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網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)分析論文精品(七篇)

時(shí)間:2023-03-23 15:14:33

序論:寫(xiě)作是一種深度的自我表達(dá)。它要求我們深入探索自己的思想和情感,挖掘那些隱藏在內(nèi)心深處的真相,好投稿為您帶來(lái)了七篇網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)分析論文范文,愿它們成為您寫(xiě)作過(guò)程中的靈感催化劑,助力您的創(chuàng)作。

網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)分析論文

篇(1)

1.體育電子商務(wù)現(xiàn)狀

我國(guó)的體育行業(yè)電子商務(wù)起步相對(duì)較晚,在20世紀(jì)末。隨著政府對(duì)于網(wǎng)絡(luò)的推廣普及,體育電子商務(wù)才進(jìn)入快速發(fā)展,各種各樣的體育用品銷(xiāo)售平臺(tái)出現(xiàn),但早期電子商務(wù)銷(xiāo)售平臺(tái)較為混亂,購(gòu)物安全得不到保障,產(chǎn)品質(zhì)量不一,部分商家以次充好,故而雖然體育用品網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物較為方便,但是人們購(gòu)物較為謹(jǐn)慎。此外,廠家和銷(xiāo)售商在進(jìn)行產(chǎn)品介紹時(shí),通常僅使用簡(jiǎn)單的文字進(jìn)行介紹,消費(fèi)者難以了解產(chǎn)品的實(shí)際情況,不利于促進(jìn)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)商品。體育電子商務(wù)的一次較大的革新發(fā)生在我國(guó)申奧成功后,商家發(fā)現(xiàn)了這一商機(jī),逐步開(kāi)始規(guī)范網(wǎng)站,并豐富了體育用品種類,對(duì)于產(chǎn)品的介紹也更加準(zhǔn)確,詳細(xì),價(jià)格也控制在消費(fèi)者的可接受范圍內(nèi)。同時(shí)商家還與消費(fèi)者保持溝通交流,能夠知曉消費(fèi)者的需求,以及其對(duì)于產(chǎn)品的意見(jiàn),從而完善產(chǎn)品,形成一個(gè)良性循環(huán)。當(dāng)前,淘寶、京東等網(wǎng)站的建立,改變了人們的購(gòu)物理念,也為人們帶來(lái)了更多的購(gòu)物選擇,電子商務(wù)的發(fā)展也步入巔峰時(shí)期。

2.電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)體育消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)決策力

2.1購(gòu)買(mǎi)行為的影響因素

對(duì)于體育消費(fèi)者而言,其進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)體育用品購(gòu)買(mǎi)時(shí),主要影響其購(gòu)買(mǎi)的因素有產(chǎn)品的質(zhì)量性能是否良好,產(chǎn)品價(jià)格是否在消費(fèi)者的承受范圍內(nèi)、購(gòu)買(mǎi)是否方便,產(chǎn)品是否與網(wǎng)站描述一致。此外,消費(fèi)者的個(gè)人情況也有一定的影響,比如:收入情況、審美、文化因素、心理狀態(tài)等。

2.2消費(fèi)行為動(dòng)機(jī)探討

體育消費(fèi)者在進(jìn)行產(chǎn)品購(gòu)買(mǎi)的時(shí)候,存在不同的品牌趨向與需求,但是由于網(wǎng)絡(luò)信息的豐富,對(duì)消費(fèi)者的影響極大,在接受大量的信息以后,消費(fèi)者可能會(huì)產(chǎn)生或改變購(gòu)買(mǎi)的初衷,從而去購(gòu)買(mǎi)某一體育用品網(wǎng)店的商品。但是體育消費(fèi)者對(duì)于體育用品的了解都是借助互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),對(duì)于商家是否真實(shí),也不能夠?qū)嶋H的看到體育用品,故而在購(gòu)買(mǎi)時(shí),心中多多少少會(huì)存在疑慮,當(dāng)在進(jìn)行消費(fèi)者消費(fèi)動(dòng)機(jī)探討時(shí),主要從兩個(gè)方面著手:需求動(dòng)機(jī)、心理動(dòng)機(jī)。

需求動(dòng)機(jī)指的是體育消費(fèi)者對(duì)于體育用品有購(gòu)買(mǎi)的需要,其大致可以分為三個(gè)方面:興趣需求、交流需求以及聚集需求。興趣方面的需求指的是體育消費(fèi)者對(duì)于某一體育用品有著強(qiáng)烈的興趣,從而產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)的欲望,也可以是消費(fèi)者對(duì)于某一品牌尤為青睞,從而產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)欲望。對(duì)于體育消費(fèi)者的交流與聚集需求,體育用品網(wǎng)店可以為其提供更多的平臺(tái),主要可以進(jìn)行線上與線下的活動(dòng)開(kāi)展,能夠促進(jìn)消費(fèi)者之間的交流互動(dòng),例如邀請(qǐng)客戶進(jìn)行對(duì)于在網(wǎng)站上購(gòu)物全過(guò)程的評(píng)價(jià),對(duì)于商品使用性能的評(píng)價(jià)等,能夠有效地刺激后來(lái)消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)欲望。至于線下的活動(dòng),可以在實(shí)體店進(jìn)行活動(dòng)的展開(kāi),邀請(qǐng)購(gòu)買(mǎi)者與有購(gòu)買(mǎi)需求的人進(jìn)行交流互動(dòng)。

網(wǎng)絡(luò)體育消費(fèi)者在進(jìn)行商品購(gòu)買(mǎi)時(shí)其心理動(dòng)機(jī)主要有以下三方面:情感動(dòng)機(jī)、勵(lì)志動(dòng)機(jī)、惠顧動(dòng)機(jī)。其中情感動(dòng)機(jī)主要是進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)行為時(shí),由于個(gè)人情緒狀態(tài)而引發(fā)的產(chǎn)品購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)。網(wǎng)上的體育用品銷(xiāo)售種類豐富多樣,介紹全面且有特色,購(gòu)物流程簡(jiǎn)單,產(chǎn)品支付足夠安全,并且提供退貨換貨等售后服務(wù),這些對(duì)于體育消費(fèi)者而言,能夠極大地滿足其情感需求,從而產(chǎn)生購(gòu)物的欲望。理智動(dòng)機(jī)是體育消費(fèi)者會(huì)對(duì)體育用品的購(gòu)買(mǎi)做出全面綜合且客觀的考慮,對(duì)于購(gòu)買(mǎi)行為具有一定的控制作用?;蓊檮?dòng)機(jī)主要是體育消費(fèi)者對(duì)某一品牌或者網(wǎng)站的青睞,這會(huì)出現(xiàn)在體育產(chǎn)品一直的情況下,消費(fèi)者更傾向于去自己所青睞的那家網(wǎng)店或者網(wǎng)站進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)。比如部分消費(fèi)者只喜歡李寧的體育用品,部分消費(fèi)者只喜歡特步的體育用品,部分消費(fèi)者喜歡在淘寶進(jìn)行商品購(gòu)買(mǎi),部分消費(fèi)者喜歡到唯品會(huì)進(jìn)行商品購(gòu)買(mǎi)。在網(wǎng)絡(luò)體育用品店進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)時(shí),應(yīng)當(dāng)特別吸引留住這部分顧客。

篇(2)

畢業(yè)論文開(kāi)題報(bào)告怎么寫(xiě)

論文題目:

學(xué)生姓名: 學(xué) 號(hào):

專 業(yè):

指導(dǎo)教師:

年 月 日

開(kāi)題報(bào)告填寫(xiě)要求

1.開(kāi)題報(bào)告作為畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)答辯委員會(huì)對(duì)學(xué)生答辯資格審查的依據(jù)材料之一.此報(bào)告應(yīng)在指導(dǎo)教師指導(dǎo)下,由學(xué)生在畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)工作前期內(nèi)完成,經(jīng)指導(dǎo)教師簽署意見(jiàn)審查后生效.

2.開(kāi)題報(bào)告內(nèi)容必須用黑墨水筆工整書(shū)寫(xiě),按成教處統(tǒng)一設(shè)計(jì)的電子文檔標(biāo)準(zhǔn)格式打印,禁止打印在其它紙上后剪貼,完成后應(yīng)及時(shí)交給指導(dǎo)教師簽署意見(jiàn).

3.學(xué)生查閱資料的參考文獻(xiàn)應(yīng)在3篇及以上(不包括辭典,手冊(cè)),開(kāi)題報(bào)告的字?jǐn)?shù)要在1000字以上.

4.有關(guān)年月日等日期的填寫(xiě),應(yīng)當(dāng)按照國(guó)標(biāo)gb/t 740894《數(shù)據(jù)元和交換格式,信息交換,日期和時(shí)間表示法》規(guī)定的要求,一律用阿拉伯?dāng)?shù)字書(shū)寫(xiě).如XX年9月26日或XX-09-26.

畢業(yè)論文開(kāi)題報(bào)告范例

1.本課題的研究意義

中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)過(guò)10年的持續(xù)發(fā)展。目前在普及應(yīng)用上正步入嶄新的多元化應(yīng)用階段。有關(guān)數(shù)據(jù)顯示,中國(guó)寬帶用戶、網(wǎng)絡(luò)國(guó)際出口帶寬、上網(wǎng)方式和途徑、網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用服務(wù)更趨多樣化。人們對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的使用廣度、信用度、依賴度正在逐步提高。隨著網(wǎng)絡(luò)提供的功能和服務(wù)的進(jìn)一步完善,網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用化、生活化服務(wù)正逐步成熟。互聯(lián)網(wǎng)的影響正逐步滲透到人們生產(chǎn)、生活、工作、學(xué)習(xí)的各個(gè)角落。中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)整體呈現(xiàn)較快的增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。但中國(guó)地區(qū)之間互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展水平、普及水平還存在明顯的差距,呈現(xiàn)東快、西慢,城快、村慢的特點(diǎn),因此,加大對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用和發(fā)展的研究力度,借鑒國(guó)外互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的成功范例引入和普及互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)是當(dāng)務(wù)之急。

2.本課題的重點(diǎn)和難點(diǎn)

第一,從全國(guó)人口來(lái)看,互聯(lián)網(wǎng)普及率還很低,僅有7.9%,與世界平均水平約14%還有較大差距。因此要普及互聯(lián)網(wǎng),讓更多人來(lái)使用互聯(lián)網(wǎng)是任重道遠(yuǎn)的事情。

第二,網(wǎng)上信息資源還不夠豐富,質(zhì)量比較好的、能反映我國(guó)優(yōu)秀文化的、對(duì)廣大網(wǎng)民有真正用處的信息還不夠多。根據(jù)國(guó)信辦的調(diào)查,截至XX年底,我國(guó)共有6.5億中文網(wǎng)頁(yè),比XX年底差不多翻了一番,但是僅占全世界網(wǎng)頁(yè)數(shù)量(300多億)的2%,比例很低。因此我們需要網(wǎng)上有更多豐富的內(nèi)容,特別是健康的、有質(zhì)量的、有針對(duì)性的內(nèi)容。第三,目前,互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)雖然在電子政務(wù)、電子商務(wù)方面進(jìn)行了不少探索,也取得了一些成果,但是從整體上看網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用水平和實(shí)效(即網(wǎng)民的用戶體驗(yàn))還比較初級(jí)。在技術(shù)驅(qū)動(dòng)下產(chǎn)生的包括網(wǎng)絡(luò)游戲、電子商務(wù)、無(wú)線寬帶、voip、p2p等新的應(yīng)用還沒(méi)有形成成熟的盈利模式。

第四,新技術(shù)發(fā)展遭遇機(jī)遇和挑戰(zhàn)。當(dāng)前國(guó)外互聯(lián)網(wǎng)新技術(shù)層出不窮,一直處于互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的領(lǐng)先地位,而我國(guó)的自主創(chuàng)新能力比較薄弱,因此需要更加努力,迎頭趕上。

第五,網(wǎng)絡(luò)安全和網(wǎng)絡(luò)文明面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。網(wǎng)絡(luò)文明要靠政府法制、行業(yè)自律、網(wǎng)民的自覺(jué)來(lái)維護(hù),而最關(guān)鍵的應(yīng)該是網(wǎng)民素質(zhì)的提高。就像交通管理一樣,有交通法規(guī)的限制,也有警察的監(jiān)管,但是最關(guān)鍵的還是司機(jī)素質(zhì)的提高,否則交通事故還是無(wú)法避免的。同時(shí),提供內(nèi)容、服務(wù)的企業(yè)也應(yīng)當(dāng)承擔(dān)其責(zé)任,實(shí)施行業(yè)自律。

3.論文提綱

我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)在若干領(lǐng)域的應(yīng)用

1.互聯(lián)網(wǎng)在政府中的應(yīng)用

2.互聯(lián)網(wǎng)在企業(yè)中的應(yīng)用

3.互聯(lián)網(wǎng)在消費(fèi)群體中的應(yīng)用

我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用前景

1.互聯(lián)網(wǎng)將加速融入我們的生活

2.互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)逐漸產(chǎn)生效益

3.寬帶網(wǎng)絡(luò)建設(shè)打通互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用瓶頸

4.互聯(lián)網(wǎng)成為國(guó)民經(jīng)濟(jì)新的增長(zhǎng)點(diǎn)

畢 業(yè) 論 文 開(kāi) 題 報(bào) 告

指導(dǎo)教師意見(jiàn):

(對(duì)本課題的深度,廣度及工作量的意見(jiàn))

指導(dǎo)教師: (親筆簽名)

年 月 日

系部審查意見(jiàn):

系部負(fù)責(zé)人: (親筆簽名)

年 月 日

你只要開(kāi)題報(bào)告吧 我再上傳點(diǎn)例文你對(duì)照下,

還有網(wǎng)站自己去看

論知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)的社會(huì)責(zé)任

摘 要 企業(yè)的社會(huì)責(zé)任有三個(gè)元素組成,即企業(yè)的市場(chǎng)行為、監(jiān)督行為、自愿行為。通過(guò)對(duì)iso9000質(zhì)量體系、iso1400環(huán)境管理體系、sa8000社會(huì)責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)的分析介紹,指出在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,道德標(biāo)準(zhǔn)、社會(huì)責(zé)任已經(jīng)成為國(guó)際貿(mào)易的通行證。

關(guān)鍵詞 企業(yè) 社會(huì)責(zé)任

企業(yè)的社會(huì)責(zé)任、誠(chéng)信、可持續(xù)成長(zhǎng)等問(wèn)題,越來(lái)越成為企業(yè)在實(shí)踐中難以回避的話題。隨著研究的深入,人們發(fā)現(xiàn)企業(yè)具有雙重性:一是作為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的主體,它有經(jīng)濟(jì)屬性;二是作為人類社會(huì)的一種組織形態(tài),它又具有社會(huì)屬性。當(dāng)今社會(huì),人本主義思潮對(duì)世界的影響日益深遠(yuǎn),范圍日益擴(kuò)大。要求企業(yè)重視經(jīng)營(yíng)行為對(duì)社會(huì)、對(duì)人類的影響也就成為理所當(dāng)然。因此,企業(yè)的目標(biāo)定位應(yīng)由追求利潤(rùn)最大化的管理理念,向追求企業(yè)可持續(xù)成長(zhǎng)的管理觀念轉(zhuǎn)變,把追求利潤(rùn)與對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)統(tǒng)一起來(lái)。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,在產(chǎn)品、技術(shù)、知識(shí)等創(chuàng)新速度日益加快的今天,企業(yè)的可持續(xù)成長(zhǎng)已成為現(xiàn)代企業(yè)面臨的比經(jīng)濟(jì)效率更為重要的課題,一個(gè)比管理效率更難實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。同時(shí),也有大量的企業(yè)實(shí)踐證明,勇于承擔(dān)社會(huì)責(zé)任對(duì)企業(yè)的贏利有一種積極的影響和巨大的好處。其中包括:提高企業(yè)聲望,減少企業(yè)運(yùn)作成本;提高銷(xiāo)售率和客戶回頭率;更容易招募到優(yōu)秀員工和激勵(lì)員工的積極性;減少常規(guī)性錯(cuò)誤和事故;提高員工生活質(zhì)量,增加企業(yè)贏利。所以,從根本上講,企業(yè)的社會(huì)責(zé)任與贏利并不是對(duì)立的,現(xiàn)代企業(yè)所推崇的回報(bào)大于索取的哲學(xué)原則,用雙贏思想超越二元對(duì)立思維,也逐漸在改變企業(yè)的目標(biāo)與標(biāo)準(zhǔn)。

擴(kuò)展:范文

電子商務(wù)專業(yè)論文開(kāi)題報(bào)告

摘要:隨著社會(huì)不斷發(fā)展,人們的生活水平不斷提高,消費(fèi)觀念隨之改變。電子商務(wù)的興起和發(fā)展為企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)帶來(lái)了新的契機(jī),也向傳統(tǒng)的企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)方式提出了新挑戰(zhàn)。本文以大學(xué)生消費(fèi)心理與行為理論為基礎(chǔ),通過(guò)對(duì)電子商務(wù)中的大學(xué)生消費(fèi)的特征和心理變化趨勢(shì)進(jìn)行分析,探討現(xiàn)代企業(yè)面對(duì)電子商務(wù)環(huán)境下大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)心理的特征,應(yīng)該制定怎樣的營(yíng)銷(xiāo)策略以應(yīng)對(duì)他們的這種心理特征,以突破傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)思維模式的局限。

電子商務(wù)是基于國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境中的 B/S 架構(gòu)開(kāi)發(fā)出來(lái)的一種應(yīng)用方式。在電子商務(wù)這種新型的商業(yè)運(yùn)營(yíng)模式中,買(mǎi)賣(mài)雙方可以互不謀面地進(jìn)行各種商務(wù)活動(dòng),可以全程實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者的網(wǎng)上購(gòu)物、在線電子支付等商貿(mào)環(huán)節(jié)。電子商務(wù)將國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)放性、全球性、低成本、高效率的特點(diǎn)引入到商貿(mào)領(lǐng)域,對(duì)商業(yè)運(yùn)作模式產(chǎn)生了深遠(yuǎn)影響,同時(shí)也被各行業(yè)廣泛運(yùn)用。相對(duì)于傳統(tǒng)商業(yè)模式,電子商務(wù)優(yōu)勢(shì)明顯,因此眾多現(xiàn)代企業(yè)都基于 B2C 模式開(kāi)發(fā)電子商務(wù)平臺(tái)提高企業(yè)的運(yùn)行效率。而企業(yè)在制定產(chǎn)品最終價(jià)格時(shí),除了考慮成本、利潤(rùn)等客觀因素外,還有一個(gè)因素不可忽略,即定價(jià)策略中的心理因素。

在電子商務(wù)這種彼此互不見(jiàn)面的特殊消費(fèi)環(huán)境中,消費(fèi)者的消費(fèi)心理充滿不確定性,其表現(xiàn)更為復(fù)雜和微妙,商家對(duì)于消費(fèi)者心理狀態(tài)的把握更加困難,而這種心理變化會(huì)直接影響企業(yè)在電子商務(wù)環(huán)境中的經(jīng)營(yíng)效果和發(fā)展空間。因此,研究電子商務(wù)中人們的消費(fèi)心理和消費(fèi)行為對(duì)企業(yè)良好地應(yīng)用電子商務(wù)系統(tǒng)具有重要意義。

電子商務(wù)環(huán)境下消費(fèi)者的消費(fèi)心理特征

改革開(kāi)放使得產(chǎn)品種類和形式日趨多樣化,消費(fèi)者可挑選的范圍也越來(lái)越廣,因此市場(chǎng)也由最初產(chǎn)品匱乏的賣(mài)方市場(chǎng)向消費(fèi)者掌握主動(dòng)的買(mǎi)方市場(chǎng)轉(zhuǎn)化。在消費(fèi)者主導(dǎo)市場(chǎng)的時(shí)代,消費(fèi)者的消費(fèi)心理與賣(mài)方市場(chǎng)相比表現(xiàn)出一些新的特點(diǎn)和發(fā)展趨勢(shì),在電子商務(wù)模式中這些特點(diǎn)和趨勢(shì)表現(xiàn)得更為突出,可以歸納為以下幾個(gè)方面1 追求便捷。現(xiàn)代社會(huì)將人們的生活節(jié)奏變快,對(duì)于快節(jié)奏生活的現(xiàn)代人來(lái)說(shuō),需要一種方便、快捷的購(gòu)物模式,而傳統(tǒng)的購(gòu)物模式通常需要在規(guī)定的營(yíng)業(yè)時(shí)間內(nèi)到達(dá)購(gòu)物場(chǎng)所、挑選購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品,整個(gè)過(guò)程繁瑣、復(fù)雜、耗時(shí)長(zhǎng),再加上往返路途上的時(shí)間,通常會(huì)消耗掉消費(fèi)者大量的時(shí)間和精力。而電子商務(wù)環(huán)境下的網(wǎng)上購(gòu)物恰好可以彌補(bǔ)這個(gè)缺陷,其方便、快捷、高效、24 小時(shí)不間斷服務(wù)等特征符合現(xiàn)代人的消費(fèi)心理。

追求物美價(jià)廉。在買(mǎi)方市場(chǎng)中,消費(fèi)者對(duì)于產(chǎn)品的選擇余地變大,因而價(jià)格就成為消費(fèi)者較為敏感的因素之一?;ヂ?lián)網(wǎng)上的網(wǎng)店相對(duì)于傳統(tǒng)商店而言,可以讓消費(fèi)者通過(guò)網(wǎng)頁(yè)輕松地瀏覽商品、比較不同賣(mài)家的商品,更為重要的是,電子商務(wù)模式提供了企業(yè)直接面對(duì)消費(fèi)者的平臺(tái),這樣省去了中間商環(huán)節(jié)的網(wǎng)上直銷(xiāo)模式可以節(jié)省成本,最終降低產(chǎn)品價(jià)格,因而,電子商務(wù)模式可以滿足消費(fèi)者選擇價(jià)廉物美產(chǎn)品的心理需要。

追求個(gè)性化。買(mǎi)方市場(chǎng)中消費(fèi)品無(wú)論在數(shù)量上還是種類上都極為豐富,現(xiàn)代消費(fèi)者特別是年輕消費(fèi)者往往想象力豐富、喜歡展示自我個(gè)性,通常希望企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品能夠獨(dú)一無(wú)二,這種心理對(duì)個(gè)性化消費(fèi)提出了更高的要求。消費(fèi)者已經(jīng)不再是單一的只看商品的實(shí)用價(jià)值,而更重要的是看商品是否與眾不同,是否能充分體現(xiàn)個(gè)體的特性,這也已成為消費(fèi)者消費(fèi)的一項(xiàng)重要指標(biāo)。

追求獨(dú)立思考。在消費(fèi)品種類及數(shù)量急速增長(zhǎng)的現(xiàn)代社會(huì),隨著消費(fèi)者選擇范圍的擴(kuò)大,消費(fèi)者獨(dú)立思考的意識(shí)也在加強(qiáng)。面對(duì)傳統(tǒng)模式下商家的各種宣傳消費(fèi)者會(huì)產(chǎn)生強(qiáng)烈的不信任感,消費(fèi)者通常會(huì)主動(dòng)通過(guò)各種渠道和手段獲取產(chǎn)品信息并進(jìn)行分析比較。消費(fèi)者會(huì)從自身分析比較的過(guò)程中獲取心理上的平衡,從而降低購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品特別是貴重產(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn)感,增強(qiáng)購(gòu)物過(guò)程中的心理滿意度。

追求表現(xiàn)自我。電子商務(wù)購(gòu)物環(huán)境中往往消費(fèi)者會(huì)占據(jù)主導(dǎo)地位,通常消費(fèi)者會(huì)花費(fèi)較多的時(shí)間到虛擬網(wǎng)店中瀏覽、對(duì)比并選擇產(chǎn)品。在買(mǎi)賣(mài)雙方彼此看不到對(duì)方的購(gòu)物環(huán)境中,消費(fèi)者往往以自我為中心,完全按照自己的方式、想法行事,這種思想會(huì)使得消費(fèi)者在電子商務(wù)購(gòu)物模式中表現(xiàn)自我的心理體現(xiàn)的愈加明顯。

制約電子商務(wù)發(fā)展的心理因素分析

雖然電子商務(wù)的網(wǎng)購(gòu)模式具有方便、快捷、高效等諸多優(yōu)勢(shì),但是目前仍有大量消費(fèi)者基于對(duì)互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境的不信任,進(jìn)而對(duì)網(wǎng)上消費(fèi)產(chǎn)生懷疑,對(duì)電子商務(wù)模式敬而遠(yuǎn)之,這會(huì)嚴(yán)重制約電子商務(wù)的發(fā)展。消費(fèi)者的這些心理因素主要表現(xiàn)在以下幾方面

傳統(tǒng)購(gòu)物方式已深入人心。消費(fèi)者在傳統(tǒng)購(gòu)物模式中已經(jīng)習(xí)慣 眼看、手摸、耳聽(tīng) 的方式,這種方式與網(wǎng)上購(gòu)物環(huán)境中通過(guò)圖片、文字、視頻、影音等方法了解產(chǎn)品是截然不同的。網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)不能滿足消費(fèi)者手摸、眼看的特定心理,而習(xí)慣了傳統(tǒng)購(gòu)物模式特性的消費(fèi)者往往會(huì)因此對(duì)電子商務(wù)產(chǎn)生懷疑和顧慮。

價(jià)格達(dá)不到消費(fèi)者預(yù)期。在網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物過(guò)程中,消費(fèi)者通常期望能夠得到質(zhì)量相同但價(jià)格比傳統(tǒng)商場(chǎng)中低很多的產(chǎn)品,據(jù)統(tǒng)計(jì)顯示,目前的網(wǎng)上商品僅比商場(chǎng)中便宜 4%- 10%,再加上網(wǎng)購(gòu)環(huán)節(jié)中的物流、配送費(fèi)用,消費(fèi)者在網(wǎng)購(gòu)過(guò)程中實(shí)際享受到的價(jià)格優(yōu)惠是十分有限的。價(jià)格上達(dá)不到消費(fèi)者預(yù)期會(huì)使部分消費(fèi)者寧可多花時(shí)間和精力采用傳統(tǒng)購(gòu)物模式,也不愿選擇電子商務(wù)模式。

配送體系效率較低。電子商務(wù)模式中有形產(chǎn)品的運(yùn)輸無(wú)法通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)直接實(shí)現(xiàn),必須借助物流配送體系才能完成,因此,電子商務(wù)與物流配送有著密切的關(guān)系。目前,我國(guó)商品的配送存在周期長(zhǎng)、費(fèi)用高、效率低等問(wèn)題。數(shù)據(jù)顯示我國(guó)倉(cāng)庫(kù)周轉(zhuǎn)率僅為發(fā)達(dá)國(guó)家的三分之一,而差錯(cuò)率卻近乎于發(fā)達(dá)國(guó)家的三倍。低效的物流配送體系會(huì)嚴(yán)重影響消費(fèi)者對(duì)電子商務(wù)的感知,進(jìn)而導(dǎo)致部分消費(fèi)者不愿接觸電子商務(wù)。

小結(jié)

電子商務(wù)為消費(fèi)者帶來(lái)了方便、高效、快捷的購(gòu)物方式,消費(fèi)者在網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的過(guò)程中表現(xiàn)出的消費(fèi)心理給企業(yè)傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)理念帶來(lái)了新的挑戰(zhàn),商家必須適應(yīng)消費(fèi)者新的心理特征和變化,了解消費(fèi)者的心理,滿足消費(fèi)者的需求,建立適合企業(yè)自身需要的電子商務(wù)運(yùn)作機(jī)制,只有如此,企業(yè)才能在電子商務(wù)運(yùn)作模式下獲益。

參考文獻(xiàn):

[1]樊春陽(yáng),葛新旗。基于消費(fèi)心理學(xué)的企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策略淺析[J].安徽農(nóng)業(yè)科學(xué),2015,(27)

[2]江霞,諶洪茂。電子商務(wù)環(huán)境下客戶消費(fèi)行為分析與營(yíng)銷(xiāo)策略優(yōu)化[J].中國(guó)商貿(mào),20XX,(4)

篇(3)

[論文關(guān)鍵詞]網(wǎng)絡(luò)外部性信息產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)

[論文摘要]隨著人類進(jìn)入21世紀(jì),新的通信技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)得到了迅猛發(fā)展,相應(yīng)地,以此為基礎(chǔ)的一些產(chǎn)業(yè)表現(xiàn)出明顯的網(wǎng)絡(luò)外部性特征。信息產(chǎn)業(yè)不同于以往的傳統(tǒng)工業(yè),它不僅受到傳統(tǒng)的供給方規(guī)模經(jīng)濟(jì)的驅(qū)動(dòng),而且還受到需求方規(guī)模經(jīng)濟(jì)即網(wǎng)絡(luò)外部性的影響。

一、明確網(wǎng)絡(luò)外部性的概念

所謂網(wǎng)絡(luò)外部性,其主流的觀點(diǎn)傾向于從市場(chǎng)主體中的消費(fèi)者層面來(lái)認(rèn)識(shí)網(wǎng)絡(luò)外部性。這種觀點(diǎn)給出了一個(gè)明確的定義:當(dāng)一種產(chǎn)品對(duì)用戶的價(jià)值,隨著采用相同產(chǎn)品或可兼容產(chǎn)品的用戶增加而增大時(shí),就出現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)外部性。也就是說(shuō),由于用戶數(shù)量的增加,在網(wǎng)絡(luò)外部性的作用下,原有的用戶免費(fèi)得到了產(chǎn)品中所蘊(yùn)涵的新增價(jià)值而無(wú)需為這一部分價(jià)值提供相應(yīng)的補(bǔ)償(因此它屬于外部性的一個(gè)特例)。因此,網(wǎng)絡(luò)外部性實(shí)質(zhì)上是一種正反饋效應(yīng),這種效應(yīng)以各種形式或強(qiáng)或弱地廣泛存在于信息產(chǎn)業(yè)、金融業(yè)和航空運(yùn)輸業(yè)之中,并可對(duì)這些行業(yè)內(nèi)的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)行為產(chǎn)生一定的影響。

主流的網(wǎng)絡(luò)外部性文獻(xiàn),用網(wǎng)絡(luò)外部性特指一種正的消費(fèi)外部性,通常也稱為網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)或需求方規(guī)模經(jīng)濟(jì)。網(wǎng)絡(luò)外部性是以計(jì)算機(jī)通信、互聯(lián)網(wǎng)為代表的信息產(chǎn)業(yè)的重要特征。

二、網(wǎng)絡(luò)外部性產(chǎn)生的原因

網(wǎng)絡(luò)具有系統(tǒng)性即無(wú)論網(wǎng)絡(luò)如何向外延伸,也不論新增多少個(gè)網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn),它們都將成為網(wǎng)絡(luò)的一部分,同原網(wǎng)絡(luò)結(jié)成一體,因此整個(gè)網(wǎng)絡(luò)都將因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)的擴(kuò)大而受益。同時(shí)網(wǎng)絡(luò)具有互補(bǔ)性在網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中,信息流或是其他物質(zhì)的流動(dòng)都不是單向的,網(wǎng)絡(luò)內(nèi)的任何兩個(gè)節(jié)點(diǎn)之間都具有互補(bǔ)性。

由此,網(wǎng)絡(luò)外部性其產(chǎn)生的根本原因在于網(wǎng)絡(luò)自身的系統(tǒng)性和網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部組成成分之間的互補(bǔ)性(或者稱為網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部信息交流的交互性)。

三、分析網(wǎng)絡(luò)外部性過(guò)程

在存在網(wǎng)絡(luò)外部性和正反饋的經(jīng)濟(jì)環(huán)境中,無(wú)論是消費(fèi)者還是廠商,都在產(chǎn)品安裝基礎(chǔ)的大小及其將來(lái)預(yù)期的發(fā)展?fàn)顩r基礎(chǔ)上進(jìn)行相關(guān)的決策。在這個(gè)過(guò)程中,將可能出現(xiàn)路徑依賴和鎖定。

在需求方面,用戶的預(yù)期協(xié)調(diào)起著重要作用。當(dāng)消費(fèi)者在網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)(這里的網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)是指具有網(wǎng)絡(luò)外部性的市場(chǎng))中選擇產(chǎn)品的時(shí)候,他們的預(yù)期在購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品或網(wǎng)絡(luò)組成部分的過(guò)程中起著極為關(guān)鍵的作用。如果消費(fèi)者之間的協(xié)同合作是切實(shí)可行的話,那么這將可能降低選擇失敗網(wǎng)絡(luò)的風(fēng)險(xiǎn)并且能夠使消費(fèi)者從一個(gè)更大且持久的網(wǎng)絡(luò)中分享到更多的網(wǎng)絡(luò)利益。

在供給方面,廠商的戰(zhàn)略行為發(fā)揮著重要作用。采取不同的行動(dòng)將影響消費(fèi)者的預(yù)期和實(shí)際行為,進(jìn)而影響到市場(chǎng)發(fā)展的不同路徑。比如,標(biāo)準(zhǔn)戰(zhàn)略,對(duì)于一個(gè)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng),是否存在一個(gè)既定的標(biāo)準(zhǔn)有著很大的不同。標(biāo)準(zhǔn)促進(jìn)了兼容性或互聯(lián)性,從而擴(kuò)大了網(wǎng)絡(luò),為消費(fèi)者帶來(lái)了巨大的利益。在存在標(biāo)準(zhǔn)的前提下,消費(fèi)者之間可以實(shí)現(xiàn)兼容,而不會(huì)出現(xiàn)由于不兼容而帶來(lái)的無(wú)法交流的問(wèn)題,也無(wú)需為了從一種產(chǎn)品轉(zhuǎn)移到另一種不兼容的產(chǎn)品而付出成本。

四、簡(jiǎn)析網(wǎng)絡(luò)外部性對(duì)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)生的影響

(一)對(duì)價(jià)值層面的影響

由于網(wǎng)絡(luò)外部性的影響,產(chǎn)品的價(jià)值已不再集聚于產(chǎn)品本身所具有的屬性,而是逐漸外延至整個(gè)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)。因而消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的效用評(píng)價(jià)函數(shù)也不再僅僅基于產(chǎn)品本身,而將產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)也包含了進(jìn)去。在這樣的前提下,消費(fèi)者選擇的不再僅僅是一個(gè)產(chǎn)品,而是選擇一個(gè)網(wǎng)絡(luò)。廠商所應(yīng)做的不是去制造一個(gè)產(chǎn)品,而是建立一個(gè)網(wǎng)絡(luò)。

(二)對(duì)市場(chǎng)消費(fèi)需求的影響

由于網(wǎng)絡(luò)外部性的存在,使短期市場(chǎng)需求曲線向外平移,平移的程度取決于消費(fèi)者預(yù)期,即對(duì)網(wǎng)絡(luò)大小的預(yù)期。因而廠商可以在預(yù)期上大做文章,進(jìn)行有效的預(yù)期管理,通過(guò)預(yù)期產(chǎn)生的網(wǎng)絡(luò)外部性來(lái)提高消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的評(píng)價(jià),從而制訂有利于廠商的決策。

(三)對(duì)市場(chǎng)均衡方面的影響

對(duì)于傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域,市場(chǎng)均衡是唯一的,而且也是穩(wěn)定的。而網(wǎng)絡(luò)外部性下的市場(chǎng)均衡卻是多重的,穩(wěn)定和不穩(wěn)定共存,因而傳統(tǒng)的均衡分析理論已不再適用。多重均衡的現(xiàn)象給廠商的決策提出了更大的挑戰(zhàn),市場(chǎng)最終會(huì)趨向兩個(gè)穩(wěn)定均衡中的一個(gè)零均衡或者大網(wǎng)絡(luò)均衡,即被市場(chǎng)逐出或成為標(biāo)準(zhǔn)而被市場(chǎng)廣泛接受,兩者之間的過(guò)渡點(diǎn)便是臨界容量。廠商的短期決策都應(yīng)把達(dá)到長(zhǎng)期的均衡放在優(yōu)先考慮的地位,考慮如何通過(guò)對(duì)安裝基礎(chǔ)的投入來(lái)達(dá)到臨界容量,引發(fā)正反饋,最終達(dá)到大網(wǎng)絡(luò)均衡,從而在大網(wǎng)絡(luò)均衡下從鎖定的顧客中獲得長(zhǎng)期利潤(rùn);而不是為了賺取達(dá)到臨界容量前的短期利潤(rùn),而喪失了網(wǎng)絡(luò)成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。

(四)對(duì)外部性內(nèi)部化的影響

網(wǎng)絡(luò)外部性不同于一般的外部性,它的作用范圍僅在同一網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部,而非整個(gè)社會(huì)范圍。傳統(tǒng)外部性的問(wèn)題通常放在公共經(jīng)濟(jì)學(xué)的領(lǐng)域內(nèi),通過(guò)對(duì)整個(gè)社會(huì)資源的優(yōu)化配置考慮來(lái)解決外部性問(wèn)題。而網(wǎng)絡(luò)外部性卻因其作用域的限制,使其內(nèi)部化僅僅限于網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部,從如何最有效配置整個(gè)網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部資源出發(fā),解決網(wǎng)絡(luò)外部性引發(fā)的無(wú)效率問(wèn)題。在消費(fèi)網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部,外部性的行為人由于各種原因而無(wú)法將其產(chǎn)生的消費(fèi)外部性內(nèi)部化,因而這一重任便落在了外部性的第三方網(wǎng)絡(luò)發(fā)起人身上。作為網(wǎng)絡(luò)外部性的最終提供動(dòng)力,網(wǎng)絡(luò)發(fā)起人產(chǎn)品/服務(wù)的提供者有足夠的動(dòng)機(jī),從優(yōu)化整個(gè)網(wǎng)絡(luò)資源的角度出發(fā),來(lái)將網(wǎng)絡(luò)外部性整合起來(lái),或作為收益回收,或作為網(wǎng)絡(luò)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。最終的內(nèi)部化成了網(wǎng)絡(luò)的內(nèi)部化,而第三方網(wǎng)絡(luò)發(fā)起人只是內(nèi)部化的執(zhí)行者。

篇(4)

關(guān)鍵詞:網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì),化妝品,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)

 

隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用的不斷普及,網(wǎng)上購(gòu)物市場(chǎng)迅速崛起。根據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)信息中心(CNNIC)的《第27次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示,截止到2010年底中國(guó)網(wǎng)民規(guī)模已達(dá)到4.5億,網(wǎng)上購(gòu)物用戶規(guī)模達(dá)到1.61億,使用率達(dá)到了35.1%,較2009年的28.1%提升了7個(gè)百分點(diǎn),增幅在各類應(yīng)用中居于首位。另一方面,隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人們收入水平的不斷提高,化妝品已逐漸由奢侈品演變?yōu)槿粘OM(fèi)品,不同群體的消費(fèi)者在化妝品上的消費(fèi)都有所增加,根據(jù)有關(guān)部門(mén)的統(tǒng)計(jì),化妝品方面的消費(fèi)支出占到了女性總消費(fèi)的31.9%。面對(duì)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)革命的沖擊,化妝品行業(yè)將面臨新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。首先,互聯(lián)網(wǎng)在不斷改變?nèi)藗兊纳a(chǎn)和生活方式的同時(shí),也在改變著化妝品市場(chǎng)的生產(chǎn)方式和銷(xiāo)售方式?;瘖y品企業(yè)只有跟據(jù)不斷變化的情況做出相應(yīng)的企業(yè)戰(zhàn)略調(diào)整,才有利于企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展。其次,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)下企業(yè)的主要營(yíng)銷(xiāo)模式論文格式,在激烈的網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,化妝品企業(yè)必須運(yùn)用恰當(dāng)?shù)臓I(yíng)銷(xiāo)策略來(lái)拓展自己的產(chǎn)品市場(chǎng),以獲取更多的利潤(rùn)。

一、化妝品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的現(xiàn)狀及其存在的問(wèn)題

(一)化妝品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的現(xiàn)狀

化妝品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是傳統(tǒng)化妝品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方式與網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方式的整合。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方式的起步比較晚,制約其發(fā)展的瓶頸也比較多。就我國(guó)目前化妝品市場(chǎng)來(lái)說(shuō),無(wú)論在資本實(shí)力、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、技術(shù)含量、品牌影響和市場(chǎng)份額等方面都與世界發(fā)達(dá)國(guó)家存在相當(dāng)大的差距。形成這一現(xiàn)狀的原因是多方面的,但主要原因還是集中在化妝品行業(yè)和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展方面。我國(guó)化妝品行業(yè)起步較晚,行業(yè)發(fā)展仍不健全。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)本身也存在一定的問(wèn)題,人們的消費(fèi)理念和企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)策略有待于進(jìn)一步轉(zhuǎn)變。

根據(jù)我們從google上搜索的資料,目前國(guó)際上主要的化妝品品牌,包括L’Oréal、Estee Lauder、Maybelline、Chanel、Olay、Ponds等,都建立了自己的品牌網(wǎng)站,進(jìn)行產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)和推廣。同時(shí),我國(guó)設(shè)有網(wǎng)站的化妝品企業(yè)也多達(dá)數(shù)百家,如白大夫、大寶、丁家宜、珀萊雅、采詩(shī)等。中國(guó)美容化妝品網(wǎng)建立的化妝品黃頁(yè),是我國(guó)化妝品行業(yè)首個(gè)信息時(shí)代的資料數(shù)據(jù)庫(kù),該數(shù)據(jù)庫(kù)目前已收錄化妝品及相關(guān)行業(yè)企業(yè)19000多家。越來(lái)越多的化妝品企業(yè)通過(guò)自身的網(wǎng)站和電子商務(wù)交易平臺(tái)同消費(fèi)者進(jìn)行交互活動(dòng),進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)。

從上邊的資料我們不難看出,我國(guó)化妝品行業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)雖然起步較晚,但是相對(duì)于其他行業(yè)其網(wǎng)絡(luò)化的進(jìn)程還是比較快的。同時(shí),我們還要認(rèn)識(shí)到目前我國(guó)化妝品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)還存在許多問(wèn)題,有待于我們?nèi)パ芯亢头治觥?/p>

(二)化妝品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)存在的問(wèn)題

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)雖然有利于減少企業(yè)和消費(fèi)者匹配過(guò)程中的摩擦,提高交易效率,減少交易成本,增強(qiáng)交易實(shí)現(xiàn)的幾率,但其真正實(shí)施起來(lái)卻受到許多因素的制約?;瘖y品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中也存在一些不可忽視的問(wèn)題,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:

1、營(yíng)銷(xiāo)理念有待深化

伴隨著電子商務(wù)模式的不斷成熟,越來(lái)越多的商品參與到網(wǎng)上銷(xiāo)售的過(guò)程中來(lái)?;瘖y品憑借其體積小、價(jià)值高、訂購(gòu)方便等特點(diǎn),成為網(wǎng)上購(gòu)物中僅次于圖書(shū)和影像制品等少數(shù)幾種在網(wǎng)上熱賣(mài)的商品。但網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)不同于電子交易,其本身并不是一個(gè)完整的商業(yè)交易過(guò)程,僅僅是促進(jìn)交易的一種手段。我們應(yīng)該充分認(rèn)識(shí)并接受這種新的營(yíng)銷(xiāo)模式,發(fā)揮其在產(chǎn)品推廣和銷(xiāo)售過(guò)程的積極作用。

2、營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境有待完善

近年來(lái),我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的硬件設(shè)施雖然有了很大的提升,但是互聯(lián)網(wǎng)的軟環(huán)境還存在很大的不足論文格式,有待于進(jìn)一步豐富互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)業(yè)務(wù)。同時(shí),我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù)的費(fèi)用相對(duì)于人們的收入水平來(lái)說(shuō)過(guò)高,也在一定程度上制約了網(wǎng)絡(luò)用戶規(guī)模的進(jìn)一步擴(kuò)大。作為大眾消費(fèi)品而言,化妝品的目標(biāo)顧客比較廣泛,任何年齡、地域的人群都是其目標(biāo)客戶。但是目前我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的區(qū)域差異性比較突出,網(wǎng)絡(luò)用戶相對(duì)集中于經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的地區(qū),年齡上主要集中于青年人,離大眾化還有一段距離。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)模式作用的發(fā)揮依賴于大眾化的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,沒(méi)有普通大眾的廣泛參與是很難形成有效的市場(chǎng)的,所以化妝品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境還有待于進(jìn)一步改善。

3、營(yíng)銷(xiāo)策略有待創(chuàng)新

營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的重點(diǎn)應(yīng)該在于企業(yè)與消費(fèi)之間的交互活動(dòng),而目前大部分化妝品企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)只是將企業(yè)基本信息到網(wǎng)上而已,缺少對(duì)企業(yè)形象及產(chǎn)品所作的具體系統(tǒng)的介紹,更缺少與消費(fèi)者之間的交互活動(dòng)。同時(shí),電子商務(wù)活動(dòng)是一系列業(yè)務(wù)的組合,包括信息搜索、網(wǎng)上交易、電子支付、物流配送以及售后服務(wù)等環(huán)節(jié),任何一個(gè)環(huán)節(jié)的不足都可能導(dǎo)致交易活動(dòng)無(wú)法實(shí)現(xiàn)。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)更注重消費(fèi)者需求的重要性,企業(yè)通過(guò)其良好的服務(wù)來(lái)滿足消費(fèi)者個(gè)性化的需求。對(duì)于生產(chǎn)快速消耗品的化妝品企業(yè)來(lái)說(shuō),上述的因素都可能成為阻礙化妝品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展的主要因素。為此,要想使化妝品在網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)上取得一個(gè)良好的銷(xiāo)售業(yè)績(jī),其網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略還有待于進(jìn)一步改進(jìn)和創(chuàng)新。

二、化妝品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略

隨著網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售份額的不斷增加,化妝品企業(yè)應(yīng)該不斷改變企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)策略,在現(xiàn)有營(yíng)銷(xiāo)的基礎(chǔ)上開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo),通過(guò)新的營(yíng)銷(xiāo)方式來(lái)構(gòu)建并維持自己品牌的形象,在留住現(xiàn)有老客戶的基礎(chǔ)上,尋求新的用戶,以期為企業(yè)帶來(lái)更大的利潤(rùn)。

(一)品牌策略

企業(yè)品牌營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中要注重產(chǎn)品的品牌定位以及新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的目標(biāo)應(yīng)該與企業(yè)的目標(biāo)客戶保持一致。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)也不例外,企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)對(duì)應(yīng)的客戶應(yīng)該定位在使用企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)的消費(fèi)者范圍內(nèi)?;瘖y品企業(yè)可以通過(guò)自建網(wǎng)站、網(wǎng)絡(luò)廣告以及個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)等網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方式來(lái)推廣自己的品牌,樹(shù)立企業(yè)品牌形象?;瘖y品企業(yè)在開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)品牌營(yíng)銷(xiāo)時(shí),要突出自己品牌的優(yōu)勢(shì)以及與其它品牌的差異性。據(jù)有關(guān)調(diào)查顯示,目前國(guó)內(nèi)化妝品市場(chǎng)上還缺乏針對(duì)男性肌膚特質(zhì)而研發(fā)的化妝品。據(jù)有關(guān)調(diào)查顯示,絕大多數(shù)的男性化妝品只是在女性化妝品基礎(chǔ)上稍作改變,這樣的做法是很不科學(xué)的,有待于針對(duì)特殊人群的化妝品品牌的開(kāi)發(fā)和推出。品牌策略的一項(xiàng)重要任務(wù)就是培養(yǎng)顧客的忠誠(chéng)度論文格式,通過(guò)各種策略來(lái)提高顧客的忠誠(chéng)度,使顧客鐘情于自己企業(yè)的品牌。

(二)價(jià)格策略

價(jià)格策略主要是通過(guò)產(chǎn)品的價(jià)格優(yōu)勢(shì)來(lái)取勝的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)能夠有效的降低企業(yè)與消費(fèi)者之間的交易成本,它縮短了企業(yè)與消費(fèi)之間的中間環(huán)節(jié),降低了產(chǎn)品推廣和售后服務(wù)的成本,進(jìn)而在一定程度上降低了化妝品產(chǎn)品的價(jià)格。因此,當(dāng)傳統(tǒng)化妝品企業(yè)開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)時(shí),要謹(jǐn)慎地制定價(jià)格策略。一些化妝品企業(yè)成功的經(jīng)驗(yàn)告訴我們,在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售時(shí),打造一個(gè)全新的品牌,使得消費(fèi)者無(wú)價(jià)格和渠道的對(duì)比和沖突。在產(chǎn)品品牌逐漸成長(zhǎng)壯大時(shí),再開(kāi)設(shè)實(shí)體店鋪進(jìn)行輔助銷(xiāo)售,為消費(fèi)者提供全方位的消費(fèi)體驗(yàn)。

另一方面,化妝品企業(yè)可以根據(jù)自己產(chǎn)品的特性采取不同的定價(jià)策略,對(duì)于沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力和處于推廣期的產(chǎn)品應(yīng)制定低價(jià),甚至是免費(fèi)的策略,來(lái)培養(yǎng)顧客群。這種定價(jià)方式不僅能夠達(dá)到促銷(xiāo)產(chǎn)品的作用,還可以得到試用者的資料,這樣企業(yè)就可以將試用者作為企業(yè)的潛在客戶,最終將其發(fā)展成為本產(chǎn)品甚至本企業(yè)的消費(fèi)者。對(duì)于有競(jìng)爭(zhēng)力和特殊功能的化妝品,企業(yè)可以不用考慮其競(jìng)爭(zhēng)者而制定高價(jià),這對(duì)于高端化妝品來(lái)說(shuō)也是比較合適的策略,主要用于滿足沒(méi)有設(shè)立品牌專柜的地區(qū)消費(fèi)者,擴(kuò)大其銷(xiāo)售市場(chǎng)。

(三)促銷(xiāo)策略

根據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)原理,促銷(xiāo)是指用一種有說(shuō)服力的方式來(lái)溝通和傳遞產(chǎn)品信息。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō),就是一個(gè)能直接向最終消費(fèi)者促銷(xiāo)其產(chǎn)品和溝通信息的有效渠道。化妝品企業(yè)可以通過(guò)廣告促銷(xiāo)和電子郵件促銷(xiāo)等方式開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)促銷(xiāo)活動(dòng)。此外,化妝品企業(yè)還可以在他們的網(wǎng)站上向消費(fèi)者推薦他們的中間商,鼓勵(lì)網(wǎng)絡(luò)用戶使用傳統(tǒng)渠道。因此,對(duì)于化妝品企業(yè)來(lái)說(shuō),可以采用多種促銷(xiāo)策略的組合。例如,化妝品企業(yè)只在網(wǎng)上提品信息,而不接受在線訂單,或者直接開(kāi)展網(wǎng)上銷(xiāo)售業(yè)務(wù),也可以鼓勵(lì)渠道伙伴在他們的網(wǎng)站上刊登廣告等?;蛘邔?duì)兩種渠道的促銷(xiāo)是各自獨(dú)立的,采取不同的優(yōu)惠時(shí)間、不同的促銷(xiāo)方式等。

(四)服務(wù)策略

服務(wù)策略是指利用多種網(wǎng)絡(luò)服務(wù)方式以達(dá)到促銷(xiāo)自己產(chǎn)品的策略。企業(yè)可以通過(guò)建立會(huì)員網(wǎng)絡(luò)或者通過(guò)電子商務(wù)中介平臺(tái)來(lái)實(shí)現(xiàn)企業(yè)的服務(wù)策略。化妝品企業(yè)可以通過(guò)建立自己的會(huì)員網(wǎng)絡(luò)來(lái)形成自己企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)用戶團(tuán)體,通過(guò)會(huì)員制促進(jìn)消費(fèi)者之間的相互聯(lián)系,交流彼此的體驗(yàn)感受論文格式,以及企業(yè)與消費(fèi)者之間的聯(lián)系和交流,培養(yǎng)消費(fèi)者對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度,并把消費(fèi)者融入到企業(yè)的整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中,使會(huì)員網(wǎng)絡(luò)的每一個(gè)成員都互惠互利,共同發(fā)展。

化妝品企業(yè)還可以通過(guò)第三方建立的電子商務(wù)中介平臺(tái)開(kāi)展網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)和銷(xiāo)售業(yè)務(wù)。網(wǎng)站的建設(shè)和維護(hù)的成本相對(duì)較高,其資產(chǎn)專用性也比較強(qiáng),中小型企業(yè)很難在發(fā)展初期通過(guò)網(wǎng)站自建的方式來(lái)開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)。對(duì)于中小企業(yè)來(lái)說(shuō),他們可以將產(chǎn)品交付給網(wǎng)上電子商務(wù)交易平臺(tái)代售,以獲取更佳的銷(xiāo)售成果。大企業(yè)也可以通過(guò)這種方式來(lái)增加自己產(chǎn)品與消費(fèi)者更廣范圍的接觸,擴(kuò)大銷(xiāo)量。

三、結(jié)語(yǔ)

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是指利用互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)展的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),是與網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)相適應(yīng)的新型市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式,代表著現(xiàn)在以及未來(lái)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展方向。它不僅是一種技術(shù)上的革命,更是一種深層次的觀念上的革命。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)有其自身的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì),需要我們?nèi)ゲ粩嗟靥剿骱脱芯?,去最大限度的挖掘、釋放網(wǎng)絡(luò)這一特殊新生代媒介對(duì)企業(yè)和消費(fèi)者的價(jià)值。化妝品的特性決定了其有利于開(kāi)展網(wǎng)上銷(xiāo)售業(yè)務(wù),因此化妝品企業(yè)應(yīng)該抓住網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)沖擊帶來(lái)的營(yíng)銷(xiāo)方式轉(zhuǎn)變的契機(jī),創(chuàng)新企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略,利用網(wǎng)絡(luò)媒介樹(shù)立企業(yè)的品牌,拓展企業(yè)的市場(chǎng),完善企業(yè)的服務(wù)內(nèi)容,創(chuàng)造更大的利潤(rùn)空間。

參考文獻(xiàn):

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3、斯特勞斯等.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)[M].中國(guó)人民大學(xué)出版社,2007.7

4、查菲等.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略、實(shí)施與實(shí)踐[M].機(jī)械工業(yè)出版社,2008.5

篇(5)

【關(guān)鍵詞】信息消費(fèi) 互聯(lián)網(wǎng) 高校大學(xué)生

隨著全球范圍內(nèi)信息技術(shù)創(chuàng)新不斷加快,信息領(lǐng)域新產(chǎn)品、新服務(wù)、新業(yè)態(tài)大量涌現(xiàn),不斷激發(fā)新的消費(fèi)需求,信息消費(fèi)已成為日益活躍的消費(fèi)熱點(diǎn)。為促進(jìn)信息消費(fèi)持續(xù)穩(wěn)定增長(zhǎng),國(guó)務(wù)院已制定相關(guān)政策,在《國(guó)務(wù)院關(guān)于促進(jìn)信息消費(fèi)擴(kuò)大內(nèi)需的若干意見(jiàn)》中指出要“大力發(fā)展數(shù)字出版、互動(dòng)新媒體、移動(dòng)多媒體等新興文化產(chǎn)業(yè),促進(jìn)動(dòng)漫游戲、數(shù)字音樂(lè)、網(wǎng)絡(luò)藝術(shù)品等數(shù)字文化內(nèi)容的消費(fèi)。加強(qiáng)基于互聯(lián)網(wǎng)的新興媒體建設(shè),實(shí)施網(wǎng)絡(luò)文化信息內(nèi)容建設(shè)工程,推動(dòng)優(yōu)秀文化產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)傳播,鼓勵(lì)各類網(wǎng)絡(luò)文化企業(yè)生產(chǎn)提供健康向上的信息內(nèi)容?!盷當(dāng)前的大學(xué)生作為一個(gè)特殊群體,是伴隨著互聯(lián)網(wǎng)成長(zhǎng)的一代,對(duì)信息技術(shù)極為敏感,易于接納與吸收新鮮事物,又具有娛樂(lè)和學(xué)習(xí)等多重需求,信息消費(fèi)也隨之呈現(xiàn)出新的變化。因此,本文將唐山市各大高校大學(xué)生作為調(diào)查對(duì)象,利用問(wèn)卷星進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)調(diào)查,以期了解唐山高校大學(xué)生信息消費(fèi)的現(xiàn)狀,剖析目前大學(xué)生的信息消費(fèi)行為的特征,并在此基礎(chǔ)上提出促進(jìn)高校大學(xué)生信息消費(fèi)的相關(guān)對(duì)策。

信息消費(fèi)是一種直接或間接以信息產(chǎn)品和信息服務(wù)為消費(fèi)對(duì)象的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)[2]。大學(xué)生信息消費(fèi)類型大致分為娛樂(lè)消費(fèi)、科研消費(fèi)、信息獲取以及電子商務(wù)等幾個(gè)方面。娛樂(lè)消費(fèi)其中包括:電影、視頻以及游戲等方面的消費(fèi);科研消費(fèi)包括:為完成學(xué)業(yè)、論文從網(wǎng)上獲取專業(yè)信息,或者獲得圖書(shū)文獻(xiàn)資料,以及為考研、出國(guó)等活動(dòng)而準(zhǔn)備的信息等;在信息的獲取方面,主要是通過(guò)PC電腦端、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、廣電傳媒、廣播、圖書(shū)、報(bào)刊等方面獲取資訊性信息;電子商務(wù)主要包括兩類,一是生活消費(fèi),其集中體現(xiàn)在以淘寶、美團(tuán)等為代表的各類app上的購(gòu)物消費(fèi),二是經(jīng)營(yíng)消費(fèi),體現(xiàn)在利用微信、淘寶等網(wǎng)站進(jìn)行的經(jīng)營(yíng)行為,也作為本次調(diào)研的一個(gè)新指標(biāo),這主要是考慮到目前有一部分大學(xué)生利用各種互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)進(jìn)行創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的活動(dòng),反映出在大眾創(chuàng)業(yè)和萬(wàn)眾創(chuàng)新背景下信息消費(fèi)行為的新變化。此外,信息消費(fèi)時(shí)間與信息消費(fèi)金額等也構(gòu)成了此次調(diào)查高校大學(xué)生信息消費(fèi)行為的基礎(chǔ)指標(biāo),反映其信息消費(fèi)行為的現(xiàn)狀及特征。

1.調(diào)查方案與數(shù)據(jù)收集

1.1調(diào)查方案

本文通過(guò)梳理相關(guān)文獻(xiàn),結(jié)合高校大學(xué)生信息消費(fèi)的普遍性和特殊性,設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷,選取唐山華北理工大學(xué),唐山學(xué)院、唐山師范學(xué)院、河北能源技術(shù)學(xué)院、唐山職業(yè)技術(shù)學(xué)院五所高校大學(xué)生作為調(diào)查對(duì)象,利用問(wèn)卷星平臺(tái)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)調(diào)查,應(yīng)用SPSS等相關(guān)軟件進(jìn)行數(shù)據(jù)的處理和分析。

1.2數(shù)據(jù)收集

本次調(diào)查總共發(fā)放500份問(wèn)卷,調(diào)查對(duì)象是這些高校在校學(xué)生(其中包括專科生,本科生還有研究生)。最終回收有效問(wèn)卷是482份,有效回收率為96.4%,符合樣本分析所需要的最小樣本數(shù)。從被調(diào)查者的性別上來(lái)看,男生占243人,占50.5%。女生占239人,占49.5%。從被調(diào)查者學(xué)歷上來(lái)看,碩士生占77人,占16%,本科生人數(shù)占207人,占43%,專科生198人,占41%。從被調(diào)查者專業(yè)背景來(lái)看。文科類學(xué)生為171人,占35.6%,理工科類學(xué)生為311人,占64.4%。從抽樣的整體情況來(lái)看,可以滿足本研究的需要。

2.數(shù)據(jù)分析

在本次回收的482份樣本中,我們運(yùn)用了SPSS軟件將數(shù)據(jù)進(jìn)行了處理和分析,我們發(fā)現(xiàn)大學(xué)生信息消費(fèi)行為存在以下現(xiàn)象:

2.1信息消費(fèi)類別分布

問(wèn)卷調(diào)查結(jié)果顯示,信息消費(fèi)與高校大學(xué)生密不可分,已經(jīng)融入到他們的學(xué)習(xí)、生活、娛樂(lè)等方方面面。信息獲取是唐山大學(xué)生信息消費(fèi)類別中比例最大的,達(dá)到了89%;以網(wǎng)購(gòu)為代表的電子商務(wù)生活消費(fèi)部分達(dá)到了79%;以游戲、電影/音視頻、網(wǎng)絡(luò)文學(xué)為代表的娛樂(lè)類信息消費(fèi)分別達(dá)為29.5%、75.5%和51%;科研部分中獲取專業(yè)知識(shí)、圖書(shū)資料、考研/出國(guó)等分別占到26.5%、21.3%、20.8%;而以做微商,開(kāi)淘寶為代表的電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)類消費(fèi)也達(dá)到了4.9%(見(jiàn)表1)。

其中,唐山大學(xué)生主要從新聞?lì)惥W(wǎng)站、社交類網(wǎng)站、以及資訊網(wǎng)站上獲取資訊類信息,主要類型分布比例為:新聞資訊(85%),好友動(dòng)態(tài)(72%),好友轉(zhuǎn)發(fā)文章(69%,心靈雞湯、科技前沿、時(shí)政軍事、養(yǎng)生保健等)、招聘\招租信息(32%)等。總體而言大學(xué)生信息獲取主要圍繞時(shí)事、好友和就業(yè),表現(xiàn)出大學(xué)生心系時(shí)政注重社交,關(guān)心就業(yè)的特點(diǎn)。另外,大學(xué)生在信息消費(fèi)中娛樂(lè)占比較大,需要引導(dǎo),防止荒廢學(xué)業(yè),沉迷游戲。電子圖書(shū)館、教育專網(wǎng)等基礎(chǔ)設(shè)施的建立,使學(xué)生們更加方便的獲取知識(shí)。以網(wǎng)購(gòu)為代表的電子商務(wù)生活消費(fèi)已經(jīng)是校園中主要購(gòu)買(mǎi)商品的渠道之一。在本次調(diào)研中的新增指標(biāo)――電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)消費(fèi),比例已經(jīng)接近5%,反映出在大眾創(chuàng)業(yè)萬(wàn)眾創(chuàng)新的形勢(shì)下,確實(shí)有一部分大學(xué)生利用互聯(lián)網(wǎng)在課余期間進(jìn)行創(chuàng)業(yè)活動(dòng),通過(guò)親身實(shí)踐和鍛煉為走出校門(mén),適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需求,以及將來(lái)的創(chuàng)業(yè)打下良好的基礎(chǔ)。

篇(6)

論文題目:互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下購(gòu)物中心商業(yè)模式研究以百度與萬(wàn)達(dá)合作模式為例 一、選題背景

進(jìn)入21世紀(jì),中國(guó)零售業(yè)的大型綜合商業(yè)形態(tài):購(gòu)物中心在我國(guó)興起。購(gòu)物中心是一種大型的零售設(shè)施或零售網(wǎng)點(diǎn),在西方被稱為shopping mail,也叫shopping center。購(gòu)物中心通常由發(fā)展商承建,而后將經(jīng)營(yíng)面積或店鋪出租給零售商或其他類型的服務(wù)經(jīng)營(yíng)者,由承租者從事商品與服務(wù)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。發(fā)展商與經(jīng)營(yíng)者之間是一種租賃關(guān)系,發(fā)展商收取租金,并向經(jīng)營(yíng)者提供相應(yīng)的服務(wù)。在信息技術(shù)發(fā)展的條件下,購(gòu)物中心之間的競(jìng)爭(zhēng)激烈,傳統(tǒng)的購(gòu)物中心商業(yè)模式開(kāi)始發(fā)生變化,其經(jīng)營(yíng)范圍從線下經(jīng)營(yíng)逐漸擴(kuò)展到線下與線上同步經(jīng)營(yíng),購(gòu)物中心開(kāi)始獨(dú)立擴(kuò)展網(wǎng)絡(luò)商業(yè)模式,或者通過(guò)與一些大型網(wǎng)絡(luò)服務(wù)公司合作的方式,搶占網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng),形成020電商模式。我國(guó)首先參與到互聯(lián)網(wǎng)020模式的購(gòu)物中心當(dāng)屬萬(wàn)達(dá)企業(yè)。20XX年8月29日,百度、騰訊與萬(wàn)達(dá)召開(kāi)會(huì),宣布在香港注冊(cè)電子商務(wù)公司一萬(wàn)達(dá)電商。雖然阿里巴巴也一直在布局電商服務(wù)的020模式,但是仍舊處于萌芽狀態(tài),其他購(gòu)物中心對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式的探索也剛剛起步。就目前來(lái)說(shuō),萬(wàn)達(dá)與百度、騰訊的合作屬于首個(gè)購(gòu)物中心與網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商合作的案例。因百度與騰訊在網(wǎng)絡(luò)服務(wù)方面具有很大差異,全面研究的話難以深入有序,因此本研究主要關(guān)注萬(wàn)達(dá)與百度的合作模式,提出互聯(lián)網(wǎng)背景下購(gòu)物中心新型商業(yè)模式的優(yōu)劣勢(shì)以及發(fā)展趨勢(shì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)論文開(kāi)題報(bào)告絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)論文開(kāi)題報(bào)告范文。萬(wàn)達(dá)企業(yè)與網(wǎng)絡(luò)服務(wù)公司主要采用賬號(hào)體系打通、會(huì)員體系、支付與互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品、建立通用積分聯(lián)盟、Wifi共享、產(chǎn)品整合、大數(shù)據(jù)融合、流量引入等方面的合作。萬(wàn)達(dá)電商主要從事服務(wù)電商業(yè)務(wù),而不關(guān)注實(shí)體電商,通過(guò)生活服務(wù)類的020服務(wù),百度與騰訊通過(guò)原有平臺(tái)整合推出萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)、酒店以及度假區(qū)業(yè)務(wù)的服務(wù)。

二、研究目的和意義

購(gòu)物中心網(wǎng)絡(luò)模式的研究不多,當(dāng)前管理購(gòu)物中心的研究主要集中在線下發(fā)展模式,表現(xiàn)出購(gòu)物中心與網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)研究分散的現(xiàn)象,因此研究購(gòu)物中心的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展模式,從理論上說(shuō),能夠彌補(bǔ)其研究的不足;從實(shí)踐上說(shuō),互聯(lián)網(wǎng)商務(wù)已成為當(dāng)前發(fā)展的主要趨勢(shì),購(gòu)物中心進(jìn)入互聯(lián)發(fā)展是時(shí)代的必然產(chǎn)物。對(duì)互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下購(gòu)物中心的商業(yè)模式進(jìn)行研究,對(duì)專家指引購(gòu)物中心商業(yè)模式發(fā)展以及網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的選擇,促進(jìn)其商業(yè)模式發(fā)展的完善,表現(xiàn)出積極的實(shí)踐意義。

三、本文研究涉及的主要理論

購(gòu)物中心是一個(gè)由零售商店及其相應(yīng)設(shè)施組成的商店群。作為一個(gè)整體的管理,購(gòu)物中心通常具有幾個(gè)核心商店或者品牌服務(wù),周?chē)鷩@著其他店鋪。購(gòu)物中心周?chē)煌ū憷⒂型\?chē)場(chǎng)、飲食餐廳以及電影院等娛樂(lè)設(shè)施,滿足顧客購(gòu)物需求的同時(shí)滿足其娛樂(lè)性的需求。我國(guó)在上世紀(jì)八十年代開(kāi)始建立購(gòu)物中心,相對(duì)于國(guó)外,我國(guó)的購(gòu)物中心一般缺少核心商店或者品牌店鋪。通過(guò)向外出租以及招商的形式,購(gòu)物中心吸引各個(gè)類型的企業(yè)參與到購(gòu)物中心店鋪中,購(gòu)物中心的管理者對(duì)于這些店鋪進(jìn)行統(tǒng)一管理,并通過(guò)租金等獲得報(bào)酬。

我國(guó)20XX年末的購(gòu)物中心有364個(gè),其中主要是集中在一線城市,北京、上海、廣州的購(gòu)物中心數(shù)量達(dá)到121個(gè),占據(jù)30%的比例,而二三線城市的購(gòu)物中心數(shù)量比較少。仲量聯(lián)行大中華區(qū)董事總經(jīng)理馮建強(qiáng)預(yù)計(jì)2017年購(gòu)物中心數(shù)量將會(huì)增加到600多個(gè),其中表現(xiàn)出面向二三線城市發(fā)展的趨勢(shì)。馮建強(qiáng)提出當(dāng)前我國(guó)購(gòu)物中心發(fā)展繁榮,但是其在吸進(jìn)商戶入駐、吸引消費(fèi)者方面也面臨著巨大的競(jìng)爭(zhēng),如果購(gòu)物中心選址不當(dāng)以及銷(xiāo)售方式與管理不當(dāng),將會(huì)面臨淘汰。根據(jù)20XX年四季度房地產(chǎn)市場(chǎng)報(bào)告顯示,購(gòu)物中心的房產(chǎn)類型交易成交量同比下降61.1%,購(gòu)物中心的寫(xiě)字樓空閑問(wèn)題非常嚴(yán)重,達(dá)到40%左右,隨著房地產(chǎn)政策的調(diào)整,這一數(shù)據(jù)還會(huì)持續(xù)增加。

本文根據(jù)購(gòu)物中心的獨(dú)特性和新環(huán)境構(gòu)建商業(yè)模式,涉及到購(gòu)物中心的中心地理論、同類聚集理論和零售需求的外部效應(yīng)理論。中心地理論是CMstaller (1934)年提出的,其根據(jù)購(gòu)物中心的發(fā)展需求以及競(jìng)爭(zhēng)方式分析,提出購(gòu)物中心定位的高低取決于購(gòu)物中心內(nèi)部商鋪的數(shù)量以及定位內(nèi)部設(shè)置以及外部消費(fèi)者需求溝通構(gòu)成了購(gòu)物中心的中心地理論。在中心地理論中,消費(fèi)者購(gòu)物時(shí),對(duì)商品具有一個(gè)心理定位,其購(gòu)買(mǎi)商品花費(fèi)的時(shí)間、金錢(qián)以及距離的綜合如果超過(guò)心理定位,購(gòu)物中心對(duì)于消費(fèi)者的意義就會(huì)減少。按照中心地理論,假設(shè)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品屬于一次性行為,購(gòu)物中心為了吸引消費(fèi)者,或者通過(guò)建立在消費(fèi)者對(duì)于購(gòu)物中心道路心理距離之內(nèi),或者降低產(chǎn)品的價(jià)格以彌補(bǔ)其時(shí)間以及距離的付出。

四、本文研究的主要內(nèi)容及研究框架

(一)本文研究的主要內(nèi)容

本文主要是對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下的購(gòu)物中心商業(yè)模式進(jìn)行研宄,研究從互聯(lián)網(wǎng)模式下的購(gòu)物中心商業(yè)模式產(chǎn)生背景、有關(guān)概念與理論出發(fā)。在對(duì)于購(gòu)物中心的宏觀環(huán)境以及行業(yè)現(xiàn)狀進(jìn)行分析的基礎(chǔ)上,結(jié)合消費(fèi)者需求特征,提出購(gòu)物中心互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式,并以百度萬(wàn)達(dá)合作為案例,具體分析購(gòu)物中心電子商務(wù)模式的優(yōu)劣,劣勢(shì)以及發(fā)展趨勢(shì)。

(二)本文研究框架

本文研究框架可簡(jiǎn)單表示為:

五、寫(xiě)作提綱

六、本文研究進(jìn)展(略)

七、參考文獻(xiàn)

[1] Allan Afuah. Business Models: A Strategic Management Approach [M] Boston,Massachusetts: McGraw-Hill, August 2004.

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[4] Edward F. Konczal. Models are for Managers, not Mathematicians [J] Journal ofSystems Management, 1975, 26 (1):12-14.

[5] Edward F. Konczal. Models are for Managers, not Mathematicians [J] . Journal ofSystems Management, 1975, 26 (1):12-14

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[8] Gene M. Alarcon, Jean M. Edwards, Lauren E. Menke. Student Burnout andEngagement: A Test of the Conservation of Resources Theory [J]. The Journalof Psychology. 2011 (3)

篇(7)

一、課題的提出(陳述選題的目的、意義)

主要闡述本課題研究的背景(包括課題研究所針對(duì)的現(xiàn)狀、國(guó)外對(duì)該課題研究的狀況),選題的意義,研究?jī)r(jià)值等。具體涵蓋以下幾方面:⑴課題研究范圍的界定,包括一些基本變量的辨析、界定等。⑵課題的理論價(jià)值和實(shí)踐意義。⑶課題在國(guó)內(nèi)外的研究狀況及文獻(xiàn)綜述。

二、理論依據(jù)

闡述本課題研究的基本指導(dǎo)思想(該學(xué)科或領(lǐng)域的科學(xué)理論中的基本觀點(diǎn))、基本理論依據(jù)(綜述現(xiàn)當(dāng)代國(guó)內(nèi)外相關(guān)的重要理論觀點(diǎn),具體到人及代表著作)以及其他理論依據(jù)(其它學(xué)科或領(lǐng)域的科學(xué)理論,如哲學(xué)方法論、心理學(xué)理論、系統(tǒng)論理論、教學(xué)法理論等)。

三、研究目標(biāo)

指課題研究要達(dá)到的目標(biāo),主要是直接目標(biāo)。目標(biāo)要求明確,具有可行性。

四、研究?jī)?nèi)容

研究?jī)?nèi)容的確定就是對(duì)教育研究中各種因素進(jìn)行分析,對(duì)每個(gè)部分進(jìn)行分解,可以列出幾個(gè)子課題,著重是從哪些方面去開(kāi)展。其語(yǔ)言應(yīng)簡(jiǎn)明扼要。

五、課題研究方法、實(shí)施步驟及預(yù)期成果

課題研究方法:陳述本課題總體的研究方法和具體研究方法(如調(diào)查研究法、行動(dòng)研究法、經(jīng)驗(yàn)總結(jié)法、文獻(xiàn)研究法、個(gè)案研究法、比較研究法等),并對(duì)所采用研究方法的落實(shí)措施加以敘述。

課題實(shí)施的大體步驟:即確定研究實(shí)施過(guò)程和時(shí)間規(guī)劃,對(duì)研究的具體階段、安排等做出設(shè)計(jì)。研究的每一步驟,每階段的工作任務(wù)和要求等都要有明確的說(shuō)明。分為申報(bào)與立項(xiàng)階段(從課題申報(bào)的時(shí)間起,到課題批準(zhǔn)時(shí)間止)、實(shí)施階段、結(jié)題階段逐一敘述,包括每個(gè)階段的工作目標(biāo)、主要任務(wù)。

課題預(yù)期成果:課題研究的成果形式包括研究報(bào)告、教育論文、專著、軟件、課件等多種形式。課題不同,研究成果的內(nèi)容、形式也不一樣,但不管形式是什么,課題研究必須有成果,否則,就是這個(gè)課題沒(méi)有完成。在開(kāi)題報(bào)告中設(shè)計(jì)出成果形式,可以使研究者明確將來(lái)用什么表現(xiàn)研究成果,以便從開(kāi)始就可以著手努力積累材料、構(gòu)思框架、進(jìn)行分工,以利于研究成果的順利問(wèn)世。同時(shí)也有利于課題管理者據(jù)此對(duì)課題進(jìn)行檢查驗(yàn)收。

六、課題研究的組織機(jī)構(gòu)和人員分工

課題小組成員如何分工合作,在方案中,要確定清楚并明確職責(zé):課題負(fù)責(zé)人要做好宏觀布置和安排。主持人是課題研究的主要實(shí)施者,關(guān)系課題質(zhì)量、水平,同是讓每個(gè)人了解自己的工作和責(zé)任。當(dāng)然在分工的基礎(chǔ)上,也要注意全體人員的合作,大家共同研究,共同商討,克服研究過(guò)程中的各種困難和問(wèn)題。

七、課題研究的經(jīng)費(fèi)及設(shè)備條件需要。

任何研究都需要一定的研究經(jīng)費(fèi)和設(shè)備條件,教育研究也不例外。對(duì)課題研究有價(jià)值的資料,如有關(guān)測(cè)驗(yàn)題和問(wèn)卷題等研究工作與材料、經(jīng)費(fèi)預(yù)算及設(shè)備條件的需要,必須寫(xiě)清。但要實(shí)事求是,不能多多益善,胡寫(xiě)亂要,要加強(qiáng)管理,監(jiān)督使用。

——開(kāi)題報(bào)告的書(shū)寫(xiě)要求有許多版本,基本的幾項(xiàng)差不多,分別從各個(gè)方面論述。

知識(shí)擴(kuò)展:畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)開(kāi)題報(bào)告格式要求

(1)題目名稱:要求與畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)題目名稱一致,小二號(hào),黑體加粗,居中,段前后各空一行。

(2)學(xué)生、指導(dǎo)教師和教學(xué)單位署名:學(xué)生、指導(dǎo)教師及所在單位(院系或工作單位)在題目下隔一行,居中,格式:學(xué)生:× × ×,× × ×學(xué)院(系),另起一行居中,格式:指導(dǎo)教師:× × ×,工作單位,署名采用小四號(hào)仿宋體。

(3)開(kāi)題報(bào)告正文,撰寫(xiě)格式按畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)的排版格式規(guī)范要求。

注2:題目類別是指“研究論文”、“畢業(yè)設(shè)計(jì)”或“畢業(yè)創(chuàng)作(設(shè)計(jì))”;

題目來(lái)源是指題目來(lái)源于教師的科研項(xiàng)目、生產(chǎn)/社會(huì)實(shí)際或?qū)嶒?yàn)室建設(shè)、其它等。

6. 正文內(nèi)標(biāo)題:正文另起一頁(yè),論文題目用小二號(hào)黑體加粗,居中,前后段間距1行或12磅。理工農(nóng)醫(yī)類專業(yè)正文標(biāo)題采用阿拉伯?dāng)?shù)字標(biāo)引(阿拉伯?dāng)?shù)字與標(biāo)題文字之間空一個(gè)漢字符,不加標(biāo)點(diǎn)符號(hào),如一級(jí)標(biāo)題1 ……;二級(jí)標(biāo)題1.1 ……;三級(jí)標(biāo)題1.1.1 1.1.2 1.1.3 ……),一級(jí)標(biāo)題用小二號(hào)、二級(jí)標(biāo)題用三號(hào)、三級(jí)標(biāo)題用小四號(hào),字體用黑體加粗、頂格排列、前后段間距0.5行或6磅;文科類專業(yè)正文一級(jí)標(biāo)題采用中文序數(shù)(如一、二、三、……)標(biāo)引、小二號(hào)黑體加粗、距左邊正文邊框兩個(gè)漢字排列;二級(jí)標(biāo)題采用兩邊加圓括號(hào)的中文序數(shù)(如(一)(二)(三)……)標(biāo)引、三號(hào)黑體加粗距左邊正文邊框兩個(gè)漢字符;三級(jí)標(biāo)題采用阿拉伯?dāng)?shù)字(如1. 2. 3. ……)標(biāo)引、小四號(hào)黑體加粗距左邊正文邊框兩個(gè)漢字符。各級(jí)標(biāo)題中的英文字母和阿拉伯?dāng)?shù)字采用半角times new roman字體。各級(jí)標(biāo)題與正文前后段間距0.5行或6磅。從此頁(yè)開(kāi)始編頁(yè)碼。

7. 正文文本:宋體小四號(hào)、標(biāo)準(zhǔn)字間距、行間距為固定值22磅、所有標(biāo)點(diǎn)符號(hào)采用宋體全角、英文字母和阿拉伯?dāng)?shù)字采用半角times new roman體的要求排版,每段首行縮進(jìn)兩個(gè)漢字。

9. 參考文獻(xiàn):位于正文結(jié)尾后下隔2行,“參考文獻(xiàn)”4字居中,采用四號(hào)黑體;具體參考文獻(xiàn)目錄按五號(hào)宋體、兩端對(duì)齊的方式排列,行間距為固定值18磅。正文中應(yīng)按順序在引用參考文獻(xiàn)處的文字右上角用[]標(biāo)明,[]中序號(hào)應(yīng)與“參考文獻(xiàn)”中序號(hào)一致。

期刊論文——[序號(hào)]作者(多個(gè)作者用“,”隔開(kāi),下同).題名[j].期刊名稱,出版年(不帶“年”字,下同),卷次(期號(hào)):起~止頁(yè)碼

專著——[序號(hào)]作者.書(shū)名[m].版次(第1版不標(biāo)注).譯者(對(duì)譯著而言) .出版地:出版者,出版年:起~止頁(yè)碼

拓展閱讀:網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)開(kāi)題報(bào)告范文

論文題目:企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)分析

副標(biāo)題:上海瑞東機(jī)械有限公司網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中的關(guān)鍵詞營(yíng)銷(xiāo)

選題的原因:職位是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo),比較了解公司這方面的具體情況。

上海瑞東機(jī)械有限公司概況: 是一家專業(yè)從事包裝工業(yè),以“上好用”品牌,集制造與銷(xiāo)售、服務(wù)為一體的包裝機(jī)械、包裝材料的包裝企業(yè)。

論文開(kāi)題報(bào)告:

一.論文的目的和意義

本文所涉及的關(guān)鍵詞,根據(jù)調(diào)查顯示,消費(fèi)者收集信息主要是通過(guò)輸入關(guān)鍵詞在個(gè)大搜索引擎來(lái)實(shí)現(xiàn)的,在上海瑞東機(jī)械有限公司的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中起著重要作用,為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的成功提供了重要手段。

二.論文的主要內(nèi)容

本文主要論述了關(guān)鍵詞的由來(lái),重要作用,應(yīng)用以及在上海瑞東機(jī)械有限公司的應(yīng)用情況、存在的問(wèn)題、該如何解決這些問(wèn)題。

第一章:主要陳述關(guān)鍵詞的由來(lái)、涵義、特征。

第二章:如何定義關(guān)鍵詞,它在網(wǎng)絡(luò)應(yīng)銷(xiāo)中的重要作用。

第三章:它在網(wǎng)絡(luò)應(yīng)銷(xiāo)中的應(yīng)用和作用。

第四章:它在上海瑞東機(jī)械有限公司的應(yīng)用和作用。

第五章:關(guān)鍵詞應(yīng)銷(xiāo)中存在的問(wèn)題及解決方法。

怎樣寫(xiě)開(kāi)題報(bào)告?

三.論文的進(jìn)度安排

1. xx.3.6-3.10,進(jìn)駐實(shí)習(xí)單位,明確撰寫(xiě)開(kāi)題報(bào)告,并對(duì)畢業(yè)論文寫(xiě)作的工作內(nèi)容及流程及對(duì)資料的收集與整理,分析方法的具體運(yùn)用等接受具體的指導(dǎo)。

2. xx.3.12-5.12,收集整理原始資料完成,完成畢業(yè)論文開(kāi)題報(bào)告并交指導(dǎo)老師;撰寫(xiě)畢業(yè)論文初稿。