序論：寫作是一種深度的自我表達。它要求我們深入探索自己的思想和情感，挖掘那些隱藏在內(nèi)心深處的真相，好投稿為您帶來了七篇互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式的核心范文，愿它們成為您寫作過程中的靈感催化劑，助力您的創(chuàng)作。

篇(1)

關(guān)鍵詞：互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式；經(jīng)濟法；創(chuàng)新

最近幾年，互聯(lián)網(wǎng)在全球發(fā)展迅速，尤其是我國的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟更是突飛猛進，由之前的實體店經(jīng)濟逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)榛ヂ?lián)網(wǎng)金融經(jīng)濟，在這期間，社會生活與生產(chǎn)方式產(chǎn)生了巨大影響?；ヂ?lián)網(wǎng)商業(yè)模式改變了人們的出行、交易以及交流的方式。互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟有如此之深遠的影響，離不開法律法規(guī)的監(jiān)督與管理，證明了法律法規(guī)對互聯(lián)網(wǎng)金融的潛在激勵特性，可以為互聯(lián)網(wǎng)金融的健康發(fā)展提供有力保障。本文從互聯(lián)網(wǎng)金融模式的風(fēng)險性和創(chuàng)新性出發(fā)，證明經(jīng)濟法對于互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展的有效性。

一、互聯(lián)網(wǎng)下金融模式的特點

互聯(lián)網(wǎng)是一個龐大的體系，其結(jié)構(gòu)錯綜復(fù)雜，一環(huán)套一環(huán)?；ヂ?lián)網(wǎng)金融模式的創(chuàng)新不僅有利于企業(yè)健康快速地發(fā)展，而且也有利于提高人民生活的質(zhì)量，創(chuàng)造巨大的經(jīng)濟效益，為我國的發(fā)展提供有力的基礎(chǔ)。但是互聯(lián)網(wǎng)金融模式的發(fā)展聯(lián)動著傳統(tǒng)商業(yè)經(jīng)濟形式，對資源配置、財務(wù)管理、盈利模式有著不可避免的沖突。在與既有的商業(yè)模式和諧發(fā)展的過程中，帶有無法估計的時間、精力與金錢消耗，稍有不慎，就會有翻天覆地的變化，具有風(fēng)險性。

1.互聯(lián)網(wǎng)金融商業(yè)模式創(chuàng)新的必要性

第一，互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式的發(fā)展可以給消費者帶來優(yōu)惠力度的大力提升。互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式的便利性深受消費者青睞，由原來的傳統(tǒng)商業(yè)模式需要到店購買逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)榫W(wǎng)上支付、在線咨詢等方式，消費者足不出戶就可以購買到自己所需的任何物品。滿足消費者的深層需求，切實解決消費者消費時遇到的各種問題才能使互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式更快、更健康地發(fā)展。例如，由互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式發(fā)展出的一種共享經(jīng)濟形式，深受消費者的喜愛。例如，共享單車、共享汽車、共享充電寶等等，大大便利了人們的生活。第二，互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式創(chuàng)新可以加快互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展?？萍际前l(fā)展的第一動力。由互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式創(chuàng)造出的另一大經(jīng)濟體系——電商經(jīng)濟發(fā)展迅速。例如，京東，天貓，淘寶等電商平臺通過提供商品發(fā)售的平臺，消費者可以在這些平臺網(wǎng)購，相比傳統(tǒng)的商業(yè)模式，此舉無疑要方便快捷許多。而且電商經(jīng)濟可以促進快遞產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，提供了就業(yè)崗位，服務(wù)了人民，提高了人民的生活質(zhì)量?；ヂ?lián)網(wǎng)企業(yè)也因電商經(jīng)濟相互競爭，促進了互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式的發(fā)展。最后，互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式所帶動的互聯(lián)網(wǎng)公司相繼崛起，推動了高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，例如，信息產(chǎn)業(yè)，游戲產(chǎn)業(yè)，科技產(chǎn)業(yè)等都離不開互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式的推動發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式的發(fā)展推動著人民走向更美好的生活。

2.互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式創(chuàng)新的冒險性

第一，互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式作為一個新型的商業(yè)模式，必然會有一定的冒險性，很多企業(yè)因為已經(jīng)獲得了一定的市場地位，不愿冒險嘗試互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式，害怕失去現(xiàn)有的市場地位。這樣的想法不無道理，互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式基于互聯(lián)網(wǎng)這個龐大的組織，接觸的都是高新科技產(chǎn)業(yè)，滿足用戶的深層需要，所以剛開始注定只能被小部分消費者所接受。第二，高額的前期投入不一定能換回互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式的應(yīng)有回饋。許多企業(yè)前期投入大量資金投資，后期開始步步為營，逐漸收回成本，但這并不是所有企業(yè)的做法。OfO共享單車公司的沒落就是因為和摩拜單車公司相互較量，雙方在價格上你來我往，講求更低價格，一時間一元騎一月等噱頭流傳開來，導(dǎo)致資金不足以支撐優(yōu)惠活動，價格反彈，流失很多客源，面臨倒閉的風(fēng)險。正是有這么多的風(fēng)險，使很多企業(yè)不敢嘗試互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式的創(chuàng)新，因此經(jīng)濟法對互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)金融創(chuàng)新的方面有著一定的措施。

二、經(jīng)濟法對互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式創(chuàng)新的激勵

經(jīng)濟法對互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式的激勵的原因有以下兩點。第一，時代在進步，全球經(jīng)濟飛速發(fā)展，我國也緊跟時代潮流，積極發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟，傳統(tǒng)的市場經(jīng)濟產(chǎn)生的效益相對互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式發(fā)展的經(jīng)濟效益較少，但是卻很穩(wěn)定，所以很多企業(yè)為了規(guī)避風(fēng)險，不愿嘗試，不敢發(fā)展，此時經(jīng)濟法對互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式的發(fā)展具有激勵作用。第二，在自由的市場環(huán)境中，有些企業(yè)盲目自大，貪圖利益，不遵循相關(guān)法律法規(guī)，嚴(yán)重影響了互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式的健康發(fā)展，所以經(jīng)濟法有必要對互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式經(jīng)濟進行有效的規(guī)范引導(dǎo)。

1.法律對互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式激勵的必要性

第一，在市場經(jīng)濟自我激勵失靈的情況下，政府會伸出援手幫助互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式進行外在激勵，但是有一點需要注意的是，國有企業(yè)會更加容易進行自我激勵，會陷入另一種不公平之中，也容易導(dǎo)致國有企業(yè)無法發(fā)揮應(yīng)有的創(chuàng)新熱情。第二，法律對互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式的激勵可以最大限度地發(fā)揮作用。法律具有引導(dǎo)作用，相關(guān)法律法規(guī)的設(shè)定可以為互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式制定一套相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)與準(zhǔn)則，幫助其建立正確的風(fēng)貌，各個企業(yè)遵紀(jì)守法，良性競爭，保障了互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)經(jīng)濟的健康快速發(fā)展，此外，法律可以有效降低風(fēng)險，法律的制定可以影響各企業(yè)對于互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式的態(tài)度，激勵性法律更是如此，政府補貼，稅收減免等優(yōu)惠性政策可以消除企業(yè)對互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式經(jīng)濟發(fā)展的顧慮，可以放手去發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟，由此可見，法律對互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式的發(fā)展激勵能夠起到最大作用。

2.經(jīng)濟法對于互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式創(chuàng)新激勵的合法性。

法是國家根本，俗話說：“無規(guī)矩不成方圓”，“規(guī)矩”就是指法，經(jīng)濟法是國家干預(yù)市場經(jīng)濟的法律，對互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式下的經(jīng)濟具有促進作用。國家適度地干預(yù)經(jīng)濟，既要對互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式進行干預(yù)，也要把握干預(yù)的力度，對互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式下產(chǎn)生的違法行為進行整頓，樹立良好的經(jīng)濟風(fēng)貌，調(diào)動各個企業(yè)的積極性，經(jīng)濟法對于營造良好的互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式下健康穩(wěn)定的經(jīng)濟趨勢，具有合理性和必要性，對互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式的創(chuàng)新更是高度契合。經(jīng)濟法是一門完整的法律，很多法律包含其中，這些法律對互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式的發(fā)展都有激勵作用，其中財政法和稅法的作用尤為突出。

三、互聯(lián)網(wǎng)下商業(yè)模式創(chuàng)新的財政法激勵

財政法屬于最具有經(jīng)濟激勵效果的法律之一。我國社會每年總支出的一半來源就是財政支出，對于促進經(jīng)濟的發(fā)展比其他任何形式的商業(yè)支出都要強有力，互聯(lián)網(wǎng)下商業(yè)模式的運行需要強大技術(shù)的支持，也需要特殊獨到的運營模式，這些都要有一定的資金加持，而目前很多的新型互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)處于雛形階段，資金供應(yīng)不足，很大程度上需要國家經(jīng)濟施以援手。但是目前我國的財政法存在一些缺陷，不能夠很好地為互聯(lián)網(wǎng)下商業(yè)模式創(chuàng)新做到激勵效果。

1.財政法激勵現(xiàn)狀

目前我國在財政投入方面居于世界前列，其中研究經(jīng)費占據(jù)較大的比例，耗費資金最多的產(chǎn)業(yè)是計算機、電子設(shè)備研發(fā)以及通信。但是在國家戰(zhàn)略層面來講，財政補貼以互聯(lián)網(wǎng)投入為主，對于互聯(lián)網(wǎng)下商業(yè)模式創(chuàng)新的財政補貼卻有不足，隨著社會的不斷發(fā)展，世界各地對于互聯(lián)網(wǎng)下商業(yè)模式的創(chuàng)新都很關(guān)注，并且都有一定的政策補貼，涉及范圍廣、種類多。而且政府采購中，加大了對于信息產(chǎn)業(yè)的力度和種類，極大地推動了互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的發(fā)展，但是在互聯(lián)網(wǎng)下商業(yè)模式創(chuàng)新這一方面，采購措施存在著不足，關(guān)注較少。

在財政法激勵政策上的不足，首先體現(xiàn)在國家缺乏戰(zhàn)略性財政投入。即使每年我國對于科技研發(fā)經(jīng)費的支出持續(xù)增長，但商業(yè)模式創(chuàng)新的具體計劃還未實施，而且相關(guān)的財政補貼不到位?；ヂ?lián)網(wǎng)下商業(yè)模式的創(chuàng)新作為提高我國經(jīng)濟發(fā)展的主要項目，接受國家扶持，享受政策優(yōu)惠的金額雖然在逐年增多，但是中央財政補貼還是不足，國家補貼范圍在地方上較多。目前的財政法對于商業(yè)模式創(chuàng)新補貼的范圍、方式不明確，補貼制度不健全，缺乏彈性，不重視補貼的專項性、時效性，這些使得財政負擔(dān)越來越重，違背了財政改革的本意。再者，政府的采購不夠大力，制度需要完善。對于創(chuàng)新型商業(yè)模式的采購不重視，沒有相對應(yīng)的招標(biāo)政策，而是更注重互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品技術(shù)的發(fā)展，沒有發(fā)揮對于互聯(lián)網(wǎng)下商業(yè)模式創(chuàng)新的經(jīng)濟激勵作用。

2.財政法激勵對策

促進財政法激勵互聯(lián)網(wǎng)下商業(yè)模式創(chuàng)新的對策，首先要擴大財政投入規(guī)模，優(yōu)化財政支出結(jié)構(gòu)。商業(yè)模式創(chuàng)新要注重用戶需求，主要為用戶提供良好的體驗。所以，互聯(lián)網(wǎng)下商業(yè)模式創(chuàng)新所能帶來的用戶數(shù)量是關(guān)鍵，可以決定互聯(lián)網(wǎng)下商業(yè)模式的創(chuàng)新是否成功。對于初創(chuàng)公司來說，不能僅僅注重用戶的數(shù)量，要加強財政支出這一專項扶持力度，提高財政撥款在商業(yè)模式創(chuàng)新的資金投入中所占的比重，同時優(yōu)化財政支出結(jié)構(gòu)，不再只重視技術(shù)研究，也應(yīng)該重視商業(yè)模式創(chuàng)新，合理利用財政補貼，全面發(fā)揮其推進作用。其次要健全財政補貼制度，發(fā)揮財政補貼彈性?；ヂ?lián)網(wǎng)下商業(yè)模式創(chuàng)新不僅是要創(chuàng)新，同時也要注重技術(shù)研究，互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式創(chuàng)新需要技術(shù)的支持，但是研發(fā)技術(shù)又需要強大資金的支持，所以就需要財政法對于前期投入大的雛形企業(yè)進行一定的補貼。而且，不僅應(yīng)該加大補貼的范圍，還應(yīng)該將互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式創(chuàng)新的補貼落實到中央財政政策上，明確互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式創(chuàng)新補貼的對象、范圍、方式、補貼程度等，將標(biāo)準(zhǔn)具體化。加強財政補貼的彈性與靈活性，及時根據(jù)國家政策對于補貼的金額、范圍進行調(diào)整，最大程度發(fā)揮財政的作用，完善補貼標(biāo)準(zhǔn)，落實效率，完美地發(fā)揮財政法的激勵作用。最后要明確采購標(biāo)準(zhǔn)?；ヂ?lián)網(wǎng)商業(yè)模式創(chuàng)新的發(fā)展有一定的風(fēng)險，政府采購屬于宏觀調(diào)控的一種方式，可以促進創(chuàng)新發(fā)展、防控風(fēng)險、活躍經(jīng)濟，所以加大政府采購的力度是必要的，要完善相關(guān)的制度，明確采購的標(biāo)準(zhǔn)，健全采購招標(biāo)的流程制度，使互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式創(chuàng)新健康、積極地發(fā)展。

四、稅法激勵對于互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式的影響

互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式創(chuàng)新受到稅法激勵的影響，稅收是國家資源分配的一種重要方式，稅收政策的好壞不僅直接影響著國家的財政收入，而且還能調(diào)動市場經(jīng)濟的熱情，調(diào)節(jié)社會公平。但是由于我國的稅收政策以及立法存在著不足之處，因此稅收政策對于互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式一直不太友好。

我國稅法激勵的狀態(tài)與財政法現(xiàn)狀相差無幾，我國稅法對互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)整體更加關(guān)注，對互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式的激勵還處于萌芽狀態(tài)，使得現(xiàn)在稅法制度相對于互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)模式的創(chuàng)新處于落后狀態(tài)。但是政府對于這個情況已經(jīng)有所關(guān)注，但是對于發(fā)展地區(qū)針對性不強，發(fā)達地區(qū)發(fā)展會相對好點，例如在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟高度發(fā)達的杭州，對一些企業(yè)實行稅收優(yōu)惠政策，對于激勵互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式產(chǎn)生了良好作用。

1.稅法激勵的不足

稅法激勵的不足在于以下兩點。第一，我國稅法對于互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式缺乏嚴(yán)格的立法政策，對形成多元化的互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式大格局有負面的影響。我國的各種稅法例如《個人所得稅法》等對于互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式產(chǎn)生的類型性質(zhì)沒有明確的定義，由此產(chǎn)生的商業(yè)模式的稅務(wù)問題沒有明確解決方法。第二，我國稅法政策對于互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式稅收優(yōu)惠政策力度小，范圍小，對于發(fā)達地區(qū)的稅收政策也處于前一階段，減弱了稅收對互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式的調(diào)控能力。

2.稅法激勵對策

第一，改善稅收環(huán)境，減輕企業(yè)負擔(dān)。稅收是一個國家重要的財政工具，稅收政策的收獲直接影響著國家的財政收入。目前，我國總體的稅收政策是相對完善的，但是對于互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式的稅收政策就略顯薄弱，需要加強對互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式的稅收政策建設(shè)。互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式所產(chǎn)生的巨大經(jīng)濟效益能夠驅(qū)動巨額稅收的產(chǎn)生，同時互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式的穩(wěn)定健康發(fā)展又離不開稅收政策的保護。因此，加強稅收政策建設(shè)，保證互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式的健康發(fā)展，形成一個良性循環(huán)是非常有必要的。例如，應(yīng)該出臺針對互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式的相關(guān)稅收政策，發(fā)揮稅收政策的優(yōu)勢，將互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式所產(chǎn)生出來的經(jīng)濟效益列入稅收的范圍。不僅如此，還應(yīng)該減輕企業(yè)對互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式探索所產(chǎn)生的稅收，讓企業(yè)無壓力，放手大膽地去發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式，使其快速穩(wěn)定健康的發(fā)展，為國家做出突出貢獻。第二，要擴大稅收優(yōu)惠主體，優(yōu)化稅收激勵政策。互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式創(chuàng)新的主要機構(gòu)是一些新興企業(yè)，它們大多處于萌芽階段，規(guī)模小，資產(chǎn)不多，在經(jīng)濟市場中沒有一定的地位與影響力，優(yōu)惠稅收政策可以很大程度上引導(dǎo)這些企業(yè)更好地發(fā)展，并且具有一定的吸引力。我們可以采取國外稅收優(yōu)惠政策的經(jīng)驗，結(jié)合我國的互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式創(chuàng)新的實際情況與需求，在全國各地試行這一優(yōu)惠稅收政策，同時可以實行與高新技術(shù)企業(yè)同等的優(yōu)惠政策，不僅推動了互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的研發(fā)創(chuàng)新，也推動了互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的模式創(chuàng)新?？偠灾?，要利用一切手段，完善互聯(lián)網(wǎng)下商業(yè)模式的優(yōu)惠稅收政策，減少其稅收壓力，極大程度發(fā)揮在互聯(lián)網(wǎng)下商業(yè)模式的稅收激勵政策。

篇(2)

同時，IT自身的融合進程正在加速，融合創(chuàng)新主導(dǎo)著新一代信息技術(shù)的演進步伐，基于網(wǎng)絡(luò)的新一代信息技術(shù)，服務(wù)模式，商業(yè)模式不斷涌現(xiàn)，基于電子信息產(chǎn)品、軟件服務(wù)與通信網(wǎng)絡(luò)深度耦合，物聯(lián)網(wǎng)，云計算、移動互聯(lián)網(wǎng)等新興產(chǎn)業(yè)應(yīng)運而生。

第一桶金：技術(shù)驅(qū)動

物聯(lián)網(wǎng)是技術(shù)應(yīng)用和服務(wù)融合創(chuàng)新的產(chǎn)物，觀察產(chǎn)業(yè)發(fā)展的態(tài)勢，未來信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)的重大技術(shù)變革和重要的商業(yè)機遇來源于感知技術(shù)、微電子技術(shù)、計算機技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、軟件技術(shù)，管理技術(shù)的深度融合，這種融合涉及芯片、傳感器、電子標(biāo)簽。整機設(shè)備等，橫跨了技術(shù)創(chuàng)新、商業(yè)模式創(chuàng)新，應(yīng)用模式創(chuàng)新和用戶體驗的創(chuàng)新。

融合創(chuàng)新是未來物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的重要方向，首先，是物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的融合創(chuàng)新和產(chǎn)業(yè)的融合應(yīng)用。物聯(lián)網(wǎng)的傳輸融合了通信技術(shù)，移動通信、光纖通信、衛(wèi)星通信、電力通信等各種通信網(wǎng)絡(luò)技術(shù)其感知層融合了各種傳感技術(shù)、感知技術(shù)，物聯(lián)網(wǎng)的處理中融入了大數(shù)據(jù)處理，虛擬化，海量存儲、信息安全和各種中間件等技術(shù)。

目前，國內(nèi)的物聯(lián)網(wǎng)處于建設(shè)期的第一個階段，即物聯(lián)網(wǎng)的第一桶金來源于技術(shù)驅(qū)動，這時成熟、完整的商業(yè)模式并未形成，發(fā)掘第一桶金市場的是技術(shù)公司、產(chǎn)品廠商、解決方案提供商，他們將在我國物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的前期占到商機，并在物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈中收益。

隨著物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的創(chuàng)新和應(yīng)用，以及基礎(chǔ)信息網(wǎng)絡(luò)的更新需求，自動可控的軟硬件物聯(lián)網(wǎng)、智慧城市建設(shè)中將大有可為。目前我國信息化基礎(chǔ)設(shè)施的底層核心技術(shù)和關(guān)鍵產(chǎn)品絕大部分基于國外的芯片、操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫和高端服務(wù)器，即使采用科學(xué)的防控手段，依然存在著被滲透和控制的風(fēng)險。近年來我國政府高度重視發(fā)展國產(chǎn)CPU、操作系統(tǒng)。數(shù)據(jù)庫安全可控軟硬件等，加快安全可靠關(guān)鍵軟硬件在物聯(lián)網(wǎng)、智慧城市建設(shè)的應(yīng)用推廣，關(guān)系到我國的信息安全和產(chǎn)業(yè)的自主安全，直接關(guān)系到產(chǎn)業(yè)的自主創(chuàng)新能力，加快推進勢在必行。

第二桶金：商業(yè)驅(qū)動

篇(3)

【關(guān)鍵詞】 移動互聯(lián)網(wǎng) 消費行為 商業(yè)模式

一、移動互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展態(tài)勢分析

當(dāng)前，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟成為中國經(jīng)濟的重要組成部分，隨著智能手機市場的快速發(fā)展，中國移動互聯(lián)網(wǎng)開始進入新的競爭階段。根據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（CNNIC）的《2012年中國網(wǎng)絡(luò)購物市場研究報告》，截至到2012年12月，我國網(wǎng)絡(luò)市場交易金額達到12594億元，較2011年增長66.5%；而手機網(wǎng)購帶動消費增長迅速。根據(jù)最近的《2013年中國網(wǎng)絡(luò)購物市場研究報告》，網(wǎng)絡(luò)購物市場穩(wěn)步快速發(fā)展且彰顯出巨大的市場潛力，2013年網(wǎng)絡(luò)購物市場滲透率達48.9%，購物網(wǎng)站APP應(yīng)用在網(wǎng)購用戶中的滲透水平明顯加深，手機網(wǎng)絡(luò)購物成為流行時尚?？梢?，互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)所占有的比例越來越大，在中國未來經(jīng)濟發(fā)展中占據(jù)著重要位置，移動互聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)趨勢將逐漸從傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)中脫穎而出，其所蘊含的商機是無法估量的。

中國移動互聯(lián)網(wǎng)將成為互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)挖掘中的巨大金礦，就像十幾年前中國的PC互聯(lián)網(wǎng)興起時一樣，擁有著無比巨大的商機，2013年實際通過手機購物的用戶規(guī)模達到5544萬人，占手機網(wǎng)民的13.2%，很顯然，這個數(shù)據(jù)將在未來三年內(nèi)暴漲。用戶使用手機網(wǎng)購的情景較為多元化，有53.3%的用戶在家休閑時用手機網(wǎng)購，對于部分用戶而言，手機已經(jīng)開始逐步替代家庭電腦在用戶網(wǎng)購中的地位。這說明，移動互聯(lián)網(wǎng)不僅深深滲透于人們的日常生活之中，還將對傳統(tǒng)消費模式和商業(yè)模式是一個巨大的挑戰(zhàn)，互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域中的創(chuàng)新產(chǎn)品和服務(wù)，更重要的是以創(chuàng)新的商業(yè)模式飛快成長。

如果我們把視線投向國際市場，發(fā)現(xiàn)實際的趨勢也是同樣的激烈。根據(jù)市場研究公司eMarketer報告，2012年美國移動廣告市場規(guī)模已經(jīng)超過40億美元，幾乎增長三倍，這對傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)的廣告利潤是一個巨大的沖擊，推動美國增長的主要因素是Facebook、google和Twitter強勁的廣告銷售。根據(jù)這個增長軌跡，eMarketer大幅度修改了未來幾年美國移動廣告市場的預(yù)測。其實目前移動廣告僅僅只占美國整個廣告市場的很小一部分，當(dāng)前僅占美國整個廣告市場份額的2.4%。而eMarketer預(yù)測，到2016年這個比例將提高到11%，因此我們可以預(yù)見，2016年美國移動廣告市場的銷售收入將接近210億美元。

通過以上的數(shù)據(jù)和分析，我們不得不想起互聯(lián)網(wǎng)皇后瑪麗?米克爾在2013年的互聯(lián)網(wǎng)報告上的總結(jié)和預(yù)言，在整個報告中，米克爾給出最迅猛的信號是移動商務(wù)，她說“智能手機上的社交和溝通讓美國用戶感到，實時在線，興奮、好奇、有趣，并可富有生產(chǎn)力”。米克爾一語道破天機，她把興趣定位在移動互聯(lián)網(wǎng)，不僅為兩年來網(wǎng)絡(luò)整體趨勢于移動互聯(lián)網(wǎng)做了定論，而且使得無數(shù)以移動互聯(lián)網(wǎng)為目標(biāo)的新型企業(yè)獲得了信心。

第一，移動互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展的維度是流量。在米克爾披露的數(shù)據(jù)里，移動設(shè)備在2009年5月貢獻的互聯(lián)網(wǎng)流量份額僅為0.9%，一年后這一份額增至2.4%，2013年5月，這一份額增長到了15%，預(yù)計到2014年底的時候，這一份額將增至驚人的30%。過去一年來自全球各地的數(shù)據(jù)足以證明移動互聯(lián)網(wǎng)的迅猛增長。在中國，用手機上網(wǎng)的網(wǎng)民百分比超過PC；在韓國，用手機搜索的用戶數(shù)量超過PC；在北美，Groupon 團購活動中有45%的交易通過手機完成。Facebook也是移動互聯(lián)網(wǎng)的受益者，移動端正推高其用戶和營收增長，在過去的第一季度，其營收增長43%，活躍的手機用戶增長54%。

第二，移動互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展的維度是移動設(shè)備。2011年，全球3G用戶數(shù)為11億，同比增長37%，3G滲透率18%，2012年，3G用戶達到15億，增長率為31%，滲透率達到21%。移動設(shè)備使用率迅速增長，而且仍處于增長中，現(xiàn)在一年過去了，移動互聯(lián)網(wǎng)依然被定位于早期階段，并稱之有三四倍的發(fā)展空間，這說明移動互聯(lián)網(wǎng)的突發(fā)之勢。從設(shè)備的增長來看，過去兩年里，蘋果快速發(fā)展，市場份額增加1.4倍，三星擴張了7倍?；ヂ?lián)網(wǎng)研究專家米克爾認為，這些并不意味著增長的結(jié)束，因為移動流量占全球互聯(lián)網(wǎng)流量的百分比將年增1.5倍，甚至?xí)３旨铀僭鲩L。顯然，來自移動互聯(lián)網(wǎng)上的商業(yè)潛力還未充分挖掘。

二、移動互聯(lián)網(wǎng)不斷催生新的商業(yè)模式變革及其原因透視

互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展從媒體到產(chǎn)業(yè)，我們發(fā)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為了和實體社會融合越來越緊密的空間和平臺，線上線下的“即時融合”將是互聯(lián)網(wǎng)未來發(fā)展的大勢所趨，移動互聯(lián)網(wǎng)讓這種融合變得更加隨時隨地，商品無論從網(wǎng)絡(luò)到現(xiàn)實，再從現(xiàn)實到網(wǎng)絡(luò)，都是雙向真實的經(jīng)濟與消費空間，而信息化使得移動互聯(lián)網(wǎng)的這一特征更為透明和高效，尤其是在經(jīng)濟領(lǐng)域。與傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)相比，移動互聯(lián)網(wǎng)有很多新的應(yīng)用，是PC互聯(lián)網(wǎng)所不具備的。移動互聯(lián)網(wǎng)很大程度地促進了互聯(lián)網(wǎng)進入到傳統(tǒng)行業(yè)的狀態(tài)，正是它能產(chǎn)生金礦的原因所在。

移動互聯(lián)網(wǎng)至少將引起七大領(lǐng)域的創(chuàng)新商業(yè)模式和消費服務(wù)模式的變革。第一，衣食住行。比如大眾點評、美麗說等。第二，廣告?zhèn)髅健Ｊ謾C上的廣告?zhèn)髅秸宫F(xiàn)了與傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)廣告?zhèn)髅讲煌男问?，在?shù)據(jù)挖掘上它有更強的開發(fā)能力。第三，互聯(lián)網(wǎng)社交。在互聯(lián)網(wǎng)社交領(lǐng)域，手機扮演了非常重要的角色。第四，通訊。過去一年中，中國最重要的無線互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用應(yīng)該是微信的崛起，這是巨大的創(chuàng)新，微信這一產(chǎn)品對傳統(tǒng)通訊市場帶來的沖擊是非常巨大的。第五，游戲娛樂。游戲娛樂是中國互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域里相當(dāng)大的行業(yè)，手機游戲用戶群是網(wǎng)游和網(wǎng)頁游戲的綜合，這是真正全面的大眾游戲方式，而且可以把很多碎片式的時間利用起來。第六，金融與企業(yè)服務(wù)。第七，健康醫(yī)療。在以上行業(yè)里，移動互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)發(fā)生了非常大的改變，尤其是在第一個領(lǐng)域的運用中較為突出，目前已經(jīng)廣泛運用到商業(yè)實踐中。

移動互聯(lián)網(wǎng)運用移動信息共享給客戶帶來全新的感受。首先，移動互聯(lián)網(wǎng)在這七大方面的運用，其實都植根于其中一個很重要的方面，即基于LBS的服務(wù)（基于位置的服務(wù)Location Based Service），也就是我們所說的定位與搜索。結(jié)合手機與地理位置搜索以及與語言相關(guān)的搜索是未來搜索市場巨大的成長空間。LBS就是要借助互聯(lián)網(wǎng)或無線網(wǎng)絡(luò)，在固定用戶或移動用戶之間，完成定位和服務(wù)兩大功能，如果手機用戶確定自己的當(dāng)前地理位置，然后在這一位置定位的前提下，可以尋找手機用戶當(dāng)前位置處一公里范圍內(nèi)的賓館、影院、圖書館等的名稱、地址和服務(wù)電話。未來甚至可以提供更加人性化的折扣、生日等個性化服務(wù)項目。

而基于位置的搜索，即TBS服務(wù)，這是移動互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的核心理念之一，未來移動互聯(lián)網(wǎng)所有的商業(yè)實踐必然要依據(jù)這一核心理念進行商業(yè)模式的思考與革新。早在2009年，谷歌就宣布可以提供基于位置的搜索服務(wù)，將會自動判斷使用者位置，直接將使用者的關(guān)鍵字搜索轉(zhuǎn)為區(qū)域搜索。這意味著用戶如果在谷歌上輸入咖啡、郵局、銀行或餐廳等簡單的關(guān)鍵字時，率先出現(xiàn)的搜索結(jié)果會是使用者附近的相關(guān)地點，并伴隨著地圖顯示以往使用者要另外輸入搜索區(qū)域才能找到特定地區(qū)的信息，這將蘊藏著巨大的商機，也意味著企業(yè)需要改變傳統(tǒng)的商業(yè)模式為此服務(wù)。如此看來，將用戶和周邊的商業(yè)信息更加緊密地鏈接起來，同時也將企業(yè)與用戶的個體需求更加密切結(jié)合起來，手機搜索相比于傳統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng)搜索工具和產(chǎn)品，更加顯示其垂直效果的意義。

其次，移動互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式的創(chuàng)新必然還要在社交網(wǎng)絡(luò)上大做文章，因為這才是消費需求的群體集聚所在。2014年1月16日，中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（CNNIC）了第33次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告》，該報告顯示，截至2013年12月，中國網(wǎng)民規(guī)模達6.18億，互聯(lián)網(wǎng)普及率為45.8%，中國網(wǎng)絡(luò)購物用戶規(guī)模達3.02億，使用率達到48.9%，相比2012年增長6.0個百分點。其中，手機網(wǎng)民規(guī)模達5億，繼續(xù)保持穩(wěn)定增長，手機網(wǎng)民規(guī)模的持續(xù)增長促進了手機端各類應(yīng)用的發(fā)展，成為2013年中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的一大亮點。一方面，互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)民逐漸向移動互聯(lián)網(wǎng)滲透，并將最終改變過去手機網(wǎng)民以三低人群（低收入、低學(xué)歷、低年齡）為主的格局；另一方面，手機網(wǎng)民使用手機應(yīng)用的粘性和深度都大大提升。移動互聯(lián)網(wǎng)市場正處于即將爆發(fā)增長的初始階段。

最后，移動互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式革新將從不斷進行APP創(chuàng)新運用方面走向另外一個。AAP作為第三方應(yīng)用程序，在一定意義上就是為移動用戶提供定位與搜索服務(wù)而產(chǎn)生的一種商業(yè)運用，APP就是信息服務(wù)的移動搜索工具，這一點使移動互聯(lián)網(wǎng)獲得了比傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)更加潛在的商機。來自中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心報告顯示，移動搜索已成為僅次于社交的第二大移動應(yīng)用，使用率達到66.7%，手機瀏覽器作為網(wǎng)民接入移動互聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)入口，在產(chǎn)業(yè)發(fā)展中起著至關(guān)重要的作用，對各移動互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)來說，也是獲取產(chǎn)業(yè)話語權(quán)的重要產(chǎn)品。

現(xiàn)階段，移動互聯(lián)網(wǎng)巨大的潛在市場空間給手機瀏覽器產(chǎn)業(yè)帶來了新的機會，同樣也帶來了新的競爭者，各互聯(lián)網(wǎng)巨頭以及傳統(tǒng)PC瀏覽器提供商開始紛紛布局手機瀏覽器產(chǎn)品。在PC上，搜索基本等于通用網(wǎng)頁搜索，移動搜索則不同，垂直搜索占據(jù)很大份額，而直觀地講，在產(chǎn)品組織形式上，移動搜索以APP為核心，而不是Web形態(tài)。這意味著，移動搜索必須丟棄傳統(tǒng)面目，變身APP尋找出路，如今，用戶在APP上所花時間早已超過Web，搜索功能演變?yōu)榱薃PP的“標(biāo)配”，比如用戶要搜索商品信息必然會去淘寶、京東等電商類應(yīng)用，搜索視頻必然會去愛奇藝、優(yōu)酷，搜索即時消息則會去新浪、騰訊微博等社交類應(yīng)用，而直接去點擊搜索引擎的用戶少之又少。移動互聯(lián)網(wǎng)的這種市場特性意味著所有的搜索巨頭和商家必須重新審視市場、轉(zhuǎn)換思路。

移動互聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)實踐必須對傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)有清晰的認識和對未來有正確的把握，即使商業(yè)模式需要因地適宜發(fā)生變化，需要不斷創(chuàng)新，而萬變不離其宗的是對用戶需求的忠誠與主動提供服務(wù)的商業(yè)模式設(shè)計。在未來，移動搜索與信息服務(wù)必須更加主動、即時，不是人在找信息，而是信息主動、即時地找到人，在對商業(yè)模式的設(shè)計上必須注重社交網(wǎng)絡(luò)的運用，強調(diào)信息分享、社交化，在智能搜索方面，APP設(shè)計應(yīng)該越來越通曉人類的語言和意圖，為用戶抓取他們最想知道的網(wǎng)頁內(nèi)容，甚至追求移動搜索的個性化，甚至只為一個人服務(wù)。作為信息社會基礎(chǔ)設(shè)施和企業(yè)經(jīng)營的重要平臺，移動互聯(lián)網(wǎng)必然將引來新的一輪互聯(lián)網(wǎng)信息與商務(wù)服務(wù)模式的變革。

篇(4)

關(guān)鍵詞：網(wǎng)商 創(chuàng)新 價值創(chuàng)新 策略

網(wǎng)商的發(fā)展現(xiàn)狀

網(wǎng)商是通過互聯(lián)網(wǎng)并以互聯(lián)網(wǎng)方式從事商業(yè)活動的主體。狹義的“網(wǎng)商”，是指運用電子商務(wù)工具，在互聯(lián)網(wǎng)上進行商業(yè)活動的商人和企業(yè)家。目前，網(wǎng)商群體的相關(guān)研究均是指狹義的定義。

據(jù)阿里巴巴集團的《2011年度網(wǎng)商發(fā)展研究報告》顯示，國內(nèi)網(wǎng)商銷售已進入億元規(guī)模，截至2011年上半年，中國網(wǎng)商數(shù)量已經(jīng)擴大至8300萬。隨著電子商務(wù)的快速發(fā)展，越來越多的創(chuàng)業(yè)者和企業(yè)加入到網(wǎng)商群體的行列，網(wǎng)商群體的日益壯大也帶動了物流、營銷、it等相關(guān)行業(yè)發(fā)展，同時，創(chuàng)造了大量的直接與間接就業(yè)機會，促進了社會經(jīng)濟發(fā)展，其“乘數(shù)效應(yīng)”凸顯。

價值創(chuàng)新的內(nèi)涵

創(chuàng)新是在不斷進行探索和實踐的社會實踐過程中，產(chǎn)生新的想法與理念，并付諸于實踐，形成新產(chǎn)品、新技術(shù)、新市場、新資源配置方法、新組織。在信息與知識共享的時代，創(chuàng)新具有知識密集性、跨邊界性、開放性、創(chuàng)造性、超前性等特征。

價值創(chuàng)新是指在激烈的競爭環(huán)境中，不斷進行創(chuàng)新，為顧客創(chuàng)造更多價值，來抓住顧客，并提升競爭力。價值創(chuàng)新的途徑包括：通過挖掘顧客的認知與需求，開發(fā)新產(chǎn)品，實現(xiàn)價值創(chuàng)新；通過引進新技術(shù)，提升產(chǎn)品平臺，實現(xiàn)價值創(chuàng)新；通過重構(gòu)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，細分目標(biāo)市場，形成新市場，實現(xiàn)價值創(chuàng)新；通過提升價值鏈，重構(gòu)價值網(wǎng)絡(luò)，進行新的資源配置，實現(xiàn)價值創(chuàng)新；通過創(chuàng)新組織形式，改進商業(yè)模式，實現(xiàn)價值創(chuàng)新。

網(wǎng)商的價值創(chuàng)新策略

（一）產(chǎn)品創(chuàng)新

網(wǎng)商的產(chǎn)品創(chuàng)新策略如圖1所示，具體內(nèi)容包括以下幾個方面：

1．構(gòu)建價值網(wǎng)絡(luò)，開發(fā)客戶需求的產(chǎn)品。網(wǎng)商需要突破傳統(tǒng)企業(yè)狹窄的視野，依據(jù)市場需求構(gòu)建價值網(wǎng)絡(luò)，價值網(wǎng)絡(luò)中主要包括三類企業(yè)：模塊供應(yīng)商、系統(tǒng)集成商、規(guī)則設(shè)計商（標(biāo)準(zhǔn)），也可以分為網(wǎng)主企業(yè)和節(jié)點企業(yè)，其中模塊供應(yīng)商是節(jié)點企業(yè)，系統(tǒng)集成商與規(guī)則設(shè)計商（標(biāo)準(zhǔn)）是網(wǎng)主企業(yè)。節(jié)點企業(yè)需要爭取加入網(wǎng)主企業(yè)，網(wǎng)主企業(yè)則需要打造平臺，吸納節(jié)點企業(yè)進入。節(jié)點企業(yè)是基于價值網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的網(wǎng)商，需要做自己最專業(yè)、最具優(yōu)勢的產(chǎn)品或者服務(wù)，不斷提高自身競爭力。網(wǎng)商通過準(zhǔn)確把握消費者心理，依據(jù)消費者的購買行為和購買心理，對目標(biāo)市場進行細分，挖掘新市場，實現(xiàn)提供個性化、針對性強的產(chǎn)品。

2.分析購買鏈，提供互補性產(chǎn)品和服務(wù)項目。購買鏈?zhǔn)侵苯踊蛘唛g接影響消費者購買決策的一條鏈，由購買者、使用者和施加影響者構(gòu)成，細分目標(biāo)群體和挖掘新市場的第一步就是要清晰地分析購買鏈。研究購買鏈每個環(huán)節(jié)的需求與購買動機，掌握每個環(huán)節(jié)在使用產(chǎn)品過程中的狀況，挖掘購買鏈整體解決方案的核心問題，針對購買鏈設(shè)計產(chǎn)品的整體解決方案。這樣才能實現(xiàn)對產(chǎn)品的全新認識，準(zhǔn)確定位產(chǎn)品，并能提供互補性產(chǎn)品和服務(wù)項目，創(chuàng)造新的競爭優(yōu)勢。

3.轉(zhuǎn)變商業(yè)運營思路，提供功能與情感導(dǎo)向的產(chǎn)品。電子商務(wù)時代的創(chuàng)新要求網(wǎng)商轉(zhuǎn)變商業(yè)運營思路，突破傳統(tǒng)企業(yè)的組織管理模式，培養(yǎng)虛擬企業(yè)與供應(yīng)鏈的管理理念，積極抓住市場機遇，整合外部資源，構(gòu)建供應(yīng)鏈，構(gòu)建新的價值網(wǎng)絡(luò)。深度挖掘消費者對產(chǎn)品的價值需求，消費者對產(chǎn)品的價值需求包括功能導(dǎo)向的需求與情感導(dǎo)向的需求，細分滿足不同價值需求的產(chǎn)品。融合技術(shù)創(chuàng)新和商業(yè)模式創(chuàng)新，實現(xiàn)從價值鏈條的升級轉(zhuǎn)向價值網(wǎng)絡(luò)的升級。

（二）技術(shù)創(chuàng)新

1.互聯(lián)網(wǎng)為網(wǎng)商實現(xiàn)“多贏”、低成本的商務(wù)模式提供了技術(shù)平臺?；ヂ?lián)網(wǎng)提供了一個即時性、全球性、互動性、低成本的技術(shù)平臺，網(wǎng)商要充分利用互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢，創(chuàng)新交易模式、信息溝通方式，搭建起與消費者無縫鏈接的網(wǎng)絡(luò)平臺，充分利用相關(guān)的it軟件工具與網(wǎng)絡(luò)營銷技術(shù)，跟蹤與分析消費者的購買過程、購買行為、購買心理，以實現(xiàn)提供滿足消費者需求的、個性化的產(chǎn)品與服務(wù)。利用數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)研究顧客的相關(guān)信息，創(chuàng)造新價值，構(gòu)建以顧客需求為中心的價值網(wǎng)絡(luò)，實現(xiàn)零時間、零距離、低成本的商務(wù)模式，實現(xiàn)

價值網(wǎng)絡(luò)的商業(yè)利益共享，實現(xiàn)“多贏”。

2.it技術(shù)為網(wǎng)商實現(xiàn)高效、低成本的管理提供了技術(shù)保障。信息技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、計算機技術(shù)的廣泛運用，使得網(wǎng)商可以實現(xiàn)高效、低成本的管理。運用網(wǎng)絡(luò)營銷技術(shù)與網(wǎng)絡(luò)推廣工具，網(wǎng)商可以對消費者進行及時管理與跟蹤，準(zhǔn)確定位消費者，并提供個性化的產(chǎn)品與服務(wù)，實現(xiàn)網(wǎng)商與消費者的無縫連接。運用電子商務(wù)系統(tǒng)和各種信息管理系統(tǒng)，網(wǎng)商可以實現(xiàn)與合作伙伴、消費者的信息管理與溝通，實現(xiàn)網(wǎng)商對企業(yè)內(nèi)部信息的處理與協(xié)調(diào)。網(wǎng)商通過it技術(shù)的使用，提高了管理效率，降低了管理成本。

3.技術(shù)創(chuàng)新為網(wǎng)商創(chuàng)造新需求、新市場提供了創(chuàng)新策略。由于技術(shù)開發(fā)的成本高、風(fēng)險大，大多數(shù)網(wǎng)商常見的做法就是復(fù)制、模仿競爭者，缺乏創(chuàng)新意識，短期內(nèi)可能會帶來一定好處，但是不利于網(wǎng)商的長期發(fā)展。電子商務(wù)要求創(chuàng)新，創(chuàng)新也是網(wǎng)商的生存之源，網(wǎng)商可以對原有技術(shù)進行創(chuàng)新或者改良，創(chuàng)造獨特性，制定創(chuàng)新策略，提升競爭力，創(chuàng)造新需求、新市場。

（三）市場創(chuàng)新

網(wǎng)商的市場創(chuàng)新策略如圖2所示，具體內(nèi)容包括以下幾個方面：

1.重構(gòu)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，從經(jīng)營產(chǎn)品轉(zhuǎn)向經(jīng)營產(chǎn)業(yè)。在經(jīng)濟全球化、分工越來越細化的大背景下，為了對市場進行正確認識，首先需要對產(chǎn)業(yè)進行重新界定。產(chǎn)業(yè)發(fā)展經(jīng)歷了六個階段：早期的、粗糙的產(chǎn)業(yè)定義，即產(chǎn)業(yè)就是產(chǎn)業(yè)階段；行業(yè)成為產(chǎn)業(yè)階段；產(chǎn)品成為產(chǎn)業(yè)階段；部件成為產(chǎn)業(yè)階段；區(qū)段成為產(chǎn)業(yè)階段；環(huán)節(jié)成為產(chǎn)業(yè)階段?，F(xiàn)階段產(chǎn)業(yè)的內(nèi)涵就是環(huán)節(jié)即是產(chǎn)業(yè)，這就對網(wǎng)商有了新要求，網(wǎng)商要做大、做強、做專就是將環(huán)節(jié)做大、做強、做專，網(wǎng)商要從經(jīng)營產(chǎn)品向經(jīng)營產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)換，即在環(huán)節(jié)上滿足消費者需求，創(chuàng)造新市場。網(wǎng)商需要重構(gòu)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，從經(jīng)營產(chǎn)品轉(zhuǎn)向經(jīng)營產(chǎn)業(yè)，做好、做強環(huán)節(jié)。

2.重構(gòu)市場結(jié)構(gòu)，從價值鏈的升級轉(zhuǎn)向價值網(wǎng)絡(luò)的升級。傳統(tǒng)價值鏈的升級即上游企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新與下游企業(yè)的商業(yè)模式創(chuàng)新，同時將技術(shù)創(chuàng)新和商業(yè)模式創(chuàng)新融合。而價值網(wǎng)絡(luò)的高端升級即模塊供應(yīng)商、系統(tǒng)集成商、規(guī)則設(shè)計商（標(biāo)準(zhǔn)）的縱向升級，實現(xiàn)高端贏利點與高端人力的鎖定，通過整合與集成，實現(xiàn)高度彈性的、靈活的價值網(wǎng)絡(luò)體系。網(wǎng)商需要發(fā)掘傳統(tǒng)市場邊界之外的潛在需求，通過更加有效的市場細分發(fā)掘出巨大的市場價值。

3.重新定義顧客，尋找“非顧客”。網(wǎng)商不應(yīng)只把視線集中于顧客，還需要關(guān)注非顧客。網(wǎng)商不應(yīng)一味通過個性化和細分市場來滿足顧客差異，而應(yīng)尋找買方共同點，將非顧客置于顧客之前，將共同點置于差異點之前，將合并細分市場置于多層次細分市場之前。網(wǎng)商需要著眼于非顧客，即摒除既存的市場架構(gòu)，重新定義買方，將目光投向尚未成為顧客的買方。

（四）資源配置創(chuàng)新

1.網(wǎng)商需要依托外部資源進行重組和優(yōu)化。傳統(tǒng)企業(yè)通過資產(chǎn)與人員規(guī)模來獲得大規(guī)模，是實體形式的規(guī)模；而在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟環(huán)境下，網(wǎng)商通過做大網(wǎng)絡(luò)、做大企業(yè)鏈接群來獲得大規(guī)模，是虛擬形式的規(guī)模。網(wǎng)商的發(fā)展與壯大需要資源，一部分來自自身資源的利用，另一部分則來自于外部。網(wǎng)商需要的資源更加來自企業(yè)外部，需要從內(nèi)部運作模式為主轉(zhuǎn)到以外部運作模式為主，以此獲得優(yōu)勢資源與能力，降低成本。

2.網(wǎng)商需要通過整合內(nèi)外部資源來實現(xiàn)整合能力。電子商務(wù)就是對企業(yè)內(nèi)部和外部資源進行重新整合的過程，網(wǎng)商需要按照降低原有資源流轉(zhuǎn)過程中的物耗原則，通過信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和計算機技術(shù)的應(yīng)用，整合外部和內(nèi)部的能力與資源。通過內(nèi)部和外部資源的整合，對行業(yè)的價值鏈進行重構(gòu)，實現(xiàn)電子商務(wù)價值。

3.網(wǎng)商需要通過非核心業(yè)務(wù)外包來獲得競爭優(yōu)勢。網(wǎng)商要更好地實現(xiàn)電子商務(wù)產(chǎn)生價值的功能，必須對自身內(nèi)部資源和所處行業(yè)的活動進行詳細分析，找出其中的增值作業(yè)和非增值作業(yè)、增值環(huán)節(jié)和非增值環(huán)節(jié)，將非核心環(huán)節(jié)業(yè)務(wù)外包，這樣將有效地降低產(chǎn)品成本，引進和利用外部資源，有針對性地縮短價值鏈，有效地對行業(yè)價值鏈進行重構(gòu)，進行價值創(chuàng)新。這樣，網(wǎng)商就可以有效地確立本企業(yè)的競爭優(yōu)勢，全力改善自身核心業(yè)務(wù)的競爭能力。

（五）組織創(chuàng)新

1.構(gòu)建電子商務(wù)價值網(wǎng)絡(luò)體系。企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)可以分為三個層次，分別是經(jīng)營決策層、管理執(zhí)行層、生產(chǎn)操作層，這種結(jié)構(gòu)是封閉的、不靈活的、缺乏彈性的，在電子商務(wù)時代，針對這種組織結(jié)構(gòu)

，形成新的電子商務(wù)價值網(wǎng)絡(luò)體系。電子商務(wù)價值網(wǎng)絡(luò)體系克服了傳統(tǒng)價值鏈橫向集成的不足，消除了整個價值鏈上不必要的環(huán)節(jié)和消耗，這種價值網(wǎng)絡(luò)是動態(tài)的、虛擬的、全球網(wǎng)絡(luò)化的組織。電子商務(wù)價值網(wǎng)絡(luò)是覆蓋從客戶需求識別與預(yù)測、產(chǎn)品設(shè)計、業(yè)務(wù)外協(xié)、原輔料采購、生產(chǎn)制造、產(chǎn)品分銷、倉儲物流、客戶服務(wù)等全過程的企業(yè)鏈的協(xié)同合作，整合了整個產(chǎn)品的生產(chǎn)經(jīng)營業(yè)務(wù)流程，是一種無邊界的組織。

2.構(gòu)造扁平化、網(wǎng)絡(luò)化組織。扁平化組織就是壓縮科層組織中的管理層級，通過信息交流平臺，縮短高層管理者與員工、客戶之間的距離。網(wǎng)絡(luò)化組織就是通過構(gòu)建供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)和電子商務(wù)價值網(wǎng)絡(luò)體系，加強企業(yè)鏈的信息交流與共享，構(gòu)造具有共同認識與價值觀、互相信任、彼此團結(jié)、具有共同使命的現(xiàn)代虛擬組織機體，從而實現(xiàn)組織內(nèi)外的協(xié)調(diào)和控制。因此，網(wǎng)商的組織結(jié)構(gòu)內(nèi)部采用扁平化的組織結(jié)構(gòu)，組織結(jié)構(gòu)的外部構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)化組織，加強供應(yīng)鏈管理，實現(xiàn)及時了解并滿足市場需求，不斷追求產(chǎn)品質(zhì)量與服務(wù)，實現(xiàn)企業(yè)鏈的“雙贏”與“多贏”，提高客戶滿意度。

結(jié)論

網(wǎng)商的價值創(chuàng)新是一種集成創(chuàng)新，是眾多要素創(chuàng)新的集合，是通過重構(gòu)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、挖掘整個購買鏈的需求、重塑價值網(wǎng)絡(luò)體系而進行的產(chǎn)品創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、市場創(chuàng)新、資源配置創(chuàng)新、組織創(chuàng)新的集成創(chuàng)新。電子商務(wù)時代，消費者需求步入個性化消費階段，消費者要求的是針對性強的、創(chuàng)新的、滿足個性化需求的產(chǎn)品，網(wǎng)商只有不斷進行創(chuàng)新，為消費者創(chuàng)造更多價值，繼而開發(fā)出一系列消費者需求，才能抓住消費者，才能在激烈的競爭中成為最后的贏家。

參考文獻：

1.阿里巴巴研究中心.2011年度網(wǎng)商發(fā)展研究報告[eb/ol].杭州，2011

篇(5)

公關(guān)行業(yè)對互聯(lián)網(wǎng)的了解整體滯后

很多營銷服務(wù)公司早在幾年前就開始嘗試這種變化帶來的市場機會，也有一些公司已經(jīng)得到了市場的認可。但是公關(guān)公司似乎在互聯(lián)網(wǎng)的探索方面有點滯后，有一些原因是公關(guān)公司在利潤較大的傳統(tǒng)公關(guān)業(yè)務(wù)投入的精力較多，而互聯(lián)網(wǎng)本身是燒錢的東西，需要一定時間的市場驗證期，而不像傳統(tǒng)公關(guān)，有過硬的客戶關(guān)系和專業(yè)能力就能立竿見影。再者就是公關(guān)在企業(yè)營銷活動方面占得預(yù)算比重較低，讓人似乎感覺形不成規(guī)模。

但是，從目前企業(yè)公關(guān)需求的增長及未來網(wǎng)絡(luò)媒體發(fā)展的態(tài)勢，尤其公關(guān)在溝通服務(wù)方面的特質(zhì)，讓我們充分有理由去探索一個公關(guān)傳播為核心、互聯(lián)網(wǎng)為平臺的新的商業(yè)模式的可能性。

據(jù)我了解，目前國內(nèi)頂尖的本土及國際公關(guān)公司也專門設(shè)有類似的部門，主要為客戶提供互聯(lián)網(wǎng)的傳播解決方案，如論壇、博客營銷及SNS、視頻等新媒體公關(guān)服務(wù)，但是還尚未形成一個獨立的商業(yè)模型。而在網(wǎng)絡(luò)營銷領(lǐng)域我們看到圍繞著精準(zhǔn)營銷、富媒體、電子郵件、口碑營銷、體驗試營銷等各個細分領(lǐng)域，都有已經(jīng)成型或者積極試水的企業(yè)。

首先需要重塑網(wǎng)絡(luò)公關(guān)形象

而公關(guān)公司和互聯(lián)網(wǎng)的碰撞卻一開始就被蒙上了陰影，公關(guān)公司盲目的采用網(wǎng)絡(luò)炒作公司的手法，導(dǎo)致公關(guān)在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域及其敗壞的口碑，網(wǎng)絡(luò)公關(guān)已然成為“炒作”、“灌水”的代名詞。也有不少自稱提供網(wǎng)絡(luò)公關(guān)服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)營銷公司，拿著公關(guān)的名義瞎胡鬧。結(jié)果是網(wǎng)絡(luò)炒作公司和網(wǎng)絡(luò)公關(guān)公司的界限模糊，造成互聯(lián)網(wǎng)營銷界對網(wǎng)絡(luò)公關(guān)的排斥和鄙視。更談不上什么模式和解決方案了。

重新樹立網(wǎng)絡(luò)公關(guān)的形象已迫在眉睫，需要協(xié)會和行業(yè)的領(lǐng)頭企業(yè)共同制定行業(yè)規(guī)范、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和行為準(zhǔn)則，逐步還原公關(guān)在互聯(lián)網(wǎng)上的真正價值及專業(yè)應(yīng)用。

互聯(lián)網(wǎng)能夠成就新的公關(guān)商業(yè)模式?

在我了解的很多互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式上都能找到公關(guān)的影子，更準(zhǔn)確來講是以“溝通”、“互動”、“分享”為核心應(yīng)用的產(chǎn)品。未來，企業(yè)和利益相關(guān)者之間的溝通將變得更扁平和透明，企業(yè)需要針對的不只是媒體，以往通過媒體記者掌控輿論的時代已過時，另外，口碑、分享帶來的營銷價值將得到全面提升。

公關(guān)在這些方面具有與生俱來優(yōu)勢，能夠比別的行業(yè)更擅長把握溝通的策略方法和技巧.

另外，在傳統(tǒng)公關(guān)服務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用方面，公關(guān)公司也具備開拓新模式的可行性。

除了策略導(dǎo)向的專業(yè)咨詢服務(wù)之外，如新聞、媒介管理、活動管理、輿情監(jiān)測等偏于執(zhí)行層面的服務(wù)都可以考慮利用互聯(lián)網(wǎng)平臺來實現(xiàn)。在國外，也有成功的案例。

在這個方面，我們的機遇在于中國的中小企業(yè)。

據(jù)艾瑞調(diào)查2008年中小企業(yè)突破4800萬，其中具有網(wǎng)絡(luò)營銷經(jīng)驗的企業(yè)有921萬，而且具有成倍增長的趨勢，這些企業(yè)沒有能力也沒有必要聘請專業(yè)的公關(guān)公司，他們的需求大多都是單一或是階段性的，每年的公關(guān)預(yù)算也就在10-20萬之內(nèi)。但由于龐大的基數(shù)，他的市場也是巨大的。

篇(6)

一、引言

德魯克提出當(dāng)今企業(yè)的競爭不是產(chǎn)品之間的競爭而是商業(yè)模式之間的競爭。在當(dāng)今的競爭環(huán)境中，企業(yè)要想獲得良好的生存和發(fā)展，結(jié)合自身的特點構(gòu)建一個適合的商業(yè)模式十分關(guān)鍵。隨著大數(shù)據(jù)時代的到來，新一輪的商業(yè)模式開始嶄露頭角。這些基于數(shù)據(jù)驅(qū)動的商業(yè)模式很可能將在未來幾年的發(fā)展中一枝獨秀。因此為了使企業(yè)不被社會發(fā)展的潮流沖擊，必須使得其商業(yè)模式與時俱進。

二、商業(yè)模式的概念及特征

（一）商業(yè)模式的概念。對商業(yè)模式的概念還沒有統(tǒng)一的說法，目前學(xué)界關(guān)于商業(yè)模式的研究主要集中在三個層面，經(jīng)濟層面，運營層面和戰(zhàn)略層面。經(jīng)濟層面的商業(yè)模式研究主要集中在企業(yè)的盈利模式上，重點詮釋企業(yè)的獲取利潤的邏輯。運營層面的商業(yè)模式重點關(guān)注企業(yè)的運營結(jié)構(gòu)，也即企業(yè)的價值鏈。戰(zhàn)略層面的商業(yè)模式集中于企業(yè)戰(zhàn)略的總體考核涉及企業(yè)的價值主張、客戶分析、關(guān)鍵流程等多個方面。

（二）商業(yè)模式特征。首先，商業(yè)模式是一個整體的系統(tǒng)的概念。商業(yè)模式的組成部分把企業(yè)的各個價值模塊連接起來，使之相互促進共同作用形成一個良性循環(huán)系統(tǒng)。其次，企業(yè)的商業(yè)模式應(yīng)該具有獨特性。再者，優(yōu)秀的商業(yè)模式還應(yīng)該具有較好的盈利結(jié)果。不僅對企業(yè)內(nèi)部而言，對于企業(yè)外部也能做到雙贏的效果。最后企業(yè)的商業(yè)模式應(yīng)該具有可更新性，考慮到商業(yè)模式的生命周期以及隨著外界競爭格局的變化可以迅速調(diào)整商業(yè)模式進行應(yīng)對。

三、商業(yè)模式的發(fā)展

（一）傳統(tǒng)的商業(yè)模式。店鋪模式，最傳統(tǒng)的商業(yè)模式就是店鋪模式，經(jīng)營者根據(jù)經(jīng)驗和分析，把店鋪開在潛力消費人群較大的位置。其供應(yīng)鏈就是商品從廠商―商―零售商―客戶。賺取中間各層級差價是主要的獲利方式。直銷的商業(yè)模式，直銷模式就是在傳統(tǒng)的商業(yè)模式中縮減中間環(huán)節(jié)，減少層級結(jié)構(gòu)，使得生產(chǎn)商和客戶建立面對面的交流關(guān)系。

（二）基于互聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)模式?；ヂ?lián)網(wǎng)產(chǎn)生后使得整個商業(yè)模式逐步發(fā)生了翻天覆地的變化，改變了人們的消費習(xí)慣。商業(yè)模式借助互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的平臺進行不斷創(chuàng)新，平等、開放、協(xié)作、共享的互聯(lián)網(wǎng)精神正在進行對傳統(tǒng)商業(yè)模式的顛覆和重構(gòu)，其模式主要有以下五類：工具+社群+商業(yè)模式，首先搭建一個社交平臺，然后基于社交平臺產(chǎn)品內(nèi)容這些內(nèi)容在海量的客戶群之間通過信息的滲透，強大的社群關(guān)系使得這種滲透性裂變性的擴散。最后通過支付手段使得產(chǎn)品變現(xiàn)。長尾型商業(yè)模式，描述的是媒體行業(yè)從面向大量用戶出售少數(shù)的拳頭產(chǎn)品到銷售龐大數(shù)量的利基產(chǎn)品的轉(zhuǎn)變。通過C2B實現(xiàn)大規(guī)模的個性化定制?？缃缟虡I(yè)模式，凱文?凱利表示真正的威脅來自于你看不到的行業(yè)之外。該模型的實質(zhì)既是利高效率整合低效率，對核心要素再分配。

（三）數(shù)據(jù)驅(qū)動下的商業(yè)模式。現(xiàn)在隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及發(fā)展，人類已經(jīng)進入大數(shù)據(jù)時代，社會的各行各業(yè)都開始嘗試大數(shù)據(jù)分析。大數(shù)據(jù)，是指無法在可承受的時間范圍內(nèi)用常規(guī)軟件工具進行捕捉，管理和處理數(shù)據(jù)集合。

四、幾個主要類型商業(yè)模式綜述

（一）一體化戰(zhàn)略商業(yè)模式。指出行業(yè)的突出問題是產(chǎn)業(yè)集中程度較低，導(dǎo)致無法達到規(guī)模效應(yīng)，由此削弱了企業(yè)的效益和競爭力?？v向一體化的商業(yè)模式可以使價值鏈上的各個成員在統(tǒng)一的指導(dǎo)思想下經(jīng)營，關(guān)注和滿足客戶的整體需求，進而提高客戶的依賴性?？v向一體化過于關(guān)注顧客的總體需求，拉長了企業(yè)的價值運作系統(tǒng)，使整個企業(yè)對外部市場變化反應(yīng)過慢，并且在企業(yè)不擅長的部位浪費過多的投入，降低了公司的效益。

（二）基于戰(zhàn)略配襯的商業(yè)模式。作者提出構(gòu)建基于戰(zhàn)略配襯的商業(yè)模式，該模式立足于解決企業(yè)在戰(zhàn)略管理中的問題，以戰(zhàn)略為出發(fā)點設(shè)定符合其實施的商業(yè)模式。以戰(zhàn)略為指導(dǎo)，延長其商業(yè)模式的生命周期。配襯理論最早由Porter（2004）提出戰(zhàn)略不僅在于選擇適當(dāng)?shù)慕?jīng)營領(lǐng)域，因為建立在經(jīng)營領(lǐng)域選擇基礎(chǔ)上的競爭優(yōu)勢很容易被其他企業(yè)所復(fù)制，戰(zhàn)略管理的重點在于將企業(yè)體系營運活動聯(lián)合起來，建立一個為其所選擇的經(jīng)營領(lǐng)域提供特別價值的系統(tǒng)。而這種可以實現(xiàn)各項活動間相互協(xié)調(diào)的機制稱為配襯。

（三）基于模塊化的商業(yè)模式。童清華（2012）提出了模塊化背景下商業(yè)模式的生產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)，企業(yè)價值模塊在重新組合時，為了增強企業(yè)競爭力，具有不同模塊化價值鏈的企業(yè)按照一定的聯(lián)系規(guī)則進行戰(zhàn)略合作，形成具有模塊化價值鏈特點的價值族群，進而演變成包括供應(yīng)商內(nèi)容提供商互補者等各種產(chǎn)業(yè)角色的模塊化生產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)。

（四）基于價值網(wǎng)理念的商業(yè)模型。價值網(wǎng)絡(luò)包括一系列承擔(dān)不同專業(yè)分工的不同組織，是一種組織間關(guān)系更為靈活和廣泛使用現(xiàn)代信息技術(shù)鏈接起來的價值體系，且這種連接是基于對公司業(yè)務(wù)進行重新分解后的核心能力要素，不同企業(yè)把他們各自的核心能力要素連接起來，通過緊密合作同其他價值鏈進行競爭，是模塊化重構(gòu)的一部分。構(gòu)成價值網(wǎng)商業(yè)模式的三個重要因素是模塊價值的相互關(guān)系，核心能力和客戶價值。

五、小結(jié)

商業(yè)模式受到很多因素的影響，社會背景的發(fā)展，市場經(jīng)濟的變化，以及為了適應(yīng)自身戰(zhàn)略結(jié)構(gòu)等。依靠一種理論去構(gòu)建企業(yè)的商業(yè)模式很難適應(yīng)復(fù)雜激烈的競爭環(huán)境，融合不同的理論結(jié)合企業(yè)自身內(nèi)外部的優(yōu)勢和特點，建立適合商業(yè)模式并及時與時俱進的更新才能使企業(yè)獲得長足穩(wěn)定的發(fā)展。

參考文獻

[1]王玉.王琴.董靜.企業(yè)戰(zhàn)略管理教程[M].上海：上海財經(jīng)大學(xué)出版社， 2013.

篇(7)

內(nèi)容摘要：本文通過對物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)以及物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)架構(gòu)的介紹，進而對物聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式進行了細致的分析，并探討未來我國物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展方向以及可行的商業(yè)模式。

關(guān)鍵詞：物聯(lián)網(wǎng) 技術(shù) 商業(yè)模式

物聯(lián)網(wǎng)介紹

（一）物聯(lián)網(wǎng)的定義

物聯(lián)網(wǎng)的概念由國際電信聯(lián)盟（ITU）在其的《ITU互聯(lián)網(wǎng)報告2005：物聯(lián)網(wǎng)》中正式提出。物聯(lián)網(wǎng)是通過射頻識別（RFID）、紅外感應(yīng)器、全球定位系統(tǒng)、激光掃描器等信息傳感設(shè)備，按約定的協(xié)議，把任何物品與互聯(lián)網(wǎng)連接起來，進行信息交換和通訊，以實現(xiàn)智能化識別、定位、跟蹤、監(jiān)控和管理的一種網(wǎng)絡(luò)。

物聯(lián)網(wǎng)通過識別技術(shù)、傳感技術(shù)等先進信息手段的應(yīng)用，能使各種實物通過互聯(lián)網(wǎng)進行主動信息交換，因此物聯(lián)網(wǎng)的核心基礎(chǔ)依舊是互聯(lián)網(wǎng)，是互聯(lián)網(wǎng)的延伸和擴展，不過是將傳統(tǒng)的人與人之間的通訊連接擴展到了物品和物品之間的溝通連接，從而實現(xiàn)物品和物品的信息交換和通訊。

（二）物聯(lián)網(wǎng)的運行原理

簡單地說，物聯(lián)網(wǎng)的原理可以歸納為三個步驟：首先是需要對物體進行屬性標(biāo)識，物體的靜態(tài)屬性可以直接存儲在標(biāo)簽中，而動態(tài)屬性則通過傳感器進行實時探測；其次是通過識別設(shè)備對物體屬性進行讀取，并將讀取到的信息轉(zhuǎn)換為適合物聯(lián)網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)臄?shù)據(jù)格式；最后將數(shù)據(jù)信息傳輸?shù)竭h程的信息處理中心，由信息處理中心對數(shù)據(jù)信息進行計算處理和控制，從而實現(xiàn)物體與物體之間的通信。

（三）物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展前景

由于新技術(shù)帶來的產(chǎn)業(yè)投資機會，各國都在投入巨資深入研究探索物聯(lián)網(wǎng)，我國也正在高度關(guān)注、重視物聯(lián)網(wǎng)的研究，工業(yè)和信息化部等有關(guān)部門，正著手開展物聯(lián)網(wǎng)相關(guān)新技術(shù)的研究，以形成支持新一代信息技術(shù)發(fā)展的政策措施，同時，工業(yè)和信息化部表示物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展成為2010年我國信息產(chǎn)業(yè)確定三大發(fā)展目標(biāo)之一。

物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)介紹

（一）物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)架構(gòu)

物聯(lián)網(wǎng)的架構(gòu)即指物聯(lián)網(wǎng)的基本構(gòu)成，從下到上主要分為感知層、網(wǎng)絡(luò)/接入層和應(yīng)用層。

感知層，“感”是指感官和感覺，利用信息技術(shù)延伸人體的感覺器官，對物理世界進行全面的洞察?！爸笔侵钢獣院椭腔?，掌握物理世界的狀態(tài)和變化，進行智能的分析和處理及有效的反饋和控制感知通過相關(guān)設(shè)備進行智能、協(xié)同、嵌入式標(biāo)識和互動。

網(wǎng)絡(luò)/接入層的特點為融合接入，信息存儲。網(wǎng)絡(luò)/接入層是整個電信網(wǎng)絡(luò)的神經(jīng)末梢，直接延伸到多種層次的電信用戶。受到用戶消費、對帶寬的需求和運營接入網(wǎng)絡(luò)資源等條件的影響，不同的接入技術(shù)各有其應(yīng)用的范圍和定位，因此接入技術(shù)的多元化將在長時期內(nèi)存在，并將進一步發(fā)展。用戶需求的多樣化，決定了多種接入技術(shù)并存的局面將會長期存在。

應(yīng)用層是物聯(lián)網(wǎng)架構(gòu)的最高層，其特點主要為數(shù)據(jù)挖掘及計算決策。在這一層，各種終端管理設(shè)備通過提供不同的通用服務(wù)平臺，把物聯(lián)網(wǎng)的感知具體化，進而應(yīng)用到具體的領(lǐng)域。

（二）物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈

物聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)業(yè)鏈，是以物聯(lián)網(wǎng)的架構(gòu)和無線通信網(wǎng)的發(fā)展為基礎(chǔ)，以應(yīng)用解決方案為核心，以傳感感知、傳輸通信、運算處理為關(guān)鍵環(huán)節(jié)的集成創(chuàng)新價值鏈。因此，物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展也遵循從技術(shù)端到應(yīng)用端的規(guī)律，不斷推進。在產(chǎn)業(yè)發(fā)展或者項目規(guī)劃被制定出以后，緊接著就是根據(jù)可行性研究報告進行相關(guān)技術(shù)的開發(fā)，應(yīng)用方案的解決，應(yīng)用實踐和反饋，而最終組成一個完整的產(chǎn)業(yè)鏈。因此，物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈從相關(guān)技術(shù)的研發(fā)開始，首先開展先進傳感器、核心控制芯片、短距離無線通信、組網(wǎng)和協(xié)同處理、系統(tǒng)集成和開放性平臺、運算處理等技術(shù)和設(shè)備的研發(fā)。然后通過應(yīng)用服務(wù)方案解決機制根據(jù)實際需要，進行物聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)功能的整合、設(shè)計，實現(xiàn)技術(shù)、設(shè)備與生活實踐中物與物的全方位智能對接。

（三）物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展技術(shù)路線圖構(gòu)建

根據(jù)我國政府制定的規(guī)劃和信息技術(shù)發(fā)展的規(guī)律，可將物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的技術(shù)進展分為基礎(chǔ)期、成長期、成熟期和運行期等四個階段。在物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)技術(shù)發(fā)展的基礎(chǔ)期，大概在2012年之前，主要發(fā)展寬帶無線移動通信網(wǎng)，將實現(xiàn)單個物體間互聯(lián)，產(chǎn)業(yè)發(fā)展為低功耗、低成本階段。在標(biāo)準(zhǔn)化方面，將主要研究RFID安全及隱私標(biāo)準(zhǔn)；確定無線頻帶；分布式控制處理協(xié)議的開發(fā)。產(chǎn)業(yè)化應(yīng)用方面，RFID在物流、零售、醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)等具體行業(yè)的應(yīng)用；建立不同系統(tǒng)間交互的框架（協(xié)議和頻率）。開發(fā)更小、更廉價的標(biāo)簽、傳感器、主動系統(tǒng)；智能多波段射頻天線；高頻標(biāo)簽；小型化、嵌入式讀取終端等電子器件。同時，降低能源消耗，研發(fā)低功耗芯片組，超薄電池，電源優(yōu)化系統(tǒng)并實現(xiàn)能源管理。在技術(shù)發(fā)展的成長期，約在2012-2017年，將實現(xiàn)物與物之間聯(lián)網(wǎng)和無所不在的標(biāo)簽和傳感器網(wǎng)絡(luò)，在標(biāo)準(zhǔn)化方面，針對特定的產(chǎn)業(yè)進行標(biāo)準(zhǔn)化制定和設(shè)計，比如在交互式協(xié)議、交互頻率、電源和容錯協(xié)議等方面進行統(tǒng)一。產(chǎn)業(yè)化應(yīng)用方面，集中于界面間的互操作性、分布式控制及分布式數(shù)據(jù)庫的研究；增強特定融合網(wǎng)絡(luò)；惡劣環(huán)境下應(yīng)用。此階段的設(shè)備器件以提高信息容量、感知能力；拓展標(biāo)簽、讀取設(shè)備、高頻傳輸速度；片上集成射頻；與其他材料的整合為目標(biāo)。同時在功耗上，要改善能量管理；提高電池性能；能量捕獲（儲能、光伏）；印刷電池；超低功耗芯片組。在技術(shù)發(fā)展的成熟期，約在2017-2020年，將實現(xiàn)半智能化到智能化的過渡；標(biāo)簽、物件可隨時隨地執(zhí)行指令。在標(biāo)準(zhǔn)化方面，制定網(wǎng)絡(luò)交互標(biāo)準(zhǔn)；智能器件間系統(tǒng)相容標(biāo)準(zhǔn)。產(chǎn)業(yè)化應(yīng)用方面，企業(yè)主要進行分布式代碼執(zhí)行；全球化應(yīng)用；自適應(yīng)系統(tǒng)；分布式存儲、分布式處理。器件設(shè)備實現(xiàn)超高速傳輸，運用新材料，具有執(zhí)行能力、智能、自主、協(xié)同標(biāo)簽的功能。在功耗上，實現(xiàn)可再生能源，多種能量來源；能量捕（生物、化學(xué)、電磁感應(yīng)）；惡劣環(huán)境下發(fā)電和能量循環(huán)利用。在技術(shù)發(fā)展的運行期，約在2020年后，此時物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)將實現(xiàn)全智能化。以智能響應(yīng)行為標(biāo)準(zhǔn)，保證健康安全。在產(chǎn)業(yè)化應(yīng)用方面，實現(xiàn)人、物、服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的融合；產(chǎn)業(yè)整合；異質(zhì)系統(tǒng)間實現(xiàn)實時兼容互通。

物聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式分析及發(fā)展建議

（一）商業(yè)模式的概念

商業(yè)模式是一個比較新的名詞。盡管它第一次出現(xiàn)在20世紀(jì)50年代，但直到90年代才開始被廣泛使用和傳播。商業(yè)模式是一種包含了一系列要素及其關(guān)系的概念性工具，用以闡明某個特定實體的商業(yè)邏輯。它描述了公司所能為客戶提供的價值以及公司的內(nèi)部結(jié)構(gòu)、合作伙伴網(wǎng)絡(luò)和關(guān)系資本等用以實現(xiàn)（創(chuàng)造、推銷和交付）這一價值并產(chǎn)生可持續(xù)盈利收入的要素。

（二）物聯(lián)網(wǎng)的目標(biāo)客戶

原則上凡是存在指揮調(diào)度、協(xié)同管理等需求的政府部門、商業(yè)企業(yè)和個人用戶都是物聯(lián)網(wǎng)的潛在客戶。物聯(lián)網(wǎng)不僅要實現(xiàn)人對人、人對物、物對人的信息自動化，還要實現(xiàn)物與物之間的信息自動化。對于物聯(lián)網(wǎng)的目標(biāo)客戶，面向人群的客戶群可劃分為個人、集團和家庭三個市場，在面向非人群的客戶群中出現(xiàn)了物，即動物、器物，所以有面向人的客戶群的營銷服務(wù)，還有面向非人的即面向物的客戶群的營銷服務(wù)。當(dāng)然，面向物的客戶群是不能和相關(guān)的人的客戶群割裂開來營銷服務(wù)的，而是需要有機地結(jié)合起來。從行業(yè)應(yīng)用的角度來看，目前針對網(wǎng)絡(luò)化生產(chǎn)的行業(yè)和單位是物聯(lián)網(wǎng)的大買家。物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用具有較大的時空維度變化、巨量的數(shù)據(jù)交互需求的特征，一旦實現(xiàn)可行的經(jīng)濟的信息化，則管理水平、生產(chǎn)效率有劃時代的變革性。

雖然上述的客戶群很多，面很廣，但在物聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)發(fā)展推廣初期，仍需選擇好首先可切入的目標(biāo)市場，選擇正確的目標(biāo)客戶。初期，影響力大、可引起社會效應(yīng)與示范效應(yīng)的行業(yè)應(yīng)用應(yīng)該是首選政府、電力、交通等，特別是政府規(guī)劃的大工程、大項目、示范工程、示范項目，應(yīng)該是物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品介入市場的機會。物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品或業(yè)務(wù)運營的企業(yè)應(yīng)該迅速選擇目標(biāo)客戶進行市場定位，采用差別化的市場經(jīng)營對策，加強服務(wù)，就一定能夠提高市場競爭力，在物聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域脫穎而出，并帶動物聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的突破性成長。

（三）現(xiàn)有物聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式分析

國內(nèi)外主要的商業(yè)模式基本集中為四種方式：通道型、合作型、自營型、定制型。通道型只是單純提供網(wǎng)絡(luò)連接服務(wù)；合作型是運營商在一些應(yīng)用領(lǐng)域挑選系統(tǒng)集成商的合作伙伴，由系統(tǒng)集成商開發(fā)業(yè)務(wù)和進行售后服務(wù)，電信運營商負責(zé)檢驗業(yè)務(wù)在網(wǎng)絡(luò)上的運行情況，并且代表系統(tǒng)集成商進行業(yè)務(wù)推廣以及計費收費；自營型是運營商自行開發(fā)業(yè)務(wù)，直接提供給客戶的方式；定制型運營商根據(jù)客戶的具體需求特殊制定M2M業(yè)務(wù)。從運營的角度看，目前物聯(lián)網(wǎng)主要有移動運營商主導(dǎo)運營和系統(tǒng)集成服務(wù)商主導(dǎo)運營兩種商業(yè)模式。移動運營商主導(dǎo)運營的主要模式包括通道型與自營型兩種，系統(tǒng)集成服務(wù)商主導(dǎo)運營的主要模式包括合作型與定制型兩種。

（四）物聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式發(fā)展建議

在業(yè)內(nèi)人士看來，電信運營商或?qū)⒃谄渲邪缪萜鹜苿育堫^的作用?？v觀中國的電信運營商，其物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用尚在起步階段，目前以M2M、RFID等為主，M2M多應(yīng)用于遠程測量、環(huán)境監(jiān)控等方面，RFID在移動支付、物品追溯和企業(yè)供應(yīng)鏈管理等方面應(yīng)用較多，智能電網(wǎng)、醫(yī)療健康、汽車通信等服務(wù)也已開始探索。物聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用也從小環(huán)境開始面向大環(huán)境，原有的商業(yè)模式需要更新升級來適應(yīng)規(guī)模化、快速化、跨領(lǐng)域化的應(yīng)用，而更關(guān)鍵的是要真正建立一個多方共贏的商業(yè)模式，這才是推動物聯(lián)網(wǎng)能夠長遠有效發(fā)展的核心動力。要實現(xiàn)多方共贏，就必須讓物聯(lián)網(wǎng)真正成為一種商業(yè)的驅(qū)動力，而不是一種行政的強制力，讓產(chǎn)業(yè)鏈內(nèi)所有參與物聯(lián)網(wǎng)建設(shè)的各個環(huán)節(jié)都能從中獲益，獲取相應(yīng)的商業(yè)回報，才能夠使物聯(lián)網(wǎng)得以持續(xù)快速地發(fā)展。

縱觀國外電信運營商與中國三大電信運營商在物聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的商業(yè)模式發(fā)現(xiàn)，由中國電信運營商主導(dǎo)的物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)可能存在四種商業(yè)模式：間接提供網(wǎng)絡(luò)連接；直接提供網(wǎng)絡(luò)連接；合作開發(fā)，獨立推廣；獨立開發(fā)，獨立推廣。

目前在中國，中國移動率先進入物聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域開展業(yè)務(wù)，中國聯(lián)通、中國電信也隨之切入物聯(lián)網(wǎng)市場。三家移動運營商如何突破同質(zhì)競爭，在物聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域各領(lǐng)，除運營商本身開發(fā)的產(chǎn)品、選擇切入的目標(biāo)市場外，另一個很重要的因素就是商業(yè)模式是否恰當(dāng)。筆者認為，幾家運營商在同時推廣物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品時，需整合優(yōu)勢資源，開發(fā)差異化產(chǎn)品，實行差異化運營。不論哪家運營商推廣物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用與產(chǎn)品，在不同的物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品生命周期里，都可有側(cè)重地選擇產(chǎn)品模式與商業(yè)模式。

在基礎(chǔ)期，產(chǎn)品形態(tài)初具但不成熟，物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)廠家涉及少，客戶對產(chǎn)品有感知但預(yù)期不高，在這個階段，對于運營商來講，切入市場，提高市場占有率，獲取利潤，樹立品牌效應(yīng)與良好的口碑是主要目的。在基礎(chǔ)期可采用兩種主要的商業(yè)模式：提供數(shù)據(jù)通道；合作開發(fā)，獨立推廣。

經(jīng)過基礎(chǔ)期的培育，物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品進入快速成長期，此階段產(chǎn)品知名度擴大，接受度提高，產(chǎn)品可進入規(guī)模推廣時期。故在成長期可采用兩種主要的商業(yè)模式：獨立運營標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品；合作開發(fā)，獨立推廣。

在成熟期，由于市場穩(wěn)定，產(chǎn)品發(fā)展已達到一定規(guī)模，但物聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)范圍非常廣，電信運營商提供的業(yè)務(wù)往往不能滿足客戶需求，這就需要運營商根據(jù)客戶的具體需求而特殊定制物聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)。在這個階段，電信運營商可以在成長期的商業(yè)模式策略基礎(chǔ)上，采用定制型服務(wù)，但仍需專業(yè)集成商的介入。運營商為客戶量身定制業(yè)務(wù)，不僅可以提高ARPU值，還可以提高客戶黏性，可以提升運營商的產(chǎn)品能力。但此類業(yè)務(wù)不會成為運營商運營物聯(lián)網(wǎng)的主流模式。

綜上，物聯(lián)網(wǎng)在中國的發(fā)展是一項任重而道遠的過程，有著行政與商業(yè)雙重使命，它的實現(xiàn)將是一個涉及信息技術(shù)、社會觀念、管理體系、應(yīng)用模式等多方協(xié)調(diào)、合作及觀念轉(zhuǎn)變的過程，將是一個由點突破，逐步推進的過程。在這一過程中，在政府的引導(dǎo)下，在運營商的主導(dǎo)下，建立多方共贏的商業(yè)模式，激發(fā)參與者各方的參與熱情，使參與各方均有收益，物聯(lián)網(wǎng)才能夠真正擁有長效、可持續(xù)發(fā)展的動力。

參考文獻：

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2.RFID市場起飛待何時 發(fā)展瓶頸有待突破.中國消費網(wǎng)，2009-6-12

3.物聯(lián)網(wǎng)掘金潮：前夜突圍 大幅應(yīng)用還需時日.中國經(jīng)營報，2009-9-26

4.物聯(lián)網(wǎng)仍在尋找商業(yè)模式.中國證券報，2009-11-4