序論：寫作是一種深度的自我表達(dá)。它要求我們深入探索自己的思想和情感，挖掘那些隱藏在內(nèi)心深處的真相，好投稿為您帶來(lái)了七篇每日工作心得體會(huì)范文，愿它們成為您寫作過(guò)程中的靈感催化劑，助力您的創(chuàng)作。

篇(1)

寫工作日志是自我工作管理的一種方法。養(yǎng)成堅(jiān)持每天寫工作日志的習(xí)慣，可以確保每天工作不會(huì)出現(xiàn)遺漏，幫助日后回憶和檢視，在日積月累潛移默化中提高了自身的事務(wù)管理和時(shí)間管理能力，也為日后出現(xiàn)爭(zhēng)議時(shí)提供佐證。

工作日志主要是寫給自己看的，不要當(dāng)做應(yīng)付主管檢查的道具。日志看似簡(jiǎn)單，記錄好的話，將是一筆人生經(jīng)歷的寶貴財(cái)富。

一、工作日志內(nèi)容

好的工作日志應(yīng)包括四方面內(nèi)容：每日工作計(jì)劃、完成情況、工作備忘、小結(jié)（心得體會(huì)）。具體如下：

（一）工作計(jì)劃。即是當(dāng)日工作任務(wù)編排。以要點(diǎn)方式記錄每日要完成的工作任務(wù)。一般按時(shí)間安排來(lái)寫，也可以按重要性次序來(lái)寫。注意幾種任務(wù)的時(shí)間編排，以提高工作效率：

1、可控性的工作按重要、次重要的先后排序；

2、不可控性的，緊迫性優(yōu)先。

3、外勤任務(wù)考慮車程、路線來(lái)統(tǒng)籌時(shí)間安排。

4、預(yù)約的事務(wù)應(yīng)予按時(shí)到達(dá)，編排時(shí)間提前量。

5、若分不清重要與次重要任務(wù)，可先羅列，適時(shí)調(diào)整。

（二）工作完成情況。每項(xiàng)工作任務(wù)完成情況都應(yīng)做好記錄，包括已完成或進(jìn)展情況。簡(jiǎn)單任務(wù)完成后可以在任務(wù)后面打√，自己知道已完成即可。

（三）工作備忘。

內(nèi)容包括：

1、工作過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題。

2、執(zhí)行任務(wù)中的偏差。

3、結(jié)論性，關(guān)鍵性的問(wèn)題。

4、需尋求支持、請(qǐng)示的問(wèn)題。

5、領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項(xiàng)。

6、其他雜七雜八的需記錄以免遺漏的事項(xiàng)。

前述工作完成情況和備忘可以混合而言，特別是不能一天完成的事務(wù)，既要記錄進(jìn)度，又要提醒下一步跟進(jìn)事宜。

（四）小結(jié)。包括評(píng)價(jià)、心得、體會(huì)、經(jīng)驗(yàn)等。經(jīng)驗(yàn)來(lái)源于實(shí)踐，及時(shí)小結(jié)，自我提煉出工作模式，工作方法，或者人生哲理等等?？梢允亲约侯I(lǐng)悟出來(lái)的，也可以是從他人獲知的。不一定每天都寫，但一有所感悟最好馬上記錄下來(lái)，日積月累，這些將是人生的寶貴經(jīng)驗(yàn)，智慧的精華。

二、寫日志的時(shí)間要求和方法

總的來(lái)講，首先要養(yǎng)成隨手記錄的習(xí)慣，隨身帶備記錄本和筆，或者以手機(jī)、電腦記錄。

1、每天下班前后要完成，同時(shí)編排次日的工作計(jì)劃；

2、每件事畢，隨手記錄，同時(shí)查看下一任務(wù)，以提醒自己莫要遺漏；

3、簡(jiǎn)煉明了，看得明白即可，但不能過(guò)于簡(jiǎn)單。

4、每一項(xiàng)任務(wù)的前面，用時(shí)間來(lái)固定，如9：00—10:00，拜訪某人；10:00—11：00，完成某項(xiàng)報(bào)表。

5、善用5W1H法

（1）Why——為什么干這件事？（目的）；

（2）What——怎么回事？（對(duì)象）；

（3）Where——在什么地方執(zhí)行？（地點(diǎn)）；

（4）When——什么時(shí)間執(zhí)行？什么時(shí)間完成？（時(shí)間）；

（5）Who——由誰(shuí)執(zhí)行？（人員）；

(6）How——怎樣執(zhí)行？采取哪些有效措施？（方法）。

以上六個(gè)問(wèn)題的英文第一個(gè)字母為5個(gè)W和1個(gè)H，所以簡(jiǎn)稱5W1H工作法。運(yùn)用這種方法分析問(wèn)題時(shí)，先將這六個(gè)問(wèn)題列出，得到回答后，再考慮列出一些小問(wèn)題，又得到回答后，便可進(jìn)行取消、合并、重排和簡(jiǎn)化工作，對(duì)問(wèn)題進(jìn)行綜合分析研究，從而產(chǎn)生更新的創(chuàng)造性設(shè)想或決策。

如果你是主管，應(yīng)該以之對(duì)下屬?gòu)?qiáng)調(diào)每項(xiàng)工作的每個(gè)細(xì)節(jié)，尤其是菜鳥(niǎo)；如果你是菜鳥(niǎo)，就應(yīng)學(xué)會(huì)用最基本的5W1H法來(lái)寫日志，盡可能詳盡。

三、工作日志的形式

1、工作日記本的選擇上若單位有要求的，按要求配備。自行選擇的，可選擇既方便攜帶又輕便的本子。

2、抬頭應(yīng)記錄時(shí)間、天氣等要素。

3、記錄時(shí)，可以每項(xiàng)任務(wù)下空行，以便有空位作注釋。

篇(2)

doi：10.3969/j.issn.1674-4985.2012.10.061

為了培養(yǎng)二十一世紀(jì)的高素質(zhì)護(hù)理人才，適應(yīng)當(dāng)今社會(huì)激烈的競(jìng)爭(zhēng)，更好地為患者服務(wù)，提高臨床護(hù)生帶教的質(zhì)量起著重要且直接的作用。由于神經(jīng)系統(tǒng)的復(fù)雜性，神經(jīng)外科學(xué)成為醫(yī)學(xué)生的學(xué)習(xí)難點(diǎn)，如何在有限的時(shí)間內(nèi)最大限度的提高學(xué)生的學(xué)習(xí)效率，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，培養(yǎng)學(xué)生的臨床實(shí)踐能力，是神經(jīng)外科臨床帶教老師在實(shí)踐中需要認(rèn)真思考的問(wèn)題[1]。

1護(hù)生帶教中常出現(xiàn)的問(wèn)題

1.1護(hù)生理論與實(shí)踐結(jié)合差在實(shí)習(xí)中，護(hù)生對(duì)學(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)不能應(yīng)用于臨床實(shí)踐，帶教老師講解少，護(hù)生不能積極提問(wèn)。新的護(hù)理設(shè)備的廣泛應(yīng)用，高檔儀器的引進(jìn)和正在開(kāi)展的許多?？菩录夹g(shù)、新項(xiàng)目，都使護(hù)生望而生畏[2]。

1.2護(hù)理技術(shù)操作不過(guò)關(guān)一是護(hù)生對(duì)臨床實(shí)際操作不夠積極，某些操作做了就覺(jué)得自己會(huì)了，而不是去多多練習(xí)，不嚴(yán)格要求自己。二是患者法律意識(shí)增強(qiáng)，患者對(duì)實(shí)習(xí)護(hù)生缺乏信任，使學(xué)生失去了許多動(dòng)手操作的機(jī)會(huì)。

1.3護(hù)生的人際交往、溝通及心理應(yīng)對(duì)能力差現(xiàn)在有一部分的護(hù)生文化基礎(chǔ)起點(diǎn)偏低，面對(duì)不同文化層次、家庭、信仰的患者時(shí)，不知如何進(jìn)行交流和溝通，許多護(hù)生在家里是父母寵愛(ài)的獨(dú)生子，一旦進(jìn)入社會(huì)，接觸陌生環(huán)境時(shí)，就會(huì)產(chǎn)生緊張恐懼的心理，表現(xiàn)的不知所措而且不善于與患者交流，因此他們不懂得如何去關(guān)心幫助患者。

2解決問(wèn)題并提高帶教質(zhì)量的做法

首先，護(hù)生理論與實(shí)踐結(jié)合能力差，觀察問(wèn)題、為患者解決問(wèn)題的能力欠缺，這是由于我國(guó)的護(hù)理課程設(shè)置缺乏人文、社會(huì)、人際溝通方面的內(nèi)容而造成護(hù)生知識(shí)結(jié)構(gòu)的單一，與現(xiàn)代護(hù)理工作不相適應(yīng)，偏重于技術(shù)方面的訓(xùn)練，而忽視綜合能力的培訓(xùn)造成的。在帶教過(guò)程中，帶教老師要通過(guò)一些淺顯的實(shí)例，讓護(hù)生明白，書(shū)本知識(shí)是從原有實(shí)踐中總結(jié)出來(lái)的規(guī)律性內(nèi)容，不能照搬套用[3]。針對(duì)護(hù)生理論與實(shí)踐結(jié)合能力差，觀察問(wèn)題、為患者解決問(wèn)題的能力欠缺，筆者所在科采取了以下幾點(diǎn)措施：第一，要求實(shí)習(xí)護(hù)生每日工作結(jié)束后，要寫工作總結(jié)、心得體會(huì)。第二，要求實(shí)習(xí)護(hù)生對(duì)患者提出的問(wèn)題不能用“不知道”、“我不懂”來(lái)搪塞患者或者家屬，要及時(shí)向帶教老師請(qǐng)教，解決患者的問(wèn)題。第三，每天講解一個(gè)疑難病例，增加臨床知識(shí)積累。

其次是對(duì)于護(hù)理技術(shù)操作，帶教老師要嚴(yán)格落實(shí)三查七對(duì)制度。有報(bào)道，護(hù)生發(fā)生護(hù)理差錯(cuò)中，75%是由于不認(rèn)真執(zhí)行查對(duì)制度引起的[3]。在實(shí)踐中，護(hù)生的操作技術(shù)不過(guò)關(guān)就容易引發(fā)一些事故，往往還存在著麻痹思想，對(duì)三查七對(duì)重視不夠，一旦出現(xiàn)錯(cuò)誤，不可避免的導(dǎo)致各種意外事件的發(fā)生。因此，在帶教過(guò)程中，做到放手不放眼，在實(shí)習(xí)護(hù)生的操作過(guò)程中全程監(jiān)護(hù)，及時(shí)提醒加深印象。既要實(shí)習(xí)護(hù)生從理論上明確三查七對(duì)的內(nèi)容，同時(shí)帶教老師也應(yīng)該通過(guò)自身言傳身教培養(yǎng)護(hù)生工作作風(fēng)，既嚴(yán)格要求自己，也嚴(yán)格要求護(hù)生，使護(hù)生得到良好的鍛煉，同時(shí)將護(hù)生失誤率降低為零。

最后是關(guān)于護(hù)生的人際交往、溝通及心理應(yīng)對(duì)能力差的問(wèn)題，帶教老師要熱情的對(duì)待每一位護(hù)生，關(guān)心護(hù)生的生活和心理狀態(tài)，激勵(lì)和鞭策護(hù)生勇敢地去鍛煉自己，多多從實(shí)踐中積累和各類人流的經(jīng)驗(yàn)，使他們堅(jiān)定自己的醫(yī)德信念，從而消除緊張和焦慮的不良心理，慢慢地鍛煉自己的能力，并懂得如何真正的關(guān)心患者。

3實(shí)踐體會(huì)

第一，帶教老師的選擇，最好采用專人帶教，應(yīng)選擇熱愛(ài)護(hù)理工作，工作態(tài)度認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)、具有較豐富的專業(yè)理論知識(shí)和較強(qiáng)的臨床操作技能的老師帶教，這樣做在一定程度上還可產(chǎn)生偶像效應(yīng)[4]。第二，掌握正確的帶教方法，在護(hù)生的操作中隨時(shí)糾正不足，帶教老師應(yīng)做到放手不放眼，嚴(yán)防差錯(cuò)事故的發(fā)生。老師平時(shí)要邊做邊提問(wèn)，具體而易于實(shí)踐進(jìn)行帶教，指導(dǎo)護(hù)生在實(shí)踐中應(yīng)用所學(xué)的理論知識(shí)。每天用20 min時(shí)間總結(jié)護(hù)生一天所學(xué)的內(nèi)容，了解護(hù)生的思想及掌握知識(shí)情況，認(rèn)真聽(tīng)取護(hù)生在實(shí)習(xí)過(guò)程中的反饋信息，結(jié)合各護(hù)生特點(diǎn)，加強(qiáng)帶教，以便制定學(xué)習(xí)計(jì)劃。第三，要注重培養(yǎng)護(hù)生的觀察能力，帶教教師指導(dǎo)護(hù)生應(yīng)多看、多想、多問(wèn)、多做，要多結(jié)合臨床病例給護(hù)生講解病情，使護(hù)生提高觀察能力，也認(rèn)識(shí)到學(xué)會(huì)觀察病情對(duì)搶救患者至關(guān)重要。第四，是培養(yǎng)護(hù)生應(yīng)急能力，在帶教中必須從提高護(hù)生的應(yīng)急能力入手，讓他們熟悉各種急救藥品、物品和器械的存放位置，對(duì)各項(xiàng)技術(shù)操作要做到講練結(jié)合，對(duì)基本功反復(fù)示范指導(dǎo)訓(xùn)練。讓護(hù)生參與搶救患者，做到理論聯(lián)系實(shí)際，達(dá)到提高應(yīng)急技術(shù)的目的。培養(yǎng)護(hù)生遇到緊急情況時(shí)，能沉著冷靜，果斷得出結(jié)論，并協(xié)助醫(yī)生處理各種問(wèn)題。第五，要注意提高護(hù)生專業(yè)修養(yǎng)，帶教中不僅要對(duì)護(hù)生業(yè)務(wù)上指導(dǎo)，更要加強(qiáng)職業(yè)道德教育，專業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)，為做一名合格的護(hù)士打下良好的基礎(chǔ)，引導(dǎo)護(hù)生能對(duì)患者進(jìn)行“換位思考”，從而正確理解患者的處境情感，理解患者心理，樹(shù)立全心全意為患者服務(wù)的思想，能自尊、自愛(ài)、自強(qiáng)、熱愛(ài)本職工作，有刻苦鉆研的工作作風(fēng)，要求護(hù)生能每做一件事都善始善終，踏踏實(shí)實(shí)做好本職工作。

總之，神經(jīng)外科是一門操作性很強(qiáng)的專業(yè)，在實(shí)施帶教的過(guò)程中，帶教計(jì)劃制定與實(shí)施必須嚴(yán)格、到位，令行禁止，從根本上保證帶教工作的質(zhì)量[5]。帶教老師既強(qiáng)調(diào)技術(shù)操作，又強(qiáng)調(diào)理論與臨床實(shí)踐相結(jié)合，這不僅充分調(diào)動(dòng)了學(xué)生的主觀能動(dòng)性，提高了臨床實(shí)習(xí)的質(zhì)量，同時(shí)對(duì)帶教老師自身也是一個(gè)再提高的過(guò)程，使師生雙方都可發(fā)揮導(dǎo)向、激勵(lì)的功能，從而達(dá)到共同進(jìn)步的目的。

參考文獻(xiàn)

[1] 趙紅玲，康曉玲，熊鵬.神經(jīng)外科護(hù)生帶教思考與體會(huì)[J].醫(yī)學(xué)信息，2010，23(11)：287.

[2] 包錫蓮，劉鳳琴.兒科實(shí)習(xí)教學(xué)管理與護(hù)生發(fā)生護(hù)理缺陷預(yù)防[J].中國(guó)誤診學(xué)雜志，2006，6(14);2828-2829.

[3] 王虹，張中香，潘潔.護(hù)生實(shí)習(xí)后期發(fā)生差錯(cuò)原因分析及對(duì)策[J].現(xiàn)代護(hù)理，2005，11(13)：1068-1069.

[4] 孟凡剛，毛更生.培養(yǎng)臨床與科研能力并重的神經(jīng)外科研究生[J].神經(jīng)疾病與精神衛(wèi)生，2010，10(2)：212-213.

篇(3)

Jerry 超凡中國(guó)知識(shí)產(chǎn)權(quán)集團(tuán)

市場(chǎng)二部在成長(zhǎng)的道路上，從管理者到員工，或多或少都會(huì)遇到瓶頸。期間，我們也想過(guò)辦法做出調(diào)整，員工的工作激情和奮斗文化也得到一定提升，但在可持續(xù)方面不能很好把控。年前公司組織的批評(píng)與自我批評(píng)會(huì)上，我也將管理過(guò)程中遇到的障礙與困惑向各位優(yōu)秀的管理者請(qǐng)教，大家也都給與了我很好的意見(jiàn)和建議。下來(lái)在與Jaker單獨(dú)的溝通中，決定安排Hoky到市場(chǎng)二部開(kāi)展具體工作并輔助管理者成長(zhǎng)。在此，非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我這次向優(yōu)秀管理者一對(duì)一學(xué)習(xí)和請(qǐng)教的機(jī)會(huì)！兩個(gè)月過(guò)去了，收獲很大！

一、管理者的工作開(kāi)展及注意事項(xiàng)

1、省級(jí)經(jīng)理

1.1 團(tuán)隊(duì)、員工的發(fā)展方向引導(dǎo)及具體的目標(biāo)制定；

1.2（目標(biāo)或制度）實(shí)施環(huán)節(jié)的嚴(yán)格監(jiān)督與考核，從而能夠不斷提升團(tuán)隊(duì)的整體執(zhí)行力；

1.3 過(guò)程管理比結(jié)果更重要，省級(jí)經(jīng)理一定不能只關(guān)注團(tuán)隊(duì)每天的團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)，而忽略了在此過(guò)程中團(tuán)隊(duì)經(jīng)理是否已將好的方法和技巧傳授給了員工，員工是否得到成長(zhǎng)；

1.4 關(guān)注員工工作心態(tài)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)溝通；

1.5 善于發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)中存在共性的一些問(wèn)題，及時(shí)想辦法予以解決。發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)中出現(xiàn)的問(wèn)題（好與壞），及時(shí)記錄下來(lái)；

1.6 傳播正能量，樹(shù)立榜樣，達(dá)到良好的激勵(lì)效果；

1.7 就一些具體的事（如，團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的一些制度、方案的實(shí)施等）多與團(tuán)隊(duì)經(jīng)理溝通與協(xié)商，要明確哪些事該團(tuán)隊(duì)經(jīng)理去做以及如何去做效果會(huì)更好，從而在團(tuán)隊(duì)中樹(shù)立團(tuán)隊(duì)經(jīng)理的威信，讓團(tuán)隊(duì)經(jīng)理更方便在團(tuán)隊(duì)中實(shí)施具體方案、開(kāi)展工作；

1.8對(duì)待工作上的事要盡可能做到嚴(yán)肅、嚴(yán)謹(jǐn)，原則性的問(wèn)題不妥協(xié)，這樣更加便于一些制度的實(shí)施與推進(jìn)；尤其對(duì)待團(tuán)隊(duì)經(jīng)理工作沒(méi)有做好的情況，要嚴(yán)加指責(zé)，讓所有組員看到省級(jí)經(jīng)理對(duì)待所有人都是公平的，同時(shí)也讓大家感受到可能因?yàn)樽约旱墓ぷ鳑](méi)有做到位，而讓團(tuán)隊(duì)經(jīng)理受到批評(píng)，激發(fā)組員的工作主動(dòng)性；

1.9 善于去查找和聯(lián)系不同的業(yè)務(wù)渠道，利于團(tuán)隊(duì)不同業(yè)務(wù)渠道的拓展，同時(shí)能夠讓省級(jí)經(jīng)理保持對(duì)市場(chǎng)的敏感度；

1.10善于利用數(shù)據(jù)分析，更加真實(shí)客觀地反應(yīng)團(tuán)隊(duì)中出現(xiàn)的問(wèn)題，就具體問(wèn)題可以比較方便地找到應(yīng)對(duì)措施；

1.11 做好與其他部門、其他團(tuán)隊(duì)的協(xié)同工作。

2、團(tuán)隊(duì)經(jīng)理

2.1 組員遇到問(wèn)題，要想盡一切方法處理、引導(dǎo)，及時(shí)幫助顧問(wèn)解決，傳授組員自己掌握解決問(wèn)題的方法比任何事都重要（團(tuán)隊(duì)經(jīng)理最主要的工作職責(zé)）；

2.2 對(duì)團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)情況了解，不僅僅是大客戶。應(yīng)當(dāng)對(duì)所有業(yè)務(wù)情況了解清楚，至少要對(duì)簽出去合同的客戶予以關(guān)注，幫助組員處理業(yè)務(wù)問(wèn)題并反饋。必要的時(shí)候團(tuán)隊(duì)經(jīng)理要第一時(shí)間直接協(xié)助顧問(wèn)給客戶去電話；

2.3 深入了解每個(gè)業(yè)務(wù)開(kāi)展的過(guò)程。如，客戶為什么要做？有風(fēng)險(xiǎn)為什么還要申請(qǐng)？客戶的真正打算是什么？我們是如何幫助客戶去解決這些問(wèn)題的？等等，多問(wèn)幾個(gè)為什么？從而引導(dǎo)顧問(wèn)的發(fā)散性思維；

2.4 善于歸納總結(jié)，就團(tuán)隊(duì)中的問(wèn)題養(yǎng)成記錄的習(xí)慣，做好分享，讓更多的組員知道這個(gè)問(wèn)題的解決方法是什么（還包括函件的指導(dǎo)與修改，總結(jié)出一套模板做參考，提高效率）；

2.5 及時(shí)將團(tuán)隊(duì)中出現(xiàn)的問(wèn)題或者一些方案的具體實(shí)施措施反饋給省級(jí)經(jīng)理（尤其是一些暫時(shí)沒(méi)有思路可以解決的問(wèn)題），切忌未經(jīng)反饋和請(qǐng)示就在團(tuán)隊(duì)中實(shí)行；

2.6 針對(duì)一些業(yè)務(wù)渠道、客戶跟進(jìn)，先去聯(lián)系，將問(wèn)題總結(jié)出來(lái)團(tuán)隊(duì)內(nèi)做分享，避免組員走彎路的同時(shí)，也能夠讓團(tuán)隊(duì)經(jīng)理掌握這套方法，指點(diǎn)更多的顧問(wèn)成長(zhǎng)；

2.7 部門制度與方案在團(tuán)隊(duì)內(nèi)的推進(jìn)與監(jiān)督，要落到實(shí)地；

2.8 組員的培訓(xùn)與考核，讓組員進(jìn)步。有些方法傳授后需要長(zhǎng)期、持續(xù)監(jiān)督組員實(shí)際運(yùn)用的情況，而不僅僅是培訓(xùn)了就認(rèn)為組員全都掌握了。如：組員的工具使用情況、常用網(wǎng)址、操作熟練度、已培訓(xùn)過(guò)的業(yè)務(wù)點(diǎn)掌握情況等等。只有做好考核與持續(xù)監(jiān)督，組員才能夠在具體事務(wù)方面有進(jìn)步；

2.9 針對(duì)組員每日、每周工作計(jì)劃及總結(jié)回復(fù)、檢查、監(jiān)督，協(xié)助并推動(dòng)組員當(dāng)日當(dāng)周計(jì)劃的完成；

2.10管理過(guò)程中，團(tuán)隊(duì)經(jīng)理與組員打交道的時(shí)間比較多，勿虛張聲勢(shì)，就組員出現(xiàn)的知識(shí)點(diǎn)、業(yè)務(wù)點(diǎn)、工具使用等沒(méi)有掌握的情況，首先要把責(zé)任歸于管理者自己，然后想辦法幫助組員盡快解決這些問(wèn)題；否則組員方法沒(méi)有掌握，又擔(dān)心會(huì)被責(zé)罵，有問(wèn)題也不敢再提，久而久之會(huì)變得更差。

二、細(xì)節(jié)及激勵(lì)

在兩個(gè)月的學(xué)習(xí)過(guò)程中，感受最深的就是Hoky對(duì)細(xì)節(jié)的關(guān)注以及各種激勵(lì)方法的靈活運(yùn)用，使得團(tuán)隊(duì)的工作效率、競(jìng)爭(zhēng)氛圍得到很大提升。具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1、數(shù)據(jù)分析

通過(guò)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部多項(xiàng)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，并想到解決辦法。如，通過(guò)crm系統(tǒng)跟客數(shù)、任務(wù)派發(fā)、客戶錄入數(shù)等細(xì)節(jié)方面入手，能夠發(fā)現(xiàn)組員的工作是否飽和、客戶信息是否進(jìn)行過(guò)有效梳理、跟客節(jié)奏和方法是否正確、哪些客戶需要管理者參與協(xié)助等。通過(guò)商標(biāo)業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)分析，發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)類型占比，哪些方面比較薄弱，如何改進(jìn)等。

2、細(xì)節(jié)關(guān)注

除了工作上一些大的方面細(xì)節(jié)關(guān)注外（如，組員的工具使用情況，給客戶發(fā)送所有的文件格式細(xì)節(jié)注意、常用網(wǎng)址的使用及操作熟練度、布置任務(wù)后組員的推進(jìn)情況等等），小到通過(guò)觀察組員的工作狀態(tài)來(lái)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并作出判斷，從而幫助組員解決問(wèn)題（如，通過(guò)走動(dòng)式管理發(fā)現(xiàn)組員上班期間看手機(jī)，是在看什么？是不是與工作無(wú)關(guān)？是不是開(kāi)小差？是不是工作壓力很大太累了？先去判斷，再通過(guò)私下溝通了解具體情況；又如，發(fā)現(xiàn)某顧問(wèn)余額寶內(nèi)有上萬(wàn)元，是不是有點(diǎn)閑錢了，有考慮準(zhǔn)備做什么？是不是需要給顧問(wèn)樹(shù)立一個(gè)新目標(biāo)？此類小細(xì)節(jié)關(guān)注的事例很多，這里不再一一列舉。而關(guān)注細(xì)節(jié)達(dá)到最大的一個(gè)效果就是，讓組員能夠切身感受到管理者一直在關(guān)注自己，在想辦法讓組員有目標(biāo)、能夠有更大的成長(zhǎng)。

3、激勵(lì)

Hoky的激勵(lì)方法貫穿于每日工作的方方面面，可謂發(fā)揮的林凌盡致。

3.1 個(gè)人競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)的打造，同期進(jìn)入公司同級(jí)別之間的比較，樹(shù)立競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手；

3.2 績(jī)效完成的獎(jiǎng)勵(lì)。當(dāng)月完成績(jī)效者晨會(huì)予以表?yè)P(yáng)并贈(zèng)送一份小禮物，并讓員工發(fā)表獲獎(jiǎng)感言，激勵(lì)更多的人；

3.3 樹(shù)立榜樣。對(duì)于做的優(yōu)秀的顧問(wèn)給與支持（如，信息分配支持、遺留客戶支持等）。給與的每次支持都要在團(tuán)隊(duì)內(nèi)公布，做到公平公正公開(kāi)，讓更多的人努力去做一個(gè)值得他人幫助的人；

3.4 不斷強(qiáng)調(diào)第一的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。如，誰(shuí)能成為團(tuán)隊(duì)第一個(gè)完成當(dāng)月績(jī)效；誰(shuí)能第一個(gè)達(dá)到晉升業(yè)務(wù)經(jīng)理；誰(shuí)能第一個(gè)殺進(jìn)龍虎英雄榜（市場(chǎng)部前十名）等等。反復(fù)強(qiáng)調(diào)，讓優(yōu)秀成為一種習(xí)慣的意識(shí)深入到每個(gè)員工的腦海里；

篇(4)

汽修培訓(xùn)是每個(gè)汽修工人入職的一項(xiàng)培訓(xùn)，旨在提高工人的技術(shù)能力和熟悉各種的相關(guān)事宜，那么汽修培訓(xùn)心得應(yīng)該怎么寫呢？下面由小編來(lái)給大家分享汽修培訓(xùn)心得，歡迎大家參閱。

汽修培訓(xùn)心得1作為一名汽修專業(yè)課教師，我來(lái)到黃梅理工學(xué)校已經(jīng)有三年了，在這三年的專業(yè)教學(xué)中，我思考了很多也收獲了很多。

汽修專業(yè)是一個(gè)理論和實(shí)踐結(jié)合的相對(duì)緊密的專業(yè)，豐富的理論知識(shí)是學(xué)習(xí)汽修專業(yè)的基礎(chǔ)，熟練的實(shí)踐操作能力是檢驗(yàn)理論的最佳標(biāo)準(zhǔn)。

理論是基礎(chǔ)，然而如何讓學(xué)生學(xué)好這個(gè)理論確實(shí)一個(gè)大難題。汽修的理論知識(shí)并不像別的學(xué)科那樣有趣，它的理論教學(xué)是枯燥無(wú)味的，如果采用傳統(tǒng)的教學(xué)方法，平淡的課堂往往會(huì)使一些學(xué)習(xí)積極性較差的學(xué)生昏昏欲睡，這樣就會(huì)大大的削弱課堂的教學(xué)效果。多元化教學(xué)方式，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性

在教學(xué)中，我個(gè)人認(rèn)為我們應(yīng)該不能局限在黑板和粉筆之下。我們要廣泛的使用現(xiàn)有的設(shè)備和資源，充實(shí)課堂使課堂“活化”。在上課之處先播放一段簡(jiǎn)短的視頻，用來(lái)介紹今天這節(jié)課所講的零部件的結(jié)構(gòu)或者工作原理，在視覺(jué)上先給學(xué)生們一個(gè)沖擊;然后在結(jié)合從實(shí)訓(xùn)室拆卸下來(lái)的實(shí)物進(jìn)行分析和講解，讓學(xué)生們對(duì)這個(gè)零部件有一個(gè)初步的認(rèn)識(shí);再組織學(xué)生小組討論，共同研究這個(gè)零部件;最后由教師總結(jié)，舉例說(shuō)明在現(xiàn)實(shí)生活中我們?cè)趺慈ミ\(yùn)用我們所學(xué)的知識(shí)，說(shuō)明這個(gè)零部件在現(xiàn)實(shí)中有什么用，讓學(xué)生深刻的記住今天所學(xué)的知識(shí)和在生活中的應(yīng)用。以提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和學(xué)習(xí)積極性，同時(shí)也提高了課堂的教學(xué)效果。理論是基礎(chǔ)，實(shí)踐是標(biāo)準(zhǔn)，走理實(shí)一體化的教學(xué)路線

我們的教學(xué)現(xiàn)狀大部分時(shí)間是待在課堂，然而汽修專業(yè)的特點(diǎn)決定了汽修專業(yè)必須走向?qū)嵺`。長(zhǎng)時(shí)間的課堂教育會(huì)使學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性降低，這樣會(huì)不利于教學(xué)。合理的安排實(shí)訓(xùn)能夠及時(shí)的讓學(xué)生體會(huì)到學(xué)的東西有用，只有這樣才能持久的提高學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性但是，實(shí)訓(xùn)并不能是簡(jiǎn)單的操作，這中間需要我們的教師不斷的去指導(dǎo)，讓學(xué)生分組實(shí)訓(xùn)，相互監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，找到問(wèn)題，討論問(wèn)題，同時(shí)解決問(wèn)題。只有這樣學(xué)生的操作能力才能提高。學(xué)生才能學(xué)到對(duì)他們有用的操作技能。要做到在實(shí)訓(xùn)中檢驗(yàn)理論，在理論中發(fā)現(xiàn)實(shí)踐操作方法。不斷的引導(dǎo)學(xué)生去思考，去發(fā)現(xiàn)才能有提高。

如何保持學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，是學(xué)生學(xué)習(xí)的關(guān)鍵

汽修專業(yè)需要大量的實(shí)訓(xùn)，為了讓學(xué)生熟悉每個(gè)零部件的工作原理和內(nèi)部結(jié)構(gòu)，我們需要不斷的對(duì)一個(gè)零部件進(jìn)行拆解和裝配，剛開(kāi)始學(xué)生們學(xué)習(xí)積極性很高，但是往往只持續(xù)了幾個(gè)星期以后學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性就開(kāi)始走下坡路。在這一點(diǎn)上我想了很久，我時(shí)常帶著學(xué)生在黃梅的各大修理廠走動(dòng)，帶著他們到我們?cè)谛Ｍ獾膶?shí)訓(xùn)基地參觀和實(shí)地操作，這樣讓學(xué)生們保持對(duì)汽車的新鮮感，讓學(xué)生們感覺(jué)到學(xué)習(xí)的知識(shí)和技能能夠在現(xiàn)實(shí)生活中得到運(yùn)，同時(shí)我還會(huì)時(shí)常的夸獎(jiǎng)學(xué)生，鼓勵(lì)學(xué)生，讓學(xué)生保持對(duì)學(xué)習(xí)的渴望，保持學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。以上就是我這三年的教學(xué)工作中的一些感悟，有不到之處敬請(qǐng)各位老師指正。

汽修培訓(xùn)心得2一年來(lái)本人立足本職工作，深挖潛力，繼續(xù)深造，在工作中嚴(yán)格要求自己，加大工作力度，積極參與車間快修組管理工作，圓滿完成公司交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。

一、立足本職，自取得技師證書(shū)后，在工作中更加努力，積極完成公司領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)。對(duì)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)，仔細(xì)研究和審核，出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)和技術(shù)人員溝通解決維修中的難題，配合車間經(jīng)理完善各項(xiàng)管理工作。積極倡導(dǎo)新管理制度和新技術(shù)，使所在的車間、班組管理完善，作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)、技術(shù)力量過(guò)硬，能夠超額完成公司交給的各項(xiàng)任務(wù)，積極配合其他小組的維修工作，并取得較好的經(jīng)濟(jì)效益。在管理方面嚴(yán)格執(zhí)行公司下達(dá)的各項(xiàng)文件和管理制度。在維修質(zhì)量和維修臺(tái)次方面多下力氣，使公司的營(yíng)業(yè)額登上一個(gè)新的臺(tái)階，為公司的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。

二、不斷進(jìn)行各種知識(shí)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平。取得技維修師證書(shū)后，不僅熟練掌握本工種操作技能和較為先進(jìn)的汽車技術(shù)，促進(jìn)公司車間班組內(nèi)各項(xiàng)技術(shù)提高，又能深入生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)積極和技術(shù)人員，班組管理人員探討技術(shù)難題，提出解決辦法。平時(shí)在工作中遇到的技術(shù)難題都主動(dòng)參與攻關(guān)。在20x年解決難題共20多項(xiàng)。還能將所有技術(shù)毫無(wú)保留的傳授給學(xué)員，能夠做到細(xì)致耐心、態(tài)度誠(chéng)懇，并促進(jìn)學(xué)徒學(xué)以致用。教學(xué)相結(jié)合，理論聯(lián)系實(shí)際，互相學(xué)習(xí)，互相督促。

三、安全生產(chǎn)兩手抓，在完成任務(wù)的同時(shí)，更加注重安全工作，能夠正確認(rèn)識(shí)安全與生產(chǎn)的關(guān)系，帶頭遵章守紀(jì)，做到了安全第一，不(2017年“艾滋病防治教育”系列活動(dòng)方案及文案)安全不生產(chǎn)。每日工作前進(jìn)行危險(xiǎn)源辨識(shí)、三位一體、手指口述工作后，進(jìn)行自檢，對(duì)安全隱患及時(shí)進(jìn)行排查排除，將安全隱患消失在萌芽狀態(tài)。自取得技師資格證以來(lái)，本人及所在管轄車間沒(méi)有發(fā)生過(guò)任何違章指揮、三違事故，有力的支持公司的安全工作

四、端正勞動(dòng)態(tài)度，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，工作任勞任怨，安心本職工作，遵守各項(xiàng)管理制度，對(duì)組織安排工作，盡心盡力積極完成。平時(shí)工作中團(tuán)結(jié)同志、遵守職業(yè)道德、無(wú)不良行為。帶領(lǐng)職工共同維護(hù)文明氛圍，形成互勞互助、互相督促、互相監(jiān)督的良好工作環(huán)境。

以上是本人取得維修技師資格以來(lái)工作總結(jié)，在今后的工作中，我將繼續(xù)不斷地學(xué)習(xí)，從而提高自身業(yè)務(wù)技能水平，鉆研新知識(shí)新技術(shù)，不斷深入現(xiàn)場(chǎng)，在實(shí)踐中增長(zhǎng)才干。了解車間里的生產(chǎn)困難，解決實(shí)際問(wèn)題，創(chuàng)造性的開(kāi)展工作，充分發(fā)揮個(gè)人的所長(zhǎng)為京寶行的發(fā)展多做貢獻(xiàn)。

汽修培訓(xùn)心得3伴著放假的步伐，帶著滿腔的熱情，我來(lái)到了我爸爸朋友家開(kāi)的永寧車輛配件部進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐。借著爸爸的關(guān)系，我會(huì)很努力的在這里完成我的社會(huì)實(shí)踐的。本次實(shí)踐的內(nèi)容主要有。一、學(xué)習(xí)銷售汽車零部件;二、了解有關(guān)于汽車部件的知識(shí)。

由于本次是我初次進(jìn)行社會(huì)性的實(shí)踐工作，其次又是第一次接觸銷售行業(yè)，剛開(kāi)始叔叔在一邊耐心地給我講解，這讓我很快就適應(yīng)了當(dāng)時(shí)的環(huán)境與很快就做上手了。這頓時(shí)讓我覺(jué)得我這段時(shí)間會(huì)過(guò)得特別有滋味，而且還能學(xué)習(xí)到不少關(guān)于汽車的知識(shí)。

本次實(shí)踐活動(dòng)，第一天叔叔以為跟爸爸的關(guān)系，都沒(méi)怎么讓活，可是來(lái)到這里就是學(xué)習(xí)的呀。所以第一天叔叔先安排我進(jìn)行汽車部件的認(rèn)識(shí)，以方便我能很快地知道客戶所需要的零件在哪放，并且對(duì)部分零部件，叔叔還親自講解給我聽(tīng)。很快第四天我就迎來(lái)了第一單生意，該客戶是來(lái)買汽車空氣格的。汽車空氣格，我還是第一次聽(tīng)說(shuō)這個(gè)名詞，但是在叔叔的介紹下，我知道了現(xiàn)在天氣越來(lái)越干燥,路上灰塵多.要是空氣格太久不清理的話,積塵太多的話會(huì)影響到過(guò)濾，洗車場(chǎng)是為了考慮到你的愛(ài)車空氣格沒(méi)有自己去經(jīng)常清理,而幫你把它清理一下.不過(guò)一般一個(gè)月清理一到兩次就可以了，跑得多的可以多清理一下，多了也沒(méi)有壞處的。不過(guò)要提醒的一點(diǎn)：空氣格取出來(lái)沒(méi)有熄火的話很容易吸東西進(jìn)去的，特別是毛巾之類的東西。吸進(jìn)去了就很麻煩了，所以要特別注意!這個(gè)客戶大概是其他汽車配件部的，是來(lái)批發(fā)的。很快，這門生意就談成了，下面進(jìn)行的就是開(kāi)發(fā)票了，原來(lái)開(kāi)發(fā)票也很有學(xué)問(wèn)。第一，字跡要清楚;第二，要認(rèn)真仔細(xì)，不然就會(huì)有所損失了。叔叔很放心地讓我負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)票，因?yàn)樗牢以诩乙步?jīng)常幫媽媽開(kāi)發(fā)票。送走了第一個(gè)客人，接下來(lái)的就是有更多的客人來(lái)了，每一次叔叔都會(huì)給我介紹零部件的功能與為何容易損壞，讓我對(duì)許多零部件都所了解，經(jīng)過(guò)叔叔的教導(dǎo)，叔叔也開(kāi)始讓我?guī)Э腿巳ヮI(lǐng)需要的汽車零部件，同時(shí)，每單生意都進(jìn)行得好順利。

實(shí)踐期間，我除了跟單之外，我還請(qǐng)教了經(jīng)營(yíng)此行業(yè)有十幾年經(jīng)驗(yàn)的叔叔一些問(wèn)題，因?yàn)槭迨逡步?jīng)營(yíng)汽車維修，所以我詢問(wèn)了我好久以前就想問(wèn)的問(wèn)題，就是，汽車維修當(dāng)中，汽車哪個(gè)部件是維修得最頻繁，和最容易壞的。這也算是一個(gè)小小的調(diào)查實(shí)踐，我認(rèn)真地記錄下叔叔所說(shuō)的每一句話，然后回家進(jìn)行網(wǎng)上對(duì)比，然后進(jìn)行整理，結(jié)果如下，無(wú)論是國(guó)產(chǎn)車，還是進(jìn)口車中，剎車皮、空氣格、機(jī)油格、保養(yǎng)系統(tǒng)的易損件是平時(shí)維修的汽車中比較常見(jiàn)的故障地方。

剎車皮(片)的磨損情況取決于三方面因素，一是剎車皮的質(zhì)量，即耐磨損程度，只要不隨意在路邊店修理，進(jìn)正規(guī)4s店還放心的。二是如經(jīng)常行駛于山區(qū)陡坡，剎車使用頻繁(及經(jīng)常超載)的話磨損就快，反之就慢。三是駕駛習(xí)慣，訓(xùn)練有素的師傅駕車時(shí)能堅(jiān)持中速行駛，遇障礙提前減速，-般不隨意亂踩一腳剎車，這樣既省油又減少剎車皮的磨損。-般情況下，每行駛5--8萬(wàn)公里就應(yīng)換剎車皮，因?yàn)檐嚺芰?萬(wàn)多公里才換算是駕技高手了。不過(guò)換了一次剎車皮后隨著行駛里程增加，剎車盤(鼓)也逐漸磨損成溝槽或變形等原因，剎車皮的使用里程也相應(yīng)縮短，剎車效果也逐步下降，所以在以后的每次保養(yǎng)時(shí)也應(yīng)對(duì)剎車情況進(jìn)行檢查，以策安全。(汽車零件的磨損常以行駛里程為計(jì)算依據(jù))。

機(jī)油格。通常稱為機(jī)油濾清器，它隨著車型和發(fā)動(dòng)機(jī)型號(hào)的不同而不同，有些車輛甚至有不止一個(gè)機(jī)油濾清器。通常針對(duì)轎車來(lái)講，它的機(jī)油濾清器多數(shù)是消耗品，只可以使用一次。它的功能是過(guò)濾和儲(chǔ)存發(fā)動(dòng)機(jī)機(jī)油中的水分，雜質(zhì)，和發(fā)動(dòng)機(jī)磨損的金屬碎屑等雜物。這樣一看，在規(guī)定車輛行駛里程或發(fā)動(dòng)機(jī)工作小時(shí)達(dá)到后，更換機(jī)油格的時(shí)候最好更換新的機(jī)油以免舊機(jī)油格中的雜質(zhì)將新機(jī)油污染，這樣比較妥當(dāng)。

同時(shí)我還了解了蓄電池是電氣系統(tǒng)中的關(guān)鍵，在現(xiàn)代汽車上，使用了大量的電氣裝置，蓄電池工作不正常，將影響許多裝置的性能。例如在自動(dòng)變速器的汽車上，如果蓄電池不正常，將使這種汽車不能起步。因此，必須始終能獲得穩(wěn)定的供電。輪胎要注意定期更換輪胎，一組輪胎再耐用，也不能使用一輩子，有些人工作輕松，車子的使用頻率較低，一組輪胎使用幾年之后，胎面花紋表面上是完好無(wú)損的，但實(shí)際上輪胎的性能也會(huì)隨年期的增加而慢慢老化，質(zhì)量逐漸降低，如果沒(méi)有認(rèn)識(shí)這一點(diǎn)，自以為“表面看起來(lái)好好的”就表示輪胎沒(méi)問(wèn)題那是錯(cuò)誤的看法。發(fā)電機(jī)軸承現(xiàn)在很多修理工被人戲稱為“裝卸工”，意思是只會(huì)換件，不會(huì)維修。其實(shí)，一些部件只要按規(guī)定維護(hù)，其壽命是可以大大延長(zhǎng)的，發(fā)電機(jī)就是其中之一。一般來(lái)說(shuō)，當(dāng)車輛行駛6-8萬(wàn)公里后，就應(yīng)檢修一下發(fā)電機(jī)，另外，水泵、轉(zhuǎn)向助力泵、空調(diào)壓縮機(jī)的軸承也應(yīng)定期檢查

本次實(shí)踐既讓我學(xué)會(huì)了如何銷售產(chǎn)品，又讓我對(duì)汽車部分部件有了更深入的了解，同時(shí)，我學(xué)到了一些學(xué)不到的東西。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。我更懂得了理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要性。我從中獲益良多，這對(duì)我今后的生活和學(xué)習(xí)都有很大程度上的啟發(fā)。這次的時(shí)間是一個(gè)開(kāi)始，也是一個(gè)起點(diǎn)，我相信這個(gè)起點(diǎn)將會(huì)促使我逐步走向社會(huì)，慢慢走向成熟。

汽修培訓(xùn)心得4很榮幸，一來(lái)到瀚達(dá)汽修整電班，就有機(jī)會(huì)維修外來(lái)車，畢竟不是第一次維修外來(lái)車，所處的心情就沒(méi)有在以前維修外來(lái)車時(shí)的緊張?，F(xiàn)在維修外來(lái)車比起以前心情有些高興，高興的是自己終于又可以維修外來(lái)車，在維修外來(lái)車時(shí)即可體現(xiàn)出自己所為的怎么樣，所以高興。

在外來(lái)車來(lái)到時(shí)，我們按4S店的接車模式，接了該外來(lái)車，通過(guò)用問(wèn)診的方法向取到車主需要做以下項(xiàng)目：(1)換波箱油、尾牙油。(2)換剎車油。(3)換水箱水。(4)檢查剎車分泵。(5)所有皮帶檢查。(6)方向盤偏左等。車主陳述完后，我們分別記下了該車的品牌，該車為五著作小面包車，車身顏色為銀灰色，該車行駛了148680公里。

我們又用目視法察看，該車外部漆面是否有刮傷等，并檢查了大小燈及儀表和其它用電設(shè)備的情況，全部檢查完后，我們用二柱舉升機(jī)舉起車，通過(guò)晃動(dòng)輪胎知該車懸掛等，沒(méi)有異常松動(dòng)。我們并檢查底盤的情況和輪胎，也并沒(méi)有什么問(wèn)題。

得知需維修的項(xiàng)目后，我們就分工，我所負(fù)責(zé)項(xiàng)目是更換機(jī)油和更換燃油濾清器，更換機(jī)油大家都認(rèn)為沒(méi)有技術(shù)，我并沒(méi)這樣認(rèn)為，在放機(jī)油時(shí)我用手摸了摸機(jī)油，發(fā)現(xiàn)機(jī)油內(nèi)有雜物等。拆完后，我拿了個(gè)新機(jī)油格，此時(shí)在裝機(jī)油格時(shí)，必須注意把機(jī)油格座清理干凈，機(jī)油格上必須涂上新的油，加以，在裝時(shí)，必須先用手將機(jī)油格擰緊到位后，再用工具稍微的加點(diǎn)力，以免機(jī)油格破裂致漏機(jī)油等，一般機(jī)油格用手?jǐn)Q緊后，再用工具擰，450~600就可以。安裝好后，我就加機(jī)油，得知該車機(jī)油量一般加2.5-3.0L就可以了，我把機(jī)油加到2L左右，就拿出機(jī)油尺，檢查機(jī)油液位，機(jī)油不可以多加也不可加少，加多了發(fā)動(dòng)機(jī)會(huì)沒(méi)有力，而加少發(fā)動(dòng)機(jī)會(huì)拉缸，所以必須小心，一般加完機(jī)油后，需打著發(fā)動(dòng)機(jī)運(yùn)轉(zhuǎn)一會(huì)再看機(jī)油尺的液位。

燃油濾清器的更換也得注意，油管和接口和新的濾清器的安裝方向，首先我拆下濾清器，并在下面用工具盤按好油，以免散落在地。在裝新的濾清器時(shí)，必須方向正確，如果裝錯(cuò)方向，則會(huì)出現(xiàn)管路的堵塞，所以在裝時(shí)必須注意。

通過(guò)這次外來(lái)車的維修，使我的技術(shù)更加熟練，使我對(duì)機(jī)修更加明白，使我對(duì)該種車型更加熟悉和了解。

汽修培訓(xùn)心得5我在x汽車銷售服務(wù)有限公司進(jìn)行維修實(shí)習(xí)活動(dòng)。在這一個(gè)月的時(shí)間里，我對(duì)汽車維修服務(wù)站的整車銷售、零部件供應(yīng)、售后服務(wù)、維修以及信息反饋等有了一定的了解和深刻體會(huì)。x豐田汽車銷售服務(wù)有限公司是一個(gè)擁有豐田定點(diǎn)、配套、直接提供的一流維修設(shè)備：舉升機(jī)、輪胎動(dòng)平衡機(jī)、車身校正架、烤漆房等，還擁有先進(jìn)的進(jìn)口檢測(cè)儀器：電腦檢測(cè)儀、點(diǎn)火測(cè)試儀等，及使用于維修業(yè)務(wù)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)。寬敞、整潔的業(yè)務(wù)接待大廳和服務(wù)周到的客戶休息室為客戶提供舒適的環(huán)境，寬敞的維修車間，設(shè)置24個(gè)標(biāo)準(zhǔn)工位充分滿足維修作業(yè)的需要。規(guī)格齊全，優(yōu)質(zhì)純正的配件是上海大眾系列車輛運(yùn)行的安全保證。x豐田汽車銷售服務(wù)有限公司是一個(gè)大型的四S店。主要銷售;威馳、花冠、銳志、皇冠、普拉多、巡洋艦、柯斯達(dá)等國(guó)內(nèi)暢銷車型。

一、培訓(xùn)目的

1熟悉汽車修理環(huán)境、修理工具。為將來(lái)工作打下基礎(chǔ)。

2.通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)維修實(shí)習(xí)和企業(yè)員工的交流指導(dǎo)，理論聯(lián)系實(shí)際，把所學(xué)的理論知識(shí)加以印證、深化、鞏固和充實(shí)，培養(yǎng)分析、解決工程實(shí)際問(wèn)題的能力，為后繼專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)、課程設(shè)計(jì)和畢業(yè)設(shè)計(jì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

3維修實(shí)習(xí)是對(duì)學(xué)生的一次綜合能力的培養(yǎng)和訓(xùn)練。在整個(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程中充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的主觀能動(dòng)性，深入細(xì)致地認(rèn)真觀察、實(shí)踐，使自己的動(dòng)手能力得到提高。

二、培訓(xùn)內(nèi)容：

這家公司不但擁有一批高素質(zhì)、高技能的汽車維修技術(shù)人員，而且從國(guó)內(nèi)、外購(gòu)進(jìn)一批先進(jìn)的汽車維修檢測(cè)設(shè)備。例如：電腦檢測(cè)分析儀、噴油清洗分析儀、四輪定位儀、ATF自動(dòng)循環(huán)清洗……等等。使得該廠軟、硬件兼?zhèn)淝彝晟啤?/p>

擁有完善的維修服務(wù)流程，流程如下：

1、汽車保養(yǎng)

汽車保養(yǎng)是很重要的，買的一輛新車，首先要懂得如何保養(yǎng)。汽車保養(yǎng)需要做的幾項(xiàng)工作：

清潔汽車外表，檢查門窗玻璃、刮水器、室內(nèi)鏡、后視鏡、門鎖與升降器手搖柄是否齊全有效。檢查散熱器的水量、曲軸箱內(nèi)的機(jī)油量、油箱內(nèi)的燃油儲(chǔ)量、蓄電池內(nèi)的電解液液面高度是否符合要求。檢查喇叭、燈光是否齊全、有效，安裝是否牢固。檢查轉(zhuǎn)向機(jī)構(gòu)各連接部位是否松曠，安裝是否牢固。檢查輪胎氣壓是否充足，并清除胎間及胎紋間雜物。檢查轉(zhuǎn)向盤的游動(dòng)間隙是否符合標(biāo)準(zhǔn);輪轂軸承、轉(zhuǎn)向節(jié)主銷是否松動(dòng)。檢查離合器和制動(dòng)踏板的自由行程是否符合規(guī)定。

檢查輪胎螺母、半軸螺栓是否牢固可靠。起動(dòng)發(fā)動(dòng)機(jī)后，察看儀表工作是否正常，傾聽(tīng)發(fā)動(dòng)機(jī)有無(wú)異響。檢查車輛有無(wú)漏水、漏油、漏氣、漏電等“四漏”現(xiàn)象。檢查拖掛裝置工作是否可靠。

機(jī)油的作用主要是對(duì)發(fā)動(dòng)機(jī)進(jìn)行、冷卻、密封、清潔、防銹、防腐……若沒(méi)有機(jī)油，汽車的心臟就不能正常運(yùn)轉(zhuǎn)。使用礦物油，一般5000公里換一次機(jī)油。正確的換油標(biāo)準(zhǔn)是以“引擎運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)間”來(lái)計(jì)算的。(自估平均時(shí)速：公里/小時(shí))X(100小時(shí)/礦物油-200小時(shí)/合成油)=換油公里數(shù)。

汽車制動(dòng)液檢查與更換：汽車行駛一定的時(shí)間就要檢查制動(dòng)液，必要時(shí)需更換。制動(dòng)液在使用一定時(shí)間后，會(huì)出現(xiàn)沸點(diǎn)降低、污染及不同程度的氧化變質(zhì)，所以應(yīng)根據(jù)氣候、環(huán)境條件、季節(jié)變化及工況等及時(shí)檢查其質(zhì)量性能，做到及時(shí)更換。普通工況下，制動(dòng)液在使用2年或5萬(wàn)公里后就應(yīng)更換。原則上，不同型號(hào)的制動(dòng)液不能混用，以免相互間產(chǎn)生化學(xué)反應(yīng)，影響制動(dòng)效果。不同車型，使用的制動(dòng)液也往往不同。制動(dòng)液有礦物油型制動(dòng)液、合成型制動(dòng)液等類型。合成型制動(dòng)液具備很多優(yōu)點(diǎn)被普遍使用。

此外，在更換制動(dòng)液時(shí)應(yīng)使用專業(yè)更換設(shè)備，這樣更換制動(dòng)液更徹底，不殘留雜質(zhì)，避免出現(xiàn)氣阻，并能有效避免人工更換制動(dòng)液常出現(xiàn)的問(wèn)題。如制動(dòng)發(fā)軟、放液(氣)閥的損壞。

2、發(fā)動(dòng)機(jī)火花塞的更換

雖說(shuō)在時(shí)間和行駛里程上沒(méi)有更換機(jī)油要求得嚴(yán)格。但如果長(zhǎng)時(shí)間不更換火花塞，也會(huì)影響發(fā)動(dòng)機(jī)工作及壽命。火花塞一般分為兩種，一種是普通型，這種火花塞使用壽命是兩年或四萬(wàn)八千公里。另一種鉑金火花塞，這種火花塞由于使用了鉑金材料，因此壽命可達(dá)十二萬(wàn)公里或五年。大多數(shù)汽車的火花塞可以自己更換，尤其是四缸發(fā)動(dòng)機(jī)更為容易。全世界的家用小汽車火花塞只有兩種尺寸，你如果想自己更換火花塞，可到豐田制定汽車零部件商店，報(bào)上你汽車的年代及型號(hào)，購(gòu)買和你汽車匹配的火花塞，然后向服務(wù)生借用更換火花塞的工具便可自己更換。

3、汽車雨刷器常見(jiàn)故障診斷以及挑選方法

上刮100萬(wàn)次以上。據(jù)國(guó)際駕駛安全調(diào)查顯示：雨天駕車，由老化雨刷引起的交通事故率比平常高出大約5倍!

這不，眼看著天氣暖和了，雨季就要來(lái)了。如果您的雨刷器有什么故障，得趕緊想辦法修復(fù)。我們特地利用周日的休息時(shí)間，走訪了幾家汽車修理廠的師傅們，得到的答案就是：對(duì)癥下藥——根據(jù)雨刷不同的病癥給以不同的診斷方法。

雨刷硬化：更換雨刷或橡膠片：不知您注意到?jīng)]有?雨下得很大時(shí)使用雨刷感覺(jué)不錯(cuò)，可是當(dāng)下小雨啟動(dòng)雨刷時(shí)，就會(huì)發(fā)現(xiàn)雨刷會(huì)在玻璃面上留下擦拭不均的痕跡;還有的時(shí)候會(huì)卡在玻璃上造成視線不良。這種情況表明雨刷已硬化。若排除此故障，應(yīng)先了解一下雨刷的工作原理。原來(lái)，雨刷是借馬達(dá)的轉(zhuǎn)動(dòng)作用，靠連接棒轉(zhuǎn)變成一來(lái)一往的運(yùn)動(dòng)，并將此作用力傳達(dá)至雨刷臂及雨刷本身。當(dāng)雨刷的橡膠部分硬化時(shí)，雨刷便無(wú)法與玻璃面緊密貼合，或者雨刷一有了傷痕便會(huì)造成擦拭上的不均勻，形成殘留污垢。

雨刷或雨刷橡膠片的更換很簡(jiǎn)單，但在更換時(shí)應(yīng)注意，車型及年份不同，雨刷的安裝方法及長(zhǎng)度不同。有的雨刷只需要更換橡膠片即可。

1.雨刷臂如果是可立式的就立起來(lái)，如果是不可立的屏蔽式，先將玻璃面弄濕，當(dāng)雨刷在較易更換的位置時(shí)將馬達(dá)開(kāi)關(guān)定在OFF。

2.雨刷的安裝方法有U鉤型、螺絲鎖定型。

鉤型者只要將鉤子拉起來(lái)雨刷即可拔下。

3.取下來(lái)的雨刷最好與新裝的雨刷的長(zhǎng)度比一比，看看是否相同，再觀察一下安裝方法是否相同。

4.將雨刷盡量按原來(lái)的方式插入，使其固定。

5.將擋風(fēng)玻璃弄濕，觀察雨刷的動(dòng)作是否正常。

雨刷臂的故障，更換雨刷臂：雨刷借助雨刷臂彈簧的力量而與擋風(fēng)玻璃緊密接觸。當(dāng)彈簧的張力變?nèi)鯐r(shí)，會(huì)由于高速行駛時(shí)帶給擋風(fēng)玻璃的強(qiáng)大風(fēng)壓而使雨刷浮起或掛在擋風(fēng)玻璃上。為了徹底排除此故障，最好整組更新雨刷臂。1.將雨刷臂安裝部分的套子拆下來(lái)。2.將固定用的螺帽轉(zhuǎn)松后拆下。3.將雨刷臂放于直立的狀態(tài)，然后稍稍動(dòng)一下就會(huì)脫落。4.在新的雨刷臂上換上雨刷本體。5.在雨刷的停止位置將螺帽轉(zhuǎn)緊，最后將蓋子裝上就好了。