù)與效益”為主題，抓標(biāo)準(zhǔn)化、信息化建設(shè)和制度建設(shè)，強(qiáng)化管理手段，夯實(shí)管理基礎(chǔ)，穩(wěn)步推行管理與制度創(chuàng)新，不斷提高營(yíng)銷(xiāo)管理水平?！痢痢痢聊?duì)I銷(xiāo)工作目標(biāo)是：售電量同比增長(zhǎng)；完成電費(fèi)回收，舊欠電費(fèi)有一定的回收量。

二、××××年的重點(diǎn)工作

⒈構(gòu)建完善、科學(xué)、有效、規(guī)范的管理平臺(tái)。一是加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)基礎(chǔ)工作的制度建設(shè)和優(yōu)化管理。二是推行目標(biāo)管理，強(qiáng)化營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)流程的整合優(yōu)化，定期對(duì)營(yíng)銷(xiāo)工作質(zhì)量和管理水平進(jìn)行評(píng)估；三是積極改進(jìn)電費(fèi)抄核收管理方式，優(yōu)化電能計(jì)量技術(shù)和管理手段。

⒉加強(qiáng)用電需求側(cè)管理。一是全面開(kāi)展電力市場(chǎng)分析研究，加強(qiáng)負(fù)荷分析預(yù)測(cè)，做好電力供需平衡；二是開(kāi)拓和培育良好的用電市場(chǎng)，引導(dǎo)電能消費(fèi)，促進(jìn)合理用電。三是加大節(jié)能技術(shù)的推廣應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)資源優(yōu)化配置。

⒊繼續(xù)推進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)管理技術(shù)進(jìn)步和現(xiàn)代化建設(shè)。一是要抓好營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)的建設(shè)和功能完善，用現(xiàn)代管理手段加強(qiáng)對(duì)營(yíng)銷(xiāo)工作的管理。二是要加強(qiáng)負(fù)荷管理系統(tǒng)的建設(shè)和應(yīng)用，使負(fù)荷管理系統(tǒng)成為市場(chǎng)分析、供需平衡、經(jīng)營(yíng)管理的重要技術(shù)支撐；三是要堅(jiān)持先進(jìn)性與實(shí)用性相結(jié)合，堅(jiān)持“五統(tǒng)一”的建設(shè)原則，整合營(yíng)銷(xiāo)管理信息系統(tǒng)、客戶服務(wù)系統(tǒng)、負(fù)荷管理系統(tǒng)等技術(shù)，保證營(yíng)銷(xiāo)與服務(wù)信息的完整性和正確性，努力實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)代化。四是要推進(jìn)電能計(jì)量的技術(shù)進(jìn)步，分析影響電能計(jì)量準(zhǔn)確性的因素，不斷優(yōu)化計(jì)量方案和手段，提高計(jì)量裝置的準(zhǔn)確性和可靠性。

⒋強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提高服務(wù)水平。要結(jié)合平遠(yuǎn)地區(qū)實(shí)際，把優(yōu)質(zhì)服務(wù)與企業(yè)發(fā)展相結(jié)合，與營(yíng)銷(xiāo)管理相結(jié)合，與樹(shù)立企業(yè)形象相結(jié)合，與提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益相結(jié)合。要以客戶滿意為落腳點(diǎn)，不斷轉(zhuǎn)變觀念，深化優(yōu)質(zhì)服務(wù)內(nèi)涵，實(shí)行供電服務(wù)的長(zhǎng)效化管理。為此，一是要強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，完善服務(wù)措施，在提高服務(wù)質(zhì)量方面取得實(shí)質(zhì)性進(jìn)展；二是要研究客戶關(guān)系管理，學(xué)習(xí)其他行業(yè)的服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，不斷完善客戶服務(wù)功能；三是要有針對(duì)性地開(kāi)展各項(xiàng)供電服務(wù)，形成良性循環(huán)的供電服務(wù)運(yùn)行機(jī)制。四是要繼續(xù)實(shí)施服務(wù)品牌建設(shè)，不斷提升服務(wù)品位，創(chuàng)建供電企業(yè)服務(wù)品牌；五是完善供電服務(wù)應(yīng)急機(jī)制和評(píng)價(jià)機(jī)制。針對(duì)負(fù)荷的變化，制定相應(yīng)的反事故預(yù)案，落實(shí)搶修的各項(xiàng)措施。六是要加強(qiáng)與社會(huì)各界的溝通，接受社會(huì)監(jiān)督，重視企業(yè)的宣傳工作，建立良好的社會(huì)公共關(guān)系。

⒌全面展開(kāi)電力營(yíng)銷(xiāo)人員的培訓(xùn)工作。一是要以人為本，注重營(yíng)銷(xiāo)人員的知識(shí)結(jié)構(gòu)調(diào)整，加強(qiáng)對(duì)不同層次的營(yíng)銷(xiāo)人員的知識(shí)技能培訓(xùn)。二是對(duì)局營(yíng)銷(xiāo)人員進(jìn)行重點(diǎn)培訓(xùn)，主要內(nèi)容是依法經(jīng)營(yíng)與供用電合同、防范經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)、營(yíng)銷(xiāo)綜合分析、營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)支持系統(tǒng)的實(shí)用化標(biāo)準(zhǔn)等。

三、搞好用電營(yíng)銷(xiāo)管理工作的建議

用電營(yíng)銷(xiāo)環(huán)節(jié)是供電企業(yè)的重要一環(huán)，在電力產(chǎn)、銷(xiāo)、用環(huán)節(jié)中發(fā)揮好它的作用，就能不斷地促進(jìn)電力的良性循環(huán)，并產(chǎn)生良好的社會(huì)效益?，F(xiàn)結(jié)合我們平遠(yuǎn)地區(qū)實(shí)際情況提以下幾點(diǎn)建議：

⒈加快電網(wǎng)建設(shè)，消除“供電瓶頸”。當(dāng)前，隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，社會(huì)用電需求不斷增長(zhǎng)，給電網(wǎng)的供電能力帶來(lái)嚴(yán)峻考驗(yàn)。同時(shí)，做好用電營(yíng)銷(xiāo)很重要的一點(diǎn)就是電網(wǎng)的供電能力，要使電網(wǎng)適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。當(dāng)前，不但要認(rèn)真改善原有電網(wǎng)，而且要按照發(fā)展的需要做好電網(wǎng)的發(fā)展規(guī)劃。規(guī)劃電網(wǎng)要有超前意識(shí)，防止新建電網(wǎng)投入幾年又不能滿足用電需求的現(xiàn)象，繼續(xù)加大電網(wǎng)建設(shè)資金投入，優(yōu)化電網(wǎng)結(jié)構(gòu)，盡可能消除“供電瓶頸”，確保電能銷(xiāo)售通道暢通。

⒉加快營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)，完善服務(wù)功能。用電的增長(zhǎng)必然帶來(lái)對(duì)服務(wù)質(zhì)量要求的提高，必須加快營(yíng)業(yè)窗口規(guī)范化建設(shè)，針對(duì)山區(qū)農(nóng)村群眾分散的特點(diǎn)，應(yīng)對(duì)農(nóng)村用戶建立流動(dòng)營(yíng)業(yè)窗口，把供用電服務(wù)直接服務(wù)到戶。要轉(zhuǎn)變粗放的服務(wù)觀念，面對(duì)不同的用戶，都要做到便民、利民，提高服務(wù)質(zhì)量。要強(qiáng)化地域管理，增加服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，及時(shí)有效地為用戶提供用電服務(wù)。

⒊加強(qiáng)電力需求側(cè)管理。在電力供需矛盾突出的形勢(shì)下，要切實(shí)加強(qiáng)電力需求側(cè)管理。在爭(zhēng)取本地電源的同時(shí)，積極向上級(jí)部門(mén)增加山區(qū)用電指標(biāo)。利用我縣招商引資的大好形勢(shì)，大力開(kāi)拓電力市場(chǎng)，合理調(diào)度，增加供電量。同時(shí)，加強(qiáng)節(jié)能降耗工作，對(duì)用電大戶要切實(shí)加強(qiáng)用電指導(dǎo)，減少電能損耗，合理地選擇時(shí)段組織生產(chǎn)，擴(kuò)大供電的面和量，促進(jìn)全社會(huì)的用電和生產(chǎn)，加強(qiáng)負(fù)荷預(yù)測(cè)分析工作，制訂用電高峰負(fù)荷預(yù)案，保障全社會(huì)用電的穩(wěn)定。

篇(2)

關(guān)鍵詞：項(xiàng)目組長(zhǎng)；核心競(jìng)爭(zhēng)力；應(yīng)用型人才

1引言

高職院校學(xué)生的核心競(jìng)爭(zhēng)力是實(shí)踐動(dòng)手能力，尤其是本學(xué)院所在地位于長(zhǎng)三角蘇錫常幾何中心地帶，經(jīng)濟(jì)總量連年位居江蘇省縣（市）之冠。本校的軟件技術(shù)專(zhuān)業(yè)依托于江陰及周邊地區(qū)軟件與服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展的契機(jī)，主要適應(yīng)和服務(wù)于江陰周邊地區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和中小型軟件相關(guān)企業(yè)發(fā)展需要，繼承和發(fā)展學(xué)?！艾F(xiàn)代班組長(zhǎng)”人才培養(yǎng)理念，明確提出“立足地方，面向中小型軟件企業(yè)等，培養(yǎng)具有‘項(xiàng)目組長(zhǎng)’潛質(zhì)的高素質(zhì)的軟件與服務(wù)外包技術(shù)技能型人才”。結(jié)合軟件專(zhuān)業(yè)學(xué)生的特點(diǎn)，本文深入研究、實(shí)踐了以就業(yè)為核心，以學(xué)生興趣為出發(fā)點(diǎn)的一系列的班主任工作。

2深入了解學(xué)生，制定個(gè)人化的發(fā)展計(jì)劃

興趣是最好的老師，只有當(dāng)學(xué)生的興趣點(diǎn)與將來(lái)的職業(yè)相契合時(shí)，才會(huì)激發(fā)無(wú)限的熱情，通過(guò)努力奮斗，收獲成功的喜悅。對(duì)于剛剛從高中跨入大學(xué)校門(mén)的新生來(lái)說(shuō)，這一階段班主任工作的重點(diǎn)是引導(dǎo)學(xué)生認(rèn)識(shí)自己，找到自己的興趣點(diǎn)，另外可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、走訪企業(yè)、在職人員講座等多元化的渠道，開(kāi)拓學(xué)生的視野，讓學(xué)生了解所學(xué)專(zhuān)業(yè)的發(fā)展前景、工作崗位、就業(yè)前景等。在實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)校友講座，能夠引起學(xué)生的共鳴，能夠收到理想的效果，具體從以下幾個(gè)方面開(kāi)展班主任工作。

2.1開(kāi)展認(rèn)識(shí)自己、發(fā)現(xiàn)興趣主題

班會(huì)班會(huì)課是班主任與學(xué)生溝通、了解本班學(xué)生的一個(gè)重要途徑。對(duì)于剛剛踏入高校大門(mén)的一年級(jí)新生，班主任的首要工作是盡早發(fā)現(xiàn)學(xué)生的興趣，深入認(rèn)識(shí)本班的每一位同學(xué)，針對(duì)每個(gè)學(xué)生的特點(diǎn)，制定個(gè)性化的培養(yǎng)方案，對(duì)學(xué)生進(jìn)行個(gè)性化的指導(dǎo)，實(shí)踐證明，這一階段的工作開(kāi)展得越早，效果越好。在班會(huì)課上，給學(xué)生充分思考的時(shí)間，讓學(xué)生深入認(rèn)識(shí)自己，靜靜地思考自己的長(zhǎng)處與不足。班會(huì)課上，讓學(xué)生自我剖析自己，寫(xiě)下自己的優(yōu)、缺點(diǎn)，這里強(qiáng)調(diào)的一點(diǎn)是一定要讓學(xué)生寫(xiě)下自己的優(yōu)、缺點(diǎn)，一定要記錄下當(dāng)時(shí)的想法。采用這種方式，在實(shí)踐中收到了良好的效果，全班36人基本做到人人有事可做，無(wú)論是在課上還是課后的社團(tuán)活動(dòng)中，都改掉了以往無(wú)事可做的狀態(tài)。在班主任的日常工作中，對(duì)于學(xué)生的優(yōu)點(diǎn)，要積極鼓勵(lì)，發(fā)揚(yáng)光大，爭(zhēng)取做到帶動(dòng)、影響其他同學(xué)；對(duì)于學(xué)生的缺點(diǎn)，循序漸進(jìn)，抓住時(shí)機(jī)適當(dāng)?shù)亟o予個(gè)別糾正。針對(duì)班級(jí)學(xué)生都是90后特點(diǎn)，他們都比較敏感，不喜歡讓別人知道他的內(nèi)心，在班會(huì)課的設(shè)計(jì)中，按照避重就輕的原則，方式上采用以學(xué)生參與為輔、班主任設(shè)計(jì)為主的方式，采用大家容易接受的班會(huì)形式。

2.2多渠道深化對(duì)專(zhuān)業(yè)的認(rèn)知度

大學(xué)一年級(jí)的學(xué)生要盡早對(duì)自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè)有一個(gè)清晰的認(rèn)識(shí)，要了解自己將來(lái)的工作崗位、發(fā)展前景。只有對(duì)自己和專(zhuān)業(yè)有一個(gè)清晰認(rèn)識(shí)的前提下，學(xué)生才能確定自己的目標(biāo)?？紤]到90后學(xué)生的特點(diǎn)，采用多元化、多渠道的方式引領(lǐng)學(xué)生認(rèn)知所學(xué)的專(zhuān)業(yè)，充分利用網(wǎng)絡(luò)資料，下載相關(guān)的新聞、動(dòng)畫(huà)、視頻等資料，爭(zhēng)取給學(xué)生一個(gè)直觀的印象，有時(shí)甚至可以引導(dǎo)學(xué)生查閱行業(yè)人士的博客。在實(shí)施過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)學(xué)生對(duì)行業(yè)人士的博客興趣十足，但是他們并不關(guān)注其中的行業(yè)知識(shí)，關(guān)注點(diǎn)卻集中于行業(yè)人士公司生活、業(yè)務(wù)活動(dòng)等。針對(duì)學(xué)生的這些特點(diǎn)，邀請(qǐng)畢業(yè)生或者行業(yè)人士到校與本班同學(xué)進(jìn)行溝通、交流，讓同學(xué)們充分了解行業(yè)前景，幫助大家分析就業(yè)崗位與就業(yè)前景。實(shí)踐證明這種方式深受同學(xué)的喜愛(ài)，收到了意想不到的效果。

2.3制作個(gè)性化的發(fā)展計(jì)劃

在充分認(rèn)識(shí)自己和行業(yè)前景的前提下，利用兩節(jié)主題班會(huì)課的時(shí)間，讓學(xué)生基于個(gè)人的興趣，為自己制定一個(gè)將來(lái)的發(fā)展計(jì)劃，包括將來(lái)從事的崗位以及將來(lái)的職業(yè)規(guī)劃。讓學(xué)生寫(xiě)下自己的發(fā)展計(jì)劃，采用自愿的形式，讓學(xué)生分享自己的計(jì)劃，引導(dǎo)同學(xué)一起討論、分析該同學(xué)的發(fā)展計(jì)劃是否合理。在班會(huì)課結(jié)束的時(shí)候，收集同學(xué)們的職業(yè)規(guī)劃并進(jìn)行保存，鼓勵(lì)同學(xué)們以此為目標(biāo)，發(fā)展、完善自我。課后與學(xué)生進(jìn)行一對(duì)一的談話，主要目的是與學(xué)生溝通、交流，幫助學(xué)生梳理思路，討論學(xué)生制定的發(fā)展計(jì)劃是否合理。評(píng)價(jià)學(xué)生的發(fā)展目標(biāo)是否合理，主要是看是否符合目前人才市場(chǎng)對(duì)人才的需求，要以就業(yè)為導(dǎo)向，幫助學(xué)生制定一個(gè)合理的發(fā)展目標(biāo)。

3依托行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，全方位發(fā)展自己

大學(xué)二年級(jí)學(xué)生主要的目標(biāo)是全方位發(fā)展自己，豐富自己的理論知識(shí)，提高自己的實(shí)踐能力，為就業(yè)做好準(zhǔn)備。以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向，全方位發(fā)展自己，使自己立于不敗之地，在競(jìng)爭(zhēng)激烈的人才市場(chǎng)中脫穎而出、順利就業(yè)、完成自己目標(biāo)的關(guān)鍵。好的學(xué)習(xí)方法，是成功的一半，引導(dǎo)學(xué)生培養(yǎng)良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，找到適合自己的學(xué)習(xí)方法，鼓勵(lì)學(xué)生參加專(zhuān)業(yè)知識(shí)競(jìng)賽，充分利用虛擬公司的平臺(tái)，采用在學(xué)中做、做中學(xué)的方法，全方位地發(fā)展自己。對(duì)于大學(xué)生來(lái)說(shuō)，專(zhuān)業(yè)知識(shí)的“專(zhuān)”與“精”是就業(yè)的必要條件，大二階段是至關(guān)重要的一個(gè)階段，引導(dǎo)學(xué)生按照自己的興趣，選擇特定領(lǐng)域進(jìn)行深入研究，突出自己的優(yōu)勢(shì)。在課余時(shí)間，通過(guò)微課、慕課等開(kāi)放的網(wǎng)絡(luò)課程資源，深入研究某些特定的領(lǐng)域，培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立思考、學(xué)習(xí)的能力，對(duì)于有精力的同學(xué)，可以適當(dāng)學(xué)習(xí)相關(guān)領(lǐng)域的知識(shí)，拓展知識(shí)面。引導(dǎo)班級(jí)同學(xué)按照自己的興趣，積極參加虛擬公司、教師工作室、競(jìng)賽團(tuán)隊(duì)，將所學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用到實(shí)踐中，引導(dǎo)學(xué)生培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作和動(dòng)手實(shí)踐能力。在實(shí)施過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)凡是在省級(jí)、國(guó)家級(jí)舉辦的各類(lèi)大賽中，喜獲佳績(jī)的同學(xué)都是對(duì)所學(xué)專(zhuān)業(yè)比較感興趣的同學(xué)，興趣是最好的老師，只有興趣與所從事的事業(yè)相吻合的時(shí)候，人的潛能才能發(fā)揮出來(lái)，才能有所作為。

4營(yíng)造環(huán)境，積累就業(yè)經(jīng)驗(yàn)

大學(xué)生進(jìn)入三年級(jí)，積累筆試、面試的就業(yè)經(jīng)驗(yàn)成為重中之重，利用班會(huì)課為同學(xué)營(yíng)造相對(duì)真實(shí)的招聘環(huán)境，讓學(xué)生積累面試的經(jīng)驗(yàn)。對(duì)于大三的主題班會(huì)，緊緊圍繞市場(chǎng)需求，組織一系列的主題班會(huì)，內(nèi)容上可分為技術(shù)篇、面試篇，形式可以多樣化，包括模擬招聘、視頻、HR訪談等。引導(dǎo)學(xué)生到招聘網(wǎng)站，鎖定自己將來(lái)從事的崗位，依據(jù)崗位需求評(píng)價(jià)自己，從中找出自己與崗位要求之間的差距，完善自己。本階段的任務(wù)最好在大三上半學(xué)期完成，讓學(xué)生清楚認(rèn)識(shí)到競(jìng)爭(zhēng)的激烈、自己的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)。大三的課程基本集中在上半學(xué)期，學(xué)生們可以利用課后時(shí)間對(duì)自己進(jìn)行充電，為就業(yè)做好理論知識(shí)與技能的儲(chǔ)備。在學(xué)生完成頂崗實(shí)踐的同時(shí)，開(kāi)展豐富多彩的虛擬招聘會(huì)等活動(dòng)，讓本班同學(xué)積累面試的經(jīng)驗(yàn)，引導(dǎo)學(xué)生將自己閃光的一面展現(xiàn)出來(lái)，贏得HR的贊賞，從而得到自己滿意的工作。在實(shí)施過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)組織學(xué)生觀看招聘視頻收效很大，視頻是學(xué)生們比較愿意接受的一種形式，比單純的說(shuō)教效果要好得多。

5結(jié)論

針對(duì)不同年級(jí)的學(xué)生，以就業(yè)為核心，開(kāi)展不同的主題班會(huì)，引導(dǎo)學(xué)生踏踏實(shí)實(shí)完成每一個(gè)階段的任務(wù)。在實(shí)踐中收到了良好的效果，以軟件四班為例，班級(jí)總?cè)藬?shù)36人，畢業(yè)后8人從事軟件研發(fā)工作，6人從事軟件測(cè)試工作，實(shí)現(xiàn)全部同學(xué)的全部就業(yè)。

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篇(3)

【關(guān)鍵詞】高一 班主任工作 心得 管理 成長(zhǎng)

【中圖分類(lèi)號(hào)】G635.1 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【文章編號(hào)】2095-3089（2016）09-0173-02

班主任，是一個(gè)集體的主導(dǎo)人物，影響著該班學(xué)生的茁壯成長(zhǎng)，是班級(jí)學(xué)習(xí)取得好成績(jī)的核心。為了搞好班主任工作，就需要在學(xué)生眼中形成一個(gè)既是嚴(yán)肅的導(dǎo)師又是親切的朋友的形象。作為高一領(lǐng)班人，班主任工作直接影響了高中三年學(xué)習(xí)氛圍和狀態(tài)的基調(diào)。由此可見(jiàn)，班主任要理清工作思路，保證班級(jí)管理工作的順利開(kāi)展。

一、助其適應(yīng)新環(huán)境

1.加強(qiáng)班級(jí)文化建設(shè)

開(kāi)學(xué)之際，針對(duì)班級(jí)的相關(guān)調(diào)整，組織安排學(xué)生不知裝扮教室，學(xué)生通過(guò)自己的設(shè)計(jì)和實(shí)踐讓教室的各個(gè)地方，各個(gè)板塊都富有創(chuàng)意和教育氣息。在班級(jí)建設(shè)具體開(kāi)展時(shí)，根據(jù)不同學(xué)生的個(gè)性，把握宏觀，著手微觀，頒布集體文明制度讓學(xué)生有約可依，讓每個(gè)學(xué)生選取自己喜歡的名人名言，同時(shí)設(shè)計(jì)評(píng)比板調(diào)動(dòng)學(xué)生上進(jìn)心。

2.細(xì)心引導(dǎo)

為了解學(xué)生學(xué)習(xí)生活的各個(gè)層面，班主任有必要建立一項(xiàng)班級(jí)日志，班干部對(duì)其進(jìn)行管理。由于高一學(xué)生對(duì)新校園充滿好奇和期待，升學(xué)壓力也隨之卸下，有些學(xué)生會(huì)不遵守紀(jì)律，抵制他人對(duì)其進(jìn)行限制及教導(dǎo)，伴隨而來(lái)某些不良行為，如著儀容儀表不合高中生規(guī)范、逃課打球等，就這類(lèi)不端正的態(tài)度，應(yīng)加強(qiáng)引導(dǎo)，幫助學(xué)生在這樣關(guān)鍵學(xué)習(xí)生活時(shí)期步入正軌。開(kāi)學(xué)初期，本班有一個(gè)女生性格很內(nèi)向并且適應(yīng)新環(huán)境的能力較弱，課堂上總是害怕提問(wèn)和回答問(wèn)題。針對(duì)這一情況，作為班主任我主動(dòng)在課下時(shí)間和其開(kāi)展心理溝通，交流內(nèi)心想法，鼓勵(lì)她展現(xiàn)自己；同時(shí)讓同學(xué)幫助其解決學(xué)習(xí)上的困惑，在這樣一種積極的引導(dǎo)下，該女生逐漸適應(yīng)了新的學(xué)習(xí)環(huán)境，和同學(xué)們?nèi)谌氲郊w中，還踴躍地參加了各項(xiàng)班級(jí)活動(dòng)。

二、建造班級(jí)框架

要保證積極進(jìn)取，共同進(jìn)退的班級(jí)狀態(tài)，就必須發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)友愛(ài)的精神。

1.建立學(xué)生檔案

這應(yīng)該是形成團(tuán)結(jié)友愛(ài)集體的首要條件，了解每個(gè)學(xué)生的基本資料及個(gè)性特點(diǎn)并讓學(xué)生彼此互相了解，這有助于熟絡(luò)整個(gè)班集體。特別在高一階段，建立學(xué)生檔案這一基礎(chǔ)工作尤為重要，學(xué)生在新的班級(jí)環(huán)境和陌生的學(xué)習(xí)氛圍中迫切需要對(duì)班集體和同學(xué)的了解，這一工作能有效促進(jìn)班級(jí)集體感和調(diào)整學(xué)生狀態(tài)。

2.培養(yǎng)班干部

在高一的各個(gè)轉(zhuǎn)折時(shí)期，如開(kāi)學(xué)和期中，開(kāi)展班干部民主選投，選出一批有影響力、有管理能力的班干部團(tuán)隊(duì)。班主任要正確指導(dǎo)班干部開(kāi)展工作，并定期進(jìn)行班委評(píng)比，推動(dòng)班干部以身作則。培養(yǎng)盡職盡責(zé)的班干部，以此維護(hù)和諧的班集體秩序，班干部在維護(hù)班集體各項(xiàng)工作的過(guò)程中學(xué)會(huì)并帶動(dòng)每位同學(xué)愛(ài)護(hù)集體，團(tuán)結(jié)互助。

三、減壓輔導(dǎo)

步入高中生活，尤其是處于重點(diǎn)班，學(xué)生的學(xué)習(xí)和心理壓力開(kāi)始增加。針對(duì)各類(lèi)學(xué)生的學(xué)習(xí)障礙和心理問(wèn)題，班主任要因人制宜，悉心溝通并進(jìn)行減壓指導(dǎo)。與此同時(shí)也要保護(hù)學(xué)生的個(gè)人隱私，悉心真誠(chéng)地開(kāi)展心理開(kāi)導(dǎo)，以此促進(jìn)學(xué)生身心健康發(fā)展。作為班主任我對(duì)這位男生進(jìn)行了積極地思想輔導(dǎo)，引導(dǎo)他釋放過(guò)多的壓力，建立階段性目標(biāo)，進(jìn)行自我減壓，經(jīng)過(guò)這一思想輔導(dǎo)，該男生的成績(jī)有明顯提升，進(jìn)入到年級(jí)200多名。

通過(guò)新的教學(xué)方式、內(nèi)容及創(chuàng)意點(diǎn)分散壓力，班主任要引導(dǎo)學(xué)生樹(shù)立合理的學(xué)習(xí)目標(biāo)，同時(shí)有效調(diào)動(dòng)其學(xué)習(xí)的主動(dòng)性。除此之外，擯棄傳統(tǒng)教學(xué)方式，授之以方法而不是僅向?qū)W生灌輸內(nèi)容，著重激發(fā)學(xué)生的自學(xué)意識(shí)。

四、提倡活動(dòng)，建立信心

班主任可以組織班干部組織豐富多樣、有趣味的課外活動(dòng)，如畫(huà)畫(huà)、話劇、小組項(xiàng)目比賽等活動(dòng)，通過(guò)參與活動(dòng)學(xué)生可以領(lǐng)悟到集體感、責(zé)任心和義務(wù)感的重要性。還可以舉辦班級(jí)科技節(jié)等此類(lèi)活動(dòng)，提倡學(xué)生每人至少閱讀一本科技雜志，發(fā)揮自我創(chuàng)造力和動(dòng)手能力創(chuàng)造科技小作品。經(jīng)過(guò)科技作品實(shí)踐，學(xué)生可以學(xué)習(xí)到多動(dòng)腦經(jīng)、手腦結(jié)合的重要性。

五、結(jié)語(yǔ)

總而言之，班集體的管理工作繁雜瑣碎，尤其是高一階段，班主任更應(yīng)該放眼整體，具體著手。積極地引導(dǎo)好高一群體步入高中生活的正軌需要我們不斷地去研究和總結(jié)，從實(shí)踐中積累經(jīng)驗(yàn)，班級(jí)管理工作一方面充斥著挑戰(zhàn)，另一方面也是一門(mén)管理藝術(shù)，培育優(yōu)秀富有創(chuàng)新意識(shí)的人才才是其管理工作的最終目的所在。

參考文獻(xiàn)：

[1]王濤. 班級(jí)量化管理的問(wèn)題及其透視[D].山東師范大學(xué)，2015.

篇(4)

一、2012年渡口安全管理工作總結(jié)

1、領(lǐng)導(dǎo)重視，渡口網(wǎng)絡(luò)完善

渡口安全管理工作是一項(xiàng)基礎(chǔ)性工程，要確保渡口安全，必須樹(shù)立“安全第一，預(yù)防為主”的方針，必須抓好、抓實(shí)、抓到點(diǎn)子上。因此，我局把渡口安全管理作為一項(xiàng)重要任務(wù)來(lái)抓。

2、嚴(yán)格安全管理，強(qiáng)化監(jiān)管

3、開(kāi)展渡口渡船月度專(zhuān)項(xiàng)整治活動(dòng)

4、重視渡工教育，提高渡工素質(zhì)

我們按照渡工安全學(xué)習(xí)日制度開(kāi)展每月一次的渡工安全教育活動(dòng)。渡工安全教育內(nèi)容，以宣傳貫徹上級(jí)文件、相關(guān)會(huì)議和領(lǐng)導(dǎo)講話精神為主，結(jié)合不同季節(jié)和重特大節(jié)假日的特點(diǎn)，布置渡口各項(xiàng)渡運(yùn)工作。春運(yùn)渡工會(huì)議，重點(diǎn)宣傳縣政府和上級(jí)交通主管部門(mén)關(guān)于做好春運(yùn)工作的通知精神，布置全縣春運(yùn)工作和各項(xiàng)渡運(yùn)任務(wù)；維護(hù)正常的渡運(yùn)秩序，促進(jìn)安全渡運(yùn)和服務(wù)質(zhì)量的提高，嚴(yán)格禁止違章超載和冒險(xiǎn)渡運(yùn)行為，做到文明渡運(yùn)，方便群眾，真正打造平安渡口、平安渡船。

5、抓住國(guó)家渡口改造計(jì)劃項(xiàng)目的機(jī)遇、改善渡口設(shè)施和渡運(yùn)條件

我局抓住國(guó)家渡口改造計(jì)劃項(xiàng)目的機(jī)遇，對(duì)劉集西渡口、徐灣渡口、西李營(yíng)渡口、紙店史莊渡口（渡船）進(jìn)行了改建和更新；周營(yíng)鄉(xiāng)孔溝渡口、石槽鄉(xiāng)孫營(yíng)渡口、大邢莊陳埠口渡口、劉莊店三叉口渡口改造工作正在圖紙?jiān)O(shè)計(jì)之中，有望于明年3月份前完成工程施工工作。

二、存在問(wèn)題

1、目前渡口管理員的日常補(bǔ)助很難落實(shí)，也沒(méi)有考慮渡口管理員的工作待遇和日常辦公經(jīng)費(fèi)，因此，渡口管理員的工作很被動(dòng)。

我局渡口管理員待遇從未考慮過(guò)解決，我局的渡口管理員，為了我縣渡口安全，每天騎自行車(chē)去渡口進(jìn)行安全檢查，餓了就吃自備的方便面，受到全縣渡工的好評(píng)！

三、2012年工作思路

2012年是我縣渡口設(shè)施不斷改善、不斷完善的重要一年，緊緊圍繞“安全第一，預(yù)防為主”的方針，抓住我縣近幾年存在著管理中的薄弱環(huán)節(jié)，進(jìn)一步落實(shí)渡口安全管理責(zé)任制，強(qiáng)化船員安全教育和培訓(xùn)，促進(jìn)船員安全意識(shí)和文明服務(wù)素質(zhì)的提高，推進(jìn)我縣安全渡運(yùn)、文明渡運(yùn)。

1、繼續(xù)開(kāi)展?fàn)巹?chuàng)文明渡口、渡工、渡船活動(dòng)。

進(jìn)一步落實(shí)渡口安全管理目標(biāo)責(zé)任制，加強(qiáng)對(duì)渡口的安全管理，逐步提高我縣的安全管理水平，推進(jìn)我縣渡口文明建設(shè)。2012年繼續(xù)開(kāi)展?fàn)巹?chuàng)文明渡工、文明渡船達(dá)標(biāo)活動(dòng)，推進(jìn)渡口文明建設(shè)。

2、強(qiáng)化渡工安全教育活動(dòng)

在新的一年，要繼續(xù)開(kāi)展渡工安全活動(dòng)日學(xué)習(xí)，強(qiáng)化渡工的安全知識(shí)教育，法制法規(guī)教育，文明服務(wù)意識(shí)教育，遵章守紀(jì)教育，同時(shí)結(jié)合各地水運(yùn)事故，向渡工解剖事故原因，認(rèn)真吸取事故教訓(xùn)，不斷增強(qiáng)廣大渡工的業(yè)務(wù)知識(shí)、安全意識(shí)和文明服務(wù)意識(shí)。

篇(5)

關(guān)鍵詞：檔案管理；工作思路；問(wèn)題；創(chuàng)新

隨著社會(huì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的不斷完善，我國(guó)的各個(gè)企業(yè)的都面臨著較為激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，為了提高自身競(jìng)爭(zhēng)力，各個(gè)企業(yè)就不得不在原有的基礎(chǔ)上不斷創(chuàng)新發(fā)展，而這一過(guò)程不可避免的要用到大量的資料檔案來(lái)對(duì)企業(yè)的發(fā)展進(jìn)程進(jìn)行分析總結(jié)，從而以此為依據(jù)進(jìn)行改革，促進(jìn)企業(yè)的快速發(fā)展。由此可見(jiàn)，科學(xué)的檔案管理對(duì)于企業(yè)的發(fā)展來(lái)講是非常重要的。事實(shí)上，檔案管理工作不僅僅只是在企業(yè)發(fā)展中具有重要意義，在很多其他領(lǐng)域，如學(xué)校、政府機(jī)構(gòu)等等領(lǐng)域也都有著廣泛而重要的作用。因此，研究檔案管理工作的思路創(chuàng)新，以促使檔案管理工作更好的為現(xiàn)代社會(huì)發(fā)展服務(wù)是非常有必要的。

一、當(dāng)前我國(guó)檔案管理工作現(xiàn)狀以及其存在的問(wèn)題

長(zhǎng)期以來(lái)，檔案管理工作一直都未被世人重視，在很多人的思想觀念里，檔案管理工作就是看著一堆舊書(shū)或破資料而已。這種消極落后的管理思想使得檔案管理工作失去了其最大的服務(wù)價(jià)值，使其很難適應(yīng)當(dāng)今信息時(shí)代的發(fā)展需求。在此筆者將檔案管理工作中存在的問(wèn)題進(jìn)行了總結(jié)，認(rèn)為我國(guó)當(dāng)前的檔案管理工作普遍存在著以下幾方面的問(wèn)題：

1、檔案基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)水平較低

目前很多單位或企業(yè)的檔案大都沒(méi)有有一個(gè)較為正規(guī)的檔案存儲(chǔ)空間，檔案管理的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)非常落后。按照規(guī)范，檔案管理的條件應(yīng)當(dāng)滿足八防，即防盜、防光、防高溫、防火、防潮、防塵、防鼠、防蟲(chóng)。但事實(shí)上，很少有單位的檔案管路工作能夠做到這一點(diǎn)。甚至有些單位連最基本的檔案管理設(shè)施設(shè)備都沒(méi)有，其檔案被扔在雜物儲(chǔ)藏室中，無(wú)人管理，也無(wú)人查看，這樣的檔案已經(jīng)如同廢紙一般，完全不能發(fā)揮出其應(yīng)有的價(jià)值，檔案管理工作也就失去了其原有的意義。另外，在當(dāng)前的信息時(shí)代，檔案管理工作若能利用高新科技進(jìn)行管理工作，不但能夠提高管理工作效率，也能擴(kuò)大檔案管理范圍。但目前并非所有的檔案室都配備了相應(yīng)的計(jì)算機(jī)設(shè)備，即使有，其管理軟件等設(shè)施也不夠先進(jìn)齊全。

2、服務(wù)意識(shí)淡薄

檔案管理工作作為一項(xiàng)服務(wù)性工作，其工作人員的主要任務(wù)之一就是為檔案資料需求者提供其所需的資料。但事實(shí)上，很多檔案管理人員并沒(méi)有這種服務(wù)意識(shí)，其工作思想已經(jīng)被局限在傳統(tǒng)的固有的思想理念中，即認(rèn)為檔案管理工作就是整理書(shū)籍，做好借還記錄這些簡(jiǎn)單的工作。在這種工作思想的影響下，自然很難做好檔案管理的服務(wù)工作。

3、工作人員整體業(yè)務(wù)能力較差

從目前我國(guó)的檔案管理人員結(jié)構(gòu)組成來(lái)看，檔案管理人員普遍存在年齡大、文化水平低等特點(diǎn)，這也是因?yàn)闄n案管理工作未被人們重視，認(rèn)為這只是一個(gè)清閑簡(jiǎn)單的工作，比較適合中老年人群的工作。因而一些具有較高文化水平的人并不愿意來(lái)檔案室工作。這就使得檔案管理工作人員的整體業(yè)務(wù)水平較低，不能很好的與時(shí)俱進(jìn)，接受新的科技信息技術(shù)來(lái)提高檔案管理工作水平。

二、檔案管理工作思路創(chuàng)新的理性思考

1、創(chuàng)新管理思路

要想改變檔案工作既無(wú)動(dòng)力，又無(wú)目標(biāo)的現(xiàn)狀，必須使檔案工作從伸手派變成先行官、創(chuàng)造者，努力打造檔案工作由事后搜集材料變?yōu)槭虑敖槿搿⑹轮袇⑴c的新型的檔案管理工作模式。

2、創(chuàng)新管理模式

在立卷管理上，要改進(jìn)工作方式，簡(jiǎn)化操作步驟，摒棄一些繁雜，呆板的做法，創(chuàng)新管理。要做到既不影響日后調(diào)檔閱檔，又能盡快完成歸檔程序，縮短立卷歸檔周期是關(guān)鍵。另外在日常的抄寫(xiě)、裝訂工作中，檔案工作者也要善于創(chuàng)新，針對(duì)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題搞一些小發(fā)明、小創(chuàng)造，以利于以后的管理工作。

3、創(chuàng)新檔案基礎(chǔ)工作

3.1豐富特色館藏。檔案工作的基礎(chǔ)是擁有各種各樣全面的館藏，而且在追求館藏?cái)?shù)量的同時(shí)，也不能忽視了館藏的質(zhì)量。在合理擴(kuò)大接受范圍和征集門(mén)類(lèi)的同時(shí)，對(duì)接受檔案的質(zhì)量進(jìn)行必要的控制。要求所接受與選擇的檔案信息含金量高，要有特色，要注重體現(xiàn)檔案的綜合性和獨(dú)特性，優(yōu)化館藏，形成自己的館藏特色與服務(wù)特色。

3.2編制高效的檢索工具體系。一個(gè)檔案館只有將檢索工具編制得科學(xué)化，合理化，簡(jiǎn)潔化，才能全面的揭示本館所藏的檔案，也就越能迅速的開(kāi)發(fā)信息。在目前的條件下，不僅需要建立一個(gè)科學(xué)的完善的手工檢索系統(tǒng)外，還要逐步適應(yīng)信息社會(huì)的需要，積極應(yīng)用計(jì)算機(jī)技術(shù)建立自動(dòng)化的檢索系統(tǒng)。另外在編制檢索工具時(shí)，要使得分類(lèi)多樣化，加強(qiáng)檢索引擎，要做到總目錄、一級(jí)目錄、二級(jí)目錄、專(zhuān)題目錄等井然有序，既要有敘述型檢索工具，也要有條目型檢索工具。

4、創(chuàng)新檔案工作機(jī)制

在館內(nèi)員工管理方面，要遵循以人為本的原則，建立健全的管理體制和服務(wù)機(jī)制。給員工提供良好的工作環(huán)境和生活環(huán)境，不再把員工僅僅當(dāng)做是雇來(lái)看門(mén)的守護(hù)者，而是當(dāng)做最有價(jià)值和最富有競(jìng)爭(zhēng)力的資本，爭(zhēng)取最終達(dá)到檔案館與員工的雙贏局面。在用人制度上，要慧眼識(shí)才，愛(ài)惜保護(hù)人才。管理者應(yīng)在檔案館內(nèi)各項(xiàng)工作中體現(xiàn)愛(ài)才之心，容才之量，舉才之德，護(hù)才之魄，用才之道。

5、提高檔案從業(yè)人員的素質(zhì)

5.1培養(yǎng)員工的創(chuàng)新意識(shí)。只有員工有了對(duì)檔案管理的新想法，才能推動(dòng)檔案工作的創(chuàng)新，如果沒(méi)有創(chuàng)新的意識(shí)，檔案創(chuàng)新就無(wú)從談起。當(dāng)前的時(shí)代是一個(gè)信息全球化，經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的嶄新時(shí)代，檔案工作要適應(yīng)這種新時(shí)代的要求，就應(yīng)具有很強(qiáng)的改革精神，開(kāi)拓創(chuàng)新。檔案工作者要充分理解創(chuàng)新工作為知識(shí)經(jīng)濟(jì)的靈魂，在檔案管理過(guò)程中的計(jì)算機(jī)應(yīng)用方面，滲透創(chuàng)新思想，開(kāi)展創(chuàng)新實(shí)踐。

5.2培養(yǎng)知識(shí)的創(chuàng)新能力。在對(duì)檔案工作者檔的要求時(shí)，我們還要他們?cè)谌粘Ｉ钪羞M(jìn)行不斷的學(xué)習(xí)從而發(fā)展和創(chuàng)新自己的大腦思維，增強(qiáng)他們的文化修養(yǎng)，使得他們?cè)诠ぷ髟?、過(guò)程中各方面的綜合能力也在不斷提高，從而使得他們成為符合時(shí)代要求的社會(huì)人才。

三、結(jié)語(yǔ)

綜上所述，在當(dāng)代的檔案管理工作中，必須要加強(qiáng)改革，盡快轉(zhuǎn)變檔案管理人員的工作思路，增強(qiáng)其創(chuàng)新意識(shí)，不斷改進(jìn)管理工作方法來(lái)提高檔案管理工作的服務(wù)水平，充分發(fā)揮出檔案管理工作的職能作用，使檔案管理工作能夠更好的為社會(huì)、為企業(yè)、為人民提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

參考文獻(xiàn)

篇(6)

關(guān)鍵詞：輔導(dǎo)員；高校；學(xué)生管理；工作思路；就業(yè)指導(dǎo)

中圖分類(lèi)號(hào)：G645?????文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A?????文章編號(hào)：1007-0079（2012）19-0130-02

當(dāng)今，經(jīng)濟(jì)體制的變革，利益格局的調(diào)整，社會(huì)思想的變化，深刻影響著當(dāng)代大學(xué)生尤其“90后”大學(xué)生的思想形成和發(fā)展。而輔導(dǎo)員作為高校學(xué)生管理工作中的基層人員，其各方面的能力和素質(zhì)顯得尤為重要。種種在高校中發(fā)生的學(xué)生思想問(wèn)題也要求我們必須思考和探索新時(shí)期高校輔導(dǎo)員在學(xué)生管理工作中的思路和方法。本文通過(guò)長(zhǎng)期調(diào)查和研究，從高校輔導(dǎo)員工作三要素、高等教育規(guī)律與輔導(dǎo)員素質(zhì)的提高、科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)下加強(qiáng)大學(xué)生思想政治教育工作的方法和新時(shí)期加強(qiáng)大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)工作的相關(guān)問(wèn)題等四個(gè)方面簡(jiǎn)要分析了輔導(dǎo)員面對(duì)“90后”大學(xué)生的各種“個(gè)性”和特征，應(yīng)該具備的能力和素質(zhì)，以及如何更好的開(kāi)展學(xué)生思想政治教育工作和日常管理工作。

一、高校輔導(dǎo)員工作的三要素

現(xiàn)階段，輔導(dǎo)員工作三要素分別是調(diào)查研究問(wèn)題、整合工作思路、重在躬行實(shí)踐。2008年9月起，“90后”首次成為大一新生的主力軍，到現(xiàn)在，大一新生已經(jīng)基本都是“90后”。而如今的大學(xué)生面臨的主要客觀問(wèn)題，一是家庭經(jīng)濟(jì)困難，二是就業(yè)困難。調(diào)查顯示，“90后”大學(xué)生對(duì)自己的評(píng)價(jià)，有50%以上選擇“自信”、“和平、和解、和諧”、“開(kāi)放”；社會(huì)對(duì)大學(xué)生的評(píng)價(jià)則是：思想獨(dú)特、抉擇艱難、活動(dòng)方式獨(dú)特、面臨諸多誘惑。

作為輔導(dǎo)員，針對(duì)這些問(wèn)題，首先要定位好自己的角色找準(zhǔn)自己的位置，高等教育是學(xué)生教育生涯重要的一部分，必須要與之前的基礎(chǔ)教育，以及之后的職業(yè)生活結(jié)合起來(lái)，形成“一個(gè)環(huán)節(jié)”，竭力做好本環(huán)節(jié)工作，銜接好下一環(huán)節(jié)。在做好本環(huán)節(jié)工作中，為大學(xué)生構(gòu)建三大支撐：物質(zhì)支撐（學(xué)習(xí)能力、職業(yè)能力）、精神支撐（堅(jiān)定信仰、完善個(gè)人）、社會(huì)支撐（制度認(rèn)同、溝通合作）。同時(shí)明確做學(xué)生工作的四個(gè)背景：社會(huì)意識(shí)多樣化；社會(huì)的實(shí)用、物質(zhì)化；社會(huì)傳播的大眾化、草根化；社會(huì)組織影響力的變化。明確這四個(gè)背景后，要?jiǎng)?chuàng)新學(xué)生工作的工作機(jī)制、工作價(jià)值、評(píng)價(jià)體系、組織形式、常規(guī)教育這五個(gè)方面的轉(zhuǎn)化，最后確立大學(xué)生基本價(jià)值的六個(gè)方面：祖國(guó)利益至上、堅(jiān)持人民利益、誠(chéng)實(shí)守信、遵紀(jì)守法、崇尚科學(xué)愛(ài)勞動(dòng)、和諧與包容。

針對(duì)“90后”的大學(xué)生，輔導(dǎo)員如果依然以管理者的姿態(tài)面對(duì)他們，將很難達(dá)到理想的效果，甚至?xí)霈F(xiàn)叛逆的抵抗以及多種不配合表現(xiàn)。因此，應(yīng)用“愛(ài)”搭起師生的心橋，把雙方放在一個(gè)平等的位置上，不斷溝通、交流、循循善誘，努力做到相互尊重（尊重人格和權(quán)力）、理性接納（真心至誠(chéng)防偏見(jiàn)）、注重個(gè)性（師生性格不強(qiáng)求）、追求一致（目標(biāo)和諧求發(fā)展）、愛(ài)有層次（愛(ài)學(xué)生要至理至性）。在此基礎(chǔ)上，教會(huì)學(xué)生堅(jiān)持學(xué)習(xí)，明辨是非，不斷加強(qiáng)政治理論的學(xué)習(xí)，同時(shí)增強(qiáng)辨別是非的能力。

對(duì)于輔導(dǎo)員自身，要提高現(xiàn)代教學(xué)管理能力。第一，輔導(dǎo)員要具備很好的協(xié)調(diào)能力。第二，要具有一定的反思能力，很多時(shí)候工作并不一定很到位、很成功，這時(shí)候就需要我們換位反思，推己及人，自反為賢，持之以恒。第三，要具備一定的制度管理能力，俗話說(shuō)，事要做好，更要做對(duì)，一件事只有納入程序，才能持久，如果只是隨心去做，即便做的再好，也可能讓后續(xù)者無(wú)力傳承。第四，要具備緊急應(yīng)變能力，作為輔導(dǎo)員，我們處理突發(fā)事件時(shí)應(yīng)該本著這樣的程序：生命健康——教學(xué)秩序——其他問(wèn)題；對(duì)于突發(fā)事件的應(yīng)急處理，要做到適時(shí)介入、平息事態(tài)、程序完整、防患未然。第五，要具備一定的科學(xué)研究能力和心理調(diào)節(jié)能力。

二、高校教育規(guī)律和輔導(dǎo)員素質(zhì)的提高

首先，對(duì)于當(dāng)代大學(xué)生，我們需要對(duì)他們有一個(gè)正確的評(píng)價(jià)，這主要體現(xiàn)在四個(gè)方面：一是正確認(rèn)識(shí)當(dāng)代大學(xué)生，二是分析他們的思想特點(diǎn)：自信、獨(dú)立、選擇性、觀點(diǎn)多樣性，當(dāng)代大學(xué)生能夠擁護(hù)改革開(kāi)放，各種能力得到提升，追求成功和富貴，他們的政治需求更加現(xiàn)實(shí)、成功需求更加強(qiáng)烈、凸顯個(gè)性轉(zhuǎn)變，三是正確看待他們的優(yōu)缺點(diǎn)，四是要處理好三個(gè)關(guān)系：主流與支流、顯流與淺流、常流與變流。

其次，要認(rèn)真總結(jié)大學(xué)生成長(zhǎng)教育的規(guī)律，值得肯定的是當(dāng)代青年學(xué)生是一個(gè)健康成長(zhǎng)的群體，是一個(gè)需要加強(qiáng)理論教育的群體，是一個(gè)需要引導(dǎo)、發(fā)展的群體，是一個(gè)需要自我教育的群體。

最后，輔導(dǎo)員要努力提高自身素質(zhì)。作為輔導(dǎo)員，首先必須堅(jiān)定理想信念，堅(jiān)定中國(guó)特色社會(huì)主義信念。第二，要樹(shù)立以人為本的教育理念，深刻理解以人為本教育理念的內(nèi)涵：以人為中心，突出人的發(fā)展；以學(xué)生為主體，尊重學(xué)生的主體需求，體現(xiàn)人文關(guān)懷和道德情感。第三，要?jiǎng)?chuàng)新教育觀念，現(xiàn)代教育的本質(zhì)就是教會(huì)學(xué)生人生應(yīng)該怎樣度過(guò)，教會(huì)學(xué)生怎樣做人。第四，要提高人文素質(zhì)，這是輔導(dǎo)員的基本素質(zhì)，如果自己的人文素質(zhì)跟不上，就無(wú)法與學(xué)生有效溝通交流。第五，要加強(qiáng)人格修養(yǎng)，奉獻(xiàn)、尊嚴(yán)、尊重、真誠(chéng)。第六，要善于團(tuán)結(jié)合作，我們不是一個(gè)人在戰(zhàn)斗，是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，一個(gè)群體，因此，必須善于溝通交流、欣賞別人、高看別人、幫助別人、包容別人。

三、在科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)下，加強(qiáng)大學(xué)生思想政治教育工作方法

1.必須認(rèn)真分析當(dāng)代大學(xué)生的成長(zhǎng)特點(diǎn)，增強(qiáng)教育的針對(duì)性

“90后”大學(xué)生是改革開(kāi)放建設(shè)成果的受益者，也是改革開(kāi)放多種壓力的承受者，更是美好小康社會(huì)的創(chuàng)造者。他們具有以下特點(diǎn)：政治認(rèn)同感強(qiáng)，理國(guó)；善于思考，理智務(wù)實(shí)；思想樂(lè)觀自信，自立自強(qiáng)；注重團(tuán)結(jié)協(xié)作，網(wǎng)絡(luò)為伴；個(gè)性特征鮮明，活力四射。

篇(7)

一、建立健全風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制,夯實(shí)稅收風(fēng)險(xiǎn)管理基礎(chǔ)。

在保持市、縣（市、區(qū)）兩級(jí)國(guó)稅局內(nèi)部各部門(mén)稅收風(fēng)險(xiǎn)管理職能不變的前提下，建立健全運(yùn)行架構(gòu)等方面機(jī)制，形成風(fēng)險(xiǎn)管理“一體化”體系，夯實(shí)稅收風(fēng)險(xiǎn)管理基礎(chǔ)。

（一）確定總體運(yùn)行架構(gòu)。將“縱向互動(dòng)、橫向聯(lián)動(dòng)、整體推動(dòng)”確定為實(shí)施稅收風(fēng)險(xiǎn)管理“一體化”的運(yùn)行機(jī)制，以“集中分析、統(tǒng)一下達(dá)、分類(lèi)應(yīng)對(duì)、跟蹤評(píng)價(jià)”閉環(huán)管理作為實(shí)施稅收風(fēng)險(xiǎn)管理“一體化”的運(yùn)行架構(gòu)。構(gòu)建“上級(jí)分析下達(dá)—基層應(yīng)對(duì)反饋—上級(jí)再分析、有問(wèn)題再下達(dá)—基層再應(yīng)對(duì)再反饋”的完整工作閉環(huán)。

（二）建立分析應(yīng)對(duì)機(jī)制。發(fā)揮市局?jǐn)?shù)據(jù)、技術(shù)和人力等比較優(yōu)勢(shì)，以“專(zhuān)職＋兼職”形式組建專(zhuān)業(yè)數(shù)據(jù)分析團(tuán)隊(duì)，建立兩級(jí)稅收風(fēng)險(xiǎn)分析機(jī)制。加大專(zhuān)題風(fēng)險(xiǎn)分析力度，實(shí)施數(shù)據(jù)分層級(jí)、分部門(mén)、分環(huán)節(jié)的分析利用，持續(xù)提升數(shù)據(jù)分析利用的稅收貢獻(xiàn)率。同時(shí)，按照納稅人規(guī)模、風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)，對(duì)跨縣（市、區(qū)）中、小稅源和市級(jí)以上重點(diǎn)稅源，由市局組織進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)；對(duì)市級(jí)以下重點(diǎn)稅源，由縣（市、區(qū)）局組織進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)，建立“各有側(cè)重、分級(jí)負(fù)責(zé)、分類(lèi)應(yīng)對(duì)”的兩級(jí)稅收風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)機(jī)制。

（三）建立評(píng)查協(xié)作機(jī)制。針對(duì)會(huì)稽查能評(píng)估的專(zhuān)業(yè)人員較少的現(xiàn)狀，建立評(píng)估、稽查集約機(jī)制，使評(píng)估與稽查形成人員共享、情況共享、結(jié)果共享的格局，不斷提升評(píng)估稽查集約化程度。積極打造專(zhuān)業(yè)評(píng)估團(tuán)隊(duì)，形成以行業(yè)稅源管理為基礎(chǔ)、專(zhuān)業(yè)化分類(lèi)管理辦法為指導(dǎo)、評(píng)估模型為核心、主動(dòng)應(yīng)對(duì)為手段、團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)為保障的納稅評(píng)估機(jī)制。

（四）建立控管互動(dòng)機(jī)制。針對(duì)風(fēng)險(xiǎn)防控中發(fā)現(xiàn)的稅收管理漏洞或者薄弱環(huán)節(jié)，按環(huán)節(jié)、類(lèi)別、部門(mén)、層級(jí)提出強(qiáng)化管理建議，通過(guò)風(fēng)險(xiǎn)管控提升稅收管理水平；管理工作的不同強(qiáng)化要為風(fēng)險(xiǎn)管控夯實(shí)基礎(chǔ)、提供保障。

（五）建立人才培養(yǎng)機(jī)制。以風(fēng)險(xiǎn)分析、應(yīng)對(duì)納稅、調(diào)整賬務(wù)處理、計(jì)算機(jī)操作技能和評(píng)估約談技巧等為主要內(nèi)容，面向基層，組織開(kāi)展風(fēng)險(xiǎn)管理能力培訓(xùn)，突出實(shí)務(wù)操作。市局開(kāi)展行業(yè)涉稅風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)指南編輯與應(yīng)用成果竟賽活動(dòng)，激發(fā)干部業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)活力，全年計(jì)劃舉辦3期培訓(xùn)100余人，為每個(gè)縣（市、區(qū)）局培養(yǎng)6至8名稅收風(fēng)險(xiǎn)管理骨干人才，通過(guò)切實(shí)發(fā)揮其輻射帶動(dòng)作用，大力提升基層稅務(wù)干部風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)能力。

（六）建立監(jiān)督考評(píng)機(jī)制。抓源頭，定期數(shù)據(jù)質(zhì)量報(bào)告，及時(shí)清理垃圾數(shù)據(jù)、修正錯(cuò)誤數(shù)據(jù)、補(bǔ)錄完善數(shù)據(jù)，保證數(shù)據(jù)質(zhì)量；抓過(guò)程，以數(shù)據(jù)分析監(jiān)控報(bào)告為抓手，通過(guò)上期、本期、預(yù)期三期數(shù)據(jù)綜合比較，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)流程管控；抓結(jié)果，對(duì)風(fēng)險(xiǎn)推送任務(wù)統(tǒng)一由風(fēng)險(xiǎn)管理領(lǐng)導(dǎo)小組確定、主管局長(zhǎng)把關(guān)，對(duì)較大金額的評(píng)估案件由風(fēng)險(xiǎn)管理領(lǐng)導(dǎo)小組成員公開(kāi)合議，從組織管理上加以規(guī)范。同時(shí)，將評(píng)估業(yè)績(jī)、評(píng)估卷宗、評(píng)估案例等指標(biāo)納入績(jī)效考核，作為能手評(píng)比的重要依據(jù)；對(duì)業(yè)績(jī)突出的評(píng)估人員在全局范圍內(nèi)樹(shù)立典型，作為評(píng)估榜樣進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì)，試行納稅評(píng)估重大案件個(gè)案獎(jiǎng)勵(lì)辦法。

二、完善風(fēng)險(xiǎn)管理流程，提升稅收管理效能。

強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)管理流程中的6大節(jié)點(diǎn)，筑牢稅收風(fēng)險(xiǎn)管理流程。通過(guò)實(shí)施控管互動(dòng)，有效堵塞管理漏洞，完善管理制度，增強(qiáng)稅收管理的針對(duì)性和實(shí)效性。

（一）制定風(fēng)險(xiǎn)規(guī)劃。市局通過(guò)規(guī)劃對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理的目標(biāo)、任務(wù)、進(jìn)程作出系統(tǒng)安排，進(jìn)行指導(dǎo)、約束與規(guī)范，明確一年內(nèi)集中開(kāi)展的風(fēng)險(xiǎn)分析次數(shù)原則上不多于4次，并要求縣（市、區(qū)）局開(kāi)展分析的次數(shù)、時(shí)間等要與市局相吻合，自上而下實(shí)現(xiàn)了“一體化”。

（二）開(kāi)展風(fēng)險(xiǎn)分析。充分發(fā)揮市局各成員部門(mén)的能動(dòng)性和“大數(shù)據(jù)”優(yōu)勢(shì)，按部門(mén)職責(zé)確定稅收風(fēng)險(xiǎn)分析指標(biāo)和向稅收風(fēng)險(xiǎn)管理領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室提交風(fēng)險(xiǎn)分析結(jié)果，有效提升風(fēng)險(xiǎn)分析的有效性和風(fēng)險(xiǎn)指向的準(zhǔn)確性。

（三）整合風(fēng)險(xiǎn)任務(wù)。市局稅收風(fēng)險(xiǎn)管理領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室充分發(fā)揮協(xié)調(diào)作用，依據(jù)各部門(mén)確定的風(fēng)險(xiǎn)分析指標(biāo)及分析結(jié)果，按“戶”進(jìn)行歸集和下達(dá)風(fēng)險(xiǎn)任務(wù)，有效杜絕“上面千條線,下面一根針”現(xiàn)象。

（四）實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)。對(duì)市局下達(dá)的稅收風(fēng)險(xiǎn)任務(wù)，注重發(fā)揮縣（市、區(qū)）局作用，由其組成專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)采取差異化的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略，實(shí)施多稅種、鏈條式、聯(lián)動(dòng)型風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)。對(duì)情況復(fù)雜、應(yīng)對(duì)難度大的風(fēng)險(xiǎn)任務(wù)，直接提升風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)層級(jí)，最大限度消除無(wú)效應(yīng)對(duì)行為。

（五）依法處置風(fēng)險(xiǎn)。風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)人員在風(fēng)險(xiǎn)任務(wù)應(yīng)對(duì)結(jié)束后，應(yīng)分戶提交風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)報(bào)告，各成員部門(mén)共同審核，嚴(yán)把“質(zhì)量關(guān)”。對(duì)已確認(rèn)的涉稅問(wèn)題，交由主管?chē)?guó)稅機(jī)關(guān)依法處理。

（六）風(fēng)控總結(jié)評(píng)價(jià)。市局對(duì)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)情況實(shí)施抽查復(fù)核和跟蹤監(jiān)督，并及時(shí)向各成員部門(mén)反饋風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)成效。通過(guò)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、查找不足，促進(jìn)稅收風(fēng)險(xiǎn)從事后解決處理向事前、事中預(yù)警防控轉(zhuǎn)變。

三、加大信息管稅力度，提升數(shù)據(jù)利用質(zhì)效。

以信息手段為支撐，對(duì)不同稅種的各管理環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)全方位、多角度的稅收風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、應(yīng)對(duì)，提升稅收管理效能。

（一）全面應(yīng)用已形成的綜合風(fēng)險(xiǎn)分析指標(biāo)、專(zhuān)題風(fēng)險(xiǎn)分析指標(biāo)、評(píng)估模型，為推進(jìn)深化稅收風(fēng)險(xiǎn)管理提供強(qiáng)有力的技術(shù)支持。

（二）整合綜合征管系統(tǒng)、防偽稅控系統(tǒng)、互聯(lián)網(wǎng)和工商部門(mén)等多渠道獲取的數(shù)據(jù)，有針對(duì)性地選定股權(quán)轉(zhuǎn)讓、滯留票、成品油抵扣、政府采購(gòu)、兩稅比對(duì)、房產(chǎn)網(wǎng)簽、醫(yī)保刷卡、稅務(wù)窗口與郵政代開(kāi)發(fā)票等風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)，集中進(jìn)行深入分析，確定風(fēng)險(xiǎn)納稅人，統(tǒng)一下發(fā)風(fēng)險(xiǎn)任務(wù)及明細(xì)數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)從末端治理到源頭控制的轉(zhuǎn)變，做到風(fēng)險(xiǎn)定位準(zhǔn)確，應(yīng)對(duì)高質(zhì)有力。

（三）根據(jù)確定的納稅人風(fēng)險(xiǎn)級(jí)別，分別采取屬地、交叉、差別、分級(jí)“四種方式”和稅法宣傳、納稅輔導(dǎo)、風(fēng)險(xiǎn)提示、納稅評(píng)估、稅務(wù)稽查“五項(xiàng)措施”進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)。各單位可以結(jié)合本地掌握的稅收風(fēng)險(xiǎn)信息和稅收管理實(shí)際需要，及時(shí)發(fā)起專(zhuān)項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)任務(wù)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)。

四、優(yōu)化征管資源配置，促進(jìn)管理要素融合。

大力促進(jìn)業(yè)務(wù)、技術(shù)、人力、數(shù)據(jù)等稅收管理要素的充分融合，各成員部門(mén)之間實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，切實(shí)減少管理上的不同步、不統(tǒng)籌、不共享現(xiàn)象，有效降低管理成本和協(xié)調(diào)難度，形成“要素有機(jī)統(tǒng)一、信息互通共享、資源整合優(yōu)化、各方協(xié)同推進(jìn)”四位合一的稅收風(fēng)險(xiǎn)綜合管理體系。

（一）明晰職責(zé)劃分。在縱向上各有側(cè)重，市局側(cè)重于發(fā)揮風(fēng)險(xiǎn)管理職能，在整合省局下達(dá)風(fēng)險(xiǎn)任務(wù)基礎(chǔ)上，結(jié)合實(shí)際新增風(fēng)險(xiǎn)任務(wù)，并集合優(yōu)勢(shì)力量對(duì)重點(diǎn)稅源開(kāi)展風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)；縣（市、區(qū)）局側(cè)重于發(fā)揮風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)職能，調(diào)配骨干力量進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)，及時(shí)反饋應(yīng)對(duì)情況和結(jié)果。在橫向上統(tǒng)分結(jié)合，將市局內(nèi)部各成員部門(mén)劃分為“組織協(xié)調(diào)、分析應(yīng)對(duì)、支持保障”三大相互獨(dú)立、相互配合、相互監(jiān)督的風(fēng)險(xiǎn)管理功能系列，采取“明確職責(zé)、專(zhuān)人負(fù)責(zé)、統(tǒng)分結(jié)合”方式開(kāi)展風(fēng)險(xiǎn)管理；縣（市、區(qū)）局也成立若干風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)小組，專(zhuān)職負(fù)責(zé)稅收風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)。

（二）強(qiáng)化人力整合。面對(duì)人員老化，復(fù)合型人才匱乏現(xiàn)實(shí)，各單位因地制宜，抽調(diào)業(yè)務(wù)、技術(shù)骨干力量組建專(zhuān)門(mén)的風(fēng)險(xiǎn)分析、應(yīng)對(duì)團(tuán)隊(duì)，凝聚管理合力，最大限度釋放各級(jí)各類(lèi)骨干人員的正能量。

（三）強(qiáng)化數(shù)據(jù)整合。全面整合綜合征管軟件、防偽稅控系統(tǒng)、互聯(lián)網(wǎng)等內(nèi)、外部各類(lèi)涉稅數(shù)據(jù)，定期與工商部門(mén)交換股權(quán)變更登記信息；搭建“科學(xué)合理、標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、數(shù)據(jù)完整、安全高效”的數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)，為風(fēng)險(xiǎn)分析應(yīng)對(duì)奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

（四）強(qiáng)化任務(wù)整合。市局稅收風(fēng)險(xiǎn)管理領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室確立“以質(zhì)量換數(shù)量”理念，按照“量能配比、兼顧效率、質(zhì)量?jī)?yōu)先”原則，科學(xué)合理下達(dá)風(fēng)險(xiǎn)任務(wù)數(shù)量。同時(shí)，為便于基層開(kāi)展風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)，按指標(biāo)制定風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)指南，明確應(yīng)對(duì)靶向，提高精準(zhǔn)程度。

五、突出重點(diǎn)行業(yè)、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理，促進(jìn)組織收入工作。

風(fēng)險(xiǎn)管理任務(wù)計(jì)劃的制定，要充分考慮總局、省局規(guī)定的當(dāng)年稅收專(zhuān)項(xiàng)檢查行業(yè)和項(xiàng)目，考慮本地重點(diǎn)稅源結(jié)構(gòu)特點(diǎn)，考慮征管難點(diǎn)、弱點(diǎn)、以票控稅盲點(diǎn)，考慮系統(tǒng)納稅申報(bào)數(shù)據(jù)和第三方信息異常突出項(xiàng)目等因素，做到有的放矢，擴(kuò)大成果，堵漏增收。擬定下列行業(yè)和項(xiàng)目為全年重點(diǎn)。

（一）水泥生產(chǎn)及其上下游企業(yè)。

（二）汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商及其維修、裝飾、裝璜企業(yè)。

（三）食品生產(chǎn)及其上下游企業(yè)。

（四）大賣(mài)場(chǎng)、超市及其場(chǎng)內(nèi)租賃、承包等經(jīng)營(yíng)者。