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城建檔案工作是檔案工作的一部分,同時又是城市建設(shè)管理的一部分。在執(zhí)行有關(guān)法律法規(guī)時,一要參照《檔案法》。因為《檔案法》規(guī)定了各級檔案行政管理部門的主要職能,就是指導(dǎo)和監(jiān)督,其中監(jiān)督就是執(zhí)法。二是要參照《中華人民共和國城鄉(xiāng)規(guī)劃法》(以下簡稱《規(guī)劃法》)。因為在《規(guī)劃法》中涉及到城建檔案工作,是在工程竣工驗收后必須向行政主管部門移交城建檔案資料。依據(jù)《檔案法》《規(guī)劃法》,國家住建部頒布了《城市建設(shè)檔案管理規(guī)定》(以下簡稱《規(guī)定》),使城建檔案管理工作可以有法可依,有章可循。城建檔案館要做到依法治檔,必須用足這些政策和法律法規(guī)賦予的權(quán)力,這一系列的法規(guī)和規(guī)章,明確了城建檔案事業(yè)在國家經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會生活中的地位和作用及具體操作規(guī)范,這些法律法規(guī)和規(guī)章的出臺,將城建檔案的管理納入了城市建設(shè)法規(guī)系列,推進(jìn)了城建檔案工作的規(guī)范化、科學(xué)化,標(biāo)志著城建檔案管理工作進(jìn)入了一個新階段,為城建檔案事業(yè)創(chuàng)造了一個良好的外部環(huán)境,使城建檔案接收工作由被動變?yōu)橹鲃印3墙n案在城市建設(shè)中發(fā)揮著巨大的作用,是為城市規(guī)劃、建設(shè)、管理服務(wù)的。根據(jù)《規(guī)定》住建部出臺了《建設(shè)工程文件歸檔整理規(guī)范》(以下簡稱《規(guī)范》)。在《規(guī)范》中規(guī)定了城建檔案歸檔文件及其質(zhì)量要求,對歸檔內(nèi)容、歸檔文件范圍、質(zhì)量要求、立卷的原則、方法、編制、整理,還有工程檔案的驗收與移交制定了詳細(xì)的國家標(biāo)準(zhǔn)。依據(jù)《規(guī)定》《規(guī)范》的要求,城建檔案設(shè)有18個大類、102個屬類。城建檔案館檔案工作人員通過努力,盡量建立健全檔案門類,豐富館藏,可是存在接收渠道不暢通、接收難的問題,使有些大類檔案至今還是空白或少之又少。只有疏通檔案接收渠道,加強法律法規(guī)的建設(shè),逐漸建立起門類齊全,結(jié)構(gòu)合理、符合質(zhì)量要求的館藏體系,才能使城建檔案工作健康發(fā)展。
二、依法治檔,嚴(yán)格執(zhí)法城建檔案館是以城市為單位建立的永久保存城市重要
城建檔案資料的基地,是各有關(guān)方面,有關(guān)人員研究、利用城建檔案的中心,是為城市積累和貯存城建檔案,為城市規(guī)劃建設(shè)和管理服務(wù)的?!稒n案法》賦予了檔案部門監(jiān)督職能,有法可依,但是關(guān)鍵在于實施和監(jiān)督??墒窃趯嵤┻@些法律法規(guī)的過程中,并不是很順利。按照《規(guī)范》《規(guī)定》要求,在城市建設(shè)中形成的工程技術(shù)檔案要移交城建檔案管理部門進(jìn)行管理,而在城市建設(shè)中形成各種專業(yè)的工程檔案,按照城建檔案分類大綱要求,分為18大類,可是我館自上世紀(jì)80年代建館以來現(xiàn)存的檔案大類,其中城市建設(shè)管理類、工業(yè)建筑類、民用建筑類居多,市政工程類近兩年在領(lǐng)導(dǎo)與相關(guān)部門的疏通下陸續(xù)進(jìn)館,城市規(guī)劃類和公用設(shè)施類都數(shù)量有限,交通運輸類、名勝古跡園林綠化類、城市科研類、人防軍事類、聲像類等大類檔案很少,甚至有的大類還是空白,如水利防災(zāi)類、工程設(shè)計類、地下管線類,這些檔案大多數(shù)保存在行政主管部門。所以我們城建檔案館現(xiàn)存檔案門類不齊全、結(jié)構(gòu)不合理、沒有形成系統(tǒng)的管理體系。自建館以來,形成了以提供利用為重心,業(yè)務(wù)指導(dǎo)為中心,重服務(wù)輕監(jiān)督,重指導(dǎo)輕執(zhí)法的工作方式。指導(dǎo)和監(jiān)督是相互依存的兩個方面,指導(dǎo)、監(jiān)督的力度不夠,要依法治檔,杜絕違反檔案工作法規(guī)的事,及時補救。加大力度宣傳貫徹法律法規(guī),取得相關(guān)部門、領(lǐng)導(dǎo)的支持與配合,嚴(yán)格監(jiān)督,才能出效益、出質(zhì)量。城建檔案的業(yè)務(wù)指導(dǎo)既具有行政管理職能,又有執(zhí)法監(jiān)督的職能,同時又是一項專業(yè)技術(shù)活動。城建檔案的業(yè)務(wù)指導(dǎo)是一種法定的檔案行政活動,而不是一般意義上的指導(dǎo)活動。有關(guān)檔案工作和城市建設(shè)的法律、規(guī)章、制度,如《檔案法》、《規(guī)劃法》、《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》等都是城建檔案業(yè)務(wù)指導(dǎo)工作的依據(jù),城建檔案館是城建檔案業(yè)務(wù)指導(dǎo)的主體。如何依法治檔,發(fā)揮依法治檔的能動性,有效地執(zhí)行城建檔案法律法規(guī)?只有提高城建檔案工作者的法律意識和法律修養(yǎng),通過社會輿論和新聞媒介宣傳城建檔案法律法規(guī)、城建檔案工作的重要性及城建檔案的社會價值,領(lǐng)導(dǎo)帶頭學(xué)法執(zhí)法,加大執(zhí)法力度,才能依法解決存在的問題。
三、強化監(jiān)督,促進(jìn)城建檔案執(zhí)法
在城建檔案法制建設(shè)中,依法監(jiān)督,是法律賦予的一項十分重要的職責(zé)。有效地實施監(jiān)督,可以減少違法行為。在城建檔案管理部門,建立管理完善、制約有效的監(jiān)督機(jī)制,加大執(zhí)法監(jiān)督力度,發(fā)揮法律監(jiān)督、行政監(jiān)督、群眾監(jiān)督、輿論監(jiān)督的作用,保證執(zhí)法權(quán)力依法行使。如何能有效實施執(zhí)法監(jiān)督機(jī)制?一要健全組織,依法行政的水平與部分領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)法隊伍素質(zhì)密切聯(lián)系在一起。加強領(lǐng)導(dǎo),提高認(rèn)識,充分認(rèn)識依法行政工作的重要性、長期性、艱巨性,把依靠政策管理轉(zhuǎn)變到依靠法律法規(guī)管理。二要學(xué)習(xí)法律法規(guī),提高依法行政的水平,提高執(zhí)法隊伍的水平,加強執(zhí)法隊伍建設(shè),我館的執(zhí)法隊伍有具有專業(yè)職稱的工作人員,參加城建檔案執(zhí)法人員培訓(xùn),取得執(zhí)法人員執(zhí)法證,持證上崗。他們不僅僅是城建檔案工作者同時還是執(zhí)法者。檔案行政執(zhí)法工作效率在很大程度上取決于檔案執(zhí)法人員綜合素質(zhì)及執(zhí)法水平。執(zhí)法人員要認(rèn)真學(xué)習(xí)和熟練掌握檔案法律法規(guī),在明確自身權(quán)利和義務(wù)外,還必須學(xué)習(xí)掌握其他法律知識,如《行政處罰法》《國家賠償法》等,規(guī)范執(zhí)法行為,嚴(yán)格執(zhí)法程序和處罰尺度,做到執(zhí)法工作經(jīng)得起法律的檢驗、社會的監(jiān)督。三要加強城建檔案執(zhí)法檢查,通過糾錯提高各參建單位的城建檔案意識。用法來規(guī)范施工過程中的檔案資料是否齊全、歸檔是否規(guī)范,否則責(zé)令整改,直至順利移交進(jìn)館。這樣,執(zhí)法檢查對提高參建各單位的檔案意識和重視程度起到積極的作用,推動城建檔案的收集工作。調(diào)動大家積極學(xué)法、遵法,才能創(chuàng)造依法治檔的良好環(huán)境。
四、結(jié)束語
當(dāng)今社會是一個法治社會,城建檔案管理部門要堅持依法治檔,而不是以法治檔,避免將檔案的法律法規(guī)作為擺設(shè),切實認(rèn)真履行法律賦予我們的職責(zé)。在工作中,充分運用城建檔案法律法規(guī)規(guī)范城建檔案的接收指導(dǎo)工作,宣傳城建檔案對社會的重要性和城建檔案法律法規(guī)的要求,切實、有效地履行政府賦予的職能,正確行使執(zhí)法權(quán),通過合法的執(zhí)法,強化監(jiān)督,促進(jìn)城建檔案執(zhí)法。
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關(guān)鍵詞:檔案的作用,檔案管理,改善途徑
中等職業(yè)學(xué)校檔案是指學(xué)校從事黨務(wù)、行政管理以及教育、教學(xué)、科研等各項活動中直接形成的有保存、利用價值的各種文字、圖表、聲像等不同形式的歷史記錄。
中等職業(yè)學(xué)校檔案包括文書檔案、教學(xué)檔案、科研檔案、財務(wù)檔案、學(xué)生檔案等各種載體形式的檔案,它具有原始性、客觀真實性、信息性和知識存儲性,有著非常重要的憑證作用和參考作用。
1.中等職業(yè)學(xué)校檔案工作包括以下幾點
1.1學(xué)校檔案工作是指運用科學(xué)的原則和方法對學(xué)校檔案進(jìn)行有效管理,它是學(xué)校管理的一項基礎(chǔ)工作,在反映和維護(hù)學(xué)校歷史真實面貌、為教學(xué)服務(wù)、為學(xué)校經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù)、為學(xué)校管理服務(wù)方面發(fā)揮著重要作用。
1.2學(xué)校檔案工作的基本內(nèi)容包括檔案的接收與征集、整理、鑒定、保管、編日與檢索、編輯與研究、統(tǒng)計和利用服務(wù)等。檔案管理業(yè)務(wù)的各個環(huán)節(jié),實際上可以劃分為兩個基本的組成部分,即檔案基礎(chǔ)工作和檔案提供利用工作。檔案基礎(chǔ)工作為提供利用工作創(chuàng)造條件;提供利用工作則反映了檔案基礎(chǔ)工作的成果,同時也向基礎(chǔ)工作提出了新的要求。
2.中等職業(yè)學(xué)校檔案的作用
檔案是第一手的原始材料,它不僅記錄了歷史活動的事實經(jīng)過,還記錄了人們在各項活動中的思想發(fā)展、社會實踐中的經(jīng)驗教訓(xùn),以及科學(xué)研究和文化藝術(shù)的創(chuàng)造成果。
檔案管理是學(xué)校管理的重要組成部分,是辦好學(xué)校的重要基礎(chǔ)性工作,是衡量一所學(xué)校管理水平的重要標(biāo)志之一。充分有效地開展檔案工作,無論在總結(jié)教育教學(xué)經(jīng)驗,探索、掌握教育工作規(guī)律方面,還是在維護(hù)學(xué)校教學(xué)、科研和管理人員合法權(quán)益方面,都有著極其重要的不可估量的作用,這主要表現(xiàn)在以下幾個方面,一是利用檔案為學(xué)校各項事業(yè)的發(fā)展提供計劃和管理依據(jù),有利于學(xué)校進(jìn)行科學(xué)管理,提高教育教學(xué)質(zhì)量;二是檔案可以作為學(xué)校各項工作查考的依據(jù),有利于對教職工和學(xué)生進(jìn)行全面考核;三是利用檔案為學(xué)校歷史、理論研究和科技研究提供第一手資料,為教學(xué)科研事業(yè)服務(wù);另外,在教育競爭激烈的今天,檔案在擴(kuò)大學(xué)校影響力和知名度、爭創(chuàng)教育品牌、促進(jìn)學(xué)校發(fā)展、推進(jìn)社會文明建設(shè)等方面具有不容忽視的作用。論文參考網(wǎng)。
3.中等職業(yè)學(xué)校檔案工作存在的問題
3.1思想認(rèn)識上不夠重視
從思想認(rèn)識方面看,一部分同志對檔案管理的認(rèn)識較為膚淺,“重教學(xué)、輕檔案”的意識還存在,認(rèn)識不到檔案工作在中專學(xué)校建設(shè)中的重要性和必要性,意識不到檔案對教育事業(yè)的促進(jìn)作用,總認(rèn)為學(xué)校檔案管理沒必要要求得那么嚴(yán)格,甚至有人認(rèn)為檔案工作可有可無。有部分學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對檔案工作也不夠重視,對檔案工作不理不問,將一些責(zé)任心不強、年齡偏大的人員安排在檔案工作崗位上。上述對檔案管理不夠重視的思想認(rèn)識,導(dǎo)致檔案歸檔意識不強、檔案證據(jù)不足,許多資料已經(jīng)丟失,或者一時找不到,檔案信息資源開發(fā)不足,最終造成檔案利用率不高。
3.2檔案管理方法陳舊落后
目前,中等專業(yè)學(xué)校檔案工作的管理方法陳舊落后。文件立卷歸檔后不能夠及時對其進(jìn)行加工、調(diào)整與編目。這樣的管理模式,致使檔案管理人員無暇顧及對某些有價值的檔案資料進(jìn)行開發(fā)利用,而且因管理方式落后,導(dǎo)致在查閱檔案時候速度慢、準(zhǔn)確率低。同時,很多中等專業(yè)學(xué)校的檔案管理多是進(jìn)行基本的材料收集、整理與保管,沒有形成主動對檔案資料進(jìn)行分析、編研,以便有效地提供利用服務(wù)的意識,操作上也都是傳統(tǒng)的、低效率的手工方式,極少運用計算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)行管理,工作上也只是“你查我調(diào)”,還處于一種被動的、消極的狀態(tài),這些都不能充分發(fā)揮檔案的作用及利用價值。中等專業(yè)學(xué)校檔案不僅是一種歷史資料,更是一種信息資源。因此,如何更為有效地利用這種資源成為中等專業(yè)學(xué)校工作發(fā)展的關(guān)鍵。
3.3檔案立卷工作不規(guī)范
檔案立卷工作不規(guī)范主要表現(xiàn)在:領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)、檔案管理制度、檔案收集范圍及保管期限表等相關(guān)內(nèi)容不齊,沒有形成完整的檔案利用和管理體系,比如:教學(xué)檔案管理制度、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)匯編、專題概要等。對檔案資料的收集、整理、錄人不規(guī)范。對本單位自制檔案資料的收集不齊,整理不規(guī)范,電子文檔的掛接不全,特別是對教學(xué)檔案的收集、整理、錄入有些學(xué)校還未進(jìn)行整理。
3.4檔案專業(yè)技術(shù)人員缺乏
近幾年,學(xué)校檔案人員的學(xué)歷、職稱雖然都有明顯提高,但既有理論知識,又有豐富實踐經(jīng)驗的檔案技術(shù)人員卻相當(dāng)匱乏。學(xué)校檔案人員受各種客觀條件限制,培訓(xùn)力度不夠。檔案人員參加檔案部門組織的檔案培訓(xùn),尤其是檔案保管技術(shù)專題的培訓(xùn)相當(dāng)有限。這些原因都明顯的制約了檔案管理的專業(yè)性。
4.中等職業(yè)學(xué)校加強檔案工作建設(shè)的途徑
檔案資料的收集、整理和保存工作,是一項具有重要現(xiàn)實主義和深遠(yuǎn)歷史意義的工作,切不可等閑視之。論文參考網(wǎng)。搞好中專學(xué)校檔案管理工作是一件有利于科學(xué)育人。有利于科學(xué)管理,有利于后人且造福后代的大事,應(yīng)從以下幾方面加強中等專業(yè)學(xué)校檔案管理工作,建立和完善科學(xué)的檔案管理機(jī)制。
強化檔案管理意識 ,領(lǐng)導(dǎo)重視是關(guān)鍵,要加大中專學(xué)校檔案管理的檢查與考核力度,配置專業(yè)人員進(jìn)行檔案管理,對管理人員要進(jìn)行崗位培訓(xùn)。各中專學(xué)校要有專門的檔案室或檔案櫥,學(xué)校也要把檔案管理列入重要議事日程,實行責(zé)任負(fù)責(zé)制。
同時,確實提高和增強中專學(xué)校全體教職工對檔案工作重要性的認(rèn)識。這是搞好學(xué)校檔案工作的先決條件。論文參考網(wǎng)。要認(rèn)真學(xué)習(xí)國家《檔案法》,在廣大教職工中深入進(jìn)行檔案法律知識的普及學(xué)習(xí)與宣傳,使學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)干部和全體師教職工都普遍認(rèn)識到檔案工作的重要意義,扎扎實實搞好檔案工作,建立嚴(yán)密的切實可行的檔案管理制度,按照《檔案法》的要求規(guī)范各類檔案的分類、歸檔和管理,使檔案工作做到有章可循。有法可依。
關(guān)鍵詞:新時期;檔案管理;檔案意識;檔案責(zé)任意識
中圖分類號:G27 文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A 文章編號:1002-2589(2012)23-0156-02
檔案一方面發(fā)揮具有通常意義上的文獻(xiàn)引介功用,另一方面也潛在的具有“公正”歷史的能力,檔案作為信息資源,在開發(fā)利用中實現(xiàn)了它應(yīng)有的價值。作為檔案管理工作者,要想保持并發(fā)揮檔案應(yīng)有價值功用,應(yīng)該樹立最基本的檔案意識、檔案保密意識、檔案法律意識、檔案責(zé)任意識和檔案服務(wù)意識,為整個社會的發(fā)展盡自己應(yīng)有之力。
一、檔案意識
檔案客觀且生動地印記了人類社會各方面的實踐活動,比如政治活動、經(jīng)濟(jì)商業(yè)活動、軍事行動、文化發(fā)展、教育改革、科學(xué)研究成果等。在日常生活中,我們很容易地把機(jī)關(guān)的公文檔案、人事檔案以及涉及國家和企業(yè)的商業(yè)秘密的成文文獻(xiàn)作為我們意識中的檔案,雖然沒有錯誤,但是亦非全部的正確,因為真正的檔案涉及面十分的廣泛。舉個學(xué)校的檔案例子,在學(xué)校里,學(xué)校的檔案涉及行政人員、教學(xué)(這是比較大的一塊兒)、學(xué)校的調(diào)查研究、基礎(chǔ)設(shè)施規(guī)劃與建設(shè)、財政預(yù)算、學(xué)生學(xué)籍、圖書資料、學(xué)校外向交流及其學(xué)報編輯與出版等等。
毫無疑問,增強檔案意識,有利于搞好檔案工作,較強的檔案意識,不僅能夠樹立相關(guān)人員的歷史擔(dān)當(dāng)意識,而且對于我們的日常生活、工作都產(chǎn)生很大的推動作用。我們的教師會在編寫教案(講義)時不自覺地就會頭腦清醒,認(rèn)真負(fù)責(zé);我們的學(xué)生在寫畢業(yè)論文時就會嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致地搞好文獻(xiàn)搜集、開題報告及論文的創(chuàng)作;我們的圖書管理人員就會認(rèn)真歸類整理圖書、報刊資料,不致使其破損或丟失;我們的會計工作人員就會認(rèn)真地做好賬目報表,保證不會有什么紕漏;我們的工程規(guī)劃人員就會精益求精,多方驗證,而使規(guī)劃圖紙科學(xué)、完整;我們的公職人員在執(zhí)行公務(wù)的活動中就會秉公辦事,不,不貪贓枉法,本著對人民負(fù)責(zé),對歷史負(fù)責(zé)的決心,認(rèn)真、廉明地做好本職工作。社會各階層檔案人員在工作中認(rèn)真履行自己的任務(wù),就會做到保質(zhì)、保量、保時,不唯上、不唯親,只為歷史的純潔、客觀。在工作中,認(rèn)真地對待各種矛盾和困難,集思廣益;在執(zhí)行過程中,認(rèn)真組織和開展各項工作,科學(xué)發(fā)展;在檢查考核時,堅持依法、依規(guī)考對,進(jìn)而保證相關(guān)人員堅強的檔案意識。
二、檔案保密意識
檔案中還有一些是涉及國家、企業(yè)及個人的秘密檔案,它對維護(hù)各方的切身利益承擔(dān)著重大的政治責(zé)任及歷史責(zé)任。當(dāng)下處于全球化的背景下,世界各個國家都在為自身的發(fā)展而奮勇直追,如果一個國家文檔保密工作很到位,那么這個國家就能在全球化過程中占領(lǐng)先機(jī),反之,如果一個國家的檔案機(jī)密保護(hù)得不到位,那么這個國家就會在發(fā)展的過程中步步受制于他國,很難在世界之林立穩(wěn)腳跟。在相對和平發(fā)展的年代與國度,檔案的保密實質(zhì)上就是保一國之安寧、之團(tuán)結(jié)、之興旺、之和諧。作為接觸秘密檔案最集中的檔案管理部門的工作人員,其肩負(fù)的社會責(zé)任和重?fù)?dān),與其自身及國家來說都是不言而喻的,他們肩負(fù)著不同于一般的工作人員所擔(dān)負(fù)的責(zé)任。在一定程度上,檔案管理工作人員的保密意識強弱直接影響著檔案管理工作質(zhì)量的優(yōu)與劣,因此我們的檔案管理人員不僅要認(rèn)真地工作,而且還要增強自己的檔案責(zé)任心、檔案事業(yè)心,以此來增強檔案的保密意識。同時,在業(yè)余之外的閑暇活動中,還時刻對自己知道的檔案秘密提高警惕,對套話者做到緘口不提。所以,不管檔案人員身居何處,對于機(jī)密的文檔都要做到守口如瓶,以防紕漏橫生,進(jìn)而避免意外泄密事件發(fā)生到自身。檔案管理人員的保密意識對于維護(hù)檔案的完整與安全有著重要的作用,故而他們必須要有較強的保密意識,檔案保密意識的強與弱直接影響了檔案保密工作質(zhì)量的好與差。
鑒于上述,筆者認(rèn)為應(yīng)該從以下幾方面工作中做好檔案的保密工作。首先,從檔案的承載設(shè)施來看,國家需要根據(jù)既有規(guī)定加大檔案庫房設(shè)施的新建工作,合理使用檔案的庫房。當(dāng)然,庫房設(shè)施應(yīng)當(dāng)居于相對合適的場域,另外要加固庫房門窗,提升防腐、防盜等水平。應(yīng)該將檔案存儲庫房與其他類似場所區(qū)別開來,要指派專業(yè)、合格的人員進(jìn)行嚴(yán)格的管理與規(guī)范的保存。絕密檔案作為特殊的文件,涉及了一個黨派、一個國家、一個企業(yè)及個人的核心利益,它決定著黨派、國家、企業(yè)及個人的全方位的利益,直接關(guān)系著其生死存亡,所以嚴(yán)格加強對秘密檔案的保存意義甚大。有鑒于此,筆者以為,相關(guān)管理人員在管理過程中,應(yīng)該把絕密的檔案作為特級重點保存對象,進(jìn)行全面的保管;同時,科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臍w類不同時期的歷史檔案,依據(jù)相關(guān)管理原則,做到弄清管理期限、管理方法及其他各方面的原則,它不僅是一個國家的豐富文化,我們還能吸取其寶貴的經(jīng)驗,以鑒后人。另外,還要采取制度化的保密意識。工作中做到實事求是,依據(jù)檔案自身的不同特點,采用不同的保密制度與管理措施,進(jìn)而達(dá)到檔案管理保密意識工作的制度化目的。
三、檔案法律意識
《中華人民共和國檔案法》是我國檔案事業(yè)發(fā)展的根本性指導(dǎo)法律,是社會各級檔案管理人員加強檔案管理事業(yè)的根本依據(jù),它為廣大的檔案管理部門進(jìn)行具體的檔案管理工作指明了方向,提供了法律的基礎(chǔ)。
社會的急劇發(fā)展和變化要求檔案管理事業(yè)也應(yīng)適應(yīng)時代的需要進(jìn)行改革。筆者以為,檔案管理人員首先應(yīng)轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)觀念。必須意識到檔案管理要實現(xiàn)法制化的歷史性改革和轉(zhuǎn)變,所以必須在觀念上進(jìn)行改變。其次,檔案管理人員應(yīng)當(dāng)努力學(xué)習(xí)《中華人民共和國檔案法》,做到用法律指導(dǎo)我們的思想與行動,實際中真正做到依法辦事,對于無視法律的人員進(jìn)行依法處理。當(dāng)然,依據(jù)法律管理檔案重點在人,檔案管理人員素質(zhì)的高低直接決定了檔案管理工作質(zhì)量與水平。所以,培養(yǎng)并提升檔案管理人員的法律意識是非常重要的。另外,學(xué)會運用檔案法律。檔案行政管理機(jī)關(guān)是國家行政執(zhí)法部門,它的主要職能是依法管理檔案工作。若要發(fā)揮好這一職能,必須做到執(zhí)法必嚴(yán)。所以,檔案行政管理工作部門首先要增強法律意識,為其他部門正常的、有序的開展檔案管理工作樹立一個典型,發(fā)揮示范榜樣作用。
筆者認(rèn)為,培養(yǎng)并加強檔案管理人員的法律意識,必須集中地組織檔案從業(yè)者認(rèn)真地學(xué)習(xí)《檔案法》及相關(guān)法規(guī)。唯此,才能夠做到以法律法規(guī)來指導(dǎo)檔案的具體管理工作,當(dāng)然,這也是為了適應(yīng)國際經(jīng)濟(jì)、文化的全球化的新挑戰(zhàn)。檔案從業(yè)人員應(yīng)該認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)法律知識,并且運用新法規(guī)調(diào)整檔案管理工作,這樣才能使檔案管理工作為社會各方面發(fā)展服務(wù)貢獻(xiàn)自己的力量。
四、檔案責(zé)任意識
信息化的發(fā)展為檔案管理發(fā)展提供了新的思維要求,因為檔案信息化是一個綜合性極強的復(fù)雜且系統(tǒng)的工程,它不僅需要上級主管領(lǐng)導(dǎo)的特別重視。作為檔案管理人員也需要不斷更新理念,認(rèn)真研究并探索檔案管理的基本規(guī)律。合理運用現(xiàn)代信息技術(shù),發(fā)揮自身優(yōu)勢,整合各方面的智慧與力量,實現(xiàn)檔案信息化建設(shè)向更廣領(lǐng)域進(jìn)發(fā)。
我們要想具備很強的檔案責(zé)任意識,就應(yīng)加強基本的理論知識研究,提升專業(yè)理論水平和素養(yǎng)。檔案從業(yè)人員必須不斷提升專業(yè)素養(yǎng),開拓創(chuàng)新,提前進(jìn)入管理程序,做到全方位參與到信息化建設(shè)之中,并將自身有機(jī)地融入到其中,使檔案管理工作與各工作流程有序、合理的銜接起來,進(jìn)而實現(xiàn)對各類型文件信息正常運行的適時監(jiān)控。檔案從業(yè)人員業(yè)要積極地參與到國際質(zhì)量認(rèn)證體系的貫標(biāo)活動中去,實現(xiàn)檔案的規(guī)范化管理,積極主動地配合操作人員,建立并完善檔案信息化系統(tǒng)。同時還應(yīng)該積極主動地掌握各類相關(guān)的信息,及時地設(shè)計出合理化的、高水平的分析報告,供決策管理者分析和借鑒。
另外,要堅持以市場為導(dǎo)向,深入挖掘各種新的檔案信息點,轉(zhuǎn)變觀念,多渠道開辟檔案信息資源渠道。所以,必須對新出現(xiàn)的檔案信息要特別予以重視,適當(dāng)?shù)財U(kuò)大檔案信息的搜索領(lǐng)域,只要是與檔案關(guān)系密切的各種信息資料,都應(yīng)當(dāng)及時的注意收集整理。同時,檔案的收集整理也要充分地利用現(xiàn)代科技信息手段,進(jìn)而拓展收集信息的深度和廣度,檔案管理核心也要轉(zhuǎn)向自身形成的材料及其有直接關(guān)系的信息資料。
五、檔案服務(wù)意識
隨著現(xiàn)代科技的深入發(fā)展,信息網(wǎng)絡(luò)環(huán)境也日趨完善,這必將改變傳統(tǒng)的檔案服務(wù)工作的方式,進(jìn)而帶來服務(wù)領(lǐng)域的技術(shù)性革命,最終實現(xiàn)了檔案價值利用服務(wù)內(nèi)涵的升華,檔案作為信息資源的價值得以切實且充分的體現(xiàn)。如何使檔案服務(wù)工作做到與時俱進(jìn),進(jìn)而充分發(fā)揮檔案信息資源在社會各領(lǐng)域應(yīng)有的價值,實現(xiàn)檔案從業(yè)人員自身的價值,確實是一項迫在眉睫的問題。
檔案從業(yè)人員要徹底轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的服務(wù)方式,拓展服務(wù)價值的意向范圍,深入發(fā)掘檔案信息中所蘊藏的社會多方位的價值,并能夠及時地、主動地提供給所需者,進(jìn)而發(fā)揮其應(yīng)有的作用。這就要求檔案從業(yè)人員改進(jìn)既有的服務(wù)模式,積極主動地參與社會活動中去,為社會各界提供滿意的服務(wù)。
檔案部門擁有著豐富的信息資源,這是其一大優(yōu)勢,而相關(guān)檔案管理部門不僅是資源的管理者,更是檔案信息資源的整理者、研究者和傳揚者。檔案從業(yè)人員要開發(fā)這些資源為社會服務(wù),這是其做好本職工作的最有成果性的證明和見證。對檔案進(jìn)行編輯和研究是高效地開發(fā)檔案信息資源的重要手段,能夠?qū)谜叩男枨筇峁┻m時且足量的服務(wù),那是編研者的價值的自我實現(xiàn)的最佳途徑。另外,檔案從業(yè)人員也要在服務(wù)的質(zhì)量、層次、水平上加以提升,借助現(xiàn)代化的技術(shù)手段,對相關(guān)檔案信息進(jìn)行高效的搜集、整理和創(chuàng)新研究。特別是能夠主動地參與到社會各單位、各部門、各階段的工作中去,利用既有的檔案信息資源,為社會各界提供準(zhǔn)確的、豐富的檔案資料及文件匯編,貢獻(xiàn)力量。
當(dāng)然,僅僅加強在檔案從業(yè)人員、檔案管理人員方面的管理工作還是不全面的,作為相關(guān)檔案領(lǐng)導(dǎo)也應(yīng)該增強其自身的檔案意識,深化對檔案工作的領(lǐng)導(dǎo),也能夠把檔案工作作為一項重要的工作來抓,并且真正從思想觀念上重視檔案管理工作,要在管理經(jīng)費、培訓(xùn)人員方面給予大力的支持。對檔案管理的工作要有長遠(yuǎn)的發(fā)展規(guī)劃方案,要肯借助于新興的科學(xué)技術(shù),切實解決現(xiàn)實中存在的矛盾和問題。相信,在領(lǐng)導(dǎo)的重視下,檔案管理工作在新的歷史時期一定會有一個質(zhì)的突破性的發(fā)展。
參考文獻(xiàn):
一、改進(jìn)措施
1.宣傳檔案法規(guī)加強領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)識北京市昌平區(qū)婦幼保健院的檔案管理工作由副書記直接領(lǐng)導(dǎo),并由信息科主任負(fù)責(zé),為檔案工作的順利開展提供了可靠的保證。檔案員利用各種形式向領(lǐng)導(dǎo)、全院職工大力宣傳《檔案法》、《科學(xué)技術(shù)檔案管理暫行規(guī)定》以及科技檔案的重要性,爭取領(lǐng)導(dǎo)的支持和科室的配合,增強醫(yī)務(wù)人員自覺歸檔的意識。
2.全面開放收集科技檔案科技檔案收集是檔案工作的基礎(chǔ),收集的完整、準(zhǔn)確、及時是保證科技檔案有效價值的根本保證。擴(kuò)大科技檔案的收集視野,以檔案室為中心主動“輻射”,把屬于科技檔案的材料全部收集到。擴(kuò)大科技檔案的收集范圍、收集內(nèi)容,檔案員到各個科室、病區(qū)收集歸檔材料,提醒各科負(fù)責(zé)人歸檔時間。收集每一項完整的科研材料,收集科研項目全過程的、全方面的記錄,收集成果性、總結(jié)性、鑒定性和獲獎證書的歸檔材料。提高檔案員的工作態(tài)度,明確工作責(zé)任,甚至予以獎懲,提高檔案員收集的主動性和積極性,保證科技檔案收集的全面、準(zhǔn)確、及時。
3.健全完善科技檔案管理制度醫(yī)院檔案的科學(xué)規(guī)范管理,能夠為醫(yī)院發(fā)展提供寶貴借鑒,對推動醫(yī)院的學(xué)術(shù)、技術(shù)進(jìn)步,推動醫(yī)院管理水平的提高具有重要的支持作用。建立科技檔案管理制度,結(jié)合醫(yī)院實際制訂了《科技檔案工作制度》、《科技檔案歸檔范圍與要求》,科研檔案管理納入了管理制度和有關(guān)人員的職責(zé)范圍。
4.科技檔案工作納入同步管理北京市昌平區(qū)婦幼保健院真正實行了“三納入”、“四同步”的管理制度。把科技檔案的形成、收集、管理、歸檔工作納入醫(yī)院工作程序;科技檔案歸檔納入工作計劃;把科技檔案管理納入職責(zé)范圍。計劃任務(wù)與要求歸檔同步;檢查科研進(jìn)度與檢查科研材料同步;驗收、鑒定科研成果與驗收、鑒定科研檔案材料同步;評審科研成果與檔案室出具科研課題歸檔證明材料同步。各科課題從立項起,由負(fù)責(zé)人收集、保管和整理本課題科研過程中形成的全部文件材料。在科研項目完成后,將科研文件材料整理歸檔。每年科研辦給檔案室列出本年結(jié)題需歸檔的課題目錄,檔案室出具歸檔證明。恰當(dāng)?shù)剡\用一定的經(jīng)濟(jì)手段,也是做好科研文件材料歸檔工作的有效措施。醫(yī)院上報成果、申報獎勵時,檔案材料歸檔齊全、完整,檔案室才能在申報材料上加蓋檔案章。
5.調(diào)動醫(yī)務(wù)人員歸檔的積極性北京市昌平區(qū)婦幼保健院正在改革階段,對科技人員的業(yè)績進(jìn)行考核,重新設(shè)崗定位。2013年對醫(yī)務(wù)人員的職稱評定晉升工作有新的規(guī)定,科研論文、著作、文件材料必須歸檔??蒲腥藛T在填寫考核表、職稱申報表時,發(fā)表的科研論文、出版的著作、獲得的獎狀必須由檔案室核對,個人提供的材料與檔案室核對一致才有效,否則以檔案室提供的為準(zhǔn)。醫(yī)院做好離崗人員科研材料的歸檔。科研人員在離崗時,檔案室人員檢查是否有借閱檔案未歸還。科研辦對科研檔案審查工作有重要規(guī)定,科研人員在辦理手續(xù)時,經(jīng)手的課題所形成的文件材料是否交接完畢,如果科研人員所經(jīng)手的課題已結(jié)題,必須整理歸檔,如果課題尚未結(jié)束,必須有本人辦理課題材料交接手續(xù)。這項改進(jìn)的實施,保證了科研檔案的及時收集、整理,也使科研人員、課題負(fù)責(zé)人更加重視科技檔案。
6.樹立檔案工作的效益觀念醫(yī)院在市場競爭中,檔案員要樹立效率觀念,及時、準(zhǔn)確地為利用者提供服務(wù),要充分認(rèn)識到檔案的利用價值,特別要認(rèn)識到醫(yī)學(xué)科技檔案就是潛在的生產(chǎn)力,一旦發(fā)揮作用,就能為醫(yī)院創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益服務(wù)。
二、利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)
1.科學(xué)管理優(yōu)質(zhì)服務(wù)以網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為平臺,學(xué)習(xí)檔案管理的新技術(shù)。對檔案管理人員進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn),使檔案管理人員的知識適應(yīng)檔案資源數(shù)字化、管理標(biāo)準(zhǔn)化、服務(wù)網(wǎng)絡(luò)化的需要。北京市昌平區(qū)婦幼保健院2010年安裝了檔案信息管理系統(tǒng),建立了文書檔案數(shù)據(jù)庫、基建檔案數(shù)據(jù)庫、科技檔案數(shù)據(jù)庫、科研成果檔案數(shù)據(jù)庫、科技論文數(shù)據(jù)庫、科研著作、獎狀等數(shù)據(jù)庫,逐步實現(xiàn)了檔案工作的現(xiàn)代化管理。實現(xiàn)了全院人員查找、利用檔案時,以最便捷的方式、短時間內(nèi)為他們提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)??蒲袡n案既有公開的也有保密的。嚴(yán)格做好有密級的科研檔案保密工作,只有參加課題的人員才能借閱,其他人員必須經(jīng)本課題負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)方可借閱。在做好科技檔案的保密性的基礎(chǔ)上,為醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員提供相關(guān)技術(shù)咨詢、查詢服務(wù)。
論文關(guān)鍵詞:民政檔案管理工作
一、 查找問題,總結(jié)經(jīng)驗
民政檔案是民政事業(yè)的記錄和見證,不僅具有現(xiàn)時實用價值,而且具有資政存史價值。檔案管理的基礎(chǔ)打不好,勢必影響檔案事業(yè)的發(fā)展。當(dāng)前,由于諸多原因,各地民政檔案管理工作中存在著不少的問題:一是對民政檔案的重要性缺乏足夠的認(rèn)識, 雖然一些單位增加了對檔案工作的投入,但不少檔案人員檔案意識薄弱,檔案知識和檔案法律法規(guī)嚴(yán)重缺乏,更有少數(shù)領(lǐng)導(dǎo)干部片面地認(rèn)為檔案工作只是檔案員的事情,因而造成了檔案資料殘缺、行文不規(guī)范及“三色筆”等現(xiàn)象的普遍存在,嚴(yán)重影響了檔案的保存壽命。 二是檔案資料收集不全。由于在檔案管理中存在相關(guān)業(yè)務(wù)科室和事業(yè)單位各自為陣的現(xiàn)象,致使辦公室在收集和整理檔案材料時,往往收不齊,收不到,一些有價值的必須歸檔的資料被遺漏,給民政檔案工作造成了很大的損失。 三是檔案利用效率不高。民政工作的特點決定了民政部門形成的檔案不僅種類多、數(shù)量大,專業(yè)性強、管理復(fù)雜,而且有些檔案需要直接為社會提供利用,為廣大民政對象服務(wù)。民政部門雖然在地方檔案部門的指導(dǎo)下積極開展了檔案利用工作,但因檔案存在缺、漏現(xiàn)象,顯得“只可遠(yuǎn)觀而不可細(xì)瞧”??偟目磥?,民政檔案在收養(yǎng)、優(yōu)待撫恤、復(fù)退軍人接收安置、婚姻登記、續(xù)寫民政志等方面的利用仍有欠缺,略顯單薄。
二、 理順體制,依法規(guī)范
鑒于此,筆者認(rèn)為,應(yīng)從組織領(lǐng)導(dǎo)、保管條件、人員配備、經(jīng)費保障以及其綜合開發(fā)利用等諸方面加以改進(jìn)。各級民政局黨委應(yīng)對民政檔案實行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)一制度、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的綜合管理。這樣既便于協(xié)調(diào)各方面的工作關(guān)系,帶來人財物的節(jié)省,避免因檔案多部門、多頭分散管理而造成的混亂、丟失、損毀等,有利于檔案的規(guī)范化管理及綜合開發(fā)利用。為此,建議各級民政部門成立統(tǒng)一的檔案工作領(lǐng)導(dǎo)小組,設(shè)立綜合檔案室,配備專門和兼職檔案管理人員,明確職責(zé)分工,努力形成統(tǒng)一的民政檔案網(wǎng)絡(luò)體系,以促進(jìn)民政檔案管理工作的健康發(fā)展。
三、主動“出擊”,強化指導(dǎo)
面對檔案工作出現(xiàn)的新動態(tài),檔案管理部門不能“坐等”上級業(yè)務(wù)主管部門下發(fā)文件、提出要求后再去開展工作,而要以全新的服務(wù)理念,主動出擊,依法加強和規(guī)范民政檔案工作,使其與歷史同步發(fā)展,針對民政工作涉及的部門多、內(nèi)容寬泛、資料收集難度大等問題,民政檔案部門應(yīng)切實加強業(yè)務(wù)指導(dǎo)共作,重點突出“三個狠抓”。一是狠抓業(yè)務(wù)培訓(xùn)??刹扇n}培訓(xùn)、上崗培訓(xùn)、以會代訓(xùn)等形式,組織檔案人員認(rèn)真學(xué)習(xí)檔案法律法規(guī)和專業(yè)知識,學(xué)習(xí)貫徹上級的各項規(guī)范性文件,并結(jié)合外出參觀學(xué)習(xí),從理論與實踐的結(jié)合上,提高檔案工作人員的素質(zhì)。二是狠抓材料收集。檔案部門要指導(dǎo)各業(yè)務(wù)部門結(jié)合自身實際,制定出具體的歸檔范圍和保管期限,建立健全各項檔案管理工作制度,實行崗位目標(biāo)責(zé)任制、與經(jīng)濟(jì)效益掛鉤等措施,把好歸檔材料的收集關(guān)口,確保文件材料的歸檔率、完整率達(dá)到98%以上。三是狠抓規(guī)范管理。實行統(tǒng)一管理,各門類、各載體檔案由綜合檔案室實行統(tǒng)一制度、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)范化管理。
四、上下聯(lián)動,齊抓共管
實踐證明,要做好民政檔案管理工作,必須聯(lián)合相關(guān)業(yè)務(wù)部門齊抓共管、同心協(xié)力,才能取得事半功倍的成效。為此,一方面,檔案行政管理部門應(yīng)定期組織相關(guān)部門進(jìn)行工作交流和業(yè)務(wù)溝通,研究措施,制定管理辦法、意見、工作規(guī)范等,并開展好業(yè)務(wù)咨詢指導(dǎo)服務(wù)。另一方面,檔案行政管理部門應(yīng)抓好對民政檔案部門的監(jiān)管、檔案工作規(guī)范化目標(biāo)管理的認(rèn)定及評優(yōu)表彰活動等,激勵和督促各部門依法建檔,規(guī)范管理,為民政檔案事業(yè)的健康發(fā)展?fàn)I造良好的環(huán)境。
五、與時俱進(jìn),注重開發(fā)
建檔管檔的目的是為了開發(fā)利用。檔案部門應(yīng)貫徹“強基礎(chǔ)、抓規(guī)范,重開發(fā)、增效益”的方針,利用各種渠道,通過多種形式,積極主動的做好檔案的開發(fā)利用工作,為推進(jìn)民政事業(yè)的發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),如婚姻檔案、優(yōu)撫安置檔案、城市(農(nóng)村)低保檔案、地名檔案等均可直接向社會提供服務(wù),同時,可以利用民政檔案資料編輯出版宣傳畫冊、電視宣傳片、刻錄VCD光盤,向國內(nèi)外客商宣傳推介當(dāng)?shù)氐耐顿Y環(huán)境和人文、自然、地理等優(yōu)秀傳統(tǒng)文化,充分發(fā)揮民政檔案的作用。
【論文關(guān)鍵詞】檔案信息服務(wù);隱私權(quán);網(wǎng)絡(luò)化
檔案信息是一種重要的原始信息,也是記錄隱私的重要載體,同時,作為歷史的記錄,檔案中的許多內(nèi)容涉及個人隱私,因此,檔案工作和隱私權(quán)保護(hù)有著必然的聯(lián)系。蓬勃發(fā)展起來的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境在改變檔案信息收集、整理、貯存、傳遞、利用的傳統(tǒng)模式的同時,也使隱私權(quán)保護(hù)呈現(xiàn)出新的特點。網(wǎng)絡(luò)本身的安全性并不十分可靠,這是檔案信息網(wǎng)絡(luò)化服務(wù)進(jìn)程中一個極為重要的問題,由于技術(shù)的不完善,第三方(如“黑客”等)對當(dāng)事人隱私權(quán)的侵犯既可以發(fā)生在檔案館與用戶通過網(wǎng)絡(luò)傳送個人資料或不同的檔案網(wǎng)站之間共享個人資料的某個環(huán)節(jié),也可以發(fā)生在檔案網(wǎng)站貯存?zhèn)€人資料的過程。這也從客觀上推動了我們對檔案信息(網(wǎng)絡(luò)化)服務(wù)中的隱私權(quán)保護(hù)問題的探討。
一、檔案信息服務(wù)中涉及的隱私權(quán)問題分析
在檔案信息服務(wù)中保護(hù)隱私權(quán)的意義不僅僅在于維護(hù)當(dāng)事人的合法權(quán)益,而且在于為檔案事業(yè)的發(fā)展?fàn)I造良好的社會氛圍,推動檔案信息化進(jìn)程,促進(jìn)檔案社會價值的發(fā)揮。
(一)個人資料收集中的隱私權(quán)問題
檔案是一種重要的原始信息,且具有保密性。其中包括公民的一些重要的個人信息,大多數(shù)鮮為人知。雖然檔案法對保密檔案的管理和利用、密級的變更和解密都作了嚴(yán)格的規(guī)定,同時制定了檔案的開放期限,但其法律相對方主要是機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企事業(yè)單位,對于個人重要檔案信息沒有給予明確的說明。事實上,在檔案所有人向檔案館移交、捐贈、寄存或檔案館自行收集關(guān)于公民的檔案之初,就應(yīng)妥善處理好隱私權(quán)問題。
隱私權(quán)保護(hù)問題在傳統(tǒng)的個人資料收集過程中并不太引人注目,但在網(wǎng)絡(luò)化的今天,檔案館通過網(wǎng)絡(luò)收集個人資料變得快捷化、自動化、詳細(xì)化,隱私權(quán)問題相對也就更加突出。比如,檔案網(wǎng)站在接受訪問時往往要求用戶提供若干個人資料,包括年齡、性別、身份證號、職業(yè)、收入、工作單位、研究方向、聯(lián)系電話、傳真、電子信箱等;檔案網(wǎng)站可以利用一些追蹤軟件來持續(xù)掌握用戶的網(wǎng)上行為,判斷他們的檔案信息消費特點。
檔案網(wǎng)站采用先進(jìn)的技術(shù)手段收集個人資料并非出于惡意,目的是通過對個人資料的分析與挖掘,找出可能連用戶自己都沒有意識到的檔案信息消費習(xí)慣或消費需求,改進(jìn)服務(wù)工作,這是網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中檔案信息服務(wù)和信息產(chǎn)品開發(fā)“量身定制”的個性化、多樣化的要求。但是,檔案網(wǎng)站在用戶毫不知情或無可奈何的情況下(例如有的網(wǎng)站拒絕為不提供個人資料的用戶服務(wù))收集個人資料,就會侵犯用戶對其個人資料的占有權(quán)和支配權(quán)。
(二)個人資料傳輸和貯存中的隱私權(quán)問題
檔案信息傳輸和貯存過程中所涉及的隱私權(quán)問題,主要出現(xiàn)在檔案信息網(wǎng)絡(luò)化過程中。
網(wǎng)絡(luò)本身的安全性并不十分可靠,這是檔案信息網(wǎng)絡(luò)化服務(wù)中可能產(chǎn)生隱私權(quán)問題的又一個原因。由于技術(shù)的不完善,第三方(如“黑客”等)對當(dāng)事人隱私權(quán)的侵犯既可以發(fā)生在檔案館與用戶通過網(wǎng)絡(luò)傳送個人資料或不同的檔案網(wǎng)站之間共享個人資料的某個環(huán)節(jié),也可以發(fā)生在檔案網(wǎng)站貯存?zhèn)€人資料的過程中。比如,第三方可以直接侵入檔案網(wǎng)站的用戶數(shù)據(jù)庫,觀看、篡改、傳播個人資料,如果這種行為是出于惡意,那么當(dāng)事人的隱私權(quán)無疑將受到極大的威脅。
(三)個人資料利用中的隱私權(quán)問題
不恰當(dāng)?shù)乩脗€人資料是檔案信息服務(wù)中可能產(chǎn)生隱私權(quán)問題的第三個原因。
檔案利用與隱私權(quán)保護(hù)之間存在著矛盾,檔案利用必然涉及到公民的隱私權(quán)保護(hù)問題。如果涉及隱私的檔案被自由利用,就可能導(dǎo)致政治與經(jīng)濟(jì)活動的混亂,使社會公民產(chǎn)生生活危機(jī)感,給社會的安寧團(tuán)結(jié)帶來不利因素。因此,如何認(rèn)識和正確處理好檔案利用與保護(hù)公民隱私權(quán)問題,是檔案利用工作在改革開放過程中的一個重要課題。由于這種侵權(quán)往往涉及到檔案館的管理職能及檔案館對個人資料的常規(guī)使用,所以控制和防止此種侵權(quán)的困難較大。比如,檔案館將用戶為了特定的目的提供的個人資料出于業(yè)務(wù)需要用于未經(jīng)授權(quán)的另一目的上,包括但不限于向別的檔案館提供該資料,且未限制該檔案館對個人資料的合理使用——雖然這種利用個人資料的方法對用戶的合法權(quán)益并無損害。
由于各種原因,目前在檔案開放利用工作中公民的隱私權(quán)得不到應(yīng)得的保護(hù)甚至被人們所忽視,這無疑給檔案信息服務(wù)工作帶來了一定隱患。在目前我國隱私權(quán)的觀念尚未深入人心,在人們普遍缺乏隱私權(quán)保護(hù)意識的情況下,檔案部門在開放利用中忽視隱私權(quán)保護(hù)的行為還能被社會所容忍。但伴隨著我國法制化建設(shè)的進(jìn)程,公民隱私權(quán)意識的加強,檔案部門在實際工作中如不能很好地貫徹法律的規(guī)定,忽視了對公民隱私權(quán)的保護(hù),那么將會在很大程度上影響檔案信息服務(wù)工作的開展。
二、檔案信息服務(wù)中保護(hù)隱私權(quán)的對策
要使得公民的隱私權(quán)在檔案信息服務(wù)過程中得到保護(hù),必須走依法治檔的道路,進(jìn)行相關(guān)方面的檔案法律建設(shè)。目前我國《檔案法》中沒有明確規(guī)定檔案信息所涉及的隱私權(quán)問題,僅在部分條款中作有類似說明。
在檔案信息服務(wù)過程中,檔案利用是涉及隱私權(quán)的一個關(guān)鍵環(huán)節(jié),在利用時應(yīng)區(qū)別對待,通過控制使用這些涉及私人權(quán)益的檔案,限制其利用范圍,使隱私權(quán)受到必要的保護(hù),做到合法利用。
做好檔案信息服務(wù)中的隱私權(quán)保護(hù),檔案界和檔案館還應(yīng)采取以下對策:
(一)制定檔案行業(yè)的隱私權(quán)保護(hù)政策
1997年9月27日,國家檔案局、國家保密局聯(lián)合頒發(fā)了《各級國家檔案館館藏檔案解密和劃分控制使用范圍的暫行規(guī)定》。該文件對于有效預(yù)防在檔案開放利用工作中發(fā)生對個人隱私的侵權(quán),起到非常重要的作用。各級各類檔案部門以此項規(guī)定作為政策指導(dǎo)和保障,結(jié)合各自實際館藏狀況,制定了相關(guān)的規(guī)章制度,收效顯著。不僅如此,檔案學(xué)會和檔案館也應(yīng)制定本行業(yè)的網(wǎng)絡(luò)隱私權(quán)保護(hù)政策,并在網(wǎng)站主頁的顯著位置予以明示,內(nèi)容包括:告知網(wǎng)站收集個人資料的目的、方式、范圍;對個人資料提供保密和安全措施的承諾;告知用戶的請求閱覽權(quán)、補充修正權(quán)、刪除權(quán)、訴訟權(quán)等以及相關(guān)免責(zé)條款。
檔案法律在以后的完善健全過程中,要著重注意解決一個問題,即檔案信息開放服務(wù)過程中公民隱私權(quán)與知情權(quán)的關(guān)系。在檔案利用實踐中,我們有時不得不在保護(hù)公民隱私權(quán)和維護(hù)公民知情權(quán)之間做出選擇。檔案部門所作出的選擇要符合法律利益最大化原則。如當(dāng)檔案中的隱私涉及共同利益、公共需求、政治利益時,檔案部門就要偏向于后者,因為它符合大多數(shù)人的需要,從長遠(yuǎn)來看,根本上也符合隱私權(quán)主體的利益。
(二)加強對個人檔案隱私權(quán)的管理與技術(shù)保護(hù)
1.在檔案管理中采取措施
這是合法利用檔案信息的前提條件,要求對涉及公民隱私權(quán)的檔案進(jìn)行鑒定與區(qū)分,使之與一般檔案區(qū)別對待,分開保管,做到有關(guān)檔案的完整、安全和保密。目前,檔案法規(guī)對涉及公民隱私權(quán)檔案的劃分并不十分明確,在實際工作中不易操作,這種狀況亟待改善。
利用者在利用涉及隱私的檔案時,只限于達(dá)到既定目的,當(dāng)按規(guī)定獲得了對檔案的利用權(quán)后,可對這些檔案進(jìn)行閱覽、復(fù)制和摘錄,但不得將其以現(xiàn)行檔案法規(guī)中明令禁止的形式對外公布,不得擅自傳閱、散布、發(fā)表這些涉及他人隱私的檔案內(nèi)容。檔案工作者有必要在提供檔案信息服務(wù)過程中向利用者說明有關(guān)注意事項。
2.網(wǎng)絡(luò)化過程中的保護(hù)手段
相對于傳統(tǒng)的紙質(zhì)檔案而言,在檔案信息網(wǎng)絡(luò)化過程中,可以采取的技術(shù)保護(hù)手段可謂多種多樣。現(xiàn)在已經(jīng)有了cookies軟件管理工具、個人隱私偏好平臺(p3p)、加密軟件、自動刪除個人資料軟件等由用戶自己保護(hù)個人資料的技術(shù)。檔案網(wǎng)站保護(hù)個人資料的技術(shù)也有很多種,比如:檔案館為了禁止未獲授權(quán)的人截取或查閱個人資料,可以通過設(shè)置本網(wǎng)站運行的服務(wù)器,自動使電子郵件傳輸?shù)揭粋€預(yù)先指定的服務(wù)器目錄機(jī)密郵箱,只供獲得授權(quán)的人查閱。
(三)提高檔案館保護(hù)隱私權(quán)的自律性
“自律”是檔案館保護(hù)隱私權(quán)的一條重要原則,即通過檔案館采取自律措施來規(guī)范自己在個人資料收集、存貯、傳輸利用中的行為,達(dá)到保護(hù)隱私權(quán)的目的。
1.檔案館應(yīng)開展檔案開放利用的鑒定工作
組織鑒定小組及時鑒定需要開放利用的檔案,著重分析檔案涉及隱私的內(nèi)容和本館檔案的類型,從而確定哪些檔案涉及個人隱私,屬于控制范圍。對個人資料的重要程度劃分等級,以決定采取不同的保護(hù)措施。檔案館還要建立一些規(guī)章制度,避免使所有的檔案館人員都能接觸到敏感的個人資料(如出身、種族、政治傾向、宗教信仰、犯罪記錄等),確保只有經(jīng)過批準(zhǔn)的檔案館人員才能收集、查閱、傳播這些個人資料。對于已到開放期的檔案,要嚴(yán)格按照《各級國家檔案館開放檔案辦法》、《各級國家檔案館館藏檔案解密和劃分控制使用范圍的暫行規(guī)定》中的相關(guān)規(guī)定,對擬開放檔案組織認(rèn)真鑒定,以決定包含個人資料的檔案的開放時間、開放方式和范圍。
2.檔案工作者要注意保護(hù)他人隱私
一、調(diào)查學(xué)習(xí)的首要任務(wù)
(一)調(diào)查城建檔案治理機(jī)構(gòu)變革狀況;
(二)調(diào)查城建檔案信息化建立狀況;
(三)調(diào)查城市地下管線工程檔案治理狀況;
(四)調(diào)查城建檔案學(xué)會工作狀況。
二、調(diào)查學(xué)習(xí)省市和市城建檔案工作的扼要狀況和根本經(jīng)歷
經(jīng)過調(diào)查學(xué)習(xí),我們領(lǐng)會到、市城建檔案工作和學(xué)會工作發(fā)展具體、根底扎實、成效明顯、各有特征。
(一)城建檔案治理機(jī)構(gòu)健全,人員不變
經(jīng)過新一輪機(jī)構(gòu)變革,、市的城建檔案治理機(jī)構(gòu)獲得了進(jìn)一步增強,人員不變,本能機(jī)能到位。省原建立廳在年機(jī)構(gòu)變革后改名為省住房和城鄉(xiāng)建立廳,廳辦公室詳細(xì)擔(dān)任全省會建檔案工作。全省8個省轄市都成立了城建檔案治理處和城建檔案館,執(zhí)行兩塊牌子,實行兩種本能機(jī)能。76個縣(市、區(qū))都成立了城建檔案館(室)。市城建檔案館(處)增掛了市建立信息中間,一致?lián)稳薪⑿畔⒐ぷ?。該館定編人員55人,現(xiàn)有人員163人。館房面積4000多平方米,館藏城建檔案32萬多卷。市、縣(區(qū))的城建檔案工作歸口住房城鄉(xiāng)建立行政主管部分治理,承受同級檔案行政治理部分的指點和監(jiān)視。市城建檔案館于1987年成立,歸口市建委治理。1997年增掛了“市城建檔案工作辦公室”,執(zhí)行“兩塊牌子、一套人馬”體系體例,劃歸市規(guī)劃治理局治理。該館定編75人,現(xiàn)有人員157人。館房面積5000多平方米,館藏城建檔案40多萬卷。市轄21個縣(區(qū))中,有15個縣(區(qū))均成立了城建檔案室,有6個區(qū)成立了城建檔案治理中間,城建檔案工作均歸口縣(區(qū))規(guī)劃治理局治理,承受同級檔案行政治理部分的指點和監(jiān)視。因為指導(dǎo)注重,機(jī)構(gòu)健全,人員不變,城建檔案事業(yè)獲得了持續(xù)健康發(fā)展。
(二)樹立健全了城建檔案治理律例
省和市及其所轄市、縣(區(qū))都高度注重城建檔案法制建立工作,省、市人大、縣政府以及住房城鄉(xiāng)建立行政主管部分先后出臺了有關(guān)城建檔案治理規(guī)則,為城建檔案事業(yè)健康發(fā)展供應(yīng)了法制保證。年以來,省縣政府出臺了《省會市建立檔案治理方法》,市人多量準(zhǔn)出臺了《市城市建立檔案治理條例》,市縣政府出臺了《市城市地下管線工程檔案治理方法》以及《市建立工程檔案驗收方法》等律例。市人大常委會同意頒布了《市城市規(guī)劃條例》,市縣政府頒布了《市城市建立檔案治理方法》、《市城市地下管線工程檔案治理方法》。還,市規(guī)劃治理局頒布了《市建立工程檔案編制驗收及報送規(guī)則》等規(guī)章準(zhǔn)則,促進(jìn)了依法治檔工作。
(三)城市地下管線工程檔案治理有序
兩市增強了地下管線工程檔案治理工作,并獲得了必然成效。一是樹立健全了地下管線工程檔案治理律例和有關(guān)準(zhǔn)則,做到了有法可依。二是將地下管線工程檔案治理歸入了工程建立治理順序。管線建立單元在管線工程報建時,同城建檔案館(處、辦)簽署了管線工程檔案編報責(zé)任書,提出了管線工程檔案編制與移交要求。三是城建檔案治理部分參與地下管線工程檔案預(yù)驗收工作,工程檔案不及格的不克不及組織工程正式驗收。市成立了地下管線工程檔案治理辦公室,擔(dān)任地下管線工程檔案營業(yè)指點與監(jiān)視工作。
(四)城建檔案從業(yè)人員崗?fù)づ嘤?xùn)扎實有用
兩市城建檔案治理部分(或?qū)W會)每年組織1至2次全市城建檔案治理員崗?fù)づ嘤?xùn)班。還,他們針對重點建立項目規(guī)劃大、周期長、檔案文件資料數(shù)目多等特點,集中組織培訓(xùn)重點建立項目建立單元檔案材料員崗?fù)づ嘤?xùn)班,經(jīng)過專門培訓(xùn),進(jìn)步檔案材料員營業(yè)本質(zhì),保證了重點(嚴(yán)重)建立項目工程檔案進(jìn)館質(zhì)量。
(五)城建檔案學(xué)術(shù)研討與交流活動務(wù)實有用
省和、市城建檔案學(xué)會開展學(xué)術(shù)研討與交流活動方式多樣,務(wù)實有用。一是省、市城建檔案學(xué)會共同城建檔案治理部分組織舉行城建檔案材料員崗?fù)づ嘤?xùn),增強了城建檔案干軍隊伍建立。二是積極開展學(xué)術(shù)交流活動,評選城建檔案學(xué)術(shù)論文。三是每年組織1-2次城建檔案工作鉆研會或?qū)n}講座,研討處理城建檔案工作中存在的熱點、難點問題,為推進(jìn)城建檔案事業(yè)健康發(fā)展起到了主要效果。
三、意見與建議
經(jīng)過對省市和市城建檔案工作的調(diào)查學(xué)習(xí)狀況,聯(lián)絡(luò)實踐,提出以下意見與建議。
(一)增強城建檔案治理機(jī)構(gòu)建立,認(rèn)真實行治理本能機(jī)能
依據(jù)《城鄉(xiāng)規(guī)劃法》、《檔案法》、《科學(xué)技能檔案工作條例》、《城市建立檔案治理規(guī)則》等司法律例和上級主管部分的要求,以及兄弟省市狀況,各級住房城鄉(xiāng)建立行政主管部分在此次機(jī)構(gòu)變革中也應(yīng)樹立健全城建檔案治理機(jī)構(gòu),增強干軍隊伍建立,切實實行城建檔案治理本能機(jī)能。
(二)切實增強城建檔案法制建立,增強監(jiān)視治理
各級住房城鄉(xiāng)建立行政主管部分要高度注重城建檔案法制建立工作,進(jìn)一步樹立健全城建檔案治理規(guī)章,做到有章可循。
(三)出力開展城市地下管線工程檔案治理工作
城市地下管線工程是城市生產(chǎn)和人民生涯的“生命線”,搞好城市地下管線工程檔案治理工作具有非常主要的意義。起首,各級住房城鄉(xiāng)建立行政主管部分要高度注重地下管線工程檔案治理工作,切實增強指導(dǎo)。其次,要進(jìn)一步樹立健全地下管線工程檔案治理規(guī)則和有關(guān)準(zhǔn)則,做到有法可依,有章可循。再次,要將地下管線工程檔案治理切實歸入建立治理順序,起勁完成地下管線工程檔案集中一致治理,充沛發(fā)揚地下管線工程檔案在城市規(guī)劃、建立、治理工作中的主要效果。
(四)增強信息化建立,推進(jìn)城建檔案治理現(xiàn)代化
信息化是改動城建檔案治理工作傳統(tǒng)方法,促進(jìn)城建檔案事業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的基本出路。各級住房城鄉(xiāng)建立行政主管部分要加大投入,裝備需要的專用設(shè)備,為開展城建檔案信息化工作發(fā)明前提。城建檔案治理部分要出力開展城建檔案數(shù)字化工作,特殊要加速對主要的城建檔案數(shù)字化工作進(jìn)度,并采納辦法執(zhí)行主要數(shù)字城建檔案載體異地備份寄存,保證城建檔案信息資本的平安保管和有用應(yīng)用,為城鄉(xiāng)建立事業(yè)又好又快發(fā)展服好務(wù)。