時(shí)間:2024-02-22 14:58:02
序論:寫作是一種深度的自我表達(dá)。它要求我們深入探索自己的思想和情感,挖掘那些隱藏在內(nèi)心深處的真相,好投稿為您帶來了七篇信息傳播安全范文,愿它們成為您寫作過程中的靈感催化劑,助力您的創(chuàng)作。
一、政府相關(guān)部門要加強(qiáng)兒童安全用藥監(jiān)管,鼓勵(lì)兒童專用藥品的研制生產(chǎn),推動(dòng)行業(yè)健康發(fā)展,充分發(fā)揮宣傳、科普教育的主導(dǎo)作用,每年開展兒童安全用藥科普宣傳專項(xiàng)行動(dòng),采取可行措施,正確引導(dǎo)行業(yè)、媒體和公眾樹立安全用藥意識(shí),及時(shí)查處偽劣藥品,堅(jiān)決打擊虛假醫(yī)藥廣告和信息,建立兒童安全用藥信息傳播和科普工作的長效機(jī)制,打造良好管理環(huán)境。
二、社團(tuán)組織要充分發(fā)揮橋梁與紐帶作用,每年開展相對(duì)集中的兒童安全用藥科普宣教主題活動(dòng),編輯出版科普宣教資料,組織醫(yī)藥企業(yè)、醫(yī)療機(jī)構(gòu)、媒體和醫(yī)藥專家等積極參與,強(qiáng)化行業(yè)自律意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)和社會(huì)責(zé)任感,建立打擊虛假廣告和信息、打擊偽劣藥品的監(jiān)督舉報(bào)信息收集和渠道,正確引導(dǎo)醫(yī)藥機(jī)構(gòu)和公眾樹立兒童安全用藥意識(shí),堅(jiān)決抵制制售假劣藥品行為,不制作、不傳播虛假醫(yī)藥廣告和信息。
三、醫(yī)藥企業(yè)要加大對(duì)兒童用藥的研制投入比例,強(qiáng)化質(zhì)量責(zé)任意識(shí),提供更多安全有效的兒童用藥,切實(shí)履行社會(huì)責(zé)任,堅(jiān)決抵制假劣藥品,不制作和傳播虛假藥品廣告和信息。
四、媒體要積極傳播正能量,強(qiáng)化自律意識(shí),經(jīng)常開展兒童安全用藥宣傳科教,積極營造有利于兒童安全用藥的輿論氛圍,堅(jiān)決抵制假劣藥品,不制作、不傳播虛假醫(yī)藥廣告和信息。
五、公眾應(yīng)擔(dān)負(fù)起社會(huì)和諧和社會(huì)進(jìn)步的基本責(zé)任,尊重科學(xué),摒棄迷信思想,不盲目自我診療,不傳播偽科學(xué),不傳播虛假醫(yī)藥信息,積極配合政府部門的監(jiān)管工作,主動(dòng)舉報(bào)假劣藥品、虛假醫(yī)藥信息和廣告,發(fā)揮全民監(jiān)督和約束力量,為兒童安全用藥和健康成長提供良好的社會(huì)環(huán)境。
讓我們都積極行動(dòng)起來,攜手共進(jìn),從自身做起,關(guān)愛兒童,關(guān)注兒童安全用藥,促進(jìn)社會(huì)和諧和持續(xù)健康發(fā)展。
中國醫(yī)藥報(bào)刊協(xié)會(huì)
自媒體傳播時(shí)代對(duì)公眾媒介素養(yǎng)提出了更高的要求。在社會(huì)轉(zhuǎn)型時(shí)期,面對(duì)信息海洋中膚淺信息泛濫、虛假信息橫行、安全信息失竊等現(xiàn)象,社會(huì)公眾更需要樹立正確的信息觀。本文通過對(duì)現(xiàn)狀的分析,提出在海量信息交流中學(xué)會(huì)倫理堅(jiān)守、交互信息分享中堅(jiān)持理性消費(fèi)、文化信息傳播中注重信息安全這三種培養(yǎng)策略。
關(guān)鍵詞:
自媒體傳播時(shí)代;媒介素養(yǎng);信息觀;觀照與培養(yǎng)
媒介素養(yǎng)的概念最早由英國學(xué)者提出,最初目的是為對(duì)抗由電影普及所造成的流行文化對(duì)傳統(tǒng)教育的沖擊。美國媒介教育研究中心認(rèn)為,媒介素養(yǎng)是指人們面對(duì)媒介的各種信息的選擇能力、理解能力、質(zhì)疑能力、評(píng)估能力、思辨性應(yīng)變能力以及創(chuàng)造和制作媒介信息的能力。①在國內(nèi),媒介素養(yǎng)教育在理論和實(shí)踐上大多都是遵循與參照西方的發(fā)展模式。隨著網(wǎng)絡(luò)傳播技術(shù)的不斷發(fā)展以及信息交流的頻繁,出現(xiàn)了一種全新的信息傳播范式——交互式傳播,尤其是基于Web2.0技術(shù)以微博、微信等社會(huì)網(wǎng)絡(luò)為代表的網(wǎng)絡(luò)虛擬社區(qū)的形成更是將互聯(lián)網(wǎng)的交互性能發(fā)揮到了極致,使之成為一種參與式媒介樣式。開放成熟化的信息傳播環(huán)境與復(fù)雜多元化的信息平臺(tái)使得公眾在紛繁復(fù)雜的信息選擇中茫然失措。信息傳播的復(fù)雜與多變深刻地影響著我國公眾對(duì)傳播信息的選擇權(quán)和認(rèn)知能力,社會(huì)公眾媒介素養(yǎng)信息觀教育時(shí)代來臨。
一、自媒體傳播對(duì)公眾媒介素養(yǎng)培養(yǎng)提出新要求
自媒體(WeMedia)是分析博客發(fā)展時(shí)引入的一個(gè)概念。丹•吉爾默(DanGillmor)在其著作《自媒體:草根新聞,源于大眾,為了大眾》中首次提到。書中對(duì)“自媒體”進(jìn)行了明確的定義:“‘自媒體’是普通大眾經(jīng)由數(shù)字科技強(qiáng)化、與全球知識(shí)體系相連之后,一種開始理解普通大眾如何提供與分享他們本身的事實(shí)、他們本身的新聞的途徑。開放性、易用性、高時(shí)效、互動(dòng)性強(qiáng)是其最顯著的特點(diǎn)?!雹趪鴥?nèi)公開發(fā)表的文獻(xiàn)中最早涉及自媒體研究的當(dāng)屬鄧新民《自媒體:新媒體發(fā)展的最新階段及其特點(diǎn)》。他認(rèn)為,自媒體是新媒體發(fā)展的最新階段,核心是基于普通市民對(duì)于信息的自主提供與分享。但是他并沒有定義何為自媒體和自媒體傳播,只是概括了自媒體具有自主性越來越強(qiáng)、發(fā)展越來越快、應(yīng)用越來越廣、作用越來越大、管理越來越難等特點(diǎn)。③“自媒體”與“自媒體傳播”是在特殊的政治、文化與技術(shù)環(huán)境的背景下產(chǎn)生的,預(yù)示了數(shù)字革命對(duì)空間、權(quán)力和政治所帶來的解放,猛烈沖擊了傳統(tǒng)信息傳播模式,展示了令人激動(dòng)的新發(fā)展新趨勢(shì)。互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用技術(shù)的發(fā)展,不僅撼動(dòng)傳統(tǒng)大眾傳媒的發(fā)展格局,也使信息傳播方式發(fā)生了革命性的變化。隨著數(shù)字化、多媒體化和網(wǎng)絡(luò)化的發(fā)展,人類進(jìn)入到基于公眾對(duì)于傳播信息的自主提供與分享為核心的以“用戶中心”或者是“去中心化”的自媒體傳播時(shí)代。自媒體的出現(xiàn)開啟了信息傳播多元化的時(shí)代,引發(fā)了信息傳播的重大變革。在現(xiàn)代社會(huì),媒介素養(yǎng)已然成為現(xiàn)代公民必備的基本素養(yǎng)之一,世界各國都不斷地致力于媒介素養(yǎng)教育,提升公眾媒介素養(yǎng)。進(jìn)入自媒體傳播時(shí)代,伴隨著信息傳播方式的巨大變革,公眾的媒介素養(yǎng)教育也應(yīng)當(dāng)與時(shí)俱進(jìn),才能適應(yīng)日益變化的傳播環(huán)境的新要求。其要求具體表現(xiàn)在以下幾點(diǎn):從傳播到互播的轉(zhuǎn)變對(duì)公眾信息傳播能力提出了更高的要求。
在媒介日益發(fā)達(dá)的今天,傳統(tǒng)媒體單向傳播方式已經(jīng)不適應(yīng)現(xiàn)代信息傳播發(fā)展的要求。技術(shù)的支持是媒介形態(tài)演變的強(qiáng)大動(dòng)力,同時(shí)技術(shù)的發(fā)展與創(chuàng)新也深刻改變著媒介的觀念和公眾的需求。隨著傳播技術(shù)的不斷發(fā)展,基于私人化、平民化、自主化的傳播個(gè)體提供信息生產(chǎn)、積累、共享、傳播的獨(dú)立空間,使得面向多數(shù)人的、內(nèi)容兼具私密性和公開性的交互信息傳播走上歷史舞臺(tái)。不同于傳統(tǒng)媒體的單向傳播方式,自媒體傳播的核心是公眾對(duì)于傳播信息的自主選擇與共享。在“人人都有麥克風(fēng),人人都是新聞?dòng)浾摺钡膫鞑キh(huán)境下,公眾不僅需要掌握計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)基本知識(shí),還需要了解在信息載體中高效提取自己所需信息的傳播知識(shí)??梢?,自主交叉互播的傳播方式對(duì)公眾傳播信息的能力提出了更高的要求。自主內(nèi)容的生產(chǎn)對(duì)公眾制作信息的能力提出了更高的要求。未來媒體內(nèi)容生產(chǎn)的技術(shù)關(guān)鍵是微內(nèi)容的聚合與開發(fā)。進(jìn)入自媒體時(shí)代,知識(shí)生產(chǎn)方式發(fā)生轉(zhuǎn)移,以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)的公眾自主信息內(nèi)容的生產(chǎn)逐漸興起。相比較傳統(tǒng)媒體條件下的個(gè)人言論發(fā)表層層受阻,自媒體的興起大大改善了公眾公開發(fā)表言論的被動(dòng)局面。博客、論壇、微博、微信等都成為人們意見表達(dá)的公開疆域。這種現(xiàn)象喻國明先生稱之為“全民DIY”:“簡單來說,DIY就是自己動(dòng)手制作,沒有專業(yè)的限制,想做就做,每個(gè)人都可以利用DIY做出一份表達(dá)自我的‘產(chǎn)品’來?!倍^基于網(wǎng)絡(luò)的內(nèi)容生產(chǎn)DIY,其實(shí)就是全民出版、全民傳播的意思,它是一種全新的內(nèi)容生產(chǎn)與消費(fèi)的生產(chǎn)理念與消費(fèi)模式。④事實(shí)上,在現(xiàn)實(shí)的網(wǎng)絡(luò)世界中,“全民DIY”現(xiàn)象無處不在,但也有其弊端,需要對(duì)公眾在自主信息內(nèi)容生產(chǎn)上提出更高的要求。作為公眾自主信息內(nèi)容生產(chǎn)重要場所的微博,侵權(quán)現(xiàn)象就不斷發(fā)生。例如2010年3月,著名體育評(píng)論員黃健翔所發(fā)的一條微博被張發(fā)財(cái)指為抄襲其前一天所發(fā)的微博,引發(fā)輿論關(guān)注,諸多網(wǎng)絡(luò)大V參與其中,這使得自主信息內(nèi)容生產(chǎn)中公眾制作信息的能力被提到重要議程。
傳播信息的便捷對(duì)公眾的信息辨析能力提出了更高的要求。傳統(tǒng)媒體時(shí)代的媒介素養(yǎng)教育,強(qiáng)調(diào)培養(yǎng)公眾對(duì)媒體信息的分析與判斷能力。這種能力體現(xiàn)在對(duì)媒體傳播內(nèi)容的品位、價(jià)值所做的判斷上。這樣一種判斷與選擇不僅有著“即時(shí)”的作用,更有著“延時(shí)”的影響,即對(duì)于個(gè)體的價(jià)值觀、思維方式與行為方式等將產(chǎn)生長遠(yuǎn)影響。⑤進(jìn)入交互式信息傳播時(shí)代,依托于互聯(lián)網(wǎng)傳播技術(shù),扎根于普通公眾的自媒體,其與傳統(tǒng)媒體最大的區(qū)別在于分享信息的便捷性,這就要求公眾具備更高層次的辨析和分析信息的能力。自媒體的傳播路徑不再是傳統(tǒng)媒體的一對(duì)多的扇形模式,而是點(diǎn)對(duì)多的網(wǎng)狀模式。同時(shí),不同的載體之間信息發(fā)送路徑完全沒有技術(shù)屏障,這使得公眾分享傳播信息具有快速便捷的特征。這種便捷傳播信息的功能在方便公眾的同時(shí)也帶來了諸多弊端。公眾隨意的轉(zhuǎn)發(fā)與鏈接,使得信息傳播的真實(shí)性無從保障,各種虛假信息充斥網(wǎng)絡(luò),這就對(duì)公眾的信息辨析能力提出了更高的要求。
二、公眾媒介素養(yǎng)中的信息觀的觀照
自媒體傳播時(shí)代,信息技術(shù)通暢,資訊高度發(fā)達(dá),快捷便利的閱讀與方式給公眾帶來了豐厚的經(jīng)濟(jì)與社會(huì)效益,公眾對(duì)媒體的依賴感加大。社會(huì)公眾雖已具備獲取、分析、傳播和使用各種形式的媒介信息的能力,但隨著日新月異的傳播技術(shù)的變革與信息平臺(tái)的更迭,面對(duì)海量信息的公眾仍會(huì)不知所措、無從選擇。因此,樹立正確的媒介信息觀迫在眉睫。
(一)自媒體傳播時(shí)代公眾的信息歧途媒介教育重在啟發(fā)公民的主動(dòng)性和自覺性,以求達(dá)到高度自律和對(duì)媒介的有效利用。⑥自媒體傳播由于難以監(jiān)管、疏于監(jiān)管,加之傳播門檻低、信息不對(duì)稱等原因使得公眾面對(duì)信息海洋中的膚淺信息、交互傳播下的虛假信息、文化融合里的非安全信息時(shí)無從應(yīng)對(duì),步入信息傳播的歧途,缺乏對(duì)信息傳播的批判意識(shí),直接制約著健康的媒介素養(yǎng)信息觀的確立。1.信息海洋中的膚淺信息泛濫在信息社會(huì),信息量正以指數(shù)函數(shù)的速度增加,人們享受著前所未有的信息便捷?;ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展,自媒體傳播手段的不斷更新,尤其是交互式傳播手段的實(shí)現(xiàn),使公眾得以利用微博等交互式網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)信息的大量傳播。在龐大復(fù)雜的信息傳播網(wǎng)絡(luò)中,海量信息傳播也意味著膚淺冗余信息的大量存在?,F(xiàn)代信息技術(shù)大大縮短了信息傳播的時(shí)效性,半小時(shí)前的信息,也許就變成明日黃花,過時(shí)信息大量沉積于傳播網(wǎng)絡(luò)中。膚淺、媚俗化的信息傳播更成為自媒體傳播中的頑疾。為了提高點(diǎn)擊量,社交網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)中充斥著不堪入目的照片、粗俗的話語、攻擊他人的言論,這不僅嚴(yán)重影響著信息的有效傳遞與加工速度,還大大增加了用戶獲取和利用有效信息的難度。2.交互傳播下的虛假信息橫行網(wǎng)絡(luò)中充斥著大量虛假信息。傳說中瑪雅人預(yù)言的2012年“世界末日”的來臨曾成為焦點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)事件,從淘寶商家的“末日用品”到房地產(chǎn)業(yè)的“末日抵押”,這些荒誕不經(jīng)的虛假信息已全方位滲透到人們的生活當(dāng)中,甚至對(duì)人們的生活造成困擾。虛假信息是其生產(chǎn)者出于某種損人利己的目的而故意制造出來的。以微博為代表的自媒體傳播平臺(tái)由于其傳播的即時(shí)性、分享性更容易成為虛假信息傳播的幫兇。網(wǎng)絡(luò)的虛擬性和便捷性,使得虛假信息的傳播產(chǎn)生了明顯的“蝴蝶效應(yīng)”,某種集體認(rèn)知一旦形成,將很難被打破,桑斯坦將其稱為“信息流瀑”。信息得到不斷強(qiáng)化之后,形成群體認(rèn)知,對(duì)于任何個(gè)人來說,這種群體認(rèn)知都代表了無形的群體權(quán)威。群體共識(shí)以權(quán)威信息的方式在互聯(lián)網(wǎng)上迅速散播,“流瀑”一旦形成,反對(duì)聲音就顯得比較微弱,⑦就算證實(shí)是虛假信息,也很難完全阻止其危害性傳播。3.文化融合里的安全信息失竊全球傳媒技術(shù)的日新月異,帶來傳播形態(tài)和傳播內(nèi)容的不斷革新,信息傳播已然邁進(jìn)全媒體發(fā)展、全方位傳播的時(shí)代。與此同時(shí),社會(huì)的快速進(jìn)步和信息技術(shù)的突飛猛進(jìn)促使文化信息的交流能力在廣度、寬度和深度上得以提高。媒介網(wǎng)絡(luò)的空前開放,使得安全信息失竊、泄密現(xiàn)象在文化融合中逐漸顯現(xiàn)。在自媒體傳播時(shí)代,信息安全成為更大的隱患。特別是科技的發(fā)展會(huì)使人們有能力探究別人的隱私信息、竊取企業(yè)的商業(yè)秘密、打探政府部門和軍隊(duì)的機(jī)密,而在跨文化傳播中,信息安全現(xiàn)象升級(jí)為國際問題,影響力大大超過熱傳媒階段。⑧除此之外,公眾自主內(nèi)容的生產(chǎn)與聚合,通過自媒體傳播與分享平臺(tái)使得被動(dòng)性泄密也時(shí)有發(fā)生。信息歧途在網(wǎng)絡(luò)世界普遍存在,自媒體傳播特性更是起到推波助瀾的作用。公眾在點(diǎn)擊、轉(zhuǎn)發(fā)、共享的剎那間,信息歧途行為就可能隨之發(fā)生。隨意傳播信息導(dǎo)致整個(gè)網(wǎng)絡(luò)文化品質(zhì)得不到有效提高。經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展要求社會(huì)公眾必須對(duì)媒體信息有選擇地識(shí)讀、理解、記憶,樹立正確的信息觀。
(二)自媒體傳播時(shí)代公眾的信息素養(yǎng)1.信息社會(huì)需要可持續(xù)發(fā)展的信息觀信息時(shí)代到來,人們?cè)絹碓礁惺艿叫畔⒌闹匾?。信息已?jīng)成為一種戰(zhàn)略資源、一種財(cái)富和生產(chǎn)力。1987年,世界環(huán)境和發(fā)展委員會(huì)提出可持續(xù)的發(fā)展戰(zhàn)略要求,主要指的是社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、人口、資源和環(huán)境的協(xié)調(diào)發(fā)展和人的全面發(fā)展??沙掷m(xù)發(fā)展離不開信息資源的支持與保障,必須以信息資源為依托,以信息資源共享為抓手,核心在于要求人們準(zhǔn)確、全面地掌握和利用信息資源,協(xié)調(diào)好人口、資源與發(fā)展的關(guān)系。正確的信息獲取可以使各門類信息及時(shí)有效地交流與傳播,加速物質(zhì)、資源、人員的合理流動(dòng),促進(jìn)生產(chǎn)、科技與商貿(mào)的增值,實(shí)現(xiàn)社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、資源的協(xié)調(diào)發(fā)展。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的高速發(fā)展,使得公眾可以根據(jù)自己的學(xué)習(xí)、工作與生活目標(biāo)實(shí)現(xiàn)隨時(shí)隨地獲得、和分享信息資源,將網(wǎng)絡(luò)公共資源轉(zhuǎn)換為有益?zhèn)€人發(fā)展的信息。可持續(xù)發(fā)展信息觀是鼓勵(lì)社會(huì)公眾發(fā)展個(gè)人能動(dòng)性的信息觀,是可以促進(jìn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展的信息觀,是可持續(xù)發(fā)展觀的重要組成部分。2.轉(zhuǎn)型期社會(huì)呼喚和諧發(fā)展的信息觀當(dāng)今中國,正面臨著歷史的機(jī)遇期與矛盾的凸顯期。隨著社會(huì)力量對(duì)比的變化以及在社會(huì)結(jié)構(gòu)中國家、組織和個(gè)體之間關(guān)系的轉(zhuǎn)變,社會(huì)傳播環(huán)境也相應(yīng)地發(fā)生了轉(zhuǎn)型。傳媒作為國家控制的重要工具,在社會(huì)發(fā)展的大系統(tǒng)中已經(jīng)無法發(fā)揮以前“強(qiáng)效果論”所論及的社會(huì)控制作用。隨著網(wǎng)絡(luò)媒體的興起,自媒體傳播手段的不斷發(fā)展,公眾逐漸擺脫傳統(tǒng)單一傳播模式中被動(dòng)的信息接收,獲得信息接受者與傳播者的雙重身份。在以往的傳統(tǒng)媒體里,信息是否傳播、何時(shí)傳播、如何傳播都要由媒介組織來決定,而自媒體信息傳播權(quán)則由個(gè)人控制,信息傳播自由度大大增加,獲取信息手段逐漸多樣。在網(wǎng)絡(luò)公共領(lǐng)域中,公眾可以通過多樣化的信息傳播平臺(tái),從自己的利益、價(jià)值與信仰出發(fā)發(fā)表對(duì)公共問題的看法,最后通過辯論形成民意的表達(dá),這樣的民意表達(dá)“來源并不是單純的個(gè)人偏好,而是私人對(duì)公共事務(wù)的關(guān)注與公開討論”。⑨只有如此,才能杜絕“信息流瀑”,促進(jìn)理性、和諧的信息觀的形成,促進(jìn)社會(huì)價(jià)值統(tǒng)一、社會(huì)共識(shí)與文化認(rèn)同。3.媒介社會(huì)要求培養(yǎng)文明發(fā)展的信息觀在傳播媒介融合發(fā)展、信息傳播快而廣的媒介社會(huì),培養(yǎng)公眾媒介素養(yǎng)中文明發(fā)展的信息觀,已成為國內(nèi)外素質(zhì)教育十分重視的熱點(diǎn)問題。文明發(fā)展的信息觀的素質(zhì)教育應(yīng)重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)“科學(xué)”與“人本”的平衡。所謂“科學(xué)”就是公眾需要成為一個(gè)具有信息素養(yǎng)的人,必須能夠充分地認(rèn)識(shí)到何時(shí)需要信息,并有能力去有限地發(fā)現(xiàn)、探索、評(píng)價(jià)和利用所需要的信息。所謂“人本”就是公眾需要樹立人本的信息觀,進(jìn)一步要求對(duì)信息進(jìn)行人性化、符合國家發(fā)展戰(zhàn)略的處理,尤其是以積極安全的信息造福人類,避免信息傳播給國家造成損害。在當(dāng)今媒介融合時(shí)代,面對(duì)錯(cuò)綜復(fù)雜的信息傳播時(shí),只有將信息觀的“科學(xué)”與“人本”雙重要求納入到媒介素養(yǎng)教育與素質(zhì)教育中,才能真正體現(xiàn)教育的與時(shí)俱進(jìn)與社會(huì)文明發(fā)展的使命。
三、公眾媒介素養(yǎng)中的信息觀的培養(yǎng)
在自媒體傳播時(shí)代,影響公眾媒介素養(yǎng)中信息觀的因素涉及媒介環(huán)境與科技發(fā)展等多方面,是一個(gè)需要綜合考量的復(fù)雜系統(tǒng)。隨著傳播環(huán)境的不斷變化與科技傳播技術(shù)的交融,需要從整個(gè)社會(huì)宏觀環(huán)境層面考量公眾媒介素養(yǎng)中的信息觀培養(yǎng)問題,其中最主要的是需要發(fā)揮公眾的個(gè)人主觀能動(dòng)性,在社會(huì)公眾預(yù)存知識(shí)積累的前提下進(jìn)行信息傳播行為的善意引導(dǎo)與規(guī)勸。海量信息交流中學(xué)會(huì)倫理堅(jiān)守隨著信息技術(shù)在社會(huì)中的普遍運(yùn)用,信息倫理問題日益凸顯。自媒體傳播時(shí)代的公眾直接參與了信息的生產(chǎn)與傳播,再加上監(jiān)管的不及時(shí)、不到位,在信息交流中逐漸顯現(xiàn)越來越多的道德倫理問題,影響了社會(huì)的和諧發(fā)展。規(guī)避與減少自媒體的消極影響,構(gòu)建和諧健康的文化傳播環(huán)境是當(dāng)前自媒體傳播面臨的重要課題??墒?,外部規(guī)范只能通過內(nèi)因起作用,公眾只有在信息互動(dòng)交流中學(xué)會(huì)倫理堅(jiān)守,在泛濫化感性信息空間里進(jìn)行解讀和導(dǎo)航,才能正確認(rèn)識(shí)事件或產(chǎn)品信息的全貌。美國心理學(xué)家馬斯洛把人的需要由低級(jí)到高級(jí)劃分成生理的需要、安全的需要、社交的需要、尊重的需要和自我實(shí)現(xiàn)的需要。
⑩自媒體出現(xiàn)伊始,公眾基于人類本能的沖動(dòng),良莠不齊的信息傳播充斥其中。在自媒體文化傳播中,倫理價(jià)值的缺失導(dǎo)致文化走向庸俗、蕪雜和頹廢。當(dāng)自媒體已然成為全社會(huì)接受的信息傳播平臺(tái),應(yīng)該向著更高級(jí)別的需求發(fā)展。公眾在信息互動(dòng)交流中應(yīng)注重人文關(guān)懷及倫理堅(jiān)守。人文關(guān)懷集中體現(xiàn)了對(duì)人的關(guān)心和尊重,它不僅著眼于生命關(guān)懷,而且著眼于人性、精神、情感和道德的關(guān)懷,把人的生存、人的健康發(fā)展作為報(bào)道傳播的價(jià)值取向。交互信息分享中堅(jiān)持理性消費(fèi)在網(wǎng)絡(luò)信息社會(huì),信息已成為社會(huì)生產(chǎn)和發(fā)展最重要的因素,在人們?nèi)粘OM(fèi)中的作用日益凸顯。信息消費(fèi)這種新型的消費(fèi)模式應(yīng)運(yùn)而生。信息消費(fèi)是社會(huì)信息生產(chǎn)和交流過程的延續(xù),是信息消費(fèi)者獲取信息、認(rèn)知信息內(nèi)容和再生信息等基本環(huán)節(jié)所構(gòu)成的社會(huì)活動(dòng)。而公眾獲得、認(rèn)知和利用信息的來源主要由媒體提供。新媒介技術(shù)條件下,媒介組織復(fù)雜化、信息源多樣化,經(jīng)過自媒體傳播進(jìn)行信息的交流分享更增加信息傳播的復(fù)雜性,空前海量的信息對(duì)公眾的信息接收與解讀能力提出了考驗(yàn)。信息傳播由靜態(tài)延伸到動(dòng)態(tài),由二維延伸到三維,傳播速度光電化、傳播內(nèi)容多維化,所有這些,導(dǎo)致消費(fèi)活動(dòng)中閱讀載體電子化、再現(xiàn)形式的多樣化和信息消費(fèi)互動(dòng)化,導(dǎo)致公眾在面對(duì)眾多紛繁復(fù)雜、良莠不齊的信息傳播時(shí)解讀能力與批評(píng)能力下降。這就要求公眾在信息分享中必須堅(jiān)持理性的媒介消費(fèi)觀,無論是媒體提供的新聞報(bào)道,還是自媒體傳播的信息內(nèi)容,都需要遵循“三品”原則。所謂“三品”原則即媒體信息應(yīng)具備“文化品位,科學(xué)品質(zhì)、教育品格”。
只有堅(jiān)持媒介信息的科學(xué)性、文化性和教育性,才能使得公眾能夠在“信息流瀑”中不迷失,從而獲取真實(shí)的、有利于公共意義空間形成的信息。文化信息傳播中注重信息安全全球化的技術(shù)革新使得信息傳播越來越便捷,文化傳播的速度逐漸加快、文化傳播的范圍逐漸擴(kuò)大、文化傳播的滲透性逐漸增強(qiáng)、文化傳播的影響力逐漸提高。自媒體是公眾進(jìn)行社會(huì)交往的工具和平臺(tái),在文化信息傳播中越來越重要。公眾在享受自媒體傳播帶來的豐富文化的同時(shí),也需要警惕傳播中的信息安全。自媒體由于其快速便捷性與互動(dòng)分享性,在文化信息傳播中表現(xiàn)異?;钴S。網(wǎng)絡(luò)交互平臺(tái)的信息隨意傳播,公眾個(gè)人隱私、企業(yè)商業(yè)信息及國家安全信息在互聯(lián)網(wǎng)隨處可見,容易被別有用心的不法分子利用。公眾在文化信息傳播中必須樹立信息安全意識(shí),強(qiáng)化信息保密原則,保持謹(jǐn)慎態(tài)度,從根源上杜絕信息泄露等危害信息安全的現(xiàn)象發(fā)生。
四、結(jié)語
論文摘要:在界定網(wǎng)絡(luò)信息傳播內(nèi)涵的基礎(chǔ)上,探討網(wǎng)絡(luò)信息傳播的規(guī)律,進(jìn)而研究網(wǎng)絡(luò)信息傳播規(guī)律在實(shí)踐中的應(yīng)用。
網(wǎng)絡(luò)傳播作為一種全新的現(xiàn)代化傳播方式,給社會(huì)帶來了全面而深刻的影響。與此同時(shí),網(wǎng)絡(luò)信息傳播研究也逐漸發(fā)展成為一門獨(dú)立的學(xué)科。蘇聯(lián)的凱德洛夫等人認(rèn)為,一門獨(dú)立學(xué)科的形成,必須滿足4個(gè)條件:①確定研究對(duì)象;②定出適合于這個(gè)對(duì)象的概念;③查明該對(duì)象所固有的基本規(guī)律;④創(chuàng)立和建立能夠解釋大量事實(shí)的原則和理論。閡大洪于2004年5月22日在南京召開的“中國網(wǎng)絡(luò)傳播學(xué)年會(huì)”上指出,我們已經(jīng)初步建立起中國互聯(lián)網(wǎng)傳播學(xué)科,同時(shí)應(yīng)將這一學(xué)科的學(xué)術(shù)地位和研究水平提升到一個(gè)新階段。此外,金鎮(zhèn)在《作為一門學(xué)科的網(wǎng)絡(luò)信息傳播》一文中,從學(xué)科的角度對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息傳播進(jìn)行系統(tǒng)深人研究,同時(shí)指出人們對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息傳播的規(guī)律還缺乏全面系統(tǒng)正確的認(rèn)識(shí)和理解。本文旨在通過界定網(wǎng)絡(luò)信息傳播的內(nèi)涵,探討網(wǎng)絡(luò)信息傳播的規(guī)律,進(jìn)而研究網(wǎng)絡(luò)信息傳播規(guī)律在實(shí)踐中的應(yīng)用,推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)信息傳播學(xué)科的發(fā)展。
1網(wǎng)絡(luò)信息傳播的內(nèi)涵
1. l網(wǎng)絡(luò)信息傳播的概念
網(wǎng)絡(luò)信息傳播是隨計(jì)算機(jī)的發(fā)展出現(xiàn)的,它的重要特征是網(wǎng)絡(luò)充當(dāng)了傳播信息的媒介,這里所說的網(wǎng)絡(luò),專指計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò),即我們所說的網(wǎng)絡(luò)信息傳播,是指互聯(lián)網(wǎng)中的信息傳播。網(wǎng)絡(luò)信息傳播需要有計(jì)算機(jī)和通信設(shè)施等硬件設(shè)備,需要有由先進(jìn)技術(shù)構(gòu)成的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),需要通過數(shù)字化技術(shù)把信息存儲(chǔ)在光、磁等介質(zhì)上,并通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行高速傳播。所以,筆者認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)信息傳播就是以計(jì)算機(jī)硬件和通信設(shè)備為依托,利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)傳遞數(shù)字化信息,實(shí)現(xiàn)信息交流和共享目的的過程。
1.2網(wǎng)絡(luò)信息傳播的本質(zhì)
“網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中的信息傳播只是非網(wǎng)絡(luò)信息環(huán)境中信息傳播功能的一種延伸和發(fā)展,它所要實(shí)現(xiàn)的基本目的和功能在本質(zhì)上和非網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中的信息傳播是一致的,只是實(shí)現(xiàn)的手段和環(huán)境不同。可見,網(wǎng)絡(luò)信息傳播仍然屬于人類傳播行為和信息傳播活動(dòng)的一種形式,它只不過是通過互聯(lián)網(wǎng)這樣一個(gè)新的媒介,進(jìn)行各種數(shù)字化信息的傳遞、交流、共享和利用活動(dòng)。通過以上分析,筆者認(rèn)為,可以將網(wǎng)絡(luò)信息傳播的本質(zhì)歸納為信息數(shù)字化、信息傳播行為網(wǎng)絡(luò)化。
2信息傳播的規(guī)律
2. 1信息相對(duì)價(jià)值規(guī)律
信息是事物屬性的反映,能夠表征事物的運(yùn)動(dòng)狀態(tài),是信息的固有本質(zhì)和普遍價(jià)值之所在。在網(wǎng)絡(luò)上傳播信息,是為了實(shí)現(xiàn)信息傳遞者的意圖,達(dá)到預(yù)期的傳播效果。所以說,對(duì)于信息傳遞者來說,他們所傳遞的信息都是有價(jià)值的,網(wǎng)絡(luò)信息傳播的過程,也就是實(shí)現(xiàn)信息價(jià)值的過程。
信息的存在是客觀的,但信息接受者對(duì)信息的選擇是自由,這種自由在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中得到最大限度的發(fā)揮。因?yàn)橹黧w的差異性,以及信息選擇和信息理解的主觀性,信息接受者對(duì)信息意義及其使用價(jià)值的判斷和理解也必然產(chǎn)生差異。因此,信息價(jià)值也就具有相對(duì)性。對(duì)信息傳遞者來說有價(jià)值的信息,在信息接受者看來,不一定就是有價(jià)值的信息;面對(duì)同一信息,這個(gè)信息接受者認(rèn)為很有價(jià)值,而另一個(gè)信息接受者則可能認(rèn)為毫無價(jià)值;相對(duì)于同一個(gè)信息接受者來說,同一信息在此時(shí)很有價(jià)值,而在彼時(shí)則也有可能失去價(jià)值。因此,在網(wǎng)絡(luò)信息傳播過程中,信息的價(jià)值是相對(duì)的。
2. 2信息梯度轉(zhuǎn)移規(guī)律
信息的傳播可以看作是信息的流動(dòng),而任何一種流動(dòng),必須有勢(shì)差才行。在網(wǎng)絡(luò)信息傳播中,這種勢(shì)差也必然存在。在網(wǎng)絡(luò)信息傳播的兩端之間,這種勢(shì)差的存在是客觀的,因?yàn)橹挥行畔鬟f者和信息接受者之間存在某種差異,網(wǎng)絡(luò)信息才能順暢完成傳播。也正因?yàn)橛羞@種差異的存在,才有進(jìn)行信息選擇的必要,才有信息傳播需要的產(chǎn)生。與此同時(shí),在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,信息的生產(chǎn)、布局和利用過程中普遍存在“馬太效應(yīng)”現(xiàn)象,這就決定了網(wǎng)絡(luò)信息的傳播方向:從占優(yōu)勢(shì)一方流向劣勢(shì)一方。又因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)的自由度增加,眾多信息接受者可以同時(shí)存在,而這些信息接受者之間也必然都存在差異,所以就決定了網(wǎng)絡(luò)信息傳播的層次性。在網(wǎng)絡(luò)信息傳播過程中,網(wǎng)絡(luò)信息是按一定的方向和層次循序進(jìn)行傳遞的,這就是信息梯度轉(zhuǎn)移規(guī)律。
2. 3信息循環(huán)規(guī)律
信息是可以共享的,它可以被多次重復(fù)利用。信息傳遞者在傳遞信息以后,不會(huì)對(duì)自身造成損耗,其信息量不會(huì)隨“信息實(shí)體”的離開而減少,而是始終保持不變。也就是說,在某種程度上,信息一經(jīng)掌握,就可以永遠(yuǎn)守恒。也正因?yàn)檫@種信息守恒,信息傳播才得以進(jìn)行,信息共享才得以實(shí)現(xiàn)。
在網(wǎng)絡(luò)信息傳播過程中,傳播的都是數(shù)字化信息。數(shù)字化信息一經(jīng)產(chǎn)生,就由某種特定的符號(hào)所代替,信息的傳播實(shí)質(zhì)上就成為某種符號(hào)的傳播。在一定的社會(huì)歷史條件下,這種符號(hào)不受任何外力所影響,是永恒不變的。在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,這種符號(hào)是易于復(fù)制的,當(dāng)一個(gè)信息傳播過程完成后,信息傳播并未終結(jié),而是開始了下一個(gè)信息傳播過程。也就是說,在網(wǎng)絡(luò)信息傳播過程中,人們只是在不斷地傳遞這種符號(hào),而這種符號(hào)所代表的意義是永恒不變的,只是隨著傳播產(chǎn)生了位移的變化。信息守恒,加上“符號(hào)”永恒,這就是信息循環(huán)規(guī)律,網(wǎng)絡(luò)信息傳播就是在這種循環(huán)往復(fù)的過程中進(jìn)行的。
3網(wǎng)絡(luò)信息傳播規(guī)律的應(yīng)用
網(wǎng)絡(luò)信息傳播規(guī)律是客觀的,它不以任何外界力量的意志為轉(zhuǎn)移。我們研究網(wǎng)絡(luò)信息傳播規(guī)律,是為了了解網(wǎng)絡(luò)信息傳播的內(nèi)在機(jī)理,掌握網(wǎng)絡(luò)信息傳播的方法,指導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)信息傳播的行為,提高網(wǎng)絡(luò)信息傳播的效率,保障網(wǎng)絡(luò)信息傳播的健康發(fā)展。我們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)信息傳播的實(shí)踐過程中,只能去認(rèn)識(shí)并尊重規(guī)律,并自覺地加以有效運(yùn)用。
3.1網(wǎng)絡(luò)信息傳播的控制
網(wǎng)絡(luò)信息傳播的控制管理技術(shù)雖然較之因特網(wǎng)自身的發(fā)展而言,具有明顯的滯后性,但對(duì)于網(wǎng)絡(luò)信息傳播控制而言,網(wǎng)絡(luò)信息傳播技術(shù)控制仍然是最有效的方法與手段。研究網(wǎng)絡(luò)信息傳播規(guī)律,了解和掌握網(wǎng)絡(luò)信息傳播的內(nèi)在機(jī)制,就能夠?qū)W(wǎng)絡(luò)信息傳播過程進(jìn)行有效的控制。把網(wǎng)絡(luò)信息傳播活動(dòng)納人到有序化的范圍內(nèi)進(jìn)行控制,其目的是使網(wǎng)絡(luò)信息交流與利用更趨于規(guī)范化和系統(tǒng)化。
3. 2網(wǎng)絡(luò)信息傳播的保障體系構(gòu)建
隨著社會(huì)的不斷進(jìn)步,計(jì)算機(jī)技術(shù)得以普及,網(wǎng)絡(luò)信息傳播日益繁榮,正在不斷地深人滲透到人們生活和社會(huì)發(fā)展之中。如何構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)信息傳播保障體系,正在成為世界各國都面臨的緊迫課題。構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)信息傳播保障體系是一個(gè)巨大而復(fù)雜的系統(tǒng)工程,不僅僅是購買技術(shù)或開發(fā)信息安全技術(shù)的問題,而是一個(gè)體系建設(shè)過程,這個(gè)體系主要包括檢測體系、安全防護(hù)體系和管理體系。構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)信息傳播保障體系,涉及到網(wǎng)絡(luò)信息傳播自身和社會(huì)的方方面面。對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息傳播規(guī)律進(jìn)行全面深人研究,可以理清這些方方面面的內(nèi)在聯(lián)系及其相互關(guān)系,進(jìn)而有助于網(wǎng)絡(luò)信息傳播保障體系的構(gòu)建。
3. 3網(wǎng)絡(luò)信息傳播倫理準(zhǔn)則的確立
美國學(xué)者理查德·A·斯皮內(nèi)洛指出:技術(shù)往往比倫理學(xué)理論發(fā)展得快,而這方面的滯后效應(yīng)往往會(huì)給我們帶來相當(dāng)大的危害?,F(xiàn)實(shí)的情況也正如他所說的那樣,網(wǎng)絡(luò)信息傳播技術(shù)的飛速發(fā)展,信息交流的自由與互動(dòng),為社會(huì)發(fā)展帶來一系列的倫理挑戰(zhàn)。網(wǎng)絡(luò)倫理是指人們通過網(wǎng)絡(luò)媒體進(jìn)行交流時(shí)所表現(xiàn)出來的各種道德關(guān)系,包括人與人、人與社會(huì)、人與媒體對(duì)象之間的關(guān)系。根據(jù)網(wǎng)絡(luò)傳播的特點(diǎn),結(jié)合信息從信源到信宿的流通過程,網(wǎng)絡(luò)信息傳播中的道德失范現(xiàn)象大致可以歸納為以下四個(gè):網(wǎng)絡(luò)信息者的道德失范、網(wǎng)絡(luò)信息接收者的道德失范、網(wǎng)絡(luò)道德評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的失范、網(wǎng)絡(luò)道德控制機(jī)制的失范。網(wǎng)絡(luò)倫理的本質(zhì)是網(wǎng)絡(luò)信息傳播各要素之間的關(guān)系,這也正是網(wǎng)絡(luò)信息傳播規(guī)律的研究內(nèi)容和具體反映。通過全面了解網(wǎng)絡(luò)信息傳播各要素的靜態(tài)特征和動(dòng)態(tài)交流過程,掌握和運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)信息傳播規(guī)律,依據(jù)相關(guān)的法律和倫理規(guī)范,制訂出規(guī)范、適度、有效的倫理準(zhǔn)則,才能保持虛擬空間信息生態(tài)的平衡與繁榮。
【摘 要】原始傳播時(shí)代是指大眾傳播媒介產(chǎn)生之前的一個(gè)漫長的歷史時(shí)期,在這一時(shí)期內(nèi)的災(zāi)害信息傳播活動(dòng)是當(dāng)時(shí)人類生存的客觀需要,也是當(dāng)時(shí)社會(huì)進(jìn)步和科技發(fā)展的推動(dòng)力量。本文分別論述了原始傳播時(shí)代災(zāi)害信息傳播的各要素(傳播者、受傳者、訊息、媒介和傳播環(huán)境)和原始傳播時(shí)代災(zāi)害信息傳播的特征。
【關(guān)鍵詞】原始傳播時(shí)代;災(zāi)害信息傳播;傳播意義;傳播要素;傳播特征
原始傳播時(shí)代,就是指大眾傳播媒介產(chǎn)生之前的一個(gè)漫長的歷史時(shí)期。在漫長的歷史時(shí)期中,人類根據(jù)生存和生產(chǎn)的需要,隨著對(duì)災(zāi)害認(rèn)知的深入,對(duì)信息傳播渠道進(jìn)行了有益的探索并取得了豐碩的成果,固定的行為符號(hào)、語言符號(hào)、圖畫(片)符號(hào)、文字符號(hào)的產(chǎn)生成為災(zāi)害信息傳播史上的一個(gè)個(gè)里程碑,直到今天,行為、語言、文字和圖畫(片)仍然是人類傳遞信息的主要載體。當(dāng)信息傳播符號(hào)的形式確定下來以后,人類就開始探索如何最大限度地利用這些符號(hào),在這種功利性的驅(qū)使下,竹(木)簡的使用、毛筆的出現(xiàn)、造紙術(shù)的發(fā)明、印刷術(shù)的發(fā)展,一次次改寫著人類信息傳播的歷史,使得信息傳播沿著時(shí)間縱軸和地域橫軸無限延伸和擴(kuò)展。
一、原始傳播時(shí)代災(zāi)害信息傳播的意義
災(zāi)害信息傳播是原始傳播時(shí)代人類生存的需要。人類從誕生以來,就面臨著大自然的種種考驗(yàn),必須群居才能夠增強(qiáng)抵御外部危險(xiǎn)的能力。群居的特征決定了信息交流的必然性,這種信息傳播的主要內(nèi)容就是災(zāi)害事件。
災(zāi)害信息傳播是原始傳播時(shí)代社會(huì)進(jìn)步和科技發(fā)展的推動(dòng)力量。人類在與大自然打交道的過程中,不斷探索新的方法以應(yīng)對(duì)外部環(huán)境的變化,為了營造安全舒適的生存環(huán)境,就需要掌握正確的方法以應(yīng)對(duì)災(zāi)害事件。
二、原始傳播時(shí)代災(zāi)害信息傳播要素分析
原始傳播時(shí)代的信息傳播具有鮮明的實(shí)用性和自發(fā)性特征,其傳播類型主要包括人內(nèi)傳播、人際傳播、群體傳播和組織傳播,缺乏現(xiàn)代意義上的大眾傳播。在這些傳播類型中,傳播的基本要素也具有明顯的原始傳播時(shí)代的印跡。
(一)傳播者和接受者
原始傳播時(shí)代的傳播者沒有明確的身份標(biāo)簽,他們并非以此為生,信息傳播只是他們生產(chǎn)生活和參與社會(huì)事務(wù)的手段。傳統(tǒng)的農(nóng)耕社會(huì)和君主統(tǒng)治的愚民政策,并不需要強(qiáng)大的信息傳播系統(tǒng),為了維護(hù)社會(huì)的穩(wěn)定,災(zāi)害信息成為具有官方性質(zhì)的重要傳播內(nèi)容。
災(zāi)害事件發(fā)生之后,信息傳遞分為兩種形式:官方傳遞和民間傳遞。官方傳遞的傳播者具有一定的信息傳播經(jīng)驗(yàn),在固有的信息傳播范式中進(jìn)行,這些傳播者主要包括具有行政職責(zé)的地方官吏,他們信息傳播的出發(fā)點(diǎn)是尋找自身利益和民眾利益的契合點(diǎn),因此,災(zāi)害信息的時(shí)間、地點(diǎn)等要素往往是客觀真實(shí)的,但是災(zāi)害損失和救助情況則帶有主觀隨意性。
災(zāi)害信息的民間傳遞,以災(zāi)害發(fā)生地為中心向外輻射,越往外,影響信息傳播的噪音越大、信息傳遞的速度越慢、信息的確定性越弱。災(zāi)害信息的民間傳播者身份不確定,信息傳播活動(dòng)只是人際交往的附屬品,因此,災(zāi)害信息的民間傳播對(duì)時(shí)效性和準(zhǔn)確性的要求并不高,為了滿足信息接受者的獵奇心理,傳播者往往對(duì)信息進(jìn)行加工,糅進(jìn)過多的主觀臆測。
(二)訊息
訊息即信息傳播的內(nèi)容。在原始傳播時(shí)代,由于信息傳播受到時(shí)間和空間的限制,訊息呈現(xiàn)區(qū)域性、模糊性等特征。原始傳播時(shí)代的災(zāi)害信息傳播是從實(shí)用這一價(jià)值維度自發(fā)進(jìn)行的,訊息在傳遞過程中受到了傳播技術(shù)的限制,很難在廣闊的空間范圍和連續(xù)的時(shí)間范圍內(nèi)展開,具有明顯的區(qū)域性。
和災(zāi)害事實(shí)一樣,災(zāi)害信息也是客觀的,在整個(gè)災(zāi)害信息傳播過程中,只有編碼和解碼過程是主觀的,這是兩個(gè)產(chǎn)生信息差異的過程,也就是說,客觀世界、媒介世界和主觀世界三者存在的差異都是由于編碼和解碼過程中鮮明的個(gè)體化特征決定的,如果消除了編碼和解碼過程中的個(gè)體化特征,客觀世界、媒介世界和主觀世界將會(huì)消除差異,但是,事實(shí)上,這種個(gè)體化特征是客觀存在并且無法消除的,它是個(gè)體生命在社會(huì)生產(chǎn)生活中的獨(dú)特際遇和大量不可復(fù)制的人內(nèi)傳播活動(dòng)綜合形成的。
災(zāi)害信息在原始傳播時(shí)代的社會(huì)生產(chǎn)生活中具有重要的作用,訊息能否快速、正確傳遞往往影響了這一傳播時(shí)代受眾的生命安全,戰(zhàn)爭災(zāi)害、洪澇災(zāi)害等都是重要的訊息,這些訊息在經(jīng)過個(gè)體的解碼后往往產(chǎn)生直接的行動(dòng)反應(yīng)。
(三)傳播媒介
語言媒介。口耳相傳是最為古老且迄今仍然發(fā)揮重要功能的傳播形式。語言的產(chǎn)生和發(fā)展是推動(dòng)人類社會(huì)進(jìn)步的重要力量,語言能力和聽覺能力成為人們賴以生存的重要條件。
在原始傳播時(shí)代,文字的普及水平較差,由此形成的文言不一致的現(xiàn)象進(jìn)一步阻礙了文字在社會(huì)信息傳播中的作用。災(zāi)害事件發(fā)生之后,災(zāi)區(qū)民眾將自己所看所感的情形在災(zāi)區(qū)進(jìn)行交流形成更為全面的觀點(diǎn),并將這些觀點(diǎn)向?yàn)?zāi)區(qū)外部滲透,這就形成了災(zāi)害信息傳播的第一次擴(kuò)散。根據(jù)人際傳播的特點(diǎn)可知,這些信息會(huì)在相當(dāng)長的一段時(shí)間內(nèi)繼續(xù)擴(kuò)散,原本的受眾成為新的傳播者,將災(zāi)害信息繼續(xù)傳遞出去。也就是說,在無數(shù)個(gè)由受眾向傳播者角色轉(zhuǎn)變的過程中,災(zāi)害信息通過口耳相傳的方式向外輻射。
紙質(zhì)媒介。造紙術(shù)的發(fā)明,大大促進(jìn)了知識(shí)的傳播,它改變了人類的信息傳播習(xí)慣,信息傳遞大大擺脫了時(shí)間和空間的限制。我們今天之所以能夠了解到原始傳播時(shí)生過的災(zāi)害,就要?dú)w功于紙質(zhì)媒介。紙質(zhì)媒介和文字符號(hào)是分不開的,文字是語言的固定模式,二者具有天然的密不可分的關(guān)系。但是中國古代的文言不一致的現(xiàn)象和語言的模糊性都導(dǎo)致了災(zāi)害信息傳播的不確定性。
實(shí)物媒介。除了語言媒介和紙質(zhì)媒介之外,實(shí)物也是原始傳播時(shí)代一種重要的傳播媒介。實(shí)物傳播媒介代表了另一個(gè)語境?!耙阅承┪矬w作為意媒和介質(zhì),構(gòu)成原始社會(huì)的實(shí)物新聞媒介。實(shí)物不是意符,但利用實(shí)物的特點(diǎn)代表一種意義,就成為一種象征性的意媒,它本身同時(shí)也是介質(zhì)?!盵1]事實(shí)上,無論是在原始傳播時(shí)代,還是在現(xiàn)代社會(huì),都有實(shí)物媒介的存在,不過,實(shí)物媒介必須借助具體語境才能存在。
(四)傳播環(huán)境
環(huán)境既是媒介生存和發(fā)展的基礎(chǔ)和條件,也是人類進(jìn)行傳播活動(dòng)的基礎(chǔ)和條件。環(huán)境作為人類進(jìn)行傳播活動(dòng)的“場所”和“容器”,傳播活動(dòng)既在它里面表演,也在它里面存放和發(fā)展,它對(duì)傳播起著維護(hù)和保證的作用。[2]在原始傳播時(shí)代,統(tǒng)治階級(jí)非常懼怕體制外的信息傳播活動(dòng),尤其是當(dāng)災(zāi)害事件發(fā)生之后,他們采取各種手段異化災(zāi)害,使異化后的災(zāi)害信息按照統(tǒng)治者的意愿進(jìn)入傳播渠道,其根本目的就是麻痹受眾,為自己的統(tǒng)治服務(wù),而這一系列動(dòng)作都是在傳播環(huán)境的重重?cái)D壓之下完成的。
經(jīng)濟(jì)環(huán)境。在原始傳播時(shí)代,社會(huì)生產(chǎn)力較為落后,惡劣的生存環(huán)境使得人們常常面臨各種災(zāi)害的侵襲,因此,這一時(shí)期的災(zāi)害信息傳播占據(jù)了全部信息傳播活動(dòng)的大部分。隨著生產(chǎn)力的發(fā)展和社會(huì)交往的擴(kuò)大,人們的信息傳播活動(dòng)逐漸變得活躍,開始掌握對(duì)抗各種災(zāi)害的經(jīng)驗(yàn)和本領(lǐng),災(zāi)害在人們生產(chǎn)生活中的地位開始下降。隨著社會(huì)分工的擴(kuò)大,商品交換成為信息傳播發(fā)展的驅(qū)動(dòng)力。但是,小農(nóng)經(jīng)濟(jì)的特性限制了信息傳播的頻率和空間范圍,原始傳播時(shí)代的生產(chǎn)力很不發(fā)達(dá),自給自足的生產(chǎn)方式使得人們之間的交際范圍非常狹窄,因此,原始傳播時(shí)代的災(zāi)害信息傳播并未能被客觀描述并廣泛擴(kuò)散。
政治環(huán)境。原始社會(huì)的災(zāi)害信息傳播完全依靠人類的本能和群體的需要,其時(shí)并沒有政治團(tuán)體的出現(xiàn),因此也就不可能受到政治環(huán)境的制約。一直到氏族部落制度完善之后和真正意義上的國家的出現(xiàn),政治環(huán)境才開始對(duì)災(zāi)害信息的傳播進(jìn)行干預(yù)。原始傳播時(shí)代,人們對(duì)災(zāi)害的認(rèn)知能力有限,往往將其和當(dāng)時(shí)的政治統(tǒng)治建立某種聯(lián)系,這種聯(lián)系也得到了統(tǒng)治者的認(rèn)可,統(tǒng)治者和被統(tǒng)治者之間達(dá)成了某種共識(shí)。因此,我們可以從大量典籍中看到,自然災(zāi)害發(fā)生之后,君主下“罪己詔”,向全國人民檢討自己的過失,以期上天可以饒恕黎民。這是一種行之有效的政府危機(jī)公關(guān)方式,既平衡了社會(huì)關(guān)系,又增強(qiáng)了民眾戰(zhàn)勝災(zāi)害的精神力量。但這種行為帶有一定的政治風(fēng)險(xiǎn),容易引起社會(huì)民眾對(duì)君主德行的猜疑,甚至一些大的災(zāi)害可能成為一個(gè)王朝滅亡的導(dǎo)火索,因此,多數(shù)君主一邊通過封鎖災(zāi)害信息傳播渠道來掩蓋各種災(zāi)害事實(shí),一邊將罪責(zé)加在地方官的身上,地方官為了不使自己的政績受損,也會(huì)故意瞞報(bào)災(zāi)情,阻礙災(zāi)害信息傳播。
文化環(huán)境。從漢武帝聽從董仲舒的建議“罷黜百家,獨(dú)尊儒術(shù)”開始,儒家文化開始了對(duì)國人長達(dá)兩千年的思想統(tǒng)治,任何一個(gè)朝代都是以儒家的教義治國,儒家文化已經(jīng)深深根植根于社會(huì)民眾的心中。在對(duì)待大自然的態(tài)度上,儒家重視天人和諧,在這樣的文化環(huán)境之中,民眾對(duì)自然界的科學(xué)認(rèn)知缺乏更深層次探索的動(dòng)力,對(duì)災(zāi)害的認(rèn)知進(jìn)度也逐漸緩慢,也對(duì)災(zāi)害信息傳播逐漸失去了興趣。
三、原始傳播時(shí)代災(zāi)害信息傳播的特征
(一)原始傳播時(shí)代災(zāi)害信息傳播受到了明顯的時(shí)空限制
原始傳播時(shí)代的災(zāi)害信息傳播效果并不明顯,災(zāi)害事件更多的是局限于“當(dāng)?shù)禺?dāng)時(shí)”,很難擺脫時(shí)間和空間的限制,在原始傳播時(shí)代,很多災(zāi)害信息在很小的范圍內(nèi)和很短的時(shí)間里就已經(jīng)終止傳播了,未能沖破時(shí)空的藩籬。
小農(nóng)經(jīng)濟(jì)和科學(xué)技術(shù)發(fā)展水平是造成上述現(xiàn)象的主要原因。在原始傳播時(shí)代,統(tǒng)治階級(jí)擁有更多的生產(chǎn)資料,他們往往更為關(guān)注社會(huì)動(dòng)態(tài),尤其是災(zāi)害信息的傳播,但是他們懼怕災(zāi)害事件對(duì)自己的已得利益構(gòu)成威脅。而被統(tǒng)治階級(jí)缺乏生產(chǎn)資料,而且不關(guān)心除了自身生存之外的其他事情,加之缺乏必要的信息傳播能力和對(duì)災(zāi)害信息的獨(dú)立思考,因此,占據(jù)了社會(huì)成員中大多數(shù)的農(nóng)民階級(jí)在小農(nóng)經(jīng)濟(jì)的影響下并沒有主動(dòng)傳播災(zāi)害信息的意愿。
科學(xué)技術(shù)的發(fā)展水平也決定了災(zāi)害信息傳播無法突破時(shí)空限制。由于缺乏有效的信息載體,語言的信息傳播能力具有明顯的局限性:傳播范圍小、傳播速度慢、信息內(nèi)容不確定。文字的出現(xiàn)使信息傳遞的確定性大大提高了,也開始逐漸打破時(shí)空限制。真正為信息傳播帶來革命性轉(zhuǎn)折的是造紙術(shù)的出現(xiàn),它使得災(zāi)害信息傳播更加便捷,傳播范圍更廣而且時(shí)間更久。盡管造紙術(shù)和印刷術(shù)大大改變了人類的信息傳播習(xí)慣,提升了人類的信息傳播能力,但是畢竟這些都仍然屬于人際傳播的范疇,大規(guī)模的信息傳播仍未出現(xiàn),和后來的大眾傳播相比,這只能算是人類信息傳播的原始時(shí)代。
(二)原始傳播時(shí)代災(zāi)害信息傳播帶有較強(qiáng)的主觀性
原始傳播時(shí)代,人們對(duì)自然災(zāi)害的認(rèn)知十分有限,再加上受到統(tǒng)治階級(jí)的引導(dǎo)和社會(huì)文化的影響,災(zāi)害信息并不能以其自身的客觀形態(tài)進(jìn)行傳播,在對(duì)客觀事實(shí)進(jìn)行編碼的過程中,傳播者過多地加入了個(gè)人闡釋,正是受到這種編碼方式的影響,那時(shí)的災(zāi)害信息傳播具有鮮明的主觀性,所以,原始傳播時(shí)代的災(zāi)害信息常常裹挾在神話中進(jìn)行傳播。
在原始傳播時(shí)代,災(zāi)害信息并不是被作為一個(gè)獨(dú)立的事件進(jìn)入傳播渠道的,民眾對(duì)災(zāi)害信息傳播的認(rèn)識(shí)還停留在集體無意識(shí)階段,因此各種各樣的故事母體就成為災(zāi)害信息傳播的載體。目前我們對(duì)古代的災(zāi)害事件進(jìn)行考察,一是依賴于浩如煙海的史書地方志,二是依賴于燦若繁星的古代文學(xué)作品。在這些作品中,災(zāi)害事件常常被賦予主觀主義色彩,成為某個(gè)人物傳記或者某篇文學(xué)作品的素材。
災(zāi)害事件是客觀存在的,但是由于民眾的災(zāi)害認(rèn)知能力有限,在進(jìn)行信息傳播時(shí)往往加入自己的主觀感受,加之這種信息在熟人社會(huì)中進(jìn)行人際傳播,傳播者和接受者之間具有互信的社會(huì)關(guān)系,這就使得這些主觀色彩濃厚的災(zāi)害信息得以繼續(xù)傳播并最終影響到人們對(duì)客觀災(zāi)害事實(shí)的認(rèn)知。
參考文獻(xiàn)
【論文關(guān)鍵詞】圖書館公共危機(jī)危機(jī)信息危機(jī)信息傳播
1圖書館參與公共危機(jī)信息傳播的契機(jī)
1.1危機(jī)信息需要整合
由于自然和人為的多種因素,使得當(dāng)今世界處于各種危機(jī)的風(fēng)口浪尖。伴隨著危機(jī)產(chǎn)生了大量的危機(jī)信息,如危機(jī)事件發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、原因、涉及人、造成的損失等。公眾由于自身的應(yīng)激反應(yīng),對(duì)事件相關(guān)的信息將產(chǎn)生較強(qiáng)的獲取動(dòng)力。論文百事通而正因?yàn)槿绱?,?dāng)危機(jī)發(fā)生時(shí),政府、組織和個(gè)體都可能是危機(jī)信息的傳播者,有關(guān)危機(jī)的各種信息肯定是“滿天飛”,使得信息的“版本”多得讓處在危機(jī)焦慮之中的人們無所適從,即危機(jī)信息的傳播缺乏系統(tǒng)性和整合性。而圖書館作為社會(huì)的一個(gè)信息服務(wù)機(jī)構(gòu),作為政府的一個(gè)公益性信息傳播機(jī)構(gòu),如果能夠在危機(jī)信息傳播中扮演重要角色,對(duì)公共危機(jī)信息進(jìn)行篩選與處理、有效組合與傳播,必將給圖書館帶來新的動(dòng)力和活力,開創(chuàng)一個(gè)新的局面。
1.2《政府信息公開條例》的頒布為其奠定了法理基礎(chǔ)
《中華人民共和國政府信息公開條例》(以下簡稱《政府信息公開條例》)的頒布,為圖書館發(fā)揮信息傳播功能開辟了新紀(jì)元。該條例對(duì)政府信息公開的主體、范圍、內(nèi)容形式和程序等做出了明確規(guī)定,將于2008年5月1日開始實(shí)施。特別是該條例第3章“公開的方式和程序”中的第l6條明確規(guī)定:各級(jí)人民政府應(yīng)當(dāng)在國家檔案館、公共圖書館設(shè)置政府信息查閱場所,并配備相應(yīng)的設(shè)施、設(shè)備,為公民、法人或者其他組織獲取政府信息提供便利……。行政機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)及時(shí)向國家檔案館、公共圖書館提供主動(dòng)公開的政府信息。該條例第2章“公開的范圍”中的第l0條第l款規(guī)定,公開的范圍包括突發(fā)公共事件的應(yīng)急預(yù)案、預(yù)警信息及應(yīng)對(duì)情況。這些規(guī)定賦予了圖書館傳播政府信息的法定職責(zé),也使圖書館公共危機(jī)信息傳播“師出有名”,并鞏固了圖書館在危機(jī)信息傳播中扮演的重要角色。隨著社會(huì)的和諧發(fā)展及科學(xué)技術(shù)的突飛猛進(jìn),各級(jí)圖書館的實(shí)體資源和網(wǎng)絡(luò)資源不斷豐富,自動(dòng)化、網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化建設(shè)已經(jīng)全面展開,并逐步形成專業(yè)化隊(duì)伍,能夠快速、有效地提煉信息,充分、全面地為用戶服務(wù),圖書館的信息服務(wù)地位已得到了社會(huì)廣泛認(rèn)可。作為社會(huì)的有機(jī)組成部分,圖書館可憑借自身的信用優(yōu)勢(shì)和服務(wù)優(yōu)勢(shì),對(duì)公共危機(jī)事前、事中、事后的各種信息進(jìn)行系統(tǒng)地整合,從而積極有效地發(fā)揮圖書館公共危機(jī)信息傳播功能。這將是圖書館信息服務(wù)發(fā)展史上的又一個(gè)里程碑。
2圖書館參與公共危機(jī)信息傳播的意義
2.1構(gòu)建和諧社會(huì)的基本要求
當(dāng)前,我國正處于發(fā)展經(jīng)濟(jì)學(xué)所預(yù)言的“非穩(wěn)定狀態(tài)”頻發(fā)的“關(guān)鍵階段”,進(jìn)入了公共危機(jī)事件的高發(fā)期,自然災(zāi)害、事故災(zāi)難、公共衛(wèi)生和社會(huì)安全暴露的不和諧問題日益突出。而我國在公共危機(jī)管理中還存在諸多薄弱環(huán)節(jié),如全民防災(zāi)意識(shí)教育相當(dāng)缺乏、公共危機(jī)管理體制不健全、應(yīng)急反應(yīng)和快速處置能力有待提高、科學(xué)的災(zāi)害評(píng)估體系缺乏、法制不夠完善等。特別是近幾年發(fā)生的公共危機(jī)事件,顯現(xiàn)了我國危機(jī)信息傳播功能嚴(yán)重滯后,如2003年“非典”疫情的形成與前期的擴(kuò)散就與我國公共危機(jī)信息傳播滯后有直接的聯(lián)系。確實(shí),過去由于GDP政績導(dǎo)向作用,部分官員報(bào)喜不報(bào)憂,同時(shí)沒有全國性的法規(guī)條例明確規(guī)定政府是否公開信息、公開哪些信息、如何公開信息,對(duì)行政機(jī)關(guān)公布信息的義務(wù)沒有形成共識(shí),因此一些政府部門對(duì)信息公開采取了回避的態(tài)度,對(duì)危機(jī)信息公開更是諱莫如深。隨著近年來科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建和諧社會(huì)等理念的提出,我國政府建設(shè)開始向服務(wù)型政府方向發(fā)展,《政府信息公開條例》正是在此背景下出臺(tái)的。
長期以來,人們普遍認(rèn)為,應(yīng)對(duì)和處理突發(fā)性公共事件的唯一主體是政府,社會(huì)群體和其它組織不必承擔(dān)什么責(zé)任。實(shí)際上,在突發(fā)公共事件發(fā)生和治理的過程中,政府和社會(huì)公民都是利益的關(guān)聯(lián)者。要想有一個(gè)安全、和諧的社會(huì),需要全社會(huì)的共同努力和付出,更何況公共服務(wù)是圖書館服務(wù)的根本屬性,圖書館有責(zé)任、有義務(wù)在公共危機(jī)管理中盡到自身的職責(zé),而《條例》的頒布,更使圖書館危機(jī)信息傳播職能責(zé)無旁貸。我們也欣喜地看到,近年來,圖書館界開始關(guān)注圖書館危機(jī)信息傳播的研究,同時(shí)在實(shí)踐領(lǐng)域也有部分圖書館邁開了步伐,為構(gòu)建和諧社會(huì)貢獻(xiàn)自身力量。論文百事通
2.2保障公眾危機(jī)信息的知情權(quán)
信息知情權(quán)是公民的一項(xiàng)基本權(quán)利。尊重公眾知情權(quán),尤其是在威脅到公眾生命財(cái)產(chǎn)安全的公共危機(jī)中,保障社會(huì)和公眾的危機(jī)信息知情權(quán)是政府責(zé)無旁貸的義務(wù)和責(zé)任。
在這個(gè)問題上,公民是主,政府是客,不是政府主觀上愿不愿意促進(jìn)公眾知情權(quán)的實(shí)現(xiàn),而是客觀上必須這么做,這是一個(gè)現(xiàn)代社會(huì)的政府必須承擔(dān)的責(zé)任。而危機(jī)管理說到底,仍是信息管理。對(duì)公共危機(jī)信息的管理,既是政府的責(zé)任,也是政府投資建設(shè)的圖書館的責(zé)任。在各種突發(fā)事件中,圖書館主動(dòng)承擔(dān)起危機(jī)信息的傳播任務(wù),不僅是圖書館向政府負(fù)責(zé),也是圖書館對(duì)大眾負(fù)責(zé)的表現(xiàn)。作為一個(gè)公益性的機(jī)構(gòu),圖書館沒有任何私利可圖,相較于那些營利性的機(jī)構(gòu),它可以客觀、準(zhǔn)確、迅速地將危機(jī)信息傳遞給它所服務(wù)的全體社會(huì)公眾。
2007年8月2日9時(shí)許,河南鄭州暴雨如注,市區(qū)瞬間成了澤國。然而,大部分市民卻沒有接到暴雨預(yù)警。暴雨導(dǎo)致至少2人死亡,6人受傷,市區(qū)1小時(shí)內(nèi)損失上百萬。氣象部門在暴雨前了預(yù)警信息,但這一信息卻沒有使絕大多數(shù)市民知曉,這是因?yàn)槌鲇跔I利考慮,氣象部門下屬的商業(yè)性機(jī)構(gòu)——華云公司控制了該信息手機(jī)傳播,只是向交了氣象服務(wù)費(fèi)用的用戶提供了手機(jī)短信,結(jié)果使暴雨到來之際大多數(shù)人沒有準(zhǔn)備,以至造成了巨大的災(zāi)害。而作為公益性機(jī)構(gòu)的圖書館在進(jìn)行此類危機(jī)信息傳播時(shí),應(yīng)該會(huì)更多考慮社會(huì)效益。
2.3社區(qū)信息服務(wù)的延伸
按照民政部的定義,社區(qū)是指聚居在一定地域范圍內(nèi)的人們所組成的社會(huì)生活共同體。隨著我國現(xiàn)代化水平的提高,住宅商品化及城市化進(jìn)程的加速,越來越多的人逐漸成為“社區(qū)”的人,社區(qū)成了社會(huì)的基本單元,具有越來越重要的作用。
我國每個(gè)公共圖書館的周圍都有一個(gè)或幾個(gè)社區(qū)。社區(qū)居民的需求是多種多樣的,不同的人群、不同的社會(huì)階層,對(duì)公共服務(wù)有不同的需求,對(duì)圖書館提供的服務(wù)也有不同的需求。但是他們最關(guān)心的還是與他們?nèi)粘I钚萜菹嚓P(guān)的信息,其中就包括危機(jī)信息。公共危機(jī)對(duì)社會(huì)秩序、公共安全和公眾利益造成一定危害,將威脅到公共衛(wèi)生、社會(huì)治安、交通、供水、供電和通訊網(wǎng)絡(luò)等設(shè)施和系統(tǒng),會(huì)給社區(qū)居民帶來極大的不便甚至恐慌。所以,社區(qū)居民在危機(jī)發(fā)生時(shí)刻急切想得到有關(guān)危機(jī)的一切信息。如果圖書館要想達(dá)到這樣的目標(biāo):當(dāng)人們對(duì)信息有所需求時(shí),首先想到圖書館,并把圖書館作為信息來源的中心,圖書館就必須把社區(qū)居民的需求與自身的服務(wù)緊密地聯(lián)系起來。圖書館應(yīng)深入社區(qū),了解需求,加強(qiáng)宣傳,整合與居民日常生活息息相關(guān)的危機(jī)信息,通過危機(jī)事前舉辦危機(jī)信息傳播進(jìn)社區(qū)活動(dòng),事中與居委會(huì)聯(lián)合舉辦專家講座,事后發(fā)放各種溫馨提示卡片,逐漸使自身成為社區(qū)居民的第二起居所、信息集散中心。所以,圖書館參與危機(jī)信息傳播是社區(qū)信息服務(wù)延伸的要求,具有重要的意義。新晨
2.4弘揚(yáng)關(guān)心弱者、平等服務(wù)的圖書館精神
2002年我國《政府工作報(bào)告》首次使用了“弱勢(shì)群體”一詞,“弱勢(shì)群體”隨之成為中國社會(huì)新的“關(guān)鍵詞”。其實(shí),社會(huì)弱勢(shì)群體是任何社會(huì)和時(shí)代都普遍存在的現(xiàn)象,只是在我國社會(huì)轉(zhuǎn)型時(shí)期,特別是危機(jī)來臨之時(shí),他們“抵抗力”更差,更需要幫助。因此,圖書館目光向下,關(guān)注底層弱勢(shì)群體,對(duì)于維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、構(gòu)建和諧社會(huì),具有重要的現(xiàn)實(shí)意義和深遠(yuǎn)的歷史意義。
聯(lián)合國教科文組織《公共圖書館宣言》中明確指出:“每一個(gè)人都有平等享受公共圖書館服務(wù)的權(quán)利。而不受年齡、種族性別、、國籍、語言或社會(huì)地位的限制。對(duì)因故不能享用圖書館常規(guī)服務(wù)和資料的用戶,例如少數(shù)民族用戶、殘疾用戶、醫(yī)院病人或監(jiān)獄囚犯,必須向其提供特殊服務(wù)和資料”。因此,要進(jìn)一步弘揚(yáng)圖書館精神,倡導(dǎo)圖書館走民、關(guān)心弱者、平等服務(wù),把弱勢(shì)群體作為圖書館服務(wù)的重點(diǎn)對(duì)象之一。例如,首都圖書館借閱一律免費(fèi),提出乞丐也能到館看書,還辦了民工圖書館,派車將民工子弟學(xué)校的孩子們接到館里參加活動(dòng)等。廣東省立中山圖書館為了解決貧困地區(qū)圖書館資源匱乏的問題,在省政府的支持下興辦流動(dòng)圖書館,已建18個(gè),以后還會(huì)增加。廣西柳州市圖書館免費(fèi)為殘疾人辦理借書證,開展送書上門的服務(wù);在館內(nèi)建筑上設(shè)計(jì)殘疾人通道,開通盲人閱覽室,配置自動(dòng)朗讀機(jī)、盲用電腦觸讀機(jī)、字體放大器等,并積極開發(fā)殘疾人服務(wù)的應(yīng)用軟件,加強(qiáng)館際資源共享和合作,如制作殘疾人圖書聯(lián)合目錄等。這些事例,都充分表明了我國公共圖書館在為弱勢(shì)群體服務(wù)方面邁出了堅(jiān)定的步伐。
計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)將不斷提升網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)傳輸能力和數(shù)據(jù)處理能力,為用戶提供更方便的應(yīng)用接口、路由選擇,以及更完善的網(wǎng)絡(luò)管理和擁塞控制,使計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)向智能化的方向發(fā)展。這就要求計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)不再是以典型IP服務(wù)所提供的固定編碼和標(biāo)準(zhǔn)分組格式,而是根據(jù)用戶實(shí)際需要,將網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部執(zhí)行轉(zhuǎn)變?yōu)橛脩糁付ǖ膽?yīng)用執(zhí)行。
2互聯(lián)網(wǎng)新媒體概述
2.1互聯(lián)網(wǎng)新媒體的內(nèi)涵
互聯(lián)網(wǎng)作為目前世界上最大的國際性互聯(lián)網(wǎng)絡(luò),是由不同類型的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和計(jì)算機(jī)連接而成的全球互聯(lián)網(wǎng)絡(luò),具備超文本、超媒體連接的特點(diǎn),能夠提供遠(yuǎn)程登錄系統(tǒng)、信息檢索、電子郵件、文件傳送、BBS、萬維網(wǎng)、即時(shí)傳呼、聊天視頻、網(wǎng)絡(luò)新聞等功能?;ヂ?lián)網(wǎng)新媒體是以網(wǎng)絡(luò)為主體的傳播平臺(tái),利用數(shù)字技術(shù)、網(wǎng)路技術(shù)通過互聯(lián)網(wǎng)、寬帶局域網(wǎng)、無線通信網(wǎng)等渠道,以及電腦、手機(jī)、數(shù)字電視等終端設(shè)備,向用戶提供娛樂服務(wù)、商務(wù)服務(wù)、傳播信息的一種新型媒體形式。互聯(lián)網(wǎng)新媒體之所以被稱為“新”媒體,是因?yàn)檫@種媒體形式實(shí)現(xiàn)了媒體產(chǎn)品與信息技術(shù)的相互結(jié)合,轉(zhuǎn)變?yōu)榱藞?bào)紙、廣播、電視等傳統(tǒng)媒體的傳播手段、傳播方式,突破了傳播時(shí)間、空間的限制,能夠突出受眾在信息傳播中的主導(dǎo)地位,推動(dòng)了媒體發(fā)展的巨大變革。
2.2互聯(lián)網(wǎng)新媒體的基本特征:
(1)大眾化。近年來,互聯(lián)網(wǎng)等高科技技術(shù)呈現(xiàn)出迅猛發(fā)展的態(tài)勢(shì),網(wǎng)絡(luò)的普及程度也隨之越來越高,目前我國的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展已經(jīng)比較有序,無論是資源、技術(shù)、設(shè)備還是用戶都發(fā)展快速,網(wǎng)絡(luò)媒體的大眾化趨勢(shì)越來越明顯。尤其是隨著產(chǎn)業(yè)技術(shù)的不斷完善和進(jìn)步以及國內(nèi)各大網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商之間的競爭日益激烈,從而使得網(wǎng)絡(luò)接入的軟硬件環(huán)境都獲得了不斷優(yōu)化,終端產(chǎn)品的整體價(jià)格也大幅度下調(diào),用戶上網(wǎng)門檻的降低為更多社會(huì)公眾接觸網(wǎng)絡(luò)新媒體提供了有利條件,互聯(lián)網(wǎng)新媒體的大眾化趨勢(shì)也越來越明顯。
(2)多樣化。網(wǎng)絡(luò)本身是人類創(chuàng)造出來的一種先進(jìn)技術(shù),它的出現(xiàn)和發(fā)展也都應(yīng)與人類社會(huì)緊密聯(lián)系在一起?,F(xiàn)如今,網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為一種新的媒體,其應(yīng)用性和融合性也都越來越強(qiáng),尤其是隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷升級(jí)和完善,它的功能也隨之變得多樣化。網(wǎng)絡(luò)新媒體多樣化的特點(diǎn)主要體現(xiàn)在以下兩個(gè)方面上:其一,網(wǎng)絡(luò)與人們的生活聯(lián)系更加緊密,如網(wǎng)絡(luò)通訊、網(wǎng)絡(luò)社區(qū)、電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)金融等等,這些都是“新”的信息傳輸、交換途徑;其二,網(wǎng)絡(luò)專業(yè)性增強(qiáng)。專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)現(xiàn)已成為互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的一大特色,如電子郵件、搜索引擎、網(wǎng)上銀行、網(wǎng)絡(luò)新聞等等,同時(shí)各種“新”服務(wù)形式也正在不斷涌現(xiàn),網(wǎng)絡(luò)新媒體多樣化成為一種必然趨勢(shì)。
(3)融合化。目前,網(wǎng)絡(luò)媒體正在向?qū)拵?、移?dòng)和三網(wǎng)融合方向發(fā)展。隨著人們生活水平的不斷提高,網(wǎng)絡(luò)用戶、手機(jī)用戶都大幅度增加,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展速度也隨之不斷加快,3G網(wǎng)絡(luò)的正式開通,使得3G用戶群體越來越多。同時(shí)三網(wǎng)融合的發(fā)展在一定程度上提高網(wǎng)絡(luò)資源的利用效率,從而在使用各種多媒體業(yè)務(wù)時(shí)更加方便,這不但有利于促進(jìn)移動(dòng)多媒體電視、數(shù)字電視、手機(jī)電視等“新”業(yè)務(wù)的發(fā)展,而且還有助于推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)新,進(jìn)而促進(jìn)產(chǎn)業(yè)文化升級(jí)。
3計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展對(duì)互聯(lián)網(wǎng)新媒體的影響
3.1對(duì)互聯(lián)網(wǎng)新媒體信息傳播的影響:
(1)對(duì)信息傳播時(shí)間和空間的影響。相比較傳統(tǒng)媒體而言,互聯(lián)網(wǎng)新媒體在信息傳播方面打破了信息在時(shí)間和空間上的不對(duì)稱、不均衡,利用先進(jìn)的信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù),能夠?qū)崿F(xiàn)信息的實(shí)時(shí)傳送,不受地點(diǎn)、時(shí)間和空間的限制。而報(bào)紙、廣播、電視等傳統(tǒng)媒體在一定程度受時(shí)間和空間的制約,嚴(yán)重影響了信息傳播的效率。隨著計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷發(fā)展,為互聯(lián)網(wǎng)新媒體拓寬信息傳播范圍、提高信息傳播便捷性提供了技術(shù)平臺(tái)。如,新浪新聞、騰訊新聞、網(wǎng)易新聞等門戶網(wǎng)站,均都能夠?yàn)槭鼙娞峁?4小時(shí)不斷更新的新聞?dòng)嵪?,這是傳統(tǒng)媒體難以做到的,體現(xiàn)了互聯(lián)網(wǎng)新媒體“新”傳播途徑——網(wǎng)絡(luò)傳播的優(yōu)勢(shì)。
(2)對(duì)受眾互動(dòng)的影響?,F(xiàn)階段,隨著計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)覆蓋率的日益提高,計(jì)算機(jī)成為了人們生活、工作必不可少的重要工具。通過網(wǎng)絡(luò)媒介將龐大的信息資源整合起來,能夠滿足不同年齡層次、不同職業(yè)崗位、不同興趣愛好的受眾對(duì)信息的多樣化需求,進(jìn)而有利于調(diào)動(dòng)起受眾接受網(wǎng)絡(luò)信息的熱情。此外,網(wǎng)絡(luò)媒體的信息傳播為受眾設(shè)置了交流平臺(tái),使受眾可以在電腦、手機(jī)等終端設(shè)備參與信息傳播,增加了網(wǎng)絡(luò)信息的瀏覽量,有利于提高廣大民眾對(duì)熱點(diǎn)新聞的關(guān)注度,提高網(wǎng)絡(luò)信息傳遞收益。
(3)對(duì)信息傳播即時(shí)性的影響。實(shí)現(xiàn)信息傳播即時(shí)性是互聯(lián)網(wǎng)新媒介的一項(xiàng)重要功能?;ヂ?lián)網(wǎng)新媒介可借助計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在第一時(shí)間內(nèi)新聞事件,并在全球范圍內(nèi)形成重大反響,而傳統(tǒng)媒介在新聞事件時(shí)需要經(jīng)歷一定的制作周期和傳播周期,雖然能夠保證信息的優(yōu)質(zhì)性,但是卻犧牲了信息傳遞的時(shí)間,為此互聯(lián)網(wǎng)新媒介成為了即時(shí)信息傳播的首選載體。
(4)對(duì)信息保存的影響。相比較廣播、電視、報(bào)紙、雜志等信息傳播媒介而言,網(wǎng)絡(luò)信息具備更強(qiáng)的保存性,在簡單的操作下便可以將自己所需的信息完整地保存在電腦上,并且不會(huì)增加額外的保存成本,在用戶需要時(shí)可以不限次數(shù)、不限時(shí)間地調(diào)閱。這種“新”的信息保存方式,突破了以紙質(zhì)為保存載體的限制,有利于減少紙質(zhì)保存新聞信息所占據(jù)的空間,也彌補(bǔ)了紙質(zhì)保存載體易丟失、損壞的缺陷。人們的工作、生活已經(jīng)與計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)緊密結(jié)合在一起,僅僅需要接入互聯(lián)網(wǎng)的計(jì)算機(jī)便能夠?yàn)槿藗兲峁┴S富的數(shù)據(jù)信息資源。
(5)對(duì)信息內(nèi)容結(jié)構(gòu)的影響。在線視頻技術(shù)作為計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)中的重要組成部分,在其不斷完善的過程中,網(wǎng)絡(luò)信息傳播方式也隨之向聲音化、圖像化、直播化的“新”方向發(fā)展,從而帶來了信息傳播內(nèi)容結(jié)構(gòu)的重大變革。在線直播可提供高清晰度的視頻,既可以直播新聞、實(shí)事等信息內(nèi)容,也可以上傳用戶周邊的社會(huì)現(xiàn)象,這使得互聯(lián)網(wǎng)新媒體的信息承載量不斷增大,信息來源渠道更為多樣化,使得信息內(nèi)容結(jié)構(gòu)不斷創(chuàng)新。
(6)對(duì)信息傳播成本的影響。在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)日漸成熟的環(huán)境下,互聯(lián)網(wǎng)新媒體實(shí)現(xiàn)了信息傳播的低成本運(yùn)作,借助于網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)信息幾乎不需要付出費(fèi)用,這與傳統(tǒng)媒體的信息傳播有著本質(zhì)區(qū)別。傳統(tǒng)媒體需要耗費(fèi)一定人力、物力、財(cái)力對(duì)信息進(jìn)行收集、處理、,其成本相對(duì)較高,而互聯(lián)網(wǎng)新媒體則省去了絕大部分信息傳播成本。
(7)對(duì)受眾地位的影響。傳統(tǒng)媒體將受眾置于被動(dòng)的地位,只能讓受眾被動(dòng)地接受信息,并且傳統(tǒng)媒體缺乏與受眾之間的溝通和交流,難以及時(shí)獲取反饋信息。而互聯(lián)網(wǎng)新媒體可以徹底改變這一現(xiàn)狀,為受眾提供了“新”的主動(dòng)獲取信息的途徑,受眾通過收索引擎能夠自主地選擇信息、獲取信息,同時(shí)還能夠在交流版塊實(shí)現(xiàn)受眾與受眾、受眾與傳播媒體之間的交流,使新媒體及時(shí)掌握社會(huì)輿論導(dǎo)向。
3.2對(duì)互聯(lián)網(wǎng)新媒體傳播載體的影響
當(dāng)前,我國已初步建成3G網(wǎng)絡(luò),標(biāo)志著通訊網(wǎng)絡(luò)與互聯(lián)網(wǎng)的正式融合,不僅拓寬了互聯(lián)網(wǎng)新媒體的覆蓋范圍,而且還使無線設(shè)備成為了媒體傳播信息的“新”載體。隨著手機(jī)技術(shù)的更新?lián)Q代,智能手機(jī)逐步代替了僅有通訊功能的傳統(tǒng)手機(jī),因其具有獨(dú)立操作系統(tǒng)、PDA功能、無線接入互聯(lián)網(wǎng)、人性化設(shè)置以及可支持第三方軟件等技術(shù)優(yōu)勢(shì),深受廣大年輕人的喜愛。通過在智能手機(jī)上安裝各種客戶端,能夠使其具備與電腦類似的功能,如信息瀏覽、發(fā)表觀點(diǎn)、關(guān)注熱點(diǎn)問題等,凸顯了手機(jī)作為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)客戶端的優(yōu)勢(shì),可以說手機(jī)互聯(lián)是互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的“新”方向。為此,新媒體也將手機(jī)作為了信息傳播的重要終端設(shè)備,紛紛開發(fā)各種軟件,以滿足人們隨時(shí)隨地了解生活服務(wù)信息、瀏覽社會(huì)熱點(diǎn)動(dòng)態(tài)的需求。目前,互聯(lián)網(wǎng)新媒體可為手機(jī)用戶提供信息定制服務(wù)、個(gè)性化服務(wù),使得互聯(lián)網(wǎng)新媒體從提供全面化信息向提供專業(yè)化信息“新”方向轉(zhuǎn)變。
3.3對(duì)互聯(lián)網(wǎng)新媒體產(chǎn)業(yè)的影響
隨著計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)新媒體產(chǎn)業(yè)也呈現(xiàn)出快速發(fā)展的態(tài)勢(shì)。各大商家開始意識(shí)到互聯(lián)網(wǎng)新媒體在傳播信息方面的優(yōu)勢(shì),紛紛利用互聯(lián)網(wǎng)這一“新”的傳播渠道實(shí)施營銷宣傳策略,在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)投入大量廣告,以獲取良好的宣傳效果。如2012年,京東、蘇寧、國美三大電商的價(jià)格戰(zhàn)可謂是收效顯著的網(wǎng)絡(luò)化商業(yè)炒作,三大電商紛紛在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)表信息要打價(jià)格戰(zhàn),使得眾多網(wǎng)民對(duì)此深信不疑,雖然價(jià)格戰(zhàn)僅是一種商家的炒作,但是卻通過網(wǎng)絡(luò)信息傳播達(dá)到了提高產(chǎn)品銷售量的目的。除此之外,在電子加密技術(shù)、安全瀏覽器等網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)逐步完善情況下,為電子商務(wù)的發(fā)展提供了安全保障,這些網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)可以自動(dòng)識(shí)別釣魚、木馬網(wǎng)站,為支付寶、財(cái)付通、網(wǎng)銀等網(wǎng)絡(luò)支付工具創(chuàng)建安全的運(yùn)行環(huán)境,從而使電子商務(wù)成為了當(dāng)前最為重要的商務(wù)形式。如以淘寶為例,僅2013年雙十一狂歡節(jié)一天的交易額就超過了350億元。由此可見,電子商務(wù)具有巨大的發(fā)展?jié)摿?,為互?lián)網(wǎng)新媒體這一“新”產(chǎn)業(yè)的發(fā)展提供了良好機(jī)遇。
4規(guī)范互聯(lián)網(wǎng)新媒體發(fā)展的建議
現(xiàn)階段,互聯(lián)網(wǎng)新媒體在快速發(fā)展的過程中暴露出一些弊端,如傳播信息真實(shí)性差、傳播侵權(quán)、公信力不足等問題,對(duì)社會(huì)輿論導(dǎo)向造成了嚴(yán)重的負(fù)面影響。為了充分發(fā)揮新媒體在構(gòu)建和諧社會(huì)中的重要作用,必須加大對(duì)新媒體的監(jiān)管力度,以規(guī)范新媒體的發(fā)展。具體建議如下:其一,突出管理重點(diǎn)。由于網(wǎng)絡(luò)媒體的應(yīng)用范圍較廣,所以在管理方面應(yīng)當(dāng)區(qū)別對(duì)待,可針對(duì)各種網(wǎng)絡(luò)媒體形式確定管理的重點(diǎn),如對(duì)電影、科技類可適當(dāng)放寬監(jiān)管,對(duì)于一些專業(yè)報(bào)道政治新聞的網(wǎng)站,則應(yīng)當(dāng)加大監(jiān)管力度;其二,對(duì)管理模式進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整。網(wǎng)絡(luò)媒體與傳統(tǒng)的媒體存在較大的差別,故此應(yīng)采取更加完善的管理方式和手段進(jìn)行管理,同時(shí),還應(yīng)加大立法,使網(wǎng)絡(luò)媒體的管理真正有法可依;其三,應(yīng)對(duì)管理機(jī)制進(jìn)行不斷完善。網(wǎng)絡(luò)媒體的管理任重而道遠(yuǎn),建立一套完整、有效、可行的管理機(jī)制非常必要,這有助于促進(jìn)不同地區(qū)、行業(yè)、部門之間的協(xié)同合作,有助于管理工作的有序進(jìn)行;其四,發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)媒體的輿論引導(dǎo)作用。可以通過建設(shè)新聞網(wǎng)站,使網(wǎng)絡(luò)媒體肩負(fù)起網(wǎng)絡(luò)宣傳的責(zé)任,強(qiáng)化其在構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)中的功能作用。
5結(jié)論
檔案工作發(fā)展形勢(shì)概述
在信息技術(shù)快速發(fā)展的背景下,信息傳播方式、傳播效果及受眾群體較以往均發(fā)生了一定改變。這也是使得檔案工作發(fā)展面臨著新的形勢(shì)。在信息化環(huán)境的作用下,檔案信息的開放性明顯有所增強(qiáng)。社會(huì)的快速發(fā)展,讓公民的思想也變得愈來愈開放,公民的知情權(quán)較以往有了很大提升。在這種情況下,檔案信息開發(fā)需要與大眾需求密切貼合,并且需要承載社會(huì)現(xiàn)實(shí)元素,才能增強(qiáng)對(duì)受眾的吸引力。這就要求檔案工作者必須具備良好的信息意識(shí)。在信息傳播速率加快以及信息傳播范圍不斷擴(kuò)大的過程中,也滋生了很多虛假信息。所以檔案工作者還必須具備良好的信息真?zhèn)伪鎰e能力,能夠區(qū)分對(duì)待檔案信息。與此同時(shí),檔案信息傳播方式也發(fā)生了翻天覆地的變化。以往檔案信息主要以紙質(zhì)媒介作為載體,傳播效率較慢,并且開放程度不夠。如今,傳媒技術(shù)的不斷發(fā)展為檔案信息傳播提供了新的載體,讓檔案信息傳播形式呈現(xiàn)了多元化特征。自媒體平臺(tái)、微博、微信、互聯(lián)網(wǎng)等均能夠成為檔案信息傳播的有效途徑。但需要注意的是,盡管現(xiàn)代傳播手段為檔案信息傳播提供了很大的便利,但檔案信息安全問題也變得愈加凸顯。網(wǎng)絡(luò)黑客、木馬、病毒等對(duì)檔案信息安全所產(chǎn)生的威脅不容忽視。此外,檔案信息傳播客體需求量也在不斷增加。在社會(huì)公眾信息意識(shí)及檔案意識(shí)不斷增強(qiáng)的情況下,檔案信息用戶不再局限于政務(wù)系統(tǒng)人員及專業(yè)管理人員,愈來愈多的大眾群體也參與其中。這使得檔案信息傳播內(nèi)容需要具備實(shí)用性及廣泛性。當(dāng)然,檔案信息的專業(yè)性依然在不斷加深,專業(yè)人員對(duì)檔案信息質(zhì)量的要求變得愈來愈高??傮w上來看,信息化時(shí)代下的檔案工作較以往出現(xiàn)了很大的不同,這對(duì)檔案工作者也提出了新的要求。
信息素質(zhì)內(nèi)涵分析
面對(duì)信息化風(fēng)潮以及檔案管理工作的變化,檔案工作者必須具備良好的信息素質(zhì),方可從容地面對(duì)新形勢(shì)下的挑戰(zhàn)。從宏觀上來看,信息素質(zhì)的本質(zhì)是全球信息化背景下人們必須具備的一種基本能力。其主要內(nèi)容包括:“判斷什么時(shí)候需要信息;懂得如何獲得信息;如何有效評(píng)價(jià)并利用所需求的信息”。相關(guān)研究學(xué)者更偏向于將信息素質(zhì)稱之為“信息文化”。首先,信息素質(zhì)是一種基本能力。它是一種對(duì)信息社會(huì)的適應(yīng)能力,要求個(gè)體能夠具備信息化意識(shí),信息應(yīng)用能力等。同時(shí),信息素質(zhì)是綜合能力的體現(xiàn)。事實(shí)上,信息素質(zhì)涉及范圍較廣,涵蓋面十分寬泛,它會(huì)涉及到人文、技術(shù)、經(jīng)濟(jì)、法律等諸多因素,并且與很多學(xué)科存在密切關(guān)聯(lián)。信息素質(zhì)需要信息技術(shù)作為支撐。而信息技術(shù)則強(qiáng)調(diào)了對(duì)技術(shù)理解、認(rèn)知及應(yīng)用。甚至可以將信息素質(zhì)視作為一種了解、采集、評(píng)價(jià)及利用信息的知識(shí)結(jié)構(gòu)。也就是說,具備信息素質(zhì)的個(gè)體,不僅要掌握熟練的信息技術(shù),還要具備良好的信息文化意識(shí)。信息素質(zhì)既是能力,又是工具,還是一種獨(dú)特的文化。
在信息化社會(huì)當(dāng)中,信息世界正在逐漸替代物質(zhì)世界,并且對(duì)人類基本生存環(huán)境產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響,也在潛移默化當(dāng)中影響著人的生活方式、行為方式及工作方式。如今,信息已經(jīng)成為了人類社會(huì)當(dāng)中不可或缺的一部分。這使得信息素質(zhì)也愈來愈受到關(guān)注。當(dāng)然,信息素質(zhì)在不同個(gè)體身上所體現(xiàn)的側(cè)重點(diǎn)是存在差異的,但其主要特征卻是共通的,包括捕捉信息的敏銳性、篩選信息的果斷性、評(píng)估信息的準(zhǔn)確性、交流信息的自如性以及應(yīng)用信息的獨(dú)創(chuàng)性。從系統(tǒng)角度來審視信息文化,主要涵蓋了三個(gè)方面,即硬件、軟件與人。三者既能夠相互獨(dú)立存在,彼此之間又存在著密切的聯(lián)系。三者需要相互協(xié)調(diào),才能將信息系統(tǒng)的作用充分發(fā)揮出來,達(dá)成預(yù)期目標(biāo)??傊畔⑺刭|(zhì)是信息化時(shí)代的基礎(chǔ)素質(zhì),同時(shí)也是一種綜合性的素質(zhì),它體現(xiàn)在方方面面。對(duì)于檔案工作者而言,必須具備這種素質(zhì),才能在信息化環(huán)境下,提升工作能力。具備良好信息素質(zhì),也就意味著檔案工作者能夠以信息化的角度去視相關(guān)問題,讓檔案管理工作與社會(huì)發(fā)展形勢(shì)相契合,進(jìn)一步提升檔案管理效能。
檔案工作中引進(jìn)信息素質(zhì)的必要性
從傳播學(xué)角度來看,檔案工作者扮演了檔案信息傳播者的角色,其素質(zhì)水平的高低會(huì)對(duì)檔案信息傳播產(chǎn)生直接影響。從文化素質(zhì)角度來看,信息素質(zhì)本身就承載了文化特性,通過加強(qiáng)檔案工作者信息素質(zhì)培養(yǎng),能夠進(jìn)一步提升其文化水準(zhǔn),提升其崗位勝任力。在信息化環(huán)境下,檔案工作者不僅要具備良好的檔案專業(yè)知識(shí)還要充分掌握與檔案工作相關(guān)的文化及技術(shù)知識(shí)。特別是信息開發(fā)人員,更需要提升自我信息素質(zhì),這樣才能將信息化與檔案管理工作充分結(jié)合起來,為實(shí)現(xiàn)檔案信息化管理奠定基礎(chǔ)。在檔案管理日常工作當(dāng)中,由于信息數(shù)量、規(guī)模的不斷擴(kuò)大,要求相關(guān)人員必須具備良好的信息采集、理解、分析及處理能力。然而,這些能力都涵蓋于信息素質(zhì)的范疇。加強(qiáng)信息素質(zhì)培養(yǎng),也就意味著能夠增強(qiáng)檔案管理人員對(duì)信息的把控能力,使之能夠?qū)π畔⒄鎮(zhèn)?、時(shí)效性乃至信息當(dāng)中蘊(yùn)藏的潛在價(jià)值做出合理判斷,有利于進(jìn)一步加工、開發(fā)相關(guān)信息,將檔案信息的綜合效益充分發(fā)揮出來。
檔案工作者信息素質(zhì)培養(yǎng)建議
1加強(qiáng)信息能力培養(yǎng)
信息能力是體現(xiàn)檔案工作者信息素質(zhì)的重要方面,在檔案工作者信息素質(zhì)培養(yǎng)過程中,必須予以重視。首先,檔案工作者必須具備良好的信息處理能力。相對(duì)于其他類型工作而言,檔案工作內(nèi)容較為特殊。檔案工作者獲取檔案相關(guān)資料后,要對(duì)其進(jìn)行一定處理,才能形成檔案信息資源,其價(jià)值才能夠被充分發(fā)揮出來。通常情況下,檔案工作者信息處理能力主要包括信息篩選、信息采集、信息加工。也就是說,檔案工作者要善于收集信息原材料,并能夠從中辨別真?zhèn)?,篩選出有效的信息進(jìn)行深度加工。其次,檔案工作者要具備良好的信息分析能力。不同類型的受眾群體對(duì)檔案信息的要求是存在差異的。因此,檔案工作者要能夠把握這種差異性,結(jié)合受眾實(shí)際需求,主動(dòng)推送信息,進(jìn)一步提升信息傳播的專指度,讓檔案信息傳播能夠保持較高的效率。再者,檔案工作者要具備合格的信息技術(shù)操作能力。相關(guān)人員必須具備軟件操作及維護(hù)技能,并掌握一定的信息安全知識(shí),保證檔案信息在安全及保密的條件下高效傳播。在相關(guān)人員信息素質(zhì)培養(yǎng)過程中,檔案機(jī)構(gòu)及單位要為其提供一個(gè)良好的軟、硬件環(huán)境。通過統(tǒng)籌規(guī)劃,為檔案工作人員信息素質(zhì)培養(yǎng)提供必需的器材、物資、場地及技術(shù)支持,進(jìn)一步提升單位內(nèi)部辦公化水平,從而創(chuàng)建出一個(gè)良性的軟硬件信息環(huán)境。此外,檔案單位及機(jī)構(gòu)還應(yīng)該定期開展交流會(huì)議,促進(jìn)內(nèi)外部交流,為檔案工作人員提供相互交流的空間,使其能夠互相學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),不斷完善信息技能,進(jìn)一步提升信息能力培養(yǎng)的成效性。
2更新服務(wù)理念及意識(shí)
檔案工作者信息素質(zhì)培養(yǎng)不僅體現(xiàn)于技能培養(yǎng),還關(guān)系到服務(wù)理念及意識(shí)培養(yǎng)??陀^上來看,信息素質(zhì)應(yīng)該更注重意識(shí)及理念培養(yǎng)。盡管信息素質(zhì)需要具備一定的信息技術(shù)作為支撐,但并不意味著相關(guān)人員必須精通信息技術(shù)。特別是信息技術(shù)快速發(fā)展的背景下,其操作也變得愈來愈簡單,這些技術(shù)能夠?yàn)槭褂谜邘順O大的信息便利。換句話說,個(gè)體信息素質(zhì)的高低,首先取決于其信息意識(shí)。信息意識(shí)主要是指個(gè)體能夠從容面對(duì)信息技術(shù)的挑戰(zhàn),并以積極的態(tài)度學(xué)習(xí)并操作各種信息技術(shù),能夠掌握信息源及信息工作。同時(shí),能夠較為敏銳地捕捉到各類信息的價(jià)值,并愿意將信息技術(shù)作為日常工作的基本手段。也就是說,信息意識(shí)才是個(gè)體信息技能、素質(zhì)的內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力。只有具備了良好的信息意識(shí),才能適應(yīng)并融入到新的信息環(huán)境當(dāng)中,將信息技術(shù)的效用充分發(fā)揮出來。這就要求檔案單位要加強(qiáng)信息宣傳工作,讓檔案工作人員意識(shí)到信息素質(zhì)的重要性,督促自我不斷提升信息技能及檔案專業(yè)業(yè)務(wù)水平。單位內(nèi)部還可開展一些以信息素質(zhì)或信息技術(shù)為主題的活動(dòng),如知識(shí)競賽、技巧講座等,以此來帶動(dòng)檔案工作者的積極性與主觀能動(dòng)性。檔案工作者除了要增強(qiáng)信息意識(shí)外,還要具備良好的市場意識(shí)及法律意識(shí)。在檔案信息開發(fā)過程中,要樹立以市場為先導(dǎo)的理念,將檔案信息開發(fā)視為一種市場經(jīng)濟(jì)活動(dòng),為市場提供相應(yīng)的信息服務(wù)。在檔案信息傳播過程中,檔案工作者必須樹立“依法辦事”的意識(shí),以法律規(guī)章制度來約束自身行為,嚴(yán)格按照行業(yè)規(guī)定及國家規(guī)定來實(shí)施檔案開發(fā)、公布及利用工作,保證市場競爭手段的公平性與合法性。另外,檔案工作者要樹立服務(wù)理念。檔案工作的本質(zhì)依然脫離不了為社會(huì)服務(wù)的范疇。在檔案工作朝著數(shù)字化、信息化方向發(fā)展的過程中,檔案工作者更要深化服務(wù)理念。以信息技術(shù)為手段,以信息素質(zhì)為驅(qū)動(dòng)力,以服務(wù)理念為本質(zhì),不斷提升檔案服務(wù)水平,為社會(huì)公眾提供可靠的檔案信息服務(wù)。
3加強(qiáng)檔案工作者基礎(chǔ)能力培養(yǎng)