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時(shí)間:2023-03-13 11:17:57
序論:寫作是一種深度的自我表達(dá)。它要求我們深入探索自己的思想和情感,挖掘那些隱藏在內(nèi)心深處的真相,好投稿為您帶來了七篇制造市場調(diào)研報(bào)告范文,愿它們成為您寫作過程中的靈感催化劑,助力您的創(chuàng)作。
消費(fèi)品企業(yè)熱衷于做市場調(diào)研,我們很好理解。因?yàn)閷οM(fèi)心理和購買偏好的研究和洞察,決定著產(chǎn)品的定位、營銷及推廣策略。在相當(dāng)大程度上,消費(fèi)品“營銷戰(zhàn)”的勝出,就表現(xiàn)在你如何能比競爭對手更好地理解你的顧客。而工業(yè)品企業(yè)之所以無視市場調(diào)研,很大原因就在于,他們認(rèn)為與客戶長相廝守,已經(jīng)很了解自己的客戶了。事實(shí)果真如此嗎?作為工業(yè)品企業(yè)的決策者,你的團(tuán)隊(duì)雖然每天在于客戶打交道,但你們真的很了解自己I的客戶嗎?
通過我們的工作實(shí)踐,我們對這個(gè)問題給出的答案是:“不盡然!”。其實(shí),你以為很了解自己的客戶,但事實(shí)是你對客戶的了解往往是片面的或膚淺的。張東利這樣講,并非沒有依據(jù)的信口開河,而是基于親自組織和主持的許多次工業(yè)品企業(yè)的市場調(diào)研的專業(yè)經(jīng)驗(yàn)之上的結(jié)論。
那么說到這里,問題就來了。為什么你與客戶既然已長相廝守,打成一片,你還不了解客戶?還需要做專業(yè)的市場調(diào)研?結(jié)論是出乎意料的。因?yàn)椋闩c客戶再深交,也畢竟是商業(yè)利益關(guān)系,客戶的心里話,不會(huì)完全向你無保留地敞開。許多問題,客戶可以向朋友敞開,可以向無利益糾葛的第三方敞開,但不能向有利害關(guān)系的供應(yīng)商敞開。這是由于雙方的占位引起的,也就是我們通常說的利益決定溝通方式、屁股決定思維方式的意思。所以,工業(yè)品企業(yè)通過專業(yè)的第三方營銷策劃機(jī)構(gòu)來做市場調(diào)研是絕對必要和有效的。
記得張東利有次在給一家做電力設(shè)備的客戶(姑且稱為A公司)做市場調(diào)研時(shí),當(dāng)時(shí)的調(diào)研訪談對象是一位國企的采購總監(jiān),姑且稱為B君,訪談?wù)M(jìn)行了三個(gè)小時(shí)。結(jié)束時(shí),這位B君站起來對我說:”張先生你真厲害,你把我心里話全部掏出來了。你知道嗎,我跟A公司的老板和銷售總監(jiān),像這樣的交流,最長也就半小時(shí),也就談些冠冕堂皇的話題,從沒有像今天跟你談得這么深入?!碑?dāng)博揚(yáng)工業(yè)品牌營銷團(tuán)隊(duì)把此次調(diào)研結(jié)果向A公司的老板闡述時(shí),他連連說了幾個(gè)沒想到。因?yàn)?,對一些涉及?zhàn)略方向和營銷策略的重大問題,他原以為客戶應(yīng)該是這樣想的,沒想到客戶卻是那樣認(rèn)為的,完全出乎他的意料。他認(rèn)為這個(gè)調(diào)研的價(jià)值太大,后悔沒有早做。像這樣通過調(diào)研,顛覆了客戶的固有想法,糾正了重大戰(zhàn)略失誤的事例,博揚(yáng)工業(yè)品牌營銷團(tuán)隊(duì)還經(jīng)歷過許多。
為什么博揚(yáng)工業(yè)品牌營銷做市場調(diào)研很有優(yōu)勢,被調(diào)研對象能夠客觀公正地說出心里話?張東利以為是基于以下三方面原因:
一是我們同被調(diào)研對象沒有利益關(guān)系,被調(diào)研對象對我們沒有戒備,能夠放下心理負(fù)擔(dān),暢所欲言。
二是我們有十幾年的工業(yè)品品牌營銷經(jīng)驗(yàn),對工業(yè)品行業(yè)非常了解,能與被訪談對象產(chǎn)生有深度的共同話題,溝通能夠持續(xù)深入。
三是我們的調(diào)研人員都是專家級(jí)資歷,在溝通能力和專業(yè)知識(shí)上,在行業(yè)內(nèi)首屈一指,所以被訪談對象樂意與我們交流。許多倍訪談對象在與我們交流后,說他們從我們這里學(xué)到很多知識(shí),就像參加了一堂MBA案例討論課。
基金項(xiàng)同:本文受2013年度山東省研究生教育創(chuàng)新計(jì)劃項(xiàng)目(項(xiàng)目編號(hào):SDYY13132)資助。
國務(wù)院學(xué)位委員會(huì)在1997年第十五次會(huì)議上審議通過了《工程碩士專業(yè)學(xué)位設(shè)置方案》,在我國開始設(shè)置工程碩士專業(yè)學(xué)位,目前工程碩士已經(jīng)成為我國培養(yǎng)高層次人才的一條重要途徑。
我國的工程碩士培養(yǎng)單位在在職工程碩士培養(yǎng)的培養(yǎng)方案的制定方面普遍存在照搬學(xué)術(shù)型研究生培養(yǎng)方案的現(xiàn)象,存在只重視論文的學(xué)術(shù)水平而忽視工程應(yīng)用的不足,對于一個(gè)教育體系來講,在職工程碩士的培養(yǎng)模式在很多方面還有待成熟和完善。
一 機(jī)械工程領(lǐng)域在職研究生創(chuàng)新及創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)模式的構(gòu)建
(一)培養(yǎng)模式構(gòu)建的思路
目前國內(nèi)對于工程碩士研究生教育所做的專門研究主要集中在研究生教育現(xiàn)狀、存在問題、教學(xué)課程設(shè)置、教育方法改革及教學(xué)模式創(chuàng)新等方面,有些研究者目前對于在職工程碩士的培養(yǎng)提出了產(chǎn)學(xué)研相結(jié)合的培養(yǎng)理念,但是還只是局限在培養(yǎng)平臺(tái)的建立上,沒有具體實(shí)施的實(shí)例。而我國的工程碩士培養(yǎng)單位在培養(yǎng)方案的制定上往往與工學(xué)碩士相近,只重視論文的學(xué)術(shù)水平而忽視工程應(yīng)用,不能滿足企業(yè)和社會(huì)的需求。
鑒于目前在職工程碩士研究生的培養(yǎng)現(xiàn)狀,為了提高機(jī)械工程領(lǐng)域產(chǎn)品開發(fā)類培養(yǎng)方向的在職工程碩士研究生的創(chuàng)新及創(chuàng)業(yè)能力,建立全新的培養(yǎng)模式,在學(xué)生論文選題之初就應(yīng)該重視培養(yǎng)學(xué)生對于產(chǎn)品開發(fā)和市場的調(diào)研能力的培養(yǎng)以及和公司運(yùn)作相關(guān)的有關(guān)知識(shí)的了解,使學(xué)生們學(xué)會(huì)對于機(jī)械產(chǎn)品的市場調(diào)研方法,選擇市場急需的產(chǎn)品來開發(fā)研究,結(jié)合論文工作開發(fā)出產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝,并將產(chǎn)品推向市場。采用該種培養(yǎng)模式培養(yǎng)出來的學(xué)生不僅僅是局限于對某個(gè)機(jī)械產(chǎn)品所需生產(chǎn)技術(shù)的開發(fā)工作,而是從市場開發(fā)、公司運(yùn)作等多個(gè)方面來考慮問題,使培養(yǎng)的學(xué)生在畢業(yè)后具備創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)兩種能力,不僅能夠勝任專業(yè)技術(shù)崗位、管理崗位而且還可以成為自主創(chuàng)業(yè)的能手,成為應(yīng)用型、復(fù)合型、高層次人才,提高研究生的就業(yè)適應(yīng)性和創(chuàng)業(yè)能動(dòng)性。
(二)課題的市場調(diào)研是本研究生培養(yǎng)模式構(gòu)建的前提和基礎(chǔ)
考慮到在職工程碩士研究生一般都有職業(yè)背景,且具有一定的實(shí)踐能力、操作能力以及職業(yè)素養(yǎng),其中不乏生產(chǎn)單位的技術(shù)骨干對于機(jī)械產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝甚至市場狀況都有一定的了解的特點(diǎn),采用的培養(yǎng)模式應(yīng)該由導(dǎo)師在自己的成果或是自己熟知的研究領(lǐng)域內(nèi),為學(xué)生篩選出與學(xué)科前沿發(fā)展緊密相關(guān)的、可持續(xù)發(fā)展的工程實(shí)際課題,為每一個(gè)研究生因人而異地設(shè)計(jì)好理論研究方向。在研究方向的設(shè)計(jì)上要以每個(gè)學(xué)生的研究方向?yàn)橹?,對研究生?shí)施個(gè)性化管理,培養(yǎng)他們的學(xué)習(xí)興趣。
每位學(xué)生在拿到導(dǎo)師提供的工程實(shí)際課題以后,首先需要對于課題進(jìn)行深入的市場調(diào)研,了解產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝、市場推廣情況,在這個(gè)過程中培養(yǎng)學(xué)生對產(chǎn)品和技術(shù)的市場調(diào)研能力,由學(xué)生自主選擇適合自己的課題,所以在構(gòu)建該種培養(yǎng)模式時(shí),應(yīng)該在研究生對于某種機(jī)械產(chǎn)品的市場調(diào)研、生產(chǎn)工藝創(chuàng)新研究、市場推廣等充分凋研的基礎(chǔ)上來進(jìn)行。
(三)培養(yǎng)方案的修訂是研究生培養(yǎng)模式構(gòu)建的關(guān)鍵
在研究生課程設(shè)置方面采取個(gè)性化培養(yǎng)方案,導(dǎo)師除了給學(xué)生選擇本領(lǐng)域所需的必須掌握的課程以外,還可聘請與學(xué)生選擇課題相關(guān)的交叉學(xué)科的老師作為導(dǎo)師組參與課程設(shè)置的工作。對于開發(fā)產(chǎn)品類的學(xué)生可適量加入對公司(或企業(yè))運(yùn)作相關(guān)的有關(guān)知識(shí)(比如公司的注冊、稅務(wù)登記、銀行開戶以及財(cái)務(wù)管理等方面),這些知識(shí)對于提高學(xué)生的創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)能力是至關(guān)重要的,可以開拓學(xué)生的思路,使學(xué)生站在更高的平臺(tái)上去思考問題,使學(xué)生不僅僅是局限于對某個(gè)機(jī)械產(chǎn)品的技術(shù)開發(fā)工作,而是從市場開發(fā)、公司運(yùn)作等多個(gè)方面來考慮問題。對于這部分知識(shí)點(diǎn),在現(xiàn)有的培養(yǎng)方案中可以采取讓學(xué)生在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上撰寫市場調(diào)研報(bào)告或是采取聽取講座并撰寫專題報(bào)告的方式進(jìn)行培養(yǎng)。
二 機(jī)械工程領(lǐng)域在職研究生創(chuàng)新及創(chuàng)業(yè)能力質(zhì)量保障體系的構(gòu)建
保障體系的建立是保證在職工程碩士研究生培養(yǎng)質(zhì)量的基本保證,該保障體系主要包含研究生培養(yǎng)的硬件建設(shè)、導(dǎo)師隊(duì)伍的建設(shè)以及質(zhì)量考核體系建設(shè)三個(gè)組成部分。
(一)研究生培養(yǎng)的硬件建設(shè)
對于研究生培養(yǎng)的硬件方面,由于在構(gòu)建的培養(yǎng)模式下需要多學(xué)科的教學(xué)資源作為研究生的跨學(xué)科培養(yǎng)的硬件保障,所以作為導(dǎo)師應(yīng)該加強(qiáng)與相關(guān)學(xué)科的老師的交流與合作,為多學(xué)科培養(yǎng)研究生打下良好的基礎(chǔ)。另外,在職工程碩士研究生的培養(yǎng)要打破封閉式的培養(yǎng)模式,鼓勵(lì)教師積極參與與自己的研究領(lǐng)域相關(guān)的企業(yè)產(chǎn)品市場調(diào)研及技術(shù)開發(fā)工作,并把相關(guān)的企業(yè)確定為在職研究生的培養(yǎng)基地,建立市場為導(dǎo)向,企業(yè)為主體,以產(chǎn)學(xué)研創(chuàng)新聯(lián)盟、產(chǎn)學(xué)研結(jié)合示范基地、創(chuàng)新平臺(tái)以及高校重點(diǎn)學(xué)科為依托的產(chǎn)學(xué)研結(jié)合新模式,為在職研究生的培養(yǎng)構(gòu)建出扎實(shí)的培養(yǎng)平臺(tái),為在職研究生的培養(yǎng)提供硬件保障。
(二)導(dǎo)師隊(duì)伍的建設(shè) 由于國內(nèi)大部分的高校在在職研究生的培養(yǎng)方面還是多采用研究型人才的培養(yǎng)模式,所以導(dǎo)致了現(xiàn)有的導(dǎo)師普遍缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),本培養(yǎng)模式對導(dǎo)師提出了更高的要求。要鼓勵(lì)導(dǎo)師們積極開展與相關(guān)企業(yè)的合作,有可能的話還可以去企業(yè)掛職鍛煉,參加企業(yè)的產(chǎn)品開發(fā)、設(shè)計(jì)及技術(shù)改造,甚至參與企業(yè)的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行、營銷和管理。另外要選擇相關(guān)企業(yè)的技術(shù)人才作為在職研究生培養(yǎng)的副導(dǎo)師,鼓勵(lì)導(dǎo)師們與副導(dǎo)師加強(qiáng)交流與合作,為在職工程碩士的培養(yǎng)提供高水平的導(dǎo)師隊(duì)伍,以確保研究生的培養(yǎng)質(zhì)量。
另外,由于本培養(yǎng)模式下還需要學(xué)生掌握產(chǎn)品市場調(diào)研以及公司運(yùn)作相關(guān)的知識(shí)點(diǎn),這些工作可通過導(dǎo)師與企業(yè)副導(dǎo)師以及與學(xué)校工程實(shí)訓(xùn)中心技術(shù)人員和商學(xué)院老師組成導(dǎo)師組的方式解決。
(三)質(zhì)量考核體系建設(shè)
首先在研究生培養(yǎng)過程的理論學(xué)習(xí)和專業(yè)實(shí)踐能力的考核體系方面,將學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度、理解能力、分析能力、實(shí)踐能力及創(chuàng)新能力作為主要的考核標(biāo)準(zhǔn),采取百分制,導(dǎo)師考核及同學(xué)評價(jià)及綜合測評等多種方式衡量學(xué)生的綜合素質(zhì),適當(dāng)提高結(jié)合工程實(shí)際的考察課程科目的比例。對于市場調(diào)研及公司運(yùn)作等知識(shí)點(diǎn)的考核采取在導(dǎo)師組指導(dǎo)下撰寫市場調(diào)研報(bào)告或是專題報(bào)告的方式進(jìn)行。
其次在研究生培養(yǎng)過程的實(shí)習(xí)實(shí)踐考核及綜合能力的考核體系方面,應(yīng)根據(jù)學(xué)生的企業(yè)實(shí)踐工作量、綜合表現(xiàn)及企業(yè)實(shí)踐單位的反饋意見等方面來考核評定成績,整體評價(jià)研究生的實(shí)踐能力。
再次在研究生培養(yǎng)過程的論文質(zhì)量考核體系方面,評價(jià)論文是否合格的主要標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該是看論文的應(yīng)用價(jià)值或經(jīng)濟(jì)效益,重點(diǎn)考察學(xué)生是否具備綜合運(yùn)用科學(xué)理論、方法和技術(shù)手段解決工程實(shí)際問題的能力,體現(xiàn)論文的實(shí)用性、經(jīng)濟(jì)性和社會(huì)性。
三 具體培養(yǎng)過程的實(shí)施和驗(yàn)證
本文第一作者結(jié)合本課題的研究,將自己的研究思路用于自己的機(jī)械工程領(lǐng)域,在職培養(yǎng)的工程碩士學(xué)生的培養(yǎng)過程中取得了良好的效果。
本文作者的一個(gè)學(xué)生是2011年入校的在職工程碩士,進(jìn)校時(shí)是一個(gè)民營企業(yè)的技術(shù)骨干,擅長數(shù)控機(jī)床編程操作等工作。作者給學(xué)生列出了3個(gè)工程實(shí)際課題,學(xué)生經(jīng)過3個(gè)月的市場調(diào)研后選擇了“基于快速成型的樹脂鑄造模具的制造”課題,他認(rèn)為這個(gè)課題的技術(shù)水平和市場前景廣闊,這個(gè)項(xiàng)目引起了他的學(xué)習(xí)興趣。本文作者聘請了我們學(xué)校工程實(shí)訓(xùn)中心、商學(xué)院以及研究生處的老師作為導(dǎo)師組給學(xué)生制定了個(gè)性化的培養(yǎng)方案,培養(yǎng)方案中除了機(jī)械工程領(lǐng)域必須掌握的一些課程以外,包含了產(chǎn)品開發(fā)所需的知識(shí)點(diǎn),包括了市場調(diào)研方法、公司注冊、稅務(wù)登記、銀行以及財(cái)務(wù)管理等知識(shí)點(diǎn),并分別由相關(guān)的老師進(jìn)行個(gè)別輔導(dǎo)。該學(xué)生經(jīng)過3年的培養(yǎng),不僅完成了碩士論文,而且還從原單位辭職,自己購買數(shù)控加工設(shè)備,創(chuàng)辦了自己的模具公司,走上了自主創(chuàng)業(yè)的道路??梢哉f該學(xué)生的表現(xiàn)證明本文構(gòu)建的機(jī)械工程碩士創(chuàng)新及創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)模式是合理的,在人才培養(yǎng)方面取得了滿意的效果。
四 結(jié)語
本文構(gòu)建的培養(yǎng)模式及質(zhì)量保障體系,在培養(yǎng)方案的制定上既重視了論文的學(xué)術(shù)水平也重視了論文的工程應(yīng)用,滿足了社會(huì)對應(yīng)用型、復(fù)合型、高層次專門人才培養(yǎng)質(zhì)量的需求;在選題方面強(qiáng)調(diào)了課題的市場調(diào)研是培養(yǎng)模式構(gòu)建的前提和基礎(chǔ),充分調(diào)動(dòng)了學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性和主動(dòng)性,培養(yǎng)了學(xué)生對產(chǎn)品和技術(shù)的市場調(diào)研能力;在研究生課程設(shè)置方面根據(jù)學(xué)生課題研究的需要,采取了個(gè)性化的培養(yǎng)方案,避免了由于機(jī)械工程研究生屬于理工科類招生范疇,課程設(shè)置只重視專業(yè)課的教育,而對于學(xué)科前沿和相關(guān)交叉學(xué)科課程的設(shè)置明顯不足的弊端。
本文構(gòu)建的培養(yǎng)模式及質(zhì)量保障體系豐富了機(jī)械工程領(lǐng)域在職工程碩士研究生培養(yǎng)過程中的研究生培養(yǎng)的硬件建設(shè)、導(dǎo)師隊(duì)伍的建設(shè)以及質(zhì)量考核體系建設(shè)的研究內(nèi)容,確保了研究生的培養(yǎng)質(zhì)量;本培養(yǎng)模式及質(zhì)量保障體系經(jīng)過了作者實(shí)際培養(yǎng)過程的檢驗(yàn),取得了滿意的結(jié)果。
參考文獻(xiàn)
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[摘 要]基于營銷職業(yè)能力形成的課程綜合實(shí)踐,以營銷崗位能力需要和職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù),滿足學(xué)生職業(yè)生涯發(fā)展需求,在每一學(xué)期單門課程實(shí)訓(xùn)的基礎(chǔ)上,采用漸進(jìn)式的教學(xué)模式,培養(yǎng)和鍛煉學(xué)生營銷實(shí)踐能力,經(jīng)過四個(gè)學(xué)期課程綜合實(shí)踐項(xiàng)目實(shí)施,使學(xué)生對專業(yè)的理解從懵懂狀態(tài)到深層次的解讀,并為就業(yè)做好心理準(zhǔn)備,較好地實(shí)現(xiàn)與企業(yè)的零距離對接。
[關(guān)鍵詞]職業(yè)能力;課程綜合實(shí)踐;項(xiàng)目實(shí)施
[中圖分類號(hào)]G67[文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A[文章編號(hào)]1005-6432(2011)39-0174-03
1 引 言
近年來,實(shí)踐教學(xué)在高職教學(xué)中的重要性已形成共識(shí)。但市場營銷等商科類專業(yè)的實(shí)踐教學(xué)一直是一個(gè)難點(diǎn)。我院市場營銷專業(yè)是為經(jīng)營金屬材料、汽車、通專用設(shè)備和燃料等生產(chǎn)資料商品的制造類流通業(yè)企業(yè)培養(yǎng)專門營銷人才而設(shè)立的,在培養(yǎng)過程別強(qiáng)調(diào)學(xué)生的實(shí)務(wù)操作能力,要求從事生產(chǎn)資料商品銷售的營銷人員除了營銷通用能力外還應(yīng)該具備生產(chǎn)資料商品的識(shí)貨能力,是營銷人才中的專業(yè)人才。市場營銷專業(yè)這種顯著的實(shí)踐性特點(diǎn),要求學(xué)生在掌握了相關(guān)的營銷理論基礎(chǔ)后,更要重視營銷技能操作的訓(xùn)練。為了培養(yǎng)和提高學(xué)生的社會(huì)交際能力、調(diào)查研究能力、觀察分析能力、處理問題能力和有效溝通能力等,將理論與實(shí)踐很好的結(jié)合,按照營銷專業(yè)學(xué)生營銷職業(yè)能力遞進(jìn)培養(yǎng)規(guī)律,實(shí)踐活動(dòng)從簡單到復(fù)雜,從低到高的要求,以營銷崗位能力需要和職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù),滿足學(xué)生職業(yè)生涯發(fā)展需求,在每一學(xué)期單門課程實(shí)訓(xùn)的基礎(chǔ)上,采用漸進(jìn)式的教學(xué)模式,通過集中教學(xué)對學(xué)生重復(fù)進(jìn)行各種能力訓(xùn)練,經(jīng)過四個(gè)學(xué)期的課程綜合實(shí)踐項(xiàng)目實(shí)施,使學(xué)生對專業(yè)的理解從懵懂狀態(tài)到深層次的解讀,并為就業(yè)做好心理準(zhǔn)備,能較好地實(shí)現(xiàn)與企業(yè)零距離對接。
2 高職營銷專業(yè)實(shí)踐教學(xué)模式分析
2.1 建立校內(nèi)模擬系統(tǒng)
為了降低實(shí)訓(xùn)成本,提高實(shí)訓(xùn)效果,許多學(xué)校都為此而建立了一整套校內(nèi)模擬系統(tǒng)。營銷專業(yè)的校內(nèi)模擬實(shí)訓(xùn)系統(tǒng)通常通過建立若干模擬公司來實(shí)施。先由老師分組,組成幾個(gè)“公司”,再將學(xué)生分到各個(gè)“公司”,然后,針對產(chǎn)品目錄表上的商品進(jìn)行“買”或“賣”。由于沒有涉及真正的商品、利潤,更不可能面對多變的市場,所以,學(xué)生在幾天后就變得敷衍了事,根本達(dá)不到實(shí)訓(xùn)的目的。
2.2 成立實(shí)驗(yàn)商店
一部分商科類院校為配合學(xué)生的實(shí)訓(xùn)還建立了各種形式的實(shí)驗(yàn)商店,通過安排學(xué)生到實(shí)驗(yàn)商店站柜臺(tái),達(dá)到學(xué)生熟悉產(chǎn)品,培養(yǎng)學(xué)生的恒心和耐心的目的。但由于它主要以零售為主,所以實(shí)訓(xùn)內(nèi)容顯得過分單一(只是商店?duì)I業(yè)員的工作內(nèi)容),難以鍛煉學(xué)生的綜合營銷能力。高職營銷專業(yè)實(shí)踐教學(xué)現(xiàn)狀是:單項(xiàng)性實(shí)訓(xùn)多,綜合性實(shí)訓(xùn)少;靜態(tài)性實(shí)訓(xùn)多,動(dòng)態(tài)性實(shí)訓(xùn)少;重技能訓(xùn)練,輕職業(yè)素養(yǎng)養(yǎng)成;理解型、技能訓(xùn)練型實(shí)訓(xùn)多,工作任務(wù)型實(shí)訓(xùn)少;實(shí)訓(xùn)教學(xué)內(nèi)容帶有較大的主觀隨意性,尚未形成系統(tǒng)的實(shí)訓(xùn)內(nèi)容規(guī)范和考核標(biāo)準(zhǔn)體系??傊?目前高職市場營銷等商科類專業(yè)實(shí)踐性教學(xué)的模式還處于探索階段。
3 高職營銷專業(yè)職業(yè)課程綜合實(shí)踐重要性分析
高職營銷等商科類專業(yè)的實(shí)踐環(huán)節(jié)主要包括:單門課程實(shí)踐教學(xué)、集中一周的校內(nèi)實(shí)踐教學(xué)和頂崗實(shí)習(xí)。這些實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)在很大程度上培養(yǎng)和鍛煉了學(xué)生的營銷實(shí)踐能力,但也或多或少存在一定的弊病。單門課程實(shí)踐教學(xué)、集中一周的校內(nèi)實(shí)踐教學(xué)主要通過模擬仿真在校內(nèi)進(jìn)行,談判、溝通、銷售等營銷業(yè)務(wù)活動(dòng)往往是通過學(xué)生一方代表銷售人員,另一方代表顧客來完成,就連最基本的市場調(diào)查也因?yàn)榻煌?、安全等因素的影?往往是要求學(xué)生設(shè)計(jì)一張市場調(diào)查問卷了事。其優(yōu)點(diǎn)是實(shí)訓(xùn)場地要求不高,一個(gè)教室、幾臺(tái)電腦、幾張桌椅板凳就能完成。其不足在于買方是模擬的顧客,信息單一,而實(shí)際營銷工作中要面對真實(shí)的顧客,銷售過程中情況又千變?nèi)f化,營銷工作崗位所需的市場調(diào)查、人際溝通、信息收集和處理、談判、銷售等實(shí)戰(zhàn)能力得不到有效的鍛煉。頂崗實(shí)習(xí)一般安排一至二學(xué)期時(shí)間,要求在企業(yè)參與生產(chǎn)經(jīng)營實(shí)踐。這一實(shí)踐環(huán)節(jié)實(shí)施到位,其優(yōu)點(diǎn)有目共睹,但也因?yàn)闀r(shí)間較長,受種種因素的限制,會(huì)有一些學(xué)生“放羊”,找個(gè)單位蓋章向?qū)W校交差了事。無法達(dá)到實(shí)踐目的。
在教學(xué)中,我院市場營銷專業(yè)也采用了以上三種實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)。為揚(yáng)長避短,進(jìn)一步完善市場營銷專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系,經(jīng)過多年的探索與積累,并結(jié)合學(xué)院的專業(yè)教學(xué)改革,我們開設(shè)了《課程綜合實(shí)踐》課程。營銷專業(yè)職業(yè)課程綜合實(shí)踐在真實(shí)的市場和企業(yè)環(huán)境中展開,直接接觸市場、企業(yè)、相關(guān)產(chǎn)品。第一學(xué)期第二學(xué)期主要圍繞市場調(diào)查進(jìn)行,在市場調(diào)查過程中同時(shí)培養(yǎng)和鍛煉溝通、應(yīng)變、談判等營銷職業(yè)能力;第三學(xué)期、第四學(xué)期到企業(yè)參與經(jīng)營性實(shí)踐。教師全程跟蹤指導(dǎo)。其優(yōu)點(diǎn)是學(xué)生從大一開始就接觸行業(yè)、市場、企業(yè),面對真實(shí)的、千變?nèi)f化的市場情況,鍛煉營銷實(shí)戰(zhàn)能力。通過四個(gè)學(xué)期的實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練,使學(xué)生能較快地適應(yīng)頂崗實(shí)習(xí)和就業(yè)。
4 高職營銷專業(yè)職業(yè)課程綜合實(shí)踐項(xiàng)目實(shí)施
4.1 營銷職業(yè)崗位能力要點(diǎn)分析
我院市場營銷專業(yè)培養(yǎng)具有市場意識(shí)、良好的個(gè)人素養(yǎng)和專業(yè)素質(zhì),具備市場調(diào)研、營銷策劃和組織實(shí)施等營銷通用能力以及生產(chǎn)資料商品識(shí)貨能力和業(yè)務(wù)流程的分析與操作能力,具有較強(qiáng)的綜合能力和創(chuàng)新精神,具有專業(yè)營銷能力的高素質(zhì)技能型人才。其就業(yè)崗位群為工業(yè)品銷售代表、業(yè)務(wù)主管,工業(yè)品采購主管、市場策劃、產(chǎn)品管理等。
基于以上營銷工作崗位的工作任務(wù),通過對營銷專業(yè)實(shí)際崗位職業(yè)能力要點(diǎn)的分析(見圖1),細(xì)化、分解實(shí)踐教學(xué)過程中學(xué)生基本技能、核心技能的培養(yǎng)環(huán)節(jié),通過“認(rèn)識(shí)、做、多做、高效的做”來達(dá)到學(xué)生職業(yè)能力的培養(yǎng)與提高。通過理清高職營銷專業(yè)職業(yè)課程綜合實(shí)踐的教學(xué)思路,提出一套有效的教學(xué)方案和考核體系,達(dá)到綜合實(shí)踐教學(xué)的最佳效果。
4.2 項(xiàng)目實(shí)施方案、考核方法
在營銷實(shí)際崗位職業(yè)能力要點(diǎn)分析的基礎(chǔ)上,分學(xué)期漸進(jìn)式開展教學(xué),見課程綜合實(shí)踐教學(xué)漸進(jìn)圖。
營銷專業(yè)職業(yè)課程綜合實(shí)踐在真實(shí)的市場和企業(yè)環(huán)境中展開,直接接觸市場、企業(yè)、相關(guān)產(chǎn)品。第一學(xué)期第二學(xué)期主要圍繞市場調(diào)查進(jìn)行,在市場調(diào)查過程中同時(shí)培養(yǎng)和鍛煉溝通、應(yīng)變、談判等營銷職業(yè)能力;第三學(xué)期側(cè)重在學(xué)生理論水平的提高和生產(chǎn)資料銷售流程的掌握;第四學(xué)期到企業(yè)參與經(jīng)營性實(shí)踐。教師全程跟蹤指導(dǎo)。
4.2.1 第一學(xué)期
學(xué)時(shí):60(兩周)。
實(shí)踐項(xiàng)目設(shè)置:專業(yè)認(rèn)知;專業(yè)調(diào)研;客戶模擬拜訪。實(shí)踐組織實(shí)施:①指導(dǎo)教師組織營銷專業(yè)培養(yǎng)計(jì)劃學(xué)習(xí)與討論。②教師布置任務(wù),集中講解要求和重要性;確定主題,布置市場調(diào)研內(nèi)容,要求學(xué)生到專業(yè)對應(yīng)的企業(yè)實(shí)踐;調(diào)研后進(jìn)行溝通交流。③拜訪準(zhǔn)備;模擬拜訪:每兩位同學(xué)一組,角色互換,模擬客戶拜訪、產(chǎn)品介紹和答疑,教師現(xiàn)場指導(dǎo)、點(diǎn)評??己朔椒ǎ好嬖?筆試(調(diào)研報(bào)告)。(備注:如果未到實(shí)際企業(yè)調(diào)研,一律作不及格處理。)教學(xué)目標(biāo):使學(xué)生深入了解所學(xué)專業(yè)的特點(diǎn);訓(xùn)練與人溝通能力;就大一學(xué)生而言,同時(shí)是人生歷練,增加社會(huì)經(jīng)驗(yàn),以豐富閱歷;明確學(xué)習(xí)目標(biāo),進(jìn)而制定出自身的職業(yè)生涯設(shè)計(jì)。
4.2.2 第二學(xué)期
學(xué)時(shí):60(兩周)。實(shí)踐項(xiàng)目設(shè)置:問卷設(shè)計(jì);實(shí)地調(diào)研;調(diào)研匯報(bào);調(diào)研報(bào)告撰寫。實(shí)踐組織實(shí)施:①教師確定主題,布置市場調(diào)研內(nèi)容。②進(jìn)行實(shí)地調(diào)研。③要求完成一份與專業(yè)有關(guān)的調(diào)研報(bào)告,分小組進(jìn)行研討。鼓勵(lì)兼職。考核方法:面試(分小組以辯論形式進(jìn)行,學(xué)生相互打分,教師打分)+筆試(問卷設(shè)計(jì)+調(diào)研報(bào)告)。兼職加分。教學(xué)目標(biāo):進(jìn)一步理解本專業(yè)的特點(diǎn)。明確自身特點(diǎn),確立今后就業(yè)方向。能考慮各種專業(yè)證書問題并有計(jì)劃地準(zhǔn)備。
4.2.3 第三學(xué)期
學(xué)時(shí):60(兩周)。實(shí)踐項(xiàng)目設(shè)置:營銷管理案例研討;生產(chǎn)資料相關(guān)案例交流;職業(yè)生涯規(guī)劃交流;生產(chǎn)資料銷售流程模擬實(shí)訓(xùn);營銷崗位綜合實(shí)訓(xùn)。實(shí)踐組織實(shí)施:①教師準(zhǔn)備典型營銷管理案例,組織學(xué)生觀看和討論。②學(xué)生收集準(zhǔn)備生產(chǎn)資料相關(guān)案例,與同學(xué)分享和討論。③教師指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃交流。④在生產(chǎn)資料銷售流程模擬的基礎(chǔ)上,進(jìn)行綜合實(shí)訓(xùn)??己朔椒ǎ好嬖?筆試。自主創(chuàng)業(yè)或兼職加分。教學(xué)目標(biāo):在前兩個(gè)學(xué)期實(shí)踐的基礎(chǔ)上,運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)、信息與多媒體等高技術(shù)設(shè)施設(shè)備與手段,進(jìn)行理論上的提升,加之營銷綜合實(shí)訓(xùn),實(shí)踐商科類高素質(zhì)高級(jí)技能人才培養(yǎng)的研究型教學(xué)改革。
4.2.4 第四學(xué)期
學(xué)時(shí):60(兩周)。實(shí)踐項(xiàng)目設(shè)置:營銷實(shí)踐;企業(yè)見習(xí);自主創(chuàng)業(yè)。實(shí)踐組織實(shí)施:①營銷實(shí)踐:市場論證,學(xué)生進(jìn)行充分的信息收集和市場調(diào)查,選擇適合的產(chǎn)品。實(shí)地銷售,組織貨源,將貨物運(yùn)送到實(shí)訓(xùn)場所,實(shí)地銷售。售后工作,處理剩余貨物,對銷售情況進(jìn)行盤點(diǎn)。②學(xué)生根據(jù)自身情況聯(lián)系企業(yè)進(jìn)行見習(xí),并按照企業(yè)要求認(rèn)真工作。③根據(jù)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃開展相應(yīng)營銷活動(dòng)??己朔椒ǎ好嬖?筆試(備注:以企業(yè)證明為準(zhǔn)評分),自主創(chuàng)業(yè)或兼職或?qū)I(yè)證書加分。教學(xué)目標(biāo):已經(jīng)具有較強(qiáng)的專業(yè)能力,對本專業(yè)所從事的行業(yè)及企業(yè)有較深的理解,進(jìn)一步明確職業(yè)崗位能力,樹立較強(qiáng)的自信心,為就業(yè)做好充分準(zhǔn)備。
4.3 項(xiàng)目實(shí)施過程中存在的問題與建議
經(jīng)過2007級(jí)市場營銷專業(yè)四個(gè)學(xué)期的實(shí)踐教學(xué),課程綜合實(shí)踐項(xiàng)目實(shí)施的效果比較明顯,學(xué)生的就業(yè)競爭力大大提高,適應(yīng)營銷崗位的工作能力大幅度提升。但在項(xiàng)目實(shí)施過程中,也存在一定的問題:
①在項(xiàng)目實(shí)施過程中,因?yàn)橹笇?dǎo)教師的差異,在實(shí)踐環(huán)節(jié)的操作中存在不同程度的差異,對學(xué)生調(diào)研能力、溝通能力、團(tuán)隊(duì)合作能力等能力的培養(yǎng)各有側(cè)重,使項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)程和項(xiàng)目實(shí)施效果無法一致。②因?yàn)閷W(xué)生的調(diào)研是開放式的,給教師的監(jiān)督帶來一定困難,所以有少數(shù)一部分學(xué)生沒有主動(dòng)進(jìn)行調(diào)研,有不誠信的表現(xiàn),即使深入實(shí)踐調(diào)研的同學(xué)也無法對他的調(diào)研情況進(jìn)行合理與準(zhǔn)確的評判。③雖然制定了考核標(biāo)準(zhǔn),但還比較籠統(tǒng),在實(shí)施過程中就出現(xiàn)了上述的差異和問題,考核體系還有待進(jìn)一步完善。
針對以上問題,為進(jìn)一步提高課程實(shí)施的教學(xué)效果,建議如下:
①項(xiàng)目指導(dǎo)教師,應(yīng)充分了解市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo),其就業(yè)崗位及就業(yè)崗位的能力需求;在項(xiàng)目實(shí)施過程中,各指導(dǎo)教師要多溝通交流。②在對學(xué)生加強(qiáng)誠信教育的同時(shí),結(jié)合營銷工作往往需要團(tuán)隊(duì)合作精神的實(shí)際情況,教師可以給比較優(yōu)秀的學(xué)生進(jìn)行培訓(xùn),讓其擔(dān)任組長,對組員進(jìn)行管理和監(jiān)督。這樣,一方面可以發(fā)揮優(yōu)秀學(xué)生的作用,另一方面,可以幫助教師解決開發(fā)式實(shí)踐教學(xué)帶來的監(jiān)管難的問題。③進(jìn)一步完善科學(xué)的考核標(biāo)準(zhǔn),圍繞考核標(biāo)準(zhǔn),構(gòu)建合理的考核體系??己梭w系應(yīng)該體現(xiàn)《課程綜合實(shí)踐》的特點(diǎn),有效銜接理論考核與實(shí)踐考核,將企業(yè)考核納入考核體系中。并及時(shí)與指導(dǎo)教師與學(xué)生進(jìn)行溝通,根據(jù)實(shí)施情況對考核體系進(jìn)行完善,以求更加科學(xué)合理。
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一、調(diào)研目的:
通過外出實(shí)地調(diào)研,了解現(xiàn)如今生產(chǎn)生活所用到的一系列材料,詳細(xì)考察建筑材料的成分,構(gòu)造,性能,應(yīng)用;了解建筑材料的選擇和使用,及其在建筑中的作用。
二、 調(diào)研成果:
建筑裝飾材料是人類從事建筑活動(dòng)的物質(zhì)條件,直接影響建筑物或構(gòu)筑物的性能、功能、壽命和經(jīng)濟(jì)成本,進(jìn)而影響人類生活空間的舒適性和安全性。隨著社會(huì)和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人們對生活空間的的審美和功能性的要求也越來越多,像是裝飾材料的選擇、功能等等。 經(jīng)過本次調(diào)研也了解到了一些材料的信息:類別、性能、優(yōu)缺點(diǎn)、用處等。現(xiàn)代裝飾材料一般分為裝飾石材、裝飾木材、裝飾金屬材料、裝飾陶瓷、裝飾石膏、裝飾玻璃、裝飾水泥、砼(混凝土)、裝飾塑料、裝飾織物、裝飾涂料。
一、裝飾石材
1、大理石
大理石又稱云石,是由石灰?guī)r和白云巖在高溫、高壓下礦物重新結(jié)晶變質(zhì)而成。純大理石為白色,稱漢白玉。如在變質(zhì)過程中混進(jìn)其他雜質(zhì),就會(huì)出現(xiàn)不同的顏色與花紋、斑點(diǎn)。 性能與應(yīng)用:天然大理石質(zhì)地致密但硬度不大,容易加工、雕琢、磨平和拋光等,大理石拋光后光潔細(xì)膩,紋理自然流暢,有很高的裝飾性。大理石吸水率小,耐久性高,可以使用40~1xx年。
天然大理石板材及異性材質(zhì)品是室內(nèi)及家具制作的重要材料。用于賓館、展廳、商場、機(jī)場、車站等室內(nèi)墻面、地面、樓梯踏板、欄板、臺(tái)面、窗臺(tái)板、踏腳板等,也用于家具臺(tái)面和室內(nèi)外家具。
優(yōu)點(diǎn):資源豐富,價(jià)格較低,堅(jiān)固耐用;
缺點(diǎn):具有較高的放射性,手感冰冷,造型不易加工,有天然孔隙,易滋生細(xì)菌。
2、花崗石
花崗石以石英、長石和云母為主要成分?;◢徥癁槿Y(jié)晶結(jié)構(gòu)的巖石,優(yōu)質(zhì)花崗石晶粒細(xì)而均勻、構(gòu)造緊密、石英含量多、長石光澤明亮?;◢徥亩趸韬枯^高,屬于酸性巖石。
性能與應(yīng)用:天然花崗巖結(jié)構(gòu)致密,抗壓強(qiáng)度高,吸水率低,表面硬度大,化學(xué)穩(wěn)定性好,耐久性強(qiáng),但耐火性差。花崗巖是一種優(yōu)良的建筑石材,它常用于基礎(chǔ)、橋墩、臺(tái)階、路面,也可用于砌筑房屋、圍墻,尤其適用于修建有紀(jì)念性的建筑物,天安門前的人民英雄紀(jì)念碑就是由一整塊100t的花崗巖琢磨而成的。它也可用于室內(nèi)地面和立柱裝飾,耐磨性要求高的臺(tái)面和臺(tái)階等。
優(yōu)點(diǎn):堅(jiān)固耐用;
缺點(diǎn):表面有細(xì)孔,在耐污方面相對差一些,天然石材的長度通常不長,所以要想做成通長的整體臺(tái)面,就肯定會(huì)有接縫。
3、板石:
板石也稱為板巖,是一種可上溯到奧陶紀(jì)(5.5億年前)的沉積源變質(zhì)巖。主要由石英、
絹云母和綠泥石族礦物組成。
性能與應(yīng)用:板石劈分性能好、平整度好、色差小、黑度高(其他顏色同理)、彎曲強(qiáng)
度高;含鈣鐵硫量低,燒失量低,耐酸堿性能好,吸水率低,耐候性好。板石被廣泛運(yùn)用于公共建筑、游泳池、接到休閑公園、別墅庭院、園林的內(nèi)外門庭、地坪、圍墻、小景,室內(nèi)外墻面與地面,浴室、壁爐周邊、別墅外墻及屋頂面瓦板裝飾等。
優(yōu)點(diǎn):資源豐富,易于加工價(jià)格,低顏色多樣;
缺點(diǎn):硬度低,抗風(fēng)化功能差,受環(huán)境濕度影響大。
二、裝飾木材
1、實(shí)木板
實(shí)木板就是采用完整的木材(原木)制成的木板材。
性能與應(yīng)用:實(shí)木板板材堅(jiān)固耐用、紋路自然,大都具有天然木材特有的芳香,具有
較好的吸濕性和透氣性,有益于人體健康,不造成環(huán)境污染,是制作高檔家具、裝修房屋的優(yōu)質(zhì)板材。一些特殊材質(zhì)(如櫸木)的實(shí)木板還是制造槍托、精密儀表的理想材料。實(shí)木板被用于高檔家居和實(shí)木地板較多。
優(yōu)點(diǎn):隔音隔熱,調(diào)節(jié)濕度,冬暖夏涼,綠色無害,華麗高貴,經(jīng)久耐用;
缺點(diǎn):耐水性差,難保養(yǎng),實(shí)木板類板材造價(jià)高,而且施工工藝要求高,木材資源有
限。
2、集成板
集成板是利用短小材通過指榫接長,拼寬合成的大幅面厚板材。它一般采用優(yōu)質(zhì)木材
(目前較多的是用杉木,所以俗稱杉木板)作為基材,經(jīng)過高溫脫脂干燥、指接、拼板、砂光等工藝制作而成。
性能與應(yīng)用:廣泛應(yīng)用于建筑物的內(nèi)墻,天花板門板、隔板、木地板,更是制作家具
的理想材料。其產(chǎn)品性能可優(yōu)于細(xì)木工板。
優(yōu)點(diǎn):環(huán)保、美觀、穩(wěn)定、經(jīng)久耐用、經(jīng)濟(jì)實(shí)用;
缺點(diǎn):耐水性差,木材資源有限。
3、大芯板
大芯板(俗稱細(xì)木工板、木工板)是具有實(shí)木板芯的膠合板,它將原木切割成條,拼
接成芯,外貼面材加工而成,其豎向(以芯板材走向區(qū)分)抗彎壓強(qiáng)度差,但橫向抗彎壓強(qiáng)度較高。面材按層數(shù)可分為三合板、五合板等,按樹種可分為柳桉,櫸木、柚木等,質(zhì)量好的細(xì)木工板面板表面平整光滑,不易翹曲變形,并可根據(jù)表面砂光情況將板材分為一面光和兩面光兩類型,兩面光的板材可用做家具面板、門窗套框等要害部位的裝飾材料?,F(xiàn)在市場上大部分是實(shí)心、膠拼、雙面砂光、五層的細(xì)木工板,尺寸規(guī)格為1220 mm2440mm*(1518) mm.
性能與應(yīng)用:大芯板握螺釘力好,強(qiáng)度高,具有質(zhì)堅(jiān)、吸聲、絕熱等特點(diǎn),而且含水
率不高,在10%13%之間,加工簡便,用途最為廣泛。大芯板比實(shí)木板材穩(wěn)定性強(qiáng),按加工工藝分為機(jī)拼與手拼兩種。根據(jù)材質(zhì)的優(yōu)劣及面材的質(zhì)地分為優(yōu)等品、一等品及合格品。 大芯板一般被用于家具、門窗及套、隔斷、假墻、暖氣罩、窗簾盒等。
優(yōu)點(diǎn):規(guī)格統(tǒng)一,易于加工,不易變形,可粘帖其他材料,重量輕,便于施工;
缺點(diǎn):耐水性差,難保養(yǎng),木材資源有限。
三、裝飾金屬材料
1、不銹鋼
不銹鋼指耐空氣、蒸汽、水等弱腐蝕介質(zhì)和酸、堿、鹽等化學(xué)浸蝕性介質(zhì)腐蝕的鋼,
又稱不銹耐酸鋼。不銹鋼不會(huì)產(chǎn)生腐蝕、點(diǎn)蝕、銹蝕或磨損。不銹鋼有以下特性:耐腐蝕性好;經(jīng)不同表面加工可形成不同的光澤度和反射能力;安裝方便;裝飾效果好,具有時(shí)代感。
不銹鋼是建筑用金屬材料中強(qiáng)度最高的材料之一,可用作屋面、幕墻、門、窗、內(nèi)外
墻飾面、欄桿扶手等。
2、銅合金
銅合金以純銅為基體加入一種或幾種其他元素所構(gòu)成的合金。具有優(yōu)良的導(dǎo)電性﹑導(dǎo)熱
性﹑延展性、耐蝕性、美觀耐用、安裝方便、安全防火、衛(wèi)生保健等諸多優(yōu)點(diǎn),在住宅和公用建筑中,用于供水、供熱、供氣以及防火噴淋系統(tǒng),日益受到人們的青睞,成為當(dāng)前的首選材料。
3、鋁合金
鋁合金是利用合金元素,運(yùn)用熱處理等方法來強(qiáng)化鋁,這就得到了的鋁合金。鋁合金材
料具有質(zhì)量輕、不燃燒、耐腐蝕、經(jīng)久耐用、不易生銹、施工方便、裝飾華麗等優(yōu),因此被用于屋架、屋面板、幕墻、門窗框、頂棚、陽臺(tái)和扶梯等。
四、裝飾石膏板
石膏板以石膏為主要材料,加入纖維、粘接劑、改性劑,經(jīng)混煉壓制、干燥而成。生產(chǎn)
能耗低、隔熱性能優(yōu)良、具有優(yōu)異的防火性能、裝飾功能好、可施工性好、舒適性、生產(chǎn)效率高、投資低。其規(guī)格:長度 1800、2100、2400、2700、3000、3300、3600、1800
寬度 900、1200
厚度 9.5、12.0、15.0、18.0、21.0、25.0。執(zhí)行外國標(biāo)準(zhǔn)的尚有12.7和15.9。
1、 紙質(zhì)石膏板
紙面石膏板是以料漿石膏為夾芯,兩面用紙作護(hù)面而成的一種輕質(zhì)板材。紙面石膏板質(zhì)
地輕、強(qiáng)度高、防火、防蛀、易于加工。普通紙面石膏板用于內(nèi)墻、隔墻和吊頂。經(jīng)過防火處理的耐水紙面石膏板可用于濕度較大的房間墻面,如衛(wèi)生間、廚房、浴室等貼瓷磚、金屬板、塑料面磚墻的襯板。
2、 裝飾石膏板
裝飾石膏板是以建筑石膏為主要原料,摻加少量纖維材料等制成的有多種圖案、花飾的
板材。它是一種新型的室內(nèi)裝飾材料,適用于中高檔裝飾,具有輕質(zhì)、防火、防潮、易加工、安裝簡單等特點(diǎn)。特別是新型樹脂仿型飾面防水石膏板板面覆以樹脂,飾面仿型花紋,其色調(diào)圖案逼真,新穎大方,板材強(qiáng)度高、耐污染、易清洗,可用于裝飾墻面,做護(hù)墻板及踢腳板等,是代替天然石材和水磨石的理想材料。
3、 吸聲用穿孔石膏板
P126
五、裝飾陶瓷
從產(chǎn)品種類分,陶瓷可分為陶器、瓷器和炻器。
陶器特點(diǎn):不上釉、孔隙多、吸水率高、強(qiáng)度低;
瓷器特點(diǎn):表面施釉、致密、孔隙小、吸水低、強(qiáng)度高。
建筑中常用的裝飾陶瓷有內(nèi)墻磚、外墻磚、馬賽克、琉璃。
1、 內(nèi)墻磚
2、外墻磚
3、馬賽克
4、 琉璃
琉璃又稱流離,其主要成分是二氧化硅。是中國傳統(tǒng)建筑中的重要裝飾構(gòu)建,通常用于
宮殿、廟宇、陵寢等重要建筑;也是藝術(shù)裝飾一種帶色陶器。
六、裝飾玻璃
玻璃是一種較為透明的固體物質(zhì),在熔融時(shí)形成連續(xù)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu),冷卻過程中粘度逐漸
增大并硬化而不結(jié)晶的硅酸鹽類非金屬材料,是一種采光材料。按光學(xué)性質(zhì)分為:透光透視玻璃(一般用于公共空間);透光不透視玻璃(一般用于私密空間);單向透視玻璃(一般用于監(jiān)獄、公檢法機(jī)構(gòu)審訊室、精神病醫(yī)院、大學(xué)科研機(jī)構(gòu)研究室、大型會(huì)議室等)。
裝飾玻璃常用品種分為:普通裝飾玻璃、節(jié)能裝飾玻璃、安全裝飾玻璃。
1、普通裝飾玻璃
平板玻璃:具有較好的透明度和表面光滑平整,無缺陷,厚度分為2毫米、3毫米、4毫米、
5毫米、6毫米,用于門窗,起著透光、擋風(fēng)和保溫作用;
釉面玻璃:具有良好的化學(xué)穩(wěn)定性和裝飾性,適用與建筑物外墻飾面;
壓花玻璃:具有透光不透明的特點(diǎn),有優(yōu)良的裝飾效果,用于門窗、室內(nèi)間隔、浴廁等; 噴花玻璃;乳花玻璃;刻花玻璃;冰花玻璃。
2、節(jié)能裝飾玻璃
吸熱玻璃:用于建筑物的門窗、外墻等,起到隔熱、防眩、采光及裝飾等作用。
熱反射玻璃:屬于鍍膜玻璃,具有良好的節(jié)能和裝飾效果,對太陽光有較高的反射能力,但仍有良好的透光性。
中空玻璃:光學(xué)性能好、保溫隔熱性能好、防結(jié)露、具有良好的隔聲性能,用于采暖、空調(diào)、消聲設(shè)施的外層玻璃裝飾。
3、安全裝飾玻璃
鋼化玻璃:機(jī)械強(qiáng)度高、彈性好、熱穩(wěn)定性好、碎后不易傷人、可發(fā)生自爆,用作建筑物的門窗、隔墻、幕墻及櫥窗、家具等。
夾絲玻璃:受沖擊或溫度驟變后碎片不會(huì)飛散;可短時(shí)防止火焰蔓延;有一定的防盜、防搶 作用,用于建筑的防門窗、天窗、采光屋頂、陽臺(tái)等部位。
夾層玻璃:透明度好、抗沖擊性能高、耐久、耐熱、耐濕、耐寒性高,用于在建筑上用作高層建筑門窗、天窗和商店、銀行、珠寶的櫥窗、隔斷等。
七、裝飾水泥、砼
水泥分通用水泥、白水泥和彩色水泥。
1、通用水泥
普通水泥是由硅酸鹽水泥熟料、615%的混合材料和適量石膏磨制成的水硬性膠凝材
料。
2、白水泥
白水泥是以硅酸鈣為主要成分,加少量鐵質(zhì)熟料及適量石膏磨細(xì)而成。白水泥多為裝飾
性用,而且它的制造工藝比普通水泥要好很多。主要用來溝白瓷片的縫隙。
3、彩色水泥
彩色水泥是以白色硅酸鹽水泥熟料和優(yōu)質(zhì)白色石膏,摻入顏料、外加劑共同磨細(xì)而成。 混凝土
混凝土簡稱為砼(tng):是指由膠凝材料將集料膠結(jié)成整體的工程復(fù)合材料的統(tǒng)稱。通常講的混凝土一詞是指用水泥作膠凝材料,砂、石作集料;與水(加或不加外加劑和摻合料)按一定比例配合,經(jīng)攪拌、成型、養(yǎng)護(hù)而得的水泥混凝土,也稱普通混凝土,它廣泛應(yīng)用于土木工程。
八、裝飾塑料
九、裝飾織物
十、裝飾涂料
三、總結(jié):
這次的考察讓我全方面的了解了各種裝飾材及其不同建材的功能、優(yōu)點(diǎn)、缺點(diǎn)。但經(jīng)過這次考察,我也思考了一些問題,一些值得設(shè)計(jì)人員該思考的:
1、 材料及構(gòu)造的創(chuàng)新;
2、 材料的選擇,例如材料的選擇與建筑的地域性的關(guān)系等;
3、 對于使用的材料的把握
以上就是本次調(diào)研的成果與總結(jié)。
建筑材料調(diào)研報(bào)告范文二
調(diào)研目的:
隨著現(xiàn)代材料正朝著環(huán)保實(shí)用、多功能舒適、保健、裝飾等方向發(fā)展,從而在現(xiàn)代生活潮流中扮演特殊個(gè)性化的角色。通過此次調(diào)研,加深我們對所學(xué)建筑家裝材料的理解和認(rèn)識(shí),了解材料對我們設(shè)計(jì)裝飾裝修的重要性,讓純理論的并帶有抽象性的知識(shí)點(diǎn)明顯化,使之易于理解,方便掌握,能夠初步從市場及時(shí)了解新材料新工藝,同時(shí)市場對于各種材料的需求及材料的價(jià)格和通用尺寸。從而開闊我們的視野,講課堂所吸收的知識(shí)活學(xué)活用,源于書本而體味生活。
調(diào)研地點(diǎn):
# #建材市場、紅星圓夢家居城
調(diào)研方式:
實(shí)地去觀察、拍照記錄、訪談、搜集資料等
調(diào)研內(nèi)容:
主要調(diào)研材料在市場上的品種、規(guī)模、質(zhì)地、價(jià)格、物理屬性,以及材料的用途、制作工藝的過程及設(shè)計(jì)構(gòu)思、施工工藝、裝飾材料到內(nèi)部設(shè)施組織、平面布局和裝飾處理進(jìn)行調(diào)研,以便日后預(yù)測裝飾裝修設(shè)計(jì)時(shí)參考。
調(diào)研對象:
建材市場及紅星家居城主經(jīng)營各種裝飾建材,分別有陶瓷、衛(wèi)浴、地板、潔具、五金、油漆、電工電料、燈具、家具、窗簾布藝、型材、不銹鋼制品、木業(yè)、石材等,我們主要對陶瓷、壁紙、地板、石材(天然、人造)、板材、金屬、燈具、玻璃、涂料(內(nèi)外墻)等做了詳細(xì)的調(diào)研,對他們的種類、性能以及特點(diǎn)有了進(jìn)一步的了解并針對性建筑裝飾工材料進(jìn)行系統(tǒng)分析與認(rèn)識(shí)。
材料市場調(diào)研報(bào)告
一、陶瓷磚類
現(xiàn)在市場上裝飾用的瓷磚,按照使用功能可分為地磚、墻磚腰線磚等。地磚花色品種非常多,可供選擇的余地很大。
用途:主要用于廚房、浴室、衛(wèi)生間、醫(yī)院等墻面和地面。
品牌:威爾斯、蒙娜麗莎、歐文萊等
市面價(jià)格:不同規(guī)格,不同質(zhì)量,1元至700元/片不等。
常見的如下幾種:
1、釉面磚:釉面磚是裝修中最常見的磚種,由于色彩圖案豐富,而且防污能力強(qiáng),因此被廣泛使用于墻面和地面裝修。
2、通體磚:通體磚的表面不上釉,而且正面和反面的材質(zhì)和色澤一致。通體磚是一種耐磨磚,雖然現(xiàn)在還有滲花通體磚等品種。被廣泛使用于廳堂、過道和室外走道等裝修項(xiàng)目的地面;一般較少會(huì)使用于墻面。多數(shù)的防滑磚都屬于通體磚。
3、拋光磚:是通體磚坯體的表面經(jīng)過打磨而成的一種光亮磚,屬于通體磚的一種。適合在除洗手間、廚房以外的多數(shù)室內(nèi)空間中使用。在運(yùn)用滲花技術(shù)的基礎(chǔ)上,拋光磚可以做出各種仿石、仿木效果。
4、?;u:為了解決拋光磚出現(xiàn)的易臟問題,又出現(xiàn)了一種?;u。?;u其實(shí)就是全瓷磚。其表面光潔但又不需要拋光,所以不存在拋光氣孔的問題。
5、馬賽克:馬賽克的體積是各種瓷磚中最小的,俗稱塊磚。馬賽克給人一種懷舊的感覺,因?yàn)樗鞘畮啄昵把b飾墻地面的材料。馬賽克組合變化的可能非常多,比如平面上抽象的圖案、同色系深淺跳躍或過渡、為瓷磚等其他裝飾材料做紋樣點(diǎn)綴等等。對于房間曲面或轉(zhuǎn)角處,玻璃馬賽克更能發(fā)揮它小身材的特長,能夠把弧面包蓋得平滑完整。缺點(diǎn)是耐磨性較差。
二、裝飾板材
分木地板分實(shí)木地板、實(shí)木復(fù)合地板、強(qiáng)化木地板等。
實(shí)木地板是木材經(jīng)烘干、加工而成,具有花紋自然,腳感舒適,使用安全的特點(diǎn),是臥室、客廳、書房等地面裝飾的理想材料。實(shí)木的裝飾風(fēng)格返璞歸真,質(zhì)感自然,在森林覆蓋率下降、大力提倡環(huán)保的今天,實(shí)木地板則更顯珍貴。
實(shí)木復(fù)合地板分三層實(shí)木復(fù)合地板、以膠合板為基材的實(shí)木復(fù)合地板等。 強(qiáng)化木地板屬于木材衍生材料,分為耐磨層、裝飾層、基材層與防潮層四層。
材料市場調(diào)研報(bào)告
三、 吊頂材料
2,鋁塑板:鋁塑板常見規(guī)格為1220*2440,顏色豐富,是室內(nèi)吊頂、包管的上好材料,很多大樓的外墻和門臉亦常此材料。鋁塑板分為單面和雙面,由鋁層與塑層組成,單面較柔軟,雙面較硬挺,家庭裝修常用雙面鋁塑板。
3,PVC板:PVC吊頂型材以PVC為原料,經(jīng)加工成為企口式型 材,具有重量輕、安裝簡便、防水、防潮、的特點(diǎn),它表面的花色圖案變化也非常多,并且耐污染、好清洗,有隔音、隔熱的良好性能, 它成本低、裝飾效果好,因此成為衛(wèi)生間、廚房、洗手間、陽
臺(tái)等吊頂?shù)闹鲗?dǎo)材料。
四、涂料類
類別:內(nèi)墻涂料和外墻涂料、防火涂料、防水涂料、地面涂料、木器涂料等。其中,乳膠漆最為常用。乳膠漆是乳涂料的俗稱,以丙烯酸酯共聚乳液為代表的一大類合成樹脂乳液涂料。乳膠漆按被涂物分內(nèi)墻乳膠漆等;按光澤效果分無光、啞光、半光、絲光、有光乳膠漆等;按基料分純丙涂料、苯丙涂、醋丙涂料、叔碳漆等;按裝飾效果分平涂、拉毛、質(zhì)感涂料等;按溶劑分水溶性乳膠漆、水溶性涂料、溶劑型乳膠漆等;按裝飾功能分通用型乳膠漆、功能型(抗菌、抗污等)乳膠漆。價(jià)格范圍2530元不等。
五、燈具類:
燈的花樣最多,類別的有歐式中式吊燈、水晶吊燈、錐形罩花燈、吸頂燈、落地?zé)?、壁燈等等。用于居室的分單頭吊燈和多頭吊燈兩種,前者多用于臥室、餐廳;后者宜裝在客廳里。吊燈的安裝高度,其最低點(diǎn)應(yīng)離地面不小于2.2米。
六、壁紙類
壁紙是用于裝飾墻壁用的一大類特種紙。1m寬的卷筒紙,定量150g/m2以上。具有一定的強(qiáng)度、美觀的外表和良好的抗水性能。表面易于清洗。不含有害物質(zhì)。根據(jù)產(chǎn)品的質(zhì)量要求,產(chǎn)品分為很多類,如涂布壁紙、覆膜壁紙、壓花壁紙等。通常用漂白化學(xué)
材料市場調(diào)研報(bào)告
木漿生產(chǎn)原紙,再經(jīng)不同工序的加工處理,如涂布、印刷、壓紋或表面覆塑,最后經(jīng)裁切、包裝后出廠。用于住宅、辦公室、賓館的室內(nèi)裝修等。
通過調(diào)研,了解了一些常用的集中家庭裝飾壁紙:
一、膠面壁紙(膠面壁紙分為紙底膠面壁紙和低發(fā)泡膠面壁紙):
1、紙底膠面壁紙是目前使用較為廣泛的壁紙,這類壁紙經(jīng)在PVC表面印刷和壓花工藝而成,防水、防潮性能好,印花精致、壓紋質(zhì)感佳。
2、紙底低發(fā)泡膠面壁紙是目前較為流行的壁紙,表面富有彈性,視覺效果好,浮雕感強(qiáng),具有很好吸音效果。
二、無紡壁紙
無紡壁紙材質(zhì)為纖維,纖維未經(jīng)過紡織直接壓縮而成無紡布,在表面直接進(jìn)行印刷,環(huán)保性高,視覺舒適、觸感柔和,吸音、透氣、防水性佳,上墻后能使空間顯得更加典雅、舒適。
三、純紙壁紙
純紙壁紙?jiān)谔厥饽蜔岬募埳现苯佑∷ⅰ杭y而成,綠色環(huán)保,色
彩純正艷麗,啞光表面體現(xiàn)出的是一種自然舒適的親切感
四、金屬類等其他壁紙
金屬類壁紙是表面以金鉑鋁銀等其他金屬為原料制成的特殊壁紙,防火、防水性能佳,色澤輝煌高貴、典雅,上墻后墻面效果價(jià)值感強(qiáng)。
七、窗簾類 窗簾材料一般是用布、竹、葦、麻、紗、塑料、金屬材料等。
窗簾一般風(fēng)格風(fēng)格:美式、新古典、現(xiàn)代簡約、歐式、中式等等。
根據(jù)其外型及功能不同可分為:卷簾、折簾、垂直簾和百頁簾等是用裝飾布經(jīng)設(shè)計(jì)縫紉而做成的窗簾 。
根據(jù)其工藝可分為:印花、繡花、提花等。窗紗基本以280CM門幅為主。
窗紗:窗紗的面料可分為:滌綸、仿真絲、麻或混紡織物等;
八、 玻璃類
材料市場調(diào)研報(bào)告
玻璃在裝修中的使用是非常普遍的,從外墻窗戶到室內(nèi)屏風(fēng)、門扇等等都會(huì)使用到,玻璃簡單分類主要分為:
(一)普通玻璃:玻璃通常按主要成分分為氧化物玻璃和非氧化物玻璃。非氧化物玻璃品種和數(shù)量很少,主要有硫系玻璃和鹵化物玻璃等
(二)其他玻璃:①鋼化玻璃:價(jià)格范圍50100元。②磨砂玻璃:表面細(xì)膩,透光不透明,有朦朧感。③噴砂玻璃 ④壓花玻璃等
九、門窗類 市場的常見的是塑鋼門窗和鋁合金門窗,但傳統(tǒng)的木門也有很多消費(fèi)者喜愛,通過調(diào)研我們了解到門窗的主要種類和其各自的性能:
1,木門窗:是一種傳統(tǒng)的建筑制品,目前在建筑門窗市場占有量較大的是高密度纖維壓型門,款式多樣,價(jià)格適中。
2.鋁合金門窗:它的獨(dú)特性能被世人所公認(rèn),體輕,耐蝕,是一般材料很難替代的。
3.塑料門窗:作為門窗的第四代產(chǎn)品,塑料門窗是從70年代開始被大量應(yīng)用的。即型材質(zhì)量、組裝質(zhì)量、配件質(zhì)量、安裝質(zhì)量。
4.玻璃鋼門窗:是以玻璃纖維及其制品為增強(qiáng)材料,既有鋼窗、鋁窗的堅(jiān)固性,又有塑鋼門窗的保溫、節(jié)能等性能優(yōu)點(diǎn)。
調(diào)研總結(jié)
作為一個(gè)產(chǎn)品相關(guān)人員,做好“產(chǎn)品調(diào)研報(bào)告”是很有必要的;它可以幫你分析競品、研究競品,避免踩雷,也能讓你更好的分析行業(yè)和市場的現(xiàn)狀;下面是小編為大家整理的關(guān)于產(chǎn)品市場調(diào)研報(bào)告模板,如果喜歡可以分享給身邊的朋友喔!
產(chǎn)品市場調(diào)研報(bào)告模板1為了更好的設(shè)計(jì)我們公司的產(chǎn)品,我們對北京市的銀行信貸產(chǎn)品做了初步的調(diào)研。現(xiàn)將調(diào)研情況報(bào)告如下:
一、調(diào)研時(shí)間
二、調(diào)研對象
北京市銀行信貸產(chǎn)品
三、調(diào)研方式
以個(gè)人貸款和企業(yè)貸款為主
4、調(diào)研內(nèi)容
10月8日我們將北京市的中資銀行做了收集:中國民生銀行、中國郵政儲(chǔ)蓄銀行、華夏銀行、交通銀行、招商銀行、興業(yè)銀行、中信銀行、光大銀行國家性在京銀行,以及--發(fā)展銀行、浦東發(fā)展銀行、廣發(fā)銀行、渤海銀行、浙商銀行、--銀行、--銀行、上海銀行、北京銀行、北京農(nóng)商銀行地方性在京銀行,10月9日—12日我們分為兩組分別以個(gè)人房貸、車貸、個(gè)體工商戶、中小企業(yè)的身份對所收集的18家銀行的信貸產(chǎn)品做了調(diào)研,經(jīng)過兩次晨會(huì)的總結(jié)與探索調(diào)研,將調(diào)研結(jié)果進(jìn)行總結(jié)分析如下:
(1)銀行信貸產(chǎn)品的共同點(diǎn):
所調(diào)研銀行的信貸業(yè)務(wù)絕大多數(shù)以個(gè)人(公司)名下的房產(chǎn)做抵押,以基準(zhǔn)年利率的20—30%上浮為標(biāo)準(zhǔn),按息月付到期一次性付本的還款方式,為銀行提供個(gè)人的身份證、戶口本、結(jié)婚證(有配偶);公司的基礎(chǔ)資料、財(cái)務(wù)資料,向銀行提出房產(chǎn)評估值的50—70%的--年以下的貸款申請,銀行根據(jù)申請條件以及貸款方的信用條件對其進(jìn)行1—5周的審核后為貸款方為個(gè)人(公司)提供貸款業(yè)務(wù),并提供后期跟蹤服務(wù);除個(gè)別銀行外基本不做股權(quán)融資。
(2)銀行信貸產(chǎn)品的不同點(diǎn):
1、貸款額度:
(1)光大銀行、招商的申請額度可以在房產(chǎn)抵押的基礎(chǔ)上追加其他擔(dān)保方式進(jìn)行三方聯(lián)保或個(gè)人信譽(yù)度的優(yōu)質(zhì)性申請到房產(chǎn)價(jià)值的120%。
(2)如果貸款人在中國郵政儲(chǔ)蓄銀行有信用卡,可以在銀行放款標(biāo)準(zhǔn)上追加一萬元的貸款。
2、抵押或質(zhì)押物:
(1)交通銀行可以以商標(biāo)權(quán)、注冊權(quán)、專利權(quán)為質(zhì)押作為貸款的申請條件。
(2)北京農(nóng)商銀行房產(chǎn)作抵押時(shí)須提供第三方同意居住證明。
(3)華夏銀行必須是貸款人名下有兩套房產(chǎn)。
(4)上海銀行抵押的房產(chǎn)必須是貸款人本人或配偶的。
(5)--銀行
3、個(gè)人消費(fèi)貸:
(1)北京農(nóng)商銀行只做出國留學(xué)貸;
(2)渤海銀行做房子的裝修貸。
4、產(chǎn)品的特色:
(1)浙商銀行可以為客戶提供貸款年限內(nèi)的循環(huán)貸,同一房產(chǎn)同一公司法人個(gè)人和公司名義的二次貸(貸款額度不得超過規(guī)定值),以及在本行有存款的積分貸(積分可以抵消利息)。
(2)交通銀行為客戶提供了智融通、信融通、創(chuàng)業(yè)一站通、投融通四種產(chǎn)品。
5、適宜人群:
(1)中國民生銀行的經(jīng)營貸針對類似大紅門服裝市場或中關(guān)村電子市場如e世界之類的商圈市場,還有一種是協(xié)會(huì)如江蘇協(xié)會(huì)、--協(xié)會(huì),很少做散客的(有店鋪三聯(lián)?;蛭暹B保的可以)。
(2)--發(fā)展銀行、廣發(fā)銀行只針對大型公司。
(3)--銀行針對由本行指定的小型企業(yè)做的聯(lián)合擔(dān)保的企業(yè)。
產(chǎn)品市場調(diào)研報(bào)告模板2近年來隨著高校大學(xué)生人數(shù)的迅速增加,高校市場成為許多商家的必爭之地,而隨著人民生活水平的提高,現(xiàn)今的大學(xué)生們幾乎是人手一部手機(jī)。為了盡快占領(lǐng)這一市場,通信運(yùn)營商們可謂是使盡了渾身氣力。其中,中國移動(dòng)和中國聯(lián)通在之間的競爭顯得尤為激烈,他們不僅在技術(shù)方面、產(chǎn)品業(yè)務(wù)方面、廣告宣傳方面針鋒相對,而且在目標(biāo)市場也是你爭我奪,互不示弱。兩家公司紛紛推出新產(chǎn)品,新理念來占領(lǐng)學(xué)生市場。中國聯(lián)通推出的3g品牌“wo”在校園市場上攻城略地,搶占了移動(dòng)相當(dāng)大的市場。即在滿足消費(fèi)者需求的前提下,實(shí)現(xiàn)聯(lián)通g3校園市場占有率的最大化,使中國聯(lián)通成為3g時(shí)代校園市場領(lǐng)先者。
作為行政管理專業(yè)的一名學(xué)生,我有幸參加了聯(lián)通公司舉辦的暑期實(shí)踐調(diào)研活動(dòng),通過實(shí)踐調(diào)研,了解了聯(lián)通企業(yè)日常工作開展情況和以服務(wù)產(chǎn)品為特點(diǎn)的諸多產(chǎn)品的特質(zhì),對于更好的實(shí)行行政管理積累了非常好的經(jīng)驗(yàn)。下面將實(shí)踐調(diào)研活動(dòng)開展情況報(bào)告如下:
一、實(shí)踐調(diào)研目的
社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的根本目的在于更好的了解和認(rèn)識(shí)目標(biāo)企業(yè)生產(chǎn)全貌,以聯(lián)通企業(yè)為例,作為通信行業(yè)的領(lǐng)先者,聯(lián)通行業(yè)在同行業(yè)發(fā)展中始終處于領(lǐng)頭雁的地位。其以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)產(chǎn)品為主打品牌,經(jīng)過多年深耕,已經(jīng)積累了大量的消費(fèi)者注意力。但是對于服務(wù)產(chǎn)品的特性,即便是專業(yè)學(xué)生也未必能夠完全的解釋。服務(wù)產(chǎn)品是與有形產(chǎn)品對應(yīng)的一種產(chǎn)品存在形式,從學(xué)理分析看,服務(wù)產(chǎn)品是指“勞動(dòng)者運(yùn)用一定的設(shè)備和工具為消費(fèi)者提供服務(wù)產(chǎn)生的結(jié)果”。服務(wù)產(chǎn)品也是具有使用價(jià)值的,其生產(chǎn)出來主要是為了滿足消費(fèi)者的通訊需求。此次實(shí)踐調(diào)研目的便是基于這種特點(diǎn)的分析,引導(dǎo)實(shí)踐者更好的理解服務(wù)產(chǎn)品的特征。
二、實(shí)踐步驟和方法
隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的快速發(fā)展,其余傳統(tǒng)的電信業(yè)務(wù)也實(shí)現(xiàn)了有機(jī)的融合,相比于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)而言,運(yùn)營商存在最大的短板便是服務(wù),隨著這種理念對于互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)也有很大的必要性,但是相對于后者,好體驗(yàn)是通過軟件持續(xù)升級(jí)實(shí)現(xiàn)的,而運(yùn)營出來的互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)也是服務(wù)的一個(gè)種類?;谶@種認(rèn)識(shí),我們此次實(shí)踐活動(dòng)采取了實(shí)地參觀、實(shí)操訓(xùn)練以及分析法,將收集到的大量一手資料進(jìn)行歸納和整理,從中提煉和總結(jié)對我們研究具有重要意義的精華,并按照科學(xué)的分析方法進(jìn)行分析和研究,為后續(xù)的論文撰寫奠定良好的基礎(chǔ)。
三、實(shí)踐調(diào)研內(nèi)容
服務(wù)產(chǎn)品營銷概念:服務(wù)營銷策略,是“基于目前市場的發(fā)展提出的一種具體的營銷策略觀念,它包含了兩個(gè)方面的內(nèi)容:其一,就企業(yè)性質(zhì)來說,服務(wù)本身就是其產(chǎn)品;其二,作為一種營銷策略方式,服務(wù)就是企業(yè)的服務(wù)營銷策略手段,始終貫穿于其營銷策略的全過程。服務(wù)營銷策略已進(jìn)入全面化、多樣化的時(shí)代,要想在市場競爭中立于不敗之地,企業(yè)就要整體努力,靈活利用服務(wù)營銷策
略各種營銷策略來創(chuàng)造競爭優(yōu)勢,這樣才能在競爭中贏得勝利”。
服務(wù)產(chǎn)品營銷特征:從產(chǎn)品的性質(zhì)來看,區(qū)別于常見的有形物體,服務(wù)產(chǎn)品由于服務(wù)是無形的,這給顧客判斷帶來了很大的困擾。即客戶很難通過一般的判斷方法判斷服務(wù)產(chǎn)品服務(wù)質(zhì)量的好壞和效果的強(qiáng)弱,這種區(qū)別于常見的判斷方法,不像有形產(chǎn)品那樣可以通過五官的觸碰可以得出和塑造,而是將更多地根據(jù)服務(wù)設(shè)施和環(huán)境等有形物品來進(jìn)行判斷,如服務(wù)場所溫馨、舒適,服務(wù)人員專業(yè)、禮貌等。
服務(wù)營銷的本質(zhì)在于更準(zhǔn)確的平衡需求的方法:服務(wù)是一個(gè)行動(dòng)或性能,而不是客戶可以保留一塊有形商品,服務(wù)當(dāng)需求超出容量時(shí),客戶會(huì)感到失望離開,因?yàn)闆]有庫存提供支持,它不容易可以運(yùn)送到更高層次的需求的地方,至少在短期內(nèi),當(dāng)需求大于供給時(shí),增加服務(wù)能力(如設(shè)備、設(shè)施和訓(xùn)練有素的人員)是非常困難的。
顧客直接參與服務(wù)的生產(chǎn)過程:傳統(tǒng)的生產(chǎn)完全排除客戶管理在生產(chǎn)過程中的作用,公司的員工是管理對象,而不是客戶。這種參與是要求企業(yè)改變服務(wù)生產(chǎn)過程和服務(wù)營銷策略方法來滿足客戶的不同需求。正是因?yàn)槿藗兂蔀樵摦a(chǎn)品的特點(diǎn),我們需要堅(jiān)持與客戶的互動(dòng)營銷策略原則,及時(shí)響應(yīng)客戶的需求。
四、心得體會(huì)
經(jīng)過此次實(shí)踐調(diào)研活動(dòng),我終于認(rèn)識(shí)到學(xué)校與社會(huì)相差之大,學(xué)校只是我們步入社會(huì)的溫床,而實(shí)踐才能真正體會(huì)到社會(huì)競爭力的大小。不做不知道,就連一個(gè)小小的業(yè)務(wù)員,也需要百般的磨練才能將工作真正做得水到渠成。工作對每一個(gè)人的要求都是很高的,看似平時(shí)簡單的動(dòng)作或言語,也許正是因?yàn)檫@樣,你可能得到或者失去一個(gè)客戶對你的信任和滿意。細(xì)節(jié)決定成敗,正是這一論斷的鮮明佐證。精工此次實(shí)踐調(diào)研活動(dòng),我主要有以下心得體會(huì):
首先,禮儀是開展電信服務(wù)業(yè)務(wù)的前提和基礎(chǔ)。微笑服務(wù)是我們大力提倡的,聯(lián)通服務(wù)人員在與客戶交談的同時(shí)必須保持微笑,不管客戶對你提出什么刁難的問題,始終得認(rèn)清自己的立場,堅(jiān)持自己的原則,并很有耐心的為他們解釋一些不懂的地方。即便最終沒有完全成功,最起碼客戶對你的服務(wù)態(tài)度會(huì)有很高的評價(jià),這樣也是宣傳自己、宣傳公司的一種好方法。
其次,要培養(yǎng)較強(qiáng)的邏輯思維能力和語言組織能力。
每一次面對顧客,對服務(wù)者的口才也是一種很好的鍛煉。并不是你能說就行,必須得會(huì)說,要懂得因人而異。不是每個(gè)人都喜歡話多的人,所以要抓住他們的弱點(diǎn)和優(yōu)點(diǎn)。及時(shí)方便的推廣并擴(kuò)大自己的業(yè)務(wù),并建立良好的合作(人緣)關(guān)系。
再次,培養(yǎng)敏銳地觀察能力是取得成功的必須。
每一個(gè)客戶都有其弱點(diǎn)和優(yōu)點(diǎn),要善于抓住這一點(diǎn),利用他們這方面的心理取得客戶的滿意。但需要強(qiáng)調(diào)的是要本著誠信的原則,并做到不欺瞞顧客,不夸大事實(shí),做到真實(shí)、真誠、真切地為客戶服務(wù)。同時(shí),還要善于總結(jié),前期大量接觸消費(fèi)者和用戶,都是為了以后更好接觸用戶打基礎(chǔ),服務(wù)人員言談舉止、道德修養(yǎng)的提升,都會(huì)對工作的開展起到非常重要的促進(jìn)作用。
產(chǎn)品市場調(diào)研報(bào)告模板3調(diào)查背景:
《--年中國IT消費(fèi)調(diào)查研究報(bào)告》是在“--年度中國IT消費(fèi)調(diào)查”收集的海量數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上,由天極網(wǎng)和艾瑞咨詢合作分析撰寫而成,是反映中國IT產(chǎn)品現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢的最新市場研究報(bào)告,產(chǎn)品市場調(diào)研報(bào)告范文。
“--年中國IT消費(fèi)調(diào)查”是由中國計(jì)算機(jī)用戶協(xié)會(huì)和中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)主辦、天極傳媒和中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)網(wǎng)絡(luò)營銷工作委員會(huì)承辦,百家中文網(wǎng)媒參與合作的第七屆大型IT消費(fèi)調(diào)查。是唯一覆蓋了IT產(chǎn)品市場和消費(fèi)者的綜合性調(diào)查活動(dòng),在IT界擁有廣泛的影響力。
本次調(diào)查采用網(wǎng)上調(diào)查、線下調(diào)查和行業(yè)分析向結(jié)合的方法,面向所有互聯(lián)網(wǎng)用戶和10大城市IT賣場與高校學(xué)生用戶。天極網(wǎng)以本次調(diào)查收集的數(shù)據(jù)為基礎(chǔ),邀請業(yè)內(nèi)知名咨詢顧問和專家顧問團(tuán)做指導(dǎo),進(jìn)行深入分析,最終形成《--年中國IT消費(fèi)調(diào)查研究報(bào)告》?!?-年中國IT消費(fèi)調(diào)查研究報(bào)告》針對我國整個(gè)IT行業(yè)做了深入、細(xì)致的調(diào)查分析,區(qū)別于以往的調(diào)查報(bào)告,本報(bào)告按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)一步細(xì)分產(chǎn)品,改改了9個(gè)大類,包括PC整機(jī)、辦公外設(shè)、DIY配件、數(shù)碼產(chǎn)品、數(shù)字家庭產(chǎn)品、軟件、互聯(lián)網(wǎng)、通訊產(chǎn)品和游戲動(dòng)漫,本文引用了數(shù)碼產(chǎn)品中有關(guān)消費(fèi)類數(shù)碼相機(jī)的調(diào)研數(shù)據(jù)與分析,旨在成為國內(nèi)和國際IT企業(yè)、消費(fèi)者了解消費(fèi)類數(shù)碼相機(jī)產(chǎn)品市場的橋梁。
調(diào)查方法:
采用定量分析和定性分析的研究方法。定量方面:報(bào)告數(shù)據(jù)收集和分析主要采用了通過問卷星網(wǎng)站(#url#)進(jìn)行在線問卷調(diào)查和通過平面媒體進(jìn)行線下問卷調(diào)查的方法;定性方面:對IT市場各環(huán)節(jié)廠商進(jìn)行深入訪談和研究。兩種調(diào)查方法結(jié)合最終形成報(bào)告。
調(diào)查樣本特征:
一、調(diào)查時(shí)間
--年11月10日—--年12月15日
二、樣本數(shù)量
共有352432位用戶參與本次大型網(wǎng)絡(luò)調(diào)查,共收到各產(chǎn)品調(diào)查有效問卷893026份。
三、樣本分布
1、樣本性別構(gòu)成情況
2、樣本學(xué)歷分布構(gòu)成情況
3、樣本行業(yè)分布情況
4、樣本收入構(gòu)成情況
5、樣本年齡構(gòu)成情況
6、樣本地區(qū)構(gòu)成情況
--年數(shù)碼相機(jī)市場現(xiàn)狀與特點(diǎn)分析報(bào)告
1、更換數(shù)碼相機(jī)年限
由于數(shù)碼相機(jī)是屬于耐用消費(fèi)品,但隨著電子產(chǎn)品更新速度的加快,用戶在購買數(shù)碼相機(jī)后一般會(huì)在3年內(nèi)重新購買,此類用戶占此次調(diào)研數(shù)據(jù)的51%,可以視作消費(fèi)類數(shù)碼相機(jī)產(chǎn)品最普遍的更新周期;同時(shí),也有近37%的用戶會(huì)在一年左右更換數(shù)碼相機(jī)產(chǎn)品,這個(gè)數(shù)據(jù)占整體的37%,究其原因是目前用戶除了將數(shù)碼相機(jī)作為拍攝工具外,也將其作為一種時(shí)尚消費(fèi)品。
分析:基于此調(diào)研數(shù)據(jù),我們建議數(shù)碼相機(jī)生產(chǎn)廠商可以根據(jù)用戶的更新?lián)Q代時(shí)間來調(diào)整自身產(chǎn)品的開發(fā)與生產(chǎn)周期,從而適應(yīng)用戶更新?lián)Q代的需求,對于以時(shí)尚類數(shù)碼相機(jī)為市場切入點(diǎn)的廠商,可以適當(dāng)?shù)目s短自身產(chǎn)品的開發(fā)與生產(chǎn)周期,借以滿足更新產(chǎn)品時(shí)間較短的用戶需求。
2、數(shù)碼相機(jī)類型
從分析數(shù)據(jù)來看,家用數(shù)碼相機(jī)在目前數(shù)碼相機(jī)用戶中所占比例為5%;其次是時(shí)尚卡片型數(shù)碼相機(jī),所占比例為38%;再次是長焦手動(dòng)消費(fèi)級(jí)數(shù)碼相機(jī),所占比例為6%;所占比例最少的是數(shù)碼單反產(chǎn)品,比例為5%。
分析:價(jià)格低廉且操作方便的家用小型數(shù)碼相機(jī)占據(jù)了目前數(shù)碼相機(jī)用戶的大半,這符合目前數(shù)碼相機(jī)處于大規(guī)模普及階段的現(xiàn)狀。占據(jù)第二位的時(shí)尚類數(shù)碼相機(jī)的購買者集中在年輕用戶以及女性用戶,此類用戶消費(fèi)能力強(qiáng),更新?lián)Q代速度快,值得數(shù)碼相機(jī)生產(chǎn)廠商針對該類用戶做出更大的產(chǎn)品研發(fā)與市場投入
3、品牌
從--年用戶使用數(shù)碼相機(jī)品牌的調(diào)研數(shù)據(jù)來看,排名前三全部是日本數(shù)碼相機(jī)品牌。其中排名第一的品牌為索尼,所占比例為16、7%,產(chǎn)品類型以家用數(shù)碼相機(jī)和時(shí)尚卡片型數(shù)碼相機(jī)為主。位居第二的佳能所占比例為14、6%,產(chǎn)品類型包含消費(fèi)級(jí)與專業(yè)產(chǎn)品,較為均衡。
分析:匯總的數(shù)據(jù)中處于第一和第二的索尼與佳能在所占比例上較為接近,品牌優(yōu)勢相比其他品牌更加明顯,處于第三與第四的尼康與三星,相比其他品牌的優(yōu)勢賓不明顯,預(yù)計(jì)--年的市場格局不明朗,排名上會(huì)產(chǎn)生一定變化。
4、價(jià)格
從不同價(jià)格區(qū)間所占百分比來看,1000—3000元價(jià)位是目前最為消費(fèi)者所接受的價(jià)格區(qū)間,占據(jù)了29、3%;其次是5000—10000元價(jià)位的中高端數(shù)碼相機(jī)產(chǎn)品價(jià)格,占據(jù)了29、2%;由此可見價(jià)格適中的中端數(shù)碼相機(jī)產(chǎn)品價(jià)格和5000—10000元價(jià)位的中高端數(shù)碼相機(jī)產(chǎn)品價(jià)格受到市場的認(rèn)可,而價(jià)格過低或者偏高都無法受到市場歡迎。
分析:由于金融風(fēng)暴和經(jīng)濟(jì)危機(jī)的影響,消費(fèi)者的購買力降低,購買產(chǎn)品時(shí)對于價(jià)格因素更加趨于敏感。各品牌需謹(jǐn)慎推出高端產(chǎn)品,并且在推廣上著重突出產(chǎn)品的性價(jià)比。
產(chǎn)品市場調(diào)研報(bào)告模板4國產(chǎn)光伏電池制造設(shè)備生存現(xiàn)狀
根據(jù)IMSResearch的研究,20--年太陽能光伏制造設(shè)備的市場可能減半。由于太陽能光伏制造設(shè)備新需求顯著下跌,市場存在的現(xiàn)有設(shè)備的換代和升級(jí)需求有限,預(yù)計(jì)20--年市場下跌超過55%。
近幾年來,太陽能光伏產(chǎn)品制造商紛紛投入巨資購買新光伏設(shè)備擴(kuò)大產(chǎn)能,以此來擴(kuò)大市場份額,同時(shí)讓自己成為可靠的大批量供貨商。雖然,這為最近太陽能光伏電池制造設(shè)備市場的繁榮起到了推波助瀾的作用,但是,這也導(dǎo)致了目前光伏設(shè)備制造商的產(chǎn)能過剩。
高級(jí)研究分析師TimDawson說:“根據(jù)IMSRsearch的估計(jì),光伏電池制造設(shè)備市場收入在2011年達(dá)到創(chuàng)紀(jì)錄的128億美元,20--年將會(huì)僅僅超過57億美元。大規(guī)模產(chǎn)能過剩,再加上需求下降,生產(chǎn)商在可能的情況下,要么推遲要么取消了光伏制造設(shè)備的訂單,至少短期內(nèi)事實(shí)情況就是這樣。
從長遠(yuǎn)來看,2013年光伏行業(yè)恢復(fù)增長是必然的,但是并不能預(yù)測將會(huì)出現(xiàn)強(qiáng)有力的V型復(fù)蘇。光伏制造設(shè)備市場將會(huì)穩(wěn)步恢復(fù)。畢竟,光伏生產(chǎn)商依然會(huì)希望再次在新設(shè)備上投資以保持競爭力,改善生產(chǎn)流程,提供電池效率,最終減少每瓦成本。
目前,我國光伏設(shè)備企業(yè)從硅材料生產(chǎn)、硅片加工、光伏電池片、光伏組件的生產(chǎn)以及相應(yīng)的純水制備、環(huán)保處理、凈化工程的建設(shè)、以及與光伏產(chǎn)業(yè)鏈相應(yīng)的檢測設(shè)備、模擬器等,已經(jīng)具備成套供應(yīng)能力,部分產(chǎn)品如擴(kuò)散爐、等離子刻蝕機(jī)、單晶爐、多晶鑄錠爐、層壓機(jī)、檢測設(shè)備等開始出口。值得一提的是,硅材料加工設(shè)備中單晶爐以優(yōu)良的性價(jià)比占據(jù)了國內(nèi)市場的絕對統(tǒng)治地位并批量出口亞洲,多線切割機(jī)已取得突破,多晶硅鑄錠爐已經(jīng)開始大量在國內(nèi)企業(yè)中使用。
據(jù)中電四十八所提供數(shù)據(jù)顯示,在10個(gè)太陽能光伏電池制造生產(chǎn)線設(shè)備中,國產(chǎn)設(shè)備已能提供其中的8種,其中有6種(擴(kuò)散爐、等離子刻蝕機(jī)、清洗/制絨機(jī)、去磷硅玻璃(PSG)設(shè)備、低溫烘干爐)已在國內(nèi)生產(chǎn)線上占據(jù)主導(dǎo)地位,2種(管式PECVD、快速燒結(jié)爐)與進(jìn)口光伏設(shè)備并存但份額正逐步增大。但是,全自動(dòng)絲網(wǎng)印刷機(jī)、自動(dòng)分揀機(jī)、平板式PECVD仍然依賴進(jìn)口。目前國內(nèi)光伏電池注流建線方案為國產(chǎn)和進(jìn)口設(shè)備混搭,基本以國產(chǎn)為主。設(shè)備投資方面,一條25MW的標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)線需3400—6000萬元。
我國光伏電池制造設(shè)備的技術(shù)水平
首先,在濕法腐蝕、清洗設(shè)備、擴(kuò)散方面,主要是自動(dòng)制絨設(shè)備、自動(dòng)清洗設(shè)備、全封閉擴(kuò)散爐、刻蝕機(jī)、去PSG設(shè)備等國內(nèi)已經(jīng)能夠制造,已經(jīng)達(dá)到世界先進(jìn)水平,且性價(jià)比優(yōu)勢十分明顯;國產(chǎn)PECVD(管式)的工藝結(jié)果已接近世界先進(jìn)水平,這是這種設(shè)備的優(yōu)勢。但它的自動(dòng)化程度(自動(dòng)裝卸片)不如進(jìn)口設(shè)備(進(jìn)口設(shè)備如德國Centrotherm公司產(chǎn)品,售價(jià)是國產(chǎn)設(shè)備的三倍左右),平板型PECVD目前國內(nèi)已有企業(yè)生產(chǎn),有待進(jìn)一步驗(yàn)證;第三,國產(chǎn)絲網(wǎng)印刷機(jī)(只有手動(dòng)),與進(jìn)口自動(dòng)化產(chǎn)品的差距也是在自動(dòng)裝卸片(機(jī)械手)和自動(dòng)檢測手段上,全自動(dòng)絲網(wǎng)印刷機(jī)已有企業(yè)生產(chǎn),工藝有待進(jìn)一步驗(yàn)證;第四,高溫?zé)Y(jié)爐技術(shù)提高,開始批量在大線上使用;第五,自動(dòng)檢測分揀設(shè)備目前國內(nèi)已達(dá)到國際中等水平。
然而,盡管國產(chǎn)太陽能光伏設(shè)備在國內(nèi)用戶中已建立起良好的信譽(yù),得到業(yè)界的廣泛認(rèn)可,越來越多的客戶從價(jià)格適中、性能良好、技術(shù)不斷進(jìn)步的國產(chǎn)設(shè)備中受益。但我們也應(yīng)該看到,國內(nèi)半導(dǎo)體設(shè)備廠商在整體技術(shù)水平尤其是尖端技術(shù)水平上和國外廠商尚有差距。業(yè)內(nèi)專家指出,國產(chǎn)太陽能光伏設(shè)備的競爭力不完全在于設(shè)備的性能指標(biāo),而在于設(shè)備的性能價(jià)格比。成本是太陽能光伏產(chǎn)業(yè)的終極目標(biāo),業(yè)內(nèi)有句話,光伏設(shè)備沒有最好的,只有最合適的。據(jù)了解,建設(shè)一條太陽能電池生產(chǎn)線,70%以上的投資是用來購買設(shè)備,而國產(chǎn)設(shè)備的價(jià)格平均只有國外產(chǎn)品的1/3—1/2,采用國產(chǎn)設(shè)備輔以少量進(jìn)口設(shè)備,可以將建線成本降低一半以上。
清洗/制絨設(shè)備:單晶硅光伏電池槽式基本國產(chǎn),多晶硅電池連續(xù)式進(jìn)口居多
當(dāng)前環(huán)境下,國內(nèi)清洗設(shè)備企業(yè)正直面生存和發(fā)展的問題。調(diào)查中發(fā)現(xiàn),面對這場全球性的危機(jī),電池清洗設(shè)備企業(yè)在擔(dān)憂的同時(shí),應(yīng)對未來發(fā)展持謹(jǐn)慎樂觀態(tài)度。擔(dān)憂的是這場風(fēng)險(xiǎn)對那些發(fā)展不好、實(shí)力不強(qiáng)的企業(yè)影響很大,樂觀的是清洗機(jī)行業(yè)仍然是全球和我國持續(xù)發(fā)展的新材料產(chǎn)業(yè)。過去幾年來,清洗機(jī)國內(nèi)產(chǎn)量快速增長和外貿(mào)出口量不斷加大,產(chǎn)業(yè)不斷擴(kuò)張,這造成了當(dāng)前大量清洗機(jī)開始“倒向”國內(nèi)市場。國內(nèi)清洗機(jī)行業(yè)因國內(nèi)外市場的需求萎縮,企業(yè)出現(xiàn)限產(chǎn)和停產(chǎn)的狀況。
在太陽能電池企業(yè),目前在清洗制絨方式上采用的設(shè)備方式一般有三種:一種是效率不高但很實(shí)用的手動(dòng)操作清洗設(shè)備;第二種是分體式全自動(dòng)清洗,即清洗、制絨工序各用相關(guān)設(shè)備;第三種是目前較流行的一體式清洗機(jī),從研磨片到電池片一步到位。以上三種方式各有利弊:手動(dòng)操作盡管慢,但對于產(chǎn)量不大,人力成本低的廠家來說是很好的選擇;分體式清洗機(jī)對硅片參數(shù)要求不高,效率也比較高,較容易找出電池片出問題的所在;一體式清洗機(jī)效率高,自動(dòng)化程度高,但對硅片尺寸要求嚴(yán)格,維護(hù)起來也不太方便。
制絨工藝比較復(fù)雜,不同公司有各自獨(dú)特的制絨方法。基本的工藝流程為:上料HF+HNO3腐蝕QDR+氮?dú)夤呐?噴淋KOH腐蝕QDR+氮?dú)夤呐?噴淋HCl腐蝕QDR+氮?dú)夤呐?噴淋下料離心機(jī)甩干(離線)。使用到的化學(xué)添加劑有兩種,一種是IPA(異丙醇),另一種是工業(yè)酒精。目前國內(nèi)的清洗制絨設(shè)備以達(dá)到了國際先進(jìn)水平,體現(xiàn)在以下方面:全程PLC控制,觸摸屏操作;采用新型勻液及風(fēng)道設(shè)計(jì)技術(shù),降低清洗成本,減少污物的排放;新的密封隔離技術(shù)的使用,杜絕了生產(chǎn)過程中的微漏,保護(hù)整體電氣系統(tǒng)的安全;槽體配置可實(shí)現(xiàn)腐蝕后殘留在片子上的化學(xué)液及污染顆粒的沖洗祛除功能;大多采用機(jī)械手方式移動(dòng),工藝時(shí)間可以自行調(diào)節(jié);酸堿槽具有自動(dòng)補(bǔ)液裝置,可實(shí)現(xiàn)無間斷生產(chǎn);整個(gè)清洗、制絨過程中使用環(huán)保的清洗制絨液,降低了后續(xù)處理成本;最重要的是融合熱氮烘干功能,取代甩干機(jī),大大降低了碎片率。以上技術(shù)在調(diào)查中,基本以槽式機(jī)為主,在濕法制絨(連續(xù)式)及等離子(干法)制絨機(jī)方面國內(nèi)正在研發(fā),試驗(yàn)工藝已取得一定進(jìn)展。
國內(nèi)清洗制絨設(shè)備企業(yè)
國內(nèi)清洗制絨設(shè)備生產(chǎn)企業(yè)有以下三種狀態(tài):一是從國有企業(yè)轉(zhuǎn)型的老牌電子或半導(dǎo)體設(shè)備制造企業(yè),代表企業(yè)有:中電四十八所(能提供完整的電池生產(chǎn)線)、西北電子裝備技術(shù)研究所(中電二所)、中電四十五所、保定天威新能源等;二是新近崛起的典型電子或半導(dǎo)體企業(yè),代表企業(yè)有:北京七星華創(chuàng)、深圳捷佳創(chuàng)、北京華林嘉業(yè)、北京中聯(lián)科利、蘇州華林科納、青島賽瑞達(dá)等;三是水處理或超聲波設(shè)備公司轉(zhuǎn)型,代表企業(yè)有:深圳市恒通源、深圳市和科達(dá)、張家港聲達(dá)超聲設(shè)備、深圳市超純水、深圳市純水一號(hào)、張家港德科超聲、上海睿鵬清洗設(shè)備等。
擴(kuò)散爐:經(jīng)歷了開管——閉管——全封閉擴(kuò)散三個(gè)階段,絕大部分電池企業(yè)采用國產(chǎn)裝備上個(gè)世紀(jì)60年代由于國產(chǎn)光伏電池裝備技術(shù)落后,無法滿足電池工藝生產(chǎn),一些電池廠家先后從國外引進(jìn)了鏈?zhǔn)綌U(kuò)散設(shè)備。1965年以前,這是我國擴(kuò)散爐出現(xiàn)階段,擴(kuò)散爐隨著半導(dǎo)體工藝的產(chǎn)生而出現(xiàn),這一階段的國產(chǎn)擴(kuò)散爐水平與國外水平差距不大。進(jìn)入80年代我國電子工業(yè)專用裝備取得長足進(jìn)展,電池生產(chǎn)用擴(kuò)散設(shè)備回到管式擴(kuò)散。2001年,中國電子科技集團(tuán)48所與無錫尚德公司的攜手合作拉開了我國光伏電池生產(chǎn)用擴(kuò)散設(shè)備技術(shù)與配套工藝飛速發(fā)展的序幕。短短的幾年時(shí)間里,我國光伏專用擴(kuò)散設(shè)備經(jīng)歷了從處理125mm×125mm、156mm×156mm方硅片向210mm×210mm方硅片躍進(jìn);擴(kuò)散的質(zhì)量從原來的單片和整管擴(kuò)散均勻性在7%以內(nèi)的水平,提高到目前單片和整管擴(kuò)散均勻性在4%以內(nèi)的國際先進(jìn)水平;擴(kuò)散方式從原來的開管擴(kuò)散到現(xiàn)在的環(huán)保、潔凈、節(jié)能、安全的全封閉擴(kuò)散;單批次產(chǎn)能從原來的150片、200片、300片發(fā)展到日前的400片;控制方式從原來的手動(dòng)、PLC半自動(dòng)控制到日前的微機(jī)全自動(dòng)控制。目前我國光伏電池裝備市場上共有各類擴(kuò)散設(shè)備上千多管,其中85%左右以處理125mm×125mm電池片為主,兼容156mm×156mm電池片,這其中又有90%以上為微機(jī)自動(dòng)控制設(shè)備,只有不到10%為手動(dòng)或PLC半自動(dòng)產(chǎn)品。
技術(shù)特點(diǎn)在整機(jī)設(shè)備向全自動(dòng)化、高生產(chǎn)效率、低成本擴(kuò)散、操作人性化發(fā)展的同時(shí),其核心單元技術(shù)如溫度控制將不可避免地采用更精細(xì)的控制方式(內(nèi)外熱偶串級(jí)控制技術(shù)等)。通過對加熱部件和負(fù)載同時(shí)監(jiān)控,確保實(shí)際工藝溫度長期重復(fù)、穩(wěn)定可靠;工藝氣體流量控制將從目前的模擬向數(shù)字MFC(質(zhì)量流量控制器)發(fā)展,以實(shí)現(xiàn)更穩(wěn)定的工藝氣體流量控制。今后幾年內(nèi),整機(jī)將向減壓擴(kuò)散、立式擴(kuò)散、鏈?zhǔn)綌U(kuò)散等方向發(fā)展,以適應(yīng)12”及更大尺寸硅片的工藝要求,其單批次處理能力將達(dá)到更高的600~800片/批次。
國內(nèi)擴(kuò)散爐生產(chǎn)企業(yè)推薦
1、中電四十八所(長沙):中電四十八所事業(yè)二部承擔(dān)著擴(kuò)散爐等其他太陽能光伏設(shè)備的生產(chǎn),2008年,成功研制出了新型閉管擴(kuò)散爐——全封閉推舟軟著陸擴(kuò)散爐,2008年銷售數(shù)百臺(tái)之多,截至目前市場占有率在80%左右。
包括其他光伏設(shè)備在內(nèi),2008年銷售收入達(dá)10、15億元,新簽單5億多元。另外,2008年相繼為江西佳輝、神州光電等單位數(shù)十條生產(chǎn)線提供了除絲印機(jī)之外的整線裝備。今年一季度,中電四十八所銷售額達(dá)到收入4、1875億元,比去年同期增長70%以上,真正實(shí)現(xiàn)了在金融危機(jī)影響下彎道不減速。四十八所新型擴(kuò)散爐,單管產(chǎn)能高達(dá)400片,在產(chǎn)能提高33%的同時(shí),能源消耗降低50%以上,廢氣排放降低到原來開管擴(kuò)散的1/10,能耗降低20%左右,平均單位擴(kuò)散成本降低20%以上。成功突破了爐門自動(dòng)密封、尾進(jìn)尾出送氣、廢氣自動(dòng)收集、三維送片機(jī)構(gòu)調(diào)整等多項(xiàng)關(guān)鍵技術(shù)。達(dá)到國際先進(jìn)水平的大生產(chǎn)用新型太陽能電池生產(chǎn)專用擴(kuò)散設(shè)備,價(jià)格卻只有進(jìn)口同類設(shè)備的1/3。
2、北京七星華創(chuàng):北京七星華創(chuàng)電子股份有限公司(簡稱“七星電子”)傳承五十多年電子裝備及元器件的生產(chǎn)制造經(jīng)驗(yàn),于2001年9月成立。
七星華創(chuàng)于2007年研制出新型擴(kuò)散爐,具有四套獨(dú)立的工藝爐管,關(guān)鍵件全部采用進(jìn)口件,采用進(jìn)口智能控制器,可輸出四個(gè)開關(guān)量,對爐溫、閥門動(dòng)作進(jìn)行自動(dòng)控制,并管理全部工藝時(shí)序,可編輯存貯十條工藝曲線實(shí)現(xiàn)為實(shí)現(xiàn)閉管擴(kuò)散工藝,所以必須進(jìn)行爐口密封,在這方面,七星華創(chuàng)經(jīng)過無數(shù)次的試驗(yàn),包括數(shù)次失敗的考驗(yàn),最終解決了這個(gè)棘手的難題:即在沒有任何水冷條件下,在工藝溫度高達(dá)900℃時(shí),采用普通氟橡膠密封圈能夠使工藝管密封,并能夠長期工作。
3、株洲眾欣科技:株洲眾欣科技專注于磁流體領(lǐng)域,公司創(chuàng)辦人羅喜梅女士是國內(nèi)第一個(gè)把磁流體技術(shù)進(jìn)行產(chǎn)業(yè)化生產(chǎn)并運(yùn)用到真空領(lǐng)域的研發(fā)型企業(yè)家。
2007年,眾欣科技通過和國內(nèi)的大專院校的多名專家學(xué)者細(xì)致交流,然后進(jìn)行了大量的市場實(shí)際調(diào)查,眾欣科技認(rèn)為擴(kuò)散在電池片當(dāng)中,起到?jīng)Q定性的作用。從提高轉(zhuǎn)換率以及降低生產(chǎn)成本出發(fā),在現(xiàn)有市場上使用的擴(kuò)散爐技術(shù)方面進(jìn)行了革新,成功研發(fā)出新型“氣旋動(dòng)態(tài)”擴(kuò)散爐,截至目前已成功銷售3臺(tái)臥式“氣旋”擴(kuò)散爐。對于“動(dòng)態(tài)”擴(kuò)散的定義,眾欣科技是這樣解釋的,這是一個(gè)相對的概念,主要是針對硅片而言,現(xiàn)在市場上的硅片在擴(kuò)散的過程當(dāng)中都是靜止不動(dòng)的,而眾欣的動(dòng)態(tài)擴(kuò)散,就是硅片在整個(gè)擴(kuò)散過程中是一個(gè)運(yùn)動(dòng)的狀態(tài)。由于硅片主動(dòng)地尋找擴(kuò)散,而不是象原來的被動(dòng)擴(kuò)散,所以這個(gè)動(dòng)態(tài)擴(kuò)散的均勻性在遠(yuǎn)離上面確實(shí)可行,該擴(kuò)散爐最大的特點(diǎn)體現(xiàn)在擴(kuò)散的效果上:保持方塊電阻片內(nèi)均勻性在3歐姆之內(nèi),源的使用量減少使用量三分之一。今年七月,眾欣科技將為湘潭一企業(yè)提供六管動(dòng)態(tài)擴(kuò)散爐,即25MW生產(chǎn)線。同時(shí),根據(jù)市場的需要,眾欣科技也可以提供動(dòng)態(tài)擴(kuò)散改造服務(wù),為電池片生產(chǎn)廠家節(jié)約大量的生產(chǎn)成本和運(yùn)行費(fèi)用。
4、青島賽瑞達(dá):青島賽瑞達(dá)設(shè)備制造有限公司由北京昊海立德科技有限公司注資的高新技術(shù)企業(yè),是集開發(fā)、生產(chǎn)、銷售為一體的專業(yè)廠家。
具有自主研制、設(shè)計(jì)和開發(fā)半導(dǎo)體專用工藝設(shè)備、包裝機(jī)械、智能化儀表等產(chǎn)品的能力,同時(shí)可根據(jù)用戶的不同需求進(jìn)行設(shè)計(jì)和開發(fā),并且具備改造、裝備國外二手設(shè)備的能力。該公司擴(kuò)散爐為閉管磷擴(kuò)散,帶有工藝廢氣冷卻定向回收裝置,偏磷酸、CL2分開收集處理,工藝廢氣集中收集從尾部定向排出,各種工藝氣體可分開送入石英管內(nèi),工藝氣體(三氯氧磷)可采用噴淋式方式引入到石英管內(nèi),采用懸臂式推拉舟送取電池片,另采用側(cè)面布局的懸臂推拉結(jié)構(gòu),可有效的防止偏磷酸下滴,造成推拉機(jī)構(gòu)受腐蝕,影響推拉機(jī)構(gòu)的精確性。
等離子刻蝕機(jī)——干法腐蝕設(shè)備全部國產(chǎn)為主,少量濕法腐蝕設(shè)備需要進(jìn)口
由于在擴(kuò)散過程中,即使采用背靠背擴(kuò)散,硅片的所有表面包括邊緣都將不可避免地?cái)U(kuò)散上磷。PN結(jié)的正面所收集到的光生電子會(huì)沿著邊緣擴(kuò)散有磷的區(qū)域流到PN結(jié)的背面,而造成短路。因此,必須對太陽能電池周邊的摻雜硅進(jìn)行刻蝕,以去除電池邊緣的PN結(jié)。通常采用等離子刻蝕技術(shù)完成這一工藝,等離子刻蝕是在低壓狀態(tài)下,反應(yīng)氣體CF4的母體分子在射頻功率的激發(fā)下,產(chǎn)生電離并形成等離子體。等離子體是由帶電的電子和離子組成,反應(yīng)腔體中的氣體在電子的撞擊下,除了轉(zhuǎn)變成離子外,還能吸收能量并形成大量的活性基團(tuán)?;钚苑磻?yīng)基團(tuán)由于擴(kuò)散或者在電場作用下到達(dá)SiO2表面,在那里與被刻蝕材料表面發(fā)生化學(xué)反應(yīng),并形成揮發(fā)性的反應(yīng)生成物脫離被刻蝕物質(zhì)表面,被真空系統(tǒng)抽出腔體。在等離子體刻蝕機(jī)使用過程中,等離子體不能一直保持在某一穩(wěn)定狀態(tài),有許多因素會(huì)對刻蝕機(jī)系統(tǒng)產(chǎn)生擾動(dòng),如刻蝕機(jī)的定期維護(hù)(PM)、反應(yīng)腔室內(nèi)壁聚合物的沉積、設(shè)備部件的老化(傳感器及各種其他容易磨損的部件),以及未經(jīng)測量的進(jìn)入反應(yīng)腔室的晶片狀態(tài)的差異等。在不同的時(shí)間尺度范圍內(nèi),刻蝕機(jī)產(chǎn)生漂移的原因是不同的,因而需要采用相應(yīng)的控制類型加以控制。PM與PM之間,刻蝕機(jī)要經(jīng)歷定期的清洗、部件的更換和維修等,這些都能對刻蝕工藝產(chǎn)生影響??涛g機(jī)定期維護(hù)的目的是讓反應(yīng)腔室每次都能恢復(fù)到同樣的理想狀態(tài),而這通常是很難達(dá)到的。因而會(huì)在前一個(gè)刻蝕機(jī)定期維護(hù)快結(jié)束之時(shí)到下一次刻蝕機(jī)定期維護(hù)開始后的一段時(shí)間發(fā)生工藝狀態(tài)的不連續(xù)。在一個(gè)刻蝕機(jī)定期維護(hù)周期之內(nèi),刻蝕機(jī)狀態(tài)的改變主要是由于刻蝕產(chǎn)生的殘余聚合物在反應(yīng)腔室內(nèi)的沉積,以及易損件及可更換部件的磨損所引起的。
干法刻蝕(ICP)是目前主流的刻蝕設(shè)備工藝,它采用射頻輝光放電將參與反應(yīng)的化學(xué)氣體電離形成等離子體,通過對刻蝕參數(shù)精確的控制和測量,把光刻形成的電路圖轉(zhuǎn)移到硅片上形成三維結(jié)構(gòu)。其間融合了等離子體、射頻、超高真空、自動(dòng)化控制等多種尖端技術(shù),是電池片制造過程中至關(guān)重要的一環(huán)。綜觀國內(nèi)刻蝕設(shè)備生產(chǎn)企業(yè),具有以下特點(diǎn):采用片架旋轉(zhuǎn)密封技術(shù),提高刻蝕的均勻性;硅片放置自動(dòng)壓緊技術(shù),減少了鉆蝕風(fēng)險(xiǎn);ICP技術(shù)的形成及引入,提高了設(shè)備的各種效率;特別是大容量反應(yīng)室的設(shè)計(jì),大大提高了電池片的處理能力。
國內(nèi)等離子刻蝕機(jī)設(shè)備企業(yè)推薦
1、中科院微電子研究所:中國科學(xué)院微電子研究所“六五”、“七五”、“八五”、“九五”一直承擔(dān)等離子刻蝕技術(shù)領(lǐng)域的國家科技攻關(guān)項(xiàng)目。
研究成功深亞微米刻蝕技術(shù)并先后研制生產(chǎn)了實(shí)驗(yàn)研究用RIE、MERIE和ICP高密度等離子體刻蝕機(jī)系列。該研究所的SE—3型刻蝕機(jī)通過PLC完成刻蝕太陽能電池的程序控制功能,能完成除了裝片和卸片以外的全部生產(chǎn)過程的連續(xù)動(dòng)作和自動(dòng)保護(hù)等功能。具有良好的人機(jī)界面,使用方便、重復(fù)性好。另外,該機(jī)型因鉆蝕引起的硅片邊緣損耗小(約1mm左右),有利于提高太陽能電池片的效率,且每批的一致性相當(dāng)好,刻蝕片超過500片/次,工藝過程全部實(shí)現(xiàn)自動(dòng)控制。
2、中電四十八所:四十八所刻蝕機(jī)具有以下特點(diǎn),采用立式感應(yīng)耦合等離子體(ICP)技術(shù);
工藝過程全自動(dòng)控制,壓力閉環(huán)全自動(dòng)控制;工藝重復(fù)性好,刻蝕速度快(6寸電池片1200片以上/每小時(shí),5寸電池片2000片左右/每小時(shí));批處理時(shí)間短、產(chǎn)量大;所有電氣元件均采用插拔式,便于維修和更換;適用于大批量生產(chǎn)。真空泵是干泵,MFC、真空規(guī)等都是MKS的。如行業(yè)內(nèi)知名的Q—Cell、Sharp、BP等企業(yè)都在用四十八所的干法刻蝕設(shè)備。
3、武漢三工:三工相關(guān)負(fù)責(zé)人解釋該公司刻蝕設(shè)備時(shí)講道,三工的激光絕緣電池片刻蝕機(jī)可以代替等離子刻蝕,該設(shè)備采用半導(dǎo)體端面泵浦紫外激光器及掃描振鏡輸出方式,與生產(chǎn)流水線配合,自動(dòng)上下料,自動(dòng)進(jìn)出料。
CCD自動(dòng)識(shí)別跟蹤定位,可以滿足生產(chǎn)線節(jié)拍(1200片/小時(shí))。這是在電池片生產(chǎn)過程中少數(shù)的激光刻蝕設(shè)備。
4、北京七星華創(chuàng):七星華創(chuàng)生產(chǎn)兩種類型的刻蝕機(jī),分別為MCP刻邊機(jī)及周邊刻蝕系統(tǒng)。
其中,MCP刻邊機(jī)采用不銹鋼材質(zhì)做反應(yīng)腔室,解決了同類產(chǎn)品石英腔體在使用過程中,頻繁更換腔體帶來的消耗,降低了維護(hù)成本。另外電極內(nèi)置,克服了石英腔體外置電極在空氣中易產(chǎn)生臭氧及射頻泄漏的危害,提供了良好的使用環(huán)境。電池片處理數(shù)量在400—800片/批(特別適用于25MW—30MW生產(chǎn)線)。周邊刻蝕系統(tǒng)可處理硅片尺寸156×156mm,處理能力在300片/小時(shí),真空壓力調(diào)節(jié)形式為自動(dòng)。
去磷硅玻璃(PSG)設(shè)備全部國產(chǎn),基本以清洗設(shè)備制造企業(yè)為代表該設(shè)備用于光伏電池片生產(chǎn)制造過程中,通過化學(xué)腐蝕法也即把硅片放在氫氟酸溶液中浸泡,使其產(chǎn)生化學(xué)反應(yīng)生成可溶性的絡(luò)和物六氟硅酸,以去除擴(kuò)散制結(jié)后在硅片表面形成的一層磷硅玻璃。在擴(kuò)散過程中,POCL3與O2反應(yīng)生成P2O5淀積在硅片表面。P2O5與Si反應(yīng)又生成SiO2和磷原子,這樣就在硅片表面形成一層含有磷元素的SiO2,稱之為磷硅玻璃。去磷硅玻璃的設(shè)備一般由本體、清洗槽、伺服驅(qū)動(dòng)系統(tǒng)、機(jī)械臂、電氣控制系統(tǒng)和自動(dòng)配酸系統(tǒng)等部分組成,主要?jiǎng)恿υ从袣浞?、氮?dú)狻嚎s空氣、純水,熱排風(fēng)和廢水。國產(chǎn)去除PSG設(shè)備關(guān)鍵件大多采用進(jìn)口件,產(chǎn)能在1800—2400片左右/小時(shí)(大多適合于25MW—30MW生產(chǎn)線)。
國內(nèi)去除PSG設(shè)備基本以本文上期介紹的清洗設(shè)備廠家生產(chǎn)為主,故不再概述。
管式PECVD基本國產(chǎn),平板式PECVD國內(nèi)已研發(fā)出來,已面市PECVD設(shè)備,通過沉積氮化硅膜來實(shí)現(xiàn)太陽能電池減反射以及鈍化的效果。利用高頻電源輝光放電產(chǎn)生等離子體進(jìn)行化學(xué)氣相沉積的過程。其特點(diǎn)是電子密度高、電子平均能量大,富含大量化學(xué)氣相沉積的活性粒子和自由基,并且沉積溫度低。在采用SiH4和NH3作為源氣體沉積SiN-薄膜的過程中,由于大量氫原子的存在,使所生成的薄膜除了注冊香港公司具有減反射性能外,兼具有良好的表面和體鈍化性能,這是因?yàn)樵陔x子的轟擊下,氫原子更容易擴(kuò)散進(jìn)入薄膜體內(nèi),從而提高膜的體鈍化效果。不僅如此,PECVD等離子體中由于含有高密度的離子,這些具有一定動(dòng)能的離子對沉積的減反射鈍化膜進(jìn)行轟擊,還會(huì)提高膜的質(zhì)密性和應(yīng)力。故PECVD設(shè)備是晶體硅太陽能電池生產(chǎn)線制備減反射鈍化膜的主要設(shè)備。與此同時(shí),PECVD設(shè)備也是整條太陽能電池生產(chǎn)線的核心設(shè)備之一,應(yīng)用于晶體硅太陽電池生產(chǎn)線的PECVD設(shè)備價(jià)格已經(jīng)占到了整條線設(shè)備價(jià)格的三分之一左右,是所有設(shè)備中比重最大的一部分。國內(nèi)第一臺(tái)半導(dǎo)體用PECVD設(shè)備是由中科院沈陽科學(xué)儀器研制中心有限公司研發(fā)的,零部件國產(chǎn)化率達(dá)到了70%左右。目前市場上主流的PECVD設(shè)備技術(shù)按照反應(yīng)器結(jié)構(gòu)和等離子體發(fā)生源的不同,分為直接式PECVD和間接式PECVD。直接式即樣品直接接觸等離子體,樣品或樣品的支撐體就是電極的一部分;間接式或稱離域式即待沉積的樣品在等離子區(qū)域之外,等離子體不直接打到樣品表面,樣品或其支撐體也不是電極的一部分。
直接式又分成兩種:一種為管式PECVD系統(tǒng),即使用像擴(kuò)散爐管一樣的石英管作為沉積腔室,使用電阻爐作為加熱體,將一個(gè)可以放置多片硅片的石墨舟石英管中進(jìn)行沉積。這種設(shè)備的主要制造商為德國的Centrotherm公司、中國的第四十八研究所、七星華創(chuàng)公司。另一種為平板式PECVD系統(tǒng),即將多片硅片放置在一個(gè)石墨或碳纖維支架上,放入一個(gè)金屬的沉積腔室中,腔室中有平板型的電極,與樣品支架形成一個(gè)放電回路,在腔室中的工藝氣體在兩個(gè)極板之間的交流電場的作用下在空間形成等離子體,分解SiH4中的Si和H,以及NH3種的N形成SiN-沉積到硅表面。這種沉積系統(tǒng)目前主要是日本島津公司在進(jìn)行生產(chǎn)。
但與管式PECVD設(shè)備相比,平板式PECVD具備產(chǎn)能大、裝卸片容易,易于自動(dòng)化集成等優(yōu)點(diǎn),但到目前為止,國產(chǎn)設(shè)備市場上仍未真正出現(xiàn)相關(guān)的成熟產(chǎn)品,但國產(chǎn)樣機(jī)已完成研發(fā),單元技術(shù)獲得一定的突破,部分關(guān)鍵零部件仍然要依賴進(jìn)口,工藝結(jié)果及穩(wěn)定性有待進(jìn)一步驗(yàn)證。在確保中低端設(shè)備持續(xù)向前發(fā)展的勢頭下,開發(fā)具有更高自動(dòng)化水平和單機(jī)生產(chǎn)效率的高端設(shè)備,提高整線生產(chǎn)效率,降低生產(chǎn)成本,是太陽能電池制造設(shè)備發(fā)展的必然方向。大型平板PECVD設(shè)備的國產(chǎn)化,正令國內(nèi)客戶翹首以待。令人欣慰的是,國產(chǎn)平板PECVD設(shè)備的開發(fā)也確實(shí)正在緊鑼密鼓的進(jìn)行當(dāng)中,由北京北方微電子公司進(jìn)行的大型平板PECVD設(shè)備的自主研發(fā),目前已經(jīng)接近尾聲,并于2009年第二季度推向市場。
國產(chǎn)PECVD設(shè)備生產(chǎn)企業(yè)推薦
1、北方微電子:北方微電子研發(fā)的平板型PECVD設(shè)備成膜的均勻性、折射率、減反射效果以及各種工藝技術(shù)指標(biāo)都達(dá)到了世界先進(jìn)水平,經(jīng)過反復(fù)測試,具有良好的穩(wěn)定性和可維護(hù)性。
采用獨(dú)有的反應(yīng)室結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì),提升反應(yīng)室內(nèi)等離子場、溫度場、流體場和壓力場的均勻性,確保膜層具有優(yōu)良性能。采用10×10片的在線式架構(gòu)設(shè)計(jì),實(shí)現(xiàn)每小時(shí)1500片的設(shè)計(jì)產(chǎn)量;可擴(kuò)展多工藝腔設(shè)計(jì),按照客戶需求實(shí)現(xiàn)更大產(chǎn)能。該產(chǎn)品于今年二季度末推向市場,北方微電子建立了專門的電池生產(chǎn)線用于該產(chǎn)品測試。
2、中電四十八所:中國電子科技集團(tuán)公司第四十八研究所2002年開始研制M82200—1/UM型生產(chǎn)型軟著陸管式PECVD設(shè)備,經(jīng)過大量工藝試驗(yàn),多晶硅太陽能電池平均轉(zhuǎn)換效率在14.5%—15.5%之間,單晶硅太陽能電池平均轉(zhuǎn)換效率在16%—17%,基本接近國外設(shè)備的先進(jìn)水平。
該管式設(shè)備采用了國內(nèi)獨(dú)一無二的、與國際先進(jìn)水平相當(dāng)?shù)能浿懲浦鬯推?、后電極自動(dòng)連接、自動(dòng)精密真空門等先進(jìn)技術(shù),在產(chǎn)能提高一倍的同時(shí),使氮化硅成膜質(zhì)量又一次得到提高,每管日產(chǎn)量4000片左右,目前已在多家太陽能生產(chǎn)線上使用,運(yùn)行狀況良好,在國內(nèi)生產(chǎn)型設(shè)備中處于領(lǐng)先地位。
3、北京七星華創(chuàng):七星華創(chuàng)研究薄膜淀積技術(shù)和相關(guān)設(shè)備已多年,在“八五”攻關(guān)的工程中,研制生產(chǎn)的PECVD系統(tǒng)獲得國家科技進(jìn)步二等獎(jiǎng)。
但該公司以前的PECVD設(shè)備主要應(yīng)用于IC行業(yè),在此基礎(chǔ)上七星華創(chuàng)對設(shè)備進(jìn)行較大的改進(jìn)以適應(yīng)于太陽能行業(yè)。在做了大量試驗(yàn)并參考了國外設(shè)備之后,最終于2007年成功研制出了雙管臥式熱壁型PECVD設(shè)備,并在當(dāng)年銷售四臺(tái)設(shè)備,銷售收入超過500多萬元。該設(shè)備采用石墨制作裝片舟用來承載硅片,并根據(jù)實(shí)際使用情況不斷改進(jìn)其結(jié)構(gòu),逐步完善石墨舟的設(shè)計(jì),使其更加適用于大規(guī)模太陽能電池生產(chǎn)線,目前每管生產(chǎn)率達(dá)96片/45min。在如何引入電極的方式上,也做了大膽的創(chuàng)新。該P(yáng)ECVD設(shè)備與進(jìn)口同類設(shè)備所用的尾部電極引入方式不同,采用了由爐門處引入電極的前引入方式,此方式與電極后引入方式相比,引入結(jié)構(gòu)更加安全可靠,尤其利于設(shè)備的維護(hù)。通過該設(shè)備在單/多晶硅基底上所生長的減反射膜,在片內(nèi)、片間和批間的均勻性和一致性都達(dá)到了國際同類產(chǎn)品水平。該設(shè)備已成功應(yīng)用于國內(nèi)多家電池生產(chǎn)線,并出口至新加坡等國家。
4、青島賽瑞達(dá):賽瑞達(dá)PECVD設(shè)備為管式,采用進(jìn)口壓力控制、閉環(huán)系統(tǒng)及進(jìn)口耐腐蝕不銹鋼管件、閥門。
有毒害尾氣定向收集、集中處理排放,裝片數(shù)量為250片/每爐管,采用軟著陸懸臂式推拉舟送取片方式。
5、上海航天機(jī)電:上海航天機(jī)電與上海太陽能科技有限公司于2008年成功研制了太陽能光伏用平板型PECVD,該設(shè)備通過了上海市科技攻關(guān)計(jì)劃《半導(dǎo)體器件制造工藝關(guān)鍵裝備技術(shù)的研究》項(xiàng)目驗(yàn)收,樣機(jī)在上海太陽能科技有限公司生產(chǎn)線上實(shí)際運(yùn)作半年以上并取得良好效果。
上海航天汽車機(jī)電公司此次研發(fā)的光伏生產(chǎn)線核心裝備PECVD設(shè)備涵蓋了PECVD薄膜工藝技術(shù)、光機(jī)電一體化技術(shù)、真空技術(shù)、微波技術(shù)、電子與信息技術(shù)(包括自動(dòng)化技術(shù)、計(jì)算機(jī)軟件技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)等)、節(jié)能技術(shù)等多項(xiàng)技術(shù)領(lǐng)域,整個(gè)研發(fā)過程耗時(shí)3年多,在研發(fā)過程中采用了多項(xiàng)國內(nèi)領(lǐng)先、國際先進(jìn)的技術(shù),各項(xiàng)技術(shù)指標(biāo)均達(dá)到同類設(shè)備的國際先進(jìn)水平,部分性能優(yōu)于進(jìn)口設(shè)備,可以完全取代同類進(jìn)口設(shè)備,打破了國
外設(shè)備的技術(shù)壟斷,使整個(gè)裝備的國產(chǎn)化率超過80%。
絲網(wǎng)印刷機(jī):絲網(wǎng)印刷機(jī)手動(dòng)全部國產(chǎn),全自動(dòng)絲網(wǎng)印刷機(jī)于去年已推向市場
太陽電池經(jīng)過制絨、擴(kuò)散及PECVD等工序后,已經(jīng)制成PN結(jié),可以在光照下產(chǎn)生電流,為了將產(chǎn)生的電流導(dǎo)出,需要在電池表面上制作正、負(fù)兩個(gè)電極。制造電極的方法很多,而絲網(wǎng)印刷是目前制作太陽電池電極最普遍的一種生產(chǎn)工藝。絲網(wǎng)印刷是采用壓印的方式將預(yù)定的圖形印刷在基板上,該設(shè)備由電池背面銀鋁漿印刷、電池背面鋁漿印刷和電池正面銀漿印刷三部分組成。其工作原理為:利用絲網(wǎng)圖形部分網(wǎng)孔透過漿料,用刮刀在絲網(wǎng)的漿料部位施加一定壓力,同時(shí)朝絲網(wǎng)另一端移動(dòng)。油墨在移動(dòng)中被刮刀從圖形部分的網(wǎng)孔中擠壓到基片上。由于漿料的粘性作用使印跡固著在一定范圍內(nèi),印刷中刮板始終與絲網(wǎng)印版和基片呈線性接觸,接觸線隨刮刀移動(dòng)而移動(dòng),從而完成印刷行程。目前在國內(nèi),手動(dòng)及半自動(dòng)絲網(wǎng)印刷機(jī)已實(shí)現(xiàn)量產(chǎn),并成功應(yīng)用于電池生產(chǎn)線,全自動(dòng)絲網(wǎng)印刷機(jī)已有研發(fā),由深圳市網(wǎng)印巨星推出的全自動(dòng)絲網(wǎng)印刷機(jī)已實(shí)現(xiàn)生產(chǎn),正在電池生產(chǎn)線中進(jìn)行測試,各項(xiàng)數(shù)據(jù)已達(dá)到國際先進(jìn)水平。而擁有更高定位精度的新一代半自動(dòng)絲網(wǎng)印刷機(jī)已經(jīng)在主流廠商試用。
國內(nèi)絲網(wǎng)印刷機(jī)生產(chǎn)企業(yè)推薦
1、深圳網(wǎng)印巨星:成立于2000年的深圳網(wǎng)印巨星機(jī)電設(shè)備有限公司,是國內(nèi)致力于高精度、自動(dòng)化、智能化絲網(wǎng)印刷機(jī)械設(shè)計(jì)制造的專業(yè)企業(yè)。
2006年該公司的主要產(chǎn)品絲網(wǎng)印刷機(jī)通過了歐盟的CE認(rèn)證,是國家標(biāo)準(zhǔn)化委員會(huì)絲網(wǎng)印刷機(jī)械國家標(biāo)準(zhǔn)主要制定單位。目前該公司在太陽能電池制造領(lǐng)域,涉及半自動(dòng)絲網(wǎng)印刷機(jī)及全自動(dòng)絲網(wǎng)印刷機(jī)兩大類產(chǎn)品。
2、中電四十五所:中國電子科技集團(tuán)第四十五研究所在絲網(wǎng)印刷領(lǐng)域涉及三種產(chǎn)品,分別為半自動(dòng)絲網(wǎng)印刷機(jī),該機(jī)為手動(dòng)上下料,自動(dòng)印刷,適合中小型太陽能生產(chǎn)線中硅片的印刷。
另外還有精密網(wǎng)版印刷機(jī)、視覺對位網(wǎng)版印刷機(jī)。三個(gè)型號(hào)的絲網(wǎng)印刷機(jī)已裝備了國內(nèi)40多條太陽能電池生產(chǎn)線和試驗(yàn)線。四十五所在成功研制半自動(dòng)絲網(wǎng)印刷機(jī)及全自動(dòng)LTCC絲網(wǎng)印刷機(jī)的技術(shù)基礎(chǔ)上針對太陽能電池印刷的技術(shù)特點(diǎn),進(jìn)行大量的調(diào)查研究,重點(diǎn)解決自動(dòng)圖像對準(zhǔn)技術(shù)、柔性傳輸技術(shù)、大直徑四工位高精度高速旋轉(zhuǎn)任務(wù)臺(tái)設(shè)計(jì)制造技術(shù)、自動(dòng)烘干控制技術(shù)、基片測試分選技術(shù)、智能化控制技術(shù)、軟件控制技術(shù)等7項(xiàng)關(guān)鍵技術(shù),成功研制出用于太陽能電池基片的背鋁、背銀和正銀印刷、烘干、燒結(jié)、測試、分選的全自動(dòng)生產(chǎn)線。該生產(chǎn)線主要包括1臺(tái)自動(dòng)上料機(jī)、3臺(tái)自動(dòng)視覺對準(zhǔn)絲網(wǎng)印刷機(jī)、2臺(tái)烘干爐、1臺(tái)燒結(jié)爐、1臺(tái)測試分選機(jī)等8個(gè)部分,各部分協(xié)調(diào)任務(wù),不需要人為干預(yù)。
3、昆山合信:昆山合信太陽能設(shè)備有限公司是一家以研發(fā)、生產(chǎn)、銷售太陽能電池絲網(wǎng)印刷機(jī)、厚膜印刷機(jī)等設(shè)備的企業(yè)。
該公司目前有半自動(dòng)及全自動(dòng)兩種類型的'絲網(wǎng)印刷機(jī),基本以銷售為主。
4、萊茵茜斯田(天津):該公司跟據(jù)市場所需,研發(fā)出了全自動(dòng)太陽能電池專用絲網(wǎng)印刷機(jī),該產(chǎn)品引用先進(jìn)的韓國技術(shù)研發(fā)而成,主體構(gòu)造有影像系統(tǒng)全自動(dòng)絲網(wǎng)印刷機(jī)及近紅外線烘干設(shè)備組成,不僅能印刷太陽能電池核心部位的電極,還可進(jìn)行高品質(zhì)印刷,且印刷后干燥速度快(從印刷到干燥最多用3、5秒),可大大提升生產(chǎn)能力。
同時(shí),此款全自動(dòng)太陽能電池專用絲網(wǎng)印刷機(jī)還可在印刷全過程中監(jiān)控承印物的破壞與否,而采用自動(dòng)刮膠調(diào)節(jié)壓力感應(yīng)器裝置,能維持均勻的壓力,并可維持均一的印刷厚度,新概念的校位方式保證了低不良率,在價(jià)格上比歐美進(jìn)口設(shè)備要更為低廉。
高溫?zé)Y(jié)爐國內(nèi)生產(chǎn)研發(fā)技術(shù)明顯提高,開始批量在大生產(chǎn)線使用,但進(jìn)口仍占多數(shù)
經(jīng)過絲網(wǎng)印刷后的硅片,不能直接使用,需經(jīng)燒結(jié)爐快速燒結(jié),將有機(jī)樹脂粘合劑燃燒掉,剩下幾乎純粹的、由于玻璃質(zhì)作用而密合在硅片上的銀電極。當(dāng)銀電極和晶體硅在溫度達(dá)到共晶溫度時(shí),晶體硅原子以一定的比例融入到熔融的銀電極材料中去,從而形成上下電極的歐姆接觸,提高電池片的開路電壓和填充因子兩個(gè)關(guān)鍵參數(shù),使其具有電阻特性,以提高電池片的轉(zhuǎn)換效率。燒結(jié)爐分為預(yù)燒結(jié)、燒結(jié)、降溫冷卻三個(gè)階段。預(yù)燒結(jié)階段目的是使?jié){料中的高分子粘合劑分解、燃燒掉,
此階段溫度慢慢上升;燒結(jié)階段中燒結(jié)體內(nèi)完成各種物理化學(xué)反應(yīng),形成電阻膜結(jié)構(gòu),使其真正具有電阻特性,該階段溫度達(dá)到峰值;降溫冷卻階段,玻璃冷卻硬化并凝固,使電阻膜結(jié)構(gòu)固定地粘附于基片上。目前在國內(nèi)高溫?zé)Y(jié)爐產(chǎn)品關(guān)鍵技術(shù)上取得了突破,主要體現(xiàn)在以下幾方面:尖峰燒結(jié)溫度曲線的形成與控制;均勻熱場形成技術(shù);快速冷卻技術(shù)以及充分的排膠設(shè)計(jì)。
產(chǎn)品市場調(diào)研報(bào)告模板5一、櫥柜的概述
櫥柜(acupboard),又稱“家庭廚房家具”、“櫥兵”等;是家庭廚房內(nèi)集燒、洗、儲(chǔ)物、吸油煙等綜合功于一身的家庭民用設(shè)施;她最早是由日本可麗娜櫥柜株式會(huì)社————井上勝興,提出的概念:是現(xiàn)代整體廚房中各種廚房用具與廚房家電的物理載體和廚房設(shè)計(jì)思想的藝術(shù)載體,所以她是現(xiàn)代整體廚房的主體。在某種意義上我們甚至可以把整體廚房的設(shè)計(jì)等同于整體櫥柜的的設(shè)計(jì)。櫥柜由吊柜、地柜、臺(tái)面和各類功能五金配件組成。
二、櫥柜的特點(diǎn)
櫥柜的構(gòu)造有地柜、吊柜、高柜三大類,其功能包括洗滌、料理、烹飪、存貯四種。櫥柜一般由臺(tái)面、門板、柜體、廚電、五金配件構(gòu)成。
樣式選擇:
1、一字形櫥柜,特點(diǎn):選擇了一字形櫥柜就意味著廚房面積有限,櫥柜也缺少了轉(zhuǎn)角后的靈活以及圍合式的方便。
2、L形櫥柜別看只是多了一個(gè)轉(zhuǎn)角,利用這個(gè)櫥柜上的轉(zhuǎn)折,能給廚房的生活增添很多樂趣,實(shí)現(xiàn)很多新的功能。
3、U形櫥柜這是在國外很常見的櫥柜模式,以它為基礎(chǔ)打造出的廚房對于活動(dòng)區(qū)域的要求很高而且要求有很大的面積。
三、櫥柜的介紹
(一)櫥柜的組成,分類
門板材質(zhì)分類,分為實(shí)木型、竹櫥柜、吸塑型。根據(jù)外觀質(zhì)感分類,分為金屬質(zhì)感型、烤漆型、防火板、包復(fù)框型、水晶型、鏡面樹脂板、防水型。
現(xiàn)在很多櫥柜廠家推出了防水型櫥柜門板:防水模壓板、防水烤漆板、防水晶剛板、防水至尊晶剛門板等。
根據(jù)臺(tái)面材質(zhì)可分為石英石臺(tái)面、人造石臺(tái)面、天然石材臺(tái)面、耐火板臺(tái)面、蜂窩鋁板臺(tái)面、不銹鋼臺(tái)面。
石英石的優(yōu)點(diǎn)是耐磨不怕刮劃,耐熱好可大面積鋪地貼墻,做各種廚衛(wèi)臺(tái)面,拼接縫不明顯,經(jīng)久耐用是廚房櫥柜不錯(cuò)的選擇。優(yōu)點(diǎn)1、刮不花2、污不染3、用不舊4、燃不著5、無毒無輻射。
人造石是目前十分走俏的臺(tái)面用材,它分無縫和有縫兩種。人造石臺(tái)面櫥柜。優(yōu)點(diǎn):人造石材更耐磨、耐酸、耐高溫,抗沖、抗壓、抗折、抗?jié)B透等功能也很強(qiáng)。
天然石材臺(tái)面,天然石材中的高檔花崗巖大理石是櫥柜臺(tái)面的傳統(tǒng)原材料,比較常用的是黑花和白花兩種。優(yōu)點(diǎn):天然石材的紋理非常美觀,質(zhì)地堅(jiān)硬,防刮傷性能十分突出,耐磨性能良好;造價(jià)低,花色各有不同,最為常用的幾種價(jià)位僅200元左右一米,屬于最為經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的一種臺(tái)面材料。
耐火板臺(tái)面,俗稱防火板,真正的效果也只是耐火。雖然不是臺(tái)面主流,但也占有一定的市場份額。目前市場上使用于櫥柜臺(tái)面的耐火板貼面通常采用平面加壓、加溫、粘貼工藝,以進(jìn)口為主。
(二)櫥柜的計(jì)算方法
櫥柜的計(jì)價(jià)方式有兩種,延米計(jì)價(jià)與柜體計(jì)價(jià)法
“延米”價(jià)是包括底柜和吊柜的總價(jià),在此基礎(chǔ)上,如果有局部區(qū)域只要底柜不要吊柜,就會(huì)按“2/8”或“4/6”的比例折算;
還有另一種以標(biāo)準(zhǔn)尺寸櫥柜的單價(jià)來計(jì)算費(fèi)用的方式,被稱為柜體計(jì)價(jià)方式。這兩種方式看似相近,但在實(shí)際生活中,由于廚房的設(shè)計(jì)總是根據(jù)實(shí)際情況和個(gè)人要求而變化的,涉及到不同個(gè)數(shù)抽屜、籃架等配件組成的櫥柜具體,所以會(huì)有差異。
(三)櫥柜的特殊性
1、全定制產(chǎn)品。
櫥柜是全定制產(chǎn)品,廠家根據(jù)客戶的需求,專門為其設(shè)計(jì)并生產(chǎn)出其需要的產(chǎn)品。這與絕大部分其他行業(yè)的經(jīng)營模式徑向不同。
2、關(guān)注度低,重要性高,櫥柜是客戶有需求時(shí)才會(huì)關(guān)注的行業(yè),客戶不裝修時(shí)從不關(guān)心有什么櫥柜廠家和櫥柜品牌。
但是客戶一旦有需求,就會(huì)從各方面尋
找了解信息,在購買過程中投入大量的時(shí)間和精力。這是因?yàn)?,一是櫥柜是一?xiàng)大宗消費(fèi),花錢不少,當(dāng)然馬虎不得。
3、“四不象“行業(yè)。
櫥柜行業(yè)是新興行業(yè),它融合了很多元素,而且櫥柜的顏色、設(shè)計(jì)的更新速度非常快。鑒于櫥柜行業(yè)的這些特殊性,構(gòu)成了櫥柜行業(yè)的成功關(guān)鍵五大要素:設(shè)計(jì)、品牌、經(jīng)營方向、服務(wù)、知識(shí)和方法。
四.櫥柜產(chǎn)品概述
1、歐式古典主義,滿足了成功人士對它的心里迎合。
傳統(tǒng)的古典風(fēng)格要求廚房空間很大,u型與島型是比較適宜的格局形式。在材質(zhì)上,實(shí)木當(dāng)然視為首選,它的顏色、花紋及其特有的樸實(shí)無華為成熟人士所推崇。
2、鄉(xiāng)村風(fēng)格,鄉(xiāng)村主義——將原野的味道引入室內(nèi),讓家與自然保持持久的對話,都市的繁囂在這一角落得以沉寂,鄉(xiāng)村風(fēng)格的廚拉近了人與自然的距離。
3、現(xiàn)代主義櫥柜,讓你的生活更加充滿閑適自然的味道。
現(xiàn)代主義——現(xiàn)代風(fēng)格流行最為廣泛,每個(gè)國家,每個(gè)品牌都會(huì)適時(shí)推出現(xiàn)代風(fēng)格的款式,它不受約束,對裝飾材料的要求也不高。
找了解信息,在購買過程中投入大量的時(shí)間和精力。這是因?yàn)?,一是櫥柜是一?xiàng)大宗消費(fèi),花錢不少,當(dāng)然馬虎不得。
2015年4月23日下午4時(shí),小米4i手機(jī)在印度首都新德里舉行全球首發(fā)儀式,這也是小米第一款在海外全球首發(fā)的產(chǎn)品。i指代印度,4在英文中發(fā)音同for,因此這是一款專門“為印度”定制的手機(jī)。
會(huì)活動(dòng)之前,小米向印度全國的米粉發(fā)出邀請,三天內(nèi)有超過1.2萬人報(bào)名,最終約1600人拿到了門票,穿上代表小米的橙色T恤成為會(huì)觀眾。
會(huì)上,小米全球副總裁雨果?巴拉詳細(xì)介紹了小米4i的各方面性能。該手機(jī)搭載64位驍龍615處理器,5英寸顯示屏,并配備3120毫安時(shí)大容量電池,最新的安卓系統(tǒng)。相比之下,與小米4i性能相近的摩托羅拉、三星等品牌手機(jī)普遍定價(jià)在2.5萬盧比左右(約合395美元)。
巴拉介紹,小米4i于2015年4月30日率先通過印度本土電商發(fā)售,并通過多渠道開賣。從2015年5月開始,小米4i還陸續(xù)推向新加坡、馬來西亞、香港、臺(tái)灣等市場。
自從小米在印度開賣以來,就不斷有米粉在小米印度的臉譜網(wǎng)站主頁下留言,希望小米手環(huán)盡早進(jìn)軍印度。有些心急的米粉甚至通過海外市場買到了小米手環(huán)、小米盒子等產(chǎn)品。
此番自掏腰包從全國各地趕來的米粉沒有失望,小米手環(huán)最終在印度市場定價(jià)999盧比(約合16美元),前1000個(gè)售出的小米手環(huán)更打出了1盧比的友情價(jià),到場的米粉每人可獲贈(zèng)一個(gè)小米手環(huán)。
在印度米粉的眼中,小米的吸引力不僅來自高性價(jià)比,還來自它針對印度市場的一系列特性。錫德?西杜成為米粉已經(jīng)8個(gè)月,擁有一部小米3。他用“神話般”一詞來形容小米4i。這款新機(jī)型最吸引他的是電池容量、屏幕顯示和屏幕大小。“手機(jī)大小對印度人很重要,印度人不喜歡大手機(jī)?!?/p>
米粉巴斯卡爾?巴爾迪自從小米進(jìn)軍印度以來,已經(jīng)購置了小米4、紅米note和小米移動(dòng)電源。他說,小米4i最吸引人的是針對印度市場的一系列特性。特別是相機(jī)和屏幕顯示?!靶∶?i采用了陽光下的優(yōu)化顯示,而印度的日照很強(qiáng)?!?/p>
在印度,小米手機(jī)不僅擁有一系列優(yōu)秀的參數(shù),提供人性化的用戶體驗(yàn),更成為一個(gè)新興階層的身份符號(hào)。赫曼德?杜貝是一名德里的學(xué)生。他說,小米從定價(jià)到設(shè)計(jì),都突出了印度市場的特點(diǎn),服務(wù)印度民眾,“小米幫助那些并不富裕但卻著迷科技的新一代人實(shí)現(xiàn)了夢想”。
為了進(jìn)一步了解國際貿(mào)易實(shí)務(wù)專業(yè)的社會(huì)需求,找準(zhǔn)學(xué)生的就業(yè)崗位群,明確專業(yè)培養(yǎng)方案(教學(xué)計(jì)劃),確定學(xué)生的知識(shí)、能力、素質(zhì)結(jié)構(gòu),進(jìn)而設(shè)置專業(yè)基礎(chǔ)課、專業(yè)技能課和實(shí)施相應(yīng)的社會(huì)實(shí)踐,20xx年11月到桂林集琦實(shí)力天然物科技有限公司和桂林兩合經(jīng)貿(mào)有限公司進(jìn)行了咨詢、討論和調(diào)研,并與該公司負(fù)責(zé)人和國際貿(mào)易相關(guān)人員進(jìn)行了座談。基本情況如下:
一、調(diào)研對象
(一)桂林集琦實(shí)力天然物科技有限公司
該公司位于桂林市八里街經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū),是專業(yè)從事研究和開發(fā)天然食品功能因子提取與應(yīng)用的國家級(jí)高新技術(shù)企業(yè)。公司已通過了ISO9001∶2000國際質(zhì)量管理體系認(rèn)證,中藥提取GMP認(rèn)證,美國猶太正教聯(lián)盟OU認(rèn)證,并正進(jìn)行食品GMP認(rèn)證。通過不斷更新設(shè)施和建立科學(xué)的管理體制,公司在中藥提取、天然食品功能因子提取與應(yīng)用及經(jīng)營管理方面得到了較高提升,已成為廣西農(nóng)產(chǎn)植物資源開發(fā)、利用及中藥提?。℅MP)產(chǎn)業(yè)的龍頭企業(yè)。該公司依托桂林集琦藥業(yè)股份有限公司,瞄準(zhǔn)國際功能食品市場,率先確定了“天然食品功能因子提取與應(yīng)用”的企業(yè)發(fā)展方向,利用生化技術(shù)從羅漢果、甜茶、刺梨、苦瓜、香菇、黑木耳、洋蔥、茄子、生姜、等天然植物中,提取分離出安全無毒副作用的食品功能因子,已獲得多項(xiàng)科研成果并注冊了系列發(fā)明專利,其技術(shù)領(lǐng)先于國內(nèi)外先進(jìn)水平。其中零熱量代糖功能產(chǎn)品——“桂林甜”、“甜茶糖”,受到國內(nèi)外糖尿病、肥胖癥患者以及廣大消費(fèi)者歡迎,已形成全國規(guī)模最大、最具特色的桂林甜(羅漢果甜甙)、甜茶糖(甜茶甙)生產(chǎn)基地。
(二)桂林兩合經(jīng)貿(mào)有限公司
該公司位于桂林市八里街開發(fā)區(qū),原名為“桂林兩合竹制品有限公司”,主要經(jīng)營竹木制品如竹筷、竹籃、牙簽、木衣架等產(chǎn)品的出口,同時(shí)開展土畜、輕工、化工、醫(yī)保、機(jī)電產(chǎn)品出口,貿(mào)易國別涉及歐、美、日、韓、臺(tái)、港、澳等地區(qū)。
二、調(diào)研結(jié)果
(一)關(guān)于專業(yè)設(shè)置
設(shè)置國際貿(mào)易實(shí)務(wù)專業(yè)是適應(yīng)市場需求的,與一般的經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)相比,國際貿(mào)易實(shí)務(wù)專業(yè)既有經(jīng)濟(jì)類專業(yè)的知識(shí)優(yōu)勢,又有國際貿(mào)易實(shí)務(wù)、外貿(mào)函電等非常實(shí)用的特色課程,學(xué)生能學(xué)以致用,很快熟悉國際貿(mào)易業(yè)務(wù)流程,加上中國加入WTO之后,很多的外貿(mào)單位對國際貿(mào)易專業(yè)的學(xué)生非常偏愛。
(二)關(guān)于專業(yè)方向、職位崗位定位
桂林地區(qū)的外貿(mào)企業(yè)尚處于發(fā)展初級(jí)階段,但是伴隨著國際經(jīng)濟(jì)形勢的發(fā)展,外貿(mào)企業(yè)會(huì)越來越來多,對國際貿(mào)易專業(yè)的人才需求也會(huì)隨之增加,從大的形勢來看,國際貿(mào)易實(shí)務(wù)專業(yè)的就業(yè)方向還是比較廣闊的。大專層次職業(yè)技術(shù)院校國際貿(mào)易專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)主要在兩類崗位,一是簡單的外貿(mào)業(yè)務(wù)員;二是從事報(bào)檢或相應(yīng)的單證工作。一般來說學(xué)生應(yīng)具備扎實(shí)的基礎(chǔ)國貿(mào)知識(shí),尤其對于英語的要求更高,同時(shí)還要求具有很強(qiáng)的實(shí)際操作能力、良好的溝通能力和一定的工作協(xié)調(diào)能力。根據(jù)我們對上述兩家公司的調(diào)研分析,我院國際貿(mào)易實(shí)務(wù)專業(yè)的學(xué)生畢業(yè)后可以從事的崗位有:
1、在有進(jìn)出口經(jīng)營權(quán)的企業(yè)從事生產(chǎn)制造、采購、跟單等與對外貿(mào)易業(yè)務(wù)相關(guān)的工作,以客戶訂單為依據(jù),跟蹤產(chǎn)品以及服務(wù)運(yùn)作流向,跟著各種單據(jù)、報(bào)表進(jìn)行工作;
2、在對外經(jīng)貿(mào)企業(yè)和有進(jìn)出口經(jīng)營權(quán)的企業(yè)從事商品報(bào)檢或單證工作,主要負(fù)責(zé)制作產(chǎn)品進(jìn)出口所需要的各種單據(jù),有報(bào)檢員證的可以到出入境檢驗(yàn)檢疫局報(bào)檢;
3、在對外經(jīng)貿(mào)企業(yè)和有進(jìn)出口經(jīng)營權(quán)的企業(yè)從事網(wǎng)絡(luò)營銷工作,主要負(fù)責(zé)通過網(wǎng)絡(luò)開拓國外市場,跟外商聯(lián)系業(yè)務(wù)、接收訂單;
4、在外運(yùn)公司或貨運(yùn)公司從事貨物運(yùn)輸與管理、貨運(yùn)或船務(wù)等業(yè)務(wù)工作,主要負(fù)責(zé)管理商品運(yùn)輸?shù)絿獾倪^程。
(三)關(guān)于實(shí)訓(xùn)、實(shí)習(xí)