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商品營(yíng)銷(xiāo)論文精品(七篇)

時(shí)間:2023-02-17 22:22:05

序論:寫(xiě)作是一種深度的自我表達(dá)。它要求我們深入探索自己的思想和情感,挖掘那些隱藏在內(nèi)心深處的真相,好投稿為您帶來(lái)了七篇商品營(yíng)銷(xiāo)論文范文,愿它們成為您寫(xiě)作過(guò)程中的靈感催化劑,助力您的創(chuàng)作。

商品營(yíng)銷(xiāo)論文

篇(1)

關(guān)鍵詞國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)日用小商品專(zhuān)業(yè)外貿(mào)公司對(duì)策研究

隨著商品經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。經(jīng)濟(jì)全球化與貿(mào)易全球化的趨勢(shì)日益顯現(xiàn)出來(lái),在這樣的環(huán)境背景下,中國(guó)的對(duì)外貿(mào)易發(fā)展迅猛。近年來(lái)中國(guó)的日用小商品的進(jìn)出口作為一個(gè)新興的行業(yè)發(fā)展迅速,這其中專(zhuān)業(yè)的外貿(mào)公司擔(dān)當(dāng)?shù)搅耸种匾慕巧?。面?duì)復(fù)雜多變的國(guó)際市場(chǎng),如何在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立足,加強(qiáng)開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng)的力度、順利開(kāi)展出口營(yíng)銷(xiāo),實(shí)現(xiàn)日用小商品出口業(yè)績(jī)的穩(wěn)定增長(zhǎng),成為當(dāng)前急需解決的緊迫問(wèn)題。

1日用小商品出口進(jìn)出口公司外部經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析

1.1世界經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)發(fā)展,國(guó)際貿(mào)易增勢(shì)較強(qiáng)

21世紀(jì)的前4年間世界經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,應(yīng)該說(shuō)是由低向高,比較平穩(wěn)。雖然曾經(jīng)有過(guò)一些小風(fēng)浪,但是從整體情況來(lái)看還是比較好的。同時(shí),世界貿(mào)易將維持?jǐn)U張,增長(zhǎng)勢(shì)頭仍屬較強(qiáng)。2003年世界貿(mào)易出現(xiàn)恢復(fù)性增長(zhǎng),2004年則強(qiáng)勁回升。據(jù)世界貿(mào)易組織(WTO)的最新預(yù)測(cè),盡管?chē)?guó)際原油價(jià)格飚升,2004年世界貿(mào)易量增長(zhǎng)率達(dá)到8.5%,遠(yuǎn)超過(guò)2003年4.5%的增幅。在世界經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)步伐加快的帶動(dòng)下,國(guó)際市場(chǎng)需求轉(zhuǎn)旺,對(duì)原料和燃料等初級(jí)產(chǎn)品的市場(chǎng)需求大幅增加,國(guó)際市場(chǎng)多數(shù)商品價(jià)格明顯上揚(yáng)。

1.2經(jīng)濟(jì)全球化下中國(guó)外貿(mào)形勢(shì)喜憂參半

中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展在世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展中起著舉足輕重的作用。從世界貿(mào)易的層面來(lái)看,中國(guó)是近年世界貿(mào)易增長(zhǎng)中最突出的“亮點(diǎn)”,在世界貿(mào)易中的地位提升得最快。但在外部一些因素的影響下,未來(lái)中國(guó)外貿(mào)的發(fā)展步伐可能會(huì)減緩。世界一些主要國(guó)家的匯率變動(dòng)以及人民幣升值的壓力,使得我國(guó)對(duì)外貿(mào)易的貿(mào)易條件變化趨勢(shì)表現(xiàn)的很不確定;同時(shí),在世界經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇和需求擴(kuò)張的拉動(dòng)下,國(guó)際市場(chǎng)總體上呈現(xiàn)商品價(jià)格普遍上升或維持高位波動(dòng)的態(tài)勢(shì),對(duì)我國(guó)的外貿(mào)發(fā)展帶來(lái)了挑戰(zhàn);國(guó)內(nèi)市場(chǎng)能源價(jià)格的上漲,使出口商品的生產(chǎn)成本增加,從而影響出口競(jìng)爭(zhēng)力;形形新貿(mào)易壁壘的門(mén)檻正在日益提高,這成為今后我國(guó)對(duì)外貿(mào)易發(fā)展的重要障礙。

1.3日用小商品的國(guó)際市場(chǎng)分析

日用小商品市場(chǎng)屬于較為穩(wěn)定的消費(fèi)品市場(chǎng)。這些商品多屬生活必需品,受世界經(jīng)濟(jì)景氣影響較小,經(jīng)過(guò)努力,保持一定的市場(chǎng)份額是完全可能的。但是,目前中國(guó)的日用小商品出口也面臨著一些不可回避的挑戰(zhàn);一方面,隨著亞洲一些新興工業(yè)國(guó)家不斷崛起,他們也積極利用本國(guó)的勞動(dòng)力成本優(yōu)勢(shì),大力發(fā)展勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè),其出口產(chǎn)品與我國(guó)存在著嚴(yán)重的同構(gòu)性,使我國(guó)中小企業(yè)在勞動(dòng)成本方面的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)頓失,在國(guó)際市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力日顯萎縮。特別是在美國(guó)、日本和歐盟的市場(chǎng)上,受韓國(guó)、東盟、印度等國(guó)中小企業(yè)出口產(chǎn)品的不斷擠占,以及巴西等美洲國(guó)家產(chǎn)品的激烈競(jìng)爭(zhēng),致使許多產(chǎn)品在美國(guó)與日本等地市場(chǎng)的占有份額已開(kāi)始下滑。

2中國(guó)專(zhuān)業(yè)外貿(mào)公司內(nèi)部經(jīng)營(yíng)環(huán)境的變化

中國(guó)專(zhuān)業(yè)外貿(mào)公司面臨的經(jīng)營(yíng)環(huán)境變化,主要表現(xiàn)在以下幾方面:

(1)外貿(mào)經(jīng)營(yíng)權(quán)放開(kāi)。2004年7月1日起施行的新《外貿(mào)法》放寬了貿(mào)易限制,擴(kuò)大了對(duì)外貿(mào)易經(jīng)營(yíng)者范圍,外貿(mào)經(jīng)營(yíng)權(quán)實(shí)現(xiàn)了由審批制向登記制的根本轉(zhuǎn)變。也就是說(shuō),只要條件具備,供貨商完全可以繞過(guò)專(zhuān)業(yè)外貿(mào)公司這個(gè)“二傳手”,直接與國(guó)外客戶從事外貿(mào)業(yè)務(wù)。

(2)出口退稅政策變化。自2004年1月1日起,國(guó)家降低了一般性產(chǎn)品的出口退稅率,調(diào)低或取消國(guó)家限制出口產(chǎn)品和部分資源性產(chǎn)品出口退稅率。在現(xiàn)行出口結(jié)構(gòu)下,出口退稅率平均下調(diào)3%左右,退稅率的降低極大地影響了專(zhuān)業(yè)外貿(mào)公司出口退稅這一利潤(rùn)來(lái)源。

(3)允許跨國(guó)公司建立獨(dú)資采購(gòu)中心。2004年2月12日商務(wù)部正式公布了《關(guān)于外商投資舉辦投資性公司的規(guī)定》。根據(jù)這一規(guī)定,跨國(guó)公司可以通過(guò)設(shè)立投資性公司從事采購(gòu)業(yè)務(wù)及進(jìn)入物流領(lǐng)域。在這種情況下,許多跨國(guó)公司可能就會(huì)選擇自建投資性公司,自主從事出口業(yè)務(wù)。這樣,專(zhuān)業(yè)外貿(mào)公司就不得不面對(duì)主要客戶源流失的不利局面。

(4)電子商務(wù)的發(fā)展拉近了客戶與供貨商的距離。隨著信息技術(shù)的發(fā)展,電子商務(wù)(B2B)在國(guó)際貿(mào)易中已經(jīng)日漸重要。通過(guò)互聯(lián)網(wǎng),國(guó)外客戶和國(guó)內(nèi)供貨商可以方便地查找到對(duì)方信息。如此專(zhuān)業(yè)外貿(mào)公司的信息優(yōu)勢(shì)也就難以維持了。

從以上的分析中,不難看出專(zhuān)業(yè)外貿(mào)公司的利潤(rùn)空間,乃至生存空間都在不斷壓縮。根據(jù)自身優(yōu)勢(shì)和形勢(shì)變化轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)模式已成為專(zhuān)業(yè)外貿(mào)公司的當(dāng)務(wù)之急。

3中國(guó)日用小商品出口行業(yè)的SWOT分析

SWOT,是優(yōu)勢(shì)(Strength)、弱勢(shì)(Weakness)、機(jī)會(huì)(Opportunity)、威脅(Threats)的英文縮寫(xiě)。優(yōu)勢(shì)和弱勢(shì),機(jī)會(huì)和威脅都不是絕對(duì)的,孤立的,SWOT分析就在于提出一種分析相互交織的復(fù)雜因素的系統(tǒng)方法,其目的在于分析行業(yè)自身的具體優(yōu)勢(shì)和弱勢(shì)以及識(shí)別環(huán)境變化進(jìn)行處理。

3.1具有的優(yōu)勢(shì)

成本優(yōu)勢(shì):日用小商品,屬勞動(dòng)密集型產(chǎn)品,該類(lèi)產(chǎn)品技術(shù)含量較低,品質(zhì)較穩(wěn)定,產(chǎn)品的綜合成本得以降低;客戶關(guān)系:經(jīng)過(guò)近幾年的發(fā)展,中國(guó)的專(zhuān)業(yè)外貿(mào)公司擁有了大量的國(guó)際貿(mào)易渠道,并且建立了良好的合作關(guān)系,這是一種無(wú)法估量的財(cái)富。良好的客戶關(guān)系不僅帶來(lái)了穩(wěn)定的訂單,而且現(xiàn)有的客戶愿意引薦更多的其他客戶,形成一個(gè)良性循環(huán)。

3.2存在的劣勢(shì)

不能控制貨源,受供應(yīng)商影響較大:目前,專(zhuān)業(yè)的外貿(mào)公司還沒(méi)有實(shí)體性的生產(chǎn)工廠,出口產(chǎn)品均來(lái)自對(duì)其他企業(yè)的采購(gòu),受供應(yīng)商的影響加大。一些供應(yīng)商的交貨意識(shí)、包裝意識(shí)相對(duì)落后,會(huì)導(dǎo)致客戶信任度的下降;部分產(chǎn)品采購(gòu)價(jià)格不夠到位,致使利潤(rùn)降低:目前由于多種原因影響,外貿(mào)公司在部分商品的采購(gòu)上,價(jià)格還不夠到位,導(dǎo)致產(chǎn)品在國(guó)際市場(chǎng)上競(jìng)爭(zhēng)力的下降,使公司的利潤(rùn)降低。.3可以利用的機(jī)遇

(1)貿(mào)易機(jī)會(huì)擴(kuò)大。我國(guó)目前的進(jìn)出口規(guī)模已經(jīng)躋身世界十大貿(mào)易國(guó)家。隨著我國(guó)對(duì)外貿(mào)易規(guī)模的擴(kuò)大,我國(guó)所有外貿(mào)企業(yè)面臨的貿(mào)易機(jī)會(huì)不斷增加,為外貿(mào)企業(yè)提供更廣闊的發(fā)展空間。同時(shí),日用小商品的國(guó)際市場(chǎng)發(fā)展形勢(shì)良好,整個(gè)出口領(lǐng)域空間巨大。

(2)電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展又提供了新的空間。目前,電子商務(wù)正在全球范圍內(nèi)蓬勃發(fā)展,這種新興貿(mào)易方式的發(fā)展為國(guó)際貿(mào)易的發(fā)展提供了更為便捷自由的手段和工具,使國(guó)際貿(mào)易的許多方面都發(fā)生了令人矚目的積極變化。

3.4面臨的危機(jī)

(1)專(zhuān)業(yè)外貿(mào)公司經(jīng)營(yíng)環(huán)境的變化。如前所述,目前中國(guó)政府的一些政策導(dǎo)致專(zhuān)業(yè)外貿(mào)公司當(dāng)前經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)環(huán)境發(fā)生變化,利潤(rùn)空間與生存空間都在不斷壓縮。

(2)國(guó)內(nèi)原材料價(jià)格的上揚(yáng)。2005年1到9月,國(guó)際原油價(jià)格比去年同期上漲24.9%。原油價(jià)格的上漲,直接增加了公司出口產(chǎn)品各種生產(chǎn)資料的生產(chǎn)成本。

(3)人民幣升值帶來(lái)的壓力。人民幣升值意味著公司產(chǎn)品的出口價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力下降,因此,對(duì)嚴(yán)重依賴國(guó)際市場(chǎng)的出口型行業(yè)來(lái)說(shuō),其業(yè)績(jī)的增長(zhǎng)將面臨一定的匯率損失,短期的沖擊將不可避免。

4中國(guó)日用小商品外貿(mào)公司進(jìn)一步擴(kuò)大出口的營(yíng)銷(xiāo)對(duì)策研究

4.1積極開(kāi)展電子商務(wù),促使?fàn)I銷(xiāo)數(shù)字化

目前,中國(guó)出口商面臨的最主要的障礙是信息、溝通和營(yíng)銷(xiāo)能力屏障。而網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)幾乎就是為中國(guó)出口商克服信息、溝通、和營(yíng)銷(xiāo)屏障特別準(zhǔn)備的。受互聯(lián)網(wǎng)和搜索引擎迅速發(fā)展的影響,日用小商品外貿(mào)公司應(yīng)該加大國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)這一得天獨(dú)厚地國(guó)際市場(chǎng)開(kāi)發(fā)媒體上的人力和財(cái)力的投入,獲取全球進(jìn)口商的注意力。通過(guò)建立企業(yè)網(wǎng)站,建立數(shù)字化的宣傳窗口;利用搜索引擎的廣告統(tǒng)計(jì)功能測(cè)試不同區(qū)域市場(chǎng)的商品關(guān)注度;利用商貿(mào)網(wǎng)站上各種產(chǎn)品的點(diǎn)擊次數(shù)發(fā)現(xiàn)最新熱門(mén)產(chǎn)品;利用搜索引擎的各種搜索功能監(jiān)測(cè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)等等。在宣傳、廣告、情報(bào)、溝通等方面,數(shù)字化都能帶來(lái)巨大的利益。

4.2積極再造價(jià)值鏈,拓展外貿(mào)空間

目前大多數(shù)外貿(mào)公司主要銷(xiāo)售生產(chǎn)廠家品牌的產(chǎn)品或客戶定牌的產(chǎn)品,在客戶的心目中只是個(gè)“二傳手”,替他人做“嫁衣”,因此隨時(shí)都有被替代的危險(xiǎn)。中國(guó)日用小商品外貿(mào)公司必須延展價(jià)值鏈,向前更貼近市場(chǎng),如加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研,建立海外營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò),更快更有效地收集客戶需求信息;參與產(chǎn)品的設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā),提高產(chǎn)品的科技含量,為產(chǎn)品打造品牌,在客戶中樹(shù)立品牌形象,將優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和高效服務(wù)注入到品牌中去,讓品牌進(jìn)入客戶心中,從而實(shí)現(xiàn)公司的自主營(yíng)銷(xiāo)。

4.3戰(zhàn)略聯(lián)盟策略

國(guó)際市場(chǎng)商機(jī)無(wú)限同時(shí)也危機(jī)四伏,任何企業(yè)在勇于進(jìn)取的同時(shí)都沒(méi)有必要也沒(méi)有可能壟斷市場(chǎng),與西方發(fā)達(dá)國(guó)家大型跨國(guó)公司相比,中國(guó)目前的日用小商品外貿(mào)公司的實(shí)力還過(guò)于單薄,單憑自身既有資源開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng)往往力不從心。這時(shí)通過(guò)與鄰近的相關(guān)企業(yè)結(jié)成各種跨國(guó)經(jīng)營(yíng)聯(lián)盟就可以很好的解決這一難題,聯(lián)盟中的各成員專(zhuān)注于整個(gè)產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)鏈中自身最有比較優(yōu)勢(shì)的環(huán)節(jié),這樣不僅可以持續(xù)優(yōu)化配置各成員既有資源,而且有更多機(jī)會(huì)使聯(lián)盟核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)最大化。綜合其它國(guó)家的成功經(jīng)驗(yàn),構(gòu)建出口策略聯(lián)盟的主要做法包括:建立上下游聯(lián)合售后服務(wù)中心;設(shè)立聯(lián)合發(fā)貨倉(cāng)庫(kù);海外零售分銷(xiāo)策略聯(lián)盟等方式。

篇(2)

服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)也是一種新型的現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)模式,是經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展、商品供過(guò)于求的必然產(chǎn)物?,F(xiàn)階段來(lái)看服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)的地位遠(yuǎn)遠(yuǎn)上升,企業(yè)傾向于通過(guò)提高服務(wù)質(zhì)量來(lái)提高營(yíng)銷(xiāo)水平,因?yàn)橐粋€(gè)商家的服務(wù)態(tài)度往往會(huì)影響顧客的心情,進(jìn)而影響到其消費(fèi)愿望,在當(dāng)前這個(gè)各色消費(fèi)品琳瑯滿目的時(shí)代,消費(fèi)者的可選范圍也日益擴(kuò)大,此時(shí)能夠真正抓住顧客心理的處理產(chǎn)品質(zhì)量、價(jià)格外,更重要的當(dāng)屬服務(wù)質(zhì)量,同類(lèi)商品、相似的價(jià)格和質(zhì)量,更多的消費(fèi)者傾向于選擇高服務(wù)質(zhì)量的商品,這其中的服務(wù)就好似無(wú)形的商品,商家在銷(xiāo)售物質(zhì)的有形商品的同時(shí),同時(shí)也要注重以服務(wù)為代表的無(wú)形商品的營(yíng)銷(xiāo),在滿足消費(fèi)者物質(zhì)需要的同時(shí),也應(yīng)該本著相互尊重、負(fù)責(zé)的態(tài)度滿足他們的精神需求。

2.關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)

這是一類(lèi)長(zhǎng)遠(yuǎn)的、合作式營(yíng)銷(xiāo)方式。各企業(yè)通過(guò)建立合作關(guān)系來(lái)擴(kuò)大雙方共同的影響力,進(jìn)而帶來(lái)高效的營(yíng)銷(xiāo)水平,獲得共同可觀的經(jīng)濟(jì)利益,以此來(lái)帶動(dòng)雙方的長(zhǎng)遠(yuǎn)合作、發(fā)展。這其中體現(xiàn)了一種聯(lián)系、互動(dòng)關(guān)系,因?yàn)樯婕暗酵a(chǎn)商、銷(xiāo)售商、國(guó)際行政部門(mén)、消費(fèi)群體等之間的關(guān)系,也彰顯了人性化理念,因?yàn)樗墙⒃谕蛻舴e極溝通、交流基礎(chǔ)上的,將客戶的需求與利益放在首位,盡可能地滿足其利益與需求,最后達(dá)到讓客戶滿意的目的,可以說(shuō)關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)在整個(gè)的營(yíng)銷(xiāo)體系中占據(jù)著關(guān)鍵而重要的地位,各個(gè)企業(yè)必須善于運(yùn)用這種營(yíng)銷(xiāo)方式,來(lái)擴(kuò)大銷(xiāo)量。

3.文化營(yíng)銷(xiāo)

在這個(gè)物質(zhì)商品極度充盈的現(xiàn)代社會(huì),人們最大限度地享受到了物質(zhì)生活所帶來(lái)的便利,然而,隨著人們生活水平的不斷提高,居民不再滿足于物質(zhì)享受,更加強(qiáng)調(diào)精神世界的豐富和充實(shí),因此,在消費(fèi)過(guò)程中也更加善于從文化內(nèi)涵的角度來(lái)分析,也就是說(shuō)往往帶有一定文化意義和精神內(nèi)涵的商品能夠更加吸引消費(fèi)者的目光,各大企業(yè)要意識(shí)到消費(fèi)者這一心理需求,提高文化營(yíng)銷(xiāo)水平,從消費(fèi)者的需求和愿望出發(fā),創(chuàng)造具有深刻文化內(nèi)涵、地域風(fēng)情或者特色歷史的產(chǎn)品,這樣才能促使消費(fèi)者在巨大的文化力量的吸引下前去消費(fèi)。例如肯德基之所以暢銷(xiāo),并不是因?yàn)樗卸嗝唇】?、好?更多則是其中蘊(yùn)含著一種個(gè)性化、方便、現(xiàn)代化的文化,正是這種文化吸引了更多的消費(fèi)者。

篇(3)

[論文摘要]本文從

 

一、壽險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)模式的涵義 

 

從營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的觀點(diǎn)出發(fā),壽險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)就是指通過(guò)挖掘人們對(duì)保險(xiǎn)商品的需求,設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā) 滿足投保人需求的保險(xiǎn)商品,并且通過(guò)各種溝通手段使投保人接受這種商品,并從中得 到最大滿足的過(guò)程。具體包括:保險(xiǎn)市場(chǎng)的調(diào)查和預(yù)測(cè),營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境 分析 ,投保人行為研 究,新險(xiǎn)種的開(kāi)發(fā),費(fèi)率的厘定,壽險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)渠道的選擇,產(chǎn)品的推銷(xiāo)以及售后服務(wù)等一系列活動(dòng)。 

 

二、我國(guó)現(xiàn)有壽險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)模式與面臨的問(wèn)題 

 

(一)我國(guó)現(xiàn)有的壽險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)模式 

所謂“模式”按字面理解是指“某種事物的標(biāo)準(zhǔn)形式或使人可以照著做的標(biāo)準(zhǔn)樣式”,具體到壽險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)模式應(yīng)該是指較為成型的、大家都可運(yùn)用的銷(xiāo)售方式。決定壽險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo) 模式的因素很多,如  法律 因素,  歷史 因素,市場(chǎng)需求因素及企業(yè) 的產(chǎn)品、戰(zhàn)略因素和渠 道的選擇及其組織等,但我們認(rèn)為,其中起決定作用的是渠道因素,因此本文將主要從 渠道方面探討我國(guó)壽險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)模式。 

在美國(guó)友邦進(jìn)入上海之前,我國(guó)的壽險(xiǎn)沒(méi)有真正意義上的營(yíng)銷(xiāo),也沒(méi)有個(gè)人壽 險(xiǎn)的概念,業(yè)務(wù)以團(tuán)險(xiǎn)為主,銷(xiāo)售方式主要是公司的業(yè)務(wù)員和行業(yè),由于計(jì)劃 經(jīng)濟(jì) 體制的影響 ,這一時(shí)期壽險(xiǎn)的銷(xiāo)售還帶有大量的行政命令手段,并至今還在產(chǎn)生影響。 1992年友邦進(jìn)入上海,將個(gè)人人這一行銷(xiāo)方式引入國(guó)內(nèi),隨著平安及

(二) 發(fā)展 網(wǎng)絡(luò) 營(yíng)銷(xiāo) 

與傳統(tǒng)保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)模式相比,保險(xiǎn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)具有如下明顯的優(yōu)勢(shì):1.經(jīng)營(yíng)成本低。保險(xiǎn)公司通過(guò)網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售保單,可以省卻目前花費(fèi)在分支機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn) 及營(yíng)銷(xiāo)員上的費(fèi)用。保險(xiǎn)險(xiǎn)種、公司評(píng)介等方面在信息  電子  化后可以節(jié)省印刷費(fèi)、保管 費(fèi)。通過(guò)降低保險(xiǎn)總成本可以降低保險(xiǎn)費(fèi)率,更好地吸引客戶。2.信息量大,且具有互動(dòng)性。網(wǎng)絡(luò)就如同一位保險(xiǎn)專(zhuān)家,不僅隨時(shí)可以為客戶提供所 需的資料,而且簡(jiǎn)潔、迅速、準(zhǔn)確,大大地克服了傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)方式的缺陷??蛻粲惺裁匆?nbsp;求和 問(wèn)題 ,可以在網(wǎng)上直接與保險(xiǎn)公司聯(lián)系。借助互聯(lián)網(wǎng),顧客足不出戶就可以方便、 快捷地訪問(wèn)保險(xiǎn)公司的客戶服務(wù)系統(tǒng),獲得諸如公司背景、保險(xiǎn)產(chǎn)品及費(fèi)率的詳細(xì)情況 ,顧客可以隨意訪問(wèn)多家保險(xiǎn)公司的系統(tǒng),比較其產(chǎn)品的價(jià)格。從中選擇最合適的險(xiǎn)種 。3.節(jié)省營(yíng)銷(xiāo)時(shí)間,加速新產(chǎn)品的推出和銷(xiāo)售。新產(chǎn)品設(shè)計(jì)出來(lái)后,幾乎無(wú)需其他環(huán)節(jié) 就可以立即進(jìn)網(wǎng),供顧客選擇。由于網(wǎng)絡(luò)的存在,投保人也用不著等待銷(xiāo)售代表回復(fù)電 話,可以自行查詢信息,了解保險(xiǎn)產(chǎn)品的情況。而且保險(xiǎn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)還具有24小時(shí)隨時(shí)調(diào) 用的優(yōu)勢(shì),減少了市場(chǎng)壁壘,為保險(xiǎn)公司提供了平等的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)會(huì)。 

篇(4)

一、本土品牌稀少,多為外來(lái)戶

中國(guó)奢侈品市場(chǎng)本土品牌稀少,幾乎被國(guó)外品牌占據(jù)。除了人們所熟知的茅臺(tái)、上海灘、海鷗等少數(shù)品牌外,很少再有其它品牌。以海鷗牌腕表為例,有消息顯示海鷗曾于2010年推出一款價(jià)格高達(dá)168萬(wàn)元人民幣的手表,但迄今為止只賣(mài)出去兩塊,這與高級(jí)腕表第一品牌百達(dá)翡麗相比,差距巨大。我國(guó)本土奢侈品品牌發(fā)展落后是由歷史及現(xiàn)實(shí)原因所決定的。從歷史原因來(lái)看,中國(guó)近現(xiàn)代處于戰(zhàn)爭(zhēng)與落后的時(shí)期,這一時(shí)期人們的首要目標(biāo)是解決溫飽,而不是追求物質(zhì)享受,在資源匱乏,經(jīng)濟(jì)發(fā)展嚴(yán)重落后的條件下,人們的印象中沒(méi)有奢侈品這一概念,奢侈品品牌自然無(wú)法發(fā)展。而同時(shí)期歐美等國(guó)家歷史條件則優(yōu)越許多。培養(yǎng)一個(gè)著名奢侈品品牌需要幾代人上百年甚至幾百年的時(shí)間,例如勞力士創(chuàng)始于1908年,LV(路易威登)創(chuàng)始于1854年,愛(ài)馬仕創(chuàng)始于1837年,等等。從現(xiàn)實(shí)原因來(lái)看,奢侈品的形成需要特定的文化氛圍,西方奢侈品大都具有深厚的歷史積淀和文化底蘊(yùn),同時(shí),奢侈品還具有高質(zhì)量、高品質(zhì)、引領(lǐng)潮流等特質(zhì)。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是,中國(guó)缺乏打造世界頂級(jí)奢侈品的奢侈品基因。

二、山寨奢侈品橫行,消費(fèi)者缺乏自我約束能力

山寨商品充斥在商場(chǎng)、賣(mài)場(chǎng)、大街小巷的各個(gè)角落,打擊假冒偽劣及盜版口號(hào)喊的再響亮,似乎永遠(yuǎn)也禁止不了山寨產(chǎn)品的出現(xiàn),甚至愈演愈烈。奢侈品也理所當(dāng)然深受其害,由于其價(jià)格不菲,因此盜版給其造成的損失也是巨大的。山寨奢侈品首先對(duì)品牌持有者構(gòu)成侵權(quán),山寨商品無(wú)疑會(huì)分割一部分市場(chǎng),給奢侈品企業(yè)造成資金上的損失,同時(shí),山寨名牌給原品牌的品牌形象也帶來(lái)一定的影響,以知名奢侈品品牌LV在中國(guó)市場(chǎng)上的表現(xiàn)為例,其山寨產(chǎn)品層出不窮,嚴(yán)重影響其高端品牌形象,這也使得中國(guó)部分奢侈品消費(fèi)人群開(kāi)始拋棄LV,轉(zhuǎn)而消費(fèi)其它品牌。

三、中國(guó)奢侈品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式探索

根據(jù)中國(guó)內(nèi)地市場(chǎng)環(huán)境及奢侈品發(fā)展現(xiàn)狀,結(jié)合國(guó)外奢侈品企業(yè)在中國(guó)市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)模式,我們探索出如下幾種營(yíng)銷(xiāo)模式,從維護(hù)企業(yè)與消費(fèi)者雙方面利益為出發(fā)點(diǎn),迎合中國(guó)奢侈品市場(chǎng)未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)。

(一)直營(yíng)店模式

目前,進(jìn)入國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的奢侈品大多采用開(kāi)設(shè)直營(yíng)店模式進(jìn)行銷(xiāo)售。由于奢侈品所特有的稀缺性與獨(dú)特性,價(jià)格高昂,這也使得其直營(yíng)店面裝修過(guò)于奢華,且多位于一二線城市黃金地段,不僅能體現(xiàn)品牌的實(shí)力,還能彰顯奢侈品特有的尊貴與奢華,這也正迎合了中國(guó)富有階級(jí)的消費(fèi)心理。由于前面所說(shuō)中國(guó)奢侈品消費(fèi)呈現(xiàn)地區(qū)分布不均現(xiàn)象,奢侈品扎堆一線城市,不僅加大競(jìng)爭(zhēng)力度,也不利于輻射其它地區(qū)消費(fèi)人群。隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,二三線城市人群消費(fèi)能力的提升,奢侈品企業(yè)也逐漸將店門(mén)擴(kuò)展至這些地區(qū),以合肥為例,目前就有Prada、Gucci、LV等眾多奢侈品直營(yíng)店和專(zhuān)柜??梢哉f(shuō)不久的將來(lái),二三線城市消費(fèi)者足不出戶就可以買(mǎi)到心愛(ài)的奢侈品。

(二)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)模式

近年來(lái)我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展迅速,據(jù)中國(guó)電子商務(wù)研究中心(100EC.CN)的《2012-2013年度中國(guó)社交移動(dòng)電子商務(wù)市場(chǎng)報(bào)告》數(shù)據(jù)顯示,2012年度中國(guó)網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)交易規(guī)模突破13000億元大關(guān),網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物正被越來(lái)越多的人所接受,奢侈品行業(yè)自然也會(huì)采取這種模式,如消費(fèi)者所熟知的奢侈品電商唯品會(huì)、優(yōu)眾網(wǎng)、第五大道、珍品網(wǎng)、美西時(shí)尚等,其所售商品涵蓋服裝、皮具、鐘表、珠寶等眾多奢侈品種。國(guó)內(nèi)奢侈品電商采取的是一種網(wǎng)絡(luò)代購(gòu)模式,即由電商委托專(zhuān)業(yè)買(mǎi)手從國(guó)外買(mǎi)回來(lái),再進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售,相比較奢侈品專(zhuān)賣(mài)店或?qū)9駜r(jià)格具有很大優(yōu)勢(shì),網(wǎng)購(gòu)奢侈品也越來(lái)越流行。

(三)二手寄賣(mài)模式

所謂二手寄賣(mài)模式就是不改變商品所有權(quán),賣(mài)家所起的作用就是為所有者提供一個(gè)展示商品的場(chǎng)所,供消費(fèi)者前來(lái)選購(gòu)。當(dāng)商品以一定價(jià)格被賣(mài)出去時(shí),賣(mài)家從中收取一定比例的傭金,即為賣(mài)家的利潤(rùn)來(lái)源。二手寄賣(mài)首先因其是二手商品,所以價(jià)格更低;其次,為那些處理手上奢侈品的人們提供一種途徑,并不會(huì)缺少貨源。目前這一模式在北京、上海等大城市也已出現(xiàn),并向其它城市蔓延,相信通過(guò)這種模式進(jìn)行奢侈品交易也會(huì)成為未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)。

篇(5)

電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)論文開(kāi)題報(bào)告論文范文

摘要:隨著社會(huì)不斷發(fā)展,人們的生活水平不斷提高,消費(fèi)觀念隨之改變。電子商務(wù)的興起和發(fā)展為企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)帶來(lái)了新的契機(jī),也向傳統(tǒng)的企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)方式提出了新挑戰(zhàn)。本文以大學(xué)生消費(fèi)心理與行為理論為基礎(chǔ),通過(guò)對(duì)電子商務(wù)中的大學(xué)生消費(fèi)的特征和心理變化趨勢(shì)進(jìn)行分析,探討現(xiàn)代企業(yè)面對(duì)電子商務(wù)環(huán)境下大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)心理的特征,應(yīng)該制定怎樣的營(yíng)銷(xiāo)策略以應(yīng)對(duì)他們的這種心理特征,以突破傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)思維模式的局限。

電子商務(wù)是基于國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境中的 B/S 架構(gòu)開(kāi)發(fā)出來(lái)的一種應(yīng)用方式。在電子商務(wù)這種新型的商業(yè)運(yùn)營(yíng)模式中,買(mǎi)賣(mài)雙方可以互不謀面地進(jìn)行各種商務(wù)活動(dòng),可以全程實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者的網(wǎng)上購(gòu)物、在線電子支付等商貿(mào)環(huán)節(jié)。電子商務(wù)將國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)放性、全球性、低成本、高效率的特點(diǎn)引入到商貿(mào)領(lǐng)域,對(duì)商業(yè)運(yùn)作模式產(chǎn)生了深遠(yuǎn)影響,同時(shí)也被各行業(yè)廣泛運(yùn)用。相對(duì)于傳統(tǒng)商業(yè)模式,電子商務(wù)優(yōu)勢(shì)明顯,因此眾多現(xiàn)代企業(yè)都基于 B2C 模式開(kāi)發(fā)電子商務(wù)平臺(tái)提高企業(yè)的運(yùn)行效率。而企業(yè)在制定產(chǎn)品最終價(jià)格時(shí),除了考慮成本、利潤(rùn)等客觀因素外,還有一個(gè)因素不可忽略,即定價(jià)策略中的心理因素。

在電子商務(wù)這種彼此互不見(jiàn)面的特殊消費(fèi)環(huán)境中,消費(fèi)者的消費(fèi)心理充滿不確定性,其表現(xiàn)更為復(fù)雜和微妙,商家對(duì)于消費(fèi)者心理狀態(tài)的把握更加困難,而這種心理變化會(huì)直接影響企業(yè)在電子商務(wù)環(huán)境中的經(jīng)營(yíng)效果和發(fā)展空間。因此,研究電子商務(wù)中人們的消費(fèi)心理和消費(fèi)行為對(duì)企業(yè)良好地應(yīng)用電子商務(wù)系統(tǒng)具有重要意義。

電子商務(wù)環(huán)境下消費(fèi)者的消費(fèi)心理特征

改革開(kāi)放使得產(chǎn)品種類(lèi)和形式日趨多樣化,消費(fèi)者可挑選的范圍也越來(lái)越廣,因此市場(chǎng)也由最初產(chǎn)品匱乏的賣(mài)方市場(chǎng)向消費(fèi)者掌握主動(dòng)的買(mǎi)方市場(chǎng)轉(zhuǎn)化。在消費(fèi)者主導(dǎo)市場(chǎng)的時(shí)代,消費(fèi)者的消費(fèi)心理與賣(mài)方市場(chǎng)相比表現(xiàn)出一些新的特點(diǎn)和發(fā)展趨勢(shì),在電子商務(wù)模式中這些特點(diǎn)和趨勢(shì)表現(xiàn)得更為突出,可以歸納為以下幾個(gè)方面1 追求便捷?,F(xiàn)代社會(huì)將人們的生活節(jié)奏變快,對(duì)于快節(jié)奏生活的現(xiàn)代人來(lái)說(shuō),需要一種方便、快捷的購(gòu)物模式,而傳統(tǒng)的購(gòu)物模式通常需要在規(guī)定的營(yíng)業(yè)時(shí)間內(nèi)到達(dá)購(gòu)物場(chǎng)所、挑選購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品,整個(gè)過(guò)程繁瑣、復(fù)雜、耗時(shí)長(zhǎng),再加上往返路途上的時(shí)間,通常會(huì)消耗掉消費(fèi)者大量的時(shí)間和精力。而電子商務(wù)環(huán)境下的網(wǎng)上購(gòu)物恰好可以彌補(bǔ)這個(gè)缺陷,其方便、快捷、高效、24 小時(shí)不間斷服務(wù)等特征符合現(xiàn)代人的消費(fèi)心理。

追求物美價(jià)廉。在買(mǎi)方市場(chǎng)中,消費(fèi)者對(duì)于產(chǎn)品的選擇余地變大,因而價(jià)格就成為消費(fèi)者較為敏感的因素之一?;ヂ?lián)網(wǎng)上的網(wǎng)店相對(duì)于傳統(tǒng)商店而言,可以讓消費(fèi)者通過(guò)網(wǎng)頁(yè)輕松地瀏覽商品、比較不同賣(mài)家的商品,更為重要的是,電子商務(wù)模式提供了企業(yè)直接面對(duì)消費(fèi)者的平臺(tái),這樣省去了中間商環(huán)節(jié)的網(wǎng)上直銷(xiāo)模式可以節(jié)省成本,最終降低產(chǎn)品價(jià)格,因而,電子商務(wù)模式可以滿足消費(fèi)者選擇價(jià)廉物美產(chǎn)品的心理需要。

追求個(gè)性化。買(mǎi)方市場(chǎng)中消費(fèi)品無(wú)論在數(shù)量上還是種類(lèi)上都極為豐富,現(xiàn)代消費(fèi)者特別是年輕消費(fèi)者往往想象力豐富、喜歡展示自我個(gè)性,通常希望企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品能夠獨(dú)一無(wú)二,這種心理對(duì)個(gè)性化消費(fèi)提出了更高的要求。消費(fèi)者已經(jīng)不再是單一的只看商品的實(shí)用價(jià)值,而更重要的是看商品是否與眾不同,是否能充分體現(xiàn)個(gè)體的特性,這也已成為消費(fèi)者消費(fèi)的一項(xiàng)重要指標(biāo)。

追求獨(dú)立思考。在消費(fèi)品種類(lèi)及數(shù)量急速增長(zhǎng)的現(xiàn)代社會(huì),隨著消費(fèi)者選擇范圍的擴(kuò)大,消費(fèi)者獨(dú)立思考的意識(shí)也在加強(qiáng)。面對(duì)傳統(tǒng)模式下商家的各種宣傳消費(fèi)者會(huì)產(chǎn)生強(qiáng)烈的不信任感,消費(fèi)者通常會(huì)主動(dòng)通過(guò)各種渠道和手段獲取產(chǎn)品信息并進(jìn)行分析比較。消費(fèi)者會(huì)從自身分析比較的過(guò)程中獲取心理上的平衡,從而降低購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品特別是貴重產(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn)感,增強(qiáng)購(gòu)物過(guò)程中的心理滿意度。

追求表現(xiàn)自我。電子商務(wù)購(gòu)物環(huán)境中往往消費(fèi)者會(huì)占據(jù)主導(dǎo)地位,通常消費(fèi)者會(huì)花費(fèi)較多的時(shí)間到虛擬網(wǎng)店中瀏覽、對(duì)比并選擇產(chǎn)品。在買(mǎi)賣(mài)雙方彼此看不到對(duì)方的購(gòu)物環(huán)境中,消費(fèi)者往往以自我為中心,完全按照自己的方式、想法行事,這種思想會(huì)使得消費(fèi)者在電子商務(wù)購(gòu)物模式中表現(xiàn)自我的心理體現(xiàn)的愈加明顯。

制約電子商務(wù)發(fā)展的心理因素分析

雖然電子商務(wù)的網(wǎng)購(gòu)模式具有方便、快捷、高效等諸多優(yōu)勢(shì),但是目前仍有大量消費(fèi)者基于對(duì)互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境的不信任,進(jìn)而對(duì)網(wǎng)上消費(fèi)產(chǎn)生懷疑,對(duì)電子商務(wù)模式敬而遠(yuǎn)之,這會(huì)嚴(yán)重制約電子商務(wù)的發(fā)展。消費(fèi)者的這些心理因素主要表現(xiàn)在以下幾方面

傳統(tǒng)購(gòu)物方式已深入人心。消費(fèi)者在傳統(tǒng)購(gòu)物模式中已經(jīng)習(xí)慣 眼看、手摸、耳聽(tīng) 的方式,這種方式與網(wǎng)上購(gòu)物環(huán)境中通過(guò)圖片、文字、視頻、影音等方法了解產(chǎn)品是截然不同的。網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)不能滿足消費(fèi)者手摸、眼看的特定心理,而習(xí)慣了傳統(tǒng)購(gòu)物模式特性的消費(fèi)者往往會(huì)因此對(duì)電子商務(wù)產(chǎn)生懷疑和顧慮。

價(jià)格達(dá)不到消費(fèi)者預(yù)期。在網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物過(guò)程中,消費(fèi)者通常期望能夠得到質(zhì)量相同但價(jià)格比傳統(tǒng)商場(chǎng)中低很多的產(chǎn)品,據(jù)統(tǒng)計(jì)顯示,目前的網(wǎng)上商品僅比商場(chǎng)中便宜 4%- 10%,再加上網(wǎng)購(gòu)環(huán)節(jié)中的物流、配送費(fèi)用,消費(fèi)者在網(wǎng)購(gòu)過(guò)程中實(shí)際享受到的價(jià)格優(yōu)惠是十分有限的。價(jià)格上達(dá)不到消費(fèi)者預(yù)期會(huì)使部分消費(fèi)者寧可多花時(shí)間和精力采用傳統(tǒng)購(gòu)物模式,也不愿選擇電子商務(wù)模式。

配送體系效率較低。電子商務(wù)模式中有形產(chǎn)品的運(yùn)輸無(wú)法通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)直接實(shí)現(xiàn),必須借助物流配送體系才能完成,因此,電子商務(wù)與物流配送有著密切的關(guān)系。目前,我國(guó)商品的配送存在周期長(zhǎng)、費(fèi)用高、效率低等問(wèn)題。數(shù)據(jù)顯示我國(guó)倉(cāng)庫(kù)周轉(zhuǎn)率僅為發(fā)達(dá)國(guó)家的三分之一,而差錯(cuò)率卻近乎于發(fā)達(dá)國(guó)家的三倍。低效的物流配送體系會(huì)嚴(yán)重影響消費(fèi)者對(duì)電子商務(wù)的感知,進(jìn)而導(dǎo)致部分消費(fèi)者不愿接觸電子商務(wù)。

小結(jié)

電子商務(wù)為消費(fèi)者帶來(lái)了方便、高效、快捷的購(gòu)物方式,消費(fèi)者在網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的過(guò)程中表現(xiàn)出的消費(fèi)心理給企業(yè)傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)理念帶來(lái)了新的挑戰(zhàn),商家必須適應(yīng)消費(fèi)者新的心理特征和變化,了解消費(fèi)者的心理,滿足消費(fèi)者的需求,建立適合企業(yè)自身需要的電子商務(wù)運(yùn)作機(jī)制,只有如此,企業(yè)才能在電子商務(wù)運(yùn)作模式下獲益。

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[2]江霞,諶洪茂。電子商務(wù)環(huán)境下客戶消費(fèi)行為分析與營(yíng)銷(xiāo)策略優(yōu)化[J].中國(guó)商貿(mào),20XX,(4)

篇(6)

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的畢業(yè)論文一般以營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)方式為主,有著較為固定的論文框架結(jié)構(gòu)。順序一般為緒論﹑企業(yè)(產(chǎn)品)或項(xiàng)目介紹﹑環(huán)境分析﹑SWOT分析﹑市場(chǎng)定位﹑營(yíng)銷(xiāo)策劃及結(jié)論。而縱觀學(xué)生的畢業(yè)論文,問(wèn)題大多出在環(huán)境分析﹑SWOT分析﹑市場(chǎng)定位這幾部分。首先,環(huán)境分析。環(huán)境分析一般分為宏觀環(huán)境分析和微觀環(huán)境分析。很多學(xué)生對(duì)宏觀及微觀的概念大致了解,卻不能具體說(shuō)出宏觀環(huán)境及微觀環(huán)境具體應(yīng)該包括哪些因素,也不能很好地根據(jù)各因素來(lái)進(jìn)行有針對(duì)性的分析,而是一股腦兒地把自己認(rèn)為的宏觀或微觀環(huán)境糅合在一起寫(xiě)出來(lái)。宏觀營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境主要包括六大方面,分別是人口﹑經(jīng)濟(jì)﹑政治法律﹑社會(huì)文化﹑自然﹑科技。當(dāng)然,在畢業(yè)論文中,由于每個(gè)學(xué)生實(shí)習(xí)的單位不同﹑接觸的項(xiàng)目或產(chǎn)品不一,有時(shí)并不需要對(duì)所有的宏觀環(huán)境因素進(jìn)行一一分析,只需要結(jié)合自己寫(xiě)作的營(yíng)銷(xiāo)客體進(jìn)行與之相關(guān)的因素分析即可。與宏觀因素相比,學(xué)生們對(duì)微觀環(huán)境的了解更差,往往不了解所謂的微觀環(huán)境包含哪些因素。微觀環(huán)境需要分析的因素主要有:供應(yīng)商﹑企業(yè)內(nèi)部﹑營(yíng)銷(xiāo)中介﹑顧客﹑社會(huì)公眾﹑競(jìng)爭(zhēng)者六個(gè)部分。以學(xué)生目前的經(jīng)驗(yàn)及學(xué)識(shí)而言,將六大因素全部一一進(jìn)行分析的難度較高,所以個(gè)人建議還是和宏觀環(huán)境分析一樣,只截取其中與自己所寫(xiě)的營(yíng)銷(xiāo)客體密切相關(guān)的因素來(lái)分析即可。從畢業(yè)生的論文來(lái)看,大多數(shù)學(xué)生都選擇了企業(yè)內(nèi)部﹑顧客(消費(fèi)者)﹑競(jìng)爭(zhēng)者這三個(gè)微觀因素進(jìn)行闡述分析。其中,顧客和競(jìng)爭(zhēng)者分析學(xué)生基本都能夠完成,而企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析對(duì)絕大多數(shù)學(xué)生而言則是一個(gè)較為空洞模糊的概念。學(xué)生對(duì)企業(yè)內(nèi)部環(huán)境到底是什么,包含哪些內(nèi)容基本屬于完全不了解的狀態(tài)。需要明確的是企業(yè)內(nèi)部環(huán)境主要是指企業(yè)資源(包括人力資源及各種軟硬件條件)﹑企業(yè)文化﹑企業(yè)部門(mén)構(gòu)成及治理機(jī)制等,而不是僅僅是對(duì)公司歷史或現(xiàn)狀進(jìn)行的簡(jiǎn)單描述。

其次,SWOT分析。SWOT分析作為一種概念,理應(yīng)是營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生掌握的重點(diǎn)內(nèi)容之一,但是從論文上來(lái)看,大多數(shù)學(xué)生掌握得并不夠好。其中最大的問(wèn)題在于學(xué)生不能很好地將優(yōu)勢(shì)與機(jī)會(huì)﹑劣勢(shì)與威脅進(jìn)行清晰地劃分。其次的問(wèn)題在于即使學(xué)生歸類(lèi)正確,但在分析部分卻流于形式,僅以流水賬形式對(duì)每部分進(jìn)行簡(jiǎn)單羅列,并不能以事例或數(shù)據(jù)來(lái)進(jìn)行進(jìn)一步的說(shuō)明。如學(xué)生在對(duì)某購(gòu)物商場(chǎng)進(jìn)行SWOT分析時(shí),將本應(yīng)屬于購(gòu)物商場(chǎng)本身所具有的優(yōu)勢(shì)如“商品繁多,消費(fèi)者選擇余地廣”列入外部環(huán)境中對(duì)其發(fā)展有利的機(jī)會(huì)部分,或?qū)⒈緫?yīng)屬于外部環(huán)境中對(duì)其發(fā)展不利的威脅如“競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手較多,價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)激烈”列入購(gòu)物商場(chǎng)本身的劣勢(shì)部分等。這樣的劃分,正是由于學(xué)生對(duì)SWOT分析中的優(yōu)勢(shì)﹑劣勢(shì)﹑機(jī)會(huì)和威脅概念模糊所導(dǎo)致的。這里需要讓學(xué)生注意淺談營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生畢業(yè)論文存在的問(wèn)題及分析宋思斯江蘇食品藥品職業(yè)技術(shù)學(xué)院223003的就是所謂的優(yōu)勢(shì)或劣勢(shì),都是針對(duì)分析的客體本身而言的,是其本身具有的優(yōu)點(diǎn)或缺點(diǎn);而機(jī)會(huì)和威脅則是屬于外部環(huán)境中對(duì)分析的客體發(fā)展有利或不利的外部因素。此外,學(xué)生即使歸類(lèi)正確,卻多在分析上存在不足,以流水賬形式進(jìn)行簡(jiǎn)單羅列的情況較多。如對(duì)某房地產(chǎn)項(xiàng)目進(jìn)行SWOT分析的學(xué)生在進(jìn)行劣勢(shì)分析的時(shí)候這樣寫(xiě)到“1﹑區(qū)位優(yōu)勢(shì)不明顯;2﹑樓盤(pán)附近景觀缺乏;3﹑價(jià)格偏高”。這樣的劣勢(shì)分析不過(guò)流水賬而已,并未以任何事例或數(shù)據(jù)對(duì)自己的論點(diǎn)進(jìn)行有效支撐,存在著“口說(shuō)無(wú)憑”或“信口開(kāi)河”的可能。那么,為了豐滿文章的內(nèi)容,進(jìn)行具體化的說(shuō)明與分析,可修改為“1﹑區(qū)位優(yōu)勢(shì)不明顯。本項(xiàng)目位于XX縣的城南,人口較少且交通線路匱乏,離縣城中心較遠(yuǎn);2﹑樓盤(pán)附近景觀缺乏。目前項(xiàng)目周邊為自然村莊,沒(méi)有較有影響力的自然生態(tài)景觀,同時(shí)也缺乏人文﹑歷史資源的沉淀。要求項(xiàng)目規(guī)劃時(shí),必須通過(guò)再造工程,來(lái)營(yíng)造相關(guān)概念,以增加吸引力;3﹑價(jià)格偏高。本項(xiàng)目與同地區(qū)樓盤(pán)相比價(jià)格較高,,均價(jià)每平方在14000元左右,而競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手XX樓盤(pán)均價(jià)每平方在12000元左右?!边@樣一改,文章立體了很多,也更加有說(shuō)服力。

最后,市場(chǎng)定位。市場(chǎng)定位的章節(jié)一般由三部分組成,即目標(biāo)市場(chǎng)細(xì)分(Segmenting)﹑目標(biāo)市場(chǎng)選擇(Targeting)﹑目標(biāo)市場(chǎng)定位(Positioning),也就是營(yíng)銷(xiāo)中所謂的STP。其中,第一步是市場(chǎng)細(xì)分,指營(yíng)銷(xiāo)者通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研,依據(jù)消費(fèi)者的需要和欲望﹑購(gòu)買(mǎi)行為和購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣等方面的差異,把某一產(chǎn)品的市場(chǎng)整體劃分為若干消費(fèi)者群的市場(chǎng)分類(lèi)過(guò)程。第二步目標(biāo)市場(chǎng)選擇,即選擇要進(jìn)入的一個(gè)或多個(gè)細(xì)分市場(chǎng)。第三步定位,指企業(yè)根據(jù)競(jìng)爭(zhēng)者現(xiàn)有產(chǎn)品在市場(chǎng)上所處的位置,針對(duì)顧客對(duì)該類(lèi)產(chǎn)品某些特征或?qū)傩缘闹匾暢潭?,為本企業(yè)產(chǎn)品塑造與眾不同的,給人印象鮮明的形象,并將這種形象生動(dòng)地傳遞給顧客,從而使該產(chǎn)品在市場(chǎng)上確定適當(dāng)?shù)奈恢?。通過(guò)論文可見(jiàn),學(xué)生大致明白STP是什么,但是對(duì)具體的三個(gè)步驟之間的關(guān)系及差異不能很好地掌握,存在著張冠李戴的混淆現(xiàn)象。常見(jiàn)的情況有:小標(biāo)題明明是市場(chǎng)定位,下文所寫(xiě)的內(nèi)容卻為目標(biāo)市場(chǎng)選擇;或者標(biāo)題是目標(biāo)市場(chǎng)選擇,下文所寫(xiě)內(nèi)容卻為市場(chǎng)細(xì)分等等。此外,學(xué)生對(duì)市場(chǎng)定位這一概念非常模糊,也并不了解何為市場(chǎng)定位。所謂的市場(chǎng)定位并不是你對(duì)一件產(chǎn)品本身做些什么,而是你在潛在消費(fèi)者的心目中做些什么。市場(chǎng)定位的實(shí)質(zhì)是使本企業(yè)與其他企業(yè)嚴(yán)格區(qū)分開(kāi)來(lái),使顧客明顯感覺(jué)和認(rèn)識(shí)到這種差別,從而在顧客心目中占有特殊的位置。換言之,也就是你的產(chǎn)品在消費(fèi)者心目中留下的能與其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手區(qū)別開(kāi)來(lái)的獨(dú)特印象及地位,即當(dāng)消費(fèi)者想到你的產(chǎn)品或品牌時(shí),在其頭腦中喚起的獨(dú)特印象及與其他類(lèi)似品牌或產(chǎn)品對(duì)比出來(lái)的地位。以一名寫(xiě)作醫(yī)療器械營(yíng)銷(xiāo)的學(xué)生為例,市場(chǎng)細(xì)分部分可以以人口因素中的年齡﹑收入及職業(yè)等對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行細(xì)分;在目標(biāo)市場(chǎng)選擇部分,可以選擇對(duì)醫(yī)療器械產(chǎn)品需求最旺盛(如中老年人﹑亞健康人群)且具有較強(qiáng)保健意識(shí)﹑具有支付能力的人群作為目標(biāo)人群;在市場(chǎng)定位部分,通過(guò)與競(jìng)爭(zhēng)者的產(chǎn)品做比較,找出能與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手明顯區(qū)別開(kāi)來(lái)的﹑消費(fèi)者比較在意或重視的屬性或特征,據(jù)此為自家的醫(yī)療器械產(chǎn)品塑造與眾不同﹑形象鮮明的形象并傳遞給消費(fèi)者。例如此學(xué)生曾提過(guò)自家產(chǎn)品是純物理療法,無(wú)任何毒副作用,且公司和德國(guó)某研究院有合作關(guān)系,產(chǎn)品科技含量很高,不是市面上那些偽科學(xué)產(chǎn)品﹑山寨產(chǎn)品能比擬的。因此和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的同類(lèi)產(chǎn)品相比,價(jià)格也明顯偏高。那么根據(jù)這些特征屬性,可以將此醫(yī)療器械產(chǎn)品定位為安全綠色﹑高科技含量的高端醫(yī)療器械產(chǎn)品。而后續(xù)工作就是將這個(gè)定位有效地傳遞給消費(fèi)者,在消費(fèi)者心目中進(jìn)一步地扎根占位,以確保自身的優(yōu)勢(shì)。

2論文結(jié)構(gòu)混亂,邏輯性較差。

上文已經(jīng)提到營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生畢業(yè)論文多為營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)形式,結(jié)構(gòu)較為固定,但即便在給出范文以供參考的前提下,仍存在著畢業(yè)論文結(jié)構(gòu)混亂的情況。常見(jiàn)的問(wèn)題有:關(guān)鍵章節(jié)缺失﹑論文內(nèi)容前后無(wú)關(guān)聯(lián)無(wú)呼應(yīng)﹑章節(jié)內(nèi)容重復(fù)及章節(jié)分類(lèi)謬誤等情況。首先,關(guān)鍵章節(jié)缺失。眾所周知,營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)一般是用于對(duì)某營(yíng)銷(xiāo)客體進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)整體策劃的,那么在簡(jiǎn)介了研究背景及意義(緒論)之后,先要開(kāi)宗明義地介紹下自己即將進(jìn)行整體營(yíng)銷(xiāo)策劃的客體,即企業(yè)(產(chǎn)品)或項(xiàng)目。譬如有同學(xué)寫(xiě)醫(yī)療器械產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū),初稿拿來(lái)從頭看到尾都不知道此學(xué)生到底打算營(yíng)銷(xiāo)什么產(chǎn)品。如果連營(yíng)銷(xiāo)客體即被營(yíng)銷(xiāo)的主體是什么都沒(méi)交代清楚的話,內(nèi)容寫(xiě)得再好也是讓人一頭霧水不知所云。除此之外,還有寫(xiě)作營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)的學(xué)生漏寫(xiě)了SWOT分析,而SWOT分析本身是營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)不可或缺的關(guān)鍵章節(jié)之一。如果全文沒(méi)有SWOT分析,那么具體的營(yíng)銷(xiāo)策劃內(nèi)容(4Ps)又有何依據(jù)來(lái)?yè)P(yáng)長(zhǎng)避短﹑抓住發(fā)展機(jī)會(huì)并迎接威脅挑戰(zhàn)呢?這樣一來(lái),4Ps就難免成了無(wú)源之水無(wú)本之木,完全淪為紙上談兵而已。其次,論文內(nèi)容前后無(wú)關(guān)聯(lián)無(wú)呼應(yīng)。根據(jù)學(xué)生的畢業(yè)論文來(lái)看,存在著文章整體缺乏連續(xù)性﹑因果性﹑關(guān)聯(lián)性的問(wèn)題,給人的感覺(jué)是章節(jié)之間各自為政,互不相關(guān),僅僅是為了結(jié)構(gòu)而結(jié)構(gòu)在進(jìn)行寫(xiě)作。例如之前談到的SWOT分析及營(yíng)銷(xiāo)策劃(4Ps)的關(guān)系即是如此。學(xué)生即使在文章的前半部分導(dǎo)入了SWOT分析,并進(jìn)行了合理歸類(lèi)有效說(shuō)明,但是在文章后半部分的營(yíng)銷(xiāo)策劃(4Ps)章節(jié),絕大多數(shù)學(xué)生都未能結(jié)合自己之前所述的SWOT分析來(lái)對(duì)營(yíng)銷(xiāo)客體進(jìn)行有針對(duì)性的營(yíng)銷(xiāo)策劃,而是將營(yíng)銷(xiāo)策劃部分當(dāng)做一個(gè)完全獨(dú)立的新章節(jié)在進(jìn)行空洞的﹑泛泛的寫(xiě)作。除了寫(xiě)作營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)類(lèi)型的學(xué)生之外,還有不少學(xué)生寫(xiě)的是“淺談XX企業(yè)(品牌)存在的問(wèn)題及解決對(duì)策”類(lèi)型的論文。常見(jiàn)的問(wèn)題在于學(xué)生一般會(huì)在文章的前半部分就XX企業(yè)(品牌)存在的問(wèn)題進(jìn)行一二三四條的闡述,但在文章后半部分的解決對(duì)策里卻不能就前文所談的一二三四條問(wèn)題進(jìn)行有針對(duì)性的關(guān)聯(lián)式解答,而是想到哪里就寫(xiě)到哪里,文章結(jié)構(gòu)顯得較為混亂且前后不對(duì)應(yīng)。

最后,章節(jié)內(nèi)容重復(fù)及章節(jié)分類(lèi)謬誤。在答辯的過(guò)程中,經(jīng)常發(fā)現(xiàn)有學(xué)生出現(xiàn)章節(jié)內(nèi)容重復(fù)及分類(lèi)謬誤的問(wèn)題。在答辯時(shí),有學(xué)生就自己實(shí)習(xí)的旅行社存在的問(wèn)題進(jìn)行了闡述,雖然此學(xué)生也將存在的問(wèn)題列出了一二三四條,看似十分有層次有條理,但是仔細(xì)一看卻發(fā)現(xiàn)這一二三四條問(wèn)題彼此之間內(nèi)容多有重復(fù),問(wèn)題分類(lèi)不當(dāng)。例如第一條寫(xiě)的是旅游產(chǎn)品開(kāi)發(fā)成本高﹑被山寨風(fēng)險(xiǎn)大,導(dǎo)致旅行社路線開(kāi)發(fā)積極性下降。因此,比起開(kāi)發(fā)新路線,旅行社更傾向于做熟了的熱門(mén)線路,但是熱門(mén)線路的競(jìng)爭(zhēng)很激烈,旅行社又不得不大打價(jià)格戰(zhàn)來(lái)吸收游客;第二條寫(xiě)的是旅游過(guò)程中導(dǎo)游態(tài)度差﹑服務(wù)意識(shí)不到位的問(wèn)題。學(xué)生在此段寫(xiě)到導(dǎo)游對(duì)游客耐心差,對(duì)景點(diǎn)講解不認(rèn)真,反而更熱衷于帶游客購(gòu)物等;第三條寫(xiě)的是為了加強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力以吸引消費(fèi)者,很多旅行社都給出超低價(jià)路線。為了彌補(bǔ)旅行社自身的損失,在旅游實(shí)物產(chǎn)品方面如旅游大巴﹑住宿酒店等都降低了標(biāo)準(zhǔn),且為了盈利傾向于帶顧客少逛景點(diǎn)多逛購(gòu)物點(diǎn)等等。從以上所述的一二三條可以看出,問(wèn)題與問(wèn)題之間存在著彼此重復(fù)的現(xiàn)象,學(xué)生并沒(méi)有很好地對(duì)旅行社存在的問(wèn)題進(jìn)行合理的分類(lèi)及總結(jié)。

3寫(xiě)作口語(yǔ)化,語(yǔ)法不通順。

這個(gè)問(wèn)題實(shí)際上不僅僅是營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生畢業(yè)論文存在的問(wèn)題,相信在其他專(zhuān)業(yè)的畢業(yè)論文中也是老生常談的問(wèn)題之一。很多學(xué)生對(duì)論文體﹑論文口吻并無(wú)太多概念,而是以口語(yǔ)化的形式在進(jìn)行論文寫(xiě)作。在答辯時(shí),看到有學(xué)生對(duì)自己實(shí)習(xí)店鋪存在的問(wèn)題這樣寫(xiě)到“我就問(wèn)店長(zhǎng),為什么大家干活都沒(méi)有積極性?店長(zhǎng)笑了笑,偷偷和我說(shuō)這里工資水平太低,工作的時(shí)間又太久,經(jīng)常加班還不給加班費(fèi),大家意見(jiàn)都很大,當(dāng)然工作熱情不高啦。由于我和其他店員關(guān)系比較鐵,也有不少人和我反映工作辛苦又沒(méi)錢(qián)拿,干活沒(méi)意思之類(lèi)?!睆倪@段口語(yǔ)化的文字可以看出,學(xué)生完全是按照自己腦海中的想法在寫(xiě),并沒(méi)有對(duì)論文語(yǔ)言進(jìn)行組織提煉,而是想到哪里就寫(xiě)到哪里,和口述記錄的性質(zhì)差不多,看起來(lái)十分不專(zhuān)業(yè)。此外,很多學(xué)生的語(yǔ)言組織能力﹑語(yǔ)言表達(dá)能力不過(guò)關(guān),和現(xiàn)如今網(wǎng)絡(luò)的普及﹑智能手機(jī)及平板電腦的流行是密不可分的,算是網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的通病之一。長(zhǎng)時(shí)間流連于網(wǎng)絡(luò),受各種不規(guī)范網(wǎng)絡(luò)文字的影響,使學(xué)生的作文能力進(jìn)一步地退化。因篇幅所限,就不一一舉例說(shuō)明了。個(gè)人建議為了加強(qiáng)學(xué)生的語(yǔ)言組織能力和寫(xiě)作能力,平時(shí)的教育教學(xué)過(guò)程中就應(yīng)該多加注意,如開(kāi)設(shè)論文培訓(xùn)指導(dǎo)課或布置小論文﹑課程總結(jié)作為平時(shí)作業(yè)等等。此外,也要盡量讓學(xué)生在寫(xiě)作畢業(yè)論文之前多看多學(xué)習(xí)上屆學(xué)生的優(yōu)秀論文來(lái)汲取寫(xiě)作經(jīng)驗(yàn),俗話說(shuō)“熟讀唐詩(shī)三百首,不會(huì)作詩(shī)也會(huì)吟”就是這個(gè)意思了。

4結(jié)語(yǔ)

篇(7)

[論文摘要]色彩在服飾審美中都有著舉足輕重的作用。色彩貫穿服裝企業(yè)生產(chǎn)、營(yíng)銷(xiāo)的所有環(huán)節(jié),是迅速提升品牌價(jià)值最有效的方法。文章從服裝標(biāo)識(shí)、服裝市場(chǎng)定位、服裝產(chǎn)品包裝、服裝陳列四個(gè)方面,闡述與分析色彩在服裝品牌營(yíng)銷(xiāo)上的運(yùn)用。

色彩在服裝設(shè)計(jì)中占據(jù)無(wú)可替代的重要作用,就像是服裝設(shè)計(jì)的靈魂一樣,好的運(yùn)用以及傳達(dá)給我們的震撼,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)言語(yǔ)溝通。服裝色彩具有實(shí)用性與裝飾性;同時(shí)還具有一定的社會(huì)屬性,它不僅能區(qū)別穿著者的年齡、性別、性格及職業(yè),而且也表示了穿著者的社會(huì)地位。論文百事通不同色度的色彩可以喚起與人們生活經(jīng)驗(yàn)相關(guān)的各種聯(lián)想,服裝直接服務(wù)于人,對(duì)于色彩的調(diào)配選擇具有極大的彈性空間,精美的圖案色彩可以賦予服裝難以預(yù)想的魅力。色彩作為物質(zhì)的表象之一,給人們帶來(lái)的視覺(jué)印象,最為深刻也最富有沖擊力,加上各種不同的色彩又具有不同的象征意義,決定了色彩是所有時(shí)尚元素中最能反映人們消費(fèi)心理的元素之一。從消費(fèi)者角度而言,其最終選擇的決定因素不只是型更還有色。

一、色彩在服裝品牌標(biāo)識(shí)上的運(yùn)用

品牌的視覺(jué)形象必須是統(tǒng)一的、穩(wěn)定的,這也是品牌吸引消費(fèi)者的重要條件之一。通常而言,品牌視覺(jué)形象的顏色會(huì)在第一秒就給人留下印象,然后消費(fèi)者才會(huì)綜合的看視覺(jué)形象中的文字、圖形以及色彩的整體構(gòu)圖??梢哉f(shuō),色彩是品牌視覺(jué)形象中最直接的表現(xiàn)形式。

在品牌標(biāo)準(zhǔn)色及視覺(jué)形象確定中,應(yīng)重點(diǎn)突出服裝品牌風(fēng)格,注意通過(guò)色彩的變化或色彩組合的選擇,以展示品牌的文化內(nèi)涵和獨(dú)特個(gè)性,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)品牌色彩形象與消費(fèi)者心理的共鳴。眾多著名的服裝品牌就是通過(guò)合理地確定視覺(jué)色彩形象讓消費(fèi)者明確其所想要傳達(dá)的情感等信息。

例如CHANEL常運(yùn)用的白與黑,向消費(fèi)者體現(xiàn)著她高雅、簡(jiǎn)潔、精美的風(fēng)格;綠色CARTELO品牌標(biāo)識(shí),代表著年輕、安逸、希望、放松的休閑路線;喜好紫色的AnnaSui向大眾傳達(dá)著妖艷、怪誕、神密的韻味……因此,在服裝視覺(jué)形象和標(biāo)準(zhǔn)色的設(shè)定中,應(yīng)首先明確企業(yè)的文化傳統(tǒng)和經(jīng)營(yíng)理念、產(chǎn)品的內(nèi)容特質(zhì)是什么,然后將其應(yīng)廣泛地運(yùn)用于服裝營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的各個(gè)環(huán)節(jié),進(jìn)而加強(qiáng)品牌形象對(duì)消費(fèi)者的凝聚力。

二、色彩在服裝品牌定位上的運(yùn)用

在服裝品牌定位過(guò)程中,利用色彩的變化和組合,則可以有機(jī)地將消費(fèi)者的心理需求與服裝品牌及服裝本身融合起來(lái),通過(guò)色彩營(yíng)銷(xiāo)實(shí)現(xiàn)、傳達(dá)符合消費(fèi)者認(rèn)可的情感需求,使消費(fèi)者產(chǎn)生對(duì)本企業(yè)服裝品牌的認(rèn)同感,刺激消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)欲望。例如2008年中國(guó)男裝品牌依文旗下的高級(jí)男裝品牌諾丁山,以桃紅為品牌標(biāo)識(shí),推出桃色男人的時(shí)尚系列。用明晰的某個(gè)色彩作為品牌識(shí)別符號(hào),國(guó)內(nèi)品牌中諾丁山堪稱第一個(gè)。借用桃紅的濃烈與感染力,諾丁山頓時(shí)有了一種顯著的符號(hào)感,它的色彩戰(zhàn)略告訴我們,色彩的確能為品牌的性格勾勒出一種淡轉(zhuǎn)濃的效果。

用品牌賦予一個(gè)色彩生命力,對(duì)于色彩來(lái)說(shuō)是一種升華,但對(duì)于品牌來(lái)講,不費(fèi)任何成本,輕而易舉就劃出了人們視覺(jué)中的品牌私有領(lǐng)地,并在此基礎(chǔ)上運(yùn)用色彩自身的引力,不斷升華品牌形象并頻添附加值。

對(duì)于服裝市場(chǎng)而言,不同的地區(qū)、性別、年齡層次、消費(fèi)水平、職業(yè)背景等都存在較大的市場(chǎng)差異性,企業(yè)應(yīng)針對(duì)不同消費(fèi)者的需求對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分,有針對(duì)性地展開(kāi)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。色彩在一定程度上起著溝通服裝與消費(fèi)者心靈的橋梁作用。消費(fèi)者的色彩選擇往往是其內(nèi)心意識(shí)的重要體現(xiàn)。而消費(fèi)者的內(nèi)心意識(shí)往往受其所處環(huán)境多方面的影響,不同的消費(fèi)群體對(duì)色彩的認(rèn)同感也不盡一致,其內(nèi)心意識(shí)的差異性會(huì)使其對(duì)不同的色彩有不同的偏好。

在服裝品牌的營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中,需要充分了解不同細(xì)分市場(chǎng)的色彩偏好,找到其“共性”,在每一個(gè)細(xì)分市場(chǎng)的范圍內(nèi)也會(huì)存在著不少的差異性,即共性中的“個(gè)性”,仔細(xì)分析這些差異,規(guī)劃出合理的色彩范圍,從而較好地滿足其內(nèi)心的消費(fèi)需求。

三、色彩在服裝品牌包裝上的運(yùn)用

包裝是產(chǎn)品外在形象的組成部分,色彩則是影響視覺(jué)的最活躍因素。成功的包裝離不開(kāi)先聲奪人的色彩美感。包裝色彩不僅是產(chǎn)品重要的外部特征,也是打開(kāi)消費(fèi)者心靈的無(wú)形鑰匙。色彩豐富的表達(dá)方式和內(nèi)涵,不僅可以增強(qiáng)包裝的視覺(jué)效果,還可以很好地傳達(dá)產(chǎn)品及品牌的信息。在產(chǎn)品包裝環(huán)節(jié)中,可以充分結(jié)合產(chǎn)品及包裝的特點(diǎn),利用色彩的魅力增加包裝的視覺(jué)傳達(dá)功能,增強(qiáng)包裝的展示性、美觀性、魅力性以及饋贈(zèng)性等。美好的色彩往往能使平庸的包裝產(chǎn)生美好的效果,同時(shí)也能使?fàn)I銷(xiāo)變得事半功信。

在服裝包裝中,我們應(yīng)首先針對(duì)品牌的定位、產(chǎn)品類(lèi)別以及目標(biāo)消費(fèi)群體的色彩心理,從流行趨勢(shì)和生活方式中吸取靈感,運(yùn)用合理而時(shí)尚的色彩來(lái)突出產(chǎn)品的特點(diǎn),吸引消費(fèi)群體的注意,從而提升銷(xiāo)售額。而在這個(gè)過(guò)程中,色彩的“符號(hào)”和情感傳遞功效。例如童裝的包裝因其使用對(duì)象的特征始終與鮮亮、高純度、高明度的色彩聯(lián)系在一起。正因?yàn)槿绱?,消費(fèi)者往往能夠從包裝色彩的類(lèi)別來(lái)判斷品牌的定位,以及品牌的產(chǎn)品是否適合自己或者產(chǎn)品是否適合作為饋贈(zèng)的禮品等。新晨

四、色彩在服裝品牌陳列上的運(yùn)用

百貨公司和超市的商品布局陳列,運(yùn)用色彩技巧會(huì)無(wú)形中提高商品的價(jià)值,或者讓客戶有流連忘返的感覺(jué);在產(chǎn)品陳列上進(jìn)行色彩系列的展示,會(huì)取得成倍的銷(xiāo)售額,尤其在女性消費(fèi)品上;服裝店色彩搭配師的培訓(xùn),使服裝的擺放美觀和諧,增加產(chǎn)品的美感;銷(xiāo)售人員了解了色彩的基礎(chǔ)知識(shí)后,可以有意識(shí)地引導(dǎo)消費(fèi)者對(duì)色彩的導(dǎo)購(gòu),從而有助于產(chǎn)品出售;在品牌專(zhuān)賣(mài)店,則更需要體現(xiàn)色彩風(fēng)格和整體效果的擺設(shè),才能刺激消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)欲望。這些都是品牌色彩營(yíng)銷(xiāo)中不可忽視的一環(huán)。

服裝陳列通常應(yīng)滿足四個(gè)不同層次的基本要求:首先,服裝裝陳列應(yīng)能符合美學(xué)的基本原理,符合特定空間內(nèi)特定物擺放、特定色彩協(xié)調(diào)的基木原理,使服裝陳列具有一定的美感和協(xié)調(diào)性;其次,服裝陳列應(yīng)結(jié)合不同系列、季節(jié)、風(fēng)格的服裝,突出服裝產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的內(nèi)在主題,易于消費(fèi)者識(shí)別和購(gòu)買(mǎi),從而體現(xiàn)服裝陳列的層次感;再次服裝陳列還應(yīng)符合企業(yè)的文化特點(diǎn)和服裝商品本身的特色,應(yīng)在服裝陳列中突出企業(yè)服裝商品本身想要傳達(dá)的氣質(zhì)和文化內(nèi)涵,充分展現(xiàn)服裝的特色和韻味;最后,服裝陳列應(yīng)具有吸引力,其展示的最終目的在于吸引消費(fèi)者,刺激其購(gòu)買(mǎi)欲望的產(chǎn)生。

服裝營(yíng)銷(xiāo)是一項(xiàng)系統(tǒng)的工程,不僅需要服裝企業(yè)通過(guò)廣告去宣傳、推銷(xiāo),而且還需要服裝企業(yè)從品牌產(chǎn)品的設(shè)計(jì)時(shí)就開(kāi)始進(jìn)行服裝營(yíng)銷(xiāo)。色彩雖然依附于各種有形體之上,但是色彩豐富的表達(dá)方式和內(nèi)涵卻具有天然的優(yōu)勢(shì)。絢麗的色彩不僅能展示服裝商品的形象和特征,也能美化服裝產(chǎn)品的包裝、陳列和店鋪環(huán)境等,從而更好地提高服裝營(yíng)銷(xiāo)的有效性。

參考文獻(xiàn)

[1](日)南云治嘉編著,黃文娟譯,色彩戰(zhàn)略[M]中國(guó)青年出版社,2006