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電商營銷創(chuàng)意精品(七篇)

時(shí)間:2024-04-09 14:46:00

序論:寫作是一種深度的自我表達(dá)。它要求我們深入探索自己的思想和情感,挖掘那些隱藏在內(nèi)心深處的真相,好投稿為您帶來了七篇電商營銷創(chuàng)意范文,愿它們成為您寫作過程中的靈感催化劑,助力您的創(chuàng)作。

電商營銷創(chuàng)意

篇(1)

Pop-up Store在海外零售行業(yè),尤其在時(shí)尚界很常見,它被界定為創(chuàng)意營銷模式結(jié)合零售店面的新業(yè)態(tài),可以理解為短期經(jīng)營的時(shí)尚潮店。目前很多國際一線奢侈品牌會(huì)選擇時(shí)尚尖端城市開設(shè)這類臨時(shí)商店,品牌效應(yīng)配上“限定時(shí)間”銷售門店,使得Pop-up Store在業(yè)內(nèi)很受歡迎。

據(jù)記者了解,Zalora在華人很多的城區(qū)Tiong Bahru(中巴魯)開設(shè)了這個(gè)Pop-up Store,并且在店里擺放了來自RiverIsland, EZRA和Something Borrowed等品牌的獨(dú)具風(fēng)格的服裝和配飾。

Zalora的一位發(fā)言人稱,這是Zalora第二次地方性的Pop-up Store,第一次是在泰國與EZRA合作推出的。Pop-up Store與倉儲式銷售是不同的,在這個(gè)短期潮店里銷售的商品全部是正價(jià)銷售的。

值得注意的是Zalora這次營銷的推進(jìn)速度,Zalora發(fā)言人稱在一周前才敲定與其合作的店鋪,而目前該活動(dòng)已經(jīng)結(jié)束,這也與時(shí)尚界的快速更新?lián)Q代有著密切的關(guān)系。

篇(2)

安索帕亞太區(qū)首席執(zhí)行官、安索帕全球首席策略官、知世•安索帕大中華區(qū)創(chuàng)始人

林友琴于1999年在臺北創(chuàng)辦知世網(wǎng)絡(luò),之后2002年在上海開設(shè)了辦公室,2005年在北京、2007年在香港、2008年在廣州分別成立辦公室。2004年7月知世加入安索帕(Isobar),現(xiàn)在它在大中華區(qū)的服務(wù)團(tuán)隊(duì)已經(jīng)擁有280多人。知世•安索帕(wwwins Isobar)已經(jīng)成為大中華地區(qū)數(shù)字領(lǐng)域頂尖的數(shù)字營銷商品牌。

重點(diǎn)將集中在四個(gè)“C”――Community(社群)、Commerce(商務(wù),包括電子商務(wù))、Connection(移動(dòng)通信和營銷)、Connecting the dots(連接零散點(diǎn),整合營銷)。

在數(shù)字營銷領(lǐng)域,過去一年最大地改變了所有人的生活和工作的是微博,對營銷人來說,微博也成為改變營銷流程和思考的結(jié)構(gòu)性因素。

在過去,數(shù)字營銷內(nèi)容是24小時(shí)存在的,不論何時(shí)都不會(huì)影響整體效果。營銷人不需要考慮時(shí)段的問題,考慮的是整體內(nèi)容對消費(fèi)者的吸引力。然而,微博出現(xiàn)后,信息更龐雜,不同群體活躍的時(shí)段不同,某些時(shí)段更加容易引起消費(fèi)者注意和互動(dòng)。“微時(shí)段”隨之成為營銷人需要思考的問題,即何時(shí)內(nèi)容才能更好地傳播,類似于電視的“收視段”概念。

很多創(chuàng)新的研發(fā)集中在探討未來什么能夠影響品牌或者幫助品牌創(chuàng)新,但我們發(fā)覺,品牌更加關(guān)注什么是當(dāng)下的創(chuàng)新、可以現(xiàn)在使用并長期影響消費(fèi)者。針對此,我們成立了“現(xiàn)在實(shí)驗(yàn)室(Now Lab)”,把創(chuàng)意與技術(shù)相結(jié)合,讓營銷和廣告對消費(fèi)者有不同的影響力。它的運(yùn)營方式是,共享安索帕全球各個(gè)市場的創(chuàng)意技術(shù)研發(fā)和執(zhí)行經(jīng)驗(yàn),讓所有的市場能夠更容易應(yīng)用。例如,韓國和日本市場由于移動(dòng)發(fā)展早,在這兩個(gè)市場的成熟應(yīng)用在其他市場則仍被認(rèn)為很新。在后者市場,從技術(shù)和消費(fèi)者接受的層面來考慮,就是品牌“現(xiàn)在”可以利用的創(chuàng)新。

展望2012年,重點(diǎn)將集中在四個(gè)“C”――Community(社群)、Commerce(商務(wù),包括電子商務(wù))、Connection(移動(dòng)通信和營銷)、Connecting the dots(連接零散點(diǎn))。

第一、社群不是單指某一社交媒體或微博,而是將這些社群結(jié)合對品牌產(chǎn)生影響力,將有很大的成長和創(chuàng)意空間。

第二、電商在中國和全球的影響力逐漸擴(kuò)大,它對于品牌銷售、對消費(fèi)者購買決策的最后一步都有著重要的影響。電商與SNS、搜索、移動(dòng)的結(jié)合,將是今年需要重點(diǎn)關(guān)注的。

第三、如何利用移動(dòng)通信和移動(dòng)營銷,為品牌與消費(fèi)者隨時(shí)隨地溝通創(chuàng)造條件,使?fàn)I銷更迅速有效。第四、數(shù)字營銷從零散變成集中、整合的關(guān)鍵年。品牌嘗試了越來越多的數(shù)字營銷媒介,他們希望知道如何把這些零散的點(diǎn)連接起來,創(chuàng)造整合的營銷功效。一方面,現(xiàn)在的消費(fèi)者受影響的方式以及接受信息的復(fù)雜度與以前不一樣,作為客戶的策略,如何協(xié)助客戶把傳統(tǒng)和數(shù)字元素更貼切地進(jìn)行連接,這是需要思考的重要議題。另一方面與數(shù)據(jù)相關(guān),傳統(tǒng)的創(chuàng)意行業(yè)很少在思考創(chuàng)意時(shí)就考慮創(chuàng)意在與發(fā)展過程中可能收集到的消費(fèi)者信息、反應(yīng)模式等,如何簡化這些數(shù)據(jù)以幫助營銷人更好地作出判斷,如何更有效地結(jié)合創(chuàng)意和數(shù)據(jù)庫,這都是需要關(guān)注的。

2012營銷風(fēng)向標(biāo)

篇(3)

關(guān)鍵詞:細(xì)節(jié);洞察;創(chuàng)意;虛擬;技術(shù)

一、細(xì)節(jié)完善場景化營銷

在市場營銷中,細(xì)節(jié)也起到了至關(guān)重要的作用。當(dāng)原有的場景模式演變成一種產(chǎn)品識別特征時(shí),只有通過完善細(xì)節(jié)才可以為場景化營銷注入新鮮生命力。技術(shù)壁壘不斷被突破的過程中,生活場景被不斷細(xì)化,隨之出現(xiàn)的是真正的互動(dòng)場景化營銷。比如,大家在等菜的時(shí)候,都無聊,在這個(gè)場景下,商家能做點(diǎn)什么。是不是可以掃一掃二維碼,玩?zhèn)€H5小游戲,拿個(gè)代金券,發(fā)一下朋友圈?餓了么推出了一個(gè)很有意思的小功能,大家一起訂餐,外賣送到了,誰去拿?這個(gè)場景下,餓了么在支付后推出“誰去拿外賣”小鏈接。作為快餐界的巨頭,肯德基也緊跟時(shí)尚潮流,基于點(diǎn)餐排隊(duì)場景,推出點(diǎn)餐不排隊(duì)神器――“手機(jī)自助點(diǎn)餐”。在地鐵、在出租車座椅后的TV、在商場扶梯兩邊都投了硬廣,還與《周一見》節(jié)目合作,讓馬天宇在綜藝節(jié)目《周一見》中充當(dāng)了一次肯德基點(diǎn)餐員,教會(huì)顧客如何使用手機(jī)自助點(diǎn)餐業(yè)務(wù)。

把產(chǎn)品與服務(wù)做到極致就是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下最好的營銷方法。阿爾山礦泉水站在消費(fèi)者的角度完善產(chǎn)品,在現(xiàn)有運(yùn)動(dòng)場景的基礎(chǔ)上,發(fā)掘消費(fèi)者的細(xì)節(jié)需求,增強(qiáng)消費(fèi)者的互動(dòng)體驗(yàn),推出來阿爾山環(huán)保手寫瓶包裝。在集體運(yùn)動(dòng)中,往往很難找回運(yùn)動(dòng)場邊自己喝過的那瓶水,只能重新再開一瓶,造成浪費(fèi)。于是,阿爾山在原有瓶貼的基礎(chǔ)上,增加刮刮卡的特殊油墨涂層,供消費(fèi)者在瓶身上留下自己的專屬標(biāo)志。這不僅擊中消費(fèi)者的需求,還提供了參與互動(dòng)的空間。

細(xì)節(jié)完善場景化營銷需要做的就是心理洞察。洞察,就是人性的痛點(diǎn)。明確自己的產(chǎn)品滿足的消費(fèi)者的需求是什么,這種需求是由何種心理動(dòng)機(jī)所產(chǎn)生的,而要產(chǎn)生這種心理動(dòng)機(jī)需要消費(fèi)者具有怎樣的心理狀態(tài)。心理洞察是場景化營銷實(shí)施的起點(diǎn)也是核心所在。

二、創(chuàng)新突破場景化營銷

場景化營銷的細(xì)節(jié)完善好比畫龍點(diǎn)睛,而場景化營銷的創(chuàng)新突破就像是脫胎換骨。突破原有場景的現(xiàn)實(shí)內(nèi)涵,巧妙地將其他場景融入其中,打造一個(gè)全新場景,給受眾一種新鮮感,吸引受眾目光。

這種場景化營銷應(yīng)用在公益廣告方面,屢試不爽。就連普通的街道也可以玩出不同的新花樣,人行橫道上擺上一張大大的樹干海報(bào),人們踩上綠色的顏料,通過路口時(shí),便在樹枝上留下了綠色的腳印,將光禿禿的樹干,踩成綠色盎然的參天大樹,以此來呼吁人們低碳環(huán)保,綠色出行。世界自然基金會(huì)換了另一種玩法,將街道變?yōu)椴蛷d,以大地為灶臺烹飪食物,把“地面溫度”和“煎鍋溫度”聯(lián)系起來。不少路人圍觀試吃,甚至親自動(dòng)手體驗(yàn),直接感知全球變暖這一平時(shí)不易察覺到的問題。

在日常的場景中添加一些跨界元素,便可以創(chuàng)造新鮮的場景。獲得銅獅獎(jiǎng)的《麥斯威爾咖啡――清晨警鐘》,利用上班族的必經(jīng)之地――電梯營造新場景。電梯底部貼上一張電梯井的貼紙,當(dāng)門打開時(shí),人們會(huì)震驚地發(fā)現(xiàn)電梯底部是空的,即爾會(huì)突然驚醒,這種清醒的感覺就像喝了一杯麥斯威爾咖啡。

創(chuàng)新突破場景化營銷需要做的就是場景創(chuàng)意。創(chuàng)意,是一種高明的偏見。在消費(fèi)者心理洞察的基礎(chǔ)之上,進(jìn)行場景的設(shè)置或創(chuàng)意,通過新鮮場景來將消費(fèi)者帶入到營銷所需要的心理狀態(tài)。而場景創(chuàng)意的重點(diǎn)是場景中的互動(dòng)設(shè)置,通過互動(dòng)才能讓消費(fèi)者真正進(jìn)入到該場景當(dāng)中,并給予消費(fèi)者及時(shí)的心理反饋,才能更有效地對消費(fèi)者的心理進(jìn)行刺激。

三、虛擬創(chuàng)造場景化營銷

1.虛擬場景的現(xiàn)實(shí)化回歸

虛擬的事物的本源是現(xiàn)實(shí),虛擬場景的建造也是基于現(xiàn)實(shí)的場景。淘寶商城的建造也是受線下實(shí)體商城的啟發(fā),從店商到電商的轉(zhuǎn)變,便是現(xiàn)實(shí)場景的虛擬化過程。如今電商發(fā)展日趨激烈,各種電商平臺層出不窮,個(gè)體微商也要分線上銷售的一杯羹。那么電商該如何在變化莫測的市場浪潮中乘風(fēng)破浪呢?英國超市Tesco找到了解決辦法。它將“超市”搬到了地鐵站。把擺滿百貨商品的貨架海報(bào)貼在月臺墻上,打造出“虛擬超市”。在你百o聊賴等待地鐵上班之時(shí),用你的手機(jī)對準(zhǔn)月臺墻上的商品海報(bào)拍下商品的二維碼;當(dāng)你下班回到家時(shí),該商品就已送達(dá)你的家門口。這其實(shí)就是把線上商店又帶回到人們身邊,將線上虛擬商店與現(xiàn)實(shí)人們生活場景完美結(jié)合,虛擬電商的現(xiàn)實(shí)化回歸。

2.虛擬技術(shù)的場景化應(yīng)用

當(dāng)下最火的虛擬技術(shù),莫過于VR技術(shù)。VR技術(shù)(虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù))是一種可以創(chuàng)建和體驗(yàn)虛擬世界的計(jì)算機(jī)仿真系統(tǒng),它利用計(jì)算機(jī)生成一種模擬環(huán)境是一種多源信息融合的交互式的三維動(dòng)態(tài)視景和實(shí)體行為的系統(tǒng)仿真使用戶沉浸到該環(huán)境中。隨著VR技術(shù)的發(fā)展,很多西方投資者和分析師認(rèn)為2016年將成為虛擬現(xiàn)實(shí)元年。當(dāng)然,如果VR營銷沒有豐富的內(nèi)容,沒有吸引力,相信受眾也不會(huì)買單,VR要想發(fā)展,融于恰當(dāng)?shù)膱鼍爸惺亲畲蟮年P(guān)鍵。在韓國某個(gè)商場內(nèi),The North Face 的工作人員布置了雪地的場景,讓顧客穿上羽絨服,坐在雪橇上,并帶上VR設(shè)備,體驗(yàn)了一把狗拉雪橇的。在工作人員指引下,一群雪橇犬沖破泡沫墻帶著顧客在商場飛奔了起來,可以看到The North Face在指定點(diǎn)懸掛的秋冬新品,顧客可以在雪橇路過時(shí)挑戰(zhàn)拿下來,畫面非常刺激,顧客們也是收獲滿滿。VR技術(shù)的場景化營銷,就是讓受眾有身臨其境的真實(shí)感。結(jié)合產(chǎn)品特點(diǎn)營造一個(gè)虛擬場景氛圍,是VR技術(shù)在營銷領(lǐng)域的最大應(yīng)用。

參考文獻(xiàn):

[1]謝振宇,林徐.場景化營銷中的場景構(gòu)建及其信息作用機(jī)制探析[J].東南傳播,2016(07)

篇(4)

在美麗的羊城,廣州聯(lián)通高校商業(yè)實(shí)戰(zhàn)營銷爭霸賽在全市各個(gè)高校陸續(xù)開啟。近年來,廣州聯(lián)通牢牢把握移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的特點(diǎn),不斷創(chuàng)新營銷模式。

據(jù)悉,本次活動(dòng)集結(jié)了廣州各大高校青春創(chuàng)業(yè)社95后創(chuàng)客的力量,讓用戶共同策劃各種好玩兒的創(chuàng)意文化活動(dòng),打造校園文化奇幻之旅,為廣大學(xué)子營造不一樣的開學(xué)季,顛覆運(yùn)營商在校園市場的傳統(tǒng)營銷模式。

那么,高校商業(yè)實(shí)戰(zhàn)營銷爭霸賽有哪些亮點(diǎn)?這次創(chuàng)新的營銷活動(dòng)對固有的運(yùn)營商校園營銷有哪些突破?對于高校市場,廣州聯(lián)通有哪些獨(dú)特的見解?

精彩紛呈

時(shí)間如白駒過隙,當(dāng)人們還在感慨90后如何如何的時(shí)候,他們都已經(jīng)開始陸續(xù)走出象牙塔步入工作崗位,而高校新生已經(jīng)開始都是95后了。

8月11日下午,由廣州聯(lián)通主辦的廣州高校商業(yè)實(shí)戰(zhàn)營銷爭霸賽初賽鳴槍開戰(zhàn),經(jīng)過數(shù)日的實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)、方案撰寫及討論后,包括中山大學(xué)、暨南大學(xué)、華南師范大學(xué)及廣東外語外貿(mào)大學(xué)在內(nèi)的15支創(chuàng)客團(tuán)隊(duì)上演了一場創(chuàng)意與激情的大比拼,各種奇思妙想天馬行空碰撞出許多新鮮有趣的點(diǎn)子,讓校園煥發(fā)生機(jī)活力。

據(jù)了解,本次爭霸賽以“炫動(dòng)青春,灼耀校園”為主題,初賽期分為營銷方案PK與創(chuàng)意視頻展示兩個(gè)環(huán)節(jié),決賽期各團(tuán)隊(duì)將在高校上演商業(yè)實(shí)戰(zhàn),將創(chuàng)意營銷方案進(jìn)行落地,比拼實(shí)施效果。

初賽活動(dòng)現(xiàn)場,十五頂橙色帳篷格外引人注意,為了考驗(yàn)創(chuàng)客團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)新及方案執(zhí)行能力,此次爭霸賽初賽首次采用“模擬校園文化營銷”的比賽形式,各創(chuàng)客團(tuán)隊(duì)需要根據(jù)自己的營銷方案打造出具有特色的“營銷帳篷”。

華南師范大學(xué)創(chuàng)客團(tuán)隊(duì)結(jié)合自身院校特色,以“麻辣E教師”為主題,打造的“沃派講堂”別具一格;南方醫(yī)科大學(xué)創(chuàng)客團(tuán)隊(duì)將自己的營銷帳篷變裝成萌萌的大白,大獲好評;廣東工業(yè)大學(xué)創(chuàng)客團(tuán)隊(duì)更是科技感十足,智能小車吸引了不少粉絲前來體驗(yàn)……除此之外,現(xiàn)場還有很多“來自星星的朋友”,穿著中山裝的民國文人、神通廣大的齊天大圣、懸壺濟(jì)世的一代名醫(yī)更是奪人眼球。

此外,經(jīng)過一個(gè)多月的策劃、拍攝、剪輯,十五部創(chuàng)意視頻最終完成。活動(dòng)現(xiàn)場,不時(shí)傳來現(xiàn)場觀眾的陣陣掌聲和歡笑聲。暨南大學(xué)創(chuàng)客團(tuán)隊(duì)拍攝的《青春暨憶,你沃通行》以一通跨越時(shí)空的通話為主線,細(xì)數(shù)男女主角大學(xué)四年的酸甜苦辣;廣中醫(yī)拍攝的爆笑喜劇《有沃派,才有真愛》,更是將此次放映會(huì)推向,惹得觀眾們捧腹大笑……

據(jù)悉初賽結(jié)束后,各團(tuán)隊(duì)將陸續(xù)展開實(shí)戰(zhàn)營銷PK。95后創(chuàng)客的創(chuàng)新思維和挑戰(zhàn)精神將令今年的羊城開學(xué)季充滿驚喜。

創(chuàng)新變革

用戶集中,收入可觀,能傳播強(qiáng)大的話語權(quán),且有黃金般的期貨效應(yīng)等等高校市場的特點(diǎn)深深地吸引著電信運(yùn)營商。運(yùn)營商對于高校市場的爭奪更是一度進(jìn)入白熱化。寄卡、攔截、混亂、無底線、不計(jì)成本甚至上演“全武行” 。

艾媒咨詢CEO張毅接受《通信產(chǎn)業(yè)報(bào)》(網(wǎng))采訪表示,2G時(shí)代,學(xué)生用戶群體通信的主要需求就是打電話、發(fā)短信,這個(gè)層面運(yùn)營商的產(chǎn)品同質(zhì)化是很嚴(yán)重的,也就造成了以往校園營銷完全靠補(bǔ)貼推動(dòng)。伴隨著移動(dòng)通信3G、4G技術(shù)的發(fā)展,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代學(xué)生用戶群體需求已經(jīng)發(fā)生了巨大的變化,這也要求運(yùn)營商在校園營銷中迅速轉(zhuǎn)變。

回顧過往,兩年前廣東聯(lián)通曾推出微信沃卡產(chǎn)品,在當(dāng)時(shí)的廣東高校市場產(chǎn)生了良好的效果。微信沃卡是一款運(yùn)營商與優(yōu)秀互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)積極合作的創(chuàng)新產(chǎn)品,此后各地方聯(lián)通公司都有向當(dāng)?shù)馗咝J袌鐾瞥鲱愃飘a(chǎn)品。

張毅表示,微信沃卡是在為用戶精準(zhǔn)畫像、大數(shù)據(jù)分析的基礎(chǔ)上推出的。運(yùn)營商的產(chǎn)品必須充分挖掘用戶需求,滿足用戶剛需才會(huì)成為市場的引爆點(diǎn)?;氐綇V州本地,廣州聯(lián)通創(chuàng)新營銷模式,讓用戶最直接地參與到校園營銷中來,讓品牌在文化營銷的過程中獲得用戶的最終認(rèn)可并沉淀。

篇(5)

在個(gè)性自主傳播的時(shí)代,每個(gè)人都渴望新的體驗(yàn),作為產(chǎn)品營銷,同樣如此。商家在經(jīng)營中要想多銷售商品,創(chuàng)取較好的經(jīng)濟(jì)效益,在營銷策略上就要運(yùn)用自己的智慧進(jìn)行多種嘗試,以新穎的創(chuàng)意內(nèi)容讓商家與顧客互動(dòng)起來,這樣才能讓新的營銷創(chuàng)意和商品生產(chǎn)銷售能量,并使之在市場上實(shí)現(xiàn)巨大的擴(kuò)散。

最近,在山東濟(jì)南市的玩具市場上,許多經(jīng)營玩具的店鋪便時(shí)興起“論斤賣玩具”,這種創(chuàng)意新穎的營銷方式,不僅使商家經(jīng)營的玩具能夠大批量出手,而且深受顧客的歡迎。在濟(jì)南東方花園商貿(mào)城段濤經(jīng)營的玩具店里,一位客戶一次性挑選了150公斤玩具。段濤將貨物裝箱、過秤、裝車之后,客戶付錢后開車離去,一樁交易就此成功。在段濤的店鋪門前,“論斤賣玩具”的招牌格外醒目,200多平方米的貨倉內(nèi),堆放著大批的紙箱和種類齊全的玩具。店主段濤說,他的店專搞玩具批發(fā),不管什么玩具,統(tǒng)一按重量賣,玩具車類、智力類玩具16元一公斤,芭比娃娃、電動(dòng)遙控類玩具20元一公斤,買多了還有優(yōu)惠。

據(jù)一些玩具經(jīng)銷商介紹,“論斤賣玩具”不只是為了吸引眼球,最主要的還是想薄利多銷,讓玩具好賣一些。通常玩具店內(nèi)的玩具利潤在50%左右,論斤賣則把利潤降低到了接近10%。雖然單個(gè)利潤降低了,但銷售數(shù)量卻增加了,過去一天能賣出千余只,約二三百公斤,玩具論斤賣后,一天能賣500多公斤,達(dá)2000多個(gè),這樣算下來,利潤就增加了。一位經(jīng)銷商說,“論斤賣玩具”不僅賣方受益,對買方來說也非常劃算,像一只普通的玩具手槍,在商店里按單價(jià)買要20元,而論斤買不到10元。因此,許多玩具零售商進(jìn)貨后一部分放在店里按單價(jià)賣,另外還讓親友和職工開車上街賣,收入增加了不少。由此可見,“論斤賣玩具”不僅使批發(fā)商獲益,也讓零售商賺錢,同時(shí)也讓顧客省錢,這種雙贏之舉,可謂是一種讓多方受益的營銷智慧。

在白酒終端酒店的促銷活動(dòng)中,也有與“論斤賣玩具”異曲同工之妙的營銷智慧。一個(gè)聰明的營銷人設(shè)計(jì)了這樣的一個(gè)活動(dòng),他模仿CCTV創(chuàng)意節(jié)目“非常6+1”,在酒店的促銷活動(dòng)中創(chuàng)意了“砸金蛋”的營銷活動(dòng)。這種活動(dòng)的創(chuàng)意是;根據(jù)白酒消費(fèi)的多少,消費(fèi)者可以有機(jī)會(huì)通過砸金蛋獲得相應(yīng)的促銷禮品,結(jié)果這一活動(dòng)大受歡迎。這個(gè)營銷人也許認(rèn)為活動(dòng)的成功得益于模仿,實(shí)際上,其成功的根本在于抓住了白酒消費(fèi)需求的本質(zhì)價(jià)值。大家知道,喝酒只是一種禮儀行為,白酒作為中國幾千年文化傳承的載體,它有融洽氣氛的功能,在這種儀式上,它能讓人們迅速完成感情的交流,這就是顧客消費(fèi)白酒的本質(zhì)行為。

在砸金蛋這種娛樂化的營銷活動(dòng)中,消費(fèi)者并不在意這種促銷禮品本身,而在意活動(dòng)給朋友們帶來的歡樂,這種共同的歡樂,暗合了白酒消費(fèi)者潛在的價(jià)值需求,使喝酒這種消費(fèi)儀式在砸金蛋活動(dòng)中得到升華?!罢摻镔u玩具”的營銷智慧同樣如此,這就是市場競爭及消費(fèi)不景氣時(shí)代營銷活動(dòng)的主流變化趨勢;所有的創(chuàng)新活動(dòng)設(shè)計(jì),必將真正從關(guān)注顧客價(jià)值開始。也就是說,未來的市場營銷活動(dòng)將以創(chuàng)新的營銷方式為競爭之本,沒有創(chuàng)新,營銷活動(dòng)將會(huì)失去它的生命力。

篇(6)

在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境中,消費(fèi)者手中掌握的信息異常豐富。然而,一些電商企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷定位模糊,營銷成本增加,營銷支持不足。電商企業(yè)成功的因素包括:確立清晰的網(wǎng)絡(luò)營銷目標(biāo),加強(qiáng)營銷內(nèi)容建設(shè),強(qiáng)化消費(fèi)者的營銷體驗(yàn)。

關(guān)鍵詞:

電商企業(yè);網(wǎng)絡(luò)營銷;電子商務(wù)

面對電子商務(wù)時(shí)代的到來,企業(yè)以及其營銷策略應(yīng)該針對新環(huán)境進(jìn)行改善,其中營銷體系的重構(gòu)和轉(zhuǎn)變營銷思維是第一步。電子商務(wù)的產(chǎn)生對于市場來說,不僅意味著技術(shù)的革新,也代表著一種全新的營銷理念和經(jīng)營方式。據(jù)商務(wù)部消息,2015年全國網(wǎng)絡(luò)零售交易額為3.88萬億元,同比增長33.3%,隨著移動(dòng)、社交等新營銷方式的不斷涌現(xiàn),電商企業(yè)都在竭盡全力去找到最佳的營銷策略。

一、互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的需求變化

在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境中,消費(fèi)者從以往追求保險(xiǎn)、穩(wěn)定的產(chǎn)品改變?yōu)樽非笮缕娴母拍詈酮?dú)一無二的產(chǎn)品,并且對于產(chǎn)品的量身打造有著不可忽視的需求,對于傳統(tǒng)營銷手段中最重要的因素即價(jià)格,消費(fèi)者也因?yàn)橛辛丝焖俨樵兊钠脚_,要求全球范圍內(nèi)的最佳性價(jià)比產(chǎn)品,搜索引擎的強(qiáng)大功能使得消費(fèi)者手中掌握的信息異常豐富。搜索引擎讓網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者在但電腦前就可以實(shí)現(xiàn)“貨比三家”,現(xiàn)代消費(fèi)者已經(jīng)養(yǎng)成了習(xí)慣,在購物前通過搜索引擎或者其他信息搜索渠道進(jìn)行大范圍的選擇和比較,以求最后購買的產(chǎn)品是具有最佳性價(jià)比且最具個(gè)性化。其次,若所購產(chǎn)品不符合需求,網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者會(huì)主動(dòng)且及時(shí)向企業(yè)反饋信息,這又同傳統(tǒng)市場中的受眾被動(dòng)接受產(chǎn)品不同,消費(fèi)者在網(wǎng)絡(luò)平臺不受時(shí)間、地域的限制,通過便利的多渠道信息通道主動(dòng)搜索產(chǎn)品,這種行為也使得電商企業(yè)節(jié)省了營銷成本,通過用戶的主動(dòng)搜索確定真正的目標(biāo)市場,使得電商企業(yè)的營銷活動(dòng)更具有針對性,避免了不必要的營銷耗費(fèi)。

二、電商企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的現(xiàn)狀

1.營銷定位模糊

為了提高電商企業(yè)的利潤率,很多電商擴(kuò)充了其主營的品類經(jīng)營,紛紛向綜合性品類發(fā)展。在這種情況下,常常會(huì)出現(xiàn)品類快速擴(kuò)張了,但是到了營銷層面,往往因?yàn)楝F(xiàn)實(shí)的很多壓力,比如為了盡快清貨、減輕庫存壓力,或者為了追求大而全,什么都想趕快賣,這時(shí)營銷定位往往就會(huì)變得模糊了,導(dǎo)致營銷活動(dòng)難免出現(xiàn)彼此打架的現(xiàn)象。

2.營銷費(fèi)用占大增

互聯(lián)網(wǎng)的營銷本身以精準(zhǔn)和數(shù)據(jù)說明一切而著稱,但是為了爭搶市場份額和地盤,越來越多的電商企業(yè)不惜血本來海投廣告。甚至拼命融資來加大營銷的投入,導(dǎo)致營銷費(fèi)用占比一再加大。在這樣廝殺過程中,為營銷推廣所投入的成本也在與日劇增。從消費(fèi)者的視角來看,近兩年看到在各大媒體渠道的電商廣告也鋪天蓋地。2014年和2015年618的電商大戰(zhàn)、雙十一、雙十二電商日等等,都無不印證著電商行業(yè)對營銷推廣力度的加大。

3.營銷支持不足

消費(fèi)者在網(wǎng)上購物中心時(shí),有時(shí)會(huì)有這樣的經(jīng)歷,活動(dòng)才剛上線兩小時(shí),某些選品就賣斷貨了;或者消費(fèi)者選購的是年貨,但是系統(tǒng)提示快遞會(huì)在兩周后才能送到貨,那時(shí)基本上年也已經(jīng)過完了,為此消費(fèi)者取消訂單;或者營銷活動(dòng)引流進(jìn)來,消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)網(wǎng)頁加載速度很慢,甚至還有網(wǎng)絡(luò)擁堵的現(xiàn)象出現(xiàn),購買興致大減;或者出現(xiàn)已經(jīng)成功下單,但是無法正常支付的情況;或者發(fā)生已經(jīng)下單并成功付款,但是不知道什么原因,后臺自動(dòng)將此訂單取消,同時(shí)告知消費(fèi)者此商品無貨了。

三、電商企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷成功因素及其策略

1.確立清晰的網(wǎng)絡(luò)營銷目標(biāo)

清晰的營銷目標(biāo)可以在大型綜合性電商實(shí)施營銷活動(dòng)之初,就有了清晰的方向,指導(dǎo)其展開具體的營銷方案,同時(shí)可以有據(jù)可依地客觀評估營銷效果。沒有清晰的營銷目標(biāo),往往會(huì)導(dǎo)致營銷活動(dòng)沒有重點(diǎn),無章可循,不是在推廣渠道上花費(fèi)不該花的成本,就是消費(fèi)者不買賬,起不到好的營銷效果。面對激烈的營銷環(huán)境,電商如果要想自己的營銷活動(dòng)被消費(fèi)者所知曉,能在眾多競爭對手中脫穎而出,就需要有好的營銷創(chuàng)意,使其能在一開始就被消費(fèi)者所感知,進(jìn)而有更多的互動(dòng)。從消費(fèi)行為和消費(fèi)路徑上來看,營銷目標(biāo)和營銷創(chuàng)意都是最為重要一個(gè)首要環(huán)節(jié),其決定著后續(xù)整個(gè)營銷的成與敗。

2.加強(qiáng)營銷內(nèi)容建設(shè)

好的內(nèi)容,才能讓消費(fèi)者在感知營銷活動(dòng)的同時(shí),真正對營銷活動(dòng)產(chǎn)生興趣、形成互動(dòng)。比如某電商企業(yè)營銷內(nèi)容是一張圖片,文案設(shè)計(jì)清晰而不亂,人物手中拿的紙盒上進(jìn)行了清晰地標(biāo)注,讓消費(fèi)者一下子就可以明白到圖片想傳遞的信息,“不光低價(jià),快才痛快”的文案已經(jīng)精煉地提示好了消費(fèi)者;“快”字的設(shè)計(jì),讓人能感受到速度的果;正文中一行字雖小卻非常有力,“雙11,怎能用慢遞?”,闡述了此次營銷活動(dòng)的定位,“雙11”,我們和你比拼的就是快,快過其他家的競爭對手。當(dāng)然這張圖片可能最終會(huì)用于廣告視頻中的某一幀,也可能會(huì)應(yīng)用在社交媒體中進(jìn)行傳播,甚至有可能作為主畫面應(yīng)用在網(wǎng)站頁面上,在不同情境下,配合圖片的相應(yīng)的更多創(chuàng)意文字,也是作為營銷內(nèi)容的一部分,考驗(yàn)著電商企業(yè)的內(nèi)容為王的功力。

3.強(qiáng)化消費(fèi)者的營銷體驗(yàn)

消費(fèi)者體驗(yàn)和可擴(kuò)性是電子商務(wù)最重要的兩個(gè)成功要素,消費(fèi)者體驗(yàn)是一個(gè)綜合的考量,涵蓋商品和服務(wù)的豐富度和質(zhì)量保障、價(jià)格實(shí)惠的內(nèi)容,也包括搜索商品時(shí)是否容易、商品信息描述是否準(zhǔn)確、商品展示是否直觀,購買流程是否明晰簡單等內(nèi)容,更包括付款是否多樣和方便、送貨是否及時(shí)和快捷、顧客信息是否安全、退換貨是否便捷、售后服務(wù)是否溫馨快速、問題解決是否合理等可擴(kuò)性的細(xì)節(jié)。具體從服務(wù)的窗口界面上,一方面可以從消費(fèi)者最為直接接觸的購物界面入手,在購物的整個(gè)過程中,確保準(zhǔn)確的搜索結(jié)果,提供完整的商品介紹描述,為消費(fèi)者進(jìn)行同類商品比較提示,促銷信息可以多但能保證不復(fù)雜,各頁面之間的連接跳轉(zhuǎn)合理、方便,各窗口之間的開環(huán)和閉環(huán)流程設(shè)計(jì)周全合理,購物流程簡捷方便,支付環(huán)節(jié)便捷等等。

四、結(jié)語

在電子商務(wù)行業(yè)快速發(fā)展過程中,隨著電商網(wǎng)絡(luò)營銷自身模式的不斷優(yōu)化、用戶體驗(yàn)的不斷改善,移動(dòng)、社交等新營銷方式的不斷涌現(xiàn),電商企業(yè)要根據(jù)市場變化和自身特點(diǎn),其營銷定位和目標(biāo)人群是不再是最初的窄眾,而是要根據(jù)營銷活動(dòng)而應(yīng)運(yùn)而生相應(yīng)的營銷策略。

作者:李明華 單位:天津商業(yè)大學(xué)

參考文獻(xiàn):

[1]趙麗梅.基于消費(fèi)者網(wǎng)購影響因素的電商網(wǎng)站營銷策略探討[J].商業(yè)經(jīng)濟(jì)研究,2015(30).

篇(7)

“創(chuàng)意+渠道”贏聲譽(yù)

華誼嘉信設(shè)有專門的策略創(chuàng)意部,圍繞客戶產(chǎn)品、市場、目標(biāo)消費(fèi)者,負(fù)責(zé)項(xiàng)目前期的策略支持?jǐn)?shù)據(jù)調(diào)研與分析、策略規(guī)劃、方案撰寫以及項(xiàng)目創(chuàng)意的具體制作。公司經(jīng)過多年的策略創(chuàng)意積累以及不斷的研究分析,自主研發(fā)了“品牌關(guān)系生命線”和“購買力魔型”等特有的策略創(chuàng)意工具。公司對20余個(gè)行業(yè)的零售趨勢分析數(shù)據(jù)進(jìn)行長期不間斷跟蹤研究,積累了超過2000個(gè)從營銷策略、創(chuàng)意策劃到執(zhí)行管理的實(shí)戰(zhàn)營銷案例并建立了數(shù)據(jù)庫。公司還與新生代市場監(jiān)控機(jī)構(gòu)、央視調(diào)查、AC尼爾森、現(xiàn)代廣告?zhèn)鞑パ芯克冉⒘碎L期的合作關(guān)系。

公司在北京、上海、廣州、深圳等22個(gè)城市設(shè)有42個(gè)分公司或辦事處,形成了覆蓋全國主要城市的線下營銷服務(wù)平臺,可在全國350個(gè)城市為客戶執(zhí)行項(xiàng)目。公司與包括大學(xué)、中學(xué)、小學(xué)、幼兒園、超市、大賣場、百貨商場、汽車4S店、IT賣場、手機(jī)賣場、3C賣場、批發(fā)市場、酒店、餐廳、健身房、美容院、電影院、酒吧、社區(qū)、寫字樓、醫(yī)院、銀行、網(wǎng)吧等在內(nèi)的大量渠道建立了長期緊密的合作關(guān)系,是國內(nèi)少數(shù)具有在全國范圍內(nèi)同時(shí)提供線下營銷活動(dòng)的營銷服務(wù)機(jī)構(gòu)。

依托上述優(yōu)勢,華誼嘉信獲得了客戶的高度認(rèn)可,并取得了較多榮譽(yù)。公司為中糧集團(tuán)“悅活”品牌的創(chuàng)意設(shè)計(jì)獲得“2009年廣東之星設(shè)計(jì)藝術(shù)大賽展示工業(yè)設(shè)計(jì)類銅獎(jiǎng)”、為伊利集團(tuán)策劃的“伊利優(yōu)酸乳2007年大學(xué)生音樂節(jié)活動(dòng)”獲得較大的市場反響。2009年,公司被亞洲最大的營銷服務(wù)公司評估機(jī)構(gòu)R3評為北京地區(qū)線下營銷服務(wù)機(jī)構(gòu)第一名。

“資源+創(chuàng)新”促發(fā)展

華誼嘉信作為眾多國內(nèi)外知名企業(yè)的合格供應(yīng)商,在其主要客戶名單中,我們看到了包括惠普、微軟、AMD、索尼愛立信、摩托羅拉、可口可樂、卡夫、吉百利、三星、飛利浦、西門子等世界500強(qiáng)企業(yè),以及聯(lián)想、伊利、王老吉、中糧集團(tuán)等國內(nèi)知名企業(yè)。公司以整合營銷傳播為服務(wù)的切入點(diǎn),對主要客戶采取多產(chǎn)品線滲透的戰(zhàn)略,以提高客戶的忠誠度。公司自2003年開始逐步與上述公司建立合作關(guān)系,至今合作關(guān)系均保持良好。優(yōu)質(zhì)的客戶資源為公司帶來了穩(wěn)定并持續(xù)增長的業(yè)務(wù)來源。