首頁(yè) > 精品范文 > 醫(yī)學(xué)院辦公室工作計(jì)劃
時(shí)間:2023-03-13 11:15:52
序論:寫(xiě)作是一種深度的自我表達(dá)。它要求我們深入探索自己的思想和情感,挖掘那些隱藏在內(nèi)心深處的真相,好投稿為您帶來(lái)了七篇醫(yī)學(xué)院辦公室工作計(jì)劃范文,愿它們成為您寫(xiě)作過(guò)程中的靈感催化劑,助力您的創(chuàng)作。
世界衛(wèi)生組織《煙草控制框架公約》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)《公約》)是醫(yī)藥衛(wèi)生領(lǐng)域第一部具有法律約束力的多邊條約,于XX年元月在我國(guó)正式生效?!豆s》第8條要求締約方采取有效措施,防止公眾接觸煙草煙霧。XX年7月,《公約》第二次締約方大會(huì)通過(guò)了《防止接觸煙草煙霧準(zhǔn)則》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)《準(zhǔn)則》)。按照《準(zhǔn)則》要求,我國(guó)應(yīng)當(dāng)在所有室內(nèi)公共場(chǎng)所、室內(nèi)工作場(chǎng)所、公共交通工具和其他可能的室外公共場(chǎng)所完全禁止吸煙。
中華醫(yī)學(xué)會(huì)、中華預(yù)防醫(yī)學(xué)會(huì)等醫(yī)學(xué)團(tuán)體和北京大學(xué)醫(yī)學(xué)部、北京協(xié)和醫(yī)學(xué)院、中南大學(xué)湘雅醫(yī)學(xué)院等醫(yī)學(xué)院校于2011年3月發(fā)起了衛(wèi)生工作者控?zé)煛半p十”行動(dòng),創(chuàng)建“無(wú)煙校園”、“無(wú)煙醫(yī)院”。
控?zé)熉募s,人人有責(zé),衛(wèi)生行政部門(mén)和醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)更應(yīng)起表率作用。為帶頭做好控?zé)熉募s工作,根據(jù)《公約》和《準(zhǔn)則》精神及衛(wèi)生部等部委(衛(wèi)婦社發(fā)[2011]48號(hào))文件精神,結(jié)合我院實(shí)際情況,創(chuàng)建“無(wú)煙醫(yī)院”,特制訂我院創(chuàng)建“無(wú)煙醫(yī)院”實(shí)施方案。
一、指導(dǎo)思想
以《公約》和《準(zhǔn)則》精神及衛(wèi)生部等部委(衛(wèi)婦社發(fā)[2011]48號(hào))文件精神為指導(dǎo),以“拒絕煙草 從我做起 引領(lǐng)健康 人人有責(zé)”為主題,創(chuàng)建“無(wú)煙醫(yī)院”。
二、工作目標(biāo)
通過(guò)創(chuàng)建“無(wú)煙醫(yī)院”的組織實(shí)施,在2011年底實(shí)現(xiàn)衛(wèi)生部《無(wú)煙醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)(試行)》的基本達(dá)標(biāo),實(shí)現(xiàn)醫(yī)院室內(nèi)公共場(chǎng)所和工作場(chǎng)所全面禁煙目標(biāo),到2011年底通過(guò)評(píng)審,建成“無(wú)煙醫(yī)院”。
三、組織管理
(一)領(lǐng)導(dǎo)小組
組 長(zhǎng):陳方平 唐友云
成 員:張新生 歐石生 張步新 孫維佳 李遠(yuǎn)斌 楊連粵
唐北沙 范學(xué)工 陳子華
(二)工作小組
組 長(zhǎng):
副組長(zhǎng):
成 員:
秘 書(shū):
(三)辦公室
主 任:胡建中
副主任:
(四)科室、病房小組
以科室、病房為基本單位(包括行政科室、后勤班、組等),成立以科室主任任組長(zhǎng),副主任或護(hù)士長(zhǎng)任副組長(zhǎng)的二級(jí)單位工作小組,并設(shè)控?zé)煴O(jiān)督員。
四、宣傳教育 提高認(rèn)識(shí)
作為醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)和衛(wèi)生工作者,必須要認(rèn)識(shí)到“吸煙有害健康”的實(shí)質(zhì)、“控?zé)熁蚪錈煛钡姆椒ê汀皠駥?dǎo)吸煙者戒煙”的技巧等,必須要認(rèn)識(shí)到“控?zé)熉募s,人人有責(zé)”的重要性,必須要認(rèn)識(shí)到創(chuàng)建“無(wú)煙醫(yī)院”的意義。通過(guò)知識(shí)講座、報(bào)刊網(wǎng)絡(luò)宣傳、資料匯編等各種宣傳教育方式,向全體職工、病友及其家屬宣傳教育“吸煙有害健康”、“怎樣控?zé)熁蚪錈煛薄ⅰ翱責(zé)熉募s,人人有責(zé)”等理念。
(一)定期舉辦“吸煙與健康”的知識(shí)講座和健康教育講座 每個(gè)月輪流對(duì)不同科室職工和醫(yī)學(xué)生舉辦一次“吸煙與健康”知識(shí)講座,每個(gè)月每個(gè)病房要對(duì)病友及其家屬舉辦一次“吸煙與健康”的健康教育講座。
(二)匯編“吸煙與健康”的相關(guān)知識(shí)材料和健康宣教材料,包括《公約》、《準(zhǔn)則》、衛(wèi)生部相關(guān)文件、無(wú)煙醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)、湘雅醫(yī)院無(wú)煙醫(yī)院實(shí)施方案、吸煙與健康知識(shí)、控?zé)熃錈煼椒ǖ炔牧?,編輯湘雅醫(yī)院創(chuàng)建無(wú)煙醫(yī)院手冊(cè)、健康宣教手冊(cè)。
(三)在院報(bào)和醫(yī)院網(wǎng)站開(kāi)辟“吸煙與健康”的專(zhuān)題欄目。
(四)在醫(yī)院門(mén)診、急診、病房、辦公室、會(huì)議室等處張貼“吸煙與健康”的宣教海報(bào)和設(shè)置宣傳展板。
(五)將“吸煙與健康”的健康宣教資料納入住院病人指南,并在門(mén)診、急診、病房等公共場(chǎng)所擺放,免費(fèi)取閱。
(六)醫(yī)院內(nèi)禁止放置煙具物品及張貼或派發(fā)各種形式的煙草廣告和宣傳資料。
五、制定制度 規(guī)范管理
要?jiǎng)?chuàng)建“無(wú)煙醫(yī)院”,真正體現(xiàn)“拒絕煙草、從我做起,引領(lǐng)健康、人人有責(zé)”的主題,需制定相應(yīng)的控?zé)熤贫?,?guī)范控?zé)煿芾怼?/p>
(一)以領(lǐng)導(dǎo)小組為指導(dǎo),工作小組和辦公室負(fù)責(zé)制訂創(chuàng)建“無(wú)煙醫(yī)院”的實(shí)施方案和工作計(jì)劃,指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、督導(dǎo)各項(xiàng)工作的開(kāi)展和落實(shí);科室、病房小組負(fù)責(zé)本單位創(chuàng)建“無(wú)煙醫(yī)院”相關(guān)制度和措施的落實(shí);實(shí)行醫(yī)院、科室分級(jí)管理,支部協(xié)助管理的創(chuàng)建“無(wú)煙醫(yī)院”的管理模式。
(二)醫(yī)院二級(jí)單位設(shè)有控?zé)煴O(jiān)督員,佩帶統(tǒng)一標(biāo)識(shí),開(kāi)展控?zé)熑粘9ぷ?,并有文?shū)記錄。
(三)在醫(yī)院門(mén)診、急診、病房、辦公室、會(huì)議室等處設(shè)置“禁止吸煙”標(biāo)識(shí),禁止在醫(yī)院室內(nèi)公共場(chǎng)所和工作場(chǎng)所吸煙。
(四)禁止在醫(yī)院內(nèi)門(mén)診、急診、病房、辦公室、會(huì)議室、休息室等區(qū)域放置煙灰缸等煙具。
(五)全院職工有責(zé)任、有義務(wù)勸阻吸煙者,鼓勵(lì)和幫助吸煙職工戒煙;醫(yī)生和護(hù)士在對(duì)吸煙患者進(jìn)行診治和護(hù)理時(shí)應(yīng)對(duì)其進(jìn)行戒煙勸導(dǎo)。
(六)在醫(yī)院內(nèi)任何地點(diǎn)均禁止銷(xiāo)售煙草制品。
(七)開(kāi)展“吸煙與健康”的知識(shí)講座和健康教育講座及控?zé)熜麄鳌?/p>
(八)設(shè)立中南大學(xué)湘雅醫(yī)院戒煙門(mén)診、戒煙咨詢(xún)電話(huà),有醫(yī)生參與。
(九)每個(gè)科室、病房(包括行政科室、后勤班、組等)要積極參加創(chuàng)建“無(wú)煙醫(yī)院”活動(dòng),爭(zhēng)創(chuàng)“無(wú)煙科室”、“無(wú)煙病房”。
(十)將工作人員戒煙、不在公共場(chǎng)所和工作場(chǎng)所吸煙、宣傳煙草危害知識(shí)、勸阻吸煙和提供戒煙服務(wù)等納入醫(yī)院科室管理和科室精神文明建設(shè)考核體系中。
(十一)建立、健全中南大學(xué)湘雅醫(yī)院創(chuàng)建“無(wú)煙醫(yī)院”考評(píng)獎(jiǎng)懲制度。
(十二)將“控?zé)熉募s”納入中南大學(xué)湘雅醫(yī)院的發(fā)展規(guī)劃中。
(十三)定期開(kāi)展全院職工和患者及其家屬對(duì)創(chuàng)建“無(wú)煙醫(yī)院”的滿(mǎn)意度調(diào)查。
六、落實(shí)責(zé)任 嚴(yán)明獎(jiǎng)懲
為在2011年底實(shí)現(xiàn)衛(wèi)生部《無(wú)煙醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)(試行)》的基本達(dá)標(biāo),實(shí)現(xiàn)醫(yī)院室內(nèi)公共場(chǎng)所和工作場(chǎng)所全面禁煙目標(biāo),到2011年底通過(guò)評(píng)審,建成“無(wú)煙醫(yī)院”,需層層落實(shí)責(zé)任,人人明確職責(zé),加強(qiáng)考評(píng)力度,嚴(yán)明獎(jiǎng)懲制度。
(一)以科室為單位開(kāi)展創(chuàng)建“無(wú)煙醫(yī)院”活動(dòng),落實(shí)科主任負(fù)責(zé)制,成立以科主任為核心的控?zé)煿ぷ餍〗M,有控?zé)熡?jì)劃和實(shí)施方案,負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)控?zé)煿ぷ鳌?/p>
(二)醫(yī)院二級(jí)單位必須設(shè)有控?zé)煴O(jiān)督員,佩帶統(tǒng)一標(biāo)識(shí),開(kāi)展控?zé)熑粘9ぷ鳌?/p>
(三) 全院職工要積極參加“吸煙與健康”的知識(shí)培訓(xùn),培訓(xùn)率要達(dá)到100%。
(四)科室對(duì)病友及其家屬的“吸煙與健康”的健康宣教要達(dá)到100%,健康教育宣傳資料達(dá)到發(fā)放率100%。
(五)全院職工要掌握控?zé)煼椒ê图记桑巳擞胸?zé)任、有義務(wù)勸阻吸煙者,鼓勵(lì)和幫助吸煙職工戒煙;醫(yī)生和護(hù)士在對(duì)吸煙患者進(jìn)行診治和護(hù)理時(shí)應(yīng)對(duì)其進(jìn)行戒煙勸導(dǎo)。
(六)全院職工自覺(jué)遵守制度,不在醫(yī)院室內(nèi)公共場(chǎng)所和工作場(chǎng)所吸煙。
(七)科室不在室內(nèi)公共場(chǎng)所和工作場(chǎng)所擺放煙灰缸等煙具。
(八)各職能部門(mén)、各支部還要協(xié)助各臨床科室和病房創(chuàng)建“無(wú)煙醫(yī)院”。
計(jì)劃的形式是指對(duì)組織的管理,不同部門(mén)和不同成員的組織在未來(lái)以文字和指標(biāo)的形式出現(xiàn)。下面是小編為大家整理的關(guān)于醫(yī)院工作計(jì)劃個(gè)人范文,希望對(duì)你有所幫助,如果喜歡可以分享給身邊的朋友喔!
醫(yī)院工作計(jì)劃個(gè)人范文1(一)建章立制,打下良好工作基礎(chǔ),明確工作職責(zé)范圍,為行政管理服務(wù)好醫(yī)院,起到承上啟下的組織協(xié)調(diào)作用。醫(yī)院辦公室要在今年一季度,建立并完善適合我院行政管理工作的《醫(yī)院行政管理制度》,如:院領(lǐng)導(dǎo)深入科室制度,請(qǐng)示報(bào)告制度,院長(zhǎng)辦公室工作制度,院總值班制度,會(huì)議制度,公章使用管理規(guī)定,檔案保管制度,車(chē)輛管理辦法,接待管理制度等等,明確建立相應(yīng)的工作職責(zé)。使工作有章可尋,有法可依,分工明確,職責(zé)分明。
(二)努力學(xué)習(xí),提高工作能力與管理水平
熟悉、掌握了國(guó)家相關(guān)的衛(wèi)生工作政策和法律法規(guī),積極學(xué)習(xí)相應(yīng)的管理知識(shí),運(yùn)用于實(shí)際工作,經(jīng)常深入臨床一線(xiàn)科室,掌握第一手資料,積極為醫(yī)院發(fā)展出謀劃策,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。能夠擺正位置,配合領(lǐng)導(dǎo)做好工作,在堅(jiān)持"到位不越位,分工不分家"的原則下,堅(jiān)持了兩條,這就是大事要報(bào)告,小事不推諉。對(duì)于原則性、政策性強(qiáng)的大事,多報(bào)告,多請(qǐng)示。至于一些事務(wù)性的工作,則責(zé)無(wú)旁貸,絕不推諉。在工作中,敢于提出自己的觀(guān)點(diǎn)和建議。辦公室不同于臨床醫(yī)技科室,不能直接產(chǎn)生效益,但通過(guò)對(duì)一線(xiàn)科室工作的管理、監(jiān)督和提供服務(wù),也同樣可以為醫(yī)院發(fā)展做貢獻(xiàn),為科室提供滿(mǎn)意優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
(三)科室建設(shè)與發(fā)展
院辦室作為醫(yī)院溝通上下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方的樞紐,它的職能和作用是非常特殊和重要的,許多工作都要和相關(guān)科室配合、協(xié)調(diào)才能完成。與兄弟科室的合作中,我們擺正位置,甘為人梯,力爭(zhēng)贏得兄弟科室對(duì)我們工作的支持與合作,創(chuàng)造寬松、---的工作環(huán)境。
1)抓好執(zhí)行力建設(shè),做好醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)監(jiān)督工作。對(duì)醫(yī)院制定的各項(xiàng)制度,積極配合協(xié)助主管部門(mén)進(jìn)行監(jiān)督檢查,進(jìn)行督促,檢查落實(shí)完成情況,保證醫(yī)院工作的順利開(kāi)展。
2)完成醫(yī)院文件的起草、公文處理和醫(yī)療統(tǒng)計(jì)、匯總等工作。為領(lǐng)導(dǎo)提供真實(shí)完整的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。做好醫(yī)院各類(lèi)檔案管理工作,規(guī)范程序,使檔案管理工作初步規(guī)范。
3)是做好來(lái)院專(zhuān)家的接待服務(wù)工作。專(zhuān)家來(lái)院工作是醫(yī)院技術(shù)工作開(kāi)展的保障,對(duì)專(zhuān)家來(lái)院工作統(tǒng)一安排,,完善接待程序,規(guī)范管理制度,改善專(zhuān)家居住環(huán)境,為專(zhuān)家安心工作提供了保障,
4)是在領(lǐng)導(dǎo)的支持下幫助下,已經(jīng)著手開(kāi)始《醫(yī)院大事紀(jì)要記載》的撰寫(xiě)與修訂工作,目前大部分的文字錄入工作已開(kāi)始,在醫(yī)院文化建設(shè)和加強(qiáng)醫(yī)院管理方面作出有益的貢獻(xiàn)。
5)與相關(guān)科室同志們密切合作,共同做好醫(yī)院宣傳工作。在宣傳材料的寫(xiě)作、醫(yī)院廣告的制作、電視廣告的等方面,努力發(fā)揮能量,圓滿(mǎn)地完成各項(xiàng)宣傳任務(wù)。
6)是充分發(fā)揮服務(wù)職能,努力做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。做上令下達(dá),下情上報(bào)工作,一方面,積極收集整理有關(guān)信息,進(jìn)行調(diào)查分析,為領(lǐng)導(dǎo)決策提高參考,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理好日常事務(wù);另一方面,熱情為各科室和全院職工服務(wù),特別是在后勤保障工作方面,堅(jiān)持向臨床醫(yī)技一線(xiàn)傾斜,把一線(xiàn)的事、病人的事看成院辦室的大事,不推、不拖、不等,全力保障一線(xiàn)工作順利進(jìn)行。
(四)提升創(chuàng)新精神和一定的組織協(xié)調(diào)能力,工作中敢闖敢試,對(duì)辦公室日常管理工作積累豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。參與醫(yī)院的籌建、開(kāi)院、學(xué)術(shù)會(huì)等重大活動(dòng)的籌辦工作,豐富的辦事、辦會(huì)、辦文經(jīng)驗(yàn)。
重視醫(yī)院在管理過(guò)程中,結(jié)合點(diǎn)、結(jié)合部的銜接和紐帶工作,使管理工作效率提高,事半功倍。在新醫(yī)院、新員工、新體制、新環(huán)境中,許多工作處在職責(zé)不清,分工不明,授權(quán)模糊的情況下,醫(yī)院辦公室的工作,更感責(zé)任重大,在今后一年的工作中,我們一定加強(qiáng)服務(wù)意識(shí),吃大苦,耐大勞,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)去年勇于奉獻(xiàn),敢打硬仗的工作作風(fēng),一如既往,組織協(xié)調(diào)全院廣大醫(yī)務(wù)工作者,把醫(yī)院工作做到實(shí)處,將99%的已做工作,推至100%。使每項(xiàng)工作都能盡快落實(shí)。力爭(zhēng)群眾滿(mǎn)意,領(lǐng)導(dǎo)滿(mǎn)意,我們也會(huì)感到自己的工作非常有價(jià)值。
(五) 樹(shù)立良好工作和學(xué)習(xí)風(fēng)尚,建立學(xué)習(xí)型組織。改善醫(yī)院學(xué)習(xí)環(huán)境,努力使醫(yī)院辦公室成為職工的歸屬地,學(xué)習(xí)知識(shí)的園地,工作和生活的環(huán)境。
全球經(jīng)濟(jì)一體化,信息化時(shí)代的到來(lái),知識(shí)的更新,日新月異,飛速發(fā)展,終生式學(xué)習(xí)和教育,已成不爭(zhēng)事實(shí),醫(yī)院職工來(lái)自五湖四海,知識(shí)結(jié)構(gòu),參差不齊。只有不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),才能跟上醫(yī)院跨越式發(fā)展的需要。辦公室決心與醫(yī)院?jiǎn)T工一道,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)支持下,今年建立醫(yī)院圖書(shū)館,建立每周三下午學(xué)習(xí)、培訓(xùn)制度。形成良好學(xué)習(xí)氛圍,樹(shù)立良好學(xué)習(xí)風(fēng)氣。
(六)積極參加醫(yī)院文化建設(shè),隨著工作的深入開(kāi)展,各個(gè)節(jié)日,我們辦公室全體工作人員都會(huì)與醫(yī)院共同努力工作,為醫(yī)院宣傳工作,醫(yī)院文化建設(shè),醫(yī)院品牌建設(shè)作出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)和力量。
醫(yī)院工作計(jì)劃個(gè)人范文2一、防止醫(yī)療事故確保醫(yī)療安全
認(rèn)真做好醫(yī)療質(zhì)量考核工作,嚴(yán)格安醫(yī)院制定的管理規(guī)范、工作制度和評(píng)改細(xì)則,開(kāi)展管理工作、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療防范措施和醫(yī)療事故處理預(yù)案,實(shí)行醫(yī)療缺陷責(zé)任追究制,嚴(yán)格按醫(yī)療操作規(guī)程標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)展醫(yī)療活動(dòng)。組織院內(nèi)職工學(xué)習(xí)有關(guān)醫(yī)療法律法規(guī)各項(xiàng)條例。加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)科室的質(zhì)量管理,把醫(yī)療質(zhì)量管理工作的重點(diǎn)從醫(yī)療終末質(zhì)量評(píng)價(jià)擴(kuò)展到醫(yī)療全過(guò)程中每個(gè)環(huán)節(jié)質(zhì)量的檢查督促上去。重點(diǎn)包括:
(1)強(qiáng)調(diào)入院告知書(shū)、授權(quán)書(shū)、各種診療知情同意書(shū)的規(guī)范完整書(shū)寫(xiě)。
(2)真實(shí)、準(zhǔn)確做好“死亡病例討論”“危重病例討論”“搶救危重病人討論”的各種記錄及醫(yī)師交接班。
(3)組織科室加強(qiáng)對(duì)診療規(guī)范及相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)與考核。
(4)進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),做到“多解釋、多安慰、多理解、多溫暖、多幫助”,使醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量更上一層樓。
(5)加強(qiáng)對(duì)診療計(jì)劃、用藥安全性的檢查力度。
二、醫(yī)療質(zhì)量管理
1、加強(qiáng)科室自身建設(shè)
根據(jù)--年全市工作檢查針對(duì)我科所提出的不足,我們將在2018年繼續(xù)加強(qiáng)自身的質(zhì)量及制度建設(shè),主要包括:完善和更新各項(xiàng)委員會(huì)活動(dòng)、會(huì)議記錄;加強(qiáng)科室檔案管理;轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),由經(jīng)驗(yàn)化管理逐步向科學(xué)化管理轉(zhuǎn)變,由人情管理轉(zhuǎn)向制度管理,增強(qiáng)自主創(chuàng)新能力,與時(shí)俱進(jìn)。
2、參加醫(yī)院質(zhì)控管理委員會(huì)進(jìn)行查房
每周四上午定期到某一科室進(jìn)行全程查房,全院所有臨床科室輪流循環(huán)進(jìn)行。查房?jī)?nèi)容包括:醫(yī)師交接班,包括科室實(shí)際交接班進(jìn)行狀況和書(shū)面記錄的進(jìn)行;科室三級(jí)查房,重點(diǎn)督促科室教學(xué)查房和主任查房的規(guī)范落實(shí);住院病歷的書(shū)寫(xiě)質(zhì)量;科室五討論制度的落實(shí),包括危重病例討論、疑難病例討論、死亡病例討論,詳細(xì)了解其記錄及執(zhí)行情況;聽(tīng)取科室主任對(duì)科室醫(yī)療運(yùn)轉(zhuǎn)、質(zhì)量管理、科研教學(xué)等情況,針對(duì)不足提出合理改進(jìn)意見(jiàn)。
3、病案質(zhì)量管理
(1)環(huán)節(jié)質(zhì)量每周一、周二到臨床科室抽查4-6分環(huán)節(jié)病歷,嚴(yán)格按照《--省醫(yī)療文書(shū)書(shū)寫(xiě)規(guī)范》對(duì)病歷中三級(jí)查房、五討論、會(huì)診(科內(nèi)會(huì)診、院內(nèi)會(huì)診和院外會(huì)診)、醫(yī)囑病情的查對(duì)等方面進(jìn)行監(jiān)控;另外嚴(yán)格規(guī)范醫(yī)師交接班,抽查科室月質(zhì)量教育分析,幫助科室查出問(wèn)題,提出改進(jìn)方案,并督導(dǎo)三基三嚴(yán)學(xué)習(xí)記錄和政治學(xué)習(xí)記錄。
(2)終末病歷每月到病案室抽查各科10份出院病歷,每半年對(duì)抽查的終末病例進(jìn)行展評(píng),并嚴(yán)格按“陵縣人民醫(yī)院醫(yī)療文書(shū)質(zhì)量考核獎(jiǎng)懲辦法”獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。
4、重點(diǎn)科室監(jiān)管
(1)針對(duì)icu質(zhì)量的監(jiān)控,每周不定期對(duì)icu進(jìn)行抽查,重點(diǎn)抽查內(nèi)容:嚴(yán)格規(guī)范危重患者的病歷書(shū)寫(xiě)及醫(yī)護(hù)人員交接班記錄;科室實(shí)際查房情況;危重患者上報(bào)制度的落實(shí);實(shí)際觀(guān)看醫(yī)務(wù)人員對(duì)危重患者各項(xiàng)技術(shù)操作的熟練度、規(guī)范度;
(2)對(duì)麻醉科的監(jiān)控,每月定期到麻醉科進(jìn)行檢查,主要內(nèi)容包括:術(shù)前麻醉訪(fǎng)視的實(shí)際進(jìn)行情況;完善各種麻醉協(xié)議的簽署;嚴(yán)格查對(duì)制度及-品管理的執(zhí)行。
對(duì)重點(diǎn)科室的監(jiān)控,醫(yī)務(wù)科將嚴(yán)格做到查有所記、查有所對(duì),并將每次對(duì)差內(nèi)容進(jìn)行總結(jié)、比較、評(píng)價(jià),共同探討相應(yīng)的改進(jìn)措施,在提高科室質(zhì)量的同時(shí)杜絕安全隱患。
三、繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育
1、加強(qiáng)對(duì)新進(jìn)人員的培訓(xùn)針對(duì)上年新近人員在病歷書(shū)寫(xiě)不規(guī)范、法律知識(shí)薄弱、工作思想欠端正等缺點(diǎn),醫(yī)務(wù)科在--年會(huì)進(jìn)一步加大對(duì)新近人員的培訓(xùn),培訓(xùn)主要分為病歷書(shū)寫(xiě)、執(zhí)業(yè)醫(yī)師法、如何做好一名臨床醫(yī)生三大版塊,通過(guò)分期講座的形式進(jìn)行,醫(yī)務(wù)科全程監(jiān)控,并抽查培訓(xùn)人員學(xué)習(xí)記錄,并在階段學(xué)習(xí)后進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)提問(wèn)和書(shū)面形式考核,不合格者不允許上崗。
2、加強(qiáng)科室科研工作每科在完成日常工作之余,要有計(jì)劃、有針對(duì)性的組織1-2項(xiàng)科研課題,主治醫(yī)師以上人員撰寫(xiě)發(fā)表科研論文不得少于兩篇,醫(yī)務(wù)科在督促可是科研工作的同時(shí),盡努力為科室創(chuàng)造有利條件。
3、嚴(yán)格院外進(jìn)修、實(shí)習(xí)人員管理在接受--衛(wèi)校、--醫(yī)學(xué)院、--醫(yī)學(xué)院、--醫(yī)學(xué)院等高校實(shí)習(xí)生以及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院進(jìn)修人員的同時(shí)進(jìn)一步加強(qiáng)組織紀(jì)律性的管理,并強(qiáng)調(diào)其基礎(chǔ)知識(shí)、基本理論和基本技能的訓(xùn)練。
4、強(qiáng)化專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)根據(jù)我院院情,在按需培訓(xùn)的原則和醫(yī)院經(jīng)濟(jì)條件許可的情況下,選派醫(yī)務(wù)人員到上級(jí)醫(yī)院學(xué)習(xí),吸收先進(jìn)技術(shù),提高技術(shù)水平。
中級(jí)職稱(chēng)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員要緊密結(jié)合自己專(zhuān)業(yè),鼓勵(lì)通過(guò)自學(xué)、脫產(chǎn)學(xué)習(xí)自覺(jué)嚴(yán)格補(bǔ)充,增長(zhǎng)本專(zhuān)業(yè)技術(shù)的新理論、新技術(shù)、新方法,掌握交叉學(xué)科和相關(guān)學(xué)科的知識(shí)。初級(jí)職稱(chēng)的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員要結(jié)合本職崗位,進(jìn)行專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí)和技能的職務(wù)培養(yǎng),熟練掌握專(zhuān)業(yè)技術(shù),參與科研、能解決較復(fù)雜的疑難病癥,爭(zhēng)取以請(qǐng)進(jìn)來(lái)、派出去、自己學(xué)的原則想方設(shè)法提高專(zhuān)業(yè)隊(duì)伍的業(yè)務(wù)素質(zhì),在院委會(huì)的批準(zhǔn)和支持下邀請(qǐng)上級(jí)專(zhuān)家對(duì)我院進(jìn)行專(zhuān)業(yè)技術(shù)指導(dǎo),以查房、手術(shù)、講課等形式不斷提高我院業(yè)務(wù)水平,并支持各科邀請(qǐng)專(zhuān)家指導(dǎo)開(kāi)展新技術(shù)、新業(yè)務(wù)。
5、繼續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)管理嚴(yán)格周一、周各科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),醫(yī)務(wù)科不定期抽查各科室實(shí)際學(xué)習(xí)情況并結(jié)合學(xué)習(xí)記錄進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)提問(wèn)。
另外,每周四安排專(zhuān)門(mén)針對(duì)年輕醫(yī)師的專(zhuān)業(yè)講座,由各科主任輪流授課,醫(yī)務(wù)科全程參與并做好記錄,不定期進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)考核。
6、強(qiáng)調(diào)院內(nèi)外學(xué)術(shù)講座活動(dòng)的重要性,對(duì)上級(jí)醫(yī)院教授來(lái)源授課等是以醫(yī)務(wù)科一律即使安排相關(guān)工作,保證相關(guān)專(zhuān)業(yè)人員均能參加。
7、每半年組織一次“三基三嚴(yán)”理論考核,并與九月份正式進(jìn)行本院實(shí)踐技能考核工作,對(duì)“三基三嚴(yán)”的培訓(xùn)工作分季度進(jìn)行,具體為:
第一季度,對(duì)全員中低年資醫(yī)師進(jìn)行心肺復(fù)蘇、呼吸機(jī)、電除顫的應(yīng)用培訓(xùn)。
第二季度,進(jìn)行導(dǎo)尿、各種穿刺、插管等臨床常用技術(shù)培訓(xùn)和第一次理論考核。
第三季度,進(jìn)行-品、抗菌藥品的全員知識(shí)培訓(xùn)。
第四季度,進(jìn)行第二次理論考核和實(shí)踐技能的考核,并針對(duì)弱項(xiàng)進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)。
醫(yī)院工作計(jì)劃個(gè)人范文3--年是我院創(chuàng)建區(qū)域性名院及三級(jí)醫(yī)院關(guān)鍵的一年,放射科全體人員愿與院部的中心工作保持高度一致,加強(qiáng)人才培養(yǎng),提高業(yè)務(wù)技能,更新設(shè)備,加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),不斷提高文化素質(zhì),保證勝利完成院部下達(dá)的各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù)。
一、科室管理方面
--年我科著重加強(qiáng)兩方面工作。
一是質(zhì)量建設(shè):包括圖像質(zhì)量和診斷質(zhì)量及服務(wù)質(zhì)量。這方面的工作重點(diǎn)是把人員分成兩個(gè)專(zhuān)業(yè)組。一個(gè)技術(shù)組,負(fù)責(zé)科室的圖像質(zhì)量的采集、儲(chǔ)存、傳輸及整改提高;另一個(gè)是診斷組,主要負(fù)責(zé)科室的診斷報(bào)告的書(shū)寫(xiě)以及質(zhì)量的提高。兩個(gè)專(zhuān)業(yè)組分別由組長(zhǎng)負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)和收集每月的質(zhì)量控制指標(biāo)的匯總以及各項(xiàng)整改措施的討論分析,由科主任具體制定下一步的整改方案。
二是文化建設(shè):逐步打造團(tuán)結(jié)和諧的整體科室隊(duì)伍,不斷提高人文素質(zhì)和大局觀(guān)念,加強(qiáng)職業(yè)道德內(nèi)涵建設(shè),建立互學(xué)互幫,以院為家,院榮我榮,以此提高整體科室形象。積極參加院部各項(xiàng)文化活動(dòng),黨員和青年志愿者起模范帶頭作用,樹(shù)立良好的職業(yè)價(jià)值觀(guān),為我院的精神文明建設(shè)做出貢獻(xiàn)。
二、業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃
--年也是我科持續(xù)發(fā)展關(guān)鍵的一年。面臨著人員結(jié)構(gòu)老化,部分設(shè)備需要更新,新業(yè)務(wù)新技術(shù)需要突破發(fā)展等眾多發(fā)展瓶頸問(wèn)題。
首先加強(qiáng)人才培養(yǎng)計(jì)劃工作。把人才引進(jìn),高層次引進(jìn);人才培養(yǎng),高層次培養(yǎng)作為科室發(fā)展的重點(diǎn)工作。采取請(qǐng)進(jìn)來(lái)(把優(yōu)秀專(zhuān)家請(qǐng)進(jìn)來(lái)),送出去(科室業(yè)務(wù)骨干送出去培養(yǎng))的方法,不斷提高業(yè)務(wù)技能。
加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)和深造,繼續(xù)開(kāi)展科室內(nèi)業(yè)務(wù)串講活動(dòng),要求每個(gè)人每年至少兩次備課,進(jìn)行業(yè)務(wù)串講學(xué)習(xí)。注重本專(zhuān)業(yè)的常見(jiàn)病,多發(fā)病開(kāi)展討論和分析。要求40歲以下人員人人熟練掌握該類(lèi)疾病的影像特點(diǎn)及診斷要點(diǎn),大大減少漏診及誤診率。
另外要求40歲以下人員每周一次集中學(xué)習(xí)和病例討論、讀片活動(dòng)。針對(duì)日常工作中遇到的問(wèn)題總結(jié)解決辦法??浦魅螏ь^參加每一次的集中學(xué)習(xí),把要注意的問(wèn)題和診斷原則分析思路逐步落實(shí)到每一位工作人員當(dāng)中。
新業(yè)務(wù)新技術(shù)方面,--年計(jì)劃開(kāi)展2--3項(xiàng)新的造影技術(shù)及乳腺dr的攝影技術(shù)、全景齒科檢查技術(shù),不斷地結(jié)合我科實(shí)際情況,拓寬檢查范疇,全面提升收入增長(zhǎng)點(diǎn)。簡(jiǎn)化檢查流程,合理的全方位的開(kāi)發(fā)利用pass系統(tǒng)功能,建立健全遠(yuǎn)程會(huì)診系統(tǒng)的利用開(kāi)發(fā),更好的及便捷的為患者服務(wù)。爭(zhēng)取--年我科全年總收入較--年增長(zhǎng)10%左右。
醫(yī)療安全方面,我科制定了--年度一系列規(guī)范化的流程方案,各類(lèi)人員工作流程及全科質(zhì)量控制指標(biāo)納入全科的全面考核,凡出現(xiàn)的醫(yī)療差錯(cuò)、糾紛,甚至是患者投訴,一律召開(kāi)全科人員討論會(huì),查找原因,制定整改措施,避免事件重復(fù)發(fā)生。--年全年全科爭(zhēng)取不出現(xiàn)任何醫(yī)療安全措施事故,患者投訴爭(zhēng)取降到最低點(diǎn)。
醫(yī)院工作計(jì)劃個(gè)人范文4一、加強(qiáng)護(hù)士在職教育,提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì)
(一)按護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)及護(hù)士在職繼續(xù)教育實(shí)施方案抓好護(hù)士的“三基”及專(zhuān)科技能訓(xùn)練與考核工作
1、重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)新入科護(hù)士、低年資護(hù)士的考核,強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識(shí)。
2、加強(qiáng)專(zhuān)科技能的培訓(xùn):制定出周期內(nèi)專(zhuān)科理論與技能的培訓(xùn)與考核計(jì)劃,每年組織考試、考核2-3次,理論考試要有試卷并由護(hù)士長(zhǎng)組織進(jìn)行閉卷考試,要求講究實(shí)效,不流于形式,為培養(yǎng)專(zhuān)科護(hù)士打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。
3、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓(xùn)對(duì)象的護(hù)士,在年內(nèi)16項(xiàng)基本技能必須全部達(dá)標(biāo),考核要求在實(shí)際工作中抽考。
其他層次的護(hù)士計(jì)劃安排操作考試一次,理論考試二次。
4、強(qiáng)化相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握,組織進(jìn)行一次規(guī)章制度的實(shí)際考核,理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。
(二)加強(qiáng)人文知識(shí)的學(xué)習(xí),提高護(hù)士的整體素養(yǎng)
1、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識(shí),先在護(hù)士長(zhǎng)層次內(nèi)進(jìn)行討論,達(dá)成共識(shí)后在全院范圍內(nèi)開(kāi)展提升素養(yǎng)活動(dòng),制定訓(xùn)練方案及具體的實(shí)施計(jì)劃。
安排全院性的講座和爭(zhēng)取派出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)的方式學(xué)習(xí)護(hù)士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開(kāi)展護(hù)士禮儀競(jìng)賽活動(dòng),利用“5,12”護(hù)士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動(dòng)月,組織寓教寓樂(lè)的節(jié)日晚會(huì)。
(三)更新專(zhuān)業(yè)理論知識(shí),提高專(zhuān)科護(hù)理技術(shù)水平
隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,各科室護(hù)士長(zhǎng)組織學(xué)習(xí)專(zhuān)科知識(shí),如遇開(kāi)展新技術(shù)項(xiàng)目及特殊疑難病種,可通過(guò)請(qǐng)醫(yī)生授課、檢索文獻(xiàn)資料、護(hù)理部組織護(hù)理查房及護(hù)理會(huì)診討論等形式更新知識(shí)和技能。同時(shí),有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出進(jìn)修、學(xué)習(xí),提高學(xué)術(shù)水平。
二、加強(qiáng)護(hù)理管理,提高護(hù)士長(zhǎng)管理水平
(一)年初舉辦一期院內(nèi)護(hù)士長(zhǎng)管理學(xué)習(xí)班,主要是更新管理理念、管理技巧及護(hù)理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng),當(dāng)今社會(huì)人群對(duì)護(hù)理的服務(wù)需求,新的一年護(hù)理工作展望以及護(hù)士長(zhǎng)感情溝通交流等。
(二)加強(qiáng)護(hù)士長(zhǎng)目標(biāo)管理考核,月考評(píng)與年終考評(píng)相結(jié)合,科室護(hù)理質(zhì)量與護(hù)士長(zhǎng)考評(píng)掛鉤等管理指標(biāo)。
(三)促進(jìn)護(hù)士長(zhǎng)間及科室間的學(xué)習(xí)交流,每季組織護(hù)理質(zhì)量交叉大檢查,并召開(kāi)護(hù)士長(zhǎng)工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),借鑒提高護(hù)理管理水平。
三、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量過(guò)程控制,確保護(hù)理工作安全、有效
(一)繼續(xù)實(shí)行護(hù)理質(zhì)量二級(jí)管理體系,尤其是需開(kāi)發(fā)提高護(hù)士長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題的能力,同時(shí)又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,明確各自的質(zhì)控點(diǎn),增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識(shí),提高護(hù)理質(zhì)量。
(二)建立檢查、考評(píng)、反饋制度,設(shè)立可追溯機(jī)制,護(hù)理?a href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽本I釗敫骺剖壹觳欏⒍醬?、坑?jì)饋?計(jì)婪絞揭韻殖】計(jì)闌な考安榭床∪恕⒉榭醇鍬?、听取依U餳?,发现护理工作中的问题,提撤d拇朧?/p>(三)進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě),從細(xì)節(jié)上抓起,加強(qiáng)對(duì)每份護(hù)理文書(shū)采取質(zhì)控員—護(hù)士長(zhǎng)—護(hù)理部的三級(jí)考評(píng)制度,定期進(jìn)行護(hù)理記錄缺陷分析與改進(jìn),增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,強(qiáng)調(diào)不合格的護(hù)理文書(shū)不歸檔。年終護(hù)理文書(shū)評(píng)比評(píng)出集體第一、二、三名。
(四)加強(qiáng)護(hù)理過(guò)程中的安全管理:
1、繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理安全三級(jí)監(jiān)控管理,科室和護(hù)理部每月進(jìn)行護(hù)理安全隱患及做好護(hù)理差錯(cuò)缺陷、護(hù)理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進(jìn)行分析,分析發(fā)生的原因,應(yīng)吸取的教訓(xùn),提出防范與改進(jìn)措施。
對(duì)同樣問(wèn)題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個(gè)人,追究護(hù)士長(zhǎng)管理及個(gè)人的有關(guān)責(zé)任。
2、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度,強(qiáng)調(diào)二次核對(duì)的執(zhí)行到位,加強(qiáng)對(duì)護(hù)生的管理,明確帶教老師的安全管理責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生。
3、強(qiáng)化護(hù)士長(zhǎng)對(duì)科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識(shí),平時(shí)加強(qiáng)對(duì)性能及安全性的檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)維修,保持設(shè)備的完好。
四、深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量
(一)在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語(yǔ),護(hù)患溝通技能。培養(yǎng)護(hù)士樹(shù)立良好的職業(yè)形象。
(二)注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,護(hù)理部通過(guò)了解回訪(fǎng)卡意見(jiàn)、與門(mén)診和住院病人的交談,發(fā)放滿(mǎn)意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時(shí)的提出改進(jìn)措施,同時(shí)對(duì)護(hù)士工作給予激勵(lì),調(diào)動(dòng)她們的工作積極性。
五、做好教學(xué)、科研工作
(一)指定具有護(hù)師以上職稱(chēng)的護(hù)士負(fù)責(zé)實(shí)習(xí)生的帶教工作,定期召開(kāi)評(píng)學(xué)評(píng)教會(huì),聽(tīng)取帶教教師及實(shí)習(xí)生的意見(jiàn)。
(二)各科護(hù)士長(zhǎng)為總帶教老師,重視帶教工作,經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平,安排小講課,了解實(shí)習(xí)計(jì)劃的完成情況,做好出科理論及操作考試。
(三)護(hù)理部做好實(shí)習(xí)生的崗前培訓(xùn)工作,不定期下科室檢查帶教質(zhì)量,每屆實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)結(jié)束前,組織進(jìn)行一次優(yōu)秀帶教老師評(píng)選活動(dòng)。
(四)增強(qiáng)科研意識(shí),力爭(zhēng)年內(nèi)引進(jìn)或開(kāi)展新技術(shù)項(xiàng)目1-2項(xiàng)。
(五)計(jì)劃制作護(hù)理園地網(wǎng),上傳我院護(hù)理動(dòng)態(tài),及時(shí)傳遞護(hù)理學(xué)習(xí)資料,發(fā)揮局域網(wǎng)的空間優(yōu)勢(shì),豐富護(hù)士的學(xué)習(xí)生活。
醫(yī)院工作計(jì)劃個(gè)人范文5一、加強(qiáng)細(xì)節(jié)管理,培養(yǎng)良好的工作習(xí)慣
細(xì)節(jié)決定質(zhì)量,婦產(chǎn)科隨機(jī)性強(qiáng),平時(shí)工作習(xí)慣差,做護(hù)士長(zhǎng)忙于日常事務(wù),疏于管理,--年將把精力放在日常質(zhì)控工作,從小事抓起,將質(zhì)控工作貫穿于每日工作中,每周質(zhì)控一到兩項(xiàng),形成規(guī)范,讓科室人員也在質(zhì)控中逐漸形成良好的習(xí)慣,減少懶散心理及應(yīng)付心理,真正從方便工作,方便管理為出發(fā)點(diǎn)。另外發(fā)揮質(zhì)控員及責(zé)任護(hù)士的作用,將一些日常質(zhì)控工作交給她們,提高大家參與意識(shí),動(dòng)員全科人員參與管理,有效提高自我管理意識(shí),提高科室管理的效率。
二、規(guī)范業(yè)務(wù)查房,提高查房效果
改變往年查房應(yīng)付的局面,由管床護(hù)士負(fù)責(zé)病歷選取,真正選取科室疑難病歷,書(shū)寫(xiě)護(hù)理計(jì)劃,責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)討論該病的疑、難點(diǎn)護(hù)理問(wèn)題,集思廣義,提出解決問(wèn)題的辦法,達(dá)到提高業(yè)務(wù)水平,解決護(hù)理問(wèn)題的目的。同時(shí),討論的過(guò)程也是學(xué)習(xí)的過(guò)程,學(xué)習(xí)專(zhuān)科疾病的知識(shí),規(guī)范專(zhuān)科疾病護(hù)理常規(guī),每規(guī)范一種專(zhuān)科疾病,便將此種疾病的護(hù)理常規(guī)應(yīng)用于日常工作,逐步提高護(hù)理工作的規(guī)范性。
三、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高整體專(zhuān)業(yè)水平
加強(qiáng)專(zhuān)科業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),系統(tǒng)學(xué)習(xí)婦產(chǎn)科學(xué),圍產(chǎn)期知識(shí),新生兒復(fù)蘇,產(chǎn)科急癥護(hù)理及應(yīng)急程序,全科人員參與,大家輪流備課,每月一次。并進(jìn)行產(chǎn)科急證搶救演練,人人過(guò)關(guān),提高應(yīng)急能力及專(zhuān)科護(hù)理水平。
四、設(shè)計(jì)使用專(zhuān)科健康教育手冊(cè),加強(qiáng)健康宣教工作
設(shè)計(jì)專(zhuān)科健康教育手冊(cè),分為新生兒保健手冊(cè),產(chǎn)褥期保健手冊(cè)和婦科疾病保健手冊(cè),將保健知識(shí)以簡(jiǎn)潔、明快的語(yǔ)言形式表達(dá),設(shè)計(jì)清新的版面,吸引病人真正去了解知識(shí)。同時(shí)規(guī)范科室健教內(nèi)容,制作護(hù)理人員健教手冊(cè),形成一體化健教內(nèi)容,科室備份,人人掌握,有效提高健康宣教工作。
五、申請(qǐng)護(hù)理科研項(xiàng)目,開(kāi)展科研工作
已申請(qǐng)護(hù)理科研項(xiàng)目:中藥貼敷促進(jìn)泌乳的效果觀(guān)察與研究。年內(nèi)全面開(kāi)展效果觀(guān)察與研究,進(jìn)行統(tǒng)計(jì)學(xué)分析,撰寫(xiě)研究論文,上報(bào)申請(qǐng)材料。并要求全科參與科研項(xiàng)目,學(xué)習(xí)開(kāi)展科研的知識(shí),提高各類(lèi)人員整體素質(zhì)及專(zhuān)業(yè)水平。
六、加強(qiáng)產(chǎn)房管理,完成日常各項(xiàng)工作及質(zhì)控工作
產(chǎn)房管理是科室管理的薄弱環(huán)節(jié),產(chǎn)房交接及查對(duì)工作一直不能系統(tǒng)貫徹落實(shí),2018年產(chǎn)房管理工作細(xì)化,每項(xiàng)工作指定一位負(fù)責(zé)人,小組長(zhǎng)總負(fù)責(zé)全面質(zhì)控工作,全面提高產(chǎn)房的管理工作。同時(shí)加強(qiáng)院內(nèi)感染控制及監(jiān)測(cè)工作,完成各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量控制與管理。
為適應(yīng)新形勢(shì)下二級(jí)中醫(yī)醫(yī)院的發(fā)展要求,充分調(diào)動(dòng)醫(yī)院廣大職工的工作積極性,我院近年大力推進(jìn)重點(diǎn)專(zhuān)科建設(shè),使醫(yī)院取得了較好的社會(huì)及經(jīng)濟(jì)效益,現(xiàn)總結(jié)如下。
1科學(xué)規(guī)劃,以點(diǎn)帶面發(fā)展重點(diǎn)專(zhuān)科
按照上級(jí)重點(diǎn)專(zhuān)科建設(shè)標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合醫(yī)院實(shí)際,確立了“院有重點(diǎn),科有特色,人有專(zhuān)長(zhǎng)”的重點(diǎn)專(zhuān)科建設(shè)指導(dǎo)思想。抓住兩個(gè)要素:把學(xué)科帶頭人的培養(yǎng)使用作為重點(diǎn)專(zhuān)科建設(shè)的關(guān)鍵,把特色技術(shù)作為重點(diǎn)專(zhuān)科建設(shè)的基石。本著整體規(guī)劃、分步實(shí)施的辦法推進(jìn)重點(diǎn)專(zhuān)科建設(shè)。選擇基礎(chǔ)好、有創(chuàng)新能力的科室,利用1-3年的時(shí)間,按照標(biāo)準(zhǔn)要求,建設(shè)省、州級(jí)重點(diǎn)專(zhuān)科。2001年,我們將特色優(yōu)勢(shì)明顯,診療效果顯著的針灸科作為重點(diǎn)專(zhuān)科建設(shè),經(jīng)過(guò)三年的建設(shè)周期,針灸科診療技術(shù)得到迅速發(fā)展,先后開(kāi)展了“經(jīng)骶裂孔前間隙植管法膠原酶髓核溶解術(shù)”、“醫(yī)用臭氧椎間盤(pán)髓核氧化術(shù)”等新項(xiàng)目,使慢性腰腿痛診療技術(shù)躍居全州先進(jìn)水平。同時(shí),周邊的鄰省、市的慢性腰腿痛患者都慕名而來(lái),從而提高了醫(yī)院的知名度。2004年順利通過(guò)恩施州組織的驗(yàn)收評(píng)審,被評(píng)審為州級(jí)重點(diǎn)專(zhuān)科;通過(guò)發(fā)揮重點(diǎn)專(zhuān)科的龍頭帶動(dòng)作用,以點(diǎn)帶面,帶動(dòng)醫(yī)院其它方面工作的發(fā)展,鼓勵(lì)其他科室努力加入重點(diǎn)專(zhuān)科的行列, 形成了滾動(dòng)發(fā)展的重點(diǎn)專(zhuān)科發(fā)展格局。目前,我院已成功創(chuàng)建州級(jí)重點(diǎn)專(zhuān)科七個(gè),針灸專(zhuān)科已成為我市第一個(gè)省級(jí)重點(diǎn)專(zhuān)科建設(shè)單位。
2強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo),確保專(zhuān)科建設(shè)順利發(fā)展
為實(shí)現(xiàn)專(zhuān)科建設(shè)組織有保障、工作有計(jì)劃、實(shí)施有措施、目標(biāo)有保證,首先成立了重點(diǎn)專(zhuān)科工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由院長(zhǎng)任組長(zhǎng)、業(yè)務(wù)副院長(zhǎng)任副組長(zhǎng),辦公室設(shè)在醫(yī)務(wù)科,科教科、護(hù)理部、財(cái)務(wù)科、政工科等部門(mén)參與重點(diǎn)專(zhuān)科建設(shè),并將醫(yī)務(wù)、科教、護(hù)理、財(cái)務(wù)等工作落實(shí)到部門(mén)負(fù)責(zé)人。定期召開(kāi)小組會(huì)議,制定工作計(jì)劃,對(duì)各重點(diǎn)專(zhuān)科進(jìn)行全面的監(jiān)督、管理,并通過(guò)宏觀(guān)調(diào)控對(duì)各重點(diǎn)專(zhuān)科進(jìn)行人、財(cái)、物的支持。
3加快人才培養(yǎng),增強(qiáng)專(zhuān)科建設(shè)和業(yè)務(wù)創(chuàng)新的后勁
加強(qiáng)重點(diǎn)專(zhuān)科建設(shè),人才是關(guān)鍵。為加快人才梯隊(duì)建設(shè),一是落實(shí)人才培養(yǎng)教育規(guī)劃,通過(guò)舉辦院內(nèi)業(yè)務(wù)培訓(xùn)班、學(xué)術(shù)講座、進(jìn)修深造等途徑快出人才、多出人才、出好人才。同時(shí)醫(yī)院加大對(duì)圖書(shū)館的投入,增加圖書(shū)雜志館藏量,為業(yè)務(wù)人員學(xué)習(xí)提供平臺(tái)。二是加強(qiáng)學(xué)術(shù)交流,活躍學(xué)術(shù)氣氛。積極組織各級(jí)各類(lèi)衛(wèi)生技術(shù)人員外出參加學(xué)術(shù)活動(dòng),學(xué)習(xí)新技術(shù)、新業(yè)務(wù),了解醫(yī)學(xué)發(fā)展新動(dòng)向,并在回院后及時(shí)向全院交流情況,使大家明確科研目標(biāo),開(kāi)闊視野。三是完善人才引進(jìn)使用的激勵(lì)機(jī)制。積極引進(jìn)人才、大膽使用人才,完善激勵(lì)機(jī)制,對(duì)研究生到醫(yī)院工作的,醫(yī)院首先給安家費(fèi)10萬(wàn)元。近年來(lái),一批高學(xué)歷、高素質(zhì)的專(zhuān)業(yè)人才相繼來(lái)醫(yī)院應(yīng)聘。醫(yī)院現(xiàn)有碩士5人、博士1人。對(duì)專(zhuān)科建設(shè)人才職稱(chēng)晉升、科研攻關(guān)、干部使用上,給予政策扶持。通過(guò)一系列舉措的實(shí)施,全院醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)氛圍濃厚,人才隊(duì)伍迅速擴(kuò)大,人才質(zhì)量明顯提高,人才結(jié)構(gòu)更趨合理,涌現(xiàn)出了一批學(xué)科帶頭人。為醫(yī)院發(fā)展和專(zhuān)科建設(shè)儲(chǔ)備了人才,增強(qiáng)了業(yè)務(wù)創(chuàng)新和專(zhuān)科發(fā)展的后勁。
4 加強(qiáng)硬件建設(shè),促進(jìn)重點(diǎn)專(zhuān)科持續(xù)發(fā)展
良好的現(xiàn)代醫(yī)療服務(wù)不僅依賴(lài)于醫(yī)務(wù)人員本身的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和思維判斷,而且還要依靠先進(jìn)的設(shè)備條件和實(shí)驗(yàn)手段。因此,加強(qiáng)硬件建設(shè),是提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的物質(zhì)基礎(chǔ)和先決條件,是使重點(diǎn)專(zhuān)科可持續(xù)發(fā)展的有力保障。為了保證重點(diǎn)科室的優(yōu)勢(shì)地位,醫(yī)院不惜重資投入,先后購(gòu)置雙螺旋CT、C臂X光機(jī)、彩色多普勒超聲診斷儀、全自動(dòng)生化分析儀、纖維支氣管鏡、超聲聚焦刀、電視腹腔鏡等先進(jìn)配套設(shè)備。通過(guò)先進(jìn)設(shè)備的投入,腦病專(zhuān)科在巨大腦出血治療上成功開(kāi)展了急診CT定位下微創(chuàng)穿刺引流術(shù)。這些項(xiàng)目的開(kāi)展,使重點(diǎn)專(zhuān)科自身得到了發(fā)展,同
時(shí),也帶動(dòng)了其他科室的進(jìn)步,提高了醫(yī)院的整體水平。
5突出中醫(yī)藥特色,全面提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平
在現(xiàn)代診療技術(shù)日新月異、醫(yī)療市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)的情況下,如何突出中醫(yī)特色,發(fā)揮我院優(yōu)勢(shì)一直是我們思考的問(wèn)題。也是我院不懈努力追求、奮斗的目標(biāo)。
挖掘民族醫(yī)藥,總結(jié)整理老中醫(yī)的臨床經(jīng)驗(yàn),形成獨(dú)特的治療法則。如肝病科在繼承我院名老中醫(yī)楊海榮寶貴經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上,總結(jié)出一系有療效的中醫(yī)治療慢性肝病各時(shí)期、各證型、各癥候的處方,明確中西醫(yī)結(jié)合治療慢性肝炎的證治規(guī)范,制定了《中醫(yī)肝病》的診治規(guī)范,開(kāi)展中醫(yī)特色的規(guī)范化治療,提高臨床療效。
牢牢抓住業(yè)務(wù)創(chuàng)新這條重點(diǎn)專(zhuān)科建設(shè)的主線(xiàn),積極開(kāi)展傳統(tǒng)療法的同時(shí),引進(jìn)、吸收現(xiàn)代醫(yī)學(xué)的新理論、新技術(shù),圍繞著中西醫(yī)結(jié)合進(jìn)行業(yè)務(wù)創(chuàng)新,形成中西醫(yī)兩法優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),提高療效和醫(yī)療質(zhì)量。骨傷科采取手術(shù)治療、保守療法等診治各類(lèi)骨傷疾病,吸引了大量病人。
加大專(zhuān)科專(zhuān)藥研發(fā)的力度,研究專(zhuān)病、研發(fā)專(zhuān)方,形成專(zhuān)科、專(zhuān)病、專(zhuān)方的特色。積極開(kāi)展臨床藥學(xué)研究,把中藥湯劑的應(yīng)用,列入專(zhuān)科專(zhuān)病質(zhì)量考核的主要指標(biāo),提高住院病人中醫(yī)藥的使用率;同時(shí),積極摸索、開(kāi)拓創(chuàng)新,改良傳統(tǒng)中藥制劑劑型,迎合現(xiàn)代人快節(jié)奏的生活方式,創(chuàng)造方便易用的新藥。先后開(kāi)發(fā)、研制、報(bào)批中藥新劑型30多個(gè),形成了中西醫(yī)治療心腦血管病、慢性肝病、消化道疾病等專(zhuān)科系列特色制劑。使我院的重點(diǎn)專(zhuān)科特色更加突出,全面提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平。
醫(yī)院后勤工作總結(jié)【一】
20xx年上半年,后勤管理科在院部的領(lǐng)導(dǎo)和支持下做了大量、卓有成效的工作,現(xiàn)將20xx年上半年的工作總結(jié)如下:
一、水電安全管理方面
1、20XX年我院各項(xiàng)工作處于高速發(fā)展階段,且我院是全縣用電大戶(hù),在人員少、事情多的情況下。每周定時(shí)組織水、電工到各科室進(jìn)行后勤行政查房。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理,對(duì)于無(wú)法及時(shí)完成的事情,做好記錄并立即上報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo),經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意后,會(huì)同外請(qǐng)專(zhuān)業(yè)人員妥善安排處理。今年4月份成立十病區(qū),后勤組織相關(guān)人員加班加點(diǎn)進(jìn)行水、電改造。及時(shí)的完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)。得到領(lǐng)導(dǎo)和大家的一致好評(píng)。今年院部領(lǐng)導(dǎo)按照工作安排,確定在10月份前完成等級(jí)醫(yī)院創(chuàng)建工作。我們后勤管理科按照創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn),組織相關(guān)專(zhuān)業(yè)人員克服困難、加班對(duì)水、電、氣供應(yīng)設(shè)備進(jìn)行改造完善工作。做好創(chuàng)建資料的補(bǔ)充工作。在創(chuàng)建等級(jí)醫(yī)院過(guò)程中得到評(píng)審專(zhuān)家的高度好評(píng)。
2、加強(qiáng)水電安全監(jiān)管力度,后勤管理科與醫(yī)療、護(hù)理、行政科室領(lǐng)導(dǎo)共同協(xié)商制定相關(guān)管理制度,共同監(jiān)管,杜絕滴漏跑冒,有效的節(jié)約了水、電費(fèi)用。
3、修舊利廢,節(jié)約成本,對(duì)于更換的物品做到能用的修復(fù)后再次使用。節(jié)約了成本支出。
4、合理安排時(shí)間組織水、電工進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)知識(shí)和服務(wù)技能。
二、物資計(jì)劃、采購(gòu)管理
1、醫(yī)院運(yùn)行以來(lái),由于行政后勤人員不足,供應(yīng)保障計(jì)劃性差,給臨床工作帶來(lái)不便,也不符合醫(yī)院財(cái)務(wù)管理規(guī)范,在財(cái)務(wù)部門(mén)指導(dǎo)下,負(fù)責(zé)醫(yī)院日常物資的計(jì)劃制定,實(shí)行計(jì)劃、采購(gòu)分開(kāi)管理。首先了解科室上報(bào)計(jì)劃的合理性,掌握科室計(jì)劃周期的使用量,并作分別統(tǒng)計(jì)。
2、了解市場(chǎng)價(jià)格,堅(jiān)持“質(zhì)好價(jià)優(yōu)”原則,杜絕關(guān)系進(jìn)貨的不良狀況。計(jì)劃、采購(gòu)兩條線(xiàn)的實(shí)施,有效地形成了約束機(jī)制,醫(yī)院物資保障效力得到進(jìn)一步提高。同時(shí)加強(qiáng)醫(yī)院的后勤物資出、入庫(kù)管理,杜絕人情單。
三、加強(qiáng)氧氣、消防、污水處理管理
1、氧氣是醫(yī)院診療工作中的重要保障。每日安排專(zhuān)人24小時(shí)值班,定時(shí)到病房巡查氧氣壓力、以及有無(wú)跑、漏氣情況發(fā)生。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。保證了臨床正常的用氧安全。
2、污水處理站關(guān)系到醫(yī)院污水處理排放是否達(dá)標(biāo)的重點(diǎn)科室。按照環(huán)保部門(mén)的要求,每日8小時(shí)定時(shí)工作,做好藥物投放、詳細(xì)記錄運(yùn)行時(shí)間。保證了污水的達(dá)標(biāo)排放。
3、在院部領(lǐng)導(dǎo)、安全生產(chǎn)委員會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下,按照工作計(jì)劃,全年組織2次消防安全知識(shí)培訓(xùn),使我院職工人人了解、掌握一定的消防安全知識(shí)及初起火災(zāi)撲救、逃生能力。深得消防管理部門(mén)的好評(píng)。20XX年度被縣消防安全委員會(huì)評(píng)為先進(jìn)單位和先進(jìn)個(gè)人。
四、加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施的維護(hù)、維修,醫(yī)院安全生產(chǎn)和慣性運(yùn)行得到保證
自醫(yī)院實(shí)行大后勤分工管理以來(lái),后勤科對(duì)水、電等工種實(shí)行嚴(yán)格管理,堅(jiān)持每日查房制度。具體做法是:自行巡查電器設(shè)備的運(yùn)行狀況,檢查水管線(xiàn)有無(wú)跑、漏現(xiàn)象,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理,每日由水、電專(zhuān)業(yè)人員詢(xún)問(wèn)各科室存在問(wèn)題和待維修處理問(wèn)題。一般問(wèn)題當(dāng)時(shí)處理,并交付給科室,實(shí)行維修工作簽單制。疑難問(wèn)題書(shū)面向本科負(fù)責(zé)人匯報(bào),本科組織討論,拿出處理方案。本院人力、技術(shù)等因素不能完成時(shí),立即向分管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),及時(shí)外請(qǐng)人員予以處理。此工作方法避免了拖拉和扯皮現(xiàn)象的發(fā)生,提高了工作效率,杜絕了醫(yī)院安全生產(chǎn)隱患和事故的發(fā)生。門(mén)衛(wèi)在人員少的情況下,合理排班。門(mén)、急診、病區(qū)遇有特殊醫(yī)患糾紛積極協(xié)助醫(yī)務(wù)部門(mén)處理相關(guān)事務(wù)。
五、強(qiáng)化醫(yī)院環(huán)境管理,樹(shù)立公立醫(yī)院行政職能形象
我院是全縣唯一的二級(jí)公立醫(yī)院,承擔(dān)全縣大多數(shù)衛(wèi)生行政職能等行為活動(dòng)的承辦,在數(shù)次大型檢查、驗(yàn)收、觀(guān)摩活動(dòng)中,我院花大力氣治理醫(yī)院環(huán)境及公共秩序,9月份完成西大門(mén)的安保工作(安裝減速帶及升降桿),配合醫(yī)務(wù)科完成平安醫(yī)院的驗(yàn)收工作。在每次的檢查活動(dòng)中環(huán)境面貌均得到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)單位的肯定,受到社會(huì)一致好評(píng)。
六、強(qiáng)化食堂管理
醫(yī)院食堂在醫(yī)院的發(fā)展中起到了舉足輕重的作用。如何合理的解決住院病員及我院職工的飲食問(wèn)題,是院領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的重要事情之一,4月份對(duì)食堂進(jìn)行外包競(jìng)標(biāo)。早、中、晚規(guī)定開(kāi)飯時(shí)間。組織各式各樣的早點(diǎn),晚間能保證加班醫(yī)師的正常用餐。
醫(yī)院后勤工作總結(jié)【二】
20xx年醫(yī)務(wù)科工作人員在院委會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān),始終“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”,嚴(yán)格以“全國(guó)百姓放心示范醫(yī)院”、“醫(yī)院管理年”標(biāo)準(zhǔn)、“醫(yī)療質(zhì)量萬(wàn)里行”活動(dòng)要求強(qiáng)化科學(xué)管理,促進(jìn)十三項(xiàng)核心制度和崗位責(zé)任制的落實(shí)、提高病歷書(shū)寫(xiě)質(zhì)量、加強(qiáng)繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育力度等措施,提高醫(yī)療質(zhì)量,確保醫(yī)療安全,保證了醫(yī)務(wù)科各項(xiàng)工作的全面發(fā)展。現(xiàn)將20xx上半年年醫(yī)務(wù)科工作總結(jié)如下:
一、醫(yī)療質(zhì)量
1、各項(xiàng)工作指標(biāo)完成情況:
開(kāi)放床位數(shù)420張
病床使用率:106。1%
全年門(mén)診總?cè)舜危?9453人次
住院總?cè)藬?shù):24405人
平均住院日:6、7天
全院實(shí)際占用床日數(shù): 162506
病歷甲級(jí)率:98。5%
處方合格率: 98%
入出院診斷符合率: 93。5%
手術(shù)前后診斷符合率:97%
ct檢查陽(yáng)性率:70%
急危重癥搶救成功率:88%
無(wú)菌手術(shù)切口甲級(jí)愈合率:100%
無(wú)菌手術(shù)切口感染率:0
病理診斷準(zhǔn)確率:98%
開(kāi)展成分輸血比例:99%
擇期手術(shù)患者術(shù)前平均住院日:38小時(shí)
以上所完成指標(biāo)均達(dá)到衛(wèi)生部對(duì)二級(jí)醫(yī)院的質(zhì)控要求。
2、嚴(yán)抓病歷質(zhì)量,提高年輕醫(yī)師書(shū)寫(xiě)水平
病歷書(shū)寫(xiě)是醫(yī)療質(zhì)量管理的重點(diǎn),醫(yī)務(wù)科也始終嚴(yán)抓病歷質(zhì)量管理不放松,特別自下半年開(kāi)始由李院長(zhǎng)、牛院長(zhǎng)、宿院長(zhǎng)依次帶隊(duì)醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、感染科對(duì)臨床科室進(jìn)行的三個(gè)月強(qiáng)化監(jiān)督管理以來(lái),不斷強(qiáng)調(diào)病歷書(shū)寫(xiě)的重要性,并對(duì)環(huán)節(jié)病歷進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)點(diǎn)評(píng),給醫(yī)務(wù)科的監(jiān)督工作提出了更加嚴(yán)格的要求,因此,醫(yī)務(wù)科轉(zhuǎn)變工作思路著重從環(huán)節(jié)病歷的細(xì)節(jié)和完整性入手,加強(qiáng)了住院志中主訴、現(xiàn)病史、體格檢查的審查,要求主訴的描述要準(zhǔn)確到位,能夠表現(xiàn)出癥狀的主要特點(diǎn);現(xiàn)病史的內(nèi)容務(wù)必全面、完整、系統(tǒng),要與主訴一致;體格檢查必須經(jīng)住院醫(yī)師實(shí)際、細(xì)致、認(rèn)真、全面的為患者查體后方可書(shū)寫(xiě),對(duì)出現(xiàn)的陽(yáng)性體征要詳實(shí)記錄,與主訴和現(xiàn)病史相統(tǒng)一。
對(duì)在實(shí)際檢查過(guò)程中出現(xiàn)的主訴描述不到位、現(xiàn)病史書(shū)寫(xiě)不全面、未經(jīng)詳細(xì)詢(xún)問(wèn)、臨床查體便盲目記錄既往史、個(gè)人史、家族史、體格檢查、病程的病歷,嚴(yán)格按照進(jìn)行處罰,截至11月底我科共抽查環(huán)節(jié)病歷2800余份,普遍存在的問(wèn)題有:診療計(jì)劃無(wú)上級(jí)醫(yī)師簽字;術(shù)前、輸血前必要檢查項(xiàng)目不全;現(xiàn)病史內(nèi)容不全面,既往史、個(gè)人史等基本項(xiàng)目?jī)?nèi)容粗略,問(wèn)診不細(xì)致;手術(shù)前麻醉訪(fǎng)視記錄的訪(fǎng)視時(shí)間與手術(shù)時(shí)間相沖突,訪(fǎng)視內(nèi)容簡(jiǎn)單、流于形式;日常病程記錄不及時(shí);患者出院時(shí)無(wú)上級(jí)醫(yī)師同意出院記錄簽字。針對(duì)這些問(wèn)題,我們將在以后的工作中不斷加強(qiáng)監(jiān)管力度,利用業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時(shí)間組織專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn),強(qiáng)化醫(yī)師責(zé)任心,爭(zhēng)取從根源上改正。
為增強(qiáng)年輕醫(yī)師的工作責(zé)任心,提高年輕醫(yī)師的業(yè)務(wù)素質(zhì)和病歷書(shū)寫(xiě)水平,醫(yī)務(wù)科要求所有輪轉(zhuǎn)醫(yī)師每周從所在科室選兩例有代表性的疾病,根據(jù)自己實(shí)際問(wèn)診、臨床查體和治療觀(guān)察后書(shū)寫(xiě)住院病歷,完成后由科室主任進(jìn)行修改,補(bǔ)充完善后交至醫(yī)務(wù)科再次批閱點(diǎn)評(píng),并將修改意見(jiàn)標(biāo)注于原病歷中,截至11月底醫(yī)務(wù)科共評(píng)閱住院病歷370余份,定于12月下旬在全院進(jìn)行集中展評(píng),展評(píng)結(jié)束后對(duì)出現(xiàn)的主要問(wèn)題醫(yī)務(wù)科計(jì)劃舉行三至五次院內(nèi)講座進(jìn)行培訓(xùn)。
針對(duì)終末病歷,我們依舊將病案室作為初篩點(diǎn),以及為依據(jù),對(duì)首頁(yè)、入院記錄、三級(jí)查房、出院記錄等所有項(xiàng)目進(jìn)行全面檢查和評(píng)析,截至11月底醫(yī)務(wù)科共抽查終末病歷370分,無(wú)乙、丙級(jí)病歷,甲級(jí)率100%。另外加強(qiáng)病案歸檔管理,全院72小時(shí)歸檔率達(dá)100%。
3、繼續(xù)加強(qiáng)核心制度落實(shí),更新完善科室制度建設(shè)
****年醫(yī)務(wù)科從科室實(shí)際情況出發(fā),不斷深化十三項(xiàng)核心制度。參加科室晨間交班、三級(jí)查房:堅(jiān)持每周參加科室晨間交班,督查內(nèi)容包括:參加人員是否完整;對(duì)夜間處理患者的用藥和方式是否正確有效;住院醫(yī)師能否做到24小時(shí)值班。另外根據(jù)各科上報(bào)大查房時(shí)間,定期參加科室三級(jí)查房,重點(diǎn)督察:分組查房、查房梯隊(duì)人員分布、查房流程、帶教情況、年輕醫(yī)師實(shí)際操作能力和對(duì)相關(guān)疾病知識(shí)掌握情況、醫(yī)護(hù)質(zhì)量等。結(jié)束后醫(yī)務(wù)科將存在問(wèn)題和改進(jìn)意見(jiàn)及時(shí)反饋到科室,并跟蹤監(jiān)督科室落實(shí)情況。繼續(xù)規(guī)范科室病例討論:重點(diǎn)加強(qiáng)疑難、術(shù)前、危重、死亡病例討論的程序化和制度化,不定期參加科室討論,在平時(shí)參加科室交班、查房過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的有代表性的病例,醫(yī)務(wù)科也會(huì)建議科室組織討論,并全程參與、主持,對(duì)需要邀請(qǐng)其他相關(guān)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員參與討論時(shí),醫(yī)務(wù)科負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)安排,保證科室人員能夠通過(guò)討論拓展疾病相關(guān)知識(shí)面,提高科室病例討論質(zhì)量。加強(qiáng)危重患者的督察:為提高危重患者搶救成功率,有效保證患者安全,降低醫(yī)療安全隱患,醫(yī)務(wù)科在零九年繼續(xù)加強(qiáng)危重患者的跟蹤監(jiān)督,每周定期到icu進(jìn)行質(zhì)量考評(píng),查看患者治療和用藥合理性,需要會(huì)診的患者及時(shí)組織院內(nèi)或邀請(qǐng)上級(jí)醫(yī)院專(zhuān)家來(lái)院會(huì)診,并詳細(xì)記錄會(huì)診信息,確保救治信息的流暢和質(zhì)量。
同時(shí)醫(yī)務(wù)科在院委會(huì)的大力支持下,將科室制度進(jìn)行更加規(guī)范、細(xì)致的分類(lèi),把所有制度分別裝訂為醫(yī)療工作制度分冊(cè)、十三項(xiàng)核心制度分冊(cè)、醫(yī)療技術(shù)管理制度分冊(cè)、醫(yī)療科研、繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育工作制度分冊(cè)、醫(yī)療文書(shū)、處方管理、特殊藥品管理制度分冊(cè)、醫(yī)療安全制度分冊(cè)六大項(xiàng),下發(fā)至各臨床、醫(yī)技科室存檔、學(xué)習(xí),徹底改變了以往業(yè)務(wù)科室制度管理散亂、不完整的現(xiàn)象。另外,我科還進(jìn)一步完善更新了臨床科室各種病例討論記錄、科室繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育記錄、“三基三嚴(yán)”考核記錄、月質(zhì)量分析記錄,醫(yī)務(wù)科每季度到各科檢查各項(xiàng)活動(dòng)記錄,凡記錄不完善、不規(guī)范的科室一律按照考評(píng)細(xì)則進(jìn)行處罰。
4、圓滿(mǎn)完成上級(jí)各項(xiàng)醫(yī)療質(zhì)量檢查工作
截至6月底,醫(yī)務(wù)科依次迎接了“醫(yī)院管理年”活動(dòng)檢查、“全國(guó)百姓放心示范醫(yī)院”領(lǐng)導(dǎo)組檢查和“全市醫(yī)療文書(shū)檢查”,通過(guò)檢查醫(yī)務(wù)科不斷提高各項(xiàng)管理制度、管理規(guī)范和級(jí)各類(lèi)流程的建設(shè),針對(duì)每次反饋的不足及時(shí)尋找問(wèn)題根源,制定改進(jìn)措施,加大改進(jìn)力度,努力做到檢查一次、提高一次。特別在5月底“全國(guó)百姓放心示范醫(yī)院”的檢查活動(dòng)中,醫(yī)務(wù)科同時(shí)承擔(dān)著“全國(guó)執(zhí)業(yè)醫(yī)師實(shí)踐技能考試”德州考點(diǎn)的任務(wù),面對(duì)任務(wù)重、時(shí)間急、人員分配不足等諸多難題,我科迎難而上,加班加點(diǎn),在以往工作的基礎(chǔ)上結(jié)合“安全目標(biāo)自查表”進(jìn)一步強(qiáng)化各項(xiàng)預(yù)警機(jī)制,建立各類(lèi)患者管理流程,規(guī)范和整理各項(xiàng)活動(dòng)記錄,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)組檢查驗(yàn)收后我科各項(xiàng)工作完全符合要求,執(zhí)行力度超過(guò)90%,綜合指數(shù)位居全市前列,得到了市領(lǐng)導(dǎo)小組和院領(lǐng)導(dǎo)的高度肯定。
二、醫(yī)療安全
1、認(rèn)真做好醫(yī)療質(zhì)量考核工作,嚴(yán)格按十三項(xiàng)核心制度、醫(yī)療工作制度、醫(yī)院制定的管理規(guī)范開(kāi)展管理工作。如強(qiáng)化危重癥患者的重點(diǎn)監(jiān)控,嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療防范措施和醫(yī)療爭(zhēng)議處理預(yù)案,實(shí)行醫(yī)療缺陷責(zé)任追究制,嚴(yán)格按照醫(yī)療操作規(guī)程標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)展醫(yī)療活動(dòng),同時(shí)加強(qiáng)科內(nèi)及全院會(huì)診工作的合理開(kāi)展,力爭(zhēng)將每次會(huì)診落到實(shí)處,并有效執(zhí)行。09年共組織參加疑難、危重等會(huì)診16次,通過(guò)會(huì)診消除患者及其家屬疑慮,也有效的消除了安全隱患。
2、加強(qiáng)知情告知,重視醫(yī)患溝通 保證患者及其家屬對(duì)疾病演變進(jìn)展及治療情況的有效了解,打消其疑惑對(duì)抗心理,是確保醫(yī)療安全的有效途徑,為此醫(yī)務(wù)科在加強(qiáng)對(duì)醫(yī)患溝通技巧培訓(xùn)的同時(shí),著重從細(xì)節(jié)入手,加大對(duì)知情同意書(shū)簽署及實(shí)際告知情況的監(jiān)督,要求每位醫(yī)師在向患者如實(shí)告知的同時(shí)還要將告知內(nèi)容詳細(xì)記錄在同意書(shū)上,對(duì)只書(shū)寫(xiě)病情而忽略演變、并發(fā)癥等情況的病歷在進(jìn)行批評(píng)教育的同時(shí)責(zé)令其及時(shí)補(bǔ)充改正。
3、以提高病歷書(shū)寫(xiě)質(zhì)量為途徑,全面提高醫(yī)務(wù)人員的綜合素質(zhì)和責(zé)任心,以監(jiān)督環(huán)節(jié)病歷為手段督促醫(yī)務(wù)人員在收治患者的過(guò)程中重視一般查體、勤于和患者溝通,通過(guò)細(xì)節(jié)發(fā)現(xiàn)診療過(guò)程中存在的不足,做到從細(xì)微環(huán)節(jié)杜絕安全隱患。
三、繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育
醫(yī)院能夠長(zhǎng)期健康發(fā)展,人才培養(yǎng)是關(guān)鍵,特別是近幾年醫(yī)院規(guī)模不斷擴(kuò)大,先后引進(jìn)了大批醫(yī)護(hù)人員,因此,必須創(chuàng)造一個(gè)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境,培養(yǎng)年輕醫(yī)師早日成才,成為醫(yī)院發(fā)展的重要課題。零九年醫(yī)務(wù)科在院委會(huì)的支持下,不斷調(diào)整管理思路,制定適合醫(yī)院發(fā)展的各項(xiàng)人才培訓(xùn)計(jì)劃和方案,努力為醫(yī)院發(fā)展儲(chǔ)備人才。
1、進(jìn)一步加強(qiáng)崗前培訓(xùn)力度:為加快新近醫(yī)務(wù)人員對(duì)醫(yī)院相關(guān)法律、法規(guī),制度規(guī)范的了解,使其盡快適應(yīng)角色轉(zhuǎn)變,自20xx年7月27日開(kāi)始,醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、感染科、人事科聯(lián)合組織了為期一個(gè)月的崗前強(qiáng)化培訓(xùn),宿長(zhǎng)軍副院長(zhǎng)在培訓(xùn)伊始講話(huà)并對(duì)培訓(xùn)人員提出了嚴(yán)格要求。培訓(xùn)涉及醫(yī)療、護(hù)理工作制度、醫(yī)療文書(shū)書(shū)寫(xiě)規(guī)范、醫(yī)療安全、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、醫(yī)院感染、藥品管理等方面,分十五個(gè)課時(shí)講解,培訓(xùn)結(jié)束后進(jìn)行綜合考試,不合格者不得上崗,經(jīng)考核89名輪轉(zhuǎn)醫(yī)師合格率為100%,95%達(dá)到85分以上。
2、 20xx年我院共派出12名主治醫(yī)師分別到**醫(yī)院、**醫(yī)院、****醫(yī)院、******醫(yī)院、****醫(yī)院、****醫(yī)院進(jìn)修心內(nèi)科、血液中心、nicu、病理、麻醉等專(zhuān)業(yè)。派出各類(lèi)短期學(xué)習(xí)班、研討會(huì)共130余人次,對(duì)進(jìn)修結(jié)束回院的醫(yī)務(wù)人員醫(yī)務(wù)科及時(shí)組織全員講座,保證他們學(xué)到的新知識(shí)、新技術(shù)能夠及時(shí)傳授給其他醫(yī)務(wù)人員,保證我院醫(yī)療技術(shù)水平得到整體的提高。
3、 20xx年我院共接收來(lái)院學(xué)習(xí)人員共81人,其中進(jìn)修人員11人,1127工程14人,“三支一扶”12人;泰山醫(yī)學(xué)院、杏林醫(yī)學(xué)院、現(xiàn)代職業(yè)學(xué)院等醫(yī)學(xué)院實(shí)習(xí)生43人,我科專(zhuān)門(mén)制定了住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)制度,結(jié)合其教學(xué)大綱保證其來(lái)院學(xué)習(xí)的質(zhì)量。另外我院還承擔(dān)了XX縣中醫(yī)院的18名進(jìn)修人員的實(shí)踐教學(xué)任務(wù),截至11月初教學(xué)任務(wù)圓滿(mǎn)完成,XX縣中醫(yī)院對(duì)我院的教學(xué)工作也給予了極高肯定。
4、 零九年醫(yī)務(wù)科在周一、周五業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)之外,共組織包括手足口病、甲型h1n1流感在內(nèi)(20**年學(xué)習(xí)部學(xué)年工作總結(jié))的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和講座共25次,培訓(xùn)人員達(dá)4000余人次;組織全院理論知識(shí)考核四次,共考核800余人次,合格率99%。
5、完成住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)基地的申報(bào)工作
自**年四月份開(kāi)始,醫(yī)務(wù)科在院委會(huì)的指導(dǎo)下開(kāi)始了“XX省住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)基地”內(nèi)、外、婦產(chǎn)、兒科專(zhuān)業(yè)的申報(bào)工作。先后成立了住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)委員會(huì)和住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)指導(dǎo)、考核、質(zhì)量監(jiān)督工作小組,醫(yī)務(wù)科兼任培訓(xùn)委員會(huì)辦公室,處理各項(xiàng)具體申報(bào)籌備工作。為保證基地申報(bào)和考核網(wǎng)絡(luò)化的順利開(kāi)展醫(yī)務(wù)科派專(zhuān)人到省紅十字會(huì)參加培訓(xùn)。截至六月初各項(xiàng)申報(bào)表和專(zhuān)科情況數(shù)據(jù)表已全部提交至市衛(wèi)生局,保證了我院今后住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)的有效開(kāi)展。
6、為保證醫(yī)務(wù)人員的知識(shí)更新、促進(jìn)科室學(xué)科發(fā)展,3月份醫(yī)務(wù)科在院委會(huì)的大力支持下,為全院技術(shù)人員定購(gòu)了“09年版三基三嚴(yán)”醫(yī)療分冊(cè)、醫(yī)學(xué)影像分冊(cè)、檢驗(yàn)分冊(cè)共345套,并于6月份再次為各臨床科室訂購(gòu)臨床診療指南和臨床醫(yī)療技術(shù)診療規(guī)范,涉及到病理學(xué)、血液學(xué)、心血管外科學(xué)等42個(gè)學(xué)科,內(nèi)容細(xì)致、新穎得到了各臨床科室的一致好評(píng)。
***年是醫(yī)務(wù)科挑戰(zhàn)和機(jī)遇并存的一年,一年來(lái)我科在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下各項(xiàng)工作均取得了較大進(jìn)步,在今后的工作中我們將再接再勵(lì),不斷彌補(bǔ)和改進(jìn)工作中的不足,爭(zhēng)取取得更大的成績(jī),為構(gòu)建和諧醫(yī)院貢獻(xiàn)自己力量。
醫(yī)院后勤工作總結(jié)【三】
20**年上半年,醫(yī)院工作在一段付出與微笑中收獲。后勤科,在醫(yī)院上級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)下,在全體員工的辛勤勞動(dòng)下,全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān),圍繞安全保衛(wèi)和內(nèi)部建設(shè)兩大任務(wù),認(rèn)真組織后勤服務(wù),營(yíng)造出寧?kù)o、和諧的醫(yī)院氛圍;精心開(kāi)展后勤工作,完善相關(guān)規(guī)章制度,著力抓好內(nèi)部的隊(duì)伍建設(shè),取得較為突出的成績(jī)。具體來(lái)說(shuō)有以下幾個(gè)方面:
第一、認(rèn)真組織后勤施工,塑造良好的醫(yī)院形象
搶時(shí)間抓進(jìn)度,完成了門(mén)診樓的裝修改造與搬遷工作與警務(wù)室的新建工作。上半年門(mén)診樓的裝修改造與搬遷工作,盡管時(shí)間緊、任務(wù)重,但我科隨時(shí)跟蹤監(jiān)督裝修施工,僅僅用了三十多天的時(shí)間,就完成了任務(wù)。這次施工,趕在春節(jié)前完成,推進(jìn)了醫(yī)院工作的進(jìn)程,使門(mén)診化工面貌渙然一新,大大改善了醫(yī)院的形象。下半年警務(wù)室的新建,完善了醫(yī)院的安全保衛(wèi)設(shè)施,保障了醫(yī)院安全工作的順利開(kāi)展??梢哉f(shuō),這兩次次施工,嚴(yán)抓了工作效率,保證了工作質(zhì)量。
第二、精心開(kāi)展綠化工程,大力美化醫(yī)院化工
主要工作有:上半年完成了院內(nèi)綠化帶與人行道板路沿石的改造。繼老年大樓前坪廣場(chǎng)綠化完成后,門(mén)診樓前坪綠化及人行道板更新工程隨即進(jìn)行。我科對(duì)施工過(guò)程認(rèn)真監(jiān)督,盡職盡責(zé),僅歷時(shí)兩個(gè)月就完成了工作。針對(duì)白蟻繁殖及生長(zhǎng)特點(diǎn),我科清醒地認(rèn)識(shí)到,白蟻對(duì)病人的身體危害之大,對(duì)醫(yī)院化工美化的威脅之強(qiáng),積極開(kāi)展了白蟻的防治工作,為保護(hù)醫(yī)院的化工掃除了障礙。 第三,適應(yīng)醫(yī)院發(fā)展趨勢(shì),努力優(yōu)化食堂工作。
首先,為降低運(yùn)營(yíng)成本,對(duì)食堂實(shí)施了承包,加強(qiáng)了伙食監(jiān)督。09年以前,我院食堂一直采取自營(yíng)的形式,人力物力投入較大,運(yùn)營(yíng)成本較高。為了改變這一狀況,經(jīng)院辦公會(huì)研究決定,今年對(duì)食堂進(jìn)行對(duì)外承包。我科積極響應(yīng)這一決定,協(xié)調(diào)配合了有關(guān)工作,對(duì)食堂的賬務(wù)進(jìn)行了監(jiān)管,并成立了醫(yī)院伙食委員會(huì)。我科上半年共召開(kāi)三次會(huì)議,就有關(guān)問(wèn)題展開(kāi)商討,及時(shí)有效地反饋了病人的意見(jiàn),敦促食堂及時(shí)改進(jìn)了伙食。從目前的運(yùn)行情況來(lái)看,基本上達(dá)到了降低成本、保障供應(yīng)和提高伙食水平的目的。
其次,拆除了原鍋爐房,修砌了北面圍墻。三月分,我科組織人員對(duì)原鍋爐房進(jìn)行了拆除,六月份修砌了北面圍墻。既保證了安全施工,又達(dá)到了物盡其用的目的。
另外,根據(jù)我院的特點(diǎn),在食堂就餐的老人有200多人,精神病患者達(dá)100多人。為保證食堂工作安全順利地開(kāi)展,我科完善了相關(guān)規(guī)章制度,提升了內(nèi)部管理水平。建章立制,建立健全制約機(jī)制,加強(qiáng)工作人員對(duì)崗位責(zé)任制的認(rèn)識(shí);履行職責(zé),做好預(yù)防監(jiān)督工作,防止食品衛(wèi)生安全事故的發(fā)生;依法辦事,嚴(yán)肅查處違紀(jì)亂章人員。
第三,堅(jiān)守崗位,及時(shí)完成維修任務(wù)
院內(nèi)場(chǎng)地之大,科室之多,使得維修工作復(fù)雜而繁重。但是我科成員加班加點(diǎn)、任勞任怨、隨叫隨到,及時(shí)完成了院內(nèi)各種零星維修任務(wù),保障了水、電的及時(shí)到位和空調(diào)電燈等設(shè)施設(shè)備的有效運(yùn)轉(zhuǎn)。
第四,立足本職,積極做好物資采購(gòu)工作
每逢春節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)等重大節(jié)日,后勤科就積極做好這些重大節(jié)日福利物資的采購(gòu)與發(fā)放。
第五,專(zhuān)業(yè)創(chuàng)新,保持積極進(jìn)取的心態(tài)
一、重點(diǎn)業(yè)務(wù)工作進(jìn)展情況
今年以來(lái),在省衛(wèi)生廳的關(guān)心指導(dǎo)下,我市衛(wèi)生工作按照全省衛(wèi)生工作會(huì)議統(tǒng)一部署,結(jié)合實(shí)際,開(kāi)拓創(chuàng)新,認(rèn)真落實(shí),全力推進(jìn),實(shí)現(xiàn)了時(shí)間過(guò)半、任務(wù)過(guò)半的工作目標(biāo)。
(一)新農(nóng)合工作取得新發(fā)展。全市參合農(nóng)民達(dá)到214萬(wàn)人,平均參合率95.86%,比上年度提高3.4個(gè)百分點(diǎn)。市政府今年專(zhuān)項(xiàng)安排2100萬(wàn)元,為每個(gè)參合農(nóng)民增加補(bǔ)助10元,使人均籌資額達(dá)到110元,比全省要求標(biāo)準(zhǔn)提高了10元。止5月底,共籌集基金1.89億元,為62.5萬(wàn)參合農(nóng)民報(bào)銷(xiāo)費(fèi)用6903萬(wàn)元,受益面29.1%,補(bǔ)償比48%,基金使用占應(yīng)籌集基金的29%,整體運(yùn)行勢(shì)態(tài)良好。同時(shí),進(jìn)一步完善了新農(nóng)合補(bǔ)償方案,確定了兩項(xiàng)優(yōu)惠政策,一是為70歲以上老年人群住院補(bǔ)償比例提高10—30個(gè)百分點(diǎn);二是在中醫(yī)醫(yī)療機(jī)構(gòu)住院補(bǔ)償起付線(xiàn)降低20個(gè)百分點(diǎn)。
(二)項(xiàng)目建設(shè)有新突破。列建的19個(gè)農(nóng)村衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè)項(xiàng)目積極推進(jìn),4個(gè)縣級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)項(xiàng)目中,建成投入使用1個(gè)、進(jìn)行主體建設(shè)3個(gè);15個(gè)鄉(xiāng)院項(xiàng)目中,完成主體10個(gè),在建的5個(gè)。69個(gè)擴(kuò)大內(nèi)需項(xiàng)目工作進(jìn)展順利,已建成31個(gè),在建29個(gè),正做前期準(zhǔn)備將于近期開(kāi)工的有9個(gè),完成投資3111萬(wàn)元,占中央預(yù)算內(nèi)投資5730萬(wàn)元的54%。市政府決定投資7560萬(wàn)元,用三年時(shí)間新建1260所標(biāo)準(zhǔn)化村衛(wèi)生所規(guī)劃中,列建的418所,已建成80個(gè),在建338個(gè)。編制完成了《市農(nóng)村衛(wèi)生服務(wù)體系二期工程建設(shè)項(xiàng)目規(guī)劃(—20__年)》,規(guī)劃今后三年建設(shè)8個(gè)縣級(jí)醫(yī)院(含3個(gè)中醫(yī)醫(yī)院)和19個(gè)中心衛(wèi)生院等277個(gè)農(nóng)村衛(wèi)生機(jī)構(gòu),總建筑面積14.6萬(wàn)平方米,總投資3.44億元(其中申請(qǐng)國(guó)家投資3.1億元)。
(三)農(nóng)村衛(wèi)生管理機(jī)制建設(shè)有新進(jìn)展。始終把推進(jìn)農(nóng)村基層醫(yī)療衛(wèi)生工作作為重點(diǎn)來(lái)抓。在繼續(xù)加強(qiáng)縣級(jí)管理的同時(shí),深入調(diào)研制定了《進(jìn)一步加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院管理的意見(jiàn)》,提請(qǐng)市政府印發(fā)了《全市-20__年村衛(wèi)生所建設(shè)規(guī)劃》。加強(qiáng)了農(nóng)村公共衛(wèi)生規(guī)范化管理,縣區(qū)政府正式出臺(tái)相關(guān)文件,在鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府設(shè)立公共衛(wèi)生工作辦公室,明確了專(zhuān)兼職工作人員,村級(jí)衛(wèi)生信息員聘任正在落實(shí)。華池、鎮(zhèn)原、合水等縣完成了鄉(xiāng)院院長(zhǎng)公開(kāi)聘任,68名院長(zhǎng)上崗工作,占全市鄉(xiāng)院的62%。衛(wèi)生支農(nóng)工作進(jìn)展順利。組織開(kāi)展了基層衛(wèi)生單位“四化”工作,環(huán)境衛(wèi)生面貌和群眾就醫(yī)條件明顯改善。
(四)公共衛(wèi)生工作取得新成效。進(jìn)一步加強(qiáng)了衛(wèi)生應(yīng)急管理,市縣均成立了應(yīng)急辦公室,明確了工作人員。突出抓了以防控甲型h1n1l流感為重點(diǎn)的各類(lèi)重大傳染病的應(yīng)急準(zhǔn)備工作,完善了8個(gè)衛(wèi)生應(yīng)急預(yù)案,編印了《市處置突發(fā)公共衛(wèi)生事件文件資料匯編》,組織開(kāi)展了應(yīng)急演練活動(dòng),保持了較強(qiáng)的應(yīng)急能力,突發(fā)公共衛(wèi)生事件和傳染病疫情直報(bào)率為100%。按照省廳“管理機(jī)構(gòu)下基層,疾控機(jī)構(gòu)進(jìn)醫(yī)院,健康教育進(jìn)家庭”的總體要求,年初專(zhuān)項(xiàng)安排,為每個(gè)鄉(xiāng)院(含分院)配備1—2名公共衛(wèi)生專(zhuān)干,縣級(jí)以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)均建立了公共衛(wèi)生科或管理組織,門(mén)診全部設(shè)立了咨詢(xún)室,按要求全面開(kāi)展工作。預(yù)防保健工作不斷加強(qiáng),兒童計(jì)免保持在95%以上,結(jié)核病、艾滋病、地方病等工作正常開(kāi)展,防治效果有新的提高。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)向家庭延伸,向公共衛(wèi)生傾斜,全市社區(qū)已篩查慢病病人23957人,建立家庭健康檔案57135份。衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法有力開(kāi)展,重點(diǎn)領(lǐng)域衛(wèi)生安全進(jìn)一步加強(qiáng),有效保障了重大節(jié)慶及日常衛(wèi)生安全。餐飲業(yè)食品衛(wèi)生監(jiān)督在《食品安全法》實(shí)施后,在管理體制尚未理順的情況下,做到了工作不斷、秩序不亂。
(五)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量有新提升。以開(kāi)展醫(yī)療安全百日專(zhuān)項(xiàng)檢查活動(dòng)為抓手,繼續(xù)開(kāi)展了“以病人為中心,以提高醫(yī)療質(zhì)量為主題”的醫(yī)院管理年活動(dòng),重點(diǎn)強(qiáng)化急診科、重癥監(jiān)護(hù)病房、新生兒病房、血液凈化室、手術(shù)科室和麻醉科、護(hù)理管理、醫(yī)院感染管理等安全管理,進(jìn)一步加強(qiáng)了醫(yī)療機(jī)構(gòu)質(zhì)控體系建設(shè)和質(zhì)量督查考核,各級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)較好的堅(jiān)持了醫(yī)療質(zhì)量月考核、季分析制度,落實(shí)了醫(yī)療質(zhì)量責(zé)任制。在全市集中開(kāi)展崗位練兵活動(dòng),組織了市級(jí)護(hù)理崗位技能競(jìng)賽,表彰獎(jiǎng)勵(lì)了39名護(hù)理崗位能手。開(kāi)展了二級(jí)以上醫(yī)院病歷評(píng)閱及展示,對(duì)評(píng)選出的16份優(yōu)秀病歷書(shū)寫(xiě)者進(jìn)行了表彰獎(jiǎng)勵(lì)。下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)各級(jí)醫(yī)院服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量管理、建立健全監(jiān)督約束機(jī)制的通知》,認(rèn)真實(shí)施醫(yī)療機(jī)構(gòu)不良執(zhí)業(yè)行為積分管理制。無(wú)償獻(xiàn)血工作取得新的成績(jī),1—5月份,完成采供血1.8噸,無(wú)償獻(xiàn)血比例達(dá)到94%,成分血儲(chǔ)備達(dá)到99%,臨床應(yīng)用達(dá)到89%,保證了臨床用血安全。
(六)中醫(yī)藥事業(yè)得到新進(jìn)展。全市9所綜合醫(yī)院均設(shè)立了中醫(yī)科、中藥房,共設(shè)中醫(yī)病床122張,占總床位數(shù)的5.03%。95%的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心設(shè)有中醫(yī)門(mén)診(科)、中藥房,80%的村衛(wèi)生室和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站能開(kāi)展基本的中醫(yī)藥服務(wù)。市、縣中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)藥門(mén)診治療率達(dá)到78%,住院治療率達(dá)到63%。堅(jiān)持以評(píng)促建、以建增效,4月份對(duì)7所縣級(jí)中醫(yī)醫(yī)院進(jìn)行了等級(jí)初評(píng),中醫(yī)機(jī)構(gòu)綜合服務(wù)能力進(jìn)一步提升。中醫(yī)藥服務(wù)能力建設(shè)8個(gè)項(xiàng)目單位的人員培訓(xùn)、適宜技術(shù)推廣、設(shè)備購(gòu)置等進(jìn)展順利。在全市開(kāi)展了“中醫(yī)學(xué)經(jīng)典、西醫(yī)學(xué)中醫(yī)”活 動(dòng),為省上選送骨干培訓(xùn)學(xué)員8名。加強(qiáng)了岐伯中醫(yī)傳統(tǒng)文化宣傳,接待各級(jí)參觀(guān)學(xué)習(xí)團(tuán)體100多人次。
(七)人才隊(duì)伍建設(shè)取得新成果。堅(jiān)持把人才工作作為推進(jìn)事業(yè)進(jìn)步、可持續(xù)發(fā)展的大計(jì),創(chuàng)新機(jī)制和制度,加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。一是明確發(fā)展規(guī)劃。先后制定了《市衛(wèi)生技術(shù)人才隊(duì)伍建設(shè)規(guī)劃(—2015)》、《新農(nóng)村建設(shè)衛(wèi)生人才保障工程實(shí)施方案》和《工作計(jì)劃》、《市衛(wèi)生領(lǐng)軍人才配置計(jì)劃》等,使衛(wèi)生人才工作規(guī)范、有序開(kāi)展。二是注重人才引進(jìn)和補(bǔ)充。近兩年為衛(wèi)生系統(tǒng)分配大學(xué)畢業(yè)生500名,首次引進(jìn)研究生4名。今年預(yù)計(jì)引進(jìn)600名,4月份在蘭大、中醫(yī)學(xué)院簽約100名,全省招錄300名,本市招聘200名。三是進(jìn)一步加強(qiáng)在職人員培訓(xùn)提高。采取送外進(jìn)修、實(shí)施繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育、在崗學(xué)歷教育等多種辦法,提高衛(wèi)生人員基本素質(zhì)。推行了跟師帶教活動(dòng),由高年資、高職稱(chēng)業(yè)務(wù)人員帶教新參加工作的畢業(yè)生,要求高級(jí)職稱(chēng)人員帶2名,中級(jí)帶1名,一帶三年,捆綁考核,總結(jié)評(píng)獎(jiǎng)。確定醫(yī)療單位每年按市級(jí)8名、縣級(jí)3名、鄉(xiāng)級(jí)1名的任務(wù)目標(biāo),分別選派到國(guó)家、省級(jí)、市級(jí)進(jìn)修,確保后續(xù)人才。上半年,全市在崗鄉(xiāng)村衛(wèi)技人員參加大中專(zhuān)學(xué)歷教育有1694人。認(rèn)真開(kāi)展了甲型h1n1流感、手足口病等重點(diǎn)傳染病防治知識(shí)全員培訓(xùn)。與市委組織部聯(lián)合舉辦、鄉(xiāng)院臨床醫(yī)師培訓(xùn)項(xiàng)目4期,第一期正在進(jìn)行;與蘭州大學(xué)合作,培訓(xùn)縣級(jí)以上醫(yī)院醫(yī)師、護(hù)士項(xiàng)目也將啟動(dòng)。
(八)衛(wèi)生宣傳工作有新突破。制定了《關(guān)于切實(shí)加強(qiáng)全市衛(wèi)生宣傳工作的實(shí)施意見(jiàn)》。在做好《衛(wèi)生》簡(jiǎn)報(bào)編發(fā)的同時(shí),建立了的網(wǎng)站信息更新機(jī)制,整合網(wǎng)上服務(wù)項(xiàng)目,強(qiáng)化內(nèi)容保障,使衛(wèi)生信息宣傳不斷加強(qiáng)。認(rèn)真落實(shí)省廳《甘肅省醫(yī)療衛(wèi)生固定宣傳標(biāo)語(yǔ)》文件精神,及時(shí)安排各縣區(qū)衛(wèi)生局在縣、鄉(xiāng)、村各公路干線(xiàn),小城鎮(zhèn)、行政村等醒目之處制作了宣傳牌、宣傳走廊、宣傳墻等,并在各級(jí)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)和村衛(wèi)生室門(mén)前設(shè)立宣傳欄,在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和規(guī)模相對(duì)較大的村鎮(zhèn)街道制作了固定標(biāo)語(yǔ)宣傳橫幅。據(jù)統(tǒng)計(jì)全市共刷寫(xiě)墻體標(biāo)語(yǔ)1201條,制作固定宣傳牌453面,為增強(qiáng)社會(huì)各界對(duì)衛(wèi)生改革與發(fā)展的理解、支持和參與起到了積極的作用。
二、主要做法與措施
(一)抓思路、定責(zé)任。今年,我們?cè)诳偨Y(jié)分析上年度工作的基礎(chǔ)上,提出來(lái)緊盯人才隊(duì)伍建設(shè)一個(gè)關(guān)鍵,強(qiáng)化體制機(jī)制創(chuàng)新和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)兩個(gè)抓手,狠抓項(xiàng)目建設(shè)、衛(wèi)生宣傳和學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)三項(xiàng)工作,突出公共衛(wèi)生、農(nóng)村衛(wèi)生、社區(qū)衛(wèi)生和中醫(yī)藥工作四個(gè)重點(diǎn)的工作思路;并提出了工作創(chuàng)一流、名次爭(zhēng)上游的總體要求。對(duì)各項(xiàng)重點(diǎn)工作堅(jiān)持分級(jí)負(fù)責(zé)制,以責(zé)任書(shū)的形式分解到縣區(qū)、科室和直屬醫(yī)療衛(wèi)生單位,推行嚴(yán)格的目標(biāo)管理。各項(xiàng)工作任務(wù)要求做到時(shí)限、標(biāo)準(zhǔn)、要求、責(zé)任“四個(gè)明確”,對(duì)重點(diǎn)工作排出時(shí)間進(jìn)度表,隨時(shí)記在心上,拿在手上,始終做到方向明、任務(wù)清。
(二)抓教育、樹(shù)新風(fēng)。以深入開(kāi)展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)活動(dòng)為契機(jī),創(chuàng)新載體,豐富內(nèi)容,在全系統(tǒng)開(kāi)展了“假如我是一名患者或服務(wù)對(duì)象”主題實(shí)踐活動(dòng)。把學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)活動(dòng),同轉(zhuǎn)變思想觀(guān)念,創(chuàng)新工作方法,糾正不正之風(fēng),加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)緊密結(jié)合起來(lái)。安排了為期4個(gè)月的政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議活動(dòng),制定了《市醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)有獎(jiǎng)舉報(bào)實(shí)施辦法(試行)》,在各級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)設(shè)置了舉報(bào)箱,各級(jí)衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)設(shè)置了有獎(jiǎng)舉報(bào)告知牌,接受社會(huì)的監(jiān)督,促進(jìn)衛(wèi)生行風(fēng)新的轉(zhuǎn)變。
(三)抓銜接、爭(zhēng)支持。衛(wèi)生工作面廣量大,涉及社會(huì)方方面面,要搞好衛(wèi)生工作,單靠衛(wèi)生系統(tǒng)的力量是不夠的。因此,我們始終把匯報(bào)、銜接當(dāng)作一件大事來(lái)抓,及時(shí)請(qǐng)示、及時(shí)匯報(bào)、及時(shí)銜接,爭(zhēng)取更多的支持和配合。經(jīng)過(guò)努力,得到了市委、市政府的大力支持。一是在人才隊(duì)伍建設(shè)上,給予政策上的傾斜,以來(lái)為全市補(bǔ)充畢業(yè)生500名,今年計(jì)劃再分配600名,大大的緩解了基層人才短缺的現(xiàn)狀。二是在地方重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目上,決定新建的市人民醫(yī)院新門(mén)診大樓項(xiàng)目、市中醫(yī)院整體搬遷項(xiàng)目,都已開(kāi)工建設(shè)。市衛(wèi)生應(yīng)急指揮中心項(xiàng)目正在抓緊前期準(zhǔn)備,力爭(zhēng)年底開(kāi)工建設(shè)。三是在經(jīng)費(fèi)支持上,市政府在財(cái)政 困難的情況下,確定09—11年用于衛(wèi)生重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目和新農(nóng)合的資金將達(dá)1.41億元,為市人民醫(yī)院新門(mén)診大樓支持3000萬(wàn)元、市中醫(yī)院整體搬遷項(xiàng)目投入3000萬(wàn)元、村衛(wèi)生所標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)投入7000多萬(wàn)元,加大衛(wèi)生為民辦實(shí)事力度,為新農(nóng)合參合農(nóng)民新增政府補(bǔ)貼2100萬(wàn)元等,這是多年來(lái)史無(wú)前例的。這些,不僅極大的鼓舞每個(gè)衛(wèi)生工作者的信心,也為今后衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展提供了堅(jiān)實(shí)的組織保證。
(四)抓創(chuàng)新,上臺(tái)階。堅(jiān)持發(fā)揚(yáng)改革創(chuàng)新、爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)精神,加大工作創(chuàng)新力度,在重點(diǎn)工作上多出亮點(diǎn)、多加創(chuàng)新,統(tǒng)籌推進(jìn)。一是明確創(chuàng)新方向,注意把握全省、全市工作動(dòng)態(tài),發(fā)掘新經(jīng)驗(yàn)新做法,充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),凝心聚力抓重點(diǎn)、抓典型、抓精品,抓出叫得響、有分量、能示范的亮點(diǎn)工作。二是明確創(chuàng)新任務(wù),規(guī)定縣區(qū)、市直單位及機(jī)關(guān)科室年內(nèi)都要推出2—5個(gè)工作亮點(diǎn),做到各有各的得意之作、奮進(jìn)之筆,相互借鑒,相互促進(jìn),整體推進(jìn),在重點(diǎn)突破、兼顧一般、以點(diǎn)帶面中促進(jìn)各項(xiàng)工作求突破、上臺(tái)階、創(chuàng)一流。
(五)抓督導(dǎo),促落實(shí)。完善目標(biāo)管理與考核辦法,進(jìn)一步加強(qiáng)了定期督查和考核力度。今年起,實(shí)行重點(diǎn)業(yè)務(wù)進(jìn)展和指標(biāo)月統(tǒng)計(jì),季分析通報(bào)等制度,對(duì)縣區(qū)、單位業(yè)務(wù)工作進(jìn)行量化比較;半年督查小結(jié)一次,計(jì)入年度目標(biāo)管理評(píng)價(jià),年底全面考核兌現(xiàn)。對(duì)項(xiàng)目建設(shè)、衛(wèi)生應(yīng)急等重點(diǎn)、難點(diǎn)工作,提請(qǐng)市領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)或組織專(zhuān)項(xiàng)督查組,先后多次深入基層和建設(shè)單位,現(xiàn)場(chǎng)檢查和協(xié)調(diào)解決困難問(wèn)題,促使工作按期推進(jìn)。通過(guò)強(qiáng)化督導(dǎo),全面掌握各項(xiàng)工作是否與時(shí)限要求同步,任務(wù)指標(biāo)完成是否高于去年同期,同時(shí)根據(jù)省廳月情況通報(bào),在自查比較中準(zhǔn)確定位,查缺補(bǔ)漏,加快任務(wù)落實(shí),著力營(yíng)造“工作創(chuàng)一流,名次爭(zhēng)上游”的良好氛圍。
美 國(guó)
美國(guó)是世界上最早建立企業(yè)孵化器的國(guó)家。1956年,美國(guó)人約瑟夫?曼庫(kù)索在美國(guó)紐約的貝特維亞建立了世界第一家企業(yè)孵化器。目前美國(guó)企業(yè)孵化器數(shù)量已經(jīng)接近了1000家,位居世界第一。通過(guò)對(duì)MIT、哈佛等幾所大學(xué)科技園孵化器的考察發(fā)現(xiàn),對(duì)于努力發(fā)展高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)的各國(guó)來(lái)說(shuō),“美國(guó)政府”的一些做法對(duì)促進(jìn)孵化器的發(fā)展很值得借鑒。比如:
(1)通過(guò)立法來(lái)啟動(dòng)企業(yè)孵化器發(fā)展計(jì)劃,確保政府對(duì)企業(yè)孵化器創(chuàng)建和普及的資金投入。絕大部分州政府先后通過(guò)了發(fā)展企業(yè)孵化器的法案,并制定企業(yè)孵化器的發(fā)展計(jì)劃,撥出專(zhuān)款來(lái)支持企業(yè)孵化器的發(fā)展,政府按其所肩負(fù)的使命,參與企業(yè)孵化器建設(shè)。
(2)確立稅收減免政策,營(yíng)造好企業(yè)孵化器運(yùn)行的外部環(huán)境,激勵(lì)私人機(jī)構(gòu)等組織參與企業(yè)孵化器的建設(shè)。
(3)確立各種支持小企業(yè)成長(zhǎng)的政策法規(guī),支持小企業(yè)成長(zhǎng),在另一個(gè)層面上為入孵企業(yè)構(gòu)筑了一個(gè)更好的生存環(huán)境。
(4)在宏觀(guān)上指導(dǎo)和調(diào)控企業(yè)孵化器的建設(shè)。在微觀(guān)上進(jìn)行監(jiān)管,使企業(yè)孵化器發(fā)展進(jìn)入良性循環(huán)的軌道。
美國(guó)孵化器的特點(diǎn)
美國(guó)的孵化器以硅谷國(guó)際孵化器模式及麻省理工學(xué)院孵化器為代表。
硅谷第一次贏得世人的注意是在20世紀(jì)60年代末。當(dāng)時(shí),美國(guó)的斯坦福大學(xué)和加州大學(xué)將閑置的8800多英畝的土地出租給初創(chuàng)公司,開(kāi)辦科技園區(qū)。一夜之間,加州的土地上出現(xiàn)近百家公司,它們的大多數(shù)構(gòu)成了今天硅谷的核心。在硅谷建立的初期,高校模式的企業(yè)孵化占了主導(dǎo)地位,科技企業(yè)和高校集群形成了硅谷,科技創(chuàng)業(yè)者集中構(gòu)成了硅谷獨(dú)有的科技經(jīng)濟(jì)文化和企業(yè)家精神。在硅谷,創(chuàng)業(yè)者往往身兼多個(gè)身份,他們是商人,是企業(yè)家,是經(jīng)理人,同時(shí)他們也可能是程序員、科學(xué)家、律師或者市場(chǎng)分析師。商業(yè)和科技的“兩棲身份”、多元化的知識(shí)結(jié)構(gòu)賦予硅谷企業(yè)家高度的市場(chǎng)敏感性,他們可以隨時(shí)隨地抓住機(jī)遇,推進(jìn)新科技的市場(chǎng)應(yīng)用。但是隨著科技企業(yè)向縱深發(fā)展,由風(fēng)險(xiǎn)投資主導(dǎo)的企業(yè)孵化器模式成為了市場(chǎng)的主流。與穩(wěn)健的高校創(chuàng)業(yè)模式不同,風(fēng)險(xiǎn)投資制度更加得益于美國(guó)金融市場(chǎng)的改革。
美國(guó)麻省理工學(xué)院(MIT)抓住了第二次世界大戰(zhàn)期間美國(guó)的武器發(fā)展的契機(jī)而躋身成為世界一流大學(xué)。其間也逐步形成了“知識(shí)服務(wù)于社會(huì),實(shí)驗(yàn)室的新思想應(yīng)用于現(xiàn)實(shí)世界”的辦學(xué)理念。MIT較早時(shí)就成立了“產(chǎn)品開(kāi)發(fā)創(chuàng)新中心”,即我們現(xiàn)在一般稱(chēng)之為“大學(xué)科技園”和“孵化器”的機(jī)構(gòu)。從而,促使形成了美國(guó)波士頓地區(qū)“128號(hào)公路”沿線(xiàn)10公里長(zhǎng)的高科技產(chǎn)業(yè)園區(qū),對(duì)該地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展起到了巨大的推動(dòng)作用,并對(duì)整個(gè)國(guó)家乃至世界經(jīng)濟(jì)也產(chǎn)生了巨大的影響。根據(jù)美國(guó)波士頓銀行1998年對(duì)研究型大學(xué)的作用的一份統(tǒng)計(jì)調(diào)查報(bào)告顯示,MIT的學(xué)生和教師創(chuàng)辦的高科技企業(yè)的產(chǎn)值高達(dá)2321億美元,超過(guò)了整個(gè)泰國(guó)的工業(yè)總產(chǎn)值。這些企業(yè)還創(chuàng)造了高達(dá)200多萬(wàn)個(gè)就業(yè)機(jī)會(huì),并大多為高學(xué)歷人員的就業(yè)機(jī)會(huì)。
MIT設(shè)立了一個(gè)題為“50K”的創(chuàng)業(yè)大賽,每年舉行一次,前幾位獲獎(jiǎng)?wù)呖梢垣@得總額為5萬(wàn)美元的獎(jiǎng)金。MIT的創(chuàng)業(yè)中心(E-Center)設(shè)置了29門(mén)創(chuàng)業(yè)課程,其中15門(mén)課程的高級(jí)講師來(lái)自企業(yè),這些講師大多為MIT的校友,都不取報(bào)酬。特別是他們的e-lab課程,老師帶著學(xué)生直接深入到企業(yè),了解企業(yè)的實(shí)際運(yùn)作,幫助企業(yè)解決實(shí)際問(wèn)題,提高企業(yè)的管理能力和創(chuàng)新能力,提高經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)速度,促進(jìn)企業(yè)的各方面發(fā)展。許多美國(guó)大公司(如惠普等)的主要管理者都經(jīng)過(guò)MIT創(chuàng)業(yè)中心的培訓(xùn)。
美國(guó)孵化器最大的特點(diǎn)是通過(guò)立法來(lái)啟動(dòng)孵化器發(fā)展計(jì)劃,確保政府對(duì)孵化器的創(chuàng)建和資金投入建立在立法的基礎(chǔ)上,絕大部分州政府先后通過(guò)了發(fā)展企業(yè)孵化器的法案,并制定企業(yè)孵化器的發(fā)展計(jì)劃,撥出專(zhuān)款來(lái)支持孵化器的發(fā)展,政府按其所肩負(fù)的使命,參與孵化器建設(shè),由州經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)局來(lái)統(tǒng)一組織或相應(yīng)機(jī)構(gòu)實(shí)施管理,目的是促進(jìn)孵化器的建立和確保孵化器的運(yùn)行早日走上正軌。
橫向比較各國(guó)政府在建立科技園區(qū)和孵化器過(guò)程中所發(fā)揮的功能,可以發(fā)現(xiàn)政府的職責(zé)舉足輕重。研究科技產(chǎn)業(yè)專(zhuān)家認(rèn)為在建立、完善科技園區(qū)過(guò)程中,政府應(yīng)保持冷靜,避免直接干預(yù)企業(yè)運(yùn)作,也不要對(duì)初創(chuàng)企業(yè)過(guò)度保護(hù)。政府的職責(zé)是建立合理的游戲規(guī)則,鼓勵(lì)科技園區(qū)經(jīng)濟(jì)開(kāi)放,包括吸引海外的投資者和法律機(jī)構(gòu)入駐。它提倡的科技產(chǎn)業(yè)多元化的概念避免了科技園區(qū)因?yàn)楫a(chǎn)業(yè)興衰而過(guò)度震蕩。另外,美國(guó)值得我們借鑒的還有就是當(dāng)?shù)卣诮逃系拇罅ν度牒蛯?duì)園區(qū)各大科技產(chǎn)業(yè)的合理布局。
英 國(guó)
英國(guó)是世界經(jīng)濟(jì)強(qiáng)國(guó),一直以來(lái)英國(guó)都十分重視高科技產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。英國(guó)孵化器大都依托大學(xué)而設(shè)立,主要有三個(gè)模式:牛津型、劍橋型和帝國(guó)理工型。
(1)牛津大學(xué)科技園的特點(diǎn)是高效率的科研成果轉(zhuǎn)化功能。學(xué)校的老師只管技術(shù)成果研發(fā),獲得專(zhuān)利后老師將專(zhuān)利轉(zhuǎn)讓給學(xué)校,再由學(xué)校以一定的價(jià)格將專(zhuān)利的使用權(quán)轉(zhuǎn)讓給科技園內(nèi)的公司,而專(zhuān)利的所有權(quán)仍屬于學(xué)校。
(2)劍橋科技園的發(fā)展較牛津更為出色,園內(nèi)共11個(gè)孵化器,1600個(gè)公司。劍橋孵化器的特點(diǎn)是在孵企業(yè)均以劍橋大學(xué)的科技資源為依托,設(shè)在科技園的公司大多為跨國(guó)公司的研發(fā)機(jī)構(gòu),原則上科技園不接收生產(chǎn)型企業(yè)入駐。劍橋在IT、生化、儀器、法律等領(lǐng)域比牛津更有優(yōu)勢(shì),有81個(gè)諾貝爾獎(jiǎng)獲得者都來(lái)自于劍橋。
(3)帝國(guó)理工科技園的特點(diǎn)是按照企業(yè)生命周期演化規(guī)律進(jìn)行孵化,帝國(guó)理工的孵化器認(rèn)為一個(gè)企業(yè)的發(fā)展都要經(jīng)歷幼兒、少年、青年期,初辦的企業(yè)屬于幼兒期,需要照顧;然而幼兒期的企業(yè)往往又沒(méi)錢(qián),大都用產(chǎn)權(quán)來(lái)融資,所以孵化器幫助企業(yè)解決創(chuàng)業(yè)資金問(wèn)題尤為重要。其主要營(yíng)利模式有:一、房屋租賃收益;二、增值服務(wù)收益;三、投資入股園區(qū)內(nèi)的公司,股份收益。此外,園區(qū)還開(kāi)展銀行性質(zhì)的貸款業(yè)務(wù)、保險(xiǎn)業(yè)務(wù)、融資業(yè)務(wù)、企業(yè)兼并重組業(yè)務(wù)等。
英國(guó)孵化器的特點(diǎn)
不論以何種模式運(yùn)行,英國(guó)孵化器的特點(diǎn)都是注重產(chǎn)、學(xué)、研的結(jié)合,依托大學(xué)的技術(shù)優(yōu)勢(shì)及資源,實(shí)現(xiàn)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的轉(zhuǎn)化,讓研發(fā)老師、學(xué)校、公司均受益,實(shí)現(xiàn)多贏。以伯明翰大學(xué)科技園為例,轉(zhuǎn)化成交額在10萬(wàn)英鎊以下的,公司得總額的15%,剩余的,學(xué)校得25%,院系得25%,個(gè)人得50%;轉(zhuǎn)化成交額在10萬(wàn)英鎊以上的,公司得總額的15%,剩余的,學(xué)校得40%,院系得40%,個(gè)人得20%。
另外,設(shè)立在英國(guó)的兩個(gè)中英科技園孵化器也值得關(guān)注。一個(gè)是中英科技創(chuàng)業(yè)園,2002年我國(guó)科技部提出在英設(shè)立創(chuàng)業(yè)園的設(shè)想,2003年5月批準(zhǔn)建園方案,9月1日正式啟動(dòng)。另一個(gè)是位于曼徹斯特大學(xué)內(nèi)的SINO-VENTURE,2003年11月設(shè)立。兩個(gè)中英科技園孵化器的成立得到了英國(guó)政府的支持,促進(jìn)了兩國(guó)科技文化的交流,更有助于兩國(guó)的企業(yè)互動(dòng),不但協(xié)助中國(guó)企業(yè)走出國(guó)門(mén),還將吸引英國(guó)的企業(yè)來(lái)華發(fā)展。但目前孵化器內(nèi)中國(guó)企業(yè)數(shù)量不多,只有十幾家,主要問(wèn)題是來(lái)自歐美的技術(shù)壁壘及較高的運(yùn)營(yíng)成本。
以色列
以色列地小人少,資源貧乏,90年代以色列成功地實(shí)現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型,以科技立國(guó),成為世界一流的高科技經(jīng)濟(jì)國(guó)家。農(nóng)業(yè)、工業(yè)、電子、通訊、軍工和醫(yī)療工業(yè)水平較高,為世人矚目。以色列全國(guó)共有高科技企業(yè)達(dá)3000多家,其中,在納斯達(dá)克上市的科技企業(yè)已有120家,數(shù)量?jī)H次于美國(guó)和加拿大。
以色列政府為促進(jìn)高科技產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,于1991年在工貿(mào)部設(shè)立了首席科學(xué)家辦公室,政府每年撥3億至4億美元專(zhuān)項(xiàng)資金扶持科學(xué)家創(chuàng)業(yè),開(kāi)創(chuàng)了以色列新創(chuàng)企業(yè)孵化器(園區(qū))。目前以色列共有24個(gè)孵化器,從南到北,分布均勻。其中13家是私有的,其它主要是由當(dāng)?shù)卣顿Y的,成立孵化器須經(jīng)以色列工貿(mào)部的審核批準(zhǔn)。目前,以色列采取對(duì)孵化器總量控制的辦法,不再新增孵化器,想辦孵化器的機(jī)構(gòu)或投資人可以采取與原有孵化器合并的方式進(jìn)行。以色列做得好的孵化器有XENIA孵化器和ATI孵化器,前者是私營(yíng)的,后者為地方創(chuàng)辦。
以色列孵化器的特點(diǎn)
(1)以色列的孵化器由首席科學(xué)家辦公室負(fù)責(zé)歸口管理。OCS的職責(zé)就是支持和鼓勵(lì)以色列的工業(yè)研發(fā),發(fā)展高科技帶動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,開(kāi)發(fā)以色列的科學(xué)技術(shù)資源,鼓勵(lì)高附加值產(chǎn)品的研發(fā),促進(jìn)以色列國(guó)內(nèi)和國(guó)內(nèi)的研發(fā)合作。以色列工貿(mào)部首席科學(xué)家辦公室OCS在以色列國(guó)內(nèi)開(kāi)展的活動(dòng)有:研發(fā)基金,磁鐵計(jì)劃,普通研發(fā),種子基金,技術(shù)孵化器項(xiàng)目,創(chuàng)新企業(yè)促進(jìn)計(jì)劃等等。OCS按支持項(xiàng)目的階段分為種子期、發(fā)展期、產(chǎn)業(yè)期。每年投入到種子期的資金約2500萬(wàn)美元,發(fā)展期資金4500萬(wàn)美元,產(chǎn)業(yè)期資金18000萬(wàn)美元。
(2)孵化器對(duì)企業(yè)入股。新創(chuàng)企業(yè)一般要經(jīng)過(guò)OCS篩選后方能入駐孵化器。新創(chuàng)企業(yè)可在孵化器中運(yùn)作兩至三年,享受政府提供的各項(xiàng)優(yōu)惠政策以及財(cái)務(wù)、管理和市場(chǎng)方面的支持。在此期間,政府提供的資金可占企業(yè)技術(shù)開(kāi)發(fā)和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等所有運(yùn)作資金的75%左右,有的甚至高達(dá)85%。在兩至三年后,企業(yè)要么因?yàn)楫a(chǎn)品沒(méi)有市場(chǎng)而自行夭折,要么就必須自行面對(duì)市場(chǎng)求生存。另外,以色列孵化分為國(guó)有非營(yíng)利孵化器和私有孵化器兩種形式。無(wú)論國(guó)有還是私有孵化器,都有一個(gè)共同的特點(diǎn),即孵化器對(duì)入孵企業(yè)都以現(xiàn)金投入的方式占有其股份,兩者形成一種血肉關(guān)系。而孵化器投向在孵企業(yè)的資金,主要來(lái)自O(shè)CS對(duì)項(xiàng)目的貸款,項(xiàng)目成功,還款付息;項(xiàng)目失敗,不予追索。
法國(guó)
法國(guó)是歐盟大國(guó),全球經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)國(guó)家之一。上世紀(jì)90年代以來(lái),法國(guó)政府開(kāi)始認(rèn)識(shí)到在新經(jīng)濟(jì)條件下,中小規(guī)模的新型企業(yè)對(duì)于一個(gè)國(guó)家總體競(jìng)爭(zhēng)力起到了關(guān)鍵作用。1999年,法國(guó)國(guó)家研究部投入1億法郎建設(shè)孵化器,2000年又投入1.5億法郎孵化器專(zhuān)項(xiàng)經(jīng)費(fèi)。
在法國(guó),大學(xué)和科研機(jī)構(gòu)是最早的孵化器。孵化器被稱(chēng)為PEPINIERE,原意是溫床。法國(guó)的大學(xué)和科研機(jī)構(gòu)成為了新技術(shù)最早的搖籃。很多大學(xué)設(shè)有社會(huì)發(fā)展服務(wù)部,統(tǒng)一管理項(xiàng)目合作的事宜;最初期的項(xiàng)目研發(fā)很多都是在大學(xué)里進(jìn)行,創(chuàng)業(yè)期的企業(yè)才搬入孵化器里孵化,發(fā)展到一定階段再搬到其他專(zhuān)業(yè)科技園,如巴黎數(shù)字村、生物園等。
法國(guó)孵化器的特點(diǎn)
(1)政府的強(qiáng)力支持。法國(guó)政府十分重視對(duì)孵化器的投入,除了前面提到的資金投入外,還支持專(zhuān)門(mén)機(jī)構(gòu)幫助孵化器的發(fā)展。比如1996年巴黎市政府、工商會(huì)投入350萬(wàn)歐元成立“巴黎發(fā)展署”,政府資金占65%,管理人員25名,3個(gè)顧問(wèn)提供企業(yè)陪伴式服務(wù)。巴黎發(fā)展署的使命就是促進(jìn)巴黎商業(yè)發(fā)展,吸引全世界的投資,培育和幫助創(chuàng)新科技企業(yè)的發(fā)展來(lái)帶動(dòng)巴黎的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng),促進(jìn)大企業(yè)間及大小企業(yè)間合作,給予小企業(yè)初期幫助,經(jīng)常組織一些研討會(huì),互相獲取經(jīng)驗(yàn)。在巴黎發(fā)展署下,有9個(gè)不同領(lǐng)域的孵化器,孵化器接受不同發(fā)展時(shí)期的企業(yè)。另外,法國(guó)的科技園通常都加入一個(gè)名為IASP的協(xié)會(huì),IASP給科學(xué)園的定義就是:在大學(xué)和研究機(jī)構(gòu)與高等教育管理部門(mén)的共同合作下,增進(jìn)知識(shí)密集型產(chǎn)業(yè)的成長(zhǎng),促使企業(yè)成為專(zhuān)利知識(shí)轉(zhuǎn)化的機(jī)構(gòu)。
(2)小而精,可為企業(yè)提供陪伴式服務(wù)。以Paris’ Technological Cluster為例,孵化面積800平方米,只有18家初創(chuàng)型企業(yè),400個(gè)工作崗位。由于企業(yè)數(shù)量少,孵化器為企業(yè)不僅提供場(chǎng)地、公共辦公設(shè)備、通訊網(wǎng)絡(luò)等服務(wù)外,還可做到陪伴式服務(wù)。孵化器幫助企業(yè)與政府部門(mén)、學(xué)校、大學(xué)及研究機(jī)構(gòu)聯(lián)系,互通技術(shù)與商業(yè)上的信息交流。以巴黎發(fā)展署下的9個(gè)孵化器為例,可以看出法國(guó)孵化器小而精的孵化特點(diǎn)。
德國(guó)
德國(guó)被稱(chēng)為“歐洲的走廊”。德國(guó)是高度發(fā)達(dá)的工業(yè)國(guó),經(jīng)濟(jì)總量位居歐洲首位,世界第三。工業(yè)主要由中小企業(yè)組成,大約2/3的工業(yè)企業(yè)雇員不到100名,眾多的中小企業(yè)專(zhuān)業(yè)化程度較強(qiáng),技術(shù)水平較高。
據(jù)德國(guó)科技園和孵化器聯(lián)合會(huì)(ADT)不完全統(tǒng)計(jì),截至2004年5月德國(guó)全國(guó)共有300余個(gè)科技園和孵化器,園內(nèi)的企業(yè)共有7500多家,工作人員總計(jì)56萬(wàn)余人,入園企業(yè)的平均規(guī)模是75人。入園企業(yè)孵化成功率超過(guò)90%。著名的科技園區(qū)有海德堡科技園、柏林ADLERSHOF科技園、慕尼黑農(nóng)業(yè)科技項(xiàng)目示范基地。
德國(guó)科技園與孵化器的特點(diǎn)
(1)與大學(xué)聯(lián)系緊密,將產(chǎn)、學(xué)、研有機(jī)地結(jié)合在一起,形成了一個(gè)有效的互動(dòng)平臺(tái)。
(2)政府一般免費(fèi)提供給科技園建設(shè)用地,但是較少介入科技園與孵化器的建立與運(yùn)營(yíng)。科技園會(huì)委托某銀行下的一家房地產(chǎn)公司建設(shè),房地產(chǎn)商不以營(yíng)利為目的,將蓋好樓后租給科技園使用,科技園再將辦公場(chǎng)地出租給入駐企業(yè)。企業(yè)申請(qǐng)入園首先經(jīng)過(guò)科技園的審批,然后再與房地產(chǎn)公司簽訂租房協(xié)議,技園服務(wù)公司負(fù)責(zé)整個(gè)園區(qū)的運(yùn)營(yíng)管理。
(3)完善的服務(wù)。德國(guó)的科技園會(huì)為企業(yè)提供辦公房屋、會(huì)議室、財(cái)務(wù)、管理、營(yíng)銷(xiāo)、網(wǎng)絡(luò)、實(shí)驗(yàn)設(shè)備、法律、甚至幼兒園等方面的服務(wù),另外還定期舉辦講座、論壇、公司之間的聯(lián)誼會(huì)等活動(dòng),并承擔(dān)著青少年科普任務(wù)。除一般性的服務(wù)外,科技園還為企業(yè)提供會(huì)議和展覽服務(wù),并為企業(yè)提供集中采購(gòu)服務(wù),以降低企業(yè)成本。另外,在孵企業(yè)在孵化期內(nèi)購(gòu)買(mǎi)的設(shè)備,政府給予20%的補(bǔ)貼。
瑞士
瑞士國(guó)土面積較小,人少,資源相對(duì)貧乏。實(shí)行自由經(jīng)濟(jì)政策,政府較少干預(yù)。瑞士的高科技企業(yè)項(xiàng)目主要集中在瑞士的大學(xué)、科研機(jī)構(gòu)或外國(guó)在瑞士設(shè)立的科研實(shí)體的科技轉(zhuǎn)化中。所以技術(shù)轉(zhuǎn)移中心在瑞士起到了高科技企業(yè)孵化器的作用。瑞士政府科研經(jīng)費(fèi)資助的國(guó)內(nèi)科研項(xiàng)目大多具有國(guó)際合作背景,并且瑞士對(duì)參與多邊國(guó)際科技合作(如歐盟科研框架計(jì)劃)也設(shè)有專(zhuān)項(xiàng)經(jīng)費(fèi),一般外國(guó)科學(xué)家在申請(qǐng)瑞士政府科研經(jīng)費(fèi)方面可以享受?chē)?guó)民待遇。
瑞士孵化器的特點(diǎn)
(1)瑞士的科技成果轉(zhuǎn)化中心起到的是科技企業(yè)孵化器的作用。其功能是:搭建平臺(tái)、發(fā)放許可、支持創(chuàng)業(yè)。將創(chuàng)新的技術(shù)、軟件、電子產(chǎn)品、技術(shù)秘密先進(jìn)行評(píng)估、申請(qǐng)技術(shù)專(zhuān)利,然后與產(chǎn)業(yè)界聯(lián)系尋找合作人,最終將技術(shù)轉(zhuǎn)讓或許可給他人使用,所有的轉(zhuǎn)讓、許可費(fèi)歸科技轉(zhuǎn)化中心所有。同時(shí)蘇黎士大學(xué)科技成果轉(zhuǎn)化中心也支持這些技術(shù)項(xiàng)目獨(dú)立地成立為SPIN-OFF科技公司,并提供前期最基礎(chǔ)的顧問(wèn)服務(wù)(如輔導(dǎo)撰寫(xiě)商業(yè)計(jì)劃書(shū)),并提供種子資金支持,企業(yè)培訓(xùn),2~3年實(shí)驗(yàn)室,技術(shù)轉(zhuǎn)讓許可服務(wù)(如用股份代替付現(xiàn))等。
(2)瑞士技術(shù)轉(zhuǎn)移是雙向的。大學(xué)通過(guò)與企業(yè)合作,把大學(xué)里創(chuàng)新研發(fā)的技術(shù)應(yīng)用到企業(yè)中去,走向市場(chǎng);同時(shí),大學(xué)又從企業(yè)了解市場(chǎng)的需求,從而指導(dǎo)大學(xué)里的研究方向。瑞士技術(shù)創(chuàng)新委員會(huì)CTI對(duì)大學(xué)及企業(yè)的幫助是自下而上的。先是大學(xué)及企業(yè)有需求,向CTI提出申請(qǐng),CTI委托專(zhuān)家咨詢(xún)委員會(huì)進(jìn)行評(píng)估。專(zhuān)家咨詢(xún)委員會(huì)接到評(píng)估項(xiàng)目后,先從專(zhuān)家?guī)熘须S機(jī)抽選兩名專(zhuān)家對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行單獨(dú)評(píng)議,然后提交專(zhuān)家咨詢(xún)委員會(huì)全體會(huì)議討論,最后由技術(shù)創(chuàng)新委員會(huì)決定是否對(duì)該項(xiàng)目給予資助。
(3)瑞士將科技創(chuàng)新分為三個(gè)階段進(jìn)行孵化,這三個(gè)階段是:創(chuàng)意階段,這一時(shí)期的項(xiàng)目由瑞士國(guó)家科學(xué)基金資助;死亡之谷階段,這個(gè)階段的項(xiàng)目往往處在生死存亡的關(guān)鍵時(shí)刻;公司正常滾動(dòng)發(fā)展階段。 瑞士技術(shù)創(chuàng)新委員會(huì)CTI為實(shí)驗(yàn)室的項(xiàng)目與市場(chǎng)之間架起一座橋梁,幫助項(xiàng)目在產(chǎn)品轉(zhuǎn)化期渡過(guò)死亡之谷,并推動(dòng)好項(xiàng)目的下一代研發(fā),疏通好項(xiàng)目與大學(xué)及私人企業(yè)的合作渠道,使科技向市場(chǎng)成功轉(zhuǎn)移,最終促進(jìn)國(guó)家及地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
瑞典
瑞典位居北歐,以高工資、高稅收、高福利著稱(chēng)。高科技產(chǎn)業(yè)發(fā)達(dá),交通、通訊、醫(yī)藥保健、信息、環(huán)保領(lǐng)域在世界上具有較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力,瑞典共有24個(gè)高科技園區(qū),其中斯特哥爾摩市有5個(gè)。比較著名的是TEKNIKHOJDEN孵化器。
瑞典孵化器的特點(diǎn)
政府不論從國(guó)家政策還是國(guó)家戰(zhàn)略上,對(duì)高科技創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)發(fā)展給予高度的重視。從戰(zhàn)略上調(diào)整經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),鼓勵(lì)高新技術(shù)企業(yè)發(fā)展、研究和開(kāi)發(fā);從政策上制定扶持中小科技企業(yè)發(fā)展的優(yōu)惠政策,加大資助的力度,專(zhuān)門(mén)設(shè)立科技園基金會(huì)??萍紙@基金會(huì)由瑞典皇家工學(xué)院、斯特哥爾摩市政府、斯德哥爾摩大學(xué)、卡林薩醫(yī)學(xué)院以及其他四個(gè)基金會(huì)組成?;饡?huì)每年無(wú)償資助科技園300萬(wàn)元瑞典克郎,而且不向科技園提任何工作指標(biāo),科技園每年的工作計(jì)劃和工作考核完全由科技園自己完成。
以TEKNIKHOJDEN孵化器為例,可以充分反映出瑞典孵化器的特點(diǎn)。TEKNIKHOJDEN的理念就是為企業(yè)家和創(chuàng)業(yè)者們提供一個(gè)創(chuàng)新的商業(yè)環(huán)境,從項(xiàng)目計(jì)劃書(shū)開(kāi)始,通過(guò)半年的預(yù)孵化期和2年半的孵化期,最終幫助和支持企業(yè)發(fā)展壯大起來(lái)。TEKNIKHOJDEN評(píng)判項(xiàng)目的標(biāo)準(zhǔn)是:創(chuàng)新的商業(yè)想法、好的團(tuán)隊(duì)、創(chuàng)業(yè)的決心、產(chǎn)品有市場(chǎng)、有可持續(xù)發(fā)展的優(yōu)勢(shì)。
TEKNIKHOJDEN由科技園基金會(huì)資助運(yùn)行??萍紙@自身對(duì)創(chuàng)業(yè)者不提供種子基金和創(chuàng)業(yè)資金,不占有企業(yè)股份,只提供孵化服務(wù)。科技園每年收入除基金會(huì)資助的300萬(wàn)元瑞典克郎外,房租節(jié)余約400萬(wàn)元瑞典克郎,還有少量會(huì)員費(fèi)及服務(wù)費(fèi)等其他收入??萍紙@每年的收入完全可以滿(mǎn)足人員及管理費(fèi)用,所以科技園為企業(yè)提供的大部分服務(wù)都是無(wú)償?shù)摹?/p>
奧地利
奧地利是一個(gè)聯(lián)邦國(guó)家,由九個(gè)州組成。奧地利是一個(gè)有著技術(shù)革新和創(chuàng)造發(fā)明傳統(tǒng)的國(guó)家,奧地利科學(xué)技術(shù)發(fā)展的方針是科學(xué)技術(shù)為經(jīng)濟(jì)服務(wù),經(jīng)濟(jì)依靠科學(xué)技術(shù),并將科學(xué)技術(shù)置于優(yōu)先發(fā)展的領(lǐng)域。奧地利中小企業(yè)占97%,技術(shù)研究開(kāi)發(fā)的重點(diǎn)領(lǐng)域是微電子技術(shù)與信息處理、生物技術(shù)與基因工程、新材料與環(huán)保技術(shù)。為促進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新、加速科研成果商品化,奧地利政府建立了各種類(lèi)型的科技園及技術(shù)成果轉(zhuǎn)讓中心。奧地利著名的科技園及機(jī)構(gòu)有奧地利經(jīng)濟(jì)服務(wù)中心、奧地利研究促進(jìn)會(huì)及維也納生命科學(xué)園、中奧科技園。
奧地利孵化器的特點(diǎn)
奧地利擁有規(guī)范的科研成果轉(zhuǎn)化體制。奧地利政府非常重視科技成果轉(zhuǎn)化及推廣應(yīng)用工作,鼓勵(lì)大學(xué)與企業(yè)建立廣泛的聯(lián)系,希望大學(xué)能為企業(yè)提供技術(shù)咨詢(xún)服務(wù),同時(shí)也希望企業(yè)向大學(xué)提供經(jīng)濟(jì)支持。以因斯布魯克大學(xué)為例,該校成立了科技成果轉(zhuǎn)化機(jī)構(gòu),分為三層體系,其中包括項(xiàng)目管理局PSB,技術(shù)成果轉(zhuǎn)化公司TRANS IT和企業(yè)孵化公司CAST。
PSB是因斯布魯克大學(xué)的項(xiàng)目管理部門(mén),它是大學(xué)的一個(gè)職能部門(mén),由副校長(zhǎng)辦公室分管,主要職責(zé)是:一、尋求奧地利政府、州政府及歐盟的各項(xiàng)資金支持;二、推動(dòng)和促進(jìn)學(xué)校的科技創(chuàng)新與研發(fā),并提出項(xiàng)目建議;三、做好知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù),申請(qǐng)專(zhuān)利;四、項(xiàng)目管理和控制。
TRANS IT是專(zhuān)門(mén)從事因斯布魯克大學(xué)的科技成果轉(zhuǎn)化的公司,它架起了科學(xué)與商業(yè)之間的橋梁。TRANS IT的股東分別由因斯布魯克大學(xué)(占72%股份)、因斯布魯克管理中心(占14%股份)、及因斯布魯克基金(占14%股份)三家組成。
CAST是專(zhuān)門(mén)從事企業(yè)孵化的公司,它們的任務(wù)是服務(wù)于那些想從大學(xué)和研究機(jī)構(gòu)分離出來(lái)成立自己獨(dú)立公司的企業(yè)家,CAST不僅促進(jìn)激勵(lì)學(xué)校的技術(shù)項(xiàng)目向工業(yè)界轉(zhuǎn)化,而且?guī)椭匀豢茖W(xué)領(lǐng)域的科學(xué)家們走上企業(yè)家之路。CAST的股東由因斯布魯克大學(xué)、大學(xué)醫(yī)學(xué)院、TYROL州未來(lái)基金、因斯布魯克商業(yè)學(xué)校、CONCENTRO風(fēng)險(xiǎn)投資公司組成。資金來(lái)源為:奧地利交通技術(shù)創(chuàng)新部45%,TYROL州政府35%,其他股東20%,資助期10年。
芬蘭
據(jù)2004年全球競(jìng)爭(zhēng)力排名,芬蘭的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)競(jìng)爭(zhēng)力排世界第一,商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力僅次于美國(guó)排全球第二名。在移動(dòng)通訊技術(shù)領(lǐng)域居世界領(lǐng)先地位。目前,芬蘭共有23個(gè)科技園,其中一半的科技園設(shè)有孵化器,主要集中在赫爾辛基和庫(kù)奧皮奧地區(qū)??疾靾F(tuán)參觀(guān)訪(fǎng)問(wèn)了Otaniemi科技園和庫(kù)奧皮奧科技園。
芬蘭的孵化器,大多是非營(yíng)利機(jī)構(gòu),每年的運(yùn)行費(fèi)用約400萬(wàn)歐元,其支出費(fèi)用的一半來(lái)自政府資助,另一半來(lái)自孵化場(chǎng)地租金。
芬蘭孵化器的特點(diǎn)
(1)政府支持,高科技戰(zhàn)略
上世紀(jì)50年代,芬蘭還是一個(gè)農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)小國(guó),發(fā)展至今已成為一個(gè)科技先進(jìn)的工業(yè)強(qiáng)國(guó)。芬蘭政府于20世紀(jì)90年代初完成了經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整,增大了知識(shí)經(jīng)濟(jì)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中所占比重,重視科技投入,發(fā)展高新技術(shù)和信息技術(shù),加快國(guó)有企業(yè)私有化進(jìn)程和改善就業(yè)政策,促使經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定增長(zhǎng)。諾基亞就是最好的例子。
(2)具有針對(duì)性的培養(yǎng)
芬蘭孵化器中一個(gè)比較特殊的孵化方式是將在孵企業(yè)分成A、B、C三級(jí),A級(jí)企業(yè):成長(zhǎng)快、團(tuán)隊(duì)強(qiáng)、投資人支持;B級(jí)企業(yè):有待投入時(shí)間、精力、資金,使B級(jí)變成A級(jí);C級(jí)企業(yè):雞肋企業(yè)。孵化器從一開(kāi)始就把資源集中在A、B級(jí)企業(yè)上,幫助企業(yè)與大學(xué)及研究所合作,證實(shí)新企業(yè)的技術(shù)可行性;另一方面幫助新企業(yè)尋找風(fēng)險(xiǎn)投資人,從市場(chǎng)的角度對(duì)企業(yè)進(jìn)行指導(dǎo)。
(3)緊密聯(lián)系大學(xué),產(chǎn)學(xué)研結(jié)合
以O(shè)taniemi為例,其與赫爾辛基工業(yè)大學(xué)及芬蘭技術(shù)研究中心等研究機(jī)構(gòu)緊密聯(lián)系。赫工大每年有1000個(gè)學(xué)位產(chǎn)生,芬蘭技術(shù)研究中心有3000名研究員。芬蘭的大學(xué)課程十分強(qiáng)調(diào)動(dòng)手實(shí)踐,就拿計(jì)算機(jī)語(yǔ)言這門(mén)課來(lái)說(shuō),芬蘭更注重實(shí)際編寫(xiě)程序的能力。目前全世界廣泛使用的UNIX操作系統(tǒng)最初就是赫爾辛基大學(xué)的一名芬蘭大學(xué)生開(kāi)發(fā)出來(lái)的。芬蘭的教育與工業(yè)界聯(lián)系緊密,每年夏天都會(huì)給學(xué)生提供相當(dāng)數(shù)量的假期工作崗位,讓學(xué)生把所學(xué)的知識(shí)融入到實(shí)際工作中去。孵化器與大學(xué)簽訂協(xié)議,大學(xué)的學(xué)生可在企業(yè)實(shí)習(xí)3~4個(gè)月。
(4)私人和公共投入都非常和諧
近二十年來(lái),芬蘭政府一直不遺余力地投入大量資金支持高新技術(shù)的研發(fā)。1988年8月12日,芬蘭政府把這一天定為”芬蘭技術(shù)”的生日,并決定在這之后的十年內(nèi),在科技方面的投入至少要翻一番。2003年芬蘭政府在研發(fā)上的投入為50億歐元,占芬蘭國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值的5%。研發(fā)資金主要來(lái)源于工業(yè)界、高校、國(guó)家技術(shù)研究中心、國(guó)家科技局以及私有企業(yè)。近日芬蘭政府又提出”科技芬蘭”的理念,意即以高新技術(shù)的研發(fā)作為經(jīng)濟(jì)發(fā)展中心。
(5)理性的全球化合作
芬蘭做到了取人之長(zhǎng)、補(bǔ)己之短,自己不生產(chǎn)的大量從國(guó)外進(jìn)口,進(jìn)行全球化合作,促成雙贏的局面。在全球范圍的合作化中,芬蘭利用集群效應(yīng)把科技園和企業(yè)組合在一起作為一個(gè)更大的項(xiàng)目帶入國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境中,與國(guó)外的企業(yè)進(jìn)行雙向交流,注重國(guó)際項(xiàng)目合作,搭建國(guó)際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),促進(jìn)研發(fā)、投資和商務(wù)網(wǎng)絡(luò)的形成。每年召開(kāi)一次世界科技園大會(huì)IASP。
印度
20xx假期醫(yī)院見(jiàn)習(xí)報(bào)告1
懷揣著對(duì)“白衣天使”這個(gè)稱(chēng)號(hào)的神往,20xx年x月x日,我?guī)е缕媾c緊張的心情踏進(jìn)了衛(wèi)生院,開(kāi)始觀(guān)察護(hù)士門(mén)的工作動(dòng)態(tài)和性質(zhì)及醫(yī)院情況。盡管時(shí)間很短,但收獲頗多。剛進(jìn)醫(yī)院,著實(shí)很興奮,激動(dòng),新鮮感很強(qiáng),對(duì)臨床護(hù)理操作程序亦非常感興趣,同時(shí)也有點(diǎn)擔(dān)心,畢竟是進(jìn)入了一個(gè)新鮮提與社會(huì)各種人群進(jìn)行交流。也是對(duì)自己的一個(gè)挑戰(zhàn)。
護(hù)士長(zhǎng)帶領(lǐng)我們所見(jiàn)的第一站是:護(hù)士咨詢(xún)臺(tái),以前進(jìn)醫(yī)院醫(yī)院一直把這里看的極其平常,然而今天卻感覺(jué)一點(diǎn)都不平常呢。面對(duì)病人流動(dòng)量大,治療項(xiàng)目多且沒(méi)有規(guī)律的特點(diǎn),他們具備隨機(jī)應(yīng)變,合理安排的能力,在最短的時(shí)間內(nèi),給患者提供最完美的答復(fù),護(hù)士門(mén)主動(dòng)熱情周到細(xì)致,禮儀服務(wù)是提高服務(wù)質(zhì)量行之有效的方法,個(gè)人素質(zhì)服務(wù)水平與服務(wù)質(zhì)量都體現(xiàn)了護(hù)理隊(duì)伍的整體形象。
護(hù)士長(zhǎng)給我們介紹環(huán)境,護(hù)理任務(wù),交接班和護(hù)理程序,了解病人情況,護(hù)士工作無(wú)非就是交接班和護(hù)鋪床各項(xiàng)護(hù)理操作,看見(jiàn)人家都很熟練的操作這些的時(shí)候,在想自己今后也要做這些相同工作,不免有些害怕。
剛進(jìn)入病房,總有一種枉然不知所措的感覺(jué),對(duì)于護(hù)理工作處于比較陌生的狀態(tài),看著護(hù)士們忙忙碌碌的身影,有著良好操作技術(shù)和各種護(hù)理工作能力,我才更全面地了解護(hù)理工作,更具體的了解這個(gè)行業(yè),在這里我學(xué)會(huì)了適應(yīng)新環(huán)境,在陌生環(huán)境中成長(zhǎng)和生存。護(hù)士工作是非常繁重與雜亂的,盡管在未來(lái)之前也有所了解解,但在觀(guān)察病房之后,感觸又更深了,的確,護(hù)士們的工作很零碎雜亂。
還可以說(shuō)是很低微,可是透過(guò)多數(shù)人的不理解,我們發(fā)現(xiàn)護(hù)士有著其獨(dú)特的魅力,醫(yī)院不可能沒(méi)有護(hù)士,這就說(shuō)明了護(hù)士的重要性。醫(yī)生離不開(kāi)護(hù)士,病人離不開(kāi)護(hù)士,整個(gè)環(huán)境都離不開(kāi)護(hù)士。因此,我們應(yīng)該樹(shù)立正確的職業(yè)道德觀(guān),養(yǎng)成良好工作態(tài)度。
顧名思義,病房護(hù)士接觸最多的也是病人,了解甚深的是各種疾病,掌握透徹的是各種基礎(chǔ)護(hù)理操作,如:鋪床,老師說(shuō)了,鋪床一定要平整,病人才能睡個(gè)安穩(wěn)覺(jué),床鋪不是每天都換,但每天都會(huì)清掃。
這也是為病人健康著想,有時(shí)候一些病重的病人無(wú)法翻身,護(hù)士也要盡力讓其翻身,為其打掃床鋪;量血壓看似簡(jiǎn)單,但也一定要認(rèn)真,護(hù)士長(zhǎng)還給我們介紹了量體溫和測(cè)血糖的方法,量體溫時(shí)一定擦干腋下汗液;測(cè)血糖時(shí),醫(yī)院糖尿病人在飯前飯后都要測(cè)血糖,雖方法簡(jiǎn)單,但易出問(wèn)題,比如,指尖消毒,測(cè)血糖時(shí)最好一針見(jiàn)血,干脆利落,否則病人很痛苦。他們每天至少要側(cè)六次血糖,只有十根指甲,指尖全是針孔,如果第一次血量不夠,就得從新側(cè),這就無(wú)疑增加病人痛苦,還有什么導(dǎo)尿術(shù),插胃管,口腔護(hù)理,靜脈輸液各種灌腸法等等。
護(hù)士不僅要把病人照顧好,與病人和家屬溝通交流也是一門(mén)技術(shù),一門(mén)學(xué)問(wèn),病人就是上帝,無(wú)論怎么樣,我么都不可以與病人吵架,我們的多多站在病人角度想想。有時(shí)候,病人要求與護(hù)士職責(zé)相互矛盾,護(hù)士必須懂得如何更好地與病人溝通,不能凡事都有著病人來(lái),那樣只會(huì)造成更嚴(yán)重的后果,和家屬吵架時(shí),護(hù)士應(yīng)該避免不必要的爭(zhēng)吵,選擇沉默。家屬吼罵護(hù)士忽視病人,而護(hù)士長(zhǎng)卻什么也不說(shuō),因?yàn)椴∪司褪巧系邸?/p>
護(hù)士長(zhǎng)又帶領(lǐng)我們參觀(guān)了手術(shù)室,護(hù)士長(zhǎng)告訴我們,手術(shù)室是最注重干凈,整潔,無(wú)菌,穿手術(shù)衣,戴帽子,口罩,頭發(fā),衣袖,褲腳都不能漏在外面。手機(jī)也要放靜音,進(jìn)了手術(shù)室,要認(rèn)真觀(guān)察每一個(gè)手術(shù)每一步用什么器械,要記住并認(rèn)真認(rèn)識(shí)每一種器械,看看器械護(hù)士是怎樣估計(jì)到下一步醫(yī)生的企圖,注意器械護(hù)士傳遞各種器械的方法。
一周過(guò)去了,我去了幾個(gè)科室,也見(jiàn)到了病人的離去和新生兒的降生。當(dāng)我看到心電圖成一條直線(xiàn)時(shí),我體會(huì)到了健康是多么重要。對(duì)護(hù)士的要求是多么嚴(yán)格,作為一名見(jiàn)習(xí)生來(lái)說(shuō),一天三班倒,熬夜在正常不過(guò),有誰(shuí)知道這白衣天使背后的辛酸。晚班,早班,夜班,日夜顛倒時(shí)如此艱辛。這讓我深深體會(huì)到了護(hù)士這個(gè)職業(yè)的使命感和責(zé)任感。
從這次觀(guān)察中,我知道了今后好好學(xué)習(xí)的重要性,每一個(gè)操作都要會(huì)做,其實(shí)護(hù)士工作是個(gè)孰能生巧的過(guò)程,我們只有不斷學(xué)習(xí),思考,鍛煉,才能擁有更加牢固的技能,我會(huì)更加珍惜以后學(xué)習(xí)時(shí)間,珍惜每一天的鍛煉和每個(gè)課堂學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。
最深的體會(huì)就是不斷學(xué)習(xí),不斷實(shí)踐,學(xué)無(wú)止境,其實(shí)不用多說(shuō),我們也知道,學(xué)習(xí)知識(shí)本省就是一個(gè)長(zhǎng)期堅(jiān)持,不斷探索的過(guò)程,一年半后的我們也要離開(kāi)校園,踏入社會(huì),然而社會(huì)看重的不僅是所學(xué)的書(shū)本知識(shí),更多的是看重我們是否掌握了適應(yīng)社會(huì)的能力,一旦踏入社會(huì),我們必須去適應(yīng),去融入,那么怎么做呢,怎么樣才能學(xué)以致用呢,就顯得極其重要。
其中最重要的一點(diǎn)就是我們要有踏實(shí)的基本功,以知識(shí)為后盾,以不變應(yīng)萬(wàn)變,而這些都是我們?cè)谛W(xué)習(xí)的主要目的。等到大三,都是在醫(yī)院見(jiàn)習(xí),雖然只有一年的時(shí)間,但確是為步入社會(huì),走上工作崗位奠定良好基礎(chǔ)。
所以,我們必須在校期間盡可能多的學(xué),只有這樣,我們才能夠更好地適應(yīng)社會(huì),才能經(jīng)得起社會(huì)殘酷的考驗(yàn),不被淘汰。
20xx假期醫(yī)院見(jiàn)習(xí)報(bào)告2
第一次在醫(yī)院穿護(hù)士服,感覺(jué)就是和學(xué)校的不一樣。身穿的是護(hù)士服,肩扛的是責(zé)任。帶著這份責(zé)任,我的見(jiàn)習(xí)生活開(kāi)始了。
記得第一次我為病人做的事是移動(dòng)鹽水瓶的位置,雖然這件事在別人眼中不算設(shè)么,可我做得很認(rèn)真,生怕一不小心瓶子滑落到地上。
每天都會(huì)接觸到很多人,從中我慢慢的學(xué)著和他們交流溝通。在社區(qū)醫(yī)院里看病的大多是老年人,對(duì)待他們更需要細(xì)心和耐心,因?yàn)樗麄冇行┬袆?dòng)不便,有些聽(tīng)力不好。你說(shuō)得太快他們不懂,你說(shuō)的不大聲,他們聽(tīng)不見(jiàn)。只有與病人溝通好,護(hù)士才能更好的實(shí)施操作。有一次我在護(hù)士長(zhǎng)邊上看她為一位60多歲的老太打靜脈針,老太特別怕疼,針頭剛打進(jìn)去他就把手縮了回去,以至于這次注射失敗。于是護(hù)士長(zhǎng)就和老人溝通,告訴她如何配合打針才會(huì)不疼,等老人放下心來(lái)后第二次注射就很成功。溝通之外,很多時(shí)候護(hù)士要向病人作解釋。比如病人等待的時(shí)間長(zhǎng)了向你抱怨時(shí),你要耐心的勸他。有些注射藥需要冰箱里存放的,你也要事先向病人告知,等等。當(dāng)然,有時(shí)候會(huì)遇到溝通和解釋不被接受和理解,這時(shí)我就會(huì)想起見(jiàn)習(xí)第一天護(hù)士長(zhǎng)對(duì)我講的一句話(huà):“吃虧就是占便宜。”
見(jiàn)習(xí)這些天我了解到護(hù)士這雙手特別需要清潔和保護(hù)。在操作期間手要洗干凈,要對(duì)病人負(fù)責(zé),這樣的話(huà)護(hù)士每天洗手的次數(shù)就很多。同時(shí)這雙手也時(shí)刻處于危險(xiǎn)狀態(tài),有時(shí)遇到接觸皮膚病或是出水痘的病人后,要馬上洗手以防被傳染。見(jiàn)習(xí)中還經(jīng)??吹皆S多護(hù)士會(huì)在配置鹽水過(guò)程中被玻璃傷到手。我不禁要感嘆,護(hù)士這職業(yè)雖普通,卻是流汗流血的啊。
這段日子我每天8點(diǎn)上班5點(diǎn)下班。攙扶老人、為他們倒水、陪老人上廁所、巡查鹽水瓶里的藥水是否滴完,這些是我的工作。我很認(rèn)真,因?yàn)榉彩嵌家獜男∈伦銎鹇?。時(shí)間長(zhǎng)了,護(hù)士長(zhǎng)也會(huì)在下午空余時(shí)間教我一點(diǎn)簡(jiǎn)單的操作。于是我的工作任務(wù)又多了幾項(xiàng):調(diào)鹽水瓶,給病人接氧氣,做腦循環(huán),處理廢棄物。護(hù)士長(zhǎng)告誡我,病人急,作為護(hù)士的我一定不能急,操作時(shí)要鎮(zhèn)定絕不慌亂。
但是即便自己認(rèn)為已經(jīng)很認(rèn)真了,可還是在幫助配置注射液的護(hù)士拆藥的包裝袋,并且在每個(gè)鹽水瓶上寫(xiě)病人的姓名的時(shí)候犯了錯(cuò),把藥單給錯(cuò)了人。憑著幾分鐘前接觸的印象,我以為這個(gè)老人就是剛才的那個(gè),把藥單給他之前沒(méi)有報(bào)名字認(rèn)人。雖然這個(gè)錯(cuò)誤被及時(shí)的發(fā)現(xiàn),及時(shí)的改正了,可事發(fā)之后我感到害怕。假如因?yàn)檫@個(gè)錯(cuò)誤而影響到病人的生命安危,那這個(gè)責(zé)任我擔(dān)負(fù)的起嗎?這是一個(gè)教訓(xùn),它警告著我在做每一件事之前都必須嚴(yán)格執(zhí)行“三查七對(duì)”原則,做到操作前查、操作中查、操作后查,核對(duì)床號(hào)、姓名、藥名、劑量、濃度、時(shí)間、用法。
見(jiàn)習(xí)中時(shí)常會(huì)聽(tīng)到病人要求某某護(hù)士給他打針,議論著誰(shuí)打針技術(shù)高,誰(shuí)又打得很疼。其中聽(tīng)到最受打擊的一句話(huà)是:“千萬(wàn)不要給實(shí)習(xí)生打,最怕讓他們打了。”這讓我很不服氣,可又不得不承認(rèn)打針準(zhǔn)不準(zhǔn)是要積累一定經(jīng)驗(yàn)和掌握技巧的。同時(shí)我也懂得了只有自己技術(shù)高了,自然病人會(huì)尊敬你,信任的讓你為他打針。
這次見(jiàn)習(xí)我學(xué)會(huì)了許多,也讓我發(fā)現(xiàn)自己的很多不足。護(hù)士這一職業(yè)需要站著工作,可我顯然還無(wú)法適應(yīng)長(zhǎng)時(shí)間的站立。一天工作下來(lái)已經(jīng)是精疲力竭,回家倒頭就睡。所以我還需多加鍛煉身體才行。要知道自己如果倒下了還怎么救死扶傷啊。見(jiàn)習(xí)還讓我了解了藥理這門(mén)學(xué)科的重要性。以前一直認(rèn)為,藥理作為一門(mén)考查課不需要學(xué)的太認(rèn)真,護(hù)士又不為病人開(kāi)藥。直到有一病人問(wèn)我病歷卡上的藥名時(shí),我就犯傻了,不知如何回答??磥?lái)好好補(bǔ)習(xí)一下藥理是非常有必要的。
“紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行。”在這一個(gè)月里,我學(xué)到了書(shū)本上學(xué)不到的很多東西,接觸了很多人,找到了理論與實(shí)踐的最佳結(jié)合點(diǎn),也對(duì)護(hù)理工作有了更深的認(rèn)識(shí)。感謝這次見(jiàn)習(xí),它讓這次暑假變得有意義了許多。
20xx假期醫(yī)院見(jiàn)習(xí)報(bào)告3
今年暑假我來(lái)到了醫(yī)院進(jìn)行為期1個(gè)月的護(hù)理見(jiàn)習(xí)。深入到護(hù)士的日常工作中,親身體會(huì)了做護(hù)士的酸甜苦辣,這才發(fā)現(xiàn)做護(hù)士并沒(méi)想像的那么容易。做護(hù)士的確很辛苦,一會(huì)兒是輸液、抽血,一會(huì)兒是打針給藥,一會(huì)兒又得中藥灌腸。病人若有不適首先會(huì)想到護(hù)士,病人如有問(wèn)題找的還是護(hù)士,病人要換藥、換液又得叫護(hù)士。病房里永遠(yuǎn)有護(hù)士忙碌的身影。
見(jiàn)習(xí)1個(gè)月,感受最深刻的是,臨床是理論基礎(chǔ)知識(shí)的鞏固基地。臨床的實(shí)地見(jiàn)聞,實(shí)地操練,讓我重現(xiàn)在校學(xué)習(xí)那些枯燥又頑固的知識(shí)時(shí)提出的種種問(wèn)題。例如:嘛要讀這些藥理病理?背了對(duì)我有什么用?好像知道了以后還是一點(diǎn)兒意義也沒(méi)有,知識(shí)是統(tǒng)攬了,但學(xué)過(guò)后總的感覺(jué)是,一直只為考試而學(xué)習(xí),沒(méi)有幾分屬于我自己。
在學(xué)校里,沒(méi)有人問(wèn)我這些藥吃了會(huì)有什么不良反應(yīng),即使我知道有這些不良反應(yīng),但是我從來(lái)沒(méi)有真正見(jiàn)到過(guò),我不知道一種藥用錯(cuò)后有多么嚴(yán)重,沒(méi)有人問(wèn)我這種病有什么臨床表現(xiàn),我也沒(méi)有真正見(jiàn)到過(guò)這些臨床表現(xiàn),到底是怎樣的呢?是不是就是書(shū)本上的一樣呢?等等。
半個(gè)多月的見(jiàn)習(xí)生活也對(duì)我在將來(lái)工作時(shí)做到醫(yī)護(hù)配合大有幫助。醫(yī)生和護(hù)士的職責(zé)是相同的,都是為了給病人解決生理和心理的痛苦。只有當(dāng)醫(yī)護(hù)做到密切配合,才能給病人帶來(lái)最大的利益。而要做到這一點(diǎn),首先要了解自己的工作和對(duì)方的工作。作為將來(lái)的一名護(hù)士,必須了解護(hù)士的工作,所以這次見(jiàn)習(xí)我覺(jué)得既起到了早期接觸臨床的橋梁作用,又增進(jìn)了臨床思維能力,培養(yǎng)了動(dòng)手能力,增強(qiáng)了信心。
一個(gè)月的見(jiàn)習(xí)使我重新認(rèn)識(shí)了護(hù)士這個(gè)職業(yè)的崇高。在我以前的印象中,護(hù)士就是耐心和細(xì)心的代名詞。我一直以為,她們的工作很輕松、很簡(jiǎn)單,只需要執(zhí)行醫(yī)生的醫(yī)囑,“照方抓藥”就行了,其他的工作也都是些瑣碎的小事情。這一次我通過(guò)護(hù)理見(jiàn)習(xí),第一次深入到護(hù)士的日常工作中,親身體會(huì)了一回做護(hù)士的苦辣酸甜,才發(fā)現(xiàn)原來(lái)做護(hù)士并沒(méi)有我想象中的那么簡(jiǎn)單。
護(hù)士的工作就是一個(gè)字“累”,我每天跟著他們跑都累得不行,而他們不但要不停的在病房間走動(dòng),還要給病人扎針換藥,實(shí)際上比醫(yī)生累多了,但他們一句怨言也沒(méi)有。一名護(hù)士,只要在工作崗位上,她就充滿(mǎn)了力量。她們?nèi)硇牡耐度朐谝粓?chǎng)戰(zhàn)斗中:把自己的活力完全展現(xiàn)在病房?jī)?nèi)外;把自己的能量連同微笑毫無(wú)保留的奉獻(xiàn)給病人。
交班一般在早晨8點(diǎn),護(hù)士醫(yī)生都要參加,當(dāng)然我也不例外??剖抑魅握驹谧钋懊?,昨晚值夜班的護(hù)士開(kāi)始做他們的護(hù)理病理交班報(bào)告,然后是值班醫(yī)生,另外各位醫(yī)生還要說(shuō)一下自己管轄的危重病人的情況,最后兩位主任和護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)行總結(jié)便結(jié)束了每天必做的交班。我個(gè)人認(rèn)為交班是非常重要的,它是對(duì)醫(yī)生和護(hù)士的一種紀(jì)律的約束,讓我們醫(yī)護(hù)人員明白,病人的生命在我們手中,我們必須有很強(qiáng)的組織性和紀(jì)律性,做一名認(rèn)真負(fù)責(zé)的醫(yī)護(hù)工作者。
一月的見(jiàn)習(xí)使我開(kāi)拓了眼界,增加了見(jiàn)識(shí)。見(jiàn)習(xí)期間,我跟隨老師,細(xì)心聽(tīng)取講解與指導(dǎo),了解了許多醫(yī)療設(shè)備的基本操作,觀(guān)摩并實(shí)踐了許多種醫(yī)療操作,比如生命體征測(cè)定體重、血壓、呼吸、脈搏、體溫等等。有許多專(zhuān)業(yè)儀器我都是第一次見(jiàn)到。有許多看似簡(jiǎn)單的護(hù)理操作,真正做起來(lái)才知道并非如此。
在醫(yī)院的短短五周,新鮮事物接踵而至,時(shí)時(shí)給我?guī)?lái)興奮的沖擊。我充滿(mǎn)好奇,留心觀(guān)察,積極提問(wèn),護(hù)士們耐心的給我講解,使我了解到了一些醫(yī)療儀器的使用方法、基本掌握了護(hù)理操作的要領(lǐng)和注意事項(xiàng)。她們生動(dòng)的分析一個(gè)個(gè)看似簡(jiǎn)單的操作,并且在規(guī)章制度允許的前提下給我很多實(shí)踐的機(jī)會(huì),讓我有機(jī)會(huì)使用這些儀器和設(shè)備,實(shí)踐護(hù)理操作。這些都使我對(duì)將來(lái)從事的工作有了一定的感性認(rèn)識(shí)。
一月的見(jiàn)習(xí)使我對(duì)醫(yī)護(hù)配合的整體護(hù)理有了一定的理解。這一點(diǎn)對(duì)我將來(lái)的工作極其重要,也是本次見(jiàn)習(xí)的最重要的目的之一。通過(guò)了解我認(rèn)識(shí)到,醫(yī)生和護(hù)士的職責(zé)是高度統(tǒng)一的,目標(biāo)都是為了給病人緩解或解除生理上和心理上的痛苦。
只有當(dāng)醫(yī)生和護(hù)士做到密切配合,才能給病人帶來(lái)最大的利益。而要做到這一點(diǎn),首先就要了解自己的工作和對(duì)方的工作。
這方面的知識(shí)積累也是我這次護(hù)理見(jiàn)習(xí)的最大收獲。具體地,我了解到:整體護(hù)理要求醫(yī)生與護(hù)士高度協(xié)作,其中科主任與護(hù)士長(zhǎng)的密切配合是關(guān)鍵。在病區(qū)開(kāi)展整體護(hù)理前,護(hù)理部主任下科室首先與科主任取得聯(lián)系,將其工作計(jì)劃、實(shí)施方案等向科主任介紹,爭(zhēng)取科主任的支持。
護(hù)士長(zhǎng)在制定實(shí)施整體護(hù)理工作計(jì)劃、制度、職責(zé)、人員分工、排班方式等方面都須與科主任商量??浦魅螌?duì)此項(xiàng)工作高度重視,在交班會(huì)上強(qiáng)調(diào)實(shí)施醫(yī)護(hù)配合整體護(hù)理的意義、具體工作計(jì)劃,并要求醫(yī)生積極支持與配合。科室組織護(hù)士進(jìn)行整體護(hù)理知識(shí)培訓(xùn)時(shí),科主任和醫(yī)生也須參加學(xué)習(xí)。
20xx假期醫(yī)院見(jiàn)習(xí)報(bào)告4
為期兩周的護(hù)理見(jiàn)習(xí)告一段落,在這兩周的見(jiàn)習(xí)生活中,我們受益頗多。在此期間,我們遵守見(jiàn)習(xí)生的規(guī)則,積極工作,認(rèn)真學(xué)習(xí),聽(tīng)從上級(jí)指示。
首先,我先簡(jiǎn)單介紹一下我們的工作情況。7月9日上午,我們決定選同濟(jì)醫(yī)院為見(jiàn)習(xí)地點(diǎn),后來(lái)到達(dá)中西醫(yī)結(jié)合科,因?yàn)槭俏覀冏约旱膶?zhuān)業(yè),所以燕護(hù)士長(zhǎng)很快就點(diǎn)頭答應(yīng),讓我們星期一7:30穿上白大褂前來(lái)報(bào)到。
7月11號(hào)上午,我們到同濟(jì)醫(yī)院中西醫(yī)結(jié)合科報(bào)到,通過(guò)護(hù)士長(zhǎng)的講解,我了解了護(hù)士分不同的班:責(zé)護(hù),是負(fù)責(zé)輸液和換藥的。八三班,是中午連班,但下午三點(diǎn)下班。晚班,下午三點(diǎn)上班,晚上8:00下班。護(hù)士長(zhǎng)將咱們分為三組,分別跟隨不同的護(hù)理老師;隨后,為我們領(lǐng)取一次性口罩、手套、胸牌,并告知相關(guān)事項(xiàng),介紹醫(yī)院工作流程。此后,我們跟隨帶教老師到病房整理床鋪,然后參加8am交班,隨醫(yī)生查房;查房完畢,再看護(hù)士給病人打針,換藥,及其他各項(xiàng)檢查。其余空閑時(shí)間,就在醫(yī)生辦公室翻看病歷,聽(tīng)醫(yī)生討論病情,看實(shí)習(xí)醫(yī)生抄寫(xiě)遺囑等。11號(hào)下午,有新病人入院,我們選擇跟蹤一個(gè)新的住院病人,最終選擇6號(hào)床的病人。整個(gè)下午,就在辦公室看病歷,偶爾去逛一下病房。
余下幾天里,每天早上7:30到達(dá)醫(yī)院,基本上都重復(fù)著第一天的事,下午走一些別的事情。在這個(gè)過(guò)程中,我跟隨帶教老師,細(xì)心聽(tīng)取講解與指導(dǎo),了解了許多醫(yī)療設(shè)備的基本操作,觀(guān)摩并實(shí)踐了許多種醫(yī)療操作,比如生命體征測(cè)定(血壓、呼吸、脈搏、體溫、血糖)、心電監(jiān)護(hù)。霧化吸入、靜脈滴注、肌肉注射、器械消毒等等。有許多專(zhuān)業(yè)儀器我都是第一次見(jiàn)到。有許多看似簡(jiǎn)單的護(hù)理操作,真正做起來(lái)才知道并非如此。我還學(xué)會(huì)了醫(yī)院垃圾桶的分類(lèi)。不僅如此,在陪同比病人去做檢查時(shí),見(jiàn)識(shí)了ct、彩超、胸穿、抽胸水、艾灸、清創(chuàng)等檢查和治療方法;在隨同護(hù)士打針的過(guò)程中,還見(jiàn)識(shí)了留置針、過(guò)濾器等。此間種種,都擴(kuò)大了我們的知識(shí)面。
十天的工作并不是一成不變的,7月14號(hào),我們到門(mén)診參加了冬病夏治,在各位師哥師姐的帶領(lǐng)下,學(xué)會(huì)了幾個(gè)針灸穴位,并給病人貼膏藥。15號(hào)下午,聽(tīng)胡少明教授講中醫(yī)治療腫瘤的基本原則,也收獲頗多,知道了在治病過(guò)程中,觀(guān)念的重要性。
對(duì)于見(jiàn)習(xí)生而言,更重要的是我們能夠早日接觸臨床,通過(guò)見(jiàn)習(xí)了解醫(yī)院和住院環(huán)境、醫(yī)院管理、醫(yī)生的工作、護(hù)理工作方法、醫(yī)護(hù)協(xié)作方式,以及醫(yī)護(hù)關(guān)系溝通在疾病診療過(guò)程中的重要地位,為今后的臨床學(xué)習(xí)打好了良好基礎(chǔ)。
下面從幾個(gè)方面來(lái)談一下學(xué)到的醫(yī)院工作問(wèn)題:
一、醫(yī)院住院環(huán)境
中西醫(yī)結(jié)合科有一層樓,其中包括醫(yī)生辦公室、醫(yī)生休息室、護(hù)士工作站、備餐間、消毒室、設(shè)備房、病房10間。其中有2間大病房,每間8人;8間小病房,每間4人。男病人和女病人分開(kāi)在不同的病房,病床與病床之間有簾子隔開(kāi),病房?jī)?nèi)配有電視機(jī)和洗漱間。病房滿(mǎn)員時(shí),可以再走廊上加床。
二、正常的工作程序
7:30,護(hù)士開(kāi)始整理床鋪;8:00,醫(yī)生和護(hù)士交班,由夜間值班護(hù)士宣讀各位病人的生命體征和病情,由夜間值班醫(yī)生予以補(bǔ)充,交班醫(yī)生交代一些情況,最后由主任和護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)行總結(jié);8:30,醫(yī)生查房,由教授帶領(lǐng),醫(yī)師、實(shí)習(xí)醫(yī)生、見(jiàn)習(xí)醫(yī)生跟隨;9:00,醫(yī)生到辦公室翻看病歷,寫(xiě)醫(yī)囑,護(hù)士開(kāi)始給病人打針;10:00,量體溫、測(cè)血糖、量血壓,病人做其他各項(xiàng)檢查;11:00,午餐護(hù)理。(下午的工作程序我們?yōu)閰⑴c,故在此處不予列出)
三、醫(yī)生和護(hù)士的工作
醫(yī)生負(fù)責(zé)查房、和病人交談、病情診斷、寫(xiě)長(zhǎng)期醫(yī)囑和臨時(shí)醫(yī)囑;護(hù)士負(fù)責(zé)各種基礎(chǔ)護(hù)理工作,鋪床、配藥、藥品的領(lǐng)取及發(fā)放、打針、換藥、測(cè)血糖、量血壓、量體溫等。醫(yī)生和護(hù)士工作是一般都很認(rèn)真負(fù)責(zé):醫(yī)生在對(duì)病人進(jìn)行望聞問(wèn)切時(shí)始終面帶微笑,和藹可親,病人及其家屬無(wú)法清楚描述病情時(shí),醫(yī)生也不厭其煩,讓自己的講述通俗易懂;護(hù)士在給病人打針時(shí),也是反復(fù)核對(duì)人名和藥名,每到一個(gè)病人,護(hù)士都要喊其名字,知道他應(yīng)聲為止,以防出現(xiàn)不必要的差錯(cuò)。醫(yī)生和護(hù)士的工作都很累,這些只有在我們真正進(jìn)到醫(yī)院才有的深刻體會(huì)。在我以前的印象中,護(hù)士就是耐心和細(xì)心的代名詞。我一直以為,她們的工作很輕松、很簡(jiǎn)單,只需要執(zhí)行醫(yī)生的醫(yī)囑,“照方抓藥”就行了,其他的工作也都是些瑣碎的小事情。這一次我通過(guò)護(hù)理見(jiàn)習(xí),第一次深入到護(hù)士的日常工作中,親身體會(huì)了一回做護(hù)士的苦辣酸甜,才發(fā)現(xiàn)原來(lái)做護(hù)士并沒(méi)有我想象中的那么簡(jiǎn)單。護(hù)士的工作就是一個(gè)字“累”,記得第一天,我們一早上都跟著醫(yī)生護(hù)士到處轉(zhuǎn),沒(méi)怎么坐過(guò),回家的時(shí)候,腳很痛,而且很累,倒頭就睡。連不怎么做事的我們都這樣,而護(hù)士不但要不停的在病房間走動(dòng),還要給病人扎針換藥,他們的勞累就可想而知了。但他們一句怨言也沒(méi)有,說(shuō)起來(lái)真是慚愧。一名護(hù)士,只要在工作崗位上,她就充滿(mǎn)了力量。她們?nèi)硇牡耐度朐谝粓?chǎng)戰(zhàn)斗中:把自己的活力完全展現(xiàn)在病房?jī)?nèi)外;把自己的能量連同微笑毫無(wú)保留的奉獻(xiàn)給病人。
四、基礎(chǔ)護(hù)理操作
鋪床:帶教老師說(shuō),鋪床一定要平整,病人才能睡著舒服;床鋪并不是每天都會(huì)換,但每天都會(huì)清掃,這也是為病人的健康著想。有時(shí)候一些病重的病人無(wú)法翻身,護(hù)士也要盡力讓其翻身,為其清掃床鋪。
量血壓:07級(jí)學(xué)長(zhǎng)教會(huì)我們量血壓的方法,有兩種不同的血壓計(jì),一種是電子的,很方便,還有一種血壓計(jì)是傳統(tǒng)的。量血壓看似簡(jiǎn)單,但也一定要認(rèn)真。
量體溫:護(hù)士長(zhǎng)說(shuō),量血壓一定要擦干腋下的汗液,這些交代都很簡(jiǎn)單,但是卻很關(guān)鍵。
測(cè)血糖:醫(yī)院的一些糖尿病人在飯前飯后都要測(cè)血糖,測(cè)血糖的方法比較簡(jiǎn)單,但是在操作過(guò)程中卻出現(xiàn)很多問(wèn)題,譬如指尖消毒的方法,重要的是,測(cè)血糖是一針見(jiàn)血,干脆利落,否則病人會(huì)很痛苦。他們每天至少要測(cè)6次血糖,只有10根指甲,指尖全是針孔。如果第一次的血量不夠,就得重新再測(cè),這無(wú)疑增加了病人的痛苦。
五、溝通、交流的重要性
1.護(hù)士與病人及其家屬之間:有時(shí)候病人的要求與護(hù)士的職責(zé)相矛盾,eg.五號(hào)病人因乳腺癌切除乳腺,胸口全是傷痕,護(hù)士必須給他翻身鋪床,護(hù)士該怎么辦呢?不能凡事都由著病人,那樣會(huì)造成更加嚴(yán)重的后果
2.遇到家屬爭(zhēng)吵時(shí)護(hù)士的處理方法:沉默。記得有一次家屬吼罵護(hù)士忽視病人疼痛,帶教老師沉默不語(yǔ),當(dāng)時(shí)覺(jué)得老師很不值。不過(guò)他們也許見(jiàn)怪不怪了。病人就是上帝。
3.醫(yī)生與病人之間:52床老奶奶因疼痛而拒絕繼續(xù)治療,醫(yī)生該怎么辦?順從老奶奶之意?還是強(qiáng)行治療?的辦法是盡自己的努力,說(shuō)服老奶奶接受治療,既不強(qiáng)行,也不放棄。這當(dāng)然需要極佳的溝通技巧。
4.病人與病人之間:走廊上的60床加床病人因夜間忽視打針而未能睡覺(jué),而白天61床病人因無(wú)聊而在走廊上播放音樂(lè),又吵著60床病人休息,此時(shí)該如何處理?當(dāng)時(shí)去和61床交談,他表示理解,雖然露出不悅的表情。
5.病人與實(shí)習(xí)醫(yī)生之間:病人對(duì)實(shí)習(xí)不太信任,認(rèn)為他們量血壓、測(cè)血糖都是不正確的,甚至態(tài)度不太友好,這時(shí)實(shí)習(xí)醫(yī)生應(yīng)該接受批評(píng)。
總而言之,在這個(gè)過(guò)程中,會(huì)出現(xiàn)很多矛盾,如何解決很關(guān)鍵,我們始終得踐行病人是上帝,虛心接受教誨,友好溝通交流,才能獲取病人的信任。雖然有時(shí)候病人及其家屬很兇,但他們有時(shí)候也很友好。有一次幫一位老奶奶拿凳子,老奶奶連連說(shuō)謝謝。
當(dāng)然,醫(yī)生和護(hù)士之間的交流也很重要。記得給46床病人測(cè)血糖時(shí)和一位同學(xué)起沖突,在病人面前翻臉,這是我們極度不成熟的表現(xiàn),不管發(fā)生什么,在病人面前都應(yīng)該鎮(zhèn)定自若,繼續(xù)做完該做的事。醫(yī)護(hù)之間的團(tuán)結(jié)合作也很重要。
六、醫(yī)生告知病人病情的原則
有些病人并不能告訴他們實(shí)情,這些并不是只有電視劇中才是這樣。以34號(hào)病人為例,身患晚期胃癌并播種到大網(wǎng)膜,醫(yī)生告知其為腫瘤,所以病人才能放心的吃喝,才會(huì)對(duì)生活懷抱希望。
七、臨床與課本的差異
很多時(shí)候,課本所學(xué)都是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,而且當(dāng)時(shí)的理解還不夠透徹。有一天,我和一位同學(xué)在辦公室爭(zhēng)論afp的問(wèn)題,肝癌患者afp陽(yáng)性,那么胃癌肝轉(zhuǎn)移呢?afp是陽(yáng)性還是陰性?再比如,陰虛患者,其脈象是浮還是沉?上課的時(shí)候沒(méi)有理解透,遇到實(shí)例的時(shí)候就束手無(wú)策了。這也啟發(fā)我們,學(xué)醫(yī),是要用于臨床的,不僅僅是為了考試。我們應(yīng)該把某些知識(shí)牢記在心,在臨床上才能運(yùn)用自如。臨床是對(duì)理論的有效補(bǔ)充。
八、和病人交談
和病人交談是一件很愉悅的事,他們會(huì)告訴我們一些人生的道理,告誡我們要好好學(xué)習(xí),愛(ài)惜身體,注意健康,有時(shí)候他們也會(huì)回憶一些崢嶸往事。我相信,在這個(gè)過(guò)程中,病人也會(huì)很高興,因?yàn)橛腥藘A聽(tīng)。我們是渺小的只能看不能做的見(jiàn)習(xí)生,但是,我們的傾聽(tīng)安慰,是匆忙的人間所缺乏的溫暖的調(diào)味劑.給34床叔叔艾灸時(shí)和他聊天,我告訴他,還是就一下足三里吧,他答應(yīng)了。然后和他調(diào)侃,說(shuō)別太愛(ài)面子,回去后少喝酒。日漸消瘦的臉上露出了笑容,即使仍然有病痛在身。也許,此刻,對(duì)那句“有時(shí)去治愈,常常去幫助,總是去安慰”有了更加深刻的理解。我最喜歡的xx教授總是和病人聊得很開(kāi)心,即使是告誡行的話(huà)語(yǔ),也能讓病人接受,因?yàn)椋鞘撬l(fā)自真心的關(guān)懷。
九、看病難、看病貴的問(wèn)題
看病難或在其次,看病貴卻是大問(wèn)題。在醫(yī)院每天都得花費(fèi)大約1500-20xx多元,沒(méi)有醫(yī)療保險(xiǎn)的病人根本住不起。記得8好病人,在醫(yī)院住了好多天,可是始終是發(fā)熱待查,最后病因還沒(méi)有查出,因醫(yī)藥費(fèi)太貴就出院了。6好床病人也是。最讓我感觸的**教授說(shuō)的一句話(huà),中國(guó)農(nóng)村婦女的忍耐力是很強(qiáng)的,有一位農(nóng)村婦人來(lái)檢查時(shí)已是癌癥晚期,據(jù)說(shuō)他已經(jīng)忍痛十多年了。他忍耐力的根源就是沒(méi)有錢(qián)啊,有病誰(shuí)不愿意治啊?雖然現(xiàn)在農(nóng)村有了合作醫(yī)療,但據(jù)60床家屬說(shuō),合作醫(yī)療報(bào)銷(xiāo)的比例還很小,大部分費(fèi)用的病人自己出。一位病人調(diào)侃道:“除非是家里開(kāi)銀行,不然誰(shuí)住得起啊!”
十、醫(yī)學(xué)的力所不及
有很多病一生都無(wú)法救治,甚至很多病連原因都無(wú)查出。現(xiàn)在的醫(yī)學(xué)還不是萬(wàn)能的,真正能夠治的很少很少。在中西醫(yī)50多床病人中,大多數(shù)都是癌癥、腦梗、高血壓等。病人每天打針吃藥,胳膊上全是針孔,醫(yī)生所期待的,不過(guò)是減輕病人痛苦,延長(zhǎng)病人壽命罷了。
以上幾個(gè)方面就是我在見(jiàn)習(xí)期間學(xué)會(huì)和思考過(guò)的問(wèn)題。
xx月xx號(hào),我們告別病房,10天的見(jiàn)習(xí)生活正式結(jié)束,不管怎樣,我們的內(nèi)心還是會(huì)有一點(diǎn)不舍。畢竟,和那些醫(yī)生、護(hù)士、病人們有了牽連,一次次的跟醫(yī)查房,對(duì)他們的病情有了些許了解,離開(kāi),也會(huì)帶著關(guān)注。尤其是34床的叔叔,每天早上我都會(huì)去哪兒坐一坐。還有**護(hù)士,只有他讓我們獨(dú)自測(cè)血糖,管一下我們這些初出茅廬的見(jiàn)習(xí)生。
總之,這一次見(jiàn)習(xí)生活教會(huì)了我們很多很多,從基本的護(hù)理操作到醫(yī)院的管理制度,從醫(yī)護(hù)工作到醫(yī)患關(guān)系的處理方法,這些都使我對(duì)將來(lái)從事的工作有了一定的感性認(rèn)識(shí),為我今后走上工作崗位打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
20xx假期醫(yī)院見(jiàn)習(xí)報(bào)告5
作為一名中藥學(xué)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生,我深深地認(rèn)識(shí)到光是學(xué)理論是用處不大的,因?yàn)槔碚撜莆盏迷俸靡仓皇抢碚?,只有理論與實(shí)踐相結(jié)合才能夠把中藥學(xué)知識(shí)發(fā)揮到最大的用處。因此,這個(gè)暑假我很幸運(yùn)地找到了一份醫(yī)院藥學(xué)部的見(jiàn)習(xí)機(jī)會(huì),當(dāng)然也很感謝主任能夠給我這個(gè)機(jī)會(huì),雖然申請(qǐng)的過(guò)程有點(diǎn)艱辛,但我很慶幸自己能夠堅(jiān)持到底,這一次的成功告訴我即使再困難的事情也會(huì)蘊(yùn)藏著機(jī)會(huì),關(guān)鍵靠你能不能抓住機(jī)會(huì),敢不敢去嘗試,能不能堅(jiān)持到底,我們不能被別人的質(zhì)疑、別人認(rèn)為的不可能而嚇到,只要自己認(rèn)為是對(duì)的都要去嘗試一下,不嘗試的話(huà)你永遠(yuǎn)都不知道自己到底有多大能耐。
去中醫(yī)院報(bào)到的第一天在劉老師的帶領(lǐng)下辦理了一切手續(xù),最后被告知自己接下來(lái)的見(jiàn)習(xí)部門(mén)將會(huì)在煎藥室和制劑室,每個(gè)部門(mén)輪流半個(gè)月,不能去門(mén)診藥房雖然有點(diǎn)遺憾,但我一定會(huì)服從安排把分配到的工作做到最好。
我首先去的是煎藥室,劉老師帶我去見(jiàn)組長(zhǎng)-輝一個(gè)很陽(yáng)光的男生,看起來(lái)比我們才大幾歲,他很熱情,對(duì)我這個(gè)新來(lái)的見(jiàn)習(xí)生很照顧。他向我一一介紹了煎藥室的成員,大家都很熱情,和他們交談很快就消除了我心中的緊張和忐忑。我的帶教前輩是一個(gè)很胖的男生,他很認(rèn)真也很負(fù)責(zé),有問(wèn)必答,最令我意外的就是他原來(lái)是我的同校師兄,有了這一層關(guān)系我們相處就很自然了,沒(méi)那么拘謹(jǐn)。
我在煎藥室的工作主要是剪藥、送藥和對(duì)藥,煎藥主要是去掉包裝,但要把特殊中藥分出來(lái),這里就很需要用到中藥學(xué)的知識(shí)了,有毒的、先煎、后下的等等都要有所區(qū)分,對(duì)于這個(gè)本人非常慚愧,中藥學(xué)只是掌握得與理想還有段差距,不過(guò)很開(kāi)心,那里的員工都很熱情地教導(dǎo)我。接著就是去門(mén)診藥房送藥,這是每天上班每隔一個(gè)半鐘必須要做的事情,這個(gè)工作是不允許出現(xiàn)差錯(cuò)和絕對(duì)不允許馬虎的,因?yàn)橐坏┧湾e(cuò)藥導(dǎo)致病人吃錯(cuò)藥的話(huà)那后果不堪設(shè)想,在頂著高要求的壓力下,我莫名的感到了責(zé)任重如泰山。一直暗中自己提醒自己不能犯錯(cuò)什么的,發(fā)藥的時(shí)候?qū)⒚峙c自己拿著藥反復(fù)查驗(yàn)好幾遍才發(fā)出,令人驚險(xiǎn)的幾天一過(guò),我現(xiàn)在也很熟練的能辦好事了,我大大的松了一口氣,沒(méi)有出現(xiàn)什么失誤還是讓我比較振奮的。
下午的工作只要是對(duì)住院藥房的藥,因?yàn)樵卺t(yī)院內(nèi)有很多科室,比如說(shuō),康復(fù)科、綜合科、icu科、外科、內(nèi)科、骨科等等,總之一個(gè)醫(yī)院分很多科室,而每個(gè)科室又細(xì)分為好幾個(gè),對(duì)藥任務(wù)很重大,每天的藥一定要按照科室和床位對(duì)好,絕對(duì)不能出現(xiàn)任何差錯(cuò)或者有任何遺漏,師兄把需要注意的細(xì)節(jié)都和我講了一遍,不過(guò)第一次遇到這么有壓力的工作對(duì)我來(lái)說(shuō)也算是一次精神上鍛煉,很快我就進(jìn)入了狀態(tài),遇到不懂的就問(wèn),很感謝輝哥,親自教了我很多關(guān)于查詢(xún)藥品的方法和傳授了很多他自己的工作經(jīng)驗(yàn),有這么多前輩的指點(diǎn),我對(duì)煎藥室的工作很快就上手了,也熟悉了這里的工作流程和規(guī)章制度。
在煎藥室工作雖然只有短短的半個(gè)月,但無(wú)論是在工作能力還是人際關(guān)系的處理上我都有了很大的提高,雖然煎藥室只是醫(yī)院藥房的一個(gè)細(xì)分部門(mén),但它也是藥房的一個(gè)必不可少的部分,藥房是一個(gè)醫(yī)院的最重要的地方,所有病人必須都在藥房領(lǐng)到自己的藥品,藥房的工作人員不能出一點(diǎn)點(diǎn)的錯(cuò)誤,任何一個(gè)微小的錯(cuò)誤都會(huì)造成不可彌補(bǔ)的傷害,所以作為一個(gè)藥房工作者,雖然我的工作只是剪剪藥,對(duì)藥和發(fā)藥,很簡(jiǎn)單,但同樣不能出現(xiàn)任何的錯(cuò)誤,所以我的責(zé)任重大,我必須仔細(xì)仔細(xì)再仔細(xì),在學(xué)到知識(shí)的同時(shí)也讓自己更加的熟練操作藥房里的流程。