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時間:2023-03-06 16:01:24
序論:寫作是一種深度的自我表達(dá)。它要求我們深入探索自己的思想和情感,挖掘那些隱藏在內(nèi)心深處的真相,好投稿為您帶來了七篇護(hù)理協(xié)會工作計劃范文,愿它們成為您寫作過程中的靈感催化劑,助力您的創(chuàng)作。
1、提高醫(yī)療質(zhì)量;
2、降低整體醫(yī)療費用;
3、提高服務(wù)質(zhì)量,改善就醫(yī)環(huán)境;
4、做好城市衛(wèi)生支援農(nóng)村衛(wèi)生工作;
5、規(guī)范民營醫(yī)院執(zhí)業(yè)行為、加快健康發(fā)展步伐。
力爭的亮點工作是:城市衛(wèi)生支援農(nóng)村衛(wèi)生工作、無償獻(xiàn)血工作和加快民營醫(yī)院健康發(fā)展。城市衛(wèi)生支援農(nóng)村衛(wèi)生工作要創(chuàng)新、要抓實;無償獻(xiàn)血工作要保持、要創(chuàng)新;加快民營醫(yī)院健康發(fā)展要投入更多的精力,積極探索,促使其健康穩(wěn)步發(fā)展。
一、提高醫(yī)療質(zhì)量
1、繼續(xù)貫徹醫(yī)院管理年和醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動,按照醫(yī)院管理年活動方案抓好督導(dǎo);三級醫(yī)院試行iso9000認(rèn)證;開展醫(yī)院評價的試點工作;按照《菏澤市醫(yī)院管理年和醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動考核細(xì)則》和《關(guān)于在醫(yī)院管理年暨醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動中建立院長考核評價制度的通知》開展相應(yīng)工作;對全市各醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量的薄弱環(huán)節(jié)、社會反映的熱點問題進(jìn)行督導(dǎo)檢查,制定有針對性的措施,促使各醫(yī)療機(jī)構(gòu)自覺的抓好醫(yī)療質(zhì)量的環(huán)節(jié)控制,提高整體醫(yī)療質(zhì)量,減少醫(yī)療事故的發(fā)生。
2、抓好《關(guān)于開展創(chuàng)建“優(yōu)質(zhì)規(guī)范護(hù)理服務(wù)病房”活動的通知》的貫徹落實工作,對開展較好、取得一定創(chuàng)新經(jīng)驗的單位進(jìn)行表彰,對取得的經(jīng)驗進(jìn)行整理,形成規(guī)范,全市推廣。
3、籌建市120急救指揮中心,使衛(wèi)生資源共享,統(tǒng)一醫(yī)療急救規(guī)范,做好醫(yī)療急救隊伍的技術(shù)培訓(xùn),提高我市醫(yī)療急救能力和水平。
4、做好全市血液管理工作,加大對無償獻(xiàn)血的宣傳,確保臨床用血;加強對血液的檢測,提高血液質(zhì)量,降低輸血的醫(yī)源性感染,嚴(yán)防傳染病、愛滋病等疾病經(jīng)血傳播的發(fā)生。
5、舉辦藥學(xué)、醫(yī)院感染、衛(wèi)生部“十年百項”和衛(wèi)生廳“五年百項”衛(wèi)生科技推廣項目等專業(yè)培訓(xùn)班,提高衛(wèi)生技術(shù)人員的技術(shù)水平,確保各個專業(yè)的醫(yī)療質(zhì)量。
二、降低整體醫(yī)療費用
按照省、市制定的相關(guān)規(guī)定完善措施、開展工作,重在制止亂檢查、亂收費、高收費等違法違紀(jì)的現(xiàn)象,而不是要降低法律授予的收費標(biāo)準(zhǔn),從而規(guī)范收費行為,樹立衛(wèi)生行業(yè)形象,解決人民群眾看病貴的問題。配合紀(jì)檢監(jiān)察、規(guī)劃財務(wù)做好違法、違規(guī)、違紀(jì)收費的監(jiān)管和查處。
三、提高服務(wù)質(zhì)量,改善就醫(yī)環(huán)境
1、深入貫徹落實《關(guān)于在全市開展惠民醫(yī)療服務(wù)的通知》、《關(guān)于進(jìn)一步加強和改進(jìn)醫(yī)療服務(wù)的通知》和《關(guān)于開展創(chuàng)建“優(yōu)質(zhì)規(guī)范護(hù)理服務(wù)病房”活動的通知》,在改善服務(wù)態(tài)度、規(guī)范病房管理、提高服務(wù)質(zhì)量、簡化就醫(yī)流程、推行賓館式服務(wù)的規(guī)范服務(wù)模式、改善就醫(yī)環(huán)境上制定切合實際的措施,抓好落實。
2、深入開展不設(shè)床位醫(yī)療機(jī)構(gòu)規(guī)范化建設(shè)工作,進(jìn)一步改善門診部、診所、醫(yī)務(wù)室等不設(shè)床位醫(yī)療機(jī)構(gòu)的就醫(yī)環(huán)境。
四、做好城市衛(wèi)生支援農(nóng)村衛(wèi)生工作
1、繼續(xù)做好“三夏”期間萬名醫(yī)務(wù)工作者支農(nóng)活動,在活動中間注意做好宣傳、組織和督導(dǎo),使“三夏”期間支農(nóng)活動開展的扎扎實實、確有成效,起到宣傳衛(wèi)生的作用。
2、按照衛(wèi)生部、衛(wèi)生廳關(guān)于進(jìn)一步做好城市衛(wèi)生支援農(nóng)村衛(wèi)生工作做的扎扎實實,健全城市衛(wèi)生支援農(nóng)村衛(wèi)生個人檔案,按照100分制的要求,把醫(yī)院的衛(wèi)生支農(nóng)與醫(yī)院院長考核掛鉤,把衛(wèi)生技術(shù)人員支農(nóng)與職稱晉升和執(zhí)業(yè)注冊掛鉤,使之形成長效機(jī)制,真正把城市的醫(yī)療服務(wù)和醫(yī)療水平帶到廣大農(nóng)村,使城市衛(wèi)生支援農(nóng)村衛(wèi)生工作落到實處。
3、探索城市居民就醫(yī)新模式。開展公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)辦社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)或轉(zhuǎn)辦社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的試點工作,實行雙向轉(zhuǎn)診制度,下半年全市推廣,為下一步實行城市居民醫(yī)療保險制度奠定基礎(chǔ)。
以上三項措施要抓緊抓實,確保有顯著成效,力爭在全省各項衛(wèi)生工作中卓有成效,形成我市的亮點工作之一。
五、規(guī)范民營醫(yī)院執(zhí)業(yè)行為、加快健康發(fā)展步伐
起草的《關(guān)于加快民營醫(yī)院發(fā)展的意見》已提請市委、市政府研究,待政府下發(fā)該意見下發(fā)后,我局將陸續(xù)出臺一系列措施,加強對民營醫(yī)院的指導(dǎo)、管理和監(jiān)督。
六、其他工作
1、制定《菏澤市醫(yī)療機(jī)構(gòu)設(shè)置規(guī)劃》,對申請設(shè)置醫(yī)療機(jī)構(gòu)的,嚴(yán)格執(zhí)行《菏澤市醫(yī)療機(jī)構(gòu)設(shè)置規(guī)劃》和《關(guān)于實行醫(yī)療機(jī)構(gòu)、診療科目準(zhǔn)入專家審核制度的通知》。
2、醫(yī)師護(hù)士執(zhí)業(yè)考試、注冊、變更注冊已成為醫(yī)政科長年性、瑣碎性的工作。為規(guī)范衛(wèi)生技術(shù)人員的執(zhí)業(yè)行為、提高工作效率、樹我局的工作形象,申請成立醫(yī)師護(hù)士注冊辦公室,加強對注冊管理人員職業(yè)道德教育和專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),改進(jìn)工作作風(fēng),提高服務(wù)意識,做好醫(yī)師護(hù)士注冊、變更工作,同時協(xié)助醫(yī)政科做好醫(yī)師護(hù)士考試報名、考務(wù)和其他考試的具體考務(wù)工作,使醫(yī)政工作人員有更多的精力投入于行政工作,提高行政工作效率。
3、根據(jù)《山東省執(zhí)業(yè)醫(yī)師考核暫行辦法》、《山東省醫(yī)院管理協(xié)會管理辦法》和《山東省醫(yī)師協(xié)會管理辦法》的規(guī)定,成立醫(yī)師考核機(jī)構(gòu)、醫(yī)院管理協(xié)會和醫(yī)師協(xié)會,協(xié)助衛(wèi)生行政部門做好執(zhí)業(yè)醫(yī)師考核、醫(yī)院評價、各項技術(shù)培訓(xùn)和臨床技術(shù)出證等項工作。
4、按照局領(lǐng)導(dǎo)的意見,做好全市優(yōu)秀醫(yī)師、護(hù)士發(fā)動、評選、表彰的相關(guān)工作,通過表彰先進(jìn)、激勵先進(jìn),向社會宣傳衛(wèi)生。[1] 2011年醫(yī)政工作要點相關(guān):
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5、按照新的《醫(yī)療廣告管理辦法》,把好醫(yī)療廣告的初審關(guān),加強對醫(yī)療機(jī)構(gòu)宣傳的監(jiān)督管理,對誤導(dǎo)人民群眾就醫(yī)的宣傳、虛假醫(yī)療廣告、未經(jīng)衛(wèi)生廳批準(zhǔn)的違法廣告,依法從嚴(yán)處理。
6、做好衛(wèi)生科技教育的管理。
根據(jù)全省衛(wèi)生科技中長期發(fā)展規(guī)劃,積極鼓勵和扶持我市重點實驗室、重點學(xué)科和特色??平ㄔO(shè)省級評審的申報工作;建立市衛(wèi)生局衛(wèi)生科研管理委員會,做好全市衛(wèi)生科研項目立項和成果的評審。制定在職衛(wèi)生技術(shù)人員繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育規(guī)劃、指導(dǎo)做好繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育學(xué)分登記管理和年度任期考核工作、住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)基地擴(kuò)大試點工作,把住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)基地現(xiàn)在的兩個三級醫(yī)院擴(kuò)大到二級綜合醫(yī)院;做好360工程衛(wèi)生技術(shù)人員二三期培訓(xùn)工作。
7、做好征兵查體的組織、協(xié)調(diào)和查體工作;做好醫(yī)療事故的調(diào)解、協(xié)調(diào)和處理工作;做好行風(fēng)熱線、市長熱線、人大政協(xié)提案的解答、落實和處理工作;做好人民來信來訪的接待和處理工作,提高處理各種矛盾的效率;做好了領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作和其他應(yīng)急工作。
2011年醫(yī)政工作要點相關(guān):
2011年醫(yī)院工作計劃
2011年計劃生育工作計劃
2011年感染科、兒科、中醫(yī)科黨支部計劃
11年醫(yī)院工作計劃范文
2011年醫(yī)院企劃部企劃工作計劃
2011年醫(yī)院健康教育工作計劃
2011年醫(yī)院企劃部工作計劃
制定好工作計劃,有利于減少工作中的失誤 通過計劃過程,可以預(yù)計未來可能的變化,從而制定適應(yīng)變化的最佳方案,減少工作中的失誤。下面就是小編給大家?guī)淼目偨?jīng)理助理四月份工作計劃范文,但愿對你有借鑒作用!
總經(jīng)理助理四月份工作計劃范文(一)
2020年末某總與我談了2020年某某體檢的發(fā)展前景和我的工作任務(wù),感到總經(jīng)理助理的工作任務(wù)會更繁重,隨著人民群眾對健康的需求,可能預(yù)料我們明年的健康體檢工作會更加繁忙,對我的要求會更高;需要掌握的知識也更多更廣,為此我將更加勤奮工作、努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理工作技能,在今后的工作中,我將注意在四月發(fā)揮好五個作用:
一是在科學(xué)管理的決策中進(jìn)一步發(fā)揮參謀助手作用;積極學(xué)習(xí)醫(yī)院管理的新方法和新理論,在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下做好辦公室的全面工作,做好參謀、助手、認(rèn)真做到全方位的服務(wù)。
2020年工作目標(biāo):體檢工作量在上年基礎(chǔ)上增加百分之十以上;經(jīng)濟(jì)效益增加百分之十以上;做好自身業(yè)務(wù)素質(zhì)修養(yǎng),帶好醫(yī)療護(hù)理隊伍,提高體檢質(zhì)量,保持某某體檢品牌效益,確保全年無重大醫(yī)療事故和投訴;
二在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下做好中心具體管理工作的布置、實施、檢查、督導(dǎo)、落實情況,協(xié)助總經(jīng)理調(diào)查研究、了解公司管理情況,并提出處理意見或建議,實事求是的為中心領(lǐng)導(dǎo)決策提供信息,供總經(jīng)理決策。;
三是在掌握全中心工作動態(tài)方面,進(jìn)一步發(fā)揮好辦公室、醫(yī)事部、護(hù)理部綜合管理協(xié)調(diào)作用;積極深入檢區(qū)臨床和醫(yī)技科室,掌握第一手資料,為檢區(qū)臨床醫(yī)技科室提供一流的服務(wù)。
四是在提高工作效率方面,進(jìn)一步發(fā)揮好協(xié)調(diào)作用;在做好檢查監(jiān)督的基礎(chǔ)上,為臨床醫(yī)技科室服好務(wù),做好保障工作,協(xié)助楊主任做好重大醫(yī)療器械的管理工作,保障健康體檢一線工作順利進(jìn)行。
五是在樹立某某體檢中心形象上,發(fā)揮好醫(yī)事部、護(hù)理部的管理職能,做好護(hù)士的培訓(xùn)和醫(yī)師業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)工作。帶領(lǐng)醫(yī)生、護(hù)士認(rèn)真學(xué)習(xí)體檢各項規(guī)章制度、工作流程,并負(fù)責(zé)落實、督導(dǎo);工作中自己要努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),提高自身修養(yǎng)素質(zhì),做好榜樣帶好護(hù)理隊伍。為中心的長遠(yuǎn)建設(shè)增磚添瓦。
六是做好中心辦公室人力資源開發(fā)工作,根據(jù)中心發(fā)展要求制定人力資源計劃、設(shè)計并完善中心崗位特點,人員資源結(jié)構(gòu),合同書的制作,完成公司人力資源的日常招聘工作。
七、做好中心管理制度、規(guī)章制度及落實方案的修訂,對行政后勤的醫(yī)用耗材、辦公用品、網(wǎng)絡(luò)運行、數(shù)據(jù)安全管理等及中心總體運行要配合監(jiān)督管理到位。
八、做好某某體檢中心向政府主管部門的各項申報、年檢、申領(lǐng)各類證照、的材料整理,完成批文手續(xù)等事宜。
九、做好示范,凡要求別人做的,自己要先做好。平時在工作中:堅持三管三不管,事關(guān)大局的事,管;影響公司形象的事,管;有損公司利益事管;管則管嚴(yán),不留余地。個人私生活,不管;個人習(xí)慣,不管;與公司無關(guān)的事,不管;不求全責(zé)備,不管小節(jié);某某中心雖小,立志遠(yuǎn)大;基礎(chǔ)薄弱,目標(biāo)宏偉,2020年某某體檢中心取得更大的成績。
總經(jīng)理助理四月份工作計劃范文(二)
在總經(jīng)理的帶領(lǐng)下,作為總經(jīng)理的助理,本人基本完成了相關(guān)工作任務(wù)。今年,我將一如既往地按照主任的工作布署,在去年的工作基礎(chǔ)上,本著“多溝通、多協(xié)調(diào)、積極主動、創(chuàng)造性地開展工作”的指導(dǎo)思想,發(fā)揚慧康人“精誠團(tuán)結(jié),求真務(wù)實”的工作作風(fēng),全面開展的工作?,F(xiàn)制定四月工作計劃如下:
一、人力資源
(一)建立人力資源規(guī)劃工作機(jī)制。
1、協(xié)助主任調(diào)查和分析公司目前的人力資源配置情況,為招聘、加班、合理配置、定員定崗、管理層的人事決策等提供依據(jù)。
2、根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃,提出與之相匹配的的人力資源規(guī)劃。(此為工作設(shè)想,根據(jù)公司實際情況而定)
(二)招聘與配置:
1、協(xié)助主任建立特殊人才(如售后工程師、研發(fā)人員、海外銷售人員等)的儲備機(jī)制及長期招聘渠道。
2、計劃與國內(nèi)重點高校建立優(yōu)秀人才長期供應(yīng)關(guān)系。
3、收集和關(guān)注國內(nèi)知名招聘網(wǎng)站的人才信息。
4、在實際應(yīng)用中完善已制訂的《員工招聘操作規(guī)程》、流程及相關(guān)表單。
5、協(xié)助各部門實施招聘。
6、建立招聘檔案。
(三)培訓(xùn):
1、在實際應(yīng)用中完善已制訂的《員工培訓(xùn)教育管理辦法》、流程及相關(guān)表單。
2、鞏固已初步建立的員工培訓(xùn)機(jī)制。
3、制作一份新進(jìn)員工培訓(xùn)教材。
4、建立培訓(xùn)檔案。
5、邀請深圳市專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)(如管理顧問公司)為公司部門主管或相關(guān)人員作1~2次培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容根據(jù)實際工作需要而定,如時間和目標(biāo)管理、人力資源管理、工作任務(wù)分配、溝通協(xié)調(diào)、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等。
(四)績效考核:
1、協(xié)助主任制定績效考核管理辦法,為績效考核工作的具體實施提供依據(jù)。
2、協(xié)助主任在全公司推行新的績效考核標(biāo)準(zhǔn)。
3、繼續(xù)做好績效考核的其他相關(guān)工作(如每月跟催、匯總等)。
(五)勞動關(guān)系管理
1、退休
(1)在實際應(yīng)用中完善已制訂的退休流程及相關(guān)表單。
(2)協(xié)助主任制訂員工退休、資遣管理制度(正在制訂),為辦理退休、資遣事項提供依據(jù)。
2、辭職
(1)在實際應(yīng)用中完善已制訂的辭職流程及相關(guān)表單。
(2)協(xié)助主任制訂辭職管理制度,為辦理辭職事項提供依據(jù)。
(3)具體執(zhí)行工作。
二、行政事務(wù)
(一) 車輛管理
協(xié)助主任開展相關(guān)工作。
(二)公章管理
1、協(xié)助主任做好相關(guān)審核工作。
2、制作公章管理登記薄。
(三)會議安排
協(xié)助主任安排會議議程及相關(guān)準(zhǔn)備工作。
(四)公司大型活動的組織策劃。
協(xié)助主任策劃方案,并做好具體實施的相關(guān)工作。
(五)公司郵箱管理。
三點原則:
1、按時收取郵件;
2、妥當(dāng)處理郵件;
3、慎重對待重要郵件。
(六)部門預(yù)算。
準(zhǔn)確、詳細(xì)登記每月發(fā)生的費用,按要求提交每月預(yù)算。
(七) 宿舍管理
1、及時收取、交納每月宿舍費用。
2、合理進(jìn)行衛(wèi)生安排,確保宿舍干凈舒適。
三、對外事務(wù)
(一)證照的申辦、年審。
協(xié)助主任進(jìn)行資料準(zhǔn)備及提交工作。
(二) 政府扶持項目的申報。
協(xié)助主任開展相關(guān)工作。
(三)與政府部門、行業(yè)協(xié)會的日常溝通。
協(xié)助主任填制和遞交相關(guān)報表、資料等。
四、其他臨時交辦事項
四點原則:
(一)主任交辦事項,按重要緊急程度分別按要求辦理。
(二)董事長、總經(jīng)理交辦事項,匯報主任后辦理(或辦理后知會主任)。
(三)其他同事交辦事項,讓其請示主任,征得同意后再辦理。
(四)其他領(lǐng)導(dǎo)交辦事項,本人請示主任,同意后再辦理。
總經(jīng)理助理四月份工作計劃范文(三)
作為總經(jīng)理的助理,我的工作也不是那么簡單的,三月已經(jīng)過去了,四月即將要來臨,因此我也要制定自己四月份的工作計劃。以下就是我四月份的工作計劃:
一、長期計劃概況
1、事業(yè)集團(tuán)計劃的基本觀念:
(1)依照事業(yè)集團(tuán)的規(guī)模,籌措長期資金。
(2)擬訂長期人才培養(yǎng)計劃。
(3)規(guī)劃升遷渠道,使員工有升級的機(jī)會。
(4)與實施。因每年元月份進(jìn)入此事業(yè)年度,所以四月中需將全部計劃印刷完畢,向全體員工發(fā)表,以使公司員工取得共識,增強公司的凝聚力和向心力。
2、長期計劃的修正:
本月是經(jīng)濟(jì)的大轉(zhuǎn)變期,因此公司亦要斟酌年度計劃,準(zhǔn)備大幅調(diào)整其未來5年的長期計劃。
3、經(jīng)營的基本方針:
(1)公司是制造運動用品的公司,必須承擔(dān)起流行指導(dǎo)任務(wù)。
(2)公司要維護(hù)顧客的利益及對顧客的服務(wù),最終達(dá)到服務(wù)社會的目的。
(3)公司要重視員工的幸福,重視每個人的成長,按能力高低支付薪資。
(4)公司要通過對顧客服務(wù)和增加員工的福利,求得公司成長,以求在競爭中立于不敗之地。
總經(jīng)理助理四月份工作計劃范文(四)
在咱們某某房地產(chǎn)里面工作已經(jīng)有好一段時間了,這段時間以來我一直都擔(dān)任著房地產(chǎn)經(jīng)理助理的工作,從目前的工作情況來看,我發(fā)現(xiàn)自己的工作能力已經(jīng)隨著長時間的學(xué)習(xí)得到了不小的提升,但是可不能因此而自傲,我依然面臨著不小的工作壓力哈,所以我得為自己準(zhǔn)備一份簡單的工作計劃才行,這樣才能讓我在咱們公司里避免一些工作上的意外。
我的工作其實也不算難,主要就是配合咱們的經(jīng)理做好咱們公司里面的一些業(yè)務(wù),配合好其它部門的同事開展好工作,并處理好一些基本的工作等等。咱們公司在平日里面的工作還是比較忙碌的,所以我雖然只是作為一名助理,但是我必須得對咱們公司各項業(yè)務(wù)都有所了解才行,不然就沒有辦法處理一些比較少見的業(yè)務(wù),這就要求我不能停下自己在業(yè)務(wù)上的學(xué)習(xí)了。在這一年里面,我會更加積極主動地去學(xué)習(xí)和房地產(chǎn)有關(guān)的知識,不會再讓經(jīng)理來督促我在業(yè)務(wù)這方面的學(xué)習(xí)了,工作這方面的事情還是得靠自己來做好的,太過于被動只會讓自己陷入不利的境地。
從過往的工作來看,我覺得咱們公司的發(fā)展還是比較迅速的,這也導(dǎo)致了我們的工作業(yè)務(wù)擴(kuò)大了不少,而且客戶也多了不少,要是我們這些員工不能處理好這些工作上的任務(wù)的話,那么是會影響到咱們公司的正常運轉(zhuǎn)的,所以我要好好地調(diào)節(jié)一下自己在工作中的狀態(tài),爭取讓自己保持一個較高的工作效率并保持對工作的積極性,畢竟助理工作還是比較瑣碎的,每天雖然不要處理太多大事情,但是小時候可真是一籮筐啊,有時候干起活來不僅會讓自己感到煩躁,甚至還會影響到身邊同事的工作氛圍。為了避免自己出現(xiàn)這種情況的頻率,我在工作的時候要做到虛心向有經(jīng)驗的老員工們學(xué)習(xí),讓自己能做到安靜聽從前輩們的指點并嚴(yán)格按照公司里面的要求辦事。
現(xiàn)在我的工作效率雖然相比剛進(jìn)公司的時候已經(jīng)提升了不少,但是我還是遇上了不少的問題,例如處理一些業(yè)務(wù)的時候不夠利落,還不能做到完全獨立地處理自己在工作中的業(yè)務(wù),遇到困難時還是得向領(lǐng)導(dǎo)們請示。這些問題會在接下來的工作中逐漸改善的,相信自己能為咱們公司創(chuàng)造更多的貢獻(xiàn)!
2012年,我縣民政工作的基本思路是:以黨的十七大、十七屆三中全會精神為指導(dǎo),以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)攬,認(rèn)真貫徹落實國家和省、市民政工作會議精神,堅持“以民為本、為民解困、為民服務(wù)”宗旨,緊緊圍繞保持經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展的中心任務(wù),以提高“三個群體”(困難群體、優(yōu)撫群體、孤老孤殘孤兒等特殊群體)生活保障水平、加速民政公共服務(wù)設(shè)施建設(shè)、發(fā)揮民政在構(gòu)建和諧社會中的基礎(chǔ)作用為著力點,促進(jìn)“保發(fā)展、保民生、保穩(wěn)定”各項要求貫徹落實,在服務(wù)大局中實現(xiàn)民政事業(yè)新的發(fā)展。
一、進(jìn)一步完善城鄉(xiāng)社會救助體系,切實保障和改善困難群眾基本生活
繼續(xù)完善以最低生活保障為基礎(chǔ),以災(zāi)民救助、五保供養(yǎng)、醫(yī)療救助、低收入家庭認(rèn)定、流浪乞討人員救助為主要內(nèi)容,以臨時救助為補充,覆蓋城鄉(xiāng)的社會救助體系,保障和改善困難群眾的基本生活。
2、完善農(nóng)村五保供養(yǎng)制度。繼續(xù)加強敬老院建設(shè)力度,計劃建嵩縣中心敬老院一所,改擴(kuò)建2所。切實提高敬老院管理和服務(wù)水平,組織五保對象足額入住敬老院,對全縣五保對象進(jìn)行全面普查,把符合五保條件的對象全部納入五保范圍,不斷提高五保對象集中供養(yǎng)率。認(rèn)真落實市委、市政府確保我市集中供養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)不低于1800元,分散供養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)不低于1100元的要求,保障資金及時足額到位,切實保障五保對象的生活水平。
3、鞏固和完善城鄉(xiāng)醫(yī)療救助制度。加大爭取上級醫(yī)療救助資金力度。提高醫(yī)療救助的覆蓋率、資金使用率和救助水平。繼續(xù)實施城鄉(xiāng)困難群眾補充醫(yī)療保險和大病醫(yī)前救助制度,搞好與新農(nóng)合、城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險的銜接,緩解我縣3.2萬名困難群眾看病難問題。
4、建立城市低收入家庭認(rèn)定制度。配合我縣廉租住房、經(jīng)濟(jì)適用房等工作,做好城市低收入家庭廉租住房保障工作,確保符合廉租住房保障條件的申請家庭實現(xiàn)應(yīng)保盡保。
二、加強災(zāi)害應(yīng)急體系建設(shè),提高災(zāi)害救助能力
1、全面貫徹落實《突發(fā)事件應(yīng)對法》和《嵩縣自然災(zāi)害救助應(yīng)急預(yù)案》,完善救災(zāi)應(yīng)急機(jī)制,提高減災(zāi)救災(zāi)工作水平,確保受災(zāi)群眾基本生活。
2、加強救災(zāi)物資儲備庫建設(shè),擴(kuò)大救災(zāi)物資儲備和品種。規(guī)范救災(zāi)款物管理使用制度,確保救災(zāi)款物安全、合理。
3、切實抓好農(nóng)村困難群眾草房、危土窯洞和危土坯房改造工作,緩解農(nóng)村困難群眾住房難問題。早籌劃、早安排、早動手,完成全縣117戶351間農(nóng)村困難群眾危房改造任務(wù)。
三、積極發(fā)展社會福利和慈善事業(yè),改善和提高孤老、孤兒、孤殘人員的供養(yǎng)水平
加快發(fā)展“扶老、助殘、救孤、濟(jì)困、賑災(zāi)”為重點的社會福利事業(yè),推動補缺型社會福利向適度普惠型社會福利發(fā)展。要進(jìn)一步完善孤兒救助制度,今年要將全縣農(nóng)村孤兒全部納入五保供養(yǎng)、對所有城市孤兒實行全額低保救助。依法做好兒童收養(yǎng)工作,規(guī)范收養(yǎng)行為。要努力改善“三孤”人員居住條件,將孤兒、孤老、孤殘人員住房優(yōu)先納入危房改造規(guī)劃。規(guī)范流浪乞討人員救助管理,加強流浪未成年人救助保護(hù),切實解決流浪精神病人、智障人員、危重病人的救助、返鄉(xiāng)和安置難問題。
加強福利彩票發(fā)行管理工作。強化政策指導(dǎo)和工作協(xié)調(diào),為福利彩票發(fā)行創(chuàng)造良好的工作環(huán)境,夯實福彩工作基礎(chǔ)。擴(kuò)大發(fā)行規(guī)模,增加發(fā)行數(shù)量,年內(nèi)力爭突破1500萬元,為社會福利事業(yè)籌集更多的資金。
加快推進(jìn)慈善事業(yè)發(fā)展。認(rèn)真貫徹落實xx和回良玉副總理在中華慈善大會上的重要講話精神,健全“政府推動、民間運作、社會參與、各方協(xié)作”的工作機(jī)制,以宣傳推動和政策激勵為主要方式,充分發(fā)揮慈善組織作用,更廣泛地動員社會力量參與社會慈善事業(yè)。
四、全面落實和完善雙擁優(yōu)撫安置政策,保障和維護(hù)優(yōu)撫安置對象的合法權(quán)益
1、要以創(chuàng)建雙擁模范縣活動為載體,推動雙擁工作深入開展。進(jìn)一步增強全社會的國防意識,不斷加大軍地相互支持力度,深入開展關(guān)愛功臣和軍民共建、科技擁軍等活動,推進(jìn)雙擁政策法規(guī)落實。組織開展好慶祝建國60周年期間的擁軍優(yōu)屬活動和軍休活動,進(jìn)一步鞏固和發(fā)展軍政軍民團(tuán)結(jié)的大好局面。
2、落實各類優(yōu)撫對象撫恤補助、軍休人員生活待遇、退役士兵扶持就業(yè)補助經(jīng)費和分散安置的一至四級殘疾退役士兵建房補助經(jīng)費,確保按標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放到位。對全縣優(yōu)撫對象進(jìn)行全面普查,建立優(yōu)撫對象數(shù)據(jù)庫,實現(xiàn)網(wǎng)上業(yè)務(wù)辦理和報批。落實一至六級殘疾醫(yī)療保障制度和重點優(yōu)撫對象醫(yī)療減免政策。推行優(yōu)撫對象撫恤補助資金社會化發(fā)放、殘疾軍人撫恤金“一卡通”工程。 [1]
3、繼續(xù)深化自謀職業(yè)、技能培訓(xùn)和就業(yè)服務(wù)“三位一體”的退役士兵安置改革,落實自謀職業(yè)補助金、技能培訓(xùn)費、待分配期間生活補助費。加大退役士兵的培訓(xùn)力度,尤其是加強對城鎮(zhèn)自謀職業(yè)退役士兵的培訓(xùn),力爭年度內(nèi)使城鎮(zhèn)自謀職業(yè)退役士兵都能得到一次免費技能培訓(xùn)和技能鑒定,為其有效就業(yè)創(chuàng)造條件。為退役士兵就業(yè)提供高質(zhì)量的服務(wù)。下大力度推進(jìn)我縣城鎮(zhèn)退役士兵自謀職業(yè)工作,完成市局下達(dá)我縣的自謀職業(yè)40%的任務(wù)。依法做好指令性安置就業(yè)工作,重點做好在部隊榮立二等功以上人員和轉(zhuǎn)業(yè)士官的安置,7月底前做好安置的前期準(zhǔn)備工作,10月底前安置率要達(dá)到95%以上。要認(rèn)真做好軍休人員服務(wù)管理工作,落實軍休人員政治和生活待遇。繼續(xù)做好復(fù)退軍人穩(wěn)定工作,及時化解矛盾和隱患,有效處置突發(fā)事件,防止復(fù)退軍人大規(guī)模赴市、省進(jìn)京上訪。
五、積極推進(jìn)農(nóng)村基層民主和社區(qū)建設(shè),探索農(nóng)村社區(qū)建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)體制和工作運行機(jī)制
1、加強農(nóng)村社區(qū)建設(shè)。建立健全農(nóng)村社區(qū)服務(wù)、社區(qū)文化、社區(qū)衛(wèi)生和治安設(shè)施,推動農(nóng)村社區(qū)服務(wù)體系建設(shè),使廣大農(nóng)村居民共享改革發(fā)展成果,筑牢社會穩(wěn)定基礎(chǔ)。要統(tǒng)籌推進(jìn)農(nóng)村基層群眾自治活動,堅持完善民主管理制度與促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展相結(jié)合,實現(xiàn)擴(kuò)大群眾民利與增強黨和政府有效管理能力有機(jī)統(tǒng)一,把農(nóng)村社區(qū)建設(shè)成為管理有序、服務(wù)完善、文明祥和的社會生活共同體,發(fā)揮農(nóng)村社區(qū)在基層社會穩(wěn)定中的基礎(chǔ)作用。
2、完善村民自治制度。認(rèn)真做好第六屆村委會換屆選舉后“兩委”班子培訓(xùn)和穩(wěn)定工作,積極開展村務(wù)公開民主管理示范創(chuàng)建活動。推進(jìn)以村民會議、村民代表會議、村民議事為主要形式的民主決策,以自我教育、自我管理、自我服務(wù)為主要目的的民主管理,以村務(wù)公開、財務(wù)監(jiān)督、群眾評議為主要內(nèi)容的民主監(jiān)督,努力提高村民自治制度化、規(guī)范化、程序化水平,落實農(nóng)民群眾的知情權(quán)、決策權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)。
六、積極應(yīng)對人口老齡化,加快發(fā)展養(yǎng)老服務(wù)事業(yè)
要把養(yǎng)老服務(wù)事業(yè),作為當(dāng)前和今后一個時期民政工作一項重大而緊迫的戰(zhàn)略任務(wù),擺上重要工作日程,堅持黨政主導(dǎo)、社會參與、全民參與的方針,加快建立以居家為基礎(chǔ)、社區(qū)為依托、機(jī)構(gòu)為補充的養(yǎng)老服務(wù)體系。要把養(yǎng)老服務(wù)事業(yè)列入經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展規(guī)劃,爭取納入政府為民辦實事的“民生工程”。加大對養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施的投入,逐步建立養(yǎng)老服務(wù)補貼制度,推行政府購買服務(wù),積極爭取財政對養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施建設(shè)的投入,爭取政府面向城鄉(xiāng)孤寡老人、低收入老人及其他有特殊困難老人的收養(yǎng)型、護(hù)理型養(yǎng)老機(jī)構(gòu)建設(shè)。著手制定嵩縣老年公寓建設(shè)規(guī)劃,力爭一兩年內(nèi)建成1個規(guī)模較大、功能齊全、服務(wù)完善的養(yǎng)老院。完善和落實社會辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)扶持優(yōu)惠政策,有序推進(jìn)民辦公助和公建民營。逐步形成黨政主導(dǎo)、民政牽頭、部門配合、社會參與的工作格局,促進(jìn)老齡事業(yè)全面發(fā)展,維護(hù)老年人的合法權(quán)益。
七、加強社會組織培育發(fā)展和監(jiān)督管理,充分發(fā)揮服務(wù)社會功能
繼續(xù)堅持培育發(fā)展與監(jiān)督管理并重的方針,切實增強社會組織服務(wù)社會功能,發(fā)揮社會組織在促進(jìn)社會和諧中的積極作用。著力發(fā)展和培育公益慈善類和城鄉(xiāng)基層社會組織,大力發(fā)展教育培訓(xùn)、醫(yī)療衛(wèi)生、社會福利等類型的民辦非企業(yè)單位。進(jìn)一步完善社會組織登記管理機(jī)制,加強行業(yè)協(xié)會管理,規(guī)范行業(yè)協(xié)會行為,優(yōu)化我縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境。
八、加強和改進(jìn)社會行政事務(wù)管理,不斷提升民政公共服務(wù)水平
1、加強行政區(qū)劃科學(xué)化、規(guī)范化、法制化管理,完善行政區(qū)劃調(diào)整審核論證制度,加大區(qū)劃調(diào)整力度,完成德亭鄉(xiāng)撤鄉(xiāng)建鎮(zhèn)工作任務(wù)。適度開展其他鄉(xiāng)撤鄉(xiāng)建鎮(zhèn)工作,加快我縣城鎮(zhèn)化進(jìn)程。
2、繼續(xù)推進(jìn)地名公共服務(wù)工程,規(guī)范地名標(biāo)志設(shè)置和管理,完成縣城二、三期開發(fā)街道命名和地名標(biāo)志設(shè)置工作;大力推進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府駐地地名設(shè)標(biāo)工作,年底前,要有70%的鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府駐地完成地名設(shè)標(biāo)工作。推進(jìn)地名數(shù)據(jù)庫建設(shè),逐步實現(xiàn)地名信息的網(wǎng)上查詢,拓展地名信息化服務(wù)方式和領(lǐng)域。
3、加強行政區(qū)域界線管理工作。認(rèn)真組織行政區(qū)域界線聯(lián)合檢查,完成區(qū)劃調(diào)整后的勘界任務(wù)。強化行政區(qū)域界線管理,加強界樁管護(hù),依法調(diào)處邊界糾紛,開展平安邊界建設(shè),維護(hù)邊界地區(qū)社會穩(wěn)定。
4、加強和改進(jìn)殯葬改革工作。加大殯葬改革宣傳力度,積極穩(wěn)妥推進(jìn)殯葬改革,鞏固和提高火化率,確保完成市下達(dá)100%火化率目標(biāo)任務(wù)。防止和化解殯葬改革過程中引發(fā)的矛盾和問題。繼續(xù)開展平墳擴(kuò)耕活動,加快農(nóng)村公益性墓地(骨灰堂)建設(shè),提高農(nóng)村公益性墓地(骨灰堂)入墓率。積極探索拓展殯
民政局工作計劃要點的延伸閱讀:如何寫好你的工作計劃
1.按上級文件要求,制定醫(yī)院的計劃生育領(lǐng)導(dǎo)小組工作職責(zé)、計劃生育辦公室工作職責(zé),完善院計劃生育工作管理規(guī)定。每年在人員變動的情況下及時調(diào)整計劃生育領(lǐng)導(dǎo)小組、計劃生育協(xié)會、人口與計劃生育基礎(chǔ)知識教育學(xué)校成員、各科室計生員名單。2.根據(jù)上級規(guī)定與區(qū)、街道、科室簽定了人口和計劃生育目標(biāo)管理責(zé)任狀,責(zé)任到人。3.健全了醫(yī)院計劃生育工作管理考評標(biāo)準(zhǔn)、制定了計劃生育考核辦法,將計劃生育工作納入黨政工議事議程。我院黨政工團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)非常重視計劃生育工作,將計生工作納入議事日程。年初,在制定經(jīng)濟(jì)責(zé)任目標(biāo)考核辦法的同時,將計劃生育責(zé)任承包內(nèi)容納入其中。參照上級文件精神,結(jié)合我單位實際,制定《年度計劃生育工作重點》和《計劃生育目標(biāo)管理考核辦法》,按照考核內(nèi)容,對各支部進(jìn)行考核。組織半年工作自檢,自檢小組由院計生辦主任和專干等四人組成,逐科進(jìn)行排查隱患,對重點人進(jìn)行排隊,把隱患扼制在萌芽中。4.結(jié)合上級部門工作方針要求,制定年度工作計劃,逐項落實。5.重點工作是對職工、廣大市民提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),將“三送”服務(wù)工作做的更具體化。6.續(xù)按照考核目標(biāo)把工作細(xì)化,把存在的不足抓好。組織一些貼近職工生活的活動。7.對一些長學(xué)、長病、長休、彈性工作的職工,建立了名細(xì)表,我們充分利用每月發(fā)工資的機(jī)會與其聯(lián)系,宣傳計劃生育政策法規(guī),使這些待崗職工自覺遵守計劃生育法規(guī),并制定了簽到薄,每季簽到一次。對重點人進(jìn)行重點管理,落實到人。
二、“三送”藥品發(fā)放,實級二級管理,做到帳目清、不漏發(fā)、不錯發(fā)、庫存合理
1.我院“三送”服務(wù),在市、區(qū)計生局藥具管理站人員業(yè)務(wù)指導(dǎo)和藥具足量供應(yīng)下開展工作。對“三送”避孕藥具的管理,嚴(yán)格按照《遼寧省避孕藥具庫房管理工作程序》執(zhí)行;對宣傳資料、連心卡、資料袋等相關(guān)物資,填制調(diào)撥憑單,建立保管帳,定期進(jìn)行盤點核查。2.醫(yī)院對“三送”藥具實行二級管理。在產(chǎn)科進(jìn)行“三送”避孕藥具的發(fā)放。指定專人負(fù)責(zé),科室指定專人負(fù)責(zé),定期上報藥具報表;醫(yī)院計生辦負(fù)責(zé)帳目的管理,院計生辦根據(jù)科室報表及時核對帳目及實地核查庫存,定期上報區(qū)計生局藥具負(fù)責(zé)人。3.每季度初由當(dāng)?shù)厮幘吖芾碚靖鶕?jù)上報庫存情況負(fù)責(zé)送貨上門或醫(yī)院自行領(lǐng)取“三送”免費避孕藥具及相關(guān)宣傳資料。幾年來,醫(yī)院“三送”藥具做到不漏發(fā)、不錯發(fā)、不重復(fù)發(fā)放,杜絕了“三送”物品的流失現(xiàn)象。
三、針對醫(yī)院產(chǎn)科特點,開展系列溫馨“三送”宣傳、咨詢服務(wù)
1.首先在產(chǎn)科開展每周一次“胎兒大學(xué)”,有專業(yè)的醫(yī)學(xué)專家為孕產(chǎn)婦在孕期的特殊時期保駕護(hù)航,為幫助新媽媽、新爸爸盡快適應(yīng)新角色,提前、產(chǎn)后保健咨詢服務(wù),深受孕產(chǎn)婦歡迎。2.病房墻壁懸掛各種宣傳畫冊,母乳喂養(yǎng)宣教知識,“三送”服務(wù)宣教掛圖,“三送”服務(wù)標(biāo)識,愛嬰醫(yī)院知識指南等等。走廊大廳,全天循環(huán)播放嬰兒護(hù)理常識等健康宣教知識。為方便病人休息,我們不僅設(shè)置家庭式單人間病房,而且24小時供應(yīng)熱水,免費訂餐,并在配餐室懸掛各種食譜,深受孕產(chǎn)婦及家屬稱贊,同時提供24小時免費咨詢電話,為新生兒提供溫暖新花被,卡通圖片床罩,開展新生兒撫觸,滿足不同孕產(chǎn)婦需求。責(zé)任護(hù)士針對產(chǎn)婦特點做不同查房。3.產(chǎn)婦分娩后,第一日進(jìn)行新生兒觀察及早吸吮宣教;第二日,進(jìn)行母乳喂養(yǎng)知識及產(chǎn)后的康復(fù)知識指導(dǎo);第三日進(jìn)行產(chǎn)婦護(hù)理及新生兒常見病指導(dǎo),介紹飲食、臥位、觀察內(nèi)容等知識并系統(tǒng)進(jìn)行護(hù)理記錄書寫。護(hù)士一聲恭喜的問候,“祝賀您當(dāng)媽媽了”親切語言深深感動著每名孕產(chǎn)婦。產(chǎn)后宣教工作更是產(chǎn)科病房獨到之處。為了將計劃生育工作落到實處,我們由專門的護(hù)士負(fù)責(zé),在產(chǎn)后宣教工作中及時、準(zhǔn)確、詳細(xì)地進(jìn)行出院健康知識講解,哺乳期的避孕知識;送避孕工具,幫助產(chǎn)婦及時避孕,預(yù)防非意愿妊娠;送連心卡,幫助產(chǎn)婦及時咨詢避孕方法;送健康家庭手冊,讓產(chǎn)婦知情選擇和兒童保健服務(wù)項目。并逐項逐條向產(chǎn)婦及家屬解釋產(chǎn)后避孕的重要性,及相關(guān)人口與計劃生育政策,并設(shè)有24小時熱線服務(wù)電話,提供咨詢“三送”工作落實每名孕產(chǎn)婦到實處,征求意見和建議,使每一個家庭都能感受到國家政府的關(guān)懷愛護(hù),讓他們了解到家庭是社會最小的細(xì)胞,有了健全的細(xì)胞,我們會有一個健康的社會乃至一個健全強盛的國家。
四、面向職工、面向社會,體現(xiàn)國家的溫暖與關(guān)愛
一、積極參與職業(yè)教育宏觀決策和法律法規(guī)研究,為職教改革和發(fā)展獻(xiàn)計獻(xiàn)策
1、按照國務(wù)院的要求和教育部的統(tǒng)一部署,繼續(xù)做好《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要》職教專題的調(diào)研工作。重點開展對“增強職業(yè)教育吸引力”、“改革職業(yè)教育發(fā)展模式”等問題的調(diào)研,并對調(diào)動行業(yè)企業(yè)興辦職業(yè)教育積極性、農(nóng)村職業(yè)教育等問題開展深入的課題研究。
按照教育部《規(guī)劃綱要》征求意見公告精神,動員各地學(xué)會和下屬機(jī)構(gòu)積極參與,并對職業(yè)教育戰(zhàn)略專題調(diào)研和《規(guī)劃綱要(草案)》展開大討論,廣開言路,廣集眾智。學(xué)會網(wǎng)站開辟《謀劃職教改革發(fā)展》專欄,并開展“我為職教獻(xiàn)計獻(xiàn)策”征文活動。
2、配合“全國中等職業(yè)學(xué)校德育工作計劃”,學(xué)會積極參與會議相關(guān)籌備工作,并做好會后的宣傳、貫徹落實工作。(德育工作委員會為主)
3、根據(jù)教育部關(guān)于“加快修訂《職業(yè)教育法》進(jìn)程,年內(nèi)上報國務(wù)院審議”的安排,配合教育部相關(guān)司局,參與修訂工作。
4、配合教育部“制定中等職業(yè)教育督導(dǎo)基本標(biāo)準(zhǔn),開展評估試點”工作,積極參與相關(guān)研究、試點工作,并作為《規(guī)劃綱要》的課題研究。
5、高職研究會組織“中國高等職業(yè)教育就業(yè)、創(chuàng)業(yè)人物與機(jī)構(gòu)評選”活動。
二、開展職教學(xué)術(shù)研究和評選表彰活動,提高職教社會影響力
1、圍繞教育部2010年工作要點,制定學(xué)會2010年工作計劃,召開2010年工作會議。
2、以“抓住機(jī)遇和挑戰(zhàn),提升職業(yè)教育質(zhì)量”為主題,舉辦2010年學(xué)術(shù)年會。學(xué)術(shù)委員會負(fù)責(zé)組織策劃,進(jìn)一步提高年會質(zhì)量。年會期間召開學(xué)會理事會第三次會議。
3、舉辦第二屆民辦職業(yè)教育發(fā)展高峰論壇。(擬成立的民辦職業(yè)教育分會負(fù)責(zé))
4、舉辦首屆 “中國職業(yè)院校教學(xué)名師” 評選表彰活動。開展“全國農(nóng)業(yè)職業(yè)院校教學(xué)名師”的評選工作。(農(nóng)村與農(nóng)業(yè)委員會)
5、舉辦第二屆“中國職業(yè)教育百名杰出校長”評選表彰活動。
6、修訂、完善《職業(yè)技術(shù)教育科學(xué)研究成果獎勵條例》(草案),啟動第二屆 “職業(yè)技術(shù)教育科學(xué)研究成果獎”評選工作。(學(xué)術(shù)委員會)
7、舉辦第五屆“中青年職教論壇”,開好“2010年職業(yè)技術(shù)教育學(xué)學(xué)科建設(shè)與研究生培養(yǎng)研討會”。(學(xué)術(shù)委員會)
三、開展職教科研教研活動,不斷提高教育教學(xué)質(zhì)量
1、繼續(xù)完成以學(xué)會名義開展的國家級的職業(yè)教育課題研究。
做好學(xué)會2009-2010年度課題立項評審工作,并出版《優(yōu)秀成果選萃》。(學(xué)術(shù)委員會)
做好教學(xué)、德育、管理、高職、農(nóng)村與農(nóng)業(yè)、軌道交通、衛(wèi)生、職高等分支機(jī)構(gòu)開展的科研教研課題工作,以及相關(guān)的評獎活動。課題研究和評獎活動中,要把提高研究和活動的質(zhì)量擺在突出的位置。
2、按照教育部關(guān)于“實施新的中等職業(yè)教育德育課程改革方案”的要求,促進(jìn)新教材編寫、審定和其他教學(xué)資源的建設(shè)工作。(德育工作計劃委員會)
3、辦好各分支機(jī)構(gòu)組織的“論壇”、“研討會”等形式的活動。務(wù)須做到認(rèn)真準(zhǔn)備、精心策劃、廣泛參與、提高水平。
組織好教學(xué)工作計劃委員會和其他分支機(jī)構(gòu)的各種教學(xué)競賽活動,以及部分專業(yè)的職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)和教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)的研究制訂工作。
4、配合有關(guān)部門舉辦2010年全國職業(yè)院校技能大賽和辦好2010年中等職業(yè)學(xué)校文明風(fēng)采競賽活動。
支持分支機(jī)構(gòu)辦好農(nóng)業(yè)、醫(yī)藥、護(hù)理和輕工食品等專業(yè)學(xué)生技能大賽。
5、配合中國教學(xué)儀器設(shè)備總公司,在天津舉辦第七屆全國職教現(xiàn)代技術(shù)裝備(教材)展覽會。
6、合作開展第十一屆全國職教優(yōu)秀論文評選活動。
搞好期刊編輯、高職、商科、德育、學(xué)生、管理、衛(wèi)生、輕工、教材等分支機(jī)構(gòu)的論文征集、評選活動。采取措施,不斷提高論文水平。
啟動學(xué)術(shù)委員會主辦的“優(yōu)秀職業(yè)教育碩士(博士)論文”評選活動。
四、圍繞職業(yè)教育發(fā)展的熱點難點問題開展調(diào)研,為科學(xué)決策服務(wù)
1、繼續(xù)組織力量進(jìn)行農(nóng)業(yè)職業(yè)教育資源、民族地區(qū)職業(yè)教育和農(nóng)村中等職業(yè)教育的調(diào)查。(分別由農(nóng)村與農(nóng)業(yè)、少數(shù)民族、期刊編輯專業(yè)委員會組織)
2、就當(dāng)前經(jīng)濟(jì)和行業(yè)企業(yè)發(fā)展與職業(yè)教育的應(yīng)對,舉辦高層次形勢報告會,加強行業(yè)學(xué)會間的溝通聯(lián)系。(軌道交通委員會為主,相關(guān)行業(yè)協(xié)會配合,秘書處協(xié)調(diào))
3、圍繞“工學(xué)結(jié)合、校企合作”專題,繼續(xù)開展理論與實踐研究。辦好管理、高職以及其他分支機(jī)構(gòu)舉辦的相關(guān)課題研討和培訓(xùn)。
4、開展勞動力市場對技能型人才的需求,以及職業(yè)院校畢業(yè)生就業(yè)狀況調(diào)查。
高職研究會舉辦“與高職畢業(yè)生在一起”的主題會議。
5、針對職業(yè)院校畢業(yè)生就業(yè)問題,開展職業(yè)指導(dǎo)專項調(diào)研,做好職業(yè)指導(dǎo)的技術(shù)支持和服務(wù)工作。(職業(yè)指導(dǎo)專業(yè)委員會)
6、配合“中等職業(yè)學(xué)校教師素質(zhì)提高計劃”,繼續(xù)開展“雙師型”職教師資隊伍建設(shè)研究。做好“中國中等職業(yè)學(xué)校教師隊伍發(fā)展報告”的編纂工作。(師資專業(yè)委員會)
7、繼續(xù)開展職教科研(教研)機(jī)構(gòu)調(diào)查,籌備職教科研工作會議。開展中專學(xué)校實訓(xùn)能力建設(shè)專項研究和精品專業(yè)建設(shè)方案展評。(科研、中專委員會)
五、開展國內(nèi)外校長教師培訓(xùn),加強境內(nèi)外交流合作
1、繼續(xù)組織學(xué)會和分支機(jī)構(gòu)開展的職教院校長和教師的國內(nèi)培訓(xùn)交流活動。(培訓(xùn)交流部)
開展東西部職教合作交流和調(diào)研。(職業(yè)高中、衛(wèi)生)
2、繼續(xù)開展創(chuàng)業(yè)教育活動,組織好研討和經(jīng)驗交流。(培訓(xùn)交流部為主)
3、繼續(xù)組織職教工作者和教師赴國外(境外)考察和培訓(xùn)交流活動。(培訓(xùn)交流部負(fù)責(zé))
4、籌備舉辦2010年 “國際職業(yè)教育論壇”。(學(xué)術(shù)委員會負(fù)責(zé))
繼續(xù)開展職教裝備國際交流。搞好商科、軌道交通、醫(yī)藥、輕工等分支機(jī)構(gòu)的對外交流活動。
5、組織開展對香港職業(yè)教育的考察,加強與香港職業(yè)教育機(jī)構(gòu)的交流合作。
六、加強學(xué)會自身建設(shè),提高工作效益
1、辦好《中國職業(yè)技術(shù)教育網(wǎng)》。各地方學(xué)會、分支機(jī)構(gòu)、內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)都應(yīng)成為網(wǎng)站的地方編輯站,學(xué)會網(wǎng)站要加強對其指導(dǎo)和幫助。推動學(xué)會系統(tǒng)信息化建設(shè),逐步實現(xiàn)電子辦公和網(wǎng)絡(luò)傳輸,提高工作效率。
2、擴(kuò)大和健全學(xué)會組織,增強學(xué)會活力,改進(jìn)單位會員入會辦法。重視吸收民辦職業(yè)院校和民營企業(yè)為會員單位。做好理事會已同意成立的新分支機(jī)構(gòu)的申報工作。
3、加強學(xué)會下屬機(jī)構(gòu)建設(shè),完善工作總結(jié)和計劃制度,不斷提高組織和活動水平。制定《學(xué)會工作規(guī)則》,加強規(guī)范化管理。
護(hù)士節(jié)活動護(hù)士總結(jié)
今年護(hù)士節(jié)前夕,我院按照《西安市衛(wèi)生局關(guān)于開展20××年國際護(hù)士節(jié)紀(jì)念活動的通知》,制定周密活動方案,在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持及相關(guān)部門有效配合下,扎實開展了系列活動,收到良好的社會效益。
針對今年特別是近期手足口病多發(fā)的情況,我院護(hù)理部調(diào)整思路,在義診宣傳方面,將降低農(nóng)村兒童手足口病發(fā)病率作為本次義診宣傳活動的目標(biāo)及重點內(nèi)容。經(jīng)充分調(diào)研、積極聯(lián)系,將長安區(qū)大兆鄉(xiāng)南章曲幼兒園作為我院義診宣傳點。20××年4月30日下午14時,我院由護(hù)理部權(quán)主任帶隊,帶領(lǐng)一名護(hù)士長、護(hù)理部干事及感染二科科主任等,一行4人準(zhǔn)時到達(dá)了該幼兒園,大家未經(jīng)片刻休息,即開始了對90余名幼兒家長及園內(nèi)工作人員的培訓(xùn)講座。
首先,由李主任就近期我市手足口病的發(fā)病情況、手足口病臨床表現(xiàn)及診治等做了詳細(xì)介紹,隨后,申瑩護(hù)士長就手足口病的預(yù)防及隔離消毒等進(jìn)行了通俗易懂的講解,家長們個個聽得認(rèn)真,不時點頭予以回應(yīng);李主任還針對個別患兒家長提出的如何選擇患兒食品與水果等問題一一做答。本次培訓(xùn)講座歷時約兩小時。
在本次活動中,我院還為該幼兒園贈送了部分“84”消毒產(chǎn)品,現(xiàn)場發(fā)放及贈送宣傳資料共1000余份,通過本次培訓(xùn),使患兒家長對手足口病有了一定了解,掌握了手足口病的預(yù)防措施,此舉將對降低幼兒特別是農(nóng)村留守兒童的手足口病發(fā)病率起到積極的促進(jìn)作用。
為走進(jìn)護(hù)士,體驗護(hù)士日常工作,我院護(hù)理部精心安排、認(rèn)真組織,20××年5月4日上午,護(hù)理部安排由病區(qū)2名患者家屬全程參與、醫(yī)院政工科1 名工作人員陪同,來到我院肝病四科,對病區(qū)護(hù)士半天的工作進(jìn)行了跟班,以實際了解護(hù)士的日常工作內(nèi)容,體驗護(hù)理工作的辛苦程度。通過半天的跟班,望著護(hù)士們一刻也不停歇的步伐,聽著護(hù)士們親切耐心解釋的聲音,目睹護(hù)士們認(rèn)真嫻熟的護(hù)理操作,患者家屬及其他跟班人員深受感動,從而也使他們對護(hù)理工作更多了一份理解、更平添了一份敬意。
目前,我院各病區(qū)均已規(guī)范開展了對出院患者電話回訪業(yè)務(wù),患者反饋效果普遍良好;鑒于我院的??菩再|(zhì)及診治病種所限,五一節(jié)前夕,我院護(hù)理部認(rèn)真做了前期調(diào)研,通過電話征詢部分出院患者意見,并走訪、聽取在院患者及其陪人意見和建議,基于保護(hù)出院患者隱私目的,我們充分尊重患者意見和選擇,經(jīng)報院領(lǐng)導(dǎo)同意,決定預(yù)約我院10—15名病毒性肝炎出院患者來院,進(jìn)行面對面集中回訪工作。
我院護(hù)理部提前一天對會場進(jìn)行了精心布置,并為當(dāng)天參加回訪的所有患者準(zhǔn)備了牛奶、面包、茶水等,以方便部分回訪患者化驗檢查后飲用。20×× 年5月7日上午8時30分,出院患者回訪座談會準(zhǔn)時在我院門診二樓輸液室召開,共13名出院患者參加了本次座談會,會議由我院護(hù)理部權(quán)主任主持。
首先,權(quán)主任就13位出院患者對我院工作的支持與配合表示感謝,并簡要介紹了開展本次活動的目的和意義,隨后,安排我院主治醫(yī)師尹毅做了丙肝的防治知識講解,申瑩護(hù)士長就肝病的預(yù)防、肝病患者的休息飲食及消毒隔離等知識做了宣教和指導(dǎo);在最后征詢患者意見和建議環(huán)節(jié)中,權(quán)主任及護(hù)理部成員認(rèn)真聽取了患者對我院醫(yī)護(hù)及后勤等部門工作的意見和建議。
13名患者對我院護(hù)理服務(wù)工作給予了一致肯定和高度評價,個別患者對我院進(jìn)一步改善病室外環(huán)境、提供適宜護(hù)理服務(wù)工作提出了幾點建議,如建議醫(yī)院給院內(nèi)花園區(qū)配備一定坐椅,以方便住院患者散步后休息;建議各病區(qū)適當(dāng)配備一些移動式坐便器,以方便年老體弱住院患者如廁等。護(hù)理部針對患者提出的建議,及時向院領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門做了反映,積極落實問題整改。
在今年的護(hù)士節(jié)期間,我院肝病四科護(hù)士長任艷葉被西安市衛(wèi)生局評為“西安市護(hù)理標(biāo)兵”,被省衛(wèi)計委評為“護(hù)理之星”;我院按照市衛(wèi)生局及省衛(wèi)計委文件通知,分別選派護(hù)士代表參加了省市表彰大會。
今年的護(hù)士節(jié)活動,我院按照市衛(wèi)生局文件要求,扎實落實并圓滿完成了各項工作任務(wù),充分展示了我院護(hù)士良好的職業(yè)風(fēng)范。在今后的工作中,我院護(hù)理部將在院領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,帶領(lǐng)全院護(hù)理人員,發(fā)揚成績,改正不足,認(rèn)真做好本職工作,努力為患者提供更加滿意的護(hù)理服務(wù)。
護(hù)士節(jié)活動護(hù)士總結(jié)
潔白的燕帽,象征著圣潔的天使;燃燒的蠟燭,象征著“燃燒自己,照亮他人”。在這生機(jī)盎然的5月,伴著夏天的腳步,我們迎來了自己的節(jié)日—5.12國際護(hù)士節(jié)。為弘揚南丁格爾無私奉獻(xiàn)精神,展示護(hù)理人員的風(fēng)采,提高護(hù)理人員學(xué)習(xí)、工作的積極性,提升護(hù)理質(zhì)量與水平,我院精心組織策劃,開展了一系列活動,慶?!?.12”國際護(hù)士節(jié)的到來。
1、及早謀劃、精心組織,制定切實可行的活動計劃。在今年年初護(hù)理部制定的工作計劃中,我們把護(hù)士講課比賽,評選優(yōu)秀護(hù)士等活動作為護(hù)士節(jié)活動的重要內(nèi)容之一。4月初在全院護(hù)士中進(jìn)行講課參賽人員的海選,每個科室推薦1名參賽人員,一共18名護(hù)士參加了預(yù)選賽,排名前6名的護(hù)士于5月8日進(jìn)行了決賽。參賽選手精心準(zhǔn)備,課件制作生動,講課臺風(fēng)端莊大方,講課內(nèi)容貼近臨床。
2、弘揚先進(jìn),樹立典型。經(jīng)過民主評選,有21名護(hù)士獲得了“20xx—20xx年度優(yōu)秀護(hù)士”榮譽稱號,院領(lǐng)導(dǎo)為優(yōu)秀護(hù)士舉行了隆重的表彰儀式。激勵廣大醫(yī)護(hù)工作者弘揚奉獻(xiàn)精神,展示天使風(fēng)采。我們號召全院護(hù)士要學(xué)習(xí)先進(jìn),不斷提高服務(wù)意識和服務(wù)水平,做到“一切以病人為中心,以醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為核心”。
3、結(jié)合H7N9禽流感,組織全院護(hù)士進(jìn)行穿脫隔離衣操作培訓(xùn)。同時抓好年青護(hù)士的基本功訓(xùn)練,對來院3年內(nèi)的新護(hù)士進(jìn)行了鋪麻醉床和床上洗頭的操作訓(xùn)練,并進(jìn)行了操作抽考,全面提升護(hù)理隊伍素質(zhì)。
4、以繁榮職工文化生活為目的,結(jié)合紅五月活動,開展形式多樣、健康向上、豐富多彩的文體活動。在 “5.12”國際護(hù)士節(jié)期間,我們開展了拔河、集體跳長繩、搬運傷員、乒乓球比賽等多種活動,活躍了職工文化生活,引導(dǎo)職工培養(yǎng)健康向上的生活情趣,展示了白衣天使多才多藝的一面。
我們加強學(xué)習(xí),不斷提升各種技能。我們通過提高自身素質(zhì),增強使命感和責(zé)任感;深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理,構(gòu)建和諧護(hù)患關(guān)系;實施崗位管理,探索發(fā)展新思路。我們要繼續(xù)提倡以人為本,關(guān)愛生命,堅持以高尚的道德情操,淵博的學(xué)科知識,精湛的護(hù)理技術(shù)救護(hù)病人,大力弘揚“救死扶傷”的奉獻(xiàn)精神,全心全意為病人服務(wù),促進(jìn)我院護(hù)理工作更快更好的發(fā)展。
護(hù)士節(jié)活動護(hù)士總結(jié)
為深入發(fā)揚南丁格爾精神,展示__醫(yī)院護(hù)理隊伍良好的精神風(fēng)貌和職業(yè)風(fēng)范,激勵全院護(hù)士愛崗敬業(yè)、積極進(jìn)取、勇于奉獻(xiàn)。在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持下,__醫(yī)院舉辦了以深化“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”為主題的5.12護(hù)士節(jié)慶祝、表彰活動,大力表彰在開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”過程中取得突出成績的科室及個人?,F(xiàn)在將此次活動總結(jié)如下:
一、總結(jié)經(jīng)驗,開拓創(chuàng)新
在“5.12”護(hù)士節(jié)慶祝表彰大會上,省衛(wèi)生廳、省護(hù)理協(xié)會領(lǐng)導(dǎo)向大會致辭,腫瘤醫(yī)院__院長、___副院長分別發(fā)言,向奮戰(zhàn)在一線的護(hù)理工作者致以親切問候,對腫瘤醫(yī)院在優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動中取得的成果給予了充分肯定,同時亦向廣大護(hù)理工作者提出了更高的期望與要求。
二、優(yōu)質(zhì)護(hù)理,成效顯著
在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,在全體護(hù)士的努力工作下,腫瘤醫(yī)院“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”工作取得較大進(jìn)步,截止到今年4月份,腫瘤醫(yī)院共開展了25個優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病區(qū),開展率達(dá)92%,開展科室各具特色、成績顯著、亮點突出。隨著優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的進(jìn)一步深化,醫(yī)院護(hù)理事業(yè)發(fā)展欣欣向榮。
在護(hù)理部的組織領(lǐng)導(dǎo)下,醫(yī)院首次創(chuàng)建護(hù)理文化建設(shè)園地,以豐富護(hù)理文化內(nèi)涵,提升護(hù)士整體素質(zhì),拉近與患者的距離,為患者提供更為優(yōu)質(zhì)的照護(hù)。
三、角色互換,演繹和諧
5月11日醫(yī)院舉辦了以“假如我是一名病人”為主題的文藝演出,在此次演出活動中,表演者通過精彩的演繹,詮釋了白衣天使忠于職守、甘于辛勞、樂于奉獻(xiàn)的圣潔品質(zhì);展現(xiàn)了新時期腫瘤醫(yī)院護(hù)理隊伍積極向上的精神風(fēng)貌和切身為病人著想的服務(wù)理念。演出活動得到了各位領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓的一致好評。
四、銳意進(jìn)取,表彰先進(jìn)
文/曹怡云
摘要:隨著護(hù)士角色范圍的不斷擴(kuò)大以及社會對護(hù)士的職業(yè)素質(zhì)要求越來越高,許多剛進(jìn)入臨床實習(xí)的護(hù)理專業(yè)學(xué)生存在著不同程度的適應(yīng)問題。本文根據(jù)馬斯洛的需要層次理論,分析了護(hù)理專業(yè)學(xué)生在剛進(jìn)入臨床實習(xí)時的需要,針對這些需要,社會、醫(yī)院、學(xué)校、家庭應(yīng)給予適當(dāng)支持,提高學(xué)生的臨床適應(yīng)能力,以便他們更好地向職業(yè)護(hù)士的方向發(fā)展。
關(guān)鍵詞 :護(hù)理專業(yè)學(xué)生 需要層次理論 臨床適應(yīng)能力
護(hù)理專業(yè)臨床實習(xí)是培養(yǎng)學(xué)生實際操作能力,建立臨床思維模式,培養(yǎng)良好職業(yè)道德,掌握正確處理護(hù)患關(guān)系方法的重要環(huán)節(jié),是護(hù)理專業(yè)學(xué)生(以下簡稱“護(hù)生”)邁向職業(yè)生涯的關(guān)鍵一步。在競爭日益激烈的醫(yī)療市場中,護(hù)理質(zhì)量的好壞往往成為評價醫(yī)院醫(yī)療水平的重要標(biāo)準(zhǔn)。作為護(hù)理隊伍中不可缺少的一員,護(hù)生也正在努力地實現(xiàn)社會角色的轉(zhuǎn)換,希望自己能盡快適應(yīng)醫(yī)院的工作。有文獻(xiàn)報道,護(hù)生在臨床實習(xí)期間存在不同程度的不適應(yīng),而適應(yīng)狀況與實習(xí)效果顯著相關(guān),適應(yīng)狀況越好,實習(xí)效果越佳。在調(diào)查中也發(fā)現(xiàn),許多護(hù)生確實存在不適應(yīng)的問題,甚至已對學(xué)生造成了心理壓力,阻礙了他們在實習(xí)過程中能力的培養(yǎng),降低他們對職業(yè)的期望。因此,提高護(hù)生的臨床適應(yīng)能力,幫助其盡快實現(xiàn)角色的轉(zhuǎn)變,是擺在教師面前的一個重要任務(wù)。
一、護(hù)生在臨床實習(xí)中存在的適應(yīng)性問題
1.工作強度大,身心受到挑戰(zhàn)
護(hù)理工作需要護(hù)士在工作中保持高集中、高責(zé)任的應(yīng)激狀態(tài),隨時準(zhǔn)備應(yīng)對突況?!叭嗟埂睂ψo(hù)士的身體素質(zhì)提出了更高的要求。剛進(jìn)入臨床實習(xí)的護(hù)生在學(xué)校一直都保持著正常的作息,而且都以腦力勞動為主,體力勞動的機(jī)會少之又少。在護(hù)理工作中,要求護(hù)士不斷來回奔走于病房,幫助整理床位,搬運病人,有時一站就是幾個小時……這些都是對護(hù)生體力的挑戰(zhàn)。許多護(hù)生在臨床實習(xí)期間面臨的壓力較大或持續(xù)時間較長,導(dǎo)致機(jī)體平衡失調(diào),影響了他們在臨床的工作能力。
2.自我保護(hù)意識薄弱,操作中受傷較多
許多護(hù)生在剛進(jìn)入臨床實習(xí)時,工作熱情高,希望多動手、多參與,但由于經(jīng)驗不足、自我保護(hù)意識薄弱,往往在操作中被醫(yī)療器械傷到。以針刺傷為例,在護(hù)士、醫(yī)生、醫(yī)療技術(shù)人員及后勤人員中,護(hù)士接觸醫(yī)療銳器,如注射器、輸液器等的機(jī)會較多,被針刺傷的人數(shù)是最高的。護(hù)生年齡小、自我保護(hù)意識薄弱、操作時容易緊張,被針刺傷的幾率比正式護(hù)士更高。調(diào)查顯示,護(hù)生針刺傷發(fā)生率為88%。許多護(hù)生被針刺傷后不知道如何處理,有時甚至害怕被帶教老師責(zé)罵而自行處理,隱瞞不報,事后又惶恐不安。這些都會對護(hù)生造成不良的心理影響。
3.人際關(guān)系復(fù)雜化,溝通遇到困難
護(hù)生離開人際關(guān)系相對簡單的學(xué)校,初入陌生的實習(xí)環(huán)境,每天要與形形的人打交道,面對不同的社會背景、經(jīng)濟(jì)情況、文化層次的人,有時很難進(jìn)行有效的交流,從而造成與患者及家屬的溝通困難,引發(fā)不必要的矛盾。護(hù)生經(jīng)常要更換科室實習(xí),剛適應(yīng)一個科室的工作,就要進(jìn)入下一科室,這種頻繁的更替,也會導(dǎo)致護(hù)生環(huán)境適應(yīng)困難。而且每個科室?guī)Ы痰姆绞讲煌瑤Ы汤蠋煹娘L(fēng)格也不一樣,護(hù)生會拿一個科室與另一個科室做比較,或者拿一個帶教老師與另一個帶教老師做比較,然后做出主觀判斷??梢?,護(hù)生在實習(xí)過程中確實存在人際溝通方面的問題,護(hù)生如果不能適應(yīng),無法在工作中被認(rèn)同和接受,就將影響他們今后的職業(yè)選擇。
4.從底層做起,心理落差明顯
目前,護(hù)生以“90后”居多,這些學(xué)生大多是獨生子女,從小家長對他們抱以很高的期望,學(xué)生自己也有較強的自尊心,心理承受能力相對薄弱。在校期間,護(hù)生主要是學(xué)習(xí)理論知識,接觸病人的機(jī)會較少,而且學(xué)生普遍對白衣天使的工作抱有憧憬與幻想。但進(jìn)入臨床之后,學(xué)生發(fā)現(xiàn)病人情況復(fù)雜,有時在學(xué)校所學(xué)的知識無法靈活運用,自身的操作技能也有待提高,而且許多醫(yī)院已經(jīng)開展基礎(chǔ)護(hù)理工作,更加要求護(hù)生具備無私奉獻(xiàn)的精神,但有研究表明,實習(xí)護(hù)生對基礎(chǔ)護(hù)理的基本定義認(rèn)識不清,對床上擦浴、鋪床、口腔護(hù)理等生活護(hù)理不感興趣。許多護(hù)生在實習(xí)期間,經(jīng)常有失落感,認(rèn)為得不到尊重和認(rèn)可。
5.工作平凡,為未來發(fā)展堪憂
在醫(yī)院,護(hù)士工作與醫(yī)生工作是截然不同的,護(hù)理與醫(yī)療也是兩個不同的專業(yè)領(lǐng)域。許多護(hù)生覺得護(hù)理工作技術(shù)性相對較低,機(jī)械性的重復(fù)工作太多,社會地位不如醫(yī)生,在醫(yī)院,護(hù)士還必須遵醫(yī)囑辦事,只起到協(xié)助作用,個人成就感比較低。工作的平凡讓許多護(hù)生都認(rèn)為護(hù)理工作僅是打針、發(fā)藥而已,不需要深入提高專業(yè)水平,把基本的理論知識和操作技能學(xué)會就可以了。這樣的想法將阻礙整個護(hù)理學(xué)專業(yè)的進(jìn)步。
二、馬斯洛需要層次理論簡介
馬斯洛是美國的比較心理學(xué)家和社會心理學(xué)家,人本主義心理學(xué)的創(chuàng)始人之一,他于1954年提出需要層次理論,亦稱“基本需求層次理論”,是行為科學(xué)的理論之一。馬斯洛的需要層次理論,在一定程度上反映了人類行為和心理活動的共同規(guī)律。馬斯洛從人的需要出發(fā),探索和研究人的行為,抓住了問題的關(guān)鍵,他把人的需要分成五類。
一是生理需要。這是維持人的自身生存的最基本、最強烈需求。
二是安全需要。安全需要的含義是廣泛的,從世界和平到個人安全,諸如免受痛苦、折磨都屬于安全需要的范疇。
三是愛和歸屬的需要。處于這個需要層次的人,能體會友情的可貴、家庭的美滿,也渴望得到一定的社會和團(tuán)體的認(rèn)同、接受。
四是尊重的需要。如果尊重的需要得到滿足,人就會飽含激情,若這一需要受挫,人就會感到自卑、軟弱、無能。
五是自我實現(xiàn)的需要。這是較高層次的需要,是指人們努力發(fā)揮自己的潛能,越來越成為自己所期望的人物。
三、需要層次理論在提高護(hù)生臨床適應(yīng)能力方面的應(yīng)用
1.逐步調(diào)整作息,滿足護(hù)生生理需要
生理需要是人類生存必需的一種基本需要。調(diào)查表明,有65.72%的護(hù)士睡眠質(zhì)量較差。許多醫(yī)院都實行“一對一”的帶教方式,護(hù)生必須跟著帶教老師上班。由于剛進(jìn)入臨床,護(hù)生還很難適應(yīng)“三班倒”的作息時間,出現(xiàn)了該休息的時候失眠,上班時又出現(xiàn)疲勞、倦怠、注意力不集中等情況,再加上工作強度大,護(hù)生們普遍感到身心疲憊。
因此,醫(yī)院可以采取逐步調(diào)整護(hù)生作息時間的方式,在實習(xí)的最初階段讓護(hù)生按照正常的作息時間上下班,實習(xí)中期可以適當(dāng)安排護(hù)生上夜班,實習(xí)后期可以按照科室護(hù)士上班制度安排護(hù)生的實習(xí)時間。平時還可以安排護(hù)生積極參加體育鍛煉,并適當(dāng)提供營養(yǎng)補貼,學(xué)校在學(xué)生實習(xí)前后安排體檢。這些措施都有利于提高護(hù)生的身體素質(zhì),使其盡快適應(yīng)臨床工作。
2.加強自我保護(hù),滿足護(hù)生安全需要
安全需要是人們最重要的需要。為了避免護(hù)生在工作中出現(xiàn)傷害事故,醫(yī)院首先應(yīng)向護(hù)生強調(diào)自我保護(hù)意識,每到一個科室,就應(yīng)該請帶教老師向護(hù)生細(xì)心講解安全防護(hù)措施和事故處理流程,舉一些常見的案例,告訴護(hù)生養(yǎng)成良好的操作習(xí)慣,讓護(hù)生多與帶教老師溝通,如果護(hù)生能力有限,就應(yīng)該請帶教老師幫忙,不要逞強。其次,帶教老師應(yīng)該經(jīng)常關(guān)注自己的學(xué)生,掌握他們的學(xué)習(xí)情況,根據(jù)學(xué)生的能力合理地安排他們進(jìn)行操作,多與學(xué)生交流,多給予意見和建議,鼓勵他們及時發(fā)現(xiàn)問題,及時上報,這是一種負(fù)責(zé)任的行為。
3.增強人際交往,滿足護(hù)生愛與歸屬感的需要
每個人都害怕孤獨和寂寞,都希望自己歸屬于某一個或多個群體,如家庭、工作單位,希望加入某個協(xié)會或者團(tuán)體,這樣可以從中得到溫暖,獲得幫助和愛,從而獲得安全感。為了幫助護(hù)生更好地適應(yīng)陌生的環(huán)境,首先,在校期間,就應(yīng)該鍛煉學(xué)生的人際溝通能力,經(jīng)常開展情景模擬活動,鼓勵學(xué)生與不同的人交流。其次,進(jìn)入醫(yī)院后,帶教老師應(yīng)積極引導(dǎo),創(chuàng)造機(jī)會讓學(xué)生與病人及家屬溝通交流,增強學(xué)生的自信心。再次,科室內(nèi)部應(yīng)主動接納實習(xí)生,讓護(hù)生感受到科室的團(tuán)結(jié)及同事之間的友誼。最后,醫(yī)院可以組織一些文藝活動,讓護(hù)生展示風(fēng)采,有利于護(hù)生盡快融入醫(yī)院這個大家庭。
4.給予獨立操作的機(jī)會,滿足護(hù)生被尊重的需要
尊重是指一個人希望在各種不同的情境中有實力、能勝任、充滿信心、獨立自主。馬斯洛認(rèn)為,被尊重的需要得到滿足,能使人對自己充滿信心,對社會滿腔熱情,體會到自己的用處和價值。當(dāng)實習(xí)進(jìn)入后半段,或帶教老師發(fā)現(xiàn)護(hù)生已有能力獨立進(jìn)行某項操作,或管理病人時,應(yīng)該放手讓學(xué)生獨立工作,并在工作結(jié)束后給予鼓勵并進(jìn)行總結(jié)。這既能讓學(xué)生感到自己學(xué)有所獲,又能使學(xué)生得到病人及家屬的信任,使護(hù)生體會到成就感,增強自信。
5.規(guī)劃職業(yè)目標(biāo),使護(hù)生努力達(dá)到自我實現(xiàn)
馬斯洛的自我實現(xiàn)需要是指實現(xiàn)個人理想、抱負(fù),將個人能力發(fā)揮到最大限度,完成與能力相稱的一切事情的需要。人必須干稱職的工作,這樣才會感到最大的快樂。自我實現(xiàn)的需要是努力發(fā)揮自己的潛力,越來越成為自己所期望的人物。護(hù)生在實習(xí)期間,醫(yī)院可以加強對護(hù)生的職業(yè)教育,牢固樹立護(hù)生的職業(yè)信心,邊工作邊體會護(hù)理事業(yè)的魅力所在??剖铱梢园才艃?yōu)秀的護(hù)士傳授經(jīng)驗,讓護(hù)生向前輩學(xué)習(xí)。護(hù)生定期寫實習(xí)感想,有助于帶教老師了解護(hù)生的心理變化,當(dāng)護(hù)生情緒低落、對未來感到迷茫的時候,帶教老師應(yīng)積極開導(dǎo),及時幫助學(xué)生走出困境,樹立對未來的信心。在實習(xí)結(jié)束時,可以讓護(hù)生制訂未來五年的工作計劃,并積極努力,朝著目標(biāo)邁進(jìn)。
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