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時(shí)間:2022-12-25 18:37:30
序論:寫作是一種深度的自我表達(dá)。它要求我們深入探索自己的思想和情感,挖掘那些隱藏在內(nèi)心深處的真相,好投稿為您帶來了七篇企業(yè)創(chuàng)新論文范文,愿它們成為您寫作過程中的靈感催化劑,助力您的創(chuàng)作。
1.忽略創(chuàng)新企業(yè)文化企業(yè)文化對(duì)人的精神支配力很大,對(duì)員工具有導(dǎo)向、約束、激勵(lì)等功能。所以,創(chuàng)新企業(yè)文化很重要,但目前多數(shù)管理者往往忽略了這一點(diǎn)。每個(gè)企業(yè)都有自己的企業(yè)文化,如果改革違背了原有的理念,那么創(chuàng)新將很難順利進(jìn)行。因此,企業(yè)文化的變革與管理創(chuàng)新息息相關(guān),每一次的改革措施必須要以員工的心理承受力和適應(yīng)性為基礎(chǔ)。
2.經(jīng)濟(jì)利益比例失調(diào)滿足員工的經(jīng)濟(jì)需求是保證企業(yè)順利發(fā)展的根本,管理創(chuàng)新的目的就是要?jiǎng)?chuàng)造更多的效益。也可以說,企業(yè)的管理創(chuàng)是重新規(guī)劃利益格局和分配利益關(guān)系的改革。在此過程中,經(jīng)濟(jì)利益比例失調(diào)是不可避免的問題。如果創(chuàng)新后的制度威脅或損害到員工現(xiàn)有的利益,那么其會(huì)對(duì)變革產(chǎn)生抵觸情緒,導(dǎo)致管理創(chuàng)新難以開展。
二、新時(shí)期企業(yè)創(chuàng)新管理的核心及實(shí)施的具體對(duì)策
1.核心管理創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的主流,要求工作人員必須運(yùn)用先進(jìn)技術(shù)、設(shè)備來提升企業(yè)的管理水平和能力。在新時(shí)期,知識(shí)成為企業(yè)的重要資源,管理的意義在于對(duì)知識(shí)進(jìn)行有效的獲取、識(shí)別、分解、開發(fā)、使用、儲(chǔ)存和共享,并且運(yùn)用智慧來提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。知識(shí)管理將成為推動(dòng)新時(shí)期時(shí)代前進(jìn)的動(dòng)力。因此,提高知識(shí)的生產(chǎn)力和創(chuàng)新能力是企業(yè)管理的核心,其特點(diǎn)是內(nèi)容豐富、管理理念新穎,除傳統(tǒng)的企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新、銷售外,還存在價(jià)值管理、數(shù)字化管理、速度管理、變革管理等新思想。
2.具體對(duì)策實(shí)施企業(yè)創(chuàng)新管理的具體措施要從三個(gè)方面入手,即思維管理、制度管理、組織管理,其相互促進(jìn)、相輔相成,必須做到面面俱到、缺一不可。
(1)思維管理的創(chuàng)新想要實(shí)現(xiàn)思維管理方面的創(chuàng)新,扭轉(zhuǎn)傳統(tǒng)管理觀念是關(guān)鍵,要求企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者必須廢除舊體制,在此基礎(chǔ)上形成先進(jìn)的管理思維概念。在傳統(tǒng)的管理中,對(duì)上下級(jí)有明確的制度要求,員工往往處于被動(dòng)接受的局面,長(zhǎng)此以往會(huì)積攢情緒上的壓力,導(dǎo)致工作的積極性下降。所以,領(lǐng)導(dǎo)要轉(zhuǎn)變自己的身份,樹立民主、平等的管理制度。
(2)制度管理的創(chuàng)新一個(gè)企業(yè)想要開展日常的運(yùn)營(yíng)工作,必須依靠科學(xué)、合理的規(guī)章制度,而目前大多數(shù)管理層并不能建立完善的管理體系。因此,企業(yè)制度管理的創(chuàng)新應(yīng)該從生產(chǎn)制度、分配制度、技術(shù)研發(fā)制度、經(jīng)營(yíng)管理制度等幾個(gè)方面同時(shí)開始。管理人員不僅要對(duì)上述制度進(jìn)行明確的規(guī)范,同時(shí)還要研究分析出最佳的生產(chǎn)管理、技術(shù)研發(fā)、人力資源管理的監(jiān)督體系,以此來促進(jìn)企業(yè)在創(chuàng)新制度中提高自身生產(chǎn)效率。
(3)組織管理的創(chuàng)新企業(yè)是組織的主體,管理人員是支配主體的領(lǐng)導(dǎo)者,需要對(duì)組織內(nèi)部的全部資源進(jìn)行合理規(guī)劃、配置,并運(yùn)用先進(jìn)的管理思維概念對(duì)其進(jìn)行科學(xué)的管理。根據(jù)自身組織管理創(chuàng)新的需要,企業(yè)在打破傳統(tǒng)用工體制的基礎(chǔ)上要建立全新的用工制度、完善管理機(jī)制,并及時(shí)填補(bǔ)管理機(jī)制中缺少的組成部分。此外,在組織內(nèi)部人力資源管理方面,領(lǐng)導(dǎo)者還必須重新制定人才管理、聘任及晉升制度,同時(shí)合理調(diào)整、解決人力資源管理中遇到的問題,使人才利用達(dá)到最優(yōu)化,讓員工可以在競(jìng)爭(zhēng)中迅速提高能力。
三、總結(jié)
1.1管理模式落后
目前很多企業(yè)檔案部門在管理上還處在對(duì)檔案實(shí)體的收集、整理、保管利用的初級(jí)階段,還沒有進(jìn)入對(duì)科技檔案進(jìn)行數(shù)字信息化管理的高級(jí)階段,因此多年來企業(yè)科技檔案管理停滯不前,關(guān)鍵在于沒有認(rèn)識(shí)到科技檔案信息化管理的重要性、必要性和緊迫性。在現(xiàn)代數(shù)字信息化時(shí)代,科技檔案的類別、內(nèi)容、載體、信息等將不斷增加,在當(dāng)前社會(huì),科技檔案的數(shù)字信息化管理模式必將取代傳統(tǒng)的科技檔案實(shí)體管理模式。
1.2服務(wù)手段滯后
企業(yè)檔案部門很難采購(gòu)先進(jìn)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)數(shù)碼設(shè)備,只能對(duì)科技檔案案卷、專題目錄進(jìn)行簡(jiǎn)單編輯整理,不能運(yùn)用現(xiàn)代化計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)進(jìn)行科技成果轉(zhuǎn)讓和信息交流,因而對(duì)科技檔案信息資源的開發(fā)利用較低。
1.3服務(wù)方式被動(dòng)
以往企業(yè)檔案部門通常懷著按部就班的心態(tài),坐等上門,被動(dòng)的等待有人將檔案資料送來,因此其服務(wù)內(nèi)容比較單一,一定程度上,限制了其所服務(wù)的范圍,服務(wù)方式也顯得較為單一,同時(shí),與外界缺乏溝通與交流,所服務(wù)的對(duì)象僅僅局限于在企業(yè)內(nèi)部借閱和復(fù)制。
1.4專職人員稀缺
很多企業(yè)在發(fā)展壯大到一定程度時(shí),為了節(jié)省成本,不得不在企業(yè)內(nèi)部采取全面深化改革措施。裁員成為企業(yè)改革中通常的做法,而其中一些非必要部門譬如檔案部門往往首當(dāng)其沖,各大企業(yè)裁員大軍中,專職檔案工作人員最先被大量裁員精簡(jiǎn),因此企業(yè)檔案管理人員通常情況下由本單位的辦公室文案人員或者后勤人員進(jìn)行兼職,由于其本身工作就很繁瑣,加之沒有接受過檔案管理方面的專業(yè)訓(xùn)練,在面對(duì)科技檔案的具體工作時(shí),常常顯得力不從心,只能對(duì)日常文件資料進(jìn)行簡(jiǎn)單的收集整理工作,很難應(yīng)對(duì)科技檔案信息的精細(xì)化工作。
2企業(yè)科技檔案管理創(chuàng)新
2.1創(chuàng)新思想觀念
檔案部門在一家企業(yè)中占據(jù)著非常重要的地位,其思想觀念一定程度上影響著一家企業(yè)對(duì)未來市場(chǎng)的判斷與決策,因此檔案部門一定要具備高瞻遠(yuǎn)矚的創(chuàng)新型思維,與時(shí)俱進(jìn),轉(zhuǎn)變觀念,要有組織有規(guī)劃的有條不紊地進(jìn)行科技檔案信息化建設(shè)。企業(yè)要將科技檔案信息化建設(shè)經(jīng)費(fèi)也納入年度財(cái)務(wù)預(yù)算的范圍,適當(dāng)增加經(jīng)費(fèi)投入,配置高性能電腦、同時(shí)激光打印機(jī)、掃描儀、刻錄機(jī)、多角高倍數(shù)碼像機(jī)、數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器、大型數(shù)據(jù)庫(kù)、檔案管理軟件、網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備等設(shè)施設(shè)備也是必不可少的,以此來解決好科技檔案信息化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等根本性問題。
2.2創(chuàng)新組織機(jī)構(gòu)
創(chuàng)新檔案組織機(jī)構(gòu)建設(shè),要從企業(yè)抓起,首先要建立專門的檔案室,并配齊經(jīng)驗(yàn)豐富的檔案工作人員,根據(jù)實(shí)際情況完善既有的檔案規(guī)章制度,真正切實(shí)重點(diǎn)抓好科技檔案管理工作。同時(shí)要積極大力引進(jìn)檔案信息化管理相關(guān)專業(yè)技術(shù)人才,以擴(kuò)充檔案人員隊(duì)伍建設(shè);其次檔案人員要注重專業(yè)知識(shí)的積累,企業(yè)要對(duì)檔案人員加強(qiáng)計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力方面培訓(xùn),使其能熟練掌握計(jì)算機(jī)方面的基本知識(shí),不斷提升自己的電腦網(wǎng)絡(luò)操作技能,提高檔案人員的知識(shí)水平和業(yè)務(wù)水平,從而使科技檔案管理手段向技術(shù)型,創(chuàng)新型轉(zhuǎn)變。
2.3創(chuàng)新管理模式
在管理體制上,企業(yè)科技檔案工作要實(shí)行“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級(jí)管理”的模式。建立層次分明,高效,緊湊的管理模式,企業(yè)檔案部門對(duì)本單位履行宏觀領(lǐng)導(dǎo)和管理職能,對(duì)所屬單位負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查和建設(shè)性指導(dǎo),從而避免科技檔案因?yàn)橛袉为?dú)部門或個(gè)人的疏忽或者責(zé)任心的缺少,導(dǎo)致重要檔案的丟失,造成不可挽回的損失,確??萍紮n案完整、準(zhǔn)確和齊全,是創(chuàng)新性管理模式的基本目標(biāo)。在管理機(jī)制上,要把管理模式的創(chuàng)新,放在一個(gè)重要位置,形成一個(gè)理念,同時(shí)營(yíng)造要時(shí)刻追求理念創(chuàng)新,管理創(chuàng)新的環(huán)境,自上而下,實(shí)行總經(jīng)理負(fù)責(zé)、總工程師分管、檔案部門和技術(shù)部門齊抓共管的機(jī)制,形成多級(jí)梯度分層管理,堅(jiān)持不懈持之以恒,真正抓好落實(shí)好管理創(chuàng)新這個(gè)理念。企業(yè)要對(duì)科技檔案信息化建設(shè)工作大力支持,大膽革新管理方式。要應(yīng)用現(xiàn)代化網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù),整合科技檔案信息資源,實(shí)行規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化的科技檔案管理方式,從而提供高質(zhì)量服務(wù)。逐步實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)變?yōu)闄n案實(shí)體的數(shù)字化、現(xiàn)代化信息管理的科學(xué)高效的檔案管理方式。
2.4創(chuàng)新管理方法
建立現(xiàn)代化數(shù)字網(wǎng)絡(luò)信息化的科技檔案管理中心。一是要選擇合適的企業(yè)檔案管理軟件,其體系結(jié)構(gòu)、系統(tǒng)功能、適用網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)、后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)、與辦公自動(dòng)化系統(tǒng)數(shù)據(jù)接口、以及科技檔案管理模塊都要符合檔案信息化建設(shè)的要求。二要做好科技檔案案卷級(jí)、文件級(jí)目錄數(shù)據(jù)庫(kù)的錄入、查詢和維護(hù)工作,通過查找目錄、原文傳輸及掃描等方式,實(shí)現(xiàn)科技檔案案卷、文件目錄檢索和全文查詢,逐步建成母子(分)公司等兩級(jí)科技檔案數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化信息管理平臺(tái),形成電子文件、電子檔案管理和利用中心。
2.5創(chuàng)新服務(wù)方式
通過網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng),開設(shè)科技檔案在線服務(wù),可以提高科技檔案信息資源的共享程度,優(yōu)化資源配置,此舉可有效提高企業(yè)員工的工作效率,從而提升企業(yè)形象,為企業(yè)發(fā)展提供高效優(yōu)質(zhì)服務(wù)。提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,由此可見,主動(dòng)的現(xiàn)代化檔案管理服務(wù)方式必將取代被動(dòng)的、人工式的傳統(tǒng)檔案管理服務(wù)方式。這是經(jīng)濟(jì)和科技發(fā)展的必然結(jié)果。也是大勢(shì)所趨。
論文摘要:知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來已充分證明,創(chuàng)新是人類進(jìn)步的靈魂,也是一個(gè)民族最重要的素質(zhì),也是一個(gè)國(guó)家興旺發(fā)達(dá)的不竭動(dòng)力。實(shí)施企業(yè)管理創(chuàng)新,是現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的必由之路。
黨的十五屆四中全會(huì),針對(duì)國(guó)企在管理中普遍存在的突出問題,強(qiáng)調(diào)要求企業(yè)管理要?jiǎng)?chuàng)新。因?yàn)閲?guó)有企業(yè)改革單純就其微觀來講,轉(zhuǎn)變機(jī)制,三項(xiàng)制度改革等都有一個(gè)管理要加強(qiáng),管理要?jiǎng)?chuàng)新的問題。也就是說按照適應(yīng)我國(guó)先進(jìn)生產(chǎn)力的發(fā)展要求,進(jìn)行有效配置,合理調(diào)整生產(chǎn)力要素,實(shí)現(xiàn)最有效的管理。
可是我們不能不注意到我們國(guó)家現(xiàn)存的國(guó)有大中型企業(yè)中,大約有九成是六十、七十年代興建起來的,五十年代以前建成的企業(yè)也占一半以上。這些企業(yè)由于原有的計(jì)劃管理體制延續(xù)了幾十年,老的管理模式很難一下子得到解決。三中全會(huì)以來我們國(guó)家進(jìn)行國(guó)有企業(yè)制度改革,但管理還沒能按市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)來組織企業(yè)的各個(gè)環(huán)節(jié),管理和企業(yè)的社會(huì)化、市場(chǎng)化進(jìn)程達(dá)不成一致。據(jù)相關(guān)部門99年對(duì)我國(guó)2685家效益差的企業(yè)的調(diào)查,由于管理方面的問題造成的虧損達(dá)到2212家,占總數(shù)的87%,間題相當(dāng)嚴(yán)重的。所以中央特別強(qiáng)調(diào)國(guó)有企業(yè)管理一定要?jiǎng)?chuàng)新。
但是管理創(chuàng)新究竟涉及哪些范疇呢?根據(jù)目前國(guó)際企業(yè)管理新的發(fā)展趨勢(shì)和目前我國(guó)現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展方向新的要求,主要包括以下幾個(gè)方面:
一、管理觀念的創(chuàng)新
各種管理組織結(jié)構(gòu)、制度建設(shè)和管理行為等都僅僅是管理者思想觀念的外在表現(xiàn)。據(jù)相關(guān)資料反映,我國(guó)現(xiàn)階段仍有不少企業(yè)的廠長(zhǎng)、經(jīng)理長(zhǎng)期受傳統(tǒng)計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制思想的影響,還不熟悉、不理解社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制。如許多企業(yè)負(fù)責(zé)人不熟悉、不善于使用現(xiàn)代管理手段和方法,不懂得資本經(jīng)營(yíng),尤其不熟悉國(guó)外市場(chǎng),不善于改進(jìn)營(yíng)銷管理,不關(guān)心有關(guān)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的法律法規(guī)。因此,要大力在國(guó)企內(nèi)部倡導(dǎo)管理理念的轉(zhuǎn)變,通過定期的培訓(xùn)或者是引人新的管理人才,來打開國(guó)企管理者的視野和思路,要更廣泛的吸收新的管理方面的信息,提高管理者的專業(yè)知識(shí)及能力,使管理創(chuàng)新有一個(gè)更好的思想認(rèn)識(shí)基礎(chǔ)。
二、決策管理的創(chuàng)新
對(duì)國(guó)內(nèi)失敗企業(yè)的研究發(fā)現(xiàn),80%的國(guó)企失敗源于決策失敗,而幾乎所有失敗的民營(yíng):企業(yè)在自我反思時(shí)無一例外地檢討自己的決策失誤。決策失敗已經(jīng)成為企業(yè)家失敗和企業(yè)失敗的首要原因。然而在尋找決策失敗的原因時(shí),人們往往歸咎于信息不對(duì)稱、信息不準(zhǔn)確以及決策本身的火候問題,而很少有人意識(shí)到,模仿、克隆、盲目跟進(jìn)正是決策失誤的一個(gè)重要原因。企業(yè)在決策時(shí),只有把自身的發(fā)展與社會(huì)需要結(jié)合起來,然后在這種理念指導(dǎo)下進(jìn)行具有創(chuàng)造性、超前性、獨(dú)特性的決策,惟有如此,企業(yè)才具有旺盛的生命力。
三、戰(zhàn)略管理的創(chuàng)新
戰(zhàn)略管理從宏觀上講,正確的戰(zhàn)略能夠使我們企業(yè)始終保持著先進(jìn)生產(chǎn)力發(fā)展的總方向,企業(yè)能夠保持長(zhǎng)久的生命活力,微觀上來講正確戰(zhàn)略能夠準(zhǔn)確地推進(jìn)未來可能發(fā)展的產(chǎn)品及市場(chǎng)規(guī)模,使企業(yè)取得持續(xù)的竟?fàn)幜Α膽?zhàn)略管理的創(chuàng)新方面上看,在經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域中,生產(chǎn)管理一直是我們重視的方向,卻忽略了開發(fā)和營(yíng)銷等重要環(huán)節(jié)。這種方式,已經(jīng)不適應(yīng)現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的要求。在目前的經(jīng)濟(jì)條件下.技術(shù)領(lǐng)域的創(chuàng)新,產(chǎn)品開發(fā)是企業(yè)的靈魂所在,其實(shí)對(duì)于企業(yè)來講生產(chǎn)出來的產(chǎn)品只要能賣出去,才是道理所在。因此技術(shù)研發(fā)和市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)是在整個(gè)企業(yè)體系中最重要的環(huán)節(jié)。因此,我們?cè)诮?jīng)營(yíng)戰(zhàn)略管理上要由過去偏面重視生產(chǎn)管理到目前的生產(chǎn)管理與技術(shù)開發(fā)和市場(chǎng)營(yíng)銷的雙管齊下,也就是我們常講的要從橄欖型向亞鈴型管理模式轉(zhuǎn)變。
四、組織結(jié)構(gòu)的創(chuàng)新
國(guó)企要根據(jù)市場(chǎng)需求的特點(diǎn)和生產(chǎn)的要求合理有效地設(shè)計(jì)組織結(jié)構(gòu),改變過去傳統(tǒng)的單一行政式的管理模式,按照少而精,扁面平,以市場(chǎng)為導(dǎo)向的原則來建設(shè)項(xiàng)目我們企業(yè)的新的內(nèi)部組織框架;在過去的國(guó)企內(nèi)部,管理機(jī)構(gòu)十分臃腫,而且設(shè)置上也不盡合理,與生產(chǎn)無關(guān)的組織(如黨工團(tuán)和后勤服務(wù)部門)占了企業(yè)相當(dāng)多的大部分,而真正搞生產(chǎn),搞技術(shù),搞營(yíng)銷的人員卻很眨乏且地產(chǎn)普變不高,同理編制還很緊張;在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的大潮中,就需要精簡(jiǎn)高效的管理團(tuán)隊(duì),加強(qiáng)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)業(yè)與管理及技術(shù)研究開發(fā)管理機(jī)構(gòu)的力量,引人國(guó)外先進(jìn)的組織設(shè)計(jì)模式。
五、企業(yè)文化創(chuàng)新
企業(yè)文化創(chuàng)新,現(xiàn)已成為提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的、具有決定性作用的新型經(jīng)營(yíng)管理方式。企業(yè)價(jià)值觀是企業(yè)文化的核心,它滲透于企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的各個(gè)環(huán)節(jié),支配著從企業(yè)家到員工的思想和行為。因此,企業(yè)文化創(chuàng)新首要的是價(jià)值觀創(chuàng)新。在傳統(tǒng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,企業(yè)奉行非威即輸、你死我活的單東價(jià)值觀。這種價(jià)值觀既有迫使企業(yè)實(shí)現(xiàn)技術(shù)和產(chǎn)品更新的驅(qū)動(dòng)力,也有滋生為打垮對(duì)方而不擇手段以至惡性競(jìng)爭(zhēng)的弊端。以高科技為基礎(chǔ)的知識(shí)經(jīng)濟(jì)崛起,在使這種狹隘價(jià)值觀受到致命沖擊的同時(shí),也催生出與新的經(jīng)濟(jì)發(fā)展要求相適應(yīng)的雙燕價(jià)值觀。
一個(gè)企業(yè)只有奉行雙威價(jià)值觀,才能不斷地從合作中獲得新知識(shí)、新信息等創(chuàng)新資源,提高自身的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力,從而在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中左右逢源,立于不敗之地。我國(guó)海爾集團(tuán)不參加與同行間的價(jià)格戰(zhàn),堅(jiān)持靠產(chǎn)品創(chuàng)新和服務(wù)來擴(kuò)大國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)份額的成功經(jīng)驗(yàn),便是奉行雙東價(jià)值觀的一個(gè)范例。
管理創(chuàng)新的基礎(chǔ)內(nèi)容是管理機(jī)制的創(chuàng)新,人事管理水平的機(jī)制創(chuàng)新能夠最大程度的激發(fā)員工的潛能,從而為企業(yè)創(chuàng)造出更多的價(jià)值。企業(yè)的管理人員要充分了解不同員工的不同需求,要針對(duì)不同類型的員工進(jìn)行不同的方案設(shè)計(jì),使所有員工能夠共同進(jìn)步。管理創(chuàng)新的核心內(nèi)容是管理方式的創(chuàng)新。要滿足管理方式的創(chuàng)新要求,企業(yè)相關(guān)人員可以根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況,結(jié)合國(guó)外發(fā)達(dá)國(guó)家的相關(guān)經(jīng)驗(yàn),在對(duì)成本控制的前提下,為企業(yè)帶來適合的人才,從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)。
二、企業(yè)人事管理創(chuàng)新的措施
(一)創(chuàng)新企業(yè)人員培養(yǎng)機(jī)制
第一,創(chuàng)新培訓(xùn)機(jī)制,建立內(nèi)部講師制度。在企業(yè)達(dá)到一定規(guī)模程度的后,可以試行建立內(nèi)部講師制度,在企業(yè)內(nèi)部遴選出業(yè)務(wù)骨干和優(yōu)秀人才擔(dān)任講師。第二,創(chuàng)新培訓(xùn)模式,開展培訓(xùn)定標(biāo)幫扶工作。企業(yè)員工之間可以互為老師、互相學(xué)習(xí),在企業(yè)內(nèi)部可以實(shí)施“培訓(xùn)定標(biāo)幫扶項(xiàng)目”來提高員工的素質(zhì)。第三,創(chuàng)新培訓(xùn)內(nèi)容,不斷提高員工綜合素質(zhì)。應(yīng)結(jié)合員工素質(zhì)范疇內(nèi)的需求調(diào)查強(qiáng)化培訓(xùn)內(nèi)容的創(chuàng)新,不能只注重“硬素質(zhì)”(學(xué)歷、職稱、專業(yè)知識(shí)、專業(yè)技能、身體狀況)的提高,而忽略“軟素質(zhì)”(政治品質(zhì)、職業(yè)道德、語(yǔ)言、思想、心理承受能力、自我約束能力)的開發(fā)和培養(yǎng),只有軟硬素質(zhì)都上去了,員工的整體素質(zhì)才算提高。
(二)創(chuàng)新企業(yè)人員晉升通道
公司的人員是公司最寶貴的財(cái)富,是公司創(chuàng)新的源泉。只有尊重員工,尊重員工選擇發(fā)展的方向,協(xié)助員工發(fā)展與進(jìn)步才能讓公司獲得持久的動(dòng)力。通過創(chuàng)新企業(yè)人員的晉升通道與晉升方式,將員工的職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃和公司的發(fā)展相互結(jié)合,為公司提供不竭的活力。第一,縱向序列發(fā)展通道??v向發(fā)展主要指公司內(nèi)部的晉升路徑。公司鼓勵(lì)員工努力工作并提升自己的能力水平,在上級(jí)職位出現(xiàn)空缺或員工個(gè)人能力獲得較大提升時(shí),公司考慮員工的發(fā)展意愿,結(jié)合員工本人能力特點(diǎn)和公司對(duì)人才的需求狀況,幫助員工規(guī)劃個(gè)人發(fā)展方向。管理人員沿管理序列的提升意味著員工享有更多的參與制定決策的權(quán)力,同時(shí)也需承擔(dān)更多的責(zé)任;專業(yè)技術(shù)人員沿項(xiàng)目管理或技術(shù)序列的提升意味著員工具有更強(qiáng)的獨(dú)立性,更高的能力,同時(shí)擁有更多從事專業(yè)活動(dòng)的資源。第二,橫向發(fā)展。員工除了在本崗位序列內(nèi)按照崗位層級(jí)的要求晉升外,對(duì)不同的序列之間,考慮員工的不同發(fā)展意愿,公司也提供跨序列拓展的平臺(tái)和機(jī)會(huì)。主要以內(nèi)部調(diào)配和招聘方式體現(xiàn)。
(三)創(chuàng)新企業(yè)人員選拔任用機(jī)制
為建立適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的企業(yè)選人用人機(jī)制,拓寬選人用人視野和發(fā)揮人才核心競(jìng)爭(zhēng)力優(yōu)勢(shì),企業(yè)必須建設(shè)一支德才兼?zhèn)洹⒛軗?dān)當(dāng)重任、經(jīng)得起風(fēng)浪考驗(yàn)具有較高綜合素質(zhì)數(shù)量充足的后備隊(duì)伍,實(shí)現(xiàn)企業(yè)進(jìn)步與人才成長(zhǎng)的和諧發(fā)展,這就要求我們要?jiǎng)?chuàng)新企業(yè)人員的選拔任用機(jī)制。一是要公開選拔。在選拔的形式上,可采取定期推薦和不定期推薦相結(jié)合的方式,努力擴(kuò)大視野,拓寬渠道,不斷充實(shí)后備隊(duì)伍。通過民主推薦、組織考察、領(lǐng)導(dǎo)班子會(huì)討論等方式,在一定程度上可以克服由少數(shù)人確定人員的選拔任用,進(jìn)一步拓寬了識(shí)人選人渠道。二是要破除論資排輩、求全責(zé)備、平衡照顧等舊的用人觀念。大膽啟用優(yōu)秀的年輕人員,不拘一格選人才;對(duì)于缺點(diǎn)和失誤,應(yīng)堅(jiān)持全面正確、客觀公正地看待,要樹立“注重業(yè)績(jī),競(jìng)爭(zhēng)擇優(yōu)”的觀點(diǎn),將工作業(yè)績(jī)突出、群眾公認(rèn)的優(yōu)秀人才選拔到領(lǐng)導(dǎo)崗位上來。三是增強(qiáng)選拔的透明度。堅(jiān)持走群眾路線,發(fā)動(dòng)群眾參與優(yōu)秀人才的推薦,向群眾公開選拔后備干部的條件、范圍、程序等,擴(kuò)大群眾的知情權(quán)、參與權(quán)、選擇權(quán)和監(jiān)督權(quán),保證選拔工作的公開公正、民主透明。引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,不拘一格選人才。在選拔過程中可大力引入競(jìng)爭(zhēng),建立和完善公開、平等、競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)的選人機(jī)制,防止和克服用人上的不正之風(fēng)。
三、結(jié)束語(yǔ)
一、民營(yíng)中小企業(yè)的特征
(此處有公式或插圖)
特征一:普遍以家族企業(yè)形態(tài)出現(xiàn)。美國(guó)企業(yè)史學(xué)家錢德勒在系統(tǒng)考察了19世紀(jì)40年代到20世紀(jì)20年代美國(guó)的工業(yè)變革后,在《看得見的手》中為“現(xiàn)代企業(yè)”下了這樣的定義:“由一組支薪的中、高層經(jīng)理人員所管理的多單位企業(yè)即可適當(dāng)?shù)胤Q為現(xiàn)代企業(yè)”,這一定義至今仍被奉為經(jīng)典。參照錢德勤的研究思路,王宣喻等人的研究顯示,我國(guó)86%的中小私營(yíng)企業(yè)股權(quán)掌握在企業(yè)主手中,而實(shí)際控制權(quán)幾乎100%掌握在企業(yè)主及其家族手中。以控制權(quán)的演變?yōu)楹诵?我國(guó)民營(yíng)企業(yè)內(nèi)部治理結(jié)構(gòu)的演變與19世紀(jì)70年代美國(guó)企業(yè)的演變大致相同(見表1),區(qū)別在于美國(guó)家族企業(yè)中家族成員的工作基本上是消極性的,而我國(guó)家族企業(yè)的家族成員不僅控制著高層職位,還控制著很大一部分中層經(jīng)理職位;企業(yè)的實(shí)際控制、決策權(quán)由家族牢牢控制,外來經(jīng)理人員很難獨(dú)立做出決策。
表1民營(yíng)中小企業(yè)內(nèi)部治理結(jié)構(gòu)的演變
*
特征二:企業(yè)家對(duì)民營(yíng)中小企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要。一種觀點(diǎn)認(rèn)為,我國(guó)民營(yíng)中小企業(yè)只存在“業(yè)主”而沒有企業(yè)家,只有大企業(yè)才有企業(yè)家。這種觀點(diǎn)可輕易地被卡森和張維迎的研究駁倒。卡森在1982年發(fā)表的《企業(yè)家:一個(gè)經(jīng)濟(jì)理論》一書中指出,企業(yè)家是“擅長(zhǎng)對(duì)稀缺資源的協(xié)調(diào)利用作出明智判斷的人”。他強(qiáng)調(diào),一個(gè)企業(yè)家如果要使自己的判斷得到支持,就必須擁有個(gè)人財(cái)富。張維迎發(fā)展了卡森的理論,進(jìn)一步指出,“當(dāng)且僅當(dāng)一個(gè)有較高經(jīng)營(yíng)能力的個(gè)人同時(shí)也是資本家時(shí),他才能成為一個(gè)企業(yè)家”,即沒有個(gè)人財(cái)富的人充當(dāng)企業(yè)家無法取得別人的信任②。此觀點(diǎn)可由以下模型表達(dá):
*現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)學(xué)認(rèn)為,生產(chǎn)要素一般包括勞動(dòng)、土地、資本和企業(yè)家才能;知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的來臨使科學(xué)技術(shù)也成為一種極其重要的生產(chǎn)要素。因而,民營(yíng)中小企業(yè)的生產(chǎn)函數(shù)為:
Q=f(L,K,E,M,T)
其中,L表示勞動(dòng)的投入,K為資本的投入,E為生產(chǎn)中土地的投入,M代表企業(yè)家才能,而T則代表技術(shù)的投入。假設(shè)Q不是固定比例生產(chǎn)函數(shù),生產(chǎn)要素是稀缺的,任一種生產(chǎn)要素投入的增加都會(huì)使Q增加;而且任一種生產(chǎn)要素的投入對(duì)民營(yíng)中小企業(yè)的生產(chǎn)都是不可或缺的,因此有:
1.(此處有公式或插圖),(此處有公式或插圖),(此處有公式或插圖),(此處有公式或插圖),(此處有公式或插圖)
2.當(dāng)且僅當(dāng)L=0,K=0,E=0,M=0或T=0時(shí),Q=0
民營(yíng)中小企業(yè)和其他類型的企業(yè)一樣處于特定的制度環(huán)境下,改革開放以來制度因素對(duì)民營(yíng)中小企業(yè)的影響尤為明顯。設(shè)各種制度因素的函數(shù)可綜合表示為F=f(Z),制度因素對(duì)民營(yíng)中小企業(yè)的影響可由(此處有公式或插圖)表示,將(此處有公式或插圖)展開可得:
(此處有公式或插圖)
當(dāng)制度環(huán)境改善時(shí),勞動(dòng)的投入和使用處于更加有利的環(huán)境,使用效率、投入產(chǎn)出比將進(jìn)一步提高,因而(此處有公式或插圖),同理可知(此處有公式或插圖),(此處有公式或插圖),(此處有公式或插圖),(此處有公式或插圖);因此(此處有公式或插圖)。
求Q對(duì)F的二階導(dǎo)可得:
(此處有公式或插圖)
近年來,新制度經(jīng)濟(jì)學(xué)的研究表明,制度基礎(chǔ)對(duì)企業(yè)的發(fā)展十分重要,制度因素同樣是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)必需的一種生產(chǎn)要素。由生產(chǎn)要素之間的邊際技術(shù)替代率遞減規(guī)律可知,(此處有公式或插圖),(此處有公式或插圖),(此處有公式或插圖),(此處有公式或插圖),(此處有公式或插圖),因此(此處有公式或插圖)。這說明制度環(huán)境的改善會(huì)使民營(yíng)中小企業(yè)的生產(chǎn)狀況改善,但這種改善的速率將會(huì)越來越小。根據(jù)以上分析,可用圖2表示民營(yíng)中小企業(yè)生產(chǎn)函數(shù)與制度因素的關(guān)系:Q-Z曲線是一條向上傾斜的曲線((此處有公式或插圖)),而且是下凹的((此處有公式或插圖))。
(此處有公式或插圖)
三、民營(yíng)中小企業(yè)制度創(chuàng)新的戰(zhàn)略路徑安排
無論在我國(guó)還是在發(fā)達(dá)的工業(yè)化國(guó)家,家族式民營(yíng)中小企業(yè)的存在和發(fā)展都與一定的歷史階段、社會(huì)發(fā)展?fàn)顩r、社會(huì)文化特征密切相關(guān)。家族企業(yè)作為現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中企業(yè)生態(tài)群體的母體和重要的企業(yè)組織形態(tài),其治理結(jié)構(gòu)優(yōu)劣并存;全盤否定民營(yíng)中小企業(yè)的家族治理模式,就等于了當(dāng)前我國(guó)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ),這是不可取的。民營(yíng)中小企業(yè)內(nèi)部治理結(jié)構(gòu)的演變有一個(gè)特定的歷史過程,根據(jù)其發(fā)展階段采用相應(yīng)的治理結(jié)構(gòu),才能使其生命力不斷延伸,而現(xiàn)代企業(yè)制度并不適合我國(guó)大多數(shù)民營(yíng)中小企業(yè)的現(xiàn)實(shí)狀況。
創(chuàng)新體系包括理論創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、科技創(chuàng)新和文化創(chuàng)新等各方面。在創(chuàng)新體系中,制度創(chuàng)新以理論創(chuàng)新為前提,但對(duì)其他各方面的創(chuàng)新具有保障作用。目前我國(guó)民營(yíng)中小企業(yè)的制度環(huán)境還很不完善,制度環(huán)境的改善將使我國(guó)民營(yíng)中小企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況得到很大的改善。只有堅(jiān)持制度創(chuàng)新,積極改善現(xiàn)存體制和企業(yè)內(nèi)部治理結(jié)構(gòu)中的各種制約因素,使民營(yíng)中小企業(yè)的創(chuàng)造力和生產(chǎn)力與制度框架在交互作用中不斷演進(jìn),才能使企業(yè)跨上新的發(fā)展平臺(tái),順利完成企業(yè)形態(tài)的轉(zhuǎn)變,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。當(dāng)前,我國(guó)民營(yíng)中小企業(yè)的制度創(chuàng)新應(yīng)主要集中在以下方面:
1.培育企業(yè)家精神。由于企業(yè)家的素質(zhì)決定了我國(guó)廣大中小民營(yíng)企業(yè)的素質(zhì)和發(fā)展,因而民營(yíng)中小企業(yè)制度創(chuàng)新中最重要的就是企業(yè)家自身的創(chuàng)新。企業(yè)家創(chuàng)新的途徑有三個(gè):第一,加強(qiáng)對(duì)企業(yè)家的人力資本投資。企業(yè)家可以通過系統(tǒng)學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理知識(shí)來提升自己的經(jīng)營(yíng)、管理能力,如主動(dòng)參加培訓(xùn)、進(jìn)修MBA、自我學(xué)習(xí)等。第二,堅(jiān)持“干中學(xué)”,不斷地用科學(xué)的方法歸納總結(jié)自己的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),從實(shí)踐中體會(huì)、感悟企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理之道。第三,適時(shí)引進(jìn)職業(yè)經(jīng)理人。民營(yíng)中小企業(yè)家可在時(shí)機(jī)成熟時(shí)引進(jìn)職業(yè)經(jīng)理人,給予其一定的資本所有權(quán),自己則保留控制權(quán)和剩余索取權(quán)。
企業(yè)家精神能對(duì)民營(yíng)中小企業(yè)的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)、價(jià)值理念產(chǎn)生極大的影響,因而培育企業(yè)家精神是民營(yíng)中小企業(yè)制度創(chuàng)新和企業(yè)家創(chuàng)新的核心內(nèi)容。進(jìn)一步強(qiáng)化企業(yè)家的實(shí)干精神、創(chuàng)新精神、不屈不撓、逆流而上的精神,對(duì)民營(yíng)中小企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展十分重要。
2.進(jìn)行產(chǎn)權(quán)制度創(chuàng)新。眾多學(xué)者的研究表明,清晰合理的產(chǎn)權(quán)制度是企業(yè)制度創(chuàng)新的突破口,產(chǎn)權(quán)不清會(huì)導(dǎo)致人們熱衷于瓜分企業(yè)而喪失關(guān)注企業(yè)效率的責(zé)任心。我國(guó)民營(yíng)中小企業(yè)產(chǎn)權(quán)制度創(chuàng)新的重點(diǎn)是:第一,明晰企業(yè)產(chǎn)權(quán)。明晰民營(yíng)中小企業(yè)產(chǎn)權(quán)包括兩方面的內(nèi)容,一方面要在法律法規(guī)和有關(guān)政策的框架下逐步實(shí)現(xiàn)與公有產(chǎn)權(quán)的分離,即創(chuàng)業(yè)初期采用集體企業(yè)形態(tài)的民營(yíng)中小企業(yè)要在科學(xué)核算的基礎(chǔ)上真正“摘帽”;另一方面是逐步實(shí)現(xiàn)企業(yè)產(chǎn)權(quán)與企業(yè)家或家族財(cái)產(chǎn)的分離,為引入家族外部投資、鼓勵(lì)人才以技術(shù)和管理才能入股、實(shí)現(xiàn)企業(yè)形態(tài)的進(jìn)一步轉(zhuǎn)變創(chuàng)造條件。第二,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)權(quán)多元化。封閉式的單一產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)雖然使民營(yíng)中小企業(yè)保持了高效的激勵(lì)機(jī)制與決策效率,但隨著企業(yè)的發(fā)展壯大,其弊端也日漸顯現(xiàn)。單一產(chǎn)權(quán)使企業(yè)家或其家族承擔(dān)了很高的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),限制了企業(yè)的規(guī)模,不利于企業(yè)實(shí)現(xiàn)企業(yè)形態(tài)的轉(zhuǎn)換,更不利于企業(yè)向現(xiàn)代企業(yè)轉(zhuǎn)變,而積極引入外部投資,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)權(quán)多元化,是民營(yíng)中小企業(yè)做大做強(qiáng)的必由之路。第三,實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)合理化。目前,我國(guó)大多數(shù)中小民營(yíng)企業(yè)內(nèi)部產(chǎn)權(quán)的“分散”仍局限在家族成員之間,通過在企業(yè)內(nèi)部合理分配股權(quán),吸納職業(yè)經(jīng)理人和技術(shù)骨干的股份并適當(dāng)送股,進(jìn)行股權(quán)激勵(lì),能使其增強(qiáng)主人翁意識(shí);實(shí)行員工持股,能使員工獲得勞動(dòng)收入之外的資本收益,增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和向心力;企業(yè)家或家族則能在相對(duì)股權(quán)降低的同時(shí)增加股份的絕對(duì)份額,從而提高收益的絕對(duì)額度。
3.健全企業(yè)運(yùn)行機(jī)制。美國(guó)學(xué)者詹姆斯.柯林斯在其《基業(yè)長(zhǎng)青》一書中指出,真正優(yōu)秀的企業(yè)不是依賴優(yōu)秀的企業(yè)家,而是依靠讓企業(yè)家、經(jīng)理人各司其職的企業(yè)運(yùn)行機(jī)制;健全的企業(yè)運(yùn)行機(jī)制,能使中小民營(yíng)企業(yè)更換數(shù)代企業(yè)家而經(jīng)久不衰。健全機(jī)制有兩方面內(nèi)容,一方面要健全企業(yè)內(nèi)部運(yùn)行機(jī)制,通過董事會(huì)、職代會(huì)、監(jiān)事會(huì)等機(jī)構(gòu)強(qiáng)化對(duì)企業(yè)家的約束,提高決策的科學(xué)性,并健立一整套適應(yīng)現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的企業(yè)管理機(jī)制,如財(cái)務(wù)機(jī)制、技術(shù)創(chuàng)新機(jī)制、人力資源管理機(jī)制等;另一方面要健全企業(yè)外部約束機(jī)制,包括產(chǎn)品市場(chǎng)、要素市場(chǎng)、資本市場(chǎng)等,加強(qiáng)對(duì)企業(yè)的約束。有效的市場(chǎng)機(jī)制能迅速反映企業(yè)任何合理或不合理的行為,并對(duì)企業(yè)進(jìn)行“糾錯(cuò)”,增強(qiáng)企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的能力。
4.改善企業(yè)經(jīng)營(yíng)的外部制度環(huán)境。政府應(yīng)積極采取措施為中小民營(yíng)企業(yè)的發(fā)展消除外部制度障礙。第一,實(shí)行公平的行業(yè)準(zhǔn)入政策。目前,我國(guó)正逐步取消各種外資準(zhǔn)入限制和壁壘,逐步對(duì)外資開放外貿(mào)、金融、保險(xiǎn)、證券、電信等服務(wù)業(yè)領(lǐng)域,在向外資開放這些領(lǐng)域的同時(shí),也應(yīng)向中小民營(yíng)企業(yè)開放,除了關(guān)系國(guó)家安全和必須由國(guó)家壟斷的行業(yè)以外,其他行業(yè)都應(yīng)允許民營(yíng)中小企業(yè)進(jìn)入。第二,減輕民營(yíng)中小企業(yè)的稅費(fèi)負(fù)擔(dān)。一方面,各級(jí)政府應(yīng)該規(guī)范對(duì)民營(yíng)中小企業(yè)的收費(fèi),對(duì)于有關(guān)的收費(fèi)科目要進(jìn)行清理和規(guī)范,調(diào)整不公平的收費(fèi)政策,堅(jiān)決禁止不合理收費(fèi)。另一方面,凡是國(guó)有企業(yè)、外資企業(yè)可以享受的各項(xiàng)稅費(fèi)減免政策,民營(yíng)中小企業(yè)也應(yīng)當(dāng)享受。對(duì)國(guó)家鼓勵(lì)民間資本投資的項(xiàng)目,可以讓民營(yíng)中小企業(yè)在固定資產(chǎn)折舊、新產(chǎn)品開發(fā)費(fèi)用計(jì)入成本、基礎(chǔ)設(shè)施配套費(fèi)減免、土地租用費(fèi)付款和用地價(jià)格等方面享受到相應(yīng)的優(yōu)惠。第三,改善民營(yíng)中小企業(yè)外部融資環(huán)境。社會(huì)信用建設(shè)是改善民營(yíng)中小企業(yè)外部融資環(huán)境的前提,要建立完善的企業(yè)信用評(píng)估體系和企業(yè)信用調(diào)查體系,通過社會(huì)評(píng)價(jià)力量對(duì)各民營(yíng)中小企業(yè)的信用能力進(jìn)行客觀公正的評(píng)價(jià),推進(jìn)企業(yè)外生性信用建設(shè);健全企業(yè)的財(cái)務(wù)制度和審計(jì)制度,加強(qiáng)企業(yè)的內(nèi)部控制和管理,不斷進(jìn)行科技開發(fā)和創(chuàng)新,以提高企業(yè)的信用能力,推進(jìn)企業(yè)的內(nèi)生性信用建設(shè)。此外,發(fā)展中小金融機(jī)構(gòu)、改善商業(yè)銀行等金融機(jī)構(gòu)對(duì)民營(yíng)中小企業(yè)的服務(wù)、設(shè)立為民營(yíng)中小企業(yè)服務(wù)的政策性金融機(jī)構(gòu)可以顯著改善民營(yíng)中小企業(yè)的外部間接融資環(huán)境,而盡快建成二板市場(chǎng)、大力發(fā)展風(fēng)險(xiǎn)投資基金將會(huì)大大改善民營(yíng)中小企業(yè)的外部直接融資環(huán)境。
(此處有公式或插圖)
簡(jiǎn)化對(duì)民營(yíng)中小企業(yè)企業(yè)家能力的分析,可建立企業(yè)家才能模型:E=f(K,M),其中K表示個(gè)人財(cái)富,M表示經(jīng)營(yíng)能力。
顯而易見,*(此處有公式或插圖),即企業(yè)家才能與個(gè)人財(cái)富、經(jīng)營(yíng)能力成正比。在圖1中,只有處于Ⅱ中的企業(yè)家,即既有較強(qiáng)經(jīng)營(yíng)能力,又有較多個(gè)人財(cái)富的企業(yè)家,才是卡森和張維迎意義上的企業(yè)家。
我國(guó)中小民營(yíng)企業(yè)的發(fā)展歷程其實(shí)就是民營(yíng)企業(yè)家不斷奮斗的歷程。民營(yíng)企業(yè)家一手創(chuàng)辦企業(yè),并使其不斷發(fā)展壯大,是企業(yè)的靈魂,在企業(yè)中有絕對(duì)重要的地位和作用。民營(yíng)企業(yè)家的素質(zhì)是中小民營(yíng)企業(yè)發(fā)展最重要的前提條件,其自身的才能、人際關(guān)系、信譽(yù)等也是企業(yè)極其重要的資源。
特征三:企業(yè)產(chǎn)權(quán)單一或產(chǎn)權(quán)不清。產(chǎn)權(quán)單一體現(xiàn)在民營(yíng)中小企業(yè)家族持股比例很高,而且往往不愿意接受外界的參股投資,企業(yè)所有權(quán)和經(jīng)營(yíng)權(quán)高度統(tǒng)一,“委托一”問題幾乎不存在。產(chǎn)權(quán)不清則體現(xiàn)在共有式的產(chǎn)權(quán)使家庭成員之間或合伙人之間財(cái)產(chǎn)關(guān)系不明確。由于業(yè)主制或合伙制企業(yè)不具備法人資格,企業(yè)的財(cái)產(chǎn)就是業(yè)主的財(cái)產(chǎn),業(yè)主對(duì)企業(yè)承擔(dān)無限連帶責(zé)任,根本談不上法人財(cái)產(chǎn)問題。另外,我國(guó)許多創(chuàng)立較早的中小民營(yíng)企業(yè)在創(chuàng)立之初往往注冊(cè)為集體企業(yè),而在政策環(huán)境改善后紛紛“摘帽”,又常常陷入產(chǎn)權(quán)歸屬之爭(zhēng),影響了自身的發(fā)展壯大。
特征四:治理結(jié)構(gòu)優(yōu)劣并存。與國(guó)有企業(yè)相比,民營(yíng)中小企業(yè)經(jīng)受了更大的生存壓力,民營(yíng)企業(yè)家也擔(dān)負(fù)了更多來自家族和自身的壓力,因而我國(guó)民營(yíng)中小企業(yè)在治理結(jié)構(gòu)上比國(guó)有企業(yè)更具優(yōu)勢(shì)(不同類型企業(yè)治理結(jié)構(gòu)的比較見表2)。由于企業(yè)的財(cái)產(chǎn)和企業(yè)家的個(gè)人財(cái)產(chǎn)緊密相關(guān),民營(yíng)中小企業(yè)的激勵(lì)機(jī)制也十分完善。但是,由于缺乏職業(yè)經(jīng)理人,民營(yíng)中小企業(yè)在人才、外部融資、企業(yè)目標(biāo)等方面的劣勢(shì)比較明顯;企業(yè)的管理缺乏制度化、規(guī)范化的程序,管理和決策有較大的隨意性;大多數(shù)民營(yíng)企業(yè)家習(xí)慣于自己管理、自行決策,因而很難與中層經(jīng)理及員工平等地交流和溝通。
特征五:企業(yè)發(fā)展受到諸多外部約束。一是行業(yè)準(zhǔn)入障礙。行業(yè)準(zhǔn)入政策在不同經(jīng)濟(jì)類型之間存在著很大的差別,這使得民營(yíng)中小企業(yè)在選擇行業(yè)時(shí)受到了很大限制。從目前的情況看,我國(guó)中小民營(yíng)企業(yè)在行業(yè)準(zhǔn)入方面處于次國(guó)民待遇地位,實(shí)際準(zhǔn)入的行業(yè)不僅少于國(guó)有、集體企業(yè),還少于外資企業(yè)。二是不合理的稅費(fèi)負(fù)擔(dān)。由于存在著大量不規(guī)范的收費(fèi)與社會(huì)負(fù)擔(dān),我國(guó)民營(yíng)中小企業(yè)的實(shí)際負(fù)擔(dān)很重,大部分民營(yíng)中小企業(yè)要應(yīng)付30多個(gè)部門,上繳50種稅費(fèi),其中大部分是各種項(xiàng)目收費(fèi)。三是外部融資障礙。長(zhǎng)期以來,我國(guó)民營(yíng)中小企業(yè)的資金50%至60%靠?jī)?nèi)部融資,自有資金比重過大。近幾年來,我國(guó)資本市場(chǎng)已經(jīng)形成了股票類、貸款類、債券類、基金類、項(xiàng)目融資類、財(cái)政支持類六大融資方式,但除了短期信貸以外,其它融資渠道對(duì)民營(yíng)中小企業(yè)的開放度都很低。間接融資方面,我國(guó)企業(yè)信用建設(shè)一直落后于經(jīng)濟(jì)和企業(yè)規(guī)模的發(fā)展,民營(yíng)中小企業(yè)也存在普遍不注重信用建設(shè)的問題;國(guó)有商業(yè)銀行存在嚴(yán)重的體制弊端,與民間投資發(fā)展相配套的中小金融機(jī)構(gòu)尚未獲得發(fā)展。直接融資方面,由于主板證券市場(chǎng)的進(jìn)入門坎太高,二板市場(chǎng)久久呼之不出,風(fēng)險(xiǎn)投資基金欠發(fā)達(dá),使我國(guó)中小民營(yíng)企業(yè)的外部直接融資更加困難。
表2不同類型企業(yè)治理結(jié)構(gòu)的比較
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近二十年來,中國(guó)電力的迅猛發(fā)展,從1979年的全國(guó)裝機(jī)6300萬KW展到2002年的35300萬KW。隨著電網(wǎng)規(guī)模規(guī)模越來越大,具有壟斷性質(zhì)的電網(wǎng)公司的運(yùn)營(yíng)管理也暴露出管理方面的局限性。
1.電網(wǎng)企業(yè)績(jī)效管理存在的問題
績(jī)效管理是人力資源開發(fā)與管理體系的中樞和關(guān)鍵,但目前我國(guó)電網(wǎng)企業(yè)績(jī)效管理中存在著以下問題:企業(yè)績(jī)效管理與戰(zhàn)略實(shí)施相脫節(jié),戰(zhàn)略目標(biāo)沒有被層層分解到所有員工,員工出現(xiàn)與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)相背離的行為;企業(yè)績(jī)效管理僅僅被視為一種專業(yè)的人力資源技術(shù),沒有與人力資源系統(tǒng)中的其他業(yè)務(wù)板塊協(xié)同發(fā)揮作用;績(jī)效管理被認(rèn)為是人力資源部門的工作,各級(jí)管理者沒有在績(jī)效管理中承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任等。這些問題的存在說明電網(wǎng)企業(yè)對(duì)績(jī)效管理的目標(biāo)的不明確。
2.電網(wǎng)企業(yè)電力物流存在的問題
電網(wǎng)企業(yè)從對(duì)實(shí)物物料的需求、采購(gòu)決策、合同簽訂履行、績(jī)效評(píng)價(jià)等形成的在企業(yè)內(nèi)部的供應(yīng)鏈鏈條。隨著電網(wǎng)企業(yè)的規(guī)模的擴(kuò)大,電力企業(yè)內(nèi)部一體化尚未完成,信息缺乏共享;電力物流的概念也尚未深入電力企業(yè)職工的心里;
3.安全生產(chǎn)方面的局限性
電網(wǎng)企業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)只是國(guó)內(nèi)的標(biāo)準(zhǔn),沒有借鑒國(guó)際一流電網(wǎng)公司的生產(chǎn)管理經(jīng)驗(yàn),與國(guó)際接軌不足。
4.企業(yè)文化的局限性
目前電網(wǎng)企業(yè)標(biāo)志能涵蓋企業(yè)全部物態(tài)內(nèi)容,對(duì)于員工還是單純以問題活動(dòng)為企業(yè)文化。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代明顯是管理不創(chuàng)新。
二、電網(wǎng)企業(yè)管理創(chuàng)新的具體方面
電網(wǎng)企業(yè)管理創(chuàng)新的目的不是為創(chuàng)新而創(chuàng)新,而是要建立起更加主動(dòng)的以客戶為中心、讓政府滿意的服務(wù)型電網(wǎng)企業(yè),要建立起員工素質(zhì)高、物流效率高、安全生產(chǎn)水平高、供電可靠率高和供電成本低的經(jīng)營(yíng)型電網(wǎng)企業(yè),管理創(chuàng)新的具體方面如下:
1.人力資源方面創(chuàng)新
成立人力資源管理委員會(huì),推進(jìn)人力資源管理變革;改革管理模式,建立適應(yīng)電網(wǎng)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的人力資源管理新框架;規(guī)范組織機(jī)構(gòu)設(shè)置,為人力資源合理配置提供基礎(chǔ)平臺(tái);完善績(jī)效管理體系。
2.物流管理創(chuàng)新
建立省市兩級(jí)物流,省級(jí)物流主要?jiǎng)?chuàng)新點(diǎn)有:統(tǒng)一供應(yīng)商的選擇和評(píng)價(jià)體系;建立全省的物資信息共享;建立省級(jí)電力物流配送中心;建立實(shí)施網(wǎng)上采購(gòu),降低時(shí)間成本。實(shí)際物流管理創(chuàng)主要是運(yùn)用具體的物流管理系統(tǒng)進(jìn)行電子化統(tǒng)一管理。
3.安全生產(chǎn)管理創(chuàng)新
電網(wǎng)企業(yè)安全生產(chǎn)應(yīng)積極借鑒國(guó)際一流電網(wǎng)公司的生產(chǎn)管理經(jīng)驗(yàn),采取同業(yè)對(duì)標(biāo)、推行規(guī)范化檢修等方式方法,導(dǎo)入電網(wǎng)安全健康環(huán)境體系等。在此基礎(chǔ)上,電網(wǎng)企業(yè)還要充分利用高科技手段,構(gòu)建數(shù)字化電網(wǎng)。
4.企業(yè)文化創(chuàng)新
電網(wǎng)企業(yè)應(yīng)根據(jù)企業(yè)的性質(zhì)、定位、使命,進(jìn)行企業(yè)文化的定位、文化表述和文化闡釋,創(chuàng)新具有企業(yè)自身特點(diǎn)、又具有時(shí)代特征的企業(yè)文化。
(1)數(shù)字印刷技術(shù)快速發(fā)展
近年來,數(shù)字印刷技術(shù)得到了快速增長(zhǎng),主要體現(xiàn)為高速噴墨印刷設(shè)備從概念到應(yīng)用、靜電數(shù)字印刷設(shè)備風(fēng)采依舊等。高速噴墨印刷設(shè)備的出現(xiàn)不僅提高了數(shù)字印刷的生產(chǎn)力,而且讓數(shù)字印刷的觸角延伸到了更廣闊的包裝印刷領(lǐng)域。近兩年來,隨著噴墨印刷技術(shù)的不斷成熟,高速噴墨印刷設(shè)備逐漸走向應(yīng)用,成為數(shù)字印刷挑戰(zhàn)膠印的“急先鋒”。在本屆全印展上,多家廠商推出了高速噴墨印刷設(shè)備,不少設(shè)備還是首度在中國(guó)展出。如富士膠片JetPress720S,采用silicon壓電式噴墨技術(shù),可以實(shí)現(xiàn)1200dpi×1200dpi的輸出分辨率,印刷質(zhì)量驚人;佳能OcéColorStream3500支持單色至六組,在圖書印刷方面有著不可比擬的優(yōu)勢(shì)。盡管風(fēng)頭被高速噴墨印刷設(shè)備搶去,但靜電數(shù)字印刷設(shè)備依然有著較大的市場(chǎng)占有量。與高速噴墨印刷設(shè)備一樣,靜電數(shù)字印刷設(shè)備在印刷幅面、碳粉質(zhì)量等特性上也有了很大提升,是數(shù)字印刷市場(chǎng)中不可分割的重要環(huán)節(jié)。本屆全印展上,富士施樂推出的全新VersantTM2100Press配有緊湊型帶狀定影器及冷卻模塊,可以實(shí)現(xiàn)100頁(yè)/分鐘的高速輸出和2400dpi×2400dpi的彩色物理輸出分辨率;柯尼卡美能達(dá)推出的bizhubPRESSC1100/1085是一款新型高產(chǎn)能彩色數(shù)字印刷系統(tǒng),印刷速度最高可達(dá)100頁(yè)/分鐘。
(2)傳統(tǒng)印刷設(shè)備廠商加速數(shù)字化
除了數(shù)字印刷設(shè)備廠商的影響力日益提升以外,傳統(tǒng)印刷設(shè)備廠商也在加速數(shù)字化轉(zhuǎn)型,主要表現(xiàn)在傳統(tǒng)印刷機(jī)的數(shù)字化和向數(shù)字印刷領(lǐng)域進(jìn)軍兩方面。傳統(tǒng)印刷機(jī)的數(shù)字化,主要通過在傳統(tǒng)印刷機(jī)中采用數(shù)字技術(shù)來實(shí)現(xiàn)。一般而言,各大膠印機(jī)廠商實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)印刷機(jī)數(shù)字化的主要途徑為采用自動(dòng)控墨、自動(dòng)套印、自動(dòng)換版、連線檢品、不停機(jī)輸紙和收紙、其他輔助設(shè)計(jì)等機(jī)構(gòu)。如今,無論是國(guó)內(nèi)還是國(guó)際,傳統(tǒng)印刷機(jī)的數(shù)字化進(jìn)程都在加速發(fā)展,對(duì)于縮短印刷換單時(shí)間、提升印刷生產(chǎn)效率意義明顯。此外,隨著數(shù)字印刷的快速發(fā)展,越來越多的傳統(tǒng)印刷設(shè)備廠商意識(shí)到數(shù)字印刷的巨大發(fā)展?jié)摿?,或與數(shù)字印刷設(shè)備廠商合作開發(fā)數(shù)字印刷設(shè)備,亦或自行開發(fā)數(shù)字印刷設(shè)備。如高寶自主研發(fā)推出了RotaJET76卷筒紙噴墨印刷設(shè)備;海德堡與理光合作,推出了Linoprint系列數(shù)字印刷機(jī);柯尼卡美能達(dá)和小森合作,推出了KM1高速彩色噴墨印刷設(shè)備等。本屆全印展上,我們可以看出,傳統(tǒng)印刷設(shè)備廠商的數(shù)字化轉(zhuǎn)型仍在持續(xù)深化,如曼羅蘭與富士施樂簽署了戰(zhàn)略合作協(xié)議等。中國(guó)傳統(tǒng)印刷設(shè)備廠商也積極加入數(shù)字印刷轉(zhuǎn)型大軍,展出了全新的數(shù)字印刷設(shè)備,如大族冠華推出了筱原JETPress520噴墨數(shù)字印刷機(jī)、威海印機(jī)推出了WINJET56捷特噴墨印刷機(jī)等。雖然這些設(shè)備在性能等方面仍需提升,但也說明了中國(guó)傳統(tǒng)印刷設(shè)備廠商在不斷探索進(jìn)軍數(shù)字印刷市場(chǎng)的道路上邁出了堅(jiān)實(shí)的一步。
(3)印后自動(dòng)化程度不斷提升
印后進(jìn)軍數(shù)字化主要體現(xiàn)在印后自動(dòng)化程度不斷提升和數(shù)字印后設(shè)備快速發(fā)展兩個(gè)方面。自動(dòng)高效的設(shè)備之所以能夠獲得印刷企業(yè)的青睞,不僅因?yàn)槠淠軠p少勞動(dòng)力需求,更重要的是,其生產(chǎn)效率與品質(zhì)是人工所無法比擬的。近年來,國(guó)內(nèi)印后設(shè)備自動(dòng)化程度逐漸提升,這在印后聯(lián)動(dòng)生產(chǎn)線的裝機(jī)量上可見一斑?!队∷⒓夹g(shù)》雜志第十次開展的“平裝膠訂聯(lián)動(dòng)線裝機(jī)量調(diào)查”顯示,截至2014年9月30日,國(guó)產(chǎn)平裝膠訂聯(lián)動(dòng)線裝機(jī)總量為957條,平均增長(zhǎng)率為15.2%,高于行業(yè)的平均增長(zhǎng)水平。在本屆全印展上,我們也可以看到多家印后設(shè)備廠商展出了平裝膠訂聯(lián)動(dòng)線,如英厚機(jī)械的開拓5500A全伺服膠裝聯(lián)動(dòng)線(整線)、上海紫光ZXJD450/18(24)超大開本型平裝膠訂自動(dòng)線、威譽(yù)的CABS4000V膠裝聯(lián)動(dòng)線等。這另一方面說明了國(guó)內(nèi)印刷企業(yè)已經(jīng)越來越關(guān)注整體印刷系統(tǒng)的效率和能力。而隨著數(shù)字印刷設(shè)備越來越快,連線數(shù)字印后也越來越吸引眼球,成為印后市場(chǎng)的重要增長(zhǎng)極。目前市場(chǎng)上的連線數(shù)字印后設(shè)備已比較成熟,且具有極高的兼容性,甚至可實(shí)現(xiàn)不同品牌設(shè)備之間的組合生產(chǎn)。在國(guó)內(nèi),連線數(shù)字印后主要應(yīng)用在圖書印刷領(lǐng)域,如鳳凰傳媒、中教圖、虎彩已引進(jìn)了Hunkeler、精密達(dá)、MBO等品牌的數(shù)字印后設(shè)備進(jìn)行連線加工。在本屆全印展上,我們也可以看到MBO、好利用等一系列印后設(shè)備廠商帶來的可與數(shù)字印刷設(shè)備連線的數(shù)字印后解決方案。相信連線數(shù)字印后帶來的整體系統(tǒng)效率和能力的提升將會(huì)為印刷企業(yè)的發(fā)展提供更多的解決方案和技術(shù)法寶。
2.綠色化
(1)輔助設(shè)備減少能源消耗和原輔
材料的浪費(fèi),提升生產(chǎn)效率通過輔助設(shè)備的使用,減少能源的消耗和原輔材料的浪費(fèi),提升生產(chǎn)效率,從而實(shí)現(xiàn)綠色印刷,是國(guó)內(nèi)外很多印刷設(shè)備廠商使用較多的一種綠色化手段,如曼羅蘭、海德堡、小森、高寶的新型干燥系統(tǒng)可節(jié)約30%~50%的能耗;小森H-UV干燥系統(tǒng)的二氧化碳排放量?jī)H為普通UV系統(tǒng)的1/4;高寶、利優(yōu)比和筱原等可提供LED-UV干燥系統(tǒng),能耗可以降低90%左右。
(2)綠色材料的使用備受重視,漸入佳境