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時(shí)間:2023-05-23 16:22:33
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關(guān)鍵詞:煤礦 三違 五步工作法 工作安全程序 工作許可 高溫 高壓
一、 不安全行為概念
不安全行為指能造成事故的人為錯(cuò)誤。狹義上,不安全行為指導(dǎo)致不良后果的行為。從廣義上,不安全行為泛指違背安全工作程序、違背安全工作慣例和原則、可能直接或間接導(dǎo)致不良后果的一切行為。廣義上的不安全行為至少包含三類(lèi):三違。
二、不安全行為特性
1、行為方式多樣性。
人體是一個(gè)非常復(fù)雜的機(jī)體,有骨骼206塊,骨骼之間由纖維結(jié)締組織、軟骨或骨相連,形成骨連接。骨連接分為活動(dòng)骨連接、半活動(dòng)骨連接和不活動(dòng)骨連接。活動(dòng)的骨連接成為關(guān)節(jié)。人體中關(guān)節(jié)有78處,這78處關(guān)節(jié)的任何一次活動(dòng),就是一次行為。例如,人手指的點(diǎn)、劃、勾、指、抓、握等等就是指關(guān)節(jié)活動(dòng)的結(jié)果。如果借助工具或裝備,人所能實(shí)現(xiàn)的行為更多。
2、行為方式復(fù)雜性。
人的行為可能是本能反應(yīng),如非條件放射所產(chǎn)生的動(dòng)作,也有應(yīng)激反應(yīng),如在外界條件刺激下,人腦做出判斷后,中樞神經(jīng)系統(tǒng)指揮肢體所產(chǎn)生的應(yīng)激。任何工作場(chǎng)所環(huán)境因素改變、設(shè)備和工具條件變化都可能導(dǎo)致人行為變化,產(chǎn)生復(fù)雜的動(dòng)作。
3、行為原因不確定性。
不安全行為可能是由于人員主觀上錯(cuò)誤判斷產(chǎn)生的冒險(xiǎn)行為,也可能是客觀上本能反應(yīng)產(chǎn)生的行為,還可能是意識(shí)缺乏、知識(shí)不足所產(chǎn)生的不當(dāng)應(yīng)激行為。在執(zhí)行一次任務(wù)的過(guò)程中,個(gè)體不同,所產(chǎn)生的不安全行為,其原因具有不確定性。
4、行為幅度難控制性。
由韌帶和肌肉收縮帶動(dòng)關(guān)節(jié)轉(zhuǎn)動(dòng),從而產(chǎn)生肢體動(dòng)作,這個(gè)過(guò)程是非常短暫和連續(xù)的、動(dòng)作需要借助爆發(fā)力和慣性完成,因此在動(dòng)作過(guò)程中,對(duì)動(dòng)作力度和幅度進(jìn)行控制是非常困難的事情。很多動(dòng)作需要反復(fù)聯(lián)系才能具備控制的能力,這就是技能。
行為痕跡隱蔽性。行為完成的過(guò)程是短暫的,很多行為是無(wú)痕的,所以在行為執(zhí)行的過(guò)程中,很多不安全行為難以被發(fā)現(xiàn)而錯(cuò)過(guò)。不是每個(gè)不安全行為都會(huì)導(dǎo)致不良后果,因此,很多沒(méi)有導(dǎo)致不良后果的不安全行為被隱匿,并在長(zhǎng)期的實(shí)踐中被默許為安全行為。
5、行為特性非常復(fù)雜性。
涉及到心理學(xué)、生理學(xué)、行為學(xué)、人工程學(xué)等方面的內(nèi)容,安全管理中,不安全行為管理非常困難。
三、不安全行為分類(lèi)
四、行為管理的方法
對(duì)于生產(chǎn)人員而言,作業(yè)行為發(fā)生于任務(wù)中。因此,實(shí)施行為管理,要從任務(wù)管理入手。從工作認(rèn)定中,把任務(wù)按照危險(xiǎn)程度分為:高危任務(wù)和一般任務(wù)。
1、一般任務(wù)的管理方法:
接到任務(wù)進(jìn)行分工―負(fù)責(zé)人技術(shù)交底―作業(yè)人員五步工作法檢查―執(zhí)行操作規(guī)程―負(fù)責(zé)人監(jiān)督―結(jié)束。
2、高危任務(wù)管理方法:
高危泛指作業(yè)危險(xiǎn)性高的任務(wù)。通常包括:
1)危險(xiǎn)場(chǎng)所(位置)內(nèi)的任務(wù);
2)接觸或者暴露于高溫、高壓、高電壓、高轉(zhuǎn)速、劇毒、放射性裝置的任務(wù);
3)含有一種或者多種特殊工種作業(yè)的任務(wù);
4)異常或者緊急情況下執(zhí)行的任務(wù);
5)以前沒(méi)有執(zhí)行過(guò)的新任務(wù);
6)很少執(zhí)行的任務(wù);
7)新人員獨(dú)立執(zhí)行的任務(wù);
8)其他通過(guò)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估確定的高危任務(wù)。
隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的逐步建立和完善,迫切要求財(cái)政部門(mén)認(rèn)真履行財(cái)政投資評(píng)審職能,對(duì)財(cái)政投資進(jìn)行客觀、公正和專(zhuān)業(yè)評(píng)審,一方面為全社會(huì)創(chuàng)造一個(gè)公平競(jìng)爭(zhēng)的良好投資環(huán)境;一方面通過(guò)組織對(duì)財(cái)政性資金投資項(xiàng)目的工程概算、預(yù)算和竣工決(結(jié))算進(jìn)行專(zhuān)業(yè)評(píng)審,加強(qiáng)財(cái)政性建設(shè)資金支出預(yù)算編制及執(zhí)行的管理,提高財(cái)政性建設(shè)資金的使用效益,用好納稅人的錢(qián)。國(guó)外政府工程管理主要是培育和發(fā)展一個(gè)健康、統(tǒng)一和完善的建筑市場(chǎng),政府下屬的工程建設(shè)機(jī)構(gòu)劃分強(qiáng)調(diào)專(zhuān)業(yè)分類(lèi)管理,政府對(duì)于工程建設(shè)各環(huán)節(jié)基本上是委托工程咨詢(xún)公司負(fù)責(zé),中介機(jī)構(gòu)代替了財(cái)政投資評(píng)審工作。在我國(guó),由于目前的國(guó)情,使得財(cái)政投資評(píng)審工作將在目前的一段時(shí)間存在,國(guó)內(nèi)財(cái)政投資評(píng)審人員也正積極探索使用現(xiàn)代計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù),使財(cái)政投資評(píng)審工作更加方便、快速、高效。到目前為止,河北省財(cái)政投資評(píng)審中心開(kāi)發(fā)了項(xiàng)目后評(píng)價(jià)系統(tǒng),部分省也開(kāi)發(fā)出財(cái)政投資評(píng)審任務(wù)管理系統(tǒng),但所的系統(tǒng)只是針對(duì)財(cái)政投資評(píng)審的一部分,針對(duì)財(cái)政投資評(píng)審全過(guò)程的信息管理系統(tǒng)尚無(wú)可借鑒的成功經(jīng)驗(yàn)。
1.財(cái)政投資評(píng)審的概念
財(cái)政投資評(píng)審是財(cái)政部門(mén)的固有職能,既是對(duì)計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下財(cái)政職能的繼承,也是社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下公共財(cái)政職能的創(chuàng)新和發(fā)展。財(cái)政投資評(píng)審的主要內(nèi)容是對(duì)財(cái)政性資金建設(shè)項(xiàng)目的程序性、制度性財(cái)務(wù)、工程造價(jià)評(píng)審,并對(duì)評(píng)審時(shí)效性、報(bào)告的質(zhì)量控制等作出了具體要求。根據(jù)福建省財(cái)政廳《關(guān)于印發(fā)福建省省級(jí)財(cái)政性資金建設(shè)項(xiàng)目概、預(yù)(結(jié))、決算審核和建設(shè)資金管理辦法的通知》(閩財(cái)建〔2002〕90號(hào)),財(cái)政性資金建設(shè)項(xiàng)目是指經(jīng)政府職能部門(mén)批準(zhǔn)立項(xiàng),由各類(lèi)財(cái)政性基本建設(shè)資金投資或部分投資的項(xiàng)目,包括:財(cái)政預(yù)算內(nèi)用于基本建設(shè)和技術(shù)改造投資(含中央補(bǔ)助地方的投資)、納入財(cái)政預(yù)算管理的專(zhuān)項(xiàng)基金安排投資、財(cái)政融資、預(yù)算外資金安排的建設(shè)投資和其他財(cái)政性建設(shè)資金投資的項(xiàng)目。納入財(cái)政投資評(píng)審的省級(jí)財(cái)政性資金建設(shè)項(xiàng)目是指全額財(cái)政性資金安排的項(xiàng)目;拼盤(pán)項(xiàng)目中財(cái)政性資金在100萬(wàn)元(含)以上且占總投資20%以上的項(xiàng)目(不含以資本金方式注入的經(jīng)營(yíng)性項(xiàng)目)。財(cái)政投資評(píng)審工作一般由是財(cái)政業(yè)務(wù)處室下達(dá)財(cái)政投資評(píng)審工作任務(wù),評(píng)審中心接收任務(wù)后,通過(guò)各種辦法對(duì)評(píng)審任務(wù)進(jìn)行有效分配,并對(duì)財(cái)政投資評(píng)審進(jìn)行全過(guò)程監(jiān)督,對(duì)評(píng)審后項(xiàng)目信息進(jìn)行統(tǒng)計(jì)評(píng)價(jià),從而規(guī)范財(cái)政投資評(píng)審程序,防止財(cái)政投資評(píng)審人員走過(guò)場(chǎng)、產(chǎn)生腐敗的可能,提高財(cái)政投資評(píng)審工作質(zhì)量、效率,為部門(mén)預(yù)算改革服務(wù)。
2.財(cái)政投資在線(xiàn)評(píng)審管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)
2.1系統(tǒng)設(shè)計(jì)目標(biāo)
財(cái)政投資在線(xiàn)評(píng)審管理系統(tǒng),是利用計(jì)算機(jī)技術(shù)實(shí)現(xiàn)提高財(cái)政投資評(píng)審服務(wù)創(chuàng)新能力,方便財(cái)政投資評(píng)審的任務(wù)和評(píng)審項(xiàng)目信息的管理,優(yōu)化或改造財(cái)政投資評(píng)審內(nèi)部的工作流程,加強(qiáng)對(duì)財(cái)政投資評(píng)審的監(jiān)督,提高財(cái)政投資評(píng)審整體工作效率。系統(tǒng)設(shè)計(jì)目標(biāo)應(yīng)具備以下幾個(gè)特點(diǎn):1)結(jié)合工作實(shí)際,能夠根據(jù)應(yīng)用需求的變化修改及新增應(yīng)用,最大可能地適應(yīng)評(píng)審需求的變化,并充分考慮當(dāng)前宣傳工作、政務(wù)公開(kāi)的需要,力求做到功能完善,科學(xué)實(shí)用。2)符合當(dāng)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展趨勢(shì),具備開(kāi)放性及可擴(kuò)展性。硬件平臺(tái)應(yīng)采用標(biāo)準(zhǔn)網(wǎng)絡(luò)接口,網(wǎng)絡(luò)上運(yùn)行通用標(biāo)準(zhǔn)協(xié)議,易于計(jì)算機(jī)之間的互聯(lián)。應(yīng)采用模塊化、結(jié)構(gòu)化設(shè)計(jì),使系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)充性能增加。用戶(hù)可方便地自定義應(yīng)用表單、應(yīng)用流程等,能對(duì)外提供開(kāi)放式系統(tǒng)接口,具備良好的開(kāi)放性;3)用戶(hù)界面友好,符合習(xí)慣,便于操作。系統(tǒng)應(yīng)功能強(qiáng)大,操作簡(jiǎn)單,界面美觀易懂,最大程度地滿(mǎn)足評(píng)審人員個(gè)性化的要求,貼近用戶(hù)的操作習(xí)慣,降低用戶(hù)培訓(xùn)難度,具有完備的聯(lián)機(jī)幫助,便于評(píng)審人員較快掌握。4)技術(shù)上實(shí)用、先進(jìn),系統(tǒng)安全性、可靠性高。系統(tǒng)開(kāi)發(fā)在考慮實(shí)用性基礎(chǔ)上,應(yīng)盡量使用當(dāng)前最先進(jìn)的開(kāi)發(fā)技術(shù),提高系統(tǒng)的安全性和可靠性。
2.2系統(tǒng)設(shè)計(jì)原則
由于財(cái)政投資評(píng)審是系統(tǒng)、復(fù)雜的業(yè)務(wù),在系統(tǒng)建設(shè)過(guò)程中,應(yīng)按照循序漸進(jìn)的原型開(kāi)發(fā)方法,也就是按"調(diào)研--設(shè)計(jì)--編制--聯(lián)調(diào)--保運(yùn)(--再調(diào)研…)--整合"的順序進(jìn)行,合理劃分應(yīng)用功能模塊,按照難易順序,逐步提高原型投入試運(yùn)行,并盡量提高項(xiàng)目組織標(biāo)準(zhǔn)化管理能力,從而提高系統(tǒng)開(kāi)發(fā)效率,縮短開(kāi)發(fā)時(shí)間,促進(jìn)對(duì)協(xié)作平臺(tái)開(kāi)發(fā)的科學(xué)性、實(shí)用性,提高應(yīng)用設(shè)計(jì)對(duì)需求的滿(mǎn)意度。同時(shí),財(cái)政投資在線(xiàn)評(píng)審管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)應(yīng)該是采用一個(gè)技術(shù)先進(jìn)、成熟可靠、可管可用、性能優(yōu)秀、靈活擴(kuò)展、標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)放的網(wǎng)絡(luò)協(xié)作平臺(tái),因此,在設(shè)計(jì)過(guò)程中還必須遵循以下設(shè)計(jì)原則:1)嚴(yán)格的質(zhì)量控制。采用大型應(yīng)用軟件開(kāi)發(fā)的質(zhì)量控制體系,從管理方法到具體實(shí)施都應(yīng)遵循質(zhì)量第一的思想。2)標(biāo)準(zhǔn)的、開(kāi)放的系統(tǒng)設(shè)計(jì)思想。為系統(tǒng)的升級(jí)擴(kuò)展提供良好的外部接口。3)系統(tǒng)內(nèi)高度統(tǒng)一性。統(tǒng)一內(nèi)部信息編碼和信息交換標(biāo)準(zhǔn),保證數(shù)據(jù)的高度一致性和規(guī)范性。
2.3系統(tǒng)流程設(shè)計(jì)
財(cái)政投資在線(xiàn)評(píng)審管理系統(tǒng)一般應(yīng)包括五大功能模塊,分別為工程預(yù)結(jié)算(財(cái)務(wù))軟件轉(zhuǎn)換系統(tǒng)、事務(wù)安排催辦系統(tǒng)、項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)、綜合查詢(xún)系統(tǒng)、中心宣傳公布網(wǎng)站。首先,領(lǐng)導(dǎo)通過(guò)事務(wù)安排催辦系統(tǒng)安排評(píng)審任務(wù)和日常催辦;其次,財(cái)務(wù)評(píng)審人員通過(guò)基建財(cái)務(wù)軟件轉(zhuǎn)換系統(tǒng)評(píng)審上傳到數(shù)據(jù)庫(kù),工程造價(jià)評(píng)審人員通過(guò)預(yù)算軟件轉(zhuǎn)換系統(tǒng)進(jìn)行評(píng)審上傳到數(shù)據(jù)庫(kù),管理人員通過(guò)項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)對(duì)評(píng)審項(xiàng)目進(jìn)行管理;最后,內(nèi)部用戶(hù)通過(guò)綜合查詢(xún)系統(tǒng)進(jìn)行查詢(xún)分析,而外部用戶(hù)通過(guò)中心網(wǎng)站對(duì)已評(píng)審項(xiàng)目進(jìn)行查詢(xún)。具體系統(tǒng)操作流程如下圖1所示:
2.4系統(tǒng)運(yùn)行模式
財(cái)政投資在線(xiàn)評(píng)審管理信息系統(tǒng)有復(fù)雜性,為了滿(mǎn)足實(shí)際工作的需要,在系統(tǒng)構(gòu)建之前對(duì)系統(tǒng)的運(yùn)行模式進(jìn)行設(shè)計(jì)是必須的。
一、項(xiàng)目管理的含義
項(xiàng)目管理是指運(yùn)用管理的思想、方法和各類(lèi)策略手段,將重點(diǎn)工作作為項(xiàng)目實(shí)施,設(shè)定好目標(biāo)來(lái)分解任務(wù),將工作責(zé)任落實(shí)到實(shí)處,限定完成時(shí)限,全程控制各項(xiàng)重點(diǎn)任務(wù)和工作目標(biāo)的完成。項(xiàng)目管理的特點(diǎn)是具有明確的管理范圍、典型的任務(wù)管理、合理的工作結(jié)構(gòu)分解、準(zhǔn)確的成本預(yù)算、細(xì)致的時(shí)間控制和科學(xué)合理的資源管理。
二、教師團(tuán)隊(duì)培養(yǎng)和管理中的誤區(qū)
(一)教師團(tuán)隊(duì)的單一化
大部分學(xué)校中教師團(tuán)隊(duì)的學(xué)歷背景比較單一,教師個(gè)人的技能水平和專(zhuān)業(yè)水平和各有不同,使教師成員之間沒(méi)有互補(bǔ)性,無(wú)法達(dá)到互相學(xué)習(xí)、取長(zhǎng)補(bǔ)短的管理效果,各科的教師資源也得不到合理的配置,使教師在教育專(zhuān)業(yè)水準(zhǔn)上不能掌握最精華、最前沿的東西,從而影響了提高教學(xué)質(zhì)量的效果。
(二)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)忽視教師培養(yǎng)和管理中的個(gè)體需要
從管理學(xué)角度來(lái)說(shuō),管理對(duì)象包括了組織中的人、物、財(cái)和相關(guān)信息等資源,而這些資源中只有人是復(fù)雜多變并且具有可持續(xù)發(fā)展性。在教師的教學(xué)管理中,教師個(gè)體具有不同的復(fù)雜性。每個(gè)教師都會(huì)有不同的需要,他們根據(jù)自己的能力和想法來(lái)適應(yīng)不同的工作環(huán)境,在教學(xué)中完成工作任務(wù)。每個(gè)教師都是具有獨(dú)立的性格差異和人格特征,同樣的教學(xué)任務(wù)不同的教師會(huì)采取不同的完成方式。而一些學(xué)校對(duì)教師的培養(yǎng)和管理中卻對(duì)教師個(gè)體的差異性沒(méi)有應(yīng)有的重視,制定的相關(guān)管理制度比較刻板,缺乏人性化、科學(xué)化,不能從復(fù)雜性來(lái)研究教師培養(yǎng)和管理的正確合理方式,影響了教師團(tuán)隊(duì)的有效發(fā)揮
(三)對(duì)教師培養(yǎng)和教學(xué)管理的認(rèn)識(shí)簡(jiǎn)單化
教師的培養(yǎng)和管理發(fā)展會(huì)經(jīng)歷各個(gè)階段,并不是短期可以達(dá)到成效的。在發(fā)展的每個(gè)階段都會(huì)影響到教師團(tuán)隊(duì)的建設(shè)和發(fā)展,而有些學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于教師培養(yǎng)和管理的發(fā)展認(rèn)識(shí)過(guò)于簡(jiǎn)單,沒(méi)有把握好團(tuán)隊(duì)建設(shè)應(yīng)經(jīng)歷的形成階段、制定規(guī)范階段、運(yùn)行階段和休整階段,只是簡(jiǎn)單的下任務(wù)定目標(biāo),希望很快得到教學(xué)成果,而忽視了在教師的培養(yǎng)和管理中會(huì)出現(xiàn)不同的需求,沒(méi)有提供相關(guān)的科學(xué)的指導(dǎo),很容易使教師團(tuán)隊(duì)的發(fā)展走入誤區(qū)。
三、項(xiàng)目管理對(duì)教師培養(yǎng)和教學(xué)管理的作用
(一)項(xiàng)目管理可以促進(jìn)教師團(tuán)隊(duì)的多元化
從管理學(xué)層面上講,項(xiàng)目管理是以項(xiàng)目任務(wù)為主要依據(jù)來(lái)組織的,學(xué)??梢詫⒔虒W(xué)的管理活動(dòng)以任務(wù)的形式來(lái)設(shè)計(jì)為項(xiàng)目,例如以活動(dòng)內(nèi)容不同分為教師科研項(xiàng)目、教學(xué)模式創(chuàng)新項(xiàng)目,或是根據(jù)任務(wù)的特點(diǎn)、重要程度來(lái)分為不同級(jí)別的項(xiàng)目。這些經(jīng)過(guò)仔細(xì)劃分的項(xiàng)目對(duì)于教師的素質(zhì)就提出了較高的要求,傳統(tǒng)的教師團(tuán)隊(duì)由于學(xué)科背景單一,是很難有效地完成這些活動(dòng)項(xiàng)目。經(jīng)過(guò)項(xiàng)目管理的劃分和要求,共同的任務(wù)目標(biāo)會(huì)吸引到各個(gè)學(xué)科的教師,可以根據(jù)自己的能力和學(xué)科背景來(lái)組成教師團(tuán)隊(duì),每個(gè)人的技能水平和專(zhuān)業(yè)知識(shí)得到充分發(fā)揮,互相之間也形成互補(bǔ)性和異質(zhì)性,有效地解決了教師團(tuán)隊(duì)單一化的問(wèn)題,并且聚集了任務(wù)項(xiàng)目所需要的人才,使教師資源優(yōu)化組合、合理配置。
(二)項(xiàng)目管理有利于教師合理需求的溝通
在項(xiàng)目管理中包括了組織溝通和人際溝通。組織溝通是指組織之間傳遞信息,是比較正式的溝通形式。人際溝通是個(gè)人與個(gè)人的信息傳遞,大部分都是非正式的形式。項(xiàng)目中的管理活動(dòng)大多也是以人際溝通來(lái)進(jìn)行。一個(gè)項(xiàng)目要保證科學(xué)有效的組織、協(xié)調(diào)、智慧和控制,必須要有良好的信息溝通,這樣才能夠?qū)τ谌穗H關(guān)系和組織發(fā)展具有良性的促進(jìn)作用。團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者在管理過(guò)程中可以采取以下方式來(lái)建立完善溝通渠道。首先領(lǐng)導(dǎo)要運(yùn)用合理的激勵(lì)措施,灌輸團(tuán)結(jié)合作的團(tuán)隊(duì)理念,將溝通障礙清除,并且鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)的成員之間互相表達(dá),感受到彼此的尊重和肯定。其次,要營(yíng)造公平公正的團(tuán)隊(duì)氛圍,使每個(gè)成員都確定自己的才能和天賦,都具有自己的特點(diǎn)和有點(diǎn),在公平的氛圍內(nèi)工作,一起探索解決教學(xué)管理中的各項(xiàng)問(wèn)題。第三要開(kāi)發(fā)各種溝通渠道,打破時(shí)間和地域的界限。善于應(yīng)用高科技的手段來(lái)加強(qiáng)互相的交流,使教師的培養(yǎng)和管理更加順暢。通過(guò)這些有效的溝通和了解,可以讓教師的培養(yǎng)和管理更具有效果,每個(gè)教師的建議和想法得到理解和滿(mǎn)足,提高他們的積極性和活力,保證工作目標(biāo)的完成。
(三)項(xiàng)目管理對(duì)教師培養(yǎng)和教學(xué)管理提出有效評(píng)價(jià)
項(xiàng)目管理中的評(píng)估是對(duì)整個(gè)項(xiàng)目的進(jìn)度、效果、目標(biāo)的全面評(píng)價(jià),通過(guò)項(xiàng)目管理評(píng)估的工作來(lái)進(jìn)行監(jiān)控,對(duì)于項(xiàng)目過(guò)程中的關(guān)鍵點(diǎn)合理控制,評(píng)估項(xiàng)目的資源使用情況、項(xiàng)目進(jìn)展情況、人員的工作情況以及最終的項(xiàng)目結(jié)果,當(dāng)情況出現(xiàn)偏差的時(shí)候進(jìn)行及時(shí)的反饋,對(duì)原管理計(jì)劃做出修改和完善,保證項(xiàng)目的完成效果。教師的培養(yǎng)和教學(xué)管理應(yīng)用項(xiàng)目管理時(shí),要合理運(yùn)用評(píng)估系統(tǒng),將定性考核和量化考核有效結(jié)合,使教學(xué)管理的項(xiàng)目化管理和教師的評(píng)價(jià)掛鉤,一定程度上量化教師的綜合素質(zhì),通過(guò)多角度、多渠道的方式公平公正地反映出教師在項(xiàng)目中的貢獻(xiàn)和提高,評(píng)判出教師的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和個(gè)人素質(zhì)。項(xiàng)目管理的評(píng)價(jià)系統(tǒng)具有全面性和系統(tǒng)性,可以有效的解決對(duì)于教師團(tuán)隊(duì)和個(gè)體的評(píng)價(jià)。對(duì)于教師在培養(yǎng)和管理中的評(píng)價(jià),要避免教學(xué)工作的個(gè)人主義傾向,教師不能夠?yàn)榱俗非笞晕叶慌c其他人進(jìn)行交流,同時(shí)也要避免壓抑教師的個(gè)性能力,阻礙教師的潛能發(fā)展。每個(gè)教師都有獨(dú)立的人格和特點(diǎn),對(duì)于個(gè)體的評(píng)價(jià)可以促進(jìn)教師更好地展現(xiàn)自我、認(rèn)識(shí)自我、提高自我,有效發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)去處理本職工作,從而提高整個(gè)教師團(tuán)隊(duì)的能力。(四)項(xiàng)目管理指導(dǎo)教師培養(yǎng)和教學(xué)管理的過(guò)程項(xiàng)目管理是一個(gè)系統(tǒng)性、完整性的管理活動(dòng),一般可以分為五個(gè)階段,即確立任務(wù)階段、計(jì)劃階段、過(guò)程實(shí)施階段、完成階段和維護(hù)階段。管理者在項(xiàng)目的不同階段中都要采取相符合的策略來(lái)適應(yīng)項(xiàng)目的發(fā)展。運(yùn)用項(xiàng)目管理的階段理論來(lái)進(jìn)行教師的培養(yǎng)和管理,也必須在各個(gè)階段中采用相應(yīng)的管理指導(dǎo)措施。
四、項(xiàng)目管理中應(yīng)注意的事項(xiàng)
(一)提高教師的責(zé)任心和組織能力管理
每個(gè)項(xiàng)目的組織實(shí)施者是項(xiàng)目管理中的領(lǐng)導(dǎo)者,他的責(zé)任心、管理能力決定了項(xiàng)目的實(shí)施效果。沒(méi)有良好的責(zé)任感,即使運(yùn)用再好的管理方法也難以取得成效,而管理能力的高低也同樣決定了項(xiàng)目完成的效果。在教師的培養(yǎng)和管理過(guò)程中可以通過(guò)集中措施來(lái)提高教師的責(zé)任性和管理能力。首先采取集體備課的形式來(lái)學(xué)管理的內(nèi)容,教學(xué)團(tuán)隊(duì)可以對(duì)教師的準(zhǔn)備工作進(jìn)行隨機(jī)抽查。其次將教師的教學(xué)評(píng)價(jià)匯總,通過(guò)督導(dǎo)評(píng)教、學(xué)生評(píng)教來(lái)分析教學(xué)項(xiàng)目的具體情況,對(duì)于表現(xiàn)不好的項(xiàng)目負(fù)責(zé)老師進(jìn)行指導(dǎo)。另外還可對(duì)教學(xué)科研管理的人員進(jìn)行責(zé)任劃分,將考核量化,并且根據(jù)完成情況來(lái)與晉升考核掛鉤。
(二)建立激勵(lì)機(jī)制
在教師的培養(yǎng)和管理項(xiàng)目成立的時(shí)候,應(yīng)該對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行規(guī)劃設(shè)計(jì),同時(shí)建立相應(yīng)的激勵(lì)制度。例如在青年教師的培養(yǎng)項(xiàng)目中,可以開(kāi)展授課比賽、實(shí)驗(yàn)技能等方面的評(píng)比,對(duì)于表現(xiàn)突出者進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)和表?yè)P(yáng)。教師對(duì)于教學(xué)課程的管理項(xiàng)目中也可以對(duì)學(xué)生進(jìn)行一定的獎(jiǎng)勵(lì),例如采取學(xué)習(xí)小組打分制度,或是開(kāi)展學(xué)習(xí)評(píng)比活動(dòng),使學(xué)生在競(jìng)爭(zhēng)中體會(huì)學(xué)些的樂(lè)趣。
五、結(jié)語(yǔ)
加強(qiáng)教師的培養(yǎng)和教學(xué)管理的最終目的是為了提高教師團(tuán)隊(duì)的教學(xué)能力,更好地完成教學(xué)目標(biāo),合理利用項(xiàng)目管理的方法可以有效地推動(dòng)教學(xué)管理的發(fā)展,有利于教師提高教學(xué)水平,利用科學(xué)有效的方法來(lái)達(dá)到教學(xué)目標(biāo),提高自身的綜合素質(zhì)。
參考文獻(xiàn):
[1]劉桂蘭.項(xiàng)目管理——打造高績(jī)效教師團(tuán)隊(duì)的新視點(diǎn)[J].淮陰師范學(xué)院學(xué)報(bào):哲學(xué)社會(huì)科學(xué)版,2011,33(6):824~827.
[關(guān)鍵詞]電力信息;運(yùn)維管理;自動(dòng)化方案
中圖分類(lèi)號(hào):TM73 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1009-914X(2017)05-0095-01
1 導(dǎo)言
現(xiàn)階段,我國(guó)電力行業(yè)在信息化程度上得到了較快發(fā)展,信息技術(shù)在我國(guó)電力行業(yè)中的應(yīng)用時(shí)間較長(zhǎng),在電力行業(yè)的規(guī)劃設(shè)計(jì)、發(fā)電、電力輸電和電力供電等各個(gè)階段都被廣泛應(yīng)用。隨著現(xiàn)代化計(jì)算機(jī)技術(shù)的迅猛發(fā)展,電力企業(yè)的專(zhuān)業(yè)化信息系統(tǒng)也在不斷增多,但是電力行業(yè)信息系統(tǒng)的控制管理水平不高,在實(shí)際工作中經(jīng)常出現(xiàn)諸多問(wèn)題。因此,要制訂科學(xué)的電力信息系統(tǒng)運(yùn)維管理自動(dòng)化解決方案,推動(dòng)電力行業(yè)的健康發(fā)展。
2 電力信息系統(tǒng)運(yùn)維管理自動(dòng)化解決方案構(gòu)建
2.1 設(shè)備管理子系統(tǒng)
設(shè)備管理主要以企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)為依據(jù),通過(guò)設(shè)備信息管理、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、設(shè)備監(jiān)測(cè)、設(shè)備維護(hù)、統(tǒng)計(jì)報(bào)表等手段,對(duì)電力設(shè)備進(jìn)行科學(xué)的管理,從而保證設(shè)備運(yùn)行過(guò)程中處于比較良好的運(yùn)行狀態(tài),為用戶(hù)提供可靠、安全的供電。設(shè)備信息管理主要是通過(guò)信息技術(shù)對(duì)電力系統(tǒng)各類(lèi)設(shè)備進(jìn)行集中管理,包括設(shè)備庫(kù)、設(shè)備關(guān)聯(lián)視圖、設(shè)備履歷、設(shè)備響應(yīng)模型、儀器表等的管理。設(shè)備監(jiān)測(cè)主要是通過(guò)監(jiān)控設(shè)備對(duì)電力系統(tǒng)進(jìn)行二十四小時(shí)全天候監(jiān)控,一旦電力系統(tǒng)出現(xiàn)故障,監(jiān)控設(shè)備會(huì)立即發(fā)出警報(bào)并及時(shí)將信息傳輸?shù)诫娏φ{(diào)度中心,調(diào)度人員立即對(duì)故障進(jìn)行分析處理,將故障損失控制在一定的范圍內(nèi)。風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估主要對(duì)電力中心設(shè)備進(jìn)行運(yùn)行分析、設(shè)備風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、決策支持等功能。設(shè)備維護(hù)主要是日常工作中,定期對(duì)電力設(shè)備進(jìn)行維護(hù)和保養(yǎng),確保設(shè)備處于正常運(yùn)行狀態(tài)。
2.2 業(yè)務(wù)監(jiān)控子系統(tǒng)
業(yè)務(wù)監(jiān)控子系統(tǒng)主要通過(guò)操作系統(tǒng)、中間件、數(shù)據(jù)庫(kù)、Web應(yīng)用等對(duì)系統(tǒng)狀態(tài)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控,并通過(guò)對(duì)系統(tǒng)流量實(shí)時(shí)分析、訪問(wèn)控制等方式對(duì)電力設(shè)備進(jìn)行全方位的安全監(jiān)控,從而提高企業(yè)信息利用率。能夠有效控制電力系統(tǒng)中安全故障,從而降低信息系統(tǒng)出現(xiàn)的故障的概率,增強(qiáng)系統(tǒng)抵御外界的風(fēng)險(xiǎn)的能力。首先通過(guò)各種應(yīng)用軟件比如數(shù)據(jù)庫(kù)、中間件、特定的服務(wù)監(jiān)控管理軟件,系統(tǒng)能夠直接獲得這些應(yīng)用運(yùn)行狀態(tài),增強(qiáng)分析、預(yù)警功能。其次,流量分析能夠提供實(shí)時(shí)流量采集、分析和處理的支持,能夠?qū)崿F(xiàn)流量數(shù)據(jù)自動(dòng)刷新,并提供IP地址、通道、寬帶等各種數(shù)據(jù)流量圖,讓用戶(hù)能蚴凳閉莆脹絡(luò)寬帶使用情況,從而使網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行狀況、寬帶使用情況等全部實(shí)現(xiàn)可視化,對(duì)異常的流量進(jìn)行預(yù)警和處理。最后通過(guò)訪問(wèn)控制,系統(tǒng)終端能夠屏蔽一切不安全的設(shè)備和人員接入網(wǎng)絡(luò),從而規(guī)劃網(wǎng)絡(luò)用戶(hù)的接入行為。對(duì)非法接入網(wǎng)絡(luò)或者安裝終端軟件,但是不符合網(wǎng)絡(luò)安全的終端設(shè)備,系統(tǒng)會(huì)禁止其進(jìn)行訪問(wèn),從而避免網(wǎng)絡(luò)黑客、病毒的入侵,確保電力系統(tǒng)的安全性。
2.3 運(yùn)維支撐子系統(tǒng)
電力信息運(yùn)維支撐子系統(tǒng)主要依托知識(shí)庫(kù)支撐體系,從管理者的角度和技術(shù)方面對(duì)數(shù)據(jù)信息進(jìn)行收集、分析、追蹤和管理,并對(duì)整個(gè)安全運(yùn)維管理人員、流程進(jìn)行監(jiān)督管理,為整個(gè)電力信息系統(tǒng)提供安全運(yùn)維的技術(shù)支撐。安全運(yùn)維管理流程主要對(duì)整個(gè)電力系統(tǒng)的運(yùn)維管理人員工作內(nèi)容、工作步驟、工作信息等進(jìn)行統(tǒng)一管理。電子值班室通過(guò)電子值班登記與信息通報(bào)功能從而實(shí)現(xiàn)電力系統(tǒng)各個(gè)部門(mén)互通有無(wú)。它的主要工作內(nèi)容包括:排班、巡視、匯報(bào)、交接班等基本工作;無(wú)線(xiàn)電管理、故障管理、停機(jī)業(yè)務(wù)管理等核心工作內(nèi)容;安全整頓、專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)等動(dòng)態(tài)業(yè)務(wù)管理內(nèi)容。安全應(yīng)急緊急響應(yīng),根據(jù)用戶(hù)的需求,幫用戶(hù)重要資源設(shè)置安全閾值,并根據(jù)資源重要程度設(shè)置安全等級(jí),一旦發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)安全問(wèn)題,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)啟動(dòng)安全防護(hù),從而保證用戶(hù)數(shù)據(jù)資源的安全性。
3 電力信息系統(tǒng)運(yùn)維管理自動(dòng)化中的問(wèn)題
3.1 管理模式不科學(xué)
目前,我國(guó)在電力信息系統(tǒng)運(yùn)維管理自動(dòng)化中仍然采用多頭管理的管理模式。在多頭管理模式下,電力信息系統(tǒng)運(yùn)維管理工作中會(huì)針對(duì)電力企業(yè)的不同需求分別部署工作,經(jīng)常出現(xiàn)管理重復(fù)或管理疏漏的現(xiàn)象,導(dǎo)致電力信息系統(tǒng)運(yùn)維管理局面較為混亂。電力信息系統(tǒng)運(yùn)維管理的相關(guān)工作人員工作難度系數(shù)不斷加大,工作任務(wù)量增多,也在一定程度上增加了電力企業(yè)的人力成本,不利于電力企業(yè)成本的控制管理。因此,在實(shí)際工作中,要最大限度地將電力信息系統(tǒng)運(yùn)維管理系統(tǒng)中獨(dú)立的設(shè)備按照規(guī)范化、專(zhuān)業(yè)化的程序集成為一個(gè)有機(jī)的自動(dòng)化運(yùn)維控制管理平臺(tái),提高電力企業(yè)運(yùn)維管理的工作效率。
3.2 運(yùn)維服務(wù)較被動(dòng)
在電力信息系統(tǒng)的運(yùn)維服務(wù)實(shí)際工作中,存在運(yùn)維服務(wù)管理主動(dòng)性相對(duì)缺乏的現(xiàn)象,經(jīng)常出現(xiàn)電力信息系統(tǒng)在徹底損壞之后再進(jìn)行維修保養(yǎng)的情況。在電力信息運(yùn)維管理系統(tǒng)中,服務(wù)理念相對(duì)落后,不能從根本上及時(shí)避免電力企業(yè)安全事故的發(fā)生。如果出現(xiàn)機(jī)械設(shè)備和信息系統(tǒng)的損壞,將給電力企業(yè)帶來(lái)較大的經(jīng)濟(jì)損失,增加電力企業(yè)信息系統(tǒng)的運(yùn)維管理成本。因此,應(yīng)該盡快轉(zhuǎn)變電力信息運(yùn)維管理的服務(wù)理念,形成以“預(yù)防為主、治理為輔”的服務(wù)理念,提升運(yùn)維效率。利用自動(dòng)化運(yùn)維管理平臺(tái),逐漸改變電力信息系統(tǒng)在運(yùn)維管理方面的管理方法,使其具有良好的可行性和通用性,不斷提高管理質(zhì)量水平。
4 解決措施
4.1 系統(tǒng)運(yùn)維管理團(tuán)隊(duì)的集中式建設(shè)
在電力企業(yè)信息系統(tǒng)實(shí)際運(yùn)維管理工作中,要針對(duì)運(yùn)維管理效率低下、管理成本相對(duì)較高的特點(diǎn)進(jìn)行電力信息系統(tǒng)運(yùn)維管理團(tuán)隊(duì)的集中式建設(shè)管理,實(shí)現(xiàn)信息系統(tǒng)在運(yùn)維管理上的集中化。根據(jù)建設(shè)的集中化運(yùn)維控制平臺(tái),對(duì)運(yùn)維管理工作進(jìn)行專(zhuān)業(yè)化管理。將電力信息系統(tǒng)運(yùn)維控制管理服務(wù)中所需要遵循的規(guī)范化程序和要求導(dǎo)入到運(yùn)維自動(dòng)化控制平臺(tái)中,實(shí)現(xiàn)信息系統(tǒng)中數(shù)據(jù)信息的科學(xué)化,從而確保電力企業(yè)信息系統(tǒng)運(yùn)維服務(wù)的合理化。
4.2 加強(qiáng)呼叫中心的規(guī)范化建設(shè)
呼叫中心是電力企業(yè)信息系統(tǒng)運(yùn)維管理的開(kāi)始環(huán)節(jié),在實(shí)際工作中,呼叫中心需要通過(guò)與系統(tǒng)用戶(hù)面對(duì)面溝通來(lái)受理客戶(hù)的部分問(wèn)題。因此,呼叫中心的建設(shè)管理水平直接影響到客戶(hù)滿(mǎn)意度,關(guān)系到電力企業(yè)信息系統(tǒng)運(yùn)維管理工作的質(zhì)量。要加強(qiáng)運(yùn)維控制管理系統(tǒng)呼叫中心的專(zhuān)業(yè)化建設(shè),不斷加大培訓(xùn)力度,對(duì)運(yùn)維管理的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行事前規(guī)劃,將客戶(hù)反映的問(wèn)題準(zhǔn)確無(wú)誤地傳達(dá)給技術(shù)維修部門(mén)或二級(jí)廠商,然后按照正常程序進(jìn)行處理,保障電力信息系統(tǒng)呼叫中心的實(shí)際服務(wù)質(zhì)量。
4.3 完善安全監(jiān)視功能
在電力信息運(yùn)維管理自動(dòng)化系統(tǒng)中,需要完善安全監(jiān)視功能,基礎(chǔ)性的運(yùn)維管理工作需要監(jiān)管平臺(tái)的支持輔助。運(yùn)用監(jiān)管平臺(tái)展示出直觀的運(yùn)維管理界面,界面中將呈現(xiàn)出整個(gè)IT資源的運(yùn)行情況。利用不同角度的視圖界面,輔助電力信息運(yùn)維自動(dòng)化系統(tǒng)中工作人員對(duì)系統(tǒng)運(yùn)行性能進(jìn)行準(zhǔn)確評(píng)估,盡早發(fā)現(xiàn)電力信息系統(tǒng)的故障,最大限度地排除安全隱患。在運(yùn)維管理監(jiān)管平臺(tái)中的數(shù)據(jù)信息展示層,可以準(zhǔn)確地看出相關(guān)的警告信息數(shù)據(jù)和多種多樣的監(jiān)控視圖,包括主機(jī)管理監(jiān)控視圖、網(wǎng)絡(luò)拓補(bǔ)管理監(jiān)控視圖、應(yīng)用系統(tǒng)管理監(jiān)控視圖、任務(wù)管理監(jiān)控視圖和故障管理監(jiān)控視圖等。
結(jié)束語(yǔ)
電力運(yùn)維管理系統(tǒng)需要耗費(fèi)大量的人力資源和物力資源,給運(yùn)維管理人員帶來(lái)了很大的壓力。而電力信息化運(yùn)維管理模式能夠提供系統(tǒng)自動(dòng)化水平,降低人力成本,提高電力運(yùn)維效率。
參考文獻(xiàn)
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