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時(shí)間:2023-03-21 17:10:46
序論:寫作是一種深度的自我表達(dá)。它要求我們深入探索自己的思想和情感,挖掘那些隱藏在內(nèi)心深處的真相,好投稿為您帶來了七篇旅游消費(fèi)心理論文范文,愿它們成為您寫作過程中的靈感催化劑,助力您的創(chuàng)作。
2017市場營銷畢業(yè)論文題目提綱格式架構(gòu)
一、專題研究類
1. 談?wù)劗a(chǎn)品壽命周期與營銷策略的關(guān)系
2. 產(chǎn)品特點(diǎn)與廣告媒體的選擇
3. 定價(jià)技巧的應(yīng)用
4. 淺析直接營銷在企業(yè)銷售中的應(yīng)用
5. 論公關(guān)促銷策略
6. 定價(jià)策略和降價(jià)決策分析
7. 企業(yè)綠色營銷問題的探析
8. 分銷渠道管理中存在的問題及對(duì)策
9. 高新技術(shù)企業(yè)營銷渠道設(shè)計(jì)與創(chuàng)新探討
10. 試論企業(yè)銷售渠道的創(chuàng)新與優(yōu)化
11. 網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的消費(fèi)特征及營銷對(duì)策
12. 國際營銷中產(chǎn)品的包裝、促銷與傳播
13. 制約我國企業(yè)開展綠色營銷的原因及其對(duì)策
14. “定制營銷”理念的前瞻及潛力芻議
15. 市場營銷觀念與商品包裝的倫理道德問題
16. 分銷網(wǎng)絡(luò)的有效管理與創(chuàng)新
17. 論渠道價(jià)值鏈增值管理對(duì)策
18. 跨文化交際中的跨國公司營銷策略
19. 淺談產(chǎn)品直銷的利與弊
20. 營銷道德失范的成因分析
21. 淺議利用營銷中的非價(jià)格因素提高企業(yè)核心競爭力
22. 市場定位戰(zhàn)略的應(yīng)用
23. 市場滲透策略的應(yīng)用
24. 銷售人員銷售目標(biāo)值確定的依據(jù)
25. 談?wù)勁c推銷對(duì)象的交往技巧
26. 銷售工作中的渠道組合策略
27. 產(chǎn)品壽命周期與渠道組合策略
28. 如何合理控制銷售費(fèi)用
29. 關(guān)于連鎖經(jīng)營運(yùn)行模式的思考
30. 企業(yè)開拓國際市場的產(chǎn)品營銷策略探討
31. 市場營銷渠道的沖突與管理
32. 試論網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的客戶關(guān)系管理
33. 從汽車銷售談制與集團(tuán)經(jīng)營
34. 企業(yè)文化在產(chǎn)品銷售中的推動(dòng)作用
35. 服務(wù)營銷新模型
36. 論“名牌”的特征及產(chǎn)生條件
37. 我國銀行業(yè)市場營銷中存在的問題及對(duì)策
38. “4P”、“4C”、“4S”三位一體的結(jié)合與應(yīng)用
39. 快速消費(fèi)品的營銷渠道管理
40. 營銷組織設(shè)計(jì)和再造問題
41. 商品房市場營銷策劃問題
42. 高新技術(shù)產(chǎn)品營銷問題探討
43. CRM在汽車營銷企業(yè)中的開發(fā)與應(yīng)用
44. 我國企業(yè)綠色營銷理念及實(shí)踐的特征分析
45. 論生態(tài)型企業(yè)營銷體系的建立與改造
46. 高科技企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷
47. 中國汽車企業(yè)自主品牌營銷策略研究
48. 國內(nèi)連鎖經(jīng)營模式中的主要問題及對(duì)策
49. 醫(yī)療服務(wù)營銷中的客戶關(guān)系管理
50. 網(wǎng)絡(luò)營銷時(shí)代旅游企業(yè)的客戶關(guān)系管理
51. 網(wǎng)絡(luò)營銷中的廣告策略探究
52. 淺析服務(wù)企業(yè)個(gè)性化服務(wù)營銷策略
53. 家電連鎖企業(yè)物流配送策略研究
54. 我國房地產(chǎn)營銷策略存在的問題及對(duì)策
55. 網(wǎng)絡(luò)購物中影響消費(fèi)者信任的因素研究
56. 體驗(yàn)營銷在某行業(yè)的運(yùn)用
57.論服務(wù)企業(yè)的客戶關(guān)系管理
58.跨文化營銷的挑戰(zhàn)與對(duì)策研究
59.營銷渠道變革的新趨勢(shì)研究
60.高科技產(chǎn)品的營銷戰(zhàn)略研究
61.整合營銷及其應(yīng)用分析
62.企業(yè)危機(jī)公關(guān)研究
63.談判中的溝通技巧
64.論營銷城市
65.企業(yè)內(nèi)部公共關(guān)系研究
二、企業(yè)、產(chǎn)品研究類
1. 某企業(yè)(產(chǎn)品)的市場調(diào)研
2. 某公司CI設(shè)計(jì)方案
3. 某企業(yè)廣告案例分析
4. 某企業(yè)市場調(diào)查和市場預(yù)測(cè)的實(shí)施方案
5. 某企業(yè)銷售激勵(lì)機(jī)制的設(shè)計(jì)
6. 某公司營銷戰(zhàn)略研究(畢業(yè)論文參考網(wǎng)整理收集 lw61.com)
7. 某公司營銷隊(duì)伍的組織與設(shè)計(jì)
8. 某公司企劃案例研究
9. 某企業(yè)促銷方式評(píng)價(jià)
10. 某企業(yè)服務(wù)質(zhì)量控制方案與評(píng)價(jià)
11. 某產(chǎn)品企劃案
12. 某公司或產(chǎn)品廣告效果評(píng)價(jià)
13. 某企業(yè)品牌營銷策略研究
14. 為某企業(yè)制定銷售人員培訓(xùn)計(jì)劃
15. 某產(chǎn)品分渠道研究
16. 為某企業(yè)制定銷售人員培訓(xùn)計(jì)劃
17. 為某企業(yè)制定銷售人員培訓(xùn)計(jì)劃
18. 某企業(yè)新產(chǎn)品營銷策略研究
19. 對(duì)某產(chǎn)品的市場預(yù)測(cè)
20. 某產(chǎn)品市場調(diào)查表的設(shè)計(jì)及分析
21. 某新產(chǎn)品投放市場的營銷策略組合
22. 某產(chǎn)品壽命周期分析及營銷策略的選擇
23. 某企業(yè)內(nèi)部治理機(jī)制與企業(yè)營銷績效關(guān)系研究
24. 某企業(yè)多元化經(jīng)營戰(zhàn)略的選擇與實(shí)施
25. 淺析某企業(yè)實(shí)施綠色營銷的問題以及對(duì)策
26. 如家經(jīng)濟(jì)型連鎖酒店的營銷策略分析
27. 寶潔洗發(fā)水多品牌實(shí)施的效度分析
28. 諾基亞新產(chǎn)品開發(fā)程序的效度分析
29. 宜家公司對(duì)我國家具零售業(yè)的影響與對(duì)策
30. 對(duì)新東方教育科技集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略的探討
31. 沃爾瑪連鎖經(jīng)營中存在的問題與對(duì)策
32. 蒙牛公司企業(yè)文化營銷探析
33. 海爾集團(tuán)員工與顧客滿意度探析
34. 李寧公司品牌營銷研究
35. 中國某品牌國際化戰(zhàn)略研究
市場營銷論文題目
市場營銷專業(yè)2010屆部分畢業(yè)論文題目(市場營銷類) 1,中小企業(yè)產(chǎn)業(yè)市場營銷障礙與對(duì)策
2,供應(yīng)鏈系統(tǒng)中關(guān)于提高服務(wù)質(zhì)量的探討
3,供應(yīng)鏈管理中供應(yīng)商選擇問題的研究
4,淺談產(chǎn)品直銷的利與弊
5,呼倫貝爾市旅游營銷問題和發(fā)展策略
6,呼倫貝爾市保險(xiǎn)業(yè)市場營銷管理現(xiàn)狀,問題及對(duì)策 7,呼倫貝爾市旅游業(yè)營銷策略與分析
8,營銷創(chuàng)新——我國企業(yè)的營銷創(chuàng)新研究
9,淺析電子商務(wù)產(chǎn)品的定價(jià)方法與策略
10,從銀行業(yè)務(wù)拓展看銀行營銷
11,我國企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷存在的問題及對(duì)策
12,營銷整合的策劃性研究
13,我國網(wǎng)絡(luò)游戲營銷策略分析——以《 》為例 14,關(guān)于呼倫貝爾市寬帶市場的調(diào)查報(bào)告
15,小論電子商務(wù)對(duì)市場銷售的影響
16,論營銷職能是企業(yè)的基本職能
17, 談企業(yè)目標(biāo)市場選擇與產(chǎn)品開發(fā)
18,某產(chǎn)品壽命周期分析及營銷策略的選擇 19,營銷策略中廣告的運(yùn)用
20,產(chǎn)品特點(diǎn)與廣告媒體的選擇
21,論消費(fèi)心理預(yù)測(cè)
22,消費(fèi)心理與廣告研究
23,營銷活動(dòng)中的公共關(guān)系分析
24,營銷活動(dòng)中的定價(jià)技巧
25,激勵(lì)因素在銷售管理工作中的作用
26,我國不同職業(yè)和收入群體的消費(fèi)心理現(xiàn)狀研究 27,市場細(xì)分原理與企業(yè)目標(biāo)市場選擇
28,某新產(chǎn)品投放市場的營銷策略組合
29,我國服裝業(yè)營銷渠道管理研究
30,快速消費(fèi)品行業(yè)營銷渠道管理研究
31,我國連鎖企業(yè)商品配送問題研究
32,連鎖企業(yè)的供應(yīng)鏈管理研究
33,企業(yè)對(duì)經(jīng)銷商的選擇和管理
34,我國物流現(xiàn)代化的現(xiàn)狀及對(duì)策研究
35,淺析當(dāng)前工商企業(yè)營銷渠道的矛盾沖突 36,水平渠道沖突與管控
37,垂直渠道沖突管控
38,中小企業(yè)品牌建設(shè)研究
39, 結(jié)合行業(yè)談企業(yè)營銷戰(zhàn)略選擇
40,中小企業(yè)市場營銷定位研究
41,企業(yè)定位與企業(yè)品牌建設(shè)的關(guān)系研究
42,企業(yè)定位中差異性特征的選擇
43, 中小企業(yè)市場目標(biāo)市場選擇
44, 中小企業(yè)的差異性塑造
45,中小企業(yè)產(chǎn)品組合策略選擇
46,產(chǎn)品組合策略與價(jià)格策略協(xié)同問題研究 47,終端主導(dǎo)市場條件下企業(yè)渠道變化
48,談?wù)劗a(chǎn)品壽命周期與營銷策略的關(guān)系 49,企業(yè)包裝策略研究
50,差異化營銷策略分析
51,產(chǎn)品分銷中竄貨問題研究
52, 論新產(chǎn)品開發(fā)策略
53,論渠道創(chuàng)新策略
54,論酒類產(chǎn)品的渠道策略
55, 食品企業(yè)品牌提升研究
56,中小型企業(yè)應(yīng)該如何設(shè)計(jì)渠道結(jié)構(gòu) 57, 啤酒企業(yè)的渠道策略研究
58,企業(yè)物流管理信息化問題及對(duì)策研究 59,論供應(yīng)鏈戰(zhàn)略聯(lián)盟管理
60,市場預(yù)測(cè)手段研究
公共關(guān)系論文參考題目
1,社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)條件下的政府公關(guān)問題 2,鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的公共關(guān)系問題研究
3,試論公關(guān)策劃的幾個(gè)問題
4,試論廣告策劃
5,創(chuàng)新思維在公關(guān)中的應(yīng)用
6,經(jīng)濟(jì)全球化與公關(guān)觀念創(chuàng)新
7,產(chǎn)品推銷中的公關(guān)策略
8,市場經(jīng)濟(jì)中的企業(yè)形象策略
9,良好的購物環(huán)境在促銷中的意義
10,企業(yè)轉(zhuǎn)換經(jīng)營機(jī)制中的公關(guān)問題
12,市場經(jīng)濟(jì)與公共關(guān)系的關(guān)系
13,試分析馬斯洛的需要層次論
14,組織變革的理論分析
15,試論現(xiàn)代管理的系統(tǒng)觀
16,試論現(xiàn)代管理的人本原理
17,政府公關(guān)形象的塑造
18,企業(yè)文化建設(shè)研究
19,公共關(guān)系在我國的發(fā)展趨勢(shì)
20,公共關(guān)系危機(jī)處理的對(duì)策
21,組織形象構(gòu)成要素分析
國際市場營銷論文:
1,國際企業(yè)如何避免水土不服
2,國際企業(yè)市場進(jìn)入模式及其選擇研究 3,跨國經(jīng)營中的文化營銷
4,論我國出口企業(yè)核心競爭力的培育與構(gòu)建
5,知識(shí)經(jīng)濟(jì)條件下國際營銷渠道的變革趨勢(shì)與策略
6,國際營銷的兩個(gè)流派: 標(biāo)準(zhǔn)化觀點(diǎn)對(duì)適應(yīng)性觀點(diǎn) 7,國際營銷: 標(biāo)準(zhǔn)化與差異化的融合
8,國際營銷渠道中的渠道行為
9,經(jīng)濟(jì)全球化時(shí)代國際營銷戰(zhàn)略新發(fā)展 10,國際營銷渠道新特點(diǎn)與跨國經(jīng)營
11,試論我國企業(yè)在國際營銷中的品牌策略
12,中國企業(yè)國際營銷進(jìn)展: 階段特征與戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變 13,經(jīng)濟(jì)全球化與我國國際營銷戰(zhàn)略
14,試論跨國戰(zhàn)略聯(lián)盟與提高企業(yè)國際營銷效率 15,全球本地化: 國際營銷之謎
16,綠色貿(mào)易壁壘與國際綠色營銷研究
消費(fèi)者行為學(xué)論文:
1,品牌形象的消費(fèi)行為學(xué)研究
2,大學(xué)生消費(fèi)心理和消費(fèi)行為的研究
3,大學(xué)生消費(fèi)行為的分析與引導(dǎo)
4,關(guān)于綠色消費(fèi)行為的思考
5,當(dāng)代大學(xué)生消費(fèi)結(jié)構(gòu)與消費(fèi)行為探析 6,解讀女性消費(fèi)者行為學(xué)的理論范式
7,區(qū)域差異的消費(fèi)行為研究
8,信息不對(duì)稱條件下的消費(fèi)者行為
9,論大學(xué)生的消費(fèi)行為及其社會(huì)心理特點(diǎn) 10,消費(fèi)體驗(yàn)理論評(píng)述
11,個(gè)人消費(fèi)行為模型分析
12,方消費(fèi)者行為學(xué)研究理論和方法評(píng)析 13,非理性消費(fèi)行為理論分析
14,中年女性消費(fèi)行為特點(diǎn)與營銷策略
15,廣告信息對(duì)消費(fèi)行為的影響及作用
16,影響農(nóng)民消費(fèi)行為的制約因素及化解 17,農(nóng)村不同收入群體消費(fèi)行為特征分析 18,大學(xué)生通信業(yè)務(wù)消費(fèi)行為分析
19,大學(xué)生不良消費(fèi)行為的現(xiàn)狀, 原因和對(duì)策 20,對(duì)從眾消費(fèi)行為的分析與思考
21,轉(zhuǎn)型時(shí)期中國消費(fèi)行為研究
22,網(wǎng)上消費(fèi)者消費(fèi)行為研究
服務(wù)營銷論文題目:
1,論服務(wù)與服務(wù)營銷
2,服務(wù)營銷研究的熱點(diǎn)與發(fā)展趨勢(shì)
3,服務(wù)營銷創(chuàng)造顧客忠誠
4,超市服務(wù)營銷戰(zhàn)略探析
5,關(guān)系營銷: 服務(wù)營銷的理論基礎(chǔ)
6,透視服務(wù)營銷的分析框架
7,服務(wù)營銷: 21 世紀(jì)企業(yè)營銷立足之道 8,服務(wù)營銷打造顧客滿意
9,現(xiàn)代企業(yè)中的服務(wù)營銷
10,服務(wù)質(zhì)量分析及評(píng)價(jià)研究
11,服務(wù)營銷的定價(jià)策略研究
12,論服務(wù)營銷的有形化策略
13,服務(wù)營銷創(chuàng)造顧客忠誠
14,服務(wù)利潤鏈與內(nèi)部營銷
15,客戶關(guān)系管理在醫(yī)院服務(wù)營銷中的應(yīng)用 16,服務(wù)營銷的基礎(chǔ)探析
17,知識(shí)經(jīng)濟(jì)與服務(wù)營銷
18,顧客滿意戰(zhàn)略與服務(wù)營銷
19,企業(yè)服務(wù)營銷的初步探討
20,服務(wù)質(zhì)量差異模型及應(yīng)用
21,服務(wù)營銷與企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)
22,城市超市顧客消費(fèi)行為模式研究
2017市場營銷畢業(yè)論文題目提綱格式架構(gòu)相關(guān)文章:
1.2016市場營銷論文題目參考
2.2016屆市場營銷專業(yè)畢業(yè)論文選題
3.2016市場營銷畢業(yè)論文題目
【關(guān)鍵詞】消費(fèi)行為;大學(xué)生;消費(fèi)心理;對(duì)策
1大學(xué)生消費(fèi)行為相關(guān)概念界定及說明
1.1消費(fèi)及消費(fèi)行為的含義
消費(fèi)是人類通過消費(fèi)品來滿足自身欲望的一種經(jīng)濟(jì)行為。廣義的消費(fèi)包括生產(chǎn)消費(fèi)和個(gè)人消費(fèi)。生產(chǎn)消費(fèi)指物質(zhì)資料生產(chǎn)過程中的生產(chǎn)資料和活勞動(dòng)的使用和消耗;個(gè)人消費(fèi)指人們把生產(chǎn)出來的物質(zhì)資料和精神產(chǎn)品用于滿足個(gè)人生活需要的行為過程。本文所討論的消費(fèi)為狹義的消費(fèi),即個(gè)人消費(fèi)。
消費(fèi)行為指消費(fèi)者為獲取所用的消費(fèi)資料和勞務(wù)而從事的選擇、購買和使用等活動(dòng)。其主要表現(xiàn)為購買行為,指人們購買商品來滿足自己生活需要的過程。
1.2大學(xué)生消費(fèi)行為的含義
大學(xué)生消費(fèi)行為通常指普通高等院校本、專科學(xué)生在其日常生活過程中,為了滿足自身需要,消耗物質(zhì)產(chǎn)品和精神產(chǎn)品的過程。大學(xué)生作為一個(gè)特殊的消費(fèi)群體,其消費(fèi)行為在符合一般消費(fèi)者的消費(fèi)行為特點(diǎn)的同時(shí)又具有自己的特點(diǎn)。
1.3馬斯洛的需求層次理論
馬斯洛需求層次理論將需求分為五種:生理需求,安全需求,情感和歸屬的需求,尊重的需求,自我實(shí)現(xiàn)的需求。其中生理需求、安全需求和歸屬需求可稱為缺乏型需求,只有在滿足了這些需求之后,個(gè)體才能感到基本上的舒適。尊重和自我實(shí)現(xiàn)兩種需求可稱之為成長型需求,因?yàn)樗鼈冎饕菫榱藗€(gè)體的成長與發(fā)展。需求層次理論,就本文所要探討的消費(fèi)行為而言,是解釋大學(xué)生消費(fèi)動(dòng)機(jī)的重要理論。
2. 西安市大學(xué)生消費(fèi)水平現(xiàn)狀
2.1經(jīng)濟(jì)來源
根據(jù)調(diào)查報(bào)告顯示,西安大學(xué)生大部分收入來源是父母提供,其比例占收入來源的95%以上;此外收入的來源渠道還有勤工儉學(xué)、兼職、貸款、獎(jiǎng)學(xué)金等。其中可支配收入方面,約59%的學(xué)生每月可支配收入在500元~700元之間;約29%的學(xué)生可支配收入在700元~800元之間;還有少部分人可支配收入不到500元,這部分人大部分家庭條件不太好,收入來源大部分是勤工儉學(xué)和兼職所得。
2.2消費(fèi)結(jié)構(gòu)
大學(xué)生的消費(fèi)結(jié)構(gòu)是指各項(xiàng)消費(fèi)支出在總消費(fèi)額中所占的比重,其反應(yīng)了大學(xué)生不同性質(zhì)消費(fèi)的構(gòu)成及其相互關(guān)系。據(jù)相關(guān)資料顯示,總體消費(fèi)中占比例最大的是日常生活消費(fèi),其次是交際、通訊、學(xué)習(xí)等方面的消費(fèi)。對(duì)消費(fèi)項(xiàng)目進(jìn)行概括,可以分為生存消費(fèi)、發(fā)展消費(fèi)、交往消費(fèi)和享受消費(fèi)。
發(fā)展消費(fèi)指大學(xué)生用于加強(qiáng)自身競爭力的投資消費(fèi),包括考證的報(bào)名費(fèi)和培訓(xùn)費(fèi)。無論是在消費(fèi)的數(shù)量上還是消費(fèi)的金額上,發(fā)展消費(fèi)是西安大學(xué)生消費(fèi)中的重要一部分,投入30~100元報(bào)名費(fèi)考證的學(xué)生占到了31%,100~300元的則占到了19.5%,除了報(bào)名費(fèi)外,還有資料費(fèi)和培訓(xùn)費(fèi)等。
交往消費(fèi)是大學(xué)生為了滿足情感需要、獲得社會(huì)認(rèn)同而進(jìn)行的消費(fèi),包括通訊、網(wǎng)絡(luò)、戀愛、聚餐等。74%的大學(xué)生每個(gè)月上網(wǎng)費(fèi)用在30元以下,19.5%在30元~50元之間,7.5%的大學(xué)生上網(wǎng)費(fèi)用過高,在50元以上;通訊費(fèi)方面,每月50元以上消費(fèi)的占到了34.2%;享樂消費(fèi)主要是指大學(xué)生娛樂、旅游等方面的消費(fèi),近半的學(xué)生每學(xué)期至少出去旅游一次,旅游費(fèi)用因人而異。
3西安市大學(xué)生消費(fèi)的基本特點(diǎn)
3.1消費(fèi)結(jié)構(gòu)
西安市大學(xué)生的消費(fèi)結(jié)構(gòu)總體合理,基本不存在浪費(fèi)和盲目消費(fèi)的現(xiàn)象。西安市大學(xué)生消費(fèi)總額中占比例最大的是生存消費(fèi)。其次是發(fā)展消費(fèi),再次交往消費(fèi)和享樂消費(fèi)越來越受到學(xué)生的重視,這說明大學(xué)生在加強(qiáng)自身競爭力的同時(shí)也開始關(guān)注生活質(zhì)量。
3.2消費(fèi)心理
從調(diào)研來看,大部分大學(xué)生認(rèn)為應(yīng)該節(jié)制消費(fèi),而且消費(fèi)時(shí)應(yīng)該做好性價(jià)之間的平衡,這說明大學(xué)生總體消費(fèi)觀念還是比較理性的。但也有部分學(xué)生過于追求名牌,如調(diào)查品牌重要程度時(shí),近50%的人認(rèn)為品牌較為重要,而且23.5%還認(rèn)為品牌非常重要,更有甚者不顧自身經(jīng)濟(jì)情況一意追求名牌。從中可以看出,還是有一些不良心理存在于部分大學(xué)生的消費(fèi)中。
3.3消費(fèi)行為
調(diào)查發(fā)現(xiàn),西安大學(xué)生消費(fèi)行為比較健康。近32%的學(xué)生每月生活費(fèi)會(huì)有剩余,而且61%的人愿意將剩余部分轉(zhuǎn)到下個(gè)月。同時(shí),也發(fā)現(xiàn)大學(xué)生消費(fèi)存在一些不良心理,這些心理導(dǎo)致了不合理的消費(fèi)習(xí)慣,如近62%的人認(rèn)為可以提前消費(fèi)。
4西安市大學(xué)生合理消費(fèi)行為引導(dǎo)對(duì)策
4.1個(gè)人角度
大學(xué)生應(yīng)該從自身的內(nèi)部出發(fā),樹立正確的價(jià)值觀,對(duì)外界的誘惑有一定的抵御能力。當(dāng)前大學(xué)生的心理特點(diǎn)、經(jīng)濟(jì)能力決定了大學(xué)生自身不可能和獨(dú)立的社會(huì)個(gè)體一樣消費(fèi),更多需要家庭的供給。在消費(fèi)過程中,不能根據(jù)自己的喜好進(jìn)行消費(fèi)。所以從自身做起,樹立正確的消費(fèi)觀念是非常重要的。
4.2家庭角度
從父母來說,必須有正確的消費(fèi)觀,要以身作則,在日常消費(fèi)中要有節(jié)儉的意識(shí)。在很多存在不合理消費(fèi)觀念的大學(xué)生身上可以看出,他們家長的平時(shí)的教育過程中就存在問題,自身也存在不正確的消費(fèi)觀念。比如,有的父母就教育子女要注重同學(xué)之間關(guān)系的培養(yǎng),造成大學(xué)生在人情消費(fèi)上花費(fèi)過多。家庭是當(dāng)前大學(xué)生消費(fèi)資金的主要源頭,大學(xué)生的日常消費(fèi)大部分是家庭供給的,必須從根源上對(duì)大學(xué)生消費(fèi)進(jìn)行控制。
4.3學(xué)校角度
在校園文化建設(shè)中,形成一種適度消費(fèi)、合理消費(fèi)的輿論氛圍對(duì)當(dāng)前大學(xué)生而言是非常重要的。從前面的分析中可以看出,大學(xué)生群體之間有很強(qiáng)的從眾性和攀比性,良好的校園消費(fèi)氛圍對(duì)于大學(xué)生樹立正確的消費(fèi)理念有著非常好的效果。學(xué)校應(yīng)加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的思想道德修養(yǎng)教育,培養(yǎng)學(xué)生形成良好的消費(fèi)觀念。
4.4社會(huì)角度
在當(dāng)前的社會(huì)大環(huán)境中,很多錯(cuò)誤的價(jià)值觀影響著當(dāng)代大學(xué)生。比方說“寧可坐在寶馬車?yán)锟蓿膊蛔谧孕熊嚿闲Α本褪且环N極度拜金主義的體現(xiàn)。所以正確的輿論導(dǎo)向?qū)Υ髮W(xué)生樹立合理的消費(fèi)觀念有著重要影響。社會(huì)應(yīng)給予大學(xué)生正能量。
5結(jié)語
大學(xué)生的消費(fèi)問題不是一個(gè)孤立的問題,它直接影響大學(xué)生正確價(jià)值觀、人生觀的形成,關(guān)系到大學(xué)生的健康成長與發(fā)展。大學(xué)生在現(xiàn)實(shí)生活中發(fā)生的很多問題,都與錯(cuò)誤的消費(fèi)觀念有著密不可分的關(guān)系。促進(jìn)大學(xué)生樹立正確、合理的消費(fèi)觀念,需要家庭、學(xué)校、社會(huì),大學(xué)生自身的共同努力。
參考文獻(xiàn):
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關(guān)鍵詞:高校;學(xué)生體育;消費(fèi)
中圖分類號(hào):G80-05文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A文章編號(hào):1007-3612(2011)06-0100-03
Research on the Characteristics of College Students’ Sports Consumption
WANG Yao-dong
(China University of Mining & Technology (Beijing),Beijing 100083,China)
Abstract:By the methods of literature,questionnaire,interview and some theories including consumption behavior,psychology and sociology,the paper researched the current situation,motivation and influence factors of college students’sports consumption,in order to study the characteristics of college students’sports consumption,so as to provide strategic policies for the development of China’s sports industry and sports market.
Key words: colleges and universities; students; consumer
體育消費(fèi)是指人們用于體育活動(dòng)方面的消費(fèi)支出[1],包括體育用品、體育場館設(shè)施的使用、體育服裝、觀看體育比賽甚至參加體育旅游等方面的消費(fèi),是社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展到一定階段的產(chǎn)物[2]。它被納入市場體系與進(jìn)程之中,從而催生出體育產(chǎn)業(yè),構(gòu)筑了體育市場,是一種自主的貨幣化選擇行為。
當(dāng)前高校的大學(xué)生群體是現(xiàn)今開展體育活動(dòng)的主群體之一,必將成為未來城市生活的主要成員和體育消費(fèi)的主流[3]。因此他們的體育消費(fèi)特征會(huì)影響體育消費(fèi)行為的取向,直接關(guān)系到體育產(chǎn)業(yè)化和市場化的演替進(jìn)程。本文主要運(yùn)用消費(fèi)者行為學(xué)、心理學(xué)、社會(huì)學(xué)等理論對(duì)高校學(xué)生體育消費(fèi)的現(xiàn)狀、動(dòng)機(jī)、影響因素等進(jìn)行分析研究[4],了解他們的體育消費(fèi)特征,從而更有針對(duì)性地采取一些策略方針,最終促進(jìn)體育產(chǎn)業(yè)和體育市場的形成與發(fā)展。
1 研究對(duì)象與方法
1.1 研究對(duì)象 本文在研究對(duì)象的抽取上采用簡單隨機(jī)抽樣[5]的方法,為增加其普遍性和代表性,在全國三十余省市一百所高校中隨機(jī)抽取。清華大學(xué)、北京大學(xué)、中國人民大學(xué)、北京師范大學(xué)、中國礦業(yè)大學(xué)、復(fù)旦大學(xué)、上海交通大學(xué)、上海大學(xué)、南開大學(xué)、天津大學(xué)、天津師范大學(xué)、天津工業(yè)大學(xué)、重慶大學(xué)、重慶工商大學(xué)、四川大學(xué)、成都信息工程學(xué)院、山東大學(xué)、山東大學(xué)威海分校、中國海洋大學(xué)、湖南大學(xué)、湖南師范大學(xué)、哈爾濱工業(yè)大學(xué)、黑龍江大學(xué)、東北林業(yè)大學(xué)、浙江大學(xué)、浙江農(nóng)業(yè)大學(xué)、中山大學(xué)、華南理工大學(xué)、深圳大學(xué)等一百所高校,在各高校不同年級(jí)中分別抽取三十名學(xué)生進(jìn)行體育消費(fèi)指標(biāo)的調(diào)查。
1.2 研究方法
1.2.1 文獻(xiàn)綜述法 以“體育消費(fèi)”、“消費(fèi)特征”等為關(guān)鍵詞,通過中國知網(wǎng)檢索文獻(xiàn),作為本文的參考資料。
1.2.2 問卷調(diào)查法 本研究采用問卷調(diào)查法對(duì)全國各省市隨機(jī)抽取高校學(xué)生進(jìn)行調(diào)查研究,在問卷內(nèi)容中的設(shè)計(jì)過程中既參考了相關(guān)論文的調(diào)查問卷,又針對(duì)本論文所要調(diào)查研究的具體問題進(jìn)行編制。整體設(shè)計(jì)遵循了問卷設(shè)計(jì)的基本要求,并在問卷發(fā)放前請(qǐng)26位專家對(duì)問卷設(shè)計(jì)進(jìn)行了效度檢驗(yàn),根據(jù)隨機(jī)抽樣的原則,對(duì)全國各個(gè)省市的一百所高校的12 000名學(xué)生進(jìn)行了調(diào)查研究,回收問卷10 360份,回收率86.3%,有效問卷9 870份,剔除無效問卷490份。為確保問卷結(jié)果的可信度,本調(diào)查采用了重測(cè)法[6]對(duì)問卷的信度進(jìn)行檢驗(yàn)。對(duì)500名高校學(xué)生進(jìn)行了兩次測(cè)試,相隔時(shí)間為14 d,經(jīng)計(jì)算,再測(cè)系數(shù)r=0.862,表明問卷具有較高的可信度。樣本數(shù)量及問卷回收率符合統(tǒng)計(jì)學(xué)和社會(huì)學(xué)分析的要求。
1.2.3 訪談法 本人對(duì)清華大學(xué)、北京大學(xué)、復(fù)旦大學(xué)、上海交通大學(xué)、南開大學(xué)、天津大學(xué),山東大學(xué)、中山大學(xué)、吉林大學(xué)、中國礦業(yè)大學(xué)等高校的部分學(xué)生進(jìn)行了面對(duì)面、一對(duì)一的訪問調(diào)查,為本文研究提供了寶貴的第一手資料。此外,還與部分體育老師進(jìn)行了當(dāng)面訪談。
1.2.4 數(shù)理統(tǒng)計(jì)法 采用SPSS12.0軟件對(duì)兩輪專家問卷以及全國各省市高校學(xué)生9 870份調(diào)查問卷進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)分析處理。
2 結(jié)果與分析
2.1 高校大學(xué)生體育消費(fèi)的現(xiàn)狀 從表1中可以看出在高校大學(xué)生中有86.79%的學(xué)生認(rèn)為體育消費(fèi)作為一種消費(fèi)形式是有價(jià)值的,5.89%的學(xué)生認(rèn)為無所謂,7.32%的學(xué)生認(rèn)為沒有價(jià)值,其中來自經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)和家庭收入較高的學(xué)生贊同體育消費(fèi)比例大大高于非經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)生源的學(xué)生。另外,調(diào)查結(jié)果顯示,大學(xué)生的總體消費(fèi)水平還維持在一個(gè)相對(duì)較低的水平上,體育消費(fèi)月平均額度在50元以下的學(xué)生比例為67.64%,占大多數(shù),而在200元以上的學(xué)生僅占3.75%。在消費(fèi)結(jié)構(gòu)的實(shí)物表現(xiàn)形式來看,受傳統(tǒng)文化和經(jīng)濟(jì)條件的影響,除體育服裝為必需品占98.76%,現(xiàn)階段大學(xué)生在體育消費(fèi)方面主要是選擇無償或低償消費(fèi)為主[7],例如購買體育雜志、圖書(47.21%),大學(xué)生體育消費(fèi)的意向和實(shí)際消費(fèi)水平之間存在著較大的差距,表明大學(xué)生體育消費(fèi)意識(shí)較強(qiáng),而實(shí)際消費(fèi)能力與他們的消費(fèi)要求差距較大,另一方面說明,大學(xué)生體育消費(fèi)需要體育教師進(jìn)行引導(dǎo),幫助他們選擇最合適的體育商品。
另外,據(jù)統(tǒng)計(jì),在對(duì)高校學(xué)生體育消費(fèi)變化趨勢(shì)的調(diào)查上看,96.59%的學(xué)生選擇在經(jīng)濟(jì)條件允許的情況下會(huì)增加對(duì)體育消費(fèi)的投入,其中選擇增加對(duì)健身房及其他培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的投入的學(xué)生占71.32%,增加對(duì)體育彩票的投入的學(xué)生占59.63%;增加對(duì)欣賞各種體育競賽表演、觀看體育展覽的投入的學(xué)生占50.29%;增加對(duì)健身運(yùn)動(dòng)器材投入的學(xué)生占33.85%。這也說明了高校學(xué)生體育消費(fèi)市場潛力極大,因?yàn)閷W(xué)生消費(fèi)群體不僅僅是他們自身的直接消費(fèi)群體,同時(shí)也可以影響他們的家人、朋友,更是未來的市場消費(fèi)者的主體,如此巨大的商機(jī)值得任何企業(yè)做好營銷戰(zhàn)略。
2.2 高校大學(xué)生體育消費(fèi)的動(dòng)機(jī) 體育消費(fèi)動(dòng)機(jī)是指消費(fèi)者在體育消費(fèi)過程中的內(nèi)在動(dòng)力,屬于意識(shí)范疇[8]。大學(xué)生受社會(huì)、校園文化和環(huán)境因素影響,體育消費(fèi)動(dòng)機(jī)呈多樣性。從具體動(dòng)機(jī)來看,主要集中在健身需求和娛樂消遣上,所占比例分別為81.82%和65.19%。也有部分大學(xué)生的體育消費(fèi)動(dòng)機(jī)是審美時(shí)尚(30.74%),其主要原因是健美身材和明星效應(yīng)。另外,實(shí)物需求(57.93%)也占很大比重,理性消費(fèi)的同時(shí)也不排除炫耀性消費(fèi)心理[9]。
2.3 高校大學(xué)生體育消費(fèi)的內(nèi)容及影響因素 調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,大學(xué)生體育消費(fèi)內(nèi)容主要以實(shí)物性消費(fèi)為主, 勞務(wù)性消費(fèi)所占比重較低, 消費(fèi)主要內(nèi)容依次是:購買體育服裝占98.76%、購買體育雜志、圖書占47.21%、健身培訓(xùn)機(jī)構(gòu)占23.59%、購置運(yùn)動(dòng)器械占6.87%、觀賞體育比賽占5.26%和體育彩票占4.30%。如表3所示,促進(jìn)體育消費(fèi)的主觀積極因素主要有對(duì)體育感興趣(91.49%)和精神愉快(86.52%),客觀積極因素主要在資金收入方面,包括家庭條件優(yōu)越和自己的收入?;舅械膶W(xué)生都選擇了在經(jīng)濟(jì)條件允許的情況下,會(huì)追加體育消費(fèi)方面的資金投入,其中投入方面健身房及培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的比例高達(dá)73.96%,體育表演和體育雜志等方面分別占51.43%和42.61%。結(jié)果顯示,體育消費(fèi)方面的潛在市場前景很廣闊[10],大學(xué)生體育消費(fèi)的意識(shí)較強(qiáng)但實(shí)際消費(fèi)水平跟不上,他們的實(shí)際消費(fèi)能力與理想消費(fèi)要求差距較大。
在體育消費(fèi)的主觀消極因素中,大學(xué)生的選項(xiàng)比較平均,其中不滿足“物美價(jià)廉”的消費(fèi)原則所占比例較大,為50.73%;而客觀消極因素中場地器材缺乏、不足所占比例最大,為71.59%,其次為體育消費(fèi)價(jià)格過高。這說明不僅僅是資金問題在制約著體育消費(fèi),近一步完善高校內(nèi)部體育場館設(shè)施也十分重要。
3 結(jié)論與建議
1)加強(qiáng)體育消費(fèi)觀念的宣傳和引導(dǎo),減少大學(xué)生體育消費(fèi)的盲目性[11],避免攀比炫耀的不良現(xiàn)象,培養(yǎng)良好的體育消費(fèi)習(xí)慣,幫助高校學(xué)生合理利用有限的資金。
2)積極開發(fā)高校體育市場資源,增強(qiáng)高校體育產(chǎn)業(yè)造血功能,為大學(xué)生創(chuàng)造體育消費(fèi)條件。開發(fā)適應(yīng)高校學(xué)生消費(fèi)能力的體育市場,尤其是中低檔的體育消費(fèi)場所[12],提供多樣化的體育產(chǎn)品和服務(wù)。
3)從高校內(nèi)部加大體育設(shè)施的資金投入,改善場地、場館條件。充分利用高校體育師資隊(duì)伍,對(duì)學(xué)生進(jìn)行體育消費(fèi)指導(dǎo)和開辦各種不同類型的培訓(xùn)班[13]指導(dǎo)學(xué)生的體育實(shí)踐。
4)體育興趣、參與程度、體育消費(fèi)品價(jià)格也是影響大學(xué)生體育消費(fèi)的主要因素,消費(fèi)品價(jià)格的高低直接影響著高校學(xué)生的體育消費(fèi)水平[14]。加強(qiáng)正確的輿論和宣傳,充分運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)、校園廣播傳播信息和科學(xué)體育鍛煉知識(shí)[15],培養(yǎng)終身體育鍛煉的意識(shí)和習(xí)慣,促進(jìn)體育消費(fèi)健康發(fā)展。
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[關(guān)鍵詞] 標(biāo)記理論 廣告英語 受眾 心理效應(yīng)
一、標(biāo)記理論
標(biāo)記理論認(rèn)為:“世界上的各種語言中,某些語言成分比其他的更基本、更自然、更常見(是為無標(biāo)記成分),這些其他的語言成分稱為有標(biāo)記的。”標(biāo)記性和非標(biāo)記性會(huì)隨著語境的動(dòng)態(tài)變化而相互轉(zhuǎn)化。
Greenberg(1966)通過研究發(fā)現(xiàn)無標(biāo)記是簡單的,有標(biāo)記是復(fù)雜的。一對(duì)語言特征包括兩個(gè)對(duì)立體,有標(biāo)記的和無標(biāo)記的。無標(biāo)記在意義上具有一般性,因而分布比有標(biāo)記項(xiàng)要廣。
心理語言學(xué)家Boucher &Osgood提出了Pollyanna假設(shè):人們傾向于“看到(和談到)生活的光明的一面?!币蚨饾u習(xí)慣于將具有肯定值的詞作為無標(biāo)記成分,將具有否定值的詞作為有標(biāo)記成分。Lakoff & Johnson從認(rèn)知的角度出發(fā)認(rèn)為:由于人們是“直立行走”的,是前視的,經(jīng)常處于運(yùn)動(dòng)狀態(tài)之中,認(rèn)為“自己”基本是“好”的,因此,就形成了以“我”為中心的基本認(rèn)知規(guī)律,從一般到特殊、從單數(shù)到復(fù)數(shù)、從近到遠(yuǎn)、從高到低、從肯定到否定等。前者是以“我”為中心的,被認(rèn)為是無標(biāo)記項(xiàng);而后者是背“我”而去的,被認(rèn)為是有標(biāo)記項(xiàng)。
二、廣告英語特點(diǎn)
廣告目的在于吸引廣告消費(fèi)者,達(dá)到宣傳效果。國際廣告心理學(xué)基于AIDAS公式,即吸引注意(Attention),刺激興趣(Interest),喚起欲望(Desire),購買行動(dòng)(Action),買后滿足(Satisfaction)。該公式既包含一般的無標(biāo)記又有特殊的有標(biāo)記。
廣告英語是生產(chǎn)商與消費(fèi)者之間的交流,既傳遞信息,又擔(dān)負(fù)著刺激受眾消費(fèi)心理的功能。因此,廣告英語詞需以Leech的四條重要原則為基礎(chǔ),即:可理解性原則、清晰原則、經(jīng)濟(jì)原則和表達(dá)生動(dòng)性原則。
可理解性原則要求說話者的話語表達(dá)易于聽話者迅速理解。在廣告英語中,由于時(shí)間及篇幅限制,廣告商必須注意語言的可理解性,這樣才能引起受眾的足夠注意。
清晰原則分為:透明準(zhǔn)則;保持語義和語音結(jié)構(gòu)之間是一種直接和透明的關(guān)系;歧義準(zhǔn)則;避免歧義。廣告英語的清晰使受眾能準(zhǔn)確捕捉廣告的內(nèi)涵信息。
經(jīng)濟(jì)原則要求在不引起歧義的前提下盡量用較少的語句或詞或音節(jié)表達(dá)意義。語言簡潔、明快既能夠給產(chǎn)品商帶來可觀利潤,又能敦促受眾產(chǎn)生購買的欲望。
表達(dá)生動(dòng)性原則主要指人們從審美的角度,在語言交際中力求表達(dá)生動(dòng)有趣,語音和諧、協(xié)調(diào),結(jié)構(gòu)整齊、平衡。達(dá)到這些效果的手段包括重復(fù)、節(jié)奏和語調(diào)等。廣告英語的一系列修辭手段既突出了產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì),又能達(dá)到瑯瑯上口的效果。
三、廣告英語中的標(biāo)記分析
豐富多彩的廣告詞匯頗具鼓動(dòng)性和感染力,便于受眾理解、記憶,捕捉到所傳遞的信息。
1.無標(biāo)記詞迎合受眾的求好心理
積極形容詞在社會(huì)標(biāo)準(zhǔn)的體系中強(qiáng)調(diào)一種正面價(jià)值觀,體現(xiàn)了理解上的經(jīng)濟(jì)性,符合人類思維的“求好”原則,因其意義概括、分布廣、信息處理所需時(shí)間短而受到廣大廣告策劃者的青睞。如:
(1)Good to the last drop.滴滴香濃,意猶未盡。(麥斯威爾咖啡)
(2)Feel the new space. 感受新境界。(三星電子)
(3)Great time, great taste, McDonald's.美好時(shí)光,美味共享。(麥當(dāng)勞)
以上下劃線描繪性和評(píng)價(jià)性形容詞皆為無標(biāo)記詞,他們?nèi)菀淄ㄟ^受眾的求好心理投射。
2.標(biāo)記詞體現(xiàn)受眾復(fù)雜的認(rèn)知心理
有些廣告英語策劃者用標(biāo)記形式傳達(dá)更精確、更具體的信息,體現(xiàn)了清晰原則,如:
(4)Engineered to move the human spirit.(Mercedes-Benz)人類精神的動(dòng)力。
(5)Safety,Security and Simplicity.安全,安心,實(shí)用。(手機(jī))
形容詞的比較級(jí)和最高級(jí)是形容詞原級(jí)的有標(biāo)記項(xiàng),他們既能顯示該產(chǎn)品比其他產(chǎn)品所具有的優(yōu)勢(shì),還可以促使受眾進(jìn)行產(chǎn)品對(duì)比。如:
(6)Let's make things better.讓我們做得更好。(飛利浦電子)
(7)To be the best rather than the largest.不求最大,但求最好。(中國光大銀行)
3.成對(duì)標(biāo)記項(xiàng)同時(shí)出現(xiàn)迎合受眾的審美心理
廣告英語中不乏一對(duì)對(duì)應(yīng)標(biāo)記項(xiàng)在同一語境中的同時(shí)運(yùn)用,顯得結(jié)構(gòu)對(duì)稱,意義對(duì)照鮮明,形式勻稱整齊,在修辭學(xué)上稱之為平行對(duì)照,其音、形、義的重復(fù)強(qiáng)調(diào)與反襯對(duì)照顯得廣告語言內(nèi)容韻味十足,能引起受眾的充分關(guān)注。例如:
(8)Hot When It’s Cold.(賽車廣告)
(9)Big thrills, small bills.(出租車廣告)
(10)Tide's in, dirt's out.(汰漬洗衣粉)
4.杜撰新詞迎合受眾的獵奇心理
一些廣告商富有創(chuàng)意地杜撰或者拼錯(cuò)相關(guān)的新詞、怪詞,將一些受眾所熟悉的無標(biāo)記詞變?yōu)闃?biāo)記詞,使受眾耳目一新,符合Leech的表達(dá)生動(dòng)原則。如:
(11)The Orangemostest Drink in the World.(飲料廣告)
Orangemostest是由orange+most+est構(gòu)成的,相對(duì)而言,前者為有標(biāo)記,后者為無標(biāo)記。標(biāo)記詞突出了這種橙汁飲料的高質(zhì)量、高純度。
(12)Going East, Staying Westin。(賓館廣告)
無標(biāo)記詞Western被轉(zhuǎn)換成有標(biāo)記賓館名Westin,使人聯(lián)想到與East對(duì)應(yīng)的West,達(dá)到了標(biāo)新立異的效果。
(13)In a Cookout, It Outcooks.(燒烤廣告)
杜撰詞“outcook”是由前綴“out”(勝過)加上“cook”構(gòu)成,傳遞“勝過廚師”之意,是“cookout”的標(biāo)記項(xiàng),使受眾聯(lián)想產(chǎn)品的超能。
(14)Kripsy cream doughnuts.(甜面包圈廣告)
K和C發(fā)音相同,但K比C不僅從視覺上更能吸引受眾,而且易使受眾產(chǎn)生對(duì)這種面包圈的口感的聯(lián)想。
(15)We know Eggsactly How To Sell Eggs.(雞蛋廣告)
Eggsactly是exactly的標(biāo)記項(xiàng),在形態(tài)上與“egg”相對(duì)應(yīng),達(dá)到了詼諧的效果。
(16)For twogether the ultimate all inclusive one price sun kissed holiday.(旅游廣告)
在這則為夫妻倆人提供旅游休假的廣告中,標(biāo)記詞twogether取自together之音,又取“兩人”之意,比together更形象,既倍添情趣,又具有誘惑力。
5.標(biāo)記顛倒激發(fā)受眾好奇心理
美國語言學(xué)家Givon認(rèn)為標(biāo)記性取決于語境。在不同語境下范疇的標(biāo)記值(marked value)會(huì)發(fā)生顛倒,這種現(xiàn)象被稱為標(biāo)記顛倒。廣告英語常借這種標(biāo)記現(xiàn)象在特定的語境中以簡潔、風(fēng)趣的語言傳遞表面和內(nèi)涵的雙重意義,符合Leech的經(jīng)濟(jì)原則,這在修辭學(xué)上稱為雙關(guān),是廣告英語常用的修辭手段之一。
(17)I’m more satisfied. Ask for MORE.(香煙廣告)
MORE為more的標(biāo)記使用,不僅誘導(dǎo)受眾將摩爾牌香煙與“更多”的詞意聯(lián)系起來,直接宣傳了香煙的品牌,又達(dá)到了勸購的雙重作用。
(18)From Sharp minds, come Sharp products.(夏普電器)
Sharp一詞出現(xiàn)兩次,相對(duì)于前者的普通意義,后者就成了標(biāo)記項(xiàng),達(dá)到了宣傳該電器的效果。
綜上所述,別出心裁的廣告英語納入了受眾的心理因素,因?yàn)椴煌氖鼙妼?duì)廣告詞會(huì)產(chǎn)生不同的心理效應(yīng),而精彩的廣告英語基于對(duì)標(biāo)記理論靈活運(yùn)用,并以Leech的四條重要原則為標(biāo)準(zhǔn),使受眾在注意、理解、吸收廣告語的過程中會(huì)潛移默化地產(chǎn)生購買意念,發(fā)揮了廣告英語在商品-廣告-消費(fèi)行為過程中的溝通作用。
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我國休閑農(nóng)業(yè)起步于20世紀(jì)末,相應(yīng)的理論研究與發(fā)展探討也起主要集中于21世紀(jì)初,2006年后研究的論文開始大量出現(xiàn)。從研究內(nèi)容看,主要分成兩大類:基礎(chǔ)理論研究和個(gè)案研究。具體內(nèi)容歸納如(見表1):從表1看,國內(nèi)關(guān)于休閑農(nóng)業(yè)的研究成果偏重于理論研究,個(gè)案研究局限于描述性研究,基本處于一般性研究階段,缺乏深入的研究和實(shí)證研究,從內(nèi)容上看,對(duì)于和服務(wù)企業(yè)密切相關(guān)的服務(wù)質(zhì)量研究基本處于空白領(lǐng)域,僅僅在部分研究成果中閃現(xiàn)一下。并在浙江等地方性評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)中,以非常小的比例體現(xiàn)在評(píng)價(jià)項(xiàng)目中。因此,有關(guān)國內(nèi)從知覺服務(wù)質(zhì)量角度研究休閑農(nóng)業(yè)營銷創(chuàng)新的問題還處于萌芽階段。
國外休閑農(nóng)業(yè)研究現(xiàn)狀分析
國外休閑農(nóng)業(yè)起源于19世紀(jì),歷經(jīng)一百多年的發(fā)展歷史,目前在歐美、日本和澳大利亞等國最為盛行(方世敏),當(dāng)前國外學(xué)者對(duì)休閑農(nóng)業(yè)的概念、產(chǎn)品和功能的開發(fā)、市場研究、可持續(xù)性發(fā)展和宏觀政策等方面的研究比較充分,獲得較多的研究成果。國外休閑農(nóng)業(yè)的具體研究成果歸納如下:
產(chǎn)品和功能開發(fā)研究。A.Hjalager(1996)研究認(rèn)為休閑農(nóng)業(yè)是在多功能農(nóng)業(yè)的基礎(chǔ)上,由農(nóng)業(yè)多樣化經(jīng)營形成的。鄉(xiāng)村旅游因其規(guī)模小、特色設(shè)施、環(huán)保主義而形成富有創(chuàng)新性的旅游產(chǎn)品。但其潛力還未能充分發(fā)揮。C.Hegarty(2005)在對(duì)波蘭和愛爾蘭作了比較研究后認(rèn)為,休閑農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)多樣性決定了休閑農(nóng)業(yè)發(fā)展的潛力,但其多樣性則取決于區(qū)域資源及客源市場條件。麥基(N.G.McGehee,2004)認(rèn)為農(nóng)場主擁有土地、經(jīng)濟(jì)上依賴于農(nóng)場經(jīng)營、休閑農(nóng)業(yè)深受大眾歡迎,是刺激休閑農(nóng)業(yè)發(fā)展的推動(dòng)因素。
休閑農(nóng)業(yè)可持續(xù)發(fā)展研究。關(guān)于休閑農(nóng)業(yè)可持續(xù)發(fā)展問題,國外多數(shù)學(xué)者認(rèn)為雖然有諸如物價(jià)上漲的負(fù)面影響,但鄉(xiāng)村旅游對(duì)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型與發(fā)展起了一定推動(dòng)作用。文化是休閑發(fā)展的重要內(nèi)容,應(yīng)在保護(hù)的基礎(chǔ)上充分挖掘。JohnTribe(2000)認(rèn)為,隨著旅游規(guī)模的擴(kuò)大,鄉(xiāng)村性將受到削弱。T.J.Forsyth(1995)對(duì)泰國北部的一個(gè)小山村的研究表明:旅游業(yè)不能使最貧窮的小農(nóng)戶致富,但它可使那些有能力通過雇傭勞動(dòng)力發(fā)展旅游業(yè)的農(nóng)戶增加收入,發(fā)展旅游可能使農(nóng)村社會(huì)進(jìn)一步貧富分化,并因提高土地利用強(qiáng)度或環(huán)保意識(shí)的增強(qiáng)可能導(dǎo)致環(huán)境退化或環(huán)境改善。
宏觀管理政策研究。在歐洲,政府扶持鄉(xiāng)村旅游的措施主要是制定開發(fā)政策,提供人力、財(cái)政支持,設(shè)置專門管理、服務(wù)機(jī)構(gòu)等。休閑農(nóng)業(yè)產(chǎn)品的質(zhì)量保證制度方面研究較多。英國約有10000個(gè)農(nóng)場提供膳宿服務(wù),但一半多的經(jīng)營者未參加任何質(zhì)量保證監(jiān)督計(jì)劃。AlizaFleischer(2005)對(duì)基于農(nóng)業(yè)生產(chǎn)活動(dòng)的鄉(xiāng)村旅游企業(yè)與放棄農(nóng)業(yè)生產(chǎn)活動(dòng)的旅游企業(yè)的比較研究證實(shí):基于農(nóng)業(yè)生產(chǎn)活動(dòng)的鄉(xiāng)村旅游企業(yè)經(jīng)營業(yè)績更好。
休閑農(nóng)業(yè)服務(wù)質(zhì)量研究。當(dāng)前國外學(xué)者在休閑農(nóng)業(yè)的服務(wù)質(zhì)量的研究文獻(xiàn)較少。但已有的文獻(xiàn)揭示了服務(wù)質(zhì)量對(duì)休閑農(nóng)業(yè)發(fā)展的重要意義。Reichel(2000)則采Gronroos(1984)的觀點(diǎn),以技術(shù)質(zhì)量及功能質(zhì)量維度衡量服務(wù)質(zhì)量,并參考Fleischer(1993)技術(shù)性及功能性二維度下之衡量問項(xiàng),擬定休閑農(nóng)業(yè)觀光服務(wù)質(zhì)量屬性的問項(xiàng);Akama&Kieti(2003)探討肯亞國家公園野生動(dòng)物狩獵旅行游客服務(wù)質(zhì)量滿意度,服務(wù)質(zhì)量衡量維度采用了Parasuraman(1988)服務(wù)質(zhì)量五維度,并參考SERVQUAL問項(xiàng),以服務(wù)為導(dǎo)向,配合國家公園特殊性來擬定服務(wù)質(zhì)量屬性;Maryam(2003)則是探討參與生態(tài)旅游之期望服務(wù)質(zhì)量,經(jīng)因子分析,將參與生態(tài)旅游者所期望的服務(wù)質(zhì)量歸納出六項(xiàng)維度,分別為生態(tài)有形性、確實(shí)性、可靠性、反應(yīng)性、同理心及有形性等方面,并將其命名為“ECOSERV”,為生態(tài)旅游服務(wù)質(zhì)量建立了一個(gè)指向性的方向,其中生態(tài)有形性為生態(tài)旅游服務(wù)質(zhì)量中最受游客重視的一個(gè)維度,游客對(duì)生態(tài)有形性的重視所表現(xiàn)的行為對(duì)環(huán)境是友善的、具有較小破壞的,該篇論文驗(yàn)證了應(yīng)用服務(wù)質(zhì)量于生態(tài)旅游研究的可行性。
其他研究。這些研究主要包括了地理位置、休閑農(nóng)業(yè)分類等等方面。國外研究在早、中期基本局限在產(chǎn)業(yè)的界定和政策支持上,隨著該產(chǎn)業(yè)的逐步成熟,研究重點(diǎn)偏向于具體經(jīng)營的角度,主要還是圍繞顧客,如何在一個(gè)新興產(chǎn)業(yè)中嫁接成熟的服務(wù)理念,促進(jìn)產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展。對(duì)于從微觀角度分析企業(yè)服務(wù)營銷的質(zhì)量問題,僅僅停留在服務(wù)質(zhì)量與休閑農(nóng)業(yè)的相關(guān)性分析,為對(duì)服務(wù)質(zhì)量評(píng)估維度和休閑農(nóng)業(yè)績效的關(guān)系進(jìn)行因果關(guān)系論證。
結(jié)論與展望
【關(guān)鍵詞】閑暇時(shí)間 假日經(jīng)濟(jì) 可持續(xù)發(fā)展
假日經(jīng)濟(jì)的由來
假日經(jīng)濟(jì)產(chǎn)生的前提是閑暇時(shí)間的存在。閑暇時(shí)間是一種與勞動(dòng)時(shí)間相對(duì)應(yīng)的存在,人們產(chǎn)生消費(fèi)的時(shí)間幾乎都包括在閑暇時(shí)間內(nèi),由于消費(fèi)時(shí)間的長短不同,相應(yīng)地也就有耗時(shí)性消費(fèi)與省時(shí)性消費(fèi)的區(qū)分。從時(shí)間概念上來說,消費(fèi)時(shí)間的長短也就是省時(shí)性消費(fèi)品與耗時(shí)性消費(fèi)品的“時(shí)間價(jià)格”。基于這點(diǎn),閑暇時(shí)間就具有了一種貨幣性質(zhì)的功能,當(dāng)消費(fèi)者只在閑暇時(shí)間內(nèi)進(jìn)行消費(fèi)時(shí),其會(huì)傾向于在閑暇時(shí)間內(nèi)去滿足自身消費(fèi)與服務(wù)需求的最大化。
為此,可以通過建模,探討閑暇時(shí)間變化對(duì)于消費(fèi)水平與消費(fèi)人群結(jié)構(gòu)的約束作用,已得出閑暇時(shí)間的約束模型就是消費(fèi)者在閑暇時(shí)間段時(shí)所能選擇的耗時(shí)性與省時(shí)性商品的不同組合。①同時(shí),按基本數(shù)據(jù)分析,消費(fèi)者勞動(dòng)時(shí)間為一天8小時(shí),休息睡眠時(shí)間為8小時(shí),那么一天24小時(shí)內(nèi)其閑暇時(shí)間就有8小時(shí)。
假設(shè)有省時(shí)性商品,其每消耗一個(gè)單位的省時(shí)性商品就需要兩小時(shí),而消費(fèi)一個(gè)耗時(shí)性商品則需要四小時(shí),那么我們可以分析在特定的時(shí)間段內(nèi)約束作用下,閑暇時(shí)間用以消費(fèi)商品的數(shù)量會(huì)受到時(shí)間的影響,閑暇時(shí)間不僅深刻地影響了耗時(shí)性商品的消費(fèi)數(shù)量,同時(shí)還會(huì)促進(jìn)省時(shí)性消費(fèi)的增加。②因此,閑暇時(shí)間越多,則商業(yè)活動(dòng)就有足夠的時(shí)間來發(fā)生,并且更為活躍?;诖?,假日經(jīng)濟(jì)的概念就應(yīng)運(yùn)而生了。
我國假日經(jīng)濟(jì)的發(fā)展現(xiàn)狀
假日經(jīng)濟(jì)是一種閑暇時(shí)間內(nèi)發(fā)生的經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象,它作為社會(huì)總消費(fèi)的一部分,與經(jīng)濟(jì)增長呈正相關(guān)。當(dāng)前,我國假日經(jīng)濟(jì)的發(fā)展主要表現(xiàn)出集中化和調(diào)控不足兩大特點(diǎn)。
集中化。目前,假日經(jīng)濟(jì)對(duì)于我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展有著重要的促進(jìn)作用,特別是在縮短經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)與欠發(fā)達(dá)地區(qū)的發(fā)展差距方面,假日經(jīng)濟(jì)的作用更是不可忽視的。但由于目前我國假日經(jīng)濟(jì)集中分布于三個(gè)黃金周內(nèi),甚至國內(nèi)把假日經(jīng)濟(jì)就理解為“黃金周經(jīng)濟(jì)”。這也造成大量的企業(yè)與公司在黃金周到來時(shí),投入大量人力、物力來進(jìn)行宣傳與經(jīng)營管理,導(dǎo)致“黃金周經(jīng)濟(jì)”扎堆的現(xiàn)象,這種過于集中的經(jīng)營方式的弊病也相當(dāng)明顯,供需不平衡被進(jìn)一步放大,消費(fèi)者在黃金周消費(fèi)存在井噴現(xiàn)象,波動(dòng)過大的經(jīng)濟(jì)消費(fèi)特點(diǎn)也對(duì)相關(guān)產(chǎn)業(yè)造成了很大的沖擊。每到長假時(shí)間,交通部門的壓力就驟然增加,同時(shí)各大景區(qū)也人滿為患。
另外,由于集中性消費(fèi)的特點(diǎn),平時(shí)能接待2000人的旅游景點(diǎn),可能在假日要接待5000人,勢(shì)必會(huì)造成服務(wù)質(zhì)量的下降,這種供需的嚴(yán)重不平衡也埋下糾紛與安全隱患。甚至有游客投訴,去了旅游景點(diǎn),沒有看到風(fēng)景,只看到密密麻麻的人群。同時(shí),大量的旅游人流也造成旅行社之間的盲目競爭和無序競爭現(xiàn)象,有的打出“低價(jià)出游”“零團(tuán)費(fèi)”等幌子,卻暗中降下接待標(biāo)準(zhǔn);有的以次充好,強(qiáng)迫購物,過景點(diǎn)而不入。這樣的旅游質(zhì)量自然無法使消費(fèi)者提及享受與開心。
同時(shí),假日經(jīng)濟(jì)的過于集中,也造成了生態(tài)的透支。旅游景區(qū)人滿為患的結(jié)果是造成旅游設(shè)施的超負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn),新聞中對(duì)于黃金周環(huán)境污染的報(bào)導(dǎo)屢見不鮮,不僅大量的垃圾讓景點(diǎn)遍地狼藉,而花木的嚴(yán)重破壞也造成景點(diǎn)可觀賞度的持續(xù)降低;與人流一同到來的還有大量的旅游噪聲污染,賓館餐廳、娛樂場所擁擠不堪,當(dāng)?shù)鼐用竦纳罟ぷ魇艿綐O大影響。特別是在假日里集中發(fā)生的安全事故與平時(shí)相比大大增多,過多的人流對(duì)于景區(qū)的管理提出了嚴(yán)峻要求,當(dāng)設(shè)備管理不到位,安全隱患未排查,消防工作疏于防范,交通管制與疏導(dǎo)未達(dá)要求等情況存在時(shí),在人流數(shù)量的放大效應(yīng)下,安全事故發(fā)生概率與發(fā)生后果的嚴(yán)重性急劇增加。
調(diào)控不足。假日經(jīng)濟(jì)關(guān)系著社會(huì)經(jīng)濟(jì)背景下的生態(tài)環(huán)境管理、公共安全管理、公共政策交通等各方面的調(diào)控。作為宏觀調(diào)控的主要角色,政府不僅要擔(dān)當(dāng)起假日經(jīng)濟(jì)的指揮棒職責(zé),同時(shí)還要細(xì)化管理,對(duì)公安、通信、旅游、工商、交通等部門進(jìn)行協(xié)調(diào)統(tǒng)籌,進(jìn)而達(dá)到滿足游客綜合的目標(biāo)。從這一角度來說,目前我國假日經(jīng)濟(jì)由于宏觀調(diào)控上的不足,存在著較嚴(yán)重的難購票、難訂房、安全衛(wèi)生無法得到保障等問題。
同時(shí),目前我國假日經(jīng)濟(jì)還存在著市場供給結(jié)構(gòu)水平低,消費(fèi)水平低的問題,很多假日經(jīng)濟(jì)的經(jīng)營者把消費(fèi)理解得相對(duì)簡單,其經(jīng)營的重點(diǎn)放在吃喝玩樂四個(gè)字上面,而這與人民群眾日益增長的文化需求產(chǎn)生了距離。從最初的走馬觀花式的圖新鮮,到當(dāng)下注重文化品位與文化熏陶的旅游需求,這不僅體現(xiàn)了我國經(jīng)濟(jì)增長的實(shí)質(zhì),同時(shí)也對(duì)旅游服務(wù)的提升提出了新的需求。而我國很多景區(qū)不善管理與維護(hù),景點(diǎn)特色幾十年如一日,不重視創(chuàng)新與文化深挖,不重視新旅游熱點(diǎn)的開發(fā),在全國各地很多“民俗游”、“文化游”的景點(diǎn),都還停留在建幾個(gè)仿古建筑,放一些仿古商品的階段,并且風(fēng)格特點(diǎn)大同小異、互相模仿,讓很多旅游者感覺索然無味,這難免會(huì)影響到我國假日經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展。
我國假日經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展優(yōu)勢(shì)
從宏觀經(jīng)濟(jì)層面來看,經(jīng)濟(jì)增長最終是需要靠內(nèi)需來拉動(dòng)的,需求越旺盛,則產(chǎn)出與相關(guān)產(chǎn)業(yè)也就會(huì)得到更好的發(fā)展。1997年起,我國面臨著通貨緊縮的嚴(yán)峻形勢(shì),國家立足于長遠(yuǎn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的目標(biāo),就開啟內(nèi)需采取了一系列的舉措,“黃金周”就是其中的一項(xiàng)重要內(nèi)容。通過這次調(diào)控,居民的消費(fèi)能力得到了有效發(fā)揮,以旅游為龍頭的一系列相關(guān)產(chǎn)業(yè)鏈得到了有效的發(fā)展與壯大。這種基于閑暇時(shí)間的經(jīng)濟(jì)應(yīng)用模式,有效利用了閑暇時(shí)間對(duì)于消費(fèi)的促進(jìn)作用,進(jìn)一步解放了消費(fèi)力。而支持黃金周經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ)來自于改革開放以來我國社會(huì)生產(chǎn)力的發(fā)展。
由于社會(huì)經(jīng)過一定程度的發(fā)展后,其第三產(chǎn)業(yè)即服務(wù)業(yè)具有了一定的水平,社會(huì)生產(chǎn)力所能提供的物質(zhì)資料也具備了相應(yīng)基礎(chǔ),再結(jié)合人民生活質(zhì)量的提高,人民可支配收入的提升,也就建立起了閑暇時(shí)間模式中的貨幣消費(fèi)基礎(chǔ),這幾個(gè)因素綜合作用,為假日經(jīng)濟(jì)的形成提供了物質(zhì)、時(shí)間、公共服務(wù)、政策法規(guī)等全面的條件,進(jìn)而把假日消費(fèi)提升成為國民經(jīng)濟(jì)的重要增長點(diǎn),促進(jìn)了整個(gè)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的全面發(fā)展。
而另一方面,由于城鄉(xiāng)居民恩格爾系數(shù)不斷下降,居民可支配收入的提高,居民的消費(fèi)觀念從過去的求溫飽,到現(xiàn)在的求放松,溫飽滿足后,文化與精神消費(fèi)自然會(huì)成為消費(fèi)的主要方向,而這種消費(fèi)心理的變化也促進(jìn)了消費(fèi)行為的達(dá)成??偟膩碚f,假日經(jīng)濟(jì)從宏觀層面上來看,就是一種居民生活水平提升后,消費(fèi)心理與消費(fèi)能力同時(shí)提高的積極成果。
作為擁有五千年歷史的文明古國,我國地大物博,歷史悠久,旅游資源具有濃厚的文化傳承性,自然風(fēng)光豐富多彩,各地民族風(fēng)情與文化古跡引人入勝。特別是我國得天獨(dú)厚的古都與古文明建筑等旅游資源,具有著先天性旅游優(yōu)勢(shì)。而我國少數(shù)民族眾多,其自然生態(tài)與社會(huì)傳統(tǒng)保存較好,與當(dāng)?shù)刈匀伙L(fēng)光一起成為具有強(qiáng)大吸引力的旅游景點(diǎn)觀光地。
另一方面,我國有許多抗戰(zhàn)時(shí)期的革命勝地與故居,紅色旅游也成為我國旅游的一張亮眼名片。而隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,我國旅游業(yè)與國際接軌的趨勢(shì)也在逐漸加快,在引入國際旅游服務(wù)意識(shí)與方法后,結(jié)合我國獨(dú)有的旅游優(yōu)勢(shì),為提升我國旅游供給能力注入了強(qiáng)勁的力量。經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,也促進(jìn)了居民消費(fèi)模式的更新,消費(fèi)觀念的提升也促進(jìn)了旅游消費(fèi)的大幅增加。對(duì)于目前我國人民的心態(tài)轉(zhuǎn)變而言,很多人已經(jīng)把消費(fèi)作為工作掙錢的直接動(dòng)力,這一深刻變化是保證我國假日經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵性內(nèi)因,也是保證我國假日經(jīng)濟(jì)發(fā)展長期穩(wěn)定的重要保障與動(dòng)力。
改革開放以來,我國產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速,基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)大步推進(jìn),現(xiàn)代化交通發(fā)展日新月異,交通條件的改善與升級(jí),把很多景點(diǎn)從過去的乏人問津變成今天的熱門景點(diǎn),交通工具的變化也大大提升了假日經(jīng)濟(jì)中旅客在路上的舒適度,隨著公路等級(jí)的不斷提高,四通八達(dá)的交通要道不斷竣工,更多人在經(jīng)濟(jì)條件允許的情況下選擇自駕游、全家游,進(jìn)一步提升了假日經(jīng)濟(jì)的耗時(shí)性消費(fèi)達(dá)成率。
而另一方面,政府對(duì)于經(jīng)濟(jì)的全面重視,也拉動(dòng)了旅游景點(diǎn)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),外出旅游時(shí)賓館、商業(yè)、停車場、旅游景點(diǎn)、公廁、通訊、環(huán)境、飯店、醫(yī)療等基礎(chǔ)設(shè)施為旅客的出行創(chuàng)造了更加便利的條件,而旅游人群的涌入也進(jìn)一步提高了這些產(chǎn)業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,相互促進(jìn)的結(jié)果就達(dá)成了這些產(chǎn)業(yè)的進(jìn)一步升級(jí)與服務(wù)質(zhì)量的主動(dòng)提升。在中央的號(hào)召下,各項(xiàng)政策出臺(tái)都是為了提高旅游經(jīng)濟(jì)成效,以經(jīng)濟(jì)來帶動(dòng)當(dāng)?shù)匕l(fā)展,這也使得假日經(jīng)濟(jì)得到了長足的進(jìn)步,假日旅游的相關(guān)設(shè)施與配套服務(wù)質(zhì)量也在不斷提升。
我國假日經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展路徑選擇
建立閑暇時(shí)間約束模式。從目前我國假日經(jīng)濟(jì)發(fā)展來說,我國生產(chǎn)力發(fā)展達(dá)到了一定的水平,但其在發(fā)展過程中還有很大的上升空間,人們收入還未達(dá)到全民參與假日經(jīng)濟(jì)的地步。從這一點(diǎn)來說,假日經(jīng)濟(jì)如果失去了強(qiáng)勁的購買力,那么其發(fā)展也就無從談起??紤]到假日經(jīng)濟(jì)對(duì)于全民經(jīng)濟(jì)的促進(jìn)作用,有聲音表示要通過在我國建立起像發(fā)達(dá)國家普遍實(shí)行的國民休假制來作為“黃金周”的替代。這種思路是基于閑暇時(shí)間約束力對(duì)于消費(fèi)的影響,希望通過有效的時(shí)間調(diào)整讓更多的人從工作中解放出來,能有更多的時(shí)間進(jìn)行消費(fèi),更多地參與到假日經(jīng)濟(jì)中來。但考慮到國民休假制度作為一種帶薪休假模式,其建立需要強(qiáng)大的財(cái)政支撐,而目前我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平并不足以支撐起全民帶薪休假制度,如果冒然用這種方式來代替“黃金周”,其最終效果可能并不樂觀。
但從另一個(gè)角度來說,小長假的興起是對(duì)閑暇時(shí)間約束模式的新嘗試,與“黃金周”相比,小長假對(duì)于促進(jìn)旅游者周邊鄰近旅游景點(diǎn)的發(fā)展起著重要作用,特別是對(duì)于自身就具有一定特點(diǎn)的小景點(diǎn),其分布于城市周邊,在距離空間上有著較為明顯的優(yōu)勢(shì),小長假這種閑暇時(shí)間約束模式,正適合去這些小而有趣的景點(diǎn)。
從假日經(jīng)濟(jì)對(duì)于全國經(jīng)濟(jì)的促進(jìn)角度來考慮,“一枝獨(dú)秀不是春,百花齊放春滿園”,由于這些景點(diǎn)往往正處于城市輻射區(qū)間內(nèi),越來越多的旅游者在“黃金周”人流車流的壓力下,更愿意選擇輕松出游,用兩三天時(shí)間去自己所在城市周邊的具有歷史風(fēng)味的小鎮(zhèn),具有獨(dú)特民俗文化的小村莊,或者是依山傍水、山清水秀的小景點(diǎn)、農(nóng)家樂等。而在全民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的前提下,這些小景點(diǎn)的當(dāng)?shù)鼐用駥?duì)于旅游經(jīng)濟(jì)的敏感度很高,為了提高自身旅游對(duì)于游客的吸引力,他們更善于把握與利用游客閑暇時(shí)間的規(guī)律,對(duì)于提高自身旅游服務(wù)質(zhì)量也有著強(qiáng)烈的動(dòng)力。
由于景點(diǎn)范圍小,前去旅游的人數(shù)雖不像大景點(diǎn)那樣多,卻也已經(jīng)足夠推進(jìn)當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)發(fā)展。并且由于去景點(diǎn)的人數(shù)少,每個(gè)旅游者得到的服務(wù)質(zhì)量也就相對(duì)更好,甚至在那些小鎮(zhèn)子里,旅游者更能享受到原汁原味的小鎮(zhèn)古樸生活,當(dāng)?shù)刭u的工藝品可能比量產(chǎn)的熱點(diǎn)景點(diǎn)所售的價(jià)格更高,但由于其中所蘊(yùn)含的手工制作與所代表的一種生活態(tài)度,作為一種耗時(shí)性消費(fèi)品,其產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)價(jià)值更高。在其中得到的精神享受甚至比熱鬧的大景點(diǎn)更多。在此情境下,也催生了更多的人利用周末時(shí)間來進(jìn)行放松旅游,而本質(zhì)上,這些假日旅游都屬于閑暇時(shí)間約束模式的不同應(yīng)用。③
樹立假日經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展理念。對(duì)于我國假日經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展來說,經(jīng)濟(jì)發(fā)展是首要的,只有經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)牢靠了,才能打下堅(jiān)實(shí)的居民消費(fèi)支出基礎(chǔ)。而在政府調(diào)控方面,對(duì)于假日經(jīng)濟(jì)要從長遠(yuǎn)計(jì),對(duì)于旅游質(zhì)量要提出量化性指標(biāo)。從很多的旅游投訴新聞報(bào)導(dǎo)中都可以發(fā)現(xiàn),很多地方政府與旅游經(jīng)營者,由于自身旅游資源優(yōu)勢(shì)所在,當(dāng)其景點(diǎn)接待量已經(jīng)達(dá)到極限時(shí),還是不作處理,造成整個(gè)景區(qū)爆滿,甚至景區(qū)只見人不見景。對(duì)于這種思維,當(dāng)?shù)卣蛻?yīng)當(dāng)進(jìn)行正確引導(dǎo)。從安全角度考慮,任何的景點(diǎn)都應(yīng)有一個(gè)人數(shù)上限,這不僅是保障旅游者自身的基本權(quán)利,讓其旅游可以物有所值,同時(shí)也是一種對(duì)景區(qū)可持續(xù)發(fā)展的正確態(tài)度,過度透支旅游資源,執(zhí)著于掙“快錢”,掙“熱錢”,只會(huì)造成整個(gè)景區(qū)的破壞與長期發(fā)展受損,而整個(gè)景區(qū)在旅游者心中的印象也會(huì)大打折扣,最終影響假日經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展。
設(shè)立綜合管理機(jī)構(gòu)。對(duì)于假日經(jīng)濟(jì)來說,目前我國尚缺少專業(yè)性管理機(jī)構(gòu),各級(jí)政府應(yīng)設(shè)立一個(gè)針對(duì)于假日經(jīng)濟(jì)的綜合管理機(jī)構(gòu),以研究閑暇時(shí)間約束模式對(duì)于當(dāng)?shù)芈糜谓?jīng)濟(jì)的影響,制定有針對(duì)性的法規(guī),對(duì)假日經(jīng)濟(jì)過于集中的特點(diǎn)與矛盾,進(jìn)行重點(diǎn)治理與專項(xiàng)整治。強(qiáng)調(diào)當(dāng)?shù)芈糜畏?wù)質(zhì)量,對(duì)涉及到旅游相關(guān)產(chǎn)業(yè)的各個(gè)商業(yè)機(jī)構(gòu)與商戶進(jìn)行量化管理與指標(biāo)考核。建立起良性競爭的旅游管理制度,建立起及時(shí)反饋、有效處理的游客投訴反映渠道,把保障游客權(quán)益作為頭等大事來抓。另外,注重對(duì)于旅游資源的綜合開發(fā),注重多元化管理,引入國際旅游管理思路,對(duì)當(dāng)?shù)氐穆糜谓?jīng)營人員進(jìn)行假日經(jīng)濟(jì)與旅游服務(wù)的專項(xiàng)培訓(xùn),提高其服務(wù)意識(shí)與服務(wù)水平,為促進(jìn)假日經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展保駕護(hù)航。
結(jié)語
對(duì)于假日經(jīng)濟(jì)而言,閑暇時(shí)間的約束作用提示了居民在假日經(jīng)濟(jì)消費(fèi)上的時(shí)間規(guī)律,而保障我國假日經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展,不僅要從調(diào)節(jié)假日經(jīng)濟(jì)過于集中開始,同時(shí)還要立足于假日經(jīng)濟(jì)的服務(wù)質(zhì)量,把眼光從短期“量”的目標(biāo)中放出來,更多地把假日經(jīng)濟(jì)服務(wù)的“質(zhì)”提上去,從而保障我國假日經(jīng)濟(jì)全面可持續(xù)發(fā)展。
(作者為內(nèi)蒙古商貿(mào)學(xué)院副教授)
【注釋】
①魏翔:“基于閑暇時(shí)間—效用函數(shù)的居民消費(fèi)研究—對(duì)中國數(shù)據(jù)的實(shí)證檢驗(yàn)”,《經(jīng)濟(jì)科學(xué)》,2006年第4期。
②郭琦蕾:“基于面板數(shù)據(jù)模型的中國入境旅游需求影響因素研究”,大連理工大學(xué)碩士學(xué)位論文,2011年。
[關(guān)鍵詞] 體育消費(fèi) 擴(kuò)大內(nèi)需 經(jīng)濟(jì)增長
隨著我國改革、開放的日益深入,隨著社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)體制的逐步建立,我國的經(jīng)濟(jì)增長格局發(fā)生了明顯的變化,其中一個(gè)主要的方面就是傳統(tǒng)的以生產(chǎn)擴(kuò)張帶動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長的模式開始轉(zhuǎn)向以需求制約經(jīng)濟(jì)增長的模式,刺激消費(fèi)需求成為拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長的主要因素,如何擴(kuò)展消費(fèi)領(lǐng)域、開辟經(jīng)濟(jì)增長的新途徑,日益成為政府關(guān)注的重要問題,正確認(rèn)識(shí)和評(píng)價(jià)體育消費(fèi)在擴(kuò)大內(nèi)需,刺激經(jīng)濟(jì)增長中的作用。研究這些問題在現(xiàn)階段不僅具有理論價(jià)值,而且具有極為重要的現(xiàn)實(shí)意義,同時(shí)對(duì)于我們重新審視體育的功能、度量體育的價(jià)值也有重要意義。
一、將體育休閑產(chǎn)業(yè)發(fā)展與我國整體經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整結(jié)合起來
體育產(chǎn)業(yè)是一個(gè)覆蓋面非常廣,產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)度很高的行業(yè),涉及國民經(jīng)濟(jì)的很多部門,從發(fā)達(dá)國家的第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)律來看,在發(fā)展初期那些為第二產(chǎn)業(yè)直接服務(wù)的金融、保險(xiǎn)、交通運(yùn)輸?shù)刃袠I(yè)會(huì)有一個(gè)快速發(fā)展。但隨后,這些行業(yè)的發(fā)展速度將逐漸放慢,而那些為提高國民素質(zhì)和生活質(zhì)量的行業(yè),如教育、文化、體育等行業(yè)將有一個(gè)持續(xù)、快速的發(fā)展。這是國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一般規(guī)律,同時(shí)也是我國今后產(chǎn)業(yè)調(diào)整的方向。奧運(yùn)會(huì)作為目前規(guī)模最大的全球性體育盛事,為我們產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整提供了一次難得的發(fā)展機(jī)遇,這體現(xiàn)在:
由于奧運(yùn)會(huì)是目前規(guī)模最大的全球性活動(dòng),因此舉辦城市都會(huì)全力為保證大會(huì)成功投入最優(yōu)質(zhì)、最先進(jìn)的技術(shù)裝備和產(chǎn)品。這帶動(dòng)了本國相關(guān)技術(shù)和產(chǎn)品的升級(jí)換代,推動(dòng)了產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和技術(shù)結(jié)構(gòu)的高級(jí)化。舉辦奧運(yùn)會(huì)所要求的大規(guī)模高質(zhì)量的信息傳播網(wǎng)絡(luò),眾多功能齊全的設(shè)備,先進(jìn)的文化、體育設(shè)施,清新優(yōu)美的城市環(huán)境,方便快節(jié)的市內(nèi)和城際交通,生動(dòng)活潑豐富多彩的文化氛圍,可大大促進(jìn)我們電子信息產(chǎn)業(yè),環(huán)抱產(chǎn)業(yè),新型建材業(yè),文化產(chǎn)業(yè)和旅游服務(wù)業(yè)的發(fā)展,加快產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的過程。
二、將奧運(yùn)經(jīng)濟(jì)短期效應(yīng)與體育休閑產(chǎn)業(yè)的長期發(fā)展結(jié)合起來
奧運(yùn)經(jīng)濟(jì)通過直接投資對(duì)經(jīng)濟(jì)的拉動(dòng)作用越大,在奧運(yùn)投資周期結(jié)束后,對(duì)主辦城市和主辦國的經(jīng)濟(jì)帶來沖擊就越大。奧運(yùn)經(jīng)濟(jì)的這一特性在國外被稱為“低谷效應(yīng)”。從亞運(yùn)會(huì)的情況看,由于北京人口眾多,發(fā)展速度快,結(jié)果可能會(huì)相對(duì)樂觀一些,但仍然值得我們注意。從目前北京市的奧運(yùn)規(guī)劃來看,北京奧運(yùn)會(huì)場館和奧運(yùn)村的局部既集中又合理的分散,有利于比賽的組織和管理,并突出考慮了賽后利用問題,從另一方面看,要實(shí)現(xiàn)奧運(yùn)經(jīng)濟(jì)的短期效應(yīng)與體育休閑產(chǎn)業(yè)的長期發(fā)展結(jié)合關(guān)鍵在于培養(yǎng)一個(gè)穩(wěn)定的居民體育休閑消費(fèi)市場。目前,我國體育用品消費(fèi)還存在體育消費(fèi)結(jié)構(gòu)單一和體育消費(fèi)較低的問題。為此,應(yīng)細(xì)分體育消費(fèi)市場,注重開發(fā)的層次性。根據(jù)不同年齡、不同職業(yè)、不同收入水平和不同興趣消費(fèi)者的消費(fèi)需求,開發(fā)組織不同層次體育勞務(wù)消費(fèi)品的生產(chǎn),以滿足不同層次的消費(fèi)者需求
三、體育消費(fèi)的內(nèi)在定義
體育消費(fèi)包括物質(zhì)的消費(fèi)和精神的消費(fèi),物質(zhì)消費(fèi)中有文化的內(nèi)涵,精神消費(fèi)中有物質(zhì)的基礎(chǔ)。體育消費(fèi)不僅僅是一種經(jīng)濟(jì)行為,也是一種文化活動(dòng)。體育消費(fèi)既受文化因素的影響和制約,又能引起人們對(duì)一定文化的需求的追求;有的消費(fèi)過程直接表現(xiàn)為一種文化活動(dòng)的過程。
體育消費(fèi)行為本身是一種社會(huì)化行為,它受個(gè)體所處社會(huì)文化環(huán)境和個(gè)體消費(fèi)心理差異的影響。不同社會(huì)文化環(huán)境和亞文化背景下的消費(fèi)者,由于生活方式、審美觀念、價(jià)值觀念、消費(fèi)觀念的不同,其體育消費(fèi)理念和消費(fèi)方式也不同。亞文化也稱副文化,對(duì)體育消費(fèi)有著特定的影響。亞文化是指不占主流或某一局部的文化現(xiàn)象,它不僅包括與主體文化共通的價(jià)值觀念,還有其自己獨(dú)特的價(jià)值觀念。有學(xué)者認(rèn)為亞文化對(duì)其成員的影響比主文化還要強(qiáng),一種亞文化可以代表一種生活方式,它賦予個(gè)人一種可以辨別出來的身份。
我國較為典型的受亞文化影響的體育消費(fèi)群體主要包括地理亞文化群體:是人們由于受所處自然地理?xiàng)l件的影響而形成與氣候條件、地理?xiàng)l件有關(guān)的生活方式和消費(fèi)習(xí)俗的亞文化群體,如北方人選擇運(yùn)動(dòng)服飾,顏色、喜愛的運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目與南方人截然不同。區(qū)域亞文化群體:是以人口的行政區(qū)域分布為特色的亞文化群體,存在著較大的差異,鄉(xiāng)鎮(zhèn)消費(fèi)者的消費(fèi)寬度要大大窄于城市消費(fèi)者,這種差異直接與社會(huì)文化環(huán)境和生產(chǎn)發(fā)展力水平有關(guān)。
四、結(jié)論
體育業(yè)與其他產(chǎn)業(yè)具有較為密切的產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)度。如旅游業(yè)、廣告業(yè)、建筑業(yè)、食品業(yè)、機(jī)械制造業(yè)都與體育有著直接或間接的聯(lián)系,體育業(yè)的產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)性一方面表現(xiàn)為它與其他產(chǎn)業(yè)的直接或間接的消耗關(guān)系上,另一方面表現(xiàn)為體育業(yè)與其他行業(yè)之間可以產(chǎn)生邊緣交叉,籍以形成許多新行業(yè),積極發(fā)展體育消費(fèi)可以推動(dòng)這些新興行業(yè)的發(fā)展。
體育實(shí)物型消費(fèi)品大多需求價(jià)格彈性較大,體育服務(wù)型消費(fèi)品大多需求價(jià)格彈性比較小,而兩者的需求收入彈性,特別使服務(wù)型消費(fèi)品的需求收入彈性一般都較大。體育消費(fèi)對(duì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境的依存度較其他產(chǎn)業(yè)為弱。其根本原因在于:體育業(yè)的資本報(bào)酬率遠(yuǎn)比社會(huì)資本平均報(bào)酬率高,因此,一方面流入體育業(yè)的資本遠(yuǎn)比一般行業(yè)要多;另一方面,該行業(yè)資本流入效率較一般行業(yè)也高出許多,即便在經(jīng)濟(jì)環(huán)境惡化時(shí),其資本報(bào)酬率有所下降,但較其他行業(yè)相比,仍具有較大的投資價(jià)值。
參考文獻(xiàn):
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