序論：寫作是一種深度的自我表達(dá)。它要求我們深入探索自己的思想和情感，挖掘那些隱藏在內(nèi)心深處的真相，好投稿為您帶來了七篇留學(xué)市場分析范文，愿它們成為您寫作過程中的靈感催化劑，助力您的創(chuàng)作。

篇(1)

主持人：下面是傳統(tǒng)行業(yè)搜索營銷論壇，三位演講人，主講是周志忠，還有許哲瑋，真正分享案例的人都不愿意透露公司的名字，還有施錦標(biāo)(玖伍貳柒)。首先把時間先給我們的主講人周志忠。

周志忠：大家好，我是周志忠，很高興在傳統(tǒng)行業(yè)的搜索營銷論壇里面和大家做分享，參會有很多教育機構(gòu)的朋友，我想問大家做SEO你想獲得更大的利潤嗎？你想從互聯(lián)網(wǎng)得到更大的客戶嗎？從案例當(dāng)中和大家一起分享。

第一，行業(yè)選擇。這很重要，教育行業(yè)它的法律風(fēng)險比較小，資金集中，對市場推廣較為依賴，是傳統(tǒng)的廣告主集中行業(yè)。目前教育行業(yè)推廣一種是線下的廣告，可以分為短信，媒體，公交車，報紙等?，F(xiàn)在線下逐漸走向衰落，教育機構(gòu)走向了互聯(lián)網(wǎng)。這些廣告主比較成熟。對于行業(yè)選擇每個人有每個人的觀點，關(guān)鍵是選擇你比較熟悉，對他們傳統(tǒng)的廣告投放和市場運作模式比較熟悉，互聯(lián)網(wǎng)營銷操作也容易的領(lǐng)域。

第二，選擇衡量服務(wù)效果的付費方式。

按照IP固定的費用，流量不會太高。而且真正傳統(tǒng)的企業(yè)不一定接受，他們對于ip感覺不可控。而這些傳統(tǒng)企業(yè)在傳統(tǒng)廣告投放時，早已經(jīng)形成了每個付費電話的概念。所以按有效電話付費表面看起來非常先進(jìn)，但其實對傳統(tǒng)企業(yè)來說，這是他們最傳統(tǒng)的衡量投放效果的方法。從教育領(lǐng)域來說，我給你帶來100個IP，意味著什么他們不知道。但是能帶給他們多少個有效電話，這是他們最關(guān)心的，他們每一個機構(gòu)，每一個城市網(wǎng)絡(luò)的咨詢師最關(guān)心的是他們的電話。他們投放傳統(tǒng)媒體除了品牌因素外，最根本的也是看有效電話數(shù)。所以，按電話效果，這是我首先推薦首選的。

如果按電話付費，前提是重點去了解他們線下的電話成功和轉(zhuǎn)換率。比如英語培訓(xùn)，我們從市場分析當(dāng)中可分析出十個電話能成三到四個訂單，家長打電話，十個成就三四個。以教育行業(yè)為例，調(diào)研他們在傳統(tǒng)媒體投放廣告的電話成本后，我們可以通過市場分析了解到不同教育細(xì)分行業(yè)得到電話的成本也不一樣，成本有些事60塊錢，也有100塊錢，或者二三百，甚至一些留學(xué)機構(gòu)，比如說傳統(tǒng)媒體，高端雜志當(dāng)中獲得的客戶成本達(dá)到了兩千塊。這也從另一個方面說明為什么我們選擇教育機構(gòu)來做。

第三，如何選擇你的客戶。

舉個例子，有三個客戶留學(xué)：A 60塊錢/電話，做留學(xué)的。

B、是英語(深圳某企業(yè))，200元一個電話。C、英語(全國性企業(yè))150元/電話。

如果是這三個客戶，你們會現(xiàn)在哪一個呢，我告訴大家我會選擇哪一個，我會選擇C，為什么呢？

A，留學(xué)移民。他們習(xí)慣在傳統(tǒng)高端雜志投放廣告，他們的高端人群，習(xí)慣了傳統(tǒng)的高端雜志。所以互聯(lián)網(wǎng)接受能力不高，電話成本比較低，只能付60塊錢。B、一個電話是200塊錢，但是只有一個城市，在深圳，單個城市會浪費掉流量，要知道互聯(lián)網(wǎng)是沒有地域性的。所以說我們會選擇C，一個城市只需要兩三個電話，30個城市就有幾十個電話。

從行業(yè)的流量來看，英語培訓(xùn)比留學(xué)一名的需求大眾的多，英語培訓(xùn)需求量很高，搜索流量也很高。比如說英語教育，，本來就具有這個行業(yè)的流量，也有本身這種行業(yè)的品牌流量。

最后，全國性的公司品牌一般較強，比如新東方，它可以在CCTV投放廣告，或者是戶外廣告，公車，都會看到相關(guān)的廣告，所以它已經(jīng)形成了品牌。品牌大的話，意味著IP轉(zhuǎn)換率會比較高，客戶也會感覺到這個效果比較好。所以品牌，你只要能給他帶來用戶，他就能給你轉(zhuǎn)換并付費。

第四，具體實施方案。

1，分析C教育機構(gòu)的特色服務(wù)，比如我們了解它潛在的客戶，互聯(lián)網(wǎng)分布，搜索行為，用戶行為。

2，找出家客戶的產(chǎn)品特點以及賣點，它的賣點，有了第一個賣點以及它的特色服務(wù)，你就要為它制作相應(yīng)的專題。你的頁面體驗會比較好，轉(zhuǎn)換率也會提高。

3，獲取精準(zhǔn)流量。

這里提供5種方法，從你認(rèn)為最有效、最簡單的方式開始。

a.可以在一些免費的分類信息里面來發(fā).如教育培訓(xùn)，相關(guān)的內(nèi)容分得非常詳細(xì)，而且他們已經(jīng)做好了各種推廣，你只需要將內(nèi)容放上去。它是免費的，我們可以充分利用分類信息發(fā)放。

b.教育的長尾關(guān)鍵詞.它們的競爭度較小，轉(zhuǎn)換率卻很高。我是個家長喜歡搜“北京英語培訓(xùn)哪一家比較好”這種詞，這種是長尾詞。

c.你可以去百度知道，天涯知道，QQ問問題加入專家團(tuán)，回答問題。這也等于便向解決用戶的提問式搜索行為。

d.我們也會考慮PPC的投放。

PPC的投放，1+X，測試投放，比如說你投入一塊錢，能收到兩塊，三塊，四塊錢，這就是你的投放能力。起初，我們先拿一部分錢測試投放，可能會經(jīng)過兩到三天，得出它的IP到有效電話轉(zhuǎn)換率有多少。除此外，我們還要摸清它的投放的價格、行業(yè)特性和競價可獲得流量規(guī)模，花費的成本和收益比。然后根據(jù)測試結(jié)果，來決定投放的力度。原則上只要從客戶獲得的收入和投入的ppc成本達(dá)到我們預(yù)期的范圍，并且現(xiàn)金流也允許，我們可以進(jìn)行最大化的投放。

e.最后考慮的是核心關(guān)鍵詞的排名優(yōu)化。

這個環(huán)節(jié)對于做seo的人來說，都是看家本領(lǐng)，我就不再闡述。

第五，數(shù)據(jù)分析和最終效果。

我們從上面實施的方案當(dāng)中不斷分析這個數(shù)據(jù)，改善上述的各種環(huán)節(jié)。比如最終得到的數(shù)據(jù)，10到20個IP轉(zhuǎn)化一個電話，一個電話我們就可以做到免費的。PPC的投放，1000到2000個IP一天能獲得200個電話，我們按照剛才我們所改的C結(jié)構(gòu)，一個電話是150，我們就可以達(dá)到4000個，按照這家教育機構(gòu)約定了付費方式，150元1個有效電話，我們就可以從中獲得最大的利潤，一個月大幾十萬甚至上百萬的收益也是有可能的。

篇(2)

1教育服務(wù)納入《國際教育貿(mào)易服務(wù)總協(xié)定》后的發(fā)展

烏拉圭回合談判，自1986年9月開始到1994年4月，歷時7年半。通過該回合談判，世界貿(mào)易組織將教育服務(wù)納入到《服務(wù)貿(mào)易總協(xié)定》規(guī)定的服務(wù)貿(mào)易的范圍之內(nèi)。《服務(wù)貿(mào)易總協(xié)定》把教育服務(wù)劃分為初等教育服務(wù)、中等教育服務(wù)、成人教育服務(wù)、高等教育服務(wù)和其他教育服務(wù)五大類。在世界貿(mào)易組織中，有47個國家（歐盟作為一個國家）于2006年3月至少對其中的一個教育服務(wù)類別作出了承諾，其中有38個國家承諾開放本國包括高等職業(yè)教育在內(nèi)的高等教育市場。美國、德國、英國、澳大利亞等發(fā)達(dá)國家憑借本國良好的教育資源優(yōu)勢，信息、人才和管理優(yōu)勢，紛紛在《服務(wù)貿(mào)易總協(xié)定》的框架內(nèi)對本國包括高等職業(yè)教育在內(nèi)的高等教育作出承諾，積極開放本國包括高等職業(yè)教育在內(nèi)的教育市場。與初等教育領(lǐng)域和中等教育領(lǐng)域相比，美國、英國、澳大利亞等發(fā)達(dá)國家在包括高等職業(yè)教育在內(nèi)的高等教育領(lǐng)域的承諾，限制很少或者基本沒有限制。據(jù)美國一項全國性調(diào)查，在20世紀(jì)80年代中期的美國社區(qū)學(xué)院中，招收有海外留學(xué)生的社區(qū)學(xué)院高達(dá)80%以上。在美國一些優(yōu)質(zhì)社區(qū)學(xué)院，海外留學(xué)生的比例甚至高達(dá)學(xué)生總數(shù)的50%。

20世紀(jì)80年代末，在美國社區(qū)學(xué)院留學(xué)的海外學(xué)生有5萬人之眾，相當(dāng)于美國本科教育階段海外學(xué)生總數(shù)的1／3[1]。開拓國際教育市場，為美國籌措了大量的辦學(xué)經(jīng)費。據(jù)美國有關(guān)方面的統(tǒng)計，1997年，美國通過開拓國際教育市場籌措了83億多美元的經(jīng)費，2007年，美國開拓國際教育市場籌措了135億多美元的經(jīng)費[2]。在加拿大，包括高等職業(yè)院校在內(nèi)的高等學(xué)校依據(jù)國際教育服務(wù)貿(mào)易理論，大力開拓我國的高等教育市場。據(jù)有關(guān)方面的統(tǒng)計，截至2002年底，加拿大與我國合作辦學(xué)的機構(gòu)已經(jīng)達(dá)74個；從1994年至今，加拿大與我國合作辦學(xué)的項目已經(jīng)達(dá)140個，涉及25個省、直轄市和自治區(qū)[3]。其中，加拿大不列顛哥倫比亞理工大學(xué)與我國11所高等職業(yè)院校開展了職業(yè)、技術(shù)類專業(yè)的合作辦學(xué)。開拓國際教育市場，為加拿大籌措了大量的辦學(xué)經(jīng)費。據(jù)加拿大有關(guān)方面的統(tǒng)計，1997年，加拿大通過開拓國際教育市場，籌措了近5億美元的經(jīng)費，2000年加拿大開拓國際教育市場，籌措了7.9億美元的經(jīng)費[2]。在德國，職業(yè)學(xué)院和應(yīng)用科技大學(xué)等高等職業(yè)院校依據(jù)國際教育服務(wù)貿(mào)易理論，大力開拓國際教育市場。據(jù)德國有關(guān)方面的統(tǒng)計，1992年，德國應(yīng)用科技大學(xué)招收了22600名海外留學(xué)生，占德國高等學(xué)校招收的海外留學(xué)生總數(shù)的18.1%。目前，德國應(yīng)用科技大學(xué)簽訂的德外合作辦學(xué)協(xié)議高達(dá)1700多項，覆蓋70多個國家。如，德國埃斯圖林根應(yīng)用科技大學(xué)已經(jīng)與我國、美國、英國、法國、新加坡、馬來西亞、約旦和捷克等40個國家的高等學(xué)校簽訂了合作辦學(xué)項目協(xié)議（見迪特里系1997年在“中德高等應(yīng)用型人才培養(yǎng)經(jīng)驗與發(fā)展趨勢研討會”上所作報告《德國應(yīng)用科技大學(xué)25年發(fā)展的經(jīng)驗及其與中國高等院校的合作關(guān)系》）。

2教育準(zhǔn)市場化理論

2.1教育準(zhǔn)市場化理論的起源

英國開拓國際職業(yè)教育市場籌措辦學(xué)經(jīng)費所依據(jù)的理論是教育準(zhǔn)市場化理論。這一理論起源于英國社會對凱恩斯主義經(jīng)濟(jì)學(xué)的批判和對英國福利國家政策的批評。凱恩斯主義經(jīng)濟(jì)學(xué)是二戰(zhàn)以來英國政黨政治共識的根基，是福利國家這一龐大體系能夠在英國建立的基礎(chǔ)。直至20世紀(jì)70年代末，撒切爾夫人擔(dān)任英國首相，凱恩斯主義經(jīng)濟(jì)學(xué)才受到激烈的批判，海耶克主義自由市場觀點嶄露頭角，這一觀點主導(dǎo)了撒切爾執(zhí)政時期的教育政策。自由市場觀點認(rèn)為：自由市場這只無形的手優(yōu)越于精心研究的、理性的政府計劃。市場體制是實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和國民財富增長的最佳發(fā)生器。自由市場這只無形的手能夠以人類思維無法理解的方式，協(xié)調(diào)無數(shù)個體的不同需要并使之得到滿足[4]。

2.2教育準(zhǔn)市場化理論在英國的實施

海耶克主義自由市場觀點把完全市場和準(zhǔn)市場作為市場運行的兩種基本形式。所謂完全市場的運行形式，適用于許多公用事業(yè)，如水、氣、電、通訊等。為保護(hù)消費者的利益，政府可以把這些公用事業(yè)向私有部門拍賣，政府只需通過與私有部門簽訂“服務(wù)水平協(xié)議”等方式，對其進(jìn)行松散的管理。而至于教育、衛(wèi)生等社會服務(wù)部門，則適合采取準(zhǔn)市場的運行形式。20世紀(jì)80年代以來，英國政府將自由市場機制引入教育領(lǐng)域，對英國的教育進(jìn)行改革，目標(biāo)是建立與傳統(tǒng)的以生產(chǎn)者（政府和教育主管部門）為主導(dǎo)的體制完全不同的以消費者（受教育者和家長）為主導(dǎo)的體制。依據(jù)教育準(zhǔn)市場化理論，政府是教育服務(wù)的投資者和購買者，包括高等職業(yè)院校在內(nèi)的高等學(xué)校是教育服務(wù)的提供者及投資對象，英國包括高等職業(yè)院校在內(nèi)的高等學(xué)校獲取政府相應(yīng)資助的基本途徑是向消費者（受教育者和家長）提供優(yōu)質(zhì)、高效的教育服務(wù)。在這一市場化運作的系統(tǒng)中，包括高等職業(yè)教育在內(nèi)的高等教育市場，是一種真正意義上的準(zhǔn)市場。在這一準(zhǔn)市場中，政府所扮演的是教育服務(wù)購買者，即顧客的角色，代表最終消費者（受教育者和家長）向包括高等職業(yè)院校在內(nèi)的高等學(xué)校等教育服務(wù)提供者購買教育服務(wù)。依據(jù)教育準(zhǔn)市場化理論，在教育領(lǐng)域采取準(zhǔn)市場的運作形式能夠有效地限制各種社會團(tuán)體和壟斷機構(gòu)濫用利己主義權(quán)力[5]。實質(zhì)上，英國教育準(zhǔn)市場化理論的根本目的是在英國建立以消費者（受教育者和家長）驅(qū)動的教育市場，通過將自由市場機制引入教育領(lǐng)域，來優(yōu)化包括高等職業(yè)教育在內(nèi)的高等教育的質(zhì)量，實現(xiàn)英國教育制度向受教育者及其家長提供高質(zhì)量的、多樣化的教育選擇，利用自由市場這只無形的手協(xié)調(diào)英國技能勞動力的供求關(guān)系，從而提高英國國家配置技能勞動力資源的質(zhì)量和效率的目的。開拓國際高等職業(yè)教育市場、招收更多的海外留學(xué)生，正是英國教育準(zhǔn)市場化改革的重要內(nèi)容之一，是英國包括高等職業(yè)院校在內(nèi)的高等學(xué)校的準(zhǔn)市場化改革拉開了英國大力開拓國際高等職業(yè)教育市場的帷幕。正是在英國包括高等職業(yè)院校在內(nèi)的高等學(xué)校進(jìn)行的準(zhǔn)市場化改革之后，開拓國際高等職業(yè)教育市場才成為英國包括高等職業(yè)院校在內(nèi)的高等學(xué)校在海外開展的一項頗具影響的活動，并為英國掙取了十分可觀的財政收入。據(jù)英國有關(guān)方面的統(tǒng)計，1989年英國開拓國際教育市場、進(jìn)行跨國教育的收入為22.1億美元，1997年為40.8億美元[6]。

3教育產(chǎn)業(yè)理論

3.1教育產(chǎn)業(yè)理論的肇端

教育產(chǎn)業(yè)理論是當(dāng)今世界許多國家，如英國、澳大利亞、美國、新加坡和新西蘭等國開拓國際職業(yè)教育市場籌措辦學(xué)經(jīng)費所依據(jù)的理論。在當(dāng)今世界，率先提出教育“產(chǎn)業(yè)”的是英國倫敦大學(xué)教育學(xué)院的教師莫林•伍德爾。其論文《在英國大學(xué)教育中的生產(chǎn)力傾向》，從理論框架、投入與產(chǎn)出構(gòu)成和教育效率等方面對教育“產(chǎn)業(yè)”進(jìn)行了分析。美國教育經(jīng)濟(jì)學(xué)家E•科恩首次提出“教育是產(chǎn)業(yè)”的觀點。他在其專著《教育經(jīng)濟(jì)學(xué)》中首次提出，教育與其他產(chǎn)業(yè)一樣，能夠創(chuàng)造價值，具有產(chǎn)業(yè)的屬性。教育產(chǎn)業(yè)概念提出之后，隨著教育投資、教育供需市場分析、教育經(jīng)濟(jì)學(xué)等一系列理論和方法的出現(xiàn)，教育產(chǎn)業(yè)理論逐步形成。依據(jù)教育產(chǎn)業(yè)理論，包括職業(yè)教育在內(nèi)的非義務(wù)教育階段的教育，除具有自身特有的性質(zhì)外，還具有一般產(chǎn)業(yè)的共同特征，即必須遵循市場經(jīng)濟(jì)規(guī)律和投入產(chǎn)出規(guī)律，必須遵循生產(chǎn)與消費互相制約、相互促進(jìn)的規(guī)則和能夠滿足社會需要的特質(zhì)，屬于產(chǎn)業(yè)。

3.2教育產(chǎn)業(yè)理論的支撐

應(yīng)該說，正是在市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的特定背景下，以提高教育投資效率為目的，教育產(chǎn)業(yè)理論才應(yīng)運而生的。關(guān)于教育收益和教育貢獻(xiàn)率的研究是教育產(chǎn)業(yè)理論的有力支撐。在這一方面，享有“人力資本理論之父”的舒爾茨和經(jīng)濟(jì)學(xué)家丹尼森作出了突出的貢獻(xiàn)。1961年，運用“經(jīng)濟(jì)增長余數(shù)分析法”，舒爾茨對教育形成的人力資本在美國1929-1957年之間國民經(jīng)濟(jì)增長額中做出的貢獻(xiàn)進(jìn)行了研究，得出教育形成的人力資本的貢獻(xiàn)率約為33%的結(jié)論；1962年，丹尼森也運用“因素分析法”，對教育形成的人力資本在美國1929-1957年之間國民經(jīng)濟(jì)增長額中做出的貢獻(xiàn)進(jìn)行了研究，得出了教育形成的人力資本的貢獻(xiàn)率約為23%的研究結(jié)果[7]。雖然舒爾茨和丹尼森得出的結(jié)論，其數(shù)據(jù)差距較大，但它們卻同時都表明教育在國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的重要作用，尤其表明對于個體和社會（國家）來說，教育都能夠帶來不錯的收益。對教育貢獻(xiàn)率的研究顯示，美國教育產(chǎn)業(yè)的規(guī)模巨大，2000年美國教育產(chǎn)業(yè)的市場容量達(dá)7400億美元，并且美國教育總支出以每年6％的速度增長。在英國，教育產(chǎn)業(yè)對英國國內(nèi)生產(chǎn)總值的貢獻(xiàn)達(dá)5.6％。在澳大利亞，教育產(chǎn)業(yè)對澳大利亞國內(nèi)生產(chǎn)總值的貢獻(xiàn)率達(dá)5.5％[8]。教育產(chǎn)業(yè)理論認(rèn)為，既然教育能為經(jīng)濟(jì)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)，能給社會（國家）和個人帶來巨大的收益，就可以在一定的范圍內(nèi)將非義務(wù)教育作為產(chǎn)業(yè)來運作，并在開拓國際教育市場以籌措辦學(xué)經(jīng)費中發(fā)揮重要作用。

3.3發(fā)達(dá)國家在高等教育中貫徹教育產(chǎn)業(yè)理論的政策

正是在教育產(chǎn)業(yè)理論的指導(dǎo)下，20世紀(jì)80年代末，英國、澳大利亞、美國、新加坡和新西蘭等國所進(jìn)行的教育產(chǎn)業(yè)實踐在包括高等職業(yè)教育在內(nèi)的高等教育投資方面率先突破了完全依靠國家撥款的局面，進(jìn)行收費制度的改革，開始實行“全成本收費”政策。其中最具有代表性的國家當(dāng)屬澳大利亞。1987年澳大利亞公布了名為《高等教育：政策討論書》的教育綠皮書，明文指出向海外學(xué)生收取全額的學(xué)費，這一舉措極大地增加了澳大利亞包括高等職業(yè)院校在內(nèi)的高等學(xué)校的辦學(xué)經(jīng)費。澳大利亞《高等教育財政法》明確規(guī)定，所有在澳大利亞高等學(xué)校（包括高等職業(yè)院校）留學(xué)的海外學(xué)生，都必須向本校繳納全部培養(yǎng)成本，在包括高等職業(yè)院校在內(nèi)的所有高等學(xué)校均不得擅自降低對海外學(xué)生的收費標(biāo)準(zhǔn)。與此同時，澳大利亞政府解除了長期以來對海外留學(xué)生市場所實行的管制，允許包括高等職業(yè)院校在內(nèi)的所有高等學(xué)校根據(jù)本校的實際直接招收海外留學(xué)生，海外留學(xué)生所繳納的全額學(xué)費和學(xué)雜費歸招生高校全權(quán)處理，同時高等學(xué)校原先享有的政府撥款保持不變。

4結(jié)語

篇(3)

“記得有段話形容奢侈品這個行業(yè)：這是一個看似門檻最低的行業(yè)，因為幾乎誰都可以入行。這又是一個最難的行業(yè)，因為它承載的元素太多，很難把握?！笔晌┱f。

選擇法國是為了學(xué)英語之外的一門外語

初中時代的盛澤惟成績優(yōu)異，然而進(jìn)入高中之后，他卻以提升綜合能力為借口與年級前10名漸行漸遠(yuǎn)。“籃球、PlayStation游戲、網(wǎng)游等，總之那時男生愛玩的我都迷?！笔晌┑膶W(xué)科成績唯有語文和英語還能笑傲風(fēng)月。高三那年，北外小語種提前招生，只考語文和英語。盛澤惟以為自己的出色發(fā)揮已經(jīng)穩(wěn)拿韓語系通知書，雖然最后事與愿違，但是他從未對自己的語言天分有過懷疑，毅然決定高考后出國強化自己的優(yōu)勢。沒當(dāng)成韓國“歐巴”，最后在德國的嚴(yán)謹(jǐn)和法國的浪漫之間選擇了后者?！罢f了這么多，其實來法國就是為了學(xué)英語之外的一門外語?！彼f。

像大部分高中畢業(yè)便來到法國的留學(xué)生一樣，盛澤惟選擇了讀語言，第一站是圖爾，在一個安靜的小鎮(zhèn)他開啟了自己的留學(xué)生活。這里沒有大城市的喧嘩，比較適合剛剛出國的年輕人學(xué)習(xí)法語并融入法國的生活節(jié)奏。然而每一個留法學(xué)人都對巴黎有著無限的憧憬，尤其是一個十八九歲的年輕人，大城市的豐富多彩更能實現(xiàn)年輕人的理想和抱負(fù)。

順利考入巴黎二大經(jīng)管系后，盛澤惟也終于加入了這場流動的盛宴。巴黎生活的點點滴滴無時無刻不在豐富著盛澤惟的閱歷，開闊著他的眼界。“這是一個充滿驚喜的城市。我現(xiàn)在依然這么認(rèn)為。”

奢侈品管理――一門新興的管理科學(xué)

埃菲爾鐵塔、巴黎圣母院、盧浮宮這些別人眼中的圣地并不是盛澤惟留法之前的憧憬，也不是他來到巴黎的首選打卡地。更加令他向往的是這里大大小小的奢侈品牌，以及它們背后的故事。潛移默化地，通過前輩的指導(dǎo)和自己的努力，盛澤惟開始慢慢了解這個行業(yè)，并在研究生第二年選擇了巴黎九大的奢侈品管理專業(yè)?！暗浇裉?，我覺得自己的留學(xué)經(jīng)歷最出彩的地方并不是學(xué)到了多少經(jīng)濟(jì)學(xué)知識，而是練好了法語，按照自己的節(jié)奏，一步一個腳印地進(jìn)入了自己當(dāng)初感興趣的行業(yè)。”

所謂的奢侈品管理在今天看來更多的是討論如何管理一個以制造和銷售精品為戰(zhàn)略方針的品牌，這種理念在酒店業(yè)、旅游業(yè)甚至投資理財領(lǐng)域都有很好的延伸和互補。盛澤惟認(rèn)為，法國學(xué)校所開設(shè)的奢侈品管理教育，可以概括為：為你盡量全面地打開與奢侈品行業(yè)相關(guān)的所有窗口，讓你方方面面都知道一些，最后根據(jù)個人能力和興趣，從窗戶看到的景色中選擇其一，并找到對應(yīng)的大門走進(jìn)去。

比如巴黎九大，其奢侈品管理就是市場學(xué)下面的一個專業(yè)，涉及市場、營銷、物流、會計、法律、設(shè)計、歷史等幾乎所有相關(guān)專業(yè)，并以奢侈品品牌為案例，研究這個行業(yè)特殊的游戲規(guī)則。學(xué)生通過與老師和職場前輩交流，參觀工廠、店鋪，以及最后的實習(xí)，選擇最終的就業(yè)方向。

法國開設(shè)奢侈品管理的公立學(xué)校和商校眾多，盛澤惟認(rèn)為選擇學(xué)校的時候可以注重其學(xué)校本身的名氣或該專業(yè)在業(yè)內(nèi)的名氣。公立大學(xué)中，馬恩河谷大學(xué)和巴黎九大的該專業(yè)早已名聲在外，行業(yè)內(nèi)校友眾多。有很多私立商校也開設(shè)相關(guān)專業(yè)，實習(xí)機會也很多。該專業(yè)的中國學(xué)生數(shù)量不少是事實，但是盛澤惟認(rèn)為這不見得是壞事?！拔矣X得利用好了就是資源，沒利用好才叫扎堆兒。”

從實習(xí)銷售到品牌大使

從路易威登的實習(xí)銷售，到春天百貨的奢侈品銷售經(jīng)理，再到法國時尚品牌CHLO？的中國品牌大使，盛澤惟認(rèn)為，想進(jìn)入這個行業(yè)，第一塊敲門磚很重要。

盛澤惟的第一次實習(xí)是在本科第二年的暑假，當(dāng)時學(xué)校并沒要求學(xué)生暑期實習(xí)，但是他希望在找工作前簡歷上至少有可以拿得出手的工作經(jīng)驗，所以他在期末考試前兩個月就開始到各大品牌尋找實習(xí)機會。很快，通過一個前輩介紹，盛澤惟得到了路易威登香街總店的銷售實習(xí)面試機會。人生第一次面試，當(dāng)時的緊張和怯場依舊歷歷在目。面試形式是集體面試，簡單的一輪自我介紹之后，開始角色扮演模擬銷售情景，主題是當(dāng)遇到各種苛刻難纏的客人時如何自如應(yīng)對。一向?qū)φZ言自信的盛澤惟在當(dāng)時的表現(xiàn)并不理想，沒能在一群法國年輕人中體現(xiàn)自己的優(yōu)勢。結(jié)果也沒有任何意外，一番象征性地夸獎之后被告知還須努力，不久他便收到了正式拒信。盛澤惟說，從拒信這一點可以看出大公司的正規(guī)流程，小品牌很少能有如此縝密的企業(yè)文化。第一次看到拒信，還是觸動良多?！安恢滥膩淼某绨?，對這位業(yè)界老大就是不甘心，不放棄。于是我又自己跑到路易威登其他門店和商場投了同樣的申請。很快收到了老佛爺?shù)耆肆Y源部門的電話。這次一對一的面試我算是少有的胸有成竹，也順理成章地拿下了第一個看似來之不易，倒也算沒多走彎路的實習(xí)機會?！?/p>

實習(xí)為期4個月， 期間路易威登對員工包括實習(xí)生的培訓(xùn)是很到位的，這也是為什么很多前輩都建議入行前值得去那邊學(xué)習(xí)一段時間。這段時間不僅讓盛澤惟的法語有了質(zhì)的提升，也讓他對奢侈品行業(yè)有了初步的認(rèn)識。一個百年企業(yè)將如何延伸自己的品牌文化，中國的消費者有著怎樣特殊的消費習(xí)T，以及工作中常用的語言規(guī)范等，企業(yè)都做了十分嚴(yán)苛的培訓(xùn)?！奥芬淄墙?jīng)常被比作一架巨型機器，我們只是其中的一個小齒輪，能一窺它運轉(zhuǎn)的法則，已受益匪淺。”

良好的工作表現(xiàn)讓團(tuán)隊破例在實習(xí)結(jié)束后繼續(xù)留盛澤惟半工半讀。后來他才感悟到這段時間對接下來的求學(xué)、求職都有不小的幫助。研究生最后一學(xué)年的實習(xí)期，盛澤惟得到了春天百貨樓層銷售經(jīng)理的工作，工作內(nèi)容也從單純的門店銷售上升到運營管理。如今，盛澤惟擔(dān)任法國時尚品牌CHLO？ 的中國品牌大使，任職巴黎總部，主理歐洲區(qū)的中國市場推廣，參與中文員工招聘和培訓(xùn)，以及對中國本土的市場分析和意見反饋。工作核心是協(xié)助歐洲各大門店店長及歐洲零售部門，吸引更多的優(yōu)質(zhì)中國客戶，這包括跟各行各業(yè)的相關(guān)機構(gòu)或個人尋找創(chuàng)新的合作方式，達(dá)到雙贏的目的。

談起奢侈品行業(yè)的就業(yè)形勢，盛澤惟說：“經(jīng)驗和學(xué)習(xí)能力固然重要，但是更要看這個品牌的企業(yè)文化和你的人際關(guān)系能力。你是否能理解企業(yè)文化并且融入，以及你的情商和綜合素質(zhì)。”盛澤惟認(rèn)為，對奢侈品行業(yè)的職業(yè)生涯來說，第一塊敲門磚很重要。從縱向規(guī)劃來看，零售最容易晉升，因為有業(yè)績指標(biāo)，從銷售―資深銷售―監(jiān)管―副店長―店長―網(wǎng)絡(luò)經(jīng)理―區(qū)域經(jīng)理―大區(qū)總監(jiān)，這條路也許要經(jīng)歷不同的品牌甚至國家，卻也有人在10年之內(nèi)可以完成。

如今，每年有大量中國留學(xué)生選擇來到法國學(xué)習(xí)奢侈品管理，畢業(yè)后順利進(jìn)入各大奢侈品牌實習(xí)和工作，但是在接下來的幾年里，卻大都始終在銷售崗位上停滯不前。“第一是幾乎所有奢侈品品牌都無法在我們身處的時代忽略中國客戶，因此中文銷售的需求量很大，基數(shù)非常大的時候會讓人無形中有種‘為什么中國人都只能做銷售’的錯覺。第二是心態(tài)的原因，有些人在入行后發(fā)現(xiàn)，奢侈品銷售待遇好，在歐洲拿著工程師的薪水，享有七八周甚至更長時間的帶薪假，過著沒壓力的小日子，為什么還要去演勾心斗角的《甄？傳》？另一些人則是想改變但不夠自信，自信了可能又不夠努力，想努力卻不知道方向。對于想要晉升的銷售店員，我建議他們在工作之余，嘗試接觸并學(xué)習(xí)管理者的工作內(nèi)容。比如去倉庫看看，想想這種整理模式是不是最優(yōu)方案？查一下店鋪郵件，試著用專業(yè)的語言回答客戶的問題。跟管理人員聊聊，學(xué)學(xué)他們是怎么管理店鋪的。很多品牌都會為自己出一本書，有空的時候不妨看看里面的故事，并分享給大家。其實當(dāng)你全身心投入一個品牌，把銷售當(dāng)做事業(yè)做的時候，很多大門就會自然向你敞開?！?/p>

篇(4)

自1999年12月北京市委八屆四次會議提出實施“首都‘二四八’重大創(chuàng)新工程”以來，北京地區(qū)的科技企業(yè)孵化器取得了令人矚目的成就，引起社會各界以及全國同行的廣泛關(guān)注。

幾年來，北京的區(qū)域創(chuàng)新孵化體系日趨完善，孵化器實力不斷壯大，總體服務(wù)水平穩(wěn)步提高。截至2005年底，北京地區(qū)創(chuàng)建的孵化器71家，其中包括39家經(jīng)過北京市科委認(rèn)定的北京高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)孵化基地；孵化器建設(shè)開始走向?qū)I(yè)化、系統(tǒng)化和集成化，為提升北京地區(qū)科技創(chuàng)新水平，促進(jìn)科技成果轉(zhuǎn)化做出了積極的貢獻(xiàn)。

走專業(yè)化道路 打造核心競爭力

北京科大方興科技孵化器有限責(zé)任公司由北京科技大學(xué)和北京市科委于2000年共同發(fā)起組建。作為一所依托高校建立的孵化器，方興孵化器緊扣孵化器行業(yè)發(fā)展趨勢，堅持“有所為、有所不為”的原則，在綜合分析了自身參與市場競爭的優(yōu)、劣勢后，選擇了自己最具優(yōu)勢、最擅長的領(lǐng)域――新材料作為方興孵化器的特色和重點發(fā)展的領(lǐng)域。根據(jù)科技部《關(guān)于“十五”期間大力推進(jìn)科技企業(yè)孵化器建設(shè)的意見》的精神，經(jīng)過一段時間的摸索，方興孵化器于2003年開始了建設(shè)新材料專業(yè)孵化器的創(chuàng)新性探索。確定了建設(shè)“專業(yè)化、平臺化、網(wǎng)絡(luò)化”新材料專業(yè)孵化器的發(fā)展方向，并著重從專業(yè)資源的整合、專業(yè)領(lǐng)域企業(yè)的聚集、專業(yè)平臺的打造、專業(yè)隊伍的建設(shè)、專業(yè)服務(wù)的提供、專業(yè)品牌的樹立等幾個方面開始專業(yè)孵化器建設(shè)的探索。

建設(shè)條件平臺 提升孵化能力

經(jīng)過幾年的努力，方興孵化器初步搭建了較為完善的孵化體系。從構(gòu)建的角度來看，方興孵化器的孵化體系由內(nèi)部服務(wù)體系、外部支撐體系、網(wǎng)絡(luò)資源體系構(gòu)成。從孵化功能來看，方興孵化器的服務(wù)體系分為綜合孵化平臺和專業(yè)孵化平臺，綜合孵化平臺能夠提供物業(yè)、法律、財務(wù)、管理咨詢、培訓(xùn)、市場開拓等創(chuàng)業(yè)配套服務(wù)，專業(yè)孵化平臺主要圍繞新材料領(lǐng)域開展：技術(shù)轉(zhuǎn)移、技術(shù)開發(fā)、市場分析、實驗檢測、專家咨詢、專業(yè)投融資等服務(wù)。

專業(yè)孵化平臺是專業(yè)孵化器的核心，方興孵化器通過不斷的理念創(chuàng)新和實踐創(chuàng)新，基本形成了由五大條件平臺構(gòu)成的新材料專業(yè)孵化平臺。

1.二級專業(yè)孵化器。2003年，方興孵化器依托北京科技大學(xué)新金屬材料國家重點實驗室、高效軋制國家工程研究中心、教育部金屬電子信息材料工程中心等8個國家級、省部級實驗室和工程中心，建立了8個二級專業(yè)孵化器建設(shè)專業(yè)平臺，其中新材料領(lǐng)域的實驗室和工程中心有5家，方興科技孵化器與5個新材料領(lǐng)域二級專業(yè)孵化器在孵化體系內(nèi)實現(xiàn)市場與技術(shù)的完美對接。打破原有傳統(tǒng)的純技術(shù)研發(fā)模式，引入市場機制，以方興科技孵化器為平臺進(jìn)行孵化。

2.留學(xué)人員創(chuàng)業(yè)企業(yè)新材料共性技術(shù)支撐體系。2003年中關(guān)村管委會與北京科技大學(xué)共建了“北京科大留學(xué)人員創(chuàng)業(yè)園”。留學(xué)人員創(chuàng)業(yè)園與方興孵化器一體化運作。為更好地為留學(xué)人員創(chuàng)業(yè)企業(yè)的發(fā)展提供支撐，2004年，方興孵化器與中關(guān)村科技園區(qū)管委會合作建立“北京市留創(chuàng)企業(yè)新材料共性技術(shù)支撐體系”，該體系由專家支撐體系、實驗檢測體系和行業(yè)信息體系構(gòu)建而成，專家支撐體系能夠為企業(yè)提供新材料行業(yè)發(fā)展分析研究、行業(yè)發(fā)展動態(tài)分析、技術(shù)難題診斷、新產(chǎn)品研發(fā)等服務(wù)；實驗檢測體系能為企業(yè)提供新材料檢測與分析、實驗和檢測方法研究、實驗室建設(shè)方案指導(dǎo)以及新材料檢測標(biāo)準(zhǔn)研究與制定等服務(wù)；行業(yè)信息支撐體系能為企業(yè)提供新材料行業(yè)發(fā)展動態(tài)、技術(shù)人才、業(yè)界交流、國際交往等信息支持。

3．材料分析測試服務(wù)聯(lián)盟。2004年，在北京市科委的領(lǐng)導(dǎo)下，由北京新材料發(fā)展中心牽頭，方興孵化器聯(lián)合北京科技大學(xué)、國家鋼鐵材料測試中心、國家有色金屬及電子材料分析測試中心、國家建筑材料檢測中心、北京市理化分析測試中心、北京有色金屬與稀土應(yīng)用研究所、北京化工大學(xué)等9家單位共同發(fā)起組建了北京材料分析測試服務(wù)聯(lián)盟。建成后的材料分析測試服務(wù)平臺將把分散在各個機構(gòu)的分析測試資源科學(xué)有效地組織起來，利用規(guī)模效應(yīng)和政府資助等便利條件使測試成本相應(yīng)下降，減少中小企業(yè)的研發(fā)成本，縮短中小科技企業(yè)開發(fā)新產(chǎn)品的周期，從而提升企業(yè)的科技創(chuàng)新能力，促進(jìn)首都地區(qū)新材料產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。2005年，聯(lián)盟選擇孵化器和北京科技大學(xué)作為“北京高校第三方商業(yè)化實驗室管理機構(gòu)的建設(shè)試點”，孵化器投資成立專業(yè)化的實驗室管理公司，托管學(xué)校的實驗檢測對外業(yè)務(wù)，搭建以市場化機制運作的材料分析測試平臺，平臺的建立為方興孵化器的專業(yè)化平臺的建設(shè)增添了重要內(nèi)容。

4.新材料技術(shù)轉(zhuǎn)移中心。2005年，方興孵化器在條件平臺建設(shè)上再上新臺階，聯(lián)合北京航空航天大學(xué)、北京理工大學(xué)、首鋼總公司、北京偉豪鋁業(yè)有限公司共同組建“北京新材料技術(shù)轉(zhuǎn)移中心“。中心將集成合作單位的科技成果、行業(yè)專家、市場需求、行業(yè)信息等資源，構(gòu)建中心的各項數(shù)據(jù)庫，并通過網(wǎng)絡(luò)的形式對外提供服務(wù)。建成后的新材料技術(shù)轉(zhuǎn)移中心將改善目前北京地區(qū)技術(shù)交易市場交易渠道不暢、技術(shù)商品不能有效供給的局面，實現(xiàn)高校資源與企業(yè)需求對接，促進(jìn)地區(qū)產(chǎn)業(yè)升級和高校科技成果轉(zhuǎn)化，推動北京新材料產(chǎn)業(yè)持續(xù)發(fā)展。

5．專業(yè)投融資平臺。作為高校創(chuàng)辦的孵化器，方興孵化器的一項重要職能是從事北京科技大學(xué)的科技項目的投融資工作，幾年來，孵化器積極發(fā)揮在學(xué)校和社會之間的科技中介作用，努力拓寬渠道，幫助科技成果的轉(zhuǎn)化和產(chǎn)業(yè)化，最近3年來已累計實現(xiàn)3億多元的項目融資。與此同時方興孵化器也搭建起了一個相對專業(yè)的投融資平臺，平臺以一支高素質(zhì)的技術(shù)經(jīng)紀(jì)人隊伍為核心，通過與眾多在材料領(lǐng)域有投資傾向的公司建立合作伙伴關(guān)系，通過建立一套相對成熟的項目篩選、項目評估、項目包裝、融資策劃、商務(wù)談判、合作協(xié)議等程序。

網(wǎng)絡(luò)化發(fā)展 擴(kuò)大服務(wù)群體

如何將條件平臺以及專業(yè)化服務(wù)實現(xiàn)對社會的開放？如何改善自身的孵化模式，提高孵化行業(yè)的孵化能力和績效？是孵化器在建設(shè)平臺的同時必須重點思考的問題。方興孵化器充分認(rèn)識到孵化網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的必要性。通過不斷的開拓和積累，目前方興孵化器的孵化網(wǎng)絡(luò)集成了行業(yè)專家資源、行業(yè)信息資源、科技成果資源、實驗檢測資源、企業(yè)資源等優(yōu)勢資源，這些資源相互交叉、相互影響、相互作用、相互促進(jìn)。方興孵化器通過對這些資源的有效整合，建立行業(yè)信息數(shù)據(jù)庫，通過孵化器公司、材料共性技術(shù)支撐體系、材料分析測試服務(wù)平臺、新材料轉(zhuǎn)移中心四個各具特色的網(wǎng)站實現(xiàn)資源共享，服務(wù)社會。

在孵化網(wǎng)絡(luò)建設(shè)方面，方興孵化器提出了“跨出樓宇、聯(lián)合孵化”的開放式孵化理念，擴(kuò)大服務(wù)群體，將專業(yè)服務(wù)的輻射范圍擴(kuò)展到整個行業(yè)領(lǐng)域，促進(jìn)專業(yè)平臺最大限度地發(fā)揮行業(yè)推動作用。方興孵化器一方面將自身的新材料專業(yè)資源向社會開放，在服務(wù)不斷擴(kuò)展的同時，加強對相關(guān)行業(yè)資源的進(jìn)一步整合，2005年方興孵化器成功舉辦了“北京新材料精品項目推介會”，為北京地區(qū)新材料領(lǐng)域待融資的50余個項目的集中提供了平臺；另一方面，和兄弟孵化器聯(lián)合，通過交流、合作，實現(xiàn)優(yōu)勢互補，對創(chuàng)業(yè)企業(yè)協(xié)同孵化，2005年下半年，方興孵化器聯(lián)合海淀區(qū)的另外9家孵化器共同成立了“中關(guān)村科技園海淀園創(chuàng)業(yè)孵化共同體”，為聯(lián)合孵化的實現(xiàn)提供了體制保障。

百尺竿頭 更進(jìn)一步

幾年來，通過自身的開拓創(chuàng)新，方興孵化器成功完成了從綜合型孵化器到專業(yè)孵化器的轉(zhuǎn)型，取得了令人矚目的孵化業(yè)績。專業(yè)孵化能力顯著提高，產(chǎn)業(yè)化項目信息庫日趨豐富，成果轉(zhuǎn)化捷報頻傳，3年來累計為新材料產(chǎn)業(yè)化項目融資3億多元，其中大部分項目來源于二級專業(yè)孵化器；“北京材料分析測試服務(wù)平臺”的先期試點工程“北京科大分析檢驗中心有限公司”已經(jīng)成立并開始運作，價值5000萬的實驗檢測設(shè)備向社會全面開放。截至目前，方興孵化器在孵企業(yè)108家，其中留學(xué)人員創(chuàng)業(yè)企業(yè)53家，占入孵企業(yè)總數(shù)的49%，新材料領(lǐng)域企業(yè)57家，占入孵企業(yè)總數(shù)的53%；在孵項目39項，其中新材料領(lǐng)域的項目29項，占項目總數(shù)的74.3%，方興孵化基地的新材料產(chǎn)業(yè)集聚初步形成；作為北京地區(qū)新材料專業(yè)孵化器的新銳，方興孵化器的名字正在為越來越多的業(yè)內(nèi)人士所認(rèn)知。

方興孵化器的孵化能力有了一定的提升，但是，我們依然清醒地看到，方興孵化器在盈利能力建設(shè)、條件平臺開放式服務(wù)、投資能力建設(shè)、硬件環(huán)境建設(shè)、孵化網(wǎng)絡(luò)資源建設(shè)等方面還不是很成熟，還有待于進(jìn)一步改進(jìn)和完善。

篇(5)

俞敏洪發(fā)愁了

2006年9月7日晚9點25分，新東方教育科技集團(tuán)在紐交所敲鐘上市，這是一個里程碑，“從絕望中尋找希望，人生終將輝煌”，俞敏洪輝煌了。從1993年注冊成立的一個小小培訓(xùn)機構(gòu)，到融資過億的上市公司，新東方這條“尋找希望”之路走得并不容易。而掛牌當(dāng)日開盤價報22美元，較發(fā)行價上漲46.7%，也令持有公司31.18%股權(quán)的董事長俞敏洪資產(chǎn)超過18億元人民幣……

回首過去的十幾年創(chuàng)業(yè)，俞敏洪居然首先表示后悔把新東方做這么大，他坦言：“當(dāng)時野心太大了，現(xiàn)在留給我的是難以承受之重。當(dāng)你發(fā)現(xiàn)自己給自己制定一個難以承受之重的目標(biāo)后，煎熬和痛苦便呼嘯而至。做得特別累的時候，我很想關(guān)掉新東方，都沒有做到，因為我發(fā)現(xiàn)要為4000名員工負(fù)責(zé)，為股東負(fù)責(zé)，為自己負(fù)責(zé)。新東方是一條不歸路，讓我不得不走下去。”

很多人都在問：新東方不缺錢，也無須圈錢。為什么還要上市？按照俞敏洪所說，他希望用嚴(yán)厲的美國上市公司管理規(guī)則來規(guī)范內(nèi)部，以制度說話，避免創(chuàng)業(yè)初期出現(xiàn)的人情和利益糾葛，從而實現(xiàn)自身的救贖，讓企業(yè)順利發(fā)展?！霸谛聳|方，骨干們很容易越過規(guī)矩談感情。上市之后，外部規(guī)矩比內(nèi)部規(guī)矩更強大、更有力。”

不過，上市后的俞敏洪，似乎又新增了很多煩惱。他曾指出，作為一家好的上市公司，要做到收入增長多少，利潤增長多少，以及人數(shù)增長多少。但對于一個教育機構(gòu)來說，它最大的可持續(xù)性發(fā)展的保障，在于它的教學(xué)質(zhì)量，并不在于每年學(xué)生增加了多少，這就是矛盾，而且還難以平衡?！拔冶救吮容^喜歡悠閑地去做一件事。這點，被上市給破壞了。上市之后，我的狀態(tài)也一直不太對，不是我想要的那種狀態(tài)。我其實是個隨心所欲的人，但現(xiàn)在為了別人的利益，必須要去做很多事情，自己的空間越來越小?！?/p>

無奈的裁員計劃

今年5月之前，新東方將關(guān)閉15至25個盈利能力不佳的教學(xué)中心，預(yù)計裁員1000～1500人。平均遣散成本為6000～10000美元/人。在早前一次電話會議上，新東方CFO謝東螢表示，由于過去四個季度新東方擴(kuò)張大大高于預(yù)期，因此，未來新東方將考慮啟動裁員計劃，并且，未來3～5年內(nèi)，將嚴(yán)格控制新增學(xué)校和教學(xué)中心。

近年來，新東方的快速擴(kuò)張也使其成本不斷地攀升，而出現(xiàn)凈利潤虧損。新東方方面，將凈利潤虧損總結(jié)為人力成本高、行業(yè)淡季以及收割政策等，而業(yè)內(nèi)人士分析指出，新東方長期以來的擴(kuò)張策略帶來了高昂的人力成本負(fù)擔(dān)，制約了其盈利能力。隨著培訓(xùn)市場競爭的日趨激烈，招生越來越難，在擴(kuò)張教學(xué)網(wǎng)點后，招生狀況依然沒有改善，最終導(dǎo)致運營成本越來越高。

裁員是降低成本的最直接方式。新東方在未來為了提高利潤將做出一系列舉動，包括走訪、評估教學(xué)中心盈利水平；主要裁減的是行政人員，以北京教學(xué)中心為首。而對于關(guān)閉教學(xué)中心，該負(fù)責(zé)人稱，由于盲目擴(kuò)張，有些教學(xué)中心的招生不滿，資源利用率比較低。對這樣的教學(xué)中心，將考慮關(guān)閉。本次裁員總數(shù)是新東方歷史上最大規(guī)模裁員。新東方的新聞發(fā)言人孔建龍對此解釋稱，這是因為目前總?cè)藬?shù)增多的原因，其實這次和往年年終考核的裁員比例類似。根據(jù)新東方的績效管理體系和評估調(diào)整機制，每年各機構(gòu)都會有5%～10%的員工考核結(jié)果為C。對于考核結(jié)果為C的人員，將降薪、調(diào)崗或解聘。

教育培訓(xùn)行業(yè)中原逐鹿

除了本身的原因，教育培訓(xùn)行業(yè)日趨激烈的競爭環(huán)境，來自高校國際辦學(xué)項目和一批新東方離職老師組成的小型留學(xué)培訓(xùn)班團(tuán)體，已經(jīng)開始對新東方的核心業(yè)務(wù)造成威脅。另外，謝東螢表示，“中國學(xué)生參加留學(xué)考試人次的數(shù)據(jù)是放緩的，根據(jù)教育部統(tǒng)計，去年約有39萬人留學(xué)，環(huán)比增長僅15%，然而在過去幾年這個增長都是超過20%的。所以我認(rèn)為這些都是我們在留學(xué)業(yè)務(wù)面臨的挑戰(zhàn)?！?/p>

資料顯示，目前送孩子出國讀書的潮流從大學(xué)快速向中小學(xué)蔓延，從整個市場來看，海外留學(xué)咨詢業(yè)務(wù)收入同比增長60%至80%。按理說，這有利于新東方業(yè)務(wù)擴(kuò)張，但市場分析人士指出，實際上競爭對手增多，在一定程度上分流了新東方的市場。公立學(xué)校紛紛在周末或者晚上推出國際班課程來與新東方相關(guān)業(yè)務(wù)競爭。這以新東方上海地區(qū)的表現(xiàn)尤為嚴(yán)重。為此，新東方已經(jīng)更換了上海校長和管理層，但此問題并非一兩個季度就能夠解決。

此外，新東方還面臨著網(wǎng)絡(luò)教育的沖擊。新東方相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，該企業(yè)也早已加入線上的競爭，在2000年成立新東方在線。在線上教育方面過去幾年來一直在增加投入，尤其是在北上廣深等一線城市。而在中國二、三線城市，由于網(wǎng)絡(luò)覆蓋等多種原因，未來幾年還將持續(xù)以線下發(fā)展為主。目前，新東方在全國49個城市擁有58個分部和700多個教學(xué)中心。事實上，教育類另一家中概股公司“學(xué)而思”也放緩了其擴(kuò)張計劃，并關(guān)閉了一些教學(xué)中心。截至2012年11月30日，學(xué)而思運營中心數(shù)量259家，較2012年8月31日的257家運營中心數(shù)量增長僅兩家，但仍低于2011年11月30日的275家數(shù)值高峰。

小而且美

新東方的虧損既不是偶然感冒，也不是一個時代的結(jié)束。而只是一個行業(yè)從寡頭壟斷市場過渡到完全競爭市場的一個必經(jīng)階段。只是怕被分羹而擴(kuò)充，反而失去競爭力。

無獨有偶，馬云也很痛苦：“今天要我重新選擇，我一定不會再做馬云，太辛苦了，一會要擔(dān)心資金，一會擔(dān)心規(guī)模太大，一會兒擔(dān)心員工，遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有幸福感。我一直覺得做企業(yè)做大了，是一種變態(tài)行為，就像姚明的身材一樣是不正常的。以前是企業(yè)越大越好，今后是越小越好，是小而且美！”

何為小而美？看臺灣服裝lativ是怎么做的：與凡客上萬名員工相比，lativ僅300人，人均創(chuàng)造的銷售額卻是凡客的10倍，目前銷售額已達(dá)10億人民幣。Lativ偏守臺灣一隅，為何能在2000多萬人口規(guī)模的市場中取得如此佳績？值得深思！

放眼大陸幾大電商企業(yè)，你或許會想到幾個關(guān)鍵詞：促銷大戰(zhàn)、燒錢、巨虧和轉(zhuǎn)型等等，目前還沒有一家宣稱已盈利，仍在為看似龐大的市場蛋糕而展開拼死搏斗。然而臺灣的服裝電商品牌lativ卻一路披荊斬棘，高歌猛進(jìn)，備受電商人士關(guān)注，被尊稱為臺版優(yōu)衣庫（Uniqlo）。先從一組數(shù)據(jù)來了解下這個公司，lativ成立于2007年，當(dāng)年營收僅1000萬新臺幣（約213萬元），次年營收增幅達(dá)1000%，第三年營收3.7億新臺幣（約合7900萬元），2010年營收增至15億（約合3.2億元）……

創(chuàng)始人張偉強將Lativ的成功總結(jié)為“簡單、專注”，產(chǎn)品幾乎為全年長銷款，只在顏色、版型與少許印花圖案上做些調(diào)整，從不為趕逐流行添加流蘇蕾絲等配件，因此便能將時間精力專注在服裝品質(zhì)及運營上。

篇(6)

關(guān)鍵詞：駐馬店；旅游客源市場；市場定位

一.引言

近年來，在國家大力倡導(dǎo)發(fā)展旅游業(yè)的號召下，各地紛紛將旅游業(yè)作為一個新的經(jīng)濟(jì)增長點來培養(yǎng)。駐馬店歷史悠久，文化燦爛，區(qū)位條件優(yōu)越，自然資源和人文歷史資源豐富，具備發(fā)展好旅游業(yè)的條件和基礎(chǔ)。而且駐馬店旅游業(yè)總收入由2005年的5.3億元增加到2011年的53.5億元，六年增長10倍，可以說，駐馬店市旅游業(yè)發(fā)展進(jìn)入了歷史最好最快時期。

旅游資源和客源市場分析是旅游開發(fā)及旅游規(guī)劃的前提和基礎(chǔ)，是旅游開發(fā)可行性研究的重要組成部分。對駐馬店旅游客源市場現(xiàn)狀進(jìn)行分析研究，有利于找出影響駐馬店旅游客源市場構(gòu)成及變化的因素；探索出更有效的旅游宣傳方式、開展更有針對性的旅游宣傳活動；提高駐馬店旅游的知名度和經(jīng)濟(jì)效益，從而為駐馬店旅游業(yè)的發(fā)展提供行之有效的建議。

二.駐馬店旅游客源市場發(fā)展現(xiàn)狀

全省旅游市場份額中，鄭汴洛和焦作、南陽、安陽所占的份額較大，駐馬店所占份額不大，只有4.2%左右。但隨著駐馬店市場開發(fā)程度越來越高，客源越來越多，市場越來越成熟，相信所占的市場比例會越來越大。

近幾年，駐馬店旅游業(yè)獲得了長足的發(fā)展，無論是基礎(chǔ)設(shè)施方面還是軟性接待、管理方面都取得了很大的進(jìn)步。隨著軟硬接待環(huán)境的變化，客源地的結(jié)構(gòu)比例也有所變化，來自國外、港澳臺和國內(nèi)較遠(yuǎn)省份的游客比例正在逐漸上升，2010年達(dá)到了15%。但總體來看，客源還是以周邊地區(qū)為主，環(huán)駐馬店和環(huán)河南周邊地區(qū)為主要的客源地。

三.駐馬店旅游客源市場定位

（一）駐馬店旅游客源市場調(diào)研與分析

1.游客特征

（1）性別構(gòu)成：男性62%，女性占38%。

（2）年齡構(gòu)成：依次為25—44歲（62%）生命力旺盛時期，出游率高；45—64歲（25%）事業(yè)穩(wěn)定，收入豐厚，絕對數(shù)量占市場比重不大，但旅游消費較高；15—24歲（9%）；65歲以上5%，主要為上香祈禱的游客。

2.地域結(jié)構(gòu)特征

3.行為特征

（1）時間特征：游客中大部分來自我市周邊地區(qū)，旅游天數(shù)在3天以上的旅游者占被調(diào)查總?cè)藬?shù)的20%，1至3天的為75%。這些數(shù)據(jù)表明，來我市的游客主要是短途旅行，以觀光游覽和短期度假為主。其中“五一黃金周”、“十一國慶”為我市旅游接待高峰期，其余時間大部分為散客。

（2）旅游方式：30%的游客與親友結(jié)伴出游，35%的游客隨旅行社出行，22%的游客由單位組織出游，僅8%的游客是個人出游。

（3）出游目的：度假17%、探親訪友16%、旅游觀光45%、健康療養(yǎng)4%、宗教朝圣12%，以旅游觀光為主。

（4）重游情況：接受調(diào)查者中80%的游客認(rèn)為我市風(fēng)景區(qū)不錯，68%的游客從來沒有聽說過嵖岈山等國家4A風(fēng)景區(qū)，這從側(cè)面反映我市旅游業(yè)旅游營銷不到位的問題。

總體看來，駐馬店旅游市場需求特征表現(xiàn)為：國內(nèi)市場需求占主導(dǎo)地位，觀光游覽、度假為主要目的，駐馬店周邊地區(qū)特別是湖北省為主要的客源地。入境旅游市場以外國人需求為主體，體現(xiàn)為以外國留學(xué)生和旅豫人員的商務(wù)活動為主體的市場需求構(gòu)成。

（二）駐馬店市旅游客源市場定位

1.省內(nèi)客源市場定位

（1）駐馬店地處河南南部，毗鄰漯河、信陽、周口、南陽和平頂山，距鄭州僅2小時的車程，內(nèi)有5條高速公路穿過，還有京廣鐵路、新建成的高鐵、107國道等，為周邊地市潛在客源來駐旅游提供了十分便利的條件。因此，上述城市可以定位為一級客源市場。

（2）距駐馬店稍遠(yuǎn)的幾個地市，可以依托河南省內(nèi)高效便捷的交通網(wǎng)絡(luò)在2個小時內(nèi)抵達(dá)景區(qū)。這幾個地市本身的旅游業(yè)發(fā)展很好，本市游客一般就近旅游觀光或走的稍遠(yuǎn)一點，駐馬店地理位置相對較近，景色獨特，所以許昌、洛陽、開封、三門峽、商丘等可以定位為二級客源市場。

（3）濮陽、濟(jì)源、安陽、焦作、新鄉(xiāng)等幾個地方距駐馬店更遠(yuǎn)一點。對于當(dāng)?shù)氐挠慰蛠碚f，看慣了本市的景點，想出去走走，趁著走親訪友或開會的機會到駐馬店旅游一番，看看中原石林-嵖岈山、中原漓江-薄山湖、亞洲最大的寺廟-南海禪寺等景點也別有一番風(fēng)味。這幾個地市定位為省內(nèi)的機會市場，爭取將這些潛在的客源化為實實在在的客源，讓駐馬店旅游的品牌在省內(nèi)首先打響。

2.國內(nèi)客源市場定位

（1）河南省的周邊省份（湖北、安徽、山西、山東為主的華中省份），距離相對較近，文化習(xí)俗差別不大，《西游記》和《》在駐馬店拍攝之后，景區(qū)對他們的吸引力大增。湖北的游客，更是以每年13%的速度在遞增，它們可以定位為一級客源市場。

（2）以北京為核心的京津唐地區(qū)、以上海為中心的滬寧杭地區(qū)和以廣東為主的珠江三角洲，隨著產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移會帶來部分投資興業(yè)客戶和客源。工作閑暇之余，他們會來到本地旅游景區(qū)觀光游覽、休閑度假，這部分游客的比例正在逐年上升，它們可以定位為二級客源市場。

（3）以浙江、福建為主的東部沿海地區(qū)和以陜西、甘肅、四川、重慶為主的西北、西南等鄰近省區(qū)。這些省份距河南較遠(yuǎn)，除了一些朋友親戚，只有很少一部分游客來駐馬店旅游，暫時可以將他們劃分為三級客源機會市場。

3.國外客源市場定位

駐馬店市文化旅游資源豐富，南海禪寺規(guī)模宏大，地處中原腹地，應(yīng)以佛教為文化因子，融入天中獨特的文化內(nèi)容。梁祝傳奇故事流傳千年，波及海內(nèi)外華人，梁祝故里可打造成情緣產(chǎn)品，作為文化旅游精品。幾年內(nèi)，重點發(fā)展東南亞及港澳臺客源市場。針對客源市場特點，創(chuàng)新宣傳促銷方式，加大宣傳力度，形成多渠道、全方位、系統(tǒng)化的立體宣傳格局。立足中部地區(qū)和東南亞，重點開發(fā)海內(nèi)外目標(biāo)市場。深化與周邊旅游地合作，推出以我市主要旅游景區(qū)為連接點的跨區(qū)域精品線路，實現(xiàn)資源共享，客源互動。依托、梁祝、重陽、嫘祖等文化旅游資源，提高節(jié)慶策劃組織水平，進(jìn)一步突出特色，積極打造節(jié)慶文化旅游品牌。通過這些紐帶，爭取將駐馬店的影響力傳播出去，拓展更多的機會市場，逐步爭取到更多的客源和發(fā)展空間。

參考文獻(xiàn)：

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[2] 張玫.中國旅游市場營銷獎呈現(xiàn)四大趨勢[N].中國旅游報，2010.

[3] 茍自鈞主編.旅游市場營銷學(xué)[M].鄭州大學(xué)出版社，2002.

篇(7)

提起院士專家工作站，在幾年前還鮮有人知。如今，在全國多個省份，院士專家工作站已成為當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展中的“高科技芯片”，不僅幫助企業(yè)突破技術(shù)瓶頸，掌握領(lǐng)先核心技術(shù)，更在幫助企業(yè)集聚、培養(yǎng)創(chuàng)新人才，服務(wù)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級上發(fā)揮了不可替代的作用。在浙江省杭州市蕭山區(qū)，通過請院士專家“授業(yè)”、拜院士專家為師等，大批企業(yè)技術(shù)骨干和優(yōu)秀學(xué)子“進(jìn)站留學(xué)”，企業(yè)自主研發(fā)能力不斷提升。

院士合作推進(jìn)企業(yè)科技創(chuàng)新

浙江東南網(wǎng)架股份有限公司始建于2001年12月，是一家集設(shè)計、制作、安裝于一體的大型鋼結(jié)構(gòu)上市企業(yè)。擁有國家級企業(yè)技術(shù)中心、國家級博士后科研工作站、省級企業(yè)研究院等創(chuàng)新平臺。

早在2001年，東南網(wǎng)架與浙江大學(xué)董石麟院士團(tuán)隊建立了緊密的技術(shù)合作。承接了河南省鴨河口電廠干煤棚網(wǎng)殼工程。該工程是當(dāng)時亞洲跨度最大的三心圓柱面干煤棚網(wǎng)殼結(jié)構(gòu)，跨度大，施工難度大。東南網(wǎng)架與浙江大學(xué)空間結(jié)構(gòu)研究中心董石麟院士、羅堯治教授等一起尋找解決辦法，通過深入研究，東南網(wǎng)架與浙江大學(xué)合作創(chuàng)新出“折疊展開式”整體提升施工技術(shù)，并成功應(yīng)用于鴨河口電廠干煤棚網(wǎng)殼工程。目前，通過“FRP-混凝土-鋼雙臂管柱的靜力及抗震性能研究”、“預(yù)張拉結(jié)構(gòu)索內(nèi)力精確控制技術(shù)研究”等一系列課題的聯(lián)合公關(guān)，雙方建立了更緊密的技術(shù)合作。

2013年1月，董石麟院士對公司預(yù)開發(fā)的鋼結(jié)構(gòu)橋梁，從市場分析，到目前國內(nèi)外鋼結(jié)構(gòu)橋梁制作加工、施工等技術(shù)水平等給予了大力指導(dǎo)，為東南網(wǎng)架承接鋼結(jié)構(gòu)橋梁工程奠定了基礎(chǔ)。同時和貴州大學(xué)馬克儉院士團(tuán)隊建立了長期的合作關(guān)系，“脫硫石膏墻體大開間鋼結(jié)構(gòu)住宅成套技術(shù)”是東南網(wǎng)架和馬克儉院士團(tuán)隊合作研發(fā)的一個課題。該項技術(shù)將“工業(yè)固體廢渣資源化”，每平方米建筑石膏用量約為0.22立方米。按照我國每年由磷轉(zhuǎn)化的磷石膏和火電廠排煙脫硫后轉(zhuǎn)化的脫硫石每年可利用工業(yè)廢渣建造節(jié)能小高層鋼結(jié)構(gòu)住宅5.4億平方米，按每戶100平方米計算，可解決540萬戶住房問題，節(jié)約粘土資源1.176億立方米，真正實現(xiàn)變廢為寶。

院士進(jìn)企點將、企業(yè)研發(fā)人員“進(jìn)站留學(xué)”，在合作研發(fā)、聯(lián)合培養(yǎng)中提高了企業(yè)自主創(chuàng)新能力，也培養(yǎng)了企業(yè)留得住的研發(fā)人才。2013年，在院士工作站的聯(lián)合培養(yǎng)下，企業(yè)共有48人晉升助理工程師，32人晉升為中級工程師，有5人晉升高級工程師，同時，新引進(jìn)博士2人，碩士15人，為企業(yè)科研團(tuán)隊實力的壯大、科技成果轉(zhuǎn)化，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、創(chuàng)新人才培養(yǎng)等方面下足功夫，進(jìn)一步提高東南網(wǎng)架核心競爭力。

多方位入手打造科技創(chuàng)新平臺

浙江東南網(wǎng)架股份有限公司只是院士專家工作站受益企業(yè)中的一家。近年來，杭州市蕭山區(qū)科協(xié)結(jié)合實際，緊緊圍繞產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型升級和區(qū)委三大主線發(fā)展戰(zhàn)略，創(chuàng)新工作舉措，積極推進(jìn)院士專家工作站建設(shè)。據(jù)統(tǒng)計，全區(qū)共建立了15家市級院士專家工作站，其中6家獲省級認(rèn)定，2014年4月底又完成了3家市級院士專家工作站申報工作，建站數(shù)量居杭州市第一、省級站居全省各區(qū)（縣、市）第一。把握助推轉(zhuǎn)型升級主線以產(chǎn)業(yè)導(dǎo)向擇優(yōu)建站

結(jié)合蕭山實際，以助推轉(zhuǎn)型升級為主線，以戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)和傳統(tǒng)優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)需求為導(dǎo)向，在汽車制造業(yè)、先進(jìn)制造裝備業(yè)、紡織業(yè)、先進(jìn)規(guī)模農(nóng)業(yè)上進(jìn)行擇優(yōu)建站，合理布局。

據(jù)統(tǒng)計，目前蕭山區(qū)已完成申報建站的18家建站單位中：電子信息、先進(jìn)裝備、化工業(yè)5家；特色農(nóng)業(yè)4家；汽車制造業(yè)3家；紡織、鋼結(jié)構(gòu)和生物醫(yī)療各2家。特別是浙江中科領(lǐng)航汽車電子有限公司，作為中國科協(xié)海智示范項目落戶臨江高新區(qū)著手產(chǎn)業(yè)化，該項目最近又入選浙江省第二批“裝備電子（軟件）產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新綜合試點企業(yè)”。以公司董事長金星為首的海外技術(shù)團(tuán)隊，主要從事車身智能控制系統(tǒng)及相關(guān)芯片和自主知識產(chǎn)權(quán)的汽車電子整體解決方案。另外還有萬向集團(tuán)公司、浙江亞太機電有限公司等，不少都建有國家級企業(yè)技術(shù)中心或國家級實驗室，處于行業(yè)引領(lǐng)地位。

加大資金扶持力度以政策引導(dǎo)鼓勵建站

在杭州市院士專家工作站服務(wù)中心和蕭山區(qū)區(qū)委組織部人才辦領(lǐng)導(dǎo)的重視和大力支持下，蕭山區(qū)先后于2011年和2014年率先在杭州市出臺《蕭山區(qū)院士專家工作站管理暫行辦法》和《蕭山區(qū)院士專家工作站管理辦法》?！掇k法》明確了工作站資金扶持政策。加大了資助力度，實現(xiàn)了對市級、省級和國家級院士專家工作站的配套資助，對建成國家級工作站，區(qū)累計配套資助不少于100萬，有效調(diào)動建站單位積極性。

以技術(shù)研發(fā)為重心項目合作創(chuàng)新建站

主要通過項目合作方式，與院士專家團(tuán)隊解決關(guān)鍵技術(shù)和產(chǎn)品研發(fā)，從而提升企業(yè)在行業(yè)領(lǐng)域中領(lǐng)先水平。院士專家工作站合作期間：開發(fā)新產(chǎn)品73個，申請專利134項，其中發(fā)明專利58項；已申報立項的部級以上科技項目20個：其中國家級6個，省、部級14個等科技項目；已獲得部級以上科技大獎15個：其中國家級3個，省、部級12個；完成項目科技水平達(dá)到國際先進(jìn)6項、國內(nèi)領(lǐng)先8項、國內(nèi)先進(jìn)3項。

如浙江亞太機電股份有限公司通過與院士專家工作站合作，承擔(dān)了國家863項目一能量回饋式電動汽車制動防抱死系統(tǒng)研究與開發(fā)。再如銀宇控股公司通過與院士團(tuán)隊合作，先后研發(fā)了用于高速列車、軍工和航天航空等尖端領(lǐng)域鋁合金焊接材料等。

培養(yǎng)企業(yè)技術(shù)團(tuán)隊以人才引進(jìn)培育建站

以院士專家工作站為平臺，通過引進(jìn)人才來培育本土技術(shù)創(chuàng)新團(tuán)隊，從而提升企業(yè)技術(shù)研發(fā)隊伍發(fā)展壯大。合作期間企業(yè)配套團(tuán)隊人員技術(shù)職稱晉級有196人，其中晉級高級23人，直接引進(jìn)院士團(tuán)隊成員進(jìn)企業(yè)工作6人。

明確考核辦法以動態(tài)管理規(guī)范建站