時間:2023-03-07 15:06:21
序論:寫作是一種深度的自我表達。它要求我們深入探索自己的思想和情感,挖掘那些隱藏在內(nèi)心深處的真相,好投稿為您帶來了七篇公司年度宣傳方案范文,愿它們成為您寫作過程中的靈感催化劑,助力您的創(chuàng)作。
加強宣傳,營造氛圍: 1) 6月初,擬在廠區(qū)主要干道上懸掛關(guān)于安全生產(chǎn)的宣傳橫幅6條,以便在短時間內(nèi)就營造出一種濃烈的安全生產(chǎn)月氛圍; 2) 請公司辦公室配合,在5月下旬的《##簡報》上刊登部分安全生產(chǎn)知識問答,加強對職工的安全生產(chǎn)教育; 3) 6月初開始,舉辦一次安全生產(chǎn)征文活動,公司全體職工(包括民工)都可參加,設一等獎1名、2等獎2名、三等獎3名、鼓勵獎若干名;優(yōu)秀征文作品請公司辦公室配合在《$$簡報》及《$$報》上刊登; 4) 在公司部分醒目位置張貼“全國安全生產(chǎn)月”活動的宣傳畫; 5) 請公司辦公室配合在安全生產(chǎn)月活動期間不定期在大屏幕上播放安全生產(chǎn)標語; 6) 請公司辦公室配合在公司網(wǎng)站上進行安全月宣傳; 二、
全員動員、提高意識: 1) 我辦擬在本次安全生產(chǎn)月活動中舉辦一次“安全生產(chǎn)金點子活動”,由公司員工針對怎樣進一步做好公司的安全生產(chǎn)提出意見和建議(包括存在的安全隱患),活動結(jié)束前由我辦對部分優(yōu)秀的意見和建議進行適當獎勵; 2) 在6月初召開一次安全生產(chǎn)月動員大會,具體由我辦牽頭組織,公司領導出席,全體中層干部及安全員參加,并邀請**市安全生產(chǎn)管理局領導出席會議。 三、
安全檢查、隱患整改: 1) 6月上旬至中旬,為車間(部門)內(nèi)部安全檢查整改期,由各車間(部門)自行進行安全檢查及隱患整改; 2) 6月下旬,由我辦牽頭組織公司安全生產(chǎn)大檢查,由公司主要領導親自帶隊對相關(guān)部門進行安全生產(chǎn)檢查,對于檢查中發(fā)現(xiàn)有較大問題的部門,將從重處罰,而對于安全生產(chǎn)工作良好的部門,將予以表彰; 3) 6月份還將組織對在建的&&&工程建設的安全專項檢查,督促建設施工單位安全生產(chǎn); 四、
關(guān)于年會的活動策劃方案
一、活動目標
1、通過本次年會活動,向外界及合作單位展現(xiàn)山東XXXX企業(yè)實力與未來的發(fā)展前景,堅定合作發(fā)展信心;
2、展現(xiàn)山東XXXX員工風采,通過年會活動鼓勵、答謝、團結(jié)公司團隊一年中的各項努力,并增加企業(yè)凝聚力,明確新一年目標;
3、表彰先進個人及團隊,樹立榜樣力量,并借此契機增強部門之間協(xié)調(diào)溝通,為XX任務達成設立保障。
二、活動主題
國之棟梁恢弘巨獻山東XXXXXX華彩盛典
備選主題:
1、山東國弘共繪精彩
2、國弘騰飛筑夢遠航
3、迎喜悅、新跨越、至卓越
4、國弘融合夢想拼搏贏在未來
三、活動要素
四、年會活動思路
本次公司年會應以“全民參與、共同聯(lián)歡、創(chuàng)新形式、促進團結(jié)”為原則進行內(nèi)容安排,要實現(xiàn)通過年會真正達到公司員工之間,上下級之間,部門之間相互增加了解,增加默契的目的,年會還應結(jié)合時尚娛樂節(jié)目形式,內(nèi)容豐富新穎,加深印象。
五、年會活動籌備事項
1、場地及物料籌備事項
2、年會節(jié)目籌備事項
本次年會節(jié)目選取方式將依據(jù)舉辦原則設置,放棄按照部門進行劃分表演節(jié)目的傳統(tǒng),設立以刺激、有趣的形式征集節(jié)目。目前征集方案共設計兩種,最終以行政部門決定下文為依據(jù)。
現(xiàn)場互動游戲可選取時尚節(jié)目游戲進行設置,例如“奔跑吧!兄弟!”、“挑戰(zhàn)了不起”等等。
3、年會其他籌備事項
六、年會活動流程
七、晚會抽獎活動獎品建議
本次晚會抽獎建議分為兩套方案進行選擇,方案一:實物獎品;方案二現(xiàn)金獎勵。
方案一:
抽獎范圍:公司全員進行抽獎
八、活動籌備與人員分工
九、活動費用
注:費用為粗略概算,待各項確定后進行準確預算。
關(guān)于年會的活動策劃方案
一、年會主題:
廣州公司年度年終總結(jié)會以及公司新年的發(fā)展方向
二、年會時間
20xx年1月18日下午14點30分至22點00分
會議時間:14:30——18:30
晚宴時間:18:30——22:00
三、年會地點
國貿(mào)酒店多功能宴會廳
四、年會參會人員
公司全體員工
五、流程與安排
年會的流程與安排包括以下兩部分:
(一) 年終大會議程安排
(二) 晚宴安排以及年會創(chuàng)意節(jié)目表演
六、相關(guān)注意事項:
(一) 年會的通知與宣傳:公司辦公室于今天向機關(guān)各部門及各項目部發(fā)出書面的《關(guān)于年終總結(jié)會的通知》,對本次年會活動進行公示和宣傳,達到全員知悉。
(二) 條幅的制作
(三) 物品的采購:抽獎禮品、生肖禮品、游戲獎品、大會席位人名牌(會議用)、筆、紙、員工席位卡(晚宴用)、會場布置所需用品、游戲所用物品、抽獎箱;會議所需礦泉水、晚宴所需、各類干果小食品。
(四) 現(xiàn)場拍照人員安排,做好大會以及活動拍攝工作。
七、年會籌辦任務
主要包含:會務前期人員,中期協(xié)調(diào)工作人員,會議階段主持人,晚宴階段主持人,物品購置,會場布置、條幅、證書、人名臺制作、鮮花預定、現(xiàn)場拍照的人員。
關(guān)于年會的活動策劃方案
一、活動目的
1、 增強區(qū)域員工的內(nèi)部凝聚力,提升xx的競爭力;
2、 對20xx年區(qū)域營銷工作進行總結(jié),對區(qū)域市場業(yè)績進行分析。制定新年度區(qū)域營銷工作總體規(guī)劃,明確新年度工作方向和目標。
3、 表彰業(yè)績優(yōu)秀的公司內(nèi)部優(yōu)秀員工,通過激勵作用,將全體員工的主觀能動性充分調(diào)動起來,投入到未來的工作之中。
二、年會主題:
三、年會時間:
20xx年 月 日下午 點到 點
領導致辭、表彰優(yōu)秀員工、表演節(jié)目同時聚餐
四、年會地點:
xx酒店x樓xx廳
五、年會組織形式:
由公司年會工作項目小組統(tǒng)一組織、執(zhí)行。
六、參加人員:
客戶群,領導;邀請業(yè)界領導;公司工作人員;
1、會場總負責:xxx
主要工作:總體工作協(xié)調(diào)、人員調(diào)配。
2、策劃、會場協(xié)調(diào)、邀請嘉賓:xxx
主要工作:年會策劃、會議節(jié)目安排、彩排、舞臺協(xié)調(diào);對外協(xié)調(diào)、現(xiàn)場咨詢采集。
3、人員分工、補償撤場安排xxx;
4、嘉賓接待、簽到:xxx
5、音響、燈光:xxx,會前半小時檢查音響、燈光等設備。
6、物品準備:xxx
主要工作:禮品、獎品等物品的準備。
七、會場布置:
會場內(nèi):
方案:
1、舞臺背景噴畫:
內(nèi)容:
文字內(nèi)容:
2、舞臺懸掛烘托氣氛的紅燈籠;四周墻壁掛烘托節(jié)目氣氛的裝飾。
3、舞臺兩側(cè)放置易拉寶各2個,內(nèi)容:宣傳企業(yè)文化;
文字內(nèi)容:
會場外:
1、充氣拱門放置賓館大門外主要通道;
2、賓館入口處掛紅布幅;
3、賓館內(nèi)放置指示牌;
文字內(nèi)容:
八、年會流程:
形式:領導致辭、表彰優(yōu)秀員工、表演節(jié)目同時公司聚餐;
備注
1、 主持人開場白,介紹到會領導和嘉賓,邀請領導上臺致辭;
2、 分公司領導上臺致辭;
一、前言…………………………………………………………………2
二、部門職能……………………………………………………………2
三、組織結(jié)構(gòu)……………………………………………………………2
四、崗位職責……………………………………………………………2
1、企劃部經(jīng)理崗位職責…………………………………………2
2、廣告文員崗位職責……………………………………………3
3、促銷文員崗位職責……………………………………………3
4、信息文員崗位職責……………………………………………4
五、管理規(guī)范……………………………………………………………4
1、市場調(diào)研管理規(guī)范……………………………………………4
2、促銷管理規(guī)范…………………………………………………7
3、品牌管理規(guī)范…………………………………………………9
4、廣告制作規(guī)定……………………………………………10
六、操作流程……………………………………………………………12
1、市場調(diào)研管理流程……………………………………………12
2、促銷管理流程…………………………………………………12
3、品牌管理流程…………………………………………………13
4、廣告申請與制作流程…………………………………………14
七、工具表格……………………………………………………………15
企劃部管理手冊
一、前言
企劃部作為公司營銷中心的一個職能部門,主要負責公司市場營銷策略的研究、策劃、組織、實施及相關(guān)業(yè)務管理。
本手冊詳細描述了企劃部的部門職能、組織結(jié)構(gòu)、崗位職責、管理規(guī)范、操作流程及通用工具表格,用于規(guī)范與指導企劃部的業(yè)務工作,是企劃部的基礎管理文件。
二、部門職能
1、負責公司市場營銷策略的研究、策劃、組織、實施及相關(guān)業(yè)務協(xié)調(diào)與管理。
2、建立并維護公司營銷信息管理系統(tǒng),研究與公司有關(guān)的宏觀環(huán)境動態(tài)、行業(yè)狀況、需求變化及市場競爭格局,收集市場信息,提交研究報告,擬定應對策略。
3、編制公司年度廣告預算及年度廣告策劃方案,撰寫與設計各類廣告文案,統(tǒng)一制作廣告宣傳品,選擇廣告形式及傳播媒體,評估廣告效果,統(tǒng)一管理各區(qū)域市場廣告推廣工作。
4、編制公司年度產(chǎn)品銷售促進預算及實施計劃與方案,管理與組織實施公司及各區(qū)域市場產(chǎn)品促銷活動,評估促銷效果,改進促銷方案。
5、依據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略、市場目標、企業(yè)形象制定相應的公共關(guān)系計劃,策劃與實施公關(guān)活動,調(diào)動社會資源為企業(yè)的發(fā)展服務。
6、根據(jù)市場動態(tài)、企業(yè)發(fā)展及資源狀況,研究制定公司品牌策略及品牌規(guī)劃方案,根據(jù)公司決策組織資源投入,負責企業(yè)形象與品牌管理。
三、組織結(jié)構(gòu)
根據(jù)企劃部部門職能制定本部門組織結(jié)構(gòu),如下圖所示:
四、崗位職責
1、企劃部經(jīng)理崗位職責
(1)、行政隸屬
上級主管:營銷副總經(jīng)理
直接下屬:廣告文員、促銷文員、信息文員
(2)、主要職責
A.在營銷副總經(jīng)理的領導下,負責企劃部的部門建設與業(yè)務管理。
B.重點負責公司市場營銷策略的研究、策劃、組織與實施管理,不斷追蹤國內(nèi)外先進的營銷理念和營銷技巧、收集和剖析案例并與公司比較,對公司營銷戰(zhàn)略和策略進行調(diào)整,提出有價值的建議。編制、提交公司年度市場營銷整體策劃方案。
C.負責研究制定公司品牌規(guī)劃方案,并根據(jù)公司決策組織資源投入及品牌管理。
D.負責制定本部門工作計劃,并對各項業(yè)務進行工作指導與業(yè)務報批。
E.負責本部門人員的工作協(xié)調(diào)與業(yè)績考評。
F.完成營銷副總經(jīng)理交辦的其他任務。
2、廣告文員崗位職責
(1)、行政隸屬
上級主管:企劃部經(jīng)理
工作對象:各辦事處(區(qū)域)相關(guān)業(yè)務人員
(2)、主要職責
A.在企劃部經(jīng)理的領導下,負責公司廣告方案的策劃、實施與業(yè)務管理。
B.負責編制公司年度廣告預算,編制、提交年度廣告方案,制定具體類別及分配比例。
C.負責與廣告委托方(廣告公司、媒體)的業(yè)務聯(lián)絡,起草廣告文案與廣告策劃方案,制作與管理廣告品,評估廣告效果,提出改進與調(diào)整建議。
D.負責各區(qū)域廣告事務的工作指導與審批管理,對各項廣告投入進行備案,提交季度廣告分析報告。
E.負責公司企業(yè)形象的策劃與實施,負責公司產(chǎn)品商標管理。
F.負責公司產(chǎn)品包裝、廣宣品及企業(yè)刊物的策劃與制作。
G.完成企劃部經(jīng)理交辦的其他任務。
3、促銷文員崗位職責
(1)、行政隸屬
上級主管:企劃部經(jīng)理
工作對象:各辦事處(區(qū)域)相關(guān)業(yè)務人員
(2)、主要職責
A.在企劃部經(jīng)理的領導下,負責公司促銷活動方案的設計、策劃、實施與業(yè)務管理。
B.負責編制公司年度促銷活動預算,提交年度促銷方案,制定與協(xié)調(diào)各區(qū)域促銷活動推進時間與方案選擇。
C.負責各區(qū)域促銷活動的工作指導與審批管理,協(xié)助各區(qū)域市場開展促銷活動。
D.負責制定公司公共關(guān)系計劃與實施方案,策劃與組織實施公關(guān)活動。
E.負責促銷活動的方案管理與文檔備案,評估活動效果,提交季度促銷活動分析報告。
F.完成企劃部經(jīng)理交辦的其他任務。
4、信息文員崗位職責
(1)、行政隸屬
上級主管:企劃部經(jīng)理
工作對象:各辦事處(區(qū)域)相關(guān)業(yè)務人員
(2)、主要職責
A.在企劃部經(jīng)理的領導下,負責公司營銷信息管理、市場調(diào)研方案的策劃、實施與業(yè)務管理。
B.負責跟蹤、研究與公司有關(guān)的宏觀環(huán)境動態(tài)、行業(yè)狀況、需求變化及市場競爭格局,負責制定公司年度市場營銷信息調(diào)研計劃及預算,提交調(diào)研報告。
C.負責制定專項市場調(diào)研方案,收集市場信息,分析調(diào)研結(jié)果,提交調(diào)研報告,預測市場動態(tài),擬定應對策略。
D.負責各區(qū)域市場信息的指導、協(xié)調(diào)與管理,通報市場動態(tài)、公司基本狀況及應對策略。
E.負責或協(xié)助核查、處理與假冒商品相關(guān)的業(yè)務。
F.完成企劃部經(jīng)理交辦的其他任務。
五、管理規(guī)范
1、市場調(diào)研管理規(guī)范
(1)、目的與原則,全國公務員共同天地
市場調(diào)研是對市場營銷資料進行系統(tǒng)收集、分析和研究的過程,對于企業(yè)實施營銷策略、檢查經(jīng)營成果,調(diào)整決策方案發(fā)揮著重要作用。
市場調(diào)研是市場營銷的出發(fā)點,是提高市場營銷效果的一種管理工具,從調(diào)查分析提出解決問題的辦法,為公司制定產(chǎn)品計劃,營銷目標,決定分銷渠道,制定營銷價格,采取促進銷售策略和檢查經(jīng)營成果,提供科學依據(jù);在營銷決策的貫徹執(zhí)行中,為調(diào)整計劃提供依據(jù),起到檢驗和矯正的作用。
市場調(diào)研須遵循資料準確、觀點客觀、時效性強、信息全面完備、準確、及時、有調(diào)研監(jiān)察權(quán),無處理權(quán);不能影響有關(guān)部門和人員的正常工作、投入費用最省的原則;為公司生產(chǎn)、經(jīng)營、銷售決策提供正確依據(jù)。同時依據(jù)一定的設計,邏輯的推理,進行系統(tǒng)的整理和分析。
(2)、內(nèi)容與方法
主要內(nèi)容:
A.市場環(huán)境調(diào)研:國內(nèi)政治、經(jīng)濟形勢、行業(yè)法規(guī)動態(tài)及其影響;宏觀經(jīng)濟景氣及產(chǎn)業(yè)、行業(yè)、市場供求關(guān)系;技術(shù)動態(tài)與產(chǎn)品發(fā)展動向;目標市場的人文環(huán)境。
B.市場需求調(diào)研:購買力總量及其影響因素;消費投向、支出結(jié)構(gòu)及其影響因素;消費人口及分布結(jié)構(gòu)分析;消費者購買動機、心理與行為。
C.市場供應調(diào)研:競爭品牌的供應渠道和競爭力分析;商品的供應總量及預測;主要銷售市場和范圍變化。
D.營銷活動調(diào)研:競爭對手狀況;產(chǎn)品實物性能、品種、規(guī)格、外觀、材質(zhì)和內(nèi)外包裝;銷售價格狀況、變動趨勢及影響因素;銷售渠道及中間商;產(chǎn)品壽命周期、銷售增長、市場占有率;廣告訴求、廣告媒體、廣告效果;促銷活動效果;產(chǎn)品使用及新產(chǎn)品試投效果。
主要方法:
A.訪談詢問法:以訪談的方式向調(diào)查者提出詢問,以獲得所需調(diào)研信息。
B.觀察法:調(diào)研人員直接到調(diào)研現(xiàn)場收集信息,包括顧客動作觀察、店鋪觀察及實際痕跡測量。
C.試驗法:選擇一兩個營銷因素,在某些環(huán)境條件下進行小規(guī)模的營銷試驗,并對結(jié)果進行統(tǒng)計、分析,如調(diào)研改變產(chǎn)品的品種、包裝、價格、陳列方式等。
D.專家訪談及技術(shù)分析法:通過與選定專家的溝通,說明情況,提出問題,收集意見;通過技術(shù)手段與工具進行市場預測,如時間序列法、回歸分析法、假設檢驗法等。
(3)、市場調(diào)研管理制度
第一條:根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略、銷售目標和市場狀況,每年第一季度末由企劃部制定并提交公司年度市場調(diào)研計劃、費用預算,經(jīng)公司批準后組織實施。
第二條:企劃部負責制定市場調(diào)研的詳細工作規(guī)程和細則,監(jiān)督按程序作業(yè)。
第三條:企劃部統(tǒng)一管理公司市場調(diào)研工作,各區(qū)域市場負責單個市場調(diào)查項目全過程的組織、實施,收集、整理市場信息,提出初步市場調(diào)研總結(jié),企劃部匯總并撰寫市場調(diào)研報告,供公司領導和有關(guān)部門決策參考。
第四條:企劃部廣告文員負責市場廣告與展示情況的調(diào)研工作,包括方案與組織實施,整理數(shù)據(jù)及資料的分類建檔,協(xié)調(diào)廣告相關(guān)事務和傳遞工作。
第五條:企劃部促銷文員負責市場促銷活動的調(diào)研工作,包括方案與組織計劃,整理數(shù)據(jù),分析結(jié)果及資料的分類建檔,協(xié)調(diào)各區(qū)域促銷相關(guān)事務和傳遞工作。
第六條:企劃部信息文員負責市場信息的調(diào)研方案與實施計劃,負責日常國家和地區(qū)的相關(guān)法律、法規(guī)和政策動態(tài)及主要競爭對手和商業(yè)資訊的收集、整理、分析工作,每季度以書面報告形式呈報公司。協(xié)調(diào)各區(qū)域市場信息管理事務和傳遞工作。
第七條:各區(qū)域經(jīng)理負責主持和參與該區(qū)域市場調(diào)研、情報收集、分析與預測,負責執(zhí)行該區(qū)域的廣告與促銷活動,并不斷主動提出經(jīng)營發(fā)展的建議和設想。
第八條:企劃部經(jīng)理負責市場調(diào)研相關(guān)業(yè)務人員的指導、培訓,并對其工作業(yè)績進行考核。協(xié)調(diào)相關(guān)業(yè)務,對委托的市場調(diào)查項目進行協(xié)調(diào)、督促、驗收和評價。
第九條:市場調(diào)研與監(jiān)察的主要內(nèi)容:
A.調(diào)查國內(nèi)各廠家同類產(chǎn)品在國內(nèi)外全年的銷售總量和同行業(yè)年生產(chǎn)總量,用以分析同類產(chǎn)品供需飽和程度和公司經(jīng)銷的產(chǎn)品在市場上的競爭能力。
B.調(diào)查同行業(yè)同類產(chǎn)品在全國各地區(qū)市場占有量以及公司經(jīng)營產(chǎn)品所占比重。
C.對新經(jīng)銷商、商資格認證的市場調(diào)查工作。
D.對市場的價格信息進行收集與分析,以便公司準確預測及時調(diào)整產(chǎn)品價格,確保市場占有率。
E.對競爭品牌的性能、批發(fā)價、廣告策略、促銷辦法等的收集與分析工作。
F.同類產(chǎn)品品牌的調(diào)查及提出擬經(jīng)營品牌的建議。
G.了解各地區(qū)用戶對產(chǎn)品質(zhì)量、服務的反映及需求。
H.對銷售人員的行為監(jiān)察;對經(jīng)銷商經(jīng)營情況的監(jiān)察;對廣告促銷效果監(jiān)察;對業(yè)績提成方案及合理分配的監(jiān)察等。
第十條:所有參與市場調(diào)研人員要嚴格堅持市場調(diào)研原則和市場調(diào)研程序,不得弄虛作假、,否則嚴肅處理。
第十一條:公司各級員工接受公司部門及公司外界的市場信息咨詢時,須征得企劃部經(jīng)理的批準,不得私自泄露。
第十二條:本制度未涉及的內(nèi)容,參照公司其它相關(guān)制度執(zhí)行。
第十三條:本制度自公布之日起嚴格貫徹執(zhí)行。
2、促銷管理規(guī)范
(1)、目的與原則
促銷管理是企業(yè)營銷戰(zhàn)略管理的重要組成部分。促銷管理所要解決的就是如何制定促銷戰(zhàn)略,以何種方式、何種手段使消費者知曉、了解商品,繼而產(chǎn)生興趣,做出購買決策。
促銷是通過信息傳播與說服活動,與個人、組織或群體溝通,以直接或間接的方式促使目標客戶接受某種產(chǎn)品,是在賣方的控制下直接或通過其他能夠影響購買決策的渠道,向潛在購買者傳遞有關(guān)賣方產(chǎn)品的有說服力和有利于賣方信息,其實質(zhì)是企業(yè)與外部環(huán)境中的顧客或社會公眾的說服性溝通過程。
應對公司新產(chǎn)品的上市,通過促銷活動,給潛在顧客一定的利益,形成利益吸引力,從而誘導部分顧客產(chǎn)生購買行動。指導各區(qū)域市場促銷策劃和實施,使之成為***公司市場競爭的有力武器,提高促銷策略運作水平。
應對市場競爭形勢,為了抵制對手的促銷引力,公司采取類似或差異的促銷活動,保護公司的市場免受對手侵犯。加強管理和控制,提高促銷資源的使用效率和促銷的整體協(xié)同性,以保證公司整體市場目標的達成。
通過促銷管理規(guī)范實現(xiàn)流程化管理,為市場人員提供服務,提高促銷策略市場響應速度,爭奪顧客,拓展市場;獎勵顧客,增加銷量,提高促銷組織和實施效率,增強其市場效果。
促銷活動應依據(jù)目的性、針對性、創(chuàng)新性、科學性及系統(tǒng)性的原則。
(2)、內(nèi)容與方式
促銷的主要內(nèi)容與方式包括廣告、人員推銷、銷售促進及公共關(guān)系。
廣告是指公司按照一定的預算方式,支付一定的費用,通過一定的媒體把商品信息傳送給廣大目標顧客的一種促銷方式。公司的廣告主要包括大型戶外廣告、經(jīng)銷商門頭廣告、媒體廣告及廣告宣傳品。
廣告宣傳工作的主要內(nèi)容:
1、起草廣告宣傳方案與方案。
2、制作各種廣告張貼宣傳畫。
3、與廣告公司進行交涉、聯(lián)系廣告制作業(yè)務。
4、對廣告效果的測定與檢驗、評估。
5、向公司內(nèi)部征集廣告創(chuàng)意,并對各種創(chuàng)意進行評價和選擇。
6、各種用于有獎銷售、展示會、慶典、展覽會的紀念品、贈品和促銷品的設計、制作、選擇與購買。
7、對銷售計劃部各區(qū)域業(yè)務工作提供廣告促銷方面的幫助與指導,協(xié)助銷售計劃部及各區(qū)域市場開展促銷工作。
人員推銷是指公司派出銷售人員親自向目標顧客對產(chǎn)品進行介紹、推廣、宣傳與銷售,與消費者或用戶進行面對面的口頭洽談交易的促銷方式。
銷售促進是指企業(yè)運用各種短期誘因,鼓勵購買或銷售企業(yè)產(chǎn)品或服務的促銷方式。
公共關(guān)系是指公司通過第三者在報刊、電臺、電視、會議、信函等傳播媒體上發(fā)表有關(guān)公司產(chǎn)品的有利報道、展示或表演,以刺激人們需求的一種促銷方式,以及通過企業(yè)贊助活動達成與社會公眾的溝通,提高公眾的認知度。
公司的基本促銷活動分為A、B、C三種類型:
A類促銷:由公司統(tǒng)一規(guī)劃的全國性大型促銷,主要目的為配合公司品牌塑造、新產(chǎn)品推廣、競爭策略實施等整體性目標的達成。由公司企劃部負責策劃,各區(qū)域辦事處和經(jīng)理負責組織實施。
B類促銷:主要是快速響應社會上的短期突發(fā)性的焦點新聞,或者公司突然的公眾危機以及應對競爭對手的進攻等突發(fā)事件的反應式促銷。由公司企劃部和事發(fā)區(qū)域市場的辦事處或負責經(jīng)理共同策劃,后者負責實施。
C類促銷:主要是各區(qū)域市場針對行銷中一些的經(jīng)常性問題:打擊竄貨,增加網(wǎng)點,拉動流量,維系客情關(guān)系,打擊競爭對手等,而舉辦的日常小型促銷。由各辦事處和區(qū)域負責經(jīng)理申請,企劃部協(xié)助策劃,由市場人員決定和安排實施,公司內(nèi)部提供“促銷套餐”計劃支持。
(3)、促銷管理制度
第一條:根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略、銷售目標和市場狀況,由企劃部于每年第一季度末制定并提交公司年度產(chǎn)品促銷計劃、費用預算,經(jīng)公司批準后組織實施。
第二條:企劃部負責制定促銷方案的詳細工作規(guī)程和細則,監(jiān)督按程序作業(yè)。負責銷售促進的全程跟進工作,包括物品的購置,物品的運輸,方案的執(zhí)行,方案的臨時調(diào)整,人員的安排,物品的發(fā)放與管理,效果的評估,銷售促進的總結(jié)。
第三條:企劃部統(tǒng)一管理公司產(chǎn)品市場促銷工作,各區(qū)域市場負責單個市場促銷活動的組織、實施,整理評估促銷效果,提出初步促銷工作總結(jié),企劃部匯兌并撰寫市場促銷工作報告,供公司領導和有關(guān)部門決策參考。企劃部應確保公司存有備用促銷方案及促銷品,以應對市場競爭的需要。
第四條:企劃部促銷文員根據(jù)市場動態(tài)及時制定促銷方案及具體實施辦法,協(xié)助區(qū)域市場開展促銷活動,整理、評估促銷效果,總結(jié)經(jīng)驗及資料的分類建檔,協(xié)調(diào)各區(qū)域及本部門促銷相關(guān)事務和傳遞工作。每季度以書面報告形式呈報上季度促銷工作總結(jié)及下季度促銷活動安排。
第五條:企劃部廣告文員負責促銷有關(guān)的市場廣告方案及制作工作。企劃部信息文員及時了解市場動態(tài),提出開展促銷活動的建議。
第六條:各區(qū)域經(jīng)理負責具體組織該區(qū)域市場促銷活動,培訓促銷員,維護客情關(guān)系,收集、整理活動基礎數(shù)據(jù),提出初步效果評估報告。根據(jù)本市場的實際情況,提出促銷建議及促銷活動申請。
第七條:企劃部經(jīng)理負責公司整體市場促銷活動的指導,協(xié)調(diào)相關(guān)業(yè)務并對相關(guān)人員的工作業(yè)績進行考核。
第八條:所有參與市場促銷活動的人員要嚴格遵守促銷活動的規(guī)定程序,及時管理市場促銷品的發(fā)放,不得弄虛作假、、挪做它用,否則嚴肅處理。
第九條:本制度未涉及的內(nèi)容,參照公司其它相關(guān)制度執(zhí)行。
第十條:本制度自公布之日起嚴格貫徹執(zhí)行。
3、品牌管理規(guī)范
(1)、目的與意義
品牌管理是公司整體市場競爭戰(zhàn)略的重要組成部分,隨著市場成熟度的逐步加強,以及競爭產(chǎn)品的同質(zhì)化,品牌管理成為公司獲取競爭優(yōu)勢和爭奪顧客的重要手段之一,品牌管理是現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的必由之路。
制定公司品牌管理規(guī)范,協(xié)調(diào)與管理公司品牌策略,增強公司全體員工的品牌意義,通過品牌管理達到品牌效應,產(chǎn)生巨大的附加效益,穩(wěn)固產(chǎn)品的市場地位,同時為公司的企業(yè)形象和企業(yè)文化的建立、發(fā)展推波助瀾。
良好的品牌將為公司穩(wěn)固一大批忠誠顧客,保證公司穩(wěn)定長足的發(fā)展。促進公司全方位營銷工作的開展和進步,激發(fā)全體員工的全局意識。
(2)、內(nèi)容
品牌管理的主要內(nèi)容包括品牌規(guī)劃與品牌策略、品牌設計與實施、品牌維護與管理。
根據(jù)公司的整體發(fā)展戰(zhàn)略,制定品牌規(guī)劃與策略,圍繞品牌理念主題,根據(jù)消費環(huán)境、季節(jié)、潮流等變化推出有新意的廣告、促銷、活動方案,使公司品牌與產(chǎn)品品牌形象深入人心,給消費者一個節(jié)能、環(huán)保、美觀、誠信、實用、責任心、行業(yè)楷模的形象。
通過多方的投入,包括廣告、促銷、策劃、產(chǎn)品研發(fā)和設備,服務設備和人力、貫徹CI、公關(guān)人力、公益、人員培訓、信息收集分析等,增強公司品牌推廣力,提高品牌形象。
(3)、品牌管理制度
第一條:營銷副總經(jīng)理負責公司品牌規(guī)劃與管理工作,營銷中心企劃部負責品牌的日常業(yè)務管理。
第二條:營銷企劃部根據(jù)公司品牌戰(zhàn)略制定年度工作計劃及經(jīng)費預算,管理公司的廣告、促銷、公關(guān)業(yè)務,共同執(zhí)行、協(xié)同與維護公司品牌形象。
第三條:營銷中心客戶服務部負責售前、售中、售后服務工作的策劃組織監(jiān)督,接受處理客戶、消費者的投訴,及時將影響公司品牌形象的情況呈報營銷中心副總經(jīng)理。
第四條:營銷副總經(jīng)理負責與相關(guān)部門的溝通協(xié)調(diào)工作,統(tǒng)一領導公司的品牌推廣與維護工作。
第五條:公司全體員工須樹立品牌意識,堅持顧客第一,注重規(guī)范言談舉止和儀容。
第六條:公司員工須全力維護公司商標、產(chǎn)品、廣宣品、各種策劃方案,公司商標在策劃方案和廣宣品被設計中,須報企劃部備案,呈公司領導批準方可使用。
第七條:公司員工須全力支持和執(zhí)行已批準的策劃活動,積極提出有關(guān)品牌策劃的建議。
第八條:本制度未涉及的內(nèi)容,參照公司其它相關(guān)制度執(zhí)行。
第九條:本制度自公布之日起嚴格貫徹執(zhí)行。
4、廣告制作規(guī)定
為規(guī)范廣告,加強廣告管理,合理使用廣告費用,避免無必要的廣告支出,特制定本規(guī)定,公司及各區(qū)域在廣告時,須按本規(guī)定的程序操作。
第一條:公司廣告事務由營銷中心企劃部負責統(tǒng)一管理。每年第一季度由企劃部牽頭,商銷售計劃部及各區(qū)域辦事處,提交年度廣告整體安排計劃,包括公司總廣告費用額度、各區(qū)域廣告分配額度、各廣告方式分配比例,報營銷副總審批。
第二條:各區(qū)域市場廣告實行額度控制管理,各區(qū)域辦事處要對所管轄區(qū)域的廣告進行統(tǒng)一管理,在企劃部的指導下合理規(guī)劃。區(qū)域內(nèi)的大型戶外廣告、專業(yè)市場大型廣告要在每年第一季度確定方案,根據(jù)廣告的具體時間段組織實施。
第三條:所有廣告之前,各辦事處(區(qū)域)必須填報《廣告申請表》,將申請表中相關(guān)內(nèi)容詳細填寫完整,并由經(jīng)手人、辦事處經(jīng)理(區(qū)域經(jīng)理)簽字后,傳真至營銷中心企劃部,企劃部負責組織審核并報營銷副總審批,重大廣告需經(jīng)總經(jīng)理批準。經(jīng)批準后,方可進行廣告。
第四條:填報《廣告申請表》的同時,需提供如下材料:
A.媒體廣告:需提供媒體報價單,如報紙、電視、電臺等媒體的正規(guī)報價。
B.戶外廣告:需提供廣告的詳細位置、廣告具體尺寸,載體的合法使用證明。
C.制作類廣告:需提供制作規(guī)格、材料、人工費用明細。
第五條:廣告申請批準后,由各辦事處與方或方簽訂正式廣告合同,并將合同原件簽字蓋章后寄回公司審核蓋章。
第六條:戶外噴繪廣告由企劃部統(tǒng)一組織制作,各辦事處(區(qū)域)負責與方或方組織展示安裝。
第七條:廣告完畢后,各辦事處(區(qū)域)應于15日內(nèi),將廣告發(fā)票粘貼完畢并由辦事處經(jīng)理(區(qū)域經(jīng)理)簽字后,連同批復的審批表、廣告見證材料一同寄回公司報銷,見證材料如下:
A.報紙廣告:需提供報樣(必須為整張報紙)。
B.電視、電臺廣告:需提供播出單、監(jiān)播監(jiān)聽帶。
C.制作類廣告:近景照片(證明其制作內(nèi)容與質(zhì)量)、遠景照片(證明其位置)。
第八條:所有廣告必須經(jīng)審批后方可,凡未經(jīng)審批擅自者,其廣告費用自行承擔,對影響到公司整體形象的,公司保留追訴的權(quán)力。
第九條:制作戶外廣告、門頭廣告時,辦事處所提供的制作內(nèi)容及要求畫面尺寸必須準確無誤,因提供尺寸錯誤而造成畫面報廢者,其噴繪畫面費用的50%由辦事處經(jīng)辦人承擔。
第十條:廣告完畢后,必須及時結(jié)算,凡于廣告完畢15日內(nèi)未將報銷材料寄回公司者,將按10元/日對相關(guān)責任人進行處罰。
第十一條:本制度自公布之日起嚴格貫徹執(zhí)行。
六、操作流程
1、市場調(diào)研管理流程
2、促銷管理流程
(1)、A類促銷管理流程
(2)、B類促銷管理流程
(3)、C類促銷管理流程
3、品牌管理流程
4、廣告申請與制作流程
七、工具表格
促銷計劃編制要點
一、基本內(nèi)容促銷計劃主題:內(nèi)容形式:適用地點與條件:預算:評估方法:應及處理:二、與商品有關(guān)的促銷樣本促銷:折價促銷:展示會促銷:產(chǎn)品特賣會:三、廣告宣傳有關(guān)的促銷戶外、店頭廣告:POP(銷售點展示):宣傳單:目錄、海報:報紙、雜志廣告:
市場調(diào)查報告要點
一、調(diào)查的目的二、調(diào)查采用的方法三、調(diào)查對象、范圍、內(nèi)容產(chǎn)品市場占有率及地域分布情況消費者購買動機及類型消費者對產(chǎn)品及服務的意見經(jīng)銷商對產(chǎn)品及服務的意見廣告宣傳效果品牌認知度四、調(diào)查期間五、調(diào)查結(jié)果分析六、對策建議七、其他必要說明事項
戶外廣告申請表
申請人:申請日期:
地點
所屬地區(qū)
月銷量(萬元)
計劃時間
制作期限
計劃費用總額
經(jīng)銷商承擔費用額度
制作類型
制作尺寸
制作數(shù)量
廣告大小比例圖
發(fā)送地址
聯(lián)系人及電話
廣告位地理位置說明
廣告位陳列位置說明
廣告位不利因素說明
廣告效果預測
區(qū)域/辦事處經(jīng)理意見
營銷中心意見
總經(jīng)理意見
C類促銷申請表
申請人:申請日期:
所屬區(qū)域計劃促銷時間
預計費用占本季度費用百分比
本季度預算總額已使用費用
促銷點數(shù)目及有資格促銷點總數(shù)促銷地級市及地級市總數(shù)
促銷形式(ABCD)
促銷目的:
C類促銷安排表
所屬區(qū)域:促銷月份:制表人:
促銷點所在地店主促銷類型促銷時間
,全國公務員共同天地
區(qū)域月份C類促銷物品申請表
申請人:申請日期:
品名單位單價(元)訂購數(shù)金額(元)備注
金額合計¥
區(qū)域經(jīng)理:企劃部:批準:
區(qū)域月份C類促銷物品發(fā)放反饋表
制表人:區(qū)域經(jīng)理:制表日期:
品名單位單價(元)原申請數(shù)實發(fā)數(shù)金額(元)備注
金額合計¥
市場競品調(diào)查報告
調(diào)查對象調(diào)查對象為該品牌的省級地級專賣店分銷商
上游供貨商該品牌主要銷售渠道專業(yè)市場商場超市五金工程
產(chǎn)品系列生產(chǎn)規(guī)模
通路設計
價格體系出廠價
最高返利發(fā)放期限和形式
一批進貨價一批出貨價利潤空間
二批進貨價二批出貨價利潤空間
零售商的利潤空間
已有過的促銷方式
業(yè)務人員拜訪深入到省地縣鎮(zhèn)
售后服務體系及政策
銷售網(wǎng)絡結(jié)構(gòu)
營銷隊伍結(jié)構(gòu)
經(jīng)銷商對該品牌的評價優(yōu)點
缺點
你的評價存在的優(yōu)勢
存在的劣勢
你認為劣勢怎樣變成優(yōu)勢:
廣告、宣傳、展示品制作時限要求
類別內(nèi)容與要求責任人時限備注
廣告噴繪(戶外/門頭)制作申請,尺寸及內(nèi)容說明;情況說明全面、清晰,尺寸內(nèi)容準確無誤,報企劃部辦事處最長9天,不含托運時間(重大廣告審批及物流部與貨品同批發(fā)運時間順延)
內(nèi)容審核,情況溝通,報審;企劃部1天
廣告設計,情況反饋與確認;送噴繪公司;企劃部1天
噴繪制作,并托運至公司3天
廣宣品入庫,通知到貨;核對,開具發(fā)貨單,出庫物流部企劃部1天
托運物流部3天
展板、展品及通用宣傳品制作與發(fā)放收到要求,并確定是否制作,回復企劃部1天最長6天
制作2天
入庫,出庫,安排托運,通知企劃部物流部3天
新海報,新宣傳物品季度計劃或?qū)n}立項企劃部最長16天
文案設計,修改,圖案推薦企劃部1.5天
審批確認營銷中心1天
平面設計,修改,定稿企劃部4.5
交付印刷,產(chǎn)品到倉企劃部5天
按計劃分配銷售部1天
托運物流部3天
日常宣傳品領用制作申請表
申請人:填表日期:
事項名稱
情況說明制作數(shù)量內(nèi)容要求
發(fā)送地址電話收貨人
要求發(fā)貨時間
辦事處經(jīng)理意見
企劃部意見
銷售計劃部會簽意見
營銷中心審批意見
媒體廣告(廣播/電視)申請表
申請人:填表日期:
媒體名稱
日期年月日樣稿到市場期限
計劃費用總額經(jīng)銷商承擔費用額
時間段位段位1段位2段位3
樣帶選擇版秒版秒版秒
發(fā)送地址電話收貨人
媒體收視率
輻射地區(qū)輻射總?cè)丝?/p>
該時段收視人群
媒體不利因素
時段單價元/秒元/秒該時段廣告產(chǎn)品類別
排播表123456689101112131415
段1
段2
段3
161718192021222324252627282930
段1
段2
段3
辦事處或區(qū)域經(jīng)理意見
企劃部意見情況說明
銷售部意見
一、基本運行情況
城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險:截至2020年5月底,職工參保人數(shù)共49707人,其中在職38265人,退休11442人?;鹂偸杖?660.77萬元。參保職工發(fā)生醫(yī)藥總費用5362.82萬元,基金費用4776.30萬元。受理、審核、結(jié)算基本醫(yī)保、生育醫(yī)藥費零星報銷506人次,基金支付338.88萬元。
城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險:參保752232人,籌集資金6.01億元,其中個人繳費1.88億元,中央、省、區(qū)級配套資金4.13億元。城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險基金總支出22511.46萬元,
涉及264297人次。(其中:普通住院與單病種統(tǒng)籌支出15783.26萬元,涉及32125人次;門診統(tǒng)籌支出5224.98萬元,涉及248769人次;生育定補支出213.62萬元,涉及2149人次;意外傷害支出1288.44萬元,涉及2414人次)。
二、主要工作開展情況
(一)全力抗擊疫情,做好臨時綜合保障。
一是強化落實,積極響應防控方案。第一時間成立病毒防控工作領導小組,迅速執(zhí)行《省醫(yī)療保障局省財政廳關(guān)于做好病毒感染肺炎救治保障工作的通知》(皖醫(yī)保秘〔2020〕8號)和《關(guān)于應對病毒感染疫情臨時新增基本醫(yī)療保險醫(yī)療服務項目的通知》,明確兜底政策,充分發(fā)揮基本醫(yī)保兜底保障作用。二是救治為先,執(zhí)行特殊報銷政策。對確診為“病毒感染肺炎”的患者,執(zhí)行臨時特殊報銷政策,對異地就醫(yī)患者先救治后結(jié)算。將國家衛(wèi)生健康委《病毒感染的肺炎診療方案》覆蓋的藥品和醫(yī)療服務項目,全部臨時納入醫(yī)保基金支付范圍。向醫(yī)共體牽頭醫(yī)院四院和人民醫(yī)院各撥付100萬元,用于確診和疑似患者費用預付工作。對于疑似患者醫(yī)療費用,參照確診患者,執(zhí)行同等住院報銷政策。三是建立臺賬,執(zhí)行防控日報制度。根據(jù)我區(qū)肺炎疫情發(fā)展動態(tài)及定點醫(yī)院收治狀況,建立疫情防控工作臺賬,按照區(qū)疫情防控指揮部決策部署,嚴格執(zhí)行日匯報工作;建立全局職工疫情防控健康臺賬、疫情防控物資領取臺賬,嚴格管理,對防控物資領取和使用進行登記并堅持每日更新。四是駐點社區(qū),做好疫情排查。年初二開始,組織17名黨員干部駐點長安社區(qū),協(xié)助做好高風險地區(qū)返鄉(xiāng)人員隔離觀察,小區(qū)進出人員登記測溫,逐人逐戶發(fā)放《疫情防控告知書》,梳理排查風險隱患。五是多措并舉,扎實經(jīng)辦服務。積極推進網(wǎng)上辦事,簡化異地就醫(yī)備案手續(xù),方便企業(yè)辦理醫(yī)保事項。為確保業(yè)務正常辦理,辦事大廳對特殊慢性病申請、審核,新生兒參保、意外傷害等業(yè)務實行線上辦理;轉(zhuǎn)診和特殊藥品審批通過電話辦理;生育備案實行網(wǎng)上登記,疫情過后補交材料,切實保障群眾的急事難事能夠得到及時辦結(jié)。
(二)聚焦脫貧攻堅,抓好工作落實。
一是強化中央脫貧攻堅專項巡視“回頭看”反饋問題、主題教育及各類檢查發(fā)現(xiàn)問題排查整改工作,制訂專門整改方案并扎實推動,確保取得實效。二是持續(xù)做好參保群眾就醫(yī)服務。積極督促第一、二醫(yī)共體、開發(fā)區(qū)牽頭及成員單位及時做好2020年非聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院零星醫(yī)療費用審核兌付工作,為7月份國家脫貧攻堅普查奠定基礎。派出工作人員駐點人保健公司監(jiān)督指導“2579”補充醫(yī)療費用和醫(yī)療再救助審核兌付工作。三是嚴格落實醫(yī)療再救助“一戶一策”政策。通過大數(shù)據(jù)梳理出2018年至2020年4月30日各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街(含開發(fā)區(qū))醫(yī)療費用個人自付3000元(在冊貧困人口)、5000元(非貧困人口)以上的明細表以及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街(含開發(fā)區(qū))三類人群(未脫貧戶、邊緣戶、重點戶)醫(yī)療費用個人自付明細表,點對點發(fā)至各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街(含開發(fā)區(qū))扶貧工作站負責人,幫助其梳理符合條件的人員,確保打贏脫貧攻堅收官戰(zhàn)。截至目前,2020年度補充醫(yī)?!?579”支付1206人次,補償金額567.13萬元;2020年度醫(yī)療再救助265人次,補償金額385.68萬元。四是實施“掛圖作戰(zhàn)”,開展“大走訪、大調(diào)研”活動。結(jié)合決戰(zhàn)決勝脫貧攻堅及國家普查實際需要,印發(fā)《區(qū)醫(yī)保局脫貧攻堅“掛圖作戰(zhàn)”工作方案》、醫(yī)保脫貧攻堅“抗疫情、補短板、促攻堅”專項行動實施方案、三類人群醫(yī)保待遇保障政策落實排查及問題整改方案等文件,并在五月份開展“大走訪、大調(diào)研”活動,全力推動工作落實。五是開展醫(yī)療保障“基層服務月”工作。六月份組織全體黨員干部下沉到鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展面對面、點對點的指導、幫助,圍繞醫(yī)療保障政策、健康脫貧、民生工程等方面工作,聚焦醫(yī)療保障在基層管理中存在的堵點、難點,進一步優(yōu)化醫(yī)保服務,持續(xù)縱深推進醫(yī)療保障工作,補齊短板、落實貧困人口動態(tài)清零。六是強化政策宣傳和業(yè)務培訓。印制相關(guān)政策業(yè)務明白紙,先后對鄉(xiāng)鎮(zhèn)街分管領導和經(jīng)辦人員、區(qū)鄉(xiāng)定點醫(yī)療機構(gòu)領導和醫(yī)保辦負責人開展兩次醫(yī)保及健康脫貧政策宣傳和業(yè)務辦理培訓。
(三)推進民生工程,完善待遇保障。
一是結(jié)合實際制訂本年度我區(qū)醫(yī)保四項民生工程并組織具體實施。嚴格落實市局及市區(qū)民生工程管理部門要求,做好各類業(yè)務報表的統(tǒng)計和填報,民生工程信息、圖片及群眾話民生等資料報送。二是做好2020年度城鄉(xiāng)居民醫(yī)保參?;I資工作。做好信息錄入及維護,職工醫(yī)保關(guān)系轉(zhuǎn)移辦理。加強與稅務部門的協(xié)調(diào)溝通,核準2020年度全區(qū)城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險參保人數(shù),完成參保群眾信息錄入工作,截至目前,已完成752232人參保信息錄入。三是督促指導保險公司做好大病保險和外傷住院醫(yī)保業(yè)務承辦。四是貫徹落實市城鄉(xiāng)醫(yī)療救助政策、標準。會同相關(guān)部門共同制定我區(qū)2020年《區(qū)城鄉(xiāng)醫(yī)療救助實施方案》,按月受理困難群眾醫(yī)療救助申請,及時審批打卡發(fā)放。做好涉及醫(yī)療救助工作的來信來訪、政策咨詢等工作,接受社會監(jiān)督。截至目前,2020年累計直接救助35266人次,發(fā)放救助資金1345.4萬元。五是特困供養(yǎng)對象二次救助。對貧困人口中因病住院,經(jīng)綜合醫(yī)保報銷后,合規(guī)費用剩余較高的特困供養(yǎng)對象實施二次救助;對低收入醫(yī)療救助對象、因病致貧家庭重病患者繼續(xù)實施醫(yī)療救助,確保救助對象不因病致貧、因病返貧。
(四)打擊欺詐騙保,提升監(jiān)管實效。
一是開展2020年打擊欺詐騙保專項檢查。根據(jù)《市2020年打擊欺詐騙保專項治理工作方案》部署,對我區(qū)兩機構(gòu)一賬戶開展自查自糾;配合市局對四縣三區(qū)基層醫(yī)療機構(gòu)開展現(xiàn)場復查審核工作。二是扎實開展“雙隨機、一公開”工作。研究制定《區(qū)醫(yī)保局統(tǒng)一隨機抽查事項清單》和《區(qū)醫(yī)保局2020年度“雙隨機、一公開”抽查計劃》。順利完成《市區(qū)醫(yī)療保障局醫(yī)保定點醫(yī)療機構(gòu)醫(yī)保政策宣傳情況檢查》和《市區(qū)醫(yī)療保障局醫(yī)保定點醫(yī)療機構(gòu)醫(yī)保違法違規(guī)行為檢查》兩項抽查任務。三是開展打擊欺詐騙保宣傳月專項工作。制定《區(qū)打擊欺詐騙保維護基全集中宣傳月活動實施方案》,成立領導小組及督導指導組,積極開展廣場宣傳和扶貧義診。四是積極開展基金監(jiān)管培訓。6月初,就自查自糾、專項行動、村室管理等方面為全體工作人員進行專題培訓。五是做好行政執(zhí)法案卷自查自評。按照區(qū)依法行政工作領導組部署要求,完成了我局2019年度依法行政情況自評工作和2019年1月1日至2019年12月31日期間我局行政執(zhí)法案卷自查自評工作。
(五)規(guī)范管理服務,優(yōu)化工作效能。
1、加強兩定機構(gòu)管理,規(guī)范醫(yī)藥服務行為。一是對全區(qū)240家定點醫(yī)藥機構(gòu)2019年度醫(yī)保協(xié)議履行情況進行年度考核,根據(jù)考核結(jié)果簽訂2020年度醫(yī)保定點協(xié)議。在定點申請、協(xié)議履行、費用審核、評估考核等各環(huán)節(jié)中嚴格把關(guān)、加強監(jiān)管,對違反協(xié)議約定騙取醫(yī)?;鸬男袨檫M行動態(tài)量化分級評定,促進醫(yī)保定點機構(gòu)遵守和履行協(xié)議責任。二是做好醫(yī)保信息數(shù)據(jù)庫維護。根據(jù)《國家醫(yī)療保障局關(guān)于印發(fā)醫(yī)療保障標準化工作指導意見的通知》及省局、市局相關(guān)要求,及時做好“兩定醫(yī)藥機構(gòu)”及醫(yī)保醫(yī)師、護士、藥師數(shù)據(jù)庫維護工作,上半年全區(qū)醫(yī)保定點醫(yī)療機構(gòu)76家,定點藥房232家,醫(yī)保醫(yī)師2613名、醫(yī)保護士2894名,藥師232名已全部完成維護及報送。
2、提升服務水平,簡化辦事流程。一是協(xié)助建立與疫情防控需求相適應的業(yè)務辦理流程。疫情期間,指導定點醫(yī)療機構(gòu)開展各項醫(yī)保業(yè)務線上辦理,減少人員集聚。及時恢復參保群眾特別是貧困人口非聯(lián)網(wǎng)醫(yī)藥費用零星報銷業(yè)務,確保及時獲得醫(yī)保待遇補償。二是認真做好政務服務“三個一”工作,推行“一網(wǎng)辦、一次辦、一窗辦”改革,全面提高“最多跑一次”事項比例。開通QQ、微信等線上受理渠道,放寬辦理時限,辦理慢性病申報、新生兒參保、生育保險、意外傷害、異地就醫(yī)轉(zhuǎn)診等業(yè)務。三是以共管賬戶為抓手,管理好醫(yī)保基金使用。與第一、二醫(yī)共體及市人民醫(yī)院簽訂協(xié)議,設置城鄉(xiāng)居民醫(yī)保基金共管賬戶,安排城鄉(xiāng)居民股負責對城鄉(xiāng)居民醫(yī)?;鹗褂眠M行全程監(jiān)管。簡化辦事和資金審批程序,進一步明確單據(jù)傳遞步驟和資金撥付時限,提高辦事效率。
3、落實藥品耗材招采制度,做好藥品供應保障。一是督促供貨企業(yè)做好病毒感染的肺炎防控治療藥品供應保障,指導醫(yī)療機構(gòu)按照病毒感染肺炎基本醫(yī)療保險病種對照編碼,臨時新增服務項目,即時維護核酸檢測與抗體檢測項目價格。截止6月底,區(qū)發(fā)熱門診檢測473人,其中住院檢測55人次,醫(yī)?;鹬Ц?.8萬元。二是認真落實《關(guān)于做好“17+13+X”種抗癌藥惠民落地工作的通知》(皖醫(yī)保發(fā)〔2019〕2號),關(guān)于“17+13+X”種抗癌藥品“五確保、兩考核”要求,實行單獨核算預撥機制,并納入指標考核范圍,2020年上半年全區(qū)抗癌藥采購12.6萬元,醫(yī)保局即時預撥,醫(yī)共體按時回款。
4、強化政策宣傳和業(yè)務培訓。一是印制政策及業(yè)務明白紙,組織開展健康脫貧政策宣傳、打擊欺詐騙保暨扶貧義診活動。二是積極參加市“打擊欺詐騙保抖音短視頻”大賽,組織拍攝、積極參選,獲得三等獎。三是組織開展黨風廉政建設暨業(yè)務培訓,邀請區(qū)紀委監(jiān)委同志做黨風廉政建設專題培訓。四是充分利用網(wǎng)絡、媒體宣傳平臺,在學習強國、網(wǎng)絡廣播電視臺、中國醫(yī)療保險網(wǎng)、市局網(wǎng)站、市民生工程網(wǎng)、皖西日報、新聞網(wǎng)、中安在線等多家媒體平臺報道、宣傳政策,取得良好的宣傳效果。截至6月底,在各類媒體、報刊發(fā)表文章共計45篇,圖看民生52張,積極宣傳民生工程實施過程中的典型案例和經(jīng)驗做法,取得良好效果。
(六)落實“四送一服”,解決企業(yè)困難。
一是貫徹落實省、市、區(qū)“四送一服”集中活動要求,實地走訪調(diào)研康復設備有限公司和市乳業(yè)有限公司。深入企業(yè)生產(chǎn)車間,詳細了解企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀、產(chǎn)品工藝、技術(shù)水平、發(fā)展規(guī)劃以及存在的困難等情況。二是按照包聯(lián)方案要求,深系包保企業(yè),詢問企業(yè)需求,開展政策宣傳、咨詢解讀等工作,幫助企業(yè)解決實際困難和問題,為營造“四最”營商環(huán)境提供積極助力。三是助力復工復產(chǎn)。疫情期間,以電話、微信等方式與企業(yè)取得聯(lián)系,了解企業(yè)復工前準備情況及復工后防控措施,力所能及的為企業(yè)送溫暖、解難題。嚴格執(zhí)行市《關(guān)于階段性減征職工基本醫(yī)療保險費的實施方案》,確保參保職工在肺炎疫情期間正常享受醫(yī)保待遇,為我區(qū)企業(yè)和職工復工復產(chǎn)營造良好環(huán)境。
(七)深化黨建引領,推動干部作風建設。
一是常態(tài)化組織開展警示教育典型案例學習活動。把警示教育作為落實黨風廉政建設的重要抓手,將“三個以案”警示教育、“不忘初心、牢記使命”主題教育融入黨建活動。認真開展“嚴強轉(zhuǎn)”專項行動,全面自查自糾,以查促改。二是全面落實黨風廉政建設責任制。制定黨風廉政建設主體責任清單,明確領導班子、科室負責人之間的責任,明確黨員干部在黨風廉政建設中的主體責任,落實“一崗雙責”,確保黨風廉政建設各項工作任務落到實處。三是加強作風建設,嚴肅工作紀律。制訂日常績效考核實施細則,嚴格工作紀律,切實提升工作效率。暢通投訴舉報渠道,嚴肅監(jiān)督執(zhí)紀,準確運用“四種形態(tài)”,對違紀違法行為做到“零容忍”,形成不敢腐的威懾。四是建立領導干部窗口服務日制度。設立“干部服務”窗口,周三領導服務日活動,由班子成員輪流值班,推進局領導班子工作下沉、服務下沉,了解綜合窗口目前的運作情況,進一步提升群眾工作能力和為民服務水平。
三、下半年工作打算
(一)全力落實醫(yī)保扶貧政策。一是按照掛圖作戰(zhàn)要求,以開展醫(yī)療保障“基層服務月”活動為契機,進一步加大醫(yī)保扶貧特別是我區(qū)補充醫(yī)保2579、補充醫(yī)療再救助一戶一策政策落實力度,實現(xiàn)醫(yī)保扶貧問題動態(tài)清零。二是做好9月份即將開展的脫貧攻堅國家普查醫(yī)保方面業(yè)務保障工作。
(二)嚴格執(zhí)行醫(yī)保市級統(tǒng)籌待遇保障政策。按照省市主管部門規(guī)定,認真做好醫(yī)療保障政策在我區(qū)具體落實工作,監(jiān)督、指導“兩定”機構(gòu)、商業(yè)保險公司準確執(zhí)行各項醫(yī)保政策,維護參保群眾權(quán)益和醫(yī)?;?。
(三)扎實做好醫(yī)保民生工作。扎實推動醫(yī)保四項民生工程我區(qū)實施工作,及時發(fā)現(xiàn)并解決存在的問題,不斷提升運行效率,使有限醫(yī)?;鸢l(fā)揮最大的報銷效益。配合稅務部門做好2021年度城鄉(xiāng)居民醫(yī)保參保籌資工作,負責信息錄入及維護,職工醫(yī)保關(guān)系轉(zhuǎn)移辦理。協(xié)調(diào)區(qū)扶貧局、民政局、退役軍人事務局、衛(wèi)健委做好五類人群2021年度城鄉(xiāng)居民醫(yī)保參保補貼工作。
(四)深入推進醫(yī)保支付方式改革。進一步完善評估醫(yī)療機構(gòu)推進醫(yī)保支付方式改革落實情況的建設機制,重點在圍繞按病種付費、總額控制、DRGS等方面制定階段性建設目標,進一步提升城鄉(xiāng)居民醫(yī)?;鹗褂眯堋?/p>
幾年來,我在單位從事過各種工作,每個工作都給了我不同的鍛煉和經(jīng)驗。我感謝領導給予的寶貴機會,并一直往努力的方面前進。送走了,迎接牛氣沖天的。新年里為使工作成效更高,質(zhì)量更進一步,同時進一步的提高個人的能力,制訂出年度綜合管理崗位個人工作計劃。整體工作計劃分為行政工作,企業(yè)文化宣傳,個人技能提升三個方面:
一、行政工作
1做好各部門服務:加強與各部門之間信息員的聯(lián)絡與溝通,制定一套系統(tǒng)的,快速的信息傳遞方案.每月月底召開一次信息員交流會議.保證信息在公司內(nèi)部及時準確的傳遞到位;
2做好員工服務:工作的重點是及時的將經(jīng)理信箱中員工反饋的信息及時向公司領導反饋.做好員工與領導溝通的橋梁;
3做好領導服務:及時完成公司經(jīng)理和部門主管交辦的臨時性的工作。
二、企業(yè)文化推廣(年工作計劃中的重點)
1企業(yè)文化的宣傳
對于企業(yè)文化的宣傳,將分三個步驟進行:
首先,制定企業(yè)內(nèi)部的精神口號,企業(yè)的價值觀,企業(yè)的行為信條;
其次,企業(yè)內(nèi)部的信息交流,在信息平臺上建立一個各部門之間的意見交流共享文件夾;
最后,進行企業(yè)文化知識培訓,可由公司經(jīng)理擔任講師;
2員工活動
①月組織策劃年度經(jīng)營年會;
②月組織策劃以“百人耕耘”為主體的植樹活動;
③月組織策劃迎接新員工交流會;
④月組織策劃公司員工運動會;
⑤月組織策劃圣誕假面晚會;
三、個人技能提升
1積極參加公司安排的基礎性管理培訓,提升自身的專業(yè)工作技能;
2通過個人自主的學習來提升知識層次。
回顧年,本人的工作側(cè)重于行政事務方面。在年中,希望能將工作的側(cè)重點轉(zhuǎn)移到企業(yè)文化的推廣上;并不斷的提升個人的知識層次及專業(yè)化的工作技能,更好的為企業(yè)的發(fā)展貢獻自己的力量。以上的年個人工作計劃之中不足之處敬請領導的批評和指正。
(二則)
在新的一年為能使工作達到質(zhì)量更好,效率更高,同時進一步的提高個人的能力,制訂出年度重點個人工作計劃。整體工作計劃分為行政工作,企業(yè)文化宣傳,個人技能提升三個方面:
一、個人技能提升
1積極參加公司安排的基礎性管理培訓,提升自身的專業(yè)工作技能;2通過個人自主的學習來提升知識層次。
二、行政工作
1做好各部門服務:加強與各部門之間信息員的聯(lián)絡與溝通,制定一套系統(tǒng)的,快速的信息傳遞方案.每月月底召開一次信息員交流會議.保證信息在公司內(nèi)部及時準確的傳遞到位;2做好員工服務:工作的重點是及時的將經(jīng)理信箱中員工反饋的信息及時向公司領導反饋.做好員工與領導溝通的橋梁;3做好領導服務:及時完成公司經(jīng)理和部門主管交辦的臨時性的工作。
三、企業(yè)文化推廣
1企業(yè)文化的宣傳
對于企業(yè)文化的宣傳,將分三個步驟進行:首先,制定企業(yè)內(nèi)部的精神口號,企業(yè)的價值觀,企業(yè)的行為信條;其次,企業(yè)內(nèi)部的信息交流,在信息平臺上建立一個各部門之間的意見交流共享文件夾;最后,進行企業(yè)文化知識培訓,可由公司經(jīng)理擔任講師;2員工活動①元月組織策劃年度經(jīng)營年會;②四月組織策劃以“百人耕耘”為主體的植樹活動;③月組織策劃迎接新員工交流會;④月組織策劃公司員工運動會;⑤月組織策劃圣誕假面晚會;
回顧年,本人的工作側(cè)重于行政事務方面。在年中,希望能將工作的側(cè)重點轉(zhuǎn)移到企業(yè)文化的推廣上;并不斷的提升個人的知識層次及專業(yè)化的工作技能,更好的為企業(yè)的發(fā)展貢獻自己的力量。以上的工作計劃之中不足之處敬請領導的批評和指正。
年是一個非常不錯的年份,在我不斷的工作中,我已經(jīng)從一名普通的公司員工成長為公司的管理工作人員了。這是我一直以來努力的結(jié)果,也是更多的促進了我更好的努力的動力。在今后的工作中,我相信我還是會繼續(xù)不斷的努力的,我會為公司的發(fā)展做出我最大的貢獻的!
(三則)
年我在公司中的工作繼續(xù)不斷的進步著,相信只要我一直不斷努力的堅持下去,我就會一直進步,在公司更好的站穩(wěn)腳跟。年已經(jīng)走過,在即將迎來的年中,我堅信只要我按照之前工作的步驟和過程,我就會在公司中更好的工作,在公司中發(fā)揮更多的作用,為公司的發(fā)展做出最大的貢獻。
在新的一年為能使工作達到質(zhì)量更好,效率更高,同時進一步的提高個人的能力,制訂出年度重點個人工作計劃。整體工作計劃分為行政工作,企業(yè)文化宣傳,個人技能提升三個方面:
一、個人技能提升
1積極參加公司安排的基礎性管理培訓,提升自身的專業(yè)工作技能;
2通過個人自主的學習來提升知識層次。
1做好各部門服務:加強與各部門之間信息員的聯(lián)絡與溝通,制定一套系統(tǒng)的,快速的信息傳遞方案.每月月底召開一次信息員交流會議.保證信息在公司內(nèi)部及時準確的傳遞到位;
2做好員工服務:工作的重點是及時的將經(jīng)理信箱中員工反饋的信息及時向公司領導反饋.做好員工與領導溝通的橋梁;
3做好領導服務:及時完成公司經(jīng)理和部門主管交辦的臨時性的工作。
1企業(yè)文化的宣傳
對于企業(yè)文化的宣傳,將分三個步驟進行:
首先,制定企業(yè)內(nèi)部的精神口號,企業(yè)的價值觀,企業(yè)的行為信條;
其次,企業(yè)內(nèi)部的信息交流,在信息平臺上建立一個各部門之間的意見交流共享文件夾;
最后,進行企業(yè)文化知識培訓,可由公司經(jīng)理擔任講師;
2員工活動
①月組織策劃年度經(jīng)營年會;
②月組織策劃以“百人耕耘”為主體的植樹活動;
③月組織策劃迎接新員工交流會;
④月組織策劃公司員工運動會;
⑤月組織策劃圣誕假面晚會;
(一)預算管理的概念認識不足。在部分人員看來,預算管理工作仍然僅僅被看作是企業(yè)布置的一項任務,是單純的財務行為,而不是企業(yè)尋求自身管理水平提升的一種需要,企業(yè)綜合的、全面的管理、是具有全面控制約束力的一種機制。(二)預算對戰(zhàn)略的保障度有待提高。電網(wǎng)企業(yè)主要側(cè)重于年度預算的管理,對長期目標關(guān)注不夠,年度預算與企業(yè)的戰(zhàn)略目標、規(guī)劃目標銜接不夠緊密。預算管理難以動態(tài)適應市場環(huán)境的變化,對發(fā)展戰(zhàn)略的保障作用不足。(三)預算編制管理工作基礎薄弱。預算編制是全面預算管理的基石,若企業(yè)的資產(chǎn)、人員、車輛等基礎數(shù)據(jù)不真實、不準確,據(jù)以編制的預算不會合理;若公司內(nèi)部治理結(jié)構(gòu)不完善、業(yè)務流程不順暢、業(yè)務操作指標不明確,預算指標將如何執(zhí)行。因此,預算編制是制約全面預算管理的重要原因。
二、完善電力企業(yè)預算管理的建議
(一)加強預算管理思想的宣貫。預算是一個十分重要的管理工具,已經(jīng)超越了原來“費用控制”的意義,因此要從整體管理的角度對待預算。企業(yè)實施預算管理要充分考慮到員工可能對預算作出的反應,他們的反應可能受到預算編制方式、他們在預算編制中的參與程度、溝通交流的方式、預算的表述形式及預算實施的方式等各方面的影響。企業(yè)高級管理層制訂企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略之后,有必要向全體員工傳達,使其明確預算同戰(zhàn)略過程中的企業(yè)使命、戰(zhàn)略目標、戰(zhàn)略類型、政策、行動計劃、程序以及業(yè)績等要素之間的互動關(guān)系,明確預算的重要定位,體會各自的預算工作對企業(yè)發(fā)展的重要意義。充分鼓勵各級管理人員和普通員工,對各自的責任業(yè)務活動進行資源分析和計算,同時要鼓勵各種業(yè)務數(shù)據(jù)和信息,縱向和橫向地充分流通和共享。
我們又見面了!
昨天我的答辯未能通過,問題提出雷同的很多,工作計劃不能有效支持2005年的工作,感該領導的寬容,給我再一次的機會。
現(xiàn)在我開始本次第二輪部門經(jīng)理競爭答辯。
我已是第四次站在了金正大競爭上崗公平公正、嚴肅嚴謹?shù)膶掗熚枧_。
回顧過去這一年,在公司領導的關(guān)心和支持下,我在工作中取得了點滴進步和成績,市場網(wǎng)絡初步搭建,銷售復合肥50416.35噸,20號王恒光的1080噸沒給加,全面實完成總公司下達的銷售任務,同時也暴露了一些缺點和不足,借此機會匯報給大家。謹請指導,鞭策。
值得欣慰的幾方面是:
第一,管理和用人的才能有所提高。在2005年度的工作中,感該領導對我的信任,我擔任奧格尼公司經(jīng)理,金正大是一所大學校,我就是奧格尼公司一班之長,就要使奧格尼公司的運行有條不紊,就要多注意,多留心,發(fā)現(xiàn)不足及時彌補,把奧格尼公司成員擰成一股繩,使我們的團隊發(fā)揮出最大的潛能。我們成功的將三個業(yè)務部的兵力,劃為六個業(yè)務部,更大程度的調(diào)動了大家的積極性,增強了大家的責任心和競爭意識。新劃業(yè)務部個個全面完成并超額完成了任務。連續(xù)多年擔任業(yè)務主任的王恒光同志更是顧全大局,積極支持三劃六舉措,并比原計劃超額約兩千噸,富有創(chuàng)業(yè)激情的年輕的新上升的王全昌主任硬是憑著一腔熱情和吃苦耐勞的干勁,經(jīng)常獨自一人背著重重的行囊,奔波于市場,成功的開發(fā)華中市場并比原計劃超額約兩千噸,鐘聲經(jīng)理也是顧全公司在四月份調(diào)整的大局,頂力支持我的工作,團結(jié)一致,并兼任四部主任,使這個銷售業(yè)績滯后的業(yè)務部完成全年任務的84%。
第二,品牌管理和產(chǎn)品開發(fā)能力有所提高。奧格尼品牌從始到今只經(jīng)歷了一年的時光。我們奧格尼公司全體同仁群策群力,身兼數(shù)職,幾位部主任一邊跑市場一邊提一些奧格尼品牌建設的好方案,并積極配合市場部設計包裝和宣傳材料。萬總和解總的指導,我們努力將奧格尼作為高端肥料的品牌來塑造,同時奧格尼公司鉀寶和奧力威沖施肥深受歡迎,由于沖施肥銷售旺季還沒到來,在銷量上暫時一般,但潛力很大。我們有奧磷丹和硫酸鉀復合肥兩個包裝被多個廠家模防或侵權(quán),這說明我們的產(chǎn)品包裝策劃是有市場影響力的,為保護知識產(chǎn)權(quán),已通過北京公司申請了包裝專利。
第三,報考了政法學院本科繼續(xù)教育,努力學習,提高水平,隨著公司的高速發(fā)展,也給本人帶來巨大的壓力和挑戰(zhàn),我要認真學習羅文精神,時時處處以“羅文”的標準嚴格要求自己。伴隨著金正大事業(yè)的壯大,我已感覺到長江后浪推前浪的緊迫感。如果不進步,真是前有猛虎后有追兵,只有憑借堅持不懈的努力學習,才能給自己插上騰飛的翅膀。與金正大公司一起成長,力爭為二次創(chuàng)業(yè)做出更大貢獻。
第四,提高了覺悟,革新了意識。我是公司第一批派往青島參加FST意識革新訓練的學員。期間簡單的幾條內(nèi)容大半天還背不下來,我真正領悟自己曾經(jīng)是如何眼高手低。擺在我們大家面前的各項工作看似簡單,但真正完整的、扎實的、不折不扣的辦好還是要耐下性子,身體力行的去做才能行。
當然,我本人的一點進步還遠遠跟不上公司前進的步伐。微不足道的成績也是領導百般叮嚀、同事頑強拼搏精誠合作而取得的。我還有很多缺點和不足有待于改進,主要表現(xiàn)為以下二十個問題:
1、新產(chǎn)品開發(fā)缺乏系統(tǒng)性,并且在新產(chǎn)品問世后沒有與之配套的宣傳推廣方案。比如鉀寶就沒有制定有力的宣傳方案,甚至連宣傳材料都沒有。解決方案是每推出一個新品種先做出方案。
2、對有些區(qū)域市場了解不透,沒能在適合的季節(jié)進行有效的市場開發(fā)。比如安徽市場,總公司其他品牌在這里銷量很大,而奧格尼產(chǎn)品當時錯過了市場開發(fā)的黃金時期,客戶又少又小。解決方案是在2005銷售年度開始之際,召集大家系統(tǒng)討論分析,廣泛咨詢論證,統(tǒng)一制定全年市場開發(fā)方案。
3、沒能解決物流瓶頸對銷售的影響。沒到火車站、鐵路局積極主動的找路子,協(xié)調(diào)緩解車皮壓力。解決方案是統(tǒng)計、了解發(fā)貨涉及的鐵路局,找關(guān)系協(xié)調(diào)。
4、對員工管理方式缺乏科學的領導藝術(shù),方式簡單粗暴,批評人不注意場合,影響了自己的形象,傷害了員工的感情和自尊心,挫傷了積極性,解決方案:不斷加強自身修養(yǎng),換位思考。
5、在今年3月份發(fā)現(xiàn)個別小廠防制我公司“奧磷丹”包裝,沒有從法律角度以起訴或打假的方式去解決糾紛。影響了我公司產(chǎn)品的銷售,解決方案是向客戶搜集材料,鼓勵客戶到當?shù)毓ど滩块T投訴。案情較大的地方親自辦。
6、審核員工報銷單據(jù)連續(xù)兩次出現(xiàn)失誤,一次是不認真查看誤將聯(lián)通公司對帳單當成正式發(fā)票簽字,一次是姚一富的報銷封面沒有大寫數(shù)額就簽字,也沒看出來。解決方案是:認真負責,細心工作。
7、對公司內(nèi)部衛(wèi)生管理不嚴,曾兩次被罰款。解決方案,注意培養(yǎng)衛(wèi)生意識。
8、我公司業(yè)務二部和業(yè)務四部人員經(jīng)常遲到請假,由于本人有老好人思想,本想拒絕簽字不同意,又怕得罪人,就簽字同意很多不當理由的請假,致使個別同志失去了改良的機會。解決方案:杜絕老好人思想。
9、原來本人制定的把部分部主任培養(yǎng)成銷售經(jīng)理,把部分業(yè)務員培養(yǎng)成部主任的計劃沒落實,上次答辯瞎吹的承諾,在實際工作中沒做。解決辦法:認真去做。
10、對公司規(guī)定的周例會制度沒有落實,其中還有一次根本沒開就編了二個會議記錄交到人力資源資部,這種掩耳盜鈴的做法是不稱職的行為。解決辦法:只要不出差,嚴格認真組織召開,并讓 成為提高管理和開展工作的手段。
11、在公司組織學羅文活動中,沒按公司要求組織員工學習,使學習不深入。解決辦法:按時按要求組織。
12、對公司新招聘的大學生安排工作不積極,對公司隨時從中抽調(diào)人員有意見,于是就消極對待,不注重培養(yǎng),輔導很少,沒能站在一個中高層管理者的水準上,站在公司發(fā)展角度上對待人才培養(yǎng)工作。解決方案:積極溝通、輔導。
13、給分管領導匯報、溝通少,對于業(yè)務部主任提出申請的東西本應當面找解總匯報申請,但卻經(jīng)常簽上“報解總審批”進行推拖,這就失去了銷售經(jīng)理的存在價值,給上級、下級工作增加了難度,是一種不負責任的行為。解決辦法:主動積極溝通。
14、出差回來,有兩次沒交市場調(diào)研報告。解決辦法:認真寫好,并交上。
15、9月份聊城客戶打電話時正給領導匯報工作,于是沒接電話,又沒及時回,致使客戶很生氣,影響銷售50噸。解決辦法:及時補救。
16、召集召開內(nèi)部會議時,只顧自己滔滔不絕的講,聽取部主任的意見和建議太少。解決方案:改掉“個人英雄主義”。今年秋季分配生產(chǎn)計劃時,有一次是不公平的,召集大家時,五部沒及時趕到,就生氣沒給分,傷害了員工的感情和
積極性,解決辦法:不義氣用事。
17、隨意承諾,而不能及時兌現(xiàn)。比如今年夏天我去浙農(nóng)集團走訪時承諾:為其組織我公司車輛幫助搞宣傳,走訪二級經(jīng)銷商,秋季卻以貨源為由沒去兌現(xiàn)。解決方案:沒有把握的事不能承諾,一旦承諾就必須兌現(xiàn)。
18、犯錯誤的時候,有時不能正視批評,想找理由,虛榮心強,想逃避現(xiàn)實。比如:領導問到我對自己存在的“個人英雄之義”的看法時,我就拐彎摸角回避。解決方案:改善心智模式,明白人非圣賢孰能無過,改了就是好同志的道理,正視自我,自我反省,改進提高,超越自我。
19、做事不能堅持到底。四月初我們同部簽訂了“銷售與市場開發(fā)軍令狀”,涉及到每個業(yè)務員,但在實際操作中,遇到部分業(yè)務員出差兩個月有勞無獲時,因考慮兌現(xiàn)軍令狀就要有三個人被淘汰時,產(chǎn)生了老好人的念頭,放棄了執(zhí)行。解決方案在:在今后的工作中,在工作計劃決心公布給大家,上交給領導,既嚴格要求自己又要別人的幫助與指導。
20、四月份率先成立物流部,不到六月就被迫解散物流部。最早設立最早解散。決策缺乏論證。解決方案是凡重要的事要多征取意見、多討論,不做武斷的決定。
公司正處于二次創(chuàng)業(yè)緊要關(guān)頭,需要我們面對現(xiàn)實、求真務實,發(fā)自內(nèi)心的自愿找出不足之處。講實話、辦實事,才能做出真正的貢獻。如果這二十條我找的還不夠,還有很多問題是在腦門后邊,自己看不出,還希望領導和同志會真誠的幫助我指出來,我將知不足而改進。
2005年度的銷售已經(jīng)過去,我們公司已經(jīng)為2005年度制定了更高的目標,那就是確保年銷售各類復合肥60萬噸,力爭80萬噸,實現(xiàn)銷售收入8億元,利稅8000萬,這也就對我們提出了更高的要求,如果我在這次競爭答辯中,能夠成功的話,我將向年銷售量8萬噸挑戰(zhàn),我將從以下幾個方面開展工作:
第一,營銷網(wǎng)絡的劃分與建設:
1、營銷網(wǎng)絡劃分:將全國市場劃分為14個營銷區(qū)域,山東省改成東西結(jié)合,一劃分二。其他省份全面結(jié)合集團整體網(wǎng)絡的劃分和網(wǎng)絡分枝區(qū)域。
2、網(wǎng)絡建設:以現(xiàn)有客戶為基礎,整合、優(yōu)化、細化,因此網(wǎng)絡就是進一步確定區(qū)域。有資金,有網(wǎng)點,有事業(yè)心,精誠合作的,區(qū)域放大。中型的鞏固和發(fā)展,小的該取消的取消該合并的合并,減少小戶對貨源的分散,保障重點客戶、重點市場的供應。與客戶建立,可靠可信任的戰(zhàn)略合作關(guān)系,一個戰(zhàn)略合作客戶頂?shù)蒙弦欢?,而且合作長久,出問題少。
第二,1、隊伍的設置與車輛配置??偩幹?0人,結(jié)合營銷網(wǎng)絡,劃分十四個營銷區(qū)域,設十四個業(yè)務部。每部2-3人。成立車隊,取消各部專用車制度,業(yè)務車隊維持四輛桑塔納,宣傳農(nóng)化車隊3輛依維客或其他適合宣傳用的車輛。劃分為三個銷售公司,銷售經(jīng)理兼一個最差區(qū)域和另外兩個區(qū)域,其獎懲考核大區(qū)業(yè)績占2/3。
2、設綜合部,在公司內(nèi)部協(xié)助接待客戶發(fā)貨,兩人。
3、營銷隊伍考核:14個區(qū)域的負責人,可根據(jù)其業(yè)務能力和在公司里競聘得到了職務,分為副經(jīng)理、主任級、副主任級、業(yè)務主辦級,其工資按照職別,主要按人力資源考核細則。
4、費用的提取和支配:十四個部在開展業(yè)務時 集體作戰(zhàn)。費用按營銷中心、財務中心的規(guī)定提取使用,區(qū)域負責人向公司申請、批辦并對內(nèi)公開。
第三,實行公關(guān)拉動和技術(shù)營銷推動策略。在不投放投資額較大的媒體廣告的情況下,奧格尼肥料的獨特的公關(guān)型廣告,及低價的墻體廣告,奧格尼是個小公司,集團的小品牌,不可能投入很大的財力去宣傳。但我們將策劃在中國第一村的做示范田,讓與我們在中關(guān)村的奧格尼公司結(jié)合起來搞“村到村”的公關(guān)活動,并向重點銷售區(qū)域推廣。把奧格尼產(chǎn)品的知名度、美譽度進行提升。在網(wǎng)絡及終端,計劃分批投放媒體廣告,讓重點市場能夠見得到奧格尼的宣傳標語。學習示范的技術(shù)營銷方案,以農(nóng)化服務為突破口,開展技術(shù)營銷,這點將借助農(nóng)化服務部的支持。
第四,團隊文化建設與組織紀律管理,2005年是公司注重企業(yè)文化建設的一年,我將以今年的學羅文及FFST革新訓練為起點,配合公司05年將要組織的各項關(guān)于企業(yè)文化建設的活動。定期每月組織內(nèi)部討論學習,讓大家溝通,達成共識。團結(jié)的隊伍才有戰(zhàn)斗力,營造互幫互助、互相愛護、共同進步、共創(chuàng)偉業(yè)的氛圍,讓大家真正溶入到金正大這個團隊,自覺遵守紀律,勤于思考,樂于奉獻,敬業(yè)愛崗。
第五,新產(chǎn)品開發(fā)和總體產(chǎn)品策略??傮w戰(zhàn)略,抓公司主導的量大的產(chǎn)品。針對前期我在河南、濟南的濟陽、商河、魯西所做的調(diào)研,春季重推適合小麥追施的26-6-8尿基肥料,東北市場的大豆肥、BB肥及新興的高含量肥,要出幾個新穎的彩包,中南魯東地區(qū)加大高氮高鉀肥料的推廣,避開公司不是強項或可能暫不供貨的產(chǎn)品,精心設計此類包裝。
第六,內(nèi)部管理將在熱情關(guān)心員工成長、家庭生活的基礎上,嚴格執(zhí)行今秋公司的三項罰款條例,并及時傳達落實05年業(yè)務可能新增添的管理制度。
第七,學習管理知識,提高管理技能。
現(xiàn)代社會知識更新?lián)Q代加速,以原有的思想、觀念來思考問題、開展工作已經(jīng)不能適應工作的需要。金正大在迅速壯大,可以說日新月異,我們掌握的管理方法、管理技能更需要積極改進和提高。今年我要加強學習,在做好本職工作的同時,扎實學習,使自己在理論上得到提高。同時,我將努力戰(zhàn)勝自我,勇敢的面對昨天高總提出的問題,克服和改善“個人英雄主義”,提高合作意識,發(fā)揮團隊的力量,