時間:2023-04-01 10:13:06
序論:寫作是一種深度的自我表達。它要求我們深入探索自己的思想和情感,挖掘那些隱藏在內(nèi)心深處的真相,好投稿為您帶來了七篇合同管理論文范文,愿它們成為您寫作過程中的靈感催化劑,助力您的創(chuàng)作。
首先,公司合同管理工作由商務(wù)部門、采購部門、建造部門和辦公室按照各自業(yè)務(wù)分工分別承擔,各個合同承辦部門的工作接口、職責(zé)分工不夠清晰,尚待進一步梳理及明確;其次,各個合同承辦部門分別建立各自的合同管理臺賬,數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)不統(tǒng)一,不利于公司決策層和管理層全面及時地了解公司合同簽訂及執(zhí)行情況;此外,各個合同承辦部門對合同收入支出掌握的信息不對稱,例如資金支付到賬情況、項目業(yè)主資金審批和拒付情況等信息分別由不同的部門掌握,信息交互效率低下,有時為了對賬花費大量的時間和精力;公司合同管理仍然采用手工管理方式,產(chǎn)生大量的紙質(zhì)文件,費時費力,容易出錯,急需合同管理信息化手段,提供強大的標準化定制流程,并對合同執(zhí)行狀態(tài)進行實時監(jiān)控。
2研究內(nèi)容
(1)梳理公司商務(wù)合同相關(guān)程序,建立標準化的工作流程
梳理公司商務(wù)合同相關(guān)程序、建立標準化的工作流程旨在明確合同承辦部門及相關(guān)部門的職責(zé)和接口,全面完善合同管理制度。清晰的業(yè)務(wù)職責(zé),健全的管理程序是建立合同管理系統(tǒng)的基礎(chǔ)。通過分別與各個合同承辦部門進行面對面訪談,并組織相關(guān)部門召開專題研討會,從而明確相關(guān)部門的管理職責(zé),細化實施細則,提高管理程序的可執(zhí)行性。例如明確各個合同承辦部門的業(yè)務(wù)范圍;各合同審批部門的職責(zé);細化合同類型分類標準,完善合同類型分類實施細則,確保合同分類準確等等。通過訪談和研討,同步完成相關(guān)管理流程和程序的新增或升版,從而建立合同管理平臺的綱領(lǐng)性程序文件和具體實施文件,完善合同管理制度,使現(xiàn)行程序體系覆蓋合同全過程各個階段的管理內(nèi)容及標準。例如將合同執(zhí)行過程中的"合同中止"、"合同解除"、"合同爭議"等內(nèi)容納入合同制度,并優(yōu)化合同簽約及審批授權(quán)制度等;統(tǒng)一合同管理業(yè)務(wù)表單格式,提高標準表單的使用率;統(tǒng)一合同評審會簽表、合同付款申請表等業(yè)務(wù)單據(jù)格式;建立標準合同模板庫,提高標準合同文本的使用率等等。
(2)以信息化手段搭建商務(wù)合同管理平臺
以信息化手段搭建商務(wù)合同管理平臺旨在根據(jù)合同管理流程和程序以及實際業(yè)務(wù)特點建立開發(fā)合同管理系統(tǒng)。在對業(yè)務(wù)需求進行詳盡調(diào)研,認真組織討論的基礎(chǔ)上提出平臺建設(shè)思路,配合技術(shù)人員完成需求分析、軟件選型、項目開發(fā)等工作,達到信息化管理目標:實現(xiàn)合同全過程、全生命周期管理,覆蓋合同準備、合同訂立、合同執(zhí)行及合同關(guān)閉各個環(huán)節(jié)工作;規(guī)范固化合同管理業(yè)務(wù)流程,加強合同執(zhí)行監(jiān)控防控風(fēng)險;實現(xiàn)合同數(shù)據(jù)多維度快捷查詢、統(tǒng)計與分析,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供有效支持;實現(xiàn)與公司相關(guān)信息系統(tǒng)如財務(wù)系統(tǒng)、采購系統(tǒng)、門戶系統(tǒng)、文控系統(tǒng)、各成員單位合同相關(guān)業(yè)務(wù)系統(tǒng)等的有效銜接,確保信息共享、數(shù)據(jù)同源;統(tǒng)一規(guī)范管理合同數(shù)據(jù),一次管理重復(fù)使用。
(3)明確商務(wù)合同平臺的使用責(zé)任,加大培訓(xùn)宣傳力度
培訓(xùn)的成功與否是合同管理系統(tǒng)能否成功上線的關(guān)鍵因素。培訓(xùn)工作首先將系統(tǒng)用戶進行細分,然后針對不同層級的用戶進行深度培訓(xùn),從而最大程度確保各層級的系統(tǒng)用戶都可以有針對性的了解系統(tǒng)設(shè)計理念并熟練操作系統(tǒng)。通過定期組織培訓(xùn),在公司及項目部營造了學(xué)習(xí)和使用商務(wù)合同平臺的良好氣氛,亦有助于提高員工的合同意識。
3研究成果
(一)梳理公司商務(wù)合同相關(guān)程序,建立標準化的工作流程
(1)合同管理平臺信息化總體需求分析
從問卷調(diào)查反饋的統(tǒng)計結(jié)果來看,各個合同承辦部門普遍認為,盡早實現(xiàn)合同管理平臺的信息化十分重要,合同管理信息化和合同申請/支付管理信息化對工作效率提高最顯著,對業(yè)務(wù)增值貢獻最大,也較容易實現(xiàn),同時也是上線需求最迫切的兩項業(yè)務(wù),希望合同管理平臺的操作能夠較為簡捷,方便查找和使用。
(2)明確合同承辦部門職責(zé),完善合同管理程序體系
經(jīng)程序文件查閱及與相關(guān)部門訪談,明確公司合同承辦部門共有四個,分別為商務(wù)部門、采購部門、建造部門和辦公室,各個合同承辦部門所對應(yīng)的項目部部門也有合同承辦的職責(zé)。經(jīng)與各個合同承辦部門溝通,系統(tǒng)性的將合同管理相關(guān)程序、制度,從合規(guī)性、適應(yīng)性、有效性等方面進行綜合評審,促使合同承辦部門完成了相關(guān)管理程序的新增/升版工作。
(二)以信息化手段搭建商務(wù)合同管理平臺
(1)成立合同管理系統(tǒng)實施工作團隊
穩(wěn)定的、分工明確的工作團隊是確保合同管理系統(tǒng)得以成功開發(fā)的保障。在集團合同管理系統(tǒng)開發(fā)項目實施工作組的領(lǐng)導(dǎo)下,公司組建了合同管理系統(tǒng)實施工作團隊,團隊成員由相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)指定,彼此相互配合,在項目經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,按照各自職責(zé)分工有計劃地實施系統(tǒng)開發(fā)。
(2)合同管理系統(tǒng)目標需求及建設(shè)內(nèi)容
通過調(diào)研和討論,課題組總結(jié)出合同管理系統(tǒng)如下目標需求,并由此分析得出合同管理系統(tǒng)建設(shè)內(nèi)容。
①合同全過程管理
通過合同準備、合同訂立、合同執(zhí)行、合同關(guān)閉四大環(huán)節(jié),實現(xiàn)了合同的全過程閉環(huán)管理。合同準備階段,通過與相關(guān)系統(tǒng)進行接口集成,確保合同相關(guān)數(shù)據(jù)同源,避免重復(fù)錄入;合同訂立,系統(tǒng)提供范本的管理,使得標準合同的起草更加方便快捷,減輕承辦人員的工作量;合同文本的在線審查審批,通過多級規(guī)范的審批流程,進一步防控法律風(fēng)險;合同文本在線打印,加密防偽,確保合同的唯一性;合同執(zhí)行中的支付申請,變更申請等,及時跟蹤合同的執(zhí)行情況,確保合同信息的完整性;合同關(guān)閉,是合同的終點,最終實現(xiàn)了合同的閉環(huán)管理。
②合同范本管理
通過系統(tǒng),建立合同范本及合同制度文件的管理,通過系統(tǒng)對合同范本、相關(guān)制度文件進行管理,實現(xiàn)了各種范本制度升級后的版本控制管理,并通過線上范本審核,確保范本及制度文件的及時性、準確性,為合同創(chuàng)建提供便捷,促進并提高合同標準文本的使用頻率,減少審查審批工作量,降低合同簽訂中的各種風(fēng)險。
③合同對方管理
建立合同管理系統(tǒng)的合同對方庫,并通過與采購系統(tǒng)對接,可接收供應(yīng)商信息,合同管理系統(tǒng)可自行錄入供應(yīng)商及客戶信息,實現(xiàn)完整的合同對方管理,對合同對方的相關(guān)資質(zhì)等進行管理,有利于確保合同管理系統(tǒng)信息的完整性與獨立性,也確保了合同對方信息的統(tǒng)一和規(guī)范。
④項目信息維護
對項目進行基本信息的維護管理,實現(xiàn)項目信息與合同的關(guān)聯(lián),并作為查詢統(tǒng)計分析的支持,滿足通過項目進行合同數(shù)據(jù)的匯總與分析的需求。
⑤合同監(jiān)督檢查
集團及公司合同管理部門、監(jiān)察審計部及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)具備相應(yīng)權(quán)限對管理范圍內(nèi)的合同進行監(jiān)督和檢查,可以查詢與追蹤合同的審批情況及履行狀態(tài),也可以對當前的合同流程相關(guān)人員進行預(yù)警提醒。
⑥合同監(jiān)控追蹤
集團及公司合同管理部門及領(lǐng)導(dǎo),可以實時查看與監(jiān)控權(quán)限范圍內(nèi)的合同運行情況,包括查看所有運行中的合同總數(shù)、異常情況及重點關(guān)注的事項,實現(xiàn)合同運行信息的及時反饋、異常監(jiān)控與全面管理。
4結(jié)語
基于先進的管理理念、緊貼工作實際,開發(fā)一套完整的網(wǎng)上合同管理系統(tǒng),提供合理的流程和業(yè)務(wù)約束以及全方位的合同管理功能,實現(xiàn)合同管理的網(wǎng)絡(luò)化和數(shù)字化,對合同起草、審批、執(zhí)行、結(jié)算、歸檔全生命周期實行信息化管理,規(guī)范合同審批、變更和執(zhí)行等管理流程,為相關(guān)部門和各級領(lǐng)導(dǎo)提供對合同執(zhí)行過程的信息化監(jiān)督手段,并通過對合同信息資源庫的開發(fā),進一步為相關(guān)部門和人員提供方便的合同檢索、查詢及統(tǒng)計分析服務(wù),提供決策支持,提升信息化服務(wù)應(yīng)用水平。
2總體設(shè)計
2.1軟件架構(gòu)設(shè)計
表現(xiàn)層主要起展示作用。采用當前比較成熟的MVC框架Struts2.0,利用此框架來實現(xiàn)展示層、控制層、服務(wù)層的分離。展示層采用JSP+StrutsTaglib技術(shù),能夠按需求展示數(shù)據(jù);控制層采用Action技術(shù),能夠接收用戶的請求,并委派給不同的業(yè)務(wù)邏輯處理。業(yè)務(wù)邏輯層采用JavaBean技術(shù),由Spring框架管理并注入上層Action,利用Spring的IoC容器實現(xiàn)組件之間的松耦合。
2.2數(shù)據(jù)庫設(shè)計
數(shù)據(jù)庫還設(shè)計了供方信息、合同歷史信息、機構(gòu)人員信息等基本表,各表之間通過合理設(shè)置外鍵進行相互關(guān)聯(lián)。
2.3工作流設(shè)計
合同審批流程采用了Activiti工作流引擎,遵從Apache許可的工作流和業(yè)務(wù)流程管理開源平臺,其核心是基于Java的超快速、超穩(wěn)定的BPMN2.0流程引擎,強調(diào)流程服務(wù)的可嵌入性和可擴展性,同時更加強調(diào)面向業(yè)務(wù)人員。
2.4安全設(shè)計
系統(tǒng)支持按角色授權(quán),保證不同部門、不同角色用戶可操作不同的功能模塊;同時系統(tǒng)提供了完備的數(shù)據(jù)備份、恢復(fù)機制,確保不因系統(tǒng)故障造成數(shù)據(jù)丟失。
3功能設(shè)計
網(wǎng)上合同管理系統(tǒng)分為項目管理、合同管理、統(tǒng)計分析、供方管理和系統(tǒng)管理五個主要的功能模塊。
3.1項目管理
登記項目基本信息,顯示部門所有登記的項目信息,可以按照項目名稱、項目類型、建立部門、驗收時間段查詢條件進行檢索,檢索結(jié)果按項目登記時間倒序排列。
3.2合同管理
3.2.1合同模板
上傳、下載、刪除部門使用的合同模板,可按照模板名稱、模板分類進行查詢,檢索結(jié)果列表按上傳時間倒序排列。
3.2.2標的管理
查詢并管理部門所有標的信息。可按照標的名稱、建立日期段、標的分類、項目名稱查詢條件進行檢索,檢索結(jié)果按標的建立時間倒序排列。
3.2.3合同審批
處理合同申請審批、合同補充審批、合同終止審批等流程的待辦事項,查看已處理事項的詳細信息??梢园凑杖蝿?wù)狀態(tài)(待辦、處理過、已創(chuàng)建、已辦結(jié))、合同名稱進行檢索,檢索結(jié)果按處理時間倒序排列。合同申請、補充、終止流程類似,特別是緊貼行政機關(guān)采購工作實際,設(shè)計了會審和會簽兩個環(huán)節(jié),由采購小組成員和采購相關(guān)部門進行合同確認,最后由領(lǐng)導(dǎo)審核。
3.2.4合同維護
登錄用戶可對部門內(nèi)建立沒有處于流程中且合同狀態(tài)是執(zhí)行中的合同進行資金、發(fā)票、進度、合同補充、終止申請、結(jié)束等管理操作,而對于合同狀態(tài)是未執(zhí)行的合同只能進行編輯、刪除操作。
3.2.5付款管理
登錄用戶對部門內(nèi)合同狀態(tài)是執(zhí)行中的合同付款信息進行查詢和管理的功能??梢园凑崭犊钍欠裢瓿?、付款是否逾期、付款方式、合同名稱等查詢條件進行檢索,付款信息中的實際付款時間、付款狀態(tài)、備注列可編輯。
3.2.6合同檢索
實現(xiàn)對登錄用戶所在部門創(chuàng)建的合同按照關(guān)鍵字、簽訂年份、合同金額范圍、執(zhí)行部門、項目名稱、合同有效期時間段、合同狀態(tài)、供方名稱、付款時間段等查詢條件進行檢索,檢索結(jié)果按合同創(chuàng)建時間倒序排列,并且可查看合同詳細信息。
3.2.7發(fā)票管理
登錄用戶可對部門內(nèi)合同狀態(tài)是執(zhí)行中的合同發(fā)票信息進行添加、刪除操作,并且可以根據(jù)合同名稱進行查詢。
3.3統(tǒng)計分析
除了按年份統(tǒng)計合同數(shù)量,系統(tǒng)還支持按供應(yīng)商、標的分類、經(jīng)費來源、采購方式等進行分類統(tǒng)計,能夠生成并導(dǎo)出Excel文件,并能自動生成相應(yīng)的柱狀圖和餅狀圖,對比結(jié)果一目了然,為決策支持提供依據(jù)。
3.4供方管理
登記供方基本信息和供方聯(lián)系人信息(可維護多個),顯示部門登記的所有供方信息,可以按照供方名稱、建立部門查詢條件進行檢索,可選擇某條記錄查看供方的詳細信息,詳細信息中要關(guān)聯(lián)顯示與此供方簽訂的所有合同。
3.5系統(tǒng)管理
實現(xiàn)對機構(gòu)、人員、角色的增刪改,查看系統(tǒng)日志,對結(jié)算方式、采購方式、標的分類、項目類型、經(jīng)費來源等數(shù)據(jù)代碼進行管理,對系統(tǒng)數(shù)據(jù)進行備份。
4應(yīng)用分析
4.1快速查詢
通過網(wǎng)上合同管理系統(tǒng),主管領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門、人員可以實時查看已經(jīng)錄入的合同信息,不需要再到文檔管理部門翻閱紙質(zhì)合同,特別是通過關(guān)鍵字進行模糊檢索,可以準備定位到所需查詢的合同信息。
4.2緊貼實際
網(wǎng)上合同管理系統(tǒng)設(shè)計時充分考慮了行政預(yù)算、工程項目等實際工作的需要,可以隨時查看項目簽訂的合同,預(yù)算結(jié)余等信息。
4.3實時統(tǒng)計
網(wǎng)上合同管理系統(tǒng)的統(tǒng)計分析功能中的基礎(chǔ)實時從數(shù)據(jù)庫中提取,用戶可以隨時統(tǒng)計合同簽訂情況,并對數(shù)據(jù)進行對比分析,為下一步工作決策提供實時的數(shù)據(jù)支持。
4.4進度提醒
網(wǎng)上合同管理系統(tǒng)對合同管理人員提供的最大便捷就是進度提醒。實際工作中,經(jīng)常會出現(xiàn)忘記付款時間、發(fā)票是否收到等情況,需要不停翻閱合同有關(guān)資料。
4.5規(guī)范流程
網(wǎng)上合同管理系統(tǒng)提供了流程審批的環(huán)節(jié),特有的會審和會簽環(huán)節(jié),解決了實際工作中需要合同文本紙質(zhì)流轉(zhuǎn)的過程,相關(guān)人員和部門可以同時審閱,縮短了流轉(zhuǎn)時間。
5結(jié)論
近年來,為了規(guī)范勞務(wù)分包管理,明確各級職責(zé)權(quán)利,最大程度地維護好勞務(wù)人員的合法權(quán)益,避免發(fā)生勞務(wù)糾紛,住房與城鄉(xiāng)建設(shè)部及各地各級政府均陸續(xù)下發(fā)了各類規(guī)章制度和其他規(guī)范性文件,努力推動勞務(wù)用工市場的良性發(fā)展。但是,由于受市場體制存在缺失、法律制度不夠不完善、市場監(jiān)督不到位、誠信缺失和企業(yè)與“包工頭”追求利益最大化等因素的影響,在勞務(wù)分包合同的簽訂、履行和終止的各程序中,依然存在許多違背法律法規(guī)、違背勞務(wù)人員意愿的情況發(fā)生。至此,引發(fā)了大量的勞務(wù)糾紛,更有甚者還引發(fā)了,給社會、企業(yè)和家庭造成了重大損失和負面影響。此外,在國務(wù)院全面推廣“營改增”的大背景下,建筑施工行業(yè)預(yù)計在2015年上半年完成“營改增”,傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)將在2015年完成“營改增”。這兩個行業(yè)的“營改增”改革將對施工勞務(wù)合同的管理造成巨大影響,因此,針對“營改增”項目,調(diào)整勞務(wù)合同的管理工作迫在眉睫。
2存在的問題
2.1勞務(wù)合同主體選擇不規(guī)范
勞務(wù)合同主體之一——勞務(wù)分包隊伍選擇不規(guī)范。長期以來,施工單位選擇勞務(wù)分包隊伍的隨意性較大,沒有執(zhí)行嚴格的準入制度。在選定的勞務(wù)分包隊伍中,夾雜著有各種各樣社會背景的人,比如上級領(lǐng)導(dǎo)打招呼、政府和業(yè)主的干預(yù)、企業(yè)自身的社會關(guān)系等。這樣引進的勞務(wù)隊伍常常會出現(xiàn)不服從統(tǒng)一調(diào)度的情況,大大增加了管理的難度和阻力,使項目管理陷入了被動的境遇,增加了管理成本,更嚴重的還可能會影響工程進度和工程質(zhì)量。而在這些有各種社會背景的勞務(wù)分包隊伍中,建設(shè)單位(業(yè)主)推薦的勞務(wù)分包隊伍最常見。由于業(yè)主天然的優(yōu)勢地位,使得業(yè)主推薦的勞務(wù)分包隊伍在面對施工單位時,敢于輕易無視施工單位的管理和約束,使得施工單位很難對其進行有效的管控。目前,即使逐漸采用勞務(wù)隊伍引入制度,但是,正規(guī)的勞務(wù)公司因為各種原因發(fā)展緩慢,所以,龐大的建筑施工勞務(wù)分包市場被以包工頭為核心的無資質(zhì)勞務(wù)分包隊伍占據(jù)。包工頭拉起的勞務(wù)隊伍屬于非法人主體的零散組織,其行為不受法律約束,聚散不定,勞務(wù)人員組織松散、素質(zhì)偏低、流動性強、持證率低,這給建筑施工企業(yè)帶來了較大的人為風(fēng)險。此外,還存在其他不規(guī)范的情況,比如只選擇一家有實力的勞務(wù)隊伍承包工程,一旦發(fā)生糾紛,不僅會耽誤工期,還會影響企業(yè)良好的形象。近年來,因勞務(wù)分包隊伍選擇不規(guī)范而暴露出的問題越來越多。
2.2勞務(wù)合同資料管理不規(guī)范
2.2.1合同內(nèi)容不規(guī)范
勞務(wù)分包合同內(nèi)容不規(guī)范,合同評審流于形式。在很多項目部中,這種問題普遍都存在,為了簡單省事,簽訂的勞務(wù)合同簡單粗糙,權(quán)利、責(zé)任、義務(wù)約定不明確。很多項目都不重視合同的起草、擬定工作,只是隨便在網(wǎng)上找個文本拿來就用,致使不同項目的勞務(wù)合同五花八門。在簽訂勞務(wù)分包合同前,很多項目部的合同評審都流于形式,甚至不執(zhí)行合同評審工作。這樣做,不但不利于合同的管理,還容易造成合同盲點,給他人可趁之機,帶來不必要的法律風(fēng)險。
2.2.2基礎(chǔ)資料管理不規(guī)范
勞務(wù)分包合同的基礎(chǔ)資料管理不規(guī)范。合同的基礎(chǔ)資料包括合同當事人的資信資料、《公司負責(zé)人身份證明書》《公司負責(zé)人授權(quán)委托書》《公司法人營業(yè)執(zhí)照》、從業(yè)資格要求的相關(guān)證書、來往函件、數(shù)據(jù)電文、招投標文件、合同、補充合同、會議紀要、來往函件的簽收單據(jù)、合同評審表(記錄)、合同登記表、合同交底紀要、合同履行信息表、財務(wù)結(jié)算憑證、狀和答辯狀等。很多施工企業(yè)不重視合同基礎(chǔ)資料的管理工作,以為合同簽訂完畢就是合同管理的結(jié)束,并不注意收集和保管合同的基礎(chǔ)資料。當發(fā)生糾紛需要用到這些資料時,才意識到它的重要性,給施工企業(yè)帶來了不必要的法律風(fēng)險和經(jīng)濟損失。
2.3“營改增”對勞務(wù)合同管理的影響
自2011-03《“十二五”計劃綱要》中明確提出了“擴大增值稅征收范圍,相應(yīng)調(diào)減營業(yè)稅等稅收”以來,“營改增”試點逐漸從部分地區(qū)、部分行業(yè)向全國、全部行業(yè)推廣,預(yù)計在2015年上半年完成建筑業(yè)的“營改增”。對于施工單位,“營改增”既是一個挑戰(zhàn),也是一個機遇,如何讓勞務(wù)合同管理滿足“營改增”后增值稅征繳和抵扣的要求,是施工企業(yè)面臨的一個重要問題。
3應(yīng)對措施
3.1嚴格執(zhí)行勞務(wù)隊伍準入制度
目前,我國的建筑施工勞務(wù)主要有3種管理模式:①企業(yè)自有勞務(wù)公司。一般情況下,自有勞務(wù)公司是在部分企業(yè)原有職工的基礎(chǔ)上吸收了部分技術(shù)力量強、專業(yè)性較強工種的農(nóng)民合同工共同組成的。②正規(guī)的勞務(wù)公司。按照國家政策法律的規(guī)定,到工商行政部門依法登記注冊,取得法人資格,并具有工程勞務(wù)分包資質(zhì)的獨立勞務(wù)法人。其與施工企業(yè)是類似勞務(wù)派遣的經(jīng)濟合同關(guān)系,勞務(wù)人員屬于勞務(wù)公司的員工,與施工企業(yè)無直接關(guān)系。③包工頭形式。一種是掛靠在勞務(wù)公司名下,雖然有勞務(wù)公司之名,但仍行包工頭之實;另一種是包工頭零散用工,這種形式最常見。在實際工作中,這3種形式互補,以二、三種形式居多,實質(zhì)上是以第三種形式為主。施工企業(yè)在引入勞務(wù)隊伍時,應(yīng)該嚴格執(zhí)行勞務(wù)隊伍準入制度,建立勞務(wù)隊伍資信信息庫,選擇依法注冊登記、具有工程勞務(wù)分包資質(zhì)的勞務(wù)公司。在選擇勞務(wù)隊伍時,要在滿足資信、能力等條件的前提下,再考慮社會背景。對于業(yè)主推薦的勞務(wù)隊伍,不能一味地妥協(xié),推薦的勞務(wù)隊伍在資信和能力方面必須要能滿足施工需求,在此前提下才予以引入。為了拓寬勞務(wù)隊伍的引進途徑,讓施工企業(yè)能夠引進更優(yōu)秀、更合適的勞務(wù)隊伍。在引入正規(guī)勞務(wù)公司的同時,施工企業(yè)也應(yīng)該以多種形式逐漸培養(yǎng)可以長期合作或者自有的勞務(wù)公司,具體包括以下幾種形式:①加盟連鎖方式。施工企業(yè)與建筑勞務(wù)基地、技校和勞務(wù)企業(yè)有緊密的聯(lián)系,以加盟連鎖方式建立相對固定的合作體。②釆用股份制方式。吸收優(yōu)秀勞務(wù)隊長或包工頭入股,以保證技能人才和勞務(wù)隊伍的穩(wěn)定性。③架子隊方式。以自有職工為骨干,組建專業(yè)承包隊伍,確保關(guān)鍵時候拉得動、打得贏。④組建自有勞務(wù)隊伍。形成“子弟兵”“救火隊”,保證勞務(wù)隊伍的穩(wěn)定性和高效性。
3.2規(guī)范合同范本
規(guī)范勞務(wù)分包合同范本,加強對勞務(wù)分包合同基礎(chǔ)資料的管理。施工企業(yè)在與勞務(wù)隊伍簽訂合同前,必須嚴格按照流程評審合同,在簽訂合同簽前,要約定好合同內(nèi)容,確保合同的經(jīng)濟性、適宜性和合法性,維護企業(yè)權(quán)益,使企業(yè)不受損失。施工企業(yè)應(yīng)該編制自己的勞務(wù)分包合同范本,合同范本要做到“全、細、實”。所謂“全”,就是合同中的勞務(wù)分包內(nèi)容要全;“細”,就是各分部分項工程施工的子目要細,不能缺項、漏項;“實”,就是合同中對勞務(wù)隊伍提出的要求要實事求是,便于操作。此外,為了降低甲方指定勞務(wù)分包隊伍可能造成的影響,必須在合同里充分闡明可能造成的負面影響,明確可能發(fā)生的違約責(zé)任,并在合同中約定損失的賠償辦法。施工企業(yè)在合同簽訂并履行完畢后,要重視合同基礎(chǔ)資料的管理工作。合同基礎(chǔ)資料是涉及公司商業(yè)秘密的重要文件,它生成后,原件必須歸檔保存,并且保存期限應(yīng)長于民事訴訟的訴訟時效,日常工作中應(yīng)當使用復(fù)印件,嚴禁涂改、毀損合同基礎(chǔ)資料。如果確需使用合同基礎(chǔ)資料原件,應(yīng)建立嚴格的審批、催還、歸檔制度,嚴禁個人私自保管合同基礎(chǔ)資料,嚴禁隨意出借合同基礎(chǔ)資料,嚴禁泄露合同基礎(chǔ)資料中的內(nèi)容。
3.3根據(jù)實際情況調(diào)整勞務(wù)合同主體
賀州供電局通過“引進”和“吸收”兩個步驟逐步建立合同范本體系。對于公司推廣使用的合同范本則直接納入范本體系,而對于沒有推廣要求但公司本部或其他供電局在使用的合同,以及政府主管部門編制的合同,則結(jié)合該局實際,經(jīng)業(yè)務(wù)歸口、財務(wù)、審計、法律等部門審核通過后納入范本體系。至今,該局已建立48個合同范本。這些范本廣泛應(yīng)用于起草合同,大大提高了合同文本質(zhì)量和起草效率,為有效防范合同法律風(fēng)險建立了基礎(chǔ)。在合同履行階段,通過抽查的方式加強合同履行管控,發(fā)現(xiàn)未按照約定履行的合同,則采取通報的方式要求相關(guān)人員予以整改,情節(jié)嚴重的則按照績效管理要求考核相關(guān)責(zé)任人員。
二、引進會商機制強化管理銜接
合同管理涉及的部門多、業(yè)務(wù)廣,需要多個部門步調(diào)一致才能實現(xiàn)管理銜接。該局從廣東江門供電局引進合同會商機制,定期組織相關(guān)部門討論解決合同管理問題。至今,該局已組織相關(guān)部門進行7次會商,有效解決了合同資料歸檔、采購與合同簽訂銜接、合同辦理時間跟蹤等問題。同時,采取法律歸口部門和采購部門聯(lián)合開展培訓(xùn)、邀請審計部門開展專題講座的方式,加強合同相關(guān)業(yè)務(wù)部門的溝通與協(xié)調(diào),努力實現(xiàn)管理“無盲點”、“無死角”。
三、開展歸檔檢查探索全程管理
1.1合同管理的作用
隨著改革后的建設(shè),我國工程行業(yè)緊跟時代的腳步,大力求發(fā)展,同時取得優(yōu)異的成績,令世界矚目。與此同時,也出現(xiàn)過去從不會發(fā)生的問題,如拖欠工程款,導(dǎo)致農(nóng)民工拿不到工資,還有工程安全質(zhì)量問題等。根據(jù)以往資料顯示,2011年全國范圍內(nèi),因合同糾紛造成的拖欠和拒付工程款已經(jīng)高達4000億,這些大多是因為合同條款不明確,進而產(chǎn)生分歧,導(dǎo)致業(yè)主拒絕支付工程款【2】。還有一部分是因為市場經(jīng)濟不完善導(dǎo)致的,合同是信用的象征,信用是市場經(jīng)濟運行的基本條件,所以合同的本質(zhì)其實就是信用的保障,在市場經(jīng)濟的帶動下,用合同規(guī)范市場交易。
1.2合同的基本職能
合同中會詳細要求跟工程有關(guān)的一切注意事項,包括目標成本、質(zhì)量、應(yīng)該履行的義務(wù)等一系列目標,合同規(guī)定了雙方的責(zé)任、義務(wù)和利益關(guān)系【3】。所以,工程管理的依據(jù)就是合同上的每一項條款,在工程的實施過程中每一個重要步奏都需要依照合同進行,它對整個項目的實施有著重要的作用。當下的環(huán)境中,沒有合同相當于整個工程項目沒有明確的目標,過程沒有保障,沒有合同為依據(jù)就無法使工程管理形成系統(tǒng)的管理模式,意味著目標無法實現(xiàn)。當今社會的現(xiàn)代化建設(shè)中不僅需要專門的部門和人員管理合同,參與工程的每一個專職人員都需要熟知合同內(nèi)容,并且精通條款中可能出現(xiàn)的索賠工作,只有了解其內(nèi)容才不會在實施的過程中犯錯,導(dǎo)致工程不能順利進行?,F(xiàn)如今很多國外的工程項目管理公司和大的工程承包企業(yè)都十分重視合同的管理工作,甚至?xí)c工期、組織、成本等管理同時設(shè)置部門,列入整個工程重要的管理部門【4】。人們已經(jīng)意識到合同管理的重要性,在工程管理過程中發(fā)揮著特殊作用。合同管理是項目工程管理的重要組成部分,必須讓其融入整個工程項目管理中去,以實現(xiàn)工程項目為目標,對各個環(huán)節(jié)實施有效合同管理方案,共同構(gòu)建完整的工程項目體系。
2.當前合同管理工作中的主要問題
2.1管理意識淡薄,執(zhí)行力差合同簽署雙方不按照合同辦事,但是不及時更改合同重新簽訂,導(dǎo)致事后引起糾紛,致使工程不能按期完工,工程款出現(xiàn)拖欠問題。對于承包商來說即使理由充分也不能進行正當索賠。還有一部分原因是大多數(shù)項目管理機構(gòu)都并未設(shè)置合同管理部門,沒有相應(yīng)的制度和操作流程來界定,其操作是否可行、有效。不能對合同時時進行跟蹤管理,導(dǎo)致合同只是一種形式并沒有讓其發(fā)揮最大價值。
2.2缺乏有效的分包合同管理。我國目前缺乏統(tǒng)一的合同樣本,承包商和各專業(yè)這之間因合同界定不明,分不清責(zé)、權(quán)、利,而互相推諉,造成工程無法順利竣工甚至很多工程以為合同問題夭折,浪費大量的人力、物力、財力。特別是土木工程、設(shè)備安裝之間交叉施工的現(xiàn)象時有發(fā)生。
2.3不重視合同文本分析。訂立合同前缺乏預(yù)見性,缺乏對合同的具體分析。常常在一些緊急的情況下因缺少某些重要條件,導(dǎo)致合同有漏洞和不足,雙方因為理解方式不一樣產(chǎn)生差異,對合同的風(fēng)險預(yù)估不足等問題發(fā)生爭執(zhí)。
3.實施建設(shè)工程合同管理對策建議
3.1建立健全合同管理組織網(wǎng)絡(luò)
企業(yè)的管理人員和項目的管理人員,由下至上的建立合同管理機制,并配備相關(guān)的法律顧問。使整個工程項目的合同管理深入到每個層次的各個角落。并依照國家有關(guān)法律規(guī)定進行專業(yè)指導(dǎo)監(jiān)督。建筑企業(yè)應(yīng)該確立企業(yè)內(nèi)部合同管理機制的主要職責(zé),監(jiān)督檢查企業(yè)各類建設(shè)工程合同的立定、履行;貫徹有關(guān)合同的法律法規(guī),并且培訓(xùn)有關(guān)的管理人員,防止利用合同中的漏洞進行違法活動;參與合同糾紛,了解并積累合同有關(guān)經(jīng)驗,并以報告的形式向管理部門匯報。
3.2建立健全合同管理工作制度
合同交底制度,就是合同簽署以后,合同管理人員需要對各級管理人員或工作小組進行對合同的剖析,向大家解釋說明合同的主要內(nèi)容、注意事項和各種管理程序,了解各部門責(zé)任和承擔任務(wù)范圍。責(zé)任分割制度,合同管理人員有必要對各小組或者承包商詳細的解釋,讓其了解自己應(yīng)該承擔的責(zé)任,并傳達到每一個施工人員。盡職盡責(zé)的共同實施合同項目。工作日志制度。每天用數(shù)據(jù)或文字的形式對各級部門的工作情況進行匯總,這要求下級各部門的高度配合,將每天發(fā)生的問題進行集中處理。以便及時掌握過程進展。進度審批制度,成本核算人員由于對現(xiàn)場情況了解不熟悉,申報過程款不及時,沒能按要求納入當月費用支出。合同管理人員應(yīng)從各個角度審查合同,從而及時對進度款進行審查。
3.3提高合同管理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
選擇合同管理人員很重要,合同管理人員需要具備多項綜合素質(zhì),精通合同法律法規(guī)、具備現(xiàn)代化理論知識、經(jīng)驗豐富熟悉過程施工的全過程才能勝任這一職位。應(yīng)對合同管理人員崗位責(zé)任制,只有通過考核或者嚴格的培訓(xùn),取得專業(yè)認證以后才能上崗。由于市場的發(fā)展和法律的不斷完善,對于已經(jīng)具有從業(yè)資格的合同管理人員,進行再教育,不斷提高業(yè)務(wù)水平尤為重要,所以要抓好合同管理人員繼續(xù)教育。
4.大力推行建設(shè)工程施工合同示范文本制度
推行范本制度,一方面有助于從業(yè)人員熟悉有關(guān)法律、法規(guī),?;^的建立更具規(guī)范性,避免出現(xiàn)雙方模糊理解導(dǎo)致糾紛的情況。另一方面也方便管理人管理,可以依據(jù)范本內(nèi)容對合同進行審查監(jiān)督,提高履行率,維護市場穩(wěn)定發(fā)展。建議我國根據(jù)自身特點,累積以往的經(jīng)驗教訓(xùn)編寫出一本具有示范作用的文本。我國現(xiàn)有規(guī)定也已經(jīng)有了初步的方向。不僅對行業(yè)進行劃分管理,而且結(jié)合當下實際情況對通用條款進行更加具體的規(guī)定。為避免施工單位為逃避法律規(guī)定,采取激進手段應(yīng)對,建設(shè)單位必須重視投標單位的資質(zhì),對其合同認真的審查了解,對合同主體的審查也是很重要的。要確立當事人身份、資格,這直接關(guān)系到合同是否能夠有效率的執(zhí)行。
1.1未能做到全員、全過程動態(tài)合同管理
合同管理工作是全體參建人員共同的職責(zé),管理合同的前提是對合同內(nèi)容的掌握,遺憾的是許多參建人員并不了解合同內(nèi)容,在工作過程中遇到合同外的事項并不能敏感地察覺,遇到可以索賠的事項并不能及時主張權(quán)益。合同管理應(yīng)是全過程的管理,但實際工作中往往更側(cè)重合同的簽訂環(huán)節(jié),缺少對合同履行情況的實時監(jiān)控,沒有發(fā)揮合同應(yīng)有的作用。
1.2合同管理脫節(jié)
一般情況下,在施工單位內(nèi)部負責(zé)鐵路工程投標工作的人員與工程實施人員是相對獨立的,即一部分人員專門負責(zé)投標,中標后由另一批人負責(zé)實施。由于人員的更換,常常會造成投標階段與實施階段工作銜接不到位,這種現(xiàn)象對合同管理工作的影響尤為明顯。
1.3對總價承包合同的解讀不夠透徹
鐵路工程中施工單位與建設(shè)單位簽訂的總價承包合同內(nèi)容冗雜,涉及的點多面廣,實際工作中相關(guān)人員對合同條款的解讀不夠透徹。比如負責(zé)征地拆遷的人員對合同內(nèi)與合同外的征拆內(nèi)容劃分不清;對于總承包風(fēng)險費,哪些費用能納入哪些費用不能納入認定不清等等。
1.4缺乏嚴格按照合同辦事的精神和勇氣,合同條款形同虛設(shè)
鐵路工程中協(xié)作單位違約的情況時有發(fā)生,雖然合同中設(shè)有違約條款,但很少嚴格按照合同規(guī)定執(zhí)行,特別是當協(xié)作單位工期違約時,很少追究其違約責(zé)任,這不但助長了協(xié)作單位的不良風(fēng)氣,而且增加了項目的潛在風(fēng)險。鐵路建設(shè)過程中建設(shè)單位違約的情況也時常存在,按規(guī)定當工程進度款支付嚴重不到位時,施工單位有權(quán)采取停工措施,但在這種情況下施工單位很少這樣做。雖然合同中規(guī)定了糾紛解決措施,但當糾紛真的發(fā)生時,施工單位很少按合同規(guī)定的途徑維護自身的利益。
1.5施工單位內(nèi)部合同示范文本不健全
近年來國家有關(guān)部委相繼出臺了一系列合同示范文本,施工單位也大力推廣使用合同示范文本,但在施工單位內(nèi)部合同示范文本的體系還不夠健全。由于施工單位缺少相關(guān)的合同示范文本,在與這類單位簽訂合同時往往采用對方提供的合同文本,對于施工單位而言這是極其不利的。
2問題產(chǎn)生的原因
2.1建筑市場大環(huán)境向建設(shè)單位傾斜
隨著建筑市場的競爭日益加劇,許多施工單位為了承攬到工程項目,明知合同中存在不利于自己的條款,也只能忍氣吞聲地接受,這種現(xiàn)象在自身經(jīng)營出現(xiàn)困難的施工單位尤其明顯。在建設(shè)工程承包合同中建設(shè)單位處于強勢地位,特別是在鐵路項目中,許多施工單位在自身經(jīng)營、發(fā)展過程中對鐵路項目產(chǎn)生深深的依賴,為了維護和建設(shè)單位的良好關(guān)系、為了日后能順利中標其他鐵路項目,當自身利益受到損害時,往往缺少通過仲裁或訴訟途徑維權(quán)的勇氣。
2.2用人機制不健全
在合同管理方面主要體現(xiàn)在所用之人與所在崗位不匹配。合同管理是一項對人員綜合能力要求很高的工作,但實際上從事合同管理工作的人員往往不具備相關(guān)能力。
2.3工作中更注重工程進度,向管理要效益變成了口號
如今施工單位都認識到管理的重要性,但這種認識更多的只是停留在思想層面,在行動上落實地還不夠。在實際工作中項目決策者往往更注重工程進度,在進度面前其他工作都可以讓步,在這種思想引領(lǐng)下,雖然項目部制訂了一系列規(guī)章制度和管理措施,但這些制度和措施并沒有落到實處,經(jīng)常疏于對細節(jié)的管理,向管理要效益變成了口號。
2.4“軟件”儲備與“硬件”擴張不匹配
在競爭激烈的市場環(huán)境下,為了謀求生存,施工單位紛紛延伸自己的業(yè)務(wù)范圍,將觸角伸向新的建設(shè)領(lǐng)域。此舉的本意是擴張業(yè)務(wù)版圖、壯大企業(yè)實力,但有些企業(yè)盲目擴張,不了解新領(lǐng)域的環(huán)境和規(guī)則,沒有針對新的環(huán)境作相應(yīng)的準備,這樣難免在管理過程中出現(xiàn)問題。
3完善合同管理工作的措施
3.1將管理落到實處
管理既是項目平穩(wěn)運行的前提,也是項目取得效益的保證。在項目實施過程中不僅要認識到管理的重要性,而且要把工作重心放到管理上來,真正把管理措施落到實處。
3.2完善合同管理機制
首先要完善用人機制,任命掌握合同相關(guān)知識、熟悉合同管理流程、具備合同操作技能的人員從事合同管理工作,此外對于施工單位而言,合同管理人員還應(yīng)對工程技術(shù)有一定的了解。其次要完善培訓(xùn)機制,一是要適時組織合同管理人員培訓(xùn),確保業(yè)務(wù)能力跟得上、思想認識不松懈;二是合同管理人員要對項目參建人員進行培訓(xùn),強化合同意識、解讀合同條款、解答合同疑惑。再次要完善獎懲機制,合同管理工作應(yīng)實行崗位責(zé)任制,對于做出突出貢獻的人員要予以獎勵,對于存在明顯過失的人員要予以懲罰。要堅決杜絕做與不做一個樣、做好做壞一個樣的現(xiàn)象發(fā)生。
3.3做好合同交底工作
一是投標人員要向?qū)嵤┤藛T交底,投標人員應(yīng)將投標階段采取的策略、相關(guān)數(shù)據(jù)取值的考慮、施工組織及其他情況向?qū)嵤┤藛T進行說明;二是合同管理人員要向全體參建人員交底,介紹合同內(nèi)容、明確合同范圍,將責(zé)任分解到部門并指定負責(zé)人。
3.4建立信息平臺
施工單位可以利用計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)建立單位內(nèi)部使用的信息平臺,信息平臺包含各類合同范本、信譽良好的協(xié)作單位及物資供應(yīng)商等信息,這樣可以有效地整合內(nèi)部資源,實現(xiàn)單位內(nèi)部資源共享。此外還可以利用信息平臺曝光一些信譽不佳的協(xié)作單位及物資供應(yīng)商,起到預(yù)警作用。
3.5立足本職,做好工程建設(shè)工作
“打鐵還需自身硬”,施工單位向建設(shè)單位主張權(quán)益的前提是把自身的工作做好,在這個基礎(chǔ)上才能與建設(shè)單位建立良好的溝通機制,才能最大程度地取得建設(shè)單位的同情和理解,這樣獲得額外補償?shù)臋C會才更大。
4結(jié)束語
(一)在依法履職的大背景下,加強合同管理工作的必要性和緊迫性不斷增加。
隨著市場經(jīng)濟法制觀念的逐步建立和國家依法行政工作的深入推進,人民銀行及分支機構(gòu)以往大多數(shù)按慣例、憑經(jīng)驗開展的工作,正逐漸依照法制的思維和方式,首選或優(yōu)選合同形式來框定工作內(nèi)容,明確雙方權(quán)利義務(wù),防范工作風(fēng)險,確保履職效果,維護人民銀行權(quán)益和聲譽。同時,近年來,以人民銀行及分支機構(gòu)作為當事人對外簽訂的合同數(shù)量、合同金額不斷增加,合同內(nèi)容、合同范圍也在不斷豐富和拓展。以人民銀行某地市分支機構(gòu)為例,自2011年“六五”普法以來,累計簽訂各類民事合同60余份,年均簽訂合同近20份,并且呈現(xiàn)逐年增加態(tài)勢。合同標的也從以往簡單的物品、服務(wù)買賣擴展到事物委托、技術(shù)開發(fā)、基建工程等專業(yè)領(lǐng)域。因此,從確保依法履職、防范風(fēng)險的角度來考量,加強合同管理的必要性和緊迫性與日俱增。
(二)在規(guī)范管理的制度層面上,關(guān)于合同管理的相關(guān)規(guī)定散見于人民銀行的一些規(guī)范性文件。
2006年7月,人總行頒布了《對外簽訂法律文件操作規(guī)程》(以下簡稱《操作規(guī)程》),明確了對外簽訂合同等法律文件的工作程序,包括協(xié)商、會簽、審批、授權(quán)、簽署、蓋章、歸檔等一系列互相聯(lián)系、銜接有序的工作,首次涉及了合同管理的部分內(nèi)容。2007年1月,人總行制定了《中國人民銀行集中采購工作規(guī)程》(以下簡稱《工作規(guī)程》),在第六章專章規(guī)定了采購合同,用6個條款對采購合同簽署程序、形式、必備條款等首次做出了比較原則的規(guī)定。2010年1月,人總行修訂了《中國人民銀行集中采購管理辦法》(以下簡稱《管理辦法》),在第五章采購程序管理中規(guī)定:采購合同須經(jīng)本單位法律部門(人員)或本單位指定的法律中介機構(gòu)審核。2010年3月,人總行制定了《關(guān)于建設(shè)工程領(lǐng)域應(yīng)予注意的法律問題的通知》(以下簡稱《通知》),用13個條款對合同簽訂和履行中應(yīng)注意的法律問題進行了提示,首次對人民銀行系統(tǒng)工程建設(shè)領(lǐng)域的合同管理進行了比較詳細的規(guī)范。2012年,人總行下發(fā)了《中國人民銀行合同管理辦法》(征求意見稿),全面系統(tǒng)規(guī)范了合同管理事項,但迄今未正式制定印發(fā)。
(三)在加強管理的實踐層面上,人民銀行分支機構(gòu)正在對合同管理的內(nèi)容和手段進行積極探索。
例如,人民銀行某地市分支機構(gòu)結(jié)合實際,積極探索合同管理的規(guī)范化。主要表現(xiàn)在:一是在職責(zé)分工上,建立發(fā)起部門承辦、法律部門審核的機制。明確所有以單位名義對外簽訂的合同,合同的簽訂、履行均由發(fā)起部門負責(zé),合同中涉及的權(quán)利義務(wù)分配、責(zé)任承擔等由法律部門負責(zé)審核,出具法律意見。二是在合同審查上,建立雙審復(fù)核制和限時辦結(jié)制度。即由法律部門A、B崗分別審查后,雙人簽名,再由法律部門負責(zé)人復(fù)核并簽署意見;對涉及重大疑難問題的合同建立會審制度,即由法律部門召開專門會議進行審查。同時明確規(guī)定法律部門應(yīng)于受理后五個工作日內(nèi)出具審查意見,因特殊情況不能在規(guī)定時間內(nèi)完成的,須經(jīng)部門負責(zé)人同意,方以適當延長。三是在合同履行上,建立溝通協(xié)調(diào)機制。注重法律部門與發(fā)起部門的業(yè)務(wù)溝通,認真聽取情況介紹和背景說明,認為合規(guī)合理的應(yīng)吸收采納。注重法律部門與行級領(lǐng)導(dǎo)之間的信息溝通,審查意見書應(yīng)經(jīng)發(fā)起部門分管行級領(lǐng)導(dǎo)簽署意見方可執(zhí)行。注重審查意見執(zhí)行情況的及時反饋,發(fā)起部門若有不予采納的意見,應(yīng)五個工作日以書面形式反饋,否則視為完全采納。
二、目前人民銀行合同管理存在的問題
(一)合同管理規(guī)定逐步建立,但仍然缺乏統(tǒng)一全面的合同管理基本制度。
梳理文件可以發(fā)現(xiàn),迄今為止人民銀行系統(tǒng)關(guān)于合同管理的有關(guān)規(guī)定,散見于一些總行制定的規(guī)范性文件之中,自上而下尚沒有形成一套統(tǒng)一全面的合同管理基本制度。一是2006年7月總行制定的《操作規(guī)程》,即便有合同管理的相關(guān)規(guī)定應(yīng)當遵照執(zhí)行,但從文件的適用范圍來看,該規(guī)程僅適用于總行層面,不涉及分支機構(gòu)及直屬企事業(yè)單位。二是體現(xiàn)于集中采購類合同。2007年制定的《工作規(guī)程》、2010年修訂完善的《管理辦法》盡管在合同管理的局部環(huán)節(jié)上規(guī)定有所不同,但仍就集中采購類合同的管理提供了基本規(guī)范。首先,在對集中采購的定義上,指出集中采購是指采購單位使用預(yù)算資金以合同方式有償取得納入集中采購范圍的貨物、工程和服務(wù)的行為。這就將是否采取合同形式確定為滿足集中采購行為的一個必要條件,足以顯示合同在集中采購活動中的重要性。其次,在集中采購組織實施中,明確規(guī)定了采購合同的簽訂依據(jù)、法律審核以及簽署對象三個問題?!豆芾磙k法》規(guī)定:采購單位根據(jù)中標(成交)結(jié)果簽訂采購合同。采購合同須經(jīng)本單位法律部門(人員)或本單位指定的法律中介機構(gòu)審核。合同簽署由采購單位主要負責(zé)人或授權(quán)代表簽署。最后,合同約定在驗收和資金結(jié)算環(huán)節(jié)發(fā)揮著關(guān)鍵作用,《管理辦法》明確要求根據(jù)合同的約定進行驗收,并按照合同規(guī)定的付款條件履約付款。三是體現(xiàn)于工程建設(shè)類合同。由于工程建設(shè)類合同具有較強的專業(yè)性,合同標的大、履行周期長、施工情況復(fù)雜,所以2010年總行制定的《通知》要求該類合同必須采用國家有關(guān)部門的建設(shè)工程合同規(guī)范格式文本,對合同的審查應(yīng)要求外部房地產(chǎn)專業(yè)律師進行初審并提交法律意見書,以及應(yīng)關(guān)注合同簽訂主體的適格性等法律問題。實際情況表明,人民銀行及分支機構(gòu)目前簽訂的合同已不僅僅局限于集中采購、工程建設(shè)類領(lǐng)域。因此,履職實踐中豐富具體的合同管理需求與規(guī)范統(tǒng)一的合同管理制度缺乏的矛盾,是目前合同管理的中存在的首要問題,亟需制定一部統(tǒng)一全面的合同管理的基本規(guī)范,使人民銀行及分支機構(gòu)全部合同的規(guī)范管理均有章可循、有據(jù)可依。
(二)注重合同簽訂環(huán)節(jié)管理,對合同履行等重視不夠。
梳理現(xiàn)有的制度規(guī)范可以發(fā)現(xiàn):一是只注重合同簽訂環(huán)節(jié)的管理。如2006年總行制定的《操作規(guī)程》,規(guī)范對象僅限于包括合同在內(nèi)的法律文件的協(xié)商、會簽、審批、授權(quán)、簽署、蓋章、歸檔等一系列互相聯(lián)系、銜接有序的工作。因此,就合同管理而言,《操作規(guī)程》制定的主要意圖是對包括合同在內(nèi)的法律文件的行內(nèi)審批、辦理流程給予明確,關(guān)注的焦點和重點是合同簽訂環(huán)節(jié)的諸多問題,尚未涉及合同簽訂后的履行管理等后續(xù)問題。二是在專項合同管理制度中,也較少涉及合同履行等后續(xù)管理內(nèi)容。如《工作規(guī)程》關(guān)于集中采購合同的6個條款,其中有4個條款事關(guān)合同簽訂,1條是關(guān)于合同副本的持有備案工作,只有剩下的1條是關(guān)于合同履行事項的?!豆ぷ饕?guī)程》第四十條籠統(tǒng)規(guī)定:項目需求部門應(yīng)指定專人負責(zé)監(jiān)督合同的履行情況,對于合同履行中出現(xiàn)的問題,由簽訂合同的部門負責(zé)組織協(xié)調(diào)。后來制定的《通知》中,首次明確提出了工程建設(shè)領(lǐng)域合同履行中應(yīng)注意的問題,包括合同生效后履行過程中,違約責(zé)任的約定、新加入文件的優(yōu)先解釋順序、情勢變更原則的適用、不可抗力的規(guī)定、糾紛解決方式以及履約擔保制度等涉及合同履行后續(xù)管理的相關(guān)問題。盡管該《通知》首次對合同履行做出了較為全面的規(guī)定,但這僅適用于工程建設(shè)類合同,集中采購類合同的履行管理還很原則和概括,包括合同履行在內(nèi)的諸多合同管理問題還尚未有明確全面的管理規(guī)定。三是實踐中合同履行管理尚不到位。具體到實踐層面,由于合同簽訂環(huán)節(jié)的相關(guān)規(guī)定明確具體,簽訂單位對合同簽訂環(huán)節(jié)的管理把關(guān)較嚴,具體操作也比較到位,很大程度上規(guī)避了潛在的法律風(fēng)險,保障了人民銀行的合法權(quán)益。但由于制度建設(shè)滯后、部門職責(zé)模糊不清,加之受合同周期較長、情勢變更等履行環(huán)節(jié)諸多因素影響[1],導(dǎo)致對合同履行等后續(xù)環(huán)節(jié)的管理重視不夠,合同后續(xù)環(huán)節(jié)的執(zhí)行管理偏弱,一定程度上影響著合同整體法律效果的發(fā)揮。
(三)發(fā)起部門合同管理責(zé)任不明確,職責(zé)落實不到位。
合同發(fā)起部門,是指根據(jù)業(yè)務(wù)或管理職責(zé)需以所屬單位名義對外簽署合同的部門。按照總行合同管理辦法征求意見稿的規(guī)定,建議合同管理實行總行統(tǒng)一管理,各分支機構(gòu)分級負責(zé),法律事務(wù)部門與合同發(fā)起部門分工協(xié)作、各負其責(zé)的管理體制。按照這種管理機制和職責(zé)分工,在合同管理上,法律事務(wù)部門承擔以下四項職責(zé):即負責(zé)制定本單位合同管理相關(guān)制度、對合同進行法律審查、協(xié)調(diào)處理合同糾紛、總結(jié)和提示合同存在的法律風(fēng)險。作為合同發(fā)起部門,分別負責(zé)合同起草、談判、業(yè)務(wù)審查、送交法律審查、報批、簽署、履行、保管、報告重大合同信息等工作。歸根結(jié)底來講,合同發(fā)起部門對合同的法律效果承擔主要內(nèi)部責(zé)任。如此規(guī)定顯然有利于從職責(zé)分工上廓清法律部門和業(yè)務(wù)發(fā)起部門的職責(zé),便于合同簽訂前的起草、談判,簽訂后的履行、報告等環(huán)節(jié)的具體操作,從根本上而言有助于加強合同管理和提高合同效率。但在合同管理實踐中,部分發(fā)起部門及經(jīng)辦人員對發(fā)起部門的合同管理職責(zé)認識不足,認為合同管理僅僅是法律事務(wù)部門或集中采購部門的事情,所以在起草、談判合同時關(guān)鍵環(huán)節(jié)把關(guān)不認真、核心條款審讀不仔細,致使條款表述瑕疵,數(shù)據(jù)計算錯誤,必備要素欠缺,合同后續(xù)管理松散等等。如工程建設(shè)類相關(guān)招標、建設(shè)、施工合同,約定的專用條款與通用條款內(nèi)容自相矛盾現(xiàn)象時有發(fā)生,部分采購合同合同價款不清、驗收付款等環(huán)節(jié)不能較好地保護單位權(quán)益等,給包括法律審核在內(nèi)的合同管理工作帶來極大的難度[2]。具體到基層央行的合同審核,由于合同內(nèi)容單一重復(fù)、標的金額較小、合同對象較為固定,受慣有的工作習(xí)慣和“熟人舊路”思想的影響,有的發(fā)起部門認為對所有合同進行法律審核似乎顯得有些多余。加之合同需要進行法律審核,無形中延長了合同簽訂時間,有時候容易給發(fā)起部門造成法律部門有意阻礙或制肘拖延的顧慮和嫌疑。在合同簽訂環(huán)節(jié),尚有法律部門把關(guān)審核和溝通提醒,合同簽訂生效后管理職責(zé)全在發(fā)起部門自己掌握,所以發(fā)起部門樹立承擔合同效果主要內(nèi)部責(zé)任的思想認識,保證合同管理責(zé)任落實到位顯得尤為重要。
(四)注重民事合同管理,對勞動合同、行政合同等管理尚處于空白。
就合同分類而言,前文述及的集中采購、工程建設(shè)等合同均屬于民事合同類型。理論上來講,關(guān)于合同管理的問題,不應(yīng)僅僅局限于民事合同范圍,還應(yīng)包括勞動合同、行政合同等領(lǐng)域。在最早規(guī)范人民銀行對外簽訂的法律文件、防范法律風(fēng)險的《操作規(guī)程》中,規(guī)定合同僅是法律文件的一種形式,并將法律文件分為外事類、業(yè)務(wù)類、采購類和其他類,由此可見對合同的管理并不必然僅僅指向民事合同,盡管后者在具體實踐中占據(jù)了較大比例,并呈現(xiàn)逐漸增加態(tài)勢。隨著《勞動合同法》的頒布實施,加之人民銀行分支機構(gòu)業(yè)務(wù)操作崗位和勞務(wù)派遣用工等多種用工形式的出現(xiàn),致使勞動合同這一較為特殊的合同形式,人民銀行分支機構(gòu)也屢次使用。此外,隨著人民銀行及分支機構(gòu)對履職方式的不斷探索,支農(nóng)再貸款、支小再貸款、再貼現(xiàn)貸款合同等此類行政合同的出現(xiàn)已是不可否認的事實。盡管行政合同的法律地位仍有爭議,但是行政主體以實施行政管理為目的,與行政相對一方就有關(guān)事項經(jīng)協(xié)商一致而達成的協(xié)議,即行政合同已是現(xiàn)代行政法、行政管理中合意、協(xié)商等行政民主精神的具體體現(xiàn),也是現(xiàn)代行政管理的迫切需要。因此,隨著上述新型合同種類的不斷使用,盡管總行也制定了此類合同的范本,但是有關(guān)此類合同的管理,特別是審查、簽訂、履行、變更和解除等環(huán)節(jié),具有不同于民事合同的法律特征、遵循原則、實施方式和救濟途徑,所以對此類合同的管理亦應(yīng)有一定的預(yù)見和足夠的重視。
三、人民銀行加強合同管理的對策建議
(一)盡快制定出臺統(tǒng)一全面的合同管理基本制度。
為了明確職責(zé),加強內(nèi)部控制,防范和控制法律風(fēng)險和操作風(fēng)險,建議盡快制定出臺人民銀行系統(tǒng)統(tǒng)一適用、全面具體的合同管理基本制度。一是建議明確基本管理制度所涉合同為民事合同,合同管理的內(nèi)容包括起草、談判、審查、審批、簽署、履行、保密、保管和報告重大合同信息等行為,并對這些合同管理行為分別作出相對明確具體的規(guī)定,為民事合同基本管理奠定制度規(guī)范基礎(chǔ)。二是根據(jù)集中采購、工程建設(shè)類合同的專業(yè)特點和存在的法律風(fēng)險,進一步統(tǒng)一完善較為分散的相關(guān)專有規(guī)定,以總行規(guī)范性文件的形式,適時制定出臺關(guān)于集中采購、工程建設(shè)類合同管理的相對詳盡的專門規(guī)則,加強此類使用頻率高、專業(yè)性強合同的管理工作,最大程度維護好人民銀行及分支機構(gòu)的合法權(quán)益。三是針對技術(shù)開發(fā)類合同的專業(yè)特點,考慮到近年來該類合同使用呈現(xiàn)出不斷增加趨勢,建議總行必要時制定出臺技術(shù)開發(fā)類合同管理的專門規(guī)則,促進技術(shù)開發(fā)活動高效安全進行。
(二)加強合同履行等后續(xù)環(huán)節(jié)管理。
一是要摒棄以往思想認識上“重簽訂、輕履行”、“緊審核、松實施”的合同管理舊思維、就習(xí)慣,讓合同管理“全過程、系統(tǒng)性、動態(tài)性”管理的思維貫穿于合同始終。認識到合同管理就是由洽談、草擬、簽訂、生效開始,直至合同失效為止。不僅要重視簽訂前的管理,更要重視簽訂后的管理。二是要學(xué)習(xí)正確全面的合同管理知識,使相關(guān)管理部門認識到,合同管理不僅僅是起草、談判、審查和簽訂合同,這些行為的完成才標志著合同的生效。合同生效后的履行、變更、解除、爭議處置和權(quán)利救濟等等后續(xù)環(huán)節(jié),也是合同管理的分內(nèi)事宜,不容忽視。凡涉及合同條款內(nèi)容的各部門都要一起來管理,要注重履約全過程的情況變化,特別要掌握對自己不利的變化,及時對合同進行修改、變更、補充或中止和終止。三是要對合同履行等后續(xù)管理涉及的履約擔保、情勢變更、驗收付款、維保售后等環(huán)節(jié),明確相關(guān)單位和部門的管理責(zé)任,建立責(zé)任追究機制,確保合同后續(xù)管理按照規(guī)定、穩(wěn)步有效推進。
(三)夯實合同發(fā)起部門的管理責(zé)任。
一是要徹底改變合同管理僅僅是法律部門或集中采購部門等一個或幾個部門職責(zé)的思想認識。要在工作理念和職責(zé)分配上明確:合同管理實行總行統(tǒng)一管理,各分支機構(gòu)分工負責(zé),法律事務(wù)部門和合同發(fā)起部門分工協(xié)作、各負其責(zé)。二是要明確合同發(fā)起部門對合同的實施效果承擔主要內(nèi)部責(zé)任。法律部門僅負責(zé)制定本單位合同管理的相關(guān)基本制度,在簽訂之前對合同進行法律審查,當合同履行中出現(xiàn)糾紛時協(xié)調(diào)處理,并及時總結(jié)轄區(qū)合同存在的法律風(fēng)險,適時進行風(fēng)險預(yù)警提示。除此之外,有關(guān)合同的其他所有行為或活動,都屬于合同發(fā)起部門應(yīng)該負責(zé)或牽頭協(xié)調(diào)的職責(zé)范圍,發(fā)起部門應(yīng)當履行職責(zé),不容推脫。三是要加強對合同發(fā)起部門負責(zé)合同管理工作人員的專業(yè)知識培訓(xùn)。使負責(zé)合同管理工作的人員通過《合同法》及總分行合同管理法律法規(guī)知識的培訓(xùn)學(xué)習(xí),掌握必要的法律知識、業(yè)務(wù)知識和總分行合同管理的有關(guān)制度規(guī)定,為合同發(fā)起部門順利履行合同管理職責(zé)奠定基礎(chǔ)。
(四)探索總結(jié)特殊合同的管理制度。