序論：寫(xiě)作是一種深度的自我表達(dá)。它要求我們深入探索自己的思想和情感，挖掘那些隱藏在內(nèi)心深處的真相，好投稿為您帶來(lái)了七篇企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新培訓(xùn)范文，愿它們成為您寫(xiě)作過(guò)程中的靈感催化劑，助力您的創(chuàng)作。

篇(1)

一、日本促進(jìn)中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的國(guó)家制度

日本是典型的政府主導(dǎo)型市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)國(guó)家，以政府為核心的經(jīng)濟(jì)、科技等體制都會(huì)對(duì)技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)產(chǎn)生深刻影響。政府以制定法律和條例、理順稅制和信貸等方式引導(dǎo)和鼓勵(lì)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新，通過(guò)制定“R&D稅惠”等對(duì)關(guān)鍵性產(chǎn)業(yè)進(jìn)行宏觀干涉，為中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新提供一個(gè)良好的外部環(huán)境。

(一)加強(qiáng)立法，用法律和規(guī)章保障中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新

日本政府為了保護(hù)與扶持中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新，在經(jīng)濟(jì)發(fā)展的不同階段制定了一系列有關(guān)中小企業(yè)的法律法規(guī)，早在1963年，日本政府就制定了《中小企業(yè)基本法》，分行業(yè)對(duì)金融、稅制、政府機(jī)構(gòu)和事業(yè)團(tuán)體等方面的內(nèi)容作了詳細(xì)具體的規(guī)定。據(jù)統(tǒng)計(jì)，日本在戰(zhàn)后50年間，先后制定了30多部保護(hù)和扶持中小企業(yè)的法律，形成了相對(duì)獨(dú)立和完備的中小企業(yè)法律體系。

(二)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，建立官民結(jié)合的組織機(jī)構(gòu)體系

日本實(shí)行的是中央地方二級(jí)中小企業(yè)管理機(jī)構(gòu)體制。在中央通產(chǎn)省及各級(jí)地方政府設(shè)置中小企業(yè)指導(dǎo)機(jī)構(gòu)，形成自上而下的全國(guó)性中小企業(yè)行政組織網(wǎng)。另外，日本政府還從財(cái)政預(yù)算中拿出大量資金，建立了一批官助民辦或官辦民營(yíng)的中小企業(yè)團(tuán)體，作為協(xié)助各級(jí)行政機(jī)關(guān)實(shí)施中小企業(yè)政策法令和扶持、指導(dǎo)中小企業(yè)發(fā)展及技術(shù)創(chuàng)新的社會(huì)力量。

(三)運(yùn)用財(cái)政、金融等經(jīng)濟(jì)手段，推動(dòng)中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新

財(cái)政補(bǔ)貼政策。日本中小企業(yè)財(cái)政支持體系以財(cái)政補(bǔ)貼為主。一是“重要技術(shù)研究開(kāi)發(fā)費(fèi)補(bǔ)助金制度”。該制度從20世紀(jì)60年代起開(kāi)始實(shí)施，規(guī)定對(duì)一般項(xiàng)目政府補(bǔ)助二分之一的經(jīng)費(fèi)，對(duì)環(huán)保和節(jié)能項(xiàng)目補(bǔ)貼高達(dá)四分之三的經(jīng)費(fèi)。二是“構(gòu)思階段技術(shù)開(kāi)發(fā)補(bǔ)助金制度”。日本通產(chǎn)省設(shè)立了每年大約5億日元的對(duì)構(gòu)思階段技術(shù)開(kāi)發(fā)進(jìn)行補(bǔ)助的制度，用以支持風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)、中小企業(yè)進(jìn)行技術(shù)開(kāi)發(fā)，并對(duì)處于基礎(chǔ)應(yīng)用階段的構(gòu)思技術(shù)或自有技術(shù)的技術(shù)開(kāi)發(fā)進(jìn)行資助。

金融政策。以國(guó)家財(cái)政巨額出資為主體，組建三大政策性金融機(jī)構(gòu)。一是建立國(guó)民生活金融公庫(kù)。政府全額出資，主要為小規(guī)模企業(yè)提供金融安全網(wǎng)。二是建立中小企業(yè)金融公庫(kù)。側(cè)重為中型企業(yè)提供長(zhǎng)期資金。該公庫(kù)成立50年來(lái)，已發(fā)展成為集融資、貸款的證券化、信用保險(xiǎn)、調(diào)查研究、咨詢(xún)及經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)服務(wù)為一體的綜合性機(jī)構(gòu)。三是建立商工組合中央金庫(kù)。相當(dāng)于“中小企業(yè)銀行”，由政府、中小企業(yè)團(tuán)體聯(lián)合出資，資本金5172億日元。

稅收政策。增加試驗(yàn)研究經(jīng)費(fèi)的稅額抵扣制度，該制度規(guī)定，當(dāng)試驗(yàn)研究開(kāi)發(fā)經(jīng)費(fèi)的增加部分超過(guò)過(guò)去的最高水平時(shí)。則對(duì)增加部分免征20％的稅金。

(四)建立技術(shù)援助制度，促進(jìn)中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新

日本政府非常重視對(duì)中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的技術(shù)援助工作，目前已形成了以技術(shù)指導(dǎo)與咨詢(xún)、技術(shù)信息交流、技術(shù)合作和人員技術(shù)培訓(xùn)為主要內(nèi)容的技術(shù)援助網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。

(五)建立信用擔(dān)保支持體系，支持中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新

日本是最早建立中小企業(yè)信用擔(dān)保體系的國(guó)家。其實(shí)行的是中央中小企業(yè)信用保險(xiǎn)公庫(kù)和52個(gè)地方信用保證防會(huì)兩級(jí)擔(dān)保體系。近年來(lái)，日本政府還建立了賒銷(xiāo)債權(quán)抵押融資保證制度。中小企業(yè)以持有的賒銷(xiāo)債權(quán)作為抵押向銀行貸款，信用保證防會(huì)進(jìn)行債務(wù)擔(dān)保。

(六)建立風(fēng)險(xiǎn)投資支持體系，鼓勵(lì)中小企業(yè)科技創(chuàng)新

日本的風(fēng)險(xiǎn)投資起步于20世紀(jì)50年代初，為扶持高技術(shù)中小企業(yè)的生存和發(fā)展，日本相繼成立了風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)開(kāi)發(fā)銀行、風(fēng)險(xiǎn)投資公司、研究與發(fā)展型企業(yè)育財(cái)中心。為從事高技術(shù)研究與發(fā)展的中小企業(yè)提供低息貸款和債務(wù)擔(dān)保。

(七)實(shí)施TLO法，鼓勵(lì)“產(chǎn)、學(xué)、官聯(lián)合”模式

日本政府在1998年實(shí)施了日本的TLO法――《大學(xué)等技術(shù)轉(zhuǎn)移促進(jìn)法》(Technology Licensing Organization，簡(jiǎn)稱(chēng)“TLO”)，從政策上進(jìn)一步促進(jìn)了日本的“產(chǎn)學(xué)合作”。

二、日本促進(jìn)中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的企業(yè)內(nèi)部制度

(一)日本現(xiàn)代企業(yè)制度為技術(shù)創(chuàng)新提供廣闊的空間

日本中小企業(yè)的組織形式及內(nèi)部組織制度，主要是規(guī)范的公司制。各類(lèi)公司都有一套較為完善的、而且十分規(guī)范的管理體系。20世紀(jì)80年代以來(lái)，日本建立了法人相互持股的網(wǎng)絡(luò)化企業(yè)制度。這一制度可以保證股東的相對(duì)穩(wěn)定，有利于克服經(jīng)營(yíng)者的“短期行為”。大量資料表明，技術(shù)創(chuàng)新能力的高低與企業(yè)的規(guī)模沒(méi)有必然的聯(lián)系，而與企業(yè)的經(jīng)營(yíng)機(jī)制有關(guān)，靈活的經(jīng)營(yíng)機(jī)制正是中小企業(yè)得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)。

(二)具有開(kāi)創(chuàng)精神的企業(yè)家是技術(shù)創(chuàng)新的主導(dǎo)力量

日本中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新主體絕大多數(shù)是經(jīng)營(yíng)者或經(jīng)營(yíng)首腦(企業(yè)家)，這是大企業(yè)很難比擬的，大企業(yè)的企業(yè)家同時(shí)又是發(fā)明創(chuàng)新家的人物越來(lái)越少。

(三)健全的教育和培訓(xùn)制度為中小企業(yè)培養(yǎng)了大量的技術(shù)創(chuàng)新人才

在日本，中小企業(yè)十分重視對(duì)雇員的培訓(xùn)和教育。企業(yè)內(nèi)的教育培訓(xùn)已經(jīng)成為發(fā)展企業(yè)技能的重要方式，早在中等和高等教育發(fā)達(dá)之前，日本企業(yè)就在企業(yè)內(nèi)部形成了補(bǔ)充正規(guī)教育的事業(yè)內(nèi)認(rèn)定培訓(xùn)制度。

(四)有效的激勵(lì)機(jī)制激發(fā)了中小企業(yè)員工積極的技術(shù)創(chuàng)新的熱情

日本公司激勵(lì)機(jī)制是非常有效的，對(duì)其經(jīng)理設(shè)計(jì)的報(bào)酬機(jī)制，是著眼于長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的“年功序列制”，有的經(jīng)理人員擁有一定的股票與股票期權(quán)。對(duì)能夠?qū)Ｐ闹轮镜貜氖伦约荷瞄L(zhǎng)研究的員工給予特殊獎(jiǎng)勵(lì)，給予創(chuàng)新者豐厚的回報(bào)，使公司上下對(duì)技術(shù)創(chuàng)新充滿激情。

(五)穩(wěn)固的終身雇傭制是技術(shù)創(chuàng)新的可靠保證

終身雇傭制有利于保證企業(yè)員工隊(duì)伍的穩(wěn)定，防止新技術(shù)因員工流動(dòng)而被泄露的情況的發(fā)生，也有利于員工在長(zhǎng)期的工作中積累經(jīng)驗(yàn)，實(shí)施技術(shù)創(chuàng)新。

(六)特殊的文化是中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)

公元5世紀(jì)，儒教傳入日本，7世紀(jì)被定為國(guó)教，儒家思想成為官方的正統(tǒng)思想。這種思想在企業(yè)內(nèi)被詮釋為企業(yè)對(duì)社會(huì)的責(zé)任、員工對(duì)事業(yè)的追求和奉獻(xiàn)。在日本，很少有企業(yè)將“賺取利潤(rùn)”作為直接的目標(biāo)，而是更多地強(qiáng)調(diào)企業(yè)對(duì)社會(huì)、國(guó)家乃至全人類(lèi)的責(zé)任，不少企業(yè)將“感激”、“報(bào)恩”、“團(tuán)隊(duì)精神”的思想作為對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)時(shí)的主導(dǎo)思想。

三、對(duì)我國(guó)中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的啟示

日本中小企業(yè)在政府宏觀制度和企業(yè)微觀制度的大力支持下，技術(shù)創(chuàng)新取得了顯著成果，這與我國(guó)目前中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力不足、產(chǎn)品層次低、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力弱等現(xiàn)狀形成了鮮明的對(duì)照。日本促進(jìn)中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新經(jīng)驗(yàn)可給我們有益的啟示。

(一)選擇符合中國(guó)國(guó)情的中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新路徑

根據(jù)中國(guó)所處社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)初級(jí)階段的實(shí)際情況，采取政府主導(dǎo)的模仿型模式，比較符合中國(guó)發(fā)展中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的實(shí)際，走引進(jìn)――吸收――再創(chuàng)新的道路，注重以市場(chǎng)為導(dǎo)向，有針對(duì)性地引進(jìn)和消化國(guó)外先進(jìn)技術(shù)，注重引進(jìn)科技人才和專(zhuān)利技術(shù)來(lái)創(chuàng)造自己的核心技術(shù)。

(二)完善中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的法律法規(guī)

重視中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的法律保護(hù)。中國(guó)改革開(kāi)放以來(lái)，也陸續(xù)頒布了一些科技進(jìn)步和技術(shù)創(chuàng)新方面的法律法規(guī)，要加強(qiáng)對(duì)《科技進(jìn)步法》、《關(guān)于促進(jìn)科技成果轉(zhuǎn)化的若干意見(jiàn)》、《關(guān)于加強(qiáng)中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新服務(wù)體系建設(shè)的意見(jiàn)》等法律規(guī)章的貫徹落實(shí)。同時(shí)，要盡快出臺(tái)有利于中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的專(zhuān)門(mén)法律，確立中小企業(yè)在技術(shù)創(chuàng)新中的主體地位，從而使中小企業(yè)在技術(shù)創(chuàng)新中處于有利的位置。

(三)采取有效措施為技術(shù)創(chuàng)新解決資金問(wèn)題

建立有效的融資途徑：一是建立多層次的銀行體系，有針對(duì)性地發(fā)展城鄉(xiāng)中小型商業(yè)銀行，主要是為中小企業(yè)提供金融方面的服務(wù)；二是積極發(fā)展和完善民間資本市場(chǎng)，增強(qiáng)民間資本的流動(dòng)性和有效性，擴(kuò)大中小企業(yè)的融資渠道；三是建立和完善多層次的資本市場(chǎng)，啟動(dòng)二級(jí)市場(chǎng)和三級(jí)市場(chǎng)，給成長(zhǎng)性好的中小企業(yè)以社會(huì)融資的機(jī)會(huì)。

(四)在企業(yè)管理方面，要盡快引入現(xiàn)代企業(yè)制度

我國(guó)中小企業(yè)必須進(jìn)行科學(xué)管理，在管理上轉(zhuǎn)變觀念，拋棄那種經(jīng)驗(yàn)式、粗放式、家長(zhǎng)專(zhuān)斷式的隨意管理。建立科學(xué)的現(xiàn)代企業(yè)制度，完善企業(yè)中的激勵(lì)和監(jiān)督機(jī)制，增強(qiáng)員工的主人翁意識(shí)。有效保障企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的提高。

(五)建立有效的風(fēng)險(xiǎn)投資機(jī)制

要盡快出臺(tái)《風(fēng)險(xiǎn)投資法》，進(jìn)一步加大對(duì)高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)的支持力度，對(duì)研究開(kāi)發(fā)高新技術(shù)的企業(yè)和科研院所，要在法律上給予保護(hù)和在經(jīng)濟(jì)方面給予支持。政府也應(yīng)考慮建立風(fēng)險(xiǎn)投資基金，支持有成長(zhǎng)預(yù)期的中小企業(yè)進(jìn)行科研和技術(shù)創(chuàng)新。

(六)健全中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的社會(huì)化服務(wù)體系

首先，應(yīng)該規(guī)范我國(guó)現(xiàn)有的社會(huì)中介服務(wù)組織，進(jìn)行合格的資質(zhì)鑒定和評(píng)估。其次，政府通過(guò)各種優(yōu)惠政策，推動(dòng)建立為中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新提供資金融通、信用擔(dān)保、創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)、技術(shù)支持、管理咨詢(xún)等社會(huì)中介組織。三是建立技術(shù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。通過(guò)制定完整的培訓(xùn)計(jì)劃，分階段、按步驟實(shí)施培訓(xùn)，為中小企業(yè)培養(yǎng)真正能夠從事技術(shù)創(chuàng)新的專(zhuān)業(yè)人才。

(七)鼓勵(lì)中小企業(yè)建立互助擔(dān)保體系

政府應(yīng)考慮建立中央一級(jí)的擔(dān)保機(jī)構(gòu)，同時(shí)整合和完善現(xiàn)有擔(dān)保機(jī)構(gòu)。另外要加大重塑社會(huì)信用的力度，積極引導(dǎo)金融機(jī)構(gòu)、民間資本參與注資擔(dān)保機(jī)構(gòu)，建立風(fēng)險(xiǎn)由擔(dān)保關(guān)系方分?jǐn)倷C(jī)制，即由兩級(jí)擔(dān)保機(jī)構(gòu)、協(xié)作銀行、中小企業(yè)和政府分?jǐn)傦L(fēng)險(xiǎn)的機(jī)制。此外，積極鼓勵(lì)各中小企業(yè)共同建立互助擔(dān)保基金，為成員企業(yè)提供融資擔(dān)保。

(八)促進(jìn)中小企業(yè)的國(guó)際交流與合作

篇(2)

[關(guān)鍵詞]現(xiàn)代企業(yè)；技術(shù)中心；技術(shù)創(chuàng)新體系；構(gòu)建

長(zhǎng)期以來(lái)，由于多種因素的影響，我國(guó)大多數(shù)企業(yè)的技術(shù)來(lái)源主要是靠模仿、靠引進(jìn)，企業(yè)的自主創(chuàng)新能力差。但是，隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展和經(jīng)濟(jì)全球化步伐的加快，企業(yè)面臨的競(jìng)爭(zhēng)更加激烈，產(chǎn)品的更新?lián)Q代更加迅速。為了牛存和發(fā)展，企業(yè)必須擁有自主的開(kāi)發(fā)和創(chuàng)新能力，必須建立完善的，既能為企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展提供技術(shù)儲(chǔ)備，又具有快速反應(yīng)能力和市場(chǎng)適應(yīng)能力的技術(shù)創(chuàng)新體系。

一、構(gòu)建企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新體系的基本原則

(一)技術(shù)創(chuàng)新與制度創(chuàng)新相結(jié)合

技術(shù)進(jìn)步的核心是創(chuàng)新，企業(yè)唯有不斷的創(chuàng)新，才能獲得持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力。但是，作為經(jīng)濟(jì)發(fā)展中具有獨(dú)特意義的技術(shù)創(chuàng)新，不能不以制度創(chuàng)新作為社會(huì)約束條件，而新的企業(yè)體制和制度的確立也不能不以技術(shù)創(chuàng)新基礎(chǔ)上發(fā)展起來(lái)的社會(huì)經(jīng)濟(jì)質(zhì)態(tài)的深刻變化作為依托。把技術(shù)創(chuàng)新與企業(yè)改革、改制和改組結(jié)合起來(lái)，依靠體制的轉(zhuǎn)變來(lái)推動(dòng)增長(zhǎng)方式的轉(zhuǎn)變，依靠制度創(chuàng)新和組織結(jié)構(gòu)調(diào)整來(lái)帶動(dòng)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新向縱深方向發(fā)展。

(二)技術(shù)創(chuàng)新與市場(chǎng)開(kāi)發(fā)相結(jié)合

企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的目標(biāo)是利潤(rùn)最大化，而技術(shù)創(chuàng)新作為企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的重要組成部分，是企業(yè)獲得利潤(rùn)最大化的重要手段。技術(shù)創(chuàng)新最根本的動(dòng)力來(lái)自于企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的效益和利潤(rùn)，技術(shù)創(chuàng)新就是要讓企業(yè)的產(chǎn)品不斷適應(yīng)變化的市場(chǎng)需求，在較高的技術(shù)起點(diǎn)上保持企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新所帶來(lái)的超額利潤(rùn)。技術(shù)創(chuàng)新的目的是通過(guò)創(chuàng)新技術(shù)來(lái)創(chuàng)新產(chǎn)品，通過(guò)創(chuàng)新產(chǎn)品來(lái)創(chuàng)新市場(chǎng)。因此，企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新必須緊密?chē)@市場(chǎng)需求來(lái)展開(kāi)，即圍繞滿足和創(chuàng)造市場(chǎng)需求來(lái)進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新。把創(chuàng)新活動(dòng)的重點(diǎn)放到創(chuàng)新市場(chǎng)，采用和創(chuàng)造新技術(shù)，開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品，建立新標(biāo)準(zhǔn)，引導(dǎo)新消費(fèi)上來(lái)，而不是過(guò)多的考慮去搶占和分享現(xiàn)有的市場(chǎng)。只有市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的成功，才能實(shí)現(xiàn)技術(shù)開(kāi)發(fā)的成功，市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的成功，是檢驗(yàn)技術(shù)創(chuàng)新的最終標(biāo)準(zhǔn)。

(三)技術(shù)人員的激勵(lì)與員工素質(zhì)的提高相結(jié)合

企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)的主體是技術(shù)人員，包括本企業(yè)內(nèi)的技術(shù)人員和社會(huì)各方面的技術(shù)人才。應(yīng)當(dāng)通過(guò)各種激勵(lì)方式，充分發(fā)揮技術(shù)人員的聰明才智，創(chuàng)造更多的為企業(yè)所需要的研發(fā)成果。要讓企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新成果最終轉(zhuǎn)化為經(jīng)濟(jì)效益，還需要企業(yè)廣大員工的參與和配合。因此，全面提高員工隊(duì)伍的素質(zhì)，對(duì)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新是至關(guān)重要的。

(四)生產(chǎn)技術(shù)進(jìn)步與管理技術(shù)進(jìn)步相結(jié)合

通常所講的技術(shù)進(jìn)步，主要是指生產(chǎn)(直接制造產(chǎn)品或提供服務(wù)的活動(dòng))技術(shù)進(jìn)步，這并不全面。

在今天，管理技術(shù)進(jìn)步對(duì)于提高企業(yè)科學(xué)管理水平，切實(shí)做到向管理要效益，有重大的作用。企業(yè)的各級(jí)經(jīng)營(yíng)管理者都要深刻領(lǐng)會(huì)在信息化背景下科學(xué)管理的內(nèi)涵，善于運(yùn)用管理技術(shù)進(jìn)步的新成果，不斷提高企業(yè)內(nèi)部管理水平。

二、現(xiàn)代企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新體系的建構(gòu)及運(yùn)作機(jī)制

(一)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新體系建構(gòu)的基本分析

企業(yè)創(chuàng)新體系的建構(gòu)就是尋找體系的構(gòu)成特征并構(gòu)造這些特征的作用關(guān)系。為了尋找這些特征，需要作些基本分析。

技術(shù)創(chuàng)新的首要問(wèn)題是我們?yōu)槭裁匆M(jìn)行創(chuàng)新?為什么要采用新技術(shù)，采用新的管理方法?這些問(wèn)題可成為企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的客觀動(dòng)力源，稱(chēng)為企業(yè)外部動(dòng)力源。而當(dāng)企業(yè)決定要進(jìn)行創(chuàng)新，又如何去保證創(chuàng)新人員產(chǎn)生創(chuàng)新的動(dòng)力?如何使創(chuàng)新人員能夠在最大程度上投入到創(chuàng)新中?這些問(wèn)題是企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的主觀動(dòng)力源，稱(chēng)之為企業(yè)內(nèi)部動(dòng)力。綜合起來(lái)，這些問(wèn)題屬于動(dòng)力問(wèn)題，即技術(shù)創(chuàng)新的動(dòng)力機(jī)制。

企業(yè)在具備了產(chǎn)生創(chuàng)新的動(dòng)力之后，需要考慮的第二個(gè)問(wèn)題就是如何去把握創(chuàng)新的方向。任何形式的創(chuàng)新都需要各種資源要素，而企業(yè)的資源具有稀缺性，這樣就不可能對(duì)所有的創(chuàng)新行為都進(jìn)行足夠的支持，所以引導(dǎo)創(chuàng)新的方向是一個(gè)至關(guān)重要的問(wèn)題，也就是理論上稱(chēng)之為技術(shù)創(chuàng)新的約束機(jī)制問(wèn)題，就是通過(guò)限制創(chuàng)新的立項(xiàng)及創(chuàng)新資源的配置等方法去引導(dǎo)創(chuàng)新的方向，使之在符合企業(yè)戰(zhàn)略的基礎(chǔ)上順利進(jìn)行。接下來(lái)就是建立創(chuàng)新的支撐機(jī)制問(wèn)題。創(chuàng)新的運(yùn)行，需要各種要素的支撐，這是企業(yè)得以成功運(yùn)行的基礎(chǔ)。最后就是對(duì)創(chuàng)新方法的選擇問(wèn)題。創(chuàng)新需要技巧，需要方法。正確的創(chuàng)新方法，將會(huì)有事半功倍的效果。

轉(zhuǎn)貼于

綜合以上的分析，可以總結(jié)出，影響企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的主要特征要素由以下幾部分構(gòu)成：創(chuàng)新的動(dòng)力機(jī)制、創(chuàng)新的激勵(lì)機(jī)制、創(chuàng)新的約束機(jī)制、創(chuàng)新的運(yùn)行機(jī)制、創(chuàng)新的支撐機(jī)制、創(chuàng)新的方法選擇。盡管不同類(lèi)型企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新體系的具體運(yùn)行方式存在細(xì)微差異，但其運(yùn)行的機(jī)理在總體上是一致的。

(二)建立以技術(shù)中心為核心的企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新體系

1．技術(shù)中心的內(nèi)涵。1993年，國(guó)家經(jīng)濟(jì)貿(mào)易委員會(huì)、國(guó)家稅務(wù)總局和海關(guān)總署聯(lián)合頒發(fā)的《鼓勵(lì)和支持大型企業(yè)和企業(yè)集團(tuán)建立技術(shù)中心暫行辦法》，對(duì)“技術(shù)中心”作了較嚴(yán)格的定義，一般是指隸屬于企業(yè)(集團(tuán))具有較高層次、較高水平的，其中心任務(wù)是為企業(yè)產(chǎn)品更新?lián)Q代和企業(yè)生產(chǎn)技術(shù)上提供技術(shù)和技術(shù)儲(chǔ)備的研究和開(kāi)發(fā)機(jī)構(gòu)。

2．加強(qiáng)企業(yè)技術(shù)中心的建設(shè)，使其真正成為企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新體系的核心。企業(yè)一旦擁有具備高水平創(chuàng)新能力的技術(shù)中心，就能大大增強(qiáng)企業(yè)科技體制的活力和動(dòng)力，增強(qiáng)企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和發(fā)展后勁。企業(yè)技術(shù)中心建設(shè)應(yīng)堅(jiān)持“一個(gè)中心”，即以提高企業(yè)技術(shù)開(kāi)發(fā)能力和高新技術(shù)成果轉(zhuǎn)化能力、增強(qiáng)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)為中心。在技術(shù)中心的日常工作中要突出技術(shù)創(chuàng)新的指導(dǎo)思想，強(qiáng)調(diào)以市場(chǎng)為導(dǎo)向、以效益為中心，而不是以成果為導(dǎo)向，以水平為中心。從市場(chǎng)和銷(xiāo)售開(kāi)始，根據(jù)市場(chǎng)需求和消費(fèi)者可以接受的價(jià)格，來(lái)決定采取何種工藝、需要什么技術(shù)、并以系統(tǒng)的觀點(diǎn)，按系統(tǒng)工程來(lái)管理項(xiàng)目，而不是就技術(shù)論技術(shù)。強(qiáng)調(diào)已有科技成果的綜合集成，并以產(chǎn)品為龍頭帶動(dòng)生產(chǎn)要素的優(yōu)化組合與配置，最終獲得商業(yè)利益和良好的社會(huì)效益，而不是僅僅追求單項(xiàng)科技成果的開(kāi)發(fā)利用。技術(shù)中心的效益是體現(xiàn)在整個(gè)經(jīng)濟(jì)效益和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的提高上，而不是追求技術(shù)中心自身的經(jīng)濟(jì)效益。這一指導(dǎo)思想的確立對(duì)于推動(dòng)技術(shù)中心工作具有重要意義。

三、企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新體系的運(yùn)作機(jī)制

1．實(shí)行市場(chǎng)拉動(dòng)與目標(biāo)拉動(dòng)的機(jī)制。企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新必須緊密?chē)@市場(chǎng)需求來(lái)展開(kāi)，即圍繞滿足和創(chuàng)造市場(chǎng)需求進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新。這一機(jī)制就是將技術(shù)創(chuàng)新定位于企業(yè)的事業(yè)發(fā)展和市場(chǎng)開(kāi)拓，使每一個(gè)技術(shù)創(chuàng)新項(xiàng)目都有一個(gè)明確的目標(biāo)定位，以目標(biāo)拉動(dòng)發(fā)展高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)，并帶動(dòng)產(chǎn)業(yè)、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的調(diào)整與升級(jí)。為強(qiáng)化技術(shù)創(chuàng)新的市場(chǎng)效益標(biāo)準(zhǔn)，縮短研發(fā)與市場(chǎng)的距離，技術(shù)中心內(nèi)部成立了市場(chǎng)部，以提高市場(chǎng)占有率及獲取商業(yè)利潤(rùn)為目標(biāo)，不斷尋找市場(chǎng)空間，創(chuàng)造新的市場(chǎng)賣(mài)點(diǎn)。

2．建立企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新體系有效的運(yùn)行機(jī)制。企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新工程的目標(biāo)就是要通過(guò)建立企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新體系有效的運(yùn)行機(jī)制，形成自主創(chuàng)新的動(dòng)力機(jī)制，從而保證技術(shù)創(chuàng)新體系高效有序地運(yùn)行。這樣，通過(guò)實(shí)施企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新工程，建立以企業(yè)為主體，以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以產(chǎn)品為龍頭，以效益為中心，以管理為基礎(chǔ)的自主創(chuàng)新的技術(shù)進(jìn)步機(jī)制，宋達(dá)到提高企業(yè)的技術(shù)裝備水平，產(chǎn)品的技術(shù)含量、附加值和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力的目的。

3．努力培養(yǎng)造就企業(yè)技術(shù)人才隊(duì)伍，保證技術(shù)創(chuàng)新體系有人才智力支撐。技術(shù)創(chuàng)新的主體是企業(yè)，而在企業(yè)中進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新的是具有高層次、高水平的人才，因此，人才就構(gòu)成了企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的基礎(chǔ)。贏得人才，就擁有技術(shù)和項(xiàng)目，也就相應(yīng)地掌握了市場(chǎng)的主動(dòng)權(quán)。技術(shù)創(chuàng)新人才管理不僅要引人、求人、借人，更重要的是育人、敬人、用人、留人。為了贏得技術(shù)創(chuàng)新的持續(xù)性，必須對(duì)人才資源進(jìn)行儲(chǔ)備。人才—資源儲(chǔ)備包括人員儲(chǔ)備和知識(shí)儲(chǔ)備兩個(gè)方面。人才儲(chǔ)備是指企業(yè)所需各類(lèi)各層次人才必須有年齡分布上的連續(xù)性。由于一個(gè)技術(shù)共同體的技術(shù)風(fēng)格、工作作風(fēng)、服務(wù)態(tài)度是在企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新文化理念長(zhǎng)期塑造下、在員工代際關(guān)系中形成并傳遞的一種難以言表的無(wú)形資源，一旦人才斷檔，這種無(wú)形資源的損失是無(wú)法挽回的。因此，任何一種技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)，都需要有不同年齡和不同專(zhuān)業(yè)的技術(shù)人才組成的技術(shù)共同體來(lái)完成。知識(shí)儲(chǔ)備是指?jìng)€(gè)體和群體的知識(shí)庫(kù)要不斷更新，使企業(yè)人才資源不斷增值。因此，建立企業(yè)的新員工培訓(xùn)體系、管理人才培訓(xùn)體系、專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓(xùn)體系、用戶(hù)培訓(xùn)體系等是非常重要的。同時(shí)，要加強(qiáng)建立有效的企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新人才的激勵(lì)機(jī)制。組織成員的目標(biāo)。與組織目標(biāo)并不完全一致，激勵(lì)作為人力資源管理的主要環(huán)節(jié)就是要引導(dǎo)成員的行為，使其盡量與組織目標(biāo)一致。而人的行為受動(dòng)機(jī)驅(qū)動(dòng)，動(dòng)機(jī)又來(lái)自需要，因此，激勵(lì)的過(guò)程實(shí)質(zhì)上是通過(guò)滿足需要以影響行為，即分析需要是激勵(lì)的起點(diǎn)。

篇(3)

關(guān)鍵詞:四川中小企業(yè);技術(shù)創(chuàng)新能力評(píng)價(jià)

中圖分類(lèi)號(hào):F273.1

文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A

文章編號(hào):16723198(2009)20006702

目前,要破解四川省中小企業(yè)融資難的問(wèn)題,前提是要建立一個(gè)科學(xué)、系統(tǒng)的技術(shù)創(chuàng)新能力評(píng)價(jià)指標(biāo)體系以及綜合評(píng)價(jià)方法。本文從四川省中小企業(yè)發(fā)展的實(shí)際情況出發(fā),建立了中小企業(yè)自主創(chuàng)新能力指標(biāo)體系,對(duì)中小企業(yè)在技術(shù)創(chuàng)新的能力進(jìn)行評(píng)價(jià),以此作為政府制定政策和措施的參考,銀行、投資公司進(jìn)行貸款或投資的依據(jù),以及中小企業(yè)提高自身創(chuàng)新能力的工具。

1評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的制定原則

(1)科學(xué)性原則。評(píng)價(jià)指標(biāo)的選擇要圍繞企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的本質(zhì),涵蓋反映企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力的重要因素。要客觀真實(shí)地反映企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的內(nèi)在規(guī)律,同時(shí)結(jié)合必要的專(zhuān)項(xiàng)調(diào)查和考證,定性、定量相結(jié)合,力求全面、客觀地反映和描述企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力狀況。

(2)導(dǎo)向性原則。建立企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的目的就是要對(duì)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新進(jìn)行規(guī)范化,從而對(duì)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新工作起到導(dǎo)向和監(jiān)控作用。指標(biāo)的選取,要有利于企業(yè)開(kāi)展技術(shù)創(chuàng)新工作。

(3)簡(jiǎn)明性。指標(biāo)體系是復(fù)雜系統(tǒng)的一種簡(jiǎn)化,在遵循科學(xué)性、系統(tǒng)性的基礎(chǔ)上,必須注意指標(biāo)體系的簡(jiǎn)明精練,簡(jiǎn)便易行。同時(shí)也是由中小企業(yè)規(guī)模較小、組織結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單的特性所決定的。

(4)可操作性原則。評(píng)價(jià)的目的是要在企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新工作中得到應(yīng)用,這就要求指標(biāo)選擇具有可行性和可操作性,即設(shè)計(jì)的指標(biāo)應(yīng)具有可采集性的特點(diǎn),能夠從企業(yè)內(nèi)部的各種會(huì)計(jì)資料和統(tǒng)計(jì)資料中直接獲得或計(jì)算獲得。指標(biāo)選擇相對(duì)簡(jiǎn)單,做到指標(biāo)少而精,計(jì)算公式科學(xué)合理,利于掌握與推廣。

2評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的結(jié)構(gòu)框架

為了反映和說(shuō)明問(wèn)題,結(jié)合中小企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的實(shí)際情況,本文從以下角度建立技術(shù)創(chuàng)新評(píng)價(jià)指標(biāo)體系:

(1)創(chuàng)新投入能力指標(biāo)。企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新投入能力是指企業(yè)投入技術(shù)創(chuàng)新資源的數(shù)量和質(zhì)量,是企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力的基礎(chǔ)。包括人員和經(jīng)費(fèi)兩個(gè)方面。人員投入方面包括全部職工人數(shù)、技術(shù)與開(kāi)發(fā)人員數(shù)量?jī)蓚€(gè)指標(biāo),經(jīng)費(fèi)投入方面包括工程技術(shù)人員年均收入、研究與開(kāi)發(fā)費(fèi)用、職工培訓(xùn)費(fèi)。

(2)創(chuàng)新產(chǎn)出能力指標(biāo)。創(chuàng)新產(chǎn)出能力評(píng)價(jià)是對(duì)技術(shù)創(chuàng)新最終效果的評(píng)價(jià),是技術(shù)創(chuàng)新能力的提高,實(shí)際上反映的是效益實(shí)現(xiàn)和技術(shù)進(jìn)步。包括新產(chǎn)品銷(xiāo)售收入,全部科技項(xiàng)目數(shù),專(zhuān)利申請(qǐng)數(shù),新產(chǎn)品銷(xiāo)售利潤(rùn)。

(3)創(chuàng)新外部環(huán)境能力指標(biāo)。該指標(biāo)反映企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的外部環(huán)境支持程度。包括社會(huì)技術(shù)創(chuàng)新體系、政府政策及措施、與上游和下游的廠商信息聯(lián)系程度。在我國(guó),尤其對(duì)于科技型中小企業(yè)來(lái)講,從資金的支持到成果的轉(zhuǎn)化,政府在這些企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)中扮演著重要的角色。所以將社會(huì)技術(shù)創(chuàng)新服務(wù)體系,政府政策及措施,與國(guó)內(nèi)外技術(shù)資源的合作程度,與上游和下游的廠商信息聯(lián)系程度等因素列為技術(shù)創(chuàng)新能力評(píng)價(jià)指標(biāo)是非常有必要的,而且目前在綜合評(píng)價(jià)時(shí),創(chuàng)新外部環(huán)境能力指標(biāo)的權(quán)重應(yīng)加大。

篇(4)

【關(guān)鍵詞】耗散結(jié)構(gòu)；技術(shù)創(chuàng)新；技術(shù)創(chuàng)新管理系統(tǒng)耗散結(jié)構(gòu)理論

一、引言

縱觀世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展史可得知，任何國(guó)家經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展總與科學(xué)技術(shù)的不斷創(chuàng)新有著密不可分的關(guān)系?？茖W(xué)技術(shù)的創(chuàng)新不僅是企業(yè)快速發(fā)展的不竭動(dòng)力，更是一個(gè)國(guó)家和民族不斷進(jìn)步的靈魂。因此，如何實(shí)現(xiàn)科學(xué)技術(shù)的不斷創(chuàng)新，并推動(dòng)科學(xué)技術(shù)的不斷進(jìn)步已引起了各國(guó)廣大科研者的高度關(guān)注。然而，從近些年來(lái)的世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r來(lái)看，經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顟B(tài)并不樂(lè)觀，并呈現(xiàn)出不斷惡化的趨勢(shì)。盡管其中有著各種各樣的原因，但究其根源，無(wú)不與缺乏科學(xué)的技術(shù)創(chuàng)新管理方式緊密相關(guān)。在科學(xué)研究與技術(shù)創(chuàng)新的過(guò)程中，大量相關(guān)的理論與實(shí)踐并不是具有顯著的相關(guān)特征，并顯現(xiàn)出明顯的無(wú)序性、散亂性和非線性關(guān)系。而這些關(guān)系為技術(shù)創(chuàng)新帶來(lái)了不同程度的阻礙及約束。為此，若要從大量無(wú)序性和散亂的信息中發(fā)現(xiàn)并挖掘出有價(jià)值的新理論與新方法，實(shí)現(xiàn)科學(xué)技術(shù)的創(chuàng)新以促進(jìn)企業(yè)和國(guó)家經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)定持續(xù)發(fā)展，就必須研究并解決技術(shù)創(chuàng)新中相關(guān)的理論與實(shí)踐的無(wú)序性問(wèn)題。而耗散結(jié)構(gòu)理論作為系統(tǒng)論的新發(fā)展，主要研究一個(gè)系統(tǒng)從無(wú)序向有序、從低序向高序轉(zhuǎn)化的機(jī)理、條件和規(guī)律。因此，研究耗散結(jié)構(gòu)理論對(duì)于技術(shù)創(chuàng)新管理的應(yīng)用極具時(shí)代和現(xiàn)實(shí)意義。

二、理論概述

1.耗散結(jié)構(gòu)理論

耗散結(jié)構(gòu)理論是比利時(shí)物理學(xué)家普里高津教授于20世紀(jì)70年代創(chuàng)立的一個(gè)系統(tǒng)理論。耗散理論認(rèn)為一個(gè)開(kāi)放系統(tǒng)（可以是力學(xué)的、物理的、生物的、化學(xué)的系統(tǒng)）在達(dá)到遠(yuǎn)離平衡態(tài)的非線性區(qū)時(shí)，一旦系統(tǒng)的某個(gè)參量的變化達(dá)到一定閾值，通過(guò)漲落，系統(tǒng)可能發(fā)生突變，由原來(lái)的無(wú)序的混亂狀態(tài)轉(zhuǎn)變到一種時(shí)間、空間或功能有序的新?tīng)顟B(tài)，這種有序狀態(tài)需要不斷地與外界交換物質(zhì)和能量才能維持，并保持一定的穩(wěn)定性，不因外界的微小擾動(dòng)而消失。普利高津把這種在遠(yuǎn)離平衡態(tài)的非線性區(qū)域形成的新的穩(wěn)定有序結(jié)構(gòu)稱(chēng)為耗散結(jié)構(gòu)[1]。

2.技術(shù)創(chuàng)新

自熊彼特（J.A.Schumpeter）于20世紀(jì)初提出創(chuàng)新概念和理論以來(lái)，技術(shù)創(chuàng)新經(jīng)歷了20世紀(jì)50年代和60年代的開(kāi)發(fā)性研究、70年代至80年代初的系統(tǒng)研究和80年代至今的綜合研究階段。在這個(gè)過(guò)程中，學(xué)術(shù)界對(duì)于技術(shù)創(chuàng)新的定義進(jìn)行了反復(fù)的討論與爭(zhēng)論，綜合各種討論，這里給出比較簡(jiǎn)練、相對(duì)通俗的定義：技術(shù)創(chuàng)新是指有技術(shù)的新構(gòu)想，經(jīng)過(guò)研究開(kāi)發(fā)或技術(shù)組合，到獲得實(shí)際應(yīng)用并產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)、社會(huì)效益的商業(yè)化全過(guò)程的活動(dòng)[2]。耗散結(jié)構(gòu)形成原理包括開(kāi)放性原理、非平衡原理、漲落有序原理以及非線性作用原理。

三、技術(shù)創(chuàng)新管理系統(tǒng)的耗散結(jié)構(gòu)特征

1.技術(shù)創(chuàng)新管理系統(tǒng)的開(kāi)放性

技術(shù)創(chuàng)新管理包括對(duì)資金、設(shè)備、人才、信息等資源進(jìn)行管理[2]，這一過(guò)程中需要不斷地同外界進(jìn)行諸如資金、設(shè)備、人員、信息等的交換。除此之外，這個(gè)系統(tǒng)與外界還有能量的交換。一方面系統(tǒng)中生產(chǎn)技術(shù)創(chuàng)新必須有能量推動(dòng)，因而需要從外界導(dǎo)入物質(zhì)能量。另一方面，生產(chǎn)系統(tǒng)要有效地實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)，即要使系統(tǒng)中人的要素和物的要素有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，生產(chǎn)出適銷(xiāo)對(duì)路的新產(chǎn)品，還需要從外界導(dǎo)入一種新的能量，這種能量能促成生產(chǎn)系統(tǒng)中人的要素和物的要素的有機(jī)結(jié)合，可以將這種能量稱(chēng)為管理能量。管理能量是在技術(shù)創(chuàng)新系統(tǒng)中，為了實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)，在以人為中心進(jìn)行的協(xié)調(diào)活動(dòng)中所釋放的精神能量。綜上所述，技術(shù)創(chuàng)新管理系統(tǒng)是一個(gè)開(kāi)放性的系統(tǒng)[3]。

2.技術(shù)創(chuàng)新管理系統(tǒng)的非平衡態(tài)特性

企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新管理系統(tǒng)中各個(gè)子系統(tǒng)的構(gòu)成元素之間存在較大差別，不僅表現(xiàn)在其構(gòu)成元素員工的道德品質(zhì)、文化背景、個(gè)人愛(ài)好、性格特點(diǎn)、身體狀況、教育水平、理想抱負(fù)、、行為習(xí)慣、價(jià)值觀念、民族特征、氣質(zhì)類(lèi)型、勞動(dòng)技能、創(chuàng)新能力等諸多方面的差異：而且表現(xiàn)在其構(gòu)成元素生產(chǎn)資料的性能、結(jié)構(gòu)、約束條件之間也存在較大差異。所以企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新系統(tǒng)是一個(gè)非平衡態(tài)系統(tǒng)，這樣，就可以通過(guò)增大系統(tǒng)內(nèi)部的勢(shì)能差，將其推向遠(yuǎn)離平衡的狀態(tài)。當(dāng)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新系統(tǒng)遠(yuǎn)離平衡狀態(tài)時(shí)，其各個(gè)子系統(tǒng)及其構(gòu)成元素之間的相互作用和相互影響的關(guān)系是不可能用線性關(guān)系來(lái)表示的，只可能用非線性關(guān)系才能表示出來(lái)。因此該系統(tǒng)還處于遠(yuǎn)離平衡態(tài)的非線性區(qū)域。

3.企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新管理系統(tǒng)的漲落有序性

一個(gè)宏觀系統(tǒng)經(jīng)常處在一個(gè)復(fù)雜環(huán)境中，不可避免地要受到各種外界因素的影響和制約。企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新系統(tǒng)也存在微小漲落因素。一方面存在內(nèi)部漲落，例如信息傳遞過(guò)程中，由于人的主觀性介入，常常使信息在傳遞過(guò)程中發(fā)生意思偏離，進(jìn)而形成了信息準(zhǔn)確度的漲落；又如企業(yè)內(nèi)部技術(shù)進(jìn)行創(chuàng)新的過(guò)程勢(shì)必會(huì)引起生產(chǎn)效率的漲落。至于外部條件所引起的漲落就更多了。例如一旦市場(chǎng)上原材料價(jià)格起伏，行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者的行為變化，相關(guān)政策法規(guī)的變更都會(huì)對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)造成較大的影響，這也說(shuō)明研究外部漲落的對(duì)于技術(shù)創(chuàng)新管理具有重要意義。

4.企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新管理系統(tǒng)的非線性作用機(jī)制

非線性相互作用機(jī)制的動(dòng)力系統(tǒng)的顯著特點(diǎn)是“整體大于部分之和”。作為企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新系統(tǒng)中具有潛在創(chuàng)新能量的構(gòu)成元素是員工個(gè)體，員工個(gè)體之間是通過(guò)創(chuàng)新精神、創(chuàng)新情感聯(lián)結(jié)的。這精神構(gòu)成企業(yè)創(chuàng)新精神，創(chuàng)新精神是企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的靈魂，以創(chuàng)新精神和情感為依托的員工間的相互作用是心靈之間的相互作用。這種作用是異常復(fù)雜和微妙的，因而作用關(guān)系是不可能用一個(gè)線性方程或線性方程組表示出來(lái)的，至少需要一個(gè)非常復(fù)雜的非線性方程組或非線性微分方程來(lái)表示他們之間的作用關(guān)系。企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新系統(tǒng)員工個(gè)體之間的相互作用，能夠使系統(tǒng)內(nèi)的各個(gè)員工個(gè)體之間產(chǎn)生心理協(xié)調(diào)動(dòng)作和心理相干效應(yīng)，這種心理協(xié)同和心理相干效應(yīng)可以使企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新系統(tǒng)從雜亂無(wú)章變?yōu)榫挥行?。從以上分析就可以看出企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新系統(tǒng)具有耗散結(jié)構(gòu)特征，滿足耗散結(jié)構(gòu)形成所具備的必要條件。因此，可以斷言，技術(shù)創(chuàng)新管理中耗散結(jié)構(gòu)的出現(xiàn)是必然的。

四、技術(shù)創(chuàng)新管理耗散理論結(jié)構(gòu)的構(gòu)建

系統(tǒng)內(nèi)部發(fā)生的不可逆過(guò)程引起的熵的變化，這個(gè)量總是正的，如果沒(méi)有負(fù)熵的導(dǎo)入，系統(tǒng)將不能維持耗散結(jié)構(gòu)而面臨瓦解。技術(shù)創(chuàng)新管理的實(shí)質(zhì)正是一個(gè)負(fù)熵流導(dǎo)入的過(guò)程，因此現(xiàn)代企業(yè)更加強(qiáng)調(diào)技術(shù)創(chuàng)新管理的重要性。

1.開(kāi)放性是做好技術(shù)創(chuàng)新管理的保障

開(kāi)放系統(tǒng)的熵的改變應(yīng)包括系統(tǒng)與外界交換能量和物質(zhì)所引起的熵的改變以及系統(tǒng)內(nèi)部由于不可逆過(guò)程所引起的熵的改變。遠(yuǎn)離平衡的非線性系統(tǒng)可以通過(guò)負(fù)熵流來(lái)減少總熵，從而使系統(tǒng)從無(wú)序態(tài)變?yōu)橛行驊B(tài)。為此，必須保持技術(shù)創(chuàng)新管理系統(tǒng)的開(kāi)放性，以保證負(fù)熵的導(dǎo)入[4]?？梢酝ㄟ^(guò)以下途徑保障技術(shù)創(chuàng)新管理的開(kāi)放性。

（1）樹(shù)立正確學(xué)習(xí)觀念。在導(dǎo)入負(fù)熵流的過(guò)程中，技術(shù)創(chuàng)新管理要求企業(yè)對(duì)內(nèi)建立學(xué)習(xí)型組織，倡導(dǎo)學(xué)習(xí)型文化。通過(guò)學(xué)習(xí)、培訓(xùn)，不斷引進(jìn)新思想、新技術(shù)、新方法，以此保持思維的開(kāi)闊性。同時(shí)要以批判性的眼光來(lái)分析、審視和修改已有的實(shí)踐性知識(shí)，以此避免企業(yè)發(fā)展過(guò)程中的不可逆趨勢(shì)，進(jìn)而將企業(yè)在技術(shù)創(chuàng)新的過(guò)程中達(dá)到更高層次的有序化。

（2）構(gòu)建開(kāi)放式資源系統(tǒng)。在公司內(nèi)部構(gòu)建開(kāi)放式資源系統(tǒng)，按組織結(jié)構(gòu)給予員工分層下載以及上傳權(quán)限，以便于資源共享，知識(shí)積累。系統(tǒng)構(gòu)建后，定期對(duì)資料上傳量較大者給予獎(jiǎng)勵(lì)，這樣也可以激勵(lì)員工的奉獻(xiàn)精神與創(chuàng)新意識(shí)。

（3）加強(qiáng)對(duì)外交流。企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新過(guò)程中需要不斷與外部進(jìn)行物資、人才、技術(shù)以及思想等方面的交流，通過(guò)這種交流實(shí)現(xiàn)與外界的能量交換。為確保負(fù)熵的導(dǎo)入，還需要建立一個(gè)負(fù)反饋機(jī)制。在企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的對(duì)外交流過(guò)程中，要嚴(yán)格監(jiān)管企業(yè)行為，保證企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新行為與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)相一致，保證企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新行為與時(shí)展需要相一致，保證企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新行為與企業(yè)所肩負(fù)的社會(huì)責(zé)任相一致。這樣才能將良性效果放大，確保負(fù)熵流的合理導(dǎo)入，在資源、文化、思想、能量的不斷流動(dòng)中使得技術(shù)創(chuàng)新管理系統(tǒng)變得秩序井然。

2.非平衡態(tài)是技術(shù)創(chuàng)新管理的前提

根據(jù)“非平衡是有序之源”這一原理，一個(gè)內(nèi)有動(dòng)力和外有活力的企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新系統(tǒng)必定是一個(gè)有差異的非均勻、非平衡的系統(tǒng)[3]。

（1）建立非平衡態(tài)機(jī)制。對(duì)內(nèi)，應(yīng)重視對(duì)團(tuán)隊(duì)及個(gè)人的創(chuàng)新意識(shí)、創(chuàng)新行為的激勵(lì)。一是通過(guò)職位的升遷、崗位調(diào)整、薪酬的提高、特殊權(quán)力的授予等手段獎(jiǎng)勵(lì)那些為技術(shù)創(chuàng)新做出突出貢獻(xiàn)的團(tuán)隊(duì)及個(gè)人；二是重視知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)，鼓勵(lì)并幫助企業(yè)內(nèi)部團(tuán)隊(duì)及個(gè)人在技術(shù)創(chuàng)新過(guò)程中對(duì)創(chuàng)新成果進(jìn)行知識(shí)產(chǎn)權(quán)的申請(qǐng)。三是保護(hù)少數(shù)派，重視會(huì)議中那些不同的聲音、相反的意見(jiàn)，根據(jù)性格特征挖掘員工內(nèi)在潛質(zhì)，為技術(shù)創(chuàng)新行為提供良好的環(huán)境。

對(duì)外，要根據(jù)市場(chǎng)需求適時(shí)調(diào)整技術(shù)創(chuàng)新發(fā)展方向。由于人們常習(xí)慣于維持原有平衡態(tài)，抵制不確定性，對(duì)于那些具有相對(duì)優(yōu)勢(shì)的人群更是如此。為此就需要運(yùn)用一些強(qiáng)制手段來(lái)打破這種平衡，企業(yè)內(nèi)部政策制定者要根據(jù)不斷變化的市場(chǎng)需求，適時(shí)調(diào)整技術(shù)創(chuàng)新的發(fā)展方向，使技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)處于動(dòng)態(tài)的非平衡態(tài)系統(tǒng)之中。

（2）樹(shù)立競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。企業(yè)內(nèi)部，在以企業(yè)整體利益為前提的條件下，鼓勵(lì)部門(mén)之間的良性競(jìng)爭(zhēng)。通過(guò)獎(jiǎng)勵(lì)、競(jìng)賽、考核等措施來(lái)強(qiáng)化部門(mén)間的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，為技術(shù)創(chuàng)新提供良好環(huán)境。

在行業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)中，以責(zé)任感、使命感加強(qiáng)企業(yè)凝聚力，大力發(fā)揚(yáng)創(chuàng)新精神，鼓勵(lì)通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新所獲得的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力提升的行為。引導(dǎo)管理者們將企業(yè)技術(shù)管理水平置身于世界同行業(yè)間的比較。

通過(guò)以上途徑維持系統(tǒng)的非平衡態(tài)，這是技術(shù)創(chuàng)新管理的重要前提。

3.實(shí)現(xiàn)漲落是技術(shù)創(chuàng)新管理的動(dòng)力

在非平衡態(tài)的企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新系統(tǒng)中，漲落對(duì)于更高層次有序性的實(shí)現(xiàn)起著推動(dòng)性作用。

（1）通過(guò)組織變革實(shí)現(xiàn)漲落。在企業(yè)內(nèi)部技術(shù)創(chuàng)新系統(tǒng)具備形成耗散結(jié)構(gòu)的客觀條件時(shí)，通過(guò)人員調(diào)整、組織結(jié)構(gòu)變更、資源配置變更等手段實(shí)現(xiàn)的微小漲落都有可能促使企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的實(shí)現(xiàn)。

（2）建立企業(yè)內(nèi)部智囊團(tuán)。智囊團(tuán)又被稱(chēng)為思想庫(kù)，通過(guò)公司內(nèi)部智囊團(tuán)的建立實(shí)現(xiàn)漲落，一方面要求智囊團(tuán)成員為公司技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)提供科學(xué)技術(shù)咨詢(xún)、培訓(xùn)活動(dòng)。另一方面，應(yīng)對(duì)智囊團(tuán)內(nèi)部成員定期進(jìn)行培訓(xùn)，為其提供學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，使新思想新技術(shù)源源不斷進(jìn)入公司。

（3）積極構(gòu)建企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新聯(lián)盟。積極推動(dòng)行業(yè)間技術(shù)創(chuàng)新聯(lián)盟的建立。通過(guò)建立技術(shù)創(chuàng)新聯(lián)盟一方面可以聚眾成勢(shì)，推動(dòng)技術(shù)創(chuàng)新的快速發(fā)展；另一方面，通過(guò)建立聯(lián)盟，可以節(jié)約時(shí)間、人員、資金、材料等資源，提高技術(shù)創(chuàng)新的效率、效益。

通過(guò)變革、整合等方式形成漲落的過(guò)程中應(yīng)注意掌握和駕馭漲落的客觀規(guī)律，如在企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新系統(tǒng)處于發(fā)生質(zhì)量轉(zhuǎn)變的臨界點(diǎn)之前，積極創(chuàng)造條件，促進(jìn)和擴(kuò)大某種漲落，有意識(shí)地使系統(tǒng)發(fā)生暫時(shí)的失穩(wěn)，為打破舊的體制和結(jié)構(gòu)，建立新的秩序創(chuàng)造條件和時(shí)機(jī)。

4.非線性作用是技術(shù)創(chuàng)新的必要條件

技術(shù)創(chuàng)新系統(tǒng)要達(dá)到高度有序，必須通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新系統(tǒng)內(nèi)部非線性機(jī)制的調(diào)節(jié)以獲得自生長(zhǎng)、自創(chuàng)性自激蕩、自完善甚至混沌運(yùn)動(dòng)等非平庸行為，并在非線性相互作用下產(chǎn)生相干效應(yīng)和協(xié)同動(dòng)作來(lái)實(shí)現(xiàn)[3]。

（1）實(shí)現(xiàn)技術(shù)創(chuàng)新系統(tǒng)的非獨(dú)立性。在技術(shù)創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)的過(guò)程中，對(duì)創(chuàng)新活動(dòng)加以約束，以保證技術(shù)創(chuàng)新系統(tǒng)的非獨(dú)立性。首先要以顧客需求為約束，只有以客戶(hù)需求為導(dǎo)向，才能保證技術(shù)創(chuàng)新的產(chǎn)出物可以產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)、社會(huì)效益，這樣才符合技術(shù)創(chuàng)新的內(nèi)在要求；其次，要以企業(yè)文化、企業(yè)整體規(guī)劃為約束，使得創(chuàng)新結(jié)果滿足企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展需求；同時(shí)，要以社會(huì)環(huán)境、自然環(huán)境為約束，只有符合社會(huì)需求，滿足環(huán)境需求的技術(shù)創(chuàng)新才是有生命力的創(chuàng)新，才符合企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益。

（2）實(shí)現(xiàn)技術(shù)創(chuàng)新系統(tǒng)的非均勻性。技術(shù)創(chuàng)新中的非均勻性即智力資源、信息資源、資金資源等的非均勻分布?？稍谄髽I(yè)內(nèi)部設(shè)立技術(shù)創(chuàng)新績(jī)效指標(biāo)，以經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)責(zé)任、公司形象等為考核指標(biāo)，以指標(biāo)評(píng)審結(jié)果作為資源優(yōu)化配置的依據(jù)，實(shí)現(xiàn)技術(shù)創(chuàng)新系統(tǒng)的非均勻性，這也是漲落實(shí)現(xiàn)的前提。

（3）實(shí)現(xiàn)技術(shù)創(chuàng)新系統(tǒng)的非對(duì)稱(chēng)性。非對(duì)稱(chēng)性在企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新系統(tǒng)中就是指支配與從屬關(guān)系、策動(dòng)與響應(yīng)關(guān)系、控制與反饋關(guān)系。這就要求合理設(shè)置組織機(jī)構(gòu)，確保適當(dāng)管理者對(duì)技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)的有效支配權(quán)。同時(shí)，設(shè)置必要的反饋系統(tǒng)，一方面，在企業(yè)內(nèi)部，通過(guò)反饋系統(tǒng)的設(shè)置來(lái)保證內(nèi)部溝通信息傳達(dá)的效果，實(shí)現(xiàn)技術(shù)創(chuàng)新行動(dòng)方向的一致性；在企業(yè)外部，通過(guò)反饋系統(tǒng)的設(shè)置來(lái)保證創(chuàng)新活動(dòng)的經(jīng)濟(jì)性、時(shí)效性。

五、結(jié)束語(yǔ)

文章從耗散結(jié)構(gòu)的角度分析了技術(shù)創(chuàng)新管理，技術(shù)創(chuàng)新管理實(shí)現(xiàn)從無(wú)序到有序，從低序到高序主要有以下幾種途徑：

1.通過(guò)樹(shù)立學(xué)習(xí)觀念、建立開(kāi)發(fā)的資源系統(tǒng)、加強(qiáng)對(duì)外開(kāi)放來(lái)實(shí)現(xiàn)技術(shù)創(chuàng)新系統(tǒng)的開(kāi)放性，這是技術(shù)創(chuàng)新管理工作的重要保障。

2.通過(guò)適應(yīng)市場(chǎng)需求、鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)及個(gè)人創(chuàng)新意識(shí)來(lái)建立企業(yè)內(nèi)部非平衡態(tài)機(jī)制，通過(guò)培養(yǎng)企業(yè)及員工的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)來(lái)實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新系統(tǒng)的非平衡態(tài)，這是技術(shù)創(chuàng)新管理的前提條件。

3.通過(guò)組織變革、企業(yè)內(nèi)部智囊團(tuán)、行業(yè)間技術(shù)創(chuàng)新聯(lián)盟的建立來(lái)實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新系統(tǒng)的合理漲落，這是技術(shù)創(chuàng)新管理的內(nèi)在動(dòng)力。

4.通過(guò)約束條件、反饋系統(tǒng)的建立來(lái)實(shí)現(xiàn)技術(shù)創(chuàng)新系統(tǒng)的非獨(dú)立性、非均勻性與非對(duì)稱(chēng)性，以此形成技術(shù)創(chuàng)新管理系統(tǒng)內(nèi)各要素之間的非線性作用，這是技術(shù)創(chuàng)新管理實(shí)現(xiàn)的必要條件。

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篇(5)

關(guān) 鍵 詞：技術(shù)創(chuàng)新能力；創(chuàng)新型企業(yè)；AHP

中圖分類(lèi)號(hào)：F270．7 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1005-0892(2007)02-0076-05

在國(guó)際市場(chǎng)上，我國(guó)企業(yè)普遍表現(xiàn)出綜合競(jìng)爭(zhēng)力不足，一個(gè)重要原因就是企業(yè)不具備持續(xù)技術(shù)創(chuàng)新能力，導(dǎo)致產(chǎn)品技術(shù)含量偏低，無(wú)法形成成本優(yōu)勢(shì)與產(chǎn)品多樣化優(yōu)勢(shì)。這種現(xiàn)象在很大程度上是由于我國(guó)的企業(yè)大多數(shù)為一種被動(dòng)創(chuàng)新，還沒(méi)有真正成為技術(shù)創(chuàng)新的主體，而建立一套切實(shí)可行的技術(shù)創(chuàng)新評(píng)價(jià)體系，為國(guó)內(nèi)企業(yè)設(shè)立一個(gè)創(chuàng)新型企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)，則是確保企業(yè)成為技術(shù)創(chuàng)新主體的必要條件。

一、企業(yè)創(chuàng)新與技術(shù)創(chuàng)新能力評(píng)價(jià)指標(biāo)體系

將創(chuàng)新（Innovation）概念首次引入經(jīng)濟(jì)學(xué)，并成為經(jīng)濟(jì)學(xué)中的一個(gè)重要概念的是著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家約瑟夫?阿羅斯?熊彼特的貢獻(xiàn)。他的創(chuàng)新理論中所界定的“創(chuàng)新”是一個(gè)較為寬泛的概念，包括不一定與技術(shù)直接相關(guān)的各種可提高資源配置效率的新活動(dòng)。從企業(yè)的角度涵蓋整個(gè)企業(yè)技術(shù)、生產(chǎn)、管理全過(guò)程，不局限某一特定領(lǐng)域，既包括產(chǎn)品創(chuàng)新、生產(chǎn)技術(shù)創(chuàng)新，又包括市場(chǎng)創(chuàng)新（即銷(xiāo)售市場(chǎng)創(chuàng)新和供應(yīng)市場(chǎng)創(chuàng)新）和組織制度創(chuàng)新。在這以后的研究中，經(jīng)濟(jì)學(xué)界出現(xiàn)了“技術(shù)創(chuàng)新”這個(gè)概念，經(jīng)歷了從最早的作為與制度創(chuàng)新相對(duì)的狹義的理解，到廣義的涵蓋整個(gè)“創(chuàng)新”含義的理解的過(guò)程。本文認(rèn)為，對(duì)技術(shù)創(chuàng)新應(yīng)該是廣義的理解，即是指企業(yè)應(yīng)用新知識(shí)、新技術(shù)和新工藝，采用新的生產(chǎn)方式和經(jīng)營(yíng)管理模式，開(kāi)發(fā)新的產(chǎn)品,提出新的服務(wù),應(yīng)用新的營(yíng)銷(xiāo)模式開(kāi)拓市場(chǎng)、占據(jù)市場(chǎng)并實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)價(jià)值。

建立一個(gè)技術(shù)創(chuàng)新能力評(píng)價(jià)指標(biāo)體系是以對(duì)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力的準(zhǔn)確測(cè)度為前提的，但技術(shù)創(chuàng)新能力的測(cè)度也是極其困難的,測(cè)度指標(biāo)各不相同。對(duì)于如何評(píng)價(jià)技術(shù)創(chuàng)新能力，西方學(xué)者提出了許多不同的理論框架和指標(biāo)體系。Christensen（1995）按照技術(shù)創(chuàng)新過(guò)程中的不同作用和功能對(duì)創(chuàng)新能力進(jìn)行了分類(lèi),提出了4 種基本創(chuàng)新資產(chǎn),即科學(xué)研究資產(chǎn)(符合R&D中的研究)、工藝創(chuàng)新資產(chǎn)、產(chǎn)品創(chuàng)新應(yīng)用資產(chǎn)(細(xì)分為技術(shù)和功能)和美學(xué)設(shè)計(jì)資產(chǎn)[1]；經(jīng)濟(jì)合作與發(fā)展組織(1996)提出了用于收集企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新數(shù)據(jù)的OSLO手冊(cè)，其中,許多指標(biāo)涉及企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新能力[2]； Burgelman（1996）等把技術(shù)創(chuàng)新能力定義為一個(gè)組織激勵(lì)與支持其技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略的特性集合[3]； Chiesa（1998）等開(kāi)發(fā)了一個(gè)技術(shù)創(chuàng)新審計(jì)框架[4]。然而,在創(chuàng)新型企業(yè)和組織的技術(shù)創(chuàng)新能力研究領(lǐng)域至今還沒(méi)有一個(gè)能夠較全面反映技術(shù)創(chuàng)新能力構(gòu)成、得到廣泛認(rèn)可、實(shí)踐上行之有效的研究方法論和測(cè)度工具。

二、技術(shù)創(chuàng)新能力評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的建立

綜合借鑒國(guó)內(nèi)外學(xué)者的研究，結(jié)合中國(guó)電子企業(yè)的實(shí)際情況，我們認(rèn)為可以按照以下思路構(gòu)建技術(shù)創(chuàng)新能力評(píng)價(jià)指標(biāo)體系。

1．技術(shù)創(chuàng)新的過(guò)程性

通過(guò)考察國(guó)內(nèi)外學(xué)者對(duì)技術(shù)創(chuàng)新概念的界定[5-7]，可以看出，雖然不同的學(xué)者對(duì)技術(shù)創(chuàng)新的概念看法不同，但他們的觀點(diǎn)里或多或少包含了技術(shù)創(chuàng)新是一個(gè)過(guò)程的思想。

我們將技術(shù)創(chuàng)新的過(guò)程分為4個(gè)階段：（1）學(xué)習(xí)階段，這是一個(gè)積累階段，為企業(yè)后期以及持續(xù)的技術(shù)創(chuàng)新提供一種素質(zhì)與技術(shù)的存量；（2）發(fā)明（設(shè)想）階段，該階段要設(shè)定寬廣的目標(biāo)，識(shí)別企業(yè)所要開(kāi)發(fā)的新產(chǎn)品或新工藝，發(fā)展創(chuàng)新想法，選擇創(chuàng)新項(xiàng)目，引導(dǎo)早期項(xiàng)目計(jì)劃；（3）實(shí)施階段，將設(shè)想在公司內(nèi)進(jìn)行轉(zhuǎn)化，包括對(duì)生產(chǎn)方法和產(chǎn)品的研究開(kāi)發(fā)；（4）市場(chǎng)滲透階段，將新產(chǎn)品或新工藝推向市場(chǎng)以取得創(chuàng)新收益。

從技術(shù)創(chuàng)新過(guò)程的分析可知，創(chuàng)新的形式雖然多樣，規(guī)模、特性及新穎程度都會(huì)有所差異，但創(chuàng)新的本質(zhì)過(guò)程是相通的，創(chuàng)新的過(guò)程中存在次序性，因而技術(shù)創(chuàng)新能力可以從這相通的過(guò)程來(lái)界定。從這個(gè)意義講，企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力就是經(jīng)過(guò)積累產(chǎn)生新思想最后實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)化這一創(chuàng)新過(guò)程中各階段能力的耦合。這樣，各個(gè)環(huán)節(jié)的狀況、環(huán)節(jié)與環(huán)節(jié)之間的協(xié)調(diào)程度以及整個(gè)企業(yè)的環(huán)境都會(huì)影響到企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力的強(qiáng)弱。企業(yè)要想獲得長(zhǎng)期健康的發(fā)展，必須在創(chuàng)新過(guò)程各基本階段通過(guò)長(zhǎng)期的積累沉淀形成存量，最后使創(chuàng)新成為一個(gè)持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展過(guò)程。

2．評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的建立

如果忽略一些細(xì)節(jié)，從中抽出其關(guān)鍵環(huán)節(jié)，則企業(yè)的創(chuàng)新過(guò)程可歸結(jié)為：積累（儲(chǔ)備）實(shí)施（效率）實(shí)現(xiàn)（效益）這樣一個(gè)實(shí)用模型。其中，創(chuàng)新積累的最終體現(xiàn)是員工素質(zhì)和學(xué)習(xí)能力的提高；實(shí)施主要包括研究開(kāi)發(fā)與生產(chǎn)制造兩方面；而實(shí)現(xiàn)在銷(xiāo)售能力和新產(chǎn)品的產(chǎn)出效益上得到很好的體現(xiàn)，另外，創(chuàng)新活動(dòng)整個(gè)過(guò)程都離不開(kāi)管理能力的創(chuàng)新。所以從這個(gè)角度來(lái)看，技術(shù)創(chuàng)新能力的結(jié)構(gòu)要素可以分解為：學(xué)習(xí)能力、研發(fā)能力、制造能力、營(yíng)銷(xiāo)能力、產(chǎn)出能力以及管理能力這六個(gè)方面，如圖1所示。

圖1基于過(guò)程的技術(shù)創(chuàng)新能力分析實(shí)用模型

我們?cè)诶碚摲治龊徒梃b其他研究成果的基礎(chǔ)上，結(jié)合企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的過(guò)程性，確定出各個(gè)階段的二級(jí)衡量指標(biāo)，建立了企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，如表1所示。

表1企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力評(píng)價(jià)指標(biāo)體系

三、研究方法

本文選取三家國(guó)內(nèi)電子企業(yè)和兩家國(guó)外知名電子企業(yè)作為研究對(duì)象，它們分別為海爾集團(tuán)（簡(jiǎn)稱(chēng)海爾）、海信集團(tuán)有限公司（簡(jiǎn)稱(chēng)海信）、華為技術(shù)有限公司（簡(jiǎn)稱(chēng)華為）和惠而浦公司（簡(jiǎn)稱(chēng)惠而浦）、三星電子（簡(jiǎn)稱(chēng)三星）。選取這五家公司的原因是考慮到：海爾、海信是2005年國(guó)家科技部確立的國(guó)家創(chuàng)新體系建設(shè)企業(yè)研發(fā)中心的試點(diǎn)；華為是對(duì)研發(fā)著力最多的國(guó)內(nèi)企業(yè)之一，自2001年起公司研發(fā)投入占公司總收入的比重一直保持在10％左右的水平；惠而浦是美國(guó)第一大家電生產(chǎn)商，可以反映世界最發(fā)達(dá)國(guó)家企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新能力的強(qiáng)弱，而三星作為在中國(guó)市場(chǎng)上運(yùn)作的好的外資電子企業(yè)之一，可以作為我國(guó)企業(yè)在技術(shù)創(chuàng)新方面尋找差距和學(xué)習(xí)的對(duì)象。

本文研究的數(shù)據(jù)來(lái)源于對(duì)五家公司的官方網(wǎng)站及相關(guān)的新聞報(bào)道的整理分析，我們對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行了跟蹤研究，有利于避免偶然事件造成的研究誤差?？紤]到其有效性和時(shí)效性，我們最終選取的是2004年的數(shù)據(jù)。

本文的研究思路是，企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力評(píng)價(jià)的出發(fā)點(diǎn)和歸宿必須服務(wù)于決策的目的，從評(píng)價(jià)功能分析，一般服務(wù)于兩類(lèi)決策：一類(lèi)是“選擇、排序”決策，即根據(jù)評(píng)價(jià)結(jié)果，對(duì)被評(píng)價(jià)對(duì)象進(jìn)行排序和優(yōu)選；另一類(lèi)是改造的決策，注重對(duì)評(píng)價(jià)結(jié)果的分析，并且制定相應(yīng)的措施，促使被評(píng)價(jià)對(duì)象向好的方向轉(zhuǎn)化。事實(shí)上，在企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力的評(píng)價(jià)中，服務(wù)于第二類(lèi)決策的功能更為重要。由此，企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力評(píng)價(jià)過(guò)程可如圖2所示。

圖2企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力評(píng)價(jià)過(guò)程和評(píng)價(jià)思路

在具體方法的選用上，就企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的含義而言，不僅要對(duì)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、性能參數(shù)和適用領(lǐng)域拓展創(chuàng)新；還要注重發(fā)展新思路、開(kāi)發(fā)方向和運(yùn)行機(jī)制的深化創(chuàng)新。其內(nèi)容范圍廣、涉及因素多，加之各企業(yè)具體情況不同，使企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力難于用一個(gè)或幾個(gè)定量的指標(biāo)來(lái)衡量。以下試通過(guò)專(zhuān)家賦權(quán)、Seaty的標(biāo)度法以及多層次分析（AHP）相結(jié)合的方法，就我們建立的指標(biāo)體系來(lái)對(duì)五家電子企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新能力進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)分析，并努力給出一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。

第一步，應(yīng)用Seaty的1―9標(biāo)度法，來(lái)反映指標(biāo)間的相對(duì)重要性，如表二所示。

表2Seaty的1―9標(biāo)度法

第二步，根據(jù)表2，采用專(zhuān)家評(píng)分法，得到某層因素相對(duì)于上層因素的相對(duì)重要程度，從而得到判斷矩陣：

第三步，計(jì)算判斷矩陣的最大特征根及其對(duì)應(yīng)的特征向量，并進(jìn)行一致性檢驗(yàn)，得到每個(gè)二級(jí)指標(biāo)在整個(gè)體系當(dāng)中的權(quán)數(shù)矩陣。

第四步，對(duì)樣本原始數(shù)據(jù)進(jìn)行整理，依次（行向量）進(jìn)行0―1標(biāo)準(zhǔn)化和1―9標(biāo)準(zhǔn)化，并與權(quán)數(shù)矩陣相乘，最終得到創(chuàng)新能力綜合評(píng)定矩陣。

四、企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力的測(cè)定及結(jié)果分析

1．企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力的測(cè)定

（1）專(zhuān)家給出的各級(jí)指標(biāo)的Seaty重要度為：

（2）通過(guò)上面所列的數(shù)據(jù)，得到各級(jí)指標(biāo)的判斷矩陣，經(jīng)過(guò)計(jì)算，通過(guò)一致性檢驗(yàn)，得出指標(biāo)因素的權(quán)重和綜合重要度如表3所示。

表3指標(biāo)因素的權(quán)重和綜合重要度表

（3）將采集的五家企業(yè)的原始數(shù)據(jù)整理，并依次（行向量）進(jìn)行0―1標(biāo)準(zhǔn)化和1―9標(biāo)準(zhǔn)化3，如表4所示。

（4）利用多層次分析法，經(jīng)過(guò)檢驗(yàn)得五家企業(yè)數(shù)據(jù)判斷矩陣WA，與Wi相乘，經(jīng)過(guò)計(jì)算，得出五家企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新能力綜合評(píng)定矩陣W：

W=WAWi=[0.03,0.29,0.10,0.09,0.22]T

2．結(jié)果分析

通過(guò)以上分析，我們可以得出綜合評(píng)定結(jié)果，如圖3所示。

表4標(biāo)準(zhǔn)化數(shù)據(jù)

圖3 五家企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力綜合評(píng)定

從圖3中可以看出，在我們的創(chuàng)新型企業(yè)指標(biāo)體系當(dāng)中，五家企業(yè)的綜合得分分別為惠而浦0.3，三星0.29，海爾0.1，海信0.09，華為0.22?？梢?jiàn)，海爾、海信等國(guó)內(nèi)電子企業(yè)在技術(shù)創(chuàng)新綜合能力以及其它幾個(gè)二級(jí)指標(biāo)與國(guó)際同行業(yè)還具有很大差距，與國(guó)內(nèi)研發(fā)型電子企業(yè)華為也有一定差距。

圖4 五家企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力一級(jí)指標(biāo)評(píng)定

同樣，我們得出六個(gè)一級(jí)指標(biāo)評(píng)定對(duì)比圖，如圖4所示。系列1――系列6依次分別對(duì)應(yīng)學(xué)習(xí)能力、研發(fā)能力、制造能力、營(yíng)銷(xiāo)能力、產(chǎn)出能力和管理能力等六個(gè)一級(jí)指標(biāo)。

（1）學(xué)習(xí)能力

總體上看，國(guó)外企業(yè)學(xué)習(xí)能力的指標(biāo)高于國(guó)內(nèi)企業(yè)，既包括員工整體素質(zhì)，也包括企業(yè)對(duì)于學(xué)習(xí)培訓(xùn)費(fèi)用的投入。在這五家企業(yè)中，惠而浦公司的員工整體素質(zhì)最高，而三星公司的學(xué)習(xí)培訓(xùn)費(fèi)用投入最大。與之相比，海信在兩項(xiàng)指標(biāo)上都是最低的，且與國(guó)外企業(yè)的差距較大。華為作為主要從事通信網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與產(chǎn)品的研究、開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)與銷(xiāo)售的企業(yè)，員工的整體學(xué)歷較高，使得員工素質(zhì)――數(shù)量強(qiáng)度指標(biāo)與國(guó)際先進(jìn)水平差距不大甚至持平。海爾、海信兩家家電生產(chǎn)制造企業(yè)，由于員工中很大的比重是一線產(chǎn)業(yè)工人，使得整體學(xué)歷水平低。但海爾在學(xué)習(xí)培訓(xùn)方面比海信和華為都要重視。

（2）研發(fā)能力

在研發(fā)能力這一項(xiàng)上，華為的整體數(shù)據(jù)與國(guó)外企業(yè)的差距不大，而海爾、海信兩家企業(yè)除個(gè)別指標(biāo)外，差距仍然很大。在R&D資金投入方面，海爾、海信基本保持在國(guó)內(nèi)普遍的5%的水平上；五家企業(yè)的產(chǎn)品平均研制周期大致相同；除海信外的四家企業(yè)的產(chǎn)品研發(fā)成功率差距不大；專(zhuān)利方面，國(guó)內(nèi)企業(yè)大多申請(qǐng)的是國(guó)內(nèi)專(zhuān)利，與國(guó)外企業(yè)的國(guó)際專(zhuān)利在質(zhì)量上有差別；在自主創(chuàng)新產(chǎn)品率這一項(xiàng)上，國(guó)內(nèi)外企業(yè)的差距較為明顯；在研發(fā)人員數(shù)量和素質(zhì)方面，華為與國(guó)外企業(yè)相當(dāng)，海爾、海信差距較大。

（3）制造能力

在衡量制造能力的三項(xiàng)指標(biāo)中，五家企業(yè)的數(shù)據(jù)特點(diǎn)大不相同。在生產(chǎn)設(shè)備先進(jìn)性方面，海爾、海信與同為家電生產(chǎn)的惠而浦、三星差距較大，這是我國(guó)與發(fā)達(dá)國(guó)家家電生產(chǎn)普遍存在的差距，中國(guó)大部分家電企業(yè)尤其是彩電行業(yè)走的均為價(jià)格路線，而國(guó)外走的是技術(shù)路線和質(zhì)量路線，故生產(chǎn)設(shè)備水平比國(guó)內(nèi)先進(jìn)。在專(zhuān)業(yè)技術(shù)工人比例上，海爾、海信數(shù)值較大，華為數(shù)據(jù)最小，這與華為注重研發(fā)多于生產(chǎn)有很大關(guān)系。但在素質(zhì)強(qiáng)度這一項(xiàng)上，海爾、海信數(shù)值最小，體現(xiàn)了技術(shù)工人數(shù)量多但整體素質(zhì)低的特點(diǎn)。

（4）營(yíng)銷(xiāo)能力

總體來(lái)看，在營(yíng)銷(xiāo)能力這一項(xiàng)上，華為公司較為突出，除營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)點(diǎn)這一指標(biāo)較低外，其他兩項(xiàng)指標(biāo)比另外四家公司數(shù)據(jù)高很多，這是因?yàn)槿A為銷(xiāo)售的主要是技術(shù)含量較高的產(chǎn)品，運(yùn)用了較多的人員推銷(xiāo)這一營(yíng)銷(xiāo)方式，消耗了大量的營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用，而對(duì)網(wǎng)點(diǎn)的需求較少。海爾由于近幾年走的國(guó)際化道路，和其歷來(lái)重視售后服務(wù)的原因，所以網(wǎng)點(diǎn)數(shù)目較多，與國(guó)外企業(yè)相當(dāng)。

（5）產(chǎn)出能力

我們通過(guò)新產(chǎn)品產(chǎn)值率和產(chǎn)品市場(chǎng)占有率兩項(xiàng)來(lái)反映產(chǎn)出能力。在新產(chǎn)品產(chǎn)值率這項(xiàng)指標(biāo)上，從原始數(shù)據(jù)來(lái)看，國(guó)內(nèi)外企業(yè)的差距不大，最低的海爾也達(dá)到了70%。而在產(chǎn)品市場(chǎng)占有率這項(xiàng)中，差距較明顯，因?yàn)榇藬?shù)據(jù)表現(xiàn)的是該企業(yè)產(chǎn)品在國(guó)際上的平均占有率，國(guó)內(nèi)企業(yè)在國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力方面雖然逐年提高，但與國(guó)際大型企業(yè)相比仍顯能力不足，因此造成數(shù)據(jù)較低。

（6）管理能力

在這項(xiàng)能力指標(biāo)中，五家企業(yè)在管理人員比例指標(biāo)上數(shù)據(jù)相當(dāng)，在管理人員素質(zhì)――數(shù)量強(qiáng)度指標(biāo)上海爾、海信兩家企業(yè)的數(shù)值較低，與國(guó)外企業(yè)的差距比較大。平均從業(yè)年限這一指標(biāo)，華為最小，這與華為公司重視研發(fā)，保持員工隊(duì)伍年輕化的整體企業(yè)規(guī)劃有關(guān)。

五、研究結(jié)論與建議

基于以上分析，我們看出，以海爾、海信等為代表的國(guó)內(nèi)企業(yè)在技術(shù)創(chuàng)新能力上與國(guó)外知名企業(yè)表現(xiàn)出幾乎是全方位的差距，除營(yíng)銷(xiāo)能力、產(chǎn)出能力和制造能力中的部分指標(biāo)與國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)相當(dāng)外，在我們的企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力指標(biāo)體系中，占權(quán)數(shù)較大的學(xué)習(xí)能力和研發(fā)能力方面，尤其是研發(fā)投入、專(zhuān)利擁有數(shù)和自主創(chuàng)新產(chǎn)品率，國(guó)內(nèi)企業(yè)與國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)差距明顯。惠而浦在全球家電行業(yè)排行榜上連續(xù)多年位居第一，表現(xiàn)出持久的競(jìng)爭(zhēng)能力，三星近幾年在電子行業(yè)的異軍突起，這與它們?cè)诩夹g(shù)創(chuàng)新能力尤其是自主研發(fā)能力上的同比優(yōu)勢(shì)是分不開(kāi)的。

國(guó)內(nèi)企業(yè)應(yīng)該認(rèn)識(shí)到單靠擴(kuò)大再生產(chǎn)規(guī)模或通過(guò)廉價(jià)勞動(dòng)力獲取的價(jià)格優(yōu)勢(shì)，在企業(yè)的長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)中這種優(yōu)勢(shì)將不復(fù)存在，甚至成為企業(yè)生存的劣勢(shì)，一國(guó)經(jīng)濟(jì)與國(guó)際接軌程度越高，這種劣勢(shì)也將越明顯。在今后的發(fā)展中，我們建議：

第一、要重視基礎(chǔ)教育，培養(yǎng)技術(shù)創(chuàng)新人才，加強(qiáng)員工培訓(xùn)，提高員工素質(zhì)。要采取多種形式，做好員工培訓(xùn)工作，激發(fā)他們奮發(fā)向上的進(jìn)取精神和強(qiáng)烈的技術(shù)進(jìn)步意識(shí)，制定各類(lèi)人員的崗位培訓(xùn)計(jì)劃，加強(qiáng)科學(xué)知識(shí)的普及，提高全體員工的科學(xué)文化素質(zhì)，抓緊科技人員的繼續(xù)教育工程。

第二、鼓勵(lì)科研機(jī)構(gòu)和高校的科技力量進(jìn)入企業(yè)，或與企業(yè)聯(lián)合、合作、共建以及企業(yè)與企業(yè)合作研究。目前，我國(guó)的科技水平總體上來(lái)說(shuō)還比較落后，與國(guó)際水平還有很大差距，企業(yè)要想獲得世界級(jí)的先進(jìn)技術(shù)，最直接的方法就是與國(guó)際企業(yè)或國(guó)外研究所合作開(kāi)發(fā)新項(xiàng)目、或在國(guó)外設(shè)立R&D機(jī)構(gòu)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)研發(fā)的國(guó)際化，使其受市場(chǎng)的調(diào)控，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)中生存并可以提高產(chǎn)品與技術(shù)的國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

第三、建立完善的企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的管理機(jī)制。加快建立現(xiàn)代企業(yè)制度的步伐，形成以產(chǎn)權(quán)清晰為核心，且能夠促進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新的體制。加強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新成果的營(yíng)銷(xiāo)、擴(kuò)散和服務(wù)，并不斷反饋，以便進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新的改進(jìn)和完善。充分利用市場(chǎng)和技術(shù)兩種機(jī)會(huì)，選擇雙重推動(dòng)技術(shù)創(chuàng)新模式，即技術(shù)推動(dòng)和市場(chǎng)拉動(dòng)相結(jié)合的創(chuàng)新模式。將自主開(kāi)發(fā)、引進(jìn)、和合作開(kāi)發(fā)三種方式有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，最經(jīng)濟(jì)地為企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新提供相應(yīng)的技術(shù)資源。

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論文摘 要： 文章探討了影響產(chǎn)業(yè)集群內(nèi)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的內(nèi)外部動(dòng)力因素，構(gòu)建了產(chǎn)業(yè)集群內(nèi)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新動(dòng)力機(jī)制，并對(duì)相互之間的關(guān)系和作用進(jìn)行了分析。

許多事實(shí)表明，內(nèi)因在事物的發(fā)展過(guò)程中起主導(dǎo)作用，外因總是通過(guò)內(nèi)因而起作用的。因此，盡管企業(yè)外部的動(dòng)力要素對(duì)促進(jìn)企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)具有重要的作用，但它們作為外因，只有通過(guò)誘導(dǎo)、喚起、驅(qū)動(dòng)而轉(zhuǎn)化成內(nèi)因，才能實(shí)現(xiàn)其動(dòng)力效能。

企業(yè)是技術(shù)創(chuàng)新的真正主體。要大幅度提高企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力，就必須進(jìn)一步加強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新的機(jī)制與模式，探討企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的動(dòng)力。這種動(dòng)力是存在于企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新系統(tǒng)內(nèi)部和外部、對(duì)技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)產(chǎn)生驅(qū)動(dòng)力的各要素之和。

一、企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的內(nèi)在動(dòng)力

企業(yè)通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新可能獲得的 經(jīng)濟(jì) 利益和相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的內(nèi)在動(dòng)力。其主要影響因素如下：

1.企業(yè)利益驅(qū)動(dòng)。企業(yè)在參與技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)之前，一方面要對(duì)創(chuàng)新活動(dòng)的凈收益和創(chuàng)新收益的滯后期進(jìn)行預(yù)測(cè)，另一方面要對(duì)創(chuàng)新活動(dòng)的風(fēng)險(xiǎn)和自身的創(chuàng)新能力進(jìn)行估價(jià)，只有能在預(yù)期的時(shí)間范圍內(nèi)取得較高預(yù)期收益，又因風(fēng)險(xiǎn)適度、能力較強(qiáng)而能有較大成功概率的創(chuàng)新活動(dòng)，對(duì)企業(yè)就會(huì)有較大的激勵(lì)力量。

2.企業(yè)家精神。企業(yè)家精神在企業(yè)內(nèi)部創(chuàng)新動(dòng)力要素中占據(jù)著十分重要的位置，它對(duì)企業(yè) 文化 、激勵(lì)機(jī)制、企業(yè)創(chuàng)新能力具有一定的作用。在相同的 環(huán)境 中，在相同的創(chuàng)新動(dòng)力作用下，有的企業(yè)進(jìn)行了創(chuàng)新，而有的企業(yè)卻沒(méi)有創(chuàng)新。問(wèn)題的關(guān)鍵就在于企業(yè)創(chuàng)新活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)者和決策者是否富有企業(yè)家精神。優(yōu)秀企業(yè)家不僅是企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的決策者，還是企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的組織者、指揮者，企業(yè)家的創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新思想直接影響著整個(gè)企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新行為，企業(yè)家的創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新思想至關(guān)重要。企業(yè)家不僅是企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的主體，還是企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的動(dòng)力支柱。

3.企業(yè)內(nèi)部激勵(lì)機(jī)制。在技術(shù)創(chuàng)新動(dòng)力機(jī)制中，與個(gè)人主體行為目標(biāo)關(guān)聯(lián)較密切的就是企業(yè)內(nèi)部的激勵(lì)機(jī)制。因?yàn)閭€(gè)人主體參與技術(shù)創(chuàng)新的目的就在于實(shí)現(xiàn)個(gè)人收益最大化，而能夠幫助個(gè)人主體實(shí)現(xiàn)這一目的的動(dòng)力要素就是企業(yè)內(nèi)部的激勵(lì)機(jī)制。企業(yè)內(nèi)部的激勵(lì)機(jī)制通過(guò)對(duì)個(gè)人主體的創(chuàng)新行為實(shí)施恰當(dāng)?shù)?、豐厚的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)和精神獎(jiǎng)勵(lì)，能夠充分地調(diào)動(dòng)個(gè)人主體進(jìn)行創(chuàng)新活動(dòng)的積極性，從而對(duì)個(gè)人主體從事技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)具有很強(qiáng)的推動(dòng)作用。所以，企業(yè)如果缺乏有效的創(chuàng)新激勵(lì)機(jī)制，必將導(dǎo)致自身的創(chuàng)新活動(dòng)失去動(dòng)力和活力。

4. 企業(yè)文化 。除了企業(yè)內(nèi)部的激勵(lì)機(jī)制以外，在企業(yè)內(nèi)部動(dòng)力因素中，企業(yè)文化對(duì)個(gè)人主體從事技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)也有一定的推動(dòng)作用。因?yàn)閭€(gè)人主體的行為目標(biāo)不僅包含著利益目標(biāo)，還包含著自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。而在創(chuàng)新實(shí)踐中長(zhǎng)期積淀和形成的企業(yè)創(chuàng)新文化，會(huì)通過(guò)影響企業(yè)員工的價(jià)值觀和行為取向，使全體員工普遍地認(rèn)同和崇尚創(chuàng)新，并將創(chuàng)新成功作為自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)的重要標(biāo)志，從而積極主動(dòng)地進(jìn)行創(chuàng)新活動(dòng)?？梢哉f(shuō)，有利于創(chuàng)新的企業(yè)文化一旦形成就會(huì)持續(xù)地推動(dòng)企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)。

5.企業(yè)科技專(zhuān)業(yè)人才技術(shù)創(chuàng)新的水平和創(chuàng)新能力。科技專(zhuān)業(yè)人才技術(shù)創(chuàng)新的水平和創(chuàng)新能力是企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新重要的動(dòng)力基礎(chǔ)，企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新水平和創(chuàng)新能力與企業(yè)所擁有的各類(lèi)專(zhuān)門(mén)人才的業(yè)務(wù)、專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平有必然的聯(lián)系。能夠擁有一支知識(shí)結(jié)構(gòu)合理、學(xué)科配套、起點(diǎn)高、創(chuàng)新能力強(qiáng)的科技人才隊(duì)伍是企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新成敗的關(guān)鍵。

6.路徑依賴(lài)與路徑創(chuàng)新。技術(shù)創(chuàng)新的路徑依賴(lài)指：技術(shù)發(fā)展的 歷史 因素在決定未來(lái)的技術(shù)創(chuàng)新中起到了主要作用。這些歷史因素包括：最初 市場(chǎng) 、技術(shù) 管理 、制度、規(guī)則、消費(fèi)者預(yù)期等等。在它們的作用之下，技術(shù)創(chuàng)新受到 社會(huì) 、經(jīng)濟(jì)和文化發(fā)展變化的影響，進(jìn)而導(dǎo)致成功的創(chuàng)新和采用新的技術(shù)取決于現(xiàn)有技術(shù)的發(fā)展。但是這些歷史因素在某種程度上“贊同”采用現(xiàn)有的技術(shù)而“反對(duì)”采用新的技術(shù)。采用現(xiàn)有技術(shù)的收益遞增導(dǎo)致創(chuàng)新鎖定于現(xiàn)有的非優(yōu)的、低效率的技術(shù)，并阻止采用好的、優(yōu)越的、可替換的技術(shù)，并最終造成技術(shù)創(chuàng)新的低效率。

多數(shù)情況下路徑依賴(lài)是技術(shù)創(chuàng)新的阻力，因此，需要企業(yè)進(jìn)行路徑創(chuàng)新，以積極正確的態(tài)度 ，從長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光來(lái)看待技術(shù)創(chuàng)新的成果，這就要求企業(yè)能夠放棄眼前既得利益，采用打破現(xiàn)有技術(shù)創(chuàng)新路徑，進(jìn)行路徑創(chuàng)新。

二、企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的外在動(dòng)力

外在動(dòng)力機(jī)制主要是指企業(yè)由于外部 環(huán)境 因素對(duì)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新所發(fā)生的推動(dòng)作用，包括產(chǎn)權(quán)動(dòng)力機(jī)制、 市場(chǎng) 動(dòng)力機(jī)制、政府動(dòng)力機(jī)制和科技動(dòng)力機(jī)制等幾方面。

1.政府政策因素。政府激勵(lì)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的措施有建立完善的企業(yè) 法律 體系，加強(qiáng)政府的 財(cái)政 、 金融 、信貸支持減免新產(chǎn)品稅，加大r＆d投入，以及建立面向企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新支持，信息咨詢(xún)，人才培訓(xùn)等方面的 社會(huì) 化服務(wù)體系等。良好的外部環(huán)境對(duì)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新觀是強(qiáng)大的激勵(lì)也是必不可少的基礎(chǔ)，政府行為會(huì)推動(dòng)企業(yè)通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

2.市場(chǎng)驅(qū)動(dòng)因素。市場(chǎng)是一種實(shí)施費(fèi)用低、效率高的激勵(lì)制度。市場(chǎng)機(jī)制通過(guò)價(jià)格體系發(fā)揮 著提供信息、 經(jīng)濟(jì) 激勵(lì)和決定收入分配等功能，有利于促進(jìn)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新；同時(shí)，市場(chǎng)過(guò)程也是一個(gè)對(duì)技術(shù)創(chuàng)新進(jìn)行組織的過(guò)程：市場(chǎng)對(duì)技術(shù)創(chuàng)新的方向刺激促使企業(yè)產(chǎn)生獲取超額利益的預(yù)期，逆向刺激則危及企業(yè)的生存：市場(chǎng)產(chǎn)生的正向拉力與逆向壓力與企業(yè)謀求生存與發(fā)展的內(nèi)在要求相結(jié)合，是形成企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新行為的基本動(dòng)力。市場(chǎng)對(duì)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的動(dòng)力激勵(lì)是通過(guò)市場(chǎng)體系要素、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、市場(chǎng)結(jié)構(gòu)與市場(chǎng)規(guī)則等變量進(jìn)行的。

3.科技驅(qū)動(dòng)因素?，F(xiàn)代科技的飛速發(fā)展，迅速改變著傳統(tǒng)的生產(chǎn)方式、生活方式和思維方式，產(chǎn)品壽命周期變短，新產(chǎn)品層出不窮，對(duì)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新提出了更高要求，也推動(dòng)其不斷發(fā)展。

技術(shù)創(chuàng)新離不開(kāi)科學(xué)技術(shù)，科技的發(fā)展是促使企業(yè)進(jìn)行創(chuàng)新的基礎(chǔ)動(dòng)力。技術(shù)發(fā)明和發(fā)現(xiàn)具有轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)財(cái)富的潛力。當(dāng)科學(xué)和技術(shù)的成果積累到一定的程度時(shí)，會(huì)出現(xiàn)主動(dòng)創(chuàng)造需求的情形，從而推動(dòng)創(chuàng)新主體利用技術(shù)創(chuàng)新成果完成創(chuàng)新活動(dòng)?？茖W(xué)技術(shù)的發(fā)展雖然周期較長(zhǎng)，可是一旦成功，將會(huì)對(duì)企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)產(chǎn)生巨大的推動(dòng)力。

4.產(chǎn)權(quán)動(dòng)力因素。產(chǎn)權(quán)分有形資產(chǎn)和無(wú)形資產(chǎn)兩種。有形資產(chǎn)產(chǎn)權(quán)是指人們對(duì)實(shí)物的擁有權(quán)，無(wú)形資產(chǎn)產(chǎn)權(quán)是指人們對(duì)非實(shí)物形態(tài)的信息、知識(shí)等的擁有權(quán)。一般而言，任何一項(xiàng)創(chuàng)新活動(dòng)都要進(jìn)行物質(zhì)資本(有形)的投入和智力、知識(shí)資本(無(wú)形)的投入，創(chuàng)新的結(jié)果就形成了新產(chǎn)品和新知識(shí)。因此，為了提高企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的積極性，必須從法律上確立私有產(chǎn)權(quán)的地位，通過(guò)股票贈(zèng)與、股票期權(quán)、優(yōu)先認(rèn)股權(quán)、員工持股和專(zhuān)利制度的建設(shè)來(lái)保護(hù)企業(yè)家和技術(shù)發(fā)明人的創(chuàng)新所得，對(duì)于一大部分未進(jìn)行現(xiàn)代企業(yè)制度和股份制改造的企業(yè)而言，更應(yīng)加快建立產(chǎn)權(quán)制度，創(chuàng)新產(chǎn)權(quán)激勵(lì)的條件。這是一種最經(jīng)濟(jì)有效、持續(xù)的創(chuàng)新動(dòng)力手段，因?yàn)樗官Y產(chǎn)所有者與資產(chǎn)發(fā)生最直接的經(jīng)濟(jì)關(guān)系，資產(chǎn)所有者因此成為資產(chǎn)能否增值的最直接的當(dāng)事人，產(chǎn)權(quán)的法律性、持久性又會(huì)使人們具有一種安全感。技術(shù)創(chuàng)新在這樣一種制度氛圍中會(huì)獲得強(qiáng)大的動(dòng)力。

5.產(chǎn)業(yè)集群因素。產(chǎn)業(yè)集群為企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新提供了良好的外部環(huán)境，集群內(nèi)大量的企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)的同時(shí)也互相進(jìn)行合作創(chuàng)新，而且集群內(nèi)的科研機(jī)構(gòu)和高等院校也是技術(shù)創(chuàng)新的重要力量，當(dāng)產(chǎn)業(yè)集群形成創(chuàng)新的氛圍后，企業(yè)與企業(yè)、企業(yè)與科研機(jī)構(gòu)的合作將大大加速技術(shù)創(chuàng)新的步伐。

三、外部動(dòng)力要素與內(nèi)部動(dòng)力要素的相互關(guān)系

除了在企業(yè)外部的動(dòng)力要素之間、企業(yè)內(nèi)部的動(dòng)力要素之間存在著相互關(guān)聯(lián)和影響之外，企業(yè)外部動(dòng)力要素與企業(yè)內(nèi)部動(dòng)力要素之間也存在著廣泛的聯(lián)系和作用。

企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新動(dòng)力機(jī)制的運(yùn)作方式概括為：在環(huán)境因素的作用和影響下，來(lái)自于產(chǎn)業(yè)集群內(nèi)市場(chǎng)的需求引力和競(jìng)爭(zhēng)壓力、來(lái)自于科學(xué)技術(shù)的推動(dòng)力、來(lái)自于政府政策行為的支持力，都將直接或間接地轉(zhuǎn)化為企業(yè)利益驅(qū)動(dòng)力，成為作用于企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的動(dòng)力源泉；企業(yè)家精神對(duì)利益驅(qū)動(dòng)力具有感應(yīng)與放大作用，它能夠直接驅(qū)動(dòng)企業(yè)主體從事創(chuàng)新，并通過(guò)企業(yè) 文化 和企業(yè)內(nèi)部激勵(lì)機(jī)制間接驅(qū)動(dòng)個(gè)人主體從事技術(shù)創(chuàng)新；企業(yè)創(chuàng)新能力則最終保障著企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)得以順利進(jìn)行。而成功的創(chuàng)新活動(dòng)又反作用于技術(shù)、市場(chǎng)、政府、環(huán)境，激發(fā)出新的創(chuàng)新需求。而利潤(rùn)是企業(yè)進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新的根本動(dòng)力。

總之，諸動(dòng)力要素和環(huán)境因素的共同作用促使企業(yè)主體和個(gè)人主體產(chǎn)生了技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)，而技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)又反作用于諸因素，引發(fā)新的創(chuàng)新需求；新一輪創(chuàng)新又會(huì)推動(dòng)企業(yè)在更高的層次上發(fā)展，產(chǎn)業(yè)集群內(nèi)企業(yè)就是在內(nèi)外部動(dòng)力的綜合作用下不斷進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新，從而使創(chuàng)新活動(dòng)呈螺旋上升地不斷進(jìn)行。

參考文獻(xiàn)：

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1.1人才投入不足中小企業(yè)缺少吸引優(yōu)秀技術(shù)人才的條件，在企業(yè)性質(zhì)、企業(yè)文化、科研條件、工作環(huán)境、個(gè)人發(fā)展前景等方面，多數(shù)中小企業(yè)都不具備優(yōu)勢(shì)。加之缺乏有效激勵(lì)手段，使這些企業(yè)吸收不到真正有創(chuàng)新能力的人才，中小企業(yè)的科技人員大都長(zhǎng)期依靠自我摸索和實(shí)踐來(lái)進(jìn)行研發(fā)。人才沒(méi)有良好的科研環(huán)境、缺少優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)往往孤掌難鳴，創(chuàng)新更無(wú)從談起。因而大多數(shù)中小企業(yè)始終無(wú)法進(jìn)行研發(fā)能力的積累和儲(chǔ)備。1.2市場(chǎng)環(huán)境和政府政策等因素阻礙中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制的長(zhǎng)期影響下,我國(guó)技術(shù)改造資金幾乎都集中使用在國(guó)有大中型企業(yè)上,這就使得中小企業(yè)得不到政府的資金支持,在市場(chǎng)上資金實(shí)力薄弱,且融資途徑少，很難取得銀行貸款,在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中處于劣勢(shì)。

2.加強(qiáng)中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力建設(shè)的思路

針對(duì)我國(guó)中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的現(xiàn)狀,要解決我國(guó)中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新所面臨的問(wèn)題,需要從以下幾個(gè)方面入手。2.1建立健全創(chuàng)新支持服務(wù)體系，改變中小企業(yè)融資難狀況針對(duì)中小企業(yè)的創(chuàng)新需求，集中建立和發(fā)展與中小企業(yè)發(fā)展相配套的社會(huì)服務(wù)協(xié)作體系，包括資產(chǎn)評(píng)估、技術(shù)評(píng)估、產(chǎn)權(quán)交易、融資服務(wù)、法律服務(wù)等。同時(shí)，對(duì)中小企業(yè)的服務(wù)需求進(jìn)行深入調(diào)查，以實(shí)現(xiàn)中介機(jī)構(gòu)所提供的服務(wù)與中小企業(yè)的實(shí)際需求有效對(duì)接。2.2營(yíng)造有利于中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的體制環(huán)境2.2.1建立與技術(shù)創(chuàng)新配套的融資制度盡快健全各項(xiàng)制度,讓更多的高新技術(shù)企業(yè)能上市直接融資。各級(jí)政府可以考慮設(shè)立創(chuàng)新基金,用基金來(lái)支持企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新。2.2.2運(yùn)用稅收優(yōu)惠政策鼓勵(lì)中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新稅收優(yōu)惠對(duì)企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新有著直接的影響。目前,我國(guó)在增值稅、營(yíng)業(yè)稅、企業(yè)所得稅等多個(gè)稅種中都有關(guān)于鼓勵(lì)企業(yè)采用新技術(shù)方面的稅收優(yōu)惠政策。但是在具體執(zhí)行中還存在著一定的問(wèn)題。今后應(yīng)該注意完善稅收政策,讓中小企業(yè)真正享受到各項(xiàng)優(yōu)惠。2.2.3加大對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)力度對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的各種侵權(quán)行為嚴(yán)重影響了我國(guó)技術(shù)創(chuàng)新的發(fā)展,必將干擾正常經(jīng)濟(jì)秩序。國(guó)家要從法制經(jīng)濟(jì)和信用社會(huì)的高度,盡快完善各種獎(jiǎng)懲機(jī)制,加大對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)力度。2.3重視培養(yǎng)和引進(jìn)創(chuàng)新人才在企業(yè)內(nèi)營(yíng)造尊重創(chuàng)造和尊重人才的創(chuàng)新氛圍。做好企業(yè)自有人才的開(kāi)發(fā)和利用,選派優(yōu)秀人員外出培訓(xùn),根據(jù)企業(yè)需要擴(kuò)充科技人員的主要研究領(lǐng)域,改善科技人員的知識(shí)結(jié)構(gòu),使他們成為既有技術(shù)專(zhuān)長(zhǎng),又具備市場(chǎng)眼光的復(fù)合型創(chuàng)新人才。加大引進(jìn)企業(yè)急需的高新技術(shù)人才，尤其是針對(duì)技術(shù)創(chuàng)新管理人才、關(guān)鍵技術(shù)人才和具備綜合素質(zhì)的人才的引進(jìn)。同時(shí)強(qiáng)化激勵(lì)機(jī)制,吸引人才并且留住人才。

3.結(jié)語(yǔ)