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科室醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評工作精品(七篇)

時(shí)間:2023-03-13 11:15:40

序論:寫作是一種深度的自我表達(dá)。它要求我們深入探索自己的思想和情感,挖掘那些隱藏在內(nèi)心深處的真相,好投稿為您帶來了七篇科室醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評工作范文,愿它們成為您寫作過程中的靈感催化劑,助力您的創(chuàng)作。

科室醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評工作

篇(1)

關(guān)鍵詞:醫(yī)德醫(yī)風(fēng) 考評 建立

醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評體系對于傳染病醫(yī)院而言,是規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為、提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、樹立行業(yè)新風(fēng),構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系的有效途徑和制約機(jī)制。尤其是《三級傳染病醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)與評審細(xì)則》等文件的相繼出臺,為力求達(dá)到“三級”標(biāo)準(zhǔn)的傳染病醫(yī)院提出了更高的要求,在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)管理方面,不僅要求傳染病醫(yī)院有相應(yīng)的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評機(jī)制,更要有“考評方案和量化標(biāo)準(zhǔn)”,要“建立醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檔案”,“醫(yī)德考評結(jié)果與醫(yī)務(wù)人員的晉職晉級、崗位聘用、評先評優(yōu)、績效工資、定期考核等直接掛鉤”。這使得努力晉升“三級”的傳染病醫(yī)院都要重新認(rèn)識各自的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)管理工作,重新審視與梳理各自的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評體系,我院也不例外。

在重新建立醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評體系的過程中,我院通過結(jié)合醫(yī)院的績效考核體系,制定了《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評方案(試行)》,建立了專門的《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)獎(jiǎng)懲制度》,初步建立健全了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評體系,現(xiàn)將建立過程的心得總結(jié)如下:

1 高度重視,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),成立院、科兩級管理組織

我院領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作,建立了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評體系,并為此成立了院、科兩級的管理機(jī)構(gòu)。院級醫(yī)德醫(yī)風(fēng)管理機(jī)構(gòu)即領(lǐng)導(dǎo)小組指導(dǎo)全院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作,負(fù)責(zé)全院在職職工的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核工作,兼任醫(yī)德醫(yī)風(fēng)評審委員會(huì)(以下簡稱評審委員會(huì)),對全院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)年度考評工作中的“醫(yī)院評價(jià)”結(jié)果進(jìn)行評定;科級管理機(jī)構(gòu)是醫(yī)院內(nèi)部科室成立的科室考評小組,負(fù)責(zé)科室日常醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作和年度考評中的“科室評價(jià)”工作。

醫(yī)院同時(shí)設(shè)立了管理辦公室作為日常的執(zhí)行機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)全院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作的協(xié)調(diào)與執(zhí)行及日常檢查工作。

2 納入績效考核體系,與晉級聘用等掛鉤,使醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的考評更有力度

我院制定了《大連市第六人民醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評方案(試行)》,結(jié)合《關(guān)于建立醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評制度的指導(dǎo)意見(試行)》(衛(wèi)辦發(fā)〔2007〕296號)、《衛(wèi)生部加強(qiáng)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)八項(xiàng)紀(jì)律》、《大連市衛(wèi)生系統(tǒng)關(guān)于加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)的八項(xiàng)規(guī)定》、《遼寧省衛(wèi)生系統(tǒng)“誠信服務(wù)杯”競賽活動(dòng)考評驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)》及衛(wèi)生部《三級傳染病醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)》等文件,充分聽取了職工的意見,制定了《大連市第六人民醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核標(biāo)準(zhǔn)(試行)》,這一標(biāo)準(zhǔn)與醫(yī)院的績效考核體系掛鉤,將醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評內(nèi)容進(jìn)行了量化與分解,鼓勵(lì)醫(yī)務(wù)人員拒收商業(yè)賄賂、為患者做好事、積極參加公益性活動(dòng)與突發(fā)公共衛(wèi)生事件的救治;對于收受商業(yè)賄賂等行為,我院進(jìn)行嚴(yán)肅處理,實(shí)行“一票否決”并對相應(yīng)的科室負(fù)責(zé)人進(jìn)行處罰。使醫(yī)務(wù)人員的各種行為得到規(guī)范,做到了獎(jiǎng)懲分明,有法可依。

醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評結(jié)果將作為醫(yī)院工作人員年度考核及評比的重要依據(jù),與醫(yī)務(wù)人員的晉職晉級、崗位聘用、評先評優(yōu)、績效工資、定期考核等直接掛鉤。醫(yī)德考評結(jié)果為優(yōu)秀或良好的,年度考核方有資格評選優(yōu)秀;醫(yī)德考評結(jié)果為較差的,年度考核為不稱職或不合格,不得參加院內(nèi)各科室負(fù)責(zé)人的競聘。

3 日常考核與年度考核相結(jié)合,保證醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評體系的連續(xù)性

醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的日??己擞晒芾磙k公室執(zhí)行,管理辦公室按照《大連市第六人民醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核標(biāo)準(zhǔn)(試行)》對全院進(jìn)行日常的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評工作,考評結(jié)果計(jì)入當(dāng)月績效考核的“精神文明組醫(yī)德醫(yī)風(fēng)”成績中,處罰結(jié)果以《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)處罰通知書》的方式下發(fā);對于發(fā)現(xiàn)的問題,管理辦公室以《整改通知書》的形式通知相關(guān)科室,并對解決結(jié)果進(jìn)行督促整改并跟蹤反饋。

年度考核分為自我評價(jià)、科室評價(jià)、醫(yī)院評價(jià)三個(gè)部分:

自我評價(jià)即在崗醫(yī)務(wù)人員結(jié)合實(shí)際工作表現(xiàn),如實(shí)填寫《年度醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核表》。

科室評價(jià)為科室考評小組對科室內(nèi)部人員的自我評價(jià)進(jìn)行審核,并結(jié)合日??荚u的加分、減分項(xiàng)目進(jìn)行加、減分,從而起到把關(guān)、監(jiān)督的作用。

醫(yī)院評價(jià)是評審委員會(huì)根據(jù)科室評價(jià)結(jié)果,結(jié)合日常檢查、問卷調(diào)查、投訴舉報(bào)、表揚(yáng)獎(jiǎng)勵(lì)等記錄,進(jìn)行最終計(jì)分,并依此確定個(gè)人醫(yī)德醫(yī)風(fēng)等級。

通過日??己伺c年度考核,保證了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評體系的連續(xù)性,更好地監(jiān)督與督促醫(yī)務(wù)人員遵守職業(yè)道德,更好地為患者服務(wù)。

4 做好公示,提高考評過程透明度

醫(yī)德醫(yī)風(fēng)年度考評結(jié)果根據(jù)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)最終得分分為“優(yōu)秀”、“良好”、“一般”、“較差”四個(gè)等級,為保證醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評結(jié)果的公平性,增加考評過程的透明度,醫(yī)院設(shè)置了“公示”環(huán)節(jié),將考評結(jié)果在醫(yī)院內(nèi)部進(jìn)行公示。

對公示結(jié)果有異議的個(gè)人,應(yīng)在公示期滿之前以書面形式向評審委員會(huì)提出異議,評審委員會(huì)在公示期滿結(jié)束之日起七日內(nèi)做出最終決定。

5 幾點(diǎn)注意事項(xiàng)

5.1 醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評體系要結(jié)合醫(yī)院的實(shí)際特點(diǎn)、在相應(yīng)的文件的指導(dǎo)下進(jìn)行建立,既應(yīng)體現(xiàn)醫(yī)院特點(diǎn),又應(yīng)符合文件要求。

篇(2)

一、指導(dǎo)思想

要全面貫徹落實(shí)黨的重要思想,貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,以加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)、提高醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德素質(zhì)為目標(biāo),以考核記錄醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)狀況為內(nèi)容,以規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為、提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、改善醫(yī)療服務(wù)態(tài)度、優(yōu)化醫(yī)療環(huán)境為重點(diǎn),強(qiáng)化教育,完善制度,加強(qiáng)監(jiān)督,嚴(yán)肅紀(jì)律,樹立行業(yè)良好形象,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,更好地為廣大人民群眾的健康服務(wù)。

二、工作目標(biāo)

將醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評制度化建設(shè)工作納入醫(yī)院日常工作中與年度綜合目標(biāo)管理相結(jié)合,把醫(yī)德教育和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)作為醫(yī)院管理的重要內(nèi)容。通過醫(yī)德醫(yī)風(fēng)規(guī)范化建設(shè),培養(yǎng)和造就一支醫(yī)德高尚、技術(shù)精湛、作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)、清正廉潔的醫(yī)療衛(wèi)生隊(duì)伍,自覺養(yǎng)成良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和工作作風(fēng)。

三、組織領(lǐng)導(dǎo)

為確?;顒?dòng)的規(guī)范有序開展,設(shè)立醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)該項(xiàng)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)與實(shí)施??荚u領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在黨委辦公室。

四、考評范圍及內(nèi)容

(一)考評范圍

全院干部、職工。

(二)醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)管理內(nèi)容

1、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)管理組織體系和制度健全;醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)措施具體并認(rèn)真落實(shí);收集、處理服務(wù)意見及反饋處理意見的渠道健全;患者和社會(huì)對醫(yī)療服務(wù)的滿意度≧90%。

2、醫(yī)院認(rèn)真貫徹落實(shí)法律法規(guī)及有關(guān)規(guī)定;建立醫(yī)務(wù)人員與窗口服務(wù)人員的崗位職責(zé)與行為規(guī)范;將醫(yī)務(wù)人員與窗口服務(wù)人員的崗位職責(zé)與行為規(guī)范教育列為員工教育規(guī)劃。

3、嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生部“八不準(zhǔn)”、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)人員行為規(guī)范》等廉潔行醫(yī)的規(guī)定。有健全的約束機(jī)制和監(jiān)控制度。對醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行經(jīng)常性的廉潔行醫(yī)教育。

4、嚴(yán)禁推諉病人、拒診病人。醫(yī)院用藥全部從主渠道采購,不得使用無批號、過期、變質(zhì)、失效藥品。有嚴(yán)格的轉(zhuǎn)院治療、外購藥品、醫(yī)療器械的審準(zhǔn)程序。

5、維護(hù)患者合法權(quán)益,構(gòu)建健康和諧的醫(yī)患關(guān)系,尊重和維護(hù)患者的知情同意權(quán)、隱私權(quán)和選擇權(quán)。

(三)醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評內(nèi)容

考評以表格形式,量化指標(biāo),根據(jù)具體分?jǐn)?shù)確定等級,內(nèi)容如下:

1、救死扶傷,全心全意為人民服務(wù)。

①加強(qiáng)政治理論和職業(yè)道德學(xué)習(xí),樹立救死扶傷、以病人為中心、全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識和服務(wù)意識,大力弘揚(yáng)白求恩精神。

②增強(qiáng)工作責(zé)任心,熱愛本職工作,堅(jiān)守崗位,盡職盡責(zé)。

2、尊重患者的權(quán)利,為患者保守醫(yī)療秘密。

①對患者不分民族、性別、職業(yè)、地位、貧富都平等對待,不得歧視。

②維護(hù)患者的合法權(quán)益,尊重患者的知情權(quán)、選擇權(quán)和隱私權(quán),為患者保守醫(yī)療秘密。

③在開展臨床藥物或醫(yī)療器械試驗(yàn)、應(yīng)用新技術(shù)和有創(chuàng)診療活動(dòng)中,遵守醫(yī)學(xué)倫理道德,尊重患者的知情同意權(quán)。

3、遵紀(jì)守法,廉潔行醫(yī)。

①嚴(yán)格遵守衛(wèi)生法律法規(guī)、衛(wèi)生行政規(guī)章制度和醫(yī)學(xué)倫理道德,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)醫(yī)療護(hù)理工作制度,遵守醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度規(guī)定,堅(jiān)持依法執(zhí)業(yè),廉潔行醫(yī),保證醫(yī)療質(zhì)量和安全。

②在醫(yī)療服務(wù)活動(dòng)中,不收受、不索要患者及其親友的財(cái)物。

③不利用工作之便謀取私利,不收受藥品、醫(yī)用設(shè)備、醫(yī)用耗材等生產(chǎn)、經(jīng)營企業(yè)或經(jīng)銷人員給予的財(cái)物、回扣以及其他不正當(dāng)利益,不以介紹患者到其他單位檢查、治療和購買藥品、醫(yī)療器械等為由,從中牟取不正當(dāng)利益。

④不開具虛假醫(yī)學(xué)證明,不參與虛假醫(yī)療廣告宣傳和藥品醫(yī)療器械促銷,不隱匿、偽造或違反規(guī)定涂改、銷毀醫(yī)學(xué)文書及有關(guān)資料。

⑤不違反規(guī)定外出行醫(yī),不違反規(guī)定鑒定胎兒性別。

4、文明禮貌,優(yōu)質(zhì)服務(wù),構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。

①關(guān)心、體貼患者,做到熱心、耐心、愛心、細(xì)心。

②著裝整齊,舉止端莊,服務(wù)用語文明規(guī)范,服務(wù)態(tài)度好,無“生、冷、硬、頂、推、拖”現(xiàn)象。

③認(rèn)真踐行醫(yī)療服務(wù)承諾,加強(qiáng)與患者的交流和溝通,自覺接受監(jiān)督,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。

5、做到因病施治,規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為。

①嚴(yán)格執(zhí)行診療規(guī)范和用藥指南,堅(jiān)持合理檢查、合理治療、合理用藥。

②認(rèn)真落實(shí)有關(guān)控制醫(yī)藥費(fèi)用的制度和措施。

③嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療服務(wù)和藥品價(jià)格政策,不多收、亂收和私自收取費(fèi)用。

6、顧全大局,團(tuán)結(jié)協(xié)作,和諧共事。

①積極參加上級安排的指令性醫(yī)療任務(wù)和社會(huì)公益性的扶貧、義診、助殘、支農(nóng)、援外等醫(yī)療活動(dòng)。

②正確處理同行、同事間的關(guān)系,互相尊重,互相配合,取長補(bǔ)短,共同進(jìn)步。

7、嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí),努力提高專業(yè)技術(shù)水平。

①積極參加在職培訓(xùn),刻苦鉆研業(yè)務(wù)技術(shù),努力學(xué)習(xí)新知識、新技術(shù),提高專業(yè)技術(shù)水平。

②增強(qiáng)責(zé)任意識,防范醫(yī)療差錯(cuò)、醫(yī)療事故的發(fā)生。

8、服從管理,勤于學(xué)習(xí),善于思考。

①有大局觀念,明確工作目標(biāo),把握工作重點(diǎn),面對困難不退縮,面對責(zé)任不逃避,謀求新思路,探索新招法,力求方法得當(dāng),措施有力,剛?cè)嵯酀?jì)。

②切實(shí)增強(qiáng)學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和自覺性,在學(xué)習(xí)中進(jìn)步,勤于學(xué)習(xí)求創(chuàng)新,善于思考重招法,使自己在工作中不斷取得新的突破和進(jìn)展。

五、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)規(guī)章管理體系

(一)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檔案制度

醫(yī)院在崗職工,均建立醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檔案。該檔案是評價(jià)醫(yī)務(wù)人員和機(jī)關(guān)后勤人員職業(yè)道德、工作作風(fēng)和政治表現(xiàn)的重要資料,是晉升、晉級、評先和獎(jiǎng)懲的重要依據(jù)。

(二)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育管理制度

將醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育納入日常工作和醫(yī)院綜合目標(biāo)任務(wù)同管理,實(shí)行黨政工團(tuán)齊抓共管。有計(jì)劃、有目的地開展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育;建立崗前職業(yè)道德教育制度,新職工上崗前要進(jìn)行常規(guī)性的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,未經(jīng)培訓(xùn)者不得上崗,學(xué)習(xí)情況和成績記入本人的人事檔案和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檔案。

(三)建立醫(yī)德醫(yī)風(fēng)投訴、監(jiān)督制度

1、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)監(jiān)督員制度。從行政、企事業(yè)、居民群眾、新聞媒體等單位聘請醫(yī)德醫(yī)風(fēng)監(jiān)督員,由醫(yī)院頒發(fā)聘書,監(jiān)督員有權(quán)收集社會(huì)各界對醫(yī)院工作的意見、建議。每年至少召開一次監(jiān)督員座談會(huì),及時(shí)匯總意見,反饋結(jié)果。

2、院長接待日制度。由值班領(lǐng)導(dǎo)在門診辦公處接待來訪患者。院辦公室每月安排院長接待日2次。

3、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)調(diào)查制度。門診病人在就診前由門診部發(fā)放《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)評價(jià)表》,病人在就診結(jié)束后將自己的切身感受和對醫(yī)護(hù)人員的評價(jià)填寫在表上,每月由門診辦公室負(fù)責(zé)回收、整理。住院病人出院時(shí),由所在科室發(fā)放一份《科室病人滿意度調(diào)查表》,病人將其住院的切身感受和對醫(yī)護(hù)人員的評議填寫在表上,每月底由醫(yī)院黨辦回收、整理。

4、社區(qū)單位座談會(huì)議制度。醫(yī)院每年召開一次社區(qū)單位代表座談會(huì)。醫(yī)院主要領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)職能科室負(fù)責(zé)人參加會(huì)議,對社區(qū)單位代表所提意見或建議,認(rèn)真記錄,進(jìn)行整理、分析、處理。

5、病員制度。門診部、服務(wù)管理科、監(jiān)察室、黨委辦公室負(fù)責(zé)接待病人及家屬來信來訪。對病人投訴應(yīng)及時(shí)收集整理,上報(bào)黨委辦公室,由有關(guān)部門負(fù)責(zé)處理,并將結(jié)果在一月內(nèi)反饋給病人或其家屬。

6、工休座談會(huì)制度。醫(yī)院每季度組織一次全院病員征求意見會(huì)。病區(qū)每月召開一次工休座談會(huì),由科主任、護(hù)士長主持,對患者反映的問題及時(shí)研究,提出整改措施,或向醫(yī)院有關(guān)部門反饋情況,向患者反饋有關(guān)問題的處理意見。

(四)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)獎(jiǎng)懲制度

對模范遵守醫(yī)德規(guī)范、醫(yī)德高尚者,給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì);對違反醫(yī)德規(guī)范者,給予批評教育,嚴(yán)重違反醫(yī)德規(guī)范,經(jīng)教育不改者,分別情況給予處分。

六、考評主要方法

醫(yī)德考評要堅(jiān)持實(shí)事求是、客觀公正的原則,堅(jiān)持定性考評與量化考核相結(jié)合,與日常監(jiān)督考核、年度考核、定期考核等工作相結(jié)合,納入醫(yī)院管理體系,醫(yī)院每年進(jìn)行一次考評。同時(shí),建立醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檔案,考評結(jié)果要記入醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檔案。考評工作分為三個(gè)步驟:

(一)自我評價(jià)。醫(yī)務(wù)人員各自根據(jù)醫(yī)德考評的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合自己的實(shí)際工作表現(xiàn),實(shí)事求是地進(jìn)行自我評價(jià)。

(二)科室評價(jià)。在醫(yī)務(wù)人員自我評價(jià)的基礎(chǔ)上,以科室為單位,由科室考評小組根據(jù)每個(gè)人日常的醫(yī)德行為進(jìn)行評價(jià)。

(三)醫(yī)院評價(jià)。由醫(yī)院黨委辦公室組織實(shí)施。根據(jù)自我評價(jià)和科室評價(jià)的結(jié)果,將日常檢查、問卷調(diào)查、患者反映、投訴舉報(bào)、表揚(yáng)獎(jiǎng)勵(lì)等記錄反映出來的具體情況作為重要參考依據(jù),對每個(gè)醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行評價(jià),作出醫(yī)德考評結(jié)論并填寫綜合評語。

七、醫(yī)德考評結(jié)果及其應(yīng)用

醫(yī)德考評結(jié)果分為四個(gè)等級:優(yōu)秀、良好、一般、較差。綜合評價(jià)得分90分以上為優(yōu)秀,80—89分為良好,60—79分為一般,60分以下為較差。

醫(yī)德考評要嚴(yán)格堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn),被確定為優(yōu)秀等次的人數(shù),一般在本科室考評總?cè)藬?shù)的百分之二十,最多不超過百分之二十五。

醫(yī)務(wù)人員在考評周期內(nèi)有下列情形之一的,醫(yī)德考評結(jié)果應(yīng)當(dāng)認(rèn)定為較差:

(一)在醫(yī)療服務(wù)活動(dòng)中索要患者及其親友財(cái)物或者牟取其他不正當(dāng)利益的;

(二)在臨床診療活動(dòng)中,收受藥品、醫(yī)用設(shè)備、醫(yī)用耗材等生產(chǎn)、經(jīng)營企業(yè)或經(jīng)銷人員以各種名義給予的財(cái)物或提成的;

(三)違反醫(yī)療服務(wù)和藥品價(jià)格政策,多記費(fèi)、多收費(fèi)或者私自收取費(fèi)用,情節(jié)嚴(yán)重的;

(四)隱匿、偽造或擅自銷毀醫(yī)學(xué)文書及有關(guān)資料的;

(五)不認(rèn)真履行職責(zé),導(dǎo)致發(fā)生醫(yī)療事故或嚴(yán)重醫(yī)療差錯(cuò)的;

(六)出具虛假醫(yī)學(xué)證明文件或參與虛假醫(yī)療廣告宣傳和藥品醫(yī)療器械促銷的;

(七)醫(yī)療服務(wù)態(tài)度惡劣,有投訴現(xiàn)象以及造成惡劣影響或者嚴(yán)重后果的;

(八)其他嚴(yán)重違反職業(yè)道德和醫(yī)學(xué)倫理道德的情形。

醫(yī)務(wù)人員在考評周期內(nèi)有下列情形之一的,醫(yī)德考評時(shí)應(yīng)當(dāng)適當(dāng)加分,加分控制在5分以內(nèi):

(一)積極參加各種突發(fā)事件的搶救、救災(zāi)、舍己救人受到贊揚(yáng)的加1分。

(二)突發(fā)事件中表現(xiàn)突出,受同級醫(yī)院表彰的加1分;獲市級表彰的加2分;獲省級以上表彰的加3分。

(三)被評為醫(yī)院先進(jìn)工作者加2分;被評為市級及市級以上等級先進(jìn)工作者、勞模加3分;

(四)受到病人及家屬、單位來信表揚(yáng)或病人贈(zèng)送錦旗的,給個(gè)人的加1分,給集體的科內(nèi)有關(guān)人員各加1分。

篇(3)

我院以深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十為契機(jī),在市委、市政府及市衛(wèi)生局的領(lǐng)導(dǎo)、關(guān)心、支持下,在全院廣大干部職工的共同努力下,醫(yī)院在醫(yī)療質(zhì)量、教學(xué)科研、人才培養(yǎng)、對外交流合作等工作中都取得了一定成績。同時(shí),涌現(xiàn)出了一批敢于吃苦、樂于奉獻(xiàn)、表現(xiàn)突出的科室和個(gè)人。為激勵(lì)全體職工在新的一年里努力拼搏,再創(chuàng)佳績,經(jīng)醫(yī)院研究決定,在全院開展評選年度先進(jìn)科室、先進(jìn)個(gè)人等獎(jiǎng)項(xiàng)評選活動(dòng)?,F(xiàn)將有關(guān)評選事項(xiàng)通知如下:

一、評選原則

(一)民主集中制原則;

(二)堅(jiān)持公平、公正、公開,保證客觀、實(shí)事求是;

(三)評選務(wù)必與質(zhì)量考核緊密聯(lián)系;

(四)評選意在弘揚(yáng)恪盡職守、甘于奉獻(xiàn)的工作精神。

二、先進(jìn)科室評選條件

(一)學(xué)習(xí)貫徹黨的十精神為指導(dǎo),實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想,堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)工作,重視思想政治工作,堅(jiān)持實(shí)事求是、開拓創(chuàng)新。

(二)嚴(yán)格遵守醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度,積極參與并完成醫(yī)院開展的各項(xiàng)任務(wù)。能較好地完成年初下達(dá)的“工作任務(wù)書”中規(guī)定的各項(xiàng)內(nèi)容,認(rèn)真按季度完成“工作任務(wù)書”的自查工作,在全院年終考評工作中綜合成績位居前列。

(三)在醫(yī)院管理和執(zhí)行衛(wèi)生部中,能認(rèn)真完成各項(xiàng)工作內(nèi)容;積極開展新技術(shù)、新業(yè)務(wù);開展教學(xué)、科研、撰寫論文及完成科研課題等。

(四)在開展“改進(jìn)服務(wù)細(xì)節(jié),提升服務(wù)質(zhì)量”活動(dòng)、“百姓放心醫(yī)院”活動(dòng)中,科室工作突出。

(五)在民主評議行風(fēng)、治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂工作中,科室工作受到了患者的認(rèn)可和贊譽(yù),經(jīng)院紀(jì)委、監(jiān)察室檢查各項(xiàng)工作能認(rèn)真落實(shí),有效地遏制了開單提成、吃“回扣”、開大處方、收受紅包、私自收費(fèi)、亂開藥、亂檢查等不正之風(fēng)。

(六)科室人員團(tuán)結(jié)協(xié)作、互幫互學(xué),充分發(fā)揚(yáng)了團(tuán)隊(duì)精神,在醫(yī)院各項(xiàng)工作考核、評比中表現(xiàn)突出。

(七)科室的各項(xiàng)醫(yī)療指標(biāo)、業(yè)務(wù)收入、科研論文、教學(xué)工作、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、行業(yè)作風(fēng)等項(xiàng)指標(biāo),經(jīng)檢查考核,客觀得分名列前茅。

(八)科室的每月各項(xiàng)質(zhì)量指標(biāo),客觀得分名列前茅(由經(jīng)濟(jì)管理科負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì))。

(九)實(shí)行一票否決制,凡出現(xiàn)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、行業(yè)作風(fēng)及重大醫(yī)療質(zhì)量缺陷引發(fā)的醫(yī)療糾紛,經(jīng)查實(shí)確系科室管理工作不到位而產(chǎn)生的責(zé)任,將取消評先選優(yōu)資格。

三、先進(jìn)個(gè)人評選條件

(一)學(xué)習(xí)貫徹黨的十精神為指導(dǎo),實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想,堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)工作,堅(jiān)持實(shí)事求是、開拓創(chuàng)新。

(二)積極參與醫(yī)院“改進(jìn)服務(wù)細(xì)節(jié),提升服務(wù)質(zhì)量”活動(dòng)、“百姓放心醫(yī)院”活動(dòng)。嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,履行職業(yè)道德規(guī)范和崗位工作職責(zé),無任何違規(guī)、違紀(jì)現(xiàn)象。

(三)全心全意為人民服務(wù),醫(yī)德高尚、廉潔行醫(yī)、為人正派、具有較高的政治素養(yǎng)和責(zé)任感,吃苦在前、享受在后,樂于奉獻(xiàn)、愛院如家。

(四)在科室工作中服從組織安排、顧全大局、團(tuán)結(jié)同志、相互協(xié)作、工作能力強(qiáng)、工作實(shí)績突出、受到同行及患者的好評。

(五)在各級部門所進(jìn)行的各項(xiàng)工作考核評估中成績優(yōu)異,受到表彰,尤其是在行風(fēng)評議中表現(xiàn)突出,實(shí)現(xiàn)了“零投訴”,起到了標(biāo)桿和示范作用。

(六)凡在年度考核中,被評為基本合格及以下等次的人員,均無參選資格。

(七)實(shí)行一票否決制。凡出現(xiàn)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、行業(yè)作風(fēng)、醫(yī)療糾紛和有投訴者,經(jīng)核實(shí)情況屬實(shí)的將取消評先資格。

四、單項(xiàng)獎(jiǎng)評選

(一)完成七項(xiàng)醫(yī)療指標(biāo)前列的科室(完成床位使用率較高;完成人均收治病人率較高;完成手術(shù)量較高;完成特大手術(shù)率較高;醫(yī)技科室工作量漲幅較高;門診診療漲幅較高;經(jīng)濟(jì)收入明顯增長。由醫(yī)務(wù)科負(fù)責(zé)組織統(tǒng)計(jì))。

(二)開展新技術(shù)、新業(yè)務(wù)(由醫(yī)務(wù)科負(fù)責(zé)組織統(tǒng)計(jì))。

(三)自治區(qū)科技進(jìn)步獎(jiǎng)、市科技創(chuàng)新獎(jiǎng)(由科教科負(fù)責(zé)組織統(tǒng)計(jì))。

(四)自治區(qū)、市科研專項(xiàng)獎(jiǎng)(由科教科負(fù)責(zé)組織統(tǒng)計(jì))。

(五)自治區(qū)級、市級科技成果獎(jiǎng)(由科教科負(fù)責(zé)組織統(tǒng)計(jì))。

(六)醫(yī)學(xué)科技獎(jiǎng)(由科教科負(fù)責(zé)組織統(tǒng)計(jì))。

(七)優(yōu)秀論文獎(jiǎng),包括院級優(yōu)秀論文(由科教科負(fù)責(zé)組織統(tǒng)計(jì))。

(八)舉辦國家級、自治區(qū)級、市級專業(yè)學(xué)術(shù)講座或?qū)W習(xí)班、研討班(由科教科負(fù)責(zé)組織統(tǒng)計(jì))。

(九)獲得國家級、自治區(qū)級、市級獎(jiǎng)的科室。

(十)教學(xué)工作獲獎(jiǎng)(由科教科負(fù)責(zé)組織統(tǒng)計(jì))

(十一)臨床路徑工作完成較好的科室

(十二)參加區(qū)、市各級競賽獲獎(jiǎng)的科室、個(gè)人(急救技能大賽獲獎(jiǎng)人員、中醫(yī)藥理論與技能獲獎(jiǎng)個(gè)人及集體。由醫(yī)務(wù)科負(fù)責(zé)組織統(tǒng)計(jì))

完成指令性任務(wù)較好的科室(對口支援下鄉(xiāng)工作較好的科室、醫(yī)療保障工作完成較好的科室、選派到120工作、到急診內(nèi)、外科工作較好的科室,由醫(yī)務(wù)科負(fù)責(zé)組織統(tǒng)計(jì))。

五、評選范圍

先進(jìn)科室在全院范圍內(nèi)評選;先進(jìn)個(gè)人由科室評選;單項(xiàng)獎(jiǎng)的評選由醫(yī)務(wù)科、科教科組織初評后上報(bào)醫(yī)院審定。

六、評選的辦法

采取自下而上的方法進(jìn)行評選,由科室民主推薦,全院評選、公示。

七、評選名額及評選要求

1.先進(jìn)科室按全院科室總數(shù)20%的比例評選;

2.先進(jìn)個(gè)人按所在科室總?cè)藬?shù)5%的比例評選(20人以下的科室可報(bào)1名,人數(shù)在35~40人之間,不足40人的,原則上可報(bào)2名)。

篇(4)

一.整體印象及優(yōu)點(diǎn)

    xx醫(yī)院在創(chuàng)建“二甲”醫(yī)院達(dá)標(biāo)工作中領(lǐng)導(dǎo)重視、思想統(tǒng)一、認(rèn)識到位、行動(dòng)迅速。對照標(biāo)準(zhǔn)自查落實(shí)。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子精簡高效、團(tuán)結(jié)合作、干部職工精神飽滿、工作熱情高漲充滿活力,院領(lǐng)導(dǎo)思路清晰,勇于創(chuàng)新,開拓進(jìn)取,“堅(jiān)持一個(gè)中心,狠抓五個(gè)不動(dòng)搖,”使醫(yī)院各項(xiàng)工作步入快速發(fā)展的軌道,樹立了醫(yī)院的品牌優(yōu)勢。

主要亮點(diǎn):

   1.注重急救體系建設(shè),綠色**通暢,急診救治水平高、能力強(qiáng)。形成了院前急救、轉(zhuǎn)運(yùn)、院內(nèi)急診救治和病房轉(zhuǎn)診治療為一體的完整、順暢、快捷、有效的急診救治體系和網(wǎng)絡(luò)。急   3.專業(yè)學(xué)科發(fā)展快,二級學(xué)科技術(shù)水平高,高級人才專業(yè)能力強(qiáng),能完成部分三級醫(yī)院的技術(shù)項(xiàng)目。心內(nèi)科、心胸外科在全市享有較高聲譽(yù)。

   4.重新修訂了醫(yī)院工作制度、人員職責(zé)、工作流程、應(yīng)急預(yù)案,并各自匯編成冊,制度的建設(shè)與時(shí)俱進(jìn),各必備委員會(huì)健全。

   5.重視圖書信息建設(shè)工作,裝備了大醫(yī)醫(yī)學(xué)知識庫(電子圖書系統(tǒng)),能有效適應(yīng)醫(yī)院的臨床、教學(xué)、管理等功能任務(wù)。

    6.醫(yī)院綜合辦公室、醫(yī)務(wù)科、科教科職能部門工作制度健全,醫(yī)務(wù)科堅(jiān)持下巡下視、檢查督導(dǎo)科室醫(yī)療核心制度的執(zhí)行情況。

7.能有效落實(shí)隨訪服務(wù)制度,各科室責(zé)任到人,隨訪率高。

8.創(chuàng)新服務(wù)理念,拓展醫(yī)療市場,科室轉(zhuǎn)變觀念,主動(dòng)聯(lián)系到基層醫(yī)院、宣傳、講座交流。(腫瘤科、核醫(yī)學(xué)科下基層)

二.存在不足

 1.依法執(zhí)業(yè)方面(扣4分)

1)   個(gè)別人員有跨類別、超范圍執(zhí)業(yè)現(xiàn)象。

2)   違規(guī)收治傳染病病人。

3)   二類醫(yī)療技術(shù)項(xiàng)目未及時(shí)準(zhǔn)入注冊(省衛(wèi)生廳)。

2.科室設(shè)備

1)   部分職能科室人員配備少,科主任有兼職現(xiàn)象,與醫(yī)院發(fā)展規(guī)模不適應(yīng),不能有效發(fā)揮職能管理作用。(扣3分)

2)   醫(yī)技科室設(shè)備不全(無藥劑科機(jī)構(gòu)設(shè)置)。(扣1分)

3.人才結(jié)構(gòu)與梯隊(duì)建設(shè)達(dá)不到要求(中上級人員少,職能結(jié)構(gòu)比例不達(dá)標(biāo)1:2:4:8)。

4.醫(yī)患糾紛較多,全年記錄十余起,賠償近50萬。對糾紛原因分析、討論、整改防范資料不全,存在醫(yī)療安全防患。(扣2分)

5.臨床路徑。雖然制定了臨床路徑實(shí)施方案,但實(shí)際工作中未按方案來實(shí)施評價(jià)。(扣1分)

6.應(yīng)規(guī)范ICU、CCU管理。CCU中收治的心內(nèi)科、心外科病人較多,只是名稱分開,資源仍多科利用,無重癥科專職醫(yī)師值班管理病人。(扣1分)

7.院科兩級質(zhì)量控制體系、內(nèi)涵有待加強(qiáng),質(zhì)控指標(biāo)單一(只為病歷檢查),缺綜合管理指標(biāo),各種工作記錄有待進(jìn)一步規(guī)范(所寫的,寫你所做的)。(扣2分)

8.門診管理工作中,對門診質(zhì)量的檢查不夠。(扣1分)

      9.防??茖β圆×髡{(diào)記錄不全,無分析、匯總結(jié)果。(扣1分)

10.抗菌藥物使用指標(biāo)不達(dá)標(biāo)。(扣1分)

11.未有效開展醫(yī)德考評工作,無考評結(jié)論,未建立個(gè)人醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檔案,資料不全。(扣2分)

三、建議

1.強(qiáng)化依法執(zhí)業(yè)意識,調(diào)整跨類別超范圍執(zhí)業(yè)人員。

2.加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理,確保醫(yī)療安全。對發(fā)生的糾紛檢查分析、

 討論,改進(jìn)流程、環(huán)節(jié),評估風(fēng)險(xiǎn),查找隱患。

   3.建設(shè)設(shè)置重癥醫(yī)學(xué)科,規(guī)范管理,提高危重病人搶救成功率。

 按照重癥醫(yī)學(xué)科建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)培養(yǎng)專業(yè)人才(省、**已成立質(zhì)控中

 心)。

 4.加強(qiáng)職能部門人員配置,優(yōu)化人才梯隊(duì)建設(shè),充分發(fā)揮職能科

 室督導(dǎo)、協(xié)調(diào)、服務(wù)、支持作用。

  5.加強(qiáng)抗菌藥物使用管理。

 

 

 時(shí)間短,檢查的內(nèi)容不全面,反饋情況如有不妥之處敬請大家溝通交流,以利共同發(fā)展共同提高。

診科登記規(guī)范,交接班記錄認(rèn)真。

   2.醫(yī)院硬件建設(shè)實(shí)力雄厚,擁有多種高精尖的醫(yī)療設(shè)備,為學(xué)科發(fā)展提供了設(shè)施保障。             

     

篇(5)

人禽流感疫情防控工作仍需加強(qiáng)

據(jù)毛群安介紹,2008年12月下旬以來,我國已先后報(bào)告8起人感染高致病性禽流感H5N1(簡稱人禽流感)病例。截至?xí)?dāng)日,8例病例中,有3例已經(jīng)成功救治。根據(jù)對該8起人禽流感疫情分析,近期我國人禽流感疫情具備四個(gè)特點(diǎn):一是病例散發(fā)分布,病例之間無流行病學(xué)關(guān)聯(lián)。二是冬春季為高發(fā)季節(jié),多集中在1-3月。三是多數(shù)病例有病死禽類接觸史或活禽經(jīng)營市場暴露史。四是感染患者的禽流感H5N1病毒仍為禽源性,大多數(shù)人對該病毒不易感。

衛(wèi)生部高度重視人禽流感防控工作,依據(jù)相關(guān)預(yù)案要求,緊緊抓住預(yù)防、控制和救治三個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié),認(rèn)真部署、落實(shí)各項(xiàng)防控工作。2008年12月,衛(wèi)生部印發(fā)了《衛(wèi)生部辦公廳關(guān)于加強(qiáng)人禽流感等突發(fā)急性傳染病防控工作的通知》。2009年1月23日,衛(wèi)生部印發(fā)了《衛(wèi)生部辦公廳關(guān)于加強(qiáng)人感染高致病性禽流感防控工作的緊急通知》。針對活禽經(jīng)營市場存在病毒污染的現(xiàn)狀,衛(wèi)生部聯(lián)合農(nóng)業(yè)、工商部門印發(fā)了《關(guān)于加大活禽經(jīng)營市場監(jiān)管力度,切實(shí)做好人禽流感防控工作的通知》。

毛群安說,目前,我國自行研制的人用禽流感疫苗已完成臨床試驗(yàn),并獲得生產(chǎn)批件??共《狙宓刃碌闹委熂夹g(shù)已經(jīng)在3例成功救治病例中發(fā)揮了作用。

下一步,衛(wèi)生部將繼續(xù)強(qiáng)化與農(nóng)業(yè)、工商、質(zhì)檢、林業(yè)等多部門間的合作,完善信息交流、資源共享、措施聯(lián)動(dòng)等合作機(jī)制,并將聯(lián)合相關(guān)部門開展專項(xiàng)督導(dǎo),切實(shí)落實(shí)各項(xiàng)防控措施。進(jìn)一步加強(qiáng)科研工作,加強(qiáng)多部門防控工作和科研成果交流,為科學(xué)有效防控人禽流感提供支持和依據(jù)。同時(shí),加大基層醫(yī)療衛(wèi)生人員的培訓(xùn)力度,提高基層醫(yī)療衛(wèi)生人員的鑒別診斷和醫(yī)療救治能力。

積極開展春季傳染病防控工作

專家分析認(rèn)為,冬春季是我國人感染高致病性禽流感高發(fā)季節(jié)。預(yù)計(jì)人感染高致病性禽流感疫情在我國散發(fā)出現(xiàn)的可能性還會(huì)繼續(xù)存在;隨著春季學(xué)校陸續(xù)開學(xué),水痘、流行性腮腺炎、流感及流感樣病例、麻疹等呼吸道傳染病仍處于高發(fā)季節(jié):根據(jù)手足口病發(fā)病特點(diǎn),估計(jì)2月份之后全國報(bào)告發(fā)病數(shù)仍將繼續(xù)上升。

對此,衛(wèi)生部要求,各地應(yīng)繼續(xù)加強(qiáng)人感染高致病性禽流感疫情和不明原因肺炎的監(jiān)測、報(bào)告工作,做好病例救治,降低病死率,并加強(qiáng)各項(xiàng)疫情防控措施。應(yīng)加強(qiáng)中小學(xué)校及幼托機(jī)構(gòu)水痘、流行性腮腺炎、麻疹及流感等呼吸道傳染病及手足口病的監(jiān)測和防控工作。同時(shí),應(yīng)加強(qiáng)春季傳染病的大眾健康教育活動(dòng),引導(dǎo)公眾進(jìn)行主動(dòng)防范和自我保護(hù)。大力開展愛國衛(wèi)生運(yùn)動(dòng),進(jìn)一步加大環(huán)境衛(wèi)生整治力度。

亟需加強(qiáng)醫(yī)療服務(wù)監(jiān)管工作

衛(wèi)生部日前通報(bào)了甘肅省金塔縣人民醫(yī)院偽造臨床檢驗(yàn)結(jié)果事件和福建省三明市第二醫(yī)院麻醉醫(yī)療安全事件的有關(guān)情況,對兩所醫(yī)院予以通報(bào)批評,要求各級衛(wèi)生行政部門和各級各類醫(yī)療機(jī)構(gòu)從這兩起事件中汲取教訓(xùn),引以為戒,加強(qiáng)醫(yī)療服務(wù)監(jiān)管工作。切實(shí)維護(hù)人民群眾利益。

一是堅(jiān)決以人民健康為重,明確辦院目的和服務(wù)宗旨。各級各類醫(yī)療機(jī)構(gòu)和廣大醫(yī)務(wù)人員在醫(yī)療工作中。一定要牢固樹立“以病人為中心”的服務(wù)理念,始終堅(jiān)持正確的辦院方向,把追求社會(huì)效益貫穿于醫(yī)療服務(wù)和醫(yī)院管理工作的始終,堅(jiān)決克服和糾正各種單純追求經(jīng)濟(jì)收益的行為,為醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革創(chuàng)造良好的條件。各地要結(jié)合醫(yī)師定期考核和醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評工作,加強(qiáng)對管理人員和醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)宗旨、職業(yè)道德、職業(yè)紀(jì)律和職業(yè)責(zé)任教育,樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。要切實(shí)采取有力措施,堅(jiān)決防范、杜絕在醫(yī)療活動(dòng)中弄虛作假、危害群眾健康權(quán)益的惡劣行為。

篇(6)

主要任務(wù)是貫徹落實(shí)國家和省、市衛(wèi)生工作會(huì)議精神,今天召開這次會(huì)議??偨Y(jié)工作,布置任務(wù),推動(dòng)我區(qū)衛(wèi)生工作在新的起點(diǎn)上實(shí)現(xiàn)新的發(fā)展。剛才,會(huì)議懲處了先進(jìn),同志作了工作演講,稍后,市衛(wèi)生局還要作重要講話,希望大家認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì),切實(shí)抓好貫徹落實(shí)。下面,就做好今年的衛(wèi)生工作,再講幾點(diǎn)意見:

一、認(rèn)清形勢。進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任感和緊迫感

區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,年。上級衛(wèi)生部門的指導(dǎo)協(xié)助下,全區(qū)衛(wèi)生戰(zhàn)線上的廣大干部職工,堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局,以深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革為主線,解放思想、開拓創(chuàng)新,強(qiáng)化措施、扎實(shí)工作,推動(dòng)全區(qū)衛(wèi)生工作取得了新的成果。此,代表區(qū)政府,向受到懲處的先進(jìn)單位和個(gè)人表示熱烈的祝賀,向衛(wèi)生戰(zhàn)線上的廣大干部職工表示衷心的感謝!

也應(yīng)清醒地看到與其它先進(jìn)城區(qū)相比,充分肯定成果的同時(shí)。與群眾的需求相比,工作還存在很大的差別和不足:一是城區(qū)和農(nóng)村之間衛(wèi)生工作發(fā)展不平衡,醫(yī)療衛(wèi)生資源布局不夠合理;二是公共衛(wèi)生服務(wù)體系有待進(jìn)一步完善,特別是社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)保證能力缺乏,群眾“看病難”看病貴”問題還沒有完全解決;三是衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人才總量缺乏、素質(zhì)不高的狀況依然存在四是個(gè)別醫(yī)療衛(wèi)生單位管理松懈,制度落實(shí)不到位,醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療平安存在隱患。這些問題的存在影響了區(qū)衛(wèi)生事業(yè)的健康發(fā)展,必需引起高度重視,今后的工作中切實(shí)加以改進(jìn)和解決。

二、明確目標(biāo)。扎實(shí)做好今年的各項(xiàng)工作

也是完成醫(yī)藥衛(wèi)生體制五項(xiàng)重點(diǎn)改革三年任務(wù)的收官之年。全區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)一定要進(jìn)一步提高認(rèn)識,今年是十二五”規(guī)劃的開局之年。緊緊圍繞深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革這一中心任務(wù),以更加求實(shí)的精神、更加務(wù)實(shí)的作風(fēng)、更加扎實(shí)的工作,推動(dòng)全區(qū)衛(wèi)生工作再上新臺階,為“十二五”開好頭、起好步。重點(diǎn)抓好以下幾項(xiàng)工作:

22個(gè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)實(shí)行了基本藥物制度,一是穩(wěn)步推進(jìn)國家基本藥物制度。去年。群眾的就醫(yī)費(fèi)用下降了20%以上。今年,要按照上級的要求,進(jìn)一步擴(kuò)大覆蓋范圍,確保基本藥物制度穩(wěn)步推進(jìn)。一要嚴(yán)格基本藥物推銷配送和使用。區(qū)衛(wèi)生部門要加強(qiáng)對醫(yī)療衛(wèi)生單位的用藥指導(dǎo)和監(jiān)管,減少藥品流通環(huán)節(jié),降低藥品虛高價(jià)格,真正讓利于民。二要加強(qiáng)監(jiān)督考核。各醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)要嚴(yán)格規(guī)范醫(yī)務(wù)人員的用藥行為,把基本藥物使用與醫(yī)務(wù)人員的績效考核掛鉤,把服務(wù)質(zhì)量和群眾滿意度作為考核的主要指標(biāo)。三要落實(shí)基本藥物報(bào)銷政策。區(qū)衛(wèi)生局要與人力資源社會(huì)保證局搞好銜接,把基本藥物全部納入新農(nóng)合和基本醫(yī)療保證報(bào)銷目錄,嚴(yán)格落實(shí)報(bào)銷比例高于非基本藥物的政策,使醫(yī)務(wù)人員愿意開、患者愿意用,讓基本藥物真正成為群眾看病的首選藥物。

實(shí)現(xiàn)人人享有初級衛(wèi)生保健目標(biāo)的基礎(chǔ)環(huán)節(jié)。大力發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù),二是大力發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)是鄉(xiāng)村衛(wèi)生工作的重要組成局部。構(gòu)建以社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)為基礎(chǔ),社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)與醫(yī)院、預(yù)防保健機(jī)構(gòu)分工負(fù)責(zé)、密切協(xié)作的新型鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務(wù)體系,對于堅(jiān)持預(yù)防為主、防治結(jié)合的方針,方便群眾就醫(yī),減輕費(fèi)用負(fù)擔(dān),解決群眾看病難、看病貴問題,具有十分重要的意義。各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)要以社區(qū)、家庭、居民為服務(wù)對象,以婦女、兒童、老年人等弱勢人群為重點(diǎn),大力推行主動(dòng)服務(wù)、上門服務(wù)和連續(xù)服務(wù),全面掌握轄區(qū)居民的健康狀況,健全居民健康檔案,積極開展健康教育、進(jìn)行健康干預(yù)。要充分發(fā)揮社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)預(yù)防、醫(yī)療、保健、康復(fù)、健康教育和計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)“六位一體”功能,創(chuàng)新社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)方式,拓展服務(wù)項(xiàng)目,不時(shí)滿足社區(qū)居民的服務(wù)需求。

應(yīng)對手足口病、甲型H1N1流感等疫情中發(fā)揮了重要作用。但是要有效預(yù)防控制重大疫情,三是著力構(gòu)建公共衛(wèi)生平安保證體系。區(qū)公共衛(wèi)生服務(wù)體系已基本建立。尤其是污染病的流行和蔓延,有效應(yīng)對和處置突發(fā)公共衛(wèi)生事件,尚需做出堅(jiān)持不懈的努力。衛(wèi)生系統(tǒng)和相關(guān)單位要高度重視突發(fā)公共衛(wèi)生事件的應(yīng)急處置工作,全面提高防范和應(yīng)對突發(fā)公共衛(wèi)生事件及重大疫情的能力。當(dāng)前要繼續(xù)把手足口病、甲型H1N1流感的防控作為公共衛(wèi)生領(lǐng)域的一項(xiàng)重要工作來抓,采取更加科學(xué)有效的措施,最大限度地減少疫病帶來的危害。同時(shí),要深入耐久地開展維護(hù)國家利益衛(wèi)生運(yùn)動(dòng),引導(dǎo)群眾樹立健康的生活方式;加快建立居民健康電子檔案,把健康教育帶進(jìn)家庭,普及健康知識,今年底,居民健康檔案的建檔率與合格率要達(dá)到95%以上。

深化醫(yī)藥體制改革的任務(wù)仍然非常繁重,四是加強(qiáng)衛(wèi)生行業(yè)監(jiān)管。今年。這就要求我必需進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理,規(guī)范醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)行為。一要狠抓醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。要嚴(yán)格醫(yī)療技術(shù)人員執(zhí)業(yè)資格管理,健全完善醫(yī)療平安監(jiān)管長效機(jī)制,不時(shí)提高醫(yī)療服務(wù)的規(guī)范化水平;各醫(yī)療衛(wèi)生單位要及時(shí)查找在管理和技術(shù)環(huán)節(jié)方面的問題,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),最大限度地防止醫(yī)療事故發(fā)生。二要加大衛(wèi)生監(jiān)督力度。加強(qiáng)生活飲用水衛(wèi)生監(jiān)管,推進(jìn)飲用水衛(wèi)生監(jiān)督信息公開化;加大對餐飲經(jīng)營單位和學(xué)校、建筑工地食堂等公共場所的衛(wèi)生監(jiān)督檢查力度,確保公共場所衛(wèi)生平安。三要加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)。加強(qiáng)對醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,完善醫(yī)德考核體系,抓好醫(yī)德考評工作;搞好衛(wèi)生文化建設(shè)和醫(yī)院文化建設(shè),弘揚(yáng)正氣,抵制歪風(fēng),自覺維護(hù)醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)的良好形象。

離不開一支專業(yè)能力強(qiáng)、業(yè)務(wù)素質(zhì)高的人才隊(duì)伍。一方面,五是抓好衛(wèi)生人才隊(duì)伍建設(shè)。人才是第一資源。全面提高人民群眾的健康水平。要做好高層次人才的培養(yǎng)引進(jìn)工作,探索建立吸引、穩(wěn)定人才的長效機(jī)制,有計(jì)劃地引進(jìn)專業(yè)人才,從而帶動(dòng)相關(guān)學(xué)科實(shí)現(xiàn)快速發(fā)展。另一方面,要加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員培訓(xùn),努力提高醫(yī)療衛(wèi)生人員的業(yè)務(wù)水平。區(qū)級以上醫(yī)院要充分發(fā)揮專家和學(xué)科帶頭人的作用,設(shè)置專項(xiàng)經(jīng)費(fèi),加強(qiáng)學(xué)科建設(shè),著重培養(yǎng)???、專病、專門人才,造就一支“永久型、實(shí)用型”人才隊(duì)伍。另外,要健全完善績效工資制度,科學(xué)制定績效考核方法,建立良好的內(nèi)部分配激勵(lì)機(jī)制,調(diào)動(dòng)醫(yī)療衛(wèi)生人員的積極性,推動(dòng)全區(qū)衛(wèi)生事業(yè)健康協(xié)調(diào)發(fā)展。

三、強(qiáng)化措施。確保各項(xiàng)工作落到實(shí)處

全區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)各部門、各單位要在區(qū)政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,一是嚴(yán)格落實(shí)部門責(zé)任。醫(yī)療衛(wèi)生工作是全面建設(shè)小康社會(huì)的重要組成局部。通力協(xié)作、高效聯(lián)動(dòng),形成各司其職、各負(fù)其責(zé)、密切配合、齊抓共管的工作局面。區(qū)衛(wèi)生局要擔(dān)負(fù)起牽頭抓總的職責(zé),科學(xué)制定衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展規(guī)劃,分解落實(shí)各項(xiàng)具體工作任務(wù),適時(shí)召集聯(lián)席會(huì)議,研究解決工作中遇到新情況、新問題。區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所要定期對轄區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生單位的工作進(jìn)行督導(dǎo)檢查,加強(qiáng)對從業(yè)人員的職業(yè)道德教育,規(guī)范服務(wù)行為。區(qū)疾控中心要加強(qiáng)應(yīng)急培訓(xùn)和演練,提高應(yīng)對突發(fā)性衛(wèi)生事件的能力;繼續(xù)做好重大污染病的防控工作,搞好宣傳教育,確保不出大的問題。其它單位也要依照各自職責(zé),全力抓好工作落實(shí)。

衛(wèi)生系統(tǒng)廣大干部職工要進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任感和緊迫感,二是切實(shí)加強(qiáng)自身建設(shè)。面對繁重的工作任務(wù)。提高境界規(guī)范,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和實(shí)踐鍛煉,不時(shí)提高業(yè)務(wù)能力和管理水平。各醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)要積極行動(dòng)起來,大力加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),提高醫(yī)療質(zhì)量,減少醫(yī)療糾紛的發(fā)生;要加強(qiáng)專業(yè)科室建設(shè),培養(yǎng)形成一批技術(shù)水平高、得到群眾認(rèn)可的名牌科室;要關(guān)心維護(hù)一線醫(yī)務(wù)人員,不時(shí)改善他工作和生活條件,發(fā)明和諧優(yōu)美的執(zhí)業(yè)環(huán)境,使他安心做好本職工作,發(fā)揮主力軍作用,堅(jiān)持醫(yī)療衛(wèi)生隊(duì)伍的穩(wěn)定。

篇(7)

1在教學(xué)實(shí)踐中的應(yīng)用

1.1教學(xué)要求中西醫(yī)結(jié)合急診醫(yī)學(xué)是運(yùn)用傳統(tǒng)中醫(yī)理論結(jié)合現(xiàn)代急危重癥醫(yī)學(xué),利用現(xiàn)代科技手段,研究急危重癥的發(fā)生、發(fā)展、變化規(guī)律和診療技術(shù),是一門跨專業(yè)、跨學(xué)科的臨床學(xué)科。該學(xué)科涵蓋各臨床科室的急癥、危重病、危重癥監(jiān)護(hù)和院外各種突發(fā)環(huán)境下的緊急醫(yī)療救護(hù)、創(chuàng)傷及中毒、急診醫(yī)學(xué)管理等。由于其涉及的相關(guān)領(lǐng)域?qū)?,具有橫向整合各臨床學(xué)科的特點(diǎn),因此要求醫(yī)學(xué)生不但能掌握中西醫(yī)結(jié)合急診醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)理論知識,而且要求醫(yī)學(xué)生能運(yùn)用中西醫(yī)結(jié)合急診醫(yī)學(xué)的方法和技能解決臨床實(shí)際問題。

1.2具體應(yīng)用方案“實(shí)時(shí)反饋”正是根據(jù)教學(xué)要求圍繞考核病例,提高醫(yī)學(xué)生解決臨床實(shí)際問題的能力。實(shí)施流程:給予醫(yī)學(xué)生建設(shè)性的反饋(5~10min),其內(nèi)容包含醫(yī)學(xué)生表現(xiàn)優(yōu)秀的方面、需改進(jìn)及注意的方面,灌輸急診理念、中西醫(yī)結(jié)合思維,并提供學(xué)員繼續(xù)學(xué)習(xí)的方向、最新醫(yī)學(xué)進(jìn)展,以達(dá)到教學(xué)及評量的目的。

1.3教學(xué)優(yōu)勢中西醫(yī)結(jié)合急診醫(yī)學(xué)專業(yè)的臨床醫(yī)學(xué)教育具有濃厚“師徒制”特色,這同Mini-CEX一對一的評估和教學(xué)方式有相通性。主管醫(yī)師可以通過直接觀察醫(yī)學(xué)生對患者進(jìn)行的醫(yī)療行為,立即發(fā)現(xiàn)問題并能給予及時(shí)的指導(dǎo),透過實(shí)時(shí)反饋,可鞏固醫(yī)學(xué)生的基礎(chǔ)理論知識,并提高體格檢查、溝通技能和專業(yè)態(tài)度。因此較傳統(tǒng)臨床技能考核更具合理,真正達(dá)到以考促學(xué),提高臨床能力的目的;較傳統(tǒng)灌輸式教學(xué)更能調(diào)動(dòng)醫(yī)學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)的積極性。

2在教學(xué)考核中的應(yīng)用

2.1具體的考核流程一次Mini-CEX測評大約需要20~30min,由已接受培訓(xùn)的主考醫(yī)師負(fù)責(zé),通常在每月的最后一周進(jìn)行。在主考醫(yī)師直接觀察下,醫(yī)學(xué)生進(jìn)行相關(guān)的病史詢問、重點(diǎn)式的身體檢查,或是在檢查后告知患者可能的診斷及相關(guān)之治療(15~20min)。而主考醫(yī)師在旁直接觀察受試醫(yī)學(xué)生與患者的互動(dòng)后,立即給予醫(yī)學(xué)生建設(shè)性的反饋(5~10min)。評量結(jié)束后,主考醫(yī)師需將此次評估所花的時(shí)間及評語簡單地記錄于評估表中。

2.2考評指標(biāo)根據(jù)2001年美國內(nèi)科醫(yī)學(xué)會(huì)(ABIM)修訂的Mini-CEX評價(jià)量表,包括以下7項(xiàng):醫(yī)療面談技能,體格檢查技能,專業(yè)態(tài)度,臨床判斷,溝通技能,組織效能,整體臨床勝任能力。Mini-CEX評估采用3等級、9分制評分。1~3分為未符合要求,4~6分為達(dá)到要求,7~9分為優(yōu)秀[3]。

2.3Mini-CEX教學(xué)考核優(yōu)勢①M(fèi)ini-CEX考評不受場地和時(shí)間的限制,可廣泛應(yīng)用于病房、門診、重癥監(jiān)護(hù)室和急診等多種環(huán)境,有利于全面考評醫(yī)學(xué)生在不同情境下實(shí)際的臨床處置能力[4]。對于急診、重癥監(jiān)護(hù)室而言,可以在任何時(shí)間和地點(diǎn)實(shí)施,考評可以在一個(gè)很短的時(shí)間內(nèi)利用真實(shí)患者對醫(yī)學(xué)生的某一方面能力作出測試,由主治醫(yī)師作為觀察者給予打分,因此考核更具靈活性。②傳統(tǒng)的筆試、問卷、病例分析等考核方式并不能真實(shí)全面地反應(yīng)一個(gè)醫(yī)學(xué)生的臨床綜合能力。在臨床實(shí)踐工作中評估醫(yī)學(xué)生臨床能力則是比較理想的評估方法[5-6]。在急診學(xué)科方面由于患者真實(shí)性的差異,可能會(huì)影響醫(yī)學(xué)生完成操作的質(zhì)量,而Mini-CEX作為一套具有教學(xué)功能的測評工具,則能多次觀察、評價(jià)醫(yī)學(xué)生的知識、技能、態(tài)度,從而能更準(zhǔn)確地評估醫(yī)學(xué)生的臨床綜合能力。我們認(rèn)為Mini-CEX不僅有利于科學(xué)考評醫(yī)學(xué)生的臨床實(shí)踐能力,還有利于全面了解其醫(yī)患溝通技巧等醫(yī)學(xué)人文綜合素質(zhì),是一種靈活、有效的實(shí)訓(xùn)和考核方法。

3教學(xué)應(yīng)用的成效