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時(shí)間:2023-03-27 16:43:39
序論:寫(xiě)作是一種深度的自我表達(dá)。它要求我們深入探索自己的思想和情感,挖掘那些隱藏在內(nèi)心深處的真相,好投稿為您帶來(lái)了七篇外科護(hù)理論文范文,愿它們成為您寫(xiě)作過(guò)程中的靈感催化劑,助力您的創(chuàng)作。
1.1一般資料
41例對(duì)照組患者中,男性患者的人數(shù)為27例,女性患者的人數(shù)是14例,其中年齡最大的患者有60歲,而最小的患者為19歲,平均年齡是(45.85±1.34)歲。這41例患者致傷原因與實(shí)驗(yàn)組中患者致傷的原因相同,都分為交通事故、高處墜落以及重物砸傷,其對(duì)應(yīng)的人數(shù)分別人21、12、8例。病情分類依然與實(shí)驗(yàn)組患者的分類相同:上肢骨折、下肢骨折、骨盆骨折、肋骨骨折、鎖骨骨折以及合并多處骨折,患者例數(shù)分別為10、12、5、13、1和7例。兩組患者在年齡、性別、致傷原因以及病情分類等上的差異,不具備統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P>0.05)。
1.2方法
41例對(duì)照組患者接受常規(guī)性骨科臨床護(hù)理(觀察患者的病情變化,給予患者一些生活上的幫助。對(duì)于出現(xiàn)疼痛的患者,觀察疼痛發(fā)生的原因和性質(zhì),必要時(shí)通知醫(yī)生后,遵醫(yī)囑使用止疼藥,減輕患者痛楚,等等),而實(shí)驗(yàn)組中的41例患者接受常規(guī)護(hù)理基礎(chǔ)上的心理護(hù)理和健康教育。然后,使用焦慮自評(píng)量表、抑郁自評(píng)量表以及健康教育綜合評(píng)價(jià)量表,對(duì)患者的心理焦慮、抑郁狀態(tài)以及健康教育認(rèn)知能力進(jìn)行綜合的評(píng)價(jià)。并將兩組患者的結(jié)果進(jìn)行科學(xué)的對(duì)比。
(1)骨外科患者心理護(hù)理的主要內(nèi)容:在對(duì)骨外科進(jìn)行心理護(hù)理工作時(shí),具體的內(nèi)容包括,①患者入院時(shí),院方應(yīng)當(dāng)安排專門(mén)的人員接待,主動(dòng)、熱情地帶領(lǐng)患者熟悉醫(yī)院環(huán)境,講解醫(yī)院規(guī)章制度,并要為患者安排舒適的病房。②耐心為患者講解疾病知識(shí)。③將手術(shù)中所有可能發(fā)生的情況告訴患者及其家屬,以讓患者有充分的心理準(zhǔn)備,減少患者的緊張感。④醫(yī)護(hù)人員要給予患者積極的鼓勵(lì),并要做好全面的溝通工作,以消除患者的焦慮、抑郁等負(fù)面情緒。
(2)健康教育護(hù)理。健康教育就是對(duì)患者進(jìn)行有計(jì)劃、有組織的術(shù)前、術(shù)中、術(shù)后的系統(tǒng)性教育。健康教育的目的就是為了促進(jìn)手術(shù)患者的自覺(jué)性健康行為,以主動(dòng)地改善自身術(shù)后的健康。健康教育的內(nèi)容與心理護(hù)理的具體內(nèi)容相類似。術(shù)前,要帶領(lǐng)患者熟悉了解病房環(huán)境,以保持患者的情緒的穩(wěn)定,并且醫(yī)護(hù)人員應(yīng)當(dāng)及時(shí)地與患者進(jìn)行心理溝通,提高患者及其家屬對(duì)于手術(shù)治療的認(rèn)知度。手術(shù)后,還應(yīng)當(dāng)向患者做好術(shù)后并發(fā)癥以及手術(shù)疼痛的規(guī)律,以及并發(fā)癥和緩解疼痛方法的宣教工作。此外,還應(yīng)當(dāng)建議患者保證充足的睡眠、體力、心力和腦力休息,以提高自身的免疫力。保證自身營(yíng)養(yǎng)的支持,就要多食用高蛋白、高纖維素、高能量、易消化食物的攝取量。這樣的健康教育,必定會(huì)提高患者恢復(fù)的速率
1.3觀察指標(biāo)
進(jìn)行本次調(diào)查研究具體的觀察指標(biāo)又分為心理護(hù)理的觀察指標(biāo)以及健康教育的觀察指標(biāo)。心理護(hù)理上的健康指標(biāo)包括三個(gè)方面,①抑郁自評(píng)量表。這一評(píng)量標(biāo)準(zhǔn)主要是針對(duì)患者焦慮的主觀感受的評(píng)分。滿分為100分,得分者越低,說(shuō)明患者的焦慮狀況也越為嚴(yán)重,也就是說(shuō)患者的焦慮狀況與患者的評(píng)分結(jié)果呈現(xiàn)負(fù)相關(guān)關(guān)系。②焦慮自評(píng)量表。這一評(píng)量表主要是對(duì)患者的抑郁狀況以及患者在接受治療的過(guò)程中病情的變化情況的評(píng)價(jià),滿分依然是100分,得分越高的患者,其抑郁狀況也就越為嚴(yán)重?;颊叩囊钟魢?yán)重狀況與評(píng)分結(jié)果呈現(xiàn)正相關(guān)關(guān)系。③自擬護(hù)理滿意度調(diào)查表。這一調(diào)查表就是讓患者對(duì)于治療過(guò)程中的所接受的護(hù)理效果、服務(wù)態(tài)度、護(hù)理內(nèi)容等進(jìn)行主觀評(píng)價(jià),滿分也是100分,分?jǐn)?shù)越高,那么說(shuō)明患者對(duì)于醫(yī)護(hù)人員的護(hù)理滿意度也就愈高,并且這一評(píng)分結(jié)果與患者對(duì)于護(hù)理工作的滿意程度呈正比。健康教育觀察指標(biāo),是參照健康教育綜合評(píng)價(jià)量表,對(duì)顧客患者的健康教育知識(shí)、對(duì)健康教育態(tài)度、對(duì)健康教育行為以及健康教育環(huán)境等進(jìn)行評(píng)價(jià),每項(xiàng)指標(biāo)的滿分都是100,患者的分?jǐn)?shù)越高,說(shuō)明患者對(duì)于健康教育認(rèn)知的能力也就越好。
1.4統(tǒng)計(jì)學(xué)方法
使用SPSS13.0統(tǒng)計(jì)學(xué)軟件,對(duì)所有的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,并使用t分布對(duì)所得的結(jié)果進(jìn)行科學(xué)的檢驗(yàn),以P<0.05為差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。
2結(jié)果
臨床護(hù)理前后對(duì)照組與實(shí)驗(yàn)組患者在心理焦慮自評(píng)量表情況、抑郁自評(píng)量表情況和護(hù)理滿意度與對(duì)照組相應(yīng)情況的結(jié)果比較,差異具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P<0.05)。由兩個(gè)結(jié)果對(duì)比表可以看出,41例實(shí)驗(yàn)組患者使用常規(guī)骨外科護(hù)理外加心理護(hù)理和健康教育,能夠明顯地提高患者的護(hù)理滿意度,并能夠大幅度的降低患者的負(fù)面情緒的影響。此外,健康教育的護(hù)理工作,還能夠提高患者的健康教育的認(rèn)知能力,對(duì)于降低患者發(fā)生骨外科可能性具有很重要的作用。
3討論
骨外科中的患者有非常多的致病因素,例如突發(fā)的意外、人為的傷害。具體又可以分為交通事故傷、高空墜落、重物砸傷等。并且這些傷害的共通點(diǎn)都是突發(fā)性,由此會(huì)導(dǎo)致患者出現(xiàn)較為強(qiáng)烈的心理反應(yīng)。骨外科中的患者大都會(huì)伴隨著不同程度上的軀干或者四肢骨折,所以患者會(huì)有非常明顯的疼痛感,對(duì)患者的生活質(zhì)量造成很大的障礙。至此,骨外科患者承受著心理和生理的雙重傷害。本研究結(jié)果表明,實(shí)驗(yàn)組患者在健康教育知識(shí)(16.5±6.6)分、對(duì)健康教育態(tài)度(16.7±6.3)分、對(duì)健康教育行為(16.5±3.6)分、健康教育環(huán)境(16.8±4.1)分,以及抑郁自評(píng)量評(píng)分(52.37±3.08)分和焦慮自評(píng)量評(píng)分(35.61±2.24)分,均優(yōu)于對(duì)照組患者的(23.6±5.3)、(24.1±5.2)、(24.3±5.7)、(23.7±6.0)分。因此,醫(yī)院方面要想提高骨外科患者的治療效果,可以在對(duì)患者治療之前進(jìn)行健康知識(shí)的普及,必須做好患者的心理護(hù)理的干預(yù)措施,以改善患者的心理狀態(tài)?;颊咧挥性诹己梅e極的心態(tài)中,才能得到期望的治療效果。焦秀紅等在《分期健康教育在骨外科患者圍術(shù)期護(hù)理中的應(yīng)用》中將74例對(duì)照組患者進(jìn)行整體護(hù)理和健康教育,另選77例患者進(jìn)行分期護(hù)理,通過(guò)臨床護(hù)理數(shù)據(jù)的證實(shí),分期護(hù)理能夠有效提高護(hù)理效果。該分期護(hù)理要針對(duì)每一位患者進(jìn)行特定的時(shí)期護(hù)理操作,對(duì)護(hù)理人員工作強(qiáng)度及工作量都是極大的考驗(yàn)。筆者在本文的研究中綜合考慮大部分患者的情況,進(jìn)行有效的心理護(hù)理及健康教育。在后續(xù)的深入研究中,可以從焦慮、憂郁等不同的心理層面進(jìn)行開(kāi)展,通過(guò)更完善的健康教育來(lái)達(dá)到護(hù)理目標(biāo)。
1.1方法
對(duì)照組63例研究對(duì)象采用常規(guī)護(hù)理方式進(jìn)行護(hù)理干預(yù),其護(hù)理措施主要有病情觀察、用藥指導(dǎo)、飲食指導(dǎo)等。觀察組63例研究對(duì)象則在對(duì)照組患者常規(guī)護(hù)理的基礎(chǔ)上采用優(yōu)質(zhì)護(hù)理模式進(jìn)行護(hù)理干預(yù),其護(hù)理措施主要有以下幾種。第一,入院指導(dǎo)?;颊呷朐汉笞o(hù)理人員應(yīng)熱情接待,并且要熱情地向患者介紹醫(yī)院、病房環(huán)境,熱情的作自我介紹及主治醫(yī)生等相關(guān)人員的介紹,以逐漸消除患者的陌生感;另外,護(hù)理人員還應(yīng)為患者提供舒適、安靜的病房環(huán)境,定時(shí)對(duì)病房進(jìn)行通風(fēng),從而有效的提高患者的舒適感。第二。軀體護(hù)理。護(hù)理人員應(yīng)定期對(duì)患者的血壓、心率、顱內(nèi)壓、脈搏、血氧飽和度、呼吸等情況進(jìn)行監(jiān)測(cè),并及時(shí)給予患者降顱壓、營(yíng)養(yǎng)神經(jīng)等治療。第三,心理護(hù)理,護(hù)理人員應(yīng)嚴(yán)格堅(jiān)持以患者為中心的護(hù)理原則,耐心的與患者溝通交流,及時(shí)了解患者的實(shí)際需求,及時(shí)給予患者有效的關(guān)心及幫助,逐漸建立起聊天式護(hù)理方式,從而逐漸消除患者緊張、焦慮等不良情緒。同時(shí)護(hù)理期間護(hù)理人員應(yīng)耐心觀察患者各方面的情況,并及時(shí)給與患者幫助及鼓勵(lì),盡可能滿足患者各方面的需求,建立良好的護(hù)患關(guān)系。第四,構(gòu)建家庭支持體系。護(hù)理人員應(yīng)加強(qiáng)對(duì)患者家屬進(jìn)行健康教育的重視,耐心的向患者講解疾病的相關(guān)知識(shí),使患者家屬認(rèn)識(shí)到自身的關(guān)心、安慰及監(jiān)護(hù)對(duì)患者病情的影響力;從而使患者家屬積極主動(dòng)的配合醫(yī)院進(jìn)行相應(yīng)的疏導(dǎo)工作,構(gòu)建家庭疾病支持體系。第五,健康教育。護(hù)理人員應(yīng)以患者的性格特點(diǎn)、文化程度等為依據(jù)為患者制定針對(duì)性的健康教育方式,可通過(guò)設(shè)置健康宣傳欄、發(fā)放健康知識(shí)小卡冊(cè)、舉辦健康知識(shí)講座等方式對(duì)患者進(jìn)行健康教育,以提高患者對(duì)疾病的認(rèn)知水平,使其認(rèn)識(shí)到治療的有效性及重要性,從而有效的提高患者依從性,并有助于患者養(yǎng)成健康的生活方式。
1.2評(píng)價(jià)指標(biāo)
對(duì)兩組患者的護(hù)理服務(wù)質(zhì)量及患者的護(hù)理滿意度等進(jìn)行評(píng)價(jià)及比較。
1)護(hù)理服務(wù)質(zhì)量以護(hù)理質(zhì)量考核評(píng)分表為依據(jù)進(jìn)行評(píng)估,護(hù)理質(zhì)量考核評(píng)分表主要包含四項(xiàng)內(nèi)容,一是醫(yī)院制度考核,占30分;二是護(hù)理文書(shū)考核,該項(xiàng)占20分;三是護(hù)理安全考核,該項(xiàng)共占30分;四是藥品安全考核,該項(xiàng)共占20分;考核總分為100分;通過(guò)對(duì)上述四項(xiàng)內(nèi)容的考核對(duì)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)在神經(jīng)外科護(hù)理中護(hù)理工作人員的護(hù)理質(zhì)量的總體考核情況進(jìn)行評(píng)價(jià)。
2)患者護(hù)理滿意度由我院自制的患者滿意度問(wèn)卷調(diào)查表為依據(jù)進(jìn)行評(píng)價(jià),問(wèn)卷調(diào)查表的主要內(nèi)容為環(huán)境滿意度、心理護(hù)理滿意度、健康教育滿意度、總體滿意度等幾方面。
1.3統(tǒng)計(jì)學(xué)分析
以SPSS18.0統(tǒng)計(jì)學(xué)軟件對(duì)本次研究所接收的126例神經(jīng)外科住院患者的臨床資料進(jìn)行處理,采用“x±s”形式表示計(jì)量資料,同時(shí)進(jìn)行t檢驗(yàn),組間比較則展開(kāi)x2檢驗(yàn),以P<0.05為差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。
2結(jié)果
2.1兩組患者護(hù)理質(zhì)量考核評(píng)分比較
觀察組患者采用優(yōu)質(zhì)護(hù)理模式進(jìn)行護(hù)理后其醫(yī)院制度考核得分、護(hù)理文書(shū)考核得分、護(hù)理安全考核得分、藥品安全考核得分及總考核得分均明顯優(yōu)于對(duì)照組差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P<0.05),
2.2兩組患者護(hù)理滿意度比較
觀察組63例患者采用優(yōu)質(zhì)護(hù)理模式進(jìn)行護(hù)理后其心理護(hù)理滿意度及總體護(hù)理滿意度均明顯優(yōu)于采用常規(guī)護(hù)理模式進(jìn)行護(hù)理的對(duì)照組差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P<0.05);兩組患者在健康教育滿意度及環(huán)境滿意度方面比較無(wú)統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P>0.05)。
3討論
1.1一般資料
選取本院泌尿外科2012年1月至2014年5月收治的82例患者,隨機(jī)分為觀察組和對(duì)照組各41例。觀察組中男27例,女14例;年齡28~62歲,平均(34.5±5.1)歲;文化程度:小學(xué)12例,初中12例,高中及以上17例;疾病類型:前列腺增生19例,輸尿管結(jié)石10例,壓力性尿失禁12例。對(duì)照組中男29例,女12例;年齡25~58歲,平均(31.4±6.2)歲;文化程度:小學(xué)13例,初中15例,高中及以上13例;疾病類型:前列腺增生20例,輸尿管結(jié)石12例,壓力性尿失禁9例。兩組患者在性別、年齡、文化程度、疾病類型等方面比較,差異均無(wú)統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P>0.05),具有可比性。
1.2方法
對(duì)照組給予常規(guī)護(hù)理,觀察組在護(hù)理質(zhì)量管理中應(yīng)用循證護(hù)理,成立以護(hù)士長(zhǎng)為組長(zhǎng)的循證護(hù)理小組,小組成員均由大專以上學(xué)歷并接受過(guò)循證護(hù)理知識(shí)培訓(xùn)、寫(xiě)作能力較強(qiáng)的護(hù)士組成。具體方法如下。
1.2.1提出問(wèn)題
需要廣大醫(yī)護(hù)人員利用評(píng)判思維的方法發(fā)現(xiàn)患者急需解決的問(wèn)題。臨床問(wèn)題可來(lái)自以下幾個(gè)方面,如何對(duì)患者進(jìn)行健康教育;靜脈留置針?lè)夤苁褂酶嗡匦Ч眠€是生理鹽水效果好,對(duì)特殊人群的疼痛管理方法等;如何對(duì)并發(fā)壓瘡患者作出確切判斷;腹部手術(shù)患者肺部并發(fā)癥的預(yù)防及引流管護(hù)理等。
1.2.2循證支持
針對(duì)問(wèn)題進(jìn)行實(shí)證文獻(xiàn)檢索,得到與臨床、經(jīng)濟(jì)、決策制定相關(guān)的證據(jù)??勺鳛閷?shí)證的有:循證醫(yī)療中心和權(quán)威組織提供的文獻(xiàn)系統(tǒng)評(píng)價(jià)、一般的系統(tǒng)評(píng)價(jià)、國(guó)家護(hù)理臨床指南、儀器制造商的建議、護(hù)理專家的意見(jiàn)等。然后制訂相關(guān)的改進(jìn)措施,以此節(jié)省護(hù)理時(shí)間,提高護(hù)理質(zhì)量。
1.2.3循證應(yīng)用
包括健康教育、飲食護(hù)理、心理護(hù)理三大主題。施行臨床教育路徑,根據(jù)患者病情的個(gè)體差異,制訂相應(yīng)的健康教育路徑表,懸掛在患者床頭,并與患者及家屬做好溝通工作,保證患者及家屬了解相關(guān)疾病知識(shí)及防治措施,促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量。同時(shí),由于外科患者大多需要手術(shù)治療,因此,術(shù)前需要對(duì)患者進(jìn)行心理指導(dǎo),消除其焦慮、緊張等不良情緒。護(hù)理人員在護(hù)理過(guò)程中要結(jié)合患者的病情進(jìn)展情況,利用證據(jù)支持制訂高標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理措施,進(jìn)一步提高護(hù)理質(zhì)量及患者滿意度。
1.2.4觀察指標(biāo)
對(duì)實(shí)踐后的效果和效率進(jìn)行評(píng)價(jià),最終通過(guò)時(shí)間促進(jìn)臨床護(hù)理水平及護(hù)理質(zhì)量的顯著提升。護(hù)理過(guò)程中,制訂護(hù)理質(zhì)量考核表,由監(jiān)督指導(dǎo)小組成員就基礎(chǔ)護(hù)理、專科護(hù)理、護(hù)理書(shū)寫(xiě)、護(hù)理操作等內(nèi)容進(jìn)行檢查,并提出高標(biāo)準(zhǔn)要求。同時(shí),制訂患者滿意度調(diào)查表,內(nèi)容包括健康教育、服務(wù)態(tài)度、生活護(hù)理、護(hù)理操作技術(shù)、心理護(hù)理、飲食護(hù)理等,待患者出院時(shí),發(fā)放調(diào)查表并認(rèn)真填寫(xiě)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。滿意度=(滿意例數(shù)+基本滿意例數(shù))/總例數(shù)×100%。
1.3統(tǒng)計(jì)學(xué)處理
應(yīng)用SPSS11.0統(tǒng)計(jì)軟件進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,計(jì)量資料以x±s表示,采用t檢驗(yàn);計(jì)數(shù)資料以率或構(gòu)成比表示,采用χ2檢驗(yàn),P<0.05為差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。
2結(jié)果
2.1兩組患者護(hù)理質(zhì)量比較
觀察組在護(hù)理制度、病房管理、基礎(chǔ)護(hù)理、護(hù)理書(shū)寫(xiě)、護(hù)理操作及??谱o(hù)理等方面優(yōu)于對(duì)照組,差異均有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P<0.05)。
2.2兩組患者護(hù)理滿意度比較
出院后對(duì)兩組患者進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查,觀察組患者的護(hù)理滿意度達(dá)97.6%,對(duì)照組為73.2%,兩組比較,差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P<0.05)。
3討論
在臨床實(shí)踐中,循證是臨床護(hù)理的基礎(chǔ),并蘊(yùn)含在臨床護(hù)理之中。臨床護(hù)理工作需要具有較高綜合素質(zhì)、較強(qiáng)分析與處理問(wèn)題能力、有較新護(hù)理觀念的新型護(hù)理人員。通過(guò)查閱相關(guān)文獻(xiàn)尋找實(shí)證,對(duì)文獻(xiàn)結(jié)果進(jìn)行科學(xué)分析,將可信的、有價(jià)值的研究結(jié)果應(yīng)用于臨床實(shí)踐,以達(dá)到最佳的護(hù)理效果。循證護(hù)理即遵循證據(jù)的護(hù)理,也叫以“實(shí)證”為基礎(chǔ)的護(hù)理,步驟為提出問(wèn)題-尋找實(shí)證-護(hù)理干預(yù),其基于臨床護(hù)理人員的臨床經(jīng)驗(yàn)和個(gè)人技能,是受循證醫(yī)學(xué)影響而產(chǎn)生的一種新的臨床護(hù)理觀念、模式或護(hù)理方法學(xué),其核心思想是運(yùn)用現(xiàn)有的最好的研究證據(jù)為患者提供服務(wù),為護(hù)理人員做出正確的護(hù)理決策。循證護(hù)理的依據(jù)是有價(jià)值、可信的科學(xué)研究結(jié)果,相對(duì)普通護(hù)理而言,循證護(hù)理是基于臨床護(hù)理人員的實(shí)踐技能與經(jīng)驗(yàn),重在遵循科學(xué)、可靠的證據(jù),將實(shí)證與患者的具體情況相結(jié)合,從而選取正確、有效的護(hù)理措施,給予患者優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù),既可提高護(hù)理質(zhì)量,又能增加患者對(duì)護(hù)理服務(wù)的滿意度,充分體現(xiàn)了人性化、科學(xué)性原則。因此,循證護(hù)理自推廣以來(lái),受到廣大醫(yī)護(hù)工作者的青睞,也得到患者的認(rèn)可。循證護(hù)理重在遵循科學(xué)、可靠的證據(jù),主張將實(shí)證與護(hù)理人員的經(jīng)驗(yàn)、患者具體病情相結(jié)合,通過(guò)循證以“安全、有效、經(jīng)濟(jì)、效益”的原則選擇更加合理的護(hù)理方法,最終受益的是患者的護(hù)理服務(wù)得到明顯提升。循證護(hù)理與傳統(tǒng)護(hù)理比較,循證護(hù)理在個(gè)人經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上更加注重研究證據(jù),其需要花費(fèi)足夠的時(shí)間和精力,通過(guò)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題-尋找證據(jù)-解決問(wèn)題的步驟來(lái)尋找最適合患者的臨床護(hù)理決策。同時(shí),在施行循證護(hù)理的過(guò)程中,護(hù)理人員也必須不斷學(xué)習(xí)循證護(hù)理相關(guān)知識(shí),掌握循證護(hù)理的理論與方法,并付諸實(shí)踐,指導(dǎo)臨床工作。本研究結(jié)果發(fā)現(xiàn),循證護(hù)理的護(hù)理質(zhì)量及患者滿意度遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于傳統(tǒng)護(hù)理,差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P<0.05),說(shuō)明循證護(hù)理應(yīng)用于泌尿外科護(hù)理管理中,不僅顯著提高了護(hù)理質(zhì)量,也提高了患者對(duì)醫(yī)院護(hù)理服務(wù)工作的滿意度,取得了良好的應(yīng)用效果。
4結(jié)語(yǔ)
1.1一般資料
200例泌尿外科病人,男145例,女55例;年齡18歲~60歲(42.5歲±12.6歲);疾病種類:泌尿系統(tǒng)結(jié)石132例,前列腺疾病68例。納入標(biāo)準(zhǔn):①術(shù)前均明確診斷;②均履行知情同意手續(xù);③均經(jīng)醫(yī)院倫理委員會(huì)同意;④主要臟器功能正常;⑤無(wú)手術(shù)死亡;⑥無(wú)精神病、神經(jīng)病史。排除標(biāo)準(zhǔn):①合并認(rèn)知功能障礙及有精神障礙病史及家族史;②智力障礙;③聽(tīng)力障礙;④免疫系統(tǒng)嚴(yán)重疾病;⑤心、肝、腎、循環(huán)、呼吸、神經(jīng)、代謝等方面的功能嚴(yán)重紊亂。以無(wú)縫隙護(hù)理管理為分界點(diǎn),將病人分為觀察組150組和對(duì)照組50例,兩組病人一般資料比較,差異無(wú)統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P>0.05),具有可比性。
1.2方法
1.2.1護(hù)理方法
對(duì)照組采用常規(guī)護(hù)理管理。觀察組采用無(wú)縫隙護(hù)理管理。①無(wú)縫隙責(zé)任制分層管理。實(shí)行責(zé)任包干制,量化職責(zé)范疇,明確職責(zé)。將全科護(hù)理人員分為4個(gè)責(zé)任組,兩組一個(gè)組長(zhǎng),小組護(hù)士共同分管一組病人,組長(zhǎng)對(duì)本組重點(diǎn)、特殊病人的病情及儀器設(shè)備情況進(jìn)行全面系統(tǒng)交接,對(duì)前一天的護(hù)理工作進(jìn)行重點(diǎn)點(diǎn)評(píng)和小結(jié),提醒當(dāng)日需特別注意和改進(jìn)的工作;責(zé)任護(hù)士主要是掌握所管病人的病情、健康宣教、治療等。責(zé)任組長(zhǎng)起監(jiān)督、疑難病例討論。護(hù)士負(fù)責(zé)病人的生活護(hù)理和一般性基礎(chǔ)護(hù)理操作;使病人在住院期間組成一體化的小組負(fù)責(zé)制。小組成員的照片及信息張貼于病室公示墻上,以便病人對(duì)負(fù)責(zé)其護(hù)理工作的小組人員有更直接的了解。②完善管理。安排年資老的護(hù)士帶動(dòng)新護(hù)士系統(tǒng)學(xué)習(xí)的無(wú)縫隙護(hù)理知識(shí),并積極提高新護(hù)士的服務(wù)意識(shí)和責(zé)任意識(shí)。對(duì)護(hù)理人員進(jìn)行定期專業(yè)知識(shí)和護(hù)理技術(shù)操作培訓(xùn),培訓(xùn)周期結(jié)束后進(jìn)行考核,保證護(hù)理人員過(guò)硬的護(hù)理知識(shí)。制定各級(jí)護(hù)理人員的考核標(biāo)準(zhǔn)與工作職責(zé),將護(hù)理人員的職責(zé)與業(yè)績(jī)、獎(jiǎng)金和評(píng)優(yōu)情況掛鉤,提高護(hù)理質(zhì)量。對(duì)所有日常護(hù)理服務(wù)、疾病護(hù)理等制定標(biāo)準(zhǔn)流程和臨床路徑并培訓(xùn),且隨著病人需要進(jìn)行變動(dòng)。③無(wú)縫隙圍術(shù)期護(hù)理。病人入院以后,無(wú)縫隙責(zé)任制護(hù)理小組對(duì)其病歷、病情、生活方式、對(duì)疾病治療的認(rèn)知程度、心理狀態(tài)、健康需求等進(jìn)行評(píng)估,獲取相關(guān)信息,發(fā)現(xiàn)護(hù)理問(wèn)題,制訂護(hù)理計(jì)劃。由護(hù)士長(zhǎng)和無(wú)縫隙小組組長(zhǎng)對(duì)護(hù)理工作的實(shí)施進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)控,做到抽查與全面檢查、隨機(jī)與定期檢查相結(jié)合。責(zé)任護(hù)士和護(hù)士共同開(kāi)展護(hù)理工作。在病房實(shí)施走動(dòng)式管理,做到合理用人,提高護(hù)士的主動(dòng)性和參與意識(shí),使其能夠主動(dòng)參與到病房護(hù)理中。重視健康宣教,根據(jù)病人病情的不同階段,責(zé)任護(hù)士要進(jìn)行階段式健康教育。
1.2.2觀察指標(biāo)
①護(hù)理質(zhì)量:采用我院自制的護(hù)理質(zhì)量考察表進(jìn)行評(píng)價(jià),該考察表共包括護(hù)理的熟練程度、護(hù)士的責(zé)任心、溝通能力、主動(dòng)服務(wù)性、應(yīng)急能力與護(hù)理書(shū)寫(xiě)的規(guī)范性6個(gè)方面的內(nèi)容,均按照百分制,讓病人按照護(hù)士的表現(xiàn)進(jìn)行打分。②病人滿意度:采用我院自行設(shè)計(jì)的病人護(hù)理滿意度調(diào)查問(wèn)卷進(jìn)行調(diào)查,共25個(gè)項(xiàng)目,每個(gè)項(xiàng)目評(píng)分0分~4分,0分為不滿意,1分為一般,2分為基本滿意,3分為滿意,4分為很滿意。85分以上為滿意度。
1.2.3統(tǒng)計(jì)學(xué)方法
采用SPSS15.0統(tǒng)計(jì)軟件進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,計(jì)量資料采用t檢驗(yàn),計(jì)數(shù)資料采用χ2檢驗(yàn),以P<0.05為差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。
2結(jié)果
觀察組病人的護(hù)理滿意度為98.0%,高于對(duì)照組的90.0%,差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P<0.05)。觀察組護(hù)士的護(hù)理質(zhì)量評(píng)分高于對(duì)照組(P<0.05)。
3討論
1.1對(duì)象
選擇2013年1月—12月在我院兒外科實(shí)習(xí)的護(hù)理本科護(hù)生40名,其中男6名,女34名;年齡22歲~25歲;實(shí)習(xí)時(shí)間為3周;每次輪轉(zhuǎn)組本科護(hù)生數(shù)為4名,共10組輪轉(zhuǎn),單月入科實(shí)習(xí)的護(hù)生分為A組(5組輪轉(zhuǎn)20名),雙月入科實(shí)習(xí)的護(hù)生分為B組(5組輪轉(zhuǎn)20名),2組的一般資料差異無(wú)統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P>0.05)。
1.2帶教方法
對(duì)每組實(shí)習(xí)護(hù)生進(jìn)行一個(gè)??萍膊〉南到y(tǒng)教學(xué),A組和B組護(hù)生教學(xué)的??萍膊橥焕?guī)Ы汤蠋煘橥晃弧?/p>
1.2.1A組帶教老師根據(jù)當(dāng)月收治的專科病種,選擇當(dāng)月收治較多的同一例專科病種進(jìn)行系統(tǒng)教學(xué),A組護(hù)生的帶教老師在口頭授課的基礎(chǔ)上施以多媒體教學(xué)(PPT),講解??萍膊〉闹委熀妥o(hù)理方面的知識(shí),以護(hù)生聽(tīng)為主,必要時(shí)在授課中和授課后分別予以提問(wèn),增加課堂效果。
1.2.2B組帶教老師根據(jù)當(dāng)月收治的專科病種,選擇當(dāng)月收治較多的同一例??撇》N進(jìn)行系統(tǒng)教學(xué),B組護(hù)生的帶教老師在口頭授課的基礎(chǔ)上引用“思維導(dǎo)圖”模式,在護(hù)生入科教育中介紹思維導(dǎo)圖的定義、作用、用途、繪制方法等相關(guān)知識(shí),并全面指導(dǎo)護(hù)生制作??浦R(shí)的思維導(dǎo)圖(繪制思維導(dǎo)圖的彩色筆、A3紙、尺等工具由帶教老師提供)。??浦R(shí)的思維導(dǎo)圖內(nèi)容分為定義、病因病理、治療要點(diǎn)、鑒別點(diǎn)、臨床表現(xiàn)、輔助檢查、術(shù)前術(shù)后護(hù)理、護(hù)理措施等主要分支,每位護(hù)生根據(jù)自己掌握此專科疾病的知識(shí)進(jìn)行繪制,護(hù)生提前做好準(zhǔn)備,在第3周完成。完成后每位護(hù)生按照自己繪制的思維導(dǎo)圖講述??浦R(shí),再由帶教老師提出問(wèn)題檢查護(hù)生通過(guò)繪制思維導(dǎo)圖對(duì)??浦R(shí)的掌握程度,最后由帶教老師評(píng)價(jià)和歸納,指出缺點(diǎn),強(qiáng)化優(yōu)點(diǎn),以達(dá)到教學(xué)目的。
1.3評(píng)價(jià)方法
1.3.1帶教老師根據(jù)《小兒外科學(xué)》第四版及新版《小兒外科護(hù)理常規(guī)》對(duì)所選??浦R(shí)進(jìn)行出題,題型為填空題,共10空,滿分100分。根據(jù)總分將其分為4個(gè)等級(jí):100~86分為優(yōu)秀,85~76分為良好,75~60分為合格,小于60分為不合格,依次賦予4~1分,分值越高表示成績(jī)?cè)胶谩T嚲矸謩e在第3周結(jié)束后發(fā)放給2組實(shí)習(xí)護(hù)生進(jìn)行所選??浦R(shí)的理論考試。
1.3.2根據(jù)我院護(hù)理教研組對(duì)本科護(hù)生的實(shí)綱,參考相關(guān)文獻(xiàn),自行設(shè)計(jì)滿意度調(diào)查問(wèn)卷,內(nèi)容包括增強(qiáng)記憶能力、加深理解能力、提升學(xué)習(xí)效率、開(kāi)拓創(chuàng)新思維、激發(fā)學(xué)習(xí)興趣、增強(qiáng)邏輯能力等6個(gè)項(xiàng)目,每個(gè)項(xiàng)目采用Likert4級(jí)評(píng)分法,即很滿意、滿意、基本滿意、不滿意,依次賦予分值4~1分,分值越高表示越滿意。第3周思維導(dǎo)圖繪制結(jié)束后發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷,護(hù)生無(wú)記名填寫(xiě)調(diào)查問(wèn)卷,共發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷40份,回收40分,回收率和有效率均為100%。
1.4統(tǒng)計(jì)學(xué)方法
計(jì)量資料采用t檢驗(yàn),P<0.05為差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。
2討論
課堂教學(xué)主要是通過(guò)教師的講解來(lái)向?qū)W生傳授知識(shí),教學(xué)語(yǔ)言的表達(dá)方式和內(nèi)容直接影響教學(xué)效果。教師如能用幽默風(fēng)趣、繪聲繪色的語(yǔ)言輔以惟妙惟肖的手勢(shì)動(dòng)作進(jìn)行教學(xué),可以使學(xué)生有愉悅體驗(yàn)。外科護(hù)理學(xué)這門(mén)課程的專業(yè)術(shù)語(yǔ)多、知識(shí)點(diǎn)分布面廣、內(nèi)容比較雜,對(duì)前期較少接觸臨床的學(xué)生而言,有的內(nèi)容很抽象,聽(tīng)起來(lái)枯燥乏味,學(xué)習(xí)有一定難度。教師應(yīng)依據(jù)本課程的特點(diǎn),用幽默風(fēng)趣的語(yǔ)言使原本抽象的概念和知識(shí)點(diǎn)盡量生動(dòng)形象,這樣就會(huì)使學(xué)生產(chǎn)生興趣,聽(tīng)課注意力集中,學(xué)習(xí)積極性提高。準(zhǔn)確、簡(jiǎn)練又幽默的教學(xué)語(yǔ)言是在不斷的教學(xué)實(shí)踐中形成的,只要教師在教學(xué)過(guò)程中給予高度重視,經(jīng)??偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn),并有意識(shí)地加以訓(xùn)練,時(shí)間一長(zhǎng)就會(huì)收到明顯效果。
2將傳統(tǒng)教學(xué)與多媒體教學(xué)有機(jī)結(jié)合,調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性
多媒體教學(xué)以多媒體技術(shù)為載體,集文字、圖像、音頻、視頻等于一體,使教學(xué)內(nèi)容直觀、清楚,表現(xiàn)形式活潑。運(yùn)用多媒體進(jìn)行講解,具有直觀性、形象性、動(dòng)態(tài)性和三維性強(qiáng)的特點(diǎn)。教師根據(jù)教材各章節(jié)的內(nèi)容制作PPT或Flash課件,使一些原本抽象、枯燥的內(nèi)容形象生動(dòng)。對(duì)同一系統(tǒng)中既有共性又有個(gè)性特點(diǎn)的課程內(nèi)容用表格進(jìn)行比較,使學(xué)生更容易找到規(guī)律,變死記硬背為理解記憶,從而理解透徹、記得牢固,并且教師有充裕的時(shí)間將重點(diǎn)內(nèi)容講清楚、講透徹、講生動(dòng),可激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和熱情。在傳統(tǒng)教學(xué)中,板書(shū)浪費(fèi)了大量的上課時(shí)間,如在講授燒傷分級(jí)的時(shí)候,大量的板書(shū)往往使學(xué)生感到抽象、枯燥、乏味。而用多媒體教學(xué),先用視頻展示燒傷病人的情況,再展示皮膚解剖結(jié)構(gòu)及相應(yīng)燒傷分級(jí)示意圖,加上教師講解,使課堂內(nèi)容層次分明、重點(diǎn)突出、生動(dòng)有趣,激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,課堂教學(xué)效果得到明顯提高。多媒體教學(xué)雖然有很多優(yōu)勢(shì),但也存在不足之處:多媒體教學(xué)課件代替了板書(shū),信息量增多,教師講課進(jìn)度較快,加上在多媒體教室上課需要避光,光線一般較暗,學(xué)生難以在課堂上看教材和做筆記,容易跟不上教師的講課節(jié)奏,從而產(chǎn)生畏難情緒。而傳統(tǒng)教學(xué)方法的優(yōu)點(diǎn)是光線明亮,信息量較少,講課進(jìn)度較慢,學(xué)生可以同時(shí)看教材、聽(tīng)課和做筆記,尤其是教師可在實(shí)訓(xùn)室對(duì)護(hù)理操作一步步進(jìn)行有序的操作示范和講解,并可根據(jù)學(xué)生的接受情況隨時(shí)進(jìn)行調(diào)整,必要時(shí)可反復(fù)操作示范及減慢操作速度,以加深學(xué)生的印象。多媒體課件雖然可在屏幕上展示外科護(hù)理操作的動(dòng)畫(huà)及視頻,但有些細(xì)節(jié)操作無(wú)法清晰顯示,并且不能根據(jù)不同學(xué)生的接受情況及時(shí)進(jìn)行調(diào)整,往往無(wú)法達(dá)到理想的教學(xué)效果。如T型管護(hù)理,在教師帶教過(guò)程中,演示更換引流管的操作時(shí),往往需要多角度反復(fù)進(jìn)行講解演示,而依靠視頻講解則無(wú)法完全使學(xué)生掌握操作的細(xì)節(jié)及要點(diǎn),仍需要教師在實(shí)訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行實(shí)際操作指導(dǎo),才能使學(xué)生理解、領(lǐng)會(huì)并真正掌握和牢記所學(xué)的操作方法。通過(guò)實(shí)踐筆者深刻體會(huì)到,在外科護(hù)理學(xué)教學(xué)中,課堂理論教學(xué)必須與實(shí)踐相結(jié)合、多媒體教學(xué)必須與傳統(tǒng)教學(xué)互補(bǔ),才能更有效地使學(xué)生對(duì)課堂內(nèi)容領(lǐng)會(huì)、理解和記憶。同時(shí),教師要繼續(xù)鉆研和提高多媒體課件制作的方法和技術(shù)水平以及教學(xué)藝術(shù),提高學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,促進(jìn)外科護(hù)理學(xué)課程教學(xué)質(zhì)量不斷提高。
3巧妙設(shè)疑,發(fā)散思維,活躍課堂氣氛
設(shè)疑提問(wèn)是教學(xué)活動(dòng)中常用的一種方式。通過(guò)設(shè)疑提問(wèn),能激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣、點(diǎn)燃思維火花、開(kāi)發(fā)智力。古希臘哲學(xué)家亞里士多德曾說(shuō)過(guò):“思考是從疑問(wèn)和驚奇開(kāi)始的。”因?yàn)橐蓡?wèn)能使學(xué)生產(chǎn)生認(rèn)知沖突,能促進(jìn)學(xué)生對(duì)問(wèn)題進(jìn)行深入探究和思考。顧名思義,設(shè)疑就是提出問(wèn)題。如果問(wèn)題設(shè)計(jì)得好、運(yùn)用得當(dāng),就能有效激發(fā)學(xué)生的探究心理,使學(xué)生在濃厚的興趣中與教師合作,使整個(gè)教學(xué)過(guò)程順利進(jìn)行,高質(zhì)量地完成教學(xué)任務(wù)。它是一種教學(xué)藝術(shù),設(shè)疑不是讓學(xué)生馬上回答,而是設(shè)置懸念,使學(xué)生處于暫時(shí)的困惑狀態(tài),激發(fā)學(xué)生的主觀能動(dòng)性,發(fā)散其思維,從而使其提高探究問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題和理解問(wèn)題的能力。設(shè)疑得法可引導(dǎo)學(xué)生產(chǎn)生發(fā)散性思維,興趣大增、思維活躍,也能使課堂氣氛活躍,且設(shè)疑得當(dāng)能承上啟下,自然引出下一個(gè)將要學(xué)習(xí)的知識(shí)內(nèi)容。然而設(shè)疑不得當(dāng),課堂氣氛就有可能“死氣沉沉”,難以達(dá)到滿意的教學(xué)效果。那么,如何設(shè)疑才能產(chǎn)生好的課堂教學(xué)效果呢?筆者認(rèn)為:(1)設(shè)計(jì)的問(wèn)題要圍繞課堂內(nèi)容、要有新穎性、要讓學(xué)生感興趣,可引起學(xué)生對(duì)問(wèn)題的思考;(2)提出的問(wèn)題要難易適當(dāng),提出的問(wèn)題太難,超出了學(xué)生已有的知識(shí)范圍,會(huì)挫傷學(xué)生的積極性,影響學(xué)生參與的主動(dòng)性,課堂會(huì)“冷場(chǎng)”;相反,提出的問(wèn)題太容易,調(diào)動(dòng)不了學(xué)生思考問(wèn)題的興趣和積極性,會(huì)使學(xué)生思維懶惰。只有提出的問(wèn)題難易適中,才能幫助學(xué)生對(duì)問(wèn)題進(jìn)行分析和透徹理解,才能提高課堂教學(xué)效果。此外,要使課堂氣氛和諧、輕松、愉快,讓學(xué)生進(jìn)入最佳的學(xué)習(xí)狀態(tài)。教學(xué)中教師必須鼓勵(lì)學(xué)生積極發(fā)言,引導(dǎo)學(xué)生回答問(wèn)題,對(duì)學(xué)生的回答及時(shí)給予肯定和補(bǔ)充,還要鼓勵(lì)學(xué)生積極地參與到授課的過(guò)程中。如在講授膽道手術(shù)后病人的護(hù)理時(shí),提問(wèn):將T型管內(nèi)置于十二指腸進(jìn)行膽汁引流有哪些優(yōu)點(diǎn)?讓學(xué)生思考和討論,然后由學(xué)生選代表上講臺(tái)發(fā)言,最后由授課教師進(jìn)行統(tǒng)一補(bǔ)充解答,得出正確答案:(1)促進(jìn)了腸道功能的恢復(fù);(2)促進(jìn)了食物的消化與吸收,特別是脂類食物的消化吸收;(3)避免了大量膽汁外流而造成水、電解質(zhì)和酸堿平衡失調(diào)。實(shí)踐證明,設(shè)疑的教學(xué)方法能有效提高學(xué)生的思維能力、分析能力和語(yǔ)言表達(dá)能力,不僅活躍了課堂氣氛,最重要的是提高了課堂教學(xué)效果。
4角色扮演,情景模擬,增強(qiáng)學(xué)習(xí)主動(dòng)性
角色扮演是指在創(chuàng)設(shè)的仿真工作情景中,要求一些訓(xùn)練成員扮演角色并出場(chǎng)表演,按照一定的工作要求完成一系列任務(wù)。在扮演角色的過(guò)程中,旁觀者仔細(xì)觀察和評(píng)價(jià)表演者,以達(dá)到鍛煉表演者某方面工作能力和水平的目的,具有真實(shí)、形象、可靠的特點(diǎn)。情景模擬是指在教師的指導(dǎo)下,根據(jù)教學(xué)目標(biāo)和教學(xué)內(nèi)容的需要,創(chuàng)設(shè)一定的模擬情景,使學(xué)生在接近真實(shí)的情況下扮演某種角色、組織學(xué)習(xí)、進(jìn)行學(xué)習(xí)和研究,以提高教學(xué)效果的一種教學(xué)方法。外科護(hù)理學(xué)主要是傳授外科疾病手術(shù)前后的護(hù)理知識(shí),盡管各種外科疾病的護(hù)理要求不同,但手術(shù)前后的基本護(hù)理技術(shù),如輸液、量血壓、量體溫、鋪床單、穿脫手術(shù)衣、刷手、傷口包扎和清創(chuàng)換藥及手術(shù)后的引流管護(hù)理等是相同的。根據(jù)此特點(diǎn),教師在講授理論課后,開(kāi)展角色扮演、情景模擬的實(shí)訓(xùn)課,利用教學(xué)模具(模型人)模擬被救治的病人,學(xué)生扮演臨床值班護(hù)士,親手操作,對(duì)“病人”進(jìn)行救治護(hù)理,實(shí)訓(xùn)室則充當(dāng)救治現(xiàn)場(chǎng)。教師對(duì)學(xué)生的操作訓(xùn)練加以指導(dǎo),并規(guī)定在一定時(shí)間內(nèi)完成操作步驟,要求達(dá)到一定的質(zhì)量目標(biāo),發(fā)現(xiàn)不規(guī)范的操作及時(shí)給予糾正,并向在場(chǎng)的學(xué)生示教正確的操作技術(shù),然后要求學(xué)生重復(fù)操練,直至學(xué)會(huì)為止,使每一位學(xué)生都得到親自動(dòng)手操作的機(jī)會(huì)。在實(shí)訓(xùn)過(guò)程中,教師邊指導(dǎo)邊提問(wèn),啟發(fā)學(xué)生對(duì)問(wèn)題進(jìn)行思考和分析,讓學(xué)生在體驗(yàn)中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、提出問(wèn)題,對(duì)問(wèn)題進(jìn)行討論,最后教師進(jìn)行統(tǒng)一解答、歸納和總結(jié)。通過(guò)角色扮演、情景模擬的實(shí)訓(xùn)課,不僅鍛煉了學(xué)生的動(dòng)手能力,規(guī)范了操作技術(shù)和操作程序,而且增強(qiáng)了學(xué)生的無(wú)菌觀念和時(shí)間觀念,鍛煉了他們發(fā)現(xiàn)和分析問(wèn)題的能力,加深了學(xué)生對(duì)課堂理論知識(shí)的理解和掌握,培養(yǎng)了學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)和創(chuàng)新的能力,深受學(xué)生歡迎。實(shí)踐證明,角色扮演和情景模擬的教學(xué)模式取得了良好的教學(xué)效果,此種模式是一種師生共同參與的互動(dòng)式教學(xué)方法,改變了過(guò)去教師講授為主,學(xué)生只是被動(dòng)接受的傳統(tǒng)教學(xué)模式。在這種互動(dòng)式教學(xué)過(guò)程中,學(xué)生熱情參與、積極投入,學(xué)習(xí)主動(dòng)性明顯增強(qiáng),遇到問(wèn)題時(shí)主動(dòng)思考、主動(dòng)分析,在思考過(guò)程中又主動(dòng)提出問(wèn)題,教師再對(duì)學(xué)生提出的問(wèn)題進(jìn)行解答,對(duì)學(xué)生的不正確操作手法進(jìn)行更正和示教。這種互動(dòng)式教學(xué)方法改變了過(guò)去學(xué)生被動(dòng)學(xué)習(xí)的局面,變被動(dòng)為主動(dòng),大大激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情,增強(qiáng)了學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和積極性,增強(qiáng)了教學(xué)效果,對(duì)教師的教學(xué)水平也有一定的提升。
5分析案例,任務(wù)驅(qū)動(dòng),善教樂(lè)學(xué)
1.1一般資料
選擇2012年12月~2013年12月本病區(qū)住院患者160例為研究對(duì)象,按照時(shí)間先后隨機(jī)分為對(duì)照組和研究組,每組80例。對(duì)照組男45例,女35例,平均年齡(33.8±2.5)歲,實(shí)施普通普外科護(hù)理;研究組男43例,女37例,平均年齡(32.6±1.9)歲,實(shí)施人性化護(hù)理。兩組患者一般資料比較差異無(wú)統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P>0.05),具有可比性。
1.2人性化護(hù)理方法
1.2.1合理優(yōu)化普外科人力資源
護(hù)理管理人員要科學(xué)合理優(yōu)化人力資源,樹(shù)立“以人為本”的管理觀念。根據(jù)每位護(hù)理人員的學(xué)歷、性格、業(yè)務(wù)水平等進(jìn)行分析與評(píng)價(jià),挖掘每位人員的知識(shí)才干與業(yè)務(wù)潛能,使人力資源得到合理分工,資源利用最大化。
1.2.2定期開(kāi)展人性化護(hù)理培訓(xùn)
定期開(kāi)展全科室護(hù)理人員的人性化護(hù)理培訓(xùn),積極培育良好的人性化護(hù)理氛圍。創(chuàng)新地將一些先進(jìn)的服務(wù)理念運(yùn)用于普外科護(hù)理管理實(shí)踐中,不斷提升普外科護(hù)理的管理與服務(wù)質(zhì)量。
1.2.3提高醫(yī)護(hù)人員服務(wù)意識(shí)
優(yōu)秀的護(hù)理服務(wù)態(tài)度是普外科護(hù)理人員應(yīng)該具備的一種基本職業(yè)素質(zhì),應(yīng)該本著以患者為中心的護(hù)理原則,為患者實(shí)際著想,從內(nèi)心真正幫助患者,真正為廣大患者服務(wù),認(rèn)真解決患者的內(nèi)心想法,疏導(dǎo)他們的不良情緒。
1.2.4人性化護(hù)理的實(shí)施
①對(duì)患者給予人文關(guān)懷,靈活地處理好患者內(nèi)心情緒比較波動(dòng)、治療依從性不高、日常生活難以自理等各種問(wèn)題,同時(shí)注意保護(hù)患者的隱私。②尊重與滿足患者的各種需求,認(rèn)真聽(tīng)從患者的各種心理訴求,積極幫助患者減輕內(nèi)心的不良情緒,幫助患者排憂解難。③護(hù)理人員要跟患者加強(qiáng)交流,盡量做到儀表大方、準(zhǔn)確使用語(yǔ)言,促進(jìn)護(hù)患雙方情感的交流互動(dòng)。
1.2.5強(qiáng)化激勵(lì)措施
適當(dāng)?shù)募?lì)可以充分調(diào)動(dòng)護(hù)理人員的積極性與工作熱情。在普外科護(hù)理工作中可以引入相關(guān)激勵(lì)機(jī)制,將物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)與精神獎(jiǎng)勵(lì)有機(jī)結(jié)合起來(lái)。實(shí)施績(jī)效獎(jiǎng)金,充分激發(fā)工作積極性。評(píng)選“星級(jí)護(hù)士”、“優(yōu)秀護(hù)士”,并與績(jī)效考核、職稱晉升掛鉤,增強(qiáng)榮譽(yù)感與使命感,促使護(hù)理人員以更大的熱情投入到護(hù)理工作去。
1.3統(tǒng)計(jì)學(xué)方法
對(duì)本組數(shù)據(jù)采用SPSS18.0統(tǒng)計(jì)學(xué)軟件進(jìn)行處理分析。計(jì)量資料以均數(shù)±標(biāo)準(zhǔn)差(x-±s)表示,采用t檢驗(yàn);計(jì)數(shù)資料以率(%)表示,采用χ2檢驗(yàn)。P<0.05表示差異具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。
2結(jié)果
本院普外科護(hù)理管理中運(yùn)用人性化護(hù)理以后,研究組的護(hù)理滿意度高于對(duì)照組,差異具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P<0.05),研究組的護(hù)理質(zhì)量也優(yōu)于對(duì)照組,差異具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P<0.05)。
3討論
人性化護(hù)理是基于人性化理念指導(dǎo)下實(shí)施的一種護(hù)理模式。這種模式講求對(duì)每一名護(hù)理人員的工作成就感之滿足,同時(shí)讓每一位患者感受到護(hù)理人員的關(guān)懷、照料與重視。普外科護(hù)理工作繁重,護(hù)理人員長(zhǎng)期在高負(fù)荷、高強(qiáng)度的環(huán)境下工作,自身的工作主動(dòng)性與積極性均受挫,從而大幅度降低了護(hù)理質(zhì)量。為此,應(yīng)該認(rèn)真樹(shù)立“以人為本”的護(hù)理管理理念,高度重視給予患者、護(hù)士以人性化的關(guān)懷,打造和諧、祥和的護(hù)理人文環(huán)境,實(shí)現(xiàn)人性化的普外科護(hù)理管理。在普外科護(hù)理管理中,領(lǐng)導(dǎo)者要積極轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的護(hù)理管理經(jīng)驗(yàn)及觀念,不能單靠規(guī)章制度來(lái)對(duì)廣大護(hù)理人員給予監(jiān)督、約束與控制。而是在普外科護(hù)理管理實(shí)踐中充分使用人性化護(hù)理,大力提高普外科護(hù)理人員的自我管理意識(shí),不斷激發(fā)出積極性與熱情,讓護(hù)理人員不斷提升自己的素質(zhì)與業(yè)務(wù)技能,并將盡可能大的精力投入到護(hù)理工作去。
4結(jié)語(yǔ)