序論：寫作是一種深度的自我表達。它要求我們深入探索自己的思想和情感，挖掘那些隱藏在內(nèi)心深處的真相，好投稿為您帶來了七篇軟件項目管理范文，愿它們成為您寫作過程中的靈感催化劑，助力您的創(chuàng)作。

篇(1)

在此次會議上，邦永招募了全國30多個地區(qū)的總，宣布于今年11月正式啟動市場。雖然邦永的產(chǎn)品價位僅在540萬元之間，定位為中低端市場，但同行還是感到了壓力。邦永在加緊營銷渠道建設的同時，還醞釀著和很多行業(yè)主管部門的技術合作，似乎意在打造國內(nèi)項目管理軟件的行業(yè)標準。

今年，中國政府撥了3000億元?？钣糜诟黝愓咝皂椖康慕ㄔO，各省、市地方政府至少有1000億元的?？铐椖?，全國每年至少有2000個1億元以上的大項目。如果這些項目都用軟件來進行管理的話，這個市場無疑非?？捎^。據(jù)統(tǒng)計，目前項目管理軟件高端市場的容量在1億元以上，35年內(nèi)將達到6億元左右。中、低端用戶數(shù)量更為可觀。

事實上，SAP、ORACLE、PEOPLESOFT等國際上知名的管理軟件商在項目管理軟件市場上已經(jīng)先行了一步。他們憑借著產(chǎn)品線長的優(yōu)勢，在向國內(nèi)客戶銷售ERP系統(tǒng)的同時，也把項目管理軟件帶進了中國。同時PRIMAVERA等軟件公司也在嘗試開拓國內(nèi)項目管理軟件市場。據(jù)記者了解，目前還有美國和歐洲的幾家大型的項目管理軟件公司正在中國調(diào)查市場，估計不久將挺進中國。國內(nèi)管理軟件廠商也開始覺醒，紛紛邁開了進軍項目管理軟件的步伐。上海華普加快了向中關村企業(yè)項目管理的進軍、北京華炎軟件推出HotPM企業(yè)項目管理軟件……

當人們對ERP不再狂熱時，龐大的管理軟件市場一下子被催熟了。目前，國內(nèi)軟件巨頭用友在與瑞典IFS公司成立了北京用友艾福斯軟件系統(tǒng)有限公司后，也開始將其業(yè)務迅速擴張到項目管理軟件市場。國內(nèi)其他軟件公司如邦永（中國）、北京夢龍、新中大等也緊隨其后。美國Primavera、OpenPlan、微軟等國際性公司也紛紛殺入這一市場。

“對手非常強大，這說明商機很大！”楊鐵鈴對記者說，“我們認為目前SAP、ORACLE等國外管理軟件商的主要精力還是在ERP市場，項目管理只是其產(chǎn)品線的一部分。目前國內(nèi)還沒有一家具規(guī)模的同類型軟件企業(yè)，更談不上標準。”邦永對稱霸這個市場充滿信心。

阻礙猶存

提起項目管理軟件，楊鐵鈴侃侃而談：其實很早人們就開始實施項目管理，如金字塔、長城等偉大的工程之所以成功，都得益于當時對工程項目進行嚴密的管理。20世紀60年代初，在著名數(shù)學家華羅庚的倡導下，將項目管理的概念引入了我國，并在當時的國民經(jīng)濟各個部門進行試點應用，將這種方法命名為“統(tǒng)籌法”。2000年底，聯(lián)想在“天麒”、“天麟”兩款計算機產(chǎn)品的開發(fā)過程中，結(jié)合業(yè)務對項目管理的需求，配合項目管理相關理論和方法編制軟件方案，使該項目僅8個月便全部完成，并達到了國際上PC生產(chǎn)技術的最高水平?！爸皇钱敃r的企業(yè)全都將目光放在ERP上?！睏铊F鈴不無惋惜地說。

楊鐵鈴認為，“項目管理對大家來說，并不是一個新的概念，一直以來大家都在提它，其在各行各業(yè)的應用也比較多。但是一直沒有落到實處?！睏铊F鈴所說的沒落到實處是指目前阻礙國內(nèi)項目管理軟件發(fā)展的兩個因素：

一方面，國內(nèi)的信息化水平還很低，尤其是工程的管理者對信息化認識不足。目前，我國對項目建設的管理仍然缺乏明確的法規(guī)，項目管理者對監(jiān)管存在抵觸情緒；而另一方面，國內(nèi)高端管理軟件市場一直是眾多管理軟件供應商爭奪的焦點。當大多數(shù)軟件生產(chǎn)商為ERP的高額利潤所吸引時，在自身還沒有完成ERP改造情況下，就匆匆轉(zhuǎn)身投入了ERP軟件市場的爭奪，使得項目管理軟件成了一塊被荒廢的良田。

楊鐵鈴為記者舉了一個例子，去年國家統(tǒng)計局在對舊有的網(wǎng)絡架構(gòu)進行改造時，花了50多萬引進了惠普的項目管理，而這還是基于美國1969年建立的PMI（國際項目管理協(xié)會）標準?！霸趪猓?0%以上的項目建設都采用軟件進行管理，而在我國則還不到10%。如果以應用項目管理軟件可以節(jié)省35%的建設資金來算，這將是一筆驚人的數(shù)字，”楊鐵鈴說，“我國目前有2000萬家中小型企業(yè)，在企業(yè)項目建設上他們大多數(shù)都需要進行項目管理。”

標準之蠱

在微軟技術教育大會上，微軟（中國）總經(jīng)理唐駿針對中國軟件業(yè)難以做大的困境指出，正是由于國內(nèi)眾多軟件商對項目管理不夠重視，軟件開發(fā)沒有一個規(guī)范，無法控制項目的可操作性，導致成本增加，直接影響了整個軟件業(yè)做大。其實這不僅是軟件業(yè)本身存在的問題，眾多重大項目投資也存在同樣問題。然而中國目前的項目管理大多受制于領導意志，要做到很好的控制項目成本，做到與國際標準接軌，其難度不言而喻。

專攻項目管理的邦永曾對外宣稱，邦永的PM2系列軟件不僅是國外軟件的漢化版，而且融合了國際標準化項目管理精髓與本土國情的項目管理模式。從事過項目管理的人都知道，通常一個人對項目管理的把握有4個層次，第1個層次是“誤以為自己了解”；第2個層次是“知道自己不了解”；第3個層次是“知道自己了解”；第4個層次是“自己不知道自己了解”。國家統(tǒng)計局計算中心網(wǎng)絡運行管理部主任張富民在談到項目管理實施的體會時對記者說，他覺得當時自己還處在第3個層次。這就是說，目前的項目管理還是一種投資人在投資內(nèi)的把握，是用工具化的手段幫助投資者把握項目中的每一個贏利和去掉不良成本。

篇(2)

軟件項目管理：是使軟件項目能夠按照預定的成本、進度、質(zhì)量順利完成，而對人員、產(chǎn)品、過程和項目進行分析和管理的活動。

軟件項目管理的內(nèi)容主要包括以下幾個方面：人員的組織與管理、軟件度量、軟件項目計劃、風險管理、軟件質(zhì)量保證、軟件過程能力評估、軟件配置管理等。

軟件項目管理的根本目的：是讓軟件項目尤其是大型項目的整個軟件生命周期都能在管理者的控制之下，以預定成本按期，按質(zhì)的完成軟件交付用戶使用。

軟件項目管理的對象：是軟件工程項目，它所涉及的范圍覆蓋整個軟件工程過程。

（來源：文章屋網(wǎng) ）

篇(3)

關鍵詞：軟件項目；項目人員；成本估算；風險管理

中圖分類號：TP301文獻標識碼：A文章編號：1672-7800（2012）003-0038-02

作者簡介：林美娥(1982-)，女，福建泉州人，同濟大學廈門軟件職業(yè)學院工程師，研究方向為計算機與網(wǎng)絡教學。

1工作量和成本估算

1.1預測軟件規(guī)模

為了估算軟件項目的工作量和完成期限，首先需要預測軟件規(guī)模。度量軟件規(guī)模的常用方法有代碼行技術和功能點技術。

代碼行技術（LOC）是依據(jù)以往開發(fā)類似產(chǎn)品的經(jīng)驗和歷史數(shù)據(jù)，估計實現(xiàn)一個功能所需要的源程序行數(shù)。把實現(xiàn)每個功能所需要的源程序行數(shù)累加，就可得到實現(xiàn)整個軟件所需要的源程序行數(shù)。但是源程序僅是軟件配置的一個部分，用它來代表整個軟件的規(guī)模似乎不大合理。為了克服代碼行技術的缺點，人們提出了功能點技術。

功能點技術（FP）依據(jù)軟件信息域特性和軟件復雜性，用功能點（FP）為單位度量軟件規(guī)模。這種方法的計算公式是：FP=UFP×TCF。UFP包括各種輸入、輸出、查詢、主文件數(shù)、外部接口數(shù)等；TCF包括高處理率、性能標準、聯(lián)機更新、可重用性等復雜性因子。功能點數(shù)與所用的編程語言無關，因此在判斷信息域特性復雜級別和技術因素的影響程度時，存在著相當大的主觀因素。

這兩種方法各有優(yōu)缺點，應該根據(jù)軟件項目的特點選擇適用的軟件規(guī)模度量方法。

1.2工作量估算

根據(jù)項目的規(guī)?？梢怨浪愠鐾瓿身椖克璧墓ぷ髁?。表示工作量和影響工作量因素之間關系的模型有很多，我們可以從中選擇一個或多個方法進行估算。這類模型的總體結(jié)構(gòu)形式：

E=A+B×(ev)C（1）

其中，A、B和C是常量，E是以人月為單位的工作量，ev是估算變量（KLOC或FP）。

(1) Walston和Felix開發(fā)的模型是首批此類模型中的一個，他們根據(jù)IBM的60個項目數(shù)據(jù)得出以下的方程式：

E=5.2×(KLOC)0.91（2）

這種規(guī)模用代碼行數(shù)來測量，其中還包括注釋（當然注釋不能超過代碼行總數(shù)的50%）。

(2) Bailey和Basili提出了一種元模型的建模技術，他們用一個由18個科學性項目構(gòu)成的數(shù)據(jù)庫證明了他們的技術，首先把標準誤差估算降到最小，產(chǎn)生一個非常精確方程式：

E=5.5+0.73×(KLOC)1.16（3）

然后根據(jù)誤差比率調(diào)整這個初始估算。

（3） Boehm在其經(jīng)典著作“軟件工程經(jīng)濟學”中，介紹了一種軟件估算模型的層次體系，稱為COCOMO，它代表了軟件估算的一個綜合經(jīng)驗模型。COCOMOII是軟件成本估算模型，是軟件決策中成本和進度關系模型，涉及軟件開發(fā)工作量、預算、進度、軟件質(zhì)量。COCOMOII給出了3個層次的軟件開發(fā)工作量估算模型：第一階段是應用系統(tǒng)組成模型，用于估算構(gòu)建原型的工作量；第二階段是早期設計模型，適用于體系結(jié)構(gòu)設計階段；第三階段是后體系結(jié)構(gòu)模型，適用于完成體系結(jié)構(gòu)設計之后的軟件開發(fā)階段。

當使用COCOMOII和功能點估算時，雖然兩者是估算方法中比較科學的方法但也存在一些主觀判斷，一般存在很大主觀判斷時采用此方法。

軟件成本中最大的部分是工作量，還包括設施、方法和工具等預算。項目的各個階段都要進行工作量及成本的估算，且隨著項目的開展，工作量估算更加準確。

2制定項目計劃

項目進度通過列舉項目的各個階段，把每個階段分解成離散的任務或活動，來描述特定項目的軟件開發(fā)周期。進度還描繪這些活動之間的交互，并估算每項任務或活動將花費的時間。為此，項目管理者必須制定一個足夠詳細的進度表，以便監(jiān)督項目進度并控制整個項目。

常用的制定進度計劃的工具主要有Gantt圖和項目網(wǎng)絡圖兩種。Ganntt圖通過日歷形式列出項目活動及其相應的開始和結(jié)束日期。在進度報告中很有效，容易于讀懂和使用。但是作為計劃編制工具不是太強，沒有表示活動間的邏輯關系。項目網(wǎng)絡圖是項目的所有活動以及它們之間邏輯關系或排序的圖形顯示，表明活動和事件間的相互關系。具有識別關鍵路徑、項目歷程和活動排序、表明工作流程、幫助編制計劃和組織工作等優(yōu)點。因此，工程網(wǎng)絡圖是制定進度計劃的強有力的工具。通常，聯(lián)合使用Gantt圖和工程網(wǎng)絡這兩種工具來制定和管理進度計劃，使它們互相補充、取長補短。

進度安排是軟件項目計劃的首要任務，而項目計劃則是軟件項目管理的首要組成部分。與估算方法和風險分析相結(jié)合，進度安排將為項目管理者建立起一張計劃圖。

3人員組織

3.1人員角色和特性

軟件項目管理應該以人為本，有效管理人力資源，合理配置人力資源。決定項目團隊成員的角色，要了解每個人員的特性，比如完成工作的能力、開發(fā)類似應用的經(jīng)驗、使用類似技術的經(jīng)驗、與他人交流的能力及管理技能等特性。充分發(fā)揮每位成員的技術專長，做到人盡其能。在軟件開發(fā)或維護項目中，開發(fā)團隊成員會彼此相互交流，也會與用戶以及客戶交流。人員背景和交流能力也能對項目的成本和進度產(chǎn)生很大影響，很多項目都要求幾個人必須共同承擔完成一項或多項活動的責任，項目經(jīng)理在選擇同哪些人在一起工作時，應該了解每個人的興趣和能力。

3.2項目人員組織

在軟件工程項目中，人員組織方式有民主制程序員組和主程序員負責制組。

在民主制程序員組里每個小組成員完全平等，過程和個人是分開的，批評只針對產(chǎn)品或結(jié)果，并不涉及個人。不論討論的是設計問題還是測試技術，小組成員投票產(chǎn)生決策。這種態(tài)度有助于更快速地發(fā)現(xiàn)錯誤，從而導致高質(zhì)量的代碼。不足的地方在于沒有明確的權威指導,組員間缺乏必要的協(xié)調(diào),最終可能導致工程失敗。

在主程序員負責制組中，有一個人總體負責系統(tǒng)的設計和開發(fā)，其他的小組成員向該主程序員匯報，主程序員對每一個決定有最終決策權。同時，組內(nèi)分工，給主程序員提供充分支持，所有通信都通過一兩個人進行。副主程序員（也稱后備程序員）是一名候補人員，其主要工作是在必要時替代主程序員。資料員負責維護所有的項目文檔，編譯和鏈接代碼，并對提交的所有模塊進行初步測試。這種工作劃分使得程序員能集中精力做編程。

當然，還有許多其它組織開發(fā)或維護項目的方式，上面介紹的兩種組織結(jié)構(gòu)代表了兩種極端的情況。在給定的條件下怎么選擇最合適的結(jié)構(gòu)呢？在有著高度確定性、穩(wěn)定性、一致性和重復性的項目中，使用像主程序員負責制這樣的等級組織結(jié)構(gòu)會更有效。這些項目成員之間的交流很少，強調(diào)規(guī)章、專業(yè)、正式以及組織層次的清晰定義。

另一方面，當項目中涉及大量的不確定性時，采用更為民主的方法可能會更好。因為項目的不確定性比較高，參與決策和鼓勵開放式交流可能會更為有效。

在適當?shù)臅r候把兩種類型的組織結(jié)構(gòu)組合起來。例如，可以要求程序員獨立自主地開發(fā)一個子系統(tǒng)，在層次結(jié)構(gòu)內(nèi)部使用民主制；或者可以為一個結(jié)構(gòu)松散型項目的測試小組規(guī)定一個層次結(jié)構(gòu)，指派某人負責所有主要的測試決策。

險管理

在軟件開發(fā)過程中，經(jīng)常會碰到對需求的誤解、關鍵人員流失、測試時間不充分、實時性能達不到要求、外部提供的環(huán)境達不到要求等風險事項。所以項目經(jīng)理必須確定在開發(fā)或維護過程中是否會出現(xiàn)這些風險事項，并制訂計劃以避免這些事件。如果這些事件不能夠避免，也要把傷害降到最低。風險管理包括識別風險、分析風險、為每個風險分配優(yōu)先級、降低風險、風險管理計劃及風險化解。

首先，評價項目的風險，以便了解在開發(fā)或維護過程中可能發(fā)生什么?？梢酝ㄟ^類似系統(tǒng)的檢查清單，以確定新項目是否可能受到清單中風險的影響。其次，分析已經(jīng)識別的風險，以便能盡可能多地了解風險事項的性質(zhì)。有很多技術可以增加對風險的了解，包括成本模型、性能模型、網(wǎng)絡分析等。最后給所有的風險分配優(yōu)先級。優(yōu)先級能夠利用有限的資源集解決最有威脅的風險。

可以通過改變性能或功能需求，避免風險；也可以把風險分配到其他系統(tǒng)中，或者購買保險，轉(zhuǎn)移風險。要是風險發(fā)生，接受并用項目資源控制風險。在風險管理計劃中做好記錄，以便他人查閱。隨著項目的進展，定期地重新評估風險、風險出現(xiàn)的概率以及風險可能造成的影響。

綜上所述，成本估算應當在早期進行并且經(jīng)常進行?？梢詫⒊杀竟浪愫惋L險管理結(jié)合起來，通過成本估算，我們在對預算內(nèi)完成工作表示擔憂時，風險管理技術可以用來減少甚至消除風險。

參考文獻：

\[1\]張海藩.軟件工程導論\[M\].北京：清華大學出版社,2011.

篇(4)

由于項目管理的廣泛應用，項目管理思想正逐步被各行各業(yè)所接受和采用。建設部最近了《關于培育發(fā)展工程總承包和工程項目管理企業(yè)的指導意見》（建市[2003]30號）文件，也表明我國的項目管理模式正逐步走向制度化和法制化軌道。

在國際上，一些大的管理軟件商如SAP、ORACLE、PEOPLESOFT等借助企業(yè)的優(yōu)勢已經(jīng)把項目管理軟件帶到了中國，美國Primavera公司的項目管理軟件在上海普華的和推動下更是占領了水電、石化、核電、交通等領域，目前正逐步向工業(yè)與民用建筑領域、項目型企業(yè)領域等進軍。其他如微軟、Openplan、邦永（中國）、瑞典的IFS公司以及國內(nèi)的夢龍、用友、新中大也不甘示弱，紛紛涉足項目管理軟件領域。因此，目前國內(nèi)項目管理軟件市場競爭日趨激烈。

此外，由于我國建筑市場的逐步開放，越來越多的國外建筑公司和項目管理公司進入中國，而這些國外公司在項目管理和項目控制中大多采用了項目管理軟件作為輔助工具，如BECHTEL公司、ABB公司、FOSTERWHEELER公司、福特丹尼爾等，由于他們項目管理水平比較高、管理比較細，給國內(nèi)的沖擊比較大，由此帶來的工程索賠也頻繁增加，這也是促進國內(nèi)一些公司加大項目管理軟件應用力度的主要原因之一。

二.項目管理軟件的現(xiàn)狀

項目管理軟件的應用是從無到有慢慢發(fā)展起來的，引進和應用正逐步走向理性。目前的項目管理軟件主要有單功能項目管理軟件和集成型項目管理軟件（系統(tǒng)）:

*單功能項目管理軟件。這類軟件功能比較單一，主要專注于進度控制、投資控制、合同管理、招投標管理、文檔管理和信息溝通等某一或較少的方面，如Primavera公司的投資與合同管理軟件Expedition、進度控制軟件P3（SureTrak）、上海普華公司的文檔管理軟件PowerDocument、微軟的Project98/2000、夢龍軟件以及其他中低檔項目管理軟件，這之中有些軟件如P3和Project2000具備一些集成功能，以此為基礎的升級版本逐漸發(fā)展成了集成型項目管理軟件（系統(tǒng)），目前Primavera公司推出的P3E（Teamplay、P3E/C）、Microsoft公司的Project2002已經(jīng)發(fā)展為企業(yè)級項目管理軟件;

*集成型項目管理軟件（系統(tǒng)）。這類軟件（系統(tǒng)）包含項目管理的主要工作，通常為一組套件，所有的套件組合即為項目管理系統(tǒng)，如Primavera公司的P3E/Teamplay/P3EC套件就包括ProjectManager、PA、MM、PR和PV組件，這些組件分別用于不同的功能和不同的對象，微軟的Project2002/2003定位在企業(yè)級項目管理軟件，其服務器版包括MicrosoftSharePointTeamServices、MicrosoftProjectWebAccess以及與OfficeXP集成，實現(xiàn)了項目的信息共享和溝通，此外，一些項目還專門開發(fā)了項目管理軟件（系統(tǒng)），如東海大橋項目管理系統(tǒng)、三峽工程管理信息系統(tǒng)（TGPMS）等，這些都是典型的集成型項目管理軟件（系統(tǒng)），也是大型項目和項目型組織的首選。

從項目管理軟件的功能和價格水平來看，一般劃分為兩個層次，一是高檔項目管理軟件，這類軟件功能比較強大，價格比較高，如Primavera公司的P3和P3E、Gores技術公司的Artemis、ABT公司的WorkBench、Welcom公司的OpenPlan等。另一類是低檔項目管理軟件，這類軟件功能比較簡單，價格也比較便宜，如TimeLine公司的TimeLine、Scitor公司的ProjectScheduler、Primavera公司的SureTrak、Microsoft公司的Project98和2000等，國內(nèi)如夢龍、華炎、鵬為、來網(wǎng)等項目管理軟件。

但項目管理軟件的功能的完備程度和應用效果并不成正比，從實際應用情況看，目前項目管理軟件的應用還存在諸多問題，如軟件引進不當、應用范圍較窄、應用力度不夠、應用缺乏規(guī)劃和制度保證等等，因此國內(nèi)項目管理軟件應用成功的案例也并不多。這之中有很多影響因素，如制度問題、項目管理軟件的理解問題、組織問題、人員問題、知識管理問題、數(shù)據(jù)管理問題等，阻礙了項目管理軟件的深層次運用。

三.項目管理軟件的發(fā)展趨勢

1.項目管理思想變革的影響帶來的發(fā)展趨勢

項目管理軟件作為項目管理的輔助工具，其功能設計、實現(xiàn)方式和應用總是受到項目管理思想發(fā)展的影響。目前項目化運作已經(jīng)滲及各個領域內(nèi)，有人甚至提出“一切皆項目”，這些在項目型公司如IT公司、設計院、投資公司、咨詢公司等組織內(nèi)，正得到研究和實踐;而另外一方面，一個大項目內(nèi)的子項目或者一個組織內(nèi)的項目相互聯(lián)系、相互制約，因此又必須把這些項目作為一個有機項目系統(tǒng)來考慮，因此，從項目管理思想的研究來看，一組項目的項目管理和一個組織內(nèi)所有項目的項目管理正成為新的研究課題，如ProgramManagement、EnterpriseProjectManagement和PortfolioManagement等。

在這一背景下，項目管理軟件正逐步向企業(yè)級項目管理或ProgramManagement發(fā)展,軟件功能包括企業(yè)級數(shù)據(jù)庫、廣域使用、多并發(fā)用戶以及可使用多級數(shù)據(jù)（如企業(yè)級和項目級）結(jié)構(gòu)等。國際上最著名的項目管理軟件供應商美國的Primavera已經(jīng)推出企業(yè)級項目管理軟件P3E,即PrimaveraProjectPlannerforEnterprise組件（包括核心組件、分析工具、知識管理、數(shù)據(jù)采集模塊、基于WEB的交互組件等），目前這一軟件在我國正逐步推廣，Primavera公司計劃在一兩年內(nèi)代替其早期的P3軟件，成為項目管理軟件的主流，而美國的微軟公司也把目標瞄向了企業(yè)級項目管理軟件領域，目前其主流產(chǎn)品MicrosoftProject2002和OfficeXP具有較強的集成性，和Primavera產(chǎn)品相比，微軟的項目管理軟件主要定位在中低端，也更適合中小型企業(yè)使用。

由于多項目管理思想的出現(xiàn)，項目的戰(zhàn)略組合、優(yōu)先級選定等項目投資組合管理（PortfolioManagement）也日益得到重視，一些企業(yè)級項目管理軟件同時注意到了軟件的項目投資或費用分析功能（PortfolioorCostAnalysis），如P3E組件里的PortfolioAnalyst（PA）組件就是用于項目的進度、資源、費用和贏得值分析的，甚至出現(xiàn)了專門的PortfolioManagement軟件，METAGroup把目前的該類軟件供應商分成了三個集團:領先集團（Leader）、挑戰(zhàn)集團（Challenger）和跟隨集團（Follower），其中Primavera公司和Niku公司處于第一集團，微軟等9家公司處于第二集團。

2.軟、硬件技術進步帶來的發(fā)展趨勢

我們知道，硬件的發(fā)展遵循摩爾定律，即計算機硬件性能每18個月增加一倍，而軟件技術的發(fā)展更快，項目管理軟件也是如此，以Primavera的P3為例，其從1983年第一版至今已經(jīng)進行了10多次升級，但由于P3核心架構(gòu)開發(fā)較早，因此其功能應用起來存在諸多不便，如數(shù)據(jù)安全、字段字符限制、采用文件型數(shù)據(jù)庫等等，極大的限制了P3的進一步功能擴展和應用，在這種情況下Primavera公司在總結(jié)P3應用的基礎上，結(jié)合項目管理理論和軟件技術的發(fā)展開發(fā)了全新概念的企業(yè)級項目管理軟件P3E（Teamplay、P3E/C）。

項目管理軟件的主流技術與管理思想一樣，也經(jīng)歷了三個發(fā)展時期:界面技術從DOS字符界面，到Windows圖形界面（或圖形用戶界面GUI），直至今天的Browser瀏覽器界面;平臺體系結(jié)構(gòu)也從單機單用戶發(fā)展到文件／服務器（F/S）體系，再到客戶機／服務器（C/S）體系和瀏覽器／服務器（B/S）體系，使用范圍也從單機到局域網(wǎng)再到可通過互聯(lián)網(wǎng)進行信息交互和遠程控制。從目前看，網(wǎng)絡版項目管理軟件已經(jīng)成為主流趨勢，其主要有兩種結(jié)構(gòu):一是C/S結(jié)構(gòu)，二是B/S結(jié)構(gòu)。

隨著項目管理軟件應用范圍的擴大，系統(tǒng)管理的任務越來越重，C/S結(jié)構(gòu)的弱點也逐漸暴露出來，這種模式不僅對客戶來說軟件價格昂貴、軟件的安裝和維護不方便、軟件的多版本管理困難等，而且對供應商來說軟件的測試麻煩、開發(fā)時要考慮的兼容性問題復雜、售后服務麻煩（需要開發(fā)很多補丁、提供多種版本的售后服務）以及增加了許多額外的硬件和開發(fā)成本等。而B/S結(jié)構(gòu)則在很大程度解決了這一問題。B/S架構(gòu)的產(chǎn)品明顯體現(xiàn)出更方便的特性，無論用戶的規(guī)模有多大，有多少分支機構(gòu)都不會增加任何維護升級的工作量，所有的操作只需要針對服務器進行，客戶端只是瀏覽器，根本不需要做任何的維護，如果是異地只需要把服務器連接上網(wǎng)即可立即進行維護和升級，這對人力、時間、費用的節(jié)省是相當驚人的，所以客戶機越來越“瘦”而服務器越來越“胖”是將來項目管理軟件的主流發(fā)展方向，這使得升級和維護越來越容易而使用越來越簡單，如Primavera公司的投資控制和合同管理軟件最新版本Expedition9.0已經(jīng)由C/S結(jié)構(gòu)改進為B/S結(jié)構(gòu)模式。

Constructware公司的首席執(zhí)行官ScottUnger預言“瘦客戶端”方式將成為AEC（工程界）領域內(nèi)的主導，此外B/S結(jié)構(gòu)也有利于企業(yè)軟件系統(tǒng)的集成，目前電子商務、ERP、人力資源管理系統(tǒng)等軟件都逐漸向B/S結(jié)構(gòu)發(fā)展。JAVA技術的成熟也使B/S結(jié)構(gòu)日益成為應用軟件的主流。

3.應用實踐驅(qū)動的項目管理軟件發(fā)展趨勢

篇(5)

由于項目管理的廣泛應用，項目管理思想正逐步被各行各業(yè)所接受和采用。建設部最近了《關于培育發(fā)展工程總承包和工程項目管理企業(yè)的指導意見》（建市[2003]30號）文件，也表明我國的項目管理模式正逐步走向制度化和法制化軌道。

在國際上，一些大的管理軟件商如SAP、ORACLE、PEOPLESOFT等借助企業(yè)的優(yōu)勢已經(jīng)把項目管理軟件帶到了中國，美國Primavera公司的項目管理軟件在上海普華的和推動下更是占領了水電、石化、核電、交通等領域，目前正逐步向工業(yè)與民用建筑領域、項目型企業(yè)領域等進軍。其他如微軟、Openplan、邦永（中國）、瑞典的IFS公司以及國內(nèi)的夢龍、用友、新中大也不甘示弱，紛紛涉足項目管理軟件領域。因此，目前國內(nèi)項目管理軟件市場競爭日趨激烈。

此外，由于我國建筑市場的逐步開放，越來越多的國外建筑公司和項目管理公司進入中國，而這些國外公司在項目管理和項目控制中大多采用了項目管理軟件作為輔助工具，如BECHTEL公司、ABB公司、FOSTERWHEELER公司、福特丹尼爾等，由于他們項目管理水平比較高、管理比較細，給國內(nèi)的沖擊比較大，由此帶來的工程索賠也頻繁增加，這也是促進國內(nèi)一些公司加大項目管理軟件應用力度的主要原因之一。

二.項目管理軟件的現(xiàn)狀

項目管理軟件的應用是從無到有慢慢發(fā)展起來的，引進和應用正逐步走向理性。目前的項目管理軟件主要有單功能項目管理軟件和集成型項目管理軟件（系統(tǒng)）:

*單功能項目管理軟件。這類軟件功能比較單一，主要專注于進度控制、投資控制、合同管理、招投標管理、文檔管理和信息溝通等某一或較少的方面，如Primavera公司的投資與合同管理軟件Expedition、進度控制軟件P3（SureTrak）、上海普華公司的文檔管理軟件PowerDocument、微軟的Project98/2000、夢龍軟件以及其他中低檔項目管理軟件，這之中有些軟件如P3和Project2000具備一些集成功能，以此為基礎的升級版本逐漸發(fā)展成了集成型項目管理軟件（系統(tǒng)），目前Primavera公司推出的P3E（Teamplay、P3E/C）、Microsoft公司的Project2002已經(jīng)發(fā)展為企業(yè)級項目管理軟件;

*集成型項目管理軟件（系統(tǒng)）。這類軟件（系統(tǒng)）包含項目管理的主要工作，通常為一組套件，所有的套件組合即為項目管理系統(tǒng)，如Primavera公司的P3E/Teamplay/P3EC套件就包括ProjectManager、PA、MM、PR和PV組件，這些組件分別用于不同的功能和不同的對象，微軟的Project2002/2003定位在企業(yè)級項目管理軟件，其服務器版包括MicrosoftSharePointTeamServices、MicrosoftProjectWebAccess以及與OfficeXP集成，實現(xiàn)了項目的信息共享和溝通，此外，一些項目還專門開發(fā)了項目管理軟件（系統(tǒng)），如東海大橋項目管理系統(tǒng)、三峽工程管理信息系統(tǒng)（TGPMS）等，這些都是典型的集成型項目管理軟件（系統(tǒng)），也是大型項目和項目型組織的首選。

從項目管理軟件的功能和價格水平來看，一般劃分為兩個層次，一是高檔項目管理軟件，這類軟件功能比較強大，價格比較高，如Primavera公司的P3和P3E、Gores技術公司的Artemis、ABT公司的WorkBench、Welcom公司的OpenPlan等。另一類是低檔項目管理軟件，這類軟件功能比較簡單，價格也比較便宜，如TimeLine公司的TimeLine、Scitor公司的ProjectScheduler、Primavera公司的SureTrak、Microsoft公司的Project98和2000等，國內(nèi)如夢龍、華炎、鵬為、來網(wǎng)等項目管理軟件。

但項目管理軟件的功能的完備程度和應用效果并不成正比，從實際應用情況看，目前項目管理軟件的應用還存在諸多問題，如軟件引進不當、應用范圍較窄、應用力度不夠、應用缺乏規(guī)劃和制度保證等等，因此國內(nèi)項目管理軟件應用成功的案例也并不多。這之中有很多影響因素，如制度問題、項目管理軟件的理解問題、組織問題、人員問題、知識管理問題、數(shù)據(jù)管理問題等，阻礙了項目管理軟件的深層次運用。

三.項目管理軟件的發(fā)展趨勢

1.項目管理思想變革的影響帶來的發(fā)展趨勢

項目管理軟件作為項目管理的輔助工具，其功能設計、實現(xiàn)方式和應用總是受到項目管理思想發(fā)展的影響。目前項目化運作已經(jīng)滲及各個領域內(nèi)，有人甚至提出“一切皆項目”，這些在項目型公司如IT公司、設計院、投資公司、咨詢公司等組織內(nèi)，正得到研究和實踐;而另外一方面，一個大項目內(nèi)的子項目或者一個組織內(nèi)的項目相互聯(lián)系、相互制約，因此又必須把這些項目作為一個有機項目系統(tǒng)來考慮，因此，從項目管理思想的研究來看，一組項目的項目管理和一個組織內(nèi)所有項目的項目管理正成為新的研究課題，如ProgramManagement、EnterpriseProjectManagement和PortfolioManagement等。

在這一背景下，項目管理軟件正逐步向企業(yè)級項目管理或ProgramManagement發(fā)展,軟件功能包括企業(yè)級數(shù)據(jù)庫、廣域使用、多并發(fā)用戶以及可使用多級數(shù)據(jù)（如企業(yè)級和項目級）結(jié)構(gòu)等。國際上最著名的項目管理軟件供應商美國的Primavera已經(jīng)推出企業(yè)級項目管理軟件P3E,即PrimaveraProjectPlannerforEnterprise組件（包括核心組件、分析工具、知識管理、數(shù)據(jù)采集模塊、基于WEB的交互組件等），目前這一軟件在我國正逐步推廣，Primavera公司計劃在一兩年內(nèi)代替其早期的P3軟件，成為項目管理軟件的主流，而美國的微軟公司也把目標瞄向了企業(yè)級項目管理軟件領域，目前其主流產(chǎn)品MicrosoftProject2002和OfficeXP具有較強的集成性，和Primavera產(chǎn)品相比，微軟的項目管理軟件主要定位在中低端，也更適合中小型企業(yè)使用。

由于多項目管理思想的出現(xiàn)，項目的戰(zhàn)略組合、優(yōu)先級選定等項目投資組合管理（PortfolioManagement）也日益得到重視，一些企業(yè)級項目管理軟件同時注意到了軟件的項目投資或費用分析功能（PortfolioorCostAnalysis），如P3E組件里的PortfolioAnalyst（PA）組件就是用于項目的進度、資源、費用和贏得值分析的，甚至出現(xiàn)了專門的PortfolioManagement軟件，METAGroup把目前的該類軟件供應商分成了三個集團:領先集團（Leader）、挑戰(zhàn)集團（Challenger）和跟隨集團（Follower），其中Primavera公司和Niku公司處于第一集團，微軟等9家公司處于第二集團。

2.軟、硬件技術進步帶來的發(fā)展趨勢

我們知道，硬件的發(fā)展遵循摩爾定律，即計算機硬件性能每18個月增加一倍，而軟件技術的發(fā)展更快，項目管理軟件也是如此，以Primavera的P3為例，其從1983年第一版至今已經(jīng)進行了10多次升級，但由于P3核心架構(gòu)開發(fā)較早，因此其功能應用起來存在諸多不便，如數(shù)據(jù)安全、字段字符限制、采用文件型數(shù)據(jù)庫等等，極大的限制了P3的進一步功能擴展和應用，在這種情況下Primavera公司在總結(jié)P3應用的基礎上，結(jié)合項目管理理論和軟件技術的發(fā)展開發(fā)了全新概念的企業(yè)級項目管理軟件P3E（Teamplay、P3E/C）。

項目管理軟件的主流技術與管理思想一樣，也經(jīng)歷了三個發(fā)展時期:界面技術從DOS字符界面，到Windows圖形界面（或圖形用戶界面GUI），直至今天的Browser瀏覽器界面;平臺體系結(jié)構(gòu)也從單機單用戶發(fā)展到文件／服務器（F/S）體系，再到客戶機／服務器（C/S）體系和瀏覽器／服務器（B/S）體系，使用范圍也從單機到局域網(wǎng)再到可通過互聯(lián)網(wǎng)進行信息交互和遠程控制。從目前看，網(wǎng)絡版項目管理軟件已經(jīng)成為主流趨勢，其主要有兩種結(jié)構(gòu):一是C/S結(jié)構(gòu)，二是B/S結(jié)構(gòu)。

隨著項目管理軟件應用范圍的擴大，系統(tǒng)管理的任務越來越重，C/S結(jié)構(gòu)的弱點也逐漸暴露出來，這種模式不僅對客戶來說軟件價格昂貴、軟件的安裝和維護不方便、軟件的多版本管理困難等，而且對供應商來說軟件的測試麻煩、開發(fā)時要考慮的兼容性問題復雜、售后服務麻煩（需要開發(fā)很多補丁、提供多種版本的售后服務）以及增加了許多額外的硬件和開發(fā)成本等。而B/S結(jié)構(gòu)則在很大程度解決了這一問題。B/S架構(gòu)的產(chǎn)品明顯體現(xiàn)出更方便的特性，無論用戶的規(guī)模有多大，有多少分支機構(gòu)都不會增加任何維護升級的工作量，所有的操作只需要針對服務器進行，客戶端只是瀏覽器，根本不需要做任何的維護，如果是異地只需要把服務器連接上網(wǎng)即可立即進行維護和升級，這對人力、時間、費用的節(jié)省是相當驚人的，所以客戶機越來越“瘦”而服務器越來越“胖”是將來項目管理軟件的主流發(fā)展方向，這使得升級和維護越來越容易而使用越來越簡單，如Primavera公司的投資控制和合同管理軟件最新版本Expedition9.0已經(jīng)由C/S結(jié)構(gòu)改進為B/S結(jié)構(gòu)模式。

Constructware公司的首席執(zhí)行官ScottUnger預言“瘦客戶端”方式將成為AEC（工程界）領域內(nèi)的主導，此外B/S結(jié)構(gòu)也有利于企業(yè)軟件系統(tǒng)的集成，目前電子商務、ERP、人力資源管理系統(tǒng)等軟件都逐漸向B/S結(jié)構(gòu)發(fā)展。JAVA技術的成熟也使B/S結(jié)構(gòu)日益成為應用軟件的主流。

3.應用實踐驅(qū)動的項目管理軟件發(fā)展趨勢

一段實踐以來，由于許多人對項目管理軟件（系統(tǒng)）理解不夠，導致軟件（系統(tǒng)）應用成為形象工程、面子工程，軟件（系統(tǒng)）應用流于形式，給項目帶來了人力和財力的浪費，甚至成為項目實施的一種負擔。應該說，這種現(xiàn)象目前仍然存在。但從總體上講，項目管理軟件（系統(tǒng)）的應用逐步趨于理性和務實，軟件（系統(tǒng)）的實用性成為其首要功能之一，目前以工作流程處理為中心的溝通平臺和信息管理軟件在市場上一直得不到廣泛應用就是因為其功能的實用性不強。因此，軟件功能的日趨實用性也是項目管理軟件應用日益廣泛的一個重要原因。

篇(6)

關鍵詞：計算機軟件；項目管理；實施對策

隨著信息化技術的飛速發(fā)展，我國計算機軟件的更新越來越快，在這個快節(jié)奏的時代，如果軟件的研發(fā)與創(chuàng)新工作停滯不前，那么企業(yè)就很可能被市場淘汰，因此，為了跟上時代的步伐，在激烈的市場中獲得一席之地，計算機軟件的研發(fā)投入的人力、物力、財力都是很大的。而計算機軟件項目同其它項目管理一樣，需要高效、科學的進行管理才能夠?qū)崿F(xiàn)良好的成本控制、質(zhì)量控制，盡量避免“項目黑洞”，從而降低項目的風險。但是當前關于我國計算機軟件項目管理的研究還比較少，在實際的管理中還存在不少問題，本文簡單分析實際存在的問題，并提出完善措施。

1計算機軟件項目管理出發(fā)點及其本質(zhì)內(nèi)容

1.1計算機軟件項目管理出發(fā)點

目前計算機軟件廣泛應用于辦公系統(tǒng)、餐飲行業(yè)等，計算機軟件的應用，使越來越多的勞動力解放了出來，改變了人們的生活方式[1]。但是計算機技術更新周期越來越短，因此計算機軟件也在快速地更新，因此計算機軟件項目的管理難度高于一般項目的管理難度。由于每一個軟件項目差異性較大、更新快，管理質(zhì)量以及管理方案與管理者有著直接的關系，所以，在實際項目管理中問題層出不窮。高效、科學的計算機軟件項目管理可以有效保證軟件的質(zhì)量以及控制軟件的開發(fā)和維護成本，所以項目開發(fā)商在借鑒優(yōu)秀的管理經(jīng)驗的同時，結(jié)合自身的發(fā)展情況，優(yōu)化資源配置，在保證軟件質(zhì)量的基礎上，適當?shù)貙夹g人員、資金成本以及運營風險進行管理，從根本上增強管理成效。

1.2計算機軟件項目管理本質(zhì)內(nèi)容

計算機軟件項目與具體的項目不一樣，它具有不可見性，所以需要輔以專門的工程試驗方式以及測試方法才能夠使管理得意順利進行[2]；不同的系統(tǒng)需要不同的軟件，導致軟件產(chǎn)品多樣且充滿不確定性，所以無法制定一個普遍適用的管理機制，很多管理都是一次性的；軟件需求的不確定性造成了管理結(jié)構(gòu)的復雜性、風險性，同時工作量也大，為了降低管理的風險系數(shù)以及減少工作量，往往需要國際通用數(shù)據(jù)挖掘以及多維分析等新型技術[3]。1.2.1管理人員的項目管理規(guī)劃。在實際的管理工作中，工作人員管理水平的高低直接影響軟件產(chǎn)品的質(zhì)量、以及管理效果。所以在構(gòu)建項目管理團隊時一定要任人唯賢，選擇業(yè)務水平高、富有團隊合作精神、創(chuàng)新精神的員工。在實際管理中，要做到具體項目具體分析，根據(jù)軟件的需求、工作量、開發(fā)人員安排以及配置，對項目進行科學、合理的規(guī)劃，將項目拆解成若干個子項目，由專人進行管理，可以增加工作的條理性，這樣分工協(xié)作可以提高管理效率。此外，在保障項目順利進行的同時，管理人員要根據(jù)當前管理的情況以及收集的數(shù)據(jù)對管理工作進行科學評估，對于在實施過程取得良好效果的措施要發(fā)揚光大，對于不合理的措施要及時糾正。1.2.2計算機軟件質(zhì)量以及配置管理。軟件的質(zhì)量是企業(yè)立足的根本，在整個項目管理中，軟件質(zhì)量的管理是十分重要的，甚至可以認為是整個管理的核心。軟件的最終受眾是廣大的用戶，因此，軟件在研發(fā)過程中，一定要做好定位，對用戶的需求進行詳細分析，切不可不做調(diào)研就盲目研發(fā)，缺乏群眾市場的軟件是無法成功打開市場的。技術人員做好大數(shù)據(jù)分析工作，深入調(diào)研，確保軟件可以完整、準確地表達用戶需求，而質(zhì)量管理人員的工作就是保證軟件在研發(fā)過程中要符合相關要求，明確質(zhì)量標準，管理人員要對項目進行整體績效考核，科學調(diào)配不合格產(chǎn)品。而對軟件配置進行科學管理也是不可或缺的，它可以把各項管理活動有機結(jié)合，保證質(zhì)量管理體系的貫徹實施。配置管理員要將各項配置具體分類、歸檔，并形成邏輯清晰的配置管理結(jié)構(gòu)，方便管理人員對程序代碼、軟件文檔等的日常管理，這樣可以使各類配置記錄始終處于可控狀態(tài)，確保質(zhì)量體系的貫徹實行。1.2.3計算機軟件項目風險管理。計算機軟件的開發(fā)存在很大的風險，比如①技術方面的風險，軟件開發(fā)技術難度比較大，有時候雖然并沒有違背科學原理，但是可能由于技術難度大或者遇到研究瓶頸，導致當前無法研究出來；②競爭風險也是比較常見的，研發(fā)企業(yè)投入了大量的時間以及金錢，但是別的技術開發(fā)商先行一步將軟件研發(fā)出來；③再比如，客觀環(huán)境的風險，當今社會是一個快節(jié)奏的社會，技術的更新也十分迅速，有時可能由于社會、經(jīng)濟以及技術環(huán)境發(fā)生了變化，導致原有的技術開發(fā)已經(jīng)不能滿足當前社會的需要，以上這些都是比較常見的風險[4]。計算軟件在開發(fā)過程中風險系數(shù)很大，若缺乏嚴格的風險管理，可能導致企業(yè)遭受嚴重的經(jīng)濟損失，一些大項目的風險甚至可能導致企業(yè)從此一蹶不振。因此，企業(yè)一定要執(zhí)行科學的風險管理，風險管理人員要對風險進行識別，做好風險的評估工作，并找出相應的解決措施，以最大限度降低風險系數(shù)。

2計算機軟件項目管理存在問題以及改進措施

2.1計算機軟件項目管理存在問題

①缺乏合理的項目管理培訓和控制。在計算機軟件管理中，長期以來缺乏專業(yè)的管理人員，很多人都是半路上崗，并沒有接受過系統(tǒng)的項目管理培訓，實際的管控經(jīng)驗更是寥寥，所以項目管理的效率低下，甚至會出現(xiàn)失控的現(xiàn)象。②缺乏軟件風險管理理念。在軟件項目的研發(fā)中，很多因素都可能影響到軟件的研發(fā)進度，甚至導致研發(fā)失敗。而項目經(jīng)理缺乏風險管理意識，風險管理工作不到位，對于風險的預測能力、防范能力都比較弱，這就給項目帶來了很多不利的影響。③軟件項目團隊缺乏必要的協(xié)作、溝通往來。計算機軟件項目的管理是一項系統(tǒng)性工程，需要很多工作人員共同執(zhí)行，但是現(xiàn)在的管理團隊凝聚力不足，缺少團隊合作精神，由于責權不明確，常常會出現(xiàn)責任推諉的狀況。

2.2計算機軟件項目管理改進措施

①深化軟件項目管理人力資源體系。項目管理機制的建立以及執(zhí)行工作都離不開人，可以說人才是管理的根本。企業(yè)要定期開展員工的培訓工作，以提升員工的業(yè)務能力，并加強團隊建設，使員工力量都能夠往一處使，同時根據(jù)員工的性格特點、技能優(yōu)勢等安排合適的工作崗位，優(yōu)化資源配置。②健全計算機軟件項目風險管理。企業(yè)要加強風險管控人員對風險知識的學習，充分認識到風險管理的重要性，并制定行之有效的風險管理機制，以最大限度降低風險系數(shù)，保障項目管理效益。（3）健全計算機軟件項目管理團隊。管理團隊是管理制度執(zhí)行的主體，項目管理工作分為質(zhì)量管理、風險管理等，這些管理既相互獨立又相互交叉，因此，各管理部門進行有效的溝通、合作是十分重要的。而每一項管理工作的側(cè)重點不同，且工作人員各有所長，所以要對職位進行科學分工，以最大限度地發(fā)揮員工的潛力，切實保證管理效益。

結(jié)束語

計算機軟件項目的實際管理工作中還存在很多不足，但是，我們相信，只要管理人員引起足夠重視，通過不斷總結(jié)管理經(jīng)驗以及學習先進的管理技術，軟件項目管理機制會得到不斷的完善，項目管理的綜合水平也會得到全面提升。

參考文獻：

[1]汪揚.計算機軟件項目管理中存在的問題及發(fā)展對策研究[J].硅谷,2011(9):71--71.

[2]王勃.基于項目管理的計算機軟件應用方法[J].廣西大學學報（哲學社會科學版）,2010,29(6):47--49.

[3]楊凱友.關于計算機軟件工程項目管理的研究[J].計算機光盤軟件與用,2011(22):145-145.

篇(7)

運用信息技術改造和提升建筑業(yè)是我國建筑業(yè)的客觀要求。，我國工程項目管理軟件的質(zhì)量和實際水平遠遠落后于發(fā)達國家。因此，現(xiàn)狀、尋找差距，探索一條適合我國國情的發(fā)展道路，用以指導軟件的開發(fā)，推動實際應用的深入，對于提高我國項目管理水平、實現(xiàn)行業(yè)信息化、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)高度化，都是極具現(xiàn)實意義的。

2、工程項目管理軟件

2.1概念的界定

工程項目管理軟件（以下簡稱為項目管理軟件）是指以項目的施工環(huán)節(jié)為核心，以時間進度控制為出發(fā)點，利用計劃技術，對施工過程中的進度、費用、資源等進行綜合管理的一類應用軟件。它包括五個主要功能模塊：進度計劃管理功能、資源管理功能、費用管理功能、報告生成與輸出功能、輔助功能（主要指與其他軟件的接口、二次開發(fā)、數(shù)據(jù)保密等）。這種概念源于對國外類似產(chǎn)品的概括，如P3（PrimaveraProjectPlanner）、MicrosoftProject、HarvardTotalProjectManagement、HarvardProjectManager.從廣義上看，項目管理軟件包括了與項目管理工作相關的各種應用軟件，可以涉及進度、費用、資源、質(zhì)量、風險、組織等各個方面，是項目管理相關軟件的總稱。

2.2發(fā)展概述

國內(nèi)項目管理軟件的研究開發(fā)始于20世紀70年代，至今經(jīng)歷了兩次重大轉(zhuǎn)變（見圖1）。

第一次，90年代初，標志是研發(fā)主體由用戶本身轉(zhuǎn)變?yōu)閷I(yè)化的軟件。在70、80年代多是各用戶單位自行研制的單項功能的初級產(chǎn)品，即自己提出需求、自己研究、自己開發(fā)、自己使用，是一種完全的小生產(chǎn)方式，在近二十年中發(fā)展緩慢。90年代初，市場帶動出幾十家專門從事建筑管理軟件開發(fā)的高民營企業(yè)，軟件開始走上化、專業(yè)化、商業(yè)化的快速發(fā)展道路。

90年代是國內(nèi)建筑管理軟件迅猛發(fā)展的十年，工程造價、工程量、鋼筋配料、平面圖制作、標書制作軟件等新產(chǎn)品大量涌現(xiàn)，價格逐漸降低、功能不斷完善，界面友好、操作方便，通用性、實用性增強。

第二次，90年代末，標志是產(chǎn)品由單機版轉(zhuǎn)向系統(tǒng)集成。如將項目施工方案的設計、概預算、工程量計算、進度計劃、資源計劃、費用管理、事務性管理等綜合起來形成一個有機的整體。運行環(huán)境由單機用戶拓展到網(wǎng)絡多用戶，一定程度上實現(xiàn)了企業(yè)內(nèi)部的數(shù)據(jù)共享。

進入2000年來，項目管理軟件的研發(fā)出現(xiàn)了滯緩現(xiàn)象。究其原因是多方面的，既有市場因素又有技術因素，既有外部環(huán)境的又有自身條件的制約，如加入WTO的影響、用戶需求的變化，網(wǎng)絡技術、數(shù)據(jù)庫技術、通訊技術的進步等。項目管理軟件發(fā)展的方向在哪里？必然趨勢如何？怎樣應對？這些擺在眾多業(yè)內(nèi)人士面前。

3、國內(nèi)項目管理軟件的現(xiàn)狀

3.1外部環(huán)境分析

3.1.1機遇

（1）積極的政策環(huán)境。2000年7月國務院了《鼓勵軟件產(chǎn)業(yè)和集成電路產(chǎn)業(yè)發(fā)展的若干政策》在投資融資、稅收、產(chǎn)業(yè)技術、出口、收入分配、人才吸引與培養(yǎng)、知識產(chǎn)權保護等方面，給予優(yōu)惠政策。建設部正在領導制定《建設企業(yè)管理信息系統(tǒng)軟件通用標準》和《建設信息平臺數(shù)據(jù)通用標準等通用標準，以規(guī)范建設領域信息市場行為。各省市地方的建委、定額站以及高新技術開發(fā)區(qū)，積極貫徹黨和國家方針政策，制定一系列的優(yōu)惠辦法，培育扶植當?shù)剀浖髽I(yè)的發(fā)展。

（2）巨大的市場需求。項目管理軟件作為一種行業(yè)專用軟件，其發(fā)展與建筑行業(yè)自身的興衰息息相關。據(jù)統(tǒng)計，我國現(xiàn)有各類施工企業(yè)10多萬家，項目經(jīng)理部幾十萬個，除此之外工程監(jiān)理、審計、建行、甲方等單位也都是管理軟件的用戶，遠期軟件需要量應在100萬套，但現(xiàn)在軟件總的銷量不足2萬套。加入WTO以后，受各方面因素的影響，經(jīng)濟將呈現(xiàn)快速增長的態(tài)勢，國內(nèi)總體建設投資規(guī)模擴大，這將會為建筑業(yè)創(chuàng)造一個良好的發(fā)展機遇，也必將拉動行業(yè)軟件市場需求的增長。

（3）信息技術在建筑業(yè)的廣泛應用。20世紀90年代以后，我國建筑業(yè)應用信息技術取得了突飛猛進的發(fā)展，為項目管理軟件的普及推廣提供了必要的條件。主要表現(xiàn)在：1.網(wǎng)站建設從無到有，形成了政府網(wǎng)站、行業(yè)網(wǎng)站、企業(yè)網(wǎng)站三個層次。2.廣泛應用計算軟件和工具軟件。3.在施工中推廣應用以信息技術為特征的自動化控制技術，取得了較好的效果。

3.1.2挑戰(zhàn)

（1）項目管理的基礎工作薄弱。軟件的應用要有一定的條件，目前我國項目管理中影響軟件應用和開發(fā)的主要問題有：1.管理工作尚未標準化。例如各種報告、信息、數(shù)據(jù)及各種費用項目的劃分，各種文本等的標準化程度不高。2.工作過程中的隨意性，非程序化工作和干擾，使先進的計劃、控制方法和程序難以使用，難以顯示出它們的效果。3.整體管理水平低，各層次的管理人員尚不能掌握的管理手段和方法。管理的基礎工作薄弱不僅限制了對軟件應用的需求，而且進一步拉大了國內(nèi)項目管理與國際水平的差距。

（2）國外競爭者的挑戰(zhàn)。目前，打進中國建筑市場的國外軟件有MS-Project、P3等。這些軟件功能強大、專業(yè)性強、知名度高、營銷方式靈活。如P3軟件在國際上具有極高的知名度，逐漸成為工程項目管理行業(yè)的標準軟件。世行也在大型項目上推薦使用P3軟件。加入WTO后，外國軟件企業(yè)將享受國民待遇，出口補貼政策、政府采購將受到限制，我國的產(chǎn)品市場不僅要開放，服務市場也相應開放，軟件市場從而將完全開放，國內(nèi)軟件市場競爭日趨激烈。而且，加入WTO后，外資建設項目增多、建筑市場逐步放開，國外工程設計、承包、咨詢單位的大量涌入會加大MS-Project、P3等的市場份額。

國產(chǎn)軟件一般在功能設置和運行機制上更符合國內(nèi)用戶的需求和習慣，如有雙代號網(wǎng)絡圖、前鋒線功能等。但在用戶界面、報告生成與輸出、數(shù)據(jù)交換、二次開發(fā)等方面還存在著較大的差距，而且這些軟件目前還不可能用于國際工程項目。

3.2內(nèi)部條件分析

3.2.1優(yōu)勢

（1）技術成熟。國內(nèi)項目管理軟件經(jīng)過近30年的發(fā)展，已經(jīng)研制出適用于公司和項目兩個層次的產(chǎn)品，而且部分軟件的技術水平達到新的高度，令外國同行刮目相看，為發(fā)展適合國情的信息產(chǎn)品奠定了技術基礎。如北京夢龍公司的智能管理系統(tǒng)Pert、大連同洲公司的項目計劃管理系統(tǒng)TZ-Project.

（2）市場占有率高。初步估算，國產(chǎn)軟件的市場占有率在三分之二以上。此外，用戶購買軟件后，需要經(jīng)過培訓，才能掌握運用。一旦熟練使用后，就傾向于繼續(xù)購買后續(xù)產(chǎn)品，而不愿轉(zhuǎn)購其他公司的同類產(chǎn)品。這一消費特征有利于率先占有市場的軟件。多種原因造成國內(nèi)軟件企業(yè)已搶先一步占領市場，建立起銷售渠道和用戶對它們的信任。

（3）服務本土化。軟件的價值歸根結(jié)底表現(xiàn)在對傳統(tǒng)行業(yè)的服務上，軟件行業(yè)競爭的核心是服務的競爭。國內(nèi)的軟件企業(yè)經(jīng)過十多年的市場開拓，已在全國的數(shù)十萬用戶中建立起較為完善的服務體系，深入到公路、港口、建筑、市政、鐵路、水利、電力等各個領域，能夠快速響戶要求，提供全面的咨詢培訓維護服務，這是外國公司在短期內(nèi)無法做到的。

（4）人才優(yōu)勢。國內(nèi)軟件開發(fā)人員的薪酬平均低于國際水平，是美國的1/30~1/20，可大大降低軟件研發(fā)成本。此外，國內(nèi)建筑市場運作不規(guī)范，用戶需求差異大，而國內(nèi)研發(fā)人員熟悉行情，與用戶容易溝通，開發(fā)的產(chǎn)品更符合“國情”。

3.2.2劣勢

（1）品牌與質(zhì)量。國產(chǎn)項目管理軟件數(shù)量不少，但沒有一個能夠像P3那樣知名的品牌。幾十家軟件研發(fā)單位“各占一個山頭”，國內(nèi)市場呈現(xiàn)小而散、四分五裂的格局。在研發(fā)過程中普遍缺乏嚴格的測試環(huán)節(jié)，軟件的改動和版本的升級頻繁，造成成本的增加和維護上的難度，帶給用戶許多不必要的麻煩。而且，由于缺乏行之有效的軟件開發(fā)管理體制，一個關鍵性設計人員的變動往往會嚴重軟件產(chǎn)品的整個生產(chǎn)過程。在功能模塊上，國產(chǎn)軟件偏重進度計劃管理，在資源管理、費用管理方面遠遠落后與國外軟件。此外，國產(chǎn)軟件都無法實現(xiàn)環(huán)境下異質(zhì)數(shù)據(jù)庫的互連、沒有對用戶開放二次開發(fā)的接口。

（2）規(guī)模小、開發(fā)資金不足。國內(nèi)軟件企業(yè)的資金來源主要以企業(yè)自主投資、風險投資和政府投資三種為主。大部分企業(yè)缺乏正常的融資手段，只是依靠經(jīng)營利潤的積累。企業(yè)規(guī)模小、缺乏“重量級”企業(yè)，、設計、開發(fā)和市場開拓能力有限。據(jù)統(tǒng)計，50人以下的企業(yè)占40%左右，50～100人的企業(yè)占50%左右，100～200人的企業(yè)僅2家，200人以上的為零。

（3）缺乏統(tǒng)籌規(guī)劃。由于沒有明確的行業(yè)標準和方向引導，軟件開發(fā)只能根據(jù)客戶要求，由軟件技術人員，憑自己的理解和能力進行設計、編程，造成軟件開發(fā)選題雷同，而且多屬低水平重復開發(fā)。企業(yè)在技術、研究、開發(fā)等方面存在很大的盲目性，力量分散，造成大量資源浪費，也延誤了發(fā)展的時機。

（4）人才流失。由于缺少合理的收入分配激勵機制，大量軟件開發(fā)人員流向高收入的電信、、商業(yè)領域，國內(nèi)從事工程管理軟件開發(fā)的人員不足千名，其中懂工程、懂機、懂管理的復合性高級人才更是少之又少。

4、國外項目管理軟件的發(fā)展及啟示

4.1發(fā)展概述

國外項目管理中的計算機應用可以追溯到50年代中后期網(wǎng)絡計劃技術的出現(xiàn)，到了60年代中后期網(wǎng)絡程序已經(jīng)十分成熟。整個70年研究的重點是完善和擴展網(wǎng)絡模型分析軟件的應用功能，如成本和資源的平衡優(yōu)化；同時提出并研究了項目管理信息系統(tǒng)。進入80年代以后，PC機的普及和項目管理工作的化、標準化，使一般中小型企業(yè)、中小型項目也可用計算機進行管理，網(wǎng)絡技術才真正普及。90年代后，項目管理軟件發(fā)展迅速，不斷有功能強大、使用方便的軟件推出，在項目管理中發(fā)揮了重要作用，計算機的應用已經(jīng)成為項目管理必不可少的一個組成部分。

項目管理軟件的功能層次不斷提高，對應著三個顯著階段：

第一層次，也稱基本功能，如進度控制、質(zhì)量管理、資源管理、費用控制、采購管理等，是對基層工作流程的模擬，在一定程度上實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享，減輕了基層項目管理人員的工作強度。在80年代已基本完成這方面的功能開發(fā)并在基層項目管理中廣泛應用。

第二功能層次有兩個特點：一是分析和預測功能，包括工期變動分析、不可預見事件分析（如惡劣氣候、匯率變動、市場物價變動、分包商情況變動等）。在分析基礎上產(chǎn)生預測功能，主要包括進度預測、投資預測、資金需求預測等，并有相應的數(shù)學模型。二是計算機網(wǎng)絡的使用和通訊功能，主要是局域網(wǎng)上的多用戶操作和多項目管理，以及借助Internet、Intranet，郵件、電子信箱等先進的通訊工具和手段，減少項目管理班子的工作所受的地域限制。P3及MS-Project都是這一層次的產(chǎn)品。

第三層次是基于因特網(wǎng)的項目管理，使整個項目管理業(yè)務與因特網(wǎng)結(jié)合，具有跨平臺兼容、交互性和實時性，項目成員可以協(xié)同工作，實現(xiàn)在線文檔管理、在線討論、視頻會議等。到目前為止尚無完善的產(chǎn)品出現(xiàn)，但有兩個軟件Mesa/Vista，WebProject已初具雛形。

4.2發(fā)展啟示

目前國內(nèi)項目管理軟件的發(fā)展還處在第一階段。某些軟件具備或正向第二功能層次發(fā)展，沒有基于因特網(wǎng)的第三階段軟件。國外同類軟件的發(fā)展歷程可以得到啟示：數(shù)據(jù)通訊、多項目管理、多用戶環(huán)境、多系統(tǒng)兼容和與Web技術集成、增強用戶自定義功能，這代表著項目管理軟件的新發(fā)展。客戶機（Client）/服務器（Server）模式向瀏覽器（Browser）/服務器（Server）模式轉(zhuǎn)變將是必然趨勢。

5、對策

5.1我國項目管理軟件SWOT分析

基于上述分析，可歸納出我國項目管理軟件SWOT矩陣。

5.2政府和行業(yè)協(xié)會

（1）規(guī)范項目管理，實現(xiàn)與國際接軌。推進《施工項目管理規(guī)程》、《工程網(wǎng)絡計劃技術規(guī)程》、《建設工程質(zhì)量管理條例》、《建筑工程施工合同（示范文本）》等的制訂和落實，嚴格按規(guī)程、規(guī)范和標準進行項目管理。在項目管理中推廣使用WBS（項目結(jié)構(gòu)分解）等，保證數(shù)據(jù)采集的完整與統(tǒng)一。加強信息技術標準研究，積極參與國際標準的制訂，利用標準來占領市場。

（2）統(tǒng)籌規(guī)劃，抓大放小，分類指導。制定建筑業(yè)信息化發(fā)展規(guī)劃和技術政策，確定產(chǎn)業(yè)升級目標，合理選擇主導產(chǎn)業(yè)、戰(zhàn)略產(chǎn)業(yè)。對各省市地方的造價、鋼筋、工程量等單機軟件鼓勵自由競爭，讓市場來決定優(yōu)勝劣汰，同時強化行業(yè)管理，維持公平、有序的競爭環(huán)境。對項目管理軟件的研發(fā)加強扶植力度，增強國產(chǎn)軟件自主發(fā)展的能力，重點扶植、推廣一批具有自主知識產(chǎn)權的產(chǎn)品。

（3）發(fā)揮行業(yè)組織的作用。行業(yè)協(xié)會加強與政府和企業(yè)的聯(lián)系，為企業(yè)在技術、管理、市場信息、人才培訓等方面提供指導和幫助。

5.3軟件企業(yè)

（1）利用政策，把握機遇。認真研究、充分利用國家為產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供的政策環(huán)境，要充分利用加入世貿(mào)組織的過渡期，力爭在三、五年內(nèi)完善項目管理軟件并實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)化。

（2）調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，培育自主品牌。推進產(chǎn)品創(chuàng)新和產(chǎn)品重組。擁有自主知識產(chǎn)權的，要強化知識產(chǎn)權管理，積極實施信息技術專利戰(zhàn)略，按國際項目管理要求進一步完善產(chǎn)品，爭取在國際市場占有一席之地。正在研發(fā)之中的，要多研究國內(nèi)外同類軟件，合理選擇細分市場，采取產(chǎn)品差異化戰(zhàn)略或市場跟隨戰(zhàn)略。

（3）規(guī)范企業(yè)管理。積極參與ISO9000，CMM，ISO14000等國際質(zhì)量保證體系認證和國際安全認證，加強軟件企業(yè)的規(guī)范化管理。建立有效的激勵和約束機制，充分調(diào)動員工積極性，吸引并留住各類優(yōu)秀人才。

（4）服務創(chuàng)新。推動軟件售后服務的化，建立專業(yè)的咨詢服務機構(gòu)。不具備持續(xù)開發(fā)能力的公司應向增值服務的專業(yè)服務公司轉(zhuǎn)變。從目前發(fā)展趨勢看，軟件的升級、維護、咨詢活動的利潤比銷售的更可觀。

6、結(jié)論

我國工程項目管理軟件研發(fā)的整體水平較低，實際應用情況不容樂觀。要改變這一局面，政府和企業(yè)都要付諸努力。政府和行業(yè)協(xié)會要規(guī)范項目管理，實現(xiàn)與國際接軌；統(tǒng)籌規(guī)劃，抓大放小，分類指導。軟件企業(yè)調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，培育自主品牌，規(guī)范企業(yè)管理及建立服務創(chuàng)新的體制。

參考

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