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產(chǎn)品質(zhì)量工程論文精品(七篇)

時(shí)間:2023-04-11 17:19:52

序論:寫作是一種深度的自我表達(dá)。它要求我們深入探索自己的思想和情感,挖掘那些隱藏在內(nèi)心深處的真相,好投稿為您帶來了七篇產(chǎn)品質(zhì)量工程論文范文,愿它們成為您寫作過程中的靈感催化劑,助力您的創(chuàng)作。

產(chǎn)品質(zhì)量工程論文

篇(1)

關(guān)鍵詞: DPMO;百萬缺陷機(jī)會(huì)數(shù);缺陷機(jī)會(huì)

中圖分類號:F273文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A文章編號:1006-4311(2012)05-0115-02

0引言

S公司是一家世界五百強(qiáng)企業(yè),是中德合資的生產(chǎn)工程型全數(shù)字控制的交流和直流傳動(dòng)產(chǎn)品及電機(jī)的基地。S公司P3車間的工藝內(nèi)容是把定子加工成定子線圈。每一個(gè)產(chǎn)品在生產(chǎn)線上的停留時(shí)間平均是三四天。公司在業(yè)務(wù)和成本分析中發(fā)現(xiàn),隨著市場競爭越來越激烈,P3,車間生產(chǎn)的產(chǎn)品利潤空間越來越小,部分產(chǎn)品甚至是不盈利的。公司管理者希望能通過對產(chǎn)品生產(chǎn)和控制過程的仔細(xì)分析,找到問題的癥結(jié),降低生產(chǎn)成本,提高產(chǎn)品的利潤。

1DPMO

DPMO(Defects per Million Opportunity)百萬缺陷機(jī)會(huì)數(shù),是指100萬個(gè)機(jī)會(huì)里面,出現(xiàn)缺陷的機(jī)會(huì)是多少。[1]DPMO的概念由IPC-7912 Calculation of DPMO and Manufacturing Indices for Printed Board Assemblies 提出。DPMO的計(jì)算公式如下[2]:

DPMO=■

使用DPMO計(jì)算時(shí),應(yīng)該注意:

①過程處于受控狀態(tài),即工序中不出現(xiàn)系統(tǒng)性原因?qū)е碌娜毕?;②樣本的含量要充分大;③對缺陷機(jī)會(huì)的定義要明確有意義。

DPMO質(zhì)量指標(biāo)體系的優(yōu)勢:第一,DPMO可以對性質(zhì)不同,復(fù)雜程度不同的產(chǎn)品或者服務(wù)的過程質(zhì)量水平進(jìn)行等價(jià)評價(jià)。[4]DPMO在在FTY與RTY的基礎(chǔ)上,引入了缺陷機(jī)會(huì)和缺陷這兩個(gè)概念,同時(shí)排除了性質(zhì)不同、復(fù)雜程度不同的工序和操作對評價(jià)帶來的影響,是對具有不同復(fù)雜程度的產(chǎn)品和工序進(jìn)行質(zhì)量水平考核的通用尺度, 且這種度量合理公平。第二,DPMO反映的是過程能力。[5]以往的質(zhì)量指標(biāo)關(guān)注的重點(diǎn)是產(chǎn)品的質(zhì)量水平,DPMO不是簡單地關(guān)注產(chǎn)品或者服務(wù)輸出本身,而是考查整個(gè)過程,各個(gè)工序和操作,對生產(chǎn)線的性能考核并且提出改善機(jī)會(huì)。第三,DPMO具有更高的針對性。[6]DPU和DPMO的分析對象可以根據(jù)實(shí)際需要進(jìn)行選擇,可以是一道關(guān)鍵工序、一個(gè)自動(dòng)化焊接設(shè)備或者是一個(gè)工作組織,而不是必須以一個(gè)產(chǎn)品作為一個(gè)單元來比較。企業(yè)可以從最終產(chǎn)品生產(chǎn)單位的考核,各生產(chǎn)單位生產(chǎn)線的考核和零部件供應(yīng)責(zé)任單位及外購?fù)鈪f(xié)件的考核來評估生產(chǎn)質(zhì)量。

2S公司DPMO質(zhì)量指標(biāo)體系的建立

通過一個(gè)好的質(zhì)量指標(biāo)體系,才能夠準(zhǔn)確地度量各個(gè)工序的質(zhì)量控制狀況,將整個(gè)工藝中出現(xiàn)的所有的缺陷都記錄到質(zhì)量數(shù)據(jù)中,規(guī)范和完善該車間的質(zhì)量數(shù)據(jù)的收集和改善工作,從而提高該車間的質(zhì)量管理水平,有助于公司進(jìn)一步有針對性的質(zhì)量改進(jìn)。下面講述為S公司的P3車間建立DPMO質(zhì)量指標(biāo)體系過程。項(xiàng)目技術(shù)路線見圖1。

2.1 選擇典型產(chǎn)品經(jīng)過與該車間的質(zhì)量工程師分析討論,項(xiàng)目組決定選擇電機(jī)1LA4562-2CN80-Z作為DPMO缺陷機(jī)會(huì)定義的一個(gè)典型產(chǎn)品。該電機(jī)的生產(chǎn)過程幾乎囊括了該車間的所有工藝,具有代表性。

2.2 繪制BOM和爆炸圖通過BOM和爆炸圖,項(xiàng)目組對產(chǎn)品的組成有了詳細(xì)的了解。該階段由熟悉工藝的質(zhì)量工程師和工藝工程師合作完成。

2.3 繪制作業(yè)流程圖在繪制作業(yè)流程圖前,為了能夠更直觀地了解和理解整個(gè)過程,項(xiàng)目組編制了車間的SIPOC圖,繪制了作業(yè)流程圖。通過作業(yè)流程圖,能更好地了解加工的工藝順序。根據(jù)作業(yè)流程圖,項(xiàng)目組進(jìn)行了詳細(xì)的質(zhì)量數(shù)據(jù)分析,重點(diǎn)分析他們外部顧客和內(nèi)部顧客不滿意的地方在哪里,各種缺陷和錯(cuò)誤發(fā)生的位置、內(nèi)容和不合格原因及潛在的不合格原因。通過質(zhì)量數(shù)據(jù)分析,了解生產(chǎn)現(xiàn)場主要存在的質(zhì)量問題,知道各種缺陷和錯(cuò)誤的相關(guān)信息等,便于進(jìn)一步的缺陷分類和缺陷機(jī)會(huì)定義,也能幫助生產(chǎn)線采取糾正和預(yù)防措施。

在具體的質(zhì)量數(shù)據(jù)分析中,采用的方法:①研究了S公司P3車間兩年來的所有的Q-Report(質(zhì)量報(bào)告)。通過直方圖、折點(diǎn)圖等弄清楚了導(dǎo)致缺陷的主要原因是什么,缺陷發(fā)生的頻次。②用一個(gè)月時(shí)間在生產(chǎn)線上與每道工序的操作工人面對面交流,更具體詳細(xì)地了解每道工序的缺陷和潛在缺陷(包括很多在質(zhì)量報(bào)告上反映不出來的),導(dǎo)致缺陷的原因,出現(xiàn)的頻次,檢測手段和缺陷出現(xiàn)后的解決方法。并對這部分進(jìn)行了詳細(xì)的記錄和整理。③在生產(chǎn)線上,通過抽樣分析,判斷其原材料和半成品在考核指標(biāo)上是否合格。④針對輸出參數(shù)控制比較嚴(yán)格的程序,繪制了控制圖,掌握其過程能力。

通過質(zhì)量數(shù)據(jù)分析,得到了該生產(chǎn)線上最豐富,有效的第一手?jǐn)?shù)據(jù)。主要包括以下兩個(gè)方面的:第一,質(zhì)量數(shù)據(jù)分析顯示,當(dāng)前使用的最主要的質(zhì)量指標(biāo)一次通過率不能反映當(dāng)前的過程質(zhì)量水平。對質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)要求企業(yè)推行新的能反映過程水平的質(zhì)量指標(biāo)體系。這一部分在第二章就已經(jīng)詳細(xì)介紹了,在此不再贅述。第二,通過質(zhì)量數(shù)據(jù)分析,得到了關(guān)于該生產(chǎn)線上每道工序的詳細(xì)完整的缺陷信息。將其做了數(shù)據(jù)整理,便于進(jìn)一步的缺陷機(jī)會(huì)定義。

2.4 作業(yè)指導(dǎo)書和FMEA分析項(xiàng)目組對該公司該車間的作業(yè)指導(dǎo)書進(jìn)行詳細(xì)分析之后,發(fā)現(xiàn)作業(yè)指導(dǎo)書簡單、明了,容易理解,且對于關(guān)鍵的和復(fù)雜的工序都有詳細(xì)的作業(yè)指導(dǎo)書指導(dǎo),能夠有效指導(dǎo)操作工人正確作業(yè)。

在執(zhí)行本項(xiàng)目之前,S公司沒有正規(guī)的FMEA文件。本項(xiàng)目組在質(zhì)量數(shù)據(jù)分析的基礎(chǔ)上,與質(zhì)量工程師和工藝工程師合作,為該車間建立了FMEA文件。通過FMEA分析,整理出了影響產(chǎn)品質(zhì)量和可靠性的各種已有的和潛在的質(zhì)量問題和故障模式及原因等。該項(xiàng)工作對FMEA的整理和分析工作對于后續(xù)的DPMO缺陷機(jī)會(huì)準(zhǔn)確定義非常重要。項(xiàng)目組與質(zhì)量工程師共同制作了FMEA文件。

2.5 定義缺陷機(jī)會(huì)數(shù)量IPC-7912已經(jīng)給出了缺陷機(jī)會(huì)的定義方法,但是該標(biāo)準(zhǔn)是針對印制板裝配(PBA)上的缺陷定義的,不適用于既有加工又有裝配的生產(chǎn)線。根據(jù)作業(yè)流程圖,在經(jīng)過詳細(xì)的現(xiàn)場調(diào)研和詳細(xì)的數(shù)據(jù)分析后,基于作業(yè)指導(dǎo)書和FMEA文件,項(xiàng)目組將該車間出現(xiàn)的缺陷分成了三類,并制定出了一套適合該車間的缺陷機(jī)會(huì)準(zhǔn)則。下面介紹缺陷機(jī)會(huì)定義的一般準(zhǔn)則。①在生產(chǎn)(裝配)過程中,每裝配一種可能發(fā)生缺陷的零部件,定義為零件缺陷機(jī)會(huì)。質(zhì)量穩(wěn)定的標(biāo)準(zhǔn)件一般不做定義。②在生產(chǎn)(裝配)過程中,每完成一個(gè)連續(xù)的作業(yè),由于操作原因,可能導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)量缺陷,定義為一個(gè)生產(chǎn)(裝配)缺陷機(jī)會(huì)。③總的缺陷機(jī)會(huì)等于零件缺陷機(jī)會(huì)和生產(chǎn)(裝配)缺陷機(jī)會(huì)總和。④相似產(chǎn)品的DPMO比較應(yīng)基于相同的缺陷機(jī)會(huì)定義。⑤一般檢驗(yàn)工序不構(gòu)成缺陷機(jī)會(huì)。在缺陷機(jī)會(huì)定義的一般準(zhǔn)則下,項(xiàng)目組根據(jù)生產(chǎn)線特點(diǎn)和產(chǎn)品的特點(diǎn)又定義了零件缺陷機(jī)會(huì)定義準(zhǔn)則,裝配缺陷機(jī)會(huì)準(zhǔn)則和作業(yè)缺陷機(jī)會(huì)共11條,以及缺陷機(jī)會(huì)定義的特殊準(zhǔn)則26條,如圖2所示的框架。

2.6 構(gòu)建DPMO質(zhì)量指標(biāo)DPMO=(總的缺陷數(shù)/總的缺陷機(jī)會(huì))×一百萬分之一百萬。上一部分2.5確定了各個(gè)缺陷機(jī)會(huì)的定義方法,將各個(gè)缺陷機(jī)會(huì)匯總,就能得到總的缺陷機(jī)會(huì)。只要能夠統(tǒng)計(jì)出生產(chǎn)裝配過程中的缺陷數(shù)量,就能得到DPMO值,從而就能夠?qū)@個(gè)過程做出評價(jià)。建立了DPMO指標(biāo)以后,為了實(shí)現(xiàn)連續(xù)的質(zhì)量改進(jìn),需要不斷地降低DPMO值。可以以產(chǎn)品為單位,生產(chǎn)線為單位或者車間為單位對生產(chǎn)線的質(zhì)量過程進(jìn)行考核。

2.7 建立DPMO質(zhì)量指標(biāo)體系一套完整的質(zhì)量指標(biāo)體系應(yīng)該包括從數(shù)據(jù)收集到統(tǒng)計(jì)分析的所有的文件。項(xiàng)目組針對S公司P3車間的具體情況,綜合考慮了可執(zhí)行性和高效率等,為該車間設(shè)計(jì)了一套DPMO質(zhì)量指標(biāo)體系。這套質(zhì)量指標(biāo)體系包括每種產(chǎn)品的缺陷機(jī)會(huì)定義表、統(tǒng)計(jì)缺陷數(shù)據(jù)的現(xiàn)場質(zhì)量記錄表和流動(dòng)檢查單,包括質(zhì)量日報(bào)表、周報(bào)表和月報(bào)表。圖3顯示了DPMO質(zhì)量指標(biāo)體系。這些質(zhì)量報(bào)表能夠收集過程中的缺陷,從而計(jì)算出DPMO質(zhì)量指標(biāo)。

3結(jié)論

在S公司P3車間建立DPMO指標(biāo)體系的項(xiàng)目經(jīng)歷了大約三個(gè)月的時(shí)間,在這段時(shí)間里,大家對理論和實(shí)踐都進(jìn)行了深入的分析,為S公司P3車間建立了一套適合它的質(zhì)量指標(biāo)體系,整個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行非常順利,S公司對項(xiàng)目結(jié)果也非常滿意。該項(xiàng)目完成后,車間的質(zhì)量管理真正做到了可追溯,可控制。各種質(zhì)量問題都能夠及時(shí)記錄下來,并且得到及時(shí)的解決。由于過程的優(yōu)化和改善,產(chǎn)品的成本降低,同時(shí)產(chǎn)品的差錯(cuò)率和顧客投訴率也必然降低,達(dá)到了公司的預(yù)期目標(biāo)。同時(shí),該質(zhì)量體系的建立也有利于建立連續(xù)改進(jìn)的質(zhì)量管理模式。當(dāng)前關(guān)于DPMO缺陷機(jī)會(huì)定義的研究很少。本論文對定義的過程作了詳細(xì)的描述。S公司P3車間的產(chǎn)品特點(diǎn)是多品種小批量,因此文章對多品種小批量產(chǎn)品的DPMO缺陷機(jī)會(huì)定義具有一定的借鑒意義。

參考文獻(xiàn):

[1]馬林,何楨.六西格瑪管理[M].北京:中國人民大學(xué)出版社,2007.

[2]IPC-7912,Calculation of In Process DPMO and Manufacturing Indices for Printed Board Assemblies[S].2000.

[3]Kai Yang,Basem EI Haik.Design for six sigma:A Road Map for Product Development[M].Mc Graw Hill,2003.

篇(2)

關(guān)鍵詞:質(zhì)量管理;質(zhì)量工程;課程群;教學(xué)體系

中圖分類號:G642.0 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A 文章編號:1002-4107(2014)03-0013-03

產(chǎn)品質(zhì)量已經(jīng)成為世界各大企業(yè)之間競爭的焦點(diǎn),構(gòu)成了現(xiàn)代企業(yè)生存與發(fā)展的核心。然而,提升產(chǎn)品的質(zhì)量不僅需要質(zhì)量管理思想和方法的指導(dǎo),更需要質(zhì)量工程技術(shù)的支持[1]。如何培養(yǎng)優(yōu)秀的質(zhì)量專業(yè)人才已成為高等院校和各大企業(yè)高度關(guān)注和重視的問題。為了適應(yīng)世界級各大企業(yè)對質(zhì)量管理與質(zhì)量技術(shù)人員日益嚴(yán)格的要求,歐美等世界著名的高等院校和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)也紛紛推出了有關(guān)質(zhì)量管理與質(zhì)量工程技術(shù)人員的培訓(xùn)計(jì)劃。例如,美國亞利桑那州立大學(xué)(Arizona state university)商學(xué)院結(jié)合企業(yè)的需要與自身的優(yōu)勢,在MBA課程體系中融入了六西格瑪黑帶的培訓(xùn)課程,獲得商業(yè)界與工業(yè)界廣泛的關(guān)注和高度的贊譽(yù)。

2009年,中國質(zhì)量協(xié)會(huì)對全國通用設(shè)備制造業(yè)以及食品行業(yè)為主的企業(yè)管理現(xiàn)狀進(jìn)行了調(diào)查。調(diào)查結(jié)果表明:先進(jìn)質(zhì)量管理工具與方法的作用雖然已得到企業(yè)的普遍認(rèn)可,但是我國企業(yè)缺乏高素質(zhì)的質(zhì)量專業(yè)人才,其應(yīng)用能力普遍較弱。例如,由麥肯錫公司對167家世界主要汽車及零部件企業(yè)進(jìn)行的調(diào)查中發(fā)現(xiàn),日本企業(yè)應(yīng)用FMEA(失效模式及影響分析)、DOE(試驗(yàn)設(shè)計(jì))、FTA(故障樹分析)的比例高達(dá)100%。而與之相對應(yīng),由中國質(zhì)量協(xié)會(huì)對我國通用設(shè)備類企業(yè)的調(diào)查表明:經(jīng)常應(yīng)用上述三種方法的比例僅為22.3%、20.8%和16.0%,而且做到有效運(yùn)用的竟未達(dá)到50%。當(dāng)前,國內(nèi)一些著名的高等院校開始關(guān)注和重視如何培養(yǎng)高層次的質(zhì)量專業(yè)人才,以滿足現(xiàn)代企業(yè)的迫切需要。例如,2011年11月,三一集團(tuán)股份有限公司與北京航空航天大學(xué)簽署了工業(yè)工程領(lǐng)域質(zhì)量管理方向的工程碩士培養(yǎng)協(xié)議,以培養(yǎng)質(zhì)量管理領(lǐng)域的高層次人才。然而,我國質(zhì)量管理與質(zhì)量工程人才培養(yǎng)體系缺乏系統(tǒng)化、專業(yè)化的特點(diǎn),難以滿足現(xiàn)代企業(yè)對高素質(zhì)的質(zhì)量專業(yè)人才日益嚴(yán)格的要求。

針對現(xiàn)代企業(yè)對各類質(zhì)量專業(yè)人才的要求,南京理工大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院質(zhì)量管理與質(zhì)量工程的教學(xué)團(tuán)隊(duì)借鑒國內(nèi)外高等院校和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)培養(yǎng)質(zhì)量專業(yè)人才的經(jīng)驗(yàn),結(jié)合當(dāng)前經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院所開設(shè)的質(zhì)量管理與質(zhì)量工程課程群,從教學(xué)目標(biāo)、課程體系、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法以及教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)等多個(gè)角度對現(xiàn)有的人才培養(yǎng)體系進(jìn)行重新設(shè)計(jì)和規(guī)劃,構(gòu)建立體式的教學(xué)體系以整合資源,提高教學(xué)質(zhì)量,為建設(shè)質(zhì)量管理與質(zhì)量工程的特色專業(yè)奠定更加堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

一、設(shè)定質(zhì)量管理與質(zhì)量工程課程群的多元化教學(xué)目標(biāo)

當(dāng)前,不同類型、不同層次的企業(yè)對質(zhì)量專業(yè)人才要求存在相當(dāng)大的差異。例如,創(chuàng)新型的高科技企業(yè)希望利用試驗(yàn)設(shè)計(jì)、質(zhì)量功能展開等質(zhì)量工具進(jìn)行技術(shù)革新。服務(wù)型的企業(yè)可能更關(guān)注質(zhì)量管理體系認(rèn)證、卓越績效模式等質(zhì)量管理方面的知識。生產(chǎn)制造類的企業(yè)通常關(guān)注產(chǎn)品的過程能力分析、統(tǒng)計(jì)過程控制等質(zhì)量工程技術(shù)方面的知識。因此,應(yīng)考慮現(xiàn)代企業(yè)對質(zhì)量專業(yè)人才的多樣化需求,歸納總結(jié)出各類質(zhì)量專業(yè)人才所必須具備的素質(zhì)和能力。在此基礎(chǔ)上,結(jié)合經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院質(zhì)量管理與質(zhì)量工程教學(xué)團(tuán)隊(duì)的特色和優(yōu)勢,針對不同層次(本科、碩士、博士)的學(xué)生,設(shè)定質(zhì)量管理與質(zhì)量工程課程群的多元化教學(xué)目標(biāo),以更好地滿足企業(yè)和學(xué)生不同層次的需求。

二、構(gòu)建質(zhì)量管理與質(zhì)量工程課程群的立體化課程體系

根據(jù)多元化教學(xué)目標(biāo)對課程體系的要求,梳理質(zhì)量管理與質(zhì)量工程課程群各課程之間的關(guān)系,兼顧理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)兩個(gè)環(huán)節(jié),突出專業(yè)課程的基礎(chǔ)理論,強(qiáng)化工程實(shí)踐的應(yīng)用能力,構(gòu)建面向不同層次學(xué)生的立體化課程體系。針對南京理工大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院目前所開設(shè)的質(zhì)量管理與質(zhì)量工程課程群(管理統(tǒng)計(jì)、多元統(tǒng)計(jì)學(xué)、高等數(shù)理統(tǒng)計(jì)、質(zhì)量管理學(xué)、六西格瑪管理、卓越績效模式、統(tǒng)計(jì)過程控制、試驗(yàn)設(shè)計(jì)、可靠性工程、Minitab軟件應(yīng)用等),將整個(gè)課程群歸納“專業(yè)基礎(chǔ)課”、“質(zhì)量管理核心課”、“質(zhì)量工程核心課”、“軟件工具課”四大課程體系,形成較為系統(tǒng)的立體化課程體系,其具體示意圖如圖1所示。

圖1 課程群的立體化課程體系

鑒于質(zhì)量管理與質(zhì)量工程類課程均要求較高的數(shù)理統(tǒng)計(jì)知識基礎(chǔ),因此將面向本科生的“管理統(tǒng)計(jì)”和面向研究生的“多元統(tǒng)計(jì)學(xué)”和“高等數(shù)理統(tǒng)計(jì)”納入到專業(yè)基礎(chǔ)課程。面向本科生的“質(zhì)量管理學(xué)”和面向研究生的“六西格瑪管理”、“卓越績效模式”均注重質(zhì)量管理思想和方法的指導(dǎo),因此將上述三門課程納入“質(zhì)量管理的核心課”。目前,“統(tǒng)計(jì)過程控制”、“試驗(yàn)設(shè)計(jì)”以及“可靠性工程”主要是以選修課的形式面向本科生和研究生開設(shè)。上述三門課程均強(qiáng)調(diào)工程技術(shù)的應(yīng)用與推廣,注重強(qiáng)化學(xué)生的工程實(shí)踐能力、工程設(shè)計(jì)能力和工程創(chuàng)新能力。MINITAB軟件或JMP軟件是目前質(zhì)量管理領(lǐng)域應(yīng)用最為廣泛的軟件之一。將MINITAB軟件或JMP軟件融入課堂教授、課程設(shè)計(jì)以及實(shí)驗(yàn)教學(xué)等所有的教學(xué)環(huán)節(jié)之中,增強(qiáng)學(xué)生應(yīng)用MINITAB軟件或JMP軟件解決實(shí)際問題的能力,提高整個(gè)課程群教學(xué)的生動(dòng)性、形象性和趣味性,加深學(xué)生對所學(xué)課程的理解,激發(fā)學(xué)生自主學(xué)習(xí)的激情。

黨的十八報(bào)告提出,要堅(jiān)持走中國特色自主創(chuàng)新道路,以全球視野謀劃和推動(dòng)創(chuàng)新,提高原始創(chuàng)新、集成創(chuàng)新和引進(jìn)消化吸收再創(chuàng)新能力,更加注重協(xié)同創(chuàng)新。因此,在構(gòu)建質(zhì)量管理與質(zhì)量工程的立體化課程體系中,還應(yīng)該進(jìn)一步地強(qiáng)化“試驗(yàn)設(shè)計(jì)”等選修課程的地位和作用,讓更多學(xué)生了解和掌握提高創(chuàng)新能力的工程技術(shù)。誠然,將上述具有內(nèi)在邏輯的基礎(chǔ)課程放在一起僅僅是粗淺的第一步,只有注重課程內(nèi)容的滲透、融合與銜接,盡量避免出現(xiàn)重復(fù)的內(nèi)容,才能夠提高整個(gè)課程群的整合化程度,完善質(zhì)量管理與質(zhì)量工程特色專業(yè)的人才培養(yǎng)體系。

三、優(yōu)化與完善質(zhì)量管理與質(zhì)量工程課程群的教學(xué)內(nèi)容

課程群建設(shè)的一個(gè)主要任務(wù)表現(xiàn)為對不同課程之間教學(xué)內(nèi)容的調(diào)整和融合。立足于質(zhì)量管理與質(zhì)量工程大課程群的建設(shè),以培養(yǎng)面向企業(yè)需求的質(zhì)量專業(yè)人才為終極目標(biāo),對原有課程的知識體系進(jìn)行重組,重新設(shè)計(jì)新的教學(xué)大綱和教學(xué)計(jì)劃,刪減不同課程之間重復(fù)的內(nèi)容,更新過時(shí)、陳舊的課程內(nèi)容。課程群的教學(xué)內(nèi)容要結(jié)合教學(xué)團(tuán)隊(duì)的優(yōu)勢和特色,運(yùn)用頭腦風(fēng)暴法集思廣益,結(jié)合教師的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和科研成果,針對不同層次的學(xué)生開設(shè)多樣化的教學(xué)課程,不斷更新和優(yōu)化教學(xué)內(nèi)容,最大限度地激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)質(zhì)量管理與質(zhì)量工程類課程的熱情。以“質(zhì)量管理學(xué)”、“六西格瑪管理”、“卓越績效模式”所構(gòu)成的質(zhì)量管理核心課程群為例,目前南京理工大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院開設(shè)的“質(zhì)量管理學(xué)”課程也部分涉及六西格瑪管理和卓越績效模式的部分內(nèi)容。因此,需要對原有課程的知識體系與教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整和融合,特別是需要結(jié)合教學(xué)團(tuán)隊(duì)成員在教學(xué)與科研方面的最新成果,及時(shí)地更新質(zhì)量管理方面的新觀點(diǎn)、新思想。例如,在新編的《質(zhì)量管理學(xué)》中更新了人們對質(zhì)量概念的認(rèn)識,將人們對質(zhì)量概念的認(rèn)識劃分為四個(gè)不同的階段,即客觀質(zhì)量、主觀質(zhì)量、動(dòng)態(tài)質(zhì)量以及全面質(zhì)量。結(jié)合以往的研究成果,在新編教材中加入一些新的課程內(nèi)容,如非正態(tài)分布的過程能力分析、過程能力分析與組織文化的關(guān)系、小批量控制圖等比較新穎的教學(xué)內(nèi)容。這些教學(xué)內(nèi)容不僅能夠豐富和完善質(zhì)量管理學(xué)的知識體系,而且能夠更好地開設(shè)多樣化的教學(xué)課程以滿足不同層次學(xué)生的要求。

四、優(yōu)化與創(chuàng)新質(zhì)量管理與質(zhì)量工程課程群的教學(xué)方法

以質(zhì)量管理與質(zhì)量工程課程群為實(shí)踐對象,教學(xué)團(tuán)隊(duì)成員結(jié)合自身的優(yōu)勢和學(xué)生的特點(diǎn),不斷地優(yōu)化和創(chuàng)新教學(xué)方法和教學(xué)手段,目前形成了一些特色鮮明、效果顯著的立體化教學(xué)方法。

(一)案例教學(xué)方法

著名教育家杜威曾說,“最好的一種教學(xué),就是牢牢記住理論知識和實(shí)際經(jīng)驗(yàn)二者相互聯(lián)系的必要性,使得學(xué)生養(yǎng)成一種態(tài)度,習(xí)慣于尋找這兩方面的接觸點(diǎn)和相互的聯(lián)系?!卑咐虒W(xué)就是嘗試尋找這種聯(lián)系的一種非常好的方法。因此,教學(xué)團(tuán)隊(duì)成員以企業(yè)所開展的六西格瑪項(xiàng)目為案例進(jìn)行教學(xué),旨在幫助學(xué)生了解企業(yè)所遇到的質(zhì)量問題,提高學(xué)生運(yùn)用所學(xué)知識分析問題和解決問題的能力,培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力和創(chuàng)新精神。這些教學(xué)案例均來自不同行業(yè)、不同企業(yè)在質(zhì)量管理領(lǐng)域所面臨的實(shí)際問題,能夠有效地激發(fā)學(xué)生參與討論和分析的積極性。此外,在案例教學(xué)過程中,還曾嘗試結(jié)合教學(xué)團(tuán)隊(duì)成員所提出的一些新的教學(xué)方法(分時(shí)段教學(xué)法、案例組合法)進(jìn)行案例教學(xué)[2],取得了非常不錯(cuò)的教學(xué)效果。

(二)研究性教學(xué)方法

1998年,美國博耶本科教育委員會(huì)在《重振本科教學(xué):美國研究型大學(xué)的藍(lán)圖》的報(bào)告中指出:“本科教學(xué)應(yīng)依照學(xué)校、教師以及學(xué)生的特點(diǎn),建立以研究為基礎(chǔ)的師生互動(dòng)模式進(jìn)行教學(xué)。”我國《面向21世紀(jì)教育振興行動(dòng)計(jì)劃》強(qiáng)調(diào)“高等學(xué)校要跟蹤國際學(xué)術(shù)發(fā)展的前沿,成為知識創(chuàng)新和高層次創(chuàng)造性人才培養(yǎng)的基地”。因此,研究性教學(xué)方法正是順應(yīng)新時(shí)代要求所提出的,反映先進(jìn)的現(xiàn)代教育教學(xué)理念[3]。質(zhì)量管理與質(zhì)量工程是一門融軟科學(xué)與硬科學(xué)于一體的邊緣性、綜合性學(xué)科,要求學(xué)生具備較高的理論基礎(chǔ)和較強(qiáng)的實(shí)踐能力。教學(xué)團(tuán)隊(duì)成員在教學(xué)過程中堅(jiān)持以“問題”為中心,將學(xué)習(xí)過程與研究過程有機(jī)地結(jié)合起來,既“授之以魚”又“授之以漁”。例如,在講授試驗(yàn)設(shè)計(jì)課程過程中,教學(xué)團(tuán)隊(duì)成員根據(jù)學(xué)生的知識結(jié)構(gòu),引入一些經(jīng)典的工業(yè)案例進(jìn)行教學(xué),取得非常積極的學(xué)習(xí)效果。在講授部分因子試驗(yàn)設(shè)計(jì)時(shí),以“如何改進(jìn)熱處理工藝提高鋼板斷裂強(qiáng)度問題”為中心,提出了“如何節(jié)約試驗(yàn)成本合理地設(shè)計(jì)試驗(yàn)、如何科學(xué)地獲得試驗(yàn)數(shù)據(jù)、如何構(gòu)建科學(xué)合理的數(shù)學(xué)模型、如何對所獲得的模型進(jìn)行分析和評價(jià)、如何對試驗(yàn)結(jié)果進(jìn)行驗(yàn)證性分析”等一系列研究問題。試驗(yàn)設(shè)計(jì)是一門理論性較強(qiáng)的課程,對工商管理類的學(xué)生而言理解和掌握具有一定的難度。通過教師創(chuàng)建問題情境,促使學(xué)生帶著問題進(jìn)行思考和研究,培養(yǎng)了學(xué)生的“問題意識”,極大地激發(fā)學(xué)生自主學(xué)習(xí)和探究問題的激情,加深學(xué)生對所學(xué)知識的理解程度。

五、打造質(zhì)量管理與質(zhì)量工程課程群的高水平教學(xué)團(tuán)隊(duì)

教師是承載教育教學(xué)的主體,是教學(xué)水平高低的決定性因素。教師的認(rèn)識和水平在很大程度上決定著課程群建設(shè)的效果和成效。因此,構(gòu)建質(zhì)量管理與質(zhì)量工程的立體化教學(xué)體系應(yīng)該著力打造高水平的教學(xué)團(tuán)隊(duì)。

首先,堅(jiān)持以教學(xué)研究為重點(diǎn),建設(shè)教學(xué)團(tuán)隊(duì)良性發(fā)展的組織架構(gòu)。當(dāng)前,南京理工大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院質(zhì)量管理與質(zhì)量工程教學(xué)團(tuán)隊(duì)以教學(xué)為中心,圍繞培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識和實(shí)踐能力為目標(biāo),開展教學(xué)研究和支撐教學(xué)研究的科學(xué)研究工作。近年來,質(zhì)量管理與質(zhì)量工程教學(xué)團(tuán)隊(duì)在教學(xué)與科研方面取得一系列積極的成果。例如,質(zhì)量管理學(xué)是南京理工大學(xué)的精品課程、《質(zhì)量工程學(xué)》是江蘇省的精品教材。教學(xué)團(tuán)隊(duì)成員結(jié)合自身的教學(xué)與科研方面的成果,出版了相關(guān)的教材和專著五部。近五年來,教學(xué)團(tuán)隊(duì)成員承擔(dān)了三項(xiàng)教學(xué)改革類的項(xiàng)目、指導(dǎo)的3名本科生榮獲省級優(yōu)秀本科生論文二等獎(jiǎng)。此外,教學(xué)團(tuán)隊(duì)成員主持了一項(xiàng)國家自然科學(xué)基金重點(diǎn)項(xiàng)目、三項(xiàng)國家自然科學(xué)基金面上項(xiàng)目、一項(xiàng)國際交流項(xiàng)目。目前,必須以質(zhì)量管理與質(zhì)量工程課程群為核心,進(jìn)一步地加強(qiáng)教學(xué)團(tuán)隊(duì)的建設(shè),形成相對穩(wěn)定的教學(xué)團(tuán)隊(duì),大體包括1名首席責(zé)任教授、2―3名責(zé)任教授、4―6名主講教師。

其次,教學(xué)團(tuán)隊(duì)成員之間要加強(qiáng)溝通與交流,優(yōu)化教師的知識結(jié)構(gòu),強(qiáng)化教師的實(shí)踐能力。課程群的建設(shè)是一個(gè)復(fù)雜的體系,要求教學(xué)團(tuán)隊(duì)成員熟悉所有課程的教學(xué)內(nèi)容,打破不同課程之間的壁壘,增強(qiáng)不同課程間的互補(bǔ)和協(xié)調(diào),實(shí)現(xiàn)整個(gè)課程群的高效融合。因此,教學(xué)團(tuán)隊(duì)成員之間應(yīng)該要經(jīng)常定期開展各類教學(xué)研討活動(dòng),如集體備課、專題教研會(huì)議、相互聽課等,提高整個(gè)教學(xué)團(tuán)隊(duì)的教學(xué)水平。教學(xué)團(tuán)隊(duì)成員還應(yīng)該通過師資培訓(xùn)、繼續(xù)教育、自我研修等形式逐步豐富知識面,優(yōu)化和提高教師團(tuán)隊(duì)成員的知識結(jié)構(gòu)。

此外,質(zhì)量管理與質(zhì)量工程課程群的改革要強(qiáng)調(diào)實(shí)踐教學(xué),教學(xué)團(tuán)隊(duì)成員自身必須具備較強(qiáng)的實(shí)踐能力和豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),才能夠更好地指導(dǎo)實(shí)踐教學(xué)。因此,應(yīng)該鼓勵(lì)教學(xué)團(tuán)隊(duì)成員通過多種形式參與企業(yè)或公司的質(zhì)量管理活動(dòng),如以團(tuán)隊(duì)成員身份參與六西格瑪項(xiàng)目,獲取現(xiàn)場的工作經(jīng)驗(yàn)[4]。

參考文獻(xiàn):

[1]馬義中.實(shí)施連續(xù)質(zhì)量改進(jìn)的途徑[J].工業(yè)工程,1999,

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篇(3)

專業(yè)

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08711電腦圖文設(shè)計(jì)基礎(chǔ)(實(shí))

08712廣告文案寫作實(shí)踐

08714廣告市場調(diào)查(實(shí))

08716廣告攝影與攝像(實(shí))

08717平面廣告設(shè)計(jì)與制作(實(shí))

08718新聞采編業(yè)務(wù)(實(shí)踐)

10273廣告??飘厴I(yè)實(shí)踐

浙江工商大學(xué)

0571-88071024-8305

3050308新聞學(xué)

06785新聞攝影(一)(實(shí))

浙江大學(xué)

ce.zju.edu.cn0571-88981102

3050322網(wǎng)絡(luò)編輯

00909網(wǎng)絡(luò)營銷與策劃(實(shí)踐)

01782視頻編輯技術(shù)基礎(chǔ)(實(shí)踐)

03341網(wǎng)站建設(shè)與管理實(shí)踐

06387網(wǎng)頁設(shè)計(jì)與制作(實(shí)踐)

08711電腦圖文設(shè)計(jì)基礎(chǔ)(實(shí))

08718新聞采編業(yè)務(wù)(實(shí)踐)

11571網(wǎng)絡(luò)編輯實(shí)務(wù)(實(shí)踐)

11572數(shù)字資源檢索(實(shí)踐)

11573網(wǎng)絡(luò)編輯??飘厴I(yè)實(shí)習(xí)(實(shí)踐)

浙江工商大學(xué)

0571-88071024-8305

3050407音樂教育

00722視唱練耳(實(shí)踐)

00723聲樂(實(shí)踐)

07095形體與舞蹈訓(xùn)練(實(shí))

10183鍵盤與和聲(一)實(shí)踐

10184鋼琴(實(shí)踐)

10185合唱與指揮基礎(chǔ)實(shí)踐

10186音樂教育實(shí)習(xí)

浙江師范大學(xué)

0579-82282367(cjy.zjnu.net.cn)

3050409美術(shù)教育

00698素描(四)(實(shí)踐)

00737色彩畫(實(shí)踐)

00739書法篆刻(實(shí)踐)

00740應(yīng)用美術(shù)(實(shí)踐)

04314速寫(實(shí))

10077企業(yè)形象設(shè)計(jì)(CIS)(實(shí)踐)

10160美術(shù)教育實(shí)習(xí)

10274中國美術(shù)作品欣賞(實(shí))

10275西方美術(shù)作品欣賞(實(shí))

10276中國畫基礎(chǔ)(實(shí))

10277油畫基礎(chǔ)(實(shí))

浙江師范大學(xué)

0579-82282367(cjy.zjnu.net.cn)

3050444環(huán)境藝術(shù)設(shè)計(jì)

00706畫法幾何及工程制圖

00707建筑設(shè)計(jì)基礎(chǔ)(實(shí))

01150效果圖表現(xiàn)技法

01152內(nèi)部空間設(shè)計(jì)

01153庭院設(shè)計(jì)

01154公共景觀藝術(shù)設(shè)計(jì)

04315色彩

04317素描

04859設(shè)計(jì)構(gòu)成(實(shí))

21100環(huán)境藝術(shù)設(shè)計(jì)??飘厴I(yè)設(shè)計(jì)

中國美術(shù)學(xué)院

0571-86652216

3050445動(dòng)漫設(shè)計(jì)

01155角色設(shè)定和場景設(shè)定

01156photoshop

01157painter

01158漫畫與插圖(實(shí))

01159表演

01160動(dòng)畫運(yùn)動(dòng)規(guī)律

01161影片剪輯premiere

011623DS MAX軟件

01163MAYA軟件

01164Softimage  xsi軟件

01165After effect

01166combustion

03432動(dòng)畫劇本創(chuàng)作(實(shí))

04849色彩

04850素描

07217形態(tài)構(gòu)成(實(shí)踐)

07930動(dòng)畫制作

21098動(dòng)漫設(shè)計(jì)專業(yè)專科畢業(yè)設(shè)計(jì)

中國美術(shù)學(xué)院

0571-86652216

3080604電力系統(tǒng)及其自動(dòng)化

02151工程制圖(實(shí)踐)

02270電工原理實(shí)驗(yàn)

02272電機(jī)學(xué)實(shí)驗(yàn)

02274電子技術(shù)基礎(chǔ)(二)實(shí)驗(yàn)

02276計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)與程序設(shè)計(jì)實(shí)驗(yàn)

02278微型計(jì)算機(jī)原理及應(yīng)用實(shí)驗(yàn)

02303電力系統(tǒng)繼電保護(hù)實(shí)驗(yàn)

浙江大學(xué)

ce.zju.edu.cn 0571-88981102

3080704電子技術(shù)

02270電工原理實(shí)驗(yàn)

02276計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)與程序設(shè)計(jì)實(shí)驗(yàn)

02341線性電子電路實(shí)驗(yàn)

02343非線性電子電路實(shí)驗(yàn)

02345數(shù)字電路實(shí)驗(yàn)

02359單片機(jī)原理及應(yīng)用實(shí)驗(yàn)

杭州電子科技大學(xué)

0571-88809040

3080801房屋建筑工程

02386土木工程制圖(實(shí)踐)

02388工程測量實(shí)驗(yàn)

02390建筑材料實(shí)驗(yàn)

02392工程力學(xué)(二)實(shí)驗(yàn)

02395房屋建筑學(xué)課程設(shè)計(jì)

02397混凝土與砌體結(jié)構(gòu)課程設(shè)計(jì)

02399土力學(xué)與地基基礎(chǔ)實(shí)驗(yàn)

02401建筑施工(一)課程設(shè)計(jì)

10096生產(chǎn)實(shí)習(xí)

浙江大學(xué)

ce.zju.edu.cn 0571-88981102

3081301印刷包裝技術(shù)

02494印刷機(jī)械(實(shí)踐)

02497印品質(zhì)量控制(實(shí)踐)

06383圖文信息處理(實(shí)踐)

09269印刷概論(實(shí)踐)

09270彩色數(shù)字印前技術(shù)(實(shí)踐)

09271印后加工技術(shù)(實(shí)踐)

09272新技術(shù)知識講座(實(shí)踐)

09273印刷制版與打樣工藝(實(shí)踐)

09274數(shù)字印刷(實(shí)踐)

義烏工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院

057983803592

3100701護(hù)理學(xué)

02896病原生物學(xué)與免疫學(xué)基礎(chǔ)實(shí)驗(yàn)

02900生理學(xué)實(shí)驗(yàn)

02902病理學(xué)實(shí)驗(yàn)

10268人體解剖學(xué)實(shí)踐

10285藥物學(xué)(一)實(shí)踐

10288生物化學(xué)(三)實(shí)踐

10289護(hù)理學(xué)基礎(chǔ)實(shí)踐

10290內(nèi)科護(hù)理學(xué)(一)實(shí)踐

10291外科護(hù)理學(xué)(一)實(shí)踐

20022臨床考核(面試)

浙江大學(xué)

ce.zju.edu.cn0571-88981102

3100803中藥學(xué)

03036有機(jī)化學(xué)(四)實(shí)驗(yàn)

03039中藥化學(xué)實(shí)驗(yàn)

03041中藥鑒定學(xué)實(shí)驗(yàn)

03043中藥炮制學(xué)實(shí)驗(yàn)

03045中藥藥劑學(xué)實(shí)驗(yàn)

浙江中醫(yī)藥大學(xué)

0571-86613544

4020105金融

10103公司報(bào)表分析

10218統(tǒng)計(jì)學(xué)概論實(shí)踐

10270金融??飘厴I(yè)論文

浙江財(cái)經(jīng)大學(xué)

0571-88923845

4020166會(huì)展策劃與管理

08723會(huì)展策劃與組織實(shí)踐

08724會(huì)展項(xiàng)目管理實(shí)踐

08726會(huì)展客戶關(guān)系管理實(shí)踐

08728會(huì)展信息技術(shù)實(shí)踐

08730會(huì)展經(jīng)典案例分析(實(shí))

08731會(huì)展設(shè)計(jì)實(shí)踐(實(shí))

浙江樹人大學(xué)

057188297197

4020201工商企業(yè)管理

05857商務(wù)溝通與談判(實(shí))

10216工商企業(yè)管理??茖n}調(diào)研

10218統(tǒng)計(jì)學(xué)概論實(shí)踐

10222基礎(chǔ)會(huì)計(jì)學(xué)實(shí)踐

浙江工商大學(xué)

0571-88071024-8305

4020203會(huì)計(jì)

06131電算化會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)(實(shí)踐)

10217會(huì)計(jì)專科畢業(yè)設(shè)計(jì)

10218統(tǒng)計(jì)學(xué)概論實(shí)踐

10222基礎(chǔ)會(huì)計(jì)學(xué)實(shí)踐

浙江財(cái)經(jīng)大學(xué)

0571-88923845

4020211飯店管理

08640飯店禮貌禮節(jié)(實(shí))

08643客房與前廳服務(wù)技能(實(shí))

08644餐飲服務(wù)技能(實(shí))

10097畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告

10271飯店康樂服務(wù)技能(實(shí))

10272飯店管理實(shí)務(wù)(實(shí))

浙江商業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院

0571-58108373

4020234物業(yè)管理

05568房屋機(jī)電基礎(chǔ)知識實(shí)踐

05569房屋維修與管理(實(shí)踐)

浙江工業(yè)大學(xué)

0571-88320108

4020311空中乘務(wù)

00510秘書實(shí)務(wù)(實(shí)踐)

01429民航乘務(wù)英語(實(shí)踐)

01432空中乘務(wù)基礎(chǔ)(實(shí)踐)

01434形體訓(xùn)練(實(shí)踐)

01435普通話與播音技巧(實(shí)踐)

01611溝通技巧(實(shí)踐)

03920茶藝實(shí)訓(xùn)(實(shí)踐)

03957形象塑造(實(shí)踐)

04572民航安全與應(yīng)急處理(實(shí)踐)

04575航空服務(wù)技能實(shí)訓(xùn)(實(shí)踐)

09420航空服務(wù)禮儀概論(實(shí)踐)

浙江育英職業(yè)技術(shù)學(xué)院

057186877035

4050102秘書

00347辦公自動(dòng)化原理及應(yīng)用實(shí)踐

00510秘書實(shí)務(wù)(實(shí)踐)

00903電子商務(wù)案例分析(實(shí)踐)

03334電子政務(wù)概論實(shí)踐

10251公關(guān)禮儀實(shí)踐

10252公共關(guān)系口才實(shí)踐

浙江工商大學(xué)

0571-88071024-8305

4050224韓國語

01106韓國語會(huì)話(實(shí)踐)

01107韓國語聽力(實(shí)踐)

06916韓語綜合技能考核(實(shí)踐)

09268外貿(mào)單證操作(實(shí)踐)

浙江樹人大學(xué)

057188297197

4050226商務(wù)英語

00094外貿(mào)函電(實(shí)踐)

00593聽力(實(shí)踐)

00594口語(實(shí)踐)

05857商務(wù)溝通與談判(實(shí))

溫州職業(yè)技術(shù)學(xué)院

057788373414

4050303公共關(guān)系

00510秘書實(shí)務(wù)(實(shí)踐)

00638企業(yè)形象與策劃(實(shí)踐)

01611溝通技巧(實(shí)踐)

04106公共關(guān)系實(shí)務(wù)(實(shí)踐)

中國計(jì)量學(xué)院

0571-86875601

4050402服裝藝術(shù)設(shè)計(jì)

00673素描(二)(人物線描為主)

00674色彩

00675構(gòu)成(平面、色彩、立體)

00676基礎(chǔ)圖案

00678服裝效果圖

00679服裝工藝

00680服裝結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)

00681服裝款式設(shè)計(jì)

00682服裝CAD(一)

00684服裝紙樣放縮

10091畢業(yè)設(shè)計(jì)

浙江科技學(xué)院

0571-85121904

4050404工業(yè)設(shè)計(jì)

00694設(shè)計(jì)素描

00695設(shè)計(jì)色彩

01594基礎(chǔ)構(gòu)成

01596效果圖表現(xiàn)

01607設(shè)計(jì)初步

01608產(chǎn)品CAD

01609產(chǎn)品工藝基礎(chǔ)

01610結(jié)構(gòu)基礎(chǔ)

03842工業(yè)設(shè)計(jì)??茖I(yè)專題設(shè)計(jì)

04107機(jī)械制圖(三)(實(shí)踐)

06217人機(jī)工程學(xué)

07943工業(yè)設(shè)計(jì)??茖I(yè)綜合設(shè)計(jì)

10211工業(yè)設(shè)計(jì)??茖I(yè)畢業(yè)設(shè)計(jì)及論文

中國美術(shù)學(xué)院

0571-86652216

4050405室內(nèi)設(shè)計(jì)

00640平面廣告設(shè)計(jì)

00673素描(二)(人物線描為主)

00674色彩

00675構(gòu)成(平面、色彩、立體)

00692計(jì)算機(jī)輔助圖形設(shè)計(jì)

00705表現(xiàn)圖技法

00709室內(nèi)設(shè)計(jì)

00713字體設(shè)計(jì)

00714插畫技法

00715包裝結(jié)構(gòu)與包裝裝潢設(shè)計(jì)

00718標(biāo)志設(shè)計(jì)

10072攝影

10074室內(nèi)設(shè)計(jì)制圖

10075環(huán)境設(shè)計(jì)

10077企業(yè)形象設(shè)計(jì)(CIS)(實(shí)踐)

10078畢業(yè)設(shè)計(jì)

浙江科技學(xué)院

0571-85121904

4080301機(jī)械制造及自動(dòng)化

02183機(jī)械制圖(一)(實(shí)踐)

02186機(jī)械設(shè)計(jì)基礎(chǔ)實(shí)驗(yàn)

02188電工與電子技術(shù)實(shí)驗(yàn)

02190機(jī)械制造基礎(chǔ)實(shí)驗(yàn)

02192機(jī)械制造技術(shù)實(shí)驗(yàn)

02195數(shù)控技術(shù)及應(yīng)用

03197理論與實(shí)踐(畢業(yè)設(shè)計(jì))

10278三維CAD設(shè)計(jì)與實(shí)踐(實(shí))

10280互換性與測量技術(shù)基礎(chǔ)實(shí)踐

浙江工業(yè)大學(xué)

0571-88320108

4080304模具設(shè)計(jì)與制造

01619機(jī)械工程基礎(chǔ)實(shí)踐

01621模具材料與熱處理實(shí)踐

01623冷沖壓工藝與模具設(shè)計(jì)實(shí)踐

01625模具軟件(UG)實(shí)踐

01627模具軟件(PRO/E)實(shí)踐

01629模具數(shù)控加工實(shí)踐

01631級進(jìn)模與自動(dòng)模實(shí)踐

01633壓鑄模及其它模具實(shí)踐

02183機(jī)械制圖(一)(實(shí)踐)

02221塑料成型工藝與模具設(shè)計(jì)實(shí)踐

05512現(xiàn)代模具制造技術(shù)實(shí)踐

10213模具設(shè)計(jì)與制造??茖I(yè)畢業(yè)設(shè)計(jì)

杭州職業(yè)技術(shù)學(xué)院

 

0571-86916822

 

4080306機(jī)電一體化

02183機(jī)械制圖(一)(實(shí)踐)

02195數(shù)控技術(shù)及應(yīng)用

02231機(jī)械制造實(shí)驗(yàn)

02235電子技術(shù)基礎(chǔ)(一)實(shí)驗(yàn)

02359單片機(jī)原理及應(yīng)用實(shí)驗(yàn)

10080電氣控制及PLC技術(shù)實(shí)驗(yàn)

10082CAD/CAM技術(shù)(實(shí)踐)

10083綜合設(shè)計(jì)

寧波大學(xué)

 

0574-87220028

 

4080701計(jì)算機(jī)及應(yīng)用

00343高級語言程序設(shè)計(jì)(一)實(shí)驗(yàn)

00895計(jì)算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)基礎(chǔ)(實(shí)踐)

00901網(wǎng)頁設(shè)計(jì)與制作(實(shí)踐)

02121數(shù)據(jù)庫及其應(yīng)用實(shí)驗(yàn)

02317計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)實(shí)驗(yàn)

04731電子技術(shù)基礎(chǔ)(三)實(shí)踐

07871多媒體應(yīng)用技術(shù)(實(shí)踐)

08418網(wǎng)絡(luò)信息資源與利用(實(shí)踐)

10293面向?qū)ο蟪绦蛟O(shè)計(jì)JAVA(實(shí)踐)

寧波大學(xué)

 

0574-87220028

 

4080744數(shù)控技術(shù)應(yīng)用

01667數(shù)控加工工藝及設(shè)備(實(shí)踐)

01668機(jī)床設(shè)備電氣與PLC控制(實(shí)踐)

02183機(jī)械制圖(一)(實(shí)踐)

02188電工與電子技術(shù)實(shí)驗(yàn)

04081計(jì)算機(jī)輔助制造技術(shù)(實(shí)踐)

04110公差配合及測量(實(shí)踐)

05788數(shù)控編程(實(shí)踐)

05790數(shù)控機(jī)床操作(實(shí)踐)

07998數(shù)控技術(shù)應(yīng)用畢業(yè)實(shí)習(xí)與考核(實(shí)踐)

溫州職業(yè)技術(shù)學(xué)院

057788373414

4080765計(jì)算機(jī)控制技術(shù)

01641電器與電機(jī)實(shí)踐

01643可編程控制器(西門子)實(shí)踐

01645單片機(jī)原理與接口技術(shù)實(shí)踐

01646組態(tài)控制技術(shù)

01647變頻器原理及應(yīng)用

01648觸摸屏應(yīng)用基礎(chǔ)

01650電器控制與PLC實(shí)踐

02151工程制圖(實(shí)踐)

02270電工原理實(shí)驗(yàn)

04731電子技術(shù)基礎(chǔ)(三)實(shí)踐

10214計(jì)算機(jī)控制技術(shù)??茖I(yè)畢業(yè)實(shí)習(xí)

杭州職業(yè)技術(shù)學(xué)院

 

0571-86916822

 

4081322食品質(zhì)量與安全

01617食品質(zhì)量與安全??茖n}調(diào)研報(bào)告

02065無機(jī)及分析化學(xué)實(shí)踐

02067有機(jī)化學(xué)(二)實(shí)踐

02518食品微生物化學(xué)實(shí)踐

03247食品分析技術(shù)實(shí)踐

03789食品生物化學(xué)實(shí)踐

03796食品工藝學(xué)實(shí)踐

07854儀器分析(三)實(shí)踐

10212食品質(zhì)量與安全??茖I(yè)畢業(yè)實(shí)習(xí)

中國計(jì)量學(xué)院

0571-86875601

4081702汽車運(yùn)用技術(shù)

02188電工與電子技術(shù)實(shí)驗(yàn)

03986汽車故障診斷與檢測實(shí)踐

05876汽車發(fā)動(dòng)機(jī)構(gòu)造與維修實(shí)踐

05878汽車底盤構(gòu)造與檢修實(shí)踐

05880汽車電氣設(shè)備與維修實(shí)踐

10191畢業(yè)實(shí)習(xí)

10284汽車電腦控制系統(tǒng)(實(shí))

 

浙江交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院

浙江師范大學(xué)

 

0571-88174012

0579-82282367(cjy.zjnu.net.cn)

4082207計(jì)算機(jī)信息管理

01264Visual basic 數(shù)據(jù)庫應(yīng)用實(shí)踐

02317計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)實(shí)驗(yàn)

02383管理信息系統(tǒng)實(shí)驗(yàn)

02651綜合作業(yè)

04755計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)實(shí)踐

06628網(wǎng)站建設(shè)與網(wǎng)頁設(shè)計(jì)實(shí)踐

10281Visual Basic 程序設(shè)計(jì)(實(shí))

浙江工業(yè)大學(xué)

0571-88320108

4082209建筑經(jīng)濟(jì)管理

02276計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)與程序設(shè)計(jì)實(shí)驗(yàn)

02390建筑材料實(shí)驗(yàn)

02397混凝土與砌體結(jié)構(gòu)課程設(shè)計(jì)

02656建筑施工(二)課程設(shè)計(jì)

04228工程量清單計(jì)價(jià)實(shí)務(wù)(實(shí))

10282建筑制圖(實(shí))

浙江工業(yè)大學(xué)

0571-88320108

4082238產(chǎn)品質(zhì)量工程

01613機(jī)電產(chǎn)品質(zhì)檢技術(shù)實(shí)踐

中國計(jì)量學(xué)院

0571-86875601

4090114園林

00113測量學(xué)(實(shí))

01441計(jì)算機(jī)輔助園林設(shè)計(jì)(實(shí))

02429園林植物栽培管理(實(shí)踐)

02559園林設(shè)計(jì)(實(shí))

02691花卉學(xué)(實(shí))

03697盆景與插花藝術(shù)(實(shí))

06640園林規(guī)劃設(shè)計(jì)(實(shí))

06641園林工程(實(shí))

06787園林樹木學(xué)實(shí)踐

浙江農(nóng)林大學(xué)

0571-63741669

4100801藥學(xué)

03025生物化學(xué)及生化技術(shù)實(shí)驗(yàn)

03030藥劑學(xué)實(shí)驗(yàn)

03032藥物分析實(shí)驗(yàn)

10068畢業(yè)實(shí)習(xí)及考核

10108藥物化學(xué)實(shí)驗(yàn)

10109藥理學(xué)(二)實(shí)驗(yàn)

浙江醫(yī)藥高等??茖W(xué)校

0574-88222703

5090504淡水養(yǎng)殖

11788漁業(yè)資源調(diào)查(實(shí)踐)

11974常見魚病診治技能實(shí)訓(xùn)(實(shí)踐)

11975水產(chǎn)動(dòng)物餌料配制技術(shù)實(shí)訓(xùn)(實(shí)踐)

11976名優(yōu)魚類養(yǎng)殖技術(shù)實(shí)訓(xùn)(實(shí)踐)

11977淡水養(yǎng)殖??茖I(yè)畢業(yè)考核

浙江廣播電視大學(xué)

057188983038

5090638農(nóng)產(chǎn)品營銷

11948農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)紀(jì)人技能(實(shí)踐)

11950農(nóng)產(chǎn)品市場調(diào)查(實(shí)踐)

11951農(nóng)村專業(yè)合作社專題(實(shí)踐)

11952地方特色農(nóng)產(chǎn)品營銷策劃(實(shí)踐)

11953農(nóng)產(chǎn)品營銷??飘厴I(yè)考核

浙江廣播電視大學(xué)

057188983038

5090639社區(qū)管理

04106公共關(guān)系實(shí)務(wù)(實(shí)踐)

11956社會(huì)調(diào)查專題(實(shí)踐)

11957民事調(diào)解方法與實(shí)踐(實(shí)踐)

11958社區(qū)管理實(shí)務(wù)(實(shí)踐)

11961社區(qū)管理專科畢業(yè)考核

浙江廣播電視大學(xué)

057188983038

5090640農(nóng)家樂經(jīng)營與管理

08644餐飲服務(wù)技能(實(shí))

11952地方特色農(nóng)產(chǎn)品營銷策劃(實(shí)踐)

11966服務(wù)禮儀實(shí)訓(xùn)(實(shí)踐)

11967家庭旅館服務(wù)實(shí)訓(xùn)(實(shí)踐)

11968農(nóng)家樂旅游調(diào)研(實(shí)踐)

11970農(nóng)家樂經(jīng)營與管理??飘厴I(yè)考核

浙江廣播電視大學(xué)

057188983038

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2016年自考報(bào)名時(shí)間及入口匯總(全年)

2016年自考時(shí)間安排匯總(全年)

篇(4)

相關(guān)熱搜:質(zhì)量管理  質(zhì)量管理改革

一、引言

傳統(tǒng)質(zhì)量管理主要關(guān)注企業(yè)內(nèi)部產(chǎn)品、服務(wù)及過程,對企業(yè)內(nèi)部流程管理具有重要指導(dǎo)意義。隨著經(jīng)濟(jì)全球化的不斷深人與市場競爭的日趨激烈,企業(yè)之間的競爭逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)所在供應(yīng)鏈之間的競爭,相關(guān)學(xué)者與實(shí)踐者對供應(yīng)鏈管理的重視程度日益提升,關(guān)注的焦點(diǎn)已經(jīng)不僅僅局限于企業(yè)內(nèi)部,而開始強(qiáng)調(diào)通過整合上游供應(yīng)商,以及供應(yīng)商的供應(yīng)商、下游顧客及顧客的顧客,以提升供應(yīng)鏈整體績效(Kaynak和Hartley,2008)。已有實(shí)證研究表明,質(zhì)量管理的有效運(yùn)用對供應(yīng)鏈整體績效及單一企業(yè)績效具有顯著影響(Robinson和Malhotra,2005;Flynn,2005)。因此,如何在供應(yīng)鏈情境下實(shí)施質(zhì)量管理,已經(jīng)成為企業(yè)獲取持續(xù)競爭優(yōu)勢與提升績效的關(guān)鍵。

本文基于文獻(xiàn)的系統(tǒng)梳理,從供應(yīng)鏈質(zhì)量管理內(nèi)涵、供應(yīng)商質(zhì)量管理、供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)與優(yōu)化等方面進(jìn)行分析,并指出未來值得關(guān)注的幾個(gè)方向,以期有利于國內(nèi)學(xué)者了解和掌握國外供應(yīng)鏈質(zhì)量管理相關(guān)領(lǐng)域的研究狀況及發(fā)展趨勢。

二、供應(yīng)鏈質(zhì)量管理的內(nèi)涵

供應(yīng)鏈質(zhì)量管理(SCQM)源于早期的供應(yīng)鏈管理和質(zhì)量管理,是質(zhì)量管理理念、思想及方法在供應(yīng)鏈情境下的拓展與延伸?;谖墨I(xiàn)回顧不難發(fā)現(xiàn),SCQM的整合研究并不多見,對其概念目前尚未達(dá)成共識。綜合已有研究(Robinson和Malhotra,2005;Foster,2008;Kuei等,2008),SCQM是指通過供應(yīng)鏈渠道成員之間的協(xié)調(diào)與整合,以實(shí)現(xiàn)顧客滿意并提升供應(yīng)鏈整體績效,以及單一企業(yè)績效的過程。基于流程的視角,SCQM主要包括供應(yīng)商質(zhì)量管理、企業(yè)內(nèi)部質(zhì)量管理,以及顧客質(zhì)量管理3個(gè)層面。它不僅關(guān)注過程技術(shù)與方法,而且強(qiáng)調(diào)渠道價(jià)值的創(chuàng)造(為中間及最終顧客創(chuàng)造價(jià)值),這從其發(fā)展演化過程,以及不同階段關(guān)注點(diǎn)的變化亦可看出,見圖1。

基于對于供應(yīng)鏈質(zhì)量管理內(nèi)涵的不同認(rèn)識,眾多學(xué)者開始對SCQM的研究主題及構(gòu)成維度進(jìn)行探討。例如,Robinson和Malhotra(2005)基于文獻(xiàn)分析提出,交流與合作活動(dòng)、過程整合與管理、管理與領(lǐng)導(dǎo)、戰(zhàn)略以及最佳實(shí)踐是其4個(gè)研究主題;之后,諸多學(xué)者又從不同角度進(jìn)行了拓展與完善,見表1、圖20Kuei等(2008&2011)提出全球SCQM概念框架的4個(gè)維度,即供應(yīng)鏈能力(產(chǎn)品質(zhì)量、交付可靠性、供應(yīng)商-購買商信任、運(yùn)作效率、交付價(jià)值與客戶創(chuàng)新)、關(guān)鍵成功因素(顧客關(guān)注、信息系統(tǒng)質(zhì)量、供應(yīng)商關(guān)系、外部關(guān)注的過程整合、供應(yīng)鏈質(zhì)量領(lǐng)導(dǎo))、戰(zhàn)略組成(質(zhì)量管理文化、技術(shù)管理、供應(yīng)商參與、供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、戰(zhàn)略規(guī)劃),以及供應(yīng)鏈質(zhì)量實(shí)踐、活動(dòng)、計(jì)劃(供應(yīng)商-購買商質(zhì)量會(huì)議、質(zhì)量數(shù)據(jù)與報(bào)告、供應(yīng)鏈質(zhì)量辦公室、供應(yīng)鏈優(yōu)化、政策部署)??傊?,供應(yīng)鏈質(zhì)量管理內(nèi)涵的界定與維度的劃分為后續(xù)研究(尤其是實(shí)證研究)奠定了重要基礎(chǔ)。

三、供應(yīng)商質(zhì)量管理

目前,供應(yīng)商質(zhì)量管理研究主要集中在如下兩個(gè)方面。

(一)供應(yīng)商的選擇與評價(jià)

Curkovic和Handfield(1996)較早分析了IS09000和波多里奇獎(jiǎng)標(biāo)準(zhǔn)在供應(yīng)商質(zhì)量評價(jià)中的應(yīng)用,通過對北美314個(gè)企業(yè)調(diào)查數(shù)據(jù)的對比驗(yàn)證,認(rèn)為波多里奇獎(jiǎng)標(biāo)準(zhǔn)提供了一個(gè)實(shí)施供應(yīng)商質(zhì)量評價(jià)較為全面的框架,IS09000標(biāo)準(zhǔn)難以測量質(zhì)量管理的一些關(guān)鍵領(lǐng)域,如戰(zhàn)略規(guī)劃、員工參與、質(zhì)量結(jié)果和顧客滿意?;诖?,后續(xù)研究逐步提出了供應(yīng)商選擇與評價(jià)的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)與參考指標(biāo)。比如,Chin等(2006)開發(fā)了基于web的供應(yīng)商管理與評價(jià)系統(tǒng),提出管理供應(yīng)商質(zhì)量的評價(jià)準(zhǔn)則(戰(zhàn)略聯(lián)盟、供應(yīng)商發(fā)展、供應(yīng)商監(jiān)控)和關(guān)鍵因素(購買商-供應(yīng)商合作關(guān)系、技術(shù)和信息分享;外包戰(zhàn)略、潛在供應(yīng)商評價(jià)、供應(yīng)商激勵(lì);供應(yīng)商績效測量、供應(yīng)商績效提升)。Lo和YeUng(2006)提出供應(yīng)商質(zhì)量管理的3個(gè)維度、10個(gè)關(guān)鍵因素,即:供應(yīng)商選擇(質(zhì)量文化、質(zhì)量系統(tǒng))、供應(yīng)商發(fā)展(直接參與、信譽(yù)、采購實(shí)踐、購買商-供應(yīng)商互動(dòng))與供應(yīng)商整合(戰(zhàn)略方向、購買商-供應(yīng)商關(guān)系、運(yùn)作、聯(lián)盟)。

(二〉供應(yīng)商行為對質(zhì)量與績效的影響

隨著競爭環(huán)境的變化,企業(yè)在降低成本的同時(shí)必須提高供應(yīng)的可靠性和質(zhì)量,由此導(dǎo)致外包及與關(guān)鍵供應(yīng)商戰(zhàn)略聯(lián)盟的形成。Kannan和Tan(2004)發(fā)現(xiàn)供應(yīng)鏈聯(lián)盟者和未聯(lián)盟者在對待供應(yīng)商和質(zhì)量管理的態(tài)度上存在顯著的差異,這種差異對企業(yè)績效的關(guān)鍵維度具有直接和顯著的影響。Lai等(2005)認(rèn)為,穩(wěn)定的關(guān)系與供應(yīng)商質(zhì)量承諾正向關(guān)聯(lián),當(dāng)供應(yīng)商對購買企業(yè)的供應(yīng)確定性感知較強(qiáng)時(shí),這種聯(lián)系較強(qiáng),資產(chǎn)專有性和交易頻率對此沒有影響。Prahinski和Fan(2007)則從供應(yīng)商角度探究了交流質(zhì)量的作用及其對績效的影響,研究發(fā)現(xiàn)評價(jià)內(nèi)容和頻率會(huì)影響交流質(zhì)量和供應(yīng)商承諾,供應(yīng)商承諾對交流質(zhì)量和供應(yīng)商績效之間的關(guān)系具有中介作用。總體來看,目前在這個(gè)領(lǐng)域的研究相對比較零散,供應(yīng)商行為對質(zhì)量與績效的關(guān)系路徑與影響機(jī)理尚不清晰。

四、供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)與優(yōu)化

髙效的供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)是供應(yīng)鏈管理成功應(yīng)用的前提,而產(chǎn)品、服務(wù)及過程質(zhì)量對供應(yīng)鏈的長期成功具有重要影響。因此,如何在保證以致提升質(zhì)量的前提下,進(jìn)行供應(yīng)鏈的設(shè)計(jì)與優(yōu)化,巳經(jīng)成為供應(yīng)鏈質(zhì)量管理研究中的一個(gè)重要分支。最近十年來,這一分支的發(fā)展更加迅速。例如,Lee和Whang(2005)將TQM應(yīng)用于供應(yīng)鏈管理和運(yùn)營設(shè)計(jì),從而以低成本實(shí)現(xiàn)較高的供應(yīng)鏈安全;Rong等(2006)通過模擬食品質(zhì)量退化,提出將混合整數(shù)線性規(guī)劃模型應(yīng)用于食品供應(yīng)鏈生產(chǎn)和分配計(jì)劃的制定;Batson和McGough(2007)借鑒質(zhì)量工程學(xué)思想,構(gòu)建供應(yīng)鏈質(zhì)量模型用于質(zhì)量預(yù)測與質(zhì)量改進(jìn);Vorst等(2009)基于食品質(zhì)量、可持續(xù)性和物流不確定性的考慮,提出食品供應(yīng)鏈重新設(shè)計(jì)的仿真模型;Das和Sengupta(2010)提出基于質(zhì)量約束的供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)模型;Franca等(2010)基于質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)和利潤最大化雙重考慮,引人了多目標(biāo)隨機(jī)供應(yīng)鏈模型,對供應(yīng)鏈質(zhì)量、利潤和顧客滿意進(jìn)行綜合評價(jià)和優(yōu)化;Hung(2011)結(jié)合作業(yè)成本法和經(jīng)濟(jì)激勵(lì)方案,運(yùn)用0-1目標(biāo)規(guī)劃模型提出全球供應(yīng)鏈質(zhì)量管理最優(yōu)激勵(lì)體系;Xie等(2011)運(yùn)用博弈論思想,分析競爭性供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)和質(zhì)量改進(jìn)策略的選擇機(jī)制;Dai等(2012)基于產(chǎn)品質(zhì)量和保修范圍的雙重約束,提出運(yùn)用單周期模型在集中、分散兩種情境下對供應(yīng)鏈進(jìn)行優(yōu)化;Wang和Li(2012)提出將動(dòng)態(tài)產(chǎn)品質(zhì)量(食品貨架期)定價(jià)模型應(yīng)用于易腐食品供應(yīng)鏈的設(shè)計(jì),以減少食品損壞和最大化零售商利潤。

總體來看,這一領(lǐng)域的研究主要關(guān)注供應(yīng)鏈初始設(shè)計(jì),以及后期優(yōu)化與改進(jìn)兩個(gè)階段,側(cè)重于質(zhì)量管理理念與相關(guān)模型的應(yīng)用。隨著研究的不斷深人,該方向研究出現(xiàn)兩個(gè)重要特征:首先,在研究方法上,注重質(zhì)量管理理念與數(shù)學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、運(yùn)籌學(xué)模型的融合,以拓展研究思路與研究視角;其次,引人時(shí)間維度,開始關(guān)注供應(yīng)鏈全生命周期內(nèi)的設(shè)計(jì)與優(yōu)化問題。

五、對未來研究的展望

針對現(xiàn)有研究中存在的不足,未來的供應(yīng)鏈質(zhì)量管理研究,還有很多方面值得進(jìn)一步深人探究。

(一)供應(yīng)鏈質(zhì)量管理的概念框架。供應(yīng)鏈質(zhì)量管理內(nèi)涵與外延的清晰界定是供應(yīng)鏈質(zhì)量管理研究的基礎(chǔ)?,F(xiàn)有研究對供應(yīng)鏈質(zhì)量管理的內(nèi)涵及其維度構(gòu)成尚未達(dá)成共識。諸多學(xué)者大多都是根據(jù)各自需要,借鑒甚至是照搬傳統(tǒng)質(zhì)量管理要素,然而在供應(yīng)鏈情境下的適用性值得商榷,因此,未來的研究迫切需要構(gòu)建供應(yīng)鏈質(zhì)量管理的概念框架。

(二)供應(yīng)商質(zhì)量管理的影響路徑?,F(xiàn)有研究過于關(guān)注供應(yīng)商的選擇與評價(jià),供應(yīng)商質(zhì)量管理與績效的關(guān)系路徑尚不夠清晰。因此,未來的研究應(yīng)嘗試構(gòu)建供應(yīng)商質(zhì)量管理影響供應(yīng)鏈,以及企業(yè)績效的整合路徑框架。同時(shí),必須綜合考慮多種因素的影響,特別是情境因素的作用,如環(huán)境、組織文化、企業(yè)特征,以及國別差異等等,以深人剖析供應(yīng)商質(zhì)量管理對績效的影響機(jī)理。

篇(5)

關(guān)鍵詞:建筑企業(yè);工程質(zhì)量;核心競爭力;方法及措施

中圖分類號 TU198,F(xiàn)275.3 文獻(xiàn)標(biāo)識碼A

1企業(yè)概況

山東天元安裝工程有限公司于1998成立,公司技術(shù)資質(zhì)為一級,注冊資金5276萬元,資產(chǎn)總額4.2億元,資信等級為“AAA”級。擁有機(jī)電安裝總承包、消防設(shè)施專業(yè)承包、鋼結(jié)構(gòu)工程等多個(gè)壹級資質(zhì);房屋建筑總承包、電力總承包、化工石油總承包等多個(gè)貳級資質(zhì);消防設(shè)施工程甲級設(shè)計(jì)資質(zhì);同時(shí)還具有壹級鍋爐安裝許可證、A2級壓力容器制造許可證、GB1、GB2、GC1、GD1級壓力管道安裝許可證、C級起重機(jī)械安裝許可證、C級電梯安裝認(rèn)可證等多項(xiàng)國家級資質(zhì)并具有涉外經(jīng)營資格。自1999年以來先后通過ISO9001質(zhì)量體系、ISO14000環(huán)境管理體系和OHSAS18000職業(yè)健康安全管理體系認(rèn)證,并貫徹實(shí)施有效運(yùn)行。公司技術(shù)力量雄厚,工種配套齊全。承建了大批各類大中型工業(yè)與民用建設(shè)項(xiàng)目的鍋爐熱電、空調(diào)制冷、電氣、電梯、消防、城市集中供熱與燃?xì)?、市政給排水、造紙、化工、制藥、環(huán)保、污水處理等大中型工程的安裝與調(diào)試,具有完成年產(chǎn)值15億元的安裝能力。

2核心競爭力的內(nèi)涵

企業(yè)核心競爭力是企業(yè)賴以生存和發(fā)展的主要因素,如何使企業(yè)持續(xù)處于不敗之地的關(guān)鍵所在。一個(gè)成功的企業(yè)必定有其核心競爭力,這種競爭力需要開發(fā)、培養(yǎng)、不斷鞏固以及更新。如何保持建筑企業(yè)的競爭力就成了建筑企業(yè)經(jīng)營管理中的重要問題。建筑企業(yè)核心競爭力是建筑企業(yè)通過對其組織資本和社會(huì)資本的有機(jī)結(jié)合與發(fā)揮,而能有效地獲取、協(xié)調(diào)和配置各種資源和技術(shù)一體化的優(yōu)勢能力。也就是建筑企業(yè)在所從事的行業(yè)中自身擁有的占優(yōu)勢地位的資源和能力。隨著建筑企業(yè)競爭的日趨激烈,質(zhì)量成為企業(yè)競爭的關(guān)鍵因素,越來越體現(xiàn)出質(zhì)量是企業(yè)的生命,是提高企業(yè)核心競爭力的重要保障。

3工程質(zhì)量管理的重要性

近年來,隨著我國國民經(jīng)濟(jì)持續(xù)穩(wěn)定快速發(fā)展,建筑業(yè)整體質(zhì)量水平得到了很大的提高。隨著建筑企業(yè)的競爭的日趨激烈,建筑企業(yè)的競爭越來越成為實(shí)力的競爭、建筑工程質(zhì)量的競爭。質(zhì)量是企業(yè)的生命,質(zhì)量是企業(yè)發(fā)展的根本保證。

“百年大計(jì)、質(zhì)量為本”,工程質(zhì)量是建筑本身的真正生命,也是社會(huì)關(guān)注的熱點(diǎn)。在科學(xué)技術(shù)日新月異和經(jīng)濟(jì)建設(shè)高度發(fā)展的今天,建筑工程的質(zhì)量關(guān)系到國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展和人民生命財(cái)產(chǎn)安全。因此,建筑工程質(zhì)量管理工作尤為重要,但是,在建筑施工過程中,任何一個(gè)環(huán)節(jié)、任何一個(gè)部位出現(xiàn)問題,都會(huì)給工程的整體質(zhì)量帶來負(fù)面的影響,甚至是嚴(yán)重的后果。

4提高工程質(zhì)量的方法與措施

建筑施工是把設(shè)計(jì)藍(lán)圖轉(zhuǎn)變成工程實(shí)體的過程,也是最終形成建筑產(chǎn)品質(zhì)量的重要階段。因而,施工質(zhì)量控制成為提高工程質(zhì)量的關(guān)鍵。

4.1利用質(zhì)量管理原理,進(jìn)行全面科學(xué)有效管理

4.1.1 PDCA循環(huán)原理

PDCA是Plan(計(jì)劃)、Do(執(zhí)行)、Check(檢查)和Action(行動(dòng)),PDCA循環(huán)就是按照這樣的順序進(jìn)行質(zhì)量管理,并且循環(huán)不止地進(jìn)行下去的科學(xué)程序。對檢查的結(jié)果進(jìn)行處理,對成功的經(jīng)驗(yàn)加以肯定,并予以標(biāo)準(zhǔn)化;對于沒有解決的問題,應(yīng)提交給下一個(gè)PDCA循環(huán)中去解決。全面質(zhì)量管理活動(dòng)的運(yùn)轉(zhuǎn),離不開管理循環(huán)的轉(zhuǎn)動(dòng),以改進(jìn)與解決質(zhì)量問題。

4.1.2全面質(zhì)量管理

對工程質(zhì)量實(shí)行:全面質(zhì)量控制、全過程質(zhì)量控制、全員參與控制。從而加強(qiáng)全員質(zhì)量意識,做好全員參與,全員控制、對工程全面管理是實(shí)現(xiàn)好的工程質(zhì)量的有利保障。

4.1.3三階段控制原理

做好事前控制、事中控制、事后控制。做到“預(yù)案在先、過程控制、一次達(dá)標(biāo)”。將傳統(tǒng)的事后檢查轉(zhuǎn)向事前控制、事中控制;施工前做好施工方案,制定好預(yù)案,做到預(yù)案、方案在前,即為事前控制;從對質(zhì)量的檢查轉(zhuǎn)向?qū)ぷ鬟^程質(zhì)量的檢查、對工序質(zhì)量的檢查、對中間產(chǎn)品(工序或半成品、構(gòu)配件)的檢查,即為事中控制;事后總結(jié)成功經(jīng)驗(yàn)推廣實(shí)施在其他工程。三階段控制是確保施工項(xiàng)目質(zhì)量的有效措施。

4.2人為因素的有效控制

作為工程質(zhì)量的影響要素,“人、機(jī)、料、法、環(huán)、管”無一不以人為核心。人是建筑施工企業(yè)全面質(zhì)量管理的核心,建筑施工企業(yè)全面質(zhì)量管理的核心是:以提高人的質(zhì)量(素質(zhì))保證工作質(zhì)量,以工作質(zhì)量保證施工質(zhì)量,以施工質(zhì)量保證工程質(zhì)量,從而達(dá)到全面提高企業(yè)和社會(huì)經(jīng)濟(jì)效益的目的??梢?,建筑施工企業(yè)的質(zhì)量觀念分四個(gè)層次:人的質(zhì)量工作質(zhì)量施工質(zhì)量工程質(zhì)量。即構(gòu)成了一個(gè)以人為核心的質(zhì)量保證體系,并且是最基本的保證體系。

從質(zhì)量的管理者到工程質(zhì)量的創(chuàng)造者操作工人,還是材料的采購、驗(yàn)收控制、機(jī)械的選擇使用保養(yǎng)到工藝方法的制定實(shí)施,都是以人為核心來實(shí)現(xiàn)的。所以搞好工程質(zhì)量,必須做好有效控制人的因素。

4.2.1嚴(yán)格質(zhì)量管理制度、質(zhì)量責(zé)任及質(zhì)量職責(zé)落實(shí)到人

從項(xiàng)目的第一責(zé)任人項(xiàng)目經(jīng)理到項(xiàng)目的管理人員,這作為工程質(zhì)量的管理主題,作為管理團(tuán)隊(duì),要做好質(zhì)量工作,首先要提高質(zhì)量意識,明確各自職責(zé),將強(qiáng)質(zhì)量責(zé)任心。制定嚴(yán)格質(zhì)量管理制度,使制度要做到制定完善、落實(shí)到位,各負(fù)其責(zé)。

4.2.2 堅(jiān)持“以人為核心”的原則,做好質(zhì)量管理工作

管理即是控制,在建筑施工生產(chǎn)過程中,影響施工質(zhì)量的因素通常歸納為人、機(jī)(設(shè)備)、料(材料)、法(方法)、環(huán)(環(huán)境)等五個(gè)方面。五因素同時(shí)作用,共同影響工序過程。質(zhì)量管理的過程即是工序質(zhì)量控制的過程,工序質(zhì)量控制的基本內(nèi)容是:通過發(fā)現(xiàn)和消除不穩(wěn)定因素,創(chuàng)造一個(gè)穩(wěn)定的施工生產(chǎn)過程。但是,無論管理還是控制,其做為一種功能和手段,最終都是要通過人去實(shí)現(xiàn)的。人既是管理的出發(fā)點(diǎn),也是管理的落腳點(diǎn);既是管理者,也是被管理者。4.2.3用好激勵(lì)機(jī)制

由于人受到各種內(nèi)外因素影響多,無論是管理者還是操作者,其自身情緒、熱情變化多,以致對我們的施工質(zhì)量影響大。因此如何做好激勵(lì)機(jī)制至關(guān)重要,好的激勵(lì)機(jī)制能調(diào)動(dòng)人的積極性、創(chuàng)造性,增強(qiáng)人的責(zé)任感,提高人的質(zhì)量意識,減少甚至避免人的失誤,以人的工作質(zhì)量來保證工序質(zhì)量、促進(jìn)工程質(zhì)量的提高。

對于工作積極認(rèn)真,取得成績、表現(xiàn)突出的員工要進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。獎(jiǎng)勵(lì)方法可采取各種形式,如季度獎(jiǎng)、年度獎(jiǎng)、各種技術(shù)安全能手等單項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì),可為實(shí)物或獎(jiǎng)金。對于出現(xiàn)事故的責(zé)任人要認(rèn)真檢查、分析原因,分清責(zé)任,給予相應(yīng)的處罰。處罰條例要詳細(xì)具體,形式多樣。質(zhì)量控制必須把人作為控制的動(dòng)力,做好用人的激勵(lì)機(jī)制是施工企業(yè)全面質(zhì)量管理的關(guān)鍵。4.2.4建立健全網(wǎng)絡(luò)體系、增強(qiáng)全員質(zhì)量意識、提高員工素質(zhì)

激發(fā)全員來齊抓共管,也就是全員管理,工程質(zhì)量人人有責(zé),形成廣泛網(wǎng)絡(luò)層,從而保證每一個(gè)細(xì)小環(huán)節(jié)乃至各道工序、分項(xiàng)都嚴(yán)格過關(guān)。 企業(yè)應(yīng)制訂個(gè)人與部門質(zhì)量目標(biāo),制定獎(jiǎng)懲制度,并對實(shí)施過程進(jìn)行管理和自我結(jié)果評價(jià),定時(shí)業(yè)務(wù)培訓(xùn),增強(qiáng)全員質(zhì)量意識,提升業(yè)務(wù)水平,推進(jìn)公開雙向和各種觀點(diǎn)交流,上下形成一個(gè)整體,能使各個(gè)過程相互協(xié)調(diào)、配合、相互促進(jìn),有效利用自己的資源,這樣一個(gè)管理網(wǎng)絡(luò)階層才更有效。由于人受到各種內(nèi)外因素影響多,無論是管理者還是操作者,其自身情緒、熱情變化多,以致對我們的施工質(zhì)量影響大。因此如何做好激勵(lì)機(jī)制至關(guān)重要,好的激勵(lì)機(jī)制能調(diào)動(dòng)人的積極性、創(chuàng)造性,增強(qiáng)人的責(zé)任感,提高人的質(zhì)量意識,減少甚至避免人的失誤,以人的工作質(zhì)量來保證工序質(zhì)量、促進(jìn)工程質(zhì)量的提高。

4.3推動(dòng)技術(shù)與管理創(chuàng)新,使企業(yè)在激烈的市場競爭中立于不敗之地

企業(yè)創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益需要技術(shù)創(chuàng)新,企業(yè)的生存與發(fā)展需要技術(shù)創(chuàng)新,企業(yè)要有強(qiáng)烈的創(chuàng)新意識。持續(xù)改進(jìn)、不斷技術(shù)與管理創(chuàng)新,為質(zhì)量管理提供有力依據(jù)。持續(xù)改進(jìn)可以不斷與客戶需求相適應(yīng),持續(xù)改進(jìn)是一個(gè)企業(yè)的永恒動(dòng)力。改進(jìn)的核心是提高有效性和高效率的質(zhì)量管理,更科學(xué)來實(shí)施質(zhì)量目標(biāo)、方針,逐漸增強(qiáng)質(zhì)量管理素質(zhì)。做好技術(shù)與管理創(chuàng)新才能更好的提升質(zhì)量管理水平,提高企業(yè)核心競爭力。

參考文獻(xiàn):

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[3]機(jī)電工程編委會(huì).機(jī)電工程. 北京:中國建筑工業(yè)出版社,2012

篇(6)

教育質(zhì)量是高等教育追求的核心目標(biāo)所在,更是高等教育的最高宗旨。從20世紀(jì)80年代以來,質(zhì)量至上觀已經(jīng)深入人心。早在1985年,我國中央政府就頒布《關(guān)于教育體制改革的決定》,1994年又頒布《中國教育改革和發(fā)展綱要》,2003年教育部也啟動(dòng)“質(zhì)量工程”,學(xué)術(shù)界也展開了對高教質(zhì)量的廣泛研究。關(guān)于高等教育教學(xué)質(zhì)量的研究文獻(xiàn)、會(huì)議、報(bào)告、討論非常多。中國期刊網(wǎng)、中文科技期刊數(shù)據(jù)庫、萬方數(shù)據(jù)庫等關(guān)于高教質(zhì)量的研究成果多達(dá)幾萬。對高教質(zhì)量的研究熱點(diǎn),主要集中在質(zhì)量問題、評估、保障機(jī)制等方面,對高等教育教學(xué)質(zhì)量溝通與保證的重要環(huán)節(jié)——反饋機(jī)制的研究卻很少。而反饋機(jī)制卻恰是目前我國高教質(zhì)量容易出現(xiàn)問題的薄弱環(huán)節(jié)。

一、我國高教質(zhì)量反饋機(jī)制存在的問題

(一)反饋渠道不夠暢通

我國高等教育對教師教學(xué)質(zhì)量評價(jià),通常由各校的教務(wù)處或分管教學(xué)質(zhì)量管理的教務(wù)部門負(fù)責(zé)組織,一般在每學(xué)期的期末展開。但有關(guān)教學(xué)質(zhì)量評價(jià)的結(jié)果則先是由教務(wù)處單獨(dú)收集,之后再將這些信息反饋給各個(gè)學(xué)院(系),這些信息經(jīng)由各個(gè)學(xué)院(系)的領(lǐng)導(dǎo)決定的過濾之后再?zèng)Q定是否公開,高等教育教學(xué)質(zhì)量評價(jià)的主要過程通常至此為止。顯然,這種評價(jià)過程和機(jī)制無疑會(huì)導(dǎo)致如下狀況的出現(xiàn):大部分教師對于學(xué)生對自己教學(xué)質(zhì)量的評價(jià)結(jié)果不甚了解,對于學(xué)生所提出的意見和今后改進(jìn)教學(xué)質(zhì)量的建議也就不會(huì)關(guān)心;只有那些學(xué)生評價(jià)特別優(yōu)秀的教師及問題比較嚴(yán)重的教師能夠了解學(xué)生對自己的評價(jià)。這使高等教育教學(xué)質(zhì)量的評價(jià)失去了原本的意義。

(二)評價(jià)結(jié)果反饋簡單化

此外,我國高等學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量反饋機(jī)制存在的另一突出問題是反饋結(jié)果過于簡單。目前,對于高等教育教學(xué)質(zhì)量評價(jià)結(jié)果的反饋,通常被簡化成一個(gè)簡單描述甚至僅僅是一個(gè)數(shù)據(jù)。這不僅使得被評價(jià)教師根本不了解這一評價(jià)結(jié)論得出的依據(jù),也不清楚教學(xué)過程中究竟存在什么問題、哪些環(huán)節(jié)存在問題,教學(xué)質(zhì)量改進(jìn)措施自然無從談起。另外,由于高等教育質(zhì)量評價(jià)問卷中評價(jià)指標(biāo)的含糊性,未能具體指出需改進(jìn)的方面,這會(huì)使教學(xué)質(zhì)量的提高缺乏針對性。

二、高教質(zhì)量反饋機(jī)制保障措施

(一)構(gòu)建ISO9000︰2000為基礎(chǔ)的教學(xué)質(zhì)量體系

ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)秉承這樣的基本思想:質(zhì)量形成于過程,因此,必須使一切影響質(zhì)量的因素得到全過程的控制,否則質(zhì)量就會(huì)出現(xiàn)偏差。這一思想強(qiáng)調(diào)借助過程管理以確保產(chǎn)品質(zhì)量,同時(shí)它也突出了質(zhì)量體系以模塊化的形式對質(zhì)量活動(dòng)的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化管理。只有保證過程才能保證教育質(zhì)量,任何結(jié)果都是通過過程實(shí)現(xiàn)的?;诖?,對于高等教育教學(xué)質(zhì)量的改進(jìn)和提高,對其整個(gè)教學(xué)過程的控制是關(guān)鍵??梢?,要從根本上保證學(xué)生的質(zhì)量,要保證素質(zhì)教育,就必須貫徹ISO9000︰2000質(zhì)量體系下的全員管理和全過程管理。

高等學(xué)校的發(fā)展離不開教育質(zhì)量,而有效的教育質(zhì)量評價(jià)是高等教育教學(xué)質(zhì)量保證與提高的關(guān)鍵措施。要想從根本上鑒定教學(xué)質(zhì)量的優(yōu)劣并不斷提高教水平,以切實(shí)促進(jìn)高等教育教學(xué)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),就必須構(gòu)建關(guān)于教學(xué)質(zhì)量評價(jià)結(jié)果的信息反饋系統(tǒng)。這對于形成教學(xué)質(zhì)量評價(jià)結(jié)果的良性反饋機(jī)制,是必要和必需的。

(二)構(gòu)建高教教學(xué)質(zhì)量管理體系

根據(jù)某一認(rèn)證公司推薦的織造企業(yè)的質(zhì)量體系過程目標(biāo)監(jiān)控和測量表——質(zhì)量管理體系模板,并結(jié)合目前我國高等學(xué)校教學(xué)質(zhì)量管理體系的實(shí)際特點(diǎn),本研究建立如圖所示的高等學(xué)校教學(xué)質(zhì)量管理體系。

1.總輸入。高等教育發(fā)展到今天,作為高等教育顧客的學(xué)生,現(xiàn)在不再僅僅滿足于能夠進(jìn)校接受教育,他們更關(guān)注的是在被選高校中究竟能夠?qū)W到什么以及畢業(yè)后能否找到合適的職位;作為高等教育產(chǎn)品的接收單位,用人單位也不再僅僅滿足于能夠招聘到一定數(shù)量的學(xué)生,他們更關(guān)注畢業(yè)生的基礎(chǔ)知識和專業(yè)知識層面、創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力,以滿足本企業(yè)對畢業(yè)生的能力預(yù)期。

在ISO9000︰2000體系中,“顧客為關(guān)注的焦點(diǎn)”是首要的質(zhì)量管理原則。這一原則要求學(xué)校需要將自己更多地定位為服務(wù)者而不是純粹的管理者,這是高校管理人員首先需要扭轉(zhuǎn)的觀念,高等教育要以滿足顧客當(dāng)前和潛在需求為導(dǎo)向?;谶@種思想,本研究將顧客(學(xué)生、用人單位、學(xué)生家長)的期望和需求作為教學(xué)質(zhì)量管理體系的總輸入。

2.最高管理者過程。在這一過程中,最高管理者需要根據(jù)總輸入也就是顧客(學(xué)生、用人單位、學(xué)生家長)的期望和需求,確立教學(xué)質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)及年度計(jì)劃。質(zhì)量方針的設(shè)計(jì),圍繞如何通過提供給顧客(學(xué)生、用人單位、學(xué)生家長)滿意的產(chǎn)品和服務(wù)以使顧客滿意和認(rèn)可。這規(guī)定了質(zhì)量導(dǎo)向,以便于質(zhì)量目標(biāo)向這一方向靠攏、接近。反之,假如質(zhì)量目標(biāo)不能滿足要求,則“滿足顧客要求、增強(qiáng)顧客滿意”的目標(biāo)就不能實(shí)現(xiàn)。這樣,最高管理者的重要職責(zé)之一就在于通過確保質(zhì)量目標(biāo)在學(xué)校相關(guān)職能部門的建立,使質(zhì)量目標(biāo)得到切實(shí)有效的執(zhí)行,并增加組織對質(zhì)量目標(biāo)的可考核性。此外,由于教學(xué)的外部環(huán)境在不斷變化,教學(xué)質(zhì)量目標(biāo)也應(yīng)隨環(huán)境變化而變化。借助管理評審可以實(shí)現(xiàn)對教學(xué)策劃合理與否的審核,并根據(jù)顧客(學(xué)生、用人單位、學(xué)生家長)的需求、期望以及外部環(huán)境等的變化來實(shí)時(shí)調(diào)整質(zhì)量目標(biāo)、方針等,以確保發(fā)展方向不偏離既定目標(biāo)。

3.產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過程。把在最高管理者過程中制定的質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)、年度計(jì)劃、學(xué)校的發(fā)展戰(zhàn)略,和顧客(學(xué)生、用人單位、學(xué)生家長)的需求、期望作為分產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過程的輸入信息,通過這一過程,將學(xué)生轉(zhuǎn)化為有能力、有知識、適合于社會(huì)需要的人。這一過程又包含兩個(gè)子過程:教學(xué)設(shè)計(jì)過程和教學(xué)提供過程。前者主要指對專業(yè)設(shè)置、教學(xué)計(jì)劃、課程大綱、教學(xué)過程的設(shè)計(jì)、開發(fā)和調(diào)整;而后者主要指以多種方式、渠道向?qū)W生傳遞知識、實(shí)踐指導(dǎo)、課程與畢業(yè)設(shè)計(jì)等。教師按照既定的教學(xué)計(jì)劃和教學(xué)安排對教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行準(zhǔn)備,之后借助有效的教學(xué)方法在教學(xué)基礎(chǔ)設(shè)施的支持下實(shí)施教學(xué),將知識傳遞給顧客——學(xué)生,使學(xué)生在課程講解中獲得所需的知識,從而提高自己的能力。

4.教學(xué)支持過程。高等教育教學(xué)過程的順利實(shí)施,需要其他配套過程的支持。ISO9000︰2000質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)將這些過程分為文件管理、內(nèi)部溝通、內(nèi)外滿意度、數(shù)據(jù)分析、內(nèi)部審核、質(zhì)量改進(jìn)六個(gè)子過程。

三、高教質(zhì)量反饋機(jī)制的構(gòu)建

高等教育產(chǎn)品的形成是一個(gè)不斷反復(fù)循環(huán)和完善的過程,從期望和需求分析開始到產(chǎn)品輸出直至顧客滿意。也就是說,即使目前學(xué)生的知識和能力滿足了顧客需求,這種狀態(tài)也只是暫時(shí)的,是一種相對穩(wěn)定的短暫過程。這一過程會(huì)隨著社會(huì)對人才需求的不斷變化及人才培養(yǎng)目標(biāo)的不斷更新而被打破,整個(gè)系統(tǒng)時(shí)刻處于短暫的相對平衡和長久的絕對不平衡的交替狀態(tài)之中。要想使教學(xué)質(zhì)量管理體系的有效性得到保證,對支持性過程中的有關(guān)教學(xué)質(zhì)量信息實(shí)時(shí)、全面、有效反饋是必要保證。只有如此,相關(guān)人員在獲得有關(guān)信息后,才能及時(shí)反省、糾正教學(xué)中自身存在的問題和缺陷,以提供給顧客更加滿意的產(chǎn)品和服務(wù)。所以,信息的有效反饋是教學(xué)質(zhì)量管理體系的核心。

(一)教學(xué)質(zhì)量反饋思路

1.學(xué)生評教。在信息反饋獲取的途徑中,在校學(xué)生尤其是較高年級的學(xué)生的評教是首要渠道。這是因?yàn)?,作為教學(xué)質(zhì)量的直接感受者,學(xué)生對教學(xué)質(zhì)量最有發(fā)言權(quán)。目前關(guān)于教學(xué)質(zhì)量評價(jià)的研究,國外比較認(rèn)同這樣一種觀點(diǎn),即由結(jié)論性評價(jià)向過程評價(jià)的過渡和傾斜。本研究認(rèn)為,在過程評價(jià)的基礎(chǔ)上,最好能進(jìn)一步開展終結(jié)性評價(jià)。這樣做的好處,一方面是能盯緊教學(xué)目標(biāo);另一方面可以適時(shí)地對教學(xué)各階段進(jìn)行調(diào)整,最終能夠保證教學(xué)過程的進(jìn)一步合理化。此外,對畢業(yè)生或者已經(jīng)參加工作的學(xué)生的評價(jià)也是一項(xiàng)重要信息來源。通過讓已經(jīng)就業(yè)的學(xué)生對整個(gè)大學(xué)教育期間教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行評價(jià),可獲得對學(xué)校四年期間包含課程設(shè)置、教學(xué)方法的合理性與否等更客觀的評價(jià),華東師范大學(xué)就非常重視這種評價(jià)。在每屆畢業(yè)生離校之際,校方會(huì)以問卷的形式請這些即將畢業(yè)的學(xué)生對整個(gè)四年期間接受的大學(xué)教育進(jìn)行評價(jià),通常問卷包含兩個(gè)對立問題,即分別列出四年大學(xué)教育期間認(rèn)為教學(xué)效果最好和最差的三位教師并簡要說明其理由。此舉使校方可以很好地了解兩類教師的狀況,并針對被評價(jià)較差教師存在的問題采取必要的糾正措施,以確保其教學(xué)質(zhì)量的不斷改進(jìn)與完善。

2.用人單位評價(jià)。能對高等教育教學(xué)質(zhì)量做出客觀評價(jià)的另一個(gè)渠道是用人單位。作為高等教育產(chǎn)出的學(xué)生的接受單位,用人單位關(guān)注的是學(xué)生的知識、能力、素質(zhì)等方面能否滿足其生產(chǎn)和服務(wù)功能。因此,用人單位對學(xué)校培養(yǎng)出來的學(xué)生的知識結(jié)構(gòu)合理的合理性與否非常具有話語權(quán),這就為學(xué)校指明了學(xué)生能力培養(yǎng)的維度和深度。這些來自企業(yè)的教學(xué)質(zhì)量的反饋信息,有助于促使學(xué)校站在企業(yè)的角度調(diào)整人才培養(yǎng)方案,從而有助于拉近教育提供與社會(huì)需求間的距離。

3.準(zhǔn)備性評價(jià)。所謂準(zhǔn)備性評價(jià),是指在教學(xué)開始前的一種評價(jià),它主要包括對教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)教案和教學(xué)背景等方面的評價(jià)。在進(jìn)行教學(xué)之前,教師可從前人的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)中獲取某些反饋或建議,或通過對有關(guān)教師的訪談和交流,甚至可以通過知識測試、查閱過去的試卷和成績,這些手段有助于即將展開教學(xué)的教師獲取有關(guān)信息反饋,以便更好地了解學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣、態(tài)度、求知欲以及與學(xué)習(xí)新知識新技能有關(guān)的基本情況和教學(xué)中易出現(xiàn)的錯(cuò)誤和問題。總之,準(zhǔn)備性評價(jià)可以使教師更好地明確教學(xué)現(xiàn)狀及改進(jìn)教學(xué)質(zhì)量。

4.利用網(wǎng)絡(luò)信息反饋。隨著科技的發(fā)展,學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)教學(xué)評價(jià)成為一種發(fā)展趨勢,學(xué)生根據(jù)教師的上課情況隨時(shí)反映教師的教學(xué)質(zhì)量,幫助教師改進(jìn)教學(xué)質(zhì)量。

(二)教學(xué)質(zhì)量反饋機(jī)制

1.學(xué)生評價(jià)信息反饋。來自學(xué)生的評價(jià)將作為評教的主要根據(jù),并將評價(jià)結(jié)果及時(shí)、不失真地反饋給有關(guān)教師。這包括學(xué)生對教師的形成性評價(jià)、終結(jié)性評價(jià)、準(zhǔn)備性評價(jià)等,以幫助教師更好地了解自己在教學(xué)過程中的長處與不足,有針對性地采取改進(jìn)措施。

2.學(xué)院整體教學(xué)評價(jià)。學(xué)院整體教學(xué)質(zhì)量的評價(jià),有助于校方了解各個(gè)學(xué)院的整體教學(xué)質(zhì)量狀況,同時(shí)便于各個(gè)學(xué)院進(jìn)行橫向比較。這種制度能夠促進(jìn)各學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)清楚本學(xué)院目前的質(zhì)量狀況,加強(qiáng)學(xué)院之間關(guān)于教學(xué)質(zhì)量的交流,取長補(bǔ)短,從整體上提高學(xué)院乃至整個(gè)學(xué)校的教學(xué)水平。

3.教學(xué)簡訊信息反饋。為增強(qiáng)學(xué)院之間的相互了解,學(xué)校需要建立有關(guān)教學(xué)信息的通報(bào)制度。此舉有助于校方不定期地將教學(xué)工作中的各種信息通過各種技術(shù)手段和網(wǎng)絡(luò)平臺如微博、微信等形式,方便及時(shí)地提醒教師關(guān)注相關(guān)信息,使有關(guān)教師對教學(xué)質(zhì)量的關(guān)注常態(tài)化、日?;?。

篇(7)

關(guān)鍵詞:法律職業(yè)能力;經(jīng)濟(jì)法;教學(xué)改革

近年來,大學(xué)擴(kuò)招與法學(xué)熱導(dǎo)致法科畢業(yè)生不斷增加,我國法學(xué)專業(yè)就業(yè)形勢嚴(yán)峻。2010—2014年《中國大學(xué)生就業(yè)報(bào)告》顯示,法學(xué)專業(yè)連續(xù)五年都是就業(yè)“紅牌”專業(yè),就業(yè)率和專業(yè)對口率相對較低。對于法學(xué)專業(yè)的畢業(yè)生,用人單位更看重學(xué)生具有全面的綜合素質(zhì),強(qiáng)調(diào)學(xué)生具有扎實(shí)的法學(xué)專業(yè)知識和解決法律實(shí)務(wù)問題的能力。然而,在大陸法系的概念法學(xué)模式下,我國法學(xué)教育更強(qiáng)調(diào)學(xué)生對理論體系的構(gòu)建,缺少對學(xué)生法律實(shí)踐能力的培養(yǎng),高層次、高素質(zhì)、具有實(shí)踐能力的卓越法律人才嚴(yán)重缺乏。用人單位也表明,缺乏工作經(jīng)驗(yàn)、實(shí)踐能力差是大學(xué)生與其他就業(yè)群體相比一個(gè)明顯的劣勢。當(dāng)前,在我國經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展和日益融入全球經(jīng)濟(jì)的背景下,社會(huì)對解決經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域法律問題和經(jīng)濟(jì)糾紛的應(yīng)用型經(jīng)濟(jì)法律人才的素質(zhì)提出了更高的新的要求。因此,我們有必要在法律職業(yè)能力培養(yǎng)視角下思考經(jīng)濟(jì)法的教學(xué)改革與創(chuàng)新。下面,本文結(jié)合個(gè)人的教學(xué)實(shí)踐,談?wù)勔苑陕殬I(yè)能力培養(yǎng)為導(dǎo)向的經(jīng)濟(jì)法教學(xué)改革構(gòu)想。

一、法律職業(yè)能力的界定

法律屬于實(shí)踐性非常強(qiáng)的應(yīng)用型社會(huì)科學(xué),因此法學(xué)專業(yè)學(xué)生必須具備較強(qiáng)的法律職業(yè)能力。法律職業(yè)能力應(yīng)當(dāng)具有以下基本的專業(yè)實(shí)踐技能:溝通、協(xié)商的能力;談判、妥協(xié)的能力;辯論的技巧和方法;制作法律文書的能力;獲取、掌握和應(yīng)用信息的能力;制定規(guī)則的能力;起草合同的技能;審核、鑒別和有效運(yùn)用證據(jù)的能力等?!保?]法律職業(yè)能力的涵蓋面很廣,我們在經(jīng)濟(jì)法教學(xué)乃至法學(xué)教學(xué)中要重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)生以下幾方面的能力:首先,法學(xué)專業(yè)學(xué)生應(yīng)當(dāng)具備扎實(shí)、系統(tǒng)的法學(xué)知識。知識是能力的支撐,否則法律職業(yè)能力的培養(yǎng)則是“無源之水、無本之木”。這要求學(xué)生掌握法學(xué)基本概念、基本原理、基本體系等法學(xué)基礎(chǔ)理論知識,對法律的結(jié)構(gòu)、相互關(guān)系以及運(yùn)行規(guī)律有深入的把握。法學(xué)專業(yè)知識是否扎實(shí)系統(tǒng),是法科學(xué)生從事法律職業(yè)的前提和基礎(chǔ)。[2]其次,法律職業(yè)思維的培養(yǎng)。英美法系國家的法學(xué)教育的核心是培養(yǎng)學(xué)生“像律師一樣思考”,這是我們在法學(xué)教育中欠缺的。法律人的職業(yè)思維是重要的職業(yè)技能之一,它不同于大眾思維的自然理性,而是一種經(jīng)過專門訓(xùn)練而得到的“人為理性”。[3]它要求在辦案中,要重證據(jù),去除盲目的主觀判斷和道德評判,而只能依法律原則、精神和相應(yīng)的法律規(guī)則來進(jìn)行合法與否的評判。在搜集證據(jù),辦理案件過程中,只能嚴(yán)格按照法律規(guī)定的程序來辦事。再次,法律職業(yè)道德的培養(yǎng)。在現(xiàn)代法治國家中,法律從業(yè)人員除了具有法律學(xué)問外,還需要擁有高尚的法律職業(yè)道德。因?yàn)橐粋€(gè)人的道德若是不好,學(xué)問或技能越高,越能損害社會(huì)。最后,法律職業(yè)技術(shù)的訓(xùn)練。法律職業(yè)能力的培養(yǎng)離不開法律職業(yè)技術(shù)的訓(xùn)練,這也是當(dāng)前法學(xué)教育最缺乏的。法律職業(yè)技術(shù),包括調(diào)查取證技術(shù)、法律推理技術(shù)、法庭辯論技術(shù)、溝通和協(xié)調(diào)技術(shù)、法律文書寫作等等。

二、法律職業(yè)能力培養(yǎng)導(dǎo)向下的經(jīng)濟(jì)法“第一課堂”的教學(xué)改革

“第一課堂”是培養(yǎng)學(xué)生的核心媒介,也是高等教育改革的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。所以,在以法律職業(yè)能力培養(yǎng)的目標(biāo)指導(dǎo)下,我們對經(jīng)濟(jì)法“第一課堂”的教學(xué)進(jìn)行改革與創(chuàng)新。

1.經(jīng)濟(jì)法教學(xué)內(nèi)容的改革

經(jīng)濟(jì)法內(nèi)容十分龐雜,知識的跨度非常大,涵蓋了與社會(huì)經(jīng)濟(jì)生活相關(guān)的諸多法律知識,章節(jié)繁多。經(jīng)濟(jì)法課程的學(xué)時(shí)一般為54個(gè),不可能講完所有的章節(jié),除了經(jīng)濟(jì)法的基本理論外,分論部分只能選擇一些重要的法律制度來講。如競爭法、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法、產(chǎn)品質(zhì)量法、財(cái)政法、稅法等。對于不講的章節(jié),可以布置學(xué)生課外自學(xué),自己熟悉教材上的內(nèi)容,并根據(jù)老師提出的問題,獨(dú)立的查資料,經(jīng)過思考分析后得出自己的結(jié)論,然后課堂討論,老師最后給予點(diǎn)評、補(bǔ)漏,歸納章節(jié)的主要體系內(nèi)容。這樣不僅可以完善學(xué)生的知識體系,解決學(xué)時(shí)短、內(nèi)容多的問題,也有利于培養(yǎng)學(xué)生的自我學(xué)習(xí)能力。經(jīng)濟(jì)法受經(jīng)濟(jì)關(guān)系、經(jīng)濟(jì)形勢變化的影響處于不斷的變動(dòng)之中,經(jīng)濟(jì)法較其他傳統(tǒng)部門法更具有政策性特征。所以,在經(jīng)濟(jì)法教學(xué)過程中,老師需要與時(shí)俱進(jìn),不斷更新教學(xué)內(nèi)容,時(shí)刻關(guān)注經(jīng)濟(jì)關(guān)系的變化和經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的新問題以及經(jīng)濟(jì)法立法的動(dòng)態(tài)。這些都為經(jīng)濟(jì)法教學(xué)提供大量的素材,可以誘導(dǎo)學(xué)生結(jié)合經(jīng)濟(jì)法的相關(guān)知識對經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的新問題、新事件和國家相關(guān)的調(diào)控政策進(jìn)行分析、討論;也可以讓學(xué)生課下在查閱資料的基礎(chǔ)上以學(xué)業(yè)論文的方式完成,逐漸的培養(yǎng)學(xué)生對實(shí)際生活中發(fā)生事件的法律敏銳性和用法律分析問題、解決問題的能力。老師在教學(xué)過程中是一個(gè)引領(lǐng)者,其對教學(xué)內(nèi)容的設(shè)計(jì)對學(xué)生影響重大。企業(yè)往往重視團(tuán)隊(duì)合作,而高校教學(xué)中,老師從備課到講授基本上是“單打獨(dú)斗”。一個(gè)人受精力、視野和資源的限制,設(shè)計(jì)的教學(xué)內(nèi)容往往會(huì)有不如人意的地方。如果學(xué)院可以以教研室為單位實(shí)行團(tuán)隊(duì)備課,同一科目的專業(yè)老師能實(shí)現(xiàn)資源共享,則會(huì)最大限度的“吸取精華、棄其糟粕”,為學(xué)生呈現(xiàn)一個(gè)更優(yōu)質(zhì)的教案,實(shí)現(xiàn)學(xué)生利益最大化。在實(shí)踐操作中,為避免“搭便車”現(xiàn)象出現(xiàn),學(xué)院應(yīng)要求專業(yè)老師先獨(dú)立備課,交上教案,然后專業(yè)老師再溝通、互通有無,力爭呈現(xiàn)出最完美的教案。

2.經(jīng)濟(jì)法教學(xué)方法的改革創(chuàng)新

經(jīng)濟(jì)法的教學(xué)方法多種多樣,通常包括課堂講授法、案例分析法、問題討論法、論文教學(xué)法、情景教學(xué)法和診所教學(xué)法等。筆者結(jié)合自身的教學(xué)經(jīng)驗(yàn),著重談案例教學(xué)法和模擬法庭在經(jīng)濟(jì)法教學(xué)中的運(yùn)用。①案例教學(xué)法。伴隨著法學(xué)教學(xué)改革的推進(jìn),經(jīng)濟(jì)法課程的教學(xué)也取得了較大的改善。為避免理論與實(shí)踐的脫節(jié),案例教學(xué)在經(jīng)濟(jì)法教學(xué)過程中成為一個(gè)基本的、必要的教學(xué)手段。但在應(yīng)用中更多是作為理論教學(xué)的一個(gè)陪襯,選取的案例大多不是真實(shí)的案例而是壓縮版的案例,只是為解釋或適用某一法律規(guī)定而編設(shè)的。這樣的案例往往法律關(guān)系簡單,法律的適用清楚,雖能以生動(dòng)的形式使抽象的知識形象化,但對于提升學(xué)生分析和解決法律問題的能力幫助不大。所以,在經(jīng)濟(jì)法教學(xué)過程中,應(yīng)力求選擇完整、真實(shí)的案例,以便使學(xué)生掌握案件的全貌,從紛繁復(fù)雜的事實(shí)中歸納出相關(guān)的法律關(guān)系,提煉出有用的法律事實(shí),引導(dǎo)學(xué)生依據(jù)所學(xué)的經(jīng)濟(jì)法基本理論和相關(guān)法律規(guī)定對案例進(jìn)行分析。學(xué)生可以分組討論,推舉代表發(fā)言,或者讓學(xué)生進(jìn)行角色扮演;老師最終針對學(xué)生的觀點(diǎn)進(jìn)行評析,肯定其對的地方,而對其錯(cuò)誤的和不全面的地方進(jìn)行解析。這樣,不僅能提高學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性,也有利于學(xué)生法律職業(yè)思維的培養(yǎng)和法律實(shí)踐能力的提升。雖然案例教學(xué)法有其不可替代的優(yōu)點(diǎn),但這種真實(shí)、全景案例教學(xué)在整個(gè)經(jīng)濟(jì)法教學(xué)過程中占得比例不宜過高,一學(xué)期進(jìn)行一次或兩次即可。因?yàn)槲覈姆芍贫戎饕灾贫确橹鳎虼苏n堂講授主要是一種法律解釋,這種案例教學(xué)要耗費(fèi)大量的時(shí)間和金錢。經(jīng)濟(jì)法的內(nèi)容繁多,課時(shí)緊張,不大可能大量地進(jìn)行全景式的案例討論,同時(shí)案例教學(xué)要復(fù)印大量的資料,這也加重了經(jīng)濟(jì)上的負(fù)擔(dān);另外,我國高等院校法學(xué)師資隊(duì)伍,擁有司法實(shí)務(wù)工作經(jīng)歷的教師比例偏低。沒有司法實(shí)務(wù)工作經(jīng)歷的老師想通過真實(shí)的案例分析來鍛煉學(xué)生的法律實(shí)踐能力,往往力不從心。因此,高等院校應(yīng)提高既具有深厚的理論背景又擁有豐富的實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)的“雙師”教師的比例,鼓勵(lì)老師兼職從事實(shí)務(wù)工作。只有這樣,我們才能在《經(jīng)濟(jì)法》課程教學(xué)中更好地實(shí)施案例教學(xué)。②模擬法庭。模擬法庭是實(shí)踐性教學(xué)中重要的環(huán)節(jié),也是提升學(xué)生法律職業(yè)能力的重要手段。隨著法學(xué)教學(xué)改革的推進(jìn),高等院校的法學(xué)院基本上都建立了模擬法庭。但遺憾的是,在實(shí)際操作過程中模擬法庭的利用率不高,模擬法庭并沒有作為一項(xiàng)教學(xué)計(jì)劃,而僅僅是學(xué)生的一項(xiàng)業(yè)余活動(dòng),一學(xué)期開展一兩次這樣的活動(dòng),這大大浪費(fèi)了教學(xué)資源,也損失了提升學(xué)生實(shí)務(wù)操作能力的機(jī)會(huì)。學(xué)生們正是通過親自制作各種法律文書,在法庭上陳述、反駁來鍛煉自己的實(shí)務(wù)操作能力。本人認(rèn)為,法學(xué)院應(yīng)把模擬法庭活動(dòng)作為一項(xiàng)必須完成的教學(xué)任務(wù),能進(jìn)行模擬法庭活動(dòng)的學(xué)科都要在學(xué)習(xí)過程中進(jìn)行一到兩次的模擬法庭活動(dòng),在開學(xué)之初就協(xié)調(diào)、安排好不同老師進(jìn)行模擬法庭活動(dòng)的時(shí)間。另外,高校進(jìn)行的模擬法庭活動(dòng)往往選取的案例是民事或刑事案件,經(jīng)濟(jì)法案件幾乎沒在模擬法庭中用過。為了加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)法理論與實(shí)踐的結(jié)合,經(jīng)濟(jì)法老師應(yīng)利用模擬法庭資源讓學(xué)生理解經(jīng)濟(jì)法的實(shí)際運(yùn)用過程。首先老師需要提供比較完整、合適的案件資料,將學(xué)生分組進(jìn)行案件討論,分析案件的法律關(guān)系和要適用的法律規(guī)定,然后確定學(xué)生各自所模擬的角色,如審判員、原告、被告、人、證人等,一些同學(xué)來扮演角色,其他同學(xué)做相關(guān)的輔助工作,確保學(xué)生都能有效的參與其中,教師在當(dāng)中給予適當(dāng)指導(dǎo),切忌越俎代庖。最后,老師對模擬審判活動(dòng)進(jìn)行點(diǎn)評,肯定其好的地方,同時(shí)指出不足,使學(xué)生能在實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)中成長。

三、法律職業(yè)能力培養(yǎng)導(dǎo)向下的經(jīng)濟(jì)法“第二課堂”的構(gòu)建

1.學(xué)科交叉培養(yǎng)機(jī)制

因經(jīng)濟(jì)法是國家對經(jīng)濟(jì)運(yùn)行調(diào)控之法,其功能是對市場失靈的矯正。這就必須對市場進(jìn)行研究,只有了解市場的運(yùn)行機(jī)制及其缺陷,才能更好地理解經(jīng)濟(jì)法的功能價(jià)值,才能在深層次上理解經(jīng)濟(jì)法。[4]經(jīng)濟(jì)法又是調(diào)整特定的經(jīng)濟(jì)關(guān)系之法,注定了經(jīng)濟(jì)法的經(jīng)濟(jì)性特征更強(qiáng)。經(jīng)濟(jì)法中經(jīng)常涉及金融、財(cái)會(huì)、證券、稅收等經(jīng)濟(jì)學(xué)專業(yè)知識,而經(jīng)濟(jì)法老師往往不具備經(jīng)濟(jì)學(xué)的知識背景。所以,一方面,經(jīng)濟(jì)法老師需要自習(xí)或去經(jīng)濟(jì)學(xué)院學(xué)習(xí)相關(guān)內(nèi)容,提高自身素質(zhì)、完善知識結(jié)構(gòu)外;另一方面,也應(yīng)鼓勵(lì)學(xué)生去讀經(jīng)濟(jì)學(xué)院的雙學(xué)位,或者旁聽經(jīng)濟(jì)學(xué)院的微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)、宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)、證券等相關(guān)課程。也可以加強(qiáng)院系之間的合作,聘請經(jīng)濟(jì)學(xué)院的專家學(xué)者,為法學(xué)院學(xué)生開設(shè)貨幣銀行、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、稅收等課程供學(xué)生選修,從而使學(xué)生的知識體系更加完善,對經(jīng)濟(jì)法也有更深入的理解和把握。

2.參加法律援助活動(dòng)

經(jīng)濟(jì)法是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的課程,一些課堂上的實(shí)踐教學(xué),比如案例分析、學(xué)術(shù)討論、模擬庭審等,由于時(shí)間問題往往安排較少;一些課外的實(shí)踐教學(xué),如旁聽庭審,直接參與辦案等活動(dòng)安排幾乎沒有。這樣,就導(dǎo)致學(xué)生在學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)法時(shí)雖然機(jī)械地記住了經(jīng)濟(jì)法基本知識,但在遇到現(xiàn)實(shí)問題時(shí)無從下手,不能學(xué)以致用。法律援助活動(dòng)可以幫助學(xué)生直接面對現(xiàn)實(shí)的法律問題,提升學(xué)生的法律職業(yè)能力。據(jù)統(tǒng)計(jì),目前國內(nèi)每年法律援助的需求量大概是70萬件,而實(shí)際政府能夠提供的法律援助數(shù)量只有18萬件,約占需求量的1/4。[5]法學(xué)院學(xué)生可以成立法律援助機(jī)構(gòu),參與法律援助活動(dòng),既可以緩解法律援助的供需矛盾,也可以提升學(xué)生的法律實(shí)踐能力。學(xué)生法律援助機(jī)構(gòu)應(yīng)與當(dāng)?shù)氐姆稍行慕⒙?lián)系,經(jīng)濟(jì)法老師可以借助這個(gè)平臺帶領(lǐng)學(xué)生參與經(jīng)濟(jì)法案件的辦理,把課堂上所學(xué)的理論與實(shí)踐結(jié)合起來,辦案中加強(qiáng)對學(xué)生法律職業(yè)技術(shù)的訓(xùn)練,以學(xué)生為主導(dǎo),老師只在需要幫助時(shí)給予指導(dǎo),切忌包辦過多。如果老師沒有法律實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),可以利用法學(xué)院校的師資力量進(jìn)行理論和實(shí)踐的培訓(xùn),也可以邀請實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富的律師、法官進(jìn)行實(shí)務(wù)培訓(xùn),讓學(xué)生了解并深入實(shí)踐,為將來要從事法律實(shí)踐工作的學(xué)生積累經(jīng)驗(yàn)。

3.建立經(jīng)濟(jì)法本科教學(xué)的實(shí)踐基地

法學(xué)院應(yīng)與當(dāng)?shù)氐姆ㄔ?、檢察院等司法部門建立長期的合作關(guān)系,實(shí)現(xiàn)資源共享、優(yōu)勢互補(bǔ),讓這些司法部門成為法學(xué)教學(xué)的實(shí)踐、實(shí)習(xí)基地。當(dāng)法院正在審理經(jīng)濟(jì)法案件時(shí),可以與之取得聯(lián)系,帶領(lǐng)學(xué)生去旁聽庭審,讓學(xué)生直面感受法官的審判活動(dòng),也能觀察到當(dāng)事人、律師、證人等的訴訟行為,通過具體的觀摩了解他人對具體法律的理解和運(yùn)用,并與自己的理解和認(rèn)識相對照,找到自己的差距和不足,不斷的培養(yǎng)自己的法律思維模式。旁聽庭審,也應(yīng)該作為一項(xiàng)必須的教學(xué)任務(wù)。凡和實(shí)務(wù)相關(guān)的課程,一學(xué)期至少進(jìn)行該項(xiàng)活動(dòng)一次。經(jīng)濟(jì)法是國家協(xié)調(diào)經(jīng)濟(jì)之法,經(jīng)濟(jì)管理機(jī)關(guān)在經(jīng)濟(jì)法律關(guān)系中占主導(dǎo)地位。所以,學(xué)校也應(yīng)與相關(guān)經(jīng)濟(jì)法實(shí)踐部門建立合作關(guān)系。例如,稅務(wù)部門、工商部門、質(zhì)監(jiān)部門等。讓學(xué)生可以利用寒暑假到這些部門實(shí)習(xí),或者聘請這些實(shí)踐部門專家為教師和學(xué)生進(jìn)行專題講座,讓學(xué)生了解經(jīng)濟(jì)法是如何在執(zhí)法層面上得到實(shí)施的。

注釋:

[1]霍憲丹.法律職業(yè)與法律人才培養(yǎng)[J].法學(xué)研究,2003,(04).

[2]龔?fù)⑻笆晃濉北究啤百|(zhì)量工程”建設(shè)的檢視與卓越法律人才的培養(yǎng)[J].南京師范大學(xué)學(xué)報(bào),2012,(05).

[3]馬晨清.基于法律職業(yè)能力培養(yǎng)的法學(xué)教學(xué)改革探究[J].法制與社會(huì),2013,(07).

[4]應(yīng)飛虎.經(jīng)濟(jì)法研究方法的思考[EB/OL].法律教育網(wǎng),2006-02-16.